Winter NO.127 CONTENTS Cover Story 11 데이터 주도 시대, 히타치 밴타라 를 외치다 히타치의 OT 및 IT 전문성 활용, 전 세계 비즈니스 과제 해결 나서 Transformation 11 Feature 1

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1 Hyosung Information Systems Magazine NO WINTER

2 Winter NO.127 CONTENTS Cover Story 11 데이터 주도 시대, 히타치 밴타라 를 외치다 히타치의 OT 및 IT 전문성 활용, 전 세계 비즈니스 과제 해결 나서 Transformation 11 Feature 16 Preview 20 Check Check Check! 비즈니스 체질 바꾸는 디지털 트랜스포메이션, IoT 공동창조(Co-Creation) 작업으로 완벽해지다 엔터프라이즈 클라우드, 디지털 트랜스포메이션의 또 다른 기준 데이터센터에 스마트함을 더하다(Smart Datacenter) 비즈니스 가속화 리스크 완화 TCO 절감 효과 Innovation & Trend 26 Best Practice I 대우조선해양_글로벌 조선소를 향한 대우조선해양의 발빠른 도전 스토리지 인프라의 성능 안정성 향상 및 무중단 재해복구 시스템 구축 HIS advantage 2017년 통권 제127호 발행처 효성인포메이션시스템(주) 발행일 2017년 12월 발행인 정태수 등록번호 강남, 바00192 진행 마케팅팀 30 Best Practice II Hitachi 루마다(Lumada), EIoT(Energy IoT)와 향상된 분석 이점 제공 32 Infographics 34 Zoom In 범죄 증거 발견부터 법정 채택까지 책임지는 Hitachi DEM(디지털 증거 관리) 솔루션 강력한 개인정보보호 규제 EU GDPR(General Data Protection Regulation)과 6가지 대응법 39 Solution Focus Goodbye! 서버가상화, Hello! 소프트웨어정의 데이터센터 산업계 판도를 뒤흔든 디지털 파괴자 의 IT 운영법 벤치마크하기 his-yjkim@hyosung.com 편집 및 디자인 에너지 업계의 성공적인 IoT 업그레이드 정보엠앤비 Challenge & People HIS advantage 신규 구독 및 주소 변경은 his-yjkim@hyosung.com으로 보내주시기 바랍니다. 44 HIS People 46 Column 48 What s New? 새로운 30년의 초석을 꿈꾸다, 솔루션사업팀 SDDC & 클라우드 파트 산업계를 흔들어 놓은 AI, 근거 없는 믿음 vs 현실

3 CEO Message 모든 기업의 잠재력을 극대화하는 IT 서비스 기업으로 거듭나겠습니다 늘 푸른 청년과 같은 기상을 품었던 프랑스 문호 빅토르 위고는 나는 늘 전진한다는 생각뿐 이 라고 말했다고 합니다. 사람은 단지 나이를 먹는다고 해서 늙는 것이 아니라, 희망과 이상을 버 리고 도전을 멈추는 순간 늙어버립니다. 살아있는 생명체와 같은 기업 역시 예외는 아닐 것입니다. 최근 10여 년 산업계를 뒤흔들어 놓은 신흥 기업의 등장으로 입지가 불안정했던 전통 기업들이 반격에 나선 얘기가 심심치 않게 들려 옵니다. 유통업계의 아마존과 월마트, 전기자동차 분야에서의 테슬라와 GM 등은 끊임없이 혁신 하고 도전하는 기업만이 치열한 싸움터에서 살아남을 수 있는 젊은 기업 이 되는 비결임을 상 기시켜주는 사례라는 생각입니다. 효성인포메이션시스템의 모회사인 HDS(Hitachi Data Systems) 역시 지난 9월 새로운 혁신을 시 Cover Story 작했습니다. 히타치 그룹 내 관계사인 히타치 인사이트 그룹(Hitachi Insight Group)과 펜타호 (Pentaho)와 합쳐 히타치 밴타라(Hitachi Vantara)로 거듭난 것입니다. 히타치 밴타라의 출범은 효성인포메이션시스템에게도 새로운 역사의 시작점이라고 할 수 있습니다. 효성인포메이션시스 템은 그간 서버와 스토리지를 공급하는 토종기업에서 출발해 ICT 통합 인프라 솔루션 업체로, 빅 데이터 플랫폼 제공업체로 거듭나왔습니다. 이제는 히타치 밴타라의 데이터에 대한 통찰력을 자 산으로 금융 서비스, 통신, 운송, 제조 등 거의 모든 산업 분야 기업의 잠재력을 극대화할 수 있는 IT서비스 기업으로 변모하고자 합니다. 이제 막 시작한 또 한 번의 도약을 애정 어린 시선으로 지 켜봐 주시기 바랍니다. 바람이 몹시 찬 계절입니다. 올 겨울은 유난히 추위가 심하다고 합니다. 살을 에는 추위마저 무 한 긍정의 에너지로 만드는 열정 어린 겨울이기를 바랍니다. 늘 건강히 지내십시오. 데이터 주도 시대 히타치 밴타라 를 외치다 히타치의 OT 및 IT 전문성 활용, 전 세계 비즈니스 과제 해결 나서 2017년 9월 19일과 20일. 미국 라스베가스에서 이틀간 진행된 히타치 NEXT 2017 은 아주 특별한 행사가 됐다. 히타치의 고객사 및 파트너사들이 1년에 한 번 모이는 이 자리에서 히타치 그룹의 핵심 자회사로 히타치 밴타라(Hitachi Vantara)가 새로이 출범했기 때문. 히타치가 OT(Operation Technology) 분야에서 100년, IT 분야에서 50년 이상 축적해온 풍부한 노하우와 검증된 기술력을 기반으로 탄생한 히타치 밴타라. 2017년 겨을 효성인포메이션시스템(주) 대표이사 04 HIS advantage 2017 정태수 디지털 트랜스포메이션으로 급선회 중인 전 세계 기업과 조직들에 필요한 솔루션과 가치를 제공한다는 미션을 수행 중인 새내기 히타치 밴타라를 들여다보자. Winter NO

4 히타치의세자회사인히타치데이터시스템즈 (Hitachi Data Systems), 히타치인사이트그룹 (Hitachi Insight Group), 펜타호 (Pentaho) 를한데모아탄생한히타치밴타라. 이제막출범한신생기업이지만, 동시에역동적인파트너시스템과다양한산업분야에서이미상당한충성고객을확보한탄탄한기반을둔기업이기도하다. 세계적인기업들과지난 58년동안추진해온 IT 프로젝트경험과 107년동안축적해온각산업분야에의전문지식은이미경쟁업체가넘볼수없는히타치밴타라만의장점으로승화되었다. 사실히타치밴타라만큼데이터에대해조예가깊은기업은없다. 금융서비스, 통신, 운송, 제조등거의모든산업분야에서데이터에대한통찰력을기반으로기업의잠재력을극대화할수있다. 데이터관리, 분석, 업계경험등을통합해단일솔루션으로구현했고, 이미수천개에달하는세계최고수준의기업들이히타치밴타라의데이터관리솔루션을핵심시스템으로사용중이다. 고객의생산성향상을위한 혁신 의연속히타치는고객사, 그리고고객사가타깃으로한시장이성공적으로트랜스포메이션할수있도록, 새롭고유용한솔루션을제공하기위해상당한시간과비용을투자해왔다. 인력 5,000여명, 연간예산약 30억달러등엄청난 R&D 투자를해왔으며, IoT( 사물인터넷 ) 와빅데이터개발연구비만해도 10억달러에달한다. 히타치 R&D는빅데이터분석특허 2,500개를포함해총 11만 9,000건의특허를보유하고있다. 그뿐만아니라지금까지어떻게성공적으로고객을지원해왔는지도충분히입증하고있다. IoT 관련매출이 50억달러이상이며, 톰슨로이터 (Thomson Reuters) 가최고의혁신기업으로인정한바있다. 히타치의전략은늘고객사의생산성향상에집중해왔고, 앞으로도지속할것이다. 패러다임변화의시기, 왜히타치밴타라인가? 현재의패러다임은비즈니스, 고객, 사회각각에대한전반적인데이터가치를극대화하는방향으로나아가고있다. 그러나끊임없는단절로인해어려움을겪고있는전통적인 OT 기업들은기존에보유한하드웨어및기계간의연계성을확대하고자노력하고있으며, 소프트웨어에대한투자또한멈추지않고있다. 히타치밴타라는모든기업이 IT 기업으로전환되어야한다고확신한다. 이는곧많은기업이기존의비즈니스와운영방식을근본적으로변화시켜야한다는것을의미한다. 맥킨지 (McKinsey & Company) 에따르면전체기업의 40% 만이진정한의미의디지털트랜스포메이션을구현한상태라고한다. 데이터와분석측면에서향상된수준의기술을사용하고있는기업은전체기업의 44% 에불과하다는포브스 (Forbes) 의발표도있다. 가트너 (Gartner) 는 2020년까지약 210억달러에달하는 사물들 이상호접속상태에있게될것으로전망한다. 또세계경제포럼은 2025년에는 1조개에달하는센서들이연결될것으로예측했다. 력을제대로확보하지못하는가장큰이유는적합한파트너선정에실패했기때문이다. 히타치밴타라가신생기업으로다시태어난이유가바로여기에있다. 히타치밴타라의솔루션은데이터관리분야에서오랜기간축적하면서충분히입증된경험을기반으로구현되며, 분석및 IoT 솔루션과도밀접하게연계되어있다. 히타치밴타라는고객사가비즈니스에대한통찰력을확보할수있도록데이터를관리, 저장, 통제, 혼합, 분석및가시화함으로써실행력을극대화하는솔루션포트폴리오를제공한다. 히타치밴타라는그간데이터센터에향상된솔루션을제공하기위해데이터관리포트폴리오혁신과분석솔루션간의연계를꾸준히추진해왔다. 히타치밴타라는온프레미스 (On-Premise: 사내 ), 하이브리드또는클라우드환경에서기업의비즈니스환경과현재직면한문제들을해결하는데가장적합한방식으로중요한데이터를저장, 관리할수있도록옵션을제공해왔다. 관리를간소화하고, 비즈니스와산업자산을최적으로활용할수있도록고도의유연성과구현능력을갖춘히타치의 IoT 플랫폼루마다 (Lumada) 는히타치밴타라가고집해온고유한접근방식의일환인것이다. 비즈니스와사회에필요한성과제공히타치밴타라는기업이트랜스포메이션으로향하는최적의경로를밟아나가는데필요한서비스를제공하는가이드이자크리에이터이며, 엔지니어로서의역할을수행하고자한다. 기업이데이터활용을극대화할수있도록히타치밴타라만의고유기술과전문성이담긴턴키서비스를제공한다. 히타치그룹의내부에서도이미상당한규모의프로젝트가진행중이다. 히타치는비즈니스뿐아니라사회전체를위해충분한성과를도출할수있도록해주는핵심가치가존재한다고확신한다. 바로 소셜이노베이션 (Social Innovation) 이다. 소셜이노베이션에대한히타치밴타라의약속은히타치가 100년이상지켜온가치에도뿌리깊게잠재되어있다. 넘쳐나는데이터에서통찰력을끌어내다데이터가가진잠재력을완벽하게파악하기란쉽지않다. 많은기업이데이터레이크 (Data Lake) 안에서헤엄치고는있지만, 대부분은여전히통찰력을찾아헤매고있다. 극소수기업들만이사내데이터의가치를최대로활용하는방법을알고있을뿐이다. 대부분의기업이통찰 히타치밴타라의목표는고객이혁신으로향하는가장인텔리전트한경로를정의하고, 고객에게측정가능한가치를제공하며, 더나아가원활한트랜스포메이션을추진할수있도록데이터주도적인 (Data-driven) 솔루션을제공하는것이다. 만약여러분이충분한비즈니스성과를얻기위해신뢰할수있는파트너를찾고있다면히타치밴타라가그주인공이다. 06 HIS advantage 2017 Winter NO

5 Who Drives the Data for Data-Driven Decisions? 히타치 밴타라 7문 7답 데이터 주도적인 비즈니스 의사결정, 누가 선도하나? Q4 히타치 밴타라의 출범이 현재의 HDS와 펜타호의 파트너에 미치는 영향은? A 현재 파트너 계약상의 문제나 파트너 프로그램에 변화를 주 는 것은 아니다. 재무적 또는 물류 측면에서 변함없이 현재의 상 태를 유지한다. 다만, 히타치 밴타라의 새로운 비전과 전략 측면 Q1 히타치 그룹 내 회사들이 히타치 밴타라로 통합한 이유는 무엇인가. A 히타치 데이터 시스템즈(Hitachi Data Systems)와 히타치 인 에서 파트너들의 전문성을 더욱 강화하기 위해 일부 파트너 프 로그램을 조정할 수는 있다. 파트너와의 협업에 초점을 맞추고, 에코 시스템 확장 및 솔루션 역량 강화를 통해 고객이 데이터를 더욱 효과적으로 활용할 수 있도록 지원할 것이다. 사이트 그룹(Hitachi Insight Group) 및 펜타호(Pentaho)가 업 The Path to Intelligent Innovation 인텔리전트한 혁신으로 향하는 길 계를 선도하는 데이터 솔루션을 제공한다 는 동일한 비전을 달 성하는 데 상호 보완적인 임무를 수행해 왔으며, 향후 고객의 비 즈니스 방식을 변경하거나 더 나아가 사회를 변화시키는 데 도 움을 줄 수 있다는 것을 알게 됐다. 히타치 밴타라로 모두 통합 히타치 밴타라는 기업이 인텔리전트한 혁신으로 나아갈 수 있도록 데이터에 숨겨진 가치를 찾아낼 수 있도록 지원한다. 지금까지 걸어온 세 가지 길은 다음과 같다. 해 단일 사업체로 운영하면서 운영기술(OT) 및 정보기술(IT) 분 야에서의 히타치의 전문성과 혁신 역량을 활용하게 될 것이다. Q5 기존의 스토리지 비즈니스에서 어떤 변화가 있나. 스토리지 하드웨어를 지속해서 개발하고 판매할 예정인가. A 히타치 밴타라는 서비스로서의 핵심 데이터 서비스, 데이터 인프라 및 콘텐츠를 지속해서 혁신하고 제공할 계획이다. 단순히 속도 와 결과물 에 제한하지 않고 비즈니스 성과와 같이 기업 Disrupted by Data 시장을 변화시키는 데이터 More Than 100 Years of Revolution Inspired by OT, IT and Now IoT 100년 이상의 변혁 OT와 IT로 쌓은 노하우, IoT에서 발휘하다 Q2 이 시간이 흐른 뒤 장엄한 협곡을 만들어내 는 것처럼, 데이터 회오리도 새로운 비즈니 스와 함께 엄청난 규모의 신시장을 창출할 히타치 밴타라는 무려 한 세기에 걸쳐 전 수 있다. 히타치 밴타라는 기업의 데이터 세계의 산업을 혁명적으로 변화시켜왔다. 관리를 지원함으로써 지금까지와는 전혀 히타치 밴타라만큼 풍부한 IT 실적과 OT 수십 년에 걸쳐 OT와 IT를 기반으로 기업 다른 차원의 새로운 성과를 얻을 수 있도록 분야에서 축적된 경험을 보유한 기업은 아 해준다. 세계의 모든 기업이 IT 기업으로 새로운 이름 히타치 밴타라 의 의미는. A 데이터 관리 및 가상화 인프라 시장에서 성공한 VSP 플랫폼 에서 출발한 이름으로, 더 나아가 미래 성장을 위한 새로운 회사 의 전략을 나타낸다. 고객이 각각의 시장 경쟁에서 승리할 수 있 도록 히타치가 제공할 수 있는 Vantage Point(경쟁우위)와 Advantage(장점)를 의미하기도 한다. Q3 똑똑 떨어지는 한 방울, 한 방울의 물방울 고객들이 실제로 중요하게 생각하는 것에 초점을 맞추고자 한다. 고객에게 어떤 도움을 줄 수 있는가. Q6 언제부터 새로운 회사의 이름이 공식적으로 등록되나. A 각 국가의 현지 법에 따라 HDS 및 해당 자회사의 회사명을 변경하는 과정을 거치고 있지만, 효성인포메이션시스템의 경우 사명이 변경되는 일은 없다. Q7 히타치 벤타라의 본사가 어디에 있고, 경영진은 누구인가. A 기존 기술 자산 및 관련 영역의 전문성뿐만 아니라 IT 및 OT A 히타치 밴타라는 HDS(Hitachi Data Systems)의 본사가 있던 전문성을 결합한 조직은 히타치 밴타라 뿐이다. 히타치의 초점은 캘리포니아 실리콘밸리에 본사를 두고 있다. 히타치 인사이트 그 데이터로부터 가치를 만들어내는 것에 있다. 우리의 데이터 관리 경쟁력 향상을 지원해온 히타치는 비즈니 룹 및 펜타호의 지사들도 모두 이곳으로 통합됐다. 히타치 밴타 솔루션은 데이터에 대한 탁월한 관리는 물론, 거버넌스, 모빌리 직 없다. 그리고 이제 히타치 밴타라는 그 스뿐 아니라 세계가 움직이는 방식 자체를 라의 경영진은 하드웨어, 소프트웨어 및 IoT 분야의 권위자로 구 티 및 분석과 함께 IoT 플랫폼을 통해 시시각각 변화하는 고객의 전환될 때 IT는 곧 세계를 움직이는 강력한 동안 축적된 고유의 스킬을 기반으로 IoT로 바꿔놓고 있는 차세대 변혁, 즉 IoT로 전진 성돼 있다. CEO는 류이치 오츠키(Ryuichi Otsuki), COO는 브아 요구를 완벽하게 충족시켜줄 것이다. 힘으로 전환될 것이다. 향하고 있다. 하고 있다. 이언 하우스홀더(Brian HouseHolder)이다. 08 HIS advantage 2017 Winter NO

6 Feature HIS advantage 비즈니스 체질 바꾸는 디지털 트랜스포메이션 IoT 공동창조(Co-Creation) 작업으로 완벽해지다 Transformation 디지털 트랜스포메이션으로 향하는 여정은 매우 복잡하다. 적절한 관련 부서의 선정, 핵심 비즈니스 프로세스 및 목표에 대한 정의, 조직 내외부 모두를 아우르는 프로젝트 추진, 올바른 기술 파트너의 선정 등이 요구된다. 디지털 트랜스포메이션은 상품 관리 방식부터 시작해, 엔지니어링팀의 상품 설계와 공급 방식, 영업 마케팅 부서의 고객 수요 파악 방식, 그리고 회사가 고객과 리스크를 공유하는 방식에 이르기까지 비즈니스 프로세스 전체를 아우르는 대규모 프로젝트다. Feature 비즈니스 체질 바꾸는 디지털 트랜스포메이션, IoT 공동창조(Co-Creation) 작업으로 완벽해지다 11 Preview 엔터프라이즈 클라우드, 디지털 트랜스포메이션의 또 다른 기준 16 Check Check Check! 데이터센터에 스마트함을 더하다(Smart Datacenter) 비즈니스 가속화 리스크 완화 TCO 절감 효과 20

7 디지털트랜스포메이션의핵심인 IoT(Internet of Things, 사물인터넷 ) 는기업의리스크감소와운영최적화를지원할뿐아니라신상품과서비스개발, 핵심고객파악, 그리고한발더나아가새로운영업기회까지찾아낼수있도록아이디어차원부터실행에이르기까지프로세스의 그림 1 단말간상호접속을통해가능해진 IoT 신규프로젝트는? ( 복수응답가능 ) 그림 3 IoT 프로젝트에투입된조직에필요한스킬 69.9% 데이터분석 전단계에걸쳐통찰력을제공한다 ( 우측그림 1 참조 ). 74 % 관리 / 자동화 54.8% 보안 또한 IoT는상품혹은서비스가일회성판매에그치는단순한영업모델에서벗어나지속적으로제공되는서비스모델, 즉고객이원하는비즈니스성과에기반을둔새로운모델로전환될 49.9 % 39.3% 감시및보안모니터링 모바일장치추적 / 관리 54.8% 45.2 % 클라우드컴퓨팅네트워크엣지기술 수있도록해준다. 이를기반으로고객과의관계가더긴밀해지고, 고객부터벤더에이르기까지비용절감및수익최적화에대한책임도보다명확해진다. 디지털트랜스포메이션을통해가시적으로드러나는선택과기회는강력하다. 여기에지원조직내에서의변화도주도할수있다 ( 하단그림 2 참조 ). 그림 2 IoT 프로젝트를위해 IT 부서에요구되는조직의트랜스포메이션레벨 21.6 % 15.2% 13.3% 11.7% % % 환경모니터링 소매 /POS 건강관리 / 환자모니터링 스마트시티 스마트그리드 기타 총응답자수 = 435 명 * 출처 : 451 Research, 사물인터넷예산과전망 % 38.4% 35.6 % 28.8 % 24.7% 20.5% 19.2 % 소프트웨어개발가상화표준 & 프로토콜스토리지관리일반관리컴플라이언스 / 라이선스분산컴퓨팅 낮은레벨 31.2 % * 출처 : 451 Research, 사물인터넷예산과전망 2016 성공으로향하는열쇠, 공동창조 디지털트랜스포메이션의첫걸음은계획수립이다. 디지털트랜스포메이션으로의여정이일 단시작되면, 운영및정보시스템자산의전반, 비즈니스프로세스, 조직차트와목표등기 업의많은것들이변화한다. 이러한변화는백지상태에있는기업조직에 가능성의영역 을덧입히는과정이다. 이는어떤신규비즈니스모델이실질적인성과로연결될수있는지 를가늠하기위해기업고객이벤더가제공하는솔루션을협력의관점에서바라보는데서부 터시작한다. 중간레벨 높은레벨 23.8% 45.0% 현재활용되고있는 IoT 프로젝트의가장효과적인모델은 공동창조워크숍 이다. 공동창조워크숍은기업이목표달성에필요한핵심목표, 성과, 기술을브레인스토밍해정의할수있도록지원하는전략적벤더와의파트너십을의미한다 * 출처 : 451 Research, 사물인터넷예산과전망 2016 현업실무부서의광범위한참여가중요한이유모든종류의디지털트랜스포메이션프로세스는기업조직전반에걸친현업실무부서의요청과가이드를필요로한다. 어느하나의부서또는개인도성공적인트랜스포메이션을위해필요한완벽한지식을갖추고있지못하다. 물리적자산과프로세스역동성을가장잘이해하고있는영업담당매니저는 IoT 프로젝트에서핵심적인존재다. 또 IT 부서는이용가능한자원뿐아니라기존의분석, 컴퓨팅, 네트워크, 보안아키텍처및프로젝트일부로역할해야하는자신의위치를가장잘파악하고있다. 기업경영진은더포괄적인범위의비즈니스목표와기업전략을제시하고, 변화하는시장수요에최적으로대응할수있도록기업내프로세스와그룹을 변화 시킬수있는강력한파워를갖고있다. ( 그림 4) 에서처럼, 기업내에존재하는각각의기능그룹은 IoT 프로젝트와디지털트랜스포메이션을통해확보된통찰력을통해상당한이점을얻을수있다. 기업내각기능그룹모두가공동창조과정에참여해야하는이유다. 그림 4 IOT 프로젝트에영향을미치는조직의비율 브레인스토밍단계가지나면공동창조 (Co-creation, 혹은공동창출 ) 는또다른이점을제공한다. 바로기존임직원들의지식이업그레이드된다는점이다. OT와 IT 부서직원들이디지털트랜스포메이션과 IoT로의전환에서일부역할을수행하게된다. 또한가장최근에연결된디바이스와센서를통해시간단위로데이터가쏟아지면서새로운디바이스유형과네트워크가기업의보안아키텍처에편입된다. 직원들은이를통해엣지컴퓨팅과대기시간분석간의균형점, 민감한정보와중앙화된클라우드간의균형점을찾아낼수있다. 공동창조프로세스는핵 14.6% % % 10.7% 14.9% 15.2% 18.3% 66.0 % CIO 등 IT 담당리더 CEO, COO, 이사회등경영진 IT 인프라관리자일반업무관리자 CFO 등재무관리자 개발자그룹 CMO 등마케팅매니저 IoT 매니저법률 / 컴플라이언스조직서드파티 /SI/ 리셀러 심기술영역을명확히정의하고, 기업에더많은전문성이요구되는잠재적영역을집중적으로조명할수있도록한다. ( 그림 3) 은기업이 IoT를구현하기위해어떤스킬을조직내에추가또는확대해야하는지보여준다. 29.5% 46.1 % 56.7% 애플리케이션그룹 * 출처 : 451 Research, 사물인터넷예산과전망 HIS advantage 2017 Winter NO

8 마케팅팀공동창조의중요한한축을담당한다. 새롭게도입되는센서데이터를통해상품과서비스를근본적으로변화시켜수익창출로연계할뿐만아니라고객관계및고객경험을최적화할수있다. 재무팀계획된예산과프로젝트진행과정에서실질적으로소요되는비용을적절히조율함으로써비즈니스의사결정에명확성을제시할수있다. 법무팀공동창조워크숍과브레인스토밍측면에서또다른중요한축을이룬다. 업종데이터가기존레거시인프라에서국내외클라우드로이동되는것이종종규제의대상이되기때문이다. 기업내주요현업실무부서와파트너가함께참여하는공동창조프로세스는프로젝트를추진하는과정에서얻게되는교훈뿐아니라, 이러한교훈이새로운데이터통합과정에서매단계반복되면서최상의성과라는선물을안겨줄것이다 사후영업서비스및지원팀현장에구축된운영데이터를통해확보된통찰력을기반으로고객만족향상, 가동시간확대, 신규매출모델개발등완전한트랜스포메이션을꾀할수있다. 생산및운영팀고객수요에대해실시간가시성을확보할수있으므로필요한원재료를정확히예측해물류시스템향상과높은재고창고비용절감효과를얻을수있다. 엔지니어링및상품관리담당자고객이 IoT 로연결된상품과어떻게주기적으로커뮤니케이션 을수행하고, 실제로어떻게사용하는지를파악해고객에게최대의이점을제공할수있다. 그뿐만아니라각각의리소스에우선순위를부여해상품개발과기능을결정할수있도록도움 으로써 ROI 를극대화할수있다. 올바른파트너는 자신이가진고객및업종에대한경험자산 과 고객기업의각현업부서 가보유한자산 을통합해기업이 IoT 플랫폼의이점을최대한누릴수있도록지원하며, 이를 통해최상의선택과결과가도출될수있도록한다. 벤더가개발한 IoT 플랫폼은프레임워크, 디바이스, 데이터관리, 분석가치를극대화해적절한비용으로기업이원하는맞춤형솔루션 을개발할수있도록한다. 이를통해 IoT 의가치가더빠르게기업에반영될수있다. 이러한프로세스는개방성과상호운용성확보를위해필요한단계인물리적장비의레거시프 로토콜및인터페이스번역에서부터시작한다. IoT 디바이스를통해얻은데이터는현실적인 통찰력확보에활용해야하므로, 센서데이터를 CRM, ERP 등기존 IT 시스템의데이터와통 합시키는과정이라고볼수있다. 내몸에맞는 IoT 플랫폼찾기 현재시장에존재하는많은종류의 IoT 플랫폼중대부분이특정한기능또는업종에특화된 맞춤형플랫폼이다. 플랫폼의카테고리는크게연결플랫폼, 미들웨어플랫폼, 애플리케이션 플랫폼, 통합플랫폼 4 가지로분류할수있다. 연결플랫폼아이덴티티생성과디바이스보안관리를주로담당하며, 셀룰러네트워크와의커뮤니케이션통합및관리에중점을둔다. 궁극적으로는와이파이와유선연결을포함하는방향으로점차발전할것이다. 미들웨어플랫폼기존시스템을분석하고, 다른비즈니스애플리케이션이이해할수있는포맷으로번역하는적응계층 (Adaptation Layer) 을제공한다. 데이터가치가사전정의된임계치에부합하거나초과할때담당자에게연락하는기능을포함하기도한다. 통합플랫폼만의차별화된기능은강력한데이터통합기능이다. 데이터통합은 일회성 프로세스가아니다. 물리적자산과조직의시스템구성이변화되는방식에맞춰통합과정이새로운환경에적용될수있도록해주는 IoT 플랫폼에대한수요가있기때문이다. 때문에기본적인기능을뛰어넘어데이터통합을지원하는툴에더많은관심이집중되고있다. 기본플랫폼은포괄적으로존재하는넓은범위의데이터소스와모델을통합적으로지원해야하며, 더욱신속하게적용하기위해통합과정또한간소화되어야한다. 통합플랫폼은가장복잡한형태의플랫폼이지만최고의성능을제공하며, 가장오랫동안기업의성장을지원한다. 기업의환경은저마다다른고유의특징을갖고있으며, 새로운고객에게언제라도적용이가능한유연한 IoT 플랫폼이필요하다. 그래야특정컴포넌트가서드파티모듈로대체될수있으며, 자체적으로구축한시스템에서도커스터마이징된인터페이스가가능하도록모듈식플랫폼아키텍처를구현할수있다. 서드파티애플리케이션에대해잘정의된인터페이스는벤더선택의폭을넓히고, 리스크를줄여주며, 애플리케이션요구에변화가발생했을때내부적으로이미설계된경로를따라성장할수있도록해준다. 트랜스포메이션의성공의한축, 파트너선택디지털트랜스포메이션으로향하는여정에서무엇보다중요한핵심은올바른파트너선택에달려있다고해도과언이아니다. 고객기업의업종, 그리고 OT와 IT 분야에서오랜경험을가진파트너야말로전체산업분야에걸쳐최선의성과를가져다줄수있다. 고객에게솔루션을제공하는것에그치는것이아니라, 자체적으로디지털트랜스포메이션을추진하면서고객에게이상적인성과를제공하기위해기꺼이리스크를공유할수있는파트너는많지않다. 고객기업의성공적인트랜스포메이션이곧파트너기업성공의전제조건이기때문이다. 애플리케이션플랫폼특정요구사항을담고있는애플리케이션의통합, 사전분석, 발행및인용인터페이스등효율적인데이터분배를구현하는필수개념을제공한다. 통합플랫폼연결플랫폼, 미들웨어플랫폼, 애플리케이션플랫폼을통합한것으로, 한층향상된분석과 디지털트윈 또는 디지털그림자 라고도불리는물리적자산의디지털표현을통합해실행가능한통찰력을제공한다. 출처 : IoT Co-Creation Strategies to Accelerate Digital Transformation Outcomes, 년 6 월 마지막으로통합플랫폼을기반으로파트너 ( 벤더 ) 의가치를적절히활용한다면, 디바이스접속, 관리, 프로토콜번역, 데이터표준화, 업종별특화애플리케이션및기존데이터리파지토리와의통합을통해기업의 IoT 프로젝트는단순한개념차원에서실제구현단계로발전하기까지상당한규모의시간과노력, 그리고비용을절감할수있을것이다. 14 HIS advantage 2017 Winter NO

9 Preview 엔터프라이즈클라우드 디지털트랜스포메이션의또다른기준 지속적인기업경쟁력유지의핵심은외부환경변화에대한발빠른대응에달려있다고해도과언이아니다. CIO, IT 리더등기업의리더들이자사의성장을위해민첩한디지털솔루션과프로세스로조직을변화시켜야하는이유다. 디지털트랜스포메이션은기업규모및산업분야와상관없이모든기업들의핵심요소다 2016 State of the Network Study 디지털트랜스포메이션의핵심동력으로는 끊임없이증가하는고객수요에대해축적된정보 새로운종류의커넥티비티를요구하는모빌리티 대량의신규데이터스트림과함께증가하는스토리지수요 사이버보안위협증가와엄격한컴플라이언스규정 업무효율성향상을꾀할수있는기회 유연성있는 IT 소비모델등이있다. 클라우드도입, 기업성장의원동력컴퓨터월드 (ComputerWorld) 에따르면, 일반적인기업들은 IT 예산의 25% 이상을클라우드에투자할전망이다. 많은기업들이애플리케이션과컴퓨팅인프라를클라우드로마이그레이션하는작업을비교적안정적으로진행하고있다. 시장조사기관 IDG가 925명의 IT 리더들을대상으로최근실시한조사에따르면, 기업들은이미애플리케이션과컴퓨팅인프라의 45% 이상을클라우드로이전했으며, 2018년까지 50% 이상이클라우드환경으로옮겨갈전망이다. 조사에응한기업의 70% 는이미 1개이상의애플리케이션또는 IT 인프라의일부를클라우드로전환한상태다. 응답자의 16% 는향후 12개월이내에, 14% 는향후 3년이내에애플리케이션또는인프라를클라우드로전환할계획이라고밝혔다. 기업들은현재 IT 환경의 45% 를클라우드로전환한상태로, 그중 23% 는프라이빗클라우드, 15% 는퍼블릭클라우드, 그리고 7% 는하이브리드클라우드를활용중이다. 이들기업은 2017년말까지는전체 IT 환경의 59% 가클라우드로전환될것으로전망하고있다. 클라우드별비중은프라이빗 28%, 퍼블릭 22%, 하이브리드 10% 순이다. 그렇다고해서클라우드로의트랜스포메이션이그리순탄한것만은아니다. IT 리더들은각각의 주요클라우드모델로전환하는과정에서가장크게우려할점으로다음의세가지를꼽았다. 클라우드모델로전환시우려되는사항 퍼블릭클라우드 프라이빗클라우드 하이브리드클라우드 43% 41% 21% 24% 22% 21% 24% 19% 18% 데이터가저장되는곳 보안 벤더종속 벤더종속 적절한기술부족 보안문제 보안 데이터가저장되는곳 적절한기술부족 해결과제의충분한이해가필수디지털트랜스포메이션을추진할때기업들이부딪치는문제는아주다양하다. 네트워크리소스에대해즉각적인액세스를원하는기업이적절한시점에필요한인력을채용하지못해어려움을겪을수있고, 고객지원을위한실시간액세스제공자체가쉽지않은기업도있으며, 폭증하는데이터관리문제를고민하는기업도있다. 16 HIS advantage 2017 Winter NO

10 이와같은문제들은클라우드기반솔루션이라면해결하기어렵지않지만, 클라우드도입시발 생하는문제들은쉽게극복하기어려운경우또한많다. 전통적인 IT 마이그레이션경로는상당 한자본투자가필요하고관련전문가를찾기도어렵지만, 효과적인클라우드전략을수립하는 일도쉽지않을수있다. 어떤종류의클라우드서비스가기업이요구하는특정수요에부합하는 지, 기존의다양한애플리케이션과업무에가장적합한서비스는무엇인지를결정하는것도만 만치않다. 과도한선투자 앞서언급한것처럼, 모든종류의클라우드전략뿐아니라퍼블릭클라우드, 프라이빗클라우드, 하이브리드클라우드등각각의인프라구성 (Configuration) 도모두새로운도전일수있다. 클라 우드컴퓨팅으로의트랜스포메이션은 IT 팀에게도과중한부담이다. 시스템관리, 운영, 라이프 사이클계획, 인프라최적화, 관리등이모두성공적인클라우드플랫폼의구축과운영에필요한 필수요소들이다. 데이터센터전반에걸친인프라증설및관리, 데이터보호보장, 적합한미들 웨어선택, 산재된하드웨어와소프트웨어의통합등부차적인작업들도클라우드운영에복잡 성을더하며, 심지어더많은리소스가필요할수도있다. IT 리소스자체가클라우드도입을통해도달하려는트랜스포메이션목표에서벗어나오히려새 로운업무부담이생길수있다. 게다가중대한리스크가하나더있다. 비즈니스전략목표에부 합하지않는클라우드플랫폼구축에상당한시간과리소스가투자될수있다는사실이다. 프로 젝트를추진하다보면기술스펙과기타요소들이클라우드의개발과구현을가속화하는경우 도종종발생한다. 이렇게되면업무효율성과유연한소비등클라우드를통해얻을수있는기 본적인이점은어느순간뒷전으로밀리게된다. 이러한사태를방지하려면예측가능한비용과확실한 ROI 를보장하는솔루션을도입해야한다. 클라우드솔루션에대한투자는현재의비즈니스목표를실현할수있도록신속성과미래환경 에도적용가능한유연성을제공하면서동시에투자도신속하게이뤄져야한다. 여기서핵심은 클라우드로의전환기에발생하는문제점을최소화하는데있다. 신속한배치, 매끄러운통합, 손 쉬운확장을턴키옵션으로제공하는클라우드서비스및인프라제공업체를선정하는것은역 동적으로변화하는비즈니스환경에서적절한상태와경쟁력을유지하기위한핵심조건이다. 최신엔터프라이즈수요에대응하라 클라우드도입의최대성과중하나는투자비용축소를통한운영비용의절감일것이다. 그러 나최근에는기업들스스로가디지털트랜스포메이션을지원하기위해다양한혁신방안을찾아 나서고있다. 이에따라몇가지이점을추가로제공하는새로운종류의셀프서비스클라우드 모델이부상하고있다. 클라우드도입시극복해야할최대과제 정확한 ROI 산출 액세스가능한전문인력부족 레거시시스템통합 명확한전략개발 자체데이터센터에프라이빗 클라우드를구축하고 유지하는데필요한 IT 인프라하드웨어 ( 서버, 스토리지, 네트워크 ) 에대한 연간투자규모는연평균 성장률 10% 를유지할것이며, 2020 년에는 203 억달러에 달할전망이다 IDC Worldwide Quarterly Cloud IT Infra Tracker, 2016 년 4 월 출처 : Embrace Enterprise Cloud for Digital Empowerment and Transformation, 년 2 월 45% 의기업에서클라우드컴퓨팅은 셀프서비스모델은클라우드배치에 메뉴스타일 접근방식을채용해기업의우선순위를기 반으로설정된턴키클라우드서비스를제공한다. 기업은자율적인선택과옵션조절만으로엔 터프라이즈급보안은유지하면서동시에향상된거버넌스, 확대된가용성, 더나은간소화, 예측 가능한가격정책등다양한수요에대해우선순위를부여할수있다. 셀프서비스모델은단몇분만에권한설정을가능하게하는사전엔지니어링된 (Preengineered) 서비스를중심으로구현된다. 이를통해기업은배치시간을대폭줄여변화가큰 비즈니스수요와고객수요에더욱빠르게대응할수있다. 뿐만아니라셀프서비스를이용하면퍼블릭및프라이빗클라우드리소스를단일클라우드관 리플랫폼 ( 이하 CMP, Cloud management Platform) 으로통합할수도있다. 단일 CMP 를기반으 로모든클라우드리소스를관리하게되면다양한수요별리소스제어가가능해지며클라우드 리소스의실시간비용도확실하게파악할수있다. 이처럼가시성이확보되면서비스수준이앱 프로토콜과매치될수있으며, 기업의표준을넘어서는서비스수준할당등의권한설정이슈도 피해갈수있다. IT 전문가의역할을비즈니스의핵심으로 끌어올리고, 동시에 IT 와다른부서의협업을 가속화하는주요동력이될전망이다. 그리고 70% 의기업은이미클라우드와관련된 IT 의역할을기업에추가했거나추가할예정이다 IDG 엔터프라이즈클라우드컴퓨팅조사 셀프서비스방식은제어확대, 추측에의한작업감소이상의이점을제공한다. 또클라우드기 반워크플로우의이점을충분히누리면서동시에신속한 IT 인프라요구도만족시킬수있다. IT 리소스가클라우드플랫폼구축에서사전엔지니어링된솔루션을이용하는방향으로전환되 면, 기업의디지털트랜스포메이션도가속될수있다. 클라우드기반환경은 IT 가운영업무를효 율적으로처리하고, 클라우드활용과사용에따른비용을적절히할당할수있도록해준다. IT 는더이상과도한예산을투자해야하는골칫덩어리가아니라수익증가와신규매출창출의 기회를제공하는기업성장의핵심요소로역할을하게될것이다. 18 HIS advantage 2017 Winter NO

11 Check Check Check! 데이터센터에스마트함을더하다 Smart Datacenter 비즈니스가속화 리스크완화 TCO 절감효과 데이터센터관리그리고이와연관된비즈니스의존성은갈수록복잡해지고있다. 끊임없이줄어드는예산안에서최신클라우드컴퓨팅서비스를구현하고비즈니스기대치까지충족시킨다는건엄청난도전이다. 데이터센터자동화는한걸음나아갔지만, 디바이스까지분석하기엔충분하지않다. 정확하고연관성높은통찰력을제공하는툴은찾기도쉽지않고, 만들기도어렵다. 따라서비즈니스리스크를최소화하려면전체 IT 환경의운영민첩성과대응력을향상시켜야한다. IT 인프라운영의과제데이터센터부터엣지컴퓨팅에이르기까지, IT 인프라의운영은스트림라인과리스크최소화를위해디바이스자동화에의존해왔다. 그러나디바이스자동화와같은전통적인접근방식은더이상충분하지않다. 클라우드, 모바일그리고보안간의상호의존성이운영복잡성을증가시키고있기때문이다. 가장이상적인환경을갖춘 IT 조직들조차멀티데이터센터환경은고사하고데이터센터전반에걸친분석과스마트디바이스를구현하느라꽤나애를먹고있다. IT 조직이고민하는주요사항은다음과같다. 인프라와애플리케이션에소요되는총비용을잘이해하려면어떻게해야할것인가 고객과비즈니스파트너에대한 I/O 제공원가를정확하게예측하려면어떻게해야할까 점점줄어드는예산안에서애플리케이션리소스수요를예측해 IT 서비스수준을유지하려면어떻게해야하나 현재와미래의잠재적인리스크에대한가시성확보는어떻게해야할까 어떻게해야운영비용은절감하면서데이터센터의운영효율성을향상시킬수있을까 IT 조직은현재뿐아니라미래의잠재적인리스크에대해가시성을확보하고, 리스크를피해갈수있는솔루션을갖추고있어야한다. 안타깝게도대부분의경우 IT의운영과분석은고사하고리스크를피해갈시간조차거의없이데이터취합에지나치게많은노력을쏟아붓고있다. 이에히타치밴타라는다음과같이제안한다. IT 를비즈니스조력자로전환하라 비즈니스문제가발생할때 IT 의영향을충분히이해하고측정할수있도록하라 비즈니스전략을수립할수있도록 IT 와비 ( 非 ) IT 데이터에대해전반적인가시성을확보하라 셀프서비스, 사전구축, 역할기반대시보드를갖춰라 더나은효율성을갖춘 IT 자산을활용해운영원가를절감하라 새로운비즈니스모델에맞춰향상된효율성, SLA 성과, 최적화를기반으로 IT 운영문제를예측할수있도록시나리오를확보하라 20 HIS advantage 2017 Winter NO

12 스마트데이터센터, 비즈니스민첩성을제공하다 스마트데이터센터솔루션을통해기업은 IT 를비즈니스조력자로변화시킬수있다. 스마트 데이터센터에게주어진역할은다음과같다. COMPLEXTIY 언제무슨일이발생했나? 상세한분석 정보 비즈니스인텔리전스 과거에대한통찰 왜발생했나? 정밀분석 통찰력 시간대별분석, 마이닝, 클러스터링 미래에대한이해 어떤일이발생할까? 예측가능한분석 예견 시간대별분석, 예측가능한모델링, 머신러닝, 총체적모델링 가능한결과에대한조언 더나은상황을만들기위해해야할일은? 예측가능한분석 결정 통제기반의최적화, 선택모델링, 의사결정구조 변화실현무엇을변화시킬수있나? 선제적분석행동 BUSINESS VALUE 줄어든 IT 예산, 그러나 IT 서비스수준은향상 IT팀, 설비팀, 재무팀이종합적인관점을확보하고, IT 자산을잘통제할수있도록한다. 애플리케이션리소스의요구사항, 역할기반의분석대시보드를갖춘인프라비용, 기업의글로벌비즈니스비용등을정확히예측해야한다. 사전에예방하는비즈니스리스크현재및미래의잠재적인리스크에대해가시성을확보하고, 이러한리스크를피할수있도록연관된문제들을사전에파악하고있어야한다. 미래의비즈니스수요를더면밀히계획할수있도록예측가능한시나리오부터작성한다. 자가치유가능한민첩한데이터센터 비즈니스인프라보호와최적화달성히타치밴타라의스마트데이터센터솔루션은완벽한관리서비스를제공하기때문에, 예측가능한운영성과비용절감이보장된다. 사내외의이질적인인프라환경을관리할수있도록향상된데이터센터분석과권고, 그리고통합오케스트레이션을함께제공한다. 특히엔드-투-엔드서비스를통해서비스상태, 가용량, 성능및알림을관리하고, 공통의인프라운영을자동화한다. 또한이벤트사전탐지와실시간이상탐지를위해 IoT 데이터를자동화된분석에결합시킨다. 스마트데이터센터솔루션은성능매트릭스 ( 비즈니스와시스템 ), 알림, 로그파일및기타비 ( 非 ) IT 데이터를상호연계하므로, 이슈발생지점을단몇분만에정확히찾아내비즈니스에미치는영향을최소화할수있다. 예측가능하고선제적이며관행적인분석을통해기록에기반한통찰력을실시간으로제공한다. 데이터센터는히타치의 AI(Artificial Intelligence, 인공지능 ) 와 IoT 분석으로자동화되어자가학습및치유가가능할뿐아니라대시보드를통해비즈니스의사결정또한용이해진다. 스마트데이터센터솔루션의완벽한성능스마트데이터센터솔루션은다음의다섯가지성능을갖추고있다. 모니터링, 알림, 리포팅으로늘최신의상태를유지한다. 특히스마트데이터센터의실시간알림시스템은향상된 SLA(Service Level Agreements) 와더나은비즈니스성과를제공한다. 히타치밴타라스마트데이터센터솔루션 비즈니스요구에대한더나은이해와정확한비용예측으로예산관리효율 성이높아진다. 기업의비용정산에필요한정보를제공하기위해, 기업전반 에대한 IT 리소스사용을측정해이를비용으로환산한다. 히타치밴타라의스마트데이터센터솔루션은 IoT( 사물인터넷 ) 를이벤트사전탐지와실시간이상 탐지를제공하는자동화된분석과결합시킨다. 따라서리스크는줄이고 IT 투자가치는극대화할수있다 년까지완벽한 분석환경을갖춘기업들은 그렇지못한기업들에비해 4,300 억달러의추가생산성 향상을이뤄낼전망이다 IDC FutureScape: 2016 세계빅데이터및분석시장전망 (2015 년 11 월, 문서번호 #259835) 인텔리전스에기반한시스템모니터링, 알림, 리포팅을제공하기때문에가용량, 성능, 구성 (Configration) 에활용할수있다. 따라서 IT 대응력을강화하고, 데이터센터전반에걸쳐디바이스관리와자동화를가능하게해준다. 완벽한관리서비스플랫폼으로사내외이질적인인프라환경을더쉽고, 더편리하고, 더빠르게관리한다. IT 서비스와운영관리지원이원격으로제공되기때문에, 비용절감과동시에 IT 운영은최적화할수있다. 총비용을낮추기위해높은수준의 QoS(Quality of Service) 를제공한다. 22 HIS advantage 2017 Winter NO

13 데이터주도적인통찰력으로최적화된데이터센터서비스 데이터소스 데이터취합, 혼합, 통합, 데이터레이크 데이터시각화및학습 인사이트, 자동화, 치유 비즈니스성과 HIS advantage 히타치밴타라및서드파티, 온사이트및클라우드 1 단계인프라 ( 운영및재무관리 ) HCV, CMDB, xda, HPA, 루마다, 펜타호 PD 2 단계환경 ( 예측가능성및상호연관성 ) Pentaho 3 단계자동화 ( 선제적조치 ) Hitachi Automation Director(HAD) 4 단계자가학습 (MS 액티브디렉토리기반의치유및조정 ) 문제탐지개선, 효율적운영, 고객경험향상 Innovation & Trend 히타치밴타라의스마트데이터센터솔루션은현재의복잡한 IT 환경을관리할때부딪치는다양한문제를해결할수있도록인프라관리, 예측가능한분석, IoT 성능측면에서가장최신의기술과접근방식을적절히조화시켰다. 스마트데이터센터솔루션은사전대응이가능한통찰력확보, 관리비용절감, 비즈니스프로젝트속도가속화, 신뢰와규모에기반한기업의핵심애플리케이션지원이모두가능하다. 결국기업은스마트데이터센터솔루션을통해총소유비용 (TCO) 을최대 30% 까지절감할수있다. Best Practice I_ 대우조선해양하이엔드올플래시스토리지히타치 VSP G1500 도입스토리지인프라의성능 안정성향상및무중단재해복구시스템구축 26 Best Practice II 에너지업계의성공적인 IoT 업그레이드 Hitachi 루마다 (Lumada), EIoT(Energy IoT) 와향상된분석이점제공 30 Infographics 범죄증거발견부터법정채택까지책임지는 원스톱가이드 Hitachi DEM( 디지털증거관리 ) 솔루션 32 Zoom In 강력한개인정보보호규제 EU GDPR(General Data Protection Regulation) 과 6 가지대응법 34 Solution Focus Goodbye! 서버가상화, Hello! 소프트웨어정의데이터센터산업계판도를뒤흔든 디지털파괴자 의 IT 운영법벤치마크하기 39 출처 : Smart Data Center From Hitachi Vantara: Transform to an Agile, Learning Data Center, Smart Data Center From Hitachi Vantara Delivers Better Business Results, 년 9 월 24 HIS advantage 2017 Winter NO

14 Best Practice I _ 대우조선해양 1973년 10월, 한반도 동남쪽 거제도 옥포만에서 기공해 1981년에 준공한 대우조선해양은 전 글로벌 조선소를 향한 대우조선해양의 발빠른 도전 하이엔드 올플래시 스토리지 히타치 VSP G1500 도입으로 스토리지 인프라의 성능 안정성 향상 및 무중단 재해복구 시스템 구축 세계 조선 시장 넘버원을 향해 도약하는 글로벌 조선해양 전문기업이다. 400만 의 넓은 옥포만 부지 위에 세계 최대 1백만 톤급의 도크와 900톤 골리앗 크레인 등의 최적 설비로 각종 선박과 해양 플랜트, 시추선, 부유식 원유생산설비, 잠수함, 구축함 등을 건조해오고 있다. 설립연도 1973년 업종 조선 프로젝트명 대우조선해양 스토리지 통합 구축 사업 생산성 향상을 통해 글로벌 경쟁력을 확보하고 제품과 서비스 역량 강화를 위해 IT 인프라 구축 에 남다르게 신경을 써온 덕분에 대우조선해양은 최고 품질의 조선해양 제품을 제작할 수 있었 다. 탄탄한 IT 기술력이 있었기에 주요 데이터 저장과 관리를 위한 핵심 장비인 스토리지 교체 프 도입 효과 로젝트 역시 성공적으로 마무리할 수 있었다. 향후 5년을 내다본 스토리지 인프라 구축 스토리지 장애 발생 시 서비스 무중단 환경 마련 성공적인 데이터 이관 데이터 압축을 통한 용량 절감 스토리지 관리 효율화 데이터센터 내 상면 절감 (9식 2식으로 통합) 대규모 스토리지 통합을 위한 프로젝트 시작 2017년 6월 초, 대우조선해양 ICT 기획부는 다수의 스토리지 벤더를 대상으로 대우조선해양의 스토리지 통합을 위한 제안요청서 를 공개했다. SAN1) 18식, NAS 22식 등 다양한 스토리지 장 비를 통해 총 1PB 용량의 데이터를 저장하고 있던 대우조선해양은 가파른 데이터 증가 속도 때 문에 기존 스토리지 속도 및 성능 저하를 고민하고 있었다. 데이터를 어떻게 관리할 것인지 심사 숙고한 끝에 기존의 스토리지에 대한 대대적인 업그레이드가 필요하다는 결론을 내렸다. 데이터센터 전력 사용량 감소 2012년 이전 도입한 IBM XIV, Hitachi VSP, Dell EMC VMAX, NetApp v7000 등 스토리지의 EOS(End of Service: 서비스 기한 만료) 시점이 다가온다는 점도 스토리지 인프라 재구축 논의 에 불을 지폈다. 다수의 스토리지에 대한 서비스가 종료되면 유지보수 비용의 증가뿐만 아니라 적절한 장애 대응이 어렵게 될 수 있었다. 이번 기회에 다양한 벤더의 스토리지 관리에 따른 어 려움을 해소해야 한다는 목소리도 커졌다. 대우조선해양 ICT기획부 백종현 이사는 EOS 되는 장비와 더불어 전체적으로 스토리지 시스템을 점검하고 검토하면서 스토리지 시스템의 안정성, 확장성, 성능에 주안점을 두고 개편을 추진하게 되었다. 고 전한다. 대우조선해양이 제안요청서에 담은 요구 사항은 명확했다. 첫째, 스토리지 자원을 최적화하기 위 해 성능에 영향을 주지 않으면서도 데이터 압축 기술을 구현한 스토리지여야 했다. 둘째, 스토리 지 교체의 주요 이유였던 서비스 성능 개선을 위해 올플래시 기술을 적용하기로 했다. 지난 2015년 ERP 스토리지를 플래시 메모리로 교체해 2배 가량의 성능 개선을 확인했기에 올플래시 기술에 대한 기대와 믿음이 있었다. 이는 사업장 규모가 큰 조선해양 업계 최초의 올플래시 스토 리지 네트워크를 구축하는 동인이 됐다. 세번째는 여러 대의 다양한 스토리지를 단일 스토리지로 통합해 안정적인 스토리지 네트워크 환 경을 구축해야 한다는 점이다. 마지막으로 600TB 용량의 데이터를 신규 스토리지로 단기간에 2017년 10월 22일. 매년 실시하는 대우조선해양의 재해복구 훈련날이다. 이관해 주요 서비스를 적기에 가동할 수 있어야 했다. 여러 벤더 중 효성인포메이션시스템(이하 자연재해나 사이버테러 등으로 서비스 제공이 불가능할 경우를 대비해 HIS)이 제안한 VSP G1500이 최적의 시스템이라는 판단을 내렸고, 체계적인 지원 체계를 갖춘 업무를 차질 없이 수행할 수 있는지 치밀하게 분석하고 모의 실행하는 날이다. HIS가 최종 선택을 받았다. 장애가 발생한 이후의 초기 대응 훈련과 재해복구시스템을 이용한 대우조선해양의 차세대 스토리지로 손색없는 히타치 VSP G1500 서비스 재개, 복구사항 모니터링 등 재해복구 체계 전반을 점검하면서 입찰에 참여한 여러 벤더의 솔루션 중 HIS는 경쟁사 대비 최고 성능의 하이엔드 스토리지인 시스템운영부를 비롯해 약 30여 명의 참여 인력들 모두의 긴장감은 고조되었다. VSP G1500를 제안했다. VSP G1500는 가상화 기술 기반의 스토리지 통합 기술을 통해 SAN 이윽고 다운타임 없이 무중단 재해복구가 가능하다는 점을 확인하는 순간, 기획 단계부터 설치까지 숨가쁘게 진행했던 스토리지 통합 프로젝트 성공의 희열을 또 한번 만끽할 수 있었다. 26 HIS advantage ) SAN(Storage Area Network): 서로 다른 종류의 영역에서는 거의 독보적일 정도로 기술적 차이가 확연한 솔루션이다. 기존 제품보다 20% 이 데이터 저장장치를 하나의 데이터 서버에 연결, 상 향상된 480만 IOPS(입출력속도)를 제공하고 개별 워크로드 처리 성능을 최대 40%까지 끌 총괄적으로 관리해주는 네트워크를 말한다. 어 올렸다. 블록, 파일, 오픈시스템, 메인프레임 등 전체 IT 자원을 하나로 통합할 수 있어 대우 Winter NO

15 조선해양의차세대스토리지가갖춰야하는요건을충족시킬수있는시스템으로충분했다. 대우조선해양은 VSP G1500이기존의 10여대의하이엔드스토리지를 2대의스토리지로통합할수있는고성능의시스템이라는점과안정성을제공하면서도재해복구상황에서무중단액티브-액티브 (Active-Active) 환경을구성할수있다는점에높은점수를주었다. 이는실시간액티브-액티브이중화솔루션인 GAD(Global Active Device) 가서로다른 2대의스토리지를하나의볼륨처럼관리하는미러링기법을이용해장애발생시서비스무중단을보장하기때문이다. 여기에성능저하없는압축기술을제공하는 FMD(Flash Module Drive) 의기술력도높이평가됐다. 속도나통합면에서앞선올플래시기술도입의적기라는판단도 VSP G1500 결정에한몫을했다. VSP G1500이최적의도구 ( 연장 ) 라면 HIS는이를잘다룰수있는 훌륭한목수 였다. HIS는대우조선해양의이메일스토리지에서 AM(AVEVA MARINE), 특수선 NAS에이르기까지 10년이상스토리지네트워크를구축 지원해온벤더다. 조선업을포함한다수의대형스토리지구축경험도풍부하다. 2014년부터 2017년까지 4년연속국내하이엔드스토리지시장점유율 1위를점유하고있으며, 절대다수의 IT 전문기술력을보유하고있었다. 짧은시간납기가가능하다는점도 HIS가대우조선해양의스토리지네트워크프로젝트승자가되는플러스요인이됐다. 성능저하없는데이터압축으로향후 5년간확장용량확보 ERP, 이메일, CAD 일부, DB 등미션크리티컬한업무를받쳐줄 SAN 스토리지구축프로젝트진행과정은한마디로 일사천리 였다. 도입결정이후 3주만에제품이입고됐고, 이후시스템대우조선해양스토리지인프라구성도 구축과데이터이관과정에서걸림돌은없었다. 그간의프로젝트구축때와달리모든절차가물흐르듯이진행되어담당들이의아해할정도였다. 대우조선해양전체의스토리지네트워크를재구축하는데따른걱정과두려움이기우였다는것이증명되는순간, 만족감은한층커졌다. 새로운스토리지네트워크구축이후달라진점은확실했다. 가장먼저눈에띄는것은데이터센터내상면공간의절감이다. 기존 9대의스토리지를 VSP G1500 2대로통합하면서공간절약과함께전력사용량이감소되는효과를보았다. 올플래시스토리지의장점인속도개선효과역시탁월했다. ICT기획부백종현이사는 일반적으로 HDD에서플래시로변경할경우스토리지단에서대략 5배정도의성능개선효과를볼수있다는보고가있지만실제사용자들은약 20% 내외의속도개선을체감하게된다. 다소보수적인경향이있지만속도개선효과는확실하다. 고설명한다. 성능저하없는압축을통해데이터저장용량도확연히절감할수있었다. 당초 3년뒤스토리지용량확대를계획했으나향후 5년까지현재의스토리지시스템으로충분하다는판단을내렸다. 백종현이사는 성공적인스토리지네트워크를구축하게된데는대우조선해양을담당하는 HIS의영업및서비스담당자의노고가매우컸다. 아무문제없이구축하게된점에대해매우감사하고있다. 고말한다. 날이갈수록새롭게발전하는모습을나타낼때쓰는말이있다. 일신우일신 ( 日新又日新 ). 프로세스혁신, 시스템개선 을통해생산현장의효율성향상으로글로벌 No.1 조선해양기업으로발전하는대우조선해양을두고하는말이기도하다. 현실에안주하지않고더높은가치를향해끊임없이변화와혁신을추구하는대우조선해양의열정이계속되길바란다. Brocade DCX-4 PDC#1 4Gbps *8Line 지원센터 Brocade DCX-4 한층진일보된스토리지인프라완성 대우조선해양 ICT 기획부이사백종현 메인스토리지구축프로젝트를시작하면서주안점을둔점은요. 어느기업이나마찬가지겠지만중요시하는것은 기하급수적으로증가하는데이터를어떻게저장하고관리할것인가 였습니다. 마침 SAN, AM, NAS 스토리지구축을통해차세대시스템을위한인프라를마련해야하는시기였지요. 최적화된스토리지인프라구축은기본이고, 올플래시같은신기술을적용해서비스성능을높이고자했습니다. 조선업계최초로과감하게올플래시스토리지네트워크를구축해성공했다 는점에서자부심이큽니다. 효성인포메이션시스템이제안한 VSP G1500 이최적의시스템이라는판단을 했고, 시스템을본격적으로가동하게된요즘 최선의선택 이었다고생각합니다. 자동계층화 16Gbps * 64 윈도우용 105TB Storage #1 VSP G1500 자동계층화 16Gbps * 64 윈도우용 105TB Storage #2 VSP G1500 다른벤더제품과비교했을때주목한히타치시스템의특장점이있다면요. 가장큰장점은안정성이라고생각합니다. 통합 CAD(AVEVA MARINE) 스토리지로이미히타치스토리지를도입해사용중이어서기술력은익히알고있었는데, 이번에메인스토리지를교체프로젝트를진행하면서확신을갖게되었습니다. 재해복구를위한무중단 Active-Active 스토리지클러스터인 GAD 기능과 Flash 유닉스용 105TB 설계트라이본 DB 53TB Flash 유닉스용 105TB 설계트라이본 DB 53TB 성능저하없이압축을제공하는 FMD, 그리고여러개의하이엔드스토리지를단일스토리지로통합할수있는점, 그리고확장성등도장점이더군요. 대우조선해양의 IT 비전은무엇인가요. 서버가상화 105TB 쿼럼 VSP G200 서버가상화 105TB 대세가된제4차산업혁명 (Industry 4.0) 과흡사한개념으로, 우리회사에서는 Shipyard 4.0 을추진하고있습니다. 야드 (Yard) 내에서의디지털트랜스포메이션을추진한다는개념이지요. 가장큰목표는생산현 장의효율성향상이고, 이를위해 프로세스혁신, 시스템개선 을진행하고있습니다. 28 HIS advantage 2017 Winter NO

16 Best Practice II 에너지 업계의 성공적인 IoT 업그레이드 Hitachi 루마다(Lumada), EIoT(Energy IoT)와 향상된 분석 이점 제공 2016년 말 미국의 EIA(Energy Information Administration)가 발표한 자료에 따르면, 2012년부터 2040년까지 전 세계 에너지 소비가 48% 가량 증가할 전망 이다. 이는 에너지 관련 설비업체, 에너지 생산자 그리고 C&I(Commercial and Industrial) 업계가 분산 에너지 자원(DER: Distributed Energy Resources)의 성장으로 인한 수익성과 안정성 측면에서 모두 도전에 직면해 있음을 의미한다. 효율성과 수익, 두 마리 토끼를 잡아라 재생 가능한 에너지 생산은 기후 변화에 따른 변동폭이 심하다. 게다가 기존의 에너지 자원은 공 해, 쓰레기, 비효율성까지 유발해 백업으로만 작동하고 있다. 따라서 업계는 최적화된 자원을 활 용해 수익성을 향상시키고, 간헐적으로 생성되는 재생 가능한 에너지원을 감소시키는 등 그리드 (Grid)의 현대화를 가속화하고 안정성을 향상시키는 것이 주된 목표였다. 이처럼 에너지 업계가 겪고 있는 어려운 상황에 히타치의 루마다(Lumada)가 대안으로 등장했다. 루마다는 모든 소스에서 취합한 정보를 하나의 데이터 레이크로 취합 및 분석하기 때문에 보다 정 밀한 고도의 발전 계획을 수립할 수 있다. 에너지 배송 및 성과를 연계하고 측정, 모니터링 및 관 루마다, 제품의 품질을 예측해내다 글로벌 IoT 에너지 시장은, 2015년 76억 달러에서 2020년 220억 달러까지 성장할 것이다 마켓앤마켓(MarketsandMarkets) 리포트 리를 실시간 수행하는 센서, 그리고 재생 에너지에 영향을 미치는 기후조건 등 핵심 요인에 대한 시장 조건, 생산 가용량, 수요, 기후, 기록 데이터 및 자산 상태를 기반으로 최적화된 에너지 생산 준비 시장 조건, 생성 가용량, 수요, 기후, 기록 데이터 및 자산 상태를 기반으로 에너지 자동 트레이드 머신러닝과 AI(인공지능)를 활용한 지속적인 정보 생성 청정 에너지 목표에 도달할 수 있도록 재생 가능한 에너지 최적화 통찰력을 지닌 알고리즘을 제공한다. 특히 커스터마이징이 가능한 안전한 플랫폼으로 에너지 업 분석과 예측을 위해 모든 에너지원의 데이터를 단일의 데이터 레이크로 통합 계의 특화된 수요에 충분이 대응할 수 있다. 2016년 발표한 맥킨지(Mckinsey)의 분석 자료에 따 르면 에너지 업계에 루마다를 적용하면 지능형 에너지 최적화로 수익성이 약 20~30% 향상될 것 예측 정비를 통한 잠재적 자산 오류 탐지로 다운타임 최소화 으로 나타났다. 스마트한 녹색 세상, 지능적인 리소스 관리가 관건 루마다 IoT 솔루션은 다음과 같이 4개의 기능 레이어로 구성되어 있다. 인프라스트럭처 서비스 확장성, 보안, 멀티테넌시(Multi-tenancy), 네트워킹, 커뮤니케이션, 스토리지, 클라우드 호스팅 서비스 기본 플랫폼 서비스 인증, 스케줄링, 데이터 관리 등 더 높은 수준의 애플리케이션에 적합한 기본 서비스 스마트 에너지 플랫폼 서비스 AI 최적화, 예측 가능한 분석, 리포팅 서비스 에너지 업계는 루마다를 통해 가시적인 성과를 달성했다. 공급과 시장 수요 간 정보를 분석함으로 써 운영 수익이 최대 122%까지 향상됐으며, 거래 규모가 최대 150%까지 증가해 유연한 에너지 창출이 가능해졌다. 자동화된 에너지 생산 일정, 운영 및 배송의 최적화로 발전 비용이 최대 6% 절감됐으며, 청정 에너지 목표에 도달할 수 있도록 재생 가능한 에너지 자원을 극대화함에 따라 지속가능성 역시 확보했다. 즉, 루마다 IoT 분석 솔루션을 통해 에너지 업계는 에너지 생산과 분배 의 최적화를 달성하게 됐다. 30 HIS advantage 2017 에너지 애플리케이션 레이어 에너지 생산, 거래, 소싱, 그리드 유연화 및 최적화 애플리케이션 에너지 생산자 설비업체 세계 온실가스 배출 원인의 C&I 업계 는 에너지 생산과 활용 EMS(에너지관리시스템) 시장, 2021년까지 770억 달러로 재생 가능한 에너지, 2016년 세계 에너지 소비의 19% 성장 전망 2/3 19.2% 차지 출처 : Winter NO

17 STORE DATA Infographics 범죄 증거 발견부터 법정 채택까지 책임지는 원스톱 가이드 온프레미스 및 클라우드 스토리지로부터 데이터를 안전하게 저장 및 공유하는 DEM 플랫폼 Hitachi DEM 솔루션 디 지 털 증 거 60% 관 리 HCP는 기존 스토리지 대비 TCO(Total Cost of Ownership) 60% 절감 16 트럭 16대분의 종이문서 경찰, 디지털 증거 관리에 주목하다 증거는 어디서든지 수집될 수 있다 표준 16MB의 모바일 디바이스는 트럭 16대분의 종이문서와 맞먹는 분량이다 (Digital Evidence Management : DEM) [ DEM ] 서로 다른 종류의 다양한 정보를 관리하는 건 꽤나 까다로우며 수사 시간 효율성 향상 모든 사건 파일에 대한 보관기간 설정이 가능한 DEM CUSTODY CHAIN 유죄 판결 비율 향상 경범죄 수사 시간의 단축 증거의 공유와 발표는 시간과 비용 측면에서 지극히 소모적이다 안전한 환경에서 증거 파일의 공유, 편집, 시청 및 생성을 보장하는 DEM 법률 파일 생성 파일 공유 파일 리뷰 파일 편집 법원 무소 사 사건이 길어지면 재판도 지연된다 JUDGES LAWYERS COLLECT DATA INGEST DATA 경찰서 INVESTIGATORS POLICE OFFICERS 경찰과 수사관, 범죄현장에서의 보다 효과적인 디지털 증거 확보 감시카메라 DEM은 컴퓨터, 모바일 디바이스, 바디캠 도킹 스테이션을 포함해 아래와 같은 소스로부터 취합된 데이터를 안전하게 업로드하고 저장한다 소셜 미디어 감시 카메라 디지털 카메라 도청장치 음성 녹음 차량용 블랙박스 인터뷰 영상 인터넷 자료 디지털 문서 인체부착 카메라, 도킹 스테이션에 업로드 지도 기반의 단일 스크린에 나타나는 통합된 정보를 통해 보다 신속한 범죄 해결을 지원하는 HVS 감지된 해당 지 범죄 역 2 일 동영상 증거는 수사기간을 최소 21일로 단축 메타데이터 및 관리 연속성 기반의 영상 자동 업로드 안전한 데이터 저장 및 전송을 위해 SSL 암호화 방식을 채택한 Hitachi DEM 45 % 범죄의 45%는 해당 지역의 20%만 모니터링하는 것으로도 충분히 감지될 수 있다 신뢰성 높은 연계 소스로부터의 데이터 21 증거의 접근 권한은 각각의 사건 파일 및 책임자를 기준으로 부여함으로써 엄격히 제한 가능 관련기관 간 정보 공유를 통한 커뮤니케이션 향상 및 사건 처리 시간 절감 연속적인 관리 감사를 통해 변경 시도를 추적함으로써 증거의 완전성 유지 ONE VIEW 0% HIS advantage 2017 수 오디오 녹음 32 26% 의 인체부착 카메라 DEM은 벤더 혹은 사건의 제약없이 확보된 모든 증거를 통합하고, 이를 사건 파일과 연계하는 툴이다 역할 기반 권한 부여 적은 시간 소요 차량용 블랙박스 디지털 이미지 낮은 수준의 범죄에 기타 정보 소스: 범죄 적외선 열지도 사건 및 증거의 위치 CAD(Computer-aided Dispatch) 차량 번호판 인식(LPR) 총기발사 탐지 DEM, 유죄판결 기간 Hitachi 비디오 분석 경보 감시 카메라 및 영상 911 연결 진술 수집 HVS는 사건 담당자들이 큰 그림을 보고, 전체적인 맥락에서 증거가 말하고자 하는 스토리를 이해할 수 있도록 해준다 11% 앞당겨 총격사건 감지 차량번호 인식 신속한 사건 종료 판결 시간 단축 프로세스 전반에 대한 비용 절감 Winter NO

18 Zoom In 강력한개인정보보호규제 태풍이분다 EU GDPR(General Data Protection Regulation) 과 6 가지대응법 GDPR은 EU 시민들을대상으로비즈니스를하거나, EU 거주정보주체에대한개인식별정보 (Personally Identifiable Information, 이하 PII) 1) 를수집해사용하거나보유하는모든기업들에게적용되는법안이다. 미국기업들을대상으로하는사베인옥슬리 (Sarbanes-Oxley, SOX) 2), GLBA 3), HIPAA 4) 등보다훨씬더큰영향을미칠것으로분석된다. 개인정보에대한수많은규제와변화요인에대응하기위해기업들은자율적인내부규제강화를통해비즈니스연속성확보하고자 IT 컴플라이언스 (Compliance) 에대한중요성을인지하기시작했다. IT 컴플라이언스란기업의투명성을강화하고리스크를관리하기위해각종규제법안을만족할수있도록 IT 관점에서기업내시스템을정비하는의무활동전반을가리킨다. 유럽연합 (EU) 의개인정보보호규정 (General Data Protection Regulation, 이하 GDPR) 시행이 2018년 5월 25일로다가오고있다. GDPR은기업의자유로운데이터활용을허용하되정보주체의개인정보에대한자기결정권한을대폭확대한다는취지다. 이법안은 EU 회원국전체에법적구속력을지니며, EU에사업장을보유했거나유럽거주시민의개인정보를처리하는모든기업에적용된다. 디지털세계에서 GDPR의적용범위가점차확대됨에따라유럽지역에서비즈니스를고려하는세계각국의개인정보보호규제가한층심화될가능성이높다. GDPR에대한정확한이해와효과적인대응책마련이시급한이유다. GDPR의요구사항 GDPR은새롭게적용해야하는내용을담은 99개의조항으로이루어진방대한규모의법령이다. 데이터주체가되는 EU 거주인을식별하기위한모든정보 ( 위치정보, IP 주소, 차량번호판, 인종및의료정보등 ) 를아우르는새로운유형의 PII를세세하게다루고있으며, 이는기업에서상대하는모든고객과방문자, 뉴스레터구독자, 앱사용자, 임직원등모든사람들에게해당된다. 컴플라이언스를준수하기위해서는다양한프로세스와시스템을대대적으로변화시켜야하며, 대표적인내용들만나열해보면아래와같다. 데이터수집동의항목을명확하고구체적으로기술해야하며, 특히어떤데이터가어떻게사용되고얼마나보관되는지를명시해야한다. 30페이지분량의법률용어가가득한텍스트하단에체크박스만넣는형태는허용되지않으며, 각각의데이터사용목적에대해별도의동의를얻어야한다. 개별적인데이터주체에대한처리요청이가능해야한다. 동의철회, 정보삭제 ( 잊혀질권리 ), 데이터복제본제공, 타기관으로의데이터이동, 오류정보에대한수정등이 시의적절하게 이루어져야한다. 주기적인프라이버시영향평가를수행함으로써데이터거버넌스규정에포함되지않았던새로운시스템및데이터소스를점검해야한다. 데이터침해사고발생시 72시간이내에각지역의데이터보호당국및피해당사자에게사고내용이고지돼야한다. PII를공유하는 DPA(EU 개인정보감독기구 ) 와모든정보관리자에대한감사자료를제출해야한다. 마케팅에이전시및로열티프로그램관리자등 PII를공유하는제3의기관도모두 GDPR을완벽하게준수할수있도록관리해야한다. 독립적인권한을가진데이터보호책임자 (Data Protection Officer) 를고용하거나임명해전체적인데이터거버넌스및 GDPR 규정준수업무를담당하도록해야한다. 결국 GDPR의핵심주제는모든제품과서비스에 프라이버시중심설계 (Privacy by Design) 를적용하도록하는것이다. 발등의불 GDPR GDPR 위반범칙금도 2천만유로 ( 한화 270억원 ) 혹은글로벌매출의 2% 중큰금액으로부과되며, 매출기준은모회사혹은자회사의매출을모두포함한금액이다. 데이터수집주체인데이터취급자라면, 제3의데이터처리자가위반한내용에대해서도범칙금을물어야한다. 여기에국경간데이터이동에대해서도고려해야한다. 1) PII(Personally Identifiable Information): 개인식별정보. 이름, 주소, 이메일주소, 신용카드번호, 주민등록번호, 인터넷주소등개인을직접식별하거나유추해알수있는모든정보를말한다. 2) 사베인-옥슬리법 (Sarbanes-Oxley Act): 기업관리자가금융데이터의잘못된해석에대한개인적인책임을지도록규정한다. 이로인해많은기업들이회계관리, 내부통제시스템도입및경영인증시스템을구축했다. 3) GLBA(Gramm-Leach-Bliley Act): 은행, 증권, 보험등모든금융업무를하나의회사가운영할수있도록허용한법 ( 일명 GLB법 ) 에따라모든금융기관은고객의개인정보를안전하게보호할수있는조치를취하도록의무화한다. 4) HIPAA(Health Insurance Portability and Accountability Act): 모든의료기관은환자정보를 6년간보호하도록의무화한다. 34 HIS advantage 2017 Winter NO

19 GDPR에서법적으로금지된것은아니지만프라이버시데이터조약이제공되는곳으로만데이터를이동할수있도록제한하고있다. 예를들어미국과유럽의경우이전의세이프하버 (Safe Harbor) 5) 혹은현재의프라이버시실드 (Privacy Shield) 6) 의보호를받는곳으로만데이터를이동시킬수있다. 하지만사용중인클라우드서비스의데이터가아마존, 구글, 마이크로소프트등서비스제공업체의어떤데이터센터에저장돼있는지알고있는사용자는얼마나될지의문이다. 일각에서는 GDPR 범칙금이재정악화를겪고있는 EU의새로운수익원으로사용될것이라는냉소가있기도하지만 2018년 5월 25일이후, 높은범칙금이부과되는사례들을목격할수있을것이다. 그리고이러한범칙금을내는기업들대부분은아주많은유럽인들을고용한것은아니지만전세계시장에서비즈니스를하고있는다국적기업들이될것이다. 만약유럽기업들이이제도로인해파산하거나직원을해고해야할지경이라면대단히큰반감을사겠지만, 실상은미국혹은그이외의지역에본사를둔기업들에게는문제가여간큰것이아니다. GDPR 준비 우왕좌왕 GDPR을기업에서는어떻게대처해야할까? GDPR 준수와임시대처, 그리고아웃소싱등방안을놓고혼란스러워할것이분명하다. 전세계많은기업에서이미활발한논의가이루어지고있으며, 법안이시행될 2018년에는더적극적으로상황에대처하기위해컴플라이언스비용을따져보고, EU 시장의잠재이윤에따라해당지역에대한비즈니스존속을고민하는사례가늘어날전망이다. 실제로보안서비스제공업체 SureCloud가최근실시한조사에서는 미국기업의상당수가 GDPR에대비하는것보다유럽비즈니스를축소하거나중단하는것을선택할것 이라는결과가나오기도했다. GDPR 시행에대응하기위해국내에서도대책마련에나섰다. 행정자치부는한국인터넷진흥원 (KISA) 과함께지난 4월부터 우리기업을위한유럽개인정보보호법안내서 를발간하고, 유럽개인정보보호법설명회 를개최하면서 GDPR에대한인식확산과대응에많은노력을기울이고있다. 하지만정보주체중심의실질적인보호체계를요구하는 GDPR은한국의개인정보보호법과많은차이가있어준비에난항을겪고있다. 산업계에서도일부대기업을제외하고는 GDPR에대해적극적으로준비하는움직임을보이지않고있다. 시장조사기관밴슨본 (Vanson Bourne) 이올해발표한조사에서국내기업 GDPR 준비현황을살펴보면, 국내응답자의 61% 는내년 5월내에 GDPR 규정준수를위한대비를마치지못할것이라고답했다. 응답자의 40% 는실시간으로 DB를모니터링하는툴이없어관리가불가능하다고답했으며, 29% 는관련데이터를정확하게식별하거나위치파악이어렵다고우려를표했다. 기업의책임은커졌지만 GDPR에대한인식과기술적준비도갖춰지지않은상황이다. GDPR 준수위한 6가지대응법 GDPR의핵심요건에대응하기위해서는종합적인데이터관리시스템의기반을마련해야한다. 데이터관리전문회사들은 GDPR을비롯해점차강화되는각종컴플라이언스이슈대응에도움을줄수있도록다양한솔루션을제시하고있다. 효성인포메이션시스템 ( 이하 HIS) 의합작사인 Hitachi Vantara( 히타치밴타라 ) 는오브젝트스토리지인 HCP(Hitachi Content Platform) 와보관된데이터로부터빠르게정보를검색하고분석까지수행하는 HCI(Hitachi Content Intelligence) 를제안한다. 기업들이충족시켜야하는 GDPR의핵심요건과이를준수하는데도움을줄수있는방안을데이터관리차원에서여섯가지로나눠알아보자. 1) 세이프하버 (Safe Harbor): 의료분야에서많이언급되고있는미국의방식으로이름, 주소등 18가지주요식별자를제거하도록규정하고있다. 이를잘지킬경우비식별조치한데이터집합내에서한개인이재식별될확률은 0.04% 로추정된다. 2) 프라이버시실드 (Privacy Shield): 미국이 EU와 2016년도입한개인정보국외이전협약. 유럽에서미국으로데이터를보낼때유럽이정한정보보호기준준수사실을스스로입증해야하며, 부당하게정보가사용될경우 EU는미국법원에소송을걸수있도록했다. 01 메타데이터관리개인정보를광범위하게수집하고효율적으로관리할수있어야한다. GDPR이요구하는데이터정확성, 사용자동의, 보관기간문제를해결하기위해선데이터뿐아니라그속성정보를담은메타데이터를함께보관해야한다. 이러한메타데이터를생성, 보관, 관리하는오브젝트스토리지기술을사용하면검색과분석이쉽지않은비정형데이터에정형성을부여하게돼, 데이터베이스없이도많은양의콘텐츠와메타데이터를간편하게저장하고효율적으로활용할수있다. HIS 솔루션클라우드오브젝트스토리지인 HCP는보안과안정성이강화된엔터프라이즈용오브젝트스토리지다. 고품질메타데이터를수집해, 데이터의물리적위치와상관없이강화된데이터가시성, 자동화및정책기반관리를제공한다. 빌트인된오브젝트기반의메타데이터시스템은특히정형데이터뿐아니라급증하고있는비정형데이터에대한검색및분석이용이하도록지원한다. 메타데이터분석을적용해인텔리전스기능을강화했다. 또한중앙집중식관리기능으로고객이자신의조건에맞게퍼블릭클라우드스토리지를통합하는하이브리드클라우드스토리지를안전하게통합적용할수있어민첩성을향상시키고비용을최적화할수있게해준다. 02 검색및분석개인정보를손쉽고빠르게검색할수있어야한다. GDPR은기업이보유중인정보에대해액세스와가용성을보장하도록요구한다. 정보주체가자신의정보조회를요청할경우, 기업은전시스템에걸쳐사용된내역을모두공개해야하기때문에신속하고적절하게응답할수있는스토리지시스템이필요하다. 오브젝트스토리지에서메타데이터쿼리매커니즘, 콘텐츠검색및인덱싱옵션기능을제공하는솔루션을사용하면빠른검색이가능하고, 다양한업계표준프로토콜을통해저장된데이터에액세스할수있다. HIS 솔루션 HCP 포트폴리오는업계최초및유일의콘텐츠인텔리전스기능을갖춘오브젝트스토리지포트폴리오로, 여기에속하는 HCI는데이터활용및분석을위한콘텐츠인텔리전스솔루션으로신속하고정확한검색및분석기능을갖추고있다. 또한 HCI가제공하는인텔리전스기능은데이터의활용에대한보고서를생성함으로써, 새로운인사이트를제공하고데이터가치를확대할수있다. 유용한정보를제공해컴플라이언스요건의충족을지원할수있는것이다. 03 데이터보호및보안개인정보의완벽한보호와보안이가능해야한다. GDPR은기업이개인정보의보호를위해적절한기술적, 조직적조치를취할것을요구한다. 홍콩및호주를비롯한아시아태평양국가들도오래전부터무단액세스방지조치를요구해왔으며, 최근중국이나인도는정보보안을위해기술차원에서보다엄격한방식을개발하고있다. HIS 솔루션오브젝트스토리지는강력한접근관리와암호화기능을제공한다. 지정된 IP 또는 IP 대역을화이트리스트또는블랙리스트방식으로지정해시스템에대한접근정책을설정할수있으며, 데이터의읽기, 쓰기, 삭제, 검색등의권한을구분해부여해데이터를안전하 HCI 의데이터관리기능 조직적인데이터관리의간편화 클라우드환경의멀티구조데이터를통합해데이터연결성강화 데이터커스터마이징및메타데이터 저장을통한데이터의가치증대 데이터기반의의사결정지원 데이터의형태및소스에무관한 실시간데이터접근 데이터분류, 검색, 커스터마이징의 중앙화지원 비즈니스트랜스포메이션의기반마련 오픈코어기반클러스터구조를통한엔터프라이즈급확장성지원 물리적환경, 가상머신, 클라우드호스팅등다양한플랫폼에적용가능 36 HIS advantage 2017 Winter NO

20 게보호한다. 또한 HCP는모든데이터접근기록을별도로보관하며, 이를향후에도지속적으로모니터링할수있도록지원한다. 데이터암호화기능을제공하며, 암호화키는내부에분산저장되므로지정된권한없이는데이터를읽을수없고디스크나노드도난시에도안전하다. 04 수정방지및복구개인정보의무결성과진본성을보장할수있어야하며, 보유한개인정보가정확하고변경되지않았다는사실을입증할수있어야한다. 특히파일데이터의경우파일시스템이나운영체제등의논리적오류로인한파일손상이간혹발생하는경우가있는데, 오브젝트스토리지는이러한논리적데이터훼손까지도주기적으로체크하고이를복구하는기능을제공해파일데이터의무결성을보장할수있다. HIS 솔루션 HCP는실수나고의로인한수정이나훼손, 삭제로부터데이터를안전하게보호할수있다. HCP는 WORM(Write Once Read Many) 기능을제공해데이터의수정을금지하고안전하게파일을보호한다. 또한일정기간동안수정되기전의파일을보관하는버저닝 (Versioning) 기능을이용해변경되기직전의파일로간편한복구가가능하다. 또한파일마다고유의식별ID를제공하는암호화기술인해시키 (HASH Key) 를생성해함께보관하므로, 파일에대한진본성과무결성을입증하는데효과적이다. 05 보존기간적용효과적인개인정보보유및보존시스템을마련해야한다. GDPR은보유기간의제한을규정하고있으며, 이는엄격한규제환경과민감한데이터의증가로모든비즈니스에서요구되는사항이다. HIS 솔루션 HCP는데이터의보존기간을설정할수있는기능을제공하므로, 기업이데이터의중요도와활용가치에따라보존기간에대한정책을유연하게적용할수있도록지원한다. 컴플라이언스모드의경우강력한데이터보호를위해적용하며, 보존주기내에서는어떠한파일에대한삭제시도도불가능하다. 엔터프라이즈모드에서는보다유연한정책적용을통해특별권한을가진사용자에의한삭제나보존기간변경등이제한적으로허용된다. 06 잊혀질권리보장개인정보의완벽한삭제가가능해야한다. 정보주체가정보삭제를요청하면기업은모든시스템에서정보를영구적으로삭제하고이를입증할수있어야한다. HIS 솔루션전용검색솔루션인 HCI의경우, 오브젝트스토리지에보관된개인정보가포함된파일들을빠르게찾을수있다. 또한 HCP는이를삭제시파일블록전체에특정값과무작위값을여러번덮어쓰기하는방식으로재처리해, 미국방성이나국정원기준을준수하는완벽한논리적디지털파쇄를구현할수있다. 또한데이터의수명주기전반에걸친모니터링을통해일반적삭제나권한삭제, 자동삭제등데이터삭제작업이모두기록되어관리된다. HCP 포트폴리오의데이터보호및관리기능 강력한보호정책 저장파일에대한강력한보호 ( 수정금지, 보존기간내삭제방지 ) 파일수정및변경기능을통해잘못된 변경혹은삭제시복원 HW 보호기법인 RAID와클라우드환경에서의 SW 보호기법동시적용 클라우드및기업환경에서필요한접근제어및권한중심의계정관리 데이터의중요도에따라 Compliance와 Enterprise 두가지모드운영 데이터관리의편의성 스케일아웃기반스토리지로 멀티테넌시제공 단일가상플랫폼에서과장, 축소, 프로비저닝등가능 단일플랫폼에서애플리케이션통합및분리수용해데이터사일로방지 중복제거, 압축, 백업리스환경, 이레이저코딩및에러복제기능 신속성과유연성 자동화된데이터티어링을지원하며프라이빗, 하이브리드및퍼블릭클라우드서비스결합 HDI 및 HCP Anywhere 와의결합을 통한운영환경개선 Solution Focus Goodbye! 서버가상화 Hello! 소프트웨어정의데이터센터 산업계판도를뒤흔든 디지털파괴자 의 IT 운영법벤치마크하기 Writer 박승규 / 효성인포메이션시스템솔루션사업팀부장 새로운기업이등장하고기존기업들과끊임없는생존경쟁을벌인다. 이과정에서산업군별기업 들이더많은고객을유치하며성장하기위해치열한전쟁을해온것은비단어제오늘의현상은 아니다. 하지만최근의 10 년은달랐다. 전혀생각하지못했던경쟁자가나타나해당산업군의근 간을흔들어놓았다. 이들은전혀다른방법으로시장을확대해갔으며, 더나아가 Top 3 혹은최 고의기업으로자리매김한기업도많다. 특정산업군에국한되지않고기존기업들을견제하는신흥강자를시장에서는 디지털파괴자 (Digital Disruptor) 라고부른다. 이들의출현을경제계에서는 4 차산업혁명이라말하며, IT 업계에 서는 디지털트랜스포메이션 이라는화두로주목하고있다. 디지털파괴자들은사물인터넷 (IoT) 을통해더많은데이터를생성하고, 클라우드를통해저장및공유를한다. 빅데이터를통해이들 데이터를분석하며, 모바일을통해소비하는 데이터중심의서비스 를일찍부터인식하고비즈 니스에접목시켰다. 클라우드컴퓨팅에대한재해석 국내에서클라우드컴퓨팅이소개된지는 10 년이훌쩍넘었으며도입한고객또한적지않다. 이제클라우드컴퓨팅은그정의를논하기엔대중적이며일반화된용어가됐다. 사용한만큼 지불한다, 언제어디서나사용가능하다, 자동으로확장된다 등이클라우드컴퓨팅의장점 으로꼽혔다. 하지만 디지털파괴자 들은퍼블릭클라우드를사용하면서다음과같은장점에 주목했다. IT 인프라는관리대상이아니다 애플리케이션서비스관점에서모든자원과기능을이용한다 비즈니스에초점을둔플랫폼을활용한다 38 HIS advantage 2017 Winter NO

21 IT 인프라는관리대상이아니다규모가아주큰기업의예를들어보자. 기업내약 300여명에달하는 IT 담당자들의전통적인주요업무는서버, 스토리지, 네트워크, 보안에관련된인프라규격을정하고, 인프라도입후표준운영절차에따라서비스수준계약 (SLA) 및컴플라이언스를준수하며, 5년단위로유지및관리하는것이었다. 퍼블릭클라우드를사용하는 디지털파괴자 들은어떠한가? 5명남짓의담당들은 IT 인프라를관리의대상이아닌소비의대상으로인지하며, IT는고객서비스와비즈니스경쟁력을위해빠르게변화해야한다는의견이다. 결국 IT 담당자의업무는더이상 IT 인프라를관리하는것이아닌, 애플리케이션서비스에최적화된플랫폼을제공함으로써기업내비즈니스드라이버가되기위해데이터센터를계획하고구축해나가는것임을시사한다. 애플리케이션서비스관점에서바라보기국내클라우드컴퓨팅도입과정을살펴보면, 서버가상화에자동화포탈을구현하고가상머신을프로비저닝하는수준을크게벗어나지못하고있다. 하지만데이터센터내에서운영되는애플리케이션서비스는서버를비롯해스토리지, 네트워크, 보안등모든 IT 자원을사용한다는점에서그한계가명확하다. 최근몇년간퍼블릭클라우드를이용하는국내기업들이늘어나고있다. 퍼블릭클라우드는서버, 스토리지, 네트워크, 보안, 컴플라이언스등애플리케이션서비스에필요한모든자원과서비스를제공한다. 따라서새로운애플리케이션서비스에필요한자원뿐아니라네트워크, 보안등다양한기능을제어할수있다. 서버와스토리지만으로는최종사용자 (End-user) 에게완성된애플리케이션서비스를제공할수없다. 애플리케이션서비스가네트워크및보안을포함해 SLA를준수해야하는것은어쩌면당연한일이기에, 데이터센터에서제공하는모든기능을사용해야만한다. 퍼블릭클라우드는이러한애플리케이션서비스에필요한모든기능을제공하며제어할수있다. 차세대데이터센터방향성 히타치밴타라의해법 엔터프라이즈클라우드 모든혁신은어렵다고한다. 하지만이과정을히타치밴타라 (Hitachi Vantara) 는간단명료하게제 시하고있다. 사물인터넷, 빅데이터, 모바일 엔터프라이즈앱, 데브옵스 IT 서비스 프로세스 정책및컴플라이언스 소프트웨어 하드웨어 데이터센터인프라단순화 먼저, 데이터센터에필요한서버, 스토리지, 네트워크, 보안자원을 x86 서버로규격화한다. 복잡 하게장치영역별로다양한제조사의제품을비교하지않아도되며, 5 년뒤필요할지도모를성능 및용량을미리계산하지않아도될뿐만아니라, 복잡한예산수립과정을최소화할수있다. 이러한과정은히타치의하이퍼컨버지드솔루션인 Unified Compute Platform HC( 이하 UCP HC) 를이용해서버와스토리지를단순화하는것에서부터출발한다. 다양한비즈니스플랫폼 플랫폼서비스 정책기반자동화를데이터센터전반에적용 애플리케이션서비스중심의단순한데이터센터 비즈니스에초점을둔플랫폼활용퍼블릭클라우드의장점중하나는비즈니스플랫폼을제공한다는것이다. 엔터프라이즈애플리케이션서비스를생성및관리하기위한기본서비스외에도, 애플리케이션품질을개선하기위한환경, 다양한데이터수집및분석을위한플랫폼, 고객의서비스편의성향상을위한인터페이스그리고고객의피드백을서비스에빠르게반영할수있는환경등을제공한다. 서버 + 네트워크 + 가상화일체형솔루션 Hitachi UCP HC Hitachi Advisor 단일통합관리소프트웨어 결국 디지털파괴자 들은 IT 인프라전반에걸쳐관리업무를간소화하고, 변화하는애플리케이션서비스를신속하게활용하기위해퍼블릭클라우드의데이터센터자원및서비스를이용하며, 비즈니스플랫폼을이용해경쟁자와의차별화포인트를만들어왔다. 디지털엔터프라이즈, 디지털스타트업의 DNA를품다디지털파괴자 ( 스타트업 ) 가선택한퍼블릭클라우드의장점을엔터프라이즈에쉽게이식하는방법은무엇일까? 복잡한서버, 스토리지, 네트워크, 보안관련데이터센터인프라를단순화한다단순한데이터센터를프로세스, SLA, 컴플라이언스기반으로자동화한다고객에게빠르게반응하고, 새롭게분석하며, 새로운서비스에필요한플랫폼을제공한다 퍼블릭클라우드서비스영역 AI Mobile Services Analytics Enterprise Apps IoT Dev/Ops 비즈니스플랫폼을제공하는 IT 서비스영역 기본서비스 Security 컴퓨트 네트워킹 스토리지 CDN Compliance 데이터베이스 애플리케이션서비스에필요한데이터센터자원및관리요소영역 하이퍼컨버지드인프라 ( 서버 + 스토리지 ) 두번째단계는하이퍼컨버지드에네트워크기능을간단히추가함으로써, 애플리케이션서비스에필요한모든자원과기능을소프트웨어로구현하는데이터센터를완성하는것이다. 물론이는랙스케일하이퍼컨버지드솔루션인 Hitachi UCP RS가해결해줄것이다. 40 HIS advantage 2017 Winter NO

22 서버 + 네트워크 + SDDC 소프트웨어일체형솔루션 Hitachi UCP RS Hitachi Advisor 단일통합관리소프트웨어 HIS advantage 하이퍼컨버지드인프라 ( 서버 + 스토리지 ) 소프트웨어정의네트워크 (L2 L3 Firewall) 소프트웨어정의네트워크 (L3 L4 NAT VPN Firewall) 프로세스 SLA 컴플라이언스기반자동화데이터센터애플리케이션서비스에필요한모든자원과기능을간단히구현했다면운영관리를위한업무를단순화하는단계로넘어갈준비가된것이다. 이과정또한간단하다. 소프트웨어정의데이터센터는모든자원과기능에대해클라우드관리플랫폼이제어할수있도록 RESTful API를제공하기때문에클라우드관리플랫폼을도입할경우쉽게연동할수있기때문이다. Challenge & People 클라우드관리플랫폼기반의데이터센터관리자동화 Hitachi Advisor 단일통합관리소프트웨어 하이퍼컨버지드인프라 ( 서버 + 스토리지 ) 소프트웨어정의네트워크 (L2 L3 Firewall) 소프트웨어정의네트워크 (L3 L4 NAT VPN Firewall) 클라우드관리 HIS People 새로운 30 년의초석을꿈꾸다 _ 솔루션사업팀 SDDC & 클라우드파트 44 Column 산업계를흔들어놓은 AI, 근거없는믿음 vs 현실 46 What s New? 히타치밴타라, 실시간데이터처리가능한펜타호 8.0 출시효성인포메이션시스템, 데이터센터혁신 세미나개최 48 이제관리해야만하는대상이아닌자동으로관리되는데이터센터로의여정이완료되었다. 쉽게소비 되며, 필요시간단히증설하고, 애플리케이션서비스가요구하는자원, SLA, 컴플라이언스를표준화 된운영절차가프로그램화되어제공되는프로그래머블 (Programmable) 데이터센터가완성된것이다. 이제는비즈니스플랫폼이다히타치밴타라와함께간소화된데이터센터를기반으로엔터프라이즈애플리케이션에필요한서비스를쉽게개선하고, 애플리케이션과연동해경쟁력을확보해줄비즈니스플랫폼을설계, 배포, 연동하는단계로넘어갈수있는환경을마련했다면이제남은건하나뿐이다. 이제부터는비즈니스, 기술, 절차등을이해하고방향성을수립하는것이더중요한영역으로전 문컨설턴트의조력이필요하다. 이에대한더상세한이야기는다음기고에서다루기로한다. 42 HIS advantage 2017 Winter NO

23 HIS People 새로운 30년의 초석을 꿈꾸다 솔루션사업팀 SDDC & 클라우드 파트 효성인포메이션시스템이 솔루션 전문기업을 지향하고 꾸준히 변화를 시도하면서 또 하나의 조직이 탄생했다. 솔루션사업팀의 SDDC(Software-defined Datacenter) & 클라우드 파트는 끊임없이 변화하는 세상에 더욱 향상된 가치를 전달하고 시장을 이끌어가고자 하는 HIS의 포부를 가득 담고 있다. 지난 4월, 효성인포메이션시스템(이하 HIS)이 새로운 방향을 설정 수도 있겠다는 생각이 들었습니다. 그만큼 SDDC&클라우드 파트의 하고 SDDC&클라우드 파트가 구성되면서 가장 먼저 박승규 부장이 역할이 중요하겠지요. 팀에 그리고 회사에 어떤 구성원이 되어야 할 자리를 잡았다. 그간 HIS가 걸어온 길의 한 부분이던 컨버지드 인프 지 끊임없이 고민해야 할 것 같습니다. 라고 속내를 얘기했다. 라를 재정비하고 전문 인력을 충원해 비즈니스를 확장시킬 목적이 었다. 이에 더해 박승규 부장이 포부를 전했다. 비즈니스가 의지나 노력 만으로 되는 건 분명 아닙니다. 그러나 파트원 모두 실력도 출중하 서버, 스토리지, 네트워크, 애플리케이션을 하나의 패키지로 제공하 지만 하고자 하는 의지, 책임감 또한 상당히 강합니다. 따라서 모두 는 UCP(Unified Compute Platform)는 히타치 밴타라(Hitachi 가 업무 역할의 구분 없이 일당백의 기세를 갖추고 있지요. 이를 두 Vantara)의 대표적인 컨버지드 플랫폼으로, 약 6년 전 출시되어 영 고 우리끼리 비즈니스맨 으로 통칭하는데, 모두가 힘을 합쳐 노력 역은 크지 않았지만 꾸준히 발전을 계속해오고 있었다. 박 부장은 한다면 반드시 좋은 성과로 이어질 거라고 확신합니다. 팀이 구성되면서 가장 먼저 그동안의 UCP 비즈니스와 향후 사업계 우리는 비즈니스맨입니다! 박승규 부장 모두가 애쓰는 가운데, 작은 성과에도 서로 따뜻한 말 한마디 건네는 HIS가 되기를 기대합니다. 김기수 사원 무엇을 상상하든 그 이상을 보여드리 겠습니다. 현영철 과장 획까지 면밀히 검토했다. 그리고 대내외적인 상황과 고객의 인식 등 새로운 시각으로 바라본 HIS 모든 변화에 집중했다. 이와 함께 경험과 실력을 갖춘 내 외부 인 박승규 부장과 김기수 사원을 제외하고는 모두 HIS에 입사한 지 몇 력이 점점 충원되면서 팀이 완성되었다. 달이 채 되지 않는 새 얼굴들이다. 그들 눈에 비친 HIS는 어떤 모습 일지가 궁금했다. 남다른 변화의 시작 박승규 부장은 팀이 갖춰지면서 우리는 어떤 비즈니스를 할 것인 조순현 차장은 HIS에 와서 가장 크게 느낀 건, 사람들이 정말 좋아요. 가에 더욱 주목했습니다. 팀만의 독자적인 비즈니스도 있지만, 결국 부드러운 말투와 매너를 지닌 동료들에 더해 쾌적한 업무 환경까지. 인프라를 판매하는 회사이기 때문에 내부 사람들을 움직여야겠다는 작은 부분이지만 일에 대한 의욕을 한층 높여주지요. 라고 말했다. 생각이 우선이었죠. 이들에게 제품 설명은 큰 의미가 없습니다. 모 두 알고 있는 것이기 때문이지요. 재미있겠는데? 충분히, 할수 김형섭 과장은 제 자리 옆에 복합기가 있다 보니 유동인구(?)가 참 있겠는데? 와 같은 생각을 들게 하는 것이 우리의 첫 목표였습니 많아요. 새로운 얼굴이 앉아 있으니 제가 누구인지 모르면서도 몇 다. 라고 말했다. 마디씩 걸어주는 정겨움이 참 새로웠습니다. 얼마 전 야구 동호회에 초청을 받아서 참여했는데, 모든 분들이 제 이름을 알고 있더군요. SDDC&클라우드 파트는 목표 설정과 함께 영업본부별로 관련 세미 관심과 정이 많은 조직이구나 새삼 느끼면서, 같이 어울릴 수 있 나를 개최하고, 현업의 애로사항을 접하면서 방향과 내용을 수정하 는 문화 또한 반가웠습니다. 이런 조직이 발전의 잠재성 또한 많다 는 과정을 반복했다. 덕분에 단기간이었지만 긍정적인 변화가 나타 고 생각하는데, UCP 비즈니스와 함께 HIS의 앞날이 기대되는 이유 나고 있다. 영업 활동이 눈에 띄게 늘어났고, 계약이 진행 중인 건도 입니다. 라고 말했다. 상당수다. 새로운 30년을 향한 첫 발을 잘 뗀 만큼, 다음 목표를 향 한 발걸음이 더욱 경쾌해진 느낌이다. 옆에서 가만히 듣고 있던 박승규 부장이 한 마디 보탰다. HIS인들 은 아주 작은 일이라도, 함께 한 상대방에게 고맙다는 말을 꼭 하더 스토리지 시장에서 HIS가 일군 것처럼, SDDC를 통해 또 한번 IT 시장의 리더 가 되도록 노력하겠습니다. 박주상 차장 회사의 자원을 충분히 활용하여 HIS의 비전을 달성하는 데 힘을 보 태겠습니다. 김형섭 과장 팀원 전체가 초심을 끝까지 유지해, HIS의 변화에 디딤돌 역할을 하기를 바랍니다. 조순현 차장 최우선 목표는 인식의 전환 군요. 업무적으로 맺은 관계에서도 감사를 표현하는 HIS만의 문화 반면 SDDC&클라우드 파트원들이 비즈니스를 함에 있어서 가장 염 가 새로우면서도 참 좋습니다. 려하는 부분은 인식의 전환이다. 스토리지 전문 기업이라는 인식 이 워낙 강해서, HIS에서 컨버지드 인프라를 취급하는지도 모르는 더욱 확장된 비즈니스에 합류한 새로운 얼굴들. 조직에 대한 적응과 기업이 꽤 많습니다. 게다가 내부에서도 새로운 비즈니스에 대해 염 비즈니스를 동시에 추구하기에 몸과 마음은 바쁘지만, 변화를 향한 려하는 시각도 있고요. 변화를 추구하는 데 우리가 중심이 될 수 있 중심에 서 있는 것 자체만으로도 설레고 기대된다는 SDDC&클라우 다는 사실이 설레면서 동시에 걱정이 되기도 합니다. 인식의 전환을 드 파트원들. 그들이 일궈낼 HIS의 변화가 세상의 중심에서 밝은 빛 위한 노력은 앞으로도 계속 해야겠지만, 도전으로 여기고 끝까지 해 을 내길 기대한다. 보겠습니다. 라고 박주상 차장이 포부를 밝혔다. 김기수 사원은 다른 본부에 있다가 새로운 성장동력으로 꾸려진 SDDC&클라우드 파트에 합류하고 보니, 하드웨어 비즈니스의 선두 주자인 HIS의 이미지가 너무 굳어져서 오히려 우리에겐 약점이 될 44 HIS advantage 2017 Winter NO

24 Column 산업계를흔들어놓은 AI, 근거없는믿음 vs 현실 Writer Genady Chybranov/Financial Technology Innovation, Hitachi Vantara 성공적인 AI 로의전환을위한요소 활용사례 가치의원천데이터에코시스템기술과툴워크플로우통합개방된문화와조직 물리학자스티븐호킹은 AI(Artificial Intelligence, 인공지능 ) 의개발이 최선이거나아니면인류에게결코발생해서는안될최악의상황을초래할것 이라고경고했다. 하지만필자는 AI가진정한승자가될것 이라는낙관적인입장이다. 특히금융서비스등실질적으로세계경제를주도하는산업분야에서는더더욱그렇다. AI는획기적인사건이다. 전문가들은 2030년까지 AI가 15조 7천억달러혹은현재의중국과인도의경제규모를합한것이상으로세계경제에기여할것으로전망한다. 맥킨지 (Mckinsey) 에따르면거대 IT 기업들은이미 AI 기술개발에 200~300억달러를투자하고있는것으로나타났다. IBM의 왓슨, 구글의 딥마인드, 히타치의 H 등이그것이다. 이처럼 AI에대한높은기대에도불구하고 IDC의조사에따르면전세계기업의 1/3만이머신러닝 (Machine Learning) 또는다른 AI 관련기술을채용할계획이라고한다. 블록버스터급이점할리우드영화에서 AI는스스로학습하고새로운상황이닥쳤을때창의적인의사결정을내릴수있는 컴퓨터 또는 인간과비슷한로봇 을의미한다. 현재의 AI 시스템은실제로특화된업무를수행하는지원형인텔리전스 (Assisted Intelligence) 또는증강형인텔리전스 (Augmented Intelligence) 솔루션에더가깝다. 이러한솔루션은복잡한패턴파악, 정보합성, 결론도출과예측등특정분야에서는사람보다더뛰어난활동을수행할수있다. 활용사례범위확대 비즈니스수요명확화와비즈니스사례창출 데이터사일로파괴 집적과사전분석의수준결정 가치가높은데이터확인 시작은빠르게 목적에부합하는 AI 툴확인 역량격차해소를위한파트너십또는기업인수 신속한테스트및학습 활동수행 필자의경험에비춰본다면, AI 기술을도입하는데가장유용한프레임워크중하나는위의그림 처럼맥킨지가개발한시스템이다. 시작은 AI 가최대의가치를발휘할수있는비즈니스문제를명확히규정하는데서출발해야한 다. 중대한비즈니스문제일필요는없다. 핵심은신속하게시작하고, 가능한한빠른시간내에 AI 의이점을충분히누리는것이다. 다음단계는 AI 의역량을찾는것이다. 스타트업, 클라우드기반툴, 리서치기관및많은기업들은 AI 에코시스템이잘갖춰진덕분에자체적으로데이터전문팀을구성하기보다는협력을통해훨 씬더빠르게적합한자원을찾아낼수있다. 세번째단계는 AI 모델수립에적합한데이터를파악하는것이다. 여기서핵심은다양한데이터 사일로를파괴하고연관성있는데이터를한데모으는것이다. 적합한데이터를파악했다면나머 지 80% 의노력은데이터엔지니어링에투자한다. 업무프로세스에 AI 통합 인간 / 기계의인터페이스최적화 개방적 협력적인문화도입 AI 통찰력에대한신뢰구축 상호보완이가능하도록직원들대상의신기술교육 맥킨지연구에따르면, 초기에 AI 를도입한기업들은꾸준히매출증가라는성과를얻고있는것 으로나타났다. 특히가장많은이점을누리는업종은금융업계이다. IDC 는 AI 및인지시스템에 가장많은투자를수행할산업군으로금융서비스를꼽았다. 이모델이테스트환경에서작동했다면, 다음은운영및다른시스템과통합할차례다. 히타치밴 타라 (Hitachi Vantara) 의데이터분석솔루션인펜타호 (Pentaho) 는이작업을적정규모로자동화 할수있도록해준다. 금융업계의경우머신러닝시스템에적합한잠재적애플리케이션이상당히많다. 글로벌회계법인인 PWC는회계부정탐지와자금세탁방지, 프론트및백오피스프로세스자동화, 맞춤형금융설계등에이애플리케이션들을활용한다. 이런애플리케이션이머신러닝을통해얻을수있는이점은상상그이상이다. 일례로한종합증권사는회계부정을방지하기위해 Hitachi의 H 기술을도입했다. 이기술은부정행위가능성이높은무역및거래플랫폼의패턴을파악하기위해정상적인거래와허위데이터를비교한다. 마지막은프로젝트결과가비즈니스목표에부합하는지확인하는단계다. 필요하다면신속하고반복적으로, 그리고무엇보다중요한것은측정가능한방식으로비즈니스목표에맞게조절하는과정을거쳐야한다. 아직은 AI가전세계가직면한모든문제를해결하지못할수있다. 하지만인간의정신세계와기계간영역을구분하는현재와같은양상은빠르게붕괴될것이다. 결국발전을거듭하지않는기업은 AI를충분히활용하거나직원들에게까지이를활용할수있도록통합을준비하는경쟁사에비해뒤처지게될것이다. 46 HIS advantage 2017 Winter NO

25 What s New? 히타치그룹의완전자회사인히타치밴타라 (Hitachi Vantara) 가차세대 펜타호데이터통합및분석플랫폼소프트웨어를출시했다. 향상된펜타호 8.0 은스파크 (Spark) 및카프카 (Kafka) 를지원해실시간 데이터처리기능을강화했으며, 컴퓨팅리소스를비즈니스요구에따라 실시간으로손쉽게배치할수있는기능도제공한다. 이렇게새로운버 전의펜타호는히타치고객들이자사데이터로부터더큰가치를창출함 으로써경쟁우위를확보하고, 디지털트랜스포메이션을가속화하도록 지원한다. IDC 에따르면전세계데이터규모는 2025 년에 163 제타바이트에이를 것이며, 이는 2016 년데이터발생량의 10 배에달한다. 이데이터중 1/4 이상이실시간으로발생하고, 그중 95% 이상을 IoT( 사물인터넷 ) 데이터 가차지할것으로전망했다. 히타치밴타라, 실시간데이터처리기능제공하는펜타호 8.0 출시 히타치밴타라는펜타호 8.0 을통해고객이비즈니스에대한준비를 보다잘갖출수있도록지원하고, 고객은이를통해자사의데이터분석파이프라인을현대화및최적화하고기존팀의생산성을증진시켜대량의실시한데이터를처리할수있다. 히타치밴타라의펜타호소프트웨어담당최고제품책임자 (CPO) 인도나피알리치는 디지털트랜스포메이션을달성하기위해기업들은이용가능한모든데이터를완벽하게활용해야한다. 이를위해서는기존의데이터저장소에접근하여운영기술 (OT) 및정보기술 (IT) 을통합, 연결성 개방성 유동성이한층강화된데이터환경을수용할수있는현대적인데이터분석파이프라인을구축해야한다. 펜타호 8.0은미래의데이터과제들을예상하면서엔터프라이즈급의신속한데이터처리기능을제공함으로써고객들의디지털트랜스포메이션을훌륭하게지원하고있다 고말했다. 안전한 IoT 솔루션은디지털비즈니스전략의일환으로, IoT 이니셔 티브를구현하고자하는기업들에게필수적이다. 이는솔루션을물 리적자산에연결하고상이한소스에서신속하게데이터를수집및 통합하며, 일상적인비즈니스프로세스를유지하면서데이터를실 행가능한인사이트로전환하기위해서다. 히타치 IoT 어플라이언스는지능적이며구성가능하고유연한히타 치의 IoT 플랫폼인 루마다 를간단하고직관적으로이용하도록설 계되었기때문에, 사용자들이 IoT 솔루션을신속하게구축및구동 하게해준다. 사용자들은루마다의고급기능인데이터통합및오 케스트레이션, 인공지능 (AI), 머신러닝, 분석기능의이점을더빠르 게활용할수있다. 또한분석을위해데이터를신속하게수집및 히타치밴타라, 새로운루마다소프트웨어스택출시로산업용 IoT 플랫폼시장공략 히타치밴타라가새로운산업용루마다 IoT 플랫폼을발표했다. 이번 루마다 IoT 플랫폼 2.0 버전은이동성을갖춘고급아키텍처로완벽하 게업그레이드되어, 온 - 프레미스와클라우드환경모두에서구현가능 하며엣지및코어부문에서산업용 IoT 활용을지원할수있다. 관리하며, 보다나은비즈니스의사결정을지원하는풍부한인사이트를도출할수있다. 히타치밴타라의산업용 IoT 제품관리담당부사장인가우르바보라는 히타치 IoT 어플라이언스는히타치의신뢰성높은 IT 인프라와데이터관리솔루션에지능적이고유연한루마다소프트웨어및향상된보안기능을통합하여, 기업조직들이 IoT를신속하게구축할수있게해준다. 이에고객들은물리적, 디지털자산에서가치와인사이트를보다신속하게도출해더나은의사결정과디지털혁신을실현할수있으며, 궁극적으로는비즈니스혁신을이룰수있다. 고말했다. 히타치밴타라, 턴키방식의 히타치 IoT 어플라이언스 출시 히타치밴타라가사물인터넷구축을위한히타치 IoT 어플라이언스 (Hitachi IoT Appliance) 를출시했다. 이어플라이언스는마이크로서 비스의요구사항을충족시키는하이퍼컨버지드아키텍처로, 업계 최고인히타치의스토리지및컴퓨트를선도적인네트워킹기술과 결합하고, 히타치의최신루마다소프트웨어와완벽하게통합되어 턴키시스템으로제공된다. 사전설계및검증을완료한히타치 IoT 어플라이언스는쉽게구축할수 있고, 한시간내에즉각제작이가능한플러그 - 앤 - 플레이 (Plug-andplay) 솔루션을제공한다. 따라서사용자는신속하게연결, 모니터링하 면서기업및산업자산에서실행가능한인사이트를도출할수있다. 새로운소프트웨어스택은기업이데이터에서인사이트, 예측및권장사항을빠르고쉽게얻을수있도록설계됐으며, 적용이간편해중소기업에서대기업환경까지두루지원할수있다. 또한루마다의고급분석은대규모의인공지능 (AI) 기능을통해한층강화됐다. 그결과고도로지능적이고유연한플랫폼을통해운영효율성과비용절감효과, 운영상안전및안정성, 자산활용도와성과관리및제품품질이향상되었고, 새로운비즈니스모델창출과같은탁월한성과를가속화한다. 새로운루마다 IoT 플랫폼에서주목할점은히타치만의독보적인방식인자산아바타 (Asset Avatars) 로, 흔히 디지털트윈스 라고불린다. 자산아바타는기업자산에대해디지털화된대용물역할을하면서물리적자산과분석을위한풍부한메타데이터를디지털방식으로제공한다. 또한센서값을지속적으로업데이트하면서자산상태및성능에대해신속한데이터기반인사이트를제공한다. 이러한방식은비즈니스, 머신, 인적데이터에대한액세스를높여인사이트를확장함으로 써, 운영에필수적인시스템에서사각지대를제거하고사용자가측정부터관리및개선까지보다신속하게단계를이동하도록한다. 히타치는 2016년 5월공동개발플랫폼으로루마다를출시한이후, 루마다 IoT 플랫폼을지속적으로강화하고최적화해왔다. 이러한제품개선은고객및파트너사와의공동개발프로젝트및 PoC(Proof-Of Concept) 외에도자체공장들의수많은활용사례를통해이뤄졌다. 히타치밴타라회장인케이지코지마는 차세대루마다 IoT 플랫폼을통해고객과파트너사들은루마다의인공지능, 고급분석및자산아바타기능을최대한활용해 IoT 솔루션개발을간소화하거나, 히타치와의공동개발프로젝트로디지털트랜스포메이션이니셔티브를가속화할수있다. 두경우모두에히타치는고도로지능화된독보적인솔루션을제공해산업용 IoT 플랫폼시장의현상태를변화시킬것이다. 라고전했다. 48 HIS advantage 2017 Winter NO

26 Data Innovator For the Better World HYOSUNG INFORMATION SYSTEMS What s New? 히타치 밴타라, 차세대 컨버지드 인프라 시스템 및 소프트웨어 출시 더 나은 세상을 위한 데이터 혁신 기업 새로운 비즈니스 모델과 수익원을 파악할 수 있다. 새로운 히타치 UCP 어드바이저 소프트웨어와 UCP CI 시스템은 히타치 밴타라가 개선 및 확장한 UCP 포트폴리오의 다음 발전 단계를 보여준 히타치 밴타라는 컨버지드 인프라 시스템의 새로운 제품군으로 히타치 다. 이 새로운 포트폴리오는 VMware 클라우드 파운데이션(VMware UCP CI 와 함께 UCP 제품군을 위한 차세대 관리 자동화 및 오케스트레 Cloud Foundation)에 기반한 랙-스케일 시스템인 히타치 UCP RS와 이션 소프트웨어인 히타치 UCP Advisor(어드바이저) 2.0 을 출시했다. NVMe를 지원하는 하이퍼컨버지드 시스템인 히타치 UCP HC를 포함하 효성인포메이션시스템 고 있으며, 두 제품은 올해 초 출시됐다. 이 새로운 UCP 시스템과 함께 히타치 UCP CI 시스템과 UCP 어드바이저 소프트웨어는 데이터 중 심의 현대적인 통합 프레임워크를 실현하여 기업이 급변하는 비즈니스 UCP 어드바이저 2.0 소프트웨어를 사용하면 데이터 관리 및 오케스트 레이션을 간소화하고 운영 효율성을 향상시킬 수 있다. 와 시장의 요구에 보다 민첩하게 대응할 수 있도록 한다. 이 솔루션들은 고객이 보유한 기존 가상화, 데이터베이스, 분석 애플리케이션을 포괄적 히타치 밴타라의 시장 개발 및 제품 관리 담당 수석 부사장인 이리 트라 으로 지원하면서, 턴키 방식의 솔루션을 제공해 향상된 성능과 가동시 샨스키는 디지털 트랜스포메이션 이니셔티브를 고려하고 있거나 진행 간, 간소화된 문제 해결 및 강화된 보안 기능과 함께 기업 애플리케이션 중인 고객이라면 히타치의 컨버지드 및 하이퍼컨버지드 인프라 시스템 을 더 신속하게 구축하도록 해준다. 그 결과 기업은 운영 비용을 절감하 의 혜택을 누릴 수 있다. 이 시스템들은 고객의 성공을 위해 필요한 어떤 고 복잡성 및 위험성을 줄이면서 기업의 가장 전략적 자산인 데이터를 형태로든 구성 가능하도록 유연한 기반을 제공하며, 자동화 및 동일한 보다 효율적으로 활용하며, 이를 통해 더 나은 고객 경험을 제공하고 운영 환경을 제공하기 위해 개발되었다. 고 말했다. 효성인포메이션시스템, 데이터센터 혁신 세미나 개최 효성인포메이션시스템(이하 HIS)은 10월 19일 부산 롯데호텔에서 부산 및 경남지역 고객 대상 세미나를 개최했다. 특히 모든 산업군에서 주목하는 빅데이터 분석과 하이퍼컨버지드 시스 템, 기업 정보를 보호하는 데이터 보호 솔루션과 오브젝트 스토리지 등 이번 세미나는 데이터센터 혁신(Datacanter Innovation) 을 주제로 진 데이터센터 혁신의 핵심 이슈들이 다뤄져 큰 호응을 얻었다. 행됐으며, 데이터센터 혁신을 통해 기업들이 4차 산업혁명 시대에 빠르 게 대응하면서 효과적인 정보와 가치를 창출하고 비즈니스 경쟁력을 향 HIS 정태수 대표는 이번 고객 세미나는 빠르게 변화하는 IT 환경에 적 상시킬 수 있는 전략과 비전을 공유했다. 응하기 위한 기업들의 고민을 해결하고자 마련했다. HIS는 히타치 밴 타라의 데이터 기반 솔루션과 폭넓은 제품 포트폴리오를 통해 고객들 각 세션별로 도시를 보다 스마트하게 만드는 기술 혁신 기업들이 이 최적화된 IT 인프라를 설계, 구축하도록 지원하고 있다. 앞으로 선택한 데이터센터 모델 데이터센터 BCP(Business Continuity HIS는 빅데이터, IoT, 비디오 인텔리전스, 스마트 데이터센터를 위한 전 Planning) 혁신을 위한 구현 전략 폭증하는 데이터를 위한 스마트한 문팀 구성 등 데이터 관리 전문 기업으로서의 입지를 더욱 강화하면서, 데이터센터 관리 전략 등 차세대 데이터센터의 트렌드와 함께 최신 IT 기 세계 최고 수준의 솔루션으로 고객들의 데이터센터 혁신을 적극적으 술과 솔루션으로 혁신을 이룰 수 있는 실질적인 방안이 소개됐다. 로 이끌 계획이다. 라고 밝혔다. 50 스토리지 소프트웨어정의 올플래시 인프라분석 서비스 빅데이터 빅데이터 컨설팅 빅데이터 플랫폼 비즈니스 인텔리전스 클라우드 클라우드 플랫폼 클라우드 게이트웨이 클라우드 인텔리전스 HIS advantage 2017 컨버지드 가상화 SAP HANA 영상 보안 플랫폼 데이터보호 통합 백업 서비스 백업 어플라이언스 실시간 재해복구 Winter NO.127 서울시 강남구 도산대로 524 (청담동) TEL (代) FAX

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