Q. 이전에 잘못 업로드 했는데, 새로 업로드 해도 되나요? A. 네! 중복 업로드 하셔도 됩니다. 단, 가장 최근에 업로드 하신 파일로 인증점검이 진행되므로, 마지막으로 올려주실 때 이전에 캡쳐하신 내용까지 합쳐서 한번에 올려주는 센스를 발휘해 주세요~ Q. 2번,

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1 자주 하는 질문 List에서 가장 빠르게 궁금하신 부분을 해결하실 수 있습니다 :)?FAQ 강의/패스 수강인증하면 결제 금액 전액 할인 인증방법 관련 문의 Q. 인증샷에 어떤 것을 증명하면 되나요? A 1. 본인확인정보 - 단기학교 아이디와 타 사이트 아이디가 동일할 경우에는, 본인이름/아이디가 보이 게 캡쳐 (한 화면에 안보인다면? 메모장에 이름/아이디 입력하고 캡쳐도 가능) - 단기학교 아이디와 타 사이트 아이디가 다른 경우, 주소/연락처 등 기타 동일인임 을 증명할 수 있는 내용을 캡쳐해서 인증 - 본인이 아닌 경우 (가족 중 1명의 아이디로 결제한 경우): 가족관계증명서 등의 가 족임을 확인할 수 있는 자료를 함께 캡쳐하여 인증 A2. 현재 수강중인 강좌 정보 - 인터넷 강의만 해당 합니다. - 현재 수강 중인 인터넷 강의의 수강기간이 보이게 캡쳐해서 인증 - 이벤트 시작 이후 강좌를 결제하여 수강 시작일이 10/15 이후인 경우에는 대상에서 제외됩니다. A 3. 2번에 해당하는 강좌의 결제 금액 - 각 강좌의 결제 금액이 보이도록 캡쳐해서 인증 * 주의사항* - 한 번에 강좌+교재 등을 함께 결제한 경우, 총 금액이 아닌 각각의 강좌에 대한 결 제금액을 확인할 수 있도록, 상세 결제금액 정보를 캡쳐해 주세요. - 교재와 섞여 가격이 나온 경우에는 금액 파악이 어려워 쿠폰 지급이 보류 됩니다ㅠ Q. 어디서, 어떻게 인증하면 되나요? A. 사이트 중간 즈음에 Event 1로 이동 이동 한 영역의 우측에 [지금 바로 인증하기] 버튼을 클릭하면 인증샷 업로드 창이 보입니 다. 여기서 인증을 완료해주세요. Q. 어떤 파일로 올려야 하나요? 꼭 한 화면에 다 들어가게 이미지를 찍어야 하나요? A 1. 이미지 파일(jpg, png 등), pdf, zip 압축파일로 업로드 가능합니다. A 2. 꼭 하나의 이미지파일로 업로드 하실 필요는 없어요, 각각 화면을 캡쳐하시고 한번 에 압축하여 zip 파일로 업로드 해주시면 됩니다.

2 Q. 이전에 잘못 업로드 했는데, 새로 업로드 해도 되나요? A. 네! 중복 업로드 하셔도 됩니다. 단, 가장 최근에 업로드 하신 파일로 인증점검이 진행되므로, 마지막으로 올려주실 때 이전에 캡쳐하신 내용까지 합쳐서 한번에 올려주는 센스를 발휘해 주세요~ Q. 2번, 3번 인증하면 인증완료된 모든 파일이 올라가나요? 아니면 가장 최근 파일만 올라가나요? A. 모든 파일이 업로드 되지만, 되도록 마지막 인증 시에 이전에 올렸던 인증까지 합쳐 서 압축하여 업로드 부탁 드립니다. (동시에 여러분들이 참여해 주셔서, 심사과정에 서 나눠진 인증샷이 누락될 수 있습니다.) Q. 언제까지 올려야 하나요? A. 이벤트는 11/4 마감됩니다. 11/4 자정까지 꼭! 올려주세요. 혜택 범위 관련 문의 Q. 학원 강좌는 이벤트 혜택을 받을 수 없나요? 교재는 이벤트 혜택을 받을 수 없나요? A. 네, 아쉽게도 이 이벤트는 온라인 인강 수강에 한해 혜택이 제공됩니다. Q. PEET강좌 말고, 면접이나 다른 강좌도 가능한가요? A. 본 이벤트는 PEET 시험과목에 해당하는 생물/화학/유기/물리 과목의 강좌만 가능하 십니다. Q. 혜택을 받을 수 있는 강의기간은 언제인가요? 결제 기간에 제한은 없나요? A. 이벤트 시작일(10/15) 이전에 결제가 완료되고, 수강 중인 경우에만 혜택을 받으실 수 있습니다. 10/15 이후 결제완료된 경우에는 대상에서 제외됩니다. 현재 수강 중인 상태라면 작년, 몇 달 전에 결제한 경우에도 혜택을 받으실 수 있습니다. Q. 여러 사이트의 강좌를 합쳐서 올리면, 모두 혜택 받을 수 있나요? A. 네, 여러 사이트를 인증해 주시면 그중 조건에 맞는 인증내용을 합쳐서 혜택을 받으 실 수 있습니다. Q. 타 학원에서 peet단기 교수님 강의를 듣고 있는데, 이런 경우에도 혜택 받을 수 있나요? A. 네, 타 사이트에서 peet단기 교수님의 강의를 듣고 있는 경우에도, 최신의 강의를 들 으실 수 있게 지원혜택을 드리고 있습니다. 걱정마시고 참여해 주세요.

3 혜택 지급 일정/안내 방식 Q. 쿠폰은 언제 받을 수 있나요? A 1. 쿠폰은 인증완료하신 날짜로부터 "다음 날" 지급 됩니다. 단! 주중(월~금)에만 발급됩니다. 주말에 참여하신 경우에는 주말 이후 "월요일"에 일괄 지급됩니다. 예를 들어, 10월 15일 23시 59분에 인증접수가 완료되었다면, 10월 16일에 쿠폰 발급 예를 들어, 10월 16일 00시 01분에 인증접수가 완료되었다면, 10월 19일에 쿠폰 발급 예를 들어, 10월 19일 00시 01분에 인증접수가 완료되었다면, 10월 20일에 쿠폰 발급 A 2. 현재 인증이벤트 참여건수가 매우 많아, 인증확인 시간이 지연될 수 있습니다. 최대 48시간 이내에 쿠폰을 받으실 수 있도록 최선을 다하고 있으니, 최대 48시간까 지는 너그러히 양해 부탁 드립니다. Q. 주중 몇시에 쿠폰이 발급되나요? A. 발급 시간은 지급일마다 다를 수 있습니다. 목표 시간은 오후 7시 ~ 9시 사이에 지급을 완료하는 것으로 진행 중이지만, 인증 이 벤트 참여건수가 많아 시간이 좀 더 늦어질 수 있는 점은 먼저 여러분께 양해 부탁 드 립니다. 정확한 시간 공지는 어렵지만, 발급이 완료되면 SMS가 발송되므로 이를 참 고해 주세요. 쿠폰 지급일이 지났는데, 받지 못한 경우 Q. 10/16~10/18 중에 신청했는데 아직 쿠폰을 못받았어요 A. 해당 일자에 등록해주신 인증샷은 자체 검증 후에 10/19(월) 지급됩니다. Q. 쿠폰지급일이 지났는데 못 받았다면 결과, 사유를 어떻게 알죠? A. 쿠폰 지급일이 지났는데도 쿠폰을 받지 못했다면, "보류" 또는 "불가"의 결과를 받으 신 경우입니다. 보류 or 불가의 결과에 대해서도 인증심사가 끝나면 SMS로 안내 드 리므로 이를 참고해 주세요. * 간혹, SMS수신거부로 문자가 발송되지 못하는 경우가 있습니다. 이 같은 경우에는 peet.dangi.co.kr 사이 트 하단에 댓글 영역에 실명 + 업로드일자/대략적인 시간을 알려주시면 확인 후 답변 드립니다. Q. 쿠폰 보류 이유를 안내 받았습니다. 다시 올리면 재 심사 해주시나요? A. 물론입니다. 보류가 되신 경우에는 부족했던 인증자료를 보충하셔서 다시 올려주시 면 재 심사 가능합니다. 할인쿠폰 이용 안내 Q. 쿠폰은 어디서 확인할 수 있나요? A. 로그인 > 장바구니 > 내 단기쿠폰 에서 확인 가능합니다. Q. 어떻게 사용하면 되나요? A. 온라인 전과목 0원 프리패스를 결제하실 때, [쿠폰사용]을 클릭하셔서 쿠폰을 적용 하시고 결제하시면 할인금액으로 결제됩니다. Q. 쿠폰 사용 유효기간이 있나요? A. 지급 받으신 쿠폰은 12월 31일까지 이용 가능합니다.

4 기타 Q. 타사 강의 인증하면, 기존 학원 강의는 못듣나요? A. 타 사이트 기준 상 제약이 없다면 수강 가능하십니다. PEET단기에서 제한하는 부분은 없으며 꼭 환불하지 않으셔도 됩니다. PEET 온라인 전과목 2개월 무료 프리패스 제공 관련 PEET 온라인 전과목 2개월 무료 프리패스 제공 관련 Q. 2개월 무료 프리패스는 언제 받을 수 있나요? A. 10/23에 일괄 지급됩니다. 강의실 > 인터넷 강의 > 프리패스 탭을 확인해 주세요! Q. 가입 ID 인증은 어디서 하나요? A. 맨 위의 동그라미 배너 클릭 이동한 페이지 아래 쪽에 [ID 인증하기] 버튼을 클릭하면 ID와 사전신청 시 입력했던 핸드폰 번호를 입력하는 공간이 나타납니다 여기에 ID(peet단기 아이디 또는 단기학교 통합 ID)와 번호를 입력을 완료하면 끝! PEET 온라인 전과목 2개월 무료 프리패스 수강/이용 관련 Q. 오프라인에서도 이용 가능한가요? A. 본 혜택은 PEET단기 온라인 사이트에 한해 이용 가능합니다. Q. MD강의도 수강할 수 있나요? A. 본 무료 프리패스는 PEET단기 온라인 사이트에서만 이용하실 수 있어, MD 강좌는 이용이 어렵습니다. Q. 수강기간은 언제까지인가요? A. 수강기간은 12/26까지 수강 가능합니다. Q. 기간 연장/정지 가능한가요? A. 무료 프리패스는 수강 중 정지(휴강), 기간 연장, 재수강 혜택은 이용이 어렵습니다. Q. 무료 프리패스도 배수제한이나 무제한 수강이 가능한가요? A. 네! 가능합니다. 2개월 동안 PEET단기 온라인 사이트에 개강하는 강좌는 모두 무제 한 수강 가능하시며, 각 강좌/강의도 배수제한 없이 무한 반복하실 수 있습니다. Q. 교수님들 강의는 언제 업로드되나요? 첫 수강신청은 언제부터 가능한가요? A. 10/26(월)에 첫 강의가 업로드 됩니다. 이때부터 강의 수강이 가능하십니다. Q. 수강신청은 어떻게 하나요? A. 강의실 > 프리패스 전용 메뉴에 입장하시고, [강좌 선택하기] 버튼을 클릭하여 원하

5 는 강좌를 선택하시면 됩니다. > 현재 수강 강좌 리스트에 선택한 강좌들이 보여집니다. > 원하는 강좌를 클릭하시면 상세 리스트가 나오며, 바로 수강이 가능합니다. Q. 교재구매가 가능한가요? 어디서 어떻게 하면 되나요? A. 교재 구매도 물론 가능합니다. 강좌를 수강신청 하신 후, 수강 중인 강좌의 교재가 판 매가능 상태이면 [교재신청하기] 버튼을 클릭해, 원하는 교재를 구매하시면 됩니다. 교재무료쿠폰 이벤트 관련 Q. 선착순 마감의 기준은 무엇인가요? A. 결제완료시점을 기준으로 선착순 체크 됩니다. Q. 무통장입금의 경우에는 입금완료가 기준인가요? A. 네, 입금확인이 완료된 시점을 결제완료시점으로 보고 체크됩니다. Q. 교재무료쿠폰은 언제까지 사용가능한가요? A. 교재무료쿠폰은 2016년 3월까지 이용 가능합니다. Q. 교재무료쿠폰은 온라인에만 적용되나요? A. 네, PEET 온라인 사이트에서 판매되는 교재에 한해 적용 가능합니다. Q. 배송비도 무료인가요? A. 본 이벤트는 교재 가격을 무료로 결제하실 수 있고, 배송비는 지원되지 않습니다. 단기탭 이벤트 문의 Q. 이벤트 공개 전에 결제완료했는데 대상에 포함되나요? A. 이벤트 공개 전에 결제하셨어도 조건에 해당하시면 자동으로 선착순 인원에 포함되 어 혜택 받으실 수 있습니다. Q. 기존 강좌 인증 할인 이벤트와 중복으로 혜택 받을 수 있나요? A. 기존 강좌 인증 할인 이벤트와는 중복 적용되지 않습니다. 본 이벤트는 기존 강좌 인 증 할인 이벤트 혜택을 받지 못하신 분들에게만 제공됩니다. Q. 교재무료쿠폰제공 이벤트와 중복으로 혜택 받을 수 있나요? A. 네, 교재무료쿠폰제공 이벤트만 혜택을 받으신 경우에는 중복으로 혜택을 받으실 수

6 있습니다. Q. 캐시를 활용해서 결제했는데, 단기탭 받을 수 있나요? A. 네, 인증이벤트 혜택을 받으신 경우에만 중복 적용이 제한되므로 선착순 카운트에만 포함되셨다면 단기탭을 받으실 수 있습니다. Q. 제세공과금이 붙나요? A. 네, 세금 관련해 추가 제출하셔야 할 서류가 필요할 수 있습니다. 해당 부분에 대한 자 세한 안내는 이벤트 이후 SMS를 통해 알려 드립니다. Q. 단기탭 이벤트는 온라인 프리패스만 대상인가요? A. 네 이번 이벤트는 온라인 프리패스 구매자에 한해 제공됩니다. Q. 16G 말고 32G 교체 가능한가요? A. 미개봉 상태로 고객센터에 연락 주시면 교체가 가능하며, 추가 금액이 발생할 수 있 는 점 참고 부탁 드립니다. * 수령일로부터 7일 이내에 연락 주셔야 교환이 가능합니다. Q. 단기탭은 언제 배송되나요? A. 선착순 이벤트 마감 후 일괄 배송이 시작됩니다. 당첨되신 분들에게는 이벤트 마감 이후 배송안내 등의 자세한 안내를 SMS를 통해 알려 드립니다. 온라인 전과목 0원 프리패스 관련 문의 Q. 교재가격도 프리패스에 포함되나요? 교재 구매는 별도로 해야 하나요? A. 교재는 별도로 구매 하셔아 합니다. 혹시 선착순으로 혜택이 제공되는 교재무료쿠폰 2매 제공 이벤트 대상자이시라면, 쿠폰을 활용해 교재 2권을 무료로 구매하실 수 있습니다^^ Q. 교재 구매는 어떻게 하나요? A. 강좌를 수강신청 하신 후, 수강 중인 강좌의 교재가 판매가능 상태이면 [교재신청하 기] 버튼을 클릭해, 원하는 교재를 구매하시면 됩니다. Q. 프리패스 말고, 개별강좌는 안나오나요? A. 개별 단과강좌도 11월 공개 됩니다. Q. PMP 등의 이용가능한 기기는 영단기와 동일한가요? A. 네, 이용가능한 기기는 영단기와 동일하게 지원됩니다.

7 Q. 아이패드로 수강 가능한가요? A. IOS7 이상이면 아이패드로 이용 가능합니다! Q. 모바일 수강 시 스트리밍 가능한가요? A. 네, 가능하십니다. Q. PMP로 다운받고 나면 모바일이나 인강 수강은 안되는지? A. 프리패스의 경우 [PC(맥어드레스) 2대 / 모바일(어플) 1대 / PMP 1대]로 수강이 제한 되므로 PMP로 수강하셔도 모바일로 수강이 가능합니다. Q. PEET단기는 앱 이용이 가능한가요? 영단기 앱으로 수강할 수 있나요? A. 영단기 앱에서는 현재 수강이 어려우십니다. 하지만 PEET단기 전용 앱을 1월 중에 런칭을 목표로 열심히 준비하고 있습니다! Q. 강의 수강은 언제부터 가능한가요? A. 10/26(월) 박선우 교수님의 강좌부터 수강 시작 가능하십니다. 각 교수님별 첫 강좌 업로드 일정입니다. - 10/26(월) 생물 박선우교수님 기출을 통한 개념정립 강좌 개강 - 11/5(목) 유기 김경훈교수님 기본이론강좌 개강 - 11/5(목) 물리 손지호교수님 기본이론강좌 개강 - 11/9(월) 물리 신우성교수님 기본이론/기출강좌 개강 - 11/11(수) 화학 김준교수님 심화이론 강좌 개강" Q. 각 강좌별로 무제한, 시험일까지 무한수강인가요? A. 네, 각각의 강좌가 배수제한 없이 무제한수강, 시험이까지 수강입니다. Q. 휴강, 연장, 재수강이 가능한가요? A. PEET 프리패스는 기간제성 상품으로 휴강, 연장, 재수강 혜택은 이용이 어렵습니다. Q. 약대 합격 시 환급기준은 2017학년도 인가요? A. 네, 약대 합격 시 전액 환급 이벤트는 2017학년도 전국 35개 약대 합격자들에 한해 제공됩니다. 단, 환급 시 제세공과금을 제외하고 환급됩니다. Q. 종합반 수강도 고민 중입니다. 우선 인강을 구매하고, 나중에 종합반이 개설되면 종 합반으로 이동할 때 환불 받을 수 있나요? A. 네, 우선 인강으로 수강하시다가 종합반으로 변경하시게 되면 환불 정책에 따라 환 블 조치해 드립니다. Q. 2개월 무료이용권을 수강한 후에 전과목 프리패스를 구매하려고 합니다. 1월에도 구 매 가능한가요? A. 네, 구매는 가능하십니다. 다만 사전 예약 판매로 진행되는 20만원 할인 이벤트는 해 당 시기에는 종료되어 가격이 달라지는 점 참고해 주세요.

8 온라인 관련 기타 문의 Q. 핏단기 요원에게 댓글 남기기 A. 하단에 댓글을 남겨주시면 최선을 다해 답변 드리겠습니다. Q. 고객센터 대표번호로 전화 문의 A. 고객센터 대표번호 로 연락 주시면 답변 드리겠습니다. 오프라인 환급 프리패스 문의 Q. 신청인원 제한이 있나요? A. 강의실 좌석수의 제한이 있어 안타깝지만 수강가능 인원이 모두 채워지만 마감됩니 다. 마감 시 페이지에 공지될 예정이며, 마감여부가 궁금하시면 학원 상담처로 연락 주시면 상세한 답변을 받으실 수 있습니다. Q. 환급 받으려면 기준은? 출석 100%, test 100% 인가요? 4과목 다 수강해야만 환급 받을 수 있나요? A. 프리패스 신청 후, 강좌 신청을 하고, 본인이 신청한 강좌에 한해 지각없이 출석 100%, 테스트 응시 100% 조건을 만족시킨다면 환급받을 수 있습니다. 또한 환급은 프리패스 구매자에 한해 적용됩니다. Q. 1과목만 수강해서 45만원 환급 받을 수 있나요? A. 환급은 프리패스 구매자에 한해서만 적용되며, 프리패스 구매자가 1과목만 수강한다 해도 수강료는 45만원을 납부한 것이기 때문에 당연히 45만원 환급됩니다. Q. 수강신청한 강좌의 수강기간이 2개월을 넘으면 이후 강의는 수강할 수 없나요? A. 아닙니다. 수강신청한 강좌는 2개월이 넘어도 완강될 때까지 수강할 수 있게 도와드 립니다. 학원 관련 문의 Q. 종합반 교수님 라인업은 어떻게 되나요? A. 종합관 수업 개설에 대해 논의중에 있으며, 확정되는 대로 빠른 공지하도록 하겠습 니다. Q. 종합반 커리큘럼은? A. 종합관 수업 개설에 대해 논의중에 있으며, 확정되는 대로 빠른 공지하도록 하겠습 니다.

9 Q. PEET 종합반은 언제 열리나요? A. 종합관은 1월 오픈 예정이며, 오픈일이 확정되는대로 빠른 공지하도록 하겠습니다. Q. MD 종합반은 언제 열리나요? A. 현재 MD수업의 경우 강남 단과캠퍼스에서 1월 개설 예정이며, 종합반 개설여부는 미 정입니다. 진행여부가 결정되는 대로 빠른 공지하도록 하겠습니다. Q. 종합반에서 박선우 교수님도 강의 하시나요? (실강 or 영상) A. 종합관 수업 개설에 대해 논의중에 있으며, 확정되는 대로 빠른 공지하도록 하겠습 니다. Q. 캠퍼스 주소는 어떻게 되나요? A. 강남 캠퍼스: 강남구 강남대로 388 강남센타빌딩 13층/ 강남역 2번 출구 신촌 캠퍼스: 서대문구 신촌로 73 거화빌딩 6층/신촌역 1번 출구 도보 3분 Q. 자습실 이용가능한가요? A. 강남 캠퍼스는 자습실이 마련되어 있어 이용가능하며, 신촌캠퍼스는 자습실이 별도 로 마련되어 있지는 않습니다. 자습실 이용이 어려울 경우에는 빈 강의실에서 자습할수 있도록 안내해 드리며, 구 체적인 내용은 각 캠퍼스에서 안내받으실 수 있습니다. Q. 단과 신청을 하고, 나중에 종합반으로 바꾸고 싶을 경우에 환불이 가능한가요? A. 네, 우선 단과로 수강하시다가 종합반으로 변경하시게 되면 환불 정책에 따라 환블 조치해 드립니다. Q. 종합반은 자습공간 제공 등 학습 혜택이 있나요? A. 종합관의 경우 전용강의실 사용으로 자습공간을 지원받으실 수 있습니다. Q. 단과반 수용인원은? A. 단과반 수용인원은 개설 수업에 따라 상이합니다. Q. 학원 관련 문의는 어디로 하면 되나요? A. 10/20(화) 이후부터 강남캠퍼스 로 연결 가능합니다. 신촌캠퍼스는 추후 공지하도록 하겠습니다. 학원 관련 기타 문의 01 오프라인 시간표, 개강일 등 문의 강남캠퍼스 : (상담가능시간은 주중 오전 10시 ~ 오후 8시 입니다)

10 02 온라인 프리패스, 상품 문의 - 온라인고객센터 : (상담가능시간은 주중 오전 10시 ~ 오후 7시 입니다) 03 혹시 전화 연결이 안되셨을 때는 PEET단기 오프라인 환급 프리패스 페이지 ( peet.dangi.co.kr/lecture/offline/pr) 하단에 [1:1 상담 방문/전화 상담 친성]에서 예약 해주시면 연락 드리겠습니다. 설명회 관련 문의 Q. 설명회 참석 가능여부(참석인지, 대기인지,,) 안내해 주시나요? A. 신청자에게는 설명회 참석에 불편함이 없으시도록 사전에 SMS로 참석가능여부를 포함하여 상세한 안내를 발송해 드립니다. Q. 지방 설명회도 서울 설명회와 같은 혜택들이 제공되나요? A. 설명회 혜택의 경우, 캠퍼스별로 상이할 수 있습니다. 하지만 학습에 꼭 필요하신 입시분석집 등의 자료는 모두 받으실 수 있도록 준비 중 입니다. Q. 설명회 영상 공개 되나요? A. 네! 향후 공개 예정입니다. Q. 설명회 대기인원 많나요? 다른 설명회 계획있나요? A. PEET단기에 대한 뜨거운 관심으로, 1차 설명회 대기인원이 점차 증가하고 있습니다. 이에 앙코르 설명회를 준비했으며 앙코르 설명회는 10/31(토) 강남, 11/7(토) 신촌에서 진행됩니다. 대기예약 신청자들은 기본적으로 강남캠 앙코르 설명회 신청자로 이동 됩니다. MD관련 문의 Q. MD 온라인 프리패스 상품 판매되나요? A. MD 프리패스 진행되며, 12월 공개 됩니다. Q. MD단기 때도 동일한 이벤트 하나요? 변동 가능성 있으나 가능한 한 동일한 이벤트 준비 중입니다. Q. MD 오프라인 학원도 진행되나요? 종합반도 진행되나요? A. MD 오프라인 수업은 강남캠퍼스에서 1월에 개설될 예정이며, 종합반 개설여부는 미 정입니다.

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