<B7F9C0DAC7F65FC3D6C1BE20B0E1B0FABAB8B0EDBCAD2E687770>

Size: px

Start display at page:

Download "<B7F9C0DAC7F65FC3D6C1BE20B0E1B0FABAB8B0EDBCAD2E687770>"

현희 변
7 years ago
Views:

1 서식 서울사회적경제아이디어대회 최종결과보고서 실 행 팀 명 : 대표자 류자현 ( 인) 작성자 류자현 ( 인) 확 인 자 : 센터직원 ( 인) 예 산 - 실행지원금 예산 3,42,000 원 - 실행지원금 집행 2,86,500 원

2 . 실행팀 현황 실행팀명 물방울 대표자명 류자현 실행 기간 204년 00월 00일 205년 0월 09일 실행 지원금 3,42,000 실행목적 및 배경 비영리단체들이 쉽고 저렴하게 사용할 수 있는 홈페이지 & 회원 관리 시스템 조사 사용현황 조사 실행과제 및 목표, CMS 사용현황 조사 추진계획 요약 CMS 비교분석 비영리단체 사이트담당자와 회원담당자 간담회 2. 추진실적 총괄 아래 표를 참고하되 자유롭게 작성 활동명 사용현황 조사 사용현황 조사 00% 조사범위 영어권, 일본어권, 국내 외국, 국내 90% 활동명 CMS 사용현황 조사 CMS 사용현황 조사 00% 조사범위 영어권, 일본어권, 국내 외국, 국내 90% 활동명 CMS 비교분석 외주 CMS 비교분석 보고서 00% 비영리단체 사이트담당자와 비영리단체 사이트담당자와 활동명 70% 회원담당자 간담회 회원담당자 인터뷰 3. 실행내용 및 세부추진실적 연 번 일정명 일시/ 장소 참여인원 / 규모 활동내용 및 실적

추진실적 총괄 아래 표를 참고하되 자유롭게 작성 활동명 사용현황 조사 사용현황 조사 00% 조사범위 영어권, 일본어권, 국내 외국, 국내 90% 활동명 CMS 사용현황 조사 CMS 사용현황 조사 00% 조사범위

3 2 3 사용현 황 조사 CMS 사용현황 조사 CMS 비교분석 외주 외국, 국내를 중심으로 조사 외국의 경우 Drupal.org 에 잘 정리되어 있지만, 국내는 사례가 거의 없어서 자료를 찾기가 어려웠음 외국의 경우 외국, 국내를 중심으로 조사 CMS 개발 회사에 잘 정리되어 있지만, Durpal cms core 는 개발업체가 따로 있는게 아니어서, 사용사례를 알아낼 수 없었고, 국내는 사례가 찾을 수가 없었음. 외주 보고서 제출 받음 생각보다 자세한 내용이 아니어서 보완이 필요했음. 비영리단체 사 4 이 트 담 당 자 와 회원담당자 인 터뷰 4개단체 각 단체를 방문하여 개별인터뷰함. 원래는 간담회를 계획하였으나, 이 촉박하여 직접 방문하여 인터뷰를 하였음. 참석할 단체가 모이지 않고 시일 4. 추진사업 성과물( 자료목록) 인쇄물, 포스터 등의 성과물은 3부를 제출할 것 번호 자료유형 성과물 명칭 수 량 비 고 보 고 서 사용현황 보고서 보 고 서 보 고 서 보 고 서 cms cms 사용현황 보고서 비교분석 보고서 시민단체 사이트/ 회원담당자 인터뷰 보고서

알아낼 수 없었고, 국내는 사례가 찾을 수가 없었음. 외주 보고서 제출 받음 생각보다 자세한 내용이 아니어서 보완이 필요했음. 비영리단체 사 4 이 트 담 당 자 와 회원담당자 인 터뷰 4개단체 각 단체를 방문하여 개별인터뷰함.

4 5. 실행팀 실행 운영방식 실행팀이 팀장 인으로 구성되어서, 팀원간 소통문제나 의사결정에는 아무런 문제가 없 었습니다. 단지 팀이 인으로 구성되어 있고 생업과 병행을 하였기 때문에, 시간이 걸리는 분석작 업은 외주를 맡겼고, 자료조사등에 시간을 내기가 어려웠습니다. 6. 수행결과 계획서에 작성하였던 목적과 활동이 잘 이루어졌다고 생각하는 사례는 무엇인가요? - 이번 프로젝트의 목표가 자료조사와 분석이어서 대부분 잘 되었다고 생각합니다. 사회적경제 아이디어실행을 진행하면서 어려웠던 점과 극복방법은 무엇이었나요? - 혼자서 프로젝트를 진행했던 점이 어려웠습니다. 모든 일을 혼자서 계획하고 실행해 야했고, 더군다나 생업과 병행해야 했으므로 자유롭게 시간을 내지 못했습니다. 그래서 조사작업은 주로 밤에 했고, 니다. 시간이 걸리는 전문보고서는 외주업체에게 맡겼습 - 프로젝트 실행기간이었던 2월과 월은 비영리 단체들의 사업마무리와 회원총회, 이

수행결과 계획서에 작성하였던 목적과 활동이 잘 이루어졌다고 생각하는 사례는 무엇인가요? - 이번 프로젝트의 목표가 자료조사와 분석이어서 대부분 잘 되었다고 생각합니다.

5 사회등의 주요일정들과 겹쳐서 협조를 얻기가 어려웠습니다. 비영리단체 간담회 는 7곳 으로 계획했으나 예상만큼 단체가 모이지 않고, 나중에는 시일이 부족하여, 직접 방문하 여 인터뷰를 하는 것으로 바꾸어서 4군데 단체밖에 하지 못해서 아쉬웠습니다 아이디어 실행 성과( 사회적, 경제적효과 등 기대효과) 를 무엇이라고 생각하시나요?. 비영리 단체 본업에 충실 대부분의 비영리 단체는 공익사업을 목적으로 하고 있습니다. 비영리이기 때문에 저예 산이고 사이트 담당자 만을 전문으로 하는 활동가는 없었습니다. 본래의 업무외에 사이 트 관리 를 하고 있고 전문지식이 없기 때문에 매우 힘들어 하고 있습니다. IT자원봉사자 를 구할 수 있는 곳이나, 사이트 관련 예산 을 적게라도 확보할 수 있는 곳은 그나마 사 정이 낮지만 힘들어하는 것은 마찬가지였습니다. 비영리를 전문으로 하는 IT 전문단체 가 만들어 진다면 이들이 마음 편히 자신의 본업에 충실 할 수 있게 되어 더욱 공익사업에 매진할 수 있습니다. 하지만 단체들을 인터뷰해보니 몇 가지 해결해야 할 문제가 있었습니다. 일단 믿을 수 있어야 하고, 단체들이 실제로 부담할 수 있는 저렴한 가격을 제시해야 한다는 것입니다. 많은 경험으로 신뢰를 쌓고, 크라우드 펀딩이나 기업들의 CSR자금 등을 충분히 확보한다 면 비영리단체들의 기대에 부응 할 수 있는 단체를 만들 수 있을 거라고 생각합니다. 2. 편리하고 안전한 홈페이지 - 국내 비영리단체들은 대부분 홈페이지를 워드프레스로 제작합니다. ( 예전에 서울시가 홈페이지를 워드프레스로 바꾼 후 생긴 현상입니다.) 하고 옛날에 만든 것을 그대로 가지고 있는 단체들이 많고, 기반의 홈페이지를 가지고 있습니다. 하지만 재정이 부족해서 바꾸지 못 이런 홈페이지들은 게시판 문제는 이런 보드들은 대부분 개발이 중단되어 더 이상 보안패치를 하지 않는 것이 많다는 겁니다( 특히 제로보드4). 서 해킹을 당할 확률이 높습니다. 당연히 보안에 취약해 대표적으로는 스펨 게시물이 너무 많이 쌓여 지울 엄 두를 못내고 홈페이지가 성인광고로 도배가 되는 것이 있고, 더욱 치명적인 경우는 백도 어나 쉘 프로그램이 심어져서, 홈페이지가 해커들의 장난감으로 전락하는 경우입니다. 이 런 경우가 실제로 많이 있습니다. 이런 보안문제에 해결하려면, 현재에도 활발하게 개발을 진행하고 있는 이나 워드프레스 와 같은 프로그램을 사용하고, 꾸준히 보안패치와 업그레이드를 해야합니다. 이런 작업들은 각각의 관리자 화면에서 쉽게 할 수 있도록 되어 있지만, 비전문가가 하 기에는 매우 위험한 작업입니다. 간단한 마이너 버전을 업그레이드하는 것은 문제가 없 는 경우가 많지만, 메이저 버전같은 경우 잘못되면 홈페이지가 깨져서 열리지 않거나, 무 수히 많은 에러 메시지를 뱉어 냅니다. 매우 쉬운 과정인것처럼 관리자화면에 업그레이 드 라는 버튼이 있지만, 결국은 백업과 테스트를 충분히 거쳐야하는 전문적인 작업이라는 이야기입니다.

IT자원봉사자 를 구할 수 있는 곳이나, 사이트 관련 예산 을 적게라도 확보할 수 있는 곳은 그나마 사 정이 낮지만 힘들어하는 것은 마찬가지였습니다. 비영리를 전문으로 하는 IT 전문단체 가 만들어 진다면 이들이 마음 편히 자신의 본업에 충실 할 수 있게 되어 더욱 공익사업에 매진할 수 있습니다.

6 이것 역시 비영리를 전문으로 하는 IT 전문단체 가 만들어 진다면, 단체들이 안전하게 사용할 수 있는 사이트를 만들어 줄 수 있게 됩니다. 또한 홈페이지를 로 만들게 되면, 기부/ 모금/ 청원/ 행사/ 자원봉사 관리 등 을 홈 페이지내에서 손쉽게 할 수 있는 기능들을 제공해 줄 수 있습니다. 국내는 아직 을 사용하는 경우가 거의 없어서 워드프레스보다도 더욱 뛰어난 프 로그램임에도 사용하라고 권장하기가 어려웠지만, 이번 자료( 국내외 사용사례와 CMS 사례) 를 통해서 더 쉽게 설득 할 수 있을 것 같습니다. 3. 회원관리의 편의성과 전문화 영세한 단체들은 회원가입을 구글폼과 같은 것으로 받고, CMS에 직접 입력하는 방식을 사용하고 있습니다. 재정이 충분한 단체들만이 회원관리 전문 프로그램(MRM, 스마트레 이저 등. 이하 CRM) 을 사용하고 있습니다. 하지만 높은 비용이 때문에 쓰고 싶지 않은 데 현재 쓰고 있는 프로그램을 대체할 수 있는 프로그램이 없어서 어쩔 수 없이 쓰고 있 다고 합니다. 또한 부가 기능들은 별도의 비용을 받기 때문에 부가기능들을 아예 사용하지 않고 기본 기능만을 사용하는 단체가 많습니다. 단체 홈페이지에서 회원가입을 클릭했을 때 CRM의 회원가입 페이지로 이동할 수 있는 링크기능도 추가비용을 내야하고, 를 엑셀을 이용해서 대량으로 업로드 하는 기능도 별도의 비용을 내야합니다. 심지어는 회원정보 CRM에서 전체메일발송이 가능하지만 이것 또한 별도의 비용을 내야해서 사용하지 않거 나, 다. 뉴스레터 템플릿이 부족해서 메일발송에는 다른 프로그램을 사용하는 곳이 많았습니 CRM을 이용하면 구글폼을 이용하지 않고도 홈페이지에서 회원가입을 쉽게 받을 수 있고, 뉴스레터 발송을 사이트에서 직접 할 수 있으며, 엑셀로 회원Data를 한꺼번에 올리고 내려받을 수 있습니다. 단 CMS기능은 제공해 줄 수 없어서 MRM처럼 고급 프로 그램을 이미 사용하면서, 없습니다. 부가기능들을 충분히 이용하고 있는 단체들에게는 별 의미가 아이디어 실행을 통해 부족했던 부분과 아쉬움이 남은 것은 무엇인가요? - 이번 프로젝트는 처음에 제출했던 계획에서 예산이 삭감되는 바람에 CMS를 한국화 하는 것까지 하지 못하고, 자료조사에만 그쳤습니다. 처음 계획대로 됐다면 비영 리단체들이 바로 설치해서 사용할 수 있는 프로그램이 나왔게지만 그렇지 못해서 아쉬움 이 남습니다. - 인 팀 이라는게 생각보다 어려웠습니다. 문에 할 일이 많았습니다. 모든 계획과 실행을 혼자서 해야 했기 때 - 프로젝트 일정에는 자료조사 외에도 비영리 단체들의 실제 상황을 공유하고 이야기하

재정이 충분한 단체들만이 회원관리 전문 프로그램(MRM, 스마트레 이저 등. 이하 CRM) 을 사용하고 있습니다. 하지만 높은 비용이 때문에 쓰고 싶지 않은 데 현재 쓰고 있는 프로그램을 대체할 수 있는 프로그램이 없어서 어쩔 수 없이 쓰고 있 다고 합니다.

7 는 간담회 가 있었습니다. 하지만 실행기간이었던 2월과 월은 비영리 단체들의 사업마 무리와 회원총회, 이사회 등의 주요일정들과 겹쳐서 7단체를 한자리에 모으기가 매우 어 려웠습니다. 때문에 직접 방문으로 계획을 바꾸어서 인터뷰했고 4군데 단체밖에 하지 못 해서 아쉬웠습니다. 팀원들의 한줄평가 - 류자현 : 생각으로만 가지고 있던 일을 해볼 수 있었고, 단체들과 인터뷰를 통해서 현황을 파악할 수 있어서 좋았습니다. 기타의견