2013-1 브랜드림프로젝트 2030 세대를타겟으로한신제품전략제안 LG 전자 I m PINE 강인경김지혜서원지김용진김태열나경곤이명지임지민 1
2
CONTENTS 3
1. LG 전자분석 4
연혁 & BI 디자인경영 사업현황 LG 전자분석 > 연혁 1947. 락희화학공업사설립 58. 금성사설립 95. 그룹명 LG 통합. 08. LG BI 정립 Brand Essence: 사랑 제품 / 서비스 : 편안한, 신뢰할만한구성원 : 친절한배려하는믿음직한조직문화 : 고객약속, 인간존중 Slogan: Always on your side 83. 디자인종합연구소설립 95. LG 전자 Vision : Life s good ( 함께고객이행복한삶, 행복한미래를꿈꾸다 ) Value : 감동, 자신감, 미소 Slogan: with LG, it all possible 5
연혁 & BI 디자인경영 사업현황 LG 전자분석 > 사업분석 LG 전자 Home Entertainment Mobile Communications Home Appliance Airconditioning& Energy Solution Vehicle Components 독립사업부 OLED TV OPTIMUS DIOS WHISEN SMART TV G TROMM ULTRABOOK STYLER 6
연혁 & BI 디자인경영 사업현황 LG 전자분석 > 사업분석 LG 전자 Home Entertainment Mobile Communications Home Appliance Airconditioning& Energy Solution Vehicle Components 독립사업부 매출액 ( 십억원 ) 영업이익 ( 억원 ) 2012 년경영실적 50,960 22,738 20,018 11,220 4,349 5,421 1,093 5,283 1,563 11,360 HE MC HA AE TOTAL 7
연혁 & BI 디자인경영 사업현황 LG 전자분석 > 사업분석 국내가전주요시장점유율 Brand Stock Top Index 1000 900 SAMSUNG LG 전자 자료 : 업계통합 800 700 600 500 400 300 200 100 0 TV 에어컨지펠세탁기 자료 : 브랜드스탁 8
2. 환경분석 9
소비자분석 시장분석 환경분석 > 소비자분석 > 2030 세대트렌드 개인적, 현재지향적 저성장의고착화와불황이지속도며불확실한미래보다는현재의자신에게투자하는성향강화출처 : 이병화삼섬증권애널리스트 10
소비자분석 시장분석 환경분석 > 소비자분석 > 2030 세대트렌드 가치소비, 즐거운소비, 착한소비 힐링, 소통 취미와여가생활투자 제품, 기능과디자인중시 이중적소비패턴 윤리적소비 솔로이코노미, 나홀로족, 1 인가구 결혼 < 자신의일중요성 시간 / 공간제한효율성 자기가치제고, 여가향휴 심리적, 신체적건강중시 가치관변화에따른싱글족증가 개인주의 취업, 신용, 주거 3 중고 삼포세대 ( 연애, 결혼, 출산포기 ) 스트레스, 소통단절 >> 심리적위축 힐링, 소통 11
소비자분석 시장분석 환경분석 > 소비자분석 > 2030 소비시장 가치소비, 즐거운소비, 착한소비 힐링, 소통 솔로이코노미, 나홀로족, 1 인가구 12
소비자분석 시장분석 환경분석 > 소비자분석 > 2030 시장트렌드 2030 시장 LG 전자 가치소비, 즐거운소비, 착한소비 행복 감동, 자신감, 미소 솔로이코노미, 1 인가구, 나홀로족 디자인경영 힐링, 소통 우수한생활가전브랜드 13
소비자분석 시장분석 환경분석 > 소비자분석 > 2030 시장트렌드 2030 시장 LG 전자 가치소비 1 인가구 행복 디자인경영 생활가전 1 1 인가구증가 2035 년 35% 1 인가구 2 소형가전시장성 LG 전자매출및영업이익확대 LG 의신제품방향 1 인가구소형가전 3 대형가전으로확대 만족스런소형가전이미지전이 14
소비자분석 시장분석 환경분석 > 소비자분석 > 1 1 인가구증가 한국 1 인가구추이 2인이상가구수 1인가구수 ( 만가구 ) 13 9 16 1인가구비중 (%) 30 27 24 20 319 415 506 588 1033 1132 1225 1278 1321 1364 1400 1990 년 1995 년 2000 년 2005 년 2010 년 2015 년 2020 년 자료 : 통계청 15 BRANDREAM PINE PROJECT 2013.7.13
소비자분석 시장분석 환경분석 > 소비자분석 > 인구변화트렌드 1 인가구란? 한명으로구성된가구로배우자가없는독신가구보다넓은의미 배우자가존재하더라도동거하지않거나경제생활을공유하지않는가구기러기가족, 주말부부등가족구성원과별거로혼자사는가구를모두포함 16
소비자분석 시장분석 환경분석 > 소비자분석 > 1 1 인가구증가 24 24 408 355 성별 연령별 1 인가구 (2010 년 ) 509 381 282 297 247 294 자료 : 통계청 (2010) 인구총조사 남여 458 360 167 195 105 36 20 세미만 20 대 30 대 40 대 50 대 60 대 70 대 80 대이상 1 인가구연령별월평균소득과소비지출액 (2011 년 ) 240 217 183 191 129 136 125 110 자료 : 통계청 (2012) 2011 가계동향조사 소득소비지출 100 75 73 59 68 52 20 대 30 대 40 대 50 대 60 대 70 대 80 대이상 17
소비자분석 시장분석 환경분석 > 소비자분석 > 1 1 인가구증가 1 인가구증가요인 경제적요인 소득증가 교육수준향상 여성고용확대 문화적요인 개인주위확대 초혼연령상승 1 인가구증가 사회적요인 고령화심화 남녀평균수명의차이 자료 : 삼성경제연구소 (2012) 부상하는 1 인가구 4 대소비트렌드 18
소비자분석 시장분석 환경분석 > 시장분석 > 2 소형가전시장성 가구원수별가구증가추이 1~2 인가구에비해 3~5 인가구의비중이훨씬크다 28.7 29.56 19.1 13.8 9 13.4 8.1 22.5 31.1 21.3 20.9 24.3 19.1 23.9 15.5 5인이상 4인가구 3인가구 2인가구 1인가구 1990 2000 2010 기존가전시장은 3~4 인가구를위한대용량제품 자료 : 통계청 19
소비자분석 시장분석 환경분석 > 시장분석 > 2 소형가전시장성 고객의고충 (hassle) 기존의상품및서비스로부터고객이체험한각종시간돈 에너지낭비및실망 출처 : 에이드리언슬라이워츠 <Demand> 20
소비자분석 시장분석 환경분석 > 시장분석 > 2 소형가전시장성 1 인가구고객의고충 (hassle) 용량의문제 경제적부담 에너지낭비 좁은공간 불필요한기능탑재 21
소비자분석 시장분석 환경분석 > 시장분석 > 2 소형가전시장성 MINI MAX 가전 ( 자료 : 쿠쿠홈페이지 ) ' 미니맥스가전 성장크기는작아지고기능은기존제품과동일하거나그이상으로제공하는가전 22
소비자분석 시장분석 환경분석 > 시장분석 > 2 소형가전시장성 < 주요소형가전전년대비증가율 > 품목 냉장고 세탁기 전기밥솥 구분 2010 년 1~2 월 주거용 2011 년 1~2 월 150L 이하 -9% 20% 전체 5% 10% 6kg 이하 30% 45% 전체 20% 5% 3~6 인용 9% 20% 전체 8% 3% ( 자료 : 하이마트상품팀 ) 소형가전특설매장설치 / 대형제품판매에비해소형가전판매율증가 23
소비자분석 시장분석 환경분석 > 시장분석 > 2 소형가전시장성 컨셉 : 초슬림디자인 ( 기본기능충실한제품 ) - 부가기능제거로인한가격효율강화가격 : 중저가 24
소비자분석 시장분석 환경분석 > 시장분석 > 2 소형가전시장성 컨셉 : 프리미엄소형가전 - 가격뿐아니라다양한성능과기능을접목시켜디자인, 기능차별화강화가격 : 고가 25
소비자분석 시장분석 환경분석 > 시장분석 > 2 소형가전시장성 컨셉 : 창의적인우아함, 독창성, 이탈리안스타일지향가격 : 고가 컨셉 : 하이테크기술력가격 : 중고가 26
소비자분석 시장분석 환경분석 > 시장분석 > 3 대형가전으로확대 소형가전긍정적이미지 > 대형가전선택긍정적작용 27
3. 신제품브랜드 전략방향 28
컨셉및목표설정 새로운브랜드아이덴티티 커뮤니케이션전략 신규브랜드 > 환경분석정리 소형가전신제품브랜드컨셉방향성 LG 전자 경쟁사 소비자 Vision: Life s good( 행복 ) Value: 감동, 자신감, 미소 제품 : 고성능, 중고가, 심플하고세련된디자인 럭셔리 : 스메그프리미엄 : 삼성중고가기술력강조 : 지멘스실속적디자인 & 기능 : 대우 가치소비 - 자신을표현하는제품선호 1 인가구 - 소형 & 효율적제품선호 29
Minimal 공간 에너지절약 절제된세련됨 소형가전 Younique 30
Minimal 가장기본적인디자인을통해세련됨을표현 Younique 소비자개개인의가치를실현시켜줌을표현 31
컨셉및목표설정 새로운브랜드아이덴티티 커뮤니케이션전략 신규브랜드 > 브랜드전략 LG 전자브랜드전략 신규브랜드전략 소형가전통합브랜드전략 32 BRANDREAM PINE PROJECT 2013.7.13
컨셉및목표설정 새로운브랜드아이덴티티 커뮤니케이션전략 신규브랜드 > 브랜드전략 신규브랜드전략 vs 단일브랜드전략 (LG) LG 브랜드컨셉과상이 미니가전 2 인가구이상타겟 타겟의특수성 1 인가구타겟 타겟 3~40 대제품컨셉대형프리미엄가전 타겟 2~30 대제품컨셉소형가전 대부분 40 대이상공간 / 시간제한 X 품질우선지향적 대부분 2~30 대공간 / 시간제한다양한가치고려 소형가전통합브랜드전략 vs 소형가전제품라인별브랜드전략 규모감조성 = 비용절약 브랜드통합관리용이 브랜드자산집중 브랜드 1 브랜드 1 브랜드 2 브랜드 1 브랜드 1 브랜드 2 브랜드 COST COST1 COST2 컨트롤컨트롤 2 컨트롤 1 COST > COST1+COST2 컨트롤 > 컨트롤 1+ 컨트롤 2 33 BRANDREAM PINE PROJECT 2013.7.13
컨셉및목표설정 새로운브랜드아이덴티티 커뮤니케이션전략 신규브랜드 > 새로운브랜드아이덴티티 BRAND CONCEPT Minimal Younique 절제된심플디자인 개개인의특별한유니크 BRAND NAME 브랜드컨셉 Minimal Younique ; MY 갖고싶은제품, 갖고싶은브랜드를표현한 ; MY IT ITEM 을합성 34
컨셉및목표설정 새로운브랜드아이덴티티 커뮤니케이션전략 신규브랜드 > 브랜드컨셉 people Minimal Younique products 35
컨셉및목표설정 새로운브랜드아이덴티티 커뮤니케이션전략 신규브랜드 > 새로운브랜드아이덴티티 제품가격 중고가전략현재 : 꼬망스세탁기 (3.5kg) 약 50 만원, 트롬세탁기 (13kg) 110 만원 제품유통방안 기존의유통망 ( 오피스텔, 원룸, 소형주택직영대리점인테리어강조한상품배치 ) 온라인유통망강조혹은미니가전을위한새로운온라인유통망체험형직영대리점 ( 인테리어가전카페 부암동, 가로수길, 합정, 상수 ) 36
컨셉및목표설정 새로운브랜드아이덴티티 커뮤니케이션전략 신규브랜드 > 커뮤니케이션전략 TV 광고 PPL- 나혼자산다 인테리어잡지광고및기사 체험카페 SIZE-UP( 보상판매 ) 보장연장권판매 SINGLE TO SINLE 37
컨셉및목표설정 새로운브랜드아이덴티티 커뮤니케이션전략 신규브랜드 > 커뮤니케이션전략 PPL - 나혼자산다 혼자사는사람들에게소형가전의필요성및인식과제품및브랜드궁금증유발 38
컨셉및목표설정 새로운브랜드아이덴티티 커뮤니케이션전략 신규브랜드 > 커뮤니케이션전략 인테리어 & 패션잡지기사및광고 절제된세련됨을강조한제품부각시키는인테리어잡지와 2030 세대가쉽게접근하는패션잡지를통해제품과브랜드인식 39
컨셉및목표설정 새로운브랜드아이덴티티 커뮤니케이션전략 신규브랜드 > 커뮤니케이션전략 체험카페 MY CAFE 판매, 제품체험, 카페메뉴판같은제품브로슈어, 가상인테리어배치, 저녁시간을활용한인테리어소품 DIY 강좌 새로운유통공간및체험공간을제시하여기존의전자제품과의차별점을강조 40
컨셉및목표설정 새로운브랜드아이덴티티 커뮤니케이션전략 신규브랜드 > 커뮤니케이션전략 SIZE UP!! SIZE-UP 기존의미니맥스가전사용자가결혼과같은이유로대형가전제품으로변경시미니맥스사용자에게일종의보상판매와같은할인제도 타브랜드로이탈을방지하고, 처음가전제품을시작한고객이평생고객이될수있도록하는방안 41
컨셉및목표설정 새로운브랜드아이덴티티 커뮤니케이션전략 신규브랜드 > 커뮤니케이션전략 미니가전워런티서비스 LG 미니가전에한하여보증기간연장판매를통해원룸, 오피스텔업주들에게매력적인구매요인을제공. 42 BRANDREAM PINE PROJECT 2013.7.13
컨셉및목표설정 새로운브랜드아이덴티티 커뮤니케이션전략 신규브랜드 > 커뮤니케이션전략 SINGLE to SINLGE, 사회공헌프로그램 5 월가정의달, 10 월달 ( 노인의날 10.2) 해당달미니가전판매액 2%( 내가하나를살때, 일퍼센트를기증 1+1) 를독거노인미니가전제품기증 가치소비를지향하는 2030 세대에게또하나에선택기준을마련해주고, 브랜드이미지제고 43
컨셉및목표설정 새로운브랜드아이덴티티 커뮤니케이션전략 신규브랜드 > 커뮤니케이션전략 PPL- 나혼자산다인테리어잡지광고및기사 TV 광고 체험카페 SIZE-UP( 보상판매 ) 보장연장권판매 SIGNLE TO SINGLE 미니가전통합브랜드가 1 인가구의니즈를충족시켜주는브랜드 2030 에게긍정적이미지제고 > 대형가전구매까지확장되길바라며최종적으로는 LG 전자고객의라이프를행복하게책임. 44
THANK YOU :) 45
46