< 제 1 과목 > 사무자동화시스템 1. 주로중간관리자와지식노동자에게복잡하고일상적이지않은결정들에대한컴퓨터기반지원을제공하는시스템은? 1 비즈니스인텔리전스 2 관리정보시스템 3 임원대시보드 4 전사적자원관리시스템 2. 전자우편보안을위해사용되는 PGP에서제공하지않는기능은? 1 부인 2 기밀성 3 무결성 4 인증 3. 다음중충격식프린터에해당하는것은? 1 도트매트릭스프린터 2 레이저프린터 3 열전사프린터 4 잉크젯프린터 4. 블록암호화알고리즘의일종으로대칭키암호이며, 평문을 64 비트로나누어 56비트암호키 (Key) 를사용하는것은? 1 DES 2 AES 3 ARLA 4 RC6 5. 사무자동화의기본요건을 A, B, C, D 라고할때옳게짝지어지지않은것은? 1 A : Automated Office( 자동화사무실 ) 2 B : Business Machine( 사무기기 ) 3 C : Communication System( 통신시스템 ) 4 D : Data Communication( 데이터통신 ) 6. 다음보조기억장치등에사용되는 USB 에대한설명으로틀린것은? 1 컴퓨터와주변기기를연결하는데쓰이는입 출력표준중하나이다. 2 USB 방식으로연결된주변기기는대부분핫플러그를지원한다. 3 미국애플사가제창한시리얼버스인터페이스표준규격이다. 4 USB 방식은보통외부전원을이용하지않고도쉽게주변기기를사용할수있다. 7. 사무자동화의궁극적인기대효과가아닌것은? 1 생산성의개선 2 조직의최적화 3 의사소통의원환 4 경쟁력의증대 8. 스프레드시트에관한설명으로틀린것은? 1 최초의스프레드시트는마이크로소프트사의엑셀이다. 2 셀단위의데이터처리가가능하다. 3 행과열로구성된다. 4 셀의참조방식은절대참조와상대참조가있다. 9. 컴퓨터에서수신한데이터를즉시처리하여그결과를단말에반송하는컴퓨터시스템은? 1 실시간시스템 2 분산처리시스템 3 임베디드시스템 4 배치처리시스템 10. 미국의 IAB가인터넷에관한조사, 제안, 기술, 소견등을공표한온라인공개문서로네트워크프로토콜또는서비스를구현할때필요한절차와형식등인터넷에관한정보를알리기위한주요한수단으로사용되는것은? 1 CRM 2 IEEE 3 IFC 4 RFC 11. 그룹웨어를 공동으로일을하는사람들사이를지원하거나공유환경인터페이스를제공하는컴퓨터지원시스템 으로정의한사람은? 1 엘리스 (Ellis) 2 존슨 - 렌쯔 (Johnson-Lenz) 3 잉글바트 (Doug Englebart) 4 콜맨 (David Coleman) 12. 사무자동화추진의선결과제로옳지않은것은? 1 사무환경재정비 2 데이터베이스정비 3 사무관리제도개혁 4 조직및체계의재정비 13. 데이터를복수또는분할저장하여병렬로데이터를읽는보조기억장치또는그방법으로디스크의고장에대비하여데이터의안정성을높이는기술은? 1 SASD 2 DASD 3 RAID 4 NAC 14. 전자메일에사용되는프로토콜이아닌것은? 1 SMTP 2 POP3 3 SSH 4 IMAP 15. DBMS의관리자로 DB 설계와행정감독및분석에대한책임이있는사람은? 1 DBMS 응용프로그래머 2 DBMS 사용자 3 데이터베이스관리자 4 정보보안관리자 16. 기업의구조에따라경영정보시스템은피라미드구조를형성하는데가장하위경영층에서상위경영층에이르기까지단계별시스템설명으로옳은것은? 1 거래처리시스템 정보보고시스템 의사결정시스템 중역정보시스템 2 정보보고시스템 거래처리시스템 의사결정시스템 중역정보시스템 3 거래처리시스템 중역정보시스템 정보보고시스템 의사결정시스템 4 정보보고시스템 중역정보시스템 거래처리시스템 의사결정시스템 17. 인텔과애플이공동으로개발한데이터, 영상, 음성을하나의케이블로전송할수있는단자로양방향 10Gbps 정도의전송속도를가지는것은? 1 IEEE1394 2 HDMI 3 Thunderbolt 4 DVI 18. 데이터중복을최소화하고데이터의정확성을최대화하기위하여관계형 DB를분석하고능률적인형태로변화하는방법은? 1 정규화 2 일반화 3 구체화 4 분석화 19. 사무자동화의목표를달성하는장애요소가아닌것은? 1 참여자의의식등사무실주변환경의문제 2 사무자동화기기효용성문제 3 실제상황에적합한시스템구축의문제 4 숙련된사무기기활용등개개인의문제 20. 다음중운영체제가하드웨어를관리하는대상이아닌것은? 1 주기억장치관리 2 중앙처리장치관리 3 입출력장치관리 4 레코드관리 - 1 -
< 제 2 과목 > 사무경영관리개론 21. 행정업무의효율적운영에관한규정상각종증명발급에관한문서의발급번호의형식으로옳은것은? 1 단말번호 ~ 출력연월일 2 단말번호 _ 출력연월일 3 단말번호 = 출력연월일 4 단말번호 - 출력연월일 22. 전산실과같은업무상중요한보호구역출입및전산망내정보시스템의무단사용을방지하기위한보안대책으로옳지않은것은? 1 정보시스템의비밀번호는영문, 숫자, 특수기호등을조합하여 9 자리이상으로설정한다. 2 보호구역출입은생체정보를통하여고유신원확인이가능한지문인식기를설치하여통제한다. 3 각 PC 마다매체제어프로그램을설치하고보안기능이있는 USB 메모리를통해자료를전송한다. 4 업무편의상패스워드가설정된공유폴더를만들어자료를공유한다. 23. 사무의종류를목적별로분류할때전략적계획에관한사무로조직체의최고방침이나정책적의사결정을위해행해지는것은? 1 지원사무 2 감독사무 3 관리사무 4 경영사무 24. 방문자와고객들이웹사이트를방문하여생성되는정보로웹사이트에서사용자활동의자취를만들어내는데이터는? 1 하이퍼스트림데이터 2 메타스트림데이터 3 클릭스트림데이터 4 링크스트림데이터 25. 행정업무의효율적운영에관한규정에서결재받은문서를수정하는방법으로옳은것은? 1 흰색수정펜을사용하여수정하고기입한후수정한사람본인이서명날인한다. 2 원안의글자를식별할수있도록해당글자의중앙에가로로두선을그어삭제하거나수정하고수정행위를한사람이서명날인한다. 3 원안의글자를식별할수있도록해당글자의중앙에가로로한줄을그어삭제하거나수정하고부서장이서명날인한다. 4 흰색수정펜을사용하여수정하고기입한후부서장이서명날인한다. 26. 다음은사무계획의어떤요소를설명한것인가? 목표를달성하기위한원칙내지규칙 1 예측 (forecast) 3 예산 (budget) 2 방침 (policy) 4 절차 (procedure) 27. 사무통제를위한관리도구로 최단시간내에완성할수있는방법을찾는기법으로프로그램진행사항을추적하는매우유용한관리도구 에해당하는것은? 1 PROCEDURE 2 GANTT 3 FLOWCHART 4 PERT 28. 사무실을포함한주요업무시설의물리적보안대책으로옳지않은것은? 1 근접탐지시스템, 적외선시스템등을활용하여침입탐지시스템을가동한다. 2 화재에대비하기위한각종화재감지기를설치운용한다. 3 계절변화에따른온 습도영향을줄이기위하여주요전산시스템이설치된곳에항온항습기를설치한다. 4 갑작스러운정전시서버시스템등을보호하기위하여 AVR 을설치한다. 29. 행정업무의효율적운영에관한규정시행규칙제6조 ( 기안자등의표시 ) 제1항에의하여기안문작성시발의자의표시기호로옳은것은? 1 2 3 4 30. 저작권법에제2조 ( 정의 ) 내에명시된독립적으로창작된컴퓨터프로그램저작물과다른컴퓨터프로그램과의호환에필요한정보를얻기위하여컴퓨터프로그램저작물코드를복제또는변환하는것을무엇이라하는가? 1 프로그램순공학 2 프로그램코드분석 3 프로그램역공학 4 프로그램코드역분석 31. 공공기록물관리에의거전자기록물로구성되어있는기록물철의분류번호는어떻게관리하는가? 1 해당전자기록물철의등록정보로관리 2 해당전자기록물철의접수정보로관리 3 해당전자기록물철의생산정보로관리 4 해당전자기록물철의분류정보로관리 32. 다음중러핑웰과힉스의사무분류를틀리게설명한것은? 1 사무는조직구성원이근무하는과정에서처리하는일로서, 조직체를전제로한다. 2 사무실이더이상폐쇄된공간으로서의의미가아닌것처럼사무도반드시사무실내에서이루어지는것은아니다. 3 사무는조직체의목적을달성하기위하여관리에필요한정보를만드는작업이다. 4 사무는여러가지형태로일의내용을기록하지만, 일의수행과정에서필요한사람을만나면담하지는않는다. 33. 경영정보시스템의기능별분류로서적절하지않은것은? 1 운영통제정보시스템 2 회계정보시스템 3 생산정보시스템 4 마케팅정보시스템 34. 거래상대방의응용시스템들이질의와응답으로구성된두개이상의짧은메시지를한번의접속상태에서주고받는 EDI 방식은? 1 참여형 EDI 2 대화형 EDI 3 일괄처리형 EDI 4 즉시응답형 EDI 35. 전자문서의도달시기에대하여바르게기술한것은? 1 전자문서는수신자의컴퓨터파일에전자문서가기록된때에그수신자에게도달된것으로문다. 2 전자문서는발신자의컴퓨터파일에전자문서가기록된때에그수신자에게도달된것으로본다. 3 전자문서는전자문서중계자의컴퓨터파일에기록된때에그수신자에게도달된것으로본다. 4 전자문서는발신자의전자문서서명에의하여수신자에게도달된것으로본다. - 2 -
36. 선진기업들은수직적통합으로자신이직접생산하던부품생산을상당부문외부주문으로전환하는것을무엇이라하는가? 1 Re-Engineering 2 Out-Sourcing 3 Re-Structuring 4 Downsizing 37. 사무관리와정보관리에관한설명중옳지않은것은? 1 정보관리의목적은의사결정에필요한정보를신속, 정확, 용이하게제공하는것이다. 2 정보관리와사무관리는사무활동을대상으로하는점에서같으나관리범위가사무관리는넓고정보관리는좁다. 3 사무관리의목적중하나는지정된데이터를지정된기일및방법으로작성하는것이다. 4 사무관리의범위는정보관리내의정보통제기능과정보처리기능을대상으로한다. 38. 사무계획화의내용과가장거리가먼것은? 1 자발성이나창조성유도 2 사무작업의내용파악 3 필요정보확정및사무량예측 4 사무처리방식의결정 39. 다음중시간관계를기초로분류한통제형태로보기힘든것은? 1 품질통제 2 사전통제 3 사후통제 4 진행통제 40. 사무관리자의사무작업통제에관한설명으로틀린것은? 1 세부적인업무를철저히파악하여수행한다. 2 사무절차및사무직원배치를지시한다. 3 경영조직속에서사무서비스가제대로기능을하는지파악한다. 4 종업원의감독및그들의협력을구한다. < 제 3 과목 > 프로그래밍일반 41. 운영체제의역할로옳지않은것은? 1 사용자와컴퓨터시스템간의인터페이스를제공한다. 2 입출력역할을제공한다. 3 컴퓨터시스템의오류처리를담당한다. 4 고급언어를기계어로바꾸는역할을한다. 42. C 언어에서사용하는자료형이아닌것은? 1 long 2 integer 3 float 4 double 43. 프로세스의정의에대한설명으로옳지않은것은? 1 실행중인프로그램이다. 2 프로세서가할당되는실체이다. 3 동기적행위를일으키는주체이다. 4 지정된결과를얻기위한일련의계통적동작이다. 44. 명시적순서제어에해당되지않는것은? 1 해당언어에서각문장이나연산의순서를프로그래머가직접변경 2 GOTO 문이나반복문을사용해서문장의실행순서를변경 3 수식의괄호를사용해서연산의순서를변경 4 수식에서연산자우선순위에의한수식계산 45. 시스템프로그래밍언어로사용하기에가장적당한것은? 1 COBOL 2 C 3 BASIC 4 FORTRAN 46. C 언어의특징으로옳지않은것은? 1 기호코드 (Mnemonic Code) 라고도한다. 2 이식성이뛰어나컴퓨터기종에관계없이프로그램을작성할수있다. 3 UNIX 운영체제를구성하는시스템프로그램이다. 4 포인터에의한번지연산등다양한연산기능을가진다. 47. 언어의구문요소중프로그램의판독성을향상시키고프로그램문서화의주요요소로서프로그램수행에는영향을주지않는것은? 1 comment 2 identifier 3 key word 4 reserved word 48. C 언어에서사용하는기억클래스에해당하지않는것은? 1 Dynamic 2 Auto 3 Static 4 Register 49. 프로그램수행순서로옳은것은? 1 원시프로그램 목적프로그램 컴파일러 링커 로더 2 원시프로그램 로더 목적프로그램 링커 컴파일러 3 원시프로그램 컴파일러 목적프로그램 로더 링커 4 원시프로그램 컴파일러 목적프로그램 링커 로더 50. 객체지향개념에서이미정의되어있는상위클래스의메소드를비롯한모든속성을하위클래스가물려받는것을무엇이라고하는가? 1 Abstraction 2 Method 3 Inheritance 4 Message 51. BNF 심볼중택일을의미하는것은? 1 ::= 2 3 4 # 52. 주어진 BNF를이용하여고급언어로작성된프로그램을구문분석하여문장을문법구조에따라트리형태로작성한것은? 1 Parse Tree 2 Menu Tree 3 Guide Tree 4 Dump Tree 53. 중위표기의수식 A * ( B - C)" 를후위표기로나타낸것은? 1 A B C * - 2 A B C - * 3 A * B C - 4 A B - C * 54. C 언어에서문자열입력함수는? 1 puts( ) 2 gostring( ) 3 gets( ) 4 putchar( ) 55. 프로그램에서하나의값을저장할수있는기억장소로서, 저장되어있는값은프로그램실행중에언제라도변경될수있는것은? 1 변수 2 상수 3 주석 4 예약어 56. 다음그림과같은기억장소에서 15K 를요구하는프로그램이 - 3 -
16K 공백의작업공간에배치될경우, 사용된기억장치배치전략은? 운영체제사용중인공간 30K 공백사용중인공간 16K 공백사용중인공간 50K 공백사용중인공간 64. 전송할데이터의앞부분과뒷부분에헤더 (header) 와트레일러 (trailer) 를첨가하는과정은? 1 정보의분할및조림 (fragmentation and reassembly) 2 정보의캡슐화 (encapsulation) 3 동기화 (synchronization) 4 순서지정 (sequencing) 65. 다음이설명하고있는것은? 효율적인전송을위해넓은대역폭을가진하나의전송링크를통하여여러신호를동시에실어보내는기술 1 First Fit Strategy 3 Best Fit Strategy 2 Worst Fit Strategy 4 Big Fit Strategy 1 집중화 3 복호화 2 암호화 4 다중화 57. 객체지향기법에서객체가메시지를받아실행해야할구체적인연산을정의한것은? 1 클래스 2 속성 3 메소드 4 인스턴스 58. C 언어의이스케이프시퀀스에서 carriage return." 을나타내는기호는? 1 t 2 n 3 b 4 r 59. 가상기억장치관리에서너무자주페이지교체가일어나서시스템의심각한성능저하를초래하는현상은? 1 locality 2 segmentation 3 thrashing 4 working set 60. 기계어에대한설명으로옳지않은것은? 1 컴퓨터가직접이해할수있는언어이다. 2 기종마다기계어가다르므로언어의호환성은낮다. 3 0 과 1 의 2 진수형태로표현되며수행시간이빠르다. 4 프로그램작성이용이하고이해하기쉽다. < 제 4 과목 > 정보통신개론 61. LAN에서데이터의충돌을막기위해송신데이터가없을때에만데이터를송신하고, 다른장비가송신중일때에는송신을중단하며일정시간간격을두고대기하였다가다시송신하는방식은? 1 TOKEN BUS 2 TOKEN RING 3 CSMA/CD 4 CDMA 62. 아날로그데이터를디지털신호로변환하는과정에서 PCM 부호화기에서처리되는순서로맞는것은? 1 양자화 부호화 표본화 2 부호화 표본화 양자화 3 부호화 양자화 표본화 4 표본화 양자화 부호화 63. HDLC 프레임중링크의설정과해제, 오류회복을위해주로사용되는것은? 1 정보프레임 (Information Frame) 2 무번호프레임 (Unnumbered Frame) 3 감독프레임 (Supervisory Frame) 4 복구프레임 (Recovery Frame) 66. ITU-T 권고안의 X 시리즈에서패킷형 DTE 와 DCE 간의인터페이스는? 1 X.21 2 X.22 3 X.24 4 X.25 67. 다음과같은특성을갖는네트워크형상은? 통신의제어노드가중앙에있으며, 이중앙제어노드가통신상의모든제어에대한권한과책임을가진다. 중앙제어노드는전형적으로컴퓨터이며, 자신에게접속되어있는 DTE 들에대하여책임을지고제어한다. 1 버스형 3 성형 2 링형 4 계층형 68. OSI 7 계층중응용계층의기능이아닌것은? 1 메일전송 2 폭주제어 3 파일전송 4 문서교환 69. 다음설명에해당하는것은? - 단말장치의모뎀연결 - EIA 가정의한표준 - DTE 와 DCE 사이의전기적기계적인터페이스 1 IEEE 802 2 RS-232C 3 X.25 4 V.24 70. 다음이설명하고있는시스템은? - 다수의단말이통신회선을이용하여동일한컴퓨터를동시에이용할수있게하는시스템이다. - 미국 MIT 대학에서개발되어실시간대화형처리및 CPU의활용도를높이는역할을한다. 1 멀티태스킹시스템 2 시분할시스템 3 시스템제너레이션시스템 4 데이터베이스관리시스템 71. 화상정보가축적된정보센터의데이터베이스를 TV 수신기와공중전화망에연결해서이용자가화면을보면서상호대화형태로각종정보검색을할수있는것은? 1 Teletext 2 Videotex 3 HDTV 4 CATV - 4 -
72. 통신프로토콜의기본적인구성요소가아닌것은? 1 구문 2 문법 3 의미 4 타이밍 73. 에러제어방식중 CRC(Cyclic Redundancy Check) 에대한설명으로옳은것은? 1 한블록의데이터끝에하나의비트를추가하여에러를검출하는방법이다. 2 에러검출뿐만아니라에러정정까지도가능한방법이다. 3 프레임단위로오류검출을위한코드를계산하여프레임끝에부착하는데이를 FCS" 라한다. 4 에러검출을위해해밍코드 (Hamming code) 를사용한다. 74. 데이터전송을수행하는경우, 전달방향이교대로바뀌어전송되는교번식통신방식으로무전기에사용되는것은? 1 반이중통신 2 전이중통신 3 단방향통신 4 실시간통신 75. 보안을위한암호화 (Encryption) 와해독 (Decryption) 및데이터압축을지원하는 OSI 계층은? 1 전송계층 2 세션계층 3 표현계층 4 물리계층 76. 불균형적인멀티포인트링크구성에서회선제어방식중주스테이션에서각부스테이션에데이터전송을요청하는방식은? 1 셀랙션방식 2 대화모드방식 3 폴링방식 4 회선쟁탈방식 77. 다음중데이터통신에서의변복조방식이아닌것은? 1 ASK 2 PSK 3 FSK 4 ESK 78. HDLC 프레임구조에포함되지않는것은? 1 주소부 2 제어부 3 FCS 4 스타트및스톱비트 79. 다음중비교적좁은지역 ( 구내건물등 ) 에구성하여이용하는대표적인정보통신망은? 1 LAN 2 WAN 3 VAN 4 ISDN 80. ARQ 방식중데이터프레임을연속적으로전송해나가다가 NAK 를수신하게되면, 오류가발생한프레임이후에전송된모든데이터프레임을재전송하는것은? 1 Go-back-N ARQ 2 Selective-Repeat ARQ 3 Stop-and-Wait ARQ 4 Adaptive ARQ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 1 1 1 4 3 3 1 1 4 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 1 2 3 3 3 1 3 1 2 4 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 4 4 4 3 2 2 4 4 3 4 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 1 4 1 2 1 2 2 1 1 1 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 4 2 3 4 2 1 1 1 4 3 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 3 1 2 3 1 3 3 4 3 4 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 3 4 2 2 4 4 3 2 2 2 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 2 2 3 1 3 3 4 4 1 1-5 -