거래소가이드 EXCHANGE GUIDE
Contents Ⅰ 로그인 3p Ⅱ 인증절차 13p Ⅲ 입금및출금 Ⅳ 일반거래 35p 55p
Ⅰ 로그인 회원가입 비밀번호변경 4p 6p 5
1. 회원가입 코인원홈페이지초기화면 1) 개인정보입력및약관동의 1 코인원사이트에접속합니다. (https://coinone.co.kr) 2 홈페이지우측상단또는입력란아래 ❶ [ 회원가입 ] 을클릭합니다. 6
Ⅰ 로그인 회원가입화면 이용약관 개인정보처리방침 2) 개인정보입력및약관동의 1 이메일주소및비밀번호입력및약관동의를합니다. 2 개인정보입력및동의후에 [ 회원가입 ] 을클릭합니다. 약관관련내용을반드시꼭확인해주세요. (KRW 첫입금시가상화폐출금제한, 인증계좌 아닌계좌에서입금시인증자료제출등 ) 7
2. 비밀번호변경 코인원홈페이지초기화면 1) 비밀번호찾기이메일주소가기억나지않을경우에는 Coinone 대표번호 1670-9756으로문의해주세요. 1 초기화면및로그인화면에서 ❶ [ 비밀번호찾기 ] 를클릭합니다. ( 인증절차를완료한고객에한하여가능 ) 2 가입시등록한이메일주소를입력하고이메일을전송합니다. 8
Ⅰ 로그인 비밀번호찾기클릭란 비밀번호복구이메일전송 9
타일선택초기화면 타일선택완료화면 2) 캡차 (CAPTCHA) 인증 - 타일선택하기 1 사이트에서요구하는이미지가포함된타일을모두선택하고 [ 확인 ] 을누릅니다. 2 아무것도없을시 [ 건너뛰기 ] 를클릭합니다. 요구하는이미지가여러타일에분할된경우해당타일을모두선택해주세요. ( 도로표지판의경우표지판기둥까지함께선택 ) 캡차 (CAPTCHA) 는사용자가실제사람인지자동화된컴퓨터인지판별하는인증절차입니다. 10
Ⅰ 로그인 이미지전환초기화면이미지전환완료화면 3) 캡차 (CAPTCHA) 인증 - 이미지전환하기요구하는이미지가타일에존재하지않을때까지타일을전환해주세요. 1 요구하는이미지가포함된타일을선택하여새로운타일로전환합니다. 2 타일에해당이미지가포함되어있지않을때 [ 확인 ] 을클릭합니다. 11
이메일재전송 비밀번호변경하기 4) 비밀번호변경메일 1 입력한이메일로전송된비밀번호변경안내메일을확인합니다. 2 ❶ [ 비밀번호변경하기 ] 클릭후비밀번호를변경합니다. 비밀번호변경메일이오지않을경우 이메일주소를입력후에이메일을다시 보내주세요. 12
Ⅰ 로그인 13
14
Ⅱ 인증절차 보안설정 이메일인증 휴대폰인증 계좌인증 OTP 인증 14p 15p 17p 22p 26p 15
1. 보안설정 보안설정을위한인증종류 1) 보안설정페이지접속 1 코인원거래소를이용하기위해여러인증절차를시작합니다. 2 로그인후 ❶ [ 마이페이지 ] ❷ [ 보안설정 ] 을차례대로클릭합니다. 16
2. 이메일인증 ( 필수 ) Ⅱ 인증절차 이메일인증초기화면 1) 이메일인증시작 1 이메일이발송되지않았을경우 ❶ [ 인증메일전송 ] 을클릭합니다. Coinone 가입환영및인증이메일은 자동으로발송됩니다. 17
이메일인증하기 2) 이메일인증완료이메일이보이지않을경우스팸메일등록여부를확인해주세요. 1 가입한이메일주소의받은편지함을확인합니다. 2 ❶ [ 이메일인증하기 ] 를클릭하여이메일인증을완료합니다. 18
3. 휴대폰인증 ( 필수 ) Ⅱ 인증절차 휴대폰인증초기화면 1) 휴대폰인증시작 1 휴대폰인증탭에서 ❶ [ 인증하기 ] 를클릭합니다. 2 재외국민 / 외국인의경우해외거주증명을진행합니다. 휴대폰인증완료시실명인증이동시에 완료됩니다. 국내등록된휴대폰이없는경우 휴대폰인증이불가능합니다. (https://coinone.co.kr/verify/verify-overseas) 19
통신사선택 개인정보입력 인증번호입력 2) 통신사인증이메일이보이지않을경우스팸메일등록여부를확인해주세요. 1 통신사선택 개인정보입력 인증번호입력하여완료합니다. 20
Ⅱ 인증절차 크롬 (Chrome) 인터넷익스플로러 (Internet Explorer) 마이크로소프트엣지 (Microsoft Edge) 크롬 (Chrome) 초기화면 웹브라우저종류 3) 통신사인증오류해결 1 휴대폰인증오류가발생한다면다음 URL 에서크롬을다운받습니다. 휴대폰인증은크롬 (Chrome) 에최적화되어 있습니다. (https://www.google.co.kr/chrome/browser/desktop) 2 크롬을실행한뒤휴대폰인증절차를다시진행합니다. 21
크롬설정 고급설정표시 4) 통신사인증팝업창문제해결 1 휴대폰인증창이나타나지않을경우팝업설정을확인합니다. 2 ❶ [ 크롬설정 ] ❷ [ 고급설정표시 ] ❸ [ 콘텐츠설정 ] ❹ [ 팝업허용 ] 22
Ⅱ 인증절차 콘텐츠설정 팝업설정 23
4. 계좌인증 ( 필수 ) 계좌인증초기화면 1) 계좌인증시작 1 계좌인증탭에서 ❶ [ 계좌등록 ] 을클릭합니다. 24
Ⅱ 인증절차 ( 예시 ) ARS 인증요청 ARS 인증번호입력 2) ARS 전화인증 1 계좌인증을위해 ARS 전화인증을먼저진행합니다. 2 ❶ [ARS 인증요청 ] 을클릭후화면에표기된번호를 ARS 수신하며입력합니다. [ARS 인증요청 ] 클릭시 2 자리숫자가 나타납니다. ARS 수신후 2 자리숫자를키패드로 입력해주세요. 25
계좌인증초기화면 3) 계좌인증번호전송 1 계좌정보를입력한뒤, ❶ [ 계좌인증번호전송 ] 을클릭합니다. 계좌인증번호전송은일최대 3 회로 제한됩니다. 26
Ⅱ 인증절차 통장인증번호예시 계좌인증번호입력및인증하기 4) 계좌인증완료 1 실제통장내역을확인하여세자리숫자를입력란에입력합니다. 2 ❶ [ 인증하기 ] 를클릭하여계좌인증을완료합니다. 계좌인증번호는회원님통장계좌에 1 원입금과 함께적혀있습니다. 27
5. OTP 인증 ( 권장 ) 계좌인증번호전송 1) OTP 인증시작 1 OTP 사용을원하시면 ❶ [OTP 사용하기 ] 를클릭합니다. 코인원에서는고객님의안전한거래를위해 OTP 사용을권장하고있습니다. 28
Ⅱ 인증절차 기기별 OTP 앱설치안내 기기별 OTP 앱설치안내 2) OTP 앱다운 1 안내사항에따라기기에맞는 OTP 앱을다운받습니다. 2 OTP 인증앱을다운받은뒤 ❶ [ 다음단계 ] 를클릭합니다. 기기마다 OTP 앱이름이다릅니다. 안드로이드기반스마트폰 : Google OTP IOS 기반스마트폰 : Google Authenticator 29
OTP 등록 ARS 인증 3) OTP 앱등록 ARS 인증 ARS 수신시호명하는 6자리숫자를기억하여 ARS 인증번호입력란에입력해주세요. 1 OTP 등록을위해 ❶ [ARS 인증번호받기 ] 를클릭한뒤 6 자리숫자를입력합니다. 2 인증번호를모두입력한뒤에 ❷ [ 다음단계 ] 를클릭합니다. 30
Ⅱ 인증절차 OTP 앱신규사용자 OTP 앱기존사용자 4) OTP 앱실행 1 신규사용자는 OTP 앱을실행하고 ❶ [ 바코드스캔 ] 을클릭합니다. 2 기존사용자는 ❷ [ 우측하단버튼 ] 을클릭한뒤 ❸ [ 바코드스캔 ] 을클릭합니다. 31
QR 코드스캔방법 5) QR코드바코드스캔 OTP앱에서카메라로 QR코드를비추면자동으로인식합니다. 1 컴퓨터화면에표시된 QR코드를스마트폰으로스캔합니다. 32
Ⅱ 인증절차 OTP 등록용비밀키 OTP 등록용비밀키 비밀키직접입력 6) 모바일이용자 OTP 앱이용방법 1 PC 없이스마트폰을통해등록하는이용자는다음과같은 절차를통해등록합니다. 2 ❶ [ 비밀키직접입력 ] 을클릭후 ❷에표시된비밀키를복사하여 OTP앱의 [ 직접입력 ] [ 키 ] 입력란 ❸ 에붙여넣습니다. 33
OTP 앱인증번호사례 OTP 앱인증번호전송 7) OTP 앱인증 OTP 앱인증번호는 30 초마다갱신됩니다. 1 OTP 앱에서제공되는 6 자리인증번호를입력란에입력합니다. 2 인증번호를입력후 ❶ [ 인증번호전송 ] 을클릭합니다. 34
Ⅱ 인증절차 OTP 설정완료및복구코드 복구코드이용절차 8) OTP 앱복구코드및복구코드사용법 1 OTP 설정완료후복구코드는별도로안전하게보관합니다. 2 인증화면에서 [OTP 인증을할수없나요?] 를클릭후복구코드를입력합니다. 복구코드는인터넷으로접속가능한공간에절대로보관하면안됩니다. OTP 인증을할수없을경우복구코드를입력하여거래를제한할수있습니다. 35
Ⅲ 입금및출금 입출금종류 KRW 입출금 가상화폐입출금 36p 38p 45p 37
1. 입출금종류 코인원초기화면 1) 입출금시작 1 초기화면에서 ❶ [ 시작하기 ] 또는 ❷ [ 거래소 ] 를클릭합니다. 38
Ⅲ 입금및출금 거래소입출금탭 2) 화폐소개대한민국원화를 KRW로표기합니다. 가상화폐표기를확인하고거래를해주세요. 1 ❶ [ 입출금 ] 을클릭하여원화와가상화폐를입출금할수있습니다. 예 ) 비트코인 (BTC), 리플 (XRP) 2 입출금업무는화폐별로구분됩니다. 39
2. KRW 입출금 KRW 입출금선택 입출금가이드 1) KRW 입출금시작 1 ❶ [KRW 입출금 ] 을클릭하여 KRW 입출금업무를시작합니다. 이용가이드탭에는입금, 출금, 수수료율등에대한정보가있습니다. 입출금업무를시작하기전에반드시가이드를충분히읽고진행해주세요. 40
Ⅲ 입금및출금 KRW 입출금입금하기클릭 2) KRW 입금가상계좌발급원화입금을하기위해서는가상계좌를발급받아야합니다. 1 [ 입금하기 ] ❶ [ 가상계좌발급받기 ] 를클릭합니다. 41
KRW 입금안내및주의사항 KRW 가상계좌사례 3) KRW 입금완료 1 KRW 입금안내및주의사항을읽고 ❶ [ 확인했습니다 ] 를클릭합니다. 잘못된입금사례가많으니안내및주의사항을 반드시확인하고입금을해주세요. 발급된 가상계좌로입금하면약 3 분이내로반영됩니다. 42
Ⅲ 입금및출금 KRW 출금하기클릭 4) KRW 출금하기클릭 1 KRW 입출금탭에서 [ 출금하기 ] 를클릭합니다. 2 출금하기전에 [ 가이드 ] 탭의 ❶ 출금하기부분을반드시확인합니다. 43
KRW 출금금액입력 KRW 출금계좌선택및출금 5) KRW 출금완료 1 보유잔액과출금한도를확인하여 ❶ 출금할금액을입력합니다. 2 ❷ 출금계좌를선택하고 ❸ [ 출금하기 ] 를클릭합니다. 출금개인정보가함께표기됩니다. (1 회출금한도, 1 일출금한도, 최소출금한도 ) 44
Ⅲ 입금및출금 KRW 입출금탭내역확인 6) KRW 입출금내역확인일반적으로입출금은약 5분이내로 반영이됩니다. 1 KRW 입출금탭 ❶ [ 내역 ] 을클릭하여입출금내역을확인할수있습니다. 45
계좌관리초기화면 계좌관리탭 KRW 거래지갑 7) KRW 입출금내역확인 1 [ 계좌관리 ] 탭 ❶ [KRW 거래지갑 ] 을클릭하여계좌관리탭에서도 내역확인이가능합니다. KRW 입출금내역이외에현재잔액, KRW 거래 지갑종류등이함께표기됩니다 46
3. 가상화폐입출금 Ⅲ 입금및출금 계좌관리초기화면 BTC 입출금가이드 1) 가상화폐입금시작이용가이드탭에는입금, 출금, 수수료율등에대한정보가있습니다. 1 가상화폐입출금은 KRW와마찬가지로 [ 거래소 ] [ 입출금 ] 에서가능합니다. 2 출금하기전에 [ 가이드 ] 탭의출금하기부분을반드시확인합니다. 47
KRW 출금금액입력 2) 가상화폐입금주소발급 1 ❶ [ 입금하기 ] ❷ [BTC 입금주소발급받기 ] 를클릭하여입금주소를 발급받습니다. 가상화폐입금주소는고객님의해당화폐지갑 주소를의미합니다. 가상화폐입출금절차는 모든가상화폐가동일합니다. 48
Ⅲ 입금및출금 가상화폐입금하기 가상화폐별입금주의사항 3) 가상화폐입금완료입금시특정가상화폐에해당하는주의사항을반드시확인해주세요. 1 회원님지갑의 ❶ 입금전용주소와주소를나타내는 ❷ QR코드가 화면에표기됩니다. 2 외부에서입금시해당입금주소로송금하면코인원지갑으로입금됩니다. 49
가상화폐출금하기클릭 4) 가상화폐출금하기클릭 1 가상화폐입출금탭에서 ❶ [ 출금하기 ] 를클릭합니다. 해당화폐지갑에서고객님의다른지갑또는 외부지갑으로송금할수있습니다. 50
Ⅲ 입금및출금 가상화폐출금안내사항 5) 가상화폐출금제한안내 1 가상화폐출금은금융사고예방을위해 KRW 입금 96 시간이후부터 가능합니다. 51
가상화폐출금화면 6) 가상화폐출금완료 1 출금할금액을입력후 ❶ 송금할주소를입력하여 ❷ [ 보내기 ] 를 클릭합니다. 해당화폐지갑에서고객님의다른지갑또는 외부지갑으로송금할수있습니다. 52
Ⅲ 입금및출금 가상화폐입출금내역 7) 가상화폐입출금내역확인일반적으로입출금은약 10분이내로반영이됩니다. 1 해당가상화폐입출금탭 ❶ [ 내역 ] 을클릭하여입출금현황을 확인할수있습니다. 53
계좌관리초기화면 계좌관리탭가상화폐거래지갑 8) 가상화폐입출금내역확인 1 [ 계좌관리 ] 탭 [ 가상화폐거래지갑 ] 을클릭하여계좌관리탭에서도내역 확인이가능합니다. 해당화폐입출금내역이외에잔액, 지갑, 입금 주소, QR 코드등이함께표기됩니다 54
55
Ⅳ 일반거래 호가창 주문방식 매수및매도 클릭주문 56p 58p 60p 68p 57
1. 호가창 매도주문 현재가보다높은가격에 판매하기위해매도신청한 미체결주문 해당화폐거래 주요정보 현재가 매수주문 체결현황 매수, 매도주문이서로 체결되는거래현황 현재가보다낮은 가격에구매하기위해 매수신청한미체결주문 주식호가창사례 주식호가창사례구역별설명 1) 주식거래호가창 1 주식거래에서특정가격 ( 호가 ) 에신청된주문들을보는창을 호가창이라합니다. 2 현재가및보다높게팔려는거래와싸게사려는거래등을볼수있습니다. 58
Ⅳ 일반거래 매도주문 현재가보다높은가격에 판매하기위해매도신청한 미체결주문 해당화폐거래 주요정보 현재가, 전일가, 전일대비, 고가, 저가, 거래량 매수주문 체결현황 매수, 매도주문이서로 체결되는거래현황 현재가보다낮은가격에 구매하기위해매수신청한 미체결주문 코인원호가창 코인원호가창구역별설명 2) 코인원호가창일반적으로입출금은약 10분이내로반영이됩니다. 1 코인원호가창은편의를위해주식거래호가창과유사한형태로 되어있습니다. 2 코인원호가창에서현재가는 해당화폐거래주요정보 구역에존재합니다. 59
2. 주문방식 매수영역 매도영역 호가창거래영역 가상화폐거래주문창 1) 지정가주문방식 1 수량과가격을직접결정하여주문하는지정가주문방식을사용합니다. 2 기존매물과즉시주문체결하거나유리한가격으로주문을예약할수있습니다. 현재가와다른가격으로매수및매도주문을신청하면이주문은체결되지않고미체결상태로유지됩니다. 미체결주문은호가창의매도, 매수영역에해당합니다. 60
Ⅳ 일반거래 호가창지정주문창입력방식사례 2) 호가창이용주문창입력 1 주문창에서수량및가격입력은직접하거나호가창을이용할수도있습니다. 2 호가창에서 [ 가격 ] 과 [ 수량 ] 을클릭하면주문창에자동으로입력됩니다. 61
3. 매수및매도 코인원거래소초기화면 1) 거래소가상화폐거래시작 1 [ 거래소 ] [ 해당화폐거래 ] 를클릭하여해당가상화폐 거래를시작합니다. 가상화폐거래절차는모든가상화폐가 동일합니다. 62
Ⅳ 일반거래 호가창 주문창 미체결주문내역 체결된주문내역 코인원가상화폐거래초기화면 2) 가상화폐거래화면 1 호가창, 주문창, 미체결주문내역, 체결된주문내역이화면에나타납니다. 2 코인원프로차트, 호가창을확인한뒤주문창으로거래를시작합니다. 63
가상화폐거래호가창 매수주문창 3) 매수 1 매수할경우, ❶ 주문수량및 ❷ 가격을입력하고 ❸ [ 지정가매수 ] 를 클릭합니다. 주문은미체결주문 / 체결주문내역에 반영됩니다. 64
Ⅳ 일반거래 호가창거래영역 4) 매수방법 1 매수주문은다양한가격대에서신청할수있습니다. 2 어떤가격대에매수하는지에따라즉시체결될수도, 미체결될수도있습니다. 매도영역에해당하는가격으로매수할경우 = 현재가보다높은가격에매수함을의미하며주문은즉시체결됩니다. 매수영역에해당하는가격으로매수할경우 = 현재가보다낮은가격에매수함을의미하며주문은미체결됩니다. 65
가상화폐거래호가창 매도주문창 5) 매도 1 매도할경우, ❶ 주문수량및 ❷ 가격을입력하고 ❸ [ 지정가매도 ] 를 클릭합니다. 주문은미체결주문 / 체결주문내역에 반영됩니다. 66
Ⅳ 일반거래 가상화폐거래호가창 6) 매도방법 1 매도주문또한다양한가격대에서신청할수있습니다. 2 어떤가격대에매도하는지에따라즉시체결될수도, 미체결될수도있습니다. 매도영역에해당하는가격으로매도할경우 = 현재가보다높은가격에매도함을의미하며주문은미체결됩니다. 매수영역에해당하는가격으로매도할경우 = 현재가보다낮은가격에매도함을의미하며주문은즉시체결됩니다. 67
매수주문창 7) 거래기록 1 [ 거래소 ] 탭 [ 거래기록 ] 에서손익및거래현황거래내역을볼수있습니다. 2 거래기록은 [ 특정기간을기준으로선택 ] 하여기간별검색이가능합니다. 68
Ⅳ 일반거래 거래내역설명 수수료책정방식 8) 거래내역및수수료 1 [ 거래내역 ] 탭은모든거래의거래종류, 거래량, 거래가격, KRW 변동등을표기합니다. 2 매수수수료는매수화폐, 매도수수료는매도금액을기준으로책정됩니다. 체결량, 체결가, KRW 변동, 수수료등의거래내역은특정시점거래기준으로산정됩니다. KRW 변동은해당거래로인한 KRW 거래지갑의변화량을의미합니다. 69
4. 클릭주문 클릭주문클릭 클릭주문활성화상태 1) 클릭주문활성화 [ 클릭주문 ] 을통해호가창을클릭하여바로주문신청을할수있습니다. 1 거래화면에서 ❶ [ 클릭주문 ] 을클릭하여 ❷ 활성화시킵니다. 70
Ⅳ 일반거래 매도주문신청영역 매수주문신청영역 클릭주문수량및주문유형위치 호가창클릭주문영역 2) 클릭주문 1 클릭주문역시수량과가격을결정하는지정가주문방식을이용하기때문에클릭주문옆 ❶ 주문수량과유형을결정하고, 각주문신청영역을클릭합니다. 주문 : 클릭을통해주문을신청하는입력상태 취소 : 클릭을통해주문을취소하는입력상태 71
클릭주문영역에따른매수 / 매도주문체결양상 3) 클릭주문방법 ex) 2,916,000원행에있는매도주문클릭시 2,916,000원가격으로매도주문신청 / 1 해당가격과동일한행에있는칸을클릭하면해당가격으로 2,916,000원행에있는매수주문클릭시 2,916,000원가격으로매수주문신청주문이신청됩니다. 72
Ⅳ 일반거래 클릭주문미체결주문취소방법 4) 클릭주문취소 1 클릭주문취소는주문유형을 [ 주문 ] 에서 [ 취소 ] 로변경해야합니다. 2 ❶ 미체결주문에서취소하거나 ❷ 호가창에현재있는주문을 직접클릭합니다. BTC 주문수량최소단위는 0.0001 입니다. 가상화폐별다르며, 거래소상단표시 73
다른궁금한점이있으면고객센터로문의주세요. https://coinone.co.kr/support 75