온라인 교육과정 Guide

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1 프리미엄서비스 Guide 오피스튜터서울시종로구세종대로 23 길 호대표전화 : www.officetutor.com - 1 -

2 목차 1. 프리미엄서비스소개 오튜프리미엄서비스란? 프리미엄서비스특징 가격정책 프리미엄서비스 Q&A 문의사항 프리미엄서비스학습프로그램 동영상학습을위해갖추어야할컴퓨터사양 동영상학습을위한소프트웨어설치 프리미엄서비스학습하기 온라인학습방법 학습자료실이용방법 학습 Q&A 이용방법 기타 프리미엄서비스학습관리 수료증출력안내 수강확인서출력안내 오피스튜터사이트이용 Q&A 동영상학습장애 Q&A

3 1. 프리미엄서비스소개 1.1. 오튜프리미엄서비스란? 지식근로자를위한특별한제안 오튜프리미엄서비스 개인의업무생산성향상을위한필수선택 온라인교육을활용하여 Office 활용능력을향상시키고개인의업무역량을강화할수있도록지원해드리는프로그램 - 자격 : 오피스튜터회원누구나 - 연회비 : 429,000 원 (VAT 포함가 ) - 기간 : 1 년 1.2. 프리미엄서비스특징 MS Office 의강자가되기위한지름길! 다년간의오피스튜터운영을통해축적된 MS Office 활용지식을효과적으로전수받으실수있습니다. 온라인교육콘텐츠무료수강! 프리미엄서비스이용기간인 1년동안신규로추가되는오피스튜터온라인교육콘텐츠에대해서는무료로수강하실수있습니다. ( 단, Project 과정에대해서는프리미엄서비스회원들에게 30% 할인적용 ) 온라인교육과정 - 기본과정 : 67개과정 + α - 실무과정 : 30개과정 + α - 세미나과정 : 68개과정 + α 약 490만원상당 1년동안 429,000 원으로자유롭게오피스튜터온라인강좌를학습할수있습니다. 프리미엄회원은 1년간새롭게추가되는신규 Office 기본, 실무, 온라인세미나과정무료수강 - 2 -

4 [ 참고1] Office 기본과정버전 제품 총과정수 2000 Word, Excel, PowerPoint, Outlook Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook, Visio Excel, PowerPoint, Outlook, Word, OneNote, Access, Visio, SharePoint Workspace, Publisher, InfoPath Excel, PowerPoint, Outlook, Word, OneNote, Access, Visio, Publisher, InfoPath Excel, PowerPoint, Outlook, Word, OneNote, Access, Visio, Publisher, InfoPath Windows Windows Vista, Windows 7 2 Acrobat 한글 Acrobat 8 Professional 1 [ 참고2] Office 실무과정버전 제품 총과정수 2003 Word, Excel, PowerPoint, Access Excel, PowerPoint, Access Excel 1 [ 참고 3] 세미나과정 버전 제품 2003 Excel, Outlook, OneNote 2007 Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook, OneNote, Visio, Project, CRM, Publisher, Groove 기타 Prezi, ALM, Windows Vista, 시간관리, 이미지툴, Keynote 특별할인혜택 - MS Project 온라인강좌 30% 할인 - 3 -

5 1.3. 가격정책 프리미엄서비스신규회원은연회비는 429,000 (VAT 포함 ) 입니다. 1 년후프리미엄서비스를재가입하는경우연회비 50% 할인 (214,500 원, VAT 포함 ) 1.4. 프리미엄서비스 Q&A Q1. 오튜프리미엄서비스를이용하면어떤교육효과를기대할수있죠? A2. 오피스튜터의내용은크게 Office 기본, 실무, 온라인세미나로구분됩니다. 오피스튜터의 [MS Office 기본 ] 과정은 MS Office 각제품에대한사용성을충분히익히는데효과적입니다. 이와더불어실무교육과정을통해업무별 / 상황별로현업에서부딪힐수있는과제에대한대처능력을높이고 Office 고급활용자가됨으로써초급및중급과정에서익힌지식들을현실적으로활용하는기술을터득할수있습니다. 마지막으로 [ 온라인세미나 ] 교육과정을통해서는최신정보및유익한실무 Tip등을얻을수있습니다 문의사항 프리미엄서비스문의는 오피스튜터이러닝사업부 B2C 팀권은정팀장에게연락주시기바랍니다. 연락처 : ( 대표 ) (5 번 ) 이메일 : edu2@officetutor.com - 4 -

6 2. 프리미엄서비스학습프로그램 2.1. 동영상학습을위해갖추어야할컴퓨터사양 장비 권장사양 CPU RAM Pentium III 이상 512MB 이상 하드웨어 통신장비 ADSL 이상 ( 모뎀일경우수강불가능 ) 멀티미디어 사운드카드 : 사운드블러스터 16 호환카드 스피커 / 헤드셋 소프트웨어 브라우저 소프트웨어 익스플로러 6.0 이상 Windows 98 이상 Flash Player 8.0 ( 특정온라인강좌수강시 ) 기타해상도 1024* 동영상학습을위한소프트웨어설치 오피스튜터온라인학습동영상을수강하기위해서는 Flash Player 8.0 이상이설치되어있어야합니다. [Flash Player 설치방법 ] - [ 특정 Office 기본과정, 실무과정 ] 수강시에해당됩니다. 1. 다음의 url 에인터넷으로접속하여 Flash Player 최신버전프로그램을다운받아설치하여야합니다. ( * Google toolbar 가필요하지않은경우에는 [ 함께설치 ] 항목에있는체크버튼을해제하고 설치하시기바랍니다

7 3. 프리미엄서비스학습하기 3.1. 온라인학습방법 1 오피스튜터 ( 사이트에접 속한뒤 [ 아이디 ] 와 [ 비밀번호 ] 를입력합니다. 2 상단메뉴에서 [ 배움터 ]-[MY 배움터 ] 를선택합 니다. 5 각단원명을클릭하면별도의창이활성화되고 온라인교육과정동영상화면이보여집니다. 3 [ 현재수강중인과목 ] 목록에서자신이신청한 과목명을클릭합니다. 4 [ 공부방 ] 이나타나면서강좌가단원별로리스트 가보여집니다

8 3.2. 학습자료실이용방법 4 본인의컴퓨터에서저장할위치를지정한다음 [ 저장 ] 버튼을누릅니다. 1 동영상강좌를수강하는곳인 [ 공부방 ] 의우측 상단에있는 [ 학습자료실 ] 버튼을클릭합니다. [ 참고 - 학습자료실 ] 2 학습자료실에는저장되어있는각자료의제목을 클릭합니다. 학습자료실에는온라인교육수강에꼭필요한강의 예제파일및강의교안 ( 교재 ) 파일등이저장되어있 으므로학습시작전모두다운받아놓으시기를권 합니다. 5 학습교안 ( 교재파일 ) 은 pdf 파일로제공됩니다. 위의절차를따라파일의저장이끝나면다운로드완료대화상자가나타나파일을열것인지여부를물어봅니다. [ 열기 ] 를클릭하면어도비아크로뱃 (Adobe Acrobat) 프로그램이컴퓨터에설치된경우다음과같이파일이열립니다. Adobe Acrobat 프로 3 [ 다운로드 ] 옆의자료명을클릭하면 [ 파일다운 로드 ] 대화상자가나타납니다. [ 저장 ] 을클릭합니다. 그램이설치되지않은경우해당소프트웨어를별도 로설치하셔야합니다 - 7 -

9 6 위와동일한방법으로학습예제파일을다운받습니다. 확장자가 zip인형태로압축되어있는것을확인할수있습니다. 파일명을선택한다음 [ 마우스우측버튼 ]-[ 현재폴더에압축풀기 ] 를클릭합니다. 7 다음과같이압축이풀리고폴더별로파일이나타납니다. 각폴더안에들어있는예제파일을이용하면동영상강좌에서강사님의실습을그대로따라해볼수있습니다

10 3.3. 학습 Q&A 이용방법 3.4. 기타 1 학습중문의사항이있는경우 [ 공부방 ] 의우측 상단에있는 [ 학습 Q&A] 버튼을클릭합니다. 오피스튜터의온라인강좌는다운로드받을수 없으며, 인터넷연결이지속된상태에서스트리밍 방식으로수강하실수있습니다. 수강승인이이루어진날로부터정해진학습종료일까지만수강하실수있습니다. 학습기간안에는장소와시간에관계없이인터넷접속이허용되는곳이면어디에서든수강이가능합니다. 정해진강좌내에서각과별학습순서를본인의필요에따라임의로선택및변경하실수있으며, 학습기간중충분한이해를위해몇번이라도반복 2 [ 쓰기 ] 버튼을누르고학습중의문이나는점이 시청이가능합니다. 나문의사항을작성합니다. 학습중문의사항은오피스튜터 B2C 팀권은정 팀장 ( (5 번 ), edu2@officetutor.com) 으로 문의주시면친절히안내해드립니다. 3 작성을끝내고 [ 글등록 ] 버튼을눌러글을게시 하면, 해당질의에대하여오피스튜터의학습튜터 가답변을해드립니다

11 4. 프리미엄서비스학습관리 4.1. 수료증출력안내 오피스튜터의수료증출력은진도율 50% 이상일경우에만가능합니다. 본사에발급요청을하실필요없이, 온라인상에서직접출력하실수있습니다. [ 수료증을출력하는방법 ] 3 인터넷익스플로러브라우저상단의메뉴에서 1 [MY 배움터 ] 의 [ 현재수강중인과목 ] 하단을보면 [ 신청내역 ] 리스트에신청한강좌명이나타나있습 [ 파일 ]-[ 페이지설정 ] 을선택하면대화상자가나타납 니다. 니다. 4 방향설정을 [ 세로 ] 로지정합니다. 2 수료증을출력하고자하는강좌명을찾아, [ 수료증 ] 내역에 [ 출력 ] 이라고표시되어있는지확인합니다. ( 학습진도율이 50% 를상회하지않는경우, [ 출력 ] 이표시되지않습니다.) 5 여백 ( 밀리미터 ) 에모두 0 을입력한후 [ 확인 ] 버

12 튼을클릭합니다. [ 참고 ] 6 이제수료증출력을원하는강좌에서수료증항 목에 [ 출력 ] 이라고나타난부분을클릭합니다. 수료증원본을우편으로받고싶으신분은 ' 처리현 황 ' 내역의 ' 수료 ' 를클릭하십시오 수강확인서출력안내 수강신청의증빙을위한수강확인서를출력하실수있습니다. 수강확인서의출력방법은상위설명한수료증출력방법과동일합니다. 7 수료증을미리볼수있는별도의페이지가나타 [ 수강확인서출력방법 ] 납니다. 1 [MY 배움터 ] 의 [ 현재수강중인과목 ] 하단을보 면 [ 신청내역 ] 리스트에신청하신강좌명이나타나 있습니다. 8 [ 인쇄 ] 대화상자가나타나면 [ 인쇄 ] 버튼을눌러 출력합니다

13 2 인터넷익스플로러브라우저상단의메뉴에서 [ 파일 ] - [ 페이지설정 ] 을선택하면대화상자가나 5 수강확인서출력을원하는강좌에서수강확인서 항목에 [ 출력 ] 이라고나타난부분을클릭합니다. 타납니다. 6 수강확인서를미리볼수있는별도의페이지가 3 방향설정을 [ 세로 ] 로지정합니다. 나타납니다. 4 여백 ( 밀리미터 ) 에모두 0 을입력한후 [ 확인 ] 버 튼을클릭합니다. 7 [ 인쇄 ] 대화상자에서 [ 인쇄 ] 버튼을눌러출력합 니다

14 오피스튜터프리미엄서비스 100% 이용하 5. 오피스튜터사이트이용 Q&A Q1. 오피스튜터이용이처음이라서오피스튜터의특징및교육에대한안내를받고싶은데요? A1. 오피스튜터홈페이지의첫페이지를보시면 [ 처음오셨나요 ] 라는부분이있습니다. 이버튼을클릭하시고각페이지를읽어보시면오피스튜터의특징과교육과정을이해하시는데도움을받으실수있습니다. 심도있는교육내용을살펴보시고자할경우, [ 배움터 ] 와 [ 교육센터 ] 각부분에서온라인교육및오프라인교육과정내용을찾아볼수있습니다. 오피스튜터사이트이용에관한문의사항이발생할경우홈페이지우측상단의 [ 고객센터 ] 를클릭하셔서질문을올리시면답변을받으실수있습니다. Q2. 오피스튜터이용중적립되는마일리지란무엇인가요? A2. 오피스튜터에서유료교육을받거나상품을구매할경우소정의마일리지를적립해드리고있습니다. 오피스튜터온라인교육단과과정을수강하실경우총지불금액의 10% 가회원님의마일리지로자동적립되며, 프리미엄서비스를이용하시는경우 3% 가마일리지로적립됩니다. 각교육상품의안내페이지에는, 구매시필요한적립마일리지가명시되어있습니다. 명시된금액을초과하는마일리지가적립된경우에는결제방법을마일리지로하여교육및상품을구매하실수있게됩니다. 구매시사용한마일리지는회원님의보유마일리지로부터차감됩니다. Q3. 쿠폰으로온라인교육을신청하는데오류가나옵니다. A3. 온라인교육중 MS Office 기본과정은, 교육쿠폰을결제방법으로하여수강신청을하실수있습니다. 유효기간이지나지않은쿠폰으로수강신청을했는데, 갑자기유효기간이지나등록이안된다는메시지가보인다면인터넷익스플로러메뉴에서 [ 인터넷옵션 ]-[ 임시인터넷파일 ]-[ 파일삭제 ] 를클릭을한다음인터넷익스플로러를모두닫았다가다시시도해보십시오. 그래도해결이안되는경우대표전화로문의주시면신속히해결해드리겠습니다

15 오피스튜터프리미엄서비스 100% 이용하 6. 동영상학습장애 Q&A Q1. 온라인강좌를다운받을수있나요? A1. 오피스튜터의온라인동영상강좌는인터넷이연결된상태에서스트리밍방식으로강좌를수강하는방식 이기때문에다운로드및저장이불가능합니다. 회원님께서는이점신중히고려하시어, 정해진기간안에해 당강좌를최대한여러번반복수강하시기를권합니다. Q2. 온라인세미나강좌의동영상이나타나지않아요. A2. 오피스튜터의온라인과정을수강하실때는 Flash Player 8.0 이상설치되어있어야합니다. Q3. 사무실에서수강하려는데온라인강좌가실행되지않습니다. A3. 혹시방화벽설정이되어있는업체에서근무하고계신가요? 이런경우근무처의방화벽으로인해, 오피스튜터가허용되지않은사이트로설정되어스트리밍이원활히이루어지지않을수있습니다. 이러한경우일단주변동료의컴퓨터에서는수강이되는지테스트하여보시고동일한문제가발생한다면다시댁내에서수강을시도해보시기바랍니다. 부득이회사에서만수강하셔야한다면, 근무처의네트워크담당자에게문의하여도움을요청하시기바랍니다. 아주드문경우이지만기술지원을받아도학습이전혀불가능한상황이발생할경우, 오피스튜터에서는회원 님의남은수강기간을고려하여환불조치도가능하오니너무염려하지마시기바랍니다. Q4. 소리가너무작아들리지않는데어쩌죠? A4. 수강하시는동영상강좌의음성크기를조절하는방법은여러가지가있습니다. 첫번째로, 동영상학습을위해나타나는학습창의우측하단을보면음성조절키가있습니다. 이부분을통해간단한음성조절이가능합니다. 오피스튜터의강좌뿐만이아니라컴퓨터자체에서나는음성이모두작을경우, [ 제어판 ]-[ 사운드및오디오장치 ] 를더블클릭하신다음오디오, 볼륨, 소리, 음성등의설정을조정하실수있습니다

16 오피스튜터프리미엄서비스 100% 이용하 오피스튜터프리미엄서비스 Guide 발행일 : 2015년 3월 10일편집 : 오피스튜터 e-learning 팀발행처 : 오피스튜터 ( 주소 : ( ) 서울종로구세종대로 23길 호전화 : ( 국번없이 ) 팩스 : (02)