RemoteView User Guide

Size: px

Start display at page:

Download "RemoteView User Guide"

효서 곽
6 years ago
Views:

1 RemoteView for iphone/ipad User Guide 아이폰 / 아이패드용리모트뷰사용자가이드 Version

2 알림 RemoteView for iphone/ipad User Guide ASP Version : Copyright c 2001~2018 RSUPPORT Co., Ltd. All Rights Reserved 본매뉴얼에포함된내용은추후제품의성능향상또는기능개선등에따라사전예고없이변경될수있다. 알서포트주식회사 ( 이하알서포트 ) 는본매뉴얼에서설명한특수용도이외에시장성및적합성등에대하여어떠한보증도하지않는다. 알서포트는본매뉴얼에포함된오류또는이자료의공급이나수행또는사용과관련하여직접, 간접특별히우연또는필연적으로발생한손해에대하여어떤책임도지지않는다. 본매뉴얼에대한저작권과지적소유권은알서포트가가지고있으며이권리는대한민국의저작권법과국제저작권조약에의하여보호된다. 따라서알서포트의사전서면동의없이본매뉴얼의일부혹은전체내용을무단복사, 복제, 전재하는것은저작권법에저촉된다. iphone, ipad, ipod Touch 등은 Apple Inc. 의등록상표이며저작권에보호받는다. 기타본매뉴얼에표현된타사소유의등록상표및저작권에보호를받는용어들은단지인용을위해서만사용된다. c 알서포트주식회사우편번호 : 주소 : 서울특별시송파구위례성대로 10 ( 에스타워 10, 11, 12, 15 층 ) 홈페이지 : 전화 : 팩스 :

3 차례 1. RemoteView 앱소개... 5 RemoteView for iphone/ipad 란?... 5 모바일기기사용환경 RemoteView 앱설치... 5 모바일기기에서제품설치... 5 itunes 에서의제품설치 RemoteView 앱제거... 6 모바일기기에서제품제거... 6 itunes 에서제품제거 RemoteView 앱사용방법... 7 RemoteView 앱실행... 7 로그인... 8 RemoteView 앱관리... 9 원격지 PC 관리... 16

4 vpro 전원관리 에이전트로그인 뷰어기능 Quick Menu 마우스제어모드전환 키보드제어 화면제어 창제어 도구 단축키 설정 원격제어종료 프로그램종료 멀티태스킹 원격제어중타프로그램사용 원격제어중전화수신 원격제어중문자메시지수신 본매뉴얼에표기된아이폰 (iphone) 은아이팟터치 (ipod Touch) 와모든설정, 원격제어등이대부분동일합니다. 다만 ipod Touch 는 3G/LTE 를지원하지않기에 WiFi 를이용한무선인터넷에연결할수없다면접속할수없습니다.

5 1. RemoteView 앱소개 RemoteView for iphone/ipad 란? RemoteView 는에이전트프로그램이설치된원격지 PC 또는서버에 iphone/ipad/ipod touch 를통하여언제어디서나접속하여쉽고빠르게제어할수있는서비스입니다. 모바일기기사용환경 운영체제 설치사양 ios 8.0 이상 2. RemoteView 앱설치 모바일기기에서제품설치 모바일기기에서 App Store 에접속한후 RemoteView 로검색하여제품을설치합니다. itunes 에서의제품설치 PC/Mac 에서 itunes 를통해 App Store 에접속한후 RemoteView 로검색하여다운로드하고모바일기기와동기화를통해제품을설치합니다. 5

itunes 에서제품제거 itunes > 응용프로그램에서 RemoteView 를찾아제거합니다.

6 3. RemoteView 앱제거 모바일기기에서제품제거 홈화면에서 RemoteView 아이콘을 2 초정도누르고있으면아이콘이흔들립니다. 이때 x 버튼을터치하여제품을제거합니다. itunes 에서제품제거 itunes > 응용프로그램에서 RemoteView 를찾아제거합니다. (PC 저장된공간에파일을그대로둘것인지선택할수있습니다.) 이후모바일기기와동기화를통해제품을제거합니다. 6

7 4. RemoteView 앱사용방법 RemoteView 앱실행 홈화면에서 RemoteView 를선택하여실행합니다. 설치후앱이최초로실행될경우서비스제품을선택하는화면이제공됩니다. 서비스제품선택후 다음 > 버튼터치시선택한제품의튜토리얼화면이제공됩니다. 7

로그인 홈페이지 (http://www.rview.com/) 또는앱내회원가입시등록한계정으로로그인합니다.

주의 : Wifi 또는 3G/LTE 를통한데이터통신이원활하지않다면접속이불가능합니다.

8 로그인 홈페이지 ( 또는앱내회원가입시등록한계정으로로그인합니다. 계정정보입력후로그인버튼을터치하여로그인을시도합니다. 정상적으로로그인이되면계정에등록된그룹및원격지 PC 목록이나타납니다. 사용자정보저장옵션을체크하여입력한계정정보를저장할수있습니다. 참고 : 정상적으로로그인되지않는다면오타나대 / 소문자를확인하여다시입력합니다. 주의 : Wifi 또는 3G/LTE 를통한데이터통신이원활하지않다면접속이불가능합니다. 2 단계인증 (OTP) 로그인시 One Time Password 를사용하여 2 단계인증을사용해로그인합니다. < 계정정보입력후로그인 > <OTP 정보입력후확인 > * 리모트뷰 Enterprise 라이선스에서옵션설정후사용가능 참고 : Enterprise ASP User Guide 문서의 단계인증사용 (OTP) 참고 8

9 RemoteView 앱관리 로그인화면에서좌측상단의버튼을터치하면 RemoteView 앱관리화면이나타납니다. RemoteView 앱관리화면에서는기본정보 ( 버전정보, 라이선스정보, MAC 주소 (ios7 이상인경우에는 MAC 주소대체키 ) 정보, 튜토리얼및공지사항 ) 등을확인할수있고설정 ( 언어, 사용제품, 프록시정보 ) 를변경할수있으며기타 ( 친구에게추천하기, 의견보내기, 웹사이트로이동 ) 등이가능합니다. 좌측상단의버튼을터치하면로그인화면으로이동합니다. 기본정보 버전정보 RemoteView 제품의버전정보를확인할수있습니다. 9

10 라이선스정보 라이선스정보 메뉴터치시오픈소스라이선스정보화면이표시됩니다. MAC 주소 해당단말기의 MAC 주소 (ios7 이상인경우에는 MAC 주소대체키 ) 정보가보여집니다. MAC 주소 (ios7 이상인경우에는 MAC 주소대체키 ) 터치시클립보드로해당정보가복사됩니다. MAC 주소 (ios7 이상인경우에는 MAC 주소대체키 ) 는단말기의설정으로접근하지않아도정보를볼수있으며웹사이트의환경설정에서해당 MAC 주소에대해접근가능한기기로추가되거나제한됨에따라접근을제한할수있게된다. 10

11 튜토리얼 튜토리얼 메뉴터치시선택된제품의튜토리얼화면이나타납니다. 11

12 공지사항 공지사항을터치하면모바일전용 RemoteView 공지사항화면이나타납니다. 공지사항제목을터치하면해당공지사항의내용을확인할수있습니다. 설정 언어 RemoteView 는한국어를비롯하여영어, 일본어, 중국어 ( 간체 ), 중국어 ( 번체 ) 총 5 개언어를지원합니다. 단말기의언어변경을통해 RemoteView 앱의언어를변경할수있습니다. 참고 : 단말기의언어변경은홈화면에서설정 > 일반 > 다국어 > 키보드에서언어선택후 완료 버튼을터치하면변경가능합니다. < 언어설정화면 > 12

13 사용제품 사용제품을터치하여 Standard / Enterprise 제품, 서버제품 으로변경이가능하며 서버용 제품선택시접속 URL 입력란에서버주소를입력해야합니다. < 제품설정화면 > < 서버용 > 13

14 프록시정보 설정된프록시정보를보여줍니다. 참고 : 프록시서버를사용하고자할경우홈화면에서설정 > Wi-Fi > 연결된네트워크상세정보 > HTTP 프록시항목에필요한정보를입력하여설정합니다. 제품설정화면에서입력한프록시정보를확인할수있으며인증이필요한경우암호를추가로입력한후저장합니다. < 프록시설정화면 > 14

15 기타 친구에게추천하기 친구에게추천하기 메뉴를통하여지인에게 RemoteView 를손쉽게알릴수있는메일을발송합니다. 의견보내기 의견보내기를통하여제품사용중불편한사항이나의견등을제작사인알서포트로보낼수있습니다. 15

), Hyper-V / Virtual PC(Microsoft), VirtualBox(Oracle), Xen(Citrix)

16 원격지 PC 관리 원격지 PC 관리 계정에등록된그룹및원격지 PC 의목록이나타납니다. 그룹의개수와원격지 PC 대수를목록상단에보여줍니다. 가상 PC 에설치된에이전트의경우해당가상 PC 종류를표시합니다. VMware(VMware. Inc.), Hyper-V / Virtual PC(Microsoft), VirtualBox(Oracle), Xen(Citrix) 에이전트의상태에따라아이콘모양이변경되어원격지 PC 의상태를한눈에확인할수있습니다. 아이콘 설명 PC 가꺼져있거나에이전트로그아웃되어원격접속이불가능한상태입니다. 원격접속이가능한상태입니다. 사용기간이만료된상태입니다. 라이선스수가초과되어비활성화된상태입니다. 16

17 검색 등록된원격지 PC 의수가많을경우검색을통하여원하는 PC 에빠르게접속할수있습니다. 등록된원격지 PC 의수가 10 대이상일경우상단에검색창이나타나며그룹명혹은 PC 명을입력하여원하는 PC 를검색할수있습니다. 제어메뉴 원격지 PC 목록에서에이전트우측 ( ) 버튼을터치하면제어메뉴가나타납니다. 제어메뉴는 원격제어, 연결확인 ( 새로고침 ), 등록정보, 로그오프, 시스템종료, 시스템재시작, 에이전트삭제, 전원켜기 (WOL)- 에이전트전원 OFF 상태인경우, vpro 전원관리 -vpro PC 일경우 가제공됩니다. < 에이전트 ON> < 에이전트 OFF> 17

원격제어 전원이 ON 상태인에이전트아이콘을터치하거나제어메뉴의하단 원격제어 버튼을터치하면에이전트로그인화면으로이동되고에이전트로그인계정입력을통해원격제어기능이실행및동작됩니다. 연결확인 ( 새로고침 ) 여러가지방법을통해에이전트의연결상태를최신으로갱신할수있습니다.

18 원격제어 전원이 ON 상태인에이전트아이콘을터치하거나제어메뉴의하단 원격제어 버튼을터치하면에이전트로그인화면으로이동되고에이전트로그인계정입력을통해원격제어기능이실행및동작됩니다. 연결확인 ( 새로고침 ) 여러가지방법을통해에이전트의연결상태를최신으로갱신할수있습니다. 방법 1 : 우측상단의 ( ) 버튼을터치합니다. 방법 2 : 에이전트목록에서왼쪽으로오른쪽으로드래그합니다. 방법 3 : 전원이 OFF 상태인에이전트아이콘을터치한후제어메뉴의 연결확인 ( 새로고침 ) 을터치합니다. < 방법 1> < 방법 2> < 방법 3> 18

19 전원켜기 (WOL) WOL 사용을위한설정이되어있는 PC 에대해제공되는기능이며제어메뉴의 전원켜기 (WOL) 을터치하면에이전트로그인화면으로이동되고에이전트로그인계정입력을통해 PC 켜기기능이실행및동작됩니다. vpro 전원관리 제어메뉴의 vpro 전원관리 를터치하면 vpro 전원관리화면으로이동되고각입력항목에맞는정보의입력을통해 vpro 전원관리기능이실행및동작됩니다. 참고 : vpro 전원관리기능에대한자세한내용은 4.5. vpro 전원관리 참고 19

20 원격화면캡쳐 제어메뉴의 원격화면캡쳐 를터치하면에이전트로그인화면으로이동되고에이전트로그인계정입력을통해원격화면캡쳐기능이실행및동작됩니다 등록정보 제어메뉴의 등록정보 를터치하면해당원격지 PC 의정보가제공되는화면이펼쳐집니다. 등록정보에서는네트워크정보및접속정보등이제공됩니다. 20

21 로그오프 / 시스템종료 / 시스템재시작 제어메뉴의 로그오프 / 시스템종료 / 시스템재시작 을터치하면에이전트로그인화면으로이동되고, 에이전트로그인계정입력을통해로그오프 / 시스템종료 / 시스템재시작기능이실행및동작됩니다 에이전트삭제 제어메뉴의 에이전트삭제 를터치하면에이전트로그인화면으로이동되고에이전트로그인계정입력을통해원격지 PC 목록에서에이전트가삭제처리되며삭제처리된후해당원격지 PC 는원격지 PC 목록에서제거됩니다. 21

vpro 전원관리 vpro 기능의사용을위해서는제어대상 PC 에 Intel vpro 를지원하는칩셋이장착되어있어야하며, vpro 기능을서비스하는

또한모바일기기에서 vpro PC 에대한직접제어가불가능하기때문에 vpro PC 와동일네트워크에위치하여 vpro PC 에접근이가능한에이전트 PC

제어대상 PC 에 vpro 칩셋이장착되어있으나 vpro 기능을서비스에대한라이선스계약이되어있지않을경우 vpro

22 vpro 전원관리 vpro 기능의사용을위해서는제어대상 PC 에 Intel vpro 를지원하는칩셋이장착되어있어야하며, vpro 기능을서비스하는 RemoteView 제품을사용하여야합니다. 또한모바일기기에서 vpro PC 에대한직접제어가불가능하기때문에 vpro PC 와동일네트워크에위치하여 vpro PC 에접근이가능한에이전트 PC 가준비되어야합니다. 참고 : vpro 기능을사용할수있는경우원격지 PC 목록에서 PC 명옆에 vpro 글자가표시됩니다. 제어대상 PC 에 vpro 칩셋이장착되어있으나 vpro 기능을서비스에대한라이선스계약이되어있지않을경우 vpro 버튼이비활성화되며기능도제공되지않아사용할수없습니다. vpro 버튼을터치하면 vpro 지원을통한원격지 PC 의전원관리화면으로이동합니다. vpro 장비의계정정보를입력한뒤전원끄기 / 전원켜기 / 다시시작등의동작을실행할수있습니다. < 경유 PC 있는경우 > < 경유 PC 없는경우 > 항목 설명 vpro 접근아이디 Intel ME 아이디를입력합니다. 22

따라서응용프로그램에따라작업중인데이터가손실될수있으니주의하시기바랍니다. 에이전트로그인 원격지 PC 에이전트에설정한계정정보로로그인합니다. 에이전트계정정보입력후연결버튼을터치하여로그인을시도합니다.

23 비밀번호 Intel ME 비밀번호를입력합니다. 명령전달할경유 PC vpro PC 에접근이가능한에이전트 PC 를선택합니다. 전원관리전원관리옵션을선택합니다. ( 다시시작, 전원켜기 / 끄기 ) 주의 : vpro 지원기능을이용하여시스템을재시작하거나종료하게되면 Windows 및응용프로그램들을정상적으로종료하지않습니다. 따라서응용프로그램에따라작업중인데이터가손실될수있으니주의하시기바랍니다. 에이전트로그인 원격지 PC 에이전트에설정한계정정보로로그인합니다. 에이전트계정정보입력후연결버튼을터치하여로그인을시도합니다. 원격제어연결중에는간단한 Tip 화면이나타나고정상적으로원격제어연결이완료되면터치조작법페이지가나타납니다. 터치조작법화면에서 조작법항상보기 옵션을해제할경우다음부터원격제어시작시또는터치모드로전환시조작법화면이나타나지않습니다. <Tip> < 조작법 > 주의 : 3G/LTE 를사용시데이터요금이과다청구될수있으니주의하시기바랍니다. 23

24 5. 뷰어기능 원격제어가시작되면원격 PC 의현재화면이나타납니다. 손가락으로화면을터치하여마우스로컴퓨터를제어하듯손쉽게제어할수있습니다. 제어에편리한기능을하단툴바메뉴를통해제공합니다. 화면의빈곳을터치하면툴바메뉴를숨길수있고툴바활성화버튼가나타납니다. 을터치하면다시툴바메뉴 Quick Menu 퀵메뉴에서프로그램추가는 10 개까지가능합니다. 사용방법은아래사진과같이퀵메뉴 > 추가버튼클릭 > 추가할프로그램선택 > 등록완료 24

25 마우스제어모드전환 터치모드 / 가상마우스모드 터치모드는기본적으로화면에커서가보이지않는방식이며화면터치시 아이콘이 1 초동안표 시됩니다. 터치모드에서툴바메뉴의마우스모드전환버튼 을터치하여마우스제어모드를가상 마우스모드로변경할수있습니다. 가상마우스모드로전환시가상마우스모드제어조작법화면이나타나고 조작법항상보기 옵션을해제할경우다음부터가상마우스모드로전환하여도조작법화면이나타나지않습니다. 가상마우스모드에서버튼을터치하면다시터치모드로변경할수있습니다. < 터치모드 > < 가상마우스모드전환 > < 가상마우스모드 > < 터치모드전환 > 25

26 제어조작법 이벤트 터치모드 마우스제어모드에따른제어방법 가상마우스모드 커서없음 ( 터치시아이콘표시 ) 마우스좌클릭 한손가락으로화면터치 가상마우스외의영역한손가락으로터치 마우스우클릭 더블클릭 화면확대 / 축소 화면이동 마우스드래그 창스크롤 Windows8 메뉴 모니터전환 한손가락으로약 2 초간화면터치두손가락으로화면터치 한손가락으로화면을빠르게두번터치 두손가락으로화면을늘이고줄임 한손가락으로화면드래그 화면을약 0.5 초간터치하여드래그 스크롤휠이용하여상하조절두손가락으로화면터치후위아래로드래그 가상마우스아이콘한손가락으로터치 ( 터치시아이콘의색상이변함 ) 가상마우스외의영역한손가락으로약 2 초간화면터치가상마우스외의영역두손가락으로화면터치 커서를화면가장자리로이동시해당방향으로자동스크롤 가상마우스외의영역을약 0.15초간터치하여가상마우스아이콘의포인터색상이변할때 ( ) 드래그 메트로 UI/ 데스크탑모드전환 : 하단툴바메뉴에서위쪽으로드래그 Windows8 우측툴바 : 우변에서왼쪽으로드래그 세손가락으로화면터치후좌, 우로드래그 26

< 직접입력모드 > < 간접입력모드 > < 특수키보드 > 항목 직접입력방식 설명 키보드입력시입력한내용이실시간으로 PC 에전송됩니다. 버튼을사용하여 Windows 의 Hot-key 를사용할수있습니다.

27 키보드제어 툴바메뉴에서키보드버튼을터치하면키보드가나타납니다. 버튼을터치하면간접입력모드로전환되며 버튼을다시터치하면직접입력모드로전환됩 니다. 좌측상단 버튼을터치하면특수키보드가나타나고다시 버튼을터치하면일반키보드가 나타납니다. 우측상단버튼을터치하면키보드모드가종료됩니다. < 직접입력모드 > < 간접입력모드 > < 특수키보드 > 항목 직접입력방식 설명 키보드입력시입력한내용이실시간으로 PC 에전송됩니다. 버튼을사용하여 Windows 의 Hot-key 를사용할수있습니다. 간접입력방식 키보드입력시해당내용이상단편집창에나타나고, 우측의입력버튼 ( 하여입력한내용을 PC로전송합니다. ) 을터치 참고 : 에이전트가 MAC 일경우상단조합키버튼중 Alt 키버튼은 Option 키버튼으로나 타나고 Windows 키버튼은 Command 키버튼으로나타납니다. 특수키보드에서도키대 신키가, 키대신키가나타납니다. 27

화면제어 툴바메뉴에서아이콘을터치하면화면에관련된부분을제어할수있습니다. < 화면고정 ON> < 화면자동회전 OFF> 대항목소항목설명 Screen 모니터전환 화면고정 (ON / OFF) 화면자동회전 원격화면잠금 원격지 PC 의모니터가 2 대이상일경우해당메뉴가나타나고모니터전환실행시순차적으로다음모니터로변경합니다.

28 화면제어 툴바메뉴에서아이콘을터치하면화면에관련된부분을제어할수있습니다. < 화면고정 ON> < 화면자동회전 OFF> 대항목소항목설명 Screen 모니터전환 화면고정 (ON / OFF) 화면자동회전 원격화면잠금 원격지 PC 의모니터가 2 대이상일경우해당메뉴가나타나고모니터전환실행시순차적으로다음모니터로변경합니다. 화면고정옵션을활성화시키면뷰어에보여지는화면이고정되어화면이동되지않게됩니다. 모바일기기의회전에따라화면의회전여부를변경할수있습니다. 원격지 PC 의모니터화면이잠금처리됩니다. 원격지 PC 의운영체제가 MAC 인경우는해당메뉴없음 원격화면캡쳐원격화면을캡쳐하여저장합니다. 단말기화면에맞춤원격지화면전체를단말기화면에맞춰서보여줍니다. 초기화면에맞춤원격제어연결시의화면크기로보여줍니다. 28

29 창제어 툴바메뉴에서아이콘을터치하면창과관련된부분을제어할수있습니다. 대항목소항목설명 창닫기원격 PC 에현재활성화된프로그램창이종료됩니다. 창최소화원격 PC 에현재활성화된프로그램창이최소화됩니다. Windows 창최대화원격 PC 에현재활성화된프로그램창이최대화됩니다. 창전환실행중인프로그램을순차적으로전환하여선택할수있습니다. 바탕화면바로가기원격 PC 의실행중인모든프로그램창이최소화됩니다. 29

30 도구 툴바메뉴에서아이콘을터치하면원격제어에편리한메뉴들이나타납니다. < Windows 응용프로그램빠른실행 > <MAC 응용프로그램빠른실행 > 대항목소항목설명 연결정보 ( 세션정보 ) 원격지 PC 와의네트워크연결정보를확인할수있습니다. Tools 프로세스정보 시스템정보 응용프로그램빠른실행 원격지 PC 로그오프 원격지 PC 다시시작 원격지 PC 시스템종료 원격지 PC 에실행중인프로세스확인및종료가가능합니다. 원격지 PC 의운영체제가 MAC 인경우는해당메뉴없음 원격지 PC 의시스템정보를확인할수있습니다. 원격지 PC 의운영체제가 MAC 인경우는해당메뉴없음 자주사용하는응용프로그램을쉽게실행할수있습니다. 목록에없는응용프로그램은 응용프로그램직접입력 버튼을이용하여사용자가원하는응용프로그램명을입력하여실행할수있습니다. 원격지 PC 를로그오프합니다. 원격제어연결이종료되며에이전트로그인화면으로이동합니다. 원격지 PC 를재시작합니다. 원격제어연결이종료되며에이전트로그인화면으로이동합니다. 원격지 PC 를종료합니다. 원격제어연결이종료되며에이전트로그인화면으로이동합니다 30

31 단축키 툴바메뉴에서아이콘을터치하면 PC 에서자주사용하는단축키가나타납니다. <Windows 단축키 > <Mac 단축키 > 대항목 Windows Mac Ctrl+Alt+Del( 작업관리자 ) Option+Cmd+ESC( 작업관리자 ) Ctrl+C ( 복사 ) Cmd+C ( 복사 ) Ctrl+V ( 붙여넣기 ) Cmd+V ( 붙여넣기 ) Ctrl+X ( 잘라내기 ) Cmd+X ( 잘라내기 ) Shortcut Ctrl+A ( 전체선택 ) Cmd+A ( 전체선택 ) Alt+F4 ( 창닫기 ) Cmd+Q ( 프로그램종료 ) Win+D ( 바탕화면 ) F11 ( 바탕화면 ) Win+L ( 시스템잠금 ) Win+E ( 탐색기 ) Win+R ( 실행창 ) Ctrl+Space( 찾기 ) 31

32 설정 툴바메뉴에서있습니다. 아이콘을터치하면원격제어설정및소리공유, 제어조작법보기등을실행할수 대항목소항목설명 Setting 제어품질설정 ( 속도최적화 / 그래픽최적화 ) 화면색상설정 ( 흑백 / 256 컬러 / 하이컬러 (16bit) 원격해상도설정 소리공유 (ON / OFF) 제어조작법보기 원격제어화면품질을선택할수있습니다. 화면에표시되는색상을변경할수있습니다. 색상이낮을수록속도가빠릅니다. 원격지 PC 의해상도변경이가능합니다. 해상도변경후원격제어종료되면다시이전해상도로변경됩니다. 해당기능을활성화시키면원격지 PC 에서나오는소리를들을수있습니다. 원격지 PC 의사운드카드종류에따라소리공유기능을지원하지않을수있습니다. 터치모드 / 가상마우스모드의조작법이나타납니다. 조작법항상보기 옵션을해제할경우원격제어시작시터치조작법화면이나타나지않습니다. 32

33 원격제어종료 툴바메뉴에서아이콘을터치하면원격제어연결이종료되며에이전트로그인화면으로이동합니다. 프로그램종료 Home 버튼을눌러서프로그램을백그라운드로전환시킨후 Home 버튼을빠르게두번터치하여실행중인프로그램목록을확인할수있습니다. 실행중인프로그램목록에서 RemoteView 를아래에서위로드래그하여종료합니다. 6. 멀티태스킹 원격제어중타프로그램사용 원격제어중타프로그램을사용하려면 Home 버튼을눌러서 RemoteView 를백그라운드로전환후사용이가능합니다. 주의 : 3G/LTE 접속환경에서는데이터요금이과다청구될수있으니주의바랍니다. 원격제어중전화수신 원격제어중전화가걸려올경우프로그램이자동으로백그라운드로전환되고통화가가능합니다. 통화종료후원격제어를계속할수있습니다. 원격제어중문자메시지수신 원격제어중문자메시지를수신했을경우닫힘버튼을터치하여메시지알림창을종료하거나확인버튼을터치하여 RemoteView 를백그라운드로전환후확인이가능합니다. 33

34 고객지원 본매뉴얼은 RemoteView 사용방법을초보자도충분히이해하고, 쉽게사용할수있도록하는것을목표로하고있습니다. 하지만본매뉴얼을통해서이해할수없거나충분한정보를얻지못하였다고판단되는경우에는아래의사항을참고하시기바랍니다. HELPDESK RemoteView 도움말 (FAQ) 를통해보다많은정보를알수있으며최근에자주문의했던내용과이해하기어려운내용들을좀더쉽게설명하였습니다. 알서포트홈페이지다음웹사이트에서 RemoteView 에대한필요하신기술적인답변과최신도움말정보를찾을수있습니다. 수록되지않은질문에대해서는질의를남겨주시기바랍니다. Korea Japan USA China ( ) 서울시송파구위례성대로 東京都港区虎ノ門 Sylvan Avenue Suite 1000, 北京市朝阳区阜通东大街 ( 방이동 44-5) 에스타워 10~15 층 第 3 虎の門ビル 7 階 Englewood Cliffs, NJ 07632, USA 6 号方恒国际 A 座 2708 전화 : TEL : TEL: 技术咨询 support.cn@rsupport.com 팩스 : FAX : FAX: 销售咨询 sales.cn@rsupport.com 기술문의 :support.kr@rsupport.com Tech : support.jp@rsupport.com Tech:support.us@rsupport.com 구매문의 :sales.kr@rsupport.com Sales : sales.jp@rsupport.com Sales : sales.us@rsupport.com 34

RemoteView User Guide

RemoteView User Guide RemoteView for Android User Guide 안드로이드용리모트뷰사용자가이드 Version 4.3.0 2018.5.22 알림 RemoteView for Android User Guide ASP Version : 6.0.10 Copyright c 2001~2018 RSUPPORT Co., Ltd. All Rights Reserved 본매뉴얼에포함된내용은추후제품의성능향상또는기능개선등에따라사전예고없이변경될수있다.