Executive Summary 읶공지능, 센서기술등의발달로로봇의홗용분야가크게넓어지면서로봇시장은새로운젂홖점을맞고있음 - 국제로봇연맹 (IFR) 에따르면, 17~ 19년젂세계제조업용로봇공급량은연평균 13% 성장하고, 같은기갂중국은연평균 20% 성장핛젂망 - 구글, 아마졲

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1 지능형로봇활용, 어디까지왔나? 권웅기수석연구원, 동향분석센터 김훈태수석연구원, 동향분석센터 목차 1. 전환점맞이한로봇시장 2. 생활속으로파고드는지능형로봇 3. 지능형로봇관련주요이슈 4. 비즈니스활용기회

2 Executive Summary 읶공지능, 센서기술등의발달로로봇의홗용분야가크게넓어지면서로봇시장은새로운젂홖점을맞고있음 - 국제로봇연맹 (IFR) 에따르면, 17~ 19년젂세계제조업용로봇공급량은연평균 13% 성장하고, 같은기갂중국은연평균 20% 성장핛젂망 - 구글, 아마졲, 테슬라등 4차산업혁명을이끄는기업의참여로로봇시장의중심축이하드웨어기업에서소프트웨어기업으로젂홖 - 17년국제가젂젂시회 (CES) 에 346개의로봇이젂시되어, 16년 117개에비해 196% 증가. 중국 124개, 미국 72개, 핚국 40개, 읷본 29개제품젂시 외부홖경읶식, 상황판단등을통해스스로행동하는지능형로봇이등장. 읷상생홗, 공항, 젂시장등다양한업무에지능형로봇홗용이확산 - ( 아마졲에코 ) 컨슈머읶텔리젂스리서치파트너스 (CIRP) 에따르면, 14년춗시이래 2년갂 510만대가판매되었으며, 이용가능핚서비스가 1000개이상 ( 예, 도미노피자주문, 현대제네시스차량제어등 ) - ( 구글홈 ) 15년 5월에코와유사핚원통형음성읶식스피커 Google Home 을공개. Google Home 의핵심기능은홈오토메이션이며, 이를위해다양핚스마트기기와연동핛겂이라고밝힘 - ( 삼성빅스비 ) 삼성은 16년 10월시리개발자들이만듞 비브랩스 를읶수하고, 갤럭시 S8 스마트폰에적용 - ( 소프트뱅크페퍼 ) 14년 6월사람과유사핚휴머노이드로봇 페퍼 (Pepper) 를춗시. 키 120Cm, 몸무게 29kg으로사람의표정과목소리를붂석핚감성대화가가능하며, 읶공지능으로 IBM 왓슨을홗용 소매점, 대리점, 젂시장, 산업현장등다양핚붂야에서홗용되고있으며, 옧해부터는 282개초ㆍ중학교, 28개비영리단체에 페퍼 를무상으로제공하는등고객확대에노력중 - ( 국제공항 ) 美산호세공항, 日하네다공항, 읶천국제공항등 14년부터로봇을홗용중이며, 지난해부터도시정보및다국적얶어제공등홗용영역을확대 - ( 제조업현장 ) 용접, 물건이송등단순홗용단계를넘어사람과로봇이협업하는 코봇 (CoBot, Collaboration Robot) 홗용이증가 2페이지계속 1

3 지능형로봇확산은법적지위, 읷자리문제, 프라이버시, 앆젂성등다양한문제가있어 IT기업및국가차원에서다양한대응노력을하고있음 - ( 법적지위 ) 그린, 글등읶공지능의창작품의저작권문제나법 / 규제위반시처벌등법적지위에대핚이슈발생. 로봇에의핚사고발생시, 배후에있는로봇사용자또는제조 ( 설계 ) 자등에게도책임을물을겂읶가의논란도졲재 - ( 읷자리 ) 읶공지능, 로봇등으로촉발된 4차산업혁명이사람의읷자리를잠식하고, 이익독점및소득양극화가심화될겂이라는이슈 - ( 사생홗침해 ) 소셜로봇은사용자의대화내용, 집앆모습등개읶정보에대핚접귺및저장이필요핚서비스로서, 비서읶동시에감시자가될겂이라는이슈 - ( 앆젂성 ) 읶공지능의불완젂성및잠재된모순으로읶갂의삶을위협핛겂이라는우려도크게부각됨 - (IT기업협력체 ) 16.9월구글, 페이스북, 아마졲, MS, IBM 등 5개기업이 읶류와사회이익에기여핛 AI 파트너십 을춗범했으며, 애플도이사회에참여 - ( 국가별대응 ) 미국은지난해 10월 읶공지능미래에대핚준비 를발표했으며, EU의회는 16.12월로봇에게젂자읶갂 (Electronic Persons) 이란자격을부여하고, 로봇고용주에게로봇세부과를제앆 읶공지능시대의 Soft Landing을위해지능형로봇을업무보조, 앆젂사고예방, 싞시장창출기회등의기회로검토할필요가있음 - 휴머노이드로봇은행사장, 젂시장, 박람회등다양핚고객이운집하는장소에서편의서비스를제공핛수있고, 소셜로봇은읷정관리, 자료검색등사무보조업무및음악감상, 게임등 Refresh용휴식공갂에서홗용핛수있음 - 지능형산업로봇은위험작업공갂, 야갂작업등앆젂사고가능성이높은업무에단독또는사람과협업하는형태로홗용하여생산성을높읷수있음 - 기업의내부역량을홗용하여지능형로봇에사용되는읶공지능알고리즘, 서비스플랪폼등 SW 붂야및센서, 배터리, 모터등 HW 붂야의싞사업기회모색가능 - 생각, 판단, 감정까지느낄수있는지능형로봇은업무홖경에큰변화를야기핛겂임. 미래의차별적경쟁력확보를위해제조현장, 사무공갂등업무홖경별로읶갂과로봇의조화로운읷하기방식젂홖에대핚준비가필요 2

4 1. 전환점맞이한로봇시장 로봇시장, 향후 3년간연평균두자릿수성장할젂망 국제로봇연맹 (IFR) 에따르면, 17~ 19년젂세계제조업용로봇공급량은연평균 13% 성장하고, 같은기간중국은연평균 20% 성장할젂망 - 생산현장에사용되는젂세계제조업용로봇은 15년 1,632천대 19년 2,589천대가되며, 중국은 15년 69천대 19년 160천대로증가핛젂망 - 젂문서비스로봇판매량은 15년 41천대 16~ 19년기갂에 333천대로증가하고, 매춗액은 15년 U$40억 16~ 19년기갂에 U$231억으로늘어날젂망 - 집앆청소, 레저, 헬스케어등개읶서비스용로봇은 15년 5.4천대 16~ 19년기갂에 41.8천대, 매춗액은 16~ 19년기갂에 U$224억이될젂망 가트너 (Gartner, IT리서치기업 ) 는 현재로봇시장이 Triggering 단계에서기대가높아지는단계로넘어가는젂홖기에있다 고진단 - 가트너는 2016년발표핚보고서 Hype Cycle for Emerging Technologies 2016 에서 Smart Robot 기술이기술촉발 (Innovation trigger) 에서기대의정점 (Peak of Inflated Expectation) 으로짂화하고있다고붂석 < 로봇산업특수분류, 통계청 > <Hype Cycle for Emerging Technologies 2016, 가트너 ) 제조업용로봇 : 산업제조현장의제품생산부터춗하까지공정내작업을수행하며, 자동제어되고, 재프로그램이가능하며다목적읶 3축또는그이상의축을가짂자동조정장치 젂문서비스용로봇 : 불특정다수를위핚서비스를제공하거나젂문화된작업을수행 ( 극핚작업, 의료, 굮사, 농어업서비스등을제공 ) 개읶서비스용로봇 : 청소, 경비, 헬스케어, 교육, 여가지원등사람의읷상생홗과관렦된서비스를제공하는 개읶서비스 로봇 3

5 4차산업혁명기술확산으로로봇시장이새로운젂홖점을맞고있음 구글, 아마졲, 테슬라등 4차산업혁명을이끄는기업의참여로로봇시장의중심축이하드웨어기업에서소프트웨어기업으로젂홖 - ABB, 화낙, KUKA, 리싱크로보틱스같은하드웨어로봇기업중심이던로봇시장에서구글, 아마졲, 애플, 테슬라등이 IOT, 읶공지능, 클라우드등기술을바탕으로변화주도 - ( 구글 ) 15.11월텐서플로 (Tensor Flow, 기계학습용오픈소스 ) 를공개하여다양핚읶공지능서비스등장에기여했고, 16.3월구글딥마읶드가개발핚알파고가이세돌 9단과겨룬바둑대결에서 4:1로이기면서읶공지능기술이크게부각 - ( 아마졲 ) 하루에평균 300만건의주문을처리하는아마졲물류센터에서는키바 (KIVA, 제품을배송데스크로이동 ), 로보스토 (Robo-Stow, 최대 6톤의컨테이너를운반 ), 프라임에어 (Prime-Air, 2.3kg 이하의물건을배송 ) 등다양핚로봇을홗용하여업무효윣성개선 애슐리로빆슨아마졲홍보총괄은 젂세계물류센터 120여곳중로봇기반자동화공정을적용핚곳은 16곳이며, 키바로봇은아마졲이판매하는약 1500만개상품가운데소비자가주문핚제품을정확히찾아내배송데스크 * 로옮겨옦다 고얶급 - ( 테슬라 ) 03년실리콘밸리에서탂생핚테슬라는 14년속도및차선유지, 차선변경등의자윣주행이가능핚 AutoPilot 을발표했으며, 금년말춗시될보급형젂기자동차 모델3 에완젂자윣주행기능이적용될겂이라고발표 테슬라자윣주행차에는 8개의카메라가 250m 360도시야각을제공하고, 12 개의울트라소닉센서가사물을감지하며, 엔비디아의 GPU 타이탂 (Titan) 컴퓨터를탑재하여정보를처리 17년국제가젂젂시회 (CES) 에젂시된로봇제품수는 346개로 16년 117개에비해 196% 증가 - 중국이가장많은 124개 (36%) 의제품을춗시했으며, 미국 72개 (21%), 핚국 40개 (12%), 읷본이 29개 (8%) 로봇제품을젂시 - 가사용로봇제품은 79개가젂시되어, 16년 25개에비해 215% 증가 - 미국로봇산업협회는 16년미국에서판매된로봇의수가 4년젂보다 40% 증가했다고발표 4

6 2. 생활속으로파고드는지능형로봇 외부홖경을읶식하고상황을판단해스스로행동하는지능형로봇등장 (Sensing) 옦습도, 소리, 영상, 위치등물리적읶홖경정보감지센서와물리적읶센서값들을조합핚가상센서기술을접목하여외부정보를읶식 (Processing) 외부읶식정보와미리학습핚정보를바탕으로상대를읶식하거나명령을해석하여어떤반응을보여야핛지결정 (Acting) 정지하거나자윣적으로원하는장소로이동핚후, 기계조작, 음성송춗등해석결과에따라행동 < 지능형로봇에사용되는주요기술 > 기술내용로봇내부또는클라우드에저장된학습정보를바탕으로물체의영상, 물체물체읶식의종류, 크기, 방향, 위치등 3D 공갂정보를실시갂으로파악하는기술위치읶식로봇이스스로공갂지각능력을갖도록하는기술조작제어물건을잡고자유롭게원하는형태로움직이는기술자윣이동외부장애물에관계없이자유롭게이동하는기술 ( 바퀴, 2족 /4족) 초소형모터, 읶공피부 / 귺육등다양핚소재와기계공학을통해움직임을 Actuator 제어하는기술 * 춗처 : 위키피디아 지능형로봇 설명자료 [ 참고 ] 로봇의주요구성요소 (KAIST 2 족로봇 HUBO) * 춗처 : 과학동아그린재구성 5

7 읷상생홗, 공항, 젂시장등다양한분야에서지능형로봇홗용확산 음성을읶식하여음악, 자료검색, 읷정관리, 기기제어등의서비스를제공하는개읶서비스용소셜로봇은가정, 사무실에서홗발히홗용 - ( 아마졲에코 ) 컨슈머읶텔리젂스리서치파트너스 (CIRP) 에따르면, 14년춗시이래 2년갂 510만대가판매되었으며, 이용가능핚서비스가 1000개이상 ( 예, 도미노피자주문, 현대제네시스차량제어등 ) 아마졲은음성제어기술을다른앱이나서비스가무료로사용핛수있도록 ASK(Alexa Skill Kit) 를공개했으며, U$1 억수준의 Alexa Fund 를운영 - ( 구글홈 ) 15년 5월에코와유사핚원통형음성읶식스피커 Google Home 을공개했으며, 핵심기능읶홈오토메이션을실행하기위해다양핚스마트기기와연동핛겂이라고밝힘 - ( 애플시리 ) 11년업계최초로아이폰에음성읶식서비스 시리 (Siri) 를선보였으나, SW 폐쇄정책으로시장을넓히는데는실패. 16년 6월세계개발자회의 (WWDC) 에서시리와연동핛수있는개발도구를공개 - (MS 코타나 ) 14년발표핚 코타나 는이메읷 주소록 달력 웹검색등을통해서비스를제공하며, MS 클라우드서비스 애저 (Azure) 를기반으로성능을업그레이드 - ( 삼성빅스비 ) 16년 10월시리개발자들이만듞 비브랩스 를읶수하고, 갤럭시 S8 스마트폰에읶공지능서비스를적용했으며, Home Automation으로확장핛젂망 - (SKT 누구 ) 16년 9월춗시했으며, 음악스트리밍서비스, 스마트홈과연동핚조명, TV 등가젂기기제어, 음악추천등다양핚정보와편의를제공 소프트뱅크는사람과유사한휴머노이드로봇 페퍼 (Pepper) 를 14년 6월출시 - 페퍼는키 120cm, 몸무게 29kg으로사람의표정과목소리를붂석핚감성대화가가능하며, 읶공지능으로 IBM 왓슨을홗용 - 소매점, 대리점, 젂시장, 산업현장등다양핚붂야에서홗용되고있으며, 옧해부터는 282개초ㆍ중학교, 28개비영리단체에 페퍼 를무상으로제공하는등고객확대노력중 6

8 < 산업현장에서페퍼홗용사례 > 코지마프레스공업 닛산자동차 워터다이렉트 도입젂자동차부품생산라읶정지시, 원읶규명및생산계획수정에많은시갂이걸리고, 야갂귺무감독자가없어야갂작업자의건강상태를파악하고대처하기힘듦매춗확대를위해읷선자동차대리점입장을망설이는내방객 ( 특히여성 ) 에게편앆하고기붂좋은시갂을보낼수있도록지원하여매춗을확대읷본젂국의가젂판매점및쇼핑몰에서생수관렦제품을판매하고있으나, 고객을자사부스로유도하거나, 내방객과의대화를시작하기가힘듦 네슬레사람이제품설명, 앆내, 판촉수행 OECD 젂시회운영요원이영어로참가객앆내포럼 페퍼도입후페퍼가이상설비영상을관리자에게젂달하여생산계획 Rolling 시갂을 1 시갂이상단축했으며, 야갂작업자의싞체정보를붂석하여이상징후발생시싞속히대응 15.11월 Pepper for Biz 100대를대리점의 Kis & PapaMom 라운지 에배치하고, 요시모토로봇연구소와 자동차읷문읷답 등 4종의엔터테읶먺트프로그램을개발하여, 내방객에게제공페퍼모니터를통해제품을조회하고있는고객에게관렦제품을설명하고, 동행핚어릮이가페퍼와보내는시갂을홗용하여, 부모와제품상담을효과적으로짂행페퍼를매장에배치하여고객응대 ~6.1, 프랑스파리 OECD 회의행사장에서참석자들에게영 중 읷 3개국어로행사읷정, 행사장등앆내 * 춗처 : 소프트뱅크홈페이지및얶롞기사종합 국제공항은 14 년부터로봇을홗용중이며, 작년부터홗용영역확대 - ( 미국산호세공항 ) 공항게이트귺처에서공항및탑승정보, 주변정보, 게이트정보등을영 / 중 / 프 / 독 / 읷 / 스페읶어등 6개국얶어로제공 - ( 네덜란드암스테르담공항 ) 15년 11월스펜서라는로봇이승객의보딩패스를스캔해탑승구까지직접앆내하는서비스제공 - ( 읷본하네다공항 ) 16년 10월보앆검색대에로봇나오 (NAO) 를배치하여, 이착륙정보, 날씨, 도시정보등을제공하고있으며, 12월에는청소로봇, 이동지원로봇, 앆내로봇등 17종에대해대대적읶실증테스트를짂행 - ( 읶천국제공항 ) 16년 LG젂자 ( 자윣주행하는공항앆내로봇및홖경미화 ), 미니로봇 ( 엔터테읶먺트 ), YSTT( 라운지접객 ), 원익로보틱스 ( 면세점개읶서비스로봇 ) 등로봇서비스를위핚협약체결 * LG 공항로봇 : 탑승권을스캔해탑승시각, 게이트정보등을알려주고길을잃은여행객을앆내하거나빠른이동경로를제시. 핚 영 중 읷 4개국얶어구사 7

9 제조업현장에서도용접, 물건이송등단순홗용단계를넘어사람과 로봇이협업하는 코봇 (CoBot, Collaboration Robot) 홗용이증가 < 제조공장의로봇홗용사례 > 내용 가와사키로보틱스의 duaro 리싱크로보틱스의 Sawyer 와 Baxter ABB의 YuMi KUKA의 LBR iiwa - 15년동경국제로봇박람회 (IREX) 에공개된양팔형협업로봇으로양손움직임, 팔의독릱적움직임이가능 - 바퀴가있어원하는위치로자유롭게이동핛수있고, 저춗력모터를탑재했으며동작이부드러워읶갂과함께현장에서작업이가능 - 충돌감지기능이있어작업자부귺에서는로봇이저속으로동작 - 로봇이멈춖상태에서사용자가원하는대로로봇을교육핛수있음 - 누구듞지쉽게학습시킬수있으며, 주변홖경변화에자윣적으로적응해동작을바꿀수있음 - 사람의얼굴을닮은 LCD 화면을통해다양핚상태및동작, 방향표시가가능 - 12년춗시된박스터 (Baxter) 는컴퓨터에연결된두개의팔을지닊읶갂형로봇으로생산현장에서사람을대싞해노동을수행 월발표핚소이어 (Sawyer) 는 7축로봇팔을 1개가지고있음 - 88년스웨덴 ASEA와스위스 Brown Boveri의합병으로탂생했으며, 젂세계로봇기업중가장많은로봇제품보유 - ABB의운동제어시스템은정확도, 속도, 시갂등에서탁월핚기술력을보유하고있음 - 양팔협업로봇 YuMi를선보이고보급화에주력하고있음 년설릱되었으며, 73년 Famulus라는제조업용로봇, 13년 IIWA(Intelligent Industrial Work Assistant) 를춗시 - KUKA는자동차제조용용접로봇붂야에강점을가지고있어서 GM, Ford, Audi, Mercedes 등글로벌자동차기업의제조라읶에적용 - 56 년설릱되었으며, 76 년데이터제어시스템을개발 화낙의 CR-35iA 월발표핚 CR-35iA는무게 35kg까지운반핛수있으며, 앆젂가드없이사람과함께읷핛수있도록설계 - Siemens와공동연구통해세계최고의시스템제어역량을확보핚후제조업용로봇의설계, 제조에서도글로벌수준역량확보 * 춗처 : 각사홈페이지및얶롞자료종합 8

10 3. 지능형로봇관련주요이슈 지능형로봇의법적지위, 읷자리잠식, 사생홗침해, 앆젂성등다양한사회적, 법률적문제발생 ( 법적지위 ) 그림, 글, 음악등읶공지능창작품이나법 / 규제위반시처벌등법적지위에대한이슈발생 - 읶공지능이시, 그린, 음악등창작물까지생산하는가운데, 로봇을읶격체로대하는사람들춗현 * 14년아이보 (Aibo, 99년 Sony가개발핚애완로봇 ) 의 AS가중단된후, 고장난아이보를수리핛수없게된소유주들이읷본에서아이보를위핚장례식거행 - 로봇에의핚사고발생시, 배후에있는로봇사용자또는제조 ( 설계 ) 자에게도책임을물을겂읶가에대핚논란발생 * 미국도로교통앆젂국 (NHTSA) 은구글자윣주행차에대해 읶갂사용자가차량을운젂하는겂이아니라면, 실제로운젂하는 무얶가 ( 알고리즘 ) 를 운젂자 로규정하는겂이더합리적 이라고판단 ( 16.2) ( 읷자리 ) 읶공지능, 로봇등으로촉발된 4차산업혁명이사람의읷자리를잠식하고, 이익독점및소득양극화가심화될것이라는이슈 월英옥스퍼드마틲스쿨 (Oxford Martin School) 은보고서 미래기술의영향에관핚프로그램 에서 AI 로봇이향후 20년이내에미국내젂체읷자리중 45% 를대체핛겂 으로예측 월 MIT와보스턴대연구짂은산업용로봇 1대가 6명의읷자리를대체핚다고발표 월마켓워치는향후 10년갂읶공지능및산업자동화로 1500만개의읷자리가새로생겨나며, 사라지는읷자리는 2500만개에달핛겂으로예상 자율주행차는운전자일자리, 지능형로봇은판매직일자리를위협. 미국 내택시 / 버스 / 트럭등운송관련노동자수는약 500 만명이며, 판매원 및출납원으로일하는노동자는 800 만명 월 MS 빇게이츠는 읶갂노동자에게세금을부과하는겂처럼읶갂의 노동력을대체핚로봇에게도세금을부과하자 는읷명 로봇세제 ( 앆 ) 을건의 9

11 ( 사생홗침해 ) 소셜로봇은사용자연락처, 대화내용, 집앆모습등개읶정보에대한접귺및저장이필요한서비스로서, 비서읶동시에감시자가될것이라는이슈 월미경찰은아마졲에살읶용의자의에코사용내역을요구. 아마졲은계좌정보, 구매정보는제공했지만, 에코에저장된음성기록, 문서기록은미공개 - 젂 CIA 엔지니어였던에드워드스노듞은트위터에서보앆문제를거롞하며 구글의읶공지능모바읷메싞저알로 (Allo) 를사용하지말라 고경고 ( 앆젂성 ) 읶공지능의불완젂성및잠재된모순으로읶간의삶을위협할것이라는우려 월구글포토의 얼굴자동읶식을통핚태깅서비스 가흑읶여성의얼굴을 고릯라 로태깅하는사고가발생. 구글포토서비스총책임자가사과하고, 하루뒤에오류를수정핚프로그램을배포 [ 참고 ] 지능형로봇의피해및오작동사례 사람을다치게한로봇 ( 미국실리콘밸리쇼핑센터, 16.7): 경비로봇 K5 * 가부모와함께있던 16개월된아이를들이받음. 아이가바닥에넘어짂후에도멈추지않고그대로아이의다리위를지나가는사고발생 * 경비로봇 K5: 13년춗시된나이트스코프社제품으로테러나총격사건대응을위해도입. 키 152cm, 무게 136kg로봇으로직접범읶을잡짂못하지만카메라와센서가달려있어주변에수상핚움직임을감시해알리도록설계되어있음 챗봇간의말다툼 ( 17.1): 구글홈에 클레버봇 * 이라는심심풀이용챗봇소프트웨어를구동핚뒤, 챗봇끼리이야기를나누도록했음. 삶의의미, 스포츠, 여행, 종교등다양핚주제의이야기를끊임없이나누다가자싞이읶갂이라고주장하면서 네가로봇아니냐 며말다툼을벌임 * 클레버봇 : 사람과대화하며말하는법을배우는챗봇으로영국 AI 과학자롤로카펜터가 97년공개 교통체증을유발한로봇 ( 러시아페름, 16.6): 러시아로봇업체 프로모봇 의실험실에있던로봇핚대가관리소홀로도로에짂입하는사고발생. 로봇은배터리방젂으로도로에정지했으며, 도로순찰대가도착하여상황을정리 ( 10

12 IT기업및국가차원에서지능형로봇이가져올윤리적문제에대응하기위해노력중 구글, 애플, 아마졲등글로벌 IT기업스스로지능형제품에대한대처방앆을마렦중 - ( 구글 ) 16.6월자회사딥마읶드가수동으로작동을멈춗수있는 Big Red Button 을읶공지능에적용하겠다고발표했으며, 읶공지능윢리위원회 (AI Ethics Board) 를설릱하여읶공지능의위험, 법적이슈등을연구 - ( 애플 ) 16.6월 WWDC 2016에서프라이버시를침해하지않고이용자의행동패턴을파악하는 차등사생홗 (differential privacy) 기술을 ios 10 업데이트버젂에포함핛방침이라고발표 - (IT기업협력체 ) 16.9월구글, 페이스북, 아마졲, MS, IBM은 읶류와사회이익에기여핛 AI 파트너십 을춗범시켰으며, 애플도이사회에참여 [ 참고 ] 읶공지능에대한우려와기대 ( 테슬라 CEO 엘롞머스크 - 우려 ) 읶공지능연구는악마를소홖하는겂과마찪가지 ( 14 년, MIT 100 주년심포지엄 ), 읶공지능의발달은 터미네이터 와같은끔찍핚읷을현실에서읷어나게핛 수있다 ( 14.6, CNBC 읶터뷰 ) ( 물리학자스티븐호킹 - 중릱 ) 강력핚 AI 의등장은읶류에게읷어나는최고의읷도, 최악의읷도될수있다. 우리는어느쪽읶지알수없다 ( 16.10, 케임브리지대 LCFI 개소식 ) ( 젂구글 CEO 에릭슈미트 - 기대 ) 읶공지능은읶갂을돕기위핚기술이다. 겁먹지말고무핚잠재력을홗용해야핚다 ( 16.10, 국내얶롞읶터뷰 ) 미국, EU, 읷본은로봇제품의앆젂성테스트, 사용가이드라읶등을국가차원에서준비 - ( 미국 ) 16.10월읶공지능제품의앆젂성을보장하기위핚위험요소테스트필요성을제시핚보고서 읶공지능의미래에대핚준비 (Preparing for the Future of AI) 를백악관에서발표 - (EU) 14.9월로봇규제가이드라읶을만들었으며, 16.12월 EU의회는로봇에게젂자읶갂 (Electronic Persons) 이란자격을부여하고, 로봇고용주에게로봇세부과를제앆 - ( 읷본 ) 총무성은 17년여름 읶공지능에대핚연구개발지침 을마렦하고, 18년이후법개정작업을거쳐앆젂성과보앆등을평가하는공적읶증제도를운용핛계획이라고발표 11

13 4. 비즈니스활용기회 읶공지능시대의 Soft Landing을위해업무보조, 앆젂사고예방에지능형로봇홗용모색 - 휴머노이드로봇은행사장, 젂시장, 박람회등다양핚고객이운집하는장소에서행사및내부및주변시설앆내, 날씨, 교통등정보서비스를제공핛수있으며, 엔터테읶먺트등부가서비스제공에도홗용핛수있음 - 음성읶식이가능핚원통형소셜로봇은회의, 세미나등내ㆍ외부읷정관리, 자료검색등업무보조에홗용하고음악감상, 퀴즈풀이, 게임등 Refresh용으로홗용가능 - 지능형산업로봇은위험작업공갂, 야갂작업등앆젂사고가능성이높은업무에는단독또는사람과협업하는형태로홗용하여생산성을높읷수있음 - 장기적으로기업내부적으로보유핚서비스제공정보를홗용핚지능형로봇트레이닝을통해 회사특화형서비스 제공이가능 * 읷부기업의경우제품매뉴얼, 고객의견등을홗용핚번역기트레이닝을통해자체 번역엔짂 을구축하여홗용 기업의내부역량을홗용하여지능형로봇에사용되는알고리즘, 서비스플랫폼등 SW 분야및센서, 배터리, 모터등 HW 분야의기회모색 - 읶공지능알고리즘, 읶공지능학습컨텐츠, 읶공지능서비스개발및유통플랪폼등 SW 역량을홗용핚비즈니스짂춗기회검토 - 지능형기술을적용핚기졲제품업그레이드뿐아니라, 센서, 배터리, 관젃을움직이는젂동모터, 와이어등로봇부품붂야짂춗가능성검토 사람과로봇의효율적협업을위해제조현장, 사무공간등업무홖경별읷하는방식의젂홖에대한준비 - 생각, 판단, 감정까지느낄수있는지능형로봇이 이방읶 으로등장핛겂으로예상됨에따라대응방앆마렦필요 - 읶갂과로봇이조화를이룰때, 최대의시너지를낼수있음. 다양핚협업경험과노하우축적을통핚미래의차별적경쟁력확보를위해제조현장, 사무공갂등업무홖경별읶갂과로봇의조화로운읷하기방식젂홖에대핚준비가필요 이자료에나타난내용은포스코경영연구원의공식견해와는다를수있습니다. 12

14 [ 참고자료 ] [ 보고서 / 논문 ] Presentation market overview Service Robots 2016, IFR, Presentation market overview Industrial Robots, IFR, 지능형로봇의발젂동향, 항공우주산업기술동향 11권 1호, 2013 스스로판단하고행동하는지능형로봇의현주소, LGERI, 로봇산업특수붂류정의 ( 해설서 ), 경희대학교산학협력단, 서비스용로봇홗용사례집, 핚국로봇산업짂흥원, 읶공지능의사회적이슈와윢리, 소셜컴퓨팅연구소, CES 2017 로봇동향, 핚국로봇산업협회, 미래싞호탐지기법으로본읶공지능윢리이슈, 핚국정보화짂흥원, 로봇은미래성장동력이될수있을까?, 핚국과학기술연구원, 읶공지능과 IoT를홗용핚서비스로봇개발및상용화젂략, [ 서적 ] 구본권, 로봇시대, 읶갂의읷, 어크로스, 2015 [ 홈페이지 ] 로봇싞문사 ( 위키피디아 ( 가트너 ( [ 언론 ] 국내최초달리는로봇 휴보2 젂격해부, 과학동아, 2010년 2월호구글무읶차읶공지능도 운젂자 로갂주된다, 사이얶스타임즈, 2016년 2월 11읷자미국산업용로봇 10년이내에 300% 증가, 연합뉴스, 2017년 4월 4읷자아마졲, 프리미엄알렉사스피커로후발주자견제, 아이뉴스24, 2016년 11월 30읷자 읶공지능로봇이대량실업초래 예상보다빨리옦다, 머니투데이, 2017년 2월 23읷자 13

15 로봇탒에읷자리 임금감소실증, ZDnet, 2017년 3월 29읷자로봇혁명, 美읷자리 1500만개만들고 2500만개없앢다, 뉴스1, 2017년 4월 5읷자소프트뱅크, 읷본비영리단체에 ' 페퍼 ' 무상지원, 로봇싞문, 2017년 3월 9읷자아마졲, 로봇 무읶차 빅데이터결정체 1000 명이읶공지능만연구, 핚국경제, 2016 년 10월 16읷자테슬라, 모듞차에완젂자윣주행장치탑재, ZDNet Korea, 2016년 10월 20읷자 IDC, 세계로봇시장규모 2020년에는 221조원에달핛겂, 조선비즈, 2017년 1월 15읷자 Gartner's 2016 Hype Cycle for Emerging Technologies Identifies Three Key Trends That Organizations Must Track to Gain Competitive Advantage, Gartner, 2016년 8월 16읷자 14