SGA-SC 2.0 Manual

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희아 뇌
5 years ago
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1 내 PC 지키미사용자매뉴얼

2 목차 목차 1. 개요... 오류! 책갈피가정의되어있지않습니다. 2. 설치하기 내PC지키미클라이언트권장사양 내PC지키미설치하기 보안점검 보안점검항목및점검내용 보안점검하기 보안점검결과에따른조치하기 관리도구 패스워드점검도구 PC정리 보고서보기 자주하는질문 (Q/A) 내 PC 지키미삭제 삭제하기 솔루션및고객지원 고객지원... 34

3 1 1. 개요 본문서는 내 pc 지키미 V1.0 제품에대한매뉴얼이다. 본문서는 내 pc 지키미 V1.0 제품을사용하는고객을그대상으로한다. 본문서에서모든내용은 Microsoft Windows 7 에서작성되었으며사용자의운영체제에따라용어와그림에약간의차이가있을수있다. 2. 설치하기 2.1. 내 PC 지키미클라이언트권장사양 내 PC 지키미클라이언트설치와정상적인동작을위해서시스템은다음사양을만족해야 한다. 운영체제 Microsoft Windows XP (SP2 이상 ) 이상 Microsoft Windows Server 2003 (SP1 이상 ) 이상 2.2. 내 PC 지키미설치하기 내 pc 지키미 클라이언트를설치하는방법은아래와같다. Step 1. 내 PC 지키미다운로드페이지에서파일다운받기 관리자가제공한주소를웹브라우져주소창에붙여넣기하여파일을다운로드받는다. 보안경고창이나타나면저장이나실행을클릭한다.( 네트워크가불안정하거나느린 경우엔저장후, 실행을권장한다. 1

4 2 [ 그림 ] 내 PC 지키미다운로드 다운받은파일을실행시, 다음의경고창이또나타난다. 이는윈도우시스템에서 실행파일을실행시, 발생하는창으로 실행 을클릭하여설치를진행한다. 2

3 [ 그림 2.22-2] 내 PC 지키미실행 Step 2. 실행을확인하면, 내 PC 지키미의설치가시작된다. 최초설치시, 시스템에따라 1~2 분의지연이발생할수있으며, 설치과정은수초 / 수분내에완료되며, [ 그림 2.

5 3 [ 그림 ] 내 PC 지키미실행 Step 2. 실행을확인하면, 내 PC 지키미의설치가시작된다. 최초설치시, 시스템에따라 1~2 분의지연이발생할수있으며, 설치과정은수초 / 수분내에완료되며, [ 그림 2.2-3] 내 PC 지키미설치완료 와같이메시지가출력되면정상적으로설치된것이다. [ 그림 ] 내 PC 지키미설치완료 Step 3. 마침 을누를경우아래와같은메시지가발생되고내 PC 지키미실행여부에대하여 묻는다. 해당화면에서아무런이벤트를하지않을경우 10 초후자동종료된다. [ 그림 ] 설치완료후내 PC 지키미자동실행 Step 4. 3

6 4 최초내 PC 지키미실행시 [ 그림 2.2-5] 서버등록성공 과같은메시지가발생한다. 1 회에한하여발생된다. 또한서버에연결되지않을경우엔 [ 그림 2.2-6] 서버연결실패 와같은메시지가발생되며자동종료됩니다. 서버에연결할수없습니다 의경우관리자에게확인하시기바랍니다. [ 그림 ] 서버등록성공 [ 그림 ] 서버연결실패 Step 5. 내 PC 지키미가실행되면 [ 그림 2.2-7] 내 PC 지키미실행 과팝업창이발생되며 내 PC 지키미시작하기 를통해검사가진행된다. 4

7 5 [ 그림 ] 내 PC 지키미실행 Step 6. 내 PC 지키미시작하기 클릭시다음과같은창이나타나며검사를진행하면된다. [ 그림 ] 내 PC 지키미검사하기 5

8 6 항목 내용 1. 메인메뉴내 PC 지키미의주요기능을사용할수있는메뉴이다. 2. 점검항목 / 결과표시창각점검항목과점검결과를확인할수있다. 3. 점검시작버튼점검시작버튼을통해점검을진행한다. 4. 점검결과 / 조치방법안내 / 바로조치 점검결과에따른조치방법안내와자동조치가능 하도록바로조치기능을제공한다. 3. 보안점검 3.1. 보안점검항목및점검내용 내 PC 지키미에서는다음과같은점검기능을제공한다 바이러스백신설치및실행여부점검 시스템에바이러스백신이설치되어있고현재실행되고있는지점검한다 바이러스백신의최신보안패치여부점검 바이러스백신이실행되어있고최신업데이트상태를유지하고있는지점검한다 운영체제, MS Office 의최신보안패치설치여부점검 운영체제 (Windows) 및 MS Office 의보안패치를점검하여최신보안업데이트상태를 유지하고있는지점검한다 한글프로그램의최신보안패치설치여부점검 아래한글보안패치를점검하여최신보안업데이트상태를유지하고있는지점검한다 로그인패스워드안정성여부점검 Windows 로그인패스워드의안전성을점검한다. 6

9 로그인패스워드의분기 1 회이상변경점검 Windows 로그인패스워드를마지막변경한후사용기간이 90 일이지났는지점검한다 화면보호기설정여부점검 화면보호기설정여부를점검한다 사용자공유폴더설정여부점검 사용자공유폴더가설정되어있는지점검한다 USB 자동실행허용여부점검 USB 의자동실행이허용되어있는지점검한다 미사용 (3 개월 ) ActiveX 프로그램존재여부점검 3 개월동안사용하지않은 ActiveX 프로그램이존재하는지점검한다 PDF 프로그램의최신보안패치설치여부점검 PDF 프로그램의최신보안패치설치여부를점검한다 편집프로그램 (MS Office, 한글, PDF) 설치여부점검 편집프로그램 (MS 워드, 한글, PDF, 엑셀, PPT) 설치여부를점검한다 무선네트워크카드설치여부점검 무선네트워크카드설치여부를점검한다 보안 USB SW 설치여부점검 보안 USB SW 설치여부를점검한다 비인가프로그램설치여부점검 비인가프로그램설치여부를점검한다 프로세스목록수집기능 프로세스목록수집을한다. 7

10 보안점검하기 내 PC 지키미에서제공하는보안점검방식은두가지가있다. 첫째, 매월세번째수요일에시행되는사이버보안진단의날에수행되는것으로 내 PC 지키미가설치된단말은자동으로수행된다. 둘째, 단말사용자가수행하는방식으로사용자가원하는시기에수행할수있으며, 점검하는내용은사이버보안진단의날에수행하는정책과동일하게수행된다 사이버보안진단의날점검 매월세번쨰수요일이되면, 단말에내 PC 지키미가자동으로실행되므로사용자는 사용자는공지사항창의화면확인을통해수행됩니다. 보안점검시작을클릭하시면 자동으로점검을시작하고, 결과가관리자에게자동전송됩니다. [ 그림 3.2-1] 내 PC 지키미점검 사용자자가점검 내 PC 지키미는사용자가사이버보안진단의날과무관하게단말의상태를점검할수 있는기능을제공한다. Step 1. 8

11 9 바탕화면에있는 내 PC 지키미 아이콘을더블클릭하면다음과같이내 PC 지키미창이 나타난다. [ 그림 3.2-2] 내 PC 지키미 Step 2. 보안점검시작 버튼을클릭하면점검을시작한다. 점검과정중, 윈도우로그인패스워드점검안내 [ 그림 3.2-3] 로그인암호 입력 9

10 [ 그림 3.2-3] 로그인암호입력 점검이시작되면, 거의모든과정은자동으로진행되지만, 사용자의확인이필요한윈도우로그인패스워드점검시엔윈도우로그인패스워드를정확히입력해야한다. 이는윈도우로그인패스워드의보안등급을점검하기위한과정으로, 아직패스워드를설정하지않으셨다면, 그대로두고 확인 버튼을클릭하면된다. Step 3.

12 10 [ 그림 3.2-3] 로그인암호입력 점검이시작되면, 거의모든과정은자동으로진행되지만, 사용자의확인이필요한윈도우로그인패스워드점검시엔윈도우로그인패스워드를정확히입력해야한다. 이는윈도우로그인패스워드의보안등급을점검하기위한과정으로, 아직패스워드를설정하지않으셨다면, 그대로두고 확인 버튼을클릭하면된다. Step 3. 운영체제, MS Office 의최신보안패치설치여부를점검시엔, MS 사의 Update 사이트와확인하여점검하므로업데이트할내용이많거나네트워크연결이원할하지않을경우, 다소지연시간이발생할수있다. [ 그림 3.2-4] 보안검사중 Step 4. 점검이완료되면자동으로중앙관리서버로전송된다. 전송내역은메인메뉴의왼쪽 보고서보기 에서확인할수있다. 10

13 11 [ 그림 3.2-5] 점검완료메세지 3.3. 보안점검결과에따른조치하기 보안점검이완료되면 PC 의점검항목에따른결과를확인할수있다. 11

14 12 [ 그림 3.3-1] 점검결과 취약으로판정된항목은결과가붉은색으로표시된다. 항목 내용 1 취약으로결과가나온항목을선택한다. 2 점검결과에대한내역을간략히확인한다. 3 편의를위해 1 회성의조치가가능한부분은각탭의 버튼 을 통해제공한다. 조치가되지않는부분은프로그램상의조치방 법안내를확인하거나, 내 PC 지키미프로그램의상단부의 기 술지원탭 을선택하여지원받기를권장한다. 4 조치방법안내를통해상세히조치하는방법을열람한다. 첫째, 취약으로결과가나온항목을선택하고, 둘째, 점검결과에대한내역을간략히 확인한이후셋째, 보안점검이완료되면 P 바이러스백신설치및실행여부점검 바이러스백신이설치되어있지않거나, 미동작시 취약 으로점검된다. 백신이 설치되어있는 PC 의경우, 보안센터실행하기 버튼을클릭 Windows 보안센터로 이동하셔서권장사항버튼을클릭하신후, 조치한다. 12

13 [ 그림 3.3-2] 보안센터등록 3.3.2 바이러스백신의최신보안패치여부점검

15 13 [ 그림 3.3-2] 보안센터등록 바이러스백신의최신보안패치여부점검 바이러스백신이설치되지않은단말이거나, 바이러스백신은설치되어있지만 최신보안패치가적용되지않았을경우 취약 으로점검된다. 13

16 14 [ 그림 3.3-3] 바이러스최신보안패치 운영체제, MS Office 의최신보안패치설치여부점검 현재사용중인단말의운영체제와 MS Office 군제품에대한최신패치적용여부를 점검하는기능으로점검시, MS 사의최신업데이트정보와비교하여누락, 미적용된 패치항목이있으면 취약 으로점검된다. 14

17 15 [ 그림 3.3-4] 보안패치점검 한글프로그램의최신보안패치설치여부점검 아래한글제품군의최신보안패치적용여부를점검하는기능으로, 아래한글이설치되지 않은단말에대해서는 점검불가 로판정되며, 아래한글제품만설치하고보안패치가 적용되지않은단말은 취약 으로점검한다. 15

18 16 [ 그림 3.3-5] 한글패치점검 조치방법안내에따라업데이트를진행하거나, 아래한글제품을통해서도업데이트는 진행이가능하다. ( 제품자체에서지원하는기능이편리하며, 자동업데이트설정을할수 있다 ) 한글실행 -> 도움말 -> 한컴자동업데이트선택시아래와같은창이나타납니다. 업데이트버튼을클릭하거나, 환경설정에서자동업데이트설정을하면된다. 16

19 17 [ 그림 3.3-6] 한글자동업데이트 로그인패스워드안정성여부점검 윈도우계정의로그인패스워드의안정성을점검하는항목으로패스워드설정이안되어있거나, 보안수준이낮은패스워드를사용할때 취약 으로점검된다. 패스워드변경하기 버튼을클릭하면패스워드를즉시설정, 변경할수있는창이팝업되며패스워드에대한보안수준레벨을즉시측정하여설정이가능하다. 17

20 18 [ 그림 3.3-7] 로그인패스워드안전성 로그인패스워드의분기 1 회이상변경점검 로그인패스워드를설정한후, 분기별로변경하기를권장하며, 90 일동안패스워드를 변경하지않은단말에대하여 취약 으로점검된다. 18

21 19 [ 그림 3.3-8] 로그인패스워드분기별변경 화면보호기설정여부점검 단말에화면보호기가설정되어있는지여부와화면보호기를해제할때, 암호로 보호되어있는지점검하여, 누락된사항이있으면 취약 으로점검된다. 취약으로 판정된경우 화면보호기설정하기 버튼을통해자동으로변경한다. 19

20 [ 그림 3.3-9] 화면보호기설정 3.3.8 사용자공유폴더설정여부점검 사용자단말에공유설정이되어있는폴더유무를점검하여, 공유폴더가있는경우, 취약 으로점검된다.

22 20 [ 그림 3.3-9] 화면보호기설정 사용자공유폴더설정여부점검 사용자단말에공유설정이되어있는폴더유무를점검하여, 공유폴더가있는경우, 취약 으로점검된다. 점검항목상세정보 란에서공유된폴더내용이나오며, 조치를위해 공유폴더제거하기 를클릭하면, 단말내공유폴더의전체목록이나열되며공유해제할폴더를선택하거나, 하단부의모두해제버튼을눌러해제한다. 20

23 21 [ 그림 ] 사용자공유폴더 USB 자동실행허용여부점검 USB 포트를통해연결되는 USB 메모리, 휴대기기등의자동실행방지기능이활성화 여부를점검하며, 자동실행이가능한상태이면 취약 으로점검된다. USB 자동실행 차단 버튼을통해즉시조치가가능하다. 21

22 [ 그림 3.3-11] USB 자동실행여부 3.3.10 미사용 (3 개월 ) ActiveX 프로그램존재여부점검 단말의사용하지않은지 3 개월이경과한 ActiveX 에대한점검항목이다.

24 22 [ 그림 ] USB 자동실행여부 미사용 (3 개월 ) ActiveX 프로그램존재여부점검 단말의사용하지않은지 3 개월이경과한 ActiveX 에대한점검항목이다. 90 일을 기준으로 90 일이초과된 ActiveX 가존재하는경우 취약 으로점검된다. ActiveX 제거하기 버튼을통해즉시조치가가능하다. 22

23 [ 그림 3.3-12] 미사용 ActiveX 프로그램여부 3.3.11 PDF 프로그램의최신보안패치설치여부점검 PDF

25 23 [ 그림 ] 미사용 ActiveX 프로그램여부 PDF 프로그램의최신보안패치설치여부점검 PDF 프로그램에대한최신보안패치적용여부를점검하여, 패치가적용되지않은 단말에대해서 취약 으로점검된다. ( 설치하지않은단말에대해서는안전으로 표시됩니다.) 23

26 24 [ 그림 ] PDF 프로그램보안패치여부 편집프로그램 (MS Office, 한글, PDF) 설치여부점검 편집프로그램이설치된내역을검사하여설치되어있으면 " 취약 " 으로점검된다. ( 단, 관리자가정책에의해서예외처리한항목은결과에반영하지않음 ) 24

27 25 [ 그림 ] 편집프로그램설치여부 무선네트워크카드설치여부점검 무선네트워크카드가사용가능하도록되어있는지여부를점검한다. 무선네트워크 카드가사용가능하면 취약 으로점검된다. 25

26 [ 그림 3.3-15] 편집프로그램설치여부 3.3.14 보안 USB SW 설치여부점검 보안 USB 가설치되어있는지여부를점검한다.

28 26 [ 그림 ] 편집프로그램설치여부 보안 USB SW 설치여부점검 보안 USB 가설치되어있는지여부를점검한다. 관리자설정에의해미리설정한보안 USB 에대해서점검하며보안 USB SW 설치가되어있지않을경우 취약 으로 점검된다. 26

29 27 [ 그림 ] 보안 USB 설치여부 비인가프로그램설치여부점검 인가되지않은프로그램이설치된것에대한점검이다. 취약으로나온프로그램이있을 경우, 삭제하거나업무상필요한소프트웨어에대해서는관리자의승인이필요하므로 내 PC 지키미상단메뉴의기술지원연락처를참고하기바란다. 27

30 28 [ 그림 ] 비인가프로그램설치여부 4. 관리도구 4.1. 패스워드점검도구 패스워드수준을점검할수있도록도와주는도구이다. PC 뿐아니라, 다른곳에활용하는 패스워드도점검하는데활용할수있다. 28

31 29 [ 그림 4.1-1] 패스워드안전성점검 4.2. PC 정리 불필요하게사용자단말에저장된정보를관리하여단말을최적화한다. 윈도우시스템, 인터넷익스플로어의임시파일을삭제하는기능이며개별로선택할수있고하단에 전체 항목정리하기 를통해전체정리가가능하다. 29

32 30 [ 그림 4.2-1] PC 정리 4.3. 보고서보기 내 PC 지키미의보고서를확인하고, 중앙관리서버로의전송여부를확인할수있는항목이다. 화면상단에운영체제정보, 안티바이러스 S/W 정보, 안티스파이웨어 S/W 정보, 개인방화벽 S/W 정보를간략히확인할수있다. 해당검사의 보고서열기 를클릭하면제출된보고서를확인할수있다. 30

33 31 [ 그림 4.3-1] 보고서보기 31

34 32 [ 그림 4.3-2] 보고서견본 4.4. 자주하는질문 (Q/A) 내 PC 지키미에도움말화면이다. 각항목에대한설명및조치방법에대하여상세 기록되어있으며관리자에의해추가로등록된질문이포함되어각고객사별로 Q/A 를 작성하여사용할수있다. 32

35 33 [ 그림 4.4-1] 자주하는질문 (QnA) 5. 내 PC 지키미삭제 5.1. 삭제하기 내 PC 지키미는사용자임의로삭제할수없으며, 삭제시관리자의허가를승인받은이후, 삭제가가능하다. 33

36 34 6. 솔루션및고객지원 6.1. 고객지원 자사에서는 내 PC 지키미 1.0 제품을구매한고객이제품을사용하며발생하는 프로그램문제, 제품에대한문의등에대한기술지원을제공한다. 고객지원센터연락처 홈페이지 : 34

내PC지키미 사용자메뉴얼

내PC지키미 사용자메뉴얼 내 PC 지키미사용자 Manual 내 PC 지키미 V3.0 내 PC 지키미사용자매뉴얼 1 목 차 1. 내PC지키미설치및실행하기 2. 보안점검 (1) 보안점검항목및점검내용 (2) 보안점검하기 (3) 보안점검결과에따른조치하기 3. 보고서 4. 관리도구 (1) PC관리도구 (2) 패스워드점검도구 5. 내PC지키미삭제하기 내 PC 지키미사용자매뉴얼 2 1. 내PC지키미설치및실행하기내PC지키미설치하기