AWS 서비스약관 최종수정일 2019 년 6 월 26 일 아래한글번역문은오직고객의편의를위해제공된것입니다. 만약한글번역문과영어원문에차이나불일치가있을경우 ( 번역의지체로인한경우등포함 ), 영어원문이우선합니다. 본건서비스약관의조항들은이약관과관련된특정서비스에만적용됩니다. 본건

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1 AWS 서비스약관 최종수정일 2019 년 6 월 26 일 아래한글번역문은오직고객의편의를위해제공된것입니다. 만약한글번역문과영어원문에차이나불일치가있을경우 ( 번역의지체로인한경우등포함 ), 영어원문이우선합니다. 본건서비스약관의조항들은이약관과관련된특정서비스에만적용됩니다. 본건서비스약관과 AWS 이용계약또는고객이이용하고있는 AWS 의서비스와관련하여 AWS 와체결한기타계약 ( 본계약 ) 이상충하는경우, 상충하는범위에한하여본건서비스약관의조건들이적용됩니다본건서비스약관에달리정의되지않고사용되는용어들은본계약에서부여된의미를갖습니다. 1. 공통서비스약관 ( 모든서비스에적용됨 ) 1.1. 고객은고객이소유하거나라이센스받거나기타방식으로합법적으로취득한고객콘텐츠를저장 (store), 회수 (retrieve), 조회 (query), 서브 (serve) 및실행 (execute) 하기위한목적으로만본건서비스를사용할수있다. 본건서비스약관에서 고객콘텐츠 라함은모든 고객회사의콘텐츠 및 고객의콘텐츠 를포함하고 AWS 콘텐츠 는 Amazon 자산 을포함한다. 고객은본건서비스의일부로서 AWS 또는제 3 의라이센서가제공하는특정소프트웨어 ( 해당소프트웨어와관련된이용안내서포함 ) 를사용할수있다. 소프트웨어는고객에게판매또는유통되는것이아니며본건서비스의일부로만사용할수있다. 고객은명시적인승인없이본건서비스의범위를벗어나소프트웨어를전송할수없다 고객은 AWS 가 AWS 사이트에게시및수시로변경하는본건서비스에적용될수있는최신기술문서 ( 관련된개발자가이드포함 ) 를준수하여야한다. 또한, 고객이본건서비스와함께사용할수있는기술을개발하는경우, 고객은 AWS 가 AWS 사이트에게시및수시로변경하는해당본건서비스에적용될수있는최신기술문서 ( 관련된개발자가이드포함 ) 를준수하여야한다 고객은고객의본계약준수여부를확인하기위하여 AWS 가합리적으로요구하는고객콘텐츠 ( 클라이언트애플리케이션의사본포함 ) 와관련된정보또는기타자료를제공한다. AWS 는고객의본계약준수실태를확인하기위하여고객콘텐츠의외부인터페이스 ( 포트등 ) 를모니터링할수있다. 고객은 AWS 의모니터링을차단하거나방해해서는아니되며, 다만고객콘텐츠를보호하기위한암호화기술이나방화벽을사용할수있다. 본건서비스상의장애가고객콘텐츠또는고객이관리하는최종사용자의자료에서비롯된것으로 AWS 가합리적으로판단하는경우, 고객은문제의원인을파악하기위하여 AWS 에합리적으로협력하여야한다 고객콘텐츠가법률을위반하거나제 3 자의권리를침해또는유용하거나달리본계약 [ 이용안내서, 서비스약관또는이용방침 (Acceptable Use Policy) 포함 ] 의주요조건을위반하는것으로 AWS 가합리적으로판단하는경우 ( 금지콘텐츠 ), AWS 는고객에게금지콘텐츠를통보하고해당콘텐츠를본건서비스에서삭제하거나해당콘텐츠에대한접근이불가능하게하여줄것을요구할수있다. AWS 의통지일로부터 2 영업일내에금지콘텐츠를삭제하지않거나접근을불가능하게하지

2 않는경우, AWS 는금지콘텐츠를삭제또는접근을불가능하게하거나, AWS 가삭제또는접근을불가능하게할수없는경우본건서비스를중단할수있다. 위사항에도불구하고, 해당콘텐츠가본건서비스를교란시키거나위협하거나, 디지털밀레니엄저작권법 (Digital Millennium Copyright Act) 에의하거나, 법률또는법원규제당국또는기타정부의명령이나요구를이행하는데필요한경우, AWS 는불법콘텐츠에대하여사전통지없이금지콘텐츠를삭제하거나접근을불가능하게할수있다. AWS 가사전통지없이콘텐츠를삭제하는경우, 법적으로금지되지않는한고객에게해당사실을신속하게통지한다. AWS 는적절한경우에상기사항을여러번위반하는고객의계정을해지할수있다 AWS 는수시로본건서비스의일부사용에대해무료또는할인요금제를제공할수있다 ( 특가프로그램 ). AWS 는언제라도특가프로그램의신규가입을중단하거나특가프로그램의운영을중단할수있다. 특가프로그램이종료되거나고객이특가프로그램의이용한도를초과하는경우표준요금이적용된다. 고객은특가프로그램의제안조건이나해당본건서비스의요금페이지에명시된특가프로그램에대한추가조건, 제약또는제한 ( 총이용량제한등 ) 을준수하여야한다. 고객은추가조건, 제약또는제한을회피하는방식 ( 특가프로그램의추가혜택을받기위하여복수의 AWS 계정을생성하는등 ) 으로본건서비스에접근하거나사용할수없으며, 고객이그러한행위를하는경우 AWS 는해당고객의계정을즉시해지할수있다. 특가프로그램의일부로저장되는데이터나제공되는인스턴스는활발하게사용되어야한다 AWS 가본건서비스와관련하여고객이이용가능한복수의할인또는요금옵션을동시에두고있는경우라도고객은하나의할인또는요금옵션만을이용할수있으며할인및요금옵션을중복적용받을수없다 고객은 AWS 사이트를통하여고객이 AWS 에제공한모든정보 ( 고객의본건서비스등록, 이용한도상향조정신청과관련하여제공된정보등 ) 가정확하고완전하며오해의소지가없는정보임을보장한다 AWS 는수시로서비스오퍼링에업그레이드, 패치, 버그수정또는기타유지보수 ( 유지보수 ) 를적용할수있다. AWS 는고객에게사전에예정된유지보수 ( 긴급유지보수제외 ) 를통지하기위해합리적인모든노력을다하기로하고, 고객은 AWS 가고객에게통지하는유지보수요건을준수하기위해합리적인노력을하기로한다 고객과체결한본계약에 AWS 기밀정보제공에관한규정이포함되어있지않고고객과 AWS 간에유효한기밀유지약정이없는경우, 고객은법률상요구되는바를제외하고 AWS 기밀정보 (AWS 이용계약에정의됨 ) 를공개하지아니하기로한다 베타서비스참여 본조에서는 베타 (beta), 프리뷰 (preview), 출시전 (pre-release) 또는 시험용 (experimental) 로표시된제품, 서비스, 또는기능을포함하되이에한정되지않는것으로서일반적으로는이용가능하지아니하나 AWS 가고객에게이용가능하도록하는특정한기능, 기술, 및서비스 ( 각, 베타서비스 ), 또는 AWS 가 베타 (beta), 프리뷰 (preview), 출시전 (pre-release) 또는

3 시험용 (experimental) 로표시한 AWS 지역 ( 각, 베타지역 ) 을포함하되이에한정되지아니하는것으로서일반적으로는이용가능하지아니한 AWS 지역에서제공하는서비스오퍼링에접근하고이용할수있는추가적인계약조건에대하여기술한다. 제 1.10 조의조건과고객과 AWS 사이의기존 AWS 베타테스트참가계약 (AWS Beta Test Participation Agreement) 이상충되는경우기존의 AWS 베타테스트참가계약 (AWS Beta Test Participation Agreement) 의조건이우선한다 (AWS 가특정하는 ) 해당베타서비스또는베타지역의기간동안고객은 (a) 오직내부평가목적으로만베타서비스또는베타지역에서의서비스오퍼링에접속, 이용할수있고 ; (b) 본조에서허용하는방법으로베타서비스또는베타지역에서의서비스오퍼링에접속하고이를이용하는데필요한경우에한하여 AWS 가베타서비스또는베타지역에서의서비스오퍼링과관련하여고객에게제공할수있는관련된모든 AWS 콘텐츠 ( 베타자료 ) 를설치, 복제및이용할수있다 고객은 (i) 고객내부평가활동과관련하여베타서비스, 베타지역에서의서비스오퍼링또는베타자료를이용하거나접속할필요가있고 (ii) 베타서비스, 베타지역및베타자료에관한비공개정보의기밀성을보호할의무를부과하는서면기밀유지계약을체결한고객의직원및계약업체이외의제 3 자가베타서비스, 베타지역에서의서비스오퍼링또는베타자료에접속하거나이를이용하는것을허용하지않는다는것에동의한다 고객은개인정보취급방침, AWS 이용방침, 본건서비스약관및특정베타서비스또는베타지역의추가약관을포함하여 AWS 사이트에게재되거나달리고객에게제공되는것으로서베타서비스또는베타지역과관련된모든방침및가이드라인을준수하여야한다. AWS 는이용한도하향조정또는상향조정을포함하여베타서비스, 베타지역에서의서비스오퍼링또는베타자료에대한접속또는이용과관련한제한을언제든지추가하거나수정할수있다. AWS 가요청하는경우고객은즉시해당베타서비스, 베타지역에서의서비스오퍼링또는베타자료에대한고객의이용을 AWS 가명시한수준으로즉시상향하거나하향조정한다. 서비스레벨계약 (Service Level Agreements) 은베타서비스또는베타지역에서의서비스오퍼링에적용되지아니한다 AWS 는사유를불문하고언제든지베타서비스또는베타지역에서의서비스오퍼링에대한고객의접속또는이용을정지하거나해지할수있다. AWS 는언제든지 AWS 의단독재량으로통지없이베타서비스또는베타지역에서의서비스오퍼링제공을전부또는일부중지할수있다. 예정되거나예정되지아니한유지보수에의하여베타서비스및베타지역에서의서비스오퍼링이이용불가능하게될수있고또한베타서비스의성능에부정적인영향을미칠수있다. AWS 는예정된유지보수를고객에게사전에고지하기위하여합리적인노력을기울일것이지만, 예정되지아니한유지보수또는긴급유지보수에대하여서는사전통지를할수없다 베타서비스또는베타지역에서의서비스오퍼링에대한접속및이용의대가로서, 고객은베타서비스, 베타지역에서의서비스오퍼링또는관련된베타자료 ( 베타서비스및베타자료의성능, 특징및기능에관한관찰또는정보를포함 ) 에대한고객의접속, 이용, 테스트또는평가에관한정보 ( 테스트정보 ) 를 AWS 가합리적으로요청한시기및양식으로 AWS 에게제공하기로한다. AWS 는모든테스트정보를소유하며이를자신의목적을위하여이용, 평가할수있다. 고객은테스트정보를베타서비스또는베타지역에대한고객의내부평가목적외에는사용하지아니한다.

4 각개별베타서비스및베타지역에서의서비스오퍼링은일반적으로이용가능한베타서비스또는베타지역에서의서비스오퍼링버전이출시되는경우또는 AWS 가해지통지를하는경우자동해지된다. 본계약또는본건서비스약관에명시된상반되는여하한규정에도불구하고, 고객또는 AWS 는언제든지사유를불문하고상대방당사자에게서면통지함으로써베타서비스또는베타지역에서의서비스오퍼링에대한고객의참가를임의해지할수있다. 본계약에명시된상반되는여하한규정에도불구하고, 사유를불문하고, 고객의베타서비스또는베타지역에서의서비스오퍼링참가가종료된후 (a) 고객은베타서비스, 베타지역에서의서비스오퍼링및베타자료를접속하거나이용할수있는권리를더이상갖지아니하고 (b) 해당베타서비스또는베타지역에서의서비스오퍼링에이용된고객콘텐츠는삭제되거나접속불가능할수있으며 (c) 고객은모든베타자료또는해당베타서비스, 베타지역에서의서비스오퍼링또는베타자료와관련된기타 AWS 기밀정보를즉시반환하거나 AWS 가지시하는경우이를폐기한다. AWS 가일반적으로이용가능한베타서비스또는베타지역에서의서비스오퍼링버전을출시하는경우, 이에대한고객의접속및이용에는본계약및본건서비스약관중일반적으로해당서비스오퍼링에이용되도록명시될별도의섹션이적용된다. 여하한베타지역이일반적으로이용가능하게된경우, 이와같이일반적으로이용가능한베타지역에서의서비스오퍼링에대한고객의접속또는이용은상기베타지역에적용되는조건이적용된다. AWS 는, 모든베타서비스또는베타지역에서의서비스오퍼링이일반적으로이용가능하게될것이라거나, 일반적으로제공되는버전이 AWS 가베타서비스또는베타지역의기간동안제공한버전과동일또는유사한기능을포함할것이라는점을보장하지아니한다. AWS 는여하한베타지역이일반적으로이용가능하게될것이라는점을보장하지아니한다 베타자료, 테스트정보, 베타서비스또는베타지역에관한제안또는베타서비스또는베타지역에관하거나관련된 ( 베타서비스또는베타지역의존재포함 ) 기타정보는 AWS 기밀정보로간주된다. 고객은 AWS 가서면동의한경우를제외하고베타자료, 테스트정보, 베타서비스에관한제안또는베타서비스에관하거나관련된기타정보 ( 베타서비스의존재포함 ) 를공개 ( 보도자료또는공개발표에서의공개를포함하되이에한정되지아니함 ) 하지아니한다 추가보증의부인. 본계약또는본건서비스약관내의모든보증의부인조항이제한되지아니하고, 베타서비스, 베타지역에서의서비스오퍼링, 베타지역및베타자료는일반상업용출시를위해준비된것이아니고, 버그, 오류, 하자또는유해요소를포함할수있다. 따라서, 본계약또는본건서비스약관에명시된상반되는규정에도불구하고 AWS 는베타서비스, 베타지역에서의서비스오퍼링및베타자료를 있는그대로 고객에게제공하고있다. AWS 및 AWS 의관계인및라이센서는베타서비스, 베타지역에서의서비스오퍼링, 베타지역및베타자료가중단되지아니하거나오류가없거나유해요소가없다는보장또는고객의콘텐츠를포함하여여하한콘텐츠가안전하거나달리손실또는손상되지아니할것이라는보장을포함하되이에한정되지아니하고베타서비스, 베타지역에서의서비스오퍼링, 베타지역및베타자료에관하여명시적, 묵시적이거나법으로정하여지거나또는기타여하한종류의진술또는보증을하지아니한다. 법률상허용되는범위를제외하고 AWS 및 AWS 의관계인및라이센서는상품성, 만족할만한품질, 특정목적에의적합성, 비침해또는완전한사용에관한묵시적보증과거래과정또는상관습에따른보증을포함한모든보증을부인한다. 여하한베타서비스에대한 AWS 및 AWS 계열회사와라이센서의총책임은

5 청구가발생하기이전 12 개월동안고객이본계약에따라 AWS 에게실제로지급한금액으로한정된다 베타서비스및베타자료에는일반적으로이용가능하지아니한특정한특징, 기술및서비스가포함되어있으므로, 고객은제 1.10 조를위반하는경우금전적손해를확인하기어려운회복불가능한손해가 AWS 에게발생하거나또는 AWS 가부적절한구제수단을취하게될수있음을인정한다. 따라서, 고객은, AWS 가본제 1.10 조위반에대하여 AWS 의기타권리및구제수단이외에보전처분을할수있는권리가있음에동의한다 고객은서비스오퍼링의벤치마크또는비교테스트또는평가 ( 각 벤치마크 ) 를수행할수있다. 고객이서비스오퍼링의벤치마크를수행또는공개하거나제 3 자에게벤치마크를수행또는공개하도록지시하거나이를허용하는경우, 고객은 (i) 공개하는여하한내용에이러한벤치마크를모방하는데필요한모든정보를포함하고이를 AWS 에공개하며, (ii) 고객의제품또는서비스를규율하는제한사항으로서벤치마크에관한것에상관없이고객의제품또는서비스의벤치마크를수행하고그결과를공개할수있음에동의한다 해당 AWS 계약당사자 (AWS 이용계약에정의되어있음 ) 만이각 AWS 계정에관하여의무가있으며기타 AWS 계약당사자는그러한 AWS 계정에대한의무가없다. 어떠한계정의 AWS 계약당사자는본계약에기재된바와같이변경될수있다. 각계정에대한청구서에는해당과금기간동안동계정에대하여책임을지는 AWS 계약당사자가반영된다. 고객의계정에책임을지는 AWS 계약당사자의변경이있는시점에고객이고객의계정에서여하한 EC2 예약인스턴스, 예약 DB 인스턴스, 예약캐시노드, Amazon DynamoDB 예약용량또는예약노드 ( 각해당본건서비스의서비스약관에정의됨 ) 에대하여선급금을지불한경우, 고객으로부터선급금을수령한 AWS 계약당사자는이러한선급금과관련된본건서비스에한하여해당계정의 AWS 계약당사자로존속한다 프랑스건강정보시스템에관한일반보안정책 (Politique générale de sécurité des systems d information de santé (PGSSI-S) 이적용되는고객일경우, 해당고객은 PGSSI-S 에부합하는방식으로 AWS 오퍼링을사용하기로한다 서비스이용가능여부. 고객은 ( 각서비스종류에따라적용되는서비스레벨계약규정에따라 ) 이용가능하지않은서비스에대하여서는비용을지불하지않는다. 만약고객이서비스를이용할수없었던기간에대하여비용이청구되는경우, 해당고객은청구된비용에상응하는서비스크레딧 (Service Credit) 을요청할수있다. 2. Amazon CloudFront 2.1. 고객은 Amazon CloudFront 와함께사용하는모든도메인명이나 SSL 인증서를사용하는데필요한모든권리를소유하거나보유하여야한다. 고객은제 3 자들에대한 SSL 인증서의공개등 Amazon CloudFront 를사용하기위해고객이제공하는모든 SSL 인증서의갱신, 보안및적절한설정에대해전적인책임을진다.

6 2.2. Amazon CloudFront 를이용하기위해서는, 고객은고객콘텐츠의원본을원본서버 (Amazon S3 등 ) 에저장하여야한다. 고객이다른본건서비스를이용하여고객콘텐츠원본을저장하는경우, 고객은해당서비스및 Amazon CloudFront 에대하여각각의이용료를부담하여야한다. 2.3 고객은선정된가격클래스에명시된요금만부담하는한편, 고객이어떤가격클래스의경계에서제공되도록선정하는고객콘텐츠는수시로해당가격클래스외부에위치한경계에서제공될수있다. 2.4 Amazon CloudFront 의 Geo Restriction 기능은제 3 자위치데이터베이스를사용할수있으나, 그것이모든상황에서정확할수는없다. 3. Amazon Simple Queue Service (Amazon SQS) 3.1. 고객은비활성화대기열 (queue) 을의도적으로생성및유지하지는아니한다. AWS 는 Amazon SQS 대기열에있는고객콘텐츠또는이용안내서에명시된기간 ( 일 ) 이상비활성화상태로남아있는 Amazon SQS 대기열을삭제할수있으며, AWS 는그에대한어떠한책임도부담하지아니한다. 4. Amazon Elastic Compute Cloud 4.1. 고객의 Amazon Elastic Compute Cloud ( 모든인스턴스및인스턴스유형, 호스트및기타전용, 예약또는온디맨드리소스포함, 총칭하여 Amazon EC2 라함 ) 및본건서비스의사용과관련하여고객은고객이사용하는모든소프트웨어의라이센스를유지하고해당라이센스조건을준수할책임이있다 Microsoft 소프트웨어의사용. 고객은본건서비스와함께 Microsoft Corporation 또는그라이센서들이개발및소유하는특정소프트웨어 ( 모든관련문서들을포함하며, 총칭하여 Microsoft 소프트웨어 ) 를사용할수있다 Microsoft 소프트웨어를사용하는경우, Microsoft 및그라이센서들은고객에게다음과같은조건에추가적으로동의할것을요구한다 : Microsoft 소프트웨어는고객에게판매되거나유통되는것이아니며, 고객은본건서비스와함께사용하는경우에만이를사용할수있다. 고객은본건서비스의범위를벗어나 Microsoft 소프트웨어를양도하거나사용할수없다. 고객은 Microsoft 소프트웨어에포함된저작권, 상표또는기타소유권표시문구를제거, 변조또는훼손할수없다. 관련법률상명시적으로허용된경우를제외하고, 고객은 Microsoft 소프트웨어를역설계 (reverse engineer), 디컴파일 (decompile) 또는디스어셈블 (disassemble) 할수없다.

7 Microsoft 는관련법률상허용되는범위내에서어떠한보증도거부하며, 본건서비스와관련하여발생하는일체의직접손해, 간접손해, 결과적손해등에대한 Microsoft 또는공급자들의책임을부인한다. Microsoft 는본건서비스와관련하여지원을제공할책임을지지아니하며, 따라서 Microsoft 에어떠한지원도요청하지아니한다. 고객은항공기나기타대중교통수단, 원자력 화학시설, 생명유지장치, 인체삽입용의료기기, 자동차, 무기류또는이와유사한것등 ( 총칭하여 고위험사용 ) 을제어하기위한용도로 Microsoft 소프트웨어를사용할어떠한권리도없다. Microsoft 및그공급자들은고위험사용에의적합성에대한명시적이거나묵시적인일체의보증을거부한다. 장애발생시사망, 상해또는심각한물리적 환경적손해를초래하지않는구성데이터, 엔지니어링 구성툴또는기타비제어애플리케이션저장을위한관리목적으로 Microsoft 소프트웨어를사용하는경우는고위험사용에포함되지아니한다. 위와같은비제어애플리케이션은제어를수행하는어플리케이션과통신할수있지만, 제어기능에대한어떠한직접또는간접적인책임도지지않는다. Microsoft 는본 조의수혜자로예정된제 3 자이며 Microsoft 의규정을집행할수있는권리를보유한다 Microsoft 소프트웨어를실행하는인스턴스 ( 각 Microsoft 인스턴스 ) 의경우, (a) 고객이 Microsoft 인스턴스의최종사용자가아니거나, (b) 고객이고객의애플리케이션에 Microsoft 인스턴스를보충하지아니하거나또는 (c) 고객이 Microsoft 인스턴스에주요기능및상당한기능을추가하지아니하는한, 고객은 Microsoft 인스턴스내에서실행되는다중인스턴스, 인스턴스의일부또는컨테이너를판매하거나재판매하기위하여네스팅 (nesting), 컨테이너 (container) 또는유사기술을사용할수없다 제 3 자소프트웨어의이용. 고객은본건서비스와함께제 3 자또는그라이센서들이개발, 소유또는제공하는특정소프트웨어 ( 모든관련지원, 유지보수및문서들포함 ) 를사용할수있다. 제 3 자소프트웨어를사용하는경우다음과같은조건이적용된다 : NVIDIA Corporation 의 GRID 소프트웨어를이용하는경우고객은 에게시된 NVIDIA GRID Cloud 최종사용자라이센스계약의조건에기속되기로한다. NVIDIA Corporation 의 Tesla Driver, CUDA Toolkit, cudnn, NVENC, NVCUVID, NVM:, nvidia-smi 및 NCCL 라이브러리소프트웨어, 툴킷및드라이버를사용하는경우고객은 에게시된 NVIDIA 클라우드최종사용자라이센스계약 (Cloud End User License Agreement) 및 3P-Notice.txt 에게시된 NVIDIA 제 3 자자료공지 (Third Party Materials Notices) 에기속되기로한다.

8 Red Hat, Inc. 의소프트웨어를사용하는경우고객은 에게시된 Red Hat 클라우드소프트웨어가입약정서의조건에기속되기로한다. Red Hat 은또한 (i) Red Hat, Inc. 소프트웨어와관련한모든보증과 (ii) 고객의 Red Hat, Inc. 소프트웨어이용과관련하여발생하는일체의직접손해, 간접손해, 부수적손해, 특별손해, 징벌적손해또는결과적손해와일실이익, 일실수입, 자료 자료이용손실등에대한일체의책임을부인한다. SUSE LLC 의소프트웨어를이용하는경우고객은 게시된 SUSE 최종사용자라이센스계약과 에게시된 SUSE 약관에기속되기로한다 스폿인스턴스가격책정 (Spot Instance Pricing). 고객은특정 Amazon EC2 인스턴스를 AWS 사이트상의 Amazon EC2 상품상세페이지에명시된스폿인스턴스가격책정및결제조건 ( 스폿인스턴스가격책정 ) 로운영하여줄것을신청할수있다 ( 위가격책정에따른각인스턴스를 스폿인스턴스 라고함 ). 고객은 AWS 관리콘솔또는 API 툴을이용하여스폿인스턴스를신청 ( 스폿인스턴스신청 ) 하여야한다. 고객이스폿인스턴스를신청하는경우, 고객은신청한스폿인스턴스의사용에대하여지급하고자하는시간당요금한도 ( 고객요금한도 ) 를명시할수있다. 고객이종료가능한날짜를명시하지않는경우, 고객의스폿인스턴스신청은 (i) 칠 (7) 일경과시점, (ii) AWS 가해당스폿인스턴스를모두이행한시점또는 (3) 고객이해지하는시점중먼저도래하는시점까지활성화상태로유지된다. AWS 는스폿인스턴스요금 ( 스폿요금 ) 을결정할수있으며, 이는 AWS 가제공할수있는컴퓨팅용량, 고객및기타고객들이스폿인스턴스에대하여지급하고자하는요금 ( 수요공급등 ) 등여러요소에따라변경될수있다. 스폿인스턴스가활성화되어있는동안, 각인스턴스시간의기산시점에적용되는스폿요금이청구된다. 고객이고객요금한도를명시한경우고객요금한도를초과하여요금이청구되지는아니한다. 스폿요금이고객요금한도 ( 명시한경우 ) 에도달하거나이를초과할것으로판단하는경우또는 AWS 용량요건으로인하여, AWS 는고객에대한사전통지없이언제라도스폿인스턴스를종료, 중단, 또는비활성화할수있다. AWS 가스폿인스턴스제공을종료, 중단, 또는비활성화하는경우, Amazon EC2 상품상세페이지에명시된바에따라고객에게요금이청구된다. 스폿인스턴스에대한스폿가격 ( 블록가격 ) 이스폿블록기간동안계속하여변함없는경우, AWS 는고객이고정된기간의스폿인스턴스 ( 각 스폿블록 ) 를구매하는것을허용할수있고, 고객의스폿블록기간동안블록가격이고객에게청구된다. 스폿블록으로구매된스폿인스턴스는스폿가격과독립적으로운영되며, 스폿요금이고객의고객요금한도 ( 명시된경우 ) 에도달하거나이를초과한다는이유로종료되지않을것이다. 스폿블록으로구매된스폿인스턴스는여전히 AWS 용량요건을이유로종료될수있고, 고정된기간종료시종료할것이다. 스폿블록으로구매된스폿인스턴스가 AWS 용량요건으로인하여종료되는경우, 고객에게해당스폿인스턴스에대한요금은청구되지않는다. 고객이스폿인스턴스를지속형으로지정하지않는한, 종료, 중단, 또는비활성화된스폿인스턴스는자동적으로재시작될수없다. 고객은자신의작업내용을수시로저장하고, 고객의애플리케이션이무정지형으로중단발생시적절하게대응할수있는지를테스트하여야한다. AWS 는여하한손해, 책임, 손실 ( 데이터 애플리케이션의불순화, 삭제나망실또는일실이익등 ) 또는 AWS 에의한스폿인스턴스종료중단, 또는비활성화로인한기타결과에대하여어떠한책임도지지아니한다. 스폿인스턴스는 Amazon DevPay, IBM 소프트웨어

9 패키지또는 Microsoft SQL 서버등 AWS 가지정한특정본건서비스, 기능및제 3 자소프트웨어와함께사용될수없다. 고객은직접적으로나간접적으로, 또는단독으로나제 3 자와협력하여스폿인스턴스가격을통제하거나그에영향을미치거나조작하려는시도를하여서는아니된다. 위내용을제한하지않는범위내에서, 고객은제 3 자를통하여스폿인스턴스를신청 ( 대리인입찰 등 ) 하거나고객의스폿인스턴스신청서에명시된요금한도에관한정보를제 3 자와공유할수없다. AWS 는언제라도스폿인스턴스가격책정을변경하거나폐지할수있다. 스폿인스턴스가격책정이적용되는스폿인스턴스에도본건계약에따른모든데이터전송료및기타요금이적용된다 EC2 예약인스턴스가격책정 (EC2 Reserved Instance Pricing). 고객은 AWS 사이트의 Amazon EC2 세부사항기재페이지에명시된예약가격책정 ( EC2 예약인스턴스가격책정 ) 으로이용할 Amazon EC2 인스턴스를지정할수있다 ( 지정된각인스턴스를 EC2 예약인스턴스 라함 ). 예정된 EC2 예약인스턴스 ( 예정인스턴스 ) 는예정된예약완료시종료된다. 고객은구매 API 에요청하거나 AWS 콘솔상에서 EC2 예약인스턴스옵션을선택하여해당인스턴스를 EC2 예약인스턴스로지정할수있다. EC2 예약인스턴스는해당 AWS 지역에서만사용될수있다. 제 4.5 조에명시된경우를제외하고, AWS 는언제라도 EC2 예약인스턴스가격책정을변경할수있으나, 이미지정된 EC2 예약인스턴스에는변경사항이적용되지아니한다. Microsoft 가 Windows 라이센스료를인상하거나 Red Hat 이 Red Hat 엔터프라이즈리눅스 ( RHEL ) 라이센스료를인상하는경우, AWS 는 Windows 나 RHEL 기반의 EC 예약인스턴스의시간당요율을그에상응하는수준으로인상할수있다. Windows 기반의 EC2 예약인스턴스의시간당요율인상은 12 월 1 일부터 1 월 31 일사이에이루어지며, 그러한경우 AWS 는 30 일전에통지한다. RHEL 기반의 EC2 예약인스턴스의시간당요율이인상되는경우, AWS 는 30 일전에통지한다. 그러한경우, 고객은 (a) 변경된시간당요율로 Windows 나 RHEL 기반의 EC2 예약인스턴스를계속사용하거나 ; (b) Windows 나 RHEL 기반의 EC2 예약인스턴스를비슷한 Linux 기반의 EC2 예약인스턴스로변경하거나 ; (c) Windows 나 RHEL 기반의 EC2 예약인스턴스를해지하고해지된 Windows 나 RHEL 기반 EC2 예약인스턴스에대하여고객이선납한요금을안분계산하여환불받을수있다. AWS 는언제라도 EC2 예약인스턴스가격책정을폐지할수있다. EC2 예약인스턴스는타인에게양도될수없으며예약인스턴스마켓플레이스의요건에따른경우는예외로하나, 예정된인스턴스및변환가능한예약인스턴스 (Convertible Reserved Instances) (AWS 사이트상 Amazon EC2 세부사항기재페이지에정의되어있음 ) 는예약인스턴스마켓플레이스에적합하지아니한다. EC2 예약인스턴스는취소불가능하며본건계약이해지된다고하더라도고객은고객이선택한기간동안 EC2 예약인스턴스가격책정에대하여지급할의무를부담한다. EC2 예약인스턴스와관련하여지급된금원은일체환불될수없다. 단, AWS 가특별한사유없이본건계약을해지하거나, 특정 EC2 예약인스턴스유형을종료하거나, EC2 예약인스턴스가격책정을폐지하는경우, AWS 는지정된 EC2 예약인스턴스와관련하여선납된요금을안분계산하여환불한다. 고객은예약인스턴스마켓플레이스에서재판매를목적으로 EC2 예약인스턴스를구매할수없으며, 고객이그렇게하고있는것으로의심되는경우 AWS 는고객의구매를거부하거나취소할권리를보유한다. EC2 예약인스턴스의기간이만료또는해지되는경우, EC2 예약인스턴스가격책정도만료되며표준온디맨드이용요금이적용된다. EC2 예약인스턴스가격책정이적용되는 EC2 예약인스턴스에도본건계약에따른모든데이터전송료및기타요금이적용된다. 4.6 EC2 예약인스턴스 (RI) 마켓플레이스

10 자격. (1) EC2 예약인스턴스의잔여기간이 1 개월이상이거나 (2) ( 신용카드를통한구매의경우, 고객이선취요금을지급한날로부터 30 일, 청구서를통한구매인경우, 해당청구액을지급한이후 ) 고객이이에대해지급한선취부과금이수령및처리된경우에한하여, 활성화된 EC2 예약인스턴스 ( 판매가능한 EC2 예약인스턴스 ) 에대한권리는예약인스턴스마켓플레이스를통해판매할것이제안될수있다. 판매가능한 EC2 예약인스턴스 ( 인스턴스유형, 플랫폼, 지역, 이용가능구역, 테넌시, 하이퍼바이져, 예약인스턴스유형, 기간및시간당요금등 ) 의특성은원래지정된대로유지된다. 판매가능한 EC2 예약인스턴스의기간은기존 EC2 예약인스턴스기간의잔여기간에서일수를버린가장근접한개월 ( 가령, 만기까지의기간이 9 개월 16 일인 EC2 예약인스턴스는판매가능한 9 개월 EC2 예약인스턴스로목록에포함되고판매됨 ) 로한다. 현재양호하게존속하는 AWS 고객은 판매자 가되고고객의 AWS 계정과관련된판매가능한 EC2 예약인스턴스를가지며 AWS 계정을통해등록절차를완료한다. 미국이외의지역에기반을둔사업체들은고객이미국인이아님을입증하기위해 W-8BEN 양식 ( 미국세금원천징수에대한수익적소유자로서의외국인지위인증서 ) 을제출하지않고서는판매자가될수없다. 현재양호하게존속하는 AWS 고객은 구매자 가될수있다. 고객은예약인스턴스마켓플레이스를통해기존에구매한 EC2 예약인스턴스를재판매할수있다. 고객은 AWS 의사전승인없이할인프로그램 ( 예약인스턴스볼륨할인등 ) 을통해구매한 EC2 예약인스턴스를재판매할수없다 판매용으로판매가능한 EC2 예약인스턴스의제출. 고객은판매자로서판매가능한 EC2 예약인스턴스의 1 회성요금을책정한다. 시간당요금은당시 EC2 예약인스턴스의유형에대한시간당요금이며고객은시간당요금과관련된지급금에서회수된자금을수령하지않는다. 고객의판매가능한 EC2 예약인스턴스가판매되는경우고객은 AWS 사이트에명시된당시요금을 AWS 에게지급한다. 고객의판매가능한 EC2 예약인스턴스는고객이이를예약인스턴스마켓플레이스의목록에포함시킨후판매될수있으나, 고객의소유로남아있고고객은그예약인스턴스가판매될때까지이를사용할수있다. 고객은구매자가판매가능한 EC2 예약인스턴스를구매하기전언제든지예약인스턴스마켓플레이스에서그예약인스턴스목록을제거할수있다. AWS 는판매가능한 EC2 예약인스턴스를예약인스턴스마켓플레이스에서언제든지어떤사유로든제거할수있다. 일단그판매가능한 EC2 예약인스턴스가구매자에게판매되어이전되면판매자는그예약인스턴스에대한권리를가지지않는다 AWS 의역할. 고객은판매자로서판매가능한 EC2 예약인스턴스에대한고객의권리기록을판매한다. 본건서비스약관에명시된경우를제외하고 AWS 는고객과여하한구매자간의기본거래에관여하지않는다. 또한 AWS 나그계열회사는판매자나구매자로서시장에참여할수있다 거래의처리 ; 거래수익의회수. AWS 는판매자를대리하여모든거래대금을처리하고해당거래수익을회수한다. 거래 란예약인스턴스마켓플레이스를통한판매가능한 EC2 예약인스턴스의판매를의미한다. 거래수익 이란여하한거래를통해 AWS 가수령한총판매수익을의미한다. 고객은판매가능한 EC2 예약인스턴스구매자들이지급하는모든요금과부과금이 AWS 를통해청구및회수되며고객은대체지급수단을제공하거나설정하지않음을보장한다. AWS 는거래가액이나지급액, 여하한기간동안누적된모든거래가액이나지급액, 또는 AWS 가여하한기간동안처리할거래수와관련하여구매자와판매자전부또는일부에게거래한도를

11 설정할수있다. AWS 는허위, 불법또는기타본건서비스약관, 본건계약, AWS 이용방침에위배되는것으로의심하는고객의거래를조사의목적으로보류하거나그처리를거부할수있다. 각거래에대해 AWS 는판매자에게거래수익을송금하지않으며, AWS 가구매자로부터그거래대금을성공적으로처리한이후에야판매가능한 EC2 예약인스턴스는구매자에게제공될수있다 판매자들에대한거래수익의송금. 각영업일종료시 AWS 는지급일로부터 2 영업일이전에해당하는날짜에회수된지급되어야하는모든거래수익을고객에게지급한다. AWS 는판매가능한 EC2 예약인스턴스와관련하여 AWS 에게지급되어야하는해당요금과부과금을각지급금에서공제한다. 해당요금과부과금은 AWS 사이트에게재되며수시로변경될수있다. AWS 는거래수익에대해고객이 AWS 나그계열회사에게지급할금액을유보, 공제또는상계할수있다. 지급금은고객이 AWS 에게등록한미국내 ACH 은행계정으로만지급된다. 여하한거래를처리하는데있어서오류가있는경우, 고객은 AWS 로하여금그오류를시정하기위해고객이지정한은행계정으로차변또는대변기입할권한을부여한다. 단, 그시정은해당법률에따라이루어진다. AWS 가여하한사유로고객이지정한은행계정으로과금하지못하는경우, 고객은 AWS 로하여금다시해당요금이포함된액수를고객이당사에신청한기타은행계정이나지급수단으로과금하게하거나향후거래수익에서해당과금과해당요금을공제하게한다 세금. 판매자들은여하한거래와판매가능한 EC2 예약인스턴스와관련하여여하한사유로평가, 부과, 회수또는지급되도록요구된모든판매세, 사용세, 소비세, 수출입세, 부가세, 원천징수세및기타세금과관세 ( 세금 ) 의산정, 유효성및지급에대한책임을부담한다. AWS 는여하한세금이여하한거래에적용되는지여부를정할책임을지지않으며여하한거래와관련하여과세당국에세금을송금하거나여하한거래와관련된정보 ( 납세와관련된정보를포함함 ) 를신고할책임을지지않는다. 각판매자는여하한거래와관련하여부과된세금의납세와여하한거래와관련하여판매자가세금을회수, 송금또는신고하지못한결과로인해부과된여하한벌금, 과징금또는이와유사한부과금의지급에대한청구나요구로부터 AWS 와그계열회사를면책한다 정보수집및공유. 각판매자에대하여 AWS 는해당세금관련법률이준수되도록필요한정보와세금양식을수집한다. 가령, 미국에기반을둔판매자들에대하여 AWS 는판매자의성명과주소를수집및보존하고 1099K 양식의신고요건을준수하는데필요한세금식별번호와기타데이터를수집할수있으며, 미국이외지역에기반을둔판매자들에대하여고객이 1099K 양식의보고에서면제된다는증거로서 AWS 는 W-8BEN 양식 ( 성명, 주소및서명을포함함 ) 을수집및보존한다. 각구매자에대하여 AWS 는구매자의성명과주소를수집및보존한다. 구매자들과판매자들은해당거래가완료될때까지그거래상대방의성명을알지않는다. 그거래가완료되는시점에 AWS 는판매자가해당정부기관에송금하기위해해당세금 ( 해당되는경우 ) 을산정할수있도록구매자의도시, 주, 및우편번호를그판매자와공유한다. AWS 는구매자의청구서에기재된판매자의법적명칭을공유한다. 구매자들과판매자들은해당거래와관련없는목적으로여하한거래와관련하여취득한거래나제 3 자에대한정보 ( 거래정보 ) 를사용할수없다. 가령, 고객은직, 간접적으로, (1) 본건서비스약관에따른고객의납세의무나기타의무를수행하는데필요하고고객이각수령인이해당목적으로만그정보를사용하고해당제한사항을준수하도록보장하는경우를제외하고제 3 자에게거래정보를공개하거나, (2) 여하한마케팅또는판촉의목적상여하한

12 거래정보를사용하거나, (3) 해당법률과일관되지않는방식으로거래정보를사용하거나, (4) 여하한당사자에게연락하여대체판매나구매를하도록영향력을행사하게하거나, (5) AWS 나그계열회사또는그계열회사나 AWS 의각제품을폄하하거나, (6) 예약인스턴스마켓플레이스구매자나판매자가의도된수령인이되게하는방식으로여하한종류의커뮤니케이션을타게팅할수없다. 4.7 고객은본건서비스와관련하여사용된고객콘텐츠에접속하려는용도에한하여고객이내부사업용도로소유하거나지배하는컴퓨터장비에서시스템센터용 AWS 관리팩만을사용할수있다. 고객의시스템 AWS 센터용관리팩은여기링크된본건라이센스계약 ( 시스템센터용 AWS 관리팩에대한라이센스계약 : AWS Management Pack for System Center License Agreement) 에따라규율된다. 4.8 전용인스턴스. 고객은 AWS 사이트의 Amazon EC2 전용인스턴스에명시된프로세스를이용하여특정 Amazon EC2 인스턴트가단일고객계정에만사용되는물리적으로분리된호스트하드웨어에서가동되도록요청할수있다 ( 각요청된인스턴스는 전용인스턴스 라함 ). 4.9 전용호스트 고객은 Amazon 에게 AWS 사이트에명시된프로세스를이용하여물리적으로단일고객계정에만사용되는호스트하드웨어 ( 각, 전용호스트 ) 에서 Amazon EC2 서비스를제공할것을요청할수있다 고객은 AWS 사이트상에서 Amazon EC2 디테일페이지에기재된예약요금제및지급조건 ( 예약 EC2 전용호스트가격책정 ) 대상인 Amazon EC2 전용호스트 ( 이와같이예약된각호스트를 예약 EC2 전용호스트 라함 ) 를지정할수있다. 고객은 API 를호출하거나예약 EC2 전용호스트콘솔을사용함으로써예약 EC2 전용호스트를전용호스트와연관시킬수있다. EC2 전용호스트및연관된예약 EC2 전용호스트는지정된이용가능한지역에서만사용할수있다. AWS 는언제라도예약 EC2 전용호스트의가격책정을변경한수있지만가격변경은본제 조에기재된바이외에사전에지정된예약 EC2 전용호스트에대해서는적용되지아니한다. AWS 는언제라도예약 EC2 전용호스트가격책정프로그램을해지할수있다. 예약 EC2 전용호스트는양도할수없다. 예약 EC2 전용호스트는취소불가능하며본건계약이해지된다고하더라도고객은고객이선택한기간동안예약 EC2 전용호스트가격책정에대하여지급할의무를진다. 고객의계정에서활성화된예약 EC2 전용호스트와연관된전용호스트를할당할수없으며전용호스트가예약 EC2 전용호스트와연관되는동안에는전용호스트에대하여계속하여지급한다. 예약 EC2 전용호스트와관련하여기지급된제반대금은환급될수없다. 단, AWS 가사유없이본건계약을해지하거나, 개별적인 EC2 전용호스트 (EC2 Dedicated Host) 유형을해지하거나예약 EC2 전용호스트가격책정프로그램을해지한경우에는고객에게사전에지정된예약 EC2 전용호스트와관련하여기지급된선급금을안분하여환급하도록한다. 예약 EC2 전용호스트의기간이만료되거나해지된경우, 예약 EC2 전용호스트가격책정은만료되고표준전용호스트요금이전용호스트에적용된다. 예약 EC2 전용호스트는예약 EC2 전용호스트가격책정및본건계약상의제반데이터전송및기타수수료의적용을받는다.

13 4.10. Microsoft BYOL 라이센스부여. 이옵션에따라 Amazon EC2 는고객에게고객의 Microsoft 소프트웨어및 Microsoft 라이센스를사용하여 Amazon EC2 인스턴스를제공할수있는권한을부여한다 ( BYOL 프로그램 ). Microsoft 와고객간의계약 ( 들 ) 에달리명시되지아니하는한고객은본건계약에기재된요건을준수하고 (a) 전용인스턴스또는전용호스트를사용하고 ; (b) 고객이제공하는소프트웨어바이너리에따른가상머신에서개시하며 ; (c) 고객이지정한 AWS 지역내에서인스턴스를운영한경우에한하여이러한혜택을이용할수있다. 고객은 Microsoft 와고객간계약 ( 들 ) 상해당 Microsoft 소프트웨어에대하여 WorkSpaces BYOL 프로그램을사용할자격이있어야한다. 고객은제품사용권 / 제품조건을포함하여필요한모든라이센스를득하고모든관련 Microsoft 라이센스부여요건을준수할단독책임을진다. 또한, 고객은 Microsoft 의최종사용자라이센스계약을수락하였어야하며 BYOL 에서 Microsoft 소프트웨어를사용함으로써고객은 Microsoft 의최종사용자라이센스계약에동의한다. 고객은고객의 BYOL 프로그램사용이해당 Microsoft 라이센스부여조건에부합된다고결정하였음에동의한다. Microsoft 와고객간의계약 ( 들 ) 을위반하여본건서비스를사용하는것은승인되거나허락되지아니한다 Amazon EC2 를사용하는일환으로서고객은 Amazon EC2 리소스가장애, 회수 (retirement) 또는기타 AWS 요건 ( 들 ) 로인하여해지되거나교체될수있음에동의한다. AWS 는전술한사항으로인하여발생하는손해, 책임, 손실 ( 데이터, 애플리케이션또는이윤의변조, 삭제, 폐기또는손실을포함함 ) 이나기타결과에대해어떠한책임도부담하지않는다. Amazon EC2 사용으로인하여고객에게여하한 AWS 서버, 장비, 부동산, 동산또는기타자산에대한물리적접근권또는물리적소유권이부여되지아니하며고객은이에이를포기한다. 5. Alexa Web Services 5.1. 고객은애플리케이션이나웹사이트의개발또는증강, 검색웹사이트또는검색서비스개발, 웹사이트관련정보검색, 트래픽및웹구조에관한데이터연구분석등을위하여 Alexa Web Services 를이용할수있다 캐시된 Alexa Web Services 를통하여제공받은데이터를 24 시간이상게시할수없다 고객은 Alexa Web Services 또는 Alexa Web Services 를통하여접근한데이터를재판매또는재배포할수없다 고객은고객의애플리케이션이나웹사이트를증강시키기위하여 Alexa Web Services 로부터제공받은웹사이트트래픽데이터등의데이터를사용할수있으나, 과동일하거나관련된데이터를게시하는것을주요목적으로하거나 과경쟁하는것을주요목적으로하는애플리케이션에는이를사용할수없다. 6. Amazon Flexible Payments Service (Amazon FPS)

14 6.1. 본제 6 조에명시된조건들은 Amazon FPS 및제 3 자가일으킨지급결제거래를처리하기위하여 Amazon Payments, Inc.( Amazon Payments ) 가제공하는웹기반지급서비스와함께고객콘텐츠를사용하는경우에만적용되며, 이는신용카드거래의처리및결제, 은행이체또는선지급또는후지급잔고정산 ( 지급결제서비스 ) 등을포함하되이에한정되지아니한다 고객은 : Amazon FPS 에접속및이를사용하여고객콘텐츠를통하여지급결제서비스계정을보유한이용자들 ( 각각 Amazon Payments 사용자 ) 이관련 FPS 사양 ( 이하에정의 ) 에따라지급결제서비스를이용할수있도록한다. 지급결제서비스와함께사용될고객콘텐츠를자체개발하여테스트하는데필요한경우, Amazon FPS 의일부로 AWS 가제공하는소프트웨어개발키트 ( 관련개발가이드및기술관련문서를포함하며, 이하총칭하여 FPS SDK 라함 ) 를설치, 복사및사용할수있으며, AWS 가제공하는온라인테스트환경 ( FPS Sandbox ) 에접속하여사용할수있다. 고객콘텐츠의개발 테스트를위하여 AWS 가제공한샘플컴퓨터프로그래밍코드 ( FPS 샘플코드 ) 의이차적저작물을생성, 편입, 편집및복사하여지급결제서비스를이용하는과정에서이를필요로하는 Amazon Payments 사용자들에게기계판독이가능한이진형식또는오브젝트코드형식으로배포할수있다. FPS 샘플코드사용시 FPS 샘플코드에포함되어있는추가라이센스조건이적용된다. 추가조건과본건계약이불일치하거나상충하는경우, 추가조건이적용된다 FPS SDK, FPS 샘플코드및 FPS 사양 ( 이하에정의 ) 은 Amazon 자산에해당된다. 본제 6 조에명시된경우를제외하고, 고객은 Amazon FPS, FPS SDK, FPS Sandbox 또는지급결제서비스를다른개인이나법인에서브라이센스, 대여, 판매, 이전, 임대또는양도하거나서비스뷰로로사용하거나, 달리배포하거나기타권리를허여할수없다 고객및고객콘텐츠는 Amazon FPS 또는지급결제서비스와관련하여 AWS 또는 Amazon Payments 가제공한기술 운영사양및기타문서나방침 ( FPS 사양 ) 을준수한다. AWS 는언제라도 FPS 사양을업데이트하거나변경할수있다. 고객콘텐츠를상업적인용도로일반에게공개하기전에, 고객은고객콘텐츠에대한완벽한테스트를실시하여 FPS 사양준수를비롯하여 Amazon FPS 와적절하게연동될수있도록한다 AWS 는 AWS 가단독재량에따라결정하는점검및테스트프로세스를이용하여고객콘텐츠를점검및테스트하여고객콘텐츠가 Amazon FPS 와적절하게연동되고 FPS 사양을준수할수있도록한다. 고객은 AWS 가제공한점검및테스트결과를비롯하여고객이알게되는모든중대한오류, 하자또는불일치를시정하기로한다. AWS 는 Amazon FPS, FPS SDK 또는 FPS 사양을변경, 업데이트또는업그레이드할수있다. 그러한경우, 고객은고객콘텐츠를테스트하고필요한경우고객콘텐츠를변경하여최신 Amazon FPS, FPS SDK 및 FPS 사양과적절하게연동될수있도록한다 고객이고객콘텐츠를 Amazon FPS 와함께상업적으로사용하고지급결제서비스에접속하기위해서는 Amazon Payments 에지급결제계정을개설하여유지하여야한다. 고객이

15 지급결제서비스를이용하는경우 Amazon Payments 의방침, 절차및이용계약이적용되며, 이를위반하는것은본건계약위반에해당된다. 본건계약에명시된제한사항에추가하여, Amazon Payments 의로고및상표를사용하는경우 Amazon Payments 가정한상표사용가이드라인이적용된다 고객은 (a) 고객콘텐츠를포함한고객의상품 서비스제안또는판매와관련하여여하한사유로부과되거나발생하거나징수또는납부되어야하는판매세, 사용세, 소비세, 수입세, 수출세, 부가가치세및관세등을징수하여납부하고, (b) 고객콘텐츠를통하여발생한지급거래가취소되고 ( 취소거래 ) 그러한취소거래가고객또는고객콘텐츠의오류, 작위또는부작위에기인하며 Amazon Payments 가 Amazon Payments 사용자로부터달리회수할수없는경우해당지급거래에대한책임을진다. 고객은상기세금납부요구또는취소거래로부터 Amazon Payments 및그관계인들을면책하고손해를입지않도록한다 고객은언제라도다음과같이할것임을진술, 보장및약정한다 : 지급결제서비스의기능및특징이 AWS 가당해서비스의기능및특징에관하여기술한사항과부합하며 AWS 나 Amazon Payments, 지급결제서비스, Amazon Payments 사용자들이나기타제 3 자들에게위해를끼칠수있는부정하거나과장되거나오해의소지가있거나비윤리적인행위를하지않을것임을진술한다. 지급결제서비스와관련된보증이나권리포기행위를하지아니한다. Amazon FPS 및지급결제서비스와관련하여고객에게접수된모든불만사항을신속하게조사하여 AWS 에보고하며, 그러한불만을처리함에있어 AWS 와일반대중과의관계를증진시키기위한합리적인모든노력을다하기로한다. 고객과 Amazon Payments 사용자간에체결되는계약의조건이본건계약및본건서비스약관과부합되도록한다. 7. Amazon DevPay Service (Amazon DevPay) 7.1. 고객은 (a) 고객이개발한머신이미지를비롯하여고객이개발하여본건서비스와함께제공하는고객콘텐츠 ( 번들애플리케이션 ) 를최종사용자들 ( DevPay 커스터머들 ) 에게판매하고, (b) 번들애플리케이션을사용하는 DevPay 커스터머들을위한계정 ( DevPay 커스터머계정 ) 을생성하고, (c) 커스터머계정의기능을관리하고, (d) 번들애플리케이션의구매에대하여 DevPay 커스터머들로부터대금을수령하기위한목적으로 Amazon DevPay 를이용할수있다 ( 고객의 DevPay 거래 ) 고객은번들애플리케이션사용시 DevPay 커스터머들에게적용될요금제를수립할수있다. AWS 는 DevPay 서비스상에서적절하게형성되어완전하게공개된요금만을추심할책임이있다. 고객이고객의번들애플리케이션에대하여 DevPay 서비스 ( 이하의제 7.6 조에상세히설명됨 ) 를통하여 DevPay 커스터머들에게청구하는요금은고객이해당번들애플리케이션에대하여 DevPay 커스터머들에게청구할수있는모든금원에해당한다. 고객은 DevPay 서비스를통하여공개된

16 내역을제외하고번들애플리케이션에대하여추가요금이나부수적인요금을청구하거나부과할수없다. 고객이 DevPay 서비스를사용하는동안에는해당번들애플리케이션에대하여다른결제수단을사용할수없다. 단, 위내용이고객이 DevPay 서비스를통하여판매된번들애플리케이션외의기타상품및서비스에대하여대금을청구하고수령할수있는능력을제한하지아니한다 고객은번들애플리케이션사용시적용될제반조건을정하여야한다. 단, 본건서비스를기반으로하는경우본건계약의조건들이적용되며, 위조건들이상충하는경우본건계약의조건이우선한다. AWS 는사용자들에게 Amazon EC2 또는번들애플리케이션과관련된기타본건서비스를사용하기위하여 AWS 계정에등록 ( 본건계약조건에동의하는것을포함함 ) 해줄것을요청할수있다. 고객은 AWS 의사전서면동의없이본건서비스와관련하여 AWS 를대리하여서면이나구두로하자보증또는보장을제공하거나어떠한진술또는요구도할수없다. 여하한사유로본건계약이해지되는경우, AWS 는고객의번들애플리케이션과관련된 DevPay 커스터머들의접속을종료시킬수있다 지급조건. a. a. DevPay 거래의처리 ; DevPay 거래수익의환수. 고객은 AWS 를고객의 DevPay 거래로인한대금의처리, 환불및정산목적으로한정된고객의대금처리대리인으로지정한다. AWS 는모든 DevPay 거래의대금환불및정산을처리하고, AWS 가고객을대리하여여하한 DevPay 거래로부터수령한총판매수익 ( DevPay 거래수익 ) 을수금한다. AWS 는 DevPay 커스터머를대리하여지급을보증하지아니한다. AWS 는허위, 불법또는기타본건계약또는본건서비스약관에위배되는것으로의심하는고객의 DevPay 거래를조사의목적으로보류하거나그처리를거부할수있다. DevPay 커스터머가 DevPay 거래를종결한경우, 고객은 AWS 로하여금 AWS 가본서비스약관에따라수금할수있는해당수수료또는기타금액을제외하고 DevPay 커스터머로부터수금할수있는권한을부여한다 ( 순거래수익 ). 고객은 AWS 가 DevPay 거래수익을수령할때 DevPay 커스터머가고객의 DevPay 거래를위한고객에대한 DevPay 커스터머의의무를이행함에동의한다. AWS 는본건계약및본건서비스약관에따라고객에게순거래수익을송금한다. b. 고객에대한순거래수익의송금. AWS 는 AWS 가수금하였으나지급일로부터 2 영업일이전에해당하는날짜현재지급되지아니한순거래수익을전액고객에게월 1 회송금한다. 단, 고객은고객이 AWS 의지시에따라고객의은행계좌를적절히개설할때까지고객에대한지급을유보할수있다. AWS 는각거래수익으로부터 AWS 사이트상 DevPay 세부사항기재페이지에명시된처리수수료를공제한다. AWS 는또한고객이 AWS 또는 AWS 의계열회사에게지급하여야하는여하한금액을 DevPay 거래수익에서유보, 공제또는상계할수있다. 고객대상지급은 ACH(Automated Clearing House) 시스템을통하여고객이지정한미국은행계좌로송금된다. 여하한 DevPay 거래를처리하는데있어서오류가있는경우, 고객은 AWS 로하여금그오류를시정하기위해고객이지정한은행계정으로인출또는입금할권한을부여하며, 그시정은관련법률에따라이루어진다. AWS 가여하한사유로고객이지정한은행계정으로과금하지못하는경우, 고객은 AWS 로하여금다시해당요금이포함된액수를고객이당사에신청한기타은행계정이나지급수단으로과금하게하거나향후 DevPay 거래수익에서해당과금과해당요금을공제하게한다.

17 c. DevPay 세금. 고객은사유를불문하고여하한 DevPay 거래및고객의번들애플리케이션과관련하여과세되거나, 발생하거나, 징수대상이거나또는납부한판매세, 이용세, 소비세, 수입세, 수출세, 부가가치세, 원천징수세및기타세금과관세 ( DevPay 세금 ) 를산정, 청구 ( 요구되는경우 ), 입증 (validation) 하고이를지급할책임이있다. AWS 는 DevPay 세금이 DevPay 거래또는고객의번들애플리케이션에적용되는지의여부를결정할의무가없으며, AWS 는여하한 DevPay 거래또는고객의번들애플리케이션에관하여 DevPay 세금을과세당국에송금하거나여하한 DevPay 거래또는고객의번들애플리케이션에관한여하한정보 (DevPay 세금의납부포함 ) 를보고할책임이없다. 전술한규정에도불구하고과세당국이법적으로의무를부과하는경우, AWS 는 DevPay 세금을수금하고해당세금계산서를제공할것을요구하는경우이를 DevPay 커스터머에게제공한다. d. DevPay 거래수익을수금할수없거나이러한 DevPay 거래수익에대한이전거래가취소된경우, 고객은고객및고객의 DevPay 커스터머가사용한본건서비스에대한사용료 ( 서비스사용료 ) 지급에대하여책임을부담하지아니하며, AWS 는요금지급불이행이아래각호의사유로인한경우 DevPay 거래수익을송금하거나달리수금할어떠한의무도부담하지아니한다 : AWS 가 DevPay 거래수익에대하여 DevPay 커스터머의신용카드로과금할수없는경우, 또는 거래가승인되지않거나또는달리사기로인하여환불되어거래가취소된경우또한, 해당월에, 과금된 DevPay 거래수익은서비스사용료를초과하여야한다. 요금지급의불이행시, AWS 는서비스사용료를초과하지않는한도내에서고객으로부터해당월에징수한 DevPay 거래수익을변제받거나달리상계할수있다. 고객또는 AWS 가 DevPay 거래수익을추후수금할수있는경우, 고객은 AWS 에게본건계약에규정된해당서비스사용료를지급한다. e. 취소및환불. 고객은고객의번들애플리케이션가입정보에아래와같은고객의취소및환불정책을게시한다. 이러한취소및환불정책은최소 (a) DevPay 거래를통하여고객의번들애플리케이션을신청한 DevPay 커스터머가 AWS 사이트상 DevPay 세부사항기재페이지를통하여고객의번들애플리케이션가입을취소할수있도록하고 ; (b) 본건서비스약관을준수하여야한다. 고객은관련 DevPay 거래시게재된취소및환불정책에따라고객의번들애플리케이션을수락하고이에대한취소를처리하며환불및정산을한다. 고객은 DevPay 거래에대한모든환불 ( 및정산 ) 을 AWS 를통하여한다. AWS 는해당계정에불입하고고객은환불된금액을전액 AWS 에상환한다 7.5. 아래제 7.4 조에명시된규정을제외하고, 고객은고객의번들애플리케이션에관하여고객의계정 ID 또는고객의 DevPay 커스터머에게배정된계정 ID 상본건서비스에대하여발생하는모든비용에대하여전적으로책임을부담하여야한다. 모든본건서비스는본건계약상본건서비스에적용되는당시유효한요금으로과금된다. 요금지급은 AWS 가처리하며, 고객의환불책임을비롯하여본건계약및본건서비스약관의조건에따른다 AWS 는 (a) DevPay 커스터머에게고객의번들애플리케이션과관련하여고객이 AWS 에게제공한특정요금제, 약관및기타정보 ( 가입정보 ) 의제시및 (b) DevPay 커스터머로하여금고객의계정개설, 계정해지, 지급승인및해지권등과같은고객의번들애플리케이션관련특정기능을이행하도록허용하는커스터머인터페이스 ( 커스터머 UI ) 를 DevPay 커스터머에게호스트하고

18 이용하도록한다. AWS 는커스터머 UI 및가입정보에대한필드및형식을정의하고규제한다. AWS 는룩 (look) 및필 (feel) 을포함하여커스터머 UI 에대한모든권리를보유하며고객은어떠한방식으로도커스터머 UI 를복제하거나모방하지아니한다 고객은 ( 고객이 AWS 에게제공하고궁극적으로커스터머 UI 상에나타나는 ) 모든가입정보가 (a) 충분, 정확하고완전하며, (b) 오해의소지가없으며 ; (c) 모든면에서해당법률을준수함을보증하고이에대한책임을부담한다. 고객은가입정보가지속적으로상기요건에부합함을보장하기위하여필요한경우가입정보를신속하게업데이트하여야하며, 이는 AWS 가데이터입력필드또는커스터머 UI 에가입정보를변경함으로인하여업데이트가필요하더라도마찬가지이다 고객은고객의번들애플리케이션에대하여 DevPay 커스터머들에게커스터머서비스를제공할 ( 해당되는경우 ) 책임을부담한다. AWS 는 DevPay 커스터머에게번들애플리케이션에대하여어떠한다른커스터머또는기술지원의무도부담하지아니한다. 단, AWS 는청구서및요금지급문의사항과관련하여 DevPay 커스터머에게지원을제공한다 고객은 DevPay 커스터머계정의해지또는요금제변경과관련한의사통지를포함하나이에한정되지않는, DevPay 커스터머계정관리를위하여 DevPays 서비스를통하여 AWS 가설정한의사통지방법을사용한다 고객은 (a) 법률을준수하고, (b) 본건계약, 본건서비스약관또는본건서비스또는 DevPay 서비스에적용가능한기타합의또는방침을집행또는적용하거나또는 (3) AWS 의사업, DevPay 커스터머또는제 3 자의권리, 자산또는안전을보호하기위하여 AWS 가단독재량으로필요적절하다고간주하는한도내에서 DevPay 커스터머계정과관련된시정조치를취할수있음을인정및동의한다. 시정조치는 (i) DevPay 커스터머계정의정지, 해지또는폐쇄, (ii) DevPay 커스터머계정의재개설 ; 및 (iii) DevPay 커스터머계정사용료의보류또는환불을포함할수있다. AWS 는당해조치에대하여고객에대한어떠한책임도부담하지아니한다. 고객은 DevPay 커스터머계정과관련하여 AWS 가취하거나고객에게요구하는여타조치를신속하게준수한다. 당해시정조치는 AWS 에대한 DevPay 커스터머환급금변상, AWS 가해지하는 DevPay 커스터머계정에대한서비스중단, 및 AWS 가재개설한커스터머계정에대한서비스재개시을포함하나이에한정되지아니한다. 고객이당해목적상 AWS 가제공한방법으로 AWS 에게 DevPay 커스터머계정폐쇄를요구하는경우, AWS 는합리적으로신속하게 DevPay 커스터머계정을폐쇄하기위하여노력하여야하나 AWS 는 AWS 가이를행하는시기또는이의불이행등에대하여고객에게어떠한책임도부담하지아니한다. 고객은 DevPay 커스터머계정의폐쇄를포함하나이에한정되지않는 AWS 가고객의지시로 DevPay 커스터머계정에취하는여하한조치에근거하여또는이와관련된여하한청구로부터또는이와관련하여발생하는일체의청구, 손실, 손해, 책임, 판단, 과태료, 비용및경비 ( 합리적인변호사비용을포함함 ) 에대하여 AWS, AWS 의임원, 직원, 이사및대표를면책하고해를입히지않기로한다 고객은 (a) 고객은 AWS 와의고객의사업관계는계약기간 ( 또는조기해지 ) 이후에도존속하며, 각번들애플리케이션판촉에있어서의고객의투자는배상또는변상되거나고객이기대수익금을수령하는것으로예상하지않으며, 및이에대하여어떠한보장도받은바없으며, (b) 고객은, DevPay

19 서비스에의거하여또는달리, 본건서비스의판촉에있어또는고객의노력으로창출한관련영업권에귀속되거나전유적이거나또는기타의권리를보유또는취득하지않음을인정하고동의한다. 8. Amazon SimpleDB Service (Amazon SimpleDB) 8.1. 고객이이전 6 개월간 Amazon SimpleDB 에대하여어떠한사용료도발생함이없이 Amazon SimpleDB 에저장된고객콘텐츠사용에대하여등록하지않은경우, AWS 는종류여하를불문한어떠한책임도없이고객에대한 30 일의사전통지로 Simple DB 에저장된고객콘텐츠를삭제할수있다. 9. Amazon Fulfillment Web Service (Amazon FWS) 9.1. 고객은해당 FBA 사양 ( 이하정의됨 ) 에따라 Amazon Services LLC ( Amazon Services ) 가판매및제공하는고객의 Fulfillment by Amazon 서비스 ( FBA 서비스 ) 이용과관련된제품및선적정보를문의, 접속, 전송및수령하기위한용도로만 Amazon FWS 에접속하여이를사용할수있다 Amazon FWS 를이용하기위하여, 고객은 FBA 서비스이용을위해등록된양호한상태의 Amazon 의판매자계정 ( 고객의 판매자계정 ) 을보유하여야한다. 고객의 FBA 서비스및고객의판매자계정이용은 Amazon Services 의방침, 절차, 아마존사업서비스계약또는기타적용가능한이용계약에따른다. Amazon FWS 는고객이고객의판매자계정관련특정정보를접속및프로세싱하도록허용하는기술인터페이스에한한다. AWS 는고객의판매자계정과관련하여고객또는제 3 자에게어떠한책임도부담하지아니한다 고객은고객의판매자계정과관련된제품및선적정보를관리하기위한용도로만 Amazon FWS 를이용할수있다. Amazon FWS 에등록되는경우, 고객은고객의판매자계정과관련된동일한사용자명및암호를사용하여야한다. 고객은 Amazon FWS 에접속하기위하여 AWS 또는그의각관계인과관련된제 3 자의계정 ID 또는기타보안자격증명 ( 사용자명및암호 ) 을수집, 처리또는저장하는애플리케이션을개발또는이용할수없다 고객및고객콘텐츠는 Amazon FWS ( FBA 사양 ) 과관련하여 AWS 가제공하거나이용하도록한여하한기술및운영사양, 보안프로토콜및기타이용안내서또는방침을준수한다. AWS 는언제든지 FBA 사양을갱신또는수정할권리를보유한다. 고객콘텐츠를상업적으로이용가능하게하기이전에, 고객은고객콘텐츠를철저하게테스트하여, FBA 사양의준수를비롯하여 Amazon FWS 와적절하게연동될수있도록한다. 10. Amazon Elastic MapReduce AWS 는 CPU 이용율, 메모리사용, IO 이행, 및오류및정보메시지를포함하여 Amazon Elastic MapReduce 를사용하여고객이운영하는컴퓨팅작업에대한특정정보를수집할수있다.

20 10.2. 고객은취득된결과물, 결과로얻어진데이터품질또는컴퓨팅작업의성공적운영여부를불문하고고객의 Amazon Elastic MapReduce 이용으로부터발생하는모든사용료에대하여책임을부담한다. Amazon Elastic MapReduce 를이용하는경우, 이는 Amazon EC2 및 Amazon S3 을이용하여야하며, 특정기능은 Amazon SimpleDB 의이용을요구한다. 고객은 Amazon EC2, Amazon S3 및 Amazon SimpleDB 에대하여고객이발생시킨별도사용료지급에대한책임을부담한다 고객은단독으로고객의컴퓨팅작업상태감시책임을부담한다. AWS 는 Amazon Elastic MapReduce, 본건서비스, 또는본건서비스요소의이행을손상하는것으로결정한컴퓨팅작업을제한또는종료할수있다. AWS 는고객의컴퓨팅작업의일환으로발생하는고객의일실테이터또는데이터방해에대하여책임을부담하지아니한다. 11. Amazon CloudWatch 및 Auto Scaling AWS Auto Scaling, Amazon EC2 Auto Scaling 및 Application Auto Scaling 을포함한 Auto Scaling 서비스 ( 총칭하여 Auto Scaling 서비스 ) 는 Amazon CloudWatch 와기타지원서비스이용을필요로한다 AWS 는 Auto Scaling 서비스와관련하여고객이설정한조건에따라, 추가지원서비스 / 기능을출시 / 추가하거나이러한서비스 / 기능을해지할수있다. 고객이이러한서비스와관련하여소요한비용은고객이별도로부담한다. 고객은 Amazon CloudWatch 및 Auto Scaling 서비스를사용함에있어발생한제반비용을, 취득된결과물또는결과물의품질이나적시성에관계없이부담한다. Amazon CloudWatch 를위한비용은고객이 Amazon CloudWatch 또는 Auto Scaling 서비스를사용한시점부터즉시발생한다 Amazon CloudWatch 는 CPU 이용, 데이터전송및디스크사용및활성화를비롯하여고객이모니터링하는본건서비스에대한특정정보를수집및저장한다. Amazon CloudWatch 메트릭데이터는 AWS 사이트에기재된당해보유기간동안사용가능하다 ; AWS 는당해보유기간의경과후언제든지아무런책임없이 CloudWatch 메트릭데이터를삭제할수있다. 12. Elastic Load Balancing 고객은오직본건서비스와관련된로드밸런싱기능을제공하기위해서만 Elastic Load Balancing 서비스를이용할수있다. 고객은 Elastic Load Balancing 을통하여로드를균형조정하고자하는모든이용가능구역에서운영되고있는인스턴스를반드시보유해야한다 Elastic Load Balancing 을이용하기위해서는기타본건서비스가요구된다. 고객은본건서비스에대하여소요한별도의비용을부담한다. 고객은 Elastic Load Balancing 을사용함에발생된제반수수료를취득된결과물또는그러한결과물의품질내지시기적절함과관계없이부담한다. 고객이 Elastic Load Balancing 기능의사용을개시한시점부터해당요금이발생한다. 13. AWS Import/Export Disk, AWS Snowball 및 AWS Snowmobile

21 13.1. 고객은 AWS Import/Export 디스크의일부로서 AWS 가 (a) 미디어에포함된데이터를고객의콘텐츠로서아마존 EBS 스냅샷으로전송혹은고객콘텐츠로서지원된 AWS 서비스로전송하거나 (b) 고객의특정콘텐츠를미디어 ( 전송전후에미디어에포함되는데이터를 본건데이터 라함 ) 에전송한후다시고객에게상기미디어를제공하기위하여사용하는물리적저장미디어 ( 본건미디어 ) 를 AWS 에게전송할수있다. 고객은훼손되거나결함이있거나판독불가능한본건미디어또는기타본건계약에따라배송되지않은본건미디어 ( 통칭하여, 부적합미디어 ) 를 AWS 에게배송할수없고, AWS 는부적합미디어의수락을거절할수있다. AWS 는상기와같은부적합미디어를반송하거나처분하거나이에포함된본건데이터를삭제할수있으며고객은부적합미디어와관련하여 AWS 가지출한제반비용을배상해야한다. 고객이부적합미디어를요청하고 AWS 가이를고객에게반납하는경우, 고객은 AWS 가그전적인재량으로해당부적합미디어를반납하기위해운송수단및처리기준을선택하고그운송수단과기준은 AWS 가일반적으로 AWS 수출입과관련된미디어운송용으로사용하는운송수단및기준과동일하지않음 ( 보다비용이더부과될수있음 ) 에동의한다. 분명히하자면, 본건미디어 는 부적합미디어 를포함한다 AWS Snowball 의일부로서, AWS 는합의된개수의 Snowball 하드웨어 ( 각 본건장치 ) 를고객에게배송하며고객이 AWS Snowball 클라이언트 ( 본건장치에포함된소프트웨어및이에대한업데이트또는업그레이드와함께 Snowball 소프트웨어 라함 ) 에접근할수있도록한다. 고객이 AWS 에게재배송하기위하여 ( 동일한미국의주또는미국이외의국가내 ) 운송인에게본건장치를제공할때까지는, 본건장치가운송될미국의주또는미국이외의국가를벗어나지않도록한다. 본건장치를수령한후, 고객은 (a) 본건장치를반환한후 AWS 에의해지원된 AWS 서비스내에고객콘텐츠로서업로드하기위하여데이터를본건장치에전송하거나, (b) 고객이 AWS 에게본건장치에복제하도록요청한데이터를고객소유시스템에전송하고본건장치를 AWS 에반송하기위하여운송인에게제공하거나 ( 전송전후또는전송중에본건장치에포함되는 (a) 또는 (b) 기재데이터를또한 본건데이터 라함 ) (c) AWS 사이트에공시된 Snowball Edge 장치를사용하는경우, 본건데이터를본건장치에전송하고본건장치를문서에기재된특정컴퓨팅작업부하를위하여본건장치를사용할수있다. AWS 는수리및대체를포함하여그사유를불문하고언제든지본건장치를 AWS 에반환할것을요청할수있으며고객은요청된본건장치를 AWS 에즉시반환한다. 본건장치는부트시간, 전송된파일의크기, 전송기간및오류또는타임아웃 (timeout) 을포함하되이에한정되지아니하고본건장치의사용에관한메트릭을수집하여 AWS 에제공한다. 이러한메트릭은고객의계정 ID 와관련될수있으며 AWS 는서비스오퍼링의품질및특징세트를제공, 유지및개선하기위하여이러한메트릭을사용할수있다 AWS 는 AWS Snowmobile 의일부로서컨테이너로수송되는데이터센터및네트워킹장비 ( 총칭하여, Snowmobile ) 을지정된전송장소 ( 전송장소 ) 로전송하며특정한경우에보조동력장치및냉각장치를전송한다. Snowmobile, 발전기, 냉동기, 관련차량및전술한사항과관련하여제공되는모든소프트웨어를총칭하여 Snowmobile 자재 라고한다. 고객은전송장소의조사, 확보및유지, 전송장소에서의 Snowmobile 자재운영에필요한인허가일체의획득및 Snowmobile 자재의설치, 유지, 조사, 수리, 작동및제거를위한 AWS 및 AWS 계열회사의직원, 하도급자및대리인 ( 총칭하여, Snowmobile 인력 ) 에대한접근허용을포함하여 Snowmobile 자재의배치요건일체를충족하기위하여 AWS 에협력한다. Snowmobile 자재가배치된후고객은데이터를

22 Snowmobile 에전송할수있다 ( 전송전후또는전송중 Snowmobile 에포함된데이터를또한 본건데이터 라함 ). 전송이완료되면권한이부여된 Snowmobile 인력은지원된 AWS 서비스내에고객콘텐츠로서데이터를업로드하기위하여 Snowmobile 을선정된 AWS 지역에전송한다 고객은배송및암호화요건, AWS Import/Export 디스크팩및배송체크리스트, AWS Snowball 이용자가이드및 AWS 사이트또는본건장치내모든문서를비롯하여 AWS 가수시로제공하여업데이트하는 AWS Import/Export 에대한일체의사양및문서를준수한다 고객은 AWS 로부터또는 AWS 에게본건미디어및본건장치를배송하는데소요되는제반배송비용및취급비용 ( 화물비용및운송보험료포함가능 ) 을단독으로부담한다. AWS Import/Export 디스크의경우 AWS 는 AWS 사이트중 AWS Import/Export 디스크란에명시된합리적인반송비용을일부부담할수있다. 고객은 AWS 로부터또는 AWS 에게배송되는본건미디어및본건장치와관련된제반관세, 세금및기타요금을지급할책임이있다. AWS Import/Export 기능을이용하기위해서는지원된 AWS 서비스를이용하는것이요구되거나이용이허용되며이는본건계약의해당조건이적용된다. 고객은 AWS 서비스에서축적된별도의비용을부담할책임을진다 AWS 디스크의경우고객은운송중에발생할수있는본건미디어의분실또는훼손에대한일체의위험을부담하고고객의비용으로보험에가입할단독책임을진다. AWS Import/Export Snowball 의경우본건장치가운송인에의하여고객의주소로배송된후운송인이이를 AWS 에반송하기위하여수령할때까지고객은본건장치의훼손에대한일체의책임을부담하며 AWS 는이러한훼손에대한수리비용을고객에게청구할수있다. Snowball Edge 장치가아닌본건장치의경우본건장치가고객에게제공된후운송인이 AWS 에반송하기위하여이를수령할때까지분실되거나회복할수없을정도로손상되는경우또는고객이본건장치가고객에게배송된날로부터 90 일이내에 AWS 에반송하기위하여이를운송인에게제공하지않는경우 AWS 는미화 7,500 달러를고객에게청구할수있다. Snowball Edge 장치의경우본건장치가고객에게제공된후운송인이 AWS 에반송하기위하여이를수령할때까지분실되거나회복할수없을정도로손상되는경우 AWS 의요청시고객이 AWS 에반송하기위하여본건장치를운송인에게제공하지않는경우 AWS 는미화 15,000 달러를고객에게청구할수있다. 본조에따라청구한금액으로인해본건계약상고객의책임이제한되지아니함을명확히한다. AWS Snowmobile 의경우고객은 Snowmobile 자재가일단전송장소에도착하면 Snowmobile 자재가권한이부여된 Snowmobile 인력의감독하에전송장소를출발할때까지 Snowmobile 자재의분실또는손상위험을책임진다. 고객은 Snowmobile 자재가권한이부여된 Snowmobile 인력의감독하에이전되는경우를제외하고전송장소에서이전되도록할수없다 고객은 AWS 가 AWS Import/Export 서비스의일환으로고객으로부터수령하여 AWS 서비스에보관하고있는 ( 또는고객요청으로고객에게제공하는 ) 본건미디어및본건데이터에대한소유권을보유한다. 고객은고객의전적인위험부담하에 AWS 에게본건미디어및본건데이터를제공하고본건미디어, 본건장치, Snowball 소프트웨어및 Snowmobile 자재를사용한다. 본건데이터를본건장치, Snowmobile 또는본건미디어에전송하기전및 AWS 에게본건데이터를배송하기전에

23 고객은데이터백업을실행해야하며고객콘텐츠를본건장치, Snowmobile 또는본건미디어로부터고객의시스템에전송하기이전에 AWS 서비스에서이를삭제하지않아야한다. 고객의본건데이터에는분실에대비하지않은실시간데이터, 생성데이터또는기타데이터는포함되지아니한다. AWS 는 AWS Import/Export 와관련하여사용된여하한데이터또는시스템또는장비의분실, 훼손, 폐기또는오용을포함하되이에제한되지아니하고 AWS Import/Export 와관련하여발생된지연, 훼손또는분실에대하여어떠한책임도부담하지아니한다. AWS 의배송확인증또는선적또는전송통지에는 (a) 본건미디어, 본건장치, Snowmobile 자재또는본건데이터는분실, 훼손또는폐기없이배송, 수령되었거나또는배송, 수령될것이라는내용또는차후에확인된본건미디어, 본건장치, Snowmobile 자재또는본건데이터의분실, 훼손내지폐기는고객의책임이아니라는내용이명기되거나이러한내용을함축하고있지않고, (b) AWS 는본건미디어또는본건장치를배송함에있어고객이선적시특정한수량을실제수령했다는내용이명기되거나이러한내용을함축하고있지아니하며 (c) 본건계약상의 AWS 의권리를포기, 제한또는축소하지아니한다. AWS 는수시로고객의본건미디어또는본건데이터의배송과관련하여제한을하거나변경할수있는권리를가지며, 고객은상기와같은제한또는제약을준수한다 고객은 (a) 지원된 AWS 서비스에업로드하기위하여 AWS 에게본건미디어및 / 또는본건데이터 ( 본건장치, 본건미디어또는 Snowmobile 에포함되는지의여부를불문으로함 ) 를제공하고 (b) 본건장치및 / 또는 Snowmobile 을수령하여 AWS 가허용한바대로이를사용하고, (c) 본건데이터를본건미디어, 본건장치또는 Snowmobile 에전송하고, (d) AWS 가고객이정한본건데이터를본건미디어, 본건장치또는 Snowmobile 및고객에전송하도록수권할수있는필요한제반권리를가진다는점을진술한다. 위내용을제한하지않는범위내에서, 본건데이터에개인정보, 개인식별정보, 개인데이터, 사람또는개인에대한여하한정보또는관련법률또는규제의적용을받는기타데이터가포함되는경우, 고객은고객이선택한상기데이터를 AWS 지역으로또는 AWS 지역으로부터전송하기위하여필요한모든권리를취득하였으며상기데이터에관하여관련법률또는규제상요구되는고객의의무 ( 이러한의무에는상기데이터주체의동의를획득하는것이포함될수있다 ) 를전부준수할것임을진술한다. AWS 는본건미디어, 본건장치또는 Snowmobile 과지원된 AWS 서비스사이에서본건데이터의전송에필요한본건데이터를복제할수있다 본건계약에명시된책임의부인외에도, AWS 는수탁자또는창고취급업자의의무를부인하며, 고객은 AWS, AWS 의관계인또는 AWS 내지 AWS 의관계인측의계약자또는대리인의본건미디어또는본건데이터의보유, 저장또는선적과관련되거나이로부터발생하는위탁자의제반권리및구제수단 ( 보통법또는법규에의한것인지의여부를불문함 ) 을포기한다. 고객은고객의본건데이터및고객의본건데이터, 본건장치및 Snowmobile 자재사용에민감정보를암호화하고본건데이터, 본건장치및 Snowmobile 에무단접근을허용하지아니하는등의적절한보안조치를취할단독책임을부담한다 본건계약상의고객의면책의무외에도, 고객은 (a) 아래사항과관련된인적상해, 사망또는 ( 유형또는무형 ) 재산상의손해, (b) 고객의 AWS Import/Export 사용과관련하여고객이취하거나 AWS 가취하는저장, 배송또는기타조치로부터또는이와관련하여 AWS 또는 AWS 의관계인에게부과되거나과세된판매세, 재화및용역세, 사용세, 소비세, 수입세, 수출세, 재산세, 부가가치세또는

24 기타세금내지관세및 (c) 고객의 AWS Import/Export 사용과관련된특정국가법률또는규정 ( 개인정보보호규정을포함하되이에한정되지아니함 ) 상의법적또는규제적위반행위를포함하여본건미디어, 본건데이터및고객의본건장치, Snowball 소프트웨어또는 Snowmobile 자재사용으로부터발생하거나이와관련된일체의청구, 손실, 손해, 책임, 판결, 과태료, 벌금, 비용및경비 ( 합리적인변호사비용포함 ) 로부터 AWS, AWS 의관계인및라이센서, AWS 및이들의사업파트너 (AWS 가직접운영하거나 AWS 를대리하여운영되는웹사이트상의제 3 판매자포함 ), 이들각각의임직원, 이사및대표를면책, 방어하고해를입히지아니한다 AWS Import/Export 서비스가완료될경우, AWS 는가능한대로본건미디어를고객에게반환하거나부적합미디어를폐기하거나본건데이터를본건장치로부터삭제하거나본건데이터를 Snowmobile 로부터삭제한다. AWS 는본건계약의해지또는 AWS Import/Export 서비스의해지를포함한여하한사유를불문하고고객에게본건미디어를반환할수있다. 반환된본건미디어는고객이지정한배송주소지로발송된다. EU ( 아일랜드 ) 지역에서지원된 AWS 서비스로가져오거나지원된 AWS 서비스로내보내기위하여 AWS 에게배송된본건미디어는반드시 EU 지역또는유럽경제지역내의주소지로부터발송되어반송되어야한다. AWS 가고객주소또는본건미디어와관련된이슈로인하여고객에게본건미디어를반환할수없는경우, 고객에게이를통지하고자하고, 고객은이러한통지를받은날로부터 30 일이내에이슈를해소해야한다. 이슈가해소되지아니하는경우, 본건미디어는부적합미디어로간주되어처분되며 AWS 는방식에관계없이본건데이터를삭제하거나본건미디어를처분할수있으며, 이러한삭제또는처분과관련하여고객에게어떠한배상의무도부담하지아니한다 본건계약에명시된상반되는여하한규정에도불구하고, 고객은오직 (a) AWS Import/Export 기능을사용하여내보내기, 가져오기또는처리를위한본건데이터를작성하거나 (b) AWS Import/Export 기능을사용하여가져오거나내보내거나처리한본건데이터의무결성을확인하기위해서만고객이지정한대리인및하도급자에게고객의 AWS 계정과관련된개인키에접근할수있는권리를부여한다. 고객은고객의책임하에있는위와같은제 3 자의모든행위에대하여계속또한전적으로책임지고, 당해행위로부터 AWS 를면책한다. 본조항에명시적으로규정된내용을제외하고, 본건계약의제반조건은고객의본건서비스이용에계속적용된다 본건장치, Snowmobile 자재, Snowball 소프트웨어및 AWS 또는 AWS 대리인또는계약업체가제공하거나생성한기타모든재산적정보, 노하우, 프로그래밍, 소프트웨어, 상표, 영업비밀, 계획도면, 요건, 사양, 디자인및패턴은항상 AWS 의단독재산으로존속한다. 명시적으로기재된경우를제외하고 AWS 는본건장치또는 Snowmobile 자재를판매, 대여, 임대하거나본건장치에대한소유권또는기타권리를고객에게양도하지아니한다. 고객은본건장치또는 Snowmobile 자재를본건서비스약관에서명시적으로허용되지아니한방식으로사용할수없다. 전술한규정을제한함이없이고객은 (a) 본건장치, Snowball 소프트웨어또는 Snowmobile 자재를디스어셈블 (disassemble), 역설계 (reverse engineer) 또는디컴파일 (decompile) 하거나본건장치, Snowball 소프트웨어또는 Snowmobile 자재의소스코드를추출하기위하여다른프로세스나절차를적용하거나 (b) 본건장치또는 Snowmobile 자재를스캔, 엑스레이오픈, 변경, 수정, 디스어셈블 (disassemble) 하거나달리이의내부를살펴보거나또는이를조작하거나 (c) Snowmobile

25 자재를여하한방식으로든접근, 이동또는재배치하거나 (d) 본건장치, Snowball 소프트웨어또는 Snowmobile 자재내기능또는조치를우회하거나불가능하게하지아니하며 ( 또는이를시도하지아니하며 ), 제 3 자가이러한행위를행하도록허락하거나승인하지아니한다 ( 또는이를시도하지아니한다 ). 본건장치에포함된 Snowball 소프트웨어는 서비스오퍼링 이며이러한 Snowball 소프트웨어에대한고객의사용은본건계약의관련조건에의하여규율된다. 고객의 AWS Snowball Client 및다운로드가가능한여하한 Snowball 소프트웨어사용은이러한 Snowball 소프트웨어에포함된라이센스에의하여규율된다 AWS 는 Snowball 소프트웨어및본건장치를포함한 AWS Snowball 서비스의구성요소를모니터링, 유지, 개선및업데이트할책임을부담한다. 고객은본건장치가훼손되거나작동하지않을수있다고믿는경우에도본건장치의외부상태에상관없이모든본건장치를 AWS 에게반환한다. 비록사용된본건장치가전기및전자장비폐기물이아니고고객이본건장치의최종사용자가아니라고할지라도, 의심의여지없이, 고객은, 본건장치는 ( 분류되지아니하는도시폐기물로서또는기타폐기물취합과정에서 ) 전기및전자장비폐기물로처리되지아니하고, 본건계약의조건에따라 AWS 에게본건장치를반환하는경우이는본건장치의유효수명연장과본건장치의수명종료시 AWS 의책임있는처리및재활용에기여하게될것이며, 기타전기및전자장비와같은본건장치의처분또는부적절한처리는이러한장비내해로운물질이존재함으로써환경과인간건강에잠재적인부정적인영향을줄수있다는것을이해한다. 본조의조건은또한본건장치에포함된배터리에도적용됨을명확히한다. 고객은본건장치의내부배터리에접근하거나이를이동또는재배치하는것이허용되지아니한다. 본건장치는이러한요건을반영하기위하여특정관할지역내폐기물관련규제요건에따라쓰레기통에 X 표시로표시한다 AWS Import/Export 디스크의경우고객이본건미디어또는본건데이터를배송함에있어 AWS 는수입업자의역할을하지아니한다. AWS 가고객의배송대상본건미디어또는본건데이터를아태 ( 싱가포르 ) 지역으로가져오거나아태 ( 싱가포르 ) 지역으로내보낼경우, 고객은수입업자의역할을하지아니하며다음과같이진술하고보장한다. (a) 고객은싱가포르시민이아니고 (b) 고객은싱가포르가아닌그외지역에사업장또는고정사업장을두고있고 (c) 고객이특정국가에어떠한사업장내지고정사업장을두고있지않은경우싱가포르이외의지역에서거주하며 (d) 고객은싱가포르에서 GST 에대하여등록되거나등록될것이요구되지아니한다. 고객이본건미디어또는본건데이터를아태 ( 싱가포르 ) 지역으로배송하기위하여 AWS Import/Export 디스크서비스를이용하고, 수입업자의역할을하지아니하며, 상기진술및보증을할수없게된경우에는언제라도이에대하여 AWS 에통지한다. 고객이본건미디어또는본건데이터를아태 ( 싱가포르 ) 지역으로배송함에있어수입업자의역할을하지않을경우, 본건미디어또는본건데이터는반드시 (i) 싱가포르이외의지역으로반송되고, (ii) 운송인인도 (FCA) 조건으로내보내어야하며 (iii) 고객은반드시본건미디어또는본건데이터가반송되는국가에서수입업자의역할을해야한다 고객은관련라이센스요건을포함하여모든관련데이터보호, 가져오기, 다시가져오기, 내보내기및다시내보내기규제법률및국가특유의제재프로그램을준수할책임을진다. 위내용을제한하지않는범위내에서고객은고객의데이터, 제품, 소프트웨어또는기술의전송, 업로드및

26 다운로드와최종사용자에대한고객의데이터, 제품, 소프트웨어또는기술의제공을포함하여고객의본건장치, 본건미디어, Snowball 소프트웨어또는 Snowmobile 자재사용방식과관련된법규를준수할단독책임을진다. 고객은고객의미디어, 데이터, 제품, 소프트웨어또는기술에대하여기록을보내는자 (exporter) 및가져오는자 (importer)( 해당되는경우 ) 로행동할책임이있으며고객은 AWS 가가져오기또는내보내기절차에관여하지아니함을인정한다. 고객이이중용도품목으로본건장치, 본건미디어, Snowball 소프트웨어또는 Snowmobile 자재를유럽연합에서사용하는경우고객은고객또는고객이대리하는법인이유럽연합에서 설립 되었음을진술하고, 또는고객이유럽연합에서 설립 되지아니한경우고객은이중용도품목을업로드하거나 AWS 에게이를다운로드하거나또는유럽연합밖으로수출할것을요청하지아니할것임을진술한다. 고객이본건장치, 본건미디어, Snowball 소프트웨어또는 Snowmobile 자재를군용품목으로유럽연합에서사용하는경우고객은고객또는고객이대리하는법인체가설립된회원국에의하여이러한군용품목을업로드하고 AWS 에게이러한군용품목을다운로드하거나상기회원국으로수출할것을요청하는것이허용되었음을진술하며, 이와같은허용이본건계약및고객의 AWS Import/Export 사용조건임을진술한다 AWS 는고객에게본건장치와사용하기위하여주문공기여과기 ( 여과기 ) 를제공할수있다. 여과기는 현상대로 제공되며 AWS 는여과기에대하여어떠한진술또는보증도하지아니한다. 법률상금지되는범위를제외하고 AWS 는상품성, 품질또는특정목적에의적합성에관한묵시적보증을포함하여여과기와관련하여여하한종류의보증을일체명시적으로포기한다. 고객은여과기를전적인고객의위험으로사용한다. AWS 는본건장치를포함하되이에한정되지아니하고고객이여과기와관련하여사용하는시스템또는장비의손실, 훼손, 폐기또는오용에대하여책임지지아니한다. 14. Amazon Virtual Private Cloud (Amazon VPC) 고객은오직가상사설망접속을통하여특정 AWS 컴퓨팅리소스에접속하기위한목적을위해서만 Amazon VPC 를이용할수있다 Amazon VPC 를이용하기위해서는기타본건서비스를이용해야한다. 고객은 Amazon VPC 와관련된기타본건서비스의사용과관련된제반수수료를부담한다. 고객이 Amazon VPC 내부에서운영되고있는 AWS 컴퓨팅리소스와 Amazon VPC 외부에서운영되고있는 AWS 컴퓨팅리소스사이에서데이터를전송할경우, 해당인터넷데이터전송요금외에도 VPN 데이터전송요금이청구된다. VPN 접속요금은고객의 VPN 접속이 이용가능한 상태인시간동안계속발생한다 고객은 Amazon VPC 에접속하기위하여사용하는게이트웨이또는기타장비를포함하여, Amazon VPC 를통하여고객이사용하는일체의장비및컴퓨팅자원의구성, 운영, 실행및보안에대하여단독으로책임진다. 15. AWS Multi-Factor Authentication (AWS MFA) 고객은오직 AWS 계정접속과관련해서만 AWS MFA 를사용할수있다.

27 15.2. 고객이 AWS MFA 를시용하기위해서는여타의본건서비스를이용해야한다. 고객은 AWS MFA 와관련된여타본건서비스이용과관련된제반해당수수료를부담한다 고객은호환인증장비를비롯하여, AWS MFA 와관련하여이용하는하드웨어또는 AWS 소프트웨어이외의소프트웨어의구매, 구성, 운영, 실행및보안에대한단독책임을부담한다. 16. Amazon Relational Database Service (Amazon RDS) 고객은오직고객이소유하거나, 라이센스를받거나법적으로취득한데이터및기타콘텐츠를저장, 조회, 검색및제공하기위한목적으로만 Amazon RDS 를사용할수있다. 고객은 Amazon RDS 와관련된데이터베이스보안그룹및기타보안환경의적절한구성에대해서는 AWS 및 AWS 의라이센서는책임지지않고고객이단독으로책임을진다는사실을인정한다 고객은추후사용을위해 Amazon RDS 콘텐츠의스냅샷을 Amazon RDS 에저장할수있지만이러한스냅샷은본건서비스없이다운로드할수없다 AWS 는고객이데이터베이스인스턴스에서운영되고있는운영시스템소프트웨어를비롯하여, AWS 가데이터베이스인스턴스상에서사전로드한소프트웨어에접속하거나당해소프트웨어를변경하고자시도하는경우, 고객의 Amazon RDS 데이터베이스인스턴스를해지할수있다 고객은하드웨어나파일시스템에오류가발생하는경우, 고객의백업에서데이터를복구하는데충분한시간을확보하기위해고객의백업보존기간을설정할책임을부담한다 예약 DB 인스턴스가격책정. 고객은 AWS 사이트상에서 Amazon RDS 디테일페이지에기재된예약요금제및지급조건 ( 예약 DB 인스턴스가격책정 ) 대상인 Amazon RDS 데이터베이스인스턴스 ( 이와같이지정된각인스턴스를 예약 DB 인스턴스 라함 ) 를지정할수있다. 고객은 AWS 콘솔에서구매 API 를신청하거나예약 DB 인스턴스옵션을선택함으로써데이터베이스인스턴스를예약 DB 인스턴스로지정할수있다. 고객이예약 DB 인스턴스로서데이터베이스인스턴스를지정한경우, 반드시해당예약 DB 인스턴스의지역, 인스턴스유형및수량을지정해야한다. 예약 DB 인스턴스는지정된지역에서만사용할수있다. AWS 는언제라도예약 DB 인스턴스가격책정을변경한수있지만가격변경은사전에지정된예약 DB 인스턴스에대해서는적용되지아니한다. AWS 는언제라도예약 DB 인스턴스가격책정프로그램을해지할수있다. 예약 DB 인스턴스는취소불가능하며본건계약이해지된다고하더라도고객은고객이선택한기간동안예약 DB 인스턴스가격책정에대하여지급할의무를진다. 예약 DB 인스턴스는양도할수없고예약 DB 인스턴스와관련하여기지급된제반대금은환급될수없다. 단, AWS 가사유없이본건계약을해지하거나, 개별적인예약 DB 인스턴스유형을해지하거나예약 DB 인스턴스가격책정프로그램을해지한경우에는고객에게사전에지정된예약 DB 인스턴스와관련하여기지급된선급금을안분하여환급하도록한다. 예약 DB 인스턴스의기간이만료되거나해지된경우, 예약 DB 인스턴스가격책정은만료되고표준사용기준이용요금이데이터베이스인스턴스에적용된다. 예약 DB 인스턴스는예약 DB 인스턴스가격책정및본건계약상의제반데이터전송및기타수수료의적용을받는다 Oracle 소프트웨어의사용.

28 라이센스포함. 본건서비스의일환으로고객은 Oracle America, Inc. 또는그관계인 ( Oracle ) 및 Oracle 의라이센서가개발하여소유한 AWS 사이트에공시된특정소프트웨어 ( 관련이용안내서포함, 통칭하여 Oracle 소프트웨어 ) 를사용할수있다. 고객이 Oracle 소프트웨어를사용하기로결정했지만 Oracle 로부터당해소프트웨어에대한라이센스를허여받지못한경우, Oracle 및 Oracle 의라이센서는고객에게아래와같은추가약관에동의할것을요구할수있다 : Oracle 또는 Oracle 의라이센서는 Oracle 소프트웨어에대한모든소유권및지적재산권을보유하고있으며, 본건계약에의하여이러한권리를고객또는제 3 자에게양도할수없다. Oracle 소프트웨어에대해서제한적인라이센스만을허여하며, Oracle 소프트웨어는오직본건계약을체결한개인또는법인에의하여, 그리고서비스제공과관련해서만사용될수있다. 고객은오직본건계약에따라서고객의내부사업운영을위해서만 Oracle 소프트웨어를사용할수있다. 고객이 Oracle 소프트웨어의사용과관련하여대리인, 계약업체및위탁업체의본건계약준수에대한책임을지는경우에한하여, 본건계약에명시된목적을위해서또한본건계약을전제로하여, 상기대리인또는계약업체 ( 위탁업체포함 ) 가고객을대리하여 Oracle 소프트웨어를사용하는것을허용할수있다. 고객은 : o Oracle 소프트웨어또는이에대한권리를여타개인또는사업체에양도, 부여또는이전할수없으며, 고객이 Oracle 소프트웨어에대하여담보를설정하고자하는경우, 담보권자는상기 Oracle 소프트웨어를사용하거나양도할권리가없다 ; o 임대, 공동사용, 청약서비스, 호스팅또는위탁목적으로 Oracle 소프트웨어를사용할수없다 ; o Oracle 또는 Oracle 라이센서의독점권리에대한고지를삭제하거나변경할수없다 ; o Oracle 소프트웨어를제 3 자의사업운영에사용하도록어떠한방식으로든제 3 자에게제공할수없다 ; o ( 호환성과관련하여법률에의하여달리요구되지않는한 ) Oracle 소프트웨어를 (Oracle 소프트웨어에의하여생성된데이터구조또는이와유사한자료의검토를비롯하여 ) 복제, 리버스엔지니어, 분해또는디컴파일하지하지아니한다 ; 또는 o Oracle 소프트웨어에서운영되는벤치마크테스트의결과를공개하지아니한다. 특정 Oracle 소프트웨어와함께사용하는데필요적절한제 3 자의기술은관련문서에기재되어있으며, 제 3 자기술에대한라이센스는본건계약이아닌관련문서에명시된제 3 자라이센스계약조건에따라서비스오퍼링과관련해서만사용하도록고객에게부여된다. 관련법령에의하여허용되는범위내에서, Oracle 은고객이 Oracle 소프트웨어를사용함에따라발생하는직접손해, 간접손해, 부수적손해, 특별손해, 징벌적손해또는결과적손해를불문한

29 일체의손해및일실이익, 수익상실, 데이터상실또는데이터이용상실에대한여하한책임을부인한다. 본건계약에규정된상반되는어떠한규정에도불구하고 Oracle 은오직본서비스약관제 조와관련해서만본건계약의의도된제 3 수익자이다. 통일컴퓨터정보거래법은고객의 Oracle 소프트웨어사용에는적용되지아니한다. 본건계약이해지되는경우고객은반드시 Oracle 소프트웨어및관련문서의사용을중지해야한다 Bring-Your-Own-License (BYOL). BYOL 옵션에따라고객은 Amazon RDS 를통하여 Amazon EC2 인스턴스에 Oracle 소프트웨어를제공할수있고 Oracle 소프트웨어에대한 Amazon RDS 의관리능력을이용할수있다. 고객이다음각호의조건을충족한경우 Amazon RDS 와더불어 Oracle 소프트웨어를사용할수있다 : 고객은고객이운용하고자하는 Oracle 소프트웨어에대하여 소프트웨어업데이트라이센스및지원 과더불어반드시유효한라이센스를보유해야한다. 고객과 Oracle 간의기존의라이센스및지원계약조건은고객의 Oracle 소프트웨어사용에계속적용된다 ; 및 고객은클라우드컴퓨팅환경에서 Oracle 데이터베이스소프트웨어에대한라이센스부여에관한 Oracle 의현행방침을반드시준수해야한다. Amazon RDS 를통하여 Oracle 소프트웨어를사용한데이터베이스인스턴스는 Amazon EC2 환경에갖추어져있다 Microsoft 소프트웨어의사용 라이센스포함. 본건서비스와관련하여고객은 Microsoft Corporation 또는그라이센서들이개발및소유하는특정소프트웨어 ( 모든관련문서들을포함하며, 총칭하여 Microsoft 소프트웨어 ) 를사용할수있다. Microsoft 소프트웨어를사용하는경우, Microsoft 및그라이센서들은고객에게다음과같은조건에추가적으로동의할것을요구한다 : Microsoft 소프트웨어는고객에게판매되거나유통되는것이아니며, 고객은본건서비스와함께사용하는경우에만이를사용할수있다. 고객은본건서비스의범위를벗어나 Microsoft 소프트웨어를양도하거나사용할수없다. 고객은 Microsoft 소프트웨어에포함된저작권, 상표또는기타소유권표시문구를제거, 변조또는훼손할수없다. 관련법률상명시적으로허용된경우를제외하고, 고객은 Microsoft 소프트웨어를역설계 (reverse engineer), 디컴파일 (decompile) 또는디스어셈블 (disassemble) 할수없다.

30 Microsoft 는관련법률상허용되는범위내에서어떠한보증도거부하며, 본건서비스와관련하여발생하는일체의직접손해, 간접손해, 결과적손해등에대한 Microsoft 또는공급자들의책임을부인한다. Microsoft 는본건서비스와관련하여지원을제공할책임을지지아니하며, 따라서 Microsoft 에어떠한지원도요청하지아니한다. 고객은항공기나기타대중교통수단, 원자력 화학시설, 생명유지장치, 인체삽입용의료기기, 자동차, 무기류또는이와유사한것등 ( 총칭하여 고위험사용 ) 을제어하기위한용도로 Microsoft 소프트웨어를사용할어떠한권리도없다. Microsoft 및그공급자들은고위험사용에의적합성에대한명시적이거나묵시적인일체의보증을거부한다. 장애발생시사망, 상해또는심각한물리적 환경적손해를초래하지않는구성데이터, 엔지니어링및 / 또는구성툴또는기타비제어애플리케이션저장을위한관리목적으로 Microsoft 소프트웨어를사용하는경우는고위험사용에포함되지아니한다. 위와같은비제어애플리케이션은제어를수행하는어플리케이션과통신할수있지만, 제어기능에대한어떠한직접또는간접적인책임도지지않는다. SQL Server Web Edition 은공개적이고인터넷으로접근할수있는웹페이지, 웹사이트, 웹애플리케이션또는웹서비스를지원하기위한경우에한하여사용될수있다. SQL Server Web Edition 은사업용애플리케이션 ( 예를들면, Customer Relationship Management, Enterprise Resource Management 및기타유사한애플리케이션 ) 라인을지원하기위하여사용될수없다 Microsoft 는본제 16.7 항의수혜자로예정된제 3 자이며 Microsoft 의규정을집행할수있는권리를보유한다. 17. Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS) 아시아태평양 ( 도쿄 ) 지역 Amazon SNS 은 AWS 가아닌 AMCS LLC 가판매및제공하되본건계약에서달리정함이있는경우에는그에따른다 고객은고객으로부터통지를수령하기로동의한당사자들에게통지를보내기위한용도로만 Amazon SNS 를사용할수있다 AWS 는 AWS 의단독재량으로고객의활동이 AWS 이용방침또는본건계약을위반하는것으로결정하는경우통지를제한할수있다 Amazon SNS 통해전송되는고객의통지는지정서버에의해또는 AWS 의통제범위밖의사유로인하여차단, 지연또는방해받을수있으며서비스또는콘텐츠가차단되지않거나보호되거나또는오류가없거나명시된기한내에의도된수신인에게도달한다는보증은없다. 또한, 고객은단문자서비스 ( SMS ) 로 Amazon SNS 통지를전달하는무선서비스제공자가서비스를해지또는중단하는경우 AWS 는당해서비스를제공할수없음을인정한다. 고객의요금지급의무는고객통지의방해, 지연또는차단여부를불문하고지속될수있다.

31 17.5. 고객은프리미엄콘텐츠 ( 모바일마케팅협회방침에정의됨 ) 를포함하는 SMS 메시지를보내기위해 Amazon SNS 사용할수없다. 고객은고객이수신인의명시적인동의를얻지아니하는한 SMS 로 Amazon SNS 통지를수령하는수신인에게과금할수없다. 고객은무선서비스사업자가 SMS 로 Amazon SNS 통지를수령하는수신인에게과금할수있음을 SMS 로 Amazon SNS 통지를수령하는수신인에게통지하여야한다. 고객은아래내용에대하여 SMS 메시지를전송하기위하여는 Amazon SNS 이용하기전에 AWS 의사전서면동의를얻어야한다 : 금융거래또는결제서비스 ( 예를들어, 모바일뱅킹, 대금청구, 청구서지급, 자동이체, P2P 결제또는신용대출, 직불또는저장형결제서비스 ); 자선프로그램 ( 예를들어, 비영리기관을위한기부금유치 ); 경주또는콘테스트 ; 상업적제품, 상품또는서비스에대한광고또는판촉, 또는 위치기반서비스 ( 예를들어, 수신인의무선장치의지리적위치에기반하여메시지를수령하는경우 ) Amazon SNS 와관련하여고객이사용하는제 3 자푸시통지플랫폼은본건계약에따른제 3 자콘텐츠이며, 그러한플랫폼에의존하는 Amazon SNS 의특징은안전하거나지속되거나또는오류가없는것이아닐수있다. 고객은이와같은푸시통지플랫폼을그약관에따라사용하여야하고, 고객은그약관을준수할전적인책임을부담한다. AWS 는언제든지어떠한사유로든푸시통지지원을변경, 중단또는반대할수있다 Amazon SNS 를사용하는고객과고객의여하한어플리케이션은고객의어플리케이션이사용되는곳의관할에서적용되는모든법률, 규칙및규정을반드시준수하여야한다 Amazon SNS 을이용하는고객은다음행위를하지아니한다 : 바이러스, 트로이목마, 웜 (worms) 또는기타악성, 유해프로그램이포함된자료를발송하는행위 긴급서비스를제공하거나제공을제안하는행위. 긴급서비스 란사용자가긴급서비스인력또는 911 or E911 서비스등공중안전서비스연락처와연결될수있도록하는서비스를의미한다. 데이터또는소프트웨어전송에관한법률을포함하여국내또는국외법률, 규칙, 규정또는명령을중대하게위반하거나중대한위반이가능하게하는행위 성적으로노골적이거나 성인용서비스 와관련되거나민감한금융정보또는식별정보 ( 주민등록번호등 ) 가포함된자료를전송하는행위 본건서비스를재판매, 서브라이센스하거나공동사용하거나본건서비스를익명의제 3 자또는기타제 3 자를대리하여사용하는행위

32 본건서비스를위험한환경 ( 핵시설운영, 항공기운항또는예상가능한상해, 사망또는재산손해위험이발생할수있는기타이용 ) 에서이용하는행위 18. 통합결제 (Consolidated Billing) 통합결제 (Consolidated Billing) 는 AWS Organizations 로통합되었다. ( 제 63 조참조 ). 19. AWS Identity and Access Management(IAM) 고객은 AWS 계정에서추가보안자격증명 ( 사용자자격증명 ) 을생성하기위하여 IAM 을사용할수있고, 그포멧은사용자명및암호, 역할, 방침, 허가, 접근키및 / 또는보안토큰을포함할수있다. 사용자자격증명은 (a) 고객이 IAM APIs 를통하여또는 (b) AWS 가합리적인재량에따라변경이필요하다고결정하는경우변경될수있다. AWS 는사용자자격증명을변경하는경우즉시이러한사실을고객에게통지한다 고객은사용자자격증명에따른모든본건서비스의이용시고객의본건서비스이용을규율하는고객과 AWS 간의고객계약의조건을반드시준수하여야한다 고객은사용자자격증명에따라발생한모든요금을포함하여 IAM 과관련된본건서비스이용과관련된모든요금을부담한다. 고객은사용자자격증명 (AWS 가고객의공개적인이용을명시적으로허용한키를제외함 ) 의기밀성과보안을유지할책임이있다. 고객은고객, 고객의직원, 대리인, 하도급자, 거래처또는기타제 3 자에의한경우를불문하고사용자자격증명에따라발생한활동에대하여전적인책임을지며 AWS 는이에대한책임을지지않는다. 고객은고객의 AWS 계정에서발생한모든사용자자격증명 ( 고객이타당사자에대하여생성하거나공개하기위해 IAM 을사용했던자격증명포함 ) 의생성, 배포및보안 ( 접속허용을포함함 ) 에대하여책임을진다 AWS 에서달리규정된경우를제외하고, 고객은내부목적으로만사용자자격증명을사용할수있고, 고객의사용자자격증명을공개적으로유출할수없다. 고객은사용자자격증명을타인에게매도, 양도하거나서브라이센스하거나그생성을허가할수없다 (AWS 가고객의공개적인이용을명시적으로허용한키의공개적인사용을제외함 ). 단, 고객은고객의대리인또는하도급자가고객의본건서비스의이용을규율하는고객과 AWS 간의계약에따라고객을대신하여본건서비스를이용하도록허용한경우에한하여고객을위하여서비스를이행하는고객의대리인또는하도급자에게사용자자격증명을공개하거나공개하도록할수있다 서비스오퍼링과관련하여고객이이용하는제 3 자신원제공자는본건계약에따른제 3 자콘텐츠이며별도의약관에따라제 3 자가고객에게직접제공할수있다. 고객은그약관을준수할전적인책임을부담한다. AWS 는신원서비스의지속적인사용이 (a) 보안이나지적재산권이슈를야기하거나 (b) 경제적이나기술적으로부담이되거나 (c) 정부기관의법률이나요청을준수하기위해해지되어야하는경우를포함하는여하한사유로신원제공자에대한지원을변경, 중단또는반대할수있다. 20. Amazon Route 53

33 20.1. 고객은고객의애플리케이션을위한도메인네임시스템 (DNS) 질의에응답하기위하여 Amazon Route 53 을사용할수있다 고객은고객이소유하거나권한을보유하고있지않은도메인에대하여서비스구역 (hosted zone) 을설정할수없다 Amazon Route 53 과관련하여사용된모든 DNS 기록은공개적으로이용할수있으며, AWS 는그러한 DNS 기록의공개에대하여책임을지지않는다 도메인네임등록서비스는 AWS 의도메인네임등록약관에따라제공된다. 21. AWS Elastic Beanstalk AWS Elastic Beanstalk 환경과관련하여사용된 URL 은 [myapp].elasticbeanstalk.com. 의포뮬레이션을갖는다. 고객은해당 URL 의 myapp 부분을선택하고, 다음과같이하지않아야한다 : Amazon 또는 Amazon 의관계인의상표또는 Amazon 또는 Amazon 의관계인의상표의변형또는오자를포함하는행위 ( 예를들면, endlessboots, amaozn, smallpartsstore, amazonauctions, kindlemagazines, 또는 kindlewirelessreader 는부적절하다 ). 또는 달리제 3 자의지적재산권또는 AWS 이용방침 ( 불쾌하거나, 유해하거나또는위법적인콘텐츠를포함하나이에한정하지않음 ) 을위반하는행위. AWS 는본조를준수하지않는 URL 을거절할수있다. AWS 는또한특정 URL 이본조를준수하도록변경할수있다. 아울러, AWS 는본조를준수하지않는 URL 을금지콘텐츠로간주할수있다 해당 URL 의 [myapp] 부분은고객의애플리케이션환경 (application environment) 이운영되는기간동안만고객에게권한이부여된다. 고객이언제든지여하한사유로고객의애플리케이션환경작동을중단하는경우고객은해당애플리케이션환경을작동할목적으로사용했던해당 URL 의 [myapp] 부분을더이상이용할수없으며, 다른 AWS 고객이사용할수있는풀로복귀하게된다 AWS 는고객이 AWS Elastic Beanstalk 과관련하여사용할수있는참고애플리케이션또는샘플애플리케이션 ( Elastic Beanstalk 샘플앱 ) 을제공할수있다. Elastic Beanstalk 샘플앱은 있는그대로 제공되며, Elastic Beanstalk 샘플앱작동에대한요금은고객자신의애플리케이션운영에부과되는것과동일한요금이부과된다 AWS Elastic Beanstalk 은추가요금부담없이제공되나, 다른 AWS 서비스이용을요구한다. 고객은 AWS Elastic Beanstalk 과관련하여사용된 AWS 서비스에대하여발생한모든요금을부담한다. 22. Amazon Simple Service(SES)