Coaching Column 글 고현숙 국민대 교수, 한국코치협회 부회장, 코칭경영원 대표코치 몰입을 위하여 사진, 고현숙 대표 어렸을 적 재미있는 책을 읽는 데 빠져 어머니가 잘 보라고 상이 있어야 몰입이 되는 건 아니다.

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주리 운
8 years ago
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1 CoNTENTS 2013 AUTUMN Vol.9 가을호 INSIGHT 01 Coaching Campaign 창조, 그변화의스파크 04 Coaching Column 몰입을위하여 With Coaching 코칭, 감성을두드리다 06 Coaching Leader 당신이맨땅에헤딩이뭔줄알아? _ 세라젬 Health & Beauty 조서환대표이사 special theme 08 Special Theme I 한국의독자적코칭프로그램으로세계의문을두드리다 Special Theme II 학교의변화는교장선생님의코칭으로부터시작됩니다! 12 Special Theme III 초한지유방의코칭리더십, 해외주재원들을성찰시키다 issue Coaching Question 고객의인생을활짝꽃피게하기위해감성의문을두드리자! 16 Character Coaching 영화호프스프링스, 코치와함께감성깨우기 18 Coaching Firm Tour 당신안에그모든자원이있습니다. 진화하는표준을만드는회사하우코칭 20 Special Column 호스피스봉사자들의감성을두드리는코칭수퍼비전 22 Coaching Day 코치, 생명사랑밤길을함께밝히다 News 세계코칭동향과협회소식 26 ( 사 ) 한국코치협회인증프로그램명단 27 ( 사 ) 한국코치협회 KSC/KPC 인증코치명단 지난협회지를보시려면 QR코드를스캔하십시오. ( 사 ) 한국코치협회협회지 <Coaching> 2013년가을호 ( 통권제9호 ) 주소서울특별시서초구서초중앙로 41 대성빌딩 3층발행일 2013년 10월 29일발행인김재우편집인최희정발행처 ( 사 ) 한국코치협회 ( , 편집디자인북퀘스트

2 Coaching Column 글 고현숙 국민대 교수, 한국코치협회 부회장, 코칭경영원 대표코치 몰입을 위하여 사진, 고현숙 대표 어렸을 적 재미있는 책을 읽는 데 빠져 어머니가 잘 보라고 상이 있어야 몰입이 되는 건 아니다. 일의 결과로 보상이나 인 하신 밥이 다 타버려서 혼난 적이 있다. 대부분 비슷한 기억이 정이 주어지지만, 거꾸로 그것을 위해서만 일한다면 진정한 일 있을 것이다. 미하이 칙센트미하이가 말하는 몰입(FLOW)의 증 의 재미를 느낄 수 없다. 일 자체를 즐기고 성취감을 맛보는 내 상이다. 몰입하면 시간에 대한 인식도, 자의식도 없어지고, 몸 재적 동기는 외적으로 주어지는 보상 같은 외재적 동기보다 더 의 감각도 희미해진다. 어떤 주제에 빠져서 좀 일하고 났더니 강력하다. 그 예로 제안제도를 들 수 있다. 많은 기업들이 종업 자기도 모르는 새 몇 시간이 훌쩍 지나 있더라는 것이 몰입의 원 제안제도를 정착시키기 위해 노력한다. 인센티브나 마일리 체험이다. 지 제도, 패널티까지 많은 제도를 실시하지만 지속적으로 잘되 오늘날 결핍하기 쉬운 것이 몰입이다. 잦은 전화와 이메일, 는 기업은 드물다. 제안제도를 성공적으로 정착시킨 회사의 비 메시지, 카톡, 밴드, SNS, 웃기거나 교훈적이거나 감동적인 글, 결이 무언지 아는가? 그건 바로 제안된 아이디어를 시행한 것 그림, 동영상 이런 것들이 끊임없이 우리를 산만하게 만든다. 이었다. 사람들은 자기가 제안한 것이 현실화되는 것에 가장 큰 혹자는 멀티테스킹 능력이 필요하다고 하지만, 그 결과 업무의 동기를 가졌고 신나게 제안을 하면 뭔가 바뀐다는 게 가장 큰 질은 떨어지기 쉽다. 형식적인 보고서, 과거의 틀을 답습한 제 성공요소였던 거다. 안서, 얕은 지식들의 조합인 기획안 고민도 정성도 부족한 업 몰입을 위해서는 시간도 잘 써야 한다. 잘게 쪼개진 자투리 무 결과물이 멀티테스킹의 산물이다. 그래서 일을 하는 게 아니 시간들은 지식 노동자에게 무용지물이다. 어느 정도 뭉텅이 시 라, 일을 해치우고, 일을 쳐낸다고 한다. 노동의 소외 증상이다. 간을 확보해야 한다. 기계에 예열이 필요한 것처럼 몰입하는 데 자기 일의 진정한 주인이 되지 못한다. 시간이 걸리기 때문이다. 그래서 잦은 회의나 빈번한 호출은 타 지식노동자의 생산성을 올리려면 몰입이 필요하다. 지식을 연결하고 정리하며 성과를 내야 하기 때문이다. 양이 아닌 질 인의 몰입을 방해하는 것이라는 인식을 가지고 서로의 시간을 존중해주어야 한다. 이, 효율성이 아닌 효과성이 높아야 한다. 어느 기업 회장은 최 개인적인 차원에서도 몰입을 위한 장치가 필요하다. 멀티테 근 임원들에게 매일 아침 30분간 아무것도 하지 않는 멍하니 스킹을 줄이고, 현재 일에 집중할 수 있는 집중력을 길러라. 평 있는 시간 을 갖도록 주문했다고 한다. 그게 낭비가 아니라, 자 온한 마음을 유지하려고 노력하라. 어떤 일을 하면서 정신은 다 연스럽게 생각이 떠오르고 연결되고 숙성되는 시간임을 알기 음 일에 가 있고, 미래의 것을 걱정하느라 현재에 집중하지 못 때문이다. 하는가? 가장 좋은 방법은 일과 일 사이에 경계를 분명히 설정 우리는 어떤 데에 몰입할까? 자기 역량에 비해 약간 힘들게 하는 것이다. 다음 일은 그때 가서 충분히 대처할 수 있다고 스 느껴지는 도전적인 일, 남들이 중요하게 여기는 일, 개인적인 스로 자신감을 가지고 일단 스위치를 꺼두라. 현재 일에 몰입하 가치가 있거나 자기가 좋아하는 일을 할 때 몰입이 된다. 일 자 여 매듭짓고 나면 더 좋은 상태로 다음 일로 몰입할 수 있다. C 체에 순수한 마음으로 임할 때 창의적인 생각도 솟는다. 꼭 보 4

3 With Coaching 글 이경희 (KPC, 아트코칭센터대표, 그림 박민기 ( 만화가, neomin531@naver.com) 코칭, 감성을두드리다 감성을두드리는것은우리안에잠든위대한리더십을깨우는일입니다. 감성지능이높은리더는자기감정을알아차리고타인에대한공감능력이뛰어납니다. 리더의긍정적인태도는에너지를높이고최적의환경을만듭니다. 큰솥에끓이는감정수프에가장강한감성조미료를넣는사람이바로리더이며그스프는구성원모두가나누어먹게됩니다. SNS로소통하고온라인으로업무를보는디지털시대에더욱확고한비전을가지고동기부여를하는감성리더십이요구 됩니다. 청소년또래코치, 코치형교사, 코치형부모가되어 가고싶은학교 를만들어가는이들이있습니다. 코칭을받은청소년들은인지능력과자존감이높아지고주도적인자세로변화됩니다. 불신이넘치고미래가불확실한시대에는누구에게나코치가필요하며경청과공감을통해서로에게코치다운이웃이되어줄수있습니다. 감성을두드리고이성을깨우는코칭은세상을바꿀수있는가장부드럽고강력한힘입니다. Coaching 2013 Autumn 5

4 Coaching Leader 당신이맨땅에헤딩이뭔줄알아? 가능성과긍정의마인드컨트롤로셀프모티베이터가된사나이 지금까지의여러경력과직함중에서가장마음에들거나유지되었으면하는것은무엇입니까? KTF 부사장입니다. 업무의총책임은사장님이, 실무는상무와부장이처리하는방식이고, 저는동기부여를잘하고각사람의역량을지지하고최대치를끌어올릴수있도록격려하는일들을잘하면되요. 지극히평범하게부사장을계속하면좋겠어요. 대기업에있을때는중소기업에대해서는별로관심이없었는데, 제가중소기업을운영하면서는중소기업사장님들이가장위대한사람들로보입니다. 적은재정과열악한환경에서경쟁을하고, 시장의수요에민감하게대처하는아이디어와전략을펼치는치열한현장에서사업을이끌어야하니까요. 마케팅의전문가이며 CEO 로서인터뷰에서자주받는질문은무엇인가요? 역경을이겨낸스토리에대해많은질문을받아요. 나는관점의차이에대해말해요. 잘될거야, 내가 6

5 글 최희정 (KPC, 편집국장, 한국상담개발원교수, 사진 김종성 (KPC, 사진작가, 코칭경영원, 나를사랑할때다른사람도나를사랑하는마음이생기고, 나는소중한일을하고있다. 힘든과정은나를단련시키기위한과정이야. 라고마인드컨트롤을해요. 그러면나에게제대로작동되지요. 보이는것은무서운게아니다안보이는것이무서운것이라고생각해요, 인생이란무엇일까? 라는질문에 선택의연속이다. 나는지금행복한가? 라는답과또다른질문을해봐요. 최근에도한손이없어서불편하지않느냐? 질문을받았어요. 저는손이있는지없는지모를정도로정신없이살았어요. 가끔은불편했지요. 비오는날서류가방을들고우산을잡아야할때 가바로그때였지요. 그런데저는 35세의나이에중역이되어비서와기사가있어불편함과고통의시간을줄일수있었어요. 피할수없으면즐기라고말해요. 여러기업이나 TV강의를통해서감동을받거나감동준사례가있으면말씀해주세요. 몇년전에자살하려고한사람이강의를듣고내게와서 나는오늘죽으려고했는데당신의강의를듣고위로를받고살아보겠다는생각이들었다. 라고했어요. 정신적인갱생에대한의미로와닿았어요. 또다른분은 자기계발서에대한편견이있었는데당신의책은당신얘기를썼더라. 눈물로이책을읽었다. 는말을남겨주었어요. 내강의나책을읽고카카오톡친구신청을한사람의수가오늘까지 3,310명이에요. 선한영향력을주어야한다는생각이들어요. 멘탈도도와주고싶어요. 대구에사시는시낭송가는제책을열번읽은후에만나고싶은데만나줄수있냐고물었어요. 열번째읽으면서서울로오셨는데저는다른일정이있어서공항으로배웅해주며이야기나누는시간을보냈어요. 이런모든사람들과의만남이함부로말하지말고함부로쓰지말고잘살아야한다는교훈을줘요. 도가능하다. 라며새벽부터기도를해준것이나에게엄청난힘이되었어요. 나는지금까지역경을이기게인도하신신의능력을신뢰하며비전을명확히하고구체적인판매계획을이루는데온전히전념하게되었어요. 돌이켜보면, 내가꿈꾸고계획한것이고난속에서현실에안주하지않고역경을이겨내는과정을반복하고있다는것을깨닫는순간이었어요. 시골에서리어카로오르막길을오를때초등학생의작은힘이보태어져리어카가올라가는것을알아요. 임계점에대한것인데나의임계점에서절묘하게저의아내가돕는배필로큰역할을해주었어요. 5. 한국코치협회와코치들에게들려주고싶은이야기가있다면전해주세요. 한국코치협회의코치님들은본인들이생각하는역할보다훨씬더중요한역량을소유하고계심을알아야합니다. 홍의숙코치님은제가애경에서 KTF의마케팅실장으로스카웃됐을때, 질투와업무성과의고민에서, 승진과흔들리지않고선택의명료함을유지하는데도움을줬어요. 그래서코치들의위대함과함께함을경험했어요. 코치들이스스로본인의직업을사랑할줄알고코치로서좋은일들을하는존재임을깨달아야해요. 코칭고객들이어렵고힘들고자신감없을때, 가장보람있는일과선한영향력과비전, 희망을주어서그들을일어나게하는대가들이시지요. 코치님들이자부심을가지고자신을엄청사랑하시길바래요. 감사합니다. C 기업인으로세계적으로왕성하게활동하고계신데, 대표님의삶에의미와영향을받은사건이있으면말씀해주세요. 제가중국에서힘들어서 이렇게맨땅에헤딩하는것은소용이없다 고돌아가자고아내에게말했어요. 그러자아내는 당신이 맨땅에헤딩이뭔줄알아요? 라며 계속땅에헤딩을하여피멍이들어머리에옹이가생겨서헤딩을해도못느끼는상태까지이르는것이다. 당신이마에는기스도안났네. 라고했어요. 아내는 당신은지금까지불가능을가능하게한사람이다. 이번에 세라젬 Health & Beauty 조서환대표이사

6 SPECIAL THEME 1 한국의 독자적 코칭 프로그램으로 세계의 문을 두드리다 -인코칭, 말레이시아 첨단기술진흥원과 코칭교육 라이선싱 계약 체결 심리학자와 경영학자로 구성된 자체 R&D센터에서 독자적으로 개발한 코칭 컨텐츠를 한국 지식사업의 글로벌화라는 비전에 발맞추어 동 남아시아 시장 진출의 본격적인 교두보로 삼았다. 코칭의 세계화 코칭전문회사인 인코칭 (대표:홍의숙)은 지난 6월 10일 말레이시아 첨단기술진흥원(Malaysian Industry-Government Group for High Technology, 이하 MiGHT)과 코칭교육에 대한 라이센스 계약을 체결했다. 인코칭과 MiGHT는 한국의 성공적인 코칭리더십 모델을 말레이시아에 접목시켜 한국 기 업의 인적자원 관리 성공 경험을 전수할 계획이다. MiGHT는 말레이시아 과학기술혁신부(MOSTI) 산 하 독립적 비영리기구로 앞으로 민간과 정부의 첨단사업 발전을 위한 브레인 역할을 수행하고 코칭 관련 주요교육을 기획, 진행할 예정이라고 한다. 8

7 글 김율희(KPC, 동화작가, 국제PEN한국본부 편집장, 말레이시아 중소기업청장 Hafsah Hashim은 말레이시아 중소 기업청인 SME Corp이 코칭프로그램을 지원해주는 전략적인 파 트너가 될 것이라고 약속했으며 100여 개 기업체에 코칭프로그램 을 적용하겠다고 밝혔다. 홍의숙 대표는 개발도상국 해외 순방 때마다 한국은 왜 제조업 수출에만 신경을 쓰고 한국의 발전과 성장의 노하우를 담은 지식 서비스 프로그램은 수출하지 않느냐는 이야기를 많이 들었다고 한다. 그때마다 한국 성장과 발전을 일궈냈던 여러 정신문화와 더불어 코칭의 중요성에 대한 확신을 가지고 한국의 코칭 프로그 램을 세계에 소개하는 계기가 된 것이다. 세계에 진출하기 위한 노력의 일환으로 인코칭은 우선 10년간 의 연구 실적을 바탕으로 이노비즈 인증을 받았고 코칭포유 교 육으로 산업인력공단에서 프로그램 대상을 받았으며 기업부설연 구소를 설립해 지속적으로 R&D에 투자했다. 그 결과 2012년에 교육과학기술부 장관상을 수상했고, 정부 각 기관에서 지식서비 스 핵심기업으로 선정되어 다양한 지원을 받았다. (중소기업진흥 공단에서 해외 민간네트워크 활용사업, 검색엔진마케팅 지원사 업, 온라인 수출관 부문 선정, 코트라(KOTRA)에서 서비스업 해 외진출 육성 기업으로 선정) 이러한 경험을 바탕으로 3년 전 중국 진출에 이어 미얀마와 협 력관계를 구축하게 되고 말레이시아에 코칭프로그램을 수출하는 쾌거를 이루게 되었다. 코칭포유 를 말레이시아의 중소기업에 맞게 코칭포유 SME (Small and Medium Enterprises) 과정으로 만들어 중소기업 특화 프로그램으로 지지를 받았으며, 말레이시아 전 언론에도 소개되 어 큰 반향을 일으켰다. 그동안 한국의 코칭교육에 매료된 말레 이시아 사람들을 위해 10월 중순에도 공개과정을 끝낸 바 있다. 세계리더들의 창조적이고 지속 가능한 성장을 위해 코칭 콘텐 츠를 나누고 한국 지식 산업의 한류를 선도하겠다는 큰 꿈을 갖 고 있는 홍의숙 대표는 2020년까지 20개국 진출을 목표로 하고 있으며 개발도상국 대통령 코칭을 꿈꾸고 있다. 코칭의 세계화, 인내심과 어진 마음으로 사람을 중요시 여기는 한국 코칭의 성공을 공유할 날이 멀지 않은 듯하다. C Coaching 2013 Autumn 9

8 SPECIAL THEME 2 학교의 변화는 교장선생님의 코칭으로부터 시작됩니다! 교장선생님의 코칭리더십이 소통의 학교를 이룹니다 교원코칭연구회의 설립 배경이 궁금합니다. 현 시대의 학교는 학생들과 학부모, 교사 모두가 가고 싶지 않은 곳으로 여겨지고 있습니다. 교사의 사랑과 교육 속에서 청소년의 꿈이 발견되고 이루어져야 할 학교는 점차 입시와 학습에만 편중되고 있는 실정입니다. 이에 한국코치협회는 학교의 변화와 코칭이라는 새로운 동력이 필요하다는 것을 인식하였습니다. 그래서 협회의 산하 교육기관인 코칭문화아카데미에서 코칭문화 확산분과 활동 의 일환으로 학생과 교사들이 가고 싶은 학교, 학부모가 보내고 싶은 학교 로 변모시키고자 시작하 였습니다. 기존 학교의 티칭 중심 교육과 문제아 상담 위주의 시스템은 코칭을 통한 보완이 필요합니다. 코칭 문화 도입을 통해 청소년을 무한한 가능성의 존재로 인식하고, 존중과 배려에 근거한 코칭 대화 모델 활용은 시급한 상황입니다. 10

9 글 김혜영(KPC,크로스코칭 대표코치, 학교에 코칭문화가 보급되고 확산되기 위해서는 학교현장의 교원코칭연구회에서 정의하는 코칭 은 무엇인지요? 리더인 교장 선생님들의 코칭이해가 필요합니다. 이해를 넘어서 코칭은 사람의 자아실현과 잠재력개발을 위한 수평적 파트너십 서 교장선생님들이 먼저 코치형 리더가 되도록 도와야 합니다. 이라고 정의할 수 있습니다. 학생과 교사들이 가고 싶은 학교, 그러므로 협회는 향후 지속적이고 자생적인 연구회 활동의 필요 학부모가 보내고 싶은 학교 만들기에 꼭 필요한 커뮤니케이션 를 느꼈고, 코칭문화아카데미 코칭문화 확산분과 내에 교원코 스킬이며 새로운 동력이라고 할 수 있겠습니다. 칭연구회(회장 김희순코치, KPC)를 신설하였습니다. 교원코칭연구회의 성과가 기대됩니다. 교원 코칭 연구회에서 학교 문화 확산을 위한 교원코칭연구회의 목적은 무엇인지요? 현직교사들에게 기대하면서 제안을 하신다면 어떤 제안을 하실 교장선생님들의 코칭 이해도를 높이고자 합니다. 단계적으로는 지요? 학교 현장상황에 맞는 학생과 교사, 학부모 대상의 코칭 프로그 앞서 말씀드렸듯이 현직교사들의 코칭 이해와 코치형 교사 로 램 개발 및 적용과 사례공유 등이며, 이를 통한 연구 및 나눔 활동 서의 목표 설정이 중요합니다. 교사들이 지속적으로 코칭에 관 을 지원하기 위한 것입니다. 심을 가지고 연구하며 일상에서 코칭대화 모델을 적용 해보는 게 필요합니다. 학교 내에서 학부모 프로그램을 진행하여 학생과 학 교원 코칭 연구회에서 추진되고 있는 주요사업은 무엇인지요? 부모 간의 소통방식에도 적용해 볼 것을 제안합니다. 올해 상반기에는 1차적으로 4월 말부터 2기에 걸쳐 초등 교장 선 교사 간에도 자신의 코칭적 접근의 체험을 공유하며, 동료교사 생님을 모집하였습니다. 자발적으로 참여하신 25명의 교장선생 들과의 코칭연구회 활동에 참여함으로 프로그램 개발에도 기여 님을 모시고 3시간씩 4회 차에 걸쳐 코칭에 대한 강의를 실시하 하기를 제안합니다. 더불어 학교현장에 코칭문화가 자연스럽게 였습니다. 여름방학 동안에는 3시간씩 2회의 코칭 실습을 하였 안착될 수 있도록 지속적인 관심을 가져 주셨으면 합니다. 습니다. 탁월하신 코칭 문화 아카데미 위원들의 재능기부를 통한 강의 지원으로 총 18시간 진행하였습니다. 교원코칭연구회의 향후 구체적인 계획에 대해 궁금합니다. 프로그램에 참여한 교장선생님들은 학교 현장에 코칭문화 도 올해 상반기에 참여하셨던 교장선생님들의 정기적인 교원코칭연 입의 필요성을 공감하게 되었습니다. 더불어 교사 연수를 통해 구회 활동을 지원하고 있습니다. 관심어린 학교현장의 요청에 부 교사의 코칭 확산 필요성을 인식하였습니다. 2014년부터는 위의 응하여 2014년에는 학교특성에 맞는 시범사업 참여와 교사연수프 과정을 수료한 교장선생님의 학교에서부터 단계적으로 시범학교 로그램, 학부모연수프로그램 개발 등을 지원하고자 합니다. C 사업으로 코칭문화를 확산하는 사업을 진행할 예정입니다. Coaching 2013 Autumn 11

10 SPECIAL THEME 3 초한지 유방의 코칭리더십, 해외주재원들을 성찰시키다 석유화학 해외주재원 파견을 위한 코칭리더십 과정 LG 석유화학 해외주재원 사전교육이 9월 2일부터 5일까지 KBC 파트너스의 배용관 코치(KSC)의 강의로 32시간 진행되었다. 18명의 해외주재원 참여자들과 함께 하루 8시간씩 의식수준, 코칭리더십, 대화실습 과정 순으로 진행되었다. 장기간 LG화학 대상공장에서 현장코칭을 진행한 배용관 코치는 코칭이 성과창출로 이어지기 위해서는 직무역량과 리더십, 의식수준이 맞물려 향상되어야 한다고 말한다. 이들은 서로 곱의 관계로 이루어지므로 어느 하나가 부족하다면 성과창출에 영향을 미칠 수 있다고 말한다. 많은 참여자들은 세 명의 코치와 6명이 한 조를 이루어 진행된 마지막 날의 코칭대화 실습시간이 가장 유익했다고 한다. 코치, 내담자, 관찰자로 나뉘어 서로를 피드백 해주며, 상황을 객관적으로 바 라볼 수 있게 되어, 팀장으로 어떻게 표현하면 좋은지, 부정적인 언어선택이 상대에게 미치는 영향이 어떨지 느낄 수 있었다는 참여자들의 피드백이 많았다고 한다. 12

11 글 이현정(KPC,LK커뮤니케이션 단기간 코칭교육을 통해 족집게 기대효과를 바라는 참여자들 이번 과정을 마치면서 유익했던 점은 참여자들이 코칭 대화실 에게 배용관 코치는 모든 문제적 상황에서 코칭이 만병통치약은 습을 통해 조금씩 변화되고 인식할 수 있게 성찰할 수 있었다는 아니라고 말한다. 습관화 되어있는 자신의 모습이 있기에 처음 피드백을 많이 받은 것이며, 보완할 점은 참여자들이 코칭을 통 엔 코칭대화법이 힘든 건 당연하다. 코칭이란 긍정적으로 말하는 한 기대효과에 대한 그림을 더 명확히 그릴 수 있도록 노력해야 법, 실현하는 법, 상대에 맞추어 말하는 법이다. 이를 통해 통찰 한다는 것이다. 력을 키우는 것이며, 비유적으로 초한지에 나오는 유방과 항우의 사례를 전해주었다고 한다. 나를 따르라 강한 카리스마의 항우 전 세계로 나아가는 LG화학 해외주재원들이 한국의 코칭리더 의 리더십과 동의를 구하는 물음인 어떠니?, 의견을 구하는 물 십의 중심 가운데 마음을 열고 서로 승리하는 모습을 보여주길 음인 어떻게 하지? 를 자주 사용한 유방의 리더십은 큰 차이가 기대해본다. C 있다. 시간은 걸렸지만, 경청이라는 최고의 전략으로 전투를 승 리로 이끈 유방을 비유적으로 설명해주니 더욱 코칭 효과에 대해 이해되었다고 한다. 실습시간에는 총 3가지의 주제로 진행되었는데, 첫째는 현지 인들의 관점에서 코칭 대화법으로 어떻게 풀어갈 것인가?, 둘째 는 회의 주재 시, 직원들의 참여를 어떻게 이끌어 낼 것인가?, 직무면담 시, 관리자 입장에서 어떻게 대화를 이끌어 갈 것인 가? 로 진행되었다고 한다. 참여자들은 직원들의 참여를 이끌어 내기 위해서는 부정적인 단어와 상대를 비난하는 단어가 아닌, 경청과 질문을 자주 사용하여야 하며 알아주기 관점으로 상대에 게 보여지는 외적 칭찬화법으로 마음의 문을 열게 하며 래포형성 이 중요함을 느꼈다고 한다. 또한 직무 면담을 통해 자신이 성찰 되었다는 피드백을 전해주었다. 배용관 코치는 사람은 누구나 무한한 잠재력과 창의성이 있다 는 코칭철학처럼 상대에 대한 믿음이 코칭리더십의 핵심이라고 말한다. Coaching 2013 Autumn 13

12 Coaching Question 고객의인생을활짝꽃피게하기위해감성의문을두드리자! 코칭은문제해결과고객의성장발전을이끄는쌍두마차 코칭은쌍두마차이다. 하나는문제해결, 다른하나는고객의성장발전 이다. 코칭의가장큰기대효과는고객이가진문제해결을넘어고객이성장발전하도록전인적인인생의발전을다룬다는것이다. 초점은문제해결이나고객의성장발전이실질적인코칭파워이다. 고객과코치가문제를보는차이 : 고객과코치는문제를다른시각으로보고있다. 고객은문제를다룸에있어 : 1. 에너지가다운된상태에서서있다. 2. 문제는해결책도없고그것을해결하기위해도전할용기도없다. 3. 그문제는온통인생의장애물이다. 4. 돌파하는데초점을맞추고문제를해결하려고한다. 5. 문제를그의인생본질과분리된독립적이슈로본다. 6. 금가루를다루는해결책을생각한다. 코치는고객의문제를다룸에있어 : 1. 고객이에너지를올리면쉽게해결될수있다. 2. 해결책이있고, 고객이도전만하면풀린다. 3. 문제는고객인생발전의한자그마한단계이고인생의발전계기이다. 4. 그문제자체보다도그의인생내면의의식과존재가치체계자체가움직여주면된다. 5. 문제는그의인생행로의한건널목이고인생의연결부분이다. 6. 금맥을다루는문제로접근한다. 코칭은문제너머를보고알아차리는넓은시각과관점으로의전환이필요하다. 이작업을 금가루를보고금맥을찾아야한다 고말하는것이다. 14

13 글 이근모(KSC, PCC, CMOE경영자전문코치, 감성질문이라야 작동된다. 예를 들어 고객의 인생목표이거나 꿈에 관련된 질문으로 책에는 당신의 인생 목표는 무엇입니 까? 당신의 꿈은 무엇입니까? 로 나열되어 있다. 현장에서 이런 질문을 받은 고객이 답을 하지 못 하는 것은 통상의 경우이다. 코치가 감성질문을 하며 고객의 감성을 두드리는 감성터치가 필요하다. 감성의 문을 두드리고 고객의 인생을 활짝 펴주는 코칭세션을 진행하자! 감성터치 질문과 대화의 한 예를 소개해 보면 직접 문제해결 대화로 들어가기 전 단계에 서 고객님이 지금 이야기하고 있는 문제가 처음부터 없었다거나, 잘 해결된 상태에 이른다면, 기분 은 어떠실까요? 그, 기분이 되시면, 어떤 모습이 되어있을까요? 지금 말씀하시는 모습으로 바뀌었 다면, 무엇을 해보고 싶으십니까? 그것을, 잘 해내신다면, 인생에 어떤 변화가 올까요? 그런, 변화 를 가지게 된다면, 인생에 어떤 의미가 있을까요? 그런, 의미를 가지는 인생은 어떤 인생일까요? 이렇게 청크업 해가면 대부분의 고객들은 어느 시점에서인가 그의 인생 추구 가치를 정리하고 말 하는 단계에 이른다. 이 시점에서 저는 대화를 나누면서 고객님은 어떠어떠한 가치를 추구하는 분으로 느끼게 되었습 니다. 고객님은 자신에 대하여 어떻게 생각하십니까? 여기에 이르면 고객 스스로가 자신이 이러한 가치를 추구하는 인생임을 인식하게 되어 에너지가 정점에 오르게 된다. 이후는 징검다리의 첫 번 째 디딤돌인 문제 해결로 이어 들어가면 좋은 결론에 이르는 세션으로 연결된다. Coaching is Sensitivity Coaching 2013 Autumn 15

14 Character Coaching 영화 호프스프링스, 코치와함께감성깨우기 일을통해존재증명을하는남성언제나자신의존재가치를일을통해정의해온남성들은일에매달리고그일로인해소진되어감성마저상실하며쭈그러든다. 그러나자신이하는일에대해진정으로결정권을행사하는남성은드물다. 결정권을갖고있는사람은자신이아니라자기위에있는사람이거나조직이기때문이다. 그일자리에서쫓겨날경우남은인생은가치없는좀비로전락되기쉽다. 쓸모있고필요한사람이라는인식을심어주기위해남성들은현대판노예가되기를마다하지않는다. 이런남성들중특히성공의계단을오르고있는남성들이자주앓고있는증상이번아웃증후군 ( 탈진증후군 ) 이다. 이들은재미를못느끼고그저그런의미에만족하며반복되는일상생활을반복한다. 짜증을쉽게내고작은변화마저두려워한다. 물론감성이메마른지이미오래다. 부인에이끌려감성을되찾은중년남성의감성회복기영화 호프스프링스 (Hope Springs 2012) 는성공한중년아놀드 ( 토미리존스 ) 가감성을회복하고인생말년변화와성장의여정으로자기자신을구하는이야기다. 그는성공했음에도불구하고감성을상실하고건조한생활을하는전형적인번아웃증후군에빠져있다. 결혼 30년이되면서무미건조한생활을해온두사람의생활은수명이다된배터리같이변화의동력을잃어버렸다. 하루의시작은베이컨한조각과달걀프라이로시작해골프케이블 TV 방송으로끝난다. 젊었을땐내일에대한기대로살았지만이젠기대할미래가없다. 웃음도즐거움도변화도없다. 16

15 글 김상복 (KSC 한국코치협동조합대표, 아내케이 ( 메릴스트립 ) 의협박에이끌려조용한어촌도시로강제힐링여행을온아놀드는닥터버닌펄드 ( 스티브카렐 ) 의부부코칭세션에임하게된다. 그는도착하자마자호텔, 식당, 거리에서사사건건불평과짜증을부린다. 코칭세션에서도방관적태도, 노골적불만을감추지않는다. 과거상처어쩌고하면나그냥나온다! 라고아내를협박하고, 코치에게는 아내가미친줄알았어요. 돈이썩어나나! 하며직언을날린다. 세션을마치고나와서는 4천달러로지붕이나수리할걸?! 하며아쉬워한다. 코칭이진행되자아내케이는감성을잃어버린남편이자기를막는큰산인줄알았지만코칭과제를실행하며, 자신이변화는꿈꿔왔지만행동을하지않았다는점을발견한다. 정작가장큰장벽은새로운시도를주저하는자신안에있는고정관념이라는것을알아차리게된다. 항상큰소리를치지만결국아내를뒤쫓아왔던아놀드는자신이언제나모든일에화를내고있으며그것은자기안에있는두려움때문이라는사실을발견한다. 코칭덕분에변화를성취하려용기를내어도전하지만실패하고좌절한다. 코치의 지금스스로에게물어보세요... 당신이할수있는최선을다했나요? 라는강력한질문에자신의무모함과자기합리화를가리고있던가면을벗는다. 닥터버닌펄드가보여주는코칭프레즌스는가히모범적이다. 그는두사람의주저와저항에격려를계속하면서도냉정하게질문한다. 그정도로간절하셨나보군요? 당신에게결혼의의미가무엇인가요? 코안에혹이생겨서숨쉬기힘들면그걸제거해야숨통이트이거든요. 당신은해보지않은건상상도안하나요? 중요한걸왜그만두죠, 겁이났나요? 자존심이남편보다중요한가요? 두번째성공을위한자원은감성회복과부부파트너십이다. 집으로돌아온두사람은서로를이해하고새롭게부부팀워크를만들기위한노력을계속한다. 아놀드는온가족과코치부부가모인파티에서새로운약속을한다. 그러나내용은평범하다. 내기분, 내감정늘말할게. 당신이옆구리안찔러도늘표현하면서살게! 일상에스며든감성은아놀드의온몸에스며들어잠든열정을깨울것임이분명해보인다. C Coaching 2013 Autumn 17

16 Coaching Firm Tour 당신안에그모든자원이있습니다. 좋음을뛰어넘어위대한자신이되십시오. 진화하는표준을만드는회사 How Coaching 오곡백과가풍성한가을의문턱에서 당신안에위대함이있습니다. 라는글이반기는진화하는표준을만드는회사, How Coaching을방문했다. 코칭고객이빛나게될때와조직이필요로하는새로운프로그램을만들때가장행복하다고말하는이시대의탁월한코치이자 < 뛰어난리더는어떻게만들어지는가 > 의저자현미숙대표를만났다. 하우코칭현미숙대표와의만남 하우코칭은어떤회사인지소개해주시고하우코칭만의탁월한점을말씀해주십시오. 하우코칭은 2005년설립된 진화하는표준을만드는회사 입니다. 코칭을의뢰하고싶도록계속연구하는회사로서 Set-up을제대로하고싶은회사가선택토록하는 R&D(Research and Development) 가큽니다. 파트너코치들의관계가돈독하며함께수퍼비전을하고있습니다. 자기회사인것처럼고민해주는헌신적인분들이많습니다. 1:1 맨토링시스템같은탁월한파트너육성프로그램도있으며코치사관학교도준비되어있습니다. 하우코칭의비전은 개인과조직이보다높은차원의만족과성과를위해자신과조직을코칭하도록돕는것 입니다. 그래서하우코칭은 더 = 1) More 2) THE 를추구합니다. 18

17 글 신경옥 (KPC, 한국문인협회작가, 사진 김종성 (KPC, 사진작가, 코칭경영원, 올한해현미숙대표님과하우코칭의목표는무엇입니까? 슬로건이진화하는표준을만드는회사입니다. 고객의 Needs가바뀜에따라계속기업의 Needs에맞물려서표준을지속적으로만들어내는것이모토이지요. 코칭을의뢰해야겠다고할때 1, 2위안으로떠오르는회사를만드는것입니다. 또한회사의목표가저의목표입니다. 코칭이 틀 이면서 베이스 가될때강력한힘이나온다는것을우리나라기업들이시인할수있도록하고싶습니다. 기차의앞칸이코칭이라고생각합니다. 강력한엔진인코칭이 좋은도구다 라고다른사람들이다인식토록하는것입니다. 하우코칭에서꼭소개하고싶은프로그램이있다면말씀해주세요. 하반기에공고할예정인 < 코치사관학교 > 가이번에신설되었습니다. 리더코치로서의코칭능력다각화를위해실력과실전을포커싱한 2년과정인데라이프코칭 1년, 비즈니스코칭 1년과정으로되어있습니다. 자랑하고싶은프로그램입니다. 그리고비즈니스그룹코칭 (50시간인증프로그램 ) 이있는데 아낌없이주는나무냐 라는말을듣습니다. 현장에나가서쓸수있도록모든것을제공합니다. C 초보코치로서어떤준비를하면좋을까요? 신의성실이중요합니다. 욕심을버리고코칭이라는좋은도구를접하게할수있도록모든사람이고객이라고생각하십시오. 유료고객만고민하지마시고주변에있는누군가에게코칭하여자신의실력을기르는것이정말중요합니다. 기술, 태도등의체크리스트를만들어서셀프피드백을하여스스로를보는작업이필요합니다. 코칭은해본만큼실력이됩니다. 시행착오에대한셀프피드백을나눌수있는네트워크를조성하면좋을듯합니다. 고객의성장하고싶다는욕구를채워주는것에내가얼마나많은시간을할애할수있는가고민해보아야합니다. Mini 직원인터뷰 하우코칭이란함께하는꿈입니다. - 전략기획팀서수한 우리회사는무한성장가능성을가지고있습니다. - 경영지원팀이예람 하우코칭은함께꿈꾸고성장하고싶은곳입니다. - 교육컨설팅팀김달래 저희하우코칭은요개인과조직의성장을돕기위해끊임없이노력하는코칭펌입니다. - 교육컨설팅팀노선영 하우코칭은고객의성장을돕고하우만의향기가있는곳입니다. - 전략기획팀배경은 Coaching 2013 Autumn 19

18 Special Colum 호스피스봉사자들의감성을두드리는코칭수퍼비전 영애씨는 동반자이종문화간의호스피스 자원봉사자로몇년 동안봉사한한국인전직간호사로코칭수퍼비전을받으면서자 신의어려움을간간히토해냈다. 독일에서환우와호스피스봉사자들에게희망을주는호스피스의대모 저는지금까지죽음앞에서있는사람들을위해많은준비가되어있다고생각했어요. 삶을내려놓아야하는사람들에게위로가되고도움이되고싶었지요. 그녀는 40년을독일에서간호사로근무하면서많은임종환자들을돌봐왔다. 그래서그녀는정년퇴직을한후에자신을위해살아야겠다고다짐했다. 3년동안한국을다녀오고여행도많이하고참으로즐거운시간들을보냈다고했다. 그러나영애씨는다시새로운일을하고싶어서호스피스자원봉사자교육을받고새로운활기와보람을느끼게됐다. 4년동안많은환우들을동행하면서국적을초월한임종의순간들을봐왔다. 그러나영애씨는한국인간호사순자씨를방문하면서부터많이힘들어했고우울해했다. 저는순자씨를위해아무것도해줄수있는것이없다고느껴졌어요. 식도암말기에자신이받 20

19 정리 최희정 (KPC, 편집국장, 한국상담개발원교수, 고있는고통이너무심해삶을포기하고싶어하는그분을뵐때마다아무말도못하고순자씨의앙상한손만만지작거리다가돌아오곤했지요. 나는정말죽고싶어요. 외국땅에서한국으로돌아가지도못하고이렇게산다는것은아무의미가없어요. 내가당하는고통을누가알아줄까. 항암치료와방사선치료그리고끝없이계속되는이고통들. 당신은나를이해할수있어요? 이런나의몰골을보러오는것이부담스럽지않아요? 나는정말죽고싶은데죽을수가없어요. 아무도나를도와주시않아요. 당신이좀도와주실수있어요? 내앞에서그렇게말하는그녀의눈은촉촉이젖어있었어요 순자씨를방문하면서많이힘들었겠어요. 순자씨가그렇게자신의삶을마감할수있도록도와달라고할때마음속으로어떤대답을하고싶었어요? 한참을생각하던영애씨는이렇게대답을했다. 처음에저는너무당황했어요. 독일은법적으로안락사가금지되어있을뿐아니라그렇게담담하게죽고싶다고도와달라고하는경우는처음경험을했어요. 아니야, 나는그부탁을들어줄수가없다고소리치고나오고싶었어요. 자녀들이있고손녀손자도있는데어떻게그렇게간단하게삶을포기할까? 라는생각과그순간에슬픔보다는내가해줄수있는일이아무것도없구나생각하면서그냥앉아있었죠. 참으로곤혹스러운상황이었어요. 그럼에도영애씨가순자씨를계속방문한이유는무엇이었나요? 나도잘모르겠어요. 같은동족으로동정심이었을까요? 그냥막연하게오늘은다른말을하겠지, 이번에는삶에대한희망을조금이라도보이겠지하는기대감때문일까요? 어떤대답을기대하셨어요? 지금까지자신의삶을정리하고싶다거나그동안잘못했거나후회스러운일들을진솔하게털어놓을수도있지않겠어요? 시간이얼마남지않았는데너무안타깝고힘들어보였어요. 가족에대한애착도전혀없는것같았어요. 더욱이남편에대해서는전혀말이없었어요. 처음부터영애씨의그런마음들을표현했으면어떻게진행되었을까요. 예를들면당신의그런부탁은나를당황하게한다. 나는당신이지금죽고싶을만큼절박한당신의고통을알 것같지만당신의부탁은내가들어줄수있을지생각하기에도힘든충격적인부탁이다. 그리고내가당신을위해해줄수있는일이아무것도없다는것이나를참으로슬프게한다. 그럼에도나는당신이원한다면계속해서당신을방문하고싶다고 아 ~ 나는왜그런생각을못했을까요. 내감정을왜솔직히이야기하지못했을까요. 그랬으면훨씬가벼웠을텐데. 다음시간에만나서다시대화하고싶어지는군요. 감사합니다. 호스피스자원봉사자들을위한코칭수퍼비전은코칭수퍼바이저가자원봉사자들이삶을마감하는사람들과동행하면서발생하는예기치못한어려운상황을개인이나그룹에들어가서그들이힘들어하는부분이나상황을여러방법으로재검토하는시간이다. 상담자나치료사와는전혀다른의미의질문과경청의대화가코칭수퍼바이저를통해이루어진다. 코칭수퍼바이저의역할은자원봉사자가생각지못하거나터부시하는질문을솔직하게정리해줌으로써또다른관점에서전환된사고를하도록함께해준다. 독일에서호스피스자원봉사자와코칭수퍼바이저의관계는같은눈높이의인격체이며상호관계이다. 이들은상담자와내담자관계가아닌서로의견을교환할수있는관계를지속하도록교육받는다. 코칭수퍼바이저는오랜동안의경험과코칭, 수퍼비전교육 (2/3년) 을받아훈련된전문인이지만인생의친구로서진솔한대화의상대로평가된다. C 사단법인동행이종문화간의호스피스활동후원회회장동반자이문화간의호스피스대표코칭수퍼바이저 Coaching 2013 Autumn 21

20 Coaching Day 코치, 생명 사랑 밤길을 함께 밝히다 코칭을 통해 사회에 봉사하며 행복한 세상 만들기에 기여하는 본협회 인증코치들이 2013년 여름 을 뜨거운 열정 속에 보냈다. 그들은 지난 몇 달 간 (사)한국생명의 전화가 주최한 자살예방 생명사랑 밤길걷기대회에서 준비위원과 서포터즈로 자원봉사를 했다. 8월10일(토)에 이화여자대학교에서 대 학생 서포터즈 발대식을 지원했으며, 8월13일(화) 오후에는 을지로입구역에서 청소년들과 함께 전단 지와 피켓을 준비하여 거리 캠페인을 벌였다. 8월 23일(금) 서울광장은 2013 생명사랑 밤길걷기에 참 여하기 위해 몰려든 인파로 붐볐다. 해질녘서 동틀 때까지 5km 6,000명, 10km 3,500명, 33km 600명, 총 10,000 여 명의 참가자가 생명사랑 운동에 동참했다. 대회를 준비하는 동안 부스에서는 성격검사 (DISC 행동유형검사)와 코칭 봉사가 진행되었다. 밤길걷기대회에 참여한 학부모와 자녀, 청소년, 대 학생들은 간단한 검사를 통해 자신을 발견하고 원만한 대인관계를 이루려는 목표를 가지고 개인 코 칭을 받았다. 7시 30분~8시 10분 군악대의 연주에 맞추어 10km, 5km, 33km 참가자들이 출발을 했고 22

21 글 이경희 KPC, 아트코칭센타 대표 사진 김종성(KPC, 사진작가, 코칭 경영원, 코스를 사전 답사한 서포터즈들이 방향을 인도하며 페이스 메이 하루에 33명씩 자살로 목숨을 잃는다는 것을 상징으로 33km 커 역할을 했다. 시국 규탄 촛불집회와 보수 단체에서 10만 명에 코스를 걸은 참가자들은 다음 날 새벽 오전 4시경 서울광장에 도 이르는 시위대가 청계광장과 동화면세점 앞을 메우고 있었으나 착하여 국밥을 먹고 도착 프로그램을 가졌다. 그 시간까지 행사 그 인파 속에서도 생명사랑 밤길걷기의 발길은 차질 없이 이어졌 장에서 기다리던 코치들은 포옹과 악수로 참가자들을 환영하고 다. 5km 코스의 밤길걷기의 선두에는 본 협회 코치들이 길을 가 격려했다. 적어도 생명사랑 밤길걷기대회 참가자들은 극한 상황 르며 참가자들을 질서 정연하게 이끌었다. 8시 50분 5km 코스를 에 이른다 해도 현명한 선택을 할 힘을 얻었으리라 믿는다. 코칭 완주한 6,000여 명의 참가자들이 광장에서 소망봉지에 전자촛불 봉사를 통해 사회운동에 참여하고 생명사랑 축제의 불을 밝힌 행 을 담아 커다란 하트 모양을 만들었다. 폐회식 행사는 10km 코스 사에 더욱 많은 코치들이 참여하여 자살예방과 건강한 사회 만들 를 마친 팀들이 돌아올 때까지 계속되었다. 기에 기여했으면 하는 바람이다. C Coaching 2013 Autumn 23

22 Global Coaching NEWS 글 안창준 ( 리더십포럼대표코치, cjahn0@naver.com 글 김종성 (KPC, 사진작가, 코칭경영원, keb065614@hanmail.net) International Coach Federation 국제코칭연맹 이번글로벌뉴스에서는 ICF 의홈페이지와보도자료, 연구조사자료를토대로 ICF 의현황을소개한다. ICF 2012 Global Coaching Study에의하면전세계에는약 47,500명의코치가있다. 그중가장많은 2만명의회원을보유한 ICF는 1995년에 코칭의아버지 라고불리는토마스레너드가설립하였다. 그는코치들의상호협력과발전을위한비영리기구를설립하여핵심역량과윤리규정을제정하는등코칭의기본틀을잡았다. ICF는코치훈련의일관성을유지하기위하여교육과정의기준을마련하고, 매 3년마다인증자격을갱신하는것을골자로하는인증시스템을갖고있다. 본부는켄터키주의렉싱턴에있으며, 전세계코치들의발전을지원하기위하여아시아태평양, 유럽과중남미에지역서비스센터를두고있다. ICF 현황 Chapter 수 : 117개 (110개국가 ) 회원수 : 20,000여명 인증코치 : 9,447명 (MCC 3%, PCC 28%, ACC 69%) 인증프로그램 : ACTP (Approved Coach Specific Program) 33개 ASCTH (Approved Coach Specific Training Hours) 54개 회원의지역별분포 : 북아메리카 : 10,256명 서유럽 :5,134명 동아시아 :1,303 명 호주 :1,168명 라틴아메리카 : 1,144명 동유럽 :1,141 명 중동아프리카 : 490명 ( 자료 : ICF 2012연간보고서 ) 2014년 Global Conference: 아래와같이지역별로분산개최예정 ~21 북미중서부 Cleveland, Ohio, USA ~20 유럽 Malmore, Sweden ~15 라틴아메리카 Rio de janeiro, Brazil 코칭의효과관련된연구결과 (ICF: Global Coaching Client Study) 1. ICF의조사연구결과에의하면대부분의코칭고객이성과, 업무관리, 효율적시간관리, 자신감, 인간관계, 대화와소통기술, 일과삶의균형, 그리고건강관리등의면에서더향상되었다고응답하였다. 개인고객의약 70% 는코칭을통해그들이지불한비용이상의금전적효과를보았다고한다. 평균적인코칭의투자이익율 (ROI) 은쓴비용의 3배정도이다. 대부분 (86%) 의기업체들은그들의투자금액을회수했다고대답했으며 5분의1 (19%) 은 ROI가약 50배라고대답했다. 28% 의기업은 ROI가 10% ~ 49% 라고응답했다. 코칭을받은거의모든기업과개인고객들은만족한다고했다. 놀랍게도응답자의 99% 는코칭경험에대하여상당히또는대단히만족한다고응답했다. ( 근거 : ICF Research Portal, ICF의 ROI 연구에관한보도자료 ) 2. 현재전세계적으로활동하고있는 47,500명의전문코치중조사에응답한코치들의순수코칭평균수입은연간약 47,900달러 ( 약 5천만원 ) 였다. C 24

23 Korea Coaching NEWS 제10회 대한민국코치대회 개최 코칭, 창조를 깨우다 Awaken your creativity throgh coaching 올해로 10회째는 맞는 대한민국코치대회가 2013년 11월 12일부터 13일까지 이틀간 대한상공회의소에서 개최된다. 코칭, 창조를 깨우다 를 슬로건으로 진행될 제10회 대한민국코치대회는 사회 전반에 영향력을 발휘하며 저변 확대의 전기를 맞고 있는 코칭 산업의 현재와 미래를 알아보는 개방과 협력의 장이 될 것이다. 개최일정 일 시 : 2013년 11월 12일(화)~11월 13일(수) 장 소 : 상공회의소 국제회의장, 중회의실 A, 중회의실 B 참석대상 : 코칭에 관심 있는 모든 분 행사개요 사전행사 일 시 : 2013년 11월 12일(화) 13:00~18:00 장 소 : 상공회의소 중회의실 A, 중회의실 B 프로그램 : 전문가 초청강연, 코칭알리기 참가비용 : 4만원 본대회 일 시 : 2013년 11월 13일(수) 09:00~18:00 장 소 : 상공회의소 국제회의장, 중회의실 A, 중회의실 B 프로그램 기업, 공공, 교육 분야 등 사회전반에서 전개되고 있는 성공적인 코칭활동 세션발표 참가비용 : 평생회원 5만원, 정회원 7만원, 일반인 8만원 C Coaching 2013 Autumn 25

24 Certification program ( 사 ) 한국코치협회인증코칭교육기관및프로그램명단 1. 한국코칭센터코칭클리닉, CEP(Core Essential Program), 교육자를위한교육코칭워크숍, 코엑티브코칭 (Ⅰ-Ⅴ) 단계, 코엑티브코칭 (Ⅰ) 단계 12. ( 주 ) 하우코칭 AAA Coaching, 비즈니스그룹코칭전문가과정 13. ( 사 ) 아하가족성장연구소아하패밀리코칭 27. 액티브코칭연구소 Art-Expression Coaching 28. 한국평생교육 ( 주 ) 에코 Ⅰ Coaching & Enneagram 2. ( 주 ) 아시아코치센타파워체인지, IAC15가지코칭기술, 5R 코칭스킬, 5R 코칭리더십, CPCP(Certified Professional Coach Training Program) 3. ( 주 ) 인코칭코칭포유, 코칭포유 B/L 과정, A Balanced Coach, 코칭포유 R 플러스, 세일즈매니저코칭 14. 라이프코칭코리아 GREAT Coaching 15. SPC 3 Cs 16. 코칭블루관계리더십코칭 29. 한국창의인성코칭센터 Mosaic 9 교사코칭프로그램 30. 한국멘토링코칭센터 ( 주 ) 멘토십코칭 (Mentorship Coaching) 31. ( 주 ) 소통과치유심신통합코칭 4. ( 주 )CMOE CMOE 5-STEPS Coaching Process( 구코칭스킬 ), Fast Track Coaching 학습진로코치양성과정 5. ( 주 ) 모그에듀케이션변화주도자양성을위한코칭, (Change Agent Coaching), 1Change coaching 17. 씨앤씨글로벌코칭에센스 18. 코칭엔진코칭으로풀어가는세일즈 Ⅰ, HARMONY 19. 웰 * 코칭센터웰 * 코칭리더십 32. ( 주 ) 동화세상에듀코 EDUCO COACHING 프로그램 33. ( 주 ) 피플앤프로보노사회경제전문코치양성과정 34. ( 주 ) 한국코칭앤아이 CCT( 코칭코어트랙 ) 6. PMA코칭센터코칭워크샵 ( 기초 ), 코칭의핵심기술, 자기주도학습코칭 1 7. 한국부모코칭센터 NLPia-F, NLPia Coaching Magic 9 부모코칭프로그램 8. 리더십코칭센터임파워링코칭, NLPia Coaching, e- Group Coaching, 온자신감 Coaching 20. 한국부부행복코칭센터 TRAIN 21. KBC 파트너스 KBC 비즈니스전문코치양성과정패키지 ⅠARTS 22. 연세대학교연합신학대학원연세대학교코칭아카데미코칭스킬프로그램 23. 사회적코칭개발원 TOGETHER 35. ( 주 )HRK STRONGER 36. ( 주 ) 글로벌비즈니스코칭연구소경영자전문코칭프로그램 (EPCP) 37. 예스앤컴감수성훈련 ( 역량강화인증 ) 38. ( 주 ) 한국영리더십센터매일멋진사람들 ( 역량강화인증 ) 9. 한국아동심리코칭센터 부모성공지능코칭프로그램 24. ( 주 ) 아이비에스컨설팅리더십센터 Rainbow Coaching, Coaching STEP 39. 비전에니어그램교육연구소 비전에니어그램베이직 ( 역량강화인증 ) 10. ( 주 ) 통통 매니저코칭 TM 25. 더코칭그룹 6 step (6C) 40. ( 주 ) 아들러코리아 Career Associate Coach 기본과정 ( 커리어인증 ) 11. ( 주 ) 에듀플렉스에듀케이션 STAR Coaching ( 자기주도학습코칭 ) 26. 밸런스행복코칭센터 밸런스행복코칭 41. ( 사 ) 새롭고하나된조국을위한모임 북한이탈주민을위한코칭 * ( 사 ) 한국코치협회는코칭철학, 코치윤리와코칭역량을교육하는코칭프로그램중우수한커리큘럼을제공하는프로그램을평가하여인증하고품질을관리하는 [ 프로그램인증제도 ] 를운영하고있습니다. 또한협회인증프로그램으로교육을실시하고있는기관을대상으로매년 [*KAC 자격인증기관 ] 을선정하여 KAC 코치인증시험을실시하고있습니다. 42. 엘코칭연구소 코칭베이직 (Coaching Basics) * 코치인증자격제도및프로그램인증제도에대한자세한설명은 ( 사 ) 한국코치협회홈페이지 (www. kcoach.or.kr) 를참조하시기바랍니다. * KAC(Korea Associate Coach) 26

Coaching Campaign Contents 2013 SPRING Vol7 화합은 내 것을 소중히 여기되 나와 다른 것도 수용하고 인정하면서 시작됩니다. 다르다는 이유로 눈을 흘기거나 밀어내지 않고 손을 내미는 곳에 화합이 싹틉니다. 화합은 차이를 넘어 조금씩 스며

코칭리더 마이크 임팩트 한동헌 대표 이제는 코칭이 대세, 삶과 커리어를 코칭해줄 수있는 사람들이 반드시 필요 Special Theme 코칭, 희망을 노래하다 1. 학교 폭력없는 새로운 희망을 위한 1:1 멘토 교육 2. 대학생들의 희망을 키우는 건양대 자아발견여행 3. 코칭으로 기업성과를 높이는 기업, 루셈 Coaching Campaign Contents 2013