UC서비스 사업전략

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광기 인
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1 개요. i-messenger 통합 UC 서비스로드맵 14 년상반기까지 i-messenger 로드맵기반의확장 UC 서비스를제공할예정임 3) PC 화상회의서비스 1) 개선된 PC 메신저서비스 6) 모바일메신저제공 메신저및포탈에연동가능즉시개설 / 예약개설 / 폴리콤초대가능 4) Web Presence 2) 통합 Presence 안드로이드모바일메신저지원, 현장의그룹대화지원 Blog 같은웹에서상대방의상태확인및통합연결채널호출 7) FMC/mVOIP 서비스 5) Softphone/Click2Call 통신비절감을위한 mvoip 서비스연계 IPPBX 를통한 Enterprise Voice 지원 0 / 4

2 함께만들어가는우리의꿈 i-messenger UC 메신저전화소개 엔터프라이즈솔루션사업부문 ES 사업담당

3 1. 활용시나리오 (1) - 메신저를통한전화걸기시나리오 회사에 IPPBX 와연결하여 UC 메신저상에서손쉽게 Click to Call 기능으로전화하거나메신저 Call 기능을이용하여전화기없이도구내통화 / 외부통화를할수있습니다. 1 메신저버디목록에서전화하기 2 메신저폰에서전화하기 3 포탈블로그에서전화하기 PC 메신저폰 + 헤드셋 ( 이어셋 ) IPPBX 페어링지원 IPPhone 2/7

4 1. 활용시나리오 (2) - 전화받기 회사에 IPPBX 와연결하여 UC 메신저상에서손쉽게 Click to Call 기능으로전화하거나메신저 Call 기능을이용하여전화기없이도구내통화 / 외부통화를할수있습니다. 1 PC 메신저 Phone 에서전화받기 2 전화기및여러 Device 에서전화받기 휴대폰 유선전화 FMC App IPPBX 페어링지원 PC메신저폰 + 헤드셋 ( 이어셋 ) IPPhone 3/7

5 2. 적용시 Value 사용자에게는편의성과 Seamless 한통신환경을제공하고기업에구축된통신인프라활용을높이고내부무료통화를활성화하여사용대비통신비용을절감할수있음 편의성향상 비용절감 메신저나포탈에서 Presence반영, Click to Call 기능연결, 편리한수신번호찾기 통화내역관리, 부재통화확인, 다자통화등편리한 Call 관리기능제공 사업장외부또는재택근무시전화기가없어도메신저전화를이용한업무통화가능 PC를들고회의실에가서도자리로수신중인전화를내핸드폰으로바로전달가능 구내통화활성화 외부발신허용을통해서해외사용자가국내업무전화시메신저폰사용으로국제전화비용절감 IPPhone 없이 PC에서저렴한이어셋 / 헤드셋으로통화가능 4/7

3. 상세기능 Softphone/Click to Call 구분기능세부설명 개인용주변기기 ( 참고 ) 전화기상태정보 다른사용자의전화상태 ( 통화중, 통화가능, 전화기없음 ) 를확인 상태관련 통화종료알람설정 통화상대가통화중일때통화종료하면알람을걸어놓는기능 이어셋 착신상태전환 착신상태퀵전환 대상검색 버디목록, 대화창, 인원검색결과에서대상자선택통화 전화걸기 내선

6 3. 상세기능 Softphone/Click to Call 구분기능세부설명 개인용주변기기 ( 참고 ) 전화기상태정보 다른사용자의전화상태 ( 통화중, 통화가능, 전화기없음 ) 를확인 상태관련 통화종료알람설정 통화상대가통화중일때통화종료하면알람을걸어놓는기능 이어셋 착신상태전환 착신상태퀵전환 대상검색 버디목록, 대화창, 인원검색결과에서대상자선택통화 전화걸기 내선 / 국선통화 내선번호또는외부번호입력하여통화 발신 발신용통화연결창제공 통화연결창통화거부 수신팝업및통화제어걸려오는전화를수신거부하고사유발송 귀걸이형, 헤드셋형겸용 품명 DH-011T/PC 플러스 2P 잭 전화연결 통화전달 걸려오는전화를바로다른사용자에게넘기는기능 통화중전달 통화중에다른사용자에게통화를넘기는기능 헤드셋 통화중초대통화중제 3 자초대 (?? 명까지가능 ) 환경설정 통화거부메시지설정 착신번호환경설정 통화거부시자동전달메시지설정 자동착신할전화번호및착신조건설정 통화기록 UCTI 연결정보확인 IPPBX연결정보확인 통화기록 전화수발신기록조회 (PC내저장기록 ) 부재전화확인 부재중에온수신된전화는별도팝업창으로공지 성능 : 잡음제거마이크로폰 응답율 : ( 헤드셋 ) 20-~20,000 Hz ( 마이크로폰 ) 100~10,000Hz 5/7

7 4. 시스템구성 메신저폰 + 헤드셋 ( 이어셋 ) IPPhone FMC App 통합 UC 서버 IPPBX ( 고객사 ) FMC 용 Call 서버 ( 고객사 ) 사업장별 IPPBX정보관리 사용자별전화번호및사용권한관리 메신저폰배포관리 메신저폰라이선스및계정생성 메신저폰 IP 폰번호페어링처리 외부발신허용정책적용 모바일 FMC App 배포 IPPhone 과구내통화연결 6/7

8 5. Softphone/Click2Call 서비스견적 서브원에서운영하는 IPPBX 에연동시인당월 3,000 원비용소요, 타사업장은별도견적필요함 사업장 유 IP PHONE IP PHONE + 소프트폰소프트폰 형 비고 트윈타워 18,000 ( 교환기사용료 ) 21,000 ( 교환기사용료 18,000 21,000 ( 교환기사용료 18,000 IP PHONE 구매설치비용별도 ( 교환기사용료 : 라이센스, 운영료 ) ( 청구중 ) 소프트폰 3,000) 소프트폰 3,000) 소프트폰유지보수별도 : 1,600 천원 / 월 지방사업장 (IP PBX) 별도협의 5,000 원 / 회선 5,000 원 / 회선 IP PHONE 구매설치비용별도 소프트폰유지보수별도 : 1,600 천원 / 월 IP PHONE 라이센스추가구매 기타신규 사업장 별도협의별도협의별도협의 * 계약조건 5 년유지조건, 최소 250 회선이상 7/7

9 함께만들어가는우리의꿈 i-messenger UC 화상회의서비스소개 엔터프라이즈솔루션사업부문 ES 사업담당

10 1. 활용시나리오 (1) 메신저 / 포탈을통한화상회의개설 메신저의버디목록을이용한화상회의즉시개설및메뉴를이용한예약개설을지원하며포탈의 Blog 나 Planner 에서개설연동이지원됩니다. 1 메신저버디목록에서즉시개설 2 Blog 에서즉시개설 3 메신저에서예약개설 4 포탈에서예약개설지원 화상회의등록 9/7

11 1. 활용시나리오 (2) 화상회의참석및진행 참석자는예약목록, 메일이나메신저공지를통해 Noti 를받아서화상회의에편리하게참석할수있습니다. 1 메신저의개설목록에서참석 2 회의시작전메신저공지알림으로참석 4 포탈일정관리에서참석 3 초대알림메일에서참석 10/7

12 1. 활용시나리오 (3) 회의진행및자료공유 참석자는 PC 카메라와헤드셋을이용하여자리에서화상회의에참석하여회의자료를공유하며회의를진행할수있습니다. 스마트폰또는폴리콤등의화상회의실에서도함께참여가가능합니다 참석자제어버튼및목록 - 초대, 발표권, 발언권제어 2 회의자료공유 1 3 텍스트채팅기능 볼륨제어 5 메뉴감춤 / 표시 6 자료공유기능리스트 - 발표권이있는사용자만제어할수있음 7 ( 화면 ) 믹싱 / 레이아웃, 캡쳐저장 등의부가기능 8 발표및진행종료버튼 11/7

13 1. 활용시나리오 (3) 회의진행및자료공유 문서회의 * 서비스모드전환리스트 > 문서회의 1 회의자료미리보기 / 다운로드 / 등록을통한공유 - 미리보기 : 기등록된회의자료를미리볼수있음 ( 우클릭 > 다운로드가능 ) - 등록 : 회의도중에참석자는회의자료를추가등록할수있음 2 자유로운판서기능 - 공유하고있는문서에대해발언권을지닌사용자는그림툴을사용하여자유롭게판서가능함 12/7

1. 활용시나리오 (3) 회의진행및자료공유 2 1 1 2 3 2 화면공유 3 화이트보드 * 서비스모드전환리스트 > 화면공유 *

PC의특정응용프로그램을선택하여공유함 3 선택범위공유 - 현재선택한화면의일정영역을공유함 * 서비스모드전환리스트 > 화이트보드 1

14 1. 활용시나리오 (3) 회의진행및자료공유 화면공유 3 화이트보드 * 서비스모드전환리스트 > 화면공유 * 발표자화면을공유하면서자유로운판서, 채팅등의기능제공 1 전체화면공유 - 발표자 PC에서회의클라이언트를제외한전체화면을공유함 2 프로그램공유 - 발표자 PC의특정응용프로그램을선택하여공유함 3 선택범위공유 - 현재선택한화면의일정영역을공유함 * 서비스모드전환리스트 > 화이트보드 1 화이트보드에판서기능제공 - 화이트보드에서로의의견을자유롭게판서가능함 2 특정영역 / 윈도우화면붙여넣기 - 발표자가특정영역또는윈도우화면을선택하여화이트보드에붙여넣고자유롭게판서가능함 13/7

15 1. 활용시나리오 (3) 회의진행및자료공유 웹공유 5 미디어공유 * 서비스모드전환리스트 > 화면공유 1 공유할웹 URL 입력 - URL에해당하는웹화면으로전환함 2 공유시작및판서기능 - 공유하고자하는화면에서 공유하기 클릭 > 판서기능제공 * 서비스모드전환리스트 > 미디어공유 * 동영상품질제어, 실시간판서기능등을제공함 1 VOD공유 - 공유하고자하는동영상파일을찾아공유함 2 Full HD Live - Full HD 및 HD 카메라등단방향실시간방송지원 14/7

16 2. 상세기능 검증된솔루션을적용하여 LG Net 망안에서안전하게다양한 Device 로화상회의를진행할수있는통합서비스환경을지원합니다. 구분기능세부설명 구분기능세부설명 회의개설 즉시개설예약개설참여자추가 메신저버디 List에서즉시개설하기메신저대화창에서즉시개설하기메신저화상회의탭에서예약개설하기 Planner에서예약구현 (IT담당진행) 화상회의개설 API 제공회의도중인원추가호출외부인원초대인원히스토리관리화상회의실 ( 폴리콤 ) 초대 권한관리 회의진행 고객사별권한관리 그룹별권한관리 Presence 연계 환경점검 첨부자료공유 자료공유 각고객사별화상회의권한부여및기능제한 정직원, 협력사, 외부인으로권한에따른기능제한 웹용화상회의상태표시, 개설 ocx 제공 회의환경자가진단 회의자료첨부하여공유 문서, 바탕화면, 프로그램, 화이트보드, 웹공유 회의알림 / 입장 메신저 메신저알림 메일, SMS 메일알림, SMS알림 (Planner에서구현 ) 예약개설목록 예약개설목록및상세조회에서입장하기 채팅기능 회의실유지 채팅 회의종료시간전까지회의실유지 회의시간종료 & 인원퇴실후회의실폐쇄 모바일 App 회의목록에서회의입장 녹화 회의내용녹화 전화로입장회의실 전화초대시 Voice 만참여하기코덱장비에서입장 관리자기능모니터링 회의개설현황참석자정보 웹에서입장 포탈일정에서입장연계 회의실폐쇄 15/7

17 3. 솔루션주요특징 신속하게자료를공유하고회의하고의사결정할수있도록최적화된기술과다양한기능을포탈, 메신저업무환경에통합하여제공합니다 실감영상및고품질음성지원 잡음제거 / 묵음설정 / 음성보정패킷설정 영상및음성믹싱지원 타솔루션과비교할수없는네트웍대역폭절감효과 분리 / 믹싱영상모드지원 다양한영상레이아웃설정기능 권한통제기능 진행권 / 발표권 / 발언권 / 자유토론모드 권한지정 / 승인 / 회수기능 원격장치관리자 진행자가원격에서사용자의음성튜닝기능 실시간녹화및재생기능 저장시 AVI 포맷변환하여저장가능 외부단말연동설정 H.323 or SIP 상호연동및설정지원 다양한회의자료공유 MS_Office, 한글, 훈민정음, PDF 및각종이미지파일 가상프린터을통한출력가능한모든문서 화면공유 / 웹공유 / 화이트보드공유 원격제어기능 업로드가필요없는실시간스트리밍동영상공유 특허로보호받는각종공유기술 확대 / 축소가능한고품질판서기능 모든공유모드에서판서가능 실시간스트리밍공유중판서가능 ( 국내유일 ) 강력한통신대역폭제한 (QoS) 업로드 / 영상 / 음성 / 회의자료등세부적으로대역폭제한설정 HD 화질영상설정 16/7

18 4. 시스템구성 검증된솔루션을적용하여 LG Net 망안에서안전하게다양한 Device 로화상회의를진행할수있는통합서비스환경을지원합니다. 통합 UC 서비스 상호연동 메신저서버군 화상회의서버 S/W MCU 모바일서버 3G, LTE 외부망 LG Net 망 PC 사용자 H/W 코덱사용자 사용권한을득한모바일사용자 17/7

19 5. 화상회의서비스견적 서비스기반의화상회의사용정책은아래와같으며 4NB 는 PC 화상회의만포함, 큐릭스는스마트폰모바일및코덱참여기능 (Soft MCU) 포함됨 화상회의가격정책 (4NB) ( 단위 : 원 ) 화상회의가격정책 ( 큐릭스 ) ( 단위 : 원 ) 구간할인율서비스비용 ( 월 ) 구간할인율서비스비용 ( 월 ) 라이선스수 할인율 월단가 연단가 10 이상 5% 102,600 1,231, 이상 10% 97,200 1,166, 이상 15% 91,800 1,101, 이상 20% 86,400 1,036, 이상 25% 81, , 이싱 30% 75, , 이상 40% 64, , 이상 50% 54, , 이상 52% 51, , 이상 55% 48, , 이상 57% 46, ,280 라이선스수 할인율 월단가 연단가 10 이상 5% 123,120 1,477, 이상 10% 116,640 1,399, 이상 15% 110,160 1,321, 이상 20% 103,680 1,244, 이상 25% 97,200 1,166, 이싱 30% 90,720 1,088, 이상 40% 77, , 이상 50% 64, , 이상 52% 62, , 이상 55% 58, , 이상 57% 55, ,736 동시사용자수기준인당단가에서할인율적용, 최소 10 user 이상부과하며초기셋업비 10,000,000 원별도 견적 ex> 큐릭스기준 50user 사용시연비용 : 1,166,400 * 50 user = 58,320,000 원 18/7

UC서비스 사업전략

UC서비스 사업전략 함께만들어가는우리의꿈 i-messenger UC 화상회의서비스소개 2015. 05 스마트서비스사업부문 UC/BPO 사업담당 1. 화상회의서비스소개 PC 를기반으로헤드셋, 웹캠을이용하여멀리떨어진사무실에서다자간에화상, 문서회의등다양한협업을수행할수있는화상회의서비스입니다. 1 화상회의 2 문서회의 3 바탕화면공유 5 판서기능 4 스마트폰참여 웹캠 노트북카메라 마이크일체형스피커