디지털사이니지의최근동향과주요이슈 요약문 트렌드포커스 동적인형태의광고전달과함께소비자에게유용한정보전달기능까지갖춤으로써광고의질적가치를더욱높이는디지털사이니지는디스플레이업체는물론통신사업자와 IT플랫폼업체들도진입하면서경쟁이더욱치열해지고있다. 최근에는 UHD 디스플레이가도입되는한편

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현수 신
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1 트렌드포커스 디지털사이니지의최근동향과주요이슈 정책연구본부융합정책연구부 1. 들어가며 2. 주요업체현황 2.1. 국내업체동향 2.2. 해외업체동향 3. 향후전망 3.1. 시장의세분화 3.2. 주변환경을반영한인터렉티브요소강화 4. 시사점

디지털사이니지의최근동향과주요이슈 요약문 트렌드포커스 동적인형태의광고전달과함께소비자에게유용한정보전달기능까지갖춤으로써광고의질적가치를더욱높이는디지털사이니지는디스플레이업체는물론통신사업자와 IT플랫폼업체들도진입하면서경쟁이더욱치열해지고있다. 최근에는 UHD 디스플레이가도입되는한편, 태블릿을활용한소형디지털사이니지도등장하는등목표하는시장에따라세분화되는양상을보이고있다.

2 디지털사이니지의최근동향과주요이슈 요약문 트렌드포커스 동적인형태의광고전달과함께소비자에게유용한정보전달기능까지갖춤으로써광고의질적가치를더욱높이는디지털사이니지는디스플레이업체는물론통신사업자와 IT플랫폼업체들도진입하면서경쟁이더욱치열해지고있다. 최근에는 UHD 디스플레이가도입되는한편, 태블릿을활용한소형디지털사이니지도등장하는등목표하는시장에따라세분화되는양상을보이고있다. 본고는지난 2월에개최된유럽최대의디스플레이전시회인 ISE 2014와 MWC 2014 에서나타난주요업체의동향과제품등을소개하고, 최근디지털사이니지시장에서논의되고있는주요트렌드를파악해보고자하였다. 1. 들어가며 1. 디지털사이니지는소매시장이주력분야로서, 2012년에서 2017년까지북미와서유럽을중심으로전세계디지털사이니지매출의약 42% 가소매시장에서산출될것으로전망되고있다. 디스플레이기술의진화와유무선네트워크기술의발전으로인해광고전달매체들도새로운형태로변화하고있다. 이같은기술의접목은정적인이미지의오프라인광고판도양방향성을통해시인성을높이고소비자몰입도를더욱향상시키는 디지털사이니지 로변화시키며더욱주목받고있다. 특히디지털사이니지는동적인형태의광고는물론소비자에게유용한정보까지제공함으로써광고의질적가치를더욱높이고있다. 이러한장점을토대로대형건물내에설치되는입간판형태의광고에서부터, 엘리베이터나지하철차량내의소형디스플레이장치에이르기까지그형태역시점차다양화되며파급력을더욱키우고있다. 시장조사기관 IHS는디지털사이니지시장규모가 2013년 140억달러에이르고 2016년까지매년 4.7%~5.6% 의성장세를유지할것으로전망하고있다. 1) 67

3 동향과전망 : 방송 통신 전파통권제73호 그림 1 글로벌디지털사이니지매출전망 ( 단위 : 백만달러 ) $18 $16 $14 $12 $10 $8 $6 $4 $2 $ 출처 : IHS, 이같은시장의성장과보다차별화된광고수단을원하는광고주들의니즈에힘입어기존디스플레이업체들은디지털사이니지제품을위한새로운디스플레이개발은물론다양한 ICT 기술을접목시키며새로운형태의제품개발에주력하고있다. 또한디스플레이업체의주력분야였던 TV 시장이점차포화상태에이름에따라새로운수익원으로서도디지털사이니지시장이주목받고있다. 이에본고에서는지난 2월에개최된네덜란드암스테르담에서개최된유럽최대디스플레이전시회인 ISE (Integrated Systems Europe) 2014, 그리고 1월과 2월에각각개최된 CES(Consumer Electronics Show) 와 MWC(World Mobile Congress) 에서의주요업체동향을중심으로디지털사이니지의최근동향을파악하고시사점을도출하고자하였다. 2. 주요업체현황 TV와마찬가지로디지털사이니지역시국내업체들이두각을나타내는분야이다. 삼성전자는지난 2010년 10.2% 의점유율을보인데이어, 2013년에는 2배이상인 26.3% 의시장점유율로 1위를유지하고있다. LG전자역시삼성전자와일본 NEC에이어 2013년 5.8% 의점유율을차지하며추락 68

4 디지털사이니지의최근동향과주요이슈 2. ZDNet Korea, 삼성전자, ISE 서첨 단 B2B 디스플레이공개, 을거듭하고있는 Panasonic을제치고업계 3위로올라섰다. 그밖에 NEC 를비롯하여 Sharp 등일본기업들이국내업체와함께전세계디지털사이니지시장을양분하고있다. 트렌드포커스 그림 2 전세계디지털사이니지업체별시장점유율추이 30.0% 25.0% 20.0% 15.0% 10.0% 5.0% 0.0% 삼성전자 10.2% 12.0% 18.3% 26.3% NEC 7.4% 7.4% 9.9% 10.4% LG 전자 3.0% 4.1% 5.7% 5.8% 샤프 1.6% 2.2% 3.5% 4.0% 필립스 1.6% 1.6% 2.5% 파나소닉 7.6% 6.1% 4.8% 2.4% 출처 : 디스플레이서치, 전자신문재인용, 국내업체동향 삼성전자는지난 ISE 2014에서 LFD(Large Format Display) 와여러개의디스플레이를하나로통합해대화면의전자칠판으로사용하거나각각의디스플레이화면을분리해서사용할수있는교육용디스플레이솔루션 매직 IWB 3.0 을선보였으며, 세계최대크기의 110인치형 UHD LFD를 ISE 2014에서처음으로공개했다. 삼성전자는이같은하드웨어신제품과관련솔루션을통해시장주도적입지를지속적으로유지하려는모습을보이고있다. 그밖에도실제와동일한크기로제품영상을보여주는 95인치 LFD, 3.5mm 초슬림베젤을적용한 LFD 54대로꾸민대형멀티비전타워등을선보였다. 2) 69

동향과전망 : 방송 통신 전파통권제73호 2014. 04 3. Newsis, 쇼핑시옷직접입어볼필요없어요..LG 보드등전시, 2014.02.03 4.

LG전자역시 105인치디스플레이를비롯해 95인치, 84인치의 UHD 고화질, 초대형디지털사이니지를전면에내세웠는데, 특히 105인치와 98인치형디지털사이니지는기존영상압축표준인 H.

그외에도실제상품위에광고나홍보콘텐츠투사가가능한투명디스플레이를출품하였으며, WebOS를탑재하여원격관리시스템이나히스토리자동삭제기능등을갖춘스마트호텔TV와 55인치디스플레이를연결한비디오월등을선보였다.

협력사인 AQ와공동으로개발한이제품은 NFC 기능을가진스마트폰을보유한사람이디지털사이니지화면에스마트폰을접촉하면전시회와컨퍼런스정보등을스마트폰에서바로확인할수있는기능을제공하고있다.

5 동향과전망 : 방송 통신 전파통권제73호 Newsis, 쇼핑시옷직접입어볼필요없어요..LG 보드등전시, 아이티투데이, KT, MWC 안내도우미 NFC 미디어폴 수출, LG전자는뛰어난화질을자랑하는 IPS 디스플레이기술기반의디지털사이니지제품을 ISE 2014에출품하였다. LG전자역시 105인치디스플레이를비롯해 95인치, 84인치의 UHD 고화질, 초대형디지털사이니지를전면에내세웠는데, 특히 105인치와 98인치형디지털사이니지는기존영상압축표준인 H.264 대비 2배수준압축률의 고효율비디오코딩 (HEVC) 디코더를탑재하여 30p와 60p 영상모두재생가능한것이특징이다. 그외에도실제상품위에광고나홍보콘텐츠투사가가능한투명디스플레이를출품하였으며, WebOS를탑재하여원격관리시스템이나히스토리자동삭제기능등을갖춘스마트호텔TV와 55인치디스플레이를연결한비디오월등을선보였다. 3) 한편, 이통사들도디지털사이니지관련제품을강화하고있는데, KT는 2 월말개최된 MWC 2014에서 NFC 기술을활용한디지털사이니지 NFC 미디어폴 을내놓았다. 협력사인 AQ와공동으로개발한이제품은 NFC 기능을가진스마트폰을보유한사람이디지털사이니지화면에스마트폰을접촉하면전시회와컨퍼런스정보등을스마트폰에서바로확인할수있는기능을제공하고있다. KT는향후 NFC 미디어폴을백화점과공항등에순차적으로적용할예정이라고발표했다. 4) LGU+ 역시 MWC 2014에서거울기능과디지털디스플레이기능을동시에제공하고 LTE 네트워크와연결되어영상통화와각종정보제공까지가능한 LG 보드 와얼굴인식솔루션이적용되어타깃광고가가능한광고플랫폼 미러미디어 를선보였다. 그림 3 최근공개된국내업체의디지털사이니지제품사례 삼성전자 110 인치 UHD LFD LG 전자 105 인치 IPS 사이니지 KT 미디어폴 LGU+ LG 보드 출처 : 국내외언론보도종합 70

6 디지털사이니지의최근동향과주요이슈 Digital AV, ISE 2014 해외기업관 련기사, 해외업체동향 트렌드포커스 해외업체들도 ISE 2014에서하드웨어와소프트웨어두영역모두에서다양한신제품들을선보이면서시장점유율을회복하고영향력을키우려는시도를보였다. 우선 NEC는디지털사이니지관리솔루션 DisplayNote를선보였는데, 이는콘텐츠공유와소통을가능하게해주는플랫폼으로서, 윈도우즈, 안드로이드, ios 등다양한플랫폼에서구동이가능한것이특징이다. 또한 80인치 UHD 대형디지털사이니지를발표하면서 24인치이상의모델에 UHD 패널을순차적으로적용할계획이라고발표했다. 그외에도레이저광원을사용한고성능프로젝터 PH1400U를선보이기도했다. Philips는소규모소매업자를위한 55인치이하의디지털사이니지 Q-Line 제품군과병원, 숙박, 그리고교통시설등에이용할수있는 40~65인치크기의중대형디지털사이니지 E-Line, 그리고 IPS기술을활용한고화질하이엔드급사이니지 V-Line을선보였으며, 65인치와 84인치크기의 UHD 디스플레이를공개했다. 또한협력사인 MMS와함께디지털사이니지플랫폼 SmartCollection을선보였는데, 이는특히타깃광고를가능하게하는데초점을맞추고있다. Sharp는자사의 2세대협업형디스플레이모델인 Big Pad를 ISE 2014에서선보였다. 터치스크린기술이접목된 Big Pad는최대 4명의이용자가하나의화면을동시에사용할수있으며, 무선스타일러스펜을활용하여화이트보드형태로도활용이가능한것이특징이다. 이와함께 24인치와 20인치디지털사이니지용 Full-HD LCD 디스플레이를공개했다. 그외에도일본 Toshiba가 32형디지털사이니지용디스플레이를, Panasonic이레이저광원을사용한고성능프로젝터를선보였다. 5) 71

동향과전망 : 방송 통신 전파통권제73호 2014. 04 6. 전자신문, UHD 디지털사이니지시 장올해 7 배커진다, 2014.02.

특히삼성전자와 LG전자가공개한 100인치이상의 UHD 디지털사이니지는특정건물의벽면전체를차지할정도의크기이면서보다선명한화질을제공할수있기에광고매체로서의가치가더욱커질수있을것으로보인다.

7 동향과전망 : 방송 통신 전파통권제73호 전자신문, UHD 디지털사이니지시 장올해 7 배커진다, 그림 4 해외업체의디지털사이니지사례 NEC 80 인치 UHD 사이니지전자 105 인치 Philips V-Line 시리즈 Sharp 의 Big Pad 출처 : 국내외언론보도종합 3. 주요이슈 3.1. 시장의세분화 지난 ISE 2014에서나타난가장큰특징은삼성전자와 LG전자주도로 UHD 디스플레이가디지털사이니지에도본격적으로접목되기시작햇다는점이다. 특히삼성전자와 LG전자가공개한 100인치이상의 UHD 디지털사이니지는특정건물의벽면전체를차지할정도의크기이면서보다선명한화질을제공할수있기에광고매체로서의가치가더욱커질수있을것으로보인다. 이같은고해상도의대형디지털사이니지는선명한화질과색상등이중요할수밖에없는패션관련브랜드들에게큰호응을받을수있을것이다. 이같은트렌드로인해 2014년디지털사이니지용 UHD 패널시장규모는전년대비 6배가량증가한 15만여대에이를것으로전망되고있으며, 2018년도에는 65만대를넘어서게될전망이다. 6) 72

디지털사이니지의최근동향과주요이슈 그림 5 700 600 전세계디지털사이니지용 UHD 패널시장규모 ( 단위 : 천개 ) 트렌드포커스 500 400 300 200 100-2011 2012 2013 2014 2015 2016 출처 : IHS,

Microsoft가지난 2011년삼성전자와공동으로개발해공개한 40인치터치스크린단말 SUR40 은테이블형태로이용하는것이일반적이지만, 벽면에걸어놓고사용이가능해디지털사이니지로도활용할수있다.

8 디지털사이니지의최근동향과주요이슈 그림 전세계디지털사이니지용 UHD 패널시장규모 ( 단위 : 천개 ) 트렌드포커스 출처 : IHS, 한편, 입간판형태이외에도테이블형태등새로운폼팩터가지속적으로등장하고있다. Microsoft가지난 2011년삼성전자와공동으로개발해공개한 40인치터치스크린단말 SUR40 은테이블형태로이용하는것이일반적이지만, 벽면에걸어놓고사용이가능해디지털사이니지로도활용할수있다. 특히이제품은이미지인식기능이특징인데, 예를들어음료수병을터치패널위에올려놓으면이를인식해음료광고를보여주는것이가능했다. 또한피자헛은아직은정식제품으로출시된것은아니지만, 맞춤형피자주문이가능한테이블형태의단말컨셉을발표했다. 공개된영상에따르면피자헛매장의방문자는테이블앉아서터치스크린을통해직접피자에들어가는재료를선택할수있으며, 피자가만들어지는도중에는테이블에서광고가노출된다. 그림 6 디지털사이니지기기형태변화사례 MS 의 SUR40 피자헛의주문테이블 출처 : 국내외언론보도종합 73

동향과전망 : 방송 통신 전파통권제73호 2014. 04 7. V3.co.uk, Dell Wyse delivers Project Ophelia as Cloud Connect pocket thin client, 2014.01.30 8.

9 동향과전망 : 방송 통신 전파통권제73호 V3.co.uk, Dell Wyse delivers Project Ophelia as Cloud Connect pocket thin client, The Atlantic, Of Course Gas Stations Will Use Facial Recognition Tech to Serve Relevant Ads, 이외에도디지털사이니지전용디스플레이가아닌일반태블릿을광고전달매체로활용하는사례도등장하고있다. 또한 Dell은동글 (dongle) 형태의소형안드로이드단말 Ophelia 를발표했는데, 이제품을일반디지털TV의 HDMI 포트에꽂을경우해당 TV를디지털사이니지로활용하는것이가능하다. 7) 그림 7 TV 를디지털사이니지단말로바꿔주는 Dell 의 Ophelia 출처 : V3.co.uk, 주변환경을반영한인터렉티브요소강화 이용자의몰입도를높이기위해카메라와센서등 ICT 기술을접목해양방향성을강조하는 스마트사이니지 로진화시키려는시도는이미새로운것이아니다. 수년전부터카메라를통해이용자의얼굴을인식하여맞춤형광고를제공하려는시도가존재했다. 지난해 11월英유통업체 Tesco는주유소 450곳에얼굴인식기능을탑재한스크린을설치하여고객의얼굴을자동으로인식한뒤나이, 성별및신체부위의특징에따라쇼핑패턴을분석해개인별로최적화된맞춤형광고영상을제공할것이라밝혔다. 8) 디지털사이니지가불특정다수가아닌, 타깃고객을특정하여맞춤형광고를제공할수있도록한것이다. 또한디지털사이니지에 NFC 칩을탑재하거나 QR 코드또는바코드를이용해이용자가보유하고있는스마트폰으로다양한맞춤형정보나쿠폰등을전송하는것은이미많은업체가시도하고있다. 74

10 디지털사이니지의최근동향과주요이슈 9. Fast Company, BRITISH AIRWAYS DIGITAL BILLBOARDS KNOW WHEN A PLANE IS FLYING OVERHEAD, YouTube, Sanz Dellmans Digital Signage. simple and smart idea!, 특히최근에는디지털사이니지가설치된특정장소의실제상황을반영하는사례가등장해주목받고있다. 지난해 11월 British Airline이선보인옥외광고판 Interactive Digital Billboard 는실제로비행기가지나갈때광고판속의어린아이가비행기를가리키며비행기의목적지를화면에나타내는인터렉티브형태의광고를보여준바있다. 9) 트렌드포커스 11. Business Insider, A New Pepsi Ad Shocks Londoners Waiting At The Bus Stop, 스웨덴의여성화장품브랜드 Apotek Hjartat가스톡홀름의지하철역사에설치한디지털사이니지는열차가역내로진입하는것을센서로감지하고디지털사이니지광고속모델의머리카락이열차의바람에자연스럽게흩날리도록보이게함으로써자사헤어케어제품의성능을효과적으로광고하여주목받았다. 10) 이외에도펩시콜라는런던뉴옥스퍼드의버스정류장에설치한디지털사이니지에증강현실 (augmented reality) 를접목하는시도를했다. 11) 사이니지에카메라를설치하고, 스크린뒷면의배경을보여주어마치투명유리처럼느끼게하는데, 여기에우주선, 호랑이, 거대로봇등이실제거리에나타난것과같은영상을보여주어관심을유발한것이다. 펩시콜라는이같은혁신적인광고를다른곳에서도제공할것이라밝히고있다. 광고의목표가결국효과적인광고내용의전달과높은소비자몰입도라는점을감안하면주변환경을반영한인터렉티브디지털사이니지광고는그효과를높이는매우좋은수단이기때문에이같은시도는더욱증가할것으로보인다. 다만, 광고를효과적으로전달하기위해인터렉티브요소를강화하면서발생할수있는프라이버시침해문제는향후해결해야할과제이다. 효과적인광고를위해디지털사이니지기기가수집하는소비자위치, 외모, 취향등의개인정보유출에대한거부감이커질수있는것이다. 75

11 동향과전망 : 방송 통신 전파통권제73호 시사점 디지털사이니지를비롯한광고매체의궁극적인목적는광고효과를극대화하여광고주상품에대한인지도를높이고실제판매로이어지도록하는것이다. 이에따라소비자가집중하기어려운획일화된광고형태를벗어나각각의소비자에게실제로필요한정보를제공하는맞춤형광고서비스를제공하는형태로발전하는것이디지털사이니지의궁극적인지향점일것이다. ISE 2014와 MWC 2014 등의행사에서등장한 UHD 디스플레이와같은하드웨어측면의발전, 테이블형태의단말을이용한니치마켓발굴, 그리고주벼환경을반영한인터렉티브요소제공등은보다디지털사이니지가더욱효과적인광고매체로서발전해가는과정에서자연스럽게등장한것이라할수있다. 한편, 디지털사이니지시장이커질수록하드웨어뿐아니라보다효과적인인터렉티브요소제공을위한소프트웨어플랫폼의중요성도더욱커질것으로보인다. 이과정에서디지털사이니지이외의단말과서비스영역에서도풍부한이용자데이터를확보할수있는업체들의영향력은더욱커질것이다. 이로인해디지털사이니지업체들은단순한기기제어 SW만이아니라광고유통과맞춤형기능제공을위한소프트웨어플랫폼개발에집중하고있다. 즉, 스마트폰과태블릿, 그리고스마트TV 등에서나타나고있는하드웨어와소프트웨어의통합트렌드가디지털사이니지시장에서도나타날수있다. 이미디스플레이단말업체, 통신사업자, 그리고다양한 IT업체들이관련사업을추진하고있다. 따라서더욱심화된경쟁에의해디지털사이니지시장의외연자체가확대됨은물론보다혁신적인새로운형태의서비스가등장할것으로예상된다 76

12 디지털사이니지의최근동향과주요이슈 트렌드포커스 Reference 1. ZDNet Korea, 삼성전자, ISE서첨단 B2B 디스플레이공개, Newsis, 쇼핑시옷직접입어볼필요없어요... LG보드등전시, Digital AV, ISE 2014 해외기업관련기사, V3.co.uk, "Dell Wyse delivers Project Ophelia as Cloud Connect pocket thin client", The Atlantic, "Of Course Gas Stations Will Use Facial Recognition Tech to Serve 'Relevant' Ads", 아이티투데이, KT, MWC 안내도우미 NFC 미디어폴 수출, 전자신문, UHD 디지털사이니지시장올해 7배커진다,

<4D6963726F736F667420576F7264202D205B4354BDC9C3FEB8AEC6F7C6AE5D39C8A35F32303131B3E220435420C0AFB8C1B1E2BCFA20B5BFC7E2>

<4D6963726F736F667420576F7264202D205B4354BDC9C3FEB8AEC6F7C6AE5D39C8A35F32303131B3E220435420C0AFB8C1B1E2BCFA20B5BFC7E2> 목차(Table of Content) 1. 2011년 문화기술(CT)을 둘러싼 트렌드... 2 1.1 3D 기술의 적용범위 확대... 2 1.2 웹 브라우저 게임의 특징... 2 1.3 스마트 단말에서의 콘텐츠 소비 증가... 4 1.4 인터페이스의 진화... 5 1.5 LBS, SNS와 콘텐츠의 결합... 5 2. 2011년 10대 CT 유망기술... 7