04 Contents January LOTTE Focus 06 신년사 02 클로즈업 04 포커스 06 롯데몰 동부산점 오픈 롯데 2015 정기 임원인사 기획 20 롯데월드몰을 가다 년 양띠의 해! 양띠 사우들의 새해 소망 30 社 報

Transcription

1 January

2 04 Contents January LOTTE Focus 06 신년사 02 클로즈업 04 포커스 06 롯데몰 동부산점 오픈 롯데 2015 정기 임원인사 기획 20 롯데월드몰을 가다 년 양띠의 해! 양띠 사우들의 새해 소망 30 社 報 롯데 月 刊 465호 (서)라-77< > 2015년 1월호 제46권 1호 2015년 1월 9일 발행 디자인 (주)디자인페이지 표지 강봉구 사진 강권신 스튜디오 이래 인쇄 은성디앤피 재판 하우두그래픽 발행 및 편집 롯데정책본부 대외협력단 홍보팀 서울시 중구 남대문로 81 롯데오피스빌딩 20층 (Tel: /9, Fax: )

3 LOTTE Life 테마 24 양띠 사우 새해 소망 마케팅 어워드 시리즈 1 28 롯데월드 어드벤처 정보마당 30 코리아세븐 도시락카페 뉴스 업데이트 36 나눔 경영 뉴스 + 동반 성장 뉴스 44 퀴즈 팡팡! 경품 펑펑! 47 편집후기 및 주재기자 48 롯데 배움터 32 매장에서 배우는 심리학, 깨알 진열 테크닉 렌즈로 본 세상 49 시네마 프리뷰 34 패딩턴 Cover Story January 사보 롯데 의 이번달 표지는 롯데 74기 동기인 롯데백화점 남성스포츠부문 아동스포츠MD1팀 골프 MD 이시훈 사원님(우), 남성스포츠부문 아동스포츠MD1팀 아동 유아 MD 김이은 사원님(가운데), 여성패션 부문 여성패션MD2팀 디자이너 엘리강스 MD 석주연 사원님(좌)께서 수고해 주셨습니다. 롯데백화점은 고객에게 최고의 상품과 서비스를 제공해 대한민국 No.1을 넘어 아시아를 대표하는 글로벌 초일류 유통 기업으로 나아가기 위해 노력하고 있습니다.

4 신년사 과감한 혁신과 도전으로 미래성장 준비할 때 고객 사회와 가치 나누는 책임감 있는 기업 되어야 성장이나 단기적인 수익을 좇는 것은 오히려 독이 될 地思之)하려는 자세가 경영 현장 깊숙이 녹아 있어야 수 있습니다. 철저한 예측과 리스크 관리를 통해 우리 합니다. 고객에게 신뢰를 받지 못하는 기업은 더 이상 그룹의 강점과 핵심역량을 굳건히 하고 수익 구조를 살아남을 수 없습니다. 늘 해오던 일상적인 일, 아무리 안정화해 주십시오. 무엇이든 기본이 튼튼해야 위기 자신 있는 일도 항상 고객의 마음으로 한 번 더 생각해 를 딛고 일어서 새로운 기회를 잡을 수 있습니다. 주시기를 부탁드립니다. 둘째, 사업을 바라보는 새로운 안목과 빠른 실행력 아울러 기업의 사회적 책임을 다하고 주변 공동체 을 길러 대내외 환경 변화에 민첩하게 대응해 주십시 와 함께 성장할 수 있는 방안을 꾸준히 모색해 주십 오. 오늘날 시장 환경은 한시가 다르게 변화하고 있으 시오. 우리가 잘하는 것을 주변과 나누면 더 큰 가치 며 우리의 경쟁업체는 동종 사업을 넘어서 전혀 예측 를 창출할 수 있습니다. 시장 선도 기업으로서 책임 하지 못한 범위까지 확대되고 있습니다. 무한경쟁 시 감을 가지고 주변과의 나눔과 상생에 더욱 노력해 대에서 살아남기 위해서는 창조적이고 유연한 사고가 주십시오. 필요합니다. 기존 사업도 접근 방법에 따라 새로운 사 친애하는 롯데 가족 여러분, 이러한 환경 변화에 민첩하고 치밀하게 준비하지 못한다 乙未年 새 아침이 밝았습니다. 희망찬 새해를 맞아 임직 면 우리 그룹의 지속적인 성장은 어려울 것입니다. 지난해 원 여러분의 가정에 건강과 행복이 가득하기를 바랍니다. 의 어려움을 밑거름 삼아 긴장감을 갖고 스스로를 되돌아 또한 올 한해 소망하는 모든 일들이 이루어지기를 진심으 보아야 합니다. 지금 우리에게는 변화가 필요합니다. 로 기원합니다. 업으로 전환될 수 있으며, 이러한 전환 속도가 빠를수 친애하는 롯데 가족 여러분, 록 우리는 시장을 선점할 수 있습니다. 급변하는 시장 우리 그룹은 지금껏 닥쳐온 많은 위기를 견디고 이 환경 속에서 우리 그룹이 지속 성장해 나갈 수 있도록 긴 결과 더 큰 도약을 이루며 성장해왔습니다. 그 원 여러분의 지혜와 열정을 쏟아 주십시오. 동력이 된 임직원 여러분의 열정과 강인한 의지를 올 해 한 번 더 부탁드리고자 합니다. 새로운 미래에 대 셋째, 우리그룹이 중점적으로 추진하고 있는 옴니 한 희망과 기대를 안고, 진취적이고 책임감 있는 자세 채널 구축과 롯데월드타워 건설을 성공적으로 완수할 로 업무에 임해주십시오. 올해 우리 앞에 펼쳐진 경영 수 있도록 임직원 여러분의 역량을 모아주십시오. 오 환경이 결코 쉽지 않지만, 여러분의 의지와 자신감이 프라인 최강자인 우리의 역량을 바탕으로 옴니채널을 라면 충분히 헤쳐 나갈 수 있으리라 확신합니다. 성공시킨다면, 글로벌 유통기업과도 충분한 경쟁력을 임직원 여러분! 지난해는 우리 그룹에게 쉽지 않은 한 해였습니다. 국내 지난해 어려운 여건 속에서도 우리 그룹이 국내외에서 경제는 내수 활력을 잃었고 해외 경기 회복 역시 미진한 의미 있는 성과를 이룰 수 있었던 것은, 그룹 발전을 위 수준에 머물렀습니다. 게다가 이러한 국내외 위기상황에 해 헌신적으로 소임을 다해 준 여러분들 덕분입니다. 서 더해, 불미스러운 일들로 국민과 고객들에게 심려를 끼쳐 로 협력하며 최선을 다하는 임직원 여러분의 자세를 한 드렸습니다. 번 더 기대하며, 몇 가지 당부말씀과 함께 새해를 시작하 고자 합니다. 올해 우리에게 무엇보다 절실한 것은 내부로부터의 혁 갖출 수 있을 것입니다. 롯데월드타워는 안전관리를 지난해 보여주신 임직원 여러분들의 노고에 거듭 완벽히 하고 시공 과정에서도 일체의 의혹이 없도록 감사드리면서, 평안과 희망이 넘치는 새해가 되기를 해야 합니다. 롯데월드타워가 관련 기관과 국민들로 진심으로 기원합니다. 부터 신뢰를 받는 진정한 랜드마크가 될 수 있도록 모 든 노력을 기울여 주십시오. 마지막으로, 어떠한 사업이든지 고객이 최우선이 신과 치열한 자기반성입니다. 대내외 경제 여건은 여전히 먼저, 올해는 더욱 더 내실 경영에 힘써주실 것을 당부 객의 사랑과 신뢰를 얻는 것은 우리 그룹의 미션이자 불안정하고 시장변화의 속도는 더욱 빨라지고 있습니다. 드립니다. 불확실한 국내외 경제 환경 속에서 단순히 외형 존재 이유입니다. 항상 고객의 입장에서 역지사지(易 2 Lotte Family Magazine 되어야 합니다. 우수한 제품과 서비스를 제공하여 고 乙未年 새해 아침 總括會長 _01

5 신년사 과감한 혁신과 도전으로 미래성장 준비할 때 고객 사회와 가치 나누는 책임감 있는 기업 되어야 성장이나 단기적인 수익을 좇는 것은 오히려 독이 될 地思之)하려는 자세가 경영 현장 깊숙이 녹아 있어야 수 있습니다. 철저한 예측과 리스크 관리를 통해 우리 합니다. 고객에게 신뢰를 받지 못하는 기업은 더 이상 그룹의 강점과 핵심역량을 굳건히 하고 수익 구조를 살아남을 수 없습니다. 늘 해오던 일상적인 일, 아무리 안정화해 주십시오. 무엇이든 기본이 튼튼해야 위기 자신 있는 일도 항상 고객의 마음으로 한 번 더 생각해 를 딛고 일어서 새로운 기회를 잡을 수 있습니다. 주시기를 부탁드립니다. 둘째, 사업을 바라보는 새로운 안목과 빠른 실행력 아울러 기업의 사회적 책임을 다하고 주변 공동체 을 길러 대내외 환경 변화에 민첩하게 대응해 주십시 와 함께 성장할 수 있는 방안을 꾸준히 모색해 주십 오. 오늘날 시장 환경은 한시가 다르게 변화하고 있으 시오. 우리가 잘하는 것을 주변과 나누면 더 큰 가치 며 우리의 경쟁업체는 동종 사업을 넘어서 전혀 예측 를 창출할 수 있습니다. 시장 선도 기업으로서 책임 하지 못한 범위까지 확대되고 있습니다. 무한경쟁 시 감을 가지고 주변과의 나눔과 상생에 더욱 노력해 대에서 살아남기 위해서는 창조적이고 유연한 사고가 주십시오. 필요합니다. 기존 사업도 접근 방법에 따라 새로운 사 친애하는 롯데 가족 여러분, 이러한 환경 변화에 민첩하고 치밀하게 준비하지 못한다 乙未年 새 아침이 밝았습니다. 희망찬 새해를 맞아 임직 면 우리 그룹의 지속적인 성장은 어려울 것입니다. 지난해 원 여러분의 가정에 건강과 행복이 가득하기를 바랍니다. 의 어려움을 밑거름 삼아 긴장감을 갖고 스스로를 되돌아 또한 올 한해 소망하는 모든 일들이 이루어지기를 진심으 보아야 합니다. 지금 우리에게는 변화가 필요합니다. 로 기원합니다. 업으로 전환될 수 있으며, 이러한 전환 속도가 빠를수 친애하는 롯데 가족 여러분, 록 우리는 시장을 선점할 수 있습니다. 급변하는 시장 우리 그룹은 지금껏 닥쳐온 많은 위기를 견디고 이 환경 속에서 우리 그룹이 지속 성장해 나갈 수 있도록 긴 결과 더 큰 도약을 이루며 성장해왔습니다. 그 원 여러분의 지혜와 열정을 쏟아 주십시오. 동력이 된 임직원 여러분의 열정과 강인한 의지를 올 해 한 번 더 부탁드리고자 합니다. 새로운 미래에 대 셋째, 우리그룹이 중점적으로 추진하고 있는 옴니 한 희망과 기대를 안고, 진취적이고 책임감 있는 자세 채널 구축과 롯데월드타워 건설을 성공적으로 완수할 로 업무에 임해주십시오. 올해 우리 앞에 펼쳐진 경영 수 있도록 임직원 여러분의 역량을 모아주십시오. 오 환경이 결코 쉽지 않지만, 여러분의 의지와 자신감이 프라인 최강자인 우리의 역량을 바탕으로 옴니채널을 라면 충분히 헤쳐 나갈 수 있으리라 확신합니다. 성공시킨다면, 글로벌 유통기업과도 충분한 경쟁력을 임직원 여러분! 지난해는 우리 그룹에게 쉽지 않은 한 해였습니다. 국내 지난해 어려운 여건 속에서도 우리 그룹이 국내외에서 경제는 내수 활력을 잃었고 해외 경기 회복 역시 미진한 의미 있는 성과를 이룰 수 있었던 것은, 그룹 발전을 위 수준에 머물렀습니다. 게다가 이러한 국내외 위기상황에 해 헌신적으로 소임을 다해 준 여러분들 덕분입니다. 서 더해, 불미스러운 일들로 국민과 고객들에게 심려를 끼쳐 로 협력하며 최선을 다하는 임직원 여러분의 자세를 한 드렸습니다. 번 더 기대하며, 몇 가지 당부말씀과 함께 새해를 시작하 고자 합니다. 올해 우리에게 무엇보다 절실한 것은 내부로부터의 혁 갖출 수 있을 것입니다. 롯데월드타워는 안전관리를 지난해 보여주신 임직원 여러분들의 노고에 거듭 완벽히 하고 시공 과정에서도 일체의 의혹이 없도록 감사드리면서, 평안과 희망이 넘치는 새해가 되기를 해야 합니다. 롯데월드타워가 관련 기관과 국민들로 진심으로 기원합니다. 부터 신뢰를 받는 진정한 랜드마크가 될 수 있도록 모 든 노력을 기울여 주십시오. 마지막으로, 어떠한 사업이든지 고객이 최우선이 신과 치열한 자기반성입니다. 대내외 경제 여건은 여전히 먼저, 올해는 더욱 더 내실 경영에 힘써주실 것을 당부 객의 사랑과 신뢰를 얻는 것은 우리 그룹의 미션이자 불안정하고 시장변화의 속도는 더욱 빨라지고 있습니다. 드립니다. 불확실한 국내외 경제 환경 속에서 단순히 외형 존재 이유입니다. 항상 고객의 입장에서 역지사지(易 2 Lotte Family Magazine 되어야 합니다. 우수한 제품과 서비스를 제공하여 고 乙未年 새해 아침 總括會長 _01

6 Close UP January 롯데백화점, 롯데프리미엄아울렛 광명점 롯데아울렛 구리점 오픈 롯데백화점은 지난해 12월 5일 경기도 광명시에 국내 최 초의 도심형 프리미엄 아울렛인 롯데프리미엄아울렛 광명 점 을 오픈했다. 지하 1층~지상 6층 규모의 롯데프리미엄 아울렛 광명점 은 쇼핑몰과 같은 형태의 실내공간에서 프리 미엄 아울렛의 콘텐츠를 즐길 수 있도록 한 신개념 아울렛 으로, 교외에 위치한 다른 프리미엄 아울렛에 비해 접근성 이 탁월하다. 한편, 롯데백화점은 지난해 12월 19일 경기도 구리시에 1백68개 브랜드가 입점한 6개 층 규모의 롯데아 울렛 구리점 도 오픈했다. 롯데마트, 베트남 10호점 떤빈점 오픈 롯데마트는 지난해 12월 18일 베트남 호치민 떤빈(Tan Binh)군에 베트남 10호점이자 글로벌 2백64호점인 떤빈점 을 오픈했다. 총 15층의 주상복합 건물인 피코 플라자에 지상 1~2층, 매장면적 6천76m2(약 1천8백38평) 규모로 오픈한 떤 빈점 은 베트남 호치민에 1호점인 남사이공점 을 오픈하며 첫발을 내딛은 지 6년 만에 들어서는 10번째 점포다. 한편, 떤빈점 1층에는 1백23m2(약 37평) 규모의 중소기업상품 전용 관인 K-HIT PLAZA 도 함께 오픈해 우수 중소업체의 해외 판로 개척에 첨병 역할을 할 계획이다. 4 Lotte Family Magazine

7 롯데, CEO 포럼 개최 롯데는 지난해 12월 3일과 10일 양일에 걸쳐 서울 소공동 롯데시네마 에비뉴엘관에서 롯데그룹 CEO 포럼 을 실시했 다. 롯데그룹 CEO 포럼 은 辛 東 彬 회장이 전 계열사 대표 이사들에게 그룹의 지속성장을 위해 신사업 개척과 글로벌 사업 확장에 대한 통찰력을 기를 것을 주문함에 따라 이번에 처음으로 개최됐다. 세계적인 석학을 초청해 글로벌 경영전 략의 흐름과 시장변화에 대한 인식을 공유하고 발전방향을 모색하는 자리인 이번 CEO 포럼에서는, 지속성장을 위한 신 사업 발굴과 글로벌 사업 전략을 주제로 미국 컬럼비아대 경 영대학원 리타 건터 맥그래스 교수 등의 강의가 진행됐다. 롯데, 연말 이웃사랑 성금 50억 원 기탁 롯데는 지난해 12월 15일 연말 이웃사랑 성금 50억 원을 사 회복지공동모금회에 기탁했다. 성금은 李 仁 源 롯데정책본부 부회장이 중구 정동에 있는 사회복지공동모금회 사무실을 찾 아 직접 전달했다. 롯데는 사회복지공동모금회가 설립된 이 후 1999년부터 매년 기부를 통해 이웃과의 나눔활동을 실천 하고 있으며, 올해까지 총 기부액은 4백90억여 원에 달한다. 이 밖에도 롯데는 지난해 12월 8일부터 21일까지 롯데그룹 페 이스북을 통해 전국의 독거노인 1천 명에게 생필품 및 방한용 품을 전달하는 롯데 플레저 박스 캠페인 을 진행했다. 2015_01 5

8 포커스_ 롯데몰 동부산점 오픈 국내 최대 프리미엄 아울렛에 쇼핑몰, 마트, 시네마까지 복합 쇼핑몰의 콘텐츠를 한번에 즐기다 롯데몰 동부산점 open 롯데몰 동부산점 외관 롯데는 지난해 12월 23일 국내 최초 프리미엄 아울렛 기반 복합 쇼핑몰인 롯데몰 동부산점 을 오픈했다. 롯데몰 동부산점 은 부산시가 관광 랜드마크를 조성하기 위해 개발하는 동부산 관광단지의 핵심 쇼핑 문화시설로, 향후 단지에 모든 시설이 입점을 마쳐 다양한 관광 인프라와 시너지 효과를 내게 되면 세계적인 관광 요충지로서 입지를 더욱 확고히 다질 수 있을 것으로 기대된다. 롯데몰 동부산점 내 롯데마트 브랜드를 한 공간에서 만나볼 수 있을 뿐만 아니라, 마트에 처음으로 프리미엄 아울렛에 매장을 내게 됐다. 부산 기업 서 생필품까지 구매할 수 있어 편리한 원스톱 쇼핑이 가능 인 르노삼성자동차 전시관도 프리미엄 아울렛에 마련됐다. 하다. 먼저 프리미엄 아울렛에서는 해외 명품 및 컨템포러 이 전시관은 현재 부산시와 부산지역 시민단체 등이 추진하 리 브랜드 50여 개를 비롯해 다양한 상품군의 백화점 유명 고 있는 향토기업 르노삼성차 사랑 범시민운동 에 참여하 브랜드 제품을 합리적인 가격으로 구매할 수 있다. 그리고 기 위한 취지로 마련됐으며, 국내 아울렛에 자동차 전시관 쇼핑몰에는 국내외 SPA 브랜드 및 다양한 편집매장이 입점 이 들어선 것은 이번이 처음이다. 또한, 국내 아울렛 최대 했으며, 특히 1층에는 롯데백화점이 직접 운영하는 화장품 규모인 향토특산물관에서는 동부산 최대 규모 지역 조합인 편집매장인 라 코스메띠끄(La Cosmetique) 가 들어서 국 동부산농협의 다양한 상품과 함께 부산지역 맛집 15개도 만 내외 유명 화장품 브랜드 40여 개를 한곳에서 만날 수 있다. 날 수 있다. 이 외에도 프리미엄 아울렛 1층에는 지역 예술 롯데몰 동부산점 에서 선보이는 F&B 브랜드는 총 67개 인 및 작가들의 전시 공간 확보를 위한 1백30 규모의 오픈 롯데몰 동부산점 이 위치한 동부산 관광단지는 3백70만 돼 있다. 프리미엄 아울렛의 영업면적은 5만 5천4백 규모 로 국내 최대 규모다. 특히, 프리미엄 아울렛 3층 푸드코트 갤러리도 마련됐다. 한편, 롯데몰 동부산점 은 지난해 10월 (1백12만 평) 규모로 서울 소공동 롯데백화점 본점(본관 로, 기존 아시아 최대 규모로 알려진 롯데프리미엄아울렛 에는 남포수제비, 초량밀면, 양산왕돼지국밥 등 지역 지역 일자리 창출을 위한 채용박람회를 진행해 총 3천여 명 에비뉴엘 영플라자) 부지면적의 1백 배에 달하며, 2016년 이천점 (5만 3천 )보다 크다. 쇼핑몰은 1만 4천1백, 마트 맛집이 대거 입점해 쇼핑은 물론 부산지역의 맛집 투어까지 의 지역민을 채용한 바 있다. 까지 호텔, 한옥마을, 테마파크, 골프장 등 다양한 관광 인 는 8천8백, 시네마는 6개관 1천여 석 규모다. 이 외에도 가능하다. 또한, 프리미엄 아울렛 1층에 위치한 향토특산물 프라가 단계적으로 들어설 예정이다. 해운대, 동래, 금정 등 롯데몰 동부산점 은 고객들이 쇼핑은 물론 색다른 여가 체 관은 6백60 규모로 국내 아울렛 매장 중 가장 크다. 이곳 동부산 핵심 상권과 차량으로 30분 거리에 있고, 울산 등에 험을 즐길 수 있도록 그리스의 섬마을 산토리니 를 모티브 에서는 기장군 인증 로컬푸드는 물론 삼진어묵 베이커리, 서는 1시간 이내 거리에 위치해 뛰어난 접근성을 자랑한다. 로 다양한 테마공간을 연출했다. 고객들은 바다를 조망할 씨앗호떡 등의 지역 맛집을 만날 수 있다. 또한, 인근에 국내외 관광객들이 몰려드는 부산의 3대 해수 수 있는 등대 전망대(높이 55m), 산토리니 섬 모양을 본떠 욕장 중 하나인 송정해수욕장이 위치해 롯데몰 동부산점 만든 분수와 예술적인 조형물들이 이국적 분위기를 풍기는 의 집객에도 한층 유리할 것으로 보인다. 분수광장, 산토리니 이아 마을 의 골목길을 그대로 옮긴 듯 한 나팔꽃 뜨락 등에서 휴식을 취할 수 있다. 복합 단지 구성으로 엔터테인먼트적 요소 강화 롯데몰 동부산점 은 12만 9천 (3만 9천 평) 부지에 지하 5백51개 브랜드와 국내 최대 규모의 F&B 시설이 한자리에 상생활동을 적극 진행하다 롯데몰 동부산점 은 지역 기업들의 판로 확보와 매출 증 롯데몰 동부산점 내 롯데시네마 대에 기여하고, 지역 경제 활성화를 돕기 위해 지역 우수 브 랜드 34개를 대거 입점시켰다. 패션그룹 세정 을 비롯해 이번에 오픈한 롯데몰 동부산점 은 가까운 도심에서 가 그린조이, 파크랜드, 트렉스타 등이 프리미엄 아울렛에 족과 함께 쇼핑과 문화생활 등 복합 쇼핑몰의 콘텐츠를 한 2층, 지상 4층 규모로 지어진 복합 쇼핑몰이다. 연면적 25 롯데몰 동부산점 이 선보이는 브랜드는 총 5백51개로, 들어섰는데, 특히 패션그룹 세정 은 웰메이드, 센터폴, 번에 즐길 수 있는 최적의 공간이자, 부산 내 새로운 관광 만 7천5백 (7만 7천9백 평), 영업면적 7만 8천3백 (2만 3 프리미엄 아울렛에 4백7개, 쇼핑몰에 1백44개가 입점했다. 올리비아 로렌, 니(NII) 등 운영 중인 브랜드를 다수 입점 중심지로 자리매김할 것으로 기대된다. 천7백 평)로 프리미엄 아울렛, 쇼핑몰, 마트, 시네마가 결합 따라서 의류, 잡화부터 가전, 홈패션까지 폭넓은 상품군의 시켰다. 골프웨어 브랜드 그린조이 는 회사 창립 39년 만에 6 Lotte Family Magazine 안 웅_롯데백화점 홍보실 _01

9 포커스_ 롯데몰 동부산점 오픈 국내 최대 프리미엄 아울렛에 쇼핑몰, 마트, 시네마까지 복합 쇼핑몰의 콘텐츠를 한번에 즐기다 롯데몰 동부산점 open 롯데몰 동부산점 외관 롯데는 지난해 12월 23일 국내 최초 프리미엄 아울렛 기반 복합 쇼핑몰인 롯데몰 동부산점 을 오픈했다. 롯데몰 동부산점 은 부산시가 관광 랜드마크를 조성하기 위해 개발하는 동부산 관광단지의 핵심 쇼핑 문화시설로, 향후 단지에 모든 시설이 입점을 마쳐 다양한 관광 인프라와 시너지 효과를 내게 되면 세계적인 관광 요충지로서 입지를 더욱 확고히 다질 수 있을 것으로 기대된다. 롯데몰 동부산점 내 롯데마트 브랜드를 한 공간에서 만나볼 수 있을 뿐만 아니라, 마트에 처음으로 프리미엄 아울렛에 매장을 내게 됐다. 부산 기업 서 생필품까지 구매할 수 있어 편리한 원스톱 쇼핑이 가능 인 르노삼성자동차 전시관도 프리미엄 아울렛에 마련됐다. 하다. 먼저 프리미엄 아울렛에서는 해외 명품 및 컨템포러 이 전시관은 현재 부산시와 부산지역 시민단체 등이 추진하 리 브랜드 50여 개를 비롯해 다양한 상품군의 백화점 유명 고 있는 향토기업 르노삼성차 사랑 범시민운동 에 참여하 브랜드 제품을 합리적인 가격으로 구매할 수 있다. 그리고 기 위한 취지로 마련됐으며, 국내 아울렛에 자동차 전시관 쇼핑몰에는 국내외 SPA 브랜드 및 다양한 편집매장이 입점 이 들어선 것은 이번이 처음이다. 또한, 국내 아울렛 최대 했으며, 특히 1층에는 롯데백화점이 직접 운영하는 화장품 규모인 향토특산물관에서는 동부산 최대 규모 지역 조합인 편집매장인 라 코스메띠끄(La Cosmetique) 가 들어서 국 동부산농협의 다양한 상품과 함께 부산지역 맛집 15개도 만 내외 유명 화장품 브랜드 40여 개를 한곳에서 만날 수 있다. 날 수 있다. 이 외에도 프리미엄 아울렛 1층에는 지역 예술 롯데몰 동부산점 에서 선보이는 F&B 브랜드는 총 67개 인 및 작가들의 전시 공간 확보를 위한 1백30 규모의 오픈 롯데몰 동부산점 이 위치한 동부산 관광단지는 3백70만 돼 있다. 프리미엄 아울렛의 영업면적은 5만 5천4백 규모 로 국내 최대 규모다. 특히, 프리미엄 아울렛 3층 푸드코트 갤러리도 마련됐다. 한편, 롯데몰 동부산점 은 지난해 10월 (1백12만 평) 규모로 서울 소공동 롯데백화점 본점(본관 로, 기존 아시아 최대 규모로 알려진 롯데프리미엄아울렛 에는 남포수제비, 초량밀면, 양산왕돼지국밥 등 지역 지역 일자리 창출을 위한 채용박람회를 진행해 총 3천여 명 에비뉴엘 영플라자) 부지면적의 1백 배에 달하며, 2016년 이천점 (5만 3천 )보다 크다. 쇼핑몰은 1만 4천1백, 마트 맛집이 대거 입점해 쇼핑은 물론 부산지역의 맛집 투어까지 의 지역민을 채용한 바 있다. 까지 호텔, 한옥마을, 테마파크, 골프장 등 다양한 관광 인 는 8천8백, 시네마는 6개관 1천여 석 규모다. 이 외에도 가능하다. 또한, 프리미엄 아울렛 1층에 위치한 향토특산물 프라가 단계적으로 들어설 예정이다. 해운대, 동래, 금정 등 롯데몰 동부산점 은 고객들이 쇼핑은 물론 색다른 여가 체 관은 6백60 규모로 국내 아울렛 매장 중 가장 크다. 이곳 동부산 핵심 상권과 차량으로 30분 거리에 있고, 울산 등에 험을 즐길 수 있도록 그리스의 섬마을 산토리니 를 모티브 에서는 기장군 인증 로컬푸드는 물론 삼진어묵 베이커리, 서는 1시간 이내 거리에 위치해 뛰어난 접근성을 자랑한다. 로 다양한 테마공간을 연출했다. 고객들은 바다를 조망할 씨앗호떡 등의 지역 맛집을 만날 수 있다. 또한, 인근에 국내외 관광객들이 몰려드는 부산의 3대 해수 수 있는 등대 전망대(높이 55m), 산토리니 섬 모양을 본떠 욕장 중 하나인 송정해수욕장이 위치해 롯데몰 동부산점 만든 분수와 예술적인 조형물들이 이국적 분위기를 풍기는 의 집객에도 한층 유리할 것으로 보인다. 분수광장, 산토리니 이아 마을 의 골목길을 그대로 옮긴 듯 한 나팔꽃 뜨락 등에서 휴식을 취할 수 있다. 복합 단지 구성으로 엔터테인먼트적 요소 강화 롯데몰 동부산점 은 12만 9천 (3만 9천 평) 부지에 지하 5백51개 브랜드와 국내 최대 규모의 F&B 시설이 한자리에 상생활동을 적극 진행하다 롯데몰 동부산점 은 지역 기업들의 판로 확보와 매출 증 롯데몰 동부산점 내 롯데시네마 대에 기여하고, 지역 경제 활성화를 돕기 위해 지역 우수 브 랜드 34개를 대거 입점시켰다. 패션그룹 세정 을 비롯해 이번에 오픈한 롯데몰 동부산점 은 가까운 도심에서 가 그린조이, 파크랜드, 트렉스타 등이 프리미엄 아울렛에 족과 함께 쇼핑과 문화생활 등 복합 쇼핑몰의 콘텐츠를 한 2층, 지상 4층 규모로 지어진 복합 쇼핑몰이다. 연면적 25 롯데몰 동부산점 이 선보이는 브랜드는 총 5백51개로, 들어섰는데, 특히 패션그룹 세정 은 웰메이드, 센터폴, 번에 즐길 수 있는 최적의 공간이자, 부산 내 새로운 관광 만 7천5백 (7만 7천9백 평), 영업면적 7만 8천3백 (2만 3 프리미엄 아울렛에 4백7개, 쇼핑몰에 1백44개가 입점했다. 올리비아 로렌, 니(NII) 등 운영 중인 브랜드를 다수 입점 중심지로 자리매김할 것으로 기대된다. 천7백 평)로 프리미엄 아울렛, 쇼핑몰, 마트, 시네마가 결합 따라서 의류, 잡화부터 가전, 홈패션까지 폭넓은 상품군의 시켰다. 골프웨어 브랜드 그린조이 는 회사 창립 39년 만에 6 Lotte Family Magazine 안 웅_롯데백화점 홍보실 _01

10 롯데 2015년 정기 임원인사 롯데는 지난해 12월 26일 2015년 정기 임원인사를 단행했다. 이번 인사에서는 송용덕 호텔롯데 대표이사와 롯데홈쇼핑 강현구 대표이사, 롯데정책본부 김재화 개선실장이 사장으로 승진하고, 롯데마트 김종인 중국본부장이 대표이사 부사장으로 승진하는 등 총 2백7명에 대한 승진인사가 이뤄졌다. 지난해의 실적을 반영한 신임 임원 승진은 총 87명이며, 그동안 롯데마트를 이끌었 던 노병용 대표는 롯데물산 대표를 맡게 됐다. 이번 인사는 그동안의 실적과 미래 역할을 반영한 적극적인 발탁으로 이뤄졌으 며, 저성장 시대를 맞아 내실 다지기에 중점을 두고 신사업을 보강하는 방향으로 진행됐다. 한편, 롯데는 신속한 의사결정과 대 내외 커뮤니케이션 강화를 위해 이번 인사부터 이사와 이사대우 직급을 폐지하고 상무보로 단일화했다. 이로써 롯데의 임원직 급은 사장-부사장-전무-상무-상무보 5단계로 조정됐다. 이번 정기 임원인사의 내용은 다음과 같다. *2015년 1월 1일 부. 대표이사 및 단위 조직장 승진 호텔롯데 대표이사 사장 송용덕 롯데홈쇼핑 대표이사 사장 강현구 롯데쇼핑 마트사업본부 대표 부사장 김종인 롯데푸드 대표이사 부사장 이영호 롯데중앙연구소장 부사장 여명재 호텔롯데 롯데면세점 대표이사 부사장 이홍균 롯데손해보험 대표이사 부사장 김현수 롯데닷컴 대표이사 전무 김형준 FRL코리아 대표이사 상무 홍성호 롯데피에스넷 대표이사 상무보A 이찬석 대표이사 및 단위 조직장 보임 롯데물산 대표이사 및 CP프로젝트총괄 대표 사장 노병용 롯데하이마트 대표이사 부사장 이동우 호텔롯데 롯데월드사업본부 대표이사 전무 박동기 낙천영광지산유한공사 총경리 전무 김명국 한국후지필름 대표이사 상무 원종호 롯데멤버스 대표이사 상무보A 강승하 8 Lotte Family Magazine

11 승 진 롯데쇼핑 백화점사업본부 전 무 이완신, 이장화 상 무 임준원, 장수현, 조태학 상무보A 김대수, 남태홍, 박완수, 송정호, 이재옥 상무보B 강재욱, 김상수, 김진엽, 박영환, 박주혁, 박데현, 신치민, 이덕형, 조준석, 최데경 롯데쇼핑 마트사업본부 상 무 한병문 상무보A 강민호, 김진경, 왕광호, 이민휘 상무보B 김상해, 임성민, 임재철, 정재우, 조권희 전문임원 정선미(상무보B) 롯데쇼핑 슈퍼사업본부 상 무 김종환 상무보B 김유진, 김종운, 안종윤, 전유석 롯데정책본부 사 장 김재화 부 사 장 이봉철 전 무 이재찬, 이데갑 상 무 김현옥, 남익우, 이종현, 정경문 상무보A 김창용, 이성학 상무보B 김홍철, 박인구, 이영환 롯데케미칼 전 무 정순효 상 무 김용석, 김용호, 이동우, 이훈기 상무보A 안대준, 윤승호, 이관호, 전병도, 정승원, 최영호 상무보B 김규종, 김대중, 김윤석, 박재철, 배광석, 이병욱, 이연수, 황민재 전문임원 정승문(상무보B) 롯데제과 전 무 민명기 상 무 문순동, 박명선 상무보A 백광현, 설종태, 손정식, 유광우, Latif Abdul, Zenkov Alexandr 상무보B 김현덕, 배성우, 양갑석, 이민호 롯데칠성음료 상 무 이종훈 상무보A 김봉석, 정찬우 상무보B 나한채, 서민재, 최등오 롯데푸드 전 무 이충익 상 무 김재열, 홍선택 상무보A 경원수, 정순균 상무보B 김상태, 임종구, 정성호 전문임원 정성숙(상무보B) 롯데리아 상무보A 한동욱 롯데중앙연구소 상무보A 이경훤 전문임원 전진경(상무보B) 호텔롯데 상무보A 임성복, 조종식 상무보B 김태홍, 백승훈 호텔롯데 롯데면세점 상무보A 박창영 상무보B 이강훈, 전혜진 호텔롯데 롯데월드사업본부 상 무 장성국 상무보A 박순오 대홍기획 상무보A 오성수 상무보B 김원식, 이상진, 조운행 롯데로지스틱스 상무보A 김공수 롯데상사 상무보A 정기호 롯데자이언츠 상무보A 이윤원 롯데제이티비 상무보B 강진기 롯데하이마트 상 무 전우탁 상무보A 김용옥, 선우영, 하병순 상무보B 김경선, 맹중오 코리아세븐 상무보A 최경호, 최정환 상무보B 김석균, 오재용, 이정윤, 황진복 롯데홈쇼핑 상 무 김인호, 황범석 상무보A 추동우, 하동수 상무보B 김재겸, 전성율 롯데닷컴 상 무 김경호 상무보A 김기준 상무보B 이기욱, 임성묵 롯데건설 전 무 김현갑, 이상열, 한용수 상 무 권순학, 나동헌, 박은병, 석균성, 오경수, 이데준 상무보A 권오영, 김준기, 변현갑, 성상규, 이성열, 정태성, 현호석 상무보B 고광희, 김돈상, 김종수, 김데진, 김학용, 문형찬, 박재원, 선우환호, 최광우 롯데건설 CM사업본부 상 무 정운진 상무보A 김범수 상무보B 최영균 CP프로젝트총괄 상무보B 정대현 롯데알미늄 상 무 조현철 상무보A 장동원 상무보B 최연수 롯데알미늄 기공사업본부 상무보A 김강욱 캐논코리아비즈니스솔루션 상무보A 최세환 상무보B 김영도 롯데정보통신 상무보A 오광우 상무보B 김현수, 최원석 현대정보기술 전문임원 류병일(상무보A) 롯데카드 상 무 김진운, 박두환 상무보A 한정문 상무보B 김덕일, 하기태 롯데캐피탈 상무보B 김종석, 백승철 롯데손해보험 상 무 김도한 상무보B 유정곤, 이동욱 롯데자산개발 전 무 이광영 상무보A 이상근 상무보B 김건하, 이주원 이비카드 상무보A 차재원 롯데복지장학재단 상무보A 백운성 롯데미래전략센터 전문임원 신광철(상무보A) 전문임원 심명섭(상무보B) 낙천기업관리유한공사 상무보B 윤상선 2015_01 9

12 롯데 2015년 정기 임원인사 대표이사 및 단위 조직장 승진 송용덕 호텔롯데 대표이사 사장 강현구 롯데홈쇼핑 대표이사 사장 김종인 롯데쇼핑 마트사업본부 대표 부사장 이영호 롯데푸드 대표이사 부사장 여명재 롯데중앙연구소장 부사장 이홍균 호텔롯데 롯데면세점 대표이사 부사장 김현수 롯데손해보험 대표이사 부사장 10 Lotte Family Magazine

13 김형준 롯데닷컴 대표이사 전무 홍성호 FRL코리아 대표이사 상무 이찬석 롯데피에스넷 대표이사 상무보A 대표이사 및 단위 조직장 보임 노병용 롯데물산 대표이사 및 CP프로젝트총괄 대표 사장 이동우 롯데하이마트 대표이사 부사장 박동기 호텔롯데 롯데월드사업본부 대표이사 전무 김명국 낙천영광지산유한공사 총경리 전무 원종호 한국후지필름 대표이사 상무 강승하 롯데멤버스 대표이사 상무보A 2015_01 11

14 롯데 2015년 정기 임원인사 승진 사 장 부사장 김재화 롯데정책본부 이봉철 롯데정책본부 전 무 이완신 롯데쇼핑 백화점사업본부 이장화 롯데쇼핑 백화점사업본부 이재찬 롯데정책본부 이 갑 롯데정책본부 정순효 롯데케미칼 민명기 롯데제과 이충익 롯데푸드 12 Lotte Family Magazine

15 김현갑 롯데건설 이상열 롯데건설 한용수 롯데건설 이광영 롯데자산개발 신임임원 승진을 축하드립니다 롯데쇼핑 백화점사업본부 강재욱 김상수 김진엽 박영환 박주혁 박 현 신치민 이덕형 조준석 최 경 2015_01 13

16 롯데 2015년 정기 임원인사 롯데쇼핑 마트사업본부 김상해 임성민 임재철 정재우 조권희 정선미 롯데쇼핑 슈퍼사업본부 김유진 김종운 안종윤 전유석 롯데정책본부 김홍철 박인구 이영환 14 Lotte Family Magazine

17 신임임원 승진을 축하드립니다 롯데케미칼 김규종 김대중 김윤석 박재철 배광석 이병욱 이연수 황민재 정승문 롯데제과 김현덕 배성우 양갑석 이민호 2015_01 15

18 롯데 2015년 정기 임원인사 롯데칠성음료 나한채 서민재 최등오 롯데푸드 김상태 임종구 정성호 정성숙 롯데중앙연구소 전진경 호텔롯데 호텔롯데 롯데면세점 김태홍 백승훈 이강훈 전혜진 16 Lotte Family Magazine

19 신임임원 승진을 축하드립니다 대홍기획 김원식 이상진 조운행 롯데제이티비 롯데하이마트 강진기 김경선 맹중오 코리아세븐 김석균 오재용 이정윤 황진복 롯데홈쇼핑 롯데닷컴 김재겸 전성율 이기욱 임성묵 2015_01 17

20 롯데 2015년 정기 임원인사 롯데건설 고광희 김돈상 김종수 김 진 김학용 문형찬 박재원 선우환호 롯데건설 CM사업본부 최광우 최영균 CP프로젝트총괄 롯데알미늄 캐논코리아비즈니스솔루션 정대현 최연수 김영도 18 Lotte Family Magazine

21 신임임원 승진을 축하드립니다 롯데정보통신 롯데카드 김현수 최원석 김덕일 하기태 롯데캐피탈 롯데손해보험 김종석 백승철 유정곤 이동욱 롯데자산개발 김건하 이주원 롯데미래전략센터 낙천기업관리유한공사 심명섭 윤상선 2015_01 19

22 기획_롯데월드몰을 가다 대한민국 최대 규모 쇼핑몰 글로벌 패션 브랜드의 각축장 롯데월드몰 쇼핑몰 장을 운영 중이며, 록밴드 정기공연이 어우러져 먹거리뿐 롯데월드몰 쇼핑몰 에는 국내 최초로 선보이는 브랜드 아니라 새로운 즐길거리를 선사한다. 또한, 호주의 유명 셰 와 함께 국내 최대 규모의 SPA 매장, 국내외 유명 패션 브 프 빌 그랜저 가 운영하는 호주식 올데이 브런치 레스토랑 랜드들의 플래그십 스토어, 기존 매장과 차별화되는 뉴 콘 빌즈 와 반고흐의 향수를 느낄 수 있는 유럽풍 반 고흐 카 셉트 스토어, 스타일리시 남성 패션숍, 스포츠 메가 스토어 페, 초콜릿 디저트를 즐길 수 있는 벨기에 프리미엄 초콜 여가생활을 한자리에서 모두 즐길 수 있는 등이 들어서 있다. 롯데월드몰 쇼핑몰 이 H&M, 자라, 릿 카페 길리안 초콜릿 카페 가 각각 국내에 처음 진출해 롯데월드몰 을 오픈했다. 유니클로 등 글로벌 SPA를 포함해 국내에 첫선을 보이는 이색적인 카페 스트리트를 조성했다. 더불어 1층에는 프렌 대한민국 최대 규모의 복합 쇼핑몰이자 H&M 의 프리미엄 라인 COS 와 홀리스터, 망고, 조프 치 캐주얼 레스토랑 포숑 이 새롭게 선보였다. 베이커리부 레시, 마시모두띠, 바나나리퍼블릭 등 해외 유명 브랜 터 고급 식재료까지 판매하는 포숑 은 최고급 식문화 체험 매료시키고 있는 롯데월드몰. 드는 물론 에잇세컨즈, 동대문편집숍 피트인, 빈폴, 을 제공한다. 지하 1층에는 유러피안 홈메이드 방식의 다이 편집실에서는 롯데월드몰 에 관한 쉬즈미스 등 국내 SPA 브랜드 및 인기 브랜드가 한자리 닝&카페인 빌라드샬롯 이 들어섰고, 국내 궁궐을 모티브 에 모인 패션 브랜드의 각축장이 되면서 이곳을 찾은 쇼핑 로 디자인된 국내 최대 규모의 푸드코트 왕궁 은 국내 고 객들은 행복한 고민에 빠지고 있다. 객은 물론 외국 관광객에게도 인기를 끌고 있다. 더불어 5 롯데월드몰 쇼핑몰 롯데는 지난해 쇼핑, 외식, 관광, 엔터테인먼트, 문화, 예술 등 월드클래스의 글로벌 쇼핑몰로 국내 고객은 물론 전 세계의 관광객들을 다양한 정보를 공유하고자 기획시리즈를 마련했다. 이번달은 첫 번째 순서로 롯데자산개발이 운영 중인 롯데월드몰 쇼핑몰 을 살펴본다. 층에는 삼계탕 전문점 논현삼계탕, 곰탕 전문점 수하동, 한식 전문점 대장금 이, 6층에는 불고기 전문점 사리원, 우리 맛집부터 글로벌 맛집까지 롯데월드몰 쇼핑몰 에서는 밤 12시(5~6층 테마식당가) 정통 샤브샤브 전문점 신정 등 다양한 먹거리와 함께 이 까지 다양한 해외 유명 맛집을 만날 수 있다. 먼저 글로벌 성당 카페 가 외국 관광객의 입맛을 사로잡고 있다. 그리고 아시안 비스트로 피에프창(P.F.CHANG s) 과 록앤롤 테마 4층에는 국내 최초 씨푸드&로브스터 뷔페와 로브스터 마 형 레스토랑 하드록카페(새벽 2시까지 운영) 가 국내에 첫 켓이 어우러진 바이킹스 워프 가 손님 맞이 중이다. 선을 보였다. 하드록카페 는 현재 53개국에서 1백27개 매 지난해 10월 16일 오픈한 롯데월드몰 쇼핑 몰 은 지하 1층부터 지상 6층, 영업면적 약 7 만 7천여 (약 2만 3천3백여 평) 규모로 국 내 최대 규모 쇼핑몰이다. 지상 1층 기준으로 쇼핑몰동만 가로길이가 무려 2백16m에 이르 며, 세로길이는 1백m에 달한다. 롯데월드몰 쇼핑몰 에는 글로벌 SPA를 비롯한 패션부터 해외 맛집 브랜드를 포함한 F&B에 이르기까 지 국내외 브랜드 2백70여 개가 입점했다. 특히, 롯데월드몰 쇼핑몰 을 통해 국내에 첫 선을 보인 브랜드들은 오픈 당시부터 지금까 지 큰 관심을 받고 있다. 29STREET 20 Lotte Family Magazine 아트리움 서울서울 _01 21

23 기획_롯데월드몰을 가다 대한민국 최대 규모 쇼핑몰 글로벌 패션 브랜드의 각축장 롯데월드몰 쇼핑몰 장을 운영 중이며, 록밴드 정기공연이 어우러져 먹거리뿐 롯데월드몰 쇼핑몰 에는 국내 최초로 선보이는 브랜드 아니라 새로운 즐길거리를 선사한다. 또한, 호주의 유명 셰 와 함께 국내 최대 규모의 SPA 매장, 국내외 유명 패션 브 프 빌 그랜저 가 운영하는 호주식 올데이 브런치 레스토랑 랜드들의 플래그십 스토어, 기존 매장과 차별화되는 뉴 콘 빌즈 와 반고흐의 향수를 느낄 수 있는 유럽풍 반 고흐 카 셉트 스토어, 스타일리시 남성 패션숍, 스포츠 메가 스토어 페, 초콜릿 디저트를 즐길 수 있는 벨기에 프리미엄 초콜 여가생활을 한자리에서 모두 즐길 수 있는 등이 들어서 있다. 롯데월드몰 쇼핑몰 이 H&M, 자라, 릿 카페 길리안 초콜릿 카페 가 각각 국내에 처음 진출해 롯데월드몰 을 오픈했다. 유니클로 등 글로벌 SPA를 포함해 국내에 첫선을 보이는 이색적인 카페 스트리트를 조성했다. 더불어 1층에는 프렌 대한민국 최대 규모의 복합 쇼핑몰이자 H&M 의 프리미엄 라인 COS 와 홀리스터, 망고, 조프 치 캐주얼 레스토랑 포숑 이 새롭게 선보였다. 베이커리부 레시, 마시모두띠, 바나나리퍼블릭 등 해외 유명 브랜 터 고급 식재료까지 판매하는 포숑 은 최고급 식문화 체험 매료시키고 있는 롯데월드몰. 드는 물론 에잇세컨즈, 동대문편집숍 피트인, 빈폴, 을 제공한다. 지하 1층에는 유러피안 홈메이드 방식의 다이 편집실에서는 롯데월드몰 에 관한 쉬즈미스 등 국내 SPA 브랜드 및 인기 브랜드가 한자리 닝&카페인 빌라드샬롯 이 들어섰고, 국내 궁궐을 모티브 에 모인 패션 브랜드의 각축장이 되면서 이곳을 찾은 쇼핑 로 디자인된 국내 최대 규모의 푸드코트 왕궁 은 국내 고 객들은 행복한 고민에 빠지고 있다. 객은 물론 외국 관광객에게도 인기를 끌고 있다. 더불어 5 롯데월드몰 쇼핑몰 롯데는 지난해 쇼핑, 외식, 관광, 엔터테인먼트, 문화, 예술 등 월드클래스의 글로벌 쇼핑몰로 국내 고객은 물론 전 세계의 관광객들을 다양한 정보를 공유하고자 기획시리즈를 마련했다. 이번달은 첫 번째 순서로 롯데자산개발이 운영 중인 롯데월드몰 쇼핑몰 을 살펴본다. 층에는 삼계탕 전문점 논현삼계탕, 곰탕 전문점 수하동, 한식 전문점 대장금 이, 6층에는 불고기 전문점 사리원, 우리 맛집부터 글로벌 맛집까지 롯데월드몰 쇼핑몰 에서는 밤 12시(5~6층 테마식당가) 정통 샤브샤브 전문점 신정 등 다양한 먹거리와 함께 이 까지 다양한 해외 유명 맛집을 만날 수 있다. 먼저 글로벌 성당 카페 가 외국 관광객의 입맛을 사로잡고 있다. 그리고 아시안 비스트로 피에프창(P.F.CHANG s) 과 록앤롤 테마 4층에는 국내 최초 씨푸드&로브스터 뷔페와 로브스터 마 형 레스토랑 하드록카페(새벽 2시까지 운영) 가 국내에 첫 켓이 어우러진 바이킹스 워프 가 손님 맞이 중이다. 선을 보였다. 하드록카페 는 현재 53개국에서 1백27개 매 지난해 10월 16일 오픈한 롯데월드몰 쇼핑 몰 은 지하 1층부터 지상 6층, 영업면적 약 7 만 7천여 (약 2만 3천3백여 평) 규모로 국 내 최대 규모 쇼핑몰이다. 지상 1층 기준으로 쇼핑몰동만 가로길이가 무려 2백16m에 이르 며, 세로길이는 1백m에 달한다. 롯데월드몰 쇼핑몰 에는 글로벌 SPA를 비롯한 패션부터 해외 맛집 브랜드를 포함한 F&B에 이르기까 지 국내외 브랜드 2백70여 개가 입점했다. 특히, 롯데월드몰 쇼핑몰 을 통해 국내에 첫 선을 보인 브랜드들은 오픈 당시부터 지금까 지 큰 관심을 받고 있다. 29STREET 20 Lotte Family Magazine 아트리움 서울서울 _01 21

24 기획_롯데월드몰을 가다 서울서울 3080, 29스트리트 등 새로운 시공간을 체험하다 롯데월드몰 쇼핑몰 의 5층과 6층에 들어선 서울서울 3080 과 29스 트리트 는 과거와 현재가 공존하는 이국적 풍경을 통해 새로운 시공간 을 체험할 수 있어 대표적인 명소로 손꼽힌다. 먼저 서울서울 3080 은 우리나라 최초 영화관인 우미관 과 최초 백화점인 화신백화점 등 유 명 건축물을 형상화한 1930년대 종로 거리와 1960년대부터 1980년대 에 이르는 명동 거리를 그대로 재현해 노년층은 물론 중장년층 고객들 에게 그 시절의 향수를 선사한다. 또한, 롯데월드몰 의 주소지인 송파 구 신천동 29번지 에서 따온 29스트리트 는 외국의 어느 거리를 그대 로 옮겨놓은 듯 이국적 레스토랑과 카페들이 어우러져 다양한 볼거리 를 제공한다. 더불어 홍대의 유명한 먹거리 브랜드 홍대돈부리, 아비 홍그라운드 홍대의 유명한 먹거리 브랜드 홍대돈부리, 아비꼬 등을 한데 모아 홍대 거리처럼 꾸며놓은 3층 홍그라운드 에서는 젊음의 싱그러움을 느낄 수 있다. 꼬 등을 한데 모아 홍대 거리처럼 꾸민 3층 홍그라운드 에서는 젊음 의 싱그러움을 느낄 수 있다. 라이프스타일에 따라 다양하게 즐기는 롯데월드몰 쇼핑몰 롯데월드몰 쇼핑몰 에는 라이프스타일에 따른 색다른 체험공간과 힐링이 가능한 휴식공간까지 마련돼 있어 몰링의 새로운 문화를 체험 할 수 있다. 먼저 도요타코리아가 국내 최초로 공개하는 자동차 전문 복합 문화공간 Connect to 에서는 도요타자동차 전시와 함께 다양한 문화이벤트가 펼쳐지고, 일본 최다 매장 쿠킹 스튜디오 ABC 쿠킹스튜 디오 에서는 직접 요리를 하면서 색다른 공간을 즐길 수 있다. 지하 1층 에 들어서는 일본 애니메이션 거장 미야자키 하야오 의 스튜디오 지브 리 공식 캐릭터숍 도토리숲 에서는 다양한 애니메이션 캐릭터 아이템 을 만날 수 있다. 또한, 어린이를 위해 마련된 4층 키즈존에는 테디베 어주(ZOO), 레고샵, 한사토이 등이 입점해 어린이들에게 큰 인기 를 끌고 있다. 이 밖에 6층에는 다양한 뷰티&스파(SPA)존이 마련돼 일 상에 지친 몸과 마음을 힐링할 수 있다. 기존 쇼핑몰과 달리 세계에 도전장을 내밀며 월드클래스를 지향하는 대한민국 대표 쇼핑몰인 롯데월드몰 쇼핑몰. 국내 쇼핑문화를 선도함 은 물론 외국에 우리나라를 알리는 문화 거점으로 성장할 것이다. 1F, VMD 김순갑_롯데자산개발 커뮤니케이션팀 매니저 22 Lotte Family Magazine

25 소중했던 2014, 그만큼 특별했던 송년회 통기타를 사랑하는 사람들의 모임 통사모 가 사보 롯데 이벤트를 통해 특별한 송년회를 가졌다. 사보 이벤트 통기타를 사랑하는 사람들의 모임, 줄여서 통사모. 다소 올드한 느낌의 이름인데요, 제가 활동하고 있는 동 호회입니다. 여러 가지 색깔을 가진 사람들이 어울려 통 기타를 중심으로 잼베, 건반, 드럼, 베이스 등 다양한 악 기를 연습하고 공연하는 모임입니다. 지난 한 해 동안에 도 정기공연을 비롯해 해변가나 공원 등에서 열었던 거 리공연, 전국 통사모 연합공연 등 다양한 공연에 참가했 습니다. 멤버들 각자 본연의 직업이 있고 개인 스케줄이 있음에도 음악과 공연에 대한 열정 하나로 뭉쳤던 지난 한 해를 추억하며, 특별한 장소에서 송년회를 가지고 싶 어 사보 롯데 이벤트에 응모하게 됐습니다. 개인적으로 두 번째 방문한 롯데월드몰 쇼핑몰 은 다 채롭고 깔끔하며 편리하다는 제 첫인상이 틀리지 않았음 을 다시 확인시켜 줬습니다. 남녀노소 모든 이가 즐겁게 구경하고 체험하기에 부족함 없는 대한민국 대표 쇼핑몰 현장에 와있다는 생각에 뿌듯함마저 들었습니다. 이번에 이벤트로 방문한 하드록카페 는 맛있는 먹거리와 흥겨 운 음악은 물론이고, 수시로 진행되는 게릴라성 공연으 로 볼거리까지 풍성한 레스토랑이었습니다. 또한, 세계 적인 프렌차이즈답게 외국인 고객들도 많았는데요, 롯 데월드몰 의 글로벌화에 큰 기여를 하는 공간이 될 것 같 다는 생각이 들었습니다. 특별한 송년회의 기회를 준 사 보 롯데 와 롯데자산개발에 감사드리며, 내년에는 더욱 발전하는 사보 롯데 를 기대하겠습니다. 최현주_롯데슈퍼 홍보팀 책임 이번달 사보 이벤트는 롯데월드몰 쇼핑몰 의 하드록카페 에서 지원해 주셨습니다. 2015_01 23

26 테마_양띠 사우 새해 소망 2015년 양띠의 해! 양띠 사우들의 새해 소망 2015년은 십이지의 여덟 번째 동물인 양( 羊 )띠 해! 을미년( 乙 未 年 )이다. 을미년은 특히 푸른 양을 상징하는 해이기도 하다. 양의 온순하고 이해심 많은 성향과 푸른색의 진취적이고 적극적인 성향을 동시에 지니고 있다는 청양( 靑 羊 )의 해 2015년. 이번달 사보 롯데 에서는 새해를 맞아 올 한 해를 자신의 해로 만들기 위해 노력하는 양띠 사우들의 새해 소망을 들어보았다. 24 Lotte Family Magazine

27 주변 모든 이들이 행복했으면 좋겠습니다 황대영 롯데하이마트 설치운영팀 팀장 지난해 설치운영팀장으로 업무를 파악하고 현장을 우선시하느라 팀원들을 잘 챙기지 못한 것 같아 미안한 마음이 큽니다. 올해는 팀원들과의 소통과 화합을 위해 더욱 노력하려고 합니다. 또 저희 팀이 영업에 도움이 되고 고객을 재창출할 수 있는 조직으로 거듭날 수 있도록 노력할 계획입니다. 또 개인적으로는 가족과 주변 모든 이들이 건강하고 행복했으면 합니다. 특히, 고3이 된 딸이 노력한 만큼 좋은 결과를 거두면 좋겠네요. 양띠 해를 맞아 모든 롯데 사우분들이 양처럼 착하게 서로를 배려하면서, 건강하고 행복한 한 해가 되시길 기원합니다. 새해에는 취미생활도 즐기고 가족과도 좋은 시간 보내고 싶어요 강혜윰 롯데월드 어드벤처 제휴마케팅팀 신입사원인 저에게 지난해는 이루지 못한 것에 대한 아쉬움이 거의 없을 정도로, 정말 많은 것을 이룬 감사한 한 해였습니다. 하지만 굳이 꼽아보자면 바쁘단 핑계로 입사 후 온 가족이 함께 여행을 가보지 못한 것이 아쉽습니다. 올해는 입사 전에 취미로 했던 복싱을 다시 시작해 보려고 합니다. 스트레스도 풀고, 건강도 찾고, 취미생활도 즐기고 싶어서요. 또 가족들과 함께 제가 일하고 있는 롯데월드 어드벤처에 일하러 오는 게 아니라 놀러 오고 싶어요. 이왕이면 멋진 남자와 데이트도 하고 싶고요. 마지막으로 동기들과 함께 여행을 다녀오는 것도 작은 소망입니다. 2015_01 25

28 테마_양띠 사우 새해 소망 끊임없이 생각하고 실행하는 사람이 되고 싶습니다 김민지 롯데카드 가맹점마케팅팀 대리 지난해는 롯데의 출산 복지 혜택으로 아들 승우와 행복한 시간을 보낼 수 있었고, 돌아갈 곳이 있다는 든든함과 감사함으로 복직할 수 있어서 저에게 아주 의미 있는 한 해였습니다. 워킹맘으로서 일과 육아의 균형을 맞추는 게 쉽지 않았고, 슈퍼맘이 될 욕심만 부리다보니 시간에 쫓겨 계획적이지 못했던 걸 반성합니다. 지난해가 새로운 업무에 적응하고 조직 문화에 흡수되기 위해 노력한 한 해였다면, 올해는 지금에 만족하기보다 끊임없이 생각하고 실행하는 사람이 되기 위해 노력하고 싶습니다. 더불어 사랑하는 가족의 행복과 건강을 기원합니다. 지난해는 결혼이라는 가장 큰 목표를 마침내 이룬 한 해였습니다. 결혼하신 분들은 아시겠지만 지금 저는 모든 것을 이룬 기분입니다. 다만 결혼을 위해서라도 체중을 5kg 정도 감량하는 것이 작은 목표였는데 이루지 못해 조금 아쉽습니다. 지난해 천신만고 끝에 장가를 가는 경사를 치렀기 때문에, 올해는 그간 애태우신 부모님께 귀여운 손주를 안겨드리고 싶습니다. 행복을 부르는 양띠 해의 기운을 받아 양처럼 순하고 착한 2세를 얼른 보고 싶네요. 또 업무적으로도 더욱 열심히 임해서 회사에서도 인정받고, 부모님 해외여행도 보내드리고 싶습니다. 올해는 부모님께 귀여운 손주를 선물해 드리고 싶어요 고승완 롯데푸드 유지영업2팀 매니저 26 Lotte Family Magazine

29 업무상 목표, 개인적 목표를 동시 달성하겠습니다 김광수 롯데정보통신 안전팀 저는 안전의 중요성이 어느 때보다 부각됐던 지난해에 회사 전체의 안전을 책임지는 안전팀의 일원으로서 사내 안전점검, 소방훈련 등을 진행하며 의미 있는 한 해를 보냈습니다. 다만 계획했던 일들을 모두 실행에 옮기지 못하다보니 아쉬움도 많이 남습니다. 새해에는 회사의 업무상 목표를 달성하는 것은 물론 자격증 취득, 독서 등 개인적인 목표도 동시에 달성해 두 마리 토끼를 잡는 후회 없는 한 해가 됐으면 좋겠습니다. 롯데 사우 여러분도 이루고자 하는 목표를 모두 달성하는 뜻 깊은 한 해가 되시길 바랍니다. 파이팅! 새해에는 스스로를 돌아보는 시간을 좀 더 가지려고요 조혜진 롯데마트 서울역점 처음 시작한 사회생활이라 지난해는 여러모로 많이 부족한 한 해였던 것 같습니다. 업무 처리에도 미숙한 점이 많았고, 회사생활을 하면서 개인적으로 저 스스로를 돌아보고 반성하는 시간이 많이 부족했던 것 같습니다. 새해에는 규칙적으로 생활하고 자기관리를 철저히 하자는 목표를 세웠습니다. 중국어 공부와 건강을 위해 규칙적으로 운동을 할 계획입니다. 또 서울역점 점장님, 매니저님, 파트장님 및 선배님들 그리고 항상 힘이 되어주는 78기 동기들, 모두 건강하고 행복한 한 해를 함께 보낼 수 있기를 소망합니다. 2015_01 27

30 마케팅 어워드 시리즈 1_롯데월드 어드벤처 국내 No.1 테마파크, 그리고 글로벌 Top5 테마파크를 향하여 불확실한 경제 상황과 점점 더 치열해지는 경쟁 속에서 마케팅의 중요성은 더욱 강조되고 있다. 편집실에서는 계열사들의 마케팅 우수사례를 소개해 마케팅 역량을 배가시키고, 서로 다른 영역의 마케팅 전략을 배울 수 있도록 마케팅 어워드 시리즈 코너를 마련해 보았다. 이번달은 롯데월드 어드벤처의 사례를 소개한다. 글로벌 Top5 테마파크. 롯데월드 어드벤처가 2018년 까지 달성하고자 하는 비전이다. 디즈니랜드 등 세계 테 마파크 순위를 봤을 때, 이를 이루려면 최소한 1년에 1 천만 명 이상의 고객이 롯데월드 어드벤처를 방문해야 한다. 하지만 2012년 롯데월드 어드벤처의 연간 입장객 은 6백40만 명에 머물렀고, 국내 테마파크 중에서도 입 장객 수 1위를 달성하지 못하고 있는 것이 현실이었다. 이에 롯데월드 어드벤처는 국내 1위 탈환을 우선 과제로 대는 물론 방문객을 분산시키는 성과를 얻을 수 있었 다. 또한, 밤 11시부터 다음 날 새벽 5시까지 파크를 운영하는 나이트 파티 도 새롭게 개최했다. 나이트 파티 는 서울 한가운데에 자리한 파크의 접근성과 실 내라서 날씨에 구애받지 않는 롯데월드 어드벤처만의 차별성을 극대화한 행사로, 2012년 4월에 시작돼 현재 에 이르기까지 매달 2회씩 시행되며 연간 입장객 증대 에도 기여하고 있다. 삼았고, 이 과제를 성공적으로 해결하기 위해 고객 을 키워드로 잡아 다섯 가지 마케팅 전략을 시행해 나갔다. 둘째, SNS 채널에서 고객과 적극적으로 소통하며 입 장객 증가를 위한 마케팅을 펼쳤다. 2013년 6월에 페이 첫째, 고객들이 좀 더 다양한 시간에 테마파크를 즐 길 수 있도록 오전 9시 30분부터 밤 10시인 운영시간 을 파격적으로 조정했다. 조기 개장을 통해 입장객 증 스북과 트위터 채널 회원 수가 1백만 명을 돌파하면서, SNS 마케팅은 상대적으로 고객이 적은 평일 야간, 장 마철 같은 비수기 영업을 활성화하는 데 집중됐다. 페 28 Lotte Family Magazine

31 이스북, 트위터 등 SNS 채널에서 친구를 맺은 회원들에 게 특별 우대가로 야간 자유이용권을 제공한 결과 전체 입장객의 월별 신장률이 평균 10%를 넘었고, 특히 야간 입장객 증가율은 최대 48%에 이르기도 했다. 마지막 다섯째 마케팅 전략으로는 테마파크 최초로 경 품행사를 시행했다. 경품행사가 시작되자마자 월 입장객 수는 동종사를 앞질렀고, 현재도 매달 새로운 경품으로 고객들에게 예상치 못한 기쁨을 선사하고 있다. 하지만 이렇게 늘어난 고객이 일회성 고객으로 그칠 경 우 국내 1위, 글로벌 Top5 테마파크라는 목표달성은 요원 해 보였다. 따라서 고객의 지속적인 방문을 유도해야 했 다. 롯데월드 어드벤처는 특별한 재미와 경험을 제공해야 고객들이 계속 찾아올 것이라는 결론에 이르렀고, 이를 위해 세 번째 마케팅 방안으로 고객 참여형 퍼레이드를 시행했다. 이것은 어린이들에게 큰 인기를 끌며 자연스레 어린이 고객 증가와 연간회원 수 증가로 이어졌다. 이러한 다섯 가지 전략을 시행하면서 롯데월드 어드벤 처는 안전 이라는 기초 역시 잊지 않았다. 아무리 좋은 마케팅 전략이 있다고 하더라도 테마파크의 안전이 보장 되지 않는다면 밑 빠진 독에 물 붓기이기 때문이다. 롯데 월드 어드벤처는 더욱 강화된 모의비상 훈련과 정기적인 어트랙션 정비로 안전한 파크의 기초를 다져나가기 시작 했고, 그 덕분에 2012년부터는 안전사고 건수가 급감하 면서 무사고로 이어지는 성과를 거뒀다. 넷째로 새로운 어트랙션을 공격적으로 도입했다 년 신규 어트랙션 1개를, 2013년에는 벨루가 토크쇼, 4D 슈팅시어터, 드래곤 와일드 슈팅, 로티의 열기구 여행, 자이로스핀 등 총 5개를 그리고 지난해에는 드 림보트, 와일드 정글, 와일드 리버, 와일드 윙 등 총 4개를 새롭게 도입했다. 롯데월드 어드벤처는 한 번 방문한 고객이 또다시 찾 고 싶어지는 곳을 만들기 위해 노력한 결과, 2013년 국내 테마파크 1위와 세계 테마파크 14위에 올랐다. 개원 25주 년인 지난해에 이어 올해 역시 항상 찾고 싶은, 사랑받는 테마파크는 물론 글로벌 Top5 테마파크 가 되기 위한 롯 데월드 어드벤처의 노력은 계속되고 있다. 박미영_롯데월드 어드벤처 영업총괄팀 2015_01 29

32 정보마당_코리아세븐 도시락카페 도시락과 도심 속 즐거움(City 樂)을 함께하다 도시락카페에서 주목할 한 가지는, 국내 포함 해외에서도 유례를 찾아볼 수 없는 3D 프린팅 서비스다. 코리아세븐은 1호점 오픈 도시락카페 방문 고객에 한해 3D 프린터(3DP Mart) 이용권 을 저렴하게 판매한다. 이용을 원하는 고객은 3D 파일을 이 동식 저장매체에 담아 매장을 방문하면 된다. 이 외에 최신 IT기기를 무료로 이용할 수 있는 공간과 간단한 게임을 즐길 3D 프린터 수 있는 공간도 마련해 고객이 일상 속 여유를 가질 수 있도 록 배려했다. 코리아세븐 도시락카페에는 오픈 3일 만에 2천 명이 넘는 고객들이 다녀갔으며, 도시락카페라는 이름에 걸맞게 도시락 이 가장 많이 팔리는 상품 중 하나로 자리 잡았다. 현재 하루 평균 1백여 개의 도시락이 팔리고 있으며, 가장 많이 팔린 날 안마의자 엔 1백80개 이상 판매를 기록하기도 했다. 편의점이 단순히 편리함을 제공하는 곳에서 벗어나 식사를 하며 수다를 즐길 수 있는 곳, 화장실도 편하게 이용할 수 있는 곳, 일상 속 즐 코리아세븐은 지난 11월 26일 도시락을 중심으로 한 콤비네이션 푸드스토어와 복합 편의공간을 콘셉트로 한 도시락카페 1호점인 KT강남 거운 휴식장소가 돼야 한다는 취지로 만들어진 도시락카페. 점 을 오픈했다. 전국 곳곳에 편의점이 들어서고 있는 시점에서, 고객들에게 복합적인 가치를 제공하고 질적인 변화를 선도하겠다는 전략 고객들에게 복합적인 가치를 제공하는 동시에 질적인 변화를 하에 오픈한 도시락카페 1호점은 1층과 2층을 합친 매장면적이 총 2백64 로 국내 편의점 평균 대비 4배에 해당하는 초대형 점포다. 불러일으킬 수 있을 것으로 기대된다. 조윤정_코리아세븐 홍보팀 대리 보드게임 도시락카페는 1층은 일반 편의점, 2층은 식사 테이블과 미팅룸 등의 편의공간으로 이뤄졌다. 1층 면적만 일반 편의점 면적의 2배 수준으로 일반 상품뿐만 아니라 최근 역점을 두고 있는 알뜰폰, 보틀, 와이셔츠, Interview 화장품 등 비식품군 상품 구색을 대폭 늘렸다. 상품을 구매한 후 도시 소비자에게 락카페 내부 계단을 통해 2층으로 올라가면 도시인들의 즐거운 놀이 터 가 나온다. 더 많은 행복을 전달하겠습니다 코리아세븐 점포기획팀 이번 도시락카페 오픈은 모든 구성원들이 공동의 목표를 이루기 위해 다양한 아이디어를 제공하고, 서로 맡은 자리에서 최선을 다 코리아세븐 도시락카페 KT강남점 오픈식 했기에 가능한 일이었습니다. 코리아세븐의 구성원으로서 신개념 푸드스토어 프로젝트에 참여하게 돼 자랑스럽게 생각합니다. 이번 도 시락카페는 편의점이 실용적이고 편한 장소에서 한걸음 더 나아가 고객에게 복합적인 가치를 제공하는 곳이어야 한다는 생각에서 구 2층에는 구입한 도시락을 여유 있게 즐길 수 있는 총 32석 규모의 테 체화됐습니다. 기존 그 어떤 편의점 업체도 시도하지 않았던 최초의 도전이었기 때문에 인테리어에서부터 상품 구색, 오픈 후 진행될 이블과 식사를 하며 회의도 할 수 있는 별도의 미팅룸(8석)이 마련돼 프로모션까지 모두 하나하나 꼼꼼하게 확인해야 했습니다. 이 있다. 미팅룸에는 스크린과 화이트보드가 설치돼 있으며 2층 카운터에 과정에서 많은 유관부서 담당자들이 며칠 밤낮을 고민하고, 또 시행착오를 겪으며 서로 유기적으로 협력한 덕분에 성공적 서 빔프로젝터도 대여해 사용할 수 있다. 또한, 2층에는 고객의 힐링을 인 오픈이 가능했다고 생각합니다. 이제 편의점은 소비자에게 돕기 위해 안마의자가 설치돼 있고, 고객이 자유롭게 이용할 수 있도록 편리함을 제공하는 곳을 넘어 일상의 소소한 행복을 선사하는 따뜻한 공간으로 변화해야 합니다. 도시락카페는 편의점 업계 전용 화장실도 마련됐다. 고객들의 휴식과 즐거움을 위해 가벼운 식사 뿐만 아니라 편안하게 대화하며 머물 수 있는 공간이 창출된 것이다. 30 Lotte Family Magazine 에 질적 변화를 가져오기 위한 시작이며, 코리아세븐은 소비 도시락카페에 진열된 도시락 자들에게 더 많은 행복을 전달하기 위해 노력할 것입니다. 2015_01 31

33 정보마당_코리아세븐 도시락카페 도시락과 도심 속 즐거움(City 樂)을 함께하다 도시락카페에서 주목할 한 가지는, 국내 포함 해외에서도 유례를 찾아볼 수 없는 3D 프린팅 서비스다. 코리아세븐은 1호점 오픈 도시락카페 방문 고객에 한해 3D 프린터(3DP Mart) 이용권 을 저렴하게 판매한다. 이용을 원하는 고객은 3D 파일을 이 동식 저장매체에 담아 매장을 방문하면 된다. 이 외에 최신 IT기기를 무료로 이용할 수 있는 공간과 간단한 게임을 즐길 3D 프린터 수 있는 공간도 마련해 고객이 일상 속 여유를 가질 수 있도 록 배려했다. 코리아세븐 도시락카페에는 오픈 3일 만에 2천 명이 넘는 고객들이 다녀갔으며, 도시락카페라는 이름에 걸맞게 도시락 이 가장 많이 팔리는 상품 중 하나로 자리 잡았다. 현재 하루 평균 1백여 개의 도시락이 팔리고 있으며, 가장 많이 팔린 날 안마의자 엔 1백80개 이상 판매를 기록하기도 했다. 편의점이 단순히 편리함을 제공하는 곳에서 벗어나 식사를 하며 수다를 즐길 수 있는 곳, 화장실도 편하게 이용할 수 있는 곳, 일상 속 즐 코리아세븐은 지난 11월 26일 도시락을 중심으로 한 콤비네이션 푸드스토어와 복합 편의공간을 콘셉트로 한 도시락카페 1호점인 KT강남 거운 휴식장소가 돼야 한다는 취지로 만들어진 도시락카페. 점 을 오픈했다. 전국 곳곳에 편의점이 들어서고 있는 시점에서, 고객들에게 복합적인 가치를 제공하고 질적인 변화를 선도하겠다는 전략 고객들에게 복합적인 가치를 제공하는 동시에 질적인 변화를 하에 오픈한 도시락카페 1호점은 1층과 2층을 합친 매장면적이 총 2백64 로 국내 편의점 평균 대비 4배에 해당하는 초대형 점포다. 불러일으킬 수 있을 것으로 기대된다. 조윤정_코리아세븐 홍보팀 대리 보드게임 도시락카페는 1층은 일반 편의점, 2층은 식사 테이블과 미팅룸 등의 편의공간으로 이뤄졌다. 1층 면적만 일반 편의점 면적의 2배 수준으로 일반 상품뿐만 아니라 최근 역점을 두고 있는 알뜰폰, 보틀, 와이셔츠, Interview 화장품 등 비식품군 상품 구색을 대폭 늘렸다. 상품을 구매한 후 도시 소비자에게 락카페 내부 계단을 통해 2층으로 올라가면 도시인들의 즐거운 놀이 터 가 나온다. 더 많은 행복을 전달하겠습니다 코리아세븐 점포기획팀 이번 도시락카페 오픈은 모든 구성원들이 공동의 목표를 이루기 위해 다양한 아이디어를 제공하고, 서로 맡은 자리에서 최선을 다 코리아세븐 도시락카페 KT강남점 오픈식 했기에 가능한 일이었습니다. 코리아세븐의 구성원으로서 신개념 푸드스토어 프로젝트에 참여하게 돼 자랑스럽게 생각합니다. 이번 도 시락카페는 편의점이 실용적이고 편한 장소에서 한걸음 더 나아가 고객에게 복합적인 가치를 제공하는 곳이어야 한다는 생각에서 구 2층에는 구입한 도시락을 여유 있게 즐길 수 있는 총 32석 규모의 테 체화됐습니다. 기존 그 어떤 편의점 업체도 시도하지 않았던 최초의 도전이었기 때문에 인테리어에서부터 상품 구색, 오픈 후 진행될 이블과 식사를 하며 회의도 할 수 있는 별도의 미팅룸(8석)이 마련돼 프로모션까지 모두 하나하나 꼼꼼하게 확인해야 했습니다. 이 있다. 미팅룸에는 스크린과 화이트보드가 설치돼 있으며 2층 카운터에 과정에서 많은 유관부서 담당자들이 며칠 밤낮을 고민하고, 또 시행착오를 겪으며 서로 유기적으로 협력한 덕분에 성공적 서 빔프로젝터도 대여해 사용할 수 있다. 또한, 2층에는 고객의 힐링을 인 오픈이 가능했다고 생각합니다. 이제 편의점은 소비자에게 돕기 위해 안마의자가 설치돼 있고, 고객이 자유롭게 이용할 수 있도록 편리함을 제공하는 곳을 넘어 일상의 소소한 행복을 선사하는 따뜻한 공간으로 변화해야 합니다. 도시락카페는 편의점 업계 전용 화장실도 마련됐다. 고객들의 휴식과 즐거움을 위해 가벼운 식사 뿐만 아니라 편안하게 대화하며 머물 수 있는 공간이 창출된 것이다. 30 Lotte Family Magazine 에 질적 변화를 가져오기 위한 시작이며, 코리아세븐은 소비 도시락카페에 진열된 도시락 자들에게 더 많은 행복을 전달하기 위해 노력할 것입니다. 2015_01 31

34 롯데 배움터_매장에서 배우는 심리학, 깨알 진열 테크닉 진열이 답이다 사보 롯데 에서는 롯데인재개발원에서 주관하는 나는 강사다 프로그램의 우수강의 소개를 통해 사우들의 생생한 강의를 직접 체험하고, 이와 동시에 학습 분위기를 조성하고자 롯데 배움터 코너를 마련해 보았다. 이번달은 롯데유통사업본부 시판사업팀 강동지사 마포사업소 위성규 소장의 매장에서 배우는 심리학, 깨알 진열 테크닉 사례를 소개한다. 진열, 여러분들은 진열에 대해 얼마나 알고 계신가요? 그리고 진열이 왜 중요할까요? 먼저 진열의 사전적 의미 를 살펴보면 여러 사람에게 보이기 위해 물건을 죽 벌여 놓다 라는 뜻입니다. 즉, 물건을 잘 볼 수 있도록 나열한다 는 뜻이죠. 그러나 우리가 현장에서 흔히 쓰고 있는 진열의 함축적 의미는 효과적인 제품 노출로 고객의 행동변화 를 유도하고 구매로 연결시키는 활동 이란 뜻으로, 제품을 돋보이게 해 매출에 기여하는 활동을 진열이라고 정의하 고 있습니다. 진열은 고객에게 구매 편의를 제공할 뿐만 아니라 상품광고(시선유도) 효과 또한 뛰어나 매출 및 손익 증대를 위한 필수조건이라고 할 수 있습니다. 식품부문과 유통부문에 많은 계열사를 가지고 있는 우리 롯데의 성공 은 진열에 달려 있다고 해도 과언이 아닐 것입니다. 진열의 심리학 진열에는 소비자 구매심리를 활용한 치밀한 전략이 숨어 있습니다. 일반적인 소비자 구매과정은 1) 관심, 2) 흥 미, 3) 연상, 4) 욕망, 5) 비교, 6) 신뢰, 7) 행동, 8) 만족까지 총 8단계로 구분되는데, 진열은 소비자의 관심을 끄는 역할에서부터 소비자에게 신뢰를 주는 역할에 이르기까지 6단계나 관여되고 있습니다. 혹시 기저귀와 맥주의 진열 관계를 알고 계신가요? 전혀 다른 제품 진열이지만 이 진열방법으로 맥주 판매량이 많이 늘어난다고 합니다. 마트 에서 아내가 기저귀를 고르는 동안 남편들은 무심코 맥주를 집기 때문이죠. 바로 월마트의 유명한 진열 사례인데 요, 알면 알수록 정말 놀랍지 않습니까? 32 Lotte Family Magazine

35 진열의 정석 제가 근무하고 있는 롯데유통사업본부는 롯 데제과, 롯데칠성음료 등 식품사의 판촉 업무 를 전문적으로 담당하고 있습니다. 따라서 매 장 내 고객들이 롯데제품을 가장 찾기 쉽고 편 하게 고를 수 있도록 돕는 롯데유통사업본부 패 밀리사원분들의 전문적인 진열 노하우가 무엇보다 중요합니다. 먼저 진열의 원칙에 대해 알 아보면 보-고-비-구 의 4가지 원칙이 있습니다. 바로 소비자 입장에서 보기 쉽게, 고르 기 쉽게, 비교하기 쉽게, 구매하기 쉽게 돕는 것이죠. 흔히 보기 좋은 떡이 먹기도 좋다 라는 말을 하는데, 진열의 원칙에 알맞은 속담이라고 할 수 있습니다. 진열 시 고려해야 할 핵심 포인트로는 제품의 선정과 가격, 진열위치와 진열방법, 진열공간을 고려해서 제품 수 량과 진열 기간을 정하는 것을 들 수 있습니다. 이 중에서 구체적인 진열방법으로는 크게 제 품의 위치, 모양, 위치와 모양을 함께 고려하는 3가지가 있는데, 먼저 위치를 고려한 진열방 법으로 소비자가 잘 볼 수 있도록 진열대 앞쪽으로 진열하는 전방진열과 소비자 동선과 시 선에 따라 진열하는 골든존진열이 있습니다. 골든존은 제품마다 주요 소비자층이 다르고 진 열대 유형에 따라 진열위치가 다르기 때문에 그때그때 달라질 수 있습니다. 그리고 모양을 고려한 진열방법이 있는데 제품명이 정면에 보이게 하는 전면진열, 측면이 보이게 하는 측 면진열, 제품을 세우거나 눕히는 세로진열과 가로진열로 나뉩니다. 마지막으로 제품의 위치 와 모양을 함께 고려하는 행사진열이 있습니다. 행사진열은 일반적으로 다양한 조형물과 도 구를 활용해 제품을 돋보이게 함으로써, 제품의 행사 여부를 알리고 소비자의 시선과 호기 심을 끄는 진열 형태입니다. 행사 진열방법은 정해져 있는 것이 아니므로 소비자 구매욕구 를 충족시킬 수 있도록 끊임없는 아이디어 창출과 활동, 노력이 중요합니다. 진열의 꽃 POP 진열의 원칙과 방법에 있어서 화룡정점은 바로 POP입니다. POP는 진열된 상품에 직 접 부착하거나 상품 주변에 배치해 제품의 정보를 제공하는 것으로, 가격표나 홍보물 등 을 말합니다. POP는 상품의 브랜드를 주목하게 하는 효과, 타 브랜드 선호심리를 전환하 는 효과, 고객을 설득하고 구매결정에 영향을 미쳐서 구매를 유도하는 효과를 냅니다. 이 만하면 잘 만들어진 POP 1장이 판촉사원 1명의 역할을 수행한다고 해도 되지 않을까요? 진열에 대한 여러분의 생각은 어떠신가요? 요즘같이 경기가 어렵고 소비심리가 위축 된 시장환경 속에서 제품 판매를 위한 첫 단추는 진열이 아닐까 생각합니다. 그래서 사원 분들에게 훌륭한 진열은 고객의 지갑을 열게 하는 훌륭한 방법이라고 이야기하곤 합니 동영상 강의를 원한다면! 아크로폴리스 설치방법 (ID/PW 이지러닝과 동일) 1. Play 스토어(Android) 또는 App Store(iOS)에서 검색 및 설치 검색 키워드: 아크로폴리스 2. QR코드 인식 후 설치 3. 업로드된 동영상 중 매장에서 배우는 심리학, 깨알 진열 테크닉 다. 여러분! 사랑과 신뢰를 받는 진열서비스를 제공해 아시아 톱10 글로벌 그룹 롯데를 만드는 데 함께하시지 않겠습니까? 감사합니다. 위성규_롯데유통사업본부 시판사업팀 강동지사 마포사업소장 2015_01 33

36 시네마 프리뷰_ 패딩턴 미국에 미키마우스, 일본에 아톰, 벨기에에 스 폭풍우에 가족을 잃은 꼬마 곰 패딩턴 은 페루에서 영 머프가 있다면 영국을 대표하는 최고의 인기 캐릭 국까지 나 홀로 여행을 떠난다. 런던에 도착한 패딩턴 은 터는 바로 패딩턴 이다. 빨간색 카우보이 모자를 우연히 브라운 가족을 만나게 되고 그들의 도움을 받아 새 쓴 갈색 털의 말하는 곰 패딩턴 은 1초에 한 번씩 로운 가족을 찾아 나선다. 하지만 움직이기만 해도 사고! 사고를 치지만 귀여운 외모와 친근하면서도 재치 만지기만 해도 사고! 1초에 한 번씩 사고를 치는 패딩턴 있는 말투, 순수한 모습으로 전 세계 사람들의 마 은 곧 브라운 가족의 골칫거리가 되고 만다. 한편, 말하는 음을 사로잡고 있다. 곰이 나타났다는 소식에 악당 박제사 밀리센트 는 호시탐 View Point 꿈의 작업 전 세계적으로 큰 사랑을 받아온 책 속의 캐릭터를 살아 숨쉬는 현실로 옮기기 위해, 감독 폴 킹 과 해리 포터 시리즈의 제작자 데이빗 헤이 먼 은 큰 노력을 기울였다. 실제로 영화 패딩턴 은 동화 속 그림이 실제 로 살아 움직이는 작은 곰이 돼 인간 세상에 나타난 듯한 착각을 불러일 으킬 정도로 생생하고 세심하게 작업됐다. 탐 패딩턴 을 노리는데. 매력만점 곰이 온다 영화 패딩턴 은 전 세계에서 3천5백만 부 이상 판매되고, 40개국 언어로 번역된 세계적인 베스 이 영화는 모든 게 곰 으로 시작해서 곰 으로 끝나는 패 트셀러 내 이름은 패딩턴 속 패딩턴 캐릭터를 딩턴 종합선물세트 영화라고 할 수 있다. 생소한 욕실의 물 현실화해 만든 작품이다. 작가 마이클 본드 의 원 건들을 이곳저곳 사용하다가 결국 대형사고를 치는 시한폭 작 동화에서 영화로 재탄생한 패딩턴 은 눈을 뗄 탄 곰, 에스컬레이터를 타면서 천연덕스럽게 강아지를 안 수 없는 화려한 캐스팅 라인으로 화제를 모으고 고, 걸어가면서 모자를 들어 인사하는 영국 신사다운 매력 있다. 헐리웃 최고의 미녀배우 니콜 키드먼 이 악 곰, 지하철 출입 차단기에 얼굴이 끼어 폭소를 유발하는 당 박제사 밀리센트 역을, 향수 와 007스카이 사고뭉치 곰 등 각각의 에피소드마다 패딩턴 의 다양한 폴 을 통해 훈남 배우로 거듭난 벤 위쇼 가 패딩 매력이 듬뿍 담겨 있다. 패딩턴 은 가족영화로서는 이례적 턴 목소리 역을 맡았다. 또한, 드라마 다운튼 애 으로 20~30대 관객들의 마음까지도 사로잡고 있다. 패딩턴 의 유래 비 시리즈로 영국 대표배우로 거듭난 휴 보내빌 과 블루 재스민 의 샐리 호킨스, 닥터 후 의 피 터 카팔디 까지 연기파 배우들도 합세했다. 내 이름은 패딩턴 의 작가 마이클 본드 가 크리스마스에 아내에게 줄 감독 폴 킹 의 말처럼 어른들은 돌봐주려 하고, 아이들 선물로 곰 인형을 하나 산 후, 패딩턴 역 근처에 살았던 터라 인형에 패 은 친구가 되려 하는 곰 패딩턴 처럼 사랑스러운 영화 패 딩턴 이라는 이름을 붙인 것이 유래다. 실제 영화에서도 마이클 본드 의 실화를 바탕으로 브라운 가족이 패딩턴 역에서 작은 곰을 만나 역의 이 딩턴. 남녀노소 온 가족에게 유쾌한 웃음과 감동을 선사 름을 따서 패딩턴 이라고 이름을 붙여주는 장면이 나온다. 할 것으로 기대된다. 임성규_롯데시네마 롯데엔터테인먼트 커뮤니케이션팀장 새해 극장가에는 풍부한 볼거리와 짜릿한 모험으로 꽁꽁 언 추위를 화끈하게 녹여줄 가족 영화들이 총출동해 영화 팬들의 기대감을 고조시키고 있다. 이번달 시네마 프리뷰에서는 지난 8일 개봉하며 뜨거운 반응을 불러일으키고 있는 가족 어드벤처 영화 패딩턴 을 소개한다. 34 Lotte Family Magazine 2015_01 35

37 시네마 프리뷰_ 패딩턴 미국에 미키마우스, 일본에 아톰, 벨기에에 스 폭풍우에 가족을 잃은 꼬마 곰 패딩턴 은 페루에서 영 머프가 있다면 영국을 대표하는 최고의 인기 캐릭 국까지 나 홀로 여행을 떠난다. 런던에 도착한 패딩턴 은 터는 바로 패딩턴 이다. 빨간색 카우보이 모자를 우연히 브라운 가족을 만나게 되고 그들의 도움을 받아 새 쓴 갈색 털의 말하는 곰 패딩턴 은 1초에 한 번씩 로운 가족을 찾아 나선다. 하지만 움직이기만 해도 사고! 사고를 치지만 귀여운 외모와 친근하면서도 재치 만지기만 해도 사고! 1초에 한 번씩 사고를 치는 패딩턴 있는 말투, 순수한 모습으로 전 세계 사람들의 마 은 곧 브라운 가족의 골칫거리가 되고 만다. 한편, 말하는 음을 사로잡고 있다. 곰이 나타났다는 소식에 악당 박제사 밀리센트 는 호시탐 View Point 꿈의 작업 전 세계적으로 큰 사랑을 받아온 책 속의 캐릭터를 살아 숨쉬는 현실로 옮기기 위해, 감독 폴 킹 과 해리 포터 시리즈의 제작자 데이빗 헤이 먼 은 큰 노력을 기울였다. 실제로 영화 패딩턴 은 동화 속 그림이 실제 로 살아 움직이는 작은 곰이 돼 인간 세상에 나타난 듯한 착각을 불러일 으킬 정도로 생생하고 세심하게 작업됐다. 탐 패딩턴 을 노리는데. 매력만점 곰이 온다 영화 패딩턴 은 전 세계에서 3천5백만 부 이상 판매되고, 40개국 언어로 번역된 세계적인 베스 이 영화는 모든 게 곰 으로 시작해서 곰 으로 끝나는 패 트셀러 내 이름은 패딩턴 속 패딩턴 캐릭터를 딩턴 종합선물세트 영화라고 할 수 있다. 생소한 욕실의 물 현실화해 만든 작품이다. 작가 마이클 본드 의 원 건들을 이곳저곳 사용하다가 결국 대형사고를 치는 시한폭 작 동화에서 영화로 재탄생한 패딩턴 은 눈을 뗄 탄 곰, 에스컬레이터를 타면서 천연덕스럽게 강아지를 안 수 없는 화려한 캐스팅 라인으로 화제를 모으고 고, 걸어가면서 모자를 들어 인사하는 영국 신사다운 매력 있다. 헐리웃 최고의 미녀배우 니콜 키드먼 이 악 곰, 지하철 출입 차단기에 얼굴이 끼어 폭소를 유발하는 당 박제사 밀리센트 역을, 향수 와 007스카이 사고뭉치 곰 등 각각의 에피소드마다 패딩턴 의 다양한 폴 을 통해 훈남 배우로 거듭난 벤 위쇼 가 패딩 매력이 듬뿍 담겨 있다. 패딩턴 은 가족영화로서는 이례적 턴 목소리 역을 맡았다. 또한, 드라마 다운튼 애 으로 20~30대 관객들의 마음까지도 사로잡고 있다. 패딩턴 의 유래 비 시리즈로 영국 대표배우로 거듭난 휴 보내빌 과 블루 재스민 의 샐리 호킨스, 닥터 후 의 피 터 카팔디 까지 연기파 배우들도 합세했다. 내 이름은 패딩턴 의 작가 마이클 본드 가 크리스마스에 아내에게 줄 감독 폴 킹 의 말처럼 어른들은 돌봐주려 하고, 아이들 선물로 곰 인형을 하나 산 후, 패딩턴 역 근처에 살았던 터라 인형에 패 은 친구가 되려 하는 곰 패딩턴 처럼 사랑스러운 영화 패 딩턴 이라는 이름을 붙인 것이 유래다. 실제 영화에서도 마이클 본드 의 실화를 바탕으로 브라운 가족이 패딩턴 역에서 작은 곰을 만나 역의 이 딩턴. 남녀노소 온 가족에게 유쾌한 웃음과 감동을 선사 름을 따서 패딩턴 이라고 이름을 붙여주는 장면이 나온다. 할 것으로 기대된다. 임성규_롯데시네마 롯데엔터테인먼트 커뮤니케이션팀장 새해 극장가에는 풍부한 볼거리와 짜릿한 모험으로 꽁꽁 언 추위를 화끈하게 녹여줄 가족 영화들이 총출동해 영화 팬들의 기대감을 고조시키고 있다. 이번달 시네마 프리뷰에서는 지난 8일 개봉하며 뜨거운 반응을 불러일으키고 있는 가족 어드벤처 영화 패딩턴 을 소개한다. 34 Lotte Family Magazine 2015_01 35

38 News Update 롯데제과 핸디카페 롯데주류 충주 맥주공장 방문객 견학 프로그램 롯데푸드 라베스트 마카롱 아이스크림 FOODS 식 품 전을 두려워하지 않으며 열정적인 10~20 대 남성들의 마음을 사로잡기 위해 출시 롯데푸드 라베스트 마카롱 아이스크림 출시 롯데제과 됐다. 강렬한 밝은 녹색 컬러와 함께 편안 롯데푸드는 12월 16일 라베스트 마카롱 에스프레소를 담은 초콜릿 핸디카페 출시 롯데제과는 12월 22일 국내 최초로 액상 커피 원액(에스프레소)을 담은 초콜릿 핸 디카페 를 출시했다. 핸디카페 는 한 입 에 먹기 좋은 크기로, 깨물면 커피 원액이 터져 초콜릿의 달콤함과 커피의 풍미를 동시에 맛볼 수 있는 제품이다. 커피 원액 에 따라 마일드로스트와 다크로스트로 나 뉘며 마일드로스트는 브라질산 원두를, 다크로스트는 콜롬비아산 원두를 사용했 다. 롯데제과는 시식행사, 온라인 이벤트, TV 광고 등 핸디카페 와 관련된 다양한 마케팅활동을 계획 중이다. 롯데칠성음료 마운틴듀 신규 패키지 롱넥보틀 출시 롯데칠성음료는 12월 22일 글로벌 탄산음 료 브랜드 마운틴듀의 신규 패키지 롱넥 보틀(Long Neck Bottle) 을 출시했다. 이번 신규 패키지는 마운틴듀의 역동적인 브랜 드 이미지를 한층 강화하고, 주 타깃인 도 한 그립감을 제공하기 위해 페트병 목부 분을 길게 제작해 신선함과 차별화를 더 했으며, 패키지 라벨과 페트 캡에는 강렬 한 블랙 컬러를 적용해 고급스러움과 역 동성을 동시에 느낄 수 있게 했다. 롯데주류, 맥주공장 견학 방문객 2만 명 돌파 롯데주류는 12월 1일 맥주 클라우드 를 생산하고 있는 충주공장의 견학 방문객이 11월 기준으로 2만 명을 넘어섰다고 밝혔 다. 지난 4월 견학 프로그램이 시작된 이 후 첫달 2백80명이던 방문객은 꾸준히 늘 어 8개월간 약 2만 명이 충주공장을 견학 했다. 이는 회당 견학 최대 인원인 40명 기준으로, 매달 견학 프로그램을 60회 이 상 진행해야 가능한 인원이다. 공장을 찾 은 방문객들은 맥주에 대한 전반적인 설 명이 담긴 동영상을 시청하고, 안내원의 설명을 들으며 클라우드 의 전 제조과정 과 공장설비를 직접 둘러본 뒤 신선한 클라우드 생맥주까지 즐길 수 있다. 아이스크림 을 출시했다. 마카롱 아이스 크림은 프랑스 전통 과자인 마카롱 사이 에 아이스크림을 넣은 고급 디저트 아이 스크림이다. 라베스트 마카롱 아이스크 림 의 마카롱은 세계 3대 요리학교로 꼽 히는 프랑스 유명 제과학교 출신 전문 파 티시에가 프랑스 전통 방식으로 만들었으 며, 마카롱 사이에 프리미엄 아이스크림 라베스트를 두툼하게 넣어 부드럽고 고급 스러운 풍미를 더했다. 스트로베리와 초 콜릿의 2가지 맛으로 구성됐다. 롯데리아 서울지방고용노동청과 MOU 체결 롯데리아는 12월 5일 아르바이트 및 근로 자의 권익 보호를 위해 수도권 가맹점 협 의회, 서울지방고용노동청과 함께 기초고 용질서확립을 위한 업무협약을 체결했다. 이번 MOU를 통해 각사 주요 관계자들은 노동관계법 준수를 위한 상호 협력 방안 을 모색하고, 고용법 준수 의식 및 기초고 36 Lotte Family Magazine

39 2015 january 롯데리아 아르바이트 10계명 지키기 캠페인 협약식 롯데유통사업본부 크리스마스 ISP 매대 전개활동 롯데백화점 스마트 비콘 서비스 용질서 문화 정착을 위한 교육과 매장 홍 보 등을 통한 고용질서 확립을 위해 상호 노력하기로 약속했다. 크리스피 크림 도넛, 1백호점 오픈 크리스피 크림 도넛은 12월 16일 한국 진 출 10주년을 기념해 한국 크리스피 크림 도넛 1백호점이자 아시아 3백호점인 전 북도청점 을 오픈했다. 이날 오픈 행사에 는 롯데리아 임원진과 크리스피 크림 도 넛 부문장, 미국 크리스피 크림 도넛 부사 장이 참석해 의미를 더했으며, 뜻깊은 1백 호점 오픈을 기념해 캘리그라피, 룰렛 게 임 등 다채로운 행사가 진행됐다. 롯데유통사업본부 크리스마스 ISP 매대 전개활동 진행 롯데유통사업본부는 12월 25일 크리스마 색 공병을 이용한 크리스마스 트리 제작 아이디어를 활용해 매대를 전개함으로써 소비자들에게 큰 호응을 이끌어냈다. 겨울철 온장고 관리 강화 활동 진행 롯데유통사업본부는 12월 20일 겨울철을 맞이해 전국 관리점 1만 8천여 점을 대상 으로 온장고 관리강화 활동을 진행 중이 라고 밝혔다. 이번 활동은 겨울철에 온장 고를 찾는 고객이 많아짐에 따라 온장고 진열 관리를 통해 소비자의 니즈를 충족 시키고, 온장고 내 제품을 주단위로 재진 열함으로써 제품 변질 등의 소비자 클레 임을 미연에 방지하기 위해 실시됐다. 롯 데유통사업본부는 이를 위해 지난 11월부 터 사전 활동을 시작했으며 올해 2월까지 활동을 지속 전개할 예정이다. 오픈했다. 서울 3대 빵집은 서초동 김영 모 과자점, 성북동 나폴레옹 제과점, 성 산동 리치몬드 제과점 으로, 롯데백화점 에는 이번 나폴레옹 제과점 오픈으로 서 울 3대 빵집 중 2개가 들어서게 됐다. 45 년 역사를 자랑하는 나폴레옹 제과점 은 빵 본연의 맛을 전달하기 위해 생산한 모 든 제품을 유통 및 판매할 수 있는 유통 기한 이 아니라 그보다 짧은, 가장 신선하 고 맛있는 빵을 섭취할 수 있는 기간인 상미기간 에 따라 관리하고 있다. 다양한 스마트 서비스 시작 롯데백화점은 12월 17일 본점 MVG주차장 에 픽업락커 를 설치했다. 픽업락커 는 지난 11월부터 본점 1층에서 운영 중인 픽 업데스크 와 더불어, 온라인으로 구매한 상품을 오프라인 매장에서 찾아가는 스마 스를 맞이해 전국 관리점 1만 8천여 점 중 Key거래선 9백39점을 대상으로 자체 ISP retail 유 통 트픽 서비스를 이용할 수 있는 장소로 24 시간 운영된다. 한편, 롯데백화점은 지난 11 매대 전개활동을 진행했다. 이번 활동은 롯데백화점 월 28일부터 스마트폰을 통해 다양한 쇼핑 소비자들에게 자사 제품을 어필하기 위해 실시됐으며, 특히 롯데칠성음료의 신제품 마운틴듀 롱넥보틀 출시와 발맞춰 형광 나폴레옹 제과점 입점 롯데백화점은 12월 12일 노원점에 서울 3 대 빵집 중 하나인 나폴레옹 제과점 을 정보를 제공하는 스마트 비콘 서비스를 본점에서 선보이고 있다. 이 서비스는 올해 2월까지 전점으로 확대 시행될 예정이다. 2015_01 37

40 News Update 롯데마트 신선 명장 선발대회 롯데슈퍼 롯데프레시센터 롯데시네마 기업혁신대상 시상식 롯데마트 신선 명장 선발대회 진행 롯데마트는 12월 14일 서울 영등포 롯데 쇼핑 인재개발원 에서 신선 명장( 名 匠 ) 선발대회 를 진행하고 농산, 축산, 수산, 조리식품 부문의 최우수 직원을 가렸다. 신선 명장 선발대회 는 신선식품부문의 전문가를 양성하고, 이들을 통해 전국 1백 13개 매장의 신선식품 경쟁력을 높이기 위해 2002년 처음 시작됐다. 4백73명이 도전장을 낸 이번 대회에서는 설깃살로 20가지 상품을 만들어낸 울산점 축산담당 노용탁 조장이 최고 명장으로 선발돼, 승 진과 함께 3백만 원의 상금을 받았다. NCSI 대형마트 부문 4년 연속 1위 수상 롯데마트는 12월 8일 2014년 국가고객만 족도(NCSI) 대형마트 부문에서 4년 연속 1 위를 차지했다. 롯데마트는 적극적인 해 외진출은 물론 가치혁신 상품을 내놓으면 서 상품혁명도 함께 추진하고 있는 데에 높은 평가를 받았으며, 고객에 대한 사회 적 책임을 다하기 위한 활동에서도 높은 평가를 받아 이번 수상의 영예를 안았다. 롯데슈퍼 온라인 전용 센터 롯데프레시센터 오픈 롯데슈퍼는 12월 1일 온라인 전용 배송센 터인 롯데프레시센터 와 신개념 온라인 쇼핑몰인 롯데프레시몰 을 오픈했다. 서 울 서초구에 위치한 롯데프레시센터 는 기존 서초-강남권 21개 점포가 수행했던 온라인 배송을 전담하는 배송센터 역할을 하며, 롯데프레시몰 은 온라인 판매를 전 담한다. 이번 오픈으로 서초-강남권 전역 에 3시간 이내 온라인 배송이 가능해졌고, 특히 유통업계 온라인몰로는 처음으로 당 일 구운 베이커리, 즉석 제조 반찬 등의 판매가 가능하게 됐다. 우수사원 해외 견학 프로그램 진행 롯데슈퍼는 12월 11일과 12일, 18일과 19일 의 2차례에 걸쳐 우수한 성과를 달성한 직원을 대상으로 1박 2일간 일본 유통업 체 견학을 진행했다. 대상자는 한 해 동안 우수한 성과를 거둔 점장, 점포 담당, MD, 본사 직원으로 총 30명이 견학 프로그램 에 참여했다. 참여자들은 LIFE 시부야점 등 총 7곳의 일본 슈퍼마켓 업체를 방문 해 일본 SSM 매장의 시장현황을 둘러보 고, 벤치마킹 포인트를 찾아 현업에 적용 하는 것을 목표로 삼았다. 롯데시네마 산업통상자원부장관상 수상 롯데시네마는 12월 3일 대한상공회의소, 산업통상자원부, 중앙일보가 공동으로 주 최한 제21회 기업혁신대상 시상식에서 산업통상자원부장관상 을 수상했다. 롯 데시네마는 국내 최대 멀티플렉스로서 경 쟁력을 갖추기 위해 조직의 역량 강화 및 고객서비스 강화에 집중해왔으며, 혁신활 동을 지속적으로 시행해 내실 있는 질적 성장과 외형 성장이라는 성과를 거둬이번 수상의 영예를 안았다. 광명아울렛점 등 3곳 연이어 오픈 롯데시네마는 12월 5일 서남부 최대 유통 지역인 경기 광명에 롯데시네마 광명아 울렛 을 7관, 1천2백18석 규모로 개관했다. 그리고 뒤를 이어 12월 23일에는 경기 구 리 최초의 도심형 아울렛인 롯데시네마 구리점 에 입점한 롯데시네마 구리아울 38 Lotte Family Magazine

41 2015 january 코리아세븐 비콘 서비스 롯데닷컴 미래창조과학부장관상 시상식 롯데하이마트 PC편 TV 광고 렛 (7관, 1천52석)과 부산시 롯데몰 동부 산점 에 입점한 롯데시네마 동부산 (6관, 1천14석)을 동시에 개관했다. 코리아세븐 근거리 무선통신 비콘 서비스 도입 세븐일레븐은 12월 31일 옴니채널 세상에 대비하기 위해 비콘 활용 위치기반 서비 스를 시작했다. 세븐일레븐은 저전력 블 루투스 근거리 통신기술인 비콘 서비스 도입을 위해 SK플래닛과 업무 제휴를 하 고, 1월 말까지 전국 7천여 점에 설치를 완 료할 계획이다. 비콘 서비스가 실시되면 전자지갑 시럽, OK캐시백, 세븐일레븐 앱 중 하나 이상을 사용하는 고객이 세븐 일레븐 점포 앞을 지날 때 바로 사용 가능 한 쿠폰이 스마트폰에 제공된다. 롯데닷컴 미래창조과학부장관상 수상 롯데닷컴은 12월 11일 미래창조과학부가 주최하고 정보통신산업진흥원이 주관하 는 우수전자상거래업자 시상식에서 미래 창조과학부장관상 을 수상했다. 롯데닷컴 은 소비자 보호 및 개인정보 보호정책을 실시하고, 구매 전 과정을 공정하고 엄격 하게 심사해 소비자가 믿고 거래할 수 있 도록 함으로써 우수전자거래사업자에게 부여되는 e-trust 인증을 5년 연속 획득했 다. 또한, 내부적으로는 공정거래자율준수 를 위해 노력하고 신사업에 투자하며, 고 용 창출 및 부가가치 창출을 위해 노력한 결과 이번 수상의 영광을 거머쥐었다. CCM(소비자중심경영) 인증 획득 롯데닷컴은 12월 11일 공정거래위원회가 주 관하고 한국소비자원이 운영하는 CCM (소비자중심경영) 인증을 획득했다. 롯데 닷컴은 지난해 5월 CCM 사무국을 발족하 고 이를 중심으로 소비자의 관점에서 문 제를 해결하도록 했으며, 고객 문의전화 시 원스톱 상담 처리, 고객 이메일 문의 시 2시간 내 답변 등을 핵심지표로 관리 하고 있다. 이 외에도 롯데닷컴은 체계적 인 VOC 관리, 전 임직원 매년 1회 고객센 터 현장 근무, 문제 발생 시 빠르고 효과 적인 조치를 위한 현장 핫라인 제도 등을 운영 중이다. 롯데하이마트 PC 편 TV 광고 방영 롯데하이마트는 12월 15일부터 조정석, 심 은경을 모델로 한 PC 편 TV 광고 방영을 시작했다. 최신형 PC처럼 트렌디한 이번 광고는 도서관과 사무실을 배경으로 제품 들이 한자리에 모인 세트에서 진행됐으 며, 심은경과 조정석의 풍부한 표정연기 와 열연이 더해져 더욱 흥미를 끌었다. 정수기 장기할부 판매 신규 운영 롯데하이마트는 12월 19일 전국 2백60개 매장에서 정수기를 36개월 신용카드 무이 자 할부로 판매한다고 밝혔다. 대부분 방 문판매나 홈쇼핑을 통해 렌탈 형태로 판 매되는 정수기를 카드 무이자로 판매하는 것은 롯데하이마트가 처음으로, 대상 제 품은 쿠쿠전자, 동양매직의 60여 개 제품 이다. 정수기를 카드 할부로 구매해 3년 이상 사용하면 렌탈이나 일시불 구매보다 경제적이다. 비용은 더 저렴하지만 관리 서비스는 동일하며, 제품에 따라 2~4개 월 주기로 관리전문가가 방문해서 제품 청소와 필터 교체를 해 준다. 2015_01 39

42 News Update 롯데호텔 롯데호텔서울 전경 롯데면세점 한정판 주얼리 롯데월드 어드벤처 와일드 투어 TOURISM SERVICE 관광 서비스 선보여 3년 연속 대한민국 최고의 호텔 선정의 영예를 안았다. 오픈했다. 와일드 투어 는 지프차를 타고 신전을 탐험하는 와일드 정글, 비행기를 타고 하늘을 나는 와일드 윙, 보트를 타 롯데호텔 롯데면세점 고 급류를 지나 미스터리 동굴을 탐험하 정보보호관리체계(ISMS) 인증 획득 롯데호텔은 12월 8일 호텔 업계 최초로 한국인터넷진흥원(KISA)에서 주관하는 정보보호관리체계(ISMS, Information Security Management System) 인증을 획 득했다. ISMS 인증은 기업이 수립, 관리, 운영하는 보안체계의 적합성을 평가하는 제도로, 롯데호텔은 지난 3월부터 정보보 호 담당 전담조직을 구축하고 9개월간의 준비과정을 거친 끝에 인터넷 홈페이지 ISMS 인증을 획득했다. 대한민국 최고의 호텔 3년 연속 선정 롯데호텔서울은 12월 15일 세계적 여행전 문지인 글로벌 트래블러 가 뽑은 2014 대한민국 최고의 호텔 에 선정됐다. 글로 벌 트래블러 의 순위는 독자 투표에 의해 가려지는데, 롯데호텔서울은 최첨단 시설 과 세련된 객실 등 하드웨어 부문에서의 우수성은 물론 차별화된 한국적 서비스를 한정판 주얼리 증정 이벤트 진행 롯데면세점은 12월 19일부터 1월 8일까지 롯데면세점 월드타워점에서 1달러 이상 구매 고객을 대상으로, 추첨을 통해 영화 감독과 패션모델 등 유명 인사가 직접 디 자인하고 롯데면세점 모델이 착용한 주얼 리를 증정하는 이벤트를 진행했다. 이번 행사를 위해 영화감독 김지운, 모델 송경 아, 배우 클라라, 배우 이천희, 모델 안재 현, 발레리나 김주원, 패션 디자이너 노라 조 등 각계각층의 유명 인사들이 특별히 직접 주얼리 디자인에 참여했으며, 롯데 면세점 모델들이 직접 착용해 특별함을 더했다. 해당 주얼리는 응모기간 동안 롯 데면세점 월드타워점 7층에 전시했다. 롯데월드 어드벤처 와일드 투어 오픈 롯데월드 어드벤처는 12월 19일 모험을 주 제로 한 새로운 테마존 와일드 투어 를 는 와일드 리버 의 총 3개 어트랙션으로 구성됐다. 3개 어트랙션 모두 가로 12m 길이의 거대한 스크린에 펼쳐지는 다이나 믹한 영상과 함께 자유자재로 움직이는 12인승 탈것에 탑승하면, 현실처럼 느껴지 는 가상세계 모험을 즐길 수 있다. 롯데호텔부산 해피뉴이어 2015 패키지 판매 롯데호텔부산은 1월 4일부터 2월 14일까 지 해피뉴이어 2015 패키지 를 선보인다. 헬로, 2015 패키지 는 디럭스 객실 1박과 조식 뷔페 2인, 롯데시네마 관람권 2매, 양의 해 기념 졸리메 양 인형을 증정하며, 주중 기준 22만 원부터다. 해피, 2015 패 키지 는 29만 원부터로 디럭스 스위트 객 실 1박에 라세느 조식 뷔페 3인, 졸리메 양 인형, 환영 와인과 푸드(과일 3종, 초콜 릿, 쿠키), 롯데제과 과자세트, 부산역 또 는 김해공항 픽업 서비스를 제공한다. 모 40 Lotte Family Magazine

43 2015 january 롯데스카이힐 C.C. 소비자 만족 10대 골프장 선정 시상식 롯데정보통신 한-아세안 특별정상회의 행정혁신 전시회 대홍기획 2014 대한민국 커뮤니케이션 대상 시상식 든 객실 숙박 고객은 체험형 부산 관광 프 로그램 L.T.E ROAD를 최대 4인까지 무료 로 이용할 수 있다. 라세느 신년 이벤트 진행 롯데호텔부산은 1월 1일부터 2월 28일까 지 뷔페 식당 라세느에서 양의 해 맞이 할 인행사를 진행한다. 할인행사는 기간 내 주중 점심 뷔페를 이용하는 고객 중 양띠 고객이 포함된 모임을 대상으로 하며, 최 대 6인까지 이용가격의 30%를 할인받을 수 있다. 단, 타 할인 및 혜택과 중복 적용 이 불가능하며 주말 및 공휴일은 제외된 다. 또한, 클라우드 생맥주 1+1 행사도 함 께 진행된다. 롯데제이티비 가족형 브랜드 키즈홀리데이 론칭 롯데제이티비는 12월 18일 가족형 여행 브 랜드 키즈홀리데이 상품을 선보였다. 키즈홀리데이 는 부모뿐만 아니라 아이 들도 즐거운 여행을 표방하는 상품으로, 아이들을 위한 체험코스가 포함돼 가족형 여행객에게 적격이다. 키즈홀리데이 의 첫 번째 상품은 괌 상품으로, 괌 전역에서 사용할 수 있는 호텔 조식 쿠폰, 와이파이 사용권이 포함돼 있다. 롯데스카이힐 C.C. 소비자 만족 10대 골프장 선정 롯데스카이힐 성주C.C.는 12월 11일 동아 일보와 엑스골프가 주관하는 소비자 만 족 10대 골프장 에 선정됐다. 이는 골퍼들 의 이용후기, 소비자 평가위원의 직접답 사, 전문위원의 최종평가를 합산해서 상 위 10개 골프장을 선정하는 것으로, 롯데 스카이힐 성주C.C.는 우수한 코스관리 상 태, 캐디 서비스 만족도에서 높은 점수를 받았다. 이로써 롯데스카이힐 성주C.C.는 지난해 한국 10대 퍼블릭 코스, 소비자 만족 10대 골프장 에 모두 선정됐다. 롯데정보통신 한-아세안 특별정상회의 행정혁신 전시회 롯데정보통신은 12월 11일과 12일 양일간 에 걸쳐 현대정보기술과 함께 2014 한-아 세안 특별정상회의 행정혁신 전시회에 참 가했다. 행정혁신 전시회는 국내 25개 중 앙부처, 지자체, 공공기관과 아세안 10개 국이 참가하는 전자정부 분야의 최대 규 모 행사다. 이날 전시회에서 롯데정보통 신과 현대정보기술은 자동요금 수집 및 정산시스템인 AFC, 데이터 통합 관리 솔 루션인 CRS 등을 선보였으며, 대한민국 을 대표하는 전자정부 기술을 글로벌하게 알리는 계기를 마련했다. 대홍기획 한국광고홍보학회장상 수상 대홍기획은 12월 3일 사외보 DAEHONG COMMUNICATIONS 가 2014 대한민국 커뮤니케이션 대상 의 인쇄사외보 부문에 서 한국광고홍보학회장상 을 수상했다고 밝혔다. 1984년 6월에 창간된 DAEHONG COMMUNICATIONS 는 외부 전문 필진과 대홍기획이 깊이 있는 마케팅 트렌드와 광고계 뉴스를 격월로 전달하고 있다. 대 한민국 커뮤니케이션 대상 은 한국사보협 회가 주관하고, 문화체육관광부 보건복지 부 고용노동부 등이 후원하는 행사로 국 가기관 및 공 사기업의 우수 커뮤니케이 션 제작물을 시상하는 행사다. 2015_01 41

44 News Update 롯데자산개발 2015 신사업 전략 워크숍 롯데케미칼 2014 안전경연대회 롯데카드 롯데아이행복카드 롯데자이언츠 외국인 선수 3인 영입 완료 롯데자이언츠는 12월 15일 투수 조쉬 린 드블럼 영입을 끝으로 외국인 선수 영입 을 완료했다. 텍사스 레인저스 출신의 외 야수 짐 아두치 는 정교한 타격에 수준급 의 수비와 주루 플레이가 가능하고, 투수 진에 가세한 좌완 브룩스 레일리 는 안정 된 제구를 바탕으로 다양한 변화구와 낙 차 큰 커브를 구사한다. 반면에 조쉬 린 드블럼 은 우완 정통파 선수로, 1백95cm 와 1백8kg의 체격에서 나오는 타점 높은 직구와 예리한 슬라이더가 일품이다. 롯데자산개발 신사업 전략 워크숍 진행 롯데자산개발은 12월 4일 롯데몰 수원에 서 임직원 50여 명이 참석한 가운데 신 사업 전략 워크숍 을 진행했다. 이번 워크 숍에서는 경영 환경 점검과 신규 사업 추 진전략 및 방안에 대한 논의가 이뤄졌으 며, 임직원들은 이번 워크숍을 통해 사업 목표 달성을 위한 결의를 다지고 중장기 회사발전을 위한 공감대를 형성했다. 롯데몰 김포공항, 또봇 로봇 전시 롯데자산개발은 12월 21일부터 롯데몰 김 포공항 스카이파크에 초대형 또봇 로봇 을 전시 중이다. 또봇 로봇의 크기는 길 이 6m, 폭 3m, 높이 8m이며 무게는 약 3 톤이다. 또봇 델타트론 을 모델로 한 이 번 전시는 LED 조명과 움직임, 음향효과 를 통해 실제 또봇 을 보는 듯한 재미를 선사한다. 이번 또봇 로봇 전시는 향후 5년간 운영될 예정이다. PETROCHEMICAL CONSTRUCTION 롯데케미칼 안전경연대회 개최 석유화학 건설 롯데케미칼은 12월 4일 여수공장에서 2014 안전경연대회 및 제12회 PR!ME 공장대회 를 개최했다. 이날 오전에 진행 된 2014 안전경연대회 에서는 현장 우수 사례를 공유하고, 불안전한 행동과 부주 의로 발생할 수 있는 사고사례를 직원들 이 직접 상황극으로 연출했다. 또한, 이날 오후에 진행된 제12회 PR!ME 공장대회 에서는 지난 한 해 동안 각 부서에서 노력 한 공정 및 설비 개선 우수사례들을 공유 하는 시간을 가졌다. 롯데건설 건설 신기술 잇달아 개발 롯데건설은 12월 4일 25cm 두께로 방사 선을 99% 이상 차단할 수 있는 방사선 차 폐 콘크리트를 개발해 특허를 출원했다. 또한, 12월 9일에는 동부건설, 한신공영 등과 공동으로 개발한 매입말뚝의 선단 지지력 증대 공법 이 국토교통부로부터 건설신기술 7백48호 및 12월의 신기술 로 지정되는 성과를 얻었다. 롯데CM사업본부 고객 만족도 향상 개선방안 워크숍 시행 롯데CM사업본부는 12월 9일 본사 교육장 에서 전 임직원이 참석한 가운데 고객 만 족도 향상을 위한 개선방안 워크숍 을 진 행했다. 이날 임직원들은 세부 고객별로 조를 나누고, 향후 개선과제 및 중장기 성 장발전을 위한 구체적 방안 수립과 관련 한 논의와 발표를 진행했다. 42 Lotte Family Magazine

45 2015 january 정책본부 2014 롯데 홍보담당자 워크숍 정책본부 2014 팀장 컨퍼런스 정책본부 2014 롯데 혁신아카데미 캐논코리아 비즈니스 솔루션 흑백 컬러 A4 복합기 4종 출시 캐논코리아 비즈니스 솔루션은 12월 1일 A4 복합기 4종을 새롭게 출시했다. ir 까지 이어앨범 1+1 행사를 통해 무료쿠 폰을 증정하며, 모든 포토북을 20% 할인 판매한다. 실시했다. 이번 워크숍에서는 각 계열사 의 홍보 팀장을 비롯한 홍보 실무자들이 모여 업무 노하우를 공유했으며, 대통령 의 글쓰기 저자인 강원국 메디치미디 ADV 500/400 은 기밀 데이터를 정기적 으로 삭제해 정보 보안성을 높였으며, 복 FINANCE 금 융 어 편집주간과 김무곤 동국대 언론정보 대학원장의 강의 등 다양한 내용이 마련 합기로 송수신되는 IP를 암호화해 정보 롯데카드 돼 깊이 있는 논의가 이뤄졌다. 이 외에도 누출을 사전에 방지하는 시스템을 갖췄 다. 컬러 A4 복합기 ir ADV C350/C250 은 프린터보다 유지 관리비가 저렴해 높 은 효율성을 자랑한다. 또한, 네트워크를 기반으로 다양한 A3 ADV 기기와의 연계 가 가능하며, 새로운 V2 컬러 기술로 우 수한 품질의 컬러 화상을 구현한다. 한국후지필름 이어앨범, 해피북 사이판 원정대 모집 한국후지필름은 12월 15일부터 1월 18일까 지 포토북 구매고객을 대상으로 4박 5일 간 사이판으로 여행을 떠나는 후지필름 포토북 사이판 원정대 를 모집한다. 이어 앨범 및 해피북 구매고객 중 후기를 남 긴 고객을 대상으로 선발하며, 공식 홈페 이지에서 응모할 수 있다. 또한, 1월 30일 롯데아이행복카드 출시 롯데카드는 1월 2일 육아에 도움이 되는 모든 혜택을 한 장에 담은 원카드 롯데아 이행복카드 를 출시했다. 이 카드는 보건 복지부의 어린이집 무상 보육료 결제와 교육부의 유치원 무상 학비 지원 승인이 가능한 카드로, 기존 아이사랑카드 와 아이즐거운카드 가 하나로 통합된 카드 다. 롯데카드는 맘편한 고운맘카드 등 다른 국가 바우처카드 사업에도 적극 참 여할 계획이다. headquarters 정책본부 2014 롯데 홍보담당자 워크숍 진행 롯데는 12월 4일과 5일 양일간 롯데부여 리조트에서 2014 홍보담당자 워크숍 을 계열사 우수 홍보 사례를 공유하고 시상 하는 제2회 홍보 어워드도 함께 진행됐다 팀장 컨퍼런스 개최 롯데는 12월 13일 서울 세종대학교 컨벤션 홀에서 2014 팀장 컨퍼런스 를 개최했다. 이번 행사에는 S-Grade 팀급 이상 직책 자 1천3백46명이 참가했으며, 올해의 팀 장 시상 및 이슈 강연 등이 진행됐다 롯데 혁신아카데미 수료식 진행 롯데는 12월 16일 서울 소공동 롯데호텔서 울 에메랄드룸에서 2014 롯데 혁신아카 데미 수료식을 진행했다. 이날 행사에는 혁신아카데미 수료자 88명이 참석했으며, 개별 및 팀별 시상과 시상자들의 소감 발 표 등이 이어졌다. 2015_01 43

46 News 나눔경영 동반성장 나 /눔 /경 /영 /뉴 /스 롯데제과 빼빼로, 구세군 자선냄비 나눔활동 지원 롯데제과는 12월 22일 서울 중구 충정로에 위치한 구세군회관에 빼빼로 13만 2천 갑 을 전달했다. 롯데제과가 이번에 구세군 연말 자선냄비 나눔활동을 후원하기 위해 지원한 빼빼로는 12월 23일부터 31일까지 명동 등 서울과 경기지역 1백여 군데에서 자선냄비 모금활동에 참여한 시민들에게 1 갑씩 전달됐으며, 지역아동센터 어린이들 에게도 마음을 나누는 빼빼로로 전달될 예정이다. 롯데칠성음료 사랑의 연탄배달 봉사활동 실시 롯데칠성음료는 12월 9일 서울 노원구 중 계동에 위치한 백사마을을 찾아가 사랑 의 연탄배달 봉사활동을 펼쳤다. 롯데칠 성음료 임직원 40명은 차량 진입이 힘든 높은 언덕에 위치한 백사마을 8가구에 리 어카와 지게 등을 이용해 연탄 총 1천6백 장을 직접 배달하며 구슬땀을 흘렸다. 이 날 롯데칠성음료는 직접 배달한 연탄을 포 함해 총 4만 장의 연탄을 밥상공동체 연 탄은행 에 기부했다. 롯데푸드 릴레이 사회공헌활동 펼쳐 롯데푸드는 12월 6일 연탄배달과 김장김 치 나눔 행사를 통해 영등포구 일대 저소 득층 70여 가구와 무료급식소에 김치 9백 포기, 연탄 4천여 장, 난방유 1천 리터 등 다양한 품목을 지원했다. 또한, 12월 17일 에는 비영리단체 옷캔 에 임직원들이 직 접 모은 헌 옷 8백 벌을 기증했다. 전달된 헌 옷은 제3세계 어린이를 돕는 다양한 프 로젝트에 사용된다. 코리아세븐 보육시설에 행복 돌잔치 열어줘 세븐일레븐은 12월 16일 본사 직원으로 구 성된 봉사단 20여 명이 서울 동작구 소재 청운보육원을 방문해, 12월에 생일을 맞이 한 아이들을 위해 행복 가득 생일 파티 를 열어줬다고 밝혔다. 봉사단은 특히 12 월에 첫돌을 맞이한 영아 2명을 위해 특별 히 돌잔치를 마련하고 케이크 자르기, 돌 잡이 등을 진행하며 함께 축하했다. 롯데월드 어드벤처 5천3백 명에게 행복 선물 증정 롯데월드 어드벤처는 12월 1일부터 31일까 지 소외계층 이웃 총 5천3백 명을 파크로 초청하는 따뜻한 겨울 나들이 행사를 한 달간 진행했다. 한부모가정, 미혼모가정, 다문화가정, 저소득층 어린이 등 소외된 이웃들은 원하는 날짜에 롯데월드 어드벤 처를 찾아 자유롭게 놀이시설을 이용하고, 퍼레이드를 관람하는 등 즐거운 시간을 보 냈다. 또한, 롯데월드 어드벤처는 12월 16 일 서울대 어린이병원을 방문해 환아와 가 족을 위한 위문공연을 진행했다. 롯데제이티비 사랑 나눔활동 진행 롯데제이티비는 12월 22일 오전에는 서울 시립 은혜로운 집에서 사랑 나눔 기부금 을 전달하고, 오후에는 서울 은평구청에서 사랑의 쌀 DREAM 전달식 을 가졌다. 또 한, 12월 24일에는 서울 은평구 꿈나무마 을을 방문해 사랑 나눔 기부금 을 전달했 다. 롯데제이티비는 앞으로도 다양한 사회 공헌활동을 지속적으로 펼칠 계획이다. 롯데자이언츠 소외계층 돕기 사랑 나눔 행사 진행 롯데자이언츠는 12월 8일 부산 서구지역 일대에서 소외계층 돕기 행사를 가졌다. 60여 명의 선수들과 프런트 직원들은 일 일 고깃집 행사의 수익금과 구단 지원금으 44 Lotte Family Magazine