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1 Co-Innovation Stories through Design Thinking 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved.

2 Co-innovation 함께 협업하여 Collaboration 혁신 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved.

3 Request Innovation 아쉬움이.. Business Model Process Technology Methodologies Etc. Deliver 고객이란 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved.

4 사람이란 말 생각 행동 느낌 2016 SAP SE. All rights reserved.

5 Design Drives Human Centered Innovation Desirability Human Factors DESIGN Desirability Human Factors Feasibility Technology Factors Viability Business Factors Feasibility Technology Factors Viability Business Factors 2016 SAP SE. All rights reserved.

6 Design Thinking approach of d.school 2016 SAP SE. All rights reserved.

7 The Project along our Design Thinking approach Prototype Ideate Validate Discover Design Deliver Scope Synthesize Implement Deploy 360 Research Test 2016 SAP SE. All rights reserved.

8 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 중소기업 / 벤쳐기업혁신사례

9 중소기업사례 사료업체를위한벌크빈모니터링 ISTN (SAP Gold Partner) HANA 클라우드플랫폼상에구축된 IoT 혁신솔루션 2016 년 5 월 SAP 컨퍼런스 SAPPHIRE 에서소개 2015 ~ 2016 디자인씽킹을활용이해관계자에대한공감대와이해도를향상솔루션로드맵설정 2016 SAP SE. All rights reserved.

10 축우 ( 젖소 ) 를제외하고모든이해관계자가모인 Co-Innovation Workshop

11 Co-innovation 의핵심 사람 목장주 센서개발자 산업전문가 사료회사 시스템개발자 디자인씽킹전문가 & 디자이너 다양성, 협업, 그리고

12 Research, Understand & Synthesize 이해관계자들에대해공감하고 관련산업의가치사슬상에서의프로세스와특성, 성공요인들을시각화하여공유

13 Reframe the Problem 진짜문제가무엇인지를도출해보고재정의해보기

14 Ideate & Prototype 문제해결을위한아이디어를빠르게시각화하기

15 디자인씽킹을해보니기존에저희가생각하지못했던부분에서문제를발견하고해결책도 창의적이고융합적으로모색할수있어서, 현재는돼지사료등비즈니스모델확장을위해서도 디자인씽킹을활용하고자하고있습니다. 제이씨스퀘어, 김인호팀장

16 디자인씽킹워크숍을통해전체축산업생태계에존재하는다양한이해관계자들의본질적인문제를발견할수있었습니다. ( ) 기존에생각했던솔루션범위를확장해서, 사료량분석대쉬보드를개발했고, 결과적으로사료의주문정확도를 90% 향상시키면서센서비용도 90% 절감할수있는솔루션을완성했습니다. ISTN, 남기웅전무

17 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 대기업혁신사례

18 대기업사례 SK Telecom 2014년초디자인씽킹을적극도입하여내재화하고, 실제프로젝트에활용, 조직문화변화와신사업추진에활용 일하는방식의 e 변화 제품, 서비스기획에활용 2014 ~2015 신사업모델개발에적용 ~ SAP SE. All rights reserved. SK 텔레콤은신사업추진단내별도의자인씽킹팀 ' 을만들었다. 이팀은 SK 텔레콤의신제품과서비스기획에디자인씽킹을적용하는일을하고있다. SK 텔레콤의팀장급워크숍에서임직원들이시각화작업등을통해아이디어를공유하고있다 파이낸셜뉴스

19 자료 : SKT 제공 - 사내시스템 T 끌혁신사례

20 자료 : SKT 제공 - 사내시스템 T 끌혁신사례 Design Thinking 프로젝트첫날참여멤버들이작성한 Shared Vision 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved.

21 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 자료 : SKT 제공 - 사내시스템 T 끌혁신사례

22 자료 : SKT 제공 - 사내시스템 T 끌혁신사례 프로젝트멤버들의 Ideation Human Desirability 부터시작 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved.

23 자료 : SKT 제공 - 사내시스템 T 끌혁신사례 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 직접만든 Prototype Fast & Cheap

24 자료 : SKT 제공 - 사내시스템 T 끌혁신사례 임직원대상테스트 명이넘는구성원이참여 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved.

25 자료 : SKT 제공 - 사내시스템 T 끌혁신사례

26 자료 : SKT 제공 - 사내시스템 T 끌혁신사례 월 2 월 3 월 4 월 5 월 6 월 7 월 8 월 9 월 10 월 11 월 12 월 1 월 2 월 3 월 4 월 5 월 6 월 7 월 8 월 9 월 10 월 11 월 12 월 1 월 2 월 3 월

27 신규비즈니스모델개발을위한 Co-Innovation 워크숍

28 디자인씽킹을통해실제프로젝트의성과가창출되는것을경험할수있었으며, 더욱이중요한것은일을하는문화가바뀔수있다는점이었습니다. 협업, 소통의방식이바뀌었고프로토타이핑의문화가확산되고있습니다. 우리는디자인씽킹을통해지속적으로변화하고발전하는과정중에있습니다. SKT TTS 사업본부, 여지영본부장

29 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. SAP 소프트웨어개발사례

30 SAP 솔루션개발사례 고객이탈분석솔루션 ( 개발중 ) 고객트랜잭션으로부터분석, 이탈을감지하고적기에 예방할수있는대쉬보드제공 FIORI UX 기반, 사용자역할별직관적인정보와대쉬보드제공 2016 SAP SE. All rights reserved SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved.

31 Co-innovation 의핵심 사용자중심의사고 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved.

32 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 금융산업전문가를통한사용자이해

33 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 마케팅, 분석솔루션전문가들과의아이디에이션워크숍

34 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. CRM, BI 전문가의아이디어시각화 ( 프로토타이핑 )

35 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 비주얼 / 인터렉션디자인프로토타이핑과피드백세션

36 인사이트들을 시각적으로종합 We would like to thank you all for the awesome design work for OOO. We ve been fully aware of the difficulty in designing the solution without customer interactions. Nevertheless, it has been a great collaboration between the teams; we ve been inspired by your professionalism, creativity and team work. We look forward to getting back to you with awesome stories of customer success that will make you proud of the work. SAP Innovation Center Network, Director of Development, Hoyoung Jeung

37 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. SAP s Innovation story..

38 The SAP Innovation Journey DT로 살아가기 DT = Design Thinking SUSTAIN 배우고 성장하기 Live DT GROW 경험하기 Learn & Apply DT START Experience DT

39 The Innovation Enablement Journey DT = Design Thinking DT 로살아가기 경험하기 START Experience DT 배우고성장하기 GROW Learn & Apply DT SUSTAIN Live DT 사내 DT 인지도확보 표본이될만한프로젝트의시작 비젼정의및스폰서쉽의확보 실현계획의수립 디자인씽킹코치양성 창의적협업공간의마련 혁신프로젝트추진 성공사례의공유 내부커뮤니티의형성 고객과함께혁신 업무프로세스디자인씽킹적용 기업전략과가치에반영

40 AppHaus AppHaus Heidelberg Since 2013 AppHaus Palo Alto Just opened AppHaus Korea Just opened 독일, 미국에이어아시아최초로한국에앱하우스설립 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved.

41 AppHaus in Korea SAP s innovative working space that serves as a model 사람중심의사고를 바탕으로 DCC 가 직접디자인에참여 2016 년 7 월 6 일오픈 2016 SAP SE. All rights reserved.

42

43 SAP 와앱하우스에서사람중심으로함께혁신하시기를기대합니다." Design & Co-Innovation Center 아태지역담당, 크리스토퍼한센터장

44 사람중심으로혁신하는것은 어떤모습이며, 기존의방식과 어떻게다를까요?

45 DCC s Customer References Apaxo CHIO Aachen City of Boston Coca Cola Hellenic DEL ebay Enactus Enjoy Jazz Gameforge Insurance Co mpany Job or Not National Center for Tumor Diseases NHL Oil and Gas Company Sailing Fan Experience SAP HANA + Google Glass Sharks Foundation Shell Siemens State of Indiana Sybase Unilever Vilore Foods Customer stories (DCC + UX Design Services):

46 감사합니다 배소연 Soyeon Joanne Bae 프로그램매니져 Website Twitter YouTube Facebook LinkedIn 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved.

47 2016

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