클라우드 시대의 최고의 IT재해복구 솔루션 클라우드백업 v6 매뉴얼 CloudBackup v6 Manual 주식회사 이노티움
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- 목 차 - 제 1 장. 클라우드백업 제품 소개 1. 제품의 구성 2. 권장 시스템 사양 제 2 장. 프로그램 설치하기 1. 프로그램 설치 전 작업 2. 프로그램 설치 3. 프로그램 제거 제 3 장. 데이터 백업 프로그램 사용하기 1. 인터페이스 설명 2. 데이터 백업하기 3. 데이터 복원하기 제 4 장. 시스템 복구 프로그램 사용하기 1. 프로그램 시작하기 2. 시스템 복구 3. 환경 설정 4. 사용 현황 5. 응급 복구 및 응급 제거 제 5 장. 시스템 에러 및 대처 방안 1. 시스템 에러 및 대처 방안 2. 그 외 에러 및 대처 방안 제 6 장. QnA 및 기술 문의 1. QnA 2. 기술 문의 - 2 -
제 1 장 클라우드백업 제품 소개 1. 제품의 구성 2. 권장 시스템 사양 - 3 -
모든 기업들은 전산 시스템의 돌발적인 기계 고장 및 운영자 조작의 실수, 소프트웨어 결함, 각종 바이러스 등으로 인한 데이터 손실 방지를 위해 주기적으로 데이터 백업을 받아야 하는 상황입니다. 또한, 사용자 실수와 바이러스 그리고 크랙킹 등으로 인한 시스템 장애도 크게 증가하고 있습니다. 이런 시스템 장애는 장시간 컴퓨터를 사용할 수 없게 하여 업무의 중단을 초래할 뿐만 아니라 시스템을 복구하는데 많은 비용과 시간을 허비케 하는 원인이 되고 있습니다. 클라우드백업 프로그램은 불시에 닥칠 IT재해로부터 데이터 손실을 방지하며, 동시에 컴퓨터의 시스템 장애시 가장 빠른 시간 내에 안정된 시스템으로 복구할 수 있는 솔루션을 제공합니다. 1. 제품의 구성 가. 클라우드백업 RT (PC용 제품) 데이터 백업 버전관리, 동기화 외 다수 기능 나. 클라우드백업 Premium (PC용 제품) 클라우드백업 RT 기본 탑재 시스템 복구 (PC시스템 즉시 복구 지원) 다. 클라우드백업 Server (Server용 제품) 데이터 백업 버전관리, 동기화 외 다수 기능 라. 클라우드백업 Advanced Server (Server용 제품) 클라우드백업 Server 기본 탑재 시스템 복구 (SERVER시스템 즉시 복구 지원) [Note] 버전관리란 ABC.TXT 파일을 5번 백업했을 때, ABC(1).TXT, ABC(2).TXT, ABC(3).TXT, ABC(4).TXT, ABC(5).TXT처럼 파일명 뒤에 인덱스를 붙여서 관리하는 방법입니다. 이런 방법은 복원시 원하는 시점으로 복원을 가능케 합니다. [Note] 동기화란 ABC.TXT 파일을 백업했을 때, 오직 ABC.TXT 파일 하나만 관리하는 방법입니다. 동기화는 1:1 파일복사라 부르기도 합니다. 동기화는 버전관리가 안되므로 원하는 시점으로 복원이 불가능하며, 항상 마지막으로 백업된 파일만 복원할 수 있습니다. - 4 -
2. 권장 시스템 사양 가. 데이터 백업 권장 시스템 사양 PC용 제품 서버용 제품 클라우드백업 RT/Premium 클라우드백업 Server/Advanced Server 구분 권장 사양 구 분 권장 사양 CPU Pentium II 이상 CPU Pentium II 이상 Memory 128 MB 이상 Memory 128 MB 이상 HDD 여유공간 여유공간 50MB 이상 HDD 여유공간 여유공간 50MB 이상 파일 시스템 NTFS/FAT32 파일시스템 NTFS/FAT32 운영 체제 Windows XP/Vista/7 운영 체제 Windows 2003/2008 나. 시스템 복구 권장 시스템 사양 PC용 제품 서버용 제품 클라우드백업 RT/Premium 클라우드백업 Server/Advanced Server 구분 권장 사양 구 분 권장 사양 CPU Pentium III 이상 CPU Pentium III 이상 Memory 256 MB 이상 Memory 256 MB 이상 HDD 여유공간 여유공간 10.0GB 이상 HDD 여유공간 여유공간 10.0GB 이상 파일 시스템 NTFS 파일시스템 NTFS 운영 체제 Windows XP/Vista/7 운영 체제 Windows 2003/2008 [Note] 시스템 복구는 FAT32를 지원하지 않습니다. 시스템 복구는 아래와 같은 시스템은 지원하지 않습니다. 멀티 부팅 시스템: 한 컴퓨터에 두 개 이상의 운영체제를 설치하여 사용하는 시스템 C: 드라이브를 포함한 디스크가 동적 디스크 로 설정되어 있는 시스템 윈도우 운영체제가 C: 드라이브가 아닌 다른 파티션에 설치되어 있는 시스템 C: 드라이브가 아닌 다른 파티션으로 부팅하도록 설정되어 있는 시스템 C: 드라이브가 논리 파티션에 설치되어 있는 시스템 System BIOS가 INT13h Extension을 지원하지 않는 메인 보드를 장착한 시스템 다른 복구 프로그램이 설치된 시스템에서는 이미 설치된 복구 프로그램을 제거한 후 시스템 복구를 설치하십시오. - 5 -
노트북에서 일반적으로 사용하는 최대 절전 모드 기능은 시스템 복구가 시스템 영역(C: 드라이브)을 보호하는 기능을 방해합니다. 최대 절전 모드 기능을 사용하지 마십시오. 시스템 복구를 설치하면 자동으로 최대 절전 모드 를 사용하지 않도록 윈도우 정보를 변경합니다. 시스템 복구가 설치된 시스템을 이미지 백업 프로그램을 이용하여 다른 컴퓨터에 복사한 후 설치하면 Recovery Corrupt! 에러가 발생합니다. 이미지 백업 프로그램을 이용하여 하드디스크 이미지를 생성할 때는 반드시 시스템 복구를 제거한 후 이미지를 생성하십시오. 시스템 오류 발생 시 디버깅 정보 쓰기 기능을 사용하지 마십시오. 시스템 복구를 설치하면 디버깅 정보 쓰기 기능을 사용하지 않도록 윈도우 정보를 자동 변경합니다. 시스템 복구는 시스템 영역(C: 드라이브)에 발생한 문제에 대해 빠른 시간 내에 안정된 시스템으로 복구하는 프로그램입니다. 그러나 아래의 경우는 시스템 복구를 이용하여 복구하지 못합니다. 하드디스크에 물리적인 손상이 발생하였을 때 윈도우가 설치된 하드디스크가 아닌 다른 매체(플로피 디스크, CD, ODD 드라이브, 플래시, 외장드라이브, 네트워크를 통한 부팅, USB 등)로 부팅하여 시스템 영역(C: 드라이브)을 수정하였을 때 하드디스크 제조업체에서 제공하는 Low Format 프로그램으로 C: 드라이브를 포맷하였을 때 C: 드라이브가 존재하는 하드디스크를 다른 컴퓨터에 붙인 뒤 시스템 영역(C: 드라이브)을 수정하였을 때 - 6 -
제 2 장 프로그램 설치 및 제거 1. 프로그램 설치 전 작업 2. 프로그램 설치 3. 프로그램 제거 - 7 -
1. 프로그램 설치 전 작업 사용중인 시스템에 프로그램을 설치할 경우 아래 작업을 수행하여 시스템 상태를 최적으로 만든 후에 본 제품을 설치하시기 바랍니다. 시스템을 최적으로 만드는 방법은 간단히 6가지입니다. 1 타사 복구 프로그램 제거 2 불필요한 프로그램 제거 3 윈도우 중요 업데이트 설치 4 바이러스/악성프로그램 검사 및 치료, 삭제 5 디스크 정리 (휴지통 비우기, 임시 인터넷 파일 삭제) 6 디스크 검사 및 디스크 조각 모음 특히 부팅 시 에러 메시지가 출력되거나 사용 중 시스템이 다운되는 현상이 나타나는 등 불안정한 시스템의 경우 이런 문제를 해결한 후 프로그램을 설치하십시오. 이런 문제를 해결할 수 없다면 윈도우를 다시 설치한 후 프로그램을 설치하십시오. 타사 복구 프로그램 제거 복구 프로그램들은 서로 충돌을 일으키거나 복구 프로그램간 간섭 현상 등으로 인해 시스템에 심각한 문제를 초래할 수 있으므로, 컴퓨터에 설치되어 있는 다른 복구 프로그램을 제거한 후 본사의 시스템 복구 프로그램을 설치하도록 권장합니다. 이미 설치되어 있는 복구 프로그램을 제거하지 않은 상태에서 본사의 시스템 복구 프로그램을 설치하는 도중에 발생한 문제 또는 설치 후 발생하는 시스템 이상에 대해서 본사는 어떠한 책임도 지지 않습니다. 디스크 정리 시스템 영역(C: 드라이브)에서 불필요한 파일이나 프로그램들을 정리합니다. 시스템 영역(C: 드라이브)에 저장된 파일들 중 오랫동안 사용하지 않았거나 불필요한 파일 또는 프로그램을 정리한 후 윈도우에서 제공하는 디스크 정리 유틸리티를 이용하여 C: 드라이브를 정리합니다. 디스크 정리를 하지 않고 복구 프로그램을 설치하면, 윈도우 속도 저하 문제나 시스템 영역을 보호하기 위해 시스템 복구가 사용하는 공간이 많이 소요되는 문제를 초래할 수 있습니다. 디스크 정리 수행하기 - 8 -
1 컴퓨터 를 클릭합니다. 2 로컬 디스크(C:) 에 마우스 포인터를 위치시킨 후 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 속성 메뉴를 클릭합니다. 3 로컬 디스크(C:) 속성 창의 일반 탭에서 디스크 정리 버튼을 클릭합니다. - 9 -
4 디스크 정리 옵션 창에서 이 컴퓨터의 모든 사용자 파일 버튼을 클릭합니다. 5 디스크 정리할 공간을 계산하는 창이 실행됩니다. 6 디스크 정리: (C:) 창의 디스크 정리 탭에서 삭제할 파일 목록에서 제거할 파일들을 선택한 후 확인 버튼을 클릭합니다. - 10 -
7 디스크 정리 유틸리티가 C: 드라이브에서 필요 없는 파일들을 정리합니다. 디스크 검사 시스템 영역(C: 드라이브)의 파일 시스템에 문제가 있는지를 검사하고, 발견된 오류를 수정합니다. 윈도우에서 제공하는 디스크 검사 유틸리티로 파일 시스템 오류를 수정하지 못하면 윈도우를 새로 설치한 후 시스템 복구 프로그램을 설치할 것을 권장합니다. [Note] 시스템 영역(C: 드라이브)의 파일 시스템 오류를 수정하지 않고 시스템 복구 프로그램을 설치할 경우, 설치 중 에러가 발생하거나 파일 시스템 문제로 인해 정상적으로 설치되지 않을 수 있습니다. 정상적으로 설치가 되었다 하더라도 사용 중 문제가 발생할 수 있습니다. 디스크 검사 수행하기 1 컴퓨터 를 클릭합니다. - 11 -
2 로컬 디스크(C:) 에 마우스 포인터를 위치시킨 후 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 속성 메뉴를 클릭합니다. 3 로컬 디스크(C:) 속성 창의 도구 탭을 클릭한 후 지금 검사 버튼을 클릭합니다. - 12 -
4 두 가지 옵션을 모드 체크한 후 시작 버튼을 클릭합니다. 불량 섹터 검사 및 복구 시도 항목을 체크하면, C: 드라이브 크기에 따라 많은 시간이 소요될 수 있습니다. 5 디스크 검사 예약 버튼을 클릭합니다. 6 윈도우가 실행 중에는 디스크 검사 유틸리티로 오류를 수정할 수 없습니다. 윈도우를 다시 시작합니다. 윈도우가 다시 시작 되면서 디스크 검사를 실행합니다. - 13 -
7 디스크 검사 중 에러가 발생하지 않을 때까지 위 과정을 반복합니다. 몇 번 디스크 검사를 하였는데도 계속 에러가 발생하면 현재 설치된 윈도우의 파일 시스템에 문제가 있으므로 윈도우를 다시 설치할 것을 권장합니다. 디스크 조각 모음 디스크 조각 모음 유틸리티를 이용하여 시스템영역(C: 드라이브)을 최적화합니다. 디스크 조각 모음을 하지 않고 시스템 복구 프로그램을 설치하면, 윈도우 속도 저하 문제나 시스템 영역을 보호하기 위해 시스템 복구가 사용하는 공간이 많이 소요되는 문제를 초래할 수 있습니다. 디스크 조각 모음 수행하기 1 컴퓨터 를 클릭합니다. - 14 -
2 로컬 디스크(C:) 에 마우스 포인터를 위치시킨 후 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 속성 메뉴를 클릭합니다. 3 로컬 디스크(C:) 속성 창의 도구 탭을 클릭한 후 지금 검사 버튼을 클릭합니다. - 15 -
4 예약 실행 항목의 선택을 해제 한 후 디스크 조각 모음 창에서 지금 조각 모음 버튼을 클릭합니다. 예약 실행 항목이 선택되어 있으면, 주기적으로 조각 모음이 자동으로 실행되어 윈도우 속도를 저하시킬 뿐만 아니라 시스템 복구가 사용하는 공간이 많이 소요되는 문제를 초래할 수 있습니다. 따라서 예약 실행 선택을 해제하도록 권장합니다. 5 디스크 조각 모음은 많은 시간이 걸리는 작업입니다. - 16 -
6 한번의 디스크 조각 모음으로 C: 드라이브가 최적화되지 않습니다. 아래와 같은 파일 시스템 성능이 양호합니다. 라는 메시지가 출력될 때까지 위 과정을 반복합니다. 바이러스 검사 바이러스 프로그램이나 악성코드 제거 프로그램으로 바이러스 및 악성 코드를 제거합니다. 바이러스나 악성코드가 있는 상태로 시스템 복구를 설치하면, 시스템 복구 명령으로 시스템 영역(C: 드라이브)을 복구하더라도 시스템 복구를 설치하기 전에 있었던 바이러스나 악성코드는 제거되지 않습니다. 사용자 데이터 백업 및 데이터용 파티션 생성 시스템 복구 설치 중 발생할 수 있는 예기치 않는 문제로 인해 사용자 데이터를 잃어버리는 사태를 미연에 방지하기 위해 프로그램 설치 전 중요한 사용자 데이터는 반드시 다른 매체에 백업 받으십시오. 또한 시스템 복구를 설치하면, 시스템 영역(C: 드라이브)에 저장한 데이터들은 시스템 복구 명령을 수행하면 없어질 수 있습니다. 따라서 사용자 데이터를 저장하는 폴더를 C: 드라이브가 아닌 다른 드라이브로 옮기도록 권장합니다. - 17 -
[Note] PC가 C: 드라이브 하나로 구성되어 있다면 파티션을 나누는 별도의 유틸리티를 이용하거나, 시스템 복구 설치시 자체에 포함되어 있는 파티션 분할 기능을 이용하여 사용자 데이터 파티션을 나눈 후 이 작업을 수행하도록 권장합니다. 2. 프로그램 설치 컴퓨터에 로컬 드라이브가 1개인 경우 즉 나누어진 파티션이 없는 경우 파티션을 생성하는 작업이 자동적으로 진행되게 됩니다. 설치 프로그램 실행 1 컴퓨터 또는 윈도우 탐색기 혹은 외부 저장장치를 이용하여 프로그램 설치 파일을 실행합니다. 2 아래의 화면이 나타나면 다음 을 클릭합니다. 3 아래 화면이 나타나면 다음 을 클릭합니다. - 18 -
4 아래 화면이 나타나면 다음 을 클릭합니다. 5 설치가 완료되면 완료 를 클릭합니다. 제품 인증키 입력 1 정품인 경우는 구매한 제품의 인증키를 입력하고 확인 버튼을 클릭합니다. - 19 -
2 데모 버전을 사용하는 경우에는 데모버전 사용하기 를 체크하고 확인 버튼을 클릭합니다. 데모버전은 무상으로 60일 간 사용할 수 있으며 만료시 정품인증을 받으시면 프로그램 제거 없이 계속하여 사용이 가능합니다. [Note ] 정상적인 인증을 위해 제품 설치 시 인터넷이 가능한 상태여야 합니다. 3 입력한 제품의 인증키가 본사 인증 서버를 통하여 정상적으로 인증을 받으면 아래의 메시지가 나타납니다. 시스템 복구 설치 및 환경 설정 1 데이터용 파티션 크기 설정 PC에 하드디스크가 파티션 없이 오직 하나인 경우에만 새로운 파티션을 생성할 수 있습니다. 만약 C: 드라이브가 C: 와 D: 드라이브로 나누어져 있다면, 파티션 설정 기능은 사용할 수 없도록 회색으로 글자가 바뀝니다. 다음 버튼을 클릭합니다.(권장사항) - 20 -
시스템 복구 설치하기 : 시스템 복구를 설치하도록 합니다. 시스템 복구를 설치하지 않으려면 더 이상 물어보지 않기 를 체크 한 후, 취소 버튼을 클릭합니다. 데이터 드라이브 용량 : 파티션의 크기를 설정합니다. 프로그램이 기본 값을 설정하지만, 사용자가 변경할 수도 있습니다. [Note] 위 화면은 가상 PC환경에서 하드디스크 용량을 15GB로 설정한 다음 테스트한 것으로 실제 하드디스크 용량에 비해 매우 적습니다. 아래와 같은 화면이 연속적으로 나타나면 다음 과 확인 을 클릭합니다. 이 단계는 아직 데이터 드라이브 가 생성되지 않은 상태이므로 별도의 설정 없이 그대로 넘어갑니다. 위 과정을 거치면 아래와 같은 메시지 창이 나타납니다. 예 를 클릭합니다. 그러면 자동으로 시스템이 재부팅됩니다. - 21 -
2 데이터용 파티션이 이미 있는 경우 설정 아래와 같은 화면이 나타나면, 다음 을 클릭합니다. 3 시스템 복구 기능을 사용하지 않을 경우 설정 데이터 백업 기능과 시스템 복구 기능 중에서 시스템 복구 기능의 설치 및 사용을 원하지 않을 경우 하단의 더 이상 물어보지 않기 에 표시하고 취소 버튼을 클릭합니다. - 22 -
4 시스템 복구 환경 설정 아래와 같은 화면이 나타나면, 다음 을 클릭합니다. 기본적으로 자동 설정(권장) 이 체크되어 있습니다. 시스템 복구 환경 설정은 C: 드라이브로 설정되어 있는 기본적인 사용자 폴더들을 C: 드라이브가 아닌 새로 생성된 파티션 드라이브로 변경하는 단계입니다. 이 단계가 필요한 이유는 시스템 복구 명령을 수행하면 시스템 영역(C: 드라이브)에 저장된 데이터는 모두 삭제되기 때문입니다. 따라서 이 단계를 이용하여 기본적인 사용자 폴더들을 시스템 영역(C: 드라이브)이 아닌 새로운 데이터용 파티션 드라이브로 위치를 변경합니다. 이 기능을 통하여 자동적으로 변경되는 폴더들은 내 문서, 바탕화면, 즐겨찾기, 아웃룩 - 23 -
익스프레스 메일, 가상 메모리 폴더 등 입니다. [Note] 자동 설정(권장) 은 윈도우 설정 폴더를 간편하게 변경하는 방법으로서, 이 방법을 적극적으로 권장합니다. 수동 설정 은 사용자가 자동 설정을 대신하여 수동적으로 내 문서, 바탕화면, 즐겨찾기, 아웃룩 익스프레스 메일, 가상 메모리 폴더 등을 변경할 필요가 있을 때 사용하는 방법입니다. 이 수동 설정 은 권장하지 않습니다. 수동 설정 을 선택하시면 아래와 같은 화면에서 사용자 문서, 메일, 가상 메모리 등을 모두 변경할 수 있습니다. - 24 -
[Note] 가상메모리는 시스템의 기본 메모리가 부족할 때 가상으로 메모리를 확장하여 더 많은 메모리를 사용할 수 있도록 OS가 도입한 메모리 확장 개념입니다. 5 데이터 백업 설정 설치 프로그램은 기본적으로 내 문서 와 바탕화면 을 백업하도록 설정하고 있습니다. 기본적인 데이터 백업 작업을 위해 내 문서 백업하기 와 바탕화면 백업하기 에 체크 표시한 후 확인 버튼을 클릭합니다. 이때 시스템이 재부팅됩니다. 내 문서 백업하기 : 내 문서 를 백업작업에 추가합니다. 바탕화면 백업하기 : 바탕 화면 을 백업작업에 추가합니다. 사용자 설정하기 : 백업할 파일을 저장하기 위한 폴더를 설정합니다. - 25 -
[Note] 프로그램 설치가 모두 끝나면 바탕화면 또는 트레이 영역에 클라우드백업 아이콘이 생성됩니다. 이 아이콘을 통하여 위의 백업 작업을 자유롭게 수정하거나 추가할 수 있으므로 여기서는 염려없이 곧바로 확인 버튼을 클릭해도 무방합니다. [Note] 만약 설정 도중에 아래와 같은 창이 나타난다면, 아니오 버튼을 클릭합니다. 6 하드디스크 분할 및 프로그램 기본 환경 설정 시스템이 다시 시작되면서, 제품을 설치하는데 문제가 있는지 C: 드라이브를 검사한 후 디스크를 분할합니다. 그리고 프로그램이 동작하기 위한 기본 환경을 설정합니다. 이 단계가 완료되면 컴퓨터는 자동으로 재부팅합니다. 만일 제품을 설치하려는 PC의 C: 드라이브에 문제가 있거나 제품을 설치하는데 문제가 있을 경우에는 설치가 중단되고, 4자리 숫자로 에러코드를 표시합니다. 이 에러코드는 매뉴얼 5장 에러 코드 및 대처 방안 을 참조하십시오. 전 단계에서 설정한 사용자 데이터를 저장할 파티션의 크기에 따라 많은 시간이 소요될 수 있습니다. 이 시간을 최소화하려면 프로그램 설치 전 디스크 조각 모음 과정을 수행하도록 권장합니다. - 26 -
7 하드디스크 검사 이전 단계가 모두 수행되면, 시스템이 자동으로 재부팅되면서, 파일 시스템에 문제가 있는지 검사합니다. 8 보호 모드로 자동 전환 프로그램 설치 후 처음 윈도우로 부팅하면 30초 후 자동으로 윈도우를 재부팅하며 DOS에서 아래와 같은 화면이 나타납니다. 윈도우가 다시 시작되면 시스템 복구는 보호 모드 로 자동 전환됩니다. 보호 모드 는 시스템 보호와 시스템 문제 발생시 즉시 복구할 수 있는 모드입니다. 9 바탕화면 아이콘 생성 프로그램 설치가 완료되면 바탕화면에 클라우드백업 아이콘이 생성됩니다. - 27 -
그리고 트레이 영역(바탕화면의 우측하단)에도 작은 클라우드백업 아이콘이 함께 생성됩니다. 트레이 영역의 클라우드백업 아이콘에서 마우스 오른쪽 버튼을 누르면 아래와 같은 메뉴가 나타납니다. 메뉴는 시스템 복구가 설치되어 있다면, 시스템 복구 창 열기(R) 가 표시되며, 그렇지 않다면 시스템 복구 설치하기(I) 가 표시됩니다. *시스템 복구가 설치된 경우 *시스템 복구가 설치되지 않은 경우 3. 프로그램 제거 데이터 백업 프로그램 및 시스템 복구 프로그램을 더 이상 사용하지 않을 때 프로그램 제거를 수행합니다. 제거 프로그램 실행 모든 프로그램 에서 Innotium CloudBackup CloudBackup 제거 를 실행합니다. - 28 -
제거 실행 옵션 선택 시스템 복구와 데이터 백업의 전체 프로그램을 제거할 경우 아래처럼 시스템 복구 + 데이터 백업 제거하기 를 선택하고 제거 버튼을 클릭하면 재부팅 후 본 프로그램이 완전하게 제거됩니다. [Note] 시스템 복구 제거시 이전상태로 복구하고 제거됩니다. 만약, 시스템 복구 기능만 제거를 원할 경우에는 시스템 복구 제거 하기 을 체크한 후 제거 버튼을 누르면 재부팅되면서 제거됩니다. [Note] 설정된 데이터 드라이브와 백업된 데이터들은 프로그램이 제거 되어도 존재합니다. 그대로 - 29 -
제 3 장 데이터 백업 프로그램 사용하기 1. 인터페이스 설명 2. 데이터 백업하기 3. 데이터 복원하기 - 30 -
1. 인터페이스 설명 백업 프로그램의 화면 구성은 메뉴바, 아이콘바, 작업 정보, 분석 정보, 로그 정보, 상태바로 구성되어 있습니다. [Note] 이 화면은 D: 드라이브를 F: 드라이브, Z: 드라이브, K: 드라이브로 각각 백업하도록 설정한 것입니다. 메뉴바 메뉴바(Menu Bar)는 파일, 작업, 도움말 메뉴로 이루어져 있습니다. - 31 -
파일 메뉴 새 작업 : 새로운 백업 작업을 만듭니다. 작업 수정 : 선택한 백업 작업을 수정합니다. 작업 삭제 : 선택한 백업 작업을 삭제합니다. 실시간 일시 중지 : 실시간 백업 기능을 일시 중지합니다. 옵션 : 프로그램의 환경을 설정합니다. 숨기기 : 프로그램을 트레이로 숨깁니다. 종료 : 프로그램을 종료합니다. 작업 메뉴 분석하기 : 백업할 파일이 있는지를 분석합니다. 백업하기 : 선택한 작업에 대하여 백업을 수행합니다. 그룹 백업하기 : 선택한 그룹에 대하여 백업을 수행합니다. [Note] 그룹이란 원본 폴더가 같은 작업들을 지칭합니다. 전체 백업하기 : 전체 그룹을 백업합니다. 전체 백업 후, 시스템 종료 : 전체를 백업한 후 시스템을 종료합니다. 중지 : 현재 진행중인 백업 작업을 중지합니다. 로그 지우기 : 로그 정보를 모두 지웁니다. 로그 저장하기 : 로그 정보를 하나의 파일로 저장합니다. 도움말 메뉴 도움말 : 프로그램의 도움말을 보여줍니다. 활성화하기 : 데모 버전에서만 활성화 됩니다. [Note] 정품을 구매하시면 이 메뉴가 사라집니다. 홈페이지 : 본사의 홈페이지를 보여줍니다. 프로그램 정보 : 프로그램 정보 및 버전을 보여줍니다. 도움말 메뉴 의 활성화하기 메뉴를 클릭하면 아래와 같은 창이 나타납니다. 이곳을 통하여 정품 등록을 하실 수 있습니다. - 32 -
구매하기 를 클릭하면 본사의 구매 페이지로 연결되고, 활성화하기 를 클릭하면 아래 같이 발급받은 정품 인증코드를 입력하는 창이 나타납니다. 아이콘바 아이콘바(Icon Bar)는 자주 사용되는 메뉴를 아이콘으로 만들어 놓은 것입니다. 새 작업 새로운 백업 작업을 만듭니다. 백업 작업은 제한 없이 만들 수 있습니다. 백업 작업 설정은 매우 쉽습니다. 즉 원본 폴더 와 대상 폴더 만 입력하면 됩니다. 백업 시작 선택한 작업에 대하여 수동으로 백업을 수행합니다. 일반적으로 백업 작업은 실시간 또는 스케줄로 일어나므로 많이 사용되는 기능은 아닙니다. - 33 -
백업 중지 현재 진행중인 백업 작업을 중지합니다. 데이터 복원 데이터 복원 프로그램을 실행시킵니다. 데이터 복원 프로그램은 백업된 파일이 버전관리 / 압축 / 암호화 로 되어 있는 경우에 반드시 필요합니다. [Note] 백업 작업에서 버전관리/압축/암호화 설정하기 의 체크가 꺼져 있다면, 데이터 복원 프로그램이 필요하지 않으며, 윈도우 파일탐색기로 직접 백업된 파일을 자유롭게 사용하실 수 있습니다. 데이터 복원 아이콘은 백업 작업의 설정에서 버전관리/압축/암호화 설정하기 가 체크되어 있을 때만 활성화 됩니다. 버전관리 기능은 변경된 파일을 모두 가지고 있는 백업 방법으로 이전 파일의 복원을 언제든지 가능하게 합니다. 만약 이 기능이 꺼져 있다면, 백업 작업은 소스와 타겟을 1 : 1로 동기화하는 작업 을 수행하고 있는 것입니다. 시스템 복구 시스템 복구 프로그램을 실행시킵니다. 주로 윈도우 시스템을 복구할 필요가 있을 때 사용합니다. [Note] 복원과 복구의 차이점은 복원은 원래의 상태로 100% 되돌려 놓을 때 사용하며, 복구는 원래의 상태와 가장 가깝게 되돌려 놓을 때 사용하는 용어입니다. 작업 정보 작업 정보 영역은 설정된 백업 작업들의 리스트를 보여 줍니다. 이 작업 리스트에서 작업명을 더블 클릭하면 그 작업을 수정할 수 있습니다. 작업 리스트에는 원본 폴더명, 대상 폴더명, 최근 작업일, 전체 파일 개수, 변경된 파일 개수, 새 파일 개수, 작업 주기 등을 표시합니다. 작업 주기에는 설정이 실시간인지 스케줄인지를 표시해 줍니다. 만약 실시간/스케줄 이 모두 표시되어 있으면 이 작업은 실시간 백업과 스케줄 백업이 동시에 설정되어 있는 것을 뜻합니다. [Note] 실시간 백업이란 변경된 파일을 백업 프로그램이 실시간으로 감지하여, 즉시 백업하는 방식을 뜻합니다. - 34 -
작업 정보에 사용된 아이콘의 의미는 아래와 같습니다. 첫 번째 아이콘 : 원본 폴더(소스 폴더)를 변경할 때 사용합니다. 두 번째 아이콘 : 백업 방향을 수정합니다. 세 번째 아이콘 : 백업 작업을 수정합니다. 네 번째 아이콘 : 복원 프로그램을 실행시킵니다. 다섯 번째 아이콘 : 백업 작업을 삭제합니다. 분석 정보 분석 정보 영역은 백업 또는 분석 기능을 수행했을 때, 원본과 대상 파일들을 상세하게 비교하여 보여줍니다. 로그 정보 로그 정보 영역은 백업 작업의 상세한 로그를 보여줍니다. 이를 통하여 백업이 정상적으로 이루어 졌는지를 알 수 있습니다. - 35 -
상태바 상태바(Status Bar)는 프로그램 하단에 위치해 있으며, 분석 또는 백업 작업의 진행 정보를 표시합니다. 상태바에 있는 Stop 버튼은 메인 아이콘의 중지 버튼과 같습니다. 프로그램 옵션 설명 백업 프로그램의 전반적인 환경을 설정하는 곳입니다. 일반 부팅시 자동 실행하기 : 부팅시 자동으로 실행합니다. 고급 모드로 사용하기 : 고급 모드 사용시 새 작업 및 작업 수정 의 인터페이스가 일반 모드 사용시 보다 좀 더 복잡한 형태의 인터페이스로 변경됩니다. [Note] 일반 모드의 새 작업 및 작업 수정 첫 화면에서 고급 버튼을 클릭하면 고급 사용자 인터페이스로 자동으로 모드가 변경됩니다. - 36 -
로그인 비밀번호 사용하기 : 프로그램 로그인시 비밀번호를 사용하도록 변경합니다. 비밀번호 분실을 예방하기 위하여 비밀번호 변경 버튼을 클릭하여 이메일을 반드시 설정하시기 바랍니다. 추후 비밀번호 입력이 3번 틀렸을 경우 설정된 이메일로 비밀번호를 전송하여 드립니다. [Note ] 자세한 설명은 매뉴얼 마지막 장의 QnA를 참조하시기 바랍니다. 로그 파일의 최대 크기 : 로그 파일의 최대 크기를 설정해 줍니다. 로그 파일의 크기는 1~10MB가 적당합니다. 실시간 백업의 대기 시간 : 파일의 변경 후 얼마 후에 백업 작업을 수행할지 설정해 줍니다. 만약 60초를 입력하면 실시간으로 변경된 파일을 즉시 백업하지 않고, 60초 후에 백업을 합니다. 공통 파일 제외 제외할 파일 패턴 : 기본으로 제외할 파일 패턴을 설정합니다. 구분자는 ';'입니다. 제외할 폴더 패턴 : 기본으로 제외할 폴더 패턴을 설정합니다. 구분자는 ';'입니다. 만약 temp 폴더를 제외하고자 한다면 *\temp\* 를 입력하면 됩니다. 또한 temp 가 포함된 모든 폴더를 제외하고자 한다면 *temp* 를 입력하면 됩니다. [Note] * 는 모든 문자를 의미합니다. - 37 -
2. 데이터 백업하기 새 작업 새 백업 작업을 생성하려면 파일 메뉴에서 새 작업 을 클릭하거나 아이콘바에서 새 작업 을 클릭합니다. 원본/대상 폴더 원본 폴더와 대상 폴더를 입력하고 다음 버튼을 클릭합니다. 만약 D: 드라이브에서 F: 드라이브로 백업을 수행하고자 한다면, 아래 그림처럼 원본 폴더 에는 D: 를 대상 폴더 에는 F: 를 입력하면 됩니다. 물론 드라이브가 아닌 폴더를 선택해도 상관 없습니다. 원본 폴더 : 백업할 폴더를 입력합니다. 대상 폴더 : 백업된 파일을 저장할 폴더(저장소)를 입력합니다. 고급 : 이 버튼을 클릭하면, 백업 작업을 더 세밀하게 설정할 수 있습니다. 즉 원본 폴더의 하위 폴더를 자유롭게 추가하거나 제외시킬 수 있으며, 다양한 필터를 사용할 수 있습니다. 아래 창은 고급 버튼을 클릭했을 때의 화면이며, 백업할 하위 폴더 를 통하여 하위 폴더를 추가하거나 제외시킬 수 있습니다. - 38 -
아래 창은 다음 버튼을 클릭했을 때 나타나며, 원본에 대한 다양한 필터를 적용시킬 수 있습니다. 대상 폴더 : 백업된 파일을 저장할 폴더(저장소)를 입력합니다. 대상 폴더 숨기기 : 윈도우에서만 가능한 기능으로 대상 폴더의 속성을 숨김(H) 으로 변경하여 폴더를 숨깁니다. 백업할 파일 확장자 : 백업시 포함할 파일 패턴을 입력합니다. 기본값은 *.* 입니다. 제외할 파일 확장자 : 백업시 제외할 파일 패턴을 입력합니다. 만약 *.bmp 라고 입력하면 확장자가 bmp 인 파일은 백업에서 제외됩니다. 실시간에서 제외할 파일 확장자 : 실시간백업에서 제외할 파일 패턴을 입력합니다. 이 기능은 오직 실시간백업에서만 적용됩니다. - 39 -
백업할 파일의 최대 크기(0=free) : 백업할 파일의 최대 크기를 입력합니다. '0'을 입력하면 제한이 없습니다. 이 기능은 파일의 크기를 제한할 때 유용합니다. 숨김,시스템 파일/폴더를 제외한다 : 파일 또는 폴더의 속성이 숨김이거나 시스템이면 백업에서 제외합니다. 작업 방법/주기 작업 방법과 작업 주기를 설정합니다. 마침 버튼을 클릭하면 백업 작업이 생성됩니다. 백업 방법 : 복사본 백업, 한방향 백업, 양방향 백업 등 3 가지가 있습니다. 처음 사용자는 복사본 백업 을 사용할 것을 권장합니다. 복사본 백업 은 가장 일반적인 백업 방법으로 파일 탐색기의 복사(Copy) 기능과 같습니다. 한방향 백업 은 원본의 파일/폴더가 삭제되면 대상의 파일/폴더도 함께 삭제되는 백업 방법입니다. 양방향 백업 은 양쪽 방향으로 백업을 수행하는 백업 방법으로, 최근 날짜를 기준으로 백업 방향을 결정합니다. [Note] 한방향 백업 또는 양방향 백업은 자칫 잘못 사용하면 치명적일 수 있으므로 해당 기능을 반복하여 테스트한 후 사용하시기 바랍니다. 작업 주기 : 실시간 백업과 스케줄 백업이 제공됩니다. 실시간 백업은 백업을 실시간으로 수행하고, 스케줄 백업은 설정한 일정에 따라 백업을 주기적으로 수행합니다. 스케줄 백업의 주기는 매분, 매일, 매주, 매달로 설정이 가능합니다. - 40 -
[Note] 삭제 적용하기 는 양방향 백업이면서 동시에 실시간 백업인 경우에만 적용할 수 있는 기능으로, 어느 한쪽에서 파일이 삭제되면 다른쪽도 삭제되는 기능입니다. 특별한 경우가 아니면 사용을 자제하시기 바랍니다. 또한 스케줄 백업의 주기를 매분 단위로 설정할 경우, 시스템에 무리가 갈 수 있으므로 주의해야 합니다. 드라이브 연결 시 백업 : USB 저장장치 연결시 자동으로 인식하여 백업을 수행하는 기능입니다. 버전관리/압축/암호화 설정하기 : 백업된 파일의 버전관리 및 압축, 암호화를 설정하는 기능입니다. 이 기능을 체크하면 오른쪽의 설정 버튼이 활성화 됩니다. 이 버튼을 클릭하면 아래와 같은 창이 나타나며, 여기에서 버전관리, 압축, 암호화를 설정할 수 있습니다. 버전관리/압축/암호화 설정하기 파일을 압축하기 : 백업된 파일을 압축하여 저장소 용량을 줄여줍니다. 파일을 암호화하기 : AES 128Bit로 백업된 파일을 암호화합니다. 버전관리 : 백업된 파일의 버전을 관리하는 기능입니다. 예를 들면, 같은 이름의 파일을 여러번 수정하여 백업하는 경우, 백업된 파일마다 인덱스를 붙여서 관리하는 기능을 뜻합니다. 지정된 작업일까지 유지하기 : 백업된 파일을 지정된 작업일만 유지하며 그 이상의 작업일이 지나면 자동적으로 삭제하는 기능입니다. 여기에서 작업일은 실제 작업이 일어난 - 41 -
날짜를 의미합니다. 예를 들면 7월 1일, 7월 3일, 8월 7일 백업을 했다면, 날짜로는 37일이 지났지만 여기에서의 작업일은 3일이 지났을 뿐입니다. 파일 정리 시점 은 지정된 작업일이 지나면 그 날짜에 하나의 파일만 남기고 나머지는 모두 삭제하는 기능입니다. 이런 작업들은 모두 파일 단위로 이루어집니다. [Note] 백업된 파일을 압축하면 저장소 용량을 줄일 수 있으며, 백업된 파일을 암호화하면 파일을 크래킹(Cracking)으로부터 안전하게 보호 할 수 있습니다. 압축 및 암호화의 예시 아래의 첫번째 화면은 압축 및 암호화 기능을 사용하지 않고 백업한 것으로, 메모장 프로그램으로 보면 원본과 같이 내용을 볼 수 있습니다. 하지만 두번째 화면은 압축 및 암호화 기능을 사용한 것으로, 메모장 프로그램으로 보면 알 수 없는 문자로 채워져 있음을 알 수 있습니다. <압축 및 암호화 사용 안함> <압축 및 암호화 사용함> - 42 -
[Note] 보안이 중요한 경우에는 암축 및 암호화로 백업하시기 바랍니다. 작업 수정 기존 백업 작업을 수정하려면 파일 메뉴에서 작업 수정 을 클릭하거나 작업 정보 영역에서 수정할 작업을 더블 클릭하면 작업을 수정할 수 있는 창이 나타납니다. 사용 방법은 새 작업 과 같습니다. 3. 데이터 복원하기 백업 작업에서 버전관리/압축/암호화 설정하기 가 체크되어 있는 상태로 백업을 수행한 경우, 백업된 파일들은 복원 프로그램 없이는 복원할 수 없습니다. 실제로 버전관리된 백업 파일들은 타겟(저장소)의 _ver.~cst 폴더에 존재합니다. 이 _ver.~cst 폴더 안에는 root 폴더와 _csinfo.~cst 파일, csrestore.exe 파일이 함께 존재합니다. root 폴더에는 버전관리된 백업 파일들이 포함되어 있고, _csinfo.~cst 파일은 버전관리된 파일들을 해독할 수 - 43 -
있는 정보들을 포함하고 있습니다. csrestore.exe 파일은 버전관리된 백업 파일들을 복원하기 위한 프로그램입니다. 버전관리된 폴더 찾아가기 타겟(저장소)의 _ver.~cst 폴더를 찾아갑니다. 그리고 이 폴더를 더블클릭합니다. 복원 프로그램 실행하기 버전관리된 백업 파일들을 복원하기 위해서 csrestore.exe 파일을 실행시킵니다. 아래는 복원 프로그램을 실행했을 때의 화면입니다. 왼쪽에는 백업된 폴더들이 나열되어 있으며, 오른쪽에는 백업된 파일들이 나열되어 있습니다. - 44 -
아이콘바 및 아이콘바의 옵션을 설명하면 아래와 같습니다. 아이콘바 설명 복원하기 : 선택한 폴더나 파일들을 복원합니다. 새로고침 : 폴더 목록 및 파일 목록을 새로 고칩니다. 옵션 : 프로그램의 옵션을 설정합니다. 도움말 : 프로그램의 도움말을 보여줍니다. 옵션 설명 - 45 -
사용자 에디터 : 파일을 미리보기 할 때 사용하는 프로그램을 설정합니다. 언어 설정 : 프로그램에서 사용할 언어를 설정 합니다. 복원 프로그램을 시작하는 방법은 3가지이며, 아래 과정을 따르면 복원을 하실 수 있습니다. [Note] 버전관리/압축/암호화 등으로 백업된 파일들을 복구하기 위하여, 저장소(타겟)에는 항상 백업된 파일들과 함께 복원 프로그램인 csrestore.exe가 포함되어 있습니다. 복원 프로그램 시작하기(I) 데이터 복원을 시작하려면 백업 프로그램 의 아이콘바에서 복원 아이콘을 클릭합니다. 그러면 복원 프로그램이 실행됩니다. 복원 프로그램 시작하기(II) 윈도우 시작 메뉴의 모든 프로그램 에서 Innotium CloudBackup CloudeRestore을 실행했을 때에는 대상 폴더를 선택하는 창이 나타납니다. 여기에서 대상 폴더 는 백업된 파일이 있는 폴더(저장소)를 뜻하며, 이 폴더의 이름은 _ver.~cst 로 되어 있습니다. - 46 -
대상 폴더 위치 : 백업된 파일이 있는 폴더(저장소)를 입력합니다. 반드시 _ver.~cst 폴더를 찾아서 입력합니다. 복원 프로그램 시작하기(III) 저장소(타겟)의 _ver.~cst 폴더는 버전관리된 파일들이 백업된 곳입니다. 이곳에는 항상 백업된 파일들과 함께 복원 프로그램인 csrestore.exe가 포함되어 있습니다. 이 csrestore.exe를 실행하면 원하는 파일을 복원할 수 있습니다. 비밀번호 입력하기 csrestore를 실행하면 비밀번호를 입력하는 창이 나타납니다. [Note] 만약 백업시 비밀번호를 사용하지 않았다면, 비밀번호를 입력하지 말고 확인 버튼을 클릭합니다. - 47 -
다른 대상 설정 : 다른 저장소(타겟)를 선택합니다. 복원할 폴더 및 파일 선택하기 아래와 같이 복원 프로그램이 시작되면 복원할 폴더 및 파일을 선택합니다. 그리고 아이콘바에서 복원하기 버튼을 클릭하면 됩니다. 선택한 폴더나 파일들을 복원하는 방법은 아이콘바에서 복원하기 버튼을 클릭하거나 또는 선택한 폴더 및 파일에서 마우스 오른쪽 버튼의 복원하기 메뉴를 클릭하는 것입니다. - 48 -
복원하기 선택한 폴더 또는 파일에 대하여 복원하기 명령을 실행하면 아래와 같은 창이 나타납니다. 여기에서 복원 위치 를 확인하고 복원 버튼을 클릭하면 복원이 됩니다. [Note] 복원 위치는 원하는 곳으로 변경할 수 있습니다. 복원 : 복원을 시작합니다. 고급 : 다양한 필터 및 옵션을 사용하여 복원을 수행합니다. 여기에서 고급 버튼을 클릭하면, 아래와 같은 창이 나타납니다. 복원시 다양한 필터 및 옵션을 사용하여 복원을 수행할 수 있습니다. - 49 -
복원할 파일/폴더 목록 : 복원할 파일/폴더를 보여줍니다. 복원 위치 : 복원할 위치를 설정합니다. 복원할 파일 확장자 : 복원시 포함할 파일 확장자를 입력합니다. 제외할 파일 확장자 : 복원시 제외할 파일 확장자를 입력합니다. 이 기능을 사용하려면 복원할 파일 확장자에 *.*를 입력해야 합니다. (예: *.zip;*.tmp) 제외할 폴더 패턴 : 복원시 제외할 폴더 패턴을 입력합니다. (예: *\temp\*) 가장 최신 날짜로 복원 : 가장 최신 날짜의 파일만 복원합니다. 선택한 날짜로 복원 : 선택한 날짜 이하의 파일중에서 가장 최신 날짜의 파일만 복원합니다. 파일명 끝에 숫자를 붙여 복원하기 : 복원시 중복된 파일이 있을 때, 덮어쓰지 않고 파일명 끝에 일련번호를 붙여서 복원합니다. 모든 파일을 덮어쓰기 : 복원시 중복된 파일이 있을 때, 무조건 덮어써서 복원합니다. 덮어쓰기 전에 확인 메시지 표시 : 복원시 중복된 파일이 있을 때, 덮어쓸 것인지를 묻습니다. - 50 -
'수정한 날짜'가 다른 파일만 덮어쓰기 : 복원시 중복된 파일이 매우 많을 때, 수정한 날짜 가 다른 경우에만 덮어써서 복원합니다. 이 기능은 모든 파일을 덮어쓰면 시간이 매우 많이 걸리기 때문에 만들어진 기능입니다. - 51 -
제 4 장 시스템 복구 프로그램 사용하기 1. 프로그램 시작하기 2. 시스템 복구 3. 환경 설정 4. 사용 현황 5. 응급 복구 및 응급 제거 - 52 -
시스템 복구 프로그램은 시스템 영역(C: 드라이브 )을 안전하게 보호하고 있다가 위급시 시스템을 정상적으로 복구하는 기능을 수행하는 프로그램입니다. 1. 프로그램 시작하기 시스템 복구 프로그램을 사용하려면 윈도우 화면 오른쪽 아래의 시스템 트레이에 있는 아이콘 위에 마우스 포인터를 위치시킨 후 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 메뉴를 띄웁니다. 여기에서 시스템 복구 창 열기(R) 클릭합니다. 비밀번호를 입력창이 나타나면 비밀번호를 입력합니다. 시스템 복구 프로그램은 크게 시스템 복구, 환경설정 및 사용 현황 탭으로 구성되어 있습니 다. - 53 -
2. 시스템 복구 시스템 복구 는 보호 모드, 현재 상태 저장 및 이전으로 복구 로 구성되어 있습니다. [Note] 일반적으로 시스템 복구가 필요하다고 판단될 때에는 이전으로 복구 에서 복구 버튼을 클릭하면 즉시 복구가 진행됩니다. 보호 모드 보호 모드 는 시스템 영역인 C: 드라이브를 시스템 복구 프로그램에 의해 보호되고 있는 상태를 의미합니다. 이 보호 모드 상태에서 시스템 복구의 고유 기능인 이전으로 복구 와 현재 상태 저장 명령을 사용할 수 있습니다. 보호 모드 에서 비보호 모드 로 변경하려면 보호 중지 버튼을 클릭합니다. 이때 윈도우 가 재부팅되면서 비보호 모드 로 변경됩니다. - 54 -
보호 중지 : 시스템 복구의 사용을 중지시킵니다. 즉 보호 모드 를 비보호 모드 로 변경합니다. 이 상태에서는 시스템 복구를 사용할 수 없습니다. [Note] 보호 중지 명령을 수행하면 시스템 복구 명령이 자동으로 수행됩니다. 이때 복구 시점(최종 저장 시점) 이후 시스템 영역(C: 드라이브)에 저장된 데이터는 모두 삭제되므로 주의하십시오. 따라서 보호 중지 명령을 수행하기 전에 시스템 영역(C: 드라이브)에 저장된 중요한 데이터는 반드시 백업하십시오. 시스템 복구 명령 수행으로 인한 데이터 손실에 대해 본사는 어떠한 책임도 지지 않습니다. 비보호 모드 비보호 모드 는 시스템 영역인 C: 드라이브를 시스템 복구 프로그램에 의해 보호되고 있지 않는 상태를 의미합니다. 이 비보호 모드 상태에서 시스템 복구의 고유 기능인 이전으로 복구 와 현재 상태 저장 명령을 사용할 수 없습니다. 비보호 모드 의 사용 목적은 컴퓨터 시스템을 최적의 상태로 만들기 위함입니다. 즉 시스템에 존재하는 불필요한 프로그램을 삭제하거나 또는 꼭 필요한 프로그램을 설치할 때 사용합니다. 하지만, 시스템 영역(C: 드라이브)을 바이러스, 악성코드, 사용자 실수로부터 보호하고 있지 않은 상태이므로 가능한 한 설치를 빠른시간내에 완료하고, 곧바로 보호 모드 로 변경해 주시기 바랍니다. 비보호 모드 에서 보호 모드 로 변경하려면 보호 시작 버튼을 클릭합니다. 이때 윈도우 가 재부팅되면서 보호 모드 로 변경됩니다. - 55 -
[Note] 비보호 모드 에서는 시스템 복구가 불가능합니다. 보호 시작 : 시스템 복구의 사용이 가능하도록 비보호 모드 를 보호 모드 로 변경합니다. 현재의 시스템 상태가 새로운 복구 시점 으로 자동으로 등록됩니다. 설명 : 복구 시점을 생성할 때 언제 복구 시점을 만들었는지를 간략하게 설명하기 위한 곳입니다. 일반적으로 무슨 작업을 했는지를 알 수 있도록 적당한 설명을 넣는 것이 바람직합니다. 현재 상태 저장 현재 상태 저장 은 보호 모드 에서 새로운 프로그램 설치 및 업데이트를 수행하고 이를 새로운 복구 시점 으로 생성할 때 사용합니다. - 56 -
저장 : 현재 시스템의 상태를 새로운 복구 시점으로 생성합니다. 이렇게 생성된 복구 시점은 이후 이전으로 복구 명령으로 복구되어지는 시점이기도 합니다. 설명 : 복구 시점을 생성할 때 언제 복구 시점을 만들었는지를 간략하게 설명하기 위한 곳입니다. 일반적으로 현재의 날짜( 2010_04_19 )를 입력하는 것이 바람직합니다. [Note] 현재 상태 저장 명령을 수행하기 전에 시스템 영역(C: 드라이브)에 저장된 데이터들 중 필요 없는 데이터는 정리할 것을 권장합니다. a) 현재 상태 저장 명령을 수행하기 전 디스크 정리 를 이용하여 불필요한 파일들을 정리합니다. b) 현재 상태 저장 명령을 수행하기 전 바이러스 및 악성 코드를 검사하고 치료하여 시스템 영역(C: 드라이브)을 최적의 상태로 만듭니다. 현재 상태 저장 명령은 시스템 상태에 따라 수 분에서 수십 분 이상 소요될 수 있습니다. 이전으로 복구 이전으로 복구 는 시스템 영역인 C: 드라이브를 복구 시점 으로 되돌리는 명령입니다. - 57 -
설명 : 복구 시점을 생성했을 때, 사용자가 입력했던 설명입니다. 복구 : 최종 저장 시점으로 복구를 시작할 때 사용합니다. 복구 버튼을 클릭하면 복원 및 삭제될 프로그램 목록이 나오고 여기에서 실행 버튼을 클릭하면 복구를 시작합니다. 복구 버튼을 클릭하면 아래와 같은 창이 나타나며, 여기에서 복원될 프로그램 과 삭제될 프로그램 을 확인한 후 실행 버튼을 클릭하면 복구를 시작합니다. - 58 -
복원될 프로그램 : 복구 시점 이후 삭제된 프로그램으로 시스템 복구시 복원되는 프로그램입니다. 삭제될 프로그램 : 복구 시점 이후 설치된 프로그램으로 시스템 복구시 삭제되는 프로그램입니다. 실행 : 시스템 복구를 시작하기 위해서 실행 버튼을 클릭하면 아래와 같은 메시지 창이 나타나고, 예 를 클릭하면 시스템 복구를 시작합니다. [Note] 이전으로 복구 를 수행하면 이후 시스템 영역(C: 드라이브)에 저장된 데이터는 모두 삭제되므로 주의하십시오. 따라서 이전으로 복구 명령을 수행하기 전에 시스템 영역(C: 드라이브)에 저장된 중요한 데이터는 반드시 백업하십시오. 이전으로 복구 명령 수행으로 인한 데이터 손실에 대해 본사는 어떠한 책임도 지지 않습니다. - 59 -
3. 환경 설정 환경 설정 은 시스템의 복구 주기와 알림 옵션을 변경하기 위해 사용합니다. 복구 주기 사용 형태별로 다양하게 복구 주기를 설정할 수 있습니다. 설정 안함 : 자동으로 시스템 복구를 수행하지 않습니다. 이전으로 복구, 보호 중지 명령을 실행할 때만 복구 시점 으로 시스템 영역(C: 드라이브)을 복구합니다. 부팅시 복구 : 윈도우가 시작될 때마다 자동으로 이전으로 복구 명령을 수행합니다. 매일 복구 : 매일 처음 윈도우가 시작될 때 자동으로 이전으로 복구 명령을 수행합니다. 복구 일정 설정 : 설정된 일 단위 주기로 윈도우가 처음 시작될 때 자동으로 이전으로 복구 명령을 수행합니다. 요일 별 복구 : 설정된 요일에 윈도우가 처음 시작될 때 자동으로 이전으로 복구 명령을 수행합니다. [Note] 매일 복구, 복구 일정 설정, 요일별 복구 등 특정 날짜에 윈도우가 처음 부팅될 때 이전으로 복구 명령을 수행하는 기준시는 00시 00분입니다. 즉 복구할 날 00시 00분 이후 윈도우가 처음 부팅될 때 자동으로 이전으로 복구 명령이 수행됩니다. 알림 옵션 - 60 -
알림 옵션은 본 프로그램 사용 중 시스템에 영향을 미치는 사항에 대해 미리 알림을 받음으로서 그 사용을 더욱 편리하게 하는 기능입니다. 여유 공간 메시지 알림 과 시스템 복구 메시지 알림 기능이 있습니다. 여유 공간 메시지 알림 : 시스템 복구의 사용 공간이 80% 이상일 때, 즉 시스템 영역(C: 드라이브)의 여유 공간이 부족하여 문제가 발생할 소지가 있을 때, 경고 메시지를 알려 주도록 설정합니다. 시스템 복구 메시지 알림 : 시스템 복구의 사용 공간이 5GB 이상일 때 메시지를 알려 주도록 설정합니다. 사용 공간이 너무 커지면 현재 상태 저장 명령을 수행하는데 더 많은 시간이 소요될 수 있으므로 현재 상태 저장 명령을 수행할 것을 권장합니다. 4. 사용 현황 사용 현황 은 시스템 복구의 사용 공간 및 여유 공간을 알려줍니다. 이 여유 공간은 윈도우 파 일탐색기에서 보여지는 C: 드라이브 여유 공간과는 조금 차이가 납니다. 즉 윈도우 파일탐색기는 시스템 복구의 사용 공간을 정확히 반영하지 못하기 때문에 실제로 사용 현황 에서 보여지는 C: 드라이브 여유 공간보다 조금 크게 나타납니다. 사용 현황 - 61 -
사용공간 : 복구 시점 으로 복구되는 시스템 영역(C: 드라이브) 외에 사용된 공간입니다. 이 공간의 파일들은 시스템 복구시 모두 삭제됩니다. 여유공간 : C: 드라이브내의 실제적인 여유 공간을 보여줍니다. [Note] 시스템 복구의 사용 공간이 너무 커서 더 이상 C: 드라이브에 여유 공간이 없을 때에는 쓰기 지연 에러가 발생합니다. 일단 쓰기 지연 에러가 발생하면 절대 현재 상태 저장 명령을 수행하지 마십시오. 이 상태에서 현재 상태 저장 명령을 수행하면 시스템에 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 반드시 이전으로 복구 를 권장합니다. 복구 프로그램을 효율적으로 사용하기 위해서는 쓰기 지연 오류가 발생하기 전에 주기적으로 시스템 복구 또는 현재 상태 저장 명령을 수행하여 시스템 복구의 사용 공간을 적당한 크기로 유지하도록 하십시오. 5. 응급 복구 및 응급 제거 응급 복구 및 응급 제거는 시스템에 문제가 발생하여 윈도우가 부팅되지 못하는 비상 상황에서 사용하는 명령입니다. 이 응급 명령에는 응급 복구 와 응급 제거 두 가지 명령이 있습니다. 이 응급 메뉴를 사용하려면 컴퓨터의 전원을 켠 후 아래와 같은 Cloud Recovery 화면이 출력되었을 때, 응급 복구 명령을 수행하려면 R 또는 r 키를 입력하고, 응급 제거 명령을 수행하려면 U 또는 u 키를 입력합니다. [Note] 응급 메뉴는 윈도우가 정상적으로 부팅되지 않을 때에만 사용할 것을 강력히 권장합니다. - 62 -
반면 윈도우 부팅이 정상적일 때에는 응급 복구 대신 클라우드백업 프로그램의 시스템 복구 를 그리고 응급 제거 대신 윈도우의 프로그램 추가 및 제거 에서 클라우드백업 (CloudBackup) 프로그램을 안전하게 제거하여 주시기 바랍니다. 특히 응급 제거 를 사용하는 경우는 윈도우 레지스트리에 해당 정보가 깨끗하게 삭제되지 않기 때문에, 추후 다시 설치시 문제가 될 수 있습니다. 응급 복구 사용하기 R : 응급 복구를 시작합니다. 비밀번호를 묻는 창이 나타나면 올바른 비밀번호를 입력합니다. 응급 복구를 묻는 창이 나타나면 Y 를 입력합니다. 그러면 응급 복구를 시작합니다. 응급 제거 사용하기 U : 응급 제거를 시작합니다. 비밀번호를 묻는 창이 나타나면 올바른 비밀번호를 입력합니다. - 63 -
응급 제거를 묻는 창이 나타나면 Y 를 입력합니다. 설치된 상태에 따라 여러가지 제거 옵션이 제시됩니다. 올바른 것을 선택합니다. 메뉴의 3, 4 번은 프로그램 설치시 생성된 데이터 파티션이 있을 때만 나타나는 메뉴인데, 이 파티션을 지우게 되면 그 안의 데이터는 모두 삭제되므로 정말로 데이터가 필요없을 때만 이 메뉴를 사용하시기 바랍니다. 데이터 손실에 대해 본사는 어떠한 책임도 지지 않습니다. [Note] 복구 프로그램을 설치하면서 분할된 사용자 데이터 파티션에 사용자 데이터가 저장되어 있을 가능성이 매우 높습니다. 시스템 복구 프로그램 제거 시 가능한 한 사용자 데이터 파티션을 제거하지 않도록 권장합니다. 왜냐하면 사용자 데이터 파티션을 제거한 경우 분할한 파티션에 저장한 데이터는 찾을 수 없습니다. 사용자 데이터 파티션 제거로 인한 데이터 손실에 대해 본사는 어떠한 책임도 지지 않습니다. a) 윈도우가 정상적으로 시작되지 않은 상태에서는 1. Recovery + Uninstall 또는 3. Recover + delete user drive + Uninstall 명령 중 하나를 선택하도록 권장합니다. 만약 2. save + Uninstall, 4. save + delete user drive + Uninstall 명령을 선택하면, 복구 프로그램 제거 후 윈도우가 정상적으로 시작되지 않습니다. b) 윈도우가 정상적으로 시작되지 않은 상태에서 시스템 영역(C: 드라이브)에 중요한 사용자 데이터가 보관되어 있다면, 2. save + Uninstall, 4. save + delete user drive + Uninstall 명령 중 하나를 실행하여 다른 컴퓨터에 해당 하드디스크를 붙여 사용자 데이터를 찾은 후 윈도우를 다시 - 64 -
설치하도록 권장합니다. 1. Recovery + Uninstall 또는 3. Recover + delete user drive + Uninstall 명령 중 하나를 실행하면, 복구 저장 시점 이후에 시스템 영역(C: 드라이브)에 저장한 사용자 데이터를 찾을 수 없습니다. - 65 -
제 5 장 시스템 에러 및 대처 방안 1. 시스템 에러 및 대처 방안 2. 그 외 에러 및 대처 방안 - 66 -
1. 시스템 에러 및 대처 방안 시스템 복구 프로그램의 사용시 발생할 수 있는 에러 코드 및 대처 방안에 대하여 설명합니다. 에러코드 -1001 ~ -1999 파일 시스템이 오류를 포함하고 있어 더 이상 설치할 수 없을 때 발생하는 에러입니다. 또한 다른 복구 프로그램이 설치되어 있어 정상적인 설치가 되지 않을 때도 이 에러가 발생합니다. 대처 방안은 아래와 같습니다. 디스크 검사를 실행하여 파일 시스템 오류를 수정한 후 다시 설치합니다. 디스크 검사로 파일 시스템 에러를 수정하지 못하면 원도우 운영체제를 다시 설치한 후 복구 프로그램을 설치하십시오. 이미 복구 프로그램이 설치되어 있을 때, 복구 프로그램을 제거한 후 프로그램을 다시 설치하십시오. 에러코드 -1008, -3003, -3004 사용자 데이터 영역의 크기를 너무 크게 설정하여 프로그램 설치 후 C: 드라이브의 여유공간이 너무 적을 때 발생합니다. 대처 방안은 아래와 같습니다. 사용자 데이터 영역 크기를 재조정하여 다시 설치합니다. 에러코드 -2001 ~ -2999 파일 시스템에 오류가 있을 때 혹은 조각 모음이 되지 않아 프로그램 설치 후 심각한 성능 저하를 초래할 가능성이 있을 때 발생하는 에러입니다. 대처 방안은 아래와 같습니다. 디스크 검사를 실행하여 파일 시스템 오류를 수정하고 디스크 조각모음을 실행한 후 프로그램을 다시 설치합니다. 정상적으로 디스크 검사와 디스크 조각모음이 수행되지 않거나 이 작업을 수행한 후에도 같은 문제가 지속되면, 운영체제를 다시 설치한 후 프로그램을 다시 설치합니다. 에러코드 -3002, -3005 파티션 테이블과 C: 드라이브의 부트 테이블의 파일 시스템 정보가 맞지 않아 발생하는 - 67 -
에러입니다. 대처 방안은 아래와 같습니다. 파티션 테이블을 수정할 수 있는 프로그램을 이용하여 파티션 테이블 정보를 C: 드라이브 부트 테이블에 있는 정보로 수정하여 두 군데의 파일 시스템 정보를 일치시킨 후 프로그램을 다시 설치합니다. 2. 그 외 에러 및 대처 방안 위에 제시한 에러 외에 발생할 수 있는 에러 및 대처 방안에 대하여 설명합니다. Cloud Corrupt! 에러 다른 복구 프로그램이 설치되어 있거나 정상적으로 설치되지 않을 때 발생하는 에러입니다. 특히 복구 프로그램이 설치되어 있는 시스템을 Ghost 같은 이미지 백업 프로그램을 이용하여 백업한 후 이 이미지를 이용하여 시스템을 복구한 경우에도 이 에러가 발생합니다. 대처 방안은 아래와 같습니다. 복구 프로그램이 설치된 시스템은 Ghost와 같은 이미지 백업 프로그램을 이용한 이미지 복사를 지원하지 않습니다. 부팅 CD를 이용하여 시스템을 부팅 후 "FDISK /MBR" 명령으로 초기화 합니다. 설치 중 에러가 발생하면 "U" 또는 "u" 키를 입력하여 복구 프로그램을 제거한 후 다른 복구 프로그램이 설치되어 있는지 검사하여 설치된 복구 프로그램을 제거한 후 다시 복구 프로그램을 설치하십시오. 다른 복구 프로그램이 설치되어 있지 않거나 다시 설치하여도 이 에러가 지속적으로 발생하면 구입처에 문의하시기 바랍니다. 원도우에서 "쓰기지연오류" 에러 복구 프로그램이 사용할 C: 드라이브 여유공간이 부족할 때 발생하는 에러입니다. 대처 방안은 아래와 같습니다. 시스템 복구 명령을 실행하거나 시스템을 재시작하여 응급 복구 명령을 수행합니다. 예방책 : 주기적으로 시스템 복구 명령이나 현재 상태 저장 명령을 실행하여 복구 - 68 -
프로그램의 사용 공간이 많이 커지지 않도록 하십시오. [Note] 쓰기 지연 오류 발생 시 현재 상태 저장 명령을 하시면 손상된 상태가 새로운 복구 시점으로 저장되기 때문에 시스템 영역(C: 드라이브)의 복구가 불가능해지므로 현재 상태 저장 을 절대 하시면 안됩니다. - 69 -
제 6 장 QnA 및 기술 문의 1. QnA 2. 기술 문의 - 70 -
1. QnA 자주 질문되는 문제에 시스템 복구 프로그램의 시작에 사용되는 비밀번호 는 데이터 백업 프로 그램에서 변경할 수 있습니다. 초기 비밀번호를 어떻게 변경합니까? 프로그램을 처음 설치하게 되면 초기 비밀번호( 1234 )가 설정되어 있을 겁니다. 이 비밀번호를 바꾸는 방법은 아래와 같습니다. 1 데이터 백업 프로그램의 파일 메뉴에서 옵션 메뉴를 클릭합니다. 2 비밀번호 변경 버튼을 클릭합니다. 이때 로그인 비밀번호 사용하기 가 체크되어 있어야 합니다. 3 기존 비밀번호를 입력합니다. - 71 -
4 아래와 같은 창이 나타나면 새로운 비밀번호와 분실시 사용할 이메일 주소를 함께 입력합니다. 백업된 폴더에 _ver.~cst라는 폴더가 존재합니다. 무슨 폴더입니까? 이 폴더는 데이터 백업 프로그램이 사용하는 폴더로 백업에 관련된 중요한 정보를 담고 있는 폴더입니다. 예를 들면, 사용자가 설정한 백업 작업 및 백업된 파일의 버전관리 정보, 사용자 비밀번호, 기타 사용환경 등이 저장되어 있습니다. [Note] _ver.~cst 폴더를 절대 삭제하지 마시기 바랍니다. 압축 및 암호화 방법은 무엇을 사용합니까? 압축은 ZIP 압축 방법을 사용합니다. 따라서 압축률은 상용 ZIP과 거의 일치합니다. 그리고 암호화 방법은 AES 128비트 암호화 방법을 사용하고 있습니다. [Note] 압축과 암호화 모두 사용하면 매우 강력한 보안을 생성합니다. 데이터 베이스는 백업이 가능합니까? 데이터베이스 파일은 클라우드백업 프로그램으로는 백업이 불가능합니다. 그 이유는 데이터베이스가 사용중이기 때문입니다. 따라서 데이터베이스를 중지시킨다거나 아니면 데이터베이스 프로그램 자체에 내장되어 있는 백업 명령을 사용하시기 바랍니다. - 72 -
[Note] 데이터베이스 파일을 백업하려면, 데이터베이스 프로그램에 내장된 백업 명령을 사용하여 백업하시기 합니다. 네트워크로 백업이 가능합니까? 로컬 네트워크인 경우는 원격 네트워크의 속도보다 빠르기 때문에 백업하는 데 큰 문제가 없습니다. 하지만 원격 네트워크로 백업하는 경우 네트워크 속도(인터넷 속도)에 따라 백업 속도에 큰 차이를 보입니다. 이런 환경에서 강제로 원격 백업을 수행하면 인터넷 속도가 전반적으로 느려질 수 있으므로 주의하셔야 합니다. 시스템 복구를 수행한 경우, 백업된 데이터는 어떻게 됩니까? 백업된 데이터가 시스템 드라이브와 물리적으로 다른 드라이브에 존재하면 매우 안전합니다. 하지만, 시스템과 데이터가 같은 드라이브에 함께 존재한다면, 시스템 복구를 수행하면 모든 데이터가 사라집니다. 또한 하나의 드라이브를 두 개의 파티션으로 나누어서 시스템과 데이터를 따로 분리하여 사용했다면, 시스템 복구시 데이터는 안전할지 몰라도 혹시 물리적으로 드라이브가 파손되었을 때는 시스템과 데이터를 모두 잃을 수 있으므로 가능한 한 물리적으로 완전히 분리된 2개의 드라이브를 사용하시기 바랍니다. 또는 외장형 USB 하드디스크로 백업을 하시는 것도 좋은 방법입니다. [Note] 데이터와 시스템을 같은 드라이브로 사용하지 마시기 바랍니다. 원격 백업시 네트워크 부하를 줄이는 방법에는 어떤 것이 있습니까? 첫째. 백업 대상에서 필요없는 파일들은 필터링 기능으로 제외합니다. 둘째. 실시간 백업은 반드시 설정합니다. 셋째. 스케줄 백업은 점심시간이나 늦은 시간으로 설정합니다. 넷째. 스케줄 백업은 매일하기 보다는 일주일에 한번 정도로 설정합니다. 2. 기술 문의 이 설명서의 내용은 제품의 기능 향상 등을 이유로 수시로 변경될 수 있습니다. 이에 대한 정보는 본사 홈페이지를 통하여 제공됩니다. 시스템 복구 기능에 의한 데이터의 손실은 제조업체에서 보증되지 않습니다. 중요한 데이터는 손 실되지 않도록 주의하고 항상 사전에 조치해 주시기 바랍니다. 특히 매뉴얼(사용설명서)을 숙지하시기 바랍니다. - 73 -
본 제품에 대한 기술 문의 사항이나 추가 구입을 원하시면 아래의 주소로 연락하여 주십시오. 기술 문의 주식회사 이노티움(INNOTIUM, INC.) Tel : 02-3283-2021(대표) Fax : 02-3283-2015 E-Mail : help@innotium.com Web : www.innotium.com 본 매뉴얼은 2010_04_20 에 수정되었습니다. - 74 -