주간기술동향 2016. 10. 19. * 최신 ICT 이슈 I. 구글, 모바일퍼스트에서 AI 퍼스트 로 구글은모바일퍼스트의세계에서인공지능퍼스트의세계로이행하고있음을선언하며, 인공지능에기반한 구글어시스턴트 기능을활용할수있는스마트폰, VR 헤드셋, 스피커등여러새로운하드웨어제품을발표. 구글의신제품발표는단순히하드웨어시장에서주도권을장악하겠다는것이라기보다, 하드웨어와통합되는소프트웨어의본질이인공지능으로바뀌고있는전환점에서, 최적의 구글경험 을소비자에게전달하기위한생태계구축전략으로볼수있음 구글은 10 월 4 일신제품발표회를가졌는데, 구글의 CEO 순다피차이는 구글이모바일퍼스트의세계에서인공지능퍼스트 (AI First) 의세계로이행하고있다 고선언 피차이는 AI 시대구글의역할에대해 사람들은이제모든곳에서더자연스러운방식으로컴퓨터와상호작용하게되었으며, 이모든사람들을대상으로최적화된개인용구글을제공하는것 이라고발표 AI 가달성한최신의성과사례로는이미지를인식한후설명문을자동생성하는 이미지캡션기능 (Image Captioning) 을거론했으며, 2014 년 89.6% 였던캡션의정확도가현재는 93.9% 까지상승했다고함 피차이는이에대해사진에찍힌곰이몇마리인지셀정도로개선되었다는것이라설명하며, 사람이직접캡션을다는것과유사한정도의극적인향상이라고평가 번역기능의경우중국어를영어로번역하는 것을예를들며, AI 가사람이번역하는것에 가까운수준까지이르고있다고평가했음 < 자료 > Android Authority [ 그림 1] 구글의인공지능퍼스트선언 * 본내용과관련된사항은산업분석팀 ( 042-612-8296) 과최신 ICT 동향컬럼리스트박종훈집필위원 (soma0722@naver.com 02-739-6301) 에게문의하시기바랍니다. ** 본내용은필자의주관적인의견이며 IITP 의공식적인입장이아님을밝힙니다. 32 www.iitp.kr
최신 ICT 이슈 또한, 텍스트음성읽기기능도더자연스러운발화에접근했음을보여주었음 이러한 AI 의진화는지난 5 월 Google I/O 2016 컨퍼런스에서발표한구글의인공지능채팅봇인 구글어시스턴트 (Google Assistant) 에잘반영되어있으며, 9 월 21 일발표한메신저앱 알로 (Allo) 에서구글어시스턴트기능을이용할수있다고소개 이어피차이는구글어시스턴트를보다잘활용할수있는 2 종류의기기로스마트폰과가정용스피커의새로운모델을출시한다고발표 새로운 2 개의기기는안드로이드스마트폰 픽셀 (Pixel) 과 VR 플랫폼데이드림 (Daydream) 을지원하는헤드셋 데이드림뷰 (Daydream View) 임 두기기중픽셀시리즈의발표에공을많이들였는데, 픽셀시리즈는지금까지구글의스마트폰이었던넥서스 (Nexus) 시리즈를대체하는브랜드가될것이라고함 AI 우선적용기기로스마트폰을선정한이유로는사람들이갖고있는기기중가장중요한것이여전히스마트폰이며, 스마트폰을통해 1 년동안촬영되는사진은 1 조장, 교환되는메일이나메시지는 50 조건에달한다는점을언급 픽셀은특히구글어시스턴트, 카메라, VR 등에중점을두고개발했다고함 구글은픽셀시리즈가구글어시스턴트를탑재한세계최초의스마트폰으로, 사용자들이음성명령을통해많은작업을쉽게해낼수있게되기를기대한다고설명 픽셀설명을맡은제품관리부사장브라이언라코프스키는실연을통해구글어시스턴트를이용하여음성명령으로 구글포토 (Google Photos) 에서사진을검색하거나, 영화관에서현재상영중인프로그램을찾는것을보여주었음 또한, 채팅봇과상호작용하면서적합한레스토랑을추천받고예약서비스인 오픈테이블 (OpenTable) 에서장소예약을하는데모도선보였음 픽셀의후면에탑재된 1,230 만화소카메라는 DxOMark 의화질평가에서 89 점을얻었는데, 이는스마트폰사상최고의점수라고어필했으며, 그밖에고속연사가운데베스트샷을자동선택하는 스마트버스트 (Smartburst) 등의촬영기능을소개 픽셀스마트폰소유자에게는구글포토에풀해상도의사진과 4K 동영상을무제한으로저장할수있는혜택을제공할것이라소개하며, 더이상사진이나동영상으로저장공간의압박을받게될일은없을것이라어필 운영체제는안드로이드최신버전인 7.1 누가 (Nougat) 가탑재되며, OS 업데이트는최고 정보통신기술진흥센터 33
주간기술동향 2016. 10. 19. 속도로제공될것인데, 백그라운드에서업그레이드의다운로드및설치가실행되고재부팅시새버전으로바뀌는새로운기능을지원하기로했음 USB 포트는타입-C 를채택했고, USB-PD (power delivery) 에해당하는 18W AC 어댑터 가딸려있어, 15 분충전으로 7 시간구동할 수있는급속충전을지원한다고함 < 자료 > Made by Google [ 그림 2] 구글독자스마트폰 픽셀 제품라인업은화면크기에따라 5 인치픽셀과 5.5 인치 픽셀 XL 의 2 개모델이며본체색상은블랙 / 블루 / 실버의 3 가지 화면해상도는픽셀이 FHD(1920 1080), 픽셀 XL 은 QHD(2560 1440) 이고, 모두아몰레드 (AMOLED) 디스플레이를채택하였으며, 배터리용량은픽셀이 2770mAh, 픽셀 XL 은 3450mA 임 프로세서는퀄컴의스냅드래곤 821, 메모리는 4GB, 스토리지는 32 기가바이트또는 128 기가바이트내장이며, 본체뒷면에는지문인증센서를탑재하였음 픽셀의본체가격은 649 달러로미국, 호주, 캐나다, 독일, 영국에서는발표당일인 10 월 4 일부터, 인도에서는 10 월 13 일부터예약주문이가능하다고하며, 그외다른국가의발매예정에대해서는언급하지않았음 픽셀은오랫동안설로만떠돈진정한 구글폰 이현실화된것으로볼수있으며, 현시점에서구글이생각하는스마트기기의핵심은구글어시스턴트, 즉 AI 임을보여줌 픽셀은부품선정부터공급망관리, 설계, 제작, 유통관리까지모든것을구글독자적으로진행한첫번째고성능기기이며, 심지어액세서리까지구글자체적으로제작 픽셀은사실새로운브랜드는아니며, 2013 년구글이넷북인크롬북 픽셀 을출시하면서등장한이름으로, 이후픽셀은구글이독자적으로설계한고성능하드웨어를대표하는브랜드로인식되어왔음 기존넥서스브랜드가있음에도구글이새로픽셀스마트폰을내놓은것은, 안드로이드디바이스제조업체들과협력관계를맺어생산한넥서스제품으로는구글이구현하고싶어하는사용자경험을온전히구현하기어렵다고보았기때문으로분석됨 34 www.iitp.kr
최신 ICT 이슈 구글이원하는것은구글이보유한다양한서비스를최적화해보여주는스마트폰인데, 제조사나통신사들의이해관계가반영될수밖에없는안드로이드폰으로는애플과같은순일한형태로 구글경험 을제공하기어렵다고보았을것임 구글은 2012 년에모토로라를인수한바있지만, 당시안드로이드제조업체들과의관계를의식하여모토로라와타업체들을동등하게대한다는입장을발표하였고, 실제모토로라를통해구글폰을구현하지못하고 2014 년에모토로라를재매각한바있음 구글은픽셀에대해 안드로이드최고 가아닌 구글최고의것 이라는표현을쓰고있는데, 이는픽셀이구글내부의전역량이집결된기기임을보여주는것으로볼수있으며, 픽셀만이보여줄구글경험의최우선특징으로 AI 지원을내세운것임 구글어시스턴트를활용하는두번째기기로구글의 VR 플랫폼 데이드림 (Daydream) 을지원하는 VR 헤드셋 데이드림뷰 (Daydream View) 를발표 데이드림뷰는픽셀등데이드림을지원하는안드로이드스마트폰을장착하여사용하는고글형장치로물리적커넥터연결은필요없음 외장은마이크로화이버소재를채용하여부드러운감촉의착용감을추구하였으며동봉된컨트롤러와함께사용함 다른단말제조사가만든스마트폰기기들도데이드림플랫폼을지원하면함께사용할수있으며, 본체색상은스노우 / 슬레이트 / 크림슨의 3 가지를출시 데이드림을지원하는 VR 콘텐츠들은구글외에도 2016 년연내에 50 개이상의파트너에서준비해내놓을예정이라고함 구글서비스중에는구글플레이무비, 구글포토, 스트리트뷰, 유튜브등이데이드림을 < 자료 > Made by Google [ 그림 3] 구글 VR 헤드셋 데이드림뷰 ( 左 ) 와데이드림뷰로본스트리트뷰 ( 右 ) 정보통신기술진흥센터 35
주간기술동향 2016. 10. 19. 지원한다고하며, 발표회에서는데이드림뷰를이용하여스트리트뷰의영상을현장감있게즐기는것을시연하였음 데이드림뷰의가격은미국에서 79 달러에판매될예정이며, 픽셀과마찬가지로캐나다, 영국, 독일, 호주에서는 11 월에발매될예정임 신제품발표행사에서는구글어시스턴트를활용한제품을하나더선보였으며, 아마존의에코 (echo) 대항하는제품인인공지능스피커 구글홈 (Google Home) 임 구글홈역시지난 Google I/O 2016 컨퍼런스에서먼저컨셉이공개되었고이번에제품발표가되었으며, 제품생산책임자인리쉬챈드라가주요기능과특징을설명 챈드라는음성명령을사용하여구글홈에서음악을재생하는데모를선보였는데, 현재유튜브뮤직, 구글플레이뮤직외에세계최대음악스트리밍서비스인스포티파이 (Spotify) 도지원한다고함 구글홈에명령하면개별곡뿐만아니라플레이리스트의재생도지원하며, 정확한곡명을모르는경우에도검색을통해음악을식별해내는기능을지원함 챈드라는구글홈을주방과거실등에배치하면집안어디에서나스마트폰없이도구글어시스턴트를이용할수있게되는셈이라고제품의의의를설명 구글홈은음악외에도뉴스프로그램과팟캐스트등의재생도지원하며, 음성명령으로사칙연산과단위변환, 날씨나주가확인, 스포츠경기결과확인등구글검색기능을호출하여실생활에서구글을보다잘활용할수있다는것도장점으로제시 아마존에코와마찬가지로구글홈역시스마트가전을제어하는기능이있어, 필립스와네스트 (Nest), 스마트씽즈 (SmartThings), IFTTT 등의제품과연계가능하다고함 음성명령뿐만아니라본체윗면은터치조작도지원하고있어음량조절등이가능하며, 하부는다양한색상과소재로개인별선호도에따른선택이가능하고, 가정의인테리어등에맞춰선택할수있게하였음 구글홈의발매예정은 11 월이고, 가격은 129 달러로아마존에코 (180 달러 ) 에비해저렴한 데, 여기에구매시광고없이동영상을즐길 < 자료 > Made by Google [ 그림 4] 인공지능스피커 구글홈 36 www.iitp.kr
최신 ICT 이슈 수있는월 9.99 달러의유료서비스 유튜브레드 (YouTube Red) 의 6 개월사용권도추가제공한다고함 이번제품발표회에서구글은 AI 기반하드웨어외에와이파이환경최적화를위한라우터와동글형미디어플레이어인크롬캐스트 (Chromecast) 의신모델도함께소개 가정용와이파이환경최적화라우터인 구글와이파이 (Google Wifi) 는 2015 년에구글이발표한 온허브 (OnHub) 를진화시킨제품임 기존와이파이라우터제품들은가정의중심지점에모든방을커버하려고했기때문에각방에서최적의신호를얻는것이어려웠으나, 구글와이파이는여러대의라우터를가정에배치하여각각연계함으로써신호를최적화한다는컨셉임 안드로이드및 ios 용관리앱도제공하는데, 여러대의라우터중특정구글와이파이신호를해제하여식사중에는스마트폰사용을그만두게하는기능과라우터에연결된장치가사용하는대역폭을확인하고우선순위를설정하는등의기능을지원함 미국에서는 11 월에구글와이파이의예약주문을시작하고 12 월에발매할예정이며, 가격은 1 대 129 달러, 3 대패키지는 299 달러라고함 크롬캐스트의새로운모델로는 크롬캐스트울트라 를발표했으며, 새롭게 4K 와 HDR 을지원함으로써넷플릭스나유튜브등의 4K 콘텐츠를재생할수있게하였고, 구글플레이무비도 11 월에 4K 콘텐츠를지원할예정이라고함 와이파이성능의개선으로동영상의읽기속도가 1.8 배향상되었으며, 새롭게이더넷포트를탑재하여유선연결도지원하게되었다고함 크롬캐스트울트라는 11 월발매예정이며, 가격은 69 달러로, 현재 35 달러에판매중인 < 자료 > Made by Google [ 그림 5] 와이파이라우터 구글와이파이 ( 左 ) 와미디어플레이어 크롬캐스트울트라 ( 右 ) 정보통신기술진흥센터 37
주간기술동향 2016. 10. 19. 크롬캐스트의약 2 배임 이번제품발표회의마지막순서에는엔지니어링책임자인스콧허프만이등단하여구글어시스턴트생태계구축을위한구글의계획에대해설명하였음 구글은앞으로구글어시스턴트파트너및개발자들을대상으로각종지원을아끼지않음으로써, 구글어시스턴트를개방형생태계로만들어가고싶다는비전을제시 구글어시스턴트는다양한 액션 (action) 을이용하여다른앱이나서비스와상호작용하는데, 간단한음성명령인 다이렉트액션 (Direct Actions) 과로봇과상호작용하는데이용할수있는 대화형액션 (Conversation Actions) 의 2 종류액션을지원한다고함 허프만은 12 월경에는보다많은액션을사용할수있게될전망이며, 개발자들을위한 SDK 는 2017 년에제공할계획이라밝혔음 이번신제품발표의핵심은행사의시작과끝에명확히드러나있으며이제구글은 AI 의시대를주도하고싶다는것이며이를위한생태계를구축하겠다는것임 이번행사의명칭이 메이드바이구글 (made by Google) 이고, 스마트폰을비롯라우터까지하드웨어제품들이발표된것이긴하지만, 하드웨어자체보다는이와통합된소프트웨어에초점이맞춰져있다고볼수있음 순다르피차이 CEO 는행사모두에 AI 퍼스트 를제창했으며, 픽셀에서구글어시스턴트기능을지원한다고표현한것이아니라, 구글어시스턴트기능을이용할수있는기기로서픽셀을소개하였음 즉, 핵심은구글어시스턴트로대표되는 AI 기능에있다는것이며, 10 년주기로컴퓨팅의주요흐름이 PC 에서웹그리고모바일 ( 스마트폰 ) 로변했다가, 이제인공지능으로옮겨가고있다는피차이의발언에서구글의전략을읽을수있음 일각에서는픽셀의기능중새로운것이없으며, 과거구글이독자스마트폰제조및유통에실패했던경험과그이유를들어픽셀도실패의전철을밟게될것이라보지만, 독자적인하드웨어유통자체가목적이아닌만큼새로운각도로볼필요가있음 채팅봇비즈니스는아마존에코의인기에서보듯시장성이검증되어가고있기에, 만일구글어시스턴트가그이상의퍼포먼스를보여줄수있다면픽셀과구글홈은인공지능경험을원하는이용자기반을창출해낼수있을것임 서비스이용수요를가진사용자기반의확보는구글이가진하드웨어유통상의약점과 38 www.iitp.kr
최신 ICT 이슈 경험부족을충분히상쇄할수있는무기가될수있을것임 구글의하드웨어사업강화는단순히애플의사업전략을모방하려는것이라기보다, 하드웨어와통합되는소프트웨어의본질이 AI 로바뀌고있다는판단에서, AI 에기반한구글경험을이용자들에게최적의방식으로제공하기위한시도로보아야함 결국 AI 퍼스트 를제창한구글의성패는하드웨어가아닌소프트웨어에대한소비자들의만족도에서판가름날것이며, 경쟁자들보다얼마나빠른시간안에개발자와파트너들을구글의인공지능생태계로끌어들일수있느냐에따라좌우될전망 [ 참고문헌 ] [1] Made By Google Is Not About Hardware, Forbes, 2016. 10. 7. [2] Pixel is the rebirth of Google's unrealized Motorola dream, Computerworld, 2016. 10. 5. [3] Made by Google: 4 reasons Google threatens Apple s hardware crown, Silicon Republic, 2016. 10. 5. [4] How Google's bold moves shake up the tech industry, The Verge, 2016. 10. 5. 정보통신기술진흥센터 39