Mercedes-Benz Service 메스세데스-벤츠를 선택해주신 귀하의 결정에 깊은 감사드립니다. 메르세데스-벤츠는 128년이 넘도록 전 세계 리더들의 사랑을 받아 왔으며, 고객님 역시 그 선택에 만족하고 계시리라 생각합니다. 또한, 부산 울산 지역에서 메르세데스-

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1 메르세데스-벤츠 공식딜러 해운대 전시장 금정 전시장 및 서비스센터 부산광역시 해운대구 해운대로 277(우동) 부산 금정구 중앙대로 1912(구서동) 요 금 별 납 부산센텀시티 스타자동차(주) 해운대 서비스센터 울산 전시장 울산 서비스센터 울산광역시 남구 삼산로 83(달동) 울산광역시 남구 남중로 74번길 19(삼산동) * 차량상담 시승 및 정비서비스 예약은 대표번호 : (Benz)를 이용해 주시기 바랍니다. 메르세데스-벤츠 부산 울산 공식딜러 스타자동차(주) 대표번호 : (Benz) 반 송 처 : 부산시 해운대구 해운대로 277(우동) 대표전화 : (Benz) 스타자동차 서비스 네트워크 Star Motor Service Network 메르세데스-벤츠 부산 울산 공식딜러 스타자동차(주) 부산광역시 해운대구 해운대로 287(우동)

2 Mercedes-Benz Service 메스세데스-벤츠를 선택해주신 귀하의 결정에 깊은 감사드립니다. 메르세데스-벤츠는 128년이 넘도록 전 세계 리더들의 사랑을 받아 왔으며, 고객님 역시 그 선택에 만족하고 계시리라 생각합니다. 또한, 부산 울산 지역에서 메르세데스-벤츠의 판매와 서비스를 선도하고 있는 딜러로서, 저희 스타자동차 는 차량 출고 후에도 변함없이 최고의 서비스로 고객님과 고객님의 메르세데스-벤츠를 맞이 할 것을 약속 드립니다. 처음 메르세데스-벤츠를 소유하셨던 그 만족감, 스타자동차(주)가 항상 지켜 드립니다. 메르세데스-벤츠 하면 대부분의 사람들이 안전성을 가장 먼저 떠올립니다. 이는 견고한 차체와 스타자동차(주) 서비스센터에서 작은 한 부분이라도 차량의 최초 생산 구조에 맞게 독일 본사에서 규정한 수리 방법을 사용하는 것을 바탕으로 합니다. 이처럼 엄격한 메르세데스-벤츠 서비스는 128년이 넘는 메르세데스-벤츠의 역사를 반영하고 있으며, 메르세데스-벤츠 라는 브랜드의 자부심도 바로 여기에서 나오는 것입니다. 부산과 울산에 위치한 스타자동차(주) 서비스센터를 방문하시면 보증수리를 포함한 모든 차량 관련 서비스는 물론 서비스 어드바이저가 제공하는 일대일 차량관리, 계절별 차량 무상점검 및 할인 혜택, 고객 편의시설 등 다양한 서비스를 누리실 수 있습니다. 메르세데스-벤츠의 차량관리는 쉽고 간단합니다. 차량 계기판에 필요한 서비스의 메시지가 점등 될 경우 스타자동차 서비스센터로 예약을 해 주시면 신속하고 편리한 서비스를 받으실 수 있도록 최선을 다해 도와 드리겠습니다. (대표번호 : ) 스타자동차 의 모든 임직원을 대신하여 고객님의 안전하고 즐거운 차량 운행을 기원하며, 고객님을 모실 수 있는 기회를 주신 데 대하여 다시 한번 감사 드립니다. 대표이사 유재진 拜上 Mercedes-Benz Service 메르세데스-벤츠 부산 울산 공식딜러 스타자동차

3 통합서비스 패키지 - ISP (Integrated Service Package) ISP는 국내 공식 수입된 모든 메르세데스-벤츠 승용차 고객에게 아무런 부담 없이 오직 즐거운 드라이빙만을 즐길 수 있도록 하기 위하여 메르세데스-벤츠 코리아에서 고안한 통합서비스 패키지입니다. 제 조사 보증기간 2년을 포함해 총 3년간 정기점검 및 소모품 교환, 일반수리 서비스를 무상으로 제공(최초 등록일 후 3년 또는 10만km중 먼저 도래하는 시기까지) 사 고나 고객의 과실로 인해 발생된 수리 및 타이어를 제외한 나머지 모든 일반수리를 무상으로 제공 약 3만개에 해당하는 모든 부품과 수리 공임에 대해 무상으로 서비스 제공 컴팩트 패키지(Compact Package) 통합서비스 패키지(ISP)가 포함되지 않은 NCC 모델 A-Class, B-Class, CLA-Class, GLA-Class 차량 구매 고객님께 제안하는 가장 경제적인 정기점검 및 소모품 교환 패키지 컴팩트 패키지는 별도 구매옵션으로 신차 구입 시 또는 차 정기점검 및 엔진오일 교환 전까지 스타자동차(주) 전시장 및 서비스센터를 통해 구입하실 수 있습니다. 컴팩트 패키지 상품 구성 3년 컴팩트 패키지 서비스 쿠폰 항목 정기점검 + 엔진오일 + 3회 오일필터 교환 에어 클리너 교환 실내공기정화필터 교환 브레이크 오일 교환 브레이크 패드 앞 교환 브레이크 패드 뒤 교환 스타자동차(주)에서 구매하신 컴팩트 패키지 쿠폰북은 오직 스타자동차(주) 서비스센터에서만 이용하실 수 있습니다. 쿠폰북은 최초 차량 등록일로부터 최장 입니다. 컴팩트 패키지 할인율 패키지 3년 New Compact Car 18% 컴팩트 패키지에 관한 상세한 사항은 아래 스타자동차(주) 서비스센터에 문의 바랍니다. 스타자동차 서비스센터 예약 및 문의: (Benz) Mercedes-Benz Service 컴팩트 패키지

Mercedes-Benz 정기점검 ISP 통합무상 보증수리 : 차량 등록 후 3년 or 10만km 미만(선 도래 조건) 메르세데스-벤츠 공식 정기점검은 서비스 A 부터 서비스 B 까지 있습니다. 모든 정기점검 서비스는 기본적으로 엔진오일 교환 뿐만 아니라 기타 소모품의 마모 등에 대한 점검과 메르세데스-벤츠 기준에 의거해 필요시 교체하는 것을 포함합니다.

(예) 서비스 A : 1시간 서비스 B : 2시간 메르세데스-벤츠 공식 정기점검은 나라마다 그 기준이 다를 수 있으며, 엔진오일의 품질에 따라 변동 가능합니다.

4 Mercedes-Benz 정기점검 ISP 통합무상 보증수리 : 차량 등록 후 3년 or 10만km 미만(선 도래 조건) 메르세데스-벤츠 공식 정기점검은 서비스 A 부터 서비스 B 까지 있습니다. 모든 정기점검 서비스는 기본적으로 엔진오일 교환 뿐만 아니라 기타 소모품의 마모 등에 대한 점검과 메르세데스-벤츠 기준에 의거해 필요시 교체하는 것을 포함합니다. 서비스 A는 엔진오일 교환 및 교환주기가 가장 짧은 소모품에 대한 점검과 교체를 의미 합니다. 점검 서비스가 A에서 B로 그 단계가 격상함에 따라 점검 항목이 증가하고 작업 시간이 한 시간 가량 추가로 소요됩니다. (예) 서비스 A : 1시간 서비스 B : 2시간 메르세데스-벤츠 공식 정기점검은 나라마다 그 기준이 다를 수 있으며, 엔진오일의 품질에 따라 변동 가능합니다. 현재 국내에 적용되는 기준은 매 1만 5천km 또는 12개월 마다 엔진오일을 교환하는 것이고, 기타 소모품은 각 차량의 주행거리 및 주행습관 등에 따라 탑재된 센서가 자동으로 계산하여 그 마모 정도에 따라 서비스 단계를 지정합니다. 또한, 정기점검 서비스 작업내용은 차량마다 조금씩 차이가 있을 수 있으며, 자세한 내용은 저희 스타자동차(주)서비스센터에 문의 주시면 친절히 설명해 드리겠습니다. 서비스 A 서비스 B 엔진오일 교환 및 필터 교체 계기판의 정기점검 표시 재설정 앞 유리 워셔액 레벨 점검 및 필요시 보충 브레이크 액 레벨 점검 앞 및 뒤 차축의 브레이크 라이닝 두께 점검 및 마모시 교체 타이어 공기압 점검 스페어 타이어 공기압 점검 부동액 레벨 점검 휠 손상 및 균열 여부 점검, 타이어 트레드 깊이 점검 작업항목 육안으로 가능한 모든 부품의 누출 및 손상 여부 점검 파워 스티어링 오일 레벨 점검 및 필요시 보충 폴리 V 벨트의 마모 여부 육안 점검 플레시블 커플링 상태 점검 앞 차축 조인트 유격 점검, 고무 슬리브 점검 타이 로드 및 드래그 링크 조인트 유격 점검, 고무 슬리브 점검 먼지필터, 브레이크오일 및 미션오일 주기 도래시 교체 앞 및 뒤 자축의 브레이크 디스크 교체 마모 도래시 교체 상기 내용은 차량에 따라 차이가 있을 수 있습니다. Mercedes-Benz Service 동력계를 사용하여 브레이크 시험

최고의 기술력과 서비스 >>서비스 어드바이저 스타자동차(주) 서비스센터가 제공하는 주요 서비스 중 하나는, 최초에 배정된 어드바이저가 고객의 차량이 폐차되는 순간까지 고객을 전담하는 것입니다. 이는 고객이 믿고 차량을 맡길 수 있도록 일대일 서비스를 제공함으로써 고객님과의 신뢰를 쌓아가기 위함입니다.

>>공인 서비스 인증 프로그램(C-Service) >>전용 차량 진단기 스타자동차(주)는 메르세데스-벤츠 코리아가 공인한 최고의 진단전문 자격인 Certified Diagnosis Technician(CDT) 기술자 3명과 영남권 유일의 메르세데스-벤츠 알루미늄 용접 자격 기술자를 보유하고 있습니다.

5 최고의 기술력과 서비스 >>서비스 어드바이저 스타자동차(주) 서비스센터가 제공하는 주요 서비스 중 하나는, 최초에 배정된 어드바이저가 고객의 차량이 폐차되는 순간까지 고객을 전담하는 것입니다. 이는 고객이 믿고 차량을 맡길 수 있도록 일대일 서비스를 제공함으로써 고객님과의 신뢰를 쌓아가기 위함입니다. 뿐만 아니라 고객님께서 서비스를 받은 후에 만족스러웠는지, 개선이 필요한 부분은 없는지 고객만족도 조사를 통해 최상의 서비스를 제공드리기 위하여 끊임없이 노력하고 있습니다. >>공인 서비스 인증 프로그램(C-Service) >>전용 차량 진단기 스타자동차(주)는 메르세데스-벤츠 코리아가 공인한 최고의 진단전문 자격인 Certified Diagnosis Technician(CDT) 기술자 3명과 영남권 유일의 메르세데스-벤츠 알루미늄 용접 자격 기술자를 보유하고 있습니다. 또한 200부터 부문별로 독일 본사의 표준화된 공인 서비스 인증 프로그램을 운영하고 있습니다. 교육 과정에는 각 부문의 직무에 대한 전문 교육뿐 아니라 차량의 기술적 특성에 대한 체계적이고 전문적인 교육이 이루어지고 있으며, 약 1년간 진행되는 교육기간 동안 메르세데스-벤츠 코리아와 스타자동차(주) 서비스 직원들은 현장 경험을 바탕으로 보다 전문적인 이론과 실무능력을 더하여 고객님께 최고의 기술력과 서비스를 제공하고 있습니다. 스타자동차(주)서비스센터에차량이입고되면우선StarDiagnosis라는메르세데스-벤츠전용 차량 진단기를 이용하여 세밀한 점검과 수리가 요구되는 부분을 진단합니다. 메르세데스-벤츠 차량은 각 모델에 적합한 수리 방법이 규정되어 있으며 StarDiagnosis를 이용한 정확한 수리는 스타자동차 및 공식 서비스센터에서만 가능합니다. 차량 진단기에 설치된 프로그램은 차량의 현재 상태를 진단할 뿐만 아니라 각 모델에 적합한 수리 방법 안내 독일 본사로부터 차량 수리 정보와 부품 정보 등 실시간 업데이트되어 가장 안전하고 확실한 차량 수리 가능 차량 제어장치 프로그램을 독일 본사의 서버로부터 최신버전으로 실시간 업데이트하여 차량의 상태를 최상으로 유지 >>특수 공구 및 장비 모델에 따른 특수 공구 및 장비 사용, 각 부분의 정확한 위치를 측정하여 신차와 동일한 상태로 복원 각기 다른 소재로 이루어진 차체 부분에 적합한 공구를 사용하여 부품 손상 방지 외관 수리 품질뿐 아니라 차체의 내구성 및 고객안전에 큰 영향을 미칠 수 있는 부분에 대한 손상 방지 Mercedes-Benz Service 메르세데스-벤츠 차량은 안전을 고려하여 차체 구조와 각 부분을 구성하는 특성이 각기 다른 소재로이루어져있으며,특히차체수리의경우수리방법과수리에사용되는장비가다양합니다. 따라서 이에 대한 전문적인 지식과 경험을 갖춘 스타자동차(주) 서비스센터 테크니션에게 맡기는 것이 가장 안전하며 수리 후에도 차량이 신차와 동일한 품질을 유지할 수 있습니다. 이러한 것은 메르세데스-벤츠 스타자동차(주) 서비스센터에서 보장됩니다.

픽업 & 딜리버리 서비스 (전국 공통 24시간 365일 운영 *080-001-1886) (Pick-up & Delivery Service) 메르세데스-벤츠 코리아와 스타자동차(주)는

차량의 시동 불능 또는 운전 불가능의 경우나 그 외에 차량에 이상 현상이 발생했을 경우, 24시간 긴급출동 서비스로 연락주시면 고객님의 문제점을 신속히 해결해 드리겠습니다.

24시간 긴급출동 서비스는 ISP대상 차량은 무상으로, ISP에 해당 사항이 없거나 기간이 만료된 차량에 대해서는 유상으로 제공되며, 080-001-1886를 통해 전국 어디서나 24시간

스타자동차 긴급출동 서비스 010-7378-2369(Benz) *080-001-1886의 숨어 있는 의미 1886년 1월 29일 메르세데스-벤츠가 세상에 태어나 세계 최초로 첫번째 가솔린

6 픽업 & 딜리버리 서비스 (전국 공통 24시간 365일 운영 * ) (Pick-up & Delivery Service) 메르세데스-벤츠 코리아와 스타자동차(주)는 철저하고 완벽한 차량의 사후 관리 및 고객 만족을 통해 최고 품질의 명성에 걸맞는 서비스를 고객분들에게 제공하고자 24시간 긴급출동 서비스를 제공하고 있습니다. 차량의 시동 불능 또는 운전 불가능의 경우나 그 외에 차량에 이상 현상이 발생했을 경우, 24시간 긴급출동 서비스로 연락주시면 고객님의 문제점을 신속히 해결해 드리겠습니다. 메르세데스-벤츠 코리아와 스타자동차(주)는 고객님의 차량을 보다 효과적으로 관리하고 메르세데스-벤츠 서비스와 브랜드에 대하여 고객님이 항상 만족할 수 있도록 픽업 & 딜리버리 서비스를 실시하고 있습니다. 픽업 & 딜리버리 서비스는 차량 정기점검 시기가 되면 직접 서비스센터를 방문하지 않아도 서비스를 받을 수 있도록 고객님의 시간을 먼저 생각하는 메르세데스-벤츠만의 프리미엄 서비스입니다. 24시간 긴급출동 서비스는 ISP대상 차량은 무상으로, ISP에 해당 사항이 없거나 기간이 만료된 차량에 대해서는 유상으로 제공되며, 를 통해 전국 어디서나 24시간 365일 이용하실 수 있습니다. 스타자동차 긴급출동 서비스 (Benz) * 의 숨어 있는 의미 1886년 1월 29일 메르세데스-벤츠가 세상에 태어나 세계 최초로 첫번째 가솔린 동력 차량인 Patent Motorwagen(001)을 세상에 선보인 해(1886)라는 뜻을 담고 있습니다. 전화 한 통으로 차량 픽업 예약, 스타자동차(주) 서비스센터에서 차량 정기점검 후 전담 직원을 통해 안전하게 인도 고객님의 스타자동차(주) 서비스센터 방문 및 대기 시간 절약 메르세데스-벤츠 스타자동차(주) 서비스센터가 위치한 동일 시내에서 이용 가능 메르세데스-벤츠 코리아가 공식 수입, 판매한 차량 대상 본 서비스는 메르세데스-벤츠 정기점검 대상 고객에 한하여 예약제로 제공해 드립니다. Mercedes-Benz Service 시간 긴급출동 서비스

이순정부품은메르세데스 - 벤츠에서인증하고보증하는것으로서, 오직스타자동차 ( 주 ) 서비스센터에서공급됩니다. 순정부품과수리에대한보증서비스또한철저히이루어지고있어브랜드가치에걸맞는고품질정비및보증서비스가제공되고있습니다.

7 순정부품의가치 꾸준한제품개발및기술연구를바탕으로제조되어내구성보장 첨단검사와엄격한기능테스트를거친안전성입증 24 개월부품보증 ISO 9000 인증획득 전차종을위한약 6 만개에해당하는순정부품공급 구형차종을위한모든부품공급가능 순정부품과부품보증 (Mercedes-Benz Original-Teile) 스타자동차 ( 주 ) 서비스센터에서차량수리에사용되는순정부품은 128 년이넘는메르세데스 - 벤츠의역사를반영하고있으며, 완성차생산시적용된성능과기능에최적화된제품입니다. 이순정부품은메르세데스 - 벤츠에서인증하고보증하는것으로서, 오직스타자동차 ( 주 ) 서비스센터에서공급됩니다. 순정부품과수리에대한보증서비스또한철저히이루어지고있어브랜드가치에걸맞는고품질정비및보증서비스가제공되고있습니다. 고객님은순정부품구매시비단부품값만을지불하는것이아니라품질과고객님의안전을함께구매하는것입니다. 순정부품은메르세데스 - 벤츠공식딜러스타자동차 ( 주 ) 서비스센터에서만안심하고구매하실수있으며, 순정부품을사용하지않아발생한문제에대해서는메르세데스 - 벤츠코리아에서보증해드리지않습니다. Mercedes-Benz Service 12 13

8 외관 복원(Exterior Repair) 덴트 복원 부분 도장 휠 스크래치 복원 앞 유리 손상 복원* 범퍼 복원(도장 제외) * 앞 유리의 손상 위치가 운전자의 시야를 방해 할 수 있는 경우, 안전을 위하여 앞 유리 전체를 교체해야 합니다. 내장재 복원(Interior Repair) 스몰리페어는 최신 장비와 숙련된 전문가의 기술력을 갖춘 스타자동차(주) 서비스센터에서, 적은 비용으로 전면 유리에 생긴 돌자국, 구멍난 시트, 작은 덴트에서 스크래치까지 원형에 가깝게 복원하는 서비스입니다. 가죽 복원 천 복원 플라스틱 복원 스몰리페어 서비스는 유상으로 제공됩니다. 상세한 사항은 스타자동차 서비스 어드바이저에게 문의 하십시오. 스타자동차 대표번호 : (Benz) Mercedes-Benz Service 메르세데스-벤츠 스몰리페어 Mercedes-Benz SmallRepair

9 보증이란? 차종별 오일 주기 표 차 량에 발생한 제품의 결함과 재질의 불량을 출고 시점의 무결점함 상태로 되돌려 주는 것을 의미합니다. 고객 과실로 인한 손상은 보증 & 무상(ISP)이 적용 되지 않습니다. 냉각 연료필터 미션오일 점화 플러그 12만5천km 7만5천km/ /5년 3년 I SP(무상포함) : 3년 / 100,000km 선도래 기준으로 Maintenance와 일반수리는 무상으로 처리됩니다. 신형 C 20만km/ 10년 국내법 구형 C 15만km/ 15년 25만km/ 15년 신형 E (276엔진) 25만km/ 15년 25만km/ 15년 11만km/ 일반부품 24개월 40,000km 구동계통 부품 36개월 60,000km 배출가스 관련 부품 60개월 80,000km 구형 E (272엔진) 정화용 촉매, ECU 84개월 120,000km 신형 S 20만km/ 7만5천km/ 12만5천km 7만5천km/ /5년 10년 구형 S 25만km/ 15년 12만5천km 7만5천km/ /5년 먼지필터 에어필터 차동기어 오일 2만5천km/ 2년 에어필터 7만5천km/ 3년 5만km/ 3년 A,B 서비스 때마다 11만km/ A, B 서비스 때마다 7만5천km/ 5만km/ 3년 4만km/ 2년 7만5천km/ 5만km 5만km/ 7년 25만km/ 15년 6만km 보 증(ISP포함) 범위 및 조건 1. 부품이 교체되는 것은 제조업체의 재산이 됩니다. 2. 메르세데스-벤츠 서비스 정기점검을 무시 할 경우에는 보증(ISP포함)이 안됩니다. 따라서, 정기점검은 공식 서비스센터에서 이루어져야 합니다. 4. 고객의 잘못이 명백히 들어나게 되면 보증처리가 불가합니다. 매뉴얼을 확인 해 보시길 바랍니다. Mercedes-Benz Service 보증은 아래의 항목에서 거부될 수 있습니다. ① 차량을 모터스포츠, 레이스, 집회 또는 사고를 이르는 행위 ② 원래 사양에서 변경 또는 다른장비/부품을 설치하는 경우 ③ 정식 부품이 아닌 부품사용 ④ 자연재해 사고원인 ⑤ 전쟁, 침략, 외국적 행위, 적대행위, 남북전쟁, 반란, 혁명, 폭동 ⑥ 기물파손 ⑦ 유리파손, 설치 방법이나 제조 업체의 잘못이 아닌 경우 ⑧ 공식 서비스센터에 의해 수행 되지 않는 차량의 시스템 및 구성요소에 대한 수정된 경우 ⑨ 허용된 하중을 초과 ⑩ 보증유지보수의 부족에 의해 부분적으로 전부 또는 일부에 인한 어떠한 손실, 손상 또는 실수를 포함하지 않습니다.

컴팩트 플러스 패키지 상품 구성 2년 3년 2회 3회 실내공기정화필터 교환 2회 3회 에어 클리너 교환 브레이크 오일 교환 2회 브레이크 패드 앞 교환 컴팩트 플러스 패키지(Compact Plus Package) 브레이크 패드 뒤 교환 3년 또는 10만km이후 사용 가능한 가장 경제적인 소모품 패키지 브레이크 패드 및 디스크 앞 교환 - 브레이크 패드 및

10 컴팩트 플러스 패키지 상품 구성 2년 3년 2회 3회 실내공기정화필터 교환 2회 3회 에어 클리너 교환 브레이크 오일 교환 2회 브레이크 패드 앞 교환 컴팩트 플러스 패키지(Compact Plus Package) 브레이크 패드 뒤 교환 3년 또는 10만km이후 사용 가능한 가장 경제적인 소모품 패키지 브레이크 패드 및 디스크 앞 교환 - 브레이크 패드 및 디스크 뒤 교환 - 서비스 쿠폰 항목 정기점검 + 정상가 대비 최대 32% 할인 혜택 제공 부품 가격 상승 및 교환 기술료 인상으로 인한 고객 부담 해소 세계가 인정하는 메르세데스-벤츠 순정부품만을 사용 기존 사용기간보다 1년씩 연장되어 더욱 편리해진 사용 국내 최초 CDT, C-Management 자격을 동시에 보유한 서비스 매니저의 숙련된 서비스 품질 전국 최대 규모의 일반 정비 워크베이 운영 서비스 예약 전담 오퍼레이터를 통한 신속한 서비스 예약 정비 예약 고객 무료 스팀 세차 서비스 제공 전문 바리스타가 제공하는 커피 음료 및 카페테리아 점심 식사 제공(해운대 서비스센터) 할인율은 모델별로 상이합니다. 정상가는 권장소비자가격 기준이며, 기술료는 전국 평균가 적용 기준입니다. 쿠폰북 사용 기간이 각각 1년씩 연장되어 더욱 편리해진 사용 최대 32% 할인된 가격으로 구입 가능하여 더욱 경제적인 사용 2년 소모품 패키지 유효기간 1년 연장 3년 소모품 패키지 3 년 또는 10만km 기간 내 컴팩트 플러스 패키지 구매 고객은 그 이후 부터 2년 쿠폰북은 3년, 3년 쿠폰북은 간 유효합니다. 3년 또는 10만km 후 컴팩트 플러스 패키지 구매 고객은 구매일로부터 2년 쿠폰북은 3년, 3년 쿠폰북은 간 유효합니다. 컴팩트 플러스 패키지 할인율 컴팩트 플러스 패키지 패키지 2년 패키지 3년 E / S / G / SLK / CLS / GLK 12% 20% C 16% 24% Ne w Compact Car 20% 26% ML 26% 32% 컴팩트 패키지에 관한 상세한 사항은 아래 스타자동차(주) 서비스센터에 문의 바랍니다. 스타자동차 서비스센터 예약 및 문의: (Benz) 최대 26% 할인 유효기간 1년 연장 오일필터 교환 최대 32% 할인 컴팩트 플러스 패키지 쿠폰북은 스타자동차(주) 서비스센터에서만 사용이 가능합니다. Mercedes-Benz Service 컴팩트 플러스 패키지 상품 사용 기간 및 할 인율 엔진오일 +

11 고객님을 향한, 고객님과 함께하는 서비스 MercedesCard >> 서비스 예약 안내 스타자동차(주) 서비스센터는 기본적으로 예약제로 운영되고 있으며, 미리 예약 후 방문하시면 보다 빠르고 편리한 서비스를 받으실 수 있습니다. 예약 시 고객님을 위한 서비스 어드바이저가 배정되면 담당 서비스 어드바이저가 예상 작업 내용, 시간 및 비용을 안내해드리며, 간단한 경우 전화로 차량 관련 문제에 대한 상담도 가능합니다. >> 기본 사전 점검 서비스센터에 차량이 입고되면 서비스 어드바이저가 차량 사전 점검 사항인 24가지 기본 사항을 점검합니다. 점검을 원할 경우 고객과 함께 진행되며 이 때 평소 궁금했던 부분을 문의하고 눈으로 직접 확인해볼 수 있습니다. 사전 점검 사항에는 엔진오일, 부동액 등 각종 액체류부터 엔진룸, 휠, 타이어, 브레이크, 차량 하체, 차량 내부 및 외관까지 모두 포함되어 입고 된 차량의 현 상태를 전반적으로 모두 점검합니다. >> 기본 세차 서비스 메르세데스-벤츠 고객을 위한 멤버쉽 메르세데스카드(MercedesCard) 차량 점검 또는 수리가 완료된 후 고객님께 차량 인도 전, 예약 고객에 한해 세차 전문 직원을 통해 깨끗하고 쾌적한 세차 서비스를 무상으로 제공해 드립니다. 메르세데스-벤츠 공식딜러 스타자동차(주)를 통해 차량을 구입, 현재 소유하고 있는 고객이라면 누구나 메르세데스카드 고객이 되어 메르세데스-벤츠 고객으로서의 프리미엄 혜택을 누리실 수 있습니다. 회원가입 신청서 : 전시장/서비스센터에서 신청서 수령 >> 고객 편의 시설 고객 혜택 각종 행사 초대 - 신차 런칭, 골프대회, AMG 드라이빙 아카데미, 모터쇼, 음악회 등 각종 행사 초대 각종 할인 혜택 - 음식점, 항공, 호텔, 패션 및 코스메틱, 리빙, 헬스 및 뷰티 등 다양한 분야에서 할인 혜택 차량 수리 또는 부품 및 MB 콜렉션 구매 시 금액의 1% 적립 적립된 포인트를 이용하여 스타자동차(주) 서비스센터 또는 온라인 보너스 샵에 서 현금처럼 사용 메르세데스-벤츠 코리아에서 격월 발행하는 Mercedes magazine 무료 구독 연회비 없는 멤버쉽 카드 Mercedes-Benz Service 스타자동차(주) 서비스센터에서는 고객님께서 차량을 맡기고 점검 또는 수리가 완료 되기 까지의 대기 시간을 최대한 즐겁고 편안하게 보내실 수 있도록 각 서비스센터 별로 다양한 편의 시설을 제공하고 있으니 상세한 사항은 안내 데스크에 문의해 주시기 바랍니다.

주 소 : 부산 금정구 중앙대로 1912(구서동) 2016년 2월, 스타자동차 울산 전시장 확장 오픈예정 울산 임시 전시장 운영 주 소 : 울산 남구 남중로

12 GRAND OPEN 메르세데스-벤츠 금정 전시장 및 서비스센터 고객님들의 더 높은 서비스와 더 큰 만족을 위해 스타자동차가 금정구 구서동에 새로운 전시장과 서비스센터를 오픈 하였습니다. 주 소 : 부산 금정구 중앙대로 1912(구서동) 2016년 2월, 스타자동차 울산 전시장 확장 오픈예정 울산 임시 전시장 운영 주 소 : 울산 남구 남중로 74번길19(삼산동) 메르세데스-벤츠 울산 서비스 센터 3층 문 의 : 일정은 내부 사정에 의해 변동될 수 있습니다. Mercedes-Benz Service 메르세데스-벤츠 울산전시장이 고객님께 더 높은 서비스를 제공하기 위해 확장공사를 진행합니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송하며, 공사 기간 동안 임시 전시장을 통해 인사드리겠습니다.

MSI XL. (MINI SERVICE INCLUSIVE XL) MINI와 함께하는 시간이 많으신가요? 더욱 길어진 마일리지로 MINI의 프리미엄 서비스를 누려보세요. MSI XL를 구입하시면 기존 MSI 5년/5만km에서 5년/10만km로 연장되어, 차량 점검 및 주

MSI XL. (MINI SERVICE INCLUSIVE XL) MINI와 함께하는 시간이 많으신가요? 더욱 길어진 마일리지로 MINI의 프리미엄 서비스를 누려보세요. MSI XL를 구입하시면 기존 MSI 5년/5만km에서 5년/10만km로 연장되어, 차량 점검 및 주 www.mini.co.kr MINI 공식 딜러 서비스 센터 서울 [강남] 02)598-7301 [서초] 02)585-7301 [강서] 02)6959-7401 [동대문] 02)2175-7602 경기 [일산] 031)969-7501 [구리] 031)567-7601 [수원] 031)206-7301 인천 032)715-7401 대전 042)639-7301 광주 062)650-7390