201 한국품질대회 For Creating Quality Platform Let's Meet at Korea Quality Congress 일 시 : 201.. 2(금) :0 ~ 1:00 장 소 : 더케이 호텔 (서울시 양재동, 구 교육문화회관) Avenue(별관) B1, 1~F 주 최 : 한국품질경영학회, 한국표준협회 참여단체 : 조달품질원, 국방기술품질원, 한국품질명장협회, 한국품질기술사회, 한국품질재단
초대의말씀 201 한국품질대회 (Korea Quality Congress) 한국의품질경쟁력향상을위하여그동안정부, 기업체, 학계가일심동체로매진해왔습니다. 특히현장에서품질분임조및제안활동은품질향상에큰공헌을하였습니다. 이러한노력은지속되고있습니다. 한국품질경영학회에서는품질인들이모두모이는품질플랫폼을제시하였습니다. 품질대회는품질플랫폼장소입니다. 품질플랫폼에는품질교수, 품질컨설턴트, 품질명장, 품질기술사, 현장의품질임원및품질관리자그리고품질담당들이함께모이는장소입니다. 이번품질대회에서는다음과같은다양한행사들을준비하여정중히모시고자합니다. 첫째, 개회식행사에서, 정부에조달하는중소기업 0만개사의품질을검사하는조달품질원의품질정책, 세계최고의품질을자랑하는삼성전자의품질개선사례를발표합니다. 둘째, 품질마당에서현장의품질담당자, 품질분야교수그리고컨설턴트등이 12개의분야로구성한라운드테이블서자유로운토론의기회를갖게됩니다. 셋째, 201년품질정책토론에서는정부가품질에관심이멀어짐을지적하였다면, 201년에는표준협회중심으로국가가해야할품질정책을제시합니다. 학계, 대기업, 중소기업대표가패널로참여하여한국품질의방향을비판하고대안을찾는자리입니다. 넷째, 한국품질경영학회에서인정하는명강사 분의특강과작년국가품질상을수상한크레텍의우수사례를발표합니다. 한국최고의강사들의소중한특강을들을수있는기회를마련하였습니다. 다섯째, 한국표준협회주관의서울시품질분임조경진대회와전국창의개선사례발표경진대회가동일한장소에서같이진행됩니다. 마지막으로품질경영분야의연구수준을지속적으로제고할수있도록학술논문발표와포스터발표를합니다. 품질대회는품질인들이한자리에모여서품질을이야기하는자리입니다. 서로가서로에게배우는자리입니다. 세계경제가어려워지고.0 산업혁명의급변하는시대일수록품질인들은하나로모여한목소리를내야합니다. 품질인들모두를초대합니다. 조직위원장 : 이상복 ( 한국품질경영학회회장 ) 조직위원 : 김상익 ( 건국대학교 ), 최정일 ( 숭실대학교 ), 김연성 ( 인하대학교 ), 박병화 ( 한남대학교 ), 홍성훈 ( 전북대학교 ) * 화환은정중히사양합니다.
각층별프로그램안내 1 층한강홀 지하층남강홀 201 한국품질대회프로그램 시간 :0~:0 한국품질경영학회이사회 :00~11:0 품질마당 : 품질인들모임 12:00~1:0 점심 1:0~1:0 개회식 1:0~1:20 품질정책 내용 한국품질경영학회장인사말한국표준협회장인사말이희범위원장 ( 평창올림픽 ) 축사조달품질원품질정책소개삼성전자품질개선사례 KSA 품질정책토론 - 국가품질정책의진단과과제패널 : 학계 2명 / 대기업 / 중소기업 1:0~1:00 한국품질경영학회정기총회 한국품질경영학회 201 년춘계학술대회 장소 남강 A( 특강 ) 남강 B( 특강 ) 남강C( 특강및우수사례 ) 특강 1 특강 특강 (:00 - :) A 제조공정프로세스 QSN 패러독스품질경영패러다임 :00~:0 품질확보 (Quality Supply Network) 김수욱교수 ( 서울대학교 ) 이문영위원 (KSA) 김사홍부사장 (QM&E) 특강 2 특강 우수사례 1(:0-11:1) 크레텍품질우수사례 B 11:00~11:0 직원존중경영 최영수회장 ( 크레텍 ( 주 )) 누구의가치를위한 (201년국가품질상, 서비스품질인가? 고객만족부문 ) 이동규교수 ( 경희대학교 ) 이돈희교수 ( 인하대학교 ) 12:00~1:0 점심 1:0~1:0 개회식 ( 한강홀 ) C 1:0~1:0 D 1:0~1:0 E 1:~1:0 우수사례 2(11:20-11:0) MB 수상업체사례신민석교수 ( 건국대학교 ) 학술 1( 특별사례발표 ) 학술 2 학술 QFD 논문 - 톨레미시스템 국방품질 현장품질 스마트팩토리-엠아이큐브솔루션 국방기술품질원 명품컨설턴트회 학술 학술 학술 의료품질 서비스품질 차산업혁명 국립중앙의료원응급의료센터장 김계수교수 ( 세명대학교 ) 차산업혁명품질연구회 학술 학술 학술 시그마 / 통계 표준 / 품질정책 공공행정 김상익교수 ( 건국대학교 ) 주용준교수 ( 우송대학교 ) 김동준박사 ( 컨설턴트 ) 2 층금강홀 201 서울시품질분임조경진대회 시간 :0~1: 00 A홀한국표준협회서울시품질분임조경진대회 층동강 A, B 홀 201 창의개선사례경진대회 시간 :0~1: 00 A홀한국표준협회창의개선사례경진대회
행사안내 201 한국품질대회 주요행사 1. 개회식 : 조달품질원의품질정책, 삼성전자의품질개선사례발표 2. 품질마당 : 오전에 1층한강홀에서 12개테이블에서품질전문가들과만남. 품질정책토론 : KSA 품질방향발표, 학계, 기업체대표가참여하여한국품질의발전방향논의. 품질특강 : 최고강사들의 개의특강과국가품질상수상업체의우수사례발표. 서울시품질분임조경진대회와전국창의개선사례경진대회동시진행. 품질관련학술구두논문발표및 0개포스터논문발표 첫째행사 : 개회식 (Avenue( 별관 ) 1 층한강홀 1:0 ~ 1:0) 한국품질을대표하는품질인들의모임인한국품질대회개회식에이희범한국품질경영학회고문님 ( 평창동계올림픽조직위원장 ) 을비롯한많은내외분들을모시고, 조달품질정책과삼성전자품질개선사례를듣습니다. 대표축사 : 이희범조직위원장 ( 학회고문 ) 現 ) 평창동계올림픽조직위원장前 ) 산업자원부장관, 한국경영자총협회회장, 한국무역협회회장서울과학기술대학교총장, 한국생산성본부회장 기조강연 1: 조달품질원품질정책조달품질원은 200 년출범한정부기관으로 2 과 /2 팀, 0 명의임직원으로구성, 정부계약제품들을공공수요기관들이신뢰할수있도록지원하는범정부품질관리서비스기관으로조달시장진입단계부터제조, 납품, 사후관리까지조달업무전반의품질관리시스템을구축, 운영중임. - 발표내용 : 기업성장과공공조달품질정책. 조달물자의품질제고와기업성장을견인하는공공품질정책과사례 - 발표자 : 유지수원장 ( 조달품질원 ) 삼성엔지니어링 ( 상무 ), GE 코리아 ( 전무 ) 에서 0 년간근무한조달분야전문가로 1 년간 1 개국에상주하며석유, 정유, 발전분야의조달업무를수행하였으며, 201 년도조달청품질원장에취임한후중소조달기업들의품질을견인하여강소기업으로성장할수있도록품질정책을추진중임. 기조강연 2: 삼성전자품질개선사례삼성전자는 1 년창립한이래, 오늘날휴대폰, TV, 가전제품, 반도체등을생산, 판매하는글로벌 IT 리더로성장하였으며, 전세계고객들이편리하고더욱스마트한라이프스타일을즐길수있도록최고수준의품질과서비스를제공하기위해노력하고있음. 이를위해 QR 코드를활용한협력사부품품질혁신활동부터공정과시장에서수집한다양한품질데이터를기반으로빅데이터를활용한 SMART 제조품질관리체계구축까지품질혁신활동을지속적으로확대하고있음. - 발표자 : 전경빈상무 ( 삼성전자 Global CS 센터품질혁신팀장 ) 삼성전자 SET 부문의품질혁신업무를담당하고있으며협력사부터제조, 시장에이르기까지전부문의품질혁신활동을통해고객만족및명품창출을위한 Global 초일류품질경쟁력을제고하고있음.
품질마당 둘째행사 : 품질마당 (Avenue( 별관 ) 1 층한강홀 :00 ~ 11:0) 테이블번호와리더명단 품질마당은품질현장의목소리를듣고품질전문가와함께한국품질경영의발전을논의하는품질플랫폼입니다. 품질플랫폼의테이블리더는품질을사랑하고품질인들에관심이많은학회품질교수 / 품질컨설턴트 / 품질명장 / 품질기술사등해당분야최고의전문가들입니다. 번 유영학 11 번 정구만 번 김의식 번 지수윤 번 최정일 번 정규석 1 번 김태규 2 번 김해윤 12 번 이동준 번 임용빈 번 양희중 번 김용대 테이블번호 리더주요경력주제질문 1 김태규교수 한남대학교비즈니스통계학과교수국가품질상심사위원前 ) 한국품질경영학회장 품질임원들과대화 품질임원들정보를공유합시다. 품질임원들서로배웁시다. 2 김해윤회장 한국품질경영학회명예회장한국도자기본부장, 수안보파크호텔대표충청대학교명예교수 품질팀장들의모임 품질팀장들힘을합칩시다품질팀장들서로방문합시다. 김용대위원 한국표준협회수석전문위원국가품질상심사위원명품컨설팅회장 산업혁명.0 대비제조현장 산업.0 시대의품질경영준비? 산업.0 시대의활동추진방향? 최정일교수 숭실대학교경영학부교수국가품질상 / 한국서비스대상심사위원한국품질경영학회포상위원장 서비스품질 기업의서비스향상기법들? 서비스전략선택은어떻게? 정규석교수 강원대학교경영학과교수국가품질경영심사위원경영품질전문강사 공공부분경영품질 공기업에서품질혁신은어떻게? 경영평가에대비전략? 양희중교수 청주대학교산업공학과교수국가품질상 / 분임조상심사위원분임조연구회장 품질분임조활동 분임조의올바른활동은? 분임조대회출전의전략? 김의식대표 QM&E 경영컨설팅대표한국쥬란연구소대표前 ) AT&T 품질경영팀장 Juran 연구소의 QM Trilogy Juran 연구소소개 Juran 의품질경영삼원칙및추진사례연구 지수윤박사 비즈테크컨설팅대표서경대학교 시그마전공강사前 )LG 생산기술원 /PWC 근무 신제품개발프로세스 고객요구와 QFD- 개념창조와 TRIZ- 산포와다구찌기법 - 평균과실험계획법의올바른활용 임용빈교수 이화여대교수통계학과교수 Design Expert 를활용한 RSM 강좌 KS-SQI 자문위원 R&D 에서의실험계획법활용 Quality by Design에서 Design Space와실험크기결정 (Power 혹은 FDS Plot 활용 ) 유영학회장 한국품질진흥원회장前 ) 한남화학, 미원사장前 ) 한국품질경영학회장 ISO 001/1001 인증주제 ISO 001 개정판인증을받기위해서? ISO 001 인증의실행과성과 11 정구만명장 한국품질명장협회본부장대한민국산업현장교수뿌리기술코칭전문위원 품질명장과대화 품질명장들의사명과명예는? 품질명장은어떻게되나? 12 이동준회장 한국품질기술사회회장리스품질경영컨설팅대표삼성전자 ( 주 ) CS 경영센터품질경영전문교수. 품질기술사가되는길 품질관리기술사에관하여?, 품질관리기술사배출현황과산업체에서활동은어떻한가?
품질정책토론 셋째행사 : 품질정책토론 (Avenue( 별관 ) 1 층한강홀 1:0 ~ 1:20) 국가의품질비전이있어야기업들은품질방향을정하는데참고를합니다. 또한국가의품질계획이있어야기업들은이에맞추어품질계획을세워상호협조할수있습니다. 한국표준협회에서국가품질정책의진단과과제로주제발표를하고이를학계대표와기업체대표가심도있는토론의기회를마련하였습니다. 주제 : 국가품질정책의진단과과제 품질경영 개년기본계획을중심으로 - 사회 : 김연성교수 ( 한국품질경영학회차기회장, 인하대학교 ) 주제발표 : 한국표준협회유연백전무 패널토론 1) 학계 : 유춘번교수 ( 경기대학교 ), 정욱교수 ( 동국대학교 ) 2) 대기업 : 이상선부사장 (SK 하이닉스 ) ) 중소기업 : 홍동환대표이사 ( 코스모신소재 ) 사회자김연성교수 주제발표유연백전무이사 패널토론 ( 학계원로 ) 유춘번교수 패널토론 ( 학계 ) 정욱교수 現 ) 인하대학교경영학과교수한국생산관리학회회장한국품질경영학회차기회장 現 ) 한국표준협회전무이사前 ) 산업부에너지산업정책관지식경제부감사담당관 現 ) 경기대학교산업경영공학과교수국가표준심의회제 1 분과 (ISO) 위원장前 ) 한국품질경영학회회장 現 ) 동국대학교경영학과교수 ANQ( 아시아품질네트워크 ) 이사한국품질경영학회위원장 패널토론 ( 대기업대표 ) 이상선부사장 패널토론 ( 중소기업대표 ) 홍동환대표이사 現 ) SK 하이닉스 ( 주 ) 부사장 現 ) 코스모신소재 ( 주 ) 대표이사한국품질경영학회충북지회고문
품질특강및우수사례발표 넷째행사 : 품질특강및우수사례발표 (Avenue( 별관 ) 지하 1 층남강홀 :00 ~ 11:0) 한국품질경영학회에서인정한최고의강사들로구성된품질특강입니다. 각특강강사님들은대학교및산업체에서높은점수를받은분들입니다. 최신주제와품질의핫이슈를강의합니다. 또한 201년국가품질상을수상한크레택책임 ( 주 ) 의우수사례를최영수회장님께서직접사례발표를해주시고, 신민석교수께서는미국말콤볼드리지수상업체의사례를소개합니다. 특강 1_ 패러독스품질경영패러다임 패러독스품질경영패러다임은다음주제로강의한다. - 품질경영패러독스 1: 품질을예측하지말고만들어라. - 품질경영패러독스 2: 품질은과학이다. - 품질경영패러독스 : 핵심품질인력이없어야기업이산다. - 품질경영패러독스 : 품질경영의주연이아니라조연이되라. - 품질경영패러독스 : 직원이행복해야탁월한품질이나온다. 김수욱교수 dklee@khu.ac.kr 現. 서울대학교경영대학부학장 / 경영전문대학원부원장, 서울대학교발전기금본부장, 행자부정부청사혁신위원회위원, 미래창조과학부정보통신활성화추진위원회위원, 산업통상자원부자동차산업발전위원회위원, 고용노동부사회적기업육성위원회위원, 국토교통부국가교통정책조정실무위원회위원, 국방부군수혁신위원회자문위원 특강 2_ 직원존중경영 선진서비스기업최고의경영원리인 직원우선주의 (People 1st) 의이론및다양한사례를소개함. 또한직원 고객 주주로이어지는경영선순환원리의정립을통해감정노동위주의국내서비스산업내기존의맹목적인 CS 를바로잡고, 진정한품질경영의성과창출을도모하고자함. 이동규교수 dklee@khu.ac.kr 現. 경희대학교경영대학원교수, 한국품질경영학회부회장, 대륙아주로펌경영고문, 금융소비자원 (FICA) 이사前. 국가품질상심사위원, 기획재정부공공기관정부경영평가팀장, 한국철도공사경영자문위원장, 행정자치부정책자문위원 특강 _ 제조공정프로세스별품질확보를위한핵심관리항목 제조현장에서관리하여야할표준항목과이내용의좋은사례나쁜사례를사진으로설명하며, 자사부족부분과개선부분을스스로찾게하는것이목적임. 기업제조공정관리항목 10 개를선정하여기업에서쉽게문제점과대책을수립할수있게한다. 이문영위원 leki222@ksa.or.kr 現. KSA 전문위원, 명품컨설턴트협회소속, 前. 삼성전기구매기획팀장, 삼성그룹인력개발원교수 특강 _ 누구의가치를위한서비스품질인가? 서비스산업으로의전환은고객의기대가치를향상시켜제품과서비스에대한소비자의욕구를빠르게증가시켜기업의핵심역량을변화시키고있다. 특히고객의기대가치와인지가치로측정되는서비스품질은가치창출과정에서중요한평가지표가되고있다. 본특강에서는서비스품질의개념과측정모형을제시하고실제사례를통해서비스품질을위한차별화된측정모형을제시해보고자한다. 이돈희교수 dhlee0@inha.ac.kr 現. 인하대학교경영대학경영학과조교수前. 계명대학교경영대학경영학과조교수역임계명대학교산학협력선도사업단사업부장역임 특강 _ Quality Supply Network 품질공급네트워크 그동안기업간거래에대해선형의공급사슬 supply chain 개념이많이소개되었으나최근에는망 network 구조의공급네트워크 supply network 개념이주류를이루고있다. 또한원가절감등경영혁신활동도한기업내에서의활동보다는공급네트워크내에서의통합활동이더큰성과를내고있다. 품질도같은개념으로 supply network 전체에서의품질이란개념으로접근할필요가있다. 김사홍부사장 sahongk@gmail.com 現. QM&E경영컨설팅부사장, 한국산업단지공단대경권기업성장지원센터장前. LG반도체품질경영실장 Quality supply network : 협력사 - 자사 - 고객간의 spec 불일치와과잉의이슈 Supply network quality : 공급네트워크품질의이슈 우수사례 1_ 201 국가품질상수상크레텍 고객은무엇을원하는가? 산업공구업계가격및유통체계의표준화, 업계최초바코드도입으로자동물류시스템정착, 온라인주문시스템구축, 1 일배송시스템및실시간물류정보제공, 고객관리경영정보시스템도입, 상생협력을위한 PB 상품개발, 중소유통상수출지원등크레텍의고객만족및품질향상을위한경영전략을소개한다. 최영수회장 david@cretec.kr 現. 크레텍회장, 대구상공회의소부회장서울대학교경영대학원최고경영자과정수료우수자본재개발유공국무총리표창 우수사례 2_ MB( 말콤볼드리지 ) 수상업체사례중심으로 Peter F. Drucker on Quality: Malcolm Baldrige National Quality Award (MBNQA) 사례를중심으로 신민석교수 shinm@konkuk.ac.kr 現. 건국대학교상경대학교수 International Journal of Quality Innovation 국제편집위원장, Journal of Leadership and Organizational Studies (SSCI) 편집위원
품질분임조경진대회 다섯째행사 : 한국표준협회주관품질분임조경진대회 한국표준협회는한국품질경영학회와함께한국품질대회를기획하였습니다. 201년서울시품질분임조경진대회와창의개선사례품질분임조경진대회를같이함으로써품질분임원들이함께모이는장을만들었습니다. 품질분임조경진대회에참여하는품질인들의적극적인참여를기대합니다. ㅇ일시 : 201.. 2( 금 ) 0:0~1:00 ㅇ장소 : 더케이호텔 Avenue( 별관 ) 2 층금강홀 A ㅇ분야 : 현장개선, 설비 (TPM), 자유형식, 시그마, 서비스 / 사무간접, 환경 / 안전품질, 상생협력등ㅇ기대효과 : 서울특별시소재품질분임조의추진사례발표를통한품질개선우수사례성과공유 확산ㅇ비고 : 제 회전국품질분임조경진대회서울시대표출전분임조선발ㅇ신청문의 : 한국표준협회국가품질센터오지연수석연구원 (T.02-00-11) ㅇ일시 : 201.. 2( 금 ) 0:0~1:00 ㅇ장소 : 더케이호텔 Avenue( 별관 ) 층동강홀 A, B ㅇ분야 : 연구사례, 분임조운영사례, 학습조직 (CoP) ㅇ기대효과 : 창의개선 분야의개선추진사례의성과발표를통한우수추진사례의성과공유확산과품질영역확대ㅇ비고 : 제 회전국품질분임조경진대회출전분임조선발ㅇ후원 : 산업통상자원부국가기술표준원ㅇ신청문의 : 한국표준협회국가품질센터오지연수석연구원 (T.02-00-11) 품질분임조경진대회일정 ( 공통 ) 시간 행사내용 비고 0:0~0: 개회식 - 개회선언 - 대회사 - 심사위원소개및착안사항설명 0:0~12:00 발표대회 ( 오전 ) 12:00~1:00 중식 시간 행사내용 비고 1:00~1:20 발표대회 ( 오후 ) 1:20~1: 심사결과수합 1:~1:0 심사강평 1:0~1:00 시상식및폐회
품질단체 총회 및 학술논문 발표 여섯째행사 : 한국품질경영학회 201년 춘계학술대회 학술논문 및 사례발표 (Avenue(별관) 지하1층 남강홀 1:0 ~ 1:0) 품질분야 학술논문은 구두 발표와 포스터 발표로 나누어 발표합니다. 제출된 논문 중 엄선한 논문은 구두 발표하고 그 외의 논문 0여 편은 포스터 발표합니다. 포스터 발표를 통해 대학원생들과 기업체의 개선사례 및 실패 사례 등 많은 정보를 공 유하기를 기대합니다. 학술세션 특별 발표 ㅇ QFD를 활용한 신제품 개발 프로세스 사례 / 이태화( 톨레미시스템) ㅇ 엠아이큐브솔루션의 스마트팩토리 구축 사례 / 이준열 연구소장(엠아이큐브솔루션) 논문발표 안내 ㅇ 초록 마감 : 201년 월 0일(토) ㅇ 전문(희망자) 마감 : 201년 월 일(화) ㅇ 모든 참가자(논문발표자, 테이블리더, 참관자 등)는 참가신청서를 접수해야 합니다. ㅇ 논문 발표자(구두 및 포스터 모두)는 모두 초록을 접수해야 합니다. ㅇ 논문 초록만 제출하고 구두 혹은 포스터 발표를 할 수 있습니다. ㅇ 논문 전문(학술실적 인정 등으로) 제출 희망자는 학회지 양식에 맞추어 페이지 이내로 작성바랍니다. ㅇ 논문 구두 발표는 선정하여 발표합니다. ㅇ 포스터발표 장소는 충분하므로 많은 분들의 참여를 바랍니다. ㅇ 우수발표논문(구두 및 포스터) 시상식은 당일 학회 정기총회에서 진행됩니다.
등록및참가비안내 등록및참가비안내 사전등록은홈페이지 (www.ksqm.org) 또는사무국이메일 (ksqm@daum.net) 로신청사전등록 : 201년 월 1일 ( 금 ) 까지 * 기업및단체의경우전자세금계산서발급가능 * 사전등록시표기된계좌로참가비무통장입금 ( 농협 -1-00011, 예금주 : 한국품질경영학회 ) 또는홈페이지에서카드결제가능현장등록 : 201년 월 2일 ( 금 ) 0:00~1:00, 더케이호텔 ( 서울양재동 ) Avenue( 별관 ) * 현장등록시카드및현금결제모두가능품질대회참가비는아래와같습니다. 현장품질분임원 / 대학원생 / 참여품질단체일반참가기업회원 사전등록회원 : 만원, 비회원 : 만원 창조품질 (CQ) 베스트품질 (BQ) 2인무료참석 인무료참석 만원 현장등록회원 : 만원, 비회원 : 만원 글로벌품질 (GQ) 특별품질 (SQ) 명무료참석 1명무료참석 논문발표자 ( 구두 / 포스터 ) 는참가등록비면제입니다. 논문제출 - 논문발표자 ( 구두및포스터모두 ) 는초록을접수해야합니다 ( 홈페이지 ). - 초록마감 : 201 년 월 0 일 ( 토 ) - 전문 ( 희망자 ) 마감 : 201 년 월 일 ( 화 ) - 논문발표자는홈페이지의주의사항을참조바랍니다. 참가자는참가신청서 ( 홈페이지 ) 를접수해야명찰등의혜택을받습니다. 문의처 : 한국품질경영학회사무국 (Tel. 02-22-0 / Fax. 02-22-0) 서울시금천구가산디지털1로 1 에이스하이앤드타워 차 1층 Tel 02-22-0 / Fax: 02-22-0 / E-mail : ksqm@daum.net / www.ksqm.org