목 차 I. 사업안내 1. 사업개요 1 2. 사업추진배경및필요성 1 3. 사업범위 2 4. 기대효과 2 Ⅱ. 유지보수대상업무현황 1. 유지보수대상장비 4 2. 유지보수업무범위 31 Ⅲ. 제안요청내용 1. 사업수행및기술부분 35 Ⅳ. 제안서작성요령및평가계획 1. 제안서작

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1 제안요청서 사업명 : 정보시스템유지보수및외주용역사업 수원과학대학교

2 목 차 I. 사업안내 1. 사업개요 1 2. 사업추진배경및필요성 1 3. 사업범위 2 4. 기대효과 2 Ⅱ. 유지보수대상업무현황 1. 유지보수대상장비 4 2. 유지보수업무범위 31 Ⅲ. 제안요청내용 1. 사업수행및기술부분 35 Ⅳ. 제안서작성요령및평가계획 1. 제안서작성요령 평가계획 기타 58

3 Ⅰ 사업안내 1. 사업개요가. 사업명 : 정보시스템유지보수및외주용역사업나. 사업기간 : 계약일로부터 ~ 다. 계약방법 : 규격ㆍ가격동시입찰 ( 국가계약법시행령제18조제3항 ) 1) 규격심사 ( 제안서평가 ) - 기술평가위원회구성 운용 - 기술평가기준 평가배점표 참조 * 기타자세한사항은홈페이지입찰공고참조 라. 문의처 1) 입찰관련문의 : 업무과 ) 사업관련문의 : 정보전산원 사업추진배경및필요성가. 사업배경 1) 대학발전계획 에따른전산인프라개선으로학생서비스향상 2) 조직력과기술력을겸비한유지보수업체를선정하여수원과학대학교정보시스템 ( 하드웨어및상용 S/W) 의안정적인운영을보장 3) 유지보수대상정보시스템의정상적인유지및장애예방을위한정기점검과장애발생시, 즉시복구조치하는수시점검을실시 (24시간 365일가동 ) 4) 정기점검및장애복구에대해서는원인과처리결과를서면보고로확인을받고, 장애이력관리에기록하며, 상태진단에따른개선방안제시및운영지원등의서비스를제공. 5) 정보시스템의가용성및안정성확보를위하여도입운영되는시스템관리소프트웨어 ( 각종모니터링툴등 ) 의활용방안극대화필요 나. 사업필요성 1) 대학발전계획 사업의성공적인수행 2) 수원과학대학교의정보시스템 ( 서버, 네트워크, PC, 기타장비등 ) 및상용S/W의중단없는사용을위한유지보수업체선정

4 3) 전문유지보수업체를통해사업관리및기술부분강화로신속한장애복구 4) 정보시스템 IT 인프라특성에최적화되고표준화된유지보수절차및기준의재 정립필요 3. 사업범위가. 전산인프라유지보수및운영 1) 서버, 스토리지, 백업장치, 네트워크장비, 정보보호시스템에대한장애 구성 변경 성능관리 2) 상용SW(DBMS, Web, WAS, 검색엔진등 ) 및운영체제등하드웨어에종속되어운용되는소프트웨어일체에대한유지보수및운영관리 3) 각시스템별전담인원을배정하고제조사또는협력사를통합기술지원 4) 장애대처및부품수급 ( 장애발생시, 선조치후복구수행 ) 5) 정기예방점검 수시점검실시에따른결과보고및개선방안제출 6) 시스템간복합적인장애발생시통합관리자가주관하여원인파악및조치 7) 정보시스템운영을위한최신기술제공및교육지원 8) 유지보수수행과관련된데이터기록관리 9) 보안취약점점검및대응방안수행 10) 대학발전계획 계획수행과관련된인프라구축 나. 수원과학대학교에서운영하는정보시스템운영지원 1) 서버, 스토리지, 백업장치, 네트워크장비, 정보보호시스템에대한운영지원 2) 상용 SW(DBMS, Web, WAS, 검색엔진등 ) 및운영체제등하드웨어에종속되어운용되는소프트웨어일체에대한운영지원 3) 정보보호업무지원 다. 헬프데스크 1) 인터넷상담및원격 / 방문지원 2) 내 / 외부접속자의홈페이지및포털접속상담 3) 내부직원 / 학생등의요청사항처리 4) 소프트웨어관리업무지원 5) 실습실네트워크업무지원 4. 기대효과가. 대학발전계획 의성공적인수행 1) 개인정보보호시스템보완으로개인정보외부유출차단

5 2) 정보보안시스템보완으로외부해킹으로부터안정적인시스템운영 3) 시스템환경개선으로인한학생인터넷서비스품질향상 나. 수원과학대학교정보시스템의안정화 1) 교육망및학내망서비스의 24 시간무중단운영 2) 재난, 재해대응체계, 정보보안수준제고등정보시스템의정보보호체계강화 다. 유지보수업무효율성강화 1) 통합유지보수전문업체선정을통하여수원과학대학교에서제공하는서비스의가용성향상 2) 유지보수업무프로세스개선을통한최적의장비운영상태유지가 ) 비핵심업무발굴을통한간접비용절감나 ) 장애의근본원인파악을통한유지보수효율향상다 ) 정보시스템의장애요소식별 인지능력향상을통한신속한복구체계구축라. 학생서비스향상 1) 초고속무선인터넷환경구축 (1차사업 ) 으로학생들에게안정적인모바일서비스제공

6 II 유지보수대상업무현황 1. 대상장비가. 현행유지보수군 1) 기존유지보수하드웨어 * 대상시스템 순번구분모델 / 세부정보수량비고 HP BL460C Gen8 - HP CloudSystem Matrix for PL Kit - HP BL460c Gen8 10/20Gb FLB CTO Blade - BL460G8 1 : Serial No(SGH242ECBM) / CPU(ES Ghz * 2EA) / Memory(40GB) / DISK(300G * 2EA,RAID1), I/O Card(SmartArray P210i) / OS Version(VMWARE ESXi 5.1) - BL460G8 2 : Serial No(SGH242ECBP) / CPU(ES Ghz * 2EA) / Memory(40GB) / DISK(300G * 1 APP 서버 2EA,RAID1), I/O Card(SmartArray P210i) / OS Version(VMWARE ESXi 5.1) - BL460G8 3 : Serial No(SGH242ECBS) / CPU(ES Ghz * 2EA) / 12 식 제조사기술지원확약서월방문점검유지보수시작시점 : 2018년 10월 Memory(40GB) / DISK(300G * 2EA,RAID1), I/O Card(SmartArray P210i) / OS Version(VMWARE ESXi 5.1) - BL460G8 4 : Serial No(SGH242ECBV) / CPU(ES Ghz * 2EA) / Memory(40GB) / DISK(300G * 2EA,RAID1), I/O Card(SmartArray P210i) / OS Version(VMWARE ESXi 5.1) - BL460G8 5 : Serial No(SGH242ECBX) / CPU(ES Ghz * 2EA) / Memory(40GB) / DISK(300G *

7 2EA,RAID1), I/O Card(SmartArray P210i) / OS Version(VMWARE ESXi 5.1) - BL460G8 6 : Serial No(SGH242ECC0) / CPU(ES Ghz * 2EA) / Memory(40GB) / DISK(300G * 2EA,RAID1), I/O Card(SmartArray P210i) / OS Version(VMWARE ESXi 5.1) - BL460G8 7 : Serial No(SGH242ECC8) / CPU(ES Ghz * 2EA) / Memory(40GB) / DISK(300G * 2EA,RAID1), I/O Card(SmartArray P210i) / OS Version(VMWARE ESXi 5.1) - BL460G8 8 : Serial No(SGH242ECCA) / CPU(ES Ghz * 2EA) / Memory(40GB) / DISK(300G * 2EA,RAID1), I/O Card(SmartArray P210i) / OS Version(VMWARE ESXi 5.1) - BL460G8 9 : Serial No(SGH242ECC2) / CPU(ES Ghz * 2EA) / Memory(40GB) / DISK(300G * 2EA,RAID1), I/O Card(SmartArray P210i) / OS Version(VMWARE ESXi 5.1) - BL460G8 10 : Serial No(SGH242ECC4) / CPU(ES Ghz * 2EA) / Memory(40GB) / DISK(300G * 2EA,RAID1), I/O Card(SmartArray P210i) / OS Version(VMWARE ESXi 5.1) - BL460G8 11 : Serial No(SGH242ECC6) / CPU(ES Ghz * 2EA) / Memory(40GB) / DISK(300G * 2EA,RAID1), I/O Card(SmartArray P210i) / OS Version(VMWARE ESXi 5.1) - BL460G8 12 : Serial No(SGH415SERLY) / CPU(ES Ghz * 2EA) / Memory(40GB) /

8 DISK(300G * 2EA,RAID1), I/O Card(SmartArray P210i) / OS Version(VMWARE ESXi 5.1) - BLC 7000 Gen2 : Serial No(SGH242ECBF) / Power 6EA / Netwirk Card(VC Flex 10/10D Module*2EA, VC 8GB 2Port Module*2EA) / FIRMWARE Version(3.7) Server - uswacmp10서버 : HP DL380G8(6Core) / Serial No(SGH242E86V) / CPU : INTEL Xeon E Ghz) / Memory 64GB / DISK(300G*2EA, RAID1, I/O Card:P410i) / OS(Windows2008R2 Ent) 2 차세대내부서버 - 평생교육원서버 : IBM x3250 M4( K) / Serial No(O6DATV0) / CPU : G G 2C*1EA) / Memory 4GB / DISK(500G*1EA, 월방문점검유지보수시작시점 : 2018년 10월 RAID0, I/O Card:LSI 1064E Int) / OS(Windows2008 STD SP2 32bit) - 웹메일서버 : IBM x3650m3 (7945-D2K) / Serial No(O6CLP17) / CPU : ES C*2EA) / Memory 8GB / DISK(146G*1EA, RAID1, I/O Card:ServerRAID M5014) / OS(CentOS x86_64) VTL - EMC DD670 usable 56T CPU(Intel Xeon Quad core 2.53Ghz *1EA Processor) / Rack Type(2U Rack) / Ports(2*10/100/ 백업 VTL EtherNet Port) / OS(EMC Domain OS-DD OS 4.9) / Drive(12개 ) / Interface(1Gb EtherNet, 10Gb EtherNet, 4Gb Fiber Channel) / 지원 월방문점검유지보수시작시점 : 2018년 10월 프로토콜 (NFS, CIFS, VTL, OST) / 인터페이스구성 (Dual 1Gb EtherNET) / 데이터중복제거방식 ( 백업과동시에 실시간데이터중복제거를수행하는 CPU/Memory 기반의 In-Line 방식 ) /

9 4KB~12KB 의가변 Segment 단위사용 / EtherNET FailOver 및 Aggregation 구성 / 하드웨어기반의 RAID6 디스크구성 / 이중화된팬, 전원구성및핫플러그방식의 디스크구성 / 백업데이터무결성 유지를위한 DIA 아키텍쳐, 데이터 자가치유및 Checksum 기능 / NVRAM 를활용한전원장애시에따른 손실방지기능 / 웹브라우저를 이용한다수의장비통합모니터링 기능 / 백업관리운영자별계정생성 및관리권한자동부여기능 / HTTP, HTTPS, SSL, TelNet, Serial 등다향한 방식의장비관리기능 PacketShaper QoS 임대운영제품 4 5 신텍스네트워크대역폭관리시스템신텍스 / 도서관 L2 보안스위치 - PS12000-L500M - LEM-PS GigE-SX 파이오링크 L2 보안스위치 - TiFRONT G2128P(D) 20대 - TiFRONT G24P(D) 12대 - TiFRONT-G48(D) * 1대 - TiFRONT-G2128P(D) * 3대 BC SE 1식 1식 월방문점검유지보수시작시점 : 2018년 10월제조사기술지원확약서월방문점검유지보수시작시점 : 2018년 10월제조사기술지원확약서 6 개인정보솔루션 - 보드클리너 Standard Edition - 소프트웨어및보안업데이트 - 패치지원 Major업그레이드포함월원격방문점검유지보수시작시점 : 2018년 10월 컨벤션무선 AP - 무선 AP XR-520 3대 - 고성능무선 AP XR 대 - 대용량무선 AP XR 대 7 무선망 - 대용량무선 AP XR 대 - 무선AP 관리시스템 XMS 식 - 무선 AP XR-520 1대 - 옥외용무선AP XR-520H 2대 제조사기술지원확약서월방문점검유지보수시작시점 : 2018년 10월 - 옥외형고성능무선 AP XH 대 - 고성능무선 AP XR 대 - 대용랑무선 AP XR 대 - 옥외용대용량무선 AP XR-2425H

10 1 대 - 무선 AP 관리시스템 XMS 신텍스 L3 스위치 100-to-200 1식 L3 스위치 - HP E4800 1대 - HP E5500 1대각건물별네트워크및스위치 - Cisco C T 3대 월방문점검유지보수시작시점 : 2018년 10월 9 교내도서관백본, 워크그룹스위치 - H3C 4800G-P24 5대 - 3Com 4200G-48 5대 - Extreme X440-48T 37대 - Extreme X440-24T 3대 월방문점검유지보수시작시점 : 2018년 10월 10 전산실통합보안장비 - 3Come 2928PWR 1대 SECUI MF 하드웨어일체형어플라이언스 - 전용운영체제사용 - CPU : 3.1Ghz 4core - MEM : 8GB, CF : 2GB - NIC : 1000Base-TX * 8port 4 식 제조사기술지원확약서월방문점검유지보수시작시점 : 2018년 10월 1000Base-SX * 4port EMS 관제솔루션 제조사기술지원확약서 11 관제솔루션 - NKIA POLESTAR Solution 월방문점검유지보수시작시점 : 12 통신용케이블및패치 교내전체케이블관리 - Cat.6 패치패널및패치코드 ( 라벨링포함 ) - 1G MM/SM 광케이블 (FDF 및패치포함 ) L4 스위치 - Sercerlron ADX 년 10월월방문점검유지보수시작시점 : 2018년 10월 - Device Type : Load balancing device - 1u Rack Units - Ports Qty : L4 스위치 - Connectivity Technology : Wired - Data Link Protocol : EtherNet, Fast EtherNet, Gigabit EtherNet - Switching Protocol : EtherNet 월방문점검유지보수시작시점 : 2018년 10월 - Interfaces : 16*1000Base-T-RJ45 / 1*Management-RJ-45 / 1*USB / 2*10Gb EtherNet - Power Device : Internal power Supply-HotPlug

11 - Software Include : Brocade Layer 3 14 전산실 UPS 15 주니퍼백본및스위치, 보안장비 16 전산실내부서버 Premium 이온 UPS 40KVA - Input, Output : 3Ø4W VAC - Battery Volt : 267V EX8208-8개이상 I/O슬롯지원, 최대 384Port 이상 10/100/1000Base-T 지원, 최대 384Port 이상 1Gb 지원, 최대 64Port 이상 10Gb 지원, 슬롯당 320Gbps 대역폭지원, Virtual Chassis 기능지원 - 섀시구성품 : EX F 3개 EX T 1개 SRE320 2개 EX G-4G - 최대 24Port 이상, 10/100/1000Base-T 지원, 최대 4Port 1GbE port(sx, LX) 지원 ISG 최대 4Port 이상 10/100/1000Base-T 지원, 별도의모듈로 8 mini GBIC (SX, LX, or TX) 또는 8Port 10/100/1000 또는 20Port 10/100/1000 또는 2Port 10GE 지원전산실내부서버 - IBM X3650 7대 - IBM X3250 2대 - HP DL360 외 1대 KIOSK - 증명발급용 H/W IDC-6000E 1대 1식 1식 1식 월방문점검유지보수시작시점 : 2018년 10월제조사기술지원확약서월방문점검유지보수시작시점 : 2018년 10월월방문점검유지보수시작시점 : 2018년 10월 - 증명발급용 H/W IDC-6000E WC 1 대 - 검색용키오스크 IDC-6000E WC 1 대 - 팩스민원 : G4C 팩스전송서비스 - 성적 / 일반증명겸용 - 증명발급용레이저프린터 - Super VGA Color Monitor 17 증명발급시스템 - COIN Mechanism Box - 증명발급전용캐비넷 - Auto Stamping Mechanism Box - 지폐인식용 Interface & 월방문점검유지보수시작시점 : 2018년 10월 CONT-Module - 0.5KVA UPS-1KVA - 증명발급용프로그램모듈 : KIOSK 용 증명발급프로그램 / 발급순서별 안내메시지음성지원 / 담당자용 증명발급프로그램 / 제증명 발급집계프로그램

12 PDA 재물조사솔루션, 바코드프린터 - MC-6400S(Mobile PDA) : OS(MS Windows CE5.0) / CPU(Marvell PXA270, 5.20Mhz) / Memory(128MB RAM, 256MB ROM / 1D Scan 일체형, 11Mbps 무선 LAN 포함 / Cradle( 충전및전송장치 ) 포함 / 기본 밧데리 2 개포함 - PT-9700PC 바코드프린터 : 18 자산관리바코드시스템 해상도 ( 표준 360*360dpi, 최대 360*720dpi) / 인쇄방식 ( 열전사, 특수라미네이트코팅 ) / 인쇄속도 (TZ Tape, 최대 20mm/sec) / 월원격점검 유지보수시작시점 : 2018 년 10 월 인터페이스 (USB 2.0,RF-232C) - PDA 재물조사솔루션 : Server(JAVA) / DBMS(Oracle) / PDA 데이터 전송방식 ( 유, 무선웹서비스 ) / 바코드 출력모듈제공 / PDA 데이터송수신 / 학과별재물조사 / 자산정보조회및 수정 / 자산이미지조회 ( 인터넷 접속환경 ) 19 IP 관리솔루션 20 좀비PC 차단장비 21 스팸차단솔루션 22 UTM 유지보수 IpMentor 5 - IpMentor 5 2식 - H/W Server 2식 - EP-308 : 3개 HEZEK_NSD HEZEK_NSD V2.0 - HEZEK_AT V2.0 - Cent OS My-SQL - Vmware Workstation - Windows XP - CISCO 1U Server (XEON E5 2.4G 4core * 2ea, MEM : 24G, NIC 10/100/1000 2port * 1ea, 2SAS HDD 300GB * 2ea ) - VMware Workstation Wblock APT - User수 장애지원, 제품버전관리, 운영지원 PaloAlto PA PAN-SVC(F/W 및장비 ) 제조사기술지원확약서 월방문점검 유지보수시작시점 : 2018 년 10 월 제조사기술지원확약서 월방문점검 유지보수시작시점 : 2018 년 10 월 제조사기술지원확약서 Basc Level 유지보수 제조사기술지원확약서년단위라이선스

13 23 대학대역폭관리솔루션 - PAN-TP(IPS &Spyware, worm 차단 ) - PAN-WF(APT 및맬웨어차단 ) - PAN-URL4(URL Filtering) PacketShaper QoS - PacketShaper PS S400-2GH - NIC-S400-4GigE-PT-Fiber - PWR-AC-S400 NUTANIX - NX 1365-G5 1Block 3Node 갱신월방문점검유지보수시작시점 : 2018년 10월제조사기술지원확약서월방문점검유지보수시작시점 : 2018년 10월 24 가상화서버 CPU : 6 * Intel Xeon Processor 2.1Ghz 8 core MEM : 24 * 32GB DDR4 Memory Module HDD : 3 * 960GB 2.5 SSD 제조사기술지원확약서월방문점검유지보수시작시점 : 2018년 10월 6 * 6TB HDD 25 보안 USB 26 무선인증솔루션 NIC : 3 * 10GbE Quardruple SFP+ SafeZone V5.0 - SafeZone V5.0 보안솔루션 Server - SafeZone V5.0 보안솔루션 Agent - SafeZone 보안솔루션버그핫픽스 ( 패치 ) 서비스 - 서버장애에대한예비장비투입 Anyclick AUS ENT2 - 장애발생시복구및기술지원 - 제품오류발생시버그수정및패치 - Minor Version Upgrade 지원 (Major Version Upgrade 유상 ) SSL VPN 1식 1식 제조사기술지원확약서월방문점검유지보수시작시점 : 2018년 10월제조사기술지원확약서월방문점검유지보수시작시점 : 2018년 10월제조사기술지원확약서 27 SSL VPN 솔루션 - WeGuardia SSLplus 3000 월방문점검유지보수시작시점 : 2018 년 10 월 계총 27 개항목 4 * 의무사항가 ) 유지보수대상정보시스템내역에서규정한하드웨어군에대하여월 1회정기점검및성능테스트를실시하고, 그기록을작성하여제출한다. 나 ) 네트워크시스템및부대시설의장애발생이하드웨어부품의장애문제로판명될시대체시스템을지원하여업무에지장이없도록하여야하고, 장애난하드웨어부품을무상으로교체하여야한다. 다 ) 네트워크시스템의이력관리및구성도 ( 네트워크, 광, VLAN), IP Address 현황자료는구성변경이발생하면갱신하여야하며, 갱신된자료는매월보고서로제출하여야한다. 라 ) 네트워크의기술변화에따른내용및자료가있을시, 보고서로제출한다. 마 ) 네트워크시스템별태그를붙여서구성관리가가능하도록한다.

14 바 ) 하드웨어군의유지보수서비스는사항을준수한다. - H/W & S/W 종합지원서비스 (Problem Diagnosis, Onsite Support, 4 hour 24 x 7 H/W Support 등 ) - 장애시 Part(Drive, Board 등제품부품포함 ) 무상지원 ( 소모품제외 : Media 등 ) - 전담엔지니어지정에따른시스템지원 - 갱신 S/W Media & 자료지원 - Response Center를통한 AS지원 - 운영검토회의실시 - 각종패치지원관리사 ) 학교에서요청시 ( 입시, 수강신청등 ) 현장지원한다. 2) 기존유지보수소프트웨어 * 대상시스템 순번구분모델 / 세부정보수량비고 28 DBMS 29 WAS Monitor 30 포탈 /SSO/PKI 31 웹메일 Oracle 11g r2 - Oracle Database 11g EE 5Core( 학사 ) - Oracle Database 11g Express( 입시 ) - 장애복구 / 문제해결 : 24 * 7 지원 - 즉각적인원격지원 / 응답 - 지원시간제한없음 - DB 설계및분석지원 - SQL 작성지원 - DB 관련컨설팅지원 - 입시기간중집중지원 - 성능분석및 Tuning - 예상문제점사전진단및조치 JENNIFER JAVA EE Edition - Node Locked Perpetual License - 10 License 기준 - 제니퍼를통한반기별운영서버분석및 보고서작성 - 운영서버튜닝을위한분석및보고서 제출 ( 수원과대요청시 ) enpass, enview - 사용자통합인증 - 사용통계 ( 로그인, 인증, 서비스, 로그아웃 ) - 구간암호화 - DBMS기반 Ticket Registry Kebi Mail, Kebi Mobil Mail, Kebi Mig Mail - 사용자중심 UX - 안전한데이터관리 (OTP/GPKI) - 크로스플랫폼 1식 1식 1식 1식 월방문점검 유지보수시작시점 : 2018 년 10 월 - 라이선스갱신포함 ( 최신버전업그레이드지원 ) - 변경설치포함 월방문점검 유지보수시작시점 : 2018 년 10 월 월방문점검 유지보수시작시점 : 2018 년 10 월 월원격점검 유지보수시작시점 : 2018 년 10 월

15 32 홈페이지 - 업무시스템연동및확장성대학대표홈페이지 - 홈페이지유지운영관리 - 홈페이지콘텐츠개선및기술지원 - 유지보수점검및내역서 - 대학과협의된유지보수수행대학입시홈페이지 - 홈페이지유지운영관리 월원격점검유지보수시작시점 : 2018년 10월 - 홈페이지콘텐츠개선및기술지원 - 유지보수점검및내역서 - 하자보수및프로그램수정및추가전자정부프레임워크, 시큐어코딩, 월원격점검유지보수시작시점 : 2018년 10월 웹표준준수, 반응형웹평생교육원관리시스템 - 일반과정관리시스템 - 학점은행제관리시스템 - 시간제관리시스템 - 시스템관리 - 법률변경, 학칙변경, 업무변경, 기타 요인발생시프로그램개발및수정 33 평생교육원정보시스템 - 종합정보시스템콘텐츠페이지변경지원 - 학사업무운영장애시지원 - 커뮤니티운영장애시지원 - 정기적인서버업데이트작업 월원격점검유지보수시작시점 : 2018년 10월 - 시스템운영에대한보안관리 - 데이터베이스백업관리 - 정책변경에따른기존양식변경및 적용작업 - 시스템소스관리 - 매월시스템소스관리, 악성코드 / 변조파일 검사등산학협력단정보시스템 - 차세대정보시스템과의연계 : 사용자, 부서, 교직원인사, 대학원 / 학부생 학적정보 - 공통및권한관리시스템 : 사용자, 34 산학협력단정보시스템 공통코드, 프로그램및권한관리 - 산학연구시스템 : 연구과제및연구비관리 ( 연구비,RND카드-신한/ 기업BC 연계 ) 월원격점검유지보수시작시점 : 2018년 10월 - 산학연구업적시스템 : 교수개인정보및 연구업적관리 (KRI 연계포함 ) - 산학인사 / 급여시스템 : 산학인사및 급여관리

16 - 산학예산 / 회계시스템 : 산학예산및회계, 세무, 자금, 결산관리 - 산학자산시스템 : 자산관리, 감가삼각관리 - 특허및기술이전시스템 : 발명신고, 특허, 기술이전관리 - 교수연구시스템 : 연구자용연구과제및연구비관리 - 교수연구업적시스템 : 연구자용연구업적과제및연구비관리 - 교수지식재산관리시스템 : 발명신고및현황 - 국가기관 ( 국세청, 교과부 ) 및대학업무변경으로인한간단한기능변경 - -> 기타 / 사업 / 퇴직소득의주민세, 주민세세율변경에의한금액계산 - -> 근로소득의 4대보험세율변경에의한금액계산 - -> 국세청 / 세무서세무파일변경에ㅏ른전산매체형태변경 - -> 조직의추가및변경으로인한신규및수정권한부여 - -> 동일양식의간단한형태변경 ( 컬럼명변경, 조건변경등-프로그램수정 / 신규제외 ) - H/W 환경및 S/W 위치변경에따른프로그램재셋팅 - 연구과제, 연구비관련통계현황추출엑셀제공 - 산학협력단통합관리시스템의업무지원 - 데이터정합성체크및오류시수정방법제시 / 안내또는직접수정 - 외부연구환경변화에따른산학협력단업무및프로그램방향성등제시 - 업무프로세서변경에따른프로그램사용방법및업무처리방향성설명 / 제시 - 연구업적평가방법에따른프로그램수정 ( 소규모변경 ) - 연말정산프로그램변경및보고관리 년국세청연말정산변경기준에맞추어추가 / 분리 / 폐기되어화면, 보고서, 계산처리 - 연구, 창작영역업적평가변경기준에

17 맞춘프로그램수정개발 년대학교수업적평가연구 / 창작 영역. 변경 ( 항목추가 / 삭제 ) 기준에맞추어 35 UI Tool 프로그램수정개발 WebSquare WebSquare 2.0 Platform(per Core) - WebSquare 2.0 Studio(per User) - Minor Version Upgrade & Patch - 장애상황진단, 분석및조치 월원격점검 유지보수시작시점 : 2018 년 10 월 36 가상화솔루션 - 에러수정및지원 VMWare - Academic VMware vsphere 5 Enterprise for 1 processor Tmax WebToB/JEUS로마이그레이션 - 포털 Web/Was를 JBoss에서 8 식 Vcenter 기술지원포함월방문점검 유지보수시작시점 : 2018 년 10 월 WebToB/JEUS 로마이그레이션 37 포털 WAS - Web Application Server(JEUS/Enterprise 7.x) x86 4core * 1 대 - Web Server(WebToB/Standard 5.x x86 4core * 1대 SGA-CAL - RedCastle License 11EA - 운영체제구분없음 - RedCastle Manager S/W 포함 38 서버보안 - Management Console 제공 - 서버 OS 커널기반의보안강화 - 로그인, 명령어, 파일, 프로세스통제 - 사용자행위추적 - 보안감사로그및리포트 - CC 및 GS 인증제품 제조사기술지원확약서 연간라이선스계약 월방문점검 유지보수시작시점 : 2019 년 3 월 1 일 - 정보보안및개인정보보호준수 - 연간업데이트무상지원 - 동일수량내이전설치무상지원 39 서버접근통제 - 매월방문점검및보고서제출 GATEONE-EM - CC인증 (EAL3 이상 ) - Telnet, Ftp, SSH, SFTP, RDP, WEB 등 CLI(Command Line Interface) 모드의작업 환경을제공하고사용자 Pc 와대상장비에 agent 를설치하지않는구조이어야한다. - Telnet, Ftp, SSH, SFTP 접속시사용자 운영체계는 Windows, UNIX, Linux 를모두 제조사기술지원확약서 년단위라이선스 갱신 월방문점검 유지보수시작시점 : 2018 년 10 월 지원해야한다.

18 40 CMS 유지보수 41 리포팅툴 - Emulator 오작동방지를위해제안사가 자체개발한어떤 Emulator 도사용하지 않아야한다. - 모든스크립트의작업결과를로그로 제공해야한다. - Telnet 으로접속시에도사용자는 SSH 통신을해야한다. - 로그는암호화하여저장되어야한다. - Telent, Ftp, SSH, SFTP, RDP 사용자와의 통신은암호화되어전송되어야한다. - SFTP 는사용자접근통제및감사시스템 대상장비의전체구간암호화인 FULL 모드와사용자접근통제및감사시스템 구간의암호화인 HALF 모드를지원한다. - 사용자 PC 에제안사에서독자개발한 에뮬레이터나프로그램을설치하지않고 대상장비와 PC 에도설치하는프로그램이 없어야한다. - Windows 감사로그저장시사용자 PC 나 대상장비가아닌 GATEWAY 에서로그 캡쳐를저장해야한다. - 스크립트실행시스크립트의내용을 저장과지정된문자열내용을제어한다 - 금지명령어 Black List,White List 기능제공 - 감사대상장비의 root 포함모든계정에 대한사용통제기능을제공해야한다. - 관리자에게모든세션별접근시간, 시스템명, 사용자 IP, 서비스, 사용자 아이디, 사용자이름을실시간제공한다. - 패스워드일정횟수오류발생시계정 사용을중지해야한다. - 패스워드는영문자, 숫자, 특수문자등의 조합과변경주기를사용자에게강제할수 있어야한다. - 특정네트워크대역이나 IP 에서만사용자 로그인, 접속을허용해야한다. - 시스템작업로그의로그인및 SU 시사용 패스워드의마스킹처리를제공해야한다. 학과홈페이지 - I-on Content server 5.0 SE - 매월원격방문점검 - 장애시지원및응대 Crownix Report 개발인터페이스 ( 편집기능 ) 년간계약

19 42 본인인증서비스 43 접근통제관리및 DB 접근제어 - 서식 Import 기능 - 다양한 ReportForm 지원 휴대폰본인확인서비스 - 정보통신망또는전자자기기록매체등을 통한본인확인요청정보를전송 - 이용자에대해서본인확인결과전송 MACS, ChaKraMax - 접근통제관리 - DB 접근제어 년간계약 2 식 3 개월간유지 계총 16 개항목 25 식 * 의무사항 가 ) 유지보수대상정보시스템내역에서규정한소프트웨어분야에대하여월 1회정기점검을실시하고, 그결과를작성하여제출한다. 나 ) 상용소프트웨어군의유지보수서비스는다음사항을준수한다 - 프로그램의오류정정및문제또는하자발생시신속한치유 - 포탈 (EP), 통합인증 (SSO), PKI, 웹메일, 웹하드, 모바일메일, UI Tool, WEB 리포팅툴, 서버보안은프로그램의오류정정및문제또는하자발생시신속한치유, 재설치 ( 포탈의경우커스터마이징개발부분포함 ) - 평생교육원정보시스템, 산학협력단정보시스템은법률변경, 학칙변경, 업무변경, 기타요인발생시프로그램개발및수정 - 대학홈페이지, 입시홈페이지, CMS내기타기관홈페이지, CMS는법률변경, 학칙변경, 업무변경, 기타요인발생시프로그램개발및수정 - Application 서버의진단및최적상태유지 3) 학교전체사용소프트웨어군 * 대상시스템 순번구분모델 / 세부정보수량비고 44 MS 윈도우, 오피스 45 MS V/Studio MS OVS-ES - Windows OS Upgrade - Office Pro Plus Core Cal Suite MS Visual Studio - 디버깅및진단 - 개발테스트도구제공 - 개발플랫폼지원 년단위갱신형 년단위갱신형 - 코드의이해 46 MS SQL SQLCAL OLV E 1Y Acdmc Ent UsrCAL 1식 년단위갱신형

20 47 AhnLab 연간계약 48 한컴오피스 49 원격접속연결 50 알툴즈관리 51 실습실복구솔루션 52 패치관리시스템 - SQL Server Client Access License AhnLab V3 CP, 내PC지킴이,APrM Suite - AhnLab Campus Pack - AhnLab 내PC지킴이 - AhnLab APrM Suite 한 / 글 CLA(Campus License Agreement) - 한 / 글 CLA(Campus License Agreement) Rsupport RemoteCall ASP 6.0 Professional - 원격지원솔루션 - PC 화면공유기능알툴즈 / 알약 - 이스트소프트사의알집외통합제품 Xclone _ 로컬 PC 복원기능 - 압축백업및복원지원 - 네트워크를통한복사기능 NetClient Enterprise Server 사용자관리및인사 DB 연동 - Agent 기반의 IP관리 - 보안관리 PMS Module 도서관업무 - 학술정보시스템 SOLARS8 LAS(UniCode버전 ) 도서관자동화시스템학술정보통합검색 ( 학술정보통합검색서비스 ) 1식 년단위갱신형 1식 년단위갱신형 4식 년단위갱신형 1식 년단위갱신형 1식 년단위갱신형 1식 년단위갱신형 - 컨텐츠관리시스템 ( 츤 ) - 멀티미디어관리시스템 - 전자자료관리시스템 (ERM) 53 도서관 - 리포팅툴 (Rexpert 2.5 도서관라이센스 ) - 이용자서비스 PYXIS2, 이용자웹포털서비스그룹스터디룸예약관리시스템 월원격점검 유지보수시작시점 : 2019 년 3 월 - 유니코드검색엔진 Dexpeed4 도서관유니코드검색엔진 - 모바일앱이용자서비스 SOLARS U-Mobile2, 도서관하이브리드앱 이용자서비스 - 홈페이지구축 : 관리자및이용자 기능강화 - 연동 / 연계 : 학사연동, 열람실좌석관리및 출입게이트연동 계총 10 개항목 13 식

21 나. 추가유지보수군 1) 추가유지보수 * 대상시스템 순번구분모델 / 세부정보수량비고 54 개인정보접속이력 55 랜섬웨어 56 DB 보안컨설팅 57 교육기관 보안관제강화 58 문서보기솔루션 59 종합정보시스템 WEB/WAS 보안소프트웨어 - UBI SAFER-PSM AGENT AC 10개 ( 개인정보접속기록생성 ) - UBI SAFER-PSM MANAGER AC 1 개 ( 개인정보접속기록수집 ) 안티랜섬웨어솔루션 - AppCheck Pro 소유형라이선스 Appcheck Pro for Windows Server 소유형라이선스 30 - Appcheck Pro for Linux server 갱신형 라이선스 30 - CMS Business + HW 중앙관리서버 통합형 DB 보안컨설팅 - 접근,DML,Program 별사용 Pattern 분석 - Group, 인증, 접근제어 Rule 설정및모니터링 - Customized 감사보고서 - 관리자, 사용자교육 보안관제추가납부금 년 12월, 2019년 6월 View Story - 첨부문서변환솔루션 - PC 와모바일동시지원 - 다양한문서포맷지원 - HTML, Image 변환모듈포함 - Site License Tmax WebtoB/JEUS - JEUS Enterprise HP Itanium 4core * 3 대 Intel x86 4core * 2 대 - WebToB Standard Intel x86 4core * 3 대 - 수강신청기간전담엔지니어 지원 ( 요청시상주지원 ) - 운영서버에대한주요업무 ( 수강, 성적등 ) 분석및튜닝지원 제조사기술지원확약서 월방문점검 유지보수시작시점 : 2019 년 3 월 제조사기술지원확약서 월방문점검 유지보수시작시점 : 2019 년 3 월 기간 : 2018 년 11 월 ~ 12 월 운영비납부 월원격점검 유지보수시작시점 : 2019 년 3 월 월방문점검 유지보수시작시점 : 2019 년 3 월 60 입시시스템 Tmax WebtoB/JEUS 월방문점검

22 WEB/WAS 61 2차인증솔루션 62 입시솔루션유지보수 63 소프트웨어배포시스템 - JEUS Enterprise Intel x86 4core * 2대 - WebToB Intel x86 4core * 2대 - 입시기간전담엔지니어지원 ( 요청시상주지원 ) - 운영서버에대한분석및튜닝지원 OTP - 모바일인증지원 - 2차인증입시솔루션 - 입시충원시스템 - 입학예측진단서비스, - 입시 DBMS 튜닝 MMRS Annula 1Y Sub System, Report, Management 1 MMRS SERVER 구성 1) MMRS SYSTEM SERVER MODULE LICENSE 및유지보수 2) MMRS REPORT SERVER MODULE LICENSE 및유지보수 3) MMRS MANAGEMENT SERVER MODULE LICENSE 및유지보수 4) MMRS REBUILDE D/B SERVER MODULE LICENSE 및유지보수 * Mobile Phone Linkage Service Module Option 제외 2 MMRS (Media Management Report Server) 기능 1) LDAP Linkage Server 2) User Information Dualization DB 3) VM Management Base 4) Mobile Phone Linkage Service (Option) 5) Day / Week / Month / Quarter / Year Reporting Service 6) Cost Base Analysis Report 7) Group Base Analysis Report 8) Parameter Data Auto Log in Service 9)User DB Single Sign Optimization 유지보수시작시점 : 2019년 3월 1식 1년임대 1식 1식 1년임대 MEDIA PACKAGE for VM List

23 1. 한글과컴퓨터계약관련지정한글외각 Software 2. Microsoft 계약관련지정 Office 외각 Software 3. Adobe Systems 계약관련지정 Photoshop 외각 Software 4. Vaccin 계약관련지정 Software 64 백업시스템 5. Est Soft 계약관련 ALZip 외각 Software Comvault - Commvault Backup 및 S/W 5개 - Dell PowerEdge R730XD 1 대 - Quantum DXi4701 Disk Deduplication Backup Appliance 27TB Usable Capacity, VTL 1 대 제조사기술지원확약서월방문점검유지보수시작시점 : 2019년 3월 - Quantum Scalar i3 Tape Library 1대 CCTV 및정보전산원출입통제 - 출입통제리더기및지문인식기 - CCTV 카메라 17 대 65 전산원 Room 보안강화 - 리도기 12 대 - 스위치및락 12 대 - 인터폰 5 대 - 지문인식기 1 대 월방문점검유지보수시작시점 : 2019년 3월 - 녹화기 2 대 - 광스위치및 PoE SW 9 대 66 도서관백본 67 가상화서버 - 에어컨실외기 3대연 1회청소 EX F-AFO - 32Port 이상 10GbE port 또는 32Port 1GbE port(sx, LX) 지원최대 10개까지 VC 기능제공 Mac address entry 32,000개이상제공 real-time 성능모니터링기능지원재부팅없이 configuration 초기화 - 구성품 : JPSU-650W-AC-AFO 2개 CBL-EX-PWR-C13-KR 2개 EX4550-VC1-128G 2개 EX-CBL-VCP-1M 2개 EX4550-EM-8XSFP 2개 EX-SFP-1GE-SX 80개 EX-SFP-1GE-LX 8개 NUTANIX - NX 3060-G5 1Block 3node CPU : 6 * Intel Xeon Processor 2.4Ghz 10 core MEM : 24 * 32GB DDR4 Memory Module 2식 1식 제조사기술지원확약서월방문점검유지보수시작시점 : 2019년 3월제조사기술지원확약서월방문점검유지보수시작시점 : 2019년 3월 HDD : 6 * 960GB 2.5 SSd

24 68 10G 스위치 69 데이터보관장비 (NAS) 70 L4 스위치고도화 71 DDoS 솔루션 NIC : 3 * 10GbE Quardruple SFP+ EX F - 32Port 이상 10GbE port 또는 32Port 1GbE port(sx, LX) 지원최대 10 개까지 VC 기능제공 Mac address entry 32,000 개이상제공 real-time 성능모니터링기능지원재부팅없이 configuration 초기화 - 구성품 : JPSU-650W-AC-AFO 2 개 CBL-EX-PWR-C13-KR 2 개 EX4550-EM-8XSFP 2 개 EX-SFP-10GE-SR 20 개 EX-SFP-1GE-T 4ea - Synology RackStation RS3617RPxs - HGST ULTRA 7.2K 128MB HDD 4TB * 12ea - Synology DDR ECC UDIMM 16GB * 2ea PAS * 10G port(1g/10g자동인식 ) - SLB, CSLB, FW/VPNLB 지원 - 동시세션 : 18,000,000 - Backplane : 640Gbps - Memory : 12GB - Throughput : 12Gbps - HA, Failover 기능제공 - GBIC : 10G GBIC 포함 MFD 하드웨어일체형시스템 - CC EAL4 이상의국가정보원인증제품 - 자체 OS 탑재한전용하드웨어일체형 - 대규모트래픽처리를위한 64bit 전용 운영체제사용 - CPU : 2.4GHz 10core 이상 - MEM : 32GB 이상 - CF MEM : 8GB 이상 - HDD : 2TB 이상 - NIC : 광 10G MAX 8 port, 1G Max 16port, UTP Max 32port 지원가능 - 전원이중화지원 - 양방향 MAX 40Gbps 지원가능 - 신규생성세션수 24,000 CPS 이상지원 - 최대동시처리세션수 1,000 만이상지원 - L4 스위치없이도 Load Balancing 기능 지원으로 Active-Active HA 기능지원 제조사기술지원확약서월방문점검 2식유지보수시작시점 : 2019년 3월월방문점검 1식유지보수시작시점 : 2019년 3월 2식제조사기술지원확약서 1식제조사기술지원확약서

25 72 부서운영서버 73 전산소모품 - IPv6 비정상프로토콜방어기능제공 - 국가별공격현황및지역기반방어기능제공으로가시성확보를위한글로벌지도제공 - SNMP V1, V2, V3 제공 - 콘솔단말과시스템과의암호화통신지원 - Syslog 등을이용한 ESM과의연동지원신규 Fujitsu Server - 학생이력, LMS, NCS개발, NCS운영, TMS Server - 운영체제포함 - 탑재솔루션별도전산공용소모품 - HUB, LAN, 몰드, 커넥터, 라벨용지, 토너등 6 식 제조사기술지원확약서 월방문점검 유지보수시작시점 : 2018 년 10 월 년 13,200,000 원 (VAT 포함 ) 계총 20 개항목 28 식 다. 대학발전계획 정보전산원장기운영계획에따른인프라도입 1) 정보보안시스템보완 * 대상시스템 순번구분모델 / 세부정보수량비고 74 백업소프트웨어 75 DB 접근제어 76 가상화 서버고도화 Acronix 백업라이선스대상서버 - 학생이력, LMS, NCS, 도서관 DB Server Petra V4.1 5Core - Agent 구성 - 인증및접근제어 - 세밀한감사 - 감사보고서 - CC,GS 인증 Nutanix 3360-G6 Nutanix NX-3360-G6 - CPU 8Core * 2ea x 3Node - 메모리 256GB x 3Node - 디스크 SSD 960GB * 2ea /HDD 2T * 4ea x 3Node - 1GbE NIC * 2port x 3Node - 10GbE NIC * 4port x 3Node - Lic.PRO / Prism Starter 4 식라이선스구매 제조사기술지원확약서 제조사기술지원확약서 - 3년 24/7 Partner support 77 백업용 LTO 및 테이프백업장치 1식 제조사기술지원확약서

26 보관금고 78 도서관백본및스위치고도화 79 QoS Module 80 TAP 스위치 - LTO-7 2드라이브이상제공 (MAX : 10개이상확장가능 ) - 기본 25 slot 이상제공 (MAX : 200 slot 이상확장가능 ) - 전원이중화제공 - LTO-7 테이프드라이브 20개이상제공 - 소산용 Import, Export는최대 5개이상지원가능 - 무정지확장을위한 COD(Capacity On Demand) 기반용량확장지원 - 드라이브수만큼구성가능한파티션기능기본제공 - 규정준수및보안기능을위해테이프암호화기능지원가능 - LTO 원천기술보유업체제품 - 원활한유지보수및장애처리를위해국내에정식지사가설립된회사제품 - 내화금고 : 선일 ES-200 * 1ea - 문서세단기 : Fellowes 225Mi * 1ea EX F-AFO - 최대 32port 이상 10GbE port 또는 32Port 1GbE port(sx, LX) 지원 - 최대 10대의 VC기능제공 - Mac address entry 32,000개이상제공 - Real-time 성능모니터링기능지원 - 재부팅없이 Configuration 초기화기능 - 최상의호환성을위한백본스위치와동일제조사제품제공 - 기존도서관백본스위치와 VC 구성이가능할것 - 구성품 JPSU-650W-AC-AFO * 1개 CBL-EX-PWR-C13-KR * 1개 EX4550-VC1-128G * 2개 EX-CBL-VCP-1M * 2개 EX4550-EM-8XSFO * 1개 QoS S-400 확장모듈 - NIC-S400-2x10G-PT-SR-Fbr - NIC, 2-port 10G Base-SR Pass-Through, Multimode Fiber, S400 Platform Ixia / Netoptics RG-CU3-10/100/1000 Regeneration TAP - Inline, SPAN 동시지원 제조사기술지원확약서 2 개제조사기술지원확약서 제조사기술지원확약서

27 81 도서관 L2 보안및 PoE 스위치 82 네트워크고도화 - 1:8 Regeneration 지원 - 전원이중화 - Network Port : RJ-45 4EA - Monitor Port : RJ-45 16EA - IP주소없이운용을하는제품으로보안안정성을보장 - 유지보수기간내에장애발생시, 동급혹은동일기능의대체장비선공급및무상수리지원 L2 보안스위치 - TiFRONT-G48(D) * 8대 10/100/1000Base-T * 48port Uplink(1G) Combo * 4port Main Memory 1GB DRAM Flash Memory 160MB 듀얼파워장착기존관리소프트웨어에적용관리 - TiFRONT-G2128P(D) * 6대 24 * 10/100/1000Base-T 4 * Combo include : 1000Base-X SFP 4 * 1000Base-x Stacking 2port SDRAM 512MB Flash Memory 256MB PoE 기능제공듀얼파워장착기존관리소프트웨어에적용관리 10G GBIC - SFP-10GE-SR * 20개 - SFP-10GE-LR * 18개 - SFP-1GE-SX * 28개 - SFP-1GE-LX * 2개 1식 제조사기술지원확약서 1식 신규도입되는백본장비호환제품 계총 9 개항목 13 식 2) 개인정보보호시스템보완 * 대상시스템 순번구분모델 / 세부정보수량비고 83 통합계정관리 GATEONE-ACCU - 퇴사자발생시즉시계정을 Block 또는 삭제임시계정의경우일정기간뒤에 년간라이선스갱신

28 84 DB 암호화 85 키보드보안 86 DB 관리툴 87 Infoblox DNS 자동 Block 또는삭제 - 공용계정사용을통제하고, 1인 1계정사용하도록관리체계구현 - 사용자계정발급및변경이력검사사용자의시스템접근이력추적 - 패스워드의변경관리를통해시스템의최상위계정및공유계정관리강화 - 패스워드변경규칙과공유사용에대한회수관리를통해각종보안법규를준수 - 패스워드자동관리기능 DB 암호화 - D amo for Oracle 5 core - 성능향상을위한재구축 - 라이선스업그레이드 - D amo Version Upgrade 6core V2.3에서 V3.0으로업그레이드 PC 키보드보안키보드보안솔루션 - TouchEn nxkey for 통합 IE/Multi - 버그패치및장애시대응 - Minor Virsion 업그레이드 - Non-ActiveX 기반사용자환경지원 - 키보드보안, 종단간입력값보호 (E2E) 의보안성유지 - 다양한사용자접속환경을지원하는사용자편의성보장 - PKI 기반의터널링기법적용 - 입력시점부터어플리케이션영역까지전구간입력정보유출차단 - Port의감시및데이터수신 - 자체드라이버에서데이터암호화 ( 커널암호화방식 ) - 암호화된데이터를자체 dll에전송 - 암호화된데이터복호화후응용프로그램에전송 - 자체개발 CMVP 보유로암, 복호화에대한기반기술력확보 - Browser Extension, Local web server 기술방식을모두지원 Orange - Orange for Oracle DBA Edition TE-1415-NS1-AC - Trinzic 1415/w 1HDD, 1 PSU-AC, Network Service One 1식 1식 2개영구버젼라이선스 2식제조사기술지원확약서

29 - T-1400-PSU-FRU, AC PSU - 초당 DNS 쿼리수 : 45,000 - 초당 DHCP 리스수 : 300 WEBFRONT-K4400(B) - Port : 16 * 10GbE Fiber(SFP+) portss 2 pairs * 10GbE Fiber Bypass - Option : 1GbE Fiber(SFP) * 8ports or 1GbE Copper * 8ports or 1pair * 1/10GbE Fiber Bypass or 88 홈페이지 보안강화 1pair * 1GbE Copper Bypass - 동시세션수 : 20M - CPU : 2 * 6Core 제조사기술지원확약서 - SSD / HDD : 160GB / 1TB - 메모리 : 48GB - Throughput : 12Gbps - SSL Acceleration : 22,000TPS SSL 카드 - CPS / TPS : 200,000 / 320,000 - GBIC : 10G GBIC 포함키관리시스템 89 KMS - D amo SG-KMS CC인증 EAL3+ 등급획득 - 국정원검증필암호모듈탑재 - 키관리전용 H/W 어플라이언스장비 - 키관리 & 감사, 사용자접근제어, 키전송구간암호화 - ISMS, PCI-DSS등의암호화키관련항목준수 90 개인정보보호및정보보안교육 교내개인정보취급자및외주업체교육 - 년 2회 집체교육 1,000,000 원 * 2 회 91 개인정보보오남용교육 개인정보오남용에대한 10개부서교육 년초진행 집체교육 계총 8 개항목 1 3) 시스템환경개선 * 대상시스템 순번구분모델 / 세부정보수량비고

30 92 EMS 93 전원이중화 도서관무선랜 94 분리및교내 광케이블 1차공사 95 백본고도화 NKIA - NMS, DBMS License 추가 - Version 업그레이드랙형 UPS - SUVTP40KH4B4S * 1식 - 확장배터리 : SUVTXR6B6S * 1식 - 용량 : 40KVA - 입력전압 3상4선식 : 380V +/- 10% - 허용주파수 : 60Hz +/- 10% - 입력역률 : 0.99% - 고조파전류외율 : 3% 이하 - 출력전압 : 3상4선식 380V +/- 1% - 주파수 : 60Hz +/- 0.5% - 부하역률 : 0.8 이상 - 종합효율 : 94% 이상 - 과부하내량 : 125% 시 10분 / 150% 시 1분 - 동기절체시간 : 4ms - 정전보상시간 : 25분이상 - 배터리유형 : 무보수무누액납축전지 - 배터리구성 : 핫스왑이가능한카트리지형태광케이블추가포설 - 각층 IDF로 OMI 광케이블포설 (15개소중우선순위에따른선택협의 ) - FDF 설치및광접속시험 - 증설에따른추가광패치코드및라벨링일체포함 - 패치랙도입및 FDF 이전및전원공사 - 패치랙규격 700(W) x 2,000(H) x 1,000(D) - 암페어표시창있는 PDU( 랙타입 ) 20구멀티탭 12개 - FDF 이전기존 FDF를기존패치랙으로이전이전에따른추가광, UTP 패치코드및라벨링일체재구성 - 증설 UPS용분전함및 1차간선전원공사 EX9208-RED3B-AC - 6개이상 I/O슬롯지원 - 최대 240Port 이상 10/100/1000Base-T 지원 - 최대 240Port 이상 1Gb 지원 - 최대 240Port 10Gb 지원 - 9.6Tbps 스위치용량지원 1식제조사기술지원확약서 1식 1식 1식제조사기술지원확약서

31 - 슬롯당 480Gbps 대역폭지원 - Flash 2G 제공 - DRAM 32G 제공 - Log 및 Configuration 저장을위한 SSD(32G) 장착 - 고가용성을위한 In Service Software Upgrade 기능지원 - 시스템당최대 Mac Address 1M 개이상 지원 - 시스템내모든포트의 Real-time 트래픽 (bps, pps) 모니터링기능 - 재부팅없이 Configuration 초기화기능 - 구성품포함 EX F * 2 개 EX F * 2 개 EX T * 1개업무용 PC - 오피스룸유지보수용 PC * 10대 - 오피스룸유지보수용모니터 * 20 대 - 오피스룸관제용베사모니터 * 6 대 96 전산실오피스룸시스템환경개선 - 본체 : CPU 8세대 Corei7-8700이상메모리 : 16기가이상 SSD : 삼성 Pro 250GB 이상 그래픽카드 : 지포스 GTX1060Ti 이상 부속품 : ODD, 파워, 키보드, 마우스등 - 모니터 : LG 24MK600MW 무선AP, 케이블공사, 스위치장비 - AP 설치위치에각각 2노드수평배선 - 모든케이블은 Cat.6 규격의자재와 부속품사용 - 배선은 CD 관을원칙으로하고, 경우에 97 초고속무선인터넷환경구축 (1차사업) - 도서관 따라이와유사한자재사용가능 - 무선랜케이블전용으로기존케이블과피복색상구분하여사용 - XD-230 3x3 2Radio Wave2 이상 * 15EA Dual radio ac Wave 2 AP with software-defined radios and 3.9Gbps 도서관 1 개층구축 total Wi-Fi bandwidth - TiFRONT-G2128P(D) * 2EA 24 * 10/100/1000Base-T, 4 * combo included: 1000Base-X SFP, 4 * 1000Base-X(Stacking 2ports)

32 98 관제용모니터 PoE+ 기능제공전원이중화제공 - SFP GBIC 포함관제용모니터 - 관제용 55인치모니터 - 벽걸이브라켓 - 관제용 PC - 네트워크및전기공사 계총 7 개항목 7 식

33 2. 유지보수업무범위 가. 정보시스템업무범위 정보시스템유지보수관련행정 업무구분 주요업무내용 비고 ž 정보전산원운영계획수립 ( 월간, 연간계획수립 ) ž 인프라도입시올바른도입방향성수립기획업무 ž 서비스수준관리 ž 정보전산원주요지표관리 ž 업무회의및요청보고서작성 ž 교육부관련요청보고서작성지원 ž 계정및권한관리고객및문서 ž 사용자현황관리관리 ž 게시판요청사항수정및보완지원 ž 작업보고서및장애보고서작성 ž 운영절차서작성및수시Update ž 학교행정문서수발신 ž 유지보수진행 / 검수및서류정리 ž 비품관리 ž 각종공문수합및라벨링 ž 대외공문서철첨부자료폴더작업행정업무관리 ž 협조전발송 / 기안발송문서작업 / 발송 ž 전산원및서버실관리 ž 문서정리 ž 정보보호행정업무지원 ž 개인별일별, 주간수행내역보고 : 온라인입력 ž 장비및라이센스이력관리시스템운영 ž 주간, 월간계획보고 : 온라인입력업무수행보고 ž 월간수행결과보고서제출 ž 분기별분석보고및보고서제출 ž 반기별종합분석보고및보고서제출 ž 년간종합분석보고및보고서제출 ž 보안관련규정작성 ( 교육부정보보안지침준수 ) 지원 ž 관련규정홈페이지및규정집등재지원 ž 교육메뉴얼작성 ( 홈페이지게재, 교육공문주기적발송 ) ž 개인정보보안규정작성지원관리적보안 ž 평가관련규정및자료구축지원 ž 교직원교육지원 ž 교육부요청자료및설문조사자료작성지원 ž 침해사고발생시처리 ž 입시프로그램수정및테스트입시업무지원 ž 면접 / 실기고사채점용지, 면접수험표라벨지출력 ž 학생부성적데이터출력

34 개인정보보호정보보안기관인증평가기타 ž 입학과요청데이터처리 (SQL) ž 면접 / 실기PC 설치및철수 ž 입학교정작업지원 ( 야근지원 ) ž 입시지원 ( 원서접수, 사정관리, 인터넷접수, 합격자발표등자료출력 ) ž 충원합격처리 ž 학생부 / 수능 / 검정고시성적추출및업로드 ž 대입지원위반자시스템데이터업로드 ž 녹취용PC 관리및데이터처리 ž 대량SMS 발송 ž 기타입시업무 ž 행안부및교육부개인정보보호수준진단업무 ž 교육부정보보안수준진단업무 ž 기관인증평가업무지원 ž 공지사항업로드 ž 부속기관등업무지원 ž 근로학생관리 정보시스템유지보수운영 장애대응네트워크 장비모니터링전산실관리장애대응장비관리 IP 관리 LAN 및인터넷관리홈페이 ž H/W 장비육안점검 ž 관리대상장비일일점검을위한Log 및서비스확인 ž EMS 관리및업데이트 ž Log 분석솔루션모니터링 ž 전산실관리 ž UPS 관리 ž 관제시스템 ( 콘솔룸, 관제PC) 관리 ž 시스템장애접수및처리 ž 직원및학생, 외부인요청사항처리 ž 전산실및각거점건물백본관리 ž 각건물별 (10개동) 스위치관리 ž 광케이블및랙실관리 ž 선반장최신본으로Update ž 신텍스무선장비관리 ž 각사용자IP 관리대장관리 ž 신규및변경요청IP 신청및발급 ž IP 사용자문제점발견시문제해결 ž IP 관리서버및EP 관리 ( 전산실및주요거점 ) ž 랜선제작및유지보수 ž 사용자인터넷상담 ž WIFI 관리 ( 전건물 ) ž 홈페이지의요청사항수정및공지사항관리

35 보안 서버 지및도메인관리인증서관리전용회선관리물리적보안서버관리메일관리 WAS 관리 DBMS 관리 ž inames, 한글인터넷주소관리 ž CMS를통한학과홈페이지및계정관리 ž 홈페이지관리 ( 대표, 학과, 다국어, 포탈, 기간계, 입시 ) ž 교육기관및사설인증서관리 ž 전용회선관리 ž 교육전산망연결장비관리 ž 교육사이버안전센터응대및처리 ž 정보전산원 CCTV 관리 ž PMS 업데이트및각종소프트웨어배포 ž UTM 장비및정책관리 ž 방화벽로그시스템관리 ž 웹방화벽장비및정책관리 ž 좀비PC차단장비및정책관리 ž AprM 장비및정책관리 ž 개인정보보호필터링장비및정책관리 ž QoS 장비및정책관리 ž TMS 장비및정책관리 ž 사내백신관리 ž 신텍스보안장비시스템정책관리 ž 통합접근제어관리 ž 내PC 지키미관리 ž 서버시스템관리 ž 가상솔루션관리 ž 월간보안Update 진행 ž 형상관리서버 ž 산학시스템연동관리 ž NAS 관리 ž 각종서버폴더용량관리 ž 메일관리 ž 스팸관리 ž 학사행정WEB/WAS 관리 ž 홈페이지WEB/WAS 관리 ž 입시WEB/WAS 관리 ž 자산WEB/WAS 관리 ž 평생교육원WEB 관리 ž 산학 / 연구WEB/WAS 관리 ž 포탈, 레포트시스템관리 ž 개발시스템관리 ž 소스배포관리 ž 운영DB 관리 ž 평생교육원DB관리 ž 관리DB 관리

36 ž 교육용 DB 관리 ž DB 암호화정책관리 ž DB 접근제어정책관리 헬프 데스 크 백업 DNS 관리헬프데스크장애대응소프트웨어관리신텍스지원 ž 데이터백업관리 ž 데이터소산관리 ž 웜스토리지백업관리 ž DNS 장비관리 ž ( 실습실, 연구실, 행정직원등 ) 인터넷상담및원격 / 방문지원 ž OS 설치, 기타응용프로그램설치지원 ž LAN 케이블제작및대여, 관리 ž 외부및내부접속자의홈페이지및포탈접속상담 ž 프로그램CD 생성, 대여, 유지관리 ž 직원및학생, 외부인요청사항처리 ž 교수휴게실PC 장애대응 ž 전자교탁시스템PC 장애대응 ž 공용S/W(Microsoft, Adobe, 한글, 백신 ) 라이선스관리및대장유지 ž 신규버전발표시테스트및적용여부관리 ž 사이트라이선스관리 ž 소프트웨어라이선스계약관리 ž PMS 관리 (S/W 설치및업데이트 ) ž 불법소프트웨어관리 ž 신텍스업무지원 행사진행시인프라세팅및철거지원 ž 업무시스템관리및유지 * 업무는추가및변경될수있음

37 III 제안요청내용 1. 사업수행및기술부분 가. 유지관리수행요구사항 요구사항고유번호요구사항명칭분류정의요구사항세부상세설명내용 MAR-001 유지보수일반사항유지관리수행요구사항유지관리수행방안및전략 유지보수대상장비의 24시간 365일안정적인운영을위하여유지보수대상시스템별 (HW, 상용SW 등 ) 최적의상태로유지할수있는방안및전략을구체적으로제시하여야한다. 수원과학대학교의과실또는업무미숙 ( 기술능력부족등 ) 으로인하여시스템장애발생시유지보수조직에의한지원방안을제시하여야한다. 제안업체는전산장비내내장되어있는상용 SW에대한안정적유지보수지원방안을제시하여야하며, 전산장비이전, 통합, 교체로인하여발생되는상용SW 이관설치지원방안에대하여제시하여야한다. 정보시스템의유지보수는정상적인기능및성능유지를원칙으로한다. 장애접수및장애발생시수원과학대학교담당자와유기적으로협조하여신속히처리하여야한다. 인수시기에유지보수대상품목에대하여현황, 상태등유지보수에필요한일체의사항을숙지하여야하며, 유지보수개시전인수시기및유지보수개시후정기점검, 수시점검등을통하여모든 H/W 및 S/W에대하여원활히작동하고있는지파악 분석한후조치하여야하며, 장애발생시에도원인분석후조치하고그결과를제출하여야한다. 인수전 후미파악 미분석으로인한모든책임은계약상대자에게있다. 계약상대자는정기점검및수시유지보수작업내용을지정된서식으로작성하여야하고, 발주자로부터작업내용을확인받아야한다.

38 요구사항고유번호 MAR-002 요구사항명칭유지보수일반사항 (2) 분류유지관리수행요구사항정의유지보수계약및계획서작성제출에관한사항 계약대상자는계약체결시발주자가제안요청서에명시한모든 제조사기술지원확약서 를첨부하여야한다. 모두첨부하지않을경우계약하지않는다. 계약대상자는계약체결후 30일이내에사업수행계획서를작성하여발주자에게제출하여승인을받아야하며, 제출후 7일이내에착수보고회를수행한다. 사업수행계획서에는다음의내용을포함하여야한다. 1 개요 : 목적, 사업수행기준, 사업수행기간, 사업수행범위등. 2 조직및체계 : 조직, 체계, 처리절차등. 3 유지보수방안 요구사항 상세설명 세부 내용 - 정기점검방안, 수시점검방안, H/W 부문, 시스템 S/W 부문, 보고및기타. - 서비스수준협약 (SLA : Service Level Agreement) 에대한협의및제공 4 장애대응방안 - 장애유형분석, 장애원인분석, 장애예방방안수립, 장애대응방안수립, 장애감지절차, 비상대응체계및방안 5 보안대응방안 : 보안교육계획 6 인수인계방안 : 인수방안, 인계방안 7 투입인력및이력사항 - 인력구성방안, 투입인력, 기술자격, 투입인력변동시대처방안 8 일정계획 9 교육계획 10 증빙서류 : 하도급계약서 ( 재직증명서 ), 기술증명서 ( 경력또는자격 ), 보안서약서 ( 신원진술서 ), 정기점검서식

39 요구사항고유번호 MAR-003 요구사항명칭 유지보수일반사항 (3) 분류 정의 유지관리수행요구사항 유지보수업체와고객사의역할및책임 요구사항 상세설명 세부 내용 유지보수수행중작업범위가모호한부분은협의과정을거치되본교의정보서비스를원활하게제공하기위함을기준으로한다. 제안사는정보시스템별로유지보수에포함되는부품교체범위를정의하고, 유지보수료외에추가비용이발생하는부분은필히그대상을명시하여야한다. 제안사는정보시스템별로부품과소모품의범위를정확히명시하여야하며, 명시되지않은부분에대해서는부품으로간주하여처리한다. 무상유지보수중인장비라도유지보수를수행하는데필요한대상인경우에는관련작업및운영관리, 장애처리지원을수행해야한다.

40 요구사항고유번호 MAR-004 요구사항명칭 유지보수일반사항 (4) 분류 유지관리수행요구사항 정의 협력사또는제조사를통한유지보수의수행 요구사항 상세설명 세부 내용 제안사및협력사는제안사업과관련된주요사업실적을제출하여기술력확인을입증해야하며, 담당분야에대한전문기술인력과지식을보유함과동시에유지보수인력이력을제출해야함 제안사는유지보수대상과관련하여본교에서유지보수중인기존협력사로유지보수를진행하여야함 제안사또는협력사가유지보수대상에대한본사업수행시 제조사유지보수정책 위반또는유지보수미이행으로인해수원과학대학교가불이익을당하는경우, 이에대한모든것을제안사가책임져야함 제안사또는유지보수제품별협력사는 제조사기술지원확약서 를제출할수있는업체에한함 ( 제조사가직접기술지원또는단순기술지원제품은제외 ) 계약체결후협력사를제안사임의대로변경할수없으며, 정보전산에서요청할경우에만각부문협력사를교체할수있음

41 요구사항고유번호 MAR-005 요구사항명칭 예방정비 ( 정기점검 ) 분류 유지관리수행요구사항 정의 정보시스템사전장애예방을위한활동 요구사항 상세설명 세부 내용 정기점검 - 계약상대자는철저한예방점검을위하여매월 1회이상정기점검을실시하여야함 - 정기점검시운영상장애를초래하지않는시간을이용하여예방정비실시하여야함 - 점검결과는종합정보시스템에등록하여야함 정기점검보고서 - 당월유지보수보고서제출 - 분기별유지보수보고서 (2부) 제본후익월첫주금요일까지제출 - 당해연도유지보수백서 2부를유지보수종료 10일전제출 사업수행보고회 - 발주자가지정한장소와시간에반기별 1회실시 요구사항고유번호 MAR-007 요구사항명칭 예방정비 ( 수시점검 ) 분류 유지관리수행요구사항 정의 정보시스템사전장애예방을위한활동 요구사항 상세설명 세부 내용 수시점검 - 정기점검이외에정보시스템또는장비의간헐적인불안정이나장애발생에따른수시점검요구시유지보수에즉시임하여야한다 - 정보시스템또는해당장비의장애발생시최대한빨리정상동작되도록조치하여야한다. - 점검결과는종합정보시스템에등록하여야함

42 요구사항고유번호 MAR-008 요구사항명칭장애관리 ( 일반 ) 분류유지관리수행요구사항정의장애또는재해에대한복구목표및절차, 장애복구대책 장애발생시, 즉각적인조치가이루어질수있도록정보시스템의특성에맞는장애등급 ( 임계치 ) 별유지보수방안을제시하고, 야간및공휴일장애에대비한비상대응체계를구축하여야함 단순장애발생시, 원격조치를포함하여장애발생시점으로부터 (2시간이내도착 ) 6시간이내정상복구하여야하며, 선교체후점검및조치가이루어져야함 ( 유지보수대상정보시스템내역서포함 ) 제안사는장애발생시, 조치상황을수시로보고해야하며, 장애원인및복구결과, 향후대처방안등을익일서면제출해야함 정보시스템의완전교체또는운영체제재설치등 12시간이내에복구할수없는경우, 제안사는해당사유및조치일정을서면으로제출하고정보전산원의승인을받아야하요구사항세부며, 해당정보시스템의문제가해결될때까지동일사양이상세설명내용상의임시장비제공등서비스정상가동을보장해야함 원인이불명확한장애발생시, 원인규명을철저히하고이에따른대책을수립하여장애원인에대한분석보고서를정보전산원에 1주일이내에서면으로제출해야함 지정한시간내에수리가불가능한경우, 즉시동급이상의규격과성능을가진정보시스템으로대체하여업무운영에차질이없도록해야한다. 단, 정보전산원의사전승낙없이교체할수없으며, 수리하기위해교체된정보시스템은 1개월이내에원상복구하여야함 유지보수대상정보시스템에대해증설등의작업을할경우, 증설에따른기술지원을무상으로제공하여야함 정보전산원과사전협의없이유지보수요원이기기의내부수리등조작으로일어난장애는유지보수업체의책임으로함 모든보고서는종합정보시스템에등록하여야함

43 요구사항고유번호 MAR-009 요구사항명칭장애관리 ( 하드웨어 ) 분류유지관리수행요구사항정의하드웨어장애시의점검, 조치및의무사항 하드웨어종류 : 서버, 백업및네트워크장비등 장애발생시방문점검및조치 제안사는유지보수활동에필요한정보전산원에보유중인정보시스템별로 10% 이상의백업장비를주요장비및부품이상기준으로보유해야하고, 백업장비및부품내역서를제출해야한다. 요구사항 시스템장애발생시유지보수업체의비용으로수리에임하세부상세설명고, 장애수리후동일장애가 30일이내에 3회이상발생시내용무상교체지원 부품교체는장비부속품일체의교체를포함하며, 교체부품은장비제조업체에서제공하는동일한부품 ( 정품 ) 으로해야한다.( 단, 제품의공급중단등정보전산원에서인정하는사유가있을경우사용가능한동일사양의대체부품을사용할수있다.) 모든보고서는종합정보시스템에등록하여야함

44 나. 유지관리인력요구사항 요구사항고유번호요구사항명칭분류정의 MHR-001 유지관리조직유지관리인력요구사항유지관리인력운영방안 유지관리대상체계의전문적기술지원및효율적인관리를위하여필요한유지관리조직구성및운영방안을제시한다. 요구사항 상세설명 세부 내용 분야자격요건및임무인원 사업 책임자 서버 HW 유지보수사업관리 ž 운영팀의동기부여 / 전반적방향제시 ž 운영현황확인 / 주요현황결정 ž 운영결과정기보고및보고서제출 ( 월별, 분기별, 반기별 ) ž 운영팀의동기부여 / 전반적방향제시 ž 운영현황확인 / 주요현황결정 ž 관련부서간갈등절충 / 해결 ž 팀원간업무분장및중재 ž 유지보수및관련행정수행 ž 월 / 주간보고 System 관련H/W 및DBMS 등지원 (Network, Server, OS, Backup system) ž System 운영을위한기술적지원및 Problem Solving ž Daily 시스템상황점검 (DB, 서버, 등 ) ž 운영중인프로그램상황모니터링 (WAS, Web, DB 등 ) ž 가상화서버 (H/W, S/W) 운영 뉴타닉스, VMware 등 ž 월정기 PM 작업등장애예방점검 특급 기술자 1 명 중급 기술자 1 명 네트 워크 Network 관련 H/W 장비등기술지원 (Network, 방 화벽, 백본스위치등 ) ž Daily 시스템상황점검 ( 네트워크및보안장비등 ) ž 운영중인네트워크장비모니터링 ž 월정기 PM 작업등장애예방점검 중급 기술자 1 명 헬프 데스크 헬프데스크운영포털 / 홈페이지관리 ž 소프트웨어관리 ž PC 장애대응 ž 신텍스지원 초급 기술자 2 명

45 정보 보호 ž 가상화서버관리 정보보호실무업무경력유경험자 ž 상주기간 : 2 월 ~ 5 월 ( 상주기간은변동될수있음 ) 교육부정보보호수준진단업무 중급 기술자 1 명 사무행정업무사무보조 1명보조 중급기술자이상은자사인력이여야한다. - 투입인력에대한보안교육및서약서를집행제출한다. - 자사인력은제출서류목록에 4대보험중한개이상의증빙자료를첨부한다. - 투입인력중홈페이지수정및개발코딩가능자포함할것 (jsp, html, sql 등코딩가능자 ) 투입인력은수원과학대학교가지정한장소에서상주하여근무한다. 기술자경력기준 : 엔지니어링사업대가의기준 ( 지식경제부제 호 ) 경력기준에맞지않는서류를제출하거나, 경력이해당되지않는인력의서류를제출할경우, 서류심사에서탈락한다. 요구사항고유번호요구사항명칭분류정의 MHR-002 유지관리조직유지관리인력요구사항참여업체인력수급방안 요구사항 상세설명 세부 내용 제안사는유지보수대상별로기술지원전담인력 ( 재직 경력증명서, 자격증사본등각종증빙자료제출 ) 을 1명이상배정하고 24시간 365일기술지원체제를구축하여야한다. 제안사는원활한유지보수업무처리를위해서사업총괄책임자를지정하여야하며, 효율적인업무수행을위해이사급이상으로한다. 제안사는유지보수와관련되어있는모든구성요소들간의조직도를제출하고보고체계및방법을명확히하여야한다. 이와관련된모든책임은제안사가진다. 유지보수세부사항에제시된사항의불이행으로수원과학대학교업무에지장을초래할시는, 부적합업체로판정하여

46 해당월유지보수료를지급하지않거나계약해지등필요한 조치를취하고이에따라발생되는수원과학대학교에대한 손해는제안사가책임을진다. 다. 프로젝트관리요구사항 요구사항고유번호요구사항명칭분류정의 PMR-002 안전관리프로젝트관리요구사항유지보수활동시안전관리에관한사항 요구사항 상세설명 세부 내용 계약상대자는유지보수시작업자의안전관리및재해방지 를위하여필요한안전수칙준수교육및위험방지책을강 구하여야하며, 이에필요한제반조치를하여야한다. 요구사항고유번호 요구사항명칭 분류 PMR-003 사고대응 프로젝트관리요구사항 요구사항 상세설명 정의 세부 내용 사고발생시의대응 다음에해당하는사고가발생하였을경우에도즉시유지보수에임하여야하며이로인하여발생되는비용에대하여는유책자에게청구하여야한다. - 고의로인한손망실과장애의경우 - 발주자또는계약상대자이외의제3자에의한정비보수로인하여발생한경우 요구사항고유번호 요구사항명칭 PMR-004 유지보수료 요구사항 상세설명 분류 정의유지보수료지급에관한사항 프로젝트관리요구사항

47 세부내용요구사항고유번호요구사항명칭분류 유지보수료는발주자가계약상대자에게월단위로지급하며, 월유지보수료는계약서금액에의한다. - 산출방식 : 계약금액 / 12월 ( 계약월수 ) 월유지보수료에는유지보수대상에대하여실시한정기점검 수시유지보수및기술자파견료등에소요되는인원, 부품, 대체품등본계약의내용에따라유지보수용역을제공하기위한일체의경비 ( 부가가치세포함 ) 를말한다. 유지보수대상이발주자의사정에따라변경된경우에는변경되는장비의도입가격에유지보수요율을적용하여차 가감한다. 계약상대자는월유지보수료를익월 5일까지집계표및점검정비사항표를첨부하여발주자에게청구하고발주자는해당말일에유지보수료를계약상대자에게지급한다. PMR-005 계약의연장프로젝트관리요구사항 요구사항 상세설명 정의 세부 내용 계약의연장에관한사항 유지보수계약기간종료일까지차기유지보수계약체결이지연될경우별도의계약없이동일조건으로계약기간을변경또는연장할수있다. 이경우유지보수대가는매월용역대가를일할계산하여지급한다. 단, 계약연장시발주자는계약만료 15일전까지연장기간을정하여계약상대자에게계약연장 ( 이메일또는공문등 ) 을통보하여야한다. 요구사항고유번호 요구사항명칭 분류 PMR-006 계약의해약 변경 프로젝트관리요구사항 요구사항 상세설명 정의 세부 내용 계약해지조건등에관한사항 계약업체의기술능력이부족하여유지보수가곤란하거나태만으로발주자의업무에지장을초래하거나발주자의전산운영환경변화등으로계약의해약 변경이필요한경우,

48 발주자는본계약을해약또는변경할수있다. 발주자또는계약상대자일방의계약불이행으로인하여상대방으로부터서면으로시정요구를받는경우그로부터 30 일이내에동시정사항을이행하지않음으로서발생되는모든문제는시정사항을이행하지않은일방당사자가전적으로책임을지며, 상대방은이에관계없이서면통보에의하여본계약을해지할수있다. 요구사항고유번호요구사항명칭분류정의 PMR-007 계약의해약 변경프로젝트관리요구사항유지보수대상추가및제외 계약상대자는사업수행중계약체결당시, 본사업내용에포함되지않았던 H/W 또는 S/W 제품에대해서정보전산원에서유지보수대상추가요청을할경우이를추가해야하며, 이때적용하는유지보수요율은계약당시의요율을적용하되, 아래내용을우선적용한다. - 기존유지보수중인동일또는유사품목요율 요구사항 상세설명 세부 내용 계약상대자는사업수행중계약체결당시, 본사업내용에포함되어있던 H/W 또는 S/W 제품에대해정보전산원에서유지보수대상제외를요청할경우이를제외한다. 발주자와계약상대자는본계약에명시되지아니한사항이나, 시스템증설로인한유지보수대상의변경등본계약의내용에대하여별도합의할경우, 별도합의서나변경계약서에서명날인함으로써그효력을갖는다. 이경우합의서또는변경계약서내용이우선적용된다. 유지보수대상의추가또는제외로인해유지보수료의변동이있을경우, 정보시스템별로책정된유지보수료의해당금액을해당일자까지일할계산하여월유지보수료를가감하여지급한다. 요구사항고유번호 PMR-008

49 요구사항명칭 분류 정의 하도급사전승인건 하도급사전승인 프로젝트관리요구사항 요구사항 상세설명 세부 내용 계약상대자는본계약과관련하여기술특성상하도급이필요한경우에는반드시발주자의사전승인을받아야한다. 사전승인을받은경우라도계약상의모든책임은계약상대자가진다 라. 보안요구사항 요구사항고유번호요구사항명칭분류정의 SER-001 인원보안보안요구사항투입인력보안교육및서약서집행 계약상대자는유지보수인력의전산실출입등업무수행시발주자가요구하는보안관련규정을충실히이행하여야한다. 요구사항 상세설명 세부 내용 발주자의요구에따라기술인력 ( 협력사투입인력포함 ) 의보안서약서, 재직증명서등보안관련서류일체를계약후 10일이내에제출하여야한다. 유지보수기술자에대한계약업체자체보안교육을년 1회이상실시하고교육내용, 참가자등교육수행결과서를제출한다. 요구사항고유번호 요구사항명칭 분류 SER-002 보안관리 보안요구사항 요구사항 상세설명 정의 세부 내용 보안취약점진단및지원방안 계약상대자는유지보수기간내보안상문제점발견시즉시그 대책을수립하고해결방안을수원과학대학교에제출한다.

50 정보보호시스템정책분석을년 1회이상실시하고개선방안을제출한다. 서버, 네트워크및주요정보보호시스템에대한보안강화방안을제시한다. 요구사항고유번호 요구사항명칭 분류 SER-003 벌칙사항 보안요구사항 요구사항 상세설명 정의 세부 내용 보안관련위반시의벌칙 계약상대자는본계약과관련하여발주자로부터취득한비밀사항을계약기간중또는종료후에도제3자에게누설하여서는아니되며, 누설하였을경우이에따른민, 형사상의책임을져야한다. 사업수행중획득한누출금지대상정보를사업수행기간및사업종료이후에누출시에는 국가를당사자로하는계약에관한법률 시행령제76조 1항 18호에의거부정당업자로제재한다. 교육부정보보안기본지침 등보안관련제반사항을반드시준수하여야하며, 사업진행중보안관련사항을위반시는해당인원의출입및선정업체에대한추후사업입찰을제한한다. 요구사항고유번호요구사항명칭분류정의 SER-004 자료관리보안요구사항유지보수활동시접수또는생산한자료에대한보안사항 요구사항 상세설명 세부 내용 계약상대자는본유지보수사업과관련된모든서류및자료 에대하여본사업과관련이없는일에사용할수없으며, 본교의사전승인없이타인에게제공및대여할수없다.

51 사업수행업체가사업에대한하도급계약을체결할경우, 하 도급업체역시사업관리기관이제시하는사업계약수준의 비밀유지조항을포함시켜야한다. 요구사항고유번호요구사항명칭분류정의 SER-005 저장매체및장비보안보안요구사항유지보수활동시저장매체및장비에대한보안사항 요구사항 상세설명 세부 내용 유지보수기간중업무수행에필요한전산장비 (PC, 노트북, 디지털복합기등 ) 및이동식저장매체 (USB 등 ) 의무단반출 입을금한다. 단발주자가적절한절차에의해승인하면반출할수있다. 사업수행기간중저장매체를포함한장비반출시반입전, 후와비교하여변경된데이터는모두삭제하고이를확인할수없을때에는수원과학대학교의불용처리지침에따라반출전에데이터를삭제하거나불용처리하여야한다. 요구사항고유번호요구사항명칭분류정의 SER-007 계약종료후보안사항보안요구사항계약종료후조치할보안사항 요구사항 상세설명 세부 내용 사업완료후생산된최종산출물등의대외보안이요구되는자료는발주자의문서관리지침에따라관리되며불필요한자료는삭제또는세단등으로폐기하여야한다. 발주자로부터제공받는제반자료, 장비, 서류및중간 최종산출물등모든자료는전량발주기관에반납하여야하며계약상대자가복사본등을별도보관하여서는아니된다. 사업완료시노트북, PC 및보조기억매체등전자적으로기록된자료는수원과학대학교의지침에따라보안조치한다. 사업종료전, 관련자료반납및삭제후에계약상대자가복사본등사업관련자료를보유할시에는관련법령에따라조치한다.

52 요구사항고유번호요구사항명칭분류정의 SER-006 누출금지정보보안요구사항누출금지된정보의범위사항 누출금지대상정보 요구사항 상세설명 세부 내용 1. 기관소유정보시스템의내, 외부 IP 주소현황 2. 세부정보시스템구성현황및정보통신망구성도 3. 사용자계정, 비밀번호등정보시스템접근권한정보 4. 정보통신망취약점분석, 평가결과물 5. 용역사업결과물및프로그램소스 6. 국가용보안시스템및정보보호시스템도입현황 7. 침입차단시스템, 방지시스템 (IPS) 등정보보호제품및라우터, 스위치등네트워크장비설정정보 8. 공공기관의정보공개에관한법률제9조1항에따라비공개대상정보로분류된기관의내부문서 9. 개인정보보호법제2조 1호의개인정보 10. 보안업무규정제4조의비밀및동시행규칙제7조제 3항의대외비 11. 그밖에각급기관의장이공개가불가하다고판단한자료 마. 품질요구사항 요구사항고유번호 요구사항명칭 분류 QUR-001 근무시간 품질요구사항 요구사항 상세설명 정의 세부 내용 업무처리를위한근무시간에대한사항 수원과학대학교일반직원의정규근무시간을따른다. 요구사항고유번호 QUR-002

53 요구사항명칭 분류 정의 유지보수시간 품질요구사항 긴급연락등으로인한유지보수지원시간에대한사항 요구사항 상세설명 세부 내용 유지보수시간은발주자의장애통보에의한보수시간으로 하며평일, 토요일, 휴일구분없이 1 일 24 시간 365 일지원 하는것을원칙으로한다. 바. 제약사항 요구사항고유번호요구사항명칭분류정의 COR-001 손해배상책임제약사항부주의, 고의또는과실에대한책임사항 요구사항 상세설명 세부 내용 계약상대자는유지보수대상시스템취급시관리자로서의의무를다하여야한다. 계약상대자의부주의, 고의또는과실로유지보수대상시스템을망실, 훼손한것과사고에대하여발주자에게손해를끼쳤을경우계약상대자는그에상응한보상또는교환등의손해배상책임을진다. 계약상대자는장애접수후지연처리로인하여발주자에게피해가발생하였을경우에는이에대한손해배상의책임을진다. 사. 프로젝트지원요구사항 요구사항고유번호 요구사항명칭 분류 PSR-001 지원사항 프로젝트지원요구사항 요구사항 상세설명 정의 세부 내용 시설물및소모품제공 업무수행에필요한장소, 시설물, 기타용역수행에필요한 환경은수원과학대학교가제공하도록하며용역수행인력이

54 발주자의시설물을통상의용도로사용하는것으로허락한다. 소모품 (LAN 관련일체, 전기선류, HUB류, 서버및 LAN 관련공구류, 서버실관리용물품등 ) 은수원과학대학교가제공한다. 계약상대자는용역수행인력이사용하는사무용품및소모품 (PC 및관련소모품, 복합기 (A3-양면인쇄가능) 및토너, 복사용지, 그외물품 ( 종이컵, 커피, 차등 ) 을무상지원하여야한다. 요구사항고유번호요구사항명칭분류정의 PSR-002 자원현황프로젝트지원요구사항정보시스템및네트워크구성자원현황작성 요구사항 상세설명 세부 내용 정보시스템및네트워크구성상세자원현황을작성제출 - 년 2회, 정보시스템및네트워크변경이없을경우년 1회정보자원실사내용 서버, 스토리지현황조사 - 장비수량, 제조사, 모델명, hostname, Serial Number, IP, 용량, 사양등 기계실별장비배치현황 ( 배치도 ) 랙별장비설치현황 ( 랙별장비실장도 ) 랙과장비의태그 ( 인식표, 번호 ) 부착 요구사항고유번호 요구사항명칭 분류 PSR-003 기술지원 프로젝트지원요구사항 요구사항 상세설명 정의 세부 내용 정보시스템이전및재구성등의변경에대한기술지원 제안사또는협력사의기술지원은유지보수대상정보시스 템전체제품에대한 H/W, S/W 의재설치, 구성변경, 이관

55 등의무상기술지원을포함한다. 요구사항고유번호요구사항명칭분류정의 PSR-004 산출물프로젝트지원요구사항유지관리사업진행간산출물 요구사항 상세설명 세부 내용 구분 자료명 제출기한 보고 계획 유지보수계획서 계약후 10일이내 수시 시스템별장애보고서 장애발생시 월간 시스템별정기점검보고서 매월 분기 시스템별분기보고서 분기 반기 자원현황실사보고서 완료 완료보고서 사업종료 15일전 장애발생시 ( 시스템, 업무용단말기등유지보수대상전체 ) 장애유형별, 시스템별장애보고서를제출하고, 장애발생 현황을대장으로운영관리하며, 주기적으로유지보수담당 자에게보고한다. 주요시스템및소프트웨어에대해월간예방점검을실시하 고상세결과보고서를제출한다. 유지보수사업종료 15일전까지유지보수사업기간동안의 성과에대해정리한완료보고서를제출한다. 요구사항고유번호 요구사항명칭 분류 PSR-005 인수인계 프로젝트지원요구사항 요구사항 상세설명 정의 세부 내용 계약종료시의인수인계에관한사항 계약상대자는계약기간만료시차기용역업체로선정된사 업자가동용역업무를차질없이수행할수있도록유지보

56 수업무수행에필요한중요사항등을인계하여야한다. 요구사항고유번호 요구사항명칭 분류 PSR-006 기술지원 프로젝트지원요구사항 요구사항 상세설명 정의 세부 내용 교육및기술자료제공 제안사는정보시스템의효율적인운영을위하여필요한전문교육을실시하여야한다. - 교육과정 : 서버, 네트워크, 보안, 응용프로그램 (WAS, 포탈, System 등 ) 외정보전산원에서운영중인프로그램 - 정보전산원에서요청하는교육제공 - 교육인원 : 각과정별 1명씩 2회이상 / 년 - 교육교재무상제공 각정보시스템과관련하여수원과학대학교에서유지보수를수행하는데필요한매뉴얼요청시 2부이상과기록저장매체 (USB) 를제공하여야한다.

57 IV 제안서작성요령및평가계획 1. 제안서작성요령가. 제안서작성일반사항 1) 제시된제안서목차및제안서세부작성지침을준용하여제안서를작성하여야한다. 2) A4용지 3hole 바인더를사용을권장하며 ( 제본지양 ), 바인더표지에는원본과사본을구분하여표시한다. 3) 제안서는 A4( 종 ) 방향작성을원칙으로하되, 부득이한경우 A4횡또는기타용지를일부사용할수있다. 4) 제안서의각페이지는쉽게참조할수있도록페이지하단중앙에일련번호를붙이되, 각장별로번호를부여하여야한다. 5) 제안서는한글작성이원칙이며, 사용된영문약어에대해서는약어표를제공하여야한다. 6) 제안서의내용을객관적으로입증할수있는관련자료는제안서의별첨으로제출하여야한다. 7) 제안서의내용은 명확한용어를사용하여표현 하여야함. 예를들어, 사용가능하다, 할수있다, 고려하고있다 등과같이모호한표현은평가시불가능한것으로간주하며, 계량화가가능한것은계량화하여야한다. 8) 제출서류중관계기관에서증명 확인또는입증해야될서류는반드시이행되어야하며, 사본제출시에는대표자인감으로 원본대조필 날인후제출하여야한다. 9) 제출된제안서는일체반환하지않으며, 본제안과관련되는비용은입찰참가자의부담으로한다. 10) 제안서는제안요청서의각조항에대하여제안항목및제안서평가항목에대한조견표를다음의서식에의거제출하여야한다. 가 ) 제안요청서항목에대한조견표 제안요청서 제안서 항목제안요청사항관련 page Ⅲ-3- 가 -1)... 제안서 Ⅲ-23, Ⅳ-14 참조

58 나 ) 제안서평가항목에대한조견표 평가부문평가항목평가기준제안서 page 관리분야 제안개요 제안동기 / 목적 / 배경 Ⅲ 제안특성 Ⅲ-33, 35, 37 : : : : : : : 나. 제안서의내용및작성방법 1) 붙임 1~8 참조 다. 제안서제출 1) 제출수량 : 제안서 7부 ( 원본 1부, 사본 6부 : 표지에원본사본구분표시 ), 제안서내용이수록된 USB 3개 2) 재무제표 1부 : 최근 3년간표준재무제표증명원각 1부 3) 이외의제출서류, 제출기한, 제출장소는입찰공고를참고. 라. 제안요청서취급요령 1) 목적이외의사용을금하며, 승인없이타기관에제공을금한다. 마. 행정및기타사항 1) 기타사항가 ) 제출된서류는일체반환하지않고우편접수는받지않는다. 나 ) 제안서를작성하기위한경비는업체가부담한다. 다 ) 제안서의내용을객관적으로입증할수있는관련자료는제안서의별첨으로제출하여야한다. 2) 사업수행자준수사항가 ) 사업진행중취득한관련정보는외부로누설하여서는안되며정보누설로인한문제발생에대비하여사업수행자는수원과학대학교에서취하는조치에이의를제기할수없고, 손해배상의책임을명시하는보안유지각서와사업의청렴이행을위하여사업이행각서를작성제출 ( 대표이사서명또는날인필 ) 한다. 나 ) 사업수행자가제출한중간및최종산출물에대하여수원과학대학교는보완을

59 요구할수있으며, 사업수행자는즉시산출물을보완제출하여야한다. 2. 평가계획가. 평가방침 1) 규격평가 100점만점에 85점이상을규격적격자로결정 산술평균결과소수점이하는소수점넷째자리에서반올림 2) 평가결과는미공개를원칙으로하고, 이에대하여제안사는이의를제기할수없다. 3) 제안발표는사업총괄책임자또는사업책임자가해야하며발표자외 1명만동석할수있다. 제안설명시제안서내용에없는추가제안은인정하지않는다. 4) 제안내용이허위로작성되었거나제안내용에대해객관적근거자료가미흡한제안서는평가대상에서제외한다. 5) 제안서의평가및배점은수원과학대학교내부에서정한항목별세부평가기준에의해실시한다. 6) 제안내용중 ~ 을제공할수있다, ~ 이가능하다, ~ 은추후에제공할예정이다 등의모호한표현은불가능한것으로간주한다. 7) 입찰등록마감일전일까지입찰참가제한처분을받은업체는입찰무효처리한다 8) 평가위원회에서요청한자료이외에타업체를비방하는내용이거나제안요청되지않은자료는평가에반영하지않는다. 9) 제안서내용이사실과다를경우 ( 허위사실 ) 국가를당사자로하는계약에관한법률시행령제76조제8항에의거불합격및부정당업체로처리한다. 나. 평가기준 1) 일반부문가 ) 제안요청에대한이해도와제안요구기관의특성을고려한제안과제안서작성내용의충실도등을평가한다. 나 ) 수원과학대학교의시스템과유사환경의유지보수사업수행실적을평가한다. 다 ) 제안사경영상태는제출된재무제표를기준으로평가한다. 2) 유지보수관리부문가 ) 유지보수대상자원별유지보수수행방안의적정성을평가한다. 나 ) 장애및비상시처리절차및대책을평가한다. 다 ) 장애빈도가높은수리부속 ( 단말기등 ) 의점검방안및장애대응절차를평가한다.( 상주또는근접기술지원방안포함 ) 3) 사업관리부문가 ) 산출물별관리방안의적정성을평가한다.

60 나 ) 사업추진, 지원계획, 사업수행조직, 투입인력, 단계별감독, 통제계획, 품질보증계획, 위험관리대책, 납품및추진일정계획등을평가한다. 다 ) 투입인력의보안관리및보안교육실시계획을평가한다. 4) 지원부문가 ) 시스템관리및운영에대한교육및신기술교육등교육훈련추진방안을평가한다. 나 ) 최신기술동향이나보안이슈등에대한기술이전계획을평가한다. 5) 기타가 ) 평가기준에포함되지않는사항은평가위원회가결정한다. 3. 기타가. 유의사항 1) 수원과학대학교의필요에의해관련자료요구시에는요청기간이내에제출하여야한다. 2) 제출한제안서는낙찰자결정후계약서와동일한효력을발생한다. 3) 제출된제안서, 추가자료등은일체반환하지않는다. 4) 입찰등록업체는별도의확인절차없이상기사항을모두인정한것으로간주한다. 5) 인수인계를위하여 IMO 인력을선투입하여 부터 까지인수인계를실시하고인수인계서를작성제출하여야한다. 단, 인수및인계기간동안의용역비용은지급하지아니한다. 6) IMO 인력운영기간은 부터 까지로한다 나. 제안업체자격조건 ( 기타자세한사항은공고에따름 ) 1) 국가를당사자로하는계약에관한법률시행령 제12조 ( 경쟁입찰의참가자격 ) 및동법시행규칙제14조 ( 입찰참가자격요건의증명 ) 규정에따라경쟁입찰참가자격을갖춘자 2) 국가를당사자로하는계약에관한법률시행령제76조의제한을입찰공고일현재받은사실이없으며, 동법시행령제12조및동법시행규칙제14조의자격요건을갖춘업체

61 붙임 1. 제안서의목차붙임 2. 세부작성지침붙임 3. 제안서평가항목및배점붙임 4. 정량적평가기준붙임 5. 일반현황및연혁붙임 6. 제안사경영실태 ( 최근3년 ) 붙임 7. 주요사업실적붙임 8. 투입인력이력사항

62 [ 붙임 1] 제안서의목차 I. 제안개요 1. 제안목적 2. 추진방향및전략 II. 제안업체일반 1. 일반현황 ( 붙임 4 참조 ) 2. 재무상태 ( 붙임 5 참조 ) 3. 주요사업실적 ( 붙임 6 참조 ) III. 사업수행및사업관리 1. 사업수행조직및평성체계 2. 시스템안정운용방안 3. 장애예방활동계획 4. 장애 / 비상사태발생시대책 5. 보안취약점점검및보안대책 IV. 지원부문 1. 교육훈련계획 2. 기술이전계획 3. 기능향상및보완계획 4. 유지보수인계 / 인수방안 5. 기타지원사항 V. 첨부자료

63 [ 붙임 2] 세부작성지침 작성항목 작성지침 제안목적 해당사업의제안목적및배경, 범위, 기대효과등을제시 제안개요 추진방향및전략 제안사의사업추진방향및전략을분야별로구분하여제시 제안업체 일반현황 일반현황 재무상태 제안업체의일반현황, 주요연혁및인원현황을제시, - 투입인력및후선지원가능인력현황제시 - 전문유지보수업체와협력및향후수행방안 신용평가등급에의한평가 주요사업실적 입찰일기준최근 3 년간정보시스템유지보수사업실적 사업수행조직및 편성체계 유지보수수행조직및구성인력, 업무수행범위를제시하고각기술부문등급별참여인력기재 제조 / 공급업체의협력방안제시 협력사수행체계및수행방안 사업수행 / 사업관리 시스템안정 운용방안 유지보수대상시스템을최적의상태로유지할수있는방안및전략을구체적으로제시 - 서버 / 네트워크 / 사무용전산장비 / 기타장비등 - 전문유지보수업체 ( 인력 ) 투입및수행방안 24시간무중단시스템유지를위한유지보수수행방안 치명적인장애시신속한장비교체, 업무지속방안등 장애예방 활동계획 장애예방을위한정기점검계획을구체적으로제시 - 수시, 주간, 월간정기예방점검내용 장애및비상사태 발생시대책 장애발생시최단시간내에복구할수있는방안제시 장애유형별, 단계별지원계획

64 작성항목 작성지침 보안취약점점검 및보완대책 정보시스템의보안취약점점검및조치대책제안업체 유지보수요원및수원과학대학교요원의기술력향상방 안제시 교육훈련 본사업과관련된발주자의교육훈련계획을제시 ( 교육내용, 금액, 기간, 인원, 장소등을명시 ) 기술이전계획 시스템관리및운영에대한전반적인기술이전계획 - 시스템관리운영지침 - 보안관리운영지침 - 신기술정보 지원부문 기능향상및보완 계획 보안사항 제안사는유지보수대상장비의기능및성능이최적의상태로유지될수있도록이에대한방안제시 기밀보안체계및대책, 시스템보안성확보방안과개인정보보호대책을제시하여야한다. 유지보수계약 인계 / 인수방안 기존유지보수대상계약의효율적인인수방안과 계약종료후타업체인계방안제시 기타지원사항 본사업추진과관련하여요청한지원사항추진방안제시 기밀보안체계및대책, 시스템보안성확보방안과 개인정보보호대책을제시하여야한다.

65 [ 붙임 3] 제안서평가항목및배점 구분평가항목평가요소배점비고 정량적 평가 분야 해당사업규모대비입찰공고일기준최근기술능력및 3년간정보시스템유지보수사업수행실적비율 10 수행실적 ( 합산금액기준 ) 경영상태 신용평가기관의신용도 10 소계 20 프로젝트이해도 우리대학의현황파악의정확성 제안요청서와의부합성 발전방향및유지보수의적정성 10 정보시스템이해의정도 10 프로젝트추진전략 제안전략의창의성 현운영시스템연계및고도화방안 첨단기술의인지 / 활용도 10 기술 능력 평가 정성적 평가 분야 일정계획프로젝트수행능력 프로젝트기간 / 일정설정의타당성 프로젝트기간내목표달성가능성 프로젝트진행단계의적정성 제안목표와의부합성 제안내용과의일치성 시스템안정성 프로젝트수행조직교육훈련및유지보수상생협력 사업조직편성의적정성 10 교육훈련에관한적정성 유지보수및하자보수이행방안의적정성 10 기술이전에대한적정성 하도급참가전문기업의보유기술과기술요 구사항의일치성, 보유기술의실현가능성, 입찰참가자의하도급지급방식의적정성에 10 대해평가 소 계 80 합계 100 세부평가요소와배점은수원과학대학교평가계획에의거변경가능

66 [ 붙임 4] 정량적평가기준 1) 기술능력및수행실적 10 점 심사항목배점평가등급평점비고 해당사업규모대비입찰공고일 기준최근 3 년간사업수행실적 비율 ( 합산금액기준 ) 10 점 A 100% 이상 10.0 B 70% ~ 100% 미만 8.0 C 40% ~ 70% 미만 6.0 D 10% ~ 40% 미만 4.0 E 10% 미만 2.0 가 ) 실적인정기준입찰공고일기준최근 3년간정보시스템의유지보수수행중인사업에대해보유한실적이어야하며, 해당사업규모대비입찰공고일기준최근 3년간사업수행실적비율 ( 합산금액기준 ) 로평가 1용역이행실적증명서 ( 서식7) 2소프트웨어사업수행실적확인서 ( 한국S/W산업협회발행 ) 3사업계약서사본중택일하여제출 2) 회사경영상태 ( 신용평가기관의신용도 ) 평가기준 10 점 구분 A- 이상 ~ BBB- BB+ ~ B- 이상 CCC- 이상 CC- 이상 CCC+ 이하 배점 10.0 점 8.0 점 6.0 점 4.0 점 1.0 점 주 ) 1. 신용정보의이용및보호에관한법률 제4조제4항제1호또는제4호의업무를영위하는신용정보업자가심사기준일이전에평가한유효기간내에있는회사채, 기업어음, 기업신용평가등급을기준으로신용정보업자가가제공하는정보및 조달청신용평가등급조회시스템 또는 중소기업제품공공구매정보망 에따라조회된신용평가등급으로평가하되가장최근의신용평가등급으로평가한다. 2. 신용평가등급확인서 가확인되지않은경우에는최저등급으로평가하며, 유효기간만료일이입찰공고일인경우에도유효한것으로평가한다. 3. 합병한업체에대하여는합병후새로운신용평가등급으로심사하여야하며합병후의새로운신용평가등급이없는경우에는합병대상업체중가장낮은신용평가등급을받은업체의신용평가등급으로심사한다.

67 [ 붙임 5] 일반현황및연혁 회사명대표자 사업 주 분야 소 전화번호 회사설립년도년월 해당부문종사기간년월 ~ 년월 ( 년개월 ) 주요연혁

68 [ 붙임 6] 제안사경영실태 ( 최근 3 년 ) 구분 M-2 년도 M-1 년도 M 년도총자산자기자본유동부채고정부채유동자산당기순이익 S / W H / W SI 부문 매출액 시스템개발 컨설팅 기 타 계자기자본비율자기자본순이익율유동비율 제출서류 재무제표 1부 ( 최근3년, 원본제출 ) 신용평가등급확인서 ( 평가기준일등급유효기간내 )

69 [ 붙임 7] 유사분야사업수행실적 주요사업실적 사업명사업기간계약금액발주처비고 제출서류 : 납품실적증명서또는확인서원본, 계약서등 - 사업명에관련분야실적명칭이기재되어야함 - 현재수행중인사업도포함하여연도순으로기재하며, 제안과제와유관한것만기재 - 하도급은발주처가승인한경우에한하여작성하며비고란에원도급회사를기재

70 [ 붙임 8] 투입인력이력사항 참여인력이력사항 성명소속직책 본사입사일자 기술등급 * 특급 고급 중급 초급주민등록번호 - 학력경험 기술자격 대학 ( 원 ) 전공졸업년월년월 대학 ( 원 ) 전공해당분야경력년개월 자격증급취득년월년월 본사업참여임무상주구분 상주 비상주참여기간개월 사업명 경 참여기간 ( 년월 ~ 년월 ) 력 담당업무발주처비고 제출서류 : 경력확인서 - 기술등급은 엔지니어링사업업대가의기준 에의한기술자의등급과자격기준에따라기술하여야함 - 경력은해당분야근무경력에기술한내용을파악할수있도록기술