사용설명서 ver. 2.5K 제품사양은성능향상을위해사전예고없이변경될수있으며매뉴얼내이미지는실제제품이미지와다소차이가있을수있습니다.

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1 사용설명서 ver. 2.5K 제품사양은성능향상을위해사전예고없이변경될수있으며매뉴얼내이미지는실제제품이미지와다소차이가있을수있습니다.

2 + COPYRIGHT NOTICE COWON 제품을구입해주셔서감사합니다. 언제나고객님께 DIGITAL PRIDE 를전해드릴수있도록최선을다하겠습니다. 본매뉴얼에는제품사용안내와사용시주의사항이포함되어있습니다. 매뉴얼을숙지하시면더욱즐거운디지털라이프를누리실수있습니다. 홈페이지소개 + 제품관련홈페이지는 입니다. + 홈페이지에서는코원제품의최신펌웨어를다운로드받으실수있으며, FAQ 와사용자가이드가제공됩니다. + 홈페이지회원가입후제품뒷면의시리얼번호를사용하여제품등록을하시면정회원으로등록됩니다. + 정회원이되시면 1:1 문의를통해온라인고객상담을받으실수있으며, 이메일로항상새로운정보와이벤트소식을받아보실수있습니다. 2 COWON V5

3 + COPYRIGHT NOTICE 일반 + COWON 은 코원시스템의등록상표입니다. + 본설명서는 코원시스템이저작권을가지고있으며, 본설명서의부분또는전부를임의로무단배포하는것은금지되어있습니다. + 코원시스템은음반 / 비디오 / 게임관련법령을준수합니다. + 본설명서는현재제품사양을기준으로작성되었으며, 기재된각종예제원문, 도표와예시용사진, 제품의세부적기능및 H/W, S/W 스펙은별도예고없이변경될수있습니다. BBE 관련 + 본상품에적용된 BBE 는 USP , 및 에의거하여 BBE Sound Inc. 가라이센스권을보유하고있습니다. + BBE 와 BBE 심볼은 BBE Sound Inc. 의등록상표입니다. B 급기기 ( 가정용방송통신기기 ) 이기기는가정용 (B 급 ) 으로전자파적합등록을한기기로서주로가정에서사용하는것을목적으로하며, 모든지역에서사용할수있습니다. 1. 기기의명칭 ( 모델명 ) : COWON V5 2. 인증번호 : CWS-COWON V5(B) 3. 인증받은자의상호 : ( 주 ) 코원시스템 4. 제조연월 : 제품상자면에기재됨 5. 제조자 / 제조국가 : ( 주 ) 코원시스템 / 대한민국 6. A/S연락처 : 당해무선설비는운용중전파혼신가능성이있습니다. 이기기는인명안전과관련된서비스에사용할수없습니다. All rights reserved by COWON SYSTEMS, Inc. COWON V5 3

4 + CONTENTS 사용하시기전에 제품사용시주의사항패키지구성품각부명칭과기능전원연결및충전하기 PC 와연결및분리하기펌웨어 (Firmware) 업그레이드하기 제품사용하기 버튼설명메인화면설명메인화면아이콘이동및복원 Media ( 미디어 ) Videos HDMI 및 AV 케이블연결하기 Music Pictures DMB Flash 6 Utility ( 유틸리티 ) Unit Converter Chekview Manview Calculator Recorder Windows Explorer World Clock Windows Office ( 오피스 ) Documents Browser Myplus OfficeGURU Notepad 29

5 + CONTENTS Study ( 학습 ) AVDic DooTester Mega15 Dictionary 34 추가설명 제품사양코원콘텐츠서비스이용하기코원미디어센터 제트오디오로파일변환하기 41 Settings ( 설정 ) Device Settings Control Panel Icon Reset Power Off 38 A/S 전고장진단 고객지원및 A/S 안내 49 50

6 사용하시기전에 + 제품사용시주의사항 제품의올바른사용과사용자의안전을위한주의사항이므로반드시숙지하여주시기바랍니다. 주의사항을이행치않아발생하는모든사고에관해회사에서는배상의책임을지지않습니다. 아래의안내는 코원시스템의모든제품에공통으로적용되는내용입니다. + 사용설명서에기재되어있는사항외에다른목적으로제품을사용하지마십시오. + 제품상자, 사용설명서, 부속품을다루실때손을베지않도록주의하시기바랍니다. + 안전을위하여운전중에는영화, 사진또는문서보기를절대로하지마십시오. 또한, 다른기능을사용하는경우라도각별히주의하십시오. + 운전 ( 자전거, 자동차, 오토바이등 ), 운동, 보행등의외부활동시이어폰사용에주의해주시기바랍니다. 안전사고의직 간접적인원인이될수있으며특정국가및지역에따라서는관계법령에의해제재될수있습니다. + 볼륨을높인상태로장기간청취시청력에문제가발생할수있으니각별히유의하여주십시오. 85dB 이상의큰소리에장시간노출되면심각한청력의손상을가져올수있습니다. + 어두운곳에서액정화면을장시간보게되면눈의피로가증가할수있으니시력보호를위해가능하면밝은곳에서사용해주십시오. + 제품을임의로분해또는개조할경우무상서비스를받으실수없습니다. + 각종케이블은반드시 코원시스템에서제공하는정품케이블을이용해주시기바랍니다. + 전원어댑터로충전기능을지원하는제품을사용하실때에는반드시코원에서제공하는정품충전기를이용해주십시오. + PC 와연결하실때에는반드시메인보드자체의 USB 포트또는 USB Host 카드의 USB 포트를이용해주십시오. 모니터의 USB 포트나 PC 케이스전 / 측면등에서제공하는외부확장허브, 혹은무전원 USB 허브등에연결하면정상동작이되지않을수있습니다. + USB 케이블및전원어댑터사용시연결방향에유의해주십시오. USB 케이블을거꾸로연결하게되면 PC 나기기의파손위험이있습니다. 또한, USB 연결케이블을무리하게구부리거나무거운물건에눌린상태로이용하는것을피해주십시오. + 디스플레이 (LCD, AMOLED, 각종터치스크린등 ) 나하드디스크가장착된제품은외부충격이나압력이가해지면파손될우려가있으니제품을사용하실때각별히유의해주십시오. 파손시교체는유상 A/S 항목입니다. 6 COWON V5

7 사용하시기전에 + 제품사용시주의사항 + 제품을떨어뜨리거나충격을가하지마십시오. 고장의직접적인원인이되며보증기간내라도무상 A/S 가불가능할수있습니다. + 동물의날카로운이빨이나뾰족한물체로본체가찍히거나훼손되지않도록주의하십시오. + 이용중제품에서타는냄새가나거나열이심하게발생하는경우는리셋을눌러제품의동작을중지시킨후코원 A/S 센터 ( ) 로문의하여주십시오. + 배터리가부풀어오르는등의이상증상이발견되는경우, 즉시사용을중지하시고코원 A/S 센터 ( ) 로문의하여주시기바랍니다. + 제품을물에빠뜨리거나습기가찬곳에장시간보관하지마십시오. 침수사유로분류되어무상 A/S 를받으실수없습니다. + 젖은손으로제품을다루시면오동작이발생할수있습니다. + 제품이용시정전기발생이심한환경을피해주십시오. 오동작을일으킬수도있습니다. + 자석또는자기장근처에제품을두지마십시오. 고장의원인이될수있습니다. + 천둥, 번개가치는날씨에는낙뢰및화재, 감전의위험이있으니반드시 PC 및본체전원어댑터의코드를빼놓으시길바랍니다. + 겨울혹한기나여름혹서기에는제품이오동작할수있습니다. ( 동작온도 : 0 ~ 40, 보관온도 : -10 ~ 50 ) + 제품을보관시너무뜨거운장소나추운곳은가능한피해주십시오. 외관변형이나결로현상, 제품내부의손상, 액정표시오작동이발생할수있습니다. + 제품의표면에솔벤트유형의강력세제나화학약품등이묻을경우, 변색또는코팅 / 도색이벗겨질수있으므로각별히유의하여주시고, 묻었을경우에는즉시부드러운천을이용해가볍게닦아내주시기바랍니다. + 본제품을휴대용저장매체로활용하시는경우, 만일에대비하여중요한데이터는반드시항상백업해두시길권장합니다. 데이터손실에대해서제조사는책임을지지않습니다. + 제품수리를의뢰하실때에는사전에제품내에저장된모든자료를백업하여주십시오. 수리중제품에저장된자료가삭제될수있으며 A/S 센터에서는자료망실에대해서책임을지지않습니다. + 이동식디스크를포맷할때에는반드시매뉴얼에명기된특정파일시스템형식으로해주시길바랍니다. + 본제품은경우에따라가격변동이발생할수도있으며, 이경우제조사는가격보상을지원하지않습니다. COWON V5 7

8 사용하시기전에 + 패키지구성품 COWON V5 이어폰 USB 케이블 전원어댑터 사용자매뉴얼 HDMI 케이블 ( 별매 ) AV 케이블 (Composite, S/PDIF) ( 별매 ) 터치핸드스트랩 * 패키지구성품의그림은사용자의이해를돕기위한그림으로실제제품과는차이가있을수있습니다. * 전자사전매뉴얼은 COWON V5 에내장되어있습니다. 8 COWON V5

9 사용하시기전에 + 각부명칭과기능 LED 전원및홀드스위치 마이크 볼륨버튼 스피커 ** 이어폰단자 USB / HDMI 단자 SD CARD 슬롯 * RESET 전원어댑터단자 RESET 터치스크린 스트랩고리 * RESET 은본체의오동작시전원을단순차단하며제품에영향을주지않습니다. ** COWON V5 는 3 극이어폰을사용합니다. 기타이어폰사용시정상작동되지않을수있습니다. COWON V5 9

10 PC 사용하시기전에 + 전원연결및충전하기 + PC와연결및분리하기 전원어댑터를연결합니다 LED로상태를확인할수있습니다. 빨간색 - 충전중녹색 - 충전완료파란색점멸 - Display off 빨간색점등상태에서보라색점멸 - 충전중 Display off 3. 충전중전원을켠상태에서는플러그이미지가표시됩니다. - COWON V5 가꺼져있는상태에서전원어댑터를연결했을때가장빠르게충전되므로이방법을권장합니다. - 처음사용하거나오랜기간방치후사용하는경우에는충전기로충분히충전한후사용하여주십시오. - COWON V5 는리튬폴리머충전지를사용하므로완전방전후완전충전하여사용하기보다는틈틈이충전하면서사용할때, 배터리수명을더욱연장시킬수있습니다. - USB 포트를통한충전은지원하지않습니다. - 사용상안전을위하여코원에서제공하는정품전원어댑터를이용해주십시오. 1. USB 케이블을이용하여 COWON V5 와 PC 를연결합니다. 2. COWON V5 의화면에연결이미지가나타납니다. 3. 내컴퓨터또는 Windows 탐색기에서연결된 COWON V5 를확인할수있습니다. 4. COWON V5 로감상하고자하는여러멀티미디어파일들을복사합니다. 5. 복사가끝나면 PC 시스템트레이부분에표시된아이콘을클릭합니다. 6. 다음과같은팝업메시지가나타나면클릭합니다. 7. 하드웨어안전제거확인후 USB 케이블을분리합니다. 복사 10 COWON V5

11 사용하시기전에 + PC 와연결및분리하기 - 반드시하드웨어안전제거를확인하신후분리하시기바랍니다. - 다음과같은메시지가나오는것은제품의이상이아니며잠시후에하드웨어안전제거를실행하시면됩니다. - 하드웨어안전제거 가나타나지않는운영체제일경우에는모든파일전송작업이끝난후에제품을분리하시기바랍니다. - Linux 및 Mac OS 에서는단순파일전송만가능합니다. - exfat 사용시 4GB 이상크기의파일전송이가능합니다. + 펌웨어 (Firmware) 업그레이드하기 펌웨어는하드웨어에내장된프로그램으로, 업그레이드를통해제품의기능을향상시키거나소프트웨어적버그를해결할수있습니다. COWON V5 는펌웨어를통해서제품성능및사용법이예고없이변경될수있으며, 일부펌웨어에서는미세한오동작이발생할수있습니다. 펌웨어업그레이드방법 1. 홈페이지 ( 의자료실에서 COWON V5 용최신펌웨어파일을다운로드합니다. 2. USB 케이블을이용하여 COWON V5 와 PC 를연결합니다. 3. 펌웨어파일의압축을푼후, 해당펌웨어파일을 Windows 탐색기나내컴퓨터메뉴를이용하여 COWON V5 의최상위폴더에복사합니다. * SD 카드내펌웨어파일은업그레이드되지않습니다. 4. 하드웨어안전제거확인후 USB 케이블을분리합니다. 5. 전원을켜면자동으로펌웨어업그레이드가진행됩니다. * COWON V5 의경우반드시전원어댑터가연결되어야펌웨어업데이트를진행할수있습니다. 6. 펌웨어업그레이드가끝나면전원을다시켠후 Settings Device Settings - 정보메뉴에서설치된펌웨어버전을확인할수있습니다. - 펌웨어업그레이드전에배터리를충분히충전후진행해주십시오. - 펌웨어업그레이드가완료되기전에는절대전원을끄지마십시오. 만약도중에전원이꺼질경우, 기기에손상이올수있으며무상 A/S 가되지않습니다. - 펌웨어업그레이드시메모리에저장된자료가삭제될수있습니다. 따라서중요한파일은 PC 에백업하시고나서진행하시기바랍니다. 저장하지않은상태로펌웨어업그레이드하여데이터가손실된경우, 제조사에서는책임을지지않습니다. COWON V5 11

12 제품사용하기 + 버튼설명 + 메인화면설명 1 2 길게 짧게 1. 길게 - 전원 On/Off 2. 짧게 - 디스플레이 On/Off Hold On 볼륨 Down( ) 볼륨 Up(+) - 전원스위치가잠금상태 (Hold) 일때에는터치스크린이동작하지않습니다. * Settings Device Settings 시스템 Hold 시볼륨버튼설정을통하여 Hold 시에도버튼을사용할수있습니다. - 전원스위치를잠금상태로설정하면의도하지않는조작으로인한오동작을방지할수있습니다. 아이콘잠금 / 해제 볼륨잠금상태표시배터리상태표시날짜및시간 휴지통 12 COWON V5

13 제품사용하기 + 메인화면아이콘이동및복원 아이콘의위치를자유롭게이동하거나삭제할수있습니다. Drag - 아이콘이동 : 아이콘잠금을해제하고원하는아이콘을드래그하여원하는지점으로이동합니다. - 아이콘삭제 : 아이콘이동가능상태에서삭제를원하는아이콘을드래그하여휴지통으로이동합니다. * 메인메뉴밖으로이동한아이콘을삭제하면해당아이콘은메인메뉴그룹안으로복귀됩니다. - 아이콘초기화 : 아이콘이잠긴상태에서 Settings Icon Reset 버튼을클릭하고 메인메뉴를초기화하시겠습니까? 라는팝업창이나타나면 OK 를터치합니다. 아이콘이동가능아이콘잠금휴지통 COWON V5 13

14 제품사용하기 + Media_Videos COWON V5

15 제품사용하기 + Media_Videos 1 Main 메인화면으로이동합니다. 2 Close 동영상모드를종료합니다. Small 작은화면으로재생하면서파일정보와재생목록을보여줍니다. Full 전체화면으로재생합니다. Files 저장된파일과폴더를탐색합니다. Bookmark 북마크목록을보여줍니다. Documents 동영상재생과동시에텍스트파일을볼수있습니다. 3 Settings 동영상파일재생환경을설정합니다. 재생 화면 소리 반복 속도 50% ~ 200% 건너뛰기간격 탐색속도 파일별리쥼 비율 메뉴자동숨김 LCD 밝기 1~10 오디오선택 3D 스테레오 반복없음 / 전체반복 / 파일반복 / 파일한번 FILE / 10 초 / 20 초 / 30 초 / 1 분 / 2 분 / 5 분 10 초 / 20 초 / 30 초 / 1 분 / 2 분 / 5 분 사용함 / 사용안함 비율유지 / 크기유지 / 전체화면 / 4X3 / 16X9 5 초 / 10 초 / 사용안함 오디오트랙을선택할수있습니다. *AVI/MKV 파일만지원하는기능입니다. 꺼짐 / 켜짐 COWON V5 15

16 제품사용하기 + Media_Videos 3 Settings 자막 보이기폰트크기굵기색상트랙 사용함 / 사용안함 굴림 / 굴림체 작게 / 중간 / 약간크게 / 크게 / 매우크게 보통 / 굵게 하얀색 / 다홍색 / 보라색 / 하늘색 / 연두색 / 노란색 / 회색 / 검은색 자막언어를설정합니다. * 통합자막은모두보기 / 선택보기가가능합니다. 싱크조절 0.5 초단위로자막파일과동영상파일의싱크를조절합니다. Prev 이전파일을선택하거나되감기합니다. Play / Pause 동영상파일을재생하거나일시정지합니다. 4 Next 다음파일을선택하거나빨리감기합니다. TV-Out TV-Out 출력여부를설정합니다. * p.17 HDMI 및 AV 케이블연결하기참조 Capture Add BMK 동영상재생화면을캡처하여이미지로저장합니다. * 캡처된화면은 Media Recordings Video Capture 폴더안에 jpg 파일로저장됩니다. 재생중에북마크를추가합니다. 재생중인영상의특정위치에서북마크를추가한경우해당지점부터재생할수있습니다. 16 COWON V5

17 제품사용하기 + Media_Videos * HDMI/AV 케이블은별매입니다. + HDMI 케이블연결하기 COWON V5 는디지털방식의고화질 HDMI 출력을지원합니다. 1. HDMI 케이블을 COWON V5 의 USB/HDMI 단자와 TV 의 HDMI 단자에연결합니다. 2. TV 의외부입력방식을 HDMI 모드로설정합니다. 3. V5 에서동영상을재생한후 TV-Out 버튼을클릭합니다. 4. 영상 / 음성이정상적으로출력되는지확인합니다. + AV 케이블연결하기 COWON V5 는 Composite 영상출력및스테레오, S/PDIF 음성출력을지원합니다. 1. AV 케이블을 COWON V5 의 USB/HDMI 단자와 TV 의 AV-IN 단자에연결합니다. 2. TV 의외부입력방식을 Composite 모드로설정합니다. 3. V5 에서동영상을재생한후 TV-Out 버튼클릭합니다. 4. 영상 / 음성이정상적으로출력되는지확인합니다. TV TV Red White Yellow Orange AV 기기 COWON V5 AV 기기 COWON V5 TV 출력시버튼사용 - 전원스위치짧게 : LCD 화면으로전환 - 볼륨 + 버튼짧게 : 재생 / 일시정지, 길게 : REW - 볼륨 버튼짧게 : 화면비율변경, 길게 : FF Orange 색상은 S/PDIF 출력케이블입니다. TV COWON V5 17

18 제품사용하기 + Media_Music COWON V5

19 제품사용하기 + Media_Music 1 Main 메인화면으로이동합니다. 2 Close 음악모드를종료합니다. Playing 음악재생모드로전환합니다. Files 저장된파일과폴더를탐색합니다. Favorites 즐겨찾기목록을보여줍니다. 3 JetEffect JetEffect 3.0 을설정합니다. - JetEffect 의각변수값이과도하게크면약간의노이즈가발생할수있습니다. - JetEffect 에대한보다자세한정보는홈페이지 ( BBE 소개를참고하시기바랍니다. 39 가지 JetEffect 3.0 프리셋을선택하실수있습니다. 사용자가직접 Equalizer, BBE+, Stereo Enhance, Reverb 등을설정할수있는 4 개의사용자프리셋을지원합니다. Normal / BBE / BBE ViVA / BBE ViVA 2 / BBE Mach3Bass / BBE MP / BBE Headphone / BBE Headphone 2 / BBE Headphone 3 / Rock / Jazz / Classic / Ballad / Pop / Club / Funk / Hip Hop / Techno / Blues / Metal / Dance / Rap / Wide / X-Bass / Hall / Vocal / Maestro / Feel the Wind / Mild Shore / Crystal Clear / Reverb Room / Reverb Club / Reverb Stage / Reverb Hall / Reverb Stadium / User 1 / User 2 / User 3 / User 4 User 1 / User 2 / User 3 / User 4 BBE+ 는기존보다더욱진보된섬세하고강력한음장효과로, 자연스럽고듣기좋은음을만들어줍니다. EQ Filter : 각밴드의주파수와폭을다양하게조절할수있는고급설정기능 BBE : 음을선명하게해주는고선명음장효과 Mach3Bass : 초저역을강조해주는베이스부스터 3D Surround : 공간감을만들어주는입체음향 MP Enhance : 손실된음부분을보상해주는기능 Stereo Enhance : 스테레오효과를더욱풍부하게해주는음장효과 Reverb : 현장감을만들어주는잔향효과 COWON V5 19

20 제품사용하기 + Media_Music Documents 음악파일재생과동시에텍스트파일을볼수있습니다. 음악파일재생환경을설정합니다. 재생속도 50% ~ 200% 반복전체 / 현재 / 꺼짐 3 Settings 랜덤꺼짐 / 켜짐 재생영역 Folder / Sub Folder / Favorites 탐색속도 가사창 건너뛰기간격 5 초 / 10 초 / 20 초 / 30 초 / 1 분 / 2 분 꺼짐 / 켜짐 트랙 / 2 초 / 3 초 / 4 초 / 5 초 / 10 초 / 20 초 / 30 초 Prev 이전곡을선택하거나되감기합니다. Play / Pause 음악파일을재생하거나일시정지합니다. 4 Next 다음곡을선택하거나빨리감기합니다. A-B 음악파일재생중에구간반복을설정합니다. Add Favorites 재생중인파일을즐겨찾기에추가합니다. 5 List 파일명 / 앨범아트재생목록을보여줍니다. 20 COWON V5

21 제품사용하기 + Media_Pictures COWON V5 21

22 제품사용하기 + Media_Pictures 1 Main 메인화면으로이동합니다. 2 Close 이미지보기를종료합니다. Pictures 이미지보기모드로전환합니다. Slide Show 슬라이드쇼보기로전환합니다. 전체화면으로이미지를보여주고제스처로이미지를전환합니다. Cartoon Prev 왼쪽 / 아래쪽으로드래그하면이전이미지를보여줍니다. Next 오른쪽 / 위쪽으로드래그하면다음이미지를보여줍니다. Quit 화면을두번터치하여메뉴를종료합니다. 3 Thumbnail 폴더내파일을미리보기합니다. Files 저장된파일과폴더를탐색합니다. Settings 이미지파일재생환경을설정합니다. 슬라이드쇼간격 1초 / 2초 / 3초 / 4초 / 5초 / 10초 / 15초 / 20초 / 30초 / 1분 세로자동회전 꺼짐 / 켜짐 화면채우기 꺼짐 / 켜짐 이미지분할 꺼짐 / 왼쪽우선 / 오른쪽우선 사진정보보기 꺼짐 / 켜짐 Exif 자동회전꺼짐 / 켜짐 22 COWON V5

23 제품사용하기 + Media_Pictures Next 다음이미지를보여줍니다. Prev 이전이미지를보여줍니다. 4 Zoom in 이미지를확대하여보여줍니다. Zoom out 이미지를축소하여보여줍니다. Fit 가로너비 / 세로너비에맞게조절합니다. Rotate 시계방향 / 시계반대방향으로회전합니다. COWON V5 23

24 제품사용하기 + Media_DMB COWON V5

25 제품사용하기 + Media_DMB 1 Main 메인화면으로이동합니다. 2 Close DMB 모드를종료합니다. DMB 지상파 DMB 를시청합니다. DAB 지상파 DAB 를청취합니다. REC List 녹화 / 녹음된파일의목록을보여줍니다. 3 Settings DMB/DAB 환경을설정합니다. 채널검색 Start / Stop 지역 전국 / 전라남도 / 전라북도 / 제주도 / 충청남도 / 충청북도 / 강원도 / 경상남도 / 경상북도 / 서귀포 / 수도권 화면비율 전체화면 / 자동 3D 스테레오 꺼짐 / 켜짐 LCD 밝기 1 / 2 / 3 / 4 / 5 / 6 / 7 / 8 / 9 / 10 스피커 꺼짐 / 켜짐 Page Up 채널목록페이지를위로이동합니다. Page Down 채널목록페이지를아래로이동합니다. 4 P.CH 이전채널로이동합니다. Capture Record DMB 영상재생화면을캡처하여이미지로저장합니다. * 캡처된화면은 Browser Recordings( 녹음파일 ) Mobile TV 폴더안에 jpg 파일로저장됩니다. 현재시청또는청취하는채널을녹화 ( 녹음 ) 합니다. * 녹화된 ( 녹음된 ) 파일은 Browser Recordings( 녹음파일 ) - Mobile TV 폴더안에저장됩니다. Large 전체화면으로시청합니다. COWON V5 25

26 제품사용하기 + Media_Flash COWON V5

27 제품사용하기 + Media_Flash COWON V5에저장된 Flash( 확장자 swf) 콘텐츠를실행하는기능입니다. 간단한게임이나애니메이션등을실행할수있습니다. 방향키와기능키는해당기능이작동가능하게만들어진파일에한하여작동합니다. 전체화면상태에서전원스위치를 Hold 위치에놓았다가원위치시키면기본화면으로전환할수있습니다. 1 File 저장된파일과폴더를탐색합니다. 100% / Show All / Full Screen 2 View 플래시재생화면을설정합니다. Low Quality / Medium Quality / High Quality Zoom In / Zoom Out 3 Control Play / Pause 4 Input 필요시입력할수있는키보드창을보여줍니다. COWON V5 27

28 제품사용하기 + Utility Unit Converter 일상생활속에서다양하게활용할수있도록길이, 면적, 부피, 무게등을편리하게환산할수있습니다. Chekview Manview 텍스트파일을볼수있습니다. 책뷰프로그램자체적으로제공하는책갈피, 자동스크롤, 화면회전옵션등을이용하면편리하게사용할수있습니다. 만화책이미지파일등을쉽게감상할수있습니다. 만뷰프로그램자체적으로제공하는비율설정, 이미지설정옵션등을이용하면편리하게사용할수있습니다. 책뷰와만뷰는프로그램개발자 구르릉 님의지원을받는프로그램입니다. 자세한사항은 ( 구르릉의소도구 ) 를참고하시기바랍니다. Calculator 용도에맞추어두가지타입 ( 일반용 / 공학용 ) 의계산기중편리한계산기를선택하여사용할수있습니다. Recorder 내장마이크를이용한음성녹음을할수있습니다. Windows Explorer COWON V5 에저장된파일과폴더를관리할수있는브라우저기능입니다. World Clock 4 개지역의시간을동시에보여줍니다. 각각의시계에원하는지역을설정할수있습니다. 올바른작동을위해 COWON V5 의시간을한국시각으로설정하고사용하시기바랍니다. Windows Windows 환경의 PC 처럼바탕화면에있는단축아이콘을터치하여응용프로그램을실행하거나관리할수있습니다. 초기메뉴로되돌아가려면 COWON V5 왼쪽아래에있는시작을터치하고 COWON Launcher( 코원런처 ) 를실행하십시오. 28 COWON V5

29 제품사용하기 + Office_Documents COWON V5 29

30 제품사용하기 + Office_Documents 1 Main 메인화면으로이동합니다. 2 Close 문서보기를종료합니다. Documents 문서보기모드로전환합니다. Files 저장된파일과폴더를탐색합니다. Bookmark 북마크목록을보여줍니다. 문서파일재생환경을설정합니다. 3 넘김단위 자동넘김시간 라인 / 페이지 1~60 초 Settings LCD 밝기 1~10 폰트크기 12 / 14 / 16 / 18 / 20 / 22 / 24 점선 줄바꿈 보임 / 숨김 개행문자 / 문장부호 색상설정글자색과배경색을미리정해진색상내에서선택하여사용할수있습니다. Up 다음라인 / 페이지를보여줍니다. 4 Down 이전라인 / 페이지를보여줍니다. Add BMK 북마크를추가합니다. 문서의특정위치에서북마크를추가한경우해당지점부터볼수있습니다. Autoscroll 자동스크롤합니다. 30 COWON V5

31 제품사용하기 + Office_Browser COWON V5 31

32 제품사용하기 + Office_Browser 1 Main 메인화면으로이동합니다. 2 Close 브라우저를종료합니다. Normal 폴더구조와파일 / 폴더목록을일반비율로보여줍니다. 3 Expand L 왼쪽영역확장으로폴더구조를파일 / 폴더목록부분보다넓게보여줍니다. Expand R 오른쪽영역확장으로파일 / 폴더목록을폴더구조부분보다넓게보여줍니다. Page Up 파일 / 폴더목록페이지를위로이동합니다. Page Down 파일 / 폴더목록페이지를아래로이동합니다. 4 Enter 선택한폴더로진입합니다. Folder 현재위치의상위디렉터리로이동합니다. Delete 선택한파일 / 폴더를삭제합니다. New Folder 현재위치에새로운폴더를생성합니다. 파일 / 폴더를선택하여복사 / 자르기 / 붙이기를할수있습니다. 5 Select 현재위치의모든파일 / 폴더를선택합니다. 현재위치의모든파일 / 폴더를선택해제합니다. Copy 선택한파일 / 폴더를복사합니다. Cut 선택한파일 / 폴더를자르기합니다. Paste 선택한파일 / 폴더를붙여넣기합니다. COWON V5 제품내에서파일복사를하실경우에는환경설정의 전원자동끄기 ( 배터리 / 어댑터 ) 를 사용안함 으로해두거나, 파일복사중 COWON V5 전원이꺼지지않도록충분한시간으로재설정해주시기바랍니다. 32 COWON V5

33 제품사용하기 + Office_Myplus OfficeGURU Notepad Myplus 마이플러스는 나모인터랙티브에서개발한 RSS 뷰어로, 웹상에새로운정보가올라올때마다고객들이일일이사이트를방문하지않고도자신이미리등록해둔채널을통해 COWON V5 에서편리하게해당정보를받아볼수있도록지원하는프로그램입니다. 추가된 RSS 목록은 PC 에서동기화를지원합니다. 자세한사항은홈페이지 ( 를참고하시기바랍니다. OfficeGURU 오피스구루는 CDX 파일로변환된문서파일을볼수있는프로그램입니다. 오피스구루컨버터를이용하여 PC 에저장된문서파일을 CXD 파일로변환하여변환된문서를 COWON V5 에서볼수있는프로그램입니다. 컨버터는홈페이지 ( 에서무료로다운로드받아설치할수있습니다. Notepad 노트패드는간단하게메모를작성하거나저장된메모파일을읽을수있는프로그램입니다. COWON V5 의터치 LCD 에직접글자를쓰거나약도등의그림을그려활용할수있습니다. COWON V5 33

34 제품사용하기 + Study_AVDic COWON V5

35 제품사용하기 + Study_AVDic Videos Videos 를선택합니다. Music Music 을선택합니다. 1 Documents Documents 를선택합니다. Videos 언어 / 오디오 / 재생속도를선택합니다. Option Music Sync List 우선출력 / 재생속도를선택합니다. 이전파일을재생합니다. Documents 폰트 / 폰트크기 /Background Color/Text Color 를선택합니다. 파일을재생하거나일시정지합니다. 다음파일을재생합니다. 2 한개파일을재생하거나폴더재생합니다. 현재재생중인파일 / 폴더를한번재생하거나반복재생합니다. 구간반복을설정합니다. 현재 Sync 된자막영역만재생합니다. COWON V5 35

36 제품사용하기 + Study_AVDic Sync List 현재재생중인파일의자막또는가사를보여줍니다. Dic 사전을활성화하여단어를검색합니다. 3 Practice 재생중인파일의자막또는가사를보거나숨길수있으며동시에필기연습을할수있습니다. File List 저장된파일을탐색하고목록을보여줍니다. Recent 최근실행한파일목록을보여줍니다. 36 COWON V5

37 제품사용하기 + Study_DooTester Kyobo e -Book Mega15 Dictionary DooTester 두테스터는두산동아 에서제작한각종시험문제를학습할수있는모바일문제학습프로그램입니다. 다양한유 / 무료콘텐츠와매뉴얼은코원콘텐츠홈페이지 ( 에서확인할수있으며제품을등록한회원은무료강좌에한하여다운로드를무료로받을수있습니다. Mega15 Mega15 는딱 15 분! 영단어암기솔루션으로 COWON V5 를휴대하며학습할수있는최적의어휘암기프로그램입니다. 자세한사항은홈페이지 ( 를참고하시기바랍니다. COWON V5 에서사용할수있는 DioDict 전자사전입니다. YBMSisa e4u 영한 / 한영사전이기본으로탑재되어있습니다. 전자사전매뉴얼은 COWON V5 에내장되어있습니다. Dictionary 추가사전구매하기코원홈페이지 ( 의상단 CONTENTS 페이지에서다음의 COWON V5용추가사전을구매하실수있습니다. - 국어사전 : YBMSisa 대한민국나라말사전 ( 고어포함 ) - 영영사전 : Chambers 21st Century Dictionary - 일어사전 : YBMSisa 엘리트일한사전, 민중서림엣센스한일사전 - 중국어사전 : YBMSisa 올인올중한 / 한중사전 COWON V5 37

38 제품사용하기 + Settings_Device Settings LCD 밝기 1~10 LCD 대비 -10~10 LCD 적색보정 -7~7 화면 LCD 녹색보정 -7~7 LCD 청색보정 -7~7 Touch 보정터치위치의정확도를높이기위한보정작업을실행합니다. 런처설정 메뉴언어설정 TV 설정 DEFAULT / DEFAULT_BLUE 한국어 / English NTSC / PAL TV 출력밝기 1~10 TV 설정 TV 출력대비 1~10 소리 NTSC 출력크기 HDMI 해상도버튼클릭효과음이어폰제거시스피커음소거 S/PDIF 출력 작게 / 중간 / 크게 AUTO / 480p / 720p 물방울 / 풍선 / 벨1 / 벨2 / 꺼짐꺼짐 / 켜짐꺼짐 / 켜짐 38 COWON V5

39 제품사용하기 + Settings_Device Settings 날짜 / 시간 날짜날짜를설정합니다. ( 년 / 월 / 일 ) 시간 시간을설정합니다. ( 시 / 분 / AM,PM) 알람 알람주기 알람시간 알람기능 사용안함 / 한번 / 매일 시 / 분 / AM, PM 음악알람 알람볼륨 0~40 시스템 전원관리 지속시간시작설정 Hold 시볼륨버튼설정취침예약 LCD 자동끄기 ( 배터리 ) LCD 자동끄기 ( 어댑터 ) 전원자동끄기 ( 배터리 ) 전원자동끄기 ( 어댑터 ) 전원종료방식 계속켜짐 / 20분 / 40분 / 60분 / 80분 / 100분 / 120분메인프로그램 / Windows CE 볼륨기능 / 곡넘김기능 / 사용안함사용안함 / 30분후 / 1시간후 / 2시간후사용안함 / 15초후 / 30초후 / 1분후 / 2분후 / 5분후사용안함 / 15초후 / 30초후 / 1분후 / 2분후 / 5분후사용안함 / 1분후 / 2분후 / 3분후 / 4분후 / 5분후 / 10분후 / 30분후사용안함 / 1분후 / 2분후 / 3분후 / 4분후 / 5분후 / 10분후 / 30분후전원종료 / 슬립모드 정보 COWON V5 에대한정보를볼수있습니다. COWON V5 39

40 제품사용하기 + Settings_Control Panel Icon Reset Power Off Control Panel Control Panel 은 WinCE 용제어판으로 COWON V5 의메인메뉴를종료후실행합니다. WinCE 운영체제를이용하는데필요한다양한환경을설정할수있습니다. 메인메뉴로복귀하려면 WinCE 화면의 시작 - 코원런처 (C) 를실행하시기바랍니다. Icon Reset 메인화면의아이콘들을초기화합니다. COWON V5 사용중위치를변경한아이콘을원상복구할수있습니다. 메인메뉴를초기화하면, 사용자가설정했던아이콘위치등의정보는모두초기화되므로유의하시기바랍니다. Power Off COWON V5 전원을종료합니다. Power Off Sleep Mode 슬립모드로전환합니다. 슬립모드상태에서전원스위치를켜면빠른부팅이되어간편하게사용할수있습니다. 40 COWON V5

41 추가설명 + 제품사양 Hardware 비디오 디스플레이 4.8 TFT LCD 800x480, WVGA (1,670 만컬러 ) 특징 터치스크린 이어폰채널 Stereo 오디오 주파수범위 20Hz ~ 20KHz 이어폰출력스테레오, 좌 30mW + 우 30mW (16 Ω 이어폰조건 ) 신호대잡음비 95dB OS Windows CE 6.0 소프트웨어 전원 재생시간 ( 주 1) 멀티미디어부가기능배터리배터리충전음악영화슬립모드 음악재생, 동영상재생, DMB 전자사전, AVDic, 음성녹음, 사진보기, 텍스트뷰어, 플래시, DooTester, 마이플러스, 책뷰, 만뷰내장리튬폴리머충전지표준어댑터 : 3시간 30분, 입력 5V/2A 이상조건최대 45시간연속재생최대 10시간연속재생최대 300시간대기가능 저장장치플래시메모리 8GB / 16GB / 32GB, FAT32 / exfat 파일시스템지원 ( 주 2) COWON V5 41

42 추가설명 + 제품사양 USB USB 디바이스 USB 2.0 High Speed TV 출력버튼 DMB 기타 연결방식 비디오 : HDMI, Composite 오디오 : S/PDIF, Stereo 포맷 NTSC / PAL POWER / HOLD, VOL+, VOL T-DMB 지상파 DMB 본체내장형 ( 주3) 안테나 이어폰안테나 제품크기 128.0(W) x 82.0(H) x 15.7(T) mm 제품무게 197g ( 배터리포함, DMB 버전기준 ) 연결 PC 사양 CPU OS USB Port Pentium III 500MHz 이상 Windows 7 / Vista / XP / 2000 / ME: 전기능지원 MAC OS 10.X / Linux v2.4 이상 : 파일전송지원 2.0 High Speed 권장 ( 주 1) 당사테스트환경기준 ( 주 2) 저장장치의일부는운영체제 (OS) 와시스템파일저장에사용됨 ( 주 3) DMB 내장모델에한함 42 COWON V5

43 추가설명 + 제품사양 Applications - Application 사양은성능개선에따라변경될수있습니다. 파일포맷 AVI, WMV, ASF, MP4, MKV, MPG/MPEG, DAT, TS, TP, TRP, M2TS, 3GP 비디오코덱 Xvid, H.264(MPEG4-AVC), WMV 9/8/7, MPEG 1 ( 주 1) 비디오해상도최대 1280x720p, 30fps ( 주 1) 영화 오디오코덱 오디오해상도 MPEG1 Layer 1/2/3, AC3, WMA, OGG Vorbis, PCM, FLAC 최대 48KHz, 320 Kbps 재생속도 50% ~ 200%, 피치보정지원 ( 주 2) 컬러자막 SMI ( 다국어멀티자막지원 ), SRT 형식 ( 주 3) 멀티오디오멀티오디오트랙선택재생 (AVI, MKV 지원 ) 음장 파일포맷 3D 스테레오 MP3/2, WMA, OGG, WAV, ASF, FLAC, TTA, APE, MPC, WV 오디오코덱 MPEG1 Layer 1/2/3, WMA, OGG Vorbis, PCM, FLAC, True Audio, Monkey s Audio, MusePack, WavPack ( 주 1) 음악 오디오해상도최대 48KHz, 320Kbps ( 주 1) 재생속도 50% ~ 200%, 피치보정지원 ( 주 2) JetEffect 3.0 EQ / BBE+ / SE : 39 Presets (35 presets + 4 user presets) COWON V5 43

44 추가설명 + 제품사양 음악 사진 문서 전자사전 EQ BBE+ Special Effect 시각효과 가사 5 Band Equalizer (EQ Filter) BBE, Mach3Bass, 3D Surround, MP Enhance Stereo Enhance, Reverb 앨범이미지 LDB 파일포맷 JPG, BMP, PNG, TIF, RAW ( 주 4) 지원화소수 텍스트뷰어 오피스구루 디오딕 (DioDict) 사전콘텐츠 최대 1500 만 TXT (ANSI, UNICODE, UTF-8) * 최대 10MB 까지지원 PDF, DOC, PPT, XLS, HWP, GUL, HTML 등포맷에제한없이프린트가능한모든문서를오피스구루용문서 (CXD) 로변환 기본탑재 추가탑재 ( 주 5) YBMSisa e4u 영한 / 한영사전 국어 : YBMSisa 대한민국나라말사전 ( 고어포함 ) 일어 : YBMSisa 엘리트일한사전, 민중서림엣센스한일사전 DMB T-DMB 재생 / 녹화, 문자정보서비스 (DLS) 및슬라이드쇼지원 ( 주 6) 레코딩 보이스레코더 마이크녹음 기타 예약작업 알람재생 영영 : Chambers 21st Century Dictionary 중국어 : YBMSisa 올인올중한 / 한중사전 ( 주 1) 코덱별로최대해상도의차이가있으며동일코덱이라도인코딩옵션에따라다를수있음 ( 주 2) 일부영화나음악은재생속도조절이원활하지않을수있음 ( 주 3) 컬러태그지원으로컬러자막표현가능 ( 주 4) RAW 는카메라제조사고유의포맷이므로변경가능성이있으며호환문제가발생할수있음 ( 주 5) 코원홈페이지 ( 에서다운로드구매 ( 주 6) DMB 내장모델에한함 44 COWON V5

45 추가설명 + 코원콘텐츠서비스이용하기 코원콘텐츠서비스는코원에서제공하는고화질동영상다운로드서비스입니다. 콘텐츠구매 1. 코원콘텐츠홈페이지 (contents.cowon.com) 로접속합니다. 2. 구매하실콘텐츠를선택한후지원형태와가격, 이용기간을확인합니다. 3. 하거나를이용하여여러콘텐츠를담은후 동시에구입합니다. 4. 버튼을이용하여구매하기전콘텐츠무료체험이가능합니다. 참고 - 콘텐츠는구매후정해진이용기간에만재생할수있으니반드시날짜를확인하시기바랍니다. - 콘텐츠에따라서 PC, PMP, MP3 지원에차이가있습니다. 지원형태를확인하시기바랍니다. - 구매한콘텐츠는처음다운로드를받은 PC 나제품 1 대에서만재생할수있습니다. - 제품과 PC 가연결된상태에서만해당기기로다운로드가진행됩니다. - 콘텐츠서비스의원활한사용을위해서제품은항상최신펌웨어로업데이트후이용하시길권장합니다. 콘텐츠다운로드 1. 구매하신콘텐츠는코원콘텐츠홈페이지 (contents.cowon.com) 우측상단의에서확인하실수있습니다. 2. 다운로드할콘텐츠를선택후버튼을누르면 Quick Download 가자동으로설치되며다운로드됩니다. COWON V5 45

46 + A/S 전고장진단 + 매뉴얼을봐도모르는것이너무많아요. 코원닷컴 ( 의상단 SUPPORT 에서제품별 FAQ 와제품가이드를제공해드리고있으니참고하시기바랍니다. 그외기술문의사항은 또는홈페이지내 Q&A 를이용하여문의주시면성실히답변해드리겠습니다. + 전원이켜지지않아요. 배터리충전상태또는전원이연결되어있는지확인하시기바랍니다. 배터리가완전히방전되었다면정품어댑터를이용하여일정시간충전후전원을켜주시기바랍니다. 만약제품이전혀동작하지않는다면제품왼쪽측면에있는 RESET 버튼을클립등을이용하여눌러주시기바랍니다. + 터치스크린또는버튼이동작하지않아요. 전원스위치가 HOLD 위치에있는지먼저확인하시기바랍니다. 버튼설정은 Settings Device Settings 시스템 Hold 시볼륨버튼설정상태에따라 HOLD 시에도버튼사용설정을할수있습니다. + 아무소리도들리지않아요. 볼륨이 0 으로되어있는지확인하시기바랍니다. 그다음제품내에재생가능한파일이저장되어있는지확인하시기바랍니다. 제품의메모리에저장된파일이없으면소리가나지않으며그외손상된음악파일은잡음이나거나음이끊길수있습니다. 이어폰이잘연결되어있는지확인하시기바랍니다. 이어폰단자에이물질이묻어있을때에는잡음이나거나음이끊어질수있습니다. 또한, 이어폰자체가단선되지않았는지확인하시기바랍니다. + 저장한파일이보이지않아요. 제품내에재생가능한파일이저장되어있는지확인하시기바랍니다. 각모드에서지원하지않는파일은표기되지않습니다. System 폴더는 Browser( 브라우저 ) 에나타나지않습니다. + 저장공간이충분한데도 4GB 이상파일전송이되지않아요. COWON V5 는공장출하시 FAT32 파일시스템으로설정되어있습니다. 4GB 이상파일을전송하려면 exfat 파일시스템으로포맷하셔야합니다. 포맷하게되면제품내모든파일은삭제되므로주의하시기바랍니다. * Windows 7 / Vista (Service Pack 1 이상 ) Windows XP(Service Pack 2 이상 ) 는패치설치후사용가능 + 음악모드에서앨범이미지가나오지않아요. 앨범이미지를표시하려면음악파일의 ID3 태그에이미지가저장되어있어야합니다. ID3 태그를편집할수있는프로그램 ( 예 : 제트오디오 ) 을이용하여이미지를저장하시기바랍니다. COWON V5 는앨범아트 2.0 을지원하여앨범이미지를 6 장까지저장할수있습니다. + 동영상재생이되지않아요. COWON V5 가지원하는형식 ( 코덱 / 해상도 / 옵션 ) 의파일인지확인바랍니다. 만약지원여부를확인할수없는동영상파일이라면코원미디어센터 - 제트오디오로변환후사용하시길권장합니다. + FM 라디오가되지않아요. COWON V5 는 FM 라디오기능을지원하지않습니다. 46 COWON V5

47 + A/S 전고장진단 + 내장마이크로녹음한파일에서잡음이들려요. COWON V5 에는초소형내장마이크가탑재되어있습니다. 녹음할때잡음이들어갈수있으며디지털기기의특성상녹음된음질이고르지않을수있습니다. 더욱깨끗하게녹음을하려면녹음하고자하는소리가나오는가장가까운지점에제품을위치시켜야하며, 내장마이크가가려지지않았는지잘확인하시기바랍니다. + 글자가깨져서보여요. Settings - Device Settings - 화면 - 메뉴언어설정을재설정하고이용하시기바랍니다. + PC 에서제품을인식하지못해요. PC 와연결해도전원이켜지지않거나 USB 로인식되지않는다면제품왼쪽의 RESET 버튼을눌러주시기바랍니다. 연결이자꾸끊어지며불안정하다면제품을 PC 의메인보드상의 USB 포트에직접연결하시기바랍니다. COWON V5 가방전되어 PC 가인식하지못할때에는제품을충분히충전하고나서또는전원어댑터를연결한후 PC 에연결하시기바랍니다. + 용량이작게나와요. Microsoft Windows 에서표시하는용량표기방법과메모리및하드디스크제조사에서표기하는것과는계산상차이가있을수있습니다. 제품안에는시스템영역으로사용되는공간이있으므로, 이러한제품의정상적인구동에필수적인시스템영역을제외하면실제표시되는용량은다소줄어들수있습니다. 이외몇 GB 단위의용량이차이가난다면메모리모듈불량가능성이크므로 A/S 를요청하시기바랍니다. + 메모리용량을가득채웠더니작동이되지않아요. 제품안에는설정파일이나시스템영역으로사용되는공간이있습니다. 이영역까지데이터를저장할시정상적인구동이되지않을수있습니다. 따라서약 5MB 정도의여유공간을반드시남겨두고사용하시기바랍니다. + 4 극이어폰을연결했는데제품이정상작동되지않아요. COWON V5 는반드시 3 극이어폰을사용하셔야합니다. 4 극과같은기타이어폰을사용시사운드가들리지않거나소리깨짐현상, 혹은제품의일부기능이정상적으로동작하지않을수있습니다. COWON V5 47

48 고객지원및 A/S 안내 + 전국 A/S 센터 + 택배수리서비스 가. 전국 A/S 센터위치 전국공통 문의전화로자택에서가장가까운센터위치를안내받으실수있습니다. 코원홈페이지 ( 를통해서도가까운 A/S 센터를검색하실수있습니다. 나. 근무시간 월 ~ 금 : 09:00 ~ 18:00 토요일 : 09:00 ~ 12:30 일요일및법정 / 임시공휴일은휴무입니다. 다. 문의전화 ( 전국공통 ) 라. 서비스내용 코원전모델유무상수리 각종액세서리판매 가. 보내실곳 ( 우편번호 ) 서울시강남구역삼동 번지 1 층코원택배서비스센터 나. 보내는방법 모든택배수리서비스는현대택배로만진행됩니다. - 수리의뢰제품의확실한배송과접수, 택배비정산등이정상적으로이루어질수있도록반드시코원지정택배사인현대택배를이용하여주시기바랍니다. 일반우편이나퀵서비스등은제품분실이나파손의우려가있으므로이용하지않으시길바라오며, 이로인해발생되는손해에대해서는회사가책임을지지않습니다. 현대택배이용방법은다음과같습니다. 인터넷으로신청하는방법 1) 현대택배홈페이지 에접속하여, 최상단메뉴중개인서비스메뉴를클릭합니다. 2) 반품예약메뉴를클릭합니다. 3) ' 비회원으로반품예약 ' 을선택합니다. 4) ' 개인정보보호정책에동의합니다 ' 항목에체크한후 ' 반품예약하기 ' 버튼을클릭합니다. 5) ' 업체코드로접수 ' 버튼을누릅니다. 6) ' 업체코드 ' 를입력할수있는칸에 를입력한후조회하기버튼을누릅니다. 7) ' 보내시는분 ' 정보를입력합니다. 48 COWON V5

49 고객지원및 A/S 안내 + 택배수리서비스 8) ' 배달물품정보 ' 를입력합니다. - 보내시고자하는제품은미리안전하게포장해주시기바랍니다. - 대부분택배픽업요청하신다음날방문을드리지만, 현대택배각지역사업소별일정에따라방문수거까지 2~3 일정도소요될수도있습니다. - 품질보증기간내의일반적인 AS 의뢰시택배비용을코원이부담합니다. (' 신용 ' 선택 ) 단, 품질보증기간이경과된경우와천재지변및충격, 침수등사용자부주의로인한 AS 의뢰시에는고객님께서택배비용을부담하셔야합니다. (' 선불 ' 선택 ) 다. 수리기간 일반적으로택배수리서비스소요기간은 4~5 일정도입니다. ( 주말이포함된경우 1~2 일정도늦어질수있습니다.) 고장제품의상태는코원택배서비스센터에도착하여엔지니어가확인한시점기준으로판단하므로배송도중이상이생기지않도록주의하여포장해주시기를부탁드립니다. 엔지니어판단기준으로정밀점검이필요한경우이거나, A/S 센터자재수급일정에따라부득이하게일반적인기간보다 A/S 가다소길어질수도있습니다. 빠르고정확한서비스를위해 A/S 의뢰요청서를상세히작성하여, 엔지니어가쉽게확인할수있는위치에부착해주시길부탁드립니다. A/S 의뢰요청서는 사이트의 A/S 안내페이지에서문서를다운로드받아인쇄후작성하셔도됩니다. 중요한데이터는반드시미리백업하셔야합니다. A/S 의뢰하신제품안에저장된데이터는 A/S 를위해담당엔지니어의판단하에부득이삭제또는포맷될수있습니다. 이런경우를대비하여 A/S 를받기에앞서중요한녹음파일이나저장된각종멀티미디어파일, 유료음원, 이용자개인데이터등의모든파일을고객님께서직접안전한저장매체에반드시백업해두시기바랍니다. 수리중데이터망실에대해서회사에서는책임을지지않습니다. 본사항은재경부고시소비자피해보상규정및동종사례에대한한국소비자원유권해석에의거합니다. 고객님의전화번호와주소를반드시기재해주시기바랍니다. 고객님께정확하고신속하게제품재발송이이루어질수있도록연락처를반드시기재해주시기바랍니다. 연락처가없으면본인확인절차상번거로운일이발생되어전체업무가지연될수있습니다. 라. 주의사항 매뉴얼내에비치된 A/S 의뢰요청서를반드시작성해주시기바랍니다. COWON V5 49

50 고객지원및 A/S 안내 + 품질보증 당사에서제조생산하는모든제품은 코원시스템의엄격한품질관리및검사를통과한후출하됩니다. 가. 보증기간 본체 : 1 년 모든액세서리및소모품 : 3 개월또는 6 개월 ( 해당제품품질보증서내용참조 ) 수리부품보유연한 : MP3, PMP, MID, BlackBOX : 4 년 / 내비게이션 : 5 년 나. 보증내용 보증기간내정상적인사용상태에서발생한성능, 기능상의하자가발생하면소비자보호법등의관계법령에따라적법한서비스를지원해드립니다. 제품 A/S 는코원택배서비스센터, 전국각지의동부대우전자서비스에서받으실수있습니다. 다. 특정부품보증내용 불량화소처리규정 모델명증상보증내용 PMP / MID (3 인치이상 ) Navigation 불량화소 3 개초과 불량화소 3 개초과 품질보증기간이내 : 무상 LCD 교체품질보증기간이후 : 유상 A/S 측정기준 : 형광등불빛 (350~500 룩스 ) 아래 30cm 정도떨어진거리에서육안관측 불량화소가발생한제품은 LCD 부품을교체해드리며, 해당사유로제품본체교환이나환불은지원되지않습니다. LCD 파손처리규정 모델명증상보증내용 LCD, AMOLED 또는터치스크린등이탑재된모든제품파손유상 A/S 라. 보증제품 : 대한민국내수용코원제품 마. 보증지역 : 대한민국영토내 50 COWON V5

51 고객지원및 A/S 안내 + 품질보증 + 잠깐! A/S 를요청하시기전에 바. 해외제품서비스 해외지역에서국내판매용내수제품이용시발생한고장은본사로의직접 A/S 가불가하므로국내거주지인을통해반입하신후서비스를받으시는방법이있습니다. ( 예 : 해외거주고객 국내거주지인에게배송 A/S 지인을통해해외거주고객에게발송 ) 해외수출제품및 OEM 제품은해당판매국가내별도의서비스센터를통하여 A/S 를받으실수있습니다. 해외서비스에대한상세내용은 을참조하여주십시오. 해외수출제품을국내에반입하여사용하시는경우, 품질보증기간에의거하여내수제품과동일한서비스를지원받으실수있습니다. 다만, 수출용제품의특성상적용 H/W, S/W 가특이할경우, 부득이 A/S 가불가할수있음을양지하여주십시오. 가. 제품이정상적으로작동하지않을때에는제품매뉴얼에기재되어있는고장진단페이지를먼저참고해주시기바랍니다. 나. 만약문제가해결되지않는다면홈페이지 ( 상단 SUPPORT FAQ/Q&A 메뉴로들어오셔서해당증상관련키워드검색을통해궁금한점을확인하실수있습니다. 다. 문제해결이어려우시다면아래의방법을통해문의해주시기바랍니다. * 고객지원기술상담전화 : ( 전국공통 ) * 홈페이지 ( SUPPORT 고객지원內 FAQ/Q&A 아래 1:1 고객문의 ( 로그인후 My Page 내제품등록하기및정보조회메뉴에서제품등록후이용하실수있습니다 ) 라. 1:1 문의하실때에는문의하고자하는제품의모델명을올바르게선택하신후증상을설명해주시기바랍니다. 접수된질문에대해서는최대한신속하고성심껏답변해드리겠습니다. COWON V5 51

52 고객지원및 A/S 안내 + A/S 시비용 1. 품질보증기간내제품자체의이상으로수리하는경우, 당사품질보증약관및소비자피해보상규정에의거하여무상으로 A/S 를지원해드립니다. 영수증미지참으로구매이력증빙이어려운경우, 소비자기본법시행령제 8 조 ( 일반적소비자피해보상기준 ) 에의거하여품질보증기간은제품제조연월로부터 15 개월까지입니다. 2. A/S 시발생되는비용은당사 A/S 내규의품목별수리비용기준에따라결정되며, 정확한수리비용은담당엔지니어를통해안내받으실수있습니다. 3. 다음과같은경우에는보증기간이내라도소정의수리비용이청구되거나부득이유상으로도 A/S 가불가할수있습니다. 1) 이용자의과실 / 충격 / 침수등사용상부주의로고장이났을경우 2) 임의로제품을분해, 개조했을경우 3) 화재, 지진, 수해등의천재지변으로고장이났을경우 4) 당사서비스센터나동부대우전자서비스가아닌곳에서수리를받은경우 5) 서비스보증지역이아닌곳에서 A/S 를의뢰할경우 6) 정식발매된국내내수용양산제품이아닌제품의 A/S 를의뢰할경우 별도명시되지않은내용은 코원시스템 A/S 내규및고객지원운영원칙에의거하여소비자의편의를도모하는방향으로정합니다. 52 COWON V5

53 고객지원및 A/S 안내 + 전국 A/S 센터안내 택배로 A/S 를받으실때 + 코원택배서비스센터서울시강남구역삼동 번지 1 층코원택배서비스센터 ( 우편번호 : ) 직접방문하여 A/S 를받으실때 서울 + 강남서비스센터 서울시강남구논현동 성옥빌딩 1층 + 강서서비스센터 서울시양천구목2동 515-5호은주빌딩 2층 ( 구동화은행 ) + 구로서비스센터 서울시구로구구로동 층 + 동대문서비스센터 서울시동대문구신설동 문정빌딩 1층 + 송파서비스센터 서울시송파구석촌동 태문빌딩 2층 + 수유서비스센터 서울시강북구번동 이현빌딩 4층 + 홍대서비스센터 서울시마포구동교동 교정빌딩 5층 부산 + 구포서비스센터 부산광역시북구덕천동 무궁화빌딩 5층 + 부산서비스센터 부산광역시연제구거제3동 대구 + 대구서비스센터대구광역시수성구황금동 전자랜드수성점 인천 + 인천서비스센터인천광역시남구주안동 덕진빌딩 7 층 대전 + 대전서비스센터대전광역시중구용두동 동아일보빌딩 2 층 광주 + 광주서비스센터광주광역시서구농성동 울산 + 울산서비스센터울산광역시남구달동 하영빌딩 4 층 경기도 + 고양서비스센터 경기도고양시일산구백석동 일산테크노타운 1층 + 구리서비스센터 경기도구리시교문동 청광노블하임 3층 + 부천서비스센터 경기도부천시원미구심곡동 분당서비스센터 경기도성남시분당구야탑동 글라스타워 2층 + 수원서비스센터 경기도수원시권선동 층 + 안산서비스센터 경기도안산시단원구고잔동 신양복합빌딩 5층 + 안양서비스센터 경기도안양시만안구안양동 남서울실업 4층 + 의정부서비스센터 경기도의정부시의정부2동 이천서비스센터 경기도이천시증포동 하니빌딩 + 평택서비스센터 경기도평택시평택동 평택호남향우회건물 3층 강원도 + 강릉서비스센터 강원도강릉시송정동 전자랜드 2층 + 원주서비스센터 강원도강원도원주시학성동 KT강원교환국 1층 + 춘천서비스센터 강원도춘천시온의동 166 전자랜드 3층 충북 + 제천서비스센터 충청북도제천시장락동 청주서비스센터 충청북도청주시흥덕구사창동 충주서비스센터 충청북도충주시성내동 282 KT충주지사 2층

54 고객지원및 A/S 안내 + 전국 A/S 센터안내 충남 + 논산서비스센터 충청남도논산시반월동 천안서비스센터 충청남도천안시성정동 홍성서비스센터 충청남도홍성군홍성읍대교리 전북 + 군산서비스센터 전라북도군산시경장동 익산서비스센터 전라북도익산시남중동 1가 전주서비스센터 전라북도전주시완산구중화산동 2가 정읍서비스센터 전라북도정읍시시기2동 전남 + 목포서비스센터 전라남도목포시용해동 순천서비스센터 전라남도순천시조례동 1605 Olleh KT동순천사옥 1층 + 여수서비스센터 전라남도여수시선원동 호 2층 경북 + 구미서비스센터 경상북도구미시형곡동 죽천빌딩 4층 + 안동서비스센터 경상북도안동시금곡동 포항서비스센터 경상북도포항시죽도동 농협건물 3층 경남 + 거제서비스센터 경상남도거제시옥포2동 진주서비스센터 경상남도진주시인사동 창원서비스센터 경상남도창원시팔룡동 새미빌딩 1층 제주도 + 제주서비스센터제주도제주시연동 302-8

55 품질보증서 본제품은 코원시스템의엄격한품질관리및검사를통과한후대한민국내수용으로출하된제품입니다. 만약품질보증기간내에제조상의하자또는자연적인고장발생시하기보증서의기재내용에따라해당서비스를지원합니다. 모델명 제품일련번호 보증기간 본체 모든액세서리 ( 소모품 ) 1 년 3 개월 / 어댑터 - 6 개월 ( 해당제품의품질보증서에기재된내용참조 ) 구입일년월일 ( 구입처 : ) * 품질보증에관한상세내용은홈페이지 ( 상단 SUPPORT A/S 안내의품질보증페이지를참조하세요.

56 COWON A/S 요청서 모델및용량모델명 : 메모리용량 : 제품일련번호 ( 자세히적으시면보다정확하고신속한서비스를받으실수있습니다.) 수리요청내역 고객성함

57 연락처 ( 일반 ) ( 휴대폰 ) 제품받으실주소 [ 중요사항 ] 제품을정확하고신속하게수리하기위한작업과정상부득이하게저장되어있는데이터 ( 동영상, 음악, 기타저장파일 ) 들이삭제될수있습니다. 서비스를의뢰하시기전에반드시데이터를백업해주실것을당부드립니다. 아울러, 수리중삭제된데이터에대해서는회사에서책임을지지않으니이점유념하시어반드시데이터백업후에수리를의뢰하여주시기바랍니다. 고객님의협조에감사드립니다. [ 데이터백업여부확인 ] 데이터를백업하셨나요? 예아니오 * 데이터백업여부를확인하지않으시거나 아니오 에체크된경우수리가지연될수있습니다. 백업하신후 예 항목에체크하여주십시오. 코원지정택배사 : 현대택배 ( 접수처 : 보내실주소 : 서울시강남구역삼동 번지 1 층코원택배서비스센터 ( 우편번호 : ) 참고사항 : A/S 진행사항은 COWON.com 로그인 My page A/S 배송문의게시판에서 1:1 문의를통해확인하실수있습니다.

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61 I 주 I 코원시스템 COWON SYSTEMS, lnc 서울시강남구역삼동 코원타워 COWON A/S 및고객지원 : 전국공통