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- 동하 호
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1 DEXTSearch_ 제품소개서 GS 인증, 전자데이터의효과적관리를위한최상의검색엔진솔루션 DEXTUpload Pro / DEXTUpload.NET Pro / DEXTUploadNJ / DEXTUpload Pro Extension / DEXTUpload.NET Extension / DEXTUploadX / DEXTUploadFL / DEXTUploadNX / DEXTWebEditor / DEXTWebChart / DEXT5 Upload / DEXT5 Editor / DEXTImageM / DEXTSearch / Trans-Act / VERDE
2 목차 01 _ DEXTSearch 제품소개 02 _ 시스템구성도 03 _ 도입효과 04 _ 주요기능 05 _ 세부규격 06 _ 제품비교 07 _ 적용분야 08 _ 레퍼런스 09 _ 구축사례 10 _ 지원서비스
3 DEXT5 Search 제품소개 검색엔진은사용자가원하는결과를신속하게얻기위해정확도와속도가생명, 운영자를위해설치및운영이 편리해야합니다. DEXTSearch 는이러한고객의 Needs 를충족시키는최상의검색엔진입니다. 우수한검색성능 사용자편의향상 - 고속색인압축을통한빠른검색속도 - 검색어에대한형태소분석으로사용자가원하는검색결과출력 - 한글분석기를내장하여한글검색유리 GS인증획득, DEXTSearch 품질인증 - 첨부파일검색가능 - 사전관리기능을통한최상의검색결과유지 - 복원기능을통해장애발생시즉각적인처리가능 유연한확장성 설치및운영편리 - 다양한 API 를지원하여다양한외부시스템과쉬운연동을지원 - 이해하기쉬운인터페이스로플러그인개발용이 - 압축해제를통한설치완료 - 기본세팅이되어있기때문에설치후즉시운영가능 - 웹기반으로관리및운영이편리 3
4 DEXT5 Search 제품소개 국가가인정한 DEXTSearch 검색엔진의품질 - 한국저작권위원회에프로그램등록을하여기술력을인정받고있으며, 정부로부터 GS 인증을받아검색엔진의성능을인정받았습니다. GS 인증제도 소프트웨어산업진흥법제 13 조에의거, 소비자와기업이우수한 SW 제품을보다믿고쓸수있도록 일련의테스트과정을거쳐, 일정수준이상의품질을갖춘 SW 제품에게국가가부여하는인증제도 4
5 시스템구성도 모든서비스에강력한 DEXTSearch 검색엔진 데이터수집변환색인검색클라이언트 사용자 DB 색인서버 검색서버 (Active) 웹서버 구성 웹문서 첨부파일 변환기 색인서버 색인서버 검색서버 (Active) 검색서버 (Active) L4 스위치 웹서버 웹서버 사용자 내용 - 다양한데이터소스에대해변환 - 과정을거쳐정제된데이터사용 - 수집데이터를기반으로색인파일생성 - 색인서버증설로분산색인작업가능 - 여러대의검색서버로부하분산가능 - 서버이중화로장애시 Standby 서버이용 - 웹페이지또는클라이언트에서검색 서버로검색쿼리요청 시간 수집및색인작업 5~10 분소요 50ms ~ 500ms 이내검색결과반환 시간은 100 만건상품데이터기준이며, 구동환경에따라달라질수있습니다. 5
6 도입효과 검색수요증가로인한검색엔진도입필요 - 기업보유데이터및온라인서비스의성장으로인해기업에서관리해야할데이터가폭발적으로증가하면서, 이를관리하기위한검색엔진도입의 중요성이증가하고있습니다. 전자데이터의효과적인관리를위한 DEXTSearch 도입 - 기업보유데이터는전년대비 50% 이상증가하고있으며, 향후 5년간은 650% 증가세를보일것으로예상 - 쇼핑, 신문구독등기존오프라인에서이루어지던활동이온라인으로이동하는것이일반화되어온라인을통한정보량급증 - 전자데이터량은급증하였으나이를효과적으로관리하기위한검색기능강화필요 - 데이터의효과적관리및원하는데이터를검색하기위한검색엔진도입이필요함 Business Needs 수렴 기업데이터폭증온라인정보중요도증가데이터관리의어려움검색엔진도입필요성 시장내 / 외부환경 - 전자결제시스템도입 - 기존서류의전자문서화 - PC 를이용한업무일상화 - SNS 사용의대중화 - 온라인을통한뉴스및정보 유통구조일반화 - 기업내 / 외부적으로관리할데이터폭증 - 정보량은많으나가치있는정보를찾는일이중요 - 효과적인정보를찾기위한검색기능강화필요 - 효과적데이터관리를위해검색이필수 6
7 도입효과 DEXTSearch 검색엔진도입을통한업무효율성극대화 - DEXTSearch 검색엔진을도입함으로인하여회사내 / 외부의다양한정보원에대한단일창구검색및폭넓은정보획득을통해사용자가원하는 정보를효과적으로찾을수있으며, 이를통해업무효율성을극대화할수있습니다. 외부정보검색 - 인터넷의급속한보급으로웹상의정보량증가 고객을위한최적의검색엔진 - 전자신문, SNS 등웹상의정보중요도증가 - 웹상에존재하는정보를단일창구에서검색하기위한필요성증가 - 외부정보에대한신속한검색기능요구 내부정보검색 - 정보화시스템에축적되어있던정보의기하급수적증가 - 기존정보가비정형정보로전자결제시스템에포함 - 축적되어있는정보의중요성인식 - 각정보시스템에산재되어있는정보를효과적으로찾을수있는검색엔진수요증대 DEXTSearch 다양한정보원단일창구검색업무효율성증대다량의폭넓은정보획득증가하는검색대상대응 7
8 주요기능 - 우수한검색성능 빠르고정확한 DEXTSearch 검색엔진의성능 - 사용자가원하는정보를정확하고빠르게검색할수있기때문에사용자만족도가높습니다. 또한자체개발한고품질한글형태소분석을통해특히 한글검색에우수한성능을보입니다. 고속색인압축온라인동적색인한글분석기 - 색인파일과문서를고속으로압축하고해제할수있는알고리즘을사용하여디스크 IO를최소화, 빠른검색이가능 - 색인파일이원문대비 70% 크기로생성되므로디스크용량부담저하 - 데이터소스의변경사항만을색인하는동적색인지원 - 서비스를멈추지않고, 데이터소스의변경사항을실시간으로검색결과에반영가능 - 멀티쓰레딩병렬처리를사용하여서비스에영향을주지않고, 색인작업진행 - 한글분석기를내장하여한글검색어처리가능 - 자체개발한한글형태소분석기와고품질의사전을통해검색기능은물론, 신조어, 금칙어, 유사어확장등이가능 - 외장한글분석기를사용할수있어확장성우수 8
9 주요기능 - 사용자편의향상 첨부파일검색도가능한편리한기능 - 첨부파일검색을통해서비스사용자의편의성이향상되며, 사전관리기능, 복원기능을통해관리자의편의성또한향상됩니다. - DEXTSearch 는고객의편의성을최우선으로생각합니다. 첨부파일검색기능 사전관리기능 복원기능 - 첨부파일검색기능이내장되어있어다양한문서데이터에대해폭넓은검색가능 - MS Office계열, PDF, HTML, 아래아한글등의문서검색가능 - 관리자가사전을직접관리하여신조어나미등록어등의처리수행 - 유사어사전, 불용어사전, 사용자사전, 시스템사전을제공하며웹관리도구를통해검색서비스의중단없이수정및적용가능 - 검색엔진최초복원기능이내장되어있어이전의어느시점으로도색인복원가능 - 복원기능을통해장애발생시즉각적인처리가가능하며관리자편의성증대 9
10 주요기능 - 편리한설치및운영 즉시설치및운영가능한간편함과안정성 - 설치및운영을편리하게하여운영자의편의성을향상, 웹서비스운영중발생하는돌발상황및장애에효과적으로대처할수있습니다. 편리한설정 멀티플랫폼지원 편리한관리도구 - WAS 설치및복잡한설정필요없이압축을해제하는것만으로설치완료 - 설정파일은 XML 형식을사용하여편리하고확장성높음 - 자바기반으로개발되어다양한플랫폼에서실행, 다기종의클라이언트에서검색API 사용가능 - 검색API는 HTTP Restful 방식을사용, json과 xml형식의결과를받을수있음 - 각종관리기능들을손쉽게관리할수있도록웹기반환경에서운영 - 스키마작업, 테스트, 복구등에대한관리기능을제공해운영자가직관적, 효율적, 안정적, 즉각적으로검색시스템운영가능 10
11 주요기능 - 검색부가기능 사용자편의를위한다양한검색부가기능제공 - DEXTSearch 은자동완성, 빠른검색등의기능을통해서비스사용자가원하는정보에쉽게접근할수있도록검색편의성을높일수있는다양한 부가기능을제공합니다. 검색어자동완성 인기검색어 - 검색창에단어를입력했을때해당단어가포함된검색어리스트를 출력하여사용자편의향상 - 최근검색빈도수가높은검색어리스트출력 - 사용자의검색어와상관없이통합인기검색어가출력됨 11
12 주요기능 - 검색부가기능 사용자편의를위한다양한검색부가기능제공 - DEXTSearch 은자동완성, 빠른검색등의기능을통해서비스사용자가원하는정보에쉽게접근할수있도록검색편의성을높일수있는다양한 부가기능을제공합니다. 순간검색 빠른검색 - 사용자가검색어를타이핑함에따라검색결과페이지전체를 재로딩하는기능. 검색결과는자동완성첫번째단어 - 자동완성오른편에검색문서를짧게표시하여, 검색버튼을클릭하지 않고도빠르게검색결과조회가능 12
13 주요기능 - 검색부가기능 사용자편의를위한다양한검색부가기능제공 - DEXTSearch 은자동완성, 빠른검색등의기능을통해서비스사용자가원하는정보에쉽게접근할수있도록검색편의성을높일수있는다양한 부가기능을제공합니다. 추천 / 연관 / 관련검색어 - 모두같은기능으로관리자가선택해서사용 - 사용자가입력한검색어와관련된검색어리스트를출력 13
14 주요기능 - 검색결과출력부가기능 검색결과에대한다양한부가기능으로검색효율향상 - 검색작업수행후주어진검색결과에대한사용자만족도를향상할수있는다양한부가기능을도입하고있습니다. - 검색의최종목표인사용자가원하는정보를쉽고빠르게찾을수있도록 DEXTSearch 은다양한기능을제공합니다. 검색결과정렬기능 필터링기능 검색범위설정기능 - 검색결과출력되는기준을변경하여 정렬할수있는기능 - 정확도순, 최신순등의조건으로정렬가능 - 전체검색결과중원하는조건만선택하여검색결과출력 - 검색대상데이터의여러옵션중선택하여필터링가능 - 검색결과가어느카테고리에서몇개검색되는지통계출력 - 해당카테고리클릭시카테고리나검색결과만필터링출력 14
15 주요기능 - 검색결과출력부가기능 검색결과에대한다양한부가기능으로검색효율향상 - 검색작업수행후주어진검색결과에대한사용자만족도를향상할수있는다양한부가기능을도입하고있습니다. - 검색의최종목표인사용자가원하는정보를쉽고빠르게찾을수있도록 DEXTSearch 은다양한기능을제공합니다. 검색결과 Grouping - 검색결과가어느카테고리에서몇개검색되는지통계출력 - 해당카테고리클릭시카테고리나검색결과만필터링출력 결과내재검색 - 검색결과가너무많을경우, 검색결과를페이지별분리 - 검색결과를페이지로나누어출력하기때문에사용자편의향상 15
16 주요기능 - 검색결과출력부가기능 검색결과에대한다양한부가기능으로검색효율향상 - 검색작업수행후주어진검색결과에대한사용자만족도를향상할수있는다양한부가기능을도입하고있습니다. - 검색의최종목표인사용자가원하는정보를쉽고빠르게찾을수있도록 DEXTSearch 은다양한기능을제공합니다. 페이지네비게이션 결과요약및하이라이트 - 검색결과가너무많을경우, 검색결과를페이지별분리 - 검색결과를페이지로나누어출력하기때문에사용자편의향상 - 본문내용이긴경우검색어와일치한부분만발췌하여출력 - 검색어와일치하는단어는컬러와두께를다르게하여구분 요약 16
17 검색엔진세부규격 우수한성능의 DEXTSearch 검색엔진세부규격 구분 세부규격 검색엔진 GS인증획득단독서버방식뿐만아니라, 타 WebApp에번들로탑재가능검색UI 구성시, 마이플랫폼지원지속적인발전성을유지할수있기위하여수집엔진, 유사문서검색등의자체솔루션을보유하여시스템확장성이용이함 검색 엔진 안전성, 확장성보장 : 이전색인시점으로언제든복구가가능 : 24시간무정지시스템을위한보조검색서버설정가능다양한데이터유형의색인지원및색인관리 : DB색인및비정형문서필터지원 : MS Office, PDF, HWP, HTML, TXT 등 : 대소문자구별색인, 한자 / 한글변환색인, 유니코드지원 다양한검색기법지원 : 가중치 / 제목 / 등록일등다양한형태로결과정렬가능 : 결과내재검색지원, 자연어검색지원 : 별도의 Query API 기능제공 : 검색속도향상을위한색인데이터메모리로딩처리가능 : 색인파일압축지원으로디스크용량절감과빠른검색지원 17
18 검색엔진세부규격 우수한성능의 DEXTSearch 검색엔진세부규격 구분 세부규격 사용및관리편리성 : 개발도구및 API 제공, 다양한개발언어지원, JAVA API 지원 : 월 / 주 / 일별각종통계기능제공 ( 사용자, 인기키워드등 ) 및통계에대한차트, 그래프제공 : 검색어자동추천기능지원 (O/S 독립적, 자소단위추천 ) : 검색입력창하단으로빠른검색결과기능제공 검색 엔진 : HTTP 를통한검색 API 제공 : JSON 및 XML 형식의결과를제공 : 자동색인주기설정가능 검색품질관리 : 필드별랭킹스코어, 빈도수, 형태소정보등의랭킹기법지원 : 각각의랭킹기법은초기세팅시뿐아니라관리자가검색결과카테고리별로조절가능하여검색품질에대한지속적인관리가능 18
19 수집엔진세부규격 우수한정보수집능력을통한검색 DB 확보가능 구분 세부규격 웹관리도구의지원 검색엔진과연동하여확장사용가능 게시판에특화된수집모듈을탑재 사이트세부설정기능 수집 엔진 : 사이트별로여러개의게시판을통합하여관리 : 게시판별로다양한스키마의수집데이터설정가능 : 템플릿기능을제공하여추가설정이편리 : 설정마법사를제공하여수집설정시웹페이지분석시간절감 다양한유형의웹페이지수집 : 웹페이지에포함된첨부파일다운로드기능제공 : HTML, XML, JSON 형식의웹페이지수집가능 : EUC-KR, UTF-8 등의다양한인코딩형식의페이지수집가능 19
20 수집엔진세부규격 우수한정보수집능력을통한검색 DB 확보가능 구분 세부규격 다양한저장매체지원 : 수집결과를파일로저장하거나 DB로저장가능 : 확장클래스를이용하면네트워크상의어느매체에도저장가능 : 수집파일압축지원으로디스크용량절감 수집 엔진 사용및관리편리성 : 웹관리도구의제공으로관리자운영이용이 : 자동수집주기설정가능 : 증분수집기능을제공하여웹서버와 DB 에부담을주지않고, 업데이트된내용만추가분으로수집 수집품질관리 : 수집한데이터를조회하고수정 / 삭제할수있는관리도구제공 : 수집한 URL, 시간등의메타정보를제공 20
21 하드웨어세부규격 DEXTSearch 검색엔진하드웨어세부규격 구분항목세부항목세부규격 서버최소사양 서버권장사양 중앙처리장치 (CPU) 주기억장치 (Memory) HDD 중앙처리장치 (CPU) 주기억장치 (Memory) HDD Intel Pentium III 이상 512MB 이상 1GB SATA 이상 Xeon Quad Core 2.4GHz 8GB 이상 146GB 15K SAS Disk Drive 하드 웨어 운영환경 지원 OS Java 1.5 이상윈도우 2000 이상리눅스 Sun Solaris HP-UX IBM AIX 지원 DATABASE Oracle 7.3 이상 MS SQL Server 6.5 이상 My SQL 3.2 이상그외 JDBC가지원되는모든 DBMS 21
22 속도비교 색인파일용량 50% 감소, 수집및색인시간 3 배증가 - 색인과검색테스트를통해수집문서사이즈, 수집및색인시간, 초당처리건수등을경쟁사제품과비교합니다. DEXTSearch A 사 상품수 310 만개 310 만개 검색환경 색인파일 Size 10.4 GB 24.4 GB 수집시간 18 분 약 100 분 검색성능 색인시간 13 분 초당처리건수약 50~130 쿼리약 30~100 쿼리 TEST 환경 CPU Xeon Quad Core 2.4GHz Memory 8GB HDD 146GB 15K SAS Disk Drive 운영환경 Java 1.5 지원 OS 리눅스지원 DB Oracle 10g 22
23 기능비교 주요기능비교 DEXTSearch A사솔루션 B사솔루션 원천기술보유여부 Y Y Y 형태소분석기자체기술보유 Y Y Y 다국어지원 유니코드 유니코드 유니코드 검색서비스 키워드별가중치부여 Y Y Y 필드별간중치부여 Y Y Y Boolean/Wildcard Y Y Y 자연어검색 Y Y Y 검색어하이라이트 Y Y Y 복구기능 Y N N DBMS 수집 JDBC Connect DB Gateway JDBC Connect 색인 동적색인 Y Y Y 동적색인스케줄링 Y( 관리데몬 ) Y( 관리데몬 ) Y( 시스템예약작업 ) 색인관리및최적화기능 Y N N 색인압축기능제공 : 디스크공간효율성확보및색인보안성강화 Y N Y 통합웹모니터링도구 Y N 성능 및 환경 이기종플랫폼간통합검색 Y Y N 확장의용이성 Y Y N 지원 DBMS 상용 DBMS 모두지원상용 DBMS 모두지원상용 DBMS 모두지원 지원플랫폼 Windows/UNIX Windows/UNIX Windows/UNIX 23
24 적용분야 모든서비스에강력한 DEXTSearch 검색엔진 - 쇼핑몰검색과뉴스검색, 기업내부데이터검색, 첨부파일검색등어느웹서비스검색도구축가능한강력한검색솔루션입니다. - 설치와사용법이매우간단하며, 기업에서개인에이르기까지모두쉽게사용할수있습니다. - 기업의대형쇼핑몰에서부터소규모쇼핑몰에이르기까지어떠한곳에서도최고의성능발휘 - 검색어형태소분석을통해고객이원하는상품을정확하게추천하여고객만족도를향상 쇼핑몰 - 빠른응답속도로수많은상품중고객이원하는상품을찾아편의성을증대 - 첨부파일검색이가능하기때문에파일형태로되어있는사내문서들에대해서도본문까지검색가능 기업전자결재 - 첨부파일을포함한 DB 내어떠한필드라도검색이가능하기때문에 EDMS 나그룹웨어검색을구축하는데적합 - 웹수집기를통해웹상의여러출처의정보를단일창구에서검색가능 - SNS, 뉴스기사등을효과적으로검색하여기업이미지구축및기업홍보전략수립에효과적 기업홍보실 - 홍보전략에따른피드백을쉽게분석가능 24
25 레퍼런스 다양한곳에서검증된검색성능과안정성 - 공공, 언론, 쇼핑등다양한분야에 DEXTSearch 검색엔진을공급하고있으며, 모든파트너사에서품질을인정받고있습니다. - DEXTSearch 는귀사의경쟁력을높이기위하여최선을다하겠습니다. 쇼핑 공공 교육 기업 언론 번들 25
26 구축사례 한국과학기술정보연구원 (KISTI) [ 논문제목, 작성자, 기간및조건선택팝업등을통한상세검색 ] 1 1 논문제목, 작성자, 기간등상세검색 - 검색어입력후 Search 버튼클릭시해당검색조건에따른검색결과출력. 논문명, 저자명등다양한조건으로검색가능 - 출판기간에따른필터링및 Add Search Field 를클릭하여다양한검색어로검색가능 상세검색조건팝업출력 - 논문분류별, 국가별, 출처타입별, 저널별등상세조건을설정하여조건에따라필터링된검색결과출력. 검색조건선택 버튼클릭시하단과같은검색조건선택팝업출력됨 3 < 검색화면 > 26
27 구축사례 한국과학기술정보연구원 (KISTI) [ 검색결과통계기반재검색가능 ] 1 < 검색결과화면 > 검색결과가공설정 - 현재검색결과를파일로내보내거나, 선택한논문의인용 / 근거논문리스트를보거나, 현재검색결과의통계를보거나하는등검색결과에대한 2차가공가능 2 검색결과 - 지정된검색조건에따른검색결과리스트를출력 - 논문명, 저자명, 발행년도, 근거논문개수, 참고문헌개수가출력되며, 검색어부분은하이라이팅처리되어출력됨 3 재검색조건설정및검색통계 [ 검색결과에대한통계그래프제공 ] 4 < 검색결과통계화면 > - 출력된검색결과를검색어, 학문분류, 출판년도, 국가, 작성자명등다양한조건으로재검색 - 검색결과에대한통계를통해해당조건을선택하는것만으로재검색가능 4 검색결과통계그래프 ( 추가비용 ) - 검색결과에대한연도별, 국가별, 출판타입별등다양한조건들로 분류한통계그래프제공. 해당그래프는엑셀파일로다운로드가능함 27
28 구축사례 도로교통공단 [ 검색결과통계기반재검색가능 ] 1 정보, 자료, 웹문서등의통합검색 키워드검색및한글형태소분석을통한자연어문장검색가능 - 결과내재검색을통한검색결과품질향상 - 상세검색폼제공으로정렬순서와검색기간제한가능 2 통합검색결과리스트 - 검색시정보, 자료, 웹문서등의검색결과를카테고리별로출력 - 일치단어하이라이팅제공. 본문요약검색결과제공 - 별도상세결과페이지및페이지네이션제공 3 인기검색어, 연관검색어 - 검색어통계를기반으로한상위인기검색어데이터제공. - 관리자가세팅한연관검색어를검색박스하단에노출함으로써 - 사용자의검색패턴을상위검색어로유도가능 28
29 구축사례 경남발전연구원 [ 연구보고서문서파일및기타정보검색 ] 1 1 다양한카테고리내통합검색 - 15개의광범위한카테고리내에서원하는결과를검색하여통합결과화면으로제공 - 총결과개수및카테고리내결과건수표기 - 카테고리별결과페이지제공 2 2 보고서문서파일검색 - 첨부문서파일을필터링하여검색키워드와일치하는내용만을검색 - PDF, HWP, MS-Office 등의문서에서텍스트를빠르고정확히추출 29
30 구축사례 미래엔교과서 검색어입력창 - 검색어입력후 검색 버튼클릭시해당검색조건에따른검색결과출력 2 검색어자동완성 - 사용자가검색어입력시검색어리스트에서해당검색어가포함된리스트를자동으로출력. 검색어리스트는검색대상 DB에서자동추출 < 검색화면 > 2 3 빠른검색 - 사용자가검색어입력시해당검색어에대한가장인기있는상품을자동으로출력, 검색결과페이지를거치지않고바로상품페이지로이동할수있어사용자편의향상. 30
31 구축사례 미래엔교과서 [ 카테고리별검색결과, 실시간인기검색어, 결과내재검색 ] 1 카테고리별검색결과 - 카테고리별검색결과를탭으로분리하여출력 - 탭클릭시해당카테고리검색결과페이지로이동 결과내재검색 - 검색결과에서재검색을통한검색시간단축. 검색어입력후해당검색어포함 / 제외여부를선택-검색가능 3 검색기간설정 - 해당기간의검색결과로필터링가능. 사용자지정 을선택하여 기간직접입력도가능함 4 검색결과 4 < 검색결과화면 > - 대분류별 9개씩출력. 대분류별 더보기 를클릭하면해당대분류검색결과페이지로이동 5 실시간인기검색어 - 최근검색빈도수가높은검색어출력 - 사용자가입력한검색어와상관없는검색어리스트가출력됨 31
32 구축사례 파스퇴르아이 [ 실시간인기검색어, 검색어자동완성 ] 1 검색어입력창 - 검색어입력후 검색 버튼클릭시해당검색조건에따른검색 결과출력 검색어자동완성 - 사용자가검색어입력시검색어리스트에서해당검색어가포함된리스트를자동으로출력. 검색어리스트는검색대상 DB에서자동추출 < 검색화면 > 3 실시간인기검색어 - 최근검색빈도수가높은검색어출력 - 사용자가입력한검색어와상관없는검색어리스트가출력됨 32
33 구축사례 파스퇴르아이 [ 카테고리필터링, 검색결과요약 ] 1 < 검색결과화면 > 2 1 카테고리필터링 - 상품검색결과를카테고리별로구분하여해당카테고리 클릭시해당검색결과화면으로이동 2 검색결과요약 - 항목별로검색결과및제목, 내용요약되어출력 - 더보기를클릭하면해당항목의검색결과리스트페이지로이동 33
34 구축사례 중앙경제 [ 카테고리검색결과에따른통계제공 ] 1 < 통합검색검색화면 > 2 1 카테고리검색결과, 검색통계 - 검색결과를카테고리별로구분하여카테고리검색건수출력. - 클릭시해당카테고리검색결과페이지로이동 2 검색결과 - 검색어부분하이라이팅처리. - 검색어관련부분이요약되어출력, 클릭시해당상세페이지로이동함 34
35 구축사례 중앙경제 [ 검색어및기간재설정, 속성필터링, 다양한검색결과출력기준 ] 1 카테고리 - 판례, 행정해석에대한카테고리출력 - 카테고리클릭시검색내용초기화 2 속성필터링 검색결과를속성별로필터링 - 클릭시전체검색결과에서해당속성만필터링한결과출력 3 검색어및기간재설정 5 - 최근검색빈도수가높은검색어출력 - 사용자가입력한검색어와상관없는검색어리스트가출력됨 < 검색결과상세화면 ( 판례 )> 4 속성이중필터링 - 검색대상데이터의속성값에따라상단속성에종속된속성값으로 필터링 - 정확도및사용자편의도향상 5 검색결과출력기준설정 - 검색결과에대한출력기준선택가능 35
36 고객별맞춤지원서비스제공 고객의요구조건에부합하는지속적인지원서비스제공 - 고객별요구사항에따른최적의지원내용을결정후, 고객만족을극대화시킬수있는지원서비스를제공합니다. - DEXTSearch 검색엔진의설치부터운영에이르는전과정에최고품질의서비스를약속드립니다. 정기적 / 비정기적교육훈련 설치지원일반기술지원고급기술지원 서비스등급결정 서비스상세항목협의 개방된자세와적극적노력 36
37 등급별지원사항 등급에따른지원서비스항목정리 - 검색엔진의설치부터운영에이르기까지최상의검색성능으로고객만족도를높일수있도록고객의요구사항에따른서비스내용을등급화하여 최적의서비스를제공합니다. 구분세부항목 Standard Enterprise Premium Hyper 기본지원 매뉴얼 O O O O 정기교육 O O O O 최초설치 O O O O 설치지원 패치, 업그레이드 O O O O 환경설정및구성 O O O O 이메일지원 O O O O 일반기술지원 전화지원 8X5 8X5 24X5 24X5 장애지원 8X5 8X5 24X5 24X5 정기점검 1) X 2 회 6 회 12 회 무료출장지원 2) X 2 회 6 회 10 회 트러블슈팅 3) O O O O 고급기술지원 질의리뷰서비스 X O O O 성능튜닝서비스 X O O O Hot fix 제공 4) X X O O 신규기능개발 5) X X 협의후결정협의후결정 가격 가격별도협의필요 37
38 등급별지원사항 지원서비스항목설명 - 등급별지원서비스각주에대한설명입니다. [ 정기점검 ] - 고객등급별년간지정된횟수만큼정기적인방문점검을통해 DEXTSearch 의검색품질및버그발생여부, 운영상태를점검해드립니다. [ 무료출장지원 ] - 운영중발생한문제로인해고객이요청한경우, 정기점검과별도로연간지정된횟수만큼방문지원이가능합니다. - 해당횟수가초과되더라도출장지원은가능하나초과된경우에는추가요금이있습니다. [ 트러블슈팅 ] - 운영중장애가발생했을때, 그원인을규명하고장애를복구할때까지의작업을담당합니다. - 원인규명을통해 DEXTSearch 의문제일경우해당장애를파악하여신속하게복구합니다. [Hot Fix 제공 ] - 운영중예상치못한버그가발견되었을경우제품 hot fix 후고객에게제공해주는서비스로 hot fix 일정은내부회의를통해개별고객에게별도 통보합니다. [ 신규기능개발 ] - DEXTSearch 와관련하여새로운기능이추가되어야할경우, 고객이원하는신규기능을추가개발합니다. - 고객이요구하는기능에따라다소시간과비용이추가될수있습니다. 38
39 사용법교육지원 교육지원 - DEXTSearch 검색엔진에대한교육은정기교육과비정기교육으로구분됩니다. - DEXTSearch 교육을통해 DEXTSearch 기능을 100% 활용하여서비스를운영할수있도록도와드립니다. 구분교육과정교육장소및시간비용신청방법 I. DEXTSearch 기초 III. DEXTSearch 색인원리 정기교육 1. 개념이해 2. 오픈소스라이브러리 3. 작동원리 4. 메인클래스 5. 세팅 1. 색인정책 2. 색인파일구조 검색 정렬 그룹 필터 IV. 웹관리도구 교육시간및장소 : 신청시통보 무료 이메일및전화신청 ygj1975@devpia.com I. DEXTSearch 심화이론 1. 관리도구작동원리 1. 내부 DB 2. 쿼리 3. 분석기 4. 심화클래스 V. 클라이언트 1. 엔진과클라이언트의통신 전화번호 : 02) 비정기교육 DEXTSearch 구매고객의요청에의한출장교육 고객이원하는시간및장소 ( 협의후결정 ) 유료 ( 가격협의 ) 39
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