DBEWDESIGNCENTER CONTENTS 01 가고싶은 곳, 머물고 싶은 곳 04 FINANCIAL HIGHLIGHT 06 CEO MESSAGE 08 VISION & STRATEGY 10 BUSINESS REVIEW 10 인테리어 12 부엌유통 14 특판 16 C

ANNUAL REPORT 2013

DBEWDESIGNCENTER CONTENTS 01 가고싶은 곳, 머물고 싶은 곳 04 FINANCIAL HIGHLIGHT 06 CEO MESSAGE 08 VISION & STRATEGY 10 BUSINESS REVIEW 10 인테리어 12 부엌유통 14 특판 16 COMPANY OVERVIEW 18 PHILOSOPHY 20 MILESTONE 22 AWARDS 24 BUSINESS MODEL 28 PRIDE OF HANSSEM 32 FINANCIAL SECTION ANNUALREPORT2013 42 BOARD OF DIRECTORS 44 DOMESTIC & OVERSEAS NETWORK 45 CORPORATE INFORMATION 가고 싶은 곳. 머물고 싶은 곳. 01 가고 싶은 곳 머물고 싶은 곳

이 세상에서 가장 가고 싶고 머물고 싶은 곳이 자신의 집이 될때 건강, 화목, 성공이 시작됩니다. 반복된 일상에 지친 몸과 마음이 좋은 음악을 들었을 때 위로가 되듯 자신의 집 의 문을 열고 들어왔을 때 자신의 개성이 담긴 인테리어가 힘을 주고 다음날 집 을 나설 때 새로운 활력과 자신감을 가지고 사회로 나갈 수 있도록 하는 것이 현대사회에서 인테리어의 새로운 기능입니다. 치열한 경쟁이 끊임없이 이어지는 현대 사회에서 지친 현대인들은 스트레스 해소와 재충전을 위해 저녁이면 휘트니스센터로, 주말이면 골프장이나 카페로 몰려갑니다. 아니면 고급 수입차 소유와 명품에 대한 소비로 공허함을 달래 보 기도 합니다. 하지만 일시적인 위안을 줄 뿐 획일화되고 비슷비슷한 인테리어 로 꾸며진 집으로 돌아오면 또 다시 피곤함만이 남을 뿐입니다. 매일 드나드는 집이 가족 간의 갈등으로 스트레스가 더 쌓이거나 무관심으로 가족 간의 대화 가 단절된다면 참된 위로를 받을 수가 없습니다. ANNUALREPORT2013 하지만 한샘과 함께라면 힘든 일과를 마치고 집으로 돌아왔을 때 개성 있고 아 름다운 집이 나를 반기고, 좋은 음악처럼 심신을 치유하는 인테리어의 공간이 집을 안식처로 만들어줍니다. 저녁 식사 후 와인 한잔이 어울리는 식탁에서 오 늘 있었던 어려웠던 일, 즐거웠던 일에 대해 대화하며 위로와 격려를 나누며 서 로에 대한 이해를 더합니다. 그러다 보면 어느새 스트레스는 사라지고 삶은 즐 거움과 기쁜 일상이 되어 진정한 재충전이 이루어집니다. 그리고 다음날 아침 이면 다시 새로운 활력과 자신감으로 집을 나서게 되고, 집이 가고 싶은 곳, 머 물고 싶은 곳 이 됩니다. 03 가고 싶은 곳 머물고 싶은 곳 매일 보는 배우자이고 아이들이지만 항상 반갑게 대화를 즐기고, 매일 드나드는 자기 집이 세상에서 가장 가고 싶고 머물고 싶은 곳이 되어 그 속에서 서로 위로, 격려, 이해의 대화를 찾을 때 가정에는 건강과 화목, 성공의 열매가 가득해 집니다. DBEWDESIGNCENTER 한샘과 함께 하면 여러분의 집이 이 세상에 하나 밖에 없는 개성 있고 아름다 운 나만의 집 으로 변합니다. 한샘은 개성 있고 아름다운 생활 공간을 제공하는 것을 통해 건강하고 화목한 가정을 만드는 데 기여하겠습니다.

FINANCIALHIGHLIGHT (단위 백만원) 국내 건설. 부동산 경기 침체에도 불구하고 한샘은 2012년에 이 어 2013년에도 사상 최대 실적을 기록하였습니다. 두 개의 핵심 사업부문인 인테리어, 부엌유통의 매출이 각각 24.7%, 31.6% 증가하고 특판 사업본부가 43.8% 증가한 결과로 전사 매출은 매출액 ( 단위: 백만원 ) 1,006,946 783,240 2개년 재무 하이라이트 항목 2013년 2012년 매출액 1,006,946 783,240 매출총이익 305,815 244,790 영업이익 79,817 47,249 28.6% 증가하였습니다. 법인세차감전순이익 81,211 51,814 당기순이익 61,368 39,472 매출액은 전년대비 28.6% 증가한 1조 69억 원을 기록, 영업이 총자산 506,202 376,768 익과 법인세차감전순이익도 각각 798억 원, 812억원을 기록하 며 전년 대비 68.9%, 56.7% 증가하였습니다. 마케팅 활동 효 2012 2013 부채총계 241,923 161,906 자본총계 264,279 214,862 율화로 판매관리비는 2.8%p 감소하였습니다. 수익성 지표 중 ROA 12.1% 10.5% ROA는 1.6%p, ROE는 4.8%p 증가하였으며, 주당순이익은 59% 증가하였습니다. 영업이익 ( 단위: 백만원 ) ROE 23.2% 18.4% 부채비율 91.5% 75.4% 차입금의존도 4.5% 6.0% 자산 효율성 측면에서 매출채권은 특판매출증가로 인해 전년대 79,817 주당순이익(원) 3,402 2,139 비 752억 원에서 1,076억 원으로 43.1% 증가하였고, 재고자산 주당배당금(원) 700 600 은 전년대비 249억 원에서 412억 원으로 65.7% 증가했으며, 47,249 여전히 월 평균 매출 대비 50% 정도의 재고량을 유지하면서 효 04 ANNUALREPORT2013 율적인 재고 운용을 하고 있습니다. 재무구조는 여전히 건전한 상태를 유지하고 있습니다. 재무 안정성 을 나타내는 유동비율과 부채비율이 각각 129.1%, 91.5%이며, 차 입금의존도가 4.5%로 산업평균 32.1% 보다 우수한 수준입니다. 법인세차감전순이익 ( 단위: 백만원 ) 2012 2013 05 FINANCIALHIGHLIGHT 2014년 회사는 고객감동 경영체계 구축을 통한 초일류기업 기 81,211 반 확립 과 팀장중심 年 성과 책임경영체계 구축 두 가지를 통해 세계 최강 인테리어 유통 전문기업 의 기틀을 다지고자 합니다. 51,814 2012 2013

CEOMESSAGE 주주 고객 여러분, 안녕하십니까? 언제나 뜨거운 관심과 사랑으로 지켜봐 주시는 고객과 주주 여러분께 감사드립니다. 세 번째는 7대 혁신과제의 중기 목표를 조기에 달성하여 국내 시 장 점유율 30% 를 달성하는 것입니다. 회사의 7대 혁신과제인 원 가경쟁력 30% 확보, ik 월 1만 세트 달성, 한샘몰 월 200억 달성, 직매장 평당 매출 3배 달성, 키친바흐 월 1천 세트 달성, 인테리어 대리점 점당 매출 3배 달성, 특판 혁신 등은 지난해 가시적인 성과 를 나타내기 시작했습니다. 당초 2015년까지 달성하기로 한 중기 혁신과제를 올해 조기 달성하여 미래의 성장을 위한 새로운 도전을 앞당겨 진행하고자 합니다. 네 번째는, 내부통제 체계를 확립하는 것입니다. 수익률 10% 가 나오지 않는 사업은 그 사업의 가능성을 고려해 지속 여부를 재검 토할 것입니다. 품질이나 서비스, 미수, 재고 등의 리스크 관리 체 2013년 한샘은 고객감동을 바탕으로 회사의 성장을 이끌어 가는 계를 구축해 투명한 경영체계를 구축할 것이며, 외부의 리스크를 핵심사업에 집중하여 어느 해 보다 높은 성과를 거두게 되었습니다. 사전에 방지하는 체계를 구축하고, 물량 증가에 따른 물류체계도 미리 확립해 나갈 예정입니다. 지난해 매출은 1조 69억 원으로 2012년보다 약 30% 가량 성장 하였고, 영업이익은 2012년 472억 원에서 약 70% 개선된 798억 마지막으로 새로운 성장 동력인 신규 사업을 준비하는 것입니다. 원을 기록하게 되었습니다. 지난 한 해 회사는 원가경쟁력을 바탕 신규 사업을 준비하기 위한 예비인력을 확보하고 이들을 세계 최고 으로 직매장, 대리점, 온라인, ik 등 각 유통별로 고른 성장을 기록 수준의 인재로 육성할 것입니다. 그리고 우수한 인재들을 통해 건 하였고, 프리미엄 부엌 브랜드 키친바흐와 7존 침대 컴포트아이 등 자재 사업 확대를 위한 테스트를 완료하고 중국 진출을 위한 테스 이 고객들에게 큰 사랑을 받았습니다. 크포스(task force)를 구성해 중국 사업의 확대를 준비할 것입 니다. 한샘은 올 해 경영방침을 고객감동 경영체계 구축을 통한 초일류 기업 기반 확립 과 팀장중심 年 성과 책임경영체계 구축 으로 정했 주주 고객 여러분, 2014년은 글로벌 최강의 인테리어 기업이 개점 습니다. 을 하고, 새로운 시장에 대한 도전도 본격화해야 하는 큰 과제가 있 습니다. 하지만 회사는 그 어느 때보다 높은 성장을 기대하고 있으 또 2014년 회사의 역량을 집중할 5가지 중점추진과제를 다음과 며, 그 성장을 위한 역량도 있다고 믿습니다. 고객감동을 바탕으로 같이 경영할 계획입니다. 팀장 중심의 경영체계를 구축해 그 어느 해보다 높은 성장과 수익 을 창출할 것을 약속드립니다. 06 ANNUALREPORT2013 대표이사 회장 최 양 하 첫 번째는 고객감동 경영체계를 구축하는 일입니다. 매출이 성장함 에 따라 취약해지기 쉬운 품질과 서비스를 혁신하기 위해 품질서비 스 전담 관리 조직을 구축하고 조직과 혁신 회의체를 CEO가 직접 관리할 뿐만 아니라 사업부장과 팀장의 평가체계에 고객감동을 반 영할 것입니다. 또 고객과 직접 만나는 일선근무자의 성취와 보람 을 고취하기 위해 지속적인 서비스 교육, 경영진과의 간담회, 단결 을 도모하는 이벤트, 현장경영을 강화해 나갈 것입니다. 고객과 주주 여러분의 관심과 격려를 바랍니다. 고맙습니다. 2014년 3월 대표이사 회장 최 양 하 07 CEOMESSAGE 두 번째는 팀장 중심 경영체계 입니다. 팀장이 1년의 성과를 책임지 는 경영체계 구축을 통해 사업부장이 3년을 CEO가 10년을 책임지 고 준비하는 경영체계를 구축하도록 함으로써 지속적인 성장을 할 수 있도록 경영체계를 혁신할 계획입니다. 그러기 위해서 팀장의 역 할을 확립하고 평가체계를 혁신할 뿐만 아니라 팀장 중심의 회의체 를 활성화해서 팀장 중심의 경영체계를 정착시킬 계획입니다.

KITCHENBACH 600 SMOKED OAK 한샘은 주거 환경 부문에서 세계적인 경쟁력을 갖춤으로써 VISION&STRATEGY 2020년까지 08 ANNUALREPORT2013 먼저 우리는 고객 감동을 생명으로 생각하는 기업으로 거듭나, 고 객과 만나는 모든 접점에서 고객 만족 수준을 고객 감동 수준으 로 혁신하여 단골고객 50%를 확보하겠습니다. 일선 근무자뿐 아 니라 한샘인 모두가 고객의 입장에서 생각하고 행동할 것입니다. 두 번째는 국내 시장 10조를 돌파하는 것입니다. 지속적인 혁신을 통해 경쟁력을 높이는 일, 시장과 고객을 대변하는 일만을 해 나가겠습니다. 세계 500대 기업으로 성장하고자 합니다. 의 역량을 세계 정상 수준으로 끌어 올리겠습니다. 네 번째는 해외 시장을 확대해 나가겠습니다. 지금까지의 시행착오 와 성공 사례를 바탕으로 미국, 일본, 중국 시장에 본격적으로 진출 해 나갈 것입니다. 마지막으로 신규사업, 즉 건자재 시장에 진출할 것입니다. 건설회 2014년 경영방침 고객감동 경영체계 구축 통한 초일류 기업 기반 확립 팀장중심 年 성과 책임경영체계 구축 MID TERM GOAL 단골 고객 50% 국내 시장 10조 돌파 팀장 세계 정상 수준 역량 확보 해외 시장 확대 LONG TERM GOAL 2020년 세계 500대 기업 VISION 주거 환경 부문 세계 최강 기업 동서양을 넘어서는 디자인을 제공하는 기업 세계 정상 수준의 경영자를 끊임없이 양성하는 기업 동북아 시장 온라인 유통 전문 기업 09 VISION&STRATEGY 세 번째는 팀장이 세계 정상수준의 역량을 확보하고자 합니다. 우 사, 자재회사 등이 리모델링 사업에 진출하고, 외국계 건자재 유통 회사들도 국내 시장에 진출하고 있습니다. 저희는 한국 상황에 맞 건자재 시장 진출 리의 경쟁 상대는 국내 업체가 아닌 세계 최강 기업들이기 때문에 는 최적의 비지니스 모델을 개발해 반드시 건자재 사업을 성공적으 국내는 물론 해외에서도 그들과 경쟁하기 위해서 누구보다도 팀장 로 진행하겠습니다.

BUSINESSREVIEW 인테리어 사업부문 고객 감동을 실현하는 제품과 매장, 서비스를 통해 세계적인 인테리어 유통 전문기업으로 경쟁력을 확보하겠습니다. 한샘인테리어는 1997년에 인테리어 사업부로 출범, 2002년 가정용 가 구 마켓셰어(M/S) 1위로 도약하여 현재까지 대한민국을 대표하는 1위 가구 기업이며, 국가브랜드 경쟁력지수(NBCI) 가정용 가구부문 8년 연 속 1위(2014년 기준)를 차지하며 가정용 가구 부분에서 뛰어난 브랜드 케팅을 활동을 통해 매장 경쟁력을 높여왔습니다. 2014년에는 고객을 로 평가받고 있습니다. 한샘인테리어의 지난해 총매출은 3,712억 원으 감동시키는 서비스와 공간제안으로 고객의 삶을 디자인 하는 영업사원 로 역대 가장 큰 성과를 거두었습니다. 의 전문성 향상을 통해 그 성장성을 이어나가고자 합니다. 1. 플래그샵 (직매장 사업부) 2. 인테리어 대리점 1997년 한샘인테리어 가구 사업의 런칭과 함께 시작된 직매장(플래그 한샘인테리어는 수도권 및 지방 상권 공략을 위해 타깃별로 전문화된 샵) 사업은 1998년 방배점, 2000년 논현점, 2001년 분당점으로 확대 대리점 형태의 유통점을 80여 개 보유하고 있습니다. 2013년에는 가구 되어 성장의 발판을 마련했습니다. 직매장 사업을 수익성 있는 비즈니 와 생활용품을 원스톱으로 쇼핑할 수 있는 대형 매장을 20여 개로 확대 스 모델로 안착시키기 위해 노력한 결과, 2009년 잠실점에 이어 2011 함으로써 전년대비 36% 가 넘는 성장세를 보였습니다. 검증된 성장 모 년 부산 센텀점을 오픈할 수 있었습니다. 플래그샵 방배점, 논현점, 분 델을 바탕으로 2014년에는 대형 대리점을 전국에 40개 이상 증설하고, 당점이 수익성을 확보하기까지 12여 년의 시간이 걸린데 비해 잠실점 이를 지역 대표 매장으로 육성할 것입니다. 매장 대형화와 더불어 매장 과 부산점은 개점 첫 달부터 30억 원 이상의 매출로 손익분기점을 넘는 내 컨텐츠 및 영업서비스 강화를 통해 상권 내 타 브랜드보다 한 단계 높 성과를 달성했습니다. 플래그샵 잠실점은 2011년부터 월평균 30억 원 은 매장 경쟁력과 영업경쟁력을 갖추어, 고객감동을 기반으로 성과를 이상의 매출을 기록하여 한샘의 대표 플래그샵으로 자리매김했으며, 창출하고자 합니다. 2011년에 오픈한 플래그샵 부산 센텀점은 잠실점보다 20% 이상 넓은 면적은 물론, 유통매장 형식으로 직접 설계한 최초의 매장이며 부산, 울 3. 온라인 산, 창원 등의 인접 상권까지 아우르는 제3세대 플래그샵 모델입니다. 2008년 2월에 시작한 온라인 사업은 첫해 173억 원을 시작으로 2013 2014년 3월에 6번째 직매장 목동점을 오픈하는 등 앞으로도 한샘은 기 년 939억 원을 기록하며 고속 성장하고 있습니다. 2013년까지의 성장 존 유통을 보완하고 각 유통채널 간의 시너지를 창출하는 관점에서 광 을 브랜드, 제품, 전시, 시공, 물류 등 한샘의 기존 자산만으로도 이끌 ANNUALREPORT2013 역권 별로 직매장을 증설 할계획입니다. 직매장 유통은 온 오프라인 에서 1만 세트 판매가 가능한 제품을 만들고, 지속적인 전시 개선과 마 2013년도 매출액 ( 단위: 억원 ) ( 사업부문비율 ) 2,931 (41.1%) 2,977 (38.0%) 3,712 (36.9%) 어낸 성장 1단계로 본다면, 2014년부터 향후 3년은 한샘 온라인 사업 의 성장 2단계로서 한샘 온라인 만의 핵심 경쟁력을 추가, 지속적인 고 속 성장을 이루는 시기가 될 것입니다. 한샘 온라인 사업은 2단계의 비 약적 성장을 위하여 2013년까지 상품과 가격 경쟁력, 한샘몰의 쇼핑몰 운영 능력 등의 역량을 강화해 왔으며, 아울러 외부 온라인 유통에 대한 역량도 갖추어 유통 다양화를 통한 안정적 성장 기반도 확보했습니다. 이를 바탕으로 2013년 100억 원대였던 월평균 매출이 2014년에는 월 평균 200억대 이상으로 성장할 것입니다. 온라인 사업에 최적화된 상 품 컨텐츠 마케팅 서비스 차별화 등의 독자적인 성장 역량을 바탕 11 BUSINESSREVIEW 으로 2014년에도 성과를 창출하고 고객감동 세계 최고 수준에 도전 할 LUNA DUSPACE 5000 NEW WHITE OATMEAL 2011 2012 2013 것입니다. 인테리어 사업부문은 2014년을 고객감동을 실현하는 최고의 상품, 매 장, 서비스 경쟁력을 통해 향후 세계 최고 기업들과 경쟁에서 앞서 나갈 수 있는 역량을 확보하는 한 해로 만들겠습니다.

BUSINESSREVIEW 부엌유통 사업부문 고가시장 석권을 통해 한샘의 브랜드 고급화에 앞장서겠습니다. 한샘 부엌은 1986년 이후 지금까지 국내 부엌가구 시장에서 1위의 점유율을 기록하고 있습니다. 부엌유통 사업부문은 개발 연구소를 통 한 탁월한 제품 디자인과 업계 최고 수준의 영업사원 채용 및 교육 시 스템, 독자적인 설계와 온라인 발주 시스템, A급 표준 매장 확보율, 그리고 시공 전문회사 운영을 통한 자체 시공 관리 경쟁력과 차별화 된 A/S 서비스 등 한층 강화된 대 고객 서비스 역량을 바탕으로 한샘 을 이끌어 왔습니다. 해 경제 불황과 경쟁사들의 정체에도 불구하고 전년의 1,732억 원 1. 부엌 대리점 보다 약 26% 성장한 2,177억의 매출 실적을 달성할 수 있었습니다. 현재 대리점사업부는 대형 표준매장의 확대를 통한 최고급 부엌가구 부엌대리점사업부는 2014년에도 한샘이 최고급 브랜드로서 고가시 키친바흐(KITCHENBACH) 판매혁신을 통해 고객감동을 통한 세 장을 석권할 수 있도록 최선의 노력을 다할 것입니다. 이를 위해 차 계 최고 수준의 성과를 창출하는 데 주력하고 있습니다. 2013년은 별화된 한샘의 대형 표준매장과 대리점을 통해 중고가 제품, 특히 키 부엌대리점사업부의 핵심유통채널인 대형 표준매장 운영확대, 최고 친바흐(KITCHENBACH) 판매 혁신을 달성하겠습니다. 이는 한샘의 급 부엌가구 키친바흐(KITCHENBACH) 판매 혁신, 홈쇼핑 판매 상 브랜드 이미지 고급화, 부엌 시장의 고급화, 고가시장에서 한샘의 절 품군 확대를 통한 소기의 성과를 거두었던 한 해였습니다. 차별화된 대 우위 달성을 동시에 이루는 방법이 될 것이며, 한샘이 고객감동을 전시, 판촉, 서비스를 바탕으로 중고가 부엌가구, 빌트인 가구를 소 통한 세계 최고 수준의 성과를 창출하는 지름길이 될 것입니다. 비자에게 판매하는 업계 최대 규모의 표준매장의 운영확대, 스마트 가이드를 통한 상담 효율 혁신을 기반으로 부엌대리점사업부는 지난 2. ik 제휴점 중저가형 부엌가구와 기기, 빌트인(built-in) 수납 등을 인테리어 제휴 점에 제공하는 한샘ik 부문은, 우수 인테리어점 네트워크 확대와 사 수-조수제를 통한 영업관리 인력의 강화에 힘입어 전년 대비 40% 가 넘는 성장세를 보였습니다. ik 사업부는 2014년에도 우수 영업인력을 확보, 육성하여 전국의 우수 인테리어 업체들과의 제휴를 추진, 이를 통해 전체 부엌시장에서의 점유율을 지속적으로 높여 나아갈 것입니 13 ANNUALREPORT2013 KITCHENBACH 600 PURE WHITE 2013년도 매출액 ( 단위: 억원 ) ( 사업부문비율 ) 2,290 (32.1%) 2011 2,760 (35.2%) 2012 3,632 (36.1%) 2013 다. 또한, 중장기적으로 ik 네트워크를 활용하여 욕실, 마루, 조명, 창 호에 이르는 건자재 시장에 진출할 계획입니다. 2014년에는 보다 체 계적인 영업사원 육성과 경쟁력 있는 제품의 개발 및 지방상권으로의 시장 확대를 통해 성장세를 이어 나아가고자 합니다. 부엌유통 사업부문은 올 한해 키친바흐 판매 혁신을 통한 브랜드 이 미지 제고와 고가시장 점유율 확대, 가격 경쟁력이 있는 한샘ik를 통 한 부엌시장 점유율 확대라는 목표를 달성하여 한샘을 고객님들이 더욱 신뢰하며 찾으시는 회사로 거듭나게 할 것입니다. BUSINESSREVIEW

BUSINESSREVIEW 특 판 사 업 부 문 한샘 특판사업부문은 대단위 공동주택의 신축과 재건축, 리모델링 시장에서의 우량 건설업체와 시행사를 대상으로 부엌 및 수납가구 와 관련 상품, 기기 등을 공급하고 있습니다. 차별화된 제품과 디자인, 물류 시공부분의 노하우를 기반으로 기존 아파트 가구영역 뿐만 아니 라 새로운 B2B 영역의 Total Interior Package 전문업체로 성장하겠습니다. 2013년 특판사업부는 환경적인 변화에 대처해 나가기 위해 노력했으 며, 하반기 이후 성장추세로 전환하는 계기를 만들었습니다. 지금의 환경변화는 3가지 측면에서 바뀌고 있습니다. 신축아파트 축 소와 중소형 증가, 친환경 규제 강화 등 시장의 변화, 경쟁사들의 부 실화로 구조조정, 외주 하도업체의 경쟁사 부도에 의한 감소와 시공 인력난 등이 사업을 전개해 나가는데 영향을 미치고 있습니다. 이에 특판사업부는 2014년에 물류 시공혁신을 통하여 고객감동을 시키고, 모델하우스 차별화, 한샘스펙 적용을 통해 건설사와 분양고 객을 만족시킴으로써 시장을 선도하고자 합니다. 또한 기존 부엌 및 수납가구 외에 욕실 및 인테리어 제품을 접목시켜 B2B 사업영역을 본격적으로 확대하여 Total Interior 전문회사 로 성장해 나가도록 하겠습니다. 15 ANNUALREPORT2013 2013년도 매출액 ( 단위: 억원 ) ( 사업부문비율 ) BUSINESSREVIEW 869 (12.2%) 800 (10.2%) 1,150 (11.4%) KITCHENBACH 100 3B 2011 2012 2013

COMPANYOVERVIEW 지난 43년간 우리나라 주거환경의 변화를 주도해 온 한샘은 부엌, 침실, 거실 등 주택의 모든 공간에 들어가는 가구와 기기, 소품, 조명, 패브릭, 건자재 등을 제공하는 토탈 홈인테리어 기업입니다. 1970년 부엌가구 전문 회사로 출발한 한샘은 입식 부엌의 개념조차 낯설었던 우리 가정에 새로운 현대식 부엌을 소개하면서 국내 시장을 이끄는 선두 기업으로 자리 잡았습니다. 싱크대라 통칭되던 부엌가구 시장에 시스템 키친, 인텔리전트 키친 이라는 용어를 처음 도입하면서 비효율적인 부엌을 편리하고 아름다운 공간으로, 주부만이 아닌 가족 모두를 위한 제 2의 거실로 제안하는 등 부엌 문화의 새로운 장을 열었습니다. 1997년에는 침실, 거실, 서재, 자녀방 등 주택 내 여러 공간으로 사업 영역을 확장하면서 차별화된 비즈니스 모델을 선보였습니다. ANNUALREPORT2013 또한 한샘은 미국, 중국, 일본에 현지 법인을 두고 해외 시장을 확대하고 있습니다. 최근에는 친환경 신소재 개발, 맞벌이 한 자녀 가정을 위한 자녀방 개발, 건자재 사업 등 21세기 정보화 사회의 가족 공동체를 위한 새로운 개념의 주거 환경을 제공하는 데 자원을 투입하고 있습니다. 17 COMPANYOVERVIEW DBEWDESIGNCENTER 한샘은 부엌가구는 물론 종합 가구-인테리어 분야에서도 1위 기업으로서 업계를 선도하고 있으며, 앞으로 각종 경영 혁신 활동을 통해 경쟁력을 더욱 강화함으로써 주거 환경 부문 세계 최강 기업 이라는 비전을 달성해 나갈 것입니다.

KITCHENBACH 600 FRAME MISTY OAK Design Beyond East and West HANSSEMPHILOSOPHY 한샘은 인류의 미래와 환경을 생각하는 디자인, 디지털 정보화 사회를 선도하는 디자인, 다가올 동북아 시대를 위한 디자인을 제공하는 기업이 되고자 합니다. 한샘은 DBEW 디자인 센터를 중심 으로 국내외 톱 디자이너들과의 교류를 지속적으로 추진하는 등 동서양을 넘어서는 디자인 개발 18 의 산실 역할을 수행하겠습니다. 19 ANNUALREPORT2013 주거 환경 개선을 통해 인류 발전에 공헌합니다. 주거 환경 개선을 통해 인류 발전에 공헌한다 는 사명을 바탕으로 1970년 설립된 한샘은 국내 가구 - 인테리어 부문에서 명실상부한 1위 기업으로 도약했습니다. 한샘은 앞으로도 주거 환경 분야에서 환경 친화적 디자인 서구의 산업화 과정은 자원 고갈과 환경 파 괴를 가져왔으며, 현재 가속화되고 있는 아 시아의 산업화 역시 이러한 문제를 가중시 정보화 사회에 적합한 디자인 정보화 사회로 나아갈수록 가족 구성원들 의 활동 영역은 점차 확대되고 있습니다. 가족 구성원 개개인의 욕구에 부합하고 원 동북아 시대를 위한 디자인 21세기 최대 시장으로 부상하고 있는 동북 아 지역을 공략하기 위해서는 새로운 개념 의 디자인이 필요합니다. 서양 디자인을 무 HANSSEMPHILOSOPHY 시대를 앞서가는 가치를 창조해 나감으로써 인류 발전에 공헌하는 킬 수 있습니다. 지금은 자원 고갈과 환경 활한 의사 소통과 협동이 가능한 새로운 개 차별적으로 모방하지 않으면서 전통적인 세계적인 기업이 되고자 합니다. 한샘은 고객에게 개성 있고 아름다 파괴를 최소화하면서 발전을 지속할 수 있 는 새로운 모델을 제시해야 할 때입니다. 한 념의 주거 환경이 절실히 필요합니다. 한샘 은 정보화 사회를 살고 있는 가족 공동체를 삶의 양식과 문화를 답습하지도 않는, 동서 양을 넘어서는 디자인 개발이 그것입니다. 운 생활 공간을 제공하는 것을 통해 건강하고 화목한 가정을 만드는 샘은 인간과 인간이 서로 돕고, 인간과 자연 이 조화를 이루는 건강한 사회를 만들 수 있 위한 디지털 주거 문화를 제안하겠습니다. 한샘은 DBEW 디자인 센터 를 중심으로 동북아 시대를 열어 갈 새로운 디자인을 창 데 기여하며, 삶의 기쁨과 즐거움을 주는 기업이 되겠습니다. 는 디자인을 제공하겠습니다. 조하겠습니다.

MILESTONE 2014 2014. 03 한샘 플래그샵 목동점 개장 (6호점) 2013. 11 한샘 멤버십 런칭 2013. 09 오이도 물류센터 개장 2013. 05 한샘 모바일 웹 오픈 2012. 10 한샘 어린이집 개원 KITCHENBACH 600 EBONY 2012. 05 한샘인테리어 대형대리점 첫 개장 - 진주 중앙점 2012. 04 지역 민영방송과 함께 하는 희망나눔 캠페인 1) KNN 부산경남방송 2) KBC 광주방송 2012. 01 한샘-클린업 중국 대단위 아파트 프로젝트 진행 2011. 11 한샘 플래그샵 부산센텀점 개장 (5호점) 2011. 10 7존커스텀파워스프링매트리스 컴포트아이 런칭 2011. 08 실시간 시공물류 모바일 시스템 구축 2011. 04 대형부엌가구매장 한샘키친바흐전시장 첫 개장 (대구 수성/달서) 2010. 10 대중소기업 상생협력 프로젝트 출범 COMFORT i 2010. 01 욕실 층상배관공법 개발 2009. 11 연간 매출 5천억 돌파 2009. 10 한샘 플래그샵 잠실점 개장 (4호점) 2009. 05 온라인 전용브랜드 '샘(SAM)' 런칭 2008. 09 한샘상품권 출시 2008. 02 인테리어 전문 버티컬 포탈 Hanssem.com 오픈 2007. 10 ik(interior kitchen) 유통 런칭 2006. 01 명품부엌가구 브랜드 키친바흐(KITCHENBACH) 런칭 2005. 01 국내 가구업계 최초 국제 공인 시험기관(KOLAS) 런칭 2004. 06 DBEW 디자인센터 개관 2004. 01 중국 공장 완공 2002. 07 한국증권거래소 상장 2001. 01 한샘 플래그샵 분당점 개장 (3호점) 2000. 02 한샘 플래그샵 논현점 개장 (2호점) 1999. 12 ERP 프로젝트 추진 1999. 01 한샘 홈페이지 오픈 20 ANNUALREPORT2013 SAM 1997. 01 인테리어 사업 시작, 한샘 플래그샵 방배점 개장 (1호점) 1996. 03 중국 현지법인 설립 1992. 10 제3공장 완공(한국건축문화 대상 수상) 1992. 09 한샘 신( 新 ) C.I 공고 1991. 04 일본 현지법인 설립 1990. 07 한샘 디자인 연구소 설립 1989. 12 HANCAD 개발로 대리점 전산화 1988. 01 서울사무소(방배동) 이전 1986. 11 미국 현지법인 설립 1985. 01 첫 TV 광고 (행복은 어디있나요) 1983. 12 제21회 수출의 날 1,000만불 돌파, 매출 100억원 돌파 1981. 01 KS 마크 획득 1979. 12 수출 100만불 돌파 1977. 07 국내 최초 부엌가구 수출 1970 1970. 09 한샘 설립

AWARDS 2014. 03 한국산업의 브랜드 파워지수(K-BPI) 연속 1위 선정 - 부엌가구 부문 16년 연속 1위 선정 - 주거용가구 부문 5년 연속 1위 선정 2014.03 국가브랜드 경쟁력지수(NBCI) 가정용 가구부문 8년 연속 1위 선정 2014. 01 퍼스트브랜드대상 침대부문 수상 (컴포트아이) 2013. 09 굿디자인(GD) 디자인진흥원장상 수상 (유로 프리미엄 화이트) 2013. 08 2013 더 프라우드(The Proud) 고객가치최우수상 수상 (하이바스) 2013. 03 대한민국 브랜드스타 어린이가구 부문 1위 선정 (조이) DUSPACE NEW BROWN 부엌가구 부문 16년 연속 1위 주거용가구 부문 5년 연속 1위 가정용가구 부문 8년 연속 1위 제조가구 부문 대상 2012. 12 2012 CCM(Custmer Centered Management) 소비자 중심경영 2년 연속 인증 2012. 05 2012 한국의 가장 사랑받는 브랜드 대상 침대 매트리스 부문(조선비즈) 2012. 03 대한민국 브랜드스타 가구부문 2년 연속 1위(브랜드스탁) 2012. 01 2011 일자리대상 고용창출 우수 100대 기업 수상(한국경제신문) 2012. 01 고객감동경영대상 수상(한국경제신문) 2011. 12 KNPS(고객추천지수) 5년 연속 1위 선정(한국능률협회) 2011. 03 대한민국 마케팅대상 수상(한국경제신문) 2010. 07 친환경 경영대상(한국경제신문) 2009. 12 동아비즈니스 선정 2009 베스트마케팅 브랜드사례 선정 샘(SAM) 2009. 09 서비스원 정재용 전무 직업능력개발 유공자 대통령표창 수상 2007. 07 KS 제품 품질 우수성 지수(KS-QEI)주방용구 부문 2년 연속 우수 기업 선정 2006. 12 2006 코리아디자인어워드 리빙 부문 수상(키친바흐 오리엔탈) 2006. 11 32회 국가품질경영대회 유공자 부문 대통령 표창 2006. 09 노사문화 우수기업 인증(제조본부) 2006. 06 국가환경경영대상 산업자원부 장관상 수상 2005. 01 국내 가구업계 최초 국제공인시험기관(KOLAS) 인정(245호) 2004. 07 투명회계대상 수상 2000. 08 우수디자인(GD) 상품전 산업자원부 장관상 수상 2000. 03 상공의 날 모범 상공인 표창 22 ANNUALREPORT2013 가구 부문 1위 1999. 08 일본 굿디자인전(GD) 인증 마크 획득 1999. 07 우수디자인(GD) 상품전 국무총리상 수상 1992. 03 제3공장 완공(한국건축문화 대상 수상) 1984. 11 동탑 산업훈장 수상 1983. 12 제21회 수출의 날 1,000만불 돌파 1982. 02 수출 유공 포상(81년 부엌가구 수출 1위, 가구 전체 수출 2위) 1981. 01 KS 마크 획득

BUSINESSMODEL 동북아 시대를 이끌어갈 한샘의 패키지 설계는 홈 인테리어 가구가 아니라 유통 전문 기업입니다. 인테리어 가구 공간을 제안합니다. 인테리어 건자재 1970년 부엌가구에서 시작한 한샘은 1997년에 인테리어 가구를 기존 유통망 뿐만 아니라 온라인 쇼핑몰, 인테리어 제휴점 등의 신 01 BEDROOM 한샘은 가구, 조명, 패브릭, 생활용품에 이르는 모든 인테리 05 KITCHEN 공급하기 시작하였으며, 향후 마루, 벽지, 목창호, 샤시 등의 건재 규 유통망을 통해서도 공급해 나가고 있습니다. 이를 통해 세계 최 어 아이템을 침실, 거실, 자녀방, 부엌, 서재, 욕실 등 주택 아이템까지 확대를 준비하고 있습니다. 주거공간과 관련된 모든 아 강의 주거환경 전문회사 라는 비전을 달성해 나갈 것입니다. 의 모든 공간별로 코디네이션한 패키지 설계를 제공합니다. 이템을 대형 직매장, 건설사 특판, 부엌과 인테리어 전문 매장 등의 세계적 수준의 디자인 역량과 품질을 바탕으로 아름답고 개 성 있는 주거 공간을 제안하고 있습니다. 02 CHILDREN S ROOM 06 WARDROBE 01 세계 최강의 02 05 아이템 유통 채널 타겟 주거환경 전문회사 06 인테리어 가구 침대 화장대 키큰장 서랍장 소파 대형 직매장 인테리어 대리점 부엌 대리점 결혼 이사 자녀방 03 DRESS ROOM 07 03 08 04 07 BATH 24 ANNUALREPORT2013 거실장 책장 식탁 의자 생활용품 패브릭 등 인테리어 건자재 부엌(가구, 기기) 인테리어 제휴점 건설사 특판 온라인 쇼핑몰 신축 리모델링 교체 선물 04 LIVING ROOM ( HANSSEM S BUSINESS SCOPE ) 08 FLOORING 25 BUSINESSMODEL 빌트인 수납 욕실 마루 벽지 목창호 샤시 조명 한샘은 침대가 아니라 침실을 제안합니다. 소파가 아니라 거실을 제안합니다. 가구가 아니라 공간을 제안합니다.

BUSINESSMODEL 고객은 다양한 유통을 통해 한샘을 만날 수 있습니다. 인테리어 제휴점 936 1,028 1,455 661 고객은 모든 인테리어 아이템을 제공하는 대형직매장부터 집앞 의 인테리어 제휴점과 집안의 온라인 쇼핑몰을 통해서도 세계적 수준의 디자인 역량과 품질을 바탕으로 한 한샘의 모든 제품을 만 날수가 있습니다. 2010 2011 2012 2013 대형직매장 매출액 ( 단위: 억원 ) 온라인 쇼핑몰 1,459 1,230 939 809 1,038 723 785 403 2010 2011 2012 2013 2010 2011 2012 2013 인테리어 대리점 건설사 특판 1,146 1,043 962 1,313 1,126 869 800 1,150 26 27 ANNUALREPORT2013 부엌 대리점 2010 2011 2012 2013 2,177 자재 2010 2011 2012 2013 BUSINESSMODEL 1,346 1,733 782 1,025 506 437 524 2010 2011 2012 2013 2010 2011 2012 2013

PRIDEOFHANSSEM Market Share No.1 01 부엌, 인테리어 가구 부문에서 확고한 국내 1위 기업입니다. 한샘은 1986년 이후 현재까지 부엌가구 시장 점유율 1위를 차지하고 있으며, 2001년 이후부터는 인테리 어 가구 부문도 1위로 도약했습니다. 02 Brand Power No.1 2014년 기준. 한국산업의 브랜드파워지수(KBPI) 부엌가구 부문 16년 연속 1위, 한국생산성 본부의 국가브랜드 경쟁력지수(NBCI) 가정용 가구 부문 1위 브랜드 선정 등 한샘은 대한민국의 가장 많은 주부가 선택하는 브랜드입니다. 2014. 3 ( 한국생산성 본부 ) 국가브랜드경쟁력지수(NBCI) 가정용 가구 부문 8년 연속 1위 선정 2014. 3 ( 한국능률협회컨설팅(KMAC)) 한국산업의 브랜드파워지수(K-BPI) 연속 1위 선정 (부엌가구 부문 16년 연속 1위, 주거용가구 부문 5년 연속 1위) ANNUALREPORT2013 국내 최대의 홈 인테리어 유통 전문회사 입니다. 03 6개 플래그샵(대형 쇼룸), 310여개 대리점 월 135만명이 방문하는 홈페이지 (www.hanssem.com) 최대 2500평에 이르는 원스톱 쇼핑 인테리어 전용 쇼룸을 잠실, 29 PRIDEOFHANSSEM 논현, 방배, 분당, 부산센텀, 목동 6개점에 운영하고 있습니다. 한 샘 제품만을 독점적으로 공급하는 Exclusive Dealer는 전국적으 KITCHENBACH 500 CREAM 로 인테리어 전문 대리점 80여 개, 부엌 전문 대리점 230여 개를 운영하고 있습니다. 한샘 홈페이지 www.hanssem.com은 신혼, 이사, 자녀방 등 고객별 맞춤 풀 패키지 제품 정보를 제공하는 사이 트로서 월 평균 135만 명의 고객이 방문하고 있습니다.

PRIDEOFHANSSEM 04 05 美 國 日 本 中 國 한샘은 세계 시장 확대를 위해 미국, 일본, 누구도 모방할 수 없는 업계 최고의 DBEW(Design Beyond East & West) 해외 시장을 개척하고 있습니다. 중국의 해외 법인을 중심으로 한샘의 독자 브랜드로 적극적인 공략을 펼치고 있습니다. 미국 뉴저지에 캐비닛 생산 공장을 가지고 있으며 보스턴에서 직 매장을 운영하고 있는 미국 법인은 합리적 마진 체계로 연간 10% 의 높은 이익률을 기록하고 있습니다. 수많은 대기업이 실패한 일 본에서는 성공적으로 정착하여 도쿄의 초고층 주상 복합 아파트 인 시오도메에 제품을 공급하기도 하였습니다. 오랜 시간 준비해 경쟁력을 보유하고 있습니다. 디자인 경쟁력 디자인 경영을 기업의 핵심 가치로 여기는 한샘은 국내 최초의 사 설 디자인 진흥 기관인 DBEW 디자인센터 를 중심으로 신진 디자 이너를 발굴, 육성하는 등 동북아 디자인의 혁신을 주도하고 있습 니다. 국내외 권위 있는 디자이너들과 교류하며 경쟁력을 강화하고 있는 한샘의 디자인은 일본 GD 마크를 비롯한 국내외 디자인 대상 과 각종 소비자 조사를 통해 널리 검증되고 있습니다. 온 중국에서는 북경에 생산 설비를 갖추고 신축 아파트를 중심으 로 부엌 가구를 공급하고 있습니다. 원스톱 물류 시공 시스템 본사와 공장은 물론 전국의 각 대리점과 협력사, 시공 요원을 전산 으로 통합 관리하는 최고 수준의 CRM-ERP-SCM 정보 시스템과 인터넷을 기반으로 한 전국적인 유통망은 계약과 동시에 생산, 물 류 프로세스가 연동되는 3일 납기, 1일 시공 을 실현하고 있습니다. 또한, ERP 시스템을 바탕으로 도입한 고객이 원하는 날짜와 시간 CHINA Beijing Office Shanghai Buying Office KOREA JAPAN Tokyo Branch Office Osaka Head Office U.S.A. New Jersey Head Office New Jersey Plant 1 New Jersey Plant 2 Boston Showroom 에 시공요원을 직접 선택할 수 있는 시공좌석제 는 1회 시공률을 세계 최고 수준으로 향상시켰습니다. 아시아 최대 규모 생산 인프라 30 연간 15만 세트를 생산하는 아시아 최대 규모의 단위 공장을 보유 31 ANNUALREPORT2013 美 國 (1986년) 日 本 (1991년) 中 國 (1996년) 하고 있으며, 성형/재단/가공/물류에 이르는 전 생산 공정별로 경 쟁력 있는 체계를 갖추고 있습니다. 공장별로 전문 라인 - 1공장 (물류센터), 2공장(대리석 상판, 사무용 가구), 3공장(라미네이팅 성형, C/C 라인), 4공장(키친바흐, 라미네이트 도어 라인), 5공장 (오이도 물류센터) - 을 구축해 생산 효율을 한층 높였습니다. PRIDEOFHANSSEM 고객감동 서비스 제품-광고판촉-전시-설계-시공-A/S 등 고객 접점별로 고객 만 족 핵심 역량을 강화한 결과, 24시간 A/S 접수 및 24시간 이내 조 치 라는 목표를 실현하였습니다. 미국 보스톤의 고객집에 설치된 제품 2004년 일본 굿디자인 수상한 제품 Japan-Milan 북경 취마도 고층 아파트에 설치된 제품 뉴욕 & 뉴저지 250개 딜러 도쿄, 오사카 베이징, 상하이

DBEWDESIGNCENTER ANNUALREPORT2013 FINANCIALSECTION FINANCIAL REVIEW 01 성장성 지표 _ 사업부문별 매출 02 수익성 지표 03 안정성 및 활동성 지표 04 2개년 재무성과 요약 FINANCIAL STATEMENTS 01 재무상태표 02 손익계산서 03 자본변동표 04 현금흐름표 KITCHENBACH 800 NATURAL OAK

FINANCIALREVIEW 표1 성 장 성 지 표 (*) 상기의 표는 연결조정효과를 반영한 결과임 (단위 억원) 사업부문 2013년 2012년 성장율 금액 비율 금액 비율 국내 인테리어사업부문 3,712 36.9% 2,977 38.0% 24.7% 부엌유통사업부문 3,632 36.1% 2,760 35.2% 31.6% 특판사업부문 1,150 11.4% 800 10.2% 43.8% 01 성장성 지표 사업부문별 매출 (표1) 인테리어 사업부문의 매출은 3,712억 원으로 2012년 2,977억 원에 비해 24.7% 증가하였습니다. 특히, 20%의 성장세 를 보인 온라인 사업과 기존 직매장 사업이 전체 인테리어 사업부문 의 매출 성장을 견인하였습니다. 인테리어 대리점 수는 80개로 전년 대비 감소하였지만, 대리점당 매출액은 年 15.8억 원으로 전년 대비 64.5% 증가하여 대리점의 영업 경쟁력도 지속적으로 강화됐습니다. 특판 사업부문의 매출은 전년의 800억 원에 비해 43.8% 증가한 1,150억 원을 기록했습니다. 불량채권 발생을 100% 줄이고 수익성 또한 3.7%대로 유지하고 있습니다. 2014년 특판 사업부문은 최저입찰제를 극복할 수 있는 경 쟁력을 확보하고 고객감동 현장관리를 통해 점진적인 매출 증가를 계 획하고 있습니다. 친환경 자재의 사용 및 패키지 플랜 제안을 통해 제 품을 차별화 하고, 외주 협력사 육성을 통한 원가 차별화와 국내 주요 건설사와의 네트워크를 확대하여 특판 시장에서도 경쟁력을 확보할 자재판매 782 7.8% 524 6.7% 49.2% 수출 178 1.8% 130 1.7% 36.9% 기타 105 1.0% 144 1.8% -27.1% 소계 9,559 94.9% 7,335 93.7% 30.3% 해외 중국법인 202 2.0% 244 3.1% -17.2% 미국법인 259 2.6% 236 3.0% 9.7% 소계 461 4.6% 480 6.1% -4.0% 기타 49 0.5% 17 0.2% 188.2% 총매출액 (*) 10,069 100.0% 7,832 100.0% 28.6% 2014년 인테리어 사업부문은 급변하는 사업환경에 대비해 수 있도록 하겠습니다. 표2 구분 2013년 2012년 산업평균 비율(*) 가격 경쟁력 및 매출 성장에 한층 더 박차를 가할 계획입니다. 이를 위 해 각 유통 별 특성에 맞게 상품을 개발하고 마케팅 활동을 강화하여 신규 성장 동력들을 끊임 없이 발굴해 내도록 하겠습니다. 더불어 기 존 유통들의 경쟁력을 강화하기 위해 전시와 브랜드를 정비하고, 기존 유통과의 시너지도 창출하도록 하겠습니다. 직매장(플래그샵)은 광역 권 중심으로 기존 온. 오프라인 채널의 보완과 각 유통간 시너지 확대 의 관점에서 증설을 계획하고 있습니다. 기타 부분으로 자재판매 사업이 2013년 144억 원 대비 27.1% 감소한 105억 원의 매출을 기록하였고, 수출은 2012년 130 억 대비 36.9% 증가한 178억 원의 매출을 기록하였습니다. 02 수익성 지표 (표2) 수 익 성 지 표 매출총이익율 30.4% 31.3% 14.3% 판매관리비율 22.4% 25.2% 10.9% 매출액영업이익율 7.9% 6.0% 2.4% 매출액순이익율 6.1% 5.0% 1.7% 총자산이익율(ROA) 12.1% 10.5% 3.7% 자기자본순이익율(ROE) 23.2% 18.4% 12.2% (*) 산업평균비율은 한국은행 발간 기업경영 분석 2012 을 참조했으며 당사의 경우 2004 년 5월 3일자로 가구 및 기타제조업 에서 도 매 및 상품중개업 으로 변경됨에 따라 도매 및 상품중개업의 산업평균비율을 적용했음. 34 ANNUALREPORT2013 부엌유통 사업부문의 매출은 전년의 2,760억 원에 비해 31.6% 증가한 3,632억 원을 기록했습니다. 대리점 사업이 홈쇼핑 과 표준매장으로 인해 25% 이상 성장하면서 전체 사업부문의 높은 성장에 기여했습니다. 꾸준히 고성장을 했던 ik 역시 40% 이상 성장 하면서 그 추세를 이어나갔으며, ik 영업사원 인당 매출은 전년대비 31.2% 증가했습니다. 또한, 대리점수는 2013년 230개로 전년과 비슷한 수준을 유지하였고, 대리점당 매출액은 年 11.3억 원으로 전 년 7.7억 대비 46.8% 증가해 영업 경쟁력도 강화됐습니다. 2014년에도 부엌유통 사업부문은 상권 공략 강화, 체계적 인 영업사원 육성, 제품혁신 및 지방상권으로의 시장 확대를 통해 높 은 성장세를 이어나가고자 합니다. ik 제휴점 수를 3,000개까지 증가 시켜 부엌시장에서의 시장점유율을 더욱 높이고, 건자재 시장에 대한 본격적인 진출을 가속화 시키기 위해 노력하겠습니다. 대리점 유통은 2013년 성공에 힘입어 표준매장을 계속해서 증설하고 홈쇼핑 활용도 확대해 지속성장 가능한 사업모델로 정착시키겠습니다. 2013년 영업이익은 2012년 대비 68.9% 증가한 798억 원, 법인세비용차감전순이익은 56.7% 증가한 812억 원, 당기순이 익은 55.4% 증가한 613억 원을 기록했습니다. 또한 수익성 지표인 ROA는 전년 대비 1.6%p 증가했고, ROE는 4.8%p 증가했습니다. 2013년은 매출액 10,069억 원으로 사상 최대 매출을 기록 한 한 해였습니다. 온라인, ik, 직매장의 핵심 사업이 성장하였고 부엌 대리점은 표준매장과 홈쇼핑 효과에 힘입어 높은 성장을 보였습니다. 소비자 유통 부문의 비중은 77% 수준을 유지하였으며 소비자 유통부 문 영업이익률은 2012년 대비 2.4%p 증가하였습니다. 2013년에 이 어 2014년에도 유통별 상품 경쟁력 확대를 통해 높은 성장성과 수익성 을 확보할 수 있도록 노력하겠습니다. 03 안정성 및 활동성 지표 (표3) 2013년에도 수익성 향상과 함께 재무적 안정성과 활동 성에 있어서도 양호한 실적을 기록했습니다. 유동비율은 129.1%로 전년에 비해 3.8%p증가하였으며, 부채비율은 91.5%로 산업평균 218.4% 대비 우수한 수준입니다. 표3 안 정 성 및 활 동 성 지 표 구분 2013년 2012년 산업평균비율(*1) 유동비율 129.1% 125.3% 130.0% 부채비율 91.5% 75.4% 218.4% 차입금의존도 4.5% 6.0% 32.1% 총자산회전율 2.0회 2.1회 2.1회 (*1) 산업평균비율은 한국은행 발간 기업경영 분석 2012 을 참조했으며 당사의 경우 2004 년 5월 3일자로 가구 및 기타제조업 에서 도 매 및 상품중개업 으로 변경됨에 따라 도매 및 상품중개업의 산업평균비율을 적용했음. (단위 백만원) 04 2개년 재무성과 요약 계정과목 2013년 2012년 매출액 1,006,946 783,240 매출원가 701,130 538,450 매출총이익 305,815 244,790 판매관리비 225,999 197,542 영업이익 79,817 47,249 법인세차감전순이익 81,211 51,814 법인세비용 19,844 12,342 당기순이익 61,368 39,472 주당순이익 3,402 2,139 자산 506,202 376,768 부채 241,923 161,906 자본 264,279 214,862 35 FINANCIALSECTION

FINANCIALSTATEMENTS 01 재무상태표 (단위 백만원) (단위 백만원) 2013년 2012년 2013년 2012년 자산 Ⅰ. 유동자산 현금 및 현금성자산 24,049 35,211 자본 및 부채 Ⅰ. 유동부채 매입채무및기타유동채무 171,027 107,412 매출채권 및 기타채권 108,726 73,824 단기차입금 22,981 22,702 기타유동금융자산 102,762 39,452 유동성장기차입금 144 139 기타유동자산 9,765 8,340 당기법인세부채 14,568 7,097 당기법인세자산 501 501 파생상품부채 - 1 재고자산 41,292 24,914 기타유동부채 8,223 6,455 유동자산총계 287,096 182,244 하자보수충당부채 5,428 1,691 유형자산 132,422 110,351 유동부채총계 222,371 145,497 투자부동산 1,328 1,256 Ⅱ. 비유동부채 장기차입금 3,835 3,938 무형자산 6,511 6,882 기타비유동금융부채 1,402 2,838 기타비유동금융자산 60,095 57,716 기타비유동부채 184 93 기타비유동자산 11,498 13,781 퇴직급여부채 13,952 9,327 이연법인세자산 7,252 4,539 기타부채 180 212 비유동자산총계 219,106 194,524 비유동부채총계 19,552 16,409 자산총계 506,202 376,768 부채총계 241,922 161,906 자본금 23,534 23,534 36 ANNUALREPORT2013 자본잉여금 38,095 36,919 기타자본구성요소 -53,222-52,768 이익잉여금 255,736 207,055 비지배지분 136 121 자본총계 264,280 214,862 자본 및 부채총계 506,202 376,768 37 FINANCIALSECTION

FINANCIALSTATEMENTS 02 손익계산서 03 자본변동표 (단위 백만원) (단위 백만원) 2013년 2012년 자본금 자본잉여금 기타자본구성요소 이익잉여금 지배지분 비지배지분 합계 Ⅰ. 매출액 1,006,946 783,240 2012.1.1(전기초) 23,534 36,919-38,003 179,977 202,427-202,427 Ⅱ. 매출원가 701,130 538,450 연결당기순이익 - - - 39,467 39,467 4 39,472 Ⅲ. 매출총이익 305,815 244,790 해외사업환산손익 - - -1,242 - -1,242 - -1,242 38 ANNUALREPORT2013 Ⅳ. 판매비와 관리비 225,999 197,541 Ⅴ. 영업이익 79,817 47,249 Ⅵ. 영업외수익(비용) 기타수익 8,734 9,696 기타비용 9,966 7,453 금융수익 3,283 3,100 금융원가 656 1,399 관계기업처분이익 - 622 Ⅶ. 법인세비용차감전순이익 81,211 51,814 Ⅷ. 당기순이익 61,368 39,472 Ⅸ. 기타포괄손익 해외사업환산손익 -403-1,242 보험수리적손익 -1,857-1,121 매도가능금융자산 평가손익 -572-380 Ⅹ. 총포괄이익 58,536 36,728 매도가능금융자산 평가손익 - - -380 - -380 - -380 보험수리적손익 - - - -1,125-1,125 4-1,121 총포괄이익 계 - - -1,622 38,343 36,721 8 36,728 연차배당 - - - -11,265-11,265 - -11,265 자기주식의 취득 - - -13,138 - -13,138 - -13,138 주식발행비용 - - -5 - -5 - -5 연결범위의 변동 - - - - - 113 113 2012.12.31(전기말) 23,534 36,919-52,768 207,055 214,740 121 214,862 2013.1.1(당기초) 23,534 36,919-52,768 207,055 214,740 121 214,862 연결당기순이익 - - - 61,348 61,348 20 61,368 해외사업환산손익 - - -403 - -403 - -403 매도가능금융자산 평가손익 - - -572 - -572 - -572 보험수리적손익 - - - -1,852-1,852-5 -1,857 총포괄이익 계 - - -975 59,496 58,521 15 58,536 연차배당 - - - -10,815-10,815 - -10,815 자기주식의취득 - 1,176 520-1,696-1,696 2013.12.31(당기말) 23,534 38,095-53,222 255,736 264,143 136 264,279 39 FINANCIALSECTION

FINANCIALSTATEMENTS REPORTOFINDEPENDENTAUDITORS 04 현금흐름표 (단위 백만원) 2013년 2012년 Ⅰ. 영업활동으로 인한 현금흐름 84,683 22,158 당기순이익 61,368 39,472 외부감사인의 감사보고서 비현금항목조정의 합계 38,550 26,645 퇴직급여 5,905 5,308 주식회사 한샘 주주 및 이사회 귀중 하자보수충당부채전입액 6,257 1,585 상각비 8,039 7,263 본 감사인은 첨부된 주식회사 한샘의 2013년 12월 31일과 2012년 12월 31일 현재의재무상태표와 동일 대손상각비 -175 1,488 로 종료되는 양 회계연도의 포괄손익계산서, 자본변동표 및 현금흐름표를 감사하였습니다. 이 재무제표 이자수익 -4,732-4,922 를 작성할 책임은 회사 경영자에게 있으며 본 감사인의 책임은 동 재무제표에 대하여 감사를 실시하고 이자비용 2,767 3,695 이를 근거로 이 재무제표에 대하여 의견을 표명하는 것입니다. 법인세비용 19,844 12,342 기타 645-114 운전자본조정의 합계 -2,853-28,966 매출채권및기타채권 -35,063-3,832 재고자산 -16,831 9,066 매입채무및기타채무 58,747-39,442 기타 -9,706 5,242 본 감사인은 대한민국의 한국회계감사기준에 따라 감사를 실시하였습니다. 이 기준은 본 감사인이 재무 제표가 중요하게 왜곡표시되지 아니하였다는 것을 합리적으로 확신하도록 감사를 계획하고 실시할 것 을 요구하고 있습니다. 감사는 재무제표상의 금액과 공시내용을 뒷받침하는 감사증거에 대하여 시사의 방법을 적용하여 검증하는것을 포함하고 있습니다. 또한 감사는 재무제표의 전반적인 표시내용에 대한 평가뿐만 아니라 재무제표 작성을 위해 경영자가 적용한 회계원칙과 유의적 회계추정에 대한 평가를 포 함하고 있습니다. 본 감사인이 실시한 감사가 감사의견 표명을 위한 합리적인 근거를 제공하고 있다고 본 감사인은 믿습니다. 법인세의납부 -12,382-14,993 Ⅱ. 투자활동으로 인한 현금흐름 -85,736-21,770 본 감사인의 의견으로는 상기 재무제표가 주식회사 한샘의 2013년과 2012년 12월 31일 현재의 재무 40 ANNUALREPORT2013 유형자산의 취득 -26,104-7,336 투자부동산 처분 391 490 기타 -60,023-14,924 Ⅲ. 재무활동으로 인한 현금흐름 -10,182-23,650 자기주식의 취득 - -13,138 자기주식의 처분 2,072 - 배당금의 지급 -10,815-11,265 상태와 동일로 종료되는 회계연도의 재무성과 및 현금흐름의 내용을한국채택국제회계기준에 따라 중요 성의 관점에서 적정하게 표시하고 있습니다. 2014년 3월 12일 41 FINANCIALSECTION 기타 -1,439-753 Ⅳ. 현금및현금성자산의 증가 -11,236-23,262 Ⅴ. 현금및 현금성자산의 환율변동효과등 73-641 Ⅵ. 연결범위변동 - - Ⅶ. 기초 현금및현금성자산 35,211 59,115 Ⅷ. 기말 현금및현금성자산 24,049 35,211 삼일회계법인 서울특별시 용산구 한강대로 92 www.samil.com 대표이사 안 경 태

BOARDOFDIRECTORS ORGANIZATIONCHART 명예회장 이사회 의장 명예회장 회장 INT사업부문 INT직매장사업부 조창걸 1970년 창업 INT대리점사업부 서울대 건축공학 졸업 온라인사업부 회장 대표이사 / 경영 전략 개발 최양하 1979년 한샘 입사 ( 前 )대우중공업 기획실 사장 박석준 서울대 금속공학 졸업 1994년 한샘 입사 ( 前 )한국외환은행 서울대 경영학 졸업 경영지원실 개발실 시스템바스사업부 부엌유통사업부문 대리점사업부 ik사업부 사장 강승수 1995년 한샘 입사 ( 前 )대한항공 서울대 법학과 졸업 특판사업부문 특판사업부 부사장 이영식 1996년 한샘 입사 ( 前 )세동 회계법인 서울대 경제학과 졸업 일본법인 중국법인 사외이사 오윤택 2011년 사외이사 선임 ( 前 ) 언스트앤영 부대표 역임 ( 前 ) 공인회계사회 이사 ( 現 ) 기획재정부 세제발전 심의 위원회 위원 감사실 C/S센터 제조물류부문 제조구매부 통합물류부 ( 現 ) 서울지방 국세청 납세자 보호 위원회 위원 ( 現 ) 회계법인 바른 대표이사 서울대 대학원 회계학 석사 졸업 42 ANNUALREPORT2013 사외이사 장상수 2014년 사외이사 선임 ( 前 )일본 총합연구소(JRI) 전문연구원 ( 前 )성균관대학교 경영대학원 e-mba 초빙교수 ( 前 )연세대학교 동서문제연구원 객원교수 ( 前 )삼성경제연구소(SERI) 자문역 ( 現 )일본 亞 細 亞 대학교 경영학부 특임교수 게이오대 대학원 경영학 박사졸업 한샘연구소 미국법인 부동산개발부 43 BOARDOFDIRECTORS 감사 2009년 감사 선임 최철진 ( 前 )한영회계법인 부산대 경영학 졸업 감사 2010년 감사 선임 이영봉 ( 前 )한영회계법인 경희대 경영대학 졸업

DOMESTIC&OVERSEASNETWORK 공장 제1공장 (한샘인테리어 물류센터) 경기도 시흥시 수인로 2127-11 한샘 1공장 Tel 031-412-2401 Fax 031-482-8189 01 해외 네트워크 제2공장 경기도 안산시 단원구 산단로19번길 52 한샘 2공장 Tel 031-489-0611 Fax 031-491-0165 BEIJING HANSSEM INTERIOR CO., LTD. (CHINA) 북경한샘 No.5, Yunshan-lu, Tongzhou Industrial Zone, Tongzhou-qu, Beijing, P.R. China Tel 86-010-6957-4320 Fax 86-010-6957-4302 상해분공사 6E Baona, Xianfeng Street, NO.25, Jinhui Rd, Minhang District, Shanghai, China Tel 86-021-6113-5351 Fax 86-021-6113-5350 제3공장 경기도 안산시 단원구 번영2로 144 한샘 3공장 Tel 031-496-1101 Fax 031-498-8078 제4공장 경기도 안산시 단원구 번영2로 131 한샘 4공장 Tel 031-499-2566 Fax 031-499-2563 제5공장 (오이도 물류센터) 경기도 시흥시 오이도로 22-11 한샘 5공장 Tel 031-412-2420 44 ANNUALREPORT2013 HANSSEM CORPORATION (U.S.A.) 뉴저지 Headquarter Office 200 Helen Street, South Plainfield, NJ, 07080 Tel 1-908-754-4949 Fax 1-908-754-6969 뉴저지 1 공장 155 Helen Street, South Plainfield, NJ, 07080 Tel 1-908-226-3470 Fax 1-908-226-3474 뉴저지 2 공장 157 Helen Street, South Plainfield, NJ, 07080 Tel 1-908-753-1143 Fax 1-908-753-1179 보스톤 직매장 335 Bear Hill Road, Waltham MA 02451 Tel 1-781-487-0101 Fax 1-781-487-0110 뉴저지 신규공장 20 Kilmer Road, Edison NJ 08817 보스톤 신규직매장 575-591 Worcester Rd, Natick MA 01760 HANSSEM INC. (JAPAN) OSAKA MAIN OFFICE 541-0043 OSAKA, CHUO-KU, KORAIBASHI 2-2-7 TOEI BUILDING 1F Tel 81-6-6223-5051~4 Fax 81-6-6223-5066 TOKYO BRANCH OFFICE 160-0022 TOKYO,SHINJUKU-KU, SHINJUKU 6-28-8 RABERUTI SHINJUKU BUILDING 11F Tel 81-3-5155-2155 Fax 81-3-5155-2669 OSAKA DISTRIBUTION CENTER 160-0022 OSAKA, SUMINOE-KU, NANKOUHIGASHI 7-1-106 Tel 81-6-4703-1150 Fax 81-6-4703-1151 TOKYO DISTRIBUTION CENTER 359-0011 SAITAMA-KEN, TOKOROZAWA-SI, MINAMINAGAI Tel 81-4-2951-5001 Fax 81-4-2951-5002 02 국내 네트워크 군포물류센터 경기도 군포시 번영로 82 한국복합물류 E동 1.5층 Tel 031-460-2269 Fax 031-460-2262 용인물류센터 경기도 용인시 기흥구 어정로 117 Tel 031-283-8644 Fax 031-283-8649 지방 사업소 부산 사업소 부산광역시 연제구 거제대로 270 종근당빌딩 602호 Tel 부엌영업 051-867-7231 Fax 부엌영업 051-866-1962 인테리어영업 051-865-3973 인테리어영업 051-865-3983 특판영업 051-867-3205 특판영업 051-865-7219 대구 사업소 대구광역시 수성구 명덕로 411 광덕빌딩 7층 Tel 부엌영업 053-741-6943 Fax 부엌영업 053-741-8252 인테리어영업 053-745-3430 인테리어 영업 053-741-8252 특판영업 053-742-3390 특판영업 053-745-3432 호남 사업소 광주광역시 서구 상무대로 746 지우빌딩 2층 Tel 부엌영업 062-383-1601 Fax 062-383-1604 인테리어영업 062-383-1607 특판영업 062-383-1607 충청 사업소 대전광역시 중구 계룡로 786 사학연금빌딩 4층 Tel 부엌영업 042-524-6481 Fax 042-524-9405 인테리어영업 042-524-6487 강원 사업소 강원도 원주시 남원로 528-11 광덕빌딩 3층 Tel 033-763-3542 Fax 033-763-6677 대형 직매장 방배점 서울특별시 서초구 사평대로2길 19-5 한샘플래그샵 Tel 02-591-2300 논현점 서울특별시 강남구 학동로 148 한샘플래그샵 Tel 02-542-8558 분당점 경기도 성남시 분당구 황새울로 200번길 9-7 판테온빌딩 한샘플래그샵 Tel 031-719-3100 잠실점 서울특별시 송파구 백제고분로 217 한샘플래그샵 Tel 02-3430-6900 CORPORATEINFORMATION (2013. 12. 31 기준) HANSSEM 서울특별시 서초구 방배로 285 한샘빌딩 (137-828) Tel 82-2-6908-3114 Homepage www.hanssem.com 대표이사 조창걸 명예회장, 최양하 회장 임직원수 1,587명 자본금 235억 원 매출액 1조 69억 원 주식발행 내역 23,533,928주 (액면금액 천원, 2002년 거래소 등록) 사업영역 및 주요 아이템 - 가구 (부엌가구, 침대, 붙박이장, 소파, 홈오피스, 자녀방 가구 등) - 기기 (식기세척기, 오븐, 후드 등) - 조명, 패브릭, 생활소품 등 국내 유통망 - 6개 플래그샵 (대형 직매장) - 230개 부엌가구 대리점 - 80개 인테리어 대리점 해외법인 - Beijing Hanssem Interior Co., Ltd. (China) - Hanssem Corporation (U.S.A.) - Hanssem Inc. (Japan) INVESTOR RELATIONS 서울특별시 서초구 방배로 285 한샘빌딩 (137-828) Tel 82-2-6908-3244 Fax 82-2-595-1674 e-mail kjkim3244@gmail.com 서울 사무소 서울특별시 서초구 방배로 285 한샘빌딩 Tel 02-6908-3114 Fax 02-595-1114 부산센텀점 부산광역시 해운대구 우동 1515번지 한샘플래그샵 Tel 051-790-8500 DBEW 디자인 센터 서울특별시 종로구 창덕궁5길 22-8 한샘 DBEW 디자인센터 Tel 02-740-1100 Fax 02-742-2111 목동점 서울시 강서구 등촌로 11 한샘플래그샵 Tel 02-6344-7000

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