종합유선방송 이용약관

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1 티브로드 방송서비스 이용약관 티브로드 대경방송

2 제1조(목적) 종합유선방송 이용약관 1 본 약관은 종합유선방송서비스를 제공하는 티브로 드 대경방송(이하 사업자 )과 위 서비스를 제공받는 자(이하 이용자 )와의 계약에 관한 권리와 의무의 내용을 규정함을 목적으로 합니다. 2 본 약관은 지정된 홈페이지( 게 시하며 변경사항을 공지합니다. 제2조(용어의 정의) 본 약관에서 사용하는 용어의 의미는 다음과 같습니다. 1 방송 상품 이라 함은 이용자가 선택하여 이용할 수 있는 채널별 또는 패키지 등 단위별로 사업자가 구 성하여 제공하는 모든 방송 서비스를 말합니다. 2 아날로그 케이블TV 서비스 상품 이라 함은 사업자 가 보내는 아날로그 방송신호를 아날로그 컨버터 등을 이용하여 제공하는 방송 상품을 말합니다. 3 다이렉트HD 케이블TV 서비스 상품 이라 함은 사 업자가 보내는 8VSB로 변조된 방송신호를 셋톱박 스 없이 디지털TV에 제공하는 고화질 방송 상품을 말합니다. 4 디지털 케이블TV 서비스 상품 이라 함은 사업자가 보내는 디지털 방송신호를 디지털 셋톱박스 등을 이용하여 이용자에게 제공하는 방송 상품을 말하며 디지털 기본형 패키지, 디지털 선택형 패키지 등으로 구성되어 있습니다. 5 패키지 라 함은 채널의 특성, 이용자의 기호 등을 고려하여 사업자가 여러 개의 채널 및 서비스 등을 묶어서 함께 제공하는 방송 상품을 말합니다. 6 아날로그 의무형 패키지 라 함은 이용자가 이용할 수 있는 최저가격의 패키지로 방송법상 의무 송신 채널 등으로 구성된 최소단위의 아날로그 케이블TV 패키지를 말합니다. 7 다이렉트HD 의무형 패키지 라 함은 이용자가 이용 할 수 있는 최저가격의 패키지로 방송법상 의무 송 신 채널 등으로 구성된 최소단위의 8VSB 방식 고화 질 케이블TV 패키지를 말합니다. 8 디지털 HD이코노미 패키지 라 함은 이용자가 이용 할 수 있는 최저가격의 패키지로 방송법상 의무 송 신 채널을 포함한 다양한 채널로 구성된 최소단위의 디지털 케이블TV 패키지를 말합니다. 9 디지털 선택형 패키지 라 함은 디지털 기본형 패키 지에 추가하여 개별선택이 가능한 패키지를 말합니 다. 10 디지털 복지형 상품 이라 함은 이용자가 셋톱박스 없이 저소득층 보급형 디지털TV 수상기만으로 디지 털 케이블TV 시청이 가능한 패키지를 말합니다. 11 결합상품 이라 함은 사업자가 이용자에게 종합유선 방송, 초고속인터넷, 인터넷전화 등을 묶어 제공하 는 서비스를 말합니다. 12 유료채널 및 팩 상품 이라 함은 이용자가 채널 단위로 선택할 수 있도록 사업자가 제공하는 개별 채널 방송 상품을 말합니다. 13 오디오 패키지 라 함은 라디오방송 수 개의 채널을 묶어서 함께 제공하는 서비스를 말합니다. 14 주문형 비디오 서비스(VOD : Video On Demand) 라 함은 디지털 케이블TV 서비스 상품 이용자만이 이용할 수 있으며, 사업자가 제공하는 다양한 콘텐 츠를 콘텐츠 단위로 구매하고 이용하는 서비스를 말 합니다. 1. 월 단위 구매(PPM : Pay Per Month)"라 함은 주문형 비디오 서비스(VOD) 콘텐츠를 별도의 패 키지로 구성하고 월정액으로 제공하는 서비스를 말합니다. 2. 시리즈 단위 구매(PPS : Pay Per Series)"라 함 은 주문형 비디오 서비스(VOD) 콘텐츠를 보다 합 리적인 가격에 묶어서 제공하는 주문형 비디오 서 비스(VOD) 패키지를 말합니다. 3. 편당 구매(PPV : Pay Per View)"라 함은 이용 자가 개별 콘텐츠 단위로 선택 이용할 수 있도록 제공하는 상품으로 이용 편당 요금을 지불하는 것을 말합니다. 4. 무료 주문형 비디오 서비스(FOD : Free On Demand) 라 함은 사업자가 무료로 제공하는 주 문형 비디오 서비스(VOD) 서비스를 말합니다. 15 데이터 방송(Data Broadcasting) 이라 함은 각종 데이터를 중심으로 음성, 영상 서비스를 부가적으 로 제공하는 독립적 또는 프로그램과 연동하여 이 용자에게 제공되는 방송 서비스를 말합니다. 이 서 비스에는 TV를 통해 제공 가능한 홈뱅킹, 전자상거 래 및 전자정부와 같은 공공서비스 등 다양한 부가 서비스가 포함될 수 있습니다. 16 이용시설 이라 함은 종합유선방송을 이용하기 위하 여 이용자의 댁내, 구내에 설치하는 전송선로설비, 셋톱박스 등 이용자설비를 말합니다. 17 셋톱박스 라 함은 종합유선방송 서비스를 이용하기 위하여 전송선로설비의 단말에 설치하는 채널선택, 암호해독 기능을 내장한 장치이며, 리모컨과 함께 제공됩니다. 18 케이블카드(Cable Card) 라 함은 이용료를 납부하 는 이용자만이 방송 프로그램 등을 볼 수 있도록 제한수신기능을 수행하는 카드 형태의 부품을 말합 니다. 19 스마트카드(Smart Card) 라 함은 셋톱박스에 장착 하여 보안, 인증 기능을 수행하는 카드 형태의 부품 을 말합니다. 20 단체수신계약 이라 함은 사업자와 공동주택의 입주 자대표회의가 입주자들에게 같은 조건으로 제공할 방송 상품의 패키지, 요금, 방송수신 설비 이용 등 에 관한 사항을 합의하여 입주자대표회의 또는 이 로부터 권한을 위임받은 관리주체(이하 입주자대표 회의 등 이라 함)의 명의로 체결하는 계약을 말합니 다. 다만, 입주자대표회의 등의 명의로 계약 체결이 불가능한 경우로서 사업자의 이용약관에서 정한 계 약은 단체계약으로 보지 아니합니다. 21 방송구역 이라 함은 사업자가 종합유선방송 서비스 를 제공하는 사업구역으로 방송법 제12조 제2항의 규정에 의거 미래창조과학부가 고시한 지역을 말합 니다. 22 복수이용자 라 함은 하나의 건축물 내에서 2대 이 상의 이용시설(하나 또는 복수의 건축물에 자체 방 송설비와 연결하여 종합유선방송서비스를 이용하는 경우에는 사업자와 약정한 TV수상기 대수를 기준으 로 함)을 설치하는 이용자를 말합니다. 23 공동주택 이라 함은 여러 세대가 하나의 건축물 내 에서 각각 독립된 주거생활을 영위할 수 있는 구조 - 1 -

3 로 된 아파트, 연립주택, 다세대 주택 등을 말합니 다. 24 일시 이용정지 라 함은 이용자의 사유로 인해 일정 기간 서비스 정지를 사업자에게 요구하는 경우를 말합 니다. 25 이용중단 이라 함은 이용자의 책임 있는 사유로 인해 사업자가 서비스 제공을 일시적으로 중지하는 경우를 말합니다. 26 이용휴지 라 함은 서비스 이용시설의 설치 변경, 기 술상의 사유 등으로 이용자가 서비스를 이용할 수 없 을 경우에 사업자가 서비스 제공을 일시적으로 중지 하는 경우를 말합니다. 27 이전설치비 라 함은 이용자가 사업자의 방송구역 내에서의 전입, 이사 등으로 인하여 이용시설을 이 전하기 위해 소요되는 경비를 말합니다. 28 재연결비 라 함은 이용자의 요청 및 이용료 체납으 로 인하여 이용 중단 상태인 이용시설을 재연결하는 데 소요되는 경비를 말합니다. 29 댁내이전비 라 함은 이용자의 요청으로 이용자 댁 내에 설치된 이용 시설의 설치 장소를 변경하는 작 업에 소요되는 제반 경비를 말합니다. 제3조(방송 상품의 구성) 1 사업자가 제공하는 방송 상품에 대한 상세 내역은 [별표 1, 2, 3, 4, 5]와 같습니다. 2 사업자는 이용자의 기호를 충분히 고려하여 가격 및 채널의 다양성이 충족될 수 있도록 방송 상품을 구 성해야 합니다. 3 패키지 는 채널 특성 및 이용자 기호 등에 따라 다 양하게 구성해야 하며, 사업자는 채널상품을 아날로 그 의무형 패키지와 다이렉트HD 의무형 패키지, 디 지털 HD이코노미 패키지를 포함하여 3개 이상 구 성, 판매해야 합니다. 4 사업자는 특정 종교를 가진 이용자가 다른 종교를 가진 이용자보다 채널상품을 선택하는데 불리하도 록 채널을 구성해서는 안 됩니다. 제4조(계약의 체결) 1 서비스 신청자는 본인명의로 신청하여야 하며, 가입 신청서 및 [별표 8]의 구비서류를 사업자에 제출하여 야 합니다. 대리인의 경우 위임장 등 이용자 본인의 가입의사를 증빙할 수 있는 자료를 제출하여야 합니 다. 만일 계약자 본인의 위임 없이 체결된 계약에 대 하여 계약자 본인이 계약의 무료를 주장할 경우 계약 은 무효가 되며 사업자는 이용료 또는 할인액 반환금 을 청구 할 수 없습니다. 단, 전화 및 온라인으로 신 청 시 신청서는 면제하며, 미성년자 및 한정치산자 등인 경우에는 부모 등 법정대리인의 동의서를 함께 제출하여야 합니다. 2 사업자는 아래 각 호에 해당되는 경우, 이용 신청을 승낙하지 않거나 보류할 수 있으며, 승낙 후에도 가 입을 취소할 수 있습니다. 1. 본인의 동의가 없는 제3자의 이용신청 2. 타인의 명의로 신청하거나 허위서류를 첨부한 경우 3. 체납요금을 납부하지 아니하고 재신청하는 경우 4. 이용시설의 설치가 기술적으로 현저히 곤란한 경우 5 전송망설비, 이용시설의 설치에 상당한 기간 또는 비용이 요구될 경우 6. 이용 신청인 또는 이용자가 신용불량자이거나 파산 또는 회생절차가 신청된 경우 7. 보호자의 동의가 없는 미성년자, 금치산자, 한정치 산자 등의 가입 신청 3 이용희망자가 이용신청을 한 경우, 사업자는 방송 상품, 이용료, 시설설치비, 할인액 반환금, 결합서비 스 등 계약의 중요사항을 고지해야 합니다. 4 사업자는 이용신청 시에 접수순서, 전송망 및 이용 자의 주거형태 등을 고려하여 시설설치 예정일을 이용자에게 고지해야 합니다. 5 이용계약이 성립한 후, 사업자는 다음 각 호 사항을 포함해 약관 전문이 담긴 이용계약서와 [별표] 내 아날로그 케이블TV 요금표, 아날로그 케이블TV 채 널구성표, 다이렉트HD 케이블TV 요금표, 다이렉트 HD 케이블TV 채널구성표, 디지털 케이블TV 요금 표, 디지털 케이블TV 채널구성표를 이용자에게 교 부하고 설명한 후 이용자의 동의를 받아야 합니다. 1. 사업자 및 이용자의 명칭, 주소, 전화번호 등 연 락처 2. 요금(설치비, 이용료, 셋톱박스 보증금 및 사용료 등 포함) 및 그 납입방법 3. 이용시설 설치 전 임의 해제 4. 계약의 해지 5. 이용자 변경에 관한 사항 6. 기타 사항 6 이용계약이 체결 후 사업자는 처리결과를 전화, 전자 우편, 문자메시지(SMS) 등의 방법으로 신청자에게 통보합니다. 7 기존 아날로그 방송 상품 이용자가 디지털 방송 상 품을 이용하려는 경우, 사업자가 정하는 양식의 신 청서를 제출하거나, 구두 또는 인터넷 등의 방법으 로 이용신청을 할 수 있습니다. 이 경우 디지털 이 용계약서를 별도로 작성하여야 합니다. 제5조(단체수신계약의 체결 등) 1 단체 계약 체결 시 방송사는 입주자 대표회의 등 과 협의하여 각 세대별 가입동의를 서면으로 확인합니다. 2 단체계약 상품은 본 약관에 명시되어 있는 상품 중 입주자 대표회의 등 과 협의하여 결정하며, 구체적 인 상품명 요금 등은 계약서에 명시합니다. 3 단체계약 체결 시 및 체결 이후 연 2회 이상 정기적 으로 개별 세대에게 단체계약의 주요내용을 우편 또 는 게시판 고지 등 서면의 방식으로 안내합니다. 이 때, 주요 고지 내용에는 단체계약 상품명 요금, 가입 기간, 해지 절차 및 중도해지 시 할인액 반환금, 해 지 A/S 등 관련 문의처, 기타 고지사항 등을 포함합니 다. 4 단체계약 가입자는 입주자 대표회의 등 또는 방송 사에 해지를 요청할 수 있으며, 방송사는 입주자 대표회의 등 과 협의하여 신속히 해지 조치를 하여 야 합니다. 이 때, 방송사는 단체계약 가입기간 등을 고려하여 계약서에서 정하는 바에 따라, 할인액 반환 금을 부과할 수 있습니다. 제6조(이용시설의 설치 전 임의 해제) 이용자는 이용시설 설치 이전에는 언제든지 이용 계약 을 해제할 수 있으며, 이 경우 사업자는 납입된 시설 설치비와 셋톱박스 보증금을 즉시 반환해야 합니다. 제7조(이용시설의 설치 및 이전) - 2 -

4 1 사업자는 정당한 사유가 없는 한 설치 예정 일자에 이용시설을 설치해야 하며, 이에 소요되는 비용은 이 용자가 부담합니다. 2 사업자는 설치 예정 일자에 이용시설을 설치하지 못 할 경우에는 설치 예정일 전일까지 전화 또는 서면으 로 추후 변경된 설치 예정일을 이용 신청자에게 통보 해야 합니다. 3 이용자는 이용 시설의 설치를 위해 자기소유 또는 점 유물인 가옥, 부지, 구조물 등을 무상으로 사용할 수 있도록 해야 하며, 이용자가 세입자이거나 공동 주택 에 거주하는 경우에는 이용자의 책임 하에 이용시설 을 설치할 수 있도록 임대인 또는 다른 공동주택 거 주자와 협의하는 등 미리 필요한 조치를 해야 합니 다. 4 사업자는 이용시설의 설치, 점검, 수리 및 관리서비스 를 위해 이용시설을 사용할 수 있으며, 관계 직원으 로 하여금 증표를 휴대하여 방문케 할 수 있습니다. 이 경우 사업자는 이용자에게 미리 통보하고 양해를 구해야 합니다. 5 이용시설 중 셋톱박스는 사업자가 대여할 수 있으며, 셋톱박스 등을 대여 받은 이용자는 보증금과 월 사용 료를 납부해야 합니다. 6 사업자가 대여한 셋톱박스 등은 이용계약 해지 시 즉 시 사업자에게 반환해야 하며, 이 경우 사업자는 이 용자가 납입한 보증금과 정산이 필요한 이용료 및 셋 톱박스 등 사용료를 상계한 후 남은 금액을 즉시 환 급해야 합니다. 단, 이용자가 셋톱박스 등을 직접 구 매한 경우는 해당되지 않습니다. 7 이용자는 셋톱박스 등이 고장, 훼손되어 교체하는 경 우 기존의 셋톱박스 등을 사업자에게 반납해야 하고, 이용자의 책임 있는 사유에 의한 훼손 및 분실의 경 우에는 [별표 3]에 따른 비용 및 손해를 사업자에게 지불해야 합니다. 8 이용자는 거주지 변경 등을 사유로 동일한 방송구역 내에서 이용시설의 이전을 사업자에 요구 할 수 있으 며, 이전에 따른 비용은 이용자가 부담합니다. 단, 사 업자는 전송망 설비, 이용시설의 설치에 상당한 기간 이 요구될 경우에는 그 사유와 설치 기한을 정하여 이용자에게 통보해야 합니다. 제8조(케이블카드와 스마트카드의 관리 및 반환) 1 케이블카드와 스마트카드의 소유권은 사업자에 있으 므로 이용자는 이를 타인에게 양도할 수 없으며, 케 이블카드와 스마트카드의 훼손, 분실, 도난 발생 시 이용자는 즉시 사업자에게 그 사실을 알려야 합니다. 2 이용자는 케이블카드와 스마트카드를 훼손, 변경 또 는 해체할 수 없으며 이를 위반할 경우 사업자는 당 해 이용자에 대하여 방송 상품의 공급을 중단할 수 있습니다. 3 이용자는 케이블카드 또는 스마트카드가 고장, 훼손 되어 교체하는 경우 사업자에게 기존의 케이블카드 또는 스마트카드를 반납해야 하며, 이용자의 책임 있 는 사유에 의해 훼손 및 분실된 경우에는 사업자에게 [별표 3]에 따른 비용 및 손해를 지불해야 합니다. 4 이용자는 이용계약이 해지되는 경우, 사업자가 공지 하는 일정기간 이내에 케이블카드 및 스마트카드를 사업자에게 반납하여야 합니다. 제9조(VOD 및 데이터방송 서비스 이용 및 해지) 1 월 단위 구매(PPM) 서비스는 가입 후 전화를 통한 해지 의사 표명이 없을 경우에는 지속적으로 이용 의사가 있는 것으로 간주하며, 해당 가입 월에는 해 지할 수 없습니다. 2 시리즈 단위 구매(PPS), 편당 구매(PPV) 서비스는 TV 화면을 통해서 즉시 이용신청을 할 수 있으며, 구 매 후에는 취소할 수 없습니다, 3 VOD 서비스의 실제 내용이 가이드 채널 등 고시 내 용과 차이가 있는 경우 사업자는 이용자의 구매 취소 요구에 의하여 방송 상품의 이용요금을 면제합니다. 4 이용자가 사업자의 책임 있는 사유로 인하여 방송 상 품을 5분 이상 이용하지 못한 사실이 입증된 때에는 당월 이용요금을 면제합니다. 이 경우 이용 장애 발 생 시점은 이용자가 사업자에 신고한 때는 기준으로 하되, 이용자에게 유리한 다른 증거가 있는 경우에는 이를 기준으로 합니다. 5 데이터방송의 이용 중 송출, 사업자의 망 장애 등과 같은 사유로 이용 장애가 발생한 경우는 손실에 대해 서 사업자가 책임을 부담하며, 콘텐츠 오류, 데이터 방송사업자의 전송망 장애 등과 같이 데이터방송사업 자의 과실에 의해서 발생한 이용 장애는 데이터방송 서비스 제공업자가 책임을 부담합니다. 단, 사업자는 데이터방송사업자는 성실히 관리, 감독할 의무가 있 습니다. 6 VOD 서비스, 데이터방송의 이용요금은 [별표 3]에 따릅니다. 제10조(요금청구 및 납부) 1 이용자는 해당 월의 방송 상품 이용료와 셋톱박스 사 용료(이하 월 이용료 )를 지정된 기일 내에 사업자 와 약정한 방법에 따라 납입하되, 이용계약 체결일 당월 또는 이용계약 해지일 당월의 월 이용료는 일단 위로 계산된 금액을 납입해야 합니다. 단, 제2조 제 12호 및 제13호에 규정된 서비스는 [별표]에 규정된 금액으로 과금합니다. 2 이용자가 사업자의 책임 있는 사유로 인하여 방송 상 품을 이용하지 못한 때에는 당월의 월 이용료를 일 단위로 계산한 금액에 이용하지 못한 일수를 곱하여 산출된 금액을 당월 이용료에서 감액해야 하며, 특히 연속 5일 이상 또는 월간 총 7일 이상 이용하지 못한 때에는 당월 이용료를 면제해야 합니다. 이 경우 이 용 장애 발생 시점은 이용자가 사업자에 신고한 때를 기준으로 하되, 이용자에게 유리한 다른 증거가 있는 경우에는 이를 기준으로 합니다. 단, 천재지변으로 인한 방송 이용 불가의 경우는 예외로 합니다. 3 사업자는 단일 혹은 결합상품에 대한 서비스 이용 월의 이용요금을 [별표]에 따라 익월에 정산하여 청 구하며, 납입청구서를 납부기일 7일 전까지 이용자 또는 그 대리인에게 도달하도록 통지해야 합니다. 4 요금납입책임자는 계약 시 정한 요금 납입방법(자동 이체, 신용카드, 지로 등)에 의해 서비스 이용요금을 납부할 수 있으며 사업자의 홈페이지 또는 전화, 방 문 등을 통하여 납입방법을 변경할 수 있습니다. 5 사업자는 월 이용료를 체납한 자에 대하여는 독촉장 을 발부하며 체납 요금 납부일은 독촉장 발부일로부 터 10일 이후로 정합니다. 체납으로 인한 가산금은 체납 기간의 총 월 이용료의 2/100 이내로 합니다. 6 이용자는 납입 청구된 월 이용료에 이의가 있을 때에 는 납입 청구서 수령일로부터 1개월 이내 또는 과 - 3 -

5 오납 사실을 안 날로부터 1개월 이내에 사업자에게 이의 신청을 할 수 있습니다. 사업자는 이의 신청에 대하여 타당성 여부를 조사하고 그 결과를 이의 신청 접수 일부터 7일 이내에 이용자에게 통지해야 하며, 과 오납된 금액은 즉시 환급해야 합니다. 단, 이용자 가 동의하는 경우에는 다음 달 월 이용료에서 차감 처리 합니다. 7 사업자는 이전 거주자의 미납 요금에 대해 새 거주자 에게 전가하거나 이를 이유로 가입 신청을 거부해서 는 안 됩니다. 8 사업자는 이용요금의 변경 시 변경 30일 전에 요금 인상 사유와 내역을 요금고지서, 전화, 전자우편, 문 자메시지(SMS) 등의 방법으로 통보합니다. 제11조(장기이용약정 및 할인액 반환금) 1 사업자는 일정한 기간(이하 약정기간 ) 이상 이용 계약을 유지할 것을 약정한 이용자에 대하여 이용 료, 셋톱박스 임대료(또는 매매대금) 및 설치비용 등(이하 이용료 등 )을 할인할 수 있습니다. 2 이용자가 약정기간 중에 이용계약을 해지하고자 하 는 경우 [별표 6]에 따라 할인받은 이용료 등 할인 액 반환금을 사업자에게 반환하여야 합니다. 3 사업자는 아래 각 호의 경우에 제2항에서 정한 이 용자의 반환의무를 면제합니다. 1. 사업자가 이용자의 신청접수 시 약정기간과 할인 이용료 등의 반환의무를 이용자에게 알리지 않아 이용자가 이를 인식하지 못하는 경우 2. 이용자가 국내에서 사업자의 방송 상품을 이용할 수 없는 지역으로 이전함에 따라 이용계약을 해 지할 시 이용자가 이전사실 및 이전주소의 확인 에 필요한 서류를 방문, 우편, 팩스 등 방식으로 사업자에게 제출하는 경우(단, 가입이후 3개월 이내 사업자의 책임 있는 사유가 아닌 이유로 해 지할 시 부과된 할인액 반환금을 면제하지 않음) 3. 사업자의 책임 있는 사유로 인한 장애(1시간 이 상/1시간 이내인 경우는 1시간으로 산정)가 월 3 회 이상 발생하는 경우(매월 1일~말일 이내) 4. 사업자의 책임 있는 사유로 월 장애누적시간이 24시간 이상 발생하는 경우 5. 군 입대 또는 본인사망으로 인하여 약정 내 계약 을 해지하는 경우(단, 증빙서류 제출 시 적용) 6. 미래창조과학부로부터 요금승인을 받지 않는 등 일방적으로 요금을 인상하는 경우 7. 약관에 명시되지 아니한 이유로 채널공급을 중단 하거나 패키지를 변경하는 경우 8. 기타 사업자가 필요하다고 인정하는 경우 제12조(사업자의 의무) 1 사업자는 방송구역 내에서 이용자에게 제3조 및 각 [별표]에 정한 방송 상품을 제공합니다. 2 사업자는 이용자가 특정 패키지를 이용하는 것을 이 유로 유료채널 및 VOD 서비스를 이용하는 데 제한 을 두어서는 안 됩니다. 단, VOD 서비스는 디지털 방송 상품 이용자에 한하여 이용할 수 있습니다. 3 사업자는 본 약관 [별표]에 명시된 방송 패키지를 판 매해야 하며, 다음 각 호의 1에 해당하여 미래창조과 학부에 사전에 신고한 경우 이외에는 일방적으로 패 키지를 변경해서는 안 됩니다. 단, 패키지는 변경하 고자 할 경우에는 변경일 기준 2주일 전후에 전체 운 영채널 중 1/2 이상 채널 및 홈페이지, 우편을 통하 여 이용자에게 고지해야 합니다. 1. 채널을 추가하는 경우 2. 방송채널사용사업자의 폐업 등 불가피한 사유가 있 는 경우 3. 전체 운영채널 중 1/2 이상 채널 사업자의 프로그 램 공급계약의 변경 갱신에 따라 패키지 구성을 변경하는 경우(연 1회에 한함) 4. 방송 상품 중 특정 방송 상품의 시청률이 상당한 기 간 동안 현저하게 감소하여 방송 상품을 변경할 필 요가 있는 경우 4 사업자는 이용자가 제기한 정당한 의견이나 불만사항 을 신속하고 적절하게 처리해야 하며, 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 불만처리 일정을 통 보해야 합니다. 5 사업자는 이용설비의 설치, 변경, 유지 또는 보수 등 의 업무 수행 중 이용자에게 손해를 끼친 경우에는 이를 배상해야 합니다. 6 사업자는 다이렉트HD 케이블TV 상품을 판매하고자 하는 경우에는 해당 지역(셀)의 기존 아날로그 상품 이용자의 동의를 받아야 하며, 동 조항을 준수하지 않아 이용자에게 손해를 끼친 경우에는 이를 배상해 야 합니다. 제13조(이용자의 의무) 1 이용자는 사업자가 정한 이용료와 이용시설 설치비, 셋톱박스의 보증금 및 사용료를 납입해야 합니다. 단, 이용료에는 한국방송공사의 시청료를 포함하지 않습니다. 2 이용자는 사업자가 제공하는 이용시설을 보존, 관리 하는데 선량한 관리자로서의 주의 의무를 다해야 하며, 고의 또는 과실로 분실, 훼손하였을 경우는 원상회복에 필요한 실비를 부담해야 합니다. 단, 셋 톱박스 불량, 단자시설 접촉 불량 등 사업자의 책임 있는 사유가 있는 경우에는 그러하지 않습니다. 3 이용자는 사업자의 승인 없이 이용시설을 임의로 해 체, 수리, 이전 또는 타 기기와 접촉해서는 안 되 며, 이로 인한 고장에 대하여는 이용자가 책임져야 합니다. 4 이용자가 사업자의 승인 없이 추가 이용료를 납부하 지 않고 임의로 이용시설을 증설하여 추가 이용하 거나 타인에게 이를 이용하도록 한 때에는 추가 이 용한 날을 기준으로 임의증설 대수에 해당하는 이 용료를 사업자에게 일괄 납부해야 합니다. 5 이용자는 다음 각 호의 1에 해당하는 사유가 발생 한 때에는 사업자에게 이의 변경을 통보해야 합니 다. 1. 이용 신청자의 명의, 주소, 전화번호, 요금청구지 주소변경 2. 각 채널 상품의 가입, 해지 또는 일시 중지 3. 요금 납입 방법의 변경 6 이용자가 전 항의 통보를 게을리 하여 발생한 월 이 용료의 연체 등 불이익은 이용자가 부담합니다. 제14조(서비스의 일시 이용정지) 1 이용자는 장기 해외 출장, 입원 등 본인의 사유에 의해 10일 이상 서비스 이용을 일시 정지하고자 할 때는 부득이한 사유가 없는 한 일시 이용정지 개시 5일 이전에 이용정지기간을 정하여 사업자에게 신 - 4 -

6 청해야 합니다. 단, 일시 이용정지기간은 1년에 3회 까지로 하며, 1년 동안 총 90일을 넘길 수 없습니 다. 2 일시 이용정지기간에 해당하는 이용료는 무료이므로 약정기간에 포함되지 않습니다. 단, 셋톱박스 사용 료(장비사용료)는 정상적으로 부과됩니다. 3 이용자가 신청한 일시 이용정지 기한까지 이용정지 기간의 연장 등에 대한 별도의 의사를 표시하지 않 는 한 사업자는 일시 이용정지 기한일 다음날부터 서비스를 재개합니다. 4 이용자가 설치한 이용시설을 이용정지기간 동안 일 시 철거해 줄 것을 요청하는 경우 사업자는 이용자 와 협의하여 설치한 이용시설을 철거할 수 있습니 다. 5 사업자는 일시 이용정지사유가 해소된 때에는 지체 없이 서비스의 이용이 가능토록 해야 하며 재연결 에 따른 비용이 발생하는 경우 이용자에게 그 비용 을 청구할 수 있습니다. 6 사업자는 일시 이용정지기간의 만료일 다음 날로부 터 이용료를 정상적으로 부과합니다. 단, 이용시설 의 재연결이 필요한 경우에는 재연결을 완료한 다 음날로부터 이용료를 부과합니다. 제15조(서비스의 이용중단) 1 아래 각 호의 경우에 사업자는 2개월 이내에서, 이용 자의 방송 상품 이용을 중단시킬 수 있습니다. 1. 이용자가 관계 법령이나 본 약관의 규정을 위반한 경우 2. 이용자가 2개월 이상 이용요금 납부를 지체한 경우 2 제1항의 규정에 의거하여 이용중단 사유가 발생한 경 우 사업자는 이용자에게 이용중단일로부터 7일 전까 지 이용정지 사유, 일시 및 기간을 전화, 우편, 온라 인, 방송 등의 방법으로 통지하여야 합니다. 다만, 이 용자 측의 사유로 통지할 수 없는 경우는 예외로 합 니다. 3 이용자는 이용중단통지에 대하여 이의신청을 할 수 있습니다. 이 경우 사업자는 이의신청사유에 대한 확 인을 위하여 이용중단을 일시 연기할 수 있으며, 이 의신청사유에 대한 확인결과를 이용자 또는 대리인 에게 통지합니다. 4 사업자는 이용중단기간 중에 이용중단사유가 해소된 것이 확인된 경우에는 지체 없이 방송 상품의 제공을 재개해야 합니다. 제16조(서비스의 이용휴지) 1 방송 상품의 이용시간은 업무상 및 기술상 특별한 지 장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니 다. 단, 사업자는 방송 상품 유형별로 이용가능시간 을 정할 수 있습니다. 2 사업자는 아래 각 호의 이용휴지 사유가 발생한 경우 에는 미리 방송 또는 사업자가 지정한 홈페이지에 그 사유 및 기간을 명시하여 별도로 사전에 공지하여야 합니다. 1. 서비스의 개선을 위한 정기 점검 2. 이용자 데이터베이스 갱신을 위한 정기 점검 3. 국가 비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 상황 발 생 4. 사업자와 이용자가 합의한 경우 3 사업자는 이용휴지가 발생할 경우 지체 없이 이를 원 상회복해야 합니다. 이 경우 이용휴지가 이용자의 책 임 있는 사유로 인한 때에는 원상회복에 소요되는 비 용은 이용자가 부담합니다. 제17조(계약의 종료 및 해지) 1 이용자가 이용계약을 해지하고자 할 때는 서면, 구두 혹은 온라인 등의 방법으로 사업자에 신청해야 하며, 해지신청이 있는 경우 사업자는 신청 즉시 혹은 해지 희망일이나 늦어도 7일 이내에 해지 등의 조치를 취 해야 합니다. 2 사업자는 제1항의 규정에 의거하여 해약신청 접수 및 약 완료 시 전화, 전자우편, 문자메시지(SMS) 등의 방법으로 1회 이상 이용자에게 안내합니다. 3 사업자의 책임 있는 사유로 해지희망일 이후에 해지 처리가 되는 경우에는 해지 희망 일에 해지된 것으로 하여 이용료를 정산하며, 사업자가 부당하게 요금을 수령한 경우 부당수령일 경과일수에 따라 부당수령액 과 부당수령액에 대한 법정이자를 포함한 금액을 이 용자에게 반환합니다. 4 사업자는 계약기간이 종료 및 변경될 경우 요금고지 서, 전화, 전자우편, 문자메시지(SMS) 등의 방법으로 계약기간 종료 및 변경 한 달 전까지 통보합니다. 5 계약기간에 따른 할인율의 적용을 받는 이용자가 계 약기간의 만료 시까지 별도의 의사표시를 하지 않 으면 계약을 1년 단위로 자동 연장됩니다. 단, 자동 연장된 계약기간 중에는 최초 계약기간의 할인율을 적용하며, 자동 연장 기간 중 해지 시 할인액 반환 금은 부과되지 않습니다. 6 사업자는 판촉활동 등을 위해 제공된 무료서비스에 대하여 제공기간 만료 후 이용자의 동의 없이 유료 서비스로 전환하여서는 아니 되며, 유료서비스로 전 환하기 위해서는 무료서비스 종료 최소 7일 전까지 반드시 유료전환 여부에 대한 사항을 전화, 전자우 편 또는 문자메시지(SMS) 등을 통해 이용자에게 통 지하고 동의를 얻어야 합니다. 단, 제공된 무료서비 스가 유료약정에 따른 것인 경우에는 제외합니다. 7 사업자는 다음 각 호에 해당하는 사유가 발생하는 때에는 이용계약을 해지할 수 있으며, 해지 시에는 그 사유, 해지 일시, 셋톱박스 보증금, 월 이용료의 상환액 등을 해지일 이전에 이용자에게 서면으로 통지해야 합니다. 1. 이용자가 종합유선방송 이용계약서의 기재사항 중 중요 내용을 고의로 허위 작성하였거나, 가입 신청 시에 허위서류를 첨부하여 사업자가 이용자 에게 이를 수정 및 보완할 것을 2주 이상의 기한 을 두고 통보하였으나, 이용자가 이행하지 아니 하거나 이행할 수 없는 경우 2. 이용자가 사업자의 승인을 받지 않고 이용료 추 가 납부 없이 이용시설을 임의로 증설하여 이용 하거나 타인에게 이를 이용하도록 하여, 사업자 가 이용자에게 이를 시정할 것을 2주 이상의 기 한을 두고 통보하였으나, 이용자가 이행하지 아 니한 경우 3. 이용료를 체납하여 납입독촉장을 받고 2개월 이 상 체납한 경우 4. 이용자가 본인의 동의 없이 방송 상품의 이용을 신청한 경우 5. 이용자가 신용불량자가 되거나, 이용자에 대하여 파산 또는 회생절차 등이 개시된 경우 - 5 -

7 8 제1항 및 제2항의 규정에 의거, 이용계약을 해지할 때에는 사업자는 이용자와 협의하여 체납된 월 이용 료는 셋톱박스 보증금에서 상계할 수 있습니다. 제18조(이용 계약의 양도) 1 이용자는 이용계약상의 권리의무를 타인에게 양도하 고자 할 경우에는 사업자에게 사전에 서면, 구두 혹 은 인터넷 등의 방법으로 통보하여야 합니다. 2 양수인과의 이용계약은 제4조에서 정하는 절차에 준 하여 처리됩니다. 제19조(결합상품) 1 결합상품을 이용할 때에는 본 약관과 전기통신서비스 이용약관 및 사업자가 제공하는 서비스별 이용약관을 함께 적용합니다. 2 결합상품의 개시는 이용자의 이용 청약에 대하여 사 업자의 승낙이 있는 때로 합니다. 3 결합상품에 대한 결합할인은 [별표 7]과 같이 제공합 니다. 4 이용자는 이용자의 사유로 결합상품 전부 또는 일부 를 해지하는 경우 결합상품 기간 동안 제공 받은 결 합할인 및 혜택을 반환하여야 합니다. 5 할인액 반환금 기준은 [별표 6]에 따릅니다. 제20조(이용자의 개인정보보호) 1 사업자는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 정보통 신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 통신 비밀 보호법 등 개인정보보호 관련 법규를 준수하고 있 습니다. 2 사업자는 개인정보취급방침을 수립하여 이용자의 개 인정부가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는 지 홈페이지( 통하여 제공하고 있습니다. 3 사업자의 개인정보취급방침은 관련 법률 및 지침의 변경 또는 사업자 내부방침에 따라 변경될 수 있으 며, 개인정보취급방침이 변경될 경우 그 내용을 사 업자 홈페이지 공지사항을 통하여 공지합니다. 제21조(청소년 보호장치) 1 사업자는 청소년 보호를 위해 아래의 기능을 포함하 는 청소년 보호장치를 제공합니다. 1. 비밀번호 설정 : 비밀번호를 설정하여 19세 이상 이용가능 콘텐츠의 자녀 접근 제한 기능 2. 시청연령 제한 : 방송법 기준상 연령별 시청제한 콘텐츠에 대한 시청제한 기능. 7세, 12세, 15세, 19세 각 연령별 시청제한 설정 시 해당연령 제 한 콘텐츠를 볼 수 없도록 하는 기능 3. 시청시간 제한 : 특정 시간 이상 방송 서비스를 실시간으로 시청하지 못하게 하는 기능 2 사업자는 가입 계약을 체결하는 경우 반드시 이용자 에게 청소년 보호장치 기능에 대한 사항을 설명하 여야 합니다. 3 사업자가 기술적으로 부득이하게 제한조치를 할 수 없는 경우에 한해서는 제1항과 같은 보호장치를 제 공하지 아니합니다. 지 못한 사실을 이용자가 통지한 때(그 전에 회사가 안 경우는 회사가 알게 된 때)로부터 3시간 이상 계속 서비스를 제공하지 못하거나 월 누적 장애시 간이 12시간을 초과하여 이용자가 손해를 입은 경 우 이용자의 청구에 의하여 이를 배상합니다. 2 제1항의 규정에도 불구하고 회사는 다음 중 하나에 해당하는 경우 손해배상의 책임이 면제됩니다. 1. 전시, 사변, 천재지변, 법령의 변경, 기타 이에 준하는 불가항력 사유에 의한 경우 2. 서비스를 제공할 당시 과학기술 수준으로 서비스 의 결함 존재를 발견할 수 없었거나, 법령이 정 하는 기준을 준수하였음에도 서비스 장애 등의 이유로 서비스를 이용하지 못한 경우 3. 이용자의 책임 있는 사유로 인하여 단말장치 등 이 파손되어 서비스가 불가한 경우 4. 서비스의 효율적 제공을 위한 시스템 및 망 관련 공사 등의 사유로 이용자에게 사전에 통지한 경 우 3 제1항의 손해배상 금액은 이용자가 청구 받은 최근 3개월분(3개월 미만인 경우에는 해당기간 적용) 요 금의 일평균금액을 24로 나눈 시간당 평균액에 이 용하지 못한 시간 수를 곱하여 산출한 금액의 3배 를 이용자와 협의하여 배상합니다. 이 경우 이용하 지 못한 시간이 1시간 미만인 경우에는 1시간으로 봅니다. 4 회사는 이용자가 서비스 제공으로부터 기대되는 이 익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 취사선 택 또는 이용으로 발생하는 손해 등이 대해서는 그 책임이 면제됩니다. 5 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 상호간 에 서비스를 매개로 하여 물품거래 등을 한 경우에 는 그 책임이 면제됩니다. 제23조(약관의 개정 및 기타) 1 사업자는 약관의 규제에 관한 법률, 방송법 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 미래창조과학부에 사전 신고하고 본 약관을 개정할 수 있습니다. 2 사업자가 약관 내용을 이용자에게 불리하게 개정하여 기존의 계약 관계에 적용하고자 하는 경우에는 적용 일 및 개정 내용을 이용자에게 사전에 서면 혹은 전 자우편으로 통지해야 합니다. 3 개정약관의 내용이 이용자에게 불리하지 않은 경우 사업자는 적용 일을 전후하여 각 7일 이상 전체 운영 채널 중 1/2 이상 채널 및 인터넷 홈페이지, 우편 등 을 통하여 이용자에게 고지해야 합니다. 4 제2항의 경우 통지 또는 고지일로부터 1개월 내에 이 용자가 이의를 제기함이 없이 이용료를 납부하는 경 우에는 본 약관의 변경에 동의한 것으로 봅니다. 5 본 약관에 명시하지 아니한 사항은 관계 법령을 적용 합니다. 제22조(손해배상 및 면책) 1 회사는 회사에게 책임 있는 사유로 서비스를 이용하 - 6 -

8 1 (시행일) 이 약관은 2012년 11월 13일부터 시행합니다. 2 (경과조치) 이 약관은 2012년 11월 13일 이후 신규가입자부터 적용합니다. 1 (시행일) 이 약관은 2012년 12월 03일부터 시행합니다. 1 (시행일) 이 약관은 2013년 01월 04일부터 시행합니다. 2 (경과조치) 초고속인터넷 찬스, 골드, 파워의 방송결합상품은 2013년 01월 04일부터 신규접수를 받지 않으며, 이 약관 시행 전 가입고객의 경우 계약만료시까지 종전 약관 규정을 준용합니다. 1 (시행일) 이 약관은 2013년 03월 15일부터 시행합니다. 2 (경과조치) 이 약관은 2013년 03월 15일 이후 신규가입자부터 적용합니다. 1 (시행일) 이 약관은 2013년 07월 01일부터 시행합니다. 2 (경과조치) 이 약관은 2013년 07월 01일 이후 신규가입자부터 적용합니다. 1 (시행일) 이 약관은 2013년 07월 31일부터 시행합니다. 1 (시행일) 이 약관은 2013년 09월 06일부터 시행합니다. 1 (시행일) 이 약관은 2013년 10월 07일부터 시행합니다. 1 (시행일) 이 약관은 2013년 11월 01일부터 시행합니다. 1 (시행일) 이 약관은 2013년 11월 28일부터 시행합니다. 1 (시행일) 이 약관은 2014년 02월 12일부터 시행합니다. 1 (시행일) 이 약관은 2014년 04월 10일부터 시행합니다. 1 (시행일) 이 약관은 2014년 04월 30일부터 시행합니다. 1 (시행일) 이 약관은 2014년 12월 01일부터 시행합니다. 1 (시행일) 이 약관은 2015년 10월 15일부터 시행합니다. 1 (시행일) 이 약관은 2015년 10월 16일부터 시행합니다. 2 (경과조치) (구)큐릭스 계열 디지털방송 상품(기본형패키지 HD가족형, HD기본형 / 선택형패키지 패키지1, 패키 지2, HD패키지, HD Zone)은 2015년 10월 16일자로 판매종료(신규 및 전환가입 제한)하며, 본 약관 시행 전 가입 고객의 경우 계약 만료 시까지 종전 약관 규정을 준용합니다. 1 (시행일) 이 약관은 2015년 11월 27일부터 시행합니다. 1 (시행일) 이 약관은 2015년 12월 28일부터 시행합니다. 1 (시행일) 이 약관은 2016년 01월 04일부터 시행합니다. 1 (시행일) 이 약관은 2016년 01월 15일부터 시행합니다. 1 (시행일) 이 약관은 2016년 01월 29일부터 시행합니다. 1 (시행일) 이 약관은 2016년 02월 15일부터 시행합니다. 1 (시행일) 이 약관은 2016년 03월 07일부터 시행합니다. 1 (시행일) 이 약관은 2016년 04월 01일부터 시행합니다. 1 (시행일) 이 약관은 2016년 05월 01일부터 시행합니다

9 [별표 1] 아날로그 케이블TV 요금표 구분 내용 금액 비고 (부가세 별도) 기본이용료 컨버터 설치비 묶음1(의무형) 이용료로서 부담 묶음2(실속형) 이용료로서 부담 묶음3(경제형) 이용료로서 부담 묶음4(가족형) 이용료로서 부담 묶음5(기본형) 이용료로서 부담 아날로그 케이블TV 서비스 제외 지역은 [별표 10] 참조 월 4,000원 이하 월 6,000원 이하 월 9,000원 이하 월 12,000원 이하 월 15,000원 이하 사용료 사용료 및 유지보수비로서 부담 월 2,000원 이하 보증금 반환, 훼손, 분실에 대한 보증금으로서 부담 (최초가입시) 단독주택/공동주택 기타건축물(단독/공동주택 제외 관공서 등) 복수설치비 이전설치비 댁내이전비 재연결비 30,000원 이하 40,000원 이내 실제 공사비 추가되는 실제 공사비 10,000원 이내 10,000원 이내 20,000원 이내 컨버터사용료 별도 계약해지시 반환 종합유선방송 이용설비 설치작업에 소요되는 제공사비 - 8 -

10 [별표 2] 아날로그 케이블TV 채널구성표 (부가세 및 컨버터사용료 별도) 구분 묶음1(의무형) 묶음2(실속형) 묶음3(경제형) 묶음4(가족형) 묶음5(기본형) 이용료 월 4,000원 이하 월 6,000원 이하 월 9,000원 이하 월 12,000원 이하 월 15,000원 이하 채널수 19개 채널 37개 채널 55개 채널 67개 채널 77개 채널 묶음1+18개 채널 묶음2+18개 채널 묶음3+12개 채널 묶음4+10개 채널 NO 번호 채널명 번호 채널명 번호 채널명 번호 채널명 번호 채널명 1 2 KBS 드라마 18 MBN 36 Fun TV 54 평화방송 66 KBS 스포츠 2 3 EBS Plus 1 19 TV조선 37 코미디TV 55 드라맥스 67 스카이드라마 3 4 지역방송 20 JTBC 38 챔프 56 CNTV 68 SBS Fun E 4 5 TBC 21 아임쇼핑 39 JTBC골프 57 QTV 69 SBS 골프 5 6 GS SHOP 22 E채널 40 M-net 58 GTV 70 MBC QueeN 6 7 KBS2 23 연합뉴스TV 41 Smile TV 59 MBC 드라마 71 FOX채널 7 8 롯데홈쇼핑 24 YTN 42 엣지티비 60 I-net 75 KBS W 8 9 KBS1 25 뷰 43 드라마H 61 SPOTV 76 육아방송 9 10 NS홈쇼핑 26 채널CGV 44 투니버스 62 TRENDY 77 MBC 뮤직 MBC 27 스크린 45 복지TV 63 CMC가족오락TV 78 사이언스TV 현대홈쇼핑 28 OCN 46 TV asia 64 SBS 드라마 EBS 29 K STAR 47 D ONE 65 KBS JOY CJ오쇼핑 30 한국경제TV 48 MBC every 홈앤쇼핑 31 온스타일 49 MBC 스포츠 tvn 32 스카이스포츠 50 SBS Sports 채널A 33 드라마큐브 51 EBS Plus 국회TV 34 애니맥스 52 CTS/CBS KTV 35 수퍼액션 53 BTN불교TV OUN

11 [별표 1-1] 다이렉트HD 케이블TV 요금표 구분 내용 금액 비고 (부가세 별도) 기본이용료 장비사용료 (D to A 컨버터) 설치비 다이렉트HD 의무형 다이렉트HD 실속형 다이렉트HD 경제형 다이렉트HD 가족형 다이렉트HD 기본형 사용료 보증금(반환, 훼손, 분실에 대한 보증금으로 서 최초 가입 시 부담) 단독주택/공동주택 기타건축물(단독/공동주택 제외 관공서 등) 복수설치비 이전설치비 댁내이전비 재연결비 월 4,000원 이하 월 6,000원 이하 월 9,000원 이하 장비사용료 별도 월 12,000원 이하 월 15,000원 이하 월 2,000원 이하 30,000원 이하 계약 해지 시 반환 40,000원 이내 실제 공사비 추가되는 실제 공사비 10,000원 이내 10,000원 이내 20,000원 이내 디지털TV(8VSB 신호 수신이 가능한 TV) 미 보유 고객은 별도의 장비(D to A 컨버터)가 필요할 수 있습니다. 아날로그 케이블TV에서 다이렉트HD 케이블TV로 전환하는 고객의 경우에는 장비사용료를 면제합니다. 다이렉트HD 케이블TV 서비스 제공 지역은 [별표 10] 참조

12 [별표 2-1] 다이렉트HD 케이블TV 채널구성표 (부가세 별도) 구분 다이렉트HD 의무형 다이렉트HD 실속형 다이렉트HD 경제형 다이렉트HD 가족형 다이렉트HD 기본형 이용료 월 4,000원 이하 월 6,000원 이하 월 9,000원 이하 월 12,000원 이하 월 15,000원 이하 채널수 19개 채널 37개 채널 55개 채널 67개 채널 77개 채널 의무형+18개 채널 실속형+18개 채널 경제형+12개 채널 가족형+10개 채널 NO 번호 채널명 번호 채널명 번호 채널명 번호 채널명 번호 채널명 KBS 드라마 18-1 MBN 36-1 Fun TV 54-1 평화방송 66-1 KBS 스포츠 EBS Plus TV조선 37-1 코미디TV 55-1 드라맥스 67-1 스카이드라마 지역방송 20-1 JTBC 38-1 챔프 56-1 CNTV 68-1 SBS Fun E TBC 21-1 아임쇼핑 39-1 JTBC골프 57-1 QTV 69-1 SBS 골프 GS SHOP 22-1 E채널 40-1 M-net 58-1 GTV 70-1 MBC QueeN KBS 연합뉴스TV 41-1 Smile TV 59-1 MBC 드라마 71-1 FOX채널 롯데홈쇼핑 24-1 YTN 42-1 엣지티비 60-1 I-net 72-1 KBS W KBS 뷰 43-1 드라마H 61-1 SPOTV 73-1 육아방송 NS홈쇼핑 26-1 채널CGV 44-1 투니버스 62-1 TRENDY 74-1 MBC 뮤직 MBC 27-1 스크린 45-1 복지TV 63-1 CMC가족오락TV 75-1 사이언스TV 현대홈쇼핑 28-1 OCN 46-1 TV asia 64-1 SBS 드라마 EBS 29-1 K STAR 47-1 D ONE 65-1 KBS JOY CJ오쇼핑 30-1 한국경제TV 48-1 MBC every 홈앤쇼핑 31-1 온스타일 49-1 MBC 스포츠 tvn 32-1 스카이스포츠 50-1 SBS Sports 채널A 33-1 드라마큐브 51-1 EBS Plus 국회TV 34-1 애니맥스 52-1 CTS/CBS KTV 35-1 수퍼액션 53-1 BTN불교TV OUN

13 [별표 3] 디지털 케이블TV 요금표 구분 내용 금액 비고 (부가세 별도) HD이코노미 월 12,000원 이하 기본형패키지 HD베이직 월 21,000원 이하 셋톱박스 사용료 별도 HD프리미엄 월 24,000원 이하 플러스팩1 월 2,000원 이하 선택형패키지 플러스팩2 플러스팩3 월 3,000원 이하 월 3,000원 이하 HD이코노미 전용 UHD팩 월 5,000원 이하 캐치온 / 캐치온플러스 월 7,800원 이하 스파이스TV 월 7,500원 이하 / 일 1,500원 이하 미드나잇 월 6,500원 이하 / 일 1,500원 이하 유료채널 VIKI 월 8,000원 이하 / 일 1,500원 이하 허니TV 월 7,500원 이하 / 일 1,500원 이하 펜트하우스 월 7,500원 이하 / 일 1,500원 이하 DOG TV 월 8,000원 이하 / 일 1,500원 이하 PPV PPM 영화, 성인 500원 ~ 3,500원 키즈, 교육, 드라마 500원 ~ 2,000원 HD, 3D, 최신, 극장 동 시개봉작 등 3,500원 ~ 10,000원 영화, 성인, 키즈, 교육 8,000원 ~ 20,000원 캐치온디맨드 10,000원 스파이스온디맨드 9,900원 편당 구매 월정액 구매 PPS 키즈, 교육, 드라마 5,000원 ~ 10,000원 시리즈 구매 데이터 패키지 키즈북 아이코북 지니키즈팝 월 2,000원 이하 월 5,900원 이하 월 4,500원 이하 월정액 4,000원 이하 키즈 뽀로로 월 3,500원 지니 아바타 및 아이템 10,000원 이하 게임 몽키3뮤직 월 4,800원 이하 음악 데이터방송 한국경제TV 별 아이템 구매 3,000원 이하 월정액 10,000원 이하 경제 및 정보 만화 일정액 1,500원 이하 주정액 7,000원 이하 월정액 10,000원 이하 권당 2,000원 이하 시리즈(5 ~ 20편) 9,000원 이하 선불이용권 20,000원 이하 화보 패키지(6 ~ 8편) 4,000원 이하 노래방 일정액 1,500원 이하 월정액 5,000원 이하

14 셋톱박스 분실 및 훼손금 설치비 사용료 단일상품 월 5,000원 결합상품 월 3,000원(약정가입시) 유지보수비 포함 보증금 대당 50,000원 이하 계약해지시 반환 셋톱박스 (장비잔존월수 / 60개월) 장비가격 분실, 훼손 당시 시가 적용 리모컨 케이블카드 스마트카드 단일상품 개당 10,000원 이하 개당 35,000원 이하 개당 15,000원 이하 40,000원 이내 환율에 따라 변동 가능 결합상품 60,000원 이내 초고속인터넷 결합 기타건축물 실제 공사비 단독/공동주택 제외 복수설치비 이전설치비 댁내이전비 재연결비 단일상품 추가 대당 10,000원 결합상품 추가 대당 20,000원 10,000원 이내 10,000원 이내 20,000원 이내

15 [별표 4] 디지털 케이블TV 채널구성표 HD이코노미 이용료 12,000원 이하 채널수 비디오 80개 이상 / 오디오 30개 (600번~629번) NO 번호 채널명 화질 번호 채널명 화질 번호 채널명 화질 1 1 케이블TV VOD HD 31 SBS Fun E HD 120 SBS Sports HD 2 2 OBS W HD 32 B쇼핑 HD 124 SPOTV HD 3 3 EBS HD 33 패션앤 HD 125 SPOTV플러스 HD 4 4 지역방송 HD 34 K STAR HD 126 JTBC3 FOXSPORTS HD 5 5 TBC HD 37 드라마H HD 131 SPOTV게임즈 HD 6 6 GS SHOP HD 38 신세계쇼핑 HD 136 ONT HD 7 7 KBS2 HD 39 코미디TV HD 137 Tvis HD 8 8 롯데홈쇼핑 HD 40 Smile TV HD 138 스카이트레블 HD 9 9 KBS1 HD 41 KBS JOY HD 152 에듀키즈 SD CJ오쇼핑 HD 43 QTV HD 155 Nick SD MBC HD 45 O tvn HD 157 카툰 HD 현대홈쇼핑 HD 47 CTIME HD 159 챔프 HD E채널 HD 48 채널A플러스 HD 160 투니버스 SD NS홈쇼핑 HD 50 채널CGV HD 172 SBS CNBC HD 홈앤쇼핑 HD 51 스크린 HD 173 매일경제TV HD tvn HD 52 OCN HD 177 아시아경제TV SD 채널A HD 53 씨네프 HD 201 쿠키TV SD MBN HD 55 FOX FX HD 206 청소년TV SD TV조선 HD 70 MBC 드라마 HD 208 RTV SD JTBC HD 72 Fox Life SD 212 큐피드 SD 아임쇼핑 HD 73 SBS 드라마 HD 220 BTN 불교TV SD 쇼핑엔T HD 76 KBS W HD 221 평화방송 SD 연합뉴스TV HD 77 AXN HD 222 CTS SD YTN HD 78 온스타일 HD 223 CBS SD 뷰 HD 79 TRENDY HD 224 Goodtv SD 드라마큐브 HD 90 MBC 뮤직 HD 227 EBS plus1 SD MBC every1 HD 91 GMTV SD 228 EBS plus2 SD 올리브 HD 92 I-net HD 237 국회TV SD K쇼핑 HD 98 중화TV SD 238 KTV SD FOX채널 HD 105 홈스토리 HD 239 OUN SD HD베이직 이용료 21,000원 이하 채널수 비디오 140개 이상 / 오디오 30개 (600번~629번) NO 번호 채널명 화질 번호 채널명 화질 번호 채널명 화질 1 1 케이블TV VOD HD 62 인디필름 SD 139 FTV HD 2 2 OBS W HD 63 TV asia HD 140 FSTV HD 3 3 EBS HD 64 Extreme Fun HD 144 리빙TV SD 4 4 지역방송 HD 65 OCN시리즈 HD 145 생활건강TV HD 5 5 TBC HD 70 MBC 드라마 HD 146 헝그리앱 HD 6 6 GS SHOP HD 71 MBC QueeN HD 150 KBS Kids SD 7 7 KBS2 HD 72 Fox Life SD 151 어린이TV HD 8 8 롯데홈쇼핑 HD 73 SBS 드라마 HD 152 에듀키즈 SD 9 9 KBS1 HD 74 드라맥스 HD 153 디즈니 HD CJ오쇼핑 HD 75 KBS 드라마 HD 154 JEI잉글리쉬 SD MBC HD 76 KBS W HD 155 Nick SD 현대홈쇼핑 HD 77 AXN HD 156 애니맥스 SD E채널 HD 78 온스타일 HD 157 카툰 HD NS홈쇼핑 HD 79 TRENDY HD 158 JEI재능TV HD 홈앤쇼핑 HD 80 스카이드라마 HD 159 챔프 HD tvn HD 81 큐브TV HD 160 투니버스 SD

16 17 17 채널A HD 83 ETN SD 161 애니박스 HD MBN HD 84 NOLL TV HD 162 애니플러스 SD TV조선 HD 85 하이라이트TV HD 164 키즈TV SD JTBC HD 86 CNTV HD 170 한국경제TV HD 아임쇼핑 HD 87 CMC가족오락TV HD 171 MTN HD 쇼핑엔T HD 88 D ONE SD 172 SBS CNBC HD 연합뉴스TV HD 89 MTV SD 173 매일경제TV HD YTN HD 90 MBC 뮤직 HD 174 이데일리 HD 뷰 HD 91 GMTV SD 175 서울경제TV HD 드라마큐브 HD 92 I-net HD 176 토마토TV SD MBC every1 HD 93 이벤트TV HD 177 아시아경제TV SD 올리브 HD 95 Fun TV HD 179 R토마토 HD K쇼핑 HD 96 채널칭 HD 180 웨더TV HD FOX채널 HD 97 더 무비 HD 182 채널i HD SBS Fun E HD 98 중화TV SD 183 NGC HD B쇼핑 HD 100 채널J HD 184 넷지오와일드 HD 패션앤 HD 101 텔레노벨라 SD 200 헬스메디 HD K STAR HD 102 GTV HD 201 쿠키TV SD M-net HD 103 동아TV HD 202 실버TV SD 드라마H HD 104 푸드티비 SD 203 실버아이 SD 신세계쇼핑 HD 105 홈스토리 HD 204 리얼TV SD 코미디TV HD 120 SBS Sports HD 205 세이프TV SD Smile TV HD 121 KBS 스포츠 HD 206 청소년TV SD KBS JOY HD 122 MBC 스포츠 HD 208 RTV SD QTV HD 123 스카이스포츠 HD 212 큐피드 SD 라이프엔 HD 124 SPOTV HD 220 BTN 불교TV SD O tvn HD 125 SPOTV플러스 HD 221 평화방송 SD CTIME HD 126 JTBC3 FOXSPORTS HD 222 CTS SD 채널A플러스 HD 127 SBS 골프 HD 223 CBS SD 사이언스TV SD 128 JTBC골프 HD 224 Goodtv SD 채널CGV HD 129 빌리어즈TV SD 226 BBS SD 스크린 HD 130 OGN HD 227 EBS plus1 SD OCN HD 131 SPOTV게임즈 HD 228 EBS plus2 SD 씨네프 HD 132 스카이아이시티 HD 229 EBS English SD XTM HD 133 Star Sports HD 234 육아방송 SD FOX FX HD 134 바둑TV SD 236 예술TV Arte HD 수퍼액션 HD 135 브레인TV SD 237 국회TV SD 스카이엔터 HD 136 ONT HD 238 KTV SD 엣지티비 HD 137 Tvis HD 239 OUN SD Mplex HD 138 스카이트레블 HD HD프리미엄 이용료 24,000원 이하 채널수 비디오 170개 이상 / 오디오 30개 (600번~629번) NO 번호 채널명 화질 번호 채널명 화질 번호 채널명 화질 1 1 케이블TV VOD HD 74 드라맥스 HD 157 카툰 HD 2 2 OBS W HD 75 KBS 드라마 HD 158 JEI재능TV HD 3 3 EBS HD 76 KBS W HD 159 챔프 HD 4 4 지역방송 HD 77 AXN HD 160 투니버스 SD 5 5 TBC HD 78 온스타일 HD 161 애니박스 HD 6 6 GS SHOP HD 79 TRENDY HD 162 애니플러스 SD 7 7 KBS2 HD 80 스카이드라마 HD 164 키즈TV SD 8 8 롯데홈쇼핑 HD 81 큐브TV HD 165 정철영어TV SD 9 9 KBS1 HD 83 ETN SD 166 채널W SD CJ오쇼핑 HD 84 NOLL TV HD 170 한국경제TV HD MBC HD 85 하이라이트TV HD 171 MTN HD 현대홈쇼핑 HD 86 CNTV HD 172 SBS CNBC HD

17 13 13 E채널 HD 87 CMC가족오락TV HD 173 매일경제TV HD NS홈쇼핑 HD 88 D ONE SD 174 이데일리 HD 홈앤쇼핑 HD 89 MTV SD 175 서울경제TV HD tvn HD 90 MBC 뮤직 HD 176 토마토TV SD 채널A HD 91 GMTV SD 177 아시아경제TV SD MBN HD 92 I-net HD 178 RTN SD TV조선 HD 93 이벤트TV HD 179 R토마토 HD JTBC HD 95 Fun TV HD 180 웨더TV HD 아임쇼핑 HD 96 채널칭 HD 181 법률방송 SD 쇼핑엔T HD 97 더 무비 HD 182 채널i HD 연합뉴스TV HD 98 중화TV SD 183 NGC HD YTN HD 99 복지TV SD 184 넷지오와일드 HD 뷰 HD 100 채널J HD 185 CNN SD 드라마큐브 HD 101 텔레노벨라 SD 186 BBC SD MBC every1 HD 102 GTV HD 187 CNBC SD 올리브 HD 103 동아TV HD 188 Euro News SD K쇼핑 HD 104 푸드티비 SD 189 NHK SD FOX채널 HD 105 홈스토리 HD 190 CCTV News SD SBS Fun E HD 120 SBS Sports HD 191 CCTV4 SD B쇼핑 HD 121 KBS 스포츠 HD 200 헬스메디 HD 패션앤 HD 122 MBC 스포츠 HD 201 쿠키TV SD K STAR HD 123 스카이스포츠 HD 202 실버TV SD M-net HD 124 SPOTV HD 203 실버아이 SD 드라마H HD 125 SPOTV플러스 HD 204 리얼TV SD 신세계쇼핑 HD 126 JTBC3 FOXSPORTS HD 205 세이프TV SD 코미디TV HD 127 SBS 골프 HD 206 청소년TV SD Smile TV HD 128 JTBC골프 HD 207 국군방송 SD KBS JOY HD 129 빌리어즈TV SD 208 RTV SD QTV HD 130 OGN HD 209 한국소비자TV SD 라이프엔 HD 131 SPOTV게임즈 HD 210 환경티비 SD O tvn HD 132 스카이아이시티 HD 211 tbstv SD CTIME HD 133 Star Sports HD 212 큐피드 SD 채널A플러스 HD 134 바둑TV SD 220 BTN 불교TV SD 사이언스TV SD 135 브레인TV SD 221 평화방송 SD 채널CGV HD 136 ONT HD 222 CTS SD 스크린 HD 137 Tvis HD 223 CBS SD OCN HD 138 스카이트레블 HD 224 Goodtv SD 씨네프 HD 139 FTV HD 225 STB 상생방송 SD XTM HD 140 FSTV HD 226 BBS SD FOX FX HD 141 생활체육TV SD 227 EBS plus1 SD 수퍼액션 HD 142 폴라리스TV SD 228 EBS plus2 SD 스카이엔터 HD 143 MOUNTAIN TV SD 229 EBS English SD 엣지티비 HD 144 리빙TV SD 230 한국직업방송 SD Mplex HD 145 생활건강TV HD 231 소상공인방송 SD 인디필름 SD 146 헝그리앱 HD 233 아리랑TV SD TV asia HD 150 KBS Kids SD 234 육아방송 SD Extreme Fun HD 151 어린이TV HD 236 예술TV Arte HD OCN시리즈 HD 152 에듀키즈 SD 237 국회TV SD MBC 드라마 HD 153 디즈니 HD 238 KTV SD MBC QueeN HD 154 JEI잉글리쉬 SD 239 OUN SD Fox Life SD 155 Nick SD SBS 드라마 HD 156 애니맥스 SD

18 유료채널 NO 번호 채널명 화질 번호 채널명 화질 번호 채널명 화질 1 58 캐치온 HD 111 플레이보이TV HD 114 허니TV HD 2 66 DOG TV HD 112 미드나잇 HD 115 펜트하우스 HD 3 68 캐치온+ SD 113 비키 HD 플러스팩1(월 2,000원 이하) NO 번호 채널명 화질 번호 채널명 화질 번호 채널명 화질 1 36 M-net HD 65 OCN시리즈 HD 88 D ONE SD 2 54 XTM HD 89 MTV SD 183 NGC HD 3 56 수퍼액션 HD 93 이벤트TV HD 4 63 TV asia HD 96 채널칭 HD 플러스팩2(월 3,000원 이하) NO 번호 채널명 화질 번호 채널명 화질 번호 채널명 화질 1 44 라이프엔 HD 83 ETN SD 151 어린이TV HD 2 62 인디필름 SD 86 CNTV HD 153 디즈니 HD 3 71 MBC QueeN HD 87 CMC가족오락TV HD 156 애니맥스 SD 4 74 드라맥스 HD 95 Fun TV HD 158 JEI재능TV HD 5 75 KBS 드라마 HD 101 텔레노벨라 SD 161 애니박스 HD 6 80 스카이드라마 HD 102 GTV HD 162 애니플러스 SD 7 81 큐브TV HD 103 동아TV HD 플러스팩3(월 3,000원 이하) NO 번호 채널명 화질 번호 채널명 화질 번호 채널명 화질 1 60 엣지티비 HD 127 SBS 골프 HD 140 FSTV HD 2 84 NOLL TV HD 128 JTBC골프 HD 144 리빙TV SD 3 85 하이라이트TV HD 129 빌리어즈TV SD 170 한국경제TV HD 채널J HD 130 OGN HD 171 MTN HD KBS 스포츠 HD 134 바둑TV SD 174 이데일리 HD MBC 스포츠 HD 135 브레인TV SD 175 서울경제TV HD 스카이스포츠 HD 139 FTV HD UHD팩(월 5,000원 이하) NO 번호 채널명 화질 번호 채널명 화질 번호 채널명 화질 UMAX UHD

19 (구) 큐릭스 디지털 케이블TV 채널구성표 HD가족형 이용료 12,000원 이하 채널수 비디오 50개 / 오디오 30개 (600번~629번) NO 번호 채널명 화질 번호 채널명 화질 번호 채널명 화질 1 1 케이블TV VOD HD 18 MBN HD 56 수퍼액션 HD 2 2 OBS W HD 19 TV조선 HD 63 TV asia HD 3 3 EBS HD 20 JTBC HD 70 MBC 드라마 HD 4 4 지역방송 HD 21 아임쇼핑 HD 75 KBS 드라마 HD 5 5 TBC HD 23 연합뉴스TV HD 78 온스타일 HD 6 6 GS SHOP HD 24 YTN HD 120 SBS Sports HD 7 7 KBS2 HD 30 FOX채널 HD 130 OGN HD 8 8 롯데홈쇼핑 HD 33 패션앤 HD 160 투니버스 SD 9 9 KBS1 HD 34 K STAR HD 220 BTN불교TV SD CJ오쇼핑 HD 36 M-net HD 221 평화방송 SD MBC HD 39 코미디TV HD 222 CTS SD 현대홈쇼핑 HD 40 Smile TV HD 223 CBS SD E채널 HD 50 채널CGV HD 227 EBS plus 1 SD NS홈쇼핑 HD 51 스크린 HD 228 EBS plus 2 SD 홈앤쇼핑 HD 52 OCN HD 237 국회TV SD tvn HD 53 씨네프 HD 238 KTV SD 채널A HD 54 XTM HD 239 OUN SD HD기본형 이용료 15,000원 이하 채널수 비디오 80개(HD가족형+30개) / 오디오 30개 (600번~629번) NO 번호 채널명 화질 번호 채널명 화질 번호 채널명 화질 1 25 뷰 HD 72 Fox life SD 151 어린이TV HD 2 26 드라마큐브 HD 73 SBS 드라마 HD 157 카툰 HD 3 28 올리브 HD 74 드라맥스 HD 158 JEI재능TV HD 4 43 QTV HD 77 AXN HD 159 챔프 HD 5 45 O tvn HD 79 TRENDY HD 170 한국경제TV HD 6 47 CTIME HD 85 하이라이트TV HD 171 MTN HD 7 48 채널A플러스 HD 92 I-Net HD 172 SBS CNBC HD 8 55 FOX FX HD 121 KBS 스포츠 HD 174 이데일리 HD 9 60 엣지티비 HD 122 MBC 스포츠 HD 175 서울경제TV HD MBC QueeN HD 134 바둑TV SD 183 NGC HD 패키지1(월 2,000원) NO 번호 채널명 번호 채널명 번호 채널명 번호 채널명 1 31 SBS Fun E 127 SBS 골프 150 KBS kids 208 RTV 2 62 인디필름 128 JTBC골프 154 JEI 잉글리쉬 212 큐피드 3 84 NOLL TV 135 브레인TV 155 Nick 224 Goodtv 4 87 CMC가족오락TV 137 TVis 161 애니박스 226 BBS 5 93 이벤트TV 138 스카이트레블 173 매일경제TV 230 한국직업방송 6 97 더 무비 144 리빙TV 204 리얼 TV 패키지2(월 2,000원) NO 번호 채널명 번호 채널명 번호 채널명 번호 채널명 1 49 사이언스TV 153 디즈니 186 BBC 209 한국소비자TV 2 83 ETN 165 정철영어TV 187 CNBC 210 환경티비 3 99 복지TV 166 채널W 188 Euro News 225 STB상생방송 GTV 178 RTN 189 NHK 231 소상공인방송 동아TV 181 법률TV 202 실버TV 233 아리랑TV 생활체육TV 185 CNN 203 실버아이

20 HD패키지(월 1,000원) NO 번호 채널명 번호 채널명 번호 채널명 번호 채널명 1 31 SBS Fun E 127 SBS 골프 128 JTBC골프 183 NGC HD Zone(월 1,000원) NO 번호 채널명 번호 채널명 번호 채널명 번호 채널명 1 13 E채널 50 채널CGV 56 수퍼액션 122 MBC 스포츠 2 16 tvn 52 OCN 70 MBC 드라마 3 45 O tvn 54 XTM 120 SBS Sports 판매종료(신규/전환가입 제한) : 이전 가입자에 한하여 서비스 제공 서비스채널(당사 망 사정으로 방송수신이 가능한 지역에 한하여 임시로 제공되는 시범서비스) 패키지3 NO 번호 채널명 번호 채널명 번호 채널명 번호 채널명 1 22 쇼핑엔T 95 Fun TV 136 ONT 177 아시아경제TV 2 27 MBC every1 96 채널 칭 139 FTV 182 채널i 3 29 K쇼핑 98 중화TV 140 FSTV 190 CCTV News 4 32 B쇼핑 100 채널J 142 폴라리스TV 191 CCTV 드라마H 101 텔라노벨라 143 MOUNTAIN TV 200 헬스메디 6 38 신세계쇼핑 104 푸드티비 145 생활건강TV 201 쿠키TV 7 41 KBS JOY 105 홈스토리 146 헝그리앱 205 세이프TV 8 76 KBS W 123 스카이스포츠 152 에듀키즈 206 청소년TV 9 86 CNTV 124 SPOTV 156 애니맥스 207 국군방송 D ONE 125 SPOTV플러스 162 애니플러스 211 tbs TV MTV 126 JTBC3 FOXSPORTS 164 키즈TV 229 EBS English MBC 뮤직 129 빌리어즈TV 167 디즈니주니어 234 육아방송 GMTV 131 SPOTV게임즈 176 토마토TV 236 예술TV Arte HD패키지2 NO 번호 채널명 번호 채널명 번호 채널명 번호 채널명 1 2 OBS W 38 신세계쇼핑 81 큐브TV 138 스카이트레블 2 6 GS SHOP 39 코미디TV 84 NOLL TV 139 FTV 3 8 롯데홈쇼핑 40 Smile TV 85 하이라이트TV 140 FSTV 4 10 CJ오쇼핑 41 KBS JOY 86 CNTV 145 생활건강TV 5 12 현대홈쇼핑 43 QTV 87 CMC가족오락TV 146 헝그리앱 6 14 NS홈쇼핑 44 라이프엔 90 MBC 뮤직 151 어린이TV 7 15 홈앤쇼핑 47 CTIME 92 I-Net 153 디즈니 8 17 채널A 48 채널A플러스 93 이벤트TV 157 카툰 9 18 MBN 51 스크린 95 Fun TV 158 JEI재능TV TV조선 53 씨네프 96 채널 칭 159 챔프 JTBC 55 FOX FX 97 더 무비 161 애니박스 아임쇼핑 59 스카이엔터 100 채널J 170 한국경제TV 쇼핑엔T 60 엣지티비 102 GTV 171 MTN 연합뉴스TV 61 Mplex 103 동아TV 172 SBS CNBC YTN 63 TV asia 105 홈스토리 173 매일경제TV 뷰 64 Extreme Fun 121 KBS 스포츠 174 이데일리 드라마큐브 65 OCN시리즈 123 스카이스포츠 175 서울경제TV MBC every1 71 MBC QueeN 124 SPOTV 179 R토마토 올리브 73 SBS 드라마 125 SPOTV플러스 180 웨더TV K쇼핑 74 드라맥스 126 JTBC3 FOXSPORTS 182 채널i FOX채널 75 KBS 드라마 130 OGN 184 넷지오와일드 B쇼핑 76 KBS W 131 SPOTV게임즈 200 헬스메디 패션앤 77 AXN 132 스카이아이시티 236 예술TV Arte K STAR 78 온스타일 133 Star Sports M-net 79 TRENDY 136 ONT 드라마H 80 스카이드라마 137 TVis

21 [별표 5] 디지털 케이블TV 복지형상품 구성표 1. 요금 상품명 디지털 복지형 이용요금 월 4,000원 이하 [별표 6] 요금감면 조항에 따라 30% 감면 적용 2. 채널 채널수 19개 채널 NO 번호 채널명 번호 채널명 번호 채널명 1 4 지역방송 10-1 EBS 75 KBS 드라마 2 6 GS SHOP 11-1 MBC 227 EBS Plus TBC 12 현대홈쇼핑 237 국회TV KBS2 14 NS홈쇼핑 238 KTV 5 8 롯데홈쇼핑 15 홈앤쇼핑 239 OUN KBS1 16 tvn 7 10 CJ오쇼핑 17 채널A 3. 대상 구분 기초생활 수급권자 차상위계층 국가유공자, 시청각장애인 가입자격 - 국민기초생활 보장법 제2조제1호에 따른 수급권자의 가구 - 국민기초생활 보장법 제9조제5항에 따른 자활에 필요한 사업에 참가하는 자 - 국민건강보험법 시행령 별표 2 제3호라목에 따라 본인부담액을 경감받는 자 - 장애인복지법 제49조에 따른 장애수당을 지급받는 자와 같은 법 제50조제1항에 따른 장애아동수당을 지급받는 자 - 한부모가족지원법 제5조에 따른 보호대상자. 이 경우 소득인정액이 최저생계비의 100 분의 130 이하인 자를 포함 - 장애인연금법 시행령 별표에 따라 부가급여를 지급받는 자 - 국민기초생활 보장법 제2조제11호에 따른 차상위계층을 지자체에서 확인받은 자의 가 구(우선돌봄 차상위가구) - 방송법 시행령 제44조제1항제2호 1) 제2호의2 2) 제8호 3) 및 제9호 4) 에 따라 수신료가 면제되는 수상기를 소지한 가구 * 1) 애국지사전산군경 공상군경 4.19혁명부상자 공상공무원 및 특별공로상이자, 2) 5.18 민주화운동부상자, 3) 독립유공자 유족, 4) 시청각장애인 본 상품의 가입대상은 한국전파진흥협회 저소득층 디지털TV 보급 지원센터 의 저소득층 확인절차를 거쳐 보급 형 디지털 TV를 구매한 가구에 한합니다. 본 상품은 사업자가 송출하는 디지털방송 신호를 이용자에게 제공하는 서비스로서, 사업자는 동 서비스 이용계 약에 포함되지 아니한 아날로그방송의 중단, 품질저하 등에 대해서는 책임지지 않습니다

22 [별표 6] 아날로그 및 다이렉트HD, 디지털 케이블TV 할인규정 1. 약정할인 대상서비스 대상요금 할인내용 기본형패키지 무약정 기본이용료 약정기간 1년 2년 3년 할인율 10% 15% 20% 선택형패키지 (UHD팩) 무약정 기본이용료 약정기간 1년 2년 3년 할인율 10% 20% 40% 디지털방송 약정별 이용요금(각 상품별 이하 판매) 약정 HD이코노미 HD베이직 HD프리미엄 UHD팩 무 12,000원 21,000원 24,000원 5,000원 1년 10,800원 18,900원 21,600원 4,500원 2년 10,200원 17,850원 20,400원 4,000원 3년 9,600원 16,800원 19,200원 3,000원 2. 기타할인 할인제도 대상서비스 대상요금 할인내용 복수할인 기본형패키지 무약정 기본이용료 추가 1~9대 30%, 추가 10대 이상 50% 할인 아날로그, 다이렉트HD 기본이용료 추가 1~9대 50%, 추가 10대 이상 70% 할인 선납할인 아날로그, 다이렉트HD 기본이용료 6개월 선납 5%, 1년 선납 10% 할인 3. 할인액 반환금 정의 : 사업자와 이용자 간의 설정한 약정에 의해 의무가입기간 중 가입자가 임의 중도 해지할 경우 청구 적용 : 단일 및 결합상품 구분 기본이용료 ( 이전 가입자) 장비임대료 ( 이전 가입자) 기본이용료 및 장비임대료 ( 이후 가입자) 산정식 (약정기간 할인율 사용기간 할인율) * (무약정 월 이용료 * 사용월수) (사용기간 임대료 약정기간 임대료) * 사용월수 약정기간 할인금액 * 구간별 부과율의 월 누적금액 구간별 부과율 - 1년약정 사용기간 1~ 부과율 100% 90% 70% 40% 0% -10% -20% - 2년약정 사용기간 1~6 7~10 11~14 15~16 17~18 19~20 21~22 23~24 부과율 100% 40% 10% 0% -20% -60% -100% -140% - 3년약정 사용기간 1~6 7~12 13~18 19~24 25~28 29~32 33~34 35~36 부과율 100% 60% 30% 0% -20% -50% -100% -140% 설치비 면제받은 가입설치비(1년 이내 해지시 부과)

23 사은품 (사은품 제공금액 / 약정기간) * (약정기간 사용기간)(1년 이내 해지시 부과) 사용기간 적용기준 : 1년미만 무약정, 2년미만 1년약정, 3년미만 2년약정 (구)큐릭스상품 기본이용료 할인액 반환금 산정식( 이전 가입자) : (약정기간 할인액 - 사용기간 할인 액) * 사용월수 4. 요금감면 구분 감면대상 증빙서류 감면율 심신장애인 장애인복지단체 국가유공자 5 18 민주유공자 독립유공자 및 유족 국가유공단체 국민기초 생활보장수급자 장애복지법 제19조에 근거하여 관할관청이 인정하는 본인 장애인복지법에 의한 장애인, 장애인복지시설 및 장 애인복지단체 국가유공자 예우 및 지원에 관한 법률 제4조의 규정 에 의해 관할관청이 인정하는 본인 5.18민주유공자 예우에 관한 법률에 의한 5.18민주 유공자 중 부상자 국가유공자등 예우 및 지원에 관한 법률 제4조1항 순국선열 및 독립유공자 및 유족 국가유공자 등 단체설립에 관한 법률에 의한 대한민 국상이군경회 및 4.19혁명부상자회 기초생활보장수급자 중 다음 해당자 - 18세미만 65세이상 수급자 - 중증장애인 - 3개월 이상 치료 또는 요양자 - 근로가 곤란한자 장애인등록증 장애인복지 시설 혹은 단체 신고증 국가유공자증 5.18민주유공자증 독립유공자증 혹은 독립유공유족증 법인등록증 저소득층확인서 (동사무소 발급) 특수학교 초.중등교육법에 의한 특수학교 특수학교등록증 아동복지시설 아동복지법에 의한 아동복지시설 복지시설등록증 사회복지단체 사업자가 필요하다고 인정하는 사회 복지단체 (고아원, 양로원 등) 사회복지단체등록증 감면혜택 적용 : 기본이용료, 가정용서비스, 1인 1회선 / 타할인과 중복 적용 불가 증빙서류는 팩스, 이메일, 우편, 방문접수 등으로 제출해야 하며, 증빙서류 제출 전 요금에 대해서는 소급 적용 하지 않음 안전행정부 주민서비스 통합정보시스템을 통해 요금감면 자격 확인이 가능한 경우는 감면 자격 확인을 위한 본 인정보 활용 동의 시 해당 증빙서류 제출 의무 면제 30%

24 [별표 7] 결합상품 할인규정 1. 할인율 대상서비스 결합유형 대상요금 할인내용 기본형패키지 결합상품 디지털 + 인터넷 무약정 기본이용료 할인율 약정기간 1년 2년 3년 디지털 23% 28% 49% 인터넷 23% 28% 49% 디지털 + 인터넷전화 인터넷전화 기본이용료 이후 가입고객 : 월 2,000원 할인 이전 가입고객 : 월 1,000원 할인 3종 결합상품 이용자(디지털+인터넷+인터넷전화)는 디지털방송, 인터넷 약정별 결합할인 및 인터넷전화 기본이 용료 월 2,000원 할인이 동시에 적용됩니다. 2. 요금표 예시 : 디지털 상품 + 100M 결합상품 구분 HD이코노미 HD베이직 HD프리미엄 무약정 12,000 21,000 24,000 디지털방송 초고속인터넷 (100M) 합계 1년 9,240 16,170 18,480 2년 8,640 15,120 17,280 3년 6,120 10,710 12,240 무약정 33,000 1년 25,410 2년 23,760 3년 16,830 무약정 45,000 54,000 57,000 1년 34,650 41,580 43,890 2년 32,400 38,880 41,040 3년 22,950 27,540 29,070 부가세별도, 장비임대료별도 초고속인터넷은 스마트스페셜 기준이며, 기타 결합상품 세부요금은 홈페이지 참조 인터넷전화 결합 시 기본이용료 2,000원(통화료 제외) 추가

25 [별표 8] 구비서류 1. 개인 외 국 인 구분 본인 대리인 개인 일반, 외교관, 주한미군 등 재외동포 미성년자 가입신청서, 신분증 가입신청서, 외국인등록증, 여권, 외교관신분증, 주둔명령서, 주한미군 ID 카드 중 1 국내거소신고증, 외국인등록증, 여권 중 1 가입신청서, 신분증, 미성년자 및 법정 대리인 내방시 법정대리인의 가입 동의서 (서명날인), 법정대리인신분증, 법정대리인 입증서류(주민등록등본, 호적등본 등) 가입신청서, 명의인신분증, 위임장 및 인감증명서, 대리인신분증 가입신청서, 여권, 외국인등록증, 외교관신분증, 주한미군 ID 카드 중 1, 대리인신분증 국내거소신고증, 외국인등록증, 여권 중 1, 대리인신분증 가입신청서, 명의인신분증, 법정대리인 가입동의서(서명날인), 위임장, 인감증명서 및 법정대리인 입증서류(주민등록등본, 호적등본 등), 대리인신분증 미성년자 : 18세 이상 대학생 또는 직장인은 재학(재직)증명서 제출 시 법정대리인 인감증명서(또는 본인서명 사실확인서) 제외 2. 개인사업자 및 법인 구분 본인(대표자) 대리인 개인사업자 상장/비상장/공공법인 국가기관 또는 지방자치단체 미군부대 가입신청서, 신분증, 사업자등록증 가입신청서, 인감증명서, 위임장, 사업자등록증, 대리인신분증 가입신청서, 사업자등록증, 대리인신분증, 법인인감증명서, 위임장(법인) 가입신청서, 고유번호증(또는 공문), 대리인신분증, 직인이 날인된 위임장 가입신청서, 공문서, 부대장 ID카드, 대리인신분증 신분증 : 주민등록증, 여권, 운전면허증, 공무원증, 학생증, 외국인등록증 등 대면확인 가능한 신분증(단, 구 운 전면허증 제외) 위임장, 인감증명서 : 신청자, 개인사업자 본인(대표자), 법인의 인감증명서 및 위임장 대리인이 신청하는 경우, 사업자가 명의인(대표자)에게 전화 또는 기타방법으로 이용신청 위임 여부를 확인하면 인감증명서 및 위임장(또는 인감) 면제 가능

26 [별표 9] 신규 및 전환가입 제한 서비스 구분 내용 비고 아날로그 결합상품 디지털 결합상품 (구)큐릭스 디지털상품 구분 할인내용 결합유형 대상상품 대상요금 약정 할인율 아날로그 + 인터넷 아날로그 + 인터넷전화 결합유형 디지털 + 인터넷 아날로그 (의무형 제외) 빅박스광랜, 파워160M, FTTH100M 기본이용료 무약정 10.0% 1년약정 14.5% 2년약정 19.0% 3년약정 23.5% 약정할인된 이용료의 20% 할인 이후 가입고객 : 인터넷전화 기본이용료 2,000원 할인 이전 가입고객 : 인터네전화 기본이용료 1,000원 할인 구분 대상상품 빅박스광랜, 파워160M 큐릭스광랜, FTTH100M 할인내용 약정할인된 이용료의 20% 할인 약정할인된 이용료의 10% 할인 약정할인 : 1년약정 1,000원 / 2년약정 2,000원 / 3년약정 3,000원 복수할인 : 패키지1, 패키지2 동시가입 시 1,000원 할인 구분 대상상품 채널수 이용료 기본형 패키지 선택형 패키지 HD가족형 51개 월 12,000원 이하 HD기본형 81개 월 15,000원 이하 패키지1 23개 월 2,000원 이하 패키지2 23개 월 2,000원 이하 HD패키지 4개 월 1,000원 이하 HD Zone 10개 월 1,000원 이하 신규/전환 가입 중단 ( ) 신규/전환 가입 중단 ( ) 신규/전환 가입 중단 ( )

27 [별표 10] 다이렉트HD 케이블TV 서비스 제공 지역(아날로그 케이블TV 서비스 제외 지역) 서구 내당1동 일원 서구 비산6동 일원 서구 평리3동 일원 서구 내당2.3동 일원 서구 비산7동 일원 서구 평리4동 일원 서구 내당4동 일원 서구 비산동 일원 서구 평리5동 일원 서구 내당동 일원 서구 상리동 일원 서구 평리6동 일원 서구 비산1동 일원 서구 이현동 일원 서구 평리동 일원 서구 비산2.3동 일원 서구 중리동 일원 서구 원대1가 일원 서구 비산4동 일원 서구 평리1동 일원 서구 원대2가 일원 서구 비산5동 일원 서구 평리2동 일원 서구 원대3가 일원