콜메이트 3.0 사용설명서 사용설명서에사용된화면은실제와다를수있습니다. 사용설명서의내용은콜메이트빌드버젼또는사업자의사정에따라별도의통보없이변경될수있습니다. 135-798 서울특별시강남구삼성동 159-1 번지무역센터아셈타워 8-11 층삼성네트웍스, Inc 고객센터 070-7010-0300, www.samsung070.com Copyright c 2006 by Samsung Networks, Inc. All rights reserved
- 목차 - 1. 기본사용법 콜메이트소개 ----------------- 2 각부분별기능과명칭 -------------- 3 프로그램설치 ------------------- 4 4. 메뉴사용법 통화기록 -------------------- 29 전화번호부 ---------------- 32 키패드 ---------------------- 40 통화상황--------------------- 42 2. 주요기능 로그인 --------------------- 7 데스크폰기능전화걸기 ------------------ 9 전화받기 ------------------14 전화끊기 ------------------15 소프트폰기능소프트폰전환 --------------- 16 전화걸기 ------------------17 전화받기 ------------------18 전화끊기 ------------------21 부재중전화등확인할내용보기 -- 22 5. 환경설정 개인정보 ------------------- 50 일반 ---------------------- 51 통화 ---------------------- 52 수신거부목록 -------------- 61 소리 ---------------------- 62 메모 / 녹음 ----------------- 63 시간 ---------------------- 64 꾸미기 -------------------- 65 3. 편리기능 메모 ------------------------ 21 녹음 ------------------------ 24 SMS ------------------------ 25 FAX ------------------------ 27 실시간공지 ---------------28-1-
기본사용법 ------------------------------------------- 1. 콜메이트소개 1-1. 콜메이트란? IP 기반의통합커뮤니케이션도구로서데스크폰지원, 소프트폰, SMS, FAX 등여러가지커뮤니케이션수단을통합하고, 다양한정보와서비스를제공하여효율성과편의성을제공하는삼성Wyz070 서비스클라이언트프로그램입니다. 1-2. 콜메이트구성내용 대분류 소프트폰 & 데스크폰지원 통합커뮤니케이션 소분류발신착신전화관리 / 환경설정통화기록전화번호부 SMS 인터넷팩스 세부서비스 클릭투다이얼, 키패드다이얼링, 다시걸기, 3 자통화, 국가번호조회 받기, 거부, 발신자표시 (CID), 대기, 부재중전화알림 착신전환, 통화기록, 오디오조정, 차단리스트관리, 메모 / 녹음, 시계설정 ( 듀얼타임 ) 최근수신 / 발신 / 부재중통화내역, SMS 조회 회사전화번호관리, 개인전화번호관리, 주소록가져오기 ( 아웃룩 / 엑셀 /CSV) 전송, 최근전송내용조회, 예약전송, 이모티콘, 070 간수신등 인터넷팩스수신 / 발신, 대량전송, 이메일전송, 예약전송 -2-
2. 각부분별명칭과기능 전화번호 / 검색어입력 부재중전화수신건수 전화통화환경설정로그아웃 도움말 기본 사용법 소프트폰전환 SMS 수신건수 SMS 서비스 FAX 서비스 실시간공지 회사전화번호부 개인전화번호부 통화기록 ( 부재중 / 수신 / 발신 /SMS) 키패드 -3-
3. 프로그램설치 3-1. 프로그램다운로드 - 삼성네트웍스의 Wyz070 웹사이트 http://www.samsung070.com 에접속하여부가서비스 콜메이트로이동, 콜메이트프로그램을다운로드합니다. 기본 사용법 - 다운로드클릭! -4-
3-2. 프로그램설치하기 - 다운로드한파일을실행하여설치를시작합니다. 기본 사용법 1. 콜메이트마법사가실행됩니다. 다음을클릭합니다. 2. 콜메이트이용약관에동의하면다음을클릭합니다. 3. 콜메이트설치폴더를정합니다.( 기본값권장 ) 4. 설치를클릭합니다. -5-
기본 사용법 5. 콜메이트마법사가자동으로설치를진행합니다. 6. 설치가완료되었습니다. 완료를클릭합니다. 7. 콜메이트가실행됩니다. [ 시스템요구사항 ] 1. CPU : Pentium4 1GHz 이상 2. 운영체제 : 한글 Windows 98/2000/XP/Vista ( 단, Vista는소프트폰기능지원안함 ) 3. 메모리 : RAM 512MB 이상 4. 프로그램설치및실행을위한하드디스크공간 : 30MB, 50MB 5. 디스플레이 : 최소 1024 x 768 (1280 x 1024 권장 ) 6. 브라우저 : Microsoft Internet Explorer 버전 6 SP1 이상 ( 기본브라우저버전으로설정할필요는없음 ) 7. 인터넷 : 10M bps 이상의속도동작을위한통신포트오픈필요 (TCP, UDP) 8. 사운드카드 ( 소프트폰사용시 ) : full duplex 지원, 마이크 / 스피커지원 9. 헤드셋 ( 소프트폰사용시 ) : 마이크 / 스피커지원 ( 외장 USB 사운드카드포함권장 ) -6-
주요기능 --------------------------------------------- 1. 로그인 1-1. 아이디 / 비밀번호입력 - 아이디입력 : 아이디는홈페이지로그인시사용되는아이디와동일합니다. ( 단, 관리자아이디는사용할수없습니다.) - 비밀번호입력 : 해당아이디의비밀번호를입력합니다. * Caps Lock 이해제된상태에서입력하시기바랍니다. - 아이디저장 : 체크할경우다음이용시자동으로아이디를입력합니다. - 자동로그인설정 : 체크할경우다음이용시자동으로로그인됩니다. 가입안내 : 삼성네트웍스 Wyz070 (http://www.samsung070.com) 1-2. 로그인실패 고객센터 : 1577-0300 상담시간 : 09:00 ~ 18:00 - 아이디실패 : 아이디를정확히입력하였는지확인하십시오. 정확히입력했는데도실패할경우고객센터로문의해주시기바랍니다. - 비밀번호실패 : 먼저 Caps Lock 설정상태를확인하십시오. 해제상태에서입력했는데도실패할경우고객센터로문의해주시기바랍니다. -7-
1-3. 중복로그인 - 콜메이트사용중, 다른 PC에서로그인을하면이미로그인한사용자는강제로로그아웃되며메시지가표시됩니다. 다른 PC에서접속을시도하여강제종료합니다. 이러한경우에발생합니다. 김대리는 A회사에서콜메이트를사용하고있습니다. 오후에외근을하여다른장소인 B회사에서콜메이트를사용하려합니다. 이때, 로그인을하면 A회사의콜메이트는자동으로로그아웃이됩니다. 주요 기능 [ 주의사항 ] 1. 본인의 PC가아닌경우 자동으로로그인하기 를체크하지마십시오. 2. 위의 이러한경우에발생합니다 에서, B회사에서는현재로그인상태에대한정보가제공되지않은채바로로그인이됩니다. A회사에서는누가중복접속했는지알수없으며, 강제로바로로그아웃이됩니다. 3. 콜메이트를본인만사용하는데중복로그인이발생할때에는비밀번호유출때문일수있으니즉시비밀번호를변경하시기바랍니다. 변경후에도이러한일이발생할때에는고객센터로문의해주시기바랍니다. -8-
2. 데스크폰기능 2-1. 전화걸기 - 전화번호직접입력 1) 로그인후, 통화가능상태에서전화번호입력창에전화번호를입력합니다. 2) 통화버튼을클릭하면통화가연결됩니다. 문자를입력할경우검색만가능합니다. 주요 기능 - 콜메이트키패드로전화번호입력 1) 하단우측에위치한 키패드 를클릭하여슬라이드를열고 숫자버튼을마우스로클릭하여전화번호를입력합니다. 2) 상단또는하단의통화버튼을클릭하면통화가연결됩니다. -9-
[ 참고 ] 통화연결과정 1 본인전화기벨이울림 2 본인수화기들기 상대방과전화연결 1) 본인전화기에서벨이울리면수화기를들고통화를연결합니다. 2) 콜메이트에서통화상황화면이나타나면서해당정보가표시됩니다. 3) 통화연결전통화상황은 발신중 으로표시됩니다. 4) 통화연결후통화상황은 통화중 으로표시됩니다. 주요 기능 -10-
- 전화번호부에서찾아걸기 1) 하단메뉴중 회사 / 개인전화번호부 를클릭하여슬라이드를엽니다. 2) 좌측그룹목록에서검색대상의그룹및부서를클릭합니다. 3) 우측전화번호부리스트에서통화할대상의전화번호를더블클릭하면전화가걸립니다. 4) 이름을클릭하면상세정보가표시됩니다. 여기서전화번호항목을클릭하면전화가걸립니다. 주요 기능 5) 본인전화기에서벨이울리면수화기를들어상대방의응답을기다립니다. 자세한사항은 4. 메뉴사용법 을참고하시기바랍니다. -11-
- 입력창에서검색하여걸기 1) 전화번호입력창에이름이나전화번호를입력한후엔터를치거나 검색버튼을클릭합니다. 주요 기능 2) 슬라이드가열리면서검색결과가표시됩니다. 3) 이후과정은 전화번호부에서찾아걸기 와동일합니다. 검색결과가없을경우아래와같은메시지창이나타납니다. -12-
- 인터넷전화기로직접걸기 1) 인터넷전화기의키패드를이용하여전화번호를입력하면바로통화가연결됩니다. 2) 이경우에도콜메이트에는통화상황이표시됩니다. [ 참고 ] 전화기로직접거는경우콜메이트통화상황의옵션중메모기능만사용이가능합니다. ( 메모기능에대한자세한사항은 3. 편리기능 을참고하시기바랍니다.) 주요 기능 -13-
2-2. 전화받기 1) 전화가오면전화기에서만벨이울리고 PC 화면우측하단에발신자정보가표시됩니다. 2) 수화기를들면통화가연결됩니다. 3) 발신자정보가표시될때, 거부 를클릭하면더이상벨이울리지않습니다. 발신자는수신거부여부를알수없으며, 통화연결음이계속들리기때문에전화를받지못한것으로인식합니다. 주요 기능 참고 : 데스크폰모드에서는인터넷전화기로만전화를받을수있으며 콜메이트로는받을수없습니다. -14-
2-3. 전화끊기 - 인터넷전화기에서전화끊기 1) 수화기를내려놓으면연결이끊깁니다. 2) 모든통화과정이종료되며다시통화가능상태로돌아옵니다. 주요 기능 - 콜메이트에서전화끊기 1) 통화상황슬라이드의 끊기 버튼을클릭하면연결이끊깁니다. 2) 모든통화과정이종료되며다시통화가능상태로돌아옵니다. -15-
3. 소프트폰기능 3-1. 소프트폰전환 - 소프트폰전환 1) 로그인후, 소프트폰아이콘을클릭합니다. 2) 데스크폰에서소프트폰으로전환됩니다.. 주요 기능 참고 :IP-LINK 상품고객및 Windows Vista 사용고객은 소프트폰기능이지원되지않습니다 - 데스크폰전환 1) 소프트폰상태에서소프트폰아이콘을클릭합니다. 2) 소프트폰에서데스크폰으로전환됩니다.. -16-
2-1. 전화걸기 - 데스크폰기능과동일합니다. 주요 기능 -17-
3-3. 전화받기 - 콜메이트의소프트폰으로전화받기 1) 전화가오면인터넷전화기와콜메이트에서동시에벨이울립니다. ( 이때인터넷전화기로도받을수있습니다.) 주요 2) 콜메이트통화상황화면이나타나며발신자정보가표시됩니다. 3) PC 화면우측하단에는받기와거부를선택할수있는발신자정보화면이 표시됩니다. 기능 4) 받기 를클릭하면통화가연결되며, 거부 를선택하면더이상벨이울리지않습니다. 발신자는수신거부여부를알수없으며, 통화연결음이계속들리기때문에전화를받지못한것으로인식합니다. 5) 좌측마이크버튼을누르면상대방에게내목소리가들리지않게됩니다. 6) 헤드셋의스피커와마이크의음량을조절할수있습니다. 7) 녹취버튼을눌러현재통화중인음성을녹취할수있습니다. ( 녹취기능에대한자세한사항은 3. 편리기능 을참고하시기바랍니다.) -18-
3-4. 전화끊기 - 데스크폰기능과동일합니다. 주요 기능 -19-
4. 부재중전화등확인할내용보기 1) 부재중전화 / 수신SMS 등확인이필요한내용이있으면콜메이트상단의해당아이콘옆에확인필요정보개수가표시됩니다. 2) 각아이콘을클릭하면통화기록슬라이드가내려오고해당정보를확인할수있습니다. 주요 기능 -20-
편리기능 --------------------------------------------- 1. 메모 1-1. 통화기록에서메모확인하기 1) 통화기록메뉴중기록항목의아이콘을클릭하면메모리스트창이 나타납니다. 2) 리스트에서열람할메모의제목을더블클릭하면메모내용을볼수있습니다. -21-
1-2. 전화번호부에서메모확인하기 1) 전화번호부의상세정보에서아이콘을클릭하면메모리스트창이나타납니다. 2) 리스트에서열람할메모의제목을더블클릭하면메모내용을볼수있습니다. 편리 기능 -22-
1-3. 통화중메모사용하기 1) 통화중, 버튼을누르면메모장이열리면서해당번호에메모를남길수 있습니다. 편리 기능 메모제목과내용을입력한후저장을클릭합니다. 2) 옵션항목중메모를선택하면해당번호로저장된메모리스트를볼수있습니다. -23-
2. 녹음 2-1. 통화내용녹음하기 ( 소프트폰모드일경우에만가능합니다.) 녹음시작 편리 기능 녹음중인화면 1) 통화중, 아이콘을클릭하면통화내용을녹음할수있습니다. 2) 를클릭하면녹음내용이저장됩니다. 제목을입력한후저장을클릭합니다. 녹음파일위치확인과관련한사항은 5. 환경설정 을참고하시기바랍니다. -24-
3. SMS 3-1. 문자메시지기능 - SMS 버튼을클릭하면 SMS 보내기 화면이나타납니다. [ 참고 ] 문자메시지요금 - 핸드폰으로발송하는문자 : 건당 15 원 - 와이즈 070 가입자에게발송하는문자 : 300 건무료 ( 초과시건당 10 원 ) 편리 기능 1) 문자메시지보내기 - 일반보내기 : 일반적으로메시지를보내는방법입니다. 80 Bytes까지입력할수있으며여러가지특수문자와이모티콘을사용할수있습니다. - 추천문장 : 추천이모티콘을사용하면편리하게문자메시지를작성할수있습니다. - 나만의문장 ( 이모티콘 ) : 원하는이모티콘을만들어서저장하면불러오기를통해언제든지편리하게사용할수있습니다. -25-
[ 참고 ] SMS 수신자지정시전화번호부에서마우스로바로끌어다넣기 1 SMS 창과전화번호부를연다 2 전화번호부에서수신자를마우스로 SMS 창에끌어다놓는다. 1) 전화번호부에서 SMS 수신대상자를선택합니다. 2) 마우스왼쪽버튼을클릭하고그상태에서수신대상자를끌어다 SMS 창에서마우스버튼을놓습니다. 3) SMS 창에수신자가자동입력됩니다. 주요 기능 -26-
4. FAX 4-1. 팩스기능 - FAX 버튼을클릭하면 FAX 서비스 화면이나타납니다. 편리 기능 1) 팩스함관리 - 받은팩스함, 문서보관함, 장기보관함, 임시보관함 2) 팩스보내기 - 즉시전송, 내팩스커버등록 3) 전송결과 - 발송된팩스전송결과를볼수있습니다. 4) 서비스관리 - 팩스함관리와관련한서비스설정을할수있습니다. 자세한사항은인터넷팩스의도움말보기 ( ) 를참고하시기바랍니다. -27-
5. 실시간공지 5-1. 실시간공지 - 고객에게공지해야할사항을실시간으로알려드립니다. 편리 기능 - 연속으로바뀌는공지사항중자세히보고자하는것이있으면마우스클릭만으로자세한내용을알려주는화면으로링크됩니다. -28-
메뉴사용법 ------------------------------------------- 1. 통화기록 1-1. 정렬하여보기 - 통화기록 슬라이드안의이름항목을클릭하면, 오름차순과내림차순을 반복하며통화기록이정렬됩니다. -29-
1-3. 단축메뉴사용하기 - 전화걸기 : 리스트중전화번호를더블클릭하거나마우스오른쪽버튼을클릭하고전화걸기를선택합니다. 자세한사항은 2. 주요기능 의전화걸기를 참고하시기바랍니다. 메뉴 사용법 - SMS 보내기 : 리스트중 SMS 를보내고자하는사람의이름에서마우스오른쪽버튼을클릭하고 SMS 보내기를선택합니다. -30-
- 전화번호추가 : 리스트중전화번호부에등록이되지않은사람을선택하여마우스오른쪽버튼을클릭하고전화번호추가를 선택합니다. 자세한사항은 4. 메뉴사용법 의통합전화번호부를참고하시기바랍니다. 메뉴 사용법 - 정보보기 : 리스트중상세정보를보고자하는사람을선택하여오른쪽버튼을클릭후정보보기를선택하면상세정보가 나옵니다. -31-
2. 전화번호부 2-1. 목록보기유형선택하여보기 - 그룹보기 목록유형 메뉴 사용법 - 이름순보기 목록유형 [ 참고 ] 전화번호부메뉴 1. 회사전화번호부 : 사용자가속한회사조직내의모든전화번호부로서해당회사의인터넷전화관리자가관리합니다. 2. 개인전화번호부 : 사용자가개별적으로관리하는개인용전화번호부입니다. -32-
2-2. 정렬하여보기 - 이름 항목을클릭하면오름차순과내림차순을반복하며정렬됩니다. 메뉴 사용법 -33-
2-3. 전화걸기및부가서비스이용 상세보기화면사용 - 이름을클릭하면상세보기화면이출력됩니다. - 전화번호를클릭하면해당전화번호로전화가걸립니다. - SMS 번호를클릭하면해당번호로 SMS 보낼수있습니다. - FAX 번호를클릭하면 FAX 발신창이떠서 FAX를보낼수있게됩니다. 메뉴 사용법 목록화면사용 - 전화번호를클릭하면해당전화번호로전화가걸립니다. - 이름에마우스오른쪽클릭하면 SMS 및 FAX 를보낼수있는메뉴를선택할수있습니다. -34-
2-4. 그룹추가하기 ( 개인전화번호부에서만사용할수있습니다.) - 좌측의 그룹추가 버튼을누르면그룹을추가할수있습니다. [ 그룹추가 ] 원하는그룹이름을입력한후확인버튼을클릭합니다. 2-5. 전화번호추가하기 ( 개인전화번호부에서만사용할수있습니다.) - 우측의 전화번호추가 버튼을누르면전화번호를추가할수있습니다. [ 위치지정 ] 원하는위치를지정하면해당위치에그룹이추가됩니다. 메뉴 사용법 [ 전화번호추가 ] 원하시는정보를입력후확인버튼을누릅니다. [ 위치지정 ] 원하는위치를지정하면해당위치에전화번호가추가됩니다. -35-
2-5. 그룹편집하기 ( 개인전화번호부에서만사용할수있습니다.) - 그룹폴더아이콘에서마우스오른쪽버튼을클릭하고메뉴에서이동, 복사, 삭제를선택하면 해당폴더로이동, 복사또는삭제됩니다. 메뉴 - 그룹폴더아이콘에서마우스오른쪽버튼을클릭하고메뉴에서수정, 추가를선택하면 그룹이름이수정되거나추가됩니다. 사용법 [ 그룹추가 ] 원하시는그룹이름을입력한후확인버튼을클릭합니다. [ 위치지정 ] 원하시는위치를지정하시면해당위치로추가됩니다. [ 그룹이름변경 ] 수정할그룹이름을입력한후확인버튼을클릭합니다. -36-
2-6. 전화번호편집하기 ( 개인전화번호부에서만사용할수있습니다.) - 전화번호리스트에서이름을클릭하고상세정보에서하단의편집, 삭제를선택하면정보를편집하거나삭제할수있습니다. 삭제및저장시 메시지창 메뉴 사용법 메모아이콘을클릭하면 해당이름의모든메모리스트를 볼수있습니다. 녹음아이콘을클릭하면 해당이름의모든녹음리스트를 볼수있습니다. -37-
2-6. 전화번호일괄등록 - 개인전화번호부의 전화번호부일괄등록 버튼을누르면전화번호가져오기창이나타납니다. 1 2 3 메뉴 사용법 1 아웃룩전화번호가져오기 : 아웃룩 (Outlook) 전화번호부의데이터를통합전화번호부에등록합니다. 가져올항목을선택한후확인을클릭하면 전화번호부에등록됩니다. [ 참고 ] 아웃룩이설치되어있지않으면위와같은메시지창이 나타납니다. 해결방법을참고하여다시시도해주십시오. -38-
2 엑셀파일가져오기 : 엑셀파일로저장된데이터를통합전화번호부에등록합니다. - 버튼을클릭한후해당양식에맞추어정보를정리합니다. - 작성한파일을불러와확인버튼을클릭하면전화번호부에등록됩니다. 메뉴 사용법 CSV 파일가져오기 : CSV 파일로저장된데이터를통합전화번호부에등록합니다. - 버튼을클릭한후해당양식에맞추어정보를정리합니다. - 작성한파일을불러와확인버튼을클릭하면전화번호부에등록됩니다. -39-
3. 키패드 3-1. 키패드로전화걸기 - 숫자버튼을마우스로클릭하여전화번호를입력합니다. - 지우기버튼을클릭하면숫자가하나씩삭제됩니다. 메뉴 - 하단의통화버튼을클릭하거나상단의통화버튼을선택하면통화가연결됩니다. 사용법 - 하단의재발신을클릭하면가장최근에발신한번호로통화가연결됩니다. -40-
3-2. 키패드부가기능 - 국가번호 버튼을클릭하면여러나라의국가번호및지역번호를알수있습니다. 메뉴 사용법 - 국가번호를선택한후확인버튼을클릭하면 해당국가번호와지역번호가자동으로입력됩니다. -41-
4. 통화상황 4-1. 볼륨조절 ( 소프트폰모드일경우에만사용이가능합니다.) - 통화상황슬라이드의스피커와마이크볼륨조절바를움직이면스피커볼륨과마이크볼륨을조절할수있습니다. - 좌측의마이크아이콘을클릭하면마이크를끄거나켤수있습니다. 메뉴 통화상황은통화중인경우에만보실수있습니다. 사용법 4-2. 통화녹음기능 ( 소프트폰모드일경우에만녹음이가능합니다.) 자세한사항은 3. 편리기능 의녹음항목을참고하시기바랍니다. 4-3. 통화중메모기능 자세한사항은 3. 편리기능 의메모항목을참고하시기바랍니다. -42-
4-4. 옵션기능 - 통화중옵션버튼을클릭하면이용가능한메뉴리스트가나타납니다. 메뉴 1 대기 : 옵션항목중대기를선택하면자신의마이크가차단되며대화상대에게는음악소리가들립니다. ( 음악소리는담당관리자가설정하며기본값은무음입니다.) 사용법 대기상태일경우통화상황에대기중으로표시됩니다. -43-
2 바로돌려주기 1) 통화중에통화상황화면에서옵션을클릭하여바로돌려주기를선택합니다. 2) 해당전화기는자동으로대기중인상태가됩니다. 기능이실행되지않을경우해당전화기의 사용설명서를참고하시기바랍니다. 3) 돌려주기를할대상의번호를입력창에입력한후통화버튼을클릭하거나 전화번호부를검색한후해당번호의아이콘을클릭합니다. 메뉴 최초통화시도자 사용법 1 전화걸기 2 통화연결 3 돌려주기할번호입력 4 돌려주기할번호로전화연결 5바로돌려주기연결완료먼저연결된사람 돌려주기할사람 - 통화연결순서 - 4) 원래통화중이던상대와는연결이자동으로끊기고, 돌려주기를한번호로통화가연결됩니다. -44-
확인후돌려주기 ( 데스크폰모드 ) 1) 돌려주기를할대상의번호를입력창에입력한후통화버튼을클릭하거나 전화번호부를검색한후해당번호의아이콘을클릭합니다 이때전화기의 HOLD 버튼또는보류버튼또는 Answer 버튼을눌러줍니다. 기능이실행되지않을경우해당전화기의 사용설명서를참고하시기바랍니다. 2) 통화상황슬라이드내에새로운연결상황이추가되며통화를연결합니다. 3) 해당전화기는자동으로대기중인상태가됩니다. 5) 돌려주기를한번호와통화를한후옵션에서돌려주기를클릭하면연결이해제되면서상대방끼리연결됩니다. 최초통화시도자 메뉴 사용법 1 전화걸기 2 통화연결 3 돌려주기할번호와통화연결 4 돌려주기를클릭하면두사람연결완료 먼저연결된사람 돌려주기할사람 - 통화연결순서 - -45-
확인후돌려주기 ( 소프트폰모드 ) 1) 통화상황화면에서옵션을클릭하여확인후돌려주기를선택합니다. 2) 해당전화기는자동으로대기중인상태가됩니다. 3) 돌려주기를할대상의번호를입력창에입력한후통화버튼을클릭하거나전화번호부를검색한후해당번호의아이콘을클릭합니다. 4) 통화상황슬라이드내에새로운연결상황이추가되며통화를연결합니다. 5) 돌려주기를한번호와통화를한후옵션에서돌려주기를클릭하면연결이해제되면서상대방끼리연결됩니다. 최초통화시도자 메뉴 사용법 1 전화걸기 2 통화연결 3 돌려주기할번호와통화연결 4 돌려주기를클릭하면두사람연결완료 먼저연결된사람 돌려주기할사람 - 통화연결순서 - -46-
4 3 자통화 ( 데스크폰모드 ) 1) 3 자통화를할대상의번호를입력창에입력한후통화버튼을클릭하거나 전화번호부를검색한후해당번호의아이콘을클릭합니다 이때전화기의HOLD 버튼또는보류버튼또는 Answer버튼을눌러줍니다. 기능이실행되지않을경우해당전화기의 사용설명서를참고하시기바랍니다. 2) 통화상황슬라이드내에새로운연결상황이추가되며통화를연결합니다. 3) 해당전화기는자동으로대기중인상태가됩니다. 4) 통화상황화면에서옵션을클릭하여 3 자통화를선택합니다. 메뉴 최초통화시도자 사용법 1 전화걸기 2 통화연결 33 자통화할번호와통화연결 43 자통화를클릭하면 3 자통화연결완료 먼저연결된사람 3 자통화할사람 - 통화연결순서 - -47-
4 3자통화 ( 소프트폰모드 ) 1) 통화상황화면에서옵션을클릭하여 3자통화를선택합니다. 2) 해당전화기는자동으로대기중인상태가됩니다. 3) 돌려주기를할상대의번호를입력창에입력하여통화버튼을클릭하거나전화번호부를검색한후해당번호의아이콘을클릭합니다. 4) 통화상황슬라이드내에새로운연결상황이추가되며통화를연결합니다. 5) 기존통화상황에서 3 자통화를누르면 3 명에게동시에통화가연결됩니다. 메뉴 최초통화시도자 사용법 1 전화걸기 2 통화연결 33 자통화할번호와통화연결 43 자통화를클릭하면 3 자통화연결완료 먼저연결된사람 3 자통화할사람 - 통화연결순서 - -48-
5 메모 1) 통화상황화면에서옵션을클릭하여메모를선택하면해당전화번호에메모를할수있습니다. 자세한사항은 3. 편리기능 의메모항목을참고하시기바랍니다. 메뉴 사용법 6 전화번호추가 1) 통화상황화면에서옵션을클릭하여전화번호추가를선택하면해당전화번호를전화번호부에추가할수있습니다. 자세한내용은 4. 메뉴사용법 의통합전화번호부항목을참고하시기바랍니다. -49-
환경설정 --------------------------------------------- 1. 개인정보 1-1. 개인정보조회 - 사용자이름 : 사용자의이름 - 아이디 : 사용중인 070 전화번호 - 핸드폰번호 : 사용자가핸드폰번호를입력 ( 수정가능 ) - 이메일 : 사용자가이메일주소를입력 ( 수정가능 ) - 부서 : 사용자의부서 - 직책 : 사용자의직책 - 내선번호 : 사용자의인터넷전화내선번호 - 발신자표시이름 : 사용자의발신자표시이름 - 발신자표시전화번호 : 사용자의발신자표시전화번호 1-2. 비밀번호변경 - 현재비밀번호 : 현재비밀번호를 6자리이상 12자리이하로입력 - 신규비밀번호 : 변경할비밀번호입력 - 신규비밀번호재입력 : 변경할비밀번호재입력 -50-
2. 일반 2-1. 컴퓨터를시작할때 - 콜메이트자동실행 : 체크하면컴퓨터를시작할때콜메이트가자동으로실행됩니다. 2-2. 콜메이트실행할때 - 비밀번호저장 : 체크하면사용자의비밀번호가저장되어로그인할때마다매번입력할필요가없어집니다. - 자동으로로그인 : 체크하면콜메이트를실행할때자동으로로그인됩니다. 환경 설정 2-4. 콜메이트사용설정 - 콜메이트를항상맨위에표시 : 화면의모든위치에서콜메이트가다른창에가리지않고항상맨위에표시됩니다. 2-5. 알림창설정 - 데스크폰으로전화수신시 : 전화가올때의알림창을 보임 / 보이지않음 으로설정할수있습니다. - SMS 수신시 : 문자메시지가도착할때의알림창을 보임 / 보이지않음 으로설정할수있습니다. -51-
3. 통화 3-1. 착신전환 - 내전화로걸려오는모든전화를미리지정한다른번호로 전환할수있습니다. 상태를설정합니다. 착신전환할전화번호를 입력합니다. 환경 설정 -52-
3-2. 부재중착신전환 - 부재중일때걸려오는전화를미리지정한다른번호로전환할수있습니다. -내전화벨소리횟수: 부재중일때몇번의벨이울린후착신전환을할것인지설정합니다. 상태를설정합니다. 착신전환할전화번호를입력합니다. 환경 설정 -53-
3-3. 동시착신 - 내전화기와지정한전화기에서동시에벨이울리게하여전화를받을수있습니다. 상태를설정합니다. 동시착신전화번호를입력합니다. 환경 설정 -54-
3-4. 수신거부 - 걸려오는전화의수신을거부할수있습니다. 상대방에게는통화중상태로표현됩니다. 상태를설정합니다. 환경 설정 -55-
3-5. 리모트오피스 - 사용자가지정한전화번호를사무실전화처럼사용할수있습니다. 상태를설정합니다. 리모트오피스로사용할전화번호를 입력합니다. 환경 설정 -56-
3-6. 간편번호 8 - 자주사용하는번호를간편번호8에등록하면한자리단축번호로전화를걸수있습니다. - 2부터 9까지총 8개의간편번호등록이가능합니다. 환경 [ 간편번호 8 사용방법 ] 설정 1. 이름을 입력합니다. 2. 전화번호를 입력합니다. 3. 입력후저장을 클릭합니다. 해당번호의간편번호입니다. 전화기에서사용하는방법수화기를들고 4 를누른후 SEND 를입력하면전화가연결됩니다. -57-
3-7. 간편번호 100 - 자주사용하는번호를간편번호100에등록하면두자리단축번호로전화를걸수있습니다. - 00부터 99까지총 100개의간편번호등록이가능합니다. [ 간편번호 100 사용방법 ] 입력방법은간편번호 8 과동일합니다. 환경 설정 전화기에서사용하는방법수화기를들고 # 을누른후두자리간편번호를누르면전화가연결됩니다. 간편번호 8과는달리, SEND 를입력하지않아도됩니다. -58-
3-8. 내발신번호표시제한 - 전화를거는내번호를감출수있습니다. - 설정하면상대방에게 발신자표시제한 으로나타납니다. 상태를설정합니다. 환경 설정 -59-
3-9. 자동지역번호 - 특정지역번호를자주사용하는경우전화번호입력창에자동으로 지역번호를입력할수있습니다. 상태를설정합니다. 자동지역번호로설정할번호를 입력합니다. 환경 설정 -60-
4. 수신거부목록 4-1. 수신차단리스트관리 - 통화기록에서선택 : 최근통화기록에서차단할번호를 선택할수있습니다. 환경 설정 - 전화번호직접입력 : 차단할전화번호를직접입력합니다. 설정방법 차단할전화번호를입력한후차단하기버튼을클릭합니다. -61-
5. 소리 5-1. 기능음설정 - 키패드사용시 : 키패드로전화번호를입력하는경우, 클릭할때마다설정한효과음이들립니다. - 로그인할때 : 콜메이트에로그인할때설정한효과음이들립니다. - 로그아웃할때 : 콜메이트에로그아웃할때설정한효과음이들립니다. - 슬라이드열때 : 콜메이트의슬라이드를열때설정한효과음이들립니다. - 슬라이드닫을때 : 콜메이트의슬라이드를닫을때설정한효과음이들립니다. 환경 설정 5-2. 볼륨설정 - 스피커 / 마이크 : PC 에설치된오디오장치를선택합니다. - 볼륨 : 해당오디오장치의스피커및마이크볼륨을조절합니다. -62-
6. 메모 / 녹음 6-1. 메모 - 수신시메모리스트바로보기메모가저장되어있는번호로부터전화가올때발신자정보와함께메모내용을확인할수있습니다. 환경 설정 6-2. 녹음파일위치 - 녹음파일위치 : 새로지정을클릭하고폴더를선택하면 지정된위치에녹음파일이저장됩니다. -63-
7. 시간 7-1. 세계시간 - 세계여러나라의시간을표시해줍니다. [ 설정방법 ] 1. 원하는국가를선택합니다. 2. 선택한국가의도시를선택합니다. [ 화면표시내용 ] 환경 설정 [ 아날로그시계 ] 왼쪽에는대한민국의시각이 오른쪽에는선택국가의시각이표시됩니다. [ 디지털시계 ] 선택한국가의시각이디지털로표시됩니다. -64-
8. 꾸미기 8-1. 슬라이드속도조절 - 메뉴바를클릭해서펼쳐지는하단슬라이드가펼쳐지는속도를조절합니다. - 슬라이딩사용안함 을선택하면하단슬라이드가바로바로뜨게됩니다. 환경 설정 -65-