ACT소프트의 제품을 선택하신 여러분께 먼저 감사 드립니다. 제품에 문제가 발생하게 된다면 언제든지 폐사 상담실로 연락해 주십시오. 상담전화를 이용하시기 전에 먼저 문제점이 무엇인지 정확히 알면 상담 효과가 빠릅니다. <기술관련 지원> 본 제품에 대하여 문의할 사항이 있는 경우에는 엔씨소프트 총판이나 다음으로 연락 주시기 바랍니다. 전 화 : 1577-1452 FAX : (02) 2108-6999 <제품 보증기간> 게토골드의 가입을 탈퇴하지 않는 이상 지속적으로 제품을 사용하실 수 있습니다. <저작권 저작권> 본 소프트웨어는 컴퓨터 프로그램 보호법을 포함한 저작권 법에 의하여 보호받고 있으므로 폐사의 사전 동의 없이 변경, 복제할 수 없습니다. <기 타> 본 제품의 한글Version은 대한민국에서만 사용 가능합니다.
PART 1 설치 편--------------------------15 제1장 프로그램 개요 ------------------------------------------------------------------------------16 1. 게토골드란? --------------------------------------------------------------------------------------- 16 2. 게토골드 주요기능------------------------------------------------------------------------------ 16 3. 제품 구성 ------------------------------------------------------------------------------------------ 17 4. 운영 그림 ------------------------------------------------------------------------------------------ 17 5. 시스템 사양 --------------------------------------------------------------------------------------- 18 1) 서버(카운터PC) ------------------------------------------------------------------------------- 18 2) 클라이언트(손님PC) ------------------------------------------------------------------------- 18 제2장 프로그램 설치--------------------------------------------------------------------------------20 1. 바코드스캐너 연결------------------------------------------------------------------------------ 20 2. 카운터PC 설치방법 ----------------------------------------------------------------------------- 20 1) 프로그램 설치--------------------------------------------------------------------------------- 20 2) 초기설정 ---------------------------------------------------------------------------------------- 24 3. 클라이언트PC 설치방법 ----------------------------------------------------------------------- 31 4. 프로그램 업그레이드--------------------------------------------------------------------------- 32 1) 카운터 업그레이드--------------------------------------------------------------------------- 32 2) 클라이언트 업그레이드 -------------------------------------------------------------------- 32 5. 카운터PC 설치 프로그램 삭제-------------------------------------------------------------- 32 PART 2 서버 편--------------------------33 제3장 메뉴 설명--------------------------------------------------------------------------------------34 1. 라이센스 입력 ------------------------------------------------------------------------------------ 34 2. 온라인 고객등록 --------------------------------------------------------------------------------- 34 3. 전체 PC배열 설정------------------------------------------------------------------------------- 35 4. 손님PC IP 주소 지정 --------------------------------------------------------------------------- 35 5. 상품정보 가져오기/내보내기----------------------------------------------------------------- 35 6. 요금정보 가져오기/내보내기----------------------------------------------------------------- 35-2 - PART 1 설치편
PART 1 설치 편 7. 서버 모니터 보이기-----------------------------------------------------------------------------35 8. 데이터베이스 관리도구 ------------------------------------------------------------------------35 9. 타데이타베이스 가져오기 ---------------------------------------------------------------------36 10. 서버 가동시간 로그 ---------------------------------------------------------------------------36 PART 3 매니저 화면 설명 편-----------------39 제4장 주요 메뉴 설명------------------------------------------------------------------------------ 40 1. 메뉴바 -----------------------------------------------------------------------------------------------40 2. 도구바 -----------------------------------------------------------------------------------------------40 3. 슬라이딩 바(화면이동) -------------------------------------------------------------------------42 제5장 화면 설명 ------------------------------------------------------------------------------------- 44 1. 사용자 전표 정보--------------------------------------------------------------------------------44 2. 공지화면 --------------------------------------------------------------------------------------------45 3. 대기자/계산완료 목록 --------------------------------------------------------------------------46 4. 손님 사용 정보-----------------------------------------------------------------------------------48 PART 4 환경 설정 편 ----------------------51 제6장 자리배치 설정------------------------------------------------------------------------------ 52 1. PC대수 설정----------------------------------------------------------------------------------------52 2. 배치모드 설정 ------------------------------------------------------------------------------------52 1) 기본배치-----------------------------------------------------------------------------------------52 2) 사용자 배치 ------------------------------------------------------------------------------------53 3) 파티션 배치 ------------------------------------------------------------------------------------54 제7장 요금설정 ------------------------------------------------------------------------------------- 58 1. 컨텐츠 정보 ---------------------------------------------------------------------------------------58 1) 주야간 시간 설정 ----------------------------------------------------------------------------59 2) 바코드 출력/단축키 지정 ------------------------------------------------------------------59 제1장 프로그램 개요 - 3 -
3) 컨텐츠별 정보--------------------------------------------------------------------------------- 61 2. 요금제 등록 및 관리--------------------------------------------------------------------------- 62 1) 일반 요금제 등록하기 ---------------------------------------------------------------------- 62 2) 회원 요금제 등록하기 ---------------------------------------------------------------------- 65 3) 좌석후불요금제 등록하기 ----------------------------------------------------------------- 66 4) 정액요금제 등록하기 ----------------------------------------------------------------------- 67 5) 등록요금 수정 및 삭제 -------------------------------------------------------------------- 69 6) 요금설정 예------------------------------------------------------------------------------------ 69 3. 유료요금 설정 ------------------------------------------------------------------------------------ 76 제8장 환경설정 ---------------------------------------------------------------------------------------80 1. 매장 운영환경 설정 ---------------------------------------------------------------------------- 80 1) 운영권한 설정--------------------------------------------------------------------------------- 80 2) 운영기능1(정산 기능 관련) --------------------------------------------------------------- 82 3) 운영기능2(기타 기능 관련) --------------------------------------------------------------- 88 4) 운영기능3(화면/기타2 관련) -------------------------------------------------------------- 93 5) 회원등급 ---------------------------------------------------------------------------------------- 97 6) 충전카드 ---------------------------------------------------------------------------------------- 98 7) 회원 가입--------------------------------------------------------------------------------------101 2. 상세 운영환경 설정 마법사-----------------------------------------------------------------102 3. 음성 설정 -----------------------------------------------------------------------------------------107 4. 운영권한-------------------------------------------------------------------------------------------108 5. 화면 접근 권한 설정--------------------------------------------------------------------------109 6. 매출내역 삭제 -----------------------------------------------------------------------------------110 7. 대기자 수 설정 --------------------------------------------------------------------------------- 111 8. 대기자 목록 색상 변경----------------------------------------------------------------------- 111 9. 엑셀저장 위치 설정 --------------------------------------------------------------------------- 111 10. 좌석 정보 설정 --------------------------------------------------------------------------------112 1) 좌석버튼 이름 색상 설정 ----------------------------------------------------------------112 2) 좌석 이름 설정 ------------------------------------------------------------------------------112 3) 흡/금연 좌석 설정 --------------------------------------------------------------------------113 11. 버튼표시 정보설정 ---------------------------------------------------------------------------114-4 - PART 1 설치편
PART 1 설치 편 12. 공지사항 설정--------------------------------------------------------------------------------- 115 13. 로그인 이미지 변경 ------------------------------------------------------------------------- 116 14. 바코드 스캐너 환경 설정 ----------------------------------------------------------------- 116 15. 프로그램 실행 차단 ------------------------------------------------------------------------- 117 16. 테마 설정 --------------------------------------------------------------------------------------- 118 17. 매장 버튼 외각선 설정--------------------------------------------------------------------- 118 18. 버튼 배경색 지정 ---------------------------------------------------------------------------- 118 19. CD 타이틀--------------------------------------------------------------------------------------- 118 20. 타사 매장 카드 등록------------------------------------------------------------------------ 119 21. CD키 관리--------------------------------------------------------------------------------------- 120 1) CD키 등록하기------------------------------------------------------------------------------- 120 2) CD키 설정하기------------------------------------------------------------------------------- 121 PART 5 운영 편 ------------------------123 제9장 손님 입/퇴실 처리 -------------------------------------------------------------------------124 1. 손님 입/퇴실 처리 ----------------------------------------------------------------------------- 124 1) 비회원------------------------------------------------------------------------------------------ 124 2) 회원 --------------------------------------------------------------------------------------------- 124 3) 대기자 설정 ---------------------------------------------------------------------------------- 126 4) 그룹지정/그룹정산-------------------------------------------------------------------------- 128 2. 사용중 손님의 요금변경--------------------------------------------------------------------- 131 1) 선불금액 추가하기 ------------------------------------------------------------------------- 131 2) 요금제 변경하기 ---------------------------------------------------------------------------- 131 3) 서비스 시간 주기 -------------------------------------------------------------------------- 131 제10장 사용 권한 및 근무교대 -----------------------------------------------------------------134 1. 사용권한 ------------------------------------------------------------------------------------------ 134 1) 직원 신규등록 ------------------------------------------------------------------------------- 134 2) 직원정보 수정 ------------------------------------------------------------------------------- 134 3) 암호 변경 ------------------------------------------------------------------------------------- 135 4) 사용자 변경 ---------------------------------------------------------------------------------- 135 제1장 프로그램 개요 - 5 -
5) 직원 로그인 기록 ---------------------------------------------------------------------------136 6) 홈뷰어 로그인 내역 ------------------------------------------------------------------------137 7) 클라이언트 삭제 내역 ---------------------------------------------------------------------137 8) 손님자리 관리자 로그인 내역 ----------------------------------------------------------137 9) 주민번호 검사--------------------------------------------------------------------------------138 10) 타 관리프로그램 삭제 -------------------------------------------------------------------138 11) Geto Plus 삭제 -------------------------------------------------------------------------------138 2. 근무교대-------------------------------------------------------------------------------------------139 1) 마감/인수인계 --------------------------------------------------------------------------------139 2) 수시마감 ---------------------------------------------------------------------------------------143 3) 인수인계/수시마감 내역 ------------------------------------------------------------------144 4) 인수인계/수시마감 확인 ------------------------------------------------------------------144 5) 일정관리 ---------------------------------------------------------------------------------------145 6) 현금입출 ---------------------------------------------------------------------------------------146 제11장 상품관리------------------------------------------------------------------------------------ 148 1. 상품등록-------------------------------------------------------------------------------------------148 2. 상품입고-------------------------------------------------------------------------------------------149 1) 상품별 입고처리-----------------------------------------------------------------------------149 2) 일괄상품 입고처리--------------------------------------------------------------------------150 3. 상품판매-------------------------------------------------------------------------------------------151 1) 상품판매 리스트 변경 및 검색---------------------------------------------------------151 2) 선불판매 ---------------------------------------------------------------------------------------152 3) 후불판매 ---------------------------------------------------------------------------------------153 4) 판매한 상품 교환/취소 --------------------------------------------------------------------154 5) 상품 서비스 주기 ---------------------------------------------------------------------------155 4. 판매내역-------------------------------------------------------------------------------------------156 5. 재고관리-------------------------------------------------------------------------------------------157 1) 재고내역 ---------------------------------------------------------------------------------------157 2) 손실처리 ---------------------------------------------------------------------------------------158 3) 입출고 내역-----------------------------------------------------------------------------------159 4) 손실내역 ---------------------------------------------------------------------------------------160-6 - PART 1 설치편
PART 1 설치 편 6. 상품대장관리 ------------------------------------------------------------------------------------ 160 7. 상품손실 처리 ---------------------------------------------------------------------------------- 161 제12장 충전카드 관리-----------------------------------------------------------------------------164 1. 충전카드 판매 ---------------------------------------------------------------------------------- 164 1) 비회원에게 충전카드 충전 -------------------------------------------------------------- 164 2) 회원에게 충전카드 충전 ----------------------------------------------------------------- 165 2. 충전카드 환불 ---------------------------------------------------------------------------------- 167 1) 비회원 충전카드 환불 -------------------------------------------------------------------- 167 2) 회원 충전카드 환불 ----------------------------------------------------------------------- 168 3. 충전 카드 삭제 (카드재활용)-------------------------------------------------------------- 169 4. 충전 및 사용 내역 ---------------------------------------------------------------------------- 170 5. 충전카드 사용방법 ---------------------------------------------------------------------------- 171 1) 회원 --------------------------------------------------------------------------------------------- 171 2) 비회원------------------------------------------------------------------------------------------ 171 6. 충전카드 재발급(충전카드 분실시) ------------------------------------------------------ 171 1) 회원 --------------------------------------------------------------------------------------------- 171 2) 비회원------------------------------------------------------------------------------------------ 171 제13장 자산관리 ------------------------------------------------------------------------------------174 1. 하드웨어 ------------------------------------------------------------------------------------------ 174 1) PC별 리스트 ---------------------------------------------------------------------------------- 174 2) 전체 리스트 ---------------------------------------------------------------------------------- 174 2. 소프트웨어 --------------------------------------------------------------------------------------- 175 1) PC별 리스트 ---------------------------------------------------------------------------------- 175 2) 전체 리스트 ---------------------------------------------------------------------------------- 175 3) 소프트웨어별 리스트---------------------------------------------------------------------- 176 제14장 매출관리 ------------------------------------------------------------------------------------178 1. 오늘내역 ------------------------------------------------------------------------------------------ 178 1) 오늘내역 집계 ------------------------------------------------------------------------------- 179 2) 상세내역--------------------------------------------------------------------------------------- 180 2. 매출내역 ------------------------------------------------------------------------------------------ 182 제1장 프로그램 개요 - 7 -
1) 일별 매출내역--------------------------------------------------------------------------------182 2) 월별 매출내역--------------------------------------------------------------------------------183 3) 통계----------------------------------------------------------------------------------------------184 3. 통계 -------------------------------------------------------------------------------------------------185 4. S/W 통계-------------------------------------------------------------------------------------------186 제15장 회원관리 및 외상관리 ------------------------------------------------------------------ 190 1. 회원관리-------------------------------------------------------------------------------------------190 1) 회원 신규등록--------------------------------------------------------------------------------190 2) 회원 검색--------------------------------------------------------------------------------------191 3) 회원정보 수정--------------------------------------------------------------------------------191 4) 마일리지/저장시간 수정 ------------------------------------------------------------------191 5) 기타 정보--------------------------------------------------------------------------------------191 2. 외상관리-------------------------------------------------------------------------------------------193 1) 외상하기 ---------------------------------------------------------------------------------------193 2) 외상 상환하기--------------------------------------------------------------------------------193 3) 외상내역 ---------------------------------------------------------------------------------------194 제16장 클라이언트 관리 ------------------------------------------------------------------------- 196 1. 전체 클라이언트 관리 ------------------------------------------------------------------------196 1) 버전확인 ---------------------------------------------------------------------------------------196 2) PC 이름확인-----------------------------------------------------------------------------------196 3) IP주소 확인------------------------------------------------------------------------------------196 4) 제어판/보안 제어----------------------------------------------------------------------------197 5) 잠그기/풀기 -----------------------------------------------------------------------------------198 6) 모든 프로그램 종료 ------------------------------------------------------------------------198 7) 사용자 프로그램 실행 ---------------------------------------------------------------------198 8) 클라이언트 볼륨조절 ----------------------------------------------------------------------198 9) 스크린 세이버 설정 ------------------------------------------------------------------------199 10) 대기PC 업그레이드 -----------------------------------------------------------------------199 11) 대기PC 재부팅/전원끄기/전원 켜기/모니터 절전기능--------------------------199 12) 관리 프로그램 제어 ----------------------------------------------------------------------199 13) 다른 관리PC에 메시지 전송 -----------------------------------------------------------199-8 - PART 1 설치편
PART 1 설치 편 14) 파일 전송------------------------------------------------------------------------------------ 200 2. 개별 클라이언트 관리------------------------------------------------------------------------ 200 1) 제어판------------------------------------------------------------------------------------------ 201 2) 정액 요금제 변경 -------------------------------------------------------------------------- 202 3) 선불요금제 변경 ---------------------------------------------------------------------------- 202 4) 선불/정액 초기화 --------------------------------------------------------------------------- 202 5) 기타 요금분류/변경 ------------------------------------------------------------------------ 202 6) 충전카드 사용 ------------------------------------------------------------------------------- 202 7) 저장시간 사용하기 ------------------------------------------------------------------------- 203 8) 남은시간 저장하기 ------------------------------------------------------------------------- 203 9) 유료게임 관리 ------------------------------------------------------------------------------- 203 10) 유료 게임비 받기------------------------------------------------------------------------- 203 11) 게임비 시간으로 차감------------------------------------------------------------------- 203 12) 상품판매(후불) ----------------------------------------------------------------------------- 203 13) 판매한 상품관리 -------------------------------------------------------------------------- 203 14) 자리이동 승인------------------------------------------------------------------------------ 203 15) 서비스 시간--------------------------------------------------------------------------------- 203 16) 메모기록 ------------------------------------------------------------------------------------- 203 17) 메시지 보내기------------------------------------------------------------------------------ 204 18) 회원정보 보기------------------------------------------------------------------------------ 204 19) 전원관리 ------------------------------------------------------------------------------------- 204 20) CD 대여 -------------------------------------------------------------------------------------- 204 21) 자동잠김/수동(잠김풀기)---------------------------------------------------------------- 204 22) 음량조절 ------------------------------------------------------------------------------------- 204 23) 변경이력 ------------------------------------------------------------------------------------- 204 24) 파일전송 ------------------------------------------------------------------------------------- 205 25) 게임 패치------------------------------------------------------------------------------------ 206 3. 바탕 화면 관리--------------------------------------------------------------------------------- 207 1) 바탕화면 아이콘모음기 설정 ----------------------------------------------------------- 207 2) 바탕화면 아이콘 정리 -------------------------------------------------------------------- 209 3) 숨김게임폴더 접근 아이콘관리 -------------------------------------------------------- 210 4) 타 바탕화면관리 유틸 등록------------------------------------------------------------- 211 제1장 프로그램 개요 - 9 -
제17장 이력관리------------------------------------------------------------------------------------ 214 제18장 기타 유용한 기능 ------------------------------------------------------------------------ 216 1. 카운터 PC 네트워크 설정 보기 -----------------------------------------------------------216 2. 시스템 시간 맞추기 ---------------------------------------------------------------------------216 3. ACTSoft---------------------------------------------------------------------------------------------216 1) 라이센스 관리--------------------------------------------------------------------------------216 2) 온라인 고객등록-----------------------------------------------------------------------------217 3) 홈뷰어 USB 만들기 ------------------------------------------------------------------------217 4) 멀티 매니저 등록 ---------------------------------------------------------------------------217 5) 원격AS 설치 ----------------------------------------------------------------------------------218 6) 원격AS 실행 ----------------------------------------------------------------------------------218 7) 하우리 백신 설치파일 받기 -------------------------------------------------------------218 8) 하우리 백신 인증서 받기 ----------------------------------------------------------------218 9) 수호천사 설치파일 받기------------------------------------------------------------------218 10) 수호천사 인증서 받기 -------------------------------------------------------------------218 11) 현금 영수증 실행--------------------------------------------------------------------------218 12) 이벤트 쿠폰 ---------------------------------------------------------------------------------218 13) 관리프로그램 설치 파일받기 ----------------------------------------------------------219 14) 프로그램 업그레이드 ---------------------------------------------------------------------219 4. 도움말----------------------------------------------------------------------------------------------219 1) 게토골드 홈페이지 바로가기------------------------------------------------------------219 2) PC방 쇼핑몰 바로가기 ---------------------------------------------------------------------219 3) 카드 주문하기--------------------------------------------------------------------------------219 4) 액트 자료실-----------------------------------------------------------------------------------219 5) 도움말 ------------------------------------------------------------------------------------------219 5. NC 전용 서비스 ---------------------------------------------------------------------------------220 1) 유료게임 이용자 계정 판독 -------------------------------------------------------------220 2) PC방 요금 미납자 알림 -------------------------------------------------------------------221 PART 6 클라이언트 편 ------------------- 223-10 - PART 1 설치편
PART 1 설치 편 제19장 손님이 PC 사용하기---------------------------------------------------------------------224 1. 로그인&PC사용--------------------------------------------------------------------------------- 224 1) 잠김화면--------------------------------------------------------------------------------------- 224 2) 사용자 정보창 ------------------------------------------------------------------------------- 225 3) 클라이언트 관리자 인증 ----------------------------------------------------------------- 226 4) 클라이언트 관리자 로그인하기 -------------------------------------------------------- 227 2. 정산하기 ------------------------------------------------------------------------------------------ 227 1) 후불 사용자 ---------------------------------------------------------------------------------- 227 2) 선불 사용자 ---------------------------------------------------------------------------------- 227 PART 7 데이터베이스 관리편----------------229 제20장 데이터베이스 관리 -----------------------------------------------------------------------230 1) 파일 복사 위치 지정하기---------------------------------------------------------------- 230 2) 데이터베이스 백업 ------------------------------------------------------------------------- 231 3) 데이터베이스 복원 ------------------------------------------------------------------------- 232 4) 데이터베이스 검사하기------------------------------------------------------------------- 233 5) 데이터베이스 파일크기 줄이기 -------------------------------------------------------- 233 PART 8 홈뷰어 사용 편 -------------------243 제21장 홈뷰어 사용하기--------------------------------------------------------------------------244 1. 홈뷰어란?----------------------------------------------------------------------------------------- 244 2. 홈뷰어 만들기 ---------------------------------------------------------------------------------- 244 3. 홈뷰어 사용하기 ------------------------------------------------------------------------------- 245 PART 9 멀티매니저 사용 편 ----------------247 제22장 멀티매니저 사용하기 --------------------------------------------------------------------248 1. 멀티매니저란?----------------------------------------------------------------------------------- 248 제1장 프로그램 개요 - 11 -
2. 멀티매니저 설치하기--------------------------------------------------------------------------248 3. 멀티매니저 사용시 유의사항 ---------------------------------------------------------------249 PART10 시스템 정리 편 ------------------- 251 제23장 시스템 정리 사용하기 ------------------------------------------------------------------ 252 PART11 게임패치 편 --------------------- 255 제24장 게임패치 사용하기----------------------------------------------------------------------- 256 1. 게임별 관리 --------------------------------------------------------------------------------------256 2. PC별 관리 -----------------------------------------------------------------------------------------258 3. 로그인 설정 --------------------------------------------------------------------------------------259 4. 간편 패치 등록 ---------------------------------------------------------------------------------259 5. 매장관리 화면 및 손님자리에서 업그레이드 -----------------------------------------260 1) 매장관리 화면에서 사용하기------------------------------------------------------------260 2) 손님자리에서 사용하기 -------------------------------------------------------------------261 PART 12 복구 관리 편 -------------------- 263 제25장 클라이언트 복구하기-------------------------------------------------------------------- 264 1. 원격 고스트 복구 ------------------------------------------------------------------------------265 2. 동적복구-------------------------------------------------------------------------------------------268 3. 이미지 복구 --------------------------------------------------------------------------------------271 4. 클라이언트에서 복구 메뉴 ------------------------------------------------------------------273 5. 윈도우 부팅 실패 시 처리 방법 ----------------------------------------------------------277 PART 13 현금 영수증 편 ------------------ 283-12 - PART 1 설치편
PART 1 설치 편 제26장 현금 영수증 발행하기-------------------------------------------------------------------284 1. 현금 영수증 가맹 신청하기. --------------------------------------------------------------- 284 2. 현금 영수증 설치 방법 ---------------------------------------------------------------------- 284 3. 현금 영수증 사용 하기 ---------------------------------------------------------------------- 289 제1장 프로그램 개요 - 13 -
Part 1 설치 편 제1장 프로그램 개요 제2장 프로그램 설치
제1장 프로그램 개요 1. 게토골드란? 게토골드는 PC방 이용 손님의 요금정산, 회원관리, 직원관리, 매출관리등 기본기능 이외에 온라인 게임 자동과금, 원격 매장 모니터링, 자산관리 등 강력한 부가기능을 완벽 지원하는 PC방 관리 프로그램입니다. 사장님은 게토골드 만으로도 쉽고, 편리하게 PC방을 운영하실 수 있습니다. 2. 게토골드 주요기능 세련되고 편리한 인터페이스 - 환경에 적합한 요금 설정 - 선불 및 정액 (회원의 남은 시간 저장기능) - 주간, 야간, 할인, 할증, 회원등급별 요금설정 - 무료사용, 서비스 시간 부여, - 좌석요금 강력한 원격제어기능 - 대기중인PC 1:1 원격제어 - 개별/전체 전원켜기/전원끄기/재부팅 - 메시지 보내기, 음량조절 원격 매장 모니터링, 매출현황 확인 선불충전카드, 회원의 정액시간 저장 멀티매장관리(다중관리자 운영) 강화된 온라인 게임 자동과금, 유료게임 중복실행방지 및 투컴방지 기능 프로그램 실행 차단기능 손님자리에서 회원가입 및 카운터와의 커뮤니케이션 강화 매장배치에 맞는 PC배열 설정 파티션별 효율적 관리(커플실, 리니지실, 스타실등) 현금 출납기능 자산관리 기능(하드웨어, 소프트웨어, 기타) 상품매출 및 재고관리 원격 게임 패치 복구 프로그램 연동 - 16 - PART 1 설치편
PART 1 설치 편 3. 제품 구성 설치CD : 카운터 및 클라이언트에 설치하는 프로그램 매장카드 : 비회원이 사용하는 카드 매뉴얼 : 사용자 설명서 4. 운영 그림 [2개의 카운터로 운영하는 경우] 제1장 프로그램 개요 - 17 -
5. 시스템 사양 1) 서버(카운터 카운터PC) - CPU : 펜티엄Ⅳ 1.0GHz 이상 (펜티엄Ⅳ 2.4GHz 이상 권장) - Memory : 256MB 이상(512MB 이상 권장) - HDD : 60GB 이상(120GB 이상 권장) - OS : Windows XP, Windows 2000 이상 - 네트워크 및 인터넷 연결 상태 정상 - 화면 해상도 1024 * 768 이상(1280*1024 권장) 2) 클라이언트(손님 손님PC) - 펜티엄 Ⅲ 500이상, HDD 1GB 이상 - OS : Windows 98/se/me, Windows 2000/XP 중요! 카운터(서버) PC는 반드시 Windows XP나 Windows 2000을 사용해 주십시오. (MSDE 설치를 위하여 반드시 해당 OS를 사용 하셔야 합니다.) - 18 - PART 1 설치편
Part 1 설치 편 제1장 프로그램 개요 제2장 프로그램 설치
제2장 프로그램 설치 설치 CD는 카운터, 멀티매니저, 클라이언트, 사용 설명서로 구성되어 있습니다. 멀티매니저를 사용하시려면 ACT ACT소프트로 연락주셔서 새 라이센스를 발급받으시기 바 랍니다. [설치 순서] 카운터PC : 바코드스캐너 연결 -> 카운터 프로그램 설치 -> 초기 설정 손님PC : 각 손님PC에 클라이언트 프로그램 설치 1. 바코드스캐너 연결 USB TYPE : 카운터 PC의 USB 포트에 연결합니다. PS2 TYPE : 카운터 PC의 PS2 포트에 키보드가 연결되어 있으면 키보드를 뽑고 바코드스캐너를 연결 후 남은 Y형 커넥터에 키보드를 연결합니다. 스캐너에 불이 들어오고 삐~ 소리가 나면 정상입니다. 2. 카운터PC 설치방법 1) 프로그램 설치 데이터베이스 -> 서버 -> 매니저 순으로 프로그램이 설치됩니다. (카운터 설치 실행 시 자동으로 모두 설치됩니다.) 1 설치 CD를 CD-ROM 드라이브에 넣은 다음 카운터 설치를 더블클릭 합니다. - 20 - PART 1 설치편
PART 1 설치 편 2 아래와 같이 창이 뜨면 [확인] 버튼을 클릭하여 데이터베이스를 설치합니다. 3 데이터베이스 설치가 완료 되었으며 [확인] 버튼을 눌러 서버를 설치합니다. 4 모든 설치가 끝났습니다. [완료] 버튼을 누르면 설치가 완료됩니다. 5 설치가 완료되면 PC를 재부팅합니다. 6 바탕화면에 게토골드 서버, 게토골드 매니저, 게토골드 서버 종료 아이콘이 각각 생기며, 게토골드 서버를 실행 후 게토골드 매니저를 실행합니다. 제2장 프로그램 설치 - 21 -
게토플러스 사용자가 게토 데이터를 가져올 경우 가) 게토 데이터를 가져오기 전에 게토플러스를 종료합니다. 나) 데이터베이스 관리도구를 이용하여 압축을 하고 데이터를 가져오면 시간이 단축 됩니다. 데이터베이스 관리도구는 윈도우 시작>모든 프로그램>게토플러스>게토 DB관리도구를 클릭하면 됩니다. 다) 위 4번 과정 이후 아래와 같은 창이 뜨면 [예]버튼을 누릅니다. 게토 데이터를 가져오지 않을 경우에는 [아니오]버튼을 클릭합니다. 라) 파일이름이 GetoData(GetoData.mdb)인 파일을 선택합니다. 해당 폴더에 여러가지 파일이 있을 수 있습니다. 자동으로 백업된 파일을 선택하 시면 해당 파일이 생성된 날짜로 복원이 됩니다. 다른 경로에 있는 파일을 복원할 경우, 경로를 다시 지정하여 주시면 됩니다. 마) 마지막으로 데이터를 가져올 항목을 선택 후 [확인] 버튼을 클릭하면 게토에서 게토골드로 데이터베이스를 가져오는 작업을 시작 합니다. 선택한 항목만 데이터를 가져오며, 데이터베이스의 크기에 따라 데이터를 가져 오는 시간이 다르나 기본 5-10분 정도 소요됩니다. - 22 - PART 1 설치편
PART 1 설치 편 매장을 오래 운영한 경우 전표정보와 매출내역을 제외하고 데이터를 가져 오면 소요시간이 많이 단축됩니다. 해당 내용은 게토 플러스에서도 지속적으 로 확인이 가능합니다. 중요! 1 프로그램 설치가 완료되면 바탕화면에 게토골드 서버, 게토골드 매니저, 게 토골드 서버 종료 아이콘이 각각 생깁니다. 2 MSDE는 PC 부팅 시 자동 실행됩니다. 3 게토골드 매니저를 더블 클릭하여 매니저 프로그램을 실행합니다. 4 서버 프로그램을 종료하려면 게토골드 서버 종료 아이콘을 클릭합니다. 제2장 프로그램 설치 - 23 -
2) 초기설정 프로그램 설치 후 PC를 재부팅하고 게토골드 매니저 프로그램을 실행합니다. 1 라이센스 발급(인터넷이 연결되어 있어야 함) 가) 온라인 고객등록 창이 뜨면 게토골드 라이센스 인증서의 인증번호 번호를 바코드 스 캐너로 읽어줍니다.(스캐너가 없는 경우에는 직접 인증번호를 입력) 나) 인증번호를 스캐너로 읽어주면 온라인 라이센스 발급 창이 뜨며 [라이센스 발 급] 버튼을 클릭해 라이센스를 발급받습니다. - 24 - PART 1 설치편
PART 1 설치 편 2 온라인 고객등록(인터넷이 연결되어 있어야 함) PC방 정보, 사장님 정보, 사업자 등록증 정보 등 모든 정보를 정확히 입력하여 온라 인 고객등록을 합니다. [처음 설치할 경우] [재 설치할 경우] 온라인 고객 등록 후 서버가 종료되면 재 실행을 해주셔야 합니다. 온라인 고객등록을 정상적으로 입력해야 차후 불이익을 받지 않습니다. 다시 설치하는 경우 사업자 등록번호를 입력하고 [고객등록 조회] 버튼을 클릭하면 등록된 정보를 불러와 간편하게 등록이 가능합니다.. (단, ( 기존의 정보가 입력되어 있어야 함) 중요! 가) 기본 150대의 라이센스가 발급되며, 추가적인 부분은 본사에 연락 주시면 무료로 발급하여 드립니다. 나) 멀티 매니저 프로그램을 설치할 경우 본사로 연락 주시면 라이센스를 발급하 여 드립니다. 다) 가맹 인증서는 게토골드 가맹을 허가한 증거이며, 제품에 대한 서비스 및 법 적인 보호를 받을 경우에 필요하니 잘 보관하시기 바랍니다. 제2장 프로그램 설치 - 25 -
3 초기 환경 설정 마법사 사용 서버가 실행되면서 등록한 매장 상세정보를 다시 한번 확인을 해주시기 바랍니다. - 매장상제 정보, 사장님 정보, 사업자 등록증 정보, 엔씨 페밀리 존 로그 인 정보, 이전 사용중인 관리프로그램 선택 등을 적용합니다. - 기존에 사용한 관리프로그램에서 사용했던 기능 중 게토골드에서 지원 하는 옵션을 자동적으로 체크할 수 있습니다. 옵션사용에 체크 후 관리프로그램을 선택하여 주시기 바랍니다. - 26 - PART 1 설치편
PART 1 설치 편 - 아래 옵션은 관리프로그램 별로 선택되는 옵션입니다. NO 기능 게토플러스 피카매니저 네티모 1 정수배치 O O X 2 사용자배치 X X O 4 카운터에서 클라이언트 프로그램보기 O X X 5 대기자 리스트 방식 게토방식 리스트 방식 리스트방식 6 무조건 현금결제 X X X 7 요금전가 사용 X O O 8 드래그를 이용한 그룹지정 X O O 9 사용모드 2 X O O 10 버튼메뉴에서 전표시작/종료 X O O 11 PC 정보창크기 자동 조정 X O O 12 드라이브 감추기 차단 설정 감추기 설정 감추기 설정 13 시작시간 표시 O X X 14 남은시간 표시 O O X 제2장 프로그램 설치 - 27 -
4 손님 PC배열 및 아이피 주소 지정 실제대수 입력 자동계산된 대수가 실제대수 와 다른 경우 직접 실제대수 를 입력합니다. 실제대수에 정확한 대수를 입 력해야 결산통계에 오차가 없 습니다. 화면에 표시될 열 수 입력 세로 에 입력한 값보다 보 이는 세로수 에 입력한 값이 작은 경우 화면스크롤이 생 기게 됩니다. PC대수가 많아 한 화면으로 보기 불편한 경우 사용 PC대수에 맞게 IP주소가 입력 됩니다. 가) ) IP주소가 연속인 경우 >>첫 번째 PC의 IP주소를 입력하면 나머지 PC는 자동으로 설정됩니다. a PC번호에 시작 PC번호와 PC대수에 맞게 마지막 PC번호를 입력합니다. 예) PC대수가 50대인 경우 시작 PC번호가 1이면 PC번호에 1 ~ 50 을 입력 b 시작IP주소에 첫번째 PC의 IP주소를 입력합니다. c [추가]버튼을 눌러 IP주소를 추가합니다. 나) ) IP주소가 연속이 아닌 경우 >>> 그룹별로 IP주소가 연속인 경우 그룹의 PC번호를 지정하고 그룹의 첫번째 IP주소를 입력하면 나머지 PC는 자동으 로 IP주소가 설정됩니다. a PC번호에 그룹의 PC번호를 입력합니다. b 그룹의 첫 번째 IP주소를 입력합니다. - 28 - PART 1 설치편
PART 1 설치 편 c [추가]버튼을 눌러 IP주소를 추가합니다. 예) 1번~20번까지 IP 주소가 연속, 21~50번까지 IP주소 연속인 경우 PC번호에 1 ~ 20 입력하고 시작주소에 1번 PC IP주소 입력하고 [추가]버튼 클 릭, PC번호에 21 ~50 입력하고 시작주소에 21번 PC IP주소 입력하고 [추가]버 튼 클릭 >>> PC별로 IP주소를 다르게 지정할 경우 a PC번호에 같은 번호를 두 번 입력합니다. 예) 5번 PC의 IP주소를 지정할 경우 PC번호에 5 ~ 5 을 입력 b 해당 PC의 IP주소를 입력합니다. c [추가]버튼을 눌러 IP주소를 추가합니다. 5 요금설정 - PC방의 비회원과 일반회원의 요금을 간편하게 설정할 수 있습니다. - 상세 요금 정보 설정창을 클릭시에는 매니저에 요금설정창이 나옵니다. 제2장 프로그램 설치 - 29 -
6 기타설정 - 매장운영에 필요한 기본 등록 메뉴에 대한 설정을 변경 해주시기 바랍니다. - 상품등록, 직원 등록, 하우리 바이러스 등록, NC OCP 서비스 등록, NC 게 임 업데이트 등록이 가능합니다. 각각 메뉴별로 클릭해 적용합니다. - NC 게임 업데이트는 사장님이 매장환경에 맞게 설정을 해주십시오. - 기본 설정후 설정 적용을 위해 서버와 매니저가 종료됩니다. 중요! 가) 서버 프로그램이 실행되면 오른쪽 하단 트레이에 아이콘이 생기며 아 이콘을 마우스 오른쪽 버튼 클릭하면 위의 설정 정보를 확인 및 수정할 수 있습니다. 나) 서버 프로그램이 항상 실행되어야 정상적인 클라이언트 관리가 됩니다. 게토골드 서버 종료 시에는 바탕화면의 게토골드 서버 아이콘을 더블 클 릭하여 서버프로그램을 실행해 주십시오. 다) 바탕화면의 게토골드 매니저 아이콘을 더블 클릭하면 매니저 프로그램이 실행되며 오른쪽 하단 트레이에 아이콘이 생깁니다. 라) 매니저 프로그램은 서버 프로그램이 먼저 실행되어야 실행됩니다. - 30 - PART 1 설치편
PART 1 설치 편 7 바탕화면의 게토골드 매니저를 더블클릭하여 매니저 프로그램을 실행합니다. 관리자 로그인 창이 뜨면 0000을 입력하고 로그인 합니다. 처음 로그인 시 근무자 는 사장님, 비밀번호는 0000 입니다. 로그인 후 사장님 암호를 변경합니다. 게토 데이터를 불러온 경우에는 기존 게토 로그인 암호로 로그인해야 합니다 8 초기 설정 이후 재등록 또는 변경을 위해 NC Family Zone의 로그인 아이디, 패스 워드를 입력하여야 합니다. 입력한 정보는 엔씨소프트PC방 인증 정보로만 사용되며, 2중으로 암호화되어 보관 되므로 아무도 알 수 없습니다. 해당 정보를 입력하지 않아도 게토 골드 사용에는 아무 지장이 없으며, 엔씨소프트 관련 기능만 적용되지 않습니다. NC 전용 서비스 > NC Family Zone 계정 메뉴에서 재입력 및 수정이 가능합니다. 3. 클라이언트PC 설치방법 각각의 손님PC에서 클라이언트 프로그램을 설치해줍니다. 설치 방법은 매니저 프로그램과 같습니다. 1 방법1) 각각의 손님PC에 설치CD를 삽입 후 설치합니다. 2 방법2) 특정PC에 CD를 삽입 후 네트웍 공유를 시켜 설치합니다. 제2장 프로그램 설치 - 31 -
3 방법3) 특정PC의 특정 디렉토리에 설치CD안의 Client 폴더를 복사한 후 네트웍 공 유를 시켜 설치합니다. 클라이언트 프로그램은 PC 재부팅시 항상 실행됩니다. 4. 프로그램 업그레이드 1) 카운터 업그레이드 매니저프로그램에서 메뉴바>ACTSoft>프로그램 업그레이드로 업그레이드합니다. 현재 사용중인 프로그램 버전보다 본사 서버의 버전이 높은 경우에 업그레이드됩니다. 2) 클라이언트 업그레이드 서버를 업그레이드 후 시스템관리>클라이언트 관리>업그레이드를 클릭하면 일괄적으로 클라이언트가 업그레이드되며 업그레이드 실패시 홈페이지에서 다운받아 설치합니다. 단, 대기중인 PC만 업그레이드 됩니다. 5. 카운터PC 설치 프로그램 삭제 1 제어판>프로그램 추가/제거>Geto Gold X.X.X.X 서버 삭제 2 제어판>프로그램 추가/제거> Microsoft SQL Server Desktap Engine 삭제 3 C:\Program Files\ACT Deluxe 삭제 단, ACT Deluxe 삭제 전에 데이터를 백업해야 데이터를 살릴 수 있습니다. (자세한 설명은 PART 7 데이터베이스 관리 편 참조) 4 C:\Program Files\Microsoft SQL Server 삭제 게토플러스 클라이언트 프로그램이 설치된 경우 매니저 프로그램에서 게토플러스 클라이언트 자동 삭제 기능을 이용하여 게토 클라이 언트 프로그램을 삭제 하실 수 있습니다. 게토골드 매니저 프로그램의 사용권한>GetoPlus삭제를 실행하면 자동 삭제됩니다. 위 옵션은 사장님 모드에서 게토골드 클라이언트가 설치되어있고, 대기중인 PC(손 님이 없는 자리)만 적용됩니다. 손님이 사용중인 자리는 퇴실 후 다시 적용하여 주시면 됩니다. - 32 - PART 1 설치편
Part 2 서버 편 제3장 메뉴 설명
제3장 메뉴 설명 오른쪽 하단 트레이에 게토골드 서버 아이콘을 마우스로 우측버튼 클릭하면 메뉴 화면 을 볼 수 있습니다. 1. 라이센스 입력 추가 라이센스, 홈뷰어, 매니저를 추가로 인증 받을 경우 구입번호를 입력 후 새로 라 이센스를 발급받습니다. (매니저 프로그램의 ACTSoft>라이센스 관리와 동일함) 2. 온라인 고객등록 온라인 고객등록한 정보가 변경된 경우 수정하여 새로 고객등록을 합니다. (매니저 프 로그램의 ACTSoft>온라인 고객 등록과 동일함) - 34 - PART 2 서버 편
PART 2 서버 편 3. 전체 PC배열 설정 PC배열을 변경합니다.(자세한 설명은 24 Page 참조) 4. 손님PC IP 주소 지정 클라이언트 IP주소가 변경된 경우 수정합니다. (자세한 설명은 24 Page 참조) 5. 상품정보 가져오기/내보내기 매장에서 사용중인 상품정보를 저장 및 로드하는 기능입니다. 6. 요금정보 가져오기/내보내기 매장에서 사용중인 요금정보를 저장 및 로드하는 기능입니다. 7. 서버 모니터 보이기 체크 시 서비스 실행현황과 트래픽 및 처리현황 모니터를 보여줍니다. 8. 데이터베이스 관리도구 자동 백업이나 수동 백업, 복구 관련 기능을 제공하는 프로그램을 실행합니다.(자세한 설명은 PART 7 데이터베이스 관리 편 참조) C: Program Files > Act Deluxe > server폴더의 DBMgr 파일을 직접 실행하여도 가능 합니다. 제3장 메뉴 설명 - 35 -
9. 타데이타베이스 가져오기 다른 관리 프로그램의 데이터 베이스를 가져옵니다. 회원 데이터베이스와 상품리스트의 연동이 가능합니다. (매출등의 데이터는 불가능합니 다) C: Program Files > Act Deluxe > server폴더의 MigrationDB 파일을 직접 실행하여도 가능합니다. 10. 서버 가동시간 로그 서버가 실행되고 종료된 시간을 보여줍니다. 11. 클라이언트 업그레이드 리스트 갱신 클라이언트 업그레이드를 위한 파일 목록을 갱신합니다. 기본적으로 재부팅 시 자동 갱 신됩니다. 12. 홈뷰어 업그레이드 리스트 갱신 홈뷰어 업그레이드를 위한 파일 목록을 갱신합니다. 기본적으로 재부팅 시 자동 갱신됩 니다. 13. 프로그램 업그레이드 현재 설치된 버전이 낮은 경우 본사 서버로부터 업그레이드를 받습니다. - 36 - PART 2 서버 편
PART 2 서버 편 14. 서비스 종료 서버 프로그램을 종료합니다. 서버를 종료하면 자동으로 매니저 프로그램도 종료됩니다. 15. 데이터베이스 메모리 사이즈 설정 자동으로 설정된 최대 메모리 사이즈를 변경합니다. 기본적으로 서버 PC 램 크기의 2/5로 자동등록 되며, 변경을 원하는 경우에는 데이터 베이스 최대 설정 메모리 크기 사이즈 만큼 변경이 가능합니다. 재 부팅 후 정상적으로 등록이 됩니다. 메모리 사이즈를 올려주면 게토골드 프로그램의 구동은 개선되나 다른 프로그램의 사용 메모리가 부족하여 느려질 수 있습니다. 16. 시스템 시간 수정막기 카운터의 윈도우 시간을 변경할 수 없도록 하는 메뉴입니다. 윈도우 시간을 변경하여 발생하는 문제점을 막기 위하여 체크 후 다른 관리자들은 카 운터의 시간을 변경할 수 없도록 설정하기를 권장합니다. 윈도우 시간을 잘못 변경하면, 손님들의 사용중인 금액이 변경되며, 화면이 자동으 로 잠길 수 있습니다. 17. 메뉴 닫기 게토골드 서버 메뉴를 닫습니다. 제3장 메뉴 설명 - 37 -
Part 3 매니저 화면 설명 편 제4장 주요 메뉴 설명 제5장 화면 설명
제4장 주요 메뉴 설명 매니저 화면의 주요 메뉴를 소개합니다. 1.메뉴바 2.도구바 3.슬라이딩 바 1. 메뉴바 게토골드의 필요한 기능을 일목요연하게 나누어 사용할 수 있는 메뉴입니다. 세부 기능은 다음장에서 설명합니다. 위치이동 마우스로 끌어 원하는 위치에 놓습니다. 2. 도구바 자주 사용되는 기능들을 모아서 편리하게 사용할 수 있도록 아이콘화시킨 기능입니다. 아이콘에 마우스를 가져가면 아이콘 설명을 볼 수 있습니다. 위치이동 마우스로 끌어 원하는 위치에 놓습니다. - 40 - PART 3 매니저 화면 설명 편
PART 3 매니저 화면 설명 편 도구 도구바 설명 회원 검색(F2) (F2): 다양한 검색조건으로 회원을 검색합니다. 검색된 회원 을 바로 대기자로 등록하거나 삭제할 수 있습니다. 사용자 찾기(F3) : 코드 입력 창에 이름, 아이디, 회원번호,매장카드 번 호 중 하나를 입력하면 해당 손님의 사용자리를 표시하여 줍니다 화면갱신(F4) : 매장관리 화면의 정보를 갱신합니다 그룹처리(F6) : 단체손님을 일괄 입실/퇴실 처리할 때 사용합니다 상품판매(F7) : 상품을 선불로 팔 때 사용합니다 전원 꺼짐(F8) : 매장의 대기중인 PC의 전원을 끕니다 전체PC 사용현황 : 전체 PC의 온라인, 오프라인, CPU사용율, 메모리, 메모리 사용율, 네트워크 사용율 등의 정보를 실시간으로 확인하실 수 있습니다 충저카드등록(F11) : 충전카드를 충전합니다. 매출취소(F12) : 계산 마감한 손님을 취소합니다. 원래 사용중인 자리 로 되돌아갑니다 배치 모드 : 기본.사용자.파티션 배치 모드를 사용할수 있습니다 (Part 4 환경 설정 편의 제6장 자리배치에서 자세히 설명) CD키 관리 : 매장에서 사용중인 시디키를 관리 합니다 게임 설치 및 업데이트 실행 : 게임들을 설치 및 업데이트를 할 수 있 습니다. 제4장 주요 메뉴 설명 - 41 -
NC family zone : NC family zone 홈페이지 접속 및 부과 기능을 사용 할 수 있습니다. 잔여 G-coin 확인 : G-coin의 잔여량을 확인 할 수 있습니다. 간편요금 : 1000단위 선불/정액 간편 변경 간편요금 : 100단위 선불/정액 간편 변경 간편요금 : 서비스 시간 간편 변경 3. 슬라이딩 바(화면이동) 매장관리, 오늘내역, 매출내역, 상품내역, 회원관리, 외상내역, 자산관리, 충전내역, SW 통계화면, 복구관리, 통계로 이동합니다. (Part 5 운영편에서 자세히 설명) 위치이동 더블클릭하면 위치를 이 동할 수 있습니다. 처음 위치로 이동 더블클릭하면 처음 위치로 되돌아 갑 니다. 창고정 클릭하면 항상 화면이동 창을 보여 줍니다. 다시 화면을 숨기고 싶으면 다시 한번 클릭합니다. : 화면 숨김 : 화면 고정 화면이동 클릭 다른화면으로 이동 - 42 - PART 3 매니저 화면 설명 편
Part 3 매니저 화면 설명 편 제4장 주요 메뉴 설명 제5장 화면 설명
제5장 화면 설명 관리자가 매장관리에 있어서 가장 많은 부분을 처리하는 카운터 화면입니다. ` 사용/미사용 좌석수 1.사용자 전표 정보 2.공지화면 3.대기자/계산완료 목록 4)손님 사용 정보 1. 사용자 전표 정보 사용중 또는 사용종료시에 사용자에 대한 정보를 상세히 보여줍니다. 사용종료시에는 충전금액 및 마일리지 지불, 할인등 모든 정산과정이 이루어지는 곳입니다. 위치이동 마우스로 클릭 후 드래그하여 원하는 위치로 옮기거나 더블 클릭 후 옮깁니다. 화면 감추기 클릭하면 왼쪽 메뉴에 전표 정보로 표시가 되어 클릭해 야 화면이 보입니다. - 44 - PART 3 매니저 화면 설명 편
PART 3 매니저 화면 설명 편 입실/퇴실시 스캐너로 카드를 읽어 주거나 키보드로 회원/비회원의 번 호를 입력하는 곳 PC사용료(유료게임, 상품금액은 제외, 선불 시 추가요금 포함) 유료프로그램 추가요금 상품 후불판매 금액 정액 및 선불금액 표시(사용 중 변경 가능) 충전금액으로 계산 시 지불금액 표시 마일리지로 계산 시 이곳에 입력 할인해줄 금액(받을금액을 수정하면 자동으로 차액(받을금액-수정한 금액)만큼 할인됨 외상등록 시 입력 최종 손님으로부터 받을 금액 2. 공지화면 PC방에 관련된 뉴스, 게토골드 업그레이드 정보, 기타 유용한 정보를 제공하는 화면으로 클릭시 상세정보 페 이지로 연결됩니다. 제5장 화면 설명 - 45 -
3. 대기자/계산완료 목록 1 대기자 손님을 대기자에 올린 후 요금제선택, CD대여 등의 작업이 이루어지는 곳입니다. 시스템 관리>운영환경 설정>운영기능2(기타 기능관리)>대기자 목록 방식에서 다양 한 방식을 선택할 수 있습니다. (자세한 내용은 제9장 손님 입/퇴실 처리 참조) 2 완료된 전표 최근 정산내역을 순서대로 보여줍니다. 해당 내역을 선택하고 매출취소 버튼을 누 르면 사용 중이던 자리로 돌아갑니다. (단, 환경설정에서 매출취소 제한시간 이내 완료한 경우) 3 상품판매 목록 상품판매 내역을 순서대로 보여줍니다. 해당 내역 우 클릭 시 매출취소가 가능합 니다.(단, 직원은 시스템 관리>환경설정>운영권한에서 상품 매출 취소/삭제 권한이 있는 경우에 가능) - 46 - PART 3 매니저 화면 설명 편
PART 3 매니저 화면 설명 편 대기자와 완료된 전표 화면은 자신이 원하는 위치로 갖다 놓을 수 있으며 크기도 조절 가능합니다. 매니저를 재실행하면 초기 화면으로 돌아갑니다. 위치이동 및 크기조절 위치이동 마우스로 클릭 후 드래그하여 원하는 위 치로 옮기거나 더블클릭 후 옮깁니다. 처음 위치로 이동 더블클릭하면 처음 위치로 되돌아 갑니다. [위치 이동 전] 크기조절 마우스 포인터가 위아래 화 살표가 나오면 마우스 왼쪽 단추를 누른 채 위, 또는 아 래로 움직여 크기를 조절합 니다. [위치 이동 후] 대기자와 완료된 전표 분리 서로 분리하기 마우스로 클릭 후 드래그하거나 더블클릭하면 대기자와 완료된 전표가 분리가 되며 원하는 위치로 옮길 수 있습니다. 제5장 화면 설명 - 47 -
4. 손님 사용 정보 전체 손님의 사용현황을 보여줍니다. >>> 서버와 클라이언트 연결 상태 잠김 표시 클라이언트 화면에 로그인 화면이 떠있는 대기중인 PC로 정상적 으로 제어되고 있는 상태입니다. (자동 잠김으로 설정한 경우) 단절 표시 PC의 전원이 꺼져있거나 단절된 상태로 단절된 경우 통신 상태를 정검 합니다. 사용 중 손님이 현재 사용중인 자리로 정상적으로 연결된 상태입니다. 수동 잠김 풀기 수동으로 해당 자리를 잠김 풀기 한 상태로 클라이언트 화면이 항상 열려 있습니다. 정산 시에도 잠기지 않습니다. 화면을 잠그려면 자동 장김으로 설정을 변경합니다. 수동 잠그기 수동으로 해당 자리를 잠그기 한 상태로 클라이언트 화면이 항상 닫 혀 있습니다. 화면을 열려면 잠김 풀기 하거나 자동 장김으로 설정합 니다. - 48 - PART 3 매니저 화면 설명 편
PART 3 매니저 화면 설명 편 후불손님 화면 환경설정에서 설정된 정보에 따라 단위분별로 요금이 자동계산 됩니다. 시계버튼 그룹설정 표시 상품후불 판매 후불사용금액 시계버튼 - 클라이언트에서 손님이 사용중임을 표시 - 시계버튼 클릭 시 정산됨(시스템 관리>환경설정>운영환경 설정>운영기능2에서 시계표시 클릭으로 계산 마감에 체크 한 경우 ) - 시작시간수정, 선불금액, 정액시간 수정 시 색깔이 노란색으로 변함 선불손님 화면 선불금액 사용금액 (선불금액+추가금액) 선불손님 남은시간 그래프 선불에 대한 초과금 단, 시스템관리>환경설정>운영환경 설정에서 운영기능에 선불시간 종료시 "추가금액표 시, 계속사용"에 체크되어 있는 경우에 추가금액이 표시되며 계산을 자동으로 마감 에 체크 하면 계산을 자동으로 마감합니다. 특정 PC만 설정을 다르게 하려면 해당 자리를 클릭 후 제어판>선불 정액 요금제에서 변경합니다. 제5장 화면 설명 - 49 -
>>> 사용/미사용 좌석수 사용중인 PC대수 위치이동 마우스로 드래그하여 원하 는 위치에 놓습니다. 미사용 PC대수 사용/미사용 좌석수를 마우스 우클릭하면 날자 및 시간이 표시됩니다. >>우클릭 적용 >>로 변경 >>> 사용중 손님 시작시간 수정 사용중 손님 자리를 더블클릭하면 사용 시작 시간을 수정할 수 있습니다. 단, 사장님 권한에서만 가능합니다. - 50 - PART 3 매니저 화면 설명 편
Part 4 환경 설정 편 제6장 자리배치 설정 제7장 요금설정 제8장 환경설정
제6장 자리배치 설정 1. PC대수 설정 매장에서 운영하는 PC대수를 입력합니다. 가로와 세로대수를 입력하면 자동으로 대 수가 계산되며 실제 PC대수와 다른 경우에는 직접 실제대수에 PC대수를 입력합니다. 메뉴바>자리배치 자리배치>PC >PC배열 실제대수에 정확한 대수를 입력해야 결산통계에 오차가 없습니다. 주의! PC 배열 변경후에는 프로그램이 다시 실행되며 저장된 사용자 배치, 파티션배치도 초기화되므로 주의 하십시오. 2. 배치모드 설정 메뉴바>자리배치 자리배치>배치모드 배치모드 또는 단축 아이콘 역삼각형을 클릭하면 하위 메뉴가 보입니다. 1) 기본배치 처음 설치 시 기본으로 제공하는 화면으로 바둑판식 배열입니다. 화면을 가장 넓게 사용할 수 있는 장점이 있습니다. - 52 - PART 4 환경 설정 편
PART 4 환경 설정편 2) 사용자 배치 매장 배치에 맞게 PC를 배열합니다 배치하기 메뉴바>자리배치 자리배치>배치모드 배치모드>사용자 또는 도구바>사용자배치 하위메뉴 삼각형 클릭하면 메뉴가 보입니다. 1 2 [좌석배치시작]을 클릭합니다. 왼쪽 상단에 나오는 좌석을 드래그하여 원하는 곳에 놓습니다. 좌석은 눈금선 안에 자동으로 들어갑니다. Drag&Drop 좌석을 마우스로 클릭한 상태에서 원하는 위치에 끌어다 놓습니다. 3 자리배치를 완료하였으면 [좌석배치 저장종료]를 클릭해 변경한 내용을 저장 합니다. 좌석배치를 한 후 반드시 좌석배치 저장을 해야 변경사항이 저장됩니다. 제6장 자리배치 설정 - 53 -
취소하기 도구바>좌석배 좌석배치 취소 수정한 배치정보를 취소합니다. 마지막 저장된 자리배치로 되돌리는 기능으로 배치를 잘못하여 처음부터 다시 시작할 경우 사용합니다. 초기배열로 되돌리기 메뉴바>자리배치 자리배치>초기배열로 되돌리기 수정한 사용자 배치 화면을 초기 배치화면으로 되돌립니다. 처음부터 새로 사용자 배 치를 할 경우 사용합니다. 주의! - 이전 저장된 배치정보는 모두 사라지므로 주의해서 사용해 주십시오. - 시스템관리>환경 설정>운영환경 설정>운영기능2의 PC정보창에 커서가 있으면 자동확대 기능을 사용하면 화면정보를 파악하는데 편리합니다. 3) 파티션 배치 리니지석, 커플석등 파티션별 좌석을 탭으로 관리합니다. 56 메뉴바>자리배치 자리배치>배치모드 배치모드>파티션 또는 도구바>파티션배치 하위메뉴 삼각형을 클릭하면 메뉴가 보입니다. 1 [파티션설정]을 클릭합니다. 파티션 설정 창에서 [파티션 추가] 버튼을 클릭해 파티션을 설정합니다. 2 파티션을 추가합니다. - 54 - PART 4 환경 설정 편
PART 4 환경 설정편 A. 파티션 제목을 입력합니다. 예)리니지, 커플석, 유료좌석등 B. 그룹의 시작 PC번호와 마지막 PC번호를 입력하고 [그룹추가]버튼을 누릅니다. 예)1~10번을 리니지 좌석으로 하려면 => 방법1) 그룹의 시작 PC번호에 1을 입력하고 그룹의 마지막 PC번호에 10을 입력한 후 [그룹추가]버튼을 누릅니다. => 방법2) 그룹의 시작 PC번호에 1을 입력하고 그룹의 마지막 PC번호에 5를 입력후 [그룹 추가] 버튼을 누르고 다시 그룹의 시작 PC번호에 6을 입력하고 그룹의 마지막 PC번호에 10을 입력하고 [그룹추가]버튼을 누릅니다. C. 파티션의 [가로 PC 배치 수] * [세로 PC 배치 수]를 입력하여 PC 배열을 어떻 게 할지를 정합니다. (파티션 총 PC대수에 맞춰서 입력합니다.) D. 모든 값을 입력하였으면 [파티션 적용]버튼을 클릭해 파티션 설정을 종료합니다. 제6장 자리배치 설정 - 55 -
E. 설정한 파티션을 PC배열에 맞게 자리 배치하려면 해당 파티션을 선택하고 [좌 석 배치 시작]을 클릭하여 앞장에서 설명한대로 좌석을 배치합니다. 좌석배치가 완료되면 [좌석배치저장종료]를 눌러 설정을 저장합니다. 파티션을 클릭하면 해당 파티션으로 이동 - 56 - PART 4 환경 설정 편
Part 4 환경 설정 편 제6장 자리배치 설정 제7장 요금설정 제8장 환경설정
제7장 요금설정 시스템 관리>환경설정 환경설정>요금설정 PC방에서 사용하는 모든 요금을 설정하는 곳으로 회원, 비회원, 선불, 후불, 좌석, 유료게임등의 요금을 설정합니다. 기존 게토 요금 정보를 불러온 경우에는 게토 요금정보를 그대로 사용할 수 있습니 다. 1. 컨텐츠 정보 모든 요금제에 관련된 정보를 설정합니다. 중요! 정보를 수정후 반드시 [컨텐츠 개별 정보적용] 버튼을 클릭해주어야 적용됩니다. - 58 - PART 4 환경 설정 편
PART 4 환경 설정편 1) 주야간 시간 설정 주간시간을 설정하면 주간 이외의 시간은 자동으로 야간시간으로 적용됩니다. 적용 후 매장공통 정보적용을 클릭하여 주어야 적용됩니다. 2) 바코드 출력/단축키 지정 등록한 요금제를 바코드 및 단축키를 이용하여 간편하게 적용할 수 있습니다. 1 바코드 프린터 출력 등록한 요금제의 바코드를 출력합니다. 가) 요금제 선택 출력할 요금제에 체크 나) 출력 클릭 선택한 요금제의 바코드 가 출력 출력된 바코드는 스캐너로 대기자 리스트 및 전표에서 입력이 가능합니다. 제7장 요금설정 - 59 -
대기자 리스트 및 전표 클릭 후 바코드를 입력 하면 해당 요금제가 바로 적용됩니다 [대기자 리스트] [전표 정보 창] 전표에서 요금제를 변경할 경우 변경 확인 창이 표시되며, 변경할 경우 [예] 버튼 을 변경하지 않을 경우 [아니오]버튼을 클릭합니다. 2 단축키 지정 자주 사용하는 요금제를 10까지 등록하여 사용이 가능합니다. 가) 요금제 선택 단축키를 적용할 요금제 선택 나) 적용 바코드와 동일하게 대기자 리스트 및 전표에서 단축키를 이용하여 요금제 변경이 가능합니다.. - 60 - PART 4 환경 설정 편
PART 4 환경 설정편 3) 컨텐츠별 정보 1 최소 요금제 사용 몇 분 이하 사용 손님에게 일정금액을 받을 경우 설정합니다. 모든 요금 적용시 공통적으로 최소 요금이 적용되므로 요금제 별로 최소 요금을 다 르게 받을 경우에는 체크하지 마십시오. 최소 요금제는 기본 요금제보다 우선 적용이 됩니다. 주로 몇분동안은 금액을 안 받는 경우에 설정을하여 주시면 편리합니다. 2 PC 사용 단위 요금 : 요금을 얼마 단위로 올라가게 할지를 설정합니다. 예) 시간당 요금이 1000원인 경우 단위요금이 100원이면 6분당 100원씩 올라가고 단위요금이 200원인 경우 12분당 200원씩 올라갑니다. 3 유료 프로그램 단위 요금 : 유료 요금을 얼마 단위로 올라가게 할지를 설정합니다. 4 정액 시간당 단위요금 : 정액 1시간당 단위요금을 설정합니다. 예) 1000원으로 설정한 경우 대기자에서 정액시간을 2시간 입력한 경우 자동으로 2000원이 들어갑니다. 5 좌석요금제 : 좌석요금을 기본요금으로 적용할 경우 체크합니다. 즉, 좌석요금제 좌 석에서 로그인하면 바로 좌석요금제가 적용됩니다. 6 회원요금제 : 회원인 경우 회원요금제를 기본요금으로 적용할 경우 체크합니다. 즉, 회원이 로그인하면 바로 회원요금제가 적용됩니다. 언체크시 일반후불요금이 적용 됩니다. 회원 요금제를 운영하는 경우는 해당 메뉴를 꼭 체크하여 주시기 바랍니다. 제7장 요금설정 - 61 -
2. 요금제 등록 및 관리 매장에서 사용할 요금제를 등록 및 관리합니다. 중요! 모든 요금설정을 마친 후에는 반드시 [적용]버튼을 눌러주어야 설정한 요금정보가 저장됩니다. 등록한 요금은 대기자 리스트와 버튼 메뉴 상의 요금 분류/변경에서 적 용합니다.(처음은 기본요금이 적용됨) 1) 일반 요금제 등록하기 퇴실 시 PC사용 요금을 지불합니다. 신규등록 가) 요금제 등록 추가 및 수정/삭제할 요금제 선택 나) 세부항목 설정 기본요금, 주간/야간요금 설정 다) 옵션설정 가) 요금제 등록 1 추가 아이콘( )을 클릭하고 빈칸에 원하는 이름을 직접 입력합니다. - 62 - PART 4 환경 설정 편
PART 4 환경 설정편 2 입력 후 반드시 엔터키를 눌러주십시오. 나) 요금정보 세부 항목 설정 1 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 메뉴에서 추가를 클릭합니다. 마우스 오른쪽 버튼 클릭 2 손님 시작 후 처음요금(기본요금)을 설정합니다. 마우스로 클릭 후 선택 - 요금은 시간 및 분단위로 설정 가능합니다. - 시간대1, 구간1은 시간을 시간대2, 구간2는 분을 설정합니다. 3 주간, 야간 요금을 입력합니다. 마우스 클릭 후 요금 입력 4 기본요금 시간 이후 시간의 요금을 설정합니다. 제7장 요금설정 - 63 -
다) 옵션 설정 1 적용 요일 적용 시간대 설정 사용가능 요일과 시간대를 설정합니다. - 기본 설정은 매일, 24시간이며, 적용 요일과 시간대를 설정하려면 언체크 후 요일과 시간을 선택합니다. - 요일 및 시간 설정창이 비활성화 되어있는 것은 요금제가 대표 요금제로 설정되어있는 것입니다. 모든 요일 및 시간에 사용할 수 있는 요금제가 꼭 필요하며 대표 요금제는 기본적으로 모든 요일 및 시간대에 사용 할 수 있습니다. 2 3 최저 관리자 등급 설정 : 요금을 적용할 수 있는 관리자 등급을 설정합니다. 마일리지 적립 : 마일리지를 제공할 경우 체크 후 적용할 %를 입력합니다. 정액요금은 마일리지를 적용하지 않을 경우 이 요금제가 선불정액에 적용될 때 마일리지 적립 없음 에 체크 마일리지는 받을금액에 대한 %로 적립됩니다. 4 5 일반 후불 요금제의 대표 요금체계로 사용 : 현재 설정한 요금을 기본요금으 로 설정할 경우 체크합니다. 모든 일반요금 및 회원등급별 요금제는 해당 손님이 로그인 할 경우 자동으로 요금제가 적용되어야 하므로, 기본으로 사용되는 요금체계가 1개씩 있어야 합 니다. [적용]버튼을 눌러 설정한 요금을 저장합니다. 중요! - 기본요금 : 후불 손님이 로그인 시 자동 적용되는 요금입니다. - 기본요금 변경 : 변경할 요금제를 선택 후 일반 후불 요금제의 대표 요금체계 로 사용 에 체크하면 자동으로 이전에 기본요금으로 등록된 요금제는 기본요 금이 취소됩니다. - 64 - PART 4 환경 설정 편
PART 4 환경 설정편 2) 회원 요금제 등록하기 회원에게 받을 요금제를 설정합니다. 가) 요금제 등록 추가 아이콘( )을 클릭하고 빈칸에 원하는 이름을 입력 후 엔터키를 눌러줍니다. 나) 요금정보 세부항목 설정 일반 요금제와 동일(59 Page 참조) 다) 옵션설정 1 적용 요일 적용 시간대 설정 사용가능 요일과 사용가능 시간의 설정이 가능합니다. 기본적으로 매일 및 24시간 사용이 적용되어 있습니다. 2 3 최저 관리자 등급 설정 : 요금을 적용할 수 있는 관리자 등급을 설정합니다. 마일리지 적립 : 마일리지를 제공할 경우 체크 후 적용할 %를 입력합니다. 정액요금은 마일리지를 적용하지 않을 경우 이 요금제가 선불정액에 적용될 때 마일리지 적립 없음 에 체크 마일리지는 받을금액에 대한 %로 적립됩니다. 제7장 요금설정 - 65 -
유료게임비에 대한 마일리지의 %를 입력 해주시기 바랍니다. 4 회원 등급: 현재 설정한 요금을 기본요금으로 설정할 경우 체크를 적용 합니 다. 회원 등급을 설정한 이후에 아래 체크 박스에 체크를 하시면 적용됩니다. 회원등급 자동 설정! 시스템 관리>환경설정>운영환경 설정>회원등급에서 회원등급 사용금액으로 자동 설정 에 체크 후 회원등급별 기준사용금액을 설정하면 자동으로 회원등급에 관한 요 금이 적용됩니다. 3) 좌석후불요금제 등록하기 좌석별 요금을 차등 적용할 경우 설정합니다. 좌석요금이 설정된 PC는 좌석요금만 적용됩니다. 가) 요금제 등록 추가 아이콘( )을 클릭하고 빈칸에 원하는 이름을 입력 후 엔터키를 누릅니다. 나) 요금정보 세부항목 설정 일반 요금제와 동일(59Page 참조) - 66 - PART 4 환경 설정 편
PART 4 환경 설정편 다) 옵션 설정 일반 요금제와 동일(60Page 참조) 라) 좌석설정 좌석요금을 적용한 PC번호에 체크하면 위에서 설정한 좌석요금이 자동 적용됩니다. 중요! 좌석 요금제는 어떠한 요금제보다 우선적으로 적용되며 회원 사용시에도 좌석요금이 우선합니다. 4) 정액요금제 등록하기 PC사용금액을 선불로 받을 경우 설정합니다. 가) 요금제 등록 1 추가 아이콘( )을 클릭하고 빈칸에 원하는 이름을 직접 입력합니다. 제7장 요금설정 - 67 -
2 입력 후 반드시 엔터키를 눌러주십시오. 나) 요금정보 세부 항목 설정 마우스 우측 버튼을 클릭하여 추가하고 요금 구간과 정액 요금을 입력합니다. 마우스 오른쪽 버튼 클릭 다) 옵션 설정 1 적용 요일 적용 시간대 설정 사용가능 요일과 시간대를 설정합니다. - 기본 설정은 매일, 24시간이며, 적용 요일과 시간대를 설정하려면 언체크 후 요일과 시간을 선택합니다. - 요일 및 시간 설정창이 비활성화 되어있는 것은 요금제가 대표 요금제로 설정되어있는 것입니다. 모든 요일 및 시간에 사용할 수 있는 요금제가 꼭 필요하며 대표 요금제는 기본적으로 모든 요일 및 시간대에 사용 할 수 있습니다. - 정액 사용시 유료게임에 대한 추가금액에 부과 여부를 선택할 수 있습니다. - 남은 시간 저장 기능을 사용시 정액 요금제에서 남은 시간 저장을 선택할 수 있습니다. 2 최저 관리자 등급 설정 : 요금을 적용할 수 있는 관리자 등급을 설정합니다. - 68 - PART 4 환경 설정 편
PART 4 환경 설정편 라) 정액 이후 적용할 요금제 선택 - 정액 시간 이후에도 계속사용하는 경우 적용되는 요금을 별로도 지정하려면 체크 후 요금제를 선택합니다. - 지정되지 않은 경우는 비회원은 일반요금제, 회원은 회원 등급 요금제가 자동으로 적용됩니다. 5) 등록요금 수정 및 삭제 등록된 요금을 선택 후 위의 방법으로 수정 및 삭제 후 [적용]버튼을 클릭합니다. 회원에게 선불정액 적용 시 마일리지를 적립하지 않으려면 회원 요금제에서 마일리 지 적립 설정의 이 요금제를 기반으로 만든 정액요금제 사용 회원에게는 마일리지 적 립 없음 에 체크합니다. 6) 요금설정 예 후불 요금 등록 일반손님 : 처음 1시간까지 기본요금을 주간 1000원, 야간 800원 받고, 1시간 이후부터는 주간 1000원, 야간 800원 받을 경우 시스템 관리>환경설정 환경설정>요금설정 요금설정>컨텐츠 정보 주간/야간 시간 설정 시스템 관리>환경설정 환경설정>요금설정 요금설정>일반 요금제 제7장 요금설정 - 69 -
New 클릭 요금제 이름 입력 후 엔터 a요금설정 회원에게 적용 시 마일리지 제공하려면 체크 후 %입력 일반후불 요금제의 기본 요금제로 사용하려면 체크 [적용] 버튼 클릭하여 요금제를 저장 a 요금설정 1 빈 공간을 마우스 우측 버튼 눌러 추가 버튼 클릭 2 적용시간대를 마우스로 더블클릭 후 손님 시작후 처음[기본요금 기본요금] 선택 3 요금구간1을 더블클릭 후 1시간 시간, 요금구간2를 더블클릭 후 0분 까지는 선택 4 주간요금 클릭 후 1000원 입력, 야간요금 클릭 후 800원 입력 5 아래 빈공간을 마우스 우측 버튼 눌러 추가 버튼 클릭 6 적용시간대를 더블클릭 후 이후 종료할 때까지 선택 7 요금구간1을 더블클릭 후 1시간 시간, 요금구간2를 더블클릭 후 0분 까지는 선택 8 주간요금 클릭 후 1000원 입력, 야간요금 클릭 후 800원 입력 - 70 - PART 4 환경 설정 편
PART 4 환경 설정편 학생손님 : 처음 1시간까지 기본요금을 주/야간 800원 받고, 1시간 이후부터는 주/야간 800원 받을 경우 시스템 관리>환경설정 환경설정>요금설정 요금설정>일반 요금제 New 클릭 요금제 이름 입력 후 엔터 b요금설정 회원에게 적용 시 마일리지 제공하려면 체크 후 %입력 일반후불 요금제의 기본 요금제로 사용하려면 체크 [적용] 버튼 클릭하여 요금제 b 요금설정 1 빈 공간을 마우스 우측 버튼 눌러 추가 버튼 클릭 2 적용시간대를 마우스로 더블클릭 후 손님 시작후 처음[기본요금 기본요금] 선택 3 요금구간 금구간1을 더블클릭 후 1시간 시간, 요금구간2를 더블클릭 후 0분 사용에 선택 4 주간요금 클릭 후 800원 입력, 야간요금 클릭 후 800원 입력 5 아래 빈공간을 마우스 우측 버튼 눌러 추가 버튼 클릭 6 적용시간대를 더블클릭 후 이후 종료할 때까지 선택 7 요금구간1을 더블클릭 후 1시간 시간, 요금구간2를 더블클릭 후 0분 사용에 선택 8 주간요금 클릭 후 800 입력, 야간요금 클릭 후 800 00원 입력 제7장 요금설정 - 71 -
정액요금 등록 8시간 사용에 5000원 받을 경우 (밤10 10시~오전 오전8시에만 사용,유료게임비 받음, 남은 시간저장은 하지 않음) New 클릭 요금제 입력 후 엔터 c요금설정 사용가능 시간 설정 유료게임비 받기 남은 시간저장 설정 요금제를 사용할 수 있는 관리자 선택 c 요금설정 1 빈 공간을 마우스 우측 버튼 눌러 추가 버튼 클릭 2 요금구간1을 더블클릭 후 8시간 선택, 요금구간2를 더블클릭 후 0분 사용에 선택 3 정액요금 클릭 후 5000원 입력 [적용] 버튼 클릭하여 요금제를 저장 - 72 - PART 4 환경 설정 편
PART 4 환경 설정편 회원요금 등록 일반, 실버, 골드, 브론즈, 다이아몬드, VIP회원 등급의 요금이 기본으로 등록되어 있 으므로 원하는 회원등급을 선택해 설정된 요금을 변경해도 됩니다. 게토 데이터를 가져온 경우에는 게토에서 사용하던 회원등급으로 변경이됩니다. 일반회원 : 1시간까지 기본요금 1000원, 1시간 이후부터 800원,마일리지 10% 제공 유료게임 마일리지 5%제공 New 클릭 요금제 이름 입력 후 엔터 요금설정 마일리지 설정 [적용] 버튼 클릭하여 요금제를 저장 d 신규로 회원 등록하는 경우 1 추가 아이콘( ) 클릭 후 요금제 이름 입력 2 요금정보 세부항목 설정에서 빈 공간을 마우스 우측 버튼 눌러 추가 버튼 클릭 3 적용시간대를 마우스로 더블클릭 후 손님 시작후 처음[기본요금 기본요금] 선택 4 요금구간1을 더블클릭 후 1시간, 요금구간2를 더블클릭 후 0분까지는 선택 5 주간요금 클릭 후 1000원 입력, 야간요금 클릭 후 1000 00원 입력 6 아래 빈공간을 마우스 우측 버튼 눌러 추가 버튼 클릭 7 적용시간대를 더블클릭 후 이후 종료할 때까지 선택, 8 요금구간1을 더블클릭 후 1시간 시간, 요금구간2를 더블클릭 후 0분 사용에 선택 9 주간요금 클릭 후 800 00원 입력, 야간요금 클릭 후 800 00원 입력 제7장 요금설정 - 73 -
10 마일리지 제공 체크 11 지불금액 10입력, 유료게임 사용시 5입력 12 회원등급에서 일반회원을 선택 13 정액 시 마일리지를 적립 하지 않으려면 이 요금제를 기반으로 만든 정액요금제 사용 회원에게 마일리지 적립 없음 에 체크 14 이 요금제를 일반회원 로그인 시 바로 적용 되도록 하려면 위 선택 등급의 회원 이 좌석요금제가 적용되지 않는 자리에서 시작시 항상 이 요금제를 자동으로 적용함.(이 회원등급의 대표요금제로 사용함) 에 체크 좌석요금 등록 45번~50 ~50번 자리를 이용하는 손님에게는 처음 30분까지는 1000원을 받고 이후 시간부터는 시간당 1500원을 받을 경우 New 클릭 요금제 이름 입력 후 엔터 클릭 e요금설정 45 ~ 50번에 체크 e 요금설정 1 빈 공간을 마우스 우측 버튼 눌러 추가 버튼 클릭 [적용] 버튼 클릭하여 요금제를 저장 2 적용시간대를 마우스로 더블클릭 후 손님 시작후 처음[기본요금 기본요금] 선택 3 요금구간 금구간1을 더블클릭 후 0시간 시간, 요금구간2를 더블클릭 후 30분 까지는 선택 - 74 - PART 4 환경 설정 편
PART 4 환경 설정편 4 주간요금 클릭 후 1000원 입력, 야간요금 클릭 후 1000 00원 입력 5 아래 빈공간을 마우스 우측 버튼 눌러 추가 버튼 클릭 6 적용시간대를 더블클릭 후 이후 종료할 때까지 선택 7 요금구간 금구간1을 더블클릭 후 1시간 시간, 요금구간2를 더블클릭 후 0분 사용에 선택 8 주간요금 클릭 후 1500 00원 입력, 야간요금 클릭 후 1500 00원 입력 좌석요금으로 설정된 자리는 아이콘으로 표시됩니다. 무료요금(또는 무료회원) 등록 사용요금을 0원으로 처리할 경우 설정합니다. 손님 시작 후 처음[기본요금]과 이후 종료할 때까지 요금을 모두 0원으로 설정 최소 요금제 사용을 체크한 경우에는 적용한 시간까지 최소요금이 표시되며 이후 시간부터 0원으로 표시됩니다. 기본요금을 받지 않을 경우 손님 시작 후 처음[기본요금]을 0분 까지는 0원으로 설정 제7장 요금설정 - 75 -
3. 유료요금 설정 유료 프로그램을 사용하는 손님에게 기본 PC사용료 이외에 추가로 요금을 부과할 경우 설정합니다. 주로 온라인 게임의 과금에 사용합니다. 시스템 관리>환경설정 환경설정> 유료 프로그램 설정 시스템관리 > 환경설정 > 유료프로그램 메뉴에서 설정가능합니다. << 복수 실행 방지 기능 << 투컴허용/차단 기능 프로그램 등록 요금설정 가) 유료 프로그램 등록 1 게임이름 : 유료로 등록할 프로그램의 이름을 입력합니다. 2 프로세스 이름, 캡션 이름 : 프로세스 이름과 캡션 이름을 각각 입력합니다. 프로세스 이름과 캡션 이름은 카운터 PC에서 유료 게임이 실행된 손님 자리를 마우스 우측 버튼 클릭해 제어판>프로그램 관리에서 확인합니다. Title이 캡션명이며 Program이 감시프로세스명입니다. 감시프로세스명과 캡션명은 대/소 문자와 띄어쓰기까지 인식하므로 동일하게 적 용해야 합니다. - 76 - PART 4 환경 설정 편
PART 4 환경 설정편 3 회원/비회원 다르게 요금을 설정할 경우 회원, 비회원란에서 주간, 야간에 분당 과금할 금액을 각각 입력합니다. 4 회원/비회원 동일하게 요금을 설정할 경우 회원/비회원 동일요금 적용에 체크한 후 회원에서 주간, 야간에 분당 과금할 금액을 각각 입력합니다. 5 [추가]버튼을 누르면 유료등록이 완료됩니다. 6 파일로 보관: 현재 등록된 리스트를 파일로 보관합니다. 7 파일에서 가져오기: 파일로 등록된 내용을 리스트로 등록이 가능합니다. 나) 유료게임 복수 실행 및 투컴 방지 기능 1 복수 실행 방지 체크 시 유료게임 관리에 설정된 유료게임은 한PC에서 중복 실행이 불가능합니다. 2 개인 계정을 사용하시는 게임은 투컴 허용체크 적용으로 중복 실행이 가능합 니다. 3 클라이언트에서 유료게임 실행 후 다른 유료게임을 실행할 경우 강제로 종료 가 되며, 해당 프로그램이 중복으로 실행될 수 없음이 메시지로 출력됩니다. 4 기본적으로 리니지2의 경우 개인계정을 사용하여 투컴은 가능하지만 다른 카 트라이더 같은 유료게임을 사용하지 못하게 하실려면, 복수 실행 방지에 체 크하여 주시고 해당 리니지2 유료게임 리스트의 투컴허용에 체크되어있으면 가능합니다. 설정 방법 - 복수 실행 방지는 동일하지 않는 게임의 실행을 막는 기능입니다. 메뉴의 복수 실행 방지를 체크하시면 기능의 사용이 가능합니다. ex) 적용 시 리니지2 실행 후 카트라이더를 실행하면 카트라이더가 강제로 종 료됩니다. 유료게임으로 등록된 다른 2개의 게임이 동시에 실행되지 않습니다. - 투컴 방지 기능은 동일한 2개의 게임의 실행을 막는 기능입니다. 유료게임 리스트에 체크가 되어 있으면 투컴의 사용이 가능합니다. 현재 모든 게임의 투컴 사용이 가능하도록 체크 되어있습니다. ex) 체크를 풀어줄 경우 리니지2실행 후 리니지2를 실행하면 다음에 실행된 리니지2가 강제 종료됩니다. 유료게임 리스트의 리니지2에 투컴허용을 체크하 시면 리니지2게임은 중복으로 실행이 가능합니다. 유료게임과 프로그램 실행 차단의 내용은 홈페이지에서 다운로드가 가능합 니다. 홈페이지 > 자료실에 해당 파일을 다운받으시고 파일에서 가져오기를 클릭하시면 해당 내용이 자동 저장됩니다. 최신 파일 가져오기를 클릭하시면 최신 파일을 자동으로 갱신하여 줍니다. 제7장 요금설정 - 77 -
Part 4 환경 설정 편 제6장 자리배치 설정 제7장 요금설정 제8장 환경설정
제8장 환경설정 1. 매장 운영환경 설정 매장 운영 환경에 맞게 원하는 기능을 설정해 줍니다. 시스템 관리>환경설정 환경설정>운영환경 설정 1) 운영권한 설정 매출취소 : 마감을 취소하고 원래 사용중인 자 리로 되돌리는 시간을 설정 최대 적용할 금액, 시간 입력 입력 값 이하에서만 시작 및 정산됨 장시간 사용 손님 서비스 표시 선불 서비스 설정 외상기능 설정 클라이언트 자동잠김 에 체크해야 손님 정산 후 자동으로 화면이 잠깁니다. 요금제 변경 가능시간설정 1 최대 제공 가능 서비스 시간 최대 서비스를 제공할 시간을 설정합니다. 2 매출취소 제한시간 설정 제한시간 내에 전표 마감한 매출을 취소합니다. 즉, 계산 종료한 손님을 사용중이던 자리로 되돌립니다. 매출취소 가능한 제한시간을 분단위로 입력합니다. 단, 매출취소 할 자리가 사용중이면 매출취소 불가 - 80 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 3 미성년자 구분 밤 10시 이후 미성년자에게 사용을 제한 할 경우 미성년자 구분 나이를 입력합니다. 만18세 미만, 만 나이 적용에 체크하거나 만19세 미만, 만 나이 적용에 언체크 합니다. 4 요금 최대값 설정 - 요금제한 : 최대 계산 가능한 금액으로 입력한 요금내에서만 정산이 됩니다. - 정액시간제한 : 최대 적용할 정액시간으로 입력한 시간내에서만 입력이 됩니다. 5 서비스 옵션 설정 (장시간 및 선불손님) 장시간 전용 손님 서비스 : 지정한 시간 이상을 사용한 손님의 자리에 콜라표시 가 표시됩니다. 회원만 적용되도록 설정도 가능합니다. 선불 낸 사람 서비스 : 선불로 낸 모든 사람에게 서비스 시간(분)을 제공합니다. 선불 1,000원 마다 : 선불로 낸 금액이 1,000원이 넘어갈 때마다 설정한 시간(분) 을 더하여 제공합니다. 6 외상 기능 외상기능을 사용함 : 회원에게 외상을 줄 경우 체크합니다. 사용제한 : 일정금액 이상 외상이 있는 회원에 대해서 로그인을 제한할 경우 사용 제한에 체크 후 제한금액을 입력합니다. 외상이 있을시 손님자리에 팝업창 띄우기: 외상이 있는 회원이 로그인 시 팝업으로 외상금액을 알려줍니다. 7 운영방법 설정 정산시 클라이언트 화면을 자동/수동으로 잠글지 여부를 설정합니다. - 클라이언트 자동잠김 : 체크시 손님이 사용을 종료하면 클라이언트 화면이 자동으 로 잠깁니다.(사용권장) - 클라이언트 수동잠김 : 체크시 손님이 사용을 종료하면 클라이언트 화면이 자동으 로 잠기지 않으므로 수동으로 잠그기 해야 합니다. 8 요금제 변경 가능시간 설정 요금제를 변경할수 있는 제한 시간을 설정합니다. - 손님이 자리에 앉은 이후 설정한 시간이 지나면 요금제를 변경할수 없습니다. - 해당 기능을 체크하면 선불을 제외한 어떠한 요금제도 추가나 변경할수 없습니다. 중요! 프로그램을 새로 설치한 경우 잠김 풀림 이므로 자동 잠김으로 변경해 주세요. 제9장 손님 입/퇴실 처리 - 81 -
2) 운영기능1(정산 기능 관련) 회원인 경우 바로 손님 PC에서 사용하게 하려 면 카운터에 신고없이 사용 에 체크 손님이 자유롭게 자리 이동하게 하려면 체크 정산 후 동작모드 설정 선불 시 남은 시간 저장하려면 체크 체크 시 회원의 남은 시간이 저장되어 다음에 로그인 할 때 표시 및 기본 차감시간 설정 정액 사용시 유료게임을 시간으로 차감 시 시간을 입력 선불시간 종료 시 화면을 잠그려면 계산을 자동으로 마감 에 체크 선불금액 직접 입력 시 결제창 나오게 하려면 언체크(마일리지, 충전카드 결제등) 일시정지 기능을 사용하려면 체크(카운터에서) 요금 할인을 사용시 체크 요금 전가 기능 사용시 체크 1 회원PC 사용권한 - 카운터에 신고없이 사용 : 체크 시 카운터에 신고 없이 각PC에서 바로 로그인하고 사용합니다. (사용권장) - 카운터에 신고후 사용 : 체크 시 카운터에서 대기자로 등록한 후 PC를 사용합니다. 2 자리이동 - 손님이 자리이동 자동처리 : 체크 시 클라이언트 PC에서 자리이동이 가능하며 체 크하지 않을 경우 카운터에서 자리이동을 해줘야 자리이동이 가능합니다. - 자리이동 시 모든 프로그램 종료: 체크 시 자리이동을 하면 사용중인 프로그램이 종료됩니다. - 82 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 - 자리이동 시 PC 재시작 : 체크 시 자리이동을 하면 이동전의 PC를 재부팅합니다 - 자리이동 시 컴퓨터 종료 : 체크 시 자리이동을 하면 이동전의 PC를 종료합니다. 3 정산시 PC 동작 모드 설정 PC사용 종료 시 다음 선택된 명령이 자동으로 실행됩니다. PC자동 잠김 기능만 사용시 : PC사용 종료 시 자동으로 잠깁니다. - 정산 시 모니터 절전 기능 작동 : 체크 시 PC사용을 종료하면 모니터 절전 기능 이 작동합니다. - 모든 프로그램 종료 : 손님이 실행한 모든 프로그램을 종료합니다. PC자동 리부팅 : PC사용 종료 시 입력한 시간(분) 후 PC를 리부팅 합니다. PC자동 끄기 예약 : PC사용 종료 시 입력한 시간(분) 후 PC전원을 끕니다. (스타크래프트 등 IPX게임 시 영향을 줄 수 있음) - 정산 시 선불은 리부팅/전원 끄기 하지 않음 : 체크 시 선불일 경우에만 PC를 리부팅/전원 끄기 하지 않으며, 체크하지 않을 경우 정산 시 PC를 리부팅/전원 끄기 합니다. 4 선불시간 종료 시 선불시간 종료 시 시간을 저장하거나 PC사용 유무를 설정합니다. 남은시간 저장(회원인 경우) 남은 시간 저장이란 회원이 사용하고 남은 선불 정액 시간을 회원 테이블에 저장시 간으로 기록하고 추후에 회원이 로그인 할 때 이전에 남은 시간을 사용하실 수 있도 록 자동으로 처리하여 주는 기능입니다. [사용방법 사용방법] a 환경설정 시스템관리>환경설정 환경설정>운영환경설정 운영환경설정>운영기능 운영기능1의 남은시간 저장(회원 회원인 경우) 에 체크 - 남은시간 저장 언체크 시 : 남은 시간을 저장하지 않음 - 남은시간 저장 체크 시 : 남은 시간을 저장함 - 남은시간 적립은 회원만 적용됩니다. - 선불 남은시간은 저장 제외 : 선불(시간 입력 없이 금액만 넣는 경우) 손님인 경우 남은 시간을 저장하지 않을 경우 체크 제9장 손님 입/퇴실 처리 - 83 -
- 남은 시간 ( )분 미만 저장 안함 : 설정한 시간(분) 이내면 저장하지 않음 - 남은시간 메시지 팝업후 저장 : 체크 시 남은시간 손님은 저장여부를 묻는 팝 업창을 띄웁니다. b 저장된 회원이 로그인 시 남은 시간 표시 [로그인 후 남은 시간 표시] [1시간이 사용 후 남은 시간 표시] - 로그인을 하면 이전에 저장된 1:59분이 자동으로 남은시간에 표시가 되며, 남은 시간 만큼 사용이 가능합니다. - 검은 색으로 표시된 시간은 사용하는 동안 지속적으로 줄어들게 되며, 남은 시 간을 다 사용한 경우 자동 마감 옵션에 따라 자동 종료됩니다. 계속 사용 옵션의 경우는 다시 요금이 적용되며, 지속적으로 사용이 가능합니다. - 녹색의 1:58은 회원이 로그인할 때 가지고 있던 총 남은 시간을 표시해줍니다. 녹색으로 표시된 시간은 사용을 하더라도 줄어들지 않습니다. c 남은 시간을 모두 소진하고 계속 사용으로 적용된 경우 [남은시간을 모두 소진한 경우] [계속사용으로 요금이 부과된 경우] - 계속사용의 경우 이전에 기록된 1:58분을 모두 사용하면 기본 요금체계의 요금 이 바로 적용되게 됩니다. d 정액을 추가하는 경우 [로그인 후 남은 시간 표시] [정액을 추가한 이후 표시] - 84 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 - 정액 시간을 추가하는 방법은 이전과 동일하게 적용합니다. - 회원이 남은 시간이 있는 경우에 다시 5시간 정액을 추가하게 되면 해당 화면 과 같이 (1:57+5:00)이 반영되어 6시간57분이 등록되어 사용이 가능합니다. - 이때 남은 시간은 적용된 정액과 합계되어 그래프로 표시되며, 새로 적용된 정액의 요금이 남은 시간자리에 표시됩니다. e 정액 추가 후 남은 시간 저장 - 해당 전표를 종료하면 6:57으로 표시된 남은 시간의 저장여부를 확인 창에서 적용하여 주시면 됩니다. - 다음에 회원이 로그인할 때는 06:57분의 시간을 사용할 수 있습니다. f 정액추가 없이 남은 시간 저장은 확인 창에서 적용 없이 바로 저장 [1시간 사용후 시간표시] [종료 후 재 로그인시 시간표시] - 위에서와 같이 2:55분 남은 회원이 1시간을 사용 후 종료를 하면, 확인창이 팝업되지 않으며, 자동으로 1:55분이 저장됩니다. - 새로 로그인 할때는 1:55분이 저장된 시간으로 표시 됩니다. g 저장된 시간 기록 확인 - 회원관리 페이지의 우측 리스트에 표시되는 내용입니다. 회원이 사용하고 남은 시간은 저장시간에 표시되며, 추후 66분을 사용할 수 있다는 것을 표시해 줍니다. 저장시간은 회원의 총 남은 시간입니다. 제9장 손님 입/퇴실 처리 - 85 -
- 오늘내역 페이지의 우측 리스트에 표시되는 내용입니다. 시간사용은 오늘 회원이 로그인하여 이전에 저장된 시간을 27분 동안 사용하였 다는 것을 표시하여 줍니다. h 기타 확인 사항 추가금 100원당 차감 시간 : 정액 요금제 사용중 유료 프로그램 추가금에 대하 여 정액 시간에서 차감할 수 있습니다. 시간계산 공식 : PC사용료 : 추가 유료 게임비 = 60분 : X 기본 차감 시간 설정 : 남은시간 사용시 기본 시간 미만 사용시에는 설정한 시간 남은 시간에서 차감이 됩니다. 추가금액 표시, 계속 사용 체크 시 선불시간 사용을 초과하였을 경우 PC를 계속 사용하도록 하고 추가된 시간에 대해 추가금액을 표시합니다. 계산을 자동으로 마감 : 체크 시 사용시간이 끝나면 사용을 자동으로 마감합니다. 5 저장시간 종료 후 과금 저장시간을 모두 사용 후 추가요금을 기본요금을 받을지, 단위요금으로 받을지 선 택합니다. 기본요금을 선택하면 기본요금이 처음요금으로 잡히고 단위요금을 선택 하면 선택한 단위요금 (100원, 200원)으로 요금이 잡힙니다. 6 선불 금액 입력시 현금결제 - 체크를 시 선불 금액 입력 창이 팝업되지 않습니다. - 선불 금액 입력창이란 선불을 입력할 때, 현금/충전카드/마일리지를 적용하는 창 으로 선불을 현금으로만 받는 매장에서는 해당 메뉴를 언체크 하시고 사용하시 면 됩니다. (언체크 시 아래 메뉴가 팝업되지 않습니다.) 선불 금액을 받을 때 현금/충전카드/마일리 등으로 분 리하여 받을 수 있습니다. - 86 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 7 사용중 일시정지 기능 사용 중 일시정지 기능 사용 함 사용중에 일시정지 기능을 사용하려면 체크합니다. 정지시간에는 요금이 계산되 지 않습니다 용도 : 사용자가 사용 중 잠시 자리를 비울 경우 사용합니다. 모든 프로그램 종료 체크 시 일시정지하면 실행중인 모든 프로그램을 종료합니다. 일시정지 시 PC 재시작/일시정지 시 컴퓨터 종료 체크 시 일시정지하면 PC를 재부팅 또는 전원을 종료합니다. 8 후불 종료 시 요금 할인 사용 하기 체크 시 후불로 마감하는 손님에 대한 금액을 할인할 수 있습니다. 시스템관리>환경설정>운영권한에서 사용금액 할인 권한이 있는 관리자가 사용 을 할 수 있습니다. 9 요금 전가 사용 유무 요금 전가 사용 다른 사람에게 금액을 전가 하는 기능입니다. 요금전가 사용시 주의사항! - 먼저 나간 손님은 매출취소가 불가능 합니다. - 자리이동과 같이 나중에 계산할 사람으로 전표를 이동하면 1번째는 자리 맞바꿈, 2번째가 요금전가 입니다. - 두 사람 모두 회원일 경우 사용 금액에 마일리지는 계산하는 회원에게 합산 되어 적립됩니다. - 그룹으로 설정된 전표는 요금전가가 불가능합니다. 그룹 설정을 해제 후 적용 해 주시기 바랍니다. 제9장 손님 입/퇴실 처리 - 87 -
3) 운영기능2(기타 기타 기능 관련) 1 전표 시작 및 종료 설정 버튼 클릭으로 계산시작 체크 시 빈 좌석을 클릭하면 대기자에 있는 손님이 자동으로 시작됩니다. 시계표시 클릭으로 계산마감 체크 시 사용중인 손님 자리의 시계표시 클릭으로 계산마감을 합니다. 종료 시 POWER.EXE 사용하지 않기 재부팅 및 전원 끄기를 할 때 power.exe를 사용하지 않고 종료합니다 회원 전표 종료시 확인창 팝업 체크시 회원 전표에 종료시 확인창을 팝업 합니다. 비회원 전표 종료시 확인창 팝업 체크시 비회원 전표에 종료 시 확인창을 팝업 합니다. - 88 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 2 정보 표시 클라이언트 사용자정보 창 구석에 표시 체크 시 클라이언트에서 사용자 정보 창을 구석에 표시합니다. 카운터에서 클라이언트 CD목록 보기 체크 시 모니터링 되는 CD의 제목을 카운터에 표시됩니다. 카운터에서 클라이언트 프로그램 보기 체크 시 클라이언트에서 사용중인 프로그램을 표시합니다. 밤10시 이후 미성년자 표시 : 체크 시 밤10시 이후 미성년자표시가 뜹니다. 24시간 청소년 표시 : 체크시 24시간 내내 미성년자표시가 보입니다. 밤10시 이후 주민번호 미확인 표시 체크 시 밤10시 이후 주민번호 확인 불가 회원인 경우 미확인 표시가 뜹니다. 휴지통 보이기 체크 시 정산이나 자리이동 시 PC자리에 휴지통 모양이 표시되며(카운터PC에 서) 해당자리를 청소 후 휴지통을 클릭하면 사라집니다. 회원정보(메모)를 메모로 사용 체크 시 회원관리에서 메모에 기록한 내용을 다음 PC사용시 매장관리 화면에 표시합니다. 일정관리 창 인수 인계 시 보이기 체크 시 근무자 인수인계 할 때 일정 관리 창이 팝업 됩니다. 3 손님자리 설정 손님자리에서 메세지보내기 사용 체크 시 손님이 자리에서 카운터로 메시지를 보낼 수 있습니다. 손님자리에서 호출 사용 체크 시 손님이 자리에서 호출기능을 사용할 수 있습니다. 손님자리에서 일시정지 허용 체크 시 손님이 자리에서 일시정지기능을 사용할 수 있습니다. 제9장 손님 입/퇴실 처리 - 89 -
손님자리에서 상품주문 허용 체크 시 손님이 자리에서 상품주문을 할 수 있습니다. 카운터 pc에 C:\Program Files\ACT Deluxe\Images Images에 상품명.jpg.jpg형태로 이미 지를 추가 하면 손님자리에서 추가한 상품의 이미지도 확인 할 수 있습니다.. (부가 ( 기능) 손님자리에서 전표 종료 허용 체크 시 손님이 자리에서 전표를 종료 할 수 있습니다. 종료가 가능한 손님은 선불, 정액, 남은 시간을 사용한 손님만 가능하며 추가금 액 발생시에는 종료가 불가능합니다. 손님자리에서 전표 종료시 팝업 체크 시 손님이 자리에서 전표를 종료 할 경우 카운터에 종료 메시지가 팝업됩 니다. 4 대기자 목록 방식 대기자 목록 방식을 선택합니다. 변경 후에는 매니저를 재실행해야 적용됩니다. 리스트 방식 - 90 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 버튼 방식1(게토 방식) 게토플러스에서 제공한 방식과 동일합니다. 버튼 방식2(게토 방식+도킹기능) 버튼 방식이면서 위치를 이동할 수 있습니다. 대기자 방식은 설정 변경 후에는 매니저를 재실행해야 적용됩니다. 5 대기자 리스트 메뉴 방식 기존 대기자 리스트에서 마우스 좌, 우 클릭의 메뉴를 서로 바꾸어 줍니다. 6 기타 대여 CD반납 확인 : 체크 시 요금 계산하면 CD반납 확인 창이 뜹니다. 원격제어 해상도 8비트로 설정 원격제어 시의 해상도를 8비트로 설정하여 사용합니다. 정액 시간 변경시 금액 자동계산 체크 시 정액시간을 변경하면 금액을 자동으로 변경하여 줍니다. 언체크 시 첫번째 금액은 무조건 자동 입력되며, 이후 시간을 변경하여도 금액은 변경되지 않습니다. 드래그를 이용한 그룹지정 사용 매장 관리 화면에서 Shift + 마우스 왼클릭을 이용하여 그룹을 지정을 할수 있도 록 하는 기능입니다. 일시정지 시 비회원 로그인 미사용 일시정지 시 비회원의 경우 손님이 자동으로 일시정지를 풀지 못하도록 합니다. 해당 메뉴를 체크를 하여도 회원은 일시정지는 풀립니다. 제9장 손님 입/퇴실 처리 - 91 -
흡연석 아이콘 표시 체크시 매니저화면 왼쪽 상단에 흡연석 표시가 됩니다. 비흡연석 아이콘 표시 체크시 매니저화면 왼쪽 상단에 비흡연석 표시가 됩니다. 7 회원 사용 표시 매장정보 화면에 사용중인 회원의 정보 표시 방법을 설정합니다. - 회원이름(아이디) : 매장정보 화면에 회원이름과 아이디가 표시됩니다. - 회원이름(회원번호) : 매장정보 화면에 회원이름과 회원번호가 표시됩니다. 8 비회원 충전카드 로그인 체크 시 클라이언트의 로그인 창에 충전카드 로그인 표시가 나타납니다. 언체크 하면 비회원, 회원 로그인 창만 나타납니다. 9 일일 매출 집계 기준시간 변경 오늘내역에서 매출내역으로 내역이 넘어가는 기준 시간을 설정합니다. 예)일일 매출 집계 기준 시간이 9시면 9시 이후에 오늘내역을 들어가면 전날 9 시이후 종료 손님부터 오늘 9시이전 종료한 손님의 내역이 매출내역으로 넘어갑 니다. 매출내역의 일별 내역은 매출집계 기준 시간을 기준으로 일별 집계되어 나옵니다. - 92 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 4) 운영기능3( 3(화면 화면/기타 기타2 관련) 1 크기 설정 1024 x 768 해상도 모니터용 설정 1024 x 768 해상도 맞게 아이콘이 작은 아이콘으로 변경하는 기능입니다. 충전카드 사용 사용자 전표 정보에서 충전카드 목록이 사라지며 충전카드 사용시 체크 해주면 정 상적으로 나타납니다. 2 버튼 및 글자 크기 PC 정보 창 글자버튼 크기에 자동 조정(윈XP, 2000에서만 사용가능) PC버튼의 글자 크기를 조정하려면 체크합니다. 제9장 손님 입/퇴실 처리 - 93 -
이미지 버퍼의 크기 도트의 크기로 글자의 크기를 지정 할 수 있습니다. 넓이와 높이는 동일하게 설정 해주기 바랍니다. PC 정보창에 커서가 있으면 자동확대 사용자 버튼의 크기가 작아서 글자 확인이 어려울 경우 사용자 버튼에 마우스를 가져다 대면 자동적으로 일정 수준으로 버튼의 크기를 확대하는 기능입니다. 3 사용자 배치 영역 및 버튼 크기 설정 영역 설정 사용자 배치에 스크롤 모드를 이용하여 크게 사용하는 기능입니다. 버튼 크기 설정 실제 버튼의 크기를 조절 하는 기능입니다. 4 드라이브 차단 옵션 드라이브 사용제한(탐색기로 접근 불가능 체크 시 탐색기 등을 통한 드라이브 명이 감추어지고 접근도 차단하는 기능 드라이브 감추기(탐색기로 접근 가능) 체크 시 탐색기에서는 보이지 않으나, 직접 명령어를 입력하면 드라이브 접근이 가능합니다. 5 매니저 사용모드 지정 사용모드1(게토플러스 모드) : 게토 골드에 기본적으로 되어 있는 모드입니다. 사용모드2 (타 관리 프로그램 모드) - 대기자리스트 방식이 버튼 방식에서 리스트 방식으로 변경 됩니다. - 사용자 모드에서 버튼이 좌측 상단에 뭉쳐있지 않고, 모두 펼쳐집니다. - 우 클릭으로 전표 시작, 종료 기능이 자동으로 체크 됩니다. 6 매니저 사용모드 설정 버튼 메뉴에서 전표 시작/종료 기능 사용 - 개별 자리 우 클릭으로 시작 및 종료가 가능합니다. - 전표 발행은 900번대 이후의 번호로 자동 발급 됩니다. - 자주 사용하는 선불 및 정액/기타로 이용 가능 합니다. - 94 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 => 설정 체크 시 학생(간편)요금 제어 사용 - 체크 시 영역을 지정하여 한번에 선불이나 서비스 시간을 추가할 수 있습니다. (설정 후 매니저를 재실행해야 적용됩니다.) <간편 요금 제어 사용시 퀵메뉴 구성> - Ctrl+버튼 클릭으로 영역을 지정 후 요금이나 시간을 선택하면 적용이 됩니다. - 대기자에 등록되어 있지 않아도 바로 전표를 발급 할 수 있습니다. (900번 이후 번호로 발급) - 간편 요금 제어에서 학생(간편)요금옵션 설정을 변경할 수 있습니다. 학생(간편)요금제 정액요금 사용에 체크 시 정액으로 적용되고, 언 체크 시에는 선불로 적용됩니다. - 추가금액 표시/자동 마감을 따로 선택 할 수 있습니다. - 학생(간편)요금옵션 설정은 간편요금제어에서 발행되는 전표에만 해당 됩니다. 제9장 손님 입/퇴실 처리 - 95 -
현금 영수증 발급 기능 사용 안함 현금 영수증 발급을 안 하는 경우 체크합니다. 매니저 로그 사용(보임) 체크 시 매장 운영 로그를 보여줍니다. 현금의 흐름을 알 수 있습니다. 7 손님자리 설정 툴바 사용 안함 : 게토 툴바를 설치 또는 삭제를 할수 있는 기능입니다. 설정 변경 후 손님자리 재부팅 후 일정시간이 지나서 적용이 됩니다. 8 잠김화면 음소거 설정 음소거 기능 사용함 : 체크시 잠김화면에서만 음소거 됩니다. 9 클라이언트 로그인 제한 설정 저장시간이 없는 경우 로그인 불가 체크시 저장시간이 없는 회원은 로그인이 되지 않습니다. 일시정지시 카운터 신고 후 사용 체크시 손님이 일시정지 한 경우 직접 해제가 되지 않으며 카운터에서 해제를 해 주어야 합니다. - 96 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 5) 회원등급 수동 또는 사용금액에 따라 자동으로 회원 등급을 설정합니다. 회원등급 설정 후 [등록 등록]버튼 클릭 후 [적용 적용]버튼을 클릭해야 적용됩니다. 1 회원등급 사장님 권한에서 수동 설정 회원관리에서 직접 회원등급을 설정합니다. 요금설정에서 설정한 회원등급 요금이 자 동 적용됩니다. 2 회원등급 사용금액으로 자동 설정 최근 사용기록을 기준으로 회원등급을 자동 설정합니다. 회원등급 사용금액 자동 설정에 체크 후 등급을 설정할 회원의 최근 사용기록, 등급 선택, 사용금액을 입력하면 자동으로 회원등급이 설정됩니다. 하위등급의 사용금액이 상위등급 사용금액보다 많으면 등록이 되지 않으므로 회원 등급 순서를 확인하고 등록하십시오. 사장님 모드에서 수동으로 회원등급을 설정할 경우 해당 회원등급을 선택 후 수동설정에 체크 후 [등록]버튼을 눌러주십시오. 사장님이 특수 회원등급을 지정하여 관리할 경우 사장님이 수동으로 회원등급을 설정합니다. ex) 전체 회원 최근 사용기록 3개월 기준, 총 사용금액 50,000원, 회원등급 브론즈, 로 설정하면 전체 매장 회원 중에 위의 기준을 만족하는 회원은 자동으로 브론즈 회 원으로 등록됩니다. 브론즈 회원 요금이 책정되어 있으면, 손님 사용시 자동으로 브 론즈 회원 요금이 적용됩니다. 제9장 손님 입/퇴실 처리 - 97 -
6) 충전카드 회원, 비회원에게 충전카드 발급 시 기본 설정을 합니다. 카드 발급비용 설정(회원/비회원) 충전 비율 설정(회원/비회원) 옵션 설정 1 카드 발급 비용 설정 충전카드 발급 시 발급 비용을 받으려면 발급비용을 입력합니다. 충전카드 발급 시 자동으로 발급비용이 적용됩니다. - 98 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 2 충전 비율 설정 최대 입금액 : 최대 입금할 금액(원금액)을 입력합니다. 최대 입금액을 초과하 면 원금액이 입력되지 않습니다. 최소 입금액 : 최소 입금할 금액(원금액)을 입력합니다. 최소 입금액 미만에서 는 원금액이 입력되지 않습니다. 최소 입금액 이상 ~ 최대 입금액 이하에서 원금액이 입력됩니다. 원금에 대한 보너스 비율 원금액(받을 돈)에 따라 보너스 비율을 설정합니다. (회원/비회원 조절 가능) 예1) 원금액 별 보너스 비율을 차등 적용할 경우 [원금에 대한 보너스 비율] - 10,000원 미만 : 보너스 없음 - 10,000원 이상 ~ 50,000원 미만 : 원금액의 5% - 50,000원 이상 ~ 100,000원 미만 : 원금액의 7% - 100,000원 이상 ~ 최대입금액 : 원금액의 10% 예2) 원금액에 상관없이 보너스 비율을 동일하게 적용할 경우 최소 입금액을 입력 후 보너스 비율을 입력 최소 입금액 ~ 최대 입금액까지 동일하게 보너스 비율이 적용됩니다. 경고 : 충전액이 원금의 %면 경고 문구를 띄워줍니다. 예) 200% 입력 시 원금액이 10,000원인 경우 충전 금액이 20,000원 이하이면 정상적으로 충전되며, 20,000원이 넘으면 경고 문구가 나오게 됩니다. 제9장 손님 입/퇴실 처리 - 99 -
3 사용 설정 비회원 충전카드 0원일 경우 시작가능 : 비회원의 충전카드에 금액이 없으면 일반매장카드와 같은 기능으로 사용이 가능하도록 합니다. 충전카드로 선불(정액) 사용가능 : 충전카드로 선불이나 정액을 사용하려면 체 크합니다. 비회원 환불가능: 비회원에게 발급한 충전카드도 환불할 경우 체크합니다. (회원은 기본적으로 환불 가능함) 상품 후불 구매 후 충전요금 정산에 포함 : 후불로 구매한 상품 금액을 자동으 로 요금에 포함해서 표시합니다. 상품을 충전금액에서 차감하여 운영하는 매장에서 체크하면 편리합니다. 4 남은 충전금액 0원일 때 추가금액 표시, 계속 사용 : 체크 시 남은 충전금액이 0원 이여도 계속 사용할 수 있으며 추가금액이 표시됩니다. 계산을 자동으로 마감 : 체크 시 남은 충전금액이 0원이면 계산을 마감합니다. 충전필요 경고 : 남은 충전금액이 ( )원 이하이면 충전필요 문구를 카운터 PC에 표시해줍니다. - 100 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 7) 회원 가입 회원 신규 가입시 운영환경을 설정합니다. 처음 회원 가입 설정 : 신규 회원 가입 시 서비스 시간 및 마일리지를 줄 경우 입력합니다. ID 자동발급 : 체크 시 회원ID가 회원이름 또는 회원이 름+회원번호로 자동 발급됩니다. 언 체크 시 수동으로 입 력 받습니다. 회원 가입 기본 입력 정보 : 회원 가입 시 ID, 이름, 암 호는 필수 입력사항이며 기타정보(주민번호, 휴대폰 번호, 전화번호, 직업, 이메일, 집주소)를 필수 입력사항으로 할 경우 체크합니다.) 체크된 내용은 손님이 회원가입을 할 때 별도의 색상으로 표시됩니다. 주민번호를 받는 방법은 두가지 중 선택합니다. - 앞자리 (생년월일): 주민등록번호 앞자리와 남,녀로 구분 하여 등록합니다. - 전체: 주민등록번호 전체를 등록합니다. 기타 설정 - 손님자리에서 회원가입 받기 : 체크 시 손님자리에서 회원가입이 가능하 며, 언체크 시 카운터에서 회원가입을 받습니다.(클라이언트PC를 재부팅 후 적용됨) - 손님자리에서 회원가입 자동승인 : 손님 자리에서 회원 가입 시 카운터에 서 자동 승인되도록 하려면 체크하며, 카운터에서 수동으로 승인하려면 언 체크합니다. 중복된 주민등록번호인 경우에는 카운터에 승인창이 표시됩니다. - 손님 자리에서 아이디/비밀번호 검색 가능 : 체크 시 손님 자리에서 손님 이 분실한 아이디/비밀번호를 검색할 수 있습니다. 손님자리에서 아이디 및 비밀번호 검색 옵션 가입시에 입력한 생년월일이나 주민번호를 정확히 체크해야 합니다. - 손님자리에서 회원 정보 변경 허용 체크시 회원이 가입한 정보에 대해 손님자리에서 변경할 수 있도록 합니다. 제9장 손님 입/퇴실 처리 - 101 -
2. 상세 운영환경 설정 마법사 시스템 관리>환경설정 환경설정>상세 운영환경 설정 마법사 - 운영환경 설정 중 가장 빈번히 수정되는 부분을 한번에 설정할 수 있습니다. - 사장님 직위에서 모든 설정을 변경 할 수 있으며 다른 직위에서는 운영방침/ 서비 스 요금의 설정은 불가능 합니다. - 시스템 관리>환경설정>운영환경 설정과 동일하게 적용됩니다. 1 운영방침 - 미성년자 구분을 설정합니다. - 클라이언트 자동/수동 잠김 여부를 설정합니다. - 회원 PC 사용권한을 설정합니다. - 사용중 일시정지 유무를 설정합니다. - 손님자리에서 메시지/호출/일시정지/상품주문/전표종료 여부를 설정합니다. - 매니저 사용 모드를 설정합니다. - 102 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 2 서비스/요금 - 최대 제공 가능 서비스 시간을 설정합니다. - 장시간 사용 손님 서비스를 설정합니다. - 선불 서비스 옵션을 설정합니다. - 외상 기능 여부 및 옵션을 설정합니다. - 요금전가 사용 유무를 설정합니다. - 후불 종료시 요금할인 여부를 설정합니다. - 선불금액 입력 시 팝업 생성 여부를 설정합니다. - 선불 및 정액시간의 최대값 설정을 합니다. - 요금제 변경 가능 시간을 설정합니다. 제9장 손님 입/퇴실 처리 - 103 -
3 운영기능 - T-Momey/현금영수증/툴바 사용 여부를 설정합니다. - 드라이브 차단 옵션을 설정합니다. - 간편요금 사용 여부를 설정합니다.(체크시 도구바에 동전모양 아이콘 생김) 4 정산 - 정산시 PC 동작 모드를 설정합니다. - 저장 시간 종료후 과금 방식을 설정합니다. - 전표 시작 및 종료시 옵션을 설정합니다. - 선불시간 종료시 옵션을 설정합니다.. - 104 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 5 화면 구성 - 매니저 화면 및 클라이언트에 나타나는 정보 표시 여부를 설정합니다. - 대기자 목록 방식을 설정합니다. - 대기자 리스트 메뉴 방식을 설정합니다. - 버튼 메뉴에서 전표시작/종료 여부를 설정합니다. - 회원 사용시 표시 방식을 설정합니다. 6 화면 배치 - 1024 X 768 해상도 모니터 용 설정을 변경합니다. - 버튼 및 글자 크기 조정을 합니다. - 사용자 배치에서 영역설정 및 버튼 크기를 설정합니다. 제9장 손님 입/퇴실 처리 - 105 -
7 회원 - ID 자동발급 시 체크합니다. - 회원 가입시 기본 입력 정보를 선택합니다. - 처음 회원 가입시 서비스를 설정합니다. - 회원 관리에 대한 기타 설정을 합니다. - 106 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 3. 음성 설정 시스템 관리>환경설정 환경설정>음성 설정 운영중 플레이되기 원하는 음성 메시지에 체크하면 해당 문구의 상황에 음성 메시지 가 출력됩니다. - 카운터와 손님자리에서 각각 나오는 음성을 설정할 수 있습니다. - 표시되어 있는 그대로 음성으로 출력됩니다. - X표시로 사용 유무를 확인합니다. - 미리듣기 버튼을 클릭하면 미리 들어볼 수 있습니다. - 설정 변경 후에는 적용 버튼을 클릭합니다. 제9장 손님 입/퇴실 처리 - 107 -
4. 운영권한 시스템 관리>환경설정 환경설정>운영권한 직위별로 접근할 수 있는 권한을 설정합니다. 해당 관리자를 선택 후 접근을 허용할 항목에서 체크합니다. 잠그기/풀기 권한 : 클라이언트 PC의 잠그기/풀기권한을 설정합니다. 회원정보 수정권한 : 회원등급과 마일리지 수정 권한을 설정합니다. 무료사용 권한 : 무료로 PC를 사용할 수 있는 권한을 설정합니다. 서비스 시간 제공 권한 : 서비스 시간을 제공할 수 있는 권한을 설정합니다. 상품 서비스제공 권한 : 상품 서비스를 줄 수 있는 권한을 설정합니다. 일괄 상품 손실 권한 : 상품 재고의 손실처리를 할 수 있는 권한을 설정합니다. 수금내역 접근 권한 : 일월, 월별의 수금내역을 볼 수 있는 권한을 설정합니다. 시스템 정리 접근 권한: 시스템 정리 메뉴를 사용할 수 있는 권한을 설정합니다. 현금 입출 접근 권한 : 근무교대 > 현금입출을 볼 수 있는 권한을 설정합니다. 요금제 변경권한(우측 : 버튼팝업메뉴) : 사용중인 손님의 우측에 팝업되는 요금제 메뉴를 변경할 수 있는 권한을 설정합니다. 요금제 변경권한(좌측 : 직접변경) : 사용중인 손님의 사용자전표 정보에서 요금제 를 직접 변경할 수 있는 권한을 설정합니다. 마감/인수 인계 접근 권한 : 근무 교대>마감/인수 인계를 관리자별로 볼 수 있는 권한을 설정합니다. 손님자리에서 잠금 풀기 권한 : 손님자리에서 관리자 로그인을 할 수 있는 권한을 설정합니다. 충전카드 환불 권한 : 충전 카드에 충전금액을 환불할 수 있는 권한을 설정합니다. 사용 금액 할인 권한 : 정산 시 지불 금액을 할인할 수 있는 권한을 설정합니다. - 108 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 CD키 변경 권한 : CD키 관리 및 접근 권한을 설정합니다. 상품 매출 취소/삭제 권한 : 상품 판매 목록이나 오늘내역>상품 판매 내역에서 상품 매출을 취소 또는 삭제할 수 있는 권한을 설정합니다. 유료 프로그램 관리 권한 : 좌석을 우클릭하여 볼 수 있는 유료게임 관리의 접 근 권한을 설정합니다. 손님자리 원격제어 권한 : 손님자리를 원격제어할 수 있는 권한을 설정합니다. 회원 가입 승인시 등급 설정 권한 : 손님이 자리에서 회원가입 후 카운터에서 회원 가입 승인시 회원등급을 설정할 수 있는 권한을 설정합니다. 주의! 잠그기/풀기와 회원정보 수정권한은 공금횡령에 사용될 수 있으므로 지배인 이나 사장님으로 설정합니다. 시스템관리>환경설정>운영환경설정>운영권한의 요금제 변경 가능시간을 설 정하면 설정된 시간 이후에는 접근 권한을 가진 관리자도 요금제의 변경이 불가능합니다. 5. 화면 접근 권한 설정 시스템 관리>환경설정 환경설정>화면 접근 권한 설정 관리자 직급별 화면을 접근할 수 있는 권한을 설정합니다. 2 1 3 1 관리자 선택 : 화면접근 권한을 수정할 관리자를 선택합니다. 2 항목 선택 : 해당 관리자가 접근할 수 있는 항목에 체크합니다. 3 적용 : [적용] 버튼을 클릭해 변경한 사항을 저장합니다. 위 목록에 저장한 내용이 반영되었는지 확인합니다. 4 모든 설정을 완료하면 [닫기/취소] 버튼을 눌러 창을 닫습니다. 제9장 손님 입/퇴실 처리 - 109 -
6. 매출내역 삭제 시스템 관리>환경설정 환경설정>매출내역 삭제 매장의 이전 매출 데이터를 삭제합니다. 삭제후에는 삭제된 데이터만 다시 불러올 수 없으므로 주의해 주십시오. 1 내역삭제는 사장님의 인증이 필요하므로 사장님 비밀번호를 입력 후 [확인]버튼 을 눌러줍니다. 2 삭제옵션에 따라 데이터의 삭제 범위를 정할 수 있습니다. - 윌매출 내역 제외하고 삭제 : 매출내역의 월매출을 제외하고 세부 전표등의 기록만 삭제 합니다. (삭제 후에도 이전 매출의 확인은 월매출 내역에서 가능 합니다.) - 모두삭제 : 지정한 날짜까지의 모든 데이터를 삭제 합니다. 주의! 데이터 삭제는 시간이 많이 소요되는 작업입니다. 또한 작업중에 강제로 종료할 경우 테이터 베이스에 문제가 발생할 수 있으므로, 시간적으로 여유가 있을 때 작업을 진 행하고, 작업이 진행되면 자동으로 마칠 때까지 종료하지 마시기 바랍니다. - 110 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 7. 대기자 수 설정 시스템 관리>환경설정 환경설정>대기 대기자수 설정 대기자에 최대 등록시킬 대기자 수를 입력합니다. 8. 대기자 목록 색상 변경 시스템 관리>환경설정 환경설정>대기자 목록 색상 변경 버튼방식(게토방식)의 대기자 리스트에 표시되는 문구의 색상을 변경하는 기능입니다. 9. 엑셀저장 위치 설정 시스템 관리>환경설정 환경설정>엑셀저장 위치 설정 엑셀로 저장시 저장될 위치를 설정합니다. 기본 저장위치는 바탕화면에 저장됩니다. 제9장 손님 입/퇴실 처리 - 111 -
10. 좌석 정보 설정 시스템 관리>환경설정 환경설정>좌석정보 설정 1) 좌석버튼 이름 색상 설정 좌석 이름의 색깔을 원하는 색깔로 변경합니다. a PC번호 입력 b 색지정 색지정 색상표에서 원하는 색상을 선택합니다. 기본 색 이외의 색상을 만들 경우 클릭 2) 좌석 이름 설정 1 좌석 설정 좌석의 이름을 설정하며 그룹별/개별 설정이 가능합니다. 미설정시 PC번호가 좌석이 름이 됩니다. a PC번호 입력 b 좌석 이름 입력 c 주로 사용하는 프로그램 입력 - 112 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 예)5번~10번을 리니지석으로 할 경우 시작 PC번호에 5, 끝 PC번호에 10 입력, 11 번 PC만 스타석으로 할 경우 시작 PC번호에 11, 마지막 PC번호에 11 입력 설정한 좌석이름은 클라이언트 잠김화면에 바로 적용되어 표시됩니다. 2 수정 및 삭제 수정은 수정할 목록을 선택 후 좌석 정보를 수정하고 [수정] 버튼을 클릭하고 삭제 는 삭제할 목록을 선택후 [삭제] 버튼을 클릭합니다. 3) 흡/금연 좌석 설정 금연, 흡연, 일반 좌석을 설정합니다. a PC번호 입력 b 좌석 설정 설정된 좌석은 클라이언트 잠김 화면에 바로 적용되어 표시됩니다. 제9장 손님 입/퇴실 처리 - 113 -
11. 버튼표시 정보설정 시스템 관리>환경설정 환경설정>버튼표시 정보설정 기본배치, 사용자 배치, 파티션 배치등 모드별로 버튼 정보를 설정합니다. 1 초기값 적용에서 보이기/안보이기 버튼 정보에서 보이게 할 항목에는 체크, 안보이게 할 항목에는 언체크합니다. 2 버튼 표시 정보 설정 - 폰트크기, 종류, 색상, 위치, 감추기/보이기 등의 개별 설정이 가능합니다. - 기본 설정에서 초기값 적용을 언 체크 후에 편집 적용을 누르면 해당 메뉴에서 설 정한 값이 적용되며, 초기값 적용을 체크하면 다시 기본값으로 적용됩니다. - 크기와 배율 및 위치등을 설정하면 실제 매장관리 화면에 실시간으로 적용되므로 변경된 값을 직접 확인하면서 적용합니다. - 114 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 12. 공지사항 설정 시스템 관리>환경설정 환경설정>공지사항 설정 클라이언트 잠김화면에 공지할 내용을 입력합니다. 클라이언트 재부팅시 또는 즉시적용 버튼 클릭시 자동으로 적용됩니다. 공지사항 목록 1) 공지할 내용 입력 2) 입력한 공지 저장 ` 3) 공지사항 폰트지정 공지할 내용의 폰트를 변경합니다. 4) 공지 적용 위 목록에서 공지할 내용을 선택 후 [즉시적용]버튼을 클릭하면 바 로 클라이언트에 적용 공지사항은 최대 5줄까지 등록 가능합니다. 제9장 손님 입/퇴실 처리 - 115 -
13. 로그인 이미지 변경 시스템 관리>환경설정 환경설정>로그인 이미지 변경 클라이언트 잠김화면의 이미지를 변경할 경우 사용합니다. 1 2 4 3 1 2 3 4 이미지를 변경할 PC번호를 선택합니다. 로그인 화면 이미지 선택의 선택 메뉴를 클릭합니다. 변경할 이미지를 선택합니다. (이미지를 선택하면 미리보기에서 확인가능) 적용을 클릭합니다. (실제 PC에는 재부팅 이후 적용됩니다.) 손님이 사용중인 자리는 이미지가 변경되지 않으므로 추후 재설정하여 주시면됩니다. 원하는 이미지로 잠김화면을 변경하려면 이미지 파일(JPG (JPG파일 파일)을 C:\Program Files\ACT Deluxe\Images Images\Login 안에 넣어준 후 위의 과정대로 변경합니다. 14. 바코드 스캐너 환경 설정 시스템 관리>환경설정 환경설정>바코드 스캐너 환경설정 바코드 스캐너 세팅메뉴를 출력합니다. 바코드 스캐너를 선택하면 출력이 가능합니다. - 116 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 15. 프로그램 실행 차단 시스템 관리>환경설정 환경설정>프로그램 실행차단 특정 프로그램의 실행을 차단할 경우 사용합니다. 사용자에게 차단된 내용을 메시지로 표시할 때 사용 언 체크 시 표시 안됨 체크한 프로그램만 차단됨 차단할 프로그램 목록 차단할 프로그램 등록 처음 실행할 때 자동으로 차단이 되며 실제 실행 파일이 없이 자동으로 실행되는 프로그램의 경우에는 내부적으로 1분마다 체크하여 강제적으로 종료합니다. 프로세스 명칭만 입력하면 정상적으로 차단됩니다. 차단 목록은 홈페이지>자료실에서 해당 파일을 받으실 수 있으며, [파일로 보관] 을 실행하면 자동등록 됩니다. 최신 파일 가져오기를 적용하면 자동으로 최신파일로 갱신이 가능합니다. 제9장 손님 입/퇴실 처리 - 117 -
16. 테마 설정 시스템 관리>환경설정 환경설정>테마설정 메뉴, 도구바의 테마를 설정할 수 있습니다. 17. 매장 버튼 외각선 설정 시스템 관리>환경설정 환경설정>매장 버튼 외각선 설정 게토스타일 외각선, 옅은색 게토 스타일 외각선, 두줄 외각선 등을 설정할 수 있습니 다. 18. 버튼 배경색 지정 시스템 관리>환경설정 환경설정>버튼 배경색 지정 매장관리 버튼색 설정 회원 등급에 따른 색 설정 매장관리 화면의 배경색을 원하는 색상으로 변경할 수 있습니다. 회원 등급에 따른 색상 변경을 사용에 체크하면 회원등급에 따라 개별적인 색상을 적 용할 수 있습니다. (관리자나 특별 회원을 매장에서 빠르게 확인할 때 편리합니다.) 19. CD 타이틀 시스템 관리>환경설정 환경설정>CD 타이틀 CD 타이틀을 등록합니다. - 118 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 20. 타사 매장 카드 등록 시스템 관리>환경설정 환경설정>타사 매장카드 등록 타 관리프로그램에서 사용하던 매장카드를 게토골드에서 사용할 경우 매장카드 등록을 해줍니다. 카드번호와 매장카드 바코드를 스캐너로 읽어 준 후 엔터를 치거나 입력 버튼을 누릅 니다. 매장카드 번호 자동 증가를 체크하면 자동으로 매장카드 번호가 1씩 증가합니다. 모두 등록을 하였으면 저장 버튼을 눌러 저장합니다. 제9장 손님 입/퇴실 처리 - 119 -
21. CD키 관리 매장에서 사용하는 CD프로그램들의 CD키를 카운터에서 관리할 수 있습니다. 클라이언트 포맷 또는 복구 후에 관리자가 직접 PC에서 입력하지 않고 카운터 에서 명령만으로도 사용이 가능합니다. 1) CD키 등록하기 도구바>CD CD키 관리 아이콘>역삼각형 역삼각형>시디키 관리 1 등록을 원하는 게임을 클릭합니다. 2 이름 란에 원하는 이름을 입력합니다. 3 시디키 란에 게임의 시디키를 입력합니다. 4 설치위치에 게임의 설치 위치를 지정합니다. 게임에 기본 설치 위치는 각 게임의 기본 위치로 되어 있으며 매장의 설치 위 치가 다른 경우에는 수동으로 설치 위치를 변경합니다. 5 [추가] 버튼을 클릭해 등록합니다. - 120 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 알아두세요!! 이름 옆에 있는 파일 찾기를 이용하면 매장에서 텍스트 파일로 저장한 시디키 목 록을 일괄적으로 등록할 수 있습니다. 2) CD키 설정하기 도구바>CD >CD키 관리 아이콘>역삼각형 역삼각형>시디키 설정 - 등록/변경을 원하는 시디키를 선택 후 원하는 자리에 드래그를 하면 바로 시디키 가 변경됩니다. - 자동 시디키 설정은 원하는 게임에 대하여 전체 좌석에 시디키를 첫번째 등록순서 부터 로테이션 방식으로 자동 등록이 되어 집니다. ex) 매장의 실제 좌석이 50석이며 스타크래프트 시디키가 10개가 있을 경우 1~10까지 스타 시디키가 차례로 입력 되어진 후 다시 11번 자리부터 다시 차례 대로 입력이 되어 집니다. 제9장 손님 입/퇴실 처리 - 121 -
- 원하는 자리의 시디키를 삭제하려면 해당자리에 게임부분을 더블클릭 혹은 마우스 우클릭을 통하여 삭제할 수 있습니다. - 매장 전체 시디 게임에 대한 시디키 삭제를 원할 때에는 모든 시디키 초기화 버튼 을 클릭하면 모두 삭제됩니다. 시디키 설정에서 시디키의 삭제는 게토골드 서버에 관리 되어지는 해당 자리 시 디키에 대한 삭제만 되며 실제 PC에 등록 되어진 시디키는 삭제 되지 않습니다. 사용중 에러 표시 - 해당 게임에 대한 설치 위치가 다르거나 게임이 설치 되지 않았을 경우 표시됩니다. - 변경 중에 등록이 되어진 시디키가 잘못되어 변경이 실패 하였을 때 표시됩니다. - 122 - PART 5 운영 편
Part 5 운영 편 제9장 손님 입/퇴실 처리 제10장 사용권한 및 근무교대 제11장 상품관리 제12장 충전카드관리 제13장 자산관리 제14장 매출관리 제15장 회원관리 및 외상관리 제16장 클라이언트 관리 제17장 이력 관리 제18장 기타 유용한 기능
제9장 손님 입/퇴실 처리 1. 손님 입/퇴실 처리 1) 비회원 비회원은 입실시 반드시 카운터에 들려 승인을 받아야 합니다. 충전카드 손님은 바로 클라이언트에서 카드번호와 코드번호를 입력하고 사용합니다. 1 2 3 입실 처리(대기자에 올리기) - 매장카드를 스캐너로 읽어주면 대기자에 손님(카드번호)으로 올려집니다. - 대기자에 올려진 손님의 요금제는 요금설정에서 설정한 기본요금제가 적용됩니다. - 기본설정된 요금을 변경하고 싶으면 해당 손님을 마우스 우측 버튼 클릭해 손님에 게 맞는 설정를 합니다. - 손님에게 CD대여, 상품후불판매, 메모사항등이 있으면 대기자에 올려진 손님을 마 우스 우측버튼 클릭해 적용합니다. PC 사용하기 손님은 받은 매장카드를 가지고 원하는 자리의 비회원란에 매장카드 번호를 입력하 고 승인 후 PC를 사용합니다. 퇴실 처리 손님이 PC사용을 종료하면 매장카드를 카운터에 반납하고 요금을 계산합니다. 2) 회원 회원은 카운터에 신고 없이 바로 클라이언트에서 로그인하고 사용합니다. (설정에 따라 카운터에 신고 후 사용도 가능) 1 입실 처리(대기자에 올리기) [후불회원 후불회원] 카운터를 거치지 않고 원하는 빈자리에서 회원번호(또는 아이디), 회원이름을 입력하고 PC를 사용합니다. 시스템 관리>환경설정>운영환경 설정>운영기능1에서 회원PC 사용권한이 카운터 에 신고 후 사용 인 경우에는 후불회원도 카운터에 들려 대기자에 올립니다. [선불회원 선불회원] 가) 카운터에 들려 회원카드를 관리자에게 주며, 관리자는 회원카드를 스캐너로 읽혀 준 후 다시 회원카드를 손님에게 줍니다. 회원카드가 없는 경우 사용자 전표 정 보의 코드입력에 회원번호(또는 아이디)를 입력하고 엔터를 치면 대기자에 올려 집니다. - 124 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 나) 대기자에 회원이 올라가면 원하는 요금 및 기타 설정을 해줍니다. 다) 회원은 원하는 자리에가서 아이디, 패스워드로 로그인합니다. 기존 게토플러스 매장은 아이디에 회원이름, 패스워드에 회원번호를 입력하세요. 2 퇴실 처리 [후불회원 후불회원] 가) 사용종료 후에는 카운터에 들려 회원카드를 관리자에게 주며, 관리자는 스캐너 로 회원카드를 읽혀준 후 요금을 정산하고 회원카드를 돌려줍니다. 나) 회원카드가 없는 회원은 사용자 전표 정보의 코드입력에 회원번호(또는 아이 디)를 입력하고 엔터를 치면 종료됩니다. 마일리지로 계산하기 누적마일리지가 있는경우 지불금액을 마일리지로 대신 계산할 수 있습니다 방법) 사용자 정보창의 마일리지 지불란에 사용할 마일리지를 직접 입력하며, 자동 으로 누적마일리지와 받을금액에서 차감됩니다. 단, 잔여마일리지 내에서만 입력이 가능합니다. 충전카드로 계산하기 충전금액이 있는경우 충전금액으로 지불금액을 계산할 수 있습니다. 방법) 사용자 전표 정보창의 충전금액지불란에 사용할 충전금액을 입력합니다. 단, 남은충전금액 내에서만 입력이 가능합니다. 정산 시 충전카드가 우선적으로 차감되며, 초과된 금액은 현금, 마일리지, 외상 처리가 가능합니다. 외상하기/외상 상환하기 제15장 외상관리 참조 [선불회원 선불회원] 사용시간을 모두 사용하고 PC가 자동으로 잠기면 회원은 바로 퇴실합니다. 시스템 관리>환경설정>운영환경 설정>운영기능1에서 선불시간 종료시 추가금액 표시, 계속사용에 체크한 경우 추가요금이 있는 경우에는 카운터에 들려 요금을 정 산합니다. 선불 저장 시간기능을 사용하여 회원의 남은 시간을 기록하고 추후 로그인 시 사 용할수 있습니다. 제9장 손님 입/퇴실 처리 - 125 -
3) 대기자 설정 손님에게 적용할 요금을 선택하고, 메모사항이 있으면 입력하며, CD대여를 합니다. 별도 설정이 없으면 요금설정에서 설정한 기본요금이 적용됩니다. 대기자 삭제 마우스 왼쪽 버튼 클릭 요금설정, 상품후불판매,, CD대여 등 마우스 우측 버튼 클릭 현재 설정된 요금정보 적용할 요금제 선택 직접 선불시간, 선불 금액 입력 대여할 CD 선택 요금을 적용할 경우 클릭 시스템 관리>환경 설정>운영환경 설정>운영기능2>대기자 목록 방식 변경 가능 게토 방식을 사용할 경우 아래와 같이 상단에 대기자 리스트가 표시됩니다. 1 요금제 선택 현재 설정된 요금제를 변경할 경우 변경할 요금제를 선택합니다. 후불요금제, 선불정액제, 무료요금중 택1 후불요금제 요금을 후불로 받을 경우 후불요금제에 체크후 요금제 선택에서 원하는 요금을 선 택합니다. 여기에 나오는 요금제는 시스템 관리>환경설정>요금설정에서 설정한 요금입니다. - 126 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 정액요금 요금제 정액요금을 받을 경우 정액요금제 체크후 요금제 선택에서 원하는 요금을 선택합 니다. 무료요금 요금을 받지 않을 경우 무료에 체크 후 무료사용 시간을 설정합니다 언 체크 시 무료 사용시간을 초과하면 일반요금이 적용됨 2 선불 및 정액의 지불방식 선택 선불 및 정액요금 적용 시 충전카드로 선불 결제하려면 충전카드 체크 후 충전카드 를 읽어줍니다. 3 시간, 금액 직접 입력 선불 및 정액요금 적용시 등록된 요금에서 선택하지 않고(1, 2의 경우) 직접 시간 과 금액을 입력하는 경우 사용합니다. 4 기타 설정 - 메모 사항이 있으면 입력합니다. - CD를 대여할 경우 대여할 CD를 선택합니다. - 상품을 후불로 판매할 경우 상품판매 버튼을 클릭해 상품을 판매합니다. 스캐너 또는 카드가 없는 경우 처리 방법 [비회원] 사용자 전표 정보창의 코드입력에 별표(*)+매장카드 번호 를 입력하고 엔터를 치면 사용중이지 않은 번호는 대기자에 올려지고 사용중인 번호는 사용종료 됩니다. [회원] 사용자 정보창의 코드입력에 회원ID를 입력하고 엔터를 치면 사용중이지 않은 회원 은 대기자에 올려지고 사용중인 회원은 사용종료됩니다. 제9장 손님 입/퇴실 처리 - 127 -
중요! - 충전카드는 타 매장에서는 사용할 수 없습니다. - 매장카드/충전카드를 추가로 구매하려면 도움말>카드주문하기 카드주문하기에서 주문합니다. - 타사 매장카드 사용시에는 시스템관리>환경설정>타사 매장 카드 등록에서 등록 후 사용하세요.(게토 플러스 매장카드는 등록 없이 바로 사용 가능합니다.) 4) 그룹지정/그룹정산 그룹정산 그룹지정/그룹정산 그룹정산 마우스 왼쪽 버튼 클릭하면 메뉴가 보입니다. 1 미사용자 그룹만들기 단체손님을 그룹으로 묶어 함께 관리합니다. 특히 선불일 경우 편리한 기능입니다. 입실시 그룹지정 가) 그룹 아이콘을 마우스 왼쪽 버튼 클릭 후 미사용자 그룹만들기를 클릭합니다. 나) 그룹지정 창이 뜨면 그룹지정할 손님의 카드를 스캐너로 읽어주고 요금제를 선 택, 회원일 경우 회원카드나 회원번호, 아이디 등으로 입력 가능합니다. 1손님선택 3손님별 다르게 설정 할 경우 이곳에서 개별입력 2요금제 선택 회원요금제를 제 외한 모든 요금제 표시 그룹지정 할 손님의 수가 대기자 리스트에 남는자리를 초과할 수 없습니다. 다) 그룹지정 화면 : 그룹으로 지정된 손님은 그룹 아이콘이 표시됩니다. - 128 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 서로 다른 그룹은 아이콘 색깔로 구분됩니다. 사용중 그룹지정 가) 키보드의 Ctrl키를 누른 상태에서 그룹으로 지정할 손님자리를 클릭하면 손님 자 리의 색깔이 바뀝니다. 나) 바뀐 손님 자리를 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 그룹지정하면 그룹으로 지정됩니 다. 2 그룹정산 그룹 지정한 손님 그룹정산 그룹으로 지정된 손님중 한명의 카드를 읽어주면 그룹정산 화면이 뜨며 여기서 정산 할지 유무를 선택합니다. 총액:받아야 할 금액 받은금액:손님이 지불한 금액 잔돈:거스름돈(받은금액- 총액) 메모등 기타 정보 확인 창 그룹 미지정된 손님 그룹정산 가) 그룹 아이콘을 마우스 왼쪽 버튼 클릭 후 그룹정산을 클릭합니다. 나) 그룹정산 화면에서 그룹정산 할 손님의 카드번호, 회원번호, 아이디등을 입력합니 다. 다) 요금정산 창에 표시된 총액을 받으면 되며, 할인이나 마일리지 처리도 가능합니다. 라) 그룹이 설정된 상태에서 계산에 제외되는 손님은 이름에 체크를 풀어주면 정산에서 제외됩니다. 제9장 손님 입/퇴실 처리 - 129 -
그룹으로 명령 보내기 키보드의 Ctrl키를 누른 상태에서 그룹으로 명령을 보낼 손님자리를 클릭 후 마우 스 오른쪽 버튼 클릭하여 명령을 실행합니다. 요금변경, 제어판관리, 재부팅/전원끄기, 일시정지등 영역 설정 기능 - 기본 배치 모드에서는 Shift+마우스 드래그로 영역을 설정할 수 있습니다. - 사용자 배치는 마우스 드래그로 영역을 설정할 수 있습니다. - 설정된 영역에서 마우스 우측버튼을 클릭하면 적용 가능한 메뉴가 나타납니다. - 130 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 2. 사용중 손님의 요금변경 1) 선불금액 추가하기 1 2 사용중인 손님의 자리를 선택하면 왼쪽 사용자 전표 정보창에 해당 손님의 정보가 나옵니다. 사용자 전표 정보창에서 정액시간과 선불금액란에서 추가한 후 선불금액란에서 엔터를 치면 결제방법을 선 택할 수 있습니다. 선불금액란에 마우스 커서를 대고 키보드의 엔터를 칩니다. 예)현재 정액시간 2시간, 선불금액 2000원인 경우 1시간에 1000원을 더 추가하려면 정액시간 3시간, 선불금액 3000원으로 수정 >> 선불은 현금으로만 받는 매장은 운영기능1의 선불금액 입력시 현금결제에 체크하 면 해당 메뉴가 팝업되지 않습니다. 2) 요금제 변경하기 사용중인 손님자리를 마우스 우측 버튼으로 눌러 요금분류/변경에서 변경할 요금을 선 택합니다. 요금분류/변경에 나오는 요금명은 시스템관리>환경설정>요금설정에서 설정한 요금제 입니다. 주의! 사용중 요금제를 변경하면 이전 사용시간도 변경한 요금제에 따라 요금이 재 조정 됩니다. 3) 서비스 시간 주기 사용중인 손님자리를 마우스 우측버튼으로 눌러 서비스 시 간을 선택합니다. 서비스 시간은 시스템관리>환경설정>운영환경 설정>운영권 한에서 설정한 최대 제공권한 서비스 시간이하에서 가능합 니다. 제9장 손님 입/퇴실 처리 - 131 -
Part 5 운영 편 제9장 손님 입/퇴실 처리 제10장 사용권한 및 근무교대 제11장 상품관리 제12장 충전카드관리 제13장 자산관리 제14장 매출관리 제15장 회원관리 및 외상관리 제16장 클라이언트 관리 제17장 이력 관리 제18장 기타 유용한 기능
제10장 사용 권한 및 근무교대 1. 사용권한 1) 직원 신규등록 사장님 이외의 직원을 등록하여 직원관리를 합니다. 관리자 등급별 권한이 축소되므로 사장님은 직원에게 인수인계시 반드시 직원권한으로 넘겨줍니다. 사장님 권한은 모든 권한이 부여되므로 사장님 암호가 누출되지 않도록 주의 하십시오. 사용권한>직원등록 직원등록/수정 가) 신규등록에 체크합니다. 나) ID를 입력하고 [중복검사]버튼을 눌러 중 복검사를 합니다. 다) 비밀번호를 입력하고 비밀번호 확인에 한 번더 입력합니다. 라) 관리자 등급을 설정합니다. 등급별 권한이 차등부여됩니다. 사장>지배인>직원>아르 바이트 순으로 권한이 주어집니다. 마) 이름를 입력합니다. 바) 기타 정보(주민등록번호, E-Mail, 연락처, 핸드폰, 주소)를 입력하고 [신규등록]버튼 을 누르면 직원으로 등록됩니다. 2) 직원정보 수정 직원 정보가 변경된 경우 수정합니다. 사용권한>직원등록 직원등록/수정 1 2 3 4 직원 정보를 수정할 직원을 선택합니다. 해당 직원의 정보가 표시되면 변경사항을 변경합니다. [수정]버튼을 클릭하면 직원정보 수정이 완료됩니다. 직원을 삭제하려면 [삭제]버튼을 클릭합니다. - 134 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 3) 암호 변경 암호변경은 변경할 근무자로 사용자를 변경한 후 암호를 변경합니다. 사용권한>암호변경 사장님 암호는 처음 설치시 0000 0000 이며 이며, 반드시 사장님 권한으로 로그인한 후 암호를 변경하고 암호가 누출되지 않도록 주의하십시오. 4) 사용자 변경 근무자가 변경되는 경우 사용합니다. 사용권한>사용자 사용자 변경 제10장 사용권한 및 근무교대 - 135 -
5) 직원 로그인 기록 관리자의 근무내역을 보여줍니다. 1 사용자 : 근무자 ID 2 시작시간 : 해당 근무자로 로그인 한 시간 3 종료시간 : 해당 근무자가 로그아웃 한 시간 4 사용시간 : 해당 근무자가 사용한 시간(종료시간 - 시작시간) A. 로그인만 하고 로그아웃이 안된 경우나 정상적으로 프로그램을 종료안한 경우 에는 기록없음으로 표시 5 일지 Login /Logout(A) : 사용자에 표시된 근무자로 로그인 한 후 사용권한>사용자 변경으로 근무자를 변경한 경우, A는 변경된 근무자 ID Login /프로그램 종료: 사용자에 표시된 근무자로 로그인 한 후 프로그램을 종 료한 경우 Login / Logout(인수인계 A) : 사용자에 표시된 근무자로 로그인 하고 다음 근 무자에게 인수인계한 경우, A는 다음 근무자 ID 6 비고 : 로그아웃 후 다음 로그인한 시간까지 매니저프로그램이 실행되지 않은 시 간을 표시 - 136 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 6) 홈뷰어 로그인 내역 홈뷰어 사용내역을 일주일, 한달별로 확인가능하며 날짜를 지정하여 확인도 가능합니다. 1 2 3 일주일 : 최근 일주일 동안 홈뷰어 사용내역을 보여줍니다. 한달 : 최근 한달동안 홈뷰어 사용내역을 보여줍니다. 사용자지정 : 원하는 기간동안의 홈뷰어 사용내역을 보여줍니다. 사용자지정에 체 크 후 기간을 설정합니다. 7) 클라이언트 삭제 내역 클라이언트 삭제 내역을 보여줍니다. 클라이언트 삭제는 사장님 모드에서만 가능하며, 해당자리 우클릭 > 제어판 > 클라이 언트 삭제에서 가능합니다. 8) 손님자리 관리자 로그인 내역 손님자리에서 관리자 권한으로 로그인한 기록을 보여줍니다. 제10장 사용권한 및 근무교대 - 137 -
직원에게 관리자 로그인 권한을 주려면 시스템 관리>환경설정>운영권한에서 손님 자리에서 잠금 풀기 권한 에 체크한 후 서버를 재실행합니다. 관리자 로그인은 잠김화면 회원 로그인란에 관리자 아이디, 비밀번호 입력 후 Shift+로 그인 버튼을 누르면 화면이 열립니다. 9) 주민번호 검사 회원의 주민등록번호를 검사해줍니다 주민등록번호를 입력하고 검사버튼을 누르면 제대로 된 주민등록번호인지를 검사해줍 니다. 10) 타 관리프로그램 삭제 설치된 타 관리프로그램 클라이언트를 삭제합니다. 11) Geto Plus 삭제 클라이언트PC에 게토플러스 프로그램이 설치된 경우 삭제하려면 클릭합니다. - 138 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 2. 근무교대 근무자가 근무시간 동안의 수입을 확인하고 실제 금고의 돈과 맞춘 후 다음 근무자에 게 인계하여 근무자별 경영 누수를 완벽하게 해결할 수 있는 기능입니다. 인수인계 금액산정(금액확인 금액확인) ->인계 인계하기 하기(인수자 선택) 1) 마감/인수인계 중요! 실제 매장에서 인수인계를 하실 경우에는 현재 금고 잔액을 가장 먼저 확인하여 주시면 됩니다. 현재 금고 잔액과 매장에 있는 금고의 잔액은 원칙적으로 일치 하여야 합니다. 근무자 인수인계의 중요성과 간편성 근무 교대는 근무자가 근무한 시간 동안 매장에서 발생한 매출과 지출에 관한 모든 부분을 일목요연하게 보여주므로 근무하는 동안의 금액에 관한 책임 소재 를 명확히 할 수 있습니다. 오늘내역은 하루를 단위로 금액이 정리되기 때문에 근무자 시간단위로 계산을 따로 하여 주어야 하지만, 근무자 인수인계란은 인계가 이루어진 시점을 기준으 로 금액이 정리가 되므로, 별도의 계산 없이 간편하게 근무자 시간대의 금액 확 인이 가능합니다. 제10장 사용권한 및 근무교대 - 139 -
인수인계 금액산정 근무시간 동안의 수입액을 확인하고 지출항목이 있으면 입력해주어 실제 금고 금액 과 맞춘 후 다음 근무자에게 인계할 금액을 입력합니다. 인수금액 전 근무자로부터 받은 금액 총매출(총수입 총수입-총미수 총미수) 실제 받은 총 수입액 1 3 2 총수입 =PC매출+상품매출+충전카드 수입+T-MONEY충전+외상수 입+기타수입 총미수=PC외상+상품외상 추가정보 T-MONEY 사용금액을 표시 총지출 지출한 총금액 금고잔액 : 현재 금고에 있는 금액(인수금액 인수금액+총수입 총수입-총지출 총지출) 현금출금 : 현재금고잔액에서 가져갈 금액 입력(입력된 값만큼 인계금액에서 차감됨) 인계금액 : 실제 다음 근무자에게 인계해줄 금액으로 다음 근무자는 인수금액이 됨 인계금액=현재금고금액-현금출금 1 PC매출소계 매출소계=PC수입-PC외상 2 상품매출소계=상품수입-상품외상 3 기타매출소계=충전카드수입+ T-MONEY충전+외상상환+기타수입 기타수입 : 추가로 발생한 수입이 있을 경우 옆 버튼을 클릭해 입력 기타지출 : 추가로 발생한 지출이 있을 경우 옆 버튼을 클릭해 입력 (근무교대>현금입출에서 입력한 입금내역과 동일) 대기자 선불금액 : 근무자 인수인계를 하는 도중에 대기자 리스트에 선불로 등 록된 금액을 표시합니다. (해당금액은 금고에는 있으나, 매 출로 잡혀있지 않으므로 별도로 표시됩니다.) T-MONEY 전체 사용금액 : 현재 현금으로 받지 않으므로 근무자 인수인계 상의 금액에는 반영되지 않습니다. - 140 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 인계하기 인수인계 금액산정에서 금액을 맞춘 후 다음 근무자(인수자)를 선택 후 인수인계를 마 칩니다. 인계자 정보 마지막에 인수받은 근무자로 해당 근무자의 암호를 입력 인수자 정보 다음 근무자 선택하고 암호 입력 이전 마감시간 이전 마감한 시간으로 현 인계자가 인수받은 시간 인계금액 다음 근무자에게 인계해줄 금액 사용기록 확인 근무시간 동안의 PC사용내역, 상품판매내역, 외상내역을 상세히 보여줍니다. 상품재고 확인 근무시간 동안의 판매된 상품의 재고를 확인하 거나 변경합니다. 동일인에게 인계하는 경우 : 동일인에게 인계하기에 체크 후 인계자 암호를 입력하 고 [마침]버튼을 클릭합니다. 제10장 사용권한 및 근무교대 - 141 -
간편히 근무자 인수인계를 하는 방법 1 A군이 근무를 마치고 다음 근무자 B군에서 근무를 넘기려 합니다. 2 B군은 근무교대>마감/인수 인계를 눌러 인계금액을 확인한 다음 금고에 잔액이 인계금액과 맞는지 확인합니다. 3 금액에 이상이 없다면 근무자와 암호를 입력하고 인수인계를 마칩니다. 이때부 터 B군이 근무를 시작하게 되는 것이며, 금고의 금액에 책임을 지게 됩니다. 4 다시 B군이 근무를 마치고 다시 A군에게 근무를 넘기려 할 경우는 다시 위의 과정대로 하면 됩니다. A군>B군>A군으로 근무자가 변경되는 것입니다. 5 위와 같이 위와 같이 근무자 인수 인계만 하면 금고에 금액은 계속 증가하게만 됩니다. 이때, 사장님이나 매니저가 금액을 금고에서 가져갈 경우에는 인수인계 나 수시마감을 눌러 현금 출금에서 금액을 입력하고 다시 마감을 하여줍니다. 그러면 출금한 금액만큼 차감되어 금고 금액이 계산 됩니다. - 142 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 2) 수시마감 근무시간 동안 근무자가 수시로 금액을 맞추고 마감할 때 사용합니다. 근무교대는 근무자별 금액을 맞추지만 수시마감은 근무자와 상관없이 원하는 시점에서 마감합니다. 이전 마감 시간 및 금액 마감/인수 인계와 동일 가) 금고잔액 1 현재금고 잔액 : 현재 금고에 있는 금액입니다. (이전마감 금고잔액+ 총수입 총지출) 2 3 현금출금 : 현재 금고 금액에서 가져갈 금액을 입력합니다. (금고에 남길 금액을 제한 금액과 동일) 최종 금고 잔액 : 금고에 남아 있는 금액입니다. (현재 금고 잔액 현금출금) 나) 마감하기 위의 모든 과정을 마쳤으면 [마감하기] 버튼을 눌러 수시마감을 완료합니다. 제10장 사용권한 및 근무교대 - 143 -
3) 인수인계/수시마감 수시마감 내역 근무자별 인수인계/수시마감한 내역을 보여줍니다. 검색 기간선택 >> 리스트를 클릭하면 상품재고 확인 리스트를 확인할 수 있습니다. 4) 인수인계/수시마감 수시마감 확인 근무자별 인수인계/수시마감한 기록을 검색합니다. 이전 기록 검색 다음 기록 검색 - 144 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 5) 일정관리 일정리스트 확인 창 해당일정을 완료한 후 확 인자를 선택하고 일정확 인을 클릭하면 완료일정 으로 등록됨 1 제목과 내용에 전달한 사항을 입력합니다. 예)매장청소, 주의사항 등 2 등록자에 해당 관리자를 선택하시고 등록을 설정합니다. 제목과 내용에서 등록된 것은 일회만 등록됩니다. 3 주기 등록에서 일, 주, 월 단위로 일정을 등록하시면 해당 일자에 자동으로 등록 이 되어 관리자가 확인 가능합니다. 4 완료 일정보기에서는 확인자가 확인한 일정을 기간별로 검색하실 수 있습니다. 일정관리 메뉴는 근무자 인수인계를 적용할 때 자동으로 팝업 되어 다음 근무자가 확 인할 수 있습니다. 등록된 내용은 모든 근무자가 확인 가능합니다. 근무자 인수인계 시 팝업 되는 일정관리 창은 시스템관리>환경설정 환경설정>운영환경 설정> 운영기능 2의 일정관리 창 인수인계 시 보이기를 언 체크하면 팝업 되지 않습니다. 제10장 사용권한 및 근무교대 - 145 -
6) 현금입출 금고에 현금을 입금하고 출금할 경우 사용합니다. 1 2 3 4 5 입금/출금 내역 : 입금/출금 항목을 입력합니다. 예)전기세 일자 : 내역이 발생한 날짜를 입력합니다. 금액 : 입금/출금할 금액을 입력하고 입출금 여부를 체크 합니다. 메모 : 메모할 사항이 있는 경우 입력합니다. 모든 항목을 입력하였으면 [등록]버튼을 눌러 입력을 완료합니다. 입력한 항목을 수정하려면 아래 리스트에서 해당 항목을 선택 후 위의 내용을 수정하고 [수정]버 튼을 누르고, 삭제하려면 [삭제]버튼을 눌러 삭제합니다. 현금입출 메뉴의 권한 설정은 시스템 관리>환경설정>운영환경 설정>운영권한에서 설정 가능합니다. 중요! 입금, 출금한 금액은 근무교대(근무교대>마감/인수인계) 시 자동으로 반영됩니다. - 146 - PART 5 운영 편
Part 5 운영 편 제9장 손님 입/퇴실 처리 제10장 사용권한 및 근무교대 제11장 상품관리 제12장 충전카드관리 제13장 자산관리 제14장 매출관리 제15장 회원관리 및 외상관리 제16장 클라이언트 관리 제17장 이력 관리 제18장 기타 유용한 기능
제11장 상품관리 1. 상품등록 상품을 판매하고 재고를 관리하기 위해서는 처음 한번은 상품을 등록해야 합니다. 상품관리>상품 등록/수정 바코드 없는 상품 체크 후 바코드 입력 없이 상품등록 바코드 있는 상품 상품의 바코드를 스캐너로 읽어줌 상품구분을 선택하고 상품이름, 가격입력, 1박스당 수량 후 등록 등록된 상품 목록 수정 및 삭제할 상품을 선택해 수정/삭제합니다. 1 바코드 부분에 등록할 상품의 바코드를 스캐너로 읽혀줍니다. 2 상품 구분을 해줍니다. 원하는 상품 구분이 없으면 [상품구분등록] 버튼을 눌러 직 접 상품을 구분할 이름을 정합니다. 3 상품이름과 판매가격을 입력 후 [등록]버튼을 눌러 상품 등록을 완료합니다. - 148 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 등록된 상품 삭제 상품 삭제는 재고수량이 없는 경우에만 가능합니다. 재고수량이 있는 상품은 상품 손실 처리를 한 후 삭제해주십시오.(상품관리>일괄상품 손실처리) 상품 구분을 선택하여 주면, 상품판매 시 해당 상품의 검색이 용이합니다. 2. 상품입고 상품을 입고처리하여 정확한 재고관리를 해줍니다. 1) 상품별 입고처리 상단 메뉴의 상품관리>입고관리 or 화면이동>상품내역 상품내역>재고 재고관리 1 2 3 4 5 입고할 상품을 바코드스캐너로 읽어주거나 상품구분을 선택하고 상품명을 선택합 니다. 처음 상품 입고 시에만 Box당 상품 개수, 입고가격을 넣어주며 추후 입고시에는 자동으로 불러옵니다. 입고 박스 수와 낱개 수를 입력합니다. 메모할 사항이 있으면 메모란에 입력합니다. [상품입고]버튼을 눌러 상품입고를 완료합니다. 제11장 상품관리 - 149 -
입고가격을 정확히 입력하면 판매내역에서 판매총액 및 총순이익을 확인할 수 있습 니다. 오른쪽 상품 리스트를 더블클릭하면 일괄상품 입고처리 메뉴가 나옵니다. (상품관리 상품관리>일괄상품 입고처리와 동일) 2) 일괄상품 입고처리 등록된 상품을 일괄적으로 입고처리합니다. 여러 상품을 동시에 입고처리할 경우 편리 합니다. Box당 상품 개수, 입고가격등의 정보를 수정하려면 상품별 입고처리(상품관리>입고관 리)에서 수정합니다. 상단 메뉴의 상품관리>일괄상품 입고처리 입고Box수, 입고Box외 낱개수 에 직접 입고 수량 입력 - 150 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 3. 상품판매 1) 상품판매 리스트 변경 및 검색 자주판매 하는 상품이나 바코드 없는 상품 순으로 리스트 변경 가능 1 상품판매 창에서 정렬을 클릭합니다. 2 해당 상품 리스트를 클릭 후 [위로 올리기]와 [아래로 내리기]로 새로운 위치 를 클릭합니다. 3 4 위치를 선택한 후 다른 리스트도 동일한 방법으로 변경합니다. 적용을 클릭합니다.. 적용된 후에는 변경된 정렬로 상품 판매 창이 나타납니다. 제11장 상품관리 - 151 -
2) 선불판매 바코드 있는 상품판매 1 바코드스캐너로 상품의 바코드를 읽어줍니다. 2 3 상품수량이 2개 이상이면 상품수만큼 바코드로 읽어주거나 [상품갯수 더하기] 버튼을 클릭합니다. 또는 판매갯수를 직접 입력합니다. 판매 개수 및 판매금액이 맞으면 [판매]버튼을 눌러 상품판매를 완료합니다. 바코드 없는 상품판매 1 2 도구바에서 상품판매 아이콘(F7)을 클릭하거나 메뉴에서 상품관리>상품판매를 클릭합니다. 왼쪽의 상품목록에서 판매할 상품을 선택하거나 오른쪽 상품코드, 상품이름에 서 상품을 선택합니다. 3 판매 개수를 입력후 [판매]버튼을 눌러 상품판매를 완료합니다. - 152 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 3) 후불판매 바코드 있는 상품판매 1 2 사용중인 손님자리를 마우스 우측버튼 클릭하고 상품판매(후불)을 누릅니다. 상품수 만큼 바코드로 읽혀주고 [판매]버튼을 누릅니다. 바코드 없는 상품판매 1 2 3 사용중인 손님자리를 마우스 우측버튼 클릭하고 상품판매(후불)을 누릅니다. 판매할 상품을 선택하고 판매 개수를 입력합니다. [판매]버튼을 눌러 상품판매를 완료합니다. 1상품선택 2판매수량 입력 3버튼을 클릭하여 판매완료 PC사용료에 상품후불 금액 포함 상품후불 표시 제11장 상품관리 - 153 -
선불 판매창에서 후불판매하기 1 2 3 상품 판매창에서 바코드나 직접 선택으로 상품 개수를 입력합니다.. 상품 코드창에 회원번호나 매장카드 번호를 입력합니다. [판매]버튼을 눌러 해당 손님에게 후불판매를 완료합니다. 후불 판매되는 회원번 호나 매장카드 번호 입력 후 엔터 4) 판매한 상품 교환/취소 선불판매 오늘내역의 상품판매 내역에서 판매한 상품을 마우스 오른쪽 버튼 클릭하여 매출취 소하거나 왼쪽 하단 상품 판매 목록에서 매출취소 합니다. 다른 상품으로 교환하려면 매출취소 후 새로 상품을 판매하면 됩니다. 후불판매 해당 손님 자리를 마우스 오른쪽 버튼 눌러 판매한 상품관리에서 교환 및 취소할 상품을 선택 후 상품교환/매출취소 버튼을 클릭합니다 - 154 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 5) 상품 서비스 주기 손님이나 직원에게 상품을 서비스로 줍니다. 1 바코드스캐너로 상품의 바코드를 읽어주거나 도구바에서 상품판매 아이콘을 클릭 후 서비스 줄 상품을 선택 후 판매 개수를 입력합니다. 2 손님에게 서비스하면 손님 서비스에 직원에게 서비스하면 직원 서비스에 체크 후 [판매]버튼을 클릭합니다. 중요! 손님이나 직원 서비스는 매출에 잡히지 않으며, 서비스 기록은 화면이동>상품 내역>판매내역에서 확인할 수 있습니다. 서비스를 줄 수 있는 관리자 설정은 시스템관리 > 환경설정 > 운영환경설정 > 운영권한 > 상품서비스 제공권한에서 설정할 수 있습니다. 중요! 상품 구분을 정확히 적용하면 전체, 음료수, 스낵류, 라면류, 간식류, 기타등 으로 상품을 빠르게 검색할 수 있습니다. 하단의 상품 판매 정보창에서 현재 등록된 상품의 리스트를 개별적으로 확인 가능합니다.. 제11장 상품관리 - 155 -
4. 판매내역 판매한 상품의 내역을 관리자 별/기간 별로 보여줍니다. 화면이동>상품내역 검색 기간 동안 상품별 판매현황을 보여줍니다. 판매기간, 상품별, 근무자별, 판매유형별로 검색하면 원하는 정보만 보실 수 있습니 다. - 판매총액 : 조건검색 기간에 판매된 상품의 매출 총액(손님, 직원 서비스 제외) - 총순이익 : 조건검색 기간에 판매된 상품의 총이익(판매총액-판매된 상품의 입 고 합계금액)손님, 직원 서비스로 나간 부분 포함 - 총순이익을 정확히 하려면 입고시 입고가격을 정확히 입력해야 합니다 - 상품별로 합계 검색 : 기간 동안 판매된 상품별 총수량을 확인할 수 있습니다.. 상품이름선택에 체크하고 상품을 선택하면 개별 상품에 대해 검색 기간 동안 판매내역을 보여줍니다. - 156 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 5. 재고관리 상품의 재고를 확인하고 재고수량을 수정/삭제합니다. 메뉴바>상품관리 상품관리>재고관리 or 화면이동>상품내역 상품내역>재고관리 1) 재고내역 상품별 재고 내역을 보여줍니다. 제11장 상품관리 - 157 -
2) 손실처리 상품을 분실하거나 실재고와 재고 수량이 맞지 않을 때 사용합니다. 1 2 3 4 오른쪽 재고관리에서 손실처리 할 상품을 선택합니다. 왼쪽 손실처리에서 실제 상품의 수량을 입력합니다. 사유가 있으면 손실 사유에 입력합니다. [손실등록] 버튼을 누르면 손실처리가 완료됩니다. 메뉴바>상품 관리>일괄상품 손실처리를 이용하면 여러 상품을 한번에 손실처리 할 수 있습니다. 중요! 다음 재고관리 부터는 손실처리에서 실사 Box수, 실사 박스외 낱개 수에 입력한 수량으로 재고관리가 됩니다. - 158 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 3) 입출고 내역 기간별, 관리자별 입출고 내역을 보여줍니다. 해당상품을 더블클릭하면 상품 별 상세 내역을 볼 수 있습니다. 제11장 상품관리 - 159 -
4) 손실내역 손실내역을 기간별, 관리자별로 보여줍니다. 6. 상품대장관리 화면이동>상품내역 상품내역>상품대장관리 상품대장관리 판매할 상품목록에 상품을 보이지 않게 하려면 체크후 저장합니다. [상품 바코드 출력]을 누르면 상품의 바코드만 출력이 가능합니다. - 160 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 7. 상품손실 처리 메뉴바>상품관리 상품관리>일괄 일괄상품 손실처리 상품을 분실했거나 재고수량이 실 재고와 맞지 않을 경우 현 재고수량으로 수정합니다. 전체 재고를 확인할 때 편리하게 사용할 수 있습니다. 실사Box, 실사Box외 낱개수에 직접 수량을 입력 중요! 다음 재고관리부터는 실사Box수, 실사Box외 낱개수에 입력한 수량으로 재고관리 가 됩니다. 제11장 상품관리 - 161 -
Part 5 운영 편 제9장 손님 입/퇴실 처리 제10장 사용권한 및 근무교대 제11장 상품관리 제12장 충전카드관리 제13장 자산관리 제14장 매출관리 제15장 회원관리 및 외상관리 제16장 클라이언트 관리 제17장 이력 관리 제18장 기타 유용한 기능
제12장 충전카드 관리 1. 충전카드 판매 충전카드는 요금을 미리 충전시킨 후 차감해 나가는 방식으로 회원, 비회원 모두 사용 하실 수 있습니다. 회원은 회원카드로 비회원은 매장카드로 사용하실 수 있습니다. 충전기능을 사용하시려면 반드시 충전카드가 있어야 합니다. 충전카드 기본설정 시스템 관리>환경설정>매장운영>운영권한>충전카드에서 기본환경을 설정합니다. 메뉴바>충전카드 관리>충전카드 판매/충전 충전/재발급 1) 비회원에게 충전카드 충전 충전카드의 바코드를 스캐너로 읽어준 후 충전할 금액을 입력 후 손님에게 충전카드를 줍니다. 스캐너로 충전카드를 읽어줌 손님에게 실제 받을 금액 발급비용을 변경할 경우 체크 보너스 포함 안한 원금액 충전액을 변경할 경우 체크 후 충전금액 입력 발급비용, 충전금액은 환경설정에서 설정한 발급비용, 충전비율로 자동 설정됩니다. - 164 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 1 2 3 4 5 6 비회원에게 판매/충전할 충전카드의 바코드를 스캐너로 읽어줍니다. 기본 설정된 발급 비용을 변경하려면 발급비 변경에 체크 후 발급 비용을 입력합 니다. 원금에 체크 후 원금액에 판매/충전할 금액을 입력합니다. 충전금액은 원금+보너스금액이 되며 충전금액을 다르게 하려면 충전액 변경에 체 크 후 충전금액을 직접 입력합니다. [판매]버튼을 클릭하여 충전카드판매를 완료하고 손님에게 충전카드를 줍니다. 충전 금액을 재충전하려면 충전카드를 바코드로 입력하고 금액을 다시 넣어줍니다. 비회원에게 발급한 충전카드는 추후 회원으로 등록이 가능합니다. 2) 회원에게 충전카드 충전 충전카드를 판매/충전할 회원을 검색 후 충전카드를 바코드로 읽어 준 후 충전할 금액 을 입력 후 회원에게 충전카드를 줍니다. 회원ID를 입력해 검색 후 충전카드를 읽어줌(또는 충 전카드 읽고 회원ID입력) 충전카드들 재발급 할 경우 체크 회원에게 실제 받을 금액 발급비용을 변경할 경우 체크 보너스 포함 안한 원금액 충전액을 변경할 경우 체크 후 충전금액 입력 발급비용, 충전금액은 환경설정에서 설정한 발급비용, 충전비율로 자동 설정됩니다. 제12장 충전카드관리 - 165 -
1 2 3 4 5 6 7 충전카드를 판매/충전할 회원ID를 입력 후 엔터를 치거나 검색 버튼을 클릭합니다. 판매/충전할 충전카드의 바코드를 스캐너로 읽어줍니다. 처음 충전카드 판매시 카드 발급 비용을 받으려면 발급비 변경에 체크 후 발급 비 용을 입력합니다. 원금에 체크 후 원금액에 판매/충전할 금액을 입력합니다. 충전금액은 원금액에서 입력한 금액이 되며 충전금액을 다르게 하려면 충전액 변 경에 체크 후 충전금액을 직접 입력합니다. [판매]버튼을 클릭하여 충전카드판매를 완료하고 회원에게 충전카드를 줍니다. 충전금액 재충전은 충전카드를 바코드로 읽어준 후 금액을 다시 입력합니다. 충전액 변경 충전액 변경은 일정 %로 금액이 변경되지 않는 경우나 개별로 설정할 때 사용하며, 변경한 내역은 충전내역에서 확인이 가능합니다. 중요! 모든 충전카드 정보는 카운터 PC에서만 저장되고 관리됩니다. 현재 데이터는 하루에 한번씩 자동 저장되지만(기본저장 위치: C:>Program Files> Act Deluxe>Database 폴더에 저장) PC가 장애가 생기는 경우가 발생할 수 있으 므로 데이터를 주기적으로 다른 곳으로 백업해주십시오. - 166 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 2. 충전카드 환불 충전한 선불 금액을 취소할 경우 충전카드 환불을 합니다. 메뉴바>충전카드 관리>충전카드환불 1) 비회원 충전카드 환불 시스템 관리>환경설정>운영환경 설정>충전카드 비회원 환불가능 에 체크합니다. 언 체크시 비회원은 환불이 되지 않습니다. 1 2 환불할 손님의 충전카드를 스캐너로 읽어줍니다. [환불] 버튼을 클릭하면 환불이 완료됩니다. 제12장 충전카드관리 - 167 -
2) 회원 충전카드 환불 1 2 3 4 환불할 회원의 충전카드를 스캐너로 읽어 주거나 회원ID를 입력하여 회원을 검색합니다. 회원 암호를 입력 후 회원인증을 받습니다. 환불 사유가 있을 경우 메모(사유)에 입력합니다. [환불] 버튼을 클릭합니다. 환불 금액 충전 금액의 사용은 원금을 먼저 소진하게 되며 원금이 소진된 이후에는 보너스 금액이 소진됩니다. 환불 시점의 금액은 원금만을 환불하여 드릴 수 있습니다. ex) 10,000원을 충전하여 보너스 10%의 11,000원의 충전금액을 가진 손님의 경우 5,000을 사용하고 6,000원의 충전 잔액이 남더라도 실제 환불가능 액수는 보너 스 1,000원을 제외한 5,000만이 가능합니다. - 168 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 3. 충전 카드 삭제 (카드재활용) 메뉴바>충전카드관 충전카드관리>충전카드 삭제 기존에 발급된 카드를 다른 회원, 비회원에게 발급하는 기능입니다. 카드를 바코드로 입력한뒤 삭제를 누르면, 이전에 등록된 기록이 삭제되고 다시 발급이 가능합니다. 충전카드 삭제 충전 카드를 삭제하면 이전에 등록된 데이터는 사라집니다. 회원에게 남은 충전액이 있는 경우는 환불 절차를 거치고 삭제하여 주시기 바랍 니다. 삭제한 이후에는 환불기능이 적용되지 않습니다. 이전회원의 사용내역을 회원관리에서는 확인이 가능하나 충전내역에서 해당 카드 로 검색은 불가능합니다. 새로 발행된 이후의 정보만 충전내역창에 표시됩니다. 제12장 충전카드관리 - 169 -
4. 충전 및 사용 내역 메뉴바>충전카드 충전카드관리 관리>충전카드 판매 내역 기간별 충전내역, 환불내역, 사용내역, 전체카드내역을 보여줍니다. 마우스 우측버튼 클릭 시 충전금액 수동 변경 및 개인별 충전내역 확 인 가능 충전금액 변경이력 및 개인별 충전카드내역 확인은 사장님 권한에서만 가능합니다. - 170 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 5. 충전카드 사용방법 1) 회원 1 2 3 충전카드가 없거나 충전할 회원은 카운터에 들려 충전카드를 발급 받거나 충전하 며 충전금액이 있는 회원은 카운터를 거치지 않고 바로 클라이언트에서 로그인 합 니다. 클라이언트 PC의 로그인 화면에서 아이디, 패스워드를 입력 후 사용합니다. PC사용 종료후에는 카운터에 들려 충전카드를 관리자에게 주며 관리자는 충전카 드로 결제 후 다시 충전카드를 회원에게 줍니다. 2) 비회원 1 2 3 충전카드가 없거나 충전할 손님은 카운터에 들려 충전카드를 발급 받거나 충전하 며 충전금액이 있는 손님은 카운터를 거치지 않고 바로 클라이언트에서 로그인합 니다. 클라이언트 PC의 로그인 화면에서 충전카드번호, 충전카드코드번호를 입력 후 사 용합니다. PC사용 종료후에는 카운터에 들려 충전카드를 관리자에게 주며 관리자는 충전카 드로 결제 후 다시 충전카드를 회원에게 줍니다. 6. 충전카드 재발급(충전카드 분실시) 1) 회원 회원은 충전카드를 분실해도 카운터에서 회원ID로 회원을 검색하면 이전 충전기록이 남아있으며 충전카드 없이도 계속 금액을 충전할 수 있습니다. 새로운 충전카드로 발급 해주려면 충전카드/판매에서 재발급에 체크 후 발급할 충전카드를 스캐너로 읽어주면 재발급됩니다. 2) 비회원 비회원은 충전카드를 분실하면 이전 충전기록을 확인 할 수 없으므로 손님에게 충전 카드를 분실하지 않도록 주의를 주십시오. 제12장 충전카드관리 - 171 -
Part 5 운영 편 제9장 손님 입/퇴실 처리 제10장 사용권한 및 근무교대 제11장 상품관리 제12장 충전카드관리 제13장 자산관리 제14장 매출관리 제15장 회원관리 및 외상관리 제16장 클라이언트 관리 제17장 이력 관리 제18장 기타 유용한 기능
제13장 자산관리 1. 하드웨어 1) PC별 리스트 클라이언트 PC별 하드웨어 정보를 보여줍니다. H/W의 정보가 변경된 경우 PC번호가 붉은 색 변함 H/W의 변경은 클라이언트가 연결되어 있어야 확인 가능 PC 재부팅 후 최장 1시간 이 내에 정보가 갱신됨 2) 전체 리스트 전체 클라이언트 PC의 하드웨어 정보를 보여줍니다. 전체PC의 하드웨어 정보를 한눈 에 볼 때 편리합니다. - 174 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 2. 소프트웨어 클라이언트 PC에 설치된 프로그램을 보여줍니다. 1) PC별 리스트 클라이언트 PC별 소프트웨어 정보를 상세하게 보여줍니다. 2) 전체 리스트 매장 PC에 설치된 모든 소프트웨어 정보를 보여줍니다. (연결 PC가 많은 경우 데이터 량에 따라 시간이 지체될 수 있습니다.) 제13장 자산관리 - 175 -
3) 소프트웨어별 리스트 클라이언트 PC에 설치된 프로그램 별로 보여줍니다. - 소프트웨어 별로 검색이 가능합니다. - 리스트에 해당 프로그램 명을 클릭 하시면 프로그램이 설치 되어있는 PC를 검색 하 실 수 있습니다. - 176 - PART 5 운영 편
Part 5 운영 편 제9장 손님 입/퇴실 처리 제10장 사용권한 및 근무교대 제11장 상품관리 제12장 충전카드관리 제13장 자산관리 제14장 매출관리 제15장 회원관리 및 외상관리 제16장 클라이언트 관리 제17장 이력 관리 제18장 기타 유용한 기능
제14장 매출관리 1. 오늘내역 일일 매출 집계 기준시간으로부터 현재까지 매출내역을 보여줍니다. 화면 이동>오늘내역 일일 매출 집계 기준시간 변경 => 시스템 관리>환경설정 환경설정>운영환경 설정>운영기능 운영기능2 클릭 시 보이기/감추기 합니다. 예제1) 일일 매출 집계 기준시간이 오전9시인 경우 오늘내역에는 오늘 오전9시부터 현재까지 내역을 보여줍니다. 예제2) 일일 매출 집계 기준시간 오전9시, 손님이 오전8시~ 오전10시까지 사용 오전8시~오전9시까지 사용한 내역은 전날 사용내역에 나오고 오전9시~오전 10시까지 사용한 내역은 오늘내역에 나오며 매출금액은 해당 일에 받은 시점 으로 자동으로 들어갑니다. 그러므로 실제 하루 동안 수입액과 금고의 돈은 맞게 됩니다. - 178 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 1) 오늘내역 집계 1 합계내역 : 오늘 실제 들어온 수입액을 보여줍니다. - 순수입 합계 : 수입내역의 총수입 부분 2 수입내역 : 모든 수입내역을 보여줍니다. - PC 수입 : PC사용 총금액 - PC 외상 : PC 요금을 외상 한 총금액 - 상품 수입 : 상품 판매 총금액 - 상품 외상 : 상품을 외상 한 총금액 - 충전카드 판매 수입 : 충전카드 판매/충전금액 - T-MONEY충전: T-MONEY 충전금액 - 외상수입(상환) : 외상을 돌려받은 총금액 - 기타수입 : 현금입출에서 입금한 총금액 - 총수입=PC수입+상품수입+충전카드판매수입+ 외상수입+기타수입 - 총미수=PC외상+상품외상 3 지출내역 : 모든 지출내역을 보여줍니다. - 충전카드환불 : 충전카드 환불금액 - 기타 지출 : 현금입출에서 출금한 총금액 - 총지출 : 충전카드환불+기타지출 4 추가PC 사용정보 - 할인 금액 : 할인해준 총금액 - 유료사용 금액 : 유료사용 총금액 - 충전카드사용 금액 : 충전카드로 계산한 총금액 - 마일리지사용금액 : 마일리지로 계산한 총금액 제14장 매출관리 - 179 -
5 T-MONEY 사용정보 - T-MONEY 충전금액 : 매장에서 충전한 총 금액 - T-MONEY 사용금액 : 매장에서 사용한 총 금액 6 매장 PC 사용정보 - 선불, 후불 사용중인 금액 : 현재 매장에서 사용중인 금 액을 표시 - 평균PC가동률 : 전체PC 사용시간을 PC대수로 나눈 % 로 실제 PC가 가동된 비율을 표시 7 PC 사용 그래프 : 시간대별 PC사용 그래프를 보여줍니다. - 가로축 : 시간 - 세로(왼쪽) : 사용중인 손님수(PC대수) - 세로(오른쪽) : PC사용량을 비율로 표시 2) 상세내역 1 2 3 4 5 6 PC 사용내역 : PC사용 기록 및 상품 후불 판매등 사용내역을 상세히 보여줍니다. 수금내역 : 모든 금액의 흐름을 표시하여 줍니다. PC금액 및 상품금액의 판매, 취 소된 내역을 리스트로 상세히 보여줍니다. 상품판매내역 : 상품을 선불, 후불 판매한 내역을 상세히 보여줍니다. 외상내역 : 회원에게 외상하거나 상환한 내역을 상세히 보여줍니다. 저장시간 : 선불 금액으로 저장된 시간 및 사용시간을 상세히 보여줍니다. T-Money : 금액 적용된 T-Money 사용내역이 모두 표시됩니다. - 180 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 7 8 9 10 11 사용기록 확인 : 원하는 기간을 지정하여 사용기록을 볼 수 있습니다. 엑셀로 저장 : 아래 리스트에 나온(PC 사용내역, 상품판매내역, 외상내역) 내역을 엑셀파일로 저장해줍니다. 바탕화면으로 저장되며 저장 위치는 시스템 관리>환경 설정>엑셀저장 위치 설정에서 변경이 가능합니다. 내역삭제 : 일일 결산된 내역 중 삭제하고자 하는 내역을 선택하여 삭제하는 기능 입니다. 한번에 여러내역을 삭제할 경우 키보드의 Shift키를 누른 상태에서 마우스 로 삭제할 내역을 다중선택하고 내역삭제 버튼을 누릅니다. 마감하기 : 현재 시점까지의 매출을 마감합니다. 오른쪽 버튼 메뉴(리스트 선택 후 마우스 우측버튼 클릭) - 매출취소 : 상품판매내역에서 선불판매한 상품을 취소합니다. 취소된 상품은 다 시 재고수량에 잡힙니다. - 내역삭제 : 선택한 내역을 삭제합니다. - 유료게임 사용내역 : 유료게임으로 등록한 프로그램을 사용한 경우 내역을 보여줍 니다. - 요금변경 로그 : 사용중 손님의 요금제를 변경한 경우 이력을 보여줍니다. - 시작시간 변경 로그 : 사용중 손님의 시작시간을 변경한 경우 이력을 보여줍니다. - 자리이동 로그 : 자리이동한 경우 이동 이력을 보여줍니다. - 일지정지 로그 : 사용중 일시정지한 경우 일시정지 이력을 보여줍니다. 주의! 내역삭제는 사장님 고유권한입니다. 내역삭제한 내용은 알 수가 없으며 복구도 불가능하므로 주의하십시오. (단, 누적된 마일리지, 충전카드 금액에는 영향없음) 상품판매된 리스트를 내역 삭제 하면 재고에 반영되지 않습니다. 상품 매출취소를 하면 재고가 다시 늘어나지만 내역삭제를 하면 늘어나지 않습니다. 제14장 매출관리 - 181 -
2. 매출내역 일일 매출 집계 기준시간을 기준으로 일별/월별 매출내역을 상세하게 보여줍니다. 화면 이동>매출내역 1) 일별 매출내역 일별로 PC매출, 상품매출, 외상등의 내역을 상세하게 보여줍니다. 일일 매출 집계 기준시간을 기준으로 24시간 동안의 매출내역입니다. 1 2 3 매출을 확인할 날짜를 선택하면 해당 날짜의 수입내역, 지출내역, 추가PC정보, PC 사용 그래프를 보여줍니다. PC매출내역, 상품매출내역, 외상내역을 클릭하면 상세한 내역을 볼 수 있습니다. 엑셀저장, 내역삭제등 기타 자세한 내용은 오늘내역( 160 page)을 참조하십시오. - 182 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 2) 월별 매출내역 월별 매출내역을 일자별로 집계하여 보여줍니다. 제14장 매출관리 - 183 -
3) 통계 기간별 총 수입, 상세 수입 내역, 할인 내역 및 외상내역, 손님 방문 수 등 원하는 항목 을 선택한 후 적용 버튼을 누르면 리스트와 그래프로 보여줍니다. - 184 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 3. 통계 년도 및 월을 선택 후 확인을 누르면 월별 매출을 한눈에 볼 수 있습니다. 화면 이동2>통계 제14장 매출관리 - 185 -
4. S/W 통계 게임별 사용시간 및 사용횟수를 보여줍니다. 화면 이동2>S/W S/W통계 1) 기간별 조회 - 금일/전일, 금주/전주, 금월/전월, 사용자지정 등으로 사용 현황을 확인할 수 있습 니다. - 최대 100개까지 게임순위가 표시됩니다. - 186 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 2) 선택프로그램 조회 - 선택한 프로그램 및 프로세스 명으로 일정기간 동안 사용된 사용량이 전체 사용량대 비로 표시됩니다. - 시간대별 구간으로 표시되어 많이 사용된 시간까지 확인이 가능합니다. 매장에서 사 용된 모든 프로그램으로 확인할 수 있습니다. 제14장 매출관리 - 187 -
3) 선택PC 조회 - 해당 PC별로 선택하여 사용된 프로그램이 그래프로 표시됩니다. - 상단은 사용량그래프이며 하단은 사용횟수그래프입니다. - 188 - PART 5 운영 편
Part 5 운영 편 제9장 손님 입/퇴실 처리 제10장 사용권한 및 근무교대 제11장 상품관리 제12장 충전카드관리 제13장 자산관리 제14장 매출관리 제15장 회원관리 및 외상관리 제16장 클라이언트 관리 제17장 이력 관리 제18장 기타 유용한 기능
제15장 회원관리 및 외상관리 1. 회원관리 손님이 손님PC에서 회원가입을 하면 카운터에 자동으로 회원관리에 저장이 됩니다. 카운터에서도 관리자가 회원가입을 받을수 있으며, 수정, 삭제, 회원의 사용내역, 마일 리지등 정보를 확인할 수 있습니다. 1) 회원 신규등록 카운터에서 회원가입을 시키는 경우 사용합니다. 1 2 3 4 5 6 7 신규등록에 체크합니다. ID를 입력합니다. [ID중복 체크] 버튼을 반드시 눌러 사용가능한 ID인지 확인 후 사용가능 ID이면 사용하고 중복된 ID이면 다시 2 ID부분을 수정하고 다시 [ID중복 체크] 버튼을 눌러 사용가능 ID인지 확인합니다. 이름, 암호, 주민번호를 입력합니다.(필수 입력 항목) 핸드폰, 전화번호, 직업, E-Mail, 주소, 자기소개 등 입력합니다.(선택 입력 항목) 회원등급을 선택합니다.(기본은 일반회원으로 설정됩니다.) 수정/저장 버튼을 클릭하면 회원가입이 완료됩니다. - 190 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 2) 회원 검색 설정에서 검색, 자동검색에 체크 후 기본정보에서 ID, 이름, 주민번호, H.P중 하나만 입 력후 엔터를 치거나 검색버튼을 클릭하면 해당 회원이 검색됩니다. 3) 회원정보 수정 회원정보를 수정할 회원을 선택 후 설정에서 수정에 체크 후 기본정보에서 수정할 항 목을 수정 후 [수정/저장] 버튼을 클릭하면 회원정보가 수정됩니다. ID/이름/암호/주민번호등 기본정보 수정이 가능합니다. 4) 마일리지/저장시간 수정 마일리지 및 저장시간을 수정할 회원을 선택 후 추가정보 란에서 마일리지 수정과 저 장시간수정 버튼을 클릭후 합계를 수정합니다. 5) 기타 정보 1 새로고침 : 회원정보를 다시 불러옵니다. 2 사용내역 조회 조회할 회원을 선택 후 [사용내역조회] 버튼을 클릭하거나 해당 회원을 더블 클릭 하면 사용내역을 확인할 수 있습니다. 3 개인별 외상관리 : 클릭 시 개인별 외상관리를 할 수 있습니다. (외상내역의 개별보기및입금처리와 동일) 제15장 회원관리 및 외상관리 - 191 -
4 마일리지 변경내역 : 클릭 시 개인별 마일리지 변경내역을 보여줍니다. 5 저장시간 변경내역 : 클릭 시 개인별 저장시간 변경내역을 보여줍니다. 6 회원삭제 : 삭제할 회원을 선택 후 회원삭제를 클릭합니다. 7 회원복구 : 삭제한 회원을 다시 복구 합니다. 삭제 이전 정보 그대로 복구 됩 니다. 8 상세검색 : - 이름, 전화번호, 총사용시간, 잔여마일리지등 다양한 검색조건으로 회원을 검 색합니다 - 검색된 회원을 바로 대기자로 등록, 외상상환, 마일리지 변경, 저장시간 변경, 회원 삭제를 할 수 있습니다. 회원등급 자동설정 시스템 관리>환경설정>운영환경 설정>회원등급 (89 Page 참조) - 192 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 2. 외상관리 시스템 관리>환경설정 환경설정>운영환경 설정>운영권한 운영권한> 외상기능을 사용함 에 체크 1) 외상하기 PC사용액과 상품을 외상으로 처리할 경우 사용합니다. 외상등록은 회원만 가능합니다. 1 회원을 정산하면 아래와 같이 사용자 전표 정보창에 회원정보가 나옵니다. 2 외상금액란에 외상할 금액을 입력하고 엔터를 칩니다. 3 외상금액을 입력하면 자동으로 지불에서 차감되며 외상내역 및 회원관리에서 회원 의 외상내역을 확인할 수 있습니다. 2) 외상 상환하기 외상내역에서 해당회원을 더블클릭하면 회원별 외상 입금 및 조회창이 뜨며 상환하기 버튼을 클릭해 상환할 금액을 입력합니다. 제15장 회원관리 및 외상관리 - 193 -
3) 외상내역 외상내역에서는 회원이 외상한 내역 및 상환 내역을 볼 수 있습니다. 1 기간 선택 외상내역을 검색할 기간을 선택합니다. 2 내역 구분 - 전체내역 : 외상내역, 상환내역을 모두 보여줍니다. - 외상내역 : 외상내역만 보여줍니다. - 상환내역 : 외상을 상환한 내역만 보여줍니다. 3 기간별 외상상환 선택한 기간에 대한 외상금액, 상환금액, 면제한 금액, 취소 금액, 차액을 보여줍니다. 4 오늘 외상현황 오늘 외상출납 했던 외상금액, 상환금액, 면제한 금액, 취소 금액, 차액을 보여줍니다. 5 개인별 외상 내역 외상이 있는 모든 회원들의 간단한 정보를 한번에 볼 수 있습니다. 6 개인별 보기 및 입금처리 개인별 외상내역 및 상환내역을 볼 수 있습니다. - 194 - PART 5 운영 편
Part 5 운영 편 제9장 손님 입/퇴실 처리 제10장 사용권한 및 근무교대 제11장 상품관리 제12장 충전카드관리 제13장 자산관리 제14장 매출관리 제15장 회원관리 및 외상관리 제16장 클라이언트 관리 제17장 이력 관리 제18장 기타 유용한 기능
제16장 클라이언트 관리 1. 전체 클라이언트 관리 카운터에서 전체 클라이언트 PC에 일괄적으로 명령을 보냅니다. 시스템 관리>클라이언트 관리 1) 버전확인 게토골드 클라이언트 프로그램 버전정보를 보여줍니다. 2) PC 이름확인 클라이언트 PC의 이름을 보여줍니다. 3) IP주소 확인 클라이언트 PC의 IP주소를 보여줍니다. - 196 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 4) 제어판/보안 제어 Windows 시스템 제어판 및 드라이브를 보이기/감추기 합니다. 관리자설정 클릭 시 제어판, PC 보안, 드라이 브 차단에서 사장님 권한에서만 사 용할 항목을 선택할 수 있습니다. 다른 관리자는 체크된 리스트만을 보이기/감추기 할 수 있습니다. 1 클라이언트 PC 제어판 관리 - 윈도우 제어판의 메뉴를 보이기/감추기 합니다. - 제어판 관리에 체크되어있는 리스트가 실제 손님 PC에 보이지 않는 부분입니다. - 리스트를 체크한 후에 적용을 눌러주면 전체 PC에 적용됩니다. - 게토골드에서의 제어판설정을 사용 안 할 경우는 제어판 설정 사용을 해제해 주시 기 바랍니다 2 클라이언트 PC 보안 - 레지스트리, 작업관리자, 실행 차단, 로그오프 등의 기능을 보이기/감추기 합니다. - 체크 후 적용을 누르면 전체 PC에 적용됩니다. 3 클라이언트 드라이브 감추기 - D ~ Z 드라이브까지 보이기/감추기 합니다. - 드라이브 차단 설정 사용을 체크하고 감추기할 드라이브를 선택합니다. - 단순히 드라이브를 감추는 것이 아니라, 접근 자체를 불가능하게 합니다. - 단축 아이콘으로 게임 실행이나, 업그레이드, 설치등의 기능은 모두 가능합니다. - 드라이브 보이기/감추기 기능은 재부팅 이후에 적용됩니다. 제18장 기타 유용한 기능 - 197 -
5) 잠그기/풀기 전체 클라이언트 PC를 일괄적으로 자동잠김/잠그기/풀기 합니다. 6) 모든 프로그램 종료 대기중PC에 실행된 모든 프로그램을 종료합니다. 7) 사용자 프로그램 실행 대기중인 PC에 프로그램을 실행합니다. 매장 전체 실행을 체크하시면 사용중인 자리에도 실행이 가능합니다. 8) 클라이언트 볼륨조절 클라이언트 PC의 음량을 조절합니다. 조절 바를 이동하여 음량 조절 - 198 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 9) 스크린 세이버 설정 전체 클라이언트 PC에 스크린 세이버 기능을 설정합니다.. 스크린 세이버 사용유무에 체크 후 대기 시간을 설정합니다. 10) 대기PC 업그레이드 전체 클라이언트 PC를 매니저 프로그램 버전으로 업그레이드 합니다. 단, 클라이언트 업그레이드는 대기중인 PC만 가능합니다. 11) 대기PC 재부팅/전원끄기 전원끄기/전원 켜기/모니터 절전기능 전체 대기중인 클라이언트 PC를 일괄적으로 재부팅/전원끄기/모니터 절전기능 명령을 보냅니다. 사용하지 않는 PC의 전원을 끄거나 모니터 절전기능을 할 경우 사용합니다. >> 전원켜기는 하드웨어(메인보드 및 랜카드)에서 전원켜기 기능을 제공해야 사용이 가능합니다. 12) 관리 프로그램 제어 1 대기PC 관리프로그램 재실행 : 대기중인PC의 게토골드 클라이언트 프로그램을 재 실행합니다. 2 대기PC 관리프로그램 종료 : 대기중인PC의 게토골드 클라이언트 프로그램을 종료 합니다. 13) 다른 관리PC PC에 메시지 전송 멀티 매니저로 관리하는 경우 다른 관리자 PC에 메시지를 보냅니다. 제18장 기타 유용한 기능 - 199 -
14) 파일 전송 - 파일전송은 전체PC(사용중인 자리 포함)와 대기PC로 전송이 가능합니다. - 전체PC 파일 전송은 최대 20MB, 개별PC 파일 전송은 최대 2GB까지 가능합니다. - 카운터PC에 있는 파일만 클라이어트 PC로 전송이 가능합니다. - 전송된 파일은 클라이언트PC의 C:\Deluxe\Download에 저장됩니다. - 대용량 파일을 전송할 경우 카운터PC에 많은 부하가 생기므로 전송도중에 카운터 PC가 느려질 수 있습니다. 2. 개별 클라이언트 관리 특정 클라이언트 PC 한대를 관리합니다. 해당 자리를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 메뉴를 볼 수 있습니다. 사용중인 자리와 사용중이지 않은 자리는 각각 적용가능 메뉴만 보여집니다. 마우스 우측 버튼 클릭하면 나오는 메뉴 [빈 자리 마우스 우 클릭] [사용중인 자리 마우스 우 클릭] 사용중인 자리를 마우스 우 클릭 시 <메뉴확장 메뉴확장>을 누르면 더 많은 메뉴를 볼 수 있습 니다. - 200 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 1) 제어판 1 2 IP주소 지정 : 해당 클라이언트 PC의 IP주소를 지정합니다. 원격제어 : 해당 클라이언트를 카운터에서 원격제어 합니다.(원격AS) 카운터 화면 손님PC 화면 중요! - 카운터에서 원격제어 시 손님 자리에서도 움직이는 것이 보입니다. - 카운터에서 원격제어 시 손님PC에 원격제어가 되고 있음이 표시됩니다. - 사장님과 매니저 권한에서만 원격제어가 가능합니다. - 원격제어가 안되면 해당 클라이언트PC를 재부팅 하면 정상적으로 제어됩니다. - 원격제어 기능은 홈뷰어에서도 가능합니다. 외부에서 매장의 PC에 직접 접속하여 제어가 가능합니다. 3 4 5 6 7 8 9 10 제어판 보안/제어 : 제어판, PC보안, 드라이브 등을 보이기/감추기 합니다. 프로그램 관리 : 사용중인 프로그램을 확인 및 종료할 수 있습니다. 프로세스 관리 : 실행중인 프로세스를 확인 및 종료할 수 있습니다. 모든 프로그램 종료 : 손님이 실행한 모든 프로그램을 종료시킵니다. 사용자 프로그램 실행 : 클라이언트 PC에 프로그램을 실행합니다. 클라이언트 종료/재실행 : 게토골드 클라이언트 프로그램을 종료/재실행합니다. 클라이언트 업그레이드 : 게토골드 클라이언트 프로그램을 업그레이드 합니다. 클라이언트 삭제 : 게토골드 클라이언트 프로그램을 삭제합니다. 제18장 기타 유용한 기능 - 201 -
11 클라이언트 삭제 이유를 선택하고 진행하면 됩니다. 클라이언트 삭제는 사장님 모드에서만 가능하며, 삭제 로그는 사용권한 > 클라이언 트 삭제 내역에서 확인이 가능합니다. Version 확인 : 게토골드 클라이언트 버전을 확인합니다 2) 정액 요금제 변경 사용중인 손님의 선불 정액 요금제를 변경하거나 선불시간 종료 시 잠김여부를 설정합 니다. ( 추가금액 표시, 계속사용 또는 계산을 자동으로 마감) 변경후에는 정액요금제 추가 메뉴가 추가로 보이게 됩니다 손님이 처음 사용 시작시에는 시스템 관리>환경설정>운영환경 설정>운영기능1에서 설 정한대로 적용되며, 이 손님만 다르게 적용할 경우 설정을 변경합니다. 3) 선불요금제 변경 사용중인 손님의 선불 정액 요금제를 변경하거나 선불시간 종료 시 잠김여부를 설정합 니다. ( 추가금액 표시, 계속사용 또는 계산을 자동으로 마감) 손님이 처음 사용 시작시에는 시스템 관리>환경설정>운영환경 설정>운영기능1에서 설 정한대로 적용되며, 이 손님만 다르게 적용할 경우 설정을 변경합니다. 변경후에는 선불요금제 추가 메뉴가 추가로 보이게 됩니다. 자주 사용하는 선불금액은 자주 사용하는 금액 설정 에서 설정 후 사용하면 편리합니 다. 4) 선불/정액 초기화 사용중인 손님의 선불/정액 요금제를 후불로 전환합니다. 5) 기타 요금분류/변경 사용중인 손님의 요금정보를 변경합니다. 일반 후불 요금제, 회원 후불 요금제, 좌석 후 불 요금제, 무료 요금제등을 선택할 수 있습니다. 이 요금제는 요금설정의 요금제 등록 및 관리에 등록된 요금제입니다. 6) 충전카드 사용 충전카드 손님이 충전된 금액을 모두 사용하였을 경우 추가금액 표시, 계속사용 으로 할 지 계산을 자동으로 마감 할 지 여부를 선택합니다. 손님이 처음 사용 시작시에는 시스템 관리>환경설정>운영환경 설정>충전카드에서 설정한대로 적용되며, 이 손님만 다르게 적용할 경우 설정을 변경합니다. - 202 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 7) 저장시간 사용하기 저장시간이 있는 손님을 저장시간으로 사용하지 않게 하려면 언체크합니다. 8) 남은시간 저장하기 남은시간을 저장하지 않으려면 언체크합니다. 9) 유료게임 관리 유료 게임시 추가요금을 받는 경우 유료게임 사용 내역을 자세히 보여줍니다. 개인계정 손님은 계인계정에 체크후 적용 버튼을 클릭하면 추가요금이 올라가지 않습 니다. 10) 유료 게임비 받기 유료 게임시 추가요금의 부과 여부를 결정합니다. 11) 게임비 시간으로 차감 유료 게임시 추가요금을 시간으로 차감하지 않으려면 언체크합니다. 12) 상품판매(후불 후불) 상품을 후불로 판매합니다. (제11장 상품관리 참조) 13) 판매한 상품관리 후불로 판매한 상품을 취소하거나 교환합니다. (제11장 상품관리 참조) 14) 자리이동 승인 시스템 관리>환경설정>운영환경 설정>운영기능1에서 손님이 자리이동 자동처리 에 언 체크 한 경우 손님이 자리이동을 요청하면 카운터에서 자리이동을 승인해주는 기능입 니다. 15) 서비스 시간 손님에게 서비스 시간을 줍니다. 16) 메모기록 제18장 기타 유용한 기능 - 203 -
손님에 대한 메모를 기록합니다. 17) 메시지 보내기 클라이언트 PC에 전달사항이 있는 경우 내용을 입력하고 전송합니다. 18) 회원정보 보기 회원정보를 보여줍니다. 19) 전원관리 클라이언트 PC의 전원을 끄거나 재부팅합니다.. 20) ) CD 대여 손님에게 CD를 대여합니다. 21) 자동잠김/수동 수동(잠김풀기 잠김풀기) 클라이언트 화면을 자동/수동으로 잠글지 여부를 선택합니다. 22) 음량조절 클라이언트 PC의 음량을 조절합니다. 23) 변경이력 1 요금제 변경이력 : 손님에게 적용한 요금체계를 변경한 경우 변경이력을 보여줍니다. - 204 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 2 시작시간 변경이력 : PC 사용 시작시간을 변경한 경우 변경이력을 보여줍니다. 3 일시정지 내역 : 사용중 일시정지한 내역을 보여줍니다. 4 자리이동 이력 : 손님이 자리를 이동한 경우 이동 이력을 보여줍니다. 5 풀기/잠그기 이력 : 잠김풀기/잠그기한 이력을 보여줍니다. 24) 파일전송 - 개별PC 파일 전송은 최대 2GB까지 가능합니다. - 카운터PC에 있는 파일만 클라이어트 PC로 전송이 가능합니다. 제18장 기타 유용한 기능 - 205 -
- 전송된 파일은 클라이언트PC의 C:\Deluxe\Download에 저장됩니다. - 대용량 파일을 전송할 경우 카운터PC에 많은 부하가 생기므로 전송 도중에 카운터 PC가 느려질 수 있습니다. 25) 게임 패치 게임 패치 프로그램을 실행하여 패치를 진행합니다. - 206 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 3. 바탕 화면 관리 시스템 관리>클라이언트 관리>바탕화면관리 바탕화면 아이콘을 정리하여 항상 깨끗한 화면을 유지합니다. 1) 바탕화면 아이콘모음기 설정 게토골드에서 지원하는 바탕화면 아이콘 모음기를 설정합니다. 기준PC를 잡아 설정을 해주면 전체PC에 동일하게 적용됩니다. 1 아이콘모음기 사용에 체크합니다. 2 신규 이미지 사용에 체크하면 게토골드에서 제공되는 이미지로 자동 적용됩니다. 언체크 시에는 기존 매장에서 사용하는 아미지에 아래 형태로 아이콘 폴더만 표시 됩니다. 3 적용버튼 클릭 후 손님PC를 재부팅하면 아이콘 모음기가 적용됩니다. 4 기준PC로 사용할 클라이언트 PC에서 인터넷, 온라인게임, 포커/고스톱, FPS/CD게 임, 메신저, 제어판, PlayNC, 기타 폴더에 등록할 아이콘을 넣어줍니다. 기본으로 많이 사용하는 프로그램의 바로가기 아이콘을 등록하였습니다. 필요하지 않는 아이 콘은 삭제합니다. 제18장 기타 유용한 기능 - 207 -
5 다시 카운터PC 시스템 관리>클라이언트 관리>바탕화면 관리>바탕화면 아이콘 모음 기 설정에서 기준PC 번호와 동일하게 적용할 PC 번호를 입력후 신규 버튼을 클릭 합니다. 6 자동잠김 상태의 손님PC를 재부팅하면 설정이 적용됩니다. 7 아이콘 모음 기능을 사용하지 않을경우 초기화 버튼을 클릭 후 PC를 재부팅하면 기존 바탕화면 이미지로 적용됩니다. 모든 기능은 자동장김 상태에서 적용됩니다. 화면이 잠겨있는 상태에서 설정 적용 후 PC를 재부팅하여 주시기 바랍니다. - 기준PC에 등록되어 전체PC에 적용되는 아이콘은 *.exe 형태의 실행 아이콘만 가능 합니다. - 208 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 - 매장에서 사용하는 이미지가 실제 매장의 해상도와 다른 경우 자동으로 중앙에 배치 되도록 설정되었습니다. - 매장에서 사용하는 기본 이미지가 해상도에 맞지 않을 경우 본사에서 제공하는 신규 이미지 사용을 선택 후 사용하면 편리합니다. 2) 바탕화면 아이콘 정리 손님이 설치하는 불필요한 바탕화면 아이콘을 정리하여 줍니다. 1 아이콘모음기 사용에 체크후 적용 버튼을 클릭합니다. 2 클라이언트PC 재부팅 후 적용됩니다. 3 기준 클라이언트PC를 정해 바탕화면 아이콘을 정리합니다. 4 다시 바탕화면 아이콘 정리에서 기준PC 번호와 동일하게 적용할 PC 번호를 입력후 신규 버튼을 클릭합니다. 5 자동잠김 상태의 손님PC를 재부팅하면 설정이 적용됩니다. 제18장 기타 유용한 기능 - 209 -
기준PC PC에 등록된 아이콘만 바탕화면에 표시되며, 나머지 아이콘은 자동으로 내문서 폴더로 이동됩니다. 해당 기능은 아이콘에만 적용되며, 폴더나 실행파일등은 자동으로 삭제하지 않습니 다. 3) 숨김게임폴더 접근 아이콘관리 드라이브를 차단한 매장의 경우 리니지 스킨이나 와우 애드온 설치를 위하여 해당 폴 더에 접근할 수 있는 아이콘을 자동으로 생성하여 줍니다. 1 게임명, 단축 아이콘 파일명, 풍선 도움말을 입력합니다. - 게임명 : 관리자가 구분할 게임명을 입력합니다. - 단축 아이콘 파일명 : 손님 자리에 표시되는 아이콘의 이름입니다. - 풍선 도움말 : 아이콘에 마우스를 가져가면 풍선으로 도움말이 표시됩니다. 2 게임 패스명을 입력합니다. 실제 설치되어 있는 드라이브의 경로를 정확하게 입력합니다. 3 적용할 PC번호를 입력 후 신규를 클릭합니다. 4 잠김상태의 PC를 재부팅하면 적용됩니다. 5 재부팅 후 바탕화면에 나타난 바로가기 아이콘을 확인하고 아이콘을 원하는 위치로 이동합니다. 6 해당 아이콘을 클릭하면 원하는 폴더로 이동이 됩니다. 게임명, 단축 아이콘 파일명, 풍선 도움말은 관리자 확인 및 손님PC PC에 나타나는 아 이콘으로 아무거나 등록하여도 문제가 되지 않으나, 게임 패스명은 실제 프로그램이 설치된 정확한 경로를 등록해야 합니다. 해당 기능은 가상의 드라이브를 잡는 기능으로 클라이어트 제어판/보안제어에서 사 용하는 드라이브 이외에는 모두 해제하여 주어야합니다. 실제 매장이 D, E 드라이브를 사용하는 경우 해당 D, E 드라이브만 차단하고 나머지 는 차단하지 말아야 합다. - 210 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 4) 타 바탕화면관리 유틸 등록 타 바탕화면 관리 프로그램을 사용하는 경우 바탕화면 관리프로그램이 작업표시줄로 떨어지는 경우 등록합니다. 1 2 3 4 5 클라이언트 PC에서 Ctrl+Alt+Del버튼을 눌러 작업관리자를 실행합니다. 응용프로그램에 표시되는 내용을 캡션 명으로 등록합니다. 응용프로그램에서 해당 프로그램을 우클릭하고 프로세스로 이동을 클릭합니다. 체크되는 프로세스를 프로세스 이름에 등록합니다. 추가후 적용합니다. 제18장 기타 유용한 기능 - 211 -
Part 5 운영 편 제9장 손님 입/퇴실 처리 제10장 사용권한 및 근무교대 제11장 상품관리 제12장 충전카드관리 제13장 자산관리 제14장 매출관리 제15장 회원관리 및 외상관리 제16장 클라이언트 관리 제17장 이력 관리 제18장 기타 유용한 기능
제17장 이력관리 잠김풀기, 매출취소, 요금제 변경, 일시정지, 자리이동 등 이력을 관리자별 기간을 검색 하여 볼 수 있습니다. - 214 - PART 5 운영 편
Part 5 운영 편 제9장 손님 입/퇴실 처리 제10장 사용권한 및 근무교대 제11장 상품관리 제12장 충전카드관리 제13장 자산관리 제14장 매출관리 제15장 회원관리 및 외상관리 제16장 클라이언트 관리 제17장 이력 관리 제18장 기타 유용한 기능
제18장 기타 유용한 기능 1. 카운터 PC 네트워크 설정 보기 시스템 관리>네트워크 설정 보기 카운터PC의 IP Address, Subnet Mask, Gateway 정보를 보여줍니다. 2. 시스템 시간 맞추기 시스템 관리>표준시간 카운터PC의 시간을 인터넷 표준시간으로 맞추어 줍니다. PC 사용시간 및 근무교대, 매출등 모든 기록은 카운터PC 시간을 기준으로 합니다. 3. ACTSoft 1) 라이센스 관리 인증서의 구입번호를 바코드스캐너로 읽어주어 라이센스를 발급받습니다. 1구입번호를 스캐너 로 읽어줌 2클릭하여 라이센스 를 발급받음 중요! 라이센스, 매니저 및 홈뷰어 추가 시에는 구입번호를 바코드스캐너로 읽어주어야 합니다.(스캐너가 없으면 구입번호를 직접 입력) 멀티매니저, 홈뷰어 라이센스는 본사에서 무료로 발급하여 드립니다. - 216 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 2) 온라인 고객등록 온라인 고객등록한 정보가 변경된 경우 수정하여 새로 고객등록을 합니다. 3) 홈뷰어 USB 만들기 USB 메모리를 연결하면 자동으로 USB를 찾아 홈뷰어를 만들어 줍니다. USB를 만든 후에는 인터넷이 되는 곳이면 바로 USB를 연결하여 매장현황을 확인할 수 있습니다. 4) 멀티 매니저 등록 멀티 매니저를 사용할 경우 멀티 매니저가 설치된 PC의 IP주소를 등록합니다. 멀티매니저를 사용하려면 콜센터로 문의 하셔서 새 라이센스를 받으시기 바랍니다. 제18장 기타 유용한 기능 - 217 -
5) 원격AS 설치 게토골드 관련해서 원격 AS를 받으시려면 설치합니다. 처음 한번만 설치하며 이후 부 터는 원격AS 실행으로 원격AS를 신청합니다. 6) 원격AS 실행 원격AS 프로그램이 설치되어 있으면 원격AS 실행을 클릭해 원격AS를 신청합니다. 신 청 후에는 반드시 ACT소프트로 연락하셔서 상담원과 통화 후 원격AS를 받습니다. 원격AS는 고객이 먼저 원격AS을 실행해야 ACT소프트에서 원격접근이 가능합니 다. 7) 하우리 백신 설치파일 받기 게토골드에서 지원하는 백신프로그램인 하우리의 바이로봇을 다운 받을 수 있습니다. 8) 하우리 백신 인증서 받기 바이로봇을 2년간 무료로 사용할 수 있는 인증서를 받을 수 있습니다. 9) 수호천사 설치파일 받기 게토골드에서 지원하는 사행성게임 차단 프로그램인 수호천사를 다운받을 수 있습니다. 10) 수호천사 인증서 받기 수호천사를 사용할 수 있는 인증서를 받을 수 있습니다. 11) 현금 영수증 실행 현금 영수증 프로그램을 개별 실행합니다. 현금 영수증에 결과 조회 및 승인 취소등의 메뉴를 사용할 경우 해당 메뉴를 사용하면 됩니다. 12) 이벤트 쿠폰 이벤트로 쿠폰을 발급하는 경우 발급된 쿠폰을 확인 및 관리할 수 있습니다. - 218 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 13) 관리프로그램 설치 파일받기 게토골드의 설치 파일을 자동으로 다운로드 할 수 있습니다. Server.exe 파일의 다운로드만 가능하며, 다른 설치 파일은 게토골드 홈페이지에서 가 능합니다. 14) 프로그램 업그레이드 현재 설치된 버전이 낮은 경우 본사 서버로부터 업그레이드를 받습니다. 4. 도움말 1) 게토골드 홈페이지 바로가기 게토골드 전용 홈페이지로 이동합니다. 2) PC방 쇼핑몰 바로가기 PC방 전문몰인 actmall로 바로 연결됩니다. PC방 관련 제품을 구매하실 수 있습니다. 3) 카드 주문하기 게토골드 매장카드와 충전카드를 주문합니다. 매장카드와 충전카드는 매장 고유 번호 로 제작을 하게 되므로 여기서 직접 주문해주십시오. 4) 액트 자료실 게토골드의 업그레이드 내용과 최신 설치 파일을 확인할 수 있습니다. 5) 도움말 게토골드 도움말을 지원합니다. 제18장 기타 유용한 기능 - 219 -
5. NC 전용 서비스 NCSOFT 전용 서비스를 제공합니다. 유료게임 이용자 계정 판독, PC방 요금 미납자 신고, 계정 도용 신고 및 장애 시 다이렉트 확인 및 AS를 지원합니다. NCSOFT 전용 서비스를 사용하려면 최초 설치 시 팝업되는 화면에서 NC Family Zone 에 가입된 아이디와 패스워드를 입력해줍니다. 최초 계정 정보를 입력하지 않았다면 NC Zone>NC Family Zone 접속에서 재입력이 가능합니다. 1) 유료게임 이용자 계정 판독 PC방에서 사용하는 리니지1,2에 관련된 계정의 종류를 자동으로 판독하여 유료게임 과 금을 자동으로 적용합니다. 사장님이 별도로 적용하지 않아도 자동으로 처리됩니다. 유료게임 관리(해당 자리 클릭>유료게임 관리)에서 개인계정인지 PC방 계정인지 표시 됩니다. 유료게임을 받는 매장은 PC방 계정을 사용한 시간만큼의 요금이 추가로 부과되며, 받 지 않는 매장은 확인이 가능합니다. - 220 - PART 5 운영 편
PART 5 운영 편 2) PC방 요금 미납자 알림 PC방 요금을 미납한 손님(리니지1,2 사용자에 한함)이 있는 경우 해당 손님 정보를 NCSOFT에 등록하게 됩니다. 등록된 후 동일한 손님이 다른 PC방에서 리니지1,2 게임을 실행할 때 카운터에 미납자로 등록되었다는 표시를 해줍니다. 미납자 신고는 NC 전용 서비스>PC방 요금 미납자 신고 안내에서 사장님이 직접 등 록해야 합니다. 제18장 기타 유용한 기능 - 221 -
Part 6 클라이언트 편 제19장 손님이 PC 사용하기
제19장 손님이 PC 사용하기 1. 로그인&PC사용 1) 잠김화면 손님이 사용전에 잠겨있는 화면입니다. 흡/금연석 시스템관리>환경설정>좌석정보설정>흡/금연 좌석에서 설정 PC 번호 PC방 상호 ACTsoft>온라인 고객등록에서 설정 전원끄기 재부팅 잠김화면에서 PC를 재부팅 공지사항 시스템관리>환경설정>공지사항설정에서 설정 회원가입 1 회원가입 : 클라이언트에서 손님이 직접 회원가입을 합니다. 2 정보조회 : 회원이 아이디 또는 비밀번호를 분실한 경우 정보조회에서 개인정보 확인 절차후 찾을 수 있습니다. 카운터에서 설정한 옵션에 따라 손님이 회원가입시 입력할 정보가 정해지며, 필수 정보 입력창은 색상이 변경됩니다. 로그인 1 회원 : 아이디와 비밀번호를 입력하고 [로그인] 버튼을 눌러 로그인합니다. - 224 - PART 6 클라이언트 편
PART 6 클라이언트 편 2 비회원 - 일반 : 카운터에서 매장카드(또는 인증번호)를 받아와 매장카드에 적힌 번호를 비회원란의 카드번호에 입력하고 로그인합니다. - 충전카드 소지자 : 충전카드에 적힌 카드번호와 코드번호를 입력하고 사용 패스워드 및 코드번호 입력 옆 버튼을 클릭하면 키보드 입력정보 해킹 방지를 위 한 마우스클릭키보드를 사용할 수 있습니다. 카운터 콜 손님이 카운터로 콜할 경우 클릭하며 카운터에서는 콜한 PC번호를 표시해줍니다. 로그인 이미지 변경 손님자리의 로그인 이미지의 변경이 가능합니다. 시스템 관리>환경설정 환경설정>로그인 이미지 변경 2) 사용자 정보창 사용중인 손님에게 필요한 정보를 제공합니다. >> 기본정보창에서 요금정보를 클릭하면 상세 정보를 확인할수 있습니다. 1 자리이동 : 비회원이 다른 자리로 이동할 경우 체크합니다. 2 메시지 : 카운터로 메시지를 보냅니다. 3 호출 : 관리자를 호출할 경우 클릭합니다. 4 일시 정지 : 사용중 손님이 일시 정지할 경우 클릭합니다. 다시 로그인 정보를 입력 하면 재사용이 가능합니다. 일시정지 시 약간의 딜레이 타임이 적용됩니다 5 종료 : 손님이 사용 종료가 가능합니다. - 선불 및 정액, 저장시간으로 로그인한 손님만 종료가 가능하며, 후불 및 추가금 액이 있는 손님은 종료가 불가능합니다. 6 쿠폰 : 이벤트 쿠폰 발급 시 발급된 쿠폰을 확인합니다. 제19장 손님이 PC 사용하기 - 225 -
7 요금정보 : 상세한 요금 정보를 보여줍니다. 닫기 닫기 버튼 클릭 시 원래 화면으 로 돌아갑니다. - 시작시간 : PC 사용 시작시간 표시 - 저장시간 : 회원의 저장시간 표시, 로그인 전 남은 저장시간 - 마일리지 : 사용가능 한 마일리지 금액 표시 - 충전요금 : 사용가능 한 충전카드 금액 표시 - 선불금액 : 선불로 지불한 금액 표시 - 상품요금 : 후불상품 금액 표시 - 추가요금 : 남은 시간 초과시 추가된 금액 표시 - 유료게임 : 유료게임 시 추가요금 표시 8 회원정보 : 회원이 자기정보를 확인하고 정보를 수정합니다. 9 상품주문 : 손님이 자리에서 직접 상품을 주문합니다. 손님이 주문 후에는 카운터 에 주문에 대한 알림 표시가 뜨며, 선불 또는 후불을 선택하여 판매가 가능합니 다.자리이동 : 비회원이 다른 자리로 이동할 경우 체크합니다. 10 게임찾기 : 원하는 게임이 설치된 PC를 확인할 수 있습니다. 11 마우스/사운드/화면밝기 설정 : 마우스 등록정보, 볼륨조절, 화면밝기를 들어갈 수 있습니다. 3) 클라이언트 관리자 인증 우측 하단의 클라이언트 아이콘을 우 더블클릭하면 관리자 메뉴의 접근이 가능합니다. 관리자 인증은 카운터에서 로그인하는 관리자와 암호를 입력합니다. 관리자 로그인 이후 해당 메뉴는 관리자 로그아웃, 재 부팅하기 전에는 지속적으로 접 속이 가능합니다 - 226 - PART 6 클라이언트 편
PART 6 클라이언트 편 - About MDAgent : 클라이언트 버전 정보를 확인합니다. - 업그레이 : 카운터의 버전과 동일하게 업그레이드 합니다. - 클라이언트 재실행 : 클라이언트를 재실행합니다. - 서버 주소 입력 : 카운터와 연결이 안될 때 카운터 아이피를 입력합니다. - 보안설정 풀기 : 윈도우 보안설정을 해제합니다. - 복구 프로그램 관리 메뉴 : 복구프로그램제어 명령을 실행합니다. - 관리자 로그아웃 : 로그인 한 관리자 계정을 로그아웃 합니다. - 메뉴닫기 : 관련 메뉴를 닫습니다. 4) 클라이언트 관리자 로그인하기 관리자로 등록이 된 사장님, 또는 직원들이 클라이언트에서 PC 관리를 위해 로그인 할 수 있는 기능입니다 - 로그인 창의 회원 로그인 란에 아이디/비밀번호 입력후 Shift+Enter - 손님자리에서 잠금풀기 권한이 부여된 직원만 가능합니다.(시스템 관리>환경설정>운 영권한에서 설정) 2. 정산하기 1) 후불 사용자 사용자 전표 정보창에 나와있는 요금합계 금액을 카운터에 들러 정산 후 퇴실합니다 2) 선불 사용자 선불시간 종료시 계산을 자동으로 마감 으로 설정된 경우에는 자동으로 화면이 잠기 면 손님은 퇴실하고 추가금액 표시, 계속 사용 으로 설정된 경우에는 선불 시간 이후 추가요금을 카운터에서 정산 후 퇴실합니다. 제19장 손님이 PC 사용하기 - 227 -
Part 7 데이터베이스 관리편 제20장 데이터베이스 관리
제20장 데이터베이스 관리 데이터 베이스는 매일 새벽 5시에 자동으로 풀 파일이 백업되며, 매 시간마다 자 동으로 변동 부분이 백업됩니다. 매장에 문제점이 발생할 경우 백업된 바로 전 시간으로 데이터를 복원하여 매장 을 정상적으로 운영하실 수 있습니다. 서버 아이콘 마우스 우측버튼 클릭>데이터베이스 관리도구 실행 또는 C:\Program Files\ACT Deluxe\Server 폴더의 DBMgr.exe 파일 직접 실행 1) 파일 복사 위치 지정하기 저장되는 데이터베이스의 경로를 변경합니다. 백업파일 원본 위치 : 데이터 베이스가 저장되는 기본경로이며, 변경이 불가능합니다. 백업파일 복사본 위치: 백업된 데이터 베이스를 다른 곳에 추가적으로 보관할 때 설 정합니다. 데이터베이스 관리도구> 파일복사 위치 지정하기 클릭 후 [실행 실행] 버튼 클릭 (기본경로는 C:\Program Files\ACT Deluxe\Database\MDMan_년월일) - 230 - PART 8 데이터베이스 관리 편
PART 8 데이터베이스 관리 편 2) 데이터베이스 백업 수동으로 데이터 베이스를 백업합니다. 데이터베이스 관리도구>데이터베이스 백업하기 체크 후 [실행 실행] 버튼 클릭 데이터베이스 백업을 실행하면 자동으로 원본 위치에 저장되며 백업 복사본 위치로 파일이 추가됩니다. 원본 위치와 복사본 위치를 다르게 지정하면 각각의 위치에 파일이 따로 저장됩니 다. 파일의 저장 형태는 아래와 같습니다. 1 Database 폴더 밑에 해당일의 폴더가 생성됩니다. ex) C:\Program Files\ACT Deluxe \Database\MDMan_20060101 2 해당일 폴더에 5시 자동백업은 ful 파일만 만듭니다. ex) C:\Program Files\ACT Deluxe \Database\MDMan_20060101 \MDMan_200701010500(자동).ful 3 해당된 폴더에 매시간 정각에 변동한 내용의 log파일을 만듭니다. ex) C:\Program Files\ACT Deluxe \Database\MDMan_20060101 \MDMan_200701010600(자동).log 위의 형태로 백업된 파일로 추후 복구를 할 수 있습니다. MDMan_XXXXXXXXXXXX(자동).ful 및 MDMan_XXXXXXXXXXXX(자동).log 파일이 연속적으로 생성됩니다. 복구 작업 시에는 해당된 모든 파일이 필요합니다. 상위 폴더 MDMan_XXXXXXXXXXXX를 전체적으로 복사하여 주시기 바랍니다. (자동)표시는 프로그램에서 자동으로 백업을 받은 것을 표시하며, (수동)표시는 데 이터베이스 관리도구에서 수동으로 데이터 백업을 실행하였을 때 표시입니다. XXXXXXXXXXXXX은 백업된 시간으로 년, 월, 일, 시간을 표시합니다. ful 파일은 매일 새벽 5시에 백업된 내용이며, log 파일은 매시간마다 변동부분만 을 백업한 내용입니다. 중요! 카운터PC PC를 포맷하거나 게토골드 서버 프로그램을 재설치 시 받드시 데이 터베이스를 백업하십시오. 제20장 데이터베이스 관리 - 231 -
3) 데이터베이스 복원 데이터베이스 복원은 최근 시점으로 복원하기와 파일 선택하여 복원하기가 있습니다. 최근 시점 복원은 C:\Program Files\ACT Deluxe \Database의 최근 파일을 자 동으로 검색하여 복원하며, 파일 선택하여 복원하기는 직접 파일의 경로를 지정하여 복원하는 기능입니다. 1 최근 시점으로 복원하기 기능은 운영되고 있는 카운터에서 이전 상태로 바로 복 원할 경우에 적용하는 것이 좋습니다. 2 파일 선택하여 복원하기는 운영되는 카운터에 문제가 생겨 새로운 PC에 프로그 램을 설치하고 운영되던 카운터에서 데이터 베이스를 가져와 복원하는 경우에 적용하는 것이 좋습니다. 운영되는 카운터에서 가져온 데이터 베이스의 경로와 파일을 지정하여 주면 됩니다. 데이터베이스 관리도구>데이터베이스 파일선택하여 복원 체크 후 [실행 실행] 버튼 클릭 1 2 3 4 복원할 파일의 경로를 지정합니다. MDMan_XXXXXXXXXXXX 폴더 안의 MDMan_XXXXXXXXXXXX(수동).ful 파일 이나 복구하는 시간의 MDMan_XXXXXXXXXXXX(수동).log 파일를 선택하여 줍 니다 ful 파일을 선택하면 새벽 5시에 백업된 내용으로 복원이 되며, 해당 시간의 log 파일을 선택하면 해당 시간으로 복원이됩니다. 닫기를 누르고 서버를 재실행 합니다. log 파일로 복원하는 경우에는 해당 요일의 ful파일과 연속되는 시간의 모든 log 파 일이 모두 있어야 합니다. 복원 작업이 정상적으로 되지 않으면, 중간에 저장된 log파일에 문제가 있을 수 있 습니다. 이 때에는 ful파일을 선택하여 복원하시면 됩니다. 주의! 데이터베이스 복원 시 백업 시점을 확인하여 원하는 시간대가 복원되는지 확인 하시고 복원하십시오. 복원을 하기 전에 현재 상태를 백업하기를 권장합니다. - 232 - PART 8 데이터베이스 관리 편
PART 8 데이터베이스 관리 편 4) 데이터베이스 검사하기 장애 사항이 발생할 경우 데이터 베이스를 검사하고 수정합니다. 5) 데이터베이스 파일크기 줄이기 매장 운영 중에 데이터 베이스 log파일이 비정상적으로 늘어나는 경우에 해당 메뉴 를 통하여 파일의 크기를 정상적으로 줄일 수 있습니다. log파일이 늘어나게 되면 매니저에서 로그파일을 줄여주세요 라는 알람이 출력됩니 다. 알람이 출력되면 파일크기 줄이기를 실행하여 주시면 됩니다. 제20장 데이터베이스 관리 - 233 -
데이터베이스 관리도구를 통한 백업 및 복원 순서 게토골드의 경우는 기존의 게토 플러스와 다른 데이터베이스를 기반으로 두고 있습니다. Microsoft사에서 제공하는 MSDE를 사용하고 있으며, 기존의 MDB와는 다른 방식으로 관리가 됩니다. 게토플러스는 데이터를 옮길 때 Getodata.mdb파일을 복사하여 붙어주면 되었으나, 게토 골드는 현재 상태를 백업하고 백업한 파일을 데이터 베이스 관리도구를 통하여 복원하여 야 합니다. MSDE 파일의 특성상 직접 복사하여 붙여 넣기가 불가능합니다. 아래와 같이 꼭 데이터 베이스 관리도구를 통하여 작업을 진행하여 주시기 바랍니다. 기본 복원 방법 및 장애사항 발생시 대처 방법에 대하여 자세히 설명하여 드리도록 하겠 습니다. [데이터 베이스 관리도구] 데이터 베이스 관리도구는 게토골드의 데이터를 백업하고 복원하는 기능을 지원하는 프로그램입니다. 게토 플러스에서의 파일 복사와 붙이기 기능과 동일합니다. 1. 서버에서의 실행방법 서버 아이콘 마우스 우측버튼 클릭>데이터베이스 관리도구 실행 2. 폴더에서의 직접 실행 방법 C: > Program Files > Act Deluxe > Server 폴더의 DBMgr.exe 파일을 직접 실행 프로그램을 최초 설치 시에는 라이센스를 입력하여야만 서버 프로그램이 실행되나 해당파일은 설치 후에 바로 실행이 가능합니다. - 234 - PART 8 데이터베이스 관리 편
PART 8 데이터베이스 관리 편 3. 데이터 베이스 백업 방법 1) 데이터 베이스 관리도구를 실행합니다. 2) 데이터베이스 백업을 선택 후 실행을 클릭합니다. - 백업 확인 메시지와 완료 메시지가 출력됩니다. 3) 백업된 파일을 확인합니다. 해당 날자의 폴더가 생성됩니다. - 폴더 안에 백업된 파일을 확인합니다. 제20장 데이터베이스 관리 - 235 -
- 위와 같이 C:\Program Files\ACT Deluxe\Database의 위치에 폴더가 먼 저 생성되며, 생성된 폴더 안에 백업된 파일이 생성됩니다. 해당 파일을 가지 고 복원을 하며, 파일만을 복사하지 말고, 폴더 전체를 복사해 이동하여 주시 기 바랍니다. - ful파일은 새벽 5시에 자동으로 백업된 파일이며, 이후 생성되는 파일은 매시 간 변동된 내용만을 log파일로 백업합니다. - 수동으로 파일을 백업하는 경우에는 MDMan_xxxxxxxxxxx(수동)의 형태로 파일이 저장됩니다. [데이터 베이스 복원 방법] 데이터 베이스의 복원은 자동/수동으로 백업된 파일을 이용하여 관리도구에서 복원 기능을 수행하는 방법으로 진행됩니다. 복원은 카운터 PC가 정상적인 상태와 카운터 PC에 문제가 생겨 새로 설치 후 적용 하는 방법으로 분류하여 설명하겠습니다. 복원은 현재의 상태를 백업하고 그 파일을 이용하여 새로운 PC에서 복원을 한다고 생각하여 주면 됩니다. 1) 카운터가 정상적인 상태에서 복원하는 방법 현재 PC의 상태를 다른 PC에 다시 설치하여 운영할 때 사용합니다. 1 새로운 카운터 PC에 관리프로그램을 설치 합니다. - 설치 시 원본 CD의 MSDE2000파일이 꼭 필요하므로, 설치 CD를 꼭 넣어주 어야 합니다. - 최신 Server설치 파일은 게토골드 홈페이지(http://www.getogold.co.kr)에서 받을 수 있습니다. 2 새로운 카운터 PC에 관리 프로그램이 정상적으로 설치되었는지 확인합니다. 3 현재 운영중인 카운터에서 관리도구를 이용하여 현재 상태의 데이터 베이스 를 백업 합니다. - 데이터 베이스 백업은 위의 설명을 참조합니다. - 오늘 날짜에 폴더를 전체적으로 복사하여 이동하여 주시기 바랍니다. 4 백업된 데이터 베이스를 새로운 카운터로 복사합니다. - 백업한 날짜의 폴더를 운영중인 카운터에서 복사하여 새로운 카운터 PC에 - 236 - PART 8 데이터베이스 관리 편
PART 8 데이터베이스 관리 편 붙여 넣기 합니다. 폴더를 원하는 위치에 넣으면 되며, 추후 위치만 정확히 확인하여 주면 됩니다. - 복사하는 폴더의 용량이 클 경우 해당 폴더를 압축하면 용량이 크게 줄어듭 니다. - 새로운 카운터 PC에서는 압축을 풀어주어야 정상적으로 인식합니다. 5 데이터 베이스 관리도구를 실행합니다. 6 데이터베이스 관리도구에서 데이터베이스 파일 선택하여 복원하기 선택 후 실행을 눌러줍니다. 복원 작업이 실행됩니다. - 복원할 파일의 위치를 물어봅니다. - 복사한 위치의 경로를 선택 후 해당 날짜의 폴더 안에서 복원할 파일을 선 택합니다. 제20장 데이터베이스 관리 - 237 -
- 수동으로 백업을 적용한 경우에는 해당 시간의 백업파일을 선택하여 주어 야 합니다. 파일이름에서 백업된 시간을 정확히 확인 후 선택하여 주시기 바랍니다. 7 매니저와 서버 종료 후 복원 작업이 진행됩니다. 8 복원이 완료되면 서버를 실행하면 됩니다. 9 복원이 완료되면 사용중인 카운터의 프로그램을 종료하고 새로 설치된 카운 터로 운영합니다. - 데이터베이스 복원 시 대부분의 데이터를 불러오므로 별도 설정이 필요 없 습니다. - 카운터 프로그램은 하나만 실행되어야 하므로 이전 카운터PC는 실행하지 말아 주십시오. - 이전에 운영하던 카운터 프로그램은 삭제를 권장합니다. 2) 카운터가 비정상적인 상태에서 복원하는 방법 기존에 사용하던 카운터 PC의 장애로 윈도우가 구동되지 않거나 프로그램이 실 행되지 않아 새로 설치하는 경우 입니다. 위에서 설명한 프로그램 복원 방법과 동일하나 프로그램이 실행되지 않아 현재 상태를 백업할 수 없으므로, 자동 백업 파일이나 실시간 파일로 복원을 하여야 합니다. 1 새로운 카운터 PC에 관리프로그램을 설치 합니다. - 설치 시 원본 CD의 MSDE2000파일이 꼭 필요하므로, 설치 CD를 꼭 넣어주 어야 합니다. - 최신 Server설치 파일은 게토골드 홈페이지(http://www.getogold.co.kr)에서 받을 수 있습니다. - 238 - PART 8 데이터베이스 관리 편
PART 8 데이터베이스 관리 편 2 새로운 카운터 PC에 관리 프로그램이 정상적으로 설치되었는지 확인합니다. 3 이전 카운터 PC에서 파일을 가져옵니다. - C:\Program Files\ACT Deluxe\Database의 기본 경로나 변경한 데이터 베이스 폴더의 경로에서 최신 폴더의 데이터베이스 파일을 새로 설치한 PC 에 가져옵니다. - 기본적으로 최신 날짜의 폴더 자체를 압축하여 가져오기를 권장합니다. - 해당 파일을 가져올 수 없거나 파일이 손상된 경우는 복원 작업을 진행할 수 없으므로, AS센터로 연락을 주시거나, 라이센스 및 고객등록을 새로 등록 하여 사용하시기 바랍니다. 4 데이터 베이스 관리도구를 실행하고 복원할 파일을 선택합니다. 방법1) 백업된 파일로 복원하는 방법 매일 5시에 자동으로 백업된 파일 및 매 시간마다 저장되는 파일을 이용하 여 복원을 하는 방법입니다. 복원 작업이 완료되면 해당 날짜의 선택된 시 간 상태로 돌아갑니다. - 복원할 파일을 직접 선택합니다. 자동으로 백업되는 파일의 경우 아래와 같 이 백업 파일이 생성됩니다. - 현재 새벽 5시에 풀 파일을 백업한 이후 오후 2시까지 파일이 정상적으로 저장된 것을 확인할 수 있습니다. - 최종 MDMan_200701301400 파일을 선택하여 줍니다. 방법2) 실시간 파일을 선택하여 복원하는 방법 실시간으로 저장되는 MDMan, Mdman_log 파일로 직접 복원합니다. PC가 문제가 발생된 경우에는 해당 파일도 실시간으로 연결되어 있으므로 손상 이 되는 경우가 많이 발생합니다. 아래의 방법으로 복원이 되지 않을 경우에는 자동 백업된 파일로 복원을 할 것을 권장합니다. - 예를 누르면 파일을 직접 선택하는 창이 출력됩니다. 이전 PC에서 가져온 파 일 위치로 경로를 찾아주시면 됩니다. 제20장 데이터베이스 관리 - 239 -
- 파일 형식을 DB Files 로 변경합니다. (기본은 Backup Files 입니다.) - MDMan, MDMan_log 파일이 보이며, 해당 파일이 실시간 저장 파일입니다. 이 파일 중에 하나를 선택하고 저장을 누르면 복원 작업이 진행되고 완료됩니 다. - 에러 메시지가 출력되고 복원이 진행되지 않는다면 해당 파일이 손상된 것이 므로 아래의 방법으로 자동 백업된 파일로 복원하시기 바랍니다. [복원이 정상적으로 되지 않아 재 복원 작업을 실행할 때] 데이터 베이스 복원 작업 도중 에러메시지가 출력되면 백업되어있는 데이터 베이스 자체가 문제가 있는 것입니다. 해당 백업 파일로 정상적으로 진행되지 않으면, 다른 날짜의 백업 파일로 복 원을 진행하여야 하며, 아래 내용을 확인하여 주시기 바랍니다. 최초 데이터 복원 도중 에러메시지가 나타나며, 서버가 재실행 되지 않을 경우 에는 C:\Program Files\ACT Deluxe\Database 폴더안에 MDMan, MDMan_Log가 정상적으로 있는 것을 확인하여야 합니다. - 240 - PART 8 데이터베이스 관리 편
PART 8 데이터베이스 관리 편 해당 MDMan, MDMan_Log이 사라져 있다면 이후의 복구 작업은 정상적으로 진행 되지 않습니다. 수동으로 해당 파일을 생성하여 주어야 합니다. 수동으로 파일 생 성하는 방법은 아래 내용을 확인하여 주시기 바랍니다. MDMan, MDMan_Log 파일 이 정상적으로 있는 경우에는 다른 백업 파일로 복원을 진행하면 됩니다. [수동으로 MDMan, MDMan_Log 파일을 생성하는 방법] - 윈도우 시작 > 실행 > cmd 명령을 입력하여 도스모드로 들어갑니다. - 도스 모드에서 아래의 순서로 입력을 하여 디렉토리를 이동합니다. i. cd \ ii. iii. iv. cd program files cd actdeluxe cd server v. server.exe init vi. 위의 명령을 입력하면 아래와 같이 도스창에 나타나며 서버가 실행됩니다. - 서버 구동 후 게토 데이터 가져오기 메뉴가 나타나면 취소를 선택합니다. - 최초 라이센스 입력 창이 나타나면 서버를 종료합니다. - MDMan, MDMan_Log 파일이 생성된 것을 확인합니다. - 위의 방법으로 복원을 다시 진행합니다. 제20장 데이터베이스 관리 - 241 -
Part 8 홈뷰어 사용 편 제21장 홈뷰어 사용하기
제21장 홈뷰어 사용하기 1. 홈뷰어란? 홈뷰어(Home Viewer)란 PC방이 아닌 집이나, 사무실등 인터넷이 가능한 외부에서 매 장 현황을 실시간으로 확인할 수 있는 원격 점주 모니터링 입니다. 점주님께서 24시간 PC방에 상주할 수 없으므로 다른곳에서 매장현황을 확인하고 싶을 때 아주 유용하게 사용할 수 있습니다. 2. 홈뷰어 만들기 1) 단일 매장 홈뷰어 만들기 1 카운터PC에 USB 메모리를 연결합니다. (30MB 이상 저장 공간 필요) 2 매니저 프로그램 메뉴에서 ACTSoft>홈뷰어 USB 만들기를 클릭하면 자동으로 USB에 홈뷰어를 만들어 줍니다. 2) 복수 매장 홈뷰어 만들기 1 카운터PC에 USB 메모리를 연결합니다. (30MB 이상 저장 공간 필요) 2 매니저 프로그램 메뉴에서 ACTSoft> 홈뷰어 USB 만들기를 클릭합니다. 3 추가 선택창에서 예 를 클릭합니다. 4 처음 홈뷰어를 만든 매장의 이름을 입력합니다. 5 새로 홈뷰어를 만들 매장의 이름을 입력합니다. - 244 - PART 9 홈뷰어 사용 편
PART 9 홈뷰어 사용 편 3. 홈뷰어 사용하기 홈뷰어를 만든 USB 메모리를 원격 모니터링 할 PC에 연결하면 바로 매장현황을 확인 할 수 있습니다. 1) 단일 매장 홈뷰어 사용 USB 메모리>HomeView 폴더>HomeView >HomeView실행 자주 사용하는 PC에서는 바탕 화면에 바로 가기 만들기를 하면 편리합니다. 2) 복수 매장 홈뷰어 사용 USB 메모리> multihomeview 실행 - 관리매장에서 접근할 매장을 선택 후 아래 기능을 사용 할 수 있습니다. - 실행 : 선택한 관리 매장의 홈뷰어가 실행됩니다. - 매장명 변경 : 관리매장의 이름을 변경합니다. - 삭제 : 선택한 관리 매장의 홈뷰어를 삭제합니다. - 종료 : 멀티 홈뷰어 메뉴를 종료합니다. 홈뷰어 접속 후 ACTSoft>카운터 원격제어에서 화면감시/원격제어를 선택하면 카 운터PC를 감시 및 제어가 가능합니다. 중요! 홈뷰어는 기본 3개월 동안 사용이 가능하며 사용기간이 지난 후에는 다시 만 들어 주어야 합니다. 홈뷰어는 사장님 권한을 가진 계정만이 만들 수 있으며, 사장님 권한의 계정 이 여러분이면 각각 따로 만들어 주어야 합니다. 또한 동시에 같은 계정이 접속 할 수는 없습니다. 카운터가 사장님 권한으로 운영이 된다면 따로 사장님 계정을 추가로 만들어 주고, 그 계정에서 홈뷰어를 만들어 주면 사용이 편리합니다. 제21장 홈뷰어 사용하기 - 245 -
Part 9 멀티매니저 사용 편 제22장 멀티매니저 사용하기
제22장 멀티매니저 사용하기 1. 멀티매니저란? 대형 매장이나 복층으로 운영하는 매장에서 여러대의 카운터로 운영할 수 있는 기능입 니다. 1) 단일 카운터에서 서버와 매니저를 함께 설치하여 사용하는 경우 2) 두 개 이상의 카운터에서 한쪽 PC에 서버와 매니저를 설치하고 다른PC에 매니저를 설치하여 운영하는 겨우 3) 두 개 이상의 카운터에서 서버를 따로 두고 매니저를 분리시켜 운영하는 경우 2. 멀티매니저 설치하기 멀티매니저를 사용하려면 본사에서 라이센스를 발급 받으셔야 합니다. 발급비용은 무료이며, 라이센스를 발급받으신 후에는 아래의 방법으로 카운터에서 등록 하시면 됩니다. 1 매니저 프로그램에서 ACTSoft>라이센스 관리에서 발급 받은 라이센스를 등록합니 다. 2 매니저 프로그램의 메뉴에서 ACTSoft>멀티 매니저 등록에서 추가 매니저 PC의 IP 주소를 입력합니다. 입력된 IP에서만 멀티매니저가 실행됩니다. - 248 - PART 9 멀티매니저 사용 편
PART 9 멀티매니저 사용 편 3 추가 매니저를 설치할 PC에 설치CD를 넣고 추가 매니저를 설치합니다. 4 설치가 완료되면 게토골드 매니저를 실행합니다. 3. 멀티매니저 사용시 유의사항 1) 멀티 매니저 실행 1 다른 카운터의 서버와 연결이 되면 정상적으로 실행이 됩니다. 2 다른 카운터와는 관리자가 달라야 합니다. (동일한 관리자는 접근이 불가능 함) 3 멀티 매니저에서 실행되는 명령은 실제 매장의 카운터 매니저와 같이 적용이 됩 니다. 2) 멀티 매니저는 동일한 아이피 대역에서만 사용 가능합니다. 3) 카운터 매니저와 멀티 매니저는 하나의 서버에 연결되어 동작하므로 회원이나 매출 내역에 관한 부분은 통합적으로 관리됩니다. 1 매출에 관한 부분이 각각의 매니저에 따로 나타나지 않으며, 합계금액이 표시 됩니다. 2 상품의 재고도 같이 관리가 됩니다. 4) 각각의 카운터에 입력된 값이나 액션은 양측 매니저에 모두 나타나게 됩니다. 1 3층에서 2층의 전표를 종료하게 되면 2층에서는 적용을 하지 않았다고 하더라 도 전표가 종료되게 되므로 이점 주의 하여야 합니다. 2 각층의 매장관리는 파티션 부분에서 따로 만들어 관리하는 것이 사용상 편할 것 입니다. 제22장 멀티매니저 사용하기 - 249 -
Part10 시스템 정리 편 제23장 시스템 정리 사용하기
제23장 시스템 정리 사용하기 - 상단 메뉴의 시스템 정리>환경설정>전표 종료시 로그 정리하기에 체크를 하면 사용 가능합니다. 기본은 체크가 되어있지 않으며, 체크를 하기 전에는 동작하지 않습니 다. - 인터넷 관련 로그, 기타 파일 정리가 가능합니다. - ActiveX 및 시작 프로그램의 관리가 가능합니다. - 카운터에서 전체 적용 및 손님이 사용을 마친 이후에 자동으로 정리하는 등의 메뉴 를 설정할 수 있습니다. 1. 환경설정 - 전표 종료시 로그 정리하기 : 시스템 정리 기능을 사용하려면 체크합니다. - 전표 종료 후 정리할 인터넷 관련 로그 및 기타 파일 정리 항목을 체크 합니다 정산시 전원끄기나 재부팅 설정일 경우는 시스템 정리 후 전원끄기/재부팅이 자동 적용됩니다. 따라 서 시스템 정리가 실행되는 동안은 전원끄기나 재부 팅이 바로 적용되지 않습니다. 2. 수동 로그정리 - 인터넷 관련 로그 및 윈도운 파일 정리를 수동으로 적용하는 메뉴입니다. 사용 대기중인 PC만 적용됩니다. - 252 - PART 10 시스템 정리 편
PART 10 시스템 정리 편 3. ActiveX 차단 - 차단할 ActiveX를 등록할 수 있습니다. - 차단에 설정을 하여준 ActiveX는 추후 손님 PC에서 설치가 불가능합니다. - 높은 위험도와 낮은 위험도의 데이터는 본사에서 지원하는 데이터이며, 높은 위험도의 리스트 중에도 매장에서 사용하시는 프로그램이나 유틸은 확인하여 주시기 바랍니다. - 설치된 목록의 리스트는 위험도 구분 없이 매장 PC에 설치된 모든 리스트를 보여주는 것이기 때문에, 차단 설정 전에 해당 리스트의 프로그램이 사용 중인 지 확인하여야 합니다. 4. 시작프로그램 관리 - 매장에 부팅시 실행되는 시작프로그램의 리스트를 보여줍니다. - 윈도우 부팅 시 자동실행을 원하지 않는 프로그램의 체크를 풀어주시면 실행 되지 않습니다. - 모든 목록 삭제 버튼을 통하여 시작 프로그램 목록의 초기화가 가능합니다. 제23장 시스템 정리 사용하기 - 253 -
Part11 게임패치 편 제24장 게임패치 사용하기
제24장 게임패치 사용하기 게토골드 서버와 클라이언트에서 온라인 게임들을 자동/수동으로 패치 할 수 있습니다. - 게임패치 아이콘을 클릭하면 인증 절차가 진행되며, 인증에 동의한 후 정상적 인 사용이 가능합니다. - 손님자리에 설치되어 있는 게임리스트가 카운터에 등록되어야 정상적인 게임 패치가 가능합니다. - 손님PC가 켜져 있으면 일정시간 후 자동으로 손님자리에 설치된 게임리스트 를 등록하며, 설치되어 있는 게임의 리스트와 파일의 크기에 따라 최소 2~3 분 정도의 시간이 소요됩니다. 1. 게임별 관리 - 게임별로 리스트를 관리합니다. - 해당 창에 표시된 게임이 실제 업데이트가 가능한 리스트입니다. - 관리게임에 체크된 리스트만 게임 업데이트가 가능합니다. - 주로 많이 사용하는 20여 개의 게임은 우선 등록되었으며, 관리자가 매장 환경에 맞게 추가하거나 제외할 수 있습니다. - 256 - PART 11 T-Money 사용 편
PART 11 게임패치 사용 편 - 게임 목록 갱신 버튼을 클릭하면 게임 리스트를 갱신합니다. - 게임 목록 초기화 버튼을 클릭하면 최초 설정된 값으로 갱신됩니다. - 게임 리스트의 영역을 지정(Shirt+클릭) 하여 선택된 게임을 관리게임으로 지정/ 해제, 일괄 스케줄 지정/해제할 수 있습니다. - 스케줄을 지정하면 해당 요일의 시간 이후에 PC가 켜져 있으면 자동으로 업데이 트가 진행됩니다. - 한 개의 게임은 즉시 실행을 통해 전체PC에 업데이트 명령을 보낼 수 있습니다. 1) 즉시실행 버튼을 누르면 매장 전체 PC 리스트가 표시됩니다. 2) [전체 PC 선택] 버튼을 누르면 손님이 없는 켜져 있는 PC가 자동으로 선택됩 니다. 3) [선택 PC 패치]를 누르면 선택한 한 개의 게임이 업데이트됩니다. 매장에서 업데이트를 사용할 게임은 꼭 관리게임에 체크되어 있어야 합니다. 제24장 게임패치 사용하기 - 257 -
2. PC별 관리 PC별로 업그레이드를 관리합니다. 패치를 중단한 경우 PC를 선택 후 우 클릭 - 좌측의 PC를 선택하면 우측에 해당PC에 설치된 게임 목록이 보여집니다. - 클라이언트와의 연결 상태/손님 사용 유무/최근패치시간/패치경과일(평균)이 표시됩 니다. - 좌측에서 PC를 선택하고 우측에서 패치할 게임을 선택하면 패치가 진행됩니다. - 2대 이상이나 영역을 지정하여 여러대의 PC를 체크하면 해당PC에 설치되어 있는 모 든 게임의 패치가 진행됩니다. - 좌측 하단 [선택 PC 게임 검색]을 통해 수동으로 설치되어 있는 게임의 검색이 가 능합니다. - 258 - PART 11 T-Money 사용 편
PART 11 게임패치 사용 편 3. 로그인 설정 로그인 게임에 대해서 아이디와 패스워드를 등록합니다. - 로그인이 필요한 게임에 대해서는 게임사별로 아이디와 패스워드가 등록되어야 정상 적으로 업데이트가 됩니다. - 일부 온라인 게임을 제외한 대부분의 FPS와 캐쥬얼 게임 등은 모두 로그인 설정이 필요합니다. - [수정]버튼을 클릭하거나 해당 게임 란을 클릭하면 로그인 설정 창이 뜨며, 여기서 아이디와 패스워드를 입력합니다. - 한 게임당 최대 5개의 아이디와 패스워드를 추가할 수 있으며, 많을수록 로그인이 수월하여 업데이트가 원활히 진행됩니다. - 정상적인 업데이트 진행을 위해 1개 이상의 로그인 계정을 반드시 등록해 주십시오. 4. 간편 패치 등록 자주 사용하는 20여 개의 게임을 매주 월/수/금 11시 이후에 자동으로 업데이트 되도 록 등록하여 줍니다. - 버튼 한번으로 별도의 설정 없이 게임 업데이트를 자동으로 등록합니다. - 게임별 관리에서 [게임 목록 초기화] 버튼을 클릭하면 등록한 스케쥴을 초기화 시킬 수 있습니다. 게임 목록 초기화 버튼은 설정한 스케쥴 모두 삭제합니다. - 간편 패치 등록 후 개별 게임별로 수동으로 스케쥴을 수정할 수 있습니다. 제24장 게임패치 사용하기 - 259 -
5. 매장관리 화면 및 손님자리에서 업그레이드 1) 매장관리 화면에서 사용하기 매장관리 화면에서 패치 할 자리를 클릭해서 게임패치를 할 수 있습니다. 1 매장관리 화면에서 개별 자리나 여러 자리 영역을 지정하여 우 클릭하면 게임패치 메뉴가 나타납니다. 2 게임 패치 메뉴를 클릭하면 아래와 같이 최종적으로 검색된 검색시간이 나타나며, 다시 검색하려면 [예(Y)] 버튼을 현재 리스트로 진행은 [아니오(N)] 버튼을 눌러줍 니다. 3 아래와 같이 검색된 창이 표시되며 원하는 게임을 선택 후 패치를 진행합니다. - 260 - PART 11 T-Money 사용 편
PART 11 게임패치 사용 편 2) 손님자리에서 사용하기 손님 자리에서 직접 패치 할 수 있습니다. 1 해당PC에서 클라이언트 아이콘을 클릭합니다. 2 메뉴상에 게임패치를 누르면 아래와 같은 창이 뜨며, 원하는 게임을 선 택 후 패치를 진행합니다. 3 손님자리에서 게임 패치가 진행됨을 확인합니다. 카운터와 연결된 PC만 가능합니다. 제24장 게임패치 사용하기 - 261 -
Part 12 복구 관리 편 제25장 클라이언트 복구하기
제25장 클라이언트 복구하기 복구 프로그램이란 무엇인가요? 매장을 운영하다 사용자의 부주의나 이유를 알 수 없는 소프트웨어적 장애를 만나게 됩니다. PC방 특성 상 해당 장애를 빠르게 처리하지 못하면 매장의 영업에 많은 지장 을 받게 되며, 손님에게도 좋지 않은 인상을 남기게 됩니다. 복구 프로그램이란 사용자의 잘못이나 외부적 원인에 의하여 PC가 정상적으로 동작하 지 않는 경우 빠르게 사용자가 저장한 상태로 복구 시켜주는 기능을 수행합니다. 어떤 복구 프로그램을 지원하나요? 복구 프로그램은 크게 3가지로 구분이 되며 기존에 고스트 프로그램에 대하여 카운터 에서 백업/복원명령을 내리는 원격 고스트, 이미지를 만들어 파일 형태로 저장하고 다 시 복원하는 이미지 방식 마지막으로 하드웨어의 특정 영역을 설정하여 변경되는 사항 을 자동으로 저장하여 필요 시 저장된 시점을 선택하여 복구하는 동적 복구 방식이 있 습니다. 화면 이동2 > 복구관리 - 264 - PART 12 복구 관리 편
PART 12 복구 관리 편 1. 원격 고스트 복구 1) 원격 고스트 복구 사용 준비 원격 고스트는 기존 고스트를 사용하므로 이미지 저장을 위한 별도의 파티션 및 용 량이 필요합니다. 해당 자리에 고스트 프로그램이 설치되어 있으며 이미지를 저장하는 로컬영역에 ghost.exe와 ghost.env 파일이 있어야 합니다. 2) 원격 고스트 원격 고스트는 선택적으로 시점을 지정하여 원하는 상태로 변경이 가능합니다. [원격 고스트 백업 및 복구 설정 창] 더블클릭하면 백업 및 복구 설정창이 뜹니다. 원격 고스트 리스트에서 ghost.exe와 ghost.env 파일이 있고 온라인일 경우 더블 클 릭하면 고스트 백업 및 복구 설정 창이 뜹니다. 해당 메뉴는 복구 프로그램이 정상적으로 설치되어 있으며, 카운터와 연결되어있는 온라인 상태에서만 가능합니다. 제25장 클라이언트 복구하기 - 265 -
1 백업 - 화면 이동2 > 복구 관리 > 고스트 복구 화면에서 백업을 원하는 PC를 더블클 릭 합니다 - 원격Ghost 복구 시 최초 경로는 D:\ActGhost\Image.gho 입니다. 경로 또는 파일명을 변경하려면 직접 경로명과 파일명(원하는 파일명.gho)을 입력해주시기 바랍니다. 기본 위치는 D:ActGhost\Image.gho이며 해당 PC에 폴더를 자동생성 합니다. - 각 드라이브의 용량 표시가 다르다고 생각이 든다면 재계산 버튼을 눌러줍니다. - 적용 버튼을 클릭하면 해당 PC에 Ghost.exe와 Ghost.env 파일의 존재 여부를 검사합니다. 파일이 없을 경우 메시지를 카운터에서 띄우며 작업이 중단 됩니다. - 파일 검사까지 정상적으로 되었다면 명령이 정상적으로 내려지게 되며 해당 PC 에서 재부팅을 실행하면 Ghost가 실행되는 화면을 볼 수 있습니다. 2 복구 - 화면 이동2 > 복구 관리 > 고스트 복구 화면에서 복원을 원하는 PC를 더블클 릭 합니다 - 작업 선택에서 복원에 체크합니다. - 266 - PART 12 복구 관리 편
PART 12 복구 관리 편 - 백업을 했다면 백업이 되었던 경로로 지정이 되어 있습니다. (경로와 파일명을 정확히 다시 한번 확인해 주시기 바랍니다.) - 적용 버튼을 클릭하면 Ghost.exe 와 Ghost.env 파일의 존재 여부를 검사합니 다. 파일 없을 경우 메시지를 카운터에서 띄우며 작업이 중단됩니다. - 파일 검사 까지 정상적으로 되었다면 명령이 정상적으로 내려지게 되며 해당 PC에서 재부팅을 실행하면서 Ghost가 실행되는 화면을 볼 수 있습니다. 해당 위치에 고스트 이미지가 없는 경우는 고스트 자체에서 에러메시지를 출력하고 멈추게 됩니다. 제25장 클라이언트 복구하기 - 267 -
2. 동적복구 1) 동적복구 환경설정 1 동적 복구 사용 여부 : 체크 시 동적 복구를 사용합니다. - 체크 해제 후에는 모든 동적 복구점이 사라집니다. - 체크를 다시 하면 최초 복구점 하나를 자동으로 만듭니다. 2 동적 복구 예약 설정 예약 설정 사용 여부 체크 시 설정한 시점마다 백업 및 복구 시점을 만듭니다. - 백업 시점 설정 : 시스템 부팅시마다 체크 시 부팅할 때마다 복구점을 만들며, * 일 간격 체크 시 정해진 날짜 간격으로 복구점을 만듭니다. 자동 백업 옵션에서 1일 간격으로의 저장옵션을 권장합니다. 자동으로 백업을 받지 않을 경우 추후 복구작업 시 많은 시간이 소요됩니다. - 복구 시점 설정 : 부팅할 때 마다 복원 체크 시 부팅시 마다 최근 복구점 위치 로 복구합니다. 부팅 시 마다 복원 기능을 설정하게 되면 복구 기능의 수행을 위하여 부팅 시 간이 길어지게 됩니다. 자동 설정이 되지 않는 경우는 수동으로 복구 명령을 적 용하실 수 있습니다. - 268 - PART 12 복구 관리 편
PART 12 복구 관리 편 3 암호 설정 윈도우 이상 시에 윈도우 화면 구동되기 전에 리눅스 상태로 들어가기 위한 암호 설정입니다. 초기값은 2108이며 설치 후 바로 변경을 권장합니다. 암호 설정은 사장님 모드에서만 설정할 수 있습니다. 암호를 분실 시 본사로 문의 주시면 확인 가능합니다. 위의 설정은 모두 재부팅 후 적용됩니다. 2) 동적 복구 동적 복구는 선택적으로 시점을 지정하여 원하는 상태로 변경이 가능합니다. 클라이언트에 복구 프로그램이 설치되면 자동으로 현재 상태를 저장합니다. [동적 백업 및 복구 설정 창] 동적복구 툴이 설치되어 있고, 온라인 상태에서 더블클릭 동적 복구 리스트에서 동적 복구 툴이 설치 되어 있고 온라인일 경우 더블 클릭하면 동적 백업 및 복구 설정 창이 뜹니다. 해당 메뉴는 복구 프로그램이 정상적으로 설치되어 있으며, 카운터와 연결되어있는 온라인 상태에서만 가능합니다. 제25장 클라이언트 복구하기 - 269 -
1 백업 - 백업을 선택 후 복구점 이름을 기입하고 적용을 누르면 기입한 이름으로 복구점 이 하나 만들어집니다. - 크기와 검증은 약간의 시간이 흐른 뒤나 client 가 재실행된 후 client로 부터 받 아오게 되고, 크기는 client 사용량에 따라 변하게 됩니다. 검증은 복구점 만들 시 아무 문제가 없으면 신뢰이고 문제가 있을 시 신뢰안됨값이 됩니다. 2 복구 - 복구를 선택하고 원하는 복구점을 선택 후 적용을 누르면 선택된 복구점 위치로 복구가 됩니다. - 선택된 복구점 이후 복구점들은 모두 사라지게 되며 선택한 복구점은 새 복구 점 이라는 이름으로 새 복구점이 만들어지게 됩니다. 3 이름변경 이름 변경을 선택하고 변경하고자 하는 복구점을 선택한 후 복구점 이름에서 원 하는 이름을 기입하고 적용을 누르면 바로 client 로 명령을 보내고 다시 변경된 내용을 받게 되어 리스트상에서 변경된 이름을 확인 할 수 있습니다. 4 원격제어 - 복구와 관련되어 client를 직접 제어하고 싶을 때 사용합니다. [동적 복구 리스트 우 클릭 시] 1 다중 선택 백업 좌측 체크 박스에서 원하는 손님PC를 check 한 후 다중선택백업을 클릭하면 온라 인이고 설치가 되어 있는 손님PC에 한해서 default name 으로 동적 복구점이 하 나씩 만들어집니다. 이때 손님이 있는 경우도 백업이 되므로 주의해 주십시오. - 270 - PART 12 복구 관리 편
PART 12 복구 관리 편 2 다중 선택 복구 좌측 체크 박스에서 원하는 손님PC를 check 한 후 다중선택복구를 클릭하면 온라 인이고 설치가 되어있는 PC에 한해서 최근 백업 시점으로 복구가 됩니다. 이때 손 님이 있는 경우도 백업이 되므로 주의해 주십시오. 3 전체선택 - 선택을 클릭하면 온라인이고 사용자가 없고 설치가 되어 있는 PC에 한해 모두 check 가 됩니다. - 해제를 클릭하면 선택되었던 모든 손님PC의 check가 해제 됩니다. 위의 우 클릭 시 메뉴는 동적 복구 설정에서 동적 복구를 사용함으로 했을 때 나 타나며 사용하지 않음으로 했을 때는 우 클릭 시 메뉴가 나타나지 않습니다. 3. 이미지 복구 이미지 복구는 고스트와 같은 방식으로 이미지 저장을 위한 별도의 파티션 및 용량이 필요합니다. 프로그램 설치 후 PC별로 이미지를 만들어 주시기 바랍니다. [이미지 백업 및 복구 설정 창] 이미지 복구 툴이 설치 되어 있고, 온라인 상태 에서 더블클릭 제25장 클라이언트 복구하기 - 271 -
1 백업 - 백업을 선택한 후 드라이브를 정하고 이미지 이름을 정하면 자동적으로 그 드 라이브에 Recovery_Image라는 폴더가 생기고 이미지 이름에는.sco 가 붙어서 백업 이미지가 생성됩니다. - 백업 생성시 위의 HDD 용량을 계산한 후 C의 사용중인 크기보다 작은 하드 드 라이브를 선택하게 되면 메시지를 출력하게 됩니다. 그러면 원격 제어나 직접 손님 PC에 가서 용량을 확보한 뒤 재계산 버튼을 누르면 새로운 용량이 나타나 게 되고 C의 용량을 커버할 수 있으면 백업을 진행하게 됩니다. 2 복원 - 복원을 선택하고 적용을 누르면 현재 복구 경로에 있는 파일로 복원이 됩니다. [이미지 복구 리스트 우 클릭 시] 1 다중 선택 복구 좌측 체크 박스에서 원하는 손님 PC를 check 한 후 다중 선택 복구를 클릭하면 DB 에 저장된 경로와 파일이름으로 해당 클라이언트에 복구 작업을 하게 됩니다. 이때 손님이 있는 경우도 복구가 되므로 주의해주십시오. 2 전체선택 위의 동적 복구 우 클릭 시 의 경우와 동일합니다. 이미지 복구 리스트에서 다중 백업이 없는 이유는 각 손님 마다 하드 드라이브 공간이 동일하지 않을 수 있으므로 default를 설정하기 힘들어 이미지 백업은 개별로 만 가능합니다. - 272 - PART 12 복구 관리 편
PART 12 복구 관리 편 4. 클라이언트에서 복구 메뉴 1) 복구 프로그램 설치 전 주의 사항 복구 프로그램을 설치 전에 사용자는 클라이언트 PC의 현재상태를 확인하고 설치 가능여부에 관하여 점검 합니다. 복구 프로그램의 설치는 1대의 PC별로 개별 설치를 하여야 합니다. 설치 전 시스템의 상태를 최적화 시켜 주시기 바랍니다. 하드 디스크의 디스크 검 사, 디스크 조각 모음 및 불필요한 파일을 정리하여야 합니다. 복구 프로그램이 설치 되면 현재의 시스템 상태를 기본으로 저장하기 때문에 최적화된 시스템 상태에 설치를 하여 주시기 바랍니다. 또한, 현재 시스템이 부팅 시 에러 메시지가 출력되거나 사용중 다운등의 문제가 발 생 되면 해당 증세를 꼭 해결 후 설치하여 주시기 바랍니다. 복구 프로그램의 경우 타사의 복구 프로그램과의 혼용이 불가능 합니다. 현재 사용하 는 실시간 복구 프로그램을 사용하는 경우에는 설치하지 마시기 바랍니다. 새로운 복구 프로그램을 사용하실 경우는 이전에 사용 중인 복구 프로그램을 정상적 으로 삭제하고 삭제된 이후 하드 디스크의 디스크 검사, 디스크 조각 모음 등의 작업 을 한 후 설치 하시기 바랍니다. 해당 작업이 정상적으로 진행되지 않을 경우 복구 프로그램의 설치가 안되거나 정상적으로 동작되지 않을 수 있습니다. 손님 자리에서 트레이 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼 더블클릭하면 관리자 인증이 나 와 로그인하게 되면 아래와 같은 메뉴가 뜹니다. [ 관리자 로그인 화면 ] [ 로그인 이후 관리자 메뉴 ] 관리자 인증은 카운터에서 로그인 하는 관리자와 암호를 입력하면 됩니다. 관리자 로그인 이후 해당 메뉴는 관리자 로그아웃, 재 부팅하기 전에는 지속적으로 접 속이 가능합니다. 제25장 클라이언트 복구하기 - 273 -
2) 복구 프로그램 파일 받기 1 2 모든 클라이언트가 개별적으로 먼저 복구 프로그램 설치 파일을 서버로부터 받 아야 합니다. 클라이언트 메뉴에서 복구 프로그램 파일 받기를 누르면 C:\Program Files\ACT Deluxe\Client\RecoveryFiles 폴더를 만들고 그 안에 RecoveryImage.zip 파일과 RecoveryDynamic.zip 파일이 전송됩니다. 3) 복구 프로그램 설치 복구 프로그램 설치를 선택하게 되면 지정된 플래시 파일이 뜨게 됩니다. 바로 설치를 원할 경우 바로설치 를 체크한 후 해당 복구 프로그램 종류를 선택하 게 되면 바로 설치가 됩니다. - 274 - PART 12 복구 관리 편
PART 12 복구 관리 편 1 동적 복구 설치 - 동적 복구 설치를 클릭하면 timetrack 설치 메뉴가 나오게 되고 이에 따라 설치를 하고 자동 재부팅이 됩니다. - 재부팅 후 C:\Program Files\RecoveryDynamic\XP 내에 있는 모든 dll을 C:\Windows 로 옮겨서 동적 복구 기능을 활성화 시킵니다. - 설치 완료 후 재부팅 합니다. 2 이미지 복구 설치 - 이미지 복구 설치를 클릭하면 바로 설치가 됩니다. - C:\에 spc_root 파일이 생기면 제대로 설치가 완료 된 것입니다. 3 - 설치 완료 후 재부팅합니다. 이미지 복구 부팅CD 만들기 - 이미지 복구 설치 CD를 만들기 위해 먼저 해당 손님 PC 자리에 cd-writer 기가 있어야 하며 조건을 만족한 경우 선택을 하게 되면 자동적으로 리부팅 되면서 CD 를 쓰게 됩니다. - 이후 이미지 복구를 위해 CD를 넣고 부팅하게 되면 window 진입 전 먼저 이미지 복구 관련 프로그램이 뜨게 되어 원하는 이미지로 복구할 수 있습니다. - 이미지 복구 CD가 필요한 경우 문의주시면 새로운 설치 CD를 보내드립니다. - 5.3.0.0이후 버전은 인스톨CD에 이미지 복구 부팅CD가 반영되어 있습니다. 제25장 클라이언트 복구하기 - 275 -
4) 복구 프로그램 실행 1 2 동적 복구 실행 - 서버와의 연결이 끊겼다던가 타 이유로 클라이언트에서 복구를 하려고 할 때 가장 최근 값으로 복구가 됩니다. 이미지 복구 실행 - 클라이언트에서 이미지 복구를 실행하려고 할 때 이미지 복구 실행 을 클릭하면 파일을 선택할 수 있는 dialog 가 뜨고 여기서 선택해서 확인을 click 하면 클라이 언트가 재부팅이 되면서 복구가 됩니다. 5) 복구 프로그램 제거 1 2 동적 복구 제거 - 동적 복구 프로그램을 제거합니다. - 프로그램 제거 후 재부팅이 되면 할당되어 있던 영역은 분할하기 전 partition에 다시 연결되고 그 동안 만들어진 모든 복구점들은 사라지게 됩니다. 이미지 복구 제거 - 이미지 복구 프로그램을 제거합니다. - 프로그램이 제거되도 만들어져 있었던 이미지는 제거 되지 않으며 다시 설치 하였 을 때 다시 사용할 수 있습니다. - 276 - PART 12 복구 관리 편
PART 12 복구 관리 편 5. 윈도우 부팅 실패 시 처리 방법 1) 동적 복구 - 해당 PC의 부팅 시 space bar를 누르면 동적복구 관련 메뉴로 들어갈 수 있습니 다. 이때 암호는 환경설정에서 설정한 암호를 사용하게 됩니다. - 여기서 원하는 메뉴를 클릭한 뒤에 작업이 진행됩니다. 2) 이미지 복구 - 부팅 CD를 넣어서 부팅 시킨 후 원하는 메뉴로 들어간 뒤 복구하려는 이미지를 선택하고 복구할 수 있습니다. 이미지 복구는 윈도우 부팅 실패 시 현재까지는 부팅 CD 로만 복구가 가능합니다. [동적 복구 프로그램의 기능적 특성 및 확인 사항] 이미지 복구 프로그램은 고스트와 같은 방식으로 파일을 저장하고 PC 장애 시 해당 이미 지를 가지고 복구를 진행하면 됩니다. 또한 고스트 복구 방식에 익숙해져 있는 사용자의 경우 특별한 어려움 없이 사용이 가능합니다. 동적 복구 프로그램은 이미지 복구프로그램과 틀려 많은 부분에 기능적 차이점이 있습니 다. 자세한 차이점에 관하여 설명을 하도록 하겠습니다. 1. 동적 복구는 장애 복구용 기능으로 사용하시는 것이 좋습니다. - 동적 복구 프로그램은 PC 초기화 용도로는 사용이 부적절 합니다. 설치 후 복구점이 많으면 최초의 시점으로 복구되는 시간이 오래 걸립니다. - PC에 발생한 장애를 간단히 발생 시점 이전으로 돌리는 용도의 사용이 편리합니다. - 최초의 시점으로 돌리는 기능은 이미지 복구 프로그램을 사용하는 것이 편리합니다. 2. 동적 복구 환경 설정에서 복구점 백업은 꼭 설정을 하여 주어야 합니다. - 복구점 크기에 비례하여 복구시간이 소요됩니다. - 복구점을 자주 생성하여 복구점 크기를 작게 생성하여야 합니다. - 복구점은 최소 1일 간격 설정으로 적용하여 주시고, 부팅 시 마다 설정도 권장 합니다. 3. 복구점 크기가 크면 복구 시간이 오래 걸립니다. - 복구점은 생성된 이후 백업되는 데이터의 양에 따라 크기가 변경됩니다. - 최초 1KB에서 시작하여 시간이 흐를수록 크기가 커집니다. - 복구점의 크기가 큰 경우는 백업된 데이터가 많다는 의미이므로 복구시간이 계속 길어집니다. - 따라서 1주일, 1달 전으로 복구할 경우 시간이 많이 소요됩니다. 제25장 클라이언트 복구하기 - 277 -
4. 지속적으로 사용하면 지정한 복구점이 사라집니다. - 동적 복구점이 저장되는 공간은 임으로 지정된 동적복구 파티션 입니다. - 복구점이 계속 생성될 경우 백업 데이터 저장공간이 부족하게 되어, 새로운 데이터 저장을 위하여 자동으로 가장 오래된 복구점은 삭제됩니다. 5. 복구하고 나면 복구점이 사라집니다. - 복구 작업을 진행하여 이전 복구점으로 갈 경우 현재 복구된 이후의 복구점은 의미가 없어집니다. - 복구 완료 후 현재 새로운 복구점을 생성하고 이후의 복구점은 사라집니다. 6. CD로 부팅하여 작업 후 복구가 안될 수 있습니다. - 동적복구는 하드디스크로 복구될 경우만 동작합니다. - CD로 부팅하게 되면 동적복구는 기동하지 못하고 어떠한 변화도 감지 못합니다. 7. 복구 중 PC를 리셋하면 부팅이 되지 않을 수 있습니다. - 복구도중 PC를 종료하거나 리셋하는 경우는 작업중인 데이터 영역에 정상적인 복구가 되지 않게 됩니다. - 정상적으로 데이터를 복구하지 못하여 부팅이 되지 않을 수 있습니다. - 해당 증상은 모든 복구 프로그램에 적용되는 부분이며, 부팅 시 스페이스 바를 눌러 복구프로그램 세팅창에서 다시 명령을 실행하여 주시기 바랍니다. [동적 복구 부팅 시 스페이스 바를 눌러 들어오는 메뉴] PC에 문제가 발생하여 정상적으로 윈도우 상태로 접근이 안되면 부팅 중 스페이스바를 이용하여 복구 프로그램 관리 메뉴로 접근이 가능합니다. 가.. TimeTrack 동적 복구 클라이언트 프로그램 1 클라이언트 프로그램(Real Mode) 소개 - TimeTrack 클라이언트 프로그램(Real Mode)은 클라이언트 PC에서 OS가 부팅되기 전에 먼저 시작됩니다. 클라이언트 프로그램은 실제 복구점을 생성 및 저장 하는 역할을 합니다. - 클라이언트 프로그램(Real Mode)은 보호 정책에 따라 물리적으로 사용자 PC의 하드디스크를 모니터링하고 복구점을 관리합니다. 2 클라이언트 프로그램(Real Mode) 시작 클라이언트 프로그램(Real Mode)은 시스템이 시작되면서 윈도우가 로딩되기 전, 시스템이 POST(Power On Self Test)를 한 후에 스페이스 키를 누름으로써 시작할 수 있습니다. 비밀번호를 입력하고 엔터키를 누르면 클라이언트 프로그램의 메인 화면으로 들어갈 수 있습니다. - 278 - PART 12 복구 관리 편
PART 12 복구 관리 편 3 클라이언트 프로그램(Real Mode) 사용 - 탭 키를 눌러 각 항목을 이동할 있으면 선택된 항목은 다른 색으로 표시됩니다. - 화살표 키를 이용하여 포커스를 이동할 수도 있습니다. - 선택을 하려면 엔터를 누르면 됩니다. 4 Real Mode에서 복구 클라이언트 컴퓨터를 수동으로 복구 하기 위해서는 "동적복구점" 을 선택하여 복구점 다이얼로그 박스를 띄웁니다. "동적복구점" 다이얼로그 박스는 모든 활용 가능한 복구점의 리스트를 보여주며. 리스트의 첫번째 활용 가능한 복구점은 처음 TimeTrack 클라이언트가 설치된 시점이나 TimeTrack이 기능해제(disabled)되었다가 다시 기능이 활성화 된 시점입니다. 화살표키를 이용하여 적절한 복구점으로 이동을 하고 엔터키를 치면 복구점 선택이 끝납니다. 그 후 탭키를 이용하여 확인 버튼으로 이동하여 엔터를 치면 복구 과정이 시작됩니다. 복구 과정은 사용된 복구점의 크기에 따라서 20초에서 10분까지 걸릴 수 있습니다. 복구 과정이 끝나고 시스템이 다시 시작되면 PC는 적용한 복구점 제25장 클라이언트 복구하기 - 279 -
환경으로 복구가 됩니다. 적용한 복구점 이후에 발생한 추가된 작업들은 모두 삭제 되고(적용된 복구점보다 최근에 생성된 복구점을 포함) 삭제되거나 수정된 모든 파일들은 다시 복구점 시점의 환경으로 복구됩니다. 고정복구점은 현 프로그램에서 지원하지 않으며 이미지 복구와 동일한 기능이므로 이를 사용하면 됩니다. 주의: 수동으로 복구하기 위해서는 반드시 설정 다이얼로그 박스에서 시스템 부팅시 하드디스크 복구하기" 옵션을 해제해야 합니다. 5 클라이언트 프로그램(Real Mode) 설정 아래 화면은 클라이언트 프로그램의 설정 화면을 보여주고 있습니다. TimeTrack 관리자에서 클라이언트 PC를 보호 로 설정 한 경우에는 "시스템부팅 시 하드디스크 보호하기"를 선택을 해제하고 시스템을 다시 시작하면 클라이언트 PC의 보호정책을 다시 설정 할 수 있습니다. 클라이언트 프로그램에서 직접 복구점을 선택하여 복구하기 위해서는 "시스템부팅 시 하드디스크 보호하기" 옵션이 해제되어 있어야 합니다. "시스템부팅 시 하드디스크 복구하기"를 설정하면 TimeTrack 관리자 프로그램에서 설정한 "전체 보호" 또는 "시스템 보호"의 보호정책에 따라 클라이언트 PC를 복구 합니다. 이 기능을 설정하지 않으면 보호 정책을 "사용자 지정" 혹은 관리자 프로그램의 보호정책 설정에 따라서 적용합니다. "TimeTrack Enable!"을 해제하면 클라이언트 PC를 비보호모드 로 설정되며 저장된 모든 동적복구점을 삭제합니다. 고정복구점은 이 설정에 영향을 받지 않고 TimeTrack 관리자 프로그램에서만 삭제 할 수 있습니다. - 280 - PART 12 복구 관리 편
PART 12 복구 관리 편 나) ) TimeTrack 클라이언트 프로그램 언인스톨 TimeTrack 클라이언트 프로그램은 두가지 방법으로 언인스톨 할 수 있습니다. ( 방법1 ) 단계 1: 시작-> 설정->제어판으로 들어갑니다. 단계 2: 프로그램 추가/삭제 를 더블 클릭합니다. 단계 3: TimeTrack 클라이언트를 선택한 후 변경/제거 버튼을 누릅니다. ( 방법2 ) 컴퓨터를 다시 시작합니다. POST (Power On Self Test) 후 윈도우기 시작되기 전에 스페이스 키를 누르고 비밀번호를 입력하여 TimeTrack 클라이언트 프로그램 화면으 로 들어갑니다. 메인 화면에서 삭제 를 선택하면 TimeTrack 클라이언트 프로그램이 언인스톨 됩니 다. 제25장 클라이언트 복구하기 - 281 -
다) TimeTrack 클라이언트 프로그램 설치 1 2 설치 환경 다음 사항을 주의 하십시오. - TimeTrack 클라이언트 프로그램은 Windows 98, Windows Me, Windows NT4.0 (SP5), Windows 2000(SP1), Windows XP 에서 작동 합니다. - TimeTrack 클라이언트 프로그램은 IDE 하드 디스크 드라이브 또는 SCSI 하드 디스크 드라이브(Windows NT/2000/XP)를 지원합니다. 설치전 점검사항 - 바이러스 보호기능 해제 : 클라이언트 프로그램을 설치하기 전에 마더보드나 네트워크 카드가 Trend사의 "Chip Away" 또는 "Virus On Guard", McAfee 사의"ROM Shield"를 사용하는 경우 BIOS 설정에서 바이러스 보호기능을 해제 합니다. 3 - 실행중인 모든 프로그램 종료 : 클라이언트 프로그램을 설치하기 전에 모든 실행중인 프로그램을 종료하는 것이 좋습니다. - 최적화된 실행을 위해서 다음 사항을 따라서 해주시기 바랍니다. Windows의 "ScanDisk" 프로그램을 실행하여 하드디스크의 무결성을 점검합니다. TimeTrack 파티션 생성시 하드 디스크의 연속된 공간 확보를 위해 디스크 조각모음 을 실행합니다. 설치전 주의사항 TimeTrack 클라이언트 프로그램을 설치하기 전에 다음 사항을 실행하십시오. - 하드디스크 무결성을 체크하기 위해 ScanDisk 를 실행합니다. - 282 - PART 12 복구 관리 편
Part 13 현금 영수증 편 제26장 현금 영수증 발행하기
제26장 현금 영수증 발행하기 1. 현금 영수증 가맹 신청하기. 1) 가맹점 아이디를 발급 받기 위하여 데이콤 홈페이지에 가입을 하여 주시기 바랍니다. 데이콤 현금 영수증 가맹 사이트: http://taxadmin.dacom.net/ 2) 현금 영수증 가맹점으로 가입 신청하기를 클릭합니다. 3) LG데이콤 현금영수증 가입하기를 클릭합니다. 4) 해당 정보를 입력 후 인증번호 요청을 클릭합니다. 5) 발급된 인증번호, 가맹점ID를 확인하고 게토골드 현금영수증에서 입력합니다. => ACTSOFT>현금 영수증 실행>게토골드 현금 영수증 발급>환경설정>데이콤ID에 서 입력합니다. 2. 현금 영수증 설치 방법 1) 데이콤 dacom_rserver_install 설치 데이콤과 연결되기 위하여 dacom_rserver_install을 설치합니다. 1 설치 마법사가 구동됩니다. 2 [다음]버튼을 누르면 시스템 환경을 체크하고 설치가 진행됩니다. - 284 - PART 14 백신 편
PART 14 백신 편 3 자바(JRE)프로그램을 설치합니다. 정상적인 프로그램 설치를 위하여 꼭 예(Y)를 선택하여 주시기 바랍니다. 4 설치 파일 위치를 물어봅니다. 기본 설치 위치는 C:\RServer이며, 다음을 누르면 진행됩니다. 5 (중요)사용자 PC의 IP와 PORT번호를 입력합니다. - IP주소에는 카운터 IP를 입력하여 주시기 바랍니다. - PORT번호는 기본값인 30000으로 입력하시면 됩니다. 6 시스템 환경 체크 후 메시지가 출력됩니다. - 자동으로 실행될 경우 아래 메시지는 출력되지 않으나, 메시지가 나타나면 수동 으로 Rserver를 실행하시면 됩니다. - 설치가 완료되면 데이콤 가맹점모듈 관리자에서 시작을 클릭합니다. 제27장 바이로봇 사용하기 - 285 -
7 바탕화면 바로가기 아이콘을 생성합니다. 8 (중요)데이콤 현금 영수증 RServer설치가 완료됩니다. - 이후 JRE설치를 진행하기 위하여 꼭 체크를 하여 주시기 바랍니다. 9 RServer를 실행하기 위하여 JRE 프로그램을 설치합니다. 10 설치 마법사가 시행됩니다. - 286 - PART 14 백신 편
PART 14 백신 편 11 프로그램 사용동의 후 다음을 클릭합니다. 12 일반 설치 유형을 선택하고 다음을 클릭합니다. 13 JER 프로그램이 설치됩니다. 제27장 바이로봇 사용하기 - 287 -
14 JER 프로그램이 설치가 완료됩니다. 15 PC 재 부팅 후 설치가 완료됩니다. 재부팅 후 바탕화면의 아이콘을 확인합니다. 데이콤 가맹점모듈 관리자와 Java Web Start가 생성됩니다. - 288 - PART 14 백신 편
PART 14 백신 편 3. 현금 영수증 사용 하기 현금 영수증 발급은 전표를 종료할 때, 완료된 전표 목록에서, 상품판매 창에서 발급하 는 방법이 있습니다. 1) 정산 시 영수증 발급하기 해당 손님 좌석을 마우스 우클릭 후 현금영수증 발급을 클릭합니다. 2) 정산 후 영수증 발급하기 완료된 전표 목록에서 해당 전표를 우 클릭 후 현금영수증 발급을 클릭합니다. 3) 상품 선불 판매시 영수증 발급하기 상품판매창에서 현금 영수증 발급에 체크를 합니다. 제27장 바이로봇 사용하기 - 289 -