1. 서비스 개요 2. 도입효과 3. 활용분야 4. 시스템 구성도 5. 주요기능 소개 6. 화면(UI) 소개 7. 장비 구성(개인/회의실) 8. 서비스 이용요금 9. 주요 고객사 10. 주요고객 이용사례 11. 이용 및 요금안내
1. 서비스 개요 별도의 솔루션 구축 없이 고객이 전용 웹사이트를 통해 자체적으로 사이트와 회원관리가 가능하며, 회원/비회원이 모두 이용 가능한 독립형(VCC) 화상회의 서비스 입니다. 실시간 화상회의 협업 고객 전용 웹사이트 독립주소 전용 웹사이트 /주소록/ 모바일 2G, 3G, 스마트폰 &H/W 연동 회원/비회원 참여 자체회원 사이트 어드민 관리 문제출제/ 설문조사 제공 그룹웨어& 웹사이트 연동 사이트, 솔루션 디자인 스킨 수정 HD급 비디오 및 에코캔슬 오디오 문서 및 바탕화면, 동영상 공유 최대 43다자간 및 500명 세미나 지원 전자칠판, MP4녹화/ 스마트폰 재생
1. 서비스 개요 - 인증서 KT megameet 화상회의가 녹색사업 성장에 우수성과 품질을 인정 받아 화상회의 업계 최초 녹색사업 인증을 획득하였습니다. KT megameet 녹색사업 인증서 회사명 : 케이티 서비스 명 : KT megameet 화상회의 사이트 주소 : http://megameet.bizmeka.com/ 발급일자 : 2010년 10월 28일 발급처 : 방송통신위원회 내용 : 저탄소 녹색성장을 위한 실질적인 성과와 가치창출을 기여한 서비스와 기업을 대상으로 서비스의 우수성과 품질을 인정 함
2. 도입효과 별도의 구축 및 유지보수 비용이 필요 없으며 출장비용은 물론 시간 단축과 신속한 의사결정을 할 수 있는 업무효율성과 기업 경쟁력을 강화시킵니다. 기업 경제적 비용 절감의 기대효과 화상회의 도입/구축 비용 부담 83% - 유지보수 비용 부담 : 34% - 장애처리 및 고객지원 불만 : 47% (2010.6 한국IDC) 비용절감 및 신속한 고객지원 필요 협업 환경 구현으로 업무 생산성 향상 진부한 업무 문화와 낙후된 환경 - 다양한 부서간 협업의 저조로 생산성 저하 - 지방/해외 등의 신속한 업무 협업 저하 전사적인 업무를 위한 협업 툴 필요 신속한 의사결정, 기업 경쟁력 강화 지방 및 해외에서 신속한 협업 필요 - 교통편을 통한 회의로 인한 시간/인력 Risk - 제한적인 회의 참석자로 인한 업무 공유 미흡 실시간 협업을 통한 신속한 의사결정 진행 녹색사업 인증, 우수한 품질 서비스 - 친환경 녹색사업의 미흡한 솔루션 선택으로 인한 저탄소 및 환경문제 해결 미흡 - 품질과 안정성 입증된 솔루션 미흡으로 인한 추가 비용 발생 및 관리부하 발생 친환경 녹색사업 인증 획득한 솔루션 필요
3. 활용분야 고객이 자체적으로 구축된 화상회의 서비스를 이용하는 것처럼 화상회의, 교육, 상담, 세 미나 등의 다양한 활동을 회원/비회원 상관없이 참여가 가능하도록 제공합니다. 경영진 화상회의 온라인 세미나/프로모션/이벤트 화상 고객상담/ 오디오(MP3) 공유 원격 교육/과외 문서/바탕화면 공유 사내 화상회의/ 동영상 공유 HD급 회의실 화상회의 [ 고객 기업 내/외부 구성도]
4. 시스템 구성도 KT IDC센터 전문 인력이 화상회의 서버 및 트래픽, 보안, 백본 등의 인프라를 직접 구축 하여 운영과 기술지원을 신속하게 처리하며 속도향상, 보안, 안정성을 제공합니다. KT IDC Center Customer 본사 Web Server 256bit 웹서버 보안 ADSL/VDSL 개인 사용자 회의실 DB Server 방화벽 Internet 내부업무시스템 Video Server 웹사이트 지사/파트너사/비회원 회의실 전용선/Traffic 비회원 사용자 KT IDC 센터 내 서버 및 인프라 365일 24시간 보안 관제 센터 운영 정보보호안전 지정 업체
5. 주요기능 소개 메뉴 기능설명 메뉴 기능설명 화상회의 전용 웹사이트 * 고객이 원하는 주소(URL), 또는 전용 주소를 통한 웹사이트 제공 이메일/문자 발송 참여자 참석 유도 * 참여자 화상회의 공지 및 참석 유도 * 회원/비회원 모두 발송 가능 다자간 화상/음성 (HD급 화질) * 실시간으로 최대 43명 다자간 회의 * HD영상으로 최상의 화질 제공 * 에코캔슬 제거를 통한 깨끗한 음질 주소록 * 회사별/개인별 주소록을 통 한 조직도 및 참여자 정보 관리 세미나/교육/이벤트 * 최대 500명 참여가 가능한 사내/외 다양한 활동이 가능 * 회원, 비회원 참여 및 회의 진행 문제출제/설문조사 * 회원/비회원 대상 모두 참여 * 개인 별 설문조사 통계 * 개인 별 문제출제 통계 문서회의 (전자칠판) * 문서, 이미지 등의 포맷 공유 * 그리기/문자입력/쓰기 등 판서 기능 회원/비회원 참여 참석자 권한 제어 * 회원/비회원 화상회의 참여 * 이벤트/웨비나 등의 활동 * 음성/쓰기/권한 기능 통제 회의녹화(MP4) 및 스마트 폰 재생 * 회의 내용을 녹화하여 재생이 가능 * 보안포맷(MV), 호환용 포맷(WMV) 스마트폰(MP4) 녹화 및 재생 가능 통계 /자료실/ 원격지원 * 사용 통계, 월별/일별 * 자료실 및 자료 공유 문서 자료 * 한글오피스 2010,MS오피스2010, PDF,이미지, 텍스트, HTML 등 지원 사이트 및 디자인 스킨 * 고객 회사로고로 변경 가능 * 캠페인 및 메시지 적용 가능 문서/화면공유 1:1 원격제어 * 바탕화면 및 프로그램 공유를 통한 판서기능 * 화상회의 시 개인별 채팅, 대화 회원 가입/삭제/권한 어드민 관리 * 회원 생성 및 수정 관리 * 권한을 통한 사용 통제 가능
6. 화면(UI) 소개 다자간 영상 화면(UI) 기능 메뉴 화상/문서/공유 탭으로 이동 문서/동영상 /화면공유 다자간 화면 1명 ~ 최대 43명 화면 제공 HD 화면 1인 Full Screen 2인 PIP mode
6. 화면(UI) 소개 문서회의 화면(UI) 윈도우 화면 최대/축소 윈도우 화면 크기 조절 화상 화면 최대 10개 화면 동시 사용 확대 자료 목록 문서 공유 참석자 목록 채팅 목록 전자필판 도구 그리기/문자입력/지우개 등
7. 장비 구성 - 개인형 1인 구성 PC 웹캠 스피커폰 개인형 화상회의 화상회의 구성 항목 (1인 기준) 화상회의 PC 및 디스플레이 사운드(스피커폰) 카메라 Olleh biz 화상회의 노트북 및 데스트 탑 Plantronics Audio 646 headset, Chat50 Logitech C120 or Alphacam Mu
7. 장비 구성 - 회의실 대형 회의실 ( 20~30명 ) 중형 회의실 ( 10~15명 ) 소형 회의실 ( 10명 미만 ) 임원 회의실 ( 5인 이내 )
7. 장비 구성 - 회의실 영상회의 장비 : 카메라가 포함되어 있으며 서로의 영상을 보기 위한 장비 화상회의실 구성방안 화상회의장비 : Camera, Microphone, Remote control 얼굴을 보면서 하는 화상회의 진행 시 화상장비와 Display장 비 Network Line 필요 회의실 탁자가 그림과 같은 U자형인 경우 추가 마이크 설치 권장 디스플레이 : TV,,LCD,PDP 등이 사용 영상표출 및 상대방음성청취 Display장비는 일반적으로 PDP, LCD 권장 마이크 스피커일체형 장비 : 회의실 규모에 따라 선택, 에코 노이즈 캔슬 기능 가능 무선 리모컨 : 영상장비 제어 [화면, 메뉴, Call 등]
8. 서비스 이용요금 독립형 이용요금 서비스 상품 사용인원 서비스요금(월) 계약기간 45,000원 무약정 olleh biz 화상회의 (독립형) 독립형 서비스 (이벤트 진행 중) 1명 ( 1 ID) 30,000원 1년 약정 - 33% 25,000원 2년 약정 45% 20,000원 3년 약정- 55% 1. 독립형 서비스는 약정기간에 따라 이벤트 요금제로 적용됩니다. (10인 이상 가입 가능) 2. 위 상품은 매월 과금 되며, 1지로 2자동이체 3전화요금 합산청구 등의 방법으로 납입가능 하십니다. 3. 매월 납입은 후불제이며, 사용요금은 사용일에 따라 일할 계산되어 청구됩니다. 4. ID서비스를 이용하시는 고객에 한하여 쿡 인터넷ID(10%)할인이 추가로 적용됩니다. 5. 계약된 기간 내 해지될 경우에는 적용 받은 할인 요금의 위약금을 지불하셔야 합니다. 구축/설치 버전은 별도의 상담을 통해 진행하셔야 합니다.
8. 서비스 이용요금 독립형 제공 범위 제공 항목 내용 /유료 비고 #1 회원가입 -고객전용의 회원가입 제공 - 회원정보 수정 및 등급 변경 회원/비회원 개설/입장 - 회원전용 개설/입장 - 비회원 참여 화면 모드 - 문서모드 - 실시간 다자간 영상 (1화면 ~ 43화면) - 세미나 200명 지원 모드 회원 SSO, 고객사 사이트 연동 - 회원정보 SSO 및 링크 연동 제공 - 고객사이트와 화상회의 사이트 연동 제공 /유로 협의사항 관리자 사이트 - 회원정보 변경 (아이디/비밀번호) - 회원등급 변경 - 사이트 환경설정 다국어 버전 - 한국어, 영어 제공 (차후 일본어, 중국어 등 지원예정) - 대상 : 웹사이트, 화상회의 솔루션 다국어 버전
8. 서비스 이용요금 독립형 제공 범위 제공 항목 내용 /유료 비고 #2 동영상 기능 - 실시간 (real-time) 동영상 공유기능 제공 - 동영상(avi,mpg,wmv등), 오디오(mp3,wma등) 공 유기능 제공 문제출제/ 설문조사 - 회원, 비회원 대상 모두 참여 - 실시간으로 개인별 문제출제 및 설문조사 통계 회의녹화(MP4) 및 스마트 폰 재생 - 회의내용을 녹화하여 재생이 가능 - 보안포맷(MV), 호환용 포맷(WMV) - 스마트폰(MP4) 녹화 및 재생 가능 회원/비회원 참여 참석자 권한제어 - 회원/ 비회원 화상회의 참여 - 이벤트/ 웨비나 등의 활동 - 음성/ 쓰기/ 권한 기능 통제 로고 및 스킨 변경 -고객사의 로고로 변경 - 대상 : 전용웹사이트, 화상솔루션 로고 및 스킨 변경 고객 전용 웹사이트 - 고객사 전용의 화상회의 웹사이트 제공 -독립 주소(URL)을 통한 접속 방식 고객 전용 웹 사이트
8. 서비스 이용요금 독립형 제공 범위 제공 항목 내용 /유료 비고 #3 업그레이드 -화상회의 서비스 -화상회의 솔루션 -시스템 업그레이드 (보안, 트래픽,서버, 모니터링 관제) 기타 - 게시판, 자료실 용량 추가 - 서비스 메뉴 추가 및 변경 - 제공서비스 외 고객 요구사항 제공 /유료 협의사항 구축 일정 -서비스 계약 후 7일 이내 오픈 -고객요구사항에 따라 개발 일정 변경 협의사항
9. 주요 고객사 서비스 약 3,000여 개의 기업 고객 외 전국 58개 지자체, 공군본부, 육군본부, 교육기관, KT, 유통기업 등 총 300여 기관에 서비스 제공 케이티 일양토건 동양이엔피 국립공원관리공단 삼성SDS 테이팩스 리모트솔루션 코레일유통 한나라당 디엔피코퍼레이션 이지슬림 영남대학교 경남제약 한국표준협회 전자부품연구원 와이비엠시사 BR코리아 디자인파크개발 한국장애인자립생활 센터총연합회 건국대학교 충주캠퍼스 ELK 태원전기산업 포스코켐텍 자연과환경 olleh biz 화상회의 ㅣ http://megameet.bizmeka.com/
10. 주요 고객 이용 사례 적용사례 [기관별 구축현황] ( 09. 8. 31 기준) 기관명 개인 유 형 회의실 합 계 CEO, CC 6 3 9 개인부문 151 6 157 홈부문 419 18 437 기업부문 441 21 462 SD부문 6 1 7 네트웍부문 7 6 13 대외부문 3 1 4 기타 297 19 316 합 계 1,330 75 1,405
10. 주요 고객 이용 사례 적용사례 도입배경 - 녹화 교육(VOD) 및 현장방문교육을 대신하여 보다 효과적인 교육 필요. - 전국 대리점 상품교육 및 서비스 지원센터 교육. - 각 부서별 회의 필요. 활용부분 - LG전자 전국 대리점 및 하이프라자 등 지역 대리점 위주 의 신규 상품교육 및 각 분야 시스템 교육긴급 상황, 전파 및 부서별 회의. - 가상스튜디오를 활용하여 화상교육 활용 주요특징 - 700명이 접속하여 실시간 교육 가능실시간 강의 스튜디오 구축을 통한 다양한 교육활용.
10. 주요 고객 이용 사례 적용사례 국립공원 관리공단 화상회의 도입배경: 1.초기 화상회의 도입 리스크를 최소화하고 장기적인 발전 모델을 선정하기 위해 ASP형태의 화상회의 도입 2. 본사와 각 지방 사무소간의 신속한 의사결정 필요 3. 지방 사무소간의 업무협력 체계 구축필요 도입효과: 1.매월 26개 국립공원 관리소장은 월례회의를 하기 위해서 PC에 연결된 카메라를 통해 모니터 화면으로 화상회의 및 직원교육 실시 2. 화상회의 도입 후, 3개월간 월례회의, 경영전략회의 등 각종회의 32차례 개최, 출장비 3억5200만원 절약 3. 공단 자체 계산결과 탄소배출량 12만 524kg 줄임 [출처 : 한국일보 ]
11. 이용 및 요금 안내 서비스 가입은 KT 영업사원, 협력사, 메가미트 전용 고객센터를 통해 가능하며, 월정액, 후불제로 이용요금이 청구됩니다. 결제가능 수단은 지로, 자동이체, 전화요금 등으로 후불제 지불이 가능합니다. 메가미트 화상회의 이용 안내 서비스 가입 청약/가입 방법 메가미트 전용 고객센터를 통한 가입/청약 ( 1899-4105) KT 영업 사원 및 협력사를 통한 가입/청약 (요금안내 : http://megameet.bizmeka.com/ ) 장애 및 민원 응대 메가미트 전용 고객센터를 통한 장애 처리 ( 1899-4105) FAQ 및 E-mail을 통한 민원 처리 (E-mail : megasupport@saeha.com/) 독립형 서비스 요금 (이벤트 진행중) 구매고객에게 월2만원, 최대 55%할인 요금제공 (VAT 별도) 서비스 상품 서비스 요금 / 월 계약기간 독립형 서비스 (이벤트 요금) 45,000원 무약정 30,000원 25,000원 20,000원 1년 약정 ( 33%할인) 2년 약정 (45%할인) 3년 약정 (55%할인) 독립형 최소가입수량 10개 이상인 경우에 제공가능 서비스 요금은 1USER (1명) 당 요금기준 감사합니다.