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- 미원 봉
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1 편리한안전한세상 kt 텔레캅이안심 100 년을설계합니다.
2 kt 텔레캅을선호하는이유? 높은신뢰합리적 ICT 기술 130 년국민기업 kt 의보안전문회사 글로벌고객만족도 (GCSI) 5 년연속 1 위 전국 kt 네트워크를이용한보안서비스 로열티부담이없는요금제공 업계최고수준사고보상보험제공 kt 결합할인 ( 통신 + 보안 ) 제공 신용카드청구할인 업계최초얼굴인식보안솔루션상용화 GIGA 인터넷기반초스피드출동 업계를선도하는고화질 CCTV 서비스
3 kt 텔레캅주요고객사 관공서대형법인대학교
4 무인보안서비스 영상보안서비스 비상출동서비스 Home Guard ( 가정용보안서비스 ) 01 OCT View/Pro ( 소호 / 법인용영상보안서비스 ) 관제센터 ( 상황실 ) 구축및운영 CCTV 구축및유지보수 02 출입통제서비스 RFID 출입통제시스템 주요사업분야 프랜차이즈전용서비스 03 생체인식출입통제시스템 ( 안면, 지문, 정맥등 ) 스피드게이트시스템 전국망프랜차이즈서비스 04
5 01. 무인보안서비스 무선자석감지기 내부침입을감지하여사건 사고를 사전에방지하는시스템 무선열선감지기 주요타켓고객 저렴한금액으로사업장및사무실의안전한보안체계를갖추고싶어하는고객 침입을자동감지하여출동서비스가필요한고객 365일 24시간무인관제로외부침입시즉각대응이필요한고객 무선기반장비구성으로심플한인테리어원하는고객 외부에서실시간영상확인이필요한고객 ( 전용스마트폰 APP 제공 )
6 02. 영상보안서비스 카메라를통한영상감시로안전과자산을보호할수있는시스템 주요주요타켓타켓고객고객 퇴근후매장의안전이걱정되는고객 퇴근후매장의안전이걱정되는고객 저화질 CCTV 의영상품질에만족하지못하는고객 저화질 CCTV 의영상품질에만족하지못하는고객 실시간영상감시와고화질영상녹화및검색이필요한고객 실시간영상감시와고화질영상녹화및검색이필요한고객 원격지에서도사업장의카메라를동시에모니터링을원하는고객 원격지에서도사업장의카메라를동시에모니터링을원하는 고객
7 03. 출입통제서비스 등록이된사람만이카드, 지문, 얼굴, 홍채인식등으로출입이가능하도록통제관리하는시스템 주요타켓고객 보안에취약한곳이있어보안서비스로보충하고싶어하는고객 사업장및사무실의안전한보안체계를갖추고싶어하는고객 출동서비스가필요한고객 주택, 상가, 사무실, 창고등
8 04. 프랜차이즈전용서비스 대리점은물론, 본사와통합된전국망영상모니터링으로효율적인사업운영이가능한시스템 주요타켓고객 직원들의근태현황을파악을쉽게하고싶은고객 초고화질카메라를통해매장의상황을상시모니터링하고싶은고객 전기기기자동제어를통해전기요금을절감시키고싶은고객 다수운영중인사업체 ( 베이커리, 커피숖, 식당 )
9 kt 텔레캅보안상품신청방법 접수방법 1) 2) kt텔레캅제휴사선택 3) 서비스상담신청란에필수항목입력 ( 고객명, 전화번호, 설치주소, 추천 IBO번호 ) 4) 영업진행현황및성사여부확인 ACN kt텔레캅전담고객센터 : 설치및접수문의 kt텔레캅전담영업사원연결 비즈니스프로세스 서비스소개 고객정보입력 전화상담 방문상담 설치및개통 (IBO) ( 고객 ) (kt 텔레캅 ) (kt 텔레캅 ) (kt 텔레캅 )
10 온라인신청방법 STEP 1 STEP 2 STEP 3 1 ACN 플랫폼시큐리티사이트접속 2 kt 텔레캅버튼클릭 1 필수고객정보입력 2 이용약관동의 1 상담신청하기클릭, 끝!
11 kt 텔레캅비즈니스팁 소개영업유의사항 kt텔레캅보안서비스를직접판매하는대리점또는직원행사불가 견적직접설계불가 ( 단순보안서비스안내및정보제공으로진행 ) 고객정보제공후, 나머지는 kt텔레캅영원사원의몫! 직접영업은경비업법에저촉될수있음 이런고객에게추천! 퇴근후매장의안전이걱정되는고객 저화질 CCTV의영상품질에만족하지못하는고객 실시간영상확인및영상녹화 / 검색이필요한고객 사업장의출입통제등통합보안이필요한고객 추천불가고객 : 기존 kt 텔레캅고객 ( 계약기간만기고객포함 )
12 01. kt 텔레캅상품은누가가입할수있나요? 가정집이나회사, 영업점등보안서비스를필요로하는고객이가입할수있습니다. 02. IBO 본인명의로도서비스가입이가능한가요? IBO 회원도가입가능합니다. FAQ 신청관련 03. 어떻게서비스에가입 / 신청할있나요? 온라인접수를통해서만가입 / 신청이가능합니다 : 사이트 : (kt 텔레캅선택 ) kt 텔레캅영업사원과개인적으로 1 대 1 로진행하는 것은원칙상불가합니다. 04. 현재 kt 텔레캅을사용중인데, ACN 을통해서가입해도되나요? 사용중인가입자는신규가입이불가합니다. 05. 해지후재가입시, 신규가입으로인정되나요? 동일주소지에동일명의는인정되지않습니다.
13 06. 동일주소지로해지후재가입시다른명의로가입하면, 신규가입으로인정되나요? 인정됩니다. 명의기준입니다. FAQ 신청관련 07. ACN 소개가입후 kt 텔레캅서비스이용중인데부득이하게이사를가게되었습니다. 이런경우에는어떻게해야하나요? ACN kt 텔레캅전담고객센터 ( ) 를통해이전설치신청을진행하시고지속적으로서비스를이용하실수있습니다. * 이전설치비는별도로발생 08. 현재다른보안업체서비스를이용중인데약정기간이남아있습니다. kt 텔레캅으로변경하려면어떻게해야하나요? 약정기간이남아있다면현재이용중이신보안업체의계약해지후 ( 업체별위약금발생가능 ), kt 텔레캅 ( kt telecop 선택 ) 으로온라인신청하여접수하시면됩니다.
14 09. 프랜차이즈매장을운영중인고객이계십니다. 서울, 경기외다른지역에도매장이있는데모두한꺼번에변경할수있나요? 가능합니다. 프랜차이즈 10 개시설이상인경우가능하며, 10 개시설미만은개별로신청하셔야합니다. FAQ 신청관련 10. 신청을 10 개이상할경우, 한번에모두변경되나요? 변경되는프로세스가궁금합니다. 10 개이상의경우는단체계약으로접수됩니다. 단체계약이란한번의신청으로모두변경가능한프로세스이며, 이를통해들어온건들은각각보상 ( 포인트 ) 적용됩니다. 11. 소개고객의연락처가부정확하게입력된경우는어떻게되나요? 정상진행이불가합니다. 해당고객의연락처는필히정확하게입력하셔야정상접수됩니다. 12. 보안서비스신청시필요서류가있나요? ( 일반 / 법인 ) 일반인 : 신분증사본 ( 주민번호뒷자리마킹처리 ), 자동이체시통장사본 법인 : 사업자등록증, 자동이체시통장사본
15 13. 고객이 IBO 'A' 를통해신청하였다가계약이성사되지않은경우, IBO B 를통해재신청이가능한가요? 신청가능하나 IBO A 의신청취소가처리된후, IBO B 를통해신규로재접수가능합니다. FAQ 신청관련
16 01. 업종에따라월이용요금이다른가요? 보험내용과시설장비에따라이용요금이상이합니다. ** 상세한내용은 kt 텔레캅영업사원을통해안내받으실수있습니다. 02. 초기설치비및가입비가있나요? 초기설치비및공사비가발생하며, 별도의가입비는없습니다. ** 상세한내용은 kt 텔레캅영업사원을통해안내받으실수있습니다. FAQ 상품관련 03. 우선적으로대략적인요금을알수있나요? 환경및설치장소, 구조, 평수등에따라이용요금이달라지기에반드시 kt 텔레캅영업사원과상담을통해요금안내를받으시길바랍니다. 04. kt 텔레캅서비스신청이제한되는업종이있나요? 제한된업종은없으나사고발생시보험적용이불가한동 식물취급매장혹은대물없는야적장등은무인방범상품을권해드리지않습니다. 그러나, 영상서비스는업종구분없이설치가능합니다. ( 선박에도설치가능 ) 05. kt 텔레캅서비스신청이제한되는지역이있나요? 출동이필요한상품의경우, 지역이제한될수있습니다. ( 전남해남서비스신청불가 )
17 06. kt 텔레캅서비스 3 년약정만료이후재약정이가능한가요? 3 년약정만료후재약정이가능합니다. 단, kt 텔레캅재계약건으로진행되며 ACN 을통해제공되는포인트와커미션은더이상적용되지않습니다. FAQ 상품관련 07. 타보안서비스업체에서 kt 텔레캅으로이동시혜택이있나요? ACN kt 텔레캅전담고객센터 ( ) 를통해안내받으실수있습니다. 08. 카메라화질과이용료는어떻게되나요? kt 텔레캅의모든카메라는 HD 급 200 만화소의고화질카메라를사용하며, 설치지역에따라 ( 가변형, 고정형 ) 가격이상이합니다. 09. 고화질영상감시가가능한상품이있나요? OCT 뷰상품의경우고화질로감시가가능하며 OCT 가드는센서감지기가추가로설치되어보다안전하게지켜드립니다.
18 10. 아날로그영상상품이있나요? Self 상품 과 Combo 상품 이있습니다. (42 만화소 ) 11. 중도해약시위약금이발생하나요? 3 년약정기간내중도해지시, 설치공사비의일부가위약금으로발생됩니다. FAQ 상품관련
19 01. ACN kt 텔레캅전담고객센터번호는어떻게되나요? ACN kt 텔레캅전담고객센터번호 : 계약기간중에사용자명의변경이가능한가요? 계약기간중이라도명의변경은가능합니다. 단, 명의자변경이므로신규건으로인정되지않습니다. ** 필요서류는 ACN kt 텔레캅전담고객센터 ( ) 를통해안내받으실수있습니다. FAQ 기타 만평규모의공장에 kt 텔레캅보안상품을유치하려고하는데보상플랜은어떻게되나요? 큰규모의설치건에경우월정료에따른보상플랜이차등적용됩니다. 따라서최근배포된보상플랜책자또는 ACN kt 텔레캅전담고객센터 ( ) 를통해안내받으실수있습니다. 04. 대형물건소개도가능한가요? ( 예 : 대학교, 리조트, 초대형공장등 ) 가능합니다. 단, 대형물건인경우에는계약성사의기여도및계약진행형태에대한검증을수반하여야하므로 ACN kt 텔레캅전담고객센터 ( ) 를통해접수해주시기바랍니다.
20 05. kt 텔레캅서비스신청후진행상황어떻게확인하나요? 추천한 IBO 의 IBO Back Office 를통해확인가능합니다. ** 보다자세한문의는 ACN kt 텔레캅전담고객센터 ( ) 를통해안내받으실수있습니다. 06. kt 텔레캅서비스만의차별화되는장점은무엇인지요? kt 인터넷결합을통한차별화된할인혜택이제공됩니다. FAQ 기타 07. 사용중인보안장비가고장이날경우 A/S 를어떻게받을수있나요? kt 텔레캅고객센터 ( ) 로접수하시면전문기술사원이방문합니다. 08. 스마트폰으로경비상태를확인할수있나요? OCT 가드, OCT 뷰상품의경우 kt 텔레캅에서제공하는스마트폰앱을통해실시간으로사업장및댁내확인이가능합니다. kt 텔레캅통합앱 (App) 다운로드 : 안드로이드 구글플레이스토어 / 아이폰 앱스토어 앱 (App) 검색 : kt 텔레캅 / 케이티텔레캅
21 09. 사용내역은어디서확인하나요? ACN kt 텔레캅전담고객센터 ( ) 로문의주시면확인가능합니다. 10. 자동이체신청은어떻게하나요? 가입자본인이직접 ACN kt 텔레캅전담고객센터 ( ) 를통해신청이가능합니다. FAQ 기타 11. 자동이체통장은가입자본인명의만가능한가요? 타인명의로납부한다면, 필요서류는어떻게되나요? 자동이체는가입자본인이직접신청하는것이원칙입니다. 타인명의계좌로자동이체신청시계좌소유주와통화를하여확인된경우에한해타인명의계좌로도자동이체가가능합니다. ( 전자금융거래법의거반드시출금동의가필요합니다.)
22 편리한안전한세상 kt 텔레캅이안심 100 년을설계합니다.
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현대닷컴법인전용서비스이용방법 Contents I. 개요 II. III. 계정관리자등록방법 계정관리자변경방법 ) 계정관리자추가 2) 계정관리자등록동의 3) 계정관리자삭제 IV. 홈페이지법인전용서비스안내 ) 법인페이지 MAP 2) 법인계정정보확인 3) 법인계정등록해지 4) 법인카드관리 5) 법인포인트관리 I. 개요 계정관리자란? 현대자동차홈페이지법인계정등록을완료한회원을말합니다.
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