2013년 정기총회

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1 2013 년정기총회 일시 2013년 2월 14일 ( 목 ) 19:30~21:30 장소 러빙멘토링센터 주관 ( 사 ) 러빙핸즈 대상 러빙핸즈정회원

2 2013 년러빙핸즈정기총회순서 개회선언 대표이사 기도 권호경 전차회의록처리 2012 년회의록낭독 김금옥 2012 년사업보고각부서책임자 회계보고 김금옥 감사보고 조철제, 안충선 2013 년사업계획안각부서책임자 안건심의 대표이사 기타사항 대표이사 폐회선언 대표이사

3 러빙핸즈전차회의록 1. 일시 : 2012년 2월 14일화요일저녁 7시 30분 2. 장소 : 마포구홍대앞 EDM 유학 4층 3. 참석자 : 대표이사 박현홍 이 사 정효수 이 사 최규창 감 사 조철제 감 사 안충선 정회원 강윤희공진현권호경김금옥서완실이대호장성태주혜진진경미최은김진선안정준이창환전지선 서기 이상미간사 전소라 4. 개회 : 19시35분개회를선언하다. 러빙핸즈총회정족수총 33명중참석자 19명이참석하였으므로정족수가만족되었음을이야기하고박현홍대표이사가 2012년러빙핸즈정기총회개회를선언하다.

4 5. 기도 : 19 시 40 분러빙핸즈권호경목사가기도하다. 6. 전차회의록처리 : 19 시 50 분 총괄팀장김금옥간사가 2011 년전차회의록을낭독하다 년사업보고 : 20시20분국내사업부진경미간사가 2011년멘토링강의와교육이안정화됨으로멘토수료와신청율의증가을말하고총멘토 146명, 총멘티 170명, 매칭커플 111쌍을보고하다. 멘토정기모임은다양한시도를해서참여멘토가증가하고있음도보고하다. 사례관리중심으로큰사업들이이루어지고가정방문중점사례관리에집중했던한해였다고보고하다. 가정종합지원서비스, 교육문화사업등을분야별로사진과함께보고하다. 특히장학사업은 2012년 14명이졸업하고대학입학등록금, 취업장학금등으로 30,212,300원을전달할수있었음을보고하다. 이어서김금옥팀장이담당자들의개인사정으로인한불참을이야기하고해외사업부, 개발홍보부, 러빙스쿨사업을보고하고, 회원관리부의후원회원이 2010년 1,264명에서 2011년 2,103명으로증가되었고투명성을위해후원금별로관리하고있음을보고하다. 8. 회계보고 : 20시40분김금옥팀장이 2011년회계보고를하다. 총후원금이 2010년에는 385백만원이었으며, 2011년에는 499백만원으로후원금이증가하였음을보고하고, 그중운영후원과기금후원적립의증가를보고하다. 9. 감사보고 : 20시45분조철제감사가벌써 5억에가까운성장과제일처음부터지켜보자고했던 7대3 원칙이지켜지고있다는것이감사하다. 러빙핸즈의규모가커질수록갖춰야할부분이많으며, 제3자가봤을때도명확하게알수있는내부적인절차또는사업이진행되는과정속에서정확한근거들을마련하여집행할수있도록이사들의계획이잘세워져야할필요성을말하다. 또한 7대3의원칙이중요하지만, 정말필요한사업이있을때융통성을두는부분도생각해보아야한다고말하다. 특별히해외사업부의사업들비중이커짐에따라검토가이루어져야한다고말

5 하며, 직원들의수고를격려하고감사보고를마치다 년사업계획보고 : 20시48분김금옥팀장이러빙핸즈구호, 사업방향을보고하다. 진경미간사가 2012년국내사업부사업명 보고있어도보고싶은러빙핸즈 라는사업명과함께다양한컨텐츠개발과건강한가정종합지원과현장에서많이만나는사례관리강화목표를보고하다. 이대호간사가호남권역지부 7월개설목표와멘토양성과정 3회를통한사례관리 45쌍관리목표를보고하다. 김금옥팀장이해외사업부네팔지부 2차방문예정계획과라이베리아해외지부사업확장을보고하고해외아동의일대일결연보다는그룹화하여아동이진짜필요하고자립할수있도록지원하고자한다고방향성을보고하다. 홍보부, 회계및행정부의 2012년사업목표를보고하다. 11. 안건심의 : 20 시 57 분 1) 사업계획보고를마치고박현홍대표이사가질문이있는지먼저묻고정대진공인회계사의권고사항인재무상태표상의목적사업기금계정을만들어사용코자함을이야기하고가부를물으니최규창이사와정효수이사가가하고정회원들이동의하다. 2) 운영후원금중지출후잔액은운영적립기금계정으로적립하여향후쓰일계획을보고하고가와부를묻다. 이에정효수이사가가를외치고정회원모두동의하다. 3) 장기성기금운영은차후기금운영위원회를구성할수도있으며, 전문가들로구성된운영위원들이차후위험을배제한펀드또는고수익기대상품투자여부에대해가부를묻자강윤희회원께서가를외치고정회원모두동의하다. 4) 러빙핸즈사무실이 2012년3월2일서울시마포구서교동 층으로이사하게되었음을이야기하고가부를묻다. 이에정효수이사가가를외치고정회원모두동의함에박현홍대표이사가감사를표하다. 5) 박현홍대표이사는진행예정인하루기부카페에개그맨정범균씨의공연과개그우먼신보라의초록리본스타릴레이인터뷰가있어멘토멘티의밤연계성을이야기하다. 멘토1기한기수멘토보건복지부장관상개인수상을보고하고올해졸업한멘티

6 13명중 7명대학입학과 3명이취업, 2명이재수결정상황을보고하다. 올여름필리핀해외자원봉사예정을이야기하고이모든것이정회원과여러분덕분이라며감사를표하다. 5년동안멘토활동을하고멘티가졸업하게된장성태멘토선생님께한말씀청하자장성태멘토선생님이꾸준히멘토링할수있어감사하다고이야기하다. 12. 설립5주년감사패전달식 : 21시10분러빙핸즈설립을함께하신노고와공헌에감사드리는마음을패에담아드림을김금옥팀장이낭독하고수상소감을나눠주다. 최규창이사 - 생각도못했던감사패에영광이고, 러빙핸즈 5주년이감개무량하며, 러빙핸즈에꾸준히참여하여나중에하늘의상을기대함. 정효수이사 - 좋은사람들과의시간이감사하고러빙핸즈는제2의노후대비로친구를만나게해주는곳이라고생각함. 후원회원윤선정, 이병선 - 개인사정으로불참하여감사패를낭독하고차후전달키로함. 정직원한진희 - 자녀출산으로불참하여대리수상함. 차후전달키로함. 박현홍대표이사가지속의힘이있다는것을깨닫고아무것도몰랐던친구들이어른이되어있는것을보며멘토를권하다. 33기멘토양성과정참여도를예로들며멘토참여율증가에감사와러빙핸즈직원들마음을모아함께멀리갈수있도록기도부탁으로인사말하다. 13. 안충선감사인사 : 9 시 21 분 2011 년위촉됨에여러회원에게인사하다. 14. 폐회선언 : 9 시 22 분박현홍대표이사가 2012 년러빙핸즈정기총회폐회를 선언하다 년 2 월 14 일

7 목차 2013 년정기총회순서 러빙핸즈전차회의록 제 1 부 2012 년사업및재정결산 년중점목표 년사업평가 1) 국내사업부 2) 호남권역지부 3) 해외사업부 4) 홍보개발부 5) 회원관리부 3. 후원자명단 4. 회계감사보고서및지적사항에대한응답 제 2 부 2013 년사업및예산계획 년중점목표 년사업계획및예산 1) 국내사업부 2) 호남권역지부 3) 해외사업부 4) 홍보개발부 5) 회원관리부 6) 회계및행정부

8 제 1 부 2012 년사업및재정결산 년중점목표 년사업평가 1) 국내사업부 2) 해외사업부 3) 호남권역지부 4) 홍보개발부 5) 회원관리부 3. 후원자명단 4. 회계감사보고서

9 년중점목표 제 1 목표 : 러빙멘토링만의전문성확보를위한노력을꾀한다. 러빙멘티, 멘토에게신속하고지속적인서비스를제공하고적극적인멘토링참여를유도한다. 멘토링사업의업무효율성증대를꾀한다. 호남권역지부, 인천지부등러빙핸즈지부설립의기반을조성한다. 제 2 목표 : 회원관리시스템구축과온라인활동을확대한다. 회원관리시스템을점차적으로구축하여다양한서비스를제공하도록한다. 홈페이지등을활성화하여온라인소통을확산하도록노력한다. 제 3 목표 : 사회적기업을런칭하여안정화한다. 사회적기업을런칭하여다양한사업의확대를모색한다. 사회적기업을통하여러빙핸즈의다양한후원의기회를제공하며, 기부문화의 변화를모색한다.

10 년사업평가 1) 국내사업부 < 척도질문 > (5 매우그렇다, 4 그렇다, 3 보통이다, 2 아니다, 1 매우아니다 ) 분류목적멘토링멘티멘토변화양성과정 평가척도평가질문 사업목적과업무성격이일치하는가? o 평가가능한목표가명확하게제시되었는가? o 2012년계획이이루어졌는가? o 매월지속성, 예방성목표에대한평가가이뤄지고있는가? o 예방적차원에서멘티로선정될필요가있는아동이발굴되고있는가? o 멘토와멘티는멘토링활동에대해충분한정보를제공받는가? o 멘토와멘티의매칭은정해진시일내에이뤄지고있는가? o 멘토링을 1년이상지속하는사례가늘고있는가? o 멘토링지속의위기시에적절한대처가이뤄지고있는가? o 사례관리아동의수가증가되었는가? o 대기멘티의수가줄었는가?( 멘토링관리아동의수가늘었는가?) o 멘티를위한다양한서비스및행사에멘티참여가증가하였는가? o 멘티를위한다양한서비스및행사에멘티만족도평가기준이있는가? o 멘티를위한다양한서비스및행사에멘티의만족도는어떠한가? o 멘티의위기시적절한대처가이뤄지고있는가? o 멘토링참여멘토의수가증가하였는가? o 멘토일지수가증가하였는가? o 멘토를위한다양한서비스가제공되고있는가? o 멘토관리가적절하게되고있는가? o 멘토관리및서비스를통한멘토만족도평가기준이있는가? o 멘토관리및서비스를통한멘토만족도는어떠한가? o 멘토정기모임을통해멘토들의멘토링이공유및지지되고있는가? o 멘티들의변화를측정할수있는도구가사용되고있는가? o 멘토링을통해멘티들이변화되고있는가? o 멘토링에참여한멘토의봉사에대한인식에변화가있는가? o 멘토링시스템 ( 관계 ) 을통해멘티를변화시키는요인이있는가? o 멘토양성과정진행횟수는적절한가? o 멘토양성과정참가자들은증가하고있는가? o 멘토양성과정수료후멘토지원자는증가하고있는가? o 멘토양성과정을통해제공되는교육은적절한가? o 멘토양성과정의구성강사들은목적에맞는가? o 멘토양성과정에대한수강자들의만족도는? o 10

11 분류서비스네트워크 평가질문멘토의서비스요청에신속하게피드백및서비스제공을하는가? 서비스는멘티의실질적도움을위해고려되고있는가? 멘토링사업을적절하게보완하고있는가? 결연장학금은아동을위해사용되고있는가? 결연후원금은체계적으로관리되고있는가? 우유지원은아동을위해지원되고있는가? 우유지원은체계적으로관리되고있는가? 가정종합지원은멘토링사업을적절하게보완하고있는가? 캠프는캠프목적에맞게진행되었는가? 캠프진행횟수는적절한가? 문화활동의진행횟수는적절한가? 문화활동은멘토링사업을적절하게보완하고있는가? 멘토링을협력하는기관이늘고있는가? 멘토링협력기관과의상호협력은원활하게이뤄지는가? 후원기관의요청에대해러빙핸즈의가치와원칙에위배되지않도록조정하는가? 기타자원봉사자의활용이원활한가? 평가척도 o o o o o o o o o o o o o o o o Q 년국내사업부의발전내용은무엇이있나요? 분류공통목적사례접수초기가사례정방문관리멘티 발전내용 1. 사업명 : 보고있어도보고싶은, 러빙핸즈! 서울및수도권을포함하는전국지역의결손가정아동청소년과가정을발굴하여 1:1 멘토링사업및가종종합서비스를지원한다. 아동청소년이고등학교를졸업하여스스로자립할수있는나이까지정서적, 경제적으로지원함으로써이들이건강하게자라건강한사회구성원이될수있도록돕는다. 2. 사업의목적 1) 정서적지지를통한신뢰관계형성 2) 지속적이고장기적인자원봉사자육성과역량강화 3) 가정종합지원을통한건강한가정이될수있도록지원 4) 사례관리를통한멘토링서비스안정화 Ÿ 기관이나개인 ( 아동의보호자 ) 이직접러빙핸즈에의뢰하는사례가늘어남. 이는외부적으로러빙핸즈의인지도상승의결과라할수있음. Ÿ 멘토대기시기존에의뢰된사례와매칭할수있었던점이유익했음. Ÿ 신규추천사례대비초기가정방문비율이낮았음. Ÿ 아동상담은전년대비 100% 향상함. 담당사례관리자와아동과의관계가친밀해지고가정방문및아동상담횟수가늘었음. Ÿ 11월의전체적인가정방문을통해관리가소원했거나담당자가한번도보지못했던사례들을접하는시간이있었음. 11

12 양성과정멘토링현황멘토링사업멘토멘토링지원정기모임멘토링일지교육문화사업가정종합지원장학사업네트워크 Ÿ 러빙멘토링센터의 오픈이 멘티들과의 만남의 장을 마련해 주었고, 한국상담 대학원대학교등의자원을활용하여멘티상담이활발히진행되었음. Ÿ 강의만족도의향상, 진행및컨텐츠의보완 Ÿ 멘토양성과정진행과행정의이원화, 강사인력보강및진행의로테이션효율적 Ÿ 멘토신청후, 실제매칭율이높아짐. 멘토신청부터지속성과신중함을강조하여멘토신청수는낮아졌지만실제매칭수는높아짐. Ÿ 매칭커플의꾸준한증가. 신규멘토수가줄었음에도불구하고매칭수는늘었음. 이는교육후실제매칭율이증가했음을의미함. Ÿ 신규매칭수만큼멘토링총커플수가늘지않은이유는조기종결이있기때문이다. Ÿ 6개월이상멘토수 200% 향상. 2012년에시작하여초기 6개월간사례관리가잘되었다고평가됨. Ÿ 1년 ~3년이상멘토링커플수가꾸준히성장세를보임. Ÿ 멘토링실제교육의강조와매칭후초기관계에중점을둔사례관리가지속적인멘토링에도움이되었음. Ÿ 매칭까지신중한사전점검 ( 멘토추천서강화및확인절차 ) Ÿ 멘토연락및미팅을강화하여멘토링을독려하였음. 멘토상담횟수 100% 향상. Ÿ 멘토링동행및피드백을통한멘토링초기관계에힘을실어주고동기부여함. Ÿ 멘토경조사체크, 지원 Ÿ 러빙멘토링센터지원 Ÿ 멘토정기모임의컨텐츠확보, 다양한강의시도 ( 진로코칭, 멘토, 밥장, 켄트김등 ) Ÿ 참석인원의증가. 러빙멘토링참여율이높아진것으로볼수있음. Ÿ 멘토링일지수의증가. 교육과매칭시멘토링일지를강조하고, 일지확인및피드백에대한좋은결과라고할수있음. Ÿ 멘티를위한새롭고다양한활동시도 ( 엄마멘티나들이, 비젼찾기, 벽화그리기, 적성검사, 1318희망톡톡, 비보이뮤지컬등 ) Ÿ 러빙멘토링센터의오픈및멘티, 멘토미팅공간마련, 모임공간이생긴것이긍정적이었음. Ÿ 멘토링시활용할수있는문화컨텐츠제공 ( 하루기부콘서트, 뮤지컬등 ) Ÿ 멘토에의해요청된서비스에대한신속한대처. Ÿ 교복지원은지난해에이어긍정적인피드백이있었고, 만족도가높은러빙핸즈사업중에하나임. Ÿ 최하늘조모건강지원을위한지속적인가정방문및병원치료지원은러빙핸즈멘토링사업의장기적인지속성을강조하는대표적인사례가되었음. Ÿ 결연후원회원의꾸준한증가와결연아동관리에대한체계가잡혀감. 결연아동감사편지회신율이높았고, 아동에대한구비서류요청후비치하는작업이병행되어체계적인관리시작 Ÿ 결연장학금의지급기준을멘토링 6개월이상으로두고, 멘토링유무와상, 중, 하에따른지급기준을둠으로서, 장학금을받는멘토와멘티에게멘토링장학금이라는동기부여와자부심이되도록함. Ÿ 한국타이어장학금과제자들장학금이지원되었으나체계적인관리, 행정이요구됨. Ÿ 미자립기관에지원이계속됨. ( 사락골지역아동센터는 2012년 11월로종결 ) Ÿ 호남권역지부출범 12

13 Q 년국내사업부에서목적을달성하기위해극복하기어려운것은무엇이었나요? 분류내부요인외부요인 사례접수초기가정방문사례관리멘티 Ÿ 담당업무량, 사례수, 행사준비등의과부하로인해멘티발굴이미뤄짐. Ÿ 대기멘토지역의협력기관이없거나추천의뢰후한참을기다리는경우 Ÿ 멘티발굴 시 협력기관의 부족. 네트워크의관리가체계적이지않음 Ÿ 의뢰된아동의경우발굴된아동보다 Ÿ 추천기관이나멘티의보호자가러빙 우선순위에밀려방문이늦어지거나 멘토링에대한사전이해함이없는 진행되지않는경우 경우진행이어려움 Ÿ 년의사례아동에대한현황파악이어려움 Ÿ 멘티보호자의멘토링에대한오해. 욕구가다르고, 희망하던것과달랐을 Ÿ 담당자의잦은변화와멘토의돌연잠수 때멘토링진행의어려움 Ÿ 멘티에대한이해, 아동청소년에대한 Ÿ 멘티 보호자가 상담 및 방문에 공부가필요함. 호의적이지않은경우 Ÿ 사례현황에대한정확한보고 양성과정 Ÿ Ÿ 교육컨텐츠의개발, 질적향상협소한교육공간해결 Ÿ 러빙멘토링에실제참여의지가없고방법을배우러오는사람들의경우 멘토링현황 Ÿ 중도종결요인파악및사전관리필요 Ÿ 중도종결을최대한막을수있도록수시로멘토링점검및피드백필요 Ÿ 간사한명당담당사례수조정필요 Ÿ Ÿ 초기멘토들에대한관리부족멘토링일지작성에대한습관화필요 멘토 Ÿ Ÿ 멘토상담이필요하나절대적시간부족 멘토관리및멘토서비스의부족 Ÿ 멘토정기모임에오지않는멘토 Ÿ 전화통화가되지않는멘토 Ÿ 장거리거주멘토 ( 수원, 인천, 경기 ) 멘토링 사업 멘토링지원 Ÿ Ÿ 멘토경조사파악의어려움무엇이멘토링지원인가의근본적인파악필요 Ÿ Ÿ 멘토경조사파악의어려움멘토나멘티에게정말필요한멘토링지원은무엇인가 정기모임 Ÿ Ÿ Ÿ 내부의바쁜일정과업무들로인해정기모임기획이늦어지는점. 제대로기획하지못하고임박해서시행되는경우. 멘토참여율에대한담당자의부담감멘토링을위한컨텐츠개발시간없음 Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ 한달에한번정기모임에대한부담매번새롭게적응해야하는어색함멘토링과관계없는강의컨텐츠실제멘토링에대해이야기나누고도움을얻는시간이되었으면하는바램 멘토링 일지 Ÿ 일지작성독려를거듭함에도불구하고 쓰지않는멘토 Ÿ 멘토링일지 댓글달고 피드백 하는 시간적한계 Ÿ 멘토들의일지작성습관화가안됨 Ÿ 복잡한홈페이지 Ÿ 멘토일지가 습관화되지 않고 중요성도 강조되지 않았던 때의 초기멘토 13

14 분류 내부요인 외부요인 Ÿ 문화활동시활동및진행스킬의부족 Ÿ 참여유도의어려움 Ÿ 행사후마무리가잘안됨 Ÿ 문화활동이공휴일에진행될시멘토 Ÿ 멘티연령대가초등, 중등, 고등으로활동 참여율이낮아, 멘티참여도어려웠던 교육문화사업 수준맞추기가어려움 점 Ÿ 멘티가좋아하는컨텐츠에만참여율이 Ÿ 멘티들의시험기간과겹침 높음. (ex. 비전찾기 경우 좋은 Ÿ 장거리 거주 멘티의 경우 참여의 기회였음에도참여율이낮음 ) 어려움 Ÿ 멘티가정의긴급한필요를파악하는데 Ÿ 멘티가정의욕구가보여도신속히 한계가 있음. 사례관리와 가정지원 대처할수있는네트워크및자원이 가정종합지원 서비스가편중되는경향이있음부족함 Ÿ 가정의욕구에대해어디까지지원할 것인지에대한기관의명확한기준이모호함 장학 Ÿ 대상자선정기준의모호함. Ÿ 결연후원회원의중도종결시충원 사업 Ÿ 대상자선정후진행속도가느림 Ÿ 미납회원의발생 Q3, 국내사업부에서극복및보완해야할사항이있다면무엇인가요? 분류사례관리양성과정 Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ 발전내용추천의뢰된사례수대비초기가정방문이진행된사례수가적었음. 멘토가없는지역의아동의경우우선순위에서밀려초기방문진행되지못한사례가많았음. 사업부안에서충분한사례회의를거쳐사례판정및정확한서비스진행계획이필요멘토양성과정의전문성을키우고, 강의의질향상을위해노력필요대기멘티거주지역의멘토를적극적으로발굴, 양성과정에참여할수있도록유도 멘토링멘토링지원사업정기모임멘토링일지교육문화사업가정종합지원 멘토링 Ÿ 매칭은신중하게진행하고, 중도종결을줄이는방향에대한연구필요 현황 Ÿ 매칭후초기 3개월은집중사례관리를통한멘토링써클 ( 만남-일지-피드백 ) 습관화 멘토 Ÿ 멘토정기모임에오지않는멘토들에대한상담시행필요 Ÿ 멘토링지원에대한정확한기준. (ex. 멘토링동행, 멘토랑멘티가함께할수있는활동을지원하는경우멘토링지원으로한다 ) Ÿ 실제적으로활용가능한멘토링팁제시필요 ( 상황발생시마다노하우를축척 ) Ÿ 멘토정기모임은멘토보수교육의일환으로멘토링과실제관련된강의컨텐츠로개발하도록한다. Ÿ 멘토링일지작성의중요성과가이드라인제시필요. 교육때거듭강조. Ÿ 멘토링일지가왜필요한지, 멘티에게어떻게도움이되고서비스가제공되는지구체적인사례가교육때제시되도록한다. Ÿ 일지를안쓰면멘티에게어떤부정적인요인이있는지의사례에대해서도강조함. Ÿ 멘토링일지교육에대한기본적이부분에대한강조 Ÿ 교육문화사업계획시시험기간을고려하여조정한다. Ÿ 오기로하고오지않는멘티에대해서대책필요. ( 사전에교육비를받는방안 ) Ÿ 가정종합지원에대한적극적인서비스방안, 진행계획, 네트워크풀필요 Ÿ 멘티부모에대한교육및상담, 지원의중요성 ( 장기적인계획 ) - 멘토상담하듯이부모상담하는시간을가지도록한다. 장학사업 Ÿ 결연후원회원의적극적인발굴 네트워크 Ÿ 협력기관의체계적인관리에대한방안필요. 14

15 Q4, 국내사업부의책임자로서러빙핸즈멘토링의이상적인모델은어떤모습일까요? 1. 러빙멘토링사례관리의효율적인체계구축 - 러빙멘토링사례관리자로서가장이상적인역할은멘토, 멘티, 보호자와의상호협력자및신뢰관계형성을위한조력자로서의역할이다. 이와더불어 2013년은행정의안정화가이루어져야하는시기라고생각된다. 모든사례관리의효율성을위한행정체계를갖추어나가고, 불필요한행정은과감히줄이되, 멘토링효과성과체계적인관리를위한도구의개발 (ex.db의효율적인개편 ) 이시급하다고생각된다. 멘토링현황파악및멘토링독려를위한효율적인시스템마련이되어야한다. 2. 충분한사례회의를거친사례현황공유및서비스진행계획설정 - 모든사례의관한서비스계획은사업부안에서공유되고충분한논의후에보고되어야한다. 또한사례에관한서비스지원은지역사회네트워크를적극활용할수있도록자원개발및협력기관관리가불가피하다. 서비스진행계획에앞서아동과가정의욕구가면밀히파악되어야하고서비스지원의기준과과정이명확해져야한다. 3. 멘토양성과정교육의강화 - 이론및워크샵의보완이필요하다. - 멘토에대한사전교육이강화되어야한다. 멘토링일지를통해아동의상황이파악되고, 이를통해아동에게적합한서비스가개입되는것에대한명확한안내가필요하다. 멘토의역할로인해멘티에게어떠한영향이있는지정리하여보여줄필요가있다. 멘토링일지뿐만아니라멘토와러빙핸즈와의상호협력이멘티가정에게어떠한도움을줄수있는지에대한부분이강조되어야할필요가있다. 4. 멘토정기모임의멘토보수교육화 - 멘토정기모임을통해멘토링에힘을얻고, 도움을얻는시간이될수있도록멘토정기모임의방향성을잡을필요가있다. 멘토정기모임이강요가아닌, 오고싶은모임, 도움이되는모임으로발전되도록다양한멘토링컨텐츠를개발해야할것이다. Q5, 2012년국내사업부에서기억에남는프로젝트및만남은무엇이있나요? 년도에가장기업에남는사례는하늘이할머니와의동행이다. 위암으로 3년째투병중이신할머니의병원진료동행은매번많은시간과에너지를소비하는일이었지만, 그만큼가장중요하고의미있는만남이었다. 쉬는날에도, 늦은퇴근길에도잠깐이라도만나뵙는건강지원, 병원치료, 방문서비스는단지서비스차원을넘어가족이되어가는과정이었다 년멘토멘티의밤은매년진행되어온연중행사중가장큰행사로멘토와멘티가정에도인식하고있다는사실을많이느꼈던시간이었다. 1년동안러빙핸즈와의관계가소원했던멘토도이모임만은참석하려노력했던모습들을많이보였던것이기억에남는다. 개인적으로는러빙핸즈를후원하는지인후원자들의도움으로행사의이모저모 ( 방송실, 식당, 다이어리등 ) 에대한도움을얻을수있어서후원해왔던지인들에게도보람있고의미있었던시간이되었던점이기억에남는다. 15

16 * 1 월사례및멘토링현황 < 사업부 1 월사업보고 > 총사례현황 ( 멘티 ) 172명 매칭 112명대기 60명 활동커플 112 쌍 활동남자 38 명대기남자 10명 112 명 27 명멘토수여자 74 명멘토수여자 17명 멘토링일지수 66개 ( 40명 ) 전월일지수 신규사례수 4 명 신규매칭 5 명 가정종합지원 3 명 김ㅇㅇ / 최ㅇㅇ / 윤ㅇㅇ 서비스 결연장학금 27 명 영파여중고 0 명 한국타이어 9 명 비고 Ⅰ. 사례관리 순번프로젝트이름추천기관경로 1 양ㅇㅇ개인의뢰의뢰 2 최ㅇ 매여울배움터 의뢰 사례접수 3 정ㅇㅇ 마포구청드림스타트센터 의뢰 4 김ㅇㅇ 양천구청주민생활지원과 의뢰 순번프로젝트날짜내용사진 1 3 일박ㅇㅇ초기가정방문 2 3일 김ㅇㅇ초기가정방문 초기가정방문 3 4일 손ㅇㅇ초기가정방문 4 31일 이ㅇㅇ초기가정방문 16

17 순번프로젝트날짜내용사진 1 3 일전ㅇㅇ가정방문 2 9일 김ㅇㅇ가정방문 3 9일 이ㅇㅇ가정방문 4 아동상담 10일 손ㅇㅇ가정방문 5 11일 이ㅇㅇ가정방문 6 12일 김ㅇㅇ아동상담 7 16일 김ㅇㅇ아동상담 Ⅱ. 멘토링사업 순번 프로젝트 날짜 내용 사진 1 멘토양성과정 28일 33기러빙멘토양성과정 (IVF 중앙회관 ) 수료 28명 / 멘토신청 28명 사진1 2 4일 이수은-김ㅇㅇ매칭 3 12일 배경진-고ㅇㅇ매칭 4 매칭 13일 정윤호-박ㅇㅇ매칭 5 19일 김은민-김ㅇㅇ매칭 6 30일 박정선-전ㅇㅇ매칭 7 멘토정기모임 9일 1월멘토정기모임 / IVF 중앙회관신년말씀 & 윷놀이 ( 멘토 9명 / 직원 7명 ) 사진2 8 10일 황재희멘토상담 9 멘토상담 13일 정윤호멘토상담 10 31일 이희경멘토상담 사진1. 33기러빙멘토양성과정 17

18 사진 2. 1 월멘토정기모임 Ⅲ. 교육문화사업 순번 프로젝트 날짜 내용 사진 1 진로캠프 20-21일 진로캠프 2차 / 서울유스호스텔 &IVF 멘티7명 / 직원4명 / 강사및자봉4명 사진3 사진3. 고3 멘티를위한진로캠프 Ⅳ. 가정종합지원사업 순번프로젝트날짜내용사진 1 기타 가정종합지원 - 김ㅇㅇ구몬학습지원 1/4 분기 2 병원치료 - 최ㅇㅇ병원치료비전달 3 긴급지원 B ( 기관 ) - 윤ㅇㅇ긴급지원장학금 18

19 Ⅴ. 장학사업 순번 프로젝트 날짜 내용 사진 1 결연장학금 - 27명 2 한국타이어 - 9명 3 대학입학 장학금 - 손ㅇㅇ대학입학예치금 정ㅇㅇ대학입학예치금 Ⅵ. 기관지원사업 순번 프로젝트 날짜 내용 사진 1 미자립기관지원 - 에코팜므 / 사락골지역아동센터 / 관양흰돌 19

20 * 2 월사례및멘토링현황 < 사업부 2 월사업보고 > 총사례현황 ( 멘티 ) 174 명 매칭 108 명대기 66 명 활동커플 108 쌍 활동남자 39 명대기남자 10명 108 명 27 명멘토수여자 69 명멘토수여자 17명 멘토링일지수 63개 ( 36명 ) 전월일지수 66개 (40명) 신규사례수 16 명 신규매칭 9 명 가정종합지원 9 명 서비스 결연장학금 28 명영파여중고 5 명 한국타이어 9 명 비고 Ⅰ. 사례관리 순번 프로젝트 이름 추천기관 경로 1 이ㅇㅇ 사례아동자매 발굴 2 윤ㅇㅇ 부천종합복지관무한돌봄서비스 의뢰 3 김ㅇㅇ 친모직접의뢰 의뢰 4 이ㅇㅇ 러빙멘토링연구소-이혜진 의뢰 5 허ㅇ 개인의뢰-김혜진 의뢰 6 강ㅇㅇ 친모직접의뢰 의뢰 7 이ㅇㅇ 성당지역아동센터 발굴 8 백ㅇㅇ한빛지역아동센터발굴사례접수 9 이ㅇㅇ친모직접의뢰의뢰 10 김ㅇㅇ 양천구청 의뢰 11 김ㅇㅇ 황제지역아동센터 발굴 12 신ㅇㅇ 황제지역아동센터 발굴 13 신ㅇㅇ 한빛지역아동센터 발굴 14 허ㅇㅇ 한사랑지역아동센터 발굴 15 유ㅇㅇ 한사랑지역아동센터 발굴 16 홍ㅇㅇ 한사랑지역아동센터 발굴 20

21 순번 프로젝트 날짜 내용 사진 1 1일 이ㅇㅇ초기가정방문 2 3일 정ㅇㅇ초기가정방문 3 7일 이ㅇㅇ초기가정방문 4 초기가정방문 20일 김ㅇㅇ초기가정방문 5 24일 이ㅇㅇ초기가정방문 6 26일 신ㅇㅇ초기가정방문 7 26일 김ㅇㅇ초기가정방문 순번프로젝트날짜내용사진 1 1 일이ㅇㅇ가정방문 2 2일 권ㅇㅇ가정방문 3 3일 김ㅇㅇ가정방문 4 아동상담 13일 서ㅇㅇ, 서ㅇㅇ아동상담 5 15일 이ㅇㅇ가정방문 6 15일 김ㅇㅇ, 김ㅇㅇ가정방문 7 7일 대학입학금전달식 ( 김ㅇㅇ / 정ㅇㅇ / 손ㅇㅇ / 최ㅇㅇ / 노ㅇㅇ / 이ㅇㅇ / 최ㅇㅇ ) 사진 1 사진 1. 대학입학금전달식 21

22 Ⅱ. 멘토링사업 순번 프로젝트 날짜 내용 사진 1 멘토양성과정 23-25일 대구2기러빙멘토양성과정 / 대구기쁨의교회참석 16명 / 수료 16명 / 멘토16명 사진2 2 1일 채종철-김ㅇㅇ매칭 3 20일 김성원-최ㅇㅇ 4 20일 안수진-이ㅇㅇ 5 20일 정서영-이ㅇㅇ 6 매칭 24일 오지숙-이ㅇㅇ 7 26일 김민경-신ㅇㅇ 8 26일 이지혜-김ㅇㅇ 9 28일 박선정-박ㅇㅇ 10 29일 이의석-이ㅇㅇ 11 멘토정기모임 13일 2월멘토정기모임 / 대학로그래스미어채종철멘토강의 / 직원 7명 / 멘토 24명 12 3일 김지연 / 조민선멘토상담 사진 일 문지혜멘토상담 14 14일 최병우멘토상담 15 15일 서윤미멘토상담 16 멘토상담 16일 조경태, 이의석, 김성원멘토상담 17 20일 정서영멘토상담 18 21일 이혜인멘토상담 일 대구 1 기멘토상담 김대환 / 김대건 / 김건열 / 문범모 / 김강미 사진 2. 대구 2 기러빙멘토양성과정 22

23 사진 3. 2 월멘토정기모임 Ⅲ. 교육문화사업 Ⅳ. 가정종합지원사업 순번 프로젝트 날짜 내용 사진 1 교복지원 - 강ㅇㅇ / 양ㅇㅇ / 차ㅇㅇ / 김ㅇㅇ / 김ㅇㅇ / 손ㅇㅇ / 차ㅇㅇ / 왕ㅇㅇ / 박ㅇㅇ 사진4 2 긴급지원B ( 기관 ) - 윤ㅇㅇ긴급지원장학금 사진4. 교복지원 Ⅴ. 장학사업 순번 프로젝트 날짜 내용 사진 1 결연장학금 - 28명 2 한국타이어 - 9명 3 영파여중고 - 영파여고장학금 4 취업장학금 - 박ㅇㅇ / 최ㅇㅇ / 서ㅇㅇ 사진5 5 대학입학 - 노ㅇㅇ / 우ㅇㅇ / 최ㅇㅇ / 이ㅇㅇ / 손ㅇㅇ / 정ㅇㅇ / 김ㅇㅇ / 장ㅇㅇ 23

24 사진 5. 취업장학금 Ⅵ. 기관지원사업 순번프로젝트날짜내용사진미자립에코팜므 / 사락골지역아동센터 / 1 - 기관지원관양흰돌 / 유스캐빈 2 24일성당지역아동센터협력기관방문 3 26일황제지역아동센터 24

25 * 3 월사례및멘토링현황 < 사업부 3 월사업보고 > 총사례현황 ( 멘티 ) 179 명 매칭 116 명대기 63 명 활동커플 116 쌍 활동남자 38 명대기남자 10명 114 명 22 명멘토수여자 76 명멘토수여자 12명 멘토링일지수 72개 ( 43명 ) 전월일지수 63개 ( 36명 ) 신규사례수 8 명 신규매칭 7 명 가정종합지원 10 명 서비스 결연장학금 28 명영파여중고 0 명 한국타이어 9 명 비고 Ⅰ. 사례관리 순번 프로젝트 이름 추천기관 경로 1 최ㅇㅇ 영통구청 의뢰 2 김ㅇㅇ 인천남구드림스타트센터 발굴 3 이ㅇㅇ 양천구청 의뢰 4 이ㅇㅇ 노원구청 발굴 사례접수 5 권ㅇㅇ 개인의뢰 ( 김대건 ) 의뢰 6 정ㅇㅇ 본인직접의뢰 의뢰 7 송ㅇㅇ 친모직접의뢰 의뢰 8 김ㅇㅇ 양주행복한공부방 발굴 25

26 순번 프로젝트 날짜 내용 사진 1 9일 강ㅇㅇ초기가정방문 2 14일 최ㅇㅇ초기가정방문 3 14일 고ㅇㅇ초기가정방문 4 14일 이ㅇㅇ초기가정방문 5 15일 강ㅇㅇ초기가정방문 6 15일김ㅇㅇ초기가정방문초기가정방문 7 20일최ㅇㅇ초기가정방문 8 21일 양ㅇㅇ초기가정방문 9 22일 홍ㅇㅇ초기가정방문 10 22일 허ㅇ초기가정방문 11 28일 이ㅇㅇ초기가정방문 12 28일 김ㅇㅇ초기가정방문 순번 프로젝트 날짜 내용 사진 1 17 이ㅇㅇ 2 21 이ㅇㅇ가정방문 3 아동상담 22 이ㅇㅇ취업선물 4 23 최ㅇㅇ가정방문 5 27 양ㅇㅇ가정방문 Ⅱ. 멘토링사업 순번 프로젝트 날짜 내용 사진 1 멘토양성과정 17,24일 34기러빙멘토양성과정 /IVF 중앙회관 6층참석 29명 / 수료 19명 / 멘토17명 사진1 2 7일 채종철-김ㅇㅇ매칭 3 8일 김영복-신ㅇㅇ매칭 4 13일 권호경-정ㅇㅇ매칭 5 매칭 23일 유서인-고ㅇㅇ매칭 6 27일 권호경-이ㅇㅇ매칭 7 28일 이영은-이ㅇㅇ매칭 8 30일 최준혁-최ㅇㅇ매칭 9 멘토정기모임 12일 3월멘토정기모임 / 오피스커피 / 밥장강의멘토및손님 21명 / 직원6명 사진2 10 2일 이사 ( 김지민, 조민선, 최병우, 임동현 ) 11 5일 진로코칭 ( 이재근, 조민선, 이희경, 오주영 ) 12 6일 서진원, 류한나 13 8일이효정멘토상담 14 13일용진우, 조민선 15 15일 최준혁 16 16일 정수아 17 17일 전선애 26

27 사진 기러빙멘토양성과정 사진 2. 3 월멘토정기모임 Ⅲ. 교육문화사업 Ⅳ. 가정종합지원사업 순번 프로젝트 날짜 내용 사진 1 건강지원 - 최ㅇㅇ조모건강지원 2 교복지원 - 박ㅇㅇ / 조ㅇㅇ / 김ㅇㅇ / 최ㅇㅇ / 이ㅇㅇ / 최ㅇㅇ / 최ㅇㅇ / 박ㅇㅇ Ⅴ. 장학사업 순번프로젝트날짜내용사진 1 결연장학금 - 28 명 Ⅵ. 기관지원사업 순번프로젝트날짜내용사진미자립에코팜므 / 사락골지역아동센터 / 1 - 기관지원관양흰돌 / 유스캐빈 2 14일평화복지관협력기관방문 3 19일제너럴밀스 27

28 * 4 월사례및멘토링현황 < 사업부 4 월사업보고 > 총사례현황 ( 멘티 ) 201 명 매칭 120 명대기 81 명 활동커플 121 쌍 활동남자 42 명대기남자 15명 119 명 30 명멘토수여자 77 명멘토수여자 15명 멘토링일지수 70개 ( 42명 ) 전월일지수 72개 ( 43명 ) 신규사례수 21 명 신규매칭 6 명 가정종합지원 4 명 최ㅇㅇ조모, 한ㅇㅇ, 최ㅇㅇ모, 김ㅇㅇ가정 서비스 결연장학금 30 명 영파여중고 0 명 한국타이어 9 명 비고 Ⅰ. 사례관리 순번 프로젝트 이름 추천기관 경로 1 심ㅇㅇ 구로한사랑지역아동센터 의뢰 2 허ㅇㅇ 친모직접의뢰 의뢰 3 김ㅇㅇ 개인의뢰 ( 한현석 ) 의뢰 4 최ㅇㅇ 영파여고 발굴 5 안ㅇㅇ영파여고발굴사례접수 6 강ㅇㅇ영파여고발굴 7 김ㅇㅇ 혜성러빙스쿨 의뢰 8 박ㅇㅇ 혜성러빙스쿨 의뢰 9 성ㅇㅇ 혜성러빙스쿨 의뢰 10 홍ㅇㅇ 혜성러빙스쿨 의뢰 28

29 순번 프로젝트 이름 추천기관 경로 11 마ㅇㅇ 혜성러빙스쿨 의뢰 12 이ㅇㅇ 친모직접의뢰 의뢰 13 김ㅇㅇ 사례아동형제 ( 김현정언니 ) 발굴 14 김ㅇㅇ 성당지역아동센터 발굴 15 김ㅇㅇ 성당지역아동센터 발굴 16 사례접수 권ㅇㅇ 성당지역아동센터 발굴 17 김ㅇㅇ 계명지역아동센터 발굴 18 한ㅇㅇ 노원구청 발굴 19 정ㅇㅇ 본리지역아동센터 발굴 20 현ㅇㅇ 월성지역아동센터 발굴 21 박ㅇㅇ 친부직접의뢰 의뢰 순번 프로젝트 날짜 내용 사진 1 12일 유ㅇㅇ초기가정방문 2 25일 이ㅇㅇ초기가정방문 3 초기가정방문 25일 김ㅇㅇ초기가정방문 4 28일 성ㅇㅇ초기가정방문 5 28일 홍ㅇㅇ초기가정방문 순번 프로젝트 날짜 내용 사진 1 1일 하ㅇㅇ아동상담 2 2일 박ㅇㅇ아동상담 3 4일 최ㅇㅇ아동상담 4 11일 하ㅇㅇ, 하ㅇㅇ아동상담 5 15일 이ㅇㅇ모미팅 6 16일 강ㅇㅇ, 강ㅇㅇ아동상담 7 17일 박ㅇㅇ아동상담 아동상담 8 17일 엄ㅇㅇ, 엄ㅇㅇ아동상담 9 18일 문ㅇㅇ아동상담 10 18일 이ㅇㅇ아동상담 11 19일 최ㅇㅇ, 최ㅇㅇ아동상담 12 25일 이ㅇㅇ아동상담 13 28일 박ㅇㅇ아동상담 14 28일 마ㅇㅇ아동상담 29

30 Ⅱ. 멘토링사업 순번 프로젝트 날짜 내용 사진 1 멘토아카데미 7일 여의도순복음교회아카데미 /3월31일,4월7일강의 8회 16시간과정 / 참석약 55명 사진1 2 7일 박세은-김ㅇㅇ매칭 사진2 3 11일 최동열-강ㅇㅇ매칭 사진3 4 12일김설화-홍ㅇㅇ매칭사진4 매칭 5 12일이정근-양ㅇㅇ매칭사진5 6 23일 정주리-이ㅇㅇ매칭 사진6 7 24일 김지연-유ㅇㅇ매칭 사진7 9 멘토정기모임 9일 러빙멘토링센터 / 켄트김강의멘토28명 / 멘티2명 / 손님4명 / 직원8명 사진 일 강영민멘토상담 11 14일 이정근멘토상담 12 17일 이세정멘토상담 13 멘토상담 22일 최준혁멘토상담 14 30일 황슬기멘토상담 15 25일 김수영멘토상담 16 28일 김화숙멘토결혼식참석 사진 1. 여의도순복음교회러빙멘토아카데미 30

31 사진 2. 박세은 - 김민주매칭 사진 3. 최동열 - 강승헌매칭 사진 4. 김설화 - 홍단비매칭 사진 5. 이정근 - 양경구매칭 사진 6. 정주리 - 이현수매칭 사진 7. 김지연 - 유현주매칭 사진 8. 4 월러빙멘토정기모임 31

32 Ⅲ. 교육문화사업 순번 프로젝트 날짜 내용 사진 1 부모캠프 21일 멘티-엄마캠프충남보령 / 허브랜드, 화력발전소멘티13명 / 엄마11명 / 직원6명 / 자봉1명 / 직원가족4명 사진9 사진 9. 멘티 - 엄마캠프 Ⅳ. 가정종합지원사업 순번 프로젝트 날짜 내용 사진 1 건강지원 - 최ㅇㅇ조모건강지원 3회 2 병워치료 - 한ㅇㅇ병원치료지원최ㅇㅇ모병원치료지원 3 긴급지원B - 김ㅇㅇ가정도시가스요금지원 Ⅴ. 장학사업 순번 프로젝트 날짜 내용 사진 1 결연장학금 - 결연장학금 3월분 28명결연장학금 4월분 30명 2 취업장학금 - 이ㅇㅇ취업장학금 Ⅵ. 기관지원사업 순번프로젝트날짜내용사진미자립에코팜므 / 사락골지역아동센터 / 1 - 기관지원관양흰돌 / 유스캐빈 32

33 * 5 월사례및멘토링현황 < 사업부 5 월사업보고 > 총사례현황 ( 멘티 ) 209 명 매칭 134 명대기 75 명 활동커플 134 쌍 호남 12쌍 대구 14쌍 활동남자 46 명대기남자 15명 132 명 31 명멘토수여자 86 명멘토수여자 16명 멘토링일지수 117개 ( 62명 ) 전월일지수 70개 ( 42명 ) 신규사례수 17 명 신규매칭 5 명 가정종합지원 3 명 최ㅇㅇ조모, 강ㅇㅇ교복지원, 김ㅇㅇ모병원치료 서비스 결연장학금 33 명 영파여중고 0 명 한국타이어 9 명 비고 Ⅰ. 사례관리 순번 프로젝트 이름 추천기관 경로 1 함ㅇㅇ 한빛지역아동센터 발굴 2 김ㅇㅇ 한빛지역아동센터 발굴 3 이ㅇㅇ 삼덕동지역아동센터 발굴 4 윤ㅇㅇ 삼덕동지역아동센터 발굴 5 박ㅇㅇ내당지역아동센터발굴사례접수 6 전ㅇㅇ달구벌종합복지관의뢰 7 박ㅇㅇ 친모직접의뢰 의뢰 8 송ㅇㅇ 영통구청 발굴 9 김ㅇㅇ 개인의뢰 의뢰 10 김ㅇㅇ 경희여자중학교 의뢰 33

34 순번 프로젝트 이름 추천기관 경로 11 강ㅇㅇ 노원구청 발굴 12 김ㅇㅇ 인천남구드림스타트 발굴 13 최ㅇㅇ금천구청발굴사례접수 14 홍ㅇㅇ친모직접의뢰의뢰 15 이ㅇㅇ 숲과나무지역아동센터 발굴 16 이ㅇㅇ 은평구청 발굴 순번 프로젝트 날짜 내용 사진 1 9일 한ㅇㅇ초기가정방문 2 15일 김ㅇㅇ초기가정방문 3 초기가정방문 18일 강ㅇㅇ초기가정방문 4 23일 송ㅇㅇ초기가정방문 5 29일 김ㅇㅇ초기가정방문 순번 프로젝트 날짜 내용 사진 1 1일 심ㅇㅇ아동상담 2 3일 이ㅇㅇ아동상담 3 6일 최ㅇㅇ아동상담 4 7일 정ㅇㅇ아동상담 5 8일 이ㅇㅇ아동상담 6 9일 조ㅇㅇ아동상담 7 10일 최ㅇㅇ아동상담 8 11일 이ㅇㅇ아동상담 9 아동상담 14일 김ㅇㅇ아동상담 10 14일 양ㅇㅇ아동상담 11 15일 주ㅇㅇ아동상담 12 17일 홍ㅇㅇ아동상담 13 17일 임ㅇㅇ아동상담 14 23일 박ㅇㅇㅇ아동상담 15 23일 조ㅇㅇ아동상담 16 23일 임ㅇㅇ아동상담 ( 러빙멘토링센터방문 ) 34

35 Ⅱ. 멘토링사업 순번 프로젝트 날짜 내용 사진 1 멘토양성과정 26일 35기러빙멘토양성과정 / 러빙멘토링센터 13명참석 / 11명수료 / 10명멘토신청 사진1 2 4일 황슬기-김ㅇㅇ매칭 사진2 3 10일 오현진-김ㅇㅇ매칭 사진3 4 매칭 14일 이준화-최ㅇㅇ매칭 사진4 5 19일 조경태-허ㅇ매칭 사진5 6 19일 장동호-손ㅇㅇ매칭 사진6 7 7일 송향선멘토상담 8 9일 김영복멘토상담 9 14일 이준화멘토상담 10 15일이희경멘토상담멘토상담 11 16일양병윤멘토상담 12 16일 김성원, 이의석멘토상담 13 19일 장동호멘토상담 14 29일 황재희멘토상담 사진 기러빙멘토양성과정 사진 2. 황슬기 - 김현준매칭 사진 3. 오현진 - 김효주매칭 35

36 사진 4. 이준화 - 최지은매칭 사진 5. 조경태 - 허준매칭 사진 6. 장동호 - 손예찬매칭 Ⅲ. 교육문화사업 순번 프로젝트 날짜 내용 사진 1 어린이날 5일 어린이날행사 / 팀비전센터 / 체육대회멘티 20명, 멘토 12명, 직원 7명, 자원봉사 1명, 직원가족 2명 사진7 사진7. 어린이날행사 36

37 Ⅳ. 가정종합지원사업 순번 프로젝트 날짜 내용 사진 1 건강지원 - 최ㅇㅇ조모건강지원 2 교복지원 - 강ㅇㅇ교복지원 3 병워치료 - 김ㅇㅇ모병원치료 Ⅴ. 장학사업 순번프로젝트날짜내용사진 1 결연장학금 - 결연장학금 5 월분 33 명 2 취업장학금 - 이ㅇㅇ취업장학금 Ⅵ. 기관지원사업 순번프로젝트날짜내용사진미자립에코팜므 / 사락골지역아동센터 / 1 - 기관지원관양흰돌 / 유스캐빈 2 협력기관방문 - 행복한공부방방문 37

38 * 6 월사례및멘토링현황 < 사업부 6 월사업보고 > 총사례현황 ( 멘티 ) 231 명 매칭 153 명대기 78 명 활동커플 153 쌍 호남 12 쌍 대구 21 쌍 활동남자 53 명대기남자 12 명 151 명 26 명멘토수여자 98 명멘토수여자 14 명 멘토링일지수 119개 ( 73 명 ) 전월일지수 117개 ( 62 명 ) 신규사례수 14 명 신규매칭 18 명 가정종합지원 3 명 김ㅇㅇ, 최ㅇㅇ, 신ㅇㅇ 서비스 결연장학금 33 명영파여중고 15 명 한국타이어 9 명 비고 Ⅰ. 사례관리 순번 프로젝트 이름 추천기관 경로 1 유ㅇㅇ 송천동지역아동센터 발굴 2 조ㅇㅇ 동작구청 의뢰 3 홍ㅇㅇ 동대문구건강가정지원센터 의뢰 4 주ㅇㅇ 부스러기사랑나눔회 의뢰 5 이ㅇㅇ신나는교실지역아동센터의뢰사례접수 6 박ㅇㅇ친모직접의뢰의뢰 7 박ㅇㅇ 친모직접의뢰 의뢰 8 주ㅇㅇ 마포구청드림스타트 발굴 9 송ㅇㅇ 마포구청드림스타트 발굴 10 이ㅇㅇ 강서구청 의뢰 순번 프로젝트 이름 추천기관 경로 11 안ㅇㅇ 홍제지역아동센터 발굴 12 황ㅇㅇ은평구정신건강증진센터의뢰사례접수 13 김ㅇㅇ평택지역아동센터의뢰 14 손ㅇㅇ 강남구청 발굴 38

39 순번 프로젝트 날짜 내용 방문자 1 2 이ㅇㅇ초기가정방문 권호경, 이상미 2 4 홍ㅇㅇ초기가정방문 권호경, 김혜진 3 9 최ㅇㅇ초기가정방문 권호경, 김혜진 4 12 이ㅇㅇ초기가정방문 권호경, 김혜진 5 13 유ㅇㅇ초기가정방문 김금옥, 이상미 6 14 권ㅇㅇ초기가정방문 박현홍, 진경미, 이대호 7 14 김ㅇㅇ초기가정방문 박현홍, 진경미, 이대호 8 14 박ㅇㅇ초기가정방문 박현홍, 진경미, 이대호 9 14 심ㅇㅇ초기가정방문권호경, 김혜진초기가정방문 윤ㅇㅇ초기가정방문박현홍, 진경미, 이대호 정ㅇㅇ초기가정방문 박현홍, 진경미, 이대호 함ㅇㅇ초기가정방문 박현홍, 진경미, 이대호 김ㅇㅇ초기가정방문 권호경, 김혜진 김ㅇㅇ, 김ㅇㅇ초기가정방문 박현홍, 진경미, 이대호 박ㅇㅇ초기가정방문 권호경, 이상미 손ㅇㅇ초기가정방문 권호경, 진경미 최ㅇㅇ초기가정방문 권호경, 진경미 안ㅇㅇ초기가정방문 권호경, 김혜진 순번 프로젝트 날짜 내용 방문자 1 4 박ㅇㅇ아동상담 권호경, 한진희 2 7 김ㅇㅇ아동상담 박현홍, 채종철 3 8 이ㅇㅇ아동상담 권호경, 한진희 4 13 임ㅇㅇ아동상담 권호경, 김혜진 5 아동상담 15 박ㅇㅇ아동상담 진경미, 이대호 6 19 안ㅇㅇ아동상담 권호경, 김혜진, 이선혜 7 21 김ㅇㅇ아동상담 권호경, 김혜진 8 27 김ㅇㅇ, 김ㅇㅇ행복한공부방방문 박현홍, 이상미 9 28 최ㅇㅇ아동상담 진경미, 이대호 39

40 Ⅱ. 멘토링사업 순번 프로젝트 날짜 내용 방문자 1 1 김보경-강ㅇㅇ매칭 권호경, 한진희 2 4 장성태-박ㅇㅇ매칭 권호경, 한진희 3 5 김두한-송ㅇㅇ매칭 권호경, 진경미 4 14 강득용-권ㅇㅇ매칭 박현홍, 진경미, 이대호 5 14 김병주-박ㅇㅇ매칭 박현홍, 진경미, 이대호 6 14 서정은-김ㅇㅇ매칭 박현홍, 진경미, 이대호 7 15 김정화-윤ㅇㅇ매칭 박현홍, 진경미, 이대호 8 15 윤현진-정ㅇㅇ매칭 박현홍, 진경미, 이대호 9 15 이은성-홍ㅇㅇ매칭권호경, 김혜진매칭 이영은-김ㅇㅇ매칭박현홍, 진경미, 이대호 정상규-함ㅇㅇ매칭 박현홍, 진경미, 이대호 신성기-이ㅇㅇ매칭 박현홍, 이상미 김도성-최ㅇㅇ매칭 권호경, 김금옥 김현화-이ㅇㅇ매칭 권호경, 김금옥 김란희-이ㅇㅇ매칭 권호경, 김혜진 유은혜-심ㅇㅇ매칭 권호경, 김혜진 유미숙-김ㅇㅇ매칭 권호경, 김혜진 홍이룡-양ㅇㅇ매칭 김금옥, 이상미 순번 프로젝트 날짜 내용 비고 1 멘토활동비 - 6월멘토링일지 119개 / 멘토 73명 2 멘토정기모임 11 일 진로코칭강의 - 오규덕강사 멘토 30 명 / 직원 8 명 / 강사 2 명 러빙멘토링센터 사진 1 사진 1. 6 월멘토정기모임 40

41 순번프로젝트날짜내용방문자 1 2 김보경멘토상담권호경, 한진희 2 3 일요멘토모임 ( 조경태, 박선정 ) 박현홍 3 5 정호정멘토상담 박현홍 4 11 이세정멘토상담 박현홍 5 멘토상담 13 김덕남멘토상담 박현홍, 권호경 6 14 박성은멘토상담 김금옥 7 15 김대환멘토상담 박현홍, 이대호 8 21 신성기멘토상담 박현홍 9 30 홍이룡멘토상담 김금옥, 이상미 1 1 러빙멘토링센터소모품 2 14 대구멘토링출장숙박비 3 15 러빙멘토링센터소모품 멘토링지원 4 22 대구멘토링출장교통비 5 22 러빙멘토링센터소모품 6 28 액자구입 ( 멘토링서약서 ) Ⅲ. 교육문화사업 순번 프로젝트 날짜 내용 사진 1 비젼찾기 23일 비젼찾기 ( 진로특강 ) - 러빙멘토링센터멘티 6명 / 강사 5명 / 직원 4명 사진2 사진 2. 비젼찾기 41

42 Ⅳ. 가정종합지원사업 순번 프로젝트 날짜 내용 사진 1 기타지원 - 김ㅇㅇ구몬학습지원 / 4,5,6월 2 건강지원 - 최ㅇㅇ조모건강지원 2회 3 긴급지원 - 신ㅇㅇ운동화지원 ( 김지연멘토요청 ) 사진3 사진 3. 신민아운동화지원 Ⅴ. 장학사업 순번프로젝트날짜내용사진 1 결연장학금 - 결연장학금 6 월 33 명 2 한국타이어재단장학금 - 가ㅇㅇ / 박ㅇㅇ / 박ㅇㅇ / 손ㅇㅇ / 심ㅇㅇ안ㅇㅇ / 이ㅇㅇ / 조ㅇㅇ / 홍ㅇㅇ 3 4 영파여중고장학금대학입학장학금 - - 영파여중급식비지원 10명 (3,4,5,6월분) 영파여고등록금지원 5명 (3,6월분) 최ㅇㅇ예치금한국호텔관광전문학교 Ⅵ. 기관지원사업 순번프로젝트날짜내용사진미자립에코팜므 / 사락골지역아동센터 / 1 - 기관지원관양흰돌 / 유스캐빈 2 협력기관방문 - 대구기쁨의교회 42

43 * 7 월사례및멘토링현황 < 사업부 7 월사업보고 > 총사례현황 ( 멘티 ) 228 명 매칭 158 명대기 78 명 활동커플 158 쌍 호남 12 쌍 대구 23 쌍 활동남자 57 명대기남자 10 명 156 명 29 명멘토수여자 99 명멘토수여자 19명 멘토링일지수 104개 ( 67 명 ) 전월일지수 119개 ( 73명 ) 신규사례수 8 명 신규매칭 8 명 가정종합지원 5 명 최ㅇㅇ, 이ㅇㅇ, 손ㅇㅇ, 이ㅇㅇ, 홍ㅇㅇ 서비스 결연장학금 26 명 제자들장학금 10 명 수학여행비지원 1인 15만원 한국타이어 9 명 비고 Ⅰ. 사례관리 순번 프로젝트 이름 추천기관 경로 1 박ㅇㅇ 개인의뢰 ( 친모 ) 의뢰 2 김ㅇㅇ 꿈나무지역아동센터 ( 최보경 ) 의뢰 3 손ㅇㅇ 개인의뢰 ( 친모 ) 의뢰 4 박ㅇㅇ나눔공부방 ( 김은신 ) 의뢰사례접수 5 이ㅇㅇ나눔공부방 ( 김은신 ) 의뢰 6 구ㅇㅇ 나눔공부방 ( 김은신 ) 의뢰 7 전ㅇㅇ 의정부무한돌봄센터 ( 고정연 ) 의뢰 8 박ㅇㅇ 개인의뢰 ( 친부 ) 의뢰 43

44 순번 프로젝트 날짜 내용 방문자 1 1 송ㅇㅇ초기가정방문 김금옥, 진경미 2 16 김ㅇㅇ초기가정방문 권호경, 진경미, 이대호 3 17 유ㅇㅇ초기가정방문 김금옥, 이상미 4 초기가정방문 17 함ㅇㅇ초기가정방문 권호경, 진경미, 이대호 5 20 신ㅇㅇ초기가정방문 김금옥, 김혜진 6 23 박ㅇㅇ초기가정방문 김금옥, 김혜진 7 25 박ㅇㅇ초기가정방문 김금옥, 김혜진 순번 프로젝트 날짜 내용 방문자 1 3일 이ㅇㅇ아동상담 박현홍, 김금옥 2 4일 최ㅇㅇ아동상담 권호경, 진경미 3 아동상담 9일 강ㅇㅇ아동상담 ( 병문안 ) 권호경, 이상미 4 10일 김ㅇㅇ아동상담 박현홍, 채종철 5 24일 김ㅇㅇ아동상담 박현홍, 한진희, 이상미 Ⅱ. 멘토링사업 순번 프로젝트 날짜 내용 방문자 1 2일 장미란-최ㅇㅇ매칭 권호경, 진경미 2 7일 조정환-송ㅇㅇ매칭 김금옥, 진경미 3 7일 강수미-유ㅇㅇ매칭 권호경, 이상미 4 7일박신명-최ㅇㅇ매칭김금옥, 진경미매칭 5 12일전종훈-안ㅇㅇ매칭김금옥, 김혜진 6 15일 정영탁-김ㅇㅇ매칭 권호경, 진경미, 이대호 7 15일 김우영-박ㅇㅇ매칭 권호경, 진경미, 이대호 8 26일 장윤정-유ㅇㅇ매칭 박현홍, 이상미 순번 프로젝트 날짜 내용 비고 1 멘토활동비 - 7 월멘토링일지 104 개 / 멘토 67 명 2 멘토정기모임 ( 서울 ) 9 일 공연 개그우먼조승희 멘토 14 명 / 직원 7 명 / 강사 1 명 사진 1 3 멘토정기모임 ( 대구 ) 17 일 오지숙멘토집방문 멘토 16 명 / 직원 3 명 사진 2 44

45 사진 1. 7 월멘토정기모임 사진 2. 대구멘토정기모임 순번프로젝트날짜내용방문자 1 7 일박신명멘토상담김금옥, 진경미 2 12일 이혜인멘토상담 멘토링센터방문 3 멘토상담 15일 정영탁멘토상담 권호경, 진경미, 이대호 4 15일 오지숙멘토상담 권호경, 진경미, 이대호 5 16일 김동현멘토상담 권호경, 진경미, 이대호 Ⅲ. 교육문화사업 순번프로젝트날짜내용사진 1 벽화그리기 19 일 벽화그리기 직원 5 명 / 멘토 1 명 / 멘티 9 명 / 강사 1 명 사진 3 45

46 사진 3. 벽화그리기 Ⅳ. 가정종합지원사업 순번프로젝트날짜내용사진 1 건강지원 - 최ㅇㅇ조모건강지원 1 회 2 긴급지원 - 멘티조모치료비 이ㅇㅇ / 손ㅇㅇ / 이ㅇㅇ / 최ㅇㅇ / 홍ㅇㅇ 사진 4 사진 4. 멘티조모치료비지원 홍다건조모 Ⅴ. 장학사업 순번 프로젝트 날짜 내용 사진 1 결연장학금 - 결연장학금 7월 26명 2 한국타이어재단가ㅇㅇ / 박ㅇㅇ / 박ㅇㅇ / 손ㅇㅇ / 심ㅇㅇ - 장학금안ㅇㅇ / 이ㅇㅇ / 조ㅇㅇ / 홍ㅇㅇ 3 제자들장학금 - 영파여중수학여행보조 10명 Ⅵ. 기관지원사업 순번프로젝트날짜내용사진미자립에코팜므 / 사락골지역아동센터 / 1 - 기관지원관양흰돌 / 유스캐빈 46

47 * 8 월사례및멘토링현황 < 사업부 8 월사업보고 > 총사례현황 ( 멘티 ) 매칭 158 명 319명매칭 / 대기 / 결재 / 서비스대기 26 명 활동커플 158 쌍 호남지부 35 쌍 활동남자 57 명대기남자 10 명 155 명 30 명멘토수여자 98 명멘토수여자 20 명 멘토링일지수 93개 ( 65 명 ) 전월일지수 104개 ( 65명 ) 신규사례수 7 명 신규매칭 1 명 가정종합지원 2 명 최ㅇㅇ, 이ㅇㅇ ( 수학문제집 ) 서비스 결연장학금 34 명한국타이어 9 명 제자들장학금 15 명 영파여중 10명 / 영파여고 5명 비고 Ⅰ. 사례관리 순번 프로젝트 이름 추천기관 경로 1 이ㅇㅇ 수원시휴먼서비스센터 ( 황상진 ) 의뢰 2 김ㅇㅇ 영파여자중학교 ( 이경민 ) 발굴 3 정ㅇㅇ 용산구청 희망네트워크 ( 이선주 ) 발굴 4 사례접수 김ㅇㅇ 영파여자중학교 ( 이경민 ) 발굴 5 김ㅇㅇ 송파구청 잠실본동주민센터 발굴 6 김ㅇㅇ 사과나무지역아동센터 ( 김지연 ) 발굴 7 이ㅇㅇ 노원구공릉1동주민센터 발굴 순번 프로젝트 날짜 내용 방문자 1 6 조ㅇㅇ초기가정방문 김금옥, 김혜진 2 14 김ㅇㅇ초기가정방문권호경, 이상미초기가정방문 3 20 김ㅇㅇ초기가정방문박현홍, 이상미 4 21 황ㅇㅇ초기가정방문 권호경, 김혜진 47

48 순번 프로젝트 날짜 내용 방문자 1 6일 강ㅇㅇ, 정ㅇ아동상담 진경미 2 13일 강ㅇㅇ, 정ㅇ아동상담 진경미 3 아동상담 16일 최ㅇㅇ아동상담 진경미 4 29일 고ㅇㅇ아동상담 권호경, 진경미 5 29일 최ㅇㅇ아동상담 김금옥, 김혜진 Ⅱ. 멘토링사업 순번 프로젝트 날짜 내용 방문자 1 매칭 4일 박은미-김ㅇㅇ매칭 권호경, 김혜진 순번 프로젝트 날짜 내용 비고 1 멘토활동비 - 8 월멘토링일지 93 개 / 멘토 65 명 2 3 멘토정기모임 ( 멘토링센터 ) 호남멘토정기모임 13일 공연 김승훈 PD 멘토 12명 / 멘티 12명 / 직원6명 / 게스트 1명 / 자원봉사 2명 사진1 27일 멘토 5명 / 직원 1명 사진2 사진 1. 8 월멘토정기모임 48

49 사진 2. 호남멘토정기모임 순번프로젝트날짜내용방문자 1 2 일한정석멘토상담멘토링센터방문 2 2일 김도성멘토상담 김혜진 3 8일 유서인멘토상담 김금옥, 진경미 멘토상담 4 16일 이준화멘토상담 진경미 5 22일 조애란멘토상담 김금옥, 진경미 6 29일 유서인멘토상담 권호경, 진경미 Ⅲ. 교육문화사업 순번프로젝트날짜내용사진 1 초등캠프 25 일 캐리비안베이 직원 3 명 / 멘티 33 명 / 멘토 9 명 / 자원봉사 5 명 사진 3 2 독서캠프 6,7,8 일멘티 17 명 / 코치 4 명 / 스텝 4 명 / 자원봉사자 2 명사진 4 사진 3. 초등캠프 캐리비안베이 49

50 사진 4. 독서캠프 Ⅳ. 가정종합지원사업 순번프로젝트날짜내용사진 1 건강지원 - 최ㅇㅇ조모건강지원 2 회 2 학습지원 - 이ㅇㅇ수학교재 1 권 Ⅴ. 장학사업 순번프로젝트날짜내용사진 1 결연장학금 - 2 한국타이어재단장학금 - 1) 7월추가 ( 양주희, 이정인, 심한나, 김현승 ) 2) 8월 31일 30명가ㅇㅇ / 박ㅇㅇ / 박ㅇㅇ / 손ㅇㅇ / 심ㅇㅇ안ㅇㅇ / 이ㅇㅇ / 조ㅇㅇ / 홍ㅇㅇ 3 제자들장학금 - 영파여중 10 명 / 영파여고 5 명 Ⅵ. 기관지원사업 순번프로젝트날짜내용사진 1 미자립 기관지원 - 에코팜므 / 사락골지역아동센터 / 관양흰돌 / 유스캐빈 50

51 * 9 월사례및멘토링현황 < 사업부 9 월사업보고 > 총사례현황 ( 멘티 ) 매칭 161 명 224명매칭 / 대기 / 결재 / 서비스대기 28 명 활동커플 161 쌍 호남지부 35 쌍 남자 57 명대기멘토 22 명남자 10 명활동 158 명멘토수호남여자 101 명 5명여자 16 명대기멘토 멘토링일지수 94개 ( 57 명 ) 전월일지수 93개 ( 65명 ) 신규사례수 8 명 신규매칭 3 명 가정종합지원 5 명 최ㅇㅇ, 김ㅇㅇ, 이ㅇㅇ, 박ㅇㅇ, 김ㅇㅇ 서비스 결연장학금 30 명 한국타이어 9 명 제자들장학금 명 8월지출 비고 Ⅰ. 사례관리 순번프로젝트이름추천기관경로 1 박ㅇㅇ원미자활센터 ( 홍다은모 ) 의뢰 2 이ㅇㅇ 동작구청희망복지지원단 의뢰 3 강ㅇㅇ 동작구청희망복지지원단 의뢰 4 고ㅇㅇ 제일강동지역아동센터 발굴 사례접수 5 이ㅇㅇ 제일강동지역아동센터 발굴 6 윤ㅇㅇ 제일강동지역아동센터 의뢰 7 경ㅇㅇ 노원구공릉1동주민센터 발굴 8 이ㅇㅇ 개인 ( 친모의뢰 ) 의뢰 51

52 순번 프로젝트 날짜 내용 방문자 1 5 김ㅇㅇ초기가정방문 박현홍, 진경미 2 8 박ㅇㅇ초기가정방문 권호경, 김혜진 3 18 전ㅇㅇ초기가정방문 권호경, 이상미 4 19 이ㅇㅇ초기가정방문권호경, 김혜진초기가정방문 5 20 김ㅇㅇ초기가정방문김금옥, 김진식 6 21 윤ㅇㅇ초기가정방문 권호경, 김혜진 7 28 고ㅇㅇ초기가정방문 김금옥, 김진식 8 27 김ㅇㅇ초기가정방문 김금옥, 이상미 순번 프로젝트 날짜 내용 방문자 1 3일 안ㅇㅇ아동상담 박현홍 2 7일 박ㅇㅇ아동상담 권호경, 김혜진 3 11일 강ㅇㅇ, 강ㅇㅇ아동상담 진경미 4 아동상담 18일 김ㅇㅇ아동상담 권호경, 이상미 5 21일 김ㅇㅇ아동상담 이상미 6 24일 강ㅇㅇ, 강ㅇㅇ아동상담 진경미 7 25일 임ㅇㅇ아동상담 권호경, 김혜진 Ⅱ. 멘토링사업 순번 프로젝트 날짜 내용 방문자 1 매칭 9일 조애란-조ㅇㅇ 김금옥, 진경미 2 매칭 22일 김현지-구ㅇㅇ 권호경, 김금옥 3 매칭 24일 김수진-김ㅇㅇ 권호경, 진경미 순번프로젝트날짜내용비고 1 멘토활동비 월멘토링일지 94 개 / 멘토 57 명 2 멘토정기모임 ( 채종철멘토집 ) 10 일 - 멘토 9 명 / 직원 6 명 / 강사 1 명 / 이사 1 명사진 기멘토양성과정 1 일 /8 일 - 참석자 22 명 / 수료자 12 명 / 멘토신청 11 명 / 후원신청 10 명 사진 2 4 호남멘토정기모임 17 일 - 멘토성교육강의 - 직원 1 명 / 멘토 9 명 사진 3 52

53 사진 1. 9 월멘토정기모임 사진 기멘토양성과정 사진 3. 호남 9 월멘토정기모임 53

54 순번프로젝트날짜내용방문자 1 2 일조애란멘토상담멘토링센터방문 2 2일 송향선멘토상담 김혜진 3 8일 김현지멘토상담 김금옥, 진경미 멘토상담 4 16일 김화숙멘토상담 진경미 5 22일 김란희멘토상담 김금옥, 진경미 6 29일 박민아멘토상담 권호경, 진경미 Ⅲ. 교육문화사업 순번프로젝트날짜내용사진 희망톡톡 15 일 - 나들토크콘서트 - 17 명참여 ( 멘티 ) 사진 3 2 멘티적성검사 22 일 - 15 명참여 ( 멘티 ) 사진 3. 54

55 Ⅳ. 가정종합지원사업 순번프로젝트날짜내용사진 1 건강지원 - 최ㅇㅇ조모건강지원 2 회 2 병원치료 27 일최ㅇㅇ조모병원치료 1 회 3 병원치료 7 일박ㅇㅇ병원치료 1 회 4 긴급지원 A ( 멘토 ) 7 일이ㅇㅇ긴급지원 ( 노트북수리 ) 5 교복지원 18 일김ㅇㅇ교복지원 Ⅴ. 장학사업 순번프로젝트날짜내용사진 1 결연장학금 - 9 월 30 일 30 명 2 한국타이어재단 장학금 - 가ㅇㅇ / 박ㅇㅇ / 박ㅇㅇ / 손ㅇㅇ / 심ㅇㅇ 안ㅇㅇ / 이ㅇㅇ / 조ㅇㅇ / 홍ㅇㅇ Ⅵ. 기관지원사업 순번 프로젝트 날짜 내용 사진 1 미자립에코팜므 / 사락골지역아동센터 / - 기관지원관양흰돌 / 유스캐빈 2 협력기관방문 19일 복음과상황 3 협력기관방문 20일 남원사락골공부방 55

56 * 10 월사례및멘토링현황 < 사업부 10 월사업보고 > 총사례현황 ( 멘티 ) 매칭 163 명 227명매칭 / 대기 / 결재 / 서비스대기 31 명 활동커플 163 쌍 호남지부 35 쌍 남자 58 명대기멘토 24 명남자 9 명활동 161 명멘토수호남여자 103 명 5명여자 15 명대기멘토 멘토링일지수 94개 ( 58 명 ) 전월일지수 94개 ( 57명 ) 신규사례수 4 명 신규매칭 5 명 가정종합지원 2 명 최ㅇㅇ, 이ㅇㅇ 서비스 결연장학금 32 명한국타이어 9 명 제자들장학금 명 비고 Ⅰ. 사례관리 순번프로젝트이름추천기관경로 1 최ㅇㅇ나눔공부방 ( 김은신 ) 의뢰 2 오ㅇㅇ 개인 ( 친모직접의뢰 ) 의뢰 사례접수 3 임ㅇㅇ 쌍문2동주민센터 ( 이승룡 ) 발굴 4 김ㅇㅇ 생명나무지역아동센터 ( 이경선 ) 발굴 순번프로젝트날짜내용방문자 1 6 선ㅇㅇ초기가정방문권호경, 김혜진 2 9 이ㅇㅇ초기가정방문 권호경, 진경미 3 10 김ㅇㅇ초기가정방문 권호경, 김진식 초기가정방문 4 10 이ㅇㅇ초기가정방문 권호경, 김혜진 5 15 윤ㅇㅇ초기가정방문 김금옥, 김진식 6 26 임ㅇㅇ초기가정방문 권호경, 이상미 56

57 순번프로젝트날짜내용방문자 1 8 일강ㅇㅇ, 강ㅇㅇ아동상담진경미 2 22일 강ㅇㅇ, 강ㅇㅇ아동상담 진경미 3 24일 김ㅇㅇ아동상담 박현홍, 이상미 4 27일 이ㅇㅇ아동상담 박현홍 5 29일 이ㅇㅇ아동상담 김금옥, 이상미 아동상담 6 29일 강ㅇㅇ, 강ㅇㅇ아동상담 진경미 7 30일 손ㅇㅇ아동상담 권호경, 김혜진 8 30일 이ㅇㅇ아동상담 권호경, 김혜진 9 31일 이ㅇㅇ아동상담 박현홍, 이상미 10 31일 최ㅇㅇ, 최ㅇㅇ아동상담 김금옥, 진경미 Ⅱ. 멘토링사업 순번프로젝트날짜내용방문자 1 5 일정호정 - 김ㅇㅇ박현홍, 이상미 2 12일 박희영-고ㅇㅇ 권호경, 김진식 3 매칭 24일 박다미-고ㅇㅇ 권호경, 진경미 4 25일 김영-박ㅇㅇ 김혜진 5 31일 김진하-임ㅇㅇ 박현홍, 이상미 순번프로젝트날짜내용비고 1 멘토활동비 월멘토링일지 94 개 / 멘토 58 명 2 멘토정기모임 8 일 - 멘토 12 명 / 직원 8 명 / 강사 1 명 / 이사 1 명사진 1 3 호남멘토 정기모임 29 일 - 멘토 13 명 / 직원 1 명사진 2 57

58 사진 월멘토정기모임 사진 2. 호남 10 월멘토정기모임 순번프로젝트날짜내용방문자 1 9 일류한나, 서진원멘토상담멘토링센터방문 2 11일 송향선멘토상담 박현홍, 이상미 3 15일 서윤미멘토상담 권호경, 진경미 멘토상담 4 16일 유지훈, 박진선멘토상담 권호경, 진경미 5 24일 박다미멘토상담 권호경, 진경미 6 26일 정수아멘토상담 권호경, 이상미 58

59 Ⅲ. 교육문화사업 순번프로젝트날짜내용사진 1 멘티데이 5 일 희망톡톡 27 일 - 뮤지컬 쿵 관람및식사 - 멘티31명 / 멘토17명 / 직원6명 / 그외3명 - 개그우먼이희경 - 멘티 / 자원봉사자 / 직원총 25명참석 사진 3 사진 4 사진 3. 멘티데이 사진 희망톡톡 Ⅳ. 가정종합지원사업 순번프로젝트날짜내용사진 1 병원치료 1,11,17 일최ㅇㅇ조모병원치료 3 회 2 긴급지원 A ( 멘토 ) 24 일이ㅇㅇ긴급지원 ( 노트북수리 ) 59

60 Ⅴ. 장학사업 순번프로젝트날짜내용사진 1 결연장학금 - 10 월 31 일 32 명 2 한국타이어재단 장학금 - 가ㅇㅇ / 박ㅇㅇ / 박ㅇㅇ / 손ㅇㅇ / 심ㅇㅇ 안ㅇㅇ / 이ㅇㅇ / 조ㅇㅇ / 홍ㅇㅇ Ⅵ. 기관지원사업 순번프로젝트날짜내용사진 1 미자립 기관지원 - 에코팜므 / 사락골지역아동센터 / 관양흰돌 / 유스캐빈 2 협력기관방문 2 일성서유니온 3 협력기관방문 31 일 nwall52 60

61 * 11 월사례및멘토링현황 < 사업부 11 월사업보고 > 총사례현황 ( 멘티 ) 매칭 162 명 230명매칭 / 대기 / 결재 / 서비스대기 27 명 활동커플 162 쌍 호남지부 35 쌍 남자 58 명대기멘토 21 명남자 8 명활동 160 명멘토수호남여자 102 명 5명여자 13 명대기멘토 멘토링일지수 97개 ( 66 명 ) 전월일지수 94개 ( 58명 ) 신규사례수 13 명 신규매칭 3 명 가정종합지원 1 명 최ㅇㅇ 서비스 결연장학금 34 명김ㅇㅇ, 권ㅇㅇ추가한국타이어 9 명 제자들장학금 25 명 여중 10명 / 여고 5명 비고 Ⅰ. 사례관리 순번 프로젝트 이름 추천기관 경로 1 이ㅇㅇ 일원지역아동센터 ( 구혜경 ) 발굴 2 차ㅇㅇ 개인 ( 친모의뢰 ) 의뢰 3 문ㅇㅇ 개인 ( 친모의뢰 ) 의뢰 4 김ㅇㅇ 영통구청사회복지과 ( 설민영 ) 의뢰 5 김ㅇㅇ 강남구청 ( 구미라 ) 의뢰 6 강ㅇㅇ 대청종합사회복지관 ( 장성원 ) 발굴 7 사례접수 안ㅇㅇ 금천구청 ( 전초롱 ) 의뢰 8 권ㅇㅇ 금천구청 ( 전초롱 ) 의뢰 9 강ㅇㅇ 양천구청 ( 정은진 ) 의뢰 10 최ㅇㅇ 개인 ( 친모의뢰 ) 의뢰 11 조ㅇㅇ 아름다운지역아동센터 의뢰 12 장ㅇㅇ 아름다운지역아동센터 발굴 13 이ㅇㅇ 개인 ( 친모의뢰 ) 의뢰 61

62 순번 프로젝트 날짜 내용 방문자 1 한ㅇㅇ가정방문 박현홍, 이상미 2 박ㅇㅇ가정방문박현홍, 이상미 2 3 심ㅇㅇ가정방문권호경, 김혜진 4 김ㅇㅇ가정방문 권호경, 김혜진 5 고ㅇㅇ가정방문 박현홍, 김진식 6 3 김ㅇㅇ가정방문 김금옥, 진경미 7 송ㅇㅇ가정방문 김금옥, 진경미 8 김ㅇㅇ가정방문 박현홍, 김진식 9 5 강ㅇㅇ가정방문 권호경, 김혜진 10 강ㅇㅇ, 강ㅇㅇ상담 진경미 11 손ㅇㅇ가정방문 권호경, 김혜진 12 홍ㅇㅇ아동상담박현홍, 이상미 6 13 양ㅇㅇ아동상담박현홍, 이상미 14 엄ㅇㅇ, 엄ㅇㅇ아동상담 박현홍, 이상미 15 이ㅇㅇ아동상담 박현홍, 김진식 16 이ㅇㅇ가정방문 박현홍, 김진식 17 장ㅇㅇ가정방문 박현홍, 김진식 18 7 홍ㅇㅇ가정방문 권호경, 김혜진 19 심ㅇㅇ가정방문 권호경, 김혜진 20 아동상담 김ㅇㅇ가정방문 김금옥, 진경미 21 신ㅇㅇ가정방문 김금옥, 진경미 22 박ㅇㅇ가정방문 박현홍, 김진식 23 9 홍ㅇㅇ가정방문 권호경, 김혜진 24 강ㅇㅇ가정방문 김금옥, 진경미 김ㅇㅇ, 김ㅇㅇ가정방문 권호경, 진경미 박ㅇㅇ가정방문 김금옥, 진경미 27 김ㅇㅇ가정방문 권호경, 김혜진 28 김ㅇㅇ아동상담 박현홍, 이상미 문ㅇㅇ아동상담 박현홍, 이상미 30 배ㅇㅇ가정방문 권호경, 김혜진 31 권ㅇㅇ가정방문 권호경, 김혜진 32 김ㅇㅇ가정방문 권호경, 김진식 한ㅇㅇ아동상담 박현홍, 이상미 34 최ㅇㅇ아동상담 권호경, 김진식 허ㅇ가정방문 권호경, 김혜진 강ㅇㅇ, 강ㅇㅇ아동상담 진경미 박ㅇㅇ가정방문 권호경, 김혜진 이ㅇㅇ, 이ㅇㅇ가정방문 김금옥, 진경미 62

63 39 가ㅇㅇ가정방문 김금옥, 진경미 40 김ㅇㅇ가정방문 김금옥, 김혜진 41 박ㅇㅇ가정방문 김금옥, 김혜진 주ㅇㅇ가정방문 권호경, 진경미 43 최ㅇㅇ가정방문 권호경, 진경미 44 이ㅇㅇ아동상담 박현홍, 김진식 45 최ㅇㅇ가정방문권호경, 김혜진 홍ㅇㅇ가정방문권호경, 김혜진 이ㅇㅇ가정방문 권호경, 김혜진 48 이ㅇㅇ가정방문권호경, 김혜진 이ㅇㅇ가정방문권호경, 김혜진 윤ㅇㅇ아동상담 진경미 51 조ㅇㅇ, 조ㅇㅇ가정방문권호경, 김혜진 김ㅇㅇ가정방문권호경, 김혜진 Ⅱ. 멘토링사업 순번프로젝트날짜내용방문자 1 7 일곽윤경 - 이ㅇㅇ권호경, 김혜진 2 매칭 27일박현홍-이ㅇㅇ박현홍-이상미 3 29 일이효령 - 강ㅇㅇ권호경, 진경미 순번프로젝트날짜내용비고 1 멘토활동비 월멘토링일지 97 개 / 멘토 66 명 2 멘토정기모임 17 일 - 멘토 16 명 / 직원 5 명사진 1 사진 월멘토정기모임 63

64 순번 프로젝트 날짜 내용 방문자 1 29일 김수진멘토상담 권호경, 진경미 멘토상담 2 29일 이효령멘토상담 권호경, 진경미 순번프로젝트날짜내용 1 25 일조정환 - 송ㅇㅇ멘토링동행 - 권호경 2 멘토링지원 29일김수진멘토모병문안 권호경, 진경미 3. 뮤지컬지원 5 명 ( 이혜인, 조애란, 김영복, 이재근외 1 명 ) Ⅲ. 교육문화사업 Ⅳ. 가정종합지원사업 순번프로젝트날짜내용사진 1 건강지원 1,15 일최ㅇㅇ조모야채지원 Ⅴ. 장학사업 순번프로젝트날짜내용사진 1 결연장학금 - 11 월 30 일 34 명 2 한국타이어재단장학금 - 3 제자들장학금 - 가ㅇㅇ / 박ㅇㅇ / 박ㅇㅇ / 손ㅇㅇ / 심ㅇㅇ안ㅇㅇ / 이ㅇㅇ / 조ㅇㅇ / 홍ㅇㅇ 1) 영파여중 10명급식비지원 2) 영파여고 5명장학금지원 Ⅵ. 기관지원사업 순번프로젝트날짜내용사진 1 2 미자립기관지원미자립기관지원 - 에코팜므 / 관양흰돌 / 유스캐빈 5 일아데나재단 64

65 * 12 월사례및멘토링현황 < 사업부 12 월사업보고 > 총사례현황 ( 멘티 ) 매칭 162 명 230명매칭 / 대기 / 결재 / 서비스대기 27 명 활동커플 162 쌍 호남지부 35 쌍 남자 58 명대기멘토 21 명남자 8 명활동 160 명멘토수호남여자 102 명 5명여자 13 명대기멘토 멘토링일지수 98개 ( 63 명 ) 전월일지수 97개 ( 66명 ) 신규사례수 4 명 신규매칭 5 명 가정종합지원 4 명 최ㅇㅇ, 김ㅇㅇ, 이ㅇㅇ, 김ㅇㅇ 서비스 결연장학금 36 명 한국타이어 9 명 제자들장학금 10명 여중 10명 비고 Ⅰ. 사례관리 순번프로젝트이름추천기관경로 1 고ㅇㅇ친부의뢰 ( 고은수 ) 의뢰 2 김ㅇㅇ조은지역아동센터의뢰사례접수 3 이ㅇㅇ양천구청 ( 정은진 ) 의뢰 4 박ㅇㅇ한살림지역아동센터 ( 정희종 ) 발굴 순번프로젝트날짜내용방문자 1 8 최ㅇㅇ초기가정방문권호경, 진경미 2 초기가정방문 12 문ㅇㅇ초기가정방문권호경, 진경미 3 20 이ㅇㅇ초기가정방문서완실, 진경미 65

66 순번프로젝트날짜내용방문자 1 3일 강ㅇㅇ, 강ㅇㅇ아동상담 진경미 2 4일 김ㅇㅇ아동상담 김금옥, 서완실 3 7일 이ㅇㅇ, 이ㅇㅇ아동상담 김금옥, 서완실 4 양ㅇㅇ아동상담서완실, 이상미 8일 5 최ㅇㅇ아동상담권호경, 진경미 6 11 일이ㅇㅇ아동상담서완실, 진경미 7 12 일김ㅇㅇ아동상담권호경, 진경미 8 17 일이ㅇㅇ아동상담이상미 9 이ㅇㅇ아동상담박현홍, 서완실아동상담 10 신ㅇㅇ아동상담박현홍, 서완실 11 양ㅇㅇ아동상담김금옥, 이상미 12 임ㅇㅇ아동상담김금옥, 이상미 13 24일홍ㅇㅇ아동상담권호경, 진경미 14 홍ㅇㅇ아동상담권호경, 진경미 15 박ㅇㅇ아동상담권호경, 진경미 16 안ㅇㅇ아동상담권호경, 진경미 17 최ㅇㅇ아동상담권호경, 진경미 일양ㅇㅇ아동상담이상미 Ⅱ. 멘토링사업 순번프로젝트날짜내용방문자 1 6 일명지숙 - 이ㅇㅇ매칭권호경, 김혜진 2 11일 박다희-고ㅇㅇ매칭 박현홍, 진경미 3 매칭 18일 이청자-박ㅇㅇ매칭 권호경, 이상미 4 23일 유지훈-최ㅇㅇ매칭 권호경, 진경미 5 27일 박혜선-장ㅇㅇ매칭 박현홍, 이상미 순번프로젝트날짜내용비고 1 멘토활동비 월멘토링일지 98 개 / 멘토 63 명 2 38 기 멘토양성과정 11 월 24 일 / 12 월 1 일 - 참석자 18 명 / 수료자 14 명 / 멘토신청 16 명 / 후원신청 16 명 사진 1 66

67 사진 1. 순번프로젝트날짜내용방문자 1 1일조경태멘토상담박현홍멘토상담 2 20일성기호멘토상담권호경 순번프로젝트날짜내용 1 멘토링지원 14 일홍지혜멘토뮤지컬티켓 1 장지원 Ⅲ. 교육문화사업 순번프로젝트날짜내용비고 1 멘토멘티의밤 15 일 - 남서울교회 - 총 191 명참석 ( 멘티 63 명 / 멘토 63 명 / 멘티가족 40 명 / 자원봉사자 3 명 / 공연팀 12 명 / 기타참여 10 명 ) 사진 2 사진 년멘토멘티의밤 67

68 Ⅳ. 가정종합지원사업 순번 프로젝트 날짜 내용 사진 1 학습지원 4일 이ㅇㅇ문제집구입 2 병원치료 6일 최ㅇㅇ조모진단서발급 3 기타가정종합지원 12일 김ㅇㅇ구몬학습지원 4 건강지원 13일 최ㅇㅇ조모야채지원 5 병원치료 17일 김ㅇㅇ병문안 Ⅴ. 장학사업 순번프로젝트날짜내용사진 1 결연장학금 - 12 월 31 일 36 명 2 한국타이어재단 장학금 - 가ㅇㅇ / 박ㅇㅇ / 박ㅇㅇ / 손ㅇㅇ / 심ㅇㅇ 안ㅇㅇ / 이ㅇㅇ / 조ㅇㅇ / 홍ㅇㅇ 3 제자들장학금 - 영파여중 10 명급식비지원 Ⅵ. 기관지원사업 순번프로젝트날짜내용사진 1 2 미자립기관지원미자립기관지원 - 에코팜므 / 관양흰돌 / 유스캐빈 7 일부스러기사랑나눔회 68

69 년사업평가 2) 해외사업부 < 척도질문 > (5 매우그렇다, 4 그렇다, 3 보통이다, 2 아니다, 1 매우아니다 ) 분류 목적 소통 보고 사업목적과업무성격이일치하는가? 평가질문 해외지부의사업목적과러빙핸즈의해외사업부의목적이일치하는가? 해외사업부가세운목표는러빙핸즈의존재가치와일치하는가? 평가가능한목표가명확하게제시되었는가? 해외지부현장과의연락과보고가정기적으로이뤄지고있는가? 현장과사업부간에지시와보고를위한공통양식및지침이준비되어있는가? 해외지부현장의지역성및문화에대한자료가정리되어있는가? 해외지부현장의필요를해외사업부가체계를갖춰파악하고있는가? 평가척도 결연아동이증가하고있는가? 결연후원금은결연아동에게정확히전달되고있는가? 결연 결연후원금은체계적으로관리되고있는가? 후원금사용에대한구체적인보고가진행되고있는가? 결연후원자에대한관리가체계적으로이루어지고있는가? 해외봉사자파견에대한기획이이뤄지고있는가? 해외 봉사 해외봉사자를위한전문교육이구성되어있는가? 해외봉사자의활동이체계적으로관리되고있는가? 해외봉사자파견사업을위한구체적인안내및지침이있는가? 네트 워크 유관기관의동일사업에대한자료가조사및구비되어있는가? 해외사업을위한자원이연결되어있는가? 해외사업을위한전체적논의가이뤄지고있는가? 69

70 < 서술질문 > ( 평가내용은차년계획에중요하게반영되므로솔직하고신중하게적어주세요 ) Q1,2012 년해외사업부의발전내용은무엇이있나요? 분류 공통 발전내용 네팔러빙라이브러리현지 2 차방문자원봉사활동실시 ( 벽화그리기등 ) 네팔지부장과소통을위해꾸준히노력함으로써소정의성과를이루었음, 현지결연아동현황을실제파악할수있었음. 목적 소통 보고 한아동을지속적으로돕는러빙핸즈의정신이네팔에도잘담겨져서결연장학금이끊기지않고학교를졸업할때까지잘전달되고있다. 메일및전화통화를이용한소통과월보고서를받은후지원금이지급되는방식으로변경된이후보고는더안정적으로이루어지고있다. 결연 2012 년결연아동이안정적으로지원받을수있도록졸업등을확인하고집행함. 해외봉사네트워크 김미나자원봉사자 8 월에파견함. 네팔해외지부외아프리카라이베리아해외지부를아동후원을 2013 년에시행협약함. Q 년해외사업부에서목적을달성하기위해극복하기어려운것은무엇이었나요? 분류 2012 년목표내부요인외부요인 공통전담해외사업담당자부재 해외결연아동후원자미비및후원금미납 목적 정확한근거에의한지원금집행및후원자서비스강화 안정된해외사업후원자확보 소통 보고 네팔현지지부장사정으로의사소통이신속하게이루어지지못한점. 인터넷환경미비로자원봉사자소통이어려움. 결연아동변동사항적시에적용미비아동의불규칙한변동 해외 봉사 1 명자원봉사자의치밀한교육미비자원봉사자의지원자미확보 네트 워크 70

71 Q3, 해외사업부에서극복및보완해야할사항이있다면무엇인가요? ( 척도평가 3 이하중심으로영역별서술 ) 분류공통목적소통보고결연해외봉사네트워크 보완내용 지부장님과좀더정확한소통이필요하며, 러빙핸즈해외지부장으로서발전방향을요청한다. 해외자원봉사자에대한교육및파견시구체적활동등이제시되어야한다. 해외사업에대한전담간사필요 전담간사를현지에파견하기에는아직은이르다고판단됨으로현지지부장이많은비중을가지고러빙핸즈해외사업장을발전방향을모색하고, 자원봉사자를차선책으로파견함으로써부족한부분을보충할수있도록한다. 현지인터넷환경등이원활하게될수있도록방법을모색하고빠른시일내에소통이조금더잘될수있기를준비한다. 미납후원금이발생하지않도록후원자관리서비스를확대하고본부에서는아동이변동원인이발생하지않는한안정적으로지원금이전달될수있도록한다. 자원봉사자의신규모집필요 온라인을통한해외사업모금활동과자원봉사자모집공고 Q4, 해외사업부의책임자로서이상적인모델은어떤모습일까요? 2013년에는그룹으로한결연사업을해외사업에적용할예정임으로아동들의필요에맞게지급할수있도록후원자들에게사전고지하는것이먼저선행되어야한다고본다. 후원자들의동의하에해외아동들의실질적인필요도를채워줄수있는정직한집행과결과보고들이제때이루어져야한다고본다. 또한파견자원봉사자가미리준비되어져네팔해외러빙라이브러리가공백기간없이원활하게운영되어질수있도록해야한다. 신규아프리카라이베리아후원또한후원자들을모집하고후원금을집행할수있기를다양한방법을적용해서안정화시켜야할것이다. Q5, 2012년해외사업부에서기억에남는프로젝트및만남은무엇이있나요? 일러스트레이터밥장님은 2011년에이어올해도함께행사를기획하고다른러빙핸즈후원자, 멘토등이네팔러빙라이브러리현장을방문하였고, 벽화그리기, 티셔츠그림그리기등행사는참가자나현지인들에게러빙핸즈를알리는계기가되었다고생각된다. 함께동행했던참가자모두는좋은평가와러빙핸즈네팔사업장이좀더안정화될수있도록노력을아끼지않겠다고긍정적인결과를내줌으로희망적이었다. 현지교사들도러빙핸즈를기억하고좀더많은신뢰와협조를느낄수있어좋은방문이되었다. 71

72 러빙핸즈네팔해외지부방문 ( ~ ) 72

73 년사업평가 3) 호남권역지부 < 척도질문 > (5 매우그렇다, 4 그렇다, 3 보통이다, 2 아니다, 1 매우아니다 ) 분류목적멘토링멘티멘토변화양성과정서비스네트워크 사업목적과업무성격이일치하는가? 평가가능한목표가명확하게제시되었는가? 평가질문 평가척도 년계획이이루어졌는가? 매월지속성, 예방성목표에대한평가가이뤄지고있는가? 예방적차원에서멘티로선정될필요가있는아동이발굴되고있는가? 멘토와멘티는멘토링활동에대해충분한정보를제공받는가? 멘토와멘티의매칭은정해진시일내에이뤄지고있는가? 멘토링을 1년이상지속하는사례가늘고있는가? 멘토링지속의위기시에적절한대처가이뤄지고있는가? 사례관리아동의수가증가되었는가? 대기멘티의수가줄었는가?( 멘토링관리아동의수가늘었는가?) 멘티를위한다양한서비스및행사에멘티참여가증가하였는가? 멘티를위한다양한서비스및행사에멘티만족도평가기준이있는가? 멘티를위한다양한서비스및행사에멘티의만족도는어떠한가? 멘티의위기시적절한대처가이뤄지고있는가? 멘토링참여멘토의수가증가하였는가? 멘토일지수가증가하였는가? 멘토를위한다양한서비스가제공되고있는가? 멘토관리가적절하게되고있는가? 멘토관리및서비스를통한멘토만족도평가기준이있는가? 멘토관리및서비스를통한멘토만족도는어떠한가? 멘토정기모임을통해멘토들의멘토링이공유및지지되고있는가? 멘티들의변화를측정할수있는도구가사용되고있는가? 멘토링을통해멘티들이변화되고있는가? 멘토링에참여한멘토의봉사에대한인식에변화가있는가? 멘토링시스템 ( 관계 ) 을통해멘티를변화시키는요인이있는가? 멘토양성과정진행횟수는적절한가? 멘토양성과정참가자들은증가하고있는가? 멘토양성과정수료후멘토지원자는증가하고있는가? 멘토양성과정을통해제공되는교육은적절한가? 멘토양성과정의구성강사들은목적에맞는가? 멘토양성과정에대한수강자들의만족도는? 멘토의서비스요청에신속하게피드백및서비스제공을하는가? 서비스는멘티의실질적도움을위해고려되고있는가? 멘토링사업을적절하게보완하고있는가? 결연장학금은아동을위해사용되고있는가? 결연후원금은체계적으로관리되고있는가? 우유지원은아동을위해지원되고있는가? 우유지원은체계적으로관리되고있는가? 가정종합지원은멘토링사업을적절하게보완하고있는가? 캠프는캠프목적에맞게진행되었는가? 캠프진행횟수는적절한가? 문화활동의진행횟수는적절한가? 문화활동은멘토링사업을적절하게보완하고있는가? 멘토링을협력하는기관이늘고있는가? 멘토링협력기관과의상호협력은원활하게이뤄지는가? 후원기관의요청에대해러빙핸즈의가치와원칙에위배되지않도록조정하는가? 기타자원봉사자의활용이원활한가? * 증가에대한질문에는 3 번으로체크함 ( 비교대상이분불명함 ) 73

74 < 서술질문 > ( 평가내용은차년계획에중요하게반영되므로솔직하고신중하게적어주세요 ) Q1, 2012 년호남권역지부사업팀의발전내용은무엇이있나요? 분류 발전내용 공통 목적 - 매월월평가를통해사업팀에대한평가진행 멘토링멘티멘토변화 - 광주 / 호남지역에서러빙멘토링을본격적으로시작함 - 구청에서멘티를추천받아멘티및멘티가족이러빙멘토링에대해초기신뢰감을얻는데도움 - 멘토링위기시멘토를통해상황을파악하고멘티가정방문또는멘토미팅을통해개입 - 러빙핸즈와신뢰관계형성 - 멘토및실무자를통한모니터링이진행됨에따라가정종합지원의욕구를파악 - 멘토와의관계형성이대체적으로긍정적 - 호남 2 기를진행함으로써멘티아동수가증가함 - 멘티가멘토링에대한소극적인상황을파악하고멘티가정방문을신속히진행함 - 러빙멘토에대한소속감증대 - 멘티와의관계형성이대체적으로긍정적 - 호남 2 기를진행함으로써멘토수가증가 - 멘토정기모임을통해지역내에서할수있는문화활동및보수교육을진행 - 멘토와연락및미팅을주기적으로진행하여친밀감을유지 - 멘토와의관계에서실무자의전문성을부각하여러빙멘토링에대한신뢰감증대 - 멘토정기모임을비교적성실히참석하여멘토간네트워크에도움이됨 - 멘토링에참여한멘토들이일시적인도움에대한봉사에서관계를맺는도움에대한중요성을인식 - 멘토링을통해멘티들이일반적인지역사회로진출할수있는기회생성 ( 단체캠프 / 방문등행사위주의지역사회진출이아닌, 일상적인관계를통한진출 ) 양성 과정 - 적절한멘토양성과정교육으로멘토들이충분히동기부여를받음 서비스 - 멘토를통해멘티의상황을파악하고긴급하게멘티가정방문을진행 - 멘티의실질적도움을파악하고지원을진행 네트 워크 - 현재구청드림스타트와연계하여사례관리를진행함 - 광산구청드림스타트와사례회의진행 - 서구청드림스타트와상시적인사례지원공유 74

75 년호남권역지부사업팀에서목적을달성하기위해극복하기어려운것은무엇이었나요? 분류 항목 ( 척도평가 3 이하 / 실무자판단 ) 내부요인 외부요인 공통 목적 멘토링 적절한멘티발굴 - 멘티발굴시추천기관과긴밀한협의부족 - 추천기관에러빙멘토링을정확히인식시키지못함 - 멘티보호자에게러빙멘토링을정확히인식시키지못함 - 지역사회내네트워크부족 - 추천기관의러빙멘토링에대한조사미흡 ( 홈페이지활용등 ) 기간내매칭 - 담당자와지역의거리차 - 담당자업무분장의우선순위에서차순위배정 - 추천기관에서미팅및협약등을요청 멘티 멘티와실무자의만남 - 멘티와의만남에대한고려가없었음 ( 만남의목적 / 활동내용 ) - 멘토 - 멘티와의만남과실무자 - 멘티와의만남의차별성의고려가없었음 멘토 변화 양성 과정 멘토양성과정진행횟수 - 적극적인홍보부족 - 호남 3 기홍보시호남 2 기와같은홍보방법채택 - 지역사회내네트워크부족 - 지역의온라인검색율저조 서비스 캠프진행횟수 문화체험진행횟수 - 캠프진행에대해기획을세우지않음 - 지부정기후원이부족한상태에서예산부족 네트 워크 협력기관과상호협력 - 협력기관과협력내용에대한사전협의가없었음 75

76 Q3, 국내사업부에서극복및보완해야할사항이있다면무엇인가요? ( 척도평가 3 이하중심으로영역별서술 ) 분류 공통목적 멘 토 링 보완해야할점 1. 적절한멘티발굴 - 러빙멘토링안내지제작 : 실무자용 / 멘티보호자용 / 멘티용 - 협력기관의러빙멘토링이해확인절차 - 멘티 / 멘티보호자의러빙멘토링이해확인절차 - 러빙핸즈실무자와추천기관실무자가멘토 / 멘티의정보를바탕으로회의진행 2. 기간내매칭 - 담당자와지역의거리차해소 - 협력기관과의협약양식제작되어해소 멘티 1. 멘티와실무자와의만남 - 멘티와의만남진행안제작예 ) 멘티와의만남 : 멘티와단독만남 or 멘티 - 멘토만남시동행만남시확인할사항등 멘토 변화 양성 과정 1. 멘토양성과정횟수증대 - 운영위원역할증대 : 홍보처연결이아닌, 신청자추천 - 멘토역할증대 : 해당멘토양성과정에전 ( 前 ) 기수멘토가스텝으로참여 한명의멘토가다음기수멘토양성과정신청자한명추천 전 ( 前 ) 기수멘토가스텝으로참여 ( 신청자연락 / 물품준비 / 진행 ) 서비스 1. 캠프및문화활동 - 캠프및문화활동담당자원봉사자모집 - 자원봉사자대상멘토양성과정및정기후원요청 네트 워크 1. 협력기관과협력 - 협력기관과협력방법을명시화예 ) 사례회의횟수등 76

77 Q4, 호남권역지부사업팀책임자로써러빙핸즈멘토링의이상적인모델은어떤모습일까요? 1. 멘토와멘티와의관계 : 우선멘토와멘티와의관계가도움을주는사람과도움을받는사람으로구분이되는것이아니라, 서로도움을주고받는관계 ( 사회복지서비스적관계가아닌일반적인관계 ) 가되는것을지향합니다. 멘토에게도그런모습을함께제시하며활동을이어갑니다. 2. 멘토와멘토와의관계 : 지역사회내에서넓은의미로서로가멘토 / 멘티가되어가는것을지향합니다. 사람관계는절대적인멘토도절대적인멘티도없습니다. 서로가부족한부분을채워주고이끌어주고도움을주는멘토고또멘티지요. 그런관계가멘토와멘토와의관계에서실현이필요합니다. 요즘누구나자신의힘든부분, 아픈부분을나누고싶고, 기대고싶습니다. 그런상황에서멘티와의관계에서오는어려움을절대적으로혼자소화할수는없습니다. 한명의멘토가어려움에처할때, 다른멘토와의나눔을통해궁긍적으로멘티와의관계가끊어지는것을예방하고멘토스스로러빙멘토의소속감을증대할수있습니다. 3. 러빙핸즈와멘티와의관계 : 넓은의미의가족의개념의성립을지향합니다. 가족은서로의필요를모두채워줄수는없고, 평소에 100% 헌신을할수없습니다. 하지만서로에대한신뢰감이분명합니다. 상대방은할수만있다면나에게도움을주고싶을것이라고서로생각합니다. 그관계가러빙핸즈와멘티와의관계에서도성립되도록합니다. 여기서중요한점은러빙핸즈만이멘티에게도움을주는것이아닌서로도움을주고받을수있는관계로만들어가는것입니다. 당장은어려울수도있지만, 그런관계를서로점검하고노력해갈수있도록합니다. 4. 러빙핸즈와멘토와의관계 : 먼저는멘토와멘토와의관계와동일한관계를지향합니다. 지역사회내에서자연스러운관계를맺어갑니다. 그리고거기에더해러빙핸즈실무자의전문성과인도성을제시합니다. 물론러빙멘토링의방향성을정할때멘토들의의견을존중하지만, 멘토들이러빙핸즈및실무자의의견에대해존중하고, 인정할수있도록평소에관계를형성합니다. 5. 멘토와지역사회의관계 : 지역사회내에서멘토는러빙멘토링실천가와동시에러빙멘토링을지역에정착시키는실천가의위치를겸합니다. 즉한명의멘티를만나고멘토와의관계를정립해가는러빙멘토링실천가의열할, 그리고동시에러빙멘토링을지역에정착시키기위해자발적으로지역사회내에서새로운멘토추천및멘토양성과정을진행합니다. Q5, 2012 년호남권역지부사업팀의업무중기억에남는프로젝트및만남은무엇이있나요? 만남은연말멘티가정방문진행입니다. 사회복지서비스실무자의위치에서진행한가정방문이 었지만, 멘티및멘티보호자와자연스러운관계가성립되어져가는것을확인할수있었습니다. 프로젝트는연말호남 2 기멘토 / 멘티, 그리고호남 3 기신청자들과의만남입니다. 아직멘토링을 하고있지않은호남 3 기신청자들도소속감을느낄수있었습니다. 77

78 년사업평가 5) 홍보개발부 < 척도질문 > (5 매우그렇다, 4 그렇다, 3 보통이다, 2 아니다, 1 매우아니다 ) 분류 목적 평가질문사업목적과사업성격이일치하는가? 평가가능한목표가명확하게제시되었는가? 러빙핸즈가홍보하려는것에대한지침이숙지되었는가? 러빙핸즈가홍보하려는것은대상으로하여금고민하게하는가? 러빙핸즈의홍보를통해사람이유입되는가? 러빙핸즈의홍보는소통을추구하는가? 평가척도 진실 성 러빙핸즈의홍보는사실만을알리는가? 러빙핸즈는홍보를통해결과를알리는가? 러빙핸즈의홍보는한사람을지속적으로돕는가? 러빙핸즈의홍보는신뢰할만한가? 러빙핸즈의홍보는차별성이있는가? 러빙핸즈의홍보는영향을주기위해충분한시간을두고게시되는가? 러빙핸즈는효과적인홍보를위해다양한방법을사용하는가? 러빙핸즈의사업이홍보를통해잘전달되는가? 러빙핸즈는정기적인온라인홍보를실시하는가? 효과 러빙핸즈는정기적인오프라인홍보를실시하는가? 성 러빙핸즈의홍보물은호감이가는디자인인가? 러빙핸즈의홍보는많은사람들이보는가? 러빙핸즈의홍보는시기적절한가? 홍보에대한가치관및지침이문서로구비되어있는가? 러빙핸즈의홍보자원봉사를통해자원봉사자들의변화가있는가? 모금 러빙핸즈의홍보를통해모금참여가일어나는가? 성 러빙핸즈의홍보를통한기관문의가있는가? 러빙핸즈홍보를협력하는기관이늘고있는가? 네트 협력기관과의상호협력은원활하게이뤄지는가? 워크 홍보를위해자원봉사자가동원되고있는가? 유관기관의홍보에대한정보및벤치마킹자료를구비하였는가? 78

79 사업평가 1. 양적지표. 사업분류세부사업명 2012 비고 온라업 사업 총방문 홈페이지방문자수 멘토 1951 정회원 2427 웹메일 발송횟수 21 4월발송안됨. 오픈률 11% 공동이메일링 횟수 0 소식지제작 회 4 1월, 4월, 8월, 10월 연차보고서 회 1 홍보물제작회 29 기관브로셔, 현수막, X 배너등등 기획물제작회 25 모금함, 스티커등각종기획물품 오프라인사업 오프라인캠페인진행회 14 언론 / 지면홍보회 14 오프라인개발사업회 20 스타릴레이 9 회차량용스티커캠페인 1 회아이천사캠페인 2 회 IVF 전학수부스설치 1 회마포구청 1 회 CTK 11 회한나웨딩 2 회앙쥬 1 회 하루기부콘서트 10 회하루기부까페 7 회 1000 학교릴레이 1 회희망톡톡 2 회 계획 평가 웹메일월 2 회 소식지연 4 회 연차보고서연 1 회 언론홍보 2 건 하루기부카페, 콘서트월 1 회진행 대학생홍보대사단연 2 회진행 초록리본봉사단연 2 회진행 홈페이지하루방문자수 400 명 홈페이지를통한신규후원월 30 명 4 월을제외한매월 2 회발송완료 1 월, 4 월, 8 월, 10 월 2 월 CTK 11 회, 한나웨딩 2 회, 앙쥬 1 회 하루기부콘서트 10 회하루기부까페 7 회 진행안함 진행안함 월평균 150 명방문 월평균 6 명신규후원개발 79

80 2. 서술평가 Q 홍보디자인부의애로사항은무엇인가. - 거의 1인 1팀체제로인한업무과부화 - 새로운프로젝트기획 - 장시간컴퓨터업무로인한피로감상승 - 사례발굴의한계 - 비슷한스토리전개로인해호기심경감 - 너무높은목표 ( 수치상 ) - 시간, 예산, 인력의부족 - 폐쇄적홍보 ( 아동보호의원칙에따른 ) - 집중할인력부족 - 개발, 관리측면에서의전문성부족 Q. 러빙핸즈의홍보물을접한이들에게감동을주었는가?( 설문, 지인접촉을통해결과측정 ) 설문, 지인접촉을통한결과측정실행못함. Q. 각부서와긴밀하게협력하였는가. 홍보디자인부서가안정화되지않아업무분장이제대로이루어지지않았음. 담당간사의확보와사업부행정부의분리로안정화모색 Q. 마감및제작기한을맞춘다. 부득이한일이아닌이상에는마감및제작기한을맞추려노력했음. Q. 러빙핸즈홍보디자인의이상적인모델은어떤모습일까요? - 기관상황에맞는인력 ( 담당자, 자원봉사자, 인턴 ) 배치로효과적인업무효율증대 - 각부서와의긴밀한협업과러빙핸즈의모든사업파악을통한효율적인개발. - 자원및후원개발의전문성향상 80

81 년사업평가 6) 회원관리부 < 척도질문 > (5 매우그렇다, 4 그렇다, 3 보통이다, 2 아니다, 1 매우아니다 ) 분류 목적 증감 관리 빈도 사업목적과업무성격이일치하는가? 평가질문 평가가능한목표가명확하게제시되었는가? 회원과의인격적인만남을위한지침이숙지되었는가? 회원들의러빙핸즈에대한신뢰도가파악되고있는가? 후원을 1 년이상지속하는회원이증가하고있는가? 감액및해지를요청하는회원이감소하는가? 증액을요청하는회원이증가하는가? 불편및불신을호소하는회원이감소하고있는가? 기타문의로연락하는회원이증가하는가? 신규회원에대한감사전화는적절한시기에수행되고있는가? 기존회원에대해감사및안내를위한연락은적절한가? 미납회원에대한연락은적절하게하고있는가? 평가도 개월이상장기미납회원에대해적절한안내를제공하는가? 회원정보변경에대한사항을점검하기위한연락이연 1 회이상실시되는가? 감사와의미를전달하기위한우편물등이제공되고있는가? 회원들의후원가입동기를파악하고있는가? 질적서비스회원보고시스템네트워크 회원들을동기부여하기위한기획이있는가? 회원과연락할때친절한안내를하는가? 회원의상조및생일에대한소식에적절한서비스를제공하는가? 회원들은동기, 나이, 소속, 관심분야유형에의해분류되어관리되고있는가? 회원들의후원에대한스토리가수집되고있는가? 회원의요청에신속하게피드백및서비스제공을하는가? 회원들을위한사업및회계등의보고가적절히이뤄지고있는가? 개별적후원현황을쉽게확인할수있는가? 후원의의미와절차등을이해하기쉽게제공하는가? 기관이추구하는바와현재하는일들과후원금과의관계를설명하고있는가? 후원회원을관리하는체계적인프로그램을사용하고있는가? 프로그램을통해설정된업무의기한이잘지켜지고있는가? 후원회원관리를위한업무시스템이문서로구비되어있는가? 업무효과및효율성을위한논의가주기적으로이뤄지고있는가? 후원관리를위한자원봉사자가동원되고있는가? 회원관리에대한타기관의경험및지식이자료로수집및정리되어있는가? 81

82 < 서술질문 > ( 평가내용은차년계획에중요하게반영되므로솔직하고신중하게적어주세요 ) Q1, 2012 년회원관리부의발전내용은무엇이있나요? 분류 공통 - 홈페이지자발적후원자가증가추세에있음. - 기관운영소식지정기적인발송과문자제공 - 후원회원서비스증가 목적 - 러빙핸즈후원자와회원에게기관자부심부여 증감관리빈도질적서비스 - 후원회원증가 - 온라인후원자증가 - 장기후원자증가 - 서비스기회제공 ( 문화활동및기관행사참여 ) - 후원회원자녀출산선물발송 - 각종문화교육활동기회제공 회원보고 - 후원현황월별홈페이지게시 시스템 네트 워크 - 1 월 ~7 월 : 웹 CMS 프로그램사용 -> 후원금매월 4 회출금의뢰가능 - 8 월 ~12 월 : 스마트레이저프로그램사용 -> 후원금매월 4 회출금의뢰가능 - 개인정보변경수정파악. - 온라인상에서러빙핸즈인지도상승이신규후원회원증가로이어짐.- 82

83 Q 년회원관리부의목적을달성하기위해극복하기어려운것은무엇이었나요? 분류 2012 년목표내부요인외부요인 공통 - 후원회원 40% 증가 - 서비스행사진행 - 회원관리시스템구축 - 투명성과정직성기관이미지강화 - 나라의전반적인경제어려움으로인한해지인원증가 - 개인후원내역확인요청 -> 진행불가능 / 프로그램의미정착 목적 후원회원의질적. 양적증가를꾀한다. - 담당자별관리후원자변동 - 기관신뢰도증가필요 증감 - 신규후원회원증가 - 후원금증가 - 후원해지등록요청 ( 담당자 ) 관리 빈도 - 서비스년 2 회실시 - 행사참여대상자다수필요 - 다양한행사초대기회필요 질적 서비스 - 후원자직접만족도향상서비스 - 경조사등다수후원회원정보필요성 - 개별후원현황파악 회원보고 - 정기적후원현황보고 - 정확한후원회원보고성 시스템 - cms 후원금이체 - 미납후원자관리필요 네트 워크 - 홈페이지후원가능 - 기존후원회원증액요청필요 - 기관인지도상승정도 83

84 Q3, 회원관리부에서보완해야할사항이있다면무엇인가요? ( 척도평가 3 이하를중심으로서술 ) 분류 보안해야할사항 - 홈페이지에서후원자가개인후원현황을파악할수있도록시스템의빠른정착요구됨 공통 - 후원회원관리 ( 서비스, 만족도, 요청, 정보변경, 기부확인, 문자발송등 ) 시스템정착 - 후원회원과홈페이지가입회원관리방법모색 목적 - 후원회원의기관에대한자부심이신규후원의질적, 양적증가로이어지도록한다. 증감 - 체계적관리시스템및관리자필요 - 미납후원자관리필요 관리 빈도 - 후원자특성별관리필요 질적 서비스 - 후원회원에게직접적서비스기회제공 회원보고 - 후원회원현황보고 --> 투명성과정확성전달의기회 시스템 - 도움과나눔프로그램의빠른정착필요 --> 블안정한프로그램으로인한오류문제, 속도저하등아직가지문제점확인됨. 네트 워크 - 후원자가직접개별정보수시확인가능하도록시스템정리 Q4, 회원관리부의책임자로서러빙핸즈회원관리부의이상적인모델은어떤모습일까요? - 후원자들의지지와신뢰형성은목적사업에투자할수있는안정된재정확보로이어지기때문에후원금의바른사용과후원자현황을제때보고하는것은무엇보다중요한문제일것이다. 올한해후원자가직접후원현황확인과정보변경가능할수있는프로그램제작을위한방법으로업체변경을시행했으나실제적으로올해실행이되지못했다. 빨리프로그램이정착되어후원자가직접정보변경과후원을확인할수있는안정이필요하다. 지속적인기관의발전과아동청소년들이사랑과존중을받고희망을가지는그런세상을만들어가는데동참하는러빙핸즈후원자의나눔세상이확장되는모습이라고생각된다. 84

85 Q5, 2012년회원관리부에서가장기억에남는프로젝트는무엇입니까? - 대학기금마련일일카페운영초대 - 기관행사자원봉사참여독려 ( 초등캠프, G콘서트, 멘토멘티의밤등 ) - 문화. 교육활동초대 ( 야구장, 뮤지컬-우연히행복해지다 ) - 후원회원자녀출산선물택배발송 85

86 3. 후원자명단 173 호이세진 아이천사 01호박건우 02호김서임 03호표하은 04호박새희 05호최원빈 06호권준현 07호김원준 08호김승주 09호정은세 10호정하을 11호양지성 14호오사라 15호신강은 16호신류은 17호신상은 18호화성연 19호화예진 20호김민석 21호최수혁 22호박수빈 23호박규빈 25호엄광은 26호엄영은 27호채소라 28호채보라 29호금예인 30호이예진 31호이하진 32호송민석 33호송가연 34호홍정민 35호홍정일 36호이예린 37호이예원 38호조민기 39호김혜스 40호김예원 41호이민우 42호이민서 43호최수영 44호최수은 49호오진욱 50호김한슬 51호조소영 52호조희진 53호서은찬 54호장현우 55호장현서 58호서지은 59호김영광 60호김형규 61호김형주 64호윤은채 65호이기웅 66호이기훈 67호김동우 68호안건우 69호안연우 70호김민주 72호고은 73호고병규 74호김지원 75호김채은 76호김하린 77호김하정 78호박해찬 80호한수민 81호문성찬 82호문가현 83호오하연 84호이주영 85호이은성 86호이하영 87호이예영 88호김효빈 89호조성현 91호이민훈 92호정채원 94호이지후 95호윤예일 96호윤주하 97호조은영 98호김용훈 100호채주선 101호채현준 102호채원준 103호이연서 104호이연원 105호이승헌 106호김지훈 107호김정훈 108호김성훈 109호김혜선 110호이경주 111호이대희 112호이채현 113호김예원 114호박신혜 115호양성국 116호양성준 117호금찬섭 118호이예찬 119호주헌 120호하석훈 121호옥심고 122호김예권 123호김민찬 124호김민교 125호박정빈 126호박정준 127호문예찬 128호박재영 129호박재우 130호이다은 131호이효진 131호이효진 132호이효정 133호왕지은 134호정은수 135호김석진 136호윤영조 137호이한결 138호김민재 139호민경호 140호민웅규 141호박준 142호박건 143호구은채 144호구가은 145호이산이 146호엄예원 147호엄예찬 148호김혜인 149호김지인 151호윤치웅 152호윤정연 153호김윤서 154호황병은 155호하지음 156호김지원 157호김준협 158호김준영 159호배경민 160호양혜림 161호윤성문 162호권가희 163호오수린 165호박기현 166호박서현 167호박수현 168호서주안 169호서주혜 170호고은채 172호이세영 174호김현주 175호권나영 176호김구현 177호곽조이 178호임채원 179호이여원 180호이재희 181호송기은 182호정의현 183호허은교 184호이한솔 185호곽나연 186호이윤후 187호장재혁 188호최유준 189호김서진 190호김민서 191호김하은 192호김하람 193호이다영 국내결연 강도영강요셉강성호강필제고순자고은혜고지현곽정연권경우권신욱권일김경수김경희김광자김단희김민서 86

87 87 김병국김병년김병철김서진김성진김성훈김성희김세만김세종김영화김용주김원정김의수김인흥김재원김정훈김종근김준호김지헌김지훈김진경김진의김철우김태영김학수김한나김혜금김혜련김혜선김혜원김효석김효진꿈누리교회나음누리라세희문순자 ( 압듈보크미순딩문우정문주리미래기연 ( 이진국 ) 민경철민정박건형박난희박경진박남희박문식박수희박원희박은선박준배박진영박현정박혜란배태경백승훈백흥준봉선미서울소아청소년과의원성호선손민손영대손향문송기은신광석심연희심은주안민호양경란양혜림엄미영엄영수오동한오윤석오일석오정은오혜미유성종윤길복윤문숙윤선자윤진이이경서이다영이미순이상국이승현이승호이양석이윤영이은미이재창이정택이정해이정환이지은이진국이항로이형기이효정이희경임수향임채화장미화장옥순장지용장혁준전문석전재영정경자정경숙정노선정수미정양미정용운정은수정은영정주리정태문정혜선정혜원조승희조애란조임현주춘발주현미차기명채영진최규창최대훈최민정최수영최수은최학범표범주하지음한나웨딩한지선한창훈함누리허성호허재호홍성태홍완엽화성중국내후원가도용 ( 주 ) 커피더쏠 g&f 홀딩스강귀영강다현강노을강도희강득용강명주강미영강빛나래김준성강선영강성호강수미강승원강연주강영민강예지강원식강윤희강인식강정인강주희강현우고경희고병규고아라고안나고영호고은고현선고병호고은공진현곽명숙곽윤경구경미구상모구자옥권령희국승철권나권미경권민영권수범권연진권예숙권주표권준영권태영권하나

88 88 권하영금보영김강미김건열김경아김경윤김경택김경은김경희김귀순김금녀김나연김남호김달수김대건김대환김덕남김덕원김도성김도연김동우김동진김동혁김동현김동호김두한김란희김명선김명숙김명혜김모세김미희김민경김민석김민주김민지김배호김병국김병석김병조김병주김보경김보람김상복김상은김상헌김상현김상협김석진김선옥김선영김설화김성모김성민김성원김성은김성주김성진김성태김성희김세광김소리김소영김수겸김수만김수미김수연김수영김수진김승우김승주김승희김양호김양희김영광김영복김영선김영애김영오김영철김영하김영희김예진김예원김옥업김용배김용진김용환김우영김우하김운성김웅식김원김원기김원민김원준김유라김유리김윤겸김윤서김은경김은미김은민김은진김인수김인혁김재원김정민김정선김정식김정아김정원김정일김정태김정화김정희김종경김종민김종열김준김준영김준태김지민김지수김지연김지영김지원김지은김지인김지혜김지희김진경김진욱김진의김진하김채은김치균김태영김태은김태진김하람김하린김하정김향은김현교김현수김현숙김현우김현제김현중김현지김현철김현화김형규김형석김형주김혜경김혜리김혜선송필립김혜인김혜화김호정김화경김화숙김효빈김효석김효진김훈호김희란김희명김희진김희철나주연나혜은남유선남혜숙남혜원노연홍노은혜노정희도선구도현진라웅진류태훈류한나마승희명지숙문가현문귀덕문복희문성찬문연경문예지문지연문지은문지혜미래기연 ( 주 ) 민경호민다혜

89 89 민복기민수정민야래민웅규민재옥박건박경애박경임박경희박규빈박다미박명희박미애박미옥박민석박사민박선아박선정박설혜박선환박세은박세정박소래박수현박수빈박순임박슬비박시영박신명박신혜박안분박연숙박영호박옥춘박요셉박용우박우상박우진박유신박유진박윤석박은미박은숙박재현박재훈박정선박정임박종근박종혁박준박지아박지영박지은박지인박진석박진선박진아박천형박해찬박현덕박혜선박현주박혜수박혜연박혜영박희영박희원박희택반대식반재관방선웅방윤정방창배배경진배윤주배윤희배정철배현지배혜진백성대백소라백송이백은혜백지윤변선주변은하변지은변한나서관영서민경서민정서윤미서은찬서정은서지은서진서진원서한나서현진석경혜석영미석인태선보라성우진소운경소치승손영광손인배손인주손정남손희진송기준송기은송다혜송미리송미현송병윤송석호송인수송주희송향선송향화송효은쉐퍼드영어학원송흥근신강은신미숙신성기신성진신은준신정화신주미신준석신중섭신지혜신진화신현석신형진신혜영심경용심미자심상욱심연희심원식심유림심혜영안수진안슬아안영주안은실안정국안충선안효정양병윤양상혁양승철양용석양은미양윤경이정근양재석양제혁양지성양지영양진선어기구엄광은엄영수엄영은엄예원엄예찬연성현엠스퀘어오건오새영오숙이오순주오은영오은정오재욱오정아오정원오제열오지원오진주오태진오태건오한나오혜숙옥정임온정연왕윤정왕지은용진우우민숙우석자우승희우연찬우유미유경식

90 90 유광열유기흥유미숙유명열유나영유서인유성윤유수창유슬기유승종유아랑유열유영일유영주유용한유은혜유인숙유점숙유제웅유종은유지영유지훈유진영유태호유한민유현숙유효선윤경임윤금열윤민상윤비연윤석원윤성아윤성은윤승현윤영광윤영조윤예일윤원태윤은채윤은채윤정남윤정희윤제원윤주용윤주하윤지혜윤치웅윤현진윤호상이강민이강전이경만이경석이경훈이경희이계준이광배이권이나재이남철이다은이대호이동근이디도이디모데이명주이미옥이미현이민경이민서이민우이민재이민훈이바울이병권이보영이상미이봉용이상현이서윤이선미이성미이선향이성심이성철이성희이세영이세진이세희이수경이수은이순환이승헌이아람이아름이여원이영숙이영은이영일이영희이예랑이예린이예원이예진이완규이용호이윤후이은성이은수이은실이은영이은주이은지이의석이자혜이재근이재선이재춘이재희이정숙이정애이정은이정인이정현이정철이정환이종열이종훈이주석이주연이주영이준영이준화이준희이지미이지숙이지연이지현이지혜이지후이진이진형이진우이진형이진희이채영이태선이태현이하진이한나이헌옥이현미이현선이현우이현주이형기이혜영이혜원최은희이효령이혜지이혜진이효정이효진이희선이희연임경윤임다미임덕규임동현임샘임수정임성천임연숙임은진임인성임정미임정선임종엽임진옥임채원임혜선임호섭장갑동장금미장동호장명월장명훈장미란장성권장성태장은주장재혁장예린장원호장정곤장지성장진이장항준

91 91 장현경장현서장현우장혜리장홍필장희승전경옥전상아전선애전세나전소라전승아전연교전영기전유리전종훈전지선전창세전창휘전하윤전혜영정덕현정고은정동수정막지정명기정문금정민균정상규정서영정성운정성채정수아정수연정순복정영모정영진정영호정영희정용근정원근정유진정윤정정윤호정은혜정은화정의현정인복정재승정주리정재훈정지연정지영정진희정채원정한솔정호정정혜민제자교회조경태조민선조병철조소영조수현조애란조순영조영민조영진조영훈조운환조원경조원정조은영조은혜조자옥조정환조제환조진옥조창오조현진조효정조희진주은희주형진지경득진은영채보라채설채소라채원준채종철채주선채현준채화경천무현천우현천지훈최경아최규신최기훈최동열최명락최병우최병호최상아최상지최상희최성대최성찬최수혁최승열최애리최연주최영두최영무최우솔최원빈최원아최윤주최은주최일건최일자최재순최정묵최정호최종국최준혁최지실최차섭최효수최훈추선영추화정편유희한광택한나래한정석한지해한현석한혜경한효영함진화함세라허선영허성지허시은허준홍허은교허지혜허혜지홍경옥홍관화홍길주홍에스더홍석호홍영애홍이룡홍재석홍정민김창민홍정일홍지혜홍진숙홍혜령홍혜림화성연화예진황다정황거부황미나황슬기황웅규황재희황종태황희영운영후원 ( 주 ) 밀로텍 ( 주 ) 인아 ( 주 ) 플러시드 PS 산업 ( 주 ) 강명이강미애강미영강빛나래강성수강인식강종현강진구강진호강혜리거북이학원고기증고원형고은채고정은고현석곽조이구가은

92 92 구본억구본흥구새롬구양흔구은채구좌선권가희권소라권기훈권나영권숙경권순영권준현권한권현진권호경금영섭금찬섭김선김경란김경애김경화김경연김경은김경환김경훈김관용김구연김금옥김길자김나현김남수김남숙김남이김남준김남현김다빈김대현김대환김덕만김덕용김도형김동근김동우김동진김루김만수김명광김명선김명희김미화김미희김민애김민재김민정김방현김병관김병년김병두김병조김보경김상우김서임김성구김성모김성수김성호김세리김세빈김세현김소형김수경김수열김수정김승훈김악이김영숙김영희김예권김예원김옥미김왕희김요한김용건김용수김용진김용현김용훈김용희김우빈김웅식김유림김유진김윤근김은진김인혜김인흥김재희김정선김정수김정우김정은김정화김정희김종민김종주김종철김종호김주희김준기김준협김지민김지예김지원김진산김진선김진수김진식김찬영김창균김태훈김평진김하경김하나김학관김한상김한슬김한준김현숙김현묵김현정김현주김현지김혜미김혜빈김혜진김화경김환경김희란김희선김희영김희은남미자남소영남승권남홍석노경화노경후노동균노민호노승환마승희문미정문병주문수연문연경문예지문원영문태희오이슬민경철민정식민형기박건숙박건우박경균박권융박규식박근호박기현박명옥박명희박미옥박민규박민석박삼열박상규박상수박상학박새봄박새희박서현박선영박성무박성우박성원박성은박성혜박소영박수련박수정박수진박수현박수희박시영박영범박영열박영호박용호박용희

93 93 박윤희박인정박장수박재훈박정갑박정남박정빈박정임박정준박제호박종범박종서박종현박준박지은박지주박진겸박진경박진국박진아박차욱박창균박천관박천수박천숙박철환박춘식박현랑박현홍박혜연박홍련박희영박희영방명진방재영방창배배경민배민수배윤주배지혜백명옥백상준백송이백승엽백이슬범진순변재철변진현상수중앙교회새희망기금서미나서상원서아현서영대서완실서용준서울소아청소년과의원서정석서정원서주안서주혜서진서한은서혜정서희선설성규성남식손권백손지훈손미경송덕만송미숙송은영송향선송흥근쉐퍼드영어학원시관철신광석신미이신상은신성진 ( 기업인모임 ) 신승혜신주현신지선신지영심선우심원식은혜의동산교회안건우안기덕안세윤안연우안용식안정준안지은안지혜안충혁안혜은양병만양성국양성열양성준양승철양우석양은선양정미양진옥양희영어예지엄명용엄은영엄재섭여승혜여영은오성섭오성수오성희오수린오승남오은희오정아오정은오종향오주영오지숙오창재오하연옥동규옥명수옥명호옥심고옥영석우상헌우선희우수진우신혜우재구원수희원용일원필주원헌연유경식유광주유명운유미라유미숙유봉신유빛나유상욱유수경유시득유영일유영주유은상유은정유제웅유진희유창남유혜경정옥희유혜선육지성윤다정윤미란윤선화윤성문윤순남윤영신윤영인윤은지윤정연윤종순윤창서윤현민이강전이건엽이건준이경수이경숙이경주이경훈이광수이기연이기태이대희이문영이미재이범영이병기이보배이봉열이분희이산이이상조이상권이상혁이상현이상호이상훈이서희

94 94 이선명이선영이선우이선혜이세영이송희이수경이수정이수현이승은이승준이승훈이승현이연서이연원이영이영명이영선이영희이예영이예찬이용진이용훈이위지이윤영이윤정이은영이의순이인범이인숙이인애이일영이자영이재웅이재호이정경이정연이정은이정해이정혁이종혁이준희이지은이진경이진호이찬란이채현이하영이한결이한솔이혁이현달이현영이현우이현정이혜영이혜인이혜진이호균이호운이효숙이효진이희경이희옥임다미임달님임도희임봉순임분재임성룡임승혜임인성임종선임채훈임태완임형석제자들교회장경회장민혁장상기장석원장성계장원호장윤식장윤정장이근장정원장하나장한뜻전국현전기환전대근전문석전미정전재철전창훈정경화정관식정대진정동호정명자정민경정민영정병희정봉석정부영정성운정성원정성태정소현정솔정솔뫼정수미정수연정수용정순연정승만정아영정영길정옥자정용근정은세정은주정은지정종원정찬호정하연정하을정한나정현숙정효수조경현조경호조경희조미선조미엽조민기조병철조성경조성기조성민조성현조숭희조아라조연경조영재조영주조영진조영훈조은혜조정훈조진규조진희조창오조해영주헌주혜진지혜림진경미조윤덕진은영진인규차보미차아름차윤희채경선천화숙최경자최경혜최규택최문호최민최빈최석현최선린최성원최연심최영무최영민최영일최웅권최유준최윤정최은최인기최인선최인영최인우최자경최정환최종국최주희최준봉최지영최지은최지혜최철규최태임최태희최현

95 95 최호진최홍섭최효장추요환표하은하민호하상희한경애한기수한상우한수민한아름한종근한지선한진희한혜진행복한교회 ( 김정원 ) 현광섭혜성교회해운대중일교회현명자홍명유홍선교홍성현홍은경홍창우황광재황교진황들황미나황병은황선의황성철황용순황인욱황해숙황희영해외후원 ENM 차세대팀강도희강미영강승원강현우권수범곽나연금대석금예인김경희김대환김미희김은경김은진김민서김병조김웅식김지영김현지김효석노연홍문연경박선아박성은박수진박영혜박영호박현덕반재관방창배백송이백현준서안나서진서한나송가연송민석송주희두기훈쉐퍼드영어학원신류은신승열안기덕안희경양희주오사라오일석오진욱우미선우종탁육미라윤은경이강전이경애이경희이미옥이영석이은미이은수이정혁이정화이주석이주영이지연이지은이형기이혜지임동진임홍빈장원호전시진정성채정용근정태경정하영정현정조영훈조은빛신동규조태복주새잎진은영최민최상희최승호최윤주최진원하지웅한다은화종부황희영해외결연강도희강연주강우석권자경김민교김민찬김병조김영환김용환김하늘김혜정노지성박예라박재영박재우박정임배진현신미향심원식양하준안희경오준택우미선윤소라최한신법률사무소기쁨윤승일이명희이은미이지은이진전창훈정현아조민기차미솔최복규한나웨딩황정림지정후원고영선기독교대학촌선교회김대현김복식김정희김혜진길지희김강균김태영김학철김혜스문예찬박성균손권백손인주신동혁심원식안기덕옥명호왕동영유종은이승민이용훈이명화

96 이병천이서연제자들교회지구촌교회이은지임정승정효수조영미하석훈한국타이어나눔재단해피빈 기금후원 공숙영김지선박현홍이기웅이기훈이청자 일반후원 구본억주 ) 규수방 리디아알엔씨권성연기독교대학촌선교교회김기영김대현김미나김영진김지선김지은강성호독다방김지민김혜민 문지현미꼬박대영박상무박상학박선정박수철박새희박용심박희영박지선박현주 (julianna) 박현홍백대현서울제일교회서울평안교회선호남솔로몬개발송다혜송동성심정보씨저스팝클레오양승철김병주 ( 영남대간호사 ) 우쿨렐레가게유로비젼 ( 주 ) 원주영락교회은혜의동산교회이민하이승원이양우 ENM- 차세대팀이종빈이창환이청자이현경이현주이희경이혜진 임현종다모아백화점임분재송향선이용훈정세원정효수양수하나로양승은안재연여승혜오피스커피오혜린유수연이주영이태선이혜경이혜원이혜진최은희홍영희홍의열장미란장혜경전우석정민권정지인조정환조철제조항종 14호기부카페- 멜로우베이킹제자교회청소년부제자들교회지구촌교회차유택최지혜최영일최예나 케이씨피커피대학교평안교회하종규한경숙한영주한진희한국기독학생회출판한타타이어나눔재단허은교허성호홍의열해운대중일교회해피빈헨리혜성교회황둘순황용택 CLC G콘서트기부금 11월하루기부콘서트늘기쁜교회푸르덴셜- 사회공헌재단 IVP 리안 현물후원 임미숙 ( 리디알앤씨 ) 한국타이어나눔재단 96

97 4. 회계감사보고 사단법인러빙핸즈에대한 감사보고서 제 7 기 제 6 기 2012년 1월 1일부터 2012년 12월 31일까지 2011년 1월 1일부터 2011년 12월 31일까지 공인회계사 정대진 97

98 목 차 Ⅰ. 감사보고서 100 Ⅱ. 재무제표 1. 재무상태표 운영성과표 재무제표에대한주석

99 Ⅰ. 감사보고서 99

100 감사보고서 사단법인러빙핸즈귀중 2013 년 1 월 30 일 본감사인은사단법인러빙핸즈의 2012 년 12 월 31 일과 2011 년 12 월 31 일현재의재 무상태표와동일로종료되는양회계연도의운영성과표를감사하였습니다. 이재무제표 의작성책임은사단법인러빙핸즈에있으며, 본감사인은독립적인입장에서동재무제 표에대하여감사를실시하고그적정성여부에대한의견을표명하는것입니다. 이를 위하여본감사인은회계감사기준을준수하였습니다. 별첨주석 2 에서설명하고있는바와같이사단법인러빙핸즈의재무제표는동법인 의정관과회계처리규정에따라현금의수입과지출을기준으로작성하고있습니다. 따라서수익이실현되었음에도불구하고현금이수입될때까지는수익으로인식되지 않는부분과비용이발생되었음에도불구하고지출이될때까지는비용으로인식되지 아니한부분이있는등, 사단법인의재무상태와운영내용은기업회계기준에따라표시하 고있지아니한부분이있습니다. 따라서상기재무서류는기업회계기준에따른재무보 고를목적으로작성된것이아닙니다. 100

101 본감사인의의견으로는상기재무제표는사단법인러빙핸즈의 2012 년과 2011 년 12 월 31 일현재의재무상태와동일로종료되는회계연도의사업집행결과를반영하는운 영성과를관련법규와동사단법인의정관및회계처리규정에따라적정하게표시하고 있습니다. 서울특별시중구신당동 공인회계사정대진 101

102 Ⅱ. 재무제표 102

103 Ⅰ. 자산 과목 재무상태표 제 7 기 2012 년 12 월 31 일현재제 6 기 2011 년 12 월 31 일현재 단체명 : ( 사 ) 러빙핸즈 ( 단위 : 원 ) 제 7 ( 당 ) 기 제 6 ( 전 ) 기 금액 금액 1. 유동자산 4,591,860 4,393,719 가. 당좌자산 1,177,714 4,393,719 (1) 현금 905, ,208 (2) 예금 271,990 2,691,211 (3) 운영기금 - 1,015,300 (4) 선급금 - - 나. 재고자산 3,414,146 (1) 도서 ( 주석 5) 3,414, 비유동자산 149,950, ,903,633 Ⅱ. 부채 가. 투자자산 100,000, ,678,002 (1) 사단법인기금 ( 주석 3) 50,000,000 50,000,000 (2) 목적기금 50,000,000 80,678,002 나. 유형자산 29,950,451 11,225,631 (1) 차량운반구 ( 주석 4) 12,150,000 2,300,000 (2) 비품 ( 주석 4) 17,800,451 8,925,631 다. 기타비유동자산 20,000,000 (1) 임차보증금 ( 주석 3) 20,000,000 - 자산총계 154,542, ,297, 유동부채 12,750,204 1,855,300 가. 유동부채 12,750,204 1,855,300 Ⅲ. 순자산 (1) 미지급금 11,399, ,410 (2) 예수금 1,350,220 1,657,890 부채총계 12,750,204 1,855, 기본금 ( 영구적제약 ) 54,553,066 54,553,066 (1) 출연금 ( 주석 3) 54,553,066 54,553, 잉여금 ( 무제약 ) 87,239,041 89,888,986 (1) 잉여차액 87,239,041 89,888,986 ( 순자산증감 당기 : - 2,649,945 전기 : 20,999,724 순자산총계 141,792, ,442,052 부채와순자산총계 154,542, ,297,

104 운영성과표 제 7 기 2012 년 01 월 01 일부터 12 월 31 일현재제 6 기 2011 년 01 월 01 일부터 12 월 31 일현재 단체명 : ( 사 ) 러빙핸즈 ( 단위 : 원 ) 제 7 ( 당 ) 기제 6 ( 전 ) 기과목금액금액 Ⅰ. 수익 514,188, ,127, 후원금 ( 주석4) 514,188, ,127,983 가. 후원금 514,188, ,127,983 (1) 국내후원금 137,465, ,040,359 (2) 해외후원금 15,930,800 9,192,000 (3) 국내결연후원금 58,700,000 46,515,000 (4) 해외결연후원금 11,390,000 8,880,000 (5) 운영후원금 128,438, ,714,940 (6) 사업지정후원금 80,568,693 90,576,740 (7) 행정지정후원금 0 8,000,000 (8) 일반후원금 60,463,187 45,943,205 (9) 기금후원금 9,022,860 46,406,739 (10) 현물후원 12,210, ,000 Ⅱ. 비용 ( 주석6) 521,672, ,615, 사업비 ( 직접사업비 ) 343,736, ,617,974 가. 국내외아동관련사업 216,587, ,512,919 (1) 사례관리비 5,160,966 2,730,540 (2) 멘토링사업비 33,725,903 24,616,254 (3) 교육문화사업비 16,304,510 14,581,790 (4) 전문상담사업비 (5) 치료예방사업비 (6) 가정종합지원사업비 9,599,275 17,189,010 (7) 장학사업비 109,663,000 76,198,300 (8) 긴급지원사업비 (9) 기관지원사업비 5,016,780 3,053,200 (10) 자원봉사사업비 784,900 2,149,250 (11) 해외사업비 26,013,130 30,296,239 (12) 사업장지원비 2,806,800 23,465,756 (13) 지부지원비 5,848,320 2,922,500 (14) 조사연구비 1,663,840 2,310,080 나. 국내사업인건비 127,026, ,035,055 (1) 국내사업급여 90,314,500 63,817,850 (2) 국내사업상여금 3,900,000 4,170,000 (3) 사업수당 (4) 국내사업법정복리비 7,505,225 3,783,000 (5) 국내사업잡급 20,925,000 30,164,170 (7) 국내사업퇴직급여 4,381,700 4,100,035 다. 해외사업인건비 - 1,070,000 (1) 해외사업급여 0 1,070,000 라. 사업잡지출 122,770 (1) 사업잡지출 122, 행정비 ( 간접사업비 ) 177,936, ,997,672 가. 업무추진비 28,433,860 28,724,

105 단체명 : ( 사 ) 러빙핸즈 ( 단위 : 원 ) 제 7 ( 당 ) 기제 6 ( 전 ) 기과목금액금액 (1) 기관협력비 2,100,000 1,067,060 (2) 회의비 2,804,440 3,179,935 (3) 기획사업비 13,329,810 4,969,070 (4) 후원요청비 320,950 (5) 회원사업비 3,605,340 1,325,497 (6) 홈페이지운영관리비 330, ,570 (7) 간행물제작비 2,702, ,600 (8) 물품구입제작비 632,300 4,982,520 (9) 홍보사업비 2,929,440 나. 인력개발 5,306,840 5,639,960 (1) 교육훈련비 4,231,710 4,782,710 (2) 도서인쇄비 1,075, ,570 (3) 행정봉사사업비 0 57,680 다. 관리운영비 76,328,923 48,922,224 (1) 복리후생비 4,891,010 8,956,060 (2) 여비교통비 1,470,040 1,495,050 (3) 지급수수료 0 (4) 사용수수료 12,771,590 11,450,939 (5) 제세공과금 2,453,480 2,055,860 (6) 통신비 7,486,988 6,402,009 (7) 소모품비 9,015,365 2,938,206 (8) 건물임차료 21,752,500 13,445,000 (9) 건물관리비 12,926,110 (10) 차량유지비 3,561,840 2,179,100 라. 인건비 67,010,361 77,568,345 (1) 급여 47,427,830 70,490,000 (2) 상여금 5,300,000 6,135,000 (3) 수당 0 (4) 법정복리비 4,231,670 5,978,510 (5) 잡급 4,420,000 14,596,590 (6) 퇴직급여 5,630,861 3,658,638 마. 잡지출 856, ,870 (1) 잡지출 856, ,870 Ⅲ. 사업이익 -7,483,893 18,512,337 Ⅳ. 사업외수익 4,833,948 2,487, 사업외수익 4,833,948 2,487,387 가. 사업외수익 4,833,948 2,487,387 (1) 이자수익 2,409,245 1,618,461 (2) 잡수입 2,424, ,926 Ⅴ. 당기순자산의증 ( 감 ) -2,649,945 20,999,

106 재무제표에대한주석 2012 년과 2011 년 12 월 31 일로종료되는회계기간 1. 사업개요및회계주체 사단법인러빙핸즈 ( 이하 동법인 이라칭함 ) 는 2007년 3월 9일 국내외빈곤아동의결연사업, 빈곤아동학습지도및특기 교육지도사업 및 장학사업 등을목적으로설립되어동목적사업을수행하여왔습니다. 그후 2009년 6월 24일민법제32조와보건복지가족부및그소속청소관비영리법인의설립및감독에관한규칙에의한사단법인으로서울특별시로부터설립허가를받고, 2009년 7월 14일에등기를완료하였습니다. 2009년 7월 14일서울특별시허가에의한사단법인으로등기를함에따라, 2009년도회계기간을설립등기일이후부터 12월 31일까지를등기일이전과구분하여설립허가후회계기간으로, 연초로부터등기일전일까지와는구분하여재무제표를작성하였습니다. 또한, 동법인은 2010년 3월 31일기획재정부장관이지정하는지정기부금단체로고시되었습니다. 2. 회계처리기준 사단법인러빙핸즈의재무서류는현금의수입과지출을기준으로작성하고있습니다. 따라서수익이실현되었음에도불구하고현금이수입될때까지는수익으로인식되지않는부분과비용이발생되었음에도불구하고지출이될때까지는비용으로인식되지아니한부분이있는등사단법인의재무상태와운영내용은기업회계기준에따라표시하고있지아니한부분이있습니다. 또한, 사단법인러빙핸즈의재무서류는재무상태표와운영성과표를기본재무제표로하고있습니다. 사단법인러빙핸즈의재무운영원칙은첫째, 투명한후원금의자금관리와회계처리이며, 둘째로직접사업비대간접비의 7 : 3 원칙의유지입니다. 동법인의자금관리와회계처리의투명성을유지하기위하여매년회계결산을외부감사인인공인회계사의감사를수감하여동감사보고서를수령공표하며, 수시로홈페이지와소식지등을통하여일반에공개하는방법을활용하고있습니다. 후원금이직접사업에가능한한많이사용되도록하기위하여지정후원금은 85% 지정된사업에사용되어지며, 일반후원금의경우 70% 이상이반드시후원사업의직접사업비로사용되어야한다는방침을시행하고있습니다. 106

107 3. 출연금및사단법인기금 출연금은사단법인의목적사업실현을위한기본자본으로서법인에조성되어져야하는것으로서최소 5천만원이상으로목적사업의규모에따라기금이조성되어적립이되어져야하는금액이며, 사단법인기금은출연금으로조달된재원중목적사업을위한유형자산취득대등을제외한자금을일반운영자금과는분리되어구분관리되는금액입니다. 결산일이후인 2013년 1월 31일당법인은위의사단법인기금을담보로 30백만원을차입하여임차보증금등에충당하였습니다. 4. 후원금 (1) 사단법인러빙핸즈의목적사업을이루기위해개인및단체와영리와비영리법인등이러빙핸즈에후원하는금액으로서, 결연후원금 운영후원금 국내외후원금 지정후원금 일반후원금등이있습니다. (2) 당기중차량운반구 (8,850천원) 와비품 ( 냉난방기 2,300천원 ) 의현물후원이있었습니다. 5. 도서당기중러빙핸즈의목적사업인멘토링사업을사례중심으로 멘토링, 삶을바꾸는만남 도서를준비하여, 기관홍보및멘토링자원봉사자, 후원자등를확보할수있는기회로활용할수있도록멘토링도서를제작하여판매준비를완료하였습니다. 6. 사업비가. 국내외아동관련사업 1) 사례관리비후원및지원이필요한아동사례접수및발굴과관련초기가정방문및아동상담등에집행된직접사업비입니다. 당기의실적은다음과같습니다. 아동사례접수및 상담, 가정방문 5,160,966 원 124 명의아동사례접수및발굴과 176 명아동상담및가정방문비용 107

108 2) 멘토링사업비주로특정한목적을달성하기위한프로젝트또는프로그램과관련된사업비로러빙멘토양성과정및아카데미교육과정진행경비, 아동과매칭경비, 멘토링활동에관련된멘토일지, 멘토정기모임등에집행된직접사업비입니다. 당기의실적은다음과같습니다 러빙멘토양성과정및 멘토링관련비용 33,725,903 원 러빙멘토양성과정서울 33~38기진행러빙멘토양성과정대구 2기진행러빙멘토양성과정호남 2기진행러빙멘토정기모임 10회진행러빙멘토일지 1,096개실비지원등 3) 교육문화사업비 아동들이직접참여하는각종캠프및추석문화공연, 멘토멘티의밤행사등문화 활동과관련하여집행된직접사업비지출입니다. 당기의실적은다음과같습니다 아동들의캠프및행사 관련비용 16,304,510 원 초. 중고캠프 77 명참여 어린이날및멘토멘티의밤행사 233 명참여 멘티데이, 비젼찾기,1318 희망톡톡, 진로캠프등 4) 가정종합지원사업비 아동들에게직접적으로발생되는긴급지원및교복, 병원, 건강지원등을위하여집행된 직접사업비입니다. 당기의실적은다음과같습니다 교복및 치료. 건강지원등 9,599,275 원 아동 18 명진학에따른교복비지원 병원치료와긴급지원비지출 108

109 5) 장학사업비가정방문으로도움이필요한아동을선정하여학습및생활지도활동을하는등의후원사업으로서아래와같이후원이이루어지고있습니다. - 결연후원 : 사단법인러빙핸즈에후원되는후원금으로지원되는결연후원사업입니다. - 한국타이어후원 : 한국타이어복지재단과의협약에의해아동의선정및관리는사단법인러빙핸즈가맡고, 후원금은한국타이어복지재단에서직접지급합니다. - 제자들교회후원 : 제자들교회에서후원되는후원금으로영파여중. 고학생중장학생을선발하여장학금을지급합니다. 당기의실적은다음과같습니다. 한국타이어복지재단결연장학금대학입학및취업장학금 109,663,000 원 9 명아동에게 150,000 원씩 12 개월지원 16,200,000원 1:5 결연 : 매월 36명아동에게 50,000 원 ~105,000 원의결연장학금전달 39,844,500 원영파여중장학금 : 10 명 * 원 영파여고장학금 : 5 명 * 4 분기 18,967,500원지급 12명의멘티에게대학입학장학금전달 4 명의아동에게취업장학금전달 38,884,875 원지급 6) 해외사업비 네팔해외지부의네팔아동결연장학금과지부지원비등에집행된직접사업비입니다. 당기의실적은다음과같습니다. 네팔현지아동결연 후원금및지부비용등 26,013,130 원 - 네팔아동결연장학금 34 명지급 8,712,000 원 - 네팔지부지원비 500,000 원 *12 개월 6,000,000 원 - 네팔지부방문및자원봉사자파견지원비등 109

110 7) 지부지원비 2012 년 7 월호남권역지부의설립으로인한지원비가집행된직접사업비입니다. 당기의실적은다음과같습니다. 호남권역지부 관련비용 5,848,320 원호남지부설립및러빙멘토링사업비 8) 행정비 ( 간접사업비 ) 직접사업진행을지원하기위한직접사업비이외의지출액으로서보조활동및홍보. 일반사무관리등에대하여집행된간접사업비입니다. 9) 잉여금 ( 당기순자산증감차액 ) 당사단법인에대한후원금과기타수입입금등의입금액에서직접사업비와행정비등의지출금액의차액으로서다음회계연도로이월하거나특정한기금으로적립되어질수있는금액입니다. 110

111 감사의견서 한사람을끝까지돕는사단법인러빙핸즈의 2012년 1월 1일부터 2012년 12월 31일까지종결되는회계연도의업무진행내용과비영리회계에속하는수입과지출에관한제반증빙서류와장부에대한감사를명진세무회계사무소의정대진공인회계사를통해실시하였으며, 그로인한감사보고서를검토했습니다. 러빙핸즈의재정운영가치인 투명한회계 에부합하여후원금수입이원칙에의해구분되어사용되도록힘쓰는것이인상적입니다. 그외지출과증빙에대한감사는명진세무회계사무소의정대진공인회계사의의견을따릅니다 년 2 월 12 일 사단법인러빙핸즈감사조철제 ( 서명 ) 안충선 ( 서명 ) 111

112 제 2 부 2013 년사업및예산계획 년중점목표 년사업계획 1) 사업부 2) 해외사업부 3) 호남권역지부 4) 대구지부 5) 홍보개발부 6) 회원관리부 7) 회계및행정부 년사업별총예산 112

113 년중점목표 제 1 목표 : 러빙멘토링의질적향상과안정을위한전문적관리 멘토일지쓰기를독려하고매월러빙멘토링진행현황을파악한다. 멘토양성과정의질적향상과멘토정기모임보수교육을내실화한다. 멘토정기모임을지역별로진행하고멘토의자발성을이끌어낸다. 제 2 목표 : 회원관리시스템구축과온. 오프라인홍보활동확대 회원관리시스템의안정화를통한후원회원의신뢰성확보 다방면의홍보를통한후원및자원개발의확대 제 3 목표 : 러빙핸즈의다양한사업방향성확대 기관의인력안정과재정투명성으로신뢰성확대 기관안정화를위한핵심사업모색 113

114 년사업계획 1) 사업부 2013 년사업부중점목표 제 1 목표 : 러빙멘토링의질적향상과안정을위한전문적관리 멘토일지쓰기를독려하여매월러빙멘토링진행현황을파악한다. 멘토링진행이원활하지않은경우멘토상담을통해진단과개입에신속하고능동적으로대처한다. 연중상시적으로가정방문을하여멘티와가정의필요에민감하게대처한다. 사례관리기록의효과향상을위해데이터시스템수정보완에힘쓴다. 제 2 목표 : 멘토역량강화를위한교육서비스 멘토양성과정의질적향상을위해이론과워크숍을균형있게진행한다. 멘토정기모임을멘토링지지를위한보수교육중심으로운영한다. 보수교육의내실화를위해전문강사확보에힘쓴다. 제 3 목표 : 멘토들의네트워크강화를위한기반구축 지역별정기모임을통해멘토들의친밀감을강화한다. 지역별정기모임시간을분기별로둘째주토요일오후에실시하여모임의참여도를높인다. 지역별정기모임을통해멘토들의대면횟수가증가함에따라멘토네트워크가자연스럽게형성되도록한다. 장기적으로는멘토지역별모임이자발적으로이루어지고운영되도록한다. 114

115 2013 러빙핸즈사업부사업계획서 1. 사업명및개요 1) 사업명 : Loving hands! Serving hands! ( 사랑으로섬기는러빙핸즈!) 2) 사업의개요 : 서울및수도권을포함하는전국지역의결손가정아동청소년과가정을발굴하여 1:1 멘토링사업및가정종합서비스를지원한다. 아동청소년이고등학교를졸업하여스스로자립할수있는나이까지정서적, 경제적으로지원함으로써이들이건강하게자라건강한사회구성원이될수있도록돕는다. 2. 사업의목적 1) 정서적지지를통한신뢰관계형성 : 정서적지지가부족한아동청소년들이신뢰할수있는멘토와인격적인만남을맺음으로인해사회적기술이향상되고삶의의미를찾을수있도록한다. 2) 지속적이고장기적인자원봉사자육성과역량강화 : 3년이상멘티와지속적으로만날수있는전문자원봉사자를육성하고이들을체계적으로관리함으로써멘토링지속성에대해점검및동기부여한다. 또멘토양성과정, 정기모임, 멘토네트워크망형성을통해자원봉사자개개인의역량을강화시키고동기부여한다. 3) 가정종합지원을통한건강한가정이될수있도록지원 : 아동청소년이속해있는가정을지속적으로모니터링하고필요를파악하여종합적인서비스를제공한다. 이를통해아동청소년을둘러싸고있는문제점을서비스를통해해결해갈수있도록돕는다. 4) 사례관리를통한멘토링서비스안정화 : 결연관리자가멘토, 멘티, 보호자에게체계적으로사례관리를함으로써멘토링지속성및안정성에도모하도록한다. 이는멘토링이협력적인관계형성이멘토링의지속성을나타냄을인지시킨다. 115

116 3. 사업의목표 1) 사례관리 : 러빙핸즈멘토링이지속적으로진행될수있도록사례결연관리자가정기적으로관리하여 멘토링서비스를보다용이하고효과적으로진행될수있도록개입및필요한자원을연계 한다. 이는멘티로하여금긍정적자아상확립및정서적지지체계를형성하여멘티가자립 하는나이까지멘토링을하는데기인한다. 내용 사례 접수 세부내용 2012 년 ( 전체 ) 2012 년 ( 서울 ) 2013 년 ( 서울 ) 기준 의뢰 기관, 개인이의뢰한경우 발굴 러빙핸즈가직접발굴한경우 신규사례 초기방문까지진행된사례수 총사례사례수 매칭 + 대기 + 결재 + 서비스 가정방문 초기가정방문 초기가정방문수 아동상담 아동상담및가정방문 2) 멘토링사업 내용 양성과정 세부내용 2012 년 ( 전체 ) 2012 년 ( 서울 ) 2013 년 ( 서울 ) 신청자 기준 교육참여자 서울양성과정 6 회 / 1 회 25 명 수료자 교육참여자의 80% 수료 멘토 교육참여자의 75% 멘토신청 양성과정 서울 39 기 ~44 기 아카데미아카데미 총멘토 년총멘토 + 신규매칭 - 중도종결 멘토링현황 멘토링일지 멘토정기모임 멘토링관리 신규멘토 멘토양성과정후멘토신청한신규멘토수 신규매칭 중도종결 총커플 신규멘토의 80% 매칭목표 ( 전년도성취 =70%) 6 개월이상 년 1 월부터 7 월 1 년이상 년 1 월부터 12 월 2 년이상 년 1 월부터 12 월 3 년이상 년 3 월부터 2009 년 11 월 일지수 1,096 1,000 3,132 전체멘토의 70% 일지작성 멘토수 ,566 횟수 월 - 멘토멘티의밤으로대체 참여자 ( 지역모임 9 회 15 명 ) + ( 전체모임 2 회 30 명 ) 멘토상담 월 8 회멘토상담 멘토경조사 24 월 2 회멘토경조사지원 멘토링동행 멘토링동행월 2 회 *12 월 116

117 3) 서비스 : 멘티에게필요한자원을파악하여필요한서비스를발굴및연계한다. 제공및연계된서비 스가적정한지, 효율적인지정기적으로사후관리를한다. 분류내용세부내용 2012 년 ( 전체 ) 교육문화사업 2012 년 ( 서울 ) 2013 년 ( 서울 ) 독서캠프참여자 초등캠프참여자 부모캠프참여자 졸업생캠프 참여자 진로캠프참여자 (* 예산은예산안참조 ) 기준 엄마와여행 40 명아빠와여행 20 명 고 3 멘티 100% 참여 (11 월, 14 년도졸업예정자 ) 고 3 멘티 100% 참여 (1 월, 13 년도졸업예정자 ) 비전찾기참여자 중 3~ 고 2 멘티대상 2 박 3 일 교육문화활동 횟수 희망톡톡 4 회 참여자 회기당 20 명 어린이날참여자 멘티데이참여자 멘토멘티의밤참여자 분류내용세부내용 2012 년 ( 전체 ) 가정종합 지원사업 2012 년 ( 서울 ) 2013 년 ( 서울 ) 건강지원가정수 학습지원아동수 교복지원아동수 병원치료가정수 멘토요청지원 기관긴급지원 가정수 가정수 기준 ( 최하늘조모월 2회 12) + ( 비타민지원 10가정 4분기 ) { 초등학습지원 ( 구몬 ) 8명 } + { 중고등학습지원 ( 학원비 ) 4명 12} 중, 고등학교입학하는매칭멘티 ( 정부지원되는수급가정외 100%) 아동의병원치료시지원 (1회당 100,000원 ) 멘토요청으로지원되는멘티의생활지원기관사례판정으로지원되는멘티의생활지원 분류내용세부내용 2012 년 ( 전체 ) 장학사업 결연장학금 한국타이어장학금제자들장학금취업장학금대학입학장학금징검다리장학금 2012 년 ( 서울 ) 2013 년 ( 서울 ) 아동수 결연회원수 아동수 기준 2013년졸업예정자중취업멘티지원 2013년졸업예정자중대학입학멘티지원 12 졸업한멘티의긴급지원장학금 117

118 4) 협력기관 : 사업부가협력하는기관을목록화하여일관성있는접근을유도한다. 이는안정적인관계를이어나가도록도모한다. : 기관과협력하여사례진행시진행사항, 서비스내용및진행여부를공유한후협력기관담당자와원활한관계를맺어러빙핸즈전문성을향상시킨다. (* 예산은예산안참조 ) 분류 내용 2012 년 ( 전체 ) 2012 년 ( 서울 ) 2013 년 ( 서울 ) 기관명 기관지원 미자립기관지원 에코팜므 / 관양흰돌지역아동센터 / 유스캐빈선교회 분류지역기관명협력내용 협력기관 강남구 강남구청 아동의뢰및발굴 강남구 대청종합사회복지관 아동의뢰및발굴 강동구 숲과나무지역아동센터 아동의뢰및발굴 강동구 영파여자중학교 아동의뢰및발굴 강북구 송천동지역아동센터 아동의뢰및발굴 강서구 강서구청 아동의뢰및발굴 강서구 등촌9 종합사회복지관 아동의뢰및발굴 경기도광명시 광명시청 아동의뢰및발굴 경기도부천시 솔안지역아동센터 아동의뢰및발굴 경기도수원시 수원시영통구청 아동의뢰및발굴 경기도안산시 지혜샘지역아동센터 아동의뢰및발굴 경기도양주시 행복한공부방 아동의뢰및발굴 경기도파주시 사랑의꿈터지역아동센터 아동의뢰및발굴 관악구 참좋은지역아동센터 아동의뢰및발굴 관악구 해오름홈스쿨 아동의뢰및발굴 구로구 구로한사랑지역아동센터 아동의뢰및발굴 금천구 금천구청 아동의뢰및발굴 노원구 노원구청 아동의뢰및발굴 동작구 동작구청 ( 희망복지지원단 ) 아동의뢰및발굴 동작구 흑석지역아동센터 아동의뢰및발굴 마포구 마포구드림스타트센터 아동의뢰및발굴 마포구 나눔소망공부방 아동의뢰및발굴 서대문구 홍제지역아동센터 아동의뢰및발굴 양천구 은혜지역아동센터 아동의뢰및발굴 영등포구 남서울교회 아동의뢰및발굴 용산구 한살림용산지역아동센터 아동의뢰및발굴 용산구 사과나무지역아동센터 아동의뢰및발굴 은평구 은평구청 아동의뢰및발굴 은평구 은평구정신건강증진센터 아동의뢰및발굴 인천시남구 인천남구드림스타트센터 아동의뢰및발굴 일산고양시 정발신성지역아동센터 아동의뢰및발굴 전국 좋은교사운동 아동의뢰및발굴 118

119 * 2013년러빙핸즈사업부방향성 BIG 5 * 1) 멘토를멘토링하기 : 멘토교육의내용을강화하고, 멘토링의효과를극대화시키기위해멘토상담을확대한다. 2) 단한명도놓치지않는멘토링서비스 : 멘토링활동휴면상태이거나위기상태의멘티를가정방문하여신속하게개입한다. 3) 자발적멘토모임을위한기반조성하기 : 지역별멘토정기모임을시행하여장기적으로지역별멘토모임활성화를기대한다. 4) 사례관리의전문성 데이터베이스의시스템을보완하고, 기록을통일성을모색한다. 5) 협력기관네트워크확대 : 협력기관원활한관계및소통을증진하고, 멘티의가정의종합지원을위한기관네트워크를개발하고강화한다. 4. 사업평가방법 1) 양적지표와평가계획 1 사업계획서의목표달성여부 ( 횟수, 명, 예산 ) 2 3년계획에나타난목표달성여부 ( 멘토수, 사례수등 ) 사업부의월평가서를작성및보고함으로목표달성을평가한다 ( 월평가, 누적및수치평가 ). 2) 질적지표와평가계획 1 멘토양성과정강의만족도 매교육과정마무리에결과보고서를작성하도록함. 2 각프로그램및행사종료후참여자의구두평가 평가서작성 3 멘티, 멘토보호자사전사후평가 매칭이이루어지는시점에멘티와멘티보호자가설문지를작성한다. 작성된설문지는 3년단위로재평가하여결과에따른내용을비교-분석한다. 4 멘토설문조사 ( 경험, 만족도, 활동내용등 ) 설문지를구성하여이메일을통해회수한다. 5 12월에멘토의일지와정기모임참석등을평가하여다음해서비스수준을결정한다 년사업부기대성 년은사례관리와멘토링사업을통한사례관리체계를잡는한해가될것이다. 아동상담과멘토상담을강화하고, 사례관리툴을보완하여, 서비스의접근과제공에대한신속한조취를취할수있도록한다. - 다양하고신속한서비스의제공이러빙멘토, 러빙멘티로서자부심과긍지를갖게하고, 계속해서오고싶은활동, 모임이되게한다. - 또한데이터베이스의내실화를통해웹기반사례관리가안정되고행정업무를일원화시켜업무의효율성을높일수있도록한다. 119

120 2) 해외사업부 1. 사업명및개요 1 사업명 : 도움이필요한세계아동을향한발걸음! 2 사업의개요도움이필요한해외아동에게후원금을전달하는것을통해해외아동의자립을돕고, 해외사업후원자들에게는투명한사용을알릴수있도록한다. 2. 사업의목적 1. 도움이필요한빈곤국가해외아동을위한협력확대 2. 해외자원봉사자파견및담당자를통한해외사업안정화구축 3. 해외사업후원금의회계및사업보고의투명성과적시성강화 3. 사업의목표 ( 사업분류에따른목표를세워주세요 ) 가. 네팔지부와의커뮤니케이션은매월 1 회이상. 네팔지부 나. 네팔지부의사업장지원비는월 1 회지급및사업보고월 1 회문서화진행 다. 네팔지부의지부장역할및협력강화 가. 아동결연후원형태의변화시행. 후원관련 나. 결연후원회원에대한전화, 이메일등의관리가연 2 회이상. 다. 결연후원회원과결연아동간의편지교환등커뮤니케이션연 2 회이상. 마. 결연아동에대한지출증빙월 1 회문서화보고. 도서관자원봉사해외사업장방문등 가. 도서관사업의내실화. 나. 도서관사업모금액조성지원가. 장기해외자원봉사자 1명이상모집및파견나. 장기해외자원봉사자에대한활동비는월1회정기적으로지급. 다. 장기해외자원봉사자는업무일지보고. 라. 장기해외자원봉사자봉사후보고서제출. 가. 네팔해외사업장방문을통한벽화그리기사업추진. 나. 아프리카라이베리아해외아동지원사업확대추진. 120

121 * 2013년러빙핸즈해외사업부방향성 BIG 5 * 1. 보고서의투명성과후원금의정직한사용 2. 해외결연방법의형태변경 : 그룹화 3. 도서관사업의내실화 4. 아프리카라이베리아해외지부협력강화 5. 해외사업장벽화그리기추진. 4. 사업평가방법 1) 양적지표와평가계획 가. 예산목표에따른평가를한다. 2) 질적지표와평가계획가. 목표에따른평가를한다. 나. 담당자의서술평가다. 지부의서술평가라. 자원봉사자의서술평가마. 후원회원의만족도조사 년해외사업부사업기대성 * 네팔해외지부현지사정으로인한불안정성은예상되나, 기왕파견되어있는자원 봉사자를활용한러빙도서관에도서비치및비품구입을확대하여실제적인도움을 제공하고모금을진행하여그모금액이잘쓰여질수있도록노력한다. 연 1 회네팔지부벽화그리기사업을 2 회째진행했던바, 2013 년도도현지네팔사업 장의필요도를파악하고합리성과효율성을고려하여방문을검토한다. * 두번째러빙핸즈해외지부로아프리카라이베리아지부설립을추진하고지속적인아동후원자를모집한다. 도움이필요한아동들에게교육과생계비등을지원하고, 투명한집행을후원자들에게보고할수있도록한다. 121

122 3) 호남권역지부 1. 사업명및개요 1) 사업명 : 반석을만들자 2) 사업의개요 호남지역의결손가정아동 청소년과가정을발굴하여 1:1 멘토링사업및가종종합서비스를지원한다. 아동 청소년이고등학교를졸업하여스스로자립할수있는나이까지정서적, 물질적으로지원함으로써이들이건강하게자라건강한사회구성원이될수있도록하며, 섬김을통해궁극적으로멘티들이하나님을만날수있도록돕는다. 2. 사업의목적 1) 지속적인정서적지지를통한신뢰관계형성 - 정서적지지가부족한아동청소년들이신뢰할수있는멘토와인격적인만남을 맺음으로인해사회성발달과삶의희망을가질수있도록한다. 2) 가정종합지원을통한가정의회복 - 아동청소년이속해있는가정을지속적으로모니터링하고필요를파악하여 종합적인지원을제공한다. 이를통해아동청소년을둘러싸고있는가정이본역할 을할수있도록돕는다. 3) 장기적인자원봉사자육성과역량강화 - 멘티와지속적으로만날수있는전문자원봉사자를육성하고이들을동기부여 함으로써장기적인자원봉사운동을일으킨다. 또멘토양성과정, 보수교육, 멘토관계망형성등을통해자원봉사자개개인의역량을강화시키고동기부여한다. 122

123 3. 사업의목표 계정분류사례관리멘토링사업 프로젝트명사례접수초기가정방문아동상담멘토양성과정멘토아카데미멘토정기모임멘토상담멘토경조사지원멘토링동행 내용 1. 러빙멘티발굴시기 - 러빙멘토양성과정이후 1개월내진행 2. 협력기관협조 - 러빙멘티대상자추천요청 1. 초기가정방문시기 - 러빙멘토양성과정이후 1개월내진행 2. 협력기관협조 - 러빙멘티추천서검토후초기가정방문일정협의 1. 일정 : 월 2회아동상담진행 2. 대상 - 멘티의러빙멘토링에대한소극적인태도로인해진행이어려운사례 - 모니터링이필요한사례가정 3. 내용 - 러빙멘토링을지원하여멘티대상멘토링재교육진행 - 가정방문하여가정상황확인 1. 내용 - 광주 2회 : 2월 / 10월 - 타지역 1회 : 미정 - 멘토신청자목표 : 15명 2. 멘토역할증대 - 차기양성과정신청자 1명이상추천 - 차기양성과정스텝참여 1. 일정 : 1회진행 1. 1/3/5/7/9/11월 - 일정 : 변동가능 - 내용 : 문화활동및친목도모활동 - 참석 : 70% 멘토 2. 2/4/6/8/10/12월 - 일정 : 첫주목요일오후 7시 - 내용 : 보수교육진행 ( 멘토링스터디또는관련강의수강 ) - 참석 : 70% 멘토 1. 멘토상담시기 : 월 2회멘토상담진행 2. 대상 - 1개월동안멘토일지작성하지않은멘토 - 멘티의러빙멘토링에대한소극적인태도로인해진행이어려운사례멘토 - 러빙멘토링에대해어려움을느끼는멘토 3. 내용 : 실무자상담진행 1. 시기 : 멘토경조사발생시지원 2. 내용 : 1회 100,000원 1. 멘토링동행시기 : 분기 1회 2. 대상 : 멘토링활동저조사례 교육캠프 1. 일정 : 8 월진행 123

124 문화사업장학사업기관지원사업 교육문화활동어린이날멘토멘티의밤결연장학금미자립기관지원협력기관방문 2. 내용 - 장소 : 광주지역주변리조트 - 자원봉사 : 멘토중신청자 - 참석 : 70% 멘티 1. 일정 : 추석연휴진행 2. 내용 - 문화체험 : 광주내문화활동 - 자원봉사 : 멘토중신청자 - 참석 : 70% 멘티 1. 일정 : 어린이날진행 2. 내용 - 형식 : 소풍형식의행사 - 스텝 : 멘토중신청자 - 참석 : 70% 멘티 1. 일정 : 12월중진행 2. 내용 - 형식 : 멘토, 멘티, 멘티가족모임 - 스텝 : 멘토중신청자 - 참석 : 70% 멘토멘티 1. 상반기 : 현재 1명지속 2. 하반기 : 1 명추가하여진행 1. 성서유니온광주지부월 100,000 원지원 1. 일정 : 분기 1회협력기관방문 2. 내용 : 사례회의또는멘토양성과정홍보 3-1. 사업의목표수치 124

125 * 2013년러빙핸즈호남권역지부사업부방향성 BIG 3 * 1) 사례관리의전문성 : 장기적, 지속적, 예방적인사례관리시스템구축 2) 멘토커뮤니티 : 멘토의자발적커뮤니티구성 3) 협력기관과의원활한관계및소통 4. 사업평가방법 1) 양적지표와평가계획 내용 방법 평가회수, 명, 예산연평가 125

126 2) 질적지표와평가계획멘티멘티보호자멘토 내용러빙멘토링만족도조사러빙멘토링만족도조사러빙멘토링만족도조사 방법 연평가 년사업부기대성과 - 러빙멘토들의역할증대로인한자발적멘토양성과정, 멘토정기모임을비롯하여교육문화사업에스텝으로활용할수있도록한다. - 러빙멘티가정과의관계형성을통해러빙멘토링에대한소속감을증대하고, 종합적인지원을하도록한다. 126

127 4) 대구지부 1. 사업명및개요 1) 사업명 : 반석을만들자 2) 사업의개요대구지역의결손가정아동 청소년과가정을발굴하여 1:1 멘토링사업및가종종합서비스를지원한다. 아동 청소년이고등학교를졸업하여스스로자립할수있는나이까지정서적, 물질적으로지원함으로써이들이건강하게자라건강한사회구성원이될수있도록하며, 섬김을통해궁극적으로멘티들이하나님을만날수있도록돕는다. 2. 사업의목적 1) 지속적인정서적지지를통한신뢰관계형성 - 정서적지지가부족한아동청소년들이신뢰할수있는멘토와인격적인만남을맺음으로인해사회성발달과삶의희망을가질수있도록한다. 2) 가정종합지원을통한가정의회복 - 아동청소년이속해있는가정을지속적으로모니터링하고필요를파악하여종합적인지원을제공한다. 이를통해아동청소년을둘러싸고있는가정이본역할을할수있도록돕는다. 3) 장기적인자원봉사자육성과역량강화 - 멘티와지속적으로만날수있는전문자원봉사자를육성하고이들을동기부여함으로써장기적인자원봉사운동을일으킨다. 또멘토양성과정, 보수교육, 멘토관계망형성등을통해자원봉사자개개인의역량을강화시키고동기부여한다. 3. 사업의목표 계정분류사례관리멘토링사업 프로젝트명사례접수초기가정방문멘토양성과정멘토정기모임멘토경조사지원 내용 1. 러빙멘티발굴시기 - 러빙멘토양성과정이후 1개월내진행 2. 협력기관협조 - 러빙멘티대상자추천요청 1. 초기가정방문시기 - 러빙멘토양성과정이후 1개월내진행 2. 협력기관협조 - 러빙멘티추천서검토후초기가정방문일정협의 1. 내용 - 1회진행 - 멘토신청자목표 : 15명 1. 일정 : 매월마지막째주일요일 2. 내용 : 스터디및러빙멘토렝사례나눔 1. 시기 : 멘토경조사발생시지원 2. 내용 : 1회 100,000원 127

128 3-1. 사업의목표수치 * 2013년러빙핸즈대구지역사업방향성 BIG 3 * 1) 사례관리의전문성 : 장기적, 지속적, 예방적인사례관리시스템구축 2) 멘토커뮤니티 : 멘토의자발적커뮤니티구성 3) 협력기관과의원활한관계및소통 4. 사업평가방법 1) 양적지표와평가계획 내용 방법 평가회수, 명, 예산연평가 2) 질적지표와평가계획 멘티멘티보호자멘토 내용러빙멘토링만족도조사러빙멘토링만족도조사러빙멘토링만족도조사 방법 연평가 년사업기대성과 - 러빙멘토들의역할증대로인한자발적멘토양성과정, 멘토정기모임을비롯하여교육문화사업에스텝으로활용할수있도록한다. - 러빙멘티가정과의관계형성을통해러빙멘토링에대한소속감을증대하고, 종합적인지원을하도록한다. 128

129 5) 홍보개발부 1. 사업명및개요 1 사업명 : Good Speaker. Good developer. 홍보개발부! 2 사업의개요기관홈페이지및 SNS, 블로그운영및관리하며, 러빙핸즈의핵심사업인멘토링사업을전방위적으로협력한다. ( 홍보물제작, 지원등 ) 홍보마케팅과후원개발에필요한모든자원을온, 오프라인형태로운용, 관리하고실행한다. 부서의모든사업은곧러빙핸즈의얼굴이다. 2. 사업의목적 온오프라인에서러빙핸즈를널리알리고이를통해자연스럽게후원개발효과를얻는다. 3. 사업의목표 1 홍보사업 - 온라인홍보 : 주기적인홈페이지유지보수홈페이지, SNS, 블로그를통한기관홍보및후원, 자원개발언론홍보및웹메일제작사업부업무에필요한홍보물제작 - 오프라인홍보 : 각종홍보물 ( 초록리본, 소식지, 기획물품 ) 제작사업부요청홍보물제작 2 기획사업 - 캠페인, 하루기부콘서트, 일일카페, G콘서트등홍보기획사업을통한후원개발및기관홍보 4. 사업평가방법 1) 양적지표와평가계획 - 웹메일월 2회발송 - 소식지연 4회제작 - 연차보고서연 1회제작 - 언론홍보 3건 ( 크리스채너티투데이 / 한나웨딩 / 복음과상황 ) + α - 기획물품제작 ( 연간달력, 머그컵, 아이천사티셔츠 ) - 하루기부콘서트월 1회진행, 콘서트를통한정기후원자 10명개발 - 연 2회러빙핸즈대학생홍보단운영 - 온, 오프라인아이천사캠페인진행 - 초록리본스타릴레이인터뷰월 1회진행 - 홈페이지하루방문자수 300명 129

130 - 홈페이지신규회원월 100 명개발. - 온라인홍보 ( 홈페이지, SNS, 블로그 ) 를통한정기후원자월 5 명개발 희망톡톡콘서트월 1 회진행 2) 질적지표와평가계획 - 러빙핸즈의홍보물을접한이들에게감동을준다 ( 설문, 지인접촉을통해결과측정 ) - 각부서와긴밀하게협력한다 - 마감및제작기한을맞춘다 년홍보디자인부사업기대성 - 기관홈페이지의안정적인운영관리 - 효과, 압축적인온오프라인홍보를통한러빙핸즈인지도상승 - 러빙핸즈만의색깔, 이야기정착화 - 활발한온, 오프라인활동으로후원및인적자원개발 130

131 6) 회원관리부 1. 사업명및개요 [ 2013 년러빙핸즈후원자의자부심이후원자증가로 ~~! ] 2013년은러빙핸즈가설립 6주년이되는해이다. 기관의후원금을목적에맞게정직하게사용함으로써시민과사회가믿고기부할수있는, 가장정직한사회복지NGO 러빙핸즈가되도록한다. 이는후원자와회원으로하여금자부심을갖게하며, 도움이필요한아동을끝까지돕는일을더욱충실히할수있는토대가될것이다. 2. 사업목적과기대성과 * 사업목적러빙핸즈후원회원들의기관신뢰도와만족도를높이기위한서비스를기획하고제공함으로써후원회원들의신뢰도를높이고러빙핸즈에대한관심도를높인다. 지속적인후원유지와미납후원자관리, 증액, 잠재후원자들의후원결정을유도하여후원회원수의질적. 양적증가를꾀한다. 러빙핸즈는사회복지NGO기관으로써정직함으로도움이필요한아동청소년을자립할수있는나이까지정서적. 물질적으로지원하는사업을할수있도록한다. * 기대성과 - 후원회원들과의인격적관계형성과만족도를높일수있다. - 후원회원으로자부심을갖게한다. - 기존후원회원들의지속적후원유지는물론자발적지역사회신규후원자를발굴하게한다. - 도움을받았던아동청소년들이참여할수있는기회를제공한다. - 투명하고정직한후원금관리와사업목적사용은기부문화확산으로이어진다. 3. 사업배경 - 도움이필요한아동청소년을자립할수있는나이까지돕는사회복지 NGO기관으로후원자들의지지와신뢰형성은목적사업에투자할수있는안정된재정확보를필요로한다. - 후원자의나눔은사회전반적인의식변화를가져온다. 131

132 4. 사업의수행주체구성과역할 - 수행주체 : 러빙핸즈회원관리부 - 구성원 : 간사, 인턴, 자원봉사자 - 역할 : 기존후원회원과신규후원자관리및후원금입. 출금관리미납후원자쳬계적관리후원회원서비스기획및제공후원금관련정기적인업무보고 5. 사업의성과측정방안및평가계획 - 양적지표와평가계획 * 매월후원자증. 감을파악 ( 기존회원수, 신규및해지회원수, 후원금증. 감회원수등 ) 하고기존후원자에게증액을요청하고후원금미납자관리를분기별실행한다. * 후원회원정보변경요구등에관련신속한피드백이이루어졌는지결과확인. ( 우편물반송수량증감, 매월정보변경내용 ) * 계획에나타난후원자의질적. 양적증가여부를파악한다. ( 매월보고시후원회원수, 후원금등보고 ) * 매월후원현황보고정확성여부파악, ( 후원분야별후원자성명과인원수정확도 ) - 질적지표와평가계획 * 후원회원의만족도및불편사항등을파악한다. ( 감사전화및문자등회원관련서비스횟수, 친절하게안내했는가등 ) * 후원회원의구두평가 ( 회원의칭찬과조언경청 ) * 신규후원자후원회원증을액자화해서후원회원에대한자부심을높인다 * 매월후원자관련서비스향상노력은하였는지평가한다. ( 후원회원들에게동기부여행사진행등 ) * 홈페이지를통해후원자가직접후원현황을확인할수있도록한다. * 일시후원에관련된후원금사용내역을보고하고정기적인러빙핸즈소식지를받을수있도록관리한다. 132

133 6. 사업과관련한사회적소통방안 - 사회적으로성공적인기관을모델링하여발전의기회로삼는다. - 온. 오프라인으로기관의투명성, 정직성을홍보하여가치와비전에맞는사업을확장할수있도록한다. - 기관의투명성으로후원회원이평생에걸친기부문화의확산기회로삼는다. 133

134 7) 회계및행정부 1. 사업명및개요 [ 2013 년투명하고정직한기관운영으로선진사회복지 NGO 러빙핸즈!! ] 2013 년은기관의재정투명성으로신뢰성증대 기관의전반적인운영과예. 결산집행의명확성과공정성을기반으로합리적인운영기관이 되도록한다. 2. 사업목적과기대성과 * 사업목적 - 러빙핸즈는사회복지NGO기관으로써회계의투명성과정확성, 신속성을가지고도움이필요한아동청소년을자립할수있는나이까지정서적. 물질적으로지원하는사업을할수있도록한다. - 기관의합리적인운영으로직원들의자긍심과후원자의지지를얻고자노력한다. * 기대성과 - 투명하고정직한기관으로대. 내외적으로홍보가됨으로써목적사업을확대시킬수있는기반을조성한다. - 외부공인회계사의자문과감사로회계처리에관련된예. 결산업무집행에있어적절성과투명성을확보한다. - 후원자들의후원금을정직하게사용하고공개함으로써후원자들의이해는물론후원증가등을기대할수있다. - 기관의합리적운영으로고용안정과목적사업의질적발전을꾀한다. 3. 사업배경 - 도움이필요한아동청소년을자립할수있는나이까지돕는사회복지 NGO기관으로후원자들의지지와신뢰감형성은목적사업에투자할수있는안정된재정확보를필요로한다. - 기관운영과관련된회계의투명성은후원자들에게더욱신뢰와존경을받을수있는기반이된다. - 기관직원모두의열정과헌신으로섬김의리더가되고자한다. 134

135 4. 사업의수행주체구성과역할 - 수행주체 : 러빙핸즈회계및행정부 - 구성원 : 팀장, 간사, 인턴, 자원봉사자 - 역할 : 기관운영관련행정제반업무회계관련예. 결산집행업무 5. 사업의성과측정방안및평가계획 - 양적지표와평가계획 * 매월투명하고정확한재정보고로소중한후원자들의후원금이잘쓰여졌는지확인한다. ( 총후원금, 후원내역, 직접사업비, 간접사업비등보고 ) * 기관의대내외문서및기관운영규정에따른절차가정확하고신속하게이루어지고있는지평가한다. ( 운영규정준수여부확인 ) - 질적지표와평가계획 * 회계보고는투명하게모두공개되었는지평가한다. ( 후원금내역과지출비용관련증빙및사용기준은지켜지고있는가 ) * 회계관련회원들의신뢰도를확보했는가평가한다. ( 홈페이지투명한살림살이공고관련회원들의이해정도, 신뢰도파악 ) 6. 사업과관련한사회적소통방안 - 사회적으로성공적인기관을모델링하여발전의기회로삼는다. - 온. 오프라인으로기관의투명성, 정직성을홍보하여가치와비전에맞는사업을확장할수있도록한다. - 기독교사회복지NGO로그리스도의사랑을실천하는기관임을교회, 지역사회와연계하여사업을진행할수있도록한다. 135

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