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스마트폰 애플리케이션 시장 동향 및 전망 그림 1. 스마트폰 플랫폼 빅6 스마트폰들이 출시되기 시작하여 현재는 팜의 웹OS를 탑재한 스마트폰을 제외하고는 모두 국내 시장에도 출 시된 상황이다. 이들 스마트폰 플랫폼이 처해있는 상황 과 애플리케이션 시장에 대해 살펴보자.

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RHEV 2.2 인증서 만료 확인 및 갱신

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카택스 비즈 관리자용 사용설명서 목차 사용 전에 시작하기 사용하기 설정하기 알아두기 훑어보기 차량 관리 운행내역 조회 부관리자 설정 자주묻는 질문 회원가입 사용자 관리 운행구간 조회 앱 권한 설정 GPS 오류 요인 부서 관리 운행일지 다운로드

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B2B 매뉴얼

1

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소개 Mac OS X (10.9, 10.10, 10.11, 10.12) 와 OKI 프린터호환성 Mac OS X 를사용하는 PC 에 OKI 프린터및복합기 (MFP) 제품을연결하여사용할때, 최고의성능을발휘할수있도록하는것이 OKI 의목 표입니다. 아래의문서는 OKI 프린터및

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Transcription:

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. (Productivity apps). The Weather Channel,. Your Guide, Your Guide., Verizon Wireless.,,,,. Your Guide, 1000 GUIDE. Cnn ireport CNN. ireporters. vz 1 GPS 3D.,., Bing,. Facebook (Roadside Assistance). 37. CnnMoney. dropbox. Yelp,. Kaspersky Mobile Security,. SugarSync,. TripAdvisor,....,,, (IM). 기타서비스 : Verizon.. 3 verizonwireless.com/animatedmessaging^ Verizon Wireless (IM), AIM, Yahoo! Windows Live Messenger. verizonwireless.com/im^.,. Verizon Wireless. verizonwireless.com/groupcomm^ (Push to Talk). 50. verizonwireless.com/ptt^ 36. homepipe. loopt. linkedin. Chomp! GeoQpons. Mobile Web Bing. 2 MEMAIL APPS (2777). 25. 1. 데이터사용이적용됩니다. 2. 데이터사용이적용됩니다. 3. ^.. 20 1. 8 0 0. 2 5 6. 4 6 4 6 v e r i z o n w i r e l e s s. c o m 21

.... My verizon My Verizon.,. (usage Controls). verizonwireless.com/usagecontrols^ (Backup Assistant SM ),. Verizon (Safeguards) verizonwireless.com/ safeguards^. 36. (Family locator). verizonwireless.com/familylocator^ (Parental Controls Center) Verizon. parentalcontrolcenter.com^ (Content Filters). verizonwireless.com/contentfilters^.. (Total equipment Coverage).,,. verizonwireless.com/equipmentprotection^. (Mobile recovery) Asurion Mobile Recovery., GPS,. (Total Equipment Coverage) mymobilerecovery.com^. verizon Wireless (roadside Assistance) 7, 24. #ROAD (#7623), SEND. VZ, Verizon Wireless.,,,., My Verizon verizonwireless.com/ myverizon^ Verizon Wireless. 1. 800. 256. 4646 *611 SEND. 37. 부모님께알려드리는프리미엄메시징프로그램 / 제삼자웹사이트에대한중요한주의사항은 48페이지를참조하세요. 22 1. 8 0 0. 2 5 6. 4 6 4 6 (Call & Message Blocking) ;, ;. verizonwireless.com/spamcontrols^ 가족위치찾기 (Family Locator): Verizon Wireless.. 데이터사용이발생합니다. 사용량통제 :. 모바일복구 (Mobile Recovery):. 데이터사용이적용됩니다. ^.. v e r i z o n w i r e l e s s. c o m 23

Nationwide Verizon Wireless Nationwide : Verizon Wireless.. (Airtime). : ( ) 9:01 p.m. 5:59 a.m. : ( ) 12:00 a.m. 11:59 p.m. Nationwide Single-Line & 2 Friends & Family 450 $ 59 99 $ 39 99 45 900 $ 79 99 $ 59 99 5 40 $ 89 99 $ 69 99 Nationwide Family SharePlan & 2 2,,, 3, /. 411 1 $ 1 99,. Friends & Family ( 3 ) 700 $ 99 98 $ 69 98 45 $ 9 99 1400 $ 119 98 $ 89 98 40 10 2000 $ 129 98 $ 99 98 35 $ 149 98 $ 119 98 :, Nationwide 1 MB $ 1.99. : 2 GB. 25. $ 49 99,. : Yahoo!, AOL, Gmail, Windows Live Hotmail Verizon.net, $ 5,,.. 1 75 MB ( ) 2 GB 2 $ 30 5 GB $ 50 10 GB $ 80 / 3 $ 20 2 GB. Wi-Fi.. $ 10 $ 10/75 MB. $ 10/1 GB /, Wi-Fi.? 2 GB :.. 95% Verizon Wireless 3G 2 GB. 5 GB :.,.. 10 GB : /.... 28, 4, 38. 1. 2 (i),, ; (ii),, ; (iii) ; (iv),,.. Nationwide Messaging,. verizonwireless.com/accessibility^. Friends & Family, 900,, /. ^.. 35. 1 2 GB. 4G, 4G 4G. 3G, 600 Kbps 1. 4 Mbps, 500 800 Kbps. 3G, 400 700 Kbps, 60 80 Kbps. 2 2 GB. 3 2 GB. Wi-Fi(). (. )., verizonwireless.com/datacalculator^. 24 1. 8 0 0. 2 5 6. 4 6 4 6 v e r i z o n w i r e l e s s. c o m 25

? 1000 100 20 (1 MB) / (, Verizon Video).., verizonwireless.com/datacalculator^. Wi-Fi.. 2 GB 5 GB 10 GB 20 2 2000 150 25 50 9 #DATA (#3282) SEND. My Verizon, My Verizon My Business. 4000 300 50 100 18 My Verizon Wireless Account Analysis...?,.!. verizonwireless.com/broadband^. 2 GB $ 30 4G 4G ; 4G : 5 12 Mbps, 2 5 Mbps.1. 2 ( ). 44. Verizon Wi-Fi Access 2,3 Verizon Wi-Fi Access. verizonwireless.com/wi-fi^. verizonwireless.com/broadbandcoverage^ 4. 38. 38; 35. 1 4G 4G. 3G, 600 Kbps 1. 4 Mbps, 500 800 Kbps. 3G, 400 700 Kbps, 60 80 Kbps. 60-80 Kbps. 2. PC VZAccess Manager. 3 Wi-Fi ().( ) 4,. 5 Verizon Wi-Fi Access,.. /. ^.. GB (VoIP) 4 / ( ) (VoIP) 4 Verizon (TV, ) 4 (TV, 720p) USB / / P 5 GB $ 50 $ 10 P P 10 GB $ 80 P P ( ) 3G 5 MB/ 20 MB/ 60 MB/ 75 MB/ 260 MB/ verizonwireless.com/datacalculator^. 4G LTE 5 MB/ 45 MB/ 60 MB/ 260 MB/ 650 MB/ 2 GB/ : Prepaid Mobile Broadband 5 1 GB $ 20 2 GB $ 30 5 GB $ 50 10 GB $ 80,. 3G USB & Prepaid Mobile Broadband 5,. $ 15 $ 30 $ 50 $ 80 100 MB 300 MB 1 GB 5 GB & & 26 1. 8 0 0. 2 5 6. 4 6 4 6 v e r i z o n w i r e l e s s. c o m 27

8.. Verizon Wireless Nationwide (& Nationwide 65 Plus), Nationwide Plus Canada, Nationwide Plus Mexico Prepaid 4. Verizon Wireless 28 1. 8 0 0. 2 5 6. 4 6 4 6 v e r i z o n w i r e l e s s. c o m 29

(Prepaid). 아래내용이포함됩니다 : 무제한가입자간통화, 8 Verizon Wireless. 무제한일일통화 $ 1 99. Verizon Wireless Prepaid Daily Plans ( ) 무제한문자메시지 $ 20. 해외서비스 43. $ 1 99 99 (Verizon Wireless ) 무제한무제한 () 무제한 10 ( ) 무제한 10 ( [] ) 2 10 Verizon Wireless 1 Prepaid Monthly Plans $ 44 99 $ 64 99 $ 74 99 450 900 무제한 무제한무제한무제한 무제한무제한무제한 45 40 25 / /. 28. $35. E911. 20. 25 20 & $ 20 / $ 30 : 2 백업서비스 (Backup Assistant) 3. Text Bundles Includes,, Text, Picture, Video & Voice Messages 8 Verizon Wireless 무제한문자송수신 무제한문자송수신 VZ 네비게이터 3 (24) $ 2 99 7 $ 4 99 250 + $ 10 4 =,. = $ 20 모바일웹 3 99. (24) 모바일이메일 $ 6 99 30. My Verizon. ( Nav.) 1, /., (,, ). 2. 3 ( 1 MB). 4 () ; / () 25. 30 1. 8 0 0. 2 5 6. 4 6 4 6 v e r i z o n w i r e l e s s. c o m 31

Canada & Mexico. Nationwide nationwide Plus Mexico Canada && TexLine nationwide Plan Plus Mexico 1 Single-Line 자유통화시간 월공유자유통화시간 Nationwide Plus Canada 월접속료 Nationwide Plus Canada 월접속료 ( 처음 2 개회선 ) Nationwide Plus Mexico 월접속료 nationwide Plus Canada & nationwide Plus Mexico 1 Family SharePlan Nationwide Plus Mexico 월접속료 ( 처음 2 개회선 ) Nationwide Plus Mexico & Text 2 월접속료 ( 처음 2 개회선 ). 25. 35. Nationwide Plus Canada, ; Nationwide Plus Mexico,. Nationwide Plus Mexico & Text, ( ),,, ( ). 1. 2 () 50, 5.. 35. Friends & Family 지정통화시간초과시분당요금 700 $ 89 98 $ 84 98 $ 114 98 45 1400 $ 109 98 $ 104 98 $ 134 98 2000 $ 119 98 $ 114 98 $ 144 98 10 35 4000 $ 219 98 $ 214 98 $ 244 98 ( ) 20 6000 $ 319 98 $ 314 98 $ 344 98 1000 분 ; 무제한 $ 9 99 ( 3 ) Nationwide Plus Mexico & Text 2 월접속료 Friends & Family 지정사용량초과시분당요금 450 $ 59 99 $ 54 99 $ 74 99 45 900 $ 79 99 $ 74 99 $ 94 99 1350 $ 99 99 $ 94 99 $ 114 99 5 35 2000 $ 119 99 $ 114 99 $ 134 99 ( ) 25 4000 $ 169 99 $ 164 99 $ 184 99 6000 $ 219 99 $ 214 99 $ 234 99 20 1000 분 ; 무제한 40 40 Nationwide 65 Plus 65. Nationwide nationwide 65 65 Plus Plus Plans Single- Line Plan Two- Two-Line Line Plan $ 29 99 $ 59 98 200 450 미국내로밍또는장거리무료통화 500 1000 무제한 45 Nationwide Plus Canada Nationwide Plus Mexico, Nationwide Plus Canada Nationwide Plus Mexico. Nationwide Plus Canada 69. 24, 추가플랜정보는 38 페이지, 보다자세한내용은 28 페이지의지도와본안내서뒤에있는주요정보부분을참조하세요. 32 1. 8 0 0. 2 5 6. 4 6 4 6 v e r i z o n w i r e l e s s. c o m 33

.. :. 국제장거리 (International Long-Distance Value) 플랜 $ 3 99, 6. 해외메시지송수신 190,.. 100. verizonwireless.com/internationalmessaging^. :,. 220. 1 Verizon Wireless,, 45. 저렴한글로벌플랜 150. $ 4 99. 글로벌메시지송수신?.,. 해외여행을종종하는분들을위한서비스 (Global Travel Program).. ( ) 49 ( ) () 25 20 () 50 25 69, () 20 20 () 50 5,.,,,.,, verizonwireless.com/global^.. Plans 110. $ 0. 02/KB ( $ 20 48 /MB). $ 0. 002/KB ( $ 2 05 /MB) $ 0. 005/KB ( $ 5 12 /MB) 50 MB $ 30 150 MB $ 75 300 MB $ 125 : $ 0. 002/KB ( $ 2 05 /MB) $ 0. 005/KB ( $ 5 12 /MB) verizonwireless.com/global^. $ 0. 02/KB ( $ 20 48 /MB) *611, 1. 800. 922. 0204 Verizon Wireless. 45. verizonwireless.com/naroaming^. 1. ^.. (, 4G 3G), (, CDMA) (, 1) /. /, SIM. 월사용량의대부분은미국내에서이용해야만합니다. 4G GSM UMTS. 3G. 푸에르토리코및미국령버진아일랜드는 3G 데이터커버리지지역에포함됩니다. 일반요금이적용됩니다. 34 1. 8 0 0. 2 5 6. 4 6 4 6 v e r i z o n w i r e l e s s. c o m 35

,,, & (im), & 1 2,, &,,. () 20 (,, ) (), 25 (,, ) () 20 250,, 월 $ 5 500 2 월 $ 10 5000 2 월 $ 20 (Push to Talk) 월 $ 5 3 계정당월 $ 4 99 회선당월 $ 6 99 verizon (Safeguards) (Usage Controls) 회선당월 $ 4 99 (Family Locator) 위치찾기가능기기당월 $ 9 99 (Content Filters), v CAST 25 GB 월 $ 2 99 75 GB 월 $ 5 99 125 GB 월 $ 9 99. stop.. verizon video 6.0 4 Verizon v CAST 월 $ 10 또는 $ 3/24 시간 전화기에따라곡당 69,99, $ 1 29 또는 $ 1 99 ( 24 99 ); Verizon Wireless 미디어스토어의경우곡당 69,99 또는 $ 1 29 곡당 $ 2 99 vz (.) 연간곡당 $ 1 99 ( 99 ) 회선당 $ 9 99 (7 ) 회선당 $ 4 99 (24) 회선당 $ 2 99 ( ) 회선당 $ 19 99 iphone 4 VZ 회선당 $ 4 99 VZ ( ) 비주얼보이스메일 (Visual Voice Mail) 5 프리미엄보이스메일 verizon Wireless (roadside Assistance) ( ) 월 $ 2 99 월 $ 1 99 회선당 $ 3 회선당월 $ 1 99 My Verizon 1 Verizon Wireless Mobile IM ; IM. 2,, ; (i),,,, (ii), () 10.. Verizon Wireless. 3.. 4. 5.. Verizon, V CAST, V CAST, V CAST, (Family Locator),. 36 1. 8 0 0. 2 5 6. 4 6 4 6 v e r i z o n w i r e l e s s. c o m 37

& Nationwide, 각회선당월단위또는 2 년계약이요구됩니다. 회선당 $35 의개통료가있습니다. 조기해지료는최고 $175 이며, 고급 기기에해당하는계약기간일경우 최고 $350 이요구됩니다. 해당고급 기기 ( 예를들어, 스마트폰, 태블릿또는넷북 ) 는 verizonwireless.com/ advanceddevices^ 를방문하세요. 모바일브로드밴드플랜이나월단위로 계약하실경우엔, 월접속료를할인받으실수없습니다., E911 및총통화요금과같은세금, 부가료및요금은해당지역에따라다를 수있으며 2011 년 8 월 1 일시점으로 고객님의일반월접속비및다른요금에 6% 에서 39% 가추가됩니다. 월연방유니버설서비스요금 (2011 년 7 월 1 일시점으로주간및국제통신요금의 14. 4%; FCC 요율에 근거하여분기별로변동 ), 규정요금 (Nationwide 플랜의단일회선당 16 ; 모바일브로드밴드플랜단일회선당 2 ) 그리고관리비 (Nationwide 플랜의단일회선당 83 ; 모바일 Broadband 플랜의단일회선당 6 ) 는 Verizon Wireless 요금이아닌세금이며변동될수있습니다. 이러한 Verizon Wireless 요금에대한보다자세한사항은 1. 888. 684. 1888 로문의하세요. Approximate Data Usage Examples (actual file ( sizes vary) ) / 이메일 ( 1 ) 워드문서 (5 ) 10 KB 70 KB 일반웹페이지검색 1 MB 1 디지털사진 () 파워포인트 ( 20 ) 디지털사진 ( 10 MP jpeg) 노래 (3 30, MPEG-4 256 kbps) 소프트웨어업데이트 (Windows ) 온라인게임 음성통화 (VoIP) 2 오디오스트리밍 ( ) 영상과함께하는음성통화 (VoIP) 2 일반화질비디오스트리밍 2 고화질비디오스트리밍 (720p) 3G 5 MB/ 20 MB/ 60 MB/ 75 MB/ 260 MB/ verizonwireless.com/ datacalculator^. 500 KB 3 MB 5 MB 7.5 MB 200 500 MB 4G LTE 5 MB/ 45 MB/ 60 MB/ 260 MB/ 650 MB/ 2 GB/ 모바일브로드밴드기기의데이터사용량확인하기, : 3 VZAccess Manager Usage 4 My Verizon My Business 1. 800. 922. 0204 VZAccess Manager Usage 4 1. 800. 786. 8419,., =24, =7, =30 1000 이메일 100 페이지 20 시간 (1 MB) / (, Verizon Video) 2 GB 5 GB 10 GB 20 사진 2 시간 2000 이메일 150 페이지 25 시간 50 사진 9 시간 4000 이메일 300 페이지 50 시간 100 사진 18 시간.. 1 3MB. 2. 3. 4 vzam.net^ VZAccess Manager. Windows 6. 7. Mac OS X 4. 0., VZAccess Manager USB. ^.. Verizon Wireless Verizon Wireless.,.,,., Verizon Wireless.. 고객님의플랜은고객님의월서비스한도및기 능들, 서비스이용가능지역들 ( 커버리지지역 ), 월 정요금및사용에따른요금을포함합니다. 또한, 문 자메시지패키지같은몇가지선택서비스를신청하 실수있으며, 고객님의플랜및선택하신모든서비 스들을이용하실수있습니다. 서비스에관련된규정 및조건은본안내서또는온라인 verizonwireless.com^ 에서찾으실수있습니다.? 계약을수락하시게되는조건은 : 직접오시거나서면, 이메일, 전화로동의하실경우 ; 개봉은곧수락을의미한다고기재된패키지를 오픈할경우 ; 또는 서비스를개통하실경우 수락하실때, 고객님의나이가최소 18 세이상이어야 하며, 합법적으로계약을수락하실수있다는것을보 여주셔야합니다. 만약어떤기관을통해수락하실경 우, 고객님께서그기간과의연관이있다는것과수락 문서에 고객님 이즉그기관을의미한다는것을보 여주셔야합니다. 이계약을수락함으로써, 고객님께 서는계약서의내용검토여부와상관없이이계약서의모든조항에동의하시게됩니다., 14,., 14.. 고객님이기기를바꾸었거나또는서비스프로모션을 받으셨다면, 그당시에제공되는플랜으로변경하도록요청받으실수도있습니다. 저희는고객님의개인적인정보를수집할수있습니 다. 또한, 고객님이사용하신통신서비스의양, 기술 적구성, 유형, 착신지및총액에대한정보와같이고 객님과의관계로인해서얻을수있는특정정보를수 집합니다. 고객님은 verizon.com/privacy^ 에 서이용가능한개인정보보호방침을통해, 저희가고 객님에대해수집한정보를어떻게사용하고, 공유및 보호하는지확인하실수있습니다. 이계약을맺음으 로써, 고객님께서는저희의개인정보보호방침에설명된정보수집, 사용및공유에동의하시게됩니다. 저희는고객님께특정상황에서데이터의사용을제 한할수있는선택권을제공합니다. 고객님께서는이런선택권을 verizon.com/privacy/#limits^ 에서확인하실수있습니다. 만약어떤특정한광고 나마케팅활동을위해고객님의동의가필요하면, 그 런활동을하기전에저희는먼저 ( 저희의상품및서 비스를구입하거나이용할때받아보시는개인정보관 련공지사항등을통해 ) 고객님의동의를구할것입 니다. 만약사용요금이청구서주기의끝 ( 월정액요 금제 ) 에청구되는서비스를이용할경우, 저희는언 제든지고객님의신용기록을조사할수있으며, 신용 조회기관및다른 Verizon 회사들과고객님의신용 정보를공유할수있습니다. 만약고객님의신용기록 을제공할특정신용기관의이름과주소를가지고계시면, 언제든지저희에게문의하십시오. 고객님의기기에적용된많은서비스와어플리케이 션은제삼자로부터제공된것입니다. 모든서비스와 어플리케이션의일부는고객님께서추가비용없이 차단또는제한하실수도있고, 추가요금이청구될 수도있습니다. 요금의액수및빈도수는고객님께서 동의하실경우에만공개될것입니다. 제삼자에의해 제공된서비스또는어플리케이션을사용, 링크또는 다운로드하기전에서비스또는어플리케이션등의조건및적용되는개인규정을잘읽으셔야합니다. 제출된개인정보는서비스또는어플리케이션제공 자그리고 / 또는이포럼들의사용자들이읽거나, 수 집또는사용할수있습니다. Verizon Wireless 는어 떠한제삼자의정보, 콘텐츠, 어플리케이션또는고 객님이이용하는서비스, 다운로드또는사용하는기 기에대해책임이없습니다. 고객님은이들제삼자의 제품또는서비스를이용하실때바이러스관리및기타인터넷보안예방조치를취하실책임이있습니다. 추가정보는 http://responsibility.verizon.com/ contentpolicy^ 의 Verizon 콘텐츠규정을방문하십시오.? 월정액요금제를가입하실경우, 고객님의영수증또 는신청확인서에보여지는것처럼, 고객님은월단 위계약또는최소계약기간동안저희서비스회선 을이용하시는것에동의합니다. ( 요금청구없이서 비스가중지된기간은계약기간으로계산되지않습 니다.) 일단계약기간을채우실경우, 고객님은자 동적으로이서비스회선의월단위고객이되실것 입니다.. 2009 11 14, $10 $350. ( verizonwireless.com/advanceddevices^ ) $5 $175., 고 객님은그때까지발생한모든요금에대한책임이있 습니다. 또한, 고객님의휴대폰기기를공인매장또 는제삼자의제공사로부터구입하셨을경우, 별도의해지료가청구되는지확인하셔야합니다.? 고객님은현재의휴대폰번호를다른통신회사로 이 전 하실수있습니다. 만약저희로부터번호를이전 하실경우, 저희는고객님이그번호의서비스해지를 요청하신것으로간주할것입니다. 번호의이전이완 료된후에는해당번호에대해저희서비스를이용하 실수없게되며, 다른모든해지와마찬가지로그요 금산정기간마지막날짜까지의모든수수료와요금 에대해책임지시게됩니다. 만약고객님이선불고객 이시라면계좌의잔액이얼마든환불받으실수없습 니다. 만약다른통신회사에서저희에게로전화번호 를이전하시는경우, 저희는 911 위치서비스와같은 일부서비스를즉시제공하지못할수도있습니다. 고 객님은그번호를이전해야만하는특정권리를제외 하고고객님의휴대폰번호에관련된어떠한권리도없습니다. 저희는고객님의휴대폰번호가담긴전화번호부를 발행하지않습니다. 또한, 고객님께서요구하시지않 는한저희는전화번호부에싣기위한목적으로제삼자에게그것을제공하지도않습니다.? 물론입니다! 직접방문하시거나전화또는서면으로 신청하실수있습니다. 고객님의월정액요금계정관 리를위해지정한사람을통해일회결제를할수있 고, 그외의관리사항을지정하실수도있습니다. 또 한, 고객님이지정한사람은고객님의계정에서새로 운서비스회선을추가하거나새로운휴대폰구매및 계약기간연장등의내용을변경하실수있으며, 그 사람이변경한모든내용은이계약에관한수정사항으로간주됩니다. Verizon Wireless? 저희는언제든지고객님의서비스기간또는계약기 간에대한내용을변경할수있습니다. 그러나고객님 께서월정액요금제를이용하실경우, 서면통보로 먼저알려드릴것입니다. 만약변경사항이효력을발 휘하게된후에서비스를이용하실경우, 고객님은그 38 1. 8 0 0. 2 5 6. 4 6 4 6 v e r i z o n w i r e l e s s. c o m 39

변경사항을수락하시는것이됩니다. 만약월정액 요금제이용고객이플랜또는계약내용의변경으로 중대한악영향을받으시는경우, 변경사항에대한통 지를받으신지 60 일이내에조기해지료없이서비스회선을해지하실수있습니다. 고객님의휴대폰은연방통신위원회 (Federal Communications Commission) 의규정에부합하고저희네트워크및고객님의플랜과호환이되어야 합니다. 저희가통보없이고객님의휴대폰소프트웨 어나응용프로그램또는프로그램을원거리에서변 경할수있으며, 이것은고객님이저장하신데이터 와휴대폰을프로그램하셨거나사용하시는방식에영향을줄수있습니다. SIM(Subscriber Identity Module: 가입자식별모듈 ) 카드를사용한서비스개통시, 고객님은 SIM card 의지적재산과소프트웨 어의소유가저희에게있고, 저희가 SIM card 의소 프트웨어나기타데이터를통보없이원거리에서변 경할수있으며, 저희가관리, 네트워크, 비즈니스그 리고 / 또는상업목적으로 SIM card 의어떤기능이 든활용할수있음을인정하는것입니다. 만약고객님이 SIM card 를사용하지않는 Verizon Wireless 의기기를월정액요금제이용을위해구매하시고그 기기를다른통신회사의네트워크와함께사용하기 위해재프로그램하기원하실경우, 미리정해진서비 스프로그램코드는 000000 또는 123456 으 로맞추어져있습니다. 그러나고객님의휴대폰기기 를다른통신회사의네트워크와함께사용하지못할 수있으며, 다른통신회사가고객님의휴대폰을자신 들의네트워크에서사용하는것을수락하지않을수 도있습니다. 만약고객님께서휴대폰을선불요금서 비스로개통하셨다면, 개통후처음 6 개월동안은선 불요금제로만사용이가능합니다. iphone 4 는오직 Verizon Wireless 의무선서비스를통해서만작동하도록구성되어있으며고객님이계약기간을다채우 신후라도다른전화회사의네트워크에서는작동하지않을수도있습니다. Verizon Wireless,? 휴대폰은무선송신을사용하므로고객님의휴대폰 이서비스제공을위해사용되는송신소의범위안에 있지않을경우고객님은서비스를이용하실수없습 니다. 커버리지지역내에도네트워크의용량, 고객 님의휴대폰, 지형, 건물, 나뭇잎및날씨등을포함하 여서비스의이용가능성및품질에영향을줄수있는많은요인들이있습니다. Verizon Wireless? 고객님은고객님또는고객님의휴대폰이용자에게 부과된모든접속비, 이용료및기타수수료를지불하시는데동의합니다. 월정액요금제를이용하시면, 이수수료에는연방유니버설서비스요금, 규제및 관리비요금도포함되며, 또한저희의관리비용과관 련된다른요금들이포함될수있습니다. 이수수료들 은저희가정합니다 ; 이수수료는세금이아니고법에 의해요구된것도아니며, 또한정부의활동과관련되 어있지도않고저희가전부또는일부관리하며, 지불하는금액은바뀔수있습니다., 고객님은연방, 주및지역정부에서정하는모든세 금, 요금및기타수수료를지불하는데동의하셔야합 니다. 저희가이러한항목들에대한사전변경통보를항상해드리지는못하는것을참조하십시오.? 고객님의거주지역요금및커버리지지역밖에있는 송신소를사용하시거나다른회사의송신소를사용 하여전화를걸거나받으실때마다고객님은 로밍 을하시는겁니다. 고객님의휴대폰은서비스지역안 에있을때에도간혹로밍될수있습니다. 플랜에따 라 ( 장거리요금, 사용료또는연결되지않은통화에 대한요금을포함한 ) 추가수수료및더높은로밍통화요금이부과될수있습니다. Verizon Wireless? 사용된시간또는보내거나받은데이터의분량에따 라요금이부과되는경우모든자투리시간은다음분 으로올리거나또는, 데이터사용량에대한청구방식에따라다음메가바이트나기가바이트로올립니다. 통화시간은고객님이처음 SEND 를누르시거나또는통화가걸려나가는전화의네트워크에연결될때, 그리고통화가들어오는전화의네트워크에연결될때 ( 전화가울리기전일수도있습니다 ) 시작됩니다. 통화는고객님이 END 를누르거나다른방식으로통 화가끊긴지몇초후에종료될수있습니다. 저희네 트워크에서건전화에대해저희는자동응답기가받 은전화를포함해응답된통화에만요금을부과합니 다. 월정액요금제이용시, 통화사용시간은사용된 후항상바로알수있는것은아니며추후의청구서 에포함될수도있지만, 서비스가사용된달의지정통화시간에도적용될것입니다.? 월정액요금제를이용하실경우, 고객님은청구서 를받은지 180 일내에언제나요금에대한이의를제 기하실수있지만, 법적으로규정되거나휴대폰의분 실및도난으로요금에대해이의를제기할경우가아 니라면고객님이제기하신내용이해결될때까지모 든사용요금을지불하셔야한다는점을잊지마십시 오. 만약선불요금제를이용하실경우, 청구서를받 은지 180 일내에이의를제기하실수있습니다., ( ).,,, VERIZONWIRELESS.COM^ CONTACT US, (VERIZONWIRELESS.COM^ ) 180. 180 ( ).? 만일저희네트워크에의해고객님의커버리지지역 내에서보이스통화가끊겼다면다시거십시오. 만일 동일한번호가 5 분이내에전화를받을경우, 월정액 요금제이용고객일경우 90 일, 선불요금제이용고 객일경우 45 일이내에저희에게전화주시면, 1 분의 월정통화시간크레딧을드리겠습니다. 만일월정액 요금제이용고객이신데저희측잘못으로인해고객 님의커버리지지역에서연속 24 시간이상서비스가 중단된경우, 180 일이내에저희에게전화하시면중 단된기간에대한크레딧을드리겠습니다. 이것이 통화가끊기거나서비스가중단될경우에고객님께 서요구하실수있는유일한권리임을알아두시기바랍니다.. 만일월정액요금제이용고객이신데저희가만기일 에요금전액을받지못한다면그당시저희가갖고 있는자료에나와있는고객님의청구서주소의주법 이허용하는범위까지, 저희는최대월 1. 5 퍼센트 ( 연 18 퍼센트 ) 나월 $5 의고정금액중더큰금액을연체된잔액에부과할수있습니다. ( 만일고객님이저 희서비스에대해 [ 다른 Verizon 회사와같은 ] 다른 회사에의해청구서를받기로선택하셨다면, 연체료 는당사자측이나그들의요금표에따라정해질것이 며, 그것은저희쪽연체료요율보다더비쌀수있습 니다 ) 연체료는고객님께서지급하시기로합의한요 율및요금의일부입니다. 저희는또한최초로고객님 의계정을수금회사에넘길당시고객님의청구서주 소의주법이허용하는경우, 수금을위해저희가이 용하는수금회사가저희에게청구한어떠한수수료 든고객님에게청구할수있습니다. 저희는고객님이 서비스개통하실때또는그후에예치금을요구할수 있습니다. 저희는법이요구하는이율에따라그어떤 예치금에대해서든단리이자를지불할것입니다. 저 희는어떤계정에서든연체된금액에대하여저희가 예치금또는납입금을적용할수있습니다. $1 미만의 최종크레딧잔액은요청시에만돌려드립니다. 만약 고객님의서비스가해지되었다면서비스를개통하기 위해서 $35 의비용을지불하시거나혹은요금이미납 되어서비스가중단되거나어떤이유로든정지된경 우에는서비스를재개통하기위해서 $15 의재개통비용이청구될수도있습니다. 만일선불플랜고객이시면, 만기일전에언제든지잔액을채우실수있습니다. 고객님의잔액은 $1,000 이상이될수없으며, 만일잔액이 $1,000 이될경우 잔액을채우실수없습니다. 고객님의계정이만기일 이되면서비스가정지되며, 사용하지않은잔액은없어집니다. 돌아오는수표에대해최고 $25 의수수료가청구될수있습니다.? 저희가도와드리겠습니다! 고객님의휴대폰을분실 또는도난당했을경우, 즉시저희에게알려주셔야만 다른누군가에의해고객님의휴대폰이사용되는것 을막기위해고객님의서비스를정지시킬수있습니 다. 만일월정액요금제이용고객님의청구서에분 실후그러나신고하기전에사용된요금이나올경 우, 그러한요금에대한크레딧을원하시면저희는고 객님의계정및고객님께서원하시는그외의정보를 조사할것입니다. 고객님께서적절한이유없이분실 또는도난을신고하시지않으실경우청구된요금에 책임을지셔야합니다. 그러나조사가진행되는동안 에는이의를제기하신요금들을내실필요가없습니 다. 또한그전해에반복적인월수수료에대한연기 혜택을받지않으신경우, 30 일또는고객님이휴대 폰을교체하시거나회수할때까지중더짧은기간에대해한번의혜택을드릴것입니다. Verizon Wireless? 저희는어떠한정당한이유로인해고객님의서비스 나어떠한계약도통보없이제한, 정지또는종료할 수있습니다. 다음과같은이유를포함하지만이에국 한되지는않습니다 : (1) 만일고객님이 (a) 이계약을위반할경우 ; (b) 고객님의서비스를다시팔경우 ; (c) 고객님의서비스를 U.S 정부기관으로부터공표된무역및경제적제재및금지사항에위배될경우 를포함한합법적이지않은어떤목적을위해사용할 경우 ; (d) 저희허락없이, 송출된 RF 신호를제조, 증 폭, 향상, 재송출또는재생산하기위해그어떤재생 장비나유사한기계 ( 예를들어자동중계장치 ) 를설 치, 작동또는사용할우 ; (e) 저희에게거짓말을하거 나서비스를도용할경우 ; 또는, 월정액요금제이용고객일경우, (f) 요금을제때에지불하지않을경우 ; (g) 의무적인예치금이나청구제한을초과한요금이나올경우또는월접속료가훨씬초과될경우 ( 아직 저희가요금을청구하지않았을지라도 ); (h) 확인이 불가능한신용정보를제공하신경우 ; 또는 (i) 지급 불능이되시거나파산하신경우 ; 또는 (2) 고객님이 고객님의기기사용자또는고객님계정의특정한계 정관리자일경우 : (a) 저희직원을위협또는괴롭히 거나폭력을행사할경우 ; (b) 저희업무를방해하실 경우 ; (c) 스팸 즉메시지주고받기나통화를남용 하시는경우 ; (d) 제조사의설계로부터고객님의전 화기를변형할경우 ; 또는 (e) 저희네트워크나다른 고객들에게악영향을끼치는방식으로서비스를이 용할경우. 저희는또한그어떤업무상이유나관리 상의이유로든고객님의서비스를한시적으로제한할수있습니다.? 월정액요금제를이용하실경우, 고객님은저희와계 약된조직과의관련성이나공무원할인프로그램에 따른자격여부에따라고객님의월접속비를할인받 으실자격이될수있습니다. 공무원할인프로그램을 통해할인받지않을경우, 고객님께서조건에부합하 는지를확인하기위해때때로고객님의서비스 ( 고객 님의성명, 휴대폰번호및월총요금을포함하여 ) 와 관련된특정정보를고객님의조직과공유할수있습 니다. 저희는고객님의조직과저희간의계약에의거하여고객님의할인을조정하거나취소할수있으며, 고객님의계약기간이만료될경우고객님의할인을 취소할수있습니다. 어떤경우에도위내용으로고객님께중대한악영향이미치지않을것입니다.,,,,,. ( ), 911 E911,.. (Open Development),. Verizon Wireless.,,,,.,,, 3.. 고객님은고객님, 그외 다른것들, 또는천재지변에의해발생된문제들에대해저희가책임지지않는다는데동의합니다. 또한, 고객님은사라지거나삭제된보이스메일이나그외 메시지, 또는저희가고객님의전화기를서비스해드리는경우분실또는삭제된다른정보 ( 사진포함 ) 에대해저희에게책임이없음에동의합니다. 만일 그어떤문제에서든다른무선통신회사가연관된 경우 ( 예, 로밍이용시 ) 고객님은그쪽에부과된어떤책임한계에도동의합니다. Verizon Wireless?,. Verizon Wireless.,,.., : (1) 연방중재법령이이계약에적용됩니다. 이계약과연관되거나이계약으로부터발생되거나, 혹 은고객님께서저희로부터받으신어떤장비, 제픔 과서비스로부터발생되는 ( 또는제품이나서비스 를위한광고로부터발생하는 ) 논쟁을다루는해당 소액청구사건의경우를제외하고, 또는이계약이 나이전계약과관련되어제공되는모든제품이나 서비스, 또는그러한제품이나서비스에대한모든 광고로부터발생하거나관련되어일어난모든논쟁 이나청구는미중재협회 ( AAA ) 나사업개선국 ( BBB ) 이나서기전한명이상의중립적인조정자에의해해결될것입니다. 고객님은또한발생가 능한그어떤문제든지연방정부나주정부또는지 방정부기관의처분을받을수있고, 법이허용할 경우그들은귀하를위해저희로부터구제책을요구할수있습니다. (2) 고객님과 Verizon Wireless 가달리동의하지않는한중재는고객님의청구서주소의카운티에 서이루어질것입니다. $10,000 이넘는청구에대해서는미중재협회의무선산업중재 ( WIA ) 규칙이적용될것입니다. 무선산업중재하의 중재자들은연방증거규칙을적용해야하며패소 한쪽은새로운삼인의중재자들이검토한금액을 받을수도있습니다. $10,000 이하의청구에대해 서는청구인측이미중재협회의무선산업중재규 칙이나사업개선국의구속력있는중재규칙또는 그외의규칙들이소액청구내개인소송을가져올 수있습니다. 절차, 규칙그리고수수료에대한정 보는미중재협회 (WWW.ADR.ORG^) 나 사업개선국 (WWW.BBB.ORG^) 또는저희에게얻 으실수있습니다. 저희각자는사전에관련증거를 교환하도록요청받을수있습니다. $10,000 이하 의청구에대해저희는중재가중재자에게제출된 자료에근거해서만이루어질것인지, 전화를통한 심리에의할것인지또는직접출석한심리에의해이루어질것인지를귀하가선택하기로동의합니다. 40 1. 8 0 0. 2 5 6. 4 6 4 6 v e r i z o n w i r e l e s s. c o m 41

(3),.,,.. (4) 만약고객님이나저희쪽에서이계약하에서중재재판을원하면, 중재를원하는당사자는반드시 상대방당사자에게적어도 30 일이전에서면으로 중재의시작을통보해야합니다. VERIZON 에게보내는서면통지는 VERIZON WIRELESS DISPUTE RESOLUTION MANAGER 에게다음의주소로보내셔야합니다 : ONE VERIZON WAY, VC52N061, BASKING RIDGE, NJ 07920. 그통지서에는청구의성격과고객님이원하는조정방안이포함되어 야합니다. 만약 30 일이내에양측이분쟁을해결 하지못한다면, 쌍방은중재를위한소송을청구할수있습니다. 분쟁의중재를위해 AAA 혹은 BBB 가고객님께청구하는비용은저희가부담할것입 니다. 만약고객님께서중재비용을낼수없다는서한을서명하여저희에게보내주시면, VERIZON WIRELESS 가 AAA 혹은 BBB 에게직접비용을지급할것입니다. 만약중재가진행되면, 나중에청구 될행정및중재비용, 그리고새로운 3 인의중재자 로구성된위원회에상소 ( 만약그중재안이이계약 에의거하여상소할경우 ) 할때발생되는비용까지도저희가지급할것입니다. (5) 또한, 저희는고객님께무료내부조정프로그램을제공해드립니다. 이프로그램은전적으로자 발적인것이며, 분쟁조정절차를진행하는당사자 의권리에어떤영향도주지않습니다. 저희의조 정프로그램에서, 저희는분쟁에는직접적으로관 여하지않았지만양측이합의에도달하도록도 울수있는직원을임명할것입니다. 이사람은조 정자의모든권한과보호를받게되며, 조정절차 와관련해서도모든보호를받게됩니다. 예를들 면조정과정에서한그어떤말도차후의중재나 소송에서사용될수없습니다. 더자세한정보는 verizonwireless.com^ 을방문하거나고객서비스로문의하십시오. 조정과정을시작하시려면, verizonwireless.com^ 을방문또는고객서비스로문의해얻을수있는조정요청양식을작성하 셔서양식에나와있는방법에따라우편, 팩스또는이메일로저희에게보내셔야합니다. (6) 의무적인것은아니지만, 저희는중재가시작되기전언제든지고객님에게서면으로합의를제안 할수있습니다. 조정금액혹은조정제안의조건들 은중재자가소송에대한배상을판정하기전까지 중재위원에게공개되지않을수도있습니다. 고객 님이제안을수락하지않거나그리고중재자가저 희가제안한금액보다는많지만 $5,000 보다적은 금액을고객님에게주도록판정하거나, 혹은저희 가제안을하지않고중재자가 $5,000 보다적은금 액을고객님에게주도록판정하면, 저희는중재자가 제안한금액대신 $5,000 을지불하기로동의합니 다. 이경우에저희는고객님의케이스에대한법률 과관계없이적정한수준의변호사수임료및비용 을지불하기로동의합니다. 중재자가 $5,000 이상 을고객님에게주도록판정할경우저희는그금액을지불하게됩니다. (7) 중재지급액과그것을확증하는모든판결은그것이부여된중재에만적용되며지급자체를집행 하는경우를제외하고는다른어떤사건에서도사용될수없습니다. (8) (3),. (9), VERIZON WIRELESS. VERIZON WIRELESS,.. 저희가어떤경우이계약에관련된저희의권리를강 요하지않는것이다른경우에도그러한권리를강 요하지않을수있다는것은아닙니다. 고객님은저 희허락없이이계약이나계약에의한고객님의권리 나의무중어느것도양도할수없습니다. 그러나저 희는통보없이이계약이나저희에대한고객님의부 채를양도할수있습니다..,., 3.,, 3.,.,,,, 3., verizonwireless.com/ contactus^. ( 8 ),..,. 이계약은저희모회사, 협력업체, 자회사, 대리점및관련된전임자나후임자를제외한그어떤 제삼자의이익을위한것도아닙니다. 연체료, 징수 비용및중재에관한조항에서달리합의한정도를제 외하고, 연방법이요구하듯이이계약과그에따른분 쟁은그주의법과규칙의상충과는상관없이 고객님이이계약을수락할당시귀하의휴대폰번호 에지정된지역번호를관장하는연방법의지배를 받습니다.. 크레딧승인이요구됩니다. 청구, 배송및최종사용자의주소는 Verizon Wireless 가허가되고서비스를제공하는지역안에있어야합니다. 특정콘텐츠의접속을차단하고싶으십니까? 고객님의계정 에있는다른회선에서모바일웹, Media Center, 메시지송수신, V CAST 및해외서비스를이용하는것을차단하시려면, verizonwireless.com/myverizon^ 에서콘텐츠여과장치를설정하시거나고객서비스로문의하십시오. 누군가에게전화를거실때, 상대방의휴대폰에고객님의이름과휴대폰번호가보여질수있습니다. 만약발신자확인 (Caller ID) 을차단하기원하시면, 전화걸기전에 * 67을누르시거나또는발신자의확인기능의이용이가능한지역에서사용되는각회선에대해차단신청 ( 차단해제는 * 82) 을하실수있습니다. 무료번호 (toll-free) 를포함한일부번호들의경우에는발신자확인을차단하실수없습니다. 휴대폰에서음성메일을설정하고메시지를들으실때, 일반통 화하실때와같이고객님의계정으로일반플랜요금이청구됩니다. Nationwide, Nationwide 65 Plus, Nationwide Plus Canada Nationwide Plus Mexico : 고객님의플랜이제한된가입자간통화와제한된저녁및주말사 양을포함할경우, 고객님의통화시간할당량은저녁및주말시 간동안사용되는가입자간통화에대해다음과같은순서로분 수가사용됩니다 : 1) 가입자간통화, 2) 저녁및주말통화그리고 3) 자유통화시간할당량. Family SharePlans - : Family SharePlan 은항상최소두개회선을포함해야합니다. 가족의개념하에, 모두정해진계정에허용된통화시간을공유하게됩니다. Verizon Wireless 사용하지않은자유통화시간은고객님의월별선불플랜갱신일 에소멸됩니다. 만약고객님이월갱신일전에잔액을사용하시면분당그리고 MB 당초과요금이부과됩니다. : 고객님의계정에다시금액을 채우실때유효기간이주어지며, 유효일당일새벽 12 시 01 분기 점으로계정에있는잔액이소멸됩니다. 사용하지않은잔액을유지하기위해서는유효일이전에계정을다시채우십시오., : 매일저녁 11 시 59 분까지 사용되는모든통화에대한접속료가고객님의계정을통해청구 및공제됩니다. 월접속료는매달같은날고객님의계정에청구및공제됩니다. 통화요금은셀사이트 (cell site) 에서사용되고, 통화를연결하는 전화교환국에서당일시간을기준으로청구되는데, 그시간은고객님의휴대폰에서보여지는시간과다를수도있습니다. 고객님의플랜을 30 일내에 4 번까지변경하실수있습니다. 일단개통이되면, 계정에있는잔액은첫요금납부기준또는 60 일이내에소멸됩니다. 국내장거리통화가포함됩니다. 계정에적용되는요금납부만기는 : 30 일간 $15-$2999; 90 일간 $30- $7499; 180 일간 $75-$9999; 365 일간 $100 이상입니다. : 만약고객님의계정에일일접속료에해당하는충분 한금액이없을경우, 어떤통화도하실수없습니다. 고객님계정 의잔액이 $0 이되거나유효일이만료시더이상서비스를사용하실수없습니다. 만약충전카드없이서비스를개통하고 60 일내에한통의전화도사용하지않으실경우, 계정에있는잔액이모두소멸될것입니다. 고객님의휴대폰번호는유효기간이지난후에해지되며, 다시 서비스를이용하실경우계정셋업을위해최고 $35 의금액이청구될수있습니다. : 계정의잔액은 $1,000 을초과할수없습니다. : 선불제서비스를후불제서비스로바꾸시기원하실경 우, 고객님의계정에남아있는금액을후불제계정으로옮기실수 있습니다. 계정에금액을예금하실때, 이미지불하셨을수도있 는수수료에대한금액은돌려받으실수없기때문에, 똑같은수수료를 2 번지불하실수도있습니다. / : 고객님의계정에문자패키지를추가신청 하시면매달같은날자동으로갱신됩니다. 만약갱신되는시기에 고객님의계정에충분한금액이없을경우, 사용하신문자메시지 가고객님의플랜에해당하는요금에맞게청구됩니다. 고객님의 계정에충분한금액을입금하시면서비스는자동갱신되며, 새로운갱신일을받게됩니다. 문자메시지패키지가입을취소하실경우에도가입만기일까지서비스를이용하실수있습니다. 만기일전에재가입하시면, 고객님의본래만기일로다시재생됩니다. 만기일후에재가입하시면, 새로운패키지가셋업되며그시기에맞춰요금이청구됩니다. : 위치및요금은통보없이변경될수있습니다. : 지정통화시간초과시분당요금또는분당추 가요금에다음의수수료가적용됩니다 : 푸에르토리코 ; 추가요금 없음, 멕시코 ; 유선번호사용시분당 10, 무선번호사용시분당 29, 캐나다, 괌, 북부마리아나섬및 U.S. 버진아일랜드 ; 분당 29. 그외사용가능지역은분당 $149 입니다. 해외문자메시지송수신 : 보내는 ( 수신자당 ) 메시지당 25, 또는받는메시지당최저 1 이며플랜에따라다를수있습니다. : 협력통신사와함께보내는 ( 수신자당 ) 메시지당 50, 받는메시지당 25 입니다. : 해외에서로밍사용시음성통화요금은캐나다, 푸에 르토리코및미국령버진아일랜드제도에서분당 69 ; 멕시코에 서분당 99 ; 버뮤다에서 $199. 해외에서로밍사용시문자메시 지요금은보내는메시지당 ( 수신자당 ) 50 및받는메시지당 5 입 니다. 자세한사항및이용가능한모든지역정보는 verizonwireless.com/prepaid^ 를참조하세요. 사진, 비디오메시지, 데이터서비스및기능은로밍시이용할수 없습니다. 해외로밍커버리지는특정네트워크에서만가능하며 보장할수없습니다. 일부지역에서는통화나메시지송수신이가 능하지않을수도있습니다. 최신가능지역및요금, 해외서비스 에관한자세한내용은 verizonwireless.com/prepaid^ 를참조하세요. : 저희후불서비스에서이용할수있는모 든기능과서비스를 Verizon Wireless 선불플랜으로이용하실 수있는것은아닙니다. 선불플랜에서이용하실수있는기능과 서비스는 30 페이지와 verizonwireless.com/prepaid^ 를 참조하십시오. 어떤경우에는, 이들기능또는서비스를이용하실수는있으나, 계정의잔액에서요금이차감될수있습니다. Verizon Wireless ( / ),. (VPN), VPN.,,. SEND. 24... Data Only, $ 0.25. 어플리케이션에따라데이터전송요금은달라집니다. 만일고객 님이오디오또는비디오파일을다운로드받는경우, 파일은일 부또는전체가다운로드될수있습니다 ; 데이터요금은고객님 이파일을듣고보는것과상관없이다운로드받은만큼부과될 것입니다. 교환기간이포함된요금이청구되는특정기간동안 고객님이사용한데이터양을, 온라인에서 My Verizon 에접속하거나고객서비스에문의하여확인할수있습니다. ( 29 31 1),.,.. : 고객님은인터넷으로의접속및아래의용도로저희의데이터 서비스및기능을이용할수있습니다 : (i) 인터넷검색 ; (ii) 이메 일 ; (iii) 인트라넷접속 ( 고객님의회사에의해이용할수있게된 회사인트라넷, 이메일및개별생산성응용프로그램으로의접속 을포함한 ); (iv) 오디오, 비디오및게임업로드, 다운로드및실행 ; 그리고 (v) 인터넷전화 (VolP). :,, Departments of Commerce, Treasury U.S.,. : (i) ( (ii) ) ; (ii) ; (iii) ( ); (iv), Verizon Wireless ; (v), Verizon Wireless ; (vi) Verizon Wireless. 저희는저희네트워크와다른사용자들을피해, 용량감소또는성능의저하로부터보호하기위해조치를취할권리가있습니다. 이러한조치들은고객님의서비스에영향을줄수있으며, 저희는 통보를하든하지않든저희네트워크에악영향을끼치는방식으 로데이터플랜이나기능을사용하고있다고생각되는모든사람에게서비스를거부, 조정또는종료할권리가있습니다.,. [verizonwireless.com/privacy^.] 42 1. 8 0 0. 2 5 6. 4 6 4 6 v e r i z o n w i r e l e s s. c o m 43

/Friends & Family 가입자간통화를이용하시면고객님은언제든지 Nationwide 요 금및서비스지역또는 Verizon Wireless 선불플랜요금지역및서비스지역내에서다른가입자들과통화하실수있습니다. 가입자간국내통화는 : (i) 무선전환이발신자확인의전달을제 한하는고객에게 ; (ii) 단일셀사이트에서만주로사용되는고정 무선기기를갖고있을경우 ; (iii) 착신서비스나무응답 / 통화중 전환기능이작동중인경우 ; (iv) Push to Talk 통화, 사진송수신 또는동영상송수신을포함한데이터사용에대해 ; (v) 고객님의 보이스메일을확인하기위한통화에대해 ; (vi) 해외서비스의어 느부분이든그것을이용하여 Verizon Wireless 고객에게거는 통화에대해 ; (vii) 전화기의로밍표시계가반짝이는루이지애나 와미시시피지역에서 ; 그리고 (viii) 발신자확인이없거나발신 자확인차단이시작된경우들어오는전화에대해이용할수없습니다.,, : verizonwireless.com/picture^. SEND 를누른후사진이나비디오메시지송수신을취소하면콘텐츠의일부분만을담은메시지가보내질수있습니다. 고객님 은전화기의 prompt mode 기능을사용하여사진과비디오메시지수신을통제할수있습니다. : 문자메시지송수신은기본요금이적용 됩니다. PC 카드, Express 카드, USB 모뎀, 모바일핫스팟및모 바일브로드밴드가내장된노트북 / 넷북기기및태블릿에서사용 시 VZAccess Manager( 또는 SMS 이용가능한연결매니저 ) 를 이용하지않으면, 받는문자메시지에대한요금이청구되지만메 시지는받으실수없습니다. 모바일핫스팟이용시, 문자메시지를받기위해서는제공된 USB 케이블을통해연결하셔야합니다 ; 만약 Wi-Fi 를통해연결하실경우, 받는문자메시지에대한요금 이청구되지만메시지는받으실수없습니다. 고객님의요청시문자메시지를차단시킬수있습니다. V CAST Music Verizon Wireless 는이서비스 ( 콘텐츠 ) 를통해가능하도록만들어진콘텐츠를전적으로고객님개인을위한, 비상업용, 오락 용으로사용하도록제한적이며비독점적이고양도불가능한라이 센스를고객님께허락하는것입니다. 콘텐츠에대한고객님의권 리는저작권법에의해제한됩니다. 특별승인되지않은모든권 리는저희와 / 또는저희의허가자가보유합니다. 고객님이대리하 는, 보증하는, 그리고동의하는고객님은 ; (i) 무선전화번호를사 용하여서비스에접속한계정주인또는계정의주인에의해서비스이용을허가받았으며 ; (ii) 서비스와콘텐츠를자신의개인적, 비상업적, 오락목적으로사용하며 ; (iii) 콘텐츠를재분배, 재방 송, 복사본으로전환, 공공상영또는공공전시하거나풍습에어 긋난그밖의사용을하지않아야합니다. 이용가능한콘텐츠는 고객님의휴대폰모델에따라달라질수있습니다. 일부콘텐츠는 Windows Media 또는기타디지털권리관리기술 ( DRM Content ) 에의해보호받습니다. DRM 콘텐츠와규정및조건에대한더많은정보는 http://support.vzw.com/terms/ products/music.html^ 을방문하십시오. Media Center V CAST 고객님은설령전화기를분실또는교체하거나 Media Center 가 고객님의전화기에서차단되거나또는고객님의계정이정지될지 라도어플리케이션이계정에서삭제될때까지는모든요금에대 한책임이있습니다. 고객님은 : (1) 어플리케이션이무제한또는 다른장기계약에따라다운로드될지라도다운로드받은전화기에 서만그것을사용하며, 이월, 크레딧또는환불이허용되지않으 며 ; (2) (i) 그어떤개인이나실체를괴롭히고모욕하고, 위협하 고, 협박하고, 창피를주거나힘들게하지않고사생활을침해하지않으며 ; (ii) 거짓정보를제공하거나타인을사칭하지않으며 ; 그리고 / 또는 (iii) 그어떤제삼자의저작권, 상표권, 특허또는다 른지적재산권 ( 들 ) 을침해하는어떤행동도하지않으며 ; 그리고 (3) 고객님과각각의어플리케이션개발자사이의라이센스계약에동의합니다. 메시징프로그램은제삼자에의해지원되며고유한다섯자리또 는여섯자리숫자 ( 단축코드 ) 를사용합니다. 이는제삼자에 의해제공되며, 저희는프로그램을통하여제삼자에의해제공되는어떠한콘텐츠, 정보또는서비스에대한책임이없습니다. 프로그램과가입요구조건은바뀔수있습니다. 단축코드를통 해주고받은모든메시지에일반메시지요금이적용됩니다. 일 부프로그램에는또한추가프리미엄수수료가부과될수있는데 ( Premium Programs: 프리미엄프로그램 ) 금액과청구기간은가입시점에알려드리며고객님의 Verizon Wireless 청구서에나올것입니다. 가입을탈퇴하시려면 CANCEL, END, QUIT, STOP 또는 UNSUBSCRIBE 라는단어를해당단축코드로전송하세요. 제삼의지원자에대한연락사항을포함하여자세한정보를원하시면 HELP 라는단어를해당단축코드로전송하십시오. 일부캠페인은추가약정및조건에따르게됩니다. 프리미엄메시지차단이실행되면현재사용중인모든프리미엄 메시지송수신프로그램이취소될수있습니다. 이미발생한 프리미엄메시지송수신수수료에대해서는크레딧이적용되지않습니다. (Usage Controls) 사용통제는 Nationwide 플랜에가입한기기를필요로하며, 문 자메시지차단기능을이용할때는물론모바일브로드밴드기 기, PC 카드, 워키토키 (Push to Talk) 기기또는정적인터넷규정주소를갖고있는기기와는호환되지않습니다. : 사용통제는선불또는비즈니스계정또는열개이상의 서비스회선을갖춘계정에서는이용할수없습니다. 또한, 미국 내요금지역및커버리지지역밖에서또는로밍을할때는작동하지않을수있습니다. : 고객님은계정에있는기기에사용통제를설정및관리하 며사용자의접속에부과한제한사항들을설명할책임이있습니 다. 가입취소를하거나납부를하지않아취소되거나다른식으로서비스가정지된경우고객님의설정은소실됩니다. : 사용통제는정밀성또는정확성을보장하지않습니다. 사 용통제에영향을주는로밍, 프로모션, 요금산정기간, 시간대설 정및다른요소들로인해고객님의플랜에따른실제사용량에 근거한초과요금이부과되거나예상치않게일부서비스의사용 하지못할수있습니다. 프리미엄문자송수신및다른콘텐츠제 품과서비스에설정된한도와허용치를사용하는것은적용되지않으며, 부과되는모든요금은고객님의플랜에따라청구됩니다. : : 사용통제는그룹커뮤니케이션서비스와호환 되지않습니다. 또한, 사용통제는모바일 IM 3. 0 또는그이상의 버전과호환되지않습니다. 고객님이모바일 IM 3. 0 또는그이 상의버전을사용하실경우, 고객님은인스턴트메시지를접속하 거나사용할수없습니다. 만약모바일 IM 3. 0 또는그이상의버 전에접속하거나사용할경우, 사용통제에영향을받은전화번호를해지하셔야합니다. : 시간제한을설정할경우, My Verizon 핸드셋로 그인, 데이터사용량측정기능및백업서비스를제외한모든데이터서비스는제한된기간동안이용할수없습니다. 911: 911. 만약고객님의휴대폰을통해 911 로시작하는번호로전화 를하실경우, 사용통제에관한모든한도및제한사항들은계정 소유주가해당회선의서비스를다시설정할때까지자동정지됩니다. : 10 자리번호 ( 예, 111-555-1234) 는차단된번호기능과함께사용될수있습니다. 고객님은국제번호및 911 같은 10 자리가아닌번호를차단할수없습니다. 고객님이차단 된번호를사용할때, 차단된번호로고객님의기기에걸려온전 화의착신알림을받지못합니다. 차단을지정한번호들과통화를 할수없으며, 지정한 10 자리번호들과문자송수신도하실수없 습니다. 믿을수있는번호들과의통화및문자메시지송수신은언제나가능합니다. 믿을수있는번호는고객님계정의전화번호들과또는지상파 통신선과셀폰을포함한기타 10 자리전화번호들을포함할수있습니다. (Content Filters) 기본설정에는여과장치가꺼져 (Filter Off) 있습니다. 현재 콘텐츠여과장치는 V CAST 비디오를통해이용할수있는비디오와대부분의무선기기를통해접속할수있는웹사이트, V CAST 어플리케이션을통한접속가능한어플리케이션, 단축코드를기본으로한메시지캠페인및 V CAST Music and Song ID 에 Explicit ( 노골적인 ) 이라고붙여진음악들을걸러낼수있습니다. 현재 Media Center 를포함한다른출처에서얻은콘텐 츠는여과되지않습니다. 기타제한사항들이적용됩니다. 추가정보를원하시면 verizonwireless.com/contentfilters^ 를방문하시거나 1. 800. 922. 0204 로전화하십시오. VZ (VZ Navigator) 운전중에는정보를입력하거나바꾸지마십시오. 교통정보기능은 일부지역의주요도로에제한되어있습니다. 정보의정확성과완전성은보장되지않습니다. VZ (VZ Navigator Global) VZ 네비게이터글로벌은모든국가 ( 영국또는스페인내에서가능 ) 에서이용할수는없으며, VZ 네비게이터를통해현재이용할 수있는모든기능을지원하지는않습니다. VZ 네비게이터글로 벌을이용해통화하거나메시지를보낼경우, 고객님의플랜, 기 능그리고 / 또는패키지에따른해외요금을기준으로요금이청구될것입니다. (Push to Talk) 워키토키통화는 Verizon Wireless 워키토키서비스가입자 끼리만사용하실수있습니다. 워키토키서비스기능은월접속료 $3499 또는그이상의플랜 ( 또는 Family SharePlan 의회선 ) 에추가될수있습니다. : 최상의워키토키서비스를이용하시려면, 워키토키 서비스세션에있는모든사람들이 EV-DO Rev. A 를지원하고 EV-DO 서비스를받고있는기기를이용하셔야합니다. 워키토키통화는 END 를누르시거나 10 초동안사용하지않으시면종료됩니다. : 워키토키통화를하는도중받은전화는바로보이스 메일로넘어갑니다. 보이스통화중일경우고객님은워키토키 서비스를받으실수없습니다. 고객님은다른사람들이고객님의 번호를그들의워키토키연락처목록에추가하는것을막을수없습니다. 워키토키통화중에는한번에오직한사람만말할수있습니다. 워키토키전화를걸기위해고객님의셀폰키패드를사용할경우, 전화받는상대방의 10 자리전화번호를입력해야합니다. 모든워키토키연락처에있는사람들이참여정보를이용하지는 못합니다. 참여정보의정확성은워키토키연락처의네트워크등록상황에의해영향을받을수있습니다. 고객님의워키토키서비스는어떤목적을가지고고객님의 휴대폰을컴퓨터나다른기기에연결시키는어플리케이션에사용될수없습니다. (Group Communication) 그룹커뮤니케이션으로그룹을만드는것은고객님이관리자역 할을할것에동의하는것이며그룹 ( 통화, 문자, 또는음성메시지 를하는그룹멤버에대한모든지휘를포함 ) 의중간에서책임을 진다는것입니다. 만일, 누군가어떤종류의콘텐츠든불법이라고 알리거나위반또는기타부적절하다고신고하면고객님은그문제의개선에대한조치를취해야할책임이있습니다. Verizon Wireless (Verizon Wireless Roadside Assistance) Verizon Wireless 비상차량서비스는합법적으로등록된경승용차 ( 예를들어세단, 쿠페, 오토바이, 컨버터블, SUV, 경량 픽업트럭등 ) 에만가능합니다. 커버리지는상업용목적또는 딜러태그사용을위한어떤종류의차량에대한서비스도포함하 지않습니다. 가입한모든회선당, 고객님은일년에네번 Verizon Wireless 비상차량서비스에전화를할수있습니다. Verizon Wireless 비상차량서비스는 Verizon Wireless 고객에게비상차량서비스를제공하기로계약이되어있는독립회사이자 Allstate Enterprises, LLC 의자회사인 Signature Motor Club, Inc( 캘리포니아내 Signature Motor Club of California, Inc) 에의해제공됩니다. Verizon Wireless 비상차량서비스는기능을추가한이틀후부터유효합니다. () ( ) 911 : 기기가실내환경에서만작동되도록설 계되어있으므로 911 에전화하실동안공공안전담당직원에게 건물내여러분의위치를알려줄수있도록준비하십시오. 기기 안에내장되어있는 GPS 칩은창가또는기타밖으로열려있는곳가까이에서가장작동이잘됩니다. 기기의백업배터리가있다하더라도, 유선전화즉기기의작동 을위해외부전력연결이요구될수있으며, 서비스 (911 전화발신및수신기능포함 ) 는정전시사용할수없습니다. Verizon Wireless 또는어느계열사도어떠한서비스불능또는응급서비스직원에게연락을못했을경우에대한책임이없으며, Verizon Wireless 또는어느계열사도응급출동센터직원의부재또는행동에대한책임이없습니다. 기기의 911 기능이용방법에대한추가기술정보는기기와함께제공되는상품안전과워런티정보책자를참조하십시오. : verizonwireless.com/coverage^ 의 Verizon Wireless 커버리지지도가여러분지역의일부예상커버리지를표시하고있을수있으나, 가정용전화연결서비스를 사용목적으로여러분을허용하는지해당지역의실제커버리지 에서파악하셔야합니다. 이서비스를여러분의가정에서제대로 사용하시려면적어도중간정도의 Verizon Wireless 커버리지가필요합니다. 가정용전화연결어댑터는일부가정보안시스템과호환되지않 을수있습니다. 여러분의가정보안시스템의호환요구사항은가정보안시스템제공업체에확인하시기바랍니다. 가정용전화연결어댑터는무선전화베이스와연결되어야하며, 확장된전화들도연결된베이스와호환되어이서비스를사용할 수있으나단, 유선전화는가정용전화연결어댑터와직접연결되어야이서비스를이용할수있습니다. 가정용전화연결서비스는전적으로무선음성서비스입니다. 휴 대용셀폰이나기타무선기기에서일반적으로사용가능한데이터서비스는가정용전화연결서비스를통해가능하지않습니다. 가정용전화연결서비스는전화접속또는 DSL 인터넷서비스또는수신또는발신팩스호출을지원하지않습니다. 이서비스는 500, 700, 900, 976, 0+ 수신자부담, 교환원 지원또는다이얼어라운드 ( 예 : 1010-XXXX) 전화를거실수없습니다. 해외가용성은최소요금납부기록과크레딧승인을필요로합니 다 ; 계약기간과보안디파짓이요구될수도있습니다. 조건들을 유지하지못할경우통보없이해외가용성을상실할수도있습니 다. 언제라도고객서비스에전화하셔서해외가용성을삭제하실 수있습니다. 고객님은미승인 SIM 카드사용과가족보호보안코 드에대한책임을지십니다. 서비스해지시, SIM 카드를제거해 주십시오. 자세한내용은 verizonwireless.com/global^ 을참조하십시오. 대부분의목적지로국제전화를걸기위해서는해외가용성이필 요하지만일부북미국가로는해외가용성없이도전화하실수있 습니다. 일부국가는전화하실때추가요금이부과될수도있습 니다. 자세한내용은 verizonwireless.com/global^ 을참조하세요. 프리미엄문자메시징, 전화번호안내서비스, 오락을위한회 선및제삼자서비스로건전화와같은일부서비스는 ( 해당사용 료와함께 ) 로밍요금에추가되어청구될것입니다. 문자메시징 을이용할수없는곳에서는메시지대기표시계서비스를이용할수없습니다. 글로벌폰서비스를이용하거나 Nationwide Plus Canada 또는 Nationwide Plus Mexico 플랜에가입하고국경근처에서로밍을이용할경우, 통화는가까운국가에위치한셀 사이트에의해전달될수있으며그국가에해당하는요금으로청 구됩니다. Verizon Wireless 는 Verizon Wireless 의미국내요 금및커버리지지역에서의고객님의보이스및데이터사용량이 요금산정주기상세달연속절반을넘지못할경우, 고객님의입장을생각해서비스를종료시킵니다. 크루즈여행을계획중이세요? 크루즈서비스를이용해보세요. 크 루즈로밍서비스요금은국제해역을여행하면서송수신한통화 에만적용되며, 현재요금에대한정보는 verizonwireless.com/global^ 을참조하세요. Verizon Wireless 는적합한사업체에게비즈니스전용플랜및장비가격은물론적합한플랜과기능에따른월접속료할인을 제공합니다. 만약비즈니스고객이아닐경우, 근무하는회사또 는연관된단체를통한할인도가능합니다. 그외별도의조항이없는경우, 할인가능한플랜에추가시 $3499 이상의플랜,$2499 이상의데이터기능이필요합니다. Prepaid Plans, Unlimited Anytime Minute Plans 및비즈니스고객을제외한모바일브로드밴드플랜은할인이적용되지않습니다. SharePlan 의월접 속료는월계정접속료및두개의회선에대한월접속료가포함 되어있습니다. 각회선의월접속료는각추가된회선에대한요 금과동일합니다. 할인은 SharePlan 계정의월접속료에만적용 됩니다. 비즈니스고객은비즈니스전화플랜에 2 GB 의데이터 패키지를추가하면이에대해할인혜택을받을수있습니다. 적용 받을수있는할인에대한자세한정보는 Verizon Wireless 판매 담당자또는통신회사의관리자에게문의하십시오. 프로그램에 대한자세한정보는 Verizon Wireless 비즈니스담당자또는 1. 800. 899. 4249 로문의하십시오. 계정관리인을추가함으로인해다른사람이고객님의계정정보 를보고관리할수있는권한을갖게됩니다. 계정관리인은다음 을제외하고는고객님의계정에있는모든거래이행을할수있습니다 : 계정비밀번호변경 계정관리인추가 / 변경 라디오주파수방출및안전운전에대한유용한주요정보는 장비박스에있는고객정보안내서내의빠른참고안내서를 참조하십시오. 또한, 가까운매장이나웹사이트 verizonwireless.com^ 을방문하셔서홈페이지아래링크를클릭하십시오. ( ), ( ),.,,,,,.,. Verizon Wireless.,,, 44 1. 8 0 0. 2 5 6. 4 6 4 6 v e r i z o n w i r e l e s s. c o m 45

, Verizon Wireless,. 800, 855, 866, 877 및 888 번호로거는전화는요금은무료이나에어타임에대해서는청구될것입니다. Verizon Wireless 고 객서비스와기술지원센터로거는전화 ( 고객님의휴대폰에서 * 611 SEND 를누르세요 ) 및응급전화 (911) 는요금과에어타임이무료입니다. 911 응급지원 : 911 SEND ( 고객님의휴대폰에서요금및에어타임무료 ). * 611 또는 911에대한모든통화는고객님의플랜에포함되어있습니다. Verizon Wireless 는고객님의개인정보를보호하기원하며허용되지않은전화사용이나사기를방지하기위해노력합니다. 휴 대폰번호와통화는특수장비를가진사람에의해도청될수있 습니다. 저희는특히디지털통화에서사기성통화하는것을매우 어렵게만드는사기방지기술을사용합니다. 저희네트워크밖의 일부지역에서로밍하실경우전화걸기전 PIN 코드를누르셔야 할수도있습니다. 서비스가입시 PIN 코드를못받으셨지만필요하실경우고객서비스로전화하십시오. FCC 연방통신위원회 (FCC) 는휴대폰이연방통신위원회의규칙및규정에따라인가된사람의감독하에작동되어야한다고규정합니다. 고객님은무선서비스를개통할당시보증금을맡기도록요구받 았을수있습니다. 고객님은중단없이서비스를사용한지 1 년 후, 또는고객님의서비스종료시점에보증금을돌려받으실자 격이됩니다. 고객님의보증금은고객님이계정을 안정적상태 ( 이것은고객님이일년동안계속해서요금을기한내에내셨음을의미합니다 ) 로유지하셨을경우 1 년후에이자와함께자동으 로반환됩니다. 이러한반환이처리되는데는최대세번의요금 산정기간이걸릴수있습니다. 첫해에요금미납으로서비스가 중단될경우고객님은그기간내에붙은그어떤이자든그것을 상실하게됩니다. 서비스를종료했지만마지막요금을내지않았 을경우보증금이계정에적용되며고객님은나머지금액을받으 시게됩니다. 첫 14 일반환및교환기간이지났지만최소계약기 간전에서비스가종료될경우, 보증금은수표가처리되기전미납된요금에조기해지료를추가한금액에대해적용됩니다. Verizon Wireless 4G LTE Verizon Wireless 로부터직접구매하지않은기기를포함하여, 저희의 4G LTE 네트워크와호환되도록 Verizon Wireless 에의해인증받은모든 4G LTE 기기를개통할수있습니다. Verizon Wireless 로부터직접구매하지않은기기라면, 기기를검증한다는것은 Verizon Wireless 네트워크를사용을위한것이며, 기 기가제공하는기능, 통화품질또는기타기능성들의검증을의 미하는것이아님을유의하시기바랍니다. 기기공급자가전적으로자사제품의기능, 가격및서비스계약을대표로담당합니다. Verizon Wireless 는어떠한경우에도검증된기기의다음과같은사항은보증하지않습니다. (a) 가능한 Verizon Wireless 브 랜드제품과서비스를이용할경우또는네트워크 ( 로밍또는다 른방법으로사용할동안기타기기들이네트워크에접속해있는 경우포함 ) 에서고장없이작동하거나작동하지않는경우 ; (b) 검 증된기기에정기적인업그레이드또는수정필요없이작동할경 우 ; (c) 네트워크에서불분명하게작동될경우 ; (d) 서비스중단 또는정부의규제로인한중단, 시스템용량, 커버리지제한, 라디 오시그널방해또는기타이례적인상황에따르지않는경우 ; 또 는 (e) 네트워크관련수정, 업그레이드또는유사한활동에의해 영향을받지않는경우. 또한, 운영방법및성능에대한질문은기기를구매하신판매원을통해기기공급자에게문의해야합니다. Verizon Wireless 판매원은 Verizon Wireless 에서구입하지않으신기기에당면한기능적인문제들을해결못할수있습니다. 만일고객님의청구서에대한질문이나서비스에대한 염려사항이있으시면 1. 800. 922. 0204 나고객님의전화기에서 *611 을누르셔서고객서비스로전화하세요. 만일저희가문제를해결하지못할경우고객님에게는공공 시설통제국 (Department of Public Utility Control) 에연락하실수있는선택자격이주어집니다 : 온라인 : www.state.ct.us/dpuc^ 전화 : 1. 866. 381. 2355 우편 : Connecticut DPUC 10 Franklin Square New Britain, CT 06051 14. 자세한사항은반환 & 교환방침아래반환및서비스해지를참조하십시오. & (Verizon Wireless ) 고객님은 Verizon Wireless 로부터구입하신모든무선통신기기 및부속품에대해구입하신지 14 일이내에반환또는교환하실수 있을것입니다. 모든무선통신기기의교환및반환에는 $35 의재매입수수료 ( 넷북과태블릿은 $70) 가적용됩니다 ( 하와이제외 ). 교환및반환방침은선불플랜고객에게적용되지않습니다. 다른 상점에서상품을구입하셨을경우, 판매자의환불 / 교환정책이적용됩니다. 저희판단에따라, 제조사사양에서소프트웨어가변경되었을경 우또는분실된물품이나손상또는서비스가필요하다고판단되는물품에대해반환을거부하거나수수료를부과할수있습니다. 저희가고객님께서반환하신제품을반환기간내에받았을경우, 제품의구매가격을환불해드리며모든무선통신기기의교환및 반환에는재매입수수료가적용됩니다. 상자에있는국제제품코 드 (UPC) 없이무선통신기기를반환하실경우, 제품구입시점에 기기와함께이용가능했던모든우편리베이트금액이제외된금 액을환불받으실수있습니다. 현금이나수표, 신용카드나상품권으로구입한경우, 구입하신방법으로환불받으시게됩니다. 한대구입시한대무료 또는이와유사한할인을통해제품을 받으신경우, 환불을받으시려면두제품모두반환하셔야합니 다. 동일회사의모델로교환할경우, 교환되는제품만보내주시면됩니다. 별도로구입하여개봉된소프트웨어는 Verizon Wireless 매장에 있는동일한제품으로만교환되며환불을받기위해반환될수없습니다. AppleCare Protection Plan 박스가개봉되었을경우전화 1. 800.APL.CARE (1. 800. 275. 2273) 를이용하여 Apple 에서만반환될수있습니다. Apple 은구매일 30 일이내반환이되 며, 그후로는비례배분반환됩니다. 구매일자확인을위해서는 Verizon Wireless 고객영수증이필요합니다. 데이터가저장되어있는모든무선기기또는악세서리를반환및 교환하시기전에, 보관을원하는모든데이터를다른파일소스로 옯기십시오. 무선기기나악세서리를반환하신경우, 기기내저장된데이터는복구되지않습니다. FCC 는전화회사의네트워크를사용하는대부분의무선통신기기에 GPS 기능이포함되는것을요구하기때문에, Verizon Wireless 는 GPS 가없는기기가자사의네트워크에서개통되는것을허용하지않습니다. 만약 GPS 가가능하지않은무선통신기 기에서이용가능기기로업그레이드하고반환기간내에기기를 반환할경우, Verizon Wireless 는이전 GPS 가가능하지않은기기가저희네트워크에서사용되는것을허용하지않을것입니다. 그러나고객님의새기기를고객님이원하시는또다른 GPS 가능기기로교환하실수있으며, 재매입수수료가적용됩니다. : 반환기간이포함된반환및교환규정 의약정및조건은계약에따르게됩니다. Verizon Wireless 계정 관리인또는고객님의약정및조건을처음결정하고계약한참고인에게문의하십시오.. Single Point of Contact (SPOC). 한번의교환이허용됩니다. 교환하시려면제품 ( 기기, 충전기, 배 터리, 사용설명서등 ) 을오리지널상자에넣어반환하십시오. 모 든제품은새것과같은상태이어야하며, 고객영수증을동봉하 셔야합니다. Verizon Wireless 가보내드린제품의교환에는운송비가적용될수있습니다. 고객님은어떤이유로든개통후 14 일이내에서비스를해지하실 수있습니다. 만일개통시기에프로모션가격으로저희에게무선 통신기기를구입하신경우, $175 또는 $350( 고급기기 ) 의조기 해지료를내지않으시려면기기반환기간내에해당기기를반환 하셔야합니다. 개통한지 3 일이내에서비스를해지하시지않을 경우, 고객님께서개통료에대한책임이요구됩니다. 또한, 서비 스해지일까지의모든사용수수료, 접속료, 세금, 추가수수료또 는그밖에고객님의계정에청구된요금에대한책임이요구됩니 다. 만약보증금을지불하셨다면, 다시받는데 30 일 -60 일정도의 시간이소요됩니다. 서비스해지일전에고객님의계정에서사용된모든요금이고객님의보증금에서공제될수있습니다. 만일 14 일이지났지만최소계약기간만료일전에서비스를해 지하실경우, 서비스해지일까지의개통료, 모든사용요금, 접속 료, 세금, 추가요금또는조기해지료를포함하여서비스만료일 까지고객님의계정에청구된모든요금등의기타요금에대한책임이요구됩니다. 반환기간후, 실수로인한것일지라도제품을반환하실경우, 환불받으실수없으며반환하신제품도돌려받지못하게됩니다. Verizon Wireless,. Verizon Wireless Verizon Wireless. verizonwireless.com/returninstructions^.? 만약고객님의무선통신기기에문제가있을경우, Verizon Wireless 무료전화인 1. 866. 406. 5154 로문의해주십시오. 저희가전화로고객님의문제를진단해드리겠습니다. 만일전화 상으로해결할수없고기기를구입하신첫해에제조상의결함으 로발생한문제일경우, 새기기와다름없는보증기기를 ( 비슷한 기기또는비슷한기능의기기중 ) 집으로보내드릴것입니다. 새 기기와다름없는기기와함께오리지널무선통신기기의남아있 는보증기간과 90 일중더긴기간을보증기간으로이용하실수 있습니다. 일단교환기기를받으신경우, 5 일내에교환기기를반 환하셔야합니다. 만일결함이있는기기를반환하시지않거나방 치, 오용, 액체로인한손상, 불합리한사용으로인해결함이있는 기기를반환하실경우, 최고 $500 이상일수있는교환기기의소매가만큼이청구될것입니다..,. 새로운기기또는보증된중고무선통신기기의개통일로부터 30 일내에기기종합보상프로그램, 무선통신기기보호프로그램또는연장보증프로그램에가입하셔야합니다. 자세한내용은 verizonwireless.com/equipmentprotection^ 을참조하세요. (Extended Limited Warranty or Service Contract) ( ) I. : 영수증에언급된것처럼고객님의휴대폰을알라바마, 캘리포니아, 하와이, 켄터키, 일리노이, 네바 다, 뉴욕, 오클라호마, 오레곤, 사우스캐롤라이나, 텍사스, 버몬 트, 워싱턴또는와이오밍지역에서구입하셨을경우, 이서류는서비스계약이자보증입니다. II. : 이보증또는서비스계약을받으시려면, $199 의월요금을미리지불하셔야합니다. 만약 Verizon Wireless 의기기종 합보상프로그램 (Total Equipment Coverage) 패키지일부로 이보호장치를구입하시면, $181 ( 고급기기 ) 또는 $181 ( 일반기 기 ) 또는 $199( 태블릿 ) 의요금이청구될것입니다. 요금은고객님 의기기보호프로그램그리고 / 또는플랜가격을기준으로합니 다. 만약계약기간동안플랜가격또는보호프로그램을변경하실경우, 요금이오를수도있습니다. III. : A. : 1. Verizon Wireless 는정상적인기기사용과서비스이용에한해, 소재및기능에관련된손상에대비해고객님소유의휴 대폰기기 ( 제품 이하 ) 를보증합니다.. 2. Verizon Wireless 매장이나 Verizon Wireless 로부터명시된곳에서보증규정에적합한사유로휴대폰을반환할경 우, Verizon Wireless 는보증기간내에추가요금없이제 품을교환해드릴것입니다. 교환기기는새기기나수리된 것같은기기또는동일가격의제품일수있습니다. 제조사 의오리지널제품이아닌부품이수리된기기에사용될수있으며, Verizon Wireless 으로반품된모든제품은 Verizon Wireless 의소유입니다. B. : 만약고객님소유의휴대폰 ( 제품 아래 ) 에소재그리고 / 또 는기기에손상 ( 이미손상된경우포함 ) 이있고기기사용 과서비스이용이정상적일경우, Verizon Wireless 매장이 나 Verizon Wireless 에서명시한곳에서서비스계약규정에적합한사유로휴대폰을반환하는경우에한해 Verizon Wireless 는추가요금없이제품을교환해드립니다. 교환기기는새기기또는수리된동일기기나비슷한가격대의제품 일수있습니다. 제조사의오리지널제품이아닌부품이수리 된기기에사용될수있으며, Verizon Wireless 으로반품된 모든제품은 Verizon Wireless 의소유입니다.,. IV. : A. 제품을정상적으로적절하게사용하지않아결함또는손상된경우 ; B. 오용, 사고또는방치로인해결함또는손상된경우 ; C. 부적절한테스트, 작동, 보관, 설치, 적용또는다르게개조되거나변형된경우 ; D. 소재또는기능의손상이직접적인원인이아닌경우의안테나파손또는손상 ; E. 정상적인작동에영향이미치도록제품이분해되거나수리된경우 ; 또는적절한점검및보증클레임검증을위한테스트를피한경우 ; F. 상표가없어지거나불법시리얼번호를사용한제품일경우 ; G. 음식물또는액체가쏟아져결함또는손상된경우 ; H. 사용하면서플라스틱표면과외부에상처가생긴경우 ; 그리고 / 또는 I. 사용하면서생긴손상일경우. V. : Verizon Wireless 는 Paragraph III 에설명된것처럼, 고객님이서비스를개통하는날짜부터이프로그램을이용하거나 Verizon Wireless 제품및서비스를계속사용할경우에한해보증및혜택을제공할것입니다. 고객님께제품이배달된지 (15) 일내에개통하셔야합니다. VI. : 교환기기를받으시려면, Verizon Wireless 매장에가셔서고객님의제품과함께영수증또는동일가격의제품증거서류를제시하셔야합니다. 만약연장보증또는전체장비보호프로그램에가입하셨을경우, 1. 866. 406. 5154 ( 유선전화이용시무료 ) 로전화하시면 저희가고객님과함께문제를진단해드립니다. 또한, 고객님의휴대폰기기의문제점을진단하고해결하기위해 Verizon Wireless 매장을방문하셔도됩니다. VII. : 제품을적절하게바로사용하셔야합니다 ; 이미결함이있다면더심한손상이없도록보호해야합니다 ; 제품사용서를반드시참조하십시오. VIII. : A. Paragraph VIII 에가정함. B. 저희는보증또는서비스계약을언제든지해지할수있습니다. 보증또는서비스계약을언제든지해지하실수있습니다. 만약고객님휴대폰의 Verizon Wireless 서비스가해지되거나어떤이유로만기될경우, 고객님께서이보증또는서비스계약을해지하셨을거라고간주될 것입니다. 만약고객님또는 Verizon Wireless 가보증또는서 비스계약을이용한지 30 일이상이지난후해지할경우, 보증 또는서비스계약에해당하는월요금의산정된적절한금액을 받으실것입니다 B. 조지아에거주하시는고객님들에한해사기, 기기결함또는조건에해당하는금액을지불하지못했을경우 Verizon Wireless 로부터서비스계약이해지될수있습니다. 네바다에거주하시는고객님들에한해, Verizon Wireless 는서비스계 약이 (70) 일동안유효한경우동의한약정이만료되기전에서비스계약을해지하지않을수도있습니다. 단, 고객님께서 : (1) 만기일까지요금을지불하지못하거나 ; (2) 사기를치거나서 비스계약을이용하기위해기기결함을만든다거나, 또는클레 임을요구하기위해 ; (3) 서비스계약아래요구되는서비스를 실질적으로이용할수있는서비스계약이시행된후에이서비 스계약의조건을잘못이용하거나위배하는행동을했을경우 를제외합니다. Verizon Wireless 에서제공되는서비스계약해지는해지통보를받으신 15 일후부터유효합니다. C. 만약보증또는서비스계약을이용한지 30 일내에서비스해지를원하시고, 보증또는서비스계약하에클레임한적이없 으신경우, Verizon Wireless 로문의하시면해지하신날까지지불하신모든요금을반환해드릴것입니다. D., Verizon Wireless (30). Verizon Wireless, 10%. IX. : A. 이보증또는서비스계약은기존가입고객에게만연장되며, 다음가입고객에게양도될수없을수도있습니다. 이것은고 객님의제품에해당하는 Verizon Wireless 의완전한보증또 는서비스계약입니다. Verizon Wireless 의직원으로부터문 서나사인이제공된경우가아닐경우, Verizon Wireless 는이 보증또는서비스계약에대한추가또는수정사항에관련해어 떤의무나책임이없음을가정합니다. 만약이문서가보증일 경우, Verizon Wireless 는기기, 액세서리, 배터리또는그외의부품에관한설치, 관리및서비스를보증하지않습니다. B. Verizon Wireless 는보증또는서비스계약아래, 제품에부착되거나사용된어떤부수적인기기를갖춘장비의작동에대 해책임을지지않습니다. 이모든장비는보증또는서비스계 46 1. 8 0 0. 2 5 6. 4 6 4 6 v e r i z o n w i r e l e s s. c o m 47

약에서확실히제외됩니다. 또한, Verizon Wireless 는본사로 부터제공되지않은부수적인기기사용으로인한제품의어떤손상도책임지지않습니다. C. 제품이 Verizon Wireless 에서제공되지않은부수적이거나주변기기와함께사용될경우, Verizon Wireless 는제품과 주변기기의콤비네이션작동에관련해서비스를제공및보 증하지않습니다. Verizon Wireless 에서제품에결함이없다 고결정되고제품과주변기기가콤비네이션으로사용되어지는경우에관련된보증또는서비스요구를인정하지않습니다. Verizon Wireless 는특히 Verizon Wireless 에서제공하지않은액세서리와주변장치들 ( 별도의예들을포함, 배터리, 충전 기, 어댑터및전력기기는포함하지않음 ) 의사용으로인한어떤제품손상에도책임지지않습니다. X. : A. 이보증은제품에관련된저희책임들을설명합니다. 본내용에명시된것처럼, 제품교환은전적으로고객님의선후책입니 다..., Verizon Wireless. B. Verizon Wireless,,,,,,,. C.,,,. 거주고객분들사이에일어나는어떤논쟁도조정과정을통해 결정될수있습니다. 논쟁, 구매가격, 제품수리비및보증문서복사본에대해설명이있는문서식요구사항을소비자상담원 : State of Connecticut, Insurance Department, P.O. Box 816, Hartford, CT 06142-0816, Attn: Consumer Affairs 으로보내실수있습니다. D. 결함이있는기기는반드시반송하시거나프로모션이적용되지않은소매가와동일한요금을환불받으실것입니다. 이과정중에기기가용성에따라변동될수있습니다. 동일한모델이더이상없을경우, 비슷한기기를받으실수있습니다. 판매인 : ( 실제기기는재정적, 법적으로서비스수행이요구됨 ) Verizon Wireless Services, LLC One Verizon Way Basking Ridge, NJ 07920-1097 이번역본은 Verizon Wireless 의허가하에제공된것입니다. 영문본은법적으로이계약을규제합니다. Verizon Wireless 는 한국어번역본에의도하지않은실수나누락된부분에대해책임지지않습니다. ^ 온라인정보는영어로만이용이가능합니다. 한국어로는당분간이용이가능하지않습니다. / :....,.,.,. 프리미엄비용이부과되는프로그램및어플리케이션을 verizonwireless.com/ MYveriZon^ 의 USAGE CONTROLS > SERVICE BLOCKS 에서무료로차단하실수도있습니다. MY VERIZON 과함께라면파워는당신의것. verizonwireless.com/myverizon^ 에서모든관리를시작하십시오. XI. : A. 이서비스계약은제품에관련된저희책임들을설명합니다. 본내용에명시된것처럼, 제품교환은전적으로고객님의선후책입니다. 이문서는보증서가아닙니다. B. 이서비스계약에해당하는 Verizon Wireless 의의무는전적인신뢰와믿음으로만들어집니다. XII. : A. 보증또는서비스계약은고객님께특별한법적권리를제공합니다. 고객님은주마다다르게적용되는추가권리를가지실수도있습니다. 언제어디서나모바일로하자. 모바일 My Verizon. B. 조지아와켄터키에거주하시는고객분들의경우, 만약 Verizon Wireless 가고객님의분실신고접수 60 일내에클레임을이행하지않으면, Federal Insurance Co. 15 Mountain View Road, Warren, NJ 07059 통해클레임을요구하실수있습니다. 코네티컷에거주하시는고객분들은 Verizon Wireless 가이문서규정에따르지못했을경우, Balboa Insurance Company Suite 200, 3349 Michelson Drive, Irvine, CA 92612-8893 를통해클레임을신청할수있습니다. C. 코네티컷에거주하시는고객분들께해당하는논쟁의해결 : 이보증에해당하는사항아래 Verizon Wireless 와코네티컷 Verizon Wireless,,,,,.. Verizon Wireless Customer Guarantee,,. verizonwireless.com^. 4G, Verizon Wireless. 2011 Verizon Wireless ^..! facebook.com/verizon twitter.com/vzwoffers. 48 1. 8 0 0. 2 5 6. 4 6 4 6