Dell OptiPlex XE2 미니 타워 소유자 매뉴얼

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1 Dell OptiPlex XE2 미니타워소유자매뉴얼 규정모델 : D13M 규정유형 : D13M001

2 주, 주의및경고 노트 : " 주 " 는컴퓨터를보다효율적으로사용하는데도움을주는중요정보를제공합니다. 주의 : " 주의 " 는하드웨어손상이나데이터손실의가능성을설명하며, 이러한문제를방지할수있는방법을알려줍니다. 경고 : " 경고 " 는재산상의피해나심각한부상또는사망을유발할수있는위험이있음을알려줍니다. Copyright 2014 Dell Inc. 저작권본사소유. 이제품은미국, 국제저작권법및지적재산권법에의해보호됩니다. Dell 및 Dell 로고는미국및 / 또는기타관할지역에서사용되는 Dell Inc. 의상표입니다. 이문서에언급된기타모든표시및이름은각회사의상표일수있습니다 Rev. A00

3 목차 1 컴퓨터내부작업... 5 컴퓨터내부작업을시작하기전에...5 컴퓨터끄기... 6 컴퓨터내부작업을마친후에 구성요소제거및설치... 7 권장도구... 7 덮개분리... 7 덮개설치... 7 침입스위치제거... 8 침입스위치설치... 8 WLAN( 무선근거리통신망 ) 카드분리... 8 WLAN( 무선근거리통신망 ) 카드설치... 9 전면베젤분리... 9 전면베젤설치 확장카드분리 확장카드설치 메모리모듈가이드라인...13 메모리분리 메모리설치 코인셀전지제거 코인셀전지설치 하드드라이브분리 하드드라이브설치 광학드라이브분리 광학드라이브설치 스피커제거 스피커설치 전원공급장치제거 전원공급장치설치 방열판어셈블리분리...20 방열판어셈블리장착...20 프로세서제거 프로세서장착 시스템팬분리 시스템팬설치 열센서제거 열센서설치... 24

4 전원스위치제거 전원스위치설치 입 / 출력 (I/O) 패널분리...26 입 / 출력 (I/O) 패널장착...27 시스템보드제거 시스템보드설치 시스템보드구성요소 시스템설정 부팅시퀀스 탐색키 시스템설치프로그램옵션...32 BIOS 업데이트...41 점퍼설정 시스템암호및설치암호 시스템암호및설치암호할당...42 현재시스템및 / 또는설정암호를삭제하거나변경 시스템암호비활성화 Diagnostics...45 강화된사전부팅시스템평가 (epsa) 진단 컴퓨터문제해결 전원 LED 진단...47 경고음코드 오류메시지 Specifications Dell 에문의하기... 61

5 컴퓨터내부작업 1 컴퓨터내부작업을시작하기전에 컴퓨터의잠재적손상을방지하고안전하게작업하기위해다음안전지침을따르십시오. 특별히언급하지않는한이설명서에포함된각절차의전제조건은다음과같습니다. 컴퓨터와함께제공된안전정보를읽었습니다. 분리절차를역순으로수행하여구성요소를교체하거나설치 ( 별도로구입한경우 ) 할수있습니다. 경고 : 컴퓨터의내부작업을시작하기전에컴퓨터와함께제공된안전정보를반드시읽고숙지하십시오. 추가적인안전에관한모범사례정보에대해서는법적규제준수홈페이지 ( regulatory_compliance ) 를참조하십시오. 주의 : 대부분의컴퓨터관련수리는인증받은서비스기술자가수행해야합니다. 문제해결이나간단한수리에한해제품문서에승인된대로또는온라인 / 전화서비스및지원팀이안내하는대로사용자가직접처리할수있습니다. Dell 의승인을받지않은서비스작업으로인한손상에대해서는보상을받을수없습니다. 제품과함께제공된안전지침을읽고따르십시오. 주의 : 정전기방전을피하기위해, 손목접지스트랩을사용하거나컴퓨터뒷면의커넥터등과같이칠이되어있지않은금속표면을주기적으로만져서접지하십시오. 주의 : 구성부품과카드를조심스럽게다루십시오. 카드의구성부품이나단자를만지지마십시오. 카드를잡을때는모서리나금속설치받침대를잡으십시오. 프로세서와같은구성부품을잡을때는핀을만지지말고모서리를잡으십시오. 주의 : 케이블을분리할때는케이블을직접잡아당기지말고커넥터나당김탭을잡고분리합니다. 일부케이블에는잠금탭이있는커넥터가달려있으므로이와같은종류의케이블을분리하는경우에는잠금탭을누르고분리합니다. 커넥터를잡아당길때커넥터핀이구부러지지않도록수평으로잡아당깁니다. 케이블을연결하기전에두커넥터가방향이올바르게정렬되었는지도확인합니다. 노트 : 컴퓨터와특정구성부품의색상은이설명서와다를수도있습니다. 컴퓨터의손상을방지하기위해, 컴퓨터내부작업을시작하기전에다음단계를수행하십시오. 1. 컴퓨터덮개의긁힘을방지하기위해작업대표면이평평하고깨끗한지확인합니다. 2. 컴퓨터를끕니다 ( 컴퓨터끄기참조 ). 주의 : 네트워크케이블을분리하려면먼저컴퓨터에서케이블을분리한다음네트워크장치에서케이블을분리합니다. 3. 컴퓨터에서모든네트워크케이블을분리합니다. 4. 전원콘센트에서컴퓨터와컴퓨터에연결된모든장치를분리합니다. 5. 컴퓨터전원플러그가뽑혀있는상태에서전원버튼을눌러시스템보드를접지합니다. 6. 덮개를제거합니다. 주의 : 컴퓨터내부의부품을만지기전에컴퓨터뒷면의금속처럼도색되지않은금속표면을만져접지합니다. 작업하는동안도색되지않은금속표면을주기적으로만져내부구성부품을손상시킬수있는정전기를제거합니다. 5

6 컴퓨터끄기 주의 : 데이터손실을방지하기위해, 컴퓨터를끄기전에열린파일을모두저장한후닫고열린프로그램을모두종료하십시오. 1. 다음과같이운영체제를종료하십시오. Windows 8 의경우 : 터치방식의장치사용 : a. 화면오른쪽가장자리에서안으로손가락을쓸어참메뉴를열고설정을선택합니다. b. 전원아이콘을다음종료를선택합니다. 마우스사용 : a. 화면의상단오른쪽구석을가리키고설정을클릭합니다. b. 전원아이콘을다음종료를선택합니다. Windows 7 의경우 : 1. 시작. 2. 시스템종료를클릭하십시오. 또는 1. 시작. 2. 아래에설명된대로시작메뉴의오른쪽하단모서리에있는화살표를클릭한다음시스템종료를 클릭합니다. 2. 컴퓨터및연결된모든장치의전원이꺼져있는지확인합니다. 운영체제를종료할때컴퓨터및연결된장치의전원이자동으로꺼지지않으면전원버튼을 6 초정도눌러끕니다. 컴퓨터내부작업을마친후에 재장착절차를완료한후컴퓨터전원을켜기전에외부장치, 카드, 케이블등을연결했는지확인합니다. 1. 덮개를씌웁니다. 주의 : 네트워크케이블을연결하려면, 먼저케이블을네트워크장치에꽂은다음컴퓨터에꽂습니다. 2. 컴퓨터에전화선또는네트워크케이블을연결합니다. 3. 전원콘센트에컴퓨터와연결된모든장치를연결합니다. 4. 컴퓨터를켭니다. 5. 필요한경우, Dell Diagnostics 를실행하여컴퓨터가올바르게작동하는지확인합니다. 6

7 구성요소제거및설치 2 이섹션에서는컴퓨터에서구성요소를제거하거나설치하는방법에관한세부정보를제공합니다. 권장도구 이문서의절차를수행하기위해다음도구가필요할수있습니다. 소형일자드라이버 십자드라이버 소형플라스틱스크라이브 덮개분리 1. 컴퓨터내부작업을시작하기전에의절차를따르십시오. 2. 덮개분리래치를위로당기고덮개를위로들어올려컴퓨터에서제거합니다. 덮개설치 1. 컴퓨터의섀시에있는해당탭에덮개를맞춥니다. 2. 딸깍소리가나면서제자리에고정될때까지덮개를아래로누릅니다. 3. 컴퓨터내부작업을마친후에의절차를따릅니다. 7

8 침입스위치제거 1. 컴퓨터내부작업을시작하기전에의절차를따르십시오. 2. 덮개를분리합니다. 3. 시스템보드에서침입스위치케이블을분리합니다. 4. 침입스위치를섀시의하단쪽으로밀어컴퓨터에서제거합니다. 침입스위치설치 1. 침입스위치를섀시후면에삽입하고위쪽으로밀어서제자리에끼웁니다. 2. 시스템보드에침입케이블을연결합니다. 3. 덮개를설치합니다. 4. 컴퓨터내부작업을마친후에의절차를따릅니다. WLAN( 무선근거리통신망 ) 카드분리 1. 컴퓨터내부작업을시작하기전에의절차를따르십시오. 2. 덮개를분리합니다. 3. 안테나를컴퓨터에고정시키는나사를제거합니다. 8

9 4. 컴퓨터에서안테나를분리합니다. 5. 파란색탭을누르고래치를바깥쪽으로들어올린후 WLAN 카드를시스템보드의커넥터에서제거합니다. WLAN( 무선근거리통신망 ) 카드설치 1. WLAN 카드를시스템보드의커넥터에삽입하고확실히끼워질때까지아래로누릅니다. 2. 래치를부착합니다. 3. 커넥터에안테나퍽을놓고나사를조여컴퓨터에고정시킵니다. 4. 덮개를설치합니다. 5. 컴퓨터내부작업을마친후에의절차를따르십시오. 전면베젤분리 1. 컴퓨터내부작업을시작하기전에의절차를따르십시오. 2. 덮개를분리합니다. 9

10 3. 전면베젤의가장자리에있는섀시에서전면베젤고정클립을살짝들어올립니다. 4. 전면베젤을돌려컴퓨터에서빼내고반대편모서리에있는후크를섀시에서분리합니다. 전면베젤설치 1. 전면베젤아래쪽가장자리를따라섀시전면의슬롯으로고리를삽입합니다. 2. 딸깍소리를내며제자리에걸릴때까지컴퓨터쪽으로베젤을돌려전면베젤고정클립을맞물립니다. 3. 덮개를설치합니다. 4. 컴퓨터내부작업을마친후에의절차를따르십시오. 10

11 확장카드분리 1. 컴퓨터내부작업을시작하기전에의절차를따르십시오. 2. 덮개를분리합니다. 노트 : 전원이공급되는확장카드가컴퓨터에있으면 3 단계와 4 단계를수행하고, 그렇지않으면 5 단계로이동하십시오. 3. 카드에서전원케이블을분리합니다. 탭을눌러카드고정래치를분리합니다. 11

12 4. 카드를커넥터로부터들어올리고컴퓨터에서분리합니다. 5. 카드고정래치의분리탭을위쪽으로돌립니다. 12

13 6. 카드의파인부분에서고정탭이분리될때까지확장카드에서분리레버를당겨서빼냅니다. 그런다음카드를위로들어느슨하게한후커넥터에서빼고컴퓨터에서꺼냅니다. 확장카드설치 1. 확장카드를시스템보드의커넥터에삽입하고제자리에끼워질때까지아래로누릅니다. 노트 : 전원이공급되는확장카드가컴퓨터에있으면전원케이블을카드에연결합니다. 2. 카드고정래치의분리탭을아래쪽으로돌립니다. 3. 덮개를설치합니다. 4. 컴퓨터내부작업을마친후에의절차를따르십시오. 메모리모듈가이드라인 최적의성능을얻으려면다음의일반지침을따라시스템메모리를구성합니다. 크기가서로다른여러개의메모리모듈 ( 예 : 2GB 와 4GB) 을조합할수있지만설치된모든채널의구성은동일해야합니다. 메모리모듈은첫번째소켓부터설치해야합니다. 노트 : 컴퓨터의메모리소켓에매겨진번호는하드웨어구성에따라다릅니다 ( 예 : A1, A2 또는 1,2,3). 쿼드급메모리모듈을싱글또는듀얼모듈과조합하는경우, 쿼드급모듈을흰색분리레버가있는소켓에설치해야합니다. 속도가다른메모리모듈이설치된경우설치된메모리모듈중속도가가장느린모듈의속도로작동합니다. 메모리분리 1. 컴퓨터내부작업을시작하기전에의절차를따르십시오. 2. 덮개를분리합니다. 13

14 3. 양쪽메모리모듈의메모리고정탭을아래로누르고, 시스템보드의커넥터에서메모리모듈을들어올립니다. 메모리설치 1. 메모리카드의노치를시스템보드커넥터의탭에맞춥니다. 2. 분리탭이튀어올라제자리에고정될때까지메모리모듈을아래로누릅니다. 3. 덮개를설치합니다. 4. 컴퓨터내부작업을마친후에의절차를따릅니다. 코인셀전지제거 1. 컴퓨터내부작업을시작하기전에의절차를따르십시오. 2. 제거 : a. 덮개 b. 확장카드 3. 시스템보드에서코인셀배터리를찾습니다. 14

15 4. 분리래치를눌러서배터리에서분리하면배터리가소켓에서튕겨나오며코인셀배터리를들어올려컴퓨터에서분리할수있습니다. 코인셀전지설치 1. 코인셀전지를시스템보드의슬롯에놓고분리래치가제자리에끼워져고정될때까지누릅니다. 2. 설치 : a. 확장카드 b. 덮개 3. 컴퓨터내부작업을마친후에의절차를따르십시오. 하드드라이브분리 1. 컴퓨터내부작업을시작하기전에의절차를따르십시오. 2. 제거 : a. 덮개 b. 전면베젤 3. 데이터케이블및전원케이블을하드드라이브뒤쪽에서분리합니다. 파란색고정브래킷탭을안쪽으로누르고하드드라이브브래킷을들어올려하드드라이브베이에서빼냅니다. 15

16 4. 하드드라이브브래킷을약간밖으로당겨하드드라이브브래킷에서하드드라이브를제거합니다. 하드드라이브설치 1. 하드드라이브를하드드라이브브래킷에삽입합니다. 2. 고정브래킷을안쪽으로누르고하드드라이브브래킷을베이로밀어넣습니다. 3. 데이터케이블과전원케이블을하드드라이브뒤쪽에연결합니다. 4. 다음을설치합니다. a. 전면베젤 b. 덮개 5. 컴퓨터내부작업을마친후에의절차를따르십시오. 광학드라이브분리 1. 컴퓨터내부작업을시작하기전에의절차를따르십시오. 2. 제거 : a. 덮개 b. 전면베젤 3. 데이터케이블과전원케이블을광학드라이브뒤쪽에서제거합니다. 16

17 4. 광학드라이브래치를아래로밀어넣은채광학드라이브잠금을풀고컴퓨터에서광학드라이브를당깁니다. 5. 다른광학드라이브가더있다면 3 단계와 4 단계를반복합니다. 광학드라이브설치 1. 광학드라이브를광학드라이브래치에끼워질때까지컴퓨터의전면에서후면쪽으로누릅니다. 2. 데이터케이블과전원케이블을광학드라이브뒤쪽에연결합니다. 3. 설치 : a. 전면베젤 b. 덮개 4. 컴퓨터내부작업을마친후에의절차를따르십시오. 스피커제거 1. 컴퓨터내부작업을시작하기전에의절차를따르십시오. 2. 덮개를분리합니다. 17

18 3. 스피커케이블을시스템보드에서분리해서떼어냅니다. 스피커고정탭을누르고스피커를위로밀어서제거합니다. 스피커설치 1. 스피커를슬롯아래쪽으로밀어서제자리에끼웁니다. 2. 스피커케이블을섀시클립으로끼우고스피커케이블을시스템보드에연결합니다. 3. 덮개를설치합니다. 4. 컴퓨터내부작업을마친후에의절차를따르십시오. 전원공급장치제거 1. 컴퓨터내부작업을시작하기전에의절차를따르십시오. 2. 덮개를분리합니다. 18

19 3. 4 핀및 8 핀전원케이블을시스템보드에서분리하고탭에서케이블을분리합니다. 4. 전원공급장치를컴퓨터후면에고정시키는나사를제거합니다. 5. 전원공급장치옆의파란색분리탭을밀고, 컴퓨터전면으로전원공급장치를밀어넣습니다. 전원공급장치를들어올려서컴퓨터로부터제거합니다. 19

20 전원공급장치설치 1. 전원공급장치를섀시에놓고시스템뒤쪽으로밀어고정시킵니다. 2. 나사를조여전원공급장치를컴퓨터후면에고정시킵니다 핀및 8 핀전원케이블을시스템보드에연결합니다. 4. 전원케이블을섀시클립에끼웁니다. 5. 덮개를설치합니다. 6. 컴퓨터내부작업을마친후에의절차를따르십시오. 방열판어셈블리분리 1. 컴퓨터내부작업을시작하기전에의절차를따르십시오. 2. 덮개를분리합니다. 3. 시스템보드에서팬케이블을분리합니다. 캡티브나사를대각선순서로풀고컴퓨터에서방열판어셈블리를들어올립니다. 방열판어셈블리장착 1. 방열판어셈블리를섀시에놓습니다. 2. 캡티브나사를대각선순서로조여방열판어셈블리를컴퓨터에고정시킵니다. 3. 팬케이블을시스템보드에연결합니다. 4. 덮개를설치합니다. 5. 컴퓨터내부작업을마친후에의절차를따르십시오. 프로세서제거 1. 컴퓨터내부작업을시작하기전에의절차를따르십시오. 2. 제거 : a. 덮개 b. 방열판어셈블리 20

21 3. 분리레버를누른다음, 바깥쪽으로밀어서고정훅에서분리합니다. 프로세서덮개를들어올려소켓에서프로세서를분리한다음정전기방지주머니에적절하게넣습니다. 프로세서장착 1. 프로세서를프로세서소켓에삽입합니다. 프로세서가제대로장착되었는지확인하십시오. 2. 프로세서덮개를내려놓습니다. 3. 분리레버를아래로누른다음안쪽으로이동하여고정후크로고정시킵니다. 4. 설치 : a. 방열판어셈블리 b. 덮개 5. 컴퓨터내부작업을마친후에의절차를따르십시오. 시스템팬분리 1. 컴퓨터내부작업을시작하기전에의절차를따르십시오. 2. 덮개를분리합니다. 3. 클립을눌러시스템보드에서시스템팬케이블을분리합니다. 21

22 4. 시스템팬을들어올려, 컴퓨터후면에고정시키는 4 개의쇠고리에서빼냅니다. 시스템팬설치 1. 시스템팬을섀시에놓습니다. 2. 4개의쇠고리를섀시로통과시키고홈을따라바깥쪽으로밀어제자리에고정시킵니다. 3. 시스템팬케이블을시스템보드에연결합니다. 4. 덮개를설치합니다. 5. 컴퓨터내부작업을마친후에의절차를따르십시오. 열센서제거 1. 컴퓨터내부작업을시작하기전에의절차를따르십시오. 2. 덮개를분리합니다. 22

23 3. 열센서케이블을시스템보드에서분리합니다. 4. 열센서케이블을섀시클립에서빼냅니다. 5. 양쪽의탭을눌러서풀고열센서를섀시에서제거합니다. 23

24 열센서설치 1. 열센서를섀시에고정시킵니다. 2. 열센서케이블을섀시클립에끼웁니다. 3. 열센서케이블을시스템보드에연결합니다. 4. 덮개를설치합니다. 5. 컴퓨터내부작업을마친후에의절차를따르십시오. 전원스위치제거 1. 컴퓨터내부작업을시작하기전에의절차를따르십시오. 2. 다음을제거합니다. a. 덮개 b. 전면베젤 c. 광학드라이브 3. 시스템보드에서전원스위치케이블을분리합니다. 24

25 4. 전원스위치케이블을섀시클립에서빼냅니다. 5. 전원스위치양쪽의클립을눌러서섀시에서떼어내고케이블을따라전원스위치를밀어서컴퓨터에서분리합니다. 전원스위치설치 1. 전원스위치를컴퓨터앞쪽으로밀어넣습니다. 2. 전원스위치케이블을섀시에고정시킵니다. 3. 전원스위치케이블을섀시클립에통과시킵니다. 4. 시스템보드에전원스위치케이블을연결합니다. 5. 다음을설치합니다. a. 광학드라이브 b. 전면베젤 c. 덮개 6. 컴퓨터내부작업을마친후에의절차를따르십시오. 25

26 입 / 출력 (I/O) 패널분리 1. 컴퓨터내부작업을시작하기전에의절차를따르십시오. 2. 제거 : a. 덮개 b. 전면베젤 3. I/O 패널, 데이터및 USB 데이터케이블을시스템보드에서분리합니다. 4. I/O 패널, 데이터케이블및 USB 데이터케이블을풀어서컴퓨터클립으로부터떼어냅니다. 5. I/O 패널을컴퓨터에고정하는나사를분리합니다. 26

27 6. I/O 패널을컴퓨터왼쪽으로밀어분리하고케이블과함께컴퓨터에서당깁니다. 입 / 출력 (I/O) 패널장착 1. I/O 패널을섀시앞쪽의슬롯에삽입합니다. 2. I/O 패널을컴퓨터오른쪽으로밀어서섀시에고정시킵니다. 3. 나사를조여 I/O 패널을섀시에고정시킵니다. 4. I/O 패널, 데이터케이블및 USB 데이터케이블을섀시클립에끼웁니다. 5. I/O 패널, 데이터케이블및 USB 데이터케이블을시스템보드에연결합니다. 6. 설치 : a. 전면베젤 b. 덮개 7. 컴퓨터내부작업을마친후에의절차를따르십시오. 시스템보드제거 1. 컴퓨터내부작업을시작하기전에의절차를따르십시오. 2. 다음을제거합니다. a. 덮개 b. 메모리 c. 확장카드 d. 방열판어셈블리 e. 프로세서 3. 시스템보드에연결된모든케이블을분리합니다. 27

28 4. 시스템보드를컴퓨터에고정시키는나사를제거하고시스템보드를컴퓨터앞쪽으로밉니다. 5. 시스템보드를 45 도기울인후컴퓨터에서시스템보드를들어올립니다. 시스템보드설치 1. 시스템보드를섀시후면의포트커넥터에맞춰서섀시에놓습니다. 2. 섀시에시스템보드를고정시키는나사를조입니다. 3. 시스템보드에케이블을연결합니다. 4. 다음을설치합니다. a. 프로세서 b. 방열판어셈블리 c. 확장카드 d. 메모리 e. 덮개 5. 컴퓨터내부작업을마친후에의절차를따르십시오. 28

29 시스템보드구성요소 그림 1. 시스템보드의구성요소 1. PCI Express x16 슬롯 ( 유선은 x4) 2. PCI 슬롯 3. PCIe x1 슬롯 4. 코인셀전지 5. PCI Express x16 슬롯 6. 침입스위치커넥터 7. 4핀 CPU 전원커넥터 8. 시스템팬커넥터 9. CPU 소켓 10. 방열판팬커넥터 11. DDR DIMM 메모리슬롯 (4개) 12. 앞면전원스위치커넥터 13. 8핀전원커넥터 14. SATA 커넥터 15. HDD 및광학드라이브전원커넥터 16. SATA 커넥터 17. 전면패널 USB 커넥터 18. 전면패널오디오커넥터 19. 암호재설정점퍼 20. 내부 USB 2.0 커넥터 21. RTCRST 점퍼커넥터 22. 스피커커넥터 29

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31 시스템설정 3 시스템설정을통해컴퓨터하드웨어를관리하고 BIOS 수준의옵션을지정할수있습니다. 시스템설정에서다음작업을수행할수있습니다. 하드웨어를추가또는제거한후 NVRAM 설정을변경합니다. 시스템하드웨어구성을봅니다. 내장형장치를활성화하거나비활성화합니다. 성능및전원관리한계를설정합니다. 컴퓨터보안을관리합니다. 부팅시퀀스 부팅시퀀스는시스템설정이정의하는부팅장치순서를생략하고직접특정장치 ( 예 : 광학드라이브또는하드드라이브 ) 로부팅할수있습니다. 전원켜기자체테스트 (POST) 중에 Dell 로고가나타나면다음작업을수행할수있습니다. <F2> 키를눌러시스템설정에액세스 <F12> 키를눌러 1 회부팅메뉴실행 부팅할수있는장치가진단옵션과함께 1 회부팅메뉴에장치가표시됩니다. 부팅메뉴옵션은다음과같습니다. 이동식드라이브 ( 사용가능한경우 ) STXXXX 드라이브 광학드라이브 진단 노트 : XXX 는 SATA 드라이브번호를표시합니다. 노트 : 진단을선택하면, epsa 진단화면이표시됩니다. 시스템설정에액세스하기위한옵션도부팅시퀀스화면에표시됩니다. 탐색키 다음표에는시스템설정탐색키가표시됩니다. 노트 : 대부분의시스템설정옵션의변경사항이저장되지만시스템을다시시작하기전까지는적용되지않습니다. 31

32 표 1. 탐색키 키 탐색 위쪽화살표이전필드로이동합니다. 아래쪽화살표다음필드로이동합니다. <Enter> 선택한필드에서값을선택하거나 ( 해당하는경우 ) 필드에서링크를따라갑니다. 스페이스바드롭다운목록을확장또는축소합니다 ( 해당하는경우 ). <Tab> 다음작업영역으로이동합니다. <Esc> 노트 : 표준그래픽브라우저에만해당됩니다. 주화면이보일때까지이전페이지로이동합니다. 주화면에서 <Esc> 를누르면저장되지않은변경내용을저장하라는프롬프트메시지가나타나고시스템을다시시작합니다. <F1> 시스템설정도움말파일을표시합니다. 시스템설치프로그램옵션 표 2. 일반 옵션 노트 : 컴퓨터및장착된장치에따라이섹션에나열된항목이표시될수도있고, 표시되지않을수도있습니다. 설명 System Information 다음과같은정보가표시됩니다. 시스템정보 - BIOS 버전, 서비스태그, 자산태그, 소유태그, 소유날짜, 제조날짜및익스프레스서비스코드를표시합니다. 메모리정보 : 설치된메모리, 사용가능한메모리, 메모리속도, 메모리채널모드, 메모리기술, DIMM 1 크기, DIMM 2 크기, DIMM 3 크기, DIMM 4 크기를표시합니다. PCI 정보 - SLOT1, SLOT2, SLOT3, SLOT4 를표시합니다. 프로세서정보 : 프로세서유형, 코어수, 프로세서 ID, 현재클럭속도, 최소클럭속도, 최대클럭속도, 프로세서 L2 캐시, 프로세서 L3 캐시, HT 가능, 64 비트기술을표시합니다. 장치정보 - SATA-0, SATA-1, SATA-2, SATA-3, LOM MAC 주소, 오디오컨트롤러, Video Controller 를표시합니다. Boot Sequence 컴퓨터운영체제를찾는순서를지정할수있습니다. 옵션은다음과같습니다. 디스켓드라이브 로컬하드드라이브 USB Storage Device(USB 저장장치 ) CD/DVD/CD-RW Drive(CD/DVD/CD-RW 드라이브 ) Onboard NIC( 온보드 NIC) Advanced Boot Options Date/Time Legacy UEFI 날짜와시간을지정할수있습니다. 시스템날짜와시간에대한변경사항이즉시적용됩니다. 32

33 표 3. 시스템구성 옵션 Integrated NIC 설명 내장형네트워크카드를활성화또는비활성화할수있습니다. 내장형 NIC 는다음과같이설정할수있습니다. Disabled( 비활성상태 ) Enabled( 활성상태 ) Enabled w/pxe(pxe 와함께사용 ) Enabled w/cloud Desktop( 클라우드데스크탑과함께사용 ) 노트 : 컴퓨터및장착된장치에따라이섹션에나열된항목이표시될수도있고, 표시되지않을수도있습니다. Serial Port 직렬포트설정을정의할수있습니다. 직렬포트는다음과같이설정할수있습니다. Disabled( 비활성상태 ) COM1 COM2 COM3 COM4 노트 : 설정이비활성화되어있어도운영체제가리소스를할당할수있습니다. SATA Operation 내장형하드드라이브컨트롤러의작동모드를구성할수있습니다. 사용안함 - SATA 컨트롤러가숨겨집니다. ATA - SATA 가 ATA 모드로구성됩니다. AHCI - SATA 가 AHCI 모드로구성됩니다. RAID ON - SATA 가 RAID 모드지원으로구성됩니다. Drives 다양한온보드드라이브를활성화또는비활성화할수있습니다. 미니타워 SATA-0 SATA-1 SATA-2 SATA-3 소형폼팩터 SATA-0 SATA-1 SATA-2 SMART Reporting 이필드는시스템시작중보고되는내장형드라이브에대한하드드라이브오류를제어합니다. 이기술은 SMART(Self Monitoring Analysis and Reporting Technology) 사양의일부입니다. Enable SMART Reporting(SMART 보고사용 ) - 이옵션은기본적으로사용하지않도록설정되어있습니다. 33

34 옵션 USB Configuration 설명 이필드는내장형 USB 컨트롤러를구성합니다. Boot Support( 부팅지원 ) 이활성화되어있으면시스템이모든종류의 USB 대용량저장장치 (HDD, 메모리키, 플로피 ) 를부팅할수있습니다. USB 포트가활성화되어있으면이포트에연결된장치가운영체제용으로활성화되며사용이가능합니다. USB 포트가비활성화되어있으면운영체제가이포트에연결된장치를인식할수없습니다. USB 구성옵션은폼팩터에따라다릅니다. 미니타워, 데스크톱, 스몰폼팩터의옵션은다음과같습니다. Enable Boot Support( 부팅지원사용 ) Enable Rear Dual USB Ports( 후면듀얼 USB 사용 ) Enable Rear Dual USB Ports( 후면쿼드 USB 사용 ) Enable Front USB Ports( 전면 USB 사용 ) 노트 : USB 키보드와마우스는이러한설정에관계없이항상 BIOS 설정에서작동합니다. Audio 내장형오디오컨트롤러를활성화또는비활성화할수있습니다. Enable Audio( 오디오사용 ) Miscellaneous Devices 다양한온보드장치를활성화또는비활성화할수있습니다. ( 미니타워및초소형폼팩터의경우 ) Enable PCI Slot(PCI 슬롯사용 ) - 이옵션은기본적으로활성화되어있습니다. 표 4. Security( 보안 ) 옵션 설명 Internal HDD_O Password 이필드에서는관리자 (admin) 암호 ( 때로설정암호라고하기도함 ) 를설정, 변경, 또는삭제할수있습니다. 관리자암호는여러보안기능을수행합니다. 드라이브에는기본암호가없습니다. Strong Password 기존암호를입력합니다 Enter the new password( 새암호입력 ) Confirm the new password( 새암호확인 ) Enforce strong password( 강력한암호적용 ) 이옵션은기본적으로비활성화되어있습니다. Password Configuration 이필드는관리자및시스템암호의최소및최대글자수를제어합니다. Admin Password Min( 최소관리자암호 ) Admin Password Max( 최대관리자암호 ) System Password Min( 최소시스템암호 ) System Password Max( 최대시스템암호 ) Password Bypass 시스템을다시시작하는동안시스템암호와내장형 HDD 암호를생략할수있습니다. Disabled( 사용안함 ) 시스템암호와내장형 HDD 암호가설정된경우항상프롬프트를표시합니다. 이옵션은기본적으로비활성화되어있습니다. 34

35 옵션 설명 Reboot Bypass( 재부팅생략 ) 재시작 ( 웜부팅 ) 시암호프롬프트를생략합니다. 노트 : 전원이꺼진상태에서전원을켤때 ( 콜드부팅 ) 시스템이시스템암호와내장형 HDD 암호를항상묻습니다. 또한존재할수있는모듈베이 HDD 에대한암호도항상묻습니다. Password Change 관리자암호가설정되어있을때시스템및하드디스크암호변경이허용되는지여부를결정할수있습니다. Allow Non-Admin Password Changes ( 비관리자암호변경허용 ) - 이옵션은기본적으로활성화되어있습니다. TPM Security Computrace 이옵션을사용하면시스템의 TPM(Trusted Platform Module) 이활성화되어있고운영체제에서이를인식하는지여부를제어할수있습니다. TPM Security(TPM 보안 ) - 이옵션은기본적으로비활성화되어있습니다. TPM ACPI Support(TPM ACPI 지원 ) TPM PPI Deprovision Override(TPM PPI 디프로비전재정의 )(TPM PPI) Clear( 지우기 ) TPM PPI Provision Override(TPM PPI 프로비전재정의 ) 노트 : 설정프로그램의기본값을로드할경우활성화, 비활성화및지우기옵션은영향을받지않습니다. 이옵션에대한변경사항이바로적용됩니다. 이필드를사용하면 Absolute Software 에서제공하는선택적 Computrace 서비스의 BIOS 모듈인터페이스를활성화하거나비활성화할수있습니다. Deactivate( 비활성화 ) - 이옵션은기본적으로비활성화되어있습니다. Disable( 사용안함 ) Activate( 활성화 ) CPU XD Support 프로세서의 Execute Disable( 실행불능 ) 모드를활성화하거나비활성화할수있습니다. Enable CPU Slot(PCI 슬롯활성화 ) 이옵션은기본적으로활성화되어있습니다. OROM Keyboard Access 부팅중바로가기키를사용하여 Option Read Only Memory(OROM) 구성화면에액세스할지결정할수있습니다. 이옵션은 Intel RAID(CTRL+I) 또는 Intel Management Engine BIOS Extension(CTRL+P/F12) 에액세스하는것을방지합니다. Enable( 사용 ) 사용자가바로가기키를통해 OROM 구성화면으로들어갈수있습니다. One-Time Enable(1 회사용 ) - 다음번부팅시에만사용자가바로가기키를통해 OROM 구성화면으로들어갈수있습니다. 다음번부팅후에는설정이비활성상태로돌아갑니다. Disable( 비활성화 ) - 사용자가바로가기키를통해 OROM 구성화면으로들어갈수없습니다. 이옵션은기본적으로 Enable( 사용 ) 로설정됩니다. Admin Setup Lockout 관리자암호가설정되어있을때설정으로들어가는옵션을활성화하거나비활성화할수있습니다. 35

36 옵션 설명 Enable Admin Setup Lockout( 관리자설정잠금사용 ) - 이옵션은기본적으로설정되지않습니다. 표 5. Secure Boot Secure Boot Enable 보안부팅기능을활성화하거나비활성화할수있습니다. Disable( 사용안함 ) Enable( 사용 ) 노트 : 활성화해야할경우시스템을 UEFI 부팅모드로설정하고레거시옵션 ROM 을끌수있습니다. Expert key Management 시스템이사용자정의모드에있는경우에만보안키데이터베이스를조작할수있습니다. Enable Custom Mode( 사용자정의모드활성화 ) 옵션은기본적으로비활성화되어있습니다. 옵션은다음과같습니다. PK KEK db dbx Custom Mode( 사용자정의모드 ) 를활성화할경우 PK, KEK, db 및 dbx 에대한관련옵션이나타납니다. 옵션은다음과같습니다. Save to File( 파일에저장 ) - 키를사용자가선택한파일에저장합니다 Replace from File( 파일의키로대체 ) - 현재키를사용자가선택한파일의키로대체합니다 Append from File( 파일의키추가 ) - 사용자가선택한파일의키를현재데이터베이스에추가합니다 Delete( 삭제 ) - 선택한키를삭제합니다 Reset All Keys( 모든키재설정 ) - 기본설정으로되돌립니다 Delete All Key( 모든키삭제 ) - 모든키를삭제합니다 노트 : 사용자정의모드를비활성화하면모든변경사항이지워지고키가기본설정으로복원됩니다. 표 6. 성능 옵션 Multi Core Support 설명 프로세스가하나의코어를활성화할지모든코어를활성화할지여부를지정합니다. 일부응용프로그램의성능은추가코어로개선됩니다. All - 이옵션은기본적으로활성화되어있습니다. 1 2 Intel SpeedStep C States Control Limit CPUID Value 프로세서의 Intel SpeedStep 모드를활성화또는비활성화할수있습니다. 이옵션은기본적으로활성화되어있습니다. 추가프로세서절전상태를활성화또는비활성화할수있습니다. 이옵션은기본적으로활성화되어있습니다. 이필드는프로세서 Standard CPUID Function 이지원하는최대값을제한합니다 36

37 옵션 설명 Enable CPUID Limit(CPUID 제한활성화 ) 노트 : 최대 CPUID 함수가 3 보다클경우일부운영체제의설치가완료되지않습니다 Intel TurboBoost 프로세서의 Intel TurboBoost 모드를활성화하거나비활성화할수있습니다. Disabled( 사용안함 ) TurboBoost 드라이버가표준성능이상으로프로세서의성능을높이는것을허용하지않습니다. Enabled( 사용 ) Intel Turbo 드라이버가 CPU 또는그래픽프로세서의성능을높이는것을허용합니다. Hyper-Thread Control Rapid Start Technology Hyper-Threading Technology 를활성화또는비활성화할수있습니다. 이옵션은기본적으로활성화되어있습니다. 사용자가지정한시간동안자동으로시스템을저전력상태에놓아배터리수명을개선할수있습니다. Intel Rapid Start Feature(Intel 빠른시작기능 ) 노트 : Rapid Start Technology 는다음과같은구성변경으로인해자동으로비활성화됩니다. 하드디스크구성또는파티션변경 8GB 가넘는메모리가설치됨 시스템또는 HDD 암호가활성화됨 Dell 암호화가속기가설치됨 블록휴면설정이활성화됨 표 7. 전원관리 옵션 설명 AC Recovery AC 전력손실후 AC 전원이공급될때컴퓨터가응답하는방법을지정합니다. AC Recovery 는다음과같이설정할수있습니다. Power Off( 전원끄기 )( 기본값 ) 전원켜기 Last Power State( 마지막전원상태 ) Auto On Time 이옵션은시스템을자동으로켤시간을설정합니다. 시간은표준 12 시간형식으로유지됩니다 ( 시 : 분 : 초 ). 시간및 AM/PM 필드에값을입력하여시작시간을변경합니다. Disabled( 비활성화 ) - 시스템이자동으로켜지지않습니다. Every Day( 매일 ) - 시스템이위에지정한시간에매일켜집니다. Weekdays( 주중 ) - 시스템이월요일부터금요일까지위에지정된시간에켜집니다. Select Days( 날짜선택 ) - 시스템이위에지정된날짜와시간에켜집니다. 노트 : 전원스트립또는서지방지기의스위치를사용하여컴퓨터를끄거나 Auto Power( 자동전원 ) 가사용안함으로설정됨으로되어있는경우이기능이작동하지않습니다. Deep Sleep Control Deep Sleep( 최대절전 ) 옵션이활성화될때컨트롤을정의할수있습니다. 37

38 옵션 설명 Disabled( 비활성상태 ) Enabled in S5 only(s5 에서만사용 ) Enabled in S4 and S5(S4 와 S5 에서사용 ) 이옵션은기본적으로비활성화되어있습니다. Fan Control Override 시스템팬속도를제어합니다. 이옵션은기본적으로비활성화되어있습니다. 노트 : 이옵션을설정하면팬이최대속도로실행됩니다. USB Wake Support USB 장치가컴퓨터를대기모드로부터재개하도록설정할수있습니다. Enable USB Slot(USB 슬롯활성화 ) 이옵션은기본적으로비활성화되어있습니다. Wake on LAN 이옵션을사용하면특별한 LAN 신호에의해트리거될때컴퓨터가꺼짐상태에서전원을켤수있습니다. 대기상태에서깨어나는것은이설정은무관하며운영체제에서활성화해야합니다. 이기능은컴퓨터가 AC 전원공급장치에연결되어있을때만작동합니다. 옵션은폼팩터에따라다릅니다. Disabled( 사용안함 ) - LAN 또는무선 LAN 에서웨이크업신호를수신할때시스템이특별한 LAN 신호로전원을켤수없습니다. LAN Only - 시스템이특별한 LAN 신호로전원을켤수있습니다. WLAN Only(WLAN 사용 ) - 특수 LAN 신호로시스템전원을켤수있습니다 ( 초소형폼팩터만해당 ). LAN or PXE Boot(LAN 또는 PXE 부트 ) - 특수 LAN 부트신호로시스템전원을켤수있습니다 ( 초소형폼팩터만해당 ). 이옵션은기본적으로비활성화되어있습니다. Block Sleep 이옵션을사용하면운영체제환경에서절전 (S3 상태 ) 가되는것을차단할수있습니다. Block Sleep(S3 state)( 절전 (S3 상태 ) 차단 ) - 이옵션은기본적으로비활성화되어있습니다. Intel Smart Connect Technology 이옵션은기본적으로비활성화되어있습니다. 옵션이활성화되면시스템이휴면상태에있는동안주변무선연결이주기적으로감지됩니다. 시스템이휴면상태로들어갈때열려있었던이메일또는소셜미디어애플리케이션을동기화합니다. Smart Connection( 스마트연결 ) 표 8. POST Behavior(POST 동작 ) 옵션 Numlock LED Keyboard Errors POST Hotkeys 설명 시스템부팅시 NumLock 기능을활성화할수있을지지정합니다. 이옵션은기본적으로활성화되어있습니다. 부팅시키보드관련오류를보고할지지정합니다. 이옵션은기본적으로사용하도록설정되어있습니다. BIOS 부팅메뉴를시작하기위해필요한키입력순서를알려주는사인온 (signon) 화면이메시지를표시할지지정합니다. 38

39 옵션 설명 Enable F12 Boot Option menu(f12 부팅옵션메뉴사용 ) - 이옵션은사용하도록설정되어있습니다. MEBx Hotkeys 시스템부팅시 MEBx 바로가기키기능을활성화할지여부를지정합니다. Enable MEBx Hotkey(MEBx 바로가기키활성화 ) 이옵션은기본적으로활성화되어있습니다. 표 9. Virtualization Support( 가상화지원 ) 옵션 Virtualization 설명 이옵션은 VMM(Virtual Machine Monitor) 이 Intel 가상화기술이제공하는추가하드웨어기능을활용할지여부를지정합니다. Enable Intel Virtualization Technology(Intel Virtualization Technology 사용 ) - 이옵션은기본적으로활성화되어있습니다. VT for Direct I/O 직접 I/O 를위해 Intel Virtualization Technology 가제공하는추가하드웨어기능을활용하는 VMM(Virtual Machine Monitor) 을활성화하거나비활성화합니다. Enable Intel Virtualization Technology for Direct I/O( 직접 I/O 용 Intel Virtualization Technology 사용 ) - 이옵션은기본적으로활성화되어있습니다. Trusted Execution 이옵션은 Intel TXT(Trusted Execution Technology) 에서제공하는 MVMM(Measured Virtual Machine Monitor) 이추가하드웨어기능을활용할수있는지여부를지정합니다. 이기능을사용하려면 TPM Virtualization Technology 및 Virtualization Technology for Direct I/O 를활성화해야합니다. Trusted Execution (TPM 보안 ) - 이옵션은기본적으로비활성화되어있습니다. 표 10. Maintenance( 유지관리 ) 옵션 설명 Service Tag 컴퓨터의서비스태그를표시합니다. Asset Tag SERR Messages 자산태그가설정되지않은경우사용자가시스템자산태그를만들수있도록합니다. 이옵션은기본적으로설정되어있지않습니다. SERR 메시지메커니즘을제어합니다. 이옵션은기본적으로설정되어있지않습니다. 일부그래픽카드는 SERR 메시지메커니즘비활성화를요구합니다. Watchdog Timer 이옵션을사용하면워치도그타이머지원을활성화할수있습니다. Enable Watchdog Timer Support( 워치도그타이머지원활성화 ) 이옵션은기본적으로비활성화되어있습니다. 표 11. Cloud Desktop( 클라우드데스크탑 ) 옵션 설명 Server Lookup Method ImageServer 에서서버주소를확인하는방법을지정합니다. Static IP( 고정 IP) DNS( 기본적으로활성화됨 ) 39

40 옵션 설명 노트 : 이필드는 System Configuration 그룹의 Integrated NIC 컨트롤이 Enabled with ImageServer 로설정된경우에만관련이있습니다. Server IP Address Server Port 클라이언트소프트웨어가통신하는 ImageServer 의 1 차고정 IP 주소를지정합니다. 기본 IP 주소는 입니다. 노트 : 이필드는 System Configuration 그룹의 Integrated NIC 컨트롤이 Enabled with ImageServer 로설정되고 Lookup Method 가 Static IP 로설정된경우에만관련이있습니다. 클라이언트가통신하는 ImageServer 의 1 차 IP 포트를지정합니다. 기본 IP 포트는 입니다. 노트 : 이필드는 System Configuration 그룹의 Integrated NIC 컨트롤이 Enabled with ImageServer 로설정된경우에만관련이있습니다. Client Address Method 클라이언트가 IP 주소를가져오는방법을지정합니다. Static IP( 고정 IP) DHCP( 기본적으로활성화됨 ) 노트 : 이필드는 System Configuration 그룹의 Integrated NIC 컨트롤이 Enabled with ImageServer 로설정된경우에만관련이있습니다. Client IP Address 클라이언트의고정 IP 주소를지정합니다. 기본 IP 주소는 입니다. 노트 : 이필드는 System Configuration 그룹의 Integrated NIC 컨트롤이 Enabled with ImageServer 로설정되고 Client DHCP 가 Static IP 로설정된경우에만관련이있습니다. Client SubnetMask 클라이언트의서브넷마스크를지정합니다. 기본설정은 입니다. 노트 : 이필드는 System Configuration 그룹의 Integrated NIC 컨트롤이 Enabled with ImageServer 로설정되고 Client DHCP 가 Static IP 로설정된경우에만관련이있습니다. Client Gateway Advanced 클라이언트의게이트웨이 IP 주소를지정합니다. 기본설정은 입니다. 노트 : 이필드는 System Configuration 그룹의 Integrated NIC 컨트롤이 Enabled with ImageServer 로설정되고 Client DHCP 가 Static IP 로설정된경우에만관련이있습니다. 고급디버깅에대해지정합니다 Verbose Mode( 자세한정보표시모드 ) 노트 : 이옵션은 System Configuration 그룹의 Integrated NIC 컨트롤이 Cloud Desktop 을사용하여활성화하도록설정된경우에만관련이있습니다. 표 12. System Logs( 시스템로그 ) 옵션설명 BIOS events 시스템이벤트로그를표시하며로그를지울수있습니다. Clear Log 40

41 BIOS 업데이트 시스템보드를교체하거나업데이트가가능하다면 BIOS( 시스템설정 ) 을업데이트할것을권장합니다. 랩탑사용자는컴퓨터배터리가완전히충전되고전원콘센트에연결되어있는지확인하십시오. 1. 컴퓨터를다시시작합니다. 2. dell.com/support 로이동합니다. 3. 서비스태그또는익스프레스서비스코드를입력하고제출을클릭합니다. 노트 : 서비스태그의위치를찾으려면 Where is my Service Tag?( 서비스태그위치찾기 ) 를클릭합니다. 노트 : 서비스태그를찾을수없으면내제품찾기를클릭합니다. 화면의지침에따라진행합니다. 4. 서비스태그의위치를찾을수없거나검색할수없는경우컴퓨터에서제품카테고리를클릭합니다. 5. 목록에서 Product Type( 제품유형 ) 을선택합니다. 6. 컴퓨터모델을선택하면컴퓨터에 Product Support( 제품지원 ) 페이지가표시됩니다. 7. 드라이버및가져오기를클릭하여모든드라이버보기를클릭합니다. 드라이버및다운로드페이지가열립니다. 8. 드라이버및다운로드화면의 Operating System( 운영체제 ) 드롭다운목록에서 BIOS 를선택합니다. 9. 가장최근의 BIOS 파일을찾고 Download File( 파일다운로드 ) 를클릭합니다. 또한어느드라이브가업데이트가필요한지분석할수있습니다. 업데이트를위한시스템분석을클릭하고화면의지침에따라진행합니다. 10. Please select your download method below window( 아래에서선호하는다운로드방법을선택하십시오 ) 에서선호하는다운로드방법을선택하고 Download File( 파일다운로드 ) 을클릭합니다. File Download( 파일다운로드 ) 창이나타납니다. 11. 파일을바탕컴퓨터에저장하려면 Save( 저장 ) 를클릭합니다. 12. Run( 실행 ) 를클릭하여업데이트된 BIOS 설정을컴퓨터에설치합니다. 화면에나타나는지침을따릅니다. 점퍼설정 점퍼설정을변경하려면플러그를핀 ( 들 ) 에서빼고시스템보드에표시된핀 ( 들 ) 에조심스럽게아래방향으로밀어넣습니다. 다음표는시스템보드의점퍼설정을나타냅니다. 표 13. 점퍼설정 점퍼설정설명 PSWD 기본값암호기능이활성화되었습니다. RTCRST 핀1 및핀2 실시간클럭재설정. 문제를해결하는데사용할수있습 니다. 시스템암호및설치암호 컴퓨터보안을위해시스템및설정암호를생성할수있습니다. 암호유형 설명 시스템암호시스템로그온하기위해입력해야하는암호. 41

42 암호유형 설명 설정암호컴퓨터의 BIOS 설정에액세스하고변경하기위해입력해야하는암호. 주의 : 암호기능은컴퓨터데이터에기본적인수준의보안을제공합니다. 주의 : 컴퓨터가잠겨있지않고사용하지않는경우에는컴퓨터에저장된데이터에누구라도액세스할수있습니다. 노트 : 컴퓨터는시스템및설정암호기능이비활성화인상태로제공됩니다. 시스템암호및설치암호할당 새로운 System Password( 시스템암호 ) 및 / 또는 Setup Password( 설정암호 ) 를할당하거나기존의 System Password( 시스템암호 ) 및 / 또는 Setup Password( 설정암호 ) 를변경할수있습니다. Password Status( 암호상태 ) 가 Unlocked( 잠금해제 ) 인경우에만. 암호상태가 Locked( 잠금 ) 인경우에는시스템암호를변경할수없습니다. 노트 : 암호점퍼가비활성이면기존시스템암호및설정암호는삭제되며컴퓨터로그온시시스템암호를입력할필요가없습니다. 시스템설정에들어가려면컴퓨터의전원이켜진직후, 또는재부팅직후에 <F2> 를누릅니다. 1. System BIOS ( 시스템 BIOS) 또는 System Setup( 시스템설정 ) 화면에서 System Security( 시스템보안 ) 을선택하고 <Enter> 를누릅니다. System Security ( 시스템보안 ) 화면이나타납니다. 2. System Security ( 시스템보안 ) 화면에서 Password Status( 암호상태 ) 가 Unlocked( 잠금해제 ) 인지확인합니다. 3. System Password ( 시스템암호 ) 를선택하고시스템암호를입력한후 <Enter> 또는 <Tab> 을누릅니다.. 다음지침을따라시스템암호를할당합니다. 암호길이는최대 32 글자입니다. 암호에는 0 부터 9 까지의숫자가포함될수있습니다. 소문자만유효하며대문자는사용할수없습니다. 다음특수문자만사용할수있습니다 : 공백, ( ), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 메시지에따라시스템암호를다시입력합니다. 4. 이전에입력한시스템암호를입력하고 OK( 확인 ) 를클릭합니다. 5. Setup Password( 설정암호 ) 를선택하고시스템암호를입력한후 <Enter> 또는 <Tab> 을누릅니다. 설정암호를입력하라는메시지가나타납니다. 6. 이전에입력한설정암호를입력하고 OK( 확인 ) 를클릭합니다. 7. <Esc> 와변경내용을저장하라는메시지를누릅니다. 8. 변경사항을저장하려면 <Y> 를누릅니다. 컴퓨터를다시부팅합니다. 현재시스템및 / 또는설정암호를삭제하거나변경 기존시스템및 / 또는설정암호를삭제하거나변경하기전에시스템설정의 Password Status( 암호상태 ) 가잠금해제상태인지확인합니다. Password Status( 암호상태 ) 가잠금상태이면기존시스템및 / 또는설정암호를삭제하거나변경할수없습니다. 42

43 시스템설정에들어가려면컴퓨터의전원이켜진직후, 또는재부팅직후에 <F2> 를누릅니다. 1. System BIOS ( 시스템 BIOS) 또는 System Setup( 시스템설정 ) 화면에서 System Security( 시스템보안 ) 을선택하고 <Enter> 를누릅니다. System Security ( 시스템보안 ) 화면이표시됩니다. 2. System Security( 시스템보안 ) 화면에서 Password Status( 암호상태 ) 를 Unlocked( 잠금해제 ) 합니다. 3. System Password( 시스템암호 ) 를선택하고, 기존시스템및 / 또는설정암호를변경또는삭제한후 <Enter> 또는 <Tab> 을누릅니다. 4. Setup Password( 설정암호 ) 를선택하고, 기존시스템및 / 또는설정암호를변경또는삭제한후 <Enter> 또는 <Tab> 을누릅니다. 노트 : 시스템및 / 또는설정암호를변경하는경우명령에따라새암호를다시입력합니다. 시스템및 / 또는설정암호를삭제하는경우명령에따라삭제를확인합니다. 5. <Esc> 와변경내용을저장하라는메시지를누릅니다. 6. 변경내용을저장하고시스템설정에서나가려면 <Y> 를누릅니다. 컴퓨터를다시부팅합니다. 시스템암호비활성화 시스템소프트웨어보안기능에는시스템암호와설정암호가있습니다. 암호점퍼는현재사용중인모든암호를비활성화합니다. 노트 : 잊은암호는다음단계를따라비활성화할수있습니다. 1. 컴퓨터내부작업을시작하기전에의절차를따르십시오. 2. 덮개를제거합니다. 3. 시스템보드에서 PSWD 점퍼를찾습니다. 4. 시스템보드에서 PSWD 점퍼를제거합니다. 노트 : 기존암호는점퍼없이컴퓨터를부팅하기전까지비활성화 ( 삭제 ) 되지않습니다. 5. 덮개를설치합니다. 노트 : 설치된 PSWD 점퍼로새시스템및 / 또는설정암호를할당하는경우에는다음부팅시시스템이새암호를비활성화합니다. 6. 컴퓨터를전원콘센트에연결하고켭니다. 7. 컴퓨터를끄고전원케이블을전원콘센트에서분리합니다. 8. 덮개를제거합니다. 9. 시스템보드에서 PSWD 점퍼를장착합니다. 10. 덮개를설치합니다. 11. 컴퓨터내부작업을마친후에의절차를따릅니다. 12. 컴퓨터를켭니다. 13. 시스템설정으로가서새시스템또는설정암호를할당합니다. 시스템암호설정을참조하십시오.. 43

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45 Diagnostics 4 컴퓨터에문제가있으면 Dell 의기술지원팀에문의하기전에먼저 epsa 진단을실행하십시오. 진단을실행하는목적은추가장비의필요성이나데이터손실의위험없이컴퓨터하드웨어를테스트하기위한것입니다. 문제를스스로해결할수없으면서비스및지원직원이진단결과로문제해결을도울수있습니다. 강화된사전부팅시스템평가 (epsa) 진단 epsa 진단 ( 시스템진단이라고도함 ) 은하드웨어전체를점검합니다. epsa 는 BIOS 에내장되어있으며 BIOS 에의해내부적으로실행됩니다. 내장시스템진단은특정장치또는장치그룹에대해다음과같은옵션을제공합니다. 자동으로테스트또는상호작용모드를실행합니다. 테스트를반복합니다. 테스트결과를표시또는저장합니다. 오류가발생한장치에대한추가정보를제공하기위해추가테스트옵션으로세부검사를실행합니다. 테스트가성공적으로완료되었음을알리는상태메시지를봅니다. 테스트중발생하는문제를알리는오류메시지를봅니다. 주의 : 시스템진단을사용하면사용자의컴퓨터만테스트할수있습니다. 다른컴퓨터에서이프로그램을사용하면유효하지않은결과또는오류메시지가발생할수있습니다. 노트 : 테스트를위한몇가지특정장치는사용자상호작용을요구합니다. 진단테스트를수행할때는사용자가항상컴퓨터터미널에위치하는지확인하십시오. 1. 컴퓨터를켭니다. 2. 컴퓨터가부팅될때 Dell 로고가나타나면 <F12> 키를누릅니다. 3. 부팅메뉴화면에서 Diagnostics 옵션을선택합니다. 컴퓨터에서감지되는모든장치목록을나열하는 Enhanced Pre-boot System Assessment ( 강화된사전부팅시스템평가 ) 창이표시됩니다. 진단이감지되는모든장치에서테스트를시작합니다. 4. 특정장치에서만진단테스트를실행하려면 <Esc> 를누른다음 Yes( 예 ) 를눌러진단테스트를중지합니다. 5. 왼쪽창에서장치를선택하고 Run Tests( 테스트실행 ) 을클릭합니다. 6. 문제가발생하면오류코드가표시됩니다. 오류코드를확인하고 Dell 에문의하십시오. 45

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47 컴퓨터문제해결 5 컴퓨터가작동되는동안진단표시등, 경고음코드, 오류메시지와같은표시기를사용하여컴퓨터의문제를해결할수있습니다. 전원 LED 진단 섀시전면에위치하는전원버튼 LED 는 2 색진단 LED 기능도합니다. 이러한진단 LED 는 POST 프로세스중에만활성상태를유지하고표시됩니다. 운영체제가로드되기시작하면진단 LED 가꺼지며더이상표시되지않습니다. 주황색 LED 깜박임패턴 두번또는세번깜박이고잠시멈추었다가최대일곱번까지깜박입니다. 패턴이반복되는중간에길게멈추는과정이있습니다. 예를들어, 2,3 은주황색 LED 가두번깜박인뒤잠시멈추었다가다시두번깜박이고길게멈추는동작을반복하는것입니다. 표 14. 전원 LED 진단 주황색 LED 상태흰색 LED 상태설명 꺼짐꺼짐시스템꺼짐 꺼짐깜박임시스템이절전상태임 깜박임꺼짐전원공급장치 (PSU) 고장 대기꺼짐 PSU 가작동하지만코드를가져올수없습니다. 꺼짐대기시스템켜짐 주황색 LED 상태 설명 2,1 시스템보드오류 2,2 시스템보드, PSU 또는 PSU 케이블연결오류 2,3 시스템보드, 메모리또는 CPU 오류 2, 4 코인셀배터리오류 2,5 BIOS 손상 2,6 CPU 구성오류또는 CPU 오류 2,7 메모리모듈은감지되었지만메모리오류가발생했습니다. 3,1 주변카드또는시스템보드오류가발생했을수있습니다. 3,2 USB 오류 3,3 메모리모듈이감지되지않습니다. 3,4 시스템보드오류일수있음 3,5 메모리모듈이감지되었지만메모리구성이나호환성오류가발생했습니다. 47

48 주황색 LED 상태 설명 3,6 시스템보드자원및 / 또는하드웨어오류가발생했을수있습니다. 3,7 다른오류메시지가화면에나타납니다. 경고음코드 디스플레이에오류또는문제를표시할수없는경우에는컴퓨터가시작도중일련의경고음을울릴수있습니다. 경고음코드라고하는이러한일련의경고음은다양한문제를알려줍니다. 각경고음사이시간길이는 300 밀리초이고, 각경고음세트간시간길이는 3 초이며, 경고음은 300 밀리초동안울립니다. 각경고음과경고음세트후 BIOS 는사용자가전원버튼을눌렀는지감지합니다. 사용자가전원버튼을누른게감지되면 BIOS 는경고음을중단하고정상적인종료절차를실행하고시스템전원을켭니다. 코드 원인 메모리오류 오류메시지 오류메시지 Address mark not found( 주소표시를찾을수없음 ) 설명 BIOS 가장애있는디스크섹터를찾았거나특정디스크섹터를찾을수없습니다. Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support. ( 경고! 이전시스템부팅시도가체크포인트 [nnnn] 에서실패했습니다. 이문제를해결하려면이체크포인트를메모하고 Dell 기술지원팀으로연락하십시오.) 컴퓨터가 3 회연속동일한오류때문에부팅루틴을완료하지못했습니다. Dell 에연락하여체크포인트코드 (nnnn) 를지원기술자에게알리십시오 Alert! Security override Jumper is installed.( 경고! 보안무시점퍼가설치되어있습니다.) MFG_MODE 점퍼가설정되었습니다. 이점퍼를제거할때까지 AMT 관리기능이비활성화됩니다. 48

49 오류메시지 Attachment failed to respond( 연결된장치가응답하지않음 ) Bad command or file name( 잘못된명령또는파일이름 ) Bad error-correction code (ECC) on disk read ( 디스크를읽을때잘못된오류정정코드 (ECC) 발생 ) Controller has failed( 컨트롤러오류발생 ) Data error( 데이터오류 ) 설명 플로피또는하드드라이브컨트롤러가관련드라이브로데이터를보낼수없습니다. 명령을올바르게입력했는지, 정확한위치에띄어쓰기를했는지, 올바른경로명을입력했는지확인하십시오. 플로피또는하드드라이브컨트롤러가정정불가능한읽기오류를감지했습니다. 하드드라이브또는관련컨트롤러에장애가있습니다. 플로피또는하드드라이브가데이터를읽을수없습니다. Windows 운영체제의경우 chkdsk 유틸리티를실행하여플로피또는하드드라이브의파일구조를점검하십시오. 다른운영체제인경우에는적절한해당유틸리티를실행하십시오. Decreasing available memory( 사용가능한메모리감소 ) 하나이상의메모리모듈이장애가있거나제대로끼워지지않았습니다. 메모리모듈을다시설치하고, 필요한경우교체하십시오. Diskette drive 0 seek failure( 디스켓드라이브 0 검색오류 ) Diskette read failure( 디스켓읽기오류 ) Diskette subsystem reset failed( 디스켓하위시스템재설정오류 ) 게이트 A20 오류 General failure( 일반오류 ) Hard-disk drive configuration error( 하드디스크구성오류 ) Hard-disk drive controller failure( 하드디스크드라이브컨트롤러오류 ) 케이블이느슨하게설치되어있거나컴퓨터구성정보가하드웨어구성과일치하지않을수있습니다. 플로피디스크에결함이있거나케이블이느슨할수있습니다. 드라이브액세스표시등이켜지면다른디스크를사용해보십시오. 플로피드라이브컨트롤러장애일수있습니다. 하나이상의메모리모듈에오류가있거나제대로끼워지지않았습니다. 메모리모듈을다시설치하고, 필요한경우교체하십시오. 운영체제가명령을실행할수없습니다. 이메시지뒤에는보통구체적인정보 ( 예 : 프린터용지없음 ) 가따릅니다. 적절한조치를취해문제를해결하십시오. 하드드라이브를초기화하지못했습니다. 하드드라이브를초기화하지못했습니다. 49

50 오류메시지 Hard-disk drive failure( 하드디스크드라이브오류 ) Hard-disk drive read failure( 하드디스크드라이브읽기오류 ) Invalid configuration information-please run SETUP program( 잘못된구성정보. SETUP 프로그램을실행하십시오 ) Invalid Memory configuration, please populate DIMM1( 잘못된메모리구성. DIMM1 을끼우십시오 ) Keyboard failure( 키보드오류 ) 설명 하드드라이브를초기화하지못했습니다. 하드드라이브를초기화하지못했습니다. 컴퓨터구성정보가하드웨어구성과일치하지않습니다. DIMM1 슬롯이메모리모듈을인식하지못합니다. 모듈을다시끼우거나설치해야합니다. 케이블또는커넥터가느슨하거나키보드또는키보드 / 마우스컨트롤러에장애가있을수있습니다. Memory address line failure at address, read value expecting value( 주소의메모리주소줄오류. 읽은값과예상값이다릅니다 ) 메모리모듈에오류가있거나제대로끼워지지않았습니다. 메모리모듈을다시설치하고, 필요한경우교체하십시오. Memory allocation error( 메모리할당오류 ) 실행하려는소프트웨어가운영체제, 다른프로그램또는유틸리티와충돌합니다. Memory data line failure at address, read value expecting value( 주소의메모리데이터줄오류. 읽은값과예상값이다릅니다 ) Memory double word logic failure at address, read value expecting value( 주소의메모리이중단어논리오류. 읽은값 메모리모듈에오류가있거나제대로끼워지지않았습니다. 메모리모듈을다시설치하고, 필요한경우교체하십시오. 메모리모듈에오류가있거나제대로끼워지지않았습니다. 메모리모듈을다시설치하고, 필요한경우교체하십시오. 50

51 오류메시지 과예상값이다릅니다 ) 설명 Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value( 주소의메모리홀수 / 짝수논리오류. 읽은값과예상값이다릅니다 ) Memory write/read failure at address, read value expecting value( 주소의메모리쓰기 / 읽기오류. 읽은값과예상값이다릅니다 ) Memory size in CMOS invalid(cmos 의메모리크기잘못됨 ) 메모리모듈이장애가있거나제대로끼워지지않았습니다. 메모리모듈을다시설치하고, 필요한경우교체하십시오. 메모리모듈에오류가있거나제대로끼워지지않았습니다. 메모리모듈을다시설치하고, 필요한경우교체하십시오. 컴퓨터구성정보에기록된메모리양이컴퓨터에설치된메모리양과일치하지않습니다. Memory tests terminated by keystroke( 키입력에의해메모리테스트가종료됨 ) No boot device available( 부팅장치없음 ) No boot sector on hard-disk drive( 하드디스크드라이브에부팅섹터없음 ) No timer tick interrupt( 타이머틱인터럽트없음 ) Non-system disk or disk error( 비시스템디스크또는디스크오류 ) 키입력으로메모리테스트가중단되었습니다. 컴퓨터가플로피디스크또는하드드라이브를찾을수없습니다. 시스템설정의컴퓨터구성정보가올바르지않을수있습니다. 시스템보드의칩에서오동작이발생했을수있습니다. 드라이브 A 의플로피디스크에부팅가능운영체제가설치되어있지않습니다. 부팅가능운영체제가있는플로피디스크로교체하거나드라이브 A 에서플로피디스크를꺼낸후컴퓨터를다시시작하십시오. Not a boot diskette( 부팅디스켓없음 ) 운영체제가부팅가능운영체제가설치되어있지않은플로피디스크로부팅을시도하고있습니다. 부팅가능플로피디스크를넣으십시오. 51

52 오류메시지 Plug and play configuration error( 플러그앤플레이구성요류 ) Read fault( 읽기오류 ) 설명 컴퓨터에서하나이상의카드를구성하는중문제가발생했습니다. 운영체제에서플로피또는하드드라이브를읽을수없습니다. 컴퓨터가디스크의특정섹터를찾지못하거나해당섹터에결함이있습니다. Requested sector not found( 요청한섹터를찾을수없음 ) 운영체제에서플로피또는하드드라이브를읽을수없습니다. 컴퓨터가디스크의특정섹터를찾지못하거나해당섹터에결함이있습니다. Reset failed( 재설정오류 ) Sector not found( 섹터를찾을수없음 ) Seek error( 검색오류 ) 디스크재설정작업에실패했습니다. 운영체제가플로피또는하드드라이브에서섹터를찾을수없습니다. 운영체제가플로피디스크또는하드드라이브의특정트랙을찾을수없습니다. 셧다운오류시스템보드의칩에서오동작이발생했을수있습니다. 시간클럭이중지됨배터리수명이다되었을수있습니다. Time-of-day not setplease run the System Setup program( 시간클럭이설정되지않음. 시스템설정프로그램을실행하십시오.) Timer chip counter 2 failed( 타이머칩카운터 2 오류 ) 보호모드의예상치않은인터럽트 경고 : Dell 의디스크모니터링시스템에서 [1 차 /2 차 ] EIDE 컨트롤러의드라이브 [0/1] 가정상사양을벗어난상태로작동중임을감지했습니다. 즉시데이터를백업하고, 지원팀이나 Dell 로연락하여하드드라이브를교체할것을권장합니다. 시스템설정에저장된시간또는날짜가컴퓨터클럭과일치하지않습니다. 시스템보드의칩에서오동작이발생했을수있습니다. 키보드컨트롤러가오동작하거나메모리모듈이느슨하게되었을수있습니다. 초기시작도중드라이브가가능한오류조건을감지했습니다. 컴퓨터가부팅을마치면즉시데이터를백업하고하드드라이브를교체하십시오 ( 설치절차는컴퓨터유형에해당하는 " 부품추가및제거 " 참조 ). 당장교체드라이브를구할수없고현재연결된드라이브가유일한부팅가능드라이브인경우에는시스템설정으로들어가서해당드라이브설정을 None( 없음 ) 으로변경하십시오. 그런다음컴퓨터에서드라이브를제거합니다. 52

53 오류메시지 Write fault( 쓰기오류 ) Write fault on selected drive( 선택한드라이브의쓰기오류 ) 설명 운영체제가플로피또는하드드라이브에쓸수없습니다. 운영체제가플로피또는하드드라이브에쓸수없습니다. 53

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55 Specifications 6 NOTE: Offerings may vary by region. For more information regarding the configuration of your computer, click Start Table 15. Processor (Start icon) Help and Support, and then select the option to view information about your computer. Feature Processor type Total cache Specification Intel Core i3 series Intel Core i5 series Intel Core i7 series Intel Pentium Dual Core series Up to 8 MB cache depending on processor type Table 16. Memory Feature Memory type Memory speed Memory connectors Memory capacity Minimum memory Maximum memory Specification DDR3 1600MHz four DIMM slots 2 GB, 4 GB, and 8 GB 2 GB 32 GB Table 17. Video Feature Integrated Discrete Specification Intel HD Graphics (Pentium CPU-GPU) Intel HD Graphics 4600 (i3/i5/i7 DC/QC Intel 8 Series Express chipset CPU-GPU Combo) PCI Express x16 graphics adapter Table 18. Audio Feature Integrated Specification two Channel High Definition Audio 55

56 Table 19. Network Feature Integrated Specification Intel 1217LM Ethernet capable of 10/100/1000 Mb/s communication Table 20. System Information Feature System chipset DMA channels Interrupt levels BIOS chip (NVRAM) Specification Intel 8 Series Express chipset two 8237 DMA controllers with seven independently programmable channels Integrated I/O APIC capability with 24 interrupts 12 MB Table 21. Expansion Bus Feature Specification Bus type PCIe gen2, gen3 (x16), USB 2.0, and USB 3.0 Bus speed PCI Express: x1-slot each direction speed 500 MB/s x16-slot each direction speed 16 GB/s SATA: 1.5 Gbps, 3.0 Gbps, and 6 Gbps Table 22. Cards Feature PCI: Mini Tower Small Form Factor Specification up to one full-height card none PCI Express x1: Mini Tower Small Form Factor up to three full-height cards up to two low-profile cards PCI-Express x16: Mini Tower Small Form Factor up to two full-height cards up to two low-profile cards Table 23. Drives Feature Externally Accessible (5.25 inches drive bays): Mini Tower Specification two 56

57 Feature Small Form Factor Specification one slim optical drive bay Internally Accessible: 3.5-inch SATA drive bays 2.5-inch SATA drive bays Mini Tower two two Small Form Factor one two Table 24. External Connectors Feature Audio: Front panel Back panel Network adapter Serial Parallel (optional) USB 2.0 Specification one headphone connector and one microphone connector one line-out connector and one line-in/microphone connector one RJ45 connector one 9-pin connector, C compatible one 25-pin connector Front Panel: two Back Panel: four USB 3.0 Front Panel: two Back Panel: two Video 15-pin VGA connector two 20-pin Display port connectors NOTE: Available video connectors may vary based on the graphics card selected. Table 25. Controls and Lights Feature Front of the computer: Power button light Drive activity light Specification White light Solid white light indicates power-on state; blinking white light indicates sleep state of the computer. White light Blinking white light indicates that the computer is reading data from or writing data to the hard drive. Back of the computer: Link integrity light on integrated network adapter Green A good 10 Mbps connection exists between the network and the computer. Green A good 100 Mbps connection exists between the network and the computer. Orange A good 1000 Mbps connection exists between the network and the computer. 57

58 Feature Network activity light on integrated network adapter Power supply diagnostic light Specification Off (no light) The computer is not detecting a physical connection to the network. Yellow light A blinking yellow light indicates that network activity is present. Green light The power supply is turned on and is functional. The power cable must be connected to the power connector (at the back of the computer) and the electrical outlet. Table 26. Power NOTE: Heat dissipation is calculated by using the power supply wattage rating. Power Wattage Maximum Heat Dissipation Voltage Mini Tower 365 W BTU/hr 100 VAC to 240 VAC, 50 Hz to 60 Hz, 5.0 A Small Form Factor 315 W BTU/hr 100 VAC to 240 VAC, 50 Hz to 60 Hz, 4.4 A Coin-cell battery 3 V CR2032 lithium coin cell Table 27. Physical Dimension Physical Mini Tower Small Form Factor Height cm (14.17 inches) cm (11.42 inches) Width cm (6.89 inches) 9.30 cm (3.66 inches) Depth cm (16.42 inches) cm (12.28 inches) Weight 9.40 kg (20.72 lb) 6.00 kg (13.22 lb) Table 28. Environmental Feature Temperature range: Operating Specification 5 C to 35 C (41 F to 95 F) (limited to 90W processor) 5 C to 45 C (41 F to 113 F) (limited to 65W or lower processor. No discrete graphics card.) Non-Operating 40 C to 65 C ( 40 F to 149 F) Relative humidity (maximum): Operating Non-Operating 20% to 80% (non-condensing) 5% to 95% (non-condensing) Maximum vibration: Operating 0.66 GRMS 58

59 Feature Non-Operating Specification 1.37 GRMS Maximum shock: Operating Non-Operating 40 G 105 G Altitude: Operating 15.2 m ~ 3048 m ( 50 ~ 10,000 피트 ) Non-Operating Airborne contaminant level m to 10,668 m ( 50 ft to 35,000 ft) G1 or lower as defined by ANSI/ISA-S

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61 Dell 에문의하기 7 판매, 기술지원또는고객서비스문제에대해 Dell 에문의하려면다음방법을이용하실수잇습니다. 1. support.dell.com 을방문하십시오. 2. 페이지맨아래의 Choose a Country/Region( 국가 / 지역선택 ) 드롭다운메뉴에서국가또는지역을확인합니다. 3. 페이지왼쪽에서 Contact Us( 문의하기 ) 를클릭합니다. 4. 원하는서비스또는지원링크를선택합니다. 5. Dell 에문의하는데편리한방법을선택합니다. 61