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5 서언 1 서언 2019년, 우리방송서비스분야에서가장뜨거운화두중하나가 OTT 동영상서비스였다는것에이의를제기할사람은많지않습니다. 학계에서도, 국회에서도, 관련업계에서도이의법제화나정책접근방향에대한수없이많은논의가이어졌습니다. 유튜브와넷플릭스로대표되는글로벌업체의영향은더커지고있고, 1인미디어라는말이대중들에게익숙해지는가운데, 국내업체들간의합종연횡도있었습니다. 더욱가팔라지는이용자증가추세는이런변화가되돌리기어려운것임을말해줍니다. 때문에국책연구기관으로서 KISDI 내부에서관련연구도더욱활발해졌습니다. 정책수요가더커지고있고, 거기에대응하기위해더많은연구자원을활용해야한다는의무감을느끼고있습니다. 본정책자료는이런노력의일환으로 2018년부터시작된사업의두번째결과물입니다. 방송서비스에비해서아직제대로갖춰지지않은사회적모니터링시스템때문에 OTT 동영상서비스를통해우리국민들이주로어떤콘텐츠를이용하는지는여전히알기어려운현실을조금이나마보완해보기위한노력입니다. 2년차사업연도인올해에도저희연구원의방송미디어연구실주관하에수행된이사업에지성욱교수님을비롯한한국외국어대학교의연구팀과, 닐슨코리안클릭이큰도움을주셨습니다. 관련연구진과참여해주신모든분들께감사드립니다. 아직보완해야할점이많지만, 본자료집의발간을기다리셨을정책당국과학계를비롯한관계자들에게도움이되기를희망하면서, 앞으로도계속보완발전시켜나가게되길거듭기원합니다. 감사합니다. 2019년 12월정보통신정책연구원원장김대희

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7 3 목 차 서언 1 제 1 장서론 19 제 1 절조사의필요성과기획의도 OTT를통한동영상시청의확산 여전히부족한신뢰할만한정보 콘텐츠목록조사사업의의도 21 제 2 절 1차년 (2018년) 도사업과의비교 차년도사업의주요성과 차년도사업의특징 25 제 2 장조사방법 27 제 1 절 OTT 동영상서비스콘텐츠조사사업추진경과 사업의구성및진행방향 실제사업진행경과 28 제 2 절조사방법 조사방법의개요 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사방법 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사방법 32 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 44 제 1 절플랫폼별분석대상및자료수집방법 분석대상웹페이지선정기준 크롤링방식을통해수집한웹페이지및콘텐츠 휴먼코딩방식을통해수집한웹페이지및콘텐츠 47

8 4 4. 크롤링및휴먼코딩방식을통해수집된정보 48 제 2 절내용분석을위한유목분류 분석방법개요 차년도사업결과를토대로본조사에서고려한주요내용 분석유목개요 51 제 3 절서비스별콘텐츠분석결과 서비스별자료수집및분석대상콘텐츠 자료수집및분석대상콘텐츠의예 서비스별주요분석결과 87 제 4 절플랫폼간비교분석 : 웨이브 vs 티빙 라이브콘텐츠 (Live contents) 비교분석결과 풀 VOD 콘텐츠 (Full VOD contents) 비교분석결과 166 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 171 제 1 절인터넷동영상및 OTT 동영상서비스이용행태일반 인터넷동영상이용행태일반 OTT 동영상서비스별이용행태일반 TV 방송서비스이용과 OTT 동영상서비스이용의영향 195 제 2 절유튜브서비스 콘텐츠이용행태와관련인식 태도 유튜브이용행태 ( 최근한달이내이용자대상 ) 유튜브에서본동영상콘텐츠유형 장르 ( 최근 1주이내이용자대상 ) 유튜브관련인식및태도 ( 최근한달이내이용자대상 ) 216 제 3 절네이버TV 서비스 콘텐츠이용행태와관련인식 태도 네이버TV 이용행태 ( 최근한달이내이용자대상 ) 네이버TV에서본동영상콘텐츠유형 장르 ( 최근 1주이내이용자대상 ) 네이버TV 관련인식및태도 ( 최근한달이내이용자대상 ) 233

9 5 제 4 절웨이브서비스 콘텐츠이용행태와관련인식 태도 웨이브이용행태 ( 최근한달이내이용자대상 ) 웨이브에서본동영상콘텐츠유형 장르 ( 최근 1주이내이용자대상 ) 웨이브관련인식및태도 ( 최근한달이내이용자대상 ) 246 제 5 절넷플릭스서비스 콘텐츠이용행태와관련인식 태도 넷플릭스이용행태 ( 최근한달이내이용자대상 ) 넷플릭스에서본동영상콘텐츠유형 장르 ( 최근 1주이내이용자대상 ) 넷플릭스관련인식및태도 ( 최근한달이내이용자대상 ) 260 제 6 절유튜브, 네이버TV, 웨이브, 넷플릭스간조사결과비교 각서비스이용률, 이용선호비율, 이용빈도의비교 각서비스이용시스마트폰과다른기기간상대적사용빈도비교 각서비스에서시청한동영상콘텐츠유형 장르의비교 각서비스에대한이용관련인식 태도의비교 279 제 7 절성별 연령대별유튜브의콘텐츠이용행태분석 유튜브의콘텐츠장르별남녀시청비율비교 유튜브의콘텐츠장르별연령대간시청비율비교 290 제 5 장결론 295 제 1 절주요조사결과요약 OTT 동영상콘텐츠목록조사결과 OTT 동영상이용행태조사결과 297 제 2 절연구의한계및정책적시사점 콘텐츠목록조사의한계및보완방향 콘텐츠이용행태조사의한계및보완방향 정책적시사점 300 참고문헌 302

10 6 [ 부록 1] OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과표 303 [ 부록 2] OTT 플랫폼서비스별 PC & 모바일이용행태데이터 343 [ 부록 3] OTT 동영상콘텐츠이용행태다이어리 (Self-reporting) 데이터 365

11 7 표목차 < 표 2-1> 분석대상 OTT 동영상서비스플랫폼 30 < 표 2-2> 분석대상및자료수집현황 31 < 표 2-3> 서베이응답자표본의성별 연령대별인터넷이용인구비례대표성 38 < 표 2-4> 응답자표본내심층조사대상 OTT 동영상서비스의최근이용경험자 39 < 표 2-5> 서베이응답자표본의인구통계학적분포 39 < 표 2-6> OTT 동영상콘텐츠이용행태조사의설문문항구성 41 < 표 3-1> 크롤링및휴먼코딩방식을통해수집한웹페이지 45 < 표 3-2> 크롤링방식을통한자료수집대상웹페이지 46 < 표 3-3> 휴먼코딩방식을통한자료수집대상웹페이지 48 < 표 3-4> 크롤링및휴먼코딩방식을통한수집정보 ( 가나다순 ) 48 < 표 3-5> 콘텐츠형식적측면에관한분석유목 52 < 표 3-6> 콘텐츠내용적측면에관한분석유목 54 < 표 3-7> 유튜브정보에관한분석유목 56 < 표 3-8> 아프리카TV 정보에관한분석유목 57 < 표 3-9> 웨이브의분석대상콘텐츠 : 일자 웹페이지 63 < 표 3-10> 티빙의분석대상콘텐츠 : 일자 웹페이지 64 < 표 3-11> 유튜브의분석대상콘텐츠 : 일자 웹페이지 ( 크롤링 ) 66 < 표 3-12> 유튜브의분석대상지상파 종편채널 67 < 표 3-13> 아프리카TV의분석대상콘텐츠 : 일자 웹페이지 68 < 표 3-14> 네이버TV의분석대상콘텐츠 : 일자 웹페이지 69 < 표 3-15> 올레TV모바일의분석대상콘텐츠 : 일자 웹페이지 70

12 8 < 표 3-16> U+ 모바일TV의분석대상콘텐츠 : 일자 웹페이지 71 < 표 3-17> 웨이브 방송 웹페이지의콘텐츠예 72 < 표 3-18> 티빙 픽클 웹페이지의콘텐츠예 74 < 표 3-19> 유튜브 BigFoot9 웹페이지의콘텐츠예 77 < 표 3-20> 유튜브 SocialBlade 웹페이지의콘텐츠예 78 < 표 3-21> 아프리카TV 인기VOD 웹페이지의콘텐츠예 80 < 표 3-22> 네이버TV 인기TOP100 웹페이지의콘텐츠예 81 < 표 3-23> 올레TV모바일 실시간TV 웹페이지의콘텐츠예 84 < 표 3-24> U+ 모바일TV 실시간TV: 종편 웹페이지의콘텐츠예 86 < 표 3-25> 웨이브 (LVIE): 순위 장르에따른콘텐츠 87 < 표 3-26> 웨이브 (LIVE): 순위 방송채널유형 1에따른콘텐츠 88 < 표 3-27> 웨이브 (LIVE): 순위 방송채널유형 2에따른콘텐츠 89 < 표 3-28> 웨이브 ( 방송 ): 순위 장르에따른콘텐츠 90 < 표 3-29> 웨이브 ( 방송 ): 순위 방송채널유형 1에따른콘텐츠 91 < 표 3-30> 웨이브 ( 방송 ): 순위 방송채널유형 2에따른콘텐츠 92 < 표 3-31> 웨이브 ( 영화 ): 순위 개봉년도에따른콘텐츠 93 < 표 3-32> 티빙 ( 라이브 ): 순위 장르에따른콘텐츠 96 < 표 3-33> 티빙 ( 라이브 ): 순위 방송채널유형 1에따른콘텐츠 96 < 표 3-34> 티빙 ( 라이브 ): 순위 방송채널유형 2에따른콘텐츠 97 < 표 3-35> 티빙 ( 다시보기 ): 순위 장르에따른콘텐츠 97 < 표 3-36> 티빙 ( 다시보기 ): 순위 방송채널유형 1에따른콘텐츠 98 < 표 3-37> 티빙 ( 다시보기 ): 순위 방송채널유형 2에따른콘텐츠 99 < 표 3-38> 티빙 ( 픽클 ): 순위 장르에따른콘텐츠 100 < 표 3-39> 티빙 ( 픽클 ): 순위 방송채널유형 1에따른콘텐츠 100 < 표 3-40> 티빙 ( 픽클 ): 순위 방송채널유형 2에따른콘텐츠 101 < 표 3-41> 티빙 ( 영화 ): 순위 개봉년도에따른콘텐츠 102 < 표 3-42> 유튜브 ( 인기 Daily): 순위 장르에따른콘텐츠 105

13 9 < 표 3-43> 유튜브 ( 인기 Daily): 순위 방송채널유형에따른콘텐츠 106 < 표 3-44> 유튜브 ( 인기 weekly): 순위 장르에따른콘텐츠 107 < 표 3-45> 유튜브 ( 인기 weekly): 순위 방송채널유형에따른콘텐츠 107 < 표 3-46> 유튜브 (BigFoot9): 순위 장르에따른콘텐츠 108 < 표 3-47> 유튜브 (BigFoot9): 순위 방송채널유형에따른콘텐츠 109 < 표 3-48> 유튜브 (SocialBlade): 순위 장르에따른콘텐츠 109 < 표 3-49> 유튜브 (SocialBlade): 순위 방송채널유형에따른콘텐츠 110 < 표 3-50> KBS의유튜브채널분석 I 113 < 표 3-51> KBS의유튜브채널분석 II 114 < 표 3-52> KBS의유튜브채널분석 III 115 < 표 3-53> MBC의유튜브채널분석 I 116 < 표 3-54> MBC의유튜브채널분석 II 117 < 표 3-55> SBS의유튜브채널분석 I 118 < 표 3-56> SBS의유튜브채널분석 II 119 < 표 3-57> SBS의유튜브채널분석 III 120 < 표 3-58> EBS의유튜브채널분석 I 121 < 표 3-59> EBS의유튜브채널분석 II 122 < 표 3-60> JTBC의유튜브채널분석 I 124 < 표 3-61> JTBC의유튜브채널분석 II 125 < 표 3-62> JTBC의유튜브채널분석 III 126 < 표 3-63> MBN의유튜브채널분석 127 < 표 3-64> 채널A의유튜브채널분석 128 < 표 3-65> TV조선의유튜브채널분석 129 < 표 3-66> 지상파방송사의유튜브채널분석 : 뉴스 130 < 표 3-67> 종합편성방송사의유튜브채널분석 : 뉴스 131 < 표 3-68> 지상파ㆍ종합편성방송사의유튜브채널분석 : 드라마 134 < 표 3-69> 아프리카TV( 전체실시간 ): 순위 장르에따른콘텐츠 136

14 10 < 표 3-70> 아프리카TV( 전체실시간 ): 순위 방송채널유형에따른콘텐츠 136 < 표 3-71> 아프리카TV( 인기VOD): 순위 장르에따른콘텐츠 137 < 표 3-72> 아프리카TV( 인기VOD): 순위 방송채널유형에따른콘텐츠 138 < 표 3-73> 아프리카TV: 순위 장르에따른 BJ랭킹 ( 최고시청자평균기준 ) 138 < 표 3-74> 아프리카TV: 순위 장르에따른 BJ랭킹 ( 누적애청자수기준 ) 140 < 표 3-75> 아프리카TV: 순위 장르에따른 BJ랭킹 ( 누적팬클럽수기준 ) 141 < 표 3-76> 네이버TV( 라이브 ): 순위 장르에따른콘텐츠 142 < 표 3-77> 네이버TV( 라이브 ): 순위 장르에따른방송채널유형 < 표 3-78> 네이버TV( 라이브 ): 순위 장르에따른방송채널유형 < 표 3-79> 네이버TV( 인기TOP100): 순위 장르에따른콘텐츠 143 < 표 3-80> 네이버TV( 인기TOP100): 순위 방송채널유형 1에따른콘텐츠 144 < 표 3-81> 네이버TV( 인기TOP100): 순위 방송채널유형 2에따른콘텐츠 145 < 표 3-82> 올레TV모바일 ( 실시간TV): 순위 장르에따른콘텐츠 146 < 표 3-83> 올레TV모바일 ( 실시간TV): 순위 방송채널유형 1에따른콘텐츠 147 < 표 3-84> 올레TV모바일 ( 실시간TV): 순위 방송채널유형 2에따른콘텐츠 148 < 표 3-85> 올레TV모바일 (TV다시보기): 순위 장르에따른콘텐츠 149 < 표 3-86> 올레TV모바일 (TV다시보기): 순위 방송채널유형 1에따른콘텐츠 149 < 표 3-87> 올레TV모바일 (TV다시보기): 순위 방송채널유형 2에따른콘텐츠 150 < 표 3-88> 올레TV모바일 ( 영화 ): 순위 개봉년도에따른콘텐츠 151

15 11 < 표 3-89> U+ 모바일TV( 종편 ): 순위 장르에따른콘텐츠 153 < 표 3-90> U+ 모바일TV( 종편 ): 순위 방송채널유형 1에따른콘텐츠 154 < 표 3-91> U+ 모바일TV( 종편 ): 순위 방송채널유형 2에따른콘텐츠 154 < 표 3-92> U+ 모바일TV( 예능 / 드라마 ): 순위 장르에따른콘텐츠 155 < 표 3-93> U+ 모바일TV( 예능 / 드라마 ): 순위 방송채널유형 1에따른콘텐츠 155 < 표 3-94> U+ 모바일TV( 예능 / 드라마 ): 순위 방송채널유형 2에따른콘텐츠 156 < 표 3-95> U+ 모바일TV( 뉴스 / 경제 ): 순위 장르에따른콘텐츠 156 < 표 3-96> U+ 모바일TV( 뉴스 / 경제 ): 순위 방송채널유형 1에따른콘텐츠 157 < 표 3-97> U+ 모바일TV( 뉴스 / 경제 ): 순위 방송채널유형 2에따른콘텐츠 157 < 표 3-98> U+ 모바일TV( 드라마 ): 순위 방송채널유형 1에따른콘텐츠 158 < 표 3-99> U+ 모바일TV( 드라마 ): 순위 방송채널유형 2에따른콘텐츠 158 < 표 3-100> U+ 모바일TV( 예능 / 시사교양 ): 순위 방송채널유형 1에따른콘텐츠 159 < 표 3-101> U+ 모바일TV( 예능 / 시사교양 ): 순위 방송채널유형 2에따른콘텐츠 159 < 표 3-102> U+ 모바일TV( 영화 ): 순위 개봉년도에따른콘텐츠 160 < 표 3-103> 웨이브 vs. 티빙 ( 라이브 ): 콘텐츠장르비교 163 < 표 3-104> 웨이브 vs. 티빙 ( 라이브 ): 콘텐츠방송채널유형 1 비교 164 < 표 3-105> 웨이브 vs. 티빙 ( 라이브 ): 콘텐츠방송채널유형 2 비교 165 < 표 3-106> 웨이브 vs. 티빙 ( 풀VOD): 콘텐츠장르비교 167 < 표 3-107> 웨이브 vs. 티빙 ( 풀VOD): 콘텐츠방송채널유형 1 비교 168 < 표 3-108> 웨이브 vs. 티빙 ( 풀VOD): 콘텐츠방송채널유형 2 비교 169 < 표 4-1> 장소별인터넷동영상시청빈도평균점수 178

16 12 < 표 4-2> 시간대별인터넷동영상시청빈도평균점수 181 < 표 4-3> 인터넷동영상시청방식별평균동의점수 184 < 표 4-4> 최근한달이용한 OTT 동영상서비스 ( 복수응답 ) 185 < 표 4-5> 최근 1주일이용한 OTT 동영상서비스 ( 복수응답 ) 187 < 표 4-6> 최근 1주유튜브에서본전문제작사콘텐츠성격의평균점수 212 < 표 4-7> 유튜브의유용성인식평균점수 216 < 표 4-8> 유튜브의용이성인식평균점수 217 < 표 4-9> 유튜브프리미엄의가격합리성인식평균점수 218 < 표 4-10> 유튜브에대한이용만족도평균점수 219 < 표 4-11> 유튜브의습관적이용정도, 타인추천의향, 지속이용의향의평균점수 219 < 표 4-12> 최근 1주네이버TV에서본전문제작사콘텐츠성격의평균점수 230 < 표 4-13> 네이버TV의유용성인식평균점수 233 < 표 4-14> 네이버TV의용이성인식평균점수 234 < 표 4-15> 네이버TV에대한이용만족도평균점수 235 < 표 4-16> 네이버TV의습관적이용정도, 추천의향, 지속이용의향평균점수 236 < 표 4-16> 최근 1주웨이브에서본전문제작사콘텐츠의성격평균점수 246 < 표 4-17> 웨이브의유용성인식평균점수 247 < 표 4-18> 웨이브의용이성인식평균점수 248 < 표 4-19> 웨이브의가격합리성인식평균점수 249 < 표 4-20> 웨이브에대한이용만족도평균점수 249 < 표 4-21> 웨이브의습관적이용정도, 추천의향, 지속이용의향평균점수 250 < 표 4-22> 최근 1주넷플릭스에서본전문제작사콘텐츠의성격평균점수 260

17 13 < 표 4-23> 넷플릭스의유용성인식평균점수 261 < 표 4-24> 넷플릭스의용이성인식평균점수 261 < 표 4-25> 넷플릭스의가격합리성인식평균점수 262 < 표 4-26> 넷플릭스에대한이용만족도평균점수 263 < 표 4-27> 넷플릭스의습관적이용정도, 추천의향, 지속이용의향평균점수 264 < 표 4-28> 4개 OTT 동영상서비스의이용률, 이용선호비율, 이용빈도평균점수 265 < 표 4-29> 4개 OTT 동영상서비스의두기기유형간상대적사용빈도평균점수 268 < 표 4-30> 4개 OTT 동영상서비스에서시청순위가높았던콘텐츠유형 270 < 표 4-31> 4개 OTT 동영상서비스에서시청순위가높았던전문제작사콘텐츠장르 273 < 표 4-32> 4개 OTT 동영상서비스에서본전문제작사콘텐츠성격의평균점수 275 < 표 4-33> 유튜브와네이버TV에서시청순위가높았던개인 / 소집단제작콘텐츠장르 278 < 표 4-34> 4개 OTT 동영상서비스의유용성인식평균점수 280 < 표 4-35> 4개 OTT 동영상서비스의용이성인식평균점수 282 < 표 4-36> 3개유료 OTT 동영상서비스의가격합리성인식평균점수 283 < 표 4-37> 4개 OTT 동영상서비스의이용만족도평균점수 285 < 표 4-38> 4개 OTT 동영상서비스의기타이용관련태도평균점수 286 < 표 4-39> 유튜브의전문제작사콘텐츠장르별남녀시청비율비교 288 < 표 4-40> 유튜브의개인 / 소집단제작콘텐츠장르별남녀시청비율비교 289 < 표 4-41> 유튜브의전문제작사콘텐츠장르별연령대간시청비율비교 291 < 표 4-42> 유튜브의개인 / 소집단제작콘텐츠장르별연령대간시청비율비교 293

18 14 그림목차 [ 그림 3-1] OTT 플랫폼에따른분석대상웹페이지 45 [ 그림 3-2] 웨이브 ( 영화 ): 개봉년도별콘텐츠빈도 93 [ 그림 3-3] 웨이브 ( 영화 ): 국내및해외콘텐츠빈도 94 [ 그림 3-4] 웨이브 ( 영화 ): 개봉년도별국내및해외콘텐츠빈도 95 [ 그림 3-5] 티빙 ( 영화 ): 개봉년도별콘텐츠빈도 102 [ 그림 3-6] 티빙 ( 영화 ): 국내및해외콘텐츠빈도 103 [ 그림 3-7] 티빙 ( 영화 ): 개봉년도별국내및해외콘텐츠빈도 104 [ 그림 3-8] 유튜브 : 인기daily, 인기weekly, BigFoot9, SocialBlade 콘텐츠장르비교 111 [ 그림 3-9] 지상파방송사의유튜브채널구독자수분석 : 뉴스 131 [ 그림 3-10] 종합편성방송사의유튜브채널구독자수분석 : 뉴스 133 [ 그림 3-11] 지상파ㆍ종합편성방송사의유튜브채널구독자수분석 : 드라마 135 [ 그림 3-12] 아프리카TV: 장르에따른 BJ랭킹 ( 최고시청자평균기준 ) 139 [ 그림 3-13] 아프리카TV: 장르에따른 BJ랭킹 ( 누적애청자수기준 ) 140 [ 그림 3-14] 아프리카TV: 장르에따른 BJ랭킹 ( 누적팬클럽수기준 ) 141 [ 그림 3-15] 올레TV모바일 ( 영화 ): 개봉년도별콘텐츠빈도 150 [ 그림 3-16] 올레TV모바일 ( 영화 ): 국내및해외콘텐츠빈도 152 [ 그림 3-17] 올레TV모바일 ( 영화 ): 개봉년도별국내및해외콘텐츠빈도 152 [ 그림 3-18] U+ 모바일TV( 영화 ): 개봉년도별콘텐츠빈도 160 [ 그림 3-19] U+ 모바일TV( 영화 ): 국내및해외콘텐츠빈도 161 [ 그림 3-20] U+ 모바일TV( 영화 ): 개봉년도별국내및해외콘텐츠빈도 161 [ 그림 3-21] 웨이브 vs. 티빙 ( 라이브 ): 콘텐츠장르비교 163

19 15 [ 그림 3-22] 웨이브 vs. 티빙 ( 라이브 ): 콘텐츠방송채널유형 1 비교 165 [ 그림 3-23] 웨이브 vs. 티빙 ( 라이브 ): 콘텐츠방송채널유형 2 비교 166 [ 그림 3-24] 웨이브 vs. 티빙 ( 풀VOD): 콘텐츠장르비교 167 [ 그림 3-25] 웨이브 vs. 티빙 ( 라이브 ): 콘텐츠방송채널유형 1 비교 168 [ 그림 3-26] 웨이브 vs. 티빙 ( 라이브 ): 콘텐츠방송채널유형 1 비교 170 [ 그림 4-1] 인터넷동영상시청빈도 ( 응답점유율 ) 172 [ 그림 4-2] 1일평균인터넷동영상시청시간 172 [ 그림 4-3] 인터넷동영상시청가능기기별보유비율 ( 복수응답 ) 173 [ 그림 4-4] 인터넷동영상시청시기기별사용빈도 ( 기기보유자대상 ) 174 [ 그림 4-5] 인터넷동영상시청시기기별사용빈도 ( 전체응답자대상 ) 176 [ 그림 4-6] 인터넷동영상시청시가장자주사용한기기 176 [ 그림 4-7] 장소별인터넷동영상시청빈도 178 [ 그림 4-8] 인터넷동영상을가장많이시청한장소 179 [ 그림 4-9] 시간대별인터넷동영상시청빈도 180 [ 그림 4-10] 인터넷동영상을가장많이시청한시간대 182 [ 그림 4-11] 인터넷동영상시청방식별동의정도 183 [ 그림 4-12] 개별 OTT 동영상서비스의최근한달기준이용률 ( 복수응답 ) 185 [ 그림 4-13] 개별 OTT 동영상서비스의최근 1주기준이용률 ( 복수응답 ) 187 [ 그림 4-14] 가장자주이용한 OTT 동영상서비스 (1순위, 응답점유율 ) 188 [ 그림 4-15] 가장자주이용한 OTT 동영상서비스 (1 3순위합산, 응답점유율 ) 189 [ 그림 4-16] 월정액제에가입중인 OTT 동영상서비스 ( 복수응답 ) 190 [ 그림 4-17] 월정액 OTT 동영상서비스가입으로인한매월지출액 191 [ 그림 4-18] 유료건별구매경험이있는 OTT 동영상서비스 ( 복수응답 ) 192 [ 그림 4-19] OTT 동영상서비스건별구매로인한월지출액 193

20 16 [ 그림 4-20] OTT 동영상서비스선택시중요고려요인 (1순위, 응답점유율 ) 194 [ 그림 4-21] OTT 동영상서비스선택시중요고려요인 (1 3순위합산, 응답점유율 ) 195 [ 그림 4-22] 유료방송가입현황 196 [ 그림 4-23] TV 수상기를이용한실시간방송시청빈도 197 [ 그림 4-24] TV 수상기를이용한다시보기시청빈도 198 [ 그림 4-25] OTT 동영상서비스이용후 TV 시청시간변화 199 [ 그림 4-26] 유튜브이용빈도 200 [ 그림 4-27] 최근한달유튜브이용시사용한기기유형 201 [ 그림 4-28] 최근한달유튜브동영상접근방식 ( 복수응답 ) 203 [ 그림 4-29] 최근한달가장자주이용한유튜브동영상접근방식 ( 응답점유율 ) 204 [ 그림 4-30] 최근 1주유튜브에서본콘텐츠유형 ( 복수응답 ) 206 [ 그림 4-31] 최근 1주유튜브에서가장자주본콘텐츠유형 ( 응답점유율 ) 207 [ 그림 4-32] 최근 1주유튜브에서본전문제작사콘텐츠장르 ( 복수응답 ) 209 [ 그림 4-33] 최근 1주유튜브에서가장자주본전문제작사콘텐츠장르 ( 응답점유율 ) 210 [ 그림 4-34] 최근 1주유튜브에서본전문제작사콘텐츠의성격응답분포 211 [ 그림 4-35] 최근 1주유튜브에서본개인 / 소집단제작콘텐츠장르 ( 복수응답 ) 214 [ 그림 4-36] 최근 1주유튜브에서가장자주본개인 / 소집단제작콘텐츠장르 ( 응답점유율 ) 215 [ 그림 4-37] 네이버TV 이용빈도 220 [ 그림 4-38] 최근한달네이버TV 이용시사용한기기 222 [ 그림 4-39] 최근 1주네이버TV에서본콘텐츠유형 ( 복수응답 ) 224

21 17 [ 그림 4-40] 최근 1주네이버TV에서가장자주본콘텐츠유형 ( 응답점유율 ) 225 [ 그림 4-41] 최근 1주네이버TV에서본전문제작사콘텐츠장르 ( 복수응답 ) 226 [ 그림 4-42] 최근 1주네이버TV에서가장자주본전문제작사콘텐츠장르 ( 응답점유율 ) 227 [ 그림 4-43] 최근 1주네이버TV에서본전문제작사콘텐츠의성격응답분포 229 [ 그림 4-44] 최근 1주네이버TV에서본개인 / 소집단제작콘텐츠장르 ( 복수응답 ) 231 [ 그림 4-45] 최근 1주네이버TV에서가장자주본개인 / 소집단제작콘텐츠장르 ( 응답점유율 ) 232 [ 그림 4-46] 웨이브이용빈도 237 [ 그림 4-47] 웨이브가입자구성 238 [ 그림 4-48] 최근한달웨이브이용시사용한기기 239 [ 그림 4-49] 최근 1주웨이브에서본콘텐츠유형 ( 복수응답 ) 241 [ 그림 4-50] 최근 1주웨이브에서가장자주본콘텐츠유형 ( 응답점유율 ) 242 [ 그림 4-51] 최근 1주웨이브에서본전문제작사콘텐츠장르 ( 복수응답 ) 243 [ 그림 4-52] 최근 1주웨이브에서가장자주본전문제작사콘텐츠 ( 응답점유율 ) 244 [ 그림 4-53] 최근 1주웨이브에서본전문제작사콘텐츠의성격응답분포 245 [ 그림 4-54] 넷플릭스이용빈도 251 [ 그림 4-55] 넷플릭스이용시사용한기기유형 253 [ 그림 4-56] 최근 1주넷플릭스에서본콘텐츠유형 ( 복수응답 ) 255 [ 그림 4-57] 최근 1주넷플릭스에서가장자주본콘텐츠유형 ( 응답점유율 ) 256

22 18 [ 그림 4-58] 최근 1주넷플릭스에서본전문제작사콘텐츠장르 ( 복수응답 ) 257 [ 그림 4-59] 최근 1주넷플릭스에서가장자주본전문제작사콘텐츠 ( 응답점유율 ) 258 [ 그림 4-60] 최근 1주넷플릭스에서본전문제작사콘텐츠의성격응답분포 259 [ 그림 4-61] 유튜브의전문제작사콘텐츠주요장르별남녀시청비율비교 288 [ 그림 4-62] 유튜브의개인 / 소집단제작콘텐츠주요장르별남녀시청비율비교 290 [ 그림 4-63] 유튜브의전문제작사콘텐츠주요장르별연령대간시청비율비교 292 [ 그림 4-64] 유튜브의개인 / 소집단제작콘텐츠주요장르별연령대간시청비율비교 294

23 제 1 장서론 19 제 1 장서론 제 1 절조사의필요성과기획의도 1. OTT를통한동영상시청의확산 국내 OTT 동영상서비스이용확대가변곡점에도달 꾸준히이용자층을확대해오던온라인을통한동영상콘텐츠의유통서비스가 1) 최근들어이용자증가속도가더욱가팔라지는양상이나타나고있음 년국내시장진출이후제한적인가입자증가세를보이던글로벌 OTT 동영상서비스인넷플릭스 (Netflix) 가 IPTV 업체중한곳과본격적인제휴를맺은것을계기로유의미한가입자증가세를보이고있는것으로알려짐 - 또한 방송매체이용행태조사 결과에의하면국내 OTT 동영상서비스이용경험률의증가세가 2018년부터가속화되었고, 경험률수치자체도조사대상의 40% 를넘어섬 2) 국내방송서비스에도미치는영향도가시화되고있는중 OTT 동영상서비스확산추세가가팔라지면서기존방송시장에직, 간접적인경쟁압력을제공할수밖에없는상황이전개 - 아직국내시장에서코드커팅등과같은유료방송플랫폼분야와의직접경쟁양상은두드러지지않고있지만, 유튜브와같은모바일광고시장성장세 1) OTT(over the top) 동영상서비스는다양한정의가있으나, 공통적으로는공중인터넷망을통해상업적목적으로제공되는동영상콘텐츠서비스 (ex, 유튜브, 넷플릭스, 웨이브, 티빙, 아프리카TV 등 ) 정도를지칭. 국내에서는그냥 OTT서비스로지칭되는경향도발견되나, 유럽전자통신규제기구 (BEREC) 의정의에따르면, OTT서비스는더넓은범위의일반인터넷서비스가거의모두포함되는것으로판단됨 2) 2016년 35.0%, 2017년 36.1% 로증가했던것이 2018년에는 42.7% 로증가폭이더커졌음

24 20 에대비되는지상파방송광고의축소는광고시장에서의영향을보여주는것으로해석되기도함 - 또한기존방송콘텐츠의 OTT 동영상서비스유통이본격화되면서프로그램거래시장이나채널거래시장에도영향이불가피한상황이전개되고있음 3) 2. 여전히부족한신뢰할만한정보 실태파악은여전히미흡 이에따라국내 OTT 동영상서비스실태에대한정확한정보를파악하기위해다각도의정책노력에도불구하고, 제도미비, 방법론미개발, 산업계의협조태세미비등의이유로가시적인성과는뚜렷하지않음 - 현행전기통신사업법상 OTT 동영상서비스는부가통신역무 ( 제2조제12호 ) 에해당하며, 전기통신사업자로서통계수집을위한자료제출의무 ( 제88조 ) 를갖지만실효성이낮음 년 12월, 부가통신사업에대한실태조사의무조항이신설되어 ( 제34조의2), 향후보다실효성있는조사를위한법적장치는갖추었으나, 시행일이 2021년부터로정해짐에따라아직은발효되지못했고, OTT 동영상서비스에걸맞는조사항목개발, 조사방식등에대한논의 4) 도미흡한상황 - 서비스특성이나사업모델이안정적이지못해일관된분류기준적용이쉽지않고, 글로벌사업자나영세사업자들이혼재된특성탓에합의된통계의생산, 관리, 공유가쉽지않음 기존관련조사도한계 미디어실태조사의 3대분야중산업실태조사와이용행태조사가부분적으로 3) 그간넷플릭스등에콘텐츠공급을자제하던지상파 3사도제한적으로넷플릭스에일부콘텐츠를공급하기시작하였음. 4) 예컨대, 가입형서비스의경우그나마가입자규모데이터집계는가능할수있으나, 광고형서비스의경우정확한이용자규모파악이필요한지, 가능한지등이불분명.

25 제 1 장서론 21 실시되고있으나불완전 - 가장중요한산업지표중하나인매출액등시장규모조사는과학기술정보통신부가 KAIT를통해진행중인 스마트미디어산업실태조사 에포함되어수행중이나, 자료안정화가이뤄지지못해 OTT 동영상서비스분야는조사결과가공개도되고있지못함 - OTT 서비스별이용정도나주로시청하는콘텐츠장르등에대한조사는방송매체이용에대한조사를주목적으로방송통신위원회가 KISDI를통해수행중인 방송매체이용행태조사 에일부포함되어있으나, 콘텐츠별이용현황등은파악하기곤란 특히미디어분야조사의핵심인콘텐츠조사는그간전혀이뤄지지못하고있다가 2018년에서야 KISDI 자체사업을통해시도되고있을뿐 - 미디어서비스의경우콘텐츠가이용자효용의핵심요소이기때문에제공되고, 이용되는콘텐츠현황을파악하는것이반드시필요함 - 하지만진입장벽이없는사업특성으로모니터링대상이너무많은데다 5), 사실상무한대의콘텐츠가유통중이기에모집단전수조사가기술적으로불가능 3. 콘텐츠목록조사사업의의도 과학적정책추진 지난 2018년 12월, EU가시청각미디어서비스지침 (AVMSD) 개정을통해주문형서비스와동영상공유플랫폼 (VSP) 서비스에대해일부콘텐츠규제를신설 6) 함에따라국내에서도 OTT 동영상서비스규제에대한사회적압력이증대될 5) IP망을통해서비스되기때문에글로벌사업자들도국내사업자와같이경쟁하는시장속성도이런어려움을가중시킴. 6) 대표적인것이 VOD서비스에도유럽내제작물을 30% 이상포함시키도록한것과, VSP 서비스에유해콘텐츠로부터미성년자보호를위한장치마련을의무화시킨것등임.

26 22 소지 7) - 미디어서비스의규제는대체로콘텐츠부문에대한공적통제를수반하는경우가많다는점에서, 콘텐츠현황에대한객관적인데이터확보는규제도입여부에대한합리적판단을위해서도필수적인선결과제임 이용자정보탐색비용절감및사업자간콘텐츠경쟁활성화 제공되는콘텐츠에대한정보탐색과, 콘텐츠의서비스간비교가의외로어려워, 잠재소비자입장에서는자신이원하는콘텐츠를제공하는서비스를찾는데상당한탐색비용을지불할수밖에없는것이현실 - 국내유료방송서비스가격이워낙낮아 OTT 동영상서비스가저렴한가격을소구점으로삼기어려운편인데, 탐색비용까지높다면이서비스에신규이용자가유입되는것을저해하는요인이될수있음 진입장벽이낮은사업속성으로인해거대미디어기업이나 ICT 기업은물론, 디즈니를비롯한콘텐츠사업자들도직접서비스제공에나서면서경쟁이격화되고, 이과정에서오리지널콘텐츠제작경쟁이벌어지는중 - 기존방송영상콘텐츠의재활용유통서비스에머무르지않고, 경쟁력있는콘텐츠의수급을위한경쟁으로이어지기위해서는, 서비스별콘텐츠차별화를유도할필요가있으며, 이는콘텐츠현황에대한정보제공에서기대해볼수있는이점중하나임 7) 아프리카TV 등에서선정적인내용으로물의를일으킨 BJ에대한뉴스는지금도간혹방송뉴스등을통해사회적논란을야기하는중이며, 해당보도가나올때마다왜해당서비스의유해콘텐츠를규제하지않느냐는여론이비등해지는일이반복되는중임.

27 제 1 장서론 23 제 2 절 1 차년 (2018 년 ) 도사업과의비교 1. 1차년도사업의주요성과 국내콘텐츠에대한선호현상확인 티빙, 푹, 옥수수, 유튜브, 아프리카TV, 네이버TV의경우웹상의텍스트정보를모두자동화된프로그램을통해수집하는방식 ( 웹크롤링 ) 으로주로초기화면위주에표시된인기콘텐츠목록을수집해서분석 - 이중티빙, 푹, 옥수수, 네이버TV에서는기존방송에서제공되는콘텐츠가인기콘텐츠에포함된빈도가높게나타나, 국내 OTT 동영상서비스에서주로이용되는콘텐츠가주로국내방송사업자를통해제공되는콘텐츠임이재확인됨 - 영화에비해서방송콘텐츠의큐레이션에서인기콘텐츠목록을제공하는경향이뚜렷했으며, 이는그만큼국내 OTT 동영상서비스플랫폼들의방송콘텐츠의존도가크다는점을보여주는것으로해석됨 오락 / 예능, 드라마, 영화가국내 OTT 동영상서비스들의주력콘텐츠 유튜브와아프리카TV는 UGC 등 1인미디어콘텐츠를별도의자체기준으로분류하고있는반면, 티빙, 푹, 옥수수, 네이버TV는대체로보편적인분류기준을채택 - 실시간채널을제공하는 OTT 동영상서비스들인티빙, 푹, 옥수수를비교분석해본결과공통적으로오락 / 예능, 드라마, 영화가선호되는가운데, 서비스별로장르비중이다소차이가나는것으로밝혀져, 국내주요 OTT 동영상서비스별이용자특성이동일하지않을가능성을시사 - 영화에대한선호가꾸준한가운데, 일반적으로방송서비스에서도시청률이가장높은양대장르인오락 / 예능과드라마에대한인기가국내 OTT 동영상서비스에서도확인되며, 실시간채널제공서비스가상대적으로활발하다는점은다른나라와비교되는우리나라의특성으로볼수있음

28 24 유튜브를통한뉴스 / 시사콘텐츠소비양상은주목할부분 이용률이높은유튜브와네이버TV 이용자들의차이를설문조사를통해분석해본결과, 몇가지주목할만한대목이발견되었음 - 첫째, 대체로유튜브이용도가높은가운데, 스포츠중계, 국내방송영상클립, 국내방송콘텐츠시청등에서네이버TV 이용도가상대적으로높은편이었으나, TV방송뉴스시청의경우유튜브이용도네이버TV와비슷한수준으로높았음 - 둘째, 유튜브이용층에서연령대가낮을수록시청비율이높아지는일반적인패턴과달리, 보도 / 시사부문은연령층이높을수록시청비율도높게나타남 조사한계점의보완이필요 제도적근거가부족한가운데연구기관이서비스를직접접속하는방식으로정보를수집하는것도효율적이지못하지만, 웹크롤링방식을적용하는것도아직시행착오가필요한부분 - 일부서비스는모바일기기에서만서비스를제공해서정기적인정보수집을인력에의존해서하는방식을활용할수밖에없어경향파악이사실상불가능 - 시행착오끝에웹크롤링을활용할수있는서비스에대해제한적으로 1개월치자료를수집해서분석해본결과, 그나마일부경향성발견이가능할것으로판단되긴했으나, 향후좀더경험을축적하고효율적인방법모색이필요함 - 2년차사업에서는자료수집기간을 1분기 (3개월) 이상으로넓히는방안을추진함과동시에중장기적으로제도적근거신설로업체들의협조를얻는방안이필요하다는교훈을얻음

29 제 1 장서론 차년도사업의특징 조사기간의확장과조사방식의이원화 2019년에는조사기간을 1분기에해당하는 9월 1일부터 11월 30일까지로확대함으로써, 조금더안정적이고, 신뢰도를높일수있는자료수집기간확보를위해노력하였음 - 다만조사기간중푹과옥수수가합병해서새로출범한웨이브가서비스를개시함에따라, 비교분석을위해결과적으로 9월 21일부터 11월 30일까지데이터를수집하고, 분석하게됨 - 향후좀더조사기간을넓혀최소반기데이터정도는수집해서분석할수있는체계를갖추는것이필요한부분임 조사방식의경우웹크롤링이가능한서비스는처음부터휴먼코딩을배제하고웹크롤링을통한자료수집으로일원화하였고, 모바일서비스만제공되는등불가피한경우휴먼코딩방식을적용 - 웨이브, 티빙, 아프리카TV, 유튜브, 네이버TV 등 5개플랫폼은 PC로도접속이가능하므로, 웹크롤링을통해자료를수집 - 유튜브의경우콘텐츠수준에서웹크롤링을통한유의미한정보수집이서비스사의정책등의이유로어려움을겪어, 유튜브분석사이트에대한웹크롤링을통해유튜버순위등에대한정보수집으로보완하였음 분석대상변화및분석방식의다변화 1차년도에는국내외 OTT 동영상서비스에대한현황조사를통해콘텐츠목록조사대상서비스를선정한바있으나, 2차년도에는이를생략하고, 1차년도에선정되었던서비스를중심으로조사의내용과방식의효율화를우선추진하기로결정 - 이용자설문조사의경우에도유튜브이용경험자를모집단으로했던 1차년도조사와는달리, OTT 동영상서비스이용경험자를모집단으로확대해서시행함으로써, 조사결과의일반화가능성을조금이라도제고하기위해노력

30 26 하였음 콘텐츠목록조사분석에그친 1차년도사업과달리, 2차자료를참고하고, 모바일다이어리를시범적으로실시하는등입체적인조사를위해노력 - 특히콘텐츠이용현황에대한이용자조사에는 2019년국내에서가입자수가크게늘어난것으로알려진넷플릭스에대한조사분석을추가하여제공라이브러리에대한웹크롤링이불가능했던제약을조금이나마극복해보기위해노력 - 다만여전히유의미한정도로유용한 2차정보가턱없이부족하고, 신뢰도를평가하기어려운점은한계

31 제 2 장조사방법 27 제 2 장조사방법 제 1 절 OTT 동영상서비스콘텐츠조사사업추진경과 1. 사업의구성및진행방향 본과제는 3개년도연속사업으로기획 국내외적으로선행연구가전무한가운데실시되는사업인관계로, 조사중발생할수있는시행착오등을감안, 최소 3개년동안의사업추진을통해조사항목, 적정데이터수집횟수및기간, 효율적이면서도유의미한통계확보가가능한자료수집방법등을찾아내고, 이를안정화해나갈계획하에추진 - 해당기간실태조사를실시하면서조사방법의개선및변경등을거친이후 3년차이후에는조사된통계를 DB 형태로공개하여활용가능한범위를정하고, 공개까지이어질수있도록사업목표를설정 2차년도사업은 2개부분으로나눠서진행 먼저콘텐츠목록조사의경우국내에서사용자가많을것으로예상되는주요서비스에대해인기콘텐츠의상위목록을중심으로자료를수집하고, 이를정리하고, 분석해서제공하는부분 - 이사업자체는현실적으로 KISDI 연구진단독으로수행하기보다는대학연구팀에위탁형태로진행하는것이효율적이라는판단하에, KISDI 연구진의기획과통제하에한국외국어대지성욱교수연구팀이수행하는형태로진행 주로시청하는콘텐츠유형을판별하고, 서비스간차이등을발견하는것을목적으로진행하는이용자를대상으로콘텐츠이용행태조사 - 이는설문조사를통해서자료를수집, 분석하며, KISDI 연구진이개발한설

32 28 문문항을닐슨코리안클릭이보유중인패널을대상으로조사하는방식으로진행 2. 실제사업진행경과 콘텐츠목록조사사업진행 공모과정을통해지난해 1차년도사업에참여한경험이있는한국외국어대학교지성욱교수연구팀을선정하였고, 이연구팀을통해다음과같이진행 - 보고서명 : 지성욱외 ( ), OTT 동영상서비스콘텐츠현황실태조사연구, 정보통신정책연구원위탁연구 위탁기간 : 2019년 8월 27일 2019년 12월 13일 - 국내주요 OTT 동영상서비스중에서실제웹크롤링기법을통해데이터확보가가능한 5개서비스와, 모바일로만서비스되지만이용자규모가있을것으로보이는 2개서비스를대상으로자료를수집 ( 후자는연구보조원이직접서비스를접속해서자료목록을기록하는방식으로진행 ) - 주요조사결과는본보고서 3장에정리해서반영되었음 OTT 동영상콘텐츠이용행태에대한설문조사 실제이용자들을대상으로한설문조사를통해국내이용자들의 OTT 동영상콘텐츠이용행태를파악하기위해다음과같이실시 - 설문조사는공모과정을통해선정된닐슨컴퍼니코리아를통해진행하였으며, 이업체는국내최대규모의온라인과모바일패널을확보하고있다는점에서공모에응했던다른업체에비해우위에있는것으로평가되었음 - 설문문항개발은방송미디어연구실의김남두박사의주관하에지난해설문문항을참고하되, 대폭적인수정을통해재구성하는방식으로진행되었으며, 이위탁연구결과는닐슨컴퍼니코리아 ( ), OTT 동영상콘텐츠이용행태및트래픽조사, 정보통신정책연구원위탁연구 형태로제출받았으며, 위탁기간은 2019년 11월 1일 2019년 12월 16일 - 설문조사의주요한내용은본보고서 4장후반부에자세히반영되어있음

33 제 2 장조사방법 29 제 2 절조사방법 1. 조사방법의개요 3가지연구방법병행 - OTT 동영상유통현황조사는결국실제서비스이용과웹페이지정보를통해인기콘텐츠목록정보를수집하는부분, 설문조사를통해정보를수집하는부분과, 이를보충하기위한인터넷트래픽 ( 클릭수, 방문자수, 체류시간등 ) 조사나 2차자료활용부분등의기타방법으로구분가능 콘텐츠목록조사 - 이를통해서는이용자들이주로선호하는콘텐츠종류나서비스별콘텐츠선호도차이, 큐레이션방식차이등을주로조사하며, KISDI 연구진통제하에위탁연구를통해주로수행 설문조사는최근한달이내인터넷동영상이용경험자를대상으로시행 - 금년도 ( 19년) 조사에서는 (1) 인터넷동영상이용행태, 주요 OTT 동영상서비스별이용여부등을, 그리고 (2) 4개 OTT 동영상서비스 ( 유튜브, 네이버TV, 웨이브, 넷플릭스 ) 별최근한달이내이용경험자에대해서는해당서비스를통한 OTT 동영상이용행태를조사 이에추가하여해당사이트에대한트래픽 ( 이용기기별방문자수및체류시간등 ) 자료조사나시범적인모바일다이어리시도, 유튜브채널현황에대한 2차사이트조사, 관련보고서등을참고하는조사도병행 2. OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사방법 분석대상및자료수집 분석대상 OTT 플랫폼 - 본조사는 7개의 OTT 동영상서비스플랫폼을분석대상으로선정 : 티빙, 웨이브, 옥수수, 유튜브, 아프리카TV, 네이버TV, 올레TV모바일, 비디오포털

34 30 (< 표 2-1> 참조 ) - 분석대상 OTT 플랫폼은국내주요방송 통신사업자는물론, 독립플랫폼과해외사업자들이제공중인서비스로서, PC와모바일로동영상콘텐츠를이용할수있는플랫폼과모바일로만동영상콘텐츠를이용할수있는플랫폼을함께선정 < 표 2-1> 분석대상 OTT 동영상서비스플랫폼 OTT 플랫폼 사업자유형 제공사업자 서비스개시 수신기기 티빙 방송사업자 CJ E&M 2010년 PC, 모바일 웨이브 통신사업자 / 방송사업자 SKT ( 지상파 3 사합작 ) 2019 년 PC, 모바일 유튜브 독립플랫폼 Google 2005년 ( 미국 ) PC, 모바일 아프리카TV 독립플랫폼 아프리카TV 2006년 PC, 모바일 네이버TV 포털사업자 네이버 2012년 PC, 모바일 올레TV 통신사업자 KT 2015년 모바일 비디오포털 통신사업자 LG U+ 2015년 모바일 자료수집방법 - 자료분석을위한데이터는크롤링방식과수작업방식을통해수집 (< 표 2-2> 참조 ) - PC와모바일을통해동영상콘텐츠를이용할수있는 OTT 플랫폼은크롤링방식의자료수집이가능하지만, 모바일을통해서만동영상콘텐츠를이용할수있는 OTT 플랫폼은크롤링방식의자료수집이가능하지않아직접연구보조원이모바일에서제공하는동영상콘텐츠를확인하고데이터를수집하는방식 ( 휴먼코딩 ) 으로자료수집 - 유튜브의경우, 인기콘텐츠에관한정보는크롤링방식으로자료를수집하고있고, 지상파 종편에서운영하는채널에관한정보와유튜브의다양한통계수치를제공하는유튜브순위사이트소셜블레이드닷컴 (SocialBlade.com,

35 제 2 장조사방법 31 이하 SocialBlade) 과빅풋나인 (BigFoot9) 에관한정보는크롤링방식 / 휴먼코딩방식으로자료를수집하였음. - 결론적으로, 웨이브, 티빙, 유튜브 ( 일부 ), 아프리카TV, 네이버TV는크롤링방식으로자료를수집하고, 유튜브 ( 일부 ), 올레TV모바일, U+ 모바일TV는휴먼코딩방식으로자료를수집하였음. < 표 2-2> 분석대상및자료수집현황 OTT 플랫폼 자료수집방법 자료수집기간 자료수집시간 웨이브 크롤링 9/21 11/30(2회 /1주: 화 / 토 ) 03:00, 17:00 티빙 크롤링 9/21 11/30(2회 /1주: 화 / 토 ) 03:00, 17:00 유튜브 크롤링 9/21 11/30(2 회 /1 주 : 화 / 토 ) 03:00, 17:00 휴먼코딩 9/21 11/30(2 회 /1 주 : 화 / 토 ) 23:00 네이버 TV 크롤링 9/21 11/30(2 회 /1 주 : 화 / 토 ) 03:00, 17:00 아프리카 TV 크롤링 9/21 11/30(2 회 /1 주 : 화 / 토 ) 03:00, 17:00 올레TV모바일 휴먼코딩 9/21 11/30(2회 /1주: 화 / 토 ) 23:00 U+ 모바일TV 휴먼코딩 9/21 11/30(2회 /1주: 화 / 토 ) 23:00 웨이브 : 2019년서비스개시일 (9/18일) 이후인 9/21일부터크롤링하기로함. 자료수집일자 : 9/21, 24, 28, 10/1, 5, 8, 12, 15, 19, 22, 26, 29, 11/2, 5, 9, 12, 16, 19, 23, 26, 30 크롤링 - 크롤링은 DMK(Data Marketing Korea, 빅데이터분석을통한디지털마케팅서비스제공 ) 를통해행하였음. - PC와모바일로동영상콘텐츠이용이가능한웨이브, 티빙, 유튜브 ( 일부 ), 아프리카TV, 네이버TV의 5개 OTT 플랫폼은크롤링방식으로자료를수집하였음. - 자료수집은 9월 1일부터 11월 30일까지약 3개월간진행하였고, OTT 플랫폼에서자료가불규칙하게제공되거나자료수집의오류를줄이기위해 1일 2회 (3:00AM, 5:00PM) 자료를크롤링하였음.

36 32 - 그러나웨이브의서비스개시일과시간에따른오류가크지않은시간대를고려하여, 최종적으로데이터분석을위해본보고서는 9월 21일부터 11월 30일까지새벽 3시에수집된데이터를자료분석에사용하였음. - 또한유튜브채널분석서비스인 BigFoot9과유튜버랭킹제공플랫폼인 Socialblade 사이트도함께크롤링을시도하였음. 그러나해당사이트에서 IP 차단, 사이트수시변경등의방법을통해크롤링수집에어려움을겪음 휴먼코딩 - 모바일을통해동영상콘텐츠를이용하는올레TV모바일과 U+ 모바일TV의 2개 OTT 플랫폼과유튜브의일부콘텐츠는휴먼코딩방식을통해자료를수집하였음. - 자료수집은 9월 21일부터 11월 30일까지약 2.5개월간진행하였음 - 휴먼코딩방식의경우에도크롤링방식과동일하게 1주일에 2회화요일과토요일에데이터를수집 - 다만, 휴먼코딩방식은직접모바일앱을통해 OTT 플랫폼에접속하여자료를수집해야하는작업의어려움때문에 1일 1회 11:00PM에자료를수집하기로결정 - 결과적으로휴먼코딩방식으로총 21회자료를수집하였음 (9월: 21, 24, 28, 10월 : 1, 5, 8, 12, 15, 19, 22, 26, 29, 11월 : 2, 5, 9, 12, 16, 19, 23, 26, 30) 3. OTT 동영상콘텐츠이용행태조사방법 이용행태조사의목적과배경 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사는국내에서이용가능한주요 OTT 동영상서비스및각서비스에서제공되는동영상콘텐츠의이용행태를면밀하게파악하는데주된목적을두고있음 - 좀더구체적으로, 19년 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사에서는다음의사항들을알아보는데에주안점을두었음

37 제 2 장조사방법 33 (1) 국내인터넷이용자 ( 정확히는최근한달이내동영상이용경험자 ) 의 OTT 동영상이용행태, 특히콘텐츠유형ㆍ장르별 OTT 동영상서비스이용행태 (2) 국내에서이용가능한 OTT 동영상서비스중비교적이용자가많거나관련업계에서주목대상이되는서비스 ( 금년의경우유튜브, 네이버TV, 웨이브, 넷플릭스 ) 의경우, 해당서비스를통한콘텐츠유형 장르별동영상이용행태, 해당서비스관련인식 태도등 2019년이용행태조사의특징 금년도 ( 19년) 조사에서는목표응답자수를전년도 ( 18년) 조사보다늘리고 (1,500명), 심층조사대상 OTT 동영상서비스를 4개서비스 ( 유튜브, 네이버 TV, 웨이브, 넷플릭스 ) 로확대하여 OTT 동영상서비스전반뿐아니라개별 OTT 동영상서비스에대해서면밀한이용행태조사를실시 - 금년조사대상 : 인터넷동영상최근한달이내시청경험자 - 목표응답자수 : 1,500명이상 ( 18년에는 1,000명이상 ) - 심층조사대상 OTT 동영상서비스 : 무료또는무료중심서비스인유튜브, 네이버TV( 18년조사대상 ), 유료또는유료중심서비스인웨이브와넷플릭스 ( 19년추가된조사대상 ) - 심층조사대상서비스선정이유 : 유튜브는국내에서이용가능한서비스중이용자가가장많은서비스인점, 네이버TV는토종서비스중이용자수가가장많은서비스인점, 웨이브는국내방송사업자와통신사업자의대표유료서비스였던푹과옥수수가합병하여출범한서비스인점, 넷플릭스는그간국내진출이후행보가방송업계의많은관심을끌었을뿐아니라최근넷플릭스가입자가급증 ( 월 80만명 월 200만명 ) 한것으로추정되는점 ( 조선비즈, ) 등을고려 - 전체설문조사응답자에대해서는인터넷동영상이용행태, OTT 동영상서비스이용행태를조사하고, 아울러각심층조사대상서비스의최근한달이내이용자 ( 해당서비스이용빈도, 해당서비스에대한인식 태도등을조사 ) 및최근 1주이용자 ( 해당서비스를통한동영상콘텐츠유형 장르별소

38 34 비등을조사 ) 를대상으로해당서비스이용행태를조사 금년도조사에서는각심층조사대상서비스의이용자가해당서비스플랫폼에서어떤동영상콘텐츠유형 장르를보았는지를면밀히파악하기위하여, 콘텐츠유형 장르의유목 (categories) 분류를다음과같이결정 - 첫째, 동영상콘텐츠의제공범위가가장광범위한유튜브기준으로, 콘텐츠유형을크게 전문제작사콘텐츠 ( 방송사, 영화유통업체, 영상제작사등 ) 와 개인 / 소집단제작콘텐츠 로구분하고, 각유형에서국내 / 해외콘텐츠구분등을고려해세부유형을다시구분 - 다른심층조사대상 3개서비스에대해서는좀더축소된콘텐츠유형분류를적용하여 ( 단, 넷플릭스의경우자체제작콘텐츠를고려한유목추가 ), 조사에사용되는콘텐츠분류체계의범용성을증대 - 둘째, 이와는별도로, 전문제작사콘텐츠 와 개인 / 소집단제작콘텐츠 의두유형에대해각각동영상콘텐츠장르분류를마련 - 전문제작사콘텐츠장르구분 : 예능 / 오락, 드라마, 보도 / 시사, 시사를제외한교양 / 다큐멘터리, 스포츠중계 (E-스포츠s 중계제외 )( 이상방송또는방송과유사한성격의콘텐츠대상 ), 영화, 애니메이션, 뮤직비디오 / 공연영상 - 개인 / 소집단제작콘텐츠의하위유목 : 보도 / 시사, 방송재편집영상, 영화재편집영상, 연예인관련영상, 스포츠관련영상, 음악, 게임, 패션 / 뷰티, 교육 / 학습, 먹방, 요리, 애완동물, 건강 / 운동, 유아 / 키즈, 예술관련취미, 과학 / 상식, 일상생활관련정보, 재테크또는가정경제에유용한정보, 토크등 그외에, 작년도설문조사문항들을전면재검토하여일부는삭제, 일부는개선하고여러조사항목들을신설 - 국내에서이용가능한 OTT 동영상서비스별이용여부를파악하기위하여, 조사대상서비스의수를늘리고각서비스에대해 최근한달이내이용 여부, 최근 1주이내이용 여부, 그리고 가장자주이용한서비스 (3순위까지 ) 를조사 - 유료또는유료중심 OTT 동영상서비스에대해서는월정액제가입여부, 건

39 제 2 장조사방법 35 별구매 (TVOD 이용 ) 여부, 지불비용등을조사 - OTT 동영상서비스선택시중요하게고려하는요인에대한문항추가 (3순위까지선택 ) 4개심층조사대상서비스에대한조사항목들을신설 개선 - (1) 해당서비스이용시사용하는기기유형 : 스마트폰 ( 소형스크린 ) v. 기타기기 ( 중대형스크린 ) 중어느쪽기기를많이이용했는지조사 - (2) 해당서비스이용시콘텐츠선호 : 신작 v. 구작, 국내작 v. 해외작, 영상클립 v. 전체방영분, 영화 v. 시리즈물 중어느쪽을많이보았는지조사 ( 심층조사대상서비스의성격에따라적용한문항에는차이존재 ) - (3) 서비스평가 : 해당서비스에대한유용성 용이성인식, 이용만족도, 기타이용관련태도측정항목을개선하고, 유료서비스 ( 유튜브프리미엄, 웨이브, 넷플릭스 ) 에대해서는 가격합리성 측정항목을추가 설문조사응답자에게요구하는회상 (recall) 기간을 최근한달 로하되, 콘텐츠유형 / 장르별시청경험을묻는설문에한하여 최근 1주 기준적용 이용행태조사개요 2019년 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사는닐슨컴퍼니코리아의위탁조사형태로수행됨 ( 닐슨컴퍼니코리아, ) - 닐슨컴퍼니코리아의하부조직인코리안클릭이보유 관리하는 인터넷이용자패널 ( 해당사의패널가입자 DB에등재된 PC 모바일인터넷이용자집단 ) 중최근한달이내인터넷동영상이용경험자를대상으로온라인설문조사 (online survey) 를실시 8) - 코리안클릭으로부터조사참여권유를받은일반이용자들은해당사가지 8) 코리안클릭의패널에가입한사람의 PC( 또는노트북컴퓨터 ) 나모바일기기에는 ODM (On Device Meter, 기기이용상태정보를수집하는소프트웨어혹은애플리케이션 ) 이설치되어해당가입자의인터넷사용기록이닐슨코리아클릭에전송됨. 코리안클릭의 PC 이용자패널규모는약 12,000명, 모바일이용자패널규모는약 10,000명 (2018년 1 월기준, 닐슨컴퍼니코리아, , 1쪽 )

40 36 정한웹페이지를방문, 연구진이사전에작성한구조화된웹설문문항에응답 ( 각문항의선택옵션중하나에 클릭 또는직접기입방식 ) - 온라인설문조사에대한응답자참여는 2019년 12월 2일오후부터 12월 16 일오전까지 2주동안진행하였으나 10대남녀와 20대남성의참여율이저조해이들에한정하여참여기간을 1주연장하여 12월 23일오전까지진행 온라인설문조사를위한이용자표본은다음과같은절차를거쳐확보 - 온라인설문조사유효표본크기목표치 (1,500명), 타겟 OTT 동영상서비스 ( 웨이브, 넷플릭스등 ) 이용자의일정규모이상확보필요성등을고려하여, 설문조사응답자는 최근한달이내인터넷동영상이용경험자 로결정 - 코리안클릭의인터넷이용자패널 (PC 이용자패널과모바일이용자패널 ) 회원들중에서, 2019년 11월동안 PC나스마트폰 ( 안드로이드기종 ) 에동영상콘텐츠재생기록이있는이용자를대상으로이용실태조사참여를권유 - 이들중 1,560명이권유에응하여설문조사에참여하였으며, 그중불량응답을제거한 1,548명의응답을유효한응답으로최종확보 참고로, 설문조사참여자확보에활용된닐슨컴퍼니코리아의인터넷이용자패널 (PC/ 모바일인터넷이용자 DB) 에대해소개하면다음과같음 ( 닐슨컴퍼니코리아, ) - 닐슨컴퍼니코리아의인터넷이용자패널에는 PC 인터넷이용자 (MS Windows 운영체제사용자 ) 패널 과 모바일인터넷이용자 ( 안드로이드운영체제사용자 ) 패널 이있음 9) - 닐슨컴퍼니코리아의자체정의에따르면, PC 인터넷이용자는최근 1개월이내한번이상 PC로인터넷에접속하여이용하는만 7세이상만 69세이하의국내거주내국인에해당 10) 9) 닐슨컴퍼니코리아가관리하는인터넷이용자중상당수는 PC 인터넷이용자패널과모바일인터넷이용자패널모두에등재되어있음 10) 인터넷접속및이용에는인터넷브라우저를이용하여인터넷사이트에접속하는행위, 온라인게임접속, 메신저사용등이포함됨 ( 닐슨컴퍼니코리아, , 1쪽 )

41 제 2 장조사방법 37 - 모바일인터넷이용자는안드로이드계열스마트폰을이용하는만 7세이상만 69세이하의국내거주내국인에해당 11) - 닐슨컴퍼니코리아는 1년에네차레 ( 매분기 ) 인터넷이용자모집단추정조사를실시하고, 조사결과를토대로인구통계학적배분비율을결정하여패널가입자의충원 (recruiting) 및패널기반데이터의보정에활용 12) 응답자표본의인구통계학적분포 최종설문조사응답자유효표본 (N = 1,548) 과인터넷이용자추정모집단 ( 닐슨컴퍼니코리아의자체조사에근거 ) 의인구통계학적분포 ( 성, 연령 ) 를비교한결과, 성 연령대쿼터별실제비율과목표비율간격차는 7세 18세 ( 초등 중 고등학생 ) 남 여성과 19세포함 20대남성을제외하면대체로 ±2.0% 내외를유지 - 다만, 7세 18세남 여성과 20대남성의조사참여를유인하는데어려움이컸던관계로, 이들쿼터에서는실제응답자수가목표응답자수에미달하여응답자표본내비율과인터넷이용자추정모집단내비율간격차가비교적높게나타남 (7 18세남성 -2.4%, 7 18세여성 -2.8%, 19세포함 20대남성 -3.7%) - 이러한점을고려하여, 본연구보고서 ( 제5장 ) 에서설문문항별응답결과를보고할때성 연령대별인터넷이용인구비례가중치를적용한보정치를제시 ( 아울러 < 부록 1> 의문항별응답결과표를제시 ) 11) 애플의 ios 등안드로이드기종이아닌스마트폰이용자는모바일인터넷이용자패널에서제외됨. 닐슨컴퍼니코리아의최근인터넷이용자모집단추정조사에따르면안드로이드기종스마트폰의점유율은 81.1%( 닐슨컴퍼니코리아, , 1쪽 ) 12) 닐슨컴퍼니코리아는 PC/ 모바일이용자모집단추정조사결과를토대로, 성, 연령, 거주지역 (PC 인터넷이용자의경우 ), 통신사별가입자등을고려하여인터넷이용자표본의인구통계학적배분비율을결정하고, 이를근거로정기적으로무작위표집 (random sampling) 방식으로패널가입자를충원 ( 닐슨컴퍼니코리아, , 2쪽 )

42 38 < 표 2-3> 서베이응답자표본의성별 연령대별인터넷이용인구비례대표성 빈도 ( 명 ) 설문조사응답자표본내비중 (%) 성별연령응답자목표수응답자수목표비율 (A) 비율 (B) 격차 (B-A) 7세 18세 * % 3.2% -2.4% 19세 20대** % 5.9% -3.7% 남 30대 % 8.7% -0.4% 40대 % 11.4% 1.4% 50대 % 12.2% 2.1% 60대 % 7.9% 1.5% 7세 19세 * % 2.8% -2.8% 19세 20대** % 8.8% -0.1% 여 30대 % 10.3% 1.7% 40대 % 11.2% 1.1% 50대 % 11.4% 1.6% 60대 % 6.0% -0.2% 응답합계 1,501 1, % 100% 0.0% * 7세 18세는초등학교, 중학교, 고등학교재학생을상정한연령대 ** 20대는고등학교졸업및대학교입학연령을고려해 19세를포함 심층조사대상서비스에대한조사의적정성을점검하기위하여, 연구진은설문조사응답자중각심층조사대상 OTT 동영상서비스 ( 유튜브, 네이버TV, 웨이브, 넷플릭스 ) 의최근한달이내이용경험자수가얼마나되는지점검 - 응답자표본 (1,548명) 내최근한달이내유튜브이용경험자는 1,392명, 네이버TV( 네이버스포츠하이라이트포함 ) 이용경험자는 608명, 웨이브 ( 구 POOQ 포함 ) 이용경험자는 220명, 넷플릭스이용경험자는 270명 - 응답자중최근한달이내유튜브이용경험자의비율은 89.9%, 네이버TV 이용경험자의비율은 39.3%, 웨이브이용경험자의비율은 14.2%, 그리고넷플릭스이용경험자의비율은 17.4%( 닐슨코리안클릭의자체추정인터넷이용인구비례가중치를적용하면각각 90.1%, 38.1%, 13.6%, 17.4%)

43 제 2 장조사방법 39 - 가장수가적었던웨이브이용경험자 (220 명 ) 가 200 명을넘는것으로나타나, 각심층조사대상서비스에대한좀더면밀한이용행태조사 ( 예컨대해당 서비스를통한콘텐츠유형 장르별소비여부 ) 가가능한것으로판단되었음 < 표 2-4> 응답자표본내심층조사대상 OTT 동영상서비스의최근이용경험자 유튜브네이버 TV 웨이브넷플릭스 최근한달이내이용 1, 전체응답자내비율 (%) 인구비례보정비율 (%)* * 인구비례보정비율은닐슨코리안클릭의인터넷이용자모집단추정조사 ( ) 를토대로전 체설문조사응답자표본내성별 연령대별비율이인터넷이용자추정모집단내비율과동 일하도록가중치를부여해조사결과를재산출한비율 주 : 전체응답자 (N=1,548) 대상 추가로, 응답자표본의인구통계학적특성을알아보기위하여, 설문조사응답자를대상으로성, 연령과더불어거주지역, 직업, 최종학력, 개인 가구월평균소득, 가구형태를조사 - 응답자표본내성, 연령, 거주지역, 직업, 최종학력, 개인 가구월평균소득, 가구형태분포 ( 원수치기준과인터넷이용인구비례가중치를적용한보정치기준 ) 를 < 표 2-5> 에제시 < 표 2-5> 서베이응답자표본의인구통계학적분포 ( 단위 : %) 구분 전체응답자내비율 인구비례보정비율 전체 100.0(N=1,548) 성 남성 여성 연령대 만7세 만12세 만13세 만18세 만19세 만24세

44 40 연령대거주지역직업최종학력개인월평균소득 구분 전체응답자내비율 인구비례보정비율 만25세 만29세 만30세 만34세 만35세 만39세 만40세 만44세 만45세 만49세 만50세 만54세 만55세 만59세 만60세이상 서울 경기 / 인천 대전 / 충남북 부산 / 대구 / 경남북 광주 / 전남북 강원 제주 관리 / 경영직 자영업 전문직 사무직 서비스직 판매 / 영업직 기술직 농 / 임 / 어 / 축산업 단순노무직 전업주부 학생 ( 초 / 중 / 고 ) 대학생 / 대학원생 무직 / 퇴직 기타 초 / 중 / 고 / 대학재학중 초 / 중 / 고졸 대졸 대학원생 / 대학원졸 소득없음 만원미만 만원 300만원

45 제 2 장조사방법 41 개인월평균소득 가구월평균소득 가구형태 구분 전체응답자내비율 인구비례보정비율 300만원 500만원 만원이상 소득없음 만원미만 만원 300만원 만원 500만원 만원 700만원 만원이상 독신가구 (1인가구 ) 세대가구 ( 부부 ) 세대가구 ( 부부 / 자녀 ) 세대가구 ( 부부 / 조부모 ) 세대가구 ( 조부모 / 부부 / 자녀 ) 기타 설문문항 2019년이용행태설문조사문항은 (1) 인터넷동영상이용행태일반, (2) OTT 동영상서비스이용행태일반, (3) TV 수상기를이용한방송서비스이용행태, 그리고심층조사대상 OTT 동영상서비스와관련된 (4) 유튜브서비스 콘텐츠이용행태, 관련인식및태도, (5) 네이버TV 서비스 콘텐츠이용행태, 관련인식및태도, (6) 웨이브서비스 콘텐츠이용행태, 관련인식및태도, (7) 넷플릭스서비스 콘텐츠이용행태, 관련인식및태도로구성 < 표 2-6> OTT 동영상콘텐츠이용행태조사의설문문항구성 범주구분 인터넷동영상이용행태일반 설문항목 인터넷동영상시청빈도 인터넷동영상 1일시청시간 인터넷동영상시청에이용가능한기기별보유여부 기기별인터넷동영상시청빈도, 가장자주이용하는기기 장소별인터넷동영상시청빈도, 가장자주시청하는장소

46 42 범주구분인터넷동영상이용행태일반 OTT 동영상서비스이용행태일반 TV 수상기를이용한방송서비스이용행태 유튜브이용행태, 관련인식및태도 ( 최근한달이내이용자대상 ) 설문항목 시간대별인터넷동영상시청빈도, 가장자주시청하는시간대 인터넷동영상시청방식별본인동의정도 OTT 동영상서비스별이용여부 ( 최근한달, 최근 1주 ) 조사대상 OTT 동영상서비스 : 유튜브, 웨이브 ( 구푹포함 ), 옥수수 ( 12월종료예정 ), 티빙, 시즌 / 올레TV, U+ 모바일TV, 에브리온 TV( 12월종료예정 ), 텔레비 ( 12월종료예정 ), 네이버TV( 네이버스포츠하이라이트포함 ), 브이라이브, 아프리카TV, 넷플릭스, 왓챠플레이, 카카오TV, 곰TV, 트위치, 페이스북 ( 동영상시청에한정 ), 틱톡, 판도라TV, 데일리모션, 비데오, 엠군, 아마존프라임비디오 최근한달가장자주이용한 OTT 동영상서비스 ( 최대 3순위까지 ) OTT 동영상서비스별정액제 (S-VOD) 가입여부 OTT 동영상서비스정액제가입으로인한매월지출총액 OTT 동영상서비스별건별구매 (T-VOD) 이용여부 ( 최근한달 ) OTT 동영상서비스별건별구매로인한매월지출총액 OTT 동영상서비스선택시중요하게고려하는요인 (3순위까지) OTT 동영상서비스이용후 TV 수상기를이용한방송시청시간변화 유료방송가입여부 TV 수상기를이용한실시간방송시청빈도 TV 수상기를이용한다시보기시청빈도 유튜브이용빈도 유튜브이용시주로사용한기기 ( 스마트폰 v. 기타 ) 유튜브동영상에접한방식, 가장자주접한방식 유튜브의유용성, 용이성,( 유료서비스가입자대상 ) 가격합리성평가 유튜브이용만족도, 애용정도, 추천의향, 지속이용의향 ( 최근 1 주이내이용자대상 ) 유튜브에서본콘텐츠유형 ( 복수응답 ), 유튜브에서가장자주본콘텐츠유형 콘텐츠 ( 전문제작사콘텐츠와개인 / 소집단제작콘텐츠 ) 유형구분 : 국내영화 / 애니메이션, 국내방송사프로그램, 국내방송사뉴스, 국내스포츠중계, 국내가수뮤직비디오 / 공연영상, 해외영화 / 애니메이션, 해외드라마 / 예능프로그램, 해외스포츠중계, 해외가수뮤직비디오 / 공연영상 ( 이상전문제작사콘텐츠 ), 국내인터넷개인방송, 그밖의국내개인 / 소집단제작콘텐츠, 해외인터넷개인방송, 그밖의해외개인 / 소집단제작콘텐츠 ( 이상개인 / 소집단제작콘텐츠 ) ( 최근 1 주이내이용자대상 ) 유튜브에서본전문제작사콘텐츠장르 ( 복수응답 ), 유튜브에서가장자주본전문제작사콘텐츠장르 ( 최근 1 주이내이용자대상 ) 유튜브에서본전문제작사콘텐츠의성격 ( 구작 v. 신작 ; 국내작 v. 해외작 ; 영상클립 v. 전체방영 / 상영분 ) ( 최근 1 주이내이용자대상 ) 유튜브에서본개인 / 소집단제작콘텐츠장르 ( 복수응답 ), 유튜브에서가장자주본개인 / 소집단제작콘텐츠장르

47 제 2 장조사방법 43 범주구분 네이버 TV 이용행태, 관련인식및태도 ( 최근한달이내이용자대상 ) 웨이브이용행태, 관련인식및태도 ( 최근한달이내이용자대상 ) 넷플릭스이용행태, 관련인식및태도 ( 최근한달이용자대상 ) 설문항목 네이버TV 이용빈도 네이버TV 이용시주로사용한기기 ( 스마트폰 v. 기타 ) 네이버TV의유용성, 용이성평가 네이버TV의이용만족도, 애용정도, 추천의향, 지속이용의향 ( 최근 1주이내이용자대상 ) 네이버TV에서본콘텐츠유형 ( 복수응답 ), 네이버TV에서가장자주본콘텐츠유형 ( 최근 1주이내이용자대상 ) 네이버TV에서본전문제작사콘텐츠장르 ( 복수응답 ), 네이버TV에서가장자주본전문제작사콘텐츠장르 ( 최근 1주이내이용자대상 ) 네이버TV에서본전문제작사콘텐츠의성격 ( 구작 v. 신작 ; 국내작 v. 해외작 ; 영상클립 v. 전체방영 / 상영분 ) ( 최근 1주이내이용자대상 ) 네이버TV에서본개인 / 소집단제작콘텐츠장르 ( 복수응답 ), 네이버TV에서가장자주본개인 / 소집단제작콘텐츠장르 웨이브이용빈도 웨이브이용시주로사용한기기 ( 스마트폰 v. 기타 ) 웨이브의유용성, 용이성, 가격합리성평가 웨이브이용만족도, 애용정도, 추천의향, 지속이용의향 과거푹또는옥수수가입자여부 ( 최근 1주이내이용자대상 ) 웨이브에서본전문제작사콘텐츠유형 ( 복수응답 ), 웨이브에서가장자주본전문제작사콘텐츠유형 ( 최근 1주이내이용자대상 ) 웨이브에서본전문제작사콘텐츠장르 ( 복수응답 ), 웨이브에서가장자주본전문제작사콘텐츠장르 ( 최근 1주이내이용자대상 ) 웨이브에서본전문제작사콘텐츠의성격 ( 구작 v. 신작 ; 국내작 v. 해외작 ; 영상클립 v. 전체방영 / 상영분 ; 영화 v. 시리즈물 ) 넷플릭스이용빈도 넷플릭스이용시주로사용한기기 ( 스마트폰 v. 기타 ) 넷플릭스의유용성, 용이성, 가격합리성평가 넷플릭스이용만족도, 애용정도, 추천의향, 지속이용의향 ( 최근 1주이내이용자대상 ) 넷플릭스에서본전문제작사콘텐츠유형 ( 복수응답 ) ( 최근 1주이내이용자대상 ) 넷플릭스에서본전문제작사콘텐츠장르 ( 복수응답 ), 넷플릭스에서가장자주본전문제작사콘텐츠장르 ( 최근 1주이내이용자대상 ) 넷플릭스에서본전문제작사콘텐츠의성격 ( 구작 v. 신작 ; 국내작 v. 해외작 ; 영화 v. 시리즈물 )

48 44 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 제 1 절플랫폼별분석대상및자료수집방법 1. 분석대상웹페이지선정기준 본조사는 OTT 플랫폼의인기콘텐츠를분석함으로써 인기동영상콘텐츠라이브러리 를구축하는것을목적으로하였음 - 이를위해, 지난시범조사를참조하였고, 최종적으로인기콘텐츠를중심으로각 OTT 플랫폼의웹페이지와콘텐츠를선정 OTT 플랫폼에서제공하는 실시간콘텐츠, VOD 콘텐츠, 클립콘텐츠, 영화콘텐츠 를중심으로인기콘텐츠를분석할수있는웹페이지를선정 - 유튜브는 인기 콘텐츠를구분하여제공하고있고, 아프리카TV는실시간콘텐츠외에 BJ랭킹 을제공한다는특징이있음. 따라서, 다른 OTT 플랫폼과는달리, 유튜브는 인기 콘텐츠를중심으로, 아프리카TV는 BJ랭킹 관련콘텐츠를중심으로웹페이지를선정하였음. - [ 그림 3-1] 을보면, 웨이브는 LIVE, 방송, 영화등 3개웹페이지에올라온인기콘텐츠를, 티빙은라이브, 다시보기, 픽클, 영화등 4개웹페이지에올라온인기콘텐츠를, 유튜브는인기 ( 일간 ), 인기 ( 주간 ) 등 2개와유튜브의콘텐츠순위를제공해주는 SocialBlade와 BigFoot9에올라온채널구독자수와채널누적조회수에관한자료를, 아프리카TV는전체실시간, 인기VOD, 최고시청자평균 BJ랭킹, 누적애청자수 BJ랭킹, 누적팬클럽수 BJ랭킹등 5개웹페이지에올라온인기콘텐츠를, 네이버TV는인기TOP100, 라이브등 2개웹페이지에올라온인기콘텐츠를크롤링하였음. 휴먼코딩방식의경우, 유튜브는지상파채널 4개와종편채널 4개의웹페이지에올라온구독자수와채널조회수에관한자료를수집

49 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 45 - 또한모바일기기를통해동영상콘텐츠를제공하는올레 TV 모바일과 U+ 모 바일 TV 역시휴먼코딩방식으로웹페이지에올라온자료를수집 - OTT 플랫폼에따른분석대상웹페이지는다음 [ 그림 3-1] 과 < 표 3-1> 과같음. [ 그림 3-1] OTT 플랫폼에따른분석대상웹페이지 < 표 3-1> 크롤링및휴먼코딩방식을통해수집한웹페이지 웨이브티빙유튜브아프리카 TV 네이버 TV 올레 TV 모바일 U+ 모바일 TV 1) LIVE 1) 라이브 1) 인기 Daily 1) 전체 ( 실시간 ) 1) 라이브 1) 실시간 TV 2) 방송 2) 다시보기 2) 인기 Weekly 2) 인기 VOD 2) 인기 TOP100 2) TV 다시보기 3) 영화 3) 픽클 3) BigFoot9 4) 영화 4) SocialBlade 5) 방송채널 KBS 3) BJ 랭킹 ( 최고시청자평균 ) 4) BJ 랭킹 ( 누적애청자수 ) 5) BJ 랭킹 ( 누적팬클럽수 ) 3) 영화 / 시리즈 ( 영화 ) 4) 영화 / 시리즈 ( 해외드라마 ) 1) 실시간TV ( 종편 ) 2) 실시간TV ( 예능 / 드라마 ) 3) 실시간 TV ( 뉴스 / 경제 ) 4) TV 다시보기 ( 드라마 ) 5) TV 다시보기 ( 예능 / 시사교양 ) 6) 방송채널 MBC 6) 영화 ( 최신 ) 7) 방송채널 SBS 8) 방송채널 EBS 9) 방송채널 JTBC 10) 방송채널 MBN 11) 방송채널채널A 12) 방송채널 TV조선 굵은선안의웹페이지는휴먼코딩방식으로데이터수집

50 46 2. 크롤링방식을통해수집한웹페이지및콘텐츠 크롤링방식을통해자료를수집한웹페이지는총 18개이며, 각 OTT 플랫폼에따른자료수집대상웹페이지는 < 표 3-2> 와같음 - 가령, 티빙은총 4개의웹페이지에서제공하는콘텐츠에관한정보를수집했는데, 티빙플랫폼에접속한후, 먼저 라이브 탭을클릭하고, 인기 탭을클릭하면개별콘텐츠목록을확인할수있고, 이러한경로를통해각웹페이지에올라와있는 100개콘텐츠에관한정보를크롤링하여수집하였음. 전체 18개의모든웹페이지의콘텐츠도이와동일한방식으로크롤링하여자료를수집하였음 < 표 3-2> 크롤링방식을통한자료수집대상웹페이지 웹페이지경로 OTT 플랫폼 LIVE 인기채널 NOW! 콘텐츠웨이브 02 방송 인기에피소드 콘텐츠 (3개) 03 영화 PLAYY영화관 _ 인기 콘텐츠 티빙 (4 개 ) 유튜브 (4 개 ) 아프리카 TV (5 개 ) 네이버 TV (2 개 ) 04 라이브 인기 콘텐츠 05 다시보기 인기 콘텐츠 06 픽클 홈 TOP 100 클립 콘텐츠 07 영화 인기 콘텐츠 08 인기 Daily 콘텐츠 09 인기 Weekly 콘텐츠 10 BigFoot9 YouTube Analysis Today s channels 콘텐츠 11 SocialBlade 콘텐츠 12 전체 ( 실시간 ) 콘텐츠 13 인기VOD 전체 콘텐츠 14 랭킹 BJ랭킹 랭킹홈 최고시청자평균 15 랭킹 BJ랭킹 랭킹홈 누적애청자수 16 랭킹 BJ랭킹 랭킹홈 누적팬클럽수 17 인기 TOP 100 콘텐츠 18 라이브 추천라이브 콘텐츠

51 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 47 - 유튜브의경우, 인기 탭을클릭하면개별콘텐츠목록을확인할수있는데, 상위 50개콘텐츠를 Daily 콘텐츠 로명명하고, 이후제공되는 최근인기동영상 콘텐츠를 Weekly 콘텐츠 로명명함. Daily 콘텐츠는하루동안의인기있는콘텐츠를의미하며, Weekly 콘텐츠는한주간의인기있는콘텐츠를의미함. 유튜브는맞춤형콘텐츠큐레이션을피하기위해크롤링시로그인을하지않고유튜브에접속하였음. 3. 휴먼코딩방식을통해수집한웹페이지및콘텐츠 휴먼코딩방식을통해자료를수집한웹페이지는총 18개이며, 구체적인내용은다음 < 표 3-3> 과같음 올레TV모바일의경우, 총 4개의웹페이지에서제공하는콘텐츠에관한정보를수집 - 먼저 실시간 탭을클릭하고, 인기 탭을클릭하면개별콘텐츠목록을확인할수있는데, 이러한경로를통해각웹페이지에올라와있는콘텐츠에관한정보를확인하고엑셀파일에기록하는방식으로자료를수집 - 모바일을통해동영상콘텐츠를이용하는올레TV모바일과 U+ 모바일TV의 10개웹페이지의콘텐츠도동일한방식으로자료를수집 유튜브의 Socialblade는 Socialblade.com에접속하여상위 50위까지의콘텐츠정보를확인하고엑셀파일에기록하는방식으로자료를수집하였음 - 유튜브의방송채널의경우, 지난시범조사를토대로지상파방송사 KBS, MBC, SBS, EBS와종합편성채널 JTBC, MBN, 채널A, TV조선을선정 - 유튜브홈페이지에서 KBS 를검색어로지정하여검색한후, KBS에서운영하는유튜브채널에관한정보를수집하는방식으로, 8개방송사에서운영하는유튜브채널에관한정보를수집

52 48 < 표 3-3> 휴먼코딩방식을통한자료수집대상웹페이지 OTT 플랫폼 유튜브 (8 개 ) 올레 TV 모바일 (4 개 ) U+ 모바일 TV (6 개 ) 웹페이지경로 검색창 KBS( 지상파 ) 채널 02 검색창 MBC( 지상파 ) 채널 03 검색창 SBS( 지상파 ) 채널 04 검색창 EBS( 지상파 ) 채널 05 검색창 JTBC( 종편 ) 채널 06 검색창 MBN( 종편 ) 채널 07 검색창 채널A( 종편 ) 채널 08 검색창 TV조선 ( 종편 ) 채널 09 실시간TV 인기 콘텐츠 10 TV다시보기 오늘의인기 콘텐츠 11 영화 / 시리즈 오늘의영화인기 콘텐츠 12 영화 / 시리즈 오늘의해외드라마인기 콘텐츠 13 실시간TV 종편 콘텐츠 14 실시간TV 예능 / 드라마 콘텐츠 15 실시간TV 뉴스 / 경제 콘텐츠 16 많이본드라마 콘텐츠 17 많이본예능 콘텐츠 18 많이본영화 콘텐츠 4. 크롤링및휴먼코딩방식을통해수집된정보 크롤링방식과휴먼코딩방식을통해총 40 개정보를 OTT 플랫폼에서수집 (< 표 3-4> 참조 ) < 표 3-4> 크롤링및휴먼코딩방식을통한수집정보 ( 가나다순 ) 수집정보순위수집일수집시간 BJ명가격 내용웹페이지에서공개되는콘텐츠순위크롤링및수작업으로정보를수집한일자크롤링및수작업으로정보를수집한시간 ( 아프리카TV만해당 ) Broadcaster Jockey의약자로, 인터넷방송인을의미개별콘텐츠가격

53 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 49 수집정보 내용 개봉일 ( 영화 ) 영화의개봉일 댓글수 콘텐츠에관해자신의의견을짤막하게올린글 디바이스지원환경 * PC, 모바일등콘텐츠를시청할수있는디바이스 방송사 ( 채널 )* 지상파, 종편, 케이블과같이전문방송채널 방송시간 ( 실시간 ) 콘텐츠가실시간으로방송되는시간 방영시간 / 영상길이 1개의콘텐츠가방영되는총시간, 특히유튜브, 아프리카TV에해당 방송일 콘텐츠가실시간으로방송되는일자 시청률 콘텐츠가시청되고있는정도 아 _ 누적PC시청자 ( 아프리카TV만해당 ) 아 _ 누적모바일시청자 ( 아프리카TV만해당 ) 아 _ 누적전체시청자 ( 아프리카TV만해당 ) 아 _ 모바일현재시청자 ( 아프리카TV만해당 ) 아 _ 방송시작시간 ( 아프리카TV만해당 ) 아 _ 서포터수 ( 아프리카TV만해당 ) 아 _ 애청자수 ( 아프리카TV만해당 ) 아 _ 전체시청자수 ( 아프리카TV만해당 ) 아 _ 현재시청자 ( 아프리카TV만해당 ) 업로드일자 ( 시간 ) 콘텐츠를 OTT 플랫폼에업로드한일자 영상업로드수 콘텐츠를특정채널에업로드한수 영상제공자 * 콘텐츠를제공하는개인혹은조직 제작국 * 콘텐츠를제작한국가 조회수 OTT 플랫폼에올려진콘텐츠를확인한횟수 참여자수 평점이나별점에참여한사람들의수 채널가입일 OTT 플랫폼에서특정채널을통해동영상콘텐츠서비스를시작한일자 채널구독자수 특정채널에서제공하는동영상콘텐츠및알림을받겠다고신청한수 채널누적조회수 특정채널의방송시작일부터현재시점까지의조회수 채널명 * 유튜브, 아프리카TV를통해올려진 MCN 또는개인채널명 콘텐츠장르 * 콘텐츠의방송장르 콘텐츠장르 ( 아프리카 )* 아프리카TV의자체제공콘텐츠장르 콘텐츠장르 ( 유튜브 )* 유튜브의자체제공콘텐츠장르 콘텐츠제목 ( 전문방송 ) 콘텐츠의제목 콘텐츠구독자수 특정콘텐츠관련정보를받겠다고신청한수 클립콘텐츠제목 클립콘텐츠의제목 평점 ( 별점 ) 콘텐츠의좋고나쁜정도를평가한점수 회차 프로그램회차 * 표시한정보는분석유목을만들어재코딩작업을실시

54 50 제 2 절내용분석을위한유목분류 1. 분석방법개요 수집된자료분석은내용분석 (content analysis) 방법을통해수행 - 먼저, 수집된자료를분석하기위한분석유목을설계하였고, 커뮤니케이션을전공하는대학원생 3명과학부생 2명의코더들이분석유목에따른코딩작업을실시 - 분석단위는 1편의동영상콘텐츠이며, 예외적으로아프리카TV의 BJ랭킹에대한분석단위는 1인 BJ로정하였음 - 코더들은동영상콘텐츠 1편에서수집된정보들을보고, 분석유목을토대로해당정보를분류하였고, 1명의코더가 1개이상의 OTT 플랫폼을담당하여해당플랫폼의동영상콘텐츠를분석 2. 1차년도사업결과를토대로본조사에서고려한주요내용 콘텐츠평가방식을 OTT 동영상서비스플랫폼별비교 분석이가능한분석유목체계로수정 - 콘텐츠선호도를확인하기위한변인인콘텐츠평가방식을조회수, 댓글수, 시청률, 좋아요등으로분석유목을설정하였지만, 실제 OTT 플랫폼에따라각각다른콘텐츠평가방식을사용하고있음. 이러한내용을분석유목에반영하였음 웹콘텐츠를분석하기위한정교화된분석유목체계를개발 - 1차년도조사시, 웹콘텐츠는국내 / 해외, 예능 / 드라마, 실시간 / 비실시간으로구분하였으나, 이러한분류체계로웹콘텐츠를분석하기에모호한부분이있었음. 이러한내용을분석유목에반영 영화콘텐츠는이용자의 OTT 플랫폼선택에영향을미치는킬러콘텐츠임. 그러므로영화콘텐츠를조금더세분적으로분석할수있는분석유목을개발

55 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 51 - 예를들어, 지난해영화콘텐츠는국내콘텐츠 / 해외콘텐츠로구분하여분류 하였는데, 이에더해이번연구에서는영화개봉시점을시기별로구분하는 분석유목을추가 3. 분석유목개요 분석유목은콘텐츠기본정보, 콘텐츠형식적측면, 콘텐츠내용적측면, 유튜브정보, 아프리카TV 정보로구분 1) 콘텐츠기본정보 콘텐츠기본정보는 OTT 플랫폼, 데이터수집일자, 데이터수집시간으로구분하였음 2) 콘텐츠형식적측면 콘텐츠형식적측면은디바이스지원환경, 콘텐츠유형, 국내및해외콘텐츠, 콘텐츠채널로구분함 (< 표 3-5> 참조 ) 디바이스지원환경은 OTT 플랫폼에서동영상콘텐츠를이용할수있는디바이스지원환경이무엇인가에따른구분 - PC, 모바일, PC+ 모바일 로구분 콘텐츠유형 - 1) 실시간으로제공되는콘텐츠인가를토대로 실시간콘텐츠, VOD 콘텐츠 로구분하였고, - 2) 하나의동영상콘텐츠전체를제공하는지혹은여러개의클립영상으로나누어제공하는지를토대로 풀콘텐츠, 클립콘텐츠 로구분하였으며, - 3) 콘텐츠를제작한개인혹은주체가누구인가를토대로 전문방송프로그램, 비전문방송프로그램, 영화, 웹콘텐츠 로구분함 국내및해외콘텐츠는어느국가의제작사 / 제작자가콘텐츠를제작했는가를토대로 국내, 해외 로구분

56 52 콘텐츠채널은콘텐츠를제작한주체가누구인가에대한구분 - 지상파채널, 종편채널, 케이블채널등의 전문채널 방송사업자 - 네이버와같은 플랫폼사업자 - SM, JYP, YG 등의 엔터테인먼트회사 - 영화제작및배급사업을위주로운영되는 영화제작사및배급사 - 화장품, 의류, 액서사리등의 기타사업자 - 아프리카TV에서처럼사업자가아닌개인으로채널을통해방송하는 개인 으로구분 - 특히, 전문채널 방송사업자 의경우, 채널사업자중심의소분류와내용중심의소분류로나누어재분류 < 표 3-5> 콘텐츠형식적측면에관한분석유목 구분 디바이스지원환경 콘텐츠유형 1: 실시간여부콘텐츠유형 2: 풀 / 클립여부 콘텐츠유형 3: 프로그램제작사 / 제작자 국내 / 해외콘텐츠 콘텐츠채널대분류 세부내용 1 PC 2 모바일 3 PC+ 모바일 1 실시간콘텐츠 2 VOD 콘텐츠 1 풀콘텐츠 2 클립콘텐츠 1 방송콘텐츠 2 1인 /MCN 콘텐츠 3 영화콘텐츠 4 웹콘텐츠 ( 웹드라마, 웹예능 ) 1 국내제작콘텐츠 2 해외제작콘텐츠 1 방송사업자 2 통신 포털사업자 3 엔터테인먼트사업자 4 영화사업자 ( 제작사, 배급사등 ) 5 일반사업자 6 개인

57 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 53 구분 콘텐츠채널소분류 1: 사업자중심 콘텐츠채널소분류 2: 내용중심 1 지상파 2 지상파계열 3 종합편성 4 종합편성계열 5 MSO 계열 6 홈쇼핑 7 데이터쇼핑 1 종합편성 2 보도 3 경제정보 4 공공정보 5 전문정보 6 생활정보 7 교육 8 국제 9 교양 / 다큐 10 드라마 11 레저 / 취미 12 성인 세부내용 8 일반 PP 9 위성방송 10 해외위성 11 기타 12 자체채널 13 라디오 13 쇼핑 14 스포츠 / 게임 15 애니 / 키즈 16 여성 / 패션 17 연예 / 오락 18 영화 19 음악 20 종교21기타22자체채널23라디오 채널사업자중심의소분류는방송사업자의운영방식을토대로구분한것으로, 과학기술정보통신부 (2018) 와정보통신정책연구원 (2017) 의채널사업자유형의분류방식을토대로다음과같이분류 - KBS, SBS, MBC, EBS, OBS 등의 지상파, - KBS joy, KBSN Life, KBSN Plus, MBC 드라마, MBC Every1, SBS스포츠, YTN, YTN사이언스, 아리랑TV 등의 지상파계열 - JTBC, MBN, TV조선, 채널A 등의 종합편성 - JTBC골프, MBN Plus, 채널A Plus, jtbc2 등의 종합편성계열 - CJ헬로비전, 티브로드, 딜라이브, 현대HCN, CMB, Ch.CGV 등의 MSO (Multiple System Operator, 복수종합유선방송사업자 ) 계열. - CJ오쇼핑, GS Shop, 현대홈쇼핑등의 홈쇼핑 - CJ홈쇼핑플러스, GS MY SHOP 등의 데이터쇼핑

58 54 - 애니맥스, 국회방송, 디즈니채널, 바둑TV, SPOTV 등의 일반PP(Program Provider, 일반방송채널사용사업자 ) - kids plus, Sky Travel, Viki 등의 위성방송 - BBC World News, CCTV4, Channel v 등의 해외위성 - 그리고 라디오 등으로구분 내용중심의소분류는채널에서제공하는콘텐츠의내용을중심으로구분한것으로서, 정보통신정책연구원 (2017) 의채널사업자유형의분류방식을활용 - 종합편성, 보도, 경제정보, 공공정보, 전문정보, 생활정보, 교육, 국제, 교양 / 다큐, 드라마, 레저 / 취미, 성인, 쇼핑, 스포츠 / 게임, 애니 / 키즈, 여성 / 패션, 연예 / 오락, 영화, 음악, 종교, 라디오 로구분 분석대상에포함된모든프로그램에대하여내용중심의채널소분류를진행 - 기본적으로각프로그램공식홈페이지에서규정하고있는장르구분을따랐으며, 명확하지않을경우내부논의를통해확정하였음. 3) 콘텐츠내용적측면 콘텐츠내용적측면은콘텐츠가가진성격을커다란카테고리로묶어대략적인콘텐츠의내용을분류하는장르가무엇인가에따라세부항목으로구분하였음 (< 표 3-6> 참조 ) < 표 3-6> 콘텐츠내용적측면에관한분석유목 구분 콘텐츠장르 1 생활교양 2 다큐 3 드라마 4 영화 5 만화 / 어린이 6 보도 7 생활정보 8 홈쇼핑 세부내용 9 스포츠 / 게임 10 시사교양 11 라디오 / 음악 12 오락 / 연예 / 예능 13 육아 / 자녀교육 14 기타 15 문화예술 16 라디오

59 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 55 - 이인성 박현수 (2014) 의연구를토대로콘텐츠장르의세분항목을수정및보완하여, 생활 / 교양, 다큐, 드라마, 영화, 만화 / 어린이, 보도, 생활 / 정보, 종교, 홈쇼핑, 스포츠 / 게임, 시사 / 교양, 라디오 / 음악, 오락 / 연예 / 예능, 육아 / 자녀교육, 문화예술 로구분하였음 4) 유튜브정보 유튜브는다른분석대상 OTT 플랫폼과동일한분석유목으로구분하는데어려움이있기때문에, 유튜브정보를분류하기위한별도의분석유목을구성하였음 (< 표 3-7> 참조 ) 크롤링과휴먼코딩방식으로수집된유튜브의영상제공자, 채널, 콘텐츠에대한분석유목을구성함 - 영상제공자는콘텐츠를제공하는주체가누구인가를토대로 개인, 조직, 기관, 단체, 기업, 방송사 로구분 - 채널유형은지상파채널과종편채널로구분 콘텐츠유형은유튜브에서자체적으로분류한기준에의거 -1 개인BJ의먹방등의 인물 유형 -2 요리만드는방법, 수공예작품만드는방법, 장난감찰흙만들기등의영상인 how to 유형 -3 EBS의키즈채널위주영상의 shows 유형 -4 게임플레이나게임소개영상인 게임 유형 -5 강의영상을촬영해서올리는 교육 유형 -6 뉴스 유형 -7 애완동물이등장하는영상등의 동물 유형 -8 오락 / 예능위주의 엔터테인먼트 유형 -9 영화 유형 -10 음악프로그램이나가요나클래식등의음원을편집해서영상을제작한 음악 유형

60 56-11 실시간여행영상이나여행후기를담은 여행 유형 -12 코미디프로그램 코미디 유형 -13 교회등종교활동과관련된 비영리 / 사회운동 유형 -14 패션코디등스타일에대한팁을제공하는 노하우 / 스타일 유형 -15 스포츠 유형 위의 15가지유형은플랫폼관리자가구분하는것이아니라크리에이터가자신이업로드하는영상단위로직접유형을입력하는방식 < 표 3-7> 유튜브정보에관한분석유목 구분영상제공자유형채널유형콘텐츠유형 세부내용 1 개인 2 조직, 기관, 단체, 기업 3 방송사 1 지상파채널 (KBS, MBC, SBS, EBS) 2 종편채널 (JTBC, MBN, TV조선, 채널A) 1 인물 2 how to 3 shows 4 게임 5 교육 6 뉴스 7 동물 8 엔터테인먼트 9 영화 10 음악 11 여행 12 코미디 13 비영리 / 사회운동 14 노하우 / 스타일 15 스포츠 16 자동차 5) 아프리카TV 관련정보 아프리카TV 역시다른 OTT 플랫폼과동일한분석유목으로구분하는데어려움이있기때문에, 아프리카TV 정보를분류하기위한별도의분석유목을구성하였음 (< 표 3-8> 참조 ) - 크롤링과휴먼코딩방식으로수집된아프리카TV의영상제공자, 콘텐츠에대한분석유목을구성

61 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 57 영상제공자는콘텐츠를제공하는주체가누구인가를토대로 - 개인, 조직, 기관, 단체, 기업, 방송사 로구분 콘텐츠유형은아프리카TV에서자체적으로분류한기준에의해 -1 게임플레이혹은게임소개영상인 게임 유형 -2 스포츠 유형 -3 시청자와의실시간소통방송인 토크 / 캠방 유형 -4 먹방이나요리방송위주의 먹방 / 쿡방 유형 -5 악기연주를직접하거나클래식등음악을소개해주는 음악 유형 -6 애완동물을소개하는영상위주의 펫방 유형 -7 개인의사적모습을다양하게전달하는 취미 유형 -8 공부하는요령이나강의영상을제공하는 학습 유형 -9 목소리를통해시청자와소통하는방송인 더빙 / 라디오 유형 -10 주식이나금융정보를제공하는 주식 / 금융 유형 -11 오락 / 예능위주방송인 엔터테인먼트 유형등으로구분 < 표 3-8> 아프리카 TV 정보에관한분석유목 구분 영상제공자유형 콘텐츠유형 1 개인 2 조직, 기관, 단체, 기업 3 방송사 세부내용 1 게임 2 스포츠 3 토크 / 캠방 4 먹방 / 쿡방 5 음악 6 펫방 7 취미 8 학습 9 더빙 / 라디오 10 주식 / 금융 11 엔터테인먼트

62 58 참고 : 콘텐츠목록조사분석유목코드 OTT 동영상서비스콘텐츠현황실태조사 ( 분석일자 : 9/18-11/30) [ 콘텐츠기본정보 ] 1. OTT 플랫폼 1 웨이브 2 티빙 3 유튜브 4 아프리카TV 5 네이버TV 6 올레TV모바일 7 U+ 모바일TV 2. 데이터수집일자 예를들어, 11 월 11 일이면 1111 로코딩 3. 데이터수집시간예를들어, 03 시 10 분이면 0310 으로코딩 [ 콘텐츠형식적측면 ] 4. 콘텐츠유형분류 : 실시간여부 1 실시간콘텐츠 2 VOD 콘텐츠 3 기타 5. 콘텐츠유형 : 풀 or 클립 1 풀콘텐츠 2 클립콘텐츠 3 기타 6. 콘텐츠유형 : 프로그램제작사 / 제작자 ( 원작자기준 ) 1 방송콘텐츠 ( 지상파 종편 케이블등의채널을통해방송되는프로그램 ) 2 1 인 /MCN 콘텐츠 (MCN 유튜브 개인등의채널을통해방송되는프로그램 ) 3 영화콘텐츠 4 웹콘텐츠 ( 방송제작사에서제작하고웹을통해가장먼저유통되는콘텐츠로웹드라마, 웹예능등 ) 5 기타 ( 뮤직비디오, 광고등 ) 7. 국내및해외콘텐츠 ( 프로그램생산기준 ) 1 국내 ( 국내에서제작된콘텐츠 ) 2 해외 ( 해외에서제작된콘텐츠 ) 3 기타 ( 구분이모호하거나국내외합작등 ) ( 가령, 프리미어리그의축구경기콘텐츠를편집, 수정, 가공없이그대로플랫폼에서전송하는경우, 해외 콘텐츠로분류하고, 축구경기콘텐츠를편집, 수정, 가공하여플랫폼에서전송하는경우, 국내 콘텐츠로분류함 )

63 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 콘텐츠생산채널대분류 ( 있으면해당번호코딩, 없으면 99 로코딩 ) 1 방송사업자 ( 지상파채널, 종편채널, 케이블채널등 ) 10-1, 10-2 번으로이동 2 통신 포털사업자 ( 옥수수, 네이버등 ) 3 엔터테인먼트사업자 (SM, JYP, YG, ihq 등 ) 4 영화사업자 ( 제작사, 배급사등 ) 5 기타사업자 ( 화장품기업, 의류기업등 ) 6 개인 ( 사업자가아닌개인으로채널을통해방송하는경우, 아프리카 TV 등 ) 7 기타 ( 전문, 사업자, 개인으로구분하기어려운경우이며, 구체적인사례간략하게작성할것 ) 99 해당없음 9-1. 채널소분류 1: 사업자유형 (8 번의 1 전문채널 방송사업자 일경우에해당 )( 과학기술정보통신부 (2018), 정보통신정책연구원 (2017)) 01 지상파 EBS1, EBS2, KBS1, KBS2, MBC, OBS, SBS BBS불교방송, CBS, EBS English, EBS키즈, EBS플러스1, EBS플러스2, KBS joy, KBSN Life, KBSNPlus, KBSW, KBS드라마, MBC Every1, MBC Music, MBC드 02 지상파계열라마, Nick, OBSW, SBS CNBC, SBS FunE, SBS MTV, SBS골프, SBS모비딕, SBS스포츠, SBS플러스, tbs TV, YTN, YTN라이프, YTN사이언스, 아리랑TV, 원음방송 03 종합편성 JTBC, MBN, TV조선, 채널A CTime, jtbc2, Jtbc3 Fox 스포츠, Jtbc골프, MBN Plus, 매일경제TV, 채널A Plus, 04 종합편성계열 jtbc4 복수종합유선방송사업자 ( 씨제이헬로비전, 티브로드, 딜라이브, 현대HCN, CMB). Ch.CGV, Ch.Ching, CUBE TV, DIA TV, K-Star, MNET, O live, OCN, OGN, 05 MSO 계열 OnStyle, ONT, ont M, OtvN, SUPER ACTION, Tooniverse, tvn, XtvN, 드라맥스, 중화TV, 트렌디, 트렌디M, 트렌디패션, 헬스메디tv 06 홈쇼핑 CJ오쇼핑, GS Shop, NS홈쇼핑, 롯데홈쇼핑, 현대홈쇼핑, 홈 & 쇼핑 CJ오쇼핑플러스, GS MY SHOP, K쇼핑, NS SHOP+, SK Stoa, W쇼핑, 쇼핑엔 07 데이터쇼핑티, 신세계TV쇼핑, 현대홈쇼핑 +Shop Animax, Arte TV, AsiaN, BTN불교TV, ch w, Ch.China, ching m, CMC가족오락 TV, CTS, C채널, Desire, Edge TV, edutv, etn연예, event tv, FISHING TV, FTV, gcn, GMTV, Golf Channel Korea, GoodTV, GTV, Happy Dog, History HD, IB스포츠, JEI재능English, JEI재능TV, kids1, KTV, K-바둑, Lifetime, Mountain TV, Natgeo Wild, Playboy TV, SilveriTV, SPOTV, SPOTV Games, SPOTV+, SPOTV2, SPOTV3, STB상생방송, stn기독교방송, stn스포츠, 가요TV, 국방tv, 국 08 일반PP 회방송, 내외경제tv, 대교어린이tv, 대한생활체육, 더무비, 동아tv, 디즈니주니어, 디즈니채널, 리빙tv, 리얼TV, 머니투데이, 미드나잇, 바둑TV, 방송대학tv, 법률방송, 베이비tv, 복지TV, 브레인TV, 빌리어즈TV, 서울경제TV, 소비자TV, 신기한나라tv, 아시아경제TV, 아이넷tv, 애니박스, 애니원, 애니플러스, 어린이TV, 연합뉴스TV, 육아방송, 이데일리TV, 인도어스포츠, 채널J, 텔레노벨라, 토마토TV, 폴라리스TV, 플레이런, 한국경제TV, 허니TV

64 60 09 위성방송 kids plus, Sky Travel, Skypetpark, Viki 10 해외위성 BBC World News, CCTV4, channel v, CNBC, CNN Int, Discovery CH, Eurosport, MBS, Star Sports cbm, Church TV, Desire, dreamworks, everything, Happy Dog, playy 액션영화, playy 웰메이드, playy 웹드라마, playy 프리미엄, QBS, SPOTV3, SPOTV4, 11 기타 SPOTV5, SPOTV6, tmi, 가락tv, 가요중심tv, 대한생활체육, 문화유산채널, 새로워tv, 서울경제tv plus, 소셜쇼핑, 실버넷tv, 애니프렌즈, 애터미tv, 에이풀, 엠스타, 영스타, 올댓홈쇼핑, 인도어스포츠, 조담연예tv, 참불교방송, 한국당구방송 12 자체채널 ( 추가항목 ) 13 라디오 ( 추가항목 ) 9-2. 채널소분류 2: 분야 (8 번의 1 전문채널 방송사업자 일경우에해당 )(KISDI) 01 종합편성 jtbc, KBS1, KBS2, MBC, MBN, OBS, SBS, TV조선, 채널A 02 보도 KBS24news, KBSWorld24, YTN, 연합뉴스TV 03 경제정보 SBS CNBC, 내외경제TV, 매일경제TV, 머니투데이, 서울경제TV, 서울경제TV plus, 아시아경제TV, 토마토TV, 한국경제TV 04 공공정보 KTV, tbs TV, 국방TV, 국회방송 05 전문정보 QBS, Silver TV 06 생활정보 YTN 라이프, 법률방송, 복지TV, 소비자TV, 실버넷TV, 헬스메디TV 07 교육 08 국제 ( 종합, 보도, 경제 ) EBS1, EBS2, EBS English, EBS 키즈, EBS 플러스 1, EBS 플러스 2, e 여 TV, JEI 재능 English, JEI 재능 TV, Kids TalkTalk Plus, Kids1( 현브라보키즈 ), 방송대학 TV, 플레이런 BBCWorldNews, CCTV4, channel[v], CNBC, CNN Int, MBS( 마이니치 ), 아리랑 TV 09 교양 / 다큐 Discovery CH, History, KBSN Life, Natgeo Wild, YTN 사이언스, 리얼TV, 문화유산채널, 채널J 10 드라마 AsiaN, Ch.China, Ch.Ching, Ching M, Edge TV, KBS드라마, MBC드라마, SBS플러스, 드라맥스, 중화TV, 텔레노벨라 FISHING TV, FTV, Happy Dog, K-바둑, Mountain TV, ONT, ONT M, 11 레저 / 취미 Skypetpark, Sky Travel, 리방TV, 바둑TV, 브레인TV, 빌리어즈TV, 인도어스포 츠, 폴라리스TV, 한국당구방송 12 성인 Desire TV, Playboy TV, Viki, 미드나잇채널, 허니TV 13 쇼핑 14 스포츠 / 게임 CJ오쇼핑, CJ오쇼핑플러스, GS MY SHOP, GS Shop, K쇼핑, NS SHOP+, NS홈쇼핑, SK Stoa, W쇼핑, 롯데홈쇼핑, 소셜쇼핑, 쇼핑엔티, 신세계쇼핑, 애터미tv, 에이풀, 올댓홈쇼핑, 현대홈쇼핑, 현대홈쇼핑 +Shop, 홈 & 쇼핑 Eurosport, Golf Channel Korea, IB스포츠, Jtbc3 Fox 스포츠, Jtbc골프, OGN, SBS 골프, SBS스포츠, SPOTV, SPOTV Games, SPOTV+, SPOTV2, SPOTV3, SPOTV4, SPOTV5, SPOTV6, Star Sports, STN스포츠, 대한생활체육 (K-Sports TV)

65 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 애니 / 키즈 16 여성 / 패션 Animax, dreamworks, Nickelodeon, Tooniverse, 대교어린이 TV, 디즈니주니어, 디즈니채널, 베이비 TV, 신기한나라 TV, 애니박스, 애니원, 애니프렌즈, 애니플러스 GTV, KBS W, Lifetime, O live, OBSW, OnStyle, tmi, 동아TV, 육아방송, 트렌디, 트렌디M, 트렌디패션, jtbc4 CBM, CMC가족오락TV, C Time, CUBE TV, DIA TV, etn연예, Event TV, jtbc2, 17 연예 / 오락 KBS joy, KBSN Plus, KSTAR, MBC Every1, MBN Plus, O tvn, SBS FunE, SBS 모비딕, tvn, XtvN, 아이넷 TV, 영스타, 채널A Plus, 채널W 18 영화 Ch.CGV, Everything TV, OCN, playy 액션영화, playy 웰메이드, playy 웹드라마, playy 프리미엄, SUPER ACTION, 더무비 19 음악 Arte TV, GMTV, jtbc now ON YOUTUBE, MBC Music, MNET, SBS MTV, 가락TV, 가요TV, 가요중심TV, 새로워TV, 엠스타, 조담연예TV 20 종교 BBS불교방송, BTN불교TV, CBS TV, Church TV, CTS기독교TV, C채널, GCN, GoodTV, STB상생방송, stn기독교방송 ( 현 GodTV), 원음방송, 참불교방송 21 기타 기타는구체적인채널명을기록한다. 22 자체채널 ( 추가항목 ) 23 라디오 ( 추가항목 ) [ 콘텐츠내용적측면 ] 10. 콘텐츠장르 ( 있으면해당번호코딩, 없으면 99 로코딩 )( 이인성 박현수, 2014) 01 생활 / 교양 성인교양, 역사 / 기행 / 문예, 자선, 02 다큐 리얼리티, 자연 / 과학, 휴먼 03 드라마 단만극, 드라마기타, 미니시리즈, 시트콤, 아침드라마, 일일연속극, 주간연속극, 주말연속극, 특집극 04 영화방화, 외화, 주간외화시리즈, 주말외화시리즈 05 만화 / 어린이어린이퀴즈게임, 어린이기타, 주간만화, 주말만화, 특집만화 / 인형극 06 보도기상, 기획보도, 뉴스해설, 보도기타, 스트레이트, 종합, 지역, 해외 07 생활 / 정보 08 홈쇼핑홈쇼핑 가사, 건강 / 미용, 경제, 법률, 생활경제, 정보기타, 정보종합, 체험구성, 부동산, 애완동물, 요리 09 스포츠 / 게임국내아마, 국내프로, 국제, 스포츠, 스포츠기타, 스포츠종합, 올림픽, 게임, 바둑 10 시사 / 교양대담, 시사보도, 시추에이션, 토론 11 라디오 / 음악라디오프로그램, 음악방송 12 오락 / 연예 / 예능 대중가요, 연예 / 영화정보쇼, 영상음악쇼, 오락기타, 오락종합, 음악경연쇼, 코미디, 퀴즈 / 게임, 토크쇼, 토크음악쇼 13 육아 / 자녀교육 유아교육, 육아 / 자녀교육 14 기타 기타모든장르, 종교포함

66 62 15 문화예술 ( 추가항목 ) 공연예술, 민요 / 국악, 클래식, 예술교육 16 라디오 ( 추가항목 ) 별이빛나는밤에등 99 해당없음 - [ 유튜브 Daily/Weekly/Bigfoot9/Socialblade(1 번의 2 유튜브 로코딩한경우에만해당 )] 11. 영상제공자유형 1 개인 2 조직, 기관, 단체, 기업 3 방송사 ( 지상파, 종편, 케이블등전문방송사업자 ) 4 기타 ( 구체적으로예를기록 ) 12. 콘텐츠유형 1 인물 10 음악 2 how to 11 여행 3 shows 12 코미디 4 게임 13 비영리 / 사회운동 5 교육 14 노하우 / 스타일 6 뉴스 15 스포츠 7 동물 16 자동차 8 엔터테인먼트 17 기타 9 영화 [ 아프리카 TV(1 번의 3 아프리카 TV 로코딩한경우에만해당 )] 13. 영상제공자 (BJ) 유형 1 개인 2 조직, 기관, 단체 3 방송사 ( 지상파, 종편, 케이블등전문방송사업자 ) 4 기타 ( 구체적으로예를기록 ) 14. 콘텐츠유형 ( 아프리카 TV 에서제공하는카테고리유형참고 ) 1 게임 8 학습 2 스포츠 9 더빙 / 라디오 3 토크 / 캠방 10 주식 / 금융 4 먹방 / 쿡방 11 엔터테인먼트 5 음악 12 운동 6 펫방 13 기타 7 취미

67 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 63 제 3 절서비스별콘텐츠분석결과 13) 1. 서비스별자료수집및분석대상콘텐츠 웨이브 웨이브는 3개웹페이지에서총 4,522건의콘텐츠에관한정보를크롤링방식으로수집하였음 (< 표 3-9> 참조 ). LIVE, 방송, 영화 의각페이지에서 1일약 100건의데이터를수집하였음 < 표 3-9> 웨이브의분석대상콘텐츠 : 일자 웹페이지 ( 단위 : 빈도 ) 일자 / 웹페이지 LIVE 방송 영화 전체 9/ / / / / / / / / / / / / / / / ) 크롤링방식과휴먼코딩방식으로 7개플랫폼에서데이터를수집하였으며, 크롤링방식으로데이터를수집하는경우, 기본적으로원-데이터 (raw-data) 즉비정형데이터로수집되며, 비정형데이터를정형데이터로변환하여데이터를분석을수행

68 64 일자 / 웹페이지 LIVE 방송 영화 전체 11/ / / / / 전체 1,622 2, ,522 * -로표시된데이터는크롤링과정에서누락됨. 티빙 티빙은 4개웹페이지에서총 6,810건의콘텐츠에관한정보를크롤링방식으로수집하였음 (< 표 3-10> 참조 ). 라이브 웹페이지는 1일 16 20건씩, 다시보기 웹페이지는 1일 100건씩, 픽클 웹페이지는 1일약 건씩, 영화 웹페이지는 1일 100건씩의데이터자료를수집하였음 < 표 3-10> 티빙의분석대상콘텐츠 : 일자 웹페이지 ( 단위 : 빈도 ) 일자 / 웹페이지 라이브 다시보기 픽클 영화 전체 9/ / / / / / / / / / / / / /

69 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 65 일자 / 웹페이지 라이브 다시보기 픽클 영화 전체 11/ / / / / / / 전체 384 2,100 2,226 2,100 6,810 * -로표시된데이터는크롤링과정에서누락됨. 유튜브 크롤링방식 - 유튜브는 4개웹페이지에서총 4,690건의콘텐츠에관한정보를크롤링방식으로수집하였음 (< 표 3-11> 참조 ). - 유튜브는 인기 웹페이지에서제공된콘텐츠에대한정보를크롤링방식으로수집하였음. 인기웹페이지에접속하면, 약 50개의콘텐츠가제공되고, 스크롤바를계속아래로내리면 최신인기 (recently trending) 이라는부제목을붙이고아래에약 30개의콘텐츠를제공하고있음. 상위약 50개의콘텐츠는당일하루동안의인기콘텐츠를의미하며, 하위약 30개의콘텐츠는일주일간의인기콘텐츠를의미한다고판단되었음. 이에본연구팀은상위의약 50개의콘텐츠를해당일의인기콘텐츠를의미하는 인기 Daily 웹페이지로명명했고, 최신인기라는부제목아래로공개된약 30개의콘텐츠는한주의인기콘텐츠를의미하는 인기 Weekly 웹페이지로명명하였음 - 유튜브통계사이트빅풋나인 (BigFoot9) 은 Today s Channels에올려진콘텐츠정보역시크롤링하여자료를수집하였음. 또한유튜브통계사이트소셜블레이드닷컴 (SocialBlade.com) 의 TOP 250 YOUTUBERS IN SOUTH KOREA에서제공하는유튜버에대한정보를크롤링방식으로자료를수집하였음

70 66 < 표 3-11> 유튜브의분석대상콘텐츠 : 일자 웹페이지 ( 크롤링 ) ( 단위 : 빈도 ) 일자 / 웹페이지 인기 Daily 인기 Weekly BigFoot9 SocialBlade 전체 9/ / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / 전체 ,977 1,100 4,690 * -로표시된데이터는크롤링과정에서누락됨. 휴먼코딩방식 - 유튜브는지상파 KBS, MBC, SBS, EBS와종편 JTBC, MBN, 채널A, TV조선이유튜브에서운영하는채널에대한정보를휴먼코딩방식으로자료를수집하였음 (< 표 3-12> 참조 ). 각채널의실시간방송여부, 채널구독자수, 채널누적조회수에관한자료를수집하였음

71 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 67 < 표 3-12> 유튜브의분석대상지상파 종편채널 지상파 구분 KBS (19 개 ) MBC (13 개 ) SBS (16 개 ) EBS (17 개 ) 1 KBS News 2 KBS World TV 3 KBSDocumentary 4 KBSLife 5 DramaKBS 6 KBSEntertain 7 KBS 안테나 8 KBS N 9 KBSKpop 10 KBS 스포츠 1 MBCNEWS 2 MBCdrama 3 MBCkpop 4 MBCentertainment 5 옛드 : MBCClassic 6 엠빅뉴스 7 MBig Tv 1 SBS 뉴스 2 SBSNOW 3 SBS Entertainment 4 SBS Drama 5 SBS Culture 6 SBS 에라오 7 SBS KPOP PLAY 8 모비딕 Mobidic 1 EBSDocumentary(EBS 다큐 ) 2 EBSKids(EBS 유아 ) 3 EBSCulture(EBS 교양 ) 4 EBSLearning(EBS 초중고교육 ) 5 EBS English 6 TheEbsspace 7 EBS 컬렉션-라이프스타일 8 EBSSTORY 9 EBS육아학교 채널명 11 KBS 예능 : 깔깔티비 12 KBS COMEDY: 크큭티비 13 KBS 한국방송 14 댓글읽어주는기자들 KBS 15 싸꼰 사사건건 16 저널리즘토크쇼 J 17 KBS KONG 18 STUDIO K 19 KBS 공식채널 : 냠냠티비 8 MBCdocumentary 9 MBC global 10 MBC 스포츠탐험대 MBC SPORTS 11 14F 일사에프 12 옛능 : MBC 옛날예능다시보기 13 옛송 TV: 옛날노래모음 9 SBS SDF 10 THE K-POP 11 SBS KPOP CLASSIC 12 SBS World 13 SBS Catch 14 SBS Runningman 15 SBS Enter play 16 스브스뉴스 10 EIDFOFFICIAL 11 EBS 컬렉션 - 자연 12 EBS 컬렉션 - 건강 13 뉴스 EBS 14 EBSi 고교기출의모든것 15 EBSlang 16 EBSi 고교강의 17 EBS 라디오공식채널

72 68 종합편성 구분 JTBC (15 개 ) MBN (6 개 ) 채널 A (6 개 ) TV 조선 (4 개 ) 1 JTBC News 2 JTBC Entertainment 3 JTBC Drama 4 JTBC Voyage 5 JTBC4 6 트리거 TRGGR 7 룰루랄라뷰티 -lululala beauty 8 스튜디오룰루랄라 -studio lululala 1 mbn news 2 mbn entertainment 3 매일경제TV 1 채널A 뉴스TOP10 2 채널A 뉴스 3 AYO 에이요 1 뉴스TVCHOSUN 2 시사TVCHOSUN 채널명 9 JTBC 고전적하루 10 룰루랄라스토리랩 -Lululala Story Lab 11 룰루랄라뮤직 -Lululala Music 12 와썹맨 -Wassup Man 13 워크맨 -Workman 14 JTBC Culture 15 JTBC 이규연의스포트라이트 TV 4 MBN 골드 5 매일경제 TV 핫클립 6 매일경제 4 채널 A Life 5 채널 A Entertainment 6 채널 A Home 3 TVCHOSUN 4 디지틀조선 TV 아프리카TV 아프리카TV는크롤링방식을통해총 9,493건의콘텐츠및 BJ에관한정보를수집하였음 (< 표 3-13> 참조 ). 실시간라이브, 인기VOD, BJ 랭킹 ( 최고시청자평균 ), BJ 랭킹 ( 누적애청자수 ), BJ랭킹( 누적팬클럽수 ) 의웹페이지에서연구팀은 1일약 100건의콘텐츠및 BJ에관한정보를수집하였음 < 표 3-13> 아프리카 TV 의분석대상콘텐츠 : 일자 웹페이지 일자 / 웹페이지 실시간 인기 VOD BJ 랭킹최고시청자평균 BJ 랭킹누적애청자수 BJ 랭킹누적팬클럽수 ( 단위 : 빈도 ) 전체 9/ / / /

73 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 69 일자 / 웹페이지 실시간 인기 VOD BJ 랭킹최고시청자평균 BJ 랭킹누적애청자수 BJ 랭킹누적팬클럽수 전체 10/ / / / / / / / / / / / / / / / / 전체 1,260 1,930 2,103 2,100 2,100 9,493 네이버TV 크롤링방식으로데이터를수집한네이버TV는 2개웹페이지에서 1일 100건 ( 인기TOP100), 30건 ( 라이브 ) 의데이터를크롤링하여총 2,600건의콘텐츠정보를수집하였음 (< 표 3-14> 참조 ) < 표 3-14> 네이버TV의분석대상콘텐츠 : 일자 웹페이지 ( 단위 : 빈도 ) 일자 / 웹페이지 인기TOP100 라이브 전체 9/ / / /

74 70 일자 / 웹페이지 인기TOP100 라이브 전체 10/ / / / / / / / / / / / / / / / / 전체 1, ,180 * -로표시된데이터는크롤링과정에서누락됨. 올레 TV 모바일 휴먼코딩방식으로데이터를수집한올레 TV 모바일은 4 개웹페이지에서총 2,460 건의콘텐츠에관한정보를수집하였음 (< 표 3-15> 참조 ) < 표 3-15> 올레TV모바일의분석대상콘텐츠 : 일자 웹페이지 ( 단위 : 빈도 ) 일자 / 웹페이지 실시간TV TV다시보기 영화 해외드라마 전체 9/ / / / / / /

75 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 71 일자 / 웹페이지 실시간TV TV다시보기 영화 해외드라마 전체 10/ / / / / / / / / / / / / / 전체 ,460 * -로표시된데이터는자료수집과정에서누락됨. U+ 모바일 TV 휴먼코딩방식으로데이터를수집한 U+ 모바일 TV 는 6 개웹페이지에서총 1,753 건의콘텐츠에관한정보를수집하였음 (< 표 3-16> 참조 ). < 표 3-16> U+ 모바일 TV 의분석대상콘텐츠 : 일자 웹페이지 일자 / 웹페이지 실시간종편 실시간예능 / 드라마 실시간뉴스 / 경제 TV 다시보기드라마 TV 다시보기예능시사교양 ( 단위 : 빈도 ) 영화전체 9/ / / / / / / /

76 72 일자 / 웹페이지 실시간종편 실시간예능 / 드라마 실시간뉴스 / 경제 TV 다시보기드라마 TV 다시보기예능시사교양 영화전체 10/ / / / / / / / / / / / / 전체 , 자료수집및분석대상콘텐츠의예 웨이브 웨이브의분석대상웹페이지는 3개이며, 이중에서 9/21일, 9/24일, 9/28일 방송 웹페이지에올라온 1-10위의인기콘텐츠를정리하였음. 구체적으로, 9/21 일, 9/24일, 9/28일의새벽 3시에수집된데이터를정리하였고, 그결과는다음 < 표 3-17> 과같음 < 표 3-17> 웨이브 방송 웹페이지의콘텐츠예 일자순위콘텐츠제목 9/21 ( 토 ) 1 나혼자산다 2 배가본드 3 멜로가체질 4 뭉쳐야찬다

77 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 73 일자순위콘텐츠제목 9/21 ( 토 ) 9/24 ( 화 ) 9/28 ( 토 ) 5 수목드라마동백꽃필무렵 6 비긴어게인3 7 맛있는녀석들 8 MBN 수목드라마우아한가 9 연애의맛 10 궁금한이야기 Y 1 캠핑클럽 2 동상이몽 2_ 너는내운명 3 냉장고를부탁해 4 웰컴 2 라이프 5 미운우리새끼 6 배가본드 7 조선혼담공작소꽃파당 8 런닝맨 9 무엇이든물어보살 10 아는형님 1 나혼자산다 2 배가본드 3 멜로가체질 4 뭉쳐야찬다 5 맛있는녀석들 6 동백꽃필무렵 7 비긴어게인3 8 MBN 수목드라마우아한가 9 궁금한이야기 Y 10 백종원의골목식당 티빙 티빙의분석대상웹페이지는 4개이며, 이중에서 픽클 웹페이지에올라온 1 10위의인기콘텐츠를정리하였음. 구체적으로, 9/21일, 9/24일, 9/28일의새벽 3시에수집된데이터를정리하였고, 그결과는다음 < 표 3-18> 과같음 - < 표 3-18> 은일자별로 픽클 에올라온 10위까지의콘텐츠를정리한결과

78 74 이며, 티빙의인기순위와콘텐츠조회수의상관관계가규칙적이지않다는점이주목할만함. 예를들어, 9월 21일자결과를보면, 1위에올라온콘텐츠는 신서유기외전삼시세끼-아이슬란드간세끼 1화 이지만, 조회수는 4위에올라온 아스달연대기 17화 가 64,135회로 1위인 13,058회보다더높은것으로나타났음. 티빙에서제공하는인기순위와콘텐츠조회수의상관관계가규칙적이지않다는것을찾아내고의미를밝히는것이의미있다고판단되었음 < 표 3-18> 티빙 픽클 웹페이지의콘텐츠예 일자순위조회수콘텐츠제목클립제목 9/ 신서유기외전삼시세끼 - 아이슬란드간세끼 1 화 쌉니다천리마마트 신서유기외전삼시세끼 - 아이슬란드간세끼 1 화 아스달연대기 17 화 쌉니다천리마마트 1 화 쌉니다천리마마트 신서유기경품 (?) 뽑기로시작되어수도를모른다는이유로갑자기아이슬란드로떠나삼시세끼를하게된수근이세끼, 지원이세끼... DM 그룹의공식유배지, 재래상권에도밀리는저품격무사태평천리마마트를기사회생시키려는엘리트점장과마트를말아먹으려는휴먼불도저사장의사생결단코믹뺨타지드라마 신서유기경품 (?) 뽑기로시작되어수도를모른다는이유로갑자기아이슬란드로떠나삼시세끼를하게된수근이세끼, 지원이세끼... 태고의땅 아스 에서서로다른전설을써가는영웅들의운명적이야기 DM그룹의공식유배지, 재래상권에도밀리는저품격무사태평천리마마트를기사회생시키려는엘리트점장과마트를말아먹으려는휴먼불도저사장의사생결단코믹뺨타지드라마 DM그룹의공식유배지, 재래상권에도밀리는저품격무사태평천리마마트를기사회생시키려는엘리트점장과마트를말아먹으려는휴먼불도저사장의사생결단코믹뺨타지드라마

79 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 75 일자순위조회수콘텐츠제목클립제목 9/21 9/ 곽승준의쿨까당 329화 때론보수, 때론진보, 혹은보수도진보도아닌당신을위한신개념시사토크쇼가온다 코미디빅리그 329화 대한민국웃음의대세 < 코미디빅리그 > 삼시세끼산촌편 7 화 쌉니다천리마마트 아스달연대기 18 화 쌉니다천리마마트 1 화 스트리트푸드파이터시즌 2 2 화 더짠내투어 93 화 아스달연대기 18 화 신서유기외전삼시세끼 - 아이슬란드간세끼 1 화 신서유기외전삼시세끼 - 아이슬란드간세끼 1 화 타인은지옥이다 6 화 스트리트푸드파이터시즌 2 2 화 아스달연대기 17 화 논넘고 바다건너 이번엔산으로간다! 첩첩산중산골아래작은집, 세끼하우스... DM 그룹의공식유배지, 재래상권에도밀리는저품격무사태평천리마마트를기사회생시키려는엘리트점장과마트를말아먹으려는휴먼불도저사장의사생결단코믹뺨타지드라마 태고의땅 아스 에서서로다른전설을써가는영웅들의운명적이야기 DM그룹의공식유배지, 재래상권에도밀리는저품격무사태평천리마마트를기사회생시키려는엘리트점장과마트를말아먹으려는휴먼불도저사장의사생결단코믹뺨타지드라마 월드와이드 백종원의미식방랑기 <# 스트리트푸드파이터2> 가성비 VS 가심비, 취향저격여행 < 더짠내투어 > 태고의땅 아스 에서서로다른전설을써가는영웅들의운명적이야기 신서유기경품 (?) 뽑기로시작되어수도를모른다는이유로갑자기아이슬란드로떠나삼시세끼를하게된수근이세끼, 지원이세끼... 신서유기경품 (?) 뽑기로시작되어수도를모른다는이유로갑자기아이슬란드로떠나삼시세끼를하게된수근이세끼, 지원이세끼... 상경한청년이서울의낯선고시원생활속에서타인이만들어낸지옥을경험하는미스터리 월드와이드 백종원의미식방랑기 <# 스트리트푸드파이터2> 태고의땅 아스 에서서로다른전설을써가는영웅들의운명적이야기

80 76 일자순위조회수콘텐츠제목클립제목 9/ 신서유기외전삼시세끼 - 아이슬란드간세끼 2 화 쌉니다천리마마트 1 화 신서유기외전삼시세끼 - 아이슬란드간세끼 2 화 신서유기외전삼시세끼 - 아이슬란드간세끼 1 화 시베리아선발대 2 화 청일전자미쓰리 3 화 겟잇뷰티 화 삼시세끼산촌편 8 화 겟잇뷰티 화 삼시세끼산촌편 8 화 신서유기경품 (?) 뽑기로시작되어수도를모른다는이유로갑자기아이슬란드로떠나삼시세끼를하게된수근이세끼, 지원이세끼... DM 그룹의공식유배지, 재래상권에도밀리는저품격무사태평천리마마트를기사회생시키려는엘리트점장과마트를말아먹으려는휴먼불도저사장의사생결단코믹뺨타지드라마 신서유기경품 (?) 뽑기로시작되어수도를모른다는이유로갑자기아이슬란드로떠나삼시세끼를하게된수근이세끼, 지원이세끼... 신서유기경품 (?) 뽑기로시작되어수도를모른다는이유로갑자기아이슬란드로떠나삼시세끼를하게된수근이세끼, 지원이세끼... 여행을꿈꾸는모든사람들의버킷리스트, 시베리아횡단열차 대한민국톱배우 5 인방 ( 이선균, 김남길, 이상엽, 김민식, 고규필 ) 이겁 (?) 도없이 시베리아횡단열차 에몸을맡기다? 위기의중소기업직원들이삶을버텨내며함께성장하는과정을그린드라마 상식이있으면뷰티는쉽다! < 겟잇뷰티 2019>... 논넘고 바다건너 이번엔산으로간다! 첩첩산중산골아래작은집, 세끼하우스 상식이있으면뷰티는쉽다! < 겟잇뷰티 2019>... 논넘고 바다건너 이번엔산으로간다! 첩첩산중산골아래작은집, 세끼하우스... 유튜브 BigFoot9 - 유튜브콘텐츠순위사이트인 BigFoot9에올라온콘텐츠를 1일 100개씩크롤링하였으며, 이중에서 9/24일과 9/28일밤 11시에수집된 1 10위의콘텐

81 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 77 츠를정리하였음. 그결과는다음 < 표 3-19> 과같음 - 그내용을살펴보면, 9/24일과 9/28일모두 BLACKPINK가가장높은순위에올라와있었음. 그러나 < 표 3-19> 에서보는바와같이, 9/24일의경우, 뷰카운트는 5위에오른 SMTOWN 이 15,078,560,132회로 1위에오른 BLACKPINK 의 7,433,615,518회보다훨씬높았음. 뷰카운트순위와인기콘텐츠순위의상관관계가높지않음을확인할수있었음 < 표 3-19> 유튜브 BigFoot9 웹페이지의콘텐츠예 일자순위뷰카운트콘텐츠제목 9/24 ( 화 ) 9/28 ( 토 ) 1 7,433,615,518 BLACKPINK 2 6,863,284,202 ibighit 3 14,849,171,282 [Toy pudding] ToyPudding TV 4 2,942,880,658 BANGTANTV 5 15,078,560,132 SMTOWN 6 6,841,245,481 Boram Tube Vlog [V rewarding Tube Log] 7 4,204,211,356 1MILLION Dance Studio 8 14,462,258,545 1theK(Wonder K) 9 4,309,187,900 Boram Tube ToysReview [rewarding tube Toy Review] 10 7,261,266,396 jypentertainment 1 7,461,406,602 BLACKPINK 2 6,904,464,928 ibighit 3 14,855,420,553 [Toy pudding] ToyPudding TV 4 2,958,872,879 BANGTANTV 5 15,106,487,506 SMTOWN 6 6,910,059,739 Boram Tube Vlog [V rewarding Tube Log] 7 4,219,314,739 1MILLION Dance Studio 8 14,491,254,852 1theK(Wonder K) 9 4,313,184,402 Boram Tube ToysReview [rewarding tube Toy Review] 10 7,326,010,933 jypentertainment

82 78 SocialBlade - 유튜브콘텐츠순위사이트인 SocialBlade.com에올라온콘텐츠를 1일 100개씩크롤링하였으며, 이중에서 9/21일, 9/24일, 9/28일밤 11시에수집된 1 10위의콘텐츠를정리하였음. 그결과는다음 < 표 3-20> 와같음 - 구체적으로살펴보면, 9/21일가장높은순위에오른유튜브채널은 BLACK- PINK이며, 다음으로 Boram Tube Toys Review, 1theK의순이었고, 9/24일도동일하게 BLACKPINK, Boram Tube Toys Review의순으로나타났음. 그러나 9/28일에는 jypentertainment가유튜브채널 1위에올랐음 - 주목할점은유튜브채널순위가업로드수, 뷰카운트, 채널구독자수와상관관계가일치하지않는다는것이었음. 예를들면, 9/21일 1위에오른유튜브채널 BLACKPINK의경우, 업로드수는 250건으로 MBCentertainment 67,126건, KBS World TV 37,601건, Mnet K-POP 16,651건, 1theK 16,207건에비해현저히낮은건수를나타내고있었음 < 표 3-20> 유튜브 SocialBlade 웹페이지의콘텐츠예 일자순위채널이름업로드수뷰카운드채널가입일자채널구독자수 9/21 ( 토 ) 9/24 ( 화 ) 1 BLACKPINK 250 7,414,735, ,200,000 2 Boram Tube Toys Review 보람튜브토이스리뷰 224 4,306,342, ,000, theK( 원더케이 ) 16,207 14,442,938, ,700,000 4 SMTOWN 3,846 15,060,884, ,800,000 5 Mnet K-POP 16,651 6,870,568, ,000,000 6 ibighit 325 6,847,747, ,800,000 7 jypentertainment 998 7,227,865, ,800,000 8 KBS World TV 37,601 7,292,389, ,800,000 9 MBCentertainment 67,126 7,239,392, ,130, BANGTANTV 1,045 2,935,078, ,200,000 1 BLACKPINK 250 7,435,943, ,200,000

83 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 79 일자순위채널이름업로드수뷰카운드채널가입일자채널구독자수 9/24 ( 화 ) 9/29 ( 화 ) 2 Boram Tube ToysReview 보람튜브토이스리뷰 224 4,309,598, ,000, theK( 원더케이 ) 16,213 14,464,849, ,700,000 4 SMTOWN ,080,638, ,900,000 5 Mnet K-POP 16,681 6,899,835, ,000,000 6 ibighit 325 6,864,976, ,800,000 7 jypentertainment 1,000 7,267,198, ,900,000 8 KBS World TV 37,671 7,310,018, ,800,000 9 MBCentertainment 67,306 7,256,105, ,140, BANGTANTV 1,046 2,943,827, ,200,000 1 jypentertainment 1,000 7,331,322, ,900,000 2 Mnet K-POP 16,757 6,942,166, ,100,000 3 SBS Culture 97, ,477, ,000 4 BLACKPINK 250 7,465,578, ,300, theK( 원더케이 ) 16,228 14,495,118, ,700,000 6 Mnet Official 13,310 5,032,697, ,520,000 7 SBS Entertainment 205,506 2,274,282, ,880,000 8 SMTOWN 3,852 15,110,086, ,900,000 9 춤추는곰돌 ,831, , ibighit 326 6,914,587, ,100,000 아프리카TV 아프리카TV의분석대상웹페이지는 5개이며, 이중에서 인기VOD 에올라온콘텐츠를정리하였음. 구체적으로, 9/21일, 9/24일, 9/28일새벽 3시에수집된데이터를정리하였고, 그결과는다음 < 표 3-21> 과같음

84 80 < 표 3-21> 아프리카 TV 인기 VOD 웹페이지의콘텐츠예 일자순위조회수 BJ 명 9/21 ( 토 ) 9/24 ( 화 ) 9/28 ( 토 ) 1 4,792 LoL 멸망전 2 1,389 기뉴다 3 1,599 뚜밥 4 60,190 [BJ] 케이 챔스중립1 6 41,375 양팡 7 4,560 BJ서윤 :) 8 1,218 PUBG공식 9 1,468 세연 10 1,618 LoL멸망전 1 1,620 PUBG 공식 2 152,600 [NS남순] 3 6,381 항상 # 킴성태 4 2,659 [BJ] 김인호 5 3,467 * 망치부인 * LoL멸망전 7 1,414 기뉴다 8 4,353 캐스터안 Stork송병구 10 3,853 심장 1 1,378 LoL 멸망전 2 2,880 노래하는코트 3 1,248 PUBG 공식 BJ 박삐삐 5 16,344 와꾸대장봉준 6 9,291 LoL 멸망전 나라카일 8 8,553 송대익 9 5,765 박서아느님 10 1,491 대세는 BJ 세야

85 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 81 네이버TV 네이버TV의분석대상웹페이지는 2개이며, 이중에서 인기TOP100 에올라온콘텐츠를정리하였음. 구체적으로, 9/21일, 9/24일, 9/28일새벽 3시에수집된데이터를정리하였고, 그결과는다음 < 표 3-22> 와같음 - < 표 3-22> 는일자별로 인기TOP100 에올라온콘텐츠중에 10위까지를정리하였고, 네이버TV는콘텐츠의조회수, 좋아요수, 콘텐츠명, 클립명에관한정보를제공하고있음. 정리된데이터를살펴보면, 네이버TV도랭킹과조회수의상관관계가규칙적이지않다는것을확인할수있음 - 흥미로운점은개별콘텐츠의조회수와좋아요수역시상관관계가규칙적이지않다는것임. 예를들어, 9월 21일자 인기TOP100 의 1위콘텐츠인 신서유기외전 : 삼시세끼-아이슬란드간세끼 의조회수는 140,064건이고좋아요수는 1,588건임. 그리고같은날 4위콘텐츠인 컴백전쟁 : 퀸덤 의조회수는 112,506건이고좋아요수는 6,318건임 - 콘텐츠조회수는 신서유기외전 : 삼시세끼-아이슬란드간세끼 가 컴백전쟁 : 퀸덤 보다많지만, 좋아요수는오히려 컴백전쟁 : 퀸덤 이더높은것으로나타났음. 콘텐츠조회수가높을수록콘텐츠평가지표가높은것은아니었음 < 표 3-22> 네이버 TV 인기 TOP100 웹페이지의콘텐츠예 일자순위조회수좋아요수콘텐츠제목클립제목 9/21 ( 토 ) 1 140,064 1, ,787 1,338 신서유기외전 : 삼시세끼 - 아이슬란드간세끼 신서유기외전 : 삼시세끼 - 아이슬란드간세끼 3 137,860 1,893 Show Me The Money 8 수근이세끼, 지원이세끼싸우면 5 만원이에요 근데방송몇분나가요..? 5 분ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ [9 회 ] 단점없이완벽하다 펀치넬로 - MAGMA(Feat. 행주 본선 8 강

86 82 일자순위조회수좋아요수콘텐츠제목클립제목 9/21 ( 토 ) 9/24 ( 화 ) 4 112,506 6,318 컴백전쟁 : 퀸덤 5 29, 쌉니다천리마마트 6 22, 쌉니다천리마마트 7 991,892 7,868 뮤플리 mu:fully 8 21, 삼시세끼산촌편 9 24, 쌉니다천리마마트 10 17, 쌉니다천리마마트 1 160, 썬더스티비 2 538,968 7,248 캠핑클럽 3 89,179 2,627 조선혼담공작소꽃파당 4 32, 라비키친 -Rabikitchen 5 17, 카링 TV 6 18, 냉장고를부탁해 7 4,580 3 연합뉴스 TV 8 3, KBO 리거, 그들의이야기 9 2,754 3 중앙일보 10 15,516 3 채널 A 뉴스 [ 풀버전 ] Destiny( 나의지구 )- 차경연 뭐하나제대로된것없는천리마마트에전설적인 그분 의등장..!?! (BGM 뭔데ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ ) 역시회장님!!!! 털나는왁스에감격한간신배박호산!(feat. 큐삼이형이거기서왜나와..?) 뮤플리스페셜 강다니엘 (KANG DANIEL)-I HOPE Dance Performance 모닝아이스커피로아침만들기시작! 이제잠이좀깻잎? ( ) 히트상품이된발모왁스! 반전전개에천리마마트로좌천되는김병철ㅠ 강홍석의거친등장 불만접수 합격!( 네?) [ 썬더스 ] 연세대독수리 5형제, 그들이다시뭉쳤다! ( 울컥 ) 팬들을눈물바다로만들어버린핑클의 Blue Rain 꽃파당합류한공승연에기겁하는박지훈 _ # 입닫아 _ 먼지들어가에어프라이어군밤찌는법, 삶는법시간알려드려요!! 현대신형유니버스 ( 오토 ) 노블EX 비행기야? 버스야? 먹을때마이웨이확실한김래원, 먹방러등극 파주서네번째돼지열병 인천강화서의심사례 [KBO리그] 스포츠스타들의명품시구 만나기만하면결례논란 질문 17 개독점한트럼프, 文답변은 0 [ 글로벌뉴스룸 ] 수갑찬中위구르인수백명 동영상파문

87 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 83 일자순위조회수좋아요수콘텐츠제목클립제목 9/28 ( 토 ) 1 213,575 1,754 Show Me The Money , Show Me The Money ,498 1,512 신서유기외전 : 삼시세끼 - 아이슬란드간세끼 4 10, 타인은지옥이다 5 36, MBC 뉴스 6 8, KBO 리그두산홈경기영상 [10 회 ] 펀치넬로 - 미안해서미안해 (Feat. 권정열 of 파이널 [10 회 ] 영비 - No Cap(Feat. Osshun 파이널 기내식만먹어도웃긴두세끼 (feat. 아시아나 ) [ 지옥엔딩 ] 벗어날수없는이동욱의굴레 공수처설치 특수부폐지 검찰개혁이뤄내야 한화 - 두산풀영상 [10회] 영비- No Cap(Feat. Osshun 7 191, Show Me The Money 8 파이널 8 7, 일로만난사이이런재석은처음이야! 입닥쳐 9 38, JTBC 뉴스 10 21, KBO 리그 KIA 홈경기영상 또태풍발생, 이번엔 미탁 한반도상륙가능성은 [ 전체HL] 이정훈 3안타 KIA, LG 꺾고 7위로시즌마감 올레TV모바일 올레TV모바일의분석대상웹페이지는 4개이며, 이중에서 실시간TV 에올라온콘텐츠를정리하였음. 구체적으로, 9/21일, 9/24일, 9/28일 (3회) 의밤 11시에수집된데이터를정리하였고, 그결과는다음 < 표 3-23> 과같음

88 84 < 표 3-23> 올레 TV 모바일 실시간 TV 웹페이지의콘텐츠예 일자순위조회수좋아요수콘텐츠제목클립제목 9/21 ( 토 ) 9/24 ( 화 ) 1 140,064 1, ,787 1,338 신서유기외전 : 삼시세끼 - 아이슬란드간세끼 신서유기외전 : 삼시세끼 - 아이슬란드간세끼 3 137,860 1,893 Show Me The Money ,506 6,318 컴백전쟁 : 퀸덤 5 29, 쌉니다천리마마트 6 22, 쌉니다천리마마트 7 991,892 7,868 뮤플리 mu:fully 8 21, 삼시세끼산촌편 9 24, 쌉니다천리마마트 10 17, 쌉니다천리마마트 1 160, 썬더스티비 2 538,968 7,248 캠핑클럽 3 89,179 2,627 조선혼담공작소꽃파당 4 32, 라비키친 -Rabikitchen 5 17, 카링 TV 수근이세끼, 지원이세끼싸우면 5 만원이에요 근데방송몇분나가요..? 5 분ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ [9 회 ] 단점없이완벽하다 펀치넬로 - MAGMA(Feat. 행주 본선 8 강 [ 풀버전 ] Destiny( 나의지구 )- 차경연 뭐하나제대로된것없는천리마마트에전설적인 그분 의등장..!?! (BGM 뭔데ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ ) 역시회장님!!!! 털나는왁스에감격한간신배박호산!(feat. 큐삼이형이거기서왜나와..?) 뮤플리스페셜 강다니엘 (KANG DANIEL)- I HOPE Dance Performance 모닝아이스커피로아침만들기시작! 이제잠이좀깻잎? ( ) 히트상품이된발모왁스! 반전전개에천리마마트로좌천되는김병철ㅠ 강홍석의거친등장 불만접수 합격!( 네?) [ 썬더스 ] 연세대독수리 5형제, 그들이다시뭉쳤다! ( 울컥 ) 팬들을눈물바다로만들어버린핑클의 Blue Rain 꽃파당합류한공승연에기겁하는박지훈 _ # 입닫아 _ 먼지들어가에어프라이어군밤찌는법, 삶는법시간알려드려요!! 현대신형유니버스 ( 오토 ) 노블EX 비행기야? 버스야?

89 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 85 일자순위조회수좋아요수콘텐츠제목클립제목 9/24 ( 화 ) 9/28 ( 토 ) 6 18, 냉장고를부탁해 7 4,580 3 연합뉴스 TV 8 3, KBO 리거, 그들의이야기 9 2,754 3 중앙일보 10 15,516 3 채널 A 뉴스 1 213,575 1,754 Show Me The Money , Show Me The Money ,498 1,512 신서유기외전 : 삼시세끼 - 아이슬란드간세끼 4 10, 타인은지옥이다 5 36, MBC 뉴스 6 8, KBO 리그두산홈경기영상 먹을때마이웨이확실한김래원, 먹방러등극 파주서네번째돼지열병 인천강화서의심사례 [KBO리그] 스포츠스타들의명품시구 만나기만하면결례논란 질문 17 개독점한트럼프, 文답변은 0 [ 글로벌뉴스룸 ] 수갑찬中위구르인수백명 동영상파문 [10 회 ] 펀치넬로 - 미안해서미안해 (Feat. 권정열 of 파이널 [10 회 ] 영비 - No Cap(Feat. Osshun 파이널 기내식만먹어도웃긴두세끼 (feat. 아시아나 ) [ 지옥엔딩 ] 벗어날수없는이동욱의굴레 공수처설치 특수부폐지 검찰개혁이뤄내야 한화 - 두산풀영상 [10회] 영비- No Cap(Feat. Osshun 7 191, Show Me The Money 8 파이널 8 7, 일로만난사이이런재석은처음이야! 입닥쳐 9 38, JTBC 뉴스 10 21, KBO 리그 KIA 홈경기영상 또태풍발생, 이번엔 미탁 한반도상륙가능성은 [ 전체 HL] 이정훈 3 안타 KIA, LG 꺾고 7 위로시즌마감 U+ 모바일 TV U+ 모바일 TV 의분석대상웹페이지는 6 개이며, 이중에서 실시간 TV: 종편 에 올라온콘텐츠를정리하였음. 구체적으로, 9/21 일, 9/24 일, 9/28 일 (3 회 ) 의밤 11

90 86 시에수집된데이터를정리하였고, 그결과는다음 < 표 3-24> 와같음 < 표 3-24> U+ 모바일 TV 실시간 TV: 종편 웹페이지의콘텐츠예 일자 순위 채널 시청률 콘텐츠제목 1 JTBC 16 멜로가체질 2 OCN 14.8 타인은지옥이다 3 tvn 9 일로만난사이 4 드라맥스 5.3 맛있는녀석들 9/21 5 XtvN 3.7 유퀴즈온더블록 6 OLIVE 3.4 호텔델루나 7 PLAYY 웰메이드 3.3 더킹 8 YTN 3.2 뉴스와이드 9 TV CHOSUN 3.1 부라더시스터특별판 10 O tvn 3.1 꽃보다청춘-페루편 1 TV CHOSUN 14 아내의맛 2부 2 프로야구1 8.8 < 두산 vs NC> 2019 프로야구 3 JTBC 7.3 어서말을해 4 tvn 6.5 유퀴즈온더블록 9/24 5 OCN 5 신세계 <1부 > 6 프로야구6 4.6 < 두산 vs NC> 2019 프로야구 7 OLIVE 4.2 스트리트푸드파이터2 8 YTN 3.6 뉴스나이트 9 드라맥스 3.5 연애의참견시즌2 10 JTBC2 3.2 슈주리턴즈 3 1 JTBC 23.7 멜로가체질 2 OCN 13.9 타인은지옥이다 3 tvn 13.3 일로만난사이 4 O tvn 3.7 삼시세끼어촌편 9/28 5 드라맥스 3.4 우아한가 6 YTN 3.2 뉴스와이드 7 XtvN 3 유퀴즈온더블록 8 MBN 2.8 속풀이쇼동치미 9 TV CHOSUN 2.7 부라더시스터 10 연합뉴스TV 2 뉴스23

91 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 서비스별주요분석결과 웨이브가. LIVE 웹페이지분석결과 1) 순위에따른콘텐츠장르분석결과 웨이브의 LIVE 웹페이지에업로드된콘텐츠를순위 장르에따라분석하였음 (< 표 3-25> 참조 ) LIVE 웹페이지는실시간으로제공되는콘텐츠만을업로드하는페이지 - 웨이브 LIVE 웹페이지에서 1위부터 100위까지올라온콘텐츠에대한정보를수집하였고, 분석을위해 1 10위, 11 20위, 21 30위, 31 40위, 41 50위, 51 60위, 61 70위, 71 80위, 81 90위, 위로구분 < 표 3-25> 웨이브 (LVIE): 순위 장르에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 장르 전체 다큐 드라마 영화 만화어린이 보도 생활정보 홈쇼핑 스포츠게임 시사교양 라디오음악 오락 / 예능 라디오 기타 전체 ,622 - 전체적으로, 오락 / 예능이 444 건으로가장많았고, 라디오 287 건, 드라마

92 88 160건, 홈쇼핑 152건, 만화어린이 145건, 보도 131건의순으로나타났음 - 또한최상위 1 10위에올라온콘텐츠는대부분이오락 / 예능 (74건), 보도 (74건) 인것으로나타났음 2) 순위에따른방송채널유형분석결과 웨이브 LIVE 웹페이지에올라온콘텐츠를대상으로순위에따른방송채널유형을분석하였음 (< 표 3-26> 참조 ) - 방송채널유형은지상파채널, 종편채널, 케이블채널등방송사업자가생산한콘텐츠로정의 과학기술정보통신부 (2018) 와정보통신정책연구원 (2017) 이제안한방송사업자유형을기준으로방송채널유형을구분하여분석 < 표 3-26> 웨이브 (LIVE): 순위 방송채널유형 1에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 채널 전체 지상파 지상파계열 종합편성 종합편성계열 홈쇼핑 데이터쇼핑 일반PP 해외방송 기타 자체채널 라디오 전체 ,392 - 분석결과, 지상파계열 316건으로가장많았고, 일반PP 288건, 자체채널 226건, 데이터쇼핑 136건, 지상파가 123건의순으로나타났음. 웨이브는 KBS, MBC, SBS의연합으로시작된푹 (POOQ) 과통신사업자에의해시작된옥수수가합병한 OTT 플랫폼으로서, 기존지상파채널의콘텐츠를

93 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 89 제공한다는특징이있음 KISDI 자체제안방송사업자분류체계를토대로, 웨이브방송웹페이지에서제공하는콘텐츠의방송채널유형을분석하였음 (< 표 3-27> 참조 ) - 이분류체계는콘텐츠장르를주요한구분의기준으로설정한것이특징임 분석결과, 자체채널이 226건으로가장많았다는것이특이한점 - 이어 CJ오쇼핑, 쇼핑엔티, 신세계쇼핑등제품판매및구매관련콘텐츠를방송하는쇼핑채널이 152건, < 표 3-27> 웨이브 (LIVE): 순위 방송채널유형 2에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 채널 전체 종합편성 보도 경제정보 교육 국제 교양다큐 드라마 레저취미 쇼핑 스포츠게임 애니키즈 여성패션 연예오락 음악 기타 자체채널 라디오 전체 ,392 - SBS FunE, tvn, KBS joy 등과같은연예오락중심의콘텐츠만을제공하 는채널이 150 건

94 90 - KBS, MBC, SBS, MBN, OBS, TV조선등종합편성방송을제공하는채널이 140건등으로나타남나. 방송웹페이지분석결과 1) 순위에따른콘텐츠장르분석결과 웨이브의방송웹페이지에서제공되는콘텐츠를순위 장르에따라분석하였음 (< 표 3-28> 참조 ) - 분석결과, 오락 / 예능이 1,105건으로가장많았고, 드라마 516건, 시사교양 352건의순으로나타났음. - 또한최상위 1 10위에올라온콘텐츠역시오락 / 예능이 118건으로가장많았고, 드라마 70건, 시사교양 11건의순으로동일하게나타 이용자들은웨이브플랫폼에서다양한장르의콘텐츠를이용하기보다오락 / 예능, 드라마, 시사교양과같은특정한장르의콘텐츠를주로이용한다고볼수있음 < 표 3-28> 웨이브 ( 방송 ): 순위 장르에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 장르 전체 생활교양 다큐 드라마 만화어린이 생활정보 스포츠게임 시사교양 라디오음악 오락 / 예능 ,105 기타 전체 ,000

95 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 91 2) 순위에따른방송채널유형분석결과 웨이브방송웹페이지에올라온콘텐츠를대상으로순위에따른방송채널유형을분석한결과는다음 < 표 3-29> 과같음 - 과학기술정보통신부 (2018) 와정보통신정책연구원 (2017) 이제안한방송사업자유형을기준으로방송채널유형을구분하여분석 - 결론적으로, 지상파가 1,241건으로가장많았고, 종합편성 618건, 지상파계열 102건, MSO계열 21건의순으로나타났음 웨이브는 KBS, MBC, SBS의연합으로시작된푹 (POOQ) 과통신사업자에의해시작된옥수수가합병한 OTT 플랫폼으로서, 기존지상파채널의콘텐츠를제공한다는특징이있음 < 표 3-29> 웨이브 ( 방송 ): 순위 방송채널유형 1에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 채널 전체 지상파 ,241 지상파계열 종합편성 MSO계열 일반PP 해외위성 전체 ,988 다음으로, 정보통신정책연구원이제안한방송사업자분류체계를토대로, 웨이브방송웹페이지에서제공하는콘텐츠의방송채널유형을분석하였음 (< 표 3-30> 참조 ). - 분석결과, KBS, MBC, SBS, MBN, OBS, TV조선등종합편성방송을제공하는채널이 1,832건으로가장많았고, - 다음으로 SBS FunE, tvn, KBS joy 등과같은연예오락중심의콘텐츠만을제공하는채널이 100건,

96 92 - EBS1, EBS2, 방송대학 TV 등교육콘텐츠를제공하는채널이 27 건, - 드라맥스, 중화 TV, SBS 플러스등드라마콘텐츠만을제공하는채널이 21 건으로나타났음 < 표 3-30> 웨이브 ( 방송 ): 순위 방송채널유형 2에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 채널 전체 종합편성 ,832 교육 국제 드라마 애니키즈 여성패션 연예오락 음악 전체 ,988 다. 영화웹페이지분석결과 1) 순위에따른콘텐츠빈도분석결과 웨이브영화웹페이지의 1 100위까지의콘텐츠를분석한결과, 이용자들은오래된영화보다최신개봉작영화를이용하는경향이뚜렷하게나타났음 ([ 그림 3-2] 참조 ) - 구체적으로, 2019년개봉작영화콘텐츠가 206건으로가장높게나타났음.

97 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 93 [ 그림 3-2] 웨이브 ( 영화 ): 개봉년도별콘텐츠빈도 ( 단위 : 건 ) 순위에따른개봉년도를분석하였고, 그결과는다음 < 표 3-31> 과같음 위에올라온콘텐츠는 2019년개봉영화콘텐츠가 16건으로가장높은빈도를차지했고, 년 14건, 2018년 13건, 2015년 10건, 2017년 9건의순으로나타났음 < 표 3-31> 웨이브 ( 영화 ): 순위 개봉년도에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 년도 / 채널 전체 1990s

98 94 년도 / 채널 전체 전체 ) 개봉년도에따른국내및해외콘텐츠빈도분석결과 분석대상 900건의영화콘텐츠를분석한결과 - 국내영화콘텐츠가 458건 (51%) 으로해외영화콘텐츠 (442건, 49%) 보다조금더많은것으로나타났음 ([ 그림 3-3] 참조 ). [ 그림 3-3] 웨이브 ( 영화 ): 국내및해외콘텐츠빈도 ( 단위 : 건 ) 또한, 개봉년도별로국내및해외영화콘텐츠의빈도분석을실시 ([ 그림 3-4] 참조 )

99 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 95 - 전체빈도분석결과에서국내영화콘텐츠가해외영화콘텐츠보다많기는했지만그차이가크지는않았음 - 국내및해외영화콘텐츠의개봉년도를분석해보면, 2019년개봉작은해외콘텐츠가우세한것으로나타났지만, 2014년과 2015년개봉작은국내콘텐츠가더우세한경향을보였음. [ 그림 3-4] 웨이브 ( 영화 ): 개봉년도별국내및해외콘텐츠빈도 ( 단위 : 건 ) 티빙가. 라이브웹페이지분석결과 1) 순위에따른콘텐츠장르분석결과 티빙라이브웹페이지를대상으로순위에따른콘텐츠장르를분석하였음 (< 표 3-32> 참조 ) - 가장많은콘텐츠장르는오락연예예능 (205건) 이었고, 드라마 (147건), 보도 (19건), 영화 (10건) 을차지했음.

100 96 < 표 3-32> 티빙 ( 라이브 ): 순위 장르에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 장르 전체 다큐멘터리 드라마 영화 만화어린이 보도 시사교양 오락 / 예능 전체 ) 순위에따른방송채널유형분석결과 티빙라이브웹페이지에올라온콘텐츠중에서방송사업자가생산하는콘텐츠를대상으로방송채널유형을분석하였음 (< 표 3-33> 참조 ) - 분석결과, 379건중 282건이 MSO계열로나타났고, 종합편성이 70건으로그다음을차지 - MSO계열은복수종합유선방송사업자로서씨제이헬로비전, O live, OCN, OnStyle, SUPER ACTION, tvn 등이포함됨. < 표 3-33> 티빙 ( 라이브 ): 순위 방송채널유형 1에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 채널 전체 지상파계열 종합편성 MSO계열 일반PP 전체 KISDI 의방송채널분류체계를토대로티빙라이브웹페이지에서제공된 콘텐츠의방송채널유형을분석하였음 (< 표 3-34> 참조 )

101 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 97 - 그결과, 연예오락채널이 277 건으로가장많았고, 종합편성 70 건, 영화 14 건, 음악 12 건, 보도 5 건, 애니키즈 1 건의순으로나타났음 < 표 3-34> 티빙 ( 라이브 ): 순위 방송채널유형 2에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 채널 전체 종합편성 보도 애니키즈 연예오락 영화 음악 전체 나. 다시보기웹페이지분석결과 1) 순위에따른콘텐츠장르분석결과 티빙다시보기웹페이지를대상으로순위에따른콘텐츠장르를분석하였음 (< 표 3-35> 참조 ) - 결과를보면, 오락 / 예능이 1,182건으로가장높은빈도를차지했고, 드라마 738건, 시사교양 83건, 만화어린이 73건, 생활정보 13건, 생활교양 9건의순으로나타났음 < 표 3-35> 티빙 ( 다시보기 ): 순위 장르에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 장르 전체 생활교양 다큐 드라마 만화어린이

102 98 순위 / 장르 전체 생활정보 시사교양 라디오음악 오락 / 예능 ,182 전체 ,100 2) 순위에따른방송채널유형분석결과 티빙다시보기웹페이지에업로드된콘텐츠중에서방송사업자가생산한콘텐츠를대상으로순위에따른방송채널유형을분석하였고, 그결과는다음 < 표 3-36> 과같음 - 과학기술정보통신부 (2018) 와정보통신정책연구원 (2017) 이제시한방송채널유형을토대로분석 - 결과를보면, MSO계열이 1,384건으로가장많았고, 종합편성 580건, 지상파계열 83건, 일반PP 14건의순으로나타났음. < 표 3-36> 티빙 ( 다시보기 ): 순위 방송채널유형 1에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 채널 전체 지상파 지상파계열 종합편성 종합편성계열 MSO계열 ,384 일반PP 기타 음악 전체 ,073 KISDI 자체기준을토대로도방송채널유형을분석하였음 (< 표 3-37> 참조 )

103 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 99 - 그결과, 연예오락채널이 1,063 건으로가장많았고 - KBS, MBC, SBS 와같이전체장르의콘텐츠를포괄적으로편성하여방송 하는종합편성채널이 563 건으로그다음의순으로나타났음. < 표 3-37> 티빙 ( 다시보기 ): 순위 방송채널유형 2에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 채널 전체 종합편성 드라마 레저취미 스포츠게임 애니키즈 여성패션 연예오락 ,063 영화 음악 기타 전체 ,073 다. 픽클웹페이지분석결과 1) 순위에따른콘텐츠장르분석결과 티빙픽클웹페이지를대상으로순위에따른콘텐츠장르를분석하였음 (< 표 3-38> 참조 ) - 픽클웹페이지는풀 (full) 콘텐츠가아닌클립 (clip) 콘텐츠만을제공 - 결과를보면, 오락 / 예능이 1,349건으로가장높은빈도를차지했고, 드라마 711건, 생활정보 98건, 시사교양 42건, 다큐멘터리 23건, 영화 3건의순이었음.

104 100 < 표 3-38> 티빙 ( 픽클 ): 순위 장르에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 장르 전체 다큐 드라마 영화 생활정보 시사교양 오락 / 예능 ,349 전체 ,226 2) 순위에따른방송채널유형분석결과 티빙픽클웹페이지에업로드된콘텐츠중에서방송사업자가생산한콘텐츠를대상으로과학기술정보통신부와 KISDI의분류를토대로, 순위에따른방송채널유형을분석하였음 (< 표 3-39> 참조 ) - 그결과, MSO계열이전체 2,071건중에 2,034건을차지할정도로이용자들은티빙에서 MSO계열의클립콘텐츠를주로이용하는경향을나타냈음 < 표 3-39> 티빙 ( 픽클 ): 순위 방송채널유형 1에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 채널 전체 지상파 종합편성 MSO계열 ,034 일반PP 전체 ,071 또한, 정보통신정책연구원의방송채널사업자분류기준을토대로방송채널 유형을분석하였음 (< 표 3-40> 참조 ) - 분석결과를보면, 연예오락채널이 1,322 건으로가장많았고,

105 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 Lifetime, 동아 TV, OnStyle 과같은여성패션채널 268 건 - MNET, 엠스타, MBC Music 과같은음악채널 212 건 - SUPER ACTION, OCN 과같은영화채널 148 건의순으로나타났음 < 표 3-40> 티빙 ( 픽클 ): 순위 방송채널유형 2에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 채널 전체 종합편성 드라마 여성패션 연예오락 ,322 영화 음악 전체 ,071 라. 영화웹페이지분석결과 1) 순위에따른콘텐츠빈도분석결과 티빙영화웹페이지의 1 100위까지의콘텐츠를분석한결과, 티빙이용자들은오래된영화보다최신개봉작영화를이용하는경향이매우뚜렷하게나타났음 ([ 그림 3-5] 참조 ) - 예를들면, 2001년부터 2010년까지개봉된영화들은 9건 40건이었지만, 2019년개봉된영화콘텐츠는무려 900건에달했음.

106 102 [ 그림 3-5] 티빙 ( 영화 ): 개봉년도별콘텐츠빈도 ( 단위 : 건 ) - 순위에따른개봉년도를분석하였고, 그결과는다음 [ 표 3-41] 과같음 위에올라온콘텐츠는총 210 건이었고, 이중에서 2019 년개봉된콘 텐츠가 172 건으로가장많은것으로나타났음 < 표 3-41> 티빙 ( 영화 ): 순위 개봉년도에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 년도 / 채널 전체 1990s

107 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 103 년도 / 채널 전체 전체 ,100 2) 개봉년도에따른국내및해외콘텐츠빈도분석결과 분석대상 2,100건의영화콘텐츠를분석한결과, 해외영화콘텐츠가 1,103 건 (53%) 으로국내영화콘텐츠 (997건, 47%) 보다조금더많은것으로나타났음 ([ 그림 3-6] 참조 ) - 뚜렷한차이는아니나, 티빙이용자들은국내보다해외의영화콘텐츠를티빙에서더많이이용한다는것을확인했음. [ 그림 3-6] 티빙 ( 영화 ): 국내및해외콘텐츠빈도 ( 단위 : 건 ) 개봉년도별로국내및해외영화콘텐츠의빈도분석을실시하였음 ([ 그림 3-7] 참조 )

108 104 - 국내및해외영화콘텐츠의개봉년도를비교분석해보면, 년도별로국내및해외콘텐츠의차이는크지않으나, 년개봉작은해외콘텐츠가우세했고, 2015년개봉작은국내콘텐츠가우세한것으로나타났음 [ 그림 3-7] 티빙 ( 영화 ): 개봉년도별국내및해외콘텐츠빈도 ( 단위 : 건 ) 유튜브가. 인기 Daily 웹페이지분석결과 1) 순위에따른콘텐츠장르분석결과 유튜브의인기 Daily 웹페이지를대상으로순위에따른콘텐츠장르를분석하였음 (< 표 3-42> 참조 ) - 분석결과를보면, 기타항목을제외하고, 뉴스가 228건으로가장많았고, 엔터테인먼트 164건, 음악 64건, shows 62건, 스포츠 27건, 게임 13건의순으로나타났음 기타항목으로분류된콘텐츠가많은이유는유튜브에서방송되는콘텐츠의장르를특정장르로구분하는데어려움이있기때문

109 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 유튜브의경우, 자체적으로콘텐츠장르유형을구분하고있지만그럼에도불구하고게임, 스포츠, 엔터테인먼트등다양한장르가 1개의콘텐츠안에포함된경우들이많았음 - 유튜브의콘텐츠장르를분석할수있는좀더체계적인분석유목을고려할필요가있음 < 표 3-42> 유튜브 ( 인기 Daily): 순위 장르에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 장르 전체 how to shows 게임 교육 뉴스 동물 엔터테인먼트 영화 음악 여행 코미디 노하우스타일 스포츠 자동차 기타 전체 ) 순위에따른방송채널유형분석결과 유튜브의인기 Daily 웹페이지를대상으로순위에따른방송채널유형을분석하였음 (< 표 3-43> 참조 ) - 그결과, 개인이 561건으로가장많았고, 방송사 200건, 조직 / 기관 / 기업 74 건의순으로나타났음

110 106 - 유튜브는방송사나기업ㆍ조직의콘텐츠보다개인이운영ㆍ제작하는콘 텐츠가더많이제공되고있다고판단됨. < 표 3-43> 유튜브 ( 인기 Daily): 순위 방송채널유형에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 채널 전체 개인 조직 / 기관 / 기업 방송사 기타 전체 나. 인기 Weekly 웹페이지분석결과 1) 순위에따른콘텐츠장르분석결과 유튜브의인기 Weekly 웹페이지를대상으로순위에따른콘텐츠장르를분석하였음 (< 표 3-44> 참조 ) - 그결과, 엔터테인먼트가 271건으로가장많았고, 기타 161건, 뉴스 154건, 음악 62건, shows 44건, 스포츠 26건, 게임 24건, 여행 10건의순으로나타났음 - 오늘의인기콘텐츠를제공하는인기 Daily 웹페이지에서뉴스콘텐츠가가장많았지만, 1주일간의인기콘텐츠를제공하는인기 Weekly 웹페이지는뉴스보다엔터테인먼트가가장많다는점이주목됨 - 그리고인기 Daily 웹페이지와마찬가지로인기 Weekly 웹페이지도역시기타항목으로분류된콘텐츠가많다는점도주목할만함

111 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 107 < 표 3-44> 유튜브 ( 인기 weekly): 순위 장르에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 장르 전체 how to shows 게임 교육 뉴스 동물 엔터테인먼트 음악 여행 코미디 노하우스타일 스포츠 자동차 기타 전체 ) 순위에따른방송채널유형분석결과 유튜브의인기 Weekly 웹페이지를대상으로순위에따른방송채널유형을분석하였음 (< 표 3-45> 참조 ) - 결론적으로, 개인이 509건으로가장많았고, 방송사 205건, 조직 / 기관 / 기업 62건의순으로나타났음 < 표 3-45> 유튜브 ( 인기 weekly): 순위 방송채널유형에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 채널 전체 개인 조직 / 기관 / 기업 방송사 전체

112 108 다. BigFoot9에서제공하는유튜브콘텐츠분석결과 1) 순위에따른콘텐츠장르분석결과 유튜브의콘텐츠순위를제공해주는 BigFoot9에올라온콘텐츠장르를분석하였음 (< 표 3-46> 참조 ) - 앞서인기 Weekly 웹페이지에서제공하는콘텐츠장르분석과달리음악이 724건으로가장많았고, 다음은노하우 / 스타일 392건, 엔터테인먼트 360건, 교육 256건의순이었음 - 그러나 1 10위에올라온콘텐츠는주로음악 (120건), 노하우 / 스타일 (62 건 ), 엔터테인먼트 (18건) 장르로나타났음. < 표 3-46> 유튜브 (BigFoot9): 순위 장르에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 장르 전체 인물 게임 교육 뉴스 동물 엔터테인먼트 음악 여행 노하우스타일 기타 전체 ,977 2) 순위에따른방송채널유형분석결과 BigFoot9에올라온콘텐츠의방송채널유형을분석하였음 (< 표 3-47> 참조 ) - 전체적으로가장많은방송채널유형은개인 (944건) 이었음 - 그러나 1 10위에올라온콘텐츠만을대상으로살펴보면, 개인 (80건) 보다조직 / 기관 / 기업 (120건) 이더많은것으로나타났음

113 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 109 < 표 3-47> 유튜브 (BigFoot9): 순위 방송채널유형에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 채널 전체 개인 조직 / 기관 / 기업 방송사 전체 ,977 라. SocialBlade에서제공하는유튜브콘텐츠분석결과 1) 순위에따른콘텐츠장르분석결과 유튜브의콘텐츠순위를제공하는또다른플랫폼인 SocialBlade에올라온콘텐츠를분석하였음 (< 표 3-48> 참조 ) - 분석결과를살펴보면, 엔터테인먼트가 622건으로가장많았고, 음악 195 건, 인물 75건, 영화 61건, 뉴스 37건, 교육 30건의순으로나타났음 - 특히, 상위 1 10위에올라온콘텐츠장르는엔터테인먼트 (103건), 음악 (91건), 인물 (25건), 기타 (1건) 으로, 상위에오른인기콘텐츠는다양한장르의콘텐츠이기보다특정장르에한정되어있다는점이주목할만함 < 표 3-48> 유튜브 (SocialBlade): 순위 장르에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 장르 전체 인물 게임 교육 뉴스 동물 엔터테인먼트 영화 음악 여행 코미디

114 110 순위 / 장르 전체 스포츠 기타 전체 ,100 2) 순위에따른방송채널유형분석결과 SocialBlade에올라온유튜브콘텐츠의방송채널유형을분석하였음 (< 표 3-49> 참조 ) - 그결과, 방송사가 511건으로가장많았고, 개인 307건, 조직 / 기관 / 기업 282건의순으로나타났음 - 유튜브의인기 Daily 웹페이지, 인기 Weekly 웹페이지, 그리고유튜브콘텐츠의순위를제공하는 BigFoot9 모두방송사가생산한콘텐츠보다개인이생산한콘텐츠가더많은것으로나타났는데, SocialBlade의경우방송사가생산한콘텐츠가많은것이특이함 - BigFoot9과 SocialBlade의콘텐츠순위를평가하는방식과기준그리고평가대상콘텐츠의범위를분석해야할필요있음 < 표 3-49> 유튜브 (SocialBlade): 순위 방송채널유형에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 채널 전체 개인 조직 / 기관 / 기업 방송사 전체 ,100 마. 인기Daily, 인기Weekly, BigFoot9, SocialBlade의콘텐츠장르비교분석결과 인기Daily, 인기weekly, BigFoot9, SocialBlade에올라온콘텐츠장르를비교분석했음 ([ 그림 3-8] 참조 ) - 4개웹페이지모두순위별로콘텐츠를제공하고있는데, 4개웹페이지에서

115 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 111 제공되는콘텐츠장르에차이가있음을확인 - 가령, BigFoot9은인기순위에올라온콘텐츠장르가음악 > 노하우 / 스타일 > 엔터테인먼트 > 교육의순이지만, - SocialBlade는엔터테인먼트 > 음악, 인기Daily는뉴스 > 엔터테인먼트 > Shows, 인기weekly는엔터테인먼트 > 뉴스 > 음악의순이었음 - 이러한차이가발생하는이유가무엇인지알아보기위해각웹페이지의순위결정알고리즘방식을조사해야할것임 [ 그림 3-8] 유튜브 : 인기 daily, 인기 weekly, BigFoot9, SocialBlade 콘텐츠장르비교 ( 단위 : 건 ) 바. 지상파및종합편성방송사의유튜브채널분석결과 1) 지상파방송사의유튜브채널분석결과 4개지상파방송사 (KBS, MBC, SBS, EBS) 의유튜브채널을분석대상으로선정하였고, 각방송사에서운영하고있는유튜브채널의구독자수와채널누적조회수에관한자료를수집하였음 - KBS의유튜브채널은총 20개였고, 구체적으로 KBS News, KBS World TV, KBSDocumentary, KBSLife, DramaKBS, KBSEntertain, KBS 안

116 112 테나, KBSN Channel, KBS News English, KBSKpop, KBS 스포츠, KBS예능: 깔깔티비, KBS COMEDY: 크큭티비, KBS 한국방송, 댓글읽어주는기자들 KBS, 싸꼰 사사건건, 저널리즘토크쇼 J, KBS KONG, STUDIO K, KBS 공식채널 : 냠냠티비 로나타났음 (< 표 3-50>, < 표 3-51>, < 표 3-52> 참조 ). - MBC는총 13개의유튜브채널을운영하고있으며, 구체적으로 MBCNEWS, MBCdrama, MBCkpop, MBCentertainment, MBCClassic, 엠빅뉴스, MBig Tv, MBCdocumentary, MBC global, MBC 스포츠탐험대 MBC SPORTS, 14F 일사에프, 옛능 : MBC 옛날예능다시보기, 옛송TV: 옛날노래모음 으로나타났음 (< 표 3-53>, < 표 3-54> 참조 ). - SBS의경우, SBS 뉴스, SBSNOW, SBS Entertainment, SBS Drama, SBS Culture, SBS 에라오, SBS KPOP PLAY, 모비딕 Mobidic, SBS SDF, THE K-POP, SBS KPOP CLASSIC, SBS World, SBS Catch, SBS Runningman, SBS Enter play, 스브스뉴스 의총 16개의유튜브채널을운영하고있음 (< 표 3-55>, < 표 3-56>, < 표 3-57> 참조 ). - EBS에서운영하는유튜브채널은총 9개로, EBSDocumentary(EBS 다큐 ), EBSKids(EBS 유아 ), EBSCulture(EBS 교양 ), EBSLearning(EBS 초중고교육 ), EBS ENGLISH, TheEbsspace, EBS 컬렉션-라이프스타일, EBSSTORY, EBS육아학교 등이었음 (< 표 3-58>, < 표 3-59> 참조 )

117 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 113 가 ) KBS 의유튜브채널분석결과 < 표 3-50> KBS 의유튜브채널분석 I 일자 구독자수 KBS News KBS World TV KBSDocumentary KBSLife DramaKBS KBSEntertain 채널누적조회수구독자수채널 ( 단위 : 건 ) 누적조회수구독자수채널누적조회수구독자수채널누적조회수구독자수채널누적조회수구독자수채널누적조회수 9/17 505, ,205,441 10,800,000 7,268,382,061 65,600 96,656, , ,359,289 2,110,000 2,261,601,771 3,220,000 3,358,404,625 9/21 508, ,000,311 10,800,000 7,291,801,885 65,700 96,727, , ,631,139 2,120,000 2,269,312,463 3,220,000 3,365,574,911 9/24 511, ,263,108 10,800,000 7,310,544,094 68,000 96,832, , ,827,052 2,120,000 2,275,634,482 3,220,000 3,370,824,667 9/28 514, ,378,828 10,900,000 7,334,081,271 66,000 96,970, , ,046,734 2,130,000 2,283,334,979 3,220,000 3,377,034,340 10/01 518, ,590,965 10,900,000 7,353,489,620 66,100 97,046, , ,218,795 2,130,000 2,289,139,570 3,230,000 3,382,231,508 10/06 522, ,269,368 10,900,000 7,375,919,221 66,200 97,135, , ,449,395 2,140,000 2,296,490,537 3,230,000 3,388,207,556 10/09 523, ,754,191 10,900,000 7,394,209,625 66,200 97,200, , ,701,841 2,140,000 2,301,779,658 3,230,000 3,393,550,458 10/12 524, ,419,417 11,000,000 7,416,771,275 66,300 97,282, , ,913,811 2,140,000 2,308,426,193 3,230,000 3,399,909,842 10/16 526, ,774,615 11,000,000 7,434,516,854 66,300 97,339, , ,078,555 2,150,000 2,313,625,127 3,230,000 3,405,312,350 10/20 528, ,074,252 11,000,000 7,461,053,024 66,400 97,397, , ,268,582 2,150,000 2,320,138,665 3,240,000 3,411,142,587 10/23 530, ,891,068 11,000,000 7,479,382,974 66,400 97,435, , ,396,651 2,160,000 2,325,076,035 3,240,000 3,415,775,891 10/27 531, ,813,268 11,000,000 7,503,360,340 66,500 97,490, , ,580,920 2,160,000 2,331,194,166 3,240,000 3,421,530,769 10/30 532, ,959,626 11,000,000 7,521,410,999 66,600 97,534, , ,720,139 2,160,000 2,335,611,157 3,240,000 3,426,798,177 11/03 533, ,763,880 11,000,000 7,547,068,990 66,600 97,642, , ,920,454 2,170,000 2,342,717,065 3,240,000 3,434,584,156 11/06 534, ,853,011 11,000,000 7,560,101,250 66,700 97,684, , ,032,833 2,180,000 2,346,918,836 3,250,000 3,440,204,094 11/10 535, ,479,267 11,000,000 7,582,565,375 66,700 97,735, , ,202,590 2,180,000 2,352,659,796 3,250,000 3,447,898,340 11/13 537, ,612,072 11,200,000 7,599,627,356 66,700 97,773, , ,333,332 2,190,000 2,357,631,235 3,250,000 3,454,743,915 11/17 539, ,728,450 11,200,000 7,621,374,362 66,800 97,824, , ,521,795 2,190,000 2,364,242,843 3,260,000 3,462,713,083 11/20 540, ,450,089 11,200,000 7,639,066,772 66,800 97,871, , ,668,588 2,200,000 2,370,423,841 3,260,000 3,469,628,934 11/23 543, ,213,309 11,200,000 7,662,533,965 66,900 97,927, , ,948,186 2,200,000 2,377,118,525 3,260,000 3,477,293,770 11/27 545, ,782,500 11,200,000 7,686,584,787 67,000 97,987, , ,202,988 2,200,000 2,384,018,325 3,260,000 3,485,206,198 11/30 547, ,236,419 11,300,000 7,703,259,876 67,000 98,026, , ,373,560 2,210,000 2,388,563,104 3,270,000 3,490,937,864

118 114 < 표 3-51> KBS 의유튜브채널분석 II 일자 구독자수 KBS 안테나 KBSN Channel KBS News English KBSKpop KBS 스포츠 KBS 예능 : 깔깔티비 채널누적조회수구독자수채널 ( 단위 : 건 ) KBS COMEDY: 크큭티비 누적조회수구독자수채널누적조회수구독자수채널누적조회수구독자수채널누적조회수구독자수채널누적조회수구독자수채널누적조회수 9/17 847, ,824, , ,148,619 15,300 1,835,481 3,950,000 2,084,650,172 57,900 72,216,551 9/21 850, ,131, , ,866,177 15,300 1,836,377 3,960,000 2,090,040,003 58,400 72,216,551 69,700 40,806, , ,787,037 9/24 854, ,055, , ,563,232 15,300 1,837,161 3,960,000 2,093,609,190 58,800 73,883,110 72,000 42,752, , ,145,286 9/28 857, ,320, , ,487,652 15,300 1,838,115 3,970,000 2,100,077,615 59,300 74,960,459 75,300 45,780, , ,804,245 10/01 859, ,254, , ,078,090 15,300 1,839,042 3,970,000 2,104,764,483 59,900 75,802,451 78,700 48,267, , ,295,356 10/06 862, ,273, , ,882,520 15,300 1,840,106 3,980,000 2,111,359,916 60,500 76,852,896 90,400 54,833, , ,576,617 10/09 864, ,815, , ,888,408 15,300 1,840,795 3,980,000 2,116,177,448 61,000 77,734,955 96,100 58,334, , ,436,626 10/12 866, ,701, , ,728,518 15,300 1,841,726 3,990,000 2,120,736,724 62,100 79,173, ,000 64,349, , ,530,104 10/16 869, ,593, , ,006,506 15,300 1,842,420 3,990,000 2,124,032,460 62,500 79,809, ,000 67,469, , ,171,743 10/20 871, ,441, , ,436,610 15,300 1,843,376 3,990,000 2,129,279,571 63,000 80,670, ,000 70,737, , ,476,919 10/23 873, ,429, , ,844,629 4,000,000 2,133,093,447 63,400 81,388, ,000 72,793, , ,287,772 10/27 875, ,993, , ,778,694 4,000,000 2,138,450,354 63,900 82,316, ,000 76,667, , ,830,186 10/30 876, ,292, , ,660,232 4,000,000 2,141,947,095 64,300 82,845, ,000 79,497, , ,683,290 11/03 879, ,562, , ,531,230 4,010,000 2,148,163,898 65,100 83,737, ,000 84,170, , ,953,745 11/06 881, ,094, , ,827,117 4,010,000 2,151,359,202 65,400 84,139, ,000 87,169, , ,192,706 11/10 884, ,683, , ,627,039 4,020,000 2,156,701,186 65,600 84,558, ,000 91,599, , ,812,334 11/13 886, ,728, , ,620,642 4,020,000 2,160,802,391 65,900 84,957, ,000 94,639, , ,204,697 11/17 888, ,071, , ,181,894 4,030,000 2,167,604,065 66,400 85,555, ,000 98,205, , ,880,219 11/20 890, ,732, , ,033,868 4,030,000 2,172,317,216 66,700 86,111, , ,707, , ,272,503 11/23 892, ,169, , ,226,442 4,040,000 2,179,157,939 67,400 87,017, , ,246, , ,010,576 11/27 894, ,680, , ,849,010 4,050,000 2,185,103,687 68,000 87,996, , ,236, , ,132,972 11/30 896, ,918, , ,186,237 4,050,000 2,190,343,231 68,300 88,485, , ,763, , ,693,020

119 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 115 < 표 3-52> KBS 의유튜브채널분석 III 일자 KBS 한국방송 구독자수 댓글읽어주는기자들 KBS 채널누적조회수구독자수채널 싸꼰 사사건건저널리즘토크쇼 J KBS KONG STUDIO K ( 단위 : 건 ) KBS 공식채널 : 냠냠티비 누적조회수구독자수채널누적조회수구독자수채널누적조회수구독자수채널누적조회수구독자수채널누적조회수구독자수채널누적조회수 9/17 9/21 765, ,027,309 9/24 766, ,981,471 9/28 770, ,678,903 10/01 771, ,814,373 10/06 774, ,269,381 10/09 777, ,114, ,983,374 58,700 19,428, ,000 29,906, , ,205,457 10/12 780, ,435, ,191,985 59,000 19,601, ,000 30,745, , ,719,255 22,000 3,348,968 10/16 782, ,680, ,229,787 59,100 19,729, ,000 31,505, , ,136,441 23,200 3,624,787 10/20 785, ,085, ,328,470 59,400 19,927, ,000 32,114, , ,635,020 26,000 4,187,779 10/23 788, ,485, ,395,216 59,800 20,127, ,000 32,534, , ,010,598 27,600 4,624,406 10/27 790, ,317, ,471,253 60,100 20,373, ,000 32,989, , ,494,786 31,900 5,252, , ,452,553 10/30 792, ,126, ,496,342 60,300 20,509, ,000 33,238, , ,914,826 35,300 5,921, , ,603,716 11/03 795, ,790, ,710,713 60,600 20,706, ,000 33,632, , ,472,888 37,700 6,522, , ,245,104 11/06 796, ,339, ,770,094 60,700 20,821, ,000 33,927, , ,761,330 38,400 6,752, , ,833,530 11/10 799, ,261, ,881,913 61,000 21,017, ,000 34,250, , ,192,391 39,000 6,685, , ,050,142 11/13 802, ,964, ,917,423 61,300 21,152, ,000 34,648, , ,548,315 39,300 6,853, , ,492,532 11/17 805, ,516, ,003,261 61,500 21,359, ,000 35,177, , ,029,452 39,600 6,945, , ,632,080 11/20 807, ,177, ,051,609 61,700 21,471, ,000 35,418, , ,408,387 39,800 7,072, , ,012,113 11/23 810, ,294, ,152,533 61,900 21,622, ,000 35,649, , ,917,629 40,100 7,233, , ,347,952 11/27 816, ,950, ,188,954 62,100 21,782, ,000 35,843, , ,416,721 40,400 7,394, , ,184,538 11/30 822, ,123, ,293,773 62,300 21,938, ,000 35,950, , ,761,553 40,600 7,498, , ,756,511

120 116 나 ) MBC 의유튜브채널분석결과 < 표 3-53> MBC 의유튜브채널분석 I 일자 구독자수 MBCNEWS MBCdrama MBCkpop MBCentertainment MBCClassic 엠빅뉴스 채널누적조회수구독자수채널 ( 단위 : 건 ) 누적조회수구독자수채널누적조회수구독자수채널누적조회수구독자수채널누적조회수구독자수채널누적조회수 9/17 324, ,750,613 2,960,000 3,111,536,615 7,180,000 4,972,506,000 6,120,000 7,215,224,950 1,760,000 3,103,116,952 9/21 326, ,438,737 2,970,000 3,120,932,975 7,180,000 4,981,470,307 6,130,000 7,239,392,167 1,770,000 3,120,402, , ,222,109 9/24 329, ,255,169 2,970,000 3,128,239,613 7,190,000 4,988,753,974 6,140,000 7,256,799,776 1,770,000 3,135,229, , ,707,014 9/28 334, ,130,229 2,980,000 3,137,573,632 7,200,000 4,997,425,623 6,150,000 7,275,846,113 1,780,000 3,151,696, , ,210,722 10/01 336, ,345,702 2,980,000 3,144,696,206 7,210,000 5,007,354,195 6,160,000 7,290,597,386 1,790,000 3,163,648, , ,129,449 10/06 354, ,210,674 2,990,000 3,155,868,360 7,210,000 5,016,628,444 6,160,000 7,311,305,922 1,790,000 3,177,350, , ,746,046 10/09 368, ,264,737 3,000,000 3,164,462,445 7,220,000 5,023,004,759 6,170,000 7,326,967,436 1,800,000 3,188,786, , ,880,317 10/12 384, ,797,869 3,020,000 3,179,086,481 7,230,000 5,031,413,692 6,180,000 7,345,799,242 1,800,000 3,202,168, , ,009,764 10/16 392, ,704,095 3,030,000 3,189,097,152 7,230,000 5,039,475,447 6,180,000 7,359,435,119 1,810,000 3,212,275, , ,514,029 10/20 402, ,574,259 3,050,000 3,204,738,754 7,240,000 5,049,344,005 6,190,000 7,375,536,106 1,810,000 3,225,072, , ,761,853 10/23 415, ,454,488 3,060,000 3,214,586,394 7,250,000 5,056,724,201 6,190,000 7,388,730,681 1,820,000 3,132,686, , ,973,508 10/27 421, ,697,403 3,080,000 3,230,329,755 7,250,000 5,065,409,585 6,200,000 7,405,254,721 1,830,000 3,138,396, , ,230,926 10/30 427, ,291,073 3,090,000 3,239,950,480 7,260,000 5,072,406,909 6,200,000 7,417,770,251 1,840,000 3,139,418, , ,823,658 11/03 433, ,924,320 3,110,000 3,255,160,294 7,260,000 5,082,172,636 6,210,000 7,435,365,312 1,850,000 3,104,398, , ,170,546 11/06 437, ,225,063 3,110,000 3,262,994,148 7,260,000 5,082,172,636 6,210,000 7,446,536,910 1,850,000 3,115,239, , ,000,579 11/10 441, ,914,081 3,120,000 3,275,490,102 7,280,000 5,097,307,456 6,220,000 7,462,827,453 1,860,000 3,001,972, , ,790,600 11/13 444, ,893,682 3,130,000 3,285,369,037 7,280,000 5,106,713,015 6,220,000 7,476,736,931 1,870,000 2,991,371, , ,501,826 11/17 448, ,486,003 3,150,000 3,300,664,034 7,290,000 5,116,413,075 6,230,000 7,494,431,421 1,880,000 3,007,885, , ,093,664 11/20 453, ,145,882 3,160,000 3,311,511,408 7,300,000 5,124,869,813 6,240,000 7,508,539,197 1,890,000 3,022,960, , ,641,132 11/23 457, ,294,855 3,170,000 3,324,589,124 7,300,000 5,134,086,956 6,240,000 7,523,547,593 1,900,000 3,040,725, , ,203,788 11/27 460, ,219,157 3,170,000 3,335,973,244 7,310,000 5,145,033,746 6,250,000 7,539,055,934 1,910,000 3,060,774, , ,357,991 11/30 463, ,319,038 3,180,000 3,344,970,607 7,320,000 5,152,475,866 6,250,000 7,551,208,599 1,920,000 3,075,307, , ,998,722

121 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 117 < 표 3-54> MBC 의유튜브채널분석 II 일자 구독자수 MBig Tv MBCdocumentary MBC global 채널누적조회수구독자수채널 MBC 스포츠탐험대 MBC SPORTS 14F 일사에프 옛능 : MBC 옛날예능다시보기 ( 단위 : 건 ) 옛송 TV: 옛날노래모음 누적조회수구독자수채널누적조회수구독자수채널누적조회수구독자수채널누적조회수구독자수채널누적조회수구독자수채널누적조회수 9/17 444, ,973, ,000 69,284, ,000 51,984,555 9/21 444, ,174, ,000 69,490, ,000 52,902,308 9/24 444, ,331, ,000 69,674, ,000 53,586,374 9/28 445, ,531, ,000 69,847, ,000 54,496,227 10/01 445, ,689, ,000 69,944, ,000 54,934,256 10/06 446, ,871, ,000 70,077, ,000 55,288,096 10/09 446, ,031, ,000 70,181, ,000 55,441, ,000 99,791, ,000 20,592,918 10/12 446, ,217, ,000 70,369, ,000 55,785, , ,610, ,000 20,774,030 10/16 446, ,372, ,000 70,519, ,000 56,109, , ,780, ,000 20,906,396 10/20 447, ,557, ,000 70,782, ,000 56,587, , ,004, ,000 21,180,434 10/23 447, ,695, ,000 70,974, ,000 57,003, , ,174, ,000 21,390,148 10/27 447, ,876, ,000 71,209, ,000 57,451, , ,433, ,000 21,715,081 85,200 14,216,762 64,000 65,362,651 10/30 448, ,030, ,000 71,344, ,000 57,824, , ,660, ,000 21,907,193 94,000 16,757,904 64,300 65,532,824 11/03 448, ,301, ,000 71,507, ,000 58,301, , ,183, ,000 22,327, ,000 9,379,648 64,900 65,807,598 11/06 448, ,447, ,000 71,585, ,000 58,715, , ,399, ,000 22,886, ,000 13,121,649 65,100 65,927,701 11/10 449, ,645, ,000 71,776, ,000 59,397, , ,715, ,000 24,192, ,000 18,853,209 65,500 66,162,662 11/13 448, ,822, ,000 71,939, ,000 59,856, , ,901, ,000 25,071,146 1,151,000 24,009,610 65,800 66,378,160 11/17 448, ,017, ,000 72,163, ,000 60,534, , ,127, ,000 25,542, ,000 29,321,006 66,200 66,658,954 11/20 448, ,184, ,000 72,300, ,000 61,055, , ,278, ,000 25,736, ,000 33,785,306 66,500 66,869,733 11/23 449, ,359, ,000 72,413, ,000 61,583, , ,462, ,000 26,210, ,000 38,470,606 66,700 67,124,970 11/27 449, ,540, ,000 72,523, ,000 62,224, , ,669, ,000 26,714, ,000 43,510,369 67,100 67,446,368 11/30 449, ,691, ,000 72,600, ,000 62,698, , ,761, ,000 27,144, ,000 47,480,352 67,500 67,709,369

122 118 다 ) SBS 의유튜브채널분석결과 < 표 3-55> SBS 의유튜브채널분석 I 일자 구독자수 SBS 뉴스 SBSNOW SBS Entertainment SBS Drama SBS Culture SBS 에라오 채널누적조회수구독자수채널 ( 단위 : 건 ) 누적조회수구독자수채널누적조회수구독자수채널누적조회수구독자수채널누적조회수구독자수채널누적조회수 9/17 589, ,364,302 2,930,000 2,869,580,597 2,830,000 2,194,071,734 2,430,000 2,308,143, , ,534, , ,074,635 9/21 593, ,033,388 2,930,000 2,878,540,679 2,830,000 2,223,735,035 2,440,000 2,330,236, , ,913, , ,578,778 9/24 595, ,150,742 2,940,000 2,884,963,933 2,870,000 2,250,127,979 2,460,000 2,349,016, , ,090, , ,990,738 9/28 599, ,692,376 2,940,000 2,893,732,710 2,880,000 2,274,282,585 2,480,000 2,373,648, , ,477, , ,675,653 10/01 601, ,454,257 2,950,000 2,899,639,441 2,890,000 2,288,220,574 2,490,000 2,392,000, , ,133, , ,190,265 10/06 605, ,221,425 2,950,000 2,908,497,300 2,900,000 2,299,609,969 2,510,000 2,416,359, , ,770, , ,848,890 10/09 608, ,380,199 2,960,000 2,914,336,151 2,910,000 2,312,944,489 2,520,000 2,436,343, , ,765, , ,282,855 10/12 611, ,606,629 2,960,000 2,922,166,376 2,920,000 2,328,580,041 2,540,000 2,458,929, , ,577, , ,808,987 10/16 614, ,897,332 2,970,000 2,927,179,686 2,930,000 2,339,031,138 2,560,000 2,476,130, , ,714, , ,202,608 10/20 617, ,560,237 2,970,000 2,934,065,437 2,940,000 2,350,581,982 2,580,000 2,495,623, , ,500, , ,721,446 10/23 619, ,937,912 2,980,000 2,940,507,607 2,940,000 2,358,831,167 2,590,000 2,509,568, , ,261, , ,124,643 10/27 623, ,532,904 2,990,000 2,950,594,946 2,950,000 2,369,699,274 2,610,000 2,527,485, , ,291, , ,768,557 10/30 624, ,281,648 3,000,000 2,957,255,850 2,960,000 2,378,567,096 2,630,000 2,540,511, , ,122, , ,228,426 11/03 628, ,115,080 3,000,000 2,966,318,233 2,970,000 2,389,882,130 2,650,000 2,560,306, , ,118, , ,922,330 11/06 631, ,153,647 3,010,000 2,972,635,336 2,970,000 2,397,030,092 2,660,000 2,571,598, , ,876, , ,278,346 11/10 634, ,997,939 3,020,000 2,983,596,820 2,980,000 2,408,149,467 2,680,000 2,589,482, , ,594, , ,789,920 11/13 638, ,196,119 3,030,000 2,991,419,801 2,990,000 2,417,807,324 2,700,000 2,603,947, , ,769, , ,193,083 11/17 641, ,756,347 3,030,000 2,999,814,900 3,000,000 2,429,328,359 2,720,000 2,622,198, , ,295, , ,710,687 11/20 643, ,201,399 3,040,000 3,005,412,328 3,010,000 2,437,685,259 2,730,000 2,635,336, , ,322, , ,157,971 11/23 645, ,416,608 3,040,000 3,011,869,838 3,020,000 2,448,129,808 2,750,000 2,650,707, , ,997, , ,719,065 11/27 648, ,216,432 3,050,000 3,019,573,559 3,020,000 2,458,682,782 2,760,000 2,666,284, , ,456, , ,319,111 11/30 653, ,282,486 3,050,000 3,024,401,201 3,030,000 2,466,401,361 2,770,000 2,678,412, , ,939, , ,841,158

123 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 119 < 표 3-56> SBS 의유튜브채널분석 II 일자 SBS KPOP PLAY 모비딕 Mobidic SBS SDF THE K-POP SBS KPOP CLASSIC SBS World 구독자수 채널누적조회수구독자수채널 ( 단위 : 건 ) 누적조회수구독자수채널누적조회수구독자수채널누적조회수구독자수채널누적조회수구독자수채널누적조회수 9/17 2,990,000 1,564,465, , ,758,926 6,060 1,648, , ,841, ,000 2,214,466 9/21 3,000,000 1,569,277, , ,050,467 6,060 1,651, , ,125, ,000 2,309, ,000 54,040,070 9/24 3,000,000 1,574,599, , ,277,478 6,060 1,654, , ,092, ,000 2,587, ,000 55,831,905 9/28 3,010,000 1,580,607, , ,544,026 6,070 1,657, , ,504, ,000 2,912, ,000 58,070,832 10/01 3,020,000 1,589,161, , ,750,064 6,080 1,660, , ,886, ,000 2,091, ,000 59,459,755 10/06 3,030,000 1,596,080, , ,123,411 6,090 1,665, , ,929, ,000 2,437, ,000 61,022,191 10/09 3,040,000 1,602,949, , ,533,247 6,100 1,668, , ,021, ,000 2,660, ,000 62,359,961 10/12 3,040,000 1,608,700, , ,189,238 6,100 1,671, , ,006, ,000 2,987, ,000 64,123,024 10/16 3,050,000 1,613,473, , ,453,891 6,110 1,673, , ,235, ,000 3,175, ,000 65,490,207 10/20 3,050,000 1,618,850, , ,784,661 6,120 1,676, , ,549, ,000 2,285, ,000 67,307,859 10/23 3,060,000 1,624,267, , ,995,476 6,120 1,679, , ,401, ,000 2,425, ,000 68,633,819 10/27 3,070,000 1,630,339, , ,416,235 6,130 1,682, , ,685, , , ,000 70,622,268 10/30 3,070,000 1,635,802, , ,654,288 6,150 1,684, , ,119, , , ,000 71,973,005 11/03 3,080,000 1,641,876, , ,920,738 6,240 1,692, , ,435, , , ,000 74,039,731 11/06 3,090,000 1,646,170, , ,098,365 6,260 1,696, , ,753, , , ,000 74,954,748 11/10 3,090,000 1,650,929, , ,393,893 6,290 1,701, , ,064, , , ,000 76,500,134 11/13 3,100,000 1,656,218, , ,593,774 6,310 1,704, , ,208, , , ,000 77,736,064 11/17 3,110,000 1,662,272, , ,980,798 6,320 1,709, , ,602, , , ,000 75,003,578 11/20 3,110,000 1,669,388, , ,224,538 6,330 1,712, , ,495, , , ,000 76,196,304 11/23 3,120,000 1,675,207, , ,307,406 6,350 1,715, , ,562, , , ,000 77,892,967 11/27 3,130,000 1,682,089, , ,578,685 6,350 1,719, , ,836, , , ,000 79,810,392 11/30 3,130,000 1,686,320, , ,244,880 6,360 1,721, , ,759, , , ,000 81,456,911

124 120 < 표 3-57> SBS 의유튜브채널분석 III 일자 구독자수 SBS Catch SBS Runningman SBS Enter play 스브스뉴스 채널누적조회수 구독자수 채널누적조회수 구독자수 채널누적조회수 9/17 840, ,954,838 1,130, ,341,295 1,300, ,312,400 구독자수 ( 단위 : 건 ) 채널누적조회수 9/21 843, ,803,552 1,140, ,544,102 1,300, ,458, , ,918,117 9/24 845, ,457,636 1,150, ,659,452 1,310, ,898, , ,139,689 9/28 848, ,041,268 1,150, ,892,238 1,320, ,892, , ,051,797 10/01 851, ,061,962 1,160, ,977,329 1,320, ,757, , ,516,358 10/06 854, ,115,047 1,160, ,778,504 1,330, ,041, , ,516,358 10/09 856, ,711,291 1,170, ,526,796 1,330, ,659, , ,501,723 10/12 858, ,279,783 1,170, ,374,020 1,330, ,308, , ,933,641 10/16 860, ,009,331 1,170, ,452,716 1,340, ,304, , ,146,040 10/20 863, ,422,097 1,180,000 1,002,466,793 1,340, ,415, , ,594,447 10/23 866, ,255,968 1,180,000 1,006,568,961 1,350, ,002, , ,759,753 10/27 866, ,764,760 1,180,000 1,011,413,422 1,350, ,821, , ,615,538 10/30 871, ,312,243 1,190,000 1,015,470,294 1,360, ,242, , ,447,659 11/03 873, ,852,035 1,190,000 1,021,051,567 1,370, ,003, , ,222,004 11/06 875, ,178,428 1,190,000 1,024,241,269 1,370, ,455, , ,496,003 11/10 879, ,542,867 1,200,000 1,028,613,498 1,380, ,258, , ,011,263 11/13 881, ,924,974 1,200,000 1,032,169,063 1,380, ,215, , ,104,198 11/17 884, ,091,079 1,200,000 1,037,049,464 1,390, ,794, , ,853,219 11/20 887, ,376,461 1,210,000 1,041,591,255 1,390, ,697, , ,476,823 11/23 889, ,222,171 1,210,000 1,046,681,056 1,400, ,723, , ,740,443 11/27 893, ,012,405 1,210,000 1,051,473,201 1,400, ,041, , ,514,236 11/30 895, ,427,390 1,220,000 1,054,914,451 1,410, ,301, , ,679,671

125 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 121 라 ) EBS 의유튜브채널분석결과 < 표 3-58> EBS 의유튜브채널분석 I 일자 EBSDocumentary (EBS 다큐 ) 구독자수 EBSKids (EBS 유아 ) EBSCulture (EBS 교양 ) EBSLearning (EBS 초중고교육 ) EBS ENGLISH TheEbsspace ( 단위 : 건 ) 채널누적조회수구독자수채널누적조회수구독자수채널누적조회수구독자수채널누적조회수구독자수채널누적조회수구독자수채널누적조회수 9/17 1,170,000 1,099,493,117 3,130,000 3,674,449, , ,436,575 74,000 31,914, ,000 48,973,459 30,700 15,923,734 9/21 1,170,000 1,103,426,342 3,130,000 3,681,037, , ,873,657 74,100 31,977, ,000 49,130,268 30,700 15,956,575 9/24 1,170,000 1,104,934,226 3,130,000 3,685,636, , ,829,988 74,200 32,029, ,000 49,249,382 30,700 15,983,972 9/28 1,180,000 1,108,935,708 3,130,000 3,691,281, , ,372,561 74,300 32,090, ,000 49,406,892 30,800 16,022,390 10/01 1,180,000 1,112,350,343 3,130,000 3,695,750, , ,399,951 74,300 32,148, ,000 49,540,710 30,800 16,047,732 10/06 1,190,000 1,116,250,153 3,130,000 3,701,871, , ,135,855 74,300 32,207, ,000 49,725,044 30,900 16,083,145 10/09 1,190,000 1,120,269,238 3,130,000 3,706,630, , ,995,074 74,400 32,257, ,000 49,909,715 30,900 16,109,109 10/12 1,200,000 1,124,893,795 3,130,000 3,713,136, , ,538,752 74,600 32,318, ,000 50,143,783 31,000 16,148,914 10/16 1,200,000 1,128,173,234 3,130,000 3,717,506, , ,630,080 74,800 32,367, ,000 50,351,501 31,000 16,182,284 10/20 1,210,000 1,132,324,551 3,130,000 3,723,493, , ,112,211 74,900 32,427, ,000 50,510,987 31,100 16,220,874 10/23 1,210,000 1,135,675,964 3,130,000 3,727,981, , ,033,876 75,100 32,475, ,000 50,632,103 31,200 16,247,965 10/27 1,210,000 1,140,319,807 3,130,000 3,733,397, , ,674,087 75,200 32,536, ,000 50,801,266 31,200 16,291,064 10/30 1,220,000 1,143,442,342 3,130,000 3,737,596, , ,831,566 75,200 32,579, ,000 50,925,643 31,300 16,321,698 11/03 1,220,000 1,147,675,212 3,130,000 3,744,311, , ,077,080 75,400 32,641, ,000 51,149,933 31,400 16,379,075 11/06 1,230,000 1,150,206,756 3,130,000 3,748,675, , ,937,809 75,500 32,682, ,000 51,323,258 31,500 16,407,958 11/10 1,230,000 1,153,037,387 3,130,000 3,754,632, , ,512,168 75,700 32,737, ,000 51,586,506 31,500 16,449,723 11/13 1,240,000 1,157,779,375 3,130,000 3,759,690, , ,639,387 75,800 32,789, ,000 51,793,605 31,600 16,483,851 11/17 1,250,000 1,163,109,904 3,140,000 3,765,991, , ,267,231 76,000 32,859, ,000 52,068,005 31,700 16,529,536 11/20 1,250,000 1,167,002,142 3,140,000 3,771,202, , ,209,411 76,100 32,915, ,000 52,265,734 31,700 16,564,123 11/23 1,250,000 1,171,365,088 3,140,000 3,780,629, , ,515,320 76,300 32,980, ,000 52,506,946 31,800 16,615,441 11/27 1,260,000 1,176,192,816 3,150,000 3,792,095, , ,963,587 76,500 33,054, ,000 52,915,826 31,900 16,659,602 11/30 1,260,000 1,179,621,679 3,160,000 3,800,039, , ,792,369 76,700 33,099, ,000 53,383,468 32,000 16,692,185

126 122 < 표 3-59> EBS 의유튜브채널분석 II 일자 EBS 컬렉션 - 라이프스타일 EBSSTORY EBS 육아학교 구독자수 채널누적조회수 구독자수 채널누적조회수 구독자수 채널누적조회수 9/17 200, ,418, ,000 62,016,282 93,500 21,127,727 9/21 202, ,427, ,000 62,165,272 93,900 21,207,025 9/24 203, ,255, ,000 62,258,347 93,900 21,207,025 9/28 204, ,080, ,000 62,321,755 94,500 21,341,373 10/01 205, ,823, ,000 62,336,128 94,700 21,407,746 10/06 206, ,616, ,000 62,445,614 95,000 21,348,781 10/09 207, ,264, ,000 62,532,793 95,300 21,413,735 10/12 208, ,956, ,000 62,645,052 95,800 21,603,653 10/16 208, ,477, ,000 62,730,118 96,100 21,729,866 10/20 209, ,158, ,000 62,854,163 96,400 21,821,397 10/23 210, ,936, ,000 62,957,226 96,600 21,880,255 10/27 212, ,021, ,000 63,113,044 97,000 21,963,604 10/30 214, ,130, ,000 63,300,479 97,300 22,026,895 11/03 217, ,558, ,000 63,604,890 97,600 22,130,866 11/06 219, ,496, ,000 63,735,108 97,800 22,189,865 11/10 220, ,374, ,000 63,903,884 98,100 22,270,440 11/13 222, ,171, ,000 64,056,349 98,500 22,334,038 11/17 223, ,270, ,000 64,240,401 98,800 22,420,835 11/20 226, ,667, ,000 64,382,777 99,100 22,481,120 11/23 229, ,074, ,000 64,583,293 99,500 22,569,859 11/27 233, ,125, ,000 64,877,955 99,900 22,675,708 11/30 236, ,237, ,000 65,146, ,000 22,777,068 ( 단위 : 건 )

127 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 123 2) 종합편성방송사의유튜브채널내용분석결과 4개종합편성방송사 (JTBC, MBN, 채널A, TV조선 ) 의유튜브채널을분석대상으로선정하였고, 각방송사에서운영하고있는유튜브채널의구독자수와채널누적조회수에관한자료를수집하였음 - JTBC의유튜브채널은총 15개이었고, 구체적으로 JTBC News, JTBC Entertainment, JTBC Drama, JTBC Voyage, JTBC4, 트리거 TRGGR, 룰루랄라뷰티-lululala beauty, 스튜디오룰루랄라-studio lululala, JTBC 고전적하루 JTBC classic today, 룰루랄라스토리랩-Lululala Story Lab, 룰루랄라뮤직-Lululala Music, 와썹맨-Wassup Man, 워크맨-Workman, JTBC Culture, JTBC 이규연의스포트라이트 TV 로나타났음 (< 표 3-60>, < 표 3-61>, < 표 3-62> 참조 ) - MBN은총 6개의유튜브채널을운영하고있었고, 구체적으로 mbn news, mbn entertainment, 매일경제TV, MBN골드, 매일경제TV핫클립, 매일경제 로나타났음 (< 표 3-63> 참조 ) - 채널A의경우, 채널A 뉴스TOP10, 채널A 뉴스, AYO 에이요, 채널A Life, 채널A Entertainment, 채널A Home 의총 6개의유튜브채널을운영하고있었음 (< 표 3-64> 참조 ) - TV조선에서운영하는유튜브채널은총 4개로, 뉴스TVCHOSUN, 시사 TVCHOSUN, TVCHOSUN, 디지틀조선TV 등이었음 (< 표 3-65> 참조 )

128 124 가 ) JTBC 의유튜브채널분석결과 < 표 3-60> JTBC 의유튜브채널분석 I 일자 구독자수 JTBC News JTBC Entertainment JTBC Drama JTBC Voyage JTBC4 채널누적조회수 구독자수 채널누적조회수 구독자수 채널누적조회수 구독자수 채널누적조회수 구독자수 ( 단위 : 건 ) 채널누적조회수 9/17 118,000 1,068,530,622 4,450,000 4,524,193,266 2,420,000 2,023,313, , ,401,473 54,500 19,379,908 9/21 118,000 1,073,335,434 4,460,000 4,535,973,015 2,430,000 2,030,821, , ,979,667 54,600 19,423,750 9/24 118,000 1,075,861,368 4,470,000 4,548,779,203 2,430,000 2,036,517, , ,816,447 54,600 19,457,769 9/28 118,000 1,082,064,417 4,480,000 4,562,941,176 2,440,000 2,044,544, , ,760,045 54,800 19,528,389 10/01 118,000 1,086,463,280 4,490,000 4,572,308,850 2,440,000 2,050,102, , ,390,235 54,900 19,587,836 10/06 119,000 1,097,249,178 4,500,000 4,583,216,104 2,450,000 2,057,536, , ,608,543 55,000 19,641,316 10/09 119,000 1,102,371,744 4,500,000 4,592,610,343 2,450,000 2,063,170, , ,029,638 55,100 19,677,683 10/12 119,000 1,108,821,120 4,510,000 4,604,435,566 2,460,000 2,070,224, , ,864,915 55,200 19,726,353 10/16 119,000 1,112,606,376 4,520,000 4,615,746,792 2,470,000 2,075,690, , ,731,800 55,300 19,768,035 10/20 119,000 1,116,476,067 4,530,000 4,627,541,673 2,470,000 2,082,287, , ,577,677 55,400 19,808,881 10/23 119,000 1,118,992,062 4,530,000 4,636,213,273 2,470,000 2,087,459, , ,892,290 55,400 19,838,146 10/27 119,000 1,123,300,253 4,540,000 4,647,183,536 2,480,000 2,093,428, , ,852,552 55,400 19,871,778 10/30 119,000 1,125,602,946 4,550,000 4,656,313,153 2,480,000 2,097,311, , ,806,843 55,500 19,894,910 11/03 119,000 1,128,901,387 4,560,000 4,668,581,103 2,490,000 2,102,670, , ,817,754 55,500 19,927,438 11/06 119,000 1,130,690,493 4,570,000 4,681,654,817 2,490,000 2,107,052, , ,722,878 55,600 19,954,878 11/10 119,000 1,133,099,051 4,580,000 4,696,234,608 2,500,000 2,112,551, , ,206,565 55,700 19,986,851 11/13 119,000 1,157,395,228 4,590,000 4,714,608,138 2,500,000 2,116,943, , ,138,389 55,700 20,012,241 11/17 119,000 1,157,285,700 4,600,000 4,715,445,505 2,500,000 2,122,492, , ,645,177 55,800 20,044,205 11/20 119,000 1,160,350,985 4,610,000 4,725,760,334 2,510,000 2,126,917, , ,266,157 55,800 20,068,802 11/23 119,000 1,163,815,255 4,620,000 4,722,206,686 2,510,000 2,132,213, , ,052,532 56,000 20,107,977 11/27 119,000 1,166,311,517 4,630,000 4,734,147,817 2,520,000 2,137,106, , ,394,109 56,000 20,157,062 11/30 120,000 1,168,867,101 4,630,000 4,742,729,314 2,520,000 2,141,557, , ,174,788 56,200 20,208,460

129 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 125 < 표 3-61> JTBC 의유튜브채널분석 II 일자 구독자수 트리거 TRGGR 채널누적조회수 구독자수 룰루랄라뷰티 - lululala beauty 채널누적조회수 스튜디오룰루랄라 - studio lululala 구독자수 채널누적조회수 JTBC 고전적하루 JTBC classic today 구독자수 채널누적조회수 룰루랄라스토리랩 - Lululala Story Lab 구독자수 ( 단위 : 건 ) 채널누적조회수 9/17 4, ,749 57,700 9,141, , ,111,893 15,700 2,015, ,000 18,318,972 9/21 4, ,949 57,700 9,165, , ,732,122 15,800 2,024, ,000 18,508,356 9/24 4, ,703 57,700 9,182, , ,168,846 15,900 2,032, ,000 18,645,422 9/28 4, ,270 57,800 9,201, , ,381,466 15,900 2,041, ,000 18,827,507 10/01 4, ,086 57,800 9,214, , ,130,159 16,000 2,047, ,000 19,002,041 10/06 4, ,411 57,800 9,232, , ,901,481 16,000 2,056, ,000 19,232,206 10/09 4, ,822 57,800 9,243, , ,249,351 16,100 2,062, ,000 19,397,434 10/12 5, ,037 57,800 9,258, , ,790,642 16,100 2,070, ,000 19,622,595 10/16 5, ,204 57,800 9,270, , ,093,824 16,100 2,076, ,000 19,817,833 10/20 5, ,269 57,800 9,283, , ,465,207 16,200 2,084, ,000 20,079,780 10/23 5, ,536 57,700 9,293, , ,857,256 16,200 2,091, ,000 20,238,735 10/27 5, ,596 57,700 9,305, , ,456,424 16,300 2,100, ,000 20,562,002 10/30 5, ,499 57,700 9,314, , ,782,714 16,300 2,107, ,000 20,720,730 11/03 5, ,765 57,700 9,326, , ,228,152 16,400 2,117, ,000 20,988,795 11/06 5, ,090 57,700 9,337, , ,651,156 16,400 2,124, ,000 21,269,951 11/10 5, ,709 57,700 9,352, , ,226,261 16,400 2,133, ,000 21,791,448 11/13 5, ,262 57,700 9,366, , ,636,666 16,500 2,140, ,000 22,063,345 11/17 5, ,251 57,700 9,388, , ,992,702 16,500 2,149, ,000 22,238,313 11/20 5, ,510 57,700 9,410, , ,251,401 16,600 2,156, ,000 22,374,373 11/23 5, ,511 57,700 9,431, , ,641,356 16,700 2,168, ,000 22,536,013 11/27 5, ,175 57,700 9,461, , ,911,413 16,700 2,177, ,000 22,693,182 11/30 5, ,398 57,700 9,478, , ,220,341 16,800 2,184, ,000 22,825,776

130 126 < 표 3-62> JTBC 의유튜브채널분석 III 일자 구독자수 룰루랄라뮤직 - Lululala Music 채널누적조회수 구독자수 와썹맨 - Wassup Man 채널누적조회수 구독자수 워크맨 - Workman 채널누적조회수 구독자수 JTBC Culture 채널누적조회수 구독자수 JTBC 이규연의스포트라이트 TV ( 단위 : 건 ) 채널누적조회수 9/17 71,300 12,329,010 2,220, ,159,592 2,490,000 87,900,387 9/21 72,400 12,646,758 2,210, ,612,069 2,560,000 94,440, ,000 54,071,302 46,600 6,049,331 9/24 73,100 12,874,292 2,230, ,493,508 2,600,000 97,327, ,000 54,451,789 46,900 6,092,665 9/28 73,700 13,113,255 2,240, ,468,411 2,680, ,688, ,000 54,875,337 47,300 6,125,801 10/01 74,100 13,259,273 2,250, ,687,783 2,760, ,452, ,000 55,083,961 47,400 6,143,075 10/06 74,800 13,487,006 2,250, ,195,866 2,850, ,603, ,000 55,440,834 47,600 6,165,661 10/09 75,300 13,663,088 2,260, ,913,509 2,900, ,338, ,000 55,697,088 47,700 6,182,628 10/12 76,500 13,936,029 2,260, ,195,288 2,960, ,292, ,000 56,021,918 47,900 6,216,120 10/16 77,000 14,105,265 2,260, ,901,850 3,000, ,834, ,000 56,256,931 48,200 6,275,333 10/20 77,500 14,291,730 2,270, ,144,829 3,050, ,615, ,000 56,553,682 48,600 6,344,956 10/23 77,900 14,428,337 2,270, ,990,669 3,090, ,030, ,000 56,789,330 49,100 6,400,670 10/27 79,600 14,858,110 2,280, ,038,675 3,140, ,940, ,000 57,115,135 49,400 6,448,572 10/30 80,600 15,156,220 2,280, ,476,137 3,170, ,563, ,000 57,296,649 49,700 6,489,172 11/03 83,400 16,085,659 2,280, ,440,921 3,220, ,603, ,000 57,515,966 50,000 6,541,085 11/06 84,500 16,574,638 2,280, ,977,527 3,240, ,360, ,000 57,661,674 50,200 6,578,996 11/10 86,500 17,238,133 2,280, ,889,491 3,280, ,758, ,000 57,899,252 50,600 6,626,484 11/13 87,900 17,712,404 2,290, ,461,336 3,300, ,452, ,000 58,097,115 50,800 6,660,817 11/17 90,000 18,398,291 2,290, ,233,426 3,330, ,180, ,000 58,429,415 51,100 6,717,614 11/20 91,100 18,799,140 2,290, ,819,394 3,350, ,657, ,000 58,705,859 51,600 6,829,023 11/23 94,100 19,775,604 2,290, ,655,199 3,370, ,920, ,000 59,016,789 52,400 6,975,093 11/27 96,200 20,705,599 2,290, ,222,965 3,390, ,915, ,000 59,343,380 53,000 7,121,338 11/30 97,400 21,140,463 2,290, ,205,630 3,410, ,318, ,000 59,748,120 53,500 7,241,375

131 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 127 나 ) MBN 의유튜브채널분석결과 < 표 3-63> MBN 의유튜브채널분석 일자 구독자수 mbn news mbn entertainment 매일경제 TV MBN 골드매일경제 TV 핫클립매일경제 채널누적조회수구독자수채널 ( 단위 : 건 ) 누적조회수구독자수채널누적조회수구독자수채널누적조회수구독자수채널누적조회수구독자수채널누적조회수 9/17 409, ,984, , ,969,405 9/21 410, ,889, , ,151,872 9/24 411, ,515, , ,057,310 17,200 1,289,381 2, ,014 8, ,828 9/28 412, ,347, , ,592,667 18,200 1,314,862 2, ,820 8, ,767 60,600 31,485,742 10/01 413, ,422, , ,422,361 19,300 1,351,566 2, ,698 8, ,436 60,600 31,524,167 10/06 415, ,052, , ,120,378 20,400 1,392,930 2, ,445 8, ,503 60,600 31,568,126 10/09 416, ,854, , ,866,647 20,900 1,422,618 2, ,418 8, ,123 60,600 31,593,315 10/12 417, ,786, , ,152,569 21,500 1,445,941 2, ,575 8, ,902 60,600 31,637,041 10/16 418, ,424, , ,380,649 21,900 1,470,602 2, ,854 8, ,652 60,600 31,689,607 10/20 419, ,294, , ,469,919 22,100 1,485,315 3, ,810 8, ,506 61,000 31,854,235 10/23 420, ,925, , ,672,538 22,300 1,496,744 3, ,218 8, ,127 61,200 31,975,356 10/27 421, ,875, , ,151,930 22,600 1,518,562 3, ,719 8, ,123 61,400 32,082,187 10/30 422, ,621, , ,755,095 22,800 1,536,889 3, ,911 8, ,773 61,500 32,150,740 11/03 423, ,750, , ,960,335 23,000 1,549,180 3, ,118 8, ,711 61,500 32,237,538 11/06 424, ,543, , ,469,980 23,100 1,545,301 3, ,660 8, ,333 61,600 32,292,084 11/10 425, ,606, , ,331,801 23,300 1,555,023 3, ,577 8, ,191 61,600 32,347,906 11/13 426, ,309, , ,637,550 23,500 1,572,940 4, ,492 8, ,842 61,800 32,412,198 11/17 427, ,499, , ,621,062 23,700 1,598,732 4, ,131 8, ,791 62,200 32,573,751 11/20 428, ,244, , ,961,833 24,000 1,601,581 4, ,958 8, ,386 62,700 32,756,445 11/23 428, ,133, , ,397,134 24,200 1,611,769 4, ,295 8, ,211 64,500 33,363,102 11/27 429, ,854, , ,223,234 24,400 1,627,366 4, ,433 8, ,866 66,800 34,195,652 11/30 430, ,517, , ,689,712 24,500 1,629,726 5, ,251 8, ,386 67,800 34,682,270

132 128 다 ) 채널 A 의유튜브채널분석결과 < 표 3-64> 채널 A 의유튜브채널분석 일자 채널 A 뉴스 TOP10 채널 A 뉴스 AYO 에이요채널 A Life 채널 A Entertainment 채널 A Home 구독자수 채널누적조회수구독자수채널 ( 단위 : 건 ) 누적조회수구독자수채널누적조회수구독자수채널누적조회수구독자수채널누적조회수구독자수채널누적조회수 9/17 415, ,140, , ,316, ,000 27,801,876 65,700 89,584, , ,243, ,000 1,116,030,608 9/21 420, ,103, , ,174, ,000 27,984,119 65,800 89,675, , ,533, ,000 1,119,845,802 9/24 423, ,731, , ,346, ,000 28,132,153 65,800 89,747, , ,725, ,000 1,122,920,667 9/28 431, ,644, , ,052, ,000 28,359,478 66,000 89,851, , ,957, ,000 1,114,001,989 10/01 436, ,130, , ,308, ,000 28,529,214 66,000 89,918, , ,118, ,000 1,117,055,144 10/06 449, ,225, , ,711, ,000 28,730,257 66,100 90,010, , ,362, ,000 1,121,606,708 10/09 454, ,294, , ,060, ,000 28,851,691 66,200 90,064, , ,555, ,000 1,125,361,389 10/12 464, ,905, , ,188, ,000 29,054,911 66,200 90,130, , ,800, ,000 1,130,556,013 10/16 468, ,293, , ,235, ,000 29,227,641 66,300 90,180, , ,987,854 1,000,000 1,137,016,816 10/20 477, ,006, , ,583, ,000 29,452,400 66,400 90,242, , ,214,514 1,000,000 1,144,527,599 10/23 482, ,477, , ,262, ,000 29,639,576 66,400 90,290, , ,393,493 1,010,000 1,149,548,608 10/27 487, ,273, , ,130, ,000 29,930,648 66,500 90,365, , ,650,776 1,010,000 1,155,413,095 10/30 491, ,103, , ,494, ,000 30,294,309 66,600 90,424, , ,831,787 1,020,000 1,160,102,528 11/03 496, ,497, , ,440, ,000 30,733,093 66,600 90,497, , ,064,834 1,020,000 1,165,342,953 11/06 498, ,819, , ,932, ,000 31,014,228 66,700 90,539, , ,237,011 1,030,000 1,169,459,154 11/10 501, ,907, , ,240, ,000 31,548,148 66,700 90,591, , ,498,852 1,030,000 1,174,302,836 11/13 504, ,773, , ,621, ,000 32,129,747 66,800 90,638, , ,759,315 1,040,000 1,179,262,507 11/17 509, ,601, , ,263, ,000 32,731,180 66,800 90,704, , ,101,282 1,040,000 1,184,778,908 11/20 511, ,008, , ,906, ,000 33,137,811 66,900 90,762, , ,500,425 1,040,000 1,189,429,886 11/23 513, ,176, , ,253, ,000 33,702,646 67,000 90,827, , ,872,206 1,050,000 1,196,199,284 11/27 515, ,651, , ,745, ,000 34,109,796 67,100 90,883, , ,203,182 1,050,000 1,202,081,585 11/30 517, ,601, , ,593, ,000 34,411,717 67,100 90,930, , ,440,443 1,060,000 1,205,840,729

133 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 129 라 ) TV 조선의유튜브채널분석결과 < 표 3-65> TV 조선의유튜브채널분석 일자 구독자수 뉴스 TVCHOSUN 시사 TVCHOSUN TVCHOSUN 디지틀조선 TV 채널누적조회수 구독자수 채널누적조회수 구독자수 채널누적조회수 구독자수 ( 단위 : 건 ) 채널누적조회수 9/17 399, ,571,878 84,800 47,428,365 1,110,000 1,860,534, ,000 10,582,195 9/21 403, ,178,617 85,200 47,583,552 1,110,000 1,867,141, ,000 10,688,211 9/24 410, ,414,593 85,600 47,686,117 1,120,000 1,871,645, ,000 10,803,330 9/28 414, ,235,195 86,200 47,834,481 1,120,000 1,879,370, ,000 10,907,479 10/01 418, ,280,776 86,600 47,921,239 1,120,000 1,883,308, ,000 10,996,582 10/06 427, ,364,794 87,300 48,052,321 1,130,000 1,889,622, ,000 11,150,869 10/09 433, ,605,325 88,000 48,162,771 1,130,000 1,894,120, ,000 11,290,982 10/12 440, ,523,019 88,500 48,277,673 1,130,000 1,902,109, ,000 11,365,478 10/16 440, ,184,740 88,900 48,353,524 1,140,000 1,907,869, ,000 11,414,611 10/20 450, ,334,227 89,800 48,523,800 1,140,000 1,914,164, ,000 11,551,191 10/23 455, ,267,988 90,600 48,665,545 1,140,000 1,918,126, ,000 11,643,907 10/27 459, ,711,523 91,200 48,802,451 1,150,000 1,924,267, ,000 11,777,506 10/30 463, ,702,183 91,600 48,880,781 1,150,000 1,928,649, ,000 11,982,498 11/03 466, ,578,813 92,400 49,030,471 1,150,000 1,936,047, ,000 12,232,476 11/06 468, ,881,463 92,700 49,111,095 1,150,000 1,940,698, ,000 12,359,226 11/10 470, ,297,685 93,100 49,210,823 1,160,000 1,946,790, ,000 12,505,610 11/13 472, ,153,849 93,400 49,286,445 1,160,000 1,951,523, ,000 12,609,150 11/17 475, ,275,215 93,800 49,418,668 1,160,000 1,959,020, ,000 12,744,843 11/20 477, ,405,357 94,300 49,526,543 1,170,000 1,964,435, ,000 12,832,836 11/23 479, ,013,266 94,600 49,612,933 1,170,000 1,971,278, ,000 12,926,205 11/27 481, ,625,503 94,800 49,693,595 1,170,000 1,977,188, ,000 12,982,973 11/30 484, ,073,656 95,100 49,775,689 1,180,000 1,983,126, ,000 13,038,624

134 130 3) 뉴스채널분석결과 뉴스콘텐츠를방송하는지상파 4개방송사의유튜브채널을분석하였음 (< 표 3-66> 참조 ) - 구체적으로, KBS, MBC, SBS, EBS가유튜브에서운영하는뉴스채널인 KBS News, MBC NEWS, SBS 뉴스, 뉴스 EBS의채널구독자수와채널누적조회수를분석하였음 - 특히, [ 그림 3-9] 을보면, SBS 뉴스가가장많은구독자수를보유하고있고, MBC NEWS의구독자수가가장급격하게증가하고있다는점이주목할만함 < 표 3-66> 지상파방송사의유튜브채널분석 : 뉴스 ( 단위 : 건 ) KBS News MBC NEWS SBS 뉴스 뉴스 EBS 일자채널구독자수누적조회수구독자수채널누적조회수구독자수채널누적조회수구독자수채널누적조회수 9/17 505, ,205, , ,750, , ,364,302 11,500 10,205,623 9/21 508, ,000, , ,438, , ,033,388 11,500 10,218,513 9/24 511, ,263, , ,255, , ,150,742 11,500 10,229,273 9/28 514, ,378, , ,130, , ,692,376 11,500 10,242,896 10/01 518, ,590, , ,345, , ,454,257 11,600 10,253,451 10/06 522, ,269, , ,210, , ,221,425 11,600 10,265,310 10/09 523, ,754, , ,264, , ,380,199 11,600 10,274,787 10/12 524, ,419, , ,797, , ,606,629 11,600 10,285,804 10/16 526, ,774, , ,704, , ,897,332 11,600 10,294,971 10/20 528, ,074, , ,574, , ,560,237 11,700 10,306,068 10/23 530, ,891, , ,454, , ,937,912 11,700 10,319,117 10/27 531, ,813, , ,697, , ,532,904 11,700 10,342,661 10/30 532, ,959, , ,291, , ,281,648 11,800 10,365,163 11/03 533, ,763, , ,924, , ,115,080 11,800 10,390,396 11/06 534, ,853, , ,225, , ,153,647 11,900 10,401,450 11/10 535, ,479, , ,914, , ,997,939 11,900 10,416,657 11/13 537, ,612, , ,893, , ,196,119 11,900 10,430,175 11/17 539, ,728, , ,486, , ,756,347 12,000 10,448,754

135 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 131 KBS News MBC NEWS SBS 뉴스뉴스 EBS 일자채널구독자수누적조회수구독자수채널누적조회수구독자수채널누적조회수구독자수채널누적조회수 11/20 540, ,450, , ,145, , ,201,399 12,000 10,461,252 11/23 543, ,213, , ,294, , ,416,608 12,000 10,476,406 11/27 545, ,782, , ,219, , ,216,432 12,000 10,492,478 11/30 547, ,236, , ,319, , ,282,486 12,000 10,504,708 [ 그림 3-9] 지상파방송사의유튜브채널구독자수분석 : 뉴스 ( 단위 : 건 ) < 표 3-67> 종합편성방송사의유튜브채널분석 : 뉴스 ( 단위 : 건 ) JTBC News mbn news 채널 A 뉴스뉴스 TVCHOSUN 일자채널구독자수누적조회수구독자수채널누적조회수구독자수채널누적조회수구독자수채널누적조회수 9/17 118,000 1,068,530, , ,984, , ,316, , ,571,878 9/21 118,000 1,073,335, , ,889, , ,174, , ,178,617 9/24 118,000 1,075,861, , ,515, , ,346, , ,414,593 9/28 118,000 1,082,064, , ,347, , ,052, , ,235,195 10/01 118,000 1,086,463, , ,422, , ,308, , ,280,776 10/06 119,000 1,097,249, , ,052, , ,711, , ,364,794 10/09 119,000 1,102,371, , ,854, , ,060, , ,605,325

136 132 JTBC News mbn news 채널 A 뉴스뉴스 TVCHOSUN 일자채널구독자수누적조회수구독자수채널누적조회수구독자수채널누적조회수구독자수채널누적조회수 10/12 119,000 1,108,821, , ,786, , ,188, , ,523,019 10/16 119,000 1,112,606, , ,424, , ,235, , ,184,740 10/20 119,000 1,116,476, , ,294, , ,583, , ,334,227 10/23 119,000 1,118,992, , ,925, , ,262, , ,267,988 10/27 119,000 1,123,300, , ,875, , ,130, , ,711,523 10/30 119,000 1,125,602, , ,621, , ,494, , ,702,183 11/03 119,000 1,128,901, , ,750, , ,440, , ,578,813 11/06 119,000 1,130,690, , ,543, , ,932, , ,881,463 11/10 119,000 1,133,099, , ,606, , ,240, , ,297,685 11/13 119,000 1,157,395, , ,309, , ,621, , ,153,849 11/17 119,000 1,157,285, , ,499, , ,263, , ,275,215 11/20 119,000 1,160,350, , ,244, , ,906, , ,405,357 11/23 119,000 1,163,815, , ,133, , ,253, , ,013,266 11/27 119,000 1,166,311, , ,854, , ,745, , ,625,503 11/30 120,000 1,168,867, , ,517, , ,593, , ,073,656 또한, 종합편성 4개방송사가운영하는뉴스관련유튜브채널을분석하였음 (< 표 3-68> 참조 ) - 구체적으로, JTBC, MBN, 채널A, TV조선이유튜브에서운영하는뉴스채널인 JTBC News, mbn news, 채널A뉴스, 뉴스TVCHOSUN의채널구독자수와채널누적조회수를분석하였음 - [ 그림 3-10] 을보면, 채널A뉴스가가장많은구독자수를보유하고있으며구독자수의증가추세도가파른것을확인할수있음. 또한, 뉴스 TVCHOSUN의구독자수도점차증가하는추세로나타났음

137 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 133 [ 그림 3-10] 종합편성방송사의유튜브채널구독자수분석 : 뉴스 ( 단위 : 건 ) 4) 드라마채널분석결과 지상파및종합편성방송사가운영하는유튜브드라마채널을분석하였음 (< 표 3-68> 참조 ) - 구체적으로, KBS, MBC, SBS, JTBC가유튜브에서운영하는드라마채널인 Drama KBS, MBC drama, SBS Drama, JTBC Drama의채널구독자수와채널누적조회수를분석하였음 - 특히, [ 그림 3-11] 을보면, MBC drama가가장많은구독자수를보유하고있으며, SBS Drama의구독자수가점차증가하는것으로나타났음

138 134 < 표 3-68> 지상파ㆍ종합편성방송사의유튜브채널분석 : 드라마 일자 구독자수 Drama KBS MBC drama SBS Drama JTBC Drama ( 단위 : 건 ) 채널누적조회수구독자수채널누적조회수구독자수채널누적조회수구독자수채널누적조회수 9/17 2,110,000 2,261,601,771 2,960,000 3,111,536,615 2,430,000 2,308,143,146 2,420,000 2,023,313,431 9/21 2,120,000 2,269,312,463 2,970,000 3,120,932,975 2,440,000 2,330,236,292 2,430,000 2,030,821,018 9/24 2,120,000 2,275,634,482 2,970,000 3,128,239,613 2,460,000 2,349,016,054 2,430,000 2,036,517,583 9/28 2,130,000 2,283,334,979 2,980,000 3,137,573,632 2,480,000 2,373,648,983 2,440,000 2,044,544,481 10/01 2,130,000 2,289,139,570 2,980,000 3,144,696,206 2,490,000 2,392,000,793 2,440,000 2,050,102,582 10/06 2,140,000 2,296,490,537 2,990,000 3,155,868,360 2,510,000 2,416,359,255 2,450,000 2,057,536,340 10/09 2,140,000 2,301,779,658 3,000,000 3,164,462,445 2,520,000 2,436,343,904 2,450,000 2,063,170,971 10/12 2,140,000 2,308,426,193 3,020,000 3,179,086,481 2,540,000 2,458,929,628 2,460,000 2,070,224,217 10/16 2,150,000 2,313,625,127 3,030,000 3,189,097,152 2,560,000 2,476,130,460 2,470,000 2,075,690,543 10/20 2,150,000 2,320,138,665 3,050,000 3,204,738,754 2,580,000 2,495,623,409 2,470,000 2,082,287,738 10/23 2,160,000 2,325,076,035 3,060,000 3,214,586,394 2,590,000 2,509,568,188 2,470,000 2,087,459,789 10/27 2,160,000 2,331,194,166 3,080,000 3,230,329,755 2,610,000 2,527,485,600 2,480,000 2,093,428,119 10/30 2,160,000 2,335,611,157 3,090,000 3,239,950,480 2,630,000 2,540,511,071 2,480,000 2,097,311,315 11/03 2,170,000 2,342,717,065 3,110,000 3,255,160,294 2,650,000 2,560,306,745 2,490,000 2,102,670,425 11/06 2,180,000 2,346,918,836 3,110,000 3,262,994,148 2,660,000 2,571,598,782 2,490,000 2,107,052,523 11/10 2,180,000 2,352,659,796 3,120,000 3,275,490,102 2,680,000 2,589,482,056 2,500,000 2,112,551,223 11/13 2,190,000 2,357,631,235 3,130,000 3,285,369,037 2,700,000 2,603,947,260 2,500,000 2,116,943,732 11/17 2,190,000 2,364,242,843 3,150,000 3,300,664,034 2,720,000 2,622,198,249 2,500,000 2,122,492,510 11/20 2,200,000 2,370,423,841 3,160,000 3,311,511,408 2,730,000 2,635,336,679 2,510,000 2,126,917,429 11/23 2,200,000 2,377,118,525 3,170,000 3,324,589,124 2,750,000 2,650,707,647 2,510,000 2,132,213,539 11/27 2,200,000 2,384,018,325 3,170,000 3,335,973,244 2,760,000 2,666,284,897 2,520,000 2,137,106,127 11/30 2,210,000 2,388,563,104 3,180,000 3,344,970,607 2,770,000 2,678,412,828 2,520,000 2,141,557,042

139 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 135 [ 그림 3-11] 지상파ㆍ종합편성방송사의유튜브채널구독자수분석 : 드라마 ( 단위 : 건 ) 아프리카TV 가. 전체실시간웹페이지분석결과 1) 순위에따른콘텐츠장르분석결과 아프리카TV의전체실시간웹페이지를대상으로순위별콘텐츠장르를분석하였음 (< 표 3-69> 참조 ) - 그결과를살펴보면, 게임이 765건으로가장높은빈도를차지했고, 토크캠방 248건, 주식금융 121건, 음악 35건, 스포츠 33건, 기타 22건, 더빙라디오 19건, 취미 12건, 먹방쿡방 5건의순으로나타났음 - 아프리카TV의경우다른 6개플랫폼과콘텐츠장르에서가장큰차이점은게임장르가아프리카TV에서우세하다는것 - 특히 1 10위에올라온콘텐츠가주로게임콘텐츠이거나방송출연자가게임을하며토크를중계하는콘텐츠로나타남

140 136 < 표 3-69> 아프리카TV( 전체실시간 ): 순위 장르에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 장르 전체 게임 스포츠 토크캠방 먹방쿡방 음악 취미 더빙라디오 주식금융 기타 전체 ,260 2) 순위에따른방송채널유형분석결과 아프리카TV 전체실시간웹페이지에올라온콘텐츠를대상으로방송채널유형을분석하였고그결과는다음 < 표 3-70> 과같음 - 아프리카TV에서제공되는실시간콘텐츠는주로개인이생산한콘텐츠이며, 전문방송채널에서생산한콘텐츠는전혀없고, 조직 / 기관 / 단체가생산한콘텐츠도상당히미미한것을확인했음 - 아프리카TV의주요콘텐츠가개인방송에의한즉 1인채널에의해운영되는것임을확인할수있음 < 표 3-70> 아프리카TV( 전체실시간 ): 순위 방송채널유형에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 채널 전체 개인 조직 / 기관 / 단체 방송사 전체 ,260

141 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 137 나. 인기VOD 웹페이지분석결과 1) 순위에따른콘텐츠장르분석결과 아프리카TV의인기 VOD 웹페이지를대상으로순위별콘텐츠장르를분석하였음 (< 표 3-71> 참조 ) - 그결과, 게임이 765건으로가장높은빈도를차지했고, 토크캠방 688건, 기타 107건, 스포츠 103건, 음악 37건, 먹방쿡방 27건, 펫방 4건, 취미 1건의순이었음 < 표 3-71> 아프리카TV( 인기VOD): 순위 장르에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 장르 전체 게임 스포츠 토크캠방 먹방쿡방 음악 펫방 취미 기타 전체 ,930 2) 순위에따른방송채널유형분석결과 아프리카TV 인기VOD 웹페이지에올라온콘텐츠를대상으로방송채널유형을분석하였음 (< 표 3-72>) - 아프리카TV에서제공되는 VOD 콘텐츠역시실시간콘텐츠와마찬가지로개인이생산하는콘텐츠가다수를차지했고 (1,681건), 조직 / 기관 / 단체에서생산한콘텐츠는 249건이었고, 전문방송채널에서생산한콘텐츠는단한건도나타나지않았음

142 138 < 표 3-72> 아프리카TV( 인기VOD): 순위 방송채널유형에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 채널 전체 개인 ,681 조직 / 기관 / 단체 방송사 전체 ,930 다. BJ 랭킹분석결과 ( 최고시청자평균기준 ) 1) 순위에따른콘텐츠장르분석결과 아프리카TV에서제공하는 BJ 랭킹이순위 장르에따라달라지는가를분석하였음 (< 표 3-73>, [ 그림 3-12] 참조 ) - BJ란 Broadcasting Jockey의약자로서아프리카TV에서방송하는스트리머즉방송진행자를의미 - 아프리카TV는다양한기준을토대로선정한 BJ 랭킹을홈페이지에서공개하고있으며, 여기에서는최고시청자기준으로선정된 BJ 랭킹순위를토대로, BJ의주요방송콘텐츠장르를분석한것임 - 그결과, 게임이 1,319건으로가장많았고, 토크캠방 527건, 스포츠 103건, 기타 50건, 주식금융 33건, 음악 29건, 먹방쿡방 21건, 더빙라디오 20건, 취미 1건의순으로나타났음 < 표 3-73> 아프리카TV: 순위 장르에따른 BJ랭킹 ( 최고시청자평균기준 ) ( 단위 : 건 ) 순위 / 장르 전체 게임 ,319 스포츠 토크캠방 먹방쿡방 음악 취미

143 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 139 순위 / 장르 전체 더빙라디오 주식금융 기타 전체 ,103 [ 그림 3-12] 아프리카 TV: 장르에따른 BJ 랭킹 ( 최고시청자평균기준 ) ( 단위 : 건 ) 라. BJ 랭킹분석결과 ( 누적애청자수기준 ) 1) 순위에따른콘텐츠장르분석결과 누적애청자수를기준으로선정된 BJ 랭킹이순위 장르에따라달라지는가를분석하였음 (< 표 3-74>, [ 그림 3-13] 참조 ) - 분석결과, 게임이 1,115건으로가장많았고, 토크캠방 771건, 먹방쿡방 103건, 음악 59건, 스포츠 42건, 기타 9건, 주식금융 1건의순으로나타났음

144 140 < 표 3-74> 아프리카TV: 순위 장르에따른 BJ랭킹 ( 누적애청자수기준 ) ( 단위 : 건 ) 순위 / 장르 전체 게임 ,115 스포츠 토크캠방 먹방쿡방 음악 주식금융 기타 전체 ,100 [ 그림 3-13] 아프리카 TV: 장르에따른 BJ 랭킹 ( 누적애청자수기준 ) ( 단위 : 건 ) 마. BJ 랭킹분석결과 ( 누적팬클럽수기준 ) 1) 순위에따른콘텐츠장르분석결과 누적팬클럽수를기준으로선정된 BJ 랭킹이순위 장르에따라달라지는가를분석하였음 (< 표 3-75>, [ 그림 3-14] 참조 ) - 분석결과, 게임이 1,141건으로가장많았고, 토크캠방 737건, 먹방쿡방 103건, 스포츠 42건, 음악 39건, 기타 37건, 주식금융 1건의순으로나타났음

145 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 141 < 표 3-75> 아프리카TV: 순위 장르에따른 BJ랭킹 ( 누적팬클럽수기준 ) ( 단위 : 건 ) 순위 / 장르 전체 게임 ,141 스포츠 토크캠방 먹방쿡방 음악 주식금융 기타 전체 ,100 [ 그림 3-14] 아프리카 TV: 장르에따른 BJ 랭킹 ( 누적팬클럽수기준 ) ( 단위 : 건 ) 네이버TV 가. 라이브웹페이지분석결과 1) 순위에따른콘텐츠장르분석결과 네이버TV의라이브웹페이지에서제공되는콘텐츠장르를순위에따라분석한결과는다음 < 표 3-76> 과같음 - 가장많은장르는스포츠게임 (329건) 이었고, 다음으로보도 108건, 라디오

146 142 음악 72 건, 생활정보 70 건, 기타 14 건, 육아교육 6 건, 오락 / 예능 1 건의순 이었음 < 표 3-76> 네이버TV( 라이브 ): 순위 장르에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 전체 보도 생활정보 스포츠게임 라디오음악 오락 / 예능 육아교육 기타 전체 ) 순위에따른방송채널유형분석결과 방송사업자가생산하는콘텐츠를대상으로순위에따른방송채널유형을분석하였음 (< 표 3-77> 참조 ) - 그결과, 일반PP 채널이 53건으로가장많았고, 지상파계열 26건, 해외방송 9건, 지상파 4건, 종합편성 1건의순이었음 < 표 3-77> 네이버TV( 라이브 ): 순위 장르에따른방송채널유형 1 ( 단위 : 건 ) 전체 지상파 지상파계열 종합편성 일반PP 해외방송 전체

147 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 143 KISDI 자체분류체계를토대로방송채널유형을분석하였음 (< 표 3-78> 참조 ) - 분석결과를보면, 스포츠게임이 25 건으로가장많았으며공공정보 20 건, 국제 19 건, 경제정보 17 건, 보도 7 건, 종합편성 5 건의순으로나타났음 < 표 3-78> 네이버TV( 라이브 ): 순위 장르에따른방송채널유형 2 ( 단위 : 건 ) 전체 종합편성 보도 경제정보 공공정보 국제 스포츠게임 전체 나. 인기TOP100 웹페이지분석결과 1) 순위에따른콘텐츠장르분석결과 네이버TV의인기TOP100 웹페이지에서제공되는콘텐츠장르를순위에따라분석했음 (< 표 3-79> 참조 ) - 분석결과를보면, 가장많은콘텐츠장르는보도 (669건) 이며, 오락연예예능 (647건), 드라마 (396건) 이그뒤를이었음 < 표 3-79> 네이버TV( 인기TOP100): 순위 장르에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 전체 드라마 영화 만화어린이 보도 생활정보

148 전체 스포츠게임 라디오음악 오락 / 예능 기타 전체 ,000 2) 순위에따른방송채널유형분석결과 네이버TV의인기TOP100 웹페이지에올라온콘텐츠의방송채널유형을분석하였음 (< 표 3-80> 참조 ) - 분석결과, 종합편성이 879건으로가장많았고, MSO계열 423건, 지상파 223건, 지상파계열 109건, 위성방송 30건의순으로나타났음 - 인기TOP100은인기있는클립콘텐츠를 100위까지제공하고있고, 인기클립콘텐츠중종합편성이나지상파와같은전문방송채널사업자가제작한콘텐츠가다수를차지하고있음을확인하였음 < 표 3-80> 네이버TV( 인기TOP100): 순위 방송채널유형 1에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 채널 전체 지상파 지상파계열 종합편성 종합편성계열 MSO계열 홈쇼핑 일반PP 위성방송 전체 ,672 다음으로, 정보통신정책연구원의방송채널유형분류체계에따라방송채널 유형을분석하였음 (< 표 3-81> 참조 )

149 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 특정장르중심의콘텐츠를방송하는채널사업자보다다양한콘텐츠장 르를제작하는종합편성방송사의콘텐츠가 1,102 으로가장많았음. < 표 3-81> 네이버TV( 인기TOP100): 순위 방송채널유형 2에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 채널 전체 종합편성 ,102 보도 경제정보 드라마 연예오락 영화 음악 전체 ,672 올레TV모바일가. 실시간TV 웹페이지분석결과 1) 순위에따른콘텐츠장르분석결과 올레TV모바일의실시간TV 웹페이지의콘텐츠장르를분석하였음 (< 표 3-82> 참조 ) - 그결과를살펴보면, 오락 / 예능이 241건으로가장높은비중을차지했고, 영화 104건, 스포츠게임 80건, 드라마 75건, 홈쇼핑 51건, 보도 47건, 만화어린이 36건, 시사교양 21건, 생활정보 20건, 라디오음악 14건의순으로나타났음 - 그러나 1 10위에올라온콘텐츠장르는오락 / 예능 (132건) > 보도및드라마 (3건) 의순으로, 상위권에는홈쇼핑보다보도관련콘텐츠가더많았음

150 146 < 표 3-82> 올레TV모바일 ( 실시간TV): 순위 장르에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 장르 전체 생활교양 다큐 드라마 영화 만화어린이 보도 생활정보 홈쇼핑 스포츠게임 시사교양 라디오음악 오락 / 예능 기타 전체 ) 순위에따른방송채널유형분석결과 올레TV모바일의실시간TV 웹페이지에서방송사업자가생산한콘텐츠를대상으로순위에따른방송채널유형을분석하였음 (< 표 3-83> 참조 ) - 분석결과, MSO계열 ( 복수종합유선방송사업자 ) 이 192건으로가장많았고, 일반PP(SPOTV, 연합뉴스TV, 어린이TV, 국회방송등 ) 132건, 기타및종합편성 (JTBC, MBN, TV조선, 채널A) 각 84건, 종합편성계열 (jtbc2, jtbc3, 매일경제TV, 채널A Plus 등 ) 43건, 지상파계열 (EBS English, KBS joy, SBS FunE, 아리랑TV 등 ) 38건의순이었음 - 그러나, 상위 1 10위에올라온콘텐츠는 MSO계열 (109건) > 종합편성 (55 건 ) > 지상파계열 (20건) > 종합편성계열 (13건) > 일반PP(9건 ) 의순으로, 1 100위전체콘텐츠를대상으로분석한결과와차이를보였음

151 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 147 < 표 3-83> 올레 TV 모바일 ( 실시간 TV): 순위 방송채널유형 1 에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 장르 전체 지상파 지상파계열 종합편성 종합편성계열 MSO계열 홈쇼핑 데이터쇼핑 일반PP 위성방송 기타 전체 다음으로, 올레TV모바일의실시간TV 웹페이지에올라온콘텐츠들을대상으로정보통신정책연구원의방송채널유형분류체계를토대로분석을실시하였음 (< 표 3-84> 참조 ) - 정보통신정책연구원의방송채널유형분류체계는방송콘텐츠장르를고려하여방송채널유형을구분하고있으며, 방송채널이어떠한콘텐츠에중점을두고채널을운영하는가를판단하는정보를제공함 - 가령, 종합편성은특정콘텐츠만을중점적으로제작ㆍ방송하지않고전체콘텐츠장르를제작ㆍ방송하는채널이며, 교육은유아교육, 초ㆍ중ㆍ고교육, 영어교육등교육콘텐츠중심의제작ㆍ방송을운영하는채널에해당됨 - 분석결과를보면, 올레TV모바일의실시간TV에는영화채널의콘텐츠 (106건) 가가장많이올라와있었고, 종합편성 100건, 연예오락 85건, 스포츠게임ㆍ드라마각 58건, 보도ㆍ여성패션각 42건, 쇼핑 38건, 애니키즈 31건의순으로나타났음 - 그러나상위 1 10위의콘텐츠는연예오락 (60건) > 종합편성 (55건) > 보

152 148 도 (29 건 ) > 영화 (21 건 ) > 여성패션 (18 건 ) > 드라마 (16 건 ) 의순으로나타나 전체 위콘텐츠의분석결과와차이를보였음 < 표 3-84> 올레TV모바일 ( 실시간TV): 순위 방송채널유형 2에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 장르 전체 종합편성 보도 경제정보 교육 드라마 레저취미 성인 쇼핑 스포츠게임 애니키즈 여성패션 연예오락 영화 음악 전체 나. TV다시보기웹페이지분석결과 1) 순위에따른콘텐츠장르분석결과 TV다시보기웹페이지의순위에따른콘텐츠장르를분석하였음 (< 표 3-85> 참조 ). - 분석결과, 드라마가 380건으로가장많았고, 그다음은오락 / 예능 (237건) 이었음

153 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 149 < 표 3-85> 올레TV모바일 (TV다시보기): 순위 장르에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 장르 전체 드라마 시사교양 라디오음악 오락 / 예능 기타 전체 ) 순위에따른방송채널유형분석결과 과학기술정보통신부 (2018) 와정보통신정책연구원 (2017) 이제시한방송사업자분류체계를토대로올레TV모바일의 TV다시보기웹페이지의콘텐츠를대상으로방송채널유형을분석하였음 (< 표 3-86> 참조 ) - 결과를보면, 지상파채널이 354건으로가장많고, 다음은 MSO계열 630 건, 종합편성 98건, 지상파계열 12건, 종합편성계열 1건의순이었음 < 표 3-86> 올레TV모바일 (TV다시보기): 순위 방송채널유형 1에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 장르 전체 지상파 지상파계열 종합편성 종합편성계열 MSO계열 전체 또한, 정보통신정책연구원이방송콘텐츠유형을기준으로제안한방송사업자분류체계를토대로방송채널유형을분석하였음 (< 표 3-87> 참조 ) - 결과적으로, 다양한장르의콘텐츠를편성하는종합편성채널이 454건으로가장많고, 연예오락채널이 129건, 음악채널이 37건, 영화채널이 10

154 150 건으로나타났음 < 표 3-87> 올레 TV 모바일 (TV 다시보기 ): 순위 방송채널유형 2 에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 장르 전체 종합편성 연예오락 영화 음악 전체 다. 영화 / 시리즈 ( 영화 ) 웹페이지분석결과 1) 순위에따른콘텐츠빈도분석결과 올레TV모바일영화웹페이지의콘텐츠를분석한결과 - 과거개봉한영화보다최신개봉작영화가많은비중을차지했음 ([ 그림 3-15] 참조 ). 그래프를보면, 2019년일때기울기가가파르게상승하고있는것을확인할수있음 [ 그림 3-15] 올레 TV 모바일 ( 영화 ): 개봉년도별콘텐츠빈도 ( 단위 : 건 )

155 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 151 순위에따른개봉년도를분석하였고, 그결과는다음 < 표 3-88> 과같음 위에올라온콘텐츠는총 200 건이고, 이중에서 2019 년개봉된영화 콘텐츠가 195 건으로대단히큰비중을차지했음 < 표 3-88> 올레TV모바일 ( 영화 ): 순위 개봉년도에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 년도 / 채널 전체 전체 ) 개봉년도에따른국내및해외콘텐츠빈도분석결과 분석대상 600건의영화콘텐츠를분석한결과 - 국내영화콘텐츠가 372건 (62%) 으로해외영화콘텐츠 (228건, 38%) 보다더많은것으로나타났음 ([ 그림 3-16] 참조 )

156 152 [ 그림 3-16] 올레 TV 모바일 ( 영화 ): 국내및해외콘텐츠빈도 ( 단위 : 건 ) 또한, 개봉년도별로국내및해외영화콘텐츠의빈도분석을실시하였음 ([ 그림 3-17] 참조 ) - 결론적으로, 영화콘텐츠는주로 2019년개봉작이며, 2019년개봉작은국내콘텐츠 (351건) 가해외콘텐츠 (208건) 보다우세했음 [ 그림 3-17] 올레 TV 모바일 ( 영화 ): 개봉년도별국내및해외콘텐츠빈도 ( 단위 : 건 )

157 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 153 U+ 모바일TV 가. 실시간TV-종편웹페이지분석결과 1) 순위에따른콘텐츠장르분석결과 U+ 모바일TV의실시간TV( 종편 ) 웹페이지에서제공되는콘텐츠장르를분석하였음 (< 표 3-89> 참조 ) - 이웹페이지에서는 1일 6개의콘텐츠를보여주기때문에, 순위를그룹화하지않고순위에따른콘텐츠장르를분석하였음 - 분석결과, 오락 / 예능이 65건으로가장높은비중을차지했고, 라디오음악 19건, 드라마 13건, 생활교양 11건, 시사교양 4건, 다큐 1건의순으로나타났음 < 표 3-89> U+ 모바일TV( 종편 ): 순위 장르에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 장르 전체 생활교양 다큐 드라마 시사교양 라디오음악 오락 / 예능 전체 ) 순위에따른방송채널유형분석결과 이웹페이지에올라온콘텐츠의방송채널유형을분석하였음 (< 표 3-90> 참조 ) - 그결과를살펴보면, 종합편성이 86건으로가장많았고, 지상파계열 21건, 지상파 10건이었음

158 154 < 표 3-90> U+ 모바일TV( 종편 ): 순위 방송채널유형 1에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 채널 전체 지상파 지상파계열 종합편성 전체 다음으로콘텐츠장르중심의방송채널유형분류체계를토대로방송채널유형을분석하였음 (< 표 3-91> 참조 ) - 그결과, 모든콘텐츠를제작ㆍ방송하는종합편성의형태를보이는종합편성이 92건으로가장많았고, 다음으로여성패션중심의콘텐츠를제작ㆍ방송하는채널이 21건으로나타났음 < 표 3-91> U+ 모바일TV( 종편 ): 순위 방송채널유형 2에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 채널 전체 종합편성 여성패션 전체 나. 실시간TV-예능 / 드라마웹페이지분석결과 1) 순위에따른콘텐츠장르분석결과 U+ 모바일TV의실시간TV( 예능 / 드라마 ) 웹페이지에올라온콘텐츠장르를분석하였음 (< 표 3-92> 참조 ) - 분석결과, 오락연예예능이 173건으로가장많았고, 드라마 62건, 생활정보 14건, 시사교양 4건의순으로나타났음

159 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 155 < 표 3-92> U+ 모바일TV( 예능 / 드라마 ): 순위 장르에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 장르 전체 드라마 생활정보 시사교양 오락 / 예능 전체 ) 순위에따른방송채널유형분석결과 U+ 모바일TV의실시간TV( 예능 / 드라마 ) 웹페이지의콘텐츠를대상으로과학기술정보통신부 (2018) 와정보통신정책연구원 (2017) 이제안한방송사업자분류체계를토대로방송채널유형을분석하였음 (< 표 3-93> 참조 ) - 그결과를보면, MSO계열이 148건으로가장많았고, 종합편성계열및일반PP 각 42건, 지상파계열 21건의순이었음. 특히 1위에올라온콘텐츠는모두 MSO계열의방송채널사업자가생산한콘텐츠였음 < 표 3-93> U+ 모바일TV( 예능 / 드라마 ): 순위 방송채널유형 1에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 채널 전체 지상파계열 종합편성계열 MSO계열 일반PP 전체 다음으로, 정보통신정책연구원의방송채널유형분류체계를기준으로방송채널유형을분석하였음 (< 표 3-94> 참조 ) - 분석결과를살펴보면, 연예오락 (129건) > 여성패션 (82건) > 드라마 (42건) 의순이었음

160 156 - 모바일로만시청가능한콘텐츠의상당수가연예오락채널에서제공하는 콘텐츠임을확인하였음 < 표 3-94> U+ 모바일TV( 예능 / 드라마 ): 순위 방송채널유형 2에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 채널 전체 드라마 여성패션 연예오락 전체 다. 실시간TV-뉴스 / 경제웹페이지분석결과 1) 순위에따른콘텐츠장르분석결과 U+ 모바일TV의실시간TV( 뉴스 / 경제 ) 웹페이지에올라온콘텐츠의장르를분석하였음 (< 표 3-95> 참조 ) - 뉴스 / 경제에한정된콘텐츠가제공되는웹페이지이기때문에콘텐츠장르는보도 (84건) 와생활정보 (21건) 에제한되어있음 < 표 3-95> U+ 모바일TV( 뉴스 / 경제 ): 순위 장르에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 장르 전체 보도 생활정보 전체 ) 순위에따른방송채널유형분석결과 U+ 모바일 TV 의실시간 TV( 뉴스 / 경제 ) 웹페이지에서제공되는콘텐츠의방 송채널유형을분석하였음 (< 표 3-96> 참조 )

161 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 그결과, 일반 PP 와해외위성이각 42 건으로가장많았고, 지상파계열이 21 건으로그다음의순이었음 < 표 3-96> U+ 모바일 TV( 뉴스 / 경제 ): 순위 방송채널유형 1 에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 채널 전체 지상파계열 일반PP 해외위성 전체 또한, 정보통신정책연구원의방송채널유형분류체계를기준으로실시간 TV( 뉴스 / 경제 ) 웹페이지의콘텐츠방송채널유형을분석하였음 (< 표 3-97> 참조 ) - 그결과, 보도및국제 ( 각 42건 ), 경제정보 (21건) 으로나타났음 < 표 3-97> U+ 모바일TV( 뉴스 / 경제 ): 순위 방송채널유형 2에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 채널 전체 보도 경제정보 국제 전체 라. TV다시보기-드라마웹페이지분석결과 1) 순위에따른방송채널유형분석결과 U+ 모바일TV의 TV다시보기 ( 드라마 ) 웹페이지에올라온콘텐츠에대해과학기술정보통신부 (2018) 와정보통신정책연구원 (2017) 의방송사업자분류체계에따라방송채널유형을분석하였음 (< 표 3-98> 참조 ) - 드라마 VOD 콘텐츠의경우, U+ 모바일TV에서제공되는콘텐츠는종합편

162 158 성 (249 건 ) 과 MSO 계열 (173 건 ) 에서제작ㆍ방송한콘텐츠임을확인하였음 < 표 3-98> U+ 모바일TV( 드라마 ): 순위 방송채널유형 1에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 채널 위이상 전체 종합편성 MSO계열 전체 정보통신정책연구원에서제안한방송채널유형분류체계를기준으로 U+ 모바일TV의 TV다시보기 ( 드라마 ) 웹페이지에서제공되는콘텐츠의방송채널유형을분석하였음 (< 표 3-99> 참조 ) - 그결과, 종합편성 (250건) > 연예오락 (151건) > 영화 (21건) 의순으로나타났음 < 표 3-99> U+ 모바일TV( 드라마 ): 순위 방송채널유형 2에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 채널 위이상 전체 종합편성 연예오락 영화 전체 마. TV다시보기-예능 / 시사교양웹페이지분석결과 1) 순위에따른방송채널유형분석결과 U+ 모바일TV의 TV다시보기 ( 예능 / 시사교양 ) 웹페이지에서제공되는콘텐츠의방송채널유형을분석하였음 (< 표 3-100> 참조 ) - 분석결과를보면, 종합편성이 295건으로가장높은비중을차지했고, 그다음은 MSO계열 125건으로나타났음

163 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 159 < 표 3-100> U+ 모바일 TV( 예능 / 시사교양 ): 순위 방송채널유형 1 에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 채널 전체 종합편성 MSO계열 전체 이어, 정보통신정책연구원의방송채널유형분류체계를토대로, U+ 모바일 TV의다시보기TV( 예능 / 시사교양 ) 웹페이지의콘텐츠에대한방송채널유형을분석하였음 (< 표 3-101> 참조 ) - 결과를보면, 종합편성이 294건으로가장많았고, 연예오락 104건, 음악 18건, 여성패션 2건, 드라마및레저취미각 1건의순으로나타났음 < 표 3-101> U+ 모바일TV( 예능 / 시사교양 ): 순위 방송채널유형 2에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 순위 / 채널 위이상 종합편성 드라마 레저취미 여성패션 연예오락 음악 전체 바. 영화웹페이지분석결과 1) 순위에따른콘텐츠빈도분석결과 U+ 모바일TV 영화웹페이지의콘텐츠를분석한결과 - 최신개봉작영화가많은비중을차지하고있음 ([ 그림 3-18] 참조 ). 그래프를보면, 2019년 (374건) 일때기울기가가파르게상승하고있음

164 160 [ 그림 3-18] U+ 모바일 TV( 영화 ): 개봉년도별콘텐츠빈도 ( 단위 : 건 ) 순위에따른개봉년도를분석하였고, 그결과는다음 < 표 3-102> 와같음 위에올라온콘텐츠는총 220 건이고, 이중에서 2019 년개봉된영화 콘텐츠가 204 건으로매우비중이컸음 < 표 3-102> U+ 모바일TV( 영화 ): 순위 개봉년도에따른콘텐츠 ( 단위 : 건 ) 년도 / 채널 전체 전체

165 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 161 2) 개봉년도에따른국내및해외콘텐츠빈도분석결과 분석대상 440건의 U+ 모바일TV의영화콘텐츠를분석한결과 - 국내영화콘텐츠가 275건 (62%) 으로해외영화콘텐츠 (165건, 38%) 보다더많은것으로나타났음 ([ 그림 3-19] 참조 ) [ 그림 3-19] U+ 모바일 TV( 영화 ): 국내및해외콘텐츠빈도 ( 단위 : 건 ) [ 그림 3-20] U+ 모바일 TV( 영화 ): 개봉년도별국내및해외콘텐츠빈도 ( 단위 : 건 ) 개봉년도별로국내및해외영화콘텐츠의빈도분석을실시하였음 ([ 그림 3

166 162-20] 참조 ) - 결론적으로, 영화콘텐츠는주로 2019 년개봉작이며, 2019 년개봉작은국 내콘텐츠 (236 건 ) 가해외콘텐츠 (138 건 ) 보다우세했음 제 4 절플랫폼간비교분석 : 웨이브 vs 티빙 1. 라이브콘텐츠 (Live contents) 비교분석결과 1) 순위에따른콘텐츠장르분석결과 웨이브와티빙의라이브콘텐츠를대상으로콘텐츠장르를비교분석하였음 (< 표 3-103>, [ 그림 3-21] 참조 ). - 라이브페이지의콘텐츠장르는웨이브와티빙모두오락 / 예능이가장많았음 - 그러나비중을중심으로살펴보면, 웨이브는오락 / 예능외에라디오, 드라마, 만화어린이, 홈쇼핑장르가고르게나타났지만, 티빙은오락 / 예능과드라마에대한편중이더심한것으로나타났음 그이유는웨이브와티빙의플랫폼사업자유형때문일것으로추정됨 - 웨이브는지상파 3사 (KBS, MBC, SBS) 의합작회사인콘텐츠연합플랫폼을통해운영중이던푹과 SK텔레콤이 SK브로드밴드를통해운영중이던옥수수의합병을통해서비스를시작한플랫폼이기때문에, 주로플랫폼에서제공되는콘텐츠는지상파채널이생산한콘텐츠임 - 또한 2020년 1월 31일자로 JTBC 관련다시보기서비스도폐지될예정이기때문에, CJ ENM이제공하는콘텐츠를주로서비스하는티빙과차이가있음

167 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 163 < 표 3-103> 웨이브 vs. 티빙 ( 라이브 ): 콘텐츠장르비교 ( 단위 : 건 (%)) 웨이브 티빙 전체 다큐 41(2.5) 1(0.3) 42(2.1) 드라마 160(9.9) 147(38.3) 307(15.3) 영화 51(3.1) 10(2.6) 61(3.0) 만화어린이 145(8.9) 1(0.3) 146(7.3) 보도 131(8.1) 19(4.9) 150(7.5) 생활정보 47(2.9) 0(0.0) 47(2.3) 홈쇼핑 152(9.4) 0(0.0) 152(7.6) 스포츠게임 47(2.9) 0(0.0) 47(2.3) 시사교양 64(3.9) 1(0.3) 65(3.2) 라디오음악 45(2.8) 0(0.0) 45(2.2) 오락 / 예능 444(27.4) 205(53.4) 649(32.4) 라디오 287(17.7) 0(0.0) 287(14.3) 기타 8(0.5) 0(0.0) 8(0.4) 전체 1,622(100) 384(100) 2,006(100) [ 그림 3-21] 웨이브 vs. 티빙 ( 라이브 ): 콘텐츠장르비교 ( 단위 : %)

168 164 2) 순위에따른방송채널유형분석결과 웨이브와티빙의라이브콘텐츠를대상으로방송사업자가생산한콘텐츠의방송채널유형을비교분석하였음 (< 표 3-104>, [ 그림 3-22] 참조 ) - 웨이브와티빙은 MSO계열채널에서가장큰격차를보였음 - 티빙은 MSO계열채널의콘텐츠가 74.4% 인반면웨이브는단한건도나타나지않았음 - 데이터쇼핑, 일반PP, 해외방송, 자체채널, 라디오등의방송채널유형은웨이브에서는나타났으나티빙은 1건혹은단한건도나타나지않았음. < 표 3-104> 웨이브 vs. 티빙 ( 라이브 ): 콘텐츠방송채널유형 1 비교 ( 단위 : 건 (%)) 웨이브 티빙 전체 지상파 123(8.8) 0(0.0) 123(6.9) 지상파계열 316(22.7) 26(6.9) 342(19.3) 종합편성 51(3.7) 70(18.5) 121(6.8) 종합편성계열 34(2.4) 0(0.0) 34(1.9) MSO계열 0(0.0) 282(74.4) 282(15.9) 홈쇼핑 16(1.1) 0(0.0) 16(0.9) 데이터쇼핑 136(9.8) 0(0.0) 136(7.7) 일반PP 288(20.7) 1(0.3) 289(16.3) 해외방송 34(2.4) 0(0.0) 34(1.9) 기타 51(3.7) 0(0.0) 51(2.9) 자체채널 226(16.2) 0(0.0) 226(12.8) 라디오 117(8.4) 0(0.0) 117(6.6) 전체 1,392(100) 379(100) 1,771(100)

169 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 165 [ 그림 3-22] 웨이브 vs. 티빙 ( 라이브 ): 콘텐츠방송채널유형 1 비교 ( 단위 : %) - 또한, 콘텐츠장르를기준으로분류된방송사업자분류체계에따라분석한 결과, 티빙은연예오락채널의쏠림현상이웨이브보다큰것으로나타났음 (< 표 3-105>, [ 그림 3-23] 참조 ) < 표 3-105> 웨이브 vs. 티빙 ( 라이브 ): 콘텐츠방송채널유형 2 비교 ( 단위 : 건 (%)) 웨이브 티빙 전체 종합편성 140(10.1) 70(18.5) 210(11.9) 보도 34(2.4) 5(1.3) 39(2.2) 경제정보 17(1.2) 0(0.0) 17(1.0) 교육 51(3.7) 0(0.0) 51(2.9) 국제 34(2.4) 0(0.0) 34(1.9) 교양다큐 51(3.7) 0(0.0) 51(2.9) 드라마 113(8.1) 0(0.0) 113(6.4) 레저취미 12(0.9) 0(0.0) 12(0.7) 쇼핑 152(10.9) 0(0.0) 152(8.6) 스포츠게임 29(2.1) 0(0.0) 29(1.6) 애니키즈 102(7.3) 1(0.3) 103(5.8)

170 166 웨이브 티빙 전체 여성패션 49(3.5) 0(0.0) 49(2.8) 연예오락 150(10.8) 277(73.1) 427(24.1) 영화 0(0.0) 14(3.7) 14(0.8) 음악 64(4.6) 12(3.2) 76(4.3) 기타 51(3.7) 0(0.0) 51(2.9) 자체채널 226(16.2) 0(0.0) 226(12.8) 라디오 117(8.4) 0(0.0) 117(6.6) 전체 1,392(100) 379(100) 1,771(100) [ 그림 3-23] 웨이브 vs. 티빙 ( 라이브 ): 콘텐츠방송채널유형 2 비교 ( 단위 : %) 2. 풀 VOD 콘텐츠 (Full VOD contents) 비교분석결과 1) 순위에따른콘텐츠장르분석결과 풀 VOD 콘텐츠의장르를비교분석한결과는다음 < 표 3-106> 과 [ 그림 3-24] 와같음 - 웨이브와티빙의지배적인콘텐츠장르는유사하였지만, 드라마와시사교양에서차이를보였음 - 드라마는티빙 (35.1%) 이웨이브 (25.8%) 보다많았고, 시사교양은웨이브

171 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 167 (17.6%) 가티빙 (4.0%) 보다많았음 < 표 3-106> 웨이브 vs. 티빙 ( 풀VOD): 콘텐츠장르비교 ( 단위 : 건 (%)) 웨이브 티빙 전체 생활교양 1(0.1) 9(0.4) 10(0.2) 다큐 9(0.5) 1(0.0) 10(0.2) 드라마 516(25.8) 738(35.1) 1,254(30.6) 만화어린이 3(0.2) 73(3.5) 76(1.9) 생활정보 1(0.1) 13(0.6) 14(0.3) 스포츠게임 3(0.2) 0(0.0) 3(0.1) 시사교양 352(17.6) 83(4.0) 435(10.6) 라디오음악 8(0.4) 1(0.0) 9(0.2) 오락 / 예능 1,105(55.3) 1,182(56.3) 2,287(55.8) 기타 2(0.1) 0(0.0) 2(0.0) 전체 2,000(100) 2,100(100) 4100(100) [ 그림 3-24] 웨이브 vs. 티빙 ( 풀VOD): 콘텐츠장르비교 ( 단위 : %)

172 168 2) 순위에따른방송채널유형분석결과 풀 VOD 콘텐츠의방송채널유형을분석한결과, 지상파채널과 MSO계열채널에서웨이브와티빙의차이가크게나타났음 - 웨이브의지상파채널은 62.4% 였지만티빙은 0.2% 에그쳤고, 반면웨이브의 MSO계열채널이 1.1% 에불과했지만티빙은 66.8% 에달했음 (< 표 3-107>, [ 그림 3-25] 참조 ) < 표 3-107> 웨이브 vs. 티빙 ( 풀VOD): 콘텐츠방송채널유형 1 비교 ( 단위 : 건 (%)) 웨이브 티빙 전체 지상파 1,241(62.4) 4(0.2) 1,245(30.7) 지상파계열 102(5.1) 83(4.0) 185(4.6) 종합편성 618(31.1) 580(28.0) 1,198(29.5) 종합편성계열 0(0.0) 2(0.1) 2(0.0) MSO계열 21(1.1) 1,384(66.8) 1,405(34.6) 일반PP 6(0.3) 14(0.7) 20(0.5) 기타 0(0.0) 6(0.3) 6(0.1) 전체 1,988(100) 2,073(100) 4,061(100) [ 그림 3-25] 웨이브 vs. 티빙 ( 라이브 ): 콘텐츠방송채널유형 1 비교 ( 단위 : %)

173 제 3 장 OTT 동영상서비스콘텐츠유통현황조사결과 169 또한, 콘텐츠유형에초점을맞춘정보통신정책연구원의방송사업자분류체계를토대로분석한결과 - 다양한장르의콘텐츠를편성하여방송하는종합편성이웨이브 (92.2%) 가티빙 (27.2%) 보다많았고, - 연예오락장르의콘텐츠를중점적으로편성하여방송하는연예오락은티빙 (51.3%) 이웨이브 (5.0%) 보다많은것으로나타났음 (< 표 3-108>, [ 그림 3-26] 참조 ) < 표 3-108> 웨이브 vs. 티빙 ( 풀VOD): 콘텐츠방송채널유형 2 비교 ( 단위 : 건 (%)) 웨이브 티빙 전체 종합편성 1,832(92.2) 563(27.2) 2,395(59.0) 교육 27(1.4) 0(0.0) 27(0.7) 국제 1(0.1) 0(0.0) 1(0.0) 드라마 21(1.1) 92(4.4) 113(2.8) 레저취미 0(0.0) 21(1.0) 21(0.5) 스포츠게임 0(0.0) 4(0.2) 4(0.1) 애니키즈 3(0.2) 69(3.3) 72(1.8) 여성패션 3(0.2) 32(1.5) 35(0.9) 연예오락 100(5.0) 1,063(51.3) 1,163(28.6) 영화 0(0.0) 103(5.0) 103(2.5) 음악 1(0.1) 120(5.8) 121(3.0) 기타 0(0.0) 6(0.3) 6(0.1) 전체 1,988(100) 2,073(100) 4,061(100)

174 170 [ 그림 3-26] 웨이브 vs. 티빙 ( 라이브 ): 콘텐츠방송채널유형 1 비교 ( 단위 : %)

175 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 171 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 제 1 절인터넷동영상및 OTT 동영상서비스이용행태일반 1. 인터넷동영상이용행태일반 가. 인터넷동영상시청빈도와시청시간 인터넷콘텐츠이용실태조사의전체응답자 ( 제2장참조, 1,548명 ) 를대상으로최근한달동안의경험에비추어인터넷동영상을 1주일동안얼마나자주보았는지질문한결과, 1주일에 6일이상 응답이전체응답의 41.9%( 인구비례보정치, 이하동일 ) 를차지해가장높은점유율을기록함 14) - 그뒤를이어 1주일에 2 3일 응답이 21.3%, 1주일에 4 5일 응답이 17.1% 를차지 (2 3위) - 1주일에 1일미만 (12.4%) 응답및 1주일에 1일 (7.2%) 응답이전체응답에서차지한비중은비교적낮았음 - 참고로, 인터넷동영상을 1주일에 4일이상보았다는응답자 ( 1주일에 4 5 일 과 1주일에 6일이상 합산 ) 는전체설문조사응답자의 59.1% 14) 이하모든이용행태조사결과는성별 연령대별인터넷이용인구비례가중치 ( 닐슨컴퍼니코리아의 2019년 9월제52차인터넷이용자모집단추정조사에근거 ) 를적용한보정치 ( 이하인구비례보정치 ) 로제시함

176 172 [ 그림 4-1] 인터넷동영상시청빈도 ( 응답점유율 ) 주 : 전체응답자 (N=1,548) 대상 전체설문조사응답자를대상으로, 최근한달동안의경험을토대로 1일평균인터넷동영상시청시간이얼마나되는지질문한결과 ( 하루여러번시청할경우합산해서답해주도록요청 ), 전체응답중 30분 1시간 이 26.7%, 1 2시간 이 23.1%, 30분미만 이 19.6% 를차지해각각점유율 위를기록함 [ 그림 4-2] 1 일평균인터넷동영상시청시간 ( 단위 : %) 주 : 전체응답자 (N=1,548) 대상

177 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 참고로, 1일평균인터넷동영상시청시간이 2시간이상인응답자 ( 2 3시간, 3 4시간, 4 5시간, 5시간이상 합산 ) 는전체설문조사응답자의 30.6% 나. 인터넷동영상시청가능기기보유및시청시사용하는기기 전체설문조자응답자를대상으로, 인터넷동영상시청에이용할수있는여러기기 ( 스마트폰, TV 수상기, 데스크톱 PC, 노트북컴퓨터, 태블릿 PC 또는스마트패드 ) 중무엇을보유하고있는지복수응답방식으로조사한결과, 스마트폰 ( 본인이용에한정 ) 의보유비율이 95.4% 로가장높게나타남 - 다른기기의보유비율을살펴보면, TV 수상기 는 61.2%, 데스크톱 PC 는 51.8%, 노트북컴퓨터 ( 본인이용에한정 ) 는 48.0%, 태블릿 PC 또는스마트패드 ( 본인이용에한정 ) 은 26.8% [ 그림 4-3] 인터넷동영상시청가능기기별보유비율 ( 복수응답 ) 주 : 전체응답자 (N=1,548) 대상 다음으로, 각기기의보유자를대상으로최근한달동안해당기기를인터넷 동영상을보는데얼마나자주사용했는지질문한결과, 스마트폰이다른기기 에비해압도적으로동영상시청목적의사용비율및사용빈도가높았음

178 174 - 먼저, 각기기의보유자에대해최근한달동안인터넷동영상시청을위해해당기기를사용한적이있는지여부로사용비율을조사한결과, 스마트폰의보유자기준이용률이 99.2% 에달해다른기기의경우 (TV 수상기 68.9%, 데스크톱 PC 82.6%, 노트북컴퓨터 82.3%, 태블릿 PC 또는스마트패드 87.7%) 와비교해훨씬높았음 - 다음으로, 각기기의보유자에대해인터넷동영상시청목적의해당기기사용빈도가 1주일에 6일이상 ( 주어진보기중최고수준 ) 인응답자가차지한비율을조사한결과, 스마트폰의경우해당비율이 52.2% 에달해역시다른기기의경우 (TV 수상기 17.0%, 데스크톱 PC 14.7%, 노트북컴퓨터 12.5%, 태블릿 PC 또는스마트패드 16.8%) 와비교해훨씬높았음 [ 그림 4-4] 인터넷동영상시청시기기별사용빈도 ( 기기보유자대상 ) 주. 기기별보유자대상 ( TV 수상기 명, 데스크톱 PC 명, 노트북컴퓨터 명, 태블릿 PC, 스마트패드 명, 스마트폰 1, 명, 이상인구비례적용보정치 )

179 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 175 참고로, 이상인터넷동영상시청목적의기기사용비율및사용빈도분포를기기보유자기준이아닌전체설문조사응답자기준으로환산한결과스마트폰과다른기기간이용수준격차가더욱크게나타남 - 먼저, 각기기에대해최근한달기준인터넷동영상시청목적의이용률 ( 즉, 전체설문조사응답자중해당기기미보유자와 이용한적없음 응답자를제외한나머지응답자의비율 ) 을살펴보면, 스마트폰의경우사용비율이 94.6% 에달해다른기기의경우 ( 데스크톱 PC 42.8%, TV 수상기 42.2%, 노트북컴퓨터 39.5%, 태블릿 PC 또는스마트패드 23.5%) 와비교해크게높았음 - 다음으로, 각기기에대해인터넷동영상시청목적의사용빈도가 1주일에 6일이상 인응답자의비율 ( 전체설문조사응답자기준 ) 을살펴보면, 스마트폰의경우해당비율이 49.8% 에달하여역시다른기기의경우 (TV 수상기 10.4%, 데스크톱 PC 7.6%, 노트북컴퓨터 6.0%, 태블릿 PC 또는스마트패드 4.5%) 와비교해크게높았음 - TV 수상기의경우, 동영상시청목적의 이용한적없음 응답자가전체설문조사응답자의 19.1% 나되어다른기기의경우보다훨씬높았던반면, 1 주일에 6일이상 이용응답자도 10.4% 를차지해데스크톱 PC(7.6%), 노트북컴퓨터 (6.0%), 태블릿 PC 또는스마트패드 (4.5%) 의경우보다높았음 15) 15) 참고로, 각기기의보유자기준으로인터넷동영상시청목적의해당기기사용빈도가 1주일에 6일이상 이라고답한응답자비율을조사하면, TV 수상기의경우해당비율이 17.0% 를기록해데스크톱 PC의경우 (14.7%), 노트북컴퓨터의경우 (12.5%) 및태블릿 PC 또는스마트패드의경우 (16.8%) 보다다소높았음

180 176 [ 그림 4-5] 인터넷동영상시청시기기별사용빈도 ( 전체응답자대상 ) 주 : 1) 전체응답자기준기기별보유자비율은 TV 수상기의경우 61.2%, 데스크톱 PC 의경우 51.8%, 노트북컴퓨터 ( 개인이용 ) 의경우 48.0%, 태블릿 PC 또는스마트패드 ( 개인이용 ) 의경우 26.8%, 스마트폰 ( 개인이용 ) 의경우 95.4%( 이상인구비례보정치 ) 2) 전체응답자 (N=1,548) 대상 [ 그림 4-6] 인터넷동영상시청시가장자주사용한기기 ( 단위 : %) 주 : 미응답자 (2 명 ) 를제외한전체응답자대상 (n=1,546.07, 인구비례보정치 ) 추가로, 전체응답자 ( 미응답자 2 명을제외한 1, 명, 인구비례보정치 ) 대

181 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 177 상으로최근한달동안인터넷동영상시청에가장자주사용한기기가무엇인지질문한결과, 스마트폰이라는응답이 79.7% 로압도적점유율 1위를기록함 - 그뒤를이어, TV 수상기가전체응답중 6.6%, 데스크톱 PC가 5.7%, 노트북컴퓨터가 4.6%, 태블릿 PC 또는스마트패드가 3.3% 를차지다. 인터넷동영상시청장소 전체설문조사응답자를대상으로주요장소별로최근한달동안얼마나자주인터넷동영상을보았는지조사한결과, 집 에서의동영상시청경험비율과시청빈도가가장높았던것으로나타남 - 먼저, 각장소에대해최근한달동안해당장소에서인터넷동영상을시청한적이있는지여부로시청경험비율을조사하면 ( 즉, 전체응답자중 시청한적없음 응답자를제외한나머지응답자의비율 ), 집 의경우시청경험비율이 98.3% 에달한반면 이동공간 ( 대중교통수단, 개인교통수단, 환승대기 ) 의경우 64.8%, 학교 / 직장 ( 본인의사업공간포함 ) 의경우 59.2%, 음식점 / 카페 ( 요식업시설 ) 의경우 56.4%, 기타장소 의경우 47.0% 를기록함 - 다음으로, 각장소에대해동영상시청빈도가 1주일에 6일이상 ( 최고시청빈도수준 ) 이라는응답이전체응답중차지한비율을살펴보면, 집의경우해당비율이 42.6% 에달하여다른장소의경우 ( 학교 / 직장 9.3%, 이동공간 7.8%, 음식점 / 카페 2.3%, 기타장소 2.1%) 와비교해훨씬높았음 - 참고로, 각장소에대해해당장소에서의동영상시청빈도가 1주일중 4일이상 ( 즉 1주일에 4 5일, 1주일에 6일이상 합산 ) 인응답이전체응답중차지한비율을조사하면, 집의경우해당비율이 60.7% 에달해다른장소의경우 ( 학교 / 직장 19.5%, 이동공간 15.1%, 음식점 / 카페 4.3%, 기타장소 3.1%) 와비교해크게높았음

182 178 [ 그림 4-7] 장소별인터넷동영상시청빈도 주 : 전체응답자 (N=1,548) 대상 < 표 4-1> 장소별인터넷동영상시청빈도평균점수 장소구분 평균 표준편차 집 학교 / 직장 ( 본인의사업공간포함 ) 이동공간 ( 대중교통수단, 개인교통수단, 환승대기 ) 음식점 / 카페 ( 요식업시설 ) 기타장소 ( 오락 / 체육 / 문화 / 쇼핑시설등 ) 주 : 1) 이용한적없음 =0; 1주일에 1일미만 =1, 1주일에 1일 =2, 1주일에 2 3일 =3, 1주일 에 4 5일 =4, 1주일에 6일이상 =5 2) 전체응답자 (N=1,548) 대상 추가로, 전체설문조사응답자를대상으로최근한달동안인터넷동영상을가장자주시청한장소가어디인지조사한결과, 집 이라는응답이전체응답의 79.7% 를차지해압도적인점유율 1위를기록함 - 그뒤를이어, 학교 / 직장 ( 본인의사업공간포함 ) 이 12.2%, 이동공간 ( 대중교통수단, 개인교통수단, 환승대기 ) 가 6.4%, 음식점 / 카페 ( 요식업시설 ) 이 0.8%, 기타장소 가 0.9% 를차지

183 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 179 [ 그림 4-8] 인터넷동영상을가장많이시청한장소 ( 단위 : %) 주 : 전체응답자 (N=1,548) 대상 라. 인터넷동영상시청시간대 전체설문조사응답자를대상으로최근한달동안시간대별로인터넷동영상을얼마나자주보았는지조사한결과, 취침전늦은저녁 ( 밤 9시이후 ) 에서가장시청빈도가높았고, 퇴근후이른저녁 ( 밤 9시이전 ) 에서시청빈도가두번째로높았음 16) - 먼저, 각시간대에대해최근한달동안해당시간대에서인터넷동영상을시청한적이있는지여부로시청경험비율을산출하면 ( 즉, 전체설문조사응답자중 시청한적없음 응답을제외한나머지응답자의비율 ), 해당비율은 취침전늦은저녁 (9시이후 ) 에서 87.6% 로가장높았고 퇴근후이른저녁 (9시이전 ) 에서 81.6% 로두번째로높았음 - 다른시간대에서인터넷동영상시청경험비율을살펴보면, 점심시간 에서 65.6%, 오후일과중 에서 60.0%, 오전일과중 에서 55.0%, 하교 / 퇴근길이동시간 에서 49.4%, 등교 / 출근길이동시간 에서 41.6%, 등교 / 출근전이른아침 에서 40.6%(3위 8위 ) 16) 주말의경우평일의동시간대에맞추어동영상시청빈도를답해주도록요청하였음

184 180 - 다음으로, 각시간대에서전체응답자중 1주일에 6일이상 ( 최고시청빈도 ) 응답자의비율을살펴보면, 해당비율은 취침전늦은저녁 (9시이후 ) 에서 32.8%, 그리고 퇴근후이른저녁 (9시이전 ) 에서 23.1% 에달했던반면다른시간대에서는 10% 미만으로저조했음 [ 그림 4-9] 시간대별인터넷동영상시청빈도 주 : 전체응답자 (N=1,548) 대상 참고로, 6단계의시청빈도응답별로점수를부여해 ( 최하점수 시청한적없음 = 0, 최고점수 1주일에 6일이상 = 5) 시간대별로인터넷동영상시청빈도의평균점수를구한결과 ( 전체설문조사응답자대상 ), 취침전늦은저녁 (9 시이후 ) 와 퇴근후이른저녁 (9시이전 ) 에서평균점수가뚜렷하게높았음 - 구체적으로, 취침전늦은저녁 (9시이후 ) 에서시청빈도평균점수는 3.12, 퇴근후이른저녁 (9시이전 ) 에서시청빈도평균점수는 2.72로나타났으며, 이는 1주일에 2 3일 (= 3) 을약간넘거나이에조금못미치는수준 - 다른시간대중에서는 점심시간 에서시청빈도평균점수가 1.78로가장높았으나, 이는 1주일에 1일 (= 2) 보다낮은수준이었음

185 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 181 < 표 4-2> 시간대별인터넷동영상시청빈도평균점수 시간대구분 평균 표준편차 등교 / 출근전이른아침 등교 / 출근길이동시간 오전일과중 점심시간 오후일과중 하교 / 퇴근길이동시간 퇴근후이른저녁 (9시이전 ) 취침전늦은저녁 (9시이후 ) 주 : 1) 이용한적없음 =0; 1주일에 1일미만 =1, 1주일에 1일 =2, 1주일에 2 3일 =3, 1주일 에 4 5일 =4, 1주일에 6일이상 =5 2) 전체응답자 (N=1,548) 대상 추가로, 전체설문조사응답자를대상으로최근한달동안어떤시간대에서인터넷동영상을가장자주보았는지조사한결과, 취침전늦은저녁 (9시이후 ) 에서가장자주보았다는응답이전체응답의 49.2% 를차지해가장점유율이높았음 - 그뒤를이어 퇴근후이른저녁 (9시이전 ) 이 23.8%, 오후일과중 이 10.1% 를차지해응답점유율 2 3위를기록 - 그아래로는 점심시간 이 5.0%, 오전일과중 이 4.0%, 하교 / 퇴근길이동시간 이 3.7%, 등교 / 출근길이동시간 이 2.3%, 등교 / 출근전이른아침 이 1.9% 를차지 (4위 8위)

186 182 [ 그림 4-10] 인터넷동영상을가장많이시청한시간대 ( 단위 : %) 주 : 전체응답자 (N=1,548) 대상 마. 인터넷동영상시청방식 전체설문조사응답자를대상으로인터넷동영상시청방식에대한여러진술문 (8개) 에대하여각각얼마나동의하는지질문하고 5단계의응답척도 ( 전혀그렇지않다 에서 매우그렇다 까지 ) 를사용해동의정도를측정하였음 여러인터넷동영상시청방식중긍정비율 ( 어느정도그렇다 와 매우그렇다 합산 ) 이가장높았던시청방식은 스스로정보를검색해서찾아낸콘텐츠를본다 (59.5%), 동영상콘텐츠를정기적으로본다 (54.8%), 인터넷을돌아다니다가우연히접한콘텐츠를본다 (47.2%) 로나타남 (1 3위) - 반면, 긍정비율이가장낮았던인터넷동영상시청방식은 OTT 동영상서비스로부터추천받은콘텐츠를본다 (25.4%), 무얼볼지미리계획해서본다 (28.2%), SNS( 페이스북등 ), 메신저 ( 카카오톡등 ), 또는인터넷커뮤니티게시판에서추천받은콘텐츠를본다 (29.2%), 그리고 주변사람들이추천하는콘텐츠를본다 (29.4%) 인것으로나타남 ( 최하 1 3위 ) - 동영상콘텐츠를한꺼번에몰아서본다 의경우, 긍정비율 (40.9%) 이부정비율 ( 전혀그렇지않다 와 별로그렇지않다 합산, 33.7%) 보다다소높았음

187 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 183 [ 그림 4-11] 인터넷동영상시청방식별동의정도 주 : 전체응답자 (N=1,548) 대상 추가로, 응답자의동의정도에따라 5단계로점수를부여하여 ( 최하점수는 전혀그렇지않다 = -2, 최고점수는 매우그렇다 = 2) 각인터넷동영상시청방식에대해전체설문조사응답자의평균동의점수를계산하였음 - 8개인터넷동영상시청방식중평균동의점수가가장높았던시청방식은 스스로정보를검색해서찾아낸콘텐츠를본다 (0.47), 동영상콘텐츠를정기적으로본다 (0.34), 인터넷을돌아다니다가우연히접한콘텐츠를본다 (0.29) 인것으로나타남 (1 3위) - 반면, 평균동의점수가가장낮았던인터넷동영상시청방식은 무얼볼지미리계획해서본다 (-0.36), OTT 동영상서비스로부터추천받은콘텐츠를본다 (-0.27), SNS( 페이스북등 ), 메신저 ( 카카오톡등 ), 또는인터넷커뮤니티게시판에서추천받은콘텐츠를본다 (-0.22), 주변사람들이추천하는콘텐츠를본다 (-0.16) 인것으로나타남 ( 최하 1 3위 )

188 184 < 표 4-3> 인터넷동영상시청방식별평균동의점수 인터넷동영상시청방식 평균 표준편차 동영상콘텐츠를정기적으로본다 동영상콘텐츠를한꺼번에몰아서본다 무얼볼지미리계획해서본다 스스로정보를검색해서찾아낸콘텐츠를본다 인터넷을돌아다니다가우연히접한콘텐츠를본다 OTT 동영상서비스로부터추천받은콘텐츠를본다 주변사람들이추천하는콘텐츠를본다 SNS, 메신저, 또는커뮤니티게시판에서추천받은콘텐츠를본다 주 : 1) 전혀그렇지않다 = -2, 별로그렇지않다 = -1, 긍정도부정도아니다 = 0, 어느정도 그렇다 = 1, 매우그렇다 = 2 2) 전체응답자 (N=1,548) 대상 2. OTT 동영상서비스별이용행태일반가. OTT 동영상서비스별이용여부 ( 최근한달, 최근 1주 ) 전체설문조사응답자를대상으로최근한달동안, 그리고최근 1주동안이용한적이있는 OTT 동영상서비스가무엇인지복수응답방식으로조사하였음 - 조사대상 OTT 동영상서비스는유튜브, 네이버TV, 웨이브, 넷플릭스를포함해 23개 ( 서비스보기항목은 기타서비스 를포함해총 24개 ) 먼저, 최근한달동안 OTT 동영상서비스별이용경험유무를복수응답방식으로조사한결과유튜브는전체응답자의 90.1% 가이용경험이있다고답해최근한달기준이용률에서압도적 1위를기록함 ([ 그림 4-12], < 표 4-4> 참조 ) - 그다음으로, 네이버TV( 스포츠중계 하이라이트포함 ) 이 38.1%, 페이스북 ( 동영상시청에한정 ) 이 23.0%, 카카오TV가 18.4%, 넷플릭스가 17.4%, 아프리카TV가 14.8%, 웨이브 ( 구푹포함 ) 가 13.6%, 시즌 / 올레TV 모바일이 13.2%, 티빙이 12.8%, 네이버브이라이브가 12.2% 의이용률을기록함 (2위 10위) - 무료중심서비스에서는유튜브, 네이버TV, 페이스북, 카카오TV, 아프리카

189 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 185 TV 의순으로, 유료 ( 또는유료중심 ) 서비스에서는넷플릭스, 웨이브, 시즌 / 올레 TV 모바일, 티빙의순으로최근한달기준이용률이높았음 [ 그림 4-12] 개별 OTT 동영상서비스의최근한달기준이용률 ( 복수응답 ) 주 : 전체응답자 (N=1,548) 대상 < 표 4-4> 최근한달이용한 OTT 동영상서비스 ( 복수응답 ) 서비스 전체응답자중비율 서비스 ( 단위 : %) 전체응답자중비율 유튜브 90.1 왓챠플레이 5.6 네이버TV( 스포츠중계포함 ) 38.1 카카오TV 18.4 웨이브 ( 구푹포함 ) 13.6 곰TV 10.0 넷플릭스 17.4 트위치 8.8 티빙 12.8 페이스북 ( 동영상시청한정 ) 23.0 옥수수 8.3 틱톡 8.8 시즌 / 올레TV 모바일 13.2 판도라TV 7.1

190 186 서비스 전체응답자중비율 서비스 전체응답자중비율 U+ 모바일TV(U+ 영화월정액 ) 9.5 데일리모션 5.1 에브리온TV 4.5 비메오 4.4 텔레비 10.4 엠군 4.3 네이버브이라이브 12.2 아마존프라임비디오 3.7 아프리카TV 14.8 기타 1.6 주 : 전체응답자 (N=1,548) 대상 다음으로, 역시전체설문조사응답자를대상으로최근 1주서비스별이용경험유무를복수응답방식으로조사한결과, 유튜브는 84.0% 가이용경험이있다고답해최근 1주기준이용률에서도 1위를기록함 ([ 그림 4-13], < 표 4-5> 참조 ) - 그뒤를이어, 네이버TV( 스포츠중계 하이라이트포함 ) 이 22.6%, 페이스북 ( 동영상시청한정 ) 이 15.2%, 넷플릭스가 10.8%, 카카오TV가 9.2%, 웨이브 ( 구푹포함 ) 이 8.1%, 시즌 / 올레TV 모바일이 7.2%, 아프리카TV가 7.1%, 텔레비가 6.1%, 티빙이 5.5% 의최근 1주기준이용률을기록함 (2위 10위) - 서비스별최근한달기준이용률순위와최근 1주기준이용률순위를비교하면, 일부유료서비스는최근한달기준이용률에비해최근 1주기준이용률에서좀더순위가높았음 ( 넷플릭스, 웨이브, 시즌 / 올레TV 모바일, 티빙 )

191 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 187 [ 그림 4-13] 개별 OTT 동영상서비스의최근 1 주기준이용률 ( 복수응답 ) 주 : 전체응답자 (N=1,548) 대상 < 표 4-5> 최근 1 주일이용한 OTT 동영상서비스 ( 복수응답 ) 서비스 전체응답자중비율 서비스 ( 단위 : %) 전체응답자중비율 유튜브 84.0 왓챠플레이 2.1 네이버TV( 스포츠중계포함 ) 22.6 카카오TV 9.2 웨이브 ( 구푹포함 ) 8.1 곰TV 3.4 넷플릭스 10.8 트위치 4.6 티빙 5.5 페이스북 ( 동영상시청한정 ) 15.2 옥수수 2.5 틱톡 3.0 시즌 / 올레TV 모바일 7.2 판도라TV 1.9 U+ 모바일TV(U+ 영화월정액 ) 4.7 데일리모션 1.7 에브리온TV 1.0 비메오 1.3 텔레비 6.1 엠군 1.1 네이버브이라이브 5.3 아마존프라임비디오 0.8 아프리카TV 7.1 기타 1.1 주 : 전체응답자 (N=1,548) 대상

192 188 나. 가장자주이용한 OTT 동영상서비스 ( 최근한달 ) 전체설문조사응답자를대상으로최근한달동안가장자주이용한 OTT 동영상서비스가무엇인지최대 3순위까지조사함 ( 최소 1순위, 최대 1 3순위 ) 먼저, 최근한달동안가장자주이용한 OTT 동영상서비스의 1순위응답만근거로서비스별응답점유율을계산한결과, 유튜브가전체응답의 74.8% 를차지해 1순위이용기준점유율에서압도적 1위를기록함 - 그뒤를이어, 네이버TV( 스포츠중계 하이라이트포함 ) 가 4.4%, 넷플릭스가 3.5%, 페이스북 ( 동영상시청에한정 ) 이 2.8%, 웨이브 ( 구푹포함 ) 가 2.5% 를차지 (2위 5위) [ 그림 4-14] 가장자주이용한 OTT 동영상서비스 (1 순위, 응답점유율 ) 주 : 전체응답자 (N=1,548) 대상

193 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 189 다음으로, 최근한달가장자주이용한 OTT 동영상서비스의 1 3순위응답을합산하여 ( 총응답수 3,451.49개, 인구비례보정치 ) 서비스별응답점유율을계산한결과, 유튜브가 39.8% 를차지해 1 3순위이용합산기준응답점유율에서도 1위를기록함 - 그뒤를이어, 네이버TV( 스포츠중계 하이라이트포함 ) 가 13.3%, 페이스북 ( 동영상시청에한정 ) 이 6.8%, 넷플릭스가 5.5%, 카카오TV 4.3%, 웨이브 ( 구푹포함 ) 가 4.0% 를차지 (2위 6위) [ 그림 4-15] 가장자주이용한 OTT 동영상서비스 (1 3 순위합산, 응답점유율 ) 주 : 전체응답자 (1,548 명 ) 의 1 순위응답 (1,548 개 ), 2 순위응답 (1, 개, 인구비례보정치 ), 3 순위응답 ( 개, 인구비례보정치 ) 을합산한총응답수 (3, 개 ) 대상 다. OTT 동영상서비스별정액제 (S-VOD) 가입여부와매월지출액 전체설문조사응답자를대상으로월정액제에가입한 OTT 동영상서비스가

194 190 있다면무엇인지복수응답방식으로조사한결과, 1개라도정액제서비스에가입한응답자는전체의 30.0% 에해당했음 (464.49명, 인구비례보정치 ) - 월정액 OTT 동영상서비스별로가입률 ( 전체설문조사응답자기준 ) 을살펴보면, 넷플릭스가 10.4%, 유튜브프리미엄이 7.2%, 웨이브 ( 구푹포함 ) 가 7.1%, 시즌 / 올레TV 모바일가 5.0%, U+ 모바일 TV가 4.2% [ 그림 4-16] 월정액제에가입중인 OTT 동영상서비스 ( 복수응답 ) 주 : 전체응답자 (N=1,548) 대상 월정액 OTT 동영상서비스가입응답자 (464.49명, 인구비례보정치 ) 를대상으로정액제가입으로인한매월지출총액이얼마나되는지 ( 본인이이용하는월정액서비스라면타인이요금을내더라도포함 ) 조사한결과, 5,000원 1만원 이응답자의 27.1% 를차지해가장높은점유율을기록함 - 그뒤를이어 1만원 1만 5,000원 이 21.7%, 월정액서비스에가입했으나무료이용중 이 20.6% 의응답점유율을기록 (2 3위) - 그아래로는 5,000원이하 가 8.3%, 2만원 2만 5,000원 이 6.0%, 2만 5,000원 3만원 이 2.8%, 3만원이상 이 2.2%(4 7위 ) - 응답점유율분포를살펴보면, 무료이용이월정액 OTT 동영상서비스가입

195 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 191 자의 20.6%, 1 만원이하지출이 35.4%, 1 만원 2 만원지출이 33.0%, 그리고 2 만원이상지출이 11.0% 를차지하였음 [ 그림 4-17] 월정액 OTT 동영상서비스가입으로인한매월지출액 ( 단위 : %) 주 : 월정액제 OTT 동영상서비스가입자 (n=464.49, 인구비례보정치 ) 대상 이상월정액 OTT 동영상서비스가입자기준의응답점유율을전체설문조사응답자기준의응답비율로환산하면, - 월정액서비스에가입했으나무료이용중 이 6.2%, 5,000원이하 가 2.5%, 5,000원 1만원 이 8.1%, 1만원 1만 5,000원 이 6.5%, 1만 5,000원 2만원 이 3.4%, 2만원 2만 5,000원 이 1.8%, 2만 5,000원 3만원 이 0.8%, 그리고 3만원이상 이 0.7% 라. OTT 동영상서비스별건별구매 (T-VOD) 이용여부와매월지출액 전체설문조사응답자를대상으로최근한달동안콘텐츠를보기위해건별구매방식으로요금을지불한 OTT 동영상서비스가있었다면무엇인지복수응답방식으로조사한결과, 최소 1개서비스에서유료건별구매경험이있다는응답이전체의 15.7% 에해당했음 (243.64명, 인구비례보정치 )

196 192 - OTT 동영상서비스별로전체설문조사응답자중유료건별구매경험비율 을살펴보면, 유튜브가 5.1%, 시즌 / 올레 TV 모바일이 3.1%, 웨이브 ( 구푹포 함 ) 가 3.1%, U+ 모바일 TV 가 2.5%, 티빙이 2.2% 인것으로조사됨 [ 그림 4-18] 유료건별구매경험이있는 OTT 동영상서비스 ( 복수응답 ) 주 : 전체응답자 (N=1,548) 대상 최근한달이내 OTT 동영상서비스에서유료건별구매경험자 (243.64명, 인구비례보정치 ) 를대상으로건별구매로인한매월지출총액 ( 본인이보기위해결제한경우라면타인이요금을내도포함 ) 이얼마인지질문한결과, 1만원이하 가 54.9% 의응답점유율로 1위를차지함 - 그뒤를이어, 1만원 2만원 이 31.1%, 2만원 3만원 이 8.1%, 3만원 4 만원 이 3.8%, 4만원 5만원 이 1.4% 를차지함 - 참고로, 월지출총액이 2만원이상 ( 2만원 3만원 과상위금액범주의합산 ) 인응답자는최근한달이내유료건별구매경험자의 14.0%

197 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 193 [ 그림 4-19] OTT 동영상서비스건별구매로인한월지출액 ( 단위 : %) 주 : 최근한달이내건별구매경험자 (n=243.64, 인구비례보정치 ) 이상최근한달이내건별구매경험자기준의응답점유율을전체설문조사응답자기준의응답비율로환산하면, 월지출총액 1만원이하 가 8.6%, 1만원 2만원 이 4.9%, 2만원 3만원 이 1.3%, 3만원 4만원 이 0.6% - 월지출총액이 2만원이상인응답자는전체설문조사응답자의 2.2% 마. OTT 동영상서비스선택시중요고려요인 전체설문조사응답자를대상으로 OTT 동영상서비스를선택하는데있어중요하게고려하는요인이무엇인지질문하고주어진 11개보기항목중에서 1 순위부터 3순위까지선택하도록요청하였음 먼저, OTT 동영상서비스선택시중요하게고려하는요인 1순위의응답만대상으로점유율분포를살펴보면, 영상콘텐츠의품질 ( 내용기준 ) 이 22.1%, 국내외영상콘텐츠의다양성 이 20.8%( 소수점셋째자리에서반올림할경우 20.85%), 저렴한비용 이 20.8% 를차지해각각 위를기록함 - 그뒤를이어 쉬운조작방식 이 11.7%, 영상콘텐츠의품질 ( 화질기준 ) 이 7.1%, 광고의유무 가 3.6%, 기기연계성 ( 다양한기기이용가능성 ) 이

198 %, 콘텐츠추천시스템 이 3.2%, 독점 / 오리지널콘텐츠의유무 가 2.9%, 영상자막의품질 이 2.5%, 요금제의다양성 이 2.1% 의 1 순위응답점유율 을기록 [ 그림 4-20] OTT 동영상서비스선택시중요고려요인 (1 순위, 응답점유율 ) 주 : 전체응답자 (N=1,548) 대상 다음으로, OTT 동영상서비스선택시중요하게고려하는요인의 순위응답을모두합산하여총응답수내점유율을계산한결과 ( 총응답수 4,644개 ), 국내외영상콘텐츠의다양성 이 16.7%, 저렴한비용 이 16.2%, 영상콘텐츠의품질 ( 내용기준 ) 이 16.1% 를차지해각각 위를기록함 - 그뒤를이어 쉬운조작방식 이 11.2%, 영상콘텐츠의품질 ( 화질기준 ) 이 10.1%, 광고의유무 가 6.6%, 기기연계성 ( 다양한기기이용가능성 ) 이 5.3%, 영상콘텐츠추천시스템 이 4.8%, 요금제의다양성 이 4.64%, 영상자막의품질 이 4.61%, 독점 / 오리지널콘텐츠의유무 가 3.9% 를차지 - 참고로, 앞서 1순위기준응답점유율과 1 3순위합산기준응답점유율을비교하면점유율순위가 1위 8위까지동일해유사한분포를보였음

199 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 195 [ 그림 4-21] OTT 동영상서비스선택시중요고려요인 (1 3 순위합산, 응답점유율 ) 주 : 전체응답자의총응답수 (1 3 순위합산, 4,644 개 ) 대상 3. TV 방송서비스이용과 OTT 동영상서비스이용의영향가. 유료방송가입여부 전체설문조사응답자를대상으로유료방송서비스가입여부 ( 본인또는본인가구 ) 및가입서비스유형을조사한결과, 유료방송가입률은 89.4% - 유료방송가입응답자의서비스유형 (2개이상서비스유형에가입한경우가장자주이용하는유형선택 ) 을살펴보면, IPTV가유료방송가입응답자의 62.3% 를, 그뒤를이어케이블이 22.0%, 위성방송이 4.1% 를차지

200 196 [ 그림 4-22] 유료방송가입현황 ( 단위 : %) 주 : 전체응답자 (N=1,548) 대상 나. TV 수상기를이용한실시간방송시청빈도 TV 수상기보유응답자 (948.07명, 인구비례보정치 ) 대상으로최근한달동안 TV 수상기를이용해실시간방송을얼마나자주시청했는지 (TV 앱, 동글등을이용한인터넷동영상시청은제외 ), 1주일에 6일이상 시청응답이 23.9%, 1주일에 2 3일 시청응답이 19.2% 를차지해점유율 1 2위를차지함 - 참고로, TV 수상기보유자중 최근한달동안시청경험없음 응답자는 TV 수상기보유응답자의 12.1% - 실시간방송시청빈도분포를살펴보면, 1주일에 4일이상시청응답 ( 1주일에 4 5일 과 1주일에 6일이상 ) 을합산한점유율이 39.0% 에달한반면시청빈도가 0이거나이에가까운응답 ( 시청경험없음 과 시청경험은있으나최근 1주일내시청하지않음 ) 을합산한점유율도 30.5% 에달해, TV 수상기를이용한실시간방송시청빈도의분포가다소양극화되는특징을보였음

201 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 197 [ 그림 4-23] TV 수상기를이용한실시간방송시청빈도 ( 단위 : %) 주 : TV 수상기보유응답자 (n=948.07, 인구비례보정치 ) 대상 추가로, 6단계의시청빈도응답별로점수를부여해 ( 최하점수는 시청경험없음 = 0, 최고점수는 1주일에 6일이상시청 = 5) TV 수상기보유자에대해실시간방송시청빈도의평균점수를계산한결과는 2.78( 표준편차 = 1.73) - 이는 1주일에 2 3일시청 (= 3) 보다약간낮은수준다. TV 수상기를이용한다시보기시청빈도 TV 수상기보유자 (948.07명, 인구비례보정치 ) 를대상으로최근한달동안 TV 수상기를이용해다시보기서비스로방송프로그램을얼마나자주시청했는지 (TV 앱이나동글등을이용한인터넷동영상시청은제외 ) 조사한결과, 다시보기시청경험이있다는응답 ( 시청경험없음 응답을제외한나머지응답 ) 이 TV 수상기보유자의 73.4% 를차지함 - 다시보기시청빈도의분포를살펴보면, 시청경험은있으나최근 1주일내에시청하지않음 응답자가 TV 수상기보유자의 34.4% 를차지해가장많았고, 그뒤를이어 시청경험없음 이 26.6%, 1주일에 2 3일 이 16.4%, 1 주일에 4 5일 이 4.0%, 1주일에 6일이상 이 3.3% 를차지하였음

202 198 [ 그림 4-24] TV 수상기를이용한다시보기시청빈도 ( 단위 : %) 주 : TV 수상기보유응답자 (n=948.07, 인구비례보정치 ) 대상 추가로, 앞서와마찬가지방식으로 6단계의시청빈도응답별로점수를부여해 TV 수상기보유자에대해 TV 수상기를이용한다시보기시청빈도평균점수를계산한결과는 1.47( 표준편차 = 1.32) - 이는 시청경험은있으나최근 1주일내에시청하지않음 (= 1) 과 1주일에 1일시청 (= 2) 의중간정도에해당라. OTT 동영상서비스이용후 TV 수상기를이용한방송시청시간변화 전체설문조사응답자를대상으로 OTT 동영상서비스이용후 TV 수상기를이용한방송시청시간 (TV 수상기로인터넷동영상을시청한시간은제외 ) 에어떤변화가있었는지질문한결과, 방송시간증감여부에관한 5단계의응답중 많이줄었다 가 36.2% 의응답점유율을보여 1위를차지함 - 전체응답점유율분포를살펴보면, 방송시청시간이다소라도줄었다는쪽의응답의합산점유율이 62.9% 에이른반면 ( 많이줄었다 36.2% 와 약간줄었다 26.8%), 그반대쪽응답의합산점유율은 5.3% 에불과했음 ( 약간늘었다 4.1% 와 많이늘었다 1.2%) - 이용시간에 변화없다 는응답은 31.8%,

203 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 199 [ 그림 4-25] OTT 동영상서비스이용후 TV 시청시간변화 ( 단위 : %) 주 : 전체응답자 (N=1,548) 대상 추가로, 5단계의응답별로점수를부여해 ( 최하점수는 많이줄었다 = -2, 최고점수는 많이늘었다 = 2), 전체설문조사응답자의 OTT 동영상서비스이용후방송시청시간변화의평균점수를계산한결과는 -0.93( 표준편차 =0.97) - 이는 약간줄었다 (= -1) 에매우가까운수준 제 2 절유튜브서비스 콘텐츠이용행태와관련인식 태도 1. 유튜브이용행태 ( 최근한달이내이용자대상 ) 가. 유튜브이용빈도 최근한달이내유튜브이용자 ( 최근한달동안유튜브를이용한적이있다고답한응답자 1,394.94명, 인구비례보정치 ) 를대상으로해당기간동안유튜브에서동영상을얼마나자주보았는지질문한결과, 1주일에 6일이상 시청이최근한달이내유튜브이용자응답의 37.3% 를차지해가장높았음 17) 17) 유튜브가아닌다른웹사이트에서누군가의공유로유튜브동영상을시청한경우는

204 200 - 그뒤를이어, 1 주일에 2 3 일 이 20.9%, 1 주일에 4 5 일 이 18.0%, 이용 하지만 1 주일에 1 일미만 이 14.2%, 1 주일에 1 일 이 9.6% 를차지 [ 그림 4-26] 유튜브이용빈도 ( 단위 : %) 주 : 최근한달이내유튜브이용자 (n=1,394.94, 인구비례보정치 ) 대상 이상최근한달이내유튜브이용자내응답점유율을전체설문조사응답자기준의응답비율로환산하면, - 1주일에 6일이상 은 33.6%, 1주일에 2 3일 은 18.8%, 1주일에 4 5일 은 16.2%, 이용하지만 1주일에 1일미만 은 12.8%, 1주일에 1일 은 8.7% - 참고로, 모든응답비율의합계 90.1% 는전체설문조사응답자 (1,548명) 중최근한달이내유튜브이용자 (1,394.94명) 의비율 또한, 5단계의이용빈도응답별로점수를부여해 ( 최하점수는 이용하지만 1 주일에 1일미만 = 1, 최고점수는 1주일에 6일이상 = 5) 최근한달이내유튜브이용자의이용빈도평균점수를계산한결과는 3.55( 표준편차 = 1.43) - 이는 1주일에 2 3일 (= 3) 과 1주일에 4 5일 (= 4) 의사이에해당 유튜브이용에서제외하였음

205 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 201 나. 유튜브이용시사용한기기유형 ( 스마트폰 v. 기타기기 ) 최근한달이내유튜브이용자 ( 미응답자 1명을제외한 1,394.07명, 인구비례보정치 ) 를대상으로, 동영상시청기기를 스마트폰 과 다른기기 (TV 수상기, 데스크톱 PC, 노트북컴퓨터, 태블릿 PC, 스마트패드등 ) 의두유형으로구분하고유튜브이용시어느유형을더많이사용했는지질문하였음 18) - 보기항목은 5단계의상대적사용빈도척도로구성함 ( 스마트폰만사용 에서 둘다같은정도로사용 을거쳐 다른기기만사용 까지 ) 유튜브이용시어떤유형의기기를사용했는지에대한응답결과를살펴보면, 5단계상대적사용빈도중 스마트폰 (A) 만사용 이응답점유율 42.4% 로가장높았고, 그다음으로 스마트폰을다른기기 (B) 보다많이사용 이 26.4%, 둘다같은정도로사용 이 16.7% 로나타남 [ 그림 4-27] 최근한달유튜브이용시사용한기기유형 ( 단위 : %) 주 : 1) A= 스마트폰 ; B=TV 수상기, 데스크톱 PC, 노트북컴퓨터, 태블릿 PC, 또는스마트패드 2) 미응답자 (1 명 ) 제외최근한달이내유튜브이용자 (n=1,394.07, 인구비례보정치 ) 대상 18) 스마트폰은소형스크린기기에, 다른기기는중 대형스크린기기에해당

206 202 - 반면, 다른기기만사용 은 8.0%, 다른기기를스마트폰보다많이사용 은 6.4% 로비교적낮은응답점유율을기록함 또한, 5단계의상대적사용빈도응답별로점수를부여해 ( 최하점수는 스마트폰만사용 = -2, 최고점수는 다른기기만사용 = 2) 최근한달이내유튜브이용자에대해두기기유형간사용비중평균점수를계산한결과는 -0.89( 표준편차 = 1.25) - 이는 스마트폰을다른기기보다많이사용 (= -1) 에매우가까운수준다. 유튜브동영상접근방식 최근한달이내유튜브이용자를대상으로, 해당기간동안유튜브동영상을보는데이용한접근방식을 9개보기항목중에서모두선택하도록 ( 복수응답 ), 그리고가장자주이용한접근방식을하나선택하도록 ( 단일응답 ) 요청하였음 19) 먼저, 최근한달동안유튜브동영상시청에이용한적이있는접근방식을복수응답방식으로조사한결과를살펴보면, 유튜브에서직접검색어를입력해검색결과에나타난동영상을보았다 가 69.7% 의가장높은이용비율을기록하여가장많은사람들이이용한유튜브동영상접근방식인것으로나타남 - 그다음으로, 유튜브에서내가시청한동영상과관련하여자동추천되는동영상을보았다 가두번째로높은이용비율 55.4%, 그리고 유튜브에서구독중인채널의동영상을보았다 가세번째로높은이용비율 55.3% 를기록함 - 또한 유튜브의인기동영상목록에올라온동영상을보았다 가 47.2%, 유튜브에로그인하여 ( 직접 / 자동로그인 ) 내게맞추어추천되는동영상을보았다 가 40.0% 의비교적높은이용비율을기록함 이상최근한달이내유튜브이용자기준의이용비율을전체설문조사응답자기준의이용비율로환산하면, - 유튜브에서직접검색어를입력해검색결과에나타난동영상을보았다 가 19) 해당질문에한정하여, 유튜브웹사이트를방문하지않고다른사람의공유로유튜브동영상을본경우도유튜브동영상시청으로인정

207 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 %, 유튜브에서내가시청한동영상과관련하여자동추천되는동영상을보았다 가 49.9%, 유튜브에서구독중인채널의동영상을보았다 가 49.8%, 유튜브의인기동영상목록에올라온동영상을보았다 가 42.5%, 유튜브에로그인하여 ( 직접 / 자동로그인 ) 내게맞추어추천되는동영상을보았다 가 36.1% [ 그림 4-28] 최근한달유튜브동영상접근방식 ( 복수응답 ) ( 단위 : %) 주 : 최근한달이내유튜브이용자 (n=1,394.94, 인구비례보정치 ) 및전체응답자 (N=1,548) 대상 다음으로, 최근한달동안가장자주이용한유튜브동영상접근방식이무엇인지조사한결과, 유튜브에서직접검색어를입력해검색결과에나타난동영상을보았다 가응답점유율 27.6% 로 1위, 유튜브에서구독중인채널의동영상을보았다 가 26.2% 로 2위를차지함 - 그뒤를이어, 유튜브에서내가시청한동영상과관련하여자동추천되는동영상을보았다 가 11.5%, 유튜브에로그인하여 ( 직접 / 자동로그인 ) 내게

208 204 맞추어추천되는동영상을보았다 가 10.1%, 유튜브의인기동영상목록에올라온동영상을보았다 가 9.1% 로응답점유율 위를차지함 - 참고로, 유튜브에서구독중인동영상을보았다 는앞서복수응답방식으로자신이이용한접근방식을질문했던조사결과에서는 2위 (55.4%) 에근접한 3위 (55.3%) 의이용비율을보였으나가장자주이용한접근방식을질문했던조사결과에서는 1위 (27.6%) 에가까운 2위 (26.2%) 의응답점유율을차지해, 유튜브를자주이용하는사람들이선호하는접근방식임을암시함 [ 그림 4-29] 최근한달가장자주이용한유튜브동영상접근방식 ( 응답점유율 ) 주 : 미응답자 (1 명 ) 을제외한최근한달이내유튜브이용자 (n=1,394.94, 인구비례보정치 ) 대상

209 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 유튜브에서본동영상콘텐츠유형 장르 ( 최근 1주이내이용자대상 ) 가. 유튜브에서본콘텐츠유형과가장자주본유형 최근 1주이내유튜브이용자 ( 최근 1주일동안유튜브를이용한적이있다고답한응답자 1,299.50명, 인구비례보정치 ) 를대상으로, 해당기간동안유튜브에서본동영상콘텐츠유형을 14개보기항목에서모두선택하도록 ( 복수응답 ), 그리고가장자주본콘텐츠유형을하나선택하도록 ( 단일응답 ) 요청하였음 - 14개의콘텐츠유형보기항목은 10개의 전문제작사콘텐츠 유형과 4개의 개인 / 소집단제작콘텐츠 유형으로구성되었음 20) - 아울러, 국내콘텐츠와해외콘텐츠의구분을적용해전문제작사콘텐츠및개인 / 소집단제작콘텐츠의하위유형을구분하였음 - 참고로, 최근 1주이내유튜브이용자는최근한달이내유튜브이용자 (1,394.94명) 의 93.2% 이자전체설문조사응답자 (1,548명) 의 83.9% 먼저, 최근 1주동안유튜브에서본콘텐츠유형이무엇인지복수응답방식으로조사한결과를살펴보면, 개인 / 소집단제작콘텐츠의하위유형중하나인 국내인터넷개인방송 ( 실시간 / 비실시간 ) 이응답비율 69.7% 를기록해가장많은사람들이접한콘텐츠유형으로나타남 - 그다음으로는 국내가수의뮤직비디오 / 공연영상 ( 전문제작사콘텐츠 ) 가 47.0%, 그밖의국내개인 / 소집단제작콘텐츠 ( 개인 / 소집단제작콘텐츠 ) 가 46.8%, 국내방송사프로그램 ( 뉴스, 스포츠중계제외 ) ( 전문제작사콘텐츠 ) 가 46.0% 로응답자중절반에가까운최근 1주시청비율을기록함 - 그외에, 전문제작사콘텐츠에속한 국내방송사뉴스 가 39.1%, 국내영화 / 애니메이션 이 36.4%, 국내웹드라마 / 웹예능 이 24.9%, 국내스포츠중 20) 전문제작사콘텐츠중국내방송사프로그램 ( 뉴스, 스포츠중계제외 ), 국내방송사뉴스, 국내영화 / 애니메이션, 해외방송사프로그램 ( 뉴스, 스포츠중계제외 ), 해외방송사뉴스, 해외영화 / 애니메이션은전체방영분 / 상영분과영상클립을포함하며, 개인 / 소집단제작콘텐츠중국내인터넷개인방송과해외인터넷개인방송은애초실시간중계방식으로제작된것으로이용자가식별할수있는비실시간영상클립을포함함

210 206 계 (E-스포츠중계제외 ) 가 24.5% 의최근 1주시청비율을기록함 - 전체적으로, 유튜브를통한최근 1주시청비율에서 1위부터 8위까지가국내콘텐츠에해당했고, 해외콘텐츠중에서는 영화 / 애니메이션 (24.0%) 이가장시청비율이높았음 이상최근 1주이내유튜브이용자기준의시청비율을전체설문조사응답자기준의시청비율로환산하면, - 국내인터넷개인방송 이 48.8%, 국내가수의뮤직비디오 / 공연영상 이 39.4%, 그밖의국내개인 / 소집단제작콘텐츠 가 39.3%, 국내방송사프로그램 ( 뉴스, 스포츠중계제외 ) 이 38.6%, 국내방송사뉴스 가 32.9%, 국내영화 / 애니메이션 이 30.6% [ 그림 4-30] 최근 1 주유튜브에서본콘텐츠유형 ( 복수응답 ) ( 단위 : %) 주 : 1) 국내영화 / 애니메이션, 국내방송사프로그램, 국내방송사뉴스, 국내스포츠중계, 국내웹드라마 / 웹예능, 해외영화 / 애니메이션, 해외드라마 / 예능프로그램, 해외스포츠중계에는전체방영분 / 상영분과영상클립이모두포함됨 2) 국내인터넷개인방송, 해외인터넷개인방송에는애초실시간중계방식으로제작된것으로이용자가식별할수있는비실시간영상클립이포함됨 3) 최근 1 주이내유튜브이용자 (n=1,299.50, 인구비례보정치 ) 및전체응답자 (N=1,548) 대상

211 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 207 다음으로, 최근 1주동안유튜브에서가장자주본콘텐츠유형이무엇인지조사한결과, 국내인터넷개인방송 ( 실시간 / 비실시간 ) 이응답점유율 31.3% 로 ( 최근 1주이내유튜브이용자기준 ) 1위를차지함 - 그뒤를이어, 그밖의국내개인 / 소집단제작콘텐츠 가 18.4%, 국내방송사프로그램 ( 뉴스, 스포츠중계제외 ) 가 12.1%, 국내가수의뮤직비디오 / 공연영상 이 8.7%, 국내방송사뉴스 가 7.6%, 그리고 국내영화 / 애니메이션 이 5.2% 의응답점유율을보였음 [ 그림 4-31] 최근 1 주유튜브에서가장자주본콘텐츠유형 ( 응답점유율 ) 주 : 1) 국내영화 / 애니메이션, 국내방송사프로그램, 국내방송사뉴스, 국내스포츠중계, 국내웹드라마 / 웹예능, 해외영화 / 애니메이션, 해외드라마 / 예능프로그램, 해외스포츠중계에는전체방영분 / 상영분과영상클립이모두포함됨 2) 국내인터넷개인방송, 해외인터넷개인방송에는애초실시간중계방식으로제작된것으로이용자가식별할수있는비실시간영상클립이포함됨 3) 최근 1 주이내유튜브이용자 (n=1,299.50, 인구비례보정치 ) 대상

212 208 나. 유튜브에서본전문제작사콘텐츠장르와가장자주본장르 최근 1주이내유튜브이용자를대상으로, 최근 1주동안유튜브에서본전문제작사콘텐츠장르를 9개보기항목중에서모두선택하도록 ( 복수응답 ), 그리고그중에서가장자주본콘텐츠장르를하나선택하도록 ( 단일응답 ) 요청함 - 9개보기항목은방송프로그램 ( 또는이와유사한포맷의콘텐츠 ) 의장르구분 ( 예능 / 오락, 드라마, 보도 / 시사, 시사를제외한교양 / 다큐멘터리 ) 에영화, 애니메이션, 스포츠중계, 뮤직비디오 / 공연영상의구분을추가해구성되었음 - 두번째질문에대한응답자, 즉최근 1주이내유튜브의전문제작사콘텐츠시청경험자 (1,157.80명, 인구비례보정치 ) 는최근 1주이내유튜브이용자 (1,299.50명) 의 89.1% 에해당 ( 전체설문조사응답자 1,458명의 74.8%) 먼저, 최근 1주동안유튜브에서본전문제작사콘텐츠장르가무엇인지복수응답방식으로조사한결과, 예능 / 오락 이시청비율 59.3%( 최근 1주이내유튜브이용자기준 ) 로가장높았음 - 그뒤를이어, 뮤직비디오 / 공연영상 이 45.4%, 보도 / 시사 가 35.4%, 영화 가 32.0%, 드라마 가 30.5%, 시사를제외한교양 / 다큐멘터리 가 28.0% 로 30% 를넘거나이에가까운시청비율을보였음 이상최근 1주이내유튜브이용자기준의시청비율을전체설문조사응답자기준의시청비율로환산하면, - 예능 / 오락 이 49.8%, 뮤직비디오 / 공연영상 이 38.1%, 보도 / 시사 가 29.7%, 영화 가 26.9%, 드라마 가 25.6%, 시사를제외한교양 / 다큐멘터리 가 23.5%

213 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 209 [ 그림 4-32] 최근 1 주유튜브에서본전문제작사콘텐츠장르 ( 복수응답 ) 주 : 최근 1 주이내유튜브이용자 (n=1,299.50, 인구비례보정치 ) 및전체응답자 (N=1,548) 대상 다음으로, 최근 1주이내유튜브의전문제작사콘텐츠시청경험자 (1,157.80명, 인구비례보정치 ) 를대상으로해당기간동안유튜브에서가장자주본전문제작사콘텐츠장르가무엇인지조사한결과, 예능 / 오락 이응답점유율 33.4% 로 1위를차지함 - 그뒤를이어 뮤직비디오 / 공연영상 이 17.6%, 보도 / 시사 가 15.2% 의응답점유율 2 3위를차지하였고, 시사를제외한교양 / 다큐멘터리 가 7.3%, 스포츠중계 (E-스포츠중계제외 ) 가 6.9%, 드라마 가 6.5%, 그밖의장르는각각 5% 미만의응답점유율을보였음 이상최근 1주이내유튜브전문제작사콘텐츠시청경험자기준의응답점유율을최근 1주이내유튜브이용자기준의응답점유율로환산하면, - 예능 / 오락 이 29.7%, 뮤직비디오 / 공연영상 이 15.7%, 보도 / 시사 가 13.6%, 시사를제외한교양 / 다큐멘터리 가 6.5%, 스포츠중계 (E-스포츠중계제외 ) 가 6.1%, 드라마 가 5.8%

214 210 - 참고로, 최근 1주이내유튜브이용자기준의응답점유율분포에는 최근 1 주이내유튜브에서전문제작사콘텐츠를본적없음 의점유율 10.9% 가포함됨 ( 이를제외하고전문제작사콘텐츠장르별응답점유율을모두더하면 89.1%) [ 그림 4-33] 최근 1 주유튜브에서가장자주본전문제작사콘텐츠장르 ( 응답점유율 ) 주 : 최근 1 주이내유튜브의전문제작사콘텐츠시청경험자 (n=1,157.80, 인구비례보정치 ) 및최근 1 주이내유튜브이용자 (n=1,299.50, 인구비례보정치 ) 대상 다. 유튜브에서본전문제작사콘텐츠의성격 최근 1주이내유튜브의전문제작사콘텐츠시청경험자를대상으로, 해당기간동안자신이본전문제작사콘텐츠의성격이어떠하였는지를 3개차원에서양극 (bipolar) 측정척도를사용하여조사하였음 - 자신이본전문제작사콘텐츠에서 (1) 구작 (A) 과신작 (B) 중, (2) 국내작 (A) 과해외작 (B) 중, 그리고 (3) 영상클립 (A) 과전체방영 / 상영분 (B) 중어느쪽이더많았는지질문하였음

215 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 각양극차원에서, 상대적사용빈도를 5단계로구분한측정척도 ( 모두 A, A가 B보다많음, A와 B가같은정도, B가 A보다많음, 모두 B ) 를사용 유튜브에서본전문제작사콘텐츠의성격이 3개양극차원에서각각어떠하였는지조사한결과, 국내작대해외작 차원에서는국내작을해외작보다더많이보았다는응답이가장많았고, 나머지 2개차원에서는둘다 ( 구작과신작, 영상클립과전체방영 / 상영분 ) 같은정도로보았다는응답이가장많았음 - 구작대신작 의차원에서는 모두신작 (12.2%) 과 신작이구작보다많음 (21.9%) 응답을합산한점유율이 34.1% 로, 반대쪽의두응답을합산한점유율 23.4% 보다다소높았음 - 국내작대해외작 차원에서는 모두국내작 (22.9%) 과 국내작이해외작보다많음 (28.0%) 응답을합산한점유율이 50.9% 로, 반대쪽의두응답을합산한점유율 14.6% 보다높았음 [ 그림 4-34] 최근 1 주유튜브에서본전문제작사콘텐츠의성격응답분포 주 : 최근 1 주이내유튜브의전문제작사콘텐츠시청경험자 (n=1,157.80, 인구비례보정치 ) 대상 - 영상클립대전체방영 / 상영분 차원에서는 모두영상클립 (17.3%) 과 영상

216 212 클립이전체방영 / 상영분보다많음 (23.6%) 응답을합산한점유율이 41.0% 로, 반대쪽의두응답을합산한점유율 18.8% 보다높았음 - 3개차원에서 둘다같은정도 라는응답은각각 42.5%, 34.5%, 40.3% 추가로, 5단계로구분한상대비중응답별로점수를부여해 ( 최하점수는 모두 A = -2, 최고점수는 모두 B = 2) 각차원에서최근 1주이내유튜브의전문제작사콘텐츠시청경험자에대해평균점수를계산한결과, - 구작대신작 차원의평균점수는 0.14, 국내작대해외작 차원의평균점수는 -0.54, 영상클립대전체방영 / 상영분 차원의평균점수는 -0.32( 표준편차는각각 1.09, 1.10, 1.12) - 즉, 최근 1주동안유튜브이용자들이본전문제작사콘텐츠의성격은평균적으로보면 구작대신작 차원에서는매우미약하나마신작쪽으로, 국내작대해외작 차원에서는국내작쪽으로, 영상클립대전체방영 / 상영분 차원에서는약간이나마영상클립쪽으로경도된것으로나타남 < 표 4-6> 최근 1 주유튜브에서본전문제작사콘텐츠성격의평균점수 전문제작사콘텐츠의성격구분 A 대 B 구작대신작국내작대해외작 영상클립대전체방영 / 상영분 평균 ( 표준편차 ) (1.09) (1.10) (1.12) 주 : 1) 모두 A = -2, A가 B보다많음 = -1, 둘다같은정도 = 0, B가 A보다많음 = 1, 모두 B = 2 2) 최근 1주이내유튜브의전문제작사콘텐츠시청경험자 (n=1,157.80, 인구비례보정치 ) 대상 라. 유튜브에서본개인 / 소집단콘텐츠장르와가장자주본장르 최근 1주이내유튜브이용자를대상으로, 해당기간동안유튜브에서본개인 / 소집단제작콘텐츠장르를 21개보기항목중에서모두선택하도록 ( 복수응답 ), 그리고가장자주본콘텐츠장르를하나선택하도록 ( 단일응답 ) 요청하였음

217 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 두번째질문에대한응답자, 즉최근 1주이내유튜브의개인 / 소집단제작콘텐츠시청경험자 (1,010.32명, 인구비례보정치 ) 는최근 1주이내유튜브이용자 (1,299.50명) 의 77.7% 로나타남 ( 전체설문조사응답자 1,458명의 65.3%) 먼저, 최근 1주동안유튜브에서본개인 / 소집단제작콘텐츠장르가무엇인지복수응답방식으로조사한결과, 일상생활에유용한정보 가시청비율 35.0% 로가장높았음 ( 최근 1주이내유튜브이용자기준 ) - 그아래로, 음악 ( 커버영상등개인제작물에한정 ) 이 34.3%, 보도 / 시사 ( 개인 / 소집단의시사분석 논평등 ) 이 31.1%, 방송재편집영상 ( 개인프로그램리뷰등 ) 이 30.7%, 영화재편집영상 ( 개인영화리뷰등 ) 이 29.0%(2위 5위 ) - 그밖에시청비율 20% 이상을기록한개인 / 소집단제작콘텐츠장르로, 건강 / 운동 (27.0%), 요리 (23.9%), 먹방 (23.6%), 게임 (22.9%), 연예인관련 ( 개인제작물에한정 ) (21.5%) 이있었음 이상최근 1주이내유튜브이용자기준의시청비율을전체설문조사응답자기준의시청비율로환산하면, - 일상생활에유용한정보 가 29.4%, 음악 ( 커버영상등개인제작물에한정 ) 이 28.8%, 보도 / 시사 ( 개인 / 소집단의시사분석 논평등 ) 이 26.1%, 방송재편집영상 ( 개인프로그램리뷰등 ) 이 25.8%, 영화재편집영상 ( 개인영화리뷰등 ) 이 24.3%

218 214 [ 그림 4-35] 최근 1 주유튜브에서본개인 / 소집단제작콘텐츠장르 ( 복수응답 ) ( 단위 : %) 주 : 최근 1 주이내유튜브이용자 (n=1,299.50, 인구비례보정치 ) 및전체응답자 (N=1,548) 대상 다음으로, 최근 1주이내유튜브의개인 / 소집단제작콘텐츠시청경험자 (1, 명, 인구비례보정치 ) 를대상으로해당기간동안유튜브에서가장자주본개인 / 소집단제작콘텐츠장르가무엇인지조사한결과, 게임 이응답점유율 13.8% 로 1위를, 보도 / 시사 ( 개인 / 소집단의시사분석 논평등 ) 이 12.4% 로 2위를차지함 - 그뒤를이어 음악 ( 커버영상등개인제작물에한정 ) 이 7.5%, 방송재편집영상 ( 개인프로그램리뷰등 ) 이 7.3%, 일상생활에유용한정보 가 6.9%, 건강 / 운동 이 5.1% 로응답점유율 3 6위를차지하였고, 나머지장르는 4.5% 이하에머물렀음

219 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 215 [ 그림 4-36] 최근 1 주유튜브에서가장자주본개인 / 소집단제작콘텐츠장르 ( 응답점유율 ) ( 단위 : %) 주 : 최근 1 주이내유튜브의개인 / 소집단제작콘텐츠시청경험자 (n=1,010.32, 인구비례보정치 ) 및최근 1 주이내유튜브이용자 (n=1,299.50, 인구비례보정치 ) 대상 이상최근 1주이내유튜브의개인 / 소집단제작콘텐츠시청경험자기준의응답점유율을최근 1주이내유튜브이용자기준의응답점유율로환산하면, - 게임 이 10.8%, 보도 / 시사 ( 개인 / 소집단의시사분석 논평등 ) 이 9.6%, 음악 ( 커버영상등개인제작물에한정 ) 이 5.9%, 방송재편집영상 ( 개인프로그램리뷰등 ) 이 5.7%, 일상생활에유용한정보 가 5.3%, 건강 / 운동 이 4.0% - 참고로, 최근 1주이내유튜브이용자기준의응답점유율분포에는 최근 1 주이내유튜브에서개인 / 소집단제작콘텐츠본적없음 의점유율 22.3%

220 216 가포함됨 ( 이를제외하고개인 / 소집단제작콘텐츠장르별응답점유율을모 두더하면 77.7%) 3. 유튜브관련인식및태도 ( 최근한달이내이용자대상 ) 가. 유튜브의유용성과용이성인식 최근한달이내유튜브이용자 (1,394.94명, 인구비례보정치 ) 를대상으로유튜브의유용성에관한 4개진술문과용이성에관한 5개진술문을제시하고각각이에얼마나동의하는지조사하였음 - 동의정도는 5단계의리커트척도를사용해측정하고단계별점수를부여 ( 전혀그렇지않다 = -2, 별로그렇지않다 = -1, 긍정도부정도아니다 =0, 어느정도그렇다 = 1, 매우그렇다 = 2) 먼저, 유튜브의유용성에대한 4개진술문에대해각각최근한달이내유튜브이용자의평균동의점수를계산한결과최고 1.07, 최저 0.68을기록해, 정도의차이는있으나모두긍정적평가가좀더우세했던것으로나타남 - 다양한콘텐츠를구할수있다 에대한동의점수가평균 1.07로가장높았고 ( 표준편차 = 0.77), 내삶에유용한콘텐츠를제공한다 에대한동의점수가평균 0.68로가장낮았음 ( 표준편차 = 0.84) < 표 4-7> 유튜브의유용성인식평균점수 유용성관련항목 콘텐츠를신속하게얻을수있다 다양한콘텐츠를구할수있다 내가필요로하는콘텐츠를얻을수있다 내삶에유용한콘텐츠를제공한다 평균 ( 표준편차 ) (0.76) (0.77) (0.77) (0.84) 주 : 1) 전혀그렇지않다 = -2, 별로그렇지않다 = -1, 긍정도부정도아니다 = 0, 어느정도 그렇다 = 1, 매우그렇다 = 2 2) 최근한달이내유튜브이용자 (n=1,394.94, 인구비례보정치 ) 대상

221 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 217 다음으로, 유튜브의용이성에대한 5개진술문에대해각각최근한달이내유튜브이용자의평균동의점수를계산한결과최고 1.13, 최저 0.81을기록해, 정도의차이는있으나모두긍정적평가가좀더우세했던것으로나타남 - 시간과공간에구애받지않고이용하기쉽다 에대한동의점수가평균 1.13 으로가장높았고 ( 표준편차 = 0.76), 한꺼번에몰아보기쉽다 에대한동의점수가평균 0.81로가장낮았음 ( 표준편차 = 0.91) < 표 4-8> 유튜브의용이성인식평균점수 용이성관련항목 이용방법이명확하고이해하기쉽다 시간과공간에구애받지않고이용하기쉽다 원하는내용을쉽게검색할수있다 한꺼번에몰아보기쉽다 이용방법을다른사람들에게설명하기쉽다 평균 ( 표준편차 ) (0.78) (0.76) (0.77) (0.91) (0.83) 주 : 1) 전혀그렇지않다 = -2, 별로그렇지않다 = -1, 긍정도부정도아니다 = 0, 어느정도 그렇다 = 1, 매우그렇다 = 2 2) 최근한달이내유튜브이용자 (n=1,394.94, 인구비례보정치 ) 대상 나. 유튜브프리미엄의가격합리성인식 월정액유료서비스인유튜브프리미엄가입자 (101.26명, 인구비례보정치 ) 를대상으로유튜브의가격합리성에관한 3개진술문을제시하고각각이에얼마나동의하는지조사하였음 - 앞서의질문에서와마찬가지로, 동의정도는 5단계의리커트척도를사용해측정하고단계별점수를부여 ( 전혀그렇지않다 = -2, 별로그렇지않다 = -1, 긍정도부정도아니다 =0, 어느정도그렇다 = 1, 매우그렇다 = 2) 유튜브프리미엄의가격합리성에대한 3개진술문에대해각각유튜브프리미엄이용자의평균동의점수를계산한결과최고 0.09, 최저 -0.01을기록해,

222 218 경미하게긍정쪽으로경도되거나사실상중립인것으로나타남 - 서비스혜택을생각하면이용요금이낮은편이다 에대한동의점수가평균 0.09로가장높았고 ( 표준편차 = 1.13), 이용요금이저렴하다 에대한동의점수가평균 -0.01로가장낮았음 ( 표준편차 =1.14) < 표 4-9> 유튜브프리미엄의가격합리성인식평균점수 가격합리성관련항목 서비스혜택을생각하면이용요금이낮은편이다 요금책정이합리적이다 이용요금이저렴하다 평균 ( 표준편차 ) (1.13) (1.08) (1.14) 주 : 1) 전혀그렇지않다 = -2, 별로그렇지않다 = -1, 긍정도부정도아니다 = 0, 어느정도 그렇다 = 1, 매우그렇다 = 2 2) 유튜브프리미엄이용자 (n=101.26, 인구비례보정치 ) 대상 다. 유튜브에대한이용만족도및기타이용관련태도 최근한달이내유튜브이용자를대상으로, 유튜브에대한이용만족도를반영한 3개진술문과그밖의이용관련긍정적태도를반영한 3개진술문을제시하고각각이에대해얼마나동의하는지조사하였음 - 앞서의질문에서와마찬가지로, 동의정도는 5단계의리커트척도를사용해측정하고단계별점수를부여 ( 전혀그렇지않다 = -2, 별로그렇지않다 = -1, 긍정도부정도아니다 =0, 어느정도그렇다 = 1, 매우그렇다 = 2) 먼저, 이용만족도관련 3개진술문에대해각각최근한달이내유튜브이용자의평균동의점수를계산한결과최고 0.83, 최저 0.60을기록해, 정도의차이는있으나모두긍정쪽으로경도된것으로나타남 - 유튜브이용이즐겁다 에대한동의점수가평균 0.83으로가장높았고 ( 표준편차 = 0.80), 유튜브를이용하면보고싶은욕구가충족된다 에대한동의점수가평균 0.60으로가장낮았음 ( 표준편차 = 0.92)

223 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 219 < 표 4-10> 유튜브에대한이용만족도평균점수 이용만족도관련항목유튜브이용이즐겁다 유튜브가제공하는내용에만족한다 유튜브를이용하면보고싶은욕구가충족된다 평균 ( 표준편차 ) (0.80) (0.79) (0.92) 주 : 1) 전혀그렇지않다 = -2, 별로그렇지않다 = -1, 긍정도부정도아니다 = 0, 어느정도 그렇다 = 1, 매우그렇다 = 2 2) 최근한달이내유튜브이용자 (n=1,394.94, 인구비례보정치 ) 대상 다음으로, 유튜브의습관적이용정도, 타인추천의향, 지속이용의향을반영하는 3개진술문에대해최근한달이내유튜브이용자의평균동의점수를계산한결과모두양의값을보였고특히지속이용의향에서긍정적평가가가장뚜렷했음 - 인터넷을이용할때유튜브를습관적으로찾게된다 ( 습관적이용정도 ) 에대한동의점수는평균 0.54( 표준편차 = 1.08) 로나타나 긍정도부정도아니다 (= 0) 과 어느정도그렇다 (= 1) 의대략중간에해당하였음 < 표 4-11> 유튜브의습관적이용정도, 타인추천의향, 지속이용의향의평균점수 애용정도, 추천의향, 지속이용의향관련항목 인터넷을이용할때유튜브를습관적으로찾게된다 다른사람에게유튜브이용을추천할것이다 앞으로유튜브를계속하여이용할것이다 평균 ( 표준편차 ) (1.08) (0.89) (0.72) 주 : 1) 전혀그렇지않다 = -2, 별로그렇지않다 = -1, 긍정도부정도아니다 = 0, 어느정도 그렇다 = 1, 매우그렇다 = 2 2) 최근한달이내유튜브이용자 (n=1,394.94, 인구비례보정치 ) 대상 - 다른사람에게유튜브이용을추천할것이다 ( 타인추천의향 ) 에대한동의 점수는평균 0.61( 표준편차 = 0.89) 로긍정적평가가다소우세하였음

224 220 - 앞으로유튜브를계속하여이용할것이다 ( 지속이용의향 ) 에대한동의점 수는평균 1.14( 표준편차 = 0.72) 로 어느정도그렇다 (=1) 수준을넘는것으 로나타나긍정적평가가가장뚜렷하였음 제 3 절네이버 TV 서비스 콘텐츠이용행태와관련인식 태도 1. 네이버TV 이용행태 ( 최근한달이내이용자대상 ) 가. 네이버TV 이용빈도 최근한달이내네이버TV 이용자 ( 최근한달동안네이버TV를이용한적이있다고답한응답자로 명, 인구비례보정치 ) 를대상으로네이버TV 동영상을얼마나자주시청했는지질문한결과, 이용하지만 1주일에 1일미만 이최근한달이내네이버TV 이용자응답의 39.8% 를차지해가장높았음 - 그뒤를이어 1주일에 2 3일시청 이 29.3%, 1주일에 1일시청 이 19.9% 를차지해응답점유율 2 3위를기록했고, 상대적으로 1주일에 4 5일시청 은 6.8%, 1주일에 6일이상시청 은 4.1% 의저조한응답점유율을기록 [ 그림 4-37] 네이버 TV 이용빈도 ( 단위 : %) 주 : 최근한달이내네이버 TV 이용자 (n=589.77, 인구비례보정치 ) 대상

225 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 221 이상최근한달이내네이버TV 이용자내응답점유율을전체설문조사응답자기준의응답비율로환산하면, - 이용하지만 1주일에 1일미만 이 15.2%, 1주일에 2 3일 이 11.2%, 1주일에 1일 이 7.6%, 1주일에 4 5일 이 2.6%, 1주일에 6일이상 이 1.6% - 참고로, 모든응답비율의합계 38.1% 는전체설문조사응답자 (1,548명) 중최근한달이내네이버TV 이용자 (589.77명) 의비율에해당 추가로, 5단계의이용빈도응답별로점수를부여해 ( 최하점수는 이용하지만 1주일에 1일미만 = 1, 최고점수는 1주일에 6일이상 = 5) 최근한달이내네이버TV 이용자의이용빈도평균점수를계산한결과는 2.15( 표준편차 = 1.15) - 이는 1주일에 1일 시청 (=2) 을약간넘는수준나. 네이버TV 이용시사용한기기유형 ( 스마트폰 v. 기타기기 ) 최근한달이내네이버TV 이용자를대상으로, 동영상시청기기를 스마트폰 과 다른기기 (TV 수상기, 데스크톱 PC, 노트북컴퓨터, 태블릿 PC, 스마트패드등 ) 의두유형으로구분하고네이버TV 이용시어느쪽을더많이사용했는지질문하였음 (5단계로구분한상대적사용빈도보기항목제시 ) 네이버TV 이용시어떤유형의기기를더많이사용했는지에대한응답점유율분포를살펴보면, 스마트폰만사용 이 43.8% 로가장많았음 - 그뒤를이어, 스마트폰을다른기기보다많이사용 이 18.1%, 둘다같은정도로사용 이 15.9%, 다른기기만사용 이 13.0%, 다른기기를스마트폰보다많이사용 이 9.2% 를차지함

226 222 [ 그림 4-38] 최근한달네이버 TV 이용시사용한기기 ( 단위 : %) 주 : 1) A= 스마트폰 ; B=TV 수상기, 데스크톱 PC, 노트북컴퓨터, 태블릿 PC 또는스마트패드 2) 최근한달이내네이버 TV 이용자 (n=589.77, 인구비례보정치 ) 대상 5단계의상대적사용빈도응답별로점수를부여해 ( 최하점수는 스마트폰만사용 = -2, 최고점수는 다른기기만사용 = 2) 최근한달이내네이버TV 이용자에대해두기기유형간상대적사용빈도평균점수를계산한결과는 -0.70( 표준편차 = 1.43) - 이는 스마트폰을다른기기보다많이사용 (= -1) 에다소가까운수준 2. 네이버TV에서본동영상콘텐츠유형 장르 ( 최근 1주이내이용자대상 ) 가. 네이버TV에서본콘텐츠유형과가장자주본유형 최근 1주이내네이버TV 이용자 ( 최근 1주일동안네이버TV를이용한적이있다고답한응답자 명, 인구비례보정치 ) 를대상으로, 해당기간동안네이버TV에서본콘텐츠유형을 13개보기항목중에서모두선택하도록 ( 복수응답 ), 그리고가장자주본콘텐츠유형을하나선택하도록 ( 단일응답 ) 요청하였음 - 13개의동영상콘텐츠유형보기항목은 10개의 전문제작사콘텐츠 유형과

227 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 223 3개의 개인 / 소집단제작콘텐츠 유형으로구성되었음 - 앞서유튜브에대한조사에서와마찬가지로, 동영상콘텐츠유형보기항목은전문제작사콘텐츠와개인 / 소집단제작콘텐츠의구분과국내콘텐츠와해외콘텐츠의구분을고려하여마련되었음 21) - 참고로, 최근 1주이내네이버TV 이용자는최근한달이내네이버TV 이용자 (589.77명, 인구비례보정치 ) 의 59.2% 이자전체설문조사응답자 (1,548명) 의 22.6% 먼저, 최근 1주동안네이버TV에서본콘텐츠유형이무엇인지복수응답방식으로조사한결과, 국내방송사프로그램 ( 뉴스, 스포츠중계제외 ) 가가장높은시청비율인 52.1% 를보였음 ( 최근 1주이내네이버TV 이용자기준 ) - 그다음으로, 국내방송사뉴스 가 45.6%, 국내스포츠중계 (E-스포츠중계제외 ) 가 42.5% 의시청비율을보였음 (2 3위) - 그외에도, 국내가수의뮤직비디오 / 공연영상 이 34.0%, 국내영화 / 애니메이션 이 30.5%, 해외스포츠중계 가 25.5%, 국내웹드라마 / 웹예능 이 24.4% 의최근 1주시청비율을보였음 (4위 7위) - 전체적으로, 시청비율 1위부터 7위까지의콘텐츠가모두전문제작사콘텐츠 ( 해외스포츠중계 를제외하면모두국내콘텐츠 ) 에해당했고개인 / 소집단제작콘텐츠중에서는 국내인터넷개인방송 ( 실시간 / 비실시간 ) 이가장시청비율 (22.4%, 8위 ) 이높았음 이상최근 1주네이버TV 이용자기준의시청비율을전체설문조사응답자기준의시청비율로환산하면, - 국내방송사프로그램 이 11.8%, 국내방송사뉴스 가 10.3%, 국내스포츠중계 (E-스포츠중계제외 ) 가 9.6%, 국내가수의뮤직비디오 / 공연영상 이 7.7%, 국내영화 / 애니메이션 이 6.9% 21) 네이버TV에사용된콘텐츠유형분류는유튜브에사용된콘텐츠유형분류와기본적으로동일하나, 다만개인 / 소집단제작콘텐츠에서해외인터넷개인방송과해외개인 / 소집단제작콘텐츠를구분하지않고양자를통합한범주를사용하였음

228 224 [ 그림 4-39] 최근 1 주네이버 TV 에서본콘텐츠유형 ( 복수응답 ) 주 : 1) 국내영화 / 애니메이션, 국내방송사프로그램, 국내방송사뉴스, 국내스포츠중계, 국내웹드라마 / 웹예능, 해외영화 / 애니메이션, 해외드라마 / 예능프로그램, 해외스포츠중계에는전체방영분 / 상영분과영상클립이모두포함됨 2) 국내인터넷개인방송에는애초실시간중계방식으로제작된것으로이용자가식별할수있는비실시간영상클립이포함됨 3) 최근 1 주이내네이버 TV 이용자 (n=349.19, 인구비례보정치 ) 및전체응답자 (N=1,548) 대상 다음으로, 최근 1주동안네이버TV에서가장자주본콘텐츠유형이무엇인지조사한결과, 국내방송사프로그램 ( 뉴스, 스포츠중계제외 ) 가응답점유율 25.6% 로 1위를차지함 ( 최근 1주이내네이버TV 이용자기준 ) - 그뒤를이어, 국내스포츠중계 (E-스포츠중계제외 ) 가 18.9%, 국내방송사뉴스 가 14.8%, 해외스포츠중계 가 9.2%, 국내인터넷개인방송 ( 실시간 / 비실시간 ) 이 7.9% 의응답점유율을보였음 (2위 5위)

229 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 225 [ 그림 4-40] 최근 1 주네이버 TV 에서가장자주본콘텐츠유형 ( 응답점유율 ) 주 1) 국내영화 / 애니메이션, 국내방송사프로그램, 국내방송사뉴스, 국내스포츠중계, 국내웹드라마 / 웹예능, 해외영화 / 애니메이션, 해외드라마 / 예능프로그램, 해외스포츠중계에는전체방영분 / 상영분과영상클립이모두포함됨 2) 국내인터넷개인방송에는애초실시간중계방식으로제작된것으로이용자가식별할수있는비실시간영상클립이포함됨 3) 최근 1 주이내네이버 TV 이용자 (n=349.19, 인구비례보정치 ) 대상 나. 네이버TV에서본전문제작사콘텐츠장르와가장자주본장르 최근 1주이내네이버TV 이용자를대상으로, 해당기간동안네이버TV에서본전문제작사콘텐츠장르를 9개보기항목중에서모두선택하도록 ( 복수응답 ), 그리고그중에서가장자주본콘텐츠장르를하나선택하도록 ( 단일응답 ) 요청하였음 22) - 두번째질문에대한응답자, 즉최근 1주이내네이버TV의전문제작사콘텐츠시청경험자 (337.73명, 인구비례보정치 ) 는최근 1주이내네이버TV 이 22) 전문제작사콘텐츠장르의 9 개보기항목은유튜브에대한조사에서와동일하였음

230 226 용자 (349.19명, 인구비례보정치 ) 의 96.7% 에해당하였음 ( 전체설문조사응답자 1,458명의 21.8%) 먼저, 최근 1주동안네이버TV에서본전문제작사콘텐츠장르가무엇인지복수응답방식으로조사한결과, 예능 / 오락 이시청비율 59.6% 로가장높았음 ( 최근 1주이내네이버TV 이용자기준 ) - 그뒤를이어, 스포츠중계 (E-스포츠중계제외 ) 가 44.9%, 드라마 가 40.8%, 보도 / 시사 가 35.2%, 뮤직비디오 / 공연영상 이 29.7% 로 30% 를넘거나이에가까운최근 1주네이버TV를통한시청비율을보였음 이상최근 1주이내네이버TV 이용자기준의시청비율을전체설문조사응답자기준의시청비율로환산하면, - 예능 / 오락 이 13.4%, 스포츠중계 (E-스포츠중계제외 ) 가 10.1%, 드라마 가 9.2%, 보도 / 시사 가 7.9%, 뮤직비디오 / 공연영상 이 6.7% [ 그림 4-41] 최근 1 주네이버 TV 에서본전문제작사콘텐츠장르 ( 복수응답 ) 주 : 최근 1 주이내네이버 TV 이용자 (n=349.19, 인구비례보정치 ) 및전체응답자 (N=1,548)

231 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 227 다음으로, 최근 1주이내네이버TV의전문제작사콘텐츠시청경험자 ( 명, 인구비례보정치 ) 를대상으로해당기간동안네이버TV에서가장자주본전문제작사콘텐츠장르가무엇인지조사한결과, 스포츠중계 (E-스포츠중계제외 ) 가응답점유율 29.4% 로 1위를차지함 - 그뒤를이어 예능 / 오락 이 25.4%, 드라마 가 15.8%, 보도 / 시사 가 14.2%, 뮤직비디오 / 공연영상 이 6.3% 의응답점유율을보였음 (2위 5위) 이상최근 1주이내네이버TV 전문제작사콘텐츠시청경험자기준의응답점유율을최근 1주이내네이버TV 이용자기준의응답점유율로환산하면, - 스포츠중계 (E-스포츠중계제외 ) 가 28.4%, 예능 / 오락 이 24.5%, 드라마 가 15.3%, 보도 / 시사 가 13.7%, 뮤직비디오 / 공연영상 이 6.1% [ 그림 4-42] 최근 1 주네이버 TV 에서가장자주본전문제작사콘텐츠장르 ( 응답점유율 ) 주 : 최근 1 주이내네이버 TV 의전문제작사콘텐츠시청경험자 (n=337.73, 인구비례보정치 ) 및최근 1 주이내네이버 TV 이용자 (n=349.19, 인구비례보정치 ) 대상

232 228 - 참고로, 최근 1주이내네이버TV 이용자기준의응답점유율분포에는 최근 1주이내네이버TV에서전문제작사콘텐츠를본적없음 의점유율 3.3% 가포함됨 ( 이를제외하고전문제작사콘텐츠장르별응답점유율을모두더하면 96.7%) 다. 네이버TV에서본전문제작사콘텐츠의성격 최근 1주이내네이버TV의전문제작사콘텐츠시청경험자를대상으로, 자신이본전문제작사콘텐츠의성격이어떠하였는지를 3개차원에서양극측정척도를사용하여조사하였음 - 유튜브에대한조사에서와동일하게, 자신이본전문제작사콘텐츠에서 (1) 구작 (A) 과신작 (B) 중, (2) 국내작 (A) 과해외작 (B) 중, 그리고 (3) 영상클립 (A) 과전체방영 / 상영분 (B) 중어느쪽이많았는지질문 ( 상대비중을 5단계로구분한측정척도사용 ) 네이버TV에서본전문제작사콘텐츠의성격이 3개차원 ( A 대 B ) 에서각각어떠했는지에관한응답점유율분포를살펴보면, 다음과같은특징을보였음 - 구작대신작 차원에서는 모두신작 (25.9%) 과 신작이구작보다많음 (22.8%) 응답을합산한점유율이 48.7% 로, 반대쪽의두응답을합산한점유율 18.4% 보다훨씬높았음 - 국내작대해외작 차원에서는 모두국내작 (30.9%) 과 국내작이해외작보다많음 (20.9%) 응답을합산한점유율이 51.8% 로, 반대쪽의두응답을합산한점유율 14.4% 보다훨씬높았음 - 영상클립대전체방영 / 상영분 차원에서는 모두영상클립 (25.0%) 과 영상클립 (20.3%) 이전체방영 / 상영분보다많음 응답을합산한점유율이 45.3% 로, 반대쪽의두응답을합산한점유율 16.5% 보다훨씬높았음 - 다만, 3개차원모두에서 둘다같은정도 응답이단일응답범주로는가장점유율이높았음 ( 각각 32.9%, 33.8%, 38.2%)

233 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 229 [ 그림 4-43] 최근 1 주네이버 TV 에서본전문제작사콘텐츠의성격응답분포 주 : 최근 1 주이내네이버 TV 의전문제작사콘텐츠시청경험자 (n=337.73, 인구비례보정치 ) 대상 추가로, 5단계의상대비중응답별로점수를부여해 ( 최하점수는 모두 A = -2, 최고점수는 모두 B = 2) 각차원에서최근 1주이내네이버TV의전문제작사콘텐츠시청경험자에대해평균점수를계산한결과, - 구작대신작 차원의평균점수는 0.48( 표준편차 = 1.22), 국내작대해외작 차원의평균점수는 -0.60( 표준편차 = 1.22), 영상클립대전체방영 / 상영분 차원의평균점수는 -0.45( 표준편차 = 1.20) - 즉, 최근 1주동안네이버TV 이용자들이본전문제작사콘텐츠의성격은평균적으로보면 구작대신작 차원에서는약간신작쪽으로, 국내작대해외작 차원에서는약간국내작쪽으로, 영상클립대전체방영 / 상영분 차원에서는약간영상클립쪽으로경도된것으로나타남

234 230 < 표 4-12> 최근 1 주네이버 TV 에서본전문제작사콘텐츠성격의평균점수 전문제작사콘텐츠의성격구분 A 대 B 구작대신작국내작대해외작 영상클립대전체방영 / 상영분 평균 ( 표준편차 ) (1.22) (1.22) (1.20) 주 : 1) 모두 A = -2, A가 B보다많음 = -1, 둘다같은정도 = 0, B가 A보다많음 = 1, 모두 B = 2 2) 최근 1주이내네이버TV의전문제작사콘텐츠시청험자 (n=337.73, 인구비례보정치 ) 대상 라. 네이버TV에서본개인 / 소집단콘텐츠장르와가장자주본장르 최근 1주이내네이버TV 이용자를대상으로, 해당기간동안네이버TV에서본개인 / 소집단제작콘텐츠장르를 21개보기항목중에서모두선택하도록 ( 복수응답 ), 그리고가장자주본콘텐츠장르를하나선택하도록 ( 단일응답 ) 요청하였음 - 두번째질문에대한응답자, 즉최근 1주이내네이버TV의개인 / 소집단제작콘텐츠시청경험자 (104.18명, 인구비례보정치 ) 는최근 1주이내네이버 TV 이용자 (349.19명) 의 29.8% 에해당하였음 ( 전체설문조사응답자 1,548명의 6.7%) 먼저, 최근 1주동안네이버TV에서본개인 / 소집단제작콘텐츠장르가무엇인지복수응답방식으로조사한결과, 일상생활에유용한정보 가시청비율 ( 최근 1주네이버TV 이용자기준 ) 14.6%, 보도 / 시사 ( 개인 / 소집단의시사분석 논평등 ) 이 14.5% 로 1 2위의시청비율을보였음 ( 최근 1주네이버TV 이용자기준 ) - 아울러, 방송재편집영상 ( 개인프로그램리뷰등 ) 이 13.5%, 스포츠관련영상 ( 개인제작물에한정 ) 이 13.3%, 건강 / 운동 이 11.9%, 음악 ( 커버영상등개인제작물에한정 ) 이 11.8%, 요리 가 9.6%, 영화재편집영상 ( 개인영화리뷰등 ) 이 9.3% 의최근 1주시청비율을기록함 (3 8위)

235 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 231 이상최근 1주이내네이버TV 이용자기준의시청비율을전체설문조사응답자기준의시청비율로환산하면, - 일상생활에유용한정보 가 3.3%, 보도 / 시사 ( 개인 / 소집단의시사분석 논평등 ) 이 3.3%, 방송재편집영상 ( 개인프로그램리뷰등 ) 이 3.0%, 스포츠관련영상 ( 개인제작물에한정 ) 이 3.0%, 건강 / 운동 이 2.7%, 음악 ( 커버영상등개인제작물에한정 ) 이 2.7%, 요리 가 2.2%, 영화재편집영상 ( 개인영화리뷰등 ) 이 2.1% [ 그림 4-44] 최근 1 주네이버 TV 에서본개인 / 소집단제작콘텐츠장르 ( 복수응답 ) ( 단위 : %) 주 : 최근 1 주이내네이버 TV 이용자 (n=349.19, 인구비례보정치 ) 및전체응답자 (N=1,548) 다음으로, 최근 1주이내네이버TV의개인 / 소집단제작콘텐츠시청경험자 (104.18명, 인구비례보정치 ) 를대상으로해당기간동안네이버TV에서가장자주본개인 / 소집단제작콘텐츠장르가무엇인지조사한결과, 보도 / 시사 ( 개인 / 소집단의시사분석 논평등 ) 이응답점유율 17.2% 로 1위를, 스포츠관

236 232 련영상 ( 개인제작콘텐츠에한정 ) 이 14.1% 로 2위를차지함 - 그뒤를이어, 일상생활에유용한정보 가 11.2%, 방송재편집영상 ( 개인프로그램리뷰등 ) 이 9.3%, 게임 이 7.9%, 건강 / 운동 이 6.8%, 연예인관련영상 ( 개인제작물에한정 ) 이 6.2%, 음악 ( 커버영상등개인제작물에한정 ) 이 4.3% 의응답점유율을보였음 (3 8위) 이상최근 1주이내네이버TV의개인 / 소집단제작콘텐츠시청경험자기준의응답점유율을최근 1주이내네이버TV 이용자기준의응답점유율로환산하면, - 보도 / 시사 ( 개인 / 소집단의시사분석 논평등 ) 이 5.1%, 스포츠관련영상 ( 개인제작물에한정 ) 이 4.2%, 일상생활에유용한정보 가 3.3%, 방송재편집영상 ( 개인프로그램리뷰등 ) 이 2.8%, 게임 이 2.4%, 건강 / 운동 이 2.0% [ 그림 4-45] 최근 1 주네이버 TV 에서가장자주본개인 / 소집단제작콘텐츠장르 ( 응답점유율 ) 주 : 최근 1 주이내네이버 TV 의개인 / 소집단제작콘텐츠시청경험자 (n=104.18, 인구비례보정치 ) 및최근 1 주이내네이버 TV 이용자 (n=349.19, 인구비례보정치 ) 대상

237 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 참고로, 최근 1주이내네이버TV 이용자기준의응답점유율분포에는 최근 1주이내네이버TV에서개인 / 소집단제작콘텐츠를본적없음 의점유율 70.2% 가포함됨 ( 이를제외하고개인 / 소집단제작콘텐츠장르별응답점유율을모두더하면 29.8%) 3. 네이버TV 관련인식및태도 ( 최근한달이내이용자대상 ) 가. 네이버TV의유용성과용이성인식 최근한달이내네이버TV 이용자 (589.77명, 인구비례보정치 ) 를대상으로네이버TV의유용성에관한 4개진술문과용이성에관한 5개진술문을제시하고각각이에얼마나동의하는지조사하였음 - 동의정도는 5단계의리커트척도를사용해측정하고, 단계별점수를부여 ( 최하점수는 전혀그렇지않다 = -2, 최고점수는 매우그렇다 = 2) 먼저, 네이버TV의유용성에대한 4개진술문에대해각각최근한달이내네이버TV 이용자의평균동의점수를계산한결과최고 0.45, 최저 0.31을기록해, 다소긍정쪽으로경도된것으로나타남 - 내가필요로하는콘텐츠를구할수있다 에대한동의점수가평균 0.45로가장높았고 ( 표준편차 = 0.84), < 표 4-13> 네이버 TV 의유용성인식평균점수 유용성관련항목 콘텐츠를신속하게얻을수있다 다양한콘텐츠를구할수있다 내가필요로하는내삶에유용한콘텐츠를얻을수콘텐츠를제공한다있다 평균 ( 표준편차 ) (0.89) (0.89) (0.84) (0.83) 주 : 1) 전혀그렇지않다 = -2, 별로그렇지않다 = -1, 긍정도부정도아니다 = 0, 어느정도 그렇다 = 1, 매우그렇다 = 2 2) 최근한달이내네이버TV 이용자 (n=589.77, 인구비례보정치 ) 대상

238 234 - 다양한콘텐츠를구할수있다 와 내삶에유용한콘텐츠를제공한다 에대한동의점수는모두평균 0.31에해당해 ( 소수점넷째자리에서반올림하면각각 0.306, 0.308) 로상대적으로낮았음 ( 표준편차는각각 0.89, 0.83) 다음으로, 네이버TV의용이성에대한 5개진술문에대해각각최근한달이내네이버TV 이용자의평균동의점수를계산한결과최고 0.61, 최저 0.29를기록해, 정도의차이는있으나모두긍정쪽으로경도된것으로나타남 - 시간과공간에구애받지않고이용하기쉽다 에대한동의점수가평균 0.61 로가장높았고 ( 표준편차 = 0.88), 한꺼번에몰아보기쉽다 에대한동의점수가평균 0.29로가장낮았음 ( 표준편차 = 0.97) < 표 4-14> 네이버 TV 의용이성인식평균점수 용이성관련항목 이용방법이명확하고이해하기쉽다 시간과공간에구애받지않고이용하기쉽다 원하는내용을쉽게검색할수있다 한꺼번에몰아보기쉽다 이용방법을다른사람들에게설명하기쉽다 평균 ( 표준편차 ) (0.82) (0.88) (0.91) (0.97) (0.87) 주 : 1) 전혀그렇지않다 = -2, 별로그렇지않다 = -1, 긍정도부정도아니다 = 0, 어느정도 그렇다 = 1, 매우그렇다 = 2 2) 최근한달이내네이버TV 이용자 (n=589.77, 인구비례보정치 ) 대상 나. 네이버TV에대한이용만족도및기타이용관련태도 최근한달이내네이버TV 이용자를대상으로, 네이버TV에대한이용만족도를반영한 3개진술문과그밖의이용관련긍정적태도를반영한 3개진술문을제시하고각각이에대해얼마나동의하는지조사하였음 - 앞서의질문에서와마찬가지로, 동의정도는 5단계의리커트척도 ( 전혀그렇지않다 에서 매우그렇다 까지 ) 로측정하고단계별로점수를부여하였음 ( 최하점수 = -2, 최고점수 = 2)

239 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 235 먼저, 이용만족도관련 3개진술문에대해각각최근한달이내네이버TV 이용자의평균동의점수를계산한결과최고 0.30, 최저 0.06을기록해, 미약하나마긍정쪽으로경도된것으로나타남 - 네이버TV가제공하는내용에만족한다 에대한동의점수가평균 0.30으로가장높았고 ( 표준편차 = 0.85), 네이버TV를이용하면보고싶은욕구가충족된다 에대한동의점수가평균 0.06으로가장낮았음 ( 표준편차 = 0.85) < 표 4-15> 네이버 TV 에대한이용만족도평균점수 이용만족도관련항목 네이버 TV 이용이즐겁다 네이버 TV 가제공하는내용에만족한다 네이버 TV 를이용하면보고싶은욕구가충족된다 평균 ( 표준편차 ) (0.85) (0.85) (0.88) 주 : 1) 전혀그렇지않다 = -2, 별로그렇지않다 = -1, 긍정도부정도아니다 = 0, 어느정도 그렇다 = 1, 매우그렇다 = 2 2) 최근한달이내네이버TV 이용자 (n=589.77, 인구비례보정치 ) 대상 다음으로, 네이버TV의습관적이용정도, 타인추천의향, 지속이용의향을반영하는 3개진술문에대해최근한달이내네이버TV 이용자의평균동의점수를계산한결과, 습관적이용정도에서는경미한음의값을보인반면 ( 부정우세 ) 지속이용의향에서는양의값 ( 긍정우세 ) 을보였음 - 인터넷을이용할때네이버TV를습관적으로찾게된다 ( 습관적이용정도 ) 에대한동의점수는평균 -0.21( 표준편차 = 1.06) 로절대크기는작지만음의값을기록함 ( 단, 표준편차값을고려할때개인간차이가큰편임을암시 ) - 다른사람에게네이버TV 이용을추천할것이다 ( 타인추천의향 ) 에대한동의점수는평균 0.06( 표준편차 = 0.85) 로중립에가까운양의값을기록함 - 앞으로네이버TV를계속하여이용할것이다 ( 지속이용의향 ) 에대한동의점수는평균 0.42( 표준편차 = 0.86) 로다소긍정쪽으로경도된것으로나타남

240 236 < 표 4-16> 네이버 TV 의습관적이용정도, 추천의향, 지속이용의향평균점수 습관적이용정도, 추천의향, 지속이용의향관련항목 인터넷을이용할때네이버 TV 를습관적으로찾게된다 다른사람에게네이버 TV 이용을추천할것이다 앞으로네이버 TV 를계속하여이용할것이다 평균 ( 표준편차 ) (1.06) (0.85) (0.86) 주 : 1) 전혀그렇지않다 = -2, 별로그렇지않다 = -1, 긍정도부정도아니다 = 0, 어느정도 그렇다 = 1, 매우그렇다 = 2 2) 최근한달이내네이버TV 이용자 (n=589.77, 인구비례보정치 ) 대상 제 4 절웨이브서비스 콘텐츠이용행태와관련인식 태도 1. 웨이브이용행태 ( 최근한달이내이용자대상 ) 가. 웨이브이용빈도 최근한달이내웨이브이용자 ( 최근한달동안웨이브를이용한적이있다고답한응답자로 명, 인구비례보정치 ) 를대상으로해당기간동안웨이브의동영상을얼마나자주시청했는지질문한결과, 이용하지만 1주일에 1일미만 이응답자의 34.3% 를차지해가장높았음 - 그밖의응답을설문보기항목순으로살펴보면, 1주일에 1일 이 15.4%, 1 주일에 2 3일 이 25.3%, 1주일에 4 5일시청 이 11.2%, 1주일에 6일이상 이 13.8% 의응답점유율을보였음 - 1주일에 1일혹은그미만에속하는응답이 49.8%, 반면 1주일에 4일이상에속하는응답이 25.0%

241 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 237 [ 그림 4-46] 웨이브이용빈도 ( 단위 : %) 주 : 최근한달이내웨이브이용자 (n=211.10, 인구비례보정치 ) 대상 이상최근한달이내웨이브이용자내응답점유율을전체설문조사응답자 (1,548명) 기준의응답비율로환산하면, 이용하지만 1주일에 1일미만 이 4.7%, 1주일에 1일 이 2.1%, 1주일에 2 3일 이 3.4%, 1주일에 4 5일 이 1.5%, 1주일에 6일이상 이 1.9% - 참고로, 모든응답비율의합계 13.6% 는전체설문조사응답자 (1,548명) 중최근한달이내웨이브이용자 (211.10명) 의비율 추가로, 5단계의이용빈도응답별로점수를부여해 ( 최하점수는 이용하지만 1주일에 1일미만 = 1, 최고점수는 1주일에 6일이상 = 5) 최근한달이내웨이브이용자의이용빈도평균점수를계산한결과는 2.55( 표준편차 = 1.41) - 이는 1주일에 1일 (= 2) 과 1주일에 2 3일 (= 3) 의대략중간수준나. 웨이브가입자의구성 최근한달이내웨이브이용자를대상으로웨이브가입이전에푹혹은옥수수가입자였는지여부를조사한결과, 과거푹가입자였다는응답자가 48.9%( 최근까지푹가입자 가 32.1%, 최근까지푹과옥수수동시가입자 가 16.8%) 를차지하였음

242 238 - 응답점유율분포를살펴보면 최근까지푹가입자 가 32.1%, 최근까지옥수 수가입자 가 26.9%, 최근까지푹과옥수수동시가입자 가 16.8%, 최근까 지푹과옥수수모두미가입자 가 24.1% 를차지 [ 그림 4-47] 웨이브가입자구성 ( 단위 : %) 주 : 최근한달이내웨이브이용자 (n=211.10, 인구비례보정치 ) 대상 다. 웨이브이용시사용한기기유형 ( 스마트폰 v. 기타 ) 최근한달이내웨이브이용자를대상으로, 동영상시청기기를 스마트폰 과 다른기기 (TV 수상기, 데스크톱 PC, 노트북컴퓨터, 태블릿 PC, 스마트패드등 ) 의두유형으로구분하고해당기간동안웨이브이용시어느쪽을더많이사용했는지질문하였음 (5단계로구분한상대적사용빈도보기항목을제시 ) 웨이브이용시어떤유형의기기를더많이사용했는지에대한응답점유율분포를살펴보면, 스마트폰만사용 이 45.1% 로가장많았으나 다른기기만사용 이 17.7% 로두번째로높은응답점유율을보였음 - 그밖에, 둘다같은정도로사용 이 13.5%, 스마트폰을다른기기보다많이사용 이 12.9%, 다른기기를스마트폰보다많이사용 이 10.8% 를차지

243 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 239 [ 그림 4-48] 최근한달웨이브이용시사용한기기 ( 단위 : %) 주 : 1) A= 스마트폰 ; B=TV 수상기, 데스크톱 PC, 노트북컴퓨터, 태블릿 PC, 또는스마트패드 2) 최근한달이내웨이브이용자 (n=211.10, 인구비례보정치 ) 대상 5단계의사용비중응답별로점수를부여해 ( 최하점수는 스마트폰만사용 = -2, 최고점수는 다른기기만사용 = 2) 최근한달이내웨이브이용자를대상으로두기기유형간사용비중평균점수를산출한결과는 -0.57( 표준편차 = 1.56) - 이는 스마트폰을다른기기보다많이사용 (= -1) 과 둘다같은정도로사용 (= 0) 의중간에가까운수준 2. 웨이브에서본동영상콘텐츠유형 장르 ( 최근 1주이내이용자대상 ) 가. 웨이브에서본콘텐츠유형과가장자주본유형 최근 1주이내웨이브이용자 ( 최근 1주일동안웨이브를이용한적이있다고답한응답자 명, 인구비례보정치 ) 를대상으로, 해당기간동안웨이브에서본콘텐츠유형을 9개보기항목중에서모두선택하도록 ( 복수응답 ), 그리고가장자주본콘텐츠유형을하나선택하도록 ( 단일응답 ) 요청하였음

244 240-9개동영상콘텐츠유형보기항목은모두전문제작사콘텐츠에해당하며, 국내콘텐츠와해외콘텐츠를구분하였음 23) - 참고로, 최근 1주이내웨이브이용자는최근한달이내웨이브이용자 (211.10명) 의 59.6% 이자전체설문조사응답자 (1,548명) 의 8.1% 먼저, 최근 1주동안웨이브에서본콘텐츠유형이무엇인지복수응답방식으로조사한결과, 국내방송사프로그램 ( 뉴스, 스포츠중계제외 ) 가다른콘텐츠유형에비해압도적으로높은시청비율인 71.0% 를보였음 ( 최근 1주이내웨이브이용자기준 ) - 그다음으로, 국내영화 / 애니메이션 이 42.4%, 국내방송사뉴스 가 31.4% 의시청비율을보였음 (2 3위) - 그밖에, 해외영화 / 애니메이션 이 28.1%, 해외드라마 / 예능프로그램 이 24.3%, 국내스포츠중계 (E-스포츠중계제외 ) 가 23.5%, 국내웹드라마 / 웹예능 이 23.3% 의시청비율을보였음 (4위 7위) 이상최근 1주이내웨이브이용자기준의시청비율을전체설문조사응답자기준의시청비율로환산하면, - 국내방송사프로그램 ( 뉴스, 스포츠중계제외 ) 가 5.8%, 국내영화 / 애니메이션 이 3.4%, 국내방송사뉴스 가 2.6%, 해외영화 / 애니메이션 이 2.3%, 국내스포츠중계 (E-스포츠중계제외 ) 가 1.9%, 국내웹드라마 / 웹예능 이 1.9% 23) 유튜브와네이버TV에대한콘텐츠유형별이용여부조사에서는콘텐츠유형보기항목에전문제작사콘텐츠와개인 / 소집단제작콘텐츠가모두포함되었으나, 웨이브의경우방송프로그램, 영화등전문제작사콘텐츠제공을전문으로하는서비스임을고려하여콘텐츠유형보기항목에전문제작사콘텐츠만포함되었음. 또한, 콘텐츠유형보기항목에서 국내가수의뮤직비디오 / 공연영상 및 해외가수의뮤직비디오 / 공연영상 을제외하는대신 기타 를추가하였음

245 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 241 [ 그림 4-49] 최근 1 주웨이브에서본콘텐츠유형 ( 복수응답 ) ( 단위 : %) 주 : 1) 국내방송사프로그램, 국내방송사뉴스, 국내스포츠중계, 국내영화 / 애니메이션, 국내웹드라마 / 웹예능, 해외드라마 / 예능프로그램, 해외영화 / 애니메이션, 해외스포츠중계에는전체방영분 / 상영분과영상클립이모두포함됨 2) 최근 1 주이내웨이브이용자 (n=125.91, 인구비례보정치 ) 및전체응답자 (N=1,548) 다음으로, 최근 1주동안웨이브에서가장자주본콘텐츠유형이무엇인지조사한결과, 국내방송사프로그램 ( 뉴스, 스포츠중계제외 ) 가응답자의절반을넘는 50.2% 의점유율로 1위를차지함 ( 최근 1주이내웨이브이용자기준 ) - 그뒤를이어, 국내영화 / 애니메이션 이 13.2%, 국내웹드라마 / 웹예능 이 8.4%, 국내방송사뉴스 가 7.5%, 해외영화 / 애니메이션 이 5.7%, 국내스포츠중계 (E-스포츠중계제외 ) 가 4.8%, 해외드라마 / 예능프로그램 이 4.6% 의응답점유율을보였음 (2위 7위)

246 242 [ 그림 4-50] 최근 1 주웨이브에서가장자주본콘텐츠유형 ( 응답점유율 ) 주 : 1) 국내방송사프로그램, 국내방송사뉴스, 국내스포츠중계, 국내영화 / 애니메이션, 해외드라마 / 예능프로그램, 국내웹드라마 / 웹예능, 해외영화 / 애니메이션, 해외스포츠중계에는전체방영분 / 상영분과영상클립이모두포함됨 2) 최근 1 주이내웨이브이용자 (n=125.91, 인구비례보정치 ) 대상 나. 웨이브에서본전문제작사콘텐츠장르와가장자주본장르 최근 1주이내웨이브이용자를대상으로, 웨이브에서본전문제작사콘텐츠장르를 8개보기항목중에서모두선택하도록 ( 복수응답 ), 그리고그중에서가장자주본콘텐츠장르를하나선택하도록 ( 단일응답 ) 요청하였음 24) 먼저, 최근 1주동안웨이브에서본전문제작사콘텐츠장르가무엇인지복수응답방식으로조사한결과, 예능 / 오락 이시청비율 74.2%, 드라마 가시청비율 70.4% 로 ( 최근 1주이내웨이브이용자기준 ) 콘텐츠장르중 1 2위를기록함 - 그뒤를이어, 영화 가 36.2%, 보도 / 시사 가 32.5%, 시사를제외한교양 / 다큐멘터리 가 26.2%, 애니메이션 이 20.3%, 스포츠중계 (E-스포츠중계제외 ) 가 18.8% 의시청비율을보였음 24) 전문제작사콘텐츠장르의 8개보기항목은유튜브 네이버TV에대한조사에서사용된보기항목중 뮤직비디오 / 공연영상 을제외하고사용되었음

247 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 243 이상최근 1주이내웨이브이용자기준의시청비율을전체설문조사응답자기준의시청비율로환산하면, - 예능 / 오락 이 6.0%, 드라마 가 5.7%, 영화 가 2.9%, 보도 / 시사 가 2.6%, 시사를제외한교양 / 다큐멘터리 가 2.1%, 애니메이션 이 1.7%, 스포츠중계 (E-스포츠중계제외 ) 가 1.5% [ 그림 4-51] 최근 1 주웨이브에서본전문제작사콘텐츠장르 ( 복수응답 ) 주 : 최근 1 주이내웨이브이용자 (n=125.91, 인구비례보정치 ) 및전체응답자 (N=1,548) 대상 다음으로, 최근 1주이내웨이브이용자를대상으로해당기간동안웨이브에서가장자주본전문제작사콘텐츠장르가무엇인지조사한결과, 드라마 가 39.6%, 예능 / 오락 이 34.5% 로응답점유율 1 2위를차지함 25) - 그뒤를이어 보도 / 시사 가 9.3%, 영화 가 6.7%, 애니메이션 이 4.2%, 스포츠중계 (E-스포츠중계제외 ) 가 4.1%, 시사를제외한교양 / 다큐멘터리 가 1.8% 의응답점유율을보였음 (3위 7위) 25) 웨이브의동영상콘텐츠는모두전문제작사콘텐츠로간주되었으므로, 최근 1주이내웨이브의전문제작사콘텐츠시청경험자 는 최근 1주이내웨이브이용자 와동일함 ( 유튜브와네이버TV의경우양자를구분 )

248 244 [ 그림 4-52] 최근 1 주웨이브에서가장자주본전문제작사콘텐츠 ( 응답점유율 ) 주 : 최근 1 주이내웨이브이용자 (n=125.91, 인구비례보정치 ) 대상 다. 웨이브에서본전문제작사콘텐츠의성격 최근 1주이내웨이브이용자를대상으로, 자신이본전문제작사콘텐츠의성격이어떠하였는지를 4개차원에서양극측정척도를사용하여조사하였음 - 자신이본콘텐츠에서 (1) 구작 (A) 과신작 (B) 중, (2) 국내작 (A) 과해외작 (B) 중, (3) 영상클립 (A) 과전체방영 / 상영분 (B) 중, 그리고 (4) 영화 (A) 와드라마 / 예능 ( 시리즈물, B) 중어느쪽이더많았는지질문 (A와 B의상대적비중을 5단계로구분한측정척도를사용 ) 웨이브에서본전문제작사콘텐츠의성격이 4개차원 ( A 대 B ) 에서각각어떠했는지에관한응답점유율분포를살펴보면, 다음과같은특징이있었음 - 구작대신작 차원에서는 모두신작 (26.3%) 과 신작이구작보다많음 (21.1%) 응답을합산한점유율이 47.5% 로, 반대쪽의두응답을합산한점유율 19.2% 보다훨씬높았음 - 국내작대해외작 차원에서는 모두국내작 (25.8%) 과 국내작이해외작보다많음 (24.8%) 응답을합산한점유율이 50.6% 로, 반대쪽의두응답을합산

249 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 245 한점유율 19.2% 보다훨씬높았음 - 영상클립대전체방영 / 상영분 차원에서는 모두전체방영 / 상영분 (27.2%) 과 전체방영 / 상영분이영상클립보다많음 (21.4%) 응답을합산한점유율이 48.6% 로, 반대쪽의두응답을합산한점유율 18.6% 보다훨씬높았음 - 영화와드라마 / 예능 ( 시리즈물 ) 차원에서는 모두드라마 / 예능 (22.2%) 와 드라마 / 예능이영화보다많음 (21.1%) 응답을합산한점유율이 43.3% 로반대쪽의두응답을합산한점유율 16.4% 보다훨씬높았음 - 다만, 4개차원모두에서 둘다같은정도 응답이단일응답범주로는가장우세했음 ( 각각 33.4%, 30.2%, 32.8%, 40.3%) [ 그림 4-53] 최근 1 주웨이브에서본전문제작사콘텐츠의성격응답분포 주 : 최근 1 주이내웨이브이용자 (n=125.91, 인구비례보정치 ) 대상 추가로, 5 단계의상대비중응답별로점수를부여해 ( 최하점수는 모두 A = -2, 최고점수는 모두 B = 2) 각차원에서최근 1 주이내웨이브이용자에대해 평균점수를계산한결과,

250 246 - 구작대신작 차원의평균점수는 0.44( 표준편차 = 1.27), 국내작대해외작 차원의평균점수는 -0.51( 표준편차 = 1.19), 영상클립대전체방영 / 상영분 차원의평균점수는 0.49( 표준편차 = 1.23), 영화대드라마 / 예능 ( 시리즈물 ) 차원의평균점수는 0.40( 표준편차 = 1.19) 인것으로나타남 - 즉, 최근 1주동안유튜브이용자들이본전문제작사콘텐츠의성격은평균적으로보면 구작대신작 차원에서는약간신작쪽으로, 국내작대해외작 차원에서는약간국내작쪽으로, 영상클립대전체방영 / 상영분 차원에서는약간전체방영 / 상영분쪽으로, 그리고 영화대드라마 / 예능 ( 시리즈물 ) 차원에서는약간드라마 / 예능쪽으로경도된것으로나타남 < 표 4-16> 최근 1 주웨이브에서본전문제작사콘텐츠의성격평균점수 콘텐츠성격구분구작대신작국내작대해외작 영상클립대전체방영 / 상영분 영화대드라마 / 예능 ( 시리즈물 ) 평균 ( 표준편차 ) (1.27) (1.19) (1.23) (1.19) 주 : 1) 모두 A = -2, A가 B보다많음 = -1, 둘다같은정도 = 0, B가 A보다많음 = 1, 모두 B = 2 2) 최근 1주이내웨이브이용자 (n=125.91, 인구비례보정치 ) 대상 3. 웨이브관련인식및태도 ( 최근한달이내이용자대상 ) 가. 웨이브의유용성과용이성인식 최근한달이내웨이브이용자 (211.10명, 인구비례보정치 ) 를대상으로웨이브의유용성에관한 4개진술문과용이성에관한 5개진술문을제시하고각각이에얼마나동의하는지조사하였음 - 동의정도는 5단계의리커트척도로측정하고단계별점수를부여 ( 최하점수는 전혀그렇지않다 = -2, 최고점수는 매우그렇다 = 2)

251 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 247 먼저, 웨이브의유용성에대한 4개진술문에대해각각최근한달이내웨이브이용자의평균동의점수를계산한결과최고 0.41, 최저 0.29를기록하여, 정도의차이는있으나모두긍정쪽으로경도된것으로나타남 - 콘텐츠를신속하게얻을수있다 에대한동의점수가평균 0.41로가장높았고 ( 표준편차 = 0.99), 내삶에유용한콘텐츠를구할수있다 에대한동의점수가평균 0.29로가장낮았음 ( 표준편차 = 0.86) < 표 4-17> 웨이브의유용성인식평균점수 유용성관련항목 콘텐츠를신속하게얻을수있다 다양한콘텐츠를구할수있다 내가필요로하는내삶에유용한콘텐츠를얻을수콘텐츠를제공한다있다 평균 ( 표준편차 ) (0.99) (0.94) (0.92) (0.86) 주 : 1) 전혀그렇지않다 = -2, 별로그렇지않다 = -1, 긍정도부정도아니다 = 0, 어느정도 그렇다 = 1, 매우그렇다 = 2 2) 최근한달이내웨이브이용자 (n=211.10, 인구비례보정치 ) 대상 다음으로, 웨이브의용이성에대한 5개진술문에대해각각최근한달이내웨이브이용자의평균동의점수를계산한결과최고 0.72, 최저 0.42를기록하여정도의차이는있으나모두긍정쪽으로경도된것으로나타남 - 시간과공간에구애받지않고이용하기쉽다 에대한동의점수가평균 0.72 로가장높았고 ( 표준편차 = 0.96), - 원하는내용을쉽게검색할수있다 와 이용방법을다른사람에게설명하기쉽다 에대한동의점수가모두평균 0.42에해당해 ( 소수점넷째자리에서반올림하면각각 0.417, 0.419) 가장낮았음 ( 표준편차는각각 0.94, 0.89)

252 248 < 표 4-18> 웨이브의용이성인식평균점수 용이성관련항목 이용방법이명확하고이해하기쉽다 시간과공간에구애받지않고이용하기쉽다 원하는내용을쉽게검색할수있다 한꺼번에몰아보기쉽다 이용방법을다른사람들에게설명하기쉽다 평균 ( 표준편차 ) (0.96) (0.96) (0.94) (1.06) (0.89) 주 : 1) 전혀그렇지않다 = -2, 별로그렇지않다 = -1, 긍정도부정도아니다 = 0, 어느정도 그렇다 = 1, 매우그렇다 = 2 2) 최근한달이내웨이브이용자 (n=211.10, 인구비례보정치 ) 대상 나. 웨이브의가격합리성인식 최근한달이내웨이브이용자를대상으로웨이브의가격합리성에관한 3개진술문을제시하고각각이에얼마나동의하는지조사하였음 - 앞서의질문에서와마찬가지로, 동의정도는리커트 5점척도 ( 전혀그렇지않다 에서 매우그렇다 까지 ) 로측정하고단계별로점수를부여함 ( 최하점수 = -2, 최고점수 = 2) 웨이브의가격합리성에대한 3개진술문에대해각각최근한달이내웨이브이용자의평균동의점수를계산한결과, 최고 -0.05, 최저 -0.11로나타나절대크기는작지만모두음의값을보였음 ( 즉, 미약하나마부정우세 ) - 부정적평가의정도가컸던순서대로제시하면, 이용요금이저렴하다 에대한동의점수가평균 -0.11( 표준편차 = 0.97), 서비스혜택을생각하면이용요금이낮은편이다 에대한동의점수가평균 -0.09( 표준편차 = 0.95), 요금책정이합리적이다 에대한동의점수가평균 -0.05( 표준편차 = 0.98)

253 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 249 < 표 4-19> 웨이브의가격합리성인식평균점수 가격합리성관련항목 서비스혜택을생각하면이용요금이낮은편이다 요금책정이합리적이다 이용요금이저렴하다 평균 ( 표준편차 ) (0.95) (0.98) (0.97) 주 : 1) 전혀그렇지않다 = -2, 별로그렇지않다 = -1, 긍정도부정도아니다 = 0, 어느정도 그렇다 = 1, 매우그렇다 = 2 2) 최근한달이내웨이브이용자 (n=211.10, 인구비례보정치 ) 대상 다. 웨이브에대한이용만족도및기타이용관련태도 최근한달이내웨이브이용자를대상으로, 웨이브에대한이용만족도를반영한 3개진술문과그밖의이용관련긍정적태도를반영한 3개진술문을제시하고각각이에대해얼마나동의하는지조사하였음 - 앞서의질문에서와마찬가지로, 동의정도는리커트 5점척도 ( 전혀그렇지않다 에서 매우그렇다 까지 ) 로측정하고단계별로점수를부여함 ( 최하점수 = -2, 최고점수 = 2) 먼저, 이용만족도관련 3개진술문에대해각각최근한달이내웨이브이용자의평균동의점수를계산한결과최고 0.31, 최저 0.19를기록하여, 미약하나마긍정쪽으로경도된것으로나타남 < 표 4-20> 웨이브에대한이용만족도평균점수 이용만족도관련항목웨이브이용이즐겁다 웨이브가제공하는내용에만족한다 웨이브를이용하면보고싶은욕구가충족된다 평균 ( 표준편차 ) (0.98) (0.98) (1.01) 주 : 1) 전혀그렇지않다 = -2, 별로그렇지않다 = -1, 긍정도부정도아니다 = 0, 어느정도 그렇다 = 1, 매우그렇다 = 2 2) 최근한달이내웨이브이용자 (n=211.10, 인구비례보정치 ) 대상

254 250 - 웨이브이용이즐겁다 에대한동의점수가평균 0.31로가장높았고 ( 표준편차 = 0.98), 웨이브를이용하면보고싶은욕구가충족된다 에대한동의점수가평균 0.19로가장낮았음 ( 표준편차 = 1.01) 다음으로, 웨이브의습관적이용정도, 타인추천의향, 지속이용의향을반영한 3개진술문에대해최근한달이내웨이브이용자의평균동의점수를계산한결과, 습관적이용정도에서는경미한음의값을보인반면 ( 부정우세 ) 지속이용의향에서는양의값을보였음 ( 긍정우세 ) - 인터넷을이용할때웨이브를습관적으로찾게된다 ( 습관적이용정도 ) 에대한동의점수는평균 -0.17( 표준편차 = 1.03) 로경미하나마음의값을기록함 - 다른사람에게웨이브이용을추천할것이다 ( 타인추천의향 ) 에대한동의점수는평균 0.15( 표준편차 = 0.91) 로중립에가까운양의값을기록함 - 앞으로웨이브를계속하여이용할것이다 ( 지속이용의향 ) 에대한동의점수는평균 0.35( 표준편차 = 0.96) 로미약하나마긍정평가가좀더우세했음 < 표 4-21> 웨이브의습관적이용정도, 추천의향, 지속이용의향평균점수 습관적이용정도, 추천의향, 지속이용의향관련항목 인터넷을이용할때웨이브를습관적으로찾게된다 다른사람에게웨이브이용을추천할것이다 앞으로웨이브를계속하여이용할것이다 평균 ( 표준편차 ) (1.03) (0.91) (0.96) 주 : 1) 전혀그렇지않다 = -2, 별로그렇지않다 = -1, 긍정도부정도아니다 = 0, 어느정도 그렇다 = 1, 매우그렇다 = 2 2) 최근한달이내웨이브이용자 (n=211.10, 인구비례보정치 ) 대상

255 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 251 제 5 절넷플릭스서비스 콘텐츠이용행태와관련인식 태도 1. 넷플릭스이용행태 ( 최근한달이내이용자대상 ) 가. 넷플릭스이용빈도 최근한달이내넷플릭스이용자 ( 최근한달동안넷플릭스를이용한적이있다고답한응답자로 명, 인구비례보정치 ) 를대상으로해당기간동안넷플릭스의동영상을얼마나자주시청했는지질문한결과, 1주일에 2 3일 이 31.9%, 이용하지만 1주일에 1일미만 이 31.3% 의응답점유율을차지함 (1 2위) - 그밖의응답을살펴보면, 1주일에 1일 이 15.3%, 1주일에 4 5일 이 12.5%, 1주일에 6일이상 이 8.9% 를차지 - 1주일에 1일혹은그미만시청에속하는응답이 46.6%, 1주일에 2 3일시청응답이전술한것처럼 31.9%, 1주일에 4일이상시청에속하는응답이 21.5% [ 그림 4-54] 넷플릭스이용빈도 ( 단위 : %) 주. 최근한달이내넷플릭스이용자 (n=269.51, 인구비례보정치 ) 대상

256 252 이상최근한달이내넷플릭스이용자내응답점유율을전체설문조사응답자 (1,548명) 기준의응답비율로환산하면, 이용하지만 1주일에 1일미만 이 5.5%, 1주일에 1일 이 2.7%, 1주일에 2 3일 이 5.6%, 1주일에 4 5일 이 2.2%, 1주일에 6일이상 이 1.6% - 참고로, 모든응답비율의합계 17.4% 는전체설문조사응답자 (1,548명) 중최근한달이내넷플릭스이용자 (269.51명) 의비율 추가로, 5단계의이용빈도응답별로점수를부여해 ( 최하점수는 이용하지만 1주일에 1일미만 = 1, 최고점수는 1주일에 6일이상 = 5) 최근한달이내넷플릭스이용자의이용빈도평균점수를계산한결과는 2.52( 표준편차 = 1.29) - 이는 1주일에 1일 (= 2) 과 1주일에 2 3일 (=3) 의대략중간수준나. 넷플릭스이용시사용한기기유형 ( 스마트폰 v. 기타 ) 최근한달이내넷플릭스이용자를대상으로, 동영상시청기기를 스마트폰 과 다른기기 (TV 수상기, 데스크톱 PC, 노트북컴퓨터, 태블릿 PC, 스마트패드등 ) 의두유형으로구분하고해당기간동안넷플릭스이용시어느쪽을더많이사용했는지질문하였음 (5단계로구분한상대적사용빈도보기항목제시 ) 넷플릭스이용시어떤유형의기기를더많이사용했는지에대한응답점유율분포를살펴보면, 스마트폰만사용 이 29.5%, 다른기기만사용 이 27.7% 로 1 2위를차지해양극화된분포경향을보였음 - 그밖에, 둘다같은정도로사용 이 17.8%, 다른기기를스마트폰보다많이사용 이 12.8%, 스마트폰을다른기기보다많이사용 이 12.2% 를차지함

257 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 253 [ 그림 4-55] 넷플릭스이용시사용한기기유형 ( 단위 : %) 주 : 1) A= 스마트폰 ; B=TV 수상기, 데스크톱 PC, 노트북컴퓨터, 태블릿 PC, 또는스마트패드 2) 최근한달이내넷플릭스이용자 (n=269.51, 인구비례보정치 ) 대상 5단계의상대적사용비중응답별로점수를부여해 ( 최하점수는 스마트폰만사용 = -2, 최고점수는 다른기기만사용 = 2) 최근한달이내넷플릭스이용자의두기기유형간사용비중평균점수를계산한결과는 -0.03( 표준편차 = 1.60) - 이는 둘다같은정도로사용 (= 0) 에근접한수준으로, 두극단응답 ( 스마트폰만사용 과 다른기기만사용 ) 의점유율이모두높았던데에서기인함 2. 넷플릭스에서본동영상콘텐츠유형 장르 ( 최근 1주이내이용자대상 ) 가. 넷플릭스에서본콘텐츠유형과가장자주본유형 최근 1주이내넷플릭스이용자 ( 최근 1주일동안넷플릭스를이용한적이있다고답한응답자 명, 인구비례보정치 ) 를대상으로, 해당기간동안넷플릭스에서본콘텐츠유형을 7개보기항목중에서모두선택하도록 ( 복수응답 ), 그리고가장자주본콘텐츠유형을하나선택하도록 ( 단일응답 ) 요청하였음

258 254-7개동영상콘텐츠유형보기항목은모두전문제작사콘텐츠에해당하며, 국내콘텐츠와해외콘텐츠를구분하였음 26) - 참고로, 최근 1주이내넷플릭스이용자는최근한달이내넷플릭스이용자 (269.51명) 의 62.0% 이자전체설문조사응답자 (1,548명) 의 10.8% 먼저, 최근 1주동안넷플릭스에서본콘텐츠유형이무엇인지복수응답방식으로조사한결과, 해외영화 / 애니메이션 이 65.0%, 국내영화 / 애니메이션 이 61.4% 로 1 2위의시청비율을보였음 ( 최근 1주이내넷플릭스이용자기준 ) - 그다음으로, 해외드라마 / 예능 ( 넷플릭스제작물제외 ) 가 53.6%, 넷플릭스의국내제작드라마 / 예능 이 50.9%, 국내방송사프로그램 이 46.2%, 넷플릭스의해외제작드라마 / 예능 이 44.1%, 국내웹드라마 / 예능 ( 넷플릭스제작물제외 ) 가 21.7% 의시청비율을보였음 (3위 7위) - 참고로, 넷플릭스가제공하는국내콘텐츠 ( 국내방송사프로그램, 넷플릭스국내제작물 ) 가증가하긴했으나아직까지전체콘텐츠중비중은매우낮을것임을고려하면, 국내영화 / 애니메이션, 넷플릭스국내제작물, 국내방송사프로그램의시청비율 (50% 를넘거나이에가까운수준 ) 은낮다고보기곤란 이상최근 1주이내넷플릭스이용자기준의시청비율을전체설문조사응답자기준의시청비율로환산하면, - 해외영화 / 애니메이션 이 7.0%, 국내영화 / 애니메이션 이 6.6%, 해외드라마 / 예능 ( 넷플릭스제작물제외 ) 가 5.8%, 넷플릭스의국내제작드라마 / 예능 이 5.5%, 국내방송사프로그램 이 5.0%, 넷플릭스의해외제작드라마 / 예 26) 유튜브와네이버TV에대한조사에서는콘텐츠유형보기항목에전문제작사콘텐츠와개인 / 소집단제작콘텐츠가모두포함되었으나, 웨이브와넷플릭스의경우방송프로그램, 영화등전문제작사콘텐츠제공을전문으로하는서비스임을고려하여콘텐츠유형보기항목에전문제작사콘텐츠만포함되었음. 다만, 넷플릭스가제공하는콘텐츠의범위를고려하여, 넷플릭스의콘텐츠유형보기항목에서는 국내방송사뉴스, 국내스포츠중계, 해외스포츠중계, 국내가수의뮤직비디오 / 공연영상, 해외가수의뮤직비디오 / 공연영상 을삭제하고그대신 넷플릭스의국내제작드라마 / 예능 과 넷플릭스의해외제작드라마 / 예능 을추가하였음

259 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 255 능 이 4.8%, 국내웹드라마 / 예능 ( 넷플릭스제작물제외 ) 가 2.3% [ 그림 4-56] 최근 1 주넷플릭스에서본콘텐츠유형 ( 복수응답 ) 주 : 최근 1 주이내넷플릭스이용자 (n=167.14, 인구비례보정치 ) 및전체응답자 (N=1,548) 대상 다음으로, 최근 1주동안넷플릭스에서가장자주본콘텐츠유형이무엇인지조사한결과, 해외영화 / 애니메이션 이 26.9% 의응답점유율로 1위를차지함 ( 최근 1주이내넷플릭스이용자기준 ) - 그뒤를이어, 해외드라마 / 예능 ( 넷플릭스제작물제외 ) 가 20.1%, 국내방송사프로그램 이 14.0%, 넷플릭스의해외제작드라마 / 예능 이 13.3%, 국내영화 / 애니메이션 이 12.1%, 넷플릭스의국내제작드라마 / 예능 이 8.9%, 국내웹드라마 / 예능 ( 넷플릭스제작물제외 ) 가 4.9% 의응답점유율을보였음 (2위 7위)

260 256 [ 그림 4-57] 최근 1 주넷플릭스에서가장자주본콘텐츠유형 ( 응답점유율 ) 주 : 최근 1 주이내넷플릭스이용자 (n=167.14, 인구비례보정치 ) 대상 나. 넷플릭스에서본전문제작사콘텐츠장르와가장자주본장르 최근 1주이내넷플릭스이용자를대상으로, 넷플릭스에서본전문제작사콘텐츠장르를 7개보기항목중에서모두선택하도록 ( 복수응답 ), 그리고그중에서가장자주본콘텐츠장르를하나선택하도록 ( 단일응답 ) 요청하였음 27) 먼저, 최근 1주동안넷플릭스에서본전문제작사콘텐츠장르가무엇인지복수응답방식으로조사한결과, 영화 가시청비율 76.6%, 드라마 가시청비율 74.6% 로 ( 최근 1주이내넷플릭스이용자기준 ) 콘텐츠장르중 1 2위를기록함 - 그다음으로, 예능 / 오락 이 46.6%, 애니메이션 이 36.4%, 시사를제외한교양 / 다큐멘터리 가 16.8%, 보도 / 시사 가 9.2% 의시청비율을보였음 (3위 6위) 이상최근 1주이내넷플릭스이용자기준의시청비율을전체설문조사응답자기준의시청비율로환산하면, - 영화 가 8.3%, 드라마 가 8.0%, 예능 / 오락 이 5.0%, 애니메이션 이 3.9%, 27) 전문제작사콘텐츠장르의 7개보기항목은유튜브 네이버TV에대한조사에서사용된보기항목중 스포츠중계 와 뮤직비디오 / 공연영상 을제외하고사용되었음

261 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 257 시사를제외한교양 / 다큐멘터리 가 1.8%, 보도 / 시사 가 1.0% [ 그림 4-58] 최근 1 주넷플릭스에서본전문제작사콘텐츠장르 ( 복수응답 ) 주 : 최근 1 주이내넷플릭스이용자 (n=167.14, 인구비례보정치 ) 및전체응답자 (N=1,548) 대상 다음으로, 최근 1주이내넷플릭스이용자를대상으로해당기간동안넷플릭스에서가장자주본전문제작사콘텐츠장르가무엇인지조사한결과, 드라마 가 42.7%, 영화 가 31.9% 로응답점유율 1 2위를차지함 28) - 그뒤를이어, 애니메이션 이 8.8%, 예능 / 오락 이 8.3%, 시사를제외한교양 / 다큐멘터리 가 4.8%, 보도 / 시사 가 2.9% 의응답점유율을보였음 (3위 6 위 ) 28) 넷플릭스의동영상콘텐츠는모두전문제작사콘텐츠로간주되었으므로, 최근 1주이내넷플릭스의전문제작사콘텐츠시청경험자 는 최근 1주이내넷플릭스이용자 와동일함 ( 유튜브와네이버TV의경우양자를구분 )

262 258 [ 그림 4-59] 최근 1 주넷플릭스에서가장자주본전문제작사콘텐츠 ( 응답점유율 ) 주 : 최근 1 주이내넷플릭스이용자 (n=167.14, 인구비례보정치 ) 대상 다. 넷플릭스에서본전문제작사콘텐츠의성격 최근 1주이내넷플릭스이용자를대상으로, 자신이본전문제작사콘텐츠의성격이어떠하였는지를 3개차원에서양극측정척도를사용하여조사하였음 - 자신이본콘텐츠에서 (1) 구작 (A) 과신작 (B) 중, (2) 국내작 (A) 과해외작 (B) 중, 그리고 (3) 영화 (A) 와드라마 / 예능 ( 시리즈물, B) 중어느쪽이더많았는지질문하였음 (A와 B의상대적비중을 5단계로구분한측정척도를사용 ) 넷플릭스에서본전문제작사콘텐츠의성격이 3개차원 ( A 대 B ) 에서각각어떠했는지에관한응답점유율분포를살펴보면, 다음과같은특징이있었음 - 구작대신작 차원에서는 모두신작 (17.1%) 과 신작이구작보다많음 (23.6%) 응답을합산한점유율이 45.7% 로, 반대쪽의두응답을합산한점유율 12.8% 보다훨씬높았음 - 국내작대해외작 차원에서는 모두해외작 (21.2%) 과 해외작이국내작보다많음 (32.1%) 응답을합산한점유율이 53.3% 로, 반대쪽의두응답을합산한점유율 18.5% 보다훨씬높았음 - 영화와드라마 / 예능 ( 시리즈물 ) 차원에서는 모두드라마 / 예능 (13.5%) 와

263 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 259 드라마 / 예능이영화보다많음 (19.2%) 응답을합산한점유율이 32.7% 로반대쪽의두응답을합산한점유율 25.3% 보다약간높았음 - 구작대신작 차원과 영화와드라마 / 예능 ( 시리즈물 ) 차원에서는 둘다같은정도 응답이단일응답범주로는가장우세했음 ( 각각 41.5%, 41.9%) 이 [ 그림 4-60] 최근 1 주넷플릭스에서본전문제작사콘텐츠의성격응답분포 ( 단위 : %) 주 : 최근 1 주이내넷플릭스이용자 (n=167.14, 인구비례보정치 ) 대상 추가로, 5단계의상대비중응답별로점수를부여해 ( 최하점수는 모두 A = -2, 최고점수는 모두 B = 2) 각차원에서최근 1주이내넷플릭스이용자에대해평균점수를계산한결과, - 구작대신작 차원의평균점수는 0.45( 표준편차 = 1.02), 국내작대해외작 차원의평균점수는 0.51( 표준편차 = 1.12), 영화대드라마 / 예능 ( 시리즈물 ) 차원의평균점수는 0.11( 표준편차 = 1.13) 인것으로나타남 - 즉, 최근 1주동안넷플릭스이용자들이본전문제작사콘텐츠의성격은평균적으로보면 구작대신작 차원에서는약간신작쪽으로, 국내작대해외작 차원에서는약간해외작쪽으로, 그리고 영화대드라마 / 예능 ( 시리즈물 ) 차원에서는매우약하게드라마 / 예능쪽으로경도된것으로나타남

264 260 < 표 4-22> 최근 1 주넷플릭스에서본전문제작사콘텐츠의성격평균점수 전문제작사콘텐츠의성격구분 구작대신작 국내작대해외작 영화대드라마 / 예능 ( 시리즈물 ) 평균 ( 표준편차 ) (1.02) (1.12) (1.13) 주 : 1) 모두 A = -2, A가 B보다많음 = -1, 둘다같은정도 = 0, B가 A보다많음 = 1, 모두 2) 2) 최근 1주이내넷플릭스이용자 (n=167.14, 인구비례보정치 ) 대상 3. 넷플릭스관련인식및태도 ( 최근한달이내이용자대상 ) 가. 넷플릭스의유용성과용이성인식 최근한달이내넷플릭스이용자 (269.51명, 인구비례보정치 ) 를대상으로넷플릭스의유용성에관한 4개진술문과용이성에관한 5개진술문을제시하고각각이에얼마나동의하는지조사하였음 - 동의정도는 5단계의리커트척도로측정하고, 단계별로점수를부여함 ( 최하점수는 전혀그렇지않다 = -2, 최고점수는 매우그렇다 = 2) 먼저, 넷플릭스의유용성에대한 4개진술문에대해각각최근한달이내넷플릭스이용자의평균동의점수를계산한결과최고 0.60, 최저 0.37을기록해, 정도의차이는있으나모두긍정쪽으로경도된것으로나타남 - 내가필요로하는콘텐츠를얻을수있다, 다양한콘텐츠를구할수있다, 콘텐츠를신속하게얻을수있다 에대한동의점수가모두평균 0.60로나타남 ( 소수점넷째자리에서반올림하면각각 0.603, 0.598, 0.597, 표준편차는각각 0.87, 0.94, 0.85) - 내삶에유용한콘텐츠를구할수있다 에대한동의점수가평균 0.37로상대적으로가장낮았음 ( 표준편차 = 0.86)

265 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 261 < 표 4-23> 넷플릭스의유용성인식평균점수 유용성관련항목 콘텐츠를신속하게얻을수있다 다양한콘텐츠를구할수있다 내가필요로하는콘텐츠를얻을수있다 내삶에유용한콘텐츠를제공한다 평균 ( 표준편차 ) (0.85) (0.94) (0.87) (0.86) 주 : 1) 전혀그렇지않다 = -2, 별로그렇지않다 = -1, 긍정도부정도아니다 = 0, 어느정도 그렇다 = 1, 매우그렇다 = 2 2) 최근한달이내넷플릭스이용자 (n=269.51, 인구비례보정치 ) 대상 다음으로, 넷플릭스의용이성에대한 5개진술문에대해각각최근한달이내넷플릭스이용자의평균동의점수를계산한결과최고 0.96, 최저 0.42를기록해, 역시정도의차이는있으나모두긍정쪽으로경도된것으로나타남 - 한꺼번에몰아보기쉽다 에대한동의점수가평균 0.96으로가장높았고 ( 표준편차 = 0.98) 시간과공간에구애받지않고이용하기쉽다 에대한동의점수가평균 0.72로그다음으로높았음 ( 표준편차 = 0.99) - 상대적으로, 원하는내용을쉽게검색할수있다 에대한동의점수가평균 0.42로가장낮았음 ( 표준편차 = 0.94) < 표 4-24> 넷플릭스의용이성인식평균점수 용이성관련항목 이용방법이명확하고이해하기쉽다 시간과공간에구애받지않고이용하기쉽다 원하는내용을쉽게검색할수있다 한꺼번에몰아보기쉽다 이용방법을다른사람들에게설명하기쉽다 평균 ( 표준편차 ) (0.90) (0.99) (0.94) (0.98) (0.86) 주 : 1) 전혀그렇지않다 = -2, 별로그렇지않다 = -1, 긍정도부정도아니다 = 0, 어느정도 그렇다 = 1, 매우그렇다 = 2 2) 최근한달이내넷플릭스이용자 (n=269.51, 인구비례보정치 ) 대상

266 262 나. 넷플릭스의가격합리성인식 최근한달이내넷플릭스이용자를대상으로넷플릭스의가격합리성에관한 3개진술문을제시하고각각이에얼마나동의하는지조사하였음 - 앞서의질문에서와마찬가지로, 동의정도는리커트 5점척도 ( 전혀그렇지않다 에서 매우그렇다 까지 ) 로측정하고단계별로점수를부여함 ( 최하점수 = -2, 최고점수 = 2) 웨이브의가격합리성에대한 3개진술문에대해각각최근한달이내넷플릭스이용자의평균동의점수를계산한결과최고 0.13, 최저 0.01을기록해, 미세하게긍정쪽으로경도되거나사실상중립에해당하였음 - 상대적으로, 요금책정이합리적이다 에대한동의점수가평균 0.13으로미약하나마긍정적평가가좀더우세했으며, 이용요금이저렴하다 에대한동의점수는평균 0.01로나타나중립적수준 ( 사실상 0) 에해당하였음 < 표 4-25> 넷플릭스의가격합리성인식평균점수 동의정도구분 서비스혜택을생각하면이용요금이낮은편이다 요금책정이합리적이다 이용요금이저렴하다 평균 ( 표준편차 ) (0.99) (0.99) (0.99) 주 : 1) 전혀그렇지않다 = -2, 별로그렇지않다 = -1, 긍정도부정도아니다 = 0, 어느정도 그렇다 = 1, 매우그렇다 = 2 2) 최근한달이내넷플릭스이용자 (n=269.51, 인구비례보정치 ) 대상 다. 넷플릭스에대한이용만족도및기타이용관련태도 최근한달이내넷플릭스이용자를대상으로, 넷플릭스에대한이용만족도를반영한 3개진술문과그밖의이용관련긍정적태도를반영한 3개진술문을제시하고각각이에대해얼마나동의하는지조사하였음

267 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 앞서의질문에서와마찬가지로, 동의정도는리커트 5점척도 ( 전혀그렇지않다 에서 매우그렇다 까지 ) 로측정하고단계별로점수를부여함 ( 최하점수 = -2, 최고점수 = 2) 먼저, 이용만족도관련 3개진술문에대해각각최근한달이내넷플릭스이용자의평균동의점수를계산한결과최고 0.58, 최저 0.39를기록해, 다소긍정쪽으로경도된것으로나타남 - 넷플릭스이용이즐겁다 에대한동의점수가평균 0.58로가장높았고 ( 표준편차 = 0.86), 넷플릭스를이용하면보고싶은욕구가충족된다 에대한동의점수가평균 0.39로가장낮았음 ( 표준편차 = 0.97) < 표 4-26> 넷플릭스에대한이용만족도평균점수 이용만족도관련항목 넷플릭스이용이즐겁다 넷플릭스가제공하는내용에만족한다 넷플릭스를이용하면보고싶은욕구가충족된다 평균 ( 표준편차 ) (0.86) (0.84) (0.97) 주 : 1) 전혀그렇지않다 = -2, 별로그렇지않다 = -1, 긍정도부정도아니다 = 0, 어느정도 그렇다 = 1, 매우그렇다 = 2 2) 최근한달이내넷플릭스이용자 (n=269.51, 인구비례보정치 ) 대상 다음으로, 넷플릭스의습관적이용정도, 타인추천의향, 지속이용의향을반영한 3개진술문에대해최근한달이내넷플릭스이용자의평균동의점수를계산한결과, 습관적이용정도에서는경미한음의값을보인반면 ( 부정우세 ) 타인추천의향및지속의향에서는양의값 (0.5 내외 ) 을보였음 ( 긍정우세 ) - 인터넷을이용할때넷플릭스를습관적으로찾게된다 ( 습관적이용정도 ) 에대한동의점수는평균 -0.07을보여중립에가까운음의값을보였음 ( 표준편차 = 1.05)

268 264 - 다른사람에게넷플릭스이용을추천할것이다 ( 타인추천의향 ) 에대한동의점수는평균 0.48( 표준편차 = 0.92), 앞으로넷플릭스를계속하여이용할것이다 ( 지속이용의향 ) 에대한동의점수는평균 0.52( 표준편차 = 0.99) 로, 긍정도부정도아니다 (= 0) 와 어느정도그렇다 (= 1) 의대략중간에위치함 < 표 4-27> 넷플릭스의습관적이용정도, 추천의향, 지속이용의향평균점수 습관적이용정도, 추천의향, 지속이용의향관련 인터넷을이용할때넷플릭스를 항목 습관적으로찾게된다 다른사람에게넷플릭스이용을추천할것이다 앞으로넷플릭스를계속하여이용할것이다 평균 ( 표준편차 ) (1.05) (0.92) (0.99) 주 : 1) 전혀그렇지않다 = -2, 별로그렇지않다 = -1, 긍정도부정도아니다 = 0, 어느정도그렇다 = 1, 매우그렇다 = 2 2) 최근한달이내넷플릭스이용자 (n=269.51, 인구비례보정치 ) 대상

269 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 265 제 6 절유튜브, 네이버 TV, 웨이브, 넷플릭스간조사결과비교 1. 각서비스이용률, 이용선호비율, 이용빈도의비교 심층조사대상 4개 OTT 동영상서비스 ( 유튜브, 네이버TV, 웨이브, 넷플릭스 ) 의이용행태조사결과를토대로, 각서비스를얼마나많은응답자들이자주사용하는지여러기준을사용해비교하였음 (< 표 4-28> 참조 ) - 구체적으로, 전체설문조사응답자를대상으로조사한 (1) 최근한달이내이용한적이있는 OTT 동영상서비스 ( 복수응답방식 ) 의응답자료, (2) 최근 1주동안이내이용한적이있는 OTT 동영상서비스 ( 복수응답방식 ) 의응답자료, 그리고각 OTT 동영상서비스의최근한달이내이용자를대상으로조사한 (3) 최근한달동안해당서비스의이용빈도응답자료를사용 < 표 4-28> 4개 OTT 동영상서비스의이용률, 이용선호비율, 이용빈도평균점수 ( 단위 : %, 점 ) 구분 유튜브 네이버TV 웨이브 넷플릭스 최근한달기준이용률 (%) ( 전체응답자대상, 복수응답 ) 최근 1주기준이용률 (%) ( 전체응답자대상, 복수응답 ) 가장자주이용 1순위응답점유율 (%) ( 전체응답자대상, 1순위응답 ) 가장자주이용 1 3순위응답점유율 (%) ( 전체응답자대상, 최대 3순위응답 ) 이용빈도평균점수 ( 서비스별최근한달이내이용자대상 ) (1.43) 2.15 (1.15) 2.55 (1.41) 2.52 (1.29) 주 : 1) 전체응답자는 1,548 명, 최근한달가장자주이용한서비스 의 1 순위응답수는 1,548 개, 1 3 순위합산응답수는 3, 개 ( 인구비례보정치 ), 각서비스의최근한달이내이용자는유튜브 1, 명, 네이버 TV 명, 웨이브 명, 넷플릭스 명 ( 이상인구비례보정치 ) 2) 각서비스의 이용빈도평균점수 는이용빈도에관한응답별점수 ( 이용한적없음 = 0; 1 주일에 1 일미만 = 1, 1 주일에 1 일 = 2, 1 주일에 2 3 일 = 3, 1 주일에 4 5 일 = 4, 1 주일에 6 일이상 = 5) 를토대로계산한해당서비스의최근한달이내이용자평균점수 3) 이용빈도평균점수 행에서괄호안수치는표준편차

270 266 먼저, 4개서비스에대해최근한달기준이용률과최근 1주기준이용률을살펴보면, 유튜브의이용률 ( 최근한달기준 90.1%, 최근 1주기준 84.0%) 이다른 3개서비스를압도하였음 29) - 최근한달기준이용률과최근 1주기준이용률에서 4개서비스의순위는공히 유튜브 > 네이버TV > 넷플릭스 > 웨이브 로나타남 - 국내무료중심서비스인네이버TV는유튜브에크게뒤처지기는하지만조사대상인모든 OTT 서비스중 2위의이용률 ( 최근한달기준 38.1%, 최근 1 주기준 22.6%) 을기록함 - 넷플릭스의이용률 ( 최근한달기준 17.4%, 최근 1주기준 10.8%) 은국내에서이용가능한유료 ( 혹은유료중심 ) OTT 동영상서비스중에서가장높았고, 푹과옥수수합병으로출시된웨이브의이용률 ( 최근한달기준 13.6%, 최근 1주기준 8.1%) 은국내유료중심서비스중에서가장높았음 다음으로, 최근한달동안가장자주이용한 OTT 동영상서비스 ( 최대 3순위까지 ) 의응답점유율분포에서 4개서비스의점유율을비교하면, 유튜브가이용 1순위응답점유율과이용 1 3순위합산응답점유율에서모두 1위를차지해우선이용순위또한가장높았음 - 참고로, 1순위이용서비스의총응답수는 1,548개 ( 전체설문조사응답자수와동일 ), 1 3순위이용서비스의총응답수는 3,451.49개 ( 인구비례보정치 ) - 최근한달동안가장자주이용한서비스의 1순위응답기준으로, 유튜브가응답점유율 74.8% 로모든조사대상서비스중압도적 1위를차지했고, 네이버TV가 2위 (4.4%), 넷플릭스가 3위 (3.5%), 웨이브가 5위 (2.5%) 를기록함 30) 29) 최근한달기준이용률은 최근한달동안이용한 OTT 동영상서비스 에대한질문에대한응답자료 ( 전체설문조사응답자 1,548명대상, 복수응답방식 ) 에서, 최근 1주기준이용률은 최근 1주동안이용한 OTT 동영상서비스 질문에대한응답자료 ( 전체설문조사응답자대상, 복수응답방식 ) 에서발췌함 30) 이용 1순위응답점유율 4위는페이스북 ( 동영상시청에한정 ) 으로응답점유율 2.8% 를보였음

271 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 최근한달동안가장자주이용한서비스의최대 3순위응답합산기준으로, 유튜브가응답점유율 39.8% 로역시모든조사대상서비스중 1위를, 그리고네이버TV가 2위 (13.3%), 넷플릭스가 4위 (5.5%), 웨이브가 6위 (4.0%) 기록 31) 마지막으로, 4개서비스의이용빈도평균점수 ( 각서비스의최근한달이내이용자의평균점수 ) 를비교한결과, 유튜브의이용빈도평균점수가다른 3 개서비스에비해뚜렷이높은것으로나타남 32) - 이용빈도평균점수기준으로 4개서비스의순위는 유튜브 > 웨이브 > 넷플릭스 > 네이버TV 로나타났으며, 다만웨이브와넷플릭스의이용빈도평균점수는거의차이가나지않았음 - 유튜브의이용빈도평균점수는 3.55로 1주일에 2 3일 (= 3) 과 1주일에 4 5일 (= 4) 의대략중간수준 - 웨이브의평균점수는 2.55, 넷플릭스의평균점수는 2.52로, 두서비스의평균점수는모두 1주일에 1일 (= 2) 과 1주일에 2 3일 의대락중간수준 - 네이버TV의이용빈도평균점수는 2.15로 1주일에 1일 보다약간높은수준 2. 각서비스이용시스마트폰과다른기기간상대적사용빈도비교 4개서비스에대해각각해당서비스이용시소형스크린기기와중 대형스크린기기중어느쪽을더많이사용했는지조사한결과를비교하였음 - 각서비스의최근한달이내이용자에대해, 해당서비스이용시 스마트폰 과 다른기기 의두유형중어느쪽을더많이사용했는지를질문하고이에대한응답 (5단계의두기기유형간사용비중점수 ) 의평균점수를계산 - 두기기유형간사용비중평균점수는최저 -2, 최고 2의값을가지며, 최저 31) 이용 1 3순위합산응답점유율 3위는페이스북 ( 동영상시청에한정 ) 으로응답점유율 6.8%, 5위는카카오TV로응답점유율 4.3% 를보였음 32) 응답별이용빈도점수는 이용한적없음 = 0; 1주일에 1일미만 = 1, 1주일에 1일 = 2, 1주일에 2 3일 = 3, 1주일에 4 5일 = 4, 그리고 1주일에 6일이상 = 5

272 268 치에가까울수록스마트폰의사용비중이높고최고치에가까울수록다른기기의사용비중이높다는뜻 33) 4개서비스의두기기유형간상대적사용빈도평균점수는모두 -1과 0 사이에위치했으며, 점수를비교하면 유튜브 < 네이버TV < 웨이브 < 넷플릭스 로나타남 - 상대적으로, 유튜브이용시스마트폰의사용비중이가장높았고넷플릭스이용시다른기기의사용비중이가장높았음 - 구체적으로, 유튜브이용시두기기유형간사용비중평균점수는 -0.89로 스마트폰을다른기기보다많이사용 (= -1) 에근접했고, 넷플릭스이용시평균점수는 -0.03으로사실상 둘다같은정도로사용 (= 0) 수준이었음 < 표 4-29> 4 개 OTT 동영상서비스의두기기유형간상대적사용빈도평균점수 구분 유튜브 네이버TV 웨이브 넷플릭스 평균점수 ( 표준편차 ) (1.25) (1.43) (1.56) (1.60) 주 : 1) 두기기유형간사용비중응답별점수는 스마트폰만사용 = -2, 스마트폰을다른기기 보다많이사용 = -1, 둘다같은정도로사용 = 0, 다른기기를스마트폰보다많이사 용 = 1, 다른기기만사용 = 2 2) 각서비스의최근한달이내이용자 ( 유튜브 1,394.94명, 네이버TV 명, 웨이브 명, 넷플릭스 명, 이상인구비례보정치 ) 를대상으로평균점수를계산하였음 - 참고로, 4 개서비스간에표준편차크기를비교하면넷플릭스의평균점수 에서표준편차 (1.60) 가가장컸으며, 이는넷플릭스이용시 스마트폰대다 른기기 의사용비중분포에서양극화경향이가장컸음을암시함 34) 33) 응답별두기기유형간사용비중점수는 스마트폰만사용 = -2, 스마트폰을다른기기보다많이사용 = -1, 둘다같은정도로사용 = 0, 다른기기를스마트폰보다많이사용 = 1, 다른기기만사용 = 2 34) 실제로, 넷플릭스의두기기유형간사용비중응답별점유율을살펴보면, 스마트폰만사용 (= -2) 이 29.5%, 다른기기만사용 (= 2) 이 27.7% 로 1 2위를차지했으며 둘

273 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 각서비스에서시청한동영상콘텐츠유형 장르의비교가. 각서비스에서본콘텐츠유형, 가장많이본유형의비교 4개서비스에대해, 각서비스의이용자들이최근 1주동안해당서비스를통해어떤콘텐츠유형을얼마나보았는지비교하였음 (< 표 4-30> 참조 ) - 앞서소개하였듯이, 콘텐츠유형은크게 전문제작사콘텐츠 와 개인 / 소집단제작콘텐츠 구분과 국내콘텐츠 와 해외콘텐츠 구분을적용해분류 35) - 얼마나많은이용자들이보았는지 의문제와 이용자들이얼마나많이보았는지 의문제를구분하여, 두가지기준을적용해이용정도가높았던콘텐츠유형을조사함 - 첫째, 각서비스에서최근 1주동안어떤콘텐츠유형을보았는지에관한복수응답자료 ( 즉, 콘텐츠유형별시청비율 ) 를토대로, 각서비스에서시청비율 1 3위를기록한콘텐츠유형을조사해 4개서비스간에비교하였음 - 둘째, 각서비스에서최근 1주동안해당서비스에서어떤콘텐츠유형을가장자주보았는지에관한단일응답자료 ( 즉, 응답점유율 ) 를토대로, 각서비스에서응답점유율 1 3위를기록한콘텐츠유형을조사해 4개서비스간에비교하였음 다같은정도로사용 (= 0) 은이보다낮은 17.8% 의점유율을보였음 35) 단, 방송사콘텐츠에서는실시간방송, 프로그램전체방영분, 영상클립의구분을적용하지않음 ( 즉, 방송사프로그램, 방송사뉴스의시청에는실시간방송, 프로그램전체방영분, 영상클립의시청이모두포함됨 )

274 270 < 표 4-30> 4 개 OTT 동영상서비스에서시청순위가높았던콘텐츠유형 이용순위구분유튜브네이버 TV 웨이브넷플릭스 최근 1 주동안본콘텐츠유형 ( 복수응답, 유형별시청비율 ) 최근 1 주동안가장많이본콘텐츠유형 ( 응답점유율 ) 1 위 2 위 3 위 1 위 2 위 3 위 국내인터넷개인방송 ( 실시간 / 비실시간 ) 국내방송사프로그램 ( 뉴스, 스포츠중계제외 ) 국내방송사프로그램 ( 뉴스, 스포츠중계제외 ) 해외영화 / 애니메이션 (58.1%) (52.1%) (71.0%) 65.0 국내가수의뮤직비디오 / 공연영상 국내방송사뉴스 국내영화 / 애니메이션 국내영화 / 애니메이션 (47.0%) (45.6%) (42.4%) 61.4 그밖의국내개인 / 소집단제작콘텐츠 국내스포츠중계 (E- 스포츠제외 ) 국내방송사뉴스 해외드라마 / 예능 ( 넷플릭스제작물제외 ) (46.8%) (42.5%) (31.4%) 53.6 국내인터넷개인방송 ( 실시간 / 비실시간 ) 국내방송사프로그램 ( 뉴스, 스포츠중계제외 ) 국내방송사프로그램 ( 뉴스, 스포츠중계제외 ) 해외영화 / 애니메이션 (31.3%) (25.6%) (50.2%) (26.9%) 그밖의국내개인 / 소집단제작콘텐츠 국내스포츠중계 (E- 스포츠제외 ) 국내영화 / 애니메이션 해외드라마 / 예능 ( 넷플릭스제작물제외 ) (18.4%) (18.9%) (13.2%) (20.1%) 국내방송사프로그램 ( 뉴스, 스포츠중계제외 ) 국내방송사뉴스 국내웹드라마 / 웹예능 국내방송사프로그램 (12.1%) (14.8%) (8.4%) (14.0%) 주 : 각서비스의최근 1주이내이용자 ( 유튜브 1,299.50명, 네이버TV 명웨이브 명, 넷플릭스 명, 이상인구비례보정치 ) 대상

275 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 271 첫째, 각서비스에서시청비율 1 3위의콘텐츠유형을비교한결과, 유튜브에서는국내개인 / 소집단제작콘텐츠가 ( 국내인터넷개인방송등 ), 네이버TV 와웨이브에서는국내전문제작사콘텐츠가 ( 국내방송사프로그램등 ), 그리고넷플릭스에서는해외및국내의전문제작사콘텐츠가 ( 해외및국내영화 / 애니메이션등 ) 가장많은사람들이접한콘텐츠유형인것으로나타남 - 유튜브의경우, 콘텐츠유형중시청비율 1 3위는 국내인터넷개인방송 ( 실시간 / 비실시간 )-국내가수의뮤직비디오 / 공연영상-그밖의국내개인 / 소집단제작콘텐츠 로, 국내개인 / 소집단제작콘텐츠와비교적분량이짧은전문제작사콘텐츠 ( 뮤직비디오등 ) 가이에해당했음 - 네이버TV의경우, 시청비율 1 3위는 국내방송사프로그램-국내방송사뉴스-국내스포츠중계 (E-스포츠중계제외 ) 로, 전문제작사콘텐츠중주로국내방송사콘텐츠 ( 드라마, 예능, 뉴스, 스포츠중계등 ) 가이에해당했음 - 웨이브의경우, 시청비율 1 3위는 국내방송사프로그램-국내영화 / 애니메이션-국내방송사뉴스 로, 전문제작사콘텐츠중국내방송사콘텐츠와국내영화 / 애니메이션이이에해당했음 - 넷플릭스의경우, 시청비율 1 3위는 해외영화 / 애니메이션-국내영화 / 애니메이션-해외드라마 / 예능 ( 넷플릭스제작물제외 ) 로해외와국내의전문제작사콘텐츠 ( 영화 / 애니메이션, 드라마등 ) 가이에해당했음 둘째, 각서비스에서가장자주본콘텐츠유형 1 3위를비교한결과, 유튜브에서는국내개인 / 소집단제작콘텐츠가, 네이버TV에서는국내방송사콘텐츠와스포츠중계가, 웨이브에서는국내방송사콘텐츠 ( 드라마 예능등 ) 와국내영화 / 애니메이션등이, 넷플릭스에서는해외영화 / 애니메이션, 드라마및국내방송사콘텐츠 ( 뉴스, 스포츠중계제외 ) 가해당서비스이용자들이가장자주접한콘텐츠유형인것으로나타남 - 유튜브의경우, 가장자주본콘텐츠유형 1 3위는 국내인터넷개인방송 -그밖의국내개인 / 소집단제작콘텐츠-국내가수의뮤직비디오 / 공연영상 으로, 앞서살펴본시청비율 1 3위와유사하였음 ( 순위에서다소차이 )

276 272 - 네이버TV의경우, 가장자주본콘텐츠유형 1 3위는 국내방송사프로그램-국내스포츠중계-국내방송사뉴스 로, 역시앞서살펴본시청비율 1 3위와유사하였음 ( 순위에서다소차이 ) - 웨이브의경우, 가장자주본콘텐츠유형 1 3위는 국내방송사프로그램 -국내영화 / 애니메이션-국내웹드라마 / 예능 으로, 앞서살펴본시청비율순위에서 3위였던국내방송사뉴스가여기에서는 3위와근소한차이로 4위기록 - 넷플릭스의경우, 가장자주본콘텐츠유형 1 3위는 해외영화 / 애니메이션-해외드라마 / 예능 ( 넷플릭스제작물제외 )-국내방송사프로그램 으로, 앞서살펴본시청비율순위에서 2위였던국내영화 / 애니메이션이여기에서는 5위로하락하고그대신국내방송사프로그램이 3위로상승 36) 나. 각서비스에서본전문제작사콘텐츠장르, 가장많이본장르의비교 4개서비스에대해, 각서비스이용자들이최근 1주동안해당서비스를통해어떤전문제작사콘텐츠장르를얼마나보았는지비교하였음 (< 표 4-31> 참조 ) - 앞서소개하였듯이, 전문제작사콘텐츠장르는대체로방송사콘텐츠에적용되어온장르구분 ( 보도 / 시사, 시사를제외한교양 / 다큐멘터리, 예능 / 오락, 드라마, 스포츠중계 ) 과기타전문제작사콘텐츠의중요유형구분 ( 영화, 애니메이션, 뮤직비디오 / 공연영상 ) 을고려해분류 37) - 전문제작사콘텐츠장르분류에서는국내 / 해외콘텐츠구분을적용하지않음 - 앞서와마찬가지로 얼마나많은이용자들이보았는지 의문제와 이용자들이얼마나많이보았는지 의문제를구분하여, 두가지기준을적용해이용정도가높았던전문제작사콘텐츠장르를조사함 36) 이러한차이는국내영화 / 애니메이션에비해국내방송사프로그램 ( 사실상드라마와예능 ) 이 1주일단위로에피소드가제공되는특성상자주보기에더적합했던데에서 ( 지난방영분몰아보기등 ) 기인한것으로추론가능 37) 콘텐츠유형분류에서와마찬가지로, 전문제작사콘텐츠장르분류에서도실시간방송, 프로그램전체방영분, 영상클립의구분을적용하지않음

277 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 첫째, 각서비스에서최근 1주동안어떤전문제작사콘텐츠장르를보았는지에관한복수응답자료 ( 즉, 전문제작사콘텐츠장르별시청비율 ) 를토대로, 각서비스에서시청비율 ( 각서비스의최근 1주이내이용자기준 ) 1 3 위를기록한전문제작사콘텐츠장르를조사해 4개서비스간에비교하였음 < 표 4-31> 4 개 OTT 동영상서비스에서시청순위가높았던전문제작사콘텐츠장르 기준과순위유튜브네이버 TV 최근 1 주동안본전문제작사콘텐츠장르 ( 복수응답, 장르별시청비율 ) 최근 1 주동안가장많이본전문제작사콘텐츠장르 ( 응답점유율 ) 1 위 2 위 3 위 1 위 2 위 3 위 웨이브 ( 구푹포함 ) 넷플릭스 예능 / 오락예능 / 오락예능 / 오락영화 (59.3%) (59.6%) (74.2%) (76.6%) 뮤직비디오 / 공연영상 스포츠중계 (E- 스포츠제외 ) 드라마 드라마 (45.4%) (44.9%) (70.4%) (74.6%) 보도 / 시사드라마영화예능 / 오락 (35.4%) (40.8%) (36.2%) (46.6%) 예능 / 오락 스포츠중계 (E- 스포츠제외 ) 드라마 드라마 (33.4%) (29.4%) (39.6%) (42.7%) 뮤직비디오 / 공연영상 예능 / 오락예능 / 오락영화 (17.6%) (25.4%) (34.5%) (31.9%) 보도 / 시사드라마보도 / 시사애니메이션 (15.2%) (15.8%) (9.3%) (8.8%) 주 : 1) 최근 1 주이내본전문제작사콘텐츠장르 ( 시청비율 ) 는각서비스의최근 1 주이내이용자 ( 유튜브 1, 명, 네이버 TV 명웨이브 명, 넷플릭스 명, 이상인구비례보정치 ) 를대상으로산출 2) 최근 1 주동안가장많이본전문제작사콘텐츠장르 ( 응답점유율 ) 은각서비스의최근 1 주이내전문제작사콘텐츠시청경험자 ( 유튜브 1, 명, 네이버 TV 명, 웨이브 명, 넷플릭스 명, 웨이브와넷플릭스의경우최근 1 주이내이용자와동일, 이상인구비례보정치 ) 를대상으로산출 - 둘째, 각서비스에서최근 1 주동안어떤전문제작사콘텐츠장르를가장자

278 274 주보았는지에관한단일응답자료 ( 응답점유율 ) 를토대로, 응답점유율 ( 각서비스의최근 1주이내전문제작사콘텐츠시청경험자기준 ) 1 3위를기록한전문제작사콘텐츠장르를조사해 4개서비스간에비교하였음 38) 첫째, 각서비스에서시청비율 1 3위 ( 각서비스의최근 1주이내이용자기준 ) 의전문제작사콘텐츠장르를비교한결과, 유튜브 네이버TV 웨이브에서는 예능 / 오락 이, 넷플릭스에서는 영화 가시청비율 1위를기록함 - 추가적으로, 시청비율 2 3위는유튜브에서 뮤직비디오 / 공연영상 과 보도 / 시사, 네이버TV에서 스포츠중계 와 드라마, 웨이브에서 드라마 와 영화, 넷플릭스에서 드라마 와 예능 / 오락 - 유튜브의경우, 전문제작사콘텐츠장르중시청비율 1 3위는 예능 / 오락- 뮤직비디오 / 공연영상-보도 / 시사 로나타남 - 네이버TV의경우, 시청비율 1 3위는 예능 / 오락-스포츠중계-드라마 로나타남 - 웨이브의경우, 시청비율 1 3위는 예능 / 오락-드라마-영화 로나타남 - 넷플릭스의경우, 시청비율 1 3위는 영화, 드라마, 예능 / 오락 으로나타남 둘째, 각서비스에서가장자주본전문제작사콘텐츠장르 1 3위를비교한결과, 유튜브에서는예능 / 오락이, 네이버TV에서는스포츠중계가, 웨이브와넷플릭스에서는드라마가응답점유율 1위를차지했고 2 3위에서도서비스간에다소차이가있었음 - 유튜브의경우, 가장자주본전문제작사콘텐츠장르 1 3위는 예능 / 오락 -뮤직비디오/ 공연영상-보도 / 시사 로나타남 - 네이버TV의경우, 가장자주본전문제작사콘텐츠장르 1 3위는 스포츠중계-예능 / 오락-드라마 로나타남 - 웨이브의경우, 가장자주본전문제작사콘텐츠장르 1 3위는 드라마- 38) 웨이브와넷플릭스는전문제작사콘텐츠만제공하는서비스로간주되었기때문에, 최근 1주이내전문제작사콘텐츠시청경험자가최근 1주이내이용자와동일하였음

279 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 275 예능 / 오락-보도 / 시사 로나타남 - 넷플릭스의경우, 가장자주본전문제작사콘텐츠장르 1 3위는 드라마 -영화-애니메이션 으로나타남다. 각서비스에서본전문제작사콘텐츠성격의비교 4개서비스에대해, 각서비스의최근 1주이내전문제작사콘텐츠시청경험자를대상으로 ( 웨이브와넷플릭스의경우최근 1주이내이용자와동일 ) 해당서비스에서본전문제작사콘텐츠의성격이 4개의양극차원에서각각어떠하였는지조사하여서비스간에비교함 (< 표 4-32> 참조 ) - 4개의양극차원 ( A 대 B ) 은 구작대신작, 국내작대해외작, 영상클립대전체방영 / 상영분, 그리고 영화대드라마 / 예능 ( 시리즈물 ) - 각차원에서, 자신이본콘텐츠중 A와 B 중어느쪽이더많았는지를 5단계의상대비중척도를사용해측정하고, 각서비스의최근 1주이내전문제작사콘텐츠시청경험자의평균점수를계산함 < 표 4-32> 4 개 OTT 동영상서비스에서본전문제작사콘텐츠성격의평균점수 A 대 B의시청비중 유튜브 네이버TV 웨이브 넷플릭스 구작대신작 평균 ( 표준편차 ) (1.09) (1.22) (1.27) (1.02) 국내작대해외작 평균 ( 표준편차 ) (1.10) (1.22) (1.19) (1.21) 영상클립대전체 평균 방영 / 상영분 ( 표준편차 ) (1.12) (1.20) (1.23) - 영화대 평균 드라마 / 예능 ( 시리즈물 ) ( 표준편차 ) - - (1.19) (1.13) 주 : 1) A와 B의시청비중에대한 5단계응답별점수는 모두 A = -2, A가 B보다많음 = -1, 둘 다같은정도 = 0, B가 A보다많음 = 1, 모두 B = 2 2) 각서비스의최근 1주이내전문제작사콘텐츠시청경험자 ( 유튜브 1,157.80명, 네이버TV 명, 웨이브 명, 넷플릭스 명, 웨이브와넷플릭스의경우최근 1주이내 이용자와동일, 이상인구비례보정치 ) 대상

280 276 - 각차원에서 A 대 B의상대비중평균점수는최저 -2, 최고 2의값을가지며, 최저치에가까울수록 A의비중이높고최고치에가까울수록 B의비중이높다는뜻 39) 첫째, 신작대구작 차원에서 4개서비스간평균점수를비교한결과, 유튜브의평균점수는 둘다같은정도 (= 0) 에가까운수준을보여다른 3개서비스의평균점수 ( 다소신작쪽으로경도 ) 와차이를보였음 - 유튜브의평균점수는 0.14로중립 ( 둘다같은정도 ) 에근접한반면, 네이버TV 웨이브 넷플릭스의평균점수는 을보여 둘다같은정도 와 신작이구작보다많음 (= 1) 의중간정도에위치 국내작대해외작 차원에서 4개서비스간평균점수를비교한결과, 넷플릭스의평균점수는다소해외작쪽으로경도되어다른 3개서비스의평균점수 ( 다소국내작쪽으로경도 ) 와차이를보였음 - 넷플릭스의평균점수는 0.51로 둘다같은정도 와 해외작이국내작보다많음 (= 1) 의중간에위치했으나, 유튜브 네이버TV 웨이브는 로음의값을보여비교적 국내작이해외작보다많음 ( = -1) 에가까운편 영상클립대전체방영 / 상영분 차원에서 3개서비스간평균점수를비교한결과, 웨이브의평균점수는다소 전체방영 / 상영분 쪽으로경도되어유튜브 네이버TV와반대되는경향을보였음 40) - 웨이브의평균점수는 0.49로 둘다같은정도 와 전체방영 / 상영분이영상클립보다많음 ( =1) 의중간에위치했으나, 유튜브의평균점수는 -0.32, 네이버TV의평균점수는 -0.45로음의값을보여다소영상클립쪽으로경도 영화대드라마 / 예능 ( 시리즈물 ) 차원에서웨이브와넷플릭스의평균점수를비교한결과웨이브의평균점수는다소드라마 / 예능쪽으로경도되었고넷플 39) 응답별 A 대 B의상대비중점수는 모두 A = -2, A가 B보다많음 = -1, 둘다같은정도 = 0, B가 A보다많음 = 1, 모두 B = 2 40) 넷플릭스의콘텐츠는모두전체방영 / 상영분에해당하는것으로간주되어, 해당차원에대한질문이생략되었음

281 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 277 릭스의평균점수는 둘다같은정도 에가까운수준을보였음 - 웨이브의평균점수는 0.40으로 둘다같은정도 와 드라마 / 예능이영화보다많음 (= 1) 의중간에가까웠고, 넷플릭스의평균점수는 0.11로중립에근접라. 각서비스에서본개인 / 소집단제작콘텐츠장르, 가장많이본장르의비교 유튜브와네이버TV( 심층조사대상 4개서비스중개인 / 소집단제작콘텐츠를제공하는서비스 ) 에대해, 각서비스의이용자들이최근 1주동안해당서비스를통해어떤개인 / 소집단제작콘텐츠장르를얼마나보았는지비교하였음 (< 표 4-33> 참조 ) - 개인 / 소집단제작콘텐츠장르로 21개보기항목을제시하였음 - 전문제작사콘텐츠장르분류에서와마찬가지로, 개인 / 소집단제작콘텐츠장르분류에서도국내 / 해외콘텐츠구분을적용하지않음 - 앞서와마찬가지로 얼마나많은이용자들이보았는지 의문제와 이용자들이얼마나많이보았는지 의문제를구분하여, 두가지기준을적용해이용정도가높았던개인 / 소집단제작콘텐츠장르를조사함 - 첫째, 유튜브와네이버TV에서각각최근 1주동안어떤개인 / 소집단제작콘텐츠장르를보았는지에관한복수응답자료 ( 즉, 콘텐츠장르별시청비율 ) 를토대로, 시청비율 1 3위 ( 각서비스의최근 1주이내이용자기준 ) 를기록한개인 / 소집단제작콘텐츠장르를조사해두서비스간에비교하였음 - 둘째, 유튜브와네이버TV에서각각최근 1주동안어떤개인 / 소집단제작콘텐츠장르를가장자주보았는지에관한단일응답자료 ( 즉, 응답점유율 ) 를토대로, 응답점유율 1 3위 ( 각서비스의최근 1주이내개인 / 소집단제작콘텐츠시청경험자기준 ) 를기록한개인 / 소집단제작콘텐츠장르를조사해두서비스간에비교하였음

282 278 < 표 4-33> 유튜브와네이버 TV 에서시청순위가높았던개인 / 소집단제작콘텐츠장르 기준과순위유튜브네이버 TV 최근 1 주동안본개인 / 소집단제작콘텐츠장르 ( 복수응답, 장르별시청비율 ) 최근 1 주동안가장많이본개인 / 소집단제작콘텐츠장르 ( 응답점유율 ) 1 위 2 위 3 위 1 위 2 위 3 위 일상생활에유용한정보 일상생활에유용한정보 (35.0) (14.6) 음악 ( 커버영상등개인제작물에한정 ) 보도 / 시사 ( 개인 / 소집단의시사분석 논평등 ) (34.3) (14.5) 보도 / 시사 ( 개인 / 소집단의시사분석 논평등 ) 방송재편집영상 ( 개인프로그램리뷰등 ) (31.1) (13.5) 게임 보도 / 시사 ( 개인 / 소집단의시사분석 논평등 ) (13.8) (17.2) 보도 / 시사 ( 개인 / 소집단의시사분석 논평등 ) 스포츠관련영상 ( 개인제작물에한정 ) (12.4) (14.1) 음악 ( 커버영상등개인제작물에한정 ) 일상생활에유용한정보 (7.5) (11.2) 주 : 1) 최근 1 주이내본개인 / 소집단제작콘텐츠장르 ( 시청비율 ) 은유튜브와네이버 TV 의최근 1 주이내이용자 ( 유튜브 1, 명, 네이버 TV 명이상인구비례보정치 ) 를대상으로산출 2) 최근 1 주동안가장많이본개인 / 소집단제작콘텐츠장르 ( 응답점유율 ) 은유튜브와네이버 TV 의최근 1 주이내개인 / 소집단제작콘텐츠시청경험자 ( 유튜브 1, 명, 네이버 TV 명 ) 를대상으로산출 첫째, 유튜브와네이버TV 간에시청비율 1 3위의개인 / 소집단제작콘텐츠장르를비교한결과, 두서비스에서모두 일상생활에유용한정보 가시청비율 1위, 시사 / 보도 ( 개인 / 소집단의시사분석 논평등 ) 이시청비율 2위 ( 네이버 TV) 또는 3위 ( 유튜브 ) 에해당하였음 - 두서비스간차이점으로, 유튜브에서는 음악 ( 커버영상등개인제작물에한정 ) 이시청비율 2위, 네이버TV에서는 방송재편집영상 ( 개인프로그램

283 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 279 리뷰등 ) 이시청비율 3위를기록함 - 다만, 두서비스에서모두 1위콘텐츠장르 ( 일상생활에유용한정보 ) 의시청비율은그리높지않았고 ( 최근 1주이내유튜브이용자의 35.0%, 최근 1주이내네이버TV 이용자의 14.6%) 1 3위간시청비율격차또한작은편이었음 둘째, 유튜브와네이버TV 간에가장자주본개인 / 소집단제작콘텐츠장르 1 3위를비교한결과, 유튜브에서는 게임-보도 / 시사-음악 의순으로, 네이버TV에서는 보도 / 시사-스포츠관련영상-일상생활에유용한정보 의순으로나타남 - 앞서살펴본장르별시청비율기준 1 3위순위와가장자주본장르기준 1 3위순위간에차이가있어, 유튜브의경우시청비율기준으로 7위였던 게임 이여기에서는응답점유율 ( 최근 1주이내개인 / 소집단제작콘텐츠시청경험자기준 ) 1위를, 네이버TV의경우시청비율기준으로 5위였던 스포츠관련영상 ( 개인제작물에한정 ) 이여기에서는응답점유율 2위를차지했음 - 이는두서비스에서공히대다수의이용자들이자주보는개인 / 소집단제작콘텐츠장르가없었고비교적한정된수의이용자가집중적으로많이보는콘텐츠장르 ( 유튜브의경우게임 ) 만이있었기때문인것으로추론할수있음 4. 각서비스에대한이용관련인식 태도의비교가. 유용성과용이성인식비교 4개서비스에대해각서비스이용자들이해당서비스의유용성과용이성을얼마나인식하는지측정하고측정결과를서비스간에비교하였음 - 각서비스의최근한달이내이용자에대해, 해당서비스의유용성 (4개) 및용이성 (5개) 에관한진술문을제시하고각진술문에얼마나동의하는지 5단계의응답척도를사용해측정하고평균점수를계산하였음 41) 41) 각진술문항목에대한동의정도는 5 단계로구분해측정하고, 단계별로점수를부여

284 280 먼저, 4개항목의유용성인식평균점수를서비스간에비교한결과모든항목에서유튜브가다른 3개서비스보다높은평균점수를얻었고, 그중에서도 다양한콘텐츠를구할수있다 항목에서가장큰비교우위를보였음 - 개별항목의유용성인식평균점수를살펴보면, 유튜브는 다양한콘텐츠를구할수있다 ( 평균점수 1.07) 에서상대적으로가장우수한점수를얻었음 - 유튜브는 콘텐츠를신속하게얻을수있다 ( 평균점수 1.00) 와 내가필요로하는콘텐츠를얻을수있다 ( 평균점수 0.99) 에서도다른 3개서비스에비교적큰격차로우위를보였음 < 표 4-34> 4 개 OTT 동영상서비스의유용성인식평균점수 유용성관련항목유튜브네이버 TV 웨이브넷플릭스 콘텐츠를신속하게얻을수있다 다양한콘텐츠를구할수있다 내가필요로하는콘텐츠를얻을수있다 내삶에유용한콘텐츠를제공한다 유용성인식종합 (4 개항목평균 ) 평균 ( 표준편차 ) (0.76) (0.89) (0.99) (0.85) 평균 ( 표준편차 ) (0.77) (0.89) (0.94) (0.94) 평균 ( 표준편차 ) (0.77) (0.84) (0.92) (0.87) 평균 ( 표준편차 ) (0.84) (0.83) (0.86) (0.86) 평균 ( 표준편차 ) (0.63) (0.72) (0.76) (0.70) 주 : 1) 5 단계의응답별점수는 전혀그렇지않다 = -2, 별로그렇지않다 = -1, 긍정도부정도아니다 = 0, 어느정도그렇다 = 1, 매우그렇다 = 2 2) 각서비스의최근한달이내이용자 ( 유튜브 1, 명, 네이버 TV 명, 웨이브 명, 넷플릭스 명, 이상인구비례보정치 ) 대상 - 4 개항목의종합점수 (4 개평균점수의평균 ) 를구하면, 유튜브는 0.93, 넷플 하였음 ( 최하점수는 전혀그렇지않다 = -2, 최고점수는 매우그렇다 = 2)

285 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 281 릭스는 0.54, 네이버TV는 0.38, 웨이브는 0.35로나타나 유튜브 > 넷플릭스 > 네이버TV 웨이브 의순위와격차를보였음 42) 다음으로, 5개항목의용이성인식평균점수를서비스간에비교한결과 5개항목중 4개항목에서유튜브가가장높은점수를얻었으며, 다만 한꺼번에몰아보기쉽다 항목에서는넷플릭스가가장높은점수를얻었음 - 개별항목의용이성인식평균점수를살펴보면, 유튜브는 5개항목중 시간과장소를구애받지않고이용하기쉽다 ( 평균점수 1.13) 에서절대기준으로가장높은평균점수를얻었고 원하는내용을쉽게검색할수있다 ( 평균점수 1.08) 에서다른 3개서비스와비교해상대적으로가장높은점수를얻었음 - 넷플릭스는대부분의항목에서네이버TV 웨이브와근소하게높거나동등한평균점수를보였으나, 이례적으로 한꺼번에몰아보기쉽다 ( 평균점수 0.96) 에서는 4개서비스중가장높은평균점수를획득함 - 5개항목의종합점수 (5개평균점수의평균 ) 를구하면, 유튜브는 0.96, 넷플릭스는 0.64, 웨이브는 0.54, 네이버TV는 0.47로나타남 ( 즉 유튜브 > 넷플릭스 > 웨이브 > 네이버TV ) 43) 42) 참고로, 각서비스에대해유용성인식 4개항목의크론바흐알파 (Cronbach s α) 값을구한결과 를기록하여항목간내적일치도는모두양호하게나타남. 구체적으로, 크론바흐알파값은유튜브의경우 0.82, 네이버TV의경우 0.85, 웨이브의경우 0.84, 넷플릭스의경우 0.81( 이상각서비스의한달이내이용자대상 ) 43) 참고로, 각서비스에대해용이성인식 5개항목의크론바흐알파값을구한결과 를기록하여내적일치도는모두양호하게나타남. 구체적으로, 크론바흐알파값은유튜브의경우 0.80, 네이버TV의경우 0.83, 웨이브의경우 0.85, 넷플릭스의경우 0.85( 이상각서비스의최근한달이내이용자대상 )

286 282 < 표 4-35> 4 개 OTT 동영상서비스의용이성인식평균점수 용이성관련항목유튜브네이버 TV 웨이브넷플릭스 이용방법이명확하고이해하기쉽다 시간과공간에구애받지않고이용하기쉽다 원하는내용을쉽게검색할수있다 한꺼번에몰아보기쉽다 이용방법을다른사람들에게설명하기쉽다 용이성인식종합 (5 개항목평균 ) 평균 ( 표준편차 ) (0.78) (0.82) (0.96) (0.90) 평균 ( 표준편차 ) (0.76) (0.88) (0.96) (0.99) 평균 ( 표준편차 ) (0.77) (0.91) (0.94) (0.94) 평균 ( 표준편차 ) (0.91) (0.97) (1.06) (0.98) 평균 ( 표준편차 ) (0.83) (0.87) (0.89) (0.86) 평균 ( 표준편차 ) (0.60) (0.69) (0.76) (0.74) 주 : 1) 5 단계의응답별점수는 전혀그렇지않다 = -2, 별로그렇지않다 = -1, 긍정도부정도아니다 = 0, 어느정도그렇다 = 1, 매우그렇다 = 2 2) 각서비스의최근한달이내이용자 ( 유튜브 1, 명, 네이버 TV 명, 웨이브 명, 넷플릭스 명, 이상인구비례보정치 ) 대상 나. 가격합리성인식비교 3개유료 OTT 동영상서비스 ( 유튜브프리미엄, 웨이브, 넷플릭스 ) 에대해각서비스이용자들이해당서비스의가격합리성에대해얼마나동의하는지측정하고측정결과를서비스간에비교하였음 - 각서비스의최근한달이내이용자 ( 유튜브의경우프리미엄서비스가입자 ) 에대해, 해당서비스의가격합리성 (3개) 에관한진술문을제시하고각진술문에얼마나동의하는지 5단계의응답척도를사용해측정하고평균점수를계산하였음 44) 44) 각진술문항목에대한동의정도는 5 단계로구분해측정하고, 단계별로점수를부여

287 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 283 3개항목의가격합리성인식평균점수를서비스간에비교한결과, 유튜브프리미엄과넷플릭스는중립 ( 긍정도부정도아니다 = 0) 또는매우약하나마긍정적인식이우세한점수를, 반면웨이브는매우약하나마부정적인식이우세한점수를얻은것으로나타남 - 전반적으로, 3개서비스의가격합리성인식평균점수는모든항목에서 0 ( 긍정도부정도아니다 ) 에가깝게나타나중립적태도가높거나긍정 부정인식비율이비슷한것으로나타남 - 개별항목의가격합리성인식평균점수를살펴보면, 세서비스모두 가격책정이합리적이다 에서점수가가장높고 이용요금이저렴한편이다 에서점수가가장낮았음 - 웨이브는 3개항목중 이용요금이저렴하다 ( 평균점수 -0.11) 에서절대기준으로점수가가장낮았고, 서비스혜택을생각하면이용요금이낮은편이다 ( 평균점수 -0.09) 에서상대기준으로점수가가장낮았음 < 표 4-36> 3 개유료 OTT 동영상서비스의가격합리성인식평균점수 가격합리성관련항목 서비스혜택을생각하면이용요금이낮은편이다 요금책정이합리적이다 이용요금이저렴하다 가격합리성인식종합 (3 개항목평균 ) 유튜브프리미엄 웨이브 넷플릭스 평균 ( 표준편차 ) (1.13) (0.95) (0.99) 평균 ( 표준편차 ) (1.08) (0.98) (0.99) 평균 ( 표준편차 ) (1.14) (0.97) (0.99) 평균 ( 표준편차 ) (1.04) (0.87) (0.87) 주 : 1) 5 단계의응답별점수는 전혀그렇지않다 = -2, 별로그렇지않다 = -1, 긍정도부정도아니다 = 0, 어느정도그렇다 = 1, 매우그렇다 = 2 2) 유튜브프리미엄이용자 ( 명, 인구비례보정치 ) 및웨이브와넷플릭스의최근한달이내이용자 ( 웨이브 명, 넷플릭스 명, 이상인구비례보정치 ) 를대상으로산출 하였음 ( 최하점수는 전혀그렇지않다 = -2, 최고점수는 매우그렇다 = 2)

288 284 - 유튜브프리미엄은 3개항목중 서비스혜택을생각하면이용요금이낮은편이다 ( 평균점수 0.09) 에서가장높은점수를얻었고, 넷플릭스는 요금책정이합리적이다 ( 평균점수 0.13) 에서가장높은점수를얻었음 - 3개항목의종합점수 (3개평균점수의평균 ) 를구하면, 넷플릭스는 0.06, 유튜브는 0.05, 웨이브는 -0.08로나타남 ( 즉, 넷플릭스 유튜브프리미엄 > 웨이브 ) 45) 다. 이용만족도및이용관련태도비교 4개 OTT 동영상서비스 ( 유튜브, 네이버TV, 웨이브, 넷플릭스 ) 에대해각서비스이용자들이해당서비스에얼마나만족하는지, 또한해당서비스의이용과관련해어떤태도를지니는지측정하고측정결과를서비스간에비교하였음 - 각서비스의최근한달이내이용자에대해, 서비스이용만족도 (3개) 및그밖의이용관련태도 (3개) 에관한진술문을제시하고각진술문에얼마나동의하는지 5단계의응답척도를사용해측정하고평균점수를계산하였음 46) 먼저, 3개항목의이용만족도평균점수를서비스간에비교한결과모든항목에서유튜브의점수가다른 3개서비스의점수보다높았고, 그중에서도 나는 ( 해당서비스 ) 이용이즐겁다 항목에서가장큰격차로상대우위를보였음 - 개별항목의이용만족도평균점수를살펴보면, 유튜브는 나는 ( 해당서비스 ) 이용이즐겁다 ( 평균점수 0.83) 에서 3개항목중가장높은점수를얻었고다른서비스와비교해서도가장큰우위를보였음 - 넷플릭스는대체로유튜브보다는낮았으나네이버TV와웨이브보다는높은 45) 참고로, 각서비스에대해가격합리성인식 3개항목의크론바흐알파값을구한결과 을기록하여내적일치도는모두양호하게나타남. 구체적으로, 크론바흐알파값은유튜브의경우 0.93, 웨이브의경우 0.88, 넷플릭스의경우 0.85( 이상유튜브프리미엄이용자와웨이브 넷플릭스의최근한달이내이용자대상 ) 46) 각진술문항목에대한동의정도는 5단계로구분해측정하고, 단계별로점수를부여하였음 ( 최하점수는 전혀그렇지않다 = -2, 최고점수는 매우그렇다 = 2)

289 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 285 평균점수를얻었으며, 절대기준에서는 나는 ( 해당서비스 ) 이용이즐겁다 ( 평균점수 0.58) 에서 3개항목중가장높은점수를얻었음 - 국내서비스인네이버TV와웨이브는모든항목에서유튜브와넷플릭스보다평균점수가낮았고, 네이버TV의경우 3개항목중 나는 ( 해당서비스가 ) 제공하는내용에만족한다 ( 평균점수 0.30) 에서가장높은점수를, 웨이브의경우 나는 ( 해당서비스 ) 이용이즐겁다 ( 평균점수 0.31) 에서가장높은점수를얻었음 < 표 4-37> 4 개 OTT 동영상서비스의이용만족도평균점수 기타이용관련태도항목유튜브네이버 TV 웨이브넷플릭스 나는 ( 해당서비스 ) 이용이즐겁다 평균 ( 표준편차 ) (0.80) (0.85) (0.98) (0.86) 나는 ( 해당서비스가 ) 제공하는내용에만족한다 나는 ( 해당서비스 ) 를이용하면보고싶은욕구가충족된다 이용만족도종합 (3 개항목평균 ) 평균 ( 표준편차 ) (0.79) (0.85) (0.98) (0.84) 평균 ( 표준편차 ) (0.92) (0.88) (1.01) (0.97) 평균 ( 표준편차 ) (0.72) (0.75) (0.90) (0.79) 주 : 1) 5 단계의응답별점수는 전혀그렇지않다 = -2, 별로그렇지않다 = -1, 긍정도부정도아니다 = 0, 어느정도그렇다 = 1, 매우그렇다 = 2 2) 각서비스의최근한달이내이용자 ( 유튜브 1, 명, 네이버 TV 명, 웨이브 명, 넷플릭스 명, 이상인구비례보정치 ) 를대상으로산출 - 3개항목의종합점수 (3개평균점수의평균 ) 를구하면, 유튜브는 0.73, 넷플릭스는 0.50, 웨이브는 0.24, 네이버TV는 0.18로나타나 유튜브 > 넷플릭스 > 웨이브 > 네이버TV 의순위를보였음 47) 다음으로, 습관적이용정도, 타인추천의향및지속이용의향의평균점수를

290 286 서비스간에비교한결과, 습관적이용정도에서는유튜브만이양의값 ( 긍정평가우세 ) 을보였고, 지속이용의향에서는 4개서비스에서모두긍정태도가우세했으나유튜브에대한긍정태도가뚜렷하게높은것으로조사되었음 - 습관적이용정도에서는유튜브 ( 평균점수 0.54) 만이유일하게양의값을보이면서 긍정도부정도아니다 (= 0) 과 어느정도그렇다 (= 1) 의대략중간에위치했고나머지 3개서비스는모두절대크기는작지만음의값 ( 즉, 부정평가우세 ) 을보였음 < 표 4-38> 4 개 OTT 동영상서비스의기타이용관련태도평균점수 기타이용관련 유튜브 네이버TV 웨이브 넷플릭스 인터넷을이용할때 평균 ( 해당서비스를 ) 습관적으로찾게된다 ( 표준편차 ) (1.08) (1.06) (1.03) (1.05) 다른사람에게 평균 ( 해당서비스 ) 이용을추천할것이다 ( 표준편차 ) (0.89) (0.85) (0.91) (0.92) 앞으로 ( 해당서비스를 ) 계속하여이용할것이다 평균 ( 표준편차 ) (0.72) (0.86) (0.96) (0.99) 주 : 1) 5 단계의응답별점수는 전혀그렇지않다 = -2, 별로그렇지않다 = -1, 긍정도부정도아니다 = 0, 어느정도그렇다 = 1, 매우그렇다 = 2 2) 각서비스의최근한달이내이용자대상 ( 유튜브 1, 명, 네이버 TV 명, 웨이브 명, 넷플릭스 명, 이상인구비례보정치 ) - 타인추천의향에서는유튜브 ( 평균점수 0.61), 넷플릭스 ( 평균점수 0.48) 가 중립 ( 긍정도부정도아니다 ) 과 어느정도그렇다 의대략중간또는그이 상수준을보였고, 웨이브 ( 평균점수 0.15) 와네이버 TV( 평균점수 0.06) 은중 47) 참고로, 각서비스에대해이용만족도 3개항목이크론바흐알파값을구한결과 를기록하여내적일치도는모두양호하게나타남. 구체적으로, 크론바흐알파값은유튜브의경우 0.82, 네이버TV의경우 0.84, 웨이브의경우 0.89, 넷플릭스의경우 0.87( 이상각서비스의한달이내이용자대상 )

291 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 287 립에가까운평균점수를얻었음 - 지속이용의향에서는유튜브 ( 평균점수 1.14) 만이긍정적응답이 어느정도그렇다 보다높은수준이었으며, 나머지 3개서비스는긍정적응답의강도가대략 0.5 혹은이보다낮은수준이었음 ( 유튜브 > 넷플릭스 > 네이버TV > 웨이브 ) 제 7 절성별 연령대별유튜브의콘텐츠이용행태분석 1. 유튜브의콘텐츠장르별남녀시청비율비교 조사대상 OTT 동영상서비스중유튜브의이용률이대단히높고해당서비스에서제공하는콘텐츠또한광범위함을고려하여, 최근 1주동안유튜브에서본콘텐츠장르에서남녀간에어떠한차이가있었는지추가분석하였음 - 유튜브의전문제작사콘텐츠장르별, 개인 / 소집단제작콘텐츠장르별시청비율 ( 최근 1주이내유튜브이용자기준, 복수응답 ) 자료를이용하여, 성별 연령대간에콘텐츠장르별시청비율을비교 먼저, 최근 1주이내유튜브이용자를남녀로구분하여각집단의해당기간중전문제작사콘텐츠장르별시청비율을비교한결과, 일부장르에서남성과여성의시청비율간에뚜렷한차이가관찰됨 - 남성이여성보다시청비율이뚜렷이높았던장르로, 스포츠중계 (E-스포츠중계제외 ) ( 남 35.4%, 여 9.5%) 와 보도 / 시사 ( 남 43.5% 여 26.7%) 가있었음 - 여성이남성보다시청비율이뚜렷이높았던장르로, 드라마 ( 남 19.5%, 여 42.1%) 와 뮤직비디오 / 공연영상 ( 남 39.9%, 여 51.2%) 이있었음 - 반면, 전문제작사콘텐츠장르중 예능 / 오락, 영화, 애니메이션 에서는남녀유튜브이용자의시청비율간에큰차이가나타나지않았음 - 참고로, 최근 1주유튜브이용자중남성은 667명, 여성은 632명 ( 이상인구비례보정치 )

292 288 < 표 4-39> 유튜브의전문제작사콘텐츠장르별남녀시청비율비교 순위 전문제작사콘텐츠장르구분 남성 시청비율 (%) 1 예능 / 오락 뮤직비디오 / 공연영상 *** 3 보도 / 시사 *** 4 영화 드라마 *** 6 시사를제외한교양 / 다큐멘터리 *** 7 스포츠중계 (E-스포츠중계제외 ) *** 8 애니메이션 주 : 1) 순위는최근 1주이내전체유튜브이용자기준에서전문제작사콘텐츠의시청비율순위 2) 남녀최근 1주이내유튜브이용자 ( 남성 667명, 여성 632명, 이상인구비례보정치 ) 대상 *: p<.05; **: p<.01; ***: p<.001 여성 χ 2 [ 그림 4-61] 유튜브의전문제작사콘텐츠주요장르별남녀시청비율비교 ( 단위 : %) 주 : 남녀최근 1 주이내유튜브이용자 ( 남성 667 명, 여성 632 명, 이상인구비례보정치 ) 대상

293 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 289 다음으로, 최근 1주이내유튜브이용자를남녀로구분하여각집단의해당기간중개인 / 소집단제작콘텐츠장르별시청비율을비교한결과, 역시일부장르에서남성과여성의시청비율간에뚜렷한차이가관찰됨 - 남성이여성보다시청비율이뚜렷이높았던장르로, 스포츠관련영상 ( 개인제작물에한정 ) ( 남 28.9%, 여 7.7%), 과학 / 상식 ( 남 28.3% 여 8.1%), 게임 ( 남 33.3% 여 11.9%), 그리고 보도 / 시사 ( 남 39.3%, 여 22.5%) 가있었음 - 여성이남성보다시청비율이뚜렷이높았던장르로, 패션 / 뷰티 ( 남 8.4%, 여 29.4%), 요리 ( 남 17.5% 여 30.5%), 그리고 연예인관련영상 ( 개인제작물에한정 ) ( 남 17.8%, 여 25.5%) 이있었음 - 반면, 개인 / 소집단제작콘텐츠장르중시청비율 1위였던 일상생활에유용한정보 를비록하여, 음악 ( 커버영상등개인제작물에한정 ), 방송재편집영상 ( 개인프로그램리뷰등 ), 건강 / 운동, 먹방 등에서는남녀유튜브이용자의시청비율간에큰차이가나타나지않았음 < 표 4-40> 유튜브의개인 / 소집단제작콘텐츠장르별남녀시청비율비교 시청비율 (%) 순위개인 / 소집단제작콘텐츠장르구분남성여성 1 일상생활에유용한정보 음악 ( 커버영상등개인제작물에한정 ) 보도 / 시사 ( 개인 / 소집단의시사분석 논평등 ) *** 4 방송재편집영상 ( 개인프로그램리뷰등 ) 영화재편집영상 ( 개인영화리뷰등 ) *** 6 건강 / 운동 요리 *** 8 먹방 게임 *** 10 연예인관련영상 ( 개인제작물에한정 ) *** 11 스포츠관련영상 ( 개인제작물에한정 ) *** 12 패션 / 뷰티 *** χ 2

294 290 순위 개인 / 소집단제작콘텐츠장르구분 남성 시청비율 (%) 13 과학 / 상식 *** 14 교육 / 학습 ( 외국어학습포함 ) 애완동물 예술관련취미 ( 음악 / 미술 / 공예강습 튜토리얼 ) 재테크또는가정경제에유용한정보 토크 ** 19 유아 / 키즈 ( 자녀에보여주기위한이용포함 ) ASMR(Autonomous Sensory Meridian Response) 주 : 1) 순위는최근 1 주이내유튜브이용자기준의개인 / 소집단제작콘텐츠장르시청비율순위 2) 남녀최근 1 주이내유튜브이용자 ( 남성 667 명, 여성 632 명, 이상인구비례보정치 ) 대상 *: p<.05; **: p<.01; ***: p<.001 여성 χ 2 [ 그림 4-62] 유튜브의개인 / 소집단제작콘텐츠주요장르별남녀시청비율비교 ( 단위 : %) 주 : 남녀최근 1 주이내유튜브이용자 ( 남성 667 명, 여성 632 명, 이상인구비례보정치 ) 대상 2. 유튜브의콘텐츠장르별연령대간시청비율비교 이번에는최근 1 주동안유튜브에서본콘텐츠장르에서연령대간에어떠한 차이가있었는지추가분석하였음

295 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 연령대는초 중 고등학생 ( 만 7세 만 18세 ), 19세를포함한 20대, 30대, 40 대, 50대, 60대로구분 먼저, 최근 1주이내유튜브이용자를연령대에따라구분하여각집단의해당기간중전문제작사콘텐츠장르별시청비율을비교한결과, 일부장르에서연령대별시청비율간에뚜렷한차이가관찰됨 - 연령대가높아질수록시청비율도높아지는경향이 ( 즉, 고연령대 > 저연령대 ) 가장뚜렷했던장르는 보도 / 시사 ( 개인 / 소집단의시사분석 논평등 ) 였으며 ( 초 중 고 6.8%, 60대 50.3%), 시사를제외한교양 / 다큐멘터리 도 30대를제외하면 ( 최저시청비율 ) 고연령대일수록시청비율이높았음 ( 초 중 고 8.1%, 60대 39.1%) < 표 4-41> 유튜브의전문제작사콘텐츠장르별연령대간시청비율비교 전문제작사콘텐츠장르구분 초 중 고 19 세 20 대 시청비율 (%) 30 대 40 대 50 대 60 대 예능 / 오락 *** 뮤직비디오 / 공연영상 보도 / 시사 *** 영화 *** 드라마 *** 시사제외교양 / 다큐멘터리 *** 스포츠중계 * 애니메이션 *** 주 : 연령대별최근 1주이내유튜브이용자대상 ( 초 중 고 149명, 19세 20대 252명, 30대 231명, 40대 254명, 50대 253명, 60대 160명, 이상인구비례보정치 ) *: p<.05; **: p<.01; ***: p<.001 χ 2 - 연령대가낮아질수록시청비율이높아지는경향이 ( 즉, 저연령대 > 고연령대 ) 가장뚜렷했던장르는 애니메이션 이었으며 ( 초 중 고 35.1%, 60 대 7.5%), 또한초 중 고를제외하면저연령대일수록시청비율이높았던장르로 예

296 292 능 / 오락 (19세 20대 76.2%, 60대 45.3%), 영화 (19세 20대 43.9%, 60대 23.1%) 가있었음 - 전문제작사콘텐츠장르중 드라마 는 19세 20대(40.7%) 에서가장시청비율이높았고그다음으로는 60대 (32.3%) 에서높았음 [ 그림 4-63] 유튜브의전문제작사콘텐츠주요장르별연령대간시청비율비교 ( 단위 : %) 주 : 연령대별최근 1 주이내유튜브이용자대상 ( 초 중 고 149 명, 19 세 20 대 252 명, 30 대 231 명, 40 대 254 명, 50 대 253 명, 60 대 160 명, 이상인구비례보정치 ) 다음으로, 최근 1주이내유튜브이용자를연령대에따라구분하여각집단의해당기간중개인 / 소집단제작콘텐츠장르별시청비율을비교한결과, 역시일부장르에서연령대별시청비율간에뚜렷한차이가관찰됨 - 연령대가높아질수록시청비율도높아지는경향이 ( 즉, 고연령대 > 저연령대 ) 가장뚜렷했던장르는 보도 / 시사 였으며 ( 초 중 고 7.4%, 60대 50.3%), 그외에도타연령대에비해 60대에서특히높은시청비율을보인장르로 건강 / 운동 이있었음 ( 타연령대는모두 30% 미만, 60대 46.0%) - 연령대가낮아질수록시청비율이높아지는경향이가장뚜렷했던장르는 게임 이었으며 ( 초 중 고 53.4%, 60대 5.6%), 또한초 중 고를제외하고

297 제 4 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 293 저연령대일수록시청비율이높았던장르로 영화재편집영상 ( 개인제작물 에한정 ) 이있었음 )(19 세 20 대 43.5%, 60 대 18.6%) < 표 4-42> 유튜브의개인 / 소집단제작콘텐츠장르별연령대간시청비율비교 전문제작사콘텐츠장르구분 초 중 고 19 세 20 대 시청비율 (%) 30 대 40 대 50 대 60 대 일상생활에유용한정보 *** 음악 *** 보도 / 시사 *** 방송재편집영상 *** 영화재편집영상 *** 건강 / 운동 *** 요리 *** 먹방 *** 게임 *** 연예인관련영상 ** 스포츠관련영상 * 패션 / 뷰티 *** 과학 / 상식 * 교육 / 학습 애완동물 *** 예술관련취미 재테크 / 가정경제에유용한정보 *** 토크 *** 유아 / 키즈 *** ASMR *** 주 : 연령대별최근 1주이내유튜브이용자대상 ( 초 중 고 149명, 19세 20대 252명, 30대 231명, 40대 254명, 50대 253명, 60대 160명, 이상인구비례보정치 ) *: p<.05; **: p<.01; ***: p<.001 χ2 - 음악 ( 개인제작물에한정 ) 은 19 세 20 대 (45.8%) 와초 중 고 (40.5%) 에서 시청비율이뚜렷이높았고, 방송재편집영상 ( 개인제작물에한정 ) 은 19

298 294 세 20대(39.9%), 초 중 고 (39.2%), 30대 (35.5%) 에서상대적으로시청비율이높았음 - 그밖에, 요리 와 예술관련취미 는 19세 20대와 60대에서, 재테크와가정경제에유용한정보 는 40대와 60대에서, 유아 / 키즈 ( 자녀에게보여주기위한이용포함 ) 는초 중 고, 30대및 40대에서시청비율이다소높았음 [ 그림 4-64] 유튜브의개인 / 소집단제작콘텐츠주요장르별연령대간시청비율비교 ( 단위 : %) 주 : 연령대별최근 1 주이내유튜브이용자대상 ( 초 중 고 149 명, 19 세 20 대 252 명, 30 대 231 명, 40 대 254 명, 50 대 253 명, 60 대 160 명, 이상인구비례보정치 )

299 제 5 장결론 295 제 5 장결론 제 1 절주요조사결과요약 1. OTT 동영상콘텐츠목록조사결과 방송사및통신사기반플랫폼을조사함에있어서개별 OTT 플랫폼을크롤링한데이터를기반으로다양한변인들을고려해서조사를실시함 - 구체적으로는국내주요 OTT에서유통되는개별프로그램의인기, 조회수, 구독자, 장르등의데이터를수집해서, 정리해서제공하기위해노력함 - 분석기간의한계상기술적인통계를나열하였지만, 추후추가분석을통해개별 OTT의다양한웹페이지별프로그램유통현황을파악할수있을것으로기대됨 - 연구에서사용된변인들이외에실제방송시청률이나통신사가입자수등의다양한변인들에대한고려필요 - 또한, 클립과방송 VOD, 영화 VOD 등각프로그램단위의개별특성및개별 OTT 플랫폼들이가진특성에대한고려필요. 라이브콘텐츠를제공중이며, 크롤링으로자료를수집해서유의미한비교가가능한서비스들인웨이브와티빙의결과를비교해본결과, 두서비스모두오락 / 예능비중이가장높게나타난가운데, 드라마에대한선호도공통적으로높게나타났음 - 하지만두서비스중티빙이상대적으로오락 / 예능과드라마에대한편중이심하게나타난반면, 웨이브는라디오, 만화어린이, 홈쇼핑등비교적고른비중을나타낸차이가발견되었음 - 풀 VOD 콘텐츠를비교해본결과, 오락 / 예능, 드라마, 시사교양의비중이높은가운데, 지상파3사콘텐츠의유통이가능한웨이브에서시사교양의비중

300 296 이두드러지게높게나타난반면, 티빙은오락 / 예능과드라마에비해비중이크게낮게나타남 영화콘텐츠를 VOD 형태로제공하는플랫폼들의사례를분석해보면, 오래된영화보다최신개봉작영화에대한선호가높은양상이주로나타남 - 웨이브의경우최근영화일수록선호도가높은가운데, 국내영화가해외영화에비해조금더선호가높은것으로나타남 - 티빙역시최근영화의선호도가높았는데, 웨이브와달리해외영화의선호도가국내영화보다선호된것으로나타났음 - 올레TV모바일이나 U+ 모바일TV의경우 2019년개봉영화의비중이절대적이었고, 국내영화가해외영화에비해비중이높은것으로나타남 유튜브의경우일간, 주간인기콘텐츠에노출된콘텐츠를비교해본결과, 일간에서는뉴스장르의비중이높은편이었는데, 주간에서는엔터테인먼트의비중이높게나타남 - 유튜브는인기콘텐츠를제공하는유튜버들의순위를자체적으로제공하는사이트들이있는데, 국내유튜버순위위주로제공하는 BigFoot9의주간집계를분석한결과음악콘텐츠비중이높았고, SocialBlade에서는엔터테인먼트가높은순위를차지하고있었는데, 이차이는두서비스의인기콘텐츠집계기준이상이하기때문으로보임 또한주요국내방송사들은모두유튜브에다양한채널들을운영중인것으로조사되었는데, KBS가 20개, MBC가 13개, SBS가 16 등으로집계되었고, EBS도 9개를운영중이었음 - KBS의경우조사기간인 9월17일부터 11월 30일까지동안의일평균구독자수기준으로 KBS World가가장인기있는채널로나타났고, 이어서 KBSpop 이높게나타난가운데, KBSEntertain과 DramaKBS순으로구독자수가많은것으로조사되었음 - KBS World에필적할만한글로벌지향채널이없는 MBC의경우구독자수기준으로인기채널순서가 KBS와유사하였음 ( 가요, 엔터, 드라마순 )

301 제 5 장결론 SBS 의경우도유사하게가요, 엔터, 드라마의인기가높게나타했으나, SBS Now 가구독자수기준으로가요에이어인기채널 2 위로나타난것이특이 한점이었음 2. OTT 동영상이용행태조사결과 인터넷동영상서비스이용경험자들을모집단으로한조사결과 (n=1,548), 최근한달동안 OTT 동영상서비스별이용경험유무를복수응답방식으로설문했을때, 유튜브는전체응답자의 90.1% 가이용경험이있다고답해최근한달기준이용률에서타서비스를압도하는 1위를기록함 - 그다음으로, 네이버TV( 스포츠중계 하이라이트포함 ), 페이스북 ( 동영상시청에한정 ) 이높게나타났으며, 카카오TV, 넷플릭스, 아프리카TV, 웨이브, 시즌 / 올레TV 모바일, 티빙, 네이버브이라이브순으로나타남 OTT 동영상서비스선택시중요하게고려하는요인으로는 영상콘텐츠의품질 ( 내용기준 ), 국내외영상콘텐츠의다양성, 저렴한비용 순으로높게나타남 - 다음으로는 쉬운조작방식, 화질기준영상콘텐츠품질, 광고유무, 기계의연계성 드이높게나타났으며, 콘텐츠추천시스템 이나 독점 / 오리지널콘텐츠유무 의선택비중은상대적으로낮은편이었음 최근 1주동안유튜브에서본콘텐츠유형이무엇인지복수응답방식으로조사한결과를살펴보면, 개인 / 소집단제작콘텐츠의하위유형중하나인 국내인터넷개인방송 ( 실시간 / 비실시간 ) 이가장많은사람들이접한콘텐츠유형으로나타남 - 그다음으로는 국내가수의뮤직비디오 / 공연영상, 그밖의국내개인 / 소집단제작콘텐츠, 국내방송사프로그램 ( 뉴스, 스포츠중계제외 ) 등이응답자의절반에육박하는시청비중을보였음 - 전체적으로, 유튜브를통한최근 1주시청비율에서 1위부터 8위까지가국내

302 298 콘텐츠에해당했고, 해외콘텐츠중에서는 영화 / 애니메이션 이가장시청비율이높았음 최근 1주동안네이버TV에서본콘텐츠유형이무엇인지복수응답방식으로조사한결과, 전문제작사콘텐츠중방송사콘텐츠에해당하는 방송사프로그램 ( 뉴스, 스포츠중계제외 ), 국내방송사뉴스, 국내스포츠중계 (E-스포츠중계제외 ) 의시청비율이 위를기록함 - 그다음으로는 국내가수의뮤직비디오 / 공연영상, 국내영화 / 애니메이션, 해외스포츠중계, 국내웹드라마 / 웹예능 순으로시청비율이나타남 최근 1주동안웨이브에서본콘텐츠유형이무엇인지복수응답방식으로조사한결과, 국내방송사프로그램 ( 뉴스, 스포츠중계제외 ) 가다른콘텐츠유형에비해압도적으로높은시청비율을보였고, 그다음으로, 국내영화 / 애니메이션, 국내방송사뉴스 순으로나타남 - 그밖에, 해외영화 / 애니메이션, 해외드라마 / 예능프로그램, 국내스포츠중계 (E-스포츠중계제외 ), 해외드라마 / 예능 순으로시청비율이나타남 최근 1주동안넷플릭스에서본콘텐츠유형이무엇인지복수응답방식으로조사한결과, 해외영화 / 애니메이션, 국내영화 / 애니메이션 이 1 2위의시청비율을보였음 - 그다음으로, 해외드라마 / 예능 ( 넷플릭스제작물제외 ), 넷플릭스의국내제작드라마 / 예능, 국내방송사프로그램, 넷플릭스의해외제작드라마 / 예능, 국내웹드라마 / 예능 ( 넷플릭스제작물제외 ) 순으로나타났음 - 참고로, 넷플릭스가제공하는국내콘텐츠 ( 국내방송사프로그램, 넷플릭스국내제작물 ) 가증가하긴했으나아직까지전체콘텐츠중비중은매우낮을것임을고려하면, 국내영화 / 애니메이션, 넷플릭스국내제작물, 국내방송사프로그램의시청비율 (50% 를넘거나이에가까운수준 ) 은낮은편이라고보기어려움 - 또한넷플릭스는이용기기에서스마트폰이외의다른기기응답비중이뚜렷하게높아, TV를통해시청하는비중이상대적으로높을것으로추정됨

303 제 5 장결론 299 유튜브, 네이버TV, 웨이브, 넷플릭스 4개서비스의이용경험률을비교해보면, 유튜브의이용경험률 ( 최근한달기준 90.1%, 최근 1주기준 84.0%) 이다른 3개서비스를압도하였음 - 최근한달기준이용경험률과최근 1주기준이용경험률에서 4개서비스의순위는공통적으로 유튜브 > 네이버TV > 넷플릭스 > 웨이브 순으로나타남 - 넷플릭스를통해시청한콘텐츠는해외제작콘텐츠가국내제작콘텐츠보다높게나타났는데, 이는다른 3개서비스에서모두국내제작콘텐츠비중이높았던것과대비되는특징을나타냄 - 서비스간유용성비교에서는유튜브는콘텐츠다양성, 신속한콘텐츠가득성, 유용한콘텐츠가득성에서타서비스에비해큰격차의우위를나타냈음 - 서비스의용이성비교에서는유튜브가높은평가를받은가운데, 몰아보기유용성에서는넷플릭스가가장우위를나타냄 - 서비스만족도에서도유튜브가모든항목에서큰격차로우위를나타냄 제 2 절연구의한계및정책적시사점 1. 콘텐츠목록조사의한계및보완방향 데이터수집기간이짧아특정프로그램의편중등다양한편향성을가질수있음 - 차기년도사업에서는데이터수집기간을최소반년 (6개월) 이상으로확대할필요가있음 개별 OTT 동영상서비스에대한추가분석이필요 - 각플랫폼별로제공되는데이터가상이하여, 다양한종류의데이터 ( 예컨대, 서비스기기나시청률정보등 ) 가사용되지못함 - 각플랫폼별데이터크롤링을위한코드개발과취합에있어상당한비용이소요되고있고, 수집된데이터의정리및코딩과정에너무많은시간이소요되는등연구자원의소요량대비성과를평가하는연구효율성이높지않음

304 300 실시간채널이나 VOD 등의경우시청자수나조회수등의자세한수치가제공되지않아순위로대체함에따라자세한비교가불가능 ( 서열척도가가진정보량의한계발생 ) - 도출된결과물들을설명하기위한조사 ( 시청자특성이나프로그램특성등 ) 가포함되지못한한계도극복할필요 - 올레TV모바일, U+ 모바일TV와같이모바일로만제공되는페이지의경우데이터수집방식이달라 ( 크롤링 vs. 수작업 ) 직접적인비교가이루어지지못하는문제도해결이필요 2. 콘텐츠이용행태조사의한계및보완방향 지난해에비해조사대상이 4개서비스로늘어나고, 유용한비교척도가개발되는등뚜렷한발전이이뤄졌으나, 트래픽데이터와설문조사결과를연계시키는작업이추가로필요 - 현재닐슨코리안클릭의트래픽로그데이터는서비스단위로만이루어지고있어, 콘텐츠소비와결부된분석까지나아가지못하는한계 - 이를극복할수있는방법을개발해야진정한콘텐츠이용행태에대한신뢰성있는결과도출이가능할것으로판단됨 3. 정책적시사점 국내주요 OTT 동영상서비스를통해제공되는동영상콘텐츠중비교적인기를끈것으로보이는동영상위주로조사해본결과정책수립과정에서주목할만한특징들은다음과같음 먼저유튜브에대한만족도가압도적으로높은가운데, 유료서비스에서도웨이브에비해넷플릭스에대한만족도가높게나타난점은추가분석이필요 - 콘텐츠선호에서국내제작콘텐츠비중이높다는사실이확인되는가운데, 플랫폼만족도에서해외서비스가높은현상이심화되는것은정책당국의

305 제 5 장결론 301 고민이필요한지점 - 콘텐츠경쟁력을유지하면서, 이를플랫폼경쟁력으로확장하는지렛대로삼을수있을것인가가향후국내 OTT 동영상서비스산업발전관점에서큰과제로등장할것을암시하는대목 특히 OTT 동영상서비스선택이유에서콘텐츠의품질이나다양성이매우중요한선택요인임이확인되었으나, - 일반적인예상과달리, 콘텐츠추천시스템이나오리지널콘텐츠보유여부등을중요한요인으로꼽은응답자비중이높지않았던것은주목할만한대목임 - 양질의다양한콘텐츠를확보하는것은매우중요하지만, 이것이반드시막대한비용을투자해서오리지널콘텐츠를만들어야한다는의미는아닐가능성을보여주는것이기때문

306 302 참고문헌 과학기술정보통신부 (2018), 방송채널사용사업승인 등록현황 ( 기준 ). 닐슨컴퍼니코리아 ( ), OTT 동영상콘텐츠이용행태및트래픽조사, 정보통신정책연구원위탁연구 이인성ㆍ박현수 (2014), TV광고시청률예측방법비교연구, 미디어경제와문화, 12(2), 정보통신정책연구원 (2017), 2017년방송산업실태조사보고서. 조선비즈 ( ), 넷플릭스한국유료이용자 200만 이주도, URL: 접속일 : ). 지성욱외 ( ), OTT 동영상서비스콘텐츠현황실태조사연구, 정보통신정책연구원위탁연구

307 부록 303 [ 부록 1] OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과표 48) 제 1 절인터넷동영상및 OTT 동영상서비스이용행태일반 < 부록표 1-5-1> 인터넷동영상시청빈도 ( 단위 : %) 시청빈도구분 응답점유율 1주에 1일미만으로시청 주일에 1일시청 7.2 1주일에 2 3일시청 주일에 4 5일시청 주일에 6일이상시청 41.9 주. 전체응답자 (N=1,548) 대상 < 부록표 1-5-2> 1일평균인터넷동영상시청시간 ( 단위 : %) 시청시간구분 응답점유율 30분미만 분 1시간 시간 시간 시간 시간 3.0 5시간이상 3.6 주. 전체응답자 (N=1,548) 대상 48) 본보고서의 제 5 장 OTT 동영상콘텐츠이용행태조사결과 의조사결과표

308 304 < 부록표 1-5-3> 인터넷동영상시청가능기기별보유비율 ( 복수응답 ) ( 단위 : %) 기기구분 기기보유비율 TV 수상기 ( 스마트 TV 등 ) 61.2 데스크톱 PC 51.8 노트북컴퓨터 ( 본인이용 ) 48.0 태블릿 PC, 스마트패드 ( 본인이용 ) 26.8 스마트폰 ( 본인이용 ) 95.4 주 : 전체응답자 (N=1,548) 대상 < 부록표 1-5-4> 인터넷동영상시청시기기별사용빈도 ( 기기보유자대상 ) ( 단위 : %) 이용빈도구분 TV 수상기데스크톱 PC 노트북컴퓨터 태블릿 PC, 스마트패드 스마트폰 이용한적없음 주일에 1일미만 주일에 1일 주일에 2 3일 주일에 4 5일 주일에 6일이상 합계 기기별보유자수 ,476 주 : 기기별보유자대상 ( TV 수상기 명, 데스크톱 PC 명, 노트북컴퓨터 명, 태블릿 PC, 스마트패드 명, 스마트폰 1,476.49명, 이상인구비례적용보정치 )

309 부록 305 < 부록표 1-5-5> 인터넷동영상시청시기기별사용빈도 ( 전체응답자대상 ) ( 단위 : %) 이용빈도구분 TV 수상기데스크톱 PC 노트북컴퓨터 태블릿 PC, 스마트패드 스마트폰 이용한적없음 주일에 1일미만 주일에 1일 주일에 2 3일 주일에 4 5일 주일에 6일이상 합계 ( 기기별보유자 ) 주 : 1) 전체응답자기준기기별보유자비율은 TV 수상기의경우 61.2%, 데스크톱 PC의경우 51.8%, 노트북컴퓨터 ( 개인이용 ) 의경우 48.0%, 태블릿 PC 또는스마트패드 ( 개인이용 ) 의경우 26.8%, 스마트폰 ( 개인이용 ) 의경우 95.4%( 이상인구비례보정치 ) 2) 전체응답자 (N=1,548) 대상 < 부록표 1-5-6> 인터넷동영상시청시가장자주사용한기기 ( 단위 : %) 기기구분 응답점유율 TV 수상기 ( 스마트 TV 등 ) 6.6 데스크톱 PC 5.7 노트북컴퓨터 4.6 태블릿 PC, 스마트패드 3.3 스마트폰 79.7 합계 100 주 : 미응답자 (2명) 를제외한전체응답자대상 (n=1,546.07, 인구비례보정치 )

310 306 < 부록표 1-5-7> 장소별인터넷동영상시청빈도 ( 단위 : %) 시청빈도구분 집 학교, 직장 이동공간 음식점, 카페 기타공간 이용한적없음 주일에 1일미만 주일에 1일 주일에 2 3일 주일에 4 5일 주일에 6일이상 합계 주 : 전체응답자 (N=1,548) 대상 < 부록표 1-5-8> 인터넷동영상을가장많이시청한장소 ( 단위 : %) 장소구분응답점유율집 79.7 학교 / 직장 ( 본인의사업공간포함 ) 12.2 이동공간 ( 대중교통수단, 개인교통수단, 환승대기 ) 6.4 음식점 / 카페 ( 요식업시설 ) 0.8 기타장소 ( 오락 / 체육 / 문화 / 쇼핑시설등 ) 0.9 합계 100 주 : 전체응답자 (N=1,548) 대상 < 부록표 1-5-9> 시간대별인터넷동영상시청빈도 시청빈도구분 등교 / 출근전이른아침 등교 / 출근길이동시간 오전일과중 ( 단위 : %) 점심시간 이용한적없음 주일에 1일미만 주일에 1일 주일에 2 3일 주일에 4 5일 주일에 6일이상 합계

311 부록 307 시청빈도구분오후일과중 하교 / 퇴근길이동시간 퇴근후이른저녁 (9 시이전 ) 취침전늦은저녁 (9 시이후 ) 이용한적없음 주일에 1일미만 주일에 1일 주일에 2 3일 주일에 4 5일 주일에 6일이상 합계 주 : 전체응답자 (N=1,548) 대상 < 부록표 > 인터넷동영상을가장많이시청한시간대 ( 단위 : %) 시간대구분 응답점유율 등교 / 출근전이른아침 1.9 등교 / 출근길이동시간 2.3 오전일과중 4.0 점심시간 5.0 오후일과중 10.1 하교 / 퇴근길이동시간 3.7 퇴근후이른저녁 (9시이전 ) 23.8 취침전늦은저녁 (9시이후 ) 49.2 합계 100 주 : 전체응답자 (N=1,548) 대상

312 308 < 부록표 > 인터넷동영상시청방식별동의정도 구분 동영상콘텐츠를정기적으로본다 동영상콘텐츠를한꺼번에몰아서본다 ( 단위 : %) 무얼볼지미리계획해서본다 전혀그렇지않다 별로그렇지않다 긍정도부정도아니다 어느정도그렇다 매우그렇다 합계 구분 스스로정보를검색해서찾아낸콘텐츠를본다 인터넷을돌아다니다가우연히접한콘텐츠를본다 OTT 동영상서비스로부터추천받은콘텐츠를본다 전혀그렇지않다 별로그렇지않다 긍정도부정도아니다 어느정도그렇다 매우그렇다 합계 구분 주변사람들이추천하는콘텐츠를본다 SNS, 메신저, 또는인터넷커뮤니티게시판에서추천받은콘텐츠를본다 전혀그렇지않다 별로그렇지않다 긍정도부정도아니다 어느정도그렇다 매우그렇다 합계 주 : 전체응답자 (N=1,548) 대상

313 부록 309 < 부록표 > 최근한달이용한 OTT 동영상서비스 ( 복수응답 ) 서비스 전체응답자중비율 서비스 ( 단위 : %) 전체응답자중비율 유튜브 90.1 왓챠플레이 5.6 네이버TV( 스포츠중계포함 ) 38.1 카카오TV 18.4 웨이브 ( 구푹포함 ) 13.6 곰TV 10.0 넷플릭스 17.4 트위치 8.8 티빙 12.8 페이스북 ( 동영상시청한정 ) 23.0 옥수수 8.3 틱톡 8.8 시즌 / 올레TV 모바일 13.2 판도라TV 7.1 U+ 모바일TV(U+ 영화월정액 ) 9.5 데일리모션 5.1 에브리온TV 4.5 비메오 4.4 텔레비 10.4 엠군 4.3 네이버브이라이브 12.2 아마존프라임비디오 3.7 아프리카TV 14.8 기타 1.6 주 : 전체응답자 (N=1,548) 대상 < 부록표 > 최근 1 주일이용한 OTT 동영상서비스 ( 복수응답 ) 서비스 전체응답자중비율 서비스 ( 단위 : %) 전체응답자중비율 유튜브 84.0 왓챠플레이 2.1 네이버TV( 스포츠중계포함 ) 22.6 카카오TV 9.2 웨이브 ( 구푹포함 ) 8.1 곰TV 3.4 넷플릭스 10.8 트위치 4.6 티빙 5.5 페이스북 ( 동영상시청한정 ) 15.2 옥수수 2.5 틱톡 3.0 시즌 / 올레TV 모바일 7.2 판도라TV 1.9 U+ 모바일TV(U+ 영화월정액 ) 4.7 데일리모션 1.7 에브리온TV 1.0 비메오 1.3 텔레비 6.1 엠군 1.1 네이버브이라이브 5.3 아마존프라임비디오 0.8 아프리카TV 7.1 기타 1.1 주 : 전체응답자 (N=1,548) 대상

314 310 < 부록표 > 가장자주이용한 OTT 동영상서비스 (1순위) ( 단위 : %) 서비스 응답점유율 서비스 응답점유율 유튜브 74.8 카카오TV 1.0 네이버TV( 스포츠중계포함 ) 4.4 곰TV 0.3 웨이브 ( 구푹포함 ) 2.5 트위치 1.1 넷플릭스 3.5 페이스북 ( 동영상시청한정 ) 2.8 옥수수 0.4 틱톡 0.7 티빙 1.1 판도라TV 0.3 시즌 / 올레TV 모바일 1.5 데일리모션 0.4 U+ 모바일TV(U+ 영화월정액 ) 1.0 비메오 - 에브리온TV 0.1 엠군 0.1 텔레비 2.1 아마존프라임비디오 - 네이버브이라이브 0.4 기타 0.4 아프리카TV 1.0 왓챠플레이 0.1 합계 100 주 : 전체응답자 (N=1,548) 대상 < 부록표 > 가장자주이용한 OTT 동영상서비스 (1 3순위합산 ) ( 단위 : %) 서비스 응답점유율 서비스 응답점유율 유튜브 39.8 카카오TV 4.3 네이버TV( 스포츠중계포함 ) 13.3 곰TV 1.6 웨이브 ( 구푹포함 ) 4.0 트위치 2.0 넷플릭스 5.5 페이스북 ( 동영상시청한정 ) 6.8 옥수수 1.3 틱톡 1.6 티빙 2.8 판도라TV 0.8 시즌 / 올레TV 모바일 3.4 데일리모션 0.5 U+ 모바일TV(U+ 영화월정액 ) 2.2 비메오 0.2 에브리온TV 0.2 엠군 0.1 텔레비 3.1 아마존프라임비디오 < 0.1 네이버브이라이브 2.0 기타 0.3 아프리카TV 3.3 왓챠플레이 0.7 합계 100 주 : 전체응답자 (1,548명) 의 1순위응답 (1,548개), 2순위응답 (1,157.49개, 인구비례보정치 ), 3순 위응답 (746.00개, 인구비례보정치 ) 을합산한총응답수 (3,451.49개) 대상

315 부록 311 < 부록표 > 월정액제에가입중인 OTT 동영상서비스 ( 복수응답 ) ( 단위 : %) 서비스 전체응답자중비율 서비스 전체응답자중비율 유튜브프리미엄 7.2 텔레비 1.7 웨이브 ( 구푹포함 ) 7.1 왓챠플레이 1.7 넷플릭스 10.4 곰TV 1.6 옥수수 2.2 아마존프라임비디오 1.2 티빙 3.2 기타서비스 1.8 시즌 / 올레TV 모바일 5.0 U+ 모바일TV 4.2 월정액서비스에미가입 70.0 주 : 전체응답자 (N=1,548) 대상 < 부록표 > 월정액 OTT 동영상서비스가입으로인한매월지출액 ( 단위 : %) 매월지출액구분 정액제가입자내점유율 전체응답자중비율 월정액서비스에가입했으나무료이용중 ,000원이하 ,000원 1만원 만원 1만5,000원 만5,000원 2만원 만원 2만5,000원 만5,000원 3만원 만원이상 합계 주 : 월정액 OTT 동영상서비스가입자 (n=464.49, 인구비례보정치 ) 및전체응답자 (N=1,548) 대상

316 312 < 부록표 > 유료건별구매경험이있는 OTT 동영상서비스 ( 복수응답 ) ( 단위 : %) 서비스 전체응답자중비율 서비스 전체응답자중비율 유튜브 5.1 U+ 모바일TV 2.5 네이버TV 1.3 네이버브이라이브 0.5 웨이브 ( 구푹포함 ) 3.1 왓챠플레이 0.9 옥수수 1.1 곰TV 0.8 티빙 2.2 기타서비스 1.8 시즌 / 올레TV 모바일 3.1 최근한달건별구매없음 84.3 주 : 전체응답자 (N=1,548) 대상 < 부록표 > OTT 동영상서비스건별구매로인한월지출액 월지출액구분 건별구매경험자내점유율 ( 단위 : %) 전체응답자중비율 1만원이하 만원 2만원 만원 3만원 만원 4만원 만원 5만원 만원 6만원 만원 7만원 만원이상 - - 합계 주 : 최근한달이내건별구매경험자 (n=243.64, 인구비례보정치 ) 및전체응답자 (N=1,548) 대상 < 부록표 > OTT 동영상서비스선택시중요고려요인 (1순위) ( 단위 : %) 고려요인구분 응답점유율 국내외영상콘텐츠의다양성 20.8(20.85) 영상콘텐츠의품질 ( 내용기준 ) 22.1 영상콘텐츠의품질 ( 화질기준 ) 7.1 영상자막의품질 2.5

317 부록 313 고려요인구분 응답점유율 독점 / 오리지널콘텐츠의유무 2.9 쉬운조작방식 11.7 기기연계성 ( 다양한기기이용가능성 ) 3.3 영상콘텐츠추천시스템 3.2 광고의유무 3.6 저렴한비용 20.8(20.77) 요금제의다양성 2.1 합계 100 주 : 전체응답자 (N=1,548) 대상 < 부록표 > OTT 동영상서비스선택시중요고려요인 (1 3순위합산 ) ( 단위 : %) 고려요인구분 응답점유율 국내외영상콘텐츠의다양성 16.7 영상콘텐츠의품질 ( 내용기준 ) 16.1 영상콘텐츠의품질 ( 화질기준 ) 10.1 영상자막의품질 4.6 독점 / 오리지널콘텐츠의유무 3.9 쉬운조작방식 11.2 기기연계성 ( 다양한기기이용가능성 ) 5.3 영상콘텐츠추천시스템 4.8 광고의유무 6.6 저렴한비용 16.2 요금제의다양성 4.6 합계 100 주 : 전체응답자의총응답수 (1 3순위합산, 4,644개 ) 대상

318 314 < 부록표 > 유료방송가입현황 ( 단위 : %) 유료방송구분 /( 유료방송미가입포함 ) 응답점유율 케이블 (CJ헬로, 티브로드, 딜라이브, 현대HCN, CMB 등 ) 22.0 위성방송 ( 스카이라이프 ) 4.1 IPTV(KT 올레TV, SK브로드밴드, LG 유플러스 ) 62.3 가입하지않음 11.6 합계 100 주 : 전체응답자 (N=1,548) 대상 < 부록표 > TV 수상기를이용한실시간방송시청빈도 ( 단위 : %) 시청빈도구분 응답점유율 시청경험없음 12.1 시청경험은있으나최근 1주일내에시청하지않음 주일에 1일시청 주일에 2 3일시청 주일에 4 5일시청 주일에 6일이상시청 23.9 합계 100 주 : TV 수상기보유응답자 (n=948.07, 인구비례보정치 ) 대상 < 부록표 > TV 수상기를이용한다시보기시청빈도 ( 단위 : %) 시청빈도구분 응답점유율 시청경험없음 26.6 시청경험은있으나최근 1주일내에시청하지않음 주일에 1일시청 주일에 2 3일시청 주일에 4 5일시청 4.0 1주일에 6일이상시청 3.3 합계 100 주 : TV 수상기보유응답자 (n=948.07, 인구비례보정치 ) 대상

319 부록 315 < 부록표 > OTT 동영상서비스이용후 TV 시청시간변화 ( 단위 : %) TV 수상기를이용한방송시청시간변화정도구분 응답점유율 많이줄었다 36.2 약간줄었다 26.8 변화없다 31.8 약간늘었다 4.1 많이늘었다 1.2 합계 100 주 : 전체응답자 (N=1,548) 대상 < 부록표 > 유튜브이용빈도 유튜브이용빈도구분 최근유튜브이용자내점유율 ( 단위 : %) 전체응답자중비율 이용하지만 1주일에 1일미만시청 주일에 1일시청 주일에 2 3일시청 주일에 4 5일시청 주일에 6일이상시청 합계 주 : 최근한달이내유튜브이용자 (n=1,394.94, 인구비례보정치 ) 및전체응답자 (N=1,548) 대상 < 부록표 > 최근한달유튜브이용시사용한기기유형 ( 단위 : %) A 기기와 B 기기의상대적사용빈도구분 응답점유율 A만사용 42.4 A를 B보다많이사용 26.4 둘다같은정도로사용 16.7 B를 A보다많이사용 6.4 B만사용 8.0 합계 100 주 : 1) A= 스마트폰 ; B=TV 수상기, 데스크톱 PC, 노트북컴퓨터, 태블릿 PC, 또는스마트패드 2) 미응답자 (1명) 제외최근한달이내유튜브이용자 (n=1,394.07, 인구비례보정치 ) 대상

320 316 < 부록표 > 최근한달유튜브동영상접근방식 ( 복수응답 ) 유튜브동영상에접한방식구분 최근한달유튜브이용자중비율 ( 단위 : %) 전체응답자중비율 유튜브에서직접검색어를입력해검색결과에나타난동영상을보았다 유튜브에서내가시청한동영상과관련하여자동추천되는동영상을보았다 유튜브에서구독중인채널의동영상을보았다 유튜브의인기동영상목록에올라온동영상을보았다 유튜브에로그인하여 ( 직접 / 자동로그인 ) 내게맞추어추천되는동영상을보았다 SNS( 페이스북등 ) 나메신저 ( 카카오톡등 ) 에서누군가공유해준유튜브동영상을보았다 포털블로그, 커뮤니티게시판등에서누군가공유해준유튜브동영상을보았다 구글등다른웹사이트검색결과에서나타난유튜브동영상을보았다 유튜브에로그인하지않은상태에서접속했을때첫화면에나타나는동영상을보았다 주 : 최근한달이내유튜브이용자 (n=1,394.94, 인구비례보정치 ) 및전체응답자 (N=1,548) 대상 < 부록표 > 최근한달가장자주이용한유튜브동영상접근방식 ( 단위 : %) 유튜브동영상에접한방식구분 응답점유율 유튜브에서직접검색어를입력해검색결과에나타난동영상을보았다 27.6 유튜브에서구독중인채널의동영상을보았다 26.2 유튜브에서내가시청한동영상과관련하여자동추천되는동영상을보았다 11.5 유튜브에로그인하여 ( 직접 / 자동로그인 ) 내게맞추어추천되는동영상을보았다 10.1 유튜브의인기동영상목록에올라온동영상을보았다 9.1 SNS( 페이스북등 ) 나메신저 ( 카카오톡등 ) 에서누군가공유해준유튜브동영상을보았다 6.6

321 부록 317 유튜브동영상에접한방식구분 응답점유율 유튜브에로그인하지않은상태에서접속했을때첫화면에나타나는동영상을보았다 3.4 포털블로그, 커뮤니티게시판등에서누군가공유해준유튜브동영상을보았다 3.1 구글등다른웹사이트검색결과에서나타난유튜브동영상을보았다 2.4 합계 100 주 : 미응답자 (1명) 을제외한최근한달이내유튜브이용자 (n=1,394.94, 인구비례보정치 ) 대상 < 부록표 > 최근 1 주유튜브에서본콘텐츠유형 ( 복수응답 ) 전문제작사콘텐츠 개인 / 소집단제작콘텐츠 동영상콘텐츠유형구분 최근 1 주유튜브이용자중비율 ( 단위 : %) 전체응답자중비율 국내영화 / 애니메이션 국내방송사뉴스 국내방송사프로그램 ( 뉴스, 스포츠중계제외 ) 국내웹드라마 / 웹예능 국내스포츠중계 (E- 스포츠중계제외 ) 국내가수의뮤직비디오 / 공연영상 해외영화 / 애니메이션 해와드라마 / 예능프로그램 해외스포츠중계 해외가수의뮤직비디오 / 공연영상 국내인터넷개인방송 ( 실시간 / 비실시간 ) 그밖의국내개인 / 소집단제작콘텐츠 해외인터넷개인방송 ( 실시간 / 비실시간 ) 그밖의해외개인 / 소집단제작콘텐츠 주 : 1) 국내영화 / 애니메이션, 국내방송사프로그램, 국내방송사뉴스, 국내스포츠중계, 국내웹드라마 / 웹예능, 해외영화 / 애니메이션, 해외드라마 / 예능프로그램, 해외스포츠중계에는전체방영분 / 상영분과영상클립이모두포함됨 2) 국내인터넷개인방송, 해외인터넷개인방송에는애초실시간중계방식으로제작된것으로이용자가식별할수있는비실시간영상클립이포함됨 3) 최근 1 주이내유튜브이용자 (n=1,299.50, 인구비례보정치 ) 및전체응답자 (N=1,548) 대상

322 318 < 부록표 > 최근 1주유튜브에서가장자주본콘텐츠유형 ( 단위 : %) 동영상콘텐츠유형구분응답점유율국내영화 / 애니메이션 5.2 국내방송사뉴스 7.6 전문제작사콘텐츠 개인 / 소집단제작콘텐츠 국내방송사프로그램 ( 뉴스, 스포츠중계제외 ) 12.1 국내웹드라마 / 웹예능 3.7 국내스포츠중계 (E-스포츠중계제외 ) 3.2 국내가수의뮤직비디오 / 공연영상 8.7 해외영화 / 애니메이션 1.8 해와드라마 / 예능프로그램 1.0 해외스포츠중계 1.9 해외가수의뮤직비디오 / 공연영상 1.6 국내인터넷개인방송 ( 실시간 / 비실시간 ) 31.3 그밖의국내개인 / 소집단제작콘텐츠 18.4 해외인터넷개인방송 ( 실시간 / 비실시간 ) 0.9 그밖의해외개인 / 소집단제작콘텐츠 2.5 합계 100 주 : 1) 국내영화 / 애니메이션, 국내방송사프로그램, 국내방송사뉴스, 국내스포츠중계, 국내웹드라마 / 웹예능, 해외영화 / 애니메이션, 해외드라마 / 예능프로그램, 해외스포츠중계에는전체방영분 / 상영분과영상클립이모두포함됨 2) 국내인터넷개인방송, 해외인터넷개인방송에는애초실시간중계방식으로제작된것으로이용자가식별할수있는비실시간영상클립이포함됨 3) 최근 1 주이내유튜브이용자 (n=1,299.50, 인구비례보정치 ) 대상 < 부록표 > 최근 1 주유튜브에서본전문제작사콘텐츠장르 ( 복수응답 ) ( 단위 : %) 전문제작사콘텐츠장르구분 최근 1 주유튜브이용자중비율 전체응답자중비율 예능 / 오락 드라마 보도 / 시사 시사를제외한교양 / 다큐멘터리 영화 애니메이션 스포츠중계 (E-스포츠중계제외 )

323 부록 319 전문제작사콘텐츠장르구분 최근 1 주유튜브이용자중비율 전체응답자중비율 뮤직비디오 / 공연영상 기타 주 : 최근 1주이내유튜브이용자 (n=1,299.50, 인구비례보정치 ) 및전체응답자 (N=1,548) 대상 < 부록표 > 최근 1 주유튜브에서가장자주본전문제작사콘텐츠장르 ( 단위 : %) 전문제작사콘텐츠장르구분 최근 1 주유튜브의전문제작사콘텐츠시청경험자내점유율 최근 1 주유튜브이용자내점유율 예능 / 오락 드라마 보도 / 시사 시사를제외한교양 / 다큐멘터리 영화 애니메이션 스포츠중계 (E-스포츠중계제외 ) 뮤직비디오 / 공연영상 기타 유튜브에서전문제작사콘텐츠본적없음 합계 주 : 최근 1주이내유튜브의전문제작사콘텐츠시청경험자 (n=1,157.80, 인구비례보정치 ) 및최 근 1주이내유튜브이용자 (n=1,299.50, 인구비례보정치 ) 대상 < 부록표 > 최근 1 주유튜브에서본전문제작사콘텐츠의성격응답분포 ( 단위 : %) A 모두 A A 가 B 보다많음 A 와 B 가같은정도 B 가 A 보다많음 모두 B 구작 신작 국내작 해외작 영상클립 전체방영 / 상영분 주 : 최근 1주이내유튜브의전문제작사콘텐츠시청경험자 (n=1,157.80, 인구비례보정치 ) 대상 B

324 320 < 부록표 > 최근 1 주유튜브에서본개인 / 소집단제작콘텐츠장르 ( 복수응답 ) ( 단위 : %) 개인 / 소집단제작콘텐츠장르구분 최근 1 주유튜브이용자중비율 전체응답자중비율 보도 / 시사 ( 개인 / 소집단의시사분석 논평등 ) 방송재편집영상 ( 개인프로그램리뷰등 ) 영화재편집영상 ( 개인영화리뷰등 ) 연예인관련영상 ( 개인제작물에한정 ) 스포츠관련영상 ( 개인제작물에한정 ) 음악 ( 커버영상등개인제작물에한정 ) 게임 패션 / 뷰티 교육 / 학습 ( 외국어학습포함 ) 먹방 요리 애완동물 건강 / 운동 유아 / 키즈 ( 자녀에보여주기위한이용포함 ) 예술관련취미 ( 음악 / 미술 / 공예강습 튜토리얼 ) 과학 / 상식 일상생활에유용한정보 재테크또는가정경제에유용한정보 토크 ASMR(Autonomous Sensory Meridian Response) 기타 주 : 최근 1주이내유튜브이용자 (n=1,299.50, 인구비례보정치 ) 및전체응답자 (N=1,548) 대상

325 부록 321 < 부록표 > 최근 1 주유튜브에서가장자주본개인 / 소집단제작콘텐츠장르 ( 단위 : %) 개인 / 소집단제작콘텐츠장르구분 최근 1 주유튜브의개인 / 소집단제작콘텐츠시청경험자내점유율 최근 1 주유튜브이용자내점유율 보도 / 시사 ( 개인 / 소집단의시사분석 논평등 ) 방송재편집영상 ( 개인프로그램리뷰등 ) 영화재편집영상 ( 개인영화리뷰등 ) 연예인관련영상 ( 개인제작물에한정 ) 스포츠관련영상 ( 개인제작물에한정 ) 음악 ( 커버영상등개인제작물에한정 ) 게임 패션 / 뷰티 교육 / 학습 ( 외국어학습포함 ) 먹방 요리 애완동물 건강 / 운동 유아 / 키즈 ( 자녀에보여주기위한이용포함 ) 예술관련취미 ( 음악 / 미술 / 공예강습 튜토리얼 ) 과학 / 상식 일상생활에유용한정보 재테크또는가정경제에유용한정보 토크 ASMR(Autonomous Sensory Meridian Response) 기타 유튜브에서개인 / 소집단제작콘텐츠본적없음 합계 주 : 최근 1주이내유튜브의개인 / 소집단제작콘텐츠시청경험자 (n=1,010.32, 인구비례보정치 ) 및최근 1주이내유튜브이용자 (n=1,299.50, 인구비례보정치 ) 대상

326 322 < 부록표 > 유튜브의유용성인식응답분포 동의정도구분 콘텐츠를신속하게얻을수있다 다양한콘텐츠를구할수있다 내가필요로하는콘텐츠를얻을수있다 ( 단위 : %) 내삶에유용한콘텐츠를제공한다 전혀그렇지않다 별로그렇지않다 긍정도부정도아니다 어느정도그렇다 매우그렇다 합계 주 : 최근한달이내유튜브이용자 (n=1,394.94, 인구비례보정치 ) 대상 < 부록표 > 유튜브의용이성인식응답분포 동의정도구분 이용방법이명확하고이해하기쉽다 시간과공간에구애받지않고이용하기쉽다 원하는내용을쉽게검색할수있다 한꺼번에몰아보기쉽다 ( 단위 : %) 이용방법을다른사람들에게설명하기쉽다 전혀그렇지않다 별로그렇지않다 긍정도부정도아니다 어느정도그렇다 매우그렇다 합계 주 : 최근한달이내유튜브이용자 (n=1,394.94, 인구비례보정치 ) 대상

327 부록 323 < 부록표 > 유튜브프리미엄의가격합리성인식응답분포 동의정도구분 서비스혜택을생각하면이용요금이낮은편이다 요금책정이합리적이다 이용요금이저렴하다 전혀그렇지않다 별로그렇지않다 긍정도부정도아니다 어느정도그렇다 매우그렇다 합계 주 : 유튜브프리미엄이용자 (n=101.26, 인구비례보정치 ) 대상 ( 단위 : %) < 부록표 > 유튜브에대한이용만족도응답분포 동의정도구분 유튜브이용이즐겁다 유튜브가제공하는내용에만족한다 ( 단위 : %) 유튜브를이용하면보고싶은욕구가충족된다 전혀그렇지않다 별로그렇지않다 긍정도부정도아니다 어느정도그렇다 매우그렇다 합계 주 : 최근한달이내유튜브이용자 (n=1,394.94, 인구비례보정치 ) 대상

328 324 < 부록표 > 유튜브애용정도, 타인추천의향, 지속이용의향응답분포 ( 단위 : %) 동의정도구분 인터넷을이용할때유튜브를습관적으로찾게된다 다른사람에게유튜브이용을추천할것이다 앞으로유튜브를계속하여이용할것이다 전혀그렇지않다 별로그렇지않다 긍정도부정도아니다 어느정도그렇다 매우그렇다 합계 주 : 최근한달이내유튜브이용자 (n=1,394.94, 인구비례보정치 ) 대상 < 부록표 > 네이버 TV 이용빈도 네이버 TV 이용빈도구분 최근네이버 TV 이용자내점유율 ( 단위 : %) 전체응답자중비율 이용하지만 1주일에 1일미만시청 주일에 1일시청 주일에 2 3일시청 주일에 4 5일시청 주일에 6일이상시청 합계 주 : 최근한달이내네이버 TV 이용자 (n=589.77, 인구비례보정치 ) 및전체응답자 (N=1,548) 대상 < 부록표 > 네이버TV 이용시사용한기기 ( 단위 : %) A 기기와 B 기기의상대적사용빈도구분 응답점유율 A만이용 43.8 A를 B보다많이이용 18.1 둘다같은정도로이용 15.9 B를 A보다많이이용 9.2 B만이용 13.0 합계 100 주 : 1) A= 스마트폰 ; B=TV 수상기, 데스크톱 PC, 노트북컴퓨터, 태블릿 PC, 또는스마트패드 2) 최근한달이내네이버TV 이용자 (n=589.77, 인구비례보정치 ) 대상

329 부록 325 < 부록표 > 최근 1 주네이버 TV 에서본콘텐츠유형 ( 복수응답 ) 전문제작사콘텐츠 개인 / 소집단제작콘텐츠 동영상콘텐츠유형구분 최근 1 주네이버 TV 이용자중비율 ( 단위 : %) 전체응답자중비율 국내영화 / 애니메이션 국내방송사뉴스 국내방송사프로그램 ( 뉴스, 스포츠중계제외 ) 국내웹드라마 / 웹예능 국내스포츠중계 (E- 스포츠중계제외 ) 국내가수의뮤직비디오 / 공연영상 해외영화 / 애니메이션 해와드라마 / 예능프로그램 해외스포츠중계 해외가수의뮤직비디오 / 공연영상 국내인터넷개인방송 ( 실시간 / 비실시간 ) 그밖의국내개인 / 소집단제작콘텐츠 해외개인 / 소집단제작콘텐츠 ( 개인방송포함 ) 주 : 1) 국내영화 / 애니메이션, 국내방송사프로그램, 국내방송사뉴스, 국내스포츠중계, 국내웹드라마 / 웹예능, 해외영화 / 애니메이션, 해외드라마 / 예능프로그램, 해외스포츠중계에는전체방영분 / 상영분과영상클립이모두포함됨 2) 국내인터넷개인방송에는애초실시간중계방식으로제작된것으로이용자가식별할수있는비실시간영상클립이포함됨 3) 최근 1 주이내네이버 TV 이용자 (n=349.19, 인구비례보정치 ) 및전체응답자 (N=1,548) 대상 < 부록표 > 최근 1주네이버TV에서가장자주본콘텐츠유형 ( 단위 : %) 동영상콘텐츠유형구분응답점유율 전문제작사콘텐츠 국내영화 / 애니메이션 5.3 국내방송사뉴스 14.8 국내방송사프로그램 ( 뉴스, 스포츠중계제외 ) 25.6 국내웹드라마 / 웹예능 5.7 국내스포츠중계 (E- 스포츠중계제외 ) 18.9 국내가수의뮤직비디오 / 공연영상 5.2 해외영화 / 애니메이션 1.7

330 326 전문제작사콘텐츠 개인 / 소집단제작콘텐츠 동영상콘텐츠유형구분 응답점유율 해외드라마 / 예능프로그램 1.0 해외스포츠중계 9.2 해외가수의뮤직비디오 / 공연영상 0.5 국내인터넷개인방송 ( 실시간 / 비실시간 ) 7.9 그밖의국내개인 / 소집단제작콘텐츠 4.2 해외개인 / 소집단제작콘텐츠 ( 개인방송포함 ) 4.7 합계 100 주 : 1) 국내영화 / 애니메이션, 국내방송사프로그램, 국내방송사뉴스, 국내스포츠중계, 국내웹드라마 / 웹예능, 해외영화 / 애니메이션, 해외드라마 / 예능프로그램, 해외스포츠중계에는전체방영분 / 상영분과영상클립이모두포함됨 2) 국내인터넷개인방송에는애초실시간중계방식으로제작된것으로이용자가식별할수있는비실시간영상클립이포함됨 3) 최근 1 주이내네이버 TV 이용자 (n=349.19, 인구비례보정치 ) 대상 < 부록표 > 최근 1 주네이버 TV 에서본전문제작사콘텐츠장르 ( 복수응답 ) ( 단위 : %) 전문제작사콘텐츠장르구분 최근 1 주네이버 TV 이용자중비율 전체응답자중비율 예능 / 오락 드라마 보도 / 시사 시사를제외한교양 / 다큐멘터리 영화 애니메이션 스포츠중계 (E-스포츠중계제외 ) 뮤직비디오 / 공연영상 기타 주 : 최근 1주이내네이버TV 이용자 (n=349.19, 인구비례보정치 ) 및전체응답자 (N=1,548)

331 부록 327 < 부록표 > 최근 1 주네이버 TV 에서가장자주본전문제작사콘텐츠 ( 단위 : %) 전문제작사콘텐츠장르구분 최근 1 주네이버 TV 의전문제작사콘텐츠시청경험자내점유율 최근 1 주네이버 TV 이용자내점유율 예능 / 오락 드라마 보도 / 시사 시사를제외한교양 / 다큐멘터리 영화 애니메이션 스포츠중계 (E-스포츠중계제외 ) 뮤직비디오 / 공연영상 기타 네이버TV에서전문제작사콘텐츠본적없음 합계 주 : 최근 1주이내네이버TV의전문제작사콘텐츠시청경험자 (n=337.73, 인구비례보정치 ) 및 최근 1주이내네이버TV 이용자 (n=349.19, 인구비례보정치 ) 대상 < 부록표 > 최근 1 주네이버 TV 에서본전문제작사콘텐츠의성격응답분포 ( 단위 : %) A 모두 A A 가 B 보다많음 A 와 B 가같은정도 B 가 A 보다많음 모두 B 구작 신작 국내작 해외작 영상클립 전체방영 / 상영분 주 : 최근 1주이내네이버TV의전문제작사콘텐츠시청경험자 (n=337.73, 인구비례보정치 ) 대상 B

332 328 < 부록표 > 최근 1 주네이버 TV 에서본개인 / 소집단제작콘텐츠장르 ( 복수응답 ) ( 단위 : %) 개인 / 소집단제작콘텐츠장르구분 최근 1 주네이버 TV 이용자중비율 전체응답자중비율 보도 / 시사 ( 개인 / 소집단의시사분석 논평등 ) 방송재편집영상 ( 개인프로그램리뷰등 ) 영화재편집영상 ( 개인영화리뷰등 ) 연예인관련영상 ( 개인제작콘텐츠에한정 ) 스포츠관련영상 ( 개인제작콘텐츠에한정 ) 음악 ( 커버영상등개인제작콘텐츠에한정 ) 게임 패션 / 뷰티 교육 / 학습 ( 외국어학습포함 ) 먹방 요리 애완동물 건강 / 운동 유아 / 키즈 ( 자녀에보여주기위한이용포함 ) 예술관련취미 ( 음악 / 미술 / 공예강습 튜토리얼 ) 과학 / 상식 일상생활에유용한정보 재테크또는가정경제에유용한정보 토크 ASMR(Autonomous Sensory Meridian Response) 기타 주 : 최근 1주이내네이버TV 이용자 (n=349.19, 인구비례보정치 ) 및전체응답자 (N=1,548)

333 부록 329 < 부록표 > 최근 1 주네이버 TV 에서가장자주본개인 / 소집단제작콘텐츠장르 ( 단위 : %) 개인 / 소집단제작콘텐츠장르구분 최근 1 주네이버 TV 의개인 / 소집단제작콘텐츠시청자내점유율 최근 1 주네이버 TV 이용자내점유율 보도 / 시사 ( 개인 / 소집단의시사분석 논평등 ) 방송재편집영상 ( 개인프로그램리뷰등 ) 영화재편집영상 ( 개인영화리뷰등 ) 연예인관련영상 ( 개인제작콘텐츠에한정 ) 스포츠관련영상 ( 개인제작콘텐츠에한정 ) 음악 ( 커버영상등개인제작콘텐츠에한정 ) 게임 패션 / 뷰티 교육 / 학습 ( 외국어학습포함 ) 먹방 요리 애완동물 건강 / 운동 유아 / 키즈 ( 자녀에보여주기위한이용포함 ) 예술관련취미 ( 음악 / 미술 / 공예강습 튜토리얼 ) 과학 / 상식 일상생활에유용한정보 재테크또는가정경제에유용한정보 토크 ASMR - - 기타 - - 네이버TV에서개인 / 소집단제작콘텐츠본적없음 합계 주 : 최근 1주이내네이버TV의개인 / 소집단제작콘텐츠시청경험자 (n=104.18, 인구비례보정 치 ) 및최근 1주이내네이버TV 이용자 (n=349.19, 인구비례보정치 ) 대상

334 330 < 부록표 > 네이버 TV 의유용성인식응답분포 동의정도구분 콘텐츠를신속하게얻을수있다 다양한콘텐츠를구할수있다 내가필요로하는콘텐츠를얻을수있다 ( 단위 : %) 내삶에유용한콘텐츠를제공한다 전혀그렇지않다 별로그렇지않다 긍정도부정도아니다 어느정도그렇다 매우그렇다 합계 주 : 최근한달이내네이버TV 이용자 (n=589.77, 인구비례보정치 ) 대상 < 부록표 > 네이버 TV 의용이성인식응답분포 동의정도구분 이용방법이명확하고이해하기쉽다 시간과공간에구애받지않고이용하기쉽다 원하는내용을쉽게검색할수있다 한꺼번에몰아보기쉽다 ( 단위 : %) 이용방법을다른사람들에게설명하기쉽다 전혀그렇지않다 별로그렇지않다 긍정도부정도아니다 어느정도그렇다 매우그렇다 합계 주 : 최근한달이내네이버TV 이용자 (n=589.77, 인구비례보정치 ) 대상

335 부록 331 < 부록표 > 네이버 TV 에대한이용만족도응답분포 동의정도구분 네이버 TV 이용이즐겁다 네이버 TV 가제공하는내용에만족한다 ( 단위 : %) 네이버 TV 를이용하면보고싶은욕구가충족된다 전혀그렇지않다 별로그렇지않다 긍정도부정도아니다 어느정도그렇다 매우그렇다 합계 주 : 최근한달이내네이버TV 이용자 (n=589.77, 인구비례보정치 ) 대상 < 부록표 > 네이버 TV 의습관적이용정도, 추천의향, 지속이용의향응답분포 ( 단위 : %) 동의정도구분 인터넷을이용할때네이버 TV 를습관적으로찾게된다 다른사람에게네이버 TV 이용을추천할것이다 앞으로네이버 TV 를계속하여이용할것이다 전혀그렇지않다 별로그렇지않다 긍정도부정도아니다 어느정도그렇다 매우그렇다 합계 주 : 최근한달이내네이버TV 이용자 (n=589.77, 인구비례보정치 ) 대상 < 부록표 > 웨이브이용빈도 웨이브이용빈도구분 최근웨이브이용자내점유율 ( 단위 : %) 전체응답자중비율 이용하지만 1주일에 1일미만시청 주일에 1일시청 주일에 2 3일시청 주일에 4 5일시청 주일에 6일이상시청 합계 주 : 최근한달이내웨이브이용자 (n=211.10, 인구비례보정치 ) 및전체응답자 (N=1,548) 대상

336 332 < 부록표 > 웨이브가입자구성 웨이브이용자구분 응답점유율 ( 단위 : %) 최근까지푹가입자 32.1 최근까지옥수수가입자 26.9 최근까지푹과옥수수동시가입자 16.8 최근까지푹과옥수수모두미가입자 24.1 합계 100 주 : 최근한달이내웨이브이용자 (n=211, 인구비례보정치 ) 대상 < 부록표 > 최근한달웨이브이용시사용한기기 ( 단위 : %) A 기기와 B 기기의상대적사용빈도구분 최근웨이브이용자내점유율 A만이용 45.1 A를 B보다많이이용 12.9 둘다같은정도로이용 13.5 B를 A보다많이이용 10.8 B만이용 17.7 합계 100 주 : 1) A= 스마트폰 ; B=TV 수상기, 데스크톱 PC, 노트북컴퓨터, 태블릿 PC, 또는스마트패드 2) 최근한달이내웨이브이용자 (n=211.10, 인구비례보정치 ) 대상 < 부록표 > 최근 1 주웨이브에서본콘텐츠유형 ( 복수응답 ) 전문제작사콘텐츠 동영상콘텐츠유형구분 최근 1 주웨이브이용자중비율 ( 단위 : %) 전체응답자중비율 국내영화 / 애니메이션 국내방송사뉴스 국내방송사프로그램 ( 뉴스, 스포츠중계제외 ) 국내웹드라마 / 웹예능 국내스포츠중계 (E-스포츠중계제외 ) 해외영화 / 애니메이션 해와드라마 / 예능프로그램

337 부록 333 전문제작사콘텐츠 동영상콘텐츠유형구분 최근 1 주웨이브이용자중비율 전체응답자중비율 해외스포츠중계 기타 주 : 1) 국내방송사프로그램, 국내방송사뉴스, 국내스포츠중계, 국내영화 / 애니메이션, 국내웹드라마 / 웹예능, 해외드라마 / 예능프로그램, 해외영화 / 애니메이션, 해외스포츠중계에는전체방영분 / 상영분과영상클립이모두포함됨 2) 최근 1 주이내웨이브이용자 (n=125.91, 인구비례보정치 ) 및전체응답자 (N=1,548) < 부록표 > 최근 1주웨이브에서가장자주본콘텐츠유형 ( 단위 : %) 동영상콘텐츠유형구분응답점유율 전문제작사콘텐츠 국내영화 / 애니메이션 13.2 국내방송사뉴스 7.5 국내방송사프로그램 ( 뉴스, 스포츠중계제외 ) 50.2 국내웹드라마 / 웹예능 8.4 국내스포츠중계 (E- 스포츠중계제외 ) 4.8 해외영화 / 애니메이션 5.7 해와드라마 / 예능프로그램 4.6 해외스포츠중계 2.4 기타 3.2 합계 100 주 : 1) 국내방송사프로그램, 국내방송사뉴스, 국내스포츠중계, 국내영화 / 애니메이션, 해외드라마 / 예능프로그램, 국내웹드라마 / 웹예능, 해외영화 / 애니메이션, 해외스포츠중계에는전체방영분 / 상영분과영상클립이모두포함됨 2) 최근 1주이내웨이브이용자 (n=125.91, 인구비례보정치 ) 대상

338 334 < 부록표 > 최근 1 주웨이브에서본전문제작사콘텐츠장르 ( 복수응답 ) ( 단위 : %) 전문제작사콘텐츠장르구분 최근 1 주웨이브이용자중비율 전체응답자중비율 예능 / 오락 드라마 보도 / 시사 시사를제외한교양 / 다큐멘터리 영화 애니메이션 스포츠중계 (E-sports 중계제외 ) 기타 주 : 최근 1주이내웨이브이용자 (n=125.91, 인구비례보정치 ) 및전체응답자 (N=1,548) 대상 < 부록표 > 최근 1 주웨이브에서가장자주본전문제작사콘텐츠 ( 단위 : %) 전문제작사콘텐츠장르구분 최근 1주웨이브이용자내점유율 예능 / 오락 34.5 드라마 39.6 보도 / 시사 9.3 시사를제외한교양 / 다큐멘터리 1.8 영화 6.7 애니메이션 4.2 스포츠중계 (E-sports 중계제외 ) 4.1 기타 - 합계 100 주 : 최근 1주이내웨이브이용자 (n=125.91, 인구비례보정치 ) 대상

339 부록 335 < 부록표 > 최근 1 주웨이브에서본전문제작사콘텐츠의성격응답분포 ( 단위 : %) A 모두 A A 가 B 보다많음 둘다같은정도 B 가 A 보다많음 모두 B 구작 신작 국내작 해외작 영상클립 전체방영 / 상영분 영화 드라마 / 예능 ( 시리즈물 ) 주 : 최근 1주이내웨이브이용자 (n=125.91, 인구비례보정치 ) 대상 B < 부록표 > 웨이브의유용성인식응답분포 동의정도구분 콘텐츠를신속하게얻을수있다 다양한콘텐츠를구할수있다 내가필요로하는콘텐츠를얻을수있다 ( 단위 : %) 내삶에유용한콘텐츠를제공한다 전혀그렇지않다 별로그렇지않다 긍정도부정도아니다 어느정도그렇다 매우그렇다 합계 주 : 최근한달이내웨이브이용자 (n=211.10, 인구비례보정치 ) 대상 < 부록표 > 웨이브의용이성인식응답분포 동의정도구분 이용방법이명확하고이해하기쉽다 시간과공간에구애받지않고이용하기쉽다 원하는내용을쉽게검색할수있다 한꺼번에몰아보기쉽다 ( 단위 : %) 이용방법을다른사람들에게설명하기쉽다 전혀그렇지않다 별로그렇지않다

340 336 동의정도구분 이용방법이명확하고이해하기쉽다 시간과공간에구애받지않고이용하기쉽다 원하는내용을쉽게검색할수있다 한꺼번에몰아보기쉽다 이용방법을다른사람들에게설명하기쉽다 긍정도부정도아니다 어느정도그렇다 매우그렇다 합계 주 : 최근한달이내웨이브이용자 (n=211.10, 인구비례보정치 ) 대상 < 부록표 > 웨이브의가격합리성인식응답분포 동의정도구분 서비스혜택을생각하면이용요금이낮은편이다 요금책정이합리적이다 ( 단위 : %) 이용요금이저렴하다 전혀그렇지않다 별로그렇지않다 긍정도부정도아니다 어느정도그렇다 매우그렇다 합계 주 : 최근한달이내웨이브이용자 (n=211.10, 인구비례보정치 ) 대상

341 부록 337 < 부록표 > 웨이브에대한이용만족도응답분포 동의정도구분웨이브이용이즐겁다 웨이브가제공하는내용에만족한다 ( 단위 : %) 웨이브를이용하면보고싶은욕구가충족된다 전혀그렇지않다 별로그렇지않다 긍정도부정도아니다 어느정도그렇다 매우그렇다 합계 주 : 최근한달이내웨이브이용자 (n=211.10, 인구비례보정치 ) 대상 < 부록표 > 웨이브의습관적이용정도, 추천의향, 지속이용의향응답분포 ( 단위 : %) 동의정도구분 인터넷을이용할때웨이브를습관적으로찾게된다 다른사람에게웨이브이용을추천할것이다 앞으로웨이브를계속하여이용할것이다 전혀그렇지않다 별로그렇지않다 긍정도부정도아니다 어느정도그렇다 매우그렇다 합계 주 : 최근한달이내웨이브이용자 (n=211.10, 인구비례보정치 ) 대상 < 부록표 > 넷플릭스이용빈도 넷플릭스이용빈도구분 최근넷플릭스이용자내점유율 ( 단위 : %) 전체응답자중비율 이용하지만 1주일에 1일미만시청 주일에 1일시청 주일에 2 3일시청 주일에 4 5일시청 주일에 6일이상시청 합계 주 : 최근한달이내넷플릭스이용자 (n=269.51, 인구비례보정치 ) 및전체응답자 (N=1,548) 대상

342 338 < 부록표 > 넷플릭스이용시사용한기기 ( 단위 : %) A 기기와 B 기기의상대적사용빈도구분 응답점유율 A만이용 29.5 A를 B보다많이이용 12.2 둘다같은정도로이용 17.8 B를 A보다많이이용 12.8 B만이용 27.7 합계 100 주 : 1) A= 스마트폰 ; B=TV 수상기, 데스크톱 PC, 노트북컴퓨터, 태블릿 PC, 또는스마트패드 2) 최근한달이내넷플릭스이용자 (n=269.51, 인구비례보정치 ) 대상 < 부록표 > 최근 1 주넷플릭스에서본콘텐츠유형 ( 복수응답 ) 전문제작사콘텐츠 동영상콘텐츠유형구분 최근 1 주넷플릭스이용자중비율 ( 단위 : %) 전체응답자중비율 국내영화 / 애니메이션 국내방송사프로그램 국내웹드라마 / 웹예능 ( 넷플릭스제작물제외 ) 넷플릭스의국내제작드라마 / 예능 해외영화 / 애니메이션 해외드라마 / 예능 ( 넷플릭스제작물제외 ) 넷플릭스의해외제작드라마 / 예능프로그램 주 : 최근 1 주이내넷플릭스이용자 (n=167.14, 인구비례보정치 ) 및전체응답자 (N=1,548) 대상

343 부록 339 < 부록표 > 최근 1주넷플릭스에서가장자주본콘텐츠유형 ( 단위 : %) 동영상콘텐츠유형구분응답점유율국내영화 / 애니메이션 12.1 국내방송사프로그램 14.0 전문제작사콘텐츠 국내웹드라마 / 웹예능 ( 넷플릭스제작물제외 ) 4.9 넷플릭스의국내제작드라마 / 예능 8.9 해외영화 / 애니메이션 26.9 해외드라마 / 예능 ( 넷플릭스제작물제외 ) 20.1 넷플릭스의해외제작드라마 / 예능 13.3 합계 100 주 : 최근 1 주이내넷플릭스이용자 (n=167.14, 인구비례보정치 ) 대상 < 부록표 > 최근 1 주넷플릭스에서본전문제작사콘텐츠장르 ( 복수응답 ) ( 단위 : %) 전문제작사콘텐츠장르구분 최근 1 주넷플릭스이용자중비율 전체응답자중비율 예능 / 오락 드라마 보도 / 시사 시사를제외한교양 / 다큐멘터리 영화 애니메이션 기타 주 : 최근 1주이내넷플릭스이용자 (n=167.14, 인구비례보정치 ) 및전체응답자 (N=1,548) 대상

344 340 < 부록표 > 최근 1 주넷플릭스에서가장자주본전문제작사콘텐츠 ( 단위 : %) 전문제작사콘텐츠장르구분 응답점유율 예능 / 오락 8.3 드라마 42.7 보도 / 시사 2.9 시사를제외한교양 / 다큐멘터리 4.8 영화 31.9 애니메이션 8.8 기타 0.5 합계 100 주 : 최근 1주이내넷플릭스이용자 (n=167.14, 인구비례보정치 ) 대상 < 부록표 > 최근 1 주넷플릭스에서본전문제작사콘텐츠의성격응답분포 ( 단위 : %) A 모두 A A 가 B 보다많음 둘다같은정도 B 가 A 보다많음 모두 B 구작 신작 국내작 해외작 영화 드라마 / 예능 ( 시리즈물 ) 주 : 최근 1주이내넷플릭스이용자 (n=167.14, 인구비례보정치 ) 대상 B < 부록표 > 넷플릭스의유용성인식응답분포 동의정도구분 콘텐츠를신속하게얻을수있다 다양한콘텐츠를구할수있다 내가필요로하는콘텐츠를얻을수있다 ( 단위 : %) 내삶에유용한콘텐츠를제공한다 전혀그렇지않다 별로그렇지않다 긍정도부정도아니다 어느정도그렇다 매우그렇다 합계 주 : 최근한달이내넷플릭스이용자 (n=269.51, 인구비례보정치 ) 대상

345 부록 341 < 부록표 > 넷플릭스의용이성인식응답분포 동의정도구분 이용방법이명확하고이해하기쉽다 시간과공간에구애받지않고이용하기쉽다 원하는내용을쉽게검색할수있다 한꺼번에몰아보기쉽다 ( 단위 : %) 이용방법을다른사람들에게설명하기쉽다 전혀그렇지않다 별로그렇지않다 긍정도부정도아니다 어느정도그렇다 매우그렇다 합계 주 : 최근한달이내넷플릭스이용자 (n=269.51, 인구비례보정치 ) 대상 < 부록표 > 넷플릭스의가격합리성인식응답분포 동의정도구분 서비스혜택을생각하면이용요금이낮은편이다 요금책정이합리적이다 이용요금이 ] 저렴하다 전혀그렇지않다 별로그렇지않다 긍정도부정도아니다 어느정도그렇다 매우그렇다 합계 주 : 최근한달이내넷플릭스이용자 (n=269.51, 인구비례보정치 ) 대상 ( 단위 : %)

346 342 < 부록표 > 넷플릭스에대한이용만족도응답분포 동의정도구분 넷플릭스이용이즐겁다 넷플릭스가제공하는내용에만족한다 ( 단위 : %) 넷플릭스를이용하면보고싶은욕구가충족된다 전혀그렇지않다 별로그렇지않다 긍정도부정도아니다 어느정도그렇다 매우그렇다 합계 주 : 최근한달이내넷플릭스이용자 (n=269.51, 인구비례보정치 ) 대상 < 부록표 > 넷플릭스의습관적이용정도, 추천의향, 지속이용의향응답분포 ( 단위 : %) 동의정도구분 인터넷을이용할때넷플릭스를습관적으로찾게된다 다른사람에게넷플릭스이용을추천할것이다 앞으로넷플릭스를계속하여이용할것이다 전혀그렇지않다 별로그렇지않다 긍정도부정도아니다 어느정도그렇다 매우그렇다 합계 주 : 최근한달이내넷플릭스이용자 (n=269.51, 인구비례보정치 ) 대상

347 부록 343 [ 부록 2] OTT 플랫폼서비스별 PC & 모바일이용행태데이터 49) < 조사대상및경로 > 구분 서비스 경로 티빙 (tving) tving.com my K SBS 방송사업자 통신사업자 MBC JTBC NOW 에브리온tv everyon.tv SPOTV NOW spotvnow.co.kr wavve( 푹 ) wavve.com oksusu oksusu.com 올레 tv 모바일 모바일앱 U+ 모바일tv 모바일앱 U+ 영화월정액 ( 유플릭스 ) 모바일앱 U+ 아이돌Live- 멤버별 / 카메라별아이돌 모바일앱 생방송 App U+ 프로야구 모바일앱 U+ 골프 모바일앱 49) 닐슨컴퍼니코리아 Custom Data Report

348 344 구분서비스경로 네이버TV 포털사업자 KakaoTV Live V LIVE vlive.tv YouTube youtube.com 아프리카TV afreecatv.com Netflix( 넷플릭스 ) netflix.com 왓챠플레이 Twitch twitch.tv 곰플레이어 모바일앱 독립플랫폼 곰tv gomtv.com TikTok tiktok.com 판도라TV pandora.tv 데일리모션 dailymotion.com 비메오 vimeo.com 엠군 mgoon.com 비디오통 videotongs.com 팬더티비 full.co.kr 소셜미디어 페이스북 facebook.com 인스타그램 instagram.com 주 : 1) 네이버TV 및다음카카오TV의경우 Mobile app 내콘텐츠측정불가로인한과소측정의 위험이있음 2) 페이스북및인스타그램의경우동영상외콘텐츠소비측정포함으로인해과대측정의 위험이있음

349 부록 345 < 부록표 2-1> OTT 플랫폼별월평균순이용자수 (2019 년 7 월 2019 년 12 월 ) ( 단위 : 천명 ) 구분 PC Mobile(Web+App) PC + Mobile(Web+App) 유튜브 12,885 34,276 36,309 페이스북 5,931 14,636 18,170 인스타그램 2,958 15,792 17,087 네이버 TV 4,491 3,660 7,636 넷플릭스 795 3,562 4,078 카카오 TV Live 2,933 1,102 3,921 웨이브 ( 푹 ) 632 3,263 3,676 티빙 1,239 2,183 3,205 옥수수 199 2,927 3,024 아프리카TV 1,232 1,928 2,856 V Live 607 1,938 2,424 U+ 모바일TV - 2,295 2,295 틱톡 11 2,260 2,268 올레TV모바일 - 2,165 2,165 트위치 456 1,561 1,904 SBS ,047 my K 판도라TV 팬더티비 MBC 왓챠플레이 곰TV 곰플레이어 엠군 비메오 JTBC NOW U+ 아이돌 Live 데일리모션 U+ 영화월정액 ( 유플릭스 ) 비디오통

350 346 구분 PC Mobile(Web+App) PC + Mobile(Web+App) SPOTV NOW 에브리온TV U+ 골프 U+ 프로야구 ( 타사고객용 ) < 부록표 2-2> OTT 플랫폼별월평균 1 인당체류시간 (2019 년 7 월 2019 년 12 월 ) ( 단위 : 분 ) 구분 PC Mobile(Web+App) PC + Mobile(Web+App) 유튜브 86 1,442 1,392 페이스북 넷플릭스 웨이브 ( 푹 ) 인스타그램 트위치 틱톡 아프리카 TV 왓챠플레이 곰플레이어 my K U+ 모바일TV 올레TV모바일 옥수수 티빙 U+ 프로야구 ( 타사고객용 ) SBS 네이버TV V Live U+ 영화월정액 ( 유플릭스 ) SPOTV NOW U+ 골프

351 부록 347 구분 PC Mobile(Web+App) PC + Mobile(Web+App) 에브리온TV 카카오TV Live JTBC NOW MBC U+ 아이돌Live 곰TV 비메오 팬더티비 판도라TV 비디오통 데일리모션 엠군 < 부록표 2-3> 월간 OTT 플랫폼별순이용자수및 1 인당체류시간 - 유튜브 ( 단위 : 천명, 분 ) PC Mobile(Web+App) PC + Mobile(Web+App) 구분 1인당순이용자수체류시간순이용자수 1인당체류시간순이용자수 1인당체류시간 19년 7월 13, ,145 1,423 35,488 1,363 19년 8월 13, ,983 1,389 36,122 1,341 19년 9월 13, ,883 1,398 36,059 1,346 19년 10월 12, ,840 1,496 36,782 1,446 19년 11월 12, ,762 1,434 36,597 1,389 19년 12월 12, ,042 1,512 36,805 1,467 월평균 12, ,276 1,442 36,309 1,392

352 348 < 부록표 2-4> 월간 OTT 플랫폼별순이용자수및 1 인당체류시간 - 페이스북 ( 단위 : 천명, 분 ) PC Mobile(Web+App) PC + Mobile(Web+App) 구분 1인당순이용자수체류시간순이용자수 1인당체류시간순이용자수 1인당체류시간 19년 7월 6, , , 년 8월 5, , , 년 9월 6, , , 년 10월 6, , , 년 11월 4, , , 년 12월 5, , , 월평균 5, , , < 부록표 2-5> 월간 OTT 플랫폼별순이용자수및 1 인당체류시간 - 인스타그램 ( 단위 : 천명, 분 ) PC Mobile(Web+App) PC + Mobile(Web+App) 구분 1인당순이용자수체류시간순이용자수 1인당체류시간순이용자수 1인당체류시간 19년 7월 3, , , 년 8월 3, , , 년 9월 2, , , 년 10월 3, , , 년 11월 2, , , 년 12월 2, , , 월평균 2, , ,

353 부록 349 < 부록표 2-6> 월간 OTT 플랫폼별순이용자수및 1 인당체류시간 - 네이버 TV ( 단위 : 천명, 분 ) PC Mobile(Web+App) PC + Mobile(Web+App) 구분 1인당순이용자수체류시간순이용자수 1인당체류시간순이용자수 1인당체류시간 19년 7월 5, , , 년 8월 4, , , 년 9월 4, , , 년 10월 4, , , 년 11월 4, , , 년 12월 3, , , 월평균 4, , , < 부록표 2-7> 월간 OTT 플랫폼별순이용자수및 1 인당체류시간 - 넷플릭스 ( 단위 : 천명, 분 ) PC Mobile(Web+App) PC + Mobile(Web+App) 구분 1인당순이용자수체류시간순이용자수 1인당체류시간순이용자수 1인당체류시간 19년 7월 , , 년 8월 , , 년 9월 , , 년 10월 , , 년 11월 , , 년 12월 , , 월평균 , ,

354 350 < 부록표 2-8> 월간 OTT 플랫폼별순이용자수및 1 인당체류시간 - 카카오 TV Live ( 단위 : 천명, 분 ) PC Mobile(Web+App) PC + Mobile(Web+App) 구분 1인당순이용자수체류시간순이용자수 1인당체류시간순이용자수 1인당체류시간 19년 7월 3, , 년 8월 3, , , 년 9월 3, , , 년 10월 2, , 년 11월 2, , , 년 12월 2, , , 월평균 2, , , < 부록표 2-9> 월간 OTT 플랫폼별순이용자수및 1 인당체류시간 - 웨이브 ( 푹 ) ( 단위 : 천명, 분 ) PC Mobile(Web+App) PC + Mobile(Web+App) 구분 1인당순이용자수체류시간순이용자수 1인당체류시간순이용자수 1인당체류시간 19년 7월 , , 년 8월 , , 년 9월 , , 년 10월 , , 년 11월 , , 년 12월 , , 월평균 , ,

355 부록 351 < 부록표 2-10> 월간 OTT 플랫폼별순이용자수및 1 인당체류시간 - 티빙 ( 단위 : 천명, 분 ) PC Mobile(Web+App) PC + Mobile(Web+App) 구분 1인당순이용자수체류시간순이용자수 1인당체류시간순이용자수 1인당체류시간 19년 7월 1, , , 년 8월 1, , , 년 9월 1, , , 년 10월 1, , , 년 11월 1, , , 년 12월 1, , , 월평균 1, , , < 부록표 2-11> 월간 OTT 플랫폼별순이용자수및 1 인당체류시간 - 옥수수 ( 단위 : 천명, 분 ) PC Mobile(Web+App) PC + Mobile(Web+App) 구분 1인당순이용자수체류시간순이용자수 1인당체류시간순이용자수 1인당체류시간 19년 7월 , , 년 8월 , , 년 9월 , , 년 10월 , , 년 11월 , , 년 12월 , , 월평균 , ,

356 352 < 부록표 2-12> 월간 OTT 플랫폼별순이용자수및 1 인당체류시간 - 아프리카 TV ( 단위 : 천명, 분 ) PC Mobile(Web+App) PC + Mobile(Web+App) 구분 1인당순이용자수체류시간순이용자수 1인당체류시간순이용자수 1인당체류시간 19년 7월 1, , , 년 8월 1, , , 년 9월 1, , , 년 10월 1, , , 년 11월 1, , , 년 12월 1, , , 월평균 1, , , < 부록표 2-13> 월간 OTT 플랫폼별순이용자수및 1 인당체류시간 - V Live ( 단위 : 천명, 분 ) PC Mobile(Web+App) PC + Mobile(Web+App) 구분 1인당순이용자수체류시간순이용자수 1인당체류시간순이용자수 1인당체류시간 19년 7월 , , 년 8월 , , 년 9월 , , 년 10월 , , 년 11월 , , 년 12월 , , 월평균 , ,424 59

357 부록 353 < 부록표 2-14> 월간 OTT 플랫폼별순이용자수및 1 인당체류시간 - U+ 모바일 TV ( 단위 : 천명, 분 ) PC Mobile(Web+App) PC + Mobile(Web+App) 구분 1인당순이용자수체류시간순이용자수 1인당체류시간순이용자수 1인당체류시간 19년 7월 - - 2, , 년 8월 - - 2, , 년 9월 - - 2, , 년 10월 - - 2, , 년 11월 - - 2, , 년 12월 - - 2, , 월평균 - - 2, , < 부록표 2-15> 월간 OTT 플랫폼별순이용자수및 1 인당체류시간 - 틱톡 ( 단위 : 천명, 분 ) PC Mobile(Web+App) PC + Mobile(Web+App) 구분 1인당순이용자수체류시간순이용자수 1인당체류시간순이용자수 1인당체류시간 19년 7월 - - 2, , 년 8월 , , 년 9월 1 4 2, , 년 10월 , , 년 11월 3 2 2, , 년 12월 4 2 2, , 월평균 , ,

358 354 < 부록표 2-16> 월간 OTT 플랫폼별순이용자수및 1 인당체류시간 - 올레 TV 모바일 ( 단위 : 천명, 분 ) PC Mobile(Web+App) PC + Mobile(Web+App) 구분 1인당순이용자수체류시간순이용자수 1인당체류시간순이용자수 1인당체류시간 19년 7월 - - 1, , 년 8월 - - 1, , 년 9월 - - 1, , 년 10월 - - 2, , 년 11월 - - 2, , 년 12월 - - 2, , 월평균 - - 2, , < 부록표 2-17> 월간 OTT 플랫폼별순이용자수및 1 인당체류시간 - 트위치 ( 단위 : 천명, 분 ) PC Mobile(Web+App) PC + Mobile(Web+App) 구분 1인당순이용자수체류시간순이용자수 1인당체류시간순이용자수 1인당체류시간 19년 7월 , , 년 8월 , , 년 9월 , , 년 10월 , , 년 11월 , , 년 12월 , , 월평균 , ,

359 부록 355 < 부록표 2-18> 월간 OTT 플랫폼별순이용자수및 1 인당체류시간 - SBS ( 단위 : 천명, 분 ) PC Mobile(Web+App) PC + Mobile(Web+App) 구분 1인당순이용자수체류시간순이용자수 1인당체류시간순이용자수 1인당체류시간 19년 7월 년 8월 년 9월 , 년 10월 년 11월 , 년 12월 , 월평균 , < 부록표 2-19> 월간 OTT 플랫폼별순이용자수및 1 인당체류시간 - my K ( 단위 : 천명, 분 ) PC Mobile(Web+App) PC + Mobile(Web+App) 구분 1인당순이용자수체류시간순이용자수 1인당체류시간순이용자수 1인당체류시간 19년 7월 년 8월 , 년 9월 , 년 10월 , 년 11월 년 12월 월평균

360 356 < 부록표 2-20> 월간 OTT 플랫폼별순이용자수및 1 인당체류시간 - 판도라 TV ( 단위 : 천명, 분 ) PC Mobile(Web+App) PC + Mobile(Web+App) 구분 1인당순이용자수체류시간순이용자수 1인당체류시간순이용자수 1인당체류시간 19년 7월 , 년 8월 년 9월 , 년 10월 년 11월 년 12월 월평균 < 부록표 2-21> 월간 OTT 플랫폼별순이용자수및 1 인당체류시간 - 팬더티비 ( 단위 : 천명, 분 ) PC Mobile(Web+App) PC + Mobile(Web+App) 구분 1인당순이용자수체류시간순이용자수 1인당체류시간순이용자수 1인당체류시간 19년 7월 , 년 8월 , 년 9월 , 년 10월 년 11월 년 12월 월평균

361 부록 357 < 부록표 2-22> 월간 OTT 플랫폼별순이용자수및 1 인당체류시간 - MBC ( 단위 : 천명, 분 ) PC Mobile(Web+App) PC + Mobile(Web+App) 구분 1인당순이용자수체류시간순이용자수 1인당체류시간순이용자수 1인당체류시간 19년 7월 년 8월 년 9월 년 10월 년 11월 년 12월 월평균 < 부록표 2-23> 월간 OTT 플랫폼별순이용자수및 1 인당체류시간 - 왓챠플레이 ( 단위 : 천명, 분 ) PC Mobile(Web+App) PC + Mobile(Web+App) 구분 1인당순이용자수체류시간순이용자수 1인당체류시간순이용자수 1인당체류시간 19년 7월 년 8월 년 9월 년 10월 년 11월 년 12월 월평균

362 358 < 부록표 2-24> 월간 OTT 플랫폼별순이용자수및 1 인당체류시간 - 곰 TV ( 단위 : 천명, 분 ) PC Mobile(Web+App) PC + Mobile(Web+App) 구분 1인당순이용자수체류시간순이용자수 1인당체류시간순이용자수 1인당체류시간 19년 7월 년 8월 년 9월 년 10월 년 11월 년 12월 월평균 < 부록표 2-25> 월간 OTT 플랫폼별순이용자수및 1 인당체류시간 - 곰플레이어 ( 단위 : 천명, 분 ) PC Mobile(Web+App) PC + Mobile(Web+App) 구분 1인당순이용자수체류시간순이용자수 1인당체류시간순이용자수 1인당체류시간 19년 7월 년 8월 년 9월 년 10월 년 11월 년 12월 월평균

363 부록 359 < 부록표 2-26> 월간 OTT 플랫폼별순이용자수및 1 인당체류시간 - 엠군 ( 단위 : 천명, 분 ) PC Mobile(Web+App) PC + Mobile(Web+App) 구분 1인당순이용자수체류시간순이용자수 1인당체류시간순이용자수 1인당체류시간 19년 7월 년 8월 년 9월 년 10월 년 11월 년 12월 월평균 < 부록표 2-27> 월간 OTT 플랫폼별순이용자수및 1 인당체류시간 - 비메오 ( 단위 : 천명, 분 ) PC Mobile(Web+App) PC + Mobile(Web+App) 구분 1인당순이용자수체류시간순이용자수 1인당체류시간순이용자수 1인당체류시간 19년 7월 년 8월 년 9월 년 10월 년 11월 년 12월 월평균

364 360 < 부록표 2-28> 월간 OTT 플랫폼별순이용자수및 1 인당체류시간 - JTBC NOW ( 단위 : 천명, 분 ) PC Mobile(Web+App) PC + Mobile(Web+App) 구분 1인당순이용자수체류시간순이용자수 1인당체류시간순이용자수 1인당체류시간 19년 7월 년 8월 년 9월 년 10월 년 11월 년 12월 월평균 < 부록표 2-29> 월간 OTT 플랫폼별순이용자수및 1 인당체류시간 -U+ 아이돌 Live ( 단위 : 천명, 분 ) PC Mobile(Web+App) PC + Mobile(Web+App) 구분 1인당순이용자수체류시간순이용자수 1인당체류시간순이용자수 1인당체류시간 19년 7월 년 8월 년 9월 년 10월 년 11월 년 12월 월평균

365 부록 361 < 부록표 2-30> 월간 OTT 플랫폼별순이용자수및 1 인당체류시간 - 데일리모션 ( 단위 : 천명, 분 ) PC Mobile(Web+App) PC + Mobile(Web+App) 구분 1인당순이용자수체류시간순이용자수 1인당체류시간순이용자수 1인당체류시간 19년 7월 년 8월 년 9월 년 10월 년 11월 년 12월 월평균 < 부록표 2-31> 월간 OTT 플랫폼별순이용자수및 1인당체류시간 - U+ 영화 월정액 ( 유플릭스 ) ( 단위 : 천명, 분 ) PC Mobile(Web+App) PC + Mobile(Web+App) 구분 1인당순이용자수체류시간순이용자수 1인당체류시간순이용자수 1인당체류시간 19년 7월 년 8월 년 9월 년 10월 년 11월 년 12월 월평균

366 362 < 부록표 2-32> 월간 OTT 플랫폼별순이용자수및 1 인당체류시간 - 비디오통 ( 단위 : 천명, 분 ) PC Mobile(Web+App) PC + Mobile(Web+App) 구분 1인당순이용자수체류시간순이용자수 1인당체류시간순이용자수 1인당체류시간 19년 7월 년 8월 년 9월 년 10월 년 11월 년 12월 월평균 < 부록표 2-33> 월간 OTT 플랫폼별순이용자수및 1 인당체류시간 - SPOTV NOW ( 단위 : 천명, 분 ) PC Mobile(Web+App) PC + Mobile(Web+App) 구분 1인당순이용자수체류시간순이용자수 1인당체류시간순이용자수 1인당체류시간 19년 7월 년 8월 년 9월 년 10월 년 11월 년 12월 월평균

367 부록 363 < 부록표 2-34> 월간 OTT 플랫폼별순이용자수및 1 인당체류시간 - 에브리온 TV ( 단위 : 천명, 분 ) PC Mobile(Web+App) PC + Mobile(Web+App) 구분 1인당순이용자수체류시간순이용자수 1인당체류시간순이용자수 1인당체류시간 19년 7월 년 8월 년 9월 년 10월 년 11월 년 12월 월평균 < 부록표 2-35> 월간 OTT 플랫폼별순이용자수및 1 인당체류시간 - U+ 골프 ( 단위 : 천명, 분 ) PC Mobile(Web+App) PC + Mobile(Web+App) 구분 1인당순이용자수체류시간순이용자수 1인당체류시간순이용자수 1인당체류시간 19년 7월 년 8월 년 9월 년 10월 년 11월 년 12월 월평균

368 364 < 부록표 2-36> 월간 OTT 플랫폼별순이용자수및 1 인당체류시간 - U+ 프로야구 ( 타사고객용 ) ( 단위 : 천명, 분 ) PC Mobile(Web+App) PC + Mobile(Web+App) 구분 1인당순이용자수체류시간순이용자수 1인당체류시간순이용자수 1인당체류시간 19년 7월 년 8월 년 9월 년 10월 년 11월 년 12월 월평균

369 부록 365 [ 부록 3] OTT 동영상콘텐츠이용행태다이어리 (Self-reporting) 데이터 50) < 부록표 3-1> 전체응답자의 OTT 동영상콘텐츠이용행태 ( 단위 : 명, %) 구분 응답자수 비율 남 4, % 성별 여 3, % 합계 8, % 10대 % 20대 2, % 연령별 30대 2, % 40대 1, % 50대 % 합계 8, % 집 6, % 학교 / 직장 ( 본인사업공간포함 ) % 시청장소 이동공간 ( 교통수단, 환승대기 ) % 음식점 / 카페등요식업시설 % 기타 % 합계 8, % 10분이내 4, % 10분 30분 2, % 시청길이 30분 1시간 % 1시간이상 % 합계 8, % 50) 마켓링크, Custom Mobile Diary( ) 응답자가업로드한캡쳐이미지및직접기입한자료를바탕으로조사기간중시청한 OTT 동영상콘텐츠분포를조사하는다이어리미션을수행. 전체참여자중주어진기간에미션을완료하고데이터검수과정을통과한샘플수는총 334명, 불성실 / 불명확한응답을제외한다이어리데이터수집건수는총 8,053건임

370 366 구분 응답자수 비율 스마트폰 5, % 데스크톱PC 1, % 시청기기 노트북 % 태블릿PC/ 스마트패드 % TV % 합계 8, % 유료 월정액서비스 % 패키지또는단품구매 % 무료공개 7, % 이용요금 무료 이벤트 / 프로모션기간무료 % 제휴 / 번들등무료혜택 % 알수없음 2 0.0% 합계 8, % 주 : 10대의경우 15세이상의참여자에한함

371 부록 367 < 부록표 3-2> 전체응답자의 OTT 플랫폼별동영상콘텐츠이용행태 ( 단위 : 명, %) 구분 응답자수 비율 유튜브 (YouTube) 6, % 네이버 / 네이버TV % 넷플릭스 (NETFLIX) % 웨이브 (wavve) % 티빙 (TVING) % 페이스북 (Facebook) % 아프리카TV % 트위치 (Twitch) % U+ 모바일tv/U+ 영화월정액 % 올레tv모바일 % 옥수수 (oksusu) % V LIVE % 왓챠플레이 (WATCHA PLAY) % 기타 6 0.1% 합계 8, % 주 : 기타에는곰TV, 판도라TV, 데일리모션등이포함

372 368 < 부록표 3-3> 전체응답자의콘텐츠유형별 OTT 동영상콘텐츠이용행태 ( 단위 : 명, %) 전문제작사 구분응답자수비율 국내방송프로그램 1, % 국내외방송사뉴스 % 국내스포츠중계 (E-Sports 제외 ) % 해외스포츠중계 (E-Sports 제외 ) % 국내드라마 / 예능 % 해외드라마 / 예능 % 국내영화 / 애니메이션 % 해외영화 / 애니메이션 % 국내외가수의뮤직비디오 / 공연영상 % 국내웹드라마 / 웹예능 % 기타 % 소계 2, % 국내인터넷개인방송 1, % 해외인터넷개인방송 % 개인방송외국내개인 / 소집단제작콘텐츠 2, % 개인 / 소집단 개인방송외해외개인 / 소집단제작콘텐츠 % 국내방송프로그램 % 영화 / 애니메이션 % 기타 9 0.1% 소계 5, % 합계 8, % 주 : 전문제작사제공드라마 / 예능, 애니메이션, 기타등에넷플릭스오리지널콘텐츠포함

373 부록 369 < 부록표 3-4> 전체응답자의콘텐츠장르별 OTT 동영상콘텐츠이용행태 ( 단위 : 명, %) 구분 응답자수 비율 예능 / 오락 1, % 드라마 % 보도 / 시사 % 보도 / 시사관련개인 / 소집단제작콘텐츠 % 스포츠중계 (E-Sports 제외 ) % 스포츠관련개인 / 소집단제작콘텐츠 % 시사제외교양 / 다큐멘터리 % 방송프로그램재편집 % 영화 % 영화프로그램재편집 % 애니메이션 % 유아 / 키즈 % 애완동물 % 토크 % 교육 / 학습 ( 외국어학습포함 ) % 게임 % 먹방 % 요리 % 건강 / 운동 % 패션 / 뷰티 % 예술관련취미 ( 음악 / 미술 / 공예강습, 튜토리얼 ) % 뮤직비디오 / 공연영상 % 음악관련개인 / 소집단제작콘텐츠 % 정보 ( 일상생활, 재테크, 연예인관련등 ) % 과학 / 상식 % ASMR % 기타 % 합계 8, %

374 370 < 부록표 3-5> 플랫폼별 OTT 동영상콘텐츠이용행태 - 유튜브 성별 연령별 시청장소 시청길이 시청기기 이용요금 ( 단위 : 명, %) 구분 응답자수 비율 남 3, % 여 2, % 합계 6, % 10대 % 20대 2, % 30대 1, % 40대 1, % 50대 % 합계 6, % 집 4, % 학교 / 직장 ( 본인사업공간포함 ) % 이동공간 ( 교통수단, 환승대기 ) % 음식점 / 카페등요식업시설 % 기타 % 유료 무료 합계 6, % 10분이내 3, % 10분 30분 1, % 30분 1시간 % 1시간이상 % 합계 6, % 스마트폰 4, % 데스크톱PC % 노트북 % 태블릿PC/ 스마트패드 % TV % 합계 6, % 월정액서비스 % 패키지또는단품구매 2 0.0% 무료공개 6, % 이벤트 / 프로모션기간무료 7 0.1% 제휴 / 번들등무료혜택 % 알수없음 2 0.0% 합계 6, %

375 부록 371 < 부록표 3-6> 플랫폼별 OTT 동영상콘텐츠이용행태 - 네이버 / 네이버 TV ( 단위 : 명, %) 성별 연령별 시청장소 시청길이 시청기기 이용요금 구분 응답자수 비율 남 % 여 % 합계 % 10대 4 0.7% 20대 % 30대 % 40대 % 50대 % 합계 % 집 % 학교 / 직장 ( 본인사업공간포함 ) % 이동공간 ( 교통수단, 환승대기 ) % 음식점 / 카페등요식업시설 % 기타 % 유료 무료 합계 % 10분이내 % 10분 30분 % 30분 1시간 % 1시간이상 % 합계 % 스마트폰 % 데스크톱PC % 노트북 % 태블릿PC/ 스마트패드 % TV 0 0.0% 합계 % 월정액서비스 6 1.0% 패키지또는단품구매 5 0.8% 무료공개 % 이벤트 / 프로모션기간무료 1 0.2% 제휴 / 번들등무료혜택 0 0.0% 알수없음 0 0.0% 합계 %

376 372 < 부록표 3-7> 플랫폼별 OTT 동영상콘텐츠이용행태 - 넷플릭스 성별 연령별 시청장소 시청길이 시청기기 이용요금 ( 단위 : 명, %) 구분 응답자수 비율 남 % 여 % 합계 % 10대 7 2.6% 20대 % 30대 % 40대 % 50대 4 1.5% 합계 % 집 % 학교 / 직장 ( 본인사업공간포함 ) % 이동공간 ( 교통수단, 환승대기 ) % 음식점 / 카페등요식업시설 % 기타 2 1.9% 유료 무료 합계 % 10분이내 7 2.6% 10분 30분 % 30분 1시간 % 1시간이상 % 합계 % 스마트폰 % 데스크톱PC 9 3.3% 노트북 % 태블릿PC/ 스마트패드 % TV % 합계 % 월정액서비스 % 패키지또는단품구매 0 0.0% 무료공개 9 3.3% 이벤트 / 프로모션기간무료 % 제휴 / 번들등무료혜택 4 1.5% 알수없음 0 0.0% 합계 %

377 부록 373 < 부록표 3-8> 플랫폼별 OTT 동영상콘텐츠이용행태 - 웨이브 성별 연령별 시청장소 시청길이 시청기기 이용요금 ( 단위 : 명, %) 구분 응답자수 비율 남 % 여 % 합계 % 10대 1 0.4% 20대 % 30대 % 40대 % 50대 % 합계 % 집 % 학교 / 직장 ( 본인사업공간포함 ) 6 0.4% 이동공간 ( 교통수단, 환승대기 ) % 음식점 / 카페등요식업시설 5 4.4% 기타 1 2.0% 유료 무료 합계 % 10분이내 % 10분 30분 % 30분 1시간 % 1시간이상 % 합계 % 스마트폰 % 데스크톱PC % 노트북 % 태블릿PC/ 스마트패드 % TV 2 0.8% 합계 % 월정액서비스 % 패키지또는단품구매 1 0.4% 무료공개 % 이벤트 / 프로모션기간무료 2 0.8% 제휴 / 번들등무료혜택 % 알수없음 0 0.0% 합계 %

378 374 < 부록표 3-9> 플랫폼별 OTT 동영상콘텐츠이용행태 - 티빙 성별 연령별 시청장소 시청길이 시청기기 이용요금 ( 단위 : 명, %) 구분 응답자수 비율 남 % 여 % 합계 % 10대 0 0.0% 20대 % 30대 % 40대 % 50대 8 4.1% 합계 % 집 % 학교 / 직장 ( 본인사업공간포함 ) % 이동공간 ( 교통수단, 환승대기 ) % 음식점 / 카페등요식업시설 0 3.6% 기타 7 0.0% 유료 무료 합계 % 10분이내 % 10분 30분 % 30분 1시간 % 1시간이상 % 합계 % 스마트폰 % 데스크톱PC 6 3.1% 노트북 8 4.1% 태블릿PC/ 스마트패드 8 4.1% TV % 합계 % 월정액서비스 % 패키지또는단품구매 3 1.5% 무료공개 % 이벤트 / 프로모션기간무료 % 제휴 / 번들등무료혜택 3 1.5% 알수없음 0 0.0% 합계 %

379 부록 375 < 부록표 3-10> 플랫폼별 OTT 동영상콘텐츠이용행태 - 페이스북 성별 연령별 시청장소 시청길이 시청기기 이용요금 ( 단위 : 명, %) 구분 응답자수 비율 남 % 여 % 합계 % 10대 0 0.0% 20대 % 30대 6 5.8% 40대 2 1.9% 50대 1 1.0% 합계 % 집 % 학교 / 직장 ( 본인사업공간포함 ) 6 1.9% 이동공간 ( 교통수단, 환승대기 ) % 음식점 / 카페등요식업시설 % 기타 2 2.9% 유료 무료 합계 % 10분이내 % 10분 30분 % 30분 1시간 5 4.8% 1시간이상 5 4.8% 합계 % 스마트폰 % 데스크톱PC 0 0.0% 노트북 0 0.0% 태블릿PC/ 스마트패드 0 0.0% TV 0 0.0% 합계 % 월정액서비스 0 0.0% 패키지또는단품구매 0 0.0% 무료공개 % 이벤트 / 프로모션기간무료 0 0.0% 제휴 / 번들등무료혜택 0 0.0% 알수없음 0 0.0% 합계 %

380 376 < 부록표 3-11> 플랫폼별 OTT 동영상콘텐츠이용행태 - 아프리카 TV ( 단위 : 명, %) 성별 연령별 시청장소 시청길이 시청기기 이용요금 구분 응답자수 비율 남 % 여 % 합계 % 10대 0 0.0% 20대 % 30대 % 40대 % 50대 % 합계 % 집 % 학교 / 직장 ( 본인사업공간포함 ) % 이동공간 ( 교통수단, 환승대기 ) % 음식점 / 카페등요식업시설 0 1.3% 기타 0 0.0% 유료 무료 합계 % 10분이내 % 10분 30분 % 30분 1시간 % 1시간이상 % 합계 % 스마트폰 % 데스크톱PC % 노트북 % 태블릿PC/ 스마트패드 4 5.3% TV 0 0.0% 합계 % 월정액서비스 0 0.0% 패키지또는단품구매 0 0.0% 무료공개 % 이벤트 / 프로모션기간무료 0 0.0% 제휴 / 번들등무료혜택 0 0.0% 알수없음 0 0.0% 합계 %

381 부록 377 < 부록표 3-12> 플랫폼별유형별 OTT 동영상콘텐츠이용행태 - 유튜브 ( 단위 : 명, %) 전문제작사 개인 / 소집단 구분응답자수비율 국내방송프로그램 % 국내외방송사뉴스 % 국내스포츠중계 (E-Sports 제외 ) % 해외스포츠중계 (E-Sports 제외 ) % 국내드라마 / 예능 - - 해외드라마 / 예능 % 국내영화 / 애니메이션 % 해외영화 / 애니메이션 % 국내외가수의뮤직비디오 / 공연영상 % 국내웹드라마 / 웹예능 % 소계 1, % 국내인터넷개인방송 1, % 해외인터넷개인방송 % 개인방송외국내개인 / 소집단제작콘텐츠 2, % 개인방송외해외개인 / 소집단제작콘텐츠 % 기타 1 0.0% 소계 4, % 합계 6, %

382 378 < 부록표 3-13> 플랫폼별유형별 OTT 동영상콘텐츠이용행태 - 네이버 / 네이버 TV ( 단위 : 명, %) 전문제작사 개인 / 소집단 구분응답자수비율 국내방송프로그램 % 국내외방송사뉴스 % 국내스포츠중계 (E-Sports 제외 ) % 해외스포츠중계 (E-Sports 제외 ) % 국내드라마 / 예능 - - 해외드라마 / 예능 3 0.5% 국내영화 / 애니메이션 3 0.5% 해외영화 / 애니메이션 1 0.2% 국내외가수의뮤직비디오 / 공연영상 1 0.2% 국내웹드라마 / 웹예능 % 소계 % 국내인터넷개인방송 % 해외인터넷개인방송 1 0.2% 개인방송외국내개인 / 소집단제작콘텐츠 % 개인방송외해외개인 / 소집단제작콘텐츠 1 0.2% 소계 % 합계 %

383 부록 379 < 부록표 3-14> 플랫폼별유형별 OTT 동영상콘텐츠이용행태 - 넷플릭스 ( 단위 : 명, %) 전문제작사 구분응답자수비율 국내방송프로그램 % 국내드라마 / 예능 ( 오리지널 ) % 해외드라마 / 예능 % 해외드라마 / 예능 ( 오리지널 ) % 국내영화 / 애니메이션 % 해외영화 / 애니메이션 % 해외영화 / 애니메이션 ( 오리지널 ) % 기타 ( 오리지널 ) 6 2.2% 기타 2 0.7% 소계 % 합계 % < 부록표 3-15> 플랫폼별유형별 OTT 동영상콘텐츠이용행태 - 웨이브 ( 단위 : 명, %) 전문제작사 개인 / 소집단 구분응답자수비율 국내방송프로그램 % 국내외방송사뉴스 % 국내스포츠중계 (E-Sports 제외 ) - - 해외스포츠중계 (E-Sports 제외 ) 1 0.4% 국내드라마 / 예능 - - 해외드라마 / 예능 1 0.4% 국내영화 / 애니메이션 3 1.2% 해외영화 / 애니메이션 4 1.6% 기타 2 0.8% 소계 % 개인방송외국내개인 / 소집단제작콘텐츠 1 0.4% 소계 1 0.4% 합계 %

384 380 < 부록표 3-16> 플랫폼별유형별 OTT 동영상콘텐츠이용행태 - 티빙 ( 단위 : 명, %) 전문제작사 구분응답자수비율 국내방송프로그램 % 국내외방송사뉴스 3 1.5% 국내스포츠중계 (E-Sports 제외 ) - - 해외스포츠중계 (E-Sports 제외 ) 1 0.5% 국내드라마 / 예능 - - 해외드라마 / 예능 % 국내영화 / 애니메이션 1 0.5% 해외영화 / 애니메이션 1 0.5% 소계 % 합계 % < 부록표 3-17> 플랫폼별유형별 OTT 동영상콘텐츠이용행태 - 페이스북 ( 단위 : 명, %) 전문제작사 개인 / 소집단 구분응답자수비율 국내방송프로그램 9 8.7% 국내외방송사뉴스 4 3.8% 국내스포츠중계 (E-Sports 제외 ) - - 해외스포츠중계 (E-Sports 제외 ) 2 1.9% 국내웹드라마 / 웹예능 1 1.0% 기타 5 4.8% 소계 % 국내인터넷개인방송 4 3.8% 해외인터넷개인방송 1 1.0% 국내방송프로그램 % 영화 / 애니메이션 % 기타 8 7.7% 소계 % 합계 %

385 부록 381 < 부록표 3-18> 플랫폼별유형별 OTT 동영상콘텐츠이용행태 - 아프리카 TV ( 단위 : 명, %) 전문제작사 개인 / 소집단 구분응답자수비율 국내외방송사뉴스 % 국내스포츠중계 (E-Sports 제외 ) 2 2.7% 해외스포츠중계 (E-Sports 제외 ) 3 4.0% 소계 % 국내인터넷개인방송 % 해외인터넷개인방송 - - 개인방송외국내개인 / 소집단제작콘텐츠 % 개인방송외해외개인 / 소집단제작콘텐츠 - - 소계 % 합계 %

386 382 < 부록표 3-19> 플랫폼별장르별 OTT 동영상콘텐츠이용행태 - 유튜브 ( 단위 : 명, %) 구분 응답자수 비율 예능 / 오락 % 드라마 % 보도 / 시사 % 보도 / 시사관련개인 / 소집단제작콘텐츠 % 스포츠중계 (E-Sports 제외 ) % 스포츠관련개인 / 소집단제작콘텐츠 % 시사제외교양 / 다큐멘터리 % 방송프로그램재편집 % 영화 % 영화프로그램재편집 % 애니메이션 % 유아 / 키즈 % 애완동물 % 토크 % 교육 / 학습 ( 외국어학습포함 ) % 게임 % 먹방 % 요리 % 건강 / 운동 % 패션 / 뷰티 % 예술관련취미 ( 음악 / 미술 / 공예강습, 튜토리얼 ) % 뮤직비디오 / 공연영상 % 음악관련개인 / 소집단제작콘텐츠 % 정보 ( 일상생활, 재테크, 연예인관련등 ) % 과학 / 상식 % ASMR % 기타 % 합계 6, %

387 부록 383 < 부록표 3-20> 플랫폼별장르별 OTT 동영상콘텐츠이용행태 - 네이버 / 네이버 TV ( 단위 : 명, %) 구분 응답자수 비율 예능 / 오락 % 드라마 % 보도 / 시사 % 보도 / 시사관련개인 / 소집단제작콘텐츠 3 0.5% 스포츠중계 (E-Sports 제외 ) % 스포츠관련개인 / 소집단제작콘텐츠 8 1.3% 시사제외교양 / 다큐멘터리 6 1.0% 방송프로그램재편집 1 0.2% 영화 2 0.3% 영화프로그램재편집 1 0.2% 애니메이션 1 0.2% 유아 / 키즈 0 0.0% 애완동물 2 0.3% 토크 1 0.2% 교육 / 학습 ( 외국어학습포함 ) 6 1.0% 게임 4 0.7% 요리 4 0.7% 건강 / 운동 % 패션 / 뷰티 % 예술관련취미 ( 음악 / 미술 / 공예강습, 튜토리얼 ) 2 0.3% 뮤직비디오 / 공연영상 7 1.2% 음악관련개인 / 소집단제작콘텐츠 1 0.2% 정보 ( 일상생활, 재테크, 연예인관련등 ) % 과학 / 상식 2 0.3% 기타 % 합계 %

388 384 < 부록표 3-21> 플랫폼별장르별 OTT 동영상콘텐츠이용행태 - 넷플릭스 ( 단위 : 명, %) 구분 응답자수 비율 예능 / 오락 % 드라마 % 보도 / 시사 1 0.4% 시사제외교양 / 다큐멘터리 6 2.2% 영화 % 애니메이션 5 1.9% 뮤직비디오 / 공연영상 1 0.4% 기타 1 0.4% 합계 % < 부록표 3-22> 플랫폼별장르별 OTT 동영상콘텐츠이용행태 - 웨이브 ( 단위 : 명, %) 구분 응답자수 비율 예능 / 오락 % 드라마 % 보도 / 시사 % 보도 / 시사관련개인 / 소집단제작콘텐츠 1 0.4% 시사제외교양 / 다큐멘터리 % 영화 5 2.0% 애니메이션 2 0.8% 뮤직비디오 / 공연영상 1 0.4% 기타 4 1.6% 합계 %

389 부록 385 < 부록표 3-23> 플랫폼별장르별 OTT 동영상콘텐츠이용행태 - 티빙 ( 단위 : 명, %) 구분 응답자수 비율 예능 / 오락 % 드라마 % 보도 / 시사 4 2.0% 스포츠중계 (E-Sports 제외 ) 1 0.5% 시사제외교양 / 다큐멘터리 1 0.5% 영화 2 1.0% 합계 % < 부록표 3-24> 플랫폼별장르별 OTT 동영상콘텐츠이용행태 - 페이스북 ( 단위 : 명, %) 구분 응답자수 비율 예능 / 오락 % 드라마 8 7.7% 보도 / 시사 4 3.8% 보도 / 시사관련개인 / 소집단제작콘텐츠 1 1.0% 스포츠중계 (E-Sports 제외 ) 3 2.9% 시사제외교양 / 다큐멘터리 6 5.8% 영화 9 8.7% 애니메이션 3 2.9% 애완동물 3 2.9% 교육 / 학습 ( 외국어학습포함 ) 1 1.0% 요리 2 1.9% 예술관련취미 ( 음악 / 미술 / 공예강습, 튜토리얼 ) 1 1.0% 뮤직비디오 / 공연영상 3 2.9% 정보 ( 일상생활, 재테크, 연예인관련등 ) 2 1.9% 기타 4 3.8% 합계 %

390 386 < 부록표 3-25> 플랫폼별장르별 OTT 동영상콘텐츠이용행태 - 아프리카 TV ( 단위 : 명, %) 구분 응답자수 비율 보도 / 시사 % 보도 / 시사관련개인 / 소집단제작콘텐츠 1 1.3% 스포츠중계 (E-Sports 제외 ) 5 6.7% 방송프로그램재편집 1 1.3% 애완동물 1 1.3% 토크 6 8.0% 게임 % 먹방 5 6.7% 요리 3 4.0% 패션 / 뷰티 1 1.3% 예술관련취미 ( 음악 / 미술 / 공예강습, 튜토리얼 ) 2 2.7% 정보 ( 일상생활, 재테크, 연예인관련등 ) 2 2.7% 기타 % 합계 %

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392 정책자료 인터넷동영상콘텐츠유통과소비에관한실태조사 2019년 12월 일 인쇄 2019년 12월 일 발행 발행인김대희 발행처 정보통신정책연구원충청북도진천군덕산읍정통로 18 TEL: FAX: ~6 인 쇄 인성문화 ISBN < 비매품 >