삼성전자프린팅솔루션 목차 삼성전자프린팅솔루션르노삼성자동차 SK텔레콤 SK플래닛 MBC SM엔터테인먼트이스타젯미래에셋자산운용메가마트아모레퍼시픽한불화장품한컴게임빌데브시스터즈조이시티리얼리티리플렉션모빌팩토리파티게임즈 5Rocks IGAWorks 직방망고플레이트데이블드라마앤컴퍼

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1 모음 2017 Customer Stories

2 삼성전자프린팅솔루션 목차 삼성전자프린팅솔루션르노삼성자동차 SK텔레콤 SK플래닛 MBC SM엔터테인먼트이스타젯미래에셋자산운용메가마트아모레퍼시픽한불화장품한컴게임빌데브시스터즈조이시티리얼리티리플렉션모빌팩토리파티게임즈 5Rocks IGAWorks 직방망고플레이트데이블드라마앤컴퍼니빙글스타일쉐어인코어드테크놀로지스엔라이즈피플펀드 LYCL VCNC 삼성전자프린팅솔루션사업부 ( 이하 프린팅솔루션사업부 ) 는 SAMSUNG. PRINTING INNOVATION. 이라는브랜드태그라인에서표명하듯프린팅분야에서의혁신을추구합니다. 특히, 세계최초로 NFC프린팅기술을도입하는등모바일프린팅기술을지속적으로개발, 발전시키고있습니다. 2014년에는업계최초로안드로이드운영체제를적용한 10.1인치 Smart UX 패널이부착된스마트 MultiXpress 라인을전세계에소개했습니다. 최근에는클라우드기반에서문서를공유하고출력하는삼성클라우드프린트서비스도런칭한바있습니다. 최근에는모바일프린팅기술, 안드로이드운영체제, 클라우드프린트서비스, Printing App Center를모두를적용한제품 MX4, M4580, 5370을출시하여프린팅시장에서그기술력을주목받고있습니다. 프린팅솔루션사업부에서는안드로이드운영체제를사용하는 Smart UX의사용성을극대화하기위해복합기에서사용할수있는 App을한곳에모아둔 Printing App Center 를구축하기로결정했습니다. Printing App Center의핵심기능은복합기에서사용가능한프린터전용 App 또는안드로이드운영체제에서사용가능한 App을전세계에실시간배포, 각프린터에서다운로드할수있도록하는것입니다. 프린팅솔루션사업부개발팀은 Printing App Center의구축을위해개발비용, 개발기간, 운영방법에대한논의를진행했고, 각과제에가장합리적이고빠르게대처할수있는방안을찾게되었습니다. 개발팀내부에 IT 운영팀이없어개발과정에서외부운영팀과의사소통을해야하는번거로움이있었고, 운영팀에서개발팀의수요에맞춰삼성이보유한전세계의온프레미스 IT 자원을새로할당하는데도시간이걸려전세계에프린팅솔루션을공급하는프린팅사업부의비즈니스또한영향을받게될수도있었습니다. 프린팅솔루션개발팀은전세계에안정적인 Printing App Center 를제공하기위해여러방안을검토했습니다. 그중하나가아마존웹서비스로, 삼성클라우드프린트 (Samsung Cloud Print, 에서도글로벌서비스의운영과관리를위해 를사용하고있었기에사업부내 에대한신뢰는이미구축되어있었습니다. Printing App Center의성공적인런칭의배경에는기술시연과아키텍처구성회의등 한국팀솔루션스아키텍트들의적극적인지원이있었습니다. 를이용하는 Printing App Center는전세계어디에서든접근이가능하고, 실시간으로 App을배포, 다운로드할수있는삼성전자프린팅솔루션사업부만의솔루션으로태어나게되었습니다. Printing App Center는사용자에게친숙한안드로이드운영체제를지원하는복합기에서 App을바로다운받아설치, 사용할수있는큰장점이되었습니다. 프린팅솔루션사업부는 Printing App Center를개발하는과정에서 클라우드활용으로인프라에대한걱정을덜고핵심기능개발에만집중할수있었고, 그결과계획했던기간에맞추어전세계시장에 Printing App Center를동시에런칭했으며이를활용한비즈니스도진행할수있었습니다. Printing App Center는 의버지니아리전에서서비스되고있으며, 애플리케이션을신속하게배포하고자동으로자원을배정해그규모를증감할수있도록해주는 Elastic Beanstalk과 DNS 서비스인 Amazon Route53, 웹오브젝트스토리지인 Amazon S3, 콘텐츠배포네트워크인 Amazon CloudFront 등의서비스를사용하고있어 Office문서를처리할수있는 모바일한컴오피스, 복합기의현재상태와오류를표시하고문제해결방법을제공하는 Smart Service, 교재작성을쉽게할수있도록도와주는 Workbook Composer 등다양한어플리케이션이나날이추가되고있습니다. 2 3

3 르노삼성자동차 오픈소스컨설팅의최지웅기술총괄이사는 대외서비스라는부분과세계적인넘버원퍼블릭클라우드서비스를제공하는것은 가유일했습니다. 와오픈소스컨설팅의전면적인기술지원을통해 60% 정도의비용절감을이루었으며서비스응답속도를크게향상시킬수있라고말했으며, 르노삼성자동차의김원철과장은 시스템의확장성및서버의비유연성등의이유로발생하는비용문제를해결하는것이시급했습었습니다. 니다. 에서제공가능한탄력적인인프라운영과서비스응답속도의개선을위한민첩성이필요했기때문에 로이관하게되었으며오픈 - 김원철과장, 르노삼성자동차소스컨설팅으로부터전면적인기술적지원을받게되었습니다. 라고말했습니다. 현재르노삼성자동차는홈페이지, 이벤트서버, 쇼핑몰시스템에대한 3-tier 자바애플리케이션형태를사용하고있습니다. 공식홈페이지운영을위해 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) 및 Amazon Relational Database Service (Amazon RDS) 를사용중이고, Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) 를도입하였습니다. 또한, 트래픽감지를위해 Amazon CloudWatch를사용하고있고 Amazon CloudWatch의경우오픈소스컨설팅자체기술력으로 1분단위에서 2000년에설립된르노삼성자동차는승용차및기타여객용자동차제조업과수리, 검사대행사업을진행하며자본금 4,400억을보유하고있습니다. 2초단위로튜닝하여효율성향상을이루었습니다. 그외에도애플리케이션가용성을더욱편리하게관리할수있는 Auto Scaling 및애플리케이션세계 4위자동차회사인르노-닛산얼라이언스의일원으로서세계시장을선도하는기술력과품질 DNA를계승하는것을목표로하고있습니다. 최근트래픽을자동으로배포하는 Elastic Load Balancing도사용하고있습니다. 르노삼성자동차는향후 를통해고객정보데이터를클라우드혁신적인기술력을통해 SM6, QM6 등신차종을출시하였습니다. 서비스로이전할것을검토하고있으며이와관련하여 Glue 또는 Amazon Elastic MapReduce (Amazon EMR) 사용을고려하고있습니다. 더불어 Amazon RDS에서 Amazon Aurora로일정부분을전환하는것또한검토하고있습니다. 오픈소스컨설팅의장용훈이사는 내년을기점으로고객정보데이터와같은내부데이터전환과관련하여더많은서비스를도입할예정이며현재긍정적으로검토하고있습니다. 라고말했습니다. 르노삼성자동차는프로모션으로인해특정기간과시간에발생하는예상치못한트래픽증가에대응할해결책의부재로어려움을겪고있었습니다. 기존환경이 IBM에묶여있었고시스템유연성이현저히떨어졌으며실제개발환경및운영환경에대한민첩성또한저조했습니다. 르노삼성자동차의김원철과장은 기존의경우, 유연한서버사용이굉장히어려웠으며평소에사용하지않는서버도사용해야했습니다. 그뿐만아니라, 웹사이트및포털사이트에게재된목적의이벤트혹은광고진행시트래픽이이전대비 50배정도증가하여기존시스템으로는도저히감당할수없었습니다. 라고말했습니다. 또한, 오픈소스컨설팅의최지웅기술총괄이사는 기존서버의유연성문제나증가하는트래픽대응문제를제외하고도이벤트나홈페이지시스템과같은각각의다른환경에서본적요청및담당영업조회등과같은기타업무또한정확한파악이어려웠습니다. 라고말했습니다. 르노삼성자동차는기존 IDC 홈페이지운영시스템및기타클라우드서비스를검토하였으나, 서버의유연성을탄력적으로대응할수있고급증하는트래픽을감당할수있는 Amazon Web Services () 와평균 12년경력이상의전문엔지니어를보유하고있는오픈소스컨설팅으로부터의기술적인지원도입을고민하게되었고 인프라를사용함으로써시스템확장성과비용효율성의실효성을가질수있다고판단하였습니다. 르노삼성자동차는 로의이관이후에기존의이벤트진행시겪었던시스템확장성의어려움을시스템스케일업, 아웃형태를사용함으로써트래픽예측이불가능한불편함을해소할수있게되어, 더욱유연한시스템으로전환할수있었고리소스에대한최적화를이루었습니다. 또한, 고객에대한서비스응답속도를크게개선하여대응민첩성을향상시킬수있었고이벤트의효과적인처리도가능하게되었습니다. 김원철과장은 를통하여기존 IDC 운영과비교했을때, 현재 60% 정도의비용절감을이루었으며서버의유동적인구성및운영또한가능해졌습니다. 그뿐만아니라, 유닉스에서리눅스로마이그레이션을진행했을때오픈소스컨설팅으로부터모든기술적지원을적극적으로받을수있었고그덕분에수월히이전할수있었습니다. 라고말했습니다. AP-Northeast VPC Production VPC ELB Subnet Homepage Subnet Database Subnet Administrator WAS#1 HomePage/Mall RDS Master Multi-AZ WAS#2 Management Console users Internet Event Subnet Bastion WAS#1 NAS Bastion Event Data Transfer(TCP) ELB Subnet WAS#2 VPN Management Console Corporate data center S3 Backup 상의르노삼성자동차인프라아키텍처 4 5

4 SK 텔레콤 Hidden은 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) 를사용중이며, 동영상과이미지저장에필요한고가용성의 Amazon Simple 를통해 10배이상의업무가속화를이루었고, 절반의인력으로도효율적인운영이가능해졌습니다. Storage Service (Amazon S3) 를도입하였습니다. Lambda를활용하여서버없이도이벤트가발생하는특정코드를실행할수있었으며, - 박혜영팀장, Hidden Lambda의경우, 내부적인활용을더욱확대하는것을고려하고있습니다. Hidden은뛰어난보안성과확장성을지닌완전관리형데이터베이스서비스인 Amazon Relational Database Service (Amazon RDS) 또한사용하고있습니다. Identity and Access Management (IAM) 을통해 20개이상의커스터마이징을진행하였고, 보안리소스를세부적으로나누어구축한상태이며, Key Management Service (Amazon KMS) 를통해양방향암호화와관련하여중요한키관리를편리하게실행하고있습니다. 모니터링을위해 Amazon CloudWatch를사용하여모든이벤트통지를받고있고, 그이외에도 Amazon Elastic Transcoder 및 Amazon Simple Service (Amazon SES), 콘텐츠 SK Telecom의 Hidden은관심분야및재능을공유하는사람들간의커뮤니티를통해비즈니스를지원해주는재능공유플랫폼서비스입니다. 전송네트워크인 Amazon CloudFront를활용하고있습니다. 재능기반상품을판매하거나전문가상품판매를위한원스톱재능비즈니스및빅데이터를활용하여재능트렌드의분석을통한마스터발굴및 Hidden은내년에아키텍처를변경할예정이며 Amazon API Gateway 도입을고려하고있습니다. 장현성매니저는 를사용하며기존문제단계별지원을하는등의서비스를제공하고있습니다. 재능전문가발굴과연결을위한공유 SNS 네트워크를보유하고있으며, 상품의기획 / 판매와였던딜레이를개선할수있었으며, 10배이상의가속화를이룰수있었습니다. 더불어기존에는모니터링에만 24시간동안 4명이상의인력이필요더불어재능보유자사업을지원하는재능비즈니스네트워크또한가지고있습니다. 했지만, 자동화가이루어지며서비스운영인력비용을 50% 이상절감할수있었고, 효율적인운영이가능해졌습니다. 라고말했습니다. Hidden은적시에인프라제공이이루어져야하는상황에서 2~3일간의딜레이가발생하며, 트래픽예측이거의불가능한 IDC 등기존방식이아닌클라우드를통한인프라사용을계획하게되었습니다. 인프라운영측면에서도모니터링을위한인력비용이많이소모되고있었기때문에자동화를통한효율성향상이필요했습니다. Hidden의박혜영팀장은 빠른시간내에다른서비스를프로비저닝하지않고, 별도로개발하여런칭할필요가없도록하는것이목표였으며, 빠른서비스지원과기존의딜레이개선및자동화가시급했습니다. 라고말했습니다. Hidden은여러클라우드업체를검토해보았지만, 인프라자원의코드화및자동화를가장많이지원하는클라우드는 Amazon Web Services () 가유일했기때문에 를선택하게되었습니다. Hidden의장현성매니저는 는저렴한가격으로스토리지공간을활용할수있고, 트래픽예측이어려운환경에서도스케일업다운이가능합니다. 또한, 는빠른서비스지원을받을수있을뿐만아니라보안적용이편리하고보안레벨역시매우높습니다. 를사용하면서놀라운유연성을경험할수있었습니다. 라고말했습니다. Hidden은 의숙련된역량으로빠른서비스지원을받을수있었고, 를통해최소한의인력으로효율적인퍼포먼스를수행할수있었습니다. 자동화가이루어지면서기존서비스운영인력을 50% 감소하였고, 2~3시간걸리던지연시간을 10배이상가속화시킬수있었습니다. 보안적용이편리하면서도보안레벨이굉장히높아만족하고있으며, 불가능한트래픽예측에따른불편함을해소하기위한스케일업다운을통해기존환경과비교하여효율적인업무처리가가능해졌고, 리소스의세부적인부분까지최적화할수있었습니다. 장현성매니저는 의유연성과탄력성을통해민첩하게서비스대응을이룰수있었고, 내년아키텍처변경에있어다른 서비스사용을긍정적으로검토하고있습니다. 라고말했습니다. VPC Public Subnet Private Subnet Availability Zone A API VPC NAT gateway Amazon Amazon RDS (Read- RDS (Master) Replica) Customers ELB (PC/Mobile Web) WEB Search API Elastic Search Redis (Master) Customers Amazon CloudFront ELB (API) Private Subnet Internal ELB VPC peering Amazon S3 API VPC NAT gateway Elastic Search Amazon RDS (Slave) WEB Search API Availability Zone C 상의 SK 텔레콤 Hidden 인프라아키텍처 6 7

5 SK 플래닛 의역량을느낄수있었습니다. 또한, 의지원및교육프로그램을통하여조직원들의클라우드역량을빠르게성장시킬수있었고 덕분에해외진출시상당한초기투자비용절감이가능해졌으며, 인프라구축기간을단축할수있었습니다. 의많은서비스및구성요소들에대한구체적인정보를빠르게접할수있었으며, 믿고일할수있는 팀과많은기술자료를통해 플랫폼 - 이진우팀장, SK플래닛에대한깊은신뢰감을느낄수있었습니다. 라고말했습니다. 아래의다이어그램은 에서의 SK 플래닛의 11번가태국서비스인프라아키텍처 2011 년에출범한 SK 플래닛은 SK 텔레콤의인터넷사업을담당하는자회사로써 2013 년 SK 마케팅앤컴퍼니, 2016 년커머스플래닛과의합병을 거쳐온오프라인과모바일을아우르는 Integrated & Personalized Commerce 전문기업입니다. 대표적으로제공하는서비스는국내대표오픈 마켓서비스인 11 번가와통합마일리지서비스 OK 캐쉬백, O2O 커머스서비스인시럽월렛등이있으며, 터키, 인도네시아및말레이시아에서도 오픈마켓서비스를제공하고있습니다. 최근에는태국에서도동일한서비스를시작하였습니다. SK 플래닛은비즈니스파트너와소비자에게맞춤형 서비스를제공하는 E-commerce 기업으로, 커머스, O2O 등다양한혁신적인비즈니스를운영하고있습니다. SK 플래닛이국가별로새로운서비스를오픈할때마다전통적인로컬 IDC 를기반으로하는인프라환경을구축하는과정에서일정초기투자비용이소요되었습니다. 글로벌환경에서서비스를적시에제공하기위해새로운인프라패러다임이요구되었고, 해외서비스확장과더불어오픈마켓의 특성상대량트래픽에대응할수있는인프라환경이필요했으므로일정비용이투자될수밖에없었습니다. SK 플래닛의이진우팀장은 기존로컬 IDC 기반의인프라를구성하고운영하기위해서는현지인력이필수불가결한부분이었고인력구성에도어려움이있었습니다. 이번 11 번가태국서비스런칭을준비하며현지에서운영할데이터센터및인프라의구성및관리문제가대두되었고, 기존방식이아닌클라우드서비스를기반으로한 인프라구축으로방향을잡게되었습니다. 라고말했습니다. SK 플래닛은구축기간단축, 초기투자비용절감및인력구성어려움을해결하기위하여여러클라우드업체를검토해보았지만, 엔터프라이즈서비스를제공하기위한요건을충족하고다양한 IaaS, PaaS 솔루션을제공하는클라우드는 Amazon Web Services () 가유일했기때문에 를선택하게되었습니다. 이진우팀장은 를사용하면서구축기간을절반이상으로단축할수있었고, 현지운영인력확보에대한부담을덜게되었습니다. 또한, 기존 인력의재사용이가능해졌기때문에향후새로운국가및사이트오픈시준비기간이크게단축될것이라예상합니다. 더불어, 물리적인리소스가 더이상필요하지않게되었으며, 즉시성의강점또한느낄수있었습니다 라고말했습니다. SK 플래닛은 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) 를사용함에있어예측불가능한수요에대비하기위해 Dynamic 한 Scaling In, Out 기능이반드시필요하였고, 이를위하여코드배포환경전체를다시설계하여구축하였습니다. 또한, 비즈니스내에서핵심적인역할을담당하는사용자및셀러들의 Rich Contents 를보관및서비스를위하여 Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) 를도입하였고, 따로 서버를관리하거나프로비저닝할필요가없이어플리케이션을높은가용성으로실행해주는 Lambda 를활용하여배치업무및시스템관리 를효율화하고비용도절감할수있었습니다. 또한, 가제공하는고성능과뛰어난보안성, 확장성을지닌완전관리형데이터베이스서비스인 Amazon Relational Database Service (Amazon RDS) for Oracle 의활용을통해데이터베이스에대한관리비용을낮출수있었고, 내부관리목적으로 Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS) 를활용하고있습니다. SK 플래닛은그외에도 Elastic Load Balancing 및내부관리를목적으로 Amazon Simple Service (Amazon SES) 를활용하고있습니다. 내년에는배포환경개선을위해 Amazon EC2 Container Service (Amazon ECS) 및 Amazon EC2 Container Registry (Amazon ECR) 의 사용을고려하고있으며, 운영자동화환경을마련함에있어비용적인효율이높은 Lambda 의활용을더욱확대하는것을고려중입니다. 또 한 Amazon CloudWatch 및 Amazon SNS 의적극적인활용을통하여시스템운영환경을더욱고도화할계획입니다. 보안및구성관리를위해서 Inspector 및 Config 또한사용할예정입니다. Device Farm 을활용하여테스트환경을모바일 App 까지확장하려는계획도가지고있습니다. 이진우팀장은 솔루션아키텍트와의지속적인기술협의를통해서비스준비에많은도움을받을수있었고, 이과정에서 입니다. Users 11th CDN Track Log SG Region (Multi-AZ) VPC Production VPC (Multi-AZ) Front ELB Mobile ELB SO ELB Event ELB SAPI ELB Search ELB Thumbnail ELB Track ELBs Search Result to Application 상의 SK 플래닛인프라아키텍처 피플펀드서버를안전한네트워크와서버운영환경에구축하고무중단서비스를만들기위해선최소 4 개의 Subnet 과이중화를포함한 8 대의서버 구성이필요했습니다. 이러한네트워크와서버자원을온프레미스로구축했다면최소몇천만원의비용을지불해야하지만, 를통해초기비용 없이구현할수있었고하드웨어스펙결정에고민하는시간도줄일수있었습니다. 는낮은사양으로시작했더라도간단하고빠르게높은사양 으로변경할수있을뿐만아니라서버인프라를빠르게구축하기위한최적의솔루션이며, 제로 에가까운초기비용을지불함으로써스타트업인 피플펀드가인프라를구축하는데아무런부담이없었습니다. 강대성 CTO 는 는이모든구성을클릭몇번만으로도간단하게서버를구성할 수있고테스트한후프로젝트에맞지않을경우, 다시인프라를구성할수있게해주었습니다. 라고덧붙였습니다. 가용자원이부족한스타트업의입장에서기존의전통적인방식으로인프라구매부터설치작업범위까지책임을지는것은상당한부담을갖게됩 니다. 가장적합한서버를구매하고알맞은 OS 를고르는과정에는고려해야하는다양한요소들이있고, 설치하는과정에서생기는작은문제들을 해결하기위해서는오랜시간과자원이필요할수밖에없습니다. 기존의온프레미스와는다르게 는대부분의고객이사용하고자하는 Linux, Windows 등의운영체제를 에서선택하고인프라구축까지가능하게해줍니다. 즉, 구축과정에서발생할수있는잠재적인문제로부터자유로울수있고, 수분안에몇번의클릭으로서버리소스를프로비져닝받을수있기때문에리소스를효율적으로활용할수있습니다. 그덕분에 피플펀드도 를이용하며온프레미스인프라를관리하는과정에서생길수있는많은작업을간단하게수행할수있었습니다. 여기서절약된 시간으로피플펀드는인프라관리에투입할인력을최소화하고서비스개발작업에더집중할수있었습니다. 그에덧붙여강대성 CTO 는 만약누군 가클라우드서비스를이용하기위해업체선정에나선다면당연히 를강력하게추천할것 이라고하였습니다. 그만큼 서비스의확장성, 편의성, 보안성, 비용효율성에만족하고있다고말했습니다. 또한, 는보안을쉽게구성할수있도록도와주는서비스를다양하게제공해주고 있어스타트업이직접구축하기어려운부분들을보완할수있었습니다. 라고덧붙였습니다. FrontApp Mobile SO BO Searcher Search Thumbnail Genrator Sender Event CC SAPI IAPI Application Subnet Addon-A Subnet Indexer Search Snapshot NAT NAT Gate Way Batch (Active) Main DB Database Subnet Red/BlackDeployment Event DB Event Memory DB VPC Management VPC CD APM Perf Test Public Product Image & UI Contents Event DB S3 Glacier Archive CI Glacier OS Monitoring ELK Log Analysis Private Backup& Packages Granfana (Visualization) Cloud Trail Trusted Advisor IAM Cloud Watch Notification 8 9

6 MBC 이루어지며비용효율적인운영이가능해졌습니다. Touch MBC의경우, 라이브스트리밍시웹 / 모바일서비스가가지고있던지연시간의단축을 를통해 40% 의비용절감을이루었고, 라이브스트리밍의지연을기존대비 3분의 1로단축할수있었습니다. 목표로했습니다. MBC 김종훈팀장은 를통해스트리밍서버개수를늘리지않고도딜레이타임을줄이면서서비스제공이가능한환경을 - 김종훈팀장, MBC 구축할수있었습니다. 더불어, 라이브스트리밍의지연을기존대비 3분의 1 로단축할수있었습니다. 라고말했습니다. MBC 는 1961 년창사하여, 16 개의지역방송국과 8 개의자회사를보유하고있는미디어그룹입니다. 현재는전국지상파 TV 채널 1 개, 라디오채널 3 개, 케이블채널 5 개, 위성채널 5 개및 DMB 채널 4 개를운영하고있습니다. 시청자들이인터넷을통해영상서비스를이용할수있는예능연구소 와 를활용하여새롭게런칭한 Touch MBC 서비스또한제공하고있습니다. 예능연구소는인터넷상에영상을올려시청자들이볼수있도록제공되는동영상기반의서비스입니다. 이전에사용하던회사내부에구축된 VM 웨어 기반의프라이빗클라우드에서는서비스특성상사용량을예측하기어렵고급증하는트래픽에따라리소스를준비하는데한계가있었습니다. 이와같은인프라에대한탄력적인운영의어려움이외에도트랜스코딩솔루션의미적용과같은문제가있었습니다. Touch MBC 서비스는해당방송일에실시간으로모바일에서시청이이루어지기때문에기존웹 / 모바일서비스가가지고있던원본대비지연시간의단축이필요했습니다. 기존소스와모바일디바이스의영상딜레이시간이대략 30초정도였으나이를 10초이내로줄여야만했으며, 이를통해서실시간채팅서비스또한효과적으로구현할필요가있었습니다. MBC 김종훈팀장은 동영상기반으로제공되는서비스이기때문에네트워크비용, 관련서버유지비용및투자비용을무시할수없었습니다. 그뿐만아니라, 트래픽이균일하지않아예측이어렵기때문에탄력적이고비용효율적인운영이가능한서비스가필요했습니다. 라고말했습니다. 예능연구소의경우, 기존사내프라이빗클라우드를사용하며예측하기어려운사용량으로인한트래픽의급증과추가적인비용부담과같은문제를가지고있었습니다. IAM CloudTrail CloudWatch Web server CloudFront distribution Dynamic Contents Web server Auto Sacling group File Upload CloudFront distribution Static Contents S3 Transcoding S3 Origin VPC Media server Media Platform Media server Media Platform CloudFront (CDN) Elastic Load Balancer Application Load Balancer (Websocket) MBC 예능연구소의경우웹이나모바일로시청하는사용자의아웃풋과각단말에따른서비스포맷이다달랐고트랜스코딩의수동작업이시행되어야했습니다. 를통해원본파일을 Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) 에올려, 번거로운작업을하지않고도 Lambda와 Amazon Elastic Transcoder (Amazon ETS) 를이용하여각각의서비스포맷에맞는자동화된트랜스코딩환경을구축할수있었습니다. 그이외에도 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS) 및 Amazon CloudFront 를통해 Front 단의웹서버, 관리서버와 CDN 서비스를포함한전체서비스를 상에서구현하였습니다. Touch MBC 또한예능연구소와동일하게 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) 를이용하여서버를운영하고있습니다. Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) 에원본파일을관리하며, Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS) 와 Amazon Relational Database Service (RDS) 를사용하여안정적인스토리지및데이터베이스관리와서비스를제공하고있습니다. 기존에는미디어스트리밍서버와라이브방송을위해내부의서버들을별도로사용해야했지만 Amazon CloudFront 설정최적화를통해스트리밍서버개수를늘리지않고도지연시간을 10초이내로단축할수있었습니다. 김종훈팀장은 온라인서비스를시작하면서방송중트래픽이한꺼번에많이몰리고그로인해발생하는장애가가장큰문제였습니다. 백엔드에서성능과네트워크를늘리는방법밖에없었고, 가없었다면아주많은비용이발생했을것입니다. 를이용하여불필요한큰손실을줄일수있었고, 에서받는개별서비스를통해운영및비용효율적인성과를이룰수있었습니다. 실제로 Touch MBC의경우방송과접목하여이벤트를실시하고있는데이전에는실행이불가능할정도로사용량예측이아주어려웠지만, 의탄력적이고유연한서비스와더불어 태스크포스팀의서비스장애대응과같은도움으로무리없이원활하게이벤트를진행할수있었습니다. 뿐만아니라, 초기도입시에도시스템구성및보안적인측면에서고려할사항또한제시를받아 로부터많은도움을받았습니다. 라고말했습니다. MBC 예능연구소는주요콘텐츠를업로드하며서비스시발생할수있는트래픽에대해서원활하게대응할수있게되었습니다. 콘텐츠를 로업로드하면자동으로필요한각각의서비스포맷으로트랜스코딩을할수있는시스템을갖추게되었습니다. 이를통해서비스의탄력성및유연성을보다강화할수있었고, 자동화된트랜스코딩시스템구축을통해효율성또한강화할수있었습니다. 또한, 상에서서비스를런칭한후, 각자원에대한사용량분석을통해최적화된 EC2 인스턴스로적용하여비용효율적운영이가능해졌으며, 실제런칭이후 를통한서비스최적화로운영비용의 40% 를절감할수있었습니다. Touch MBC의경우, 도입을통해사용자가늘어남에따라스트리밍서버가기하급수적으로증가해야하는구조가아닌, 증가하는사용자에대한라이브스트리밍을효과적으로수용가능한아키텍처및프로토콜로구현되어, 향후사용자증가에도유연하게대처할수있는서비스구조를갖추게되었습니다. 김종훈팀장은 제공하는서비스가실시간스트리밍으로진행되므로 를통해언제급증할지모르는트래픽에대해항상대응할수있게되어, 이전에비해운영및비용효율적인업무가가능했습니다. 또한, 서포트팀을통해각각의필요한기능및자체적으로해결이어려운문제사항과관련하여빠른피드백과솔루션을제공받을수있었고, 그로인하여 만의놀라운서비스를경험할수있었습니다. 라고말했습니다. 현재 MBC는예능연구소나 Touch MBC 외에도 를통해향후다른분야에적용가능한서비스를활발히검토하고있습니다. MQ MQ Chat WAS SNS SES RDS (Aurora) ElasiCache (Memcahced) Elastic Transcoder Lanbda Media MongoDB Platform Availability Zone MongoDB Availability Zone Seoul Region 상의 MBC 예능연구소인프라아키텍처 상의 Touch MBC 인프라아키텍처 CDN 비용절감을위해 Amazon Web Services () 에대한적용을검토하게되었으며, 의탄력성과필요한개별서비스및유연성을바탕으로 를선택하게되었습니다. 이전에는각단말에따른파일별트랜스코딩의수동적인작업이시행되었으나, 도입이후자동화가 10 11

7 SM 엔터테인먼트 한국서울에본사를둔 SM 엔터테인먼트는연예기획, 음반, 영화및음악제작, 행사관리서비스및기타엔터테인먼트사업을운영하는기업입니다 년에설립된 SM 엔터테인먼트는주요사업으로소녀시대, 레드벨벳, 슈퍼주니어등인기 K-POP 스타를관리하고있습니다. SM 엔터테인먼트는국내및해외에서관객에게홍보하고수익을창출하기위해디지털채널에크게의존하고있습니다. SM 엔터테인먼트는기존에웹사이트및아티스트페이지를온프레미스서버, 네트워크, 스토리지및관련시스템으로구성된인프라에서운영했습니다. 하지만 K-POP 스타의 인기로인해트래픽은폭증했고, 기존의물리적인프라로는추가투자없이서비스를지원하기힘들었습니다.SM 엔터테인먼트의김영준개발팀장은 SM 엔터테인먼트아티스트의새앨범출시를지원하는데필요한인프라리소스를예측하는것은거의불가능하기때문에내부적으로주요인프라전략을재검토했습니다. 새로운앨범이출시될때 SM 엔터테인먼트웹사이트및아티스트페이지의트래픽은평소의 1 천배에서 1 만배까지급증합 니다. 아이돌그룹 EXO 의팬클럽페이지인 EXO-L 이출시되었을때는전세계에 90 만명이상의팬들이동시에서버에액세스했습니다. 라고 말했습니다. 기존인프라시스템에서 SM 엔터테인먼트의개발자가새프로젝트에필요한서버를조달받기위해걸리는기간은최소 1 주이상이었습 니다. 특히사내에서기대가컸던데스크톱및모바일용노래방애플리케이션 에브리싱 (everysing) 의개발및배포에필요한인프라물량의 예측과정에서 SM 엔터테인먼트는다시한번인프라전략의재검토필요성을느꼈습니다. 을보유하고있었고, 이를제작하는데는한곡당 $300 이상의비용이소요되고있습니다. SM 엔터테인먼트에서는 Amazon Simple Storage Service (S3) 를이용하면이귀중한파일들을효율적비용으로안전하게저장및관리할수있을것이라는결론을내렸습니다. 라고설명했습니다 년 2 월, SM 엔터테인먼트는에브리싱의개발을시작해 3 개월만에프로젝트를완료하였습니다. 에브리싱앱은현재한국, 일본, 필리핀, 태국에서사용가능하며, 구글플레이또는 SM 엔터테인먼트웹사이트에서다운로드받을수있습니다.SM 엔터테인먼트의김영준개발팀장은 클라우드서비스는노래방앱을개발하는데큰도움이되었습니다. 자동화된프로세스덕분에 아키텍처를이용해중요한파일을관리하는것에대해전혀걱정하지않았습니다. 라고말했습니다. 또한, SM 엔터테인먼트는 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) 인스턴스 의수를원하는만큼늘려급증하는트래픽에대응하고, 수요가줄어들면늘어난인스턴스를줄여비용을절감할수있게되었습니다. Amazon Relational Database Service (Amazon RDS) 를사용해아티스트, 노래및앨범에대한정보를저장하는 MySQL 데이터베이스도확장할수있었습니다. 또한 SM 엔터테인먼트는 Amazon CloudFront 콘텐츠전송네트워크를사용해앱사용자에게지리적으로가까운위치에인기있는콘텐츠 의복사본을미리캐시해두고필요할때신속하게전송하고있습니다 년 SM 엔터테인먼트는한달간수행한단기프로젝트로자사웹사이트 및아티스트페이지를 로이전한후현재 IT 환경의 70% 를 인프라에서운영하고있으며, 인프라에서의웹애플리케이션성능을 관리하고최적화하기위해 Management Console 을사용하고있습니다. SM 엔터테인먼트는비즈니스레벨 Support 에가입해애플 리케이션및서비스개발프로젝트를위한기술지원을최대한활용하고있습니다. SM 엔터테인먼트의김영준개발팀장은 Support 를요청할 때마다매우신속하고상세한답변을받았으며, 개발시간을단축하는데정말큰도움이되었습니다. 라고말했습니다. SM 엔터테인먼트는클라우드서비스가노래방앱및웹사이트에필요한유연성, 비용, 안정성및확장성을모두만족할것으로생각하고사업요구사항을모두충족하는아마존웹서비스 () 를선택했습니다. Everysing Management Console Meta Data (artist, album, song) File Upload (music, lyric, image) Amazon RDS Internal Communication Amazon EC2 Messaging File Download (music, lyric, image) Everysing application (Android, ios) SM 엔터테인먼트는노래방앱, 아티스트웹사이트및사업지원시스템에서요구되는모든사항을만족할수있는민첩하고다이내믹한인프라를구축하기위해 를사용하고있습니다. 출시이후구글플레이및 SM 엔터테인먼트웹사이트에서 4 백만다운로드를돌파한에브리싱을지원하는 IT 인프라는 % 의가용성을유지하고있습니다. 이러한성과에힘입어 SM 엔터테인먼트는 클라우드로다른애플리케이션을개발하고출시하는데더욱박차를가하고있습니다. SM 엔터테인먼트의김영준개발팀장은 SM 엔터테인먼트에서는최근에스마트폰으로촬영한동영상을 업로드하고소셜미디어에서공유할수있는 에브리샷 이라는서비스를출시했습니다. 올해 7 월 30 일에출시한에브리샷앱은 10,000 명의동시사 용자를확보하였으며, 인프라를손쉽게확장해이사용자들에게훌륭한앱사용경험을제공할수있었습니다. 라고말했습니다. SM 엔터테인먼트아티스트들의앨범이출시되면해당아티스트의웹페이지트래픽이평소대비만배이상증가하는데, 이러한트래픽급증에도성능이나가용성의저하없이대응할수있는확장성을갖추게되었습니다. SM 엔터테인먼트는 2015 년후반 클라우드를활용한또다른애플리케 이션을출시하기위해준비하고있습니다. SM 엔터테인먼트는아티스트홍보페이지및웹사이트운영에필요한비용을최대 30% 까지절감할수 있었으며, 김영준개발팀장은특히노래방및스마트폰동영상앱의경우, 가아닌온프레미스데이터센터에서운영했다면최소 50% 이상더많은 비용이들었으리라예측합니다. 또한 의뛰어난사용편의성덕분에새로개발된에브리싱과에브리샷앱서비스인프라유지에필요한인력을 최소화할수있었습니다. 개발자가 에직접접속해 15 분이내에리소스를추가할수있게되어개발과정을고속화하고, 기술팀의생산성을 극대화할수있게되었습니다. 앱사용자들은일반적으로 10ms 미만의네트워크레이턴시를경험하며높은만족도를보이고있습니다. SM 엔터테인먼트의김영준개발팀장은 SM 엔터테인먼트는전반적인 서비스에매우만족합니다. 는애플리케이션을개발하기에매우효율적인인프라이며, 우수한가격모델을가지고있습니다. 마지막으로 SM 엔터테인먼트에서는 코리아의많은지원을받고있으며이는 인프라를최적화하는데큰도움이되었습니다. 라고말했습니다. Manager Amazon S3 (music, lyric, image) Amazon CloudFront (music, lyric, image caching server) End User 상의 SM 엔터테인먼트인프라아키텍처 SM 엔터테인먼트의김영준개발팀장은이선택에대해 SM 엔터테인먼트는에브리싱앱에사용할 30,000 곡이상의음악파일 ( 영상및가사포함 ) 12 13

8 이스타젯 연결하지않고도지연시간을 140ms 미만으로유지할수있어비용을절감할수있었습니다. 라고설명했습니다. 이스타항공은 가다양한클기존에호주시드니에서예약 / 발권, 운항 ( 제네바 ) 시스템에대한호스팅서비스를받으면서유료로전용선을연결해사용했지만, 라우드플랫폼을제공하고안정된클라우드서비스를빠르게제공하고있어이스타항공내부의 IT 자원에대한요구사항에빠르게대응하는것이를도입한후로는전용선을연결하지않고도레이턴시를 140ms 미만으로유지할수있어비용을절감할수있었습니다. 가능하다는판단하에 로의이전을결정하게되었습니다. 마켓플레이스에서다양한서비스를활용할수있는것도큰장점입니다. 예를 - 박종태정보시스템팀장, 이스타항공들어저희는기존에 SAP의 HANA DB 사용을고려한적이있었는데, 마켓플레이스에서이를제공하고있기때문에라이선스를별도로구매하 2007년설립된이스타항공은항공여객운송사업을하는저비용항공사 (LCC) 입니다. 이스타항공은 2009년첫취항이래중국, 일본, 동남아등지로취항하고있습니다. 2015년 8월기준총 40만명의회원을보유하고있으며, 취항 6년만인 2015년 11월탑승객수가 1500만명을돌파했습니다. 2015년 1월부터 클라우드에서 모바일이스타젯 모바일애플리케이션을구축해서비스를제공하고있으며국적항공사최초로클라우드서비스로마이그레이션했습니다. 지않아도 SAP HANA를쉽게사용할수있습니다. 라고박종태팀장은설명했습니다. 또한 클라우드서비스덕분에인프라를유연하게확장할수있었습니다. 트래픽이가장많이몰리는하계 / 동계티켓프로모션기간에는동시접속자수가급증해접속장애가발생하곤했지만, 를사용해서트래픽이급증할때동적으로유연하게대응할수있었습니다. 라고덧붙였습니다. 박종태팀장은초기인프라구축에소요되는비용을절감하고성능개선효과를보았다고전했습니다. 이스타항공은데스크톱가상화 (VDI) 환경구축이나사전에테스트를실행하기가어려웠던이전과대비해 를사용하고있는지금은환경구축전에손쉽게테스트를진행할수있게된점에만족하고있습니다. 박종태팀장은 도입을결정했을때는내부적으로개발자들의반발이있었습니다. 클라우드서비스의안정성에대한의구심이해소되지않았기때문이었습니다. 또한개발자들이기존시스템을새로운시스템으로변경하는것을꺼려해서시스템확장도어려웠습니다. 그러나개발자들이직접 클라우드서비스를사용해본후로는시스템확장을쉽게받아들이고있습니다. 그리고현재이스타항공은 100개이상의 Amazon EC2 인스턴스를사용하고있습니다. 라고말했습니다. 현재 3명의인프라운영인력만으로도 클라우드에구축된인프라를안정적으로운영중이며, 2명의 IT 담당자가 공인자격증을취득했 초기에드라마앤컴퍼니는국내의타클라우드서비스를이용하였으나, 잦은서버및네트워크점검등의외부요인으로리멤버서비스가중단되는습니다. 박종태팀장은 클라우드를처음으로접해본개발자중에는 새로운세상이열렸다 고감탄한개발자도있었다 고전했습니다. 문제가있었습니다. 뿐만아니라서버사양변경불가, 불편한웹콘솔, API가제공되지않는점등의불편함이컸기때문에서버이전을고려하게되었습니다. 드라마앤컴퍼니의임세준 CTO는 클라우드를사용하지않으면서비스가급성장했을때기술적으로인프라가이를절대로뒷받침할수없습니다. 서버를구매할경우에는발주에서입고까지몇주가걸리고, 호스팅서비스를이용한다해도직접소프트웨어설치및하드웨어관리에드는리소스가급증합니다. 스타트업특성상적은인력과합리적인비용이중요했고다양한매니지드서비스를제공하는클라우드외에는다른대안이없었습니다. 라고말했습니다. 이스타항공은예약 / 발권시스템과항공기및승무원스케줄종합관리시스템인 제네바시스템 (GENEVA system) 을사용하고있으며, 호주의시드니에서시스템에대한호스팅을받기때문에대응시간이길어지는문제가있었습니다. 사용중인항공운항시스템의거리상의문제를해결하고투자비용을줄이기위해국내클라우드서비스로이전하게되었습니다. 박종태팀장은 국내업체의제한적인서비스로인해운영상의불편함이있었습니다. 그때 Amazon Web Services() 클라우드서비스검토를제안받았고, 성능테스트 (PoC) 를진행했습니다. 저희는인프라를모바일로단기간에옮겨와야하기때문에안정성이검증된서비스가필요했습니다. 따라서프로젝트에필요한인프라를구성한후파일럿테스트를진행하였고, 모바일애플리케이션을안정적으로제공할수있다는확신을가진후에 로이전을결정했습니다. 라고당시상황을설명했습니다. 또한 가트너등다양한경로를통해확보한정보에따르면 클라우드서비스는이미독보적인존재여서, 로쉽게결정할수있었다 고덧붙였습니다. 기존온프레미스데이터센터를이용하는경우하드웨어주문, 배송, 구축등에걸리는시간이오래걸리는것이일반적인일입니다. 이스타항공은 도입을결정한후개발및구축기간을약 2개월가량단축할수있었습니다. 서비스로는항공스케줄링시스템은안전한완전관리형데스크톱컴퓨팅서비스인 Amazon WorkSpaces를활용중이며, 모바일애플리케이션시스템은글로벌콘텐츠전송네트워크서비스인 Amazon CloudFront를이용하고있습니다. 정적인콘텐츠는클라우드스토리지인 Amazon Simple Storage Service(Amazon S3) 에저장하고있으며 WAS는강력한네트워킹및보안기능을제공하는 Amazon Virtual Private Cloud(Amazon VPC) 와연동되는 Amazon Elastic Compute Cloud(Amazon EC2) 로구성했습니다. 고가용성을위해앞단인프라는 Elastic Load Balancing(ELB) 으로이중화했고 제네바시스템 은 Amazon EC2에서운용중입니다. 또한 EC2에서오라클의데이터베이스를메인으로사용중이며, Amazon Route 53과 Amazon Simple Service(Amazon SES) 도사용하고있습니다. 이스타항공은모바일이스타젯애플리케이션을 클라우드상에서단기간에성공적으로구축하고서비스를제공하고있습니다. 박종태팀장은 기존에호주시드니에서예약 / 발권시스템에대한호스팅서비스를받으며유료로전용선을연결해사용했었만, 를도입한후로는전용선을 14 15

9 미래에셋자산운용 고객사례 메가마트 아시아금융위기이후 1997년에설립된 Mirae Asset Group은중국, 인도, 미국을포함한세계선진자본시장에투자서비스를제공합니다. 한국서울에본사를둔미래에셋그룹은미래에셋증권, 미래에셋생명, 미래에셋캐피탈, 미래에셋자산운용등다양한계열사를보유하고있습니다. 미래에셋자산운용은주식및고정수익상품, 상장지수펀드와부동산, 사모펀드및헤지펀드등의대안을포함한자산관리서비스를제공합니다. 미래에셋자산운용은한국에약 250명의직원을두고있습니다. 미래에셋자산운용은고객및잠재고객마케팅을위해글로벌웹사이트에크게의존하고있으며, 이러한웹사이트에는주요사업을위한기본웹사이트와계열사별웹사이트가포함됩니다. 그러나웹사이트운영에사용하던기존코로케이션서버, 스토리지, 네트워크및관련시스템은노후화되어수명이거의만료되었고, 성능도저하되기시작했습니다. 서버하드디스크역시용량한계에도달했으며, 웹사이트의성능저하에영향을미쳤습니다. 웹사이트를지원하는인프라를완전히바꾸지않는한, 미래에셋자산운용은경쟁사에잠재고객을잃을위험에직면했습니다. 미래에셋자산운용은여러클라우드서비스를평가한후, 웹사이트를 Amazon Web Services () 인프라로마이그레이션하기로결정했습니다. 미래에셋자산운용의최용민차장은 클라우드서비스를제공하는두개의주요다국적업체와 를비교분석하였으며, 에서제공하는가격모델과확장성이미래에셋자산운용의요구사항을가장잘충족하였습니다. 라고말했습니다. 이번프로젝트는국내금융사최초로워크로드를 로이전했다는점에서큰의의가있습니다. 미래에셋자산운용은약두달에걸쳐웹서버와데이터베이스를 로이전하였으며, 이중 6주는기술검토를위해사용했습니다. 미래에셋자산운용의최용민차장은 미래에셋자산운용의요구사항을충족하는아키텍처를설계하고마이그레이션을진행하는데있어 로부터많은도움을받았습니다. 라고말했습니다. 미래에셋자산운용은웹서버를 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) 인스턴스에서실행하며, 금융거래정보를제외한고객데이터를저장하기위해 Amazon Relational Database Service (Amazon RDS) 로데이터베이스를관리하고있습니다. Amazon CloudFront를통해위치와관계없이신속하고안정적으로웹콘텐츠를사용자에게배포하고있으며, Amazon Route 53을이용하여사용자를 인프라에서실행되는웹자원으로라우팅하고있습니다. Amazon Simple Service (Amazon SES) 를통해미래에셋자산운용은사용자에게마케팅및정보이메일을보내고있으며, Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) 에서버의로그를저장하고있습니다. Amazon CloudWatch를통해인프라가원활하게운영되지않는경우작동되는경보를포함한모니터링서비스를제공받고있습니다. 마이그레이션완료후, 미래에셋자산운용기술팀은 서비스에대해자세히배우기위해 3일에걸쳐 부트캠프 에참여하였습니다. 최용민차장은미래에셋자산운용에서 인프라를확장함에따라부트캠프교육이향후몇개월또는몇년동안매우유용할것이라고말했습니다. 미래에셋자산운용은비즈니스등급 Support를사용하고있으며 팀의신속한대응과더불어기술적인문제를해결하는전문성에매우만족하고있습니다. 의뛰어난안정성과성능으로인해미래에셋자산운용은운영비용을절반이상감소하는등다양한을누리고있습니다. 미래에셋자산운용은또한기존웹사이트운영에사용했던노후화되고불안정한서버를교체하는데자본을투자할필요도없어졌습니다. 의도움으로, 미래에셋자산운용은웹사이트불가용성에대한잠재고객의의구심을극복할수있었고, 현재웹사이트는 % 의가용성을유지하는인프라에서운영되고있습니다. 미미한수준의네트워크지연시간또한웹사이트의빠른응답속도에기여하며사용자에게최고의경험을제공하고있습니다. 기존코로케이션데이터센터에서물리적인프라로운영했을때와비교하여 도입이후고객들의접속속도가상당히개선되었으며, 자체시뮬레이션결과해외접속자의경우약 3배의속도개선효과가있는것으로나타났습니다. 미래에셋자산운용은위험관리분석, 인트라넷시스템및대규모고성능컴퓨팅과같은임무수행에필수적인워크로드를위해 사용확장을고려하고있습니다. 현재미래에셋자산운용은 의선진인프라시스템을갖춘글로벌투자기업으로도약하는데초점을맞추고있습니다. 최용민차장은 를통해미래에셋의효율성이크게개선되어전반적으로매우만족합니다. 현재, 자사인트라넷등더욱많은시스템을 인프라로이전하는과정에있습니다. 라고말했습니다 년서울에설립된 Megamart 는국내 11 개지점, 중국 1 개지점과더불어온라인쇼핑몰을운영하고있습니다. 메가마트는의류, 화장품, 전자 기기및식자재등을포함하여다양한상품을판매하고있습니다. 메가마트에는 500 여명의직원이근무하고있으며, 2002 년회사명을 ( 주 ) 농심가 에서 ( 주 ) 메가마트로변경하였습니다. 메가마트는패션브랜드인티뷰 (t.view) 도운영하고있습니다. 메가마트는판매촉진을위해매년여러회에걸쳐지점및온라인플랫폼에서주요할인행사를실행하고있습니다. 그러나메가마트의노후화된온프레미스서버는이러한행사로생성된트래픽을감당하기어려웠고, 이는약 30분정도의서비스중단으로이어져인지후서버를재시동하고해결하였으나피크기간동안온라인으로제품을판매하는데손해를초래하였습니다. 메가마트는상당한비용투자없이온라인판매에대한최대수요를지원할수있는확장가능한인프라가필요했으며, 신규글로벌전자상거래 (e-커머스 ) 서비스의개발과출시를신속하게지원할수있는유연하고동적인인프라또한필요했습니다. 메가마트는온프레미스, 호스팅, 클라우드기반인프라를모두고려했고, 기본적으로가장낮은총소유비용을기준으로온라인쇼핑몰과 2,000년도초반에개발했던이러닝 (e-learning) 시스템을아마존웹서비스 () 로마이그레이션하기로결정했습니다. 기술및계정관리팀의전문적인도움으로초기마이그레이션은한달만에완료되었습니다. 메가마트는또한쇼핑몰을지원하고주요할인행사를운영하기위해새로운콘텐츠관리및특별행사시스템을각각 에서개발하였습니다. 더불어, 메가마트는제품및서비스의온라인판매신장을위해 PC와모바일모두를지원하기위해웹사이트와모바일앱으로구성된 SAP의 Hybris 솔루션기반전자상거래 (e-커머스) 시스템을 상에서구축하였습니다. 이러한시스템과애플리케이션은 아시아태평양 ( 도쿄 ) 리전의 인프라에서실행중입니다. 메가마트는컴퓨팅자원활용을위해 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) 를이용하고있으며, 이미지와.js,.css파일등정적이미지를저장하기위해 Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) 를, 별도설치된 Tomcat을위한세션정보를저장하는 NoSQL 데이터베이스운영을위해 Amazon DynamoDB를, 콘텐츠관리시스템에대한코드를실행하기위해 Lambda를, 그리고스마트폰, 태블릿, 개인용컴퓨터에서재생할이미지나동영상파일을변환하기위해 Amazon Elastic Transcoder를이용하고있습니다. 인프라의최적화된성능을보장하기위해메가마트는모니터링과경고서비스를제공하는 Amazon CloudWatch도사용하고있습니다. 메가마트는현재비즈니스등급의 Support을이용하고있으며, 일반적으로사소한문제발생시 기술팀으로부터신속하고전문적인대응을받고있습니다. 메가마트의정그네경영기획팀장은 의안정적인인프라와파트너 NDS의도움으로문제발생시신속하고전문적인대응을받고있습니다 라고말했습니다. 메가마트는전일로진행되는교육을받았고, 정그네경영기획팀장은교육을통해습득한경험과기술이모두 매우도움이된다 고덧붙였습니다. 를이용함으로써매일 2만여명이방문하는메가마트온라인쇼핑몰은 % 의인프라가용성을달성할수있었습니다. - 정그네경영기획팀장 메가마트는 로마이그레이션한후첫주요할인행사를무사히완료하였고 52% 의판매증가를경험했습니다. 정그네경영기획팀장은 를통해고객에게신속한대응및고가용성환경을제공할수있었으며, 는결과에상당히기여하였습니다. 메가마트의온라인쇼핑몰에는매일 2만여명이그리고피크시즌에는평소의 1.7배인 3만 4천여명이방문하는데, 를통해 % 의인프라가용성을달성할수있었습니다. 라고말했습니다. 메가마트는물리적인프라운영과비교하여총소유비용을 42% 절감하는결과를기록했습니다. 또한, 메가마트는인프라관리를위해한명이하의직원을필요로합니다. 정그네경영기획팀장은 는구현하기매우쉬웠고, 문서또한매우명확하고도움이되었습니다. 메가마트는단기간내에 를통해많은이득을달성할수있었습니다. 라고말했습니다

10 아모레퍼시픽 아모레퍼시픽은국내시장을비롯해프랑스와미국, 중국, 일본등해외에서다양한종류의화장품을제조및판매하고있는한국의대표적인뷰티기업입니다. 국내에만약 5천명, 해외에서는 6천여명의임직원들이근무하고있는아모레퍼시픽은 2006년설립되어지금까지국내화장품산업을꾸준히선도해왔으며, 최근에는 2020년글로벌 TOP 7 이라는비전을달성하기위해프랑스와미국, 중국이라는 3대시장을중심으로해외사업에도박차를가하고있습니다. 아모레퍼시픽은고전적인 3-Tier 방식의아키텍처위주로구축된국내데이터센터와호스팅서비스를기반으로 IT 인프라를운영했습니다. 그러나글로벌시장공략이본격화되며해외에근무하는임직원수가국내임직원수를상회했고, 제품의판매도급격히증가하여서버사용량역시폭증하기시작했습니다. 아모레퍼시픽은 IT 인프라구축에추가투자를단행했지만비즈니스의성장속도를따라잡기는역부족이었고, 결국성능저하문제가점차심해지게되었습니다. 이에대해아모레퍼시픽의고영제과장은다음과같이말했습니다. 저희는글로벌웹애플리케이션의성능저하를해결할수있는방안을찾기시작했습니다. 가장먼저호스팅서비스를고려해보았지만, 이경우엔문제해결에상당한비용이필요하고 TCO도높을것으로예상되었습니다. 자체인프라에서도유닉스대신리눅스를시도하는등다양한비용절감책을찾아보았지만, 유지보수업체가지속적으로난색을표해이마저도어렵게되었습니다. 무엇보다도이러한전통적방식이글로벌비즈니스에어울리는저비용고효율인프라구축에적합한지에대한의문이가장컸습니다. 물리적 IT 자원의특성때문에전통적 IT 인프라구축에는초기비용이많이필요하고, 운영비용또한만만치않습니다. 그리고한번설치한 IT 자원은사용하지않을때도지속적으로운영및유지비용이소모됩니다. 더큰문제는기존의하드웨어 IT 자원이아모레퍼시픽의글로벌비즈니스성장에따른트래픽증가를감당할수가없다는것이었습니다. 현지에데이터센터를운영하는것도고려해보았지만, 성능개선에는도움이되더라도막대한초기투자비와지속적인운영비소모는피할수없을것으로예상되었습니다. 그래서아모레퍼시픽은클라우드컴퓨팅도입을고려하게되었고, 여러클라우드컴퓨팅사업자들중 을선택했습니다. 고영제과장은 를택한이유에대해다음과같이말했습니다. 글로벌서비스를위해미국, 유럽, 아시아등전세계에구축된리전의가용성과안전성을고려하여 클라우드를도입하기로결정했습니다. 사용한자원에대해서만비용을지불하는과금구조가 TCO 및운영비용절감이라는아모레퍼시픽의계획과부합했기때문입니다. 아모레퍼시픽은현재 Amazon EC2와 Amazon RDS, Amazon S3, Elastic Load Balancing 등으로인프라를구축해사용하고있습니다. 아모레퍼시픽의글로벌비즈니스를위한브랜드웹사이트에관련된서비스들은 상에서운영중이며, 미국과아세안지역의그룹웨어도 Amazon VPC로배포되고있습니다. 아모레퍼시픽의해외법인용사내커뮤니티사이트역시 에서운영되고있으며기존환경대비개선된 IT 성능에대해임직원들도만족하고있습니다. IT 인프라를조달하는기간을크게단축한덕분에아모레퍼시픽은과거대비두배이상빠르게신규글로벌서비스를개발및배포할수있었고, 서비스연결에상당한시간과비용이소요되는기존 CDN들과달리빠른시간내에컨텐츠배포가가능한 Amazon CloudFront로성능저하문제도해결할수있었습니다. 또한 의서비스에는각종소프트웨어의라이선스가포함되어있어소프트웨어라이선싱비용역시크게절감할수있었습니다. 결과적으로 클라우드로의이전은기존방식대비 80% 이상의비용절감으로이어졌으며, 무엇보다도 IT 인프라구축과관리에소요되는시간과비용을고객서비스품질향상이라는핵심업무에투자할수있게되면서비즈니스성장에큰도움이되었습니다. 고영제과장은 클라우드의장점에대해다음과같이말했습니다. 도입당시에기대했던것보다더만족스럽습니다. 자체데이터센터에만의존했다면아모레퍼시픽의글로벌임직원과고객들을만족시키기는어려웠으리라생각합니다. 또한정해진인력으로서비스를운영해야하는입장에서인프라관리보다고객의서비스경험개선에주력할수있게되어더욱기쁩니다. Source server Asia Users North-east Asia Users U.S. Users Deploy Web Services Web Services Web Service Web Service CACHE Static Contents Static Contents CACHE CACHE Memcached Memcached Singapore Tokyo U.S. Figure : 아모레퍼시픽 아키텍처 18 19

11 한불화장품 로마이그레이션하기로결정하게되었습니다. 라고밝혔습니다. 로 SAP를마이그레이션및업그레이드후안정적으로사용중이며, 신속한장애대응과 IT 인프라확장성덕분에업무효율성이한불화장품은현재각각의인스턴스리소스를모니터링하기위해 Amazon CloudWatch와 Amazon Elastic Compute Cloud(EC2) 인스턴스크게증가하였습니다. 에사용할영구블록스토리지볼륨을제공하는 Amazon Elastic Block Store(Amazon EBS) 를사용중입니다. Amazon EC2는 서버 - IT 담당자, 한불화장품 1989 년에설립된한불화장품은 1 세대화장품기업입니다. 한불화장품은주로바디케어, 스킨케어, 메이크업, 스페셜케어제품들을생산하고있으며 기능성화장품브랜드인이네이쳐, 네오팜, 잇츠스킨등을보유하고있습니다 년연간매출액 3,260 억원 ( 연결재무제표기준 ) 을달성한한불화 장품의 OEM/ODM 비즈니스는 R&D 경쟁력, 차별성을바탕으로국내뿐만아니라중국을중심으로해외시장에서도탄력을받고있습니다. 인스턴스로물리적서버와같은역할을하며, 한불화장품에서는 SAP, WEB, LEGACY 등에사용하고있습니다. 또한, Amazon Linux AMI(AMI) 는최초설치시 Windows with MSSQL, Linux, Windows only 등에사용되었으며, 인스턴스구성이완료된후에는백업용으로 AMI 를생성하여 보관합니다. 시스템변경시에도재생성하여장애에대비하기위한인스턴스이미지백업도진행하고있습니다. 또한웹서비스및내부 DNS 서비스 를위해 Amazon Route 53 을사용중이며 SAP, Legacy, Web 서버의백업파일은 Amazon Simple Storage Service(Amazon S3) 에보관 하고있습니다. 클라우드네트워크를사용하기위한기본적인서비스인 Amazon Virtual Private Cloud(Amazon VPC) 도사용하고있으 며, Amazon VPC 에 VPN Tunneling 을사용해네트워크를연결하고있습니다. 각각의인스턴스서비스에대한액세스를안전하게통제하기위해 Identity and Access Management(IAM) 도이용중입니다. 그외에도웹서버에로드를분산시키기위해 Elastic Load Balancing 를사용하고 Key Management Service(KMS) 를사용해데이터를안전하게보호하고있습니다. 한불화장품은서버및네트워크장비의노후화로인해장애발생시신속하게대응하는것이어려웠습니다. 하지만서버를교체할경우 ERP 와 Non-ERP 애플리케이션등의전체애플리케이션업그레이드도함께이루어져야하는상황이었으므로높은비용부담을안고있었습니다. 또한자체적으로전산실을운영하기위해서는 OS/DB, NW, Server, Storage, SAP 등다양한지식을보유한전담인력이필요한상황이었습니다. 그리고 한불화장품은비즈니스니즈변화에대응하고글로벌시장공략에도나설수있는 IT 환경이필요했습니다. 한불화장품은기존 IDC 센터와클라우드서비스의경제성을검토한후초기비용이없는클라우드서비스로이전하기로결정했습니다. Admin VPC Region-Seoul AZ(ap-northeast-2a) Public Zone Internet Gateway T2.micro m4.2xlarge m4.large Route 53 Internet Users Private Zone Bastion HBP WEBDB IAM CloudWatch VPN 로이전하면서한불화장품의최우선적인목표는 SAP ERP 를성공적으로업그레이드하고안정적으로사용하는것이었습니다. 기존에사용하던 OS 를 Win2003 에서 Win2012 버전으로, 데이터베이스는 MS SQL 2005 를 MS SQL 2012 버전으로각각업그레이드하였고, SAP 는 46C 에서 SAP ECC6.0 EHP7 버전으로업그레이드했습니다. BSG Partners 의관계자는 상에서 SAP ERP 구축기간은총 3 개월이었으며, ECC6.0 EHP7 버전으로업그레이드하는작업은 3 개월내내진행되었습니다. 는인프라확장성을지원하기때문에가장빠른시간내에마이그레이션할수있는여러가지인스턴스를테스트하고, 다운 타임테스트를여러번진행할수있었습니다. 덕분에첫번째마이그레이션테스트는 84 시간이소요되었지만최종적으로 60 시간만에마이그레이 션할수있었습니다. 라고설명했습니다. 한불화장품이초기에요청한다운타임이만 3 일이었는데, 60 시간만에마이그레이션을완료해실제업무 에영향을주지않고진행할수있었습니다. 한불화장품의 SAP ERP 는성공적으로업그레이드한후현재안정적으로운용되고있습니다. 를 통해운영시스템의서버가용성을 100% 달성할수있었으며, 인프라의확장성및유연성으로트래픽급증또는장애발생시탄력적으로대처할수 있게되었습니다. 그뿐만아니라모든서버에대한모니터링이실시간으로이루어지고 의강점인민첩성을통해업무상편리성을크게높일수 있었습니다. 한불화장품 IT 담당자는 상에구축한후 SAP ERP를별다른문제없이안정적으로이용하고있습니다. 를통해장애발생시신속하게대응하고, IT 인프라크기조절이가능해지면서업무효율성이크게증가하였습니다. 기존시스템의서버관리는매일물리적으로상태체크를진행해야했지만, 를사용하면서실시간으로서버상태변경시자동적으로알람이수신되기때문에신속한장애대응이가능했습니다. 라고설명했습니다. WEB1 WEB2 E-TAX C4.large C4.large C4.large HBP SECU ASM (AP) m4.large c4.xlarge c4.xlarge Amazon S3 서울사무소 WEB3 WEB4 HBP (AP) LEGACY DEV LEGACY PRD VPN Tunneling VPN Tunneling C4.large C4.large m4.large C4.large C4.large VPN VPN Gateway 공장 상의한불화장품인프라아키텍처한불화장품은 APN 컨설팅파트너인 BSG Partners와손을잡고전세계적으로이미많은고객을확보하고있으며, HA/DR 등환경구성이용이하고신속한시스템구성이가능한 Amazon Web Services() 를선택했습니다. 한불화장품의 IT 담당자는 는이미많은고객들이사용하고있어안정성과신뢰성면에서믿을만하다고판단했고, 클라우드플랫폼에서 SAP를운영한사례가있기때문에한불화장품의전체인프라를 20 21

12 한컴 고객사례 게임빌 덕분에한컴은더욱신뢰할수있고안정적인서비스를제공할수있게되었으며, 의지원에매우만족합니다. 99.5% 이상의가용성을달성하여고객이필요할때언제든넷피스 24를이용할수있도록보장하고있습니다. - 표정수팀장 1990년에설립된 Hancom은한국뿐만아니라미국, 아시아, 유럽등해외시장에도오피스소프트웨어를제공하고있습니다. 한컴에는약 400여명의직원이근무하고있으며, 대략 7천만달러에달하는연간매출을생성하고있습니다. 한컴제품은워드프로세싱, 스프레드시트개발, 프리젠테이션작성등을지원하며, 기타제품으로는이미지및전자책 (e-book) 편집도구등이있습니다. 한컴은다국적기업에대한경쟁력을유지하기위해자사의생산성도구들을결합한통합클라우드오피스서비스를제공하기로했습니다. 한컴은단기간에개발자들이서비스를제작할수있도록개발, 테스트, 스테이지및출시를지원하며, 매일또는매주서비스를업데이트하고개선할수있는인프라가필요했습니다. 한컴은새로운서비스가생성할트래픽량을정확히예측할수없었기에, 상당한비용을소비하지않고스케일링이가능한인프라역시필요했습니다. 또한, 사용자가보고서및발표준비나스프레드시트업데이트등중요한업무를완료해야할때오피스생산성서비스를신뢰하고이용할수있도록높은인프라가용성도필요했습니다. 게임빌은코스닥에상장된대표적인국내모바일게임업체중하나로서, 다년간축적된퍼블리싱노하우로다양한국가에자사의게임을출시하는모바일게임개발사이자배급사입니다. Amazon Web Services상에서서비스되는 피싱마스터 를비롯해유명시리즈인 프로야구 및 제노니아 등의다양한인기모바일게임포트폴리오를보유하고있으며, 소셜네트워크게임도다수서비스하고있습니다. 현재세계시장에도성공적으로진출해프랑스, 독일, 호주, 홍콩등다양한국가의유저들에게게임을서비스중이며, 전체매출의 50% 이상을해외에서창출하고있습니다. 게임빌은해외에진출하는데필요한 IT 인프라를구축하기위해다양한방안을고려했습니다. 처음에는장비를구매하여직접데이터센터를구축하는방법을생각해보기도했지만여기에필요한엄청난규모의초기투자비용및유지비용이문제였고, 해외사업은국내사업보다불확실성이더높아전통적인방식의인프라로는리스크를감당할수가없었다고판단했습니다. 게임빌의김영호실장은데이터센터구축을고려하던때를떠올리며다음과같이말했습니다. 국내에데이터센터를두고해외서비스를하는경우가없지는않지만, 응답속도가생명인모바일게임에어울리는방법은아니라고생각했습니다. 해외현지에데이터센터를구축하는방안도고려해보았지만북미, 유럽, 아시아등다양한지역을커버하려면많은수의데이터센터가필요합니다. 그대로진행했다면복잡한계약절차를거치는것부터시작해엄청난시간이걸렸을겁니다. 모바일게임은사용량을예측하기힘들뿐아니라운영중갑작스럽게성능향상이필요한상황도자주발생하게됩니다. 트래픽증가에대응하기위해하드웨어를업그레이드하거나교체할경우짧게는수일, 길게는수달이나되는시간이걸립니다. 김영호실장은이럴경우의리스크를고려하지않을수없었다고합니다. IT 인프라가미리준비되어있지않으면급격히증가하는트래픽을처리하지못하는경우가많이생기게됩니다. 하지만항상대규모의인프라를미리준비해놓을수는없기때문에부족한부분이생기면나중에보충하는것이현실입니다. 안타깝게도이런인프라교체나업그레이드작업에는상당한시간이필요하고, 그렇게서비스가멈춰있는동안비즈니스에는안좋은영향을미칠수밖에없게됩니다. 한컴은자사서비스를위한잠재적인인프라방안으로아마존웹서비스 () 를몇달동안모니터링했으며, 다국적기업및국내클라우드서비스제공업체들도평가했습니다. 한컴표정수팀장은 검토결과, 가고객에게가장안전한인프라를제공했으며개발자들역시 환경에서쉽게작업할수있었습니다. 라고말했습니다. 2015년 3월, 한컴은 인프라내에서전적으로실행되는넷피스 24의개발을완료하였으며서비스를시장에출시하였습니다. 넷피스 24 소스코드는 내에서최적으로운영되도록개발되었으며, 매우효율적이고신속하게개발이진행되었습니다. 한컴은또한 코리아솔루션아키텍트및 프로페셔널서비스팀으로부터기술지원을받았습니다. 한컴의표정수팀장은 한컴의구체적인요구사항까지충족하는아키텍처를설계하는데있어 에서큰도움을받았습니다. 예를들어, 넷피스 24의문서변환도구는이를지원하는인프라에문제발생시경고를알리는것을포함하여면밀한모니터링이필요합니다. 추천을바탕으로, 사용자에게미리보기화면에서문서를보여주는이도구는모든관련인프라와시스템을모니터링하기위해 Amazon CloudWatch에배포되었습니다. 라고말했습니다. Amazon CloudWatch 외에도 넷피스 24 아키텍처는현재 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) 를이용하여웹및모바일앱서버를운영하고있으며, Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) 에정적데이터를호스팅하고있습니다. Amazon Route 53은도메인네임서비스를제공하여사용자를관련웹사이트로라우팅하며, Identity and Access Management (IAM) 으로운영상의통합된권한제어가가능했습니다. Amazon CloudFront는넷피스 24 사용자위치와관계없이빠른응답시간을보장하는네트워크를이용하여콘텐츠를전달합니다. 한컴은 도구및리소스를이용하여운영초기몇개월간가입한수백만사용자를지원하기위해넷피스 24를스케일링할수있었고 2015년 10월유료서비스도출시할수있었습니다. 한컴의표정수팀장은 덕분에한컴은더욱신뢰할수있고안정적인서비스를제공할수있게되었으며, 새로운수익을창출할수있도록도움을준 의지원에매우만족합니다. 넷피스 24는 99.5% 이상의가용성을달성하여고객이필요할때언제든넷피스 24를이용할수있도록보장하고있습니다. 라고말했습니다. 한컴은온프레미스또는코로케이션데이터센터에서서비스를제공했을때의비용과비교하여 에서넷피스 24를제공하는비용을계산해보지는않았지만, 표정수팀장은 상당한 비용절감을이루었다고설명했습니다. 한컴은 에서넷피스 24를운영하는두명의관리자만을필요로하여인건비도절감했습니다. 표정수팀장은 한컴은현재유사한제품을제공하는다국적소프트웨어업체들과도효율적으로경쟁하고있으며 의지원으로더욱많은사용자수를구축하기를기대한다 고말했습니다. 는전세계 9개의리전과 42개의엣지로케이션을보유하고있어몇번의클릭만으로전세계에애플리케이션과컨텐츠를빠르게배포하고서비스할수있습니다. 언제든지쉽고빠르게인프라를증감할수있기때문에급작스럽게변화하는트래픽에민첩히대응할수있는것은물론, 글로벌게이밍환경을구축해야하는개발자들에게필요한기능및서비스들을갖추고있으며현재도이를계속적으로추가해나가고있습니다. 현재게임빌은 Amazon CloudFront를통해게임및업데이트패치다운로드서비스를구현함으로서전세계각지의유저들에게쾌적한게임환경을제공하고있습니다. 여러개의리전에애플리케이션을배포해둠으로써세계각지의사용자들이쾌적한환경에서최적화된성능을누릴수있게된것입니다. 김영호실장은이에대해다음과같이설명했습니다. Route 53의지연시간기반라우팅 (Latency Based Routing) 기능덕분에최종사용자의요청을해당지역에서가장빠른응답속도를보여주는리전으로연결해줄수있었고, 그러면서도도메인은바뀌지않은채동일하게서비스를제공할수있었습니다. 또한Provisioned IOPS 기능은특정수준의 I/O 성능을가진 Amazon EBS를할당할수있게해주며, 이렇게지정한 I/O 성능은해당EBS 볼륨이꺼질때까지유지됩니다. 김영호실장은다음과같이말했습니다. 데이터베이스는대부분의서비스에서매우중요한역할을합니다. 저희는 의 Provisioned IOPS 기능으로대량의트래픽에도불구하고 I/O 성능을유지할수있었습니다. 또한주기적인모니터링을통해적정수준의 Provisioned IOPS를할당할수있고, EBS-optimized Instance를사용해일관적인성능을유지하는것역시가능했습니다. Amazon EC2, Amazon RDS, Amazon S3, Amazon Route53, Amazon EBS의 Provisioned IOPS, Amazon CloudWatch, Amazon CloudFront, Elastic Load Balancing 등으로게임호스팅인프라를구축한김영호실장은 의장점들을정리하며다음과같이말했습니다. 클라우드의강점은사용자가서비스를직접미세한레벨까지제어할수있도록해주고, 다양한모듈을제공한다는것입니다. 고객들이원하는기능들을대부분지원할뿐아니라개별기능및서비스의완성도도높아고객들의비즈니스경쟁력제고에도큰도움이됩니다

13 데브시스터즈 데브시스터즈는대한민국서울에위치한모바일게임기업입니다. 대표적인모바일게임 쿠키런 은 2013 년 5 월기준구글플레이스토어최고매출 부문에서 1 위를차지하였습니다. 출시후 12 일만에누적 1200 만다운로드, 20 억회플레이 (2013 년 9 월기준 ) 를넘어선쿠키런은일사용자 200 만 을돌파하며지속적인인기를누리고있습니다. 의 AutoScale기능은사용량이급증했을때자동으로인스턴스숫자를높여원활히대처할수있는환경을제공하여주었습니다. 사용량이낮아지는시간대에는자동으로인스턴스숫자를줄여비용낭비를줄일수있었습니다. 또한국내클라우드에서는과부하가걸릴때작동하지않아전체서비스가중단되는사건이있었으나 에서제공하는로드밸런싱은그런우려를종식시켜주었습니다. 라고홍성진수석엔지니어는말했습니다. 모바일게임이인기를얻게되면기획시예측했던 IT 인프라수요예측을쉽게뛰어넘습니다. 하지만모든게임개발에있어최고의인기를대비하여 CloudFront Edge 물리적인 IT 인프라를구축한다면상당한초기도입비용이필요할것입니다. 인기있는게임또한사용자수요는항상급변합니다. 이경우구축된 IT 인프라에필요한운영비용은게임의인기와는관계없이예측불가능하며수익성을악화시킬수있습니다. 데브시스터즈의홍성진수석소프트웨어엔지니어는아래와같이언급하였습니다. 서버담당엔지니어가인프라관리와함께서버프로그램개발도같이하고있습니다. 물리적인하드웨어 Log archives Patches & other objects S3 Buckets CloudFront Download Availability Zone-1 Distribution Internet Availability Zone-2 Mobile Game user 인프라까지관리하며서버프로그램개발도같이할수는없었습니다. 모바일앱개발자의관점에서개발을쉽게할수있도록준비된클라우드서비 Apple / Google PUSH service Log search (real-time) Front-end game service ELB 스가필요했고또한전세계시장을대상으로서비스를제공할수있는환경을제공하는것도중요했습니다. 우리는 가해답이라고생각했습니다. EC2 EC2 Auto scaling group EC2 EC2 Chef & Gift Conflig MGMT Game & server monitoring Database group RDS 게임의흥행여부는어느누구도알수없습니다. 이상태에서서버를비롯한 IT 자원을어느정도구비해야하는지불확실하였습니다. 홍성진수석 EC2 EC2 M R R S R R 엔지니어는아래와같이회고하였습니다. IDC는처음부터고려대상이아니었습니다. 많은기업들이클라우드를고민하면서 IDC대비 비용을비교하려고하는데그것은모바일게임과같이예측불가능하며그로인한비용관련위험이존재하는사업에는적용할수없습니다. 국내클라우드서비스도상당한수준에올라와있는것은사실입니다. 하지만 에서제공하는 AutoScale, ELB, RDS, S3, CloudFront, Provisioned IOPS 등다양한포트폴리오와비교할수없는수준입니다. 특히 DBA 등전문인력을요하는데이터베이스서비스의경우 RDS는별도관리인력이 EC2 redis instance M redis S redis CloudFormation CloudWatch 없어도수준급의데이터베이스서비스를제공하여큰도움이될것이라판단했습니다. Architecture Diagram of Devsisters 기존 IDC 환경을사용했다면전원관련작업을할때마다 IDC를방문해야하는등사용이쉽지않았을것입니다. 는이러한어려움으로부터데브시스터즈를해방시켜주었습니다. 사실이점은 가제공한수많은장점중하나에불과합니다. 아래의그래프는사용량이급증했을때어떻게 가원활히대처하였는지를쉽게보여줍니다. 60 instances Within 24 hours, it auto-scaled from 2 instances to 60 and back to 2 instances based on the service volume changes. 데이터베이스는대부분의모든서비스에서매우중요한부분을차지합니다. 이경우 RDS가훌륭한서비스를제공하였습니다. 데브시스터즈에전문 DBA는없지만 RDS에서제공하는이중화구축, 스냅샷백업등의기능을통해안정성을높였으며다수의기전용리플리카 DB를통해응답속도의개선까지얻을수있었습니다. 또한 RDS 서비스의경우웹콘솔을통해쉽게높은인스턴스사양으로업그레이드할수있었습니다. 일반적으로데이터베이스버티컬스케일링은가능하지않지만아마존 RDS에서는가능했으며, 서비스확장에도움이많이됐습니다. 라고홍성진수석엔지니어는언급하였습니다. 지속적인업데이트는게임의라이프사이클을연장하고일사용자수를유지하기위한작업의일환입니다. 데브시스터즈는전세계사용자를위한업데이트를위해 CloudFront와 S3를사용하였습니다. 전세계사용자는매우원활하게게임업데이트를다운로드할수있어게임의인기가지속되고있습니다. 는데브시스터즈의비즈니스목표달성을위해 IT 자원을비용효율적으로, 그리고매우빠르게제공하고있습니다. 데브시스터즈는향후발표될게임출시와관련 와긴밀한파트너십을유지할계획이며방대한게임관련로그데이터의분석을위해 Amazon Elastic MapReduce의도입을검토하고있습니다. 2 instances 5/26 00:00 5/26 08:00 5/26 16:00 # of instances vs. CPU Utilization 24 25

14 조이시티 1994 년한국에서설립된 JoyCity 는게임을직접개발하고퍼블리싱할뿐만아니라다른개발사의 PC/ 모바일게임도퍼블리싱하는기업입니다. 조이시티의대표적인게임인건쉽배틀은 3D 전투비행시뮬레이션모바일게임이며, 글로벌누적다운로드 5500 만건을달성했습니다. 조이시티에 서개발한다른인기게임으로는프리스타일, 프리스타일풋볼 Z, 룰더스카이가있습니다. 약 320 명의직원이근무하는조이시티의연간매출액은 약 400 억원 ($34.3 million) 입니다. 한국대부분의게임개발사 / 퍼블리셔와마찬가지로조이시티는게임내구매 (in-game purchase) 에서수익 대부분을창출합니다. 초기에조이시티는온프레미스데이터센터인프라에서게임및관련백엔드시스템을운영했지만, 기존인프라로는조이시티의빠른성장에대응하고, 신속하게게임을개발하며글로벌시장에진출하는데한계가있었습니다. 기존의인프라에서는새로운애플리케이션을개발, 테스트, 배포하기위해새로운물리적서버를조달하는데 1~3개월정도의긴시간이필요했고, 새로운하드웨어와시스템에대한초기자본투자가필요했으며, 물리적인프라를관리하기위해기술팀에서많은시간과노력을투자하는등많은한계가있었습니다. 새로운시장에진출하는동시에치열한한국의 PC/ 모바일게임시장에서성공하기위해조이시티는더욱유연하고민첩하며다이내믹한인프라가필요했습니다. 조이시티의송인혁수석아키텍트는 고객사및게이머에게더나은서비스를제공하고, 보다효율적으로운영하기위해조이시티는온디맨드컴퓨팅, 기술리소스할당및다른 IT 트렌드를수용하는데도움이되는인프라가필요했습니다. 라고말했습니다. 조이시티는국내클라우드서비스업체를포함하여약두세개의업체를평가했습니다. 하지만글로벌시장에서게임퍼블리셔와게이머를지원하기위해조이시티는전세계에데이터센터를보유한클라우드제공업체가필요했습니다. 또한, 조이시티는오랫동안성공적으로클라우드서비스를제공한업체를원했습니다. 조이시티는모든게임과관련시스템을 로마이그레이션하기로결정했고, 마이그레이션은 6개월만에완료되었습니다. 송인혁수석아키텍트는 는최고의퍼블릭클라우드서비스를제공합니다. 는오랫동안클라우드서비스를제공해왔고, 많은추가기능을제공했으며, 문제발생시매우빠르게대응했습니다. 또한, 의편의성과효율성으로인해쉽게업체를선정했습니다. 라고말했습니다. 2015년 8월에조이시티는 아시아태평양 ( 도쿄 ) 리전및 미국동부 ( 버지니아북부 ) 리전으로마이그레이션을완료했습니다. 자격증을취득하지는않았지만조이시티는 기술팀으로부터수주간의트레이닝을받았으며, 그결과조이시티는현재 인프라에서모든서비스를성공적으로운영하고있습니다. 조이시티는 클라우드에서이미운영중인 14개의게임과더불어 8개의게임을 에서추가로출시할계획입니다. 조이시티의인프라는트래픽용량에따른스케일확장또는축소가가능한컴퓨팅리소스를제공하는 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), 게임의내결함성을개선하기위해 Amazon EC2 인스턴스와아마존가용영역에걸쳐게임트래픽을분산하는 Elastic Load Balancing, 게이머와게임데이터를저장하기위해확장성있는데이터베이스를제공하는 Amazon Relational Database Service (Amazon RDS), 게임응답속도개선을위해인메모리캐시를확장할수있는 Amazon ElastiCache, 최소한의레이턴시로전세사용자에게게임콘텐츠를제공하는 Amazon Cloud Front로구성되어있습니다. 또한, 조이시티는 Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) 를이용하여최종사용자에게콘텐츠를전달하고저장하며, 도메인이름시스템 (DNS) 서비스를제공하는 Amazon Route 53를이용해전세계의게이머를가장가까운조이시티웹서버로라우팅합니다. 송인혁수석아키텍트는 뛰어난안정성과신뢰성을갖춘 인프라는조이시티주요게임의다양한요구사항을지원하고있습니다. 예를들어건쉽배틀의경우, 사용가능한네트워크연결이없어도게이머는게임을계속할수있는데데이터가암호화되어 Amazon S3 및 Amazon Elastic Block Store에저장되기때문입니다. 게이머가다시온라인상태가되면데이터는처리를위해관련 인스턴스로보내집니다. 한편룰더스카이의경우일반적으로게이머는다른플레이어와정기적으로대화를나누기때문에자주데이터를전달하고게임이가능하도록보장하는기능이필수적입니다. 라고말했습니다. 조이시티는개발자레벨 Support를이용하며매우만족하고있으며, 현재비즈니스레벨 서포트이용을고려하고있습니다. 송인혁수석아키텍트는 조이시티는특히모니터링에 서비스를많이사용하고있는데비즈니스레벨의서포트가제공하는추가대응능력이필요합니다. 라고말했습니다. Game Servers Auto Scaling group Route 53 (GEOLocation Routing, RR) Game Servers CloudFront S3 Bucket 조이시티는국내및해외시장에서새로운게임을출시하고성장하는데도움이되는인프라를운영하고있습니다. 송인혁수석아키텍트는 조이시티는복잡한서버아키텍처를구성하거나정의하기위해집약적인리소스가필요했고, 모니터링을수행하기위해큰비용을소모했습니다. 에서이러한부분을처리해주었기때문에조이시티의기술팀은새로운게임개발에만집중할수있게되었습니다. 라고말했습니다. 또한, 조이시티는개발또는기타목적을위한새서버조달에최대 3개월동안기다리는대신단몇분만에추가컴퓨팅리소스를제공할수있게되었습니다. 장비감가상각비, 유지보수비및추가관리자급여등온프레미스데이터센터비용과비교하면조이시티는 인프라를통해비용을상당히절감했습니다. 송인혁수석아키텍트는 정확하게수치를계산해보지는않았지만, 클라우드가훨씬저렴하다고말할수있습니다. 라고말했습니다. 인프라는수요가급증할경우에는확장하고수요가적을경우에는축소하여비용낭비를막아줍니다. 또한, 는조이시티에서원하는높은수준의신뢰성과안정성을충족합니다. 여러가용영역에걸쳐분포된조이시티인프라는개별인스턴스또는데이터센터장애가다운타임으로이어지지않도록보장하며, 현재약 99.99% 의가용성을달성하고있습니다. 조이시티는여러리전에게임을구축하고 Amazon CloudFront를이용하여네트워크레이턴시를 ms에서 100ms 미만으로최소화했으며, 게이머를위한성능또한향상할수있었습니다. 송인혁수석아키텍트는 는조이시티에서필요한안정성및편리성을전반적으로제공하고있습니다. 조이시티는 에서제공하는광범위한서비스를이해하고인프라비용을더욱절감하기위해 와긴밀하게협력하고있습니다. 라고말했습니다. Chat (Node.js) Log(mongo) Redis, memcached Admin CACHE M Replication S CACHE Redis MS SQL Memcached 상의조이시티인프라아키텍처 26 27

15 리얼리티리플렉션 이미리얼리티리플렉션의개발자들이이전에 Amazon Web Services() 를사용한경험이있어친숙한상황이었고, Amazon GameLift와 를통해개발리소스절약하고안정적인서버환경을제공받음과동시에쉽고빠른인프라구축이가능해매우만족스러웠습니다. 같은세션기반멀티플레이어게임서버는클라우드서비스를제공하는업체에서유일하게 만제공하고있었기때문에, 리얼리티리플렉션이언제나제가생각했던필요한기능이미리만들어져있어서이런기능을처음발견할때면마치선물상자를받은느낌을받았습니다. 요구하는조건에 가가장적합하다고판단했습니다. 리얼리티리플렉션은 2016년 9월부터 Music Inside VR을 상에서배포및운영 - 김연우 Programmer, 리얼리티리플렉션하고있으며 VR 유저들이전세계각지에서접속해게임을즐기고있습니다. 남현욱리얼리티리플렉션의리드프로그래머는 저희가개발한 Music Inside는 VR 디바이스인오큘러스터치나 HTC Vive를사용하여플레이할수있는 PC 콘솔형 VR 리듬게임으로다양한 기능덕분에아직까지큰이슈없이유저들이 Music Inside를플레이하고있습니다. 라고전했습니다. 현재리얼리티리플렉션은유저들에게음악의배포가필요할때 Amazon Simple Storage Service(Amazon S3) 를사용하고있으며, 게임유저들의정보는 Amazon DynamoDB에보관하고있습니다. 또한 Amazon Elastic Compute Cloud(Amazon EC2) 에음악을스트리밍받을수있는 2015 년에설립된리얼리티리플렉션은 VR 콘텐츠및 3D 가상화솔루션기술을개발하는회사이며오큘러스터치발매라인업에포함된 Music Inside VR 을출시하여운영중입니다. 국내에서는최초로 Steam 에 VR 게임을출시했으며, 첫작품인 Music Inside 는 Oculus Touch 의 53 개 Launch Title 중하나로선정되었습니다. 현재는 HTC Vive, Oculus Rift, PSVR, GearVR 등전플랫폼에서개발을진행하고있는국내최고의 개발환경과경험을갖추고있는스타트업입니다. 또한미국탭조이에매각된국내벤처기업파이브락스를창업하고, 테터앤컴퍼니를창업한후 구글과의 M&A 를성사시킨노정석기업인이최고전략책임자 (CSO) 로참여하고있습니다. 현재리얼리티리플렉션은가상현실, 3D, VR, AR, Hologram, 3D Video, VR Content 등으로다각도의사업을진행하고있습니다. 리얼리티리플렉션은인프라전문인력없이도 VR 게임및콘텐츠제작에필요한서버인프라를활용및관리해야했습니다. 게다가 VR 게임유저는 세계각지에널리퍼져있는특징때문에어디에서든성능이나레이턴시이슈없이접근할수있도록글로벌커버리지를갖고있는서비스가필요했습 니다. 또한 Music Inside VR 을개발하면서세션제멀티플레이기능을추가하기로결정했기때문에리얼리티리플렉션이세션제멀티플레이도가능 한서버를찾아야만했습니다. 추가적으로게임개발및배포시편의성뿐만아니라빠른속도까지지원할수있는서비스를찾고있었습니다. 김준수 리얼리티리플렉션의 COO 는 게임출시시점이정해져있어서빠르게구현할수있고사용자편의성까지제공하는세션제멀티플레이서버가필요 했습니다. 라고설명했습니다. 리얼리티리플렉션은빠른구현속도, 글로벌커버리지, 사용자편의성까지갖춘클라우드컴퓨팅이게임개발과운영에적합하다고판단하였습니다. private 링크나유저정보를조회할수있는 API 서버를운영하고있습니다. 마지막으로게임서버를호스팅하기위한아마존의관리형게임플랫폼서비스인 Amazon GameLift 를통하여쉽게세션기반멀티플레이 Room 을만들어조회하고접속할수있는기능을구현하였습니다. 리얼리티리플렉션은 로이전후서버관리인력을따로두지않고도서버운영이가능했고, 서버구축은위해예상했던시간보다 2배이상빠르게구축할수있었습니다. 김연우리얼리티리플렉션의개발자는 를통해개발리소스절약하고안정적인서버환경을제공받음과동시에쉽고빠른인프라구축이가능해매우만족스러웠습니다. 언제나제가생각했던필요한기능이미리만들어져있어서이런기능을처음발견할때면마치선물상자를받은느낌을받았습니다. 또한 코리아의 Account Manager와 Solution Architect의적극적인대응과친절한상담덕분에개발을성공적으로마칠수있었습니다. 라고설명했습니다. 리얼리티리플렉션에서 Music Inside를개발하며도입한멀티플레이어모드는사실상실험적인기능이었지만 Amazon GameLift 덕분에한정된시간내에실험적인기능을추가할수있었습니다. 또한결과적으로 VR 게임에서멀티플레이어모드라는실험적인시도는사용자들로부터큰호응을얻을수있었습니다. 멀티플레이어모드를도입한이후다수의사용자로부터해당모드가기존게임의재미를배가시켰다는평가또한받고있습니다. 남현욱리얼리티리플렉션의리드프로그래머는 Amazon GameLift는 에서관리하는게임플랫폼으로사용하기편한서비스이고문서도잘정리되어있어서쉽게 Music Inside를개발및운영할수있었습니다. Amazon GameLift 없이혼자개발했다면 2-3달씩걸렸을일을약간의작업만으로가능하게해주었고, 덕분에기한내에개발을완료할수있었습니다. 라고설명했습니다. 상의리얼리티리플렉션인프라아키텍처 28 29

16 모빌팩토리 따라서 Amazon Web Services() 이외에도국내외클라우드업체를함께검토하였지만, 관리포털에서의편의성과세부적인서비스구성의완전관리형클라우드데이터베이스인 Amazon DynamoDB의뛰어난확장성, 낮은대기시간, 고가용성과같은장점으로인해비즈부족한부분들로인하여아쉬움을느꼈습니다. 반면 는국내외에이미다양한게임회사들의레퍼런스를확보하고있었고, 서비스를검토할때니스에집중할수있었고, 유저의유동성에따라신속하게데이터베이스의용량조절이가능해비용또한합리적으로관리할수있었습참고할수있는문서와 API가잘정리되어있어편하게활용할수있다고생각했습니다. 또한 한국지사의세일즈, 솔루션즈아키텍트와한국니다. 파트너사를통하여한국어로직접기술지원을받을수있는점을높이평가하여모바일게임의인프라를 로결정했습니다. 2016년 2월, 모빌 - 이성수 CTO, 모빌팩토리팩토리는 에서 마이리틀팜 서비스를런칭하면서유저정보를저장하는데완전관리형 NoSQL 데이터베이스서비스 Amazon DynamoDB 를메인데이터베이스로사용하고있습니다. 그리고사용자의결제정보등의정적인데이터는 Amazon Relational Database Service(Amazon RDS) 에저장하고탄력적으로구성가능한가상서버인 Amazon Elastic Compute Cloud(Amazon EC2) 와서비스다운타임없이패치를적용할수있도록 Elastic Load Balancing을구성했습니다. Amazon Elastic MapReduce(Amazon EMR) 을이용해서 Amazon Simple Storage 2012년한국에서설립된모빌팩토리 (MobilFactory) 는모바일게임을개발및퍼블리싱하는기업입니다. 모바일게임 드래곤플라이트 를퍼블리싱 Service(Amazon S3) 에남아있는백업데이터나 Amazon DynamoDB 또는 Amazon RDS에있는정보를모두통합해서통계정보를만들고하고 콰이러펑펑펑 을출시하여중국모바일게임시장에도전하고있습니다. 그외자체개발작으로 슈팅히어로, 소녀와디저트 그리고 마이리있습니다. 패치나업데이트를게임유저에게배포하는데 CDN 서비스인 Amazon CloudFront 서비스를 Amazon S3에연동해서사용중입니다. 틀팜 을보유하고있습니다. 2016년출시한 마이리틀팜 은출시한첫달에 50만다운로드를기록하였으며, 1일순이용자수 (DAU) 가 7만명의이성수 CTO는 Amazon DynamoDB는적은인원으로도관리가가능하고, 콘솔에서클릭몇번만으로도사용량을줄이거나늘일수있어효율적지표를달성하였습니다. 으로비용관리가가능하다는장점이있다 고설명했습니다. 아래다이어그램은 를활용중인모빌팩토리의모바일게임인프라아키텍처를보여줍니다. 모바일게임산업은대중산업이가지고있는특성으로인해흥행가능성과수명주기를정확히예측하는것이어려운산업입니다. 따라서사용자가증가할경우빠르게대응할수있도록확장에용이한구조가필수적이고, 그와동시에사용자가초기예측에못미치거나줄어드는경우에대비해서인프라자체의비용을절감할수있는유동성또한매우중요합니다. 모빌팩토리는이모든시스템을합리적인비용뿐만아니라적은인원으로도효율적으로운영할수있는인프라가필요했습니다. 또한신속하게게임을개발하고배포할수있도록지원해줄수있는클라우드서비스를물색하고있었습니다. 모빌팩토리의이성수 CTO는 대중산업인게임은게임유저나트래픽이언제급증할지예측하는것이어렵기때문에클라우드서비스를선택하는것은당연한일이었고, 클라우드컴퓨팅업체들사이에서사용편의성을중점적으로검토했다 고말했습니다. 모빌팩토리는기존의중국의클라우드업체를통해서모바일게임을운영한경험을기반으로, 유연성과확장성을제공하는클라우드컴퓨팅서비스가필수라고판단하고있었습니다. 모빌팩토리는높은확장성과낮은대기시간을제공하면서운영관리가필요없는완전관리형 Amazon DynamoDB를메인데이터베이스로구성했습니다. 이성수 CTO는 게임출시후트래픽이급증했을때에도 Amazon DynamoDB로유연하게대처할수있었으며 2-3명의서버관리자만으로도충분히운영이가능했습니다. 또한백엔드작업을모두처리해주어매우편리하게프로비저닝을할수있었고가상서버를각각의목적에맞게필요한서비스를완전하게구성해제공하는점이매우매력적인점 이라고설명했습니다. 모빌팩토리는클라우드서비스를선택함으로써게임개발기간이짧고, 빠르게적용할수있을것으로기대했었고, Amazon DynamoDB는이모든것을충족시켜주었습니다. 이성수 CTO는 Amazon DynamoDB의높은확장성, 낮은대기시간, 고가용성및운영관리가필요없는장점덕분에비즈니스에더욱집중할수있었다 고총평했습니다. 그리고게임유저의유동성에따라서서버를늘리고줄이는것이가능하기때문에비용에있어서보다효율적으로관리하는것이가능했으며, DynamoDB 예약인스턴스 (Reserved Instance) 를통해보다할인된가격 ( 최대 75%) 으로이용하고있습니다. 모빌팩토리 아키텍처 30 31

17 파티게임즈 아래다이어그램은파티게임즈가 에서운영하고있는기본적인인프라아키텍처입니다 : 안정성뿐만아니라다양한레퍼런스를가지고있는업체는 가유일했습니다. 는글로벌업체임에도불구하고한국지사를운영하고있어쉽게도움을받을수있고, 또한이미 가많은사례로검증되었기때문에선택하게되었습니다. - 오선호개발본부장, 파티게임즈 코스닥상장게임사파티게임즈는 SNS 플랫폼을기반으로한게임 아이러브커피 게임을제공하는기업입니다. 2011년 7월부터포털웹서비스로시작한 아이러브커피 는 2012년 8월부터모바일게임으로도출시되면서글로벌가입자 1000만을기록했습니다. 2015년 5월소셜카지노전문업체인다다소프트를인수하면서총누적가입자수가 1800만명을돌파했습니다. 파티게임즈는페이스북소셜카지노게임 카지노스타모바일 을북미및유럽게임시장에서서비스하고있으며아시아및중남미시장진입에주력하고있습니다. 국내시장에많은사용자를확보하고있는아이러브커피게임은일본및대만을위주로한아시아시장진출에박차를가하고있습니다. LIVE VPC Private Subnet Elastic Cache Cluster(cache.r3.2xlarge) RDS(db.m4.4xlarge, multi-az) S3 Resource & SNS Server (c4.xlarge x 6) CloudFront Game Server (c4.xlarge x 8) PATI DW DW S3 SQS 파티게임즈는북미시장을포함한글로벌시장공략에나섬으로써기존의 IDC의한계를극복해야했습니다. 사용자가증가하면서 IDC만으로는게임서비스의안정성과확장성을보장할수없었습니다. 게임유저의수요를예측하기어려운게임의특성상트래픽이급증할경우를대비해하드웨어를미리구비해두는것은물리적으로어려운일이었습니다. 따라서비용뿐만아니라내부적으로최소한의인력으로운영하기위해서는클라우드서비스를도입하는것이경제적이라고판단했습니다. 또한서비스를론칭한이후지속적으로쌓인많은양의데이터를분석및리포팅하는과제도안고있었습니다. 파티게임즈는클라우드서비스를이용해서안정성을확보하고데이터를분석하는방안도강구하기로결정했습니다. 파티게임즈의오선호개발본부장은 글로벌서비스에집중하기위해사용자가연결장애없이게임을플레이할수있도록서비스를제공하고, 낮은레이턴시를유지하면서, 적은내부인력만으로도서비스를유연하게관리하기위해서클라우드서비스로전환하기로결정했다 고밝혔습니다. Private VPC ELB Login Server (c4.xlarge x 6) Portal Server (c4.xlarge x 8) ELB(Live-login) ELB(Live-portal) 상의파티게임즈인프라아키텍처 Redshift 파티게임즈는안정성문제를해결해줄클라우드서비스를찾기위해국내서비스뿐만아니라글로벌서비스도다양하게검토했습니다. 글로벌시장에서게임유저들을지원하기위해안정성및다양한레퍼런스를보유한클라우드업체가필요했습니다. 따라서파티게임즈는모든게임과관련시스템을 로마이그레이션하기로결정했고현재마이그레이션이진행중에있습니다. 그리고앞으로출시되는모든게임은 Amazon Web Services () 상에서제공하기로결정했습니다. 오선호개발본부장은 안정성뿐만아니라다양한레퍼런스를가지고있는업체는 가유일했습니다. 사용자경험을풍부하게만들기위해분석서비스가필요한상황이었는데, 는다양한분석서비스를구비되어있어필요한목표에맞춰분석작업을구현할수있었습니다. 그리고게임의특성상어느정도의운영인력과데이터베이스가필요한지알수없는상황에서자체적으로 IDC를운영하는것은비용측면에서무리가있었습니다. 라고설명했습니다. 파티게임즈는여러클라우드인스턴스에트래픽을분산하는 Elastic Load Balancing, 크기조절이가능한컴퓨팅용량을제공하는 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), 관계형데이터베이스인 Amazon Relational Database Service (Amazon RDS), 게임데이터분석을위한 Amazon Redshift, 도메인이름시스템 (DNS) 서비스를제공하는 Amazon Route 53, 대규모확장이가능한객체스토리지서비스인 Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) 와콘텐츠전송웹서비스인 Amazon CloudFront를사용해콘텐츠를배포하고있습니다. 또한게임응답속도개선을위해인메모리캐시를확장할수있는 Amazon ElastiCache를사용하고있습니다. 오는 7월에출시예정인새로운게임도 에서서비스하기위해 Elastic Load Balancing, Amazon EC2, Amazon RDS 등으로구축했으며분석용으로 Amazon Redshift도이용하고있습니다. 그리고 SSL/TLS 인증서를프로비전, 관리및배포하기위해 Certificate Manager를사용하고있습니다. 오선호개발본부장은 여러개의게임을하나로묶어서운영하다보니무거워져서로딩이느려진부분이있었지만 로전환하면서해결되었으며, 레이턴시도낮게유지할수있었습니다. 일반적으로게임개발자들은새로운제품이나서비스에보수적으로접근하는성향이있는데 는글로벌업체임에도불구하고한국지사를운영하고있어쉽게도움을받을수있고, 또한이미 가많은사례로검증되었기때문에선택하게되었습니다. 라고설명했습니다. 서비스를사용하면서깜짝놀란서비스는무료로제공하는인증서비스인 ACM입니다. 게임인증서를갱신하는데 2-3분밖에걸리지않을정도로간편해서파티게임즈에서보유한인증서를모두 ACM 서비스로전환했을정도로만족 하고있다고답했습니다. 파티게임즈는소셜카지노게임과아이러브커피시리즈등여러개의게임을운영하는데필요한모든사항을만족시킬수있는인프라를구축하기위해 서비스를이용하고있습니다. 를사용함으로써국내뿐만아니라글로벌시장진입에적극적으로나서게되었고, 사용자들에게폭넓게어필할수있게되었습니다. 오선호개발본부장은 정확한수치는가지고있지않지만온프레미스데이터센터와비교했을때클라우드서비스가훨씬비용이저렴한편입니다. 기존의데이터센터는트래픽급증에대비해미리인프라를준비해야하지만 는간단한클릭몇번만으로도리드타임없이유연하게대처할수있었습니다. 또한다양한가격모델을제시하고있어비용을통제할수있는장점 을갖추고있다고설명했습니다. 현재파티게임즈는모바일게임의레이턴시를낮추기위해 Amazon Aurora 및 Amazon CloudFront를사용하고있으며, 기존에 700ms이던레이턴시를현재는 100ms 미만으로유지하고있습니다. 파티게임즈와같은게임회사가활용할수있는매뉴얼정책이잘되어있어서안정성이외에도이미검증된많은사례를가지고있기때문에선택하게되었고만족 하고있다고밝혔다. 또한 현재 의다양한서비스와 Lambda 및서버없는아키텍처등새로운서비스를제공하고있기때문에앞으로기술적으로다양한기회가생길것으로예상하고있고, 앞으로 가또어떤서비스를내놓을지사뭇기대가됩니다. 라고오선호개발본부장이덧붙였습니다. 기존에웹기반게임에서모바일게임까지다양한게임을출시하면서파티게임즈는 EC2의컴퓨팅파워도중요하지만스케일아웃을가능하게해주는기능도필요하게되었습니다. 현재파티게임즈는 Auto Scaling을사용하지않지만 Amazon EC2 인스턴스트래픽을확인하며인스턴스를가감해유연하게대처하고있습니다. 오선호개발본부장은 타업체와비교했을때 는새롭고혁신적인개념과패러다임을이끌어나가는선두적지위로자리잡고있습니다. 이런혁신의속도와흐름에발맞춰나가기위해 클라우드를사용하고있는많은게임사들의조직성향과구조역시변화하지않을까하고조심스럽게예상해봅니다. 라고의견을전했습니다

18 5Rocks 2010 년한국서울에서설립된 5Rocks 는모바일게임을위한예측분석및마케팅자동화서비스를제공합니다. 한국, 중국, 일본등지의게임개발자들이모바일게임사용자의행동을분석해수익을증대하고사용자들의경험을개선하기위해 5Rocks 의서비스를활용하고있습니다. 모바일광고 기술회사탭조이는 2014 년모바일어플리케이션개발자를위한전체적인어플리케이션및광고기술개발을위해 5Rocks 를인수하였습니다. 5Rocks 는아마존웹서비스 () 의싱가포르리전에서한국시장에서비스를제공하는모바일어플리케이션개발회사로시작했습니다. 는 5Rocks 의인프라요구사항을거의모두충족했지만, 싱가포르에서한국시장으로의네트워크레이턴시가비즈니스요구사항을충족하지못했습니다. 이때문에 2012 년 5Rocks 는국내의퍼블릭클라우드로자사의어플리케이션, 데이터베이스및관련시스템을이전했지만안정성문제로인해 5Rocks 는다시다른퍼블릭클라우드를검토하기시작했습니다. 다음해 5Rocks 는모바일게임개발자를위한분석에전적으로집중하기로했습니다. 분석플랫폼이모바일게이머가사용하는장치로부터데이터를계속수집하고저장할수있도록확장성있고안정적인인프라가필요했습니다. 5Rocks의서비스를이용하는모바일게임개발자의수가늘어나자데이터수집에필요한최종사용자기기의수는수천만으로증가했으며이렇게생성된대규모데이터를효율적인비용으로처리하면서도서비스의안정성은유지해야했습니다. 또한, 데이터수집및시간단위분석을보장하기위해네트워크레이턴시를최소화할필요가있었습니다. 마지막으로 5Rocks에서는인프라를관리하는것보다어플리케이션개발및유지에초점을맞춘군살없는기술팀을유지하고자했습니다. 5Rocks 의기술팀은이전에 를활용해본경험으로클라우드서비스의특성인확장성, 안정성및대용량데이터를위한지원에대해잘알고있었으며, 자신들이가진특정요구사항을충족하기위해어떤서비스를선택해야할지도잘알고있었습니다. users Elastic Load Balancing Dashboard servers MongoDB API servers Mobile Client api.5rocks.io Elastic Load Balancing 를지원할수있는 Amazon Elastic MapReduce (Amazon EMR) 의기능에특히관심이있었습니다. 라고말했습니다. 국내의퍼블릭 클라우드를사용한경험에따라 5Rocks 는 아시아 - 태평양 ( 도쿄 ) 리전의 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) 인스턴스 에서자사의분석어플리케이션을테스트했습니다. 도쿄리전에서한국까지의레이턴시는비즈니스요구사항을충족했고, 가제공하는인프라의 유연성및사용량기반과금모델또한모두만족스러웠습니다. 문성익엔지니어는 모바일게이머의정보수집및저장에는하루 24 시간연중무휴는 아니더라도많은인프라자원이필요합니다. 의가격구조는이러한인프라소비패턴에매우적합했습니다. 라고말했습니다. 5Rocks 는 자체인원들의작업만으로 6 주만에국내퍼블릭클라우드에서운영되던인프라를 로이전할수있었으며, 자사의분석코드를대체하기위해 내에서 5Rocks 어플리케이션을재개발했습니다. 문성익엔지니어는 이미클라우드서비스를사용한경험이있었기때문에이과정이상대적으로쉬웠다 고말했습니다. 5Rocks 는 Amazon EC2 인스턴스를사용하여루비온레일즈 (Ruby on Rails) 로개발한분석어플리케이션에컴퓨팅 능력을제공하며, Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) 는모바일게임사용자로부터수집된데이터를거의무제한으로저장할수있는 기본스토리지를제공합니다. Amazon EMR 의하둡클러스터다섯개는분석을위한데이터를처리하고, 아마존 EC2 인스턴스에서실행하는데이터 베이스에결과물을저장합니다. 이클러스터는분석이필요한데이터의양에맞춰매시간그규모를확대및축소합니다. 전세계네트웍에흩어진모바일디바이스에서데이타를수집하고, 마케팅메시지를보여주는데는 Amazon CloudFront 콘텐츠전송네트워크가사용됩니다. 또한 Amazon Route 53 는사내자원변경을쉽게관리하게해줍니다. 5Rocks는예비 Amazon EC2 인스턴스에입찰하는 Amazon EC2 스팟인스턴스를통해대규모데이터처리작업지원을위한비용을 75% 절감할수있었습니다. 문성익엔지니어는 스팟인스턴스를활용하지않았다면하둡클러스터를필요한만큼띄웠을때비용이상당히많이들었을것입니다. Amazon EMR은신속하게분석클러스터를구축하는데특히유용했으며문제발생시엔 Amazon S3에데이터를옮겨두고손쉽게클러스터를폐기혹은재배포할수있습니다. 현재는 5Rocks의모든인프라를 에서구동하고있습니다. 라고말했습니다. 5Rocks는수개월간 Business Support를사용했습니다. Business Support에가입하면유사시 에서빠른응답을받을수있어더욱안전하게 를사용할수있습니다. 아래다이어그램은 에서의 5Rocks 인프라아키텍처를보여줍니다. 문성익엔지니어는효율적인비용으로손쉽게방대한데이터를처리하는 Amazon EMR이없었다면 우리의비즈니스는지금존재하지않을것 이라고말했습니다. 5Rocks는 를활용해인프라비용을낮게유지하고, 인프라운영에필요한팀구성원수를최소화하며, 시장에새로운어플리케이션을출시하는시간을단축하고증가하는수요에맞춰서비스를확장함으로써고객의기대를충족하는데필요한가용성을제공할수있었습니다. 문성익엔지니어는 처음부터온프레미스또는위탁관리데이터센터를고려하지않았기때문에그에따른자본적지출 (CAPEX) 및운영비용 ( OPEX) 을클라우드와비교해계산해본적은없습니다. 자사의서비스를위한하드웨어를충분히구입하고실행하며, 실행가능성을유지할여유가없었습니다. 라고말했습니다. 문성익엔지니어에따르면 로이전한후 5Rocks어플리케이션은이전보다 몇백배 나많은데이터를수집하고처리할수있게되었습니다. 탭조이는 5Rocks를인수한후현재 10,000개이상의앱과 10억명이상의앱사용자에대해서비스하고있습니다. 5Rocks 어플리케이션은현재 99.99% 이상의가용성으로실행되어모바일게이머의행동을추적하고반응하는자사의능력에대해고객에게신뢰를주고있습니다. 온프레미스또는위탁관리데이터센터설비관리에다섯명이상의인원이필요한데비해 5Rocks는 3명의인원으로인프라를운영하고있습니다. 또한실제하드웨어를조달하는대신수요에따른컴퓨팅및기타자원의제공으로새로운어플리케이션을개발하고구축하는데필요한시간을 4개월이상단축했다고내부적으로평가하고있습니다. Spot Instances, Rescale by time MapReduce & Spark Amazon S3 상의 5Rocks 인프라아키텍처 탭조이 /5Rocks 의문성익 Principal Software Engineer 는 호스팅된하둡프레임워크를이용하여빅데이터를처리함으로써자사의분석서비스 34 35

19 IGAWorks 2006 년 12 월한국에서설립된 IGAWorks 는모바일앱을비롯한게임개발자가주요고객이며, 모바일기기마케팅및비즈니스서비스를제공합니다. 서비스출시후약 8,400 여개의모바일앱이아이지에이웍스의서비스를사용하고있으며, 아이지에이웍스는고객의운영, 분석, 마케팅, 커뮤니티 구축및수익창출을지원하고있습니다. 아이지에이웍스의대표적인제품으로는모바일앱트래킹및분석툴인 애드브릭스, 모바일광고플랫폼인 애드팝콘, 마케터가모바일기기사용자에게메시지를보낼수있는 라이브옵스 가있습니다. 애드팝콘 서비스초기아이지에이웍스는온프레미스데이터센터에서서버, 네트워크, 스토리지및관련시스템을모두실행하였으나대규모데이터를수집, 처리, 분석하는새로운애플리케이션과서비스를출시하는동시에 IT 및관리비용을절감하고자하였습니다. 아이지에이웍스는앱에대규모 트래픽이갑자기몰리는경우에도서비스장애없이모든서비스를 1 년 365 일무중단으로제공할수있는 IT 인프라가필요했습니다. 기존인프라에서 는단일실패지점 (Sing Point of Failure) 들이존재해인프라의안정성을보장할수없었고, 인프라관리에시간을할애할수있는인원도매우적어 이러한요구사항을충족하기에는부족함이있었습니다. 백정상애드브릭스팀장은이에대해 초기의애드팝콘은수천개의디바이스에서데이터를 수집하고광고를전달했습니다. 현재아이지에이웍스의서비스들을이용하는디바이스수에비하면매우작은수치지만당시아이지에이웍스의온프레미스인프라로대응하기에는부담이있었고, 인프라장애로사용자에게안정적인서비스를제공하지못했던때가여러차례있었습니다. 라고말했습니다. 아이지에이웍스는예측하지못한서비스의성장과트래픽급증에대응하면서도앱반응시간을저해하지않는서비스를 1년 365일무중단으로제공해야했습니다. 백정상애드브릭스팀장은 아이지에이웍스는하드웨어에큰비용을투자하거나 IT팀의리소스를인프라관리에너무많이할애하지않으면서도비즈니스요구사항을충족하기위해서는퍼블릭클라우드를도입해야한다고판단했습니다. adbrix User Mobile Device Route 53 VPC Elastic Beanstalk Activity Tracker Dynamo DB ElastiCache EC2 Adbrix Analytics Amazon RDS Amazon Kinesis Database Adbrix Analytics Tokyo region (ap-northeast 1) Elastic Beanstalk Activity Process Amazon S3 Activity Storages EMR-Spark Daily Batch Analysis Cross Region Replication N. Virginia region ()us-east-1) Amazon Lambda Micro-batch loading Amazon Redshift BI Analysis 10만여개의기기들을지원하고있던애드팝콘을 클라우드로이전하였으며, 초기에는 Amazon Elastic Cloud Compute (Amazon EC2) 및 Amazon Elastic Block Store (EBS) 로서비스를구성했습니다. 2013년아이지에이웍스는애드브릭스서비스를더욱쉽게개발하고출시하기위해 의다양한서비스를추가로이용하기시작했습니다. 백정상애드브릭스팀장은 Amazon EC2는컴퓨팅리소스및서버인스턴스를제공하며, 이덕분에기존의온프레미스환경을클라우드로원활하게이전할수있었습니다. 또한 Auto Scaling 그룹및 Elastic Load Balancing을활용해대규모트래픽을효율적으로관리하는환경을갖출수있었습니다. 라고말했습니다. 모바일사용자행동추적에대한요청이증가함에따라아이지에이웍스는 Amazon Simple Queue Service (Amazon SQS) 를도입해기기행동데이터를수집하고처리하는웹애플리케이션과클라우드상의데이터스토리지사이의완충지대를만들어활용했으며, 추적해야할기기의수가수천만으로폭증한후로는 Amazon Kinesis를사용해데이터를안정적으로처리하고있습니다. Amazon Kinesis를통해아이지에이웍스는고객의모바일애플리케이션에서생성된대량의로그데이터를끊임없이안정적으로수집할수있었습니다. 관리비용을최소화하고대규모추적요청에도짧은반응시간으로안정적인서비스를제공하기위해아이지에이웍스는사용자프로필등 Key-Value기반데이터를 RDBMS에서 Amazon DynamoDB로이전했습니다. 아이지에이웍스는또한 Elastic Beanstalk을이용하여인프라의상당부분을자동화하고부하분산, 용량프로비저닝및스케일링등을한번의클릭으로수행하며애플리케이션을쉽게배포할수있게되었습니다. 이로인해개발자들이새로운애플리케이션구축에만집중할수있게되어개발생산성이대폭향상되었습니다. 사업이확장됨에따라아이지에이웍스는 코리아뿐만아니라 국내파트너사인메가존과도협력관계를구축했습니다. 2015년 4월부로아이지에이웍스, 코리아및메가존은데이터처리비용을더욱절감하는것을목표로아이지에이웍스의 아키텍쳐구성을다시검토하고최적화했습니다. 새로운아키텍처는 Amazon Elastic MapReduce (Amazon EMR) 에서실행하는아파치스파크 (Apache Spark) 를활용한차세대데이터처리및분석시스템으로구성되어있습니다. Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) 는 Lambda에객체생성이벤트를게시하고, Amazon Redshift 데이터웨어하우스로데이터를넘깁니다. 데이터웨어하우스는아이지에이웍스및고객에게실시간으로정보를제공하는자체개발한 BI( 비즈니스인텔리전스 ) 툴에연결됩니다. 아이지에이웍스는 클라우드를활용해확장성, 성능및가용성제고라는목표를낮은비용으로달성할수있었습니다. 2011년에애드팝콘을 로이전한이후로당시물리적인프라운영에필요한비용의 70% 만으로 2015년현재인프라를운영하고있습니다. 아이지에이웍스는 Amazon EC2 인스턴스최적화및예약인스턴스활용또한 20% 이상의비용절감을이끌어냈으며, 아키텍처최적화로인해이전에사용하던분석시스템대비데이터처리및분석에소요되는비용이연간 60% 가량절감될것으로예상합니다. 아이지에이웍스의다양한애플리케이션과서비스는현재 2억 1천만여개의기기를지원하고있으며, 아키텍처변경으로단일실패지점 (Single Point of Failure) 을최소화하고고가용성을확보한덕분에 인프라를통해 99.99% 의가용성을제공하고있습니다. 아이지에이웍스의인프라는현재애드브릭스의대규모트래픽유입에도효율적으로대응하고유연하게인프라를확장할수있는안정적인시스템이되었습니다. 백정상팀장은 로이전한결과아이지에이웍스모바일비즈니스플랫폼은고객애플리케이션의성공으로인한트래픽유입에유연하고효율적으로대응할수있는안정적인시스템이되었습니다. 더불어백엔드기술자들은시스템장애에대한걱정없이주말을편안하게보낼수있게되었습니다. 라고말했습니다. 를도입한후아이지에이웍스는새로운개발자를고용하는기준도다소변경하였습니다. 클라우드를사용하면고도로숙련된엔지니어든초보엔지니어든상관없이약간의훈련만으로인프라를효율적으로운영할수있으므로아이지에이웍스는열정있고강인한성품의개발자를고용하는데초점을맞추고있습니다. 백정상팀장은 아이지에이웍스는유저에게맞춤형추천서비스를제공하기위해기존서비스를업그레이드할계획이며, 이과정에서 Amazon Machine Learning 이큰도움을줄수있을것이라고기대하고있습니다. 아이지에이웍스가이러한수준의인프라를구축하기까지 코리아는도움의손길을아끼지않았으며, 단순한서비스제공업체의기술지원이아니라진정한협력관계에서나기대할수있을정도의도움을주었습니다. 국내의다른기업들에게도 를강력히추천합니다. 라고말했습니다. 상의아이지에이웍스인프라아키텍처 뛰어난성능, 확장성및기능을자랑하는 클라우드는기존의애플리케이션을원활히운영할수있는인프라가되어줌과동시에향후개발작업에도속도증가와편의성을가져다줄수있는서비스들을제공하는유일한업체였습니다. 라고말했습니다. 2011년아이지에이웍스는당시에 36 37

20 직방 2011 년한국에서설립된 ZIGBANG 은 2015 년현재 70 명의직원과함께부동산매물검색서비스를운영하는업체입니다. 직방은부동산매물을찾아주는모바일 / 온라인애플리케이션으로주로 20~30 대의사용자가필요로하는오피스텔, 원룸, 투룸매물을중심으로운영하고있으며, 부동산 애플리케이션시장에서직방이차지하는비중은약 70% 에달합니다. 직방은초기에국내클라우드서비스상에서인프라를운영했지만, 해당업체로부터기술적인문제해결에필요한고객지원을충분히제공받지못했 습니다. 직방은 MySQL 마스터 - 슬레이브간데이터복제설정과같은고가용성의데이터베이스인프라를관리하는기술적인지식이없었고, 애플리 케이션데이터베이스운영과유지에도지원이필요했습니다. 국내부동산임대매물을검색하는사용자수요가급증함에따라이를신속하게지원할수있는확장성과안정성을겸비하고속도저하및서비스중단으로인해사용자들이경쟁서비스로이동하지않도록항상고가용성을제공하는인프라가필요했습니다. 또한초기자본투자및앱다운로드증가에따라커지는인프라비용도최소화할수있어야했습니다. 직방의박영걸최고기술책임자 (CTO) 는 직방서비스및문화의핵심은무결성입니다. 사용자가필요로할때애플리케이션을사용할수있고신속하게응답받도록보장하기위해직방은더욱무결성을추구합니다. 라고설명했습니다. 직방은선택가능한인프라서비스들을비교분석해본끝에 에서제공하는확장성, 가용성, 데이터베이스성능및사용한만큼지불하는과금모델만이직방의모든요구를충족할수있다고결론지었습니다. 직방은 2014년 1월 클라우드를실험해본뒤일주일이내에내부자원을본격적으로 에배포하기로결정했습니다. 되는 Amazon Simple Queue Service (Amazon SQS) 를이용하고있습니다. 직방은 Amazon SQS를사용하기전에모든트랜잭션처리를자체데이터베이스에의존했지만 Amazon QS를이용하게된후로는자체데이터베이스에문제가생긴경우에도모든거래를추적하고처리할수있게되었습니다. Amazon SQS를이용하여모든트랜잭션을대기열에차례대로저장하고데이터베이스부하를완화함으로써일괄처리와같은추가적인비즈니스로직을생성할수있습니다. 직방은 Elastic Beanstalk을이용해용량프로비저닝, 로드밸런싱, 자동크기조정, 애플리케이션상태모니터링과같은인프라기능을처리하며, Amazon Relational Database Service (Amazon RDS) 를이용해 클라우드에서관계형데이터베이스를쉽게운영하고확장하고 Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) 를이용하여관련사용자및부동산중개사무소정보를저장합니다. 코리아는직방이 인프라를최적화하고 IT 운영비용을절감할수있도록상당한지원을제공하고있습니다. 직방은 에서애플리케이션을출시한이후한국시장에서 4년만에 500만이상의다운로드를기록했으며, 2015년 10월에 1000만다운로드를달성했습니다. 또한, 직방에가입된중개사무소는전국 5000여곳에달합니다. 박영걸최고기술책임자 (CTO) 는 인프라는국내부동산검색시장점유에필요한민첩성과확장성을제공했습니다. 직방은경쟁서비스보다적어도세배이상더많이다운로드되었습니다. 라고말했습니다. 박영걸최고기술책임자 (CTO) 는 또한, 인프라에투자하지않고유지함으로써비용을최적화할수있었으며, 이로인해개발초기단계에서리스크를최소화할수있었습니다. 라고덧붙였습니다. 직방은 인프라에서 % 의가용성으로운영되고있으며, 기존의클라우드제공업체에서경험했던서비스문제는호전되었습니다. 이결과는직방이국내시장에서선도적위치를강화하는데도움을준또다른핵심요소입니다. 박영걸최고기술책임자 (CTO) 는 사용자는서비스의다운타임에매우민감하며, 시스템장애가발생한경우거의즉각적으로반응합니다. 의뛰어난안정성, 성능, 관리용이성으로인해 이용은매우만족스럽습니다. 라고말했습니다. 현재직방의기술팀은인프라관리와같은낮은수준의작업대신앱개발이나회사에가치를더하는업무에집중할수있습니다. 직방은잘구축된 인프라를이용하여검색및데이터분석등의기능을개선하기위해 서비스사용을확대할계획입니다. zigbang application (Android, ios, Web) Elastic Load Balancing instances Amazon S3 Subscriber Amazon SQS User Worker Amazon RDS instances Amazon - SNS zigbang application (Android, ios, Web) 상의직방인프라아키텍처 직방은웹 / 모바일애플리케이션을 아시아태평양 ( 도쿄 ) 리전의 아키텍처에서실행하고있습니다. 직방은크기조절이가능한컴퓨팅용량을제공하는 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) 인스턴스, 웹 / 모바일애플리케이션의가용성을유지하고수요에따라 자원을스케일링하는 Auto Scaling, 여러클라우드인스턴스에트래픽을분산하는 Elastic Load Balancing 및확장가능한메시징클러스터로운영 38 39

21 망고플레이트 망고플레이트는 의다양한서비스로분석및추천시스템측면에서도더좋은결과를낼수있을것으로판단했습니다. 현재 2명의백엔드급격한서비스성장에도유연하게대응하고, 인프라모니터링및운영에들어가는시간을최소화하여개발자체에집중할수있었습니다. 개발자와 1명의데이터과학자라는제한된인력만으로서비스를제공하기위해서가능한많은작업을자동화할필요가있었고따라서 가최적뿐만아니라기존클라우드서비스대비높은성능및안정성도확보하게되었습니다. 그리고 Amazon Redshift와 Amazon EMR을이라고판단했습니다. 유호석최고기술책임자는 당시 도쿄리전을염두에두고검토중이었으나서울리전의론칭소식에 로이전하겠통해최소인력과합리적인비용으로현재서비스품질개선및복잡한대용량데이터분석이가능해졌습니다. 다는결정을더빨리내리게되었습니다. 라고밝혔습니다. 또한 다른서비스에비해 는지원이필요할때대응이빠르고상세한답변을받을 - 유호석최고기술책임자, 망고플레이트수있어서만족스러웠으며, 를사용하면서운영비용을최소화하고서비스측면에서더좋은가치를고객들에게제공할수있어서긍정적으로생각하고있습니다. 라고전했습니다. 망고플레이트는 2016년 1월에 서울리전으로마이그레이션을완료했습니다. 트레이닝을따로받지는않았지만망고플레이트는 코리아와 Bespin Global 파트너사의지원을받아안정적으로마이그레이션을완료할수있었고현재대부분의주요서비스들을 인프라에서성공적으로운영하고있습니다. 망고플레이트는 Amazon Redshift를가장적극적으로사용하고있으며, 식당대식당유사점, 사용자대사용자유사점, 식당대사용자유사점, 부정사용적발등을분석하고있습니다. 트래픽용량에따라탄력적으로컴퓨팅 2013 년한국에서설립된망고플레이트는 30 명의직원과함께맛집검색및추천서비스를제공하는기업입니다. MangoPlate 애플리케이션은 2013 년 10 월에출시되었으며, 현재누적다운로드는 250 만을달성했고월간기준순이용자수 (MAU) 는 200 만을기록하면서지속적으로성장하고 있습니다. 망고플레이트는지난해 6 월퀄컴벤처스, 소프트뱅크벤처스그리고 YJ 캐피탈로부터총 67 억원을투자받았습니다. 한컴은다국적기업에대한경쟁력을유지하기위해자사의생산성도구들을결합한통합클라우드오피스서비스를제공하기로했습니다. 한컴은 단기간에개발자들이서비스를제작할수있도록개발, 테스트, 스테이지및출시를지원하며, 매일또는매주서비스를업데이트하고개선할수있는인프라가필요했습니다. 한컴은새로운서비스가생성할트래픽량을정확히예측할수없었기에, 상당한비용을소비하지않고스케일링이가능한인프라역시필요했습니다. 또한, 사용자가보고서및발표준비나스프레드시트업데이트등중요한업무를완료해야할때오피스생산성서비스를신뢰하고이용할수있도록높은인프라가용성도필요했습니다. 자원을확장하거나축소할수있는 Amazon Elastic Compute Cloud (EC2), 웹어디서나원하는양의데이터를저장및검색할수있는 Amazon Simple Storage Service (Amazon S3), 데이터를저장하기위해확장성있는데이터베이스를제공하는 Amazon Relational Database Service (Amazon RDS), Docker 컨테이너를지원하는확장성과성능이뛰어난컨테이너관리서비스 Amazon EC2 Container Service (ECS), Amazon EC2 인스턴스에사용할지속적인블록스토리지볼륨을제공하는 Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS), 격리형클라우드리소스 Amazon Virtual Private Cloud (Amazon VPC), 서비스와리소스에대한액세스를안전하게통제할수있는 Identity and Access Management (IAM) 등을이용하고있습니다. 유호석최고기술책임자는 급격한서비스성장에도유연하게대응하고, 인프라모니터링및운영에들어가는시간을최소화하고개발자체에집중할수있는시간확보가필요했습니다. Amazon Redshift, Amazon Elastic MapReduce (Amazon EMR) 등의분석에특화된좋은매니지드서비스들을이용함으로써저희가가지고있는분석역량을신속하게서비스에반영하여서비스품질을극대화하는것이목표입니다. 라고설명했습니다. 코리아는망고플레이트가 인프라를최적화하고 IT 운영비용을절감할수있도록지원하고있습니다. 아래다이어그램은 에서의망고플레이트인프라아키텍처를보여줍니다. 기존에다른 IDC를사용해서비스를제공했으나 2015년부터 Amazon Web Services () 를부분적으로이용하면서 의민첩성, 확장성과다양한서비스의풍부함을경험하게되었습니다. 또한사용자가증가하면서서버증설과신규서비스에다른솔루션을적용해야하는상황이발생하여유연하게대처할필요가있었습니다. EC2 EC2 Collection Analytics Visualization output plugin S3 Copy table Daily SQL DB records to raw file Daily 망고플레이트는 2013년애플리케이션을출시한이후로한국시장에서 4년만에 250만다운로드및 200만의 MAU를달성했습니다. 유호석최고기술책임자는 서비스는사용자유입이급증했을때확장성과유연성을제공하며망고플레이트가안정적으로서비스를제공할수있도록해주었습니다. 또한 는운영의상당부분을자동화가가능하게해주어제한된개발인력으로도트래픽급증에대처하고분석을가능하게해주었습니다. 라고전했습니다. 망고플레이트는올해 2-3월에 MAU가 200만으로급증했지만 로인해큰문제없이안정적으로서비스를제공하였고, 앞으로서비스가계속성장하더라도안정적으로서비스를제공할수있을것으로예상하고있습니다. 기존에 MySQL과 MariaDB 데이터베이스를사용할때에는쿼리처리속도가 600초였지만 Amazon Redshift를이용한쿼리속도는 80초로줄일수있었습니다. 유호석최고기술책임자는 급격한서비스성장에도유연하게대응하고, 인프라모니터링및운영에들어가는시간을최소화하여개발자체에집중할수있는있었습니다. 뿐만아니라기존클라우드서비스대비높은성능및안정성도확보하게되었습니다. 그리고 Amazon Redshift 및 Amazon EMR을통해최소인력과합리적인비용으로현재서비스품질개선및복잡한대용량데이터분석이가능해졌습니다. 망고플레이트는서비스특성상분석관련요청이많은편이지만분석에들어가는개발시간도상당부분줄일수있었습니다. 라고설명했습니다. 또한 Amazon Redshift를이용하면서추천알고리즘계산속도의경우기존대비 9배정도까지빨라졌으며 Retention Query 계산속도의경우 20배정도빨라지는효과가있었습니다. 운영이슈를최소화할수있는서비스가많고가격도합리적이며, 개발에필요한수요에맞춰서서비스가잘나오는것과인프라를안정적으로운영할수있다는점이 의장점 이라고유호석최고기술책임자는평가했습니다. 유호석최고기술책임자는 비용측면에서 Amazon EMR은사용할때만비용을지불하는방식이기때문에최대 20배까지비용을줄일수있었고, Amazon EC2는오토스케일링을적용하고나서 20 30% 까지절감할수있었다 고밝혔습니다. 망고플레이트는 인프라를이용하여실시간분석을위한플랫폼인 Lambda, Amazon Kinesis, Amazon EMR 등으로서비스사용을확대하는것을검토중입니다. EC2 RDS 상의망고플레이트인프라아키텍처 40 41

22 데이블 온프레미스데이터센터를운영할경우, 서버할당및환경설정에만 2-3일이걸리고서버를준비하는비용이수천만원에달하며운영인력도투입되어야하므로초기투자비용이거의없는 를선택하였습니다. 게다가 는새로운기능의추가배포를위한 Blue-Green Deployment를상시진행할수있도록해주기때문에서비스개발생산성이이전과비교할수없을정도로높아졌습니다. 또한 이런기능이나서비스가있었으면좋겠다 고생각하고있던서비스들을 가이미제공하고있어서매우만족하고있습니다. - 김성민 CTO, 데이블 게다가 는기본적으로보안성이매우훌륭한편이고보안을강화시킬수있는추가적인기능도제공하고있어서최종적으로 를선택했습니다. 데이블은 Google analytics 처럼고객사사이트에로그수집스크립트를설치하면자동으로사용자행동로그가데이블솔루션으로수집되는방식을사용하고있습니다. 김성민 CTO 는 수집된로그는대량의데이터를쉽고빠르게처리하는 Amazon Elastic MapReduce(Amazon EMR) 과 Amazon Redshift 등을이용해서사용자의행동패턴분석및추천계산결과를계산해서 Amazon DynamoDB 와 Amazon Relational Database Service(Amazon RDS) 에저장후개인화추천서비스를제공 한다고설명했습니다. 개인들의정보인로그데이터를보내오면로그형태그대로 Elastic Beanstalk 과 Amazon Kinesis 에실시간으로저장됩니다. 입력되는로그는실시간처리가가능한 Lambda 와 Amazon Redshift 를이용해실시간으로분석합니다. 개인들에게제공되는뉴스의메타정보는 Amazon RDS 에저장하고, 인메모리캐싱서비스인 Amazon ElasticCache, 클라우드스토리지인 Amazon Simple Storage Service(Amazon S3), Amazon EMR 등을사용하고있습니다. 또한사용자들의추천서비스로그를저장할때데이터용량이방대하기때문에유연한 NoSQL 데이터베이스인 Amazon DynamoDB 에저장합니다. 아래다이어그램은 에서의데이블인프라아키텍처를보여줍니다 년 SK 플래닛사내벤처출신의창업가 4 명을중심으로설립된데이블은검색엔진과추천엔진노하우를기반으로개인화추천서비스를제공 합니다. 정교한추천알고리즘을이용해서온라인쇼핑몰, 포털및미디어사용자에게뉴스등을포함한다양한콘텐츠및상품을실시간으로추천하고, 광고주가제작한콘텐츠를잠재고객에게추천해소비자와광고주를직접연결해주는서비스를제공합니다. 데이블의주요고객은 KBS, YTN, 중앙일보등국내주요미디어사및커머스업체입니다. 자체개발한개인화추천알고리즘으로실시간콘텐츠분석및추천서비스를제공하며, 사용자의관심사및자주방문하는지역, 행동패턴을기반으로타겟팅된광고콘텐츠도제공하고있습니다. 데이블은브라우저상에서개인의행동을실시간으로분석하고추천하는서비스를제공하기위해서는온프레미스방식보다는클라우드서비스가적격이라고판단하고솔루션검색에나섰습니다. 스타트업의특성상서비스개발및배포가신속하게이뤄져야하고소수의인원으로인프라운영이가능해야했습니다. 데이블은당시여러개의클라우드솔루션을비교하면서네가지사항을중점적으로검토했습니다. 데이블의김성민 CTO는 서비스개발및배포에걸리는시간, 글로벌서비스로확장할경우대응능력, 제한된인원으로서비스운영및관리가능여부, 보안성등 을위주로평가했다고밝혔습니다. 그리고비용측면에서는합리적인초기투자비용으로운영이가능한솔루션을찾아야했다고설명했습니다. 기존의온프레미스상에서는서비스를개발및배포할장비를구입하고환경을설정하는프로세스가오래걸리고번거로운반면 는몇분만에필요한인프라를제공해주어서버운영및관리가훨씬쉬우며한두명만으로서버운영이가능하다는장점이있습니다. 김성민 CTO는 온프레미스데이터센터를운영할경우, 서버할당및환경설정에만 2-3일이걸리고서버를준비하는비용이수천만원에달하며운영인력도투입되어야하므로초기투자비용이거의없는 를선택하였습니다. 게다가 는새로운기능의추가배포를위한 Blue-Green Deployment를상시진행할수있도록해주기때문에서비스개발생산성이이전과비교할수없을정도로높아졌습니다. 라고설명했습니다. 데이블은 2016년 1월기준으로월순사용자수 (MAU) 가 6,600 만명을돌파했지만레이턴시는평균적으로 50ms 미만을유지하고있으며장애발생률이거의제로에가깝기때문에가용성은 % 를유지하고있습니다. 김성민 CTO는 의또다른장점으로 이런기능이나서비스가있었으면좋겠다고생각했던서비스들을 가이미제공하고있어서매우만족 하고있다고말했습니다. 특히대부분의소프트웨어개발자의경우물리적서버의하드웨어구성이나관리에취약할수밖에없는데 는프로그램을개발하듯이서버를관리할수있게해주어매우편리하다고말했습니다. 데이블은 이외에도국내외클라우드서비스업체들을검토했습니다. 그러나개발및운용 / 관리편의성측면에서데이블의요구사항을충족시키는조건을가진솔루션은 였습니다. VPC Kinesis에들어온로그를변환후, 저장소에저장 Client Amazon ElastiCache 사용자로그수집 로그를 kinesis 에넣기 Moblie Client Internet Elastic Beanstalk Amazon Kinesis Lambda Amazon S3 Amazon EMR 추천계산및사용자행동분석결과를 DynamoDB에저장 Amazon Redshift Amazon DynamoDB Virtual Private Cloud Amazon RDS Cloud 데이블 아키텍처 42 43

23 드라마앤컴퍼니 Amazon Aurora로이전한후에는자동장애조치 (Failover), 자동스토리지용량확장을통한높은가용성제공등강력한기능덕분에 DB관리비용을획기적으로줄었습니다. 의주력제품인 Amazon Aurora는꾸준한개선과관리가되고있어다른기업에도사용을추천합니다. - 이영래 DBA, 드라마앤컴퍼니 2012 년에설립된드라마앤컴퍼니는명함관리애플리케이션 리멤버 를개발하여서비스하는스타트업입니다. 리멤버는받은명함을스마트폰으로 촬영하면수기로명함정보를입력해주는서비스입니다. 기존의광학문자인식 (OCR) 기술기반의명함관리앱과는달리실제로 1,500 명이상의 타이피스트들이직접명함정보를입력하는방식으로운영되어인식오류가거의없으며, 입력한내용을일일이확인하여수정하지않아도되는편리함이주된장점입니다. 2014년 1월서비스출시이후 2016년 7월현재 120만명이상의고객을보유하고있으며누적명함처리량도 4,500만장에달하는국내대표명함앱으로성장했습니다. 했을때서버사양을어느정도에서구성해야하는지감이없어서어려웠는데 Amazon CloudWatch 에서제공하는메트릭을보다보니적합한사양을찾는요령이생겼습니다. 라고말했습니다. 드라마앤컴퍼니는 Amazon CloudWatch 를통해서버의상태를실시간으로확인하여문제가발생할경우각담당자들에게메일을발송하는 Amazon Simple Service(Amazon SES) 도이용하고있습니다. 는기존애플리케이션과쉽게연동할수있고다양한언어를지원하여드라마앤컴퍼니엔지니어들이기존에사용하던언어를그대로사용할수있는점이큰장점이었다고덧붙였습니다. 드라마앤컴퍼니는 MySQL 용 Amazon RDS 를사용하다가 2015 년에 Amazon RDS for Aurora(Amazon Aurora) 로이전했습니다. 데이터와워크로드가빠르게증가해고민하던중에 MySQL, MariaDB, AuroraDB 등을두고벤치마크테스트를진행한후성능이가장좋은 Amazon Aurora 로이전을결정했습니다. 이영래 DBA 는 MySQL 용 Amazon RDS 에서 Amazon Aurora 로마이그레이션하는작업은중단없이진행이되었고불과 5 시간만에작업이완료되었습니다. Amazon Aurora 는 sysbench read/write 테스트기준으로 MySQL 대비 5 배를상회하는성능을보였고장애조치 (Failover) 는자동으로 1 분이내에가능하다는장점이있으며, 워크로드상세모니터링을자동적으로처리해주어매우편리합니다. 현재모든리멤버서비스는 Amazon Aurora 를기반으로작동하고있습니다. 라고설명했습니다. 아래다이어그램은 에서의드라마앤컴퍼니인프라아키텍처를보여줍니다. Remember Mobile/PC Client Route 53 ELB 초기에드라마앤컴퍼니는국내의타클라우드서비스를이용하였으나, 잦은서버및네트워크점검등의외부요인으로리멤버서비스가중단되는문제가있었습니다. 뿐만아니라서버사양변경불가, 불편한웹콘솔, API가제공되지않는점등의불편함이컸기때문에서버이전을고려하게되었습니다. 드라마앤컴퍼니의임세준 CTO는 클라우드를사용하지않으면서비스가급성장했을때기술적으로인프라가이를절대로뒷받침할수없습니다. 서버를구매할경우에는발주에서입고까지몇주가걸리고, 호스팅서비스를이용한다해도직접소프트웨어설치및하드웨어관리에드는리소스가급증합니다. 스타트업특성상적은인력과합리적인비용이중요했고다양한매니지드서비스를제공하는클라우드외에는다른대안이없었습니다. 라고말했습니다. Async Job Server OCR/Split Server API/WEB Server Auyo Scaling Group S3 ELB SNS TYPIST Server Auto Scaling Group SES RDS (AuroraDB) SQS 드라마앤컴퍼니는새로운클라우드서비스를물색하던중주변의소개로 를접하게되었습니다. 글로벌시장진출시에도원활하게서비스를지원할수있는클라우드서비스가필요했던드라마앤컴퍼니입장에서는 를중점적으로검토했습니다. 당시한국에리전이없었기에국내고객지원이약하지않을까하는우려와는달리 코리아팀의빠르고적극적인컨설팅과대응을보며향후문제발생시에도빠른대처를받을수있겠다는확신을얻을수있었습니다. 임세준 CTO는 는우리가인프라에요구하는사항들을모두충족시켰습니다. 또한오랜경험과노하우를바탕으로제공하는 의안정적이고다양한서버군과손쉬운구성을통해트래픽이급증하더라도빠르게대응할수있는점때문에 로결정하게되었습니다. 고전했습니다. 2014년드라마앤컴퍼니는 로서비스를이전했으며, 단한대의서버에서운영하고있던리멤버를트래픽이늘어나면서 의다양한서비스로구성하였습니다. 오일승엔지니어는 Amazon Elastic Compute Cloud(Amazon EC2), Amazon Elastic Block Store(Amazon EBS), Amazon Simple Storage Service(Amazon S3), Amazon ElastiCache 등으로인프라구성을변경해문제가발생했을때빠른원인파악이가능해졌고 Auto Scaling 덕분에뉴스나미디어에자사이름이언급되어트래픽이증가할때도 Amazon EC2 인스턴스가자동으로늘어나성능을그대로유지시킬수있습니다. 라고설명했습니다. 현재드라마앤컴퍼니는 API, 웹, 타이피스트, Back-office 지원및비동기작업처리서버용도로 Amazon EC2를사용중이며, 트래픽분산처리를위해 Elastic Load Balancing을사용하고있습니다. 또한리멤버는 % 의내구성을자랑하는 Amazon S3에모든데이터를저장하여사용한만큼만비용을지불하고있으며앞으로늘어날용량을미리예측하고대비할필요가없는이점을누리고있다고전했습니다. 리멤버서비스내에서는 라이브 회원간에명함을교환하거나개인정보에변동사항이있을때푸쉬알림기능을지원하기위해 Amazon Simple Notification Service(Amazon SNS) 도사용중입니다. 처음처음에는자체푸쉬발송서버를구축하여사용하였으나이용자가늘어남에따라서버확장및유지보수비용에부담을느끼고간단한설정변경을통해 Amazon SNS로이전하였습니다. Amazon SNS는 2015년대비현재 200% 이상증가한요청을문제없이처리하고있습니다. 또한기본적으로모니터링용도로제공되는 Amazon CloudWatch는 Amazon EC2는물론 Amazon Relational Database Service(Amazon RDS), Amazon SNS 등에연동되어있어별도의모니터링서버를구축하거나설정할필요가없었습니다. 오일승엔지니어는 처음 를사용하기시작 Availability Zone #1 Elasticache(Redis) Availability Zone #2 Tokyo region (ap-northeast-1) 드라마앤컴퍼니 아키텍처 드라마앤컴퍼니는현재 4,500만장의명함을보유하고있으며매달평균 300만장씩늘고있습니다. 리멤버서비스가급격히성장하는환경에서 가제공하는확장성의이점을누릴수있었을뿐만아니라적은인원으로도빠르게증가하는데이터를관리할수있었습니다. 임세준 CTO는 로이전후국내클라우드서비스를이용했을때발생했던문제가모두해결되어만족스러웠습니다. 또한다양한인프라구성으로문제발생시원인파악을쉽게할수있는것과 Auto Scaling, 다양한요금정책을이용해비용을합리적으로통제할수있다는것이큰장점입니다. 라고설명했습니다. 클릭몇번만으로인프라를쉽고간편하게구축하고테스트할수있어기업내부의 IT 요구에빠르게대응할수있는점을또다른장점으로꼽았습니다. 드라마앤컴퍼니는예약인스턴스를사용함으로써기존대비절반에가까운비용절감효과를본것으로나타났습니다. 오일승엔지니어는 지난 7월 Amazon EC2와 Amazon RDS 예약인스턴스를구매하여온디맨드대비대략연간 43% 의서버비용절감을기대하고있습니다. 라고말했습니다. 특히 기존에사용하던 RDS MySQL에서는 DB 장애에대한장애조치 (Failover) 전략을잘세워야하고스토리지모니터링등의관리리소스가다소들었지만Amazon Aurora로이전한후에는자동장애조치 (Failover), 자동스토리지용량확장을통한높은가용성제공등강력한기능덕분에 DB관리비용을획기적으로줄었습니다. 의주력제품인 Amazon Aurora는꾸준한개선과관리가되고있어다른기업에도사용을추천합니다. 라고이영래 DBA는말했습니다. Business support 플랜을이용하고있는드라마앤컴퍼니는 코리아팀의적극적인지원을또하나의장점으로전하며 의글로벌인프라를활용하며글로벌시장공략에나설계획이라고밝혔습니다

24 빙글 Vingle 은이야기와사진, 비디오, 음악등을공유하는소셜미디어입니다. 하지만기존의수많은소셜미디어와달리 Vingle 은스쿠버다이빙커뮤니티, 여행커뮤니티, 패션커뮤니티등관심사가같은사람들끼리서로쉽게만날수있는커뮤니티플랫폼입니다 년도 6 월에베타서비스를시작한 Vingle 은현재전세계 26 개국에서매월 220 만명이상의순방문자가찾아오는글로벌서비스로성장했습니다. Vingle에서는일정주기로사용자가관심을가질만한콘텐츠를푸시 (push) 방식의알림으로전달하곤합니다. 기존호스팅서비스에서는이과정에서순간적으로몰리는트래픽으로인해서버접속불가현상이자주발생하였습니다. 이로인해불필요한유지보수시간과성능개선을위한추가적인비용이늘어났음에도불구하고, 예측되는피크타임에유연하고민첩하게대응할수있는마땅한방법이없었던점이고민이었습니다. 또한스타트업특성상적은인원으로도 Vingle 서비스의새로운기능개발과서버관리를효과적으로병행할수있는방법을찾고있었습니다. 이에관련하여 Vingle에서웹개발과전반적인시스템관리를담당하는지상훈수석소프트웨어엔지니어는다음과같이말했습니다. Vingle에서는세명의웹개발자가프론트엔드개발과서버관리를병행하고있습니다. 이와같이소수의인력으로안정적인서비스유지및관리를하기위해서는서버관리에드는시간소모적인작업량을최소화하고서비스개발에보다집중하는것이필요하다고생각했습니다. Vingle 은기존호스팅서비스을대체할수있는방안이필요하다고판단했습니다. 피크타임에생기는서버과부하로인해문제가많았기에확장성, 성능, 그리고안정성측면을크게고려하였는데, 이세가지기준을모두만족시킨것이 였습니다. 해결할수있었습니다. 확장성과성능에대해지상훈수석엔지니어는아래와같이덧붙였습니다.에서제공하는인스턴스의 CPU 및 Memory 성능이각각다르고인스턴스종류도스무가지가넘기때문에, 여러번의테스트를통해높은성능을내는최적의인스턴스유형을찾을수있었습니다. 또한트래픽의상황에맞게손쉽게 Scale up 및 Scale out을하는것역시가능했습니다. 이뿐아니라기존서버문제로발생하던접속장애역시 로서비스를옮긴후대폭개선되어보다안정적으로서비스를운영할수있게되었습니다. 결과적으로 Vingle은 를통해확장성, 성능, 안정성을모두충족하게되었으며, 현재 Staging, Experiment, Production 세가지서버환경을 에서사용하고있습니다. 웹서버운영을위해서는 Elastic Load Balancing과 Opsworks를사용중이며, 데이터베이스는 Amazon ElastiCache에서 Redis, Memcached 그리고 Amazon DynamoDB를사용하고있습니다. 도입전에사용자들이받아보는피드데이터는 MongoDB로구축되어있었습니다. 문제는사용자와포스트되는글들이많아지면서기존호스팅서비스에서가장큰서버를사용하면서도서버가다운되는현상이자주발생한다는것이었습니다. 하지만 로데이터및서비스를이전하면서 Amazon DynamoDB에서읽기 / 쓰기용량을늘려테이블에대한처리량요구사항을지정할수있었기에사용자와글이증가하는상황에서도다운타임없이안정적인서비스를할수있었습니다. 또한 로이전한후모바일사용자에게알림메시지를보냈을때메세지발송직후약 10분동안평소보다 600% 이상늘어나는대량의트래픽을감당하는것이가능했을뿐아니라, 웹서버의응답속도역시 62% 가량개선되었습니다. Vingle은 의인프라가현재의성장에큰역할을하였다고말합니다. 이에대해지상훈수석엔지니어는다음과같이언급했습니다. 를도입하면서사회적인이슈가생기거나, 인기콘텐츠가화제에오르면생기는피크타임의과부하에효율적으로대응할수있었습니다. 덕분에단기간의사용자급증에대한걱정없이공격적인마케팅을펼칠수있었고, 이는 Vingle이매월 170만명이상의사용자가찾는기반을확충하는데큰도움이되었습니다. 최근 Vingle의서비스안정화를위해 가지원중인 PostgreSQL 데이터베이스로이전작업을한바있으며, 앞으로도 로의서비스인프라이전및구축을계속적으로검토할예정입니다. Route 53 추가정보 에서의웹, 모바일및소셜애플리케이션에대한보다자세한내용은 을참조하세요. SNS CACHE CACHE Elastic Load Balancer ElastiCache Memcached CACHE CACHE ElastiCache - Redis (View Count) Nginx - Unicorn Instances Auto Scaling Group Nginx - Unicorn Instances Availability Zone #1 Availability Zone #2 Internet Image Servers Servers DynamoDB (Newsfeed) RDS PostgreSQL Cloud - US region Vingle 아키텍처다이어그램 먼저확장성측면에서볼때, 에서는서버구조를변경하지않고도인스턴스개수를늘려급상승하는트래픽을감당하는것이가능했습니다. 또한호스팅서비스에서제공했던낮은성능의서버로인해항상딜레이가발생하던부분은 에서제공하는높은성능의인스턴스를사용하여 46 47

25 스타일쉐어 스타일쉐어는 60만명이상의트렌드세터들이실시간으로패션에대한영감을공유하는소셜네트워크로, 현재 보그 와 쎄씨 등패션매거진에서극찬하는한국의대표적버티컬 SNS로성장함과동시에아시아에서도가장빠르게성장하는패션 SNS로주목받고있습니다. 전세계 120여개국가에사용자들이분포해있는스타일쉐어는 2년만에누적앱다운로드 60만건을돌파하는등빠르게성장하며입지를공고히하고있습니다. 를활용하고있습니다. 스팟인스턴스는공급과수요에기반해가격이바뀌는데, 이에대한입찰가를온-디맨드인스턴스의가격보다낮게설정해비용을예약인스턴스를사용하는것과비슷한정도로낮출수있었습니다. 임상진엔지니어는이런현명한방식으로 IT 인프라구축에투입될잠재적비용을 1천만원이상절감할수있었다 고설명하고 의장점에대해다음과같이요약했습니다. 스타일쉐어는서비스를시작하기전 IT 인프라구축방법에대해고민했습니다. 처음엔업계의관행인데이터센터구축도고려해봤지만서버를구매 하고소프트웨어를설치하는데만몇주가걸리는방식은개발에만집중해제품출시일정 (Time to Market) 을단축해야하는현대의 IT 산업트렌드 에역행한다고생각했습니다. 또한패션버티컬 SNS 라는서비스의특성상수요예측이어려워 IT 인프라의구축규모를정해두기도난감했습니다. 스타일쉐어의임상진엔지니어는그때의고민에대해이렇게설명합니다. 사용자가급격히늘어나면그에맞춰리소스도확장해야하는데, 전통적인 방식으로는이런비즈니스변화의속도에인프라가민첩하게따라가기어렵다는점이가장큰우려였습니다. 그보다더큰문제는서버를구매해놓고사용자가줄어들면굳이리소스가필요하지않을때조차계속운용해야해비용이낭비된다는점이었습니다. 또물리적 IT 인프라를관리할인력의충원과유지도스타트업에게는쉬운일이아니었죠. 아마존웹서비스를활용해인프라를구성하면다양한 API와 Auto Scaling 등의기능으로 IT 인프라를정밀하고손쉽게자동으로조절할수있어급변하는비즈니스상황에도민첩하고효율적인대응이가능합니다. 스타일쉐어는 EC2 인스턴스들의 CPU 사용량을모니터링할수있는 Amazon CloudWatch를활용해클라우드컴퓨팅의최장점인서버자동증감, 즉 Auto Scaling의효과를극대화할수있었습니다. 임상진엔지니어는이런장점이 를선택하는데결정적인역할을했다고말합니다. 를사용하면필요한만큼만서버를사용하고, 사용한만큼만비용을지불하는합리적인지출이가능합니다. 현재스타일쉐어는 Amazon EC2, Amazon S3, Amazon ElastiCache와 Amazon SES, Amazon CloudFront 를비롯해 가제공하는다양한서비스를활용하고있으며특히한국을포함해 42개의 CloudFront 엣지로케이션을보유한 의글로벌인프라로해외사용자들에게만족할만한서비스를제공하고있습니다. 임상진엔지니어는스타트업이 를선택해야하는이유에대해다음과같이말합니다. 처음시작하는서비스는트래픽을예측하기어렵고, 직접서버를운영하기에는초기비용이너무크다는점이스타트업들의일반적고민입니다. 는이런고민을해결해줬고, 스타일쉐어서비스개발당시단세명뿐이었던엔지니어들도 IT 인프라운영과유지에시간을쏟는대신스타일쉐어의웹및모바일애플리케이션개발등핵심업무에집중할수있었습니다. Client Route 53 (stylesha.re) CloudFront Distribution Elastic Load Balancing Amazon SES Bucket with Objects DB on instance Cloud Message Queue (Broker) 저희는 클라우드로인프라를언제든확장할수있는유연성을확보했고, 다양한 API 로이를자동화했으며이덕분에 IT 비용을크게절감했습니다. 다른스타트업들에게도 는빠른성장의동반자가되어주리라생각합니다. Web Servers CACHE Search Engine Workers ElastiCache Monitoring & Cache Node auto scaling Server Tokyo Region AMI for Latest Revision Server 스타일쉐어의모든서버는 EC2 인스턴스위에서돌아가고있으며, Elastic Load Balancing은스타일쉐어서비스의트래픽들을분산해각서버로나눠연결해줍니다. 전부다가상머신인 EC2 인스턴스는웹콘솔로손쉽게관리할수있으며장애가생긴다고해도서비스에는아무런문제없이간단하게새인스턴스로대체할수있습니다. 스타일쉐어는 API를활용해이모든과정을자동화했습니다. 스타일쉐어에서하루에사용하는EC2 인스턴스의양은시간대에따라최소 7대에서최대 33대로매우격차가큽니다. 임상진엔지니어는변동하는트래픽에맞춰자동으로서버를증감하고있다며다음과같이설명했습니다. Amazon CloudWatch로 CPU 사용량을모니터링하도록해 Auto Scaling의기준으로삼았습니다. 클릭한번에, 혹은한번하지않고도수분내로몇백혹은몇천대까지서버를늘릴수있는확장성이야말로스타일쉐어가 를선택한가장큰이유입니다. 스타일쉐어는Auto Scaling에스팟인스턴스 Instances <StyleShare s Daily Average EC2 Instance Usage> Time of Day

26 인코어드테크놀로지스 2013년한국서울에서설립된 Encored Technologies는가정용및상업용전기사용량을분석하는 IoT 및빅데이터툴을제공하는업체입니다. 인코어드테크놀로지스는상업용서비스를이용하는사용자에게전기수요예측, 사용량모니터링및최적화, 피크관리, 고장진단서비스를제공하며, 가정용서비스의고객들에게는실시간으로가정에서의전력사용량을모니터링하고예측하도록해월말에전기요금고지서를받고놀라는일이없도록돕고있습니다. 인코어드테크놀로지스는전력사용데이터를수집, 처리및분석하는툴을운영하기위한인프라가필요했습니다. 고객들의요구사항을충족하기위해이인프라는실시간으로정보를전달할수있어야했으며, 안정성과성능및속도, 그리고확장성을모두갖추고있어야했습니다. 수익성을유지하기위해인코어드테크놀로지스는초기에상당한자본투자가필요한온프레미스, 코로케이션서버, 스토리지또는관련시스템대신쓴만큼만비용을지불하면되는방식의인프라를원했습니다. 인코어드테크놀로지스는선택가능한서비스들을검토해본끝에 Amazon Web Services () 클라우드에자사서비스툴을배치하기로결정했습니다. 인코어드테크놀로지스의최재필개발실실장은 클라우드는효율적인비용으로글로벌진출이가능한고가용성인프라를제공하고있어 사용을결정했습니다. Tokyo region Amazon EC2 인스턴스로들어오는애플리케이션트래픽을분산합니다. 인코어드테크놀로지스는 Amazon ElastiCache를사용해관리하는인메모리캐시를제공함으로써사용자가실시간으로데이터에액세스할수있도록하고있으며, Elastic Beanstalk을이용하여애플리케이션의확장성및고가용성제공을위한전체인프라리소스를손쉽고빠르게배포하고있습니다. 최재필개발실실장은인코어드테크놀로지스가비즈니스레벨 Support를사용하고있고, 서비스에매우만족하고있으며특히 Elastic Beanstalk 관련문제가발생했을때 코리아에서신속하게대응해좋은인상을받게되었다고말했습니다. 인코어드테크놀로지스는 제품및서비스에대한내부전문지식을향상시키기위해 IT팀구성원의 교육및자격증에도투자할계획입니다. 인코어드테크놀로지스는 서비스및기술지원으로빠르게성장하고있습니다 % 의인프라가용성을달성하여안정적인서비스를제공하는회사로고객의신뢰를확보하였으며, 매일고객으로부터수집하는데이터의양도 100GB까지증가했습니다. 인프라의뛰어난확장성덕분에인코어드테크놀로지스의가정용전력모니터링서비스를이용하는고객은한달만에 3.75배로증가했습니다. 최재필실장은인코어드테크놀로지스에서현재이용하고있는 인프라비용과온프레미스인프라환경구축시발생했을비용을직접비교해보지는않았지만 이용으로상당한기회비용을절감할수있었다고생각한다고말했습니다. 민첩하고다이내믹한 인프라를이용하여인코어드테크놀로지스는고객들에게실시간데이터분석서비스로높은수준의고객경험을제공하고있습니다. 인코어드테크놀로지스는온프레미스인프라환경과비교했을때고객전력데이터를수집하고분석하는데절반이상의시간을단축했다고말합니다. 인코어드테크놀로지스는에너지측정및분석툴을개발하고고객에게배포하기위해 와지속해서협력할예정입니다. 최재필실장은 전반적인 서비스및효율적인가격모델에매우만족합니다. 는신속하게가상머신을띄우고증가하는트래픽에대처하기위해인프라를확장하는데큰도움이되었습니다. 라고말했습니다. Service portal Web 에너지플래닝서비스 ENERTALK Open API Partnet Portal Web API 호출을통한연결 Master Name service Recovery service 추가정보 클라우드를활용하면효율적인비용으로손쉽고빠르게데이터수집과저장, 분석작업을수행할수있습니다. 다음링크에서더자세히알아보세요. Real-time data Historical data Cassandra Big data & Analytics data Hadoop Cluster with Tajo/Spark ETL Collectors Broker Topologies Cluster Storm Collecting Devices (Ener Talk) 3rd-party data providers 홈빌딩상가공장 상의인코어드테크놀로지스인프라아키텍처 또한, 기업시스템및데이터보안을제공하는 서비스가매우인상깊었습니다. 라고말했습니다. 인코어드테크놀로지스는 아시아태평양 ( 도쿄 ) 리전에서 Amazon Virtual Private Cloud (Amazon VPC) 를이용하여데이터수집, 빅데이터분석및처리, 실시간처리툴을운영하고있습니다. Amazon VPC안에서는크기조정이가능한컴퓨팅용량을신속하게제공하는다수의 Amazon Elastic Compute Cloud ( Amazon EC2) 가상머신인스턴스들이구동되고있으며, EC2 인스턴스로구성된 Hadoop/Cassandra 클러스터에고객들의전력사용데이터를저장하고있습니다. 인코어드테크놀로지스는아키텍처내결함성을강화하기위해 Elastic Load Balancing을사용해 50 51

27 엔라이즈 예측할수없는미래때문에하드웨어를직접설치해야하는온프레미스데이터센터를운용하는것보다클라우드서비스로대응하는것이효율적 사용을통해서하드웨어인프라구성에대한신경을쓰지않아도되는점이대단히매력적입니다. 그덕분에스타트업의한정된이라고판단하고안전성, 확장성, 편의성, 보안성등이검증된 를선택했습니다. 현재엔라이즈는 ios/android 클라이언트가 위에서인적자원으로도 250만명이넘는서비스이용자들을소화할수있었다고생각합니다. 동작하는다양한서버들에접속하여데이터를주고받고있습니다. 모든서버는트래픽용량에따른스케일확장또는축소가가능한 Amazon - 김문수최고기술책임자, 엔라이즈 Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) 에서동작하고주요미디어데이터는 Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) 및 Amazon CloudFront를통해전달하고 Elastic Load Balancing 및 Auto Scaling을통해어플리케이션서버들을동적으로스케일링하고있습니다. Amazon S3에업로드된데이터를더빠르게전달하기위해 Amazon CloudFront를이용하고있으며데이터를효율적으로검색하는데 Amazon CloudSearch를이용하고있습니다. 또한로그데이터는 Amazon DynamoDB에저장하여활용하고 Amazon Virtual Private Cloud (Amazon VPC) 를이용하여네트워크보안수준을확보하고있습니다. 김문수최고기술책임자는 엔라이즈의서비스가모바일기반앱서비스이기때문에서 2014년한국에서설립된엔라이즈 (nrise) 는익명소셜네트워크서비스 MOCI를운영하는업체입니다. 같은해 11월부터 MOCI 서비스를시작한버의안정성이매우중요합니다. 이런측면에서 Amazon S3와 Amazon EC2는만족스러운서비스를제공하고있습니다. 는엔라이즈가이후 6개월만에 100만명의회원을유치했으며 2016년현재누적다운로드는 250만건을기록했습니다. 10 ~ 20대의사용자가주요고객층으로서비스를제공하는데필요한부분을거의모두준비되어있고고가용성, 안정성, 구현을골고루갖추고있어서매우만족스럽습니다. 라고설명했습자신의고민상담과위로를추구하는일명 힐링형소셜네트워크서비스 로발길을돌리면서 MOCI에일일평균 25만개에달하는글이올라올정도니다. 또한 원하는상황과시간내에필요한인스턴스나하드웨어를제공받을수있었습니다. 예를들어, 데이터베이스증설이긴급하게필요할때로폭발적인반응을보이고있습니다. 는 10여분만에데이터베이스를증설할수있게해주어서비스를안정적으로제공할수있었습니다. 라고덧붙였습니다. 아래다이어그램은 에서의엔라이즈인프라아키텍처를보여줍니다 : 초기에엔라이즈는국내타사의클라우드서비스를이용했었지만스타트업으로써서비스의성장속도및운영에따른여러가지요인을고려했을때높은수준의확장성및안전성을제공하는클라우드서비스가필요했습니다. 피크타임때동시접속자가수천명에달하고하루에수백기가바이트의트래픽이발생하는상황에도유연하고민첩하게대처하면서안정적으로서비스를제공할수있는솔루션이필요한상황이었습니다. 또한초기자본투자와앱다운로드및트래픽이증가함에따라늘어나는비용부담을최소화할수있어야했습니다. 엔라이즈의김문수최고기술책임자 (CTO) 는 스타트업의특성상제한된개발자인력으로적시에신속하게서비스를제공하고비용을합리적으로운용하면서기업이성장하는속도에맞춰서대응하는것을목표로하고있습니다. 라고설명했습니다. 엔라이즈는 Amazon Web Services () 서울리전이가동되기전부터 를포함해국내클라우드서비스업체들을비교분석했고, 타클라우드서비스업체에비해안전성이매우높은것과수년간서비스를제공한운영노하우, 그리고단순한인프라제공이아닌추가적인서비스를제공한다는점을높이사 를선택하게되었습니다. 엔라이즈는 MOCI를출시한후에 6개월만에 100만명의회원을유치했으며 2015년 5월에는하루에 10만명이상이가입했습니다. 즉, 5월한달동안 40만명이상이가입했으며웹다운로드는 200만건이넘어설정도로접속자가급증했음에도불구하고서비스를안정적으로제공할수있었습니다. 김문수최고기술책임자는 하드웨어구매및인력고용을고려했을때 서비스를사용하면서운영비용이 40% 절감했다 고밝히며 트래픽에맞추어정확히서버를증설및감설할수있어서비용절감에도움이되어 서비스에상당히만족스럽다 고전했습니다. 엔라이즈는다양한 서비스를이용하면서서버나하드웨어에투입되는초기비용을줄이고개발자 3명이라는적은인원만으로도 250만이넘는서비스이용자를충분히관리하고있습니다. 엔라이즈의서비스가성장하면서안정적이고확장성이뛰어난 Amazon S3와 Auto Scaling을사용해사용자유입이급증했을때에도유연하게대응했습니다. 현재엔라이즈서비스의레이턴시는 100ms 미만을유지하고있으며또한 99.99% 이상의높은가용성을달성하고있습니다. 김문수최고기술책임자는 앞으로더많은사용자를유치하고레이턴시는지속적으로낮추고, 사용자경험을높이는동시에더나은성능을제공하는것을목표로하고있습니다. 그리고한국에서성장세가현재상태를유지하면가까운시일내에일본시장진입에주력할예정이며 서비스를기반으로세계시장에도전할계획 이라고밝혔습니다. VPC Amazon S3 HAProxy Workers MQ5 Workers&MQ Servers CloudFront API ELB API Servers Auto Scaling group Cache Servers Cache Servers (Redis) (Redis) Cache Servers Mobile client Amazon Route 53 PostgreSQL Mongo DB WEB ELB Web Servers Auto Scaling group MariaDB ElasticSearch DB Servers 상의 MOCI 인프라아키텍처 52 53

28 피플펀드 강대성 CTO는 피플펀드는금융업특성상자체적으로온프레미스데이터센터와 Amazon Web Services() 클라우드기반호스팅인프라를피플펀드는지난 6월아마존웹서비스 () 에서서비스를런칭했습니다. 피플펀드는핀테크기업에서가장중요한요소인보안과함께구성했습니다. 는필요한인프라를구성하고테스트해볼수있는편의성과효율성을제공하고비트패킹및스마트스터디등의다양한안정성이제공되는클라우드서비스가필요했고, 는보안을쉽게구성할수있도록도와주는서비스를다양하게제공해주고있어레퍼런스를가지고있어 를선택하게되었습니다. 라고하였습니다. 또한, IT 업계의많은전문가들이클라우드서비스를이용할경우 를스타트업이직접구축하기어려운부분들을보완해주었습니다. 선택해야한다고추천했습니다. - 강대성 CTO, 피플펀드피플펀드는약 3개월의준비기간을거친후 2016년 6월에서비스를런칭했습니다. 현재피플펀드는온프레미스에서 로전용네트워크환경 2015년서울에서설립된피플펀드는 P2P 대출서비스를제공하는핀테크기업입니다. 피플펀드는대부업등록을하지않고제1금융권과협업하는구조를구축하여, 대출을받으려는사람과이들에게돈을빌려줄사람을직접연결해주는금융시스템을제공합니다. 금융업계최초로 대부업 이아닌은행부수업으로서비스를런칭했으며, 지난 6월부터 상에서서비스를제공하기시작했습니다. 대출을원하는고객은대출신청정보를입력하고신용보고서를제출하면피플펀드의신용평가알고리즘이 40초안에실시간으로대출조건을제안합니다. 을통해연결을쉽게설정하고암호화할수있는 Direct Connect를사용하고있습니다. 클라우드에서관계형데이터베이스를더욱간편하게설정, 관리및확장할수있는 Amazon Relational Database Service(Amazon RDS) 를 Active-Standby로구성해데이터센터장애에대한방안을마련했습니다. 또한, 클라우드에서컴퓨팅파워규모를자유자재로변경할수있는 Amazon Elastic Compute Cloud(Amazon EC2) 를사용중입니다. 보통메일발송과같은서비스는운영및관리가어려운데 Amazon Simple Service(Amazon SES) 는이문제를해결해준다고강대성 CTO는설명했습니다. Amazon SES는안정적이면서도확장가능하도록개발된인프라에내장된경제적인이메일서비스입니다. 또한, 데이터를안전하게보관하고외부접근을차단할용도로 Amazon Simple Storage Service(S3) 를사용중입니다. 아래다이어그램은피플펀드가 에서운영하고있는기본적인인프라아키텍처입니다 : 초기에피플펀드는온프레미스데이터센터를구성할예정이었지만기존인프라구성은초기투자비용이만만치않았습니다. 금융업특성상보안성을위해이중화구성에필요한인프라장비를구비해야하지만기존인프라에서는서비스를개발하고테스트한후배포하기위해새로운물리적서버를조달하는데 2달이상의시간이필요했고, 물리적인프라를관리하기위해기술팀에서많은시간과노력을투자하는등의한계가있었습니다. 강대성피플펀드 CTO는 많은초기비용을소모하지않고도간단하고다양한방법으로인프라를테스트할수있는클라우드서비스로이전을고려하게되었습니다. 라고말했습니다. 처음에피플펀드는국내클라우드서비스업체들을검토했습니다. 하지만전세계에데이터센터를보유한글로벌업체에다양한고객레퍼런스를확보한클라우드서비스업체가필요했습니다. 인터넷 WAF CloudFront Amazon 사무공간 S3 SES VPC 피플펀드서버를안전한네트워크와서버운영환경에구축하고무중단서비스를만들기위해선최소 4개의 Subnet과이중화를포함한 8대의서버구성이필요했습니다. 이러한네트워크와서버자원을온프레미스로구축했다면최소몇천만원의비용을지불해야하지만, 를통해초기비용없이구현할수있었고하드웨어스펙결정에고민하는시간도줄일수있었습니다. 는낮은사양으로시작했더라도간단하고빠르게높은사양으로변경할수있을뿐만아니라서버인프라를빠르게구축하기위한최적의솔루션이며, 제로 에가까운초기비용을지불함으로써스타트업인피플펀드가인프라를구축하는데아무런부담이없었습니다. 강대성 CTO는 는이모든구성을클릭몇번만으로도간단하게서버를구성할수있고테스트한후프로젝트에맞지않을경우, 다시인프라를구성할수있게해주었습니다. 라고덧붙였습니다. 가용자원이부족한스타트업의입장에서기존의전통적인방식으로인프라구매부터설치작업범위까지책임을지는것은상당한부담을갖게됩니다. 가장적합한서버를구매하고알맞은 OS를고르는과정에는고려해야하는다양한요소들이있고, 설치하는과정에서생기는작은문제들을해결하기위해서는오랜시간과자원이필요할수밖에없습니다. 기존의온프레미스와는다르게 는대부분의고객이사용하고자하는 Linux, Windows 등의운영체제를 에서선택하고인프라구축까지가능하게해줍니다. 즉, 구축과정에서발생할수있는잠재적인문제로부터자유로울수있고, 수분안에몇번의클릭으로서버리소스를프로비져닝받을수있기때문에리소스를효율적으로활용할수있습니다. 그덕분에피플펀드도 를이용하며온프레미스인프라를관리하는과정에서생길수있는많은작업을간단하게수행할수있었습니다. 여기서절약된시간으로피플펀드는인프라관리에투입할인력을최소화하고서비스개발작업에더집중할수있었습니다. 그에덧붙여강대성 CTO는 만약누군가클라우드서비스를이용하기위해업체선정에나선다면당연히 를강력하게추천할것 이라고하였습니다. 그만큼 서비스의확장성, 편의성, 보안성, 비용효율성에만족하고있다고말했습니다. 또한, 는보안을쉽게구성할수있도록도와주는서비스를다양하게제공해주고있어스타트업이직접구축하기어려운부분들을보완할수있었습니다. 라고덧붙였습니다. VPN 연결 데이터센터 VPN DSU A 사 FEP-A FEP-B Direct Connect DSU B 사 Direct Co Server 상의피플펀드인프라아키텍처 54 55

29 LYCL LYCL의서비스언니의파우치는판촉성리뷰로잠식된기존블로그마케팅시장이나인터넷카페들과달리소비자들에게참된제품선택의기준이될수있는진실한리뷰를제공하는것을목표로기획되었으며, 사용자들이직접써서올리는후기에의견교환이가능한댓글및팔로우, 스크랩등의기능을덧붙여 SNS화함으로써견고한커뮤니티를구축해런칭 1년만에 50만에달하는다운로드횟수를기록했습니다. 언니의파우치 는사용자들의리뷰에기반한 SNS라는특성상사진파일의전송과리뷰에대한질문과응답을주고받을수있는댓글기능이매우중요합니다. 이러한기능들이빠르지않으면사용자들이만족할만한서비스이용경험을제공할수없게되므로, 언니의파우치와같은 SNS 기반의서비스에는응답속도가빠른데이터베이스가필요합니다. 라이클은국내에서 BaaS( 서비스로서의백엔드 ) 형태의서비스를활용해언니의파우치를운영했지만서비스의규모가커지면서인프라를클라우드서비스기반으로이전하기로했습니다. 이에대해라이클의개발총괄을맡고있는서진원 CTO는다음과같이설명했습니다. 저희가기존에이용중이던서비스는초기단계에서비스를빠르게개발할수있었지만, 서비스가성장하면서커스텀한서버단의기능을구현하기위해자체적으로서버를구축하는방법을찾아보기로했습니다. 라이클은기존에 BaaS 방식의서비스를사용해인프라를운용하고있었기때문에비슷한형태의서비스를제공하는글로벌클라우드컴퓨팅서비스도고려해보았습니다. 언니의파우치를개발한기존방식과유사하게개발할수있어더쉽게구축할수있을것같았지만 가안정성과신뢰성면에서더믿을만하다고생각했습니다. 또한 에는새로운기능과제품들이계속해서발표되고추가되므로추후언니의파우치에새로운기능을추가할때의확장성을고려해 를선택하게되었습니다. 하지만 API와 SDK활용법등을잘정리해놓은기술문서를참조하고 솔루션아키텍트들이제공하는아키텍처리뷰, 서포트활용등으로빠르게개발을진행할수있었습니다. 이렇듯앱을새롭게구축하는작업을포함해모든이전작업이한달반이라는짧은시간안에완료되었습니다. 현재언니의파우치는사진파일을서비스하기위해 Amazon S3를활용해안정적이고빠르게사진을저장하고있으며, 안정성이향상되어서비스의가용성이높아진덕분에개발팀의인력투입리소스를절감해서비스관리뿐아니라새로운기능의기획에도참여하는등제품개발자체에집중할수있게되어제품개선의속도도더욱빨라졌습니다. 개발진은 의모바일콘솔앱을활용해외부에서도인프라를자유롭게증감할수있다는점에매력을느꼈다고합니다. 서진원 CTO는다음과같이말했습니다. 이전에는서버사이드개발을한번도해본적이없었는데한달반만에개발을완료할수있었던건이미구축되어있는 의구성요소들을적극적으로활용한덕분입니다. 사용법도기술문서등으로잘정리되어있어한번익숙해지고나면다른기능을적용할때도훨씬더쉽고빠르게개발할수있습니다. 서포트팀에질문을했을때도신속히답변을받아볼수있었고, 필요할경우실제로그서비스를개발한사람이답해주니매우유용했습니다. 라이클의마케팅을총괄하고있는전지훈대표는 활용으로개선된비즈니스적지표에대해다음과같이설명했습니다. 데이터베이스의응답속도가빨라지며서비스자체의반응속도가훨씬더빨라졌기때문에페이지뷰가늘어났고, 사용자가로딩속도때문에앱에서이탈하는비율이예전보다낮아졌습니다. 사용자들이서로댓글을주고받는속도도훨씬빨라져인터랙션비율이크게늘어나기도했습니다. 한주에두세번씩시행하는이벤트의경우에도공지메시지가나가자마자트래픽이폭주하는데, 거의무한으로확장되는인프라덕분에얼마든지대응이가능합니다. 전반적으로사용자들에게더쾌적한서비스이용경험을제공하게되었습니다. 의사용비용도생각보다저렴하고, 사용자이탈률이떨어지면서객단가도같이감소했기때문에실질적으로비용효율면에서더이득이었던것같습니다. 추가정보 에서의웹, 모바일및소셜애플리케이션에대한보다자세한내용은 을참조하세요. 언니의파우치는기존에사용하던서비스에최적화되어있었기때문에, 로이전하며앱을처음부터새롭게개발하다시피해야했습니다. Simple Notification Service Send Push Messages ServerSide Function Put MSG Amazon SQS Get MSG Workers Elastic Beanstalk Mobile Client Token Vending Machine User identification / Token Security Token Service Identity and Access Management Client Side Function Article table Count table #1 Table #N Data Access DynamoDB SimpleDB Image File store S3 LYCL 아키텍처다이어그램 56 57

30 VCNC VCNC 는대한민국의스타트업으로, 커플을위한모바일애플리케이션 Between 을제작해런칭 3 년만에글로벌다운로드 450 만회에이르는성공을거두며빠르게성장하고있습니다. Between 은 단두사람만을위한공간 을표방하는서비스로채팅기능과사진공유, 서로에게편지쓰기, 기념일챙기기등의다양한기능과연인들의추억을다른사람들에게알리지않고단둘이서만공유할수있게해준다는특징덕분에빠르게젊은커플들의마음을사로잡았습니다. Mobile Client Amazon Route 53 VPC 새로운서비스를개발할때는사용량을예측하기가힘듭니다. 특히글로벌시장을겨냥한모바일서비스라면더욱그렇습니다. VCNC는처음 Between 서비스를기획하면서이점을염두에두고인프라구축에대한다양한선택지들을고려했습니다. 처음에는자체데이터센터구축을고려해보았지만, IDC의확장성에대한우려가제기되었습니다. 이에관련해 VCNC의김명보 Value Developer는다음과같이말했습니다. Between은서비스특성상커플들의사진이많이저장될것으로예상되었기에스토리지를지속적으로늘릴것에대비해야한다고생각했습니다. 그런데데이터센터를구축할경우인스턴스하나를늘리는데적어도 1주일이넘게걸린다는점을감안할때결과적으로시간낭비가심해지고, 트래픽폭증에도제때대응하지못하게될가능성이있다고판단했습니다. 인력이부족한스타트업으로서는핵심업무인서비스개발외의업무부담을최대한줄여야했기때문에하드웨어운영과유지에인력을할당해야하는것도자체데이터센터구축의큰단점중하나였습니다. Internet Amazon CloudFront Amazon SES Bucket with Photo and Audio Elastic Load Balancing HTTP Servers TCP Servers HBase Cluster VCNC는총소유비용이지나치게클것이라는판단하에데이터센터구축을포기했고, 클라우드도입을고려하게되었습니다. 여러클라우드서비스들을비교한결과 를사용하기로결정하였는데, 이는 가가장다양한기능을가지고있었을뿐아니라 Pinterest나 Dropbox 등이미성공한스타트업들이 를통해글로벌하게성장한사례가알려져있어업계에서의신뢰도도높았기때문입니다. 김명보 Value Developer는이에대해아래와같이말했습니다. 당시개발을맡고있던친구들이 의장애내역이전부공개되는서비스운영상태페이지를보여줬습니다. 이러한내용을투명하게공개한다는점이마음에들었고, 이정도면만약장애가일어난다해도빠른해결이가능할것이라생각했습니다. 를선택하고처음사용을시작했을때에도사용자층이두터워포럼등을통해사용법을쉽게배울수있었으며, 튜닝과정에서어려움을겪을때에도기존에비슷한문제를겪은사용자들이공유한해결책이있었기에어렵지않게해결할수있었습니다. External API Workers Amazon SQS AMI Amazon CloudWatch Notifiation VCNC는 Amazon EC2, Amazon S3, Elastic Load Balancing, Amazon EBS, Amazon Route 53, Amazon CloudWatch, Support 등다양한 서비스들을활용하고있으며, 사용자들의요청에기반해매주서너개씩의새로운기능과서비스가출시된다는점에만족하고있습니다. VCNC가일관적인 I/O 성능을필요로했을때 EBS에 Provisioned IOPS 기능이추가되었고, 보안과관리의편의성을동시에해결하려했을때 Amazon VPC가발표되는등고객의요구에맞는기능들이빠르게출시되었기때문입니다. 또한 VCNC는 Between을개선하기위해꾸준히개발테스트를수행하는과정에서 를사용함으로서보다쉽고빠르게테스트를진행할수있었습니다. 관리콘솔에서몇번의클릭만으로인스턴스를추가하고변경하는것이가능해서버를여러대묶어테스트환경을꾸미고복제하는것이간편했기때문입니다. 이에대해김명보 Value Developer는다음과같이덧붙였습니다. 테스트를할때는스팟인스턴스를사용해여러차례저렴하게실험을해볼수있었습니다. 다양한조건으로환경을구성하고지연시간을체크하며실험을했기때문에초반부터반응속도가빠른작업물을내놓는것이가능했고, 테스트가끝나면그환경을바로지울수있었기때문입니다. 덕분에 Between의채팅기능지연시간을 40ms에서 7ms까지감소시키는등지속적인개선으로사용자들을만족시킬수있었습니다. Between은커플을위한앱이기때문에크리스마스나벚꽃축제, 불꽃축제등특정기간에채팅량과사진업로드양이폭증하는경우가많습니다. 이렇게트래픽이급증하는순간이를 EC2 확장으로커버하고, 사용자들이업로드한 100TB에이르는사진들과 82억건이상의채팅메시지들도용량제한이없는 S3의저장공간에모두쌓아놓을수있었습니다. VCNC는앞으로 Between 서비스에더다양한기능을추가할계획이며, 이를위해 상에서수많은테스트를반복하고있습니다. 또한현재전세계에퍼져있는 의글로벌인프라를이용해일본, 동남아등해외시장에도진출하여성공적으로비즈니스를확장해나가고있습니다. 추가정보 VCNC Between 아키텍처다이어그램 VCNC가어떻게 클라우드를사용하며 Between 서비스를운영하고있는지에대해더자세히알아보고싶으시면 VCNC Engineering Blog 에방문해주세요. 에방문하시면 클라우드를활용해웹 / 모바일 / 소셜앱을개발하고운영하는방법에대해알아보실수있습니다