2015년 한국자원봉사협의회

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1 2015년 한국자원봉사협의회 글로벌협력사업 전미대회 참가자 개별보고서 2015년 12월

2 * 문서는 행정자치부의 한국자원봉사협의회 국고보조금 지원사업(자원봉사활동기본법 제17조 근거)의 일환으로 진행된 2015년 한국자원봉사협의회 국제교류사업 의 <개인참 가보고서>입니다. 본 문서의 내용은 한국자원봉사협의회의 공식입장과 일치하지 않을 수 있으며 사업참가자의 개별보고서는 참가자가 속한 기관의 공식입장과 다를 수 있습니다. 2

3 2015 한국자원봉사협의회 글로벌협력사업 결과보고서 목 차 1. 김선희 5 2. 이운희 대한불교조계종사회복지재단 박태순 환경문화시민연대 장주현 초록우산어린이재단 심정현 동대문구자원봉사센터 홍은진 연세대사회복지대학원 정혜진 서초구자원봉사센터 이소진 한국자원봉사관리협회 최민희 한국자원봉사협의회 윤순화 한국중앙자원봉사센터 김현철 서울시자원봉사센터 최진영 한국자원봉사문화 213 3

4 < 약> 2015년 휴스턴 전미자원봉사대회 주 최 후 원 참가기관 (총 12개 기관) 참가자 수 사업유형 사업지역 사업기간 사업목적 사업성과 참가대회 대회통계 사업근거 및 지침 (사)한국자원봉사협의회 행정자치부(민간협력과) 경기교육자원봉사단체협의회, 대한불교조계종사회복지재단, 서 울시자원봉사센터, 한국자원봉사관리협회, 한국자원봉사문화, 한 국자원봉사협의회, 한국중앙자원봉사센터, 서초구자원봉사센터, 초록우산어린이재단, 동대문구자원봉사센터, 환경문화시민연대, 연세대사회복지대학원 총 13명 국제교류 사업 미국 텍사스주 휴스턴 월-12월 (8개월) 자원봉사 국제교류 활성화 한국 자원봉사계의 국제적 소통과 영향력 제고 국내 자원봉사문화의 질적 제고 자원봉사관리자 역량강화 한국 자원봉사관리자 13명 단체 참가 사전 워크숍 2회 개최를 통한 국제자원봉사 동향 연구 자원봉사계 중간관리자 학습 네트워크 구성 결과보고서: 참가자별 개별보고서, 전체보고서 Conference on Volunteering and Service, Houston, Texas 50여개국 4,000명 참가 자원봉사활동 진흥을 위한 제2차 국가기본계획 ( 13~ 17, 대한민국정부) 비영리민간단체지원법률 (행정자치부) 보조금 관리에 관한 법률 (기획재정부) 4

5 2015 한국자원봉사협의회 글로벌협력사업 결과보고서 2015 전미 자원봉사 컨퍼런스 참가 보고서 경기교육자원봉사단체협의회 김선희 Ⅰ. 목적 경기교육자원봉사단체협의회(약칭 경자협)는 1998년 설립된 이후로 경기도 내의 초 중 고 학생, 교사, 학부모의 자원봉사활동의 활성화를 통한 따뜻한 세 상 만들기에 목적을 두고 다양한 활동을 해 오고 있다. 경자협 자체프로그램 은 물론 다양한 봉사기관, 복지기관, 비영리단체와의 협약을 통해 학생들의 자원봉사 활성화를 통해 바람직한 인성을 기르기 위한 노력을 부단히 해오 고 있다. 각급학교에서 이루어지는 봉사활동을 살펴보면 예전보다는 봉사의식이 높 아지고 프로그램이 다양해지고, 재능기부봉사 등이 활성화되고, 창의성을 가 지고 프로그램을 스스로 기획하여 노력하는 학생들도 많아지기는 하였으나 아직도 입시와 결부하여 봉사활동 시간따기에 급급하여 시간 때우기식 봉사 활동이나 실적부풀리기 활동도 목격이 된다. 2000년부터 경기도내 각급학교에 학부모봉사단을 창단하고 운영하며 학생 봉사활동의 활성화에 노력하고 있어 많은 학교에서 창단되어 학생, 교사들과 다양한 봉사활동을 하고 있으나 아직도 학부모봉사단이 없는 학교도 있고 창단되어 있으나 활동이 미미한 학교도 있어 활성화를 위한 노력이 요구된 다. 매월 경기교육자원봉사포럼을 개최하여 학부모봉사단의 교육과 네트워크 형성에 노력하지만 아직도 많은 학교의 참여가 요구된다. 학교에서는 교육과정의 창의적체험활동의 하나로 봉사활동을 운영하지만 적절한 프로그램을 가지고 운영하는 것이 필요하나 아직 미흡한 부분도 많 다. 인성교육의 가장 효율적인 방법은 학생들에게 자원봉사 의식을 갖게 하고 습관화 생활화하도록 하는 것이라고 생각한다. 그러나 우리나라의 교육여건 상 입시위주의 교육 때문에 정작 기본적으로 해야 할 가정교육이나 학교에 서의 인성교육이 부족한 실정이다. 더욱 활성화 되어야 할 부분이 입시위주 의 교육으로 매우 미흡하므로 어떻게 활성화하여야 할지를 모색할 필요가 - 5-5

6 있다. 미국같은 선진국을 이끌어 가는 두 축이 자원봉사와 기부문화라고 얘기된 다. 우리나라도 경제발전이 되어감에 따라 선진 한국이 되려면 자원봉사와 기부문화가 더욱 활성화 되어야 하고 바른 인성을 지닌 미래의 주역들이 길 러져야 한다. 이번 전미자원봉사컨퍼런스의 주제가 교육과 빈곤타파에 관한 것이어서 참여하게 되면 교육과 빈곤의 문제 해법을 자원봉사로 어떻게 접근하는지와 학생, 교사, 학부모들에게 도움이 되는 교육관련 내용들을 습득해 경기교육 자원봉사단체협의회는 물론 교육계의 자원봉사 활성화에 도움을 줄 수 있을 것이라 생각하였다. 또한 학생들이 자발적으로 자원봉사에 참여하도록 하는 동기부여를 어떻게 할 것인지, 학생들 스스로 기획하고 실천하는 방법을 어 떻게 하는지, 학부모, 교육당국이나 복지기관, 자원봉사관련기관 등과의 협력 적인 관계는 어떻게 하는지 또 기관에서 어떻게 학생자원봉사활동을 지원하 는지 등에 관해 알고 싶었다. 컨퍼런스에서 알게된 내용을 가지고 포럼이나 강사단교육, 정례회의, 특강 등에서 기회가 되는대로 나누어 자원봉사의 활 성화에 도움이 되고자 전미자원봉사컨퍼런스에 참여를 하고자 하였다. Ⅱ. 참가 프로그램 요약 1. 전체참가 프로그램 1) Forum : Volunteer Solutions for America's Education Crisis (1) 일시 : 10월 19일 13:30~15:00 (2) 주제 : 미국의 교육위기를 위한 자원봉사 해법 Anna Maria Chavez, CEO, Girl Scouts of America - 여성들에게 STEM 교육을 강화하여 교육의 기회를 높이고 빈곤을 벗어날 기회를 주자는 의미의 연설. 걸스카우트는 103년 전 유대교의 도움을 받아 만들어졌고, 과학기술 발전이 있기 전부터 아이들에게 기술 이라는 것을 가르쳐 왔다. 인종을 차별도 없었으며 모든 소녀들이 독서를 통해 많은 꿈을 꾸게 해주고 있다. 여학생들이 과학기술을 좋아하는 경우는 75%로 한 이유 는 차별때문으로 직업으로까지 이어지는 경우는 57%에 지나지 않는다 만명 걸스카우트 소녀들과 일반 소녀들을 비교해 보면 월급과 교육의 성과 면에서 차이가 나고, 성인이 되어 자녀들이 생기게 되면 학교에서 더 많은 봉사를 하였고, 투표율도 높았으며, 직장이나 가정에서의 만족도도 높 6-6 -

7 2015 한국자원봉사협의회 글로벌협력사업 결과보고서 았고. 걸스카우트 들은 사회에 환원하는 마음을 가지고 있어 힐러리 등의 여 성 CEO 들 대부분은 걸스카우트 출신이다. - 매년 백악관에서 과학경시대회가 열리는데 걸스카우트 팀도 경시대회에 참가하고 있음. 꿀벌에 대한 연구, 바람으로 재생 에너지 만드는 연 구 등 어린 나이의 소녀이지만 과학에 대한 도전과 실천을 하고 있다. - 과학기술에 대한 지식이 생활과 접목되고 직업과 연결되도록 걸스카웃에 서 지속적으로 실천하고 있다. Julie Baker Finck, President, Barbara Bush Houston Literacy Foundation 미국의 특성상 이민자 자녀 등으로 인하여 영어의 문맹자들이 많아 사회생 활이나 가정생활 등에서 많은 애로가 발생하기에 문맹자퇴치를 위한 책읽기 활동을 바바라부시 휴스턴 문해재단에서 실시하고 있다. 책읽기를 위해서 교 회, 학교, 단체 등 다양한 기관에서 문맹자 퇴치를 목적으로 문해교육을 하 고 있다. 컨퍼런스가 열리는 당일 24시간을 끊이지 않고 책읽어주기로 기네 스북 등재에 노력하고 있다. 책읽기는 꼭 영어만이 아닌 자기들의 언어로도 가능해 책읽기로 가족간의 의사소통이 좋아질 수 있다. 모든 학생들이 초등 학교 3학년 수준의 읽기 능력을 갖추도록 하는데 목표를 두고 어린이가 준 비된 상태로 초등학교에 입학하도록 부모가 자녀의 읽기쓰기를 돕도록 부모 의 문해능력도 돕는다. 델라웨어에서는 문해프로그램으로 3가지를 운영하고 있으며 25,000여명의 아 이들이 혜택을 받고 있다. 어른들이 할 수 있는 일은 아이들이 자신감을 갖 도록 해주는 일이라서 독해 능력을 갖게 하는 것은 매우 중요하다. Jeff Johnson, Award-Winning Journalist : Host - 책 읽기는 가족간의 소통을 위해 중요하며 꼭 영어로 해야 하는 것은 아 니니 가정에서의 독서가 중요하다. 어린이들이 초등학교 학습이 가능하도록 읽고 쓰는 능력을 갖추는 것이 중요하다. 어린이들의 난독을 해결하기 위해 교회나 학교, 단체 등이 같은 목표를 향해 책임감을 갖고 협력하고 노력해야 한다. - 부모의 읽기 쓰기 수준은 자녀의 미래 교육 성공 여부를 예측할 수 있는 중요한 가늠자로 후대까지 영향을 미친다 Naila Bolus, President & CEO, Jumpstart - Jumpstart 1993년부터 저소득지역의 취학전 아동들에게 학력의 격차를 줄이기 - 7-7

8 대학생이나 지역사회봉사자들이 언어 및 문해교육을 하는 국가보조프로그램이 다. 전국 약 76,000개의 유치원에서 봉사자 약 36,000명을 훈련시켜 언어 및 학습을 도와주고 있다. - 저속득층의 어린이들이 부유한 아동들보다 60%정도 유치원 교육이 늦어지고 이로 인해 고교중퇴율, 십대임신, 실업률, 다른 교정프로그램의 참여가 높아지게 된다. 조 기교육의 투자는 10%이상의 수익률로 돌아올 수 있다고 보고 자원봉사활동을 통해 어려서 평생학습의 기반을 닦도록 지원한다. Imani Henry, CEO, 100 Men Reading - Imani Henry는 St.Peter's Cathedral School 에 재학중이고 2010년 시작한 100 Men Reading 프로그램을 시작하였다. 델라웨어 주 125개 학교에서 시행 되고 있다. 강하고 적극적인 남성들이 학교를 방문하여 아이들에게 책을 읽 어줌으로써 아이들이 책을 읽도록 용기를 불어 넣어주고 영감을 주기 위한 멘토가 되고 롤모델이 되어주는 것이다. 변호사, 행정가 등 다양한 직종의 남성들이 학교를 방문하여 책을 읽어주는 활동을 하고 있다. 자신도 어려서 아버지와 남자형제들의 도움으로 읽기가 가능했으며 남성들을 봉사하게 하 는 것은 강하고 잘보살피는 남성들의 중요성을 알고 있기 때문이라 한다. 어 린이들이 자신감을 얻을 수 있도록 도와주는 것이 중요하고 그러기 위해서 는 혼자 돕기는 어렵고 함께 해야 해 낼 수 있다고 역설한다. 또한 책을 기 증받아 저소득층 아이들에게 나누어주고 읽게 하는 일도 하고 있다. Imani Henry는 100 Men Reading프로그램으로 Peace First에서 주는 U.S Peace Prize를 수상했다. 1,100명의응모자를 제치고 5명의 수상자에 선정되어 $25,000의 상금을 받았다. 청소년이면서도 사회의 문제점, 주변의 문제를 해결하기 위해 자신의 경험 속에서 아이디어를 만들어내고 실천하며 주변의 도움을 이끌어 함께하는 노 력이 매우 가상하게 생각되었다. 우리나라도 가정의 해체와 다문화가정의 증가로 인하여 문해교육이 절실히 필요한 학생들이 늘어나고 있어 자원봉사를 통한 문해교육에 관심이 많이 가게 되었고 학부 모들과 함께하는 문해교육 자원봉사 프로그램을 모색할 필요성을 느꼈다. 2) 총회 : Celebrate Service (Plenary) (1) 일시 : 10월 19일 15:30~17:00 (2) 주제 : 기념행사 8-8 -

9 2015 한국자원봉사협의회 글로벌협력사업 결과보고서 Mayor Annise Parker (휴스턴 시장) Welcome to Houston - 환영인사: 휴스턴은 따뜻한 곳입니다. 모두를 환영한다. 서비스 정신으로 사람들을 환영한다. Judge Ed Emmett. - 재난 현장에서 봉사를 했는데 재난 위로품을 많이 가져가는 사람들이 있 어 놀라서 봤더니 봉사자들이 사람들에게 나눠주는 것이었다. 가게를 지켜주 는 봉사자도 있었고 휴스턴시 곳곳에서 많은 봉사자들이 함께 재난구호에 힘써주었다. Tracy Hoover(CEO, Points of Light) Looking Backward, Leading forward - 가난한 사람들을 통해 이윤을 얻으려 말고 도움을 줄 수 있도록 하자. 기 술개발로 네트워크가 광범위해 졌다. 페이스북이나 트위터, 인스타그램 등을 통해 서로 소통하고 공유하자. Congressman Joaquin Castro (국회의원) In Service to the American Dream - 그 어떤 법안보다 자원봉사와 나눔에 대한 관심이 가장 많고 단체, 병원 등 이용에 대한 정보를 제공해주는 단체에서 봉사하고 있으며, 미국은 기회 의 인프라가 잘 구축되어 향후 50년 후 어디로 이민가고 싶은가에 대한 질 문에 미국 이란 소리를 듣도록 하는 것이 과제이다. Neil Bush(Chairman, Points of Light) What's Your Spark? - 교육의 부재는 빈곤으로 이어지고 초등학교 3학년 수준이 미달인 학생들 이 많아 중퇴자들이 생기고 이것이 빈곤으로 이어지므로 빈곤을 없애기 위 해 초등학교 3학년 수준이상의 읽고 쓰는 능력을 키워주는 것에 노력해달라. - 바바라부시 문해재단에서는 6천4백만명이 봉사하고 있고, 인종, 학위를 떠 나 릴레이로 책읽기에 도전하고 있다. 목표는 30만명이고 현재는 26개국에서 23만8천명이 진행 중에 있다. < : Art of Power> Host : John Meacham, Puilzer Pize-winning Historian Andrew H. Card, former Chief of Staff for President George W. Bush and - 9-9

10 President Frankling Pierce Univ. Mack McLarty Ⅲ, former Chief of Staff for President Bill Clinton and Chairman, McLarty Associates John H. Sununu, former Chief of Staff for President George H. W. Bush and former Governor of New Hampshire - 부시 대통령은 취임 후 처음으로 Volunteer 기관을 설립하였고 클린턴 대 통령에게 꼭 National Volunteer를 이어나가 주길 부탁했고 이어 조지부시2세 까지 National Volunteer의 역사를 이어나갔다. 기업들의 참여를 유도하고, 아이들의 교육 즉 어린 아이 때부터 교육을 잘 받을 수 있도록 교육기회와 학교에 대한 지원을 늘려야한다. -자원봉사활동은 비전과 계획을 가지고 하며, 중심을 커뮤니티에 두는 커 뮤니티 정신 이 중요한데 사업이 커지면 커뮤니티 정신을 지속 하는게 쉽 지 않아 다양한 사람들을 만나고 정부와의 협력, 개인끼리의 상호협조, 기업 이나 단체의 솔선수범하는 협조 등이 필요하다. - 주정부와 연방정부의 책임있는 연합이 중요하다. 정부의 관여보다 개인의 파트너쉽에 기반한 활동이 중요하고, 연방정부까지 생각을 알리고 싶다면, 지자체에 먼저 전하고, 단계별로 올라오는 것이 맞다. - Points of Light는 사람들이 자원봉사할 기회와 정보를 제공하고 지속적인 결과를 얻어왔고 미국인의 정체성을 확립하는데 도움이 되어왔다. 대통령이 되면 정치적 행동을 하는 것이 아니라 리더로서 행동한다. 주인정신을 가지 고 사회에 참여하길 바란다. - 편한 길 그리고 쉬운 길을 찾지 말고 어렵고 불가능한 길을 선택하길 바 란다. 제한을 두지 말길 바란다. - 끈기, 존경, 참여, 커뮤니티 이러한 키워드를 중요하게 생각하고 이 중에서 도 끈기가 중요한데 끈기가 없으면 그 어떤 것도 이룰 수 없기 때문이다. 끝 없는 과정 속에서 끈기를 가지길 바란다. 자원봉사의 비전과 계획을 가지고 지속적인 실천을 통해 빈곤을 비롯한 사회문제 해결에 시민 각자가 주인정신을 가지고 지속적으로 노력해야 할 필요성이 느껴졌다. 사회를 바꾸는 힘은 정책도 필요하고 위정자들의 노력도 필요하나 풀뿌리 자원봉사의 힘이 더 강할 수도 있고, 존경을 받는 지도자들 이 되기 위해서는 앞장서서 어려운 일에 솔선수범함을 보여주어야 하겠다. 인간의 발달단계상 어려서 기초능력을 습득하지 못하면 다음단계로 나아 가기 어려우므로 가정과 사회, 학교에서 관심을 가지고 읽기, 쓰기, 산수 등 의 기초학력이 갖춰지도록 힘써야 하겠다. 그래야 나이가 들어가면서 학업을

11 2015 한국자원봉사협의회 글로벌협력사업 결과보고서 포기하는 일이 줄고 사회 문제의 예방에도 도움이 될 것이다. 3) 포럼 : Individuals, Cities and National Service Advancing Youth Opportunity (1) 일시 : 10월 20일 8:30~10:00 (2) 주제 : 기회를 주기위해 나아가는 개인, 도시, 국가적 서비스 : 포럼 Sangeeta Tyagi, President, YouthBuild USA - YouthBuild USA 는 성공의 길에서 벗어난 젊은이들이 건축술을 익혀 집을 지어주는 일을 하여 다시 성공의 길로 들어갈 수 있도록 도움을 주는 단체 이다. - 자신의 불우한 어린시절의 이야기가 다른 젊은이들에게 도움이 되고 빛이 될 수 있다고 생각한다. - 젊은이나 청장년들에게 기술을 익혀 대학진학이나 직장생활에서 성공을 하도록 도와준다. 75% 친구들에게 대학 진학의 도움을 주었으며, 상당수가 자기 미래의 확실한 꿈을 갖게 되었고 70%에게는 본인 꿈을 이룰 수 있도록 가능성을 제공해 주고 있다. J. Ivy, Award-Winning Performance Poet and Author -시카고남쪽이 고향이고 어릴적 부모이혼, 오랜 시간 후에 부모 재결합, 1년 반만에 아버지 사망으로 어려움을 겪으며 성장하였기에 어려움을 겪는 청소 년을 돕는 일을 한다. -아이들이 진실의 힘으로 고통을 헤쳐 나가기를 바란다. Wendy Spencer, CEO, Corporation for National and Community Service - 미국에서 1년 동안 100만 명의 청소년들이 고등학교를 졸업하지 못한다. 670만 명의 청년들이 직업도 없고 학교도 다니지 않는다. 이 청소년들을 기회의 청소년들 이라 불리는 16~24세 어린 청소년들을 말한다. - 청소년들의 손실은 국가적인 손실이며 청소년들의 문제는 청소년만의 문 제가 아니라 어른들의 문제이기도 하다. -해결방법으로 고학년이 저학년 멘토링으로 대입을 돕는다든지, 저소득층 청 소년들을 대상으로 공사일 에 대한 전문적 지식이라든지 일자리를 얻을 수 있는 능력들을 길러주는 단체(Youth ServiceWorks)와 협력한다. (현재

12 명의 Americorps 멤버들이 25,000명의 청소년들을 돕고 있음) -노인들이 감옥에 있는 청소년들을 멘토링하여 격려해주고 힘을 북돋우어 출감후 직업을 갖게하거나 학업을 계속하게 도와준다. <대담 : 청소년/청년 패널> 시카고에서 왔고 대학에서 'ServiceWorks' 를 알게 되었다. 과거에는 역부족 으로 절망도 많이 했으나 옷 입는 것부터 이력서 쓰는 것 까지를 Americorps를 통해 배워 도움을 많이 받았다며 자신도 고향에 가서 친척들 을 위해 같은 봉사를 하겠다. AnnMaura Connolly (President Voices for National Service) Big Brother Big Sister 라는 시카고에서 범죄조직의 아이들을 돕는 단체로 50만불(500억원 정도의 자금)으로 10만명의 청소년들을 돕는 목표를 세워 실 행하고 있음 단체내 Americorps 멤버가 24명이 활동하고 있고 처음 목적으로 한 층은 14 살 이하였으나 16-24세의 젊은이들이 더 어린 아이들의 멘토역할을 하면서 돕는 일은 서로 win-win할 수 있는 의미있는 일이라 시행하고 있는데 혜택 은 12% 정도이다. 지자체와 시정부가 해야 효율적 운영이 가능하다. Paul Monteiro (Director Americorps VISTA) - 자신의 어머니도 혼자서 4명의 아이를 키웠고 자신은 국회의원이 되어 아 버지 없는 가정에 지원을 많이 하고 있다. 그래서 기회의 청소년 이라는 것에 동의 한다. -해결의 가장 좋은 방안들은 지자체 혹은 지역사회에서 가장 잘 알고 있다. Randall Pinkston (News Correspondent Al Jazeera America) -자신도 아버지가 안계셨고 한때 기회의 청소년이었고 주변의 도움을 많이 받고 성장했다. -자원봉사자들을 인정하고 시상하는 단체를 시작했다. Sam Beard(Jefferson Awards Foundation Co-Founder/President), Karen Baker (CSO California Volunteers) -시애틀에서 가출 청소년과 인신매매 피해자들을 위해 일했는데 접근법이 부족하여 어려움을 겪었으나 겸손을 배우고 경청을 잘하며 일하고 있다

13 2015 한국자원봉사협의회 글로벌협력사업 결과보고서 -청소년의 단점이 아니라 장점과 특기에 집중하여 키워주면 잘 성장한다. -교재를 개발하여 청소년들에게 할 수 있다는 자신감과 계획을 세우고 그것 을 이룰 수 있는 절차를 알려주는 교육을 하고 있다. 대형회계법인인 Deloitte사와 함께 24,000명을 교육시켰고 곧 45,000명을 배출할 예정이다. - YouthBuild USA 는 16-24세 사이 기회 청소년에게 집을 짓는 일을 가르쳐 일을하게 한다. 그 중 30%는 감옥에 간 적도 있다. 저소득층이나 노숙자들이 살 수 있는 집을 지어준다. -재원은 노동부의 재정적 지원이 도움이 된다. -청소년들이 자격증과 지식 능력을 갖추게 하여 일자리를 갖게 하고 끈기있 게 하도록 이끌어주는 것이 중요하다. 어려움, 빈곤, 폭력, 성관련, 마약관련 등 다양한 요인에 의해 청소년기를 불우하게 보내고 방황하던 젊은이들이 이를 극복하고 자신의 재능을 키워 사회적 지 위에 올랐을 때 주변의 어려운 사람들을 위한 다양한 사회공헌 활동을 펼쳐나가는 모습을 보고 청소년들의 멘토나 롤모델이 될 수 있어서 개인의 성취는 물론 사회적 인 문제 해결에도 큰 도움이 되는 것을 보았다. 우리나라에서도 학교밖으로 내쳐진 거리의 아이들에게 멘토와 롤모델로 사회적 성취를 이룬 인사들이 앞장서 주었으면 하는 바램을 가져본다. 4) 포럼 : Faith, Poverty and the Role of Service (1) 일시 : 10월 20일 10:30~12:00 (2) 주제 : 종교, 빈곤 그리고 자원봉사의 역할 - 자원봉사활동이 25년전 종교단체에서 시작되었고 종교단체는 남을 돕는 취지의 일을 하였다. 남을 돕고자 하는 마음은 똑 같다. -빈곤의 문제가 외면받고 있고 미국 전역의 지역에서 빈곤으로 어려움을 겪 고 잇다. 사람들 각자의 재능을 발견하여 키워줌으로써 빈곤에서 벗어날 수 있다. 그래서 어린이가 재능을 발견하고 기르도록 도와야 한다. Joel Osteen, Senior Pastor, Lakewood Church -인간은 자기중심적이 아닌 남을 도우며 살면 스스로 축복받고 기쁨을 찾을 수 있다. 우리의 사역은 바로 남을 돕게끔 사람들을 인도하고 남을 가르치는 사역이다. 남을 돕는 일이 하느님의 마음과 가까워지는 것이기에 남을 먼저 생각하고 도와주는 사람이 되어야 한다. 개발도상국에서 매일 2-3만여명의 아이들이 굶어 죽어가고 있다. 단 한명이라도 도울 수 있는 방법을 찾고 실 천해야 한다

14 빈곤에 처해있는 사람들은 당장 극복하기 어렵다고 생각되더라도 비관하지 말고 자신감을 갖고 자신을 믿고 자신의 재능을 갈고 닦는데 노력하면 해결 의 방법을 찾을 수 있으니 노력해야 한다. Malikah Berry (Sr. VP Community Impact Point of light) - 신앙과 자원봉사의 결합이 어떠한 위대한 결과를 낼 수 있는지 경험하고 목격했으며, 아주 작은 것에서부터 큰 문제를 해결할 수 있는 방안들을 찾을 수 있다. - 빈곤을 해결하는 것이 꾸준히 노력할 때 해결될 수 있다. <3명 패널과 인터뷰> 종교기관의 봉사, 종교간 협력 - 플로리다 텔라시 지역에서 크레딧 유닛 을 세운 목회자: 마약, 성매매 등의 문제를 해결하기 위해 노인복지관 건축, 요식업, 재정관리교육 등으로 어려운 사람들을 돕고 신용불량자 등을 돕는 활동, 정신상담 활동 등을 교회 와 지역사회와 협력하여 지속적으로 하는 사례, 휴스턴에서 주말학교를 통해 청소년들에게 리더십교육, 모범시민교육 등을 시켜 바람직한 시민으로 성장 하게 돕는 활동 사례, 미국 60만명의 노숙자 문제가 성소수자 문제들과 연결 되어 있고 교회 등에서 쉼터 등을 운영하여 해결하기 위한 노력 등 종교단 체와 지역의 협력관계, 종교간의 협력관계 등을 통해서 사회적인 문제를 해 결해 나갈 수 있다. 그러기 위해서는 다른 종교를 존중하고 자비로운 마음으 로 열린생각을 가지고 대화를 통해 협력하여야 한다. 종교인들이 비종교인들 에게 먼저 손을 내밀어 함께 하는 것도 중요하다. 인종차별시위 때나 허리케인 카트리나 등의 경우에서처럼 정치적인 이념을 떠나 같은 목적을 향해 협력하여 봉사하고 빈곤같이 어려운 문제도 당사자 들과 대화를 통해 해법을 구하고 꾸준히 노력하면 해결방법이 찾아진다. 우리나라에서도 정치적인 이념으로 분리되거나 하지 않고 또 종교간 배척 하거나 경쟁하지 않고 서로 화합을 통해 종교인 비종교인, 다른 종교간 서로 협력하여 국가적인 재난이나 불우이웃을 돕는 활동이 체계적으로 이루어졌 으면 하는 바램이 들었다. 5) 총회 : Sparking a Global Service Movement : Plenary (1) 일시 : 10월 20일 14:30~15:30 (2) 주제 : 세계적인 자원봉사 운동에 불을 붙이기

15 2015 한국자원봉사협의회 글로벌협력사업 결과보고서 David Abney, CEO, UPS: World - Changing Forces - UPS와 함께 할 수 있음에 자랑스럽고 혼자서 할 수 없는 것들을 함께 할 수 있기 때문이다. < : Sparking a Global Service Movement Panel> Atuki Turner 우간다 패널 - 우간다에서 수많은 역경을 딛고 변호사가 되었고 MIFUMI의 대표이고 1만 마일을 이동하여 참가했다. -우간다에서 여성운동을 하고 있는데 가정폭력 예방이나 여성들이 결혼할 때 가지고 가는 지참금을 없애는 운동을 하고 있다. -우간다의 대법원은 8월1일에 지참금은 위법이라고 선고했고, 이것은 우간다 뿐만 아니라 아프리카 여성들의 승리이다. 종교나 문화의 이름으로 벌어지는 이런 안좋은 습관들은 없어져야 마땅하다. Michelle Nunn, CARE CEO 패널 Points of Light 시작과 함께 애틀랜타에서 빈곤층을 없애기 위해 일하고 있 다. 먹을 것, 거처할 곳 없이 하루 $1 이하로 살아가는 세계 90여개 국가의 7,200만여명에게 혜택을 주고 있다 <Panel Talk> Points of Light 와 HandsOn 등의 단체활동을 하면서 시민들이 책임감을 가 지고 참여하여 제3세계 아동들의 말라리아 퇴치를 위한 활동으로 모기약이 붙어 있는 모기장을 개발하여 650만여명의 아이들을 구했고, 아동사망율을 50%이하로 낮췄으며, 가족들의 빈곤을 해결하기 위한 방법으로 어머니들에 게 자금을 지원하여 조그마한 사업을 시작하도록 지원하는 일을 통해 이익 을 산출하게 하고 주변을 변화시키는 일을 하고 있다. Atuki Turner가 이끄 는 MIFUMI는 1000여명의 자원봉사자들이 있어 우간다 여성을 존재감이 아닌 재산으로 취급하는 결혼지참금제도 반대 운동과 가정폭력 예방을 위한 일을 돕고 있다. 세계가 지속적인 발전을 하려면 10억 명의 봉사자가 있어야 한다는 갤럽설 문조사처럼 봉사자가 많으면, 지구의 성평등이 이루어지면 세계평화가 가능 할 것이다

16 Neil Bush, Chairman, Points of Light : Building Connections Across Borders(국경을 넘어서는 연계 맺기) Tim Kiddell, Private Secretary to the Prime Minister and Speechwriter 영국은 자원봉사의 힘을 믿는다. Points of Light처럼 지속적으로 유지되는 단체는 많지 않다. 함께 협력할 수 있어 기쁘고 영국 총리께서는 꼭 함께하 자 라고 긍정적으로 이야기 했다. 영국과 미국의 Points of Light가 어떻게 협력해서 어떤 결과를 낼 수 있을지 궁금하다. <대담 : 3명의 여성 패널 (Victoria Bacon, Stephanie Decker, Sarah Hope)> 켄터기주와 인디애나주에 불어닥쳤던 토네이도로 인하여 집이 날아가는 과정에서 자신의 아이들을 구하느라 하지절단 장애를 입게된 토네이도 맘이 라 불리는 Stephanie Decker, 개발도상국 하지 절단등의 장애를 가진 아이들 에게 인공보조기 제공, 캠프 등을 열러 자신감을 키우기 위한 교육 등을 실 시한다. Sarah Hope는 볼티모어 샌드타운에서 여성과 어린이를 위한 24시간 긴급 보호소를 운영하며 사례 관리, 식사, 서비스 연계, 생활 기술 교육, 육아 교 실, 취업 준비 교실, 건강 검진, 공립학교 등록, 아동 및 청소년 서비스 및 활동을 돕는 일을 하고 있다. Sarah Hope는 노숙자 가족에게 안정된 주택을 찾고 자급자족을 할 수 있도록 돕는 일을 하고 있다. Nancy Pelosi, Democratic Leader - 민주당 당 대표, 샌프란시스코를 대표하는 정치인 : Global Human Rights (세계적인 인권 문제) 매주 수요일에는 여성 국회의원들의 납치된 나이지리아 여학생들을 위한 시위를 한다. 세계 각국의 빈곤, 군부대 근처 마을의 여학생들의 학교 등교 의 어려움, HIV와 성소수자 문제 등 세계 도처의 위험과 고난과 역경 등에서 위험 등을 없애고 안전한 사회를 만드는 일이 중요하다. 여성들이 자신의 가 치를 찾도록 하는 것이 중요하며 정치적인 이념을 넘어서 믿음과 소망과 사 랑의 현실이 미국뿐만 아니라 세계 전체에 활력소가 된다. 남을 섬기고 봉사 하여 빛이 되어 주길 바라고, 사람의 인권을 존중하는 사람이 되길 바란다. 내 주변 뿐만이 아니라 세계 곳곳에서 일어나는 갖가지 문제, 인권, 기후 변화, 아동노동, 빈곤 등에도 관심을 가지고 다른 단체나 기관들과 협력을

17 2015 한국자원봉사협의회 글로벌협력사업 결과보고서 통하여 해결에 조금이라도 도움이 될 수 있도록 힘을 보태는 것도 중요하고 학생들이 글로벌한 의식을 가지고 세상의 문제를 바라볼 수 있도록 지도하 는 것도 중요하다 여겨진다. 6) 총회 : Future Forward Closing Plenary (1) 일시 : 10월 21일 10:30~12:00 (2) 주제 : 미래를 향한 폐막식 Gabe Eggerling. Actor and GenerationOn Ambassador : The Gift of Time 자기 인생의 감동적인 순간들을 슬로모션으로 돌아보면 남에게 시간을 투 자해 좋은 선물을 남에게 줄 수 있다고 생각한다. 7살 때 6살 때 보스턴 마 라톤 테러 때 최연소 피해자인 여자아이와 대화중 집에 책 한권도 없다는 말을 들은 후 책을 읽어주거나 기증하는 일을 하고 있다. 그 아이는 수많은 사람들에게 평화의 메시지를 전하는 일을 하고 있다. De Andrea Nicholas, Founder and Creative Director, Civic Creatives and Points of Loght Civic Accelerator Alumna : Designing Solutions for Social Impact Movement 미술가이면서 사회봉사자로 Points of Light와 함께하고 있다. 엘라배마주 의 토네이도 강타한 후에 다른 예술가들과 시의 공간에 도움을 줄 방법과 공항과 같은 공간을 되살리는 법을 고민해왔다. 8월 9일 흑인들의 시위 현장 에서 함께하면서 혼란과 변화속에서 자원봉사에 앞장서는 것을 경험했고 자 신의 재능과 능력을 끌어내어 다른 사람을 도울 수 있는 가능성을 알게 되 었다. 자원봉사는 새로운 소통의 장과 커뮤니케이션 방법들을 도입하고 함께 협력하여 사회를 변화시키는 파장을 만들어가야 한다. José Andrés, Chef/Owner, Think Food Group, founder of World Central Kitchen: The Global Food Movement(세계 음식 운동) Think Food Group의 소유주이며 요리사로 20개의 음식점 운영을 하고 있 고, 아이티 지진을 둘러 본 후 전세계 취약계층을 먹이고 힘을 북돋우는 단 체 World Central Kitchen 설립하여 전쟁으로 빈곤한 사람들에게 요리 훈련 을 시켜 삶의 기회를 제공하는 일을 하고 있다. 음식의 힘으로 세상을 바꾸 는 것이 목표이다. 꿈을 크게 갖고 노력해야 꿈을 이룰 수 있다. 자신을 믿 고 세상을 위한 큰 일을 하자

18 Bill Basl, Director, Americorps, the Corporation for National and Community Service : Optimizing Youth Engagement(청소년과의 약속을 최적화하기) 청소년의 70%가 변화를 가지고 오고 싶다고 생각하지만 불과 3%만 봉사 에 참여하고 있다. 백악관에 따르면 청소년들이 비영리분야에 경쟁력이 있 다. 청소년들의 관심을 끌만한 자원봉사활동을 만들어내고 역량을 키워주어 야 한다. Americorps와 함께한 맴버가 95만명이나 있고 지금은 7만5천명이 있다. 청소 년들은 가정을 갖기엔 아직 어리고 나이든 청소년들을 위한 프로그램도 있 는데 봉사하기에는 아주 적절한 나이이다. Majora Carter, Urban Revitalization Strategist and Peabody Award Winning Broadcaster : Greening the Ghetto - The Movement for Urban Revitalization (도시에 활력을 불어 넣는 운동) 도시재생 전략 컨설턴트로 불법쓰레기 더미로 몸살을 앓던 뉴욕 사우스브 롱크스 지역의 강변 복원사업을 잘 진행해 멋진 공원으로 재탄생하게 하였 고, 도시의 친환경 인프라 프로젝트, 정책, 직업훈련등의 일을 잘하여 피바디 상 수상했다. 도시에 이런 긍정적인 변화를 가져오려면 새로운 신제품 출시와 같은 방법 으로 접근해야 하고 지원을 잘 받을 과정을 밟아 나가야 한다. Kenna, Musician and Activist : Songs for Flight and Performance 음악가로 활동하며 할아버지, 아버지의 뒤를 이어서 우물을 파서 4000여명 이상이 혜택을 보게 하였고, 음반판매의 50% 이상을 기부하기로 마음먹고 실천하고 있다. 우리의 청소년들이 자신이 가지고 있는 재능을 키워 가정과 사회, 국가는 물론 세계속의 일원으로서의 책무성을 가지고 자원봉사에 참여하도록 교육 을 강화하여할 필요성을 절감하였다. 자원봉사에 참여하고자 하는 청소년들 이 스스로 기획하고 손쉽게 접근하고 재미있게 활동하여 보람과 의미를 느 낄 수 있는 그래서 자원봉사활동이 생활화 되게할 프로그램이나 기관간의 협력 등이 모색되어야 필요성도 느꼈다

19 2015 한국자원봉사협의회 글로벌협력사업 결과보고서 2. 선택참가 프로그램 1) 선택참가프로그램 1 19일 10:30~12:00 주제 연사 More Volunteer Hours is Not Always Better : Learn How to Measures What Matters Tony Goodrow, President, Better Impact Inc. The Ralative Impact ROI Model(투자수익율 모델의 상대적 효과)에 관한 내용으로 기관에서 봉사활동의 성과를 나타낼 때 자원봉사자들의 수, 참여한 시간을 가지고 자원봉사의 성과를 재는데 더욱 중요한 것을 재는 방법을 배 우라는 것이다. 자원봉사자들의 시간도 돈처럼 희소자원이기 때문에 시간을 현금을 쓰는 것 만큼 좀 더 주의 깊게 효과적으로 쓰도록 해야 한다는 것, 기부자들은 그들 이 낸 돈을 가지고 얼마나 효율성 있게 썼는가에 더욱 관심이 있다는 것, 봉 사시간을 소중하게 여기는 것을 보여주거나 봉사관련자원들을 더 잘 관리해 야 할 것이라는 것, 자원봉사관리자들은 자원봉사자들이 기관에 기부하는 시 간을 가치없게 하는 과정에 매달려 있게 하지 말고 조직에 가치를 가져다 주는 자원봉사자들의 시간 관리 방법에 대해 관심을 갖고 ROI모델을 통해 익혀야 한다는 것이다. 기금모금 이벤트의 ROI모델 순이익: 참가비와 기부금 $25,000 비용: 현금 $20,000 위원회: 10명*30시간*$25=$7,500 이벤트 봉사자 100명*5시간*$15=$7,500 진짜 이익/손실 -$10,000 산출 예약장소까지 운전($40*1,000) $40,000 투입 현금비용 $30,000 봉사시간(2000시간*$20/hr) $40,000 총비용 $70,000 1달러 투자될 때마다 창출해낸 비용 $0.57 그것은 -43%의 투자수익률이다 2) 선택참가프로그램 2 20일 14:30~15:45 주제 연사 Social Innovator Meet and Greet with Starbucks Mikaila Ulmer, Cliff Burrows 10살 흑인소녀인 Mikailla Ulmer가 4살 때 벌에 쏘이게 된 계기로 벌에 관 심을 갖게 되어 벌과 생태계에 관한 공부를 열심히 하고 꿀벌을 이용한 사

20 회에 유용한 일을 할 수 있을까 생각하다가 증조할머니의 아마씨 레모네이 드 조리법을 활용하여 BeeSweet Lemonade(벌꿀을 이용한 레모네이드를 만 들어 팔고 이익의 일부를 벌을 구하는 국내외 기관에 기부)제품을 만들고 이 를 사회적 기업으로 성장시키고, 벌과 꿀에 대한 교육, 워크샵, 페이스북 운 영, 사회적 기업 운영에 대한 패널 참여 등을 통해 사업의 확장은 물론 꿀벌 을 살리는 일로 일거양득의 일을 하며 사회적 공헌을 하는 것에 대해 발표 하였다. 교육을 하는 사람으로서 참 좋은 사례를 보게되어 마음이 흡족했다. 당찬 모습으로 자신의 이야기를 풀어나가는 모습과 어려서부터 사회공헌에 마음을 갖고 하나하나 실행할 수 있고 이를 격려하고 도와주는 가정이나 사 회, 국가 분위기가 매우 긍정적으로 느껴졌다. Cliff Burrows 스타벅스 중남미 지역 대표가 나와서 기업의 사회적 역할과 자원봉사자를 우대하는 활동을 통해 자원봉사의 활성화를 위해 노력하는 것 -스타벅스에서 펼치고 있는 다양한 봉사활동 사례-미래 기업의 지도자가 될 청소년들에게 기업가가 되도록 영감을 불어넣어 주는 워크샵 개최, 난민구호 노력에 동참, 커피 녹병으로 영향을 받은 멕시코 농민들에게 커피나무 기증 하기, 10-24세 사이 학교중퇴자나 직업을 못 얻은 위기청소년들에게 초대바 리스타로 체험을 하게하고 2018년까지 10,000명을 채용할 계획을 갖고 있고, 노숙청소년을 위한 의류수집행사, 장애인 고용 확대, 군인들에게 줄 선물 박 스 포장 등 다양한 활동을 하고 있으며 자원봉사자들의 인정을 위해 스타벅 스 커피를 제공하는 일도 하고 있어 좋은 사회를 만들기 위해 노력하는 기 업의 역할을 잘 보여주고 있다. 또한 스타벅스는 자원봉사자들의 인정과 보 상으로 커피를 제공하는 일도 하고 있다. 3) 선택참가프로그램 3 21일 8:30~10:00 주제 연사 Never Too Early Kayleigh Barnes, Founder of G.A.V.E Kayleigh Barnes G.A.V.E (Girls Aspiring, Volunteering, and Empowering)의 설립자로 젊은 여성들이 자신만의 꿈을 갖고 자신을 꿈을 이루도록 지원하 기 위해 꿈을 열망하게 하고, 지역에서 자원봉사하게 하고, 힘을 북돋아주는 일을 하고 있다. 세션의 주제가 봉사를 하기에 너무 어린 나이는 없다. 인데 12살 학생이 자원봉사센터를 운영하여 동아리원들과 다양한 자원봉사 활동-노숙자돕기 양말수거, 컵케이크를 만들어 산책로에서 노숙자, 어린이, 장애우들에게 나누어주는 일, 기금모금 행사 등의 다양한 활동을 펼치는 사

21 2015 한국자원봉사협의회 글로벌협력사업 결과보고서 례들을 보여주었다. 지역사회에 다양한 활동에 참여하고 프로그램을 만들어 서 직접 운영하고 멘토링을 통해 어린 학생들의 자원봉사 참여에 활기를 불 어 넣는 일을 하고 있다. 온라인 #GAVE, GenerationOn-Points of Light의 청 소년부, Youth Service America 와 오프라인 활동을 잘 활용하여 커뮤니티를 형성하여 여학생들과 젊은 여성들이 지속적이고 다양한 활동을 하도록 하고 있다. 어머니가 적극적인 후원자가 되어 돕고 있는 모습도 좋았다. 나이먹은 사람과 어린학생의 자원봉사활동의 사례를 비교하며 나이가 어려 도 어떤 봉사활동이든 스스로 기획하여 함께 할 수 있다는 굳은 신념을 보 여주는 모습에서 12세라고 하기엔 믿기지 않을 정도의 체구만큼 큰 생각의 실천을 보았다. 3. 기관방문(Volunteer Houston) 1) 방문기관 : Volunteer Houston 2) 방문 일시 : 목. 10:00-12:00 3) 면담자 : Cameron Waldner, MLA (CEO of Volunteer Houston) 4) 방문과정에서 알게된 내용 (1) 사무실안내 : - 사무실배치와 건물을 임대해서 사용하는 것에 대한 안내와 직원(정규직원 7명, Americorps 2명, Vista 2명, Veteran 2명)등이 함께하며 각 기관이 갖고 있는 데이터베이스 정보를 공유하며 협조하여 일을 하고 있으며 서로 소통 을 잘하기 위해 좁은 공간에 함께 일하게 한다고 함. 자원봉사센터는 자원봉 사자와 수요처(1,200여곳)를 연결해주는 역할과 수요처 관리만하고 자원봉사 자 인력관리는 수요처에서 직접한다고 함. - 팀리더는 1년 이상의 경력이 있어야 들어올 수 있으며 15개의 기관을 담 당하여 관리한다고 함 (2)재난재해 대비 -휴스턴시는 재난재해가 많이 발생하여 그에 대비한 철저한 준비를 하고 임 함 지난번 발생한 허리케인 때도 3주간 시가 마비된 적이 있었는데 자원봉사활 동을 적극적으로 펼침 -적십자와 같은 훈련된 모집기관이 있다면 Volunteer Houston은 참여하고 싶 어하는 시민들을 모집하는 역할을 함 -모집 시 전자서식으로도 하지만 종이서식으로도 받는데 이유는 재난 시 전

22 기가 끊어진 상황에서도 활용할 수 있도록 하기 위함 -재난상황에서는 시정부와 지자체와 소통을 통해 동의를 받고 움직여 기관 간 갈등은 없고 사령탑은 휴스턴시장과 해리스 카운티 판사이고 그 다음단 계로 휴스턴시와 해리스 카운티 응급관리 부서가 있고 3단계로 Volunteer Houston이다. 시와 카운티가 동일한 결정을 낼는 것이 중요하고 재난 후의 복구도 중요하지만 재난전 예방도 중요함 -재난발생 후 6-12시간 마다 재난구호에 관한 내용을 소셜미디어나 전통적 미디어를 통해 업데이트 된 소식으로 알림 -재난에 대비하여 Volunteer Houston은 거점역할을 하고 평소 [재난대비 박 스]-직원당 4-6개 정도, 내용물도 골고루 배분하여 넣어둠-를 비치해두고 각 직원이 자기 담당 지부로 가져가게끔 하고 있고 비상사태시에 배포하여서 구호활동을 펼침 - 사업중 한가지 : 문맹율을 낮추기 위해 초3 수준의 문해력을 갖추게 하는 프로그램을 위해 기증받은 책들을 무료급식을 받기로 선정된 학교 학생들에 게 나누어 문해교육에 도움이 되게 하는데 스타벅스나 바바라부시 문해재단 과 협력해서 어려운 가정의 학생들의 문해교육에 노력하고 있음 (3) 웹사이트 데이터베이스: -자원봉사활동의 활성화를 위해서 비영리 단체도 기업과 마찬가지로 운영에 대한 이익을 내지는 않지만 예산 부분과 같은 것이나 웹 관리 등 모든 면에 서 기업의 판매방식처럼 효율을 내야하기 때문에 웹사이트 데이터베이스의 역할이 매우 중요함을 역설 : Volunteer Houston의 웹사이트는 휴스턴대학의 학생들의 자원봉사로 개편했고, 재난시를 대비 2개의 웹사이트를 운영하여 긴급상황에서 한 개가 작동이 안되면 다른 것으로 바로 이동하게 되어있다. 웹사이트를 최적화 해서 사용자들의 편의를 돕고 있고, 이러한 것들을 관리 하는 것이 다른 단체들과의 차별화 하는 전략 -웹사이트, 트위터, 페이스북과 계좌를 연동시켜서 한꺼번에 게시하면 나가 게 하고 있고, 이 두 곳을 합치면 1만 8천명의 팔로워 수가 되는 것을 볼 수 있으며, 거기에 본인들 보유한 데이터베이스 합치면 3만 6천명 정도의 자원 봉사자 데이터를 보유함 (4) 기타: 센터에서 잘해야 할 필요한 3가지는 정부와의 관계, 다른 비영리 단체와의 관계, 대학과의 정보교환 등 - 자원봉사 활동 과정에서 중요한 것은 모집, 지속참여, 인정이 중요하고 볼 런티어 휴스턴은 모집부분을 담당하고 자원봉사자가 지속적으로 활동하게

23 2015 한국자원봉사협의회 글로벌협력사업 결과보고서 하는 것은 수요처의 몫이며, 인정부분에 대한 것은 스타벅스의 커피한잔, 또 는 데이터베이스 회사에서 스마트폰에 상 같은 마크를 부여 자부심을 느끼 도록 해주는 것 등을 나눠서 하고 있음 - 웹사이트 방문 횟수가 과거 최대 200명 정도에서, 현재 하루 1500~2000명 정도로 바뀌게 되었다는 것도 소통의 방식의 변화가 브랜드 가치의 변화를 가져올 수 있다라는 것을 보여줌 -수요처와 봉사자간의 갈등이 생기지 않도록 모집과정에서 확인을 잘하고 세미나 같은 교육과 정기적인 조사로 관리를 하고 자원봉사자가 문제를 3번 이상 일으킬 때는 삼진아웃제를 적용한다고 함 세 청소년들이 참여하여 10주 프로그램 이수하면 200시간 인정해주는 과정을 통하여 청소년들의 자원봉사 참여에도 노력함 -자원봉사활동의 경제적 가치: 휴스턴 시에서만 경제적 가치 30억불(3조원) ex)휴스턴시의 문맹률 낮추는 사업은 중퇴로 인한 한사람의 문제아가 사회적 으로 어떤 문제를 일으킬지 모르니 문맹자를 많이 낮춤으로서 사회문제를 해결할 수 있으므로 자원봉사의 가치는 굉장히 높고 영향력이 높음 Ⅲ. 참가 결과 1. 업무 적용 사항 1) 청소년들에게 교육이나 워크샵 등을 통해 입시위주의 점수따기 봉사가 아니라 진정한 의미의 자원봉사 의식을 불어 넣어 주는 일, 그리고 스스로 프로그램을 기획하고 실천하여 자신의 성장과 성숙을 이끌어 내고 사회를 변화 시키는 일에 함께 하도록 이끄는 일 2) 청소년들에게 단순한 봉사활동이 아닌 사회의 문제를 직시하고 문제해결 을 위한 창의적인 아이디어로 자원봉사 활동을 이끌어 가도록 지도하는 일 3) 학부모들의 의식 개선을 위해 교육프로그램을 만들고 부모자녀가 함께하 는 자원봉사활성화에 노력하는 일 4) 자원봉사활동이 진로교육과 연계되도록 프로그램을 계발하여 보급하고 교사교육과 학부모교육으로 활성화되도록 하는 일 5) 청소년들이 글로벌 마인드를 가지고 온라인 오프라인을 통해 세계의 자 원봉사자들과 소통할 수 있는 방법을 모색하는 일 6) 경자협에서 이루어지는 봉사활동을 웹사이트를 통해 공유하는 것을 활성 화 시키는 일 7) 경자협 자원봉사자의 데이터베이스 구축하는 일

24 8) 학교, 지역, 기업, 복지기관과의 협력관계 모색하는 일 2. 평가 및 제언 4일간의 컨퍼런스 참여와 기관방문을 통하여 자원봉사의 선진국이라는 미 국에서 펼쳐지고 있는 다양한 자원봉사활동의 일면을 접해보았고, 자원봉사 자들의 참여를 높이기 위한 전략들을 엿볼 수 있었다. 세계 각국에서 공통적 으로 문제가 되고 있는 교육과 빈곤의 문제를 미국에서도 자원봉사를 통해 해결해보려는 의지와 노력을 엿볼 수 있는 기회이기도 했다. 우리나라도 가 정의 해체나 다문화가정의 확대 등으로 학업에 뒤처지는 학생과 학교밖으로 내몰리는 아이들이 늘어나고 있어 교육과 빈곤의 문제에 각별히 관심을 가 지고 접근할 필요가 있다. 컨퍼런스 전체를 통해서 보여지는 정치인, 교육자, 종교인, 연예인 등의 노 블리스 오블리주의 진정한 실천을 볼 수 있어서 자극이 되었고, 자유로운 분 위기에서 진행이 되면서도 평등한 관계로 의전이 복잡하지 않아 편한 마음 으로 포럼이나 총회 등에 함께 할 수 있었던 점도 신선했다. 어른만이 아니 라 청소년들까지 패널이나 사례발표자로 참가하는 모습도 미래지향적인 컨 퍼런스 분위기가 느껴져서 좋았다. 세션에서 다루는 내용들이 자원봉사 전반 에 걸쳐 도움이 되는 것들이 많았는데 여건상 한정적인 참여 밖에 할 수 없 어 아쉬운 점도 있었다. 청중들의 자세도 감명 깊었는데 세션의 참석자들이 정숙한 분위기에서 진지하게 경청하고 토론이나 질의에 적극적으로 참여하 는 모습이 인상적이었다. 우리의 교육이 달라져야할 필요성을 절감한 기회이 기도 하였다. 특히 어려운 역경을 딛고 성장하여 성공한 인사들이 자원봉사 를 통해 사회에 기여하는 모습이 포럼이나 컨퍼런스 전체를 통해 좋은 모습 으로 다가왔다. 우리의 학교 안팎의 위기청소년이나 어른들이 자신들의 특기를 키우고 자 원봉사를 통해 바람직한 사회의 구성원이 될 수 있도록 이끌어 주는 일이 필요함을 절감했고 이를 위한 노력이 정부나 사회, 기업, 학교의 협력속에 이루어져야 할 것이다. 그리고 우리나라에서도 자원봉사자들의 인정과 보상 을 위한 일들이 식목원이나 고궁의 무료입장등 몇가지 있으나 좀더 확대되 고 주변에서 손쉽게 인정이나 보상을 받으면 자원봉사자의 자존감을 높이는 데 도움이 될 것이고 활성화에도 도움이 될 것이다. 청소년들의 자원봉사활동이 이제 단순한 돕기 활동에서 한 단계 더 나아가 자신의 특기와 재능을 살리고 경력이 되어 진로와 연결되어 젊은이들에게

25 2015 한국자원봉사협의회 글로벌협력사업 결과보고서 미래를 위한 기회가 되도록 하여야 하겠고, 우리나라에서 이루어지는 자원봉 사활동도 이제 수준이 많이 높아졌고 글로벌한 세계속에서 공유할 기회도 많아지니 젊은 인력자원의 훈련이나 교육 등 이에 대한 대비도 필요하게 생 각되었다. 지나고나니 개인적으로 컨퍼런스 참가를 위한 사전준비를 좀더 철저히 하 였더라면 하는 아쉬움과 좀더 적극적으로 참여하였더라면 하는 아쉬움이 남 는다. 그러나 한봉협 관계자분들께서 컨퍼런스 참가를 위해 사전준비와 교육 부터 과정에서의 원활한 진행, 사후 평가까지 의미있는 기회가 되도록 매우 애써주신 덕분에 그래도 새로운 경험과 많은 것을 배우고 느낄 수 있는 기 회가 되었다. 한봉협 관계자 여러분께 마음 깊은 감사인사를 드리고 싶다

26 2015년 전미자원봉사컨퍼런스 참가 결과보고

27 2015 한국자원봉사협의회 글로벌협력사업 결과보고서 Ⅰ. 대회 참가 목적 경력개발 연계성 본인은 1999년 종합사회복지관 근무를 시작으로, 2001년 서울노인복지센 터 내 탑골자원봉사센터 를 개소하여 운영하면서 3세대가 함께하는 자원 봉사 등 다양한 자원봉사프로그램을 개발, 본격적으로 자원봉사 관리자의 길 에 들어섰다. 현재는 조계종자원봉사센터를 총괄하며 조계종직할자원봉사단 양성 관 리사업, 전국 사찰순회 자원봉사교육을 통한 자원봉사자 육성사업, 조계종자 원봉사단 지부(회) 설치 운영을 통한 조직화사업, 해당 지자체 자원봉사센터 및 사회복지관련 단체와 연계한 지역중심의 자원봉사 컨설팅 사업, 국제교류 자원봉사 등 국내 외 자원봉사 네트워크사업을 추진하고 있다. 따라서 본인은 이번 전미자원봉사컨퍼런스 참가를 통해 미국의 자원봉 사 현장사례와 경험, 트렌드 등을 배우며 한국-미국 자원봉사자관리자간 노 하우를 교류하고 자원봉사관리자로서의 자신을 성찰하며 역량을 강화하는 기회로 삼고자 하였다. 소속기관의 발전계획 연계성 본 재단은 1995년 설립되어 올해로 창립 20주년을 맞이하였다. 재단창립 당시 부속기관으로 대한불교조계종 자원봉사센터 를 설치하면서 불교의 핵심가치인 자비 를 전국 1,000만 불자(불교신자)와 함께 지역사회에서 봉 사활동을 통해 나눌 수 있도록 하였고, 그 결과 현재 전국 10만 명 규모의 봉사단 조직을 갖추게 되었다. 또한 수해, 화재, 태풍, 지진 등 자연재해가 발생할 때 적극적인 대응활 동을 할 수 있도록 긴급재난구호봉사대를 운영하면서 국내 뿐 아니라 스리 랑카, 파키스탄, 인도네시아, 일본, 아이티, 태국, 필리핀, 네팔 등 해외에까지 국경 없는 자비와 사랑을 실천하고 있다. 따라서 이번 전미자원봉사컨퍼런스 참가 기회는 한국자원봉사협의회 공

28 동대표 단체로서 자윈봉사계와의 교류협력 강화와 선진 자원봉사문화 습득 차원에서 소중한 경험이 될 것으로 기대하며, 창립 20주년을 맞이한 조계종 자원봉사센터 운영에 있어서 향후 중장기발전전략수립에 많은 도움이 될 것 으로 기대하며 참가하였다. 참가 계획(관심분야, 정보 및 자료 수집, 네크워킹 등) 본 재단은 전국적인 조직망을 확보하고 자원봉사단이 운영되고 있는 만 큼 관련단체와의 유기적이고 적극적인 교류협력은 아무리 강조해도 지나치 지 않는 중요한 부분이다. 본인은 일반 자원봉사계, 타 종교계 자원봉사단체 와의 연대 교류 및 협력사업에 관심을 가지고 활동하고 있으며, 무엇보다 자원봉사자가 지역사회의 발전적인 변화의 주체임을 스스로 인식하고, 자발 성과 순수성을 바탕으로 보다 능동적인 활동이 가능토록 하는 개인과 팀 역 량강화에 노력하고 있다. 이번 전미자원봉사컨퍼런스 참가를 통해 미국사회 내 자원봉사의 과거- 현재-미래에 대한 흐름과 역사, 문화를 다시 한번 정리해 내고 이해할 수 있 도록 하며, 한국과의 문화적 정치적 차이점, 정책적 시사점, 적용 가능한 부 분들을 잘 파악하여 실제적인 접목지점들을 연구하는데 노력해보고자 하였 다. Ⅱ. 참가프로그램 요약 1. 전체참가 프로그램 1) 10월 19일(월) ForumⅠ: 미국의 교육위기를 이겨내는 자원봉사의 해법 (Volunteer Solutions for America's Education Crisis) 통계에 따르면 매년 약 1백만 명의 학생들이 학교 생활에 적응을 하지 못 해 학교를 떠난다고 합니다. 본 포럼에서는 이와 같은 문제를 해결하기 위해 자원봉사자들이 할 수 있는 일이 무엇이 있을지 알아보고 다양한 문화적 배 경을 가진 청년들을 자원봉사 활동으로 연계할 수 있는 방법에 대해 다루었

29 2015 한국자원봉사협의회 글로벌협력사업 결과보고서 다. -주요내용- - 책 읽기는 꼭 영어로 해야 하는 것은 아니며, 책읽기를 통해 가족 안에서 소통능력이 높아질 수 있습니다. - 우리는 어린이들의 난독을 해결하기 위해 많은 노력을 기울이고 있으며 다양한 협력을 추구하고 있습니다. 협력하는 것은 각자 서로가 쌓아온 것들을 주고받는 것이기에 매우 중요하며 이러한 일들에 교회나 학교, 단체 등 동일한 목표를 향해 함께 나아가는 것이 필요합니다. 그리고 서로 협력하는 것에 대한 책임감을 서로 일깨워 주어야 합니다. - 델라웨어 에서도 책을 읽어주며 어린이들의 난독 문제를 해결하기 위 한 실천을 하고 있는 사람들이 있습니다. - 과학기술에 대한 주제도 매우 중요합니다. 하지만 그들에게 단순한 지식을 심어주는 것은 잘 되지 않기 때문에 과학기술에 대한 지식이 생활 속에서 어 떻게 접목될 수 있는지를 계속해서 이야기 해주는 것이 참 중요한데 과학기술 로 어떤 직업을 가질 수 있는지? 어린이들의 관심사를 직업으로 어떻게 연결할 수 있는지를 걸스카우트는 실천해 오고 있습니다. - 걸스카우트는 103년 전 만들어졌고, 과학기술 발전이 있기 전부터 아이들 에게 기술 이라는 것을 가르쳐 왔습니다. 인종 차별도 없었으며 모든 소녀 들이 독서를 통해 많은 꿈을 꾸게 해주고 있습니다. - 과학기술 분야에 왜 여성들의 참여가 필요하다고 생각하시나요? 여학생들 이 과학기술을 좋아하는 경우는 75%로 응답하지만 막상 직업으로까지 이어지 는 경우는 57%에 지나지 않습니다. 이유가 무엇일까요? 차별 때문입니다. - 5천9백만명의 걸스카우트 소녀들과 일반 소녀들을 비교해 보면 월급과 교 육의 성과 면에서 차이가 납니다. 또한 이들은 성인이 되어 자녀들이 생기게 되면 학교에서 더 많은 봉사를 하였고, 투표율도 높았으며, 직장이나 가정에서 의 만족도도 높았으며. 걸스카우트 사람들은 사회에 환원하는 마음을 가지고 있습니다. 힐러리 등의 여성 CEO 들 대부분은 걸스카우트 출신입니다. PlenaryⅠ: 25주년 기념총회 지난 25년간 수많은 개인, 단체, 정부 및 기업 관계자들이 힘을 합해 지역 사회 운동을 펼쳐왔고 이 시간을 통해 시민사회의 리더들의 활동을 기념하 며 우리 모두 서로를 축하하는 시간이었다

30 -주요내용- Mayor Annise Parker (휴스턴 시장)/Judge Ed Emmett (카운티 판사) 환영인사 Tracy Hoover(CEO, Points of light) : 현대는 기술개발로 인해 네트워크가 광범위해 졌습니다. 페이스북이나 트위터, 인스타그램 등을 통해 다양한 활동을 할 수 있습니다. Congressman Joaquin Castro (국회의원) : 자원봉사와 나눔에 대한 관심이 많습니다. 지금 상황이 어떻든 과거로 갔을 때 극 복한 사람들이 있었을 것입니다. 미국은 기회의 인프라가 잘 구축되어 있습니다. Neil Bush (Points of Light 이사장) : 교육의 부재는 빈곤층의 생산으로 이어집니다. 초등학교 3학년 애들이 읽는 수 순에서 미달인 경우가 많습니다. 빈곤을 끊어내기 위해 이러한 일들을 하는 것입니다. 우리는 초등학교 3학년 애들을 그 이상의 읽기수준을 만드는 것이 우리의 목표입니 다. 임팩트를 극대화하기 위해 노력 해주기를 바랍니다. Art of Power - 부시 대통령은 취임 후 처음으로 자원봉사 관련 단체를 설립하였습니다. 그리 고 나중에 클린턴 대통령에게 국가봉사 정신을 이어나가 주길 부탁하셨습니다. 이어 클린턴 대통령이 조지 부시 2세 에게도 전통을 이어가 달라고 부탁하여 오늘날까지 이어져 오고 있습니다. - 커뮤니티 정신 이 중요하며 다양한 사람들을 만나 나누는 것도 좋습니다. 개인 들이 활동할 수 있도록 개인이 돕는 게 중요합니다. 정부와의 협력은 파워를 얻는 것과 같습니다. - 주정부와 연방정부의 연합은 좋지만 책임감이 더 중요합니다. 정부의 관여도 중 요하지만 개인의 참여를 독려하는 것도 중요하기 때문에 파트너십이 기반입니다. - 미국의 헌법은 많은 사람들이 정치에 함께 참여하길 바랍니다. 이러한 미국의 헌법은 절차를 통한 합의를 만들어 내는데 목적을 두고 있다. - 미국의 업적을 보면 항상 미국인이라는 정체성을 가지고 해내왔습니다. 대통령 이 되면 정치적 행동을 하는 것 뿐 아니라 진정한 리더로서 주인정신을 가지고 사회 에 참여한다. - 편한 길 그리고 쉬운 길만 찾지 말고 어렵고 불가능한 길을 선택하길 바랍니다. 편견을 갖지 마시길 바랍니다. - 끈기, 존경, 참여, 커뮤니티 이러한 키워드를 중요하게 생각합니다. 이 중에서도 끈기가 중요한데 끈기가 없으면 그 어떤 것도 이룰 수 없기 때문입니다

31 2015 한국자원봉사협의회 글로벌협력사업 결과보고서 Global Reception Welcome to Texas Celebration 2) 10월 20일(화) 사 ForumⅡ: 청소년에게 기회를 제공하는 개인, 도시, 국가적 차원의 봉 (Individuals, Cities and National Service Advancing Youth Opportunity) 오늘날 미국 내에서 약 5백6십만 명의 젊은이가 일자리를 구하지 못하고 있습니다. 본 포럼에서는 비영리기관, 기업, 국가봉사단 모두가 함께 이러한 어려움을 극복함으로써 성공적인 삶을 계획할 수 있는 방법에 대해 생각해 보고 Service Works의 리더들에게서 혁신적 프로그램에 대해 들을 수 있었 다. -주요내용- - J. Ivy : 저는 Service works라는 단체를 설립했습니다. 이 단체는 성공의 길에서 벗어난 젊은이들이 다시 성공의 길로 들어갈 수 있도록 도움을 주는 단체입니다. 동네 주변에 서 서비스를 제공하고 많은 기술을 배울 수 있도록 도와줍니다. 지금까지 75% 친구 들에게 대학 진학의 도움을 주었으며, 상당수가 자기 미래의 확실한 꿈을 갖게 되었 고 70%에게는 본인 꿈을 이룰 수 있도록 가능성을 제공해 주고 있습니다. 저는 진실 은 영원하다는 것 을 믿습니다. 여정을 즐기시면서 남녀노소 상관없이 열정을 따라 가길 바랍니다. - Wendy Spencer : 미국에서 1년 동안 100만 명의 청소년들이 고등학교를 졸업하지 않습니다. 560만 명의 청년들이 일도 없고 학교도 다니지 않습니다. 하지만 이 청소년들을 기회의 청 소년들 이라 부릅니다. 청소년들의 손실은 국가적인 손실이며 청소년들의 문제는 청소년만의 문제가 아니라 어른들의 문제이기도 합니다. 저소득층 청소년들을 대상 으로 공적인 일에 대한 전문적 지식이라든지 일자리를 얻을 수 있는 능력들을 길러주 는 단체(Youth Service Works 단체) 가 있는데 우리와 함께하는 청소년 단체입니다. 전 플로리다 주지사 부시는 플로리다 대학에 어떤 문제 하나가 있다고 말했습니다

32 그것은 그 대학에 들어간 학생들이 계속 중퇴를 하거나 성적 F를 많이 받는다는 것 입니다. 그래서 내부회의를 해서 해결책을 하나 냈는데 그것은 고학년 학생들이 저학 년 학생에게 지원을 해주고 대학에 들어오기 전부터 멘토를 하게끔 하는 것입니다. 고 학년 멘토와 저학년 학생들이 대학교캠퍼스를 나가서 동네 어린 아이들을 만나 그들 이 대학에 갈 수 있도록 영향력을 미치기도 합니다. 그러한 일들에 대한 영향력이 상 당하다는 것을 그들은 경험을 통해 스스로 깨닫게 됩니다. 남을 격려해 주는 사람이 되어야겠습니다. 이러한 문제에 접근하기 위해서는 좀 더 창조적이고 혁신적으로 생각 해야 합니다. ForumⅢ: 종교, 빈곤 그리고 자원봉사의 역할 2012년 현재 빈곤선 이하의 생활고를 겪고 있는 미국인들이 약5천만 명에 이릅니다. 이중 어린이들이 1천3백만 명입니다. 미국은 세계적으로 가장 많 은 종교가 존재하는 나라입니다. 빈곤 문제 해결과 이들의 생계유지 및 지원 을 위한 종교계의 다양한 이야기를 들어보았다. 25년 전에는 서비스 사업들이 종교단체에서 시작되었으며 아무리 종교적 인 신앙이 다르다할지라도 남을 돕고자 하는 마음은 똑같을 것이라고 생각 합니다. 빈곤은 너무나 심각한 문제입니다. 미국 전역에서 빈곤층으로 인해 지역사회가 병들어 가고 있습니다. 각자의 달란트를 활용함으로서 빈곤은 사 라질 수 있습니다. - Joel Osteen, Senior Pastor, Lakewood Church : 인간은 자기중심적으로 사는 게 아니라 남을 도우며 스스로 축복받고 기쁨을 찾 을 수 있습니다. 남을 돕는 것이 바로 하나님의 마음과 가까운 것이라 생각합니다. 우 리의 사역은 바로 남을 돕게끔 사람들을 인도하고 남을 가르치는 사역입니다. 우리는 개발도상국에서 많은 일들을 하고 있는데 특히나 어린 아이들을 영양실조 된 아이들 을 돕고 있습니다. 매일 2만~3만 아이들이 굶어 죽어가고 있습니다. 모든 아이들의 문제를 한번에 해결할 수는 없을 지라도 한명이라도 도울 수 있는 방법이 없을까 찾 아보았으면 합니다. 우리 모두가 함께하면 그러한 변화를 가져올 수 있다. 빈곤이라는 문제들이 해결하기 힘들게 보일 수 있지만 자기를 믿고 자신감을 가지고 자기의 달란 트를 성실히 발전시키면 가능합니다. 비관적으로 생각하지 말고 자신감을 가지고 자기 를 믿고 할 수 있다는 것을 믿으시기 바랍니다

33 2015 한국자원봉사협의회 글로벌협력사업 결과보고서 - Malikah Berry (Sr. VP Community Impact Points of Light) : 제가 깨달은 것은 신앙과 자원봉사의 결합이 어떠한 위대한 결과를 낼 수 있는지 경험하고 목격했으며, 아주 작은 것에서부터 큰 문제를 해결할 수 있는 방안들을 찾을 수 있다는 것을 일깨워 주고 싶습니다. 청소년들에게 리더가 되고 싶은 마음을 심어주 고 있습니다. 리더십을 통해 남을 더 편안하게 살 수 있도록 하는 마음을 심어주고 있 습니다. 학업뿐만 아니라 이러한 가치관들도 심어주고 있습니다. 우리는 주말학교도 운영하고 있으며 주말학교에서 모범시민에 대한 것들 또한 가르치고 있습니다. 남을 돕고자 하는 마음을 잊지 말길 바랍니다. 다음세대가 지금 현재 세대보다 더 나아질 수 있도록 누구도 외면하지 말고 그 누구도 포기하면 안 됩니다. 우리가 마음 과 머리를 열어서 다양한 생각들을 포용할 수 있어야 합니다. 마음과 생각을 열어 남 의 의견을 듣고 남의 문제들을 들을 준비가 되어 있어야 합니다. 저는 봉사단체들에게 한 마디 하고 싶습니다. 봉사자들이 그런 일을 할 수 있도록 꾸준히 기회들을 제공하 고 그러한 결과들을 느끼고 볼 수 있도록 해주는 것이 중요하다고 생각합니다. 활동을 편리하게 참여할 수 있도록 하며 SNS 등을 통해 많은 이들이 참여하도록 유도합시다. 성실하게 신앙을 붙잡고 더욱 깊게 남을 사랑하면서 하나님께서 우리를 세상에 보내 신 이유를 깨닫는 것이 중요하다 생각합니다. 낙원은 신앙심으로 들어갈 수 있고, 신 앙심은 사랑으로 완성할 수 있습니다. 종교라는 것이 융합이 쉬운 것은 아니라 생각합 니다. 대화를 통해 다양한 의견을 듣는 것은 중요합니다. 종교를 떠나서 재난 상황이 라든지 명절 등에는 다양한 봉사활동을 함께 하고 있습니다. 바티칸을 가본 적이 있는데 저는 천주교에 대해서 별로 아는 것이 없었습니다. 저는 그때 로마를 방문해서 천주교에 대한 많은 것을 알게 되었습니다. 그러면서 공통점도 찾았습니다. 서로 대화를 하면서 남을 설득하거나 종교를 바꾸려고 하는 것이 아니 라 그런 설교를 하지 말고 서로 이해하고 공통점을 찾으면 해답은 있다고 생각합 니다. 삶의 공통적인 요소들을 찾아서 서로 협력해야겠습니다. PlenaryⅡ: 글로벌 서비스 운동을 시작하며 오늘날 세계는 서로 긴밀하게 연결되어 있으며 시민 참여의 형태도 시민 운동의 방법도 매우 다양해지고 있습니다. 각 분야의 전문가들로부터 그들의 경험을 들어보고 시민리더로서 우리가 힘을 합해 해결해 나가야 할 전 지구 적 문제에 대해 생각해 보는 시간이었다

34 -Atuki Turne : 저는 1만 마일을 이동하여 참가했습니다. 저는 변호사인데 아주 많은 역경을 겪고 참가하였습니다. 저희 아버지는 직접 학교를 지으셨죠. 초막집 같은 곳에서 시작하였 고 지금 현재 이분은 여성운동과 여성에게 가해지는 폭력에 대한 활동을 하고 있습니 다. 아시아 나라에서는 여자 가정에서 남편들한테 주는 돈이 있다고 한다면, 아프리카 에서는 정 반대입니다. 남편은 여성을 재산이라 생각하죠. 어머니께서 브라이드 프라 이스 에 대해서 알려주었는데 이것에 대한 근본적인 뿌리에 대해 알고 싶다하면 어머 님은 안좋게 생각했습니다. 저는 그것이 전통적인 것이며, 나쁜 것이라 생각하지 않았 죠. 지금은 상업화 돼서 문제가 되고 있는 것입니다. 엄연히 불법이죠. -Michelle Nunn : 우리는 극 빈곤층을 없애기 위해 일하고 있습니다. 이것을 이루기 위해서는 우리 나라 여성들과 여자아이들을 돕고 있습니다. 세계 90개 국가에서 일하고 있으며 7천2 백만 명에게 혜택을 제공하고 있습니다. 극한 빈곤층이란 하루 1불 이하로 살아가는 사람들을 뜻합니다. -Global Human Rights Nancy Pelosi, Democratic Leader - 민주당 당 대표, 샌프란시스코를 대표하는 정 치인 : 샌프란시스코에서는 몇 년 전에 큰 재난이 있었습니다. 에이즈에 걸린 사람들을 위해서 누구든 도움을 주고 극복할 수 있게끔 도와주어야 합니다. 저는 HIV와 에이즈 에 대한 오해가 누그러들면서 성소수자에 대한 편견들이 줄어드는 상황이 되었다고 생각합니다. 치료제는 아니지만 삶을 연장시킬 수 있는 약을 개발해서 아픈 사람들이 더 오래 살 수 있게 되었습니다. HIV 양성에 대해 검사할 수 있는 것도 있습니다. 자신에 대한 가치 를 알게 되는 것은 매우 중요합니다. 이것을 모르면 즉, 자신감이 결여되면 폭 력이 있을 가능성이 훨씬 높아집니다. 이런 상황을 정치적인 이념을 넘어서 믿음과 소 망과 사랑의 현실이 미국뿐만 아니라 세계 전체에 활력소가 된다고 생각합니다. 지난 봄에 교황께서 국회에서 연설하셨는데 그때 그는 남한테 자기가 대접받고 싶은 대로 남에게 대접하라 고 하셨습니다. 성 프란시스코 기도문에 평화의 도구로 사용해 주십시오 라는 가사가 있는데, 남을 섬기고 남을 위해서 봉사를 하며 남들에게 빛이 되어 주시길 바랍니다. 다른 사람의 인권을 존중하는 사람이 되시기 바랍니다

35 2015 한국자원봉사협의회 글로벌협력사업 결과보고서 3) 10월 21일(수) PlenaryⅢ: 내일을 향하여 Future Forward 다가올 미래의 자원봉사에 대해 생각해 보고 향후 25년 시민주도적 변화 와 혁신에 대한 그림을 그려보는 시간이었다. -주요내용- The Gift of Time Gabe Eggerling. Actor and generation Ambassador : 꼬마 아이는 6살 때 보스턴 마라톤 테러 때 최연소 피해자였습니다. 하지만 지금 이 아이는 수많은 이들에게 평화의 메시지를 전달하는 일을 하고 있습니다. 이 아이를 포함하여 수천 명의 아이들이 세계평화를 기원했습니다. 여러분들도 이런 자기 인생의 감동적인 순간들을 슬로모션으로 돌아보면 좋은 선물을 다른 사람에게 줄 수 있다고 생각합니다. A Moment Silence 한 사건으로 인해 큰 영향력을 미칠 수 있습니다. 모두 일어서서 보스턴 마라톤 당시 의 피해를 되새기며 묵념하기를 바랍니다. Designing Solutions for Social Impact Movement De Andrea Nicholas, Founder and Creative Director, Civic Creatives and Points of Loght Civic Accelerator Alumna 저는 미술가 이면서 사회 봉사자입니다. 저는 Points of Light와 함께 하고 있습니다. 엘리배마 주의 토네이도가 강타한 이후에 다른 예술가들과 어떻게 도움을 줄 수 있을 지 고민해왔습니다. 공항과 같은 공간을 어떻게 하면 다시 되살릴지 고민해 보았습니 다. 전통적으로 보면 봉사는 시간과 자원을 희생하면서 남을 돕는 것입니다

36 남을 위해서 일하는 것이 아니라 남과 함께 일 해가는 구조로 변화해 가는 것입니 다. 새로운 소통의 장과 커뮤니케이션 할 수 있는 방법들을 도입해야 합니다. 함께 협력하여 어떤 파장을 일으킬 수 있는 지가 중요합니다. The Global Food Movement JoséAndré, Chef/Owner, Think Food Group, founder of World Central Kitchen 저는 음식의 힘으로 세상을 바꾸는 것이 목표입니다. 꿈을 크게 꾸어야 합니다. 꿈을 크게 꾸어야지 어느 정도 그 꿈에 근접할 수 있습니다. 우리는 세상을 바꿀 수 있다는 우리만의 조리법을 만들어야 합니다. 선한 일을 하면 도움을 받는 사람 에게 자유를 주는 것이 아니라, 주는 사람이 자유를 느끼게 된다고 생각합니다. Optimizing Youth Engagement Bill Basl, Director, Americops, the Corporation for National and Community Service 젊은 청소년들이 봉사에 대한 정신을 갖도록 충분한 일을 했다고 생각하십니까? 청 소년의 70%가 변화를 가져 오고 싶다고 생각하지만 불과 3%만 봉사에 참여하고 있 습니다. 백악관에 따르면 이런 비영리 분야에 아주 많은 가능성이 있습니다. 하지만 경쟁상대가 많습니다. 어떻게 청소년들의 관심을 끌 수 있을까요? 청소년들이 어떠한 역량을 가지고 있는지 알게 되면 그들과 봉사하기는 더할 나위 없이 좋을 것입니 다. Songs for Flight and Performance Kenna, Musician and Activist 저는 변화를 추구합니다. 일본, 인도, 이스라엘 유럽, 그리고 남미, 이제 휴스턴까지 17개 곳에 비행을 하면서 왔습니다. 저는 노래를 위해서 세계를 돌게 되는데요. 우리 모두는 우리의 삶의 목적을 알고 싶어 합니다. 저는 음악이 제 인생이라는 것을 알았 습니다. 저는 음악가로 일하면서 처음에는 세상적인 욕망과 꿈으로 가득 찼었습니다. 앨범 수익의 50%가 앨범회사에 가는 대신 어려운 이웃에게 가게 됩니다. 제 노래를 사랑해 주시고, 좋게 보아 주시기 바랍니다. 여러분 모두가 큰 꿈을 꾸기 바랍니다 4) 10월 22일(목) 기관방문: 볼런티어 휴스턴 Volunteer Houston 방문일시 목. 오전 10시

37 2015 한국자원봉사협의회 글로벌협력사업 결과보고서 홈페이지 접견자 Cameron Waldner/CEO, Terri Royer/Business Manager, Ruis Rivas/Program Manager 사무실 안내 - 사무실 배치 및 조직, 건물 소개 재난재해 대비 시스템 안내 - 휴스턴은 허리케인이 많이 발생하는 지역으로 재난재해와 관련된 준비를 철 저히 하고 있습니다. - 적십자와 같은 훈련된 모집기관이 있다면 여기 리더들은 자원봉사에 참여하 고 싶어 하는 사람이면 누구나 참여할 수 있도록 시민들을 모집하는 일을 합 니다. 모집 시 종이서식으로도 모집하는데 전자 형식으로만 모집하면 재난이 발생했을 때 활용할 수 없을 수도 있기 때문입니다. - 재난에 대비하여 [재난대비 박스] 가 있는데, 각 직원이 자기 담당 지부로 가 져가게끔 하고 있고 이것을 배포하여서 누군가가 비상사태가 되면 자기 집에 가지고 있는 것을 가지고 다른 사람들을 구할 수 있도록 하고 있습니다. - 직원당 4~6개 정도 가지고 있고, 내용물도 한 가지 장비를 몰아서 가지고 있 지 않고 골고루 배분시켜 가지고 있습니다. 즉 여기는 재난재해와 관련하여 거 점 역할을 하는 곳입니다. Q. 국가, 지자체 등과의 갈등은 없는지 A. 우리는 독자적으로 행동하지 않고 시정부나 지자체의 동의를 받고 움직입니 다. 커뮤니케이션은 아주 절실하고 중요합니다. 제일 높은 사령탑은 해리스 카운티 저지 이고, 동일한 선상에 휴스턴 시장 이 있고 2단계는 응급관 리 부서가 있는데 해리스 카운티 의 부서도 있고 휴스턴 시 에도 그런 부서가 있습니다. 2개가 동일한 위치에 있고, 3단계가 Volunteer Houston입니 다. - 휴스턴 시 는 20만명의 데이터베이스가 있고 헤리스 카운티 저지 라 는 곳은 10만명의 데이터베이스가 있습니다. 제일 중요한 것은 휴스턴 시 와

38 헤리스 카운티 라는 곳이 동일한 결정을 한다는 게 중요하고, Volunteer Houston의 역할은 재난 후의 복구도 중요하지만 재난 전 예방을 위해 준비하 는 것이 중요한 역할입니다. - 재난이 발생하고 나서는 소셜 미디어나 전통적인 미디어 방법으로 도울 수 있는 방법을 알리고 6~12시간 마다 업데이트를 하여 사람들에게 진행상황을 알립니다. - 참전 용사분들의 자리인데 Volunteer Houston이 가지고 있는 데이터베이스 정보와 참전 용사분들이 가지고 있는 정보, VISTA에서 가지고 있는 정보들을 합쳐서 서로 쉽게 접근할 수 있게 하고 있습니다. Volunteer Houston 기관 프리젠테이션 - 비영리 단체도 기업과 마찬가지로 운영에 대한 이익을 우선 하지는 않지만 예산 부분이나 웹 관리 등 모든 면에서 수익성에 신경을 써야 한다고 생각합 니다. - 입사 후 5주 쯤 지난 후 어떻게 더 발전시킬 수 있는지 이야기 했을 때 홈페이지와 데이터베이스를 바꾸라 라는 이야기를 듣고 모든 것을 바꾸게 되었습니다. - 중요한 것은 봉사자들이 웹사이트를 개발했다는 것이며, 검색하면 휴스턴 봉사자 라는 넓은 의미로 검색이 돼서 다른 유사 단체들도 함께 뜨게 되기도 합니다. 폭넓게 모두에게 좋을 것이라 생각되겠지만 안타깝게도 유사 단체들 간 보이지 않는 경쟁들이 있을 수 밖에 없습니다. - 검색 결과를 보면 볼런티어 휴스턴이 가장 먼저 뜨고, 볼런티어 휴스턴이 2 개가 있는데 이유를 설명하고자 합니다. 웹사이트가 2개인 이유는 하나에만 의 존하면 웹사이트 접속이 안 되거나, 복구가 안 되거나 하면 데이터베이스 자료 들이 다른 사이트로 전송되게 되어있습니다. 한시적으로 인터넷 보는 수요를 늘리며 수요를 견딜 수 있게 설계한 것입니다. 더 좋은 방법이 있을 수 있지 만, 이런 재난상황에서는 반복되는 면이 더 도움이 될 수 있다고 생각하여 그 렇게 운영 중에 있습니다. - 자원봉사자 과정에서 중요한 것은 1. 모집. 2. 지속참여 3. 인정입니다. 볼런 티어 휴스턴이 하는 것은 1번째 단계 즉 모집부분 입니다. 2번째 지속적 참여 하게 하는 것은 에이전시(수요처)의 몫이며, 3번째는 인정부분에 대한 것은 기 업 측에서 나누어서 하고 있습니다

39 2015 한국자원봉사협의회 글로벌협력사업 결과보고서 [Q&A] Q1. 가장 경쟁력 있는 웹사이트가 볼런티어 휴스턴 웹사이트라 생각하는가 A1. 그렇습니다. 수요처들이 넣고 싶은 질문과 답변을 해줄 수 있는 웹사이트를 제 공해 주고 그것을 이용하게 제공해주는 것은 많은 수요처들에게 편의를 제공하며 이 득을 주고 있는 것이라 생각합니다. 본 사이트는 매우 논리적으로 레이아웃이 되어 있 습니다. Q2. 볼런티어 휴스턴의 직원은 얼마나 되는가 A2. 유급직원 5명, 아메리코 봉사단 3명, 참전용사 봉사단 2명, 다른 단체 2명, 일 주일에서 정규직 직원 10~12명 사이. 봉사자 100명 정도. 그분들에게 한 달에 한 번 씩 봉사 요청을 합니다. 이들은 봉사자들을 수요처로 연결해주는 역할을 하는데, 한번 연계해주면 봉사자들은 지속적으로 활동하게 됩니다. Q3. 모집 업무 외에 어떤 일을 하는가 : A3. 수요처가 1,200곳인데 이들 수요처를 지원하는 방식으로 하고 있습니다. 봉사 자 관리는 수요처에서 하고 이곳은 모집이 주요 업무이며 수요처에서 필요로 하는 업 무를 지원하기도 합니다. Q4. 수요처와의 갈등관리는 어떻게 하는지요 : A4. 자원봉사자들의 배경을 체크합니다. 아동학대와 같은 범죄 경력 있는 분들이 아 동기관 등에서 일하지 않게끔 한다든지 등 나름의 체크를 하고 있죠. 갈등이 될 만한 것은 별로 없습니다. 처음 약정서에 봉사자들의 책임 등을 표기하기 때문에 수요처에 서 예상하고 있는 문제 등에 대한 이해를 기반으로 하므로 별 갈등이 없습니다. Q5. 자원봉사자를 통해 사회적 문제를 해결 해 나가게 되는데 현재 휴스턴은 어떤 사회적 이슈가 있습니까 : A5. 중요한 사업 중 하나는 문맹률을 해결하기 위한 사업입니다. 집중적으로 한 이 슈에 접근하는 믿을 만한 각 수요처들이 있습니다. 그들을 관리하고 지원하고 있습니 다. Q6. 수요처의 문제들을 관리하기 위하여 정기적인 조사들이 있는 것입니까 : A6. 대학 교수들, 학생들과 협력해서 연구 기반으로 새로운 니즈들을 조사하기도 하 고, 여름학기 8주 동안 회사들과 같이 하는 인턴 프로그램이 있는데, 프로그램을 마친 후 인턴들의 평점을 체크하고, 수요처 역시 점수를 매기고 평가를 통해 개인들이 더욱 발전할 수 있게끔 도와주는 일들을 하고 있습니다. Q7. 경제적 가치에 대한 환산은 어떻게 하는지 : A9. 매년 가치가 책정 되는데 현재는 시간당 $23불 책정되어 있습니다. 기술적재능 기부도 똑같이 적용받습니다. 직원을 새롭게 뽑을 때 비용이나, 보험, 트레이닝 등 그 러한 것을 합해서 숫자가 책정된 것입니다

40 2. 선택참가 프로그램 1) 10월 19일(월) 조직변화를 위한 자원봉사자 재능개발 (Leveraging Volunteer Talent for Organizational change) Beth Steinhorn President 새로운 방법으로 자원봉사자를 리드할 수 있는 방법 모색이 필요하다. 어 떻게 봉사자를 동기부여 할 것인가, 참여시킬 것인가, 조직화할 것인가, 성취 하게 할 것인가, 어떻게 봉사자와 상호작용 할 것인가 등등 -주요내용- 아젠다: 변화하는 세계동향, 변화를 선도하는 자원봉사자. 조종사의 힘, 변경 계획 경향(흐름)을 무시하는 것은 기회를 놓치는 것과 같다. 자원봉사 참여동향: 시간, 기술, 경제, 세대교체 -시간: 시간보다 더 가치있는 무엇이 있는지, 그것이 무엇인지에 대한 고민이 필요하다. -기술: 소통, 쇼설미디어 등 보다 효율적인 봉사를 위한 툴, 지속성을 높이기 위한 고민이 필요하다. -변화하는 경제: 취업을 원하는 사람들, 봉사에 참여함으로써 취업으로까지의 연결고리 맺는 방법 모색 필요하다. -세대교체: 보다 유연하고 효과적으로 도전에 접근하는 법 필요하고 참여에 대한 새로운 접근이 있어야 한다. 오늘날 봉사자들이 원하는 것은... : 유연성 갖기, 그들의 기술 사용하기, 영향확인하기, 동료들과 함께 활동하기 자원봉사자관리 패러다임의 변화: 자원봉사자 관리 자원봉사자 참여 새로운 패러다임 : 관리 참여, 모집 네트워킹, 배치 협상과 동의, 슈퍼비전 지원

41 2015 한국자원봉사협의회 글로벌협력사업 결과보고서 : 관리 참여, 리뷰 측정, 인식 승인, 보유 지속가능성 혁신의 힘 신속하고 융통성있는, 즉각 반응하는, 항상 진화하는, 흥미로운, 최첨단 활력소 참여와 혁신을 위한 촉매제 되기 프로젝트를 완벽하게 해내는 것이 중요한 게 아니라 어떻게 디자인하고 참여 시킬 것인지가 중요 새로운 스텝의 역할: 탤런트, 정찰병, 촉진자, 교섭자, 노조위원장, 지지자 평가필요 전략적 우선순위는 무엇인가. 당신의 꿈은 무엇인가. 당신은 무엇을 변경할 수 있는가, 당신은 무엇을 다르게 할 필요가 있는가 무슨 일이 중요한지, 개입할 수 있는 의미 있는 장소 선택하기 : 강력한 결과를 만들기 위해 잠재력을 가지는가?, 위기의 완화 또는 방지?, 앞 으로 주도권을 이동하기?, 문제해결하기?, 모멘텀 만들기? Ⅲ. 참가 결과 1. 업무 적용 사항 본 재단은 전국 25개 교구본사 및 3,000여 곳의 종단사찰과 크고 작은 교류가 진행되고 있다. 또한 전국 200여 곳의 불교계 사회복지법인과 불교 계 1,100개 시설에 25,000여명의 불교복지 현장 활동가들과의 네트워크를 통해 교육, 연수, 워크숍, 포럼 등의 지식전달 프로그램을 운영하고 있다. 우선, 전국 190여 곳의 재단 산하시설 종사자연수, 불교계 시설 간 네 트워크를 위한 워크숍, 전국 불교자원봉사자를 대상으로 한 연수, 청소년 및 대학생 자원봉사자를 대상으로 한 교육 등을 활용하여 미국자원봉사활 동현황과 흐름 및 정책 등을 공유함으로써 지역사회와 상생하는 자원봉사 조직화를 견고히 할 수 있도록 일조하겠다

42 2. 평가 및 제언 우선, 좋은 기회를 마련하고 정성을 다해 진행해 주신 한국자원봉사협의회 관계자분들께 감사의 마음을 전하며 특히 꼼꼼하게 챙기시느라 애쓰신 윤정 경 실장님과 최민희 부장님에게도 감사인사를 드리고 싶다. 덕분에 전미자원 봉사 컨퍼런스 주최측과 관련단체 관계자들로부터 많은 배려와 환대를 받을 수 있었다. 전미자원봉사 컨퍼런스에 참여하면서 무엇보다 미국시민의 자원봉사의식 을 현장감 있게 체험했던 부분이 가장 인상 깊고 의미 깊었다. 자원봉사를 통한 개인과 사회의 변화와 발전, 그러한 변화 발전의 원동력이 자원봉사임 을 그들의 확신에 찬 눈빛에서, 표정에서, 말속에서, 행동 속에서 느끼고 보 았다. 미국인 특유의 자유분방함 속에서도 나름의 질서와 재미, 의미부여가 적절 히 가미되고, 역동적이며 생동감 넘치는 포럼진행과 다양한 세션 분위기, 이 러한 행사진행 방식은 미국이기에, 미국인의 정서와 문화 안에서 가능한 측 면이 없지 않지만 보다 솔직하고 자유롭고 생동감 넘치며 내용 있는 행사진 행을 위해 한국자원봉사계를 중심으로 새로운 도전들이 시도되면 좋겠다는 바램을 가져보게 된다. 또한 본인이 속한 재단에서도 자원봉사센터를 중심으 로 그러한 변화들을 찬찬히 시도해 볼 생각이다. 또한 포럼이나 세션 주제들을 통해 미국 사회, 자원봉사계의 주요관심사가 무엇인지 트랜드도 알 수 있었다. 아동 교육과 빈곤, 독서 자원봉사를 통한 개인과 사회의 변화발전에 대한 유경험과 확신, 기회부여에 대한 평등의 중 요성을 강조하는 대목에서 깊이 공감가고 감동이 느껴지기도 했다. 빈곤에 있어 악순환의 고리를 끊게 하는 교육, 초등학교 3학년 학생들이 그에 맞는 글을 읽을 수 있게 노력하는 것을 비롯하여 시민참여와 커뮤니티 정신의 중 요성, 변화를 위한 정치참여 중요성을 이야기하며 열정을 가지고 정치적으로 협의할 것을 주문하는 것을 보았다. 그러나 프로젝트로 인한 한계에 직면하 여 효율성이 저하되는 부분은 한국과도 유사하게 나타나고 있었다. 마지막으로 전체 4,000여명의 참가자 중 50개국 150명의 외국인 참가자

43 2015 한국자원봉사협의회 글로벌협력사업 결과보고서 그리고 그 중 하나였던 나! 자원봉사관리자로서의 나를 되돌아 볼 수 있는 소중한 시간이기도 하였다. 포럼 패널로 참여한 사람이 한 말 중에 편하고 쉬운 길 말고, 어렵더라도 필요한 길을 가야한다 는 말이 아직 가슴에 남아 있다. 존경, 참여, 커뮤니티, 완벽함, 자기 스스로에게 솔직해지기, 꾸준한 노 력 또한... 이상의 내용을 바탕으로 평가 및 제안하고픈 사항을 간략하게나마 몇 가 지 언급하며 마무리 하고자 한다. 사전 철저한 준비로 원활한 진행 업무담당자의 철저한 사전조율과 요청, 확인 등을 통해 큰 불편함 없이 원 활하게 컨퍼런스에 참여 할 수 있었으며, 주최 측으로부터 환대를 받을 수 있었음 전미자원봉사컨퍼런스의 정기적 참여 검토 전미자원봉사 컨퍼런스는 세계자원봉사대회나 아태자원봉사대회와는 또 다른 성격과 의미를 가진 자원봉사계 행사로, 매년 개최되는 만큼 정기적 참 가기회 마련에 대한 긍정적인 검토가 필요해 보임. 이번 참가팀은 자원봉사 관리자들로만 구성되었지만, 참여폭을 넓혀 각 단체별 우수봉사자와 행자부 관계자도 함께 참여토록 하면 좋을 것으로 보임(자원봉사에 대한 안목과 시 야가 넓어지는데 효과가 큼) 통역인원 부족 부족하나마 1인의 통역봉사자가 섭외되어 한국인 참가자 전체가 참여한 포럼 등에서는 통역서비스를 받을 수 있었으나 이외의 세션에는 통역자가 없어 원활한 의사소통 및 이해에 어려움이 있어 아쉬웠음(또한 실제 토론식 으로 진행되는 세션은 적극 참여함에 있어 많은 부담이 있었음) 참가자간 네트워크를 위한 사전, 현지 워크숍 강화 필요 두 차례에 걸친 사전 워크숍이 참가자들간 서로를 이해하고, 컨퍼런스에 대한 전반적인 이해를 하는데 많은 도움을 주었음. 미국현지에서 전체가 함 께 하는 자리를 마련하여 보다 긴밀한 조별활동이나 편안한 인적네트워크를 위한 시간이 추가되면 더욱 좋을 것으로 사료됨 아울러 국립공원 관계자들의 결합에 대해 보다 분명한 사전 설명이 필요

44 해 보임. 깊이 있는 내용을 잘 모르는 상황에서 같은 일행으로서 어느 만큼, 어떤 식으로 결합하고 함께 해야 하는지 이해정도가 낮아 서로 어색한 부분 이 없지 않았음. 현지에서 일정초반 전체가 함께 자리하며 상호간의 소개와 설명이 있었더라면 보다 자연스럽게 해소될 수 있었던 부분으로 보여짐. 국 립공원관리공단의 경우, 소속 우수봉사자가 함께 참여함으로써 한발 앞선 자 원봉사자 지원 및 관리시스템을 보여줌 Ⅳ. 별첨자료: 사진

45 2015 한국자원봉사협의회 글로벌협력사업 결과보고서

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47 2015 한국자원봉사협의회 글로벌협력사업 결과보고서 2015 전미컨퍼런스 보고서 박 태순 (환경문화시민연대) Ⅰ. 대회 참가 목적 자원봉사관리자로 때로는 자원봉사자로 열악한 현장에 부딪히며 주어진 일에만 몰두하며 묵묵히 지나온 세월이 십년이 훌쩍 지나는 동안, 여러 형편 상 세계적인 컨퍼런스 참여는 언제나 남의 일처럼 느껴졌다. 하지만 이번 전미 컨퍼런스를 통해 견문을 넓히고 싶은 욕구와 개인의 역량 강화에 동기를 삼고자 욕심을 내게 되었다. 세계적인 규모의 전미자원봉사 컨퍼런스를 통하여 선진국의 자원봉사 관련 주요 이슈, 컨퍼런스 운영모습 등을 보고, 듣고, 느낀 경험을 토대로 좀 더 광범위하고, 효과적인 봉사활동 계획을 세우는데 많은 도움을 얻고자 하였으 며, 또한 국가혁신 정책과 지원활동 속에서 나타나는 섹터간 협력과, 사회혁 신을 주도하는 정부부처, 사회적기업 등 (시민사회, 공공기관-정부, 기업단체, 개인)혁신을 위한 노력, 결합과 협력을 통해서 현안문제해결 교육과, 일자리 창출에 대한 사회적 투자의 실제를 보고 학습하고, 정보와 자료를 수집하여 향후 효과적인 봉사활동 계획을 세우고, 글로벌 경제환경에 부합하는 국가혁 신 정책에 기여하고자 하였으며, 시민단체로서 사회적 역할이 우리와 무엇이 다른지? 원동력이 무엇이었는지?, 성공사례를 접하고 비교, 분석하여, 본연대 의 설립목적에 따른 역할의 정립을 위한 과제를 해결 할 수 있으리라 생각 되었고, 본연대에 귀속된 전국의 모든 회원과 협력하여 자원봉사 활동을 더 욱 활성화 하고, 좀더 체계적이고 전문성 있는 단체운영에 많은 자료가 되며 상세하게 배울 수 있는 좋은 기회라 생각되었다. Ⅱ. 참가프로그램 요약 1. 전체참가 프로그램 1) 10월 19일(월) ForumⅠ: 미국의 교육위기를 이겨내는 자원봉사의 해법 (Volunteer Solutions for America's Education Crisis) 통계에 따르면 매년 약 1백만 명의 학생들이 학교생활에 적응을 하지 못

48 해 학교를 떠난다고 합니다. 본 포럼에서는 이와 같은 문제를 해결하기 위해 자원봉사자들이 할 수 있는 일이 무엇이 있을지 알아보고 다양한 문화적 배 경을 가진 청년들을 자원봉사 활동으로 연계할 수 있는 방법에 대해 다루었 다. -주요내용- - 책 읽기는 꼭 영어로 해야 하는 것은 아니며, 책읽기를 통해 가족 안에서 소통능력이 높아질 수 있습니다. - 우리는 어린이들의 난독을 해결하기 위해 많은 노력을 기울이고 있으며 다양한 협력을 추구하고 있습니다. 협력하는 것은 각자 서로가 쌓아온 것들 을 주고받는 것이기에 매우 중요하며 이러한 일들에 교회나 학교, 단체 등 동일한 목표를 향해 함께 나아가는 것이 필요합니다. 그리고 서로 협력하는 것에 대한 책임감을 서로 일깨워 주어야 합니다. - 과학기술에 대한 주제도 매우 중요합니다. 하지만 그들에게 단순한 지식 을 심어주는 것은 잘 되지 않기 때문에 과학기술에 대한 지식이 생활 속에 서 어떻게 접목될 수 있는지를 계속해서 이야기 해주는 것이 참 중요한데 과학기술로 어떤 직업을 가질 수 있는지? 어린이들의 관심사를 직업으로 어 떻게 연결할 수 있는지를 걸스카우트는 실천해 오고 있습니다. - 걸스카우트는 103년 전 만들어졌고, 과학기술 발전이 있기 전부터 아이 들에게 기술 이라는 것을 가르쳐 왔습니다. 인종 차별도 없었으며 모든 소 녀들이 독서를 통해 많은 꿈을 꾸게 해주고 있습니다. - 과학기술 분야에 왜 여성들의 참여가 필요하다고 생각하시나요? 여학생 들이 과학기술을 좋아하는 경우는 75%로 응답하지만 막상 직업으로까지 이 어지는 경우는 57%에 지나지 않습니다. 이유가 무엇일까요? 차별 때문입니 다. - 5천9백만명의 걸스카우트 소녀들과 일반 소녀들을 비교해 보면 월급과 교육의 성과 면에서 차이가 납니다. 또한 이들은 성인이 되어 자녀들이 생기 게 되면 학교에서 더 많은 봉사를 하였고, 투표율도 높았으며, 직장이나 가 정에서의 만족도도 높았으며. 걸스카우트 사람들은 사회에 환원하는 마음을 가지고 있습니다. 힐러리 등의 여성 CEO 들 대부분은 걸스카우트 출신입니 다. PlenaryⅠ: 25주년 기념총회

49 2015 한국자원봉사협의회 글로벌협력사업 결과보고서 지난 25년간 수많은 개인, 단체, 정부 및 기업 관계자들이 힘을 합해 지역 사회 운동을 펼쳐왔고 이 시간을 통해 시민사회의 리더들의 활동을 기념하 며 우리 모두 서로를 축하하는 시간이었다. -주요내용- Mayor Annise Parker (휴스턴 시장)/Judge Ed Emmett (카운티 판사) 환영인사 Tracy Hoover(CEO, Points of light) : 현대는 기술개발로 인해 네트워크가 광범위해 졌습니다. 페이스북이나 트위터, 인스타그램 등을 통해 다양한 활동을 할 수 있습니다. Congressman Joaquin Castro (국회의원) : 자원봉사와 나눔에 대한 관심이 많습니다. 지금 상황이 어떻든 과거로 갔을 때 극복한 사람들이 있었을 것입니다. 미국은 기회의 인프라가 잘 구축 되어 있습니다. Neil Bush (Points of Light 이사장) : 교육의 부재는 빈곤층의 생산으로 이어집니다. 초등학교 3학년 애들이 읽는 수순에서 미달인 경우가 많습니다. 빈곤을 끊어내기 위해 이러한 일들 을 하는 것입니다. 우리는 초등학교 3학년 애들을 그 이상의 읽기수준을 만 드는 것이 우리의 목표입니다. 임팩트를 극대화하기 위해 노력 해주기를 바 랍니다. Art of Power - 부시 대통령은 취임 후 처음으로 자원봉사 관련 단체를 설립하였습니다. 그리고 나중에 클린턴 대통령에게 국가봉사 정신을 이어나가 주길 부탁하셨 습니다. 이어 클린턴 대통령이 조지 부시 2세 에게도 전통을 이어가 달라고 부탁하여 오늘날까지 이어져 오고 있습니다. - 커뮤니티 정신 이 중요하며 다양한 사람들을 만나 나누는 것도 좋습니다. 개인들이 활동할 수 있도록 개인이 돕는 게 중요합니다. 정부와의 협력은 파 워를 얻는 것과 같습니다. - 주정부와 연방정부의 연합은 좋지만 책임감이 더 중요합니다. 정부의 관 여도 중요하지만 개인의 참여를 독려하는 것도 중요하기 때문에 파트너십이 기반입니다

50 - 미국의 헌법은 많은 사람들이 정치에 함께 참여하길 바랍니다. 이러한 미 국의 헌법은 절차를 통한 합의를 만들어 내는데 목적을 두고 있다. - 미국의 업적을 보면 항상 미국인이라는 정체성을 가지고 해내왔습니다. 대 통령이 되면 정치적 행동을 하는 것 뿐 아니라 진정한 리더로서 주인정신을 가지고 사회에 참여한다. - 편한 길 그리고 쉬운 길만 찾지 말고 어렵고 불가능한 길을 선택하길 바 랍니다. 편견을 갖지 마시길 바랍니다. - 끈기, 존경, 참여, 커뮤니티 이러한 키워드를 중요하게 생각합니다. 이 중 에서도 끈기가 중요한데 끈기가 없으면 그 어떤 것도 이룰 수 없기 때문입 니다. Global Reception Welcome to Texas Celebration 2) 10월 20일(화) ForumⅡ: 청소년에게 기회를 제공하는 개인, 도시, 국가적 차원의 봉사 (Individuals, Cities and National Service Advancing Youth Opportunity) 오늘날 미국 내에서 약 5백6십만 명의 젊은이가 일자리를 구하지 못하고 있습니다. 본 포럼에서는 비영리기관, 기업, 국가봉사단 모두가 함께 이러한 어려움을 극복함으로써 성공적인 삶을 계획할 수 있는 방법에 대해 생각해 보고 Service Works의 리더들에게서 혁신적 프로그램에 대해 들을 수 있었 다. -주요내용- - J. Ivy : 저는 Service works라는 단체를 설립했습니다. 이 단체는 성공의 길에서 벗어난 젊은이들이 다시 성공의 길로 들어갈 수 있도록 도움을 주는 단체입 니다. 동네 주변에서 서비스를 제공하고 많은 기술을 배울 수 있도록 도와줍 니다. 지금까지 75% 친구들에게 대학 진학의 도움을 주었으며, 상당수가 자 기 미래의 확실한 꿈을 갖게 되었고 70%에게는 본인 꿈을 이룰 수 있도록 가능성을 제공해 주고 있습니다. 저는 진실은 영원하다는 것 을 믿습니

51 2015 한국자원봉사협의회 글로벌협력사업 결과보고서 다. 여정을 즐기시면서 남녀노소 상관없이 열정을 따라 가길 바랍니다. - Wendy Spencer : 미국에서 1년 동안 100만 명의 청소년들이 고등학교를 졸업하지 않습니 다. 560만 명의 청년들이 일도 없고 학교도 다니지 않습니다. 하지만 이 청 소년들을 기회의 청소년들 이라 부릅니다. 청소년들의 손실은 국가적인 손실이며 청소년들의 문제는 청소년만의 문제가 아니라 어른들의 문제이기 도 합니다. 저소득층 청소년들을 대상으로 공적인 일에 대한 전문적 지식이 라든지 일자리를 얻을 수 있는 능력들을 길러주는 단체(Youth Service Works 단체) 가 있는데 우리와 함께하는 청소년 단체입니다. 전 플로리다 주 지사 부시는 플로리다 대학에 어떤 문제 하나가 있다고 말했습니다. 그것은 그 대학에 들어간 학생들이 계속 중퇴를 하거나 성적 F를 많이 받는 다는 것입니다. 그래서 내부회의를 해서 해결책을 하나 냈는데 그것은 고학 년 학생들이 저학년 학생에게 지원을 해주고 대학에 들어오기 전부터 멘토 를 하게끔 하는 것입니다. 고학년 멘토와 저학년 학생들이 대학교캠퍼스를 나가서 동네 어린 아이들을 만나 그들이 대학에 갈 수 있도록 영향력을 미 치기도 합니다. 그러한 일들에 대한 영향력이 상당하다는 것을 그들은 경험 을 통해 스스로 깨닫게 됩니다. 남을 격려해 주는 사람이 되어야겠습니다. 이러한 문제에 접근하기 위해서는 좀 더 창조적이고 혁신적으로 생각해야 합니다. ForumⅢ: 종교, 빈곤 그리고 자원봉사의 역할 2012년 현재 빈곤선 이하의 생활고를 겪고 있는 미국인들이 약5천만 명에 이릅니다. 이중 어린이들이 1천3백만 명입니다. 미국은 세계적으로 가장 많 은 종교가 존재하는 나라입니다. 빈곤 문제 해결과 이들의 생계유지 및 지원 을 위한 종교계의 다양한 이야기를 들어보았다. 25년 전에는 서비스 사업들이 종교단체에서 시작되었으며 아무리 종교적 인 신앙이 다르다할지라도 남을 돕고자 하는 마음은 똑같을 것이라고 생각 합니다. 빈곤은 너무나 심각한 문제입니다. 미국 전역에서 빈곤층으로 인해 지역사회가 병들어 가고 있습니다. 각자의 달란트를 활용함으로서 빈곤은 사 라질 수 있습니다

52 - Joel Osteen, Senior Pastor, Lakewood Church : 인간은 자기중심적으로 사는 게 아니라 남을 도우며 스스로 축복받고 기쁨을 찾을 수 있습니다. 남을 돕는 것이 바로 하나님의 마음과 가까운 것 이라 생각합니다. 우리의 사역은 바로 남을 돕게끔 사람들을 인도하고 남을 가르치는 사역입니다. 우리는 개발도상국에서 많은 일들을 하고 있는데 특히나 어린 아이들을 영 양실조 된 아이들을 돕고 있습니다. 매일 2만~3만 아이들이 굶어 죽어가고 있습니다. 모든 아이들의 문제를 한번에 해결할 수는 없을 지라도 한명이라 도 도울 수 있는 방법이 없을까 찾아보았으면 합니다. 우리 모두가 함께하면 그러한 변화를 가져올 수 있다. 빈곤이라는 문제들이 해결하기 힘들게 보일 수 있지만 자기를 믿고 자신감을 가지고 자기의 달란트를 성실히 발전시키 면 가능합니다. 비관적으로 생각하지 말고 자신감을 가지고 자기를 믿고 할 수 있다는 것을 믿으시기 바랍니다. - Malikah Berry (Sr. VP Community Impact Points of Light) : 제가 깨달은 것은 신앙과 자원봉사의 결합이 어떠한 위대한 결과를 낼 수 있는지 경험하고 목격했으며, 아주 작은 것에서부터 큰 문제를 해결할 수 있는 방안들을 찾을 수 있다는 것을 일깨워 주고 싶습니다. 청소년들에게 리 더가 되고 싶은 마음을 심어주고 있습니다. 리더십을 통해 남을 더 편안하게 살 수 있도록 하는 마음을 심어주고 있습니다. 학업뿐만 아니라 이러한 가치 관들도 심어주고 있습니다. 우리는 주말학교도 운영하고 있으며 주말학교에 서 모범시민에 대한 것들 또한 가르치고 있습니다. 남을 돕고자 하는 마음을 잊지 말길 바랍니다. 다음세대가 지금 현재 세대 보다 더 나아질 수 있도록 누구도 외면하지 말고 그 누구도 포기하면 안 됩 니다. 우리가 마음과 머리를 열어서 다양한 생각들을 포용할 수 있어야 합니 다. 마음과 생각을 열어 남의 의견을 듣고 남의 문제들을 들을 준비가 되어 있어야 합니다. 저는 봉사단체들에게 한 마디 하고 싶습니다. 봉사자들이 그 런 일을 할 수 있도록 꾸준히 기회들을 제공하고 그러한 결과들을 느끼고 볼 수 있도록 해주는 것이 중요하다고 생각합니다. 활동을 편리하게 참여할 수 있도록 하며 SNS 등을 통해 많은 이들이 참여하도록 유도합시다. 성실하 게 신앙을 붙잡고 더욱 깊게 남을 사랑하면서 하나님께서 우리를 세상에 보 내신 이유를 깨닫는 것이 중요하다 생각합니다. 낙원은 신앙심으로 들어갈 수 있고, 신앙심은 사랑으로 완성할 수 있습니다. 종교라는 것이 융합이 쉬

53 2015 한국자원봉사협의회 글로벌협력사업 결과보고서 운 것은 아니라 생각합니다. 대화를 통해 다양한 의견을 듣는 것은 중요합니 다. 종교를 떠나서 재난 상황이라든지 명절 등에는 다양한 봉사활동을 함께 하고 있습니다. 바티칸을 가본 적이 있는데 저는 천주교에 대해서 별로 아는 것이 없었습 니다. 저는 그때 로마를 방문해서 천주교에 대한 많은 것을 알게 되었습니 다. 그러면서 공통점도 찾았습니다. 서로 대화를 하면서 남을 설득하거나 종 교를 바꾸려고 하는 것이 아니라 그런 설교를 하지 말고 서로 이해하고 공 통점을 찾으면 해답은 있다고 생각합니다. 삶의 공통적인 요소들을 찾아서 서로 협력해야겠습니다. PlenaryⅡ: 글로벌 서비스 운동을 시작하며 오늘날 세계는 서로 긴밀하게 연결되어 있으며 시민 참여의 형태도 시민 운동의 방법도 매우 다양해지고 있습니다. 각 분야의 전문가들로부터 그들의 경험을 들어보고 시민리더로서 우리가 힘을 합해 해결해 나가야 할 전 지구 적 문제에 대해 생각해 보는 시간이었다. - Atuki Turne : 저는 1만 마일을 이동하여 참가했습니다. 저는 변호사인데 아주 많은 역 경을 겪고 참가하였습니다. 저희 아버지는 직접 학교를 지으셨죠. 초막집 같 은 곳에서 시작하였고 지금 현재 이분은 여성운동과 여성에게 가해지는 폭 력에 대한 활동을 하고 있습니다. 아시아 나라에서는 여자 가정에서 남편들 한테 주는 돈이 있다고 한다면, 아프리카에서는 정 반대입니다. 남편은 여성 을 재산이라 생각하죠. 어머니께서 브라이드 프라이스 에 대해서 알려주었는 데 이것에 대한 근본적인 뿌리에 대해 알고 싶다하면 어머님은 안좋게 생각 했습니다. 저는 그것이 전통적인 것이며, 나쁜 것이라 생각하지 않았죠. 지금 은 상업화 돼서 문제가 되고 있는 것입니다. 엄연히 불법이죠. - Michelle Nunn : 우리는 극 빈곤층을 없애기 위해 일하고 있습니다. 이것을 이루기 위해 서는 우리나라 여성들과 여자아이들을 돕고 있습니다. 세계 90개 국가에서 일하고 있으며 7천2백만 명에게 혜택을 제공하고 있습니다. 극한 빈곤층이란 하루 1불 이하로 살아가는 사람들을 뜻합니다. - Global Human Rights