cloud server User Guide
목차 1. 상품신청방법 -------------------------------------------------------------------- 4 1-1. cloud server 신청방법 --------------------------------------------------------- 4 1-2. 서비스신청완료 ---------------------------------------------------------------- 6 1.3 서버생성확인 ------------------------------------------------------------------- 7 1.4 cloud server 생성관련참고사항 ----------------------------------------------- 7 1.4.1 Availability Zone ---------------------------------------------------------- 7 1.4.2 상품종류 ------------------------------------------------------------------- 7 1.4.3 이미지 --------------------------------------------------------------------- 8 2. 상품사용방법 -------------------------------------------------------------------- 9 2.1 클라우드콘솔 ------------------------------------------------------------------- 9 2.2 cloud server 시작 -------------------------------------------------------------- 10 2.3 cloud server 접속 -------------------------------------------------------------- 10 2.3.2 Linux 계열 --------------------------------------------------------------------- 11 2.4 cloud server 재부팅, 정지및비밀번호변경 --------------------------------- 12 2.5 cloud server 해지 -------------------------------------------------------------- 13 2.6 네트워크설정방법 -------------------------------------------------------------- 13 2.6.1 cloud server의네트워크구성 ------------------------------------------ 13 2.6.2 Firewall 설정 -------------------------------------------------------------- 14 2.6.3 포트포워딩 (port forwarding) -------------------------------------------- 15 2.6.4 Load Balancer ------------------------------------------------------------ 15 2.7 디스크설정방법 ---------------------------------------------------------------- 16 2.7.1 Disk 추가방법 ------------------------------------------------------------ 16 2.7.2 Windows에서기본디스크추가 ----------------------------------------- 17 2.7.3 리눅스에서기본디스크추가 -------------------------------------------- 21 2
목차 3. 서비스상담문의 ------------------------------------------------------------------ 26 3.1 서비스상담및장애신고 ------------------------------------------------------- 26 3.1.1 FAQ 및매뉴얼 ------------------------------------------------------------- 26 3.1.2 전화상담 ------------------------------------------------------------------- 26 3.1.3 게시판상담 ----------------------------------------------------------------- 26 3
1. 상품신청방법 1.1 cloud server 신청방법 클라우드서버를신청하는방법은메인페이지왼쪽상단의서버호스팅메뉴에서신청하실 수있습니다. ( 리눅스서버 / 윈도우서버 / 간편서버신청 ) [ 질문 ] 일반서버신청페이지 ( 윈도우서버 / 리눅스서버 ) 와간편서버신청페이지의차이점은뭔가요? [ 답변 ] 일반서버페이지는상품별사양과금액을표로비교하여한눈에확인하실수있으며 STEP( 단계별페이지 ) 를거쳐신청을진행합니다. 간편서버신청페이지는신청페이지의 STEP( 단계별페이지 ) 을거치치않고한페이지로구성되어있어한페이지에서내용을바로확인하실수있으며운영체제를일반서버신청페이지보다다양하게선택하실수있습니다. 일반서버신청페이지 원하시는상품의오른쪽에있는 [ 신청하기 ] 버튼을눌러신청을진행합니다. HDD 는리눅스 (100GB/20GB), 윈도우 (100GB/50GB) 로변경하여신청가능합니다. 4
첫번째 STEP( 서비스선택 ) 에서는운영체제선택, 자동서버생성여부체크및결제하실금액및매달요금청구정책부분을확인하실수있습니다. 자동서버생성을선택하실경우, 실시간으로서버생성이이루어집니다. 단, HDD 파티션작업, APM(Apache+PHP+MySQL), ATM(Apache+Tomcat+Mysql) 설치등을엔클라우드24에의뢰해서설치하시려면체크를해제하셔야합니다. 5
1.2 서비스신청완료두번째 STEP( 정보입력 ) 에서는회원정보확인및관리자정보입력및서버호스팅이용약관을확인하실수있습니다. 마지막으로원하는결제방법을선택하신후 [ 결제하기 ] 버튼을누르면신청이완료됩니다. 6
1.3 서버생성확인메인오른쪽상단의 [ 클라우드콘솔 ] 버튼을눌러클라우드콘솔의 클라우드서버메뉴에서생성중인서버를바로확인하실수있습니다. ( 자동서버생성을선택하였을경우 ) 만약, 자동서버생성으로신청하지않았을경우에는엔클라우드24 담당자가서버생성완료후에보내주는메일받으신이후부터확인이가능합니다. 처음에는 [ 시작중 ] 에서서버생성이완료되면상태가 [ 사용 ] 으로변경됩니다. 서버정보는회원가입당시적어주신이메일로발송되며메일을받아보지못하셨을경우에는 고객센터로문의해주시면됩니다. 1.4 cloud server 생성관련참고사항 1.4.1 Availability Zone 지역, 물리적으로구분된클라우드데이터센터를개별존 (Zone) 으로하여, 서버의생성 (Zone) 을선택할수있습니다. 현재 KT에서는 4개의 Zone을제공하고있으며, 지속적으로확장될예정입니다. 1.4.2 상품종류 2013년 1월기준현재 cloud server 사양은표준 10 종류 (1vCore 1GB ~ 12vCore 16GB), High-Memory 7 종류 (2vCore 8GB ~ 16vCore 128GB) 가제공되고있으며, 지속적으로추가될예정입니다. 7
1.4.3 이미지 ( 개발중- 추후출시예정 ) 현재 Windows server 및 Linux OS 가제공되며, 최적화및안정화기간을거쳐이미지는지속적으로추가제공될예정입니다. - 기본이미지 : kt에서제공하는기본적인이미지 - 나의이미지 : 서버생성후스냅샷기능을이용하여직접생성한이미지 - 공개이미지 : kt 및일반고객이생성하여타계정 ( 타고객 ) 이선택할수있도록공개한이미지 ( 검증및기술지원안됨 ) 검증이완료된공개이미지는 cloud server image 에서제공예정 8
2. 상품사용방법 2.1 클라우드콘솔 클라우드콘솔메뉴를통해서비스관리가가능합니다. ( 변경, 추가, 현황확인등 ) 본매뉴얼에서는 cloud server 의클라우드콘솔에대하여설명합니다. - 클라우드콘솔메뉴로들어오시면중간바에서클라우드서버 / 스토리지 /IP 개수및당월네트워크사용량을확인하실수있으며, 계정이여러개일경우해당계정을선택하여내용을확인하실수있습니다. - 클라우드서버 메뉴에서는서버시작, 정지, 재부팅, 비밀번호변경을할수있으며, 각서버에대한상세한정보 (vcore, Memory, Disk 등 ) 를확인할수있습니다. - Disk 메뉴에서는서버디스크의추가신청, 서버연결, 연결해제를수행할수있습니다. - 나의스냅샷 메뉴에서는 클라우드서버 메뉴에서생성한스냅샷을확인하고, 스냅샷을이용하여 Disk 를생성할수있습니다. ( 추후출시예정 ) - 나의이미지 는본인이생성한이미지를이용한신규서버생성이가능합니다. ( 추후출시예정 ) - 공개이미지 는 kt 및다른사용자가공개한이미지를확인할수있으며, 공개이미지를이용한신규서버생성이가능합니다. ( 추후출시예정 ) - Cloud Internal Path 메뉴는 CIP 생성및삭제, Inter-AZ 구성신청이가능합니다. ( 추후출시예정 ) - 네트워크트래픽통계 메뉴에서는월별상세한트래픽현황및엑셀다운이가능합니다. 9
2.2 cloud server 시작서버신청후생성이완료되면해당서버는기본적으로 사용 상태로되어있습니다. 정지된서버를시작하기위해서는 클라우드서버 메뉴에서 정지 된서버를선택후 시작 버튼을클릭합니다. 2.3 cloud server 접속생성된서버에접근하기위해서는가장먼저포트포워딩 Rule 을설정하여야합니다. ( 자세한설정방법은 2.6.4 Port forwarding 에서자세하게설명합니다 ) 2.3.1 Windows 계열 Port forwarding 설정필요 (3389번) 시작 실행 mstsc 입력 Port fowarding을통해할당받은 IP로접속 10
2.3.2 Linux 계열 Terminal 접속 (ex. Putty 등 ) 을위해서는 Port forwarding 설정필요 (22번) Port forwarding 을통해할당받은 IP 로접속 Connection Type 에 SSH 입력 (Port 22) Open 클릭 11
2.4 cloud server 재부팅, 정지및비밀번호변경 클라우드서버의 lifecycle 은 클라우드서버 메뉴에서관리할수있습니다. 사용 중인서버를선택후재부팅을클릭하면해당서버가재부팅됩니다. 사용 중인서버를선택후 정지 를누르면서버가정지되며, 서버정지가 24시간이상지속되는경우소정의요금만부과됩니다. 정지된서버의비밀번호를변경할수있습니다. ( 변경된비밀번호는팝업및 e-mail 로통보 ) 비밀번호변경을누른후, 잠시기다리시면비밀번호가팝업으로안내됩니다. 12
2.5 cloud server 해지해지는엔클라우드24 고객센터를통해서만해지가가능합니다. 먼저해지사유와해지를원하는상품을 1:1게시판을통해남겨주시면담당자확인후, 해지처리를진행합니다. 서비스해지시해지요금정산및해지처리까지의작업시간이소요되오니해지요청일최소 3일전에는미리연락주시기를부탁드립니다. ( 참고 URL : http://www.ncloud24.com/customer/bbs_view.php?idx=1448&code=faq) 2.6 네트워크설정방법 2.6.1 cloud server 의네트워크구성선택한 Availability Zone 에최초클라우드서버생성시자동적으로 Virtual Router가생성되며 (Zone 별로생성됨 ), 기본적으로한개의 public IP가 Virtual Router에할당이됩니다. 클라우드서버는이 public IP를통해인터넷통신이가능합니다. 단, 모든클라우드서버의 Outbound Traffic 은 Virtual Router 를통해서 Source NAT 가적용이됩니다. public IP 를추가하게되면 Virtual Router 에할당되고필요한클라우드서버에 Port Forwarding Rule 을설정하여사용할수있습니다. 13
클라우드서버간의통신은제공되는 Guest IP로통신이가능하며고객님의클라우드서버는 VLAN 기술로 isolation 되어보안을제공합니다. Virtual Router 는 System 서버로직접접근은불가능하며, 이 Virtual Router 를통해서포트포워딩, SW firewall, SW Load Balance 기능이제공됩니다. 2.6.2 Firewall 설정해당공인 IP 의 Firewall 탭을선택하면 source IP Filtering 기반의 Firewall Rule 을입력하실수있습니다.. 예 ) FTP 포트 (21 번 ) 을포트포워딩시기존에는 Any IP 에서접속가능하나, F/W기능을이용하면특정 IP만선별적으로접속가능하게설정이가능 14
2.6.3 포트포워딩 (port forwarding) 해당공인 IP 의 Port Forwarding 탭을선택하여, 포트포워딩을설정할수있습니다. 클라우드서버에접속또는외부서비스제공을위해서는반드시포트포워딩이설정되어있어야합니다. (ex. 서버접속을위해서는기본적으로 Linux 서버는 22번포트, 윈도우서버는 3389번포트를추가하여야하며, 해당클라우드서버를웹서버로이용하기위해서는 80번추가필요 ) 2.6.4 Load Balancer Virtual Router 에서제공하는기본적인 Load Balance 기능을사용할수있습니다. ( 포트를이용한기본적인 LB 기능을제공하며, 고용량의 LB 는부가서비스로제공합니다.) 15
2.7 디스크설정방법 클라우드서버는하나의 root volume 이존재하며 volume 을 attach 하거나 detach 할수 있습니다. 최대 6 개의 volume 을 attach 하여관리할수있습니다. 2.7.1 Disk 추가방법클라우드서버에 volume 을추가하기위해서먼저스토리지를추가신청한후 attach 할서버를선택한이후 서버연결 을클릭합니다. 해당서버에연결이된경우상태가 연결 로변경됩니다. 서버에연결을한이후, 클라우드서버에접속하여디스크추가작업을수행하여야 합니다. 동일 Availability Zone 에생성된클라우드서버에만연결가능합니다. 16
2.7.2 Windows 에서기본디스크추가 Window 의경우 volume 을추가한후클라우드서버의운영체제의 제어판 관리도구 컴퓨터관리 를실행합니다. 컴퓨터관리에서는 저장소 디스크관리 를선택하면이때 디스크초기화및변환마법사시작 창이팝업됩니다. 해당가상하드디스크부분에마우스오른쪽버튺을클릭한후, 디스크초기화 를 선택하여실행합니다. 17
이후파티션생성및포맷을시행합니다. 파티션만들기에서는다음페이지의그림과같이진행하도록하시면됩니다. 다음과정중에서는 파티션포맷 을아래와같이설정하도록하며, 빠른포맷을선택하고볼륨레이블은지정하지않아도무방합니다. 18
19
파일시스템은원하는형태로설정하면되며, 파티션생성및포맷을완료하면 아래와같이추가한 volume 인식이완료됩니다. 20
2.7.3 리눅스에서기본디스크추가 리눅스서버의경우추가될 volume 은콘솔에서파티션과정을거쳐야합니다. 1) PV(physical volume) 생성 하나의물리적디스크입니다. 리눅스에서 VG,LV 를만들기위해물리적인디스크를 PV 형태로만들어주어야합니다. 2) VG(volume group) 생성 하나이상의물리적디스크가모여이루어진볼륨입니다. 모든 PV 는 VG 에속해있어야 합니다. 물론리눅스는모두속해있어야할필요는없습니다. 3) LV(Logical volume) 생성사용자는 LV 에접근을해서파일을읽고, 씁니다. VG 은하나이상의 LV 에속합니다. 사용자는파일이연속된것처럼보이지만, 실제로 PV 에는불연속적인공간에 write 가될수있습니다. 21
cloud server 에 Attach 한 Volume 확인 command: # fdisk l [ 그림 ] fdisk 를통해확인한화면 /dev/sdd, /dev/sde 디스크가할당이안되있는상태임. 추가된디스크를 Linux LVM 으로파티션생성 [ 그림 ] fdisk 명령을사용하여파티션작업한모습 22
- pvcreate 명령어를이용해서 PV 생성 Linux LVM 으로생성된디스크의 PV 생성 [ 그림 ] PV 생성및확인 -VG 생성 [ 그림 ] VG 생성화면 23
- LV 생성 [ 그림 ] LV 생성화면 - 파일시스템생성 [ 그림 ] 파일시스템생성화면 24
-/backup 폴더생성후 mount [ 그림 ] mount 화면 - /etc/fstab 에추가 ( 리부팅시에자동으로 mount 하기위함.) [ 그림 ] fstab 추가화면 25
3. 서비스상담및문의 3.1 서비스상담및장애신고엔클라우드24 상품의모든상담및장애신고방법은전화상담과게시판상담을통해이루어집니다. 3.1.1 FAQ 및매뉴얼각종사용매뉴얼및 FAQ는엔클라우드24 고객센터의 FAQ 게시판 ( 자주하는질문 ) 및자료실을통하여확인하실수있습니다. 3.1.2 전화상담상품문의는엔클라우드24 고객센터 (1544-9302, 1번클라우드제품기술문의 ) 통하여상담받으실수있습니다. 3.1.3 게시판상담엔클라우드24 로그인후, 고객센터 1:1 문의하기게시판에문의사항및장애상황을작성후답변을확인하시면됩니다. 클라우드기술전문가가해당내용에대해기술적문의사항에대해지원을해줍니다. 26