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1 망중립성내용이포함될지주목된다. 참고자료 : [1] 강동식 (2006), 알아봅시다 SaaS," 디지털타임스, [2] 곽정호 (2006), 미국의망중립성도입논의, 정보통신정책, 제18권 10호, [3] 김도훈 (2006), NgN 과망중립성논의 : 역사적배경과쟁점및정책적시사점, 주간기술동향, 제1266호, [4] 總務省 (MIC; 2006), Report of the Study Group on a Framework for Competition Rules to Address the Transition to IP-Based s, [5] Cnet/NEWS.com, What the Democrats' win means for tech, [6] Commission of the European Communities(2006), Commission staff working document on the review of the EU regulatory framework for electronic communication networks and services, [7] Rob Gallagher(2006), Norwegian dispute offers taste of Europe's net-neutrality debate, Informa telecoms & media, [8] UKCTA(2006), UKCTA response to EU framework review, [9] Goodbye network neutrality in Norway. 유틸리티컴퓨팅과통신사업자 ICS(Internet Computing Service) 제공의의미 정보통신산업연구실주임연구원김민식 (T , kimmin@kisdi.re.kr) 1. 개요과거에는정보시스템을제공하기위해소프트웨어, 하드웨어, 네트워크등을통합하고설치하는 SI(System Integration) 보다확장된개념으로 IT 서비스에대한수요가증가했지만, 사업환경의변화는 IT부문에대한지속적인투자를어렵게하고있다. 특히 IT시스템 ( 인프라 ) 구축과유지 / 보수에사용되는비용대비효과분석등과같은연구에있어결과가기대보 58 정보통신정책

2 다저조한결과를나타내고있다. 하지만이러한상황과는대조적으로 IT시스템 ( 인프라 ) 없이는기업활동자체가어려워질정도로의존도가높아져있는현실이다. 따라서기업의핵심역량이아닌 IT분야에대한지속적인투자가힘들어지고있는반면, 급변하는경제 / 사회적인상황에따라유연하게대처할수있는방법들이 IT분야에요구되고있다. 이같은현실에대응하여 IT 관련비용을줄이면서, 환경변화에유연하게대응할수있는 IT아웃소싱, 매니지드호스팅서비스, 유틸리티컴퓨팅서비스등확장된개념으로 IT패러다임이변화하고있다. 특히 IBM, HP, SUN 과같은글로벌 H/W 및서비스업체, 전문 SI업체들뿐만아니라통신사업자들도 IT아웃소싱, 매니지드호스팅사업을바탕으로유틸리티컴퓨팅시장진입을시작하고있다. 통신사업자의경우기존기업고객, 통신네트워크, Billing 및 SLA 등의경험, 별도의 ASP 사업및 IT 서비스조직을통한 IT아웃소싱과매니지드호스팅사업을바탕으로유틸리티컴퓨팅시장에진입을시도하고있다. 특히 IT 인프라를보유하고있는기간통신사업자의경우, 새로운컴퓨팅패러다임으로요구되고있는유틸리티컴퓨팅시장도래등수요환경변화에대비한고객지향적인 IT 서비스모델수립에노력하고있다. 기존의통신관련인프라및서비스판매뿐아니라이를이용한차세대 IT 서비스매출이라는수익원의확보가요구되기때문이다. 이러한맥락에서최근통신사업자의 ICC(Internet Computing Center) 제공은보다탄력적이고유연한 IT 인프라제공과더불어유기적인서비스를제공할수있도록컨설팅, 설치, 관리, 아웃소싱, 매니지드호스팅에이르는다양한서비스를통합적으로제공할수있는출발점으로해석할수있다. 2. 유틸리티컴퓨팅과통신사업자의 ICS 가. 유틸리티컴퓨팅 1) 개념과이해 IT 관련선도기업들은시장변화에대응하는경쟁력강화및비용구조의가변화하기위하여현재 IT 아웃소싱을시행하고있으며, 이러한아웃소싱을통해분야별전문기업과가치네트워크를구축함으로써시장변화에대응하기위한경쟁력을강화하고있다. 최근에는일반기업수요자들도 IDC(Internet Data Center) 와같은기업외부의인프라를통해 Hosting 1) IT Service 를고객의요구에맞추어 One-to-many 형태로제공하면서, 사용량을기반으로과금하는서비스로인프라스트럭처, 어플리케이션, 비즈니스프로세스서비스를대상으로함 (LG CNS 2006)

3 Service, ASP, MSP 등일부 IT 기능을제공받는매니지드호스팅서비스를사용하고있다. 결국향후 IT 서비스시장은단계적으로, IT아웃소싱을초기형태로시작하여유틸리티컴퓨팅중심으로성장할것으로전문기관들은예측하고있다. [ 그림 1] IT Service 변화추세 $ Billions 1 세대 Traditional Outsourcing Expenditures $0 자료 : IDC 세대 Managed hosting services % 3 세대 Computing utility Year 즉서버, 스토리지, 네트워크, S/W 등의 IT 자산을수요자가구매 운영, 또는임대, 위탁 운영모델에서필요에따라사용한양에따라비용을지불하는유틸리티컴퓨팅모델로 IT 서비스의패러다임이변화할것으로전망하고있다. 이러한배경에는첫째, 2) 유틸리티컴퓨팅이 IT 관련비용구조의가변화를통하여시장변화로인한위험요소를관리하고탄력성을증진시켜지속적인사업의성장이가능케한다는점과둘째, 3) 유틸리티컴퓨팅을통하여 IT 자원의구축및변경에따르는기회비용을줄이고환경변화에따르는민첩성과유연성을보유할수있다는점에있다. 궁극적 4) 으로는 Utility Computing 형태의아웃소싱서비스를통해기업의비용절감과더불어기회비용손실의최소화가가능하다는것이다. 2) IBM Global Service Korea ) LG-CNS ) IBM Global Service Korea 정보통신정책

4 [ 그림 2] 유틸리티컴퓨팅서비스를통한비용절감 용량 전통적모델 기회손실 수요변동 용량증설 미사용 자원 T0 T1 T2 T3 T4 T5 T6 T7 T8 초기설치기간중 낭비 자원현재의비용구조 Time 용량 미예측수요에대한유연한용량증설 수요변동 T0 T1 T2 T3 T4 T5 T6 T7 T8 초기설치기간중 낭비 자원 IT Utility 모델 미사용 자원의최소화 수요변동 사용량중심의비용구조 Time 자료 : IBM 2004 나. 통신사업자의 ICS 제공현황통신사업자인 KT는최근남수원전화국을 ICC로전환하여유틸리티컴퓨팅센터를표방한 ICC(Internet Computing Center) 를오픈하고서버, 스토리지및네트워크를필요한만큼빌려쓸수있는 ICS(Internet Computing Service) 5) 의제공을시작했다. 현재인터넷기업들을대상으로 ICC설비를통해 IT시스템을필요한만큼빌려쓰는 ICS를제공하고있다. 기존 IDC(Internet Data Center) 와같은기업외부의인프라를이용하여 Co-location, Hosting Service, MSP 등일부 IT기능을제공받는서비스와는달리네트워크를통해기업이필요로하는 IT시스템을사용한만큼이용료를지급하는종량제모델이다. 고객의입장에서는별도의 IT설비투자없이사용량에따른이용료만으로대규모시스템자원을필요한만큼이용할수있다. 향후인터넷기업을중심으로 ICS에대한수요가늘어날것으로예상하여, KT에서는전국지사내건물들 ( 전화국 ) 을 ICC로바꿀계획이며. ICC노드를고객수요에따라타전화국으로점차확장해지역별컴퓨팅센터를구축하여기반인프라로활용할계획이다. 5) 인터넷서비스의전송, 저장및이에필요한시스템자원을필요한만큼즉시제공하는 Computing Power over " 서비스로안정성과고가용성은물론투자비용을절감하는서비스

5 [ 그림 3] KT 의 ICS 서비스개요 기존방식 고객사시스템 MP3 웹하드 VOD 인터넷컴퓨팅서비스도입시 고객사시스템 2 의뢰 Web DB서버빌링 / 과금 Management Content Service Application Web DB서버빌링 / 과금 Management Content Service Application KT IDC(System Hosting) Storage Web Storage VOD/MOD Storage VOD/MOD Storage Mail Storage File VOD/MOD File Mail File 1 업 / 다운로드요청 가상화적용 컨텐츠업 / 다운로드 End User 자료 : End User 3 컨텐츠업 / 다운로드실행 다. 유틸리티컴퓨팅으로써의통신사업자 ICS 제공의의미유틸리티컴퓨팅의대두는 IT 서비스시장을둘러싸고있는생태계 (ecosystem) 에큰파급효과를가져올것으로전망되고있다. 특히누가유틸리티컴퓨팅서비스제공업체가될것인가라는문제는, 향후시장참여자들사이에서시장구조에미치는영향력을가늠해볼수있는척도가될전망이다. 현재의주요시장참여자를포함하여향후유틸리티컴퓨팅서비스시장에서는통신업체, 전통적인 IT 아웃소싱업체, 시스템통합업체등의 3가지서비스그룹이중요한역할을할것으로예측해볼수있다. 특히최근대형통신사업자중에서는 IT서비스사업을위한별도의 IT서비스조직을보유하고있어향후유틸리티컴퓨팅업체로서서비스제공가능성이존재한다. 현재는네트워크시스템에대한보다광범위한서비스역량과전문성을활용하여 IDC를이용한 Hosting Service, ASP, MSP 등의매니지드호스팅서비스를제공하고있다. 이러한상황에서 ICS 제공은매니지드호스팅서비스에서좀더나아가유틸리티컴퓨팅 62 정보통신정책

6 서비스의초기사업모델을통신사업자가제공하고있다는데의미를가지고있다. 특히기존유수의하드웨어업체와소프트웨어업체가유틸리티컴퓨팅서비스의구현에많은시행착오를겪고있는와중에통신사업자가자사의네트워크자원이라는강점을중심으로유틸리티컴퓨팅의초기사업모델을상용화한것에큰의미가있다고해석할수있다. 이외에도현재유틸리티컴퓨팅서비스의발전단계 6) 에있어그대상에따라인프라스트럭처, 어플리케이션, 비즈니스프로세스유틸리티컴퓨팅서비스로나누고, 이러한유틸리티컴퓨팅서비스의적용및확산에있어서도인프라스트럭처, 어플리케이션, 비즈니스프로세스유틸리티컴퓨팅서비스순서로예측하고있다. 따라서통신사업자의 ICS 제공을인프라스트럭처유틸리티컴퓨팅서비스영역의초기모델로써의의미로도해석이가능하다. 참고자료 : [1] 디지털타임즈각호 [2] 전자신문각호 [3] LG CNS, LG CNS Technology outlook 2007~2009, [4] Gartner, Future of Outsourcing", [5] IBM Global Service Korea, IT Outsourcing 소개, [6] 일본의 IP 기반네트워크경쟁규칙프레임워크 공정경쟁정책연구실연구원김태현 (T , greensign@kisdi.re.kr) 1. 개요일본은 IP 기반네트워크로의이행에따른통신시장경쟁에대한문제를논의하기위해 2005년 10월부터관련연구를시작했으며, 이러한노력을바탕으로 2006년 9월 신경쟁촉진프로그램 2010(New Competition Promotion Program 2010) 을발표하고이의배경이되는보고서 IP 기반네트워크로의이행에따른경쟁규칙프레임워크 (Report of the Study 6) Gartner 2005 & LG-CNS

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