01 NCS, 무엇이달라졌나 스펙 (SPEC) 보다는스웨그 (SWAG) 평가요소와채용도구의변화 서류전형의변화 면접의변화 스펙 (SPEC) 보다는스웨그 (SWAG) 스웨그 (Swag) 라는말이있다. 원래는윌리엄셰익스피어의희곡 < 한여름밤의꿈 > 에서나온말이지만, 최근에는

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원용 기
5 years ago
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1 방영황 박세용지음

2 01 NCS, 무엇이달라졌나 스펙 (SPEC) 보다는스웨그 (SWAG) 평가요소와채용도구의변화 서류전형의변화 면접의변화 스펙 (SPEC) 보다는스웨그 (SWAG) 스웨그 (Swag) 라는말이있다. 원래는윌리엄셰익스피어의희곡 < 한여름밤의꿈 > 에서나온말이지만, 최근에는힙합뮤지션이허세를부리듯자유분방한스타일로잘난척을하거나으스대는기분을표현할때쓰이는용어로통한다. 이처럼자유분방함을뜻하는스웨그는이제취업에있어서도적용된다. 천편일률적인스펙이아니라자신만의스웨그를가지는것, 그것이 NCS의핵심이라할수있다. NCS는정부가주도하여제도적으로정착시키기위해노력을기울이고있다. 공기업중심으로변화하기시작하여곧대기업까지 NCS를적용한채용이이루어질것으로예상된다. 그렇다면왜 NCS가필요할까? 그것은채용시장에새로운활기를불어넣기위함이다. NCS는능력중심의채용이다. 능력중심의채용이라는것은쓸데없이높은토익, 불필요한자격증, 학벌과학점보다는지원한직무의수행능력만을보고평가하겠다는것이다. 자신이지원하려는직무와관련된능력만준비하면되기때문에쓸데없는스펙쌓기에힘을쏟지않아도된다. 해당직무에 맞는스펙 (ON-SPEC) 을갖춘지원자를선별하여직무에대한몰입도와성과를향상시키고, 나아가국가경쟁력강화의선순환고리를마련하겠다는정부의방침은앞으로도지속될전망이다. 그동안 나는잘할수있는데왜몰라줄까? 라고걱정해왔던지원자도직무에필요한자신만의개성과스웨그를보여준다면쉽게취업의기회를얻을수있을것이다. NCS는일반공채에만국한된정책이아니라, 직무전문성을갖춰나가기위한장기적인플랜을제시하여지속적으로성장이가능하도록이끄는정책이다. 12 PART 01 NCS 의이해

3 NCS 기반평가도구 채용유형 일반공채 ( 유형 Ⅰ) 직군별채용 ( 유형 Ⅱ) 직무별채용 ( 유형 Ⅲ) 직무수행능력 ( 세분류 능력단위별 NCS) 직무수행능력 ( 중 소분류 NCS) 직업기초능력 평가요소와채용도구의변화 Before After 평가요소 각회사의인재상, 공유가치등에서도출한평가요소및기준적용일반입사지원서 직업기초능력 + 직무수행능력 ( 회사고유의평가요소및기준을매칭하여적용 ) 능력중심입사지원서 채용 인 적성검사 직업기초능력평가 도구 전공시험 직무수행능력필기 역량면접 / 인성면접 직업기초능력면접 / 직무수행능력면접 NCS 사이트참고 평가요소의변화기존에는각기업의특성에맞게직원을선발하였기때문에지원자들은입사를희망하는회사에맞추어따로준비해야할것이많았다. 이러한직원채용방식은직무에불필요한스펙까지강요하는부작용을낳았다. 이때문에직업에대한기초능력을산출하고직무에필요한역량을강화하는방식으로평가요소를변경하자는움직임이나타났다. 이를통해불필요한스펙은과감히제외하고, 직업에필요한기초역량 10가지와각직무별능력단위를평가하는방식으로변화하게되었다. 채용도구의변화기존의이력서와는달리직무에필요한주요사항만작성하도록된이력서를보면서조금은당황했던경험이있을것이다. 기존과는달리능력중심의입사지원서로변화되었기때문이다. NCS를적용한채용에서는지원서에만자신의경력과교육사항을작성하는항목이더중요하게부각된다. 01 NCS, 무엇이달라졌나 13

4 인적성검사도기존과는달리직업기초능력을평가하는방식으로형태가변화되었다. 의사소통능력부터수리능력, 기술능력, 자기개발능력, 대인관계능력, 문제해결능력등직업기초능력 10가지에대한개념이해와상황판단을다루는문제유형으로바뀌었다. NCS 직업기초능력평가는크게 직업상황, 기초직업능력, 행동중심 의 3가지척도를기준으로문항을개발하여평가한다. 전공시험의경우는기존과크게달라졌다기보다는이전보다직무능력을중심으로평가하는방식으로변화되었다. 일반적인지식측정위주의평가가아닌, 해당기업 공공기관의직무수행을위해필수적으로갖추어야할직무수행능력을실제직무환경에서어떻게발현할수있는지를창의적으로평가한다. 면접의경우에는기존의역량면접, 인성면접과비슷하다. 물론 NCS 기반면접은직업기초능력을평가하기위한경험을물어보지만기존의역량면접도직무수행에필요한역량을평가한다는면에서비슷하다고볼수있다. 자신의경험을구조화하여평가하는방식으로변화된만큼직무수행에필요한자질과태도를기르는것과관련된경험을준비해야하고, 직무에필요한지식과기술, 태도에대한부분까지파악하는것이좋다. 서류전형의변화 입사지원서기존의입사지원서를쓰다보면 이런것까지써야하나? 하는항목들이많았다. 최근에는거의쓰지않지만키와몸무게까지작성하는경우도빈번했다. NCS에서달라진점은이러한요소들을완전히제외시켰다는것이다. 가족사항에대해서도직업과학력까지자세히작성하지않아도되고, 민감한신체사이즈도적지않아도된다. 서류전형의경우직무기반의입사지원서를작성하도록변화되었다. 해당직무를성공적으로수행할수있는가능성이높은지원자를선별하기위해기업및기관별직무수행에필요한교육사항, 경력사항, 경험, 성과, 자격등필요한스펙을기재할수있도록구성되어있다. 입사지원서부터직무능력중심으로채용하겠다는의지를명확히하고있다. 기존지원서 직무와관련없는개인신상, 학점, 어학 점수, 자격, 수상경력등을나열토록구성 VS 직무기반입사지원서 해당직무수행에꼭필요한정보들을제 시할수있도록구성 14 PART 01 NCS 의이해

5 아래의입사지원서는 NCS 사이트에서제시된입사지원서의예시이다. 기존과달라진점이무엇인지를각항목별로나눠살펴보도록하자. 1 인적사항직무기반의입사지원서에서는인적사항을최소화한다. 지원자들을식별하고관리하기위해성명, 생년월일, 연락처등의필수정보들만구성하고, 기존처럼가족사항이나취미, 특기와같이불필요한사항들은배제하였다. 하지만기업및기관의특성에따라요구하는항목이다를수있기때문에절대적인기준이라고할수는없다. 입사지원서 ( 경영관리직군인사조직 ) 1. 인적사항 인적사항은필수항목이므로반드시모든항목을기입해주십시오. 지원구분 신입 ( ) 경력 ( ) 지원분야 접수번호 성명 ( 한글 ) 생년월일 ( 월 / 일 ) 현주소 연락처 ( 본인휴대폰 ) ( 비상연락처 ) 전자우편 2 교육사항학교교육과직업교육으로나눠직무수행에필요한 KSA( 지식, 기술, 태도 ) 를평가한다. 교육과정에대한구체적인내용은이후자기소개서나직무능력소개서에기술하도록되어있다. 경영관리직군에서수행하는다양한업무를제시하고이와관련된직업교육과학교교육을체크할수있도록하였고, 교육과관련된내용은온라인교육으로확대해서작성할수있다. 01 NCS, 무엇이달라졌나 15

6 2. 교육사항 학교교육은제도화된학교내에서이루어지는교육과정을의미합니다. 아래의질문에대하여해당되는내용을기입해주십시오. 학교교육 [ 경영 / 경제 / 회계 / 무역 ] 관련학교교육과목을이수한경험이있습니까? 예 ( ) 아니오 ( ) [ 통계 ] 관련학교교육과목을이수한경험이있습니까? 예 ( ) 아니오 ( ) [ 경영전략 / 평가 / 성과관리 ] 관련학교교육과목을이수한경험이있습니까? 예 ( ) 아니오 ( ) [ 인사 / 조직관리 ] 관련학교교육과목을이수한경험이있습니까? 예 ( ) 아니오 ( ) [ 광고 / 홍보 / 매스컴 ] 관련학교교육과목을이수한경험이있습니까? 예 ( ) 아니오 ( ) 예 라고응답한항목에해당하는내용을아래에기입해주십시오. 과목명 주요내용 직업교육은학교이외의기관에서실업교육, 기능교육, 직업훈련등을이수한교육과정을의미합니다. 아래의질문에대하여해당되는내용을기입해주십시오. 직업교육 [ 경영 / 경제 / 회계 / 무역 ] 관련직업교육과목을이수한경험이있습니까? 예 ( ) 아니오 ( ) [ 통계 ] 관련직업교육과목을이수한경험이있습니까? 예 ( ) 아니오 ( ) [ 경영전략 / 평가 / 성과관리 ] 관련직업교육과목을이수한경험이있습니까? 예 ( ) 아니오 ( ) [ 인사 / 조직관리 ] 관련직업교육과목을이수한경험이있습니까? 예 ( ) 아니오 ( ) [ 광고 / 홍보 / 매스컴 ] 관련직업교육과목을이수한경험이있습니까? 예 ( ) 아니오 ( ) 예 라고응답한항목에해당하는내용을아래에기입해주십시오. 교육과정명주요내용기관명교육기간 16 PART 01 NCS 의이해

7 3 자격사항 NCS 세분류별로제시되어있는자격현황을참고하여지원자가직무수행에필요한스 킬을가지고있는지판단하며, 해당직무와관련있는자격만명시할수있도록하고있다. 3. 직무능력관련자격사항 (NCS 내환경분석내자격현황참고 ) 자격은직무와관련된자격을의미합니다. 코드를확인하여해당자격증을정확히기입해주십시오. A. 국가기술자격 B. 개별법에의한전문자격 C. 국가공인민간자격 D. 기타자격 위의자격목록에제시된자격증중에서보유하고있는자격증을아래에기입해주십시오. 코드발급기관취득일자코드발급기관취득일자 그외, [ 직무혹은직무관련지식 ] 에관련된자격증은아래에기입해주십시오. 코드발급기관취득일자코드발급기관취득일자 국가기술자격 : 국가기술자격법에서규정한기술에관한자격증으로기능사, 산업기사, 기사, 기능장, 기술사등을말한다. 개별법에의한전문자격 : 국가전문자격증이라고도하며개별법에의해전문자격으로인정받는자격증이다. 주택법에의한주택관리사, 변호사법에의한변호사, 공인회계사법에의한공인회계사를예로들수있다. 국가공인민간자격 : 민간기관에서발급하는자격증으로서사회적수요에부응하는우수민간자격을국가가공인하는자격시험이다. 한자시험, 신용분석사, 자산관리사등이대표적이다. ( 민간자격검색 : 기타자격 : 국가공인민간자격을제외하고민간기관에서발급하는다양한자격증을일컫는다. 01 NCS, 무엇이달라졌나 17

8 4 경력사항및직무관련활동경력과직무관련활동을구분하는기준은보수를받고한일인지아닌지가그기준이된다. 경력사항에는보수를받고근무한인턴경험, 또는아르바이트경험을작성할수있다. 하지만보수를받았다고하더라도어설픈아르바이트경험을적는것보다직장에서의근무경험을적는것이좋다. 직무관련기타활동이많아추가해야할경우에는기업및기관에따라추가작성할수있다. 4. 경력사항 경력은금전적보수를받고일정기간동안일했던이력을의미합니다. 아래의질문에대하여해당되는내용을기입해주십시오. 기업조직에소속되어 [ 경영기획 ( 능력단위 1)] 관련업무를수행한경험이있습니까? 기업조직에소속되어 [ 경영평가 ( 능력단위 2)] 관련업무를수행한경험이있습니까? 기업조직에소속되어 [ 홍보 ( 능력단위 3)] 관련업무를수행한경험이있습니까? 예 ( ) 아니오 ( ) 예 ( ) 아니오 ( ) 예 ( ) 아니오 ( ) 예 라고응답한항목에해당하는내용을아래에기입해주십시오. 근무기간기관명직위 / 역할담당업무 그외, 경력사항은아래에기입해주십시오. 근무기간기관명직위 / 역할담당업무 자세한경력사항은경력기술서에작성해주시기바랍니다. 5. 직무관련기타활동 직무관련기타활동은직업외적인 ( 금전적보수를받지않고수행한 ) 활동을의미하며, 산학, 팀프로젝트, 연구회, 동아리 / 동호회, 온라인커뮤니티, 재능기부활동등이포함될수있습니다. 아래의질문에대하여해당되는내용을기입해주십시오. 18 PART 01 NCS 의이해

9 [ 경영기획 ( 능력단위 1)] 관련활동들을수행한경험이있습니까? 예 ( ) 아니오 ( ) [ 경영평가 ( 능력단위 2)] 관련활동들을수행한경험이있습니까? 예 ( ) 아니오 ( ) [ 홍보 ( 능력단위 3)] 관련활동들을수행한경험이있습니까? 예 ( ) 아니오 ( ) 예 라고응답한항목에해당하는내용을아래에기입해주십시오. 활동기간소속조직주요역할주요활동업무 직무능력소개서직무능력소개서는입사지원서에서작성한경력및경험사항에대해당시의역할과주요수행업무, 성과에대해자세하게기술하도록요구하는부분이다. 이과정에서입사지원서에제시된직무기술서를참고하여업무에서요구하는지식, 기술, 태도적인부분과관련된업무를중심으로작성하는것이좋다. 때로는경험및경력기술서를자기소개서내에서한꺼번에작성하라는경우도있다. 1 경험기술서직무를수행하는데필요하다고생각하는다양한경험을작성한다. 산학프로젝트나팀프로젝트, 연구실이나실험실에서의경험, 학회활동경험, 동아리및동호회활동과온라인커뮤니티, 재능기부활동외에도자신이생각할때직무에도움이될만한경험을작성하도록한다. 아르바이트경험이라고할지라도직무수행에도움이된다면작성할수있다. 단, 성과중심으로기술해야한다. 단순히 일했다 로그치는것이아니라자신이어떤것을배웠고, 또한어떤성과를창출했는지자세히작성해야한다. 결과를먼저떠올려본다음자신의경험이직무에잘어울리는지를점검해보도록하자. 2 경력기술서경력기술서에들어갈수있는경험은실제급여를받고일한경력만해당한다. 어떤조직이나단체에서보수를받고활동한것이면작성할수있다. 단, 아르바이트의경우에는소속된조직이라기보다는단기적인조직이기때문에되도록경력사항에는적지않는다. 인턴경험, 실제업무경력등을작성하는것이좋다. 경험기술서와마찬가지로직무에대한적합성과업무적성과가잘드러나게작성하도록한다. 01 NCS, 무엇이달라졌나 19

10 경험기술서 입사지원서에기술한직무관련기타활동에대해상세히기술해주시기바랍니다. 구체적으로본인이수행한활동내용, 소속조직이나활동에서의역할, 활동결과에대해작성해주시기바랍니다. 1. 산학프로젝트및팀프로젝트 1 내용 - 지능형모형자동차라인트레이서제작 2 역할 - 팀장및일정조율의역할 - 카메라및전방센서제작, 회로설계업무 3 구체적행동 - 카메라와전방센서설계 - 기존의문제점을해결하기위한오류분석 - 팀공동의목표달성을위한팀의규칙을설정 4 주요성과및결과 년대회우승 - 팀원들의팀워크강화, 업무분담과책임의중요성을배움 2. 동아리 1 동아리명 -Roboty( 로봇제작동아리 ) 2 역할 -동아리회장역임 -매년시행되는로봇제작대회에참여하기위한 TF팀운영 3 구체적행동 -TF팀구성하여매년시행되는로봇제작대회에참가 -센서를활용한지능형로봇을제작 -도전하는과정속에서제작비용의문제로인한어려움을업무협조를통해극복 4 주요성과및결과 -로봇제작동아리최초로대회우승을이끔 -리더로서의역량과어려운상황속에서극복할수있는문제해결능력을기름 20 PART 01 NCS 의이해

11 경력기술서 입사지원서에기술한경력사항에대해상세히기술해주시기바랍니다. 구체적으로직무영역, 활동 / 경험 / 수행내용, 본인의역할및구체적행동, 주요성과에대해작성해주시기바랍니다. 회사명 / 부서 : 기업 / 회계 근무기간 : 2015 년 1 월 2 일 ~ 2015 년 5 월 30 일 직무영역 : 전표관리, 수금및지급, 월말결산 주요업무 1 세금계산서발행및매출전표작성 - 세금계산서발행 - 수금현황과매출전표연동하여매출, 수금전표처리 - 선수금정리 - 회계전표처리 2 수금및지급 - 각은행별수금파악 - 매입업체에지급 - 미수금의유무에따라보류되어야할매입업체선별작업 - 은행별전금처리 3 월말, 주간, 일일자금및월말결산처리 - 월말, 주간, 일일자금에대한예상집계 ( 자금소요, 자금지급, 고정비용지출등 ) - 예상대비실행액집계 - 매월가결산 - 국세청과 ERP 상의세금계산서집계현황파악 업무성과 - 각종세금관련업무처리능력향상 - 회계기본업무에있어빠른업무처리가능 - 수금파악업무수행시필요한커뮤니케이션능력배양 - 미수금정리와전금처리를통해채권관리역량배양 - 더존 ERP 프로그램 ( 지금사용하는 ERP 에따라변경 ) 활용능력배양 - 월말결산업무를통해오차범위제로달성 - 예산집행과관련된회계처리능력배양 01 NCS, 무엇이달라졌나 21

12 위의기술서는간단하게요약형으로작성한예제이다. 위의예제처럼작성하는방식외 에도내용을쭉이어서기술하는방법도있다. 요구하는특성에맞춰가독성있게작성하도 록하자. 자기소개서자기소개서는 NCS 도입이후가장많이변화된부분이다. 기존에는일반적인항목 ( 성장과정, 성격의장단점, 지원동기, 입사후포부등 ) 으로구성되어있었던것에비해 NCS 도입이후에는경험과경력중심의항목으로변화되었다. 지원동기는조직과직무에대한지원동기로구분하여구체적으로물어본다. 뿐만아니라조직에적합한사람인지를각기관별핵심가치와인재상을바탕으로물어본다. 또한직업기초능력 10가지에대한각각의구체적사례를중심으로기술하도록되어있다. 확실히기존보다는자기소개서를작성하는데더많은시간과노력이필요하다. 자기소개서항목예시 [ 자기개발능력 ] 예시항목 1: 최근 5년동안에귀하가성취한일중에서가장자랑할만한것은무엇입니까? 그것을성취하기위해귀하는어떤일을했습니까? 예시항목 2: 현재자신의위치에오기위해수행해온노력과지원한직무분야에서성공하기위한노력및계획을기술해주십시오. [ 문제해결능력 ] 예시항목 1: 예상치못했던문제로인해계획대로일이진행되지않았을때, 책임감을가지고적극적으로끝까지업무를수행하여성공적으로마무리했던경험이있으면서술해주십시오. 예시항목 2: 만약당신의업무가회계담당자일때, 계산착오로비용처리에문제가발생하였다면어떻게문제를해결할것인지그방법과이유를설명하십시오. [ 조직이해능력 ] 예시항목 1: 우리공단에지원한동기및입사후실천하고자하는목표를다른사람과차별화된본인의역량과결부시켜작성해주십시오. 예시항목 2: 지금까지학교생활및여러조직에서생활해오면서느낀조직의중요성및경험을설명하여주시고, 또한우리공단조직의역할이무엇인지설명하십시오. [ 대인관계능력 ] 약속과원칙을지켜신뢰를형성 / 유지했던경험에대해기술해주십시오. 22 PART 01 NCS 의이해

13 [ 의사소통능력 ] K 라는직원이업무관련으로고객과대화를나누고있다, 그런데고객은이해가되지않는다고반문을했 다. 대화중무엇이문제이고어떻게하면해결할수있는지설명하십시오. [ 직업윤리 ] 직장인으로서의직업윤리가왜중요한지본인의가치관을중심으로설명하십시오. 위의예시처럼실제기관및기업에서 NCS를도입하여활용하고있으며각기업의인재상과핵심가치, 그리고직무적인특성에맞춰항목에변화를주고있다. 앞으로 2장에서는직업기초능력과관련된자기소개서항목에대해이해하고실제기출항목과연계하여작성요령을파악할수있도록하였다. 이어 3장에서는각기관별자기소개서항목을작성해봄으로써기관별로차이가있는인재상과핵심가치등을어떻게작성해야할지살펴볼것이다. 면접의변화 NCS 면접은크게직업기초능력평가와해당직무수행능력평가로나뉜다. 직업기초능력을기반으로한면접은직업기초능력과각기관및기업이보유하고있는인재상및핵심가치를바탕으로경험사례를묻는방식이다. 직무수행능력에기반한면접은 NCS의직무별능력단위와실제직무수행과관련하여직무에필요한지식과기술, 태도를파악하는면접이다. 기존에는인성중심, 이력서중심의질문이많았다면 NCS 도입이후에는경험과직무능력중심의질문이많아졌다. 경험면접의경우는기존에대기업에서진행하고있던역량면접 ( 심층구조화, BEI 등 ) 과그방식이동일하다. 직업기초능력과관련된경험을물어보고이에대한추가질문을통해지원자의역량을평가하는방식이다. 직무수행능력의평가는좀더어려워졌다고볼수있다. 실무상황을제시한후그상황에대한지원자의행동패턴을평가하는것으로실무와관련된상황대처능력을필요로하기때문이다. 아직직무수행능력을평가하는면접은개발이진행중이다. 신입지원자들에게는신입으로서해결할수있는상황과문제를제시해줄것이라예상된다. 01 NCS, 무엇이달라졌나 23

14 직업기초능력 - 10개영역의직업기초능력핵심역량과관련된경험을평가 - 기업및공공기관이보유하고있는인재상및핵심역량과관련된경험평가 - 각영역을고려하여개별및묶음의형태로질문제시 ex) [ 의사소통능력 + 협상능력 ] 누군가를설득해본경험이있습니까? 직무수행능력 - 직무별능력단위와실제직무수행에대한지식, 기술, 태도평가 - 기업및공공기관의특성과 NCS 표준을통해객관성및신뢰성확보 - 직무별상황과문제를제시하여이를해결하는역량을평가 ex) [ 문제제시형 ] 연약지반처리공법에대해서말해보시오. 24 PART 01 NCS 의이해

02 Warming Up, NCS 자기소개서 기관및기업을파악하라 직무를파악하라 직업기초능력을파악하라 경험을정리하라 대기업항목과연결하라 기관및기업을파악하라면접을준비하는첫단계는기업에대한내용을파악하는것이다. 일반사기업의상장회사인경우전자공시시스템 (http://dart.fss.or.kr) 을통해서기업의사업내용을파악할수있다.

15 02 Warming Up, NCS 자기소개서 기관및기업을파악하라 직무를파악하라 직업기초능력을파악하라 경험을정리하라 대기업항목과연결하라 기관및기업을파악하라면접을준비하는첫단계는기업에대한내용을파악하는것이다. 일반사기업의상장회사인경우전자공시시스템 ( 을통해서기업의사업내용을파악할수있다. 공기업의경우는알리오공공기관경영정보시스템 ( 을활용하면된다. 알리오에서는공공기관의기본적인경영공시외에도기관과관련된다양한통계자료를제공하고있다. 원하는기관의경영정보를파악하려면 [ 경영공시 ] 메뉴보다 [ 정보센터 ] 메뉴를선택해야한다. [ 경영공시 ] 메뉴에서기관을검색하여들어가보면막상기업을파악하기위한자료가넉넉하지않다. 따라서 [ 정보센터 ] 메뉴에있는 [ 경영혁신사례 ], [ 연구보고서 ], [ 기타정보공개 ] 를활용하여기관별자료를취합해야한다. 1 알리오접속 [ 정보센터 ] 클릭 02 Warming Up, NCS 자기소개서 25

16 2 [ 정보센터 ] [ 연구보고서 ]( 기관명검색 ): 각기관별중점연구에대한자료를검색할수 있다. 3 [ 정보센터 ] [ 경영혁신사례 ]( 원하는기관명으로검색 ): 다양한기관의정보를파악할수 있으며지원동기및발전방안을작성해야할때유용한자료가많다. 26 PART 01 NCS 의이해

17 4 [ 정보센터 ] [ 기타정보공개 ]( 기관명검색 ): 각기관별다양한행사및홍보자료를찾을 수있다. 직무를파악하라직무기술서는서류전형에합격하기위한핵심이다. 직무에대해정확히파악하는것은결국직무능력중심채용에있어자신이지원하려는직무에왜적합한지를가늠할수있는핵심이기때문이다. 직무기술서는직무에필요한 KSA를제시함으로써자신이직무에맞는인재임을설명하는데용이한기준이된다. 기업및기관별직무기술서는다음과같이구성된다. 02 Warming Up, NCS 자기소개서 27

18 NCS 기반채용직무설명자료 : 한국전력공사사무직무 2015 년하반기 대분류 02. 경영 회계 사무 중분류 01. 기획사무 02. 총무인사 03. 재무회계 04. 생산품질관리 01. 경영기획 01. 총무 01. 재무 01. 생산관리 소분류 02. 홍보광고 02. 인사조직 02. 회계 분류 세분류 03. 마케팅 03. 일반서무 01. 총무 01. 경영기획 02. 자산관리 02. 경영평가 03. 비상기획 01. 인사 01. 기업홍보 02. 노무관리 01. 예산 02. 자금 01. 회계감사 02. 세무 01. 구매조달 02. 고객서비스 02. 사무행정 직무수행내용필요지식필요기술직무수행태도관련자격직업기초능력 전략, 예산관리, 조직 정원관리, 평가관리, 홍보, 감사, 법무관련업무 인력관리, 교육훈련등인사관련업무 급여, 복리후생, 보안및소방등노무관련업무 전기사용신청접수, 공급방안검토, 고객서비스활동 검침, 전기요금조정, 수납, 미수금관리등수금관련업무 수요관리 ( 수요분석, 수요개발 ) 및전력거래업무 출납, 유가증권관련회계업무및국내외차입금관련자금업무 재무제표작성등결산업무, 국세및지방세관련세무업무 부동산관리, 용지관리등자산관리 자재수급, 재고관리, 공급자관리, 자재시험관리등자재업무 물가조사, 자재구매, 공사및용역계약등계약관련업무 해외사업개발및운영관련업무 ( 발전, 원자력, 신재생, 자원등 ) 법률 행정 경영 경제 회계분야지식 외국어구사능력, 문서작성및관리기법, IT 활용기법, 기획력, 개념적사고능력, 법규이해활용 능력, 분석적사고능력 세밀한일처리태도, 업무네트워크형성노력, 즉각적대응노력, 효율적시간관리, 정보수집 관 리노력, 프로세스개선노력 변호사, 변리사, 공인노무사, 공인회계사, 세무사, AICPA 의사소통능력, 조직이해능력, 수리능력, 문제해결능력, 자기개발능력, 자원관리능력, 정보능력, 대 인관계능력, 기술능력, 직업윤리 직무기술서는업무를수행하는데필요한직무수행내용과그에따른 KSA를보여주고있다. 이를파악하여자기소개서와경험및경력기술서에얼마나녹여내는가가직무중심자기소개서의핵심이다. 직무에대한상세업무는 NCS 사이트를통해서보다구체적으로살펴볼수있다. 28 PART 01 NCS 의이해

19 직무파악단계 1 직무기술서에제시된대 중 소 세분류에따라보다구체적으로알고싶은직무를찾는다. 2 NCS 사이트 ( 의첫페이지에나타나는 [NCS 학습모듈검색 ] [ 개발현황보기 ] 를클릭한다. 3 분류체계를설정한다. ( 대분류 : 경영 회계 사무 중분류 : 재무 회계 소분류 : 회계 ) 02 Warming Up, NCS 자기소개서 29

20 4 세분류를선택한다. ( 세분류 : 회계 감사 ) 5 NCS 학습모듈검색결과를확인한다. 직무에대한상세한설명을파 악할수있다. 좀더면밀한학습이필요한상황이라면첨부파일을다운로드하여직무에대한상세한설명을확인할수있다. 하지만양이많기때문에비효율적이라는단점도있다. 필요한내용만보고싶다면활용패키지의 1. 평생경력개발경로 에서직무기술서를읽어보는것이좋다. 30 PART 01 NCS 의이해

21 6 활용패키지의직무기술서를다운로드한다. 활용패키지의직무기술서에서첨부파일을다운로드한다. 다운로드가번거롭다면 e-book( 맨오른쪽파란색버튼 ) 으로확인한다. 7 능력단위별직무능력파악 ( 회계 감사능력 전표관리 ) 직무기본정보 직무 회계 감사 능력단위분류번호 능력단위 _14v2 전표관리 직무목적회계상거래를인식하고, 전표작성및이에따른증빙서류를처리및관리할수있다. 개발날짜 2014 년 11 월 12 일개발기관대한상공회의소 직무책임및역할 주요업무회계상거래인식하기전표작성하기증빙서류관리하기 책임및역할 회계상거래를인식하기위하여회계상거래와일상생활에서의거래를구분할수있다. 회계상거래를구성요소별로파악하여거래의결합관계를차변요소와대변요소로구분할수있다. 회계상거래의결합관계를통해거래종류별로구분하여파악할수있다. 거래의이중성에따라서기입된내용의분석을통해대차평균의원리를파악할수있다. 회계상거래를현금거래유무에따라사용되는입금전표, 출금전표, 대체전표로구분할수있다. 현금의수입거래를파악하여입금전표를작성할수있다. 현금의지출거래를파악하여출금전표를작성할수있다. 현금의수입과지출이없는거래를파악하여대체전표를작성할수있다. 발생한거래에따라필요한관련서류등을확인하여증빙여부를검토할수있다. 발생한거래에따라관련규정을준수하여증빙서류를구분 대조할수있다. 규정에따라증빙서류를관리할수있다. 02 Warming Up, NCS 자기소개서 31

22 직무수행요건 구분 학습경험 고등학교졸업 상세내용 ( 전공 : 세무정보과, 전산회계정보과, 회계과, 회계정보과, 회계금융과, 세무회계과, 세무행정과, e-비지니스회계과, 경영회계과, 관리회계과, 금융회계과, 국제통상회계과, 국제세무과, 회계금융경영과, 세무금융과, 회계경영과, 유통회계과 ) 기능사 ( 기타 3 급 ) ( 분야 : 회계및세무관련전공 ) 자격증지식 기술사전직무경험직무숙련기간 CPA( 공인회계사 ) CTA( 세무사 ) 전산회계운용사 (1~3급) 전산세무회계 (1~2급) 전산세무 (1~2급) 세무회계 (1~3급) 재경관리사 회계관리 (1~2급) ERP회계정보관리사( 회계 1~2급 ) 거래유형별로전표작성하는능력 거래를장부에기입 분석하는능력 거래의결합관계를구분하는능력 거래의이중성 교환거래, 손익거래, 혼합거래 다양한거래유형을구분하는능력 입금 출금 대체전표에대한지식 증빙서류를처리하는능력 증빙서류관리관련규정 증빙서류종류 회계상거래와일상생활에서의거래를구분하는지식 해당없음 약 3년 직업기초능력을파악하라직업기초능력이란직업인으로서필요한기초자질을말한다. 마라톤을완주하기위해서튼튼한두다리가필요하듯이업무를수행하는데기본이되는자질을갖춰야만제대로업무를완수할수있다. NCS에서는그기초자질과능력을 10가지로구분하고있다. 특히, 지원한직무마다그필요한직업기초능력의자질이다를수있기때문에기관및기업에서는직무기술서에각직무별로필요한직업기초능력을제시하여직무에대한이해를돕고있다. 32 PART 01 NCS 의이해

23 직업기초능력은각각하나의능력으로분류되지만때론능력별구분이없이함께묶이기도한다. 예를들어 갈등을해결한경험 은의사소통능력, 문제해결능력, 대인관계능력이모두필요한경험이다. 따라서각각독립적인능력별개념을이해하는것과더불어능력별로시너지를만들어내는구조도이해해야한다. 1 문제해결능력 ( 하위능력 : 사고력, 문제처리 ) 문제해결능력은활용빈도가매우높은능력이다. 업무를진행하면서우리는다양한문제에직면하게된다. 사람과의문제, 부족한자원문제등업무상황에서발생하는갖가지문제를해결해나가면서성과를창출한다. 문제해결능력은자기소개서나면접에서독립적으로물어보기도하며, 다른능력과도잘연계된다. < 문제해결능력의능력별시너지사례 > 의사소통능력 자원관리능력 문제해결능력 + 대인관계능력 정보능력 조직이해능력 직업윤리 2 자기개발능력 ( 하위능력 : 자아인식, 자기관리, 경력개발 ) 자기개발은평생학습사회에서매우중요한자질에해당한다. 자신을지속적으로관리하고미래지향적인관점으로열린학습을해야경쟁에서이길수있는힘이생긴다. 특히, 경영환경의다양한변화에맞춰자신을개발 통제하는꾸준한노력이필요하다. 변화되는환경에맞춰자신을개발하는것은조직속에서개인이가져야할덕목이자필수사항이기때문에자기개발능력은조직이해능력과시너지를잘내는능력이다. 자기개발능력은기술능력과도궁합이좋다. 기술의이해와선택, 적용은결국직무수행시필요한기술을습득해나가는과정이므로자기개발능력과잘섞인다. 02 Warming Up, NCS 자기소개서 33

24 < 자기개발능력의능력별시너지사례 > 자기개발능력 + 조직이해능력 ( 경영이해, 국제감각, 업무이해 ) 기술능력 ( 기술이해, 기술선택, 기술적용 ) 3 직업윤리 ( 근로윤리, 공동체윤리 ) 도덕적이며윤리적인자세는개인뿐만아니라조직차원에서도중요하다. 개인이자신의정직함을지켜나가고특수한업무상황에서도흔들림없는자세를갖출때긍정적인조직문화를만들어갈수있다. 직업윤리는자체항목으로구성되어자기소개서나면접에서활용된다. 자주출제되는만큼자신의경험을정리하고윤리성과관련된자신의가치관을미리정립해놓는것이좋다. 4 조직이해능력 ( 하위능력 : 국제감각, 조직체제이해, 경영이해, 업무이해 ) 조직은빠르게변화되고조직원은그변화를빠르게캐치해야한다. 국제적인이슈가조직의변화로이어지는경우도많다. 조직은다양한사람들과의협업과정이기때문에조직내의체계를이해하는역량이중요하다. 또한업무를파악하고각업무에필요한역량을꾸준히개발해나가는것도중요하다. 조직이해능력은앞서살펴본바와같이자기개발능력과연계되어시너지를만들어낸다. 5 대인관계능력 ( 하위능력 : 팀워크, 리더십, 갈등관리, 협상, 고객서비스 ) 조직은사람과사람이모여만들어진곳이다. 그렇기때문에함께하는동료및고객과의만남속에서생겨날수있는갈등상황을잘대처할수있는대인관계능력이필요하다. 대인관계능력은실제업무나직무에서의활용도가높다. 대인관계는자신의노력여하에따라달라질수있으므로각하위능력별핵심사항을파악하여자신을개발하고가꿔야할필요가있다. 대인관계능력은각하위능력이매우중요하다. 팀워크나갈등관리, 리더십등은실제자기소개서나면접의질문으로많이구성된다. 특히, 자기소개서항목을보면대체적으로주어지는상황이소속된조직이나단체에서의경험을작성하라는경우가많기때문에대인관계능력은각하위능력마다필요로하는기초능력과연결고리를생성하고있다. 34 PART 01 NCS 의이해

25 < 대인관계능력의능력별시너지사례 > 대인관계능력 ( 팀워크, 갈등관리 ) + 의사소통능력, 문제해결능력 대인관계능력 ( 고객서비스 ) + 의사소통능력 ( 경청 ) 대인관계능력 ( 리더십 ) + 자원관리능력 ( 인적자원관리 ) 대인관계능력 ( 협상 ) + 의사소통능력 ( 경청, 의사표현 ) 6 의사소통능력 ( 하위능력 : 문서이해, 문서작성, 경청, 의사표현, 기초외국어 ) 의사소통능력은우리의일상생활속에서도꼭필요한역량이다. 듣고읽고말하고쓰는능력은의사소통의가장기본적인형태이기때문이다. 가장기본이라는것은이후다른능력과함께활용되는경우가많다는것을의미한다. 자기소개서나면접에서의사소통능력은다양한형태로평가가된다. 의사소통능력은문제해결능력, 그리고대인관계능력의하위능력인갈등관리능력이나협상능력과결합하여각능력별로시너지를높인다. < 의사소통능력의능력별시너지사례 > 의사소통능력 + 문제해결능력 대인관계능력 ( 갈등관리 ) 대인관계능력 ( 협상 ) 7 자원관리능력 ( 하위능력 : 시간관리, 예산관리, 물적자원관리, 인적자원관리 ) 주어진자원을잘관리하여운영하는능력은낭비와소모를줄이기위해매우중요하다. 조직은낭비요소는낮추고필요한요소들은높이는효율적운영을중시한다. 따라서개인적인차원에서의시간관리와비용, 인적, 물적자원을잘관리하여제한된자원속에서도효율을만들어낼수있도록노력해야한다. 자원관리능력의하위능력들은앞에서말한수리능력이나자기개발능력과도잘어울리며시너지를창출할수있다. 02 Warming Up, NCS 자기소개서 35

26 < 자원관리능력의능력별시너지사례 > 자원관리능력 ( 예산관리 ) + 수리능력 자원관리능력 ( 인적자원관리 ) + 대인관계능력 ( 리더십 ) 자원관리능력 ( 시간관리 ) + 자기개발능력 8 기술능력 ( 하위능력 : 기술이해, 기술선택, 기술적용 ) 기술능력은단순히기술직에서만필요로하는능력이아니다. 회계도기술이라고볼수있고, 설득하는것도기술이필요하기때문이다. 이러한관점에서본다면지원한직무에맞는기술을개발하고발전시켜나가는능력은중요하다. 앞서살펴본바와같이기술능력을개발 발전시켜나가기위해서는자기개발능력과의시너지가필요하다. 또한적합한기술을선택하고적용하기위해서는현재통용되는다양한기술적정보가필요하기때문에정보수집능력과도연결될수있다. 9 수리능력 ( 하위능력 : 기초연산, 기초통계, 도표분석, 도표작성 ) 업무를수행하려면숫자와친해져야한다. 높은수준의수학적개념을이해하는정도는아니지만기본적인사칙연산과통계능력을활용하여업무를진행하는경우가많기때문이다. 기관이나기업에서는아직자기소개서항목으로수리능력만을따로떼어물어보고있지는않다. 하지만수리능력또한다른능력간의시너지를창출해내는것은분명하다. 예를들어수리능력은자원관리능력의하위능력인예산관리능력, 정보능력의하위능력인컴퓨터활용능력 ( 엑셀사용시 ) 및정보처리능력과연계되어시너지를창출할수있다. < 수리능력의능력별시너지사례 > 수리능력 + 자원관리능력 ( 예산관리 ) 정보능력 ( 컴퓨터활용 ) 정보능력 ( 정보처리 ) 10 정보능력 ( 하위능력 : 컴퓨터활용, 정보처리 ) 정보능력은다양한데이터와정보들을효율적으로관리할수있는능력이다. 최근빅데 이터와같이많은정보를효율적으로다루는기술이발달하고있다. 앞으로는수많은데이터 36 PART 01 NCS 의이해

27 를관리하고분석하여그안에서새로운것을창조해내는능력이매우중요해질것이다. 정 보능력은앞서제시한수리능력중기초통계, 도표분석및작성능력과연계되어시너지를 창출한다. 경험을정리하라직업기초능력과직무에대한이해가끝났다면이제는자신의경험과직무능력을연결할수있어야한다. 이를위한가장좋은방법은자신의경험을정리하여표로만드는것이필요하다. 다음의표를통해경험을구조화한다면도움이될것이다. 직업기초능력하위능력주요관련경험 문제해결능력자기개발능력직업윤리조직이해능력대인관계능력의사소통능력자원관리능력기술능력수리능력정보능력 사고력문제처리자아인식자기관리경력개발근로윤리공동체윤리국제감각조직체제이해경영이해업무이해팀워크갈등관리리더십협상고객서비스문서이해및작성경청및의사표현기초외국어시간 / 예산 / 물적자원 / 인적자원관리기술이해 / 선택 / 적용기초연산및통계도표분석및작성컴퓨터활용정보처리 - 해결하기어려웠던문제를이를창의적사고를통해개선한경험 - 자기개발을위해노력하고있는것 - 큰성취를이뤘던경험 - 근면함 성실함 정직함을발휘했던경험 - 봉사활동경험 - 지원하는기관의비전, 핵심가치, 사업방향 - 공동의목표를달성하기위해서함께협업했던경험 - 공동의목표를달성하는과정에서발생한갈등을원만하게해결했던경험 - 리더로서팀원들에게비전을제시하고동기를부여함으로써목표를달 성했던경험 - 소속된조직및단체속에서서로의의견을조율하고협상을이끌어냈 던경험 - 고객의물만을이해하고그에대한해결책을제시했던경험 - 자신과생각이다른사람을설득했던경험 - 제한적인자원속에서도목표한바를달성했던경험 - 지원직무를수행하는데필요한지식과기술을쌓기위해노력했던경험 - 문제해결을위해분석력을발휘했던경험 - 원하는정보를수집하고분석하여목표를달성했던경험 02 Warming Up, NCS 자기소개서 37

28 경험은최근의것일수록유리하다. 기업에서는 3년또는 5년안에일어난경험을중심으로작성하도록하는데, 이는경험의신뢰성과연결된다. 너무오래된경험은그역량에대한지속성이떨어지기때문에경험의신뢰도를잃게된다. 즉대학생활이후의경험을작성하도록하고, 경력직이라면전직장생활에서의경험을작성한다. 대기업항목과연결하라 NCS는공기업중심으로재편되고있는채용방식이지만이제는대기업에까지그영역이확대될전망이다. 물론이미직무능력중심의평가를진행하는대기업들도많이있지만, 아직까지모든기업이적극적으로 NCS를적용하고있지는않은상황이다. 이책은 NCS를기반으로하였지만대기업의채용항목과연결되는것이매우많다. SK,CJ, KT, 롯데, 금호등여러대기업의자기소개서항목이 NCS 자기소개서와동일하다. 수많은취업준비생들이공단이냐일반사기업이냐를놓고취업에대한고민을하고있다. 한분야만집중하여준비하기에는부담스럽기때문이다. 대기업의자기소개서와연결지어보는것은이러한의미에서중요하다. 공기업따로대기업따로자기소개서를작성하는것이아니라둘을하나로묶어준비한다면자기소개서에대한부담을줄일수있다 년하반기채용을진행한 SK 텔레콤의자기소개서를살펴보도록하자. 1 입사후본인이해당직무분야에서 Market Top 수준의인재로성장하기위해어떤노력을할것인지구체적으로기술하십시오. 기존의채용방식에서볼수있었던입사후포부를묻는항목과동일한구조이지만자세히보면 NCS 직업기초능력중자기개발능력과관련된항목임을파악할수있다. 2 최근 5년이내에했던경험중가장많은정보나의견을수집, 종합하고이를바탕으로문제를해결했던경험에대해구체적으로서술하십시오. 이는정보능력과문제해결능력을파악하기위한항목이다. 앞서말한바와같이직업기초능력은능력별로서로시너지를창출할수있다고했다. 이처럼기업에서도정보능력과문제해결능력을포함한항목이출제되고있다. 3 최근 5년이내에했던경험중장애요인이있었지만이를극복하기위해도전하고노력했던경험에대해구체적으로서술하십시오. 38 PART 01 NCS 의이해

29 성취경험은기존대기업자기소개서의단골손님이다. 다양한소재로작성될수있는내용이지만 NCS에서는자기개발능력을도전과정으로보는경우도있다. 4 기존에사용 ( 활용 ) 되던방법을개선하여결과를성공적으로도출할수있었던경험에대해구체적으로서술하십시오. 창의적인문제해결능력을평가하기위한항목이다. 문제해결능력의하위능력인창의력과관련되어있기때문에이또한 문제인식 - 문제원인파악 - 대안마련 의문제처리과정과창의적사고방식이라는 2가지를작성해야한다. 5 ICT( 전자, 통신, 소프트웨어등 ) 분야의역량을키우기위해노력했던경험에대해서술하십시오. - 당시상황과구체적인시점을밝힐것 - 어떤노력을했는지구체적으로드러나도록서술할것 - 결과및그과정에서배운점을상세히서술할것지원한분야의산업과관련하여관심과흥미를가진계기와그분야의역량을키우기위해준비한사항을적는항목이다. 이는자기개발능력과업무이해능력, 그리고기술능력이라는직업기초능력과연결된다. 또한공공기관에서 NCS를도입한이후작성하도록되어있는경험및경력기술서와그틀이같다. 따라서 IT 분야를준비해왔던지원자는공공기관의전산직뿐아니라대기업 ICT 직무에지원할때에도손쉽게내용을구성할수있다. SK그룹은 NCS 도입이전에도지원자들의역량을평가하는회사였기때문에역량중심의자기소개서를작성하도록했다. 하지만 NCS 도입이후계열사별특징에따라항목구성을달리함으로써보다직무능력중심의채용에맞게운영하고있다. 공기업취업과일반사기업취업의갈래에서있다면자기소개서나면접만큼은꼭어느한쪽으로준비할필요가없다. 둘다함께준비하면서더많은기회를만들어내기위해노력하는것이유리하다. 02 Warming Up, NCS 자기소개서 39

30 03 Warming Up, NCS 면접 STAR 구조의이해 꼬리와압박에대비하라 선배를만나라 STAR 구조의이해 STAR 구조는경험역량을평가하는데있어꼭알아야하는구조다. NCS 면접은경험 을구조화시켜질문하는방식인만큼 STAR 구조를익혀두는것이필요하다. 구조 Situation( 상황 ) Task( 과제, 임무, 목표 ) Action( 행동 ) Result( 결과 ) 개념경험의계기및이유, 원인, 배경을육하원칙에의해설명당시상황에서세웠던목표, 자신의역할을설명구체적으로목표를달성하기위해노력했던행동과과정설명경험의결과와배운점을제시 1 자기소개서유형다른사람에게신뢰를주기위해서자신의손해를감수한사례에대해기술하십시오. 상황및목표 (S/ T) 구체적으로언제, 어떤상황에서였습니까? 행동 (A) 어떻게행동하셨습니까? 결과 (R) 그결과는어떠했습니까? 2 경험면접유형 목표를성취했던경험이있습니까? 상황 (S) 목표 (T) 행동 (A) 당시의상황은어떠했습니까? 당시의상황을자세히말해보세요. 당시목표는무엇이었습니까? 목표를설정하게된이유는무엇입니까? 당시목표를달성하기위해서노력한것은무엇입니까? 목표달성과정에서어려운점은없었습니까? 어떻게극복했습니까? 40 PART 01 NCS 의이해

31 결과 (R) 결과는어땠고, 당시의경험을통해서배운점은무엇입니까? 그경험이직무를수행하는데어떻게적용될수있습니까? 3 상황면접유형 상황및목표 (S / T) 당신은업무능력을인정받고팀원들로부터신뢰받는 3년차사원입니다. 만약당신이팀에서나가게되면업무공백이매우커서다른팀원들에게큰부담이됩니다. 그런데회사에서당신이꼭해보고싶었던분야의신규프로젝트 TF팀원을모집중입니다. 해당프로젝트는성공여부가불투명하고업무량이과중해지원자가거의없는상황입니다. 행동 (A) 당신은이러한상황에서어떤선택을하겠으며, 그이유는무엇입니까? 결과 (R) 그선택을한결과는어떻게될것이라고생각하나요? 꼬리와압박에대비하라역량면접을심층구조화면접이라고도일컫는이유는추가적인질문을통해직무에대한역량을파악하기때문이다. 여기서구조화라는것은 STAR의방식으로진행되지만그렇게단순하지만은않다. 단순히상황이어땠습니까?, 목표가무엇이었습니까?, 행동과결과는무엇입니까? 와같은 STAR 구조외에도각단계별로추가적인질문을하는경우가많기때문이다. 면접관 : 지금까지살면서가장큰성취는무엇이었습니까? 지원자 : 네, 제가지금까지살면서가장크게성취한일은대학시절홍대에서군고구마장사를했던일이었습니다. 겨울방학을이용해서친구와함께장사를시작했고, 약 2백만원의매출을올릴수있었습니다. 면접관 : 군고구마장사를했다고하는데, 그럼고구마는어디에서얼마에구입했습니까? 지원자 : 네, 상암에있는농수산유통센터에서구매했고, 한상자당 2만원정도에구매했습니다. 면접관 : 한상자는당시몇 kg입니까? 지원자 : 대략 10kg 정도로기억합니다. 면접관 : 가격은얼마로해서팔았고, 장비는얼마에렌트했습니까? 지원자 : ( 침묵 ) 위의예제처럼경험에대해디테일한요소까지물어볼수있기때문에각경험에대한디 테일한상황까지준비할필요가있다. 답변을제대로하지못한면진정성에의심을받을수 있기때문이다. 경험을 STAR 구조로정리한후각각의내용에서물어볼수있는꼬리질문 03 Warming Up, NCS 면접 41

32 이무엇인지를체크해야한다. 또한자기소개서에서작성한내용을다시한번점검하여경 험에대한추가질문에대비하자. 선배를만나라면접을진행할때경험면접외에상황면접도진행하게된다. 상황면접은직무상황이나문제제시를통해서지원자의지식과기술, 태도를평가하는방법이다. 상황면접은직무과정속에서벌어질수있는상황을제시하고그에따른행동을물어보면서지원자를평가하는방식이다. 하지만신입의경우는실무경험이적기때문에업무에대한이해도가낮을수있다. 따라서업무경험이있는선배와의인터뷰를통해직무에대한명확한이해가필요하다. 42 PART 01 NCS 의이해

자기소개서 작성법 & 예제

자기소개서 작성법 & 예제 1. NCS 기반채용 과도한스펙쌓기보다능력위주의채용을위해서도입된 NCS 기반의채용은, 산업현장의직무를수행하기위해요구되는지식, 기술, 소양등의내용을국가가산업별수준별로체계화하고그에맞게채용을구조화하였습니다. 에듀스는 NCS에서규정하는채용기준에따라서류, 평가, 면접전채용과정에대해오랜기간연구로충분한정보와이해를바탕으로다양한컨텐츠를제공해드리고있습니다. 특히하반기에진행될공사,