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about G.O & G.M G.O (Gentle Organizer) 다양한나라의언어를구사하며낮에는스포츠, 키즈클럽, 리셉션, 외부관광등본인이맡은업무를하고, 밤에는엔터테이너로서의모습을보여주는재능있는그들을우리는 G.O라고부릅니다. G.M (Gentle Member) 클럽메드에서는소중한고객님을 G.M이라고부릅니다. G.M분들은클럽메드에서 G.O들과함께다양한액티비티를즐기며행복한시간을보낼수있습니다. 2 3

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our 5 values 5 values는 G.O가반드시갖추어야할인재상입니다. 다양한문화에대한존중, 개척자로서의면모, 친절함, 자유그리고책임감. 이다섯가지가치가모여 G.O가탄생했습니다. 5 values는클럽메드 G.O만이지닌전문성, 유쾌함그리고다양한문화가어우러진클럽메드의기반입니다. 다양한문화에대한존중, MULTICULTURAL G.O와 G.M의다양한문화적교류에기여합니다. 또한서로 다름 을환영하고존중하여, 조화롭게어울리며사는법을수용합니다. 개척자로서의면모, PIONEER 친절함, KINDNESS 자유로움, FREEDOM 책임감, RESPONSIBILITY G.O는나아갈길에대한확고한비전을가졌을뿐아니라아이디어를발전시키고실현할힘을지니고있습니다. 고객의만족을위해멈춰서지않고, 대담하게도전합니다. G.O는주위사람들을배려하며, 돕는데주저하지않습니다. G.O, G.M 의 G(Gentle) 는클럽메드를돋보이게하는시그니처입니다. G.O는타인뿐아니라본인스스로도존중하는주체적인존재입니다. 그리고미래를상상하고, 그미래를위해노력합니다. 자신의명예를걸고, 능숙하면서도성실한자세로 G.O로서임무를다할것을약속합니다. 10 11

100 jobs to be discovered hospitality and catering sports and Leisure PUBLIC RELATION COORDINATOR / FRONT DESK AGENT G.M * 의 Arrivals( 체크인 ) 과 Departures( 체크아웃 ) 및리셉션에서전반적인편의제공을하는업무를담당하며, 중점적으로는한국인 G.M의 Arrival과 Departures및편의제공과관련된서비스의업무를담당합니다. * G.M(Gentle Members): 클럽메드에서는소중한고객님을 G.M 이라부릅니다. FRONT DESK AGENT G.M의 Arrivals( 체크인 ) 과 Departures( 체크아웃 ) 을담당하며, 리셉션에서안내등전반적인편의제공을하는업무를담당합니다. KIDS CLUB COORDINATOR / KIDS CLUB COORDINATOR LIFEGUARD 만4세 ~ 11세친구들이클럽메드내에서스포츠, 게임, 이벤트등의프로그램을함께즐길수있도록돌보는역할을하며, 모든일정이안전하게진행될수있도록담당합니다. Kids Club Coordinator Lifeguard 의경우에는 Kids Club Coordinator 의업무를동일하게담당하며, 프로그램일정중물놀이, 바닷가에서진행되는일정에수상안전요원의역할을담당하게됩니다. ACCOMMODATION COORDINATOR G.M의리조트도착전요청사항들을반영하여최대한원활한서비스가제공될수있도록객실배정을하는것외에도, 리셉션업무및머무시는손님의명수등을파악하여보고하는등관리하는업무도담당합니다. RESTAURANT MANAGER 레스토랑에서공급되는음식, 위생, 분위기등을관리하며, 팀원의원활한근무지원및지지하여최상의서비스가제공될수있도록레스토랑의전반적인업무를관리하는역할을담당합니다. LIFEGUARD 리조트내수영장과수영장주변에서 G.M의안전한물놀이를위하여근무하며, 아쿠아로빅, 다양한스포츠이벤트가원활히진행될수있도록돕는것뿐만아니라참가를하여분위기를돋우는역할을담당합니다. INSTRUCTOR 각종스포츠의전문가로서초급자부터고급자까지의모든강습을도맡아하고, 또한다양한스포츠이벤트가안전하게원활히진행될수있도록준비하고진행하는역할을담당합니다. SOUS CHEF DE CUISINE 클럽메드의위생과안전규칙에따라레스토랑에서뷔페서비스가제공될수있도록합니다. 또한최소 15명의팀원관리및타부서와의협업을하고, Chef de Cuisine (Chef of Cuisine) 을보좌하고필요에따라역할대행을담당합니다. CHOREOGRAPHER / DANCER 매일밤진행되는쇼 * 를기획하고, 음향과조명담당자, 무대디자이너및의상디자이너등과협력하여, 멋진무대가될수있도록쇼에관련된전반적인업무를담당합니다. * 클럽메드에서는매일밤 G.O 들이직접출연하는다양한컨셉의쇼공연이있습니다. 12 13

100 jobs to be discovered luxury area (5T) administration management and sales 5 TRIDENT FRONT DESK AGENT BUTLER CLUB MED BUSINESS COORDINATOR (MEETINGS & EVENTS) CASHIER (FINANCE) 리조트내 5T(Luxury Area) 에서묵으시는 G.M의 Arrivals ( 체크인 ) 과 Departures( 체크아웃 ) 을담당하며, 리셉션에서안내등전반적인편의제공을하는업무를담당합니다. 클럽메드의럭셔리리조트에방문하시는 G.M분들의도착하시기전, 객실상태체크부터떠나실때까지고객맞춤형서비스가제공될수있도록모든업무를담당합니다. 단체로방문하는 G.M의클럽메드여행일정이원활히진행될수있도록클럽메드리조트의모든부서와단체방문 G.M 사이에서중간자역할로서도착전준비부터여행일정의모든업무를담당합니다. 리셉션의백오피스에해당되는부서로리셉션에서금전관관련된전반적인관리및매일그리고매달업무보고를담당하며일정시간 Front Desk Agent로서근무하기도합니다. CLUB MED BUSINESS COORDINATOR (MEETING & EVENTS) 단체로방문하는 G.M 의클럽메드여행일정이원활히 진행될수있도록클럽메드리조트의모든부서와단체 방문 G.M 사이에서중간자역할로서도착전전반적인 준비부터여행일정의모든업무를담당합니다. 14 15

FIND YOU FIND THE THE REAL REAL YOU recruit 클럽메드 코리아 한국인 G.O 채용 채용 기간 - 상반기: 매년 2월 부터 시작 - 하반기: 매년 8월 부터 시작 채용 공고 - 클럽메드 홈페이지(clubmed.co.kr)하단 채용공고 및 * 채용기간은 변경될 수 있으며, 자세한 채용기간은 클럽메드 홈페이지 및 clubmedjobs.co.kr를 참고해 주세요. clubmedjobs.co.kr을 확인해 주세요. 전형 절차 및 방법 제출 서류 및 방법 지원 요건 우대 요건 - 서류심사 1차 전화 인터뷰 2차 면접 3차 임원진 면접 - 접수된 서류 순으로 진행되며, 각 전형 별 통과자에게는 개별 연락 드립니다. - 탈락자에게는 개별 연락 드리지 않습니다. - 국/영문 이력서 및 국/영문 자기소개서 (MS-Word 작성하시어, *.doc로 저장하시기 바랍니다.) - 제목에 G.O지원, 본인이름과 지원 포지션 명 기재(예: G.O지원-홍길동, 리셉션) - 각종 자격증 사본 및 어학관련 증명서(소지자에 한함) - 이메일 접수: hr.korea@clubmed.com - 우편 접수: 서울특별시 강남구 테헤란로 87길 36, 5층 클럽메드 인사부 앞 (우.06164) - 대학생의 경우 졸업 예정자나 기졸업자(재학생, 휴학생은 제외) 혹은 초대졸 기졸업자 - 영어 능통자 혹은 가능자 (포지션별 상이) - Kids Club Coordinator Lifeguard와 Lifeguard 포지션은 수상인명 구조원 자격증 소지자 - 스키 강사: 영어로 스키 강습 가능하고, 스키 혹은 스노우 보드 강사 인증 자격증 소지자 - 호텔관련 전공 혹은 호텔 등 관광업 관련업계 경력자 - 관련 서비스업 관련 경력자 - 중국어, 일본어 등 제 2외국어 능통자 - 각종 자격증 소지자 우대(수상 인명 구조원 자격증, 에어로빅, 요가 지도자 등) G.O 채용 FAQ G.O에 선발 된 후 리조트를 배정받고 떠날 때 본인이 항공료 등 교통비를 지불해야 하나요? 클럽메드는 G.O에게 선발 된 곳(거주지)에서 배정 리조트까지 항공권을 포함한 교통비를 편도로 제공 합니다. 그리고 1년의 이상의 계약기간 및 시즌을 성공적으로 마친 경우 집으로 돌아오는 항공권을 포함한 교통비 또한 지원해 하고 있습니다. 클럽메드에서 제공되는 교통편의 경우 본인 임의대로 예약하거나 이용하는 것이 아니라 클럽메드에서 준비하여 제공해 드리고 있습니다. G.O의 숙식은 어떻게 해결 하나요? 클럽메드에서 일하시는 계약기간 동안의 숙식은 클럽메드에서 제공합니다. 근무 중 건강상의 문제가 생기거나 다치는 경우 보험혜택을 받을 수 있나요? 리조트 근무 중 일어난 사고로 인한 상해는 상해 보험 혜택을 받을 수 있습니다. 진급이나 승진의 기회는 있나요? 상시 채용 안내 16 Club Med Korea에서는 상반기/하반기 공채기간 외에도 상시로 G.O 채용 이력서를 받고 있습니다. 제출서류 및 방법 확인 후 이력서를 보내주시기 바랍니다. 본인의 능력과 성과에 따라 진급이나 승진의 기회는 얼마든지 있습니다. 주말이나 휴일, 휴가가 있나요? 리조트는 연중무휴로 운영되지만, G.O의 경우에는 주 6일간 근무하고 1일을 휴무 합니다. 그리고 한 시즌(6개월: 여름시즌 5월 -10월, 겨울 시즌: 11월-4월)을 만근 한 경우 7일의 휴가가 별도로 주어지며, 해당 시즌 내에 휴가를 사용하게 되어 있습니다. 만약 시즌 만근이 아닐 경우에는 일한 기간 만큼 일할 계산되어 휴가를 사용하실 수 있습니다. 아시아 이외 지역에서 근무할 수 있나요? 영어 및 해당지역의 언어를 자유롭게 구사하고, 전 시즌 업무능력 평가가 좋다면 개인 능력에 따라 아시아 이외의 지역에서 근무할 수 있습니다. 계약기간 이전에 그만둘 수 있나요? 계약기간 (1년) 이후에도 계속 일할 수 있나요? 시즌이 끝나기 전 G.O들은 각 부서의 해당 매니저 및 촌장의, 인사 평가가 이루어 집니다. 이후 G.O와 클럽메드 모두 다음 시즌에도 일하기를 원할 경우 계약은 연장 될 수 있습니다. 계약기간 혹은 시즌을 마치고 다음 시즌에도 근무를 계속하는 경우, 포지션이나 리조트 변경 요청이 가능한가요? 개인사정에 따라 계약기간 이전에 그만둘 수 있습니다. 단, 계약기간 또는 시즌 중에 개인 사정에 의해 그만두는 경우, 클럽메드는 해당 G.O의 거주지로 오는 교통편(항공편 포함)에 대한 비용을 지급하지 않습니다. 근무시간은 어떻게 되나요? 하루 근무시간은 통상적으로 8시간이며 이는 당일의 스케줄에 따라 변동됩니다. 하지만 G.O는 본인이 맡은 해당 포지션에서 근무하는 것 이외, 리조트에서 진행되는 다양한 행사, 매일 밤 쇼 및 이벤트, 스포츠 이벤트, G.M Arrival(체크인) & Departure (체크아웃) 등의 모든 행사에 적극적으로 참여해야 합니다. 기본적으로 포지션이나 리조트 배정은 회사 방침에 따라야 하지만 요청은 가능합니다. 다만 원하는 리조트로 이동이 불가능할 수 도 있습니다. 17

rediscover the world 전세계곳곳에위치한 클럽메드리조트 미국 뉴욕 FIND THE REAL YOU 비텔골프에르미따쥬비텔르파크 발토랑스센세이션샤모니몽-블랑발모렐샬레발모렐퓨제발란드리세흐슈발리에프라젤라토비아라테아 ( 이탈리아 ) 익스타파퍼시픽 47 개의 SUN 리조트, 26 개의 SNOW 리조트를포함한 전세계 70 여개의클럽메드와함께 행복의종착지로! 멕시코 칸쿤유카탄 마이애미 클럽메드 2 샌드파이퍼베이콜럼버스아일 터코이즈 푼타카나 라까라벨레부카니에 브라질 이타파리카 트란코소 라빨미르아틀란티스 오피오앙프로방스산트 ' 암브로지오카게제다발라이아 아가디르 세네갈 포르투갈모로코 캡스커링 야스미나 파리 프랑스이탈리아 마라케시라팔메라이에 생모리츠호아솔레이 그리스아테네클럽메드 2 나피샤튀니쥐아그레골리마노카마리나이집트제르바라두스 이스탄불 두바이아부다비 몰디브카니몰디브피놀루빌라 중국태국 방콕푸켓싱가포르카니피놀루빌라 산야 계림 야불리베이다후 홍콩 중국 말레이시아 발리 상하이 훗카이도 체러팅비치 빈탄아일랜드 야불리베이다후 인도네시아 훗카이도 일본 카비라이시가키 리우다뻬드라스 모리셔스 라쁘엥또까노니에알비옹빌라 라쁠랑따시옹알비옹클럽메드 8 9

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