www.mypidion.com Mobile Payment Terminal EP 3XX 사용설명서 사용전에사용자주의사항을반드시읽고정확하게지켜주시기바랍니다. 사용설명서의구성품형상과색상은실제와다를수있습니다. 사용설명서의내용은제품의소프트웨어버전이나통신사업자의사정에따라다를수있습니다.
본사용설명서는저작권법에의해보호를받고있습니다. 본사용설명서는주식회사블루버드에서제작한것으로편집오류, 정보누락등이없도록최선을다하였으나실제내용과다를수있으므로이점양해해주시기바랍니다. 본제품에탑재된프로그램은법적보호를받고있으며, 무단복제및이동, 삭제등이금지됩니다. 본제품의일부기능은사용환경, 사용프로그램, 주변기기등의영향으로동작특성에문제가발생될수있습니다. 해당무선설비는전파혼신가능성이있으므로인명안전과관련된서비스는할수없습니다. 등록상표 BLUEBIRD( 블루버드 ) 는미래 Mobile 분야의 Leading Brand 로서신뢰성, 대표성, 첨단기술의이미지를표현하고있는글로벌브랜드로주식회사블루버드에서전세계에등록되어상표권에대한법적권리를보호받고있습니다. 사용자안내문 기종별 B 급기기 ( 가정용정보통신기기 ) 사용자안내문 이기기는가정용으로전파적합등록을한기기로서주거지역에서는물론모든지역에서사용될수있습니다. 형식등록해당무선설비는전파혼신가능성이있으므로인명안전과관련된서비스를할수없습니다. 사용전에경고및주의사항을반드시읽고정확히사용해주세요. 2
차례 제품사용시주의사항... 4 배터리사용시주의사항... 5 제품알아두기 1. 구성품확인하기... 6 2. 각부명칭확인하기... 7 2-1. 전면 (EP330)... 7 2-2. 전면 (EP360)... 8 2-3. 후면 (EP3XX)... 9 결제하기 1. MSR 결제하기... 10 2. IC Card 결제하기... 10 3. Contactless 결제하기... 10 기본익히기 1. 배터리 1-1. 배터리끼우기... 11 1-2. 배터리빼내기... 13 2. SAM card 2-1. SAM card 끼우기... 14 2-2. SAM card 빼내기... 14 3. 충전하기... 15 제품사양... 16 Q & A... 17 고객지원센터... 18 품질보증서... 20 3
제품사용시주의사항 WARNING 사용자의안전을지키고재산상의손해등을막기위한내용입니다. 내용을잘읽고올바르게사용해주십시오. 본단말기는전자파인체보호기준에적합한제품이나사용자의건강과안전을위해본사에서제공하는정품을사용하십시오. 그렇지않을경우안전을보장하지못할수도있습니다. 단말기가젖은상태에서절대로전원버튼을누르지마시고젖은손으로어댑터나전원코드를만지지마십시오. 감전의위험이있습니다. 사용자임의로절대로개조, 분리, 혹은수리하지마시고본사고객센터에문의하십시오. 그렇지않을경우무상수리를받으실수없습니다. 배터리사용시주의사항을반드시지켜주시기바랍니다. 폭발위험지역에서는단말기를사용하지마십시오. 단말기가물에젖었을경우, 건조하기위해단말기를가열시킬수있는기구 ( 난로, 전자레인지등 ) 에넣지마십시오. 폭발하거나변형또는고장의원인이될수있습니다. ( 단말기또는배터리가물이나액체등에젖은경우단말기내에있는라벨의색상이바뀝니다. 이경우제품고장시무료서비스를받을수없으므로단말기사용시주의하시기바랍니다.) 비행기탑승시또는병원내에서는단말기를사용하지마십시오. 단말기의데이터는별도로기록 / 보관해두십시오. 제품의고장수리시또는업그레이드중부득이한경우단말기폰에저장된주요내용이삭제될수있으니중요한데이터는미리백업받아보관해두시기바랍니다. ( 벨소리, 문자 / 음성메시지, 캐릭터등은초기화됩니다.) 운전중에는단말기를동작하거나전화번호를찾는등사용을자제하여주시고, 부득이한경우핸즈프리키트를사용하거나, 차를세운후사용하여주십시오. 온도가높거나습기가있는장소에서는사용하지마십시오. 비에젖거나음료수등을흘리거나, 찜질방등고온 / 고습환경에서사용하게되면고장의원인이될수있습니다. 이러한경우무상으로수리를받으실수없습니다. 신용카드, 전화카드, 통장, 승차권등의자성을이용한제품은단말기에가까이두지마십시오. 단말기자기에의해정보가훼손될수있습니다. 진동및충격을피하고, 사용하지않을때나부재시에는전원코드를콘센트에서뺀후, 떨어뜨리지않도록안전한곳에보관하십시오. 먼지가많은장소에설치하지마시고, 전원코드를열기구에접근하지않도록하십시오. 청소시전원코드를빼고, 전원플러그의핀부위에먼지등이묻어있을때는깨끗이닦아주십시오. 배터리를사용하지않고장시간방치할때는충전시킨후, 실온에서보관해주십시오. 충분히충전된배터리라도자체특성에의해전압이낮아져사용시간이짧아질수있습니다. 단말기에색을칠하지마십시오. 외관이나화면이훼손되거나고장의원인이될수있습니다. 또한도료가벗겨져체질에따라알레르기반응을보일경우단말기의사용을멈추고의사와상담하시기바랍니다. 4
배터리사용시주의사항 WARNING 배터리를안전하고올바르게사용하여사고나위험을미리막기위한것이므로반드시지켜주시기바랍니다. 배터리를파손시키거나충격, 가열, 침수및송곳등으로분해할경우폭발의위험이있습니다. 배터리를어린이또는애완동물이빨거나물어뜯지않도록해야합니다. 배터리를직사광선이드는자동차유리창부근등밀폐된고온의장소에놓을경우외관이변형되고고장이날수있습니다. 배터리접촉단자 ( 금속부위 ) 에목걸이, 동전등의전기가흐르는물체들이연결되지않도록주의하여주시고, 동물이나못등날카로운것으로배터리에충격을가하지마십시오. 폭발의위험성이있습니다. 배터리는지정된전용배터리를사용하여주시고당사단말기이외에다른용도로사용하지마십시오. 정품이아닌배터리사용시수명이단축되며, 폭발의위험및단말기의수명을단축시킬수있습니다. ( 이경우무상수리를받으실수없습니다.) 배터리충전시반드시함께제공된어댑터나표준형충전기를사용하여야합니다. 본사에서제공하지않은충전기사용시배터리의수명이단축되거나폭발의위험이있습니다. ( 이경우무상수리를받을수없습니다.) 5
제품알아두기 1. 구성품확인하기 사용설명서의그림은실물과다를수있으며, 추가또는선택사양의제품을구입하실경우고객센터로문의하여주시기바랍니다. E 330 본체 E 360 본체 Micro USB 케이블 아답터 배터리 6
2. 각부명칭확인하기 2-1 전면 (EP330) Contactless 버튼 스피커 전원버튼 IC Card 슬롯 구분 설명 1. 전원버튼 EP330 의전원을켜거나끕니다. 2. Contactless Contactless 결제 3. 버튼 4 개의기능버튼과함께인쇄된기능을수행합니다. 4. 스피커결제등각종기능을수행후 " 삐 " 하는소리를냅니다. 5. IC Card 슬롯 IC Card 결제 7
2-2 전면 (EP360) 화면 버튼 스피커 전원버튼 IC Card 슬롯 구분 설명 1. 전원버튼 EP3XX 의전원을켜거나끕니다. 2. 화면동작상태를표시합니다. 3. 버튼 4 개의기능버튼과함께인쇄된기능을수행합니다. 4. 스피커결제등각종기능을수행후 " 삐 " 하는소리를냅니다. 5. IC Card 슬롯 IC Card 결제를수행합니다. 8
2-3 후면 (EP3XX) SAM Card 슬롯 MSR Card 슬롯 Micro USB Port 리셋버튼 배터리단자 구분 설명 1. MSR Card 슬롯 MSR 카드를결제할수있습니다. 2. SAM Card 슬롯 광대역네트워크가필요할경우무선네트워크사업자가제공하는 SAM 카드를삽입하여사용할수있습니다. 3. 리셋버튼하드리셋시사용합니다. 4. Micro USB Port 단말기충전연결시사용합니다. 5. 배터리단자배터리를분리또는장착할때사용합니다. 9
결제하기 1. MSR 결제하기 단말기상단에 MSR카드를화살표방향으로긁어줍니다. 이때, MSR단자가좌측으로하여위에서아래로천천히긁어줍니다. 2. IC Card 결제하기 단말기하단에 IC카드를화살표방향으로밀어넣습니다. 이때, IC 단자가위로향하도록합니다. 3. Contactless 결제하기 PICC로결제시 LCD에카드를대면결제가됩니다. ( 미정 ) 10
기본익히기 1. 배터리 1-1. 배터리끼우기 배터리커버를화살표방향으로밀어빼냅니다. 배터리커넥터를화살표방향으로끼웁니다. 배터리케이블중붉은색케이블이왼쪽으로향하도록하여장착합니다. 11
배터리를그림과같이장착합니다. 배터리커버를화살표방향으로밀어닫습니다. WARNING 반드시함께제공된전용어댑터를사용하여전용배터리를충전하시기바랍니다. 12
1-2 배터리빼내기 ( 반드시전원을꺼주세요!) 배터리커버를화살표방향으로밀어빼냅니다. 1 화살표방향으로배터리를들어올려빼낸후 2 커넥터를분리합니다. 13
2. SAM card 2-1 SAM card 끼우기 SAM 카드를화살표방향으로끼워넣습니다. 2-2 SAM card 빼내기 SAM 카드를화살표방향으로빼냅니다. 14
3. 충전하기 아답타 그림과같이아답터를이용하여단말기에직접충전할수있습니다. WARNING 배터리가부족하면경고음발생됩니다. 배터리의충전시간은외부환경에따라다를수있습니다. 새배터리구매시완전히충전하여사용하십시오. 15
제품사양 Performance Characteristics Processor OS Memory Interface ARM11 32-bit, Secure Processor Linux 128MB Flash / 32MB SDRAM one USB 2.0 Device Communication Options WPAN Radio Bluetooth V2.1 + EDR (Optional, Class I / II) Payment Options Magstripe Bi-directional, Triple track (Tracks 1, 2, 3) Smart Card Contactless EMV Level 1 and 2 type approved; ISO 7816, 3V, 5V; synchronous and asynchronous cards (TBD) Optional MasterCard PayPass Visa paywave NFC(Near Field Communication),All Types Supported(MIFARE/ CALYPSO/FELICA/ETC.) Security Chracteristics Security PCI PTS 3.1 / EMV Level 1 & Level 2 ( 예정 ) Physical Characteristics Dimension & Weight Display Keypad Battery & Voltage SAM Slot 66.6 x 13.6 x 113 / 132g (EP360, with battery), 127g (EP330, with battery) EP360 only, 2-Inch 176x220, 262K color TFT LCD module Capacitive touch keypad 3.7V, 950mAh, Li-Ion Optional, 1 SAM or 2 SAMs User Environment Characteristics Durability Operating Temp Storage Temp Humidity 1.2m drop to steel (TBD) 0 to 60 (TBD) -20 to 60 (TBD) 90% RH / 60 (TBD) WARNING 위사양은사전고지없이바뀔수있습니다. 목록에없는사양은영업담당자에게문의하시기바랍니다. 16
Q & A Q 단말기에물이들어갔는데어떻게해야하나요? A 우선배터리를단말기에서분리하여주시고건조한곳에서말려주시기바랍니다. 일정시간건조시킨후에도동작을하지않을경우, 메인보드및기타부품의교체가필요하오니고객센터로문의하여주시기바랍니다. Q 부팅이되지않습니다. A 프로그램이손상되었을수있습니다. Reset 하여주시고그래도정상화되지않는다면고객센터로문의하여주시기바랍니다. Q 충전이안됩니다. A 단말기와케이블이정확하게연결되었는지확인하여주시고, 램프의작동상태를확인하여주십시오. 충전단자를깨끗이닦아주시고그래도작동을하지않는다면배터리의수명이다되었거나, 불량일수있습니다. ( 배터리의보증기간은 6 개월입니다.) Q A/S 는어떻게신청을하나요? A 택배를이용하여본사고객센터로보내주시면됩니다. 발송하실때에는선불로보내주시고 A/S 완료후본사에서선불결재후발송됩니다. Q 배터리의용량이빨리소모되면? A 블루투스등주변장치를사용할경우배터리의소모량이급격히줄어들수있습니다. 계속적으로사용시간이줄어든다면배터리수명이다된경우이오니새로구입하여주시기바랍니다. WARNING 위사항대로점검하였으나제품이올바르게작동하지않으면고객센터로문의하시기바랍니다. 보증기간 ( 구입일로부터 1 년 ) 이지난제품은유상수리합니다. 17
고객지원센터 제품사용중이상이생겼거나불편한점이있으시면 1588-1380 으로연락주시기바랍니다. [A/S 신청하기전해야할일 ] A/S 를신청하기전에는반드시사용자가직접기기내의데이터를백업하시기바랍니다. 고객센터에접수된모든 A/S 제품에대해서별도의백업을하지않습니다. 따라서데이터의손실 / 삭제에대해서당사에서는어떠한책임도지지않습니다. [ 블루버드고객지원센터 ] 전화번호 : 1588-1380 팩스 : 031-731-4341 E-Mail : mookseven@bluebird.co.kr 주소 : 경기도성남시중원구둔촌대로 531 쌍용 IT 트윈타워 B 동 703 호 ( 주 ) 블루버드 [ 근무시간 ] 평일 : 오전 9 시 30 분 ~ 오후 6 시 30 분 토요일, 일요일및공휴일은휴무입니다. [A/S 접수방법 ] A/S 접수는우편, 택배, 방문접수를원칙으로합니다. 제조사이외의별도업체를통하여제품을구매하신경우 A/S 를의뢰하시기위해서 당사에사용자등록을먼저하셔야합니다. 사용자등록을위해서는 ( 주 ) 블루버드콜센터 (1588-1380) 로문의하시기바랍니다. A/S 접수시거래명세표또는영수증을동봉하여보내주셔야 합니다. 주문자성함, 연락처, 주소, 증상을첨부하여주시면보다신속, 편리하게처리될수있습니다. A/S 의뢰는구입업체에서하시거나, 본사고객지원센터로직접문의하실수도있습니다. 제품에부착된라벨을고의적으로훼손하지마시기바랍니다. 라벨의훼손에의해소비자가불이익을받을수있습니다. 서비스를위해제품을블루버드에되돌려보내야할경우에는보호용상자에넣어야합니다. 운송중에발생하는손상은보증되지않습니다. 출하될때사용된상자와보호커버를사용하는것이좋습니다. 안전한상태로운송하십시오. 블루버드는운송중에분실된장비에대해책임을지지않습니다. 18
[ 유료서비스 ] 1. 고장이아닌경우서비스요청시비용이발생합니다. - 고객의사용미숙으로인한서비스건 - 비밀번호분실 - 시스템에영향을미칠수있는프로그램사용 ( 오버클릭, 시스템설정강제변경, 개인개발 ) 2. 소비자과실로고장난경우 - 사용자의잘못또는취급부주의로인한고장 ( 낙하, 침수, 충격, 파손, 무리한동작 ) - 정식서비스기사가아닌사람이수리하여고장이발생한경우 - 소비자의고의또는과실로인한고장인경우 - 정품이외의부품이나부속물사용에의한고장이나는경우 3. 그밖의경우 - 천재지변 ( 화재, 염해, 수해, 이상전원 ) 에의한고장발생시 - 소모성부품의수명이다한경우 ( 배터리, 안테나, 각종부착물 ) 4. 유료서비스후처리규정 - 유상수리를받은부분에대하여 2 개월 (60 일 ) 이내에정상적인사용환경하에서수리한부분이나동일한고장이발생한경우는무상으로수리합니다. 다음사항에대해서는반품및환불이불가능합니다. WARNING 실링 ( 봉인라벨 ) 포장으로공급되는제품의경우, 해당실링 ( 봉인라벨 ) 을제거하였을경우 사용자의부주의및천재지변으로인하여제품이손실또는파손되었을경우 제품의기타부속물 (CD, 디스켓, 매뉴얼, 연결케이블등 ) 을분실한경우 제품구입후, 10 일이지난제품의하자발생시 1:1 교환또는 A/S 입고처리되며, 반품및환불이불가능합니다. 19
품질보증서 저희블루버드의제품을구입하여주셔서대단히감사합니다. 영수증및보증서를분실하여구입일자를확인할수없는경우제조일 ( 제조번호, 검사필증 ) 로부터 3 개월이경과된시점을기준으로보증기간을계산합니다. 배터리와같은액세사리의경우 A/S 센터에서관리하고있는판매기록과일치하는제품만 A/S 처리를받을수있습니다. 소비자의과실과타판매기록과일치하지않는제품의수리나교환은유상처리됩니다. 제품명모델명구입일제조번호구입처보증기간 Mobile Payment Terminal EP3XX 1 년 [ 제품보증 ] 1. 주식회사블루버드 ( 이하블루버드 ) 는소비자피해보상규정에의거아래와같이제품에대한보증을실시합니다. 2. 해당보증기간중블루버드의보증범위에속하는제품결함을통고받은경우블루버드는결함이있는제품을제품보증정책에의거하여수리하거나교환해드립니다. 3. 블루버드의보증범위에속하는결함있는제품을수리하거나교환해줄수없는경우블루버드는결함을통고받은후일정기간내의제품의구입금액을환불해야합니다. 4. 블루버드는고객이결함있는제품을반납할때까지수리, 교환, 또는환불할의무가없습니다. 교환품은성능면에서신제품에준하는제품으로제공됩니다. 5. 블루버드의보증은보증되는블루버드제품이블루버드에의해배포되는국가에서유효합니다. ( 현장서비스와같은추가보증서비스에대한계약 ) 6. 블루버드제품에는성능면에서신제품과동등한기능의재생부품, 구성요소, 또는재료가포함될수있습니다. 7. 소프트웨어제품일경우프로그래밍명령이실행되지않을경우에만적용됩니다. 블루버드는제품의작동중에중단되지않는다거나오류가발생하지않는다는보증은하지않습니다. 20
고객지원센터 운영시간평일 (AM 9:30 ~ PM 6:30) 토요일 / 일요일 / 공휴일휴무 연락처 : 1588-1380 주소 : 경기도성남시중원구둔촌대로 531 쌍용 IT 트윈타워 B 동 703 호 고객지원센터대표전화 1588-1380 고객을위해한발앞선서비스로최선을다하겠습니다. 21