행정학박사학위논문 목표모호성과조직행태 - 조직몰입, 직무만족, 공직봉사동기에미치는 영향을중심으로 - 년 월 서울대학교대학원 행정학과행정학전공 송성화

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목표모호성과조직행태 - 조직몰입, 직무만족, 공직봉사동기에미치는 영향을중심으로 - 지도교수전영한 이논문을행정학박사학위논문으로제출함 년 월 서울대학교대학원 행정학과행정학전공 송성화 송성화의박사학위논문을인준함 년 월 위원장 정광호 인 부위원장 이수영 인 위 원 이근주 인 위 원 조성한 인 위 원 전영한 인

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15) 구체적인내용은 3,4,5 장의선행요인에서기술하고있다. - 29 -

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변수명측정유사측정 목표모호성 사명이해지시적우선순위평가적 Ÿ 우리조직의목표는이해하고설명하기쉽다 * Ÿ Ÿ Ÿ 우리조직의목표는내가수행하는일에명확한지침을제공해준다 * 우리조직은목표들간우선순위가분명하다 * 지난 1년간우리조직의목표달성정도를객관적으로측정할수있다 * Chun and Rainey (2005a,b), 전영한 (2004 a,b) 종속변수 조직몰입 Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ 나는우리조직에대해별로소속감을느끼지못한다 * 나는부서원이가족처럼느껴질때가자주있다나는내가다니는직장에대해다른사람들에게자랑스럽게이야기한다나는내부서의일꾼이라기보다는주인이라고생각한다 Meyer and Allen(1990) - 43 -

공직봉사동기 Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ 나는사회에대한책임을상당히느낀다공공봉사가나자신보다더의미가있다. 시민을위한봉사는시민으로서나의의무이다. 나자신의개인적성취보다사회적기여가중요하다나는다른사람들을돕기위해나자신의손해를기꺼이감수한다. Perry and Wise(1996) Perry and Wise(1996) 직무만족 Ÿ Ÿ 직장생활전반에대한만족도현재담당하고있는일에대한만족도 Wright and Kim(2004) 집권화 Ÿ Ÿ 나는상관이결정을내리기전에는어떠한결정도할수없다내가스스로결정을내릴경우상관의질책을받기쉽다. 관료제직구조 조 레드테이프 공식화 Ÿ 복잡하고번거로운행정규정과절차의정도 Ÿ Ÿ Ÿ 내가규정을지키고있는지에대해정기적인감독을받는다. 우리조직에서는규칙과절차를지키는것이매우중요하다우리조직에서의일처리는규정보다는담당자의성향에따라달라진다 * - 44 -

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