C- 시리즈터치컴퓨터사용자지침서 C- 시리즈 LCD 다중기능터치컴퓨터 [22 모델표시 ]
Elo Touch Solutions C- 시리즈터치컴퓨터사용자지침서 멀티기능터치컴퓨터 개정판 B SW 601437
1-800-ELOTOUCH (1-800-356-8682) www.elotouch.com C-SERIES TOUCHCOMPUTER 3
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목차 1 장 : 셋업... 1 터치컴퓨터포장풀기... 1 디스플레이조절... 2 운영시스템설정하기... 2 터치스크린조절하기... 10 베이스고정하기... 12 2 장 : 작동... 13 온스크린디스플레이 (OSD)... 14 L.E.D. 기능... 16 입 / 출력패널사용... 17 3 장 : 옵션및업그레이드... 19 선택적주변장치추가... 19 자기판독장치 (MSR)... 20 고객디스플레이... 22 지문판독기 (FPR)... 23 현금함포트카드... 24 2 번째 VGA 포트카드... 25 무선어댑터... 25 2 번째하드디스크드라이브... 26 솔리드스테이트드라이브... 27 모뎀카드... 27 C-SERIES TOUCHCOMPUTER v
병렬포트카드... 27 RAID 컨트롤러카드... 28 웹캠키트... 28 Elo POS 데모소프트웨어... 29 4 장 : 안전및유지보수... 30 안전... 30 취급안내... 31 운영시스템복구하기... 33 5 장 : 기술지원... 47 기술지원... 47 규제정보...49 보증...52 C-SERIES TOUCHCOMPUTER vi
1 셋업 이장에서는터치컴퓨터설치및테스트방법을알려드립니다. 주변장치옵션에관한정보는 3장, 옵션및업그레이드 를참조하십시오. 터치컴퓨터포장풀기 다음품목들이포함되어있고양호한상태인지확인하십시오. 및 터치컴퓨터전원케이블미국 / 캐나다전원케이블유럽 약식설치지침서 전원어댑터 C-SERIES TOUCHCOMPUTER 1
디스플레이조절 디스플레이화면은아래에보여지는것처럼 0 도에서 70 도로조절될수있습니다. 주의사항 : 넘어지거나떨어지는일을방지하도록, 디스플레이를조절할때 베이스를잡고화면을터치하지않도록하십시오. 운영시스템설정하기 운영시스템으로구성되어있을경우, 운영시스템의초기설치는대략 5-10분이걸립니다. 다른터치컴퓨터하드웨어구성이나연결장치에따라추가시간이필요할수도있습니다. 터치컴퓨터에 Microsoft Windows 운영시스템을설치하려면, 전원버튼을눌러터치컴퓨터를켜고화면의지침을따르십시오. C-SERIES TOUCHCOMPUTER 2
언어선택하기 (For Windows XP 및 POSReady 2009 전용 ) Microsoft Windows 는메뉴와대화상자에서영어를기본언어로사용합니다. 이언어를선호도에맞게아래화면에서변경할수있습니다. 주 : 초기셋업후언어를변경하겠다고선택할경우, 단계 1-2를따르면아래의동화면에다다를수있습니다. 1. 데스크탑에서시작 (Start) > 제어판 (Control Panel) 을클릭합니다. 2. 제어판화면에서지역및언어옵션 (Regional and Language Options) 을선택하십시오. 3. 개인설정 (Customize) 을클릭합니다. 지역및언어옵션창이뜹니다. 언어 (Languages) 탭을선택하십시오. C-SERIES TOUCHCOMPUTER 3
4. 필요하면 복합스크립트와우측에서좌측으로쓰는언어에대한파일설치 (Install files for complex script and right-to-left languages) 와 동아시아언어에대한파일설치 (Install files for East Asian languages) 박스에체크하십시오. 5. 지역옵션 (Regional 옵션 ) 탭을선택하십시오. 6. 표준 (Standards) 및포맷 (format) 페인의드롭다운목록에서선호언어를선택하십시오. C-SERIES TOUCHCOMPUTER 4
7. 적용 (Apply) 을클릭합니다. 8. 장소 (Locations) 페인의드롭다운목록에서장소를선택합니다. 9. 확인 (OK) 을클릭합니다. C-SERIES TOUCHCOMPUTER 5
시간대선택 (Windows XP 및 POSReady 2009 전용 ) 다음창이뜨면, 터치컴퓨터의시간대, 일자및시간을변경할수있습니다. 변경후, 다음 (Next) 을눌러완료합니다. 윈도우셋업 (Windows Setup) 은터치컴퓨터의설치를완료합니다. 언어삽입하기 (Windows 7 전용 ) Windows 7 Professional 은한번에하나의언어만사용할수있도록해줍니다. Elo TouchSystems 언어삽입툴을사용하여언어선호사항을갱신할수있습니다. 영어가기본언어로설정되어있지만, 사용자의선호사항에맞도록이언어를변경할수있습니다. 1. TE 로고가나타나면, F8을자주눌러고급부팅옵션 (Advanced Boot Options) 을입력합니다. 2. 컴퓨터수리 (Repair your computer) 를선택합니다. 3. 다음 (Next) 확인 (OK)( 암호없음 ) 을클릭한후 Elo Touch System Tool 을클릭합니다. 4. 다음사용자인터페이스가나타나게됩니다. C-SERIES TOUCHCOMPUTER 6
5. 삽입 (Inject) 을클릭하면다음창이뜹니다. 6. 드롭다운목록을클릭한후선호언어를선택합니다. 7. 선택언어삽입 ( Inject Selected Language) 을클릭합니다. 8. 다음창이나타날것입니다. C-SERIES TOUCHCOMPUTER 7
9. 언어패키지가올바르게설치된후, 아무키를누르면이창이종료됩니다. 10. 종료 (Exit) 종료 (Exit) 재시작 (Restart) 을클릭합니다. 지역선택하기 (Windows 7 전용 ) 다음창이뜨면, 터치컴퓨터의국가, 시간, 통화및키보드배치를변경할수있습니다. 변경후, 다음 (Next) 을눌러계속합니다. C-SERIES TOUCHCOMPUTER 8
컴퓨터이름선택하기 ( Windows 7 전용 ) 다음창이뜨면, 터치컴퓨터의컴퓨터이름을선택할수있습니다. 변경후, 다음 (Next) 을눌러계속합니다. 업데이트옵션선택하기 (Windows 전용 ) 다음창이뜨면, 터치컴퓨터의업데이트옵션중하나를선택할수있습니다. 일반적으로, 권장설정사항사용 (Use recommended settings) 을기본옵션으로선택할수있습니다. C-SERIES TOUCHCOMPUTER 9
변경후, 다음 (Next) 을눌러계속합니다. 시간및일자설정사항검토하기 (Windows 7 전용 ) 다음창이뜨면, 터치컴퓨터의시간및일자를설정할수있습니다. 변경후, 다음 (Next) 을눌러완료합니다. 윈도우셋업 (Set up Windows) 은터치컴퓨터의설치를완료합니다. 터치스크린조절하기 터치스크린은정확한터치반응을위해미리조절되어있습니다. 어떤이유로든, 터치스크린이재조절되어야할경우, 작업표시줄의 Elo 아이콘을우측클릭한다음 속성 (Properties) 을클릭하십시오. 다음과같은창이열립니다. 주 : 조절은 APR 모델에는적용되지않습니다. C-SERIES TOUCHCOMPUTER 10
정렬 (Align) 버튼을누릅니다. 이렇게하면조절프로그램이시작됩니다. 아래에보여지는창이열립니다. 지침을따라터치스크린을조절하십시오. C-SERIES TOUCHCOMPUTER 11
베이스고정하기 미리준비된 4개의구멍을사용하여장착표면아래로부터터치컴퓨터를고정시킵니다. 이구멍들은 ISO 메트릭 M4 스크루와사용되도록설계되어있습니다. 장착스크루들은제품에포함되어있지않지만어느하드웨어상점에서나쉽게구할수있을것입니다. 구멍의위치는아래의그림을참조하십시오. 모든칫수는밀리리터로되어있습니다. 1) 장착도면 C-SERIES TOUCHCOMPUTER 12
2 작동 이장에서는온스크린디스플레이 (OSD), 전원버튼및 I/O 패널조절방법에대해알려드립니다. OSD와전원조절에대한모든조절사항은자동으로저장됩니다. 사용자설정사항은전원끄기 / 켜기후나정전시변경되지않습니다. C-SERIES TOUCHCOMPUTER 13
온스크린디스플레이 (OSD) OSD 메뉴 1. OSD 메뉴를나오게하려면, 메뉴 (Menu) 버튼을누릅니다. 우측 (RIGHT) 버튼이나좌측 (LEFT) 버튼을눌러전환하고다른 OSD 보조메뉴와기능에서선택하려면선택 (SELECT) 버튼을누릅니다. 2. 변경하려고하는기능이보여지면, 선택 (SELECT) 버튼을누릅니다. 3. 기능값을조절하려면 : 4. 우측 (RIGHT) 버튼을누르면선택된 OSD 컨트롤옵션값이증가합니다. 5. 좌측 (LEFT) 버튼을누르면, OSD 컨트롤옵션값이감소합니다. OSD는다음과같은설정사항을제공합니다. 기능 자동조절 (Auto Adjust) 설명 자동으로시스템클록을조절합니다. C-SERIES TOUCHCOMPUTER 14
기능 설명 밝기 (Brightness) 밝기와컨트라스트를조절합니다. 밝기 : 모니터의백라이트를조절합니다. 컨트라스트 : 모니터의최대휘도레벨을조절합니다. 이미지설정 (Image setting) H( 수평 ) 위치, V( 수직 ) 위치, 클록및위상 (phase) 을조절합니다. H( 수평 ) 위치 : 좌측이나우측으로화면을조절합니다 (1 픽셀피치증가 ). V( 수직 ) 위치 : OSD 메뉴화면위치를위나아래로조절합니다 (1 라인증가 ). 클록 : 도트클록 (dot clock) 의분할주기율을조절합니다. 위상 (Phase): 도트클록의위상을조절합니다. 색상 (Color) 색상온도를설정합니다 (9300K, 7500K, 6500K, 5500K, 또는사용자프리셋 ). OSD H ( 수평 ) 위치, V( 수직 ) 위치, 및 OSD 타임아웃을조절합니다. H( 수평 ) 위치 : OSD 메뉴화면위치를좌측이나우측으로조절합니다. V( 수직 ) 위치 : OSD 메뉴화면위치를위나아래로조절합니다. 타임아웃 : OSD 메뉴가표시되는시간을조절합니다. 언어 (Language) 복원 (Recall) 기타 (Miscellaneous) 언어를영어, 불어, 이탈리아어, 독일어, 스페인어, 일본어, 중국어간체및일반중국어로변경합니다. 색상복원을설정하고기본값을복원합니다. 초기공장설정사항을복원시킵니다. 선명도를조절하고 DDCCI 기능을활성 / 비활성화합니다. 종료 (Exit) OSD 를종료합니다. OSD 및전원버튼컨트롤 OSD 메뉴및전원버튼은기본으로활성화되어있습니다. C-SERIES TOUCHCOMPUTER 15
OSD 기능활성화또는비활성화방법 : 1. 메뉴 / 종료 (Menu/Exit) 를동시에누른후좌측 (<-) 키를 2 초간누릅니다. OSD 활성 (ENABLE) 또는 OSD 비활성 (DISABLE) 을보여주는창이뜹니다. 2. OSD 가비활성화되면, OSD 메뉴는보여지지않습니다. 전원버튼 (PWR) 잠금기능활성화또는비활성화방법 : 3. 메뉴 / 종료 (Menu/Exit) 를동시에누른후우측 (->) 키를 2 초간누릅니다. PWR 활성 (ENABLE) 또는 PWR 비활성 (DISABLE) 을보여주는창이뜹니다. 4. 전원버튼잠금기능이활성화되면, 전원버튼은비활성화됩니다. L.E.D. 기능 시리즈베이스는터치컴퓨터의상태를표시하는 LED를하나가지고있습니다. 아래테이블은 LED 상태와대응색상을보여줍니다. 관측되는 LED 색상꺼져있음적색주황색녹색 상태입력전원없음 - 오프모드입력전원이들어옴 오프모드또는하이버네이션입력전원들어옴 스탠드바이입력전원들어옴 전원온 C-SERIES TOUCHCOMPUTER 16
입 / 출력패널사용 입 / 출력 (I/O) 포트를사용하려면, 유닛바닥의케이블커버를제거합니다. 안전스크루가포함되어있고, 케이블커버를터치컴퓨터에고정시키는데사용될수있습니다. 아래에모델별 I/O 도면이나와있습니다. C1 및 C3 모델 C-SERIES TOUCHCOMPUTER 17
C2 모델 주 : DB9 직렬 (COM) 포트는 COM3 및 COM4 가기본으로되어있습니다, 주 : 안전상주의하는차원에서, 시스템의전원이켜져있을때는항상케이블커버도어가부착되어있도록하십시오. C-SERIES TOUCHCOMPUTER 18
3 옵션및업그레이드 선택적주변장치추가 주변장치를추가할때, 현장설치가능키트와함께완전한설치및셋업지침이제공됩니다. 다음과같은주변장치가현장설치가능키트로따로구매할수있도록제공됩니다. 자기판독장치 (MSR)* 고객디스플레이 * 지문판독장치 (FPR)* 현금함포트확장카드 ** 2번째 VGA 포트확장카드 ** USB 무선어댑터 (802.11 B/G/N)* 2번째하드디스크드라이브 (HDD)** 솔리드스테이트드라이브 (SSD) 모뎀 PCI-E*** 병렬포트 PCI-E*** RAID PCI-E*** 웹캠키트 * 외부 Elo 주변장치 ** Elo 확장카드 *** Elo PCI-E 확장카드 C-SERIES TOUCHCOMPUTER 19
주 : 모든주변장치를위한소프트웨어드라이버와응용프로그램들은터치컴퓨터디렉토리 C:\EloTouchSystems에위치해있습니다. 주 : 두 (2) 개까지의 Elo 확장카드또는하나 (1) 개의 Elo 확장카드 + 하나 (1) 개의 PCle 확장카드가설치될수있습니다. 자기판독장치 (MSR) C-시리즈터치컴퓨터의디스플레이헤드상단, 하단, 좌측, 우측에위치한 4개의장착위치중어느곳에라도자기판독장치 (MSR) 를추가할수있습니다. 소프트웨어응용프로그램과드라이버는다음디렉토리나 www.elotouch.com에나와있습니다. C:\EloTouchSystems\Peripherals MSR은 USB 2.0 기기로 ISO/ANSI 표준에부합되는표준신용카드나운전면허증의데이타스트립 3개를모두읽습니다. MSR은외국어역량을가지고있습니다. 스트립면을디스플레이쪽으로향하게해서신용카드를 MSR을통해앞으로나뒤로통과시켜서신용카드를읽습니다. MSR은 USB포트를통해전력을공급받습니다. 외부전원은필요없습니다. MSR 기능은다음과같습니다. 최대 3개의정보트랙을읽음 양방향스와이프판독 고변동 (jitter), 긁히거나닳은자기 (MagStripe) 카드판독능력탁월 1,000,000 회이상에대한카드판독신용성 ISO7811, AAMVA, 및대부분의기타카드데이타형식판독 PC 소프트웨어로구성변경용이 초당 3-60 인치의판독속도 인터페이스 : USB-KB 및 USB-HID USB 2.0 완전지원 부품번호 : E545781 C-SERIES TOUCHCOMPUTER 20
MSR 테스트하기 USB MSR 키보드 (KB) 에뮬레이션모드로테스트하기 1. 노트패드응용프로그램을엽니다 ( 시작 (Start)> 보조프로그램 (Accessories)> 노트장 (Notepad) 을클릭합니다 ). 2. MSR 을통해카드를통과시키고응용프로그램창에나타나는데이터를확인합니다. USB MSR 인적인터페이스장치 (HID) 모드로테스트하기 1. MagSwipe HID 데모테스트아이콘을더블클릭하여테스트응용프로그램을엽니다. C-SERIES TOUCHCOMPUTER 21
2. MSR 을통해카드를통과시키고응용프로그램창에나타나는데이터를확인합니다. 3. 카드가판독기출력 (Reader Output) 창에나타날경우, 판독기가제대로기능을하는것입니다. 고객디스플레이 C-시리즈터치컴퓨터의디스플레이헤드상단, 하단, 좌측, 우측에위치한 4개의장착위치중어느곳에라도고객디스플레이를추가할수있습니다에선택적으로추가할수있습니다. 소프트웨어응용프로그램과드라이버는다음디렉토리나 www.elotouch.com에나와있습니다. C:\EloTouchSystems\Peripherals 기능디스플레이유형디스플레이색상디스플레이패턴 설명진공형광디스플레이녹색 5 x 7 도트매트릭스 밝기 350-600 cd/m 2 제공되는문자 도트크기 (X x Y) 폰트크기 95 영숫자및 32 국제문자 0.86 x 1.2 mm 5.5(W) x 10.5(H) C-SERIES TOUCHCOMPUTER 22
기능문자숫자인터페이스부품번호 설명 5 x 7 도트매트릭스폰트에대해 2 라인별 20 문자 USB E879762 지문판독기 (FPR) C-시리즈터치컴퓨터의디스플레이헤드상단, 하단, 좌측, 우측에위치한 4개의장착위치중어느곳에라도지문판독기를추가할수있습니다. 소프트웨어응용프로그램과드라이버는다음디렉토리나 www.elotouch.com에나와있습니다. C:\EloTouchSystems\Peripherals 지문판독기는 USB 버스로전원이공급됩니다. 판독기는사용자가불빛이들어온창을터치할때지문을시각적으로스캔합니다. 시각적기술은최고품질의지문스캔과신용성을제공합니다. 지문판독기사양이아래테이블에나와있습니다. 기능사양지문판독기 DigitalPersona U.are.U 전력공급원 5.0VDC +/- 0.25V 동작전류- 스캐닝모드 190 ma ( 일반 ) 동작전류- 대기모드 140 ma ( 일반 ) 동작전류- 중단모드 1.5 ma ( 일반 ) 이미지해상도 512 dpi 이미지색상 8-bit 회색도스캔캡처크기 14.6mm ( 명목너비 ) x 18.1mm ( 명목길이 ) 이미지캡처속도 100 ms USB 유형 1.0, 1.1, 또는 2.0 작동온도 0-40 C 정전방출 (ESD) 케이스장착시최대 15kV C-SERIES TOUCHCOMPUTER 23
기능 부품번호 사양 E375206 FPR 테스트하기 1. 지문판독기테스트 (Fingerprint Reader Test) 아이콘을더블클릭하여테스트응용프로그램을시작합니다. 2. 손가락을지문판독기감지기에놓고손가락이응용프로그램창에나타나는지확인합니다. 현금함포트카드 현금함포트카드는사용가능한모든확장슬롯에설치될수있습니다. 이카드가제공하는것은다음과같습니다. 1 x 12V 또는 24V 선택가능한현금함 RJ11 포트. 전압세팅은터치컴퓨터에설치하기전에카드의점퍼를통해설정될수있습니다. C-SERIES TOUCHCOMPUTER 24
소프트웨어애플리케이션및드라이버는다음디렉토리나 www.elotouch.com에나와있습니다. C:\EloTouchSystems\Peripherals 부품번호 : E318237 2 번째 VGA 포트카드 2번째 VGA 비디오카드는사용가능한모든확장슬롯에추가될수있습니다. 이카드는다른 VGA 드라이브를위한 VGA 포트를제공합니다. 소프트웨어응용프로그램과드라이버는다음디렉토리나 www.elotouch.com에나와있습니다. C:\EloTouchSystems\Peripherals 부품번호 : E017487 무선어댑터 무선어댑터는 B-시리즈터치컴퓨터의옵션으로케이블커버아래의 I/O 구역에설치될수있습니다. 무선어댑터의일반적사양은다음과같습니다. USB 동글모듈 USB 2.0 업계표준부합 IEEE 802.11b/g/n 부합 Windows XP, Windows POSReady 2009 및 Windows 7 지원 RoHS 부합 부품번호 : E249774 C-SERIES TOUCHCOMPUTER 25
무선어댑터테스트하기 무선어댑터테스트방법 : 1. 데스크탑에서시작 (Start)> 제어판 (Control Panel) > 네트워크연결 (Network Connections) 을클릭합니다. 2. 무선네트워크연결 (Wireless Network Connections) 아이콘을더블클릭하여가용네트워크들이표시되게한다음무선네트워크가감지되는지확인합니다. 주 : 무선네트워크가초기화되어야할경우, 시스템관리자에게문의하십시오. 2 번째하드디스크드라이브 두번째하드디스크드라이브는두번째하드드라이브장착키트를사용하여추가될수있습니다. 이렇게추가하면여분의데이터저장공간을제공하고, RAID 기능을위한 RAID 컨트롤러카드와함께사용될수있습니다. 이옵션은단일확장슬롯을차지합니다. 부품번호 : E596876 C-SERIES TOUCHCOMPUTER 26
솔리드스테이트드라이브 솔리드스테이트드라이브가원래하드디스크드라이브에추가되거나 ( 또는교체하는데 ) 사용될수있습니다. 이렇게하면추가의성능을발휘하게되고, 힘든환경에서기계적인신용도가더높아집니다. 부품번호 : E112963 모뎀카드 모뎀카드는어느확장슬롯에라도추가될수있습니다. 이카드는모뎀 / 팩스기능을제공합니다. 소프트웨어드라이버는다음디렉토리나 www.elotouch.com에나와있습니다. C:\EloTouchSystems\Peripherals 부품번호 : E763313 주 : 이옵션을사용하려면또한 Elo PCI-E 확장카드옵션키트의구매와설치가필요합니다. 부품번호 E827958. 병렬포트카드 병렬포트카드는어느확장슬롯에라도추가될수있습니다. 이옵션은프린터인터페이스전용인병렬포트를제공합니다. 소프트웨어드라이버는다음디렉토리나 www.elotouch.com에나와있습니다. C:\EloTouchSystems\Peripherals 부품번호 : E368899 주 : 이옵션을사용하려면또한 Elo PCI-E 확장카드옵션키트의구매와설치가필요합니다. 부품번호 E827958. C-SERIES TOUCHCOMPUTER 27
RAID 컨트롤러카드 RAID 컨트롤러카드는두번째 HDD 키트와함께사용될때추가되어 RAID 0 및 1 기능을제공할수있습니다. 소프트웨어드라이버는다음디렉토리나 www.elotouch.com에나와있습니다. C:\EloTouchSystems\Peripherals 부품번호 : E383216 주 : 이옵션을사용하려면또한 Elo PCI-E 확장카드옵션키트의구매와설치가필요합니다. 부품번호 E827958. 웹캠키트 C-시리즈터치컴퓨터에내장마이크가포함된통합웹캠키트가제공됩니다. 웹캠모듈은 USB 로전원이공급되는장치로스테레오마이크가내장된 2.0 메가픽셀카메라를포함합니다. 이웹캠은 5fps에서 2.0MP 비디오능력을갖추고있습니다. 이웹캠은 Windows Vista와 Windows 7, 그리고 POSReady 2009에서이미프리셋된장치에서실행될수있습니다. 이웹캠에대한내장디지털마이크는 USB 오디오클래스 1.0. 과호환됩니다. 웹캠모듈사양은아래의테이블에나와있습니다. 특징 2.0MP 웹캠 w/2 x 디지털마이크 설명 MIT-AA20DA1 USB 유형 1.0, 1.1 or 2.0 비디오해상도 1600x1200, 1280x1024, 640x480, 352x388, 320x240, 176x144, 160x120 자동프레임율 5fps 최대 @ 2.0 메가픽셀 (1600x1200); 24fps 최대 @ VGA 모드 (640x480) 시계 (FOV) 66 포커스범위 40cm ~ 무한 C-SERIES TOUCHCOMPUTER 28
입력전압 5.0VDC ± 0.25V 작동전류 스탠드바이모드 150mA 미만 40mA ± 5mA 작동온도 0-40 C 지원운영시스템 Windows XP, Windows 7, Windows Vista, POSReady 2009 부품번호 E682058 Elo POS 데모소프트웨어 Elo TouchSystems 가생성한 POS 데모소프트웨어는다음디렉토리에있습니다. C:\EloTouchSystems\Demos C-SERIES TOUCHCOMPUTER 29
4 안전및유지보수 안전 여기에터치컴퓨터의적절한셋업과관리에중요한정보가나와있습니다. 감전위험을줄이려면, 모든안전주의사항을따르고절대터치컴퓨터케이스를열지마십시오. 클리닝전에제품을끄십시오 ( 적절한클리닝방법은페이지 29의 취급안내 를참조해주십시오 ). 터치컴퓨터는 3-와이어, 접지전원코드를장착하고있습니다. 전원코드플러그는접지된전원콘센트에만사용할수있습니다. 이용도로설정되지않은콘센트에는플러그를끼우려고하지마십시오. 손상된전원코드는사용하지마십시오. Elo TouchSystems 터치컴퓨터와함께공급된전원코드만사용하십시오. 비허가전원코드를사용하면보증의효력이상실될수있습니다. 터치컴퓨터케이스의양옆과상단에위치한슬롯은환기를위한것입니다. 환기슬롯을막거나그안에무언가를넣지마십시오. 터치컴퓨터가건조한상태를유지하는것이중요합니다. 터치컴퓨터나위로액체를붓지마십시오. 터치컴퓨터가젖게되면, 스스로수리하려고하지마십시오. C-SERIES TOUCHCOMPUTER 30
취급안내 다음사항들은터치컴퓨터가최적상태에서기능할수있도록도와줍니다. 감전위험을피하려면, 전원어댑터나디스플레이유닛캐비넷을해체하지마십시오. 이유닛은사용자가스스로보수할수없습니다. 클리닝하기전에디스플레이유닛을콘센트에서빼내는것을잊지마십시오. 알코올 ( 메틸, 에틸또는이소프로필 ) 이나다른강력한용제를사용하지마십시오. 희석제또는벤젠, 연마클리너나압축공기를사용하지마십시오. 디스플레이유닛케비넷을세척하려면, 약한세정제로약간적셔진천조각을사용하십시오. 터치컴퓨터안에액체가들어가지않도록하십시오. 액체가안에들어간경우, 다시전원을켜기전에유자격서비스기술자가확인하게하십시오. 스크린표면에흠을낼수있는천이나스폰지로화면을닦지마십시오. 터치스크린을세척하려면, 창문이나유리세정제를사용하십시오. 천조각에세정제를묻힌다음터치스크린을닦으십시오. 절대터치스크린에세정제를직접뿌리지마십시오. C-SERIES TOUCHCOMPUTER 31
경고 이제품은지방, 주또는연방법에따라재활용되거나처분되어야하는수은을포함할수있는기기들로이루어져있습니다.( 이시스템내에서모니터디스플레이의백라인트램프가수은을포함합니다.) 폐기전기및전자장비 (WEEE) 지침 유럽연합내에서, 좌측에보여지는폐기전기및전자장비 (Waste Electrical and Electronic Equipment:WEEE) 지침은이제품이가정쓰레기와함께처분되어서는안된다는것을나타냅니다. 이러한제품은회수와재활용을위해적절한시설에서처분되어야합니다. UL 지침 C-시리즈터치컴퓨터는마더보드에리튬전지를포함하고있습니다. 전지가부적절한종류로교체될경우폭발의위험이따릅니다. 각지역의지침에따라사용된전지를폐기해주십시오. C-SERIES TOUCHCOMPUTER 32
중국 RoHS 운영시스템복구하기 어떤이유로든, 터치컴퓨터의운영시스템과소프트웨어가공장설정사항으로복구되어야할경우, 2가지방법으로시스템을복구할수있습니다. I) Elo 복구유틸리티사용 (POSReady 2009 및 Windows 7 시스템에포함되어있음 ) C-SERIES TOUCHCOMPUTER 33
i. 포함된이미지를사용하여터치컴퓨터를복구 (POSReady 2009 전용.) 1. TE/Elo로고가나타나면, 다운 (DOWN) 을반복적으로눌러 Windows 부팅매니저 (Boot Manager) 가나오게합니다. 2. OS 복구 (OS Recovery) 를선택합니다. 3. 다음 UI가나옵니다 4. 복구 (Recover) 복구과정시작 (Start Recovery Process) 을클릭합니다. C-SERIES TOUCHCOMPUTER 34
5. 끝난후, 복구과정종료 (Exit Recovery Exit) 종료 (Exit) 를클릭합니다. 그러면시스템이자동으로재시작됩니다. ii. 포함된이미지를사용하여터치컴퓨터를복구 (Windows 7 전용.) 1. TE/Elo 로고가나타나면, F8을반복적으로눌러고급부팅옵션 (Advanced Boot Options) 이나오게합니다. 2. 컴퓨터수리 (Repair your computer) 를선택합니다. 3. 다음 (Next) 확인 (OK)( 암호없음 ) 을클릭한후 Elo Touch System Tool 을클릭합니다. 4. 다음 UI가나옵니다. C-SERIES TOUCHCOMPUTER 35
5. 복구 (Recover) 복구과정시작 (Start Recovery Process) 을클릭합니다. 6. 끝난후, 복구과정종료 (Exit Recovery Exit) 종료 (Exit) 를클릭합니다. 그러면시스템이자동으로재시작됩니다. C-SERIES TOUCHCOMPUTER 36
II) Elo 복구 DVD 사용 ( 모든 C-시리즈터치컴퓨터들은설치된 HDD에내장된복구파티션을갖추고있기때문에복구매체를포함하고있지않습니다. HDD 복구파티션이실수로삭제되거나사용할수없게되는경우, 사용자는 Elo TouchSystems 고객서비스로부터복구 DVD를요청해야할것입니다. 연락처정보는이지침서의마지막페이지에나와있습니다.) 필요한하드웨어 : 1. Elo 터치컴퓨터 2. 외부 USB DVD 드라이브 3. Elo Windows XP, POSReady 2009 또는 Windows 7 복구 DVD 절차 1. USB DVD 드라이브를터치컴퓨터에연결합니다. 2. 복구 DVD 를 DVD 드라이브에넣습니다. 3. 터치컴퓨터의전원을켜고 F11 을눌러장치부팅메뉴 (Device Boot Menu) 를입력한후 DVD 를부팅합니다. 4. F11 이장치부팅메뉴 (Device Boot Menu) 를열지않는경우 ( 모델에따라다름 ), 전원을끈다음, 다시전원을켜고 F8 을눌러장치부팅메뉴 (Device Boot Menu) 를입력합니다. 5. 시스템복구툴 (System Recovery Tool) 을입력한후, WINPE 버튼을클릭합니다. C-SERIES TOUCHCOMPUTER 37
6. 다음의복구절차유형을시작하기위해일단 명령프롬프트 (Command Prompt) 창이뜬것이보이면 : pos9 를입력하여 POSReady 2009 를위한복구절차를시작하거나또는 win7 을입력하여 Windows 7 을위한복구절차를시작합니다. C-SERIES TOUCHCOMPUTER 38
7. 엔터 (Enter) 를누릅니다. 8. 화면의지침을따라복구를완료합니다. 9. 재부팅하도록프롬프트를받으면 : DVD 드라이브에서복구 DVD 를제거합니다. 전원버튼을누르고 5 초동안계속눌러터치컴퓨터의전원을끕니다. DVD 드라이브를터치컴퓨터에서분리합니다. 전원버튼을눌러터치컴퓨터를다시켭니다. 10. 화면의지침을따라귀하시스템을셋업합니다. 주 : 주 : 복구과정중모든데이터가삭제됩니다. 사용자는필요할때반드시파일을백업해야합니다. Elo TouchSystems은상실된데이터나소프트웨어에대해책임을지지않습니다. 하드디스크가손상된경우, Elo TouchSystems 고객서비스로부터복구 DVD를요청하실수있습니다. 주 : 최종사용자는 Microsoft 사의라이센싱계약서를반드시준수해야합니다. C-SERIES TOUCHCOMPUTER 39
주 : 포함된이미지를사용하여터치컴퓨터를복구한후, 운영시스템은초기 부팅중 USB 직렬포트를재지정할수있습니다. 아래의지침을따라 수동으로포트를다시지정할수있습니다. USB 직렬포트 ( 들 ) 재지정을위한지침 1. POSReady 2009 의경우, 데스크탑의 컴퓨터 (Computer) 아이콘을우측클릭한후, 속성 (Properties) 좌측클릭 그후 하드웨어 (Hardware) 그다음 장치매니저 (Device Manager) 를클릭합니다. Windows 7 의경우, 데스크탑의 컴퓨터 (Computer) 아이콘을우측클릭한후, 속성 (Properties) 좌측클릭 그다음 장치매니저 (Device Manager) 를클릭합니다. C-SERIES TOUCHCOMPUTER 40
2. 포트 (Ports) (COM & LPT) 를더블클릭한후 USB 직렬포트 (USB Serial Port) 의모든사항이다음테이블과동일한지확인하십시오. 설명 USB 직렬포트 (COM3) USB 직렬포트 (COM4) 장소 USB 직렬컨버터 A USB 직렬컨버터 B 3. 동일하지않을경우, 운영시스템이이러한직렬포트를 재지정했음을알게해주는다음과같은지정을보게됩니다. 이경우, 포를수작업으로재지정 ( 수정 ) 해야할필요가있습니다. C-SERIES TOUCHCOMPUTER 41
일반적으로, 운영시스템이이러한직렬포트를재지정하더라도, 이 포트들은작동할수있습니다. 이경우, 다음테이블처럼재지정해야 합니다. 초기지정 USB 직렬포트 (USB Serial Port) (COM5) USB 직렬포트 (USB Serial Port) (COM6) 변경대상 USB 직렬포트 (USB Serial Port) (COM3) USB 직렬포트 (USB Serial Port) (COM4) 따라서, 이러한 USB 직렬포트설정사항은 COM3 에서시작하여 COM4 에서끝나는순서로되어야합니다. 4. 포트들을재지정하려면, 아래의지침을따르십시오. 변경하려는포트를더블클릭하십시오. 이경우, 이는 COM5 입니다. C-SERIES TOUCHCOMPUTER 42
COM5 는이러한 USB 직렬포트의첫번째포트이므로 장소 (Location): 는 USB 직렬컨버터 A 에 (on USB Serial Converter A) 가되어야합니다. 직렬포트를 COM3 으로재지정하십시오 (USB 직렬컨버터 B 에대해 COM4). C-SERIES TOUCHCOMPUTER 43
COM3 으로변경 장소정보 포트설정사항 (Port Settings) 을선택한후 Click 고급 (Advanced ) 을클릭하십시오. C-SERIES TOUCHCOMPUTER 44
이경우드롭다운메뉴에서 COM3 을선택한후 확인 (OK) 확인 (OK) 을클릭하여다시장치매니저 (Device Manager) 로되돌아 가십시오. 다른포트에대해서도이러한설정사항이되도록동일한단계를 따르십시오. 다음단계를완료한후, 포트 (Ports) (COM & LPT) 를우측클릭한후 하드웨어변경사항스캔 (Scan for hardware changes) 을 클릭하십시오. C-SERIES TOUCHCOMPUTER 45
5. 그러면다음과같은지정사항이나타나게될것입니다. COM3 장소 : USB 직렬컨버터 A COM4 장소 : USB 직렬컨버터 B 그렇지않으면단계 1-5 를반복하십시오. C-SERIES TOUCHCOMPUTER 46
5 기술지원 기술지원 터치컴퓨터에대한기술지원에관한연락정보를얻는방법은 3가지가있습니다. 터치컴퓨터 웹 전화 터치컴퓨터사용 시스템등록정보 (System Properties) 에서지원정보 (Support Information) 버튼을클릭하여지원정보를구할수있습니다. 다음과같은 2가지방법중하나로시스템등록정보로갈수있습니다. 내컴퓨터 (My Computer) 를우측클릭하여등록정보 (Properties) 선택, 또는시작 (Start) 버튼을클릭하고, 제어판 (Control Panel) 선택한후, 시스템 (System) 아이콘선택. 웹사용 온라인자가도움 (Self-Help) 에대해서는 www.elotouch.com/go/websupport로가주십시오. C-SERIES TOUCHCOMPUTER 47
기술지원에대해서는 www.elotouch.com/go/contractsupport 로가주십시오. Elo 뉴스, 제품업데이트및안내문을원하시거나, 터치컴퓨터뉴스레터수신을위해등록하시려면 www.elotouch.com/go/news로가주십시오. 전화사용 기술지원이필요하시면, 이지침서의끝에나와있는연락처정보테이블을참조하십시오. C-SERIES TOUCHCOMPUTER 48
규제정보 I. 전기안전정보 A) 제조업체라벨에표시되어있는전압, 주파수및현행요건사항들이준수되어야합니다. 이문서에지정된것과다른전원소스에연결하고요건사항이준수되지않으면, 부적절한작동, 보증효력상실, 기기의손상, 화재위험등이따를수있습니다. B) 서비스는자격있는서비스기술자에의해서만제공되어야합니다. 이기기는안전위험으로간주되는위험수준의전압을생성합니다. 서비스는자격있는서비스기술자에의해서만제공되어야합니다. C) 이기기는접지된안전콘센트에대한연결용으로준비된통합안전접지와이어를갖춘분리가능전원코드를포함하여제공됩니다. 1) 제공된승인된유형이아닌것으로코드를대체하지마십시오. 어떠한상황에서도, 2-와이어콘센트에어댑터플러그를사용하지마십시오. 이렇게하면, 접지와이어의연속성이파기됩니다. 2) 이기기는안전인증의일환으로접지와이어의사용을필요로합니다. 기기의변형이나오용은심각한상해나사망까지초래할수있는쇼크사고를일으킬수있습니다. 3) 기기를주전원에연결하기전에설치에관해질문이있으시면, 자격있는전기기사나제조업체에연락하십시오. II. 방출및내성 (Emissions and Immunity) 정보 A) 미국내사용자에대한통지문 : 이장비는 FCC 규칙의파트 15에의거하여검사되었고, 클래스 A 디지털장치의제한에준수하는것으로검증되었습니다. 이러한제한은일반가정또는상업용설치시유해한간섭에대항하여합리적인보호를제공하도록설계되었습니다. 이장비는무선주파수에너지를생성하고, 사용하고방출할수있으며, 지침에따라설치하고사용하지않을경우, 라디오통신과함께해로운간섭을일으킬수있습니다. C-SERIES TOUCHCOMPUTER 49
B) 캐나다내의사용자에대한통지문 : 이장비는산업캐나다 (IC) 무선간섭유발장비규정에의해제정된대로, 디지털장치로부터의무선소음방출에대한클래스 A 제한을준수하고있습니다. C) 유럽연합내사용자에대한통지문 : 제공된전원코드및기기와함께제공된연결케이블장치만사용하십시오. 제공된코드와케이블을다르게대체하는것은다음표준에따라요구되는방출및내성에관한전기안전또는 CE 마크인증서를위반하는결과를낳을수있습니다. 이정보기술장비 (Information Technology Equipment: ITE) 는제조업체라벨에다음의지침및표준에의거하여이장비가검사받았다는것을의미하는 CE 마크를가지고있어야합니다. 이장비는유럽표준 EN 55022 클래스 A 에포함된 EMC 지침2004/108/EC와유럽표준 EN 60950-1에포함된저전압지침2006/95/EC가요구하는 CE 마크의요건에따라검사받았습니다. D) 모든사용자를위한일반정보 : 이장비는무선주파수에너지를생성하고, 사용하고방출할수있습니다. 이지침서에따라설치되고사용되지않을경우, 이장비는라디오및 TV 통신과함께간섭을유발할수있습니다. 하지만, 특정장소요인이작용하므로, 특정설치상황에서간섭이발생하지않을것이라는보장은없습니다. 1) 방출및내성요건을만족시키려면, 사용자는다음사항을반드시준수해야합니다. a) 이디지털장치를컴퓨터에연결할때, 반드시제공된 I/O 케이블만사용합니다. b) 컴플라이언스를확실시하기위해, 제공된제조업체승인라인코드만사용합니다. c) 사용자는컴플라이언스책임자가명시적으로승인하지않은장치에대한변경이나변형은이장치를작동하는사용자의권한을무효화할수있다는것을알고있어야합니다. 2) 이장치가라디오, TV 수신또는다른장비와간섭을유발하는것처럼보일경우 : a) 장치를켜고꺼보아방출의원천을확인합니다. C-SERIES TOUCHCOMPUTER 50
b) 이장치가간섭을유발한다고검증될경우다음과같은방법을사용하여간섭을교정해보십시오. i) 영향받은수신기로부터이디지털장치를멀리옮깁니다. ii) 영향받은수신기로부터디지털장치의위치를바꾸어 ( 돌려 ) 봅니다. iii) 영향받은수신기안테나의방향을바꿉니다. iv) 디지털장치를다른 AC 콘센트에꽂아디지털장치와수신기가다른브랜치회로에위치하도록합니다. v) 디지털장치가사용하지않는모든 I/O 케이블의연결을해제하고제거합니다. ( 연결이끊어지지않은 I/O 케이블은잠재적인고 RF 방출레벨의원천입니다.) vi) 디지털장치를접지된콘센트에만꽂습니다. AC 어댑터플러그를사용하지않습니다. ( 라인코드접지선을제거하거나절단하면 RF 방출레벨이올라갈수있고따라서사용자에대해치명적쇼크위험을가할수있습니다.) vii) 추가도움이필요하시면, 딜러, 제조업체또는경험있는라디오 /TV 기술자에문의하십시오. III. 기관인증서 터치컴퓨터에대해다음과같은인증서가발행되었습니다. UL/cUL FCC TUV CE CB 멕시코 COC 아르젠티나 S-mark 러시아 GOST-R 호주 C-Tick 일본 VCCI 중국 CCC 대만 BSMI 한국 KC IPX1 C-SERIES TOUCHCOMPUTER 51
보증 이문서또는구매자에전달된주문승인서에다르게명시된경우를제외하고, 판매자는제품이자재와기술에있어결함이없다는것을구매자에게보증합니다. 협상된보증기간을예외로하고, 터치컴퓨터와이제품의부품에대한보증기간은 3년입니다. 판매자는부품의모델수명에관하여는보증하지않습니다. 판매자의공급자들은언제든지그리고때때로제품이나부품으로전달되는부품을변경할수있습니다. 구매자는상기에설명된보증에의거제품이고장날경우서면으로즉시 ( 고장발견후최대한삽심 (30) 일이지나기전 ) 판매자에게통지해야하고, 그통지서에상업적으로합리적인방식으로고장과관련된증상의상세내역을기술할것이며, 가능할경우, 판매자에게설치된제품을점검할기회를제공해야할것입니다. 이통지서는판매자가서면으로다르게기술한경우를제외하고, 이러한제품에대한보증기간중판매자에게전달되어야합니다. 이러한통지서를제출한지삽십 (30) 일이내에, 구매자는결함이있다고주장하는제품을원래포장박스 ( 들 ) 나기능적으로동등한박스에넣어포장한후구매자의비용으로위험을감수하고판매자에게배송해야할것입니다. 결함이있다고주장되는제품이수령되고판매자가그제품이상기에설명된보증을만족시키지못한다고검증한후합리적인시간내에, 판매자는이러한고장을판매자의선택에따라 (i) 제품을수정하거나수리하거나, (ii) 제품을교체함으로써교정할것입니다. 이러한제품의변경, 수리, 또는교체그리고최소한의보험을포함하여제품을구매자에반송하는데드는비용은판매자가부담할것입니다. 구매자는제품이배송중분실되거나손상되는위험을감수할것이며제품을보험에들게할수있습니다. 구매자는판매자가결함이없다고판명한제품을반송하는데드는운송비를판매자에게환불할것입니다. 판매자의선택에따라, 제품의변경이나수리는판매자의시설이나구매자의건물에서시행될수있습니다. 판매자가상기에설명된보증에적합하도록제품을변경, 수리또는교체할수없을경우, 판매자는판매자의선택에따라, 판매자가명시한보증기간에걸쳐정액법 (Straight-line basis) 에의거계산된감가상각액을감한후의제품의구매가격을구매자에게환불하거나구매자계정에크레딧으로제공할수있습니다. C-SERIES TOUCHCOMPUTER 52
상기에설명된명시적보증을제외하고, 판매자는제품, 제품의특정목적에대한적합성, 품질, 상품성, 무해성이나기타에관해법규나다른방식으로명시된것이든묵시적것이든다른어떤보증도하지않습니다. 이문서에설명된보증외에, 판매자의직원이나어떤제3자도제품에관한보증을하도록허가되지않습니다. 보증하에판매자가가지는책임은제품의구매가격의환불에만제한되어있습니다. 어떤상황에서도, 판매자는구매자에의한대체품의구매또는설치비용, 또는어떠한특별, 결과적, 직접또는우발적손상에대해책임지지않습니다. 구매자는 (i) 제품과모든시스템디자인또는도면에대해구매자가의도한사용의적합성을평가하고, (ii) 해당법, 규정, 코드및표준에대한구매자의제품사용의컴플라이언스를결정하는것과관련하여위험을감수할것이며, 이에대한모든책임으로부터판매자를면제할것에동의합니다. 구매자는판매자에의해제조되거나공급된제품이나부품을포함하는구매자의제품과관련되거나이로부터야기되는모든보증및기타클레임에대해완전한책임을보유하고수용합니다. 구매자는구매자가제조하고승인한제품과관련한모든주장및보증에대해전적으로책임을집니다. 구매자는구매자의제품이나제품과관련한대표또는보증에서야기되는모든책임, 클레임, 손실, 비용또는경비 ( 합리적변호사비용포함 ) 로부터판매자를면책하고그책임을면제할것입니다. C-SERIES TOUCHCOMPUTER 53
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