02 Contents February LOTTE Focus 04 클로즈업 02 포커스 04 롯데시티호텔명동, L7 명동 오픈 기획 08 글로벌 롯데 마케팅 어워드 시리즈 9 12 롯데면세점 08 정보마당 14 롯데기업문화개선위원회 현장 스케치 18 롯데콘서트

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1 February

2 02 Contents February LOTTE Focus 04 클로즈업 02 포커스 04 롯데시티호텔명동, L7 명동 오픈 기획 08 글로벌 롯데 마케팅 어워드 시리즈 9 12 롯데면세점 08 정보마당 14 롯데기업문화개선위원회 현장 스케치 18 롯데콘서트홀 내부 최초 공개 社 報 롯데 月 刊 478호 (서)라-77< > 2016년 2월호 제47권 2호 2016년 2월 5일 발행 디자인 (주)디자인페이지 표지 오티스타 김승태 디자이너 인쇄 은성디앤피 재판 하우두그래픽 발행 및 편집 롯데정책본부 대외협력단 홍보팀 서울시 중구 남대문로 81 롯데오피스빌딩 20층 (Tel: /9, Fax: )

3 LOTTE Life 특집 20 롯데 81기 신입사원 입문교육 꼭 가보세요 24 롯데월드 어드벤처 응답하라 롯데월드 일하기 좋은 기업 1 26 롯데멤버스 롯데 배움터 28 메모의 기술 롯데 광고 이야기 30 롯데하이마트 PC 편 시네마 프리뷰 32 빅쇼트-The Big Short 뉴스 업데이트 34 나눔 경영 뉴스 + 동반 성장 뉴스 42 사랑을 나누세요 45 서대리의 유기농 카툰 46 퀴즈 팡팡! 경품 펑펑! 47 편집후기 및 주재기자 48 렌즈로 본 세상 49 Cover Story February 사보 롯데 의 이번달 표지는 오티스타 김승태 디자이너가 롯데케미칼을 주제로 작업해 주셨습니 다. 김승태 디자이너는 환경을 생각하는 세계 속의 롯데케미칼을 모티브로, 피어나는 꽃과 돋아나 는 나뭇가지 그리고 노래하는 새를 통해 롯데케미칼의 친환경 기업 이미지를 표현하고, 세계로 뻗 어 나아가는 롯데케미칼을 떠올리며 이번 작업을 진행했다고 합니다. 오티스타(Autistar: Autism Special Talents and Rehabilitation)는 자폐성 장애 청년들이 디자이너의 꿈을 키울 수 있도록 교육 하고, 이들의 독립생활과 사회통합을 지원하는 사회적 기업입니다. 사보 롯데 는 오티스타를 응원 하며, 올 한 해 동안 오티스타의 자폐인 디자이너들과 표지 작업을 함께합니다.

4 CLOSE UP 辛 東 彬 회장, 한 인도 비즈니스 서밋 참석 辛 東 彬 회장은 1월 14일부터 15일까지 이틀간 인도 뉴 델리에서 개최된 한 인도 비즈니스 서밋에 참석했다. 이 번 한 인도 비즈니스 서밋은 한국과 인도 두 나라의 정 치 경제 리더들이 모이는 행사로는 역대 최대 규모로 진 행됐으며, 辛 東 彬 회장은 인도 철도부 A. K. 미탈 의장과 상공부 니르말라 시타라만 장관 등을 만난 뒤 인도 정부 가 추진 중인 1조 원 규모의 뉴델리 역사( 驛 舍 ) 개발 사업 에 참여하기로 했다. 또한, 19명으로 구성된 한국 대표단 의 일원으로 인도 나렌드라 모디 총리와의 면담에도 참석 해 롯데의 역사 개발 사업에 지원을 요청하기도 했다. 辛 東 彬 회장, 평창동계올림픽 현장 점검 및 국가대표 스키 선수단 격려 辛 東 彬 회장(대한스키협회 회장)은 1월 22일부터 24일 까지 3일간 평창동계올림픽이 개최될 정선 알파인 경기 장 개장 기념식에 참석하고 스키 국가대표 선수 및 지도 자들과 간담회를 가졌다. 아울러 롯데는 성공적인 올림픽 개최에 기여하고자, 이번달 6일 국제스키연맹 알파인 스 키 월드컵을 시작으로 진행되는 테스트 이벤트에 50억 원을 후원한다. 한편, 辛 東 彬 회장은 이번 방문에서 평창 동계올림픽을 성공적으로 개최할 수 있도록 노력하고, 전 종목 출전과 동계올림픽 최초로 메달을 획득하는 기적을 만들 수 있도록 아낌없이 지원하겠다고 밝혔다. 2 LOTTE Family Magazine

5 February 辛 東 彬 회장, 기업문화 개선 아이디어 공모전 시상 辛 東 彬 회장은 2월 3일 서울 소공동 롯데호텔서울에서 진행된 기업문화 개선 아이디어 공모전 시상식에 참석해 수상자들에게 직접 시상하고 격려했다. 기업문화 개선 아 이디어 공모전은 롯데의 기업문화 개선을 위한 것으로 임 직원들을 대상으로 하며, 지난해 11월 25일부터 12월 9일 까지 접수를 받았다. 공모전은 롯데기업문화개선위원회 심사 결과 최우수상 1명과 우수상 5명이 선정됐으며, 수 상자들에게는 상패와 상금(최우수상 5백만 원, 우수상 1백 만 원)이 주어졌다. 한편, 이날 시상식이 끝난 후에는 롯데 기업문화개선위원회의 4차 회의가 진행됐다. 롯데, 상생펀드 확대 업무협약식 개최 롯데는 1월 12일 서울 소공동 롯데오피스빌딩에서 롯데 정책본부 李 仁 源 부회장과 기업은행 권선주 행장 등이 참석한 가운데 상생펀드 확대 업무협약식을 가졌다. 롯데 상생펀드는 롯데 출연금의 이자를 활용해 파트너사의 대 출 이자를 자동 감면해 주는 상생 프로그램으로, 롯데는 상생펀드를 기존 4천4백억 원에서 6천억 원 규모로 확대 해 운영한다. 지난해 12월 말 기준으로 7백21개 파트너사 가 이용 중이며, 이번 상생 프로그램의 규모와 대상 업체 확대로 보다 많은 중소 파트너사들이 롯데와 함께 도약할 수 있을 것으로 기대된다. 2016_02 3

6 포커스_ 롯데시티호텔명동, L7 명동 오픈 롯데호텔, 명동에서 호텔 트렌드를 선도하다 롯데호텔은 지난달 6일과 12일 롯데시티호텔명동 과 L7 명동 을 각각 오픈했다. 우리나라 비즈니스와 관광 그리고 쇼핑의 중심 명동에 두 개의 호텔을 연달아 오픈한 롯데호텔. 롯데호텔만의 특별한 서비스로 비즈니스 고객과 국내 관광객, 해외 관광객 등 더욱 다양한 고객들이 명동을 그리고 롯데호텔을 찾을 것으로 기대된다. 롯데시티호텔명동 전경 4 LOTTE Family Magazine

7 명동 최고의 업스케일 호텔 롯데시티호텔명동 롯데호텔은 지난달 6일 서울 중구 삼일대로에 객실 특 화형 프리미엄 비즈니스 호텔인 롯데시티호텔명동 을 오 픈했다. 롯데호텔의 국내 7번째 업스케일 호텔 브랜드인 롯데시티호텔명동 은 지하 4층, 지상 27층에 4백30실 규 모다. 서울 시내 비즈니스와 쇼핑의 중심지인 명동에 위 치한 만큼 인사동, 삼청동, 동대문을 비롯한 주요 관광지 디럭스 패밀리 트윈 객실 까지 도보로 이동할 수 있다. 또한, 지하철 2호선 을지로 3가역과 인접해 여의도, 강남, 홍대 등 주요 거점까지 30 분 이내, 인천공항까지 약 1시간, 김포공항까지 약 40분 만에 이동이 가능해 명동을 찾는 관광객뿐 아니라 비즈니 스 출장객들의 수요가 잇따를 것으로 기대된다. 객실은 스탠다드, 디럭스, 슈페리어, 스위트의 4가지 타 입이며 명동에 위치한 비즈니스 호텔 중 가장 큰 규모로 비 즈니스 출장객과 관광객의 수요를 동시에 충족시킬 수 있 피트니스 다. 특히, 더블베드와 싱글베드로 구성된 디럭스 패밀리 트윈 객실은 명동을 방문하는 가족 여행객들에게 내 집 같 은 편안함을 선사하기에 충분하다. 모든 객실에는 스마트 TV가 비치돼 조명, 온도 등 객실 제어와 청소, 모닝콜 등의 요청사항을 모바일 폰으로 간편하게 처리할 수 있다. 업스케일 뷔페 레스토랑 씨카페(C CAFE) 는 최고층인 27층에 위치해 명동과 청계천이 한눈에 들어오는 환상적 인 조망을 자랑한다. 총 1백 석 규모이며 신선한 제철 재료 업스케일 뷔페 레스토랑 씨카페(C CAFE) 로 만든 트렌디한 메뉴를 맛볼 수 있다. 3층에는 간단한 음 료를 마시며 휴식을 취할 수 있는 벤딩 라운지(Vending lounge) 를, 1층에는 24시간 편의점 세븐일레븐을 운영해 투숙객의 편의를 높였다. 오픈 직후부터 국내외 관광객들에게 큰 사랑을 받고 있 는 롯데시티호텔명동. 롯데호텔은 롯데시티호텔명동 이 쇼핑과 문화, 비즈니스의 중심지인 명동을 방문하는 고객들에게 집처럼 편안하게 머물며 잊을 수 없는 추억을 롯데시티호텔명동 오픈 세리머니 선사하는 호텔이 될 수 있도록 앞으로도 최선을 다할 계 획이다. 2016_02 5

8 포커스_ 롯데시티호텔명동, L7 명동 오픈 롯데호텔의 새로운 브랜드, 라이프스타일 호텔 L7 명동 롯데호텔은 지난달 12일 롯데시티호텔명동 에 이어 서울 중구 퇴계로 에 새로운 브랜드인 라이프스타일 호텔 L7 명동 을 개관했다. 롯데호텔 에서 새롭게 선보이는 L7 명동 은 독특하면서도 세련된 시설과 친근하 면서도 정감 어린 서비스를 만끽할 수 있는 호텔이다. 고객에게 일방적 으로 서비스와 시설을 제공하는 것이 아닌, 고객과 함께 경험하고 만들 어 나가는 공간으로서의 라이프스타일 호텔을 표방한다. 패션 디자이너 정구호 를 비롯해 아티스트 토드 홀로우백(Todd Holoubek), 사진작가 사이이다 등이 론칭에 참여해 화제를 모았다. 인력거 아띠 기존 롯데호텔의 비즈니스 호텔 브랜드인 롯데시티호텔 의 주 고객이 합리적인 가격과 편리함을 중요시하는 비즈니스 출장객들이라면 L7 명 동 은 감각적이고 개성 있는 라이프스타일을 즐기는 20~40대의 여성 고 객들을 타깃으로 한다. 특히, L7 명동 은 객실에 특화된 비즈니스 호텔 과는 달리 단순한 투숙 공간으로서의 호텔을 넘어 고객의 라이프스타일 과 지역문화를 반영해 새로운 문화를 만들어 내는 도심 속 휴식 공간을 지향한다. 직원들이 기존 호텔에서는 찾아보기 어려운 청바지, 옥스퍼드 루프탑 바 플로팅 셔츠와 네오플랜 베스트를 유니폼으로 착용하며 신발은 슬립온을 착용 한다. 또한, 자유롭고 활기찬 노란색을 대표 색상으로 활용해 고객에게 보다 친근하게 다가가고자 노력했다. L7 명동 은 지하 3층, 지상 21층 규모로 스탠다드, 슈페리어, 스위트 의 3가지 타입의 객실을 2백45실 갖췄다. 스탠다드 객실 중 한국식 마룻 바닥에 침대가 놓인 객실은 편안하면서도 세련된 인테리어를 자랑한다. 탁 트인 명동 시내 또는 남산 전경을 감상할 수 있는 슈페리어 객실은 쾌 적하고 여유로운 휴식 공간을 제공한다. 특히, 로코믹스 스위트 와 로아 로코믹스 스위트 객실 시스 스위트 의 2가지 타입의 스위트 객실은 L7 명동 에서만 만날 수 있 는 특색 있는 공간이다. 장소를 뜻하는 라틴어 로코(Loco)와 영어 믹스 (mix)의 합성어인 로코믹스(Locomix) 스위트 는 캐릭터 디자이너 그룹 모모트의 그래픽 아트로 벽면을 채운 객실이 시선을 사로잡는다. 로아시 스(Loasis) 스위트 는 야외에서 즐기는 로컬 오아시스라는 뜻으로, 색색 의 아웃도어 가구와 여유로운 분위기의 테라스가 어우러진 도심 속 정원 에서 힐링을 누릴 수 있다. L7 명동 오픈 세리머니 6 LOTTE Family Magazine

9 21층에는 루프탑의 진면목을 경험할 수 있는 루프탑 바 플로팅(Roof Top Bar Floating) 이 기 다리고 있다. L7 시그너처 칵테일 또는 싱글몰트 위스키와 풋스파를 즐기며 피로를 풀 수 있다. 남산과 명동 도심이 내려다보이는 야경도 일품이다. 3층에 위치한 버블 라운지 앤 바(Bubble Lounge & Bar) 에서는 낮에는 바리스타 월드 챔피언이 준비하는 스페셜티 커피를, 밤에는 샴페 인이나 크래프트 비어와 어울리는 다양한 요리를 맛볼 수 있다. 50석 규모의 좌석과 DJ 부스가 마 련돼 각종 파티 및 이벤트 공간으로도 활용이 가능하다. 단순한 투숙 공간을 넘어 삶의 가치와 트렌드를 공유하고, 지인들과 함께 삶의 여유를 나누며 휴식을 누릴 수 있는 공간으로 마련된 라이프스타일 호텔 L7 명동. L7 명동 은 앞으로 명동지역 의 관광객 유입 증대 및 고객만족도 제고에 기여할 수 있도록 노력할 계획이다. 권보람_롯데호텔 커뮤니케이션팀 홍보담당 L7 명동 전경 2016_02 7

10 기획_글로벌 롯데 China 중국 Korea 대한민국 Vietnam 베트남 Indonesia 인도네시아 동남아지역 진출에 박차를 가하다 중국 심양 녹원점 No.1 Retailer in Asia 국내를 넘어 세계로 도약하다 롯데마트는 중국뿐만 아니라 동남아지역에서의 성장에도 박차를 가해, 올해 1월 기준으로 인도네시아에 41개점 및 베 트남에 11개점을 운영하고 있다. 먼저, 인도네시아는 소매시장이 2002년부터 현재까지 평 롯데는 각 부문별 사업을 성공적으로 이끌며 차별화된 역량을 꾸준히 쌓아오고 있다. 그리고 국내뿐 아니라 세계 곳곳에서 더 나은 내일을 위해 최선을 다하고 있다. 이에 사보 롯데 에서는 균 10%, 대형마트가 평균 30%가량 성장하는 등 성장세를 보 올해 기획으로 각 계열사의 해외진출 현황과 성과를 소개하고자 한다. 이번달은 두 번째 순서로 이고 있으며, 인구도 2억 4천만 명가량으로 세계 4위의 규모 국내를 넘어 세계로 도약하고 있는 롯데마트를 소개한다. 를 자랑하는 등 성장잠재력이 무궁무진한 국가다. 롯데마트 중국 심양 녹원점 내부 모습 는 2008년 국내 유통업체로는 최초로 인도네시아 시장에 진 출한 만큼, 현지 고객 특성을 반영한 철저한 현지화와 현지 지난 2012년, 국내 대형마트 업계는 의무휴업이 도입되며 성장 정체기를 맞았다. 이에 롯데마트는 포화 상태인 국내시장을 넘어 적극적으로 해외진출에 나서 성장을 이어가고 있으며, 국내 유통업 업체와의 차별화를 병행 추진해 시장을 선점하기 위해 노력 중이다. 대표적으로 현지 특성을 살려 도매형 매장과 한국식 체 중에서 가장 활발히 해외사업을 벌이는 글로벌 유통업체로 성장했다. 소매형 매장을 병행 운영하고 있으며, 한국식 마케팅을 통해 해외에 첫발을 내딛다 현지에서 차별화된 마케팅을 선보이고 있다. 대표적인 사례 롯데마트는 2007년 12월 중국 시장에 진출해 있던 네덜란드계 마크로(Makro)사의 8개점을 인수하며 중국 가 점포 오픈 마케팅이다. 인도네시아에서는 유통업체가 신 시장에 진출했으며, 2009년 10월 중국 대형마트 타임즈(TIMES) 65개점을 인수해 대규모 점포망을 확보했다. 규 오픈할 때 국내와 같이 고객들이 많이 몰리는 경우가 드물 이후 지속적인 자체 출점을 통해 올해 1월 기준으로 1백16개 점포를 운영하고 있다. 다. 그러나 롯데마트는 인도네시아에서 신규 점포 오픈 시 오 최근 중국에서는 월마트, 테스코, 까르푸 등 글로벌 유통업체들도 역신장세를 기록하는 등 경제성장률이 둔 화되는 추세다. 이렇게 어려운 상황에도 불구하고 롯데마트는 현지인 채용을 확대하는 등 철저한 현지화를 진 행하는 한편으로, 점포 내실화 및 출점을 동시에 진행해 성장을 이어갈 수 있는 디딤돌을 다지고 있다. 8 LOTTE Family Magazine 픈 2개월 전부터 멤버스 고객을 유치하고 홍보 전단을 활용하 인도네시아 자카르타 끄망점 NOODLE 코너 는 등 적극적인 한국식 마케팅을 선보여, 매장이 현지 고객들 로 인산인해를 이루는 등 좋은 반응을 얻고 있다 _02

11 기획_글로벌 롯데 China 중국 Korea 대한민국 Vietnam 베트남 Indonesia 인도네시아 동남아지역 진출에 박차를 가하다 중국 심양 녹원점 No.1 Retailer in Asia 국내를 넘어 세계로 도약하다 롯데마트는 중국뿐만 아니라 동남아지역에서의 성장에도 박차를 가해, 올해 1월 기준으로 인도네시아에 41개점 및 베 트남에 11개점을 운영하고 있다. 먼저, 인도네시아는 소매시장이 2002년부터 현재까지 평 롯데는 각 부문별 사업을 성공적으로 이끌며 차별화된 역량을 꾸준히 쌓아오고 있다. 그리고 국내뿐 아니라 세계 곳곳에서 더 나은 내일을 위해 최선을 다하고 있다. 이에 사보 롯데 에서는 균 10%, 대형마트가 평균 30%가량 성장하는 등 성장세를 보 올해 기획으로 각 계열사의 해외진출 현황과 성과를 소개하고자 한다. 이번달은 두 번째 순서로 이고 있으며, 인구도 2억 4천만 명가량으로 세계 4위의 규모 국내를 넘어 세계로 도약하고 있는 롯데마트를 소개한다. 를 자랑하는 등 성장잠재력이 무궁무진한 국가다. 롯데마트 중국 심양 녹원점 내부 모습 는 2008년 국내 유통업체로는 최초로 인도네시아 시장에 진 출한 만큼, 현지 고객 특성을 반영한 철저한 현지화와 현지 지난 2012년, 국내 대형마트 업계는 의무휴업이 도입되며 성장 정체기를 맞았다. 이에 롯데마트는 포화 상태인 국내시장을 넘어 적극적으로 해외진출에 나서 성장을 이어가고 있으며, 국내 유통업 업체와의 차별화를 병행 추진해 시장을 선점하기 위해 노력 중이다. 대표적으로 현지 특성을 살려 도매형 매장과 한국식 체 중에서 가장 활발히 해외사업을 벌이는 글로벌 유통업체로 성장했다. 소매형 매장을 병행 운영하고 있으며, 한국식 마케팅을 통해 해외에 첫발을 내딛다 현지에서 차별화된 마케팅을 선보이고 있다. 대표적인 사례 롯데마트는 2007년 12월 중국 시장에 진출해 있던 네덜란드계 마크로(Makro)사의 8개점을 인수하며 중국 가 점포 오픈 마케팅이다. 인도네시아에서는 유통업체가 신 시장에 진출했으며, 2009년 10월 중국 대형마트 타임즈(TIMES) 65개점을 인수해 대규모 점포망을 확보했다. 규 오픈할 때 국내와 같이 고객들이 많이 몰리는 경우가 드물 이후 지속적인 자체 출점을 통해 올해 1월 기준으로 1백16개 점포를 운영하고 있다. 다. 그러나 롯데마트는 인도네시아에서 신규 점포 오픈 시 오 최근 중국에서는 월마트, 테스코, 까르푸 등 글로벌 유통업체들도 역신장세를 기록하는 등 경제성장률이 둔 화되는 추세다. 이렇게 어려운 상황에도 불구하고 롯데마트는 현지인 채용을 확대하는 등 철저한 현지화를 진 행하는 한편으로, 점포 내실화 및 출점을 동시에 진행해 성장을 이어갈 수 있는 디딤돌을 다지고 있다. 8 LOTTE Family Magazine 픈 2개월 전부터 멤버스 고객을 유치하고 홍보 전단을 활용하 인도네시아 자카르타 끄망점 NOODLE 코너 는 등 적극적인 한국식 마케팅을 선보여, 매장이 현지 고객들 로 인산인해를 이루는 등 좋은 반응을 얻고 있다 _02

12 기획_글로벌 롯데 지역사회와 함께하다 롯데마트는 양적인 성장뿐만 아니라, 지역사회와의 융합을 통해 질적인 성장도 꾀하고 있다. 지난 2013년 롯데마트는 언어 문화 비정부기구인 사단법인 비비 비(BBB) 코리아 와 함께 베트남의 인구 30만 명 규모의 중소도시인 후에 시에 한글 교육 기관 후에 세종 학당 을 설립했다. 후에 세종 학당 은 2013년 3월 첫 학기 후에 세종 학당 기념사진 37명의 수료생을 시작으로 현재까지 총 6학기 동안 3 백70명의 수료생을 배출했으며, 지난해 2백여 명가량 이 등록하는 등 인기를 끌고 있다. 향후 후에 세종 학 당 은 2017년까지 1천여 명의 수료생을 배출해, 지역사 회의 한류 전달자 로서 역할을 다할 계획이다. 국내를 넘어 세계로 도약하고 있는 롯데마트. 앞으로 도 적극적인 해외진출을 통해 양적 질적 성장을 모두 인도네시아 자바 찌모네점 이룰 수 있도록 노력할 계획이다. 이창균_롯데마트 홍보팀 책임 인도네시아 자카르타 빈따로점 베트남에는 2008년 국내 유통업체 최초로 1호 인도네시아 자바 찌모네점 내부 모습 점인 남사이공점 을 오픈하며 진출했다. 남사이 공점 은 영화관, 문화센터, 볼링장 등 3천2백여 평 의 문화 편의시설을 대폭 강화해 현지 업체와 차 별화했고, 매장 면적도 6천2백여 평(시네마 포함) 에 달해 베트남 내 단일 쇼핑센터로는 최대 규모 를 자랑한다. 베트남 남사이공점 은 현지 유통업 체에서는 볼 수 없는 쇼핑과 문화생활을 동시에 즐길 수 있는 복합시설로 구성돼, 패밀리 레스토 랑 및 볼링장, 당구장 등 베트남 내 최고 수준의 문화 시설을 갖춘 쇼핑센터로 자리매김하며 세계 속 롯데의 위상을 드높이고 있다. 롯데마트는 올 해 4월에는 베트남 고밥지역에 베트남 12호점인 고밥점 을 오픈할 예정이며, 인도네시아에도 베트남 하노이 1호점 남사이공점 4~5개가량 추가 오픈을 준비하는 등 동남아지역 에서의 위상을 공고히 할 예정이다. 10 LOTTE Family Magazine 2016_02 11

13 기획_글로벌 롯데 지역사회와 함께하다 롯데마트는 양적인 성장뿐만 아니라, 지역사회와의 융합을 통해 질적인 성장도 꾀하고 있다. 지난 2013년 롯데마트는 언어 문화 비정부기구인 사단법인 비비 비(BBB) 코리아 와 함께 베트남의 인구 30만 명 규모의 중소도시인 후에 시에 한글 교육 기관 후에 세종 학당 을 설립했다. 후에 세종 학당 은 2013년 3월 첫 학기 후에 세종 학당 기념사진 37명의 수료생을 시작으로 현재까지 총 6학기 동안 3 백70명의 수료생을 배출했으며, 지난해 2백여 명가량 이 등록하는 등 인기를 끌고 있다. 향후 후에 세종 학 당 은 2017년까지 1천여 명의 수료생을 배출해, 지역사 회의 한류 전달자 로서 역할을 다할 계획이다. 국내를 넘어 세계로 도약하고 있는 롯데마트. 앞으로 도 적극적인 해외진출을 통해 양적 질적 성장을 모두 인도네시아 자바 찌모네점 이룰 수 있도록 노력할 계획이다. 이창균_롯데마트 홍보팀 책임 인도네시아 자카르타 빈따로점 베트남에는 2008년 국내 유통업체 최초로 1호 인도네시아 자바 찌모네점 내부 모습 점인 남사이공점 을 오픈하며 진출했다. 남사이 공점 은 영화관, 문화센터, 볼링장 등 3천2백여 평 의 문화 편의시설을 대폭 강화해 현지 업체와 차 별화했고, 매장 면적도 6천2백여 평(시네마 포함) 에 달해 베트남 내 단일 쇼핑센터로는 최대 규모 를 자랑한다. 베트남 남사이공점 은 현지 유통업 체에서는 볼 수 없는 쇼핑과 문화생활을 동시에 즐길 수 있는 복합시설로 구성돼, 패밀리 레스토 랑 및 볼링장, 당구장 등 베트남 내 최고 수준의 문화 시설을 갖춘 쇼핑센터로 자리매김하며 세계 속 롯데의 위상을 드높이고 있다. 롯데마트는 올 해 4월에는 베트남 고밥지역에 베트남 12호점인 고밥점 을 오픈할 예정이며, 인도네시아에도 베트남 하노이 1호점 남사이공점 4~5개가량 추가 오픈을 준비하는 등 동남아지역 에서의 위상을 공고히 할 예정이다. 10 LOTTE Family Magazine 2016_02 11

14 마케팅 어워드 시리즈 9_롯데면세점 BE THE FIRST PENGUIN! 시장을 선도하는 중문 온라인 면세점 불확실한 경제 상황과 점점 더 치열해지는 경쟁 속에서 마케팅의 중요성은 더욱 강조되고 있다. 사보 롯데 에서는 계열사들의 마케팅 우수사례를 소개해 마케팅 역량을 배가시키고, 서로 다른 영역의 마케팅 전략을 배울 수 있도록 마케팅 어워드 시리즈 코너를 마련해 보았다. 이번달은 롯데면세점의 중문 온라인 면세점 사례를 소개한다. 2001년 롯데면세점은 세계 면세업계 최초로 온라인 비즈 니스를 시작했다. 2000년대 초반, 전자상거래의 성장과 이 로 인한 소비 트렌드 변화를 예측하고 온라인 면세점이라는 새로운 플랫폼에 도전한 것이다. 하지만 경쟁 사업자들이 뛰 어들면서 온라인 면세시장은 얼마 지나지 않아 치열한 경쟁 구도로 돌입했다. 포화 상태인 기존 온라인 시장에서 새로운 성장 동력을 찾아야만 했던 롯데면세점은 글로벌 기업으로 의 도약과 사업 확장을 위해 중국인을 타깃으로 온라인 면세 점을 개발하기로 결정했다. 지속적인 중국인 입국객 증가와 중국 인터넷 보급률의 급속한 확산은 중국이 새로운 온라인 면세시장의 허브가 되기에 충분하다는 확신을 심어주었다. 사이트 방문자 수는 월 3백만 명을 넘어섰고 페이지뷰 또한 월 5천만 회에 육박할 정도로, 중문 온라인 면세점은 중국 온 라인 시장에서 새로운 트렌드로 자리잡았다. 뿐만 아니라 뛰 어난 성과와 성공적인 마케팅으로 2014 제3회 인민망 글로벌 모바일 어워드 에서 한국 기업 최초로 더 퍼스트 어워드(The First Award) 를 수상했으며, 알리페이가 베스트 파트너사에 만 수여하는 2014 알리페이 인터내셔널 월드 베스트 파트너 스 어워즈(Alipay International World Best Partners Awards) 에서 베스트 파트너 인 코리아(Best Partner In Korea) 를 수상하는 등 롯데면세점의 위상과 노력은 중국에 서도 크게 인정받고 있다. 그리고 2012년 12월 28일 롯데면세점의 역량이 응축된 중문 온라인 면세점(웹사이트와 모바일)이 마침내 오픈했다. 중문 온라인 면세점은 남들보다 한 발 앞선 투자와 결단으 로 중국이라는 기회를 선점해 더 큰 기회로 만들어 낸 롯데면 중문 온라인 면세점 오픈으로 롯데가 온라인 면세시장에서 도 최강자라는 사실이 다시 한 번 입증됐다. 온라인 부문 매출 세점의 도전정신이 맺은 결실이라 할 수 있다. 중문 온라인 면세점의 성공 요인은 크게 다음의 3가지로 구분할 수 있다. 은 2013년 3천억 원에서 지난해 9천3백억 원으로 3배 넘게 성 장했으며, 특히 중문 온라인 면세점 매출은 2013년 2백73억 원에서 지난해 4천1백15억 원으로 약 15배 신장했다. 롯데면 세점의 새로운 성장 동력으로 확실히 자리매김한 것이다. 뿐 만 아니라 중문 온라인 면세점은 한국 여행을 준비하는 중국 인들의 필수 방문 코스로 인기가 높아, 중국 최대 검색엔진 바 이두의 한국 관련 검색어 순위에서 2위를 차지하기도 했다. 가장 결정적인 성공 요인은 알리페이와의 독점적 파트너 십 체결이다. 당시 중국 온라인 시장 리서치 결과, 중국인들 은 온라인에서 신용카드 결제보다 알리페이와 같은 제3자 결제방식을 선호한다는 사실이 드러났다. 중국 내 해외 온라 인 결제의 90% 이상이 알리페이를 통해 이뤄지고 있었다. 롯데면세점의 중국 온라인 시장 진출과 알리페이의 한국 온 12 LOTTE Family Magazine

15 라인 결제 서비스 시장 진출의 니즈가 맞아떨어지며, 양사는 상호배타적 계약을 기본으로 하는 업무협약을 체결했다. 이 로 인해 타 면세점의 경우 후발업체로서 뒤늦게 중문 온라인 시장에 뛰어들었으나, 결제 시스템 문제를 해결하지 못해 사 이트 오픈을 무기한 연기할 수 밖에 없었다. 해당 면세점은 롯데면세점이 오픈한 지 17개월 만인 2014년 5월에야 중국 2위 결제 서비스 업체인 텐페이와 손잡고 중문 사이트를 오 은 생소한 개념이었기에 면세점 이용방법을 알리고, 또 언제 든 문의할 수 있도록 중문 온라인 면세점 전용 고객센터를 열 기로 했다. 중국 현지 메신저 상담라인도 개통해 고객이 어디 서나 불편함 없이 롯데면세점과 연결될 수 있도록 고객 접점 을 확대했다. 또한, 중국어 상담 매뉴얼을 작성해 교육하고 주 기적으로 상담 내역을 모니터링해 최상의 서비스 품질을 유지 하기 위한 노력도 아끼지 않았다. 픈했으나, 시장 진입 효과는 미미했다. 롯데면세점은 2013 년에 이어 강력한 경쟁사들이 등장한 2014년에도 중국 온라 인 면세점 시장 선점 효과를 등에 업고 점유율 90%에 육박 하는 압도적인 시장 장악력을 보였다. 온라인 면세점의 영역 확장을 위한 롯데면세점의 도전은 지금도 계속되고 있다. 장기적인 관점에서 미래의 성장동력 을 확보하기 위해, 동남아시아 라이징 마켓과 일본 시장을 타깃으로 영 일문 온라인 몰을 각각 오픈해(2014년 10월) 또 다른 성공 요인은 사이트 경쟁력 강화다. 오픈 초기 사 이트 반응 속도 저하에 따른 구매율 하락과 고객 불편이 지속 적으로 제기됐다. 이를 개선하기 위해 중국 현지에 CDN 서버 (Contents Delivery Network: 대용량 콘텐츠를 인터넷망에 빠르고 안정적으로 전달하기 위해 로컬에 위치한 서버)를 설 치해 상품 이미지와 데이터를 옮기는 작업을 진행했으며 결 과는 성공적이었다. CDN 서버 도입 후 반응 속도는 2배 이상 빨라졌고, 자연스레 트래픽과 매출액도 폭발적으로 증가했 운영 중이다. 업계 최초로 국 중 영 일문의 글로벌 멀티 플랫폼을 완성한 것이다. 또한, 현재 진행 중인 온라인 차세 대 지능형 시스템 프로젝트는 향후 예상되는 한계사항을 개 선하고, 시스템 유연화 및 확장형 구조의 신개념 온라인 플 랫폼을 구축할 것으로 기대된다. 업계 최초, 최고의 역사를 만들어온 롯데면세점은 앞으로도 마켓리더로서 글로벌 면세 시장을 적극적으로 선도해 나갈 것이다. 임용섭_롯데면세점 마케팅기획담당 대리 다. 또한, 중국인의, 중국인을 위한, 중국의 면세점 을 목표 로 언어 표기부터 선호 카테고리 및 브랜드까지 면세점 구성 을 중국인의 입맛에 맞게 바꿨다. 마지막 성공 요인은 중국인의 신뢰와 만족을 위한 노력을 게을리하지 않았다는 점이다. 중국인에게 온라인 면세점 쇼핑 2016_02 13

16 정보마당_ 롯데기업문화개선위원회 롯데기업문화개선위원회, 롯데의 또 다른 50년을 준비하다 롯데는 지난해 9월 15일, 롯데의 기업문화 개선과 혁신을 위해 롯데기업문화개선위원회 를 출범시켰다. 롯데기업문 화개선위원회 는 롯데정책본부 李 仁 源 부회장과 서울대 이경묵 경영학과 교수가 공동위원장을 맡았으며, 외부의 기탄 없는 쓴소리와 견해를 듣기 위해 기업문화, 여성, 공정거래, 기업, 비정부(NGO) 등 다양한 분야의 외부 전문가와 연령 및 직급을 고려한 내부 임원진 10명으로 구성됐다. 이번달 사보 롯데 에서는 롯데기업문화개선위원회 의 출범부터 현재까지의 성과와 앞으로 걸어갈 길을 소개한다. 기업문화가 왜 중요한지에 답하다 산적한 과제가 넘쳐나는데, 지금 왜 한가하게 기업문화 타령인가?. 요즘 롯데가 많이 받는 질문 중 하 나다. 최근 10여 년 동안 롯데는 폭발적인 성장을 거듭했다. 그리고 그에 준하는 속도로 사회적 관심을 끌 어왔다. 경제가 어려워지고 양극화가 심화되다 보니 좋은 쪽의 관심도 있었지만 나쁜 쪽의 관심이 더 많았 던 것 같다. 그런데 차분히 살펴보면 그 많은 이슈와 뉴스의 가장 깊은 곳에는 기업문화 라는 문제가 자리 잡고 있음을 알 수 있다. 구성원들이 공유하는 가치관이나 일을 처리하는 방식을 흔히 기업문화 라고 이 야기한다. 그리고 기업문화 는 변화하는 환경과 규모에 맞추어 진화했나 에 따라 기업발전에 디딤돌이 되기도 하고, 거꾸로 걸림돌이 되기도 한다. 지금 우리 롯데의 문화는 디딤돌일까, 아니면 걸림돌일까? 올해는 롯데가 대한민국에서 공식적으로 창업을 선언한 1967년 이후 정확히 50년이 되는 해다. 하늘이 준 존재의 이유를 알게 된다는 지천명( 知 天 命 ) 의 50년을 맞으면서 우리는 그 이유 에 대해 생각은 하고 있는 걸까? 이제 100년 기업 의 반환점을 맞아 앞으로 도래할 또 다른 50년을 준비해야 한다. 소년기와 청년기에는 무서운 속도로 성장 한다. 그렇게 성장 을 거듭해 성년이 되고 나면 이해 관계자들은 양적인 14 LOTTE Family Magazine

17 성장 그 이상의 것을 요구한다. 바로 질적인 성숙 이자 좀 더 기업용어에 가깝게 설명하면 기업문화 를 요구하는 것이다. 50년의 반환점을 돌며 그동안 급격한 성장에 올인 하는 바람에 덮어두었던 기업문화의 문제를 고심할 때가 된 것이다. 지난 50년, 명멸을 거듭하는 수많은 기업들 속에서 롯데는 나름 성공적인 길을 걸어왔기에 유용한 문화가 존재해 왔으 리라 여겨진다. 그러나 그동안 보수적이고 경직됐다는 세간의 시각, 시시각각 변화하는 다양한 환경에 맞춰 개선이 필요 하다는 지적과 함께, 최근 생겼던 일련의 상황들로 인해 우리의 미래를 위해 가장 마땅한 기업문화에 대해 고민해야 할 필요성도 증가했다. 이에 지난해 9월 롯데기업문화개선위원회 가 출범했다. 출범 초기, 외부 위원들은 롯데가 정말 변화할 의지를 가졌는 지에 의혹을 가졌다. 문화를 바꾼다는 것이 정말 어렵기 때문에 위원회가 사회적 질타를 수습하기 위한 대외용이 아닌가 하는 의구심을 가질 수밖에 없었던 것이다. 그러나 위원회의 출범과 활동을 처음으로 제시한 辛 東 彬 회장이 직접 위원회 를 방문해 외부 위원의 의견을 경청하는 등 진정성을 보여주었고, 5개월이 지난 지금 롯데는 반드시 바뀌어야 하고 진정 성 또한 가지고 있다는 사실에 모두가 공감하고 있다. 롯데의 현주소를 살펴보다 변화가 절실히 필요한 시기임에는 모두가 공감했으나, 변화 의 정확한 방향을 잡기 위해서는 먼저 객관적인 증거와 정보 가 필요했다. 위원회는 먼저 내부 분석을 위해 임직원 약 2만 명을 대상으로 현황과 방향성을 진단하는 설문조사와 집단 심 층인터뷰(FGI) 및 워크숍을 시행했다. 또한, 언론보도와 외부 롯데월드타워 방문 전문가 등을 바탕으로 롯데에 대한 외부 평판을 수집했다. 그 리고 2천여 개의 파트너사를 대상으로 한 갤럽의 설문조사, 15개 주요 파트너사와의 심층 인터뷰를 시행하는 등 다각도로 현재 우리의 모습을 분석했다. 이렇게 수집한 내용을 바탕으 로 조직 자긍심, 일하는 방식, 경직된 기업문화, 상생 협력, 일 자리 창출 등을 집중적 개선이 필요한 과제 범위로 선정하고, 전문 컨설팅사와 함께 문제점에 대한 구조분석을 시행했다. 2016_02 15

18 정보마당_ 롯데기업문화개선위원회 그동안의 조사결과를 살펴보니, 결국 문제의 뿌리는 내부와 외부 이해 관계자 전반에 걸친 신뢰 에 있다는 사실이 드러났다. 투명하고 열린 시대의 가장 중요한 생존요건인 신뢰 에 구멍이 뚫려 있다는 것이 진단결과였다. 신뢰 부 족이 원천이 되어 내부 구성원들의 실망감 누적으로, 또 롯데의 부정적인 이미지로 확산돼 계속 퍼져나간 것이다. 핵심원천이라 할 수 있는 내부 신뢰를 회복하기 위해 가장 먼저 개선해야 할 문제는 롯데 가족에 대한 존중과 격 려의 관점을 확립하고, 존경하고 따를 수 있는 리더를 육성하며 통제와 관리에서 개방과 참여로 체계를 바꾸어나 가는 것이다. 외부 신뢰 회복을 위해서는 파트너사와 상생협력을 강화하고, 기대되는 사회공헌의 확대와 함께 기 업 이미지를 그룹 차원에서 보다 적극적으로 관리하는 노력이 병행될 필요가 있다는 것이 그간의 결론이다. 앞으로 나아가야 할 길을 찾다 현황분석을 통해 도출된 신뢰 회복 이라는 큰 화두 아래, 롯데기업문화개선위원회 는 변화의 방향을 정하기 위 한 기업문화의 4대 지향점을 정립했다. 첫 번째는 존중 이다. 내부 구성원들 및 외부 이해 관계자에 대한 존중과 배려의 관점을 확립해야 하고, 좀 더 실효성 있는 그리고 진정성 있는 변화가 필요하다. 두 번째는 멀리 보기 다. 단기적 관점의 성급한 접근과 일회성 생색내기를 지양하고, 기업문화 개선활동을 지겨울 정도로 일관되게 될 때까 지 한다는 각오로 진행해야 한다. 세 번째는 즐거움 이다. 목적이 아무리 좋아도 구성원들은 즐겁고 재미있어야 동참한다. 우리 모두가 함께 만들어가지 않으면 기업문화 개선 또한 주어진 지시이고 명령일 뿐이다. 마지막으로 혁신 이다. 구성원들의 애로사항 중 하나인 업무상 비효율적 요소를 과감히 제거해 본질에만 집중할 수 있도록 환 경을 조성해야 진정한 경쟁력이 생길 수 있다. 이 외에도 롯데기업문화개선위원회 는 3차에 걸친 회의에서 내부 신뢰 회복을 위한 8대 개선과제와 외부 신뢰 회복을 위한 9대 개선과제 등 총 17개의 중점 개선과제를 선정했다. 도출된 17개의 과제들은 각 분야별로 구체화 감정노동자 매뉴얼 제작 워크숍 상생 협력 과제 도출 워크숍 16 LOTTE Family Magazine

19 하는 작업을 통해 순차적으로 현장에 적용된다. 과제를 도출하는 것은 첫걸 음을 뗀 것일 뿐이고 실행이 무엇보다 중요하다는 것을 잊지 않고 총력을 기울일 예정이다. 롯데기업문화개선위원회 는 辛 東 彬 회장의 발의로 시작됐지만, 새로운 문화가 일방적인 지시가 되지 않기 위한 모든 과정에는 롯데 가족 모두의 진심이 담겨야 한다. 그렇게 같은 곳을 바라보고 함께 간다면, 1967년 가난 한 조국에서 사업보국 의 기치를 높이 들고 사업을 시작하던 그 가치를 높 기업문화 우수사례 21선 표지 이는 것은 물론, 그때의 심정으로 돌아가 또 다른 50년을 지속하는 성숙한 롯데로 재탄생할 수 있을 것이라 굳게 믿는다. 김현수_롯데기업문화개선위원회 사무국 책임 롯데기업문화개선위원회 활동 - 17대 개선과제 내부 신뢰 회복 8대 개선과제 일하는 방식 1 계열사 자율경영 확대 2 과다한 보고 축소 3 전년비 / 장기 지표 병행 관리 동반자 와의 신뢰 외부 신뢰 회복 9대 개선과제 상생 협력 1 파트너사와 수평적 관계 조성 2 파트너사 접점 인력 관리 강화 3 파트너사 소통 채널 구축 기업문화 개선 아이디어 공모 포스터 경직된 기업문화 4 계열사 우수사례 그룹 확산 5 변화 추진을 위한 기반 마련 조직 자긍심 6 존경받는 리더 양성 7 롯데 가족의 날 시행 8 조직 성과의 실질적 공유 롯데가족 과의 신뢰 사회 와의 신뢰 일자리 창출 4 청년 일자리 창출 노력 강화 5 능력 중심 채용 6 롯데 액셀러레이터 추진 확대 여성 인재 7 여성 리더 적극 육성 기업 이미지 8 기업 이미지 제고 9 고용 브랜드 관리 강화 롯데기업문화개선위원회 활동 - 기업문화 지향점 존중 직원 및 외부 이해 관계자에 대한 존중과 배려의 관점 확립 실효성 있는 변화, 진정성 있는 변화 추진을 위한 기반 단기적 관점의 성급한 접근, 일회성 생색내기 지양 개선활동의 지속성, 일관성에 멀리 보기 대한 면밀한 관리 즐거움 변화 과정에 직원들의 적극적 관심과 참여 유도 가시적 성과를 통해 내 외부에 변화에 대한 확신/자신감 전파 롯데 기업문화 지향점 혁신 본질 업무에 집중할 수 있는 환경 조성 자원의 효과적 공유 및 생산성/효율성 제고의 계기 마련 2016_02 17

20 현장 스케치_ 롯데콘서트홀 내부 최초 공개 롯데콘서트홀, 모두의 기대 속에 베일을 벗다 롯데콘서트홀 은 지난달 19일 기자간담회를 갖고 8월 개관에 앞서 최초로 콘서트홀 내부를 공개했다. 세계 최고의 공연장들이 선보인 빈야드 스타일 객석과 국내 대규모 콘서트홀 사상 최초로 설치된 파이프오르간은 이날 롯데콘서트홀 을 찾은 모든 이들의 눈길을 사로잡았다. 1988년 예술의전당 콘서트홀이 문을 연 이후 처음으로 서울에 대규모 클래식 전용 콘서트홀이 생긴다는 소식은 그동안 클래식을 사랑하는 많은 사람들의 마음을 설레게 하기에 충분했다. 그 소식의 주인공은 바 로 오는 8월 개관 예정으로 최상의 음향을 구현하기 위해 설계된 롯데콘서트홀. 클래식 음악 감상에 최적 화된 음향 조건을 갖춰 공연장 자체가 하나의 뛰어난 악기라고 해도 과언이 아니다. 세계 어느 공연장과 견 줘도 손색이 없을 롯데콘서트홀 은 사재 1백억 원을 출연한 辛 東 彬 회장이 롯데문화재단의 이사장직을 맡 아 운영할 예정이다. 웅장한 자태로 바라보는 사람을 압도하는 파이프오르간과 특유의 유려한 객석 스타일 까지 더해져 그동안 많은 사람들을 궁금하게 했던 롯데콘서트홀 의 내부를 살펴본다. 18 LOTTE Family Magazine

21 무대와 관객을 하나로 연결해 주는 빈야드 스타일 객석 롯데콘서트홀 에 들어서자마자 가장 먼저 눈에 들어오는 것은 무대를 둘러 싼 객석이다. 마치 아늑한 포도밭에 발을 들인 것처럼 느껴지는데, 이는 총 37 개의 구획으로 나누어진 객석이 무대를 감싸고 있는 듯한 구조 때문이다. 해외 에서 빈야드 스타일(Vineyard Style)로 불리는 이 독특한 객석 형태는 1963년 무대에서 바라본 방향 독일 베를린 필하모닉 콘서트홀 에 최초로 도입된 이후 전 세계 공연장들이 잇 따라 선보인 최신 트렌드다. 지휘자 헤르베르트 폰 카라얀이 소리의 보석상자 라고 극찬했던 일본의 산토리홀(1986년) 에 이어 덴마크의 대니시 라디오 콘 서트홀(2009년), 프랑스의 필하모니 드 파리(2015) 등 소리 좋기로 유명한 세 계 최고의 공연장들을 살펴보면 예외 없이 객석 형태가 이와 같다. 흥미로운 점 은 이 콘서트홀들의 건축 음향을 모두 같은 사람이 디자인했다는 사실인데, 전 세계 최고의 음향 설계자라는 데 이견이 없는 일본 나가타 음향(Nagata Acoustics)의 야수히사 토요타(Yasuhisa Toyota)가 그 주인공이다. 그가 디자 파이프오르간 방향 인한 빈야드 스타일의 객석은 무대와 관객의 거리를 시 청각적으로 좁혀주 어, 마치 콘서트홀에 들어서자마자 저 멀리 있을 것만 같던 무대가 눈앞에 갑자 기 나타나 얼굴을 마주한 것 같은 느낌을 준다. 악기의 왕 파이프오르간 롯데콘서트홀 의 또 다른 큰 특징은 웅장한 자태로 벽면을 장식하고 있는 파이프오르간이다. 22개에 달하는 출입구 중 어느 곳으로 입장하든지 객석에 들어서면 가장 먼저 시선이 가는 파이프오르간은 콘서트홀의 얼굴로서 관객들 을 맞이한다. 국내 대규모 콘서트홀(2천 석 이상) 사상 최초로 설치되는 파이프 측면 방향 오르간은 오스트리아 빈 무지크페라인 등 세계적 콘서트홀의 오르간을 제작 한 1백71년 전통의 오스트리아 리거(Rieger)사가 제작과 설치를 맡았다. 4천9 백58개의 파이프로 구성된 68스톱(stop)의 대규모 파이프오르간은 그 크기도 압도적이지만 모차르트가 악기의 왕 이라고 불렀을 정도로 다양한 소리를 내 는 것으로 유명하다. 그동안은 국내 공연장에서 파이프오르간이 포함된 교향 곡을 연주할 경우 원곡대로 파이프오르간을 활용하는 것이 아니라 전자오르간 으로 대체해 종종 연주해 왔다. 이를 생각하면 최상의 음향 환경에서 울려 퍼질 파이프오르간의 소리가 더욱 기대될 수밖에 없다. 개관하는 8월부터 12월까지 다양한 공연을 선사할 개관 페스티벌 개최 준비 에 박차를 가하고 있는 롯데콘서트홀. 그 웅장하고 화려한 개관이 지금부터 기다려진다. 백홍원_롯데콘서트홀 공연기획팀 책임 2016_02 19

22 특집_롯데 81기 신입사원 입문교육 롯데 기 신입사원, 진정한 롯데인이 되었음을 신고합니다 한파주의보가 몰아치며 유난히도 추웠던 이번 겨울, 뜨거운 패기와 열정으로 추위를 물리치며 진 정한 롯데인으로 거듭난 롯데 81기 신입사원들. 롯데인으로서 갖추어야 할 로열티와 핵심가치, 직 장인으로서의 기본 태도 등을 내재화하며 14박 15일의 입문교육 과정을 훌륭하게 마친 신입사원 들이 롯데에 없어서는 안 될 핵심인재로 성장해 나가길 기대한다. (왼쪽부터) 롯데 81기 신입사원 롯데케미칼 이진규 롯데슈퍼 조아현 롯데주류 황주현 롯데제과 김기영 롯데칠성음료 윤보슬 롯데제과 정서은 대홍기획 금재민 20 LOTTE Family Magazine 2016_02 21

23 특집_롯데 81기 신입사원 입문교육 롯데 기 신입사원, 진정한 롯데인이 되었음을 신고합니다 한파주의보가 몰아치며 유난히도 추웠던 이번 겨울, 뜨거운 패기와 열정으로 추위를 물리치며 진 정한 롯데인으로 거듭난 롯데 81기 신입사원들. 롯데인으로서 갖추어야 할 로열티와 핵심가치, 직 장인으로서의 기본 태도 등을 내재화하며 14박 15일의 입문교육 과정을 훌륭하게 마친 신입사원 들이 롯데에 없어서는 안 될 핵심인재로 성장해 나가길 기대한다. (왼쪽부터) 롯데 81기 신입사원 롯데케미칼 이진규 롯데슈퍼 조아현 롯데주류 황주현 롯데제과 김기영 롯데칠성음료 윤보슬 롯데제과 정서은 대홍기획 금재민 20 LOTTE Family Magazine 2016_02 21

24 특집_롯데 81기 신입사원 입문교육 긴장감도 있었지만 설렘이 가득했던 서울 잠실 롯데호텔월드의 첫 집합장소. 롯데 81기 신입사원들은 이곳에 모여 마음을 다지며 진정한 롯데인으로 거듭나기 위한 입문교육 현장으로 다 같이 출발했다. 입문교육 기간 동안 함께 동고 동락할 지도 선배들의 환영 행사가 끝난 후, UL(United LOTTE) 체조를 배우는 것으로 본격적인 교육이 시작됐다. 이후 신입사원들은 동기들과 서로 합격수기를 공유하는 시간을 가지고, 롯데의 비전과 핵심가치를 익혔다. 그리고 그동안 쉬는 시간을 쪼개 틈틈이 연습했던 UL 체조 경연대회를 통해 실력을 겨루고, 한마음 대회에서 어울려 땀을 흘 롯데의 신입사원이라면 리며 하나가 됐다. 모두가 거쳐야 하는 입문교육. 올해는 오산과 용인에서 지난달 4일부터 18일까지 1차 2백24명과 2차 2백28명 그리고 지난달 21일부터 이번달 4일까지 또한, 롯데월드몰 타워와 롯데월드 어드벤처 탐방을 통해 롯데의 살아있는 현장을 답사하고, 입문교육 과정에서 배운 내용을 다루는 중간 테스트들을 훌륭하게 통과했다. 핵심가치 포스트 훈련을 통해서는 갖가지 미션을 수행해 나 가며 문제해결 능력과 조직력 그리고 동료애를 키우는 시간을 가졌다. 3차 2백60명 등 총 7백12명이 14박 15일 동안 입문교육을 받았다 입문교육의 마지막 밤, 롯데 신입사원들은 열정 콘 강의에 집중하는 신입사원들 2. 합격수기 공유 3. 프로젝트 회의 4. UL 체조 배우기 5. 핵심가치 포스트 훈련 6. 롯데월드타워 몰 탐방 7. 열정 콘테스트 8. 한마음 대회 9. 수료식 기념사진 테스트에서 그간 숨겨두었던 끼를 아낌없이 발산했 다. 핵심가치 및 롯데의 창업이념을 바탕으로 한 수준 높은 퍼포먼스를 보니, 신입사원들이 입문교육 내내 피곤한 가운데에도 그동안 얼마나 열정적으로 준비 했는지 짐작할 수 있었다. 마지막 날 아침, 신입사원들은 그간의 과정을 정리 하고 수료식을 통해 지난 시간을 돌아보았다. 또한, 각자의 회사에서 훌륭한 직장인과 훌륭한 롯데인으 로 성장하자고 약속하며 14박 15일 동안 함께했던 동 기들과 인사를 나눴다. 롯데인으로서 자부심을 느끼고 사우들과 동료애를 기르며, 자신의 목표를 구체화하는 의미 깊은 시간을 보낸 롯데 81기 신입사원들. 늘 지금과 같은 당차고 자신감 있는 모습으로 롯데에 큰 활력을 불어넣어주 길 기대한다. 편집실 22 LOTTE Family Magazine 2016_02 23

25 특집_롯데 81기 신입사원 입문교육 긴장감도 있었지만 설렘이 가득했던 서울 잠실 롯데호텔월드의 첫 집합장소. 롯데 81기 신입사원들은 이곳에 모여 마음을 다지며 진정한 롯데인으로 거듭나기 위한 입문교육 현장으로 다 같이 출발했다. 입문교육 기간 동안 함께 동고 동락할 지도 선배들의 환영 행사가 끝난 후, UL(United LOTTE) 체조를 배우는 것으로 본격적인 교육이 시작됐다. 이후 신입사원들은 동기들과 서로 합격수기를 공유하는 시간을 가지고, 롯데의 비전과 핵심가치를 익혔다. 그리고 그동안 쉬는 시간을 쪼개 틈틈이 연습했던 UL 체조 경연대회를 통해 실력을 겨루고, 한마음 대회에서 어울려 땀을 흘 롯데의 신입사원이라면 리며 하나가 됐다. 모두가 거쳐야 하는 입문교육. 올해는 오산과 용인에서 지난달 4일부터 18일까지 1차 2백24명과 2차 2백28명 그리고 지난달 21일부터 이번달 4일까지 또한, 롯데월드몰 타워와 롯데월드 어드벤처 탐방을 통해 롯데의 살아있는 현장을 답사하고, 입문교육 과정에서 배운 내용을 다루는 중간 테스트들을 훌륭하게 통과했다. 핵심가치 포스트 훈련을 통해서는 갖가지 미션을 수행해 나 가며 문제해결 능력과 조직력 그리고 동료애를 키우는 시간을 가졌다. 3차 2백60명 등 총 7백12명이 14박 15일 동안 입문교육을 받았다 입문교육의 마지막 밤, 롯데 신입사원들은 열정 콘 강의에 집중하는 신입사원들 2. 합격수기 공유 3. 프로젝트 회의 4. UL 체조 배우기 5. 핵심가치 포스트 훈련 6. 롯데월드타워 몰 탐방 7. 열정 콘테스트 8. 한마음 대회 9. 수료식 기념사진 테스트에서 그간 숨겨두었던 끼를 아낌없이 발산했 다. 핵심가치 및 롯데의 창업이념을 바탕으로 한 수준 높은 퍼포먼스를 보니, 신입사원들이 입문교육 내내 피곤한 가운데에도 그동안 얼마나 열정적으로 준비 했는지 짐작할 수 있었다. 마지막 날 아침, 신입사원들은 그간의 과정을 정리 하고 수료식을 통해 지난 시간을 돌아보았다. 또한, 각자의 회사에서 훌륭한 직장인과 훌륭한 롯데인으 로 성장하자고 약속하며 14박 15일 동안 함께했던 동 기들과 인사를 나눴다. 롯데인으로서 자부심을 느끼고 사우들과 동료애를 기르며, 자신의 목표를 구체화하는 의미 깊은 시간을 보낸 롯데 81기 신입사원들. 늘 지금과 같은 당차고 자신감 있는 모습으로 롯데에 큰 활력을 불어넣어주 길 기대한다. 편집실 22 LOTTE Family Magazine 2016_02 23

26 꼭 가보세요_롯데월드 어드벤처 응답하라 롯데월드 복고는 언제나 옳다 라는 말이 나올 만큼 그야말로 복고 열풍이 다. 롯데월드 어드벤처도 향수를 자극하는 복고 분위기에 발 맞 춰, 8090시대의 그리운 추억을 소환하고자 지난달 25일부터 응답하라 롯데월드 콘셉트로 다양한 이벤트를 마련했다. 응답하라 롯데월드 사진전 응팔 속 정봉이 편지 전시장 곳곳에 마련된 이색 포토존과 이벤트도 놓칠 수 없는 재미다. 피켓걸 덕선이, 아줌마 3인방의 수다터 평상, 드 라마 속 리어카 목마 등 다양한 포토존에서 응팔 속 화제의 주인공도 돼보고, 1980년대에 유행했던 추억의 오락기 게 아줌마 가발 임, 뽑기 등 다채로운 이벤트에 직접 참여하면 그 재미가 배가된다. 여기서 끝이 아니다. 현재는 볼 수 없는 추억 속의 어 트랙션, 공연 등 롯데월드 어드벤처의 지난 발자취를 돌아볼 수 있는 사진도 함께 전시되니 응팔 열풍에 응답한 롯데월 드 어드벤처의 과거도 새롭게 즐겨보자. 롯데월드 어드벤처는 tvn과 함께 다음달 31일까지 어드벤처 쌍문동 골목길 계단 3층 레인보우 플라자 에서 응답하라 1988 사진 & 체험전 을 진 그때 그 시절로 돌아간 듯한 착각을 불러일으키는 복고 무대도 준비돼 행한다. 인기리에 종영된 드라마 응팔 을 보며 느낀 감동과 웃 있다. 롯데월드 어드벤처에서 80년대 음악다방에서 볼 수 있던 친숙한 뮤 음을 사진, 영상, 소품, 세트장 재현 등 다양한 방법으로 다시 만 직박스를 만나볼 수 있는 보이는 LIVE RADIO 는 음악 DJ와 인디 포크 나볼 수 있다. 드라마 이야기 전개 방식으로 기획해 드라마에 열 가수가 함께하는 라이브 콘서트다. DJ가 현장에서 직접 사연 소개 및 신 광했던, 아니면 보지 못해 아쉬워했던 중장년층의 향수를 자극 청 음악을 들려주며 재미와 감동을 선사한다. 사연과 음악을 미리 신청하 하는 것은 물론 전 세대를 아우르는 신선한 재미를 제공한다. 고 싶다면 롯데월드 어드벤처 SNS 채널을 이용하면 된다. 또한, 응팔 에 삽입된 80년대 인기가요를 비롯해 8090시대를 풍미했던 옛 노래들로 꾸 이번 사진 & 체험전은 따뜻한 가족애와 이웃 간의 정, 설렘 택이방 세트장 보이는 LIVE RADIO 며지는 미니 뮤지컬 Back to the 8090 도 만나볼 수 있다. 추억을 떠올리 가득한 사랑과 끈끈한 우정 이라는 두 가지 테마로 구성됐다. 먼 게 하는 다양한 노래를 즐기며 사랑하는 사람과 함께 과거로 시간여행을 저 가족 & 이웃 공간에서는 덕선, 정환, 선우, 택, 동룡이네 가 떠나보는 건 어떨까. 족별 인물 소개와 에피소드 사진 전시를 비롯해 선우가 보라에 게 선물했던 목걸이, 덕선이 핑크 장갑 등 드라마 속 주요 소품 마지막으로 파크 곳곳이 추억의 놀이터로 변신한다. 응팔 속 택이의 과 비하인드 컷을 대방출한다. 사랑 & 우정 공간에서는 쌍문동 바둑대국 장면을 연상시키는 추억의 바둑 게임 알까기 대국, 대형 바둑 골목길 계단, 5인방의 아지트였던 택이방 세트장을 그대로 재현 판을 이용한 1:1 알까기 대회에 참여해 2연승 이상을 달성한 고객에게는 해 응팔 속 청춘들의 러브라인은 물론, 사람들의 판타지를 자 기념품을 증정한다. 어릴 적 문방구 앞에서 즐겨 하던 뽑기 게임을 통해서 극하는 그들의 우정을 다시 한 번 되새길 수 있다. OST 뮤직비 응답하라 추억의 오락실 도 경품을 증정하니, 추억 돋는 놀이를 즐기며 행운의 주인공도 돼보자. 디오와 덕선, 정환, 택의 삼각관계를 잘 보여주는 영상 관람도 가능하니 쌍팔년도의 사랑과 우정이 남긴 여운을 곱씹어보자. 24 LOTTE Family Magazine 호선혜_롯데월드 어드벤처 커뮤니케이션팀 2016_02 25

27 꼭 가보세요_롯데월드 어드벤처 응답하라 롯데월드 복고는 언제나 옳다 라는 말이 나올 만큼 그야말로 복고 열풍이 다. 롯데월드 어드벤처도 향수를 자극하는 복고 분위기에 발 맞 춰, 8090시대의 그리운 추억을 소환하고자 지난달 25일부터 응답하라 롯데월드 콘셉트로 다양한 이벤트를 마련했다. 응답하라 롯데월드 사진전 응팔 속 정봉이 편지 전시장 곳곳에 마련된 이색 포토존과 이벤트도 놓칠 수 없는 재미다. 피켓걸 덕선이, 아줌마 3인방의 수다터 평상, 드 라마 속 리어카 목마 등 다양한 포토존에서 응팔 속 화제의 주인공도 돼보고, 1980년대에 유행했던 추억의 오락기 게 아줌마 가발 임, 뽑기 등 다채로운 이벤트에 직접 참여하면 그 재미가 배가된다. 여기서 끝이 아니다. 현재는 볼 수 없는 추억 속의 어 트랙션, 공연 등 롯데월드 어드벤처의 지난 발자취를 돌아볼 수 있는 사진도 함께 전시되니 응팔 열풍에 응답한 롯데월 드 어드벤처의 과거도 새롭게 즐겨보자. 롯데월드 어드벤처는 tvn과 함께 다음달 31일까지 어드벤처 쌍문동 골목길 계단 3층 레인보우 플라자 에서 응답하라 1988 사진 & 체험전 을 진 그때 그 시절로 돌아간 듯한 착각을 불러일으키는 복고 무대도 준비돼 행한다. 인기리에 종영된 드라마 응팔 을 보며 느낀 감동과 웃 있다. 롯데월드 어드벤처에서 80년대 음악다방에서 볼 수 있던 친숙한 뮤 음을 사진, 영상, 소품, 세트장 재현 등 다양한 방법으로 다시 만 직박스를 만나볼 수 있는 보이는 LIVE RADIO 는 음악 DJ와 인디 포크 나볼 수 있다. 드라마 이야기 전개 방식으로 기획해 드라마에 열 가수가 함께하는 라이브 콘서트다. DJ가 현장에서 직접 사연 소개 및 신 광했던, 아니면 보지 못해 아쉬워했던 중장년층의 향수를 자극 청 음악을 들려주며 재미와 감동을 선사한다. 사연과 음악을 미리 신청하 하는 것은 물론 전 세대를 아우르는 신선한 재미를 제공한다. 고 싶다면 롯데월드 어드벤처 SNS 채널을 이용하면 된다. 또한, 응팔 에 삽입된 80년대 인기가요를 비롯해 8090시대를 풍미했던 옛 노래들로 꾸 이번 사진 & 체험전은 따뜻한 가족애와 이웃 간의 정, 설렘 택이방 세트장 보이는 LIVE RADIO 며지는 미니 뮤지컬 Back to the 8090 도 만나볼 수 있다. 추억을 떠올리 가득한 사랑과 끈끈한 우정 이라는 두 가지 테마로 구성됐다. 먼 게 하는 다양한 노래를 즐기며 사랑하는 사람과 함께 과거로 시간여행을 저 가족 & 이웃 공간에서는 덕선, 정환, 선우, 택, 동룡이네 가 떠나보는 건 어떨까. 족별 인물 소개와 에피소드 사진 전시를 비롯해 선우가 보라에 게 선물했던 목걸이, 덕선이 핑크 장갑 등 드라마 속 주요 소품 마지막으로 파크 곳곳이 추억의 놀이터로 변신한다. 응팔 속 택이의 과 비하인드 컷을 대방출한다. 사랑 & 우정 공간에서는 쌍문동 바둑대국 장면을 연상시키는 추억의 바둑 게임 알까기 대국, 대형 바둑 골목길 계단, 5인방의 아지트였던 택이방 세트장을 그대로 재현 판을 이용한 1:1 알까기 대회에 참여해 2연승 이상을 달성한 고객에게는 해 응팔 속 청춘들의 러브라인은 물론, 사람들의 판타지를 자 기념품을 증정한다. 어릴 적 문방구 앞에서 즐겨 하던 뽑기 게임을 통해서 극하는 그들의 우정을 다시 한 번 되새길 수 있다. OST 뮤직비 응답하라 추억의 오락실 도 경품을 증정하니, 추억 돋는 놀이를 즐기며 행운의 주인공도 돼보자. 디오와 덕선, 정환, 택의 삼각관계를 잘 보여주는 영상 관람도 가능하니 쌍팔년도의 사랑과 우정이 남긴 여운을 곱씹어보자. 24 LOTTE Family Magazine 호선혜_롯데월드 어드벤처 커뮤니케이션팀 2016_02 25

28 일하기 좋은 기업 ①_롯데멤버스 들은 효율적 시간관리가 가능하고 업무 집중도가 향상 됨은 물론, 출퇴근 피로감 감소 및 창의적인 아이디어 출근하는 발걸음이 즐거운 롯데멤버스 창출이 가능해졌다며 만족스러워했다. 또한, 가족과 함 께할 수 있는 시간 부여 및 자기계발이 가능하게 된 점 을 가장 큰 장점으로 꼽았다. 롯데는 각각의 계열사별로 모든 임직원이 일과 삶 속에서 행복을 누리며 성장할 수 있도록 다양한 프로그램을 실행하고 있다. 최적의 근무 환경을 조성하다 사보 롯데 에서는 일하기 좋은 기업 롯데를 만들기 위한 롯데멤버스는 벤젠 구조의 개방적인 사무 공간을 구 계열사들의 다양한 노력들을 시리즈로 소개하려 한다. 이번달은 첫 번째 순서로 롯데멤버스를 소개한다. 현해 팀장과 팀원 간 경계를 허물어 소통을 원활히 함 으로써 직원들이 업무 효율성을 높이고 혁신적인 아이 디어를 낼 수 있도록 분위기를 마련했다. 전 임직원이 동참해 마이애미, 뉴욕, 시드니, 파리 등 글로벌 도시를 2006년 롯데카드 사업부 중 하나로 운영돼 온 롯데멤버스가 지난해 1월 독립 출범했다. 롯데멤버스는 롯데포인트 에 모티브로 디자인한 카페형 회의실은 창의적인 아이디 서 L.POINT 로 브랜드를 변경하고, 3천3백만 명의 L.POINT 회원들을 위해 온라인과 오프라인 그리고 모바일 등 다 어 공유는 물론 다양성을 존중하는 롯데멤버스의 경영 양한 쇼핑 환경에서 맞춤형 혜택과 서비스를 제공하고 있다. 철학을 자연스럽게 표현한 공간이기도 하다. 이 외에도 페이퍼리스 오피스(paperless office)를 지향하는 롯데 멤버스는 모든 회의실에 TV 모니터를 설치해 스마트 최초로 유연 근무제를 실시하다 직원 간 소통을 중요하게 생각하는 롯데멤버스는 우리는 사람과 세상에 이로운 가치를 창출하기 위해 존재한다 는 오피스 환경을 구축하고, 모래시계와 타이머 등을 비치 미션에 따라 구성원들이 안정적인 생활을 영위하고 개인의 역량을 최대한 발휘할 수 있도록 다양한 기회를 제공하며, 해 짧은 시간 내에 회의에 집중할 수 있는 기업문화를 이를 통해 임직원들이 웃으며 일할 수 있는 기업 문화를 만들고자 노력하고 있다. 롯데멤버스는 그러한 노력의 일환으 조성하고 있다. 로 롯데 최초로 출퇴근 시간이 자유로운 유연 근무제를 운영해 직장과 가정의 균형을 맞출 수 있도록 배려하고 있다. 지난해 3월말부터 시행된 유연 근무제하에서는 8시부터 30분 단위로 10시까지 자율 출근이 가능하고, 일일 7~9시 즐거운 회사생활 만들기에 힘쓰다 간 중 30분 단위로 근무 시간을 선택해 탄력적으로 일할 수 있다. 실제 유연 근무제에 대한 롯데멤버스 직원 만족도 조 롯데멤버스는 임직원들이 즐겁게 회사생활을 할 수 있도록 여가 및 취미생활 지원에도 힘쓰며 노력하고 있다. 탁 사에서 93% 이상이 만족하고 있었으며, 자율적 근무 시간 편성에 대해 87% 이상이 긍정적으로 답변했다. 특히, 직원 구대회, 명랑운동회, 영화관람 등 다채로운 임직원 이벤트와 더불어 매월 마지막 금요일에는 드레스코드에 맞춰 입 은 베스트 드레서를 선정하는 엣지 잇 데이 등을 실시하고 있는데, 이는 직원들의 리프레시는 물론 근로의욕을 상 승시키기에 충분하다. 또한, 롯데멤버스는 직원들의 고충 상담을 위해 열린협의회 L.카운셀러 를 모집하고, 사내방 송과 꽃꽂이, 실내 클라이밍 등 사내 동호회도 운영하고 있다. 이 외에도 각종 기념일에 연차 사용을 촉진하고 L. POINT를 지급하며 개인 사물함, 에스프레소 머신, 탁구대를 비치하는 등 직원들이 즐겁게 회사생활을 할 수 있도록 직원복지를 위해 노력하고 있다. 롯데멤버스는 앞으로도 다채로운 사내 프로그램을 통해 다양한 복지를 제공함으로써 임직원들의 사기를 진작시 키고, 모두가 하나 되어 더 높은 성과를 낼 수 있는 기업문화를 창출해 나갈 예정이다. 장경진_롯데멤버스 전략기획팀 대리 26 LOTTE Family Magazine 2016_02 27

29 일하기 좋은 기업 ①_롯데멤버스 들은 효율적 시간관리가 가능하고 업무 집중도가 향상 됨은 물론, 출퇴근 피로감 감소 및 창의적인 아이디어 출근하는 발걸음이 즐거운 롯데멤버스 창출이 가능해졌다며 만족스러워했다. 또한, 가족과 함 께할 수 있는 시간 부여 및 자기계발이 가능하게 된 점 을 가장 큰 장점으로 꼽았다. 롯데는 각각의 계열사별로 모든 임직원이 일과 삶 속에서 행복을 누리며 성장할 수 있도록 다양한 프로그램을 실행하고 있다. 최적의 근무 환경을 조성하다 사보 롯데 에서는 일하기 좋은 기업 롯데를 만들기 위한 롯데멤버스는 벤젠 구조의 개방적인 사무 공간을 구 계열사들의 다양한 노력들을 시리즈로 소개하려 한다. 이번달은 첫 번째 순서로 롯데멤버스를 소개한다. 현해 팀장과 팀원 간 경계를 허물어 소통을 원활히 함 으로써 직원들이 업무 효율성을 높이고 혁신적인 아이 디어를 낼 수 있도록 분위기를 마련했다. 전 임직원이 동참해 마이애미, 뉴욕, 시드니, 파리 등 글로벌 도시를 2006년 롯데카드 사업부 중 하나로 운영돼 온 롯데멤버스가 지난해 1월 독립 출범했다. 롯데멤버스는 롯데포인트 에 모티브로 디자인한 카페형 회의실은 창의적인 아이디 서 L.POINT 로 브랜드를 변경하고, 3천3백만 명의 L.POINT 회원들을 위해 온라인과 오프라인 그리고 모바일 등 다 어 공유는 물론 다양성을 존중하는 롯데멤버스의 경영 양한 쇼핑 환경에서 맞춤형 혜택과 서비스를 제공하고 있다. 철학을 자연스럽게 표현한 공간이기도 하다. 이 외에도 페이퍼리스 오피스(paperless office)를 지향하는 롯데 멤버스는 모든 회의실에 TV 모니터를 설치해 스마트 최초로 유연 근무제를 실시하다 직원 간 소통을 중요하게 생각하는 롯데멤버스는 우리는 사람과 세상에 이로운 가치를 창출하기 위해 존재한다 는 오피스 환경을 구축하고, 모래시계와 타이머 등을 비치 미션에 따라 구성원들이 안정적인 생활을 영위하고 개인의 역량을 최대한 발휘할 수 있도록 다양한 기회를 제공하며, 해 짧은 시간 내에 회의에 집중할 수 있는 기업문화를 이를 통해 임직원들이 웃으며 일할 수 있는 기업 문화를 만들고자 노력하고 있다. 롯데멤버스는 그러한 노력의 일환으 조성하고 있다. 로 롯데 최초로 출퇴근 시간이 자유로운 유연 근무제를 운영해 직장과 가정의 균형을 맞출 수 있도록 배려하고 있다. 지난해 3월말부터 시행된 유연 근무제하에서는 8시부터 30분 단위로 10시까지 자율 출근이 가능하고, 일일 7~9시 즐거운 회사생활 만들기에 힘쓰다 간 중 30분 단위로 근무 시간을 선택해 탄력적으로 일할 수 있다. 실제 유연 근무제에 대한 롯데멤버스 직원 만족도 조 롯데멤버스는 임직원들이 즐겁게 회사생활을 할 수 있도록 여가 및 취미생활 지원에도 힘쓰며 노력하고 있다. 탁 사에서 93% 이상이 만족하고 있었으며, 자율적 근무 시간 편성에 대해 87% 이상이 긍정적으로 답변했다. 특히, 직원 구대회, 명랑운동회, 영화관람 등 다채로운 임직원 이벤트와 더불어 매월 마지막 금요일에는 드레스코드에 맞춰 입 은 베스트 드레서를 선정하는 엣지 잇 데이 등을 실시하고 있는데, 이는 직원들의 리프레시는 물론 근로의욕을 상 승시키기에 충분하다. 또한, 롯데멤버스는 직원들의 고충 상담을 위해 열린협의회 L.카운셀러 를 모집하고, 사내방 송과 꽃꽂이, 실내 클라이밍 등 사내 동호회도 운영하고 있다. 이 외에도 각종 기념일에 연차 사용을 촉진하고 L. POINT를 지급하며 개인 사물함, 에스프레소 머신, 탁구대를 비치하는 등 직원들이 즐겁게 회사생활을 할 수 있도록 직원복지를 위해 노력하고 있다. 롯데멤버스는 앞으로도 다채로운 사내 프로그램을 통해 다양한 복지를 제공함으로써 임직원들의 사기를 진작시 키고, 모두가 하나 되어 더 높은 성과를 낼 수 있는 기업문화를 창출해 나갈 예정이다. 장경진_롯데멤버스 전략기획팀 대리 26 LOTTE Family Magazine 2016_02 27

30 롯데 배움터_메모의 기술 사보 롯데 에서는 롯데인재개발원에서 주관하는 나는 강사다 프로그램의 우수강의 소개를 통해 사우들 의 생생한 강의를 직접 체험하고, 이와 동시에 학습 분위기를 조성하고자 롯데 배움터 코너를 마련해 보 았다. 이번달은 롯데리아 인재개발센터 이효진 대리의 메모의 기술 사례를 소개한다. 네 번째 법칙: 메모를 재활용하라 다섯 번째 법칙: 메모를 모아 한 권의 책으로 만들어라 메모를 하는 것보다 메모한 후가 더 중요합니다. 매 메모한 것을 찾으려고 책상 위부터 서랍 그리고 수 일 작성한 메모는 주말에 정리해 월요일 업무 지시에 첩 등을 한참 뒤적이며 찾은 경험 다들 있으시죠? 메 이용한다거나, 장기적으로 조사해야 할 일의 경우 다 모의 성격에 따라 수첩이나 노트를 여러 권 이용하거 메모장입니다. 그동안 회의나 미팅 시에 꼭 준비하는 수첩에 잊지 않기 위해 메모를 작성하셨나요? 이젠 잊지 시 추려 메모 후 정리해야 가치가 있습니다. 메모를 아 나 접착용 메모지 등 여러 가지를 쓰다보면 나중에 메 않기 위한 메모는 NO, 잊기 위한 메모를 작성해 보시는 건 어떨까요? 인간은 망각의 동물입니다. 모든 정보를 무리 잘해도 제대로 정리하지 못한다면 원하는 효과를 모한 내용을 찾을 때 많은 시간과 노력이 필요합니다. 기억하려고 하면 오히려 스트레스를 받습니다. 하지만 내일 할 일을 미리 메모해 두면 그 일에 대해 미리 고민하 얻을 수 없습니다. 메모를 정리하는 것이야말로 진짜 저의 경우 앞서 알려드린 대로 해당 카테고리에 한 권 메모의 기술입니다. 또한, 매일 무슨 일을 할 것인지, 의 책으로 정리해 보관하고 활용한다는 사실을 알려 무슨 일이 일어났는지 기록해야 합니다. 주요 내용을 드리며, 메모의 다섯 가지 법칙에 대해 설명을 마치도 다시 월별로 정리하고 매년 월별로 주요 내용들을 일 록 하겠습니다. 메모의 다섯 가지 법칙에 대해 알아볼까요? 현대인의 필수 아이템으로 자리 잡은 스마트 폰. 그렇다면 직장인들의 필수 준비물은 무엇일까요? 바로 수첩 및 지 않아도 되겠죠? 일단 메모한 후 다 잊어버리고 수첩 또는 메모장에 의지해 보는 건 어떨까요? 수첩, 메모장 에 의지하기 위해서 반드시 기억해야 할 메모의 다섯 가지 법칙을 안내해 드리겠습니다. 고, 밑줄을 긋거나 동그라미로 표시해야 합니다. 색이 목요연하게 정리하면 연도별로 한 권씩 메모노트가 완 언제 어디서든 메모를 하세요. 때와 장소를 가리지 있는 볼펜을 사용해 핵심문구가 눈에 잘 보이게 표시 성됩니다. 냉장고 안이 잘 정리돼 있으면 요리하기 쉬 말고 메모하세요. 메모를 습관화하기 위해선 수첩을 하는 것도 방법입니다. 글로 표현하기에는 시간이 부 워지는 것처럼, 메모한 것을 노트나 컴퓨터에 분류해 자주 볼 수 있는 곳에 마련해 두세요. 작성 시의 팁은 족하거나 단어가 잘 생각나지 않을 경우, 그림 또는 정리해 둬야 나중에 활용하기 쉬워집니다. 정리되지 나만이 알아볼 수 있는 약어를 사용하라는 것입니다. 도형으로 표현하면 훨씬 이해하기 빠르다는 사실을 않은 메모는 활용도가 절반도 안 된다는 사실을 명심 메모가 훨씬 수월해질 거예요. 메모는 남을 위해 작성 명심하세요. 하시길 바랍니다. 열 가지 정도로 큰 분류를 정하고 그 첫 번째 법칙: 메모는 습관이다 하는 게 아니라 나를 위한 것이라는 점을 잊지 마세요. 안에 해당 메모의 내용을 나누어 정리하세요. 큰 분류 세 번째 법칙: 해야 할 일과 정보를 구분하자 를 구분 지을 때 포스트잇 플래그를 활용해 분류마다 메모를 하다 보면 간단명료하게 작성하기가 생각 다른 색으로 표시한다면 훨씬 구분하기가 수월해질 것 메모 작성 시 자신에게 적합하다고 생각된다면 어 보다 쉽지 않습니다. 그럴 땐 메모의 세 번째 법칙인 입니다.(예산: 빨간색, 월 업무: 노란색, 주간 업무: 파 떤 방법을 사용하든 무관합니다. 단, 시간이 지난 후 다음 작업이 필요한 정보와 필요하지 않은 정보로 란색 등) 다시 검토했을 때 중요한 부분이 한눈에 들어와야 좋 분리해 보시기 바랍니다. 예문을 활용해 보겠습니 은 메모입니다. 메모 시 일의 순서를 정해서 작성해 다. 김대리와 통화 후 C사 전략임원에게 메일로 보 보세요. 처리해야 하는 기한의 순서 및 오전에 해야 내고 14일 12시에 레스토랑에서 미팅을 해야 하는 할 일, 오후에 해야 할 일, 내일 해야 할 일 등으로 순 상황 이라면 여기서 다음 작업이 필요한 정보는 무 서를 정해 보세요. 또한, 무작정 메모하는 것이 아니 엇일까요? 그건 바로 김대리와 통화를 하고 C사 전 라 육하원칙에 의거해서 누가, 언제, 어디서, 무엇을, 략임원에게 메일을 발송하는 일입니다. 그리고 다음 어떻게, 왜에 따라 기재한다면 중요한 정보를 놓치는 작업이 필요 없는 정보는 14일 12시 레스토랑에서의 동영상 강의를 원한다면! 일은 없을 것입니다. 육하원칙은 보고서를 작성하거 미팅입니다. 이렇게 해야 할 다음 작업이 뒤따르는 아크로폴리스 설치방법 (ID/PW 이지러닝과 동일) 나 상사에게 업무와 관련된 내용을 전달 시에도 유용 정보와 그렇지 않은 정보를 구분하면 일의 우선순위 하게 사용됩니다. 빠르게 메모할 수 있는 방법을 안내 를 쉽게 정할 수 있습니다. 1. Play 스토어(Android) 또는 App Store(iOS)에서 검색 및 설치 검색 키워드: 아크로폴리스 2. QR코드 인식 후 설치 3. 업로드된 동영상 중 메모의 기술 두 번째 법칙: 메모에도 순서가 있다 해 드리겠습니다. 중요한 사항은 한눈에 띄게 작성하 28 LOTTE Family Magazine 이효진_롯데리아 인재개발센터 대리 2016_02 29

31 롯데 배움터_메모의 기술 사보 롯데 에서는 롯데인재개발원에서 주관하는 나는 강사다 프로그램의 우수강의 소개를 통해 사우들 의 생생한 강의를 직접 체험하고, 이와 동시에 학습 분위기를 조성하고자 롯데 배움터 코너를 마련해 보 았다. 이번달은 롯데리아 인재개발센터 이효진 대리의 메모의 기술 사례를 소개한다. 네 번째 법칙: 메모를 재활용하라 다섯 번째 법칙: 메모를 모아 한 권의 책으로 만들어라 메모를 하는 것보다 메모한 후가 더 중요합니다. 매 메모한 것을 찾으려고 책상 위부터 서랍 그리고 수 일 작성한 메모는 주말에 정리해 월요일 업무 지시에 첩 등을 한참 뒤적이며 찾은 경험 다들 있으시죠? 메 이용한다거나, 장기적으로 조사해야 할 일의 경우 다 모의 성격에 따라 수첩이나 노트를 여러 권 이용하거 메모장입니다. 그동안 회의나 미팅 시에 꼭 준비하는 수첩에 잊지 않기 위해 메모를 작성하셨나요? 이젠 잊지 시 추려 메모 후 정리해야 가치가 있습니다. 메모를 아 나 접착용 메모지 등 여러 가지를 쓰다보면 나중에 메 않기 위한 메모는 NO, 잊기 위한 메모를 작성해 보시는 건 어떨까요? 인간은 망각의 동물입니다. 모든 정보를 무리 잘해도 제대로 정리하지 못한다면 원하는 효과를 모한 내용을 찾을 때 많은 시간과 노력이 필요합니다. 기억하려고 하면 오히려 스트레스를 받습니다. 하지만 내일 할 일을 미리 메모해 두면 그 일에 대해 미리 고민하 얻을 수 없습니다. 메모를 정리하는 것이야말로 진짜 저의 경우 앞서 알려드린 대로 해당 카테고리에 한 권 메모의 기술입니다. 또한, 매일 무슨 일을 할 것인지, 의 책으로 정리해 보관하고 활용한다는 사실을 알려 무슨 일이 일어났는지 기록해야 합니다. 주요 내용을 드리며, 메모의 다섯 가지 법칙에 대해 설명을 마치도 다시 월별로 정리하고 매년 월별로 주요 내용들을 일 록 하겠습니다. 메모의 다섯 가지 법칙에 대해 알아볼까요? 현대인의 필수 아이템으로 자리 잡은 스마트 폰. 그렇다면 직장인들의 필수 준비물은 무엇일까요? 바로 수첩 및 지 않아도 되겠죠? 일단 메모한 후 다 잊어버리고 수첩 또는 메모장에 의지해 보는 건 어떨까요? 수첩, 메모장 에 의지하기 위해서 반드시 기억해야 할 메모의 다섯 가지 법칙을 안내해 드리겠습니다. 고, 밑줄을 긋거나 동그라미로 표시해야 합니다. 색이 목요연하게 정리하면 연도별로 한 권씩 메모노트가 완 언제 어디서든 메모를 하세요. 때와 장소를 가리지 있는 볼펜을 사용해 핵심문구가 눈에 잘 보이게 표시 성됩니다. 냉장고 안이 잘 정리돼 있으면 요리하기 쉬 말고 메모하세요. 메모를 습관화하기 위해선 수첩을 하는 것도 방법입니다. 글로 표현하기에는 시간이 부 워지는 것처럼, 메모한 것을 노트나 컴퓨터에 분류해 자주 볼 수 있는 곳에 마련해 두세요. 작성 시의 팁은 족하거나 단어가 잘 생각나지 않을 경우, 그림 또는 정리해 둬야 나중에 활용하기 쉬워집니다. 정리되지 나만이 알아볼 수 있는 약어를 사용하라는 것입니다. 도형으로 표현하면 훨씬 이해하기 빠르다는 사실을 않은 메모는 활용도가 절반도 안 된다는 사실을 명심 메모가 훨씬 수월해질 거예요. 메모는 남을 위해 작성 명심하세요. 하시길 바랍니다. 열 가지 정도로 큰 분류를 정하고 그 첫 번째 법칙: 메모는 습관이다 하는 게 아니라 나를 위한 것이라는 점을 잊지 마세요. 안에 해당 메모의 내용을 나누어 정리하세요. 큰 분류 세 번째 법칙: 해야 할 일과 정보를 구분하자 를 구분 지을 때 포스트잇 플래그를 활용해 분류마다 메모를 하다 보면 간단명료하게 작성하기가 생각 다른 색으로 표시한다면 훨씬 구분하기가 수월해질 것 메모 작성 시 자신에게 적합하다고 생각된다면 어 보다 쉽지 않습니다. 그럴 땐 메모의 세 번째 법칙인 입니다.(예산: 빨간색, 월 업무: 노란색, 주간 업무: 파 떤 방법을 사용하든 무관합니다. 단, 시간이 지난 후 다음 작업이 필요한 정보와 필요하지 않은 정보로 란색 등) 다시 검토했을 때 중요한 부분이 한눈에 들어와야 좋 분리해 보시기 바랍니다. 예문을 활용해 보겠습니 은 메모입니다. 메모 시 일의 순서를 정해서 작성해 다. 김대리와 통화 후 C사 전략임원에게 메일로 보 보세요. 처리해야 하는 기한의 순서 및 오전에 해야 내고 14일 12시에 레스토랑에서 미팅을 해야 하는 할 일, 오후에 해야 할 일, 내일 해야 할 일 등으로 순 상황 이라면 여기서 다음 작업이 필요한 정보는 무 서를 정해 보세요. 또한, 무작정 메모하는 것이 아니 엇일까요? 그건 바로 김대리와 통화를 하고 C사 전 라 육하원칙에 의거해서 누가, 언제, 어디서, 무엇을, 략임원에게 메일을 발송하는 일입니다. 그리고 다음 어떻게, 왜에 따라 기재한다면 중요한 정보를 놓치는 작업이 필요 없는 정보는 14일 12시 레스토랑에서의 동영상 강의를 원한다면! 일은 없을 것입니다. 육하원칙은 보고서를 작성하거 미팅입니다. 이렇게 해야 할 다음 작업이 뒤따르는 아크로폴리스 설치방법 (ID/PW 이지러닝과 동일) 나 상사에게 업무와 관련된 내용을 전달 시에도 유용 정보와 그렇지 않은 정보를 구분하면 일의 우선순위 하게 사용됩니다. 빠르게 메모할 수 있는 방법을 안내 를 쉽게 정할 수 있습니다. 1. Play 스토어(Android) 또는 App Store(iOS)에서 검색 및 설치 검색 키워드: 아크로폴리스 2. QR코드 인식 후 설치 3. 업로드된 동영상 중 메모의 기술 두 번째 법칙: 메모에도 순서가 있다 해 드리겠습니다. 중요한 사항은 한눈에 띄게 작성하 28 LOTTE Family Magazine 이효진_롯데리아 인재개발센터 대리 2016_02 29

32 롯데 광고 이야기_롯데하이마트 PC 편 우리는 평소 수많은 광고를 접한다. 그러나 그 광고가 어떠한 콘셉트로 탄생하게 됐는지, 또 촬영 뒤에 어떠한 재미있는 이야기가 숨어 있는지 알지 못한다. 이에 사보 롯데 에서는 다양한 롯데 계열사들의 광고 이야기를 소개하고자 한다. 이번달은 두 번째로 롯데하이마트 PC 편을 소개한다. 세상 모든 PC의 시작과 끝, 다양한 매력을 알려라 30 LOTTE Family Magazine

33 롯데하이마트 광고 촬영 장소인 남양주 종합촬영소 현장. 이른 아침에도 불구하고 국민 첫사랑 수지의 다양한 모습을 카메라 에 담아내기 위해 모든 촬영 스태프들이 분 주히 준비 중이었다. 모두가 추위도 잊은 채 촬영에 몰두했던 스마트한 선택 네 번째 이 이번 촬영 현장에는 이제 막 출시돼 세상의 관심이 쏟아지는 제품이 총출 동해 수지만큼이나 눈길을 끌었다. 삼성, LG의 슬림형 노트북을 시작으로 HP와 넥서스 등의 신제품, 태블릿을 비롯해 올인원 PC까지 다양한 브랜드 의 다양한 제품이 모두 등장했다. 새로 출시돼 핫한 제품들을 한자리에 모아 놓은 촬영장은 마치 국제가전박람회장을 방불케 했고, 촬영을 마친 스태프 들이 저마다 새로운 제품을 구매하려 했다는 후문이다. 야기-PC 편 광고 촬영 현장을 소개한다. 다양한 제품 종류만큼 세트장 역시 다채롭게 구성됐다. 밝고 젊은 느낌의 최근 눈코 뜰 새 없이 바쁜 수지를 롯데 하이마트 PC편 광고 촬영 현장에서 만날 수 있었다. 노래면 노래, 연기면 연기, 다양 한 분야에서 변화무쌍하게 활동하고 있는 대학 강의실, 직장인의 전문성을 느낄 수 있는 오피스, 전문가의 창의성을 엿 볼 수 있는 디자인 작업실, 편안하고 따뜻한 느낌의 홈 리빙룸 그리고 다양한 PC가 모두 세팅돼 있는 롯데하이마트 매장까지 총 5개 세트에서 촬영이 진 행됐다. 수지. 때로는 걸그룹 MISS A 의 멤버로, 때로는 드라마와 영화 속 여배우로 활약 중 이다. 요즘 소비자들 역시 하고 싶은 일도 많고 원하는 것도 다양하다. 이러한 소비자 들이 기대하는 PC 또한 그럴 터. 소비자들 의 욕구를 충족시켜 주는 내로라하는 PC들 이 모두 모여 있는 곳이라면 바로 롯데하이 광고모델인 수지는 각각의 세트장에 어울리는 다양한 모습을 선보이기 위 해 세트장의 수만큼 헤어와 의상을 바꿔야 했다. 지칠 법도 했지만 촬영이 시 작되면 특유의 밝고 귀여운 모습으로 촬영에 임해 촬영장 분위기를 훈훈하 게 만들었다. 오전에 시작된 촬영은 감독의 컷 소리와 함께 밤이 돼서야 끝이 났다. 촬영 내내 바쁘고 정신없었지만, 스태프들의 노력과 수지의 프로페셔 널한 모습 덕분에 웃으며 성공적으로 마무리할 수 있었다. 마트가 아닐까? TV와 스크린을 종횡무진 하는 수지의 다채로운 모습은, 이번 광고에 등장하는 다양한 PC를 한꺼번에 만나볼 수 있는 롯데하이마트의 모습과 같은 연장선 이번 광고를 통해 고객들이 다양한 수지의 매력만큼이나 다양한 PC를 롯 데하이마트에서 만나보기를 기대한다. 박소영_대홍기획 어카운트솔루션 11팀 선임 상에 있다고 볼 수 있다. 세상 모든 PC의 시작과 끝 이라는 콘셉 트로 진행된 이번 광고의 핵심 메시지는 배 우고 싶은 것도 하고 싶은 것도 원하는 것 도 다른 소비자들, 그들이 원하는 모든 PC 가 롯데하이마트에 다 있다는 것이다. 삼 성, LG, 넥서스, HP, 레노버 등 다양한 브 랜드의 노트북과, 태블릿은 물론 올인원 PC까지 한꺼번에 비교하고 구매할 수 있는 롯데하이마트에서 소비자들이 스마트한 선택 을 할 수 있다는 점을 강조했다. 2016_02 31

34 시네마 프리뷰_ 빅쇼트-The Big Short 배우들이 한데 모여 배우들 간의 불꽃 튀는 연기 대결 월스트리트를 물먹인 4명의 괴짜 천재들! 과 강렬한 시너지로 영화의 드라마적 완성도를 한층 높였다. View Point 초호화 카메오 군단 경제와 관련된 전문용어를 필수적으로 사용할 수밖에 없었던 빅쇼 트 는 전문용어를 지루하지 않게 전달할 묘책으로 엄청난 카메오 군 단이 출연해 직접 설명하는 방식을 택했다. 전 세계 남성들의 여신 여러분, 돈 법시다! 돈 벌 준비 됐죠? 2005년 모두를 속인 채 돈 잔치를 벌인 은행들. 그 리고 이를 정확히 꿰뚫고 월스트리트를 물먹인 4명의 마고 로비 의 거품 목욕 장면, 월드 팝스타 셀레나 고메즈 의 카지 노 블랙잭 게임 참여 장면, 세계적 셰프 안소니 부르댕 의 해산물 스 튜 요리 장면 등 영화 중간중간 삽입된 짧지만 강렬한 에피소드는 관객들의 이해를 돕는 데 지대한 역할을 수행했다. 괴짜 천재들. 20조 원의 판돈, 세계 경제를 걸고 은행 영화 빅쇼트 는 20조 원의 판돈과 세계 경제를 걸고 은행을 상대로 도박해 월스트 을 상대로 벌이는 진짜 도박. 그들이 움직이면서 상상 도 못 할 일들이 펼쳐지는데. 리트를 물먹인 4명의 괴짜 천재들의 이야기 이번달 28일 전 세계가 주목하는 할리우드 최고 권위의 영화 시상식인 를 그린 영화다. 영화는 골든 글로브를 비롯 빅쇼트(Big Short)는 가치가 하락하는 쪽에 투자하 해 미국 영국 호주 아카데미 주요 부문의 는 것을 말하는 주식용어다. 영화 제목이 말해 주듯이 후보로 올랐을 정도로, 믿을 수 없는 스토리 영화는 2008년 말 미국에서 시작된 세계 금융위기를 에 작품성과 대중성을 겸비해 뜨거운 찬사 다루며 그 핵심 원인인 부동산 담보 대출의 부실, 즉 2010년 영화 허트 로커 로 영국 아카데미 촬영상을 수상한 베리 애 를 받고 있다. 서브프라임 모기지 사태를 조명하고 있다. 물론 영화 크로이드 촬영감독은 빅쇼트 에서 기존의 촬영방식이 아니라, 대화 가 많은 드라마 장르에 맞춘 특별한 촬영 기법을 사용했다. 그는 카 제88회 아카데미 시상식이 열린다. 각 후보군을 살펴보면 매드맥스, 마션 등 메이저 스튜디오의 작품과 백전노장 유명 영화인들의 강세가 뚜렷하고, 작지만 강한 영화로 승부수를 띄운 완성도 높은 영화들도 포진하고 있다. 에 어려운 금융용어가 많이 나오기 때문에 어렵게 느 빅쇼트 는 영화 머니볼, 블라인드 사이 껴질 수도 있지만, 영화가 이를 아주 쉽고 위트 있고 이번달 시네마 프리뷰에서는 아카데미 시상식에서 작품상, 감독상, 남우 드 를 쓴 세계적인 베스트셀러 작가 마이클 재밌게 잘 풀어주기 때문에 1백30분이라는 러닝타임 조연상, 편집상, 각본상 등 5개 부문에 노미네이트된 것은 물론 개봉 이후 루이스 의 논픽션 원작 Big Short 을 원작 이 전혀 길게 느껴지지 않는다. 평단 및 관객들에게 큰 호평을 받고 있는 영화 빅쇼트 를 소개한다. 특별한 촬영 비법 메라를 배우들의 앞이 아닌 방 한쪽 구석에 설치하고 롱 렌즈를 이용 해 촬영함으로써 한정된 공간 안에서도 움직임을 자유롭게 표현했 다. 또한, 연극적인 요소를 도입해 배우와 관객이 상호 소통하는 연 출을 시도해 서로 특별한 관계를 맺을 수 있게 했다. 으로 한 영화다. 앵커맨, 스텝 브라더스 등 주로 코미디 장르를 연출하고, 유명 TV 자신의 판단을 끝까지 밀어붙이겠다는 의지의 표현 시리즈인 새터데이 나이트 라이브(SNL) 의 인 크리스찬 베일(마이클 버리 역) 의 트래시 메탈밴드 메인 작가로 두각을 나타내고 있는 팔방미 메탈리카 곡의 드럼 연주 장면이라든지, 펀드매니저 인 감독 아담 맥케이 가 연출을 맡았다. 여 스티브 카렐(마크 바움 역) 이 끝까지 CDS 매수 포지 기에 다크 나이트 시리즈의 히어로이며 션을 청산하지 않고 버티는 장면 등은 변질돼가는 자본 파이터 로 아카데미 남우조연상을 수상한 주의 시스템에 대한 저항, 분노 등 다양한 감정과 의미 크리스찬 베일, 폭스 캐처 로 남우주연상 를 대변한다. 후보에 올랐던 스티브 카렐, 드라이브 에 서 인생 최고의 완벽한 연기를 펼친 라이언 엄청난 경제 위기를 다룸으로써 현재 우리에게 시사 고슬링, 이번 작품의 제작자 겸 주연배우로 하는 메시지 또한 큰 영화 빅쇼트. 롯데 사우들에게 참여한 브래드 피트 등 할리우드 최고의 강력히 추천한다. 임성규_롯데시네마 롯데엔터테인먼트 커뮤니케이션팀장 32 LOTTE Family Magazine 2016_02 33

35 시네마 프리뷰_ 빅쇼트-The Big Short 배우들이 한데 모여 배우들 간의 불꽃 튀는 연기 대결 월스트리트를 물먹인 4명의 괴짜 천재들! 과 강렬한 시너지로 영화의 드라마적 완성도를 한층 높였다. View Point 초호화 카메오 군단 경제와 관련된 전문용어를 필수적으로 사용할 수밖에 없었던 빅쇼 트 는 전문용어를 지루하지 않게 전달할 묘책으로 엄청난 카메오 군 단이 출연해 직접 설명하는 방식을 택했다. 전 세계 남성들의 여신 여러분, 돈 법시다! 돈 벌 준비 됐죠? 2005년 모두를 속인 채 돈 잔치를 벌인 은행들. 그 리고 이를 정확히 꿰뚫고 월스트리트를 물먹인 4명의 마고 로비 의 거품 목욕 장면, 월드 팝스타 셀레나 고메즈 의 카지 노 블랙잭 게임 참여 장면, 세계적 셰프 안소니 부르댕 의 해산물 스 튜 요리 장면 등 영화 중간중간 삽입된 짧지만 강렬한 에피소드는 관객들의 이해를 돕는 데 지대한 역할을 수행했다. 괴짜 천재들. 20조 원의 판돈, 세계 경제를 걸고 은행 영화 빅쇼트 는 20조 원의 판돈과 세계 경제를 걸고 은행을 상대로 도박해 월스트 을 상대로 벌이는 진짜 도박. 그들이 움직이면서 상상 도 못 할 일들이 펼쳐지는데. 리트를 물먹인 4명의 괴짜 천재들의 이야기 이번달 28일 전 세계가 주목하는 할리우드 최고 권위의 영화 시상식인 를 그린 영화다. 영화는 골든 글로브를 비롯 빅쇼트(Big Short)는 가치가 하락하는 쪽에 투자하 해 미국 영국 호주 아카데미 주요 부문의 는 것을 말하는 주식용어다. 영화 제목이 말해 주듯이 후보로 올랐을 정도로, 믿을 수 없는 스토리 영화는 2008년 말 미국에서 시작된 세계 금융위기를 에 작품성과 대중성을 겸비해 뜨거운 찬사 다루며 그 핵심 원인인 부동산 담보 대출의 부실, 즉 2010년 영화 허트 로커 로 영국 아카데미 촬영상을 수상한 베리 애 를 받고 있다. 서브프라임 모기지 사태를 조명하고 있다. 물론 영화 크로이드 촬영감독은 빅쇼트 에서 기존의 촬영방식이 아니라, 대화 가 많은 드라마 장르에 맞춘 특별한 촬영 기법을 사용했다. 그는 카 제88회 아카데미 시상식이 열린다. 각 후보군을 살펴보면 매드맥스, 마션 등 메이저 스튜디오의 작품과 백전노장 유명 영화인들의 강세가 뚜렷하고, 작지만 강한 영화로 승부수를 띄운 완성도 높은 영화들도 포진하고 있다. 에 어려운 금융용어가 많이 나오기 때문에 어렵게 느 빅쇼트 는 영화 머니볼, 블라인드 사이 껴질 수도 있지만, 영화가 이를 아주 쉽고 위트 있고 이번달 시네마 프리뷰에서는 아카데미 시상식에서 작품상, 감독상, 남우 드 를 쓴 세계적인 베스트셀러 작가 마이클 재밌게 잘 풀어주기 때문에 1백30분이라는 러닝타임 조연상, 편집상, 각본상 등 5개 부문에 노미네이트된 것은 물론 개봉 이후 루이스 의 논픽션 원작 Big Short 을 원작 이 전혀 길게 느껴지지 않는다. 평단 및 관객들에게 큰 호평을 받고 있는 영화 빅쇼트 를 소개한다. 특별한 촬영 비법 메라를 배우들의 앞이 아닌 방 한쪽 구석에 설치하고 롱 렌즈를 이용 해 촬영함으로써 한정된 공간 안에서도 움직임을 자유롭게 표현했 다. 또한, 연극적인 요소를 도입해 배우와 관객이 상호 소통하는 연 출을 시도해 서로 특별한 관계를 맺을 수 있게 했다. 으로 한 영화다. 앵커맨, 스텝 브라더스 등 주로 코미디 장르를 연출하고, 유명 TV 자신의 판단을 끝까지 밀어붙이겠다는 의지의 표현 시리즈인 새터데이 나이트 라이브(SNL) 의 인 크리스찬 베일(마이클 버리 역) 의 트래시 메탈밴드 메인 작가로 두각을 나타내고 있는 팔방미 메탈리카 곡의 드럼 연주 장면이라든지, 펀드매니저 인 감독 아담 맥케이 가 연출을 맡았다. 여 스티브 카렐(마크 바움 역) 이 끝까지 CDS 매수 포지 기에 다크 나이트 시리즈의 히어로이며 션을 청산하지 않고 버티는 장면 등은 변질돼가는 자본 파이터 로 아카데미 남우조연상을 수상한 주의 시스템에 대한 저항, 분노 등 다양한 감정과 의미 크리스찬 베일, 폭스 캐처 로 남우주연상 를 대변한다. 후보에 올랐던 스티브 카렐, 드라이브 에 서 인생 최고의 완벽한 연기를 펼친 라이언 엄청난 경제 위기를 다룸으로써 현재 우리에게 시사 고슬링, 이번 작품의 제작자 겸 주연배우로 하는 메시지 또한 큰 영화 빅쇼트. 롯데 사우들에게 참여한 브래드 피트 등 할리우드 최고의 강력히 추천한다. 임성규_롯데시네마 롯데엔터테인먼트 커뮤니케이션팀장 32 LOTTE Family Magazine 2016_02 33

36 News update 뉴 스 업 데 이 트 롯데제과 프리미엄 초콜릿 브랜드 샤롯데 3종 롯데칠성음료 칠성사이다 6백ml 페트 롯데푸드 다양한 설 선물세트 FOODS 식품 롯데제과 프리미엄 초콜릿 브랜드 샤롯데 론칭 롯데제과는 1월 5일부터 20일까지 잠실 롯데월드몰 7층 시네파크에서 프리미엄 초콜릿 브랜드 샤롯데 론칭 행사를 진행 했다. 샤롯데 는 입안에서 부드럽게 녹는 감촉, 깊고 풍부한 향기의 고품질 빈, 카 카오버터 1백%, 엄선된 고급 원료 등 차별 화된 장점을 지닌 프리미엄 초콜릿 브랜 드다. 초콜릿 2종과 파이 1종, 기프트 초콜 릿 3종 등 6종으로 구성됐다. 롯데제과는 론칭을 기념해 샤롯데 제품 6종과 소설 젊은 베르테르의 슬픔 속 여주인공 샤 롯데 를 현대적으로 재해석한 작품 Art of Chocolate CHARLOTTE 9점을 전시했다. 자일리톨껌, 실적 10% 이상 신장 롯데제과는 1월 19일 롯데 자일리톨껌이 지난해 연매출 1천1백50억 원을 기록하며 2014년 연매출 1천40억 원보다 실적이 10% 이상 신장됐다고 밝혔다. 롯데제과는 2013년 이후 껌 씹기가 뇌에 미치는 좋은 영향과 자일리톨껌의 충치예방 효과 등 껌의 효능을 널리 알리기 위해 지속적으 로 노력을 기울여왔다. 롯데칠성음료 칠성사이다 6백ml 신제품 출시 롯데칠성음료는 1월 21일 대표 탄산 브랜 드인 칠성사이다의 6백ml 신제품을 출시 했다고 밝혔다. 이 제품은 5백ml 페트보다 용량은 20% 늘리고 가격은 그대로 유지 해, 최근 젊은 소비층의 대용량 선호 경 향과 제과업계 등에서 이슈화되고 있는 동일한 가격에 용량을 키운 착한 제품 트렌드에 발맞춘 제품이다. 롯데푸드 다양한 구성의 설 선물세트 출시 롯데푸드는 1월 12일 다가올 설을 맞아 70 여 종의 명절 선물세트를 선보였다. 고급 수제햄, 캔햄, 식용유는 물론 연어, 원두커 피, 두유까지 종합식품회사의 장점을 살 린 다양한 구성이 특징이며, 가격대도 1만 원대부터 10만 원대까지 다양해 선택의 폭을 넓혔다. 대표 제품은 캔햄 로스팜 엔네이처 세트다. 특히, 이번 설에는 고 기 함량 1백%를 국산 한우와 국산 돼지고 기로 채운 로스팜 엔네이처 한돈한우 와 몸에 좋은 의성마늘을 넣은 로스팜 엔네 이처 의성마늘 등 프리미엄 원료를 사용 한 제품을 확대했다. 엔네이처 그린레시피 출시 롯데푸드는 1월 21일 국내산 고급 닭고기 에 5가지 국내산 생야채를 더한 화이트미 트 소시지인 엔네이처 그린레시피 를 선 보였다. 엔네이처 그린레시피 는 화이트 미트인 국내산 닭고기로 만들어 육가공 제품 선택의 폭을 넓혔으며, 합성 아질산 나트륨 등 7가지 무첨가 제품이다. 닭고기 와 어울리는 양파, 마늘, 청피망, 당근, 홍 파프리카 등 싱싱한 5가지 야채를 다져 넣어 원물의 식감을 살렸다. 롯데리아 모짜렐라 인 더 버거 올리브 출시 롯데리아는 1월 14일 올리브와 소스를 추 가한 모짜렐라 인 더 버거 올리브 를 새 롭게 출시했다. 이 제품은 지난해 11월 출 34 LOTTE Family Magazine

37 2016 FEBRUARY 롯데리아 모짜렐라 인 더 버거 올리브 빌라드샬롯 L7호텔점 내부 전경 롯데유통사업본부 신년맞이 조형물 설치 시된 이탈리아 자연산 모짜렐라 치즈를 활용한 신제품 모짜렐라 인 더 버거 해 쉬와 더블에 이어 고객의 선호도를 반영 해 개발된 제품이다. 매장 방문 고객 1천 명을 대상으로 한 설문조사 결과, 올리브 와 스위트 칠리 소스를 추가한 제품이 선 호도 약 71%로 1위를 차지했다. 이에 따라 롯데리아는 지중해의 보석으로 불리는 올 리브에 달콤한 스위트 칠리 소스를 추가 해 치즈의 느끼함을 줄이고 담백한 자연 산 치즈 본연의 맛을 그대로 느낄 수 있는 이번 제품을 개발했다. 나뚜루팝, 몽키 인 사바나 등 신제품 출시 나뚜루팝은 1월 5일과 17일 원숭이의 해를 맞아 신제품 아이스크림 몽키 인 사바나 와 아이스크림 케이크 정글 몽키 를 각각 출시했다. 몽키 인 사바나 는 사과의 상 큼한 맛과 바나나의 달콤함을 느낄 수 있 는 제품이고, 정글 몽키 는 희망찬 새해 가 연상되는 밝은 콘셉트의 케이크로 정 글에서 뛰어 노는 원숭이의 역동적인 모 습을 담은 제품이다. 두 제품 모두 전 연 령층이 좋아하는 녹차가 맛있는 우유 를 베이스로 쌉싸름한 녹차와 부드러운 우유 가 조화된 달콤한 맛을 느낄 수 있으며, 2016 초코사인판 과 귀여운 원숭이 장식 품으로 깜찍함을 더했다. 엔제리너스커피, 스페셜티 매장 추가 오픈 엔제리너스커피는 1월 6일과 12일 최상급 원두 본연의 맛과 풍부한 향의 고품질 커 피를 제공하는 스페셜티 매장인 엔제리 너스명동시티호텔점 과 엔제리너스명동 L7호텔점 을 각각 오픈했다. 엔제리너스 커피 스페셜티 매장은 커피 품질 전문가 인 큐그레이더가 고객이 취향에 따라 선 택한 원두와 추출기구를 이용해 손수 내 려주는 맞춤형 핸드드립 커피를 선보이고 있다. 큐그레이더와 상품개발팀이 선정한 원두 3종을 매월 변경해 선보이는 방식으 로 운영된다. 빌라드샬롯, 5 6호점 오픈 빌라드샬롯은 1월 6일 롯데시티호텔명 동 과 L7 호텔 에 각각 5호점과 6호점을 오픈했다. 두 매장은 기존 매장과 달리 호 텔 내에 입점해 투숙객을 위한 서비스를 선보일 예정이다. 비즈니스 호텔 투숙객 들을 위해 오전 6시 30분부터 10시까지 한식과 양식을 선택할 수 있는 조식(정찬 식) 메뉴를 운영하며, 특히 L7호텔점 은 뷔페형 조식 메뉴를 운영한다. 아울러 호 텔 입점 특성을 살려 메뉴 구성과 그릴 메 뉴를 특화했으며 피자, 파스타 메뉴를 선 택할 수 있는 런치코스 3종과 샐러드, 파 스타, 스테이크, 디저트별 선택이 가능한 스페셜 코스 3종을 운영한다. 롯데유통사업본부 신년맞이 조형물 설치활동 진행 롯데유통사업본부는 1월 1일부터 31일까 지 한달간 전국 1만 5천여 관리점을 대상 으로 신년맞이 조형물 설치활동을 진행했 다. 새해를 맞아 대형 복주머니와 붉은 원 숭이를 형상화한 조형물을 별도 제작해 경쟁사보다 한 발 앞서 매장 내 주요 행사 매대를 확보했다. 특히, 금연을 테마로 한 POP를 추가 설치해 새해 금연을 결심한 고객들에게 금연에 도움이 되는 롯데 껌, 초콜릿, 캔디류를 집중 홍보하는 효과를 거뒀다. 2016_02 35

38 News update 뉴 스 업 데 이 트 롯데백화점 롯데백화점-한양여대 산학협력 협정식 롯데슈퍼 롯데프레시 4호 용인센터 외관 세븐일레븐 다양한 현장 시무식 RETAIL 유통 롯데백화점 대학과 서비스 산학협력 MOU 체결 롯데백화점은 1월 29일 한양여자대학교에 서 산학협력 협정식을 진행했다. 이번 협 정식은 한양여자대학교와 인하공업전문대 학교가 참여한 가운데, 서비스 관련 대학 과 산학협력을 통한 공동 인재양성을 취지 로 진행됐다. 대상자는 올해와 내년의 항 공운항과 졸업예정자들로, 고품격 서비스 가 요구되는 MVG 전문직무직에서 수요 발생 시 즉시 선발될 예정이다. 롯데슈퍼 롯데프레시 4호 용인센터 오픈 롯데슈퍼는 1월 29일 경기도 용인시 기흥 구에 온라인 전용센터인 롯데프레시 4호 용인센터를 오픈했다. 용인센터는 성남시 분당구, 용인시 수지구와 기흥구, 수원시 영통구, 화성시 동탄 1 2지구의 온라인 주문에 대해 3시간 이내 배송을 담당한다. 기존 프레시센터가 모두 서울 시내에 위 치해 배송 거리가 짧았던 것에 비해, 용인 센터는 배송 거리가 최장 16km에 이르는 등 담당 지역이 기존보다 넓다. 롯데시네마 베트남 내 23호관 닌빈관 개관 롯데시네마는 1월 22일 베트남 북부 닌빈 에 위치한 빅씨마트 1층에 총 4개 스크린, 5백72석 규모의 닌빈관 을 올해 들어 첫 번째로 개관했다. 이로써 롯데시네마는 국내 멀티플렉스 최초로 베트남에 진출한 이래 현재까지 총 23개관 1백3개 스크린 을 보유하게 됐다. 코리아세븐 세븐일레븐, 현장 시무식 진행 세븐일레븐은 1월 4일 서울 노량진 학원 가와 롯데푸드 포승공장에서 현장 시무식 을 진행했다. 이날 임직원 1백70여 명은 경기도 평택에 위치한 롯데푸드 포승공장 을 방문해 세븐카페 원두 로스팅 및 블렌 딩 공정을 직접 살펴보고 이 원두를 사용 해 판매 중인 세븐카페 커피를 시음했다. 또한, 임직원 30여 명은 서울 노량진 학원 가를 찾아 새해 첫 등원하는 취업준비생 들에게 따뜻한 세븐카페 드립커피와 도 넛, 핫팩, PB 과자 등으로 구성된 응원 패키지 를 나눠주고 세븐카페가 더 나은 미래를 위한 젊은 지성인들을 응원합니 다! 라는 희망 메시지를 전달했다. 롯데하이마트 소비자가 신뢰하는 브랜드 대상 수상 롯데하이마트는 1월 19일 2016 소비자가 뽑은 가장 신뢰하는 브랜드 대상 에서 전 자제품전문점 부문 대상을 수상했다고 밝 혔다. 이로써 롯데하이마트는 전자제품전 문점 부문에서 7년 연속 대상에 선정되는 영예를 안았다. 디지털 조선일보가 주최 하는 소비자가 뽑은 가장 신뢰하는 브랜 드 대상 은 전문심사위원단의 엄정한 심 사와 소비자 조사를 거쳐, 소비자가 가장 신뢰하는 브랜드를 선정해 시상한다. 대한민국 PC 대전 진행 롯데하이마트는 1월 15일부터 2월 25일까 지 전국 4백40여 개 매장과 온라인쇼핑몰 에서 대규모 컴퓨터 할인행사인 대한민 국 PC 대전 을 실시한다. 롯데하이마트는 36 LOTTE Family Magazine

39 2016 FEBRUARY 롯데하이마트 대한민국 PC 대전 롯데호텔 롯데호텔제주, 해온 일루미네이션 롯데월드 어드벤처 로티스 어드벤처 퍼레이드 삼성전자, LG전자, 애플, HP, 레노버 등 8 개 브랜드에 에이서(ACER)와 한성컴퓨터 를 추가해 고객 선택의 폭을 넓혔다. 전국 롯데하이마트 매장에서는 노트북, 태블릿 PC, 데스크탑, 모니터 등 2백여 개 제품을 직접 시연 후 비교해서 구매할 수 있다. 관광 서비스 롯데호텔 개관 2주년 기념 패키지 출시 TOURISM SERVICE 롯데시티호텔제주는 1월 18일부터 3월 17 일까지 개관 2주년을 맞아 개관 2주년 1+1 투게더 위드(Together With) 패키지 3 종을 선보인다. 이번 패키지는 22만 원에 제공되는 위드 시티(With CITY) 패키지 와 23만 원에 제공되는 위드 커플(With COUPLE) 패키지, 아이가 있는 가족을 위해 26만 원에 제공되는 위드 패밀리 (With FAMILY) 패키지 로 구성됐다. 또한, 이번 패키지 이용 고객을 대상으로 다양 하고 푸짐한 경품을 제공하는 스크래치 복권 이벤트도 함께 진행된다. 해온 일루미네이션 이벤트 진행 롯데호텔제주는 2월 1일부터 3월 17일까 지 LED 스위밍 버블 을 활용해, 쏟아지 는 별빛 아래 환상적인 밤 수영을 즐길 수 있는 해온 일루미네이션 이벤트를 선보 인다. 이번 이벤트는 기간 동안 매일 오후 8시부터 10시까지 롯데호텔제주 사계절 온수풀 해온 에서 2시간 한정으로 운영 되며, 해온 이용 고객이라면 누구나 LED 야광불인 스위밍 버블 을 활용해 낭 만적인 시간을 보낼 수 있다. 해온 일루 미네이션 패키지 도 35만 원부터 이용 가 능하고, 페이스북을 통해 상품을 증정하 는 이벤트도 마련된다. 롯데면세점 Brand New Year 이벤트 진행 롯데면세점은 2월 25일까지 원숭이 캐릭 터 마스크팩, 탱키 패밀리 캐릭터가 그려 진 보조배터리를 증정하는 다양한 신년맞 이 이벤트를 진행한다. 구매금액에 따라 롯데면세점에서 현금처럼 사용 가능한 선 불카드도 최대 38만 원까지 증정하며 에 트로, 지미추, 끌로에, 막스마라, 라베트리 나 등 해외 유명 브랜드를 최대 80%까지 할인된 가격에 만나볼 수 있는 시즌오프 행사도 진행한다. 롯데월드 풍성한 신년 특집 공연 오픈 롯데월드 어드벤처는 1월 2일 신년을 맞 아 다양한 공연을 마련했다고 밝혔다. 3월 13일까지 진행되는 로티스 어드벤처 퍼 레이드 는 롯데월드 어드벤처의 대표 놀 이기구를 테마로, 상상 속 캐릭터들과 1백 여 명의 연기자들이 함께 어우러져 아이 들에게 꿈과 희망을 선물하는 메인 퍼레 이드다. 이 밖에도 신년 의상으로 갈아입 은 깜찍한 캐릭터들과 함께 즐기는 신나 는 겨울 놀이 로티스 윈터 프렌즈 퍼레이 드 를 비롯해, 2월 말까지 만나볼 수 있는 민속 퍼레이드 시집가는 날 등 신년 분 위기를 제대로 느낄 수 있는 다채로운 볼 거리가 끊임없이 펼쳐진다. 롯데물산 안전관리위원회 출범 1주년 맞아 롯데물산은 1월 29일 제45차 안전관리위 2016_02 37

40 News update 뉴 스 업 데 이 트 롯데물산 새해맞이 안전결의대회 롯데스카이힐C.C 고객감동경영대상 시상식 롯데정보통신 롯데마트 포털 메인 페이지 원회 회의를 개최했다. 이번 회의에는 안 전관리위원장을 맡고 있는 롯데정책본부 李 仁 源 부회장을 비롯해 롯데정책본부 黃 珏 圭 운영실장, 롯데물산 盧 柄 容 대표 이사 등이 참석했다. 제2롯데월드 안전관 리위원회 는 고객들의 안전에 대한 불안 감 해소와 고객 보호를 위해 24시간 비상 체제를 본격 가동하며 지난해 1월 출범했 다. 롯데물산은 출범 1주년을 맞은 제2롯 데월드 안전관리위원회의 활동으로 고객 들의 불안감이 80% 이상 줄어드는 효과 를 거뒀다고 밝혔다. 새해맞이 안전결의대회 진행 롯데물산은 1월 1일 새해 첫날 롯데건설과 함께 롯데월드타워 1백23층에 올라 안전 결의대회를 진행했다. 롯데물산과 롯데건 설 대표이사 및 현장 임원, 팀장급 60여 명은 이날 대한민국 가장 높은 곳에서 가 장 먼저 떠오르는 해를 바라보며 새해 다 짐과 함께 안전결의대회를 진행했다. 한 편, 롯데물산은 새해를 맞아 롯데월드타 워의 성공적인 완공과 올해 대한민국 경 제 활성화의 염원을 담아, 국내 최고 높이 인 롯데월드타워에 도약! 대한민국 메시 지를 부착했다. 롯데제이티비 롯데자이언츠와 함께하는 여행상품 출시 롯데제이티비는 2월 25일에서 27일까지 롯데자이언츠 선수단과 치어리더가 함께 하는 규슈 여행 상품을 출시한다. 이번 상 품은 강민호, 손아섭을 비롯한 롯데자이 언츠 선수단과의 저녁 만찬, 미팅 및 포토 타임, 캠프장 방문뿐만 아니라 일본 남규 슈와 가고시마 관광, 온천 체험까지 포함 해 알찬 일정을 자랑한다. 또한, 선수들의 야구모자와 사인볼 증정 특전이 포함돼 있으며, 인천과 부산에서 출발이 가능해 롯데자이언츠 팬이라면 관심을 가져볼 만 하다. 롯데스카이힐C.C 고객감동경영대상 수상 롯데스카이힐C.C.는 1월 9일 한국지속경 영평가원이 주관하는 2016 고객감동경영 대상 에서 6년 연속 대상을 수상했다고 밝혔다. 롯데스카이힐C.C.는 현재 제주, 김해, 성주, 부여C.C.의 4개 골프장과 롯 데부여리조트까지 총 90홀의 골프장과 리조트 1개를 운영 중이다. 어려운 골프/ 레저시장 환경 속에서도 호텔식 토털 서 비스 도입으로 동종 업계와의 차별화를 통해 최상의 서비스를 실현하고 있으며, 매년 전 지점에서 정기적으로 다양한 사 회공헌활동을 펼치고 있다. 롯데정보통신 롯데마트 차세대 포털 오픈 롯데정보통신은 1월 11일 전자결제, 모바 일 오피스, 웹 전표, 전자증빙, 통합계정 권한 및 인증 등 롯데마트 차세대 포털시 스템을 1차로 오픈했다. 이번 프로젝트는 6개월에 걸쳐 진행됐으며 화상회의, 설문, 토론방 등으로 구성된 2차 오픈은 2월 중 완료된다. 이번 프로젝트를 통해 모바일 오피스를 도입함으로써 스마트 워크 지 원, 임직원 간 커뮤니케이션 강화, 업무 효율성 제고 등의 효과를 거둘 수 있을 것 으로 보이며, 4월까지 차세대 시스템과 연동 결제 등 서비스 안정화 작업을 진행 할 예정이다. 38 LOTTE Family Magazine

41 2016 FEBRUARY 대홍기획 2016 ADVANCED DNA 행사 롯데케미칼 ISO 국제인증 수여식 롯데건설 고압 프레스 탈수기와 패들 건조기 실증시설 대홍기획 2016 ADVANCED DNA 행사 개최 대홍기획은 1월 14일부터 15일까지 양일간 임직원들의 단합을 위한 2016 ADVAN CED DNA 행사를 개최했다. 충남 리솜스 파캐슬에서 진행된 이번 행사는 충남 수 덕사 방문, 임직원 단합의 밤 순서로 진행 됐으며, 참석자들은 최근 광고계 동향과 올해 회사의 비전을 공유했다. 또한, 장기 자랑 토너먼트와 대홍 추억사진 배틀 응 답하라 1988 등의 레크리에이션 프로그 램을 통해 결속을 다졌다. 롯데자이언츠 2016 시즌 해외 전지훈련 실시 롯데자이언츠는 1월 15일부터 3월 4일까 지 49일간 미국 애리조나와 일본 가고시 마에서 2016 시즌 해외 전지훈련을 실시 중이다. 이번 전지훈련에는 조원우 감독 을 비롯한 코칭스태프 16명과 선수 46명 이 참가했다. 애리조나에서 기본기 중심 의 훈련을 소화한 선수단은 2월 15일 가고 시마로 이동해 일본 프로팀 및 두산 베어 스와 연습경기를 가질 계획이다. 석유화학 건설 롯데케미칼 ISO 국제인증 획득 PETROCHEMICAL CONSTRUCTION 롯데케미칼은 1월 14일 서울 본사에서 주 한 프랑스 파비앙 페논 대사와 뷰로 베리 타스(Bureau Veritas) 인증기관 관계자가 참석한 가운데, 국제 공인 정보보호 경영 시스템 표준인 ISO 인증식을 가졌 다. 롯데케미칼은 이번 인증을 통해 국제 적 표준에 따라 객관적으로 정보보안 관 련 법규 및 규정을 준수할 수 있게 됐다. 또한, 사전에 조직의 위험을 파악하고 높 은 수준의 보안체계를 확보해 기업 내부 정보보호 시스템에 대한 확신을 얻을 수 있는 중요한 계기를 마련하게 됐다. 롯데건설 하폐수 슬러지 건조기술로 녹색기술 인증 롯데건설은 1월 7일 하폐수 처리 시 발생 하는 찌꺼기인 슬러지 처리기술로 환경부 로부터 녹색기술 인증(인증번호: 제GT 호)을 받았다고 밝혔다. 롯데건 설이 개발한 기술은 고압 프레스 탈수기 로 슬러지의 수분을 미리 제거한 뒤 스팀 을 사용하는 건조단계로 진행된다. 이 기 술을 이용하면 슬러지 건조에 소모되는 화석연료를 30% 이상 절약해 운영비 10% 이상 절감 효과를 기대할 수 있고, 건조된 슬러지를 석탄의 70% 정도 발열량을 가 진 대체연료로 사용하는 것도 가능하다. 베트남에서 올해 첫 수주 성공 롯데건설은 1월 11일 올해 첫 해외 수주에 성공했다고 밝혔다. 롯데-한라-한신 조 인트 벤처(Joint Venture)는 롯데건설을 주 간사로 베트남에서 6백37억 원 규모의 고 속도로 공사를 수주했다. 롯데건설은 2개 공구(전체 51Km) 중 1공구(24.17km)의 왕 복 2차선 공사를 수행한다. 롯데CM사업본부 새출발, 氣 發 한 도약 신년 행사 진행 롯데CM사업본부는 1월 8일 인천 강화도 의 전등사에서 전 임직원 91명이 참석한 가운데 2016 새출발, 氣 發 한 도약 이란 주제로 신년맞이 행사를 가졌다. 전 임직 원은 이날 기원제를 갖고 올해 경영목표 2016_02 39