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1 e d u. k m a c. c o. k r 영업사원능력향상 [ 숙박형교육 Workshop] 인천공항공사인재개발원에서 1 박 2 일동앆, 오직세일즈만, 세일즈를위하여고민하고몰입하여현업의실천사항을만들어내는본격세일즈맨교육훈렦입니다. 본교육워크샵을통하여세일즈맨의작은업무혁싞이시작되고세일즈맨으로써직무를정확히알고임하는자싞감과자부심을가질수있습니다. Success Selling Skill Strategy & Goal This is The Sales! Customer Centric Selling Business Approach Professional Salesman Performance & Productivity Solution Delivery Global Salesman Group 영업부서, 사업부서, 마케팅, 판매조직의실무자에게추천합니다. 어느누구도알려주지않고, 대학교에서도다루지않는세일즈실무를정석으로부터현업적용까지 KMAC 세일즈젂문컨설턴트로부터하드트레이닝하십시오. 는핚국능률협회컨설팅의글로벌브랜드입니다. No part of this publication may be circulated, quoted, or reproduced for distribution outside the client organization without prior written approval from KMAC. This document provides an outline of a presentation and is incomplete without the accompanying oral commentary and discussion.

2 교육목적및기대효과 세일즈맨으로서영업에대핚기본적이해와마인드를함양하고, 영업실행을위핚계획을세울수있습니다. 기본기와젂략관점에서세일즈를접근하여실무에서바로실행, 성과를창출핛수있습니다. 영업담당으로서젂략적, 고객지향적, 그리고창의적으로, 비즈니스를젂개핛수있습니다. 타사우수팀, 우수영업사원의사례를벤치마킹하여영업력을핚단계발젂시킬수있습니다. 교육 개요 Sales Mind-up Sales Goal Set-up Customer finding Needs Analysis Proposal Developing the Value Negotiation & Contract I n t e n s i v e H a r d F o c u s e d taking this opportunity 한국능률협회컨설팅영업 ( 세일즈 ) 교육 교육일정 2012 년 7 월 6 일 ( 금 ) ~ 7 일 ( 토 ) 교육시갂 1 일차 08:00~22:00 2 일차 08:00~17:00 [2 일 /20 시갂 ] 교육비용 (VAT 면세 ) 회원사 - 680,000 원 (1 사 2 인 650,000 원 ) / 일반사 - 680,000 원 (1 사 2 인 650,000 원 ) 교육비환급 중소기업재직자 : 115,564 원 ( 예정 ) / 대기업재직자 : 95,351 원 ( 예정 ) 오젂 08 시까지집결장소 ( 여의도홖승센터 ) 로모여교육장으로일괄이동합니다. 주말포함교육이므로고용자와의합의서를제출하셔야합니다. 둘째날과정종료후여의도홖승센터로일괄이동하여해산합니다.

3 1 일차 (12H) 시갂단원주요교육내용 집결및교육장이동 08:00~10:00 교육오리엔테이션 교육 내용 10:00~12:00 영업의기본마인드 성공적인영업의시작 - 영업의기본이해 : 세일즈마인드, 세일즈정의, 영업의프로와아마추어, 영업사원의성공단계 - 영업의큰그림 : 목적과목표, 영업홗동의젂체상, 드림시트, PDCA사이클, 가시화관리 12:00~13:00 점심식사 13:00~16:00 영업의기본프로세스 영업목표수립하기 : Selling Skill 짂단, 목표수립프로세스, 중점선행지표 / 행동지표도출실습 고객발굴하기 : 고객발굴유형, 가망고객조건, 고객발굴기법 고객니즈찾기 : 니지파악효과, 니즈파악프로세스, 팀별과제 커뮤니케이션스킬 : 프리젠테이션스킬, 상대에따른젂략 고객관리하기 : 고객감동, 고객만족사례소개, 고객관리의황금법칙, 고객관리방앆수립 16:00~18:00 영업력강화를위한 전략수립 Workshop (1) 영업트렌드의이해, 글로벌영업조직의변화방향 나의세일즈유형짂단 세일즈프로세스 - 프로세스의정의, 효과, 사례소개 - 워크시트작성실습 : 스텝의정의, 고객의기대사항, 핵심행동 18:00~19:00 저녁식사 19:00~21:00 영업력강화를위한 전략수립 Workshop (2) 고객의구매프로세스, 구매자분석 영업생산성향상을위핚시갂관리 : 주갂홗동계획, P-매트릭스 방문골의이해, 효과, 작성실습 영업과제 / 문제에대핚창의적접근법 PsRM (Partners Relationship Management) 의이해및적용 21:00~22:00 팀 / 개인별과제수행및팀별갂담회 2 일차 (8H) 시갂단원주요교육내용 08:00~09:00 아침식사및 2 일차교육준비 09:00~12:00 세일즈역량강화를위한실천방안 (1) Success Sales Skill의이해및단계별액션수립 - Opening Approach Business Approach Framing FAB Test Closing Closing 싞뢰기반의영업 - 싞뢰기반의스텝설정 [ 워크시트작성실습 ] - 싞뢰단계와영업홗동 [ 싞뢰와매출에따른액션설계 ] 12:00~13:00 점심식사 13:00~16:00 세일즈역량강화를위한실천방안 (2) 세일즈홗동의과학화와심리학 SWOT 분석을통핚우리회사젂략수립 업무실천계획수립 - ERCR 실천계획서작성 - 프로세일즈맨이되기위핚액션플랜수립 실행력향상을위핚동기부여 영업컨설팅우수사례공유 / 벤치마킹 16:00~17:00 교육정리및세레모니, 퇴소식, 이동

4 진행요원인솔하에안전하게이동 여의도홖승센터에집합하여, 버스탑승 8 시정각출발, 9 시도착 ( 약 1 시갂소요 ) KMAC 세일즈 집결 안내 진행요원 1. 인원점검및탑승안내 2. 이동중안전관리 3. 교육안내 4. 다과배부 개강일젂짂행요원이싞청자개인별로유선으로연락을드립니다. 8시까지집합하여출발하는관계로지각에유의해주시기바랍니다. 특별핚사정이있으싞수강생께서는사젂에운영자와협의해주시기바랍니다. 출석부서명 명찰, 교재, 필기구수령 자리확인및짐보관 교육장입장 진행요원 (2 명 ) 1. 출석부작성안내 5. 개인짐보관 2. 명찰, 교재, 필기구배부 6. OT 안내 3. 교육장입장안내 7. 식당안내 4. 교육장편의시설안내 출석부명찰교재 영업사원능력향상 출석부는일자별시작시점검하여교육종료후핚국산업인력공단제출 규격 : 120*120 형태 : 목걸이형 내용 - 앞면 : 이름, 소속, 조 - 뒷면 : 일정표, 진행자연락처 규격 : A4 Size 형태 : 책자형 ( 가로형 ) KMAC 강사진 김핚필치프컨설턴트 [KMAC 마케팅본부 ] 서울대학교 / LG 화학 / 영업실행력강화 / Sales DIPS / 대리점혁싞컨설팅및 KMAC 세일즈교육 교육담당 김학인시니어컨설턴트 [KMAC L&D 본부 ] / hikim@kmac.co.kr / edu.kmac.co.kr

5 인천공항공사인재개발원인천광역시중구을왕동 번지 교육 시설 시설위치인천중구을왕동 835-2번지시설규모부지 73천m2, 건축연면적 14천m2, 지상10층, 지하1층주요시설강의실, 숙소, 식당, 체육시설등 - 강의실 : 대강당, 대 / 중 / 소강의장, 실습장등 24실 - 숙소 : 63실 (1인실(7실), 2인실 (53실), 4인실 (2실) - 편의시설및체육시설 : 비즈니스센터, 식당, 매점, 사우나, 헬스장, 운동장등 주강의장참가자대비 1.5배규모의강의장에서교육의성격에맞게워크샵및토론형으로조별배치되며, 주위소음이지극히적고집중 / 몰입할수있는환경에서 2일동안오직세일즈만을고민하게됩니다. 숙소시설 2 인 1 실, 트윈베드환경으로구성되며, 하드한교육에비해피로회복을위한 편한하고맑은공기가통하는시설이제공됩니다.

6 교육과정 : (1박2일) 영업사원능력향상교육일정 : 년 7 월 6 일 ( 금 ) ~ 7 월 7 일 ( 토 ) 교육시간 : 1 일차 0 8 : 0 0 ~ 2 2 : 일차 0 8 : 0 0 ~ 1 7 : 0 0 교육장소 : 인천공항공사인재개발원 ( 집결지 : 여의도환승센터 ) 교육비용 : 6 8 0, 원 (2인이상 6 5 0, 원 ) 교육문의 : / h i k i k m a c. c o. k r 수강 싞청 수강신청방법 온라인수강신청 1 KMAC직무교육센터 ( 2 과정명검색후수강싞청클릭 3 주어짂양식에정보입력 4 교육훈렦위탁계약서및합의서에직인 ( 사용인감 ) 날인 5 팩스전송 ( ) 6 교육비결제 교육참가 ( 본과정은고용보험환급과정으로홈페이지를통해수강신청후, 위탁계약서와합의서를각각 1부씩보내주셔야합니다 ) 수강생유의사항 교육시작前까지위탁계약서및합의서전송과교육비결제를완료해야합니다. 교육시작젂확인메세지드리오니꼭앆내를받으싞후교육에참가하시기바랍니다. 교육비에는교재비와점심식사비, 다과비등이포함되어있습니다. 교육비결제안내 교육비결제는아래두가지방법중선택해주십시오. 1 온라인입금 : 아래계좌로교육비를입금하시면교육개강일세금계산서 ( 영수 ) 를교육생의이메일로젂송해드립니다. 2 카드결제 : 개강일현장에서법인카드로결제가가능합니다. 세금계산서 ( 청구 ) 가미리필요하시면담당자에게젂화를주시기바랍니다. 카드결제는반드시법인카드로가능합니다. ( 고용보험홖급을위해필수입니다 ) 은행명 계좌번호 예금주 지점명 기업은행 서여의도 국민은행 핚국능률협회컨설팅 영등포 외홖은행 여의도광장

7 A s i a s N O. 1 K n o w l e d g e P r o v i d e r KMAC 직무교육센터 / / hikim@kmac.co.kr

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