emeetplus-pbx 제품제안서 대전시유성구용산동미건테크노월드 2 차 436 호 T F

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2 Contents 1. 제안시스템개요 1-1 제안시스템개요 1-2 제안시스템도입목적 1-3 제안시스템도입효과 1-4 기존시스템과차별성 2. 제안시스템소개 2-1 시스템기본구성도 2-2 시스템주요특징 2-3 시스템사양 하드웨어사양 소프트웨어사양 2-4 시스템주요기능 3. 제안시스템기능 3-1 Network Interface 3-2 기능키정의 3-3 착신전환 / 착신거부 3-4 특수번호처리 3-5 구성설정백업및복구 3-6 Private Switching 3-7 Distributed Processing(2008 3Q) 3-8 Soft Phone 및 API 3-9 Soft Phone 3-10 주소록 3-11 멀티미디어커뮤니케이션 영상공유 문서공유 화이트보드및웹공유 기타기능 4. 회사소개 4-1 회사일반 4-2 회사연혁 4-3 조직도 4-4 사업분야 4-5 구축사례 4-6 연락처및약도 1

3 1. 제안시스템개요 1-1 제안시스템개요 HW IP PBX 와 SW 화상통신을협업한신개념의멀티미디어커뮤니케이션시스템 멀티미디어통신의새혁명 emeetplus-pbx 소프트웨어기반의멀티미디어통합커뮤니케이션솔루션 emeetplus(unified Communication Solution) 와차세대교환기인 IP PBX를서로연동하여, PC 기반의커뮤니케이션시스템과전화를함께사용하고, 기존전화기를그대로활용함으로써, 확장성, 편의성을확보한차세대멀티미디어커뮤니케이션시스템입니다. emeetplus-pbx 화상, 문자, 문서등실시간공유 연동 확장성확대 사용자편의성증대 비용절감 연동 IP PBX emeetplus 2

4 1-2 제안시스템도입목적 비용절감 구내음성망과데이터망의통합으로인한구축비감소 본지사간데이터망을이용한음성통신가능 사용자증가시별도의회선구성필요없이서버용량만증설 직원이동, 변경에따른 MAC(Move, Add, Change) 비용감소 운용인건비절감 사용편리성 기존 PBX에서제공할수없는다양한부가서비스제공 화상통화기반의다자간회의및데이터공유가능 SMS/MMS 기능제공 VMS(voice mail service) 등다양한사용자 preference 기능제공 Presence 기능제공 CRM 연동콜센터솔루션, 기업 IT인프라연동그룹웨어구축등 투자연속성 IP 기반의기업용통합솔루션형태로발전 통신수단통합및사설전화망의확장을통하여다양한신규서비스창출가능 통신사업자및 SI사업자관점에서다양한신규시장창출가능 기업대상서비스에서아파트등가정대상서비스로발전 3

1-3 제안시스템도입효과 기존키폰시스템대비우수한경제성및편리성제공 - 기존키폰시스템가격대의저렴한가격으로 IP-PBX 시스템공급 - 아날로그확장장치를이용하여사용자의기존아날로그전화환경을그대로이용가능 - Soft폰등인터넷전화시스템의편리한기능을연동활용 -

5 1-3 제안시스템도입효과 기존키폰시스템대비우수한경제성및편리성제공 - 기존키폰시스템가격대의저렴한가격으로 IP-PBX 시스템공급 - 아날로그확장장치를이용하여사용자의기존아날로그전화환경을그대로이용가능 - Soft폰등인터넷전화시스템의편리한기능을연동활용 - 메뉴방식의시스템구성으로손쉽게시스템설정및유지보수가능 - Bluetooth, 무선LAN 등과연동하여사무실내통신케이블간소화 사용자의환경에따라자유롭게구성설정 - 아날로그전화 / 팩스, 유 / 무선 IP 폰등사용자의다양한환경수용 - 여러개의사업장을내선번호로연결하여무료통화가능 - 재택근무자 / 외근근무자를내선번호로연결하여무료통화가능 4

6 사용자통신비용절감효과 - 일반전화대비저렴한인터넷전화서비스이용 - 데이타망과전화망의통합으로기업의통신인프라구축및운용비용절감 他 IP-PBX 대비높은투자효율성제공 - Linux 서버환경의他 IP-PBX(Enterprise 형 ) 대비높은가격경쟁력보유 - SoC 기반의 SOHO 형대비월등한확장성과성능보유 응용솔루션 SOHO 형은구내이동성강함 SMB 형은응용솔루션과높은가격경쟁력보유 구내이동성 가격경쟁력 통화품질 SOHO 형 Enterprise 형 SMB 형 5

7 1-4 기존시스템과차별성 구분기존 PBX IP - PBX 본 / 지사간통화 부서재배치조직개편 일반전화이용또는별도의통신시스템 / 전용회선설치 좌석이동에따라전화회선공사및 PBX 측구성변경작업필요 기존인터넷 / 인트라넷망이용 별도작업필요없음 인원증가 증가된인원수에따라 PBX 확장에투자필요 IP 주소만할당하면됨 재택근무외근 / 출장 전화걸기 일반전화또는, 이동전화이용 전화버턴또는단축버턴이용 단말기가인터넷에연결되어있으면내선전화번호로통화가능 전화버턴또는단축버턴이용 컴퓨터화면에서주소록에의한피호출자를클릭, 전화걸기가능 전화받기 부재시또는통화중인경우호출자파악불가능 부재시음성사서함기능제공 호출자의전화번호리스트자동저장 근무자현황파악 기타기능 근무현황파악을위한수단이없음 컴퓨터화면에서근무자의현황파악가능 ( 통화중, 회의중, 출장중, 외근중등 ) Follow Me 호전환서비스 ( 호출자전화번호, 시간등조건별로호전환가능 ) 호차단서비스 개인전화번호부 6

2. 제안시스템소개 2-1 시스템기본구성도 IP PBX emeetplus

7 3 자동시통화연결 1 내선 2000 번 Call 요청 5 내선 3000

8 2. 제안시스템소개 2-1 시스템기본구성도 IP PBX emeetplus Communication Server 번과 2000 번의 Call 정보 3000번의통시통화연결요청 3000번의동시통화연결요청 6 2 통화연결 1000 번과 2000 번사용자화상회의연결 4 8 화상회의실참석 7 3 자동시통화연결 1 내선 2000 번 Call 요청 5 내선 3000 번회의초대요청 내선번호 : 1000 내선번호 : 2000 내선번호 :

9 2-2 시스템주요특징 제공기능설명비고 기본호기능 구내외착발신통화 (PSTN 경유 ) 구내외착발신통화 (VoIP 기반망경유 ) Class 5 부가기능 단축다이얼, 호전달, 착신통화전환등 Voice Mail 다양한 VMS 청취인터페이스제공 SMS/MMS 기능 프레즌스기반 LBS 서비스 개인화라우팅 PTT (push-to-talk) 소프트폰간 SMS 송수신 이동단말로 SMS 송신 상태알림 (notify) 기능 상태에따른호접속방식변경 구내외위치파악 개인일정기반 / 개인선호도기반 / 위치기반지능형호라우팅 다자간동시통보기능 외부위치파악은이동통신사의 LBS 정보이용 음성인식 음성인식을통한구내다이얼서비스 EMS 연동기능 ISP 의중앙 EMS 와연동하여원격관리 다양한방식의파생서비스발생가능 화상회의서비스 ISP 의기반망 MCU 연동을통한다자간멀티미디어회의서비스 8

2.6.15 SDRAM : 256MB Program Memory : 32MB NAND Memory : 64MB

Protocol : TCP/UDP/IP, DHCP, NAT, PPPOE Communication Server(HP

10 2-3 시스템사양 하드웨어사양 IP PBX(ThinkBox 1100) CPU : MPC8270(400MHz) OS : Linux SDRAM : 256MB Program Memory : 32MB NAND Memory : 64MB WAN : 10/100Mbps LAN : 10/100Mbps Codec : G.711, G.723.1, G726, G.727, G.729A/B PSTN : 4 channel (FXO or FXS) VoIP Protocol : SIP N/W Protocol : TCP/UDP/IP, DHCP, NAT, PPPOE Communication Server(HP ProLiant DL1400) CPU : Pentium Xeon Dual 2.8GHz OS : Microsoft Windows Server RAM : 2G HDD : 250G SATA Broadcom 10/100/1000 NIC 24X CD ROM Ultra320 PCI-X Storage Controller 9

11 2-3.2 소프트웨어사양 Server Hardware 서버중계방식, Max 150User 기준 Client Hardware CPU Pentium IV 1.0 GHz 이상 CPU Pentium IV 2.0 GHz 이상 RAM 512MB 이상 RAM HDD 1GB 이상 100 MB 이상 HDD PC Camera 20GB 이상 USB 1.0 / 2.0 PC Camera (RGB24, 30 만화소이상지원 ) OS Sound Card Full Duplex 방식 Microsoft Windows 2000 / 2003 Server Software emeetplus Server Software ( include Apache, PHP, Mysql ) Network Speed T1, E1 이상 (IDC 권장 ) IP Firewall VPN Support Global IP (Real IP) -TCP/UDP Service Port Open 7084, 7085 Headset OS Mic 내장 (Stand Mic + Speaker 구성가능 ) Microsoft Windows 2000 / XP / Vista Software - emeetplus Client Software - Microsoft Internet Explorer 6.0 이상 Network Speed IP Firewall VPN Support ADSL Lite 급이상 Global IP / Private IP -TCP/UDP Service Port Open 7084,

12 2-4 시스템주요기능 대분류소분류내용 서비스기능 VoIP Protocol 기본기능부가기능확장기능 Codec SIP Protocol 본 / 지점, 지점 / 지점간내부호처리기능 외부호처리기능 외부에있는내선호처리 ARS / DID 기능 시간대별 Call Forwarding 기능 부재중 / 통화중 Call Forwarding 기능 Caller ID 표시및 Personal CID 기능 발신제한및착신금지기능 PSTN 접속 인터넷공유기기능 인트라넷기능 : BBS, P2P 파일공유, 사내주소록 메신저기능 : Presence, IM, Chatting, File Transfer One Click Dialing, Outlook 연동기능 Call History, 메모창기능 CRM / CTI 연동기능 : IVR, ACD, ACS 등 G.711, G.723, G.729/ab Voice Compression 관리자기능 Remote Management HTTP 를이용한 Web Based Managements 시스템성능 동시통화 Call 수 ( 최대 / 권고 ) 내선가입자수 ( 최대 / 권고 ) 30 Call / 20 Call 200 명 / 100 명 11

13 3. 제안시스템기능 3-1 Network Interface 고객의네트워크환경에맞게다양한구성환경제공 - WAN : Static, Dynamic (PPPoE, DHCP Client) - LAN : Static ( DHCP Server On /Off) 인터넷공유기기능 (NAT/NAPT) - 소규모사업장인경우 ADSL/ VDSL 1 회선으로통합망구성 DMZ Port 구성가능 : TCP / UDP / ICMP 12

14 3-2 기능키정의 주변기기의기능을활용하기위하여다양한기능키 Define - 착신전환 / 착신전환해제 - 착신거부 / 착신거부해제 - 사용자암호변경 - 그룹당겨받기 / 전체당겨받기 - Operator 번호 / Operator 착신번호 - PSTN 국선접속번호 - 자동지역번호 - FAX용 PSTN 포트를연결할 Extension 번호 - 인터넷전화로들어오는 FAX 를연결할 Extension 번호 - IVR Extension : 음성안내모듈호출번호 - No Answer Timer : 음성안내모듈이동작된후 Time-Out까지의경과시간 - 최대허용할동시 Call 수 13

15 3-3 착신전환 / 착신거부 착신전환 - Conditional : Busy, No Answer, Always - Scheduled 착신거부 - 착신거부설정 / 해제 14

16 3-4 특수번호처리 특수번호처리 - 114, 1544, 080 등특수번호의처리 개인별번호처리 - Personal CID, Allow Number 15

17 3-5 구성설정백업및복구 구성파일백업 - IP-PBX의구성파일을컴퓨터에백업 구성파일복구 - 컴퓨터에백업된파일로구성파일복구 16

18 3-6 Private Switching 인터넷전화서비스사업자를통하지않고 IP-PBX 가설치된사업장간직접호를교환 - 여러개의사업장을가진고객의사설망구성에유리 - 각사업장별별도의인터넷전화, 또는 PSTN 전화번호사용가능 Call to 2001 Office A Office B Internet xy xy IP-PBX (02) Call to Call to PSTN (031) IP-PBX (02)

19 3-7 Distributed Processing(2008 3Q) IP-PBX 의 Register Server(DB 서버 ) 와 Proxy 기능을구분 - 종업원수가많은대형사업장을가진고객의전화망구성에유리 - 서버이중화를통하여인터넷전화망의이중화구성가능 HQ (Secondary Proxy ) (Primary Proxy ) IP-PBX IP-PBX (Proxy 1) (Proxy 2) DB Server (Register Server) 18

20 3-8 Soft Phone 및 API 당사에서는 Soft Phone 을이용하고자하는고객을위하여별도의 Soft Phone 을제공하고있습니다. 또한, 그룹웨어, 콜센터솔루션등다른기업용솔루션과의연동을위하여서버용 API 를제공하고있습니다. 제공 API Click to Call ACD: Automated Call Distribution ACS: Automated Calling Service IVR: Interactive Voice Response 음성녹취 SMS 자동전송 통계 19

21 3-9 Soft Phone 10개의숫자키, 8개기능키, 5개의프로그램호출키로구성 - 일반적인전화기기능 - SMS 송수신기능 - 통화내용을선택적으로녹음가능 통화창 - IP-PBX 등록여부표시 - 부재중통화 / SMS 여부표시 - 입력전화번호표시 - 착신전화번호표시 - 착신번호의주소록 Pop-Up Predefined된 Program 호출 Single or Couple-Mode 20

22 3-10 주소록 주소록, 통화내역, SMS 송수신내역으로구분 주소록 - 운영자가관리하는사내주소록과개인이관리하는개인주소록으로구분 - 주소록의표시이름에서전화걸기, SMS 발송등이가능 - 각개인별통화내역관리가능 21

23 3-11 멀티미디어커뮤니케이션 영상공유 메신저및일반전화를이용한상대방연결 메신저및일반전화를이용하여선택한사용자와연결할수있습니다. 메신저를이용하여상대방과연결하는경우메신저를실행한다음, 상대방을선택하고 1:1 대화하기를누르면상대방과연결을시도합니다. 일반전화를이용하여상대방과연결하는경우, 상대방에게전화를건다음연결됨과동시에자동으로화상통신이시작됩니다. 영상공유기능 PBX 와기존전화기를이용하여상대방과실시간음성통신함과동시에, PC 에연결되어있는 PC 카메라를이용하여상대방화면을공유할수있습니다. 해상도설정및프레임수조절기능이제공되며, 상대방화면의크기를임의로조절할수있습니다. 22

24 문서공유 문서공유기능 상대방과실시간으로문서를공유할수있으며, 공유가가능한문서는 Microsoft Office 군 (PowerPoint, excel, word), hwp, pdf, image 파일등거의모든형태의문서공유가가능합니다. 또한별도의뷰어프로그램없이도공유가가능하며, 각종판서툴을이용하여실시간판서가가능합니다. 상황에따라자료열기권한을제어하여본인뿐만아니라상대방도문서를열수있습니다. 공유문서를전체화면보기기능을이용하여프레젠테이션모드로볼수도있습니다. 다양한판서기능 자료열기, 인쇄, 저장, 화면캡쳐, 펜, 객체그리기, 문자입력, 지우기, 마킹, 확대 / 축소색상, 굵기변경등다양한판서툴을제공합니다. 23

3-11.3 화이트보드및웹공유 화이트보드공유기능 상대방과실시간으로화이트보드 ( 전자칠판 )

화이트보드내용을출력하거나저장할수있으며화면캡쳐기능을이용하여특정윈도우영역을지정하고화이트보드에붙여넣기할수있습니다.

25 화이트보드및웹공유 화이트보드공유기능 상대방과실시간으로화이트보드 ( 전자칠판 ) 을공유하고여러가지판서툴을이용하여실시간판서할수있습니다. 화이트보드내용을출력하거나저장할수있으며화면캡쳐기능을이용하여특정윈도우영역을지정하고화이트보드에붙여넣기할수있습니다. 웹공유기능 상대방과실시간으로웹페이지를공유하고화이트보드와마찬가지로여러판서툴을이용하여판서할수있습니다. 기본적인웹브라우저기능 ( 페이지이동, 중지, 새로고침등 ) 을제공하며, 인쇄, 저장이가능합니다. 24

3-11.4 기타기능 CCD PTZ 카메라원격제어 상대 PC 바탕화면공유기능 상대 PC 의바탕화면을실시간공유함으로써,

본기능을사용하기위해서는 Pelco-D 프로토콜을지원하는 CCD PTZ 카메라가설치되어있어야합니다.

26 기타기능 CCD PTZ 카메라원격제어 상대 PC 바탕화면공유기능 상대 PC 의바탕화면을실시간공유함으로써, 사용자설명, 상담시유용하게사용할수있습니다. 상대 CCD 카메라원격제어기능 상대방 PC 에설치되어있는 CCD 타입의 PTZ(Pan/Tile & Zoom) 카메라를원격지에서실시간제어할수있습니다. 본기능을사용하기위해서는 Pelco-D 프로토콜을지원하는 CCD PTZ 카메라가설치되어있어야합니다. 파일전송기능 현재연결되어있는상대방에게실시간으로파일을전송할수있으며, 받은파일을바로확인하고실행할있도록설정기능을제공합니다. 메시지전송기능 현재연결되어있는상대방과실시간으로메시지를송수신할수있으며, 수신한메시지는별도의팝업윈도우형태로보여지게됩니다. 화면실시간녹화기능 화면전체를실시간녹화하여로컬 PC 에저장하고 (Avi / Wmv format) 재생할수있습니다. 25

27 네오텍소프트대전광역시유성구용산동 미건테크노월드 2 차 436 호 TEL : FAX :

목차 제 1 장 VRLearning 특징 1. 고객지원안내 2. 제품개요 3. 제품특징및기능 4. 시스템구성도 5. 사용환경 제 2 장 VRLearning 소개 1. 시나리오제작 2. 강사용프로그램화면 3. 강사용프로그램설명 4. 각기능설명 5. 학생용프로그램화면 CO

목차 제 1 장 VRLearning 특징 1. 고객지원안내 2. 제품개요 3. 제품특징및기능 4. 시스템구성도 5. 사용환경 제 2 장 VRLearning 소개 1. 시나리오제작 2. 강사용프로그램화면 3. 강사용프로그램설명 4. 각기능설명 5. 학생용프로그램화면 CO Live Learning with Virtual Reality VRLearning VR 화상교육시스템 (VRLearning) 소개서 Live Learning with Virtual Reality VRLearning COPYRIGHT 2010 NEOTECHSOFT ALL RIGHTS RESERVED. 본소개서의저작권은 네오텍소프트에있습니다. 본소개서는 네오텍소프트의서면동의없이어떤형태로도배포,