CONTENTS Korea Industrial Complex Corp. Bimonthly Magazine 제8호 32 클러스터스토리 < 행복산업단지혁신클러스터 > 통권 8호 2015년발행일 2015년 6월 26일 클러스터오피니언클러스터이슈 & 산책

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1 복산업단지혁신클러스터KICOX. Bimonthly Magazine 2015 Vol.08 효성전기 ( 주 )_ 정진근대표행 산업단지구조고도화 노후된산업단지를창의, 혁신공간으로재창조합니다. 산업집적지경쟁력강화사업 지식, 정보, 기술의교류협력으로산업단지혁신을촉진합니다. 기업성장종합지원플랫폼 입주기업을위한기업하기쉬운환경을조성합니다. 생태산업단지구축사업 산업과환경이공존하는산업공생네트워크 산업단지개발및지원시설확충대한민국산업단지의브랜드가치를높여갑니다. ( 주 )YG-1_ 송호근대표 Special Theme 맞춤 Customize KICOX Bimonthly Magazine 2015 Vol.08 ZOOM IN / 기업성장종합지원플랫폼, 입주기업을위한대표창구로거듭나다테마스토리 / 산업단지를키우는클러스터 10년의발자취, 그리고미래의청사진클러스터오피니언 / 중소기업동반성장의길, 산업단지에서찾는다 산업, 기술, 문화가함께발전하는창조융합산업단지 삶의질이보장되는쾌적하고안전한행복산업단지 한국산업단지공단이만들어갑니다 ( 주 ) 한랩 _ 류희근대표 ( 주 ) 쿠보텍 _ 정철웅대표

2 CONTENTS Korea Industrial Complex Corp. Bimonthly Magazine 제8호 32 클러스터스토리 < 행복산업단지혁신클러스터 > 통권 8호 2015년발행일 2015년 6월 26일 클러스터오피니언클러스터이슈 & 산책 중소기업동반성장의길, 산업단지에서찾는다최첨단융복합단지, 싱가포르원노스 (One-North) 발행인강남훈 발행처한국산업단지공단 기획 디자인대통기획 인쇄영은문화 기업성공컨설팅 산업단지칼럼 기획시리즈 한국형히든챔피언을통해배운다대구텍의성공사례! 알짜배기경영정보를한눈에! 중소기업에게 Dream 마케팅연구소실패에서배운다직장생활클리닉 중소기업의비용부담을덜어주는산단공공동물류사업과잉시대의해법, 편집과선택의전략 큐레이션 현대기업의모태, GM의부침에서배우는교훈업무효율을 200% 올리는회의의기술 37 산업단지인사이드 06 Zoom in 기업성장종합지원플랫폼입주기업을위한대표창구로거듭나다 24 기업성장종합지원서비스 22 제 6 화수출초보기업에서글로벌선도기업으로 56 트렌드리포트 글로벌트렌드기술트렌드 라이프커뮤니티 혁신창업가의시대, 지금과다른세상을대비하라제조업혁신 3.0, 스마트공장확산 테마스토리 산업단지현장탐방 산업단지를키우는클러스터 10년의발자취, 그리고미래의청사진 쿵더쿵! 난타북을치며행복을두드리다 - 서울디지털산업단지문화프로그램, 난타교실 산업동향가이드 NEWS 경기지표여전히안개속, 소비지표회복조짐 원주 천안 판교기업성장지원센터 추가개소 사랑의 1000호집수리사업 참여 라이프프리즘소울푸드여행 1인가구라이프스타일에맞춘싱글케어서비스찜갈비에서납작만두까지, 오감이즐겁다 CEO 가만난기업 입주기업성공스토리 ( 주 ) 한랩, ( 주 )YG-1, ( 주 ) 쿠보텍, 효성전기 ( 주 ) 시련을넘고또넘어새로운시장을개척하다! - ( 주 ) 옵토닉스이용범대표 대구지역저소득층에게사랑의선풍기전달 산단공-전경련 산업단지입주중소기업공동육성을위한업무협약 성서산업단지창의 혁신포럼개최 산단공, KB국민은행과업무협약체결 구미정보고청년층잡 (JOB) 콘서트 담소 개최 경산4일반산업단지본격개발착수 62 이달의체크포인트 정부3.0이란? 안전신문고소개산업단지분양안내 정부3.0의오늘과내일을말하다생활속안전위협요소! 안전신문고로신고해주세요창조경제가있는곳에기업의미래가열립니다

3 - SPECIAL THEME - customize [ 맞춤형서비스 ] 테일러는단순히한벌의옷을만드는사람이아니다. 그들이만드는옷은하나부터열까지옷입을사람에게맞춰져있다. 신체각부분의치수를측정해몸에맞추고, 취향에맞는옷감과형태로디자인한다. 또한옷을통해장점은더욱살리고단점은보완하게한다. 테일러외에도맞춤형서비스는다양한형태로존재한다. 산업부분에서는공장설립부터시장개척까지맞춤형으로제공되는한국산업단지공단의기업성장종합지원서비스가있다. 몸에맞고맵시있는옷을입으려면재단사를만나야하듯, 성공을원하는기업은한국산업단지공단의문을두드려보자. * 테일러 (tailor) 란? 특정한목적 사람등에맞추다 라는뜻으로일반적으로신사복만드는집 양복점 재단사란의미로사용된다. 맞춤형지원사업 기업성장종합지원플랫폼, 입주기업을위한대표창구로거듭나다

4 산업단지인사이드 I Zoom in 정리편집실 기업성장종합지원플랫폼, 입주기업을위한대표창구로거듭나다 지난해부터한국산업단지공단은체계적이고효율적인기업성장종합지원을위해지원기관간협업을통한수요자맞춤형기업지원서비스를제공하고있다. 기업지원서비스고도화로산업단지의변화와혁신을도모하는기업성장종합지원플랫폼을소개한다. 산업단지입주기업의성장단계에맞춰원스톱서비스를제공한다. 진입단계 ( 사업검토 ) 입지선정컨설팅, 산업단지분양정보 초기단계 ( 공장창업 ) 공장설립무료대행, 산업단지입주지원 성장단계 ( 투자확대 ) 기업성장종합지원플랫폼, 규제개선 도약단계 ( 사업개선 ) 산학연관클러스터, 기업주치의 성숙단계 ( 시장개척 ) 글로벌마케팅지원, 안전한산단및환경개선 한국산업단지공단은산업단지입주기업의경쟁력향상을위해다양한기업지원네트워크를활용한종합지원서비스를제공한다. 특히여러기관에서산발적으로수행했던지원프로그램을연계해, 종합적으로지원하는단일창구서비스로서입주기업의편의를극대화했다. 기업성장종합지원플랫폼서비스는크게세가지방식으로제공된다. 또한기업지원프로세스를활용해체계화된수요자맞춤형솔루션을지원한다. 기업애로 (Needs) 신청ㆍ발굴 기업진단 수요자맞춤형솔루션제공 사후관리 1. 자체해결처리 : 플랫폼전담자는기업방문등을통해발굴된기업별지원수요분석과최적의지원방안을중개하고실행한다. ( 산업단지공단직접수행 ) 공장설립, 클러스터, 입지지원등산업단지공단자체사업으로기업지원이가능한사항은담당부서로연계하여직접해결. 이동플랫폼 창구ㆍ방문상담 신청ㆍ접수 기업진단표작성 기업역량분석 피드백 산단공지원 연계서비스 ( 중개 ) 대정부건의 강소기업육성 기업 DB 관리 만족도조사 2. 연계해결처리 : 지원수요 ( 자금등 ) 를종합적으로파악하고, 직접해결할수없는경우는유관기관과연계하여해결한다. ( 업무협약기관 ) 단순한안내수준이아닌담당직원이직접서류를대행신청하는등적극적인완결ㆍ해결자역할수행. 공장설립에서글로벌시장개척에이르기까지기업성장단계별종합지원서비스 One-Stop 제공! ( 업무협력기관 ) 업무협약미체결지원기관의사업은기업지원이원활ㆍ가능토록상호긴밀한업무협력. ( 정부ㆍ유관기관 ) 정부 유관기관등과관련된규제에대한제도개선, 예산확보, 정책사항등의과제도출및대정부건의. 매월지식산업센터별직접찾아서맞춤형고객서비스지원 [ 입지, 금융, 기술, 수출 ( 관세 ), 인력 ] KICOX 글로벌선도기업선정및육성 ['15 년목표 :50 개사 '19 년까지 300 개사 ] 3. 지원기관유치 : 향후산업단지를창의 혁신공간으로변화시키기위해지원기관을지역본부내적극유치한다. 찾아가는이동플랫폼 우수기업선정 육성 한눈에보는기업성장종합지원서비스 기존공급자중심의분산적지원을수요자맞춤형통합서비스로지원하고, 기업전담제 맞춤형인력양성 공장용지 기업진단을통해우수기업맞춤형패키지지원 기업성장종합지원플랫폼 산업단지별맞춤형인력양성체계구축 / 운영 공장용지물류 자금조달인력 R&D 마케팅 기업 기업성장종합지원플랫폼 산단공수행 전문가활용 자금조달 R&D 물류 인력 [ 기업 DB 기업분석, 공유기능등 ] 기업성장 ( 애로 ) 해결 산업단지스마트化 [ 산학일체형도제교육, 일자리미스매치해소 ] [ 공급자중심의분산적지원 ] 소통ㆍ협력 규제개선추진단옴부즈만 유관기관연계 마케팅 제도개선 [ 수요자맞춤형기업성장종합지원서비스 ] 유관기관연계협엽활동등을통해기업애로 / 지원 Needs 해소 [ 사각지대기업방문, 現상황분석및문제해결방안모색 ] 산업단지중소기업의스마트화확산추진 [IT 솔루션, 클라우드시스템, 에너지관리시스템 ]

5 기업성장지원센터컨설팅줄지어요청산업단지공단은지난한해기업성장종합지원플랫폼을추진한결과총 299건의기업애로사항을발굴, 이중 83% 인 249건을해결하였다. 이처럼산단내성장잠재력을보유한중소기업을발굴하여기술혁신역량중심의강소기업으로성장시키기위한현장밀착형성장지원시스템활용으로기업들이효과를거두자기업성장지원센터에문의가잇따르고있다. 기업성장종합지원플랫폼을활용해성공한기업사례를몇가지소개한다. 사례1> 구미산단 대경테크노, 직원능력개발하니매출쑥 자동차용부품에사용되는프레스금형을제작하고있습니다. 컨설팅을요청한 2012년매출은 92억원으로 100억원대에진입하기위해서는새로운동력이필요했습니다. 무엇보다직원들의역량부족과허술한재고 재무관리시스템을개선해야했지만, 자체적으로해결하기에는역부족인상황이었습니 곽현근대표 다. 베테랑컨설턴트로구성된구미기업성장지원센터는우리회사의문제점을정밀분석해도입기 확산기 정착기로나눈 3년간의중장기로드맵을수립해줬습니다. 우선 2013년에는부채비용개선과금형교체시간단축에따른효율성확대그리고고속프레스생산성향상등관리시스템을구축하는데주력했습니다. 지난해는 ERP( 전사적자원관리 ) 정착, KPI( 성과관리체계 ) 구축을통해생산체계수준을한단계끌어올렸습니다. 특히특허출원중인프레스생산품의자동검사장비를대학과공동개발해서종전의육안확인방식을탈피해연간 3,370만원의비용절감도이뤘습니다. 정광욱대표 기업성장지원센터지역별문의처 사례3> 구미산단 맨엔텔ʼ, 기술문제고민하다난제해결 맨엔텔은경북구미산업단지에위치한 IT 교육장비개발업체입니다. 2011년재활의료기기로사업영역을넓히기위해신제품개발에착수했습니다. 세계최초로하지마비재활환자의근력회복을위한보행교정의료기기인 3차원균형훈련기를만들기로한것이죠. 의욕과달리개발은초기부터기술적난관에부딪혔습니다. 그러던중한국산업단지공단구미기업성장지원센터를찾아컨설팅을요청했습니다. 처음에는전문연구인력도풀지못한문제를외부인이해결할수있을지반신반의했지만결과는놀라움의연속이었습니다. 구미기업성장지원센터에서는베테랑컨설턴트와창의적문제해결방법인 트리즈 (TRIZ)ʼ 기법을활용하기위해전문가인유리다닐로브스키박사를투입해주었습니다. 첫미팅이후 2차미팅때부터구체적인중요문제해결방안으로수십가지를제안하더니 3차미팅때는파생할수있는여러문제를예상하고해결방안까지짚어주는것을보고매우놀랐습니다. 구분 문의 한국산업단지공단본사클러스터사업팀 반월시화기업성장지원센터 구미기업성장지원센터 ~7 천안기업성장지원센터 기업성장지원센터 창원기업성장지원센터 김복동생산관리이사 사례2> 반월 시화공단 에이스기계, 경영컨설팅효과로수출늘어 종이상자포장기계를제조하는우리회사는 4년전기로에놓였습니다. 한때매출의 80% 이상차지한수출비중이 2000년대들어글로벌경기침체로 20% 대까지곤두박질치고내수시장부진까지겹쳐좀처럼돌파구를찾기힘들었습니다. 새로운도약에성공하지못하면기업의지속가능한성장뿐아니라생존마저장담할수없는절박한상황이었죠. 그래서 2013년 5월한국산업단지공단의기업성장지원센터로부터경영컨설팅을받기로했습니다. 당시컨설팅효과에대해반신반의했지만뾰족한해결책을 광주기업성장지원센터원주기업성장지원센터판교기업성장지원센터산단공서울지역본부산단공인천지역본부산단공주안지사 찾기도어려워선택의여지가없었습니다. 결과는대성공이었어요. 매출은컨설팅을받기시작한 2013 년 114억원에서지난해 160억원으로 1년사이 40% 늘었고올해는전년대비 56% 급증한 205억원을예상합니다. 반월 시화공단 ( 경기시흥시 ) 에위치한우리회사는사세확장에따라최근시화 MTV 내신공장을준공하며생산량을늘리고있습니다. 금융전문위원 산단공대구지사산단공부산지사산단공울산지사산단공익산지사 기업성장협력재단

6 산업단지인사이드 I 테마스토리 정리편집실 특허청에따르면 2010 년부터 2013 년까지클러스터를통해 R&D 지원을받은중기의연평균매출액성장률은 10% 로국내일반중기성장률 5% 보다 2 배나높은것으로파악됐다. 같은기간클러스터참여중기의연평균수출증가율은 6.7% 로일반중기 (4.6%) 보다높았다 클러스터 10 년의발자취 산업단지를키우는클러스터 10 년의발자취, 그리고미래의청사진 올해로 11년째를맞이한한국산업단지공단클러스터사업은이제명실상부중소기업경쟁력향상을위한 필수코스 로자리잡았다. 그동안의성과를살펴보고, 향후발전방향을모색해보자. 연평균매출성장률 10%, 열매맺는맞춤형 R&D 지원클러스터는권역별로대 중소기업, 대학, 연구소, 지원기관중심의산학연협의체 ( 미니클러스터 ) 를구성한뒤정기회의를통해중기맞춤형연구개발 (R&D) 과제를발굴, 사업화를지원하는형태로운영된다. 현재전국적으로 71개의미니클러스터가구축됐다. 클러스터회원인각중소기업들은 R&D, 시제품개발, 특허출원, 해외시장진출등성장주기별로맞춤형지원을받을수있다. 특허청에따르면 2010년부터 2013년까지클러스터를통해 R&D 지원을받은중기의연평균매출액성장률은 10% 로국내일반중기성장률 5% 보다 2배나높은것으로파악됐다. 같은기간클러스터참여중기의연평균수출증가율은 6.7% 로일반중기 (4.6%) 보다높았다. 산단공클러스터사업의가장큰특징은시장의급속한변화로기술개발이뒤따르지못해어려움을겪는회사를면밀히진단해맞춤형 R&D 과제를발굴하고신속하게지원하는것이다. 기존 탑다운 (Top- Down) 방식 에서중소기업이실질적으로필요로하는신규아이템이나원천기술을제시해지원하는 보텀업 (Bottom-up) 방식으로운영되는게가장큰차별점이다. 윤창배산단공클러스터사업팀팀장은 클러스터사업은중소기업기술역량을강화하고자신기술개발, 틈새시장제품확보를위한 R&D를중점적으로지원한다 며 특히기존특허기술을침해하지않도록전략을수립해 R&D 기획단계에서생길수있는오류를최소화하고연구개발성과물이생산성향상과매출증대에직접연결되도록사업화 시장화에이르는과정을지원해 R&D 실패율을최소치로줄인다 고설명했다. 특허건수와기술집중도가높은클러스터참여기업클러스터회원사의 R&D 역량은나날이강화되고있다. 특허청에따르면클러스터참여기업의 2013년특허출원건수는기업당 0.39건으로일반중소기업의 0.09건을크게앞섰다. 특허출원못지않게클러스터참여중소기업의기술집중도도높은것으로파악됐다. 전문가들은산단공클러스터사업이더욱발전하기위해서는소재부문 R&D에힘을더욱집중해야할것이라고조언한다. 이장훈산단공경남지역본부장은 현재소재산업부문에서중국이무서운속도로추격하고있다 며 산단공을중심으로중소기업과재료연구소와같은국책연구기관이힘을합쳐소재관련원천기술과제품개발에힘을모아야할때 라고힘주어말했다

7 기업의수출경쟁력을높이는글로벌시장개척일등공신산단공클러스터의해외마케팅사업은단순한사업비보조에서벗어나회원사의수요를적극반영하여기업의수출경쟁력을높인다. 기본적으로회원사의제품판매촉진을위한국외전시회 ( 박람회 ) 참가지원과해외바이어초청등의사업을수행한다. 또회원사가해외마케팅경험이부족해시장분석능력이떨어지는지, 해외영업을위한전담부서를두고있어전문기관과협업이가능한지세세하게분류해글로벌리더기업방문이나벤치마킹을주선하고수출상담회참가등을지원한다. 지난달에는산단공사천지사가사천항공ㆍ우주클러스터회원사를데리고캐나다에서열린글로벌항공박람회 에어로마트몬트리올 (Aeromart Montreal) 에참가하기도했다. 회원사들의북미수출마케팅을지원하기위해서였다. 또한산단공은클러스터회원사를대상으로해외무역분쟁해결지원사업도펼친다. 이사업은해외무역거래시발생할수있는수출대금회수와통관 관세문제, 특허 시장진입장벽의해결을돕기위한것이다. 또자체운영중인기업성장지원센터를통해민간전문컨설턴트를파견하여수출마케팅비법등을제공하고자동차부품과같은환율변동에민감한기업에대해서는환헤지관련컨설팅도제공한다. 산단공은이같은활동을통해회원사들이수출기업으로거듭나고해외시장공략에더욱속도를낼것으로보고있다. 실제로산단공클러스터회원사의수출실적은눈에띄게개선되고있다. 2010년부터 2013년까지클러스터참여중기의연평균수출증가율은 6.7% 로같은기간일반중기의증가율 (4.6%) 보다높았다. 이런추세로보아향후클러스터사업참여기업의연간수출액은매년 3억 9,500만달러가늘고생산액은매년 1조 5,000억원증가할것으로보인다. 광주에위치한업체인팜파스관계자는 산단공의클러스터사업에참여해기존 LED 관련부품사업에서여성용네일아트큐어링시스템으로새로운비즈니스모델을찾았다 며 산단공이해외마케팅지원도할것으로보여이를이용해해외로적극뻗어나갈생각 이라고밝혔다. 산단공은클러스터사업의질적도약을위해개방 공유시스템도입에적극적으로나서고있다. 지리적범위와참여주체를확대하는것은물론웹 모바일기반의아이디어스토리지플랫폼을구축해클러스터지역밖에있는기업들도실시간으로아이디어와정보를공유해사업화에나서도록지원하고있다. 실제로산단공클러스터회원사의수출실적은눈에띄게개선되고있다. 산단공에따르면 2010 년부터 2013 년까지클러스터참여중기의연평균수출증가율은 6.7% 로같은기간일반중기의증가율 (4.6%) 보다높았다. 클러스터미래의청사진 진화하는사업구조, 공간적범위확장사업구조의공간적범위가확장된다. 5+2광역경제권에따라특정산업단지에한정됐던사업대상지역이전국산업집적지와해외산업집적지로문호를넓힌다. 이에따라기존거점산업단지 25개와연계단지 168개로제한됐던규정이해제된다. 이를대신해국가적전략산업과지역발전산업이조화된 전략산단과진흥산단 이라는투트랙체계가도입된다. 국가경제에큰파급효과를미치는전략산단은기존 25 개외에 6개단지가신규지정된다. 지역내혁신주체간협력수요가크고지역발전기여효과가예상되는진흥산단은자발적인접수를받아앞으로신규선정할예정이다. 전략산단외전문모든산업단지와개별집적지가대상으로대학출연연 지자체연구소 테크노파크 산업별조합등이직접운영주체로참여할수있는게특징이다. 기존미니클러스터내산학연회원중심의교류에서벗어나다양한혁신주체의참여도가능해진다. 미니클러스터참여자요건중지식서비스유형을신설해벤처캐피털과기술중계거래기관, 디자인, 예술가, 프로그래머등과폭넓은교류가이뤄질전망이다

8 아이디어발굴아이디어구현성과창출 신속진행 (Fast - Track) 체계 Mini Cluster 과제형아이디어 창의형아이디어 애로형아이디어 IDEA STORAGE MC 참여자평가 과제계획서과제작성선정평가 MC 內전문가 MC외부전문가협력파트너탐색 R&RD 과제 기술확보 아이디어 시제품제작 구현계획수립 사업화 두자연계 非과제형 협력 개방형혁신체계 성과창출 신사업창출 일자리창출 국제적클러스터컨퍼런스개최로도약기반마련최근산업단지공단은 TCI와국제적클러스터컨퍼런스를개최하여산업단지의경쟁력과혁신에대한세계산업트렌드와성공사례를공유하고, 세계적클러스터도약의기반을마련하고있다. 또한우리 산업클러스터정책의성과를국내외에홍보하고각국의정책입안자, 기관, 기업인, 연구자와활발한협 모바일애플리케이션 력활동을추진하고있다. 올해국제적클러스터컨퍼런스는한국산업단지공단과 TCI 가주관하여 11 월 3 일부터 6 일까지대구 EXCO 에서 창조경제와클러스터 : 기업과정책입안자를위한새로운아젠다 를 주제로진행될예정이다. 이행사에는 50 개국 300 여명이참석할계획이며컨퍼런스, 현장투어, TCI 총 회등이진행될예정이다. 제 18 회 TCI 글로벌컨퍼런스 아이디어스토리지구축을통한정보의개방및공유지역경계를넘어선아이디어공유도의무화된다. 산단공은모바일 인터넷기반의 IDEA STORAGE( 아이디어스토리지 ) 를구축해아이디어의 R&BD화를구현하기위한플랫폼으로활용하고있다. 기존에진행되던 R&BD 사업은아이디어스토리지를통해서만가능해지는것이다. 아이디어저장소 (Idea Storage) 모바일애플리케이션도오픈했다. 모바일앱은산업단지클러스터사업관계자들의창의적아이디어를저장소에등록하고, 이를회원들과공유및소통하여실시간으로쌍방향의견을교환하기위한취지로개발되었다. 정부3.0 가치실현의일환으로추진된이앱은크게아이디어저장소, 미니클러스터, 공지사항으로구성되어있다. 아이디어저장소는사업참여자가아이디어를올리면다른참여자들이자유롭게댓글을달거나추천을할수있으며, 과제를공동수행할수있다. 미니클러스터에서는 MC( 미니클러스터 ) 내게시판, 행사일정및자유글, 사진등으로구성되어참여자들의효과적인의사소통을가능하게했다. 공지사항에서는다양한정부정책, 과제지원내용등을확인할수있다. 이밖에도 MC기행등을통해다른 MC에서는어떤활동들을하는지벤치마킹할수있도록하였다. 개최일자 ( 화 ) ~ 11.6( 금 ) / 4일간개최장소대구 EXCO 3층 / 경남북권산업단지주최산업통상자원부주관한국산업단지공단 / TCI Network 창조경제와클러스터 : 기업과정책입안자를위한새로운아젠다 ( 안 ) 대화주제 CLUSTERS IN A CREATIVE ECONOMY - New agendas for companies and policy makers 공식언어한국어, 영어 ( 회의장동시통역지원 ) 컨퍼런스 : 기조강연, 전체회의및분과회의클러스터랩클러스터투어 : 경남북권산업단지, 주요경제, 문화지역 ( 기관 ) 프로그램공식행사 : 개 / 폐회식, TCI총회 / 이사회, 환영연, 공식오만찬, 문화투어부대행사 : 기업마케팅관 ( 클러스터성과물, 후원사제품전시 ), 수출상담회 TCI(The Competitiveness Institute) 는 1998년유엔산업개발기구와국재부흥개발은행에서국가경쟁력강화, 클러스터협력교류등에대한필요성을제기하며설립되었다. 클러스터를통한지역및클러스터의경쟁력강화목적, 경쟁력강화와혁신에대한최신전문지식과노하우교류역할, 관련정책입안자, 학계, 연구원, 기업등이참여하는전세계네트워크로서 522명회원, 62개기관, 111개국 9천여명의커뮤니티가형성되어있다

9 산업단지인사이드 I 산업단지현장탐방 글ㆍ사진편집실 덩더쿵. 덩더쿵. 덩더더더덩더쿵. 덩더쿵쾅. 쾅. 김서방. 이서방. 모두만나반가워. 만나서반. 가. 어느덧시작한수업에직장인학생들의표정은사뭇진지하게변했다. 한동작이성공하자누군가는 환호성 을지르고누군가는 아우 ~ 힘들어 를외친다. 그럼에도한결같이다들밝은표정이다. 쿵더쿵! 난타북을치며행복을두드리다 서울디지털산업단지문화프로그램, 난타교실 저녁 7 시, 생기를충전하는시간 난타교실은산업단지입주기업내문화예술커뮤니티활성화의일환으로개최하는문화프로그램중하나다. 현재서울디지털산업단지는난타를포함해 3개의프로그램을운영하고있는데입주기업과인근주민들의문화생활향상에긍정적으로기여한다는평을받고있다. 난타북을두드리는현장을찾아좀더생동감있는얘기를들어보자. 해가뉘엿뉘엿떨어지는저녁 6시 30분. 서울지역본부가있는 2호선구로디지털단지역주변은퇴근하는직장인으로붐빈다. 불빛이환하게켜진건물이많은것으로보아아직야근하는직장인도많으리라. 잠시후서울지역본부대회의실문이빼꼼히열리며난타프로그램의주강사인한계숙선생이들어온다. 이어몇분씩간격을두고줄줄이들어오는직장인들. 몇몇의손에는간단한먹을거리도들려있다. 퇴근시각이면지친표정이드러날법도한데오히려이들의얼굴에는생기가흐른다. 이어난타프로그램의수강생들은누가먼저랄것도없이난타프로그램플래카드를대회의실앞에붙이고, 어디선가오늘사용할난타북과채를가져와회의실한편으로옮겨놓는다. 그렇게약간의시간이흐르자이번에는요기를해결한다. 퇴근하자마자밥도먹지못한채난타수업을들으러왔기때문이다. 요기를하며도란도란오가는대화가진행되다 7시무렵한계숙선생이회의실앞으로나가니학생들도덩달아자리에서일어난다. 음악에맞춘몸풀기체조가시작되고본격적인수업진행에들어간다. 한계숙선생이북을치며선창한다. 스트레스해소는기본, 문화로느끼는삶의충실감은덤매주수요일저녁 7시부터 9시까지열리는서울지역본부문화프로그램난타는지난해에이어올해 2년째개설된프로그램이다. 국악장단을기반으로한난타와춤을배우는데지난해는개설된첫해임에도 11월대구에서열린 행복페스티벌 에참가에동상을받은전적을자랑한다. 한해동안갈고닦은실력으로상을받은것도자랑할일이지만, 지난해에이어올해도난타프로그램에참여하는수강생 7명은페스티벌이후지역사회봉사활동의일환으로삼농실버마을에서진행한공연이더자랑스럽다며웃는다. 이외에지난해 9월서울에서개최한산업단지 50주년기념행사에서공연을한것도기억에남는일로손꼽힌다. 지난해부터지인의소개로프로그램에참여한김문영씨는 산업단지 50주년공연같은실제무대에서본경험이처음이었어요. 제인생에서손꼽을만큼두근거렸던기억이에요. 출연료까지주더라니까요 라며당시를회상했다. 꽃다발을사들고공연을관람하러온직장동료들에게오랜시간회자가되었다는말도덧붙였다. 지난해부터시작한난타프로그램은직장인들사이에입소문이나최근에는산단공입주기업이아닌인근기업직장인도참여하고있다. 보통수강생들의나이가 30대에편중되는경우가많은데올해수강생들의연령대는골고루분포되어있다. 더구나 50대수강생도 3명이나된다. 올해 4월부터난타프로그램에참여한수강생들은보조강사가특별히지도하니기존수강생들과의합동연습에도무리가없다. 난타프로그램을이끄는한계숙선생은 악기연주도중요하지만, 자칫이활동이스트레스가될수있으므로진도를나가는것보다직장인들의부족한운동량을채우는데효과적인동작을많이섞는다 며이외에도 즐겁게배우도록하는것을최우선목표로삼고있다 고말했다. 그뿐이랴. 난타북을치며몸동작을함께하니생각보다많은체력을소모하는데, 수업중간레크리에이션을하며수강생들의흥미를유지하고체력을안배하는것도잊지않는다. 강사진의노력외에도다른악기와달리쉽고신나게두드릴수있는난타만의매력때문일까. 수업이끝났을때, 난타프로그램의반장유종운씨는 직장생활을시작한이후하루도빠짐없이야근을했는데, 올해처음으로자신을위해난타수업을듣기시작했다 며 프로그램을통해삶의변화를주는열정이생기고사람과의어울림으로소속감과유대감을얻었다 고밝혔다. 또한 입주기업근로자들이문화생활을향유할수있도록기회를마련해준한국산업단지공단에고마움을전한다 며다시회사로발길을옮겼다. 서울디지털산업단지문화프로그램안내 구분 난타 뮤지컬 우쿨렐레 기간 '15년 4월 ~12월 (60시간) '15년 3월 ~12월 (60시간) '15년 4월 ~12월 (60시간) 시간 매주수요일 19시 ~21시 매주목요일 19시 ~21시 매주목요일 19시 ~21시 장소 서울지역본부 3층대회의실 서울지역본부 3층대회의실 서울지역본부 3층중회의실 문의 한국산업단지공단서울지역본부경영지원팀

10 산업단지인사이드 I CEO가만난기업산단공강남훈이사장이직접입주기업을찾아가기업의이야기를경청하고불편사항개선에대해함께해결방안을강구해보는기업탐방코너로, CEO의시각에서재구성하여게재하였습니다. 글강남훈이사장 ( 주 ) 한랩 ( 주 )YG-1 세계최초, 세계유일의 자동평형원심분리기 개발 절삭공구분야에서히든챔피언을넘어월드챔피언으로 독자적기술로특허확보및세계일류상품선정 집중화와전문화로글로벌기업성장 한랩은진단ㆍ검사의료기기분야의글로벌강소기업입니다. 원심분리기는혈액과같은혼합물을성분별로분리하는기기인데, 의료기관등에서는필수적인장비라고할수있죠. 한랩이독자개발한 자동평형원심분리기 는자동적으로무게중심을잡아주는자동보상기능이있기때문에사전에번거로운수작업없이검사를바로할수있다고합니다. 그만큼기존방식에비해편리성, 정확성, 안전성이뛰어나고경제적이라고하네요. 독자적기술이기때문에관련국내특허 7건을확보했고, 해외 11개국에특허도확보했다고합니다. 2014년에는정부의 세계일류상품 으로도선정되었다네요. 미국등세계 16개국에수출도하고있다는군요. 매출도매년꾸준히늘어나 2010년 137억원에서 2014년 193 억원으로성장했고, 금년에는 200억원돌파를예상하고있답니다. 류대표님은이제부터본격적으로해외시장개척에나서볼거라고하네요. 특히중국시장은그동안기술유출이염려되어진출하지않았는데, 최근신기술을적용한 2세대신제품개발을완료하여, 1세대제품으로중국에진출할수있게되었다고합니다. 산단공도수출지원단, 클러스터협력네트워크와연계해서해외시장진출지원방안을강구해보기로했습니다. 와이지-원은 (YG-1) 은엔드밀, 드릴, 탭등 8만여종의절삭공구를생산하는회사입니다. 특히엔드밀분야는세계 1위로인정받고있답니다. 금속을자르고깎고금형을만드는데는와이지-원의절삭공구가최고의품질력을인정받으면서사용된다고하네요. 전세계 70여개국, 500 여기업에공급하고있고, 총매출액 (2,100억원 ) 의 80% 가수출이라고합니다. 송호근대표님은해외시장개척을위해본인이직접전세계를발로뛰었다고합니다. 지금도한달에 4번정도는해외현지에나간다고하고요. 이와함께세계시장을겨냥한경영전략으로각국현지공장과사무소를세우며 17개국 17개법인 (2014년 10월기준 ) 을운영합니다. 또한끊임없는연구개발과도전으로기술력과품질을인정받고있습니다. 1,400여직원중연구인력이 110명이고, 송도에연구소도별도운영하고있다네요. 절삭공구를만드는생산설비 ( 공작기계 ) 도직접만들어쓸정도라고합니다. 특히앞으로항공기, 발전, 의료산업등의스페셜제품 ( 레디메이드아닌주문제작형 ) 의개발을통해성장기반을강화해나갈거라고하네요. 송대표님은세계 1위를향해나가는데인력부족이가장큰애로요인이라고합니다. 공장을확장하려고해도인력조달이잘안된다는거죠. 우리공단이수행중인인력지원사업접목을통 해부족한인력을적기에수급할수있도록지원할생각입니다. Info 한때기술적한계에부딪혀많은어려움을겪었습니다. 해결을위해전문가를찾아다녔는데, 경남사천까지가서항공ㆍ기계공학기술자를만나면서돌파구를만들었습니다. 류희근대표생산제품 자동평형원심분리기, 검사실환경감시시스템, 생화학시약등기업연혁 1993년한영라보테크 설립 1999년 한랩으로상호변경 2005년세계최초 / 세계유일의지능형자기보상자동평형원심분리기개발 2013년본사신사옥준공 ( 오송생명과학단지내 ) 2014년세계일류상품선정 ( 산업통상자원부 ) 주소 충청북도청주시흥덕구오송읍오송생명5로 Info 처음부터해외로진출하여 글로벌넘버 1 을추구했습니다. 국내에안주할경우나중에해외경쟁에서살아남지못할것이라는이유에서였죠. 송호근대표생산제품 엔드밀, 드릴, 탭등절단ㆍ절삭공구기업연혁 1981년회사설립 1986년주식회사양지원공구로법인전환 1999년주식회사와이지-원으로상호변경 2009년히든챔피언기업선정 ( 한국거래소 ) 2012년 WORLD CLASS 300 기업선정 ( 지식경제부 ) 주소 인천광역시부평구세월천로 211 ( 청천동 68)

11 ( 주 ) 쿠보텍효성전기 ( 주 ) 센트릭가이드시스템국내최초로국산화 세계 3 위에어컨용모터생산업체 산ㆍ학ㆍ연공동연구개발로첨단의료산업선도 생산공정과물류시스템개선으로글로벌경쟁력확보 쿠보텍은치과용소재부품전문기업입니다. 2007년창업해서임플란트, 생체소재등제품개발과인증을완료하고지난해하반기부터본격판매에나섰답니다. 2013년매출 30억원을기록했는데, 2018년 100억원을예상한다네요. 앞으로중국등해외시장개척에적극노력할것이랍니다. 다만, 해외인증을받는데어려움이있다는군요. 중국은인구고령화에따른치과용소재부품수요가크게증가할것으로본답니다. 쿠보텍은 2009년산업통상자원부부품 소재전문기업으로인증을받았고, 치과용소재분야특허등록 12건, 출원 7건등상당한기술력을쌓았다고합니다. 임플란트시스템과지르코니아블락, 생체소재등을개발 생산하고있고, 특히센트릭가이드시스템 ( 치과작업시중심을잡아주는기기 ) 은국내최초로국산화했다고합니다. 한편, 생체소재인지르코니아블락을생산하지만, 블락을만드는원소재는일본에서전량수입한다는것이안타까웠습니다. 다행히정부의 R&D 자금지원을받아, 인도네시아에지르코니아광산을가지신분과공동으로지르코니아소재의국산화개발을추진하고있다고하는데, 성공적으로국산화됐으면좋겠습니다. 산단공은광주단지에집적된의료부품소재기업 (40여개 ) 의육성을위해, 의료부품소재미니클러스터 를별도로구성해서, 산ㆍ학ㆍ연네트워크를통한지원을활성화해나가기로했습니다. 효성전기는자동차용모터생산전문업체입니다. 40여년간자동차용모터개발에주력한결과, 국내 2개공장, 중국 3개공장에그룹매출액 2,200억원, 근로자 850여명의세계적자동차모터전문기업이됐다고합니다. 특히주력제품인에어컨용모터는보쉬, 덴소에이어세계 3위라고합니다. 현대, 기아, GM 등에모터를공급하고있고, GM의경우모든차종의에어컨에는반드시효성전기의모터만장착하게할정도로기술과품질을인정받고있더군요. 정진근사장님은 2020년까지매출 1조원규모의글로벌기업을목표로하고있습니다. 몇년내세계 1위도가능할것으로보고있답니다. 이를위해주력생산기지를울산에서부산장안단지로이전하고김해공장을흡수 통합하여, 생산공정과물류시스템을개선함으로써글로벌경쟁력을확보했다고합니다. 특히중국에 3개공장을운영하는데이어, 인도공장도건설에들어가서본격가동에들어갈거라고하네요. 이제본격적으로글로벌기업경영을해야하는데, 전문역량과인력이부족해애로를겪고있답니다. 산단공의기업성장지원센터와연계해서도움을줄수있는방안을강구해보기로했습니다. 고리원전인근지역주민들에대해전력요금인하혜택을주는만큼, 인근공장들에대해서도인하혜택을요청하시는데요. 가능한방안을관련기관과협의해봐야할것같습니다. 정철웅대표 정진근대표 생산제품 생체소재부품, KIS임플란트, 센트릭가이드시스템, 구강케어제품기업연혁 2007년주식회사메가텍설립 2009년주식회사쿠보텍으로상호변경 2009년지식경제부부품. 소재전문기업인증 2011년식약청의료기기제조및품질관리기준적합인증 GMP 2014년산업통상자원부장관상수상주소 광주광역시북구첨단벤처소로37번길 50( 월출동 ) Info 치과용제품의특성상임상마케팅이중요한데, 22개미르치과네트워크가회사주주로참여해도움이됩니다. CAD/CAM센터를활용한실시간보철서비스제공도강점입니다. 생산제품 자동차용모터, 산업용모터개발및제조기업연혁 1973년삼영전기주식회사로설립 1977년효성전기주식회사로상호변경 2010년제47회무역의날이천만불수출의탑수상 2013년벤처천억기업수상 ( 중소기업청 ) 2014년한국산업단지공단글로벌창의혁신우수기업선정주소 부산광역시기장군장인읍장안산단9로 Info 차세대모터개발에주력하고있습니다. 부품 50개를 20여개로줄이는데성공했고, 앞으로도보다작으면서성능과효율이좋은제품을개발할것입니다

12 산업단지인사이드 I 입주기업성공스토리 글 사진편집실 그의첫사업은 1980 년에시작한피꼬막양식이었다. 학교에다 며이대표가 ( 주 ) 옵토닉스를설립한것은 2004 년. 당시옵토닉 닐때끼니를걱정할정도로가난했던경제환경때문이었을까. 스는비구면글라스렌즈, 구면글라스렌즈, CCTV 및휴대폰용렌 그는남보다일찍사업가의길로들어섰다. 피꼬막은종패 ( 씨조 즈를제조하는회사였다. 미래시장을선점하고자시작한사업이 개 ) 를바다에뿌리고 1~2 년이면먹을수있는데, 당시종패의개 었지만중국업체의성장과플라스틱렌즈의발달로 2009 년까지 당가격은 1 원이었다. 2 년을키우면가격이무려 50 배에달했다. 매출이좋지않았다. 매년 5~6 억원씩적자가나니주변사람들 1 억개를뿌리고 1 년 6 개월뒤에채취하면 80% 정도가살아있었 은 아는일을해야지. 시장도좁고그분야전문가도아닌데왜 는데종패값과관리선유지비, 인건비등을모두제외해도매년 그사업을하느냐 며사업을접으라고했다. 비전은손에잡히지 수억원의이익을남겼다. 하지만사업은오래가지않았다. 않고실체가없었다. 그럼에도이대표에게는확신이있었다 년초 A 급태풍세개가연달아지나가며갯벌을온통뒤집 회사설립이후계속손실이이어지니이대로가면바닥이드러 었어요. 종패가한마리도남김없이폐사하고말았죠. 더구나매 날것같았죠. 지금껏이룬모든것이사라질수도있겠구나생각 매출액이전부는아니다 라고일깨우는기업 년사업에재투자한탓에수중에는 10 원도남지않았으니. 하 했습니다. 이있다. 세계에서도인정받는기술력을갖추고부가가치와수익률이높아끊임없이성장하는기업이다. 물론시련이많았다. 하지만그때마다고비를새로운기회로재창조했다. 특유의승부사기질과장기적안목으로미래의새로운시장을개척하며, 광주첨단국가산업단지경영자협의회회장으로도활동하는이용범대표를만났다. 지만끝이라고생각하지는않았죠. 그러던중지인을통해새로운사업을시작했다. 그때지인의형은경기도성남에서인형털만드는일을했다. 봉제잘하는기술자 3명만모아서미싱하도급만해도밥벌이한다는말에 1급재봉사 2명을채용해곰인형을만들었다. 그렇게시작한사업이 1985년에는 30명이되었다. 사업은순탄하게확장되어갔다. 그러던어느날밤, 퇴근하고잠을자는데파출소에서전화가왔다. 공장이전부불타고만것. 이번에도남은것은없었다. 오히 그러던중한국광기술원, 두산DST( 주 ) 와제품을공동개발하며 2009~2012년까지세차례두산DST로부터기술이전을받게되었다. 기술을지도하는두산엔지니어들과일하며이대표는 제대로사업을할수있겠다 는생각을했다. 기술이전을바탕으로옵토닉스는 2012년렌즈사업부를매각한뒤현재초정밀레이저광학부품업체로거듭났다. 최근에는일체형레이저모듈에대해특허를출원하며, 광전자전문기업으로서세계시장을누빌준비를마쳤다. 어떤고난과역경에도굴하지않고비전을현실 시련을넘고또넘어새로운시장을개척하다! ( 주 ) 옵토닉스이용범대표 려하도급이라원자재를공급받던업체에돈을갚아야했다. 기술력을바탕으로국내광정밀산업을선도많은사람이고난을겪지만고난에대처하는방법에따라그뒤가바뀌기도한다. 그저고난이라생각하면힘들뿐이지만반면 화하려한노력이현재의옵토닉스를만든것이다. 어떤일을하든열정과믿음이있어야합니다. 어려운순간을이겨낼때도마찬가지입니다. 열정과믿음을가지고그고비를잘수용하면좋은시절이온다는것을저는경험을통해믿게되었습니다. 반드시 라는확신만지니면됩니다. 지나면인생의멋 교사로삼을수도있기때문이다. 수많은사업에성공과실패하 진이야기가된다는것을꼭기억하십시오! 절체절명의위기뒤에찾아오는기회 이야기가풍성한사람이삶도풍성하게삽니다. INFO 이용범대표의집무실에들어서면벽면을큼지막하게채운화이 우리가겪는고비와고난을이기고나면 트보드가눈에들어온다. 화이트보드에는시련과성공에대한 또하나의멋진이야기가탄생합니다. 글귀가가득하다. 그가운데유독눈에띄는글귀가있다. 그래서희망과꿈을잃지않아야합니다. 누구든무슨일이든반드시고비가있습니다. 나락으로떨어지는위기의순간이자더높이솟구쳐오르는절호의기회이기도합니다. 그래서고비는많은이야기를만들어냅니다. 두주먹불끈쥐고크게 화이팅과난할수있다 를외칩니다. 이글은이대표가직접작성한글이다. 성공한많은 CEO 중에실패를경험하지않은사람이얼마나있으랴. 이대표역시첫사업을시작할때부터지금까지숱한실패를거듭하며성장 레이저및초정밀광학부품으로광산업분야선도! 광주첨단국가산업단지에있는옵토닉스는레이저항법장치용핵심부품및의료, 산업용고출력레이저광학부품등을개발, 생산하는업체로통상적인광학부품제조공정과는다르게전공정을클린룸클래스 10~10,000 환경하에진행하여우수한품질과재현성을확보했으며, 또한 ISO9001과 ISO14001 인증을바탕으로세계최고수준의상품을생산하고있다. 고비가많을수록이야기가풍성해지고 해왔다. ( 주 ) 옵토닉스전경 주소 광주광역시북구첨단벤처소로 15 번길 63( 월출동 )

13 산업단지인사이드 I 기업성장종합지원서비스 제 6 화수출초보기업에서글로벌선도기업으로 이번수출박람회는완전실패야

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15 산업단지인사이드 I 산업동향가이드 정리편집실 경기지표여전히안개속, 소비지표회복조짐 경기회복이여전히어려움을보이는가운데소비가살아나는조짐을보이고있다. 하지만수출부진의영향으로생산과투자는 2개월연속감소세를보이면서탄력적인경기회복을어렵게만들고있다. 생산 우리경제의생산수준을나타내는전 ( 全 ) 산업생산은서비스업에서증가 ( 도소매업등중심 ) 하였으나, 광공업, 건설업등에서생산이줄어 ( 기타운송장비, 금속가공등 ) 전월에비해 0.3% 감소했다. 광공업생산 ( 광업, 제조업, 전기 가스 증기및수도사업 ) 은자동차 (2.8%), 통신 방송장비 (9.0%) 등에서증가하였으나, 기타운송장비 (-13.0%), 금속가공 (-8.0%) 등이줄어전월에비해 1.2% 감소하였다. 수출 2015년 5월수출은 424억달러를기록하였다. 세부항목별로보면반도체 (4.2%), 무선통신기기 (7.3%), 유선통신기기 (52.7%) 등은증가, 승용차 (9.0%), 석유제품 (39.6%), 선박 (34.7%), 자동차부품 (8.9%), 액정디바이스 (3.1%) 등은감소했다. 수출액 ( 억 $) 480 수출 (%) 4 전산업생산 광공업생산 '15.1 '15.2 '15.3 '15.4 '15.1 '15.2 '15.3 '15.4 '15.5 지난 29일통계청이발표한 2015년 4월산업활동동향 에따르면지난달소매판매는음식료품, 의복판매등을중심으로전월대비 1.6% 증가했다. 가전제품내구재소비가 0.5% 늘어났고, 의복등준내구재는 3.5%, 음식료품등비내구재는 1.5% 증가했다. 전월대비소매판매증감율은올들어증가와감소를반복하면서엇갈린신호를보내왔다. 지난 1월에는 2.8% 감소했으나 2월에는 2.6% 증가로반전됐고, 3월에는다시 0.5% 감소로돌아섰다 4월에는다시 1.6% 증가로반전된것이다. 그만큼최근나타나고있는경기회복세가공고하지못함을보여주는것으로풀이된다. 기획재정부는 경기 동행종합지수 1) 는건설기성액, 수입액등은감소하였으나, 소매판매액지수, 서비스업생산지수등이증가하여전월대비 0.3% 상승하였다. 선행종합지수 2) 는재고순환지표, 구인구직비율등이감소하였으나, 코스피지수, 건설수주액, 소비자기대지수등이증가하여전월대비 0.5% 상승하였다. (%) 4 동행종합지수선행종합지수 투자 설비투자는전기및전자기기등에서증가하였으나, 일반기계류, 정밀기기등의투자가줄어전월에비해 0.8% 감소했다. 한편건설기성 ( 불변 ) 은건축과토목공사실적이줄어전월에비해 2.6% 감소했다. (%) 5 설비투자건설기성 ( 불변 ) 소비 소매판매는의복등준내구재 (3.3%), 음식료품등비내구재 (1.5%), 가전제품등내구재 (0.5) 판매가늘어전월에비해 1.6% 증가했다. (%) 4 소매판매 저금리와저유가등에힘입어소비가살아나는조짐을보이고있 으나수출이위축되면서생산과투자가감소한것으로분석했다. 최대시장인중국경기등대외여건이여전히불투명해경기회복이 탄력을받기는어려울전망이다. 한편관세청의 2015년 5월수출입동향을살피면수출은전월대비 8.4% 감소하였다. -8 '15.1 '15.2 '15.3 ' '15.1 '15.2 '15.3 ' '15.1 '15.2 '15.3 '15.4 * 본지표는산업단지입주기업에게도움을주는내용위주로통계청의 2015 년 4 월산업활동동향 ʼ 과관세청의 2015 년 5 월수출입동향 ʼ 을각색 편집하였습니다. 1) 동행종합지수 : 실제경기순환과함께변동하는공급측면, 수요측면의개별지표를종합해만든지수. 2) 선행종합지수 : 비교적가까운장래에닥칠경기변화를예고하는지수

16 산업단지인사이드 I news 제공홍보실 원주 천안 판교기업성장지원센터 추가개소 대구지역저소득층에게사랑의선풍기전달 산단공, KB 국민은행과업무협약체결 news Bimonthly Magazine 2015 / vol. 08 한국산업단지공단은지난 5월 8일원주기업성장지원센터와 18일천안기업성장지원센터를개소하였고, 지난 6월 12일판교기업성장지원센터를출범하였다. 이로써산단공은반월시화, 구미, 창원, 광주, 원주, 천안, 판교지역에총 7개의기업성장지원센터를두고, 기업의 R&D 역량강화를지원하게되었다. 기업성장지원센터 ( 舊기업주치의센터 ) 는산업단지내강소기업을육성하여중견기업으로의성장을지원하는사업으로, 박근혜정부의주요국정과제중하나인 중소기 사람과기술, 산업과문화가 함께발전하는 창조융합산업단지 한국산업단지공단이만들어갑니다. 업성장희망사다리구축 을위한대표적인정부사업이다. 도입이후가시적인성과를나타내고있는기업성장지원센터는금년도추가개소를통해산업단지내입주기업들의혁신역량을크게증가시킬것으로기대된다. 대구혁신도시로이전한공공기관들이지난 5월 14일지역저소득층의시원한여름나기를위해 사랑나눔선풍기 전달을실시했다. 이번공동사회공헌활동은저소득취약계층에게약 300대의선풍기를전달하는것으로, 한국산업단지공단, 한국감정원, 신용보증 지난 6월 11일 KB국민은행서울여의도본점에서윤종규은행장, 중소기업지원그룹대표등이참석한가운데 KB국민은행과산업단지입주기업의지속성장지원을위한업무협약을체결하였다. 이번협약을통해산업단지입주기업의구인난해소와일자리창출 기금, 한국산업기술평가관리원등 7 개기관이참여했다. 및금융서비스제공을위해양기관이적극협력하기로하였다. 산단공 - 전경련 산업단지입주중소기업 구미정보고청년층잡 (JOB) 콘서트 담소 개최 공동육성을위한업무협약 한국산업단지공단은전국경제인연합회와지난 5 월 15 일산단공인 한국산업단지공단은지난 6 월 19 일구미정보고대강당에서청년층 천지역본부에서 ' 산업단지입주중소기업공동육성을위한업무협약 과기업간진정한소통을위한자리 담소 ( 談笑, 담없는소통 ) 를마 사랑의 1000 호집수리사업 참여 한국산업단지공단은지난 6 월 24 일대구시동구방촌동소재세대를방문, 사랑의 1000 호집 (MOU)' 을체결했다. 이협약을통해전경련중소기업경영자문봉사단의경영자문과교육서비스를중소기업에무료로제공할예정이다. 련했다. 이날행사에서는중소기업 CEO와인생멘토, 그리고진로 취업문제로고민하는학생들이만나진솔한대화를나눴다. 수리사업 에참여했다. 사랑의 1000호집수리사업 은대구시에서주거형편이어려운주민의주거안정와생활수준향상을위해노후주택을개보수하는사업으로 '13년부터 3년간 1000호집 성서산업단지창의 혁신포럼개최 경산 4 일반산업단지본격개발착수 수리를목표로하고있다. 이날, 산단공은대구지역자활센터로부터정부지원사각지대에있는 독거노인가구를추천받아섀시, 싱크대, 도배, 장판교체, 욕실페인트칠등봉사활동을하고 냉장고와 TV 를기증했다. 지난 6 월 9 일대구달서구세인트웨스튼호텔에서지역내산 학 연 관혁신주체들이참여하는 성서산단창의 혁신포럼 이 한국산업단지공단과경상북도, 경산시는경산제 4 일반산업단지 개최됐다. 이번포럼은성서산업단지가일반산단최초로혁신산 를조성하기위해지난 6 월 23 일경산시청에서업무협약을체결했 단으로지정된데따른조치로사업의성공적추진을모색하기위 다. 이번협약을통해조성될경산 4 산단은경산 일반산업 한자리였다. 단지와의연계를통해시너지효과를발생할것으로기대된다

17 클러스터스토리 I 클러스터오피니언 글한국산업단지공단이사장강남훈 중소기업동반성장의길, 산업단지에서찾는다 산업단지를중심으로민간주도의중소기업동반성장을위한제도적시스템구축이처럼중소기업의문제는우리경제의구조적인문제점을그대로노출시켜왔다. 이러한문제를개선하고우리경제의든든한버팀목으로서중소기업의역할을강화하기위해서는대 중소기업간네트워크경쟁력을강화하고실질적인동반자로서의역할을제고하는것이필요하다. 범정부적차원에서 대 중소기업동반성장정책 을마련하고지속가능한 Win-Win 네트워크를형성하고자하는것은바로이러한노력의일환이라볼수있다. 무엇보다일회성정책이아니라산업생태계의근본적인변화를유도하는민간주도의동반성장을추진하여이를전방위적으로확산시켜나갈필요가있다. 이러한변화를도모하기위해서는우리나라경제성장의핵심역할을담당하고있는산업단지를중심으로제도적시스템을구축해나가는것이필요하다. 앞서언급하였듯이, 산업단지는입주기업의절대다수가중소기업과영세기업으로이루어져이들기업의주된생산활동의터전이라할수있다. 따라서중소기업의동반성장을유도하고기업경쟁력을강화하기위해다양한정책을시도해볼수있는최적의장소가되기때문이다. 우리나라산업의 99.9% 는중소기업하지만혁신역량 경쟁력부족, 대기업과의격차등구조적문제점노출중소 ( 中小 ) 기업. 말그대로 작은 회사를의미하지만, 우리나라중소기업은전체기업체수의 99.9%, 종사자수의 87.5% 를차지하며거대한군을형성하고있다. 특히우리나라경제성장과산업발전을주도해온산업단지는입주기업의 99% 가중소기업이며, 이중 50인미만의영세기업비중도 90% 를넘어선상태이다. 이처럼우리나라경제활동의핵심주체로서중소기업은지역경제와밀접한관계를맺으며, 지난몇년간고용없는성장시대에일자리창출의주역으로서중추적인역할을담당해오고있다. 하지만이들중소기업의상당수는자본조달능력이미약하고영세소기업에편중되어있다. 또한협소한시장에서많은업체가경쟁하는등불리한생존경쟁환경에노출되어있기도하다. 대기업과의격차도여전하다. 자본력부족으로기술개발에투자할여력이감소하면서, 기술경쟁력이저하되고성장활력이둔화되는것도문제라할수있다. 낮은생산성도대기업과의격차를심화시키며중소기업의자생력을저하시키는주요요인으로작용하고있다. 우리경제의허리역할을담당할중소기업의육성, 글로벌강소 중견기업으로발전할수있도록기업의종합적인성장지원필요우선산업단지에입주해있는역량있는소기업들을중기업으로육성하고, 이를통해우리경제의허리역할을담당할중소기업군을튼튼하게만들필요가있다. 혁신을강조하는최근의경제발전패러다임에서는새로운가치를창출하고도전하는중소기업의활성화가무엇보다중요하다. 규모는작아도우수한역량을갖춘중소기업이기존시장에진입하여새로운수요를창출하는혁신을유도하게되면, 이를통해성공적인신생중소기업들이대기업으로성장하는동태적인발전과선순환이이루어질수있기때문이다. 이와더불어산업단지내유망중소기업이강소, 중견기업으로성장 발전할수있도록신제품개발, 애로기술, 사업화등에대한연구개발과컨설팅을현장에서밀착지원하며기업의혁신역량을강화하고생산성을향상시키는노력이필요하다. 그러한의미에서최근산업단지현장에서중소기업에밀착하여기업진단을실시하고기업의종합적인성장을지원하는 기업성장지원센터 는그대표적인시도라할수있다. 산업단지내기업들이서로부족한혁신자원을공유하고, 산학연간연계와협력네트워크를구축하는산업단지클러스터정책도바로이러한노력에서이루어지고있는것이다. 이를통해대기업과의생산성격차는완화되고지속적인일자리창출이가능해지며, 보다튼튼한경제구조및산업생태계가만들어질수있을것이다. 오늘날많은기업들은독자적인가치사슬활동만으로는생존이불가능한시대에살고있다. 대 중소기업은각주체별고유역할을부여하여진정한동반자위상을확보하고기업네트워크전체의경쟁력강화를위해힘써야한다. 기업의경쟁력은결국주변기업들과의협력네트워크를얼마나효율적으로형성하여새로운가치를창출할수있는가에따라달려있기때문이다

18 클러스터스토리 I 클러스터이슈 & 산책 글한국산업단지공단산업입지연구소 최첨단융복합단지, 싱가포르원노스 (One-North) 올초정부는노후산업단지의활력증진및경쟁력강화를위 한특별법을제정하고, 7월본격적인시행을앞두고있다. 국가경제의중추를담당하는산업단지가노후화됨으로써나타나는문제점을개선하고, 최근의산업환경재편추세에맞추어과거생산기능위주에서벗어나업무, 연구개발, 교육 훈련, 주거, 편의시설, 기업지원서비스시설을위한융 복합의창조공간으로산업단지를전환하도록하기위함이다. 이처럼정부의혁신단지조성과산업단지재생사업이본격화되면서해외의다양한선진사례들도검토되고있으며, 특히싱가포르의원노스프로젝트는대표적인벤치마킹사례로꼽히고있다. 원노스 (One-North) 프로젝트 는 북위 1도 에위치한싱가포르의지리적위치를반영한단어로영국군주둔기지가있던 200만m2의지역개발프로젝트를말한다. 즉북위 1도지점에바이오메디컬, 정보통신기술 (ICT), 미디어등주요성장동력산업시설을 집중시키는계획으로, 단순한연구시설몇개를모은것이아니라연구인력과그가족을위한아파트, 호텔, 기타상업시설을하나로연결하는 과학촌 을이루는것이다. 싱가포르클러스터정책과원노스 (One-North) 프로젝트의추진개발가능한토지자원이한정된도시국가인싱가포르는중국, 인도등신흥경제국가와의경쟁이치열해지면서산업용지활용의최적화를통한경쟁력향상에집중하였다. 또한제조업은싱가포르의지속가능한경제성장을위해뒷받침되어야하는중요한산업분야라는인식하에제조업비중을싱가포르전체 GDP의 20~25% 수준으로유지하기위해전략산업중심의산업단지를육성하기시작하였다. 이러한노력의일환으로추진된대표적인계획중하나가바로 2001년 12월발표된원노스 (One-North) 라는최첨단정보화클러스터계획을들수있다. 이는자국의높은영업비용등으로인해타국가로이전한다국적기업의재유입을도모하고나아가새로운지식경제클러스터를형성하겠다는의미를지니고있다. 원노스프로젝트는 창조적인마인드가 24시간만나는곳 이라는기치아래, Live, learn, work, play 등을기본개념으로연구동과비즈니스시설, 수영장, 골프연습장과같은레저시설, 식당, 엔터테인먼트, 주거공간을함께배치하여단순한연구시설의집적지에서탈피하고, 연구원과가족들의일과생활, 여가, 연구, 학습이조화를이루는복합연구단지를조성하는것을목표로한다. 총 60만평에이르는면적에약 20년간 150 억싱가포르달러 (10조원 ) 를투입해완성할예정이며, 1단계 (2001년 ~2010년 ), 2단계 (2008년 ~2015년 ), 3단계 (2012년 ~2020년 ) 로나누어싱가포르정부산하개발공사 (Jurong Town Corporation: JTC) 가추진하고있다. 바이오, IT, 미디어를위한첨단융복합단지원노스 (one-north) 는현재바이오폴리스를조성해운영하고있는가운데 IT 융합산업중심의연구단지퓨저노폴리스 (Fusinopolis), 방송등미디어산업중심의미디어폴리스 (Mediapolis) 등이 2020년완공을목표로구축되고있다. 바이오폴리스 (Biopolis) 바이오 메디컬도시인바이오폴리스는약185천m2 ( 약 6만평 ) 의부지에바이오기술공공연구소, 민간바이오기업, 병원및서비스기업을위한 7개의건물들이스카이브리지로연결되어있으며노바티스 (Novartis), 글락소 (GlaxoSmithKline) 와같은세계적인바이오기업들이입 주해있다. 싱가포르바이오연구개발을관장하는싱가포르과학연구원산하기관도입주해있고, 바이오메디컬연구소 (BMRC) 와과학기술연구회는 7개의산하연구기관을통하여부문별기초 R&D를주관하고있다. 퓨저노폴리스 (Fusionopolis) 바이오폴리스북측에두개의초고층빌딩으로구성된퓨져노폴리스 (Fusionopolis) 는정보통신및미디어산업의중심지로정보기술과전자공학연구가중점적으로추진되고있다. 1단계로 IT관련기업들과싱가포르과학기술연구원산하공공기관이입주하고, 올해완료되는 2단계인정보통신기술과엔지니어링이결합된퓨저노폴리스에는싱가포르과학기술연구원산하고성능컴퓨팅연구소 (IHPC), 싱가포르제조기술연구소, 정보저장연구소, 네트워크저장연구소등이입주를마쳤다. 퓨저노폴리스에는정보통신과미디어관련기업, 연구소, 주거시설, 지원시설 ( 클럽하우스, 오디토리업, 전시관등 ), 문화상업시설등이들어서며, 특히인근바이오폴리스와긴밀하게연계되도록계획되어융합연구에유리한여건을갖추게된다. 비스타익스체인지 (Vista Xchange) 문화의도시를의미하는비스타익스체인지는원노스의비즈니스와기업지원기능을수행하는공간으로특정산업섹터보다는비즈니스양성이나공공-민간기관들의파트너십을위한단지로구성된다. 따라서기업의사무실, 비즈니스호텔, 쇼핑센터, 컨벤션시설등이건립되어원노스의비즈니스와기업지원기능을수행하고, 고층오피스, 호텔, 위락시설, 컨벤션, 주거단지등복합도시기능을가진집적지역으로조성된다. 바이오폴리스전경 (farm5.staticflickr.com)

19 기업성공컨설팅 I 산업단지칼럼 정리편집실 / 사진홍보실 한국형히든챔피언을통해배운다, 대구텍의성공사례! 대구텍전경 퓨저노폴리스 ( 정부의적극적인지원정책에따른원노스의성공과시사점관광 금융중심지로성장해온싱가포르는제2의먹거리로바이오산업에주목하고, 바이오폴리스를구상하는원노스프로젝트를추진하면서바이오산업은싱가포르를대표하는새로운성장동력산업으로성장하게되었다 년이후지난 15년간싱가포르의바이오메디컬과학관련제조생산액은 60억달러에서 294억달러로 5배이상증가했다. 고용규모는 6,000명에서 1만 5,700명으로같은기간약 2.5배증가했다. 이같은성장에는다음과같은정부의적극적인지원과노력이중요하게작용하였다. 정부의입주지원 BT분야최첨단기업의유치를위해토지임대등행정측면에서의강력한인센티브를제공하여글로벌대기업들을유치할수있었다. 노바티스의경우 30 년토지무상임대조건으로입주하였으며, 원노스입주기업들은정부에서제공하는 12개의창업개발부지에입주가가능하며, 이공간에는여러기업들이공유가능한사무실, 회의실, IT인프라등을무상으로제공받게된다. 원스톱패키지연구지원전원만연결하면바로가동된다는개념의 Plug & Play 개념을바탕으로운영되고있는것이중요한특징이라할수있다. 예를들어, 민간기업을 미디어폴리스 ( 위한실험용기본설비와동물자원의지원과 JTC가운영하는상품화이전의제품실사이즈테스트시스템 (ECXITE@ one-north) 등을들수있다. 또한관련기관및대학의지원, 해외기관과의협력등다양한네트워크를바탕으로기초연구에서상품화까지전과정이원노스내부에서이루어질수있다. 해외고급인력유치노력싱가포르인력부산하해외인재유치팀 (Contact Singapore) 은국가성장동력으로특정산업을선정하고이의적극적육성을위해타정부조직과긴밀한협조체계를구축하여인재를유치하였다. 또한다양한거주민의주거수요에대응하고자유형별, 입지별주거선택의폭을극대화하였으며, 교육을핵심적정주여건요소로파악하여단지조성에이를적극적으로반영하였다. 이처럼다양한지원정책과더불어무엇보다원노스의성공은단순한산업단지가아니라새로운경제활동을위한혁신적공동체로서뛰어난인재들에게최상의기회를제공 (Work-Live-Play-Learn Environment) 하고자세계수준의생명과학, 정보기술, 미디어산업의지속가능하고역동적인발전을위한창조적분위기를제공하기위한노력에서찾을수있다. 히든챔피언 (Hidden champion) 이란대중들이잘알지못하고규모도작지만특화된경쟁력으로세계시장에서선점하는강소기업을말한다. 지난해부터우리나라도경제혁신 3개년계획의핵심과제중하나인 한국형히든챔피언육성정책 이본격적으로추진됐다. 기존기업성장패러다임에서벗어나글로벌경쟁력이라는질적지표를통해, 중소 중견기업의바람직한성장롤모델이되는히든챔피언. 그중대표사례로꼽히는대구텍을소개한다. 참고자료김유리, 2010, 글로벌바이오 & 미디어허브건설을위한싱가포르의원노스프로젝트, 해외리포트, 국토연구원. 보건복지부, 2012, 첨단의료복합단지발전방향연구. 이진희, 2010, 최첨단바이오 메디컬허브전략사례와시사점, 국토정책 Biref 제290호, 국토연구원. 매일경제 ( ), 싱가포르, 바이오산업승부수 새성장동력으로

20 대구텍의성공비결 1 집중투자와연구개발로기술경쟁력확보 2 글로벌마케팅네트워크로전세계고객과소통 3 사람중심의근무환경과조직문화개선으로장기근속촉진 독보적인기술경쟁력을가진글로벌기업 투자의귀재워런버핏이투자한국내유일의회사, 고강도의텅스텐절삭공구분야국내 1위기업, 바로대구텍 ( 대표한현준 ) 이다. 대구텍은텅스텐절삭공구와관련산업제품을생산하는업체다. 중국과인도에현지공장을두고전세계 26개해외법인, 80개국 130여개글로벌대리점을운영하며매출액은 4,200억원, 근로자는 1,250명에달한다. 수출이매출의 65% 를넘는아시아에서가장큰절삭공구기업으로, 치열한국내시장에서마켓의 30% 를차지하고품질은세계 1등, 규모는세계 6위이다. 대한중석광업으로시작한대구텍의역사대구텍의역사는 1916년강원도상동텅스텐광맥발견까지거슬러올라간다. 해방이후 1952년대한중석광업이설립되면서본격적으로텅스텐광석개발과제품생산이시작되었고당시우리나라수출의 56% 를담당했다. 1968년포항제철설립시정부합작투자에대한중석광업이 25% 투자했고, 5년간당시대한중석광업사장으로있던박태준전포스코회장이포항제철건설을맡았고, 대한중석광업의많은전문인력도포철건설에합류해서큰도움을주었다. 1976년현재의대구공장으로이전해왔는데국영기업이던대한중석광업은 1994년정부의공기업민영화방침에따라거평그룹에매각됐으나, 1998년 IMF 위기로거평그룹이부도나면서외국에매각된국내 1호기업이되었다. 당시대한중석광업을인수한곳이세계 2위금속절삭공구기업인이스라엘의 IMC 그룹이었고 ( 세계 1위는스웨덴샌드빅 ), 2006년워런버핏의버크셔해서웨이가 IMC의지분 80%(2013년나머지 20% 도인수 ) 를인수하면서대구텍은버크셔해서웨이의손자회사로편입되었다. 이때문에워런버핏도 2007년, 2011년두차례대구텍을직접방문했다. 물류및자동창고시스템 사무실전경 대구텍에방문한워런버핏 경주마전략을통해차세대성장동력발굴대구텍은 IMC 그룹 ( 전세계 12개절삭공구자회사를가진종합절삭공구특화회사, 근로자 1만 2천명 ) 에인수된후, 대구텍의텅스텐소재기술과 IMC의절삭공구기술을결합하면서, 절삭공구분야의세계최고전문회사로도약하게되었다. 이는한국형히든챔피언 5가지방안중에경주마전략에해당한다. 경주마전략이란 경주마가한눈팔지않고앞만보고달리는것 처럼한분야에서독보적인기술력을확보하고남들이하지않는틈새시장을개척하는전략을의미한다. 대구텍은 IMC 그룹인수후이전략을충실히수행하고있다. 현재도기술력을키우기위한지속적인연구개발과이를활용한제품개발로신제품이매출의 60% 를차지하고있고, 임직원의 10% 가 R&D인력이며매출의 7% 이상을연구개발에투자하고있다. 1978년당시대한중석광업에입사해지금까지일해온류재원전무는 IMC 그룹의투자회사가된후, 대구텍의경영방식과기업문화도많이바뀌었다 며우선 본업인절삭공구분야에만꾸준히집중투자했다 고한다. 2012년대규모투자로대구텍제2공장을건설했는데, 최첨단제조공장으로만들었다. 물류이동시스템은모두지하에넣고, 친환경 에너지저감형으로건설했는데, 공사비가보통공장의 6배들었다. 공장안에는여유공간이많은데향후수요증가에대비해서미리널찍하게만든것이다. 미래를예측하는통찰력까지겸비한대구텍의경영전략을엿볼수있다. 사람중심경영으로소통 협력문화창출대구텍은사람중심으로경영하고, 공장도공원처럼쾌적하게만드는등환경조성에힘쓰고있다. 특히식당에는깨끗한식탁에음식이잘준비되어있어근로자들이식판을들고줄을서서기다리지않아도된다. 근무환경과여건이좋다보니이직하는근로자가거의없다. 이직률이 2% 이하이니웬만한대기업도 10% 를넘는것과는대조적이다. 아버지와아들이함께일하는사례도있다. IMC는한국에투자한후현지화에특히노력하고있다. 회사이름도지역명을넣어 대구텍 이라지었다. 이스라엘모래와한국모래를섞어서상징조형물을만들정도로화합과협력을위해노력한다. 조직문화도피라미드식수직문화에서수평조직, 대화, 소통, 협력문화로바뀌었다. 2003~2008년파업등의만성노사분규도있었지만현재노사화합의대표사업장으로탈바꿈했고, 고용우수기업으로도선정된바있다. 전사적인공장에너지관리시스템 (FEMS) 개발 도입, 빙축열시스템도입, 태양광자가발전시스템구축등녹색경영모범기업이기도하다

21 기업성공컨설팅 I 기획시리즈 정리편집실 이땅의모든중소기업 CEO 를위한알짜배기경영정보를한눈에! 한국산업단지공단은물론유관기관, 정부지원정책까지 CEO 가꼭알아야할경영지원정보를모아모아소개한다. 중소기업진흥공단 창업기업지원자금 신제품개발지원 신제품개발지원사업은 기술, 개발된기술의활용과응용으로만들어지는 제품, 소비자를연결하는 마케팅 까지여러난제를보다쉽게풀어갈수있도록모든사항을지원하는사업이다. 지원하는내용으로는제품개발상담, 제품디자인, 3차원측정및역설계, 시제품제작, 온라인협업개발지원등이있으며신제품개발을목적으로기술지원을받고자하는중소기업이면신청할수있다. 주요보유설비 CAD/CAM/CAE : Unigraphics NX, MDT, Rhino 3D, Ansys, Moldflow, Recurdyne 3차원측정및역설계 : 레이져곡면측정기, 3차원정밀측정기, Imageware, 다관절스캐너시제품제작 : 쾌속조형기 (SLA), CNC 고속가공기, CNC 머시닝센터 지원공정도 중소기업진흥공단이주관하는 창업기업지원자금 지원은우수한기술력과사업성은있으나자금력이부족한창업초기기업의생산설비, 사업장건축등의기업활동자금을지원하기위한것이다. 업력 7년미만의중소기업및예비창업자를대상으로정책자금기준금리 ( 중소기업진흥채권조달금리에따른정책자금기준금리 ) 에서 0.08% 차감한금리로대출이가능하다. 대출한도는기업당 45억원으로매출액의 150% 이내로제한하며대출기간은시설자금 (8년이내 ), 운전자금 (5년이내 ), 청년창업자금 (5년이내 ) 등으로차이가있다. 보증상담신청 부담금내역산출 지원의뢰서접수 방문, 전화, 상담지원가능여부판단 개발제품의난이도, 부품수, 설계도면수, 작업기간등을종합판단하여산출기준에따라부담금내역작성, 산출 - 해당업체통보 방문, 전화, 상담지원가능여부판단 신청대상 : 창업기업지원자금, 청년전용창업자금으로구분지원 (1인창조기업포함 ) 창업기업지원 중소기업창업지원법 시행령제2조및제3조의규정에의한사업개시일로부터 7년미만 ( 신청 접수일기준 ) 인중소기업및창업을준비중인자 ( 최종융자시점에는사업자등록필요 ) 청년전용창업 대표자가만 39세이하로사업개시일로부터 3년미만 ( 신청접수일기준 ) 인중소기업및창업을준비중인자 ( 최종융자시점에는사업자등록필요 ) 융자조건대출금리 ( 변동금리 ) 정책자금기준금리에서 0.08%p차감 ( 기준금리 ) * 청년전용창업자금은연 2.7% 고정금리 / 창업기업지원자금의시설자금지원시고정금리선택가능융자방식 ( 창업기업지원 ) 중진공이자금신청 접수와함께기업평가를통하여융자대상결정후, 중진공 ( 직접대출 ) 또는금융회사 ( 대리대출 ) 에서대출 ( 청년전용창업 ) 중진공이자금신청 접수와함계교육 컨설팅실시및사업계획서등에대한평가를통하여융자대상결정후직접대출 ( 융자상환금조정형 ) 융자상환금조정형 : 정직한창업실패자에대하여심의를통해선별적으로융자상환금의일부를조정 부담금납입 개발작업수행 완료내용확인 결과물인계 지원대상 [ 기술지원의뢰서 ] 작성신제품개발팀에제출, 접수 [ 기술지원의뢰서 ] 제출후 5 일이내에지원금부담금전액을중진공에납입 작업완료후의뢰한중소기업에서직접완성여부확인 인수자는물품인수증작성제출후물품인수 신제품개발을목적으로기술지원을받고자하는중소기업 아래사항의경우우선지원 20인이하소기업및수출중심형중소기업 지방중소기업 창업기업 (3년미만 ) 및고용창출효과가높은산업분야의업체 정부의중점육성산업을영위하는기업 문의 ( 중소기업진흥공단 ) 자세한상담은전국에위치한중진공각지역본 ( 지 ) 부활용 문의 ( 중소기업진흥공단청년창업사관학교 )

22 국가과학기술연구회 신용보증기금 기술혁신형중소 중견기업인력지원사업 기술혁신형중소 중견기업인력지원사업은중소, 중견기업, 대기업, 공공연구기관, 대학을대상으로기술경쟁력강화, 연구인력공급및신규일자리창출을위해연구인력의파견, 채용등을지원하는사업이다. 지원내용은크게세가지인데공공연구기관연구인력의기업파견, 신규석 박사인력채용, 재직 R&D 인력역량강화지원이다. 신용보증지원제도 신용보증은담보능력이부족한기업에대하여코딧신용보증기금이기업의신용도를심사하여신용보증서를제공함으로써금융회사로부터대출을받을수있도록하는제도다. 신용보증의흐름은다음과같다. 기업이신용보증기금에보증상담을신청하면신용보증기금은기업에대한신용조사및심사를통해보증서를발급하게된다. 보증서가발급되면기업은은행에대출상담을신청하고은행은기업에대출을실행하게된다. 지원대상공공연구기관연구인력기업파견 신용보증절차 보증상담신청 상담및보증접수 신용조사 보증심사및승인 보증서발급 기업부설연구소를보유한기술혁신형중소 ( 이노비스 벤처 ) 및중견기업신규석 박사인력채용지원 기업부설연구소 ( 연구개발전담부서 ) 보유중소 중견기업재직 R&D 인력역량강화지원 기업 : 기업부설연구소보유중소 중견기업 인력 : 기업추천신입연구인력 ( 채용 6개월이내 ) 고객이직접필요자금에대한보증상담을신청 신청방법 : 인터넷또는영업점방문신청 신규신청기업 신청기업에대한구체적상담 신용조사자료수집을위한안내 기존보증이용고객은상담절차생략 기업의경영상태, 자금상황경영진의경영능력등을종합적으로파악 ( 예비조사, 현장조사 ) 보증실행여부를결정하기위해필요한사항을조사검토하고승인하는과정 신용보증약정체결 보증서발급, 보증료수납 보증을이용중인기업 지원내용공공연구기관연구인력기업파견 지원인력급여의 50% 정부지원 ( 기업별 1명, 최대 3년이내 *) * 1회에한하여최대 3년까지연장가능신규석 박사인력채용지원 기본연봉의 50%( 기업별 2명, 최대 3년이내 ) 재직 R&D 인력역량강화지원 기업별 1명씩최대 5개월 ( 기술교육 3개월, 공동연구 2개월 ) 문의 ( 국가과학기술연구회중소 중견기업 R&D 센터 ) 신용보증대상보증대상기업 개인기업 : 영리를목적으로사업을영위하는기업 법인기업 : 영리를목적으로사업을영위하는법인 기업단체 : 중소기업협동조합법에의한중소기업협동조합 대기업제한, 상장기업은특정자금에한하여제한적허용보증대상업종 신용보증은업종별제한없이보증취급이가능하다. 다만, 도박ㆍ사행성게임, 사치, 향락, 부동산투기등을조장할우려가있는업종에대해서는일부보증지원이제한될수있다. 문의 ( 신용보증기금기업지원부 )

23 중소기업기술정보진흥원 중소기업청 중소기업기술혁신개발사업 기술보호상담서비스 중소기업기술혁신개발사업은중소기업의신기술 신제품개발및제품 공정혁신등에소요되는기술개발관련비용을지원하여기술경쟁력향상을도모하는사업이다. 중소기업의혁신역량및성장단계에따라 유망기술의선택과집중, 기술개발저변확대, 기술개발인프라 사업으로구분되며, 중소 중견기업 R&D : 중소-중견기업간동반성장클러스터운영을지원하는 중소중견기업기술경쟁력강화파트너십 으로구분하여지원한다. 기술보호상담서비스는기업의핵심기술유출방지를위한애로사항을지원하는 On/Off-Line 상담서비스다. 중소기업의기술력은나날이높아지면서허술한보안체제로인해첨단기술의유출이계속해서증가하고있다. 해외진출중소기업도기술유출로인한피해가심각한수준이다. 또한 IT 기술이급속하게발전함에따라핵심기술을빼내는방법이지능화되어가고있는실정이다. 기술보호상담서비스는이러한중소기업의문제를 On/Off-Line 상담을통해지원한다. 지원분야글로벌전략기술개발 (598억원) : 수출중소기업의전략품목을발굴, 기술개발지원 글로벌유망과제 : 기술경쟁력과수출성장잠재력이우수한글로벌강소기업을대상으로기술개발지원 ( 자유응모 ) 글로벌경쟁과제 : 수출액 100만불이상의수출중소기업을대상으로수출유망및중국내수시장전략품목을발굴, 기술개발지원 ( 지정공모, 자유응모 ) 혁신기업기술개발 (1,733억원) 빅데이터, 컴퓨터 SW, IoT( 사물인터넷 ), 3D 프린팅등창조산업분야및첨단기술, 제조기반, 투자유망등미래성장유망분야지원을통해기술혁신형중소기업의집중육성및성장을촉진 혁신형기업과제 : 기술혁신형중소기업의핵심역량강화와성장견인을위해중소기업기술로드맵기반으로전략품목지원 ( 자유응모 ) 투자연계과제 : 정부와민간투자기관이함께투자전략품목에대한 R&D 지원을통해중소기업의사업화성공률및기술혁신역량제고 ( 자유응모 ) 고성장기업 : 고성장기업 *( 가젤형기업 ) R&D 지원을통해지속적인고성장성을유지, 신규고용창출및글로벌진출토대마련 ( 자유응모 ) * 3년평균고용또는매출액증가율 20% 이상고성장하는기업 사업추진절차 지원분야 기술보호예방 ( 사전진단 ), 기술유출 ( 사후지원 ) 전문상담제공 기술유출상담라인을통해사전 / 사후방안제시 보안전문가지원풀 (Pool) 을통한 On-Off Line 상시지원체계구축 중소기업기술보호지원사업서비스제공 기술유출에대한대응사례, 매뉴얼, 교육자료, 전문자료제공 기술보호종합정책서비스실시 지원대상중소기업기본법 2조 1항에해당하는중소기업 업무처리절차기술보호및유출관련 애로사항접수 전문가 Pool 연결 민원상담 사후관리 의시스템상시운영방문상담은효율적인상담을위해온라인 ( 전화, 인터넷 ) 접수를통한사전예약을기본으로하되, 긴급시에는현장접수가능 사업계획공고신청 접수 ( 온라인 ) 서면평가 / 현장조사 / 대면평가 문의 ( 중소기업청기술협력보호과 ) 지원과제선정 협약체결및자금지원 진도관리및사후관리 문의 ( 중소기업기술정보진흥원 ~5)

24 기업성공컨설팅 I 중소기업에게 DREAM 정리편집실 / 사진홍보실 수출입물류서비스 : 수출입물류서비스는운영주체가통관, 선적, 내륙운송등적절한서비스업체들을통합연결하여 ONE-STOP으로제공한다. 장기적으로는공단지역의물량을최대한통합하여특정지역에대해콘솔하는수출입공동물류서비스를체계적으로구축제공한다. 물류컨설팅지원 : 물류컨설팅서비스는컨설팅의뢰이후정성적제안 ( 물류데이터분석, 정성적기획제안서제출外 ), 정략적제안 ( 실데이터에기초한현상코스트분석및진단, 신물류체계제안검토外 ), 프로젝트 ( 공동프로젝트발족, 목표설정外 ) 3단계를통한물류컨설팅서비스를제공한다. 남동공동물류센터, 인천지역중기물류고민해소 중소기업의비용부담을덜어주는산단공공동물류사업 독자적인물류효율화추진이어려운중소기업은물류비절감이큰고민이다. 물류비압박은곧경쟁력감소로이어지기때문이다. 한국산업단지공단은기업의물류고비용구조를개선하고자국가산업단지에있는중소기업을대상으로공동물류사업을시행하고있다. 사례 > 한성시스템물류창고고민해결 한성시스템은가구부품을만드는중소기업입니다. 우리회사의고민은물류창고가부족하다는것입니다. 그렇지만인근땅값이비싸니창고를지을엄두를내지못합니다. 경기변동에따라수주량변화가많다는점도자체창고를마련하기가쉽지않은이유입니다. 이는남동산업단지에있는 6,269개중소기업의공통된고민이아닐까생각합니다. 그러던중이웃에들어선남동공동물류센터를이용하게되었습니다. 이제물류창고고민은말끔히해결되었습니다. - 한성시스템정병두상무 기업의물류고비용구조를개선하는공동물류사업산업단지공동물류지원사업은공단내입주기업및일부인근기업을포함하는화주 ( 貨主 ) 와오프라인물류서비스제공업체사이에서물류에관한중개, 대행, 운영, 지원서비스를통합적으로제공한다. 주요서비스는공동수배송서비스, 물류센터보관서비스, 수출입물류서비스, 물류컨설팅지원등이다. 공동수배송서비스 : 단지내공동수배송은납품처가같은복수의화주에대해동일트럭이돌아다니며집하, 공동수송을직접하거나물류센터를경유하는형태로운영된다. 직접수송방식은물류센터등시설을거치지않는공동수배송으로출하처를적절한루트에따라효율화하고인접업체를묶어일괄수탁하는공동화형태다. 집하나배송은원칙적으로서비스제공업체가담당하나, 요율에차등을두는방법으로화주업체직접집하또는배송업체직접수취등의형태를겸영한다. 아울러차량에위치추적및물류정보시스템을탑재하여차량회전율및적재율제고를통해물류비절감에기여한다. 물류센터보관서비스 : 물류센터는크로스도킹 (Cross Docking) 과함께보관이주된업무다. 보관은단순히화주가필요한일부면적을임대해주고창고의전체적인관리를행하는서비스뿐아니라보관전체를위탁받은물량에대해서토털위탁관리를제공한다. 입고부터재고, 출고관리를운영업체가책임지고행하며관련된정보는고도화된정보시스템을통해화주에게제공한다. 남동공동물류센터는하루에 11t 트럭 30~40대가드나들며수출품이나수입원자재등을보관하거나반출한다. 2010년말준공된이센터는 4년여만에인천지역중소기업의핵심물류시설로자리잡았다. 남동공동물류센터는산업단지공단이남동산단입주사들의원활한물류지원과구조고도화촉진을위해투자한시설이다. 박동철산단공인천본부장은 총사업비 289억원을들여연건평 1만 4,000여m2규모로건립한이시설은물류비절감과신속한제품운송을돕기위한것 이라고설명했다. 남동산단엔중소기업이밀집해있는데다한정된공간에입주기업이늘어나면서창고등물류시설을지을땅이거의사라진상태다. 물류센터의운영회사한국로지스풀의서용기물류본부장은 현재보관된물품은기계, 전기제품, 생필품등수천종에이르며약 1,700억원어치에달한다 고말했다. 그는 붙박이장을만드는한성시스템외에도자동화설비를제조수출하는일성자동화시스템을비롯많은기업이이시설을이용한다 고덧붙였다. 산업단지공단공동물류사업문의 구분 전화 FAX 남동물류센터시화물류센터창원물류센터 032) ) ) ) ) )

25 기업성공컨설팅 I 마케팅연구소 글트렌드인사이트김근우디렉터 택중에서추종할만한블로거, 셀러브리티의선택과취향을믿고따르는것이다. 과잉시대, 큐레이션을활용한전략을구사하라 넘치는시대에큐레이션전략은필수다. 큐레이션전략을활 용하는방법은두가지로압축된다. 직접큐레이션하거나, 큐 식료품매장 콕하우스 레이터를활용하거나이다. 좀더구체적으로살펴보자. 1) 큐레이터에게접근하라 기업입장에서생산한제품을홍보하려면가장좋은방법은 제품과가장어울리는파워블로거나 SNS 스타, 전문가와함 께하는마케팅을구사해야한다. 이들의편집에자연스레녹 아들게하는것이다. 요새, 비용등을지원받은리뷰는신뢰성 이떨어진다는점에서단순협찬은피하는추세다. 그보다이 들이제품과함께질좋은콘텐츠를생산하도록돕는편이좋 다. 단순히제품이좋다는편향적인콘텐츠가아닌, 이들의관 점과취향에부합할수있도록콘텐츠를함께기획하고만든 브랜드미디어 iq by intel 맥락을집고편집하는큐레이션전략미술관에서뛰쳐나온큐레이션은오프라인매장, 온라인커머 다. 최근주목받는네이티브광고가이에부합한다. 광고인줄알아도사람들이콘텐츠로인식하여긍정적인반응을끌어내는전략이다. 스, 미디어, SNS 등다양한분야에서활용된다. 독일의식료 2) 큐레이션을통한브랜드미디어를구축하라 과잉시대의해법, 편집과선택의전략 큐레이션ʼ 생산과잉시대다. 소비가생산을따라가지못하는수준에이르렀다. 인터넷과모바일로정보민주화를이루고누구나제품과콘텐츠를생산하게된점은우리에게다양한기회를주었다. 하지만생산자는경쟁이심화되었고소비자는선택장애를일으킬정도다. 모두의손실이되었다. 사회적손실을줄이고소비자의선택장애를해결하는방법은무엇일까. 과잉시대의유통, 큐레이션이필요좋은제품과콘텐츠를만들기만하면팔리던시대는지났다. 좋은제품을만들어도소비자가모른다면의미가있을까? 소비자의선택을받기위한마케팅이중요해진것이다. 전통방식의유통이풍족하지못한시대의것이라면과잉시대의유통은과거방식과는전혀다르다. 과거에는설득이필요없었다면이제는소비자에설득과납득이되고나아가팬심도유발해야한다. 큐레이션은박물관이나미술관에서관람객을위해작품을선택하여전시하는방식이다. 단순히눈으로보아괜찮은작품을전시하는것이아닌, 큐레이터의폭넓은견해와새로운관점을투영해작품을해석하는것이큐레이션이다. 관점이없는전시라면의미가없다. 과잉시대에필요한것이이관점이고, 관점을통해봐야하는핵심은 맥락ʼ이다. 품매장콕하우스 (Kochhaus) 는기존매장과다른진열을보여준다. 콕하우스는레시피별로식료품을진열한다. 파스타요리를하려는고객이일반식료품점에서는면, 소스등각재료가진열된구역으로가서찾아야하지만, 콕하우스는이를한곳에모았다. 비효율적으로볼수도있다. 하지만, 콕하우스의방향과관점은수많은식품을파는매장이아니라 신선한생선으로오늘만들수있는건?, 요즘잘나가는요리가뭐지? 라는우리일상의맥락으로들어오는것이다. 한편온라인에서큐레이션은블로그, SNS에서개인에의해두드러진다. 파워블로거, 파워유투버, 인스타그램스타는자신의취향을콘텐츠화하여공개한다. 관점이반영된이들의취향은팔로워를만든다. 수많은팔로워는이들의관점을추종해이들이사는것을사고, 먹는것을먹으려한다. 수많은정보와선 브랜드저널리즘은마케팅분야에서새롭게떠오르는전략이다. 기존에는전통저널리즘이기업홍보, 커뮤니케이션채널이었다면이제는기업이적극적으로고객과소통하고자미디어가되려한다. 인텔의브랜드미디어사례를보자. 전통적으로 B2B 비즈니스모델인인텔은 B2C 회사로나가고자 iq by Intelʼ이라는브랜드미디어를만들었다. 기업들이자사제품과서비스홍보에만치우친채널을운영하는데반해인텔은인간의라이프스타일이기술로얼마나더풍족해지는지를맥락으로삼았다. 이를통해인텔은자신이하는일, 하고자하는방향에대해고객들과가까워지고 B2C 회사로거듭나고있다. 큐레이션전략의키포인트는맥락과편집이다. 맥락을집는것은방향성의문제고, 편집은방향성의결과물이다. 맥락이먼저지만, 편집을걸맞게하는것도중요하다

26 글 이동연 경영전문작가 기업성공 컨설팅 I 실패에서 배운다 현대 기업의 모태, GM의 부침(浮沈)에서 배우는 교훈 이기고 지는 것은 병가(兵家)에서 일상적인 일이다. 당서(唐書) 배도전에 나오는 말로서 성공과 실패는 당연히 있을 수 있는 일이 며 앞으로의 대책에 신중을 기하라는 뜻이다. 그런데 흔히 실패를 경험한 사람이 성공한다. 성공한 방법을 배우는 것은 주로 실패에 하청회사 출신 CEO, GM을 세계적 기업으로 만들다 있다. GM의 역사 또한 부침(浮沈)의 역사이다. GM의 굴곡진 역 1923년에는 전문경영인 알프레드 슬론이 회장으로 취임한다. 그는 GM의 하청회사 사장을 지내며 다품종 거 사를 보며 반면교사로 삼자. 대기업의 운영을 지켜보았다. 그 경험을 바탕으로 GM을 리엔지니어링 하기 시작했다. 이후 GM은 경이적 성 장세를 보이며 1927년 드디어 포드자동차를 추월했다. 그해 시장점유율은 GM 42.1%, 포드사 15%였다. 성공 듀런트의 창업과 과도한 팽창경영 의 비결은 단점을 장점으로 변환한 결과였다. 명확한 전략 없이 듀런트가 많은 회사를 인수 합병해 키운 GM 창업자 윌리엄 듀런트는 자동차 부품 회사를 인수해 1908년 GM을 만들었다. 이후 여러 자동차 회사 GM의 최대 약점은 자사의 차량이 종류와 가격 면에서 상호 경쟁했다는 점이다. 이를 해소하기 위해 투자 효 를 인수하며 다양한 차종을 갖춘 거대기업으로 만들고자 했다. 1910년 GM은 미국 전체 자동차 생산량의 율성이 높은 10가지 모델로 차종의 변화를 주었더니 자연히 생산 원가가 절감하고 고객 세분화로 이어졌다. 15%까지 차지했다. 그러나 과도하게 팽창경영을 하다가 부실기업이 되었다. 채권단이 위탁관리를 하면서 이외에도 사업부별로 권한을 위임해 급변하는 시장과 고객의 요구에 유연하게 대처하며 포드자동차의 대체 튜런트는 회장에서 물러나 이사로 일했다. 그 기간 듀런트는 GM과 별도의 회사인 쉐보레 자동차를 창업 수요를 흡수했다. 그렇게 GM은 1931년 세계 1위에 올라 이후 76년간 정상을 지켰다. 해 대성공한다. 이를 바탕으로 1916년 쉐보레와 GM을 합병해 다시 회장으로 재기한다. 이후 1920년 불황 이 깊어 가는데 생산을 늘리며 경쟁사 포드자동차를 누르기 위한 가격 인하 정책을 밀어붙였다. 수익성이 닫힌 리더십, 무분별한 구조조정 곤두박질해 자금 압박을 받자 듀런트는 또 퇴진해야 했다. 듀런트가 실패한 요인은 객관성 없는 지나친 1980년 GM은 다시 추락의 조짐을 보이기 시작했다. 당시 회장은 회계사 출신 로저 스미스. 오일 쇼크의 여파 낙관주의와 과도한 사업 확장이다. 단박에 거대기업을 이루려는 마음이 경영 과잉을 낳아 생산, 재고, 재 로 미국 소비자들은 GM, 포드, 크라이슬러의 대형 승용차보다 작은 승용차를 찾기 시작했다. 로저 스미스는 무관리의 비능률로 이어졌다. 구조조정을 단행했다. 두 차례의 구조조정으로 1989년 42억 달러의 흑자를 기록하며 10년 만에 경영 개선이 성공한 것처럼 보였다. 하지만 GM의 미국시장 점유율은 1983년 43%에서 1990년 33%로 떨어졌다. 대규모 해 고 과정에서 유능한 엔지니어들까지 밀려났기 때문이다. 그러다 보니 소비자의 만족도 역시 떨어졌다. 하지만 외견상 흑자가 나자 스미스 회장은 언론에 자주 등장하며 이미지 관리에 많은 관심을 기울였다. 그만큼 회사 경영은 소홀해졌다. 또한 자신의 정책에 반대하는 직원은 좌천하거나 해임하며 독단적인 경영을 했다. 새로운 시각과 안목을 가진 CEO, GM의 새시대를 열다 2009년 6월 GM은 결국 파산 신청을 한다. 미 재무부의 파송을 받아 CEO가 된 댄 애커슨은 부실자산을 청산 하고 건전자산에 정부의 회생 자금을 투여했으며, 복리후생을 축소해 재무구조를 개선했다. 2011년 GM은 도 요타가 3년 간 쓰고 있던 글로벌 왕관을 되찾았다. 2013년 애커슨 회장은 재무부 소유의 GM 주식 전량 매각 을 공표하고 메리 바라를 새로운 CEO로 발표했다. 그녀는 18세에 GM 입사 후 33년 간 기름때를 묻힌 엔지니 어 출신이다. 화려한 경력의 전임 회장들과 달리 주로 생산라인에서 33년을 보낸 현장 밀착형 CEO. 바라 회 장은 GM의 발목을 잡아왔던 것이 무엇인지 알고 있다. 변화를 싫어하고 작은 주제에 매달리는 고질적인 관료 주의이다. GM은 지금 이를 타파하고 있다. GM은 미국 기업역사상 최고의 영광과 치욕을 번갈아 경험하며 오 늘에 이르렀다. 위기의 요인은 두 가지였다. 첫째가 무분별한 확장경영이었고 두 번째가 무분별한 구조조정이 었다. 시장을 모르는 사람이 CEO가 되었을 때 자신이 알고 있는 전문적 지식에만 매달리며 무분별하기 쉽다. 그런 GM의 위기를 구한 CEO는 누구보다 빨리 시장의 변화를 감지하는 하청공장 사장 출신이었다. 이제 다시 GM은 엔지니어 출신 여성에게 미래를 맡겼다!

27 기업성공컨설팅 I 직장생활클리닉 글 SM 서비스아카데미이은주대표 업무효율을 200% 올리는회의의기술 21세기기업의경쟁력은남보다더효율적인업무프로세스를구축하는데있다. 업무의많은시간을차지하고협업을위한최고의수단이회의라면제대로수행하려는관심과노력이뒤따라야할것이다. 업무의성패를좌우하는효과적인회의운영기술을알아보자 회의자료를사전에배포하라어떤일이든준비과정은필수다. 회의준비과정은자료의사전배포다. 회의를하면효과적인방법을찾는데사용하는시간보다참석자들의이해를돕기위한설명의시간이더오래걸릴때가많다. 회의자료를사전에배포하면구성원들은의제에대해미리생각하는시간을가질수있다. 회의하는목적을모르고참석하는사람은대부분, 회의시간이윗사람의지시를받는시간이라고생각한다. 따라서논의할내용을사전에숙지하여각자의견을준비하고어떤논리로결론을도출할지생각하게한다면토론에더욱집중하게된다. 또한회의를시작하면안건에대한프레젠테이션과정없이곧바로토론을시작할수있어회의시간을절약할수있는이점도있다. 회의시사람과시간을관리하라회의에참석하는사람이누구냐에따라회의의질 ( 質 ) 이달라진다. 다양한의견을들으려면참석자의범위를넓혀참여도를강화하는것이좋다. 문제를해결할수있는사람이라면직위와관계없이최대한많은사람을회의에참석시키는것이불필요한단계를생략할수있다. 반대로집중을위해서는참석자수를제한한다. 회의내용에대한사전검토후개인의업무필요도에따라참석여부를결정하여낭비시간을최소화할수있다. 회의시간만관리해도사람들의회의에대한부정적인생각은달라질것이다. 시간이길어질수록생산성은떨어지고완성도역시낮아지는경우가대부분. 회의시간은짧을수록좋다. 그러려면시작시각과종료시각을정하자. 시간이오래걸리는큰주제는작게나누어진행하고한가지의제에대해서 10~15분단위로배분하여의견을나누고처리하는방법을추천한다. 회의만족도를높여야답이나온다회의에대한만족도를높이려면어떻게해야할까? 분위기를바꿔야한다. 과거에는상사의경험과지시만따르면성공적으로업무를완수할수있었다. 하지만지금은상사의경험을뛰어넘는아이디어가필요한시기다. 혹시의견이나아디어가나올때 그건내가해봐서아는데그렇게하면안돼! 라고말하지는않는가? 회의에대한만족도를높이려면상사의경험과부하직원의아이디어가적절히조화를이루고보완하는회의가되어야한다. 상사의경험을기준으로판단하는것이아니라다양한관점에서의논하고 다수 에게이익이되는결론을내려야한다는말이다. 경험이부족한직원들이제안한아이디어가신선하다는점은인정하지만실현가능성이미지수인가? 그렇다면실현할방법을찾아보거나브레인스토밍을통해실행할수있는아이디어로만들자. 누구든자신이제안한아이디어가반영되지않으면회의에참석할의욕이떨어지기마련이다. 자기생각을자유롭게이야기하게하는것은기법이나스킬이아니라분위기라는사실을기억하자. 이것만은꼭기억하자 1. 모두에게발언기회를주어라다양한관점에서생각하기위해서라도자유롭게의견을나누고충분한토론으로결과를공유하는회의문화는필수이다. 참석자모두에게발언기회를주되부담스럽지않도록 혹시좋은의견을갖고있어요? 라는식으로자연스럽게참여를유도한다. 2. 상사의역할이중요하다회의내용에답이될만한결론을이미가지고있더라도먼저제시하여관철하보다회의안건으로채택하여구성원들의지지를얻을수있도록노력한다. 회의자리에서영향력을행사하기보다귀기울이는모습을보이는것이진정한상사의역할이다. 3. 회의록의행동계획을실천하자회의를통해결론을얻었다면회의록에행동계획을작성한다. 회의록의주요목적은시행할사항 ( 누가, 무엇을, 언제 ) 을명시하는 Action Planʼ이며, 참가하지못한관계자에게도상황이나결과를공유하는데있다. 회의록을통해업무진행상황을꾸준히관리하는것은회의결과의실행력을높이는주요한방법이다

28 트랜드리포트 I 글로벌트렌드 글한국 SR 전략연구소고대권부소장 세계는뉴노멀시대를맞고있다. 세계경제의동력이던중국이신창타이를선언함으로써, 경제의종착지는저성장, 저물가, 저금리가 정상상태 로인지되는 뉴노멀 로결정되었다. 경제가위기를맞고성장이한계에봉착할때마다, 경제학과경영학전문가들은 혁신 을외쳤다. 지금도마찬가지다. 그렇다면어떤혁신의기회들이있을까? 쉽게떠오르는것은 Iot, 3D 프린터, 드론, 전기차등이다. 하지만뻔한결론에이르기전우회로를생각해보자 혁신창업가의시대, 지금과다른세상을대비하라 세계경제포럼 (WEF) 이선정한 10대유망기술 1. 웨어러블전자기기 2. 나노구조탄소복합소재 3. 해수담수화부산물서금속광물채취 4. 대용량고효율전력저장 5. 나노와이어리틀이온전지 6. 스크린없는디스플레이 7. 인간체내미생물이용치료법 8. 리보핵산 (RNA) 기반치료제 9. 개인계량화와예측분석 10. 뇌와컴퓨터를잇는인터페이스 밀레니엄세대가무엇을원하는지당신은아는가 창조경제 와 혁신경제 를부르짖는사람중일부는공통적인특징이있다. 그중하나는스티브잡스의인터뷰나자서전을보며그속에서영감을주는문장을찾아프레젠테이션슬라이드에삽입하기좋아한다는것이다. 그러나근래들어새로운산업에대해가장큰영감을주는문장을세상에제시한사람은 스냅챗ʼ의최고경영자인 에반토마스슈피겔ʼ이다. 슈피겔이라는이름은낯설수있다. 그러나 창립 2년만에페이스북으로부터 30억달러의인수제안을받았지만이를거절한당돌한기업가 로서는유명하다. 1990년생슈피겔이 2011년에창립한스냅챗의현재기업가치는약 190억달러로추정된다. 혁신창업가의시대를준비하자스냅챗은하나의예시에불과하다. 미래는크게바뀔것이다. 자동차의동력원이엔진에서모터로바뀌는것과같은변화가곳곳에서일어날것이다. 그리고그속도는점점빨라질것이다. 이에따라지난수십년간산업을지탱하던리더십은빠른속도로의심받을것이다. 투박하게말하면, 우리는지금 Iot, 3D 프린터, 드론, 전기차에대해말할때가아니다. Iot, 3D 프린터가끝이아니다. 앞으로더많은새로운산업의기회가우리에게닥쳐올것이다. 문제는이기회를거머쥘수있는역량, 혹은이산업을리드할수있는리더십이우리에게있느냐는것이다. 그래서우리의화두는 지금우리는어 조금만검색하면스냅챗에대한여러정보를얻을수있다. 그 떤리더십을만들고있는가? 가되어야한다. 사람에대한투 중에서도슈피겔이지난 5 월 26 일블룸버그와한인터뷰내용 자를늘려야한다. 중에스냅챗의핵심이있다. 우리는밀레니엄세대가어디에 얼마전중국에서비즈니스를경험한지인에게놀라운얘기를 서뭘원하고뭘하는지안다. 그런데사실많은사람이밀레 들었다. 지금중국에는각분야에서 30 대의리더들이어마어 니엄세대가어디에서뭘원하고뭘하는지모른다. 이이야기 마하게많습니다. 그들은훈련이잘되어있으면서도도전적이 를조금더구체적으로말하면이렇다. 밀레니엄세대를상대 에요. 순간떠오른생각. 과연 20 년후에는어떤일이벌어질 로비즈니스를어떻게해야할지모른다. 그들이열광하는것, 까? 현재중국의 30 대리더들이 50 대가되었을때, 중국은어 그들이탐닉하는것, 그들을경건하게만드는것이무엇인지 떤나라가되어있을까? 1964 년태어나 30 대의나이인 1999 년 도통알수없다. 알리바바를설립한중국의마윈은 50 대에갓진입한지난해 전세계경제의핵심인물로부상했다. 미래의마윈이지금중 모바일중심으로확장되는세계 국에는가득하다. 실리콘밸리를대표하는투자회사 KPCB 의보고서 2015 인터 우리도서둘러야한다. 모바일세대와밀레니엄세대를중심 넷트렌드 ʼ 에따르면 2008~2015 년까지미국성인의디지털미 으로빠르게구축되는세계의질서를완벽하게이해하고이에 디어이용시간분석은분명한메시지를담고있다. 데스크톱 적응할수있는리더십을찾거나만들어야한다. 생물학적으 과랩톱의이용시간은 2.4 시간으로정체되어있고점유율은 로비유하자면나의조직에침투해조직을변화시킬수있는 감소하고있다. 이변이없는한이추세는계속될것이다. 데 바이러스를찾아심어야한다. 혹은다양한창업의기운이날 스크톱과랩톱이제자리걸음을하는동안모바일은비약적으 뛰는생태계에뛰어들어야한다. 이것은일반적인수준의 로성장했다 년 12% 에불과했던점유율은 2015 년 51% 에 R&D 를뛰어넘는것에대한이야기다. 형식은다양하다. 사내 이를것이라고예상되고있다. 이추세역시계속될것이다. 에구글 X 랩과같은조직을만들수도있고, 사내벤처를양성 세계는모바일을중심으로확장되고있고, 그끝은아직보이 할수도있다. 혹은그어떤다른방법이될수도있다. 물론 지않는다. 스냅챗의슈피겔은바로이모바일세대를이해하 급격한변화를기획하다보면실패에대한공포에직면하게 고있는젊은리더다. 더정확히말하면밀레니엄세대와모바 되고, 주저하게될것이다. 그럴때는한가지만명심하면된 일세대의당사자로서시대를리드하고있는것이다. 다. 지금까지와는다른세상이펼쳐진다

29 트랜드리포트 I 기술트렌드 정리편집실 제조업혁신 3.0, 스마트공장확산 생산방식, 제품, 비즈니스등모든가치사슬단계에걸쳐제조업과 IT가융합되면서제조업의혁명적변화가시작되었다. 이에맞춰지난해 6월정부가 제조업혁신 3.0 전략 의 4대추진방향중하나로 스마트생산방식확산 을꼽으며 IT SW, 3D프린팅등첨단제조기술을생산공정과결합하 우리나라의스마트산업혁명상황우리나라는세계일류수준의제조업생태계와 IT 기반을보유하고있어다양한수요에대응한생산스마트화와신산업발전이용이하다. 민간에서는이미스마트기술을활용해생산방식을혁신 혁신하고, 대도약의기틀을마련하고있다. 제조업혁신 3.0 전략의 4대추진방향은스마트생산방식확산, 창조경제대표신산업창출, 지역제조업의스마트혁신, 사업재편촉진및혁신기반조성이다. 여러세부추진과제가운데정부는스마트공장 는스마트공장보급 확산사업에본격시동이걸렸다. 하고새로운제품과비즈니스를개척하는사례가등장했다. 그러 보급 확산을위해 2020 년까지민관공동 1 조원규모의재원 나아직많은기업은스마트산업혁명의촉매역할을하는핵심 을조성해 1 만개공장의스마트화를추진할계획이다. 세부계 스마트기술과기획 개념설계등시제품제작역량이취약한수 획은다음과같다. 첫째, 수요가높은공정 업종을중심으로 준이다. 스마트공장고도화와융합신제품생산에필요한핵심스 가상운영환경과실제공장이연계된업종별 수준별다양한 마트기반기술은선진국대비약 70~80% 수준이다. 또한시제품 모델공장을구축하고확산한다. 둘째, 대기업주도로협력사 제작역량의결정요소인제조업소프트파워는조립 가공등공 지역기업의스마트공장구축을지원하여업종별가치사슬스 정기술에비해많이낙후된상황이다. 기술 시장트렌드에맞지 마트화를추진한다. 셋째, 민간자율적확산촉진을위한인 않는낡은법령 제도도융합신제품 서비스의신속한출시와 증 표준 보안을확립하고, 스마트공장운영 유지 개선전 기업의신사업진출에걸림돌로작용하고있다. 문인력을양성하고추진한다. 이러한스마트공장프로젝트는 국내중소제조업이저성장기조와대내외환경변화가상존하 스마트생산방식확산을위한정부의노력 는뉴노멀시대를해쳐나갈수있는효과적이고실질적인혁신 우리정부는지난해 6 월부터제조업과 IT 융합을통해스마트 프로세스가될것으로예상되며향후국내제조업혁신을이끌 혁명을촉진 ( 제조업혁신 3.0) 하여제조업전반을근본적으로 어갈것으로기대된다. 산업사회 산업혁명 오프라인 ( 물리적공간 ) 정보화사회 정보화혁명 온라인 ( 가상공간 ) 초연결사회 스마트혁명 오프라인과온라인융합 스마트산업혁명의글로벌양상인터넷세상에국한되던 IT가제조업과결합했다. 이는생산방식, 제품 서비스성격, 비즈니스형태등에근본적변화를가져왔다. 생산방식은소품종 대량생산에서소비자맞춤형유연생산으로바뀌고규모경제는범위경제로넘어갔다. 제품과서비스역시기존제품이고유의기능에충실했다면현재는스마트디바이스화되는추세다. 비즈니스환경도변했다. 대형수요존재시수익을창출했다면현재는틈새수요로도수익을창출한다. 상황이이러하니창의적융합신제품과시장이폭발적으로성장하며제조기업과 IT기업간전통적영역경계가파괴되는추세다. 독일, 미국등제조강국들은고령화등노동기반약화와스마트산업혁명으로제조와 ICT 간융합을통해경쟁력확보를가속하고있다. 특히글로벌기업들은혁신적기술을활용해스마트공장으로전환, 개인맞춤형제품ㆍ서비스출시, 시제품생산비용의획기적절감을추진하고있다. 스마트공장이란? 첨단정보기술 (IT) 을생산현장에맞춤형으로결합하여생산전반의효율을극대화한공장을말한다. 즉, 제품기획설계, 제조공정, 유통판매등전과정을 IT로통합하여최소비용 시간으로고객맞춤형제품을생산하는공장이다. ICT 융합스마트공장보급확산사업문의처 주무부처 전담기관 의류, 섬유, 철강 대량생산체계 시간 공간제약제조업강국 인터넷 컴퓨터 담당기관 ( 담당부서 ) 연락처인터넷주소 산업통상자원부 ( 스마트공장팀 ) 대한상공회의소 ( 스마트공장운영팀 ) 포털 / 뱅킹, 전자상거래 ICT 일상화 서비스혁신 ICT 인터넷강국 사물인터넷 스마트기기 (kdw141007@korcham.net) 물리적공간 융합공간 스마트카 / 홈 / 에너지 ICT 기반사회문제해결 제조업혁신 ( 생산성 / 효율성 ) 창조경제강국 <1980 년 ~> <2000 년 ~> <2014 년 ~> 가상공간

30 라이프커뮤니티 I 라이프프리즘 정리편집실 1 인가구라이프스타일에맞춘싱글케어서비스 통계청에따르면지난해 1인가구비중이 23.9% 에달하는것으로조사됐다. 2020년에는이보다증가한 30% 가량으로예상된다. 이렇게 1인가구비중이증가하며, 새로운소비층인이들을위한서비스도증가하고있다. 전통적인 4인기준서비스나상품에서벗어나싱글족맞춤으로변하는것이다. 한끼기준으로포장한소포장식료품최근한 TV 프로그램은혼자사는사람의삶을보여준다. 이프로그램에자주등장하는장면중하나가홀로식사하는모습이다. 실제혼자밥먹는사람이늘고있다. 1인가구가트렌드로떠오르며한두번에모두먹을수있는소포장식들도덩달아인기를끈다. 유통업계는 4인가구중심으로구성되던기존의식품포장과달리 1인가구소비자를위해 1회분씩포장해판매하고있다. 이와더불어간편식도인기다. 국내소비자의소포장제품구매패턴을묻는 Food Forward Trend Report 2014( 웨버샌드윅 ) 의설문결과에따르면대다수응답자 (84%) 가 일주일에 1회이상소포장및간편식을구매 한다고응답했다. 소비자의수요변화및체감현실을반영해식품업계는발빠르게대응하고있다. 모든식품을 1인가구섭취스타일에맞게설계하고기획해소비자에게선보이는식료품브랜드도생겼다. 이들은 1인 1 회섭취량을기준으로소용량화하여, 필요한만큼만합리적으로구매할수있도록했을뿐아니라, 고객접근성을살리고자온라인매장을우선운영하며 1인가구소비자의합리적인식품소비에대한니즈를충족시키고있다. 소형주거환경을고려한실속형가전 가구실속형오피스텔이나소형아파트의수요가높아지면서가전과가구시장에도새로운바람이일고있다. 특히과거에는세트소비가주류를이루었는데 1인가구상당수가소형주택에서생활하고, 인테리어에관심이많다는점에착안한제품들이줄줄이나오고있다. 폭과깊이가기존일반냉장고보다슬림해좁은공간에도쏙들어갈수있으며, 높이는키워서공간효율성을극대화한냉장고. 세탁기능은물론공간효율성과경제성을겸비한 10kg 이하의소형세탁기. 기존소파와달리적은공간을차지해공간활용에효율적인소형디자인가구와 1인용의자등이다. 이들은제품본연의기능에충실하면서도효율성, 사용성등을극대화했다. 사이즈뿐아니라인테리어와의조화도생각한다. 기능에충실하며스타일까지곁들에싱글들에게큰호응을얻고있다. 따로또같이생활하는셰어하우스주거공간은실속형오피스텔이나소형아파트에서더나아가셰어하우스까지생겼다. 미국, 유럽이나일본에서는예전부터있던공동주택으로, 집값에대한부담은줄이면서자기만의공간을확보할수있는주거형태다. 룸셰어와같이자기만의공간이없는것이아니라개인공간인침실을개개인이따로사용하며그외의공간, 예를들면주방, 화장실, 거실등의공간은공동공간으로같이쓰는신개념주거형태를말한다. 국내에서도셰어하우스는젊은 20~30대 1인가구에게적은보증금과월세를가지고도집을구할수있는주거문화의하나의트렌드로자리잡고있다. 아무래도개개인의소득대비터무니없는집값과물가가비싼일본에서이런주거형태는틈새시장의전형을보여준다고할수있다. 대부분의주이용층은직장초년생과대학생등젊은세대가많이이용하며, 신축중인상당수의주택도과거의형태인원룸, 투룸등의형태가아닌셰어하우스의형태로집을짓고있다. 혼자사는여성을위한안심서비스싱글여성을대상으로한안심서비스도인기다. 싱글여성안심서비스는최근 1인가구여성을대상으로한범죄가증가함에따라안전한주거환경을제공하기위해추진됐다. 반지하, 원룸, 다세대주택등방범취약지역에거주하는여성에대한안전대책을마련해사고를예방하고, 여성들의사회적불안감을해소하는데목적이있다. 따라서사설보안업체서비스외에도지방자치단체가앞장서운영하는경우가많다. 사설보안업체서비스는보통 1인여성가구에무선보안시스템을설치하고해당가구에외부인침입시경보음발생과함께긴급출동을통해상황에대처하게된다. 또한, 서비스이용자가위험발생시긴급비상벨을누르면관제센터에서실시간모니터링감시와긴급출동으로 24시간보안을책임진다. 지방자치단체의안심서비스는시행지역에따라다르긴하지만보통사설보안업체와연계한홈방범서비스, 무인택배함을이용해택배를받는여성안심택배, 주거지까지동행해주는여성안심귀가서비스등이있다

31 라이프커뮤니티 I 소울푸드여행 글 사진유연태여행작가 찜갈비에서납작만두까지, 오감이즐겁다대구 지하철이나모노레일타고별미찾아떠나요 1 2 대구에가면꼭맛봐야할별미가열가지나된다. 따로국밥정도만대구의별미로알았다면오산이다. 김광석벽화골목, 근대문화골목등을여행하며대구 10미를골고루즐겨보자. 사진설명 동인동찜갈비 납작만두와어울린우동, 쫄면 누른국수 김광석벽화골목의동상 옻골마을의다도체험 대구 10미에든음식들은대구육개장 ( 따로국밥 ), 막창구이, 뭉티기, 동인동찜갈비, 논메기매운탕, 복어불고기, 누른국수, 무침회, 야끼우동, 납작만두이다. 대구여행객들은지하철이나모노레일을타고별미를찾아움직인다. 대구가자랑하는열가지맛을다보려면넉넉한일정이필요하다. 첫번째음식인따로국밥은최근명칭이 대구육개장 으로바뀌었다. 밥따로, 국따로나온다고해서따로국밥이라고하지만그것은상차림의이름이지음식이름이아니라는지적을받아들인것이다. 중앙로역근처 원조국일따로국밥 은 70년가까운전통을자랑한다. 고추기름으로매운맛을내는데싫은사람은주문시미리말하면덜맵게해서낸다. 두번째별미막창구이의막창은소의네번째위인홍창을말한다. 이를연탄불이나숯불에구운다음비법을동원해만든된장소스에찍고마늘과쪽파를곁들여먹는다. 지하철 1호선안지랑역인근안지랑곱창골목으로발을들이면도로양편으로도열한 40여개의막창집에서새어나오는막창구이냄새가발길을잡아끈다. 세번째는뭉티기이다. 뭉티기란엄지손가락만한크기로뭉텅뭉텅썰어낸고기라는뜻. 양념하지않은육회라서일명생고기, 육사시미라고도불린다. 뭉티기가접시에담겨나오면한번뒤집어보자. 고기가한점도상에떨어지지않고그대로접시에붙어있다. 도축한지오래된고기에는물이생겨서그처럼접시에짝달라붙지않는다. 고춧가루와마늘, 참기름을섞은양념장에찍어먹는것이맛있게먹는방법이다 네번째맛은동인동찜갈비. 대구시청가까운곳에동인동찜갈비골목이형성돼있다. 이곳에는 10여개식당이모여서맛경연대회를펼친다. 열전도효율이좋은양은냄비에소갈비를담고고춧가루, 다진마늘을넣어조리하는데비빔밥이나국밥, 국수등이대중적인외식메뉴이던 1970년대시절에찜갈비는등장하자마자대구서민들의대표선수가됐다. 다섯번째별미논메기매운탕을맛보려면대구지하철 2호선의종점인문양역까지가는수고를들여야한다. 역인근에논메기탕집들이다수포진해있다. 각식당은주문받은그때부터산메기를손질한다. 주방에서 1차로익힌다음커다란냄비에부추, 토란대, 잔배추, 대파, 새송이버섯, 당면을넣고손님상으로가져간다. 양념으로는산뜻하고칼칼한맛을살리기위해고춧가루와마늘, 제피가루를넣는다. 여섯번째맛인복어불고기는가시를발라낸복어의살을콩나물, 대파, 양파등을매운양념과섞어불고기처럼굽는다. 은복의부드러운식감, 콩나물의아삭함, 매우면서도단맛이도는양념의조화를모두맛보고싶다면복어불고기를추천한다. 일곱번째맛의자리를차지한음식은경상도식칼국수인누른국수이다. 면은밀가루에콩가루를 2% 정도섞어서만든다. 육수는멸치육수를쓰는데멸치외에도다시마, 대게, 대파, 양파, 감자, 무등도함께넣어우려낸다. 8~10미까지는무침회, 야끼우동, 납작만두가이름을올렸다. 지하철반고개역인근의무침회골목에는 15개의무침회전문식당이오징어, 논고동, 소라를삶아무, 미나리, 깻잎과함께초장에무쳐낸다. 야끼우동은대구식볶음우동으로돼지고기, 새우, 오징어등을각종야채와섞어센불에볶아낸다. 납작만두는 1960년대부터등장한별미이다. 얇은밀가루만두피에당면, 부추, 대파를섞은소가들어간다. 납작만두위에는고춧가루와잘게썬파를적당히뿌린다음여기에다식성대로간장을끼얹어서먹는다. 대구추천여행지김광석벽화골목 김광석이방천시장의전파사집아들로태어난인연덕에시장옆에벽화골목이형성됐다. 김광석동상을비롯해환하게웃는김광석, 기타치는김광석, 이등병모자를쓴김광석등의그림이그려져여행객들을반긴다. 근대문화골목걷기 계명대학교동산의료원이있는청라언덕의선교사주택에서출발한다. 3 1만세운동길과 90계단, 계산성당, 이상화 서상돈고택, 성밖골목, 제일교회, 종로를거쳐진골목에서끝을맺는다. 총 2km 정도를걷게되며약 2시간이소요된다. 한의약박물관 약전골목에있는박물관으로대구약령시의유래와각종약초표본, 의약서적, 희귀약재, 의약도구등을자세히볼수있다. 체험프로그램으로는한방족욕, 한방비누만들기, 한방향첩만들기, 한방차시음등을운영한다. 대구시민안전테마파크 첨단장비와시설을이용해지진, 태풍등각종사고와재난에대처하는능력을체험할수있는곳이다. 사고가난지하철에서탈출해보는지하철안전체험, 산불영상체험, 폭우와급류체험, 실내와실외지진체험등이가능하다. 옻골마을 경주최씨광정공파후손들이모여사는집성촌으로옻나무가많아옻골이라불린다. 마을로들어서면돌담 ( 지방문화재제266호 ) 이편안하게이어진다. 나지막하고소박한돌담길을걷다보면조선시대로되돌아간듯한기분에젖는다. ➌