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도서관문화 Vol.51 NO.9(2010.9) 가을은 독서의 계절?! 16

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Transcription:

10대들의 꿈꾸는 공간 the 젊은 덕천듀스 고은비 권민준 도진주 배지현 윤영혜

덕천동의 작은 카페 the 젊은 에는 특별한 이야기가 숨겨져 있습니다. 그러나 그의 주변에는 졸업 카페를 휠체어 좋은후, 그러나친구들이 혼자 그는 불편한 소리 학생들을 때문에 운영있었고, 몸과중인 위한 그렇게 지금의 작은 공간 조은호(28)씨는 도서관을 부족한 페인트칠부터 일들을 자금이 갈실현할 수소품까지 그의 휠체어를 없었던 작은 the 젊은이 탄생하게 타고 그에게 발목을 크고카페를 다녀야 작은 카페는 잡았습니다 도움들로 열기로 하는최적의 결심합니다 되었습니다. 지체장애인입니다 공부이 장소였습니다 공간을 꾸릴 수 있었습니다.

진짜 젊음 을 실현할 첫 장소, 덕천동 조은호 씨는 자신의 꿈을 펼칠 곳으로 유흥가는 발달해 있지만, 문화 및 여가시설이 턱없이 부족한 덕천동을 선택했습니다. 강연회, 인디 밴드 공연, 독서토론 등 젊은 학생들이 꿈을 키우는 데 도움이 될 만한 일들을 이 공간을 통해 해보고 싶었습니다. the젊은 사장 조은호 씨 유흥가가 발달해 젊음의 거리 로 불리지만 문화시설이 없는 덕천동

학생들을 위한 공간을 꿈꾸며 시작된 the 젊은 하지만 현재 사장님의 지인들에 의해 겨우 운영되고 있는 상황입니다. 왜 아직 꿈만 꾸고 있을까요? 메뉴, 공간 부족 10평 남짓의 협소한 공간과 믹스커피, 캔음료 뿐인 기존 메뉴는 경쟁력 부족 컨셉 부재 공간과 메뉴의 취약점을 보완할 만한 이 카페만의 컨셉 부재 마케팅 부재 오픈 직후 전단지 배포 외에 이렇다 할 홍보가 없었음

사장님의 꿈이 꿈에만 머무르지 않도록, 저희는 the 젊은 과 함께하고자 합니다.

이 공간에 가장 필요한 것은 무엇일까? 인력, 금전, 공간 등의 제약 속에서 이 공간만이 갖는 정체성을 확립해 주는 것 모바일 무료 홈페이지 modoo 비용을 최소화한 제품 차원의 개선, 오프라인 프로모션

사장님의 꿈, 누구에게 전달할것인가? 덕천여중 낙동고 덕천 지역 내 도서관 수 2개 (남산정 작은 도서관, 덕천문고) the젊은 덕천중 덕천 주민들에게 덕천은 문화의 불모지 예요. 특히 학생들이 놀 만한 곳 이 없어서 친구들과 놀 땐 멀리까지 나가야 해요. (김XX, 17, 고등학생, 덕천동 거주) 카페에서 각각 도보로 10분 거리의 낙동고, 덕천여중, 덕천여중 학생들 10대들을 위한 문화 및 여가 시설이 턱없이 부족한 덕천동 자신들만의 공간이 없는 덕천의 10대들에게 10대, 20대를 위한 일을 해보고 싶으셨던 사장님의 꿈을 전달하고자 합니다.

덕천의 10대, 그들은 누구인가? 낙동고 덕천여중 통행시간 평일 : 3~4시 사이 하교 주말 : 토요일 11시~12시 하교 일요일은 거의 없음 ㅋ the젊은 주요 관심사 덕천중 여느 10대들 처럼 친구 관계, 진로, 학업 등 복합적인 고민 을 가지고 있음 카카오톡, 페이스북, 인스타 그램과 같은 SNS로 친구들과 서로 관심사 소통 the 젊은에 대한 인식 the 젊은 의 존재 자체는 인지하고 있으나, 선뜻 들어오기에 두려움을 느끼고 있음 자체 FGI (n=6)

-the 젊은을 위한 새로운 공간 컨셉 제안- 카페 the 젊은, 꿈을 PRODECE하다 01 학교 주변에 마땅히 시간을 보내고 문화를 즐길만한 공간이 부족했던 10대들이 부담없이 편안하게 드나들 수 있는 공간 02 10대들이 자신의 꿈을 키울 수 있는 공간

the 젊은의 새로운 컨셉, 어떻게 전달할 것인가? 달성 목표 카페 주변 세 학교의 학생들에게 the 젊은의 인지도를 제고하고, 이 공간이 편안하게 쉴 수 있고 자신의 꿈을 지원하는 공간이라는 인식을 심어주고자 합니다. 저비용 마케팅 공익적 일 실천 10대들과 지역 대학생 연결 전단지를 배포하기에도 재정적 어려움이 있는 상황. 최대한 적은 비용으로 컨셉 알리기 공익적 마케팅을 통해 사장님의 꿈을 실현시켜 드림과 동시에 10대들이 꿈꿀 수 있는 공간 마련 10대들과 대학생들의 소통 공간으로 만들어 10대들의 꿈을 지원하고 마케팅 비용 절약

홈페이지 기본 구성 the젊은 10대들의 10대들의 꿈꾸는 꿈꾸는 공간 공간 the젊은 이야기 the젊은 100% 활용법 스터디룸 예약 the젊은 schedule 이달의 guest 내 멘토를 찾아도~ the젊은 책 기부 이벤트 이렇게 오지 말입니다 쿠폰/이벤트

마케팅 실행 01메뉴 개선 BEFORE 학생들의 선호? AFTER 직접 인스턴트 차, 커피를 타 먹는 셀프바 그 결과 사장님이 쉽게 만들 수 있는 것? 새로운 메뉴 슬러쉬 5 20 방문 학생 급증 사장님과 학생들 간 친밀도 급상승! 사장님이 자연스럽게 모두 홈페이지를 알릴 기회

02 마케팅 실행 덕천듀스 101 기획의도 학생들을 위한 일을 해보고 싶으셨던 사장님의 꿈, 그리고 꿈 많은 덕천의 10대들을 응원하기 위해 매달 the 젊은 만의 행사를 기획하여 개최하기로 했습니다. 행사 기획 그 첫 시작은 해외봉사를 다녀온 대학생들의 체험담으로 결정, 사장님과 함께 행사를 기획했습니다. 요즘 10대들에게 가장 큰 인기를 끌고 있는 프로그램 프로듀스 101을 차용, 덕천듀스 101 으로 이름을 붙이고 여러 나라 중 투표를 실시하여 가장 많은 표를 받은 나라의 강연회 개최 / 학생들의 참여와 궁금증 유도 강연회의 컨셉에 맞게 포스터 제작

투표 실시 & 홍보 온/오프라인 홍보 투표 결과는? 홈페이지에 포스터와 행사 설명 게재 & 구글 독스와 연계하여 투표를 할 수 있도록 설정 학생들의 하굣길에 직접 나서 홈페이지와 행사에 대해 홍보하고 오프라인으로도 투표 진행 온, 오프라인 투표 결과 30% 이상의 지지율로 영국으로 결정!

행사 진행 대망의 5월 21일! 영국으로 봉사활동을 다녀왔던 민학기 씨가 첫 강연회의 주인공이 되었습니다! 1시간 남짓한 시간 동안 진행된 강연은 진귀한 경험담과 그 속에 서 얻은 교훈, 그리고 열정으로 가득 차 있었습니다. 덕천 중학교 김XX(16)학생 평소 막연하게 해외 봉사를 가보고 싶다는 생각을 가지고 있었는데, 마침 카페에서 강연회를 한다는 소식에 참가해보았습니다. 아주 유익하고 즐거운 시간이었습니다 모두 홈페이지에 강연회 후기 게시판 마련, 10대들과의 소통 유도

03 마케팅 실행 멘토 시스템 기획의도 10대들과 the젊은의 직접적인 연결고리를 만들고 적극적으로 소통하기 위해 the젊은과 모두 홈페이지를 활용한 무료 멘토매칭시스템을 생각했습니다. 학업 고민 인생상담 멘토 여행 부산대, 동아대 등 부산 각지의 대학생 멘토들 멘티 고민 상담을 원하는 10대 학생들 진로상담 공부 방법 학생들이 모두 홈페이지를 통해 자신의 고민과 맞는 멘토를 선택, 이메일로 연락하거나 the젊은에서 만남을 가짐 학교 생활

04 마케팅 실행 스터디룸 책장 채우기 기획의도 실행방안 1 모두 홈페이지 포함, 부산 지역 여러 대학교 게시판을 통한 지속적 홍보 2 책을 기부하고 싶어요! 반갑습니다~ 부산대학교 학생이시면 직접 만나서 주셔도 되고, 아니면 택배로 보내셔도 돼요. 기부자가 연락이 오면, 기부 방법을 설명해주고 책 기부 받기 3 스터디룸 한 켠에 텅 비어 있던 책장을 채워 도서 시설이 부족한 학생들을 위한 작은 독서 공간을 만들기 위해 책 기부 이벤트를 기획했습니다. 홈페이지에 기부자 명을 남기고, 책장이 채워지는 모습을 홈페이지에 게재

기부 게시글을 본 학생들의 따뜻한 마음으로 책장은 차곡차곡 채워졌습니다. 2016. 4. 1 4. 27 5. 5 5. 20 효과 현재 10명 이상의 기부자로부터 56여권의 책 기증 1 2 3 카페 홍보 건전한 문화 조성 인테리어 효과 온라인 홈페이지 기부이벤트 글 자연스러운 카페 홍보 청소년을 위해 책을 기부하는 문화, 학생들의 건전한 독서 문화 휑하니 비어있던 스터디룸이 책장으로 인해 활기를 찾음

홈페이지 인수인계 & 향후 방향 고민 사장님에게 홈페이지를 인수인계 해드리고, 모두를 활용한 the 젊은 의 나아갈 방향을 같이 고민했습니다. 멘토 매칭 활성화 -학생들에겐 실질적 인 도움. - 더 많은 멘토 참여 독려 매월 셋째 토요일 덕천듀스 101 - 해외봉사 체험담 - 밴드 공연 - 직업별 강연 책장 100% 채우기 -독서토론 -책 교환 day - 책장이 채워진 후 복지 시설 기증

6월에도 꿈을 향해 달려가는 the 젊은 6월 18일 덕천듀스101 진행 멘토-멘티 실제 매칭 성공! 책장도 꾸준히 채워지는 중 6월 18일 토요일에는 앞서 투표에서 2위를 차지한 국가 잠비아의 해외봉사 체험담이 진행되었습니다! 7월에는 기부 받은 책들을 이용해서 독서토론을 진행할 예정입니다. 멘티를 원하는 10대 친구들이 속속 등장하고 있습니다. 얼마 전에는 카페 에서 만나 직접 이야기를 나누기도 했 다고 합니다. 더 많은 멘토와 멘티를 섭외하기 위해 홍보를 더 강화할 계획 입니다. 6월 27일 기준 82권의 책이 모인 상태입니다! 책이 더 모이면 리스트를 만들어 홈페이지에 게재할 예정입니다.

마케팅 종합 성과 홈페이지 오픈 후 방문자 수 급 상승! 10대 학생들이 사장님과 카페를 좀 더 편하게 인식

the 젊은 은 사장님의 꿈을 실현하는 곳인 동시에 학생들의 꿈을 응원하는 공간입니다. 하지만 이는 혼자가 아니라 함께였기에 가능했습니다. 앞으로도 계속 함께 하겠습니다.