PowerPoint 프레젠테이션

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다솜 창
5 years ago
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1 kwe.ezwel.com

2 1. 선택적복지제도개요 2. 온라인복지관, 복지포인트란? 3. 복지포인트사용방법개요 4. 제도기준 1. 도메인주소및로그인방법 2. 온라인복지관주요기능 3. 온라인이용항목 4. 온라인결제방법 1. 복지카드사용방법 2. 오프라인이용항목 3. 차감신청 ( 소명, 기타카드 ) 4. 차감내역조회 1. 모바일복지관이란? 2. 모바일복지관접속방법 3. 모바일어플다운로드방법 1. 자주묻는질문 2. 상담센터안내

4 직원스스로라이프스타일및선호도에따라복리후생의항목을선택하여사용할수있는선진형복리후생제도

5 개인에게부여된복지포인트를확인, 사용, 관리하기위한 On-Line 사이트로 물품구입 ( 허용기준에따라상품, 도서등 ) 및예약기능 ( 공연, 영화등 ) 제공 온라인복지관에서기업이허용한복지항목에대해서실시간으로구매가능한결제수단 잔여복지포인트부족시개인신용카드, 계좌이체등으로결제가능 웹을기반으로 One-Stop 복지서비스제공 단체구매에의한저렴한가격및양질의서비스제공 BC Top 포인트, 신용카드, 실시간계좌이체등 별도의승인절차없이복지포인트즉시결제가능

6 온라인복지관접속 상품및서비스포인트사용신청 포인트결제즉시완료 카드결제 온라인복지관접속 카드내역확인및포인트차감신청 포인트신청 신청완료분익월환급

포인트지급대상 강원도교육청교육공무직 [ 단위 : 1P = 1 천원 ] 포인트항목 기본포인트 300P 비고 포인트지급기준 [ 포인트지급기준예외자 ] - 강원도교육감소속교육공무직임용등에관한조례 제3조의교육공무직 ( 직종별보수표해당자 ) 에해당하지않는직원 - 교육공무직의지급기준일현재합산근무경력이 1년미만인자 - 교육공무원법및다른법령 ( 지침 )

7 포인트지급대상 강원도교육청교육공무직 [ 단위 : 1P = 1 천원 ] 포인트항목 기본포인트 300P 비고 포인트지급기준 [ 포인트지급기준예외자 ] - 강원도교육감소속교육공무직임용등에관한조례 제3조의교육공무직 ( 직종별보수표해당자 ) 에해당하지않는직원 - 교육공무직의지급기준일현재합산근무경력이 1년미만인자 - 교육공무원법및다른법령 ( 지침 ) 에의한노임단가등의적용을받는직종 - 교원관련직종및대체인력 - 주 15시간미만근로자 제도운영기간 매년 1 월중 ~ 12 월말 복지카드사용마감 복지포인트사용마감 11 월말경 12 월중순경 운영방법 1. On-line 이용 On-line 온라인복지관에서포인트즉시사용 2. Off-line 이용 복지카드로선결제후포인트차감절차필요 부여된포인트는사용기간내미사용시이월불가 ( 소멸처리됨 ) 금전적으로청구불가, 타인양도불가

9 도메인 (URL) 사번 (ID) 아이디생성후로그인가능 비밀번호 (PW) 생년월일 6 자리 (ex: ) ( 최초로그인시에한하며, 접속후변경가능 )

10 온라인복지관 ( 온라인 ) 아이디생성시, [ 아이디생성 ] 화면으로이동하게됩니다. 아이핀또는휴대폰인증을하셔야만복지카드차감이가능합니다.

11 본인인증완료후, [ 개인정보수집및이용동의 에대한안내 ] 화면으로이 동하게됩니다. 내용확인후, 개인정보수집및이용에동의하셔야만복지관접속이가능합니다.

12 개인정보이용동의후, 자동으로 [ 개인정보 ] 수정화면으로이동하게됩니다. 주소및연락처, 이메일과비밀번호를입력후저장하시기바랍니다. 비밀번호관리유의

13 제도안내 운영기준, 운영기간, 복지항목등제도기준의상세안내 2 나의복지 개인정보관리, 포인트배정 / 사용현황포인트차감신청등개인화영역 3 건강관리, 자기계발, 가족친화, 문화 / 여가, 생활보장, 복지몰 복지포인트로바로사용가능한카테고리별컨텐츠가나열된메뉴바 4 행복한삶 가족봉사, 상담등가족사랑서비스및이벤트, 보험서비스, 재무설계

14 5 6 5 My 포인트, 이용내역 나의복지정보 ( 포인트및적립금 ) 를메인화면에서바로확인가능 6 공지사항 이벤트나제도에대한사항을지속적으로공지하는공간 * 제도공지내용확인필수

15 복지몰 WOW 안경 / 렌즈스포츠센터 꽃배달자녀보육가족사진 인터넷서점외국어자격증 초특가숙박영화, 공연, 악기

16 온라인온라인복지관에서포인트사용가능항목은아래와같습니다. * 개인이자율적으로선택할수있는복지항목 구분 건강관리 이용가능항목 맞춤형건강검진, 모발검사, 골프레슨, 건강음료배달, 힐링, 스포츠센터, 탈모관리, 체형관리, 안경 / 렌즈, 보청기, 금연, 가정건강, 스포츠용품교환권 자기계발 온라인서점, 정기구독, e-book, 교양강좌, 자격증, 외국어, 직무역량 가족친화 문화 / 여가 부모효도, 자녀보육, 가족외식, 기념일선물, 꽃배달, 떡배달, 케익배달, 가족사진, 숙박, 캠핑, 국내여행, 해외여행, 레포츠, 영화, 공연, 그림, 테마파크, 항공 / 배, 스포츠관람, 렌터카, 문화센터 복지몰 레인보우 SHOP, 복지 SHOP, 소셜특가 ( 티몬 ), 직원특가 WOW, 온라인면세점, 온누리전통시장, 친환경전문관 강원도교육청복지항목기준에따르며, 변동될수있음

17 메뉴위치 : [ 자기계발 ] > [ 독서 ( 서점 )]

18 온라인서점별가격비교를통하여최저가를한눈에확인할수있습니다.

19 결제수단선택 1 에서 [ 복지포인트조회 ] 를클릭하여결제금액입력후확인을누릅니다.

20 복지 SHOP 혜택

21 레인보우 SHOP 혜택

22 통합검색을통해원하는상품을조회한후, 주문을진행합니다.

23 주문정보를확인후, 주문자정보와배송지정보를입력합니다.

24 결제방식을선택하여결제합니다. 복지포인트외다른결제수단을혼합하여결제가능

26 허용업종및가맹점에서 복지카드로결제 복지카드 : 농협카드 일시불, 국내사용건만가능 온라인복지관에로그인하여 사용내역조회 카드사용후조회까지통상 3~7 일소요 ( 최장 14 일 ) 카드승인건중, 선택하여 잔여포인트범위내에서차감신청 일시불, 국내사용건만조회됨 차감가능 : 90 일이전 ~ 현재 포인트신청일자기준, 월별로입금처리 환급 ( 입금 ) 기준 : 차감된일자의익월에개인계좌로입금됨 카드사용일자와상관없이, 차감신청완료일기준임

27 오프라인에서복지카드사용시포인트차감가능항목은아래와같습니다. * 개인이자율적으로선택할수있는복지항목 구분 이용가능업종명 건강관리 병원 ( 종합병원, 일반병원, 한방병원, 치과, 내과, 소아과, 산부인과, 동물병원등 ), 한의원, 약국, 산후조리원, 헬스클럽, 수영장, 운동기구, 스포츠용품등 자기계발학원수강, 도서구입, 세미나및학술연구회의연수비, 어학기등 가족친화보육시설, 유치원, 노인복지시설이용료, 기념일기념품구매비등 문화 / 여가여행상품, 콘도, 리조트, 레저용숙박시설, 극장, 관람시설, 놀이공원등 강원도교육청복지항목기준에따르며, 지정한항목외항목을복지카드로사용시에는개인에게청구됨 향락업소및반사회적사업장에서의사용을금함 ( 복권, 카지노, 유흥비등 ) 복지항목증빙이불가능한항목에서의사용을금함

28 차감신청? 복지항목에해당하는항목을 Off-line에서카드사용한경우사용내역조회후선택하여포인트에서차감처리하기위한신청방식 1 1 차감신청메뉴로이동합니다. 방법 > [ 나의복지 ] [ 포인트차감신청 ] 메뉴로접속 2 사용내역조회후 신청할항목을선택하여신청합니다. ( 잔여포인트내에서차감처리됨 ) 내역조회기준 - 최근 90 일간카드승인건 - 허용업종에서사용한국내, 일시불결제건 ( 할부결제, 해외결제, 청구할인, 부분취소건불가 )

29 소명신청? 복지항목에적합한항목을 Off-Line 에서사용하였지만, System 상적부판단이어려운경우간략히소명내역을작성하여관리자에게승인요청하는방식 차감신청 페이지에서내역조회불가하며, 소명신청 페이지에서만조회가능 소명신청일기준이아닌관리자승인완료일기준으로처리 1 1 소명신청메뉴로이동합니다. 차감신청하위 [ 소명신청 ] 메뉴접속 2 사용내역조회후 복지항목에맞는지여부를확인하고 사용내역을선택하여신청합니다. 사용내역및증빙자료 (jpg 등 ) 첨부필수 복지항목부적합판단 ( 관리자 ) 시차감불가 2

30 기타내역? 복지카드외사용건을복지포인트로차감하는절차입니다. 관리자승인완료일기준으로처리 1 기타내역신청메뉴로이동합니다. 차감신청하위 [ 차감신청 ] 메뉴접속 신청내용입력후 신청하기버튼클릭 사용내역및증빙자료관리자에게제출 복지항목부적합판단 ( 관리자 ) 시차감불가 3

31 차감내역조회? 복지카드사용후, 포인트차감된내역을확인 1 1 포인트차감신청메뉴로이동합니다. 방법 > [ 나의복지 ] [ 포인트차감신청 ] 메뉴로접속 차감내역조회메뉴로이동하여차감신청기간을선택한후조회버튼을클릭하면해당기간에포인트차감한내역들이조회됩니다. 엑셀다운로드도가능

복지카드는일반신용카드와동일한카드이므로해당월의결제금액과복지포인트차감완료분등을항상확인 ( 연체가능성있음 )

카드결제완료한당월내에차감신청을완료한경우 9 월 1 일복지카드로학원비결제 9 월 5 일온라인복지관접속카드내역조회 9 월 5

32 카드사용후내역조회까지통상 3~7 일이소요 ( 최장 2 주 ) 사용내역은반드시온라인복지관에접속하여차감완료해야만익월에개인복지카드결제계좌로환급 ( 입금 ) 복지카드는일반신용카드와동일한카드이므로해당월의결제금액과복지포인트차감완료분등을항상확인 ( 연체가능성있음 ) 연체발생시복지카드사용이제한됩니다. 할부결제, 해외 ( 외화 ) 결제, 청구할인, 부분취소건은사용내역확인및포인트차감불가합니다. 카드결제완료한당월내에차감신청을완료한경우 9 월 1 일복지카드로학원비결제 9 월 5 일온라인복지관접속카드내역조회 9 월 5 일카드내역선택하여포인트차감완료 10 월 16 일신청완료분입금 ( 익월 ) 카드결제완료한익월에차감신청을완료한경우 9 월 1 일복지카드로학원비결제 10 월 5 일온라인복지관접속카드내역조회 10 월 5 일카드내역선택하여포인트차감완료 11 월 16 일신청완료분입금 ( 익월 )

34 PC Web Site 를통해서만이용가능했던복지서비스의주요기능을모아모바일환경 ( 애플리케이션 ) 으로옮김으로써언제어디서나복지서비스를이용할수있도록하는서비스입니다. PC WEB 사이트 스마트폰 주요기능

iphone 5 / 5S / 6 해상도 : WVGA - 800 x 480 ( 최적화 ) WSVGA - 1024 x 600 WXGA 1280 x 780 HD 1280 x 800 OS : 안드로이드 2.

35 html5 기반스마트폰웹브라우저에최적화되어있음국내출시단말대부분의해상도와브라우저에서지원하고있으나, 일부기능이제한될수있음. 타블렛단말 ( 아이패드, 갤럭시탭등 ) 이나스마트 TV에서의접속은지양하고있으며, 일부기기는접속이제한될수있습니다. iphone ( 아이폰 ) Android ( 안드로이드폰 ) 해상도 : iphone 3GS x 320 iphone 4/4S x 640 ( 최적화 ) iphone x 640 OS : IOS 4 이상 대표단말 : iphone 5 / 5S / 6 해상도 : WVGA x 480 ( 최적화 ) WSVGA x 600 WXGA 1280 x 780 HD 1280 x 800 OS : 안드로이드 2.3 이상 대표단말 : 갤럭시 S4, 갤럭시노트, 옵티머스, 베가등 애플리케이션 1. 모바일복지관 > 앱다운로드 > 설치 2. QR 코드와문자메세지 (SMS) 를통한접속 > 다운로드 > 설치 3. Google Play 에서 " 모바일복지관 " 검색 ( 아이폰의경우모바일웹으로접속하여, 앱다운로드가능 )

36 메뉴위치 : [ 나의복지 ] > [ 모바일센터 ] 01. 무료문자접속하기 02. QR 코드스캔하기 위의 2 가지방법으로모바일복지관접속가능

38 Q 비밀번호는어디서변경하나요? A [ 나의복지 ] [ 개인정보관리 ] 에서변경하실수있습니다. 단, 사용자가변경할수없는기본사항의변경시에는관리자에게문의하시면됩니다. Q 포인트는언제까지사용할수있나요? A 포인트는포인트사용마감일까지사용하셔야하며, 잔여포인트는이월되지않습니다. Q 포인트가부족할경우추가로결제가가능한가요? A 포인트가모자라는부분은개인결제수단을사용하실수있습니다. 개인신용카드, 계좌이체등으로가능하며, 메뉴에따라일부제한될수있습니다. Q 상품에대한문의는어디서할수있습니까? A 상품에관한모든궁금한사항이나문의는 1:1 문의나상담센터 ( ) 로하시면됩니다. Q 이지웰상담센터운영시간이어떻게되나요? A 월요일 ~ 금요일오전 9 시부터오후 6 시까지입니다. Q 주문한내역은어디서볼수있습니까? A 나의복지 [ 주문내역조회 ] 에서확인하실수있습니다.

39 Q 신청내용을변경하고싶다면어떻게해야합니까? A 1:1 문의센터나상담센터 ( ) 로연락하시면변경이가능합니다. Q 배송비는무료입니까? A 대부분무료이지만, 품목에따라배송비가청구되는경우도있으므로주문이나신청시꼭확인하셔야합니다. Q 환불은어떻게합니까? A 환불은메뉴에따라정해진기준에의하여처리되며, 환불처리시포인트는복원되고, 개인의추가결제분은카드취소되거나환불됩니다. Q 배송은얼마나걸립니까? A On-line 온라인복지관의각구성메뉴는각각의서비스및상품의특성상배송방법에다소차이가있으나, 일반적인상품의경우는주문또는신청후 2 일 ~5 일이내에상품및서비스를받아보실수있습니다. 품목의특성상계절적인상품이나일부상품의경우다소배송시일이늦어질수있으며, 이때는개별적으로공지합니다. Q 카드로사용한내역은어떻게차감되고내역을확인할수있나요? A [ 나의복지 ]-[ 복지카드처리내역 ] 메뉴에서좌측 [ 차감내역 ] 부분을모두확인해보셔야합니다.

40 전담상담센터 평일 09~18 시운영 상담전용시스템구축 다양한상담채널 신속, 정확한상담으로 고객만족을실현하겠습니다.

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PowerPoint 프레젠테이션 http://etland.ezwel.com 구분내용비고 지급인원정직원, 윈윈사원, 협력세부기준에의거 지급시기 기혼자 : 결혼기념일 미혼자 : 생일 해당월중에지급 지점장이상결혼기념일, 생일지급 지급액포인트 (3 만원상당 ) 퇴사후아이디 ( 계정 ) 를타인이무단으로이용하는경우가있어개인정보보호를위해삭제가될수있으니포인트배정후빠른시일내에사용하여주시기바랍니다. 1.