Contents Warranty Card 04 시디즈스토리 06 RINGO SMART 스토리 08 제품기능 09 제품사용법 12 제품설치법 24 앱사용법 34 앱자가진단 35 제품관리법및주의사항 36 경고 37 소비자분쟁해결기준 38 고객서비스

User Guide 사용자가이드 Office 2018 REV.0 서울시송파구오금로 331 퍼시스빌딩 7 층 T 1899-3176 F 02-3400-4800 제품문의 1899-3176 A/S 문의 1577-5674 www.sidiz.com Factory 경기도평택시세교산단로 67-20

Contents Warranty Card 04 시디즈스토리 06 RINGO SMART 스토리 08 제품기능 09 제품사용법 12 제품설치법 24 앱사용법 34 앱자가진단 35 제품관리법및주의사항 36 경고 37 소비자분쟁해결기준 38 고객서비스

시디즈 스토리 SIDIZ Story 05 SIDIZ Story 시디즈(SIDIZ)는 국내 1위를 넘어 해외 수출 판매 1위의 의자전문 브랜드입니다. 시디즈는 국내 의자 판매량 1위, 해외 수출부분 1위의 대한민국 대표 의자전문 브랜드입니다. 시디즈는 국내 사무가구 1위 업체인 퍼시스의 계열사인 의자 브랜드로 국내 대기업은 물론 세계 유수의 기업에서도 시디즈의 의자를 사용하고 있습니다. 이제 사무실뿐만 아니라 가정에서도 시디즈 의자를 경험해 보세요. 시디즈(SIDIZ)는 세계적으로 디자인과 품질의 우수성을 인정받는 가구 기업입니다. 시디즈는 국내외 유수의 디자인 어워드에서 수상하였습니다. 국내기업으로는 처음으로 세계 3대 디자인상(RED DOT, IDEA, IF)을 수상할 만큼 국내뿐만 아니라 세계적으로 디자인의 우수성을 인정받고 있습니다. 좋은 의자를 만들기 위해 시디즈는 자체적으로 의자만을 전문적으로 연구, 개발하는 R&D 센터를 보유하고 있으며, 해외 유명 디자이너와의 협업을 통해 디자인의 다변화를 추구하고 있습니다. 시디즈(SIDIZ)는 전 제품에 친환경 인증을 받은 사람과 환경을 생각하는 기업입니다. 시디즈는 전 제품에 세계적인 친환경 인증제도인 그린가드 인증을 획득함으로써 시디즈의 친환경 경영에 대한 노력을 인정받고 있습니다.

RINGO SMART 스토리 RINGO SMART Story 07 RINGO SMART Story 앉는습관을보여주는의자 언제나곁에서보고싶은엄마의마음을알기에 시디즈의노하우와 LG U+ 의 IoT 기술이만났습니다. 늘아이를향한마음아이와함께있지않은순간에도바르게키우고싶은 마음을알기에그마음을기술로담았습니다. 꼼꼼한기록이만드는좋은자세 링고스마트는언제나아이와함께하며자세컨디션을바르게지켜줍니다. 그리고매일쌓이는자세데이터는 더욱바른자세습관을나아가바른생각을만들어갑니다. 어린이제품안전특별법과전자파인증을취득하였습니다.

제품기능 Function 08 01 등판높이및좌판깊이조절 02 의자높낮이조절 03 고정중심봉 04 싯브레이크바퀴 별도악세사리구매를통해싯브레이크바퀴교체가능 05 자세측정센서 06 배터리삽입케이스 01 등판높이및좌판깊이를조절하고싶을때 Adjusting the height of backrest and the depth of seat 팔걸이양옆의손잡이를잡고동시에바깥방향으로당긴채대각선아래또는위로밀어서등판을이동시킵니다. 이동이끝나고손잡이를놓으면자동으로밀착되며, 손잡이가완전히밀착되지않을경우팔걸이를잡고살짝앞뒤로흔들어줍니다. 손잡이는총 4 단계로, 측면의눈금으로단계를확인하세요. 어린이보다는어른이직접손잡이를조절해주는것이쉽습니다. 제품사용법 Instruction 09 Pull the levers simultaneously to the outside, and move them back and forth. After movement, the levers are placed back when you put them. If the levers are not placed back tight. sway the armrests. The Backrest has four levels of height, and check the indicator beside the armrests. Move the backrest by adult after a child is seated. 05 02 06 03 01 아이를바른자세로의자에앉힌뒤등판의위치를잡아주세요. 키가작은저학년어린이는의자를좌판은높게, 등판은낮게조절하여발받침과함께사용할수있도록해주세요. 아이가성장할수록의자등판을높이고좌판은낮춥니다. 발받침은분리하셔도좋습니다. 04

제품사용법 Instruction 10 제품사용법 Instruction 11 02 의자높낮이를조절하고싶을때 Adjusting the height of seat 03 고정형중심봉 Fixed Gas Lift 04 발받침 ( 옵션 ) Footrest (Option) 의자를높이려할때에는상체를일으켜의자에무게를가하지않은상태에서손잡이를위로올리고적당한높이에서놓습니다. 의자를낮출때에는좌판의중심에앉아무게를가한상태에서손잡이를위로올려원하는높이에서놓습니다. When elevating the height of seat, lift up the lever then release it at the height desired. When lowering the height of seat, sit on the center of the chair then lift up the lever, release it at the desired height. 주의 : 조립직후에는일정무게이상으로좌판을잘눌러주어야높낮이조절이작동될수있습니다. Attention : After assembling the chair, please try it before adjusting the height. 고정형중심봉은 360 도좌우회전이되지않습니다. ( 단, 고정상태에서과도한힘을가할경우회전할수있습니다.) Fixed gas lift is a specialized cylinder which is locked. It can be rotated by high pressure. 키가작은어린이가일반책상높이에맞게바른자세로앉으려면좌판이높아야합니다. 하지만좌판이높으면발이지면으로부터뜨게됩니다. 이때, 별도의발받침을구입하여베이스에조립하게되면의자에바른자세로앉을수있고, 좀더편안하게이용할수있습니다. Higher seat cushion is needed in order for a slightly smaller child to sit in a proper posture with a normal desk. But, when this child seats in a higher positioned seat cushion, it will probably make his foot hanging on the air. This is when you assemble the additional footrest (sold separately) to the base, at it will provide both proper posture and comfort at the same time.

제품설치법 Instruction 12 제품설치법 Instruction 13 01 02 배터리삽입및교체하기 와이파이환경만들기 본체 리셋버튼 배터리케이스 7M 이내 -58dbm 1. 제품박스안에포함된 AA 건전지 6 개를준비해주세요. 2. 일자드라이버또는동전을이용해의자좌판아래에위치한배터리케이스의볼트를시계방향으로돌려분리해주세요. 3. 건전지를전극의방향에맞게넣어주세요. 건전지가들뜨지않도록깊숙이밀어넣어주세요. 4. 배터리케이스의돌출부를본체홈에맞춰끼워다시조립해주세요. 5. 전체 LED 램프가한번깜빡이면, 볼트를다시끼우고단단히조여주세요. 불이깜빡이지않으면건전지상태를다시확인해주세요. * 불이제대로들어오는지다시확인하고싶으면리셋버튼 ( 그림 3 번 ) 을눌러주세요. 6. 배터리장착후 10 초간은의자에앉지않고기다려주세요. 만약의자에앉았다면배터리를분리하고처음부터다시진행해주셔야합니다. 설치위치확인 링고스마트와와이파이공유기의거리가 7m 이내가되도록해주세요. 벽, 가구, 가전제품등의장애물이있는경우통신이원활하지않을수있습니다. 주의 : 링고스마트는와이파이유무에따라간섭이존재할수있으며, 이러한간섭이심한경우문제가생길수있습니다. 와이파이신호세기측정법 1. 안드로이드폰은구글플레이스토어에서 Wi-Fi Analyzer App 을, 아이폰 (IoS) 은애플앱마켓에서 AirPort 유틸리티 를검색하여앱을다운로드받으세요. 2. 링고스마트가놓인곳에서앱을실행하고와이파이신호세기를측정하세요. 신호세기는 -58dbm 이상이되어야합니다. ( 예 : -50dbm, -40dbm) 신호가약한경우증폭기를구매하여설치하거나인터넷통신사에문의하세요.

제품설치법 Instruction 14 제품설치법 Instruction 15 03 04 홈 IoT 앱다운로드및회원가입 홈 IoT 앱등록하기 ( 안드로이드 ) * IoS 이용자는 18pg 에서확인가능합니다. 1. 구글스토어또는앱스토어에서 IoT@home 앱을 검색하여다운로드후실행 2. 앱실행후아이디와비밀번호입력 U+ID 가없으면화면의 회원가입 을선택하여회원가입 * 아이디와비밀번호가기억나지않을때는앱로그인화면아래의 아이디찾기 와 비밀번호찾기 를눌러주세요. U+ID 란유플러스가제공하는모든서비스에사용할수있는통합아이디입니다. 1. 메인화면 > [ 내기기등록 +] > [ 기기등록하기 ] > [ 링고스마트 ] > [ 직접구매한기기등록하기 ] 선택 2. 댁내와이파이선택및비밀번호입력 3. [ 와이파이네트워크선택 ] 선택 * 와이파이비밀번호오입력하여도다음화면으로넘어가나, 제품사용이 불가하므로입력시주의바랍니다. * LG 유플러스와이파이는와이파이공유기윗면또는아랫면에부착된스티커를통해와이파이명과비밀번호를확인하실수있습니다. 유의사항 * 안드로이드 4.1 이상, 애플 (IoS) 8.0 이상의휴대폰에서사용할수있습니다. * 모바일데이터를사용하면휴대폰요금제에따라추가요금이발생할수있습니다. * 휴대폰에따라해상도가낮을수있습니다. * 와이파이환경에서사용하는것이좋습니다.

제품설치법 Instruction 16 제품설치법 Instruction 17 4. [ 와이파이설정메뉴가기 ] 선택 5. 스마트네트워크전환 기능해제 * 휴대폰기종마다해제진입방법이다를수있습니다. 6. 링고스마트하단 LINK 버튼누른후 LINK LED 녹색점멸확인 (3 초에 1 회 ), 이후앱화면에서 [ 다음 ] 선택 7. + 버튼눌러링고스마트등록진행 8. 등록진행중 9. 완료후사용하는아이의정보입력 * 링고스마트는만 4 세 ~15 세사이, 몸무게 20kg 이상의이용자사용가능합니다. * 안드로이드이용자는사용자정보입력까지마친뒤, 22pg 에서 바른자세등록하기 를확인해주세요. 해제

제품설치법 Instruction 18 제품설치법 Instruction 19 홈 IoT 앱등록하기 (IoS) 1. 메인화면 > [ 내기기등록 +] > [ 기기등록하기 ] > 2. [ 와이파이설정하기 ] 선택 4. [Wi-Fi] 선택 6. 댁내와이파이연결확인후 [ 다음 ] 선택 [ 링고스마트 ] > [ 직접구매한기기등록하기 ] 선택 3. 좌측상단 [ 설정 ] 선택 5. 댁내와이파이선택후좌측상단 [IoT@home] 선택 7. 링고스마트하단 LINK 버튼누른후 LINK LED 녹색점멸확인 (5 초에 1 회 ), 이후앱화면에서 [ 다음 ] 선택 home wi-fi

제품설치법 Instruction 20 제품설치법 Instruction 21 8. + 버튼눌러링고스마트등록진행 10. [ 설정 ] 선택 12. RINGO_ 로시작하는와이파이선택 14. 좌측상단 [IoT@home] 선택 9. RINGO_ 로시작하는와이파이선택알림확인및 11. [Wi-Fi] 선택 13. RINGO_ 로시작하는와이파이비밀번호입력후 [ 연결 ] 선택 15. RINGO_ 로시작하는와이파이연결확인 연결되어있는와이파이선택 * 비밀번호 : sidiz + 와이파이이름뒷 6 자리 16. [ 다음 ] 선택 암호 : sidiz + Wi-Fi 이름뒷 6 자리예 ) RINGOF0C77F8F54D5 > sidiz8f54d5 소문자 / 대문자구분필요 RINGO_ 로시작하는와이파이를선택하셔야만다음단계로 진행가능합니다.

제품설치법 Instruction 22 제품설치법 Instruction 23 05 바른자세등록하기 * 아이의바른자세를등록하여사용하는아이에게맞춤화된자세분석을받으세요. 17. 댁내와이파이비밀번호입력 1. 바른자세동영상시청 4. 링고스마트하단 LINK 버튼누른후 LINK LED 녹색점멸확인 5. 바른자세등록 18. 연결진행중확인및등록완료 2. 사용자의키에맞는그로잉단계참고및조정 3. [ 시작 ] 눌러자세등록시작 (3 초에 1 회 ), 이후앱화면에서 [ 다음 ] 선택 우리아이를링고스마트에앉혀주세요. 자세등록하기화면에서, 무게압력이고르게분포되었을때자세등록하기버튼을눌러주세요. 와이파이 'home wi-fi' 의

앱사용법 Instruction 24 앱사용법 Instruction 25 01 02 홈 IoT 앱홈화면 링고스마트메인화면 ❶ ❸ 링고스마트와그외기기를등록및조회할수있습니다. ❶ 링고스마트조회 - 오늘및이번주바른자세비율확인 ❷ 내기기등록 - 링고스마트와그외홈 IoT 기기등록가능 ❸ 설정 기기등록 / 해제, 알림, 가족계정추가등의설정기능 ❶ ❷ ❺ 링고스마트로측정된각종정보를확인할수있습니다. ❶ 최근자세보기 - 최근자세의상태를확인 ❷ 새로고침 - 현재착석정보불러오기 ❸ 기기명 - 하단기기정보 > 기기명에서수정가능 ❹ 최근자세변화및자세별시간확인 ❷ ❹ ❸ ❻ ❼ ❺ 우리아이착석정보 - 바른자세비율, 자세별랭킹, 착석시간과같은습관정보제공 ❻ 주간리포트 - 한주간아이의자세에대한주간리포트와코칭가이드 ❼ 또래비교 - 우리아이의성장정보와자세습관을또래들과비교

앱사용법 Instruction 26 앱사용법 Instruction 27 03 04 우리아이바른자세 또래비교 ❶ ❸ ❷ ❹ 기간별측정된아이의자세정보를확인할수있습니다. ❶ 자세정보조회기간선택 ❷ 바른자세비율 ❸ 오늘의자세변화확인 ❹ 자세별랭킹확인 * 조회기간을주 월 연간으로선택시기간별바른자세비율과착석시간확인가능 ❶ ❷ ❹ ❺ 우리아이의성장정보와자세습관을또래들과비교하며확인할수있습니다. ❶ 신체정보입력 ❷ 또래와키비교 ❸ 신체질량지수 (BMI) ❹ 성장기록확인 ❺ 또래와의바른자세비율비교 ❸

앱사용법 Instruction 28 앱사용법 Instruction 29 05 06 주간리포트 알림설정 / 자세등록하기 / 사용이력 / 기기정보 ❷ ❶ ❸ 한주간아이의자세에대한주간리포트와코칭가이드가발송됩니다. ❶ 기간선택 - 조회하고자하는기간선택 ❷ 자세코칭 - 한주간착석시가장많이취한자세와이에대한코칭안내 ❸ 총착석시간 - 주별착석시간조회 ❹ 바른자세비율추이 주별바른자세비율조회 알림설정 ❶ 센서및연결상태이상알림 ON / OFF ❷ 주간리포트알림설정 ON / OFF ❶ ❷ 사용이력 최근 1 개월간의착석정보, 배터리및센서이상등각종알림제공 기기정보 아이의자이름변경, 센서및배터리상태확인가능 ❹ 자세등록하기 * 자세등록방법은 22pg 에서확인해주세요.

앱사용법 Instruction 30 앱사용법 Instruction 31 07 기기해제 1. 설정을눌러 [ 우리집관리 ] > [ 기기등록 / 해제 ] 선택 2. [ 기기해제 ] 선택 3. [ 링고스마트 ] 선택후 mac번호를확인하여기기해제할의자를선택합니다. - 의자의 mac번호는의자아래배터리케이스측면스티커에 4. [ 해제하기 ] 선택 - 기기해제후에는배터리케이스의 RESET 버튼을 7초간눌러공장초기화를해야재연결이가능합니다. * 기기해제시데이터삭제관련팝업 아니오 선택시 : 재연결하였을때이전데이터이어서사용가능적혀있습니다. 예 선택시 : 재연결하였을때데이터모두삭제되어있음

앱사용법 Instruction 32 앱사용법 Instruction 33 08 우리아이착석정보함께볼가족추가 * 가족계정추가로온가족이함께의자상태를조회할수있습니다. 1. 앱우측상단선택후 2. 추가할가족의휴대폰번호또는 3. 초대수신자는수신한메세지를통해 4. 초대수락하기 [ 가족아이디추가 ] 선택 [U+ID] 입력후초대요청 앱설치후실행

앱자가진단 Self-check 제품관리법및주의사항 Caution 34 35 앱이상발견시팝업문구별자가진단법 링고스마트관리법및주의사항 01 링고스마트업데이트안내 팝업이뜨면서등록한기기정보가보이지않는경우 - 펌웨어업데이트가진행되고있는것입니다. 10 분후다시앱을실행해주세요. 02 센서의이상상태가감지되었습니다 라는팝업이뜨는경우괄호안의코드명을확인해주세요. - 코드명이없거나코드명 S001 : 아이가의자에앉아있지않았는데계속착석으로나오는경우시디즈고객센터 1577-5674 로연락주세요. - 코드명 S002 : 의자위에물건을장시간올려두진않았는지확인해주세요. - 코드명 D001 : 링고스마트메인화면의 자세등록하기 를눌러바른자세를다시등록해주세요. 03 서버와링고스마트간의통신이불가한상태입니다 (S003) - 좌판아래의와이파이 LED 램프를확인해주세요. 빨간색불이깜빡이면기기해제후기기등록을다시해주세요. - 배터리케이스를다시한번떼었다붙여주세요. 04 서버와의연결에실패하였습니다 (D002) - 와이파이공유기상태를확인해주세요. - 지속될경우기기해제후기기등록을다시해주세요. 05 배터리가부족합니다 (D003) - 배터리를교체해주세요. 위방법으로해결이되지않는경우시디즈고객센터 1577-5674 로문의주세요. 01 좌석위에방석, 커버등다른물건을두면자세측정센서가민감하게작동하는것을방해하여아이의자세에대한데이터가정확하지않을수있습니다. 02 무거운물건을긴시간동안올려두면센서가파손될수있습니다. 03 좌석아래내장된센서가좌석표면을통해보일수있으나착석감에는영향을주지않습니다. 04 AA 사이즈알카라인배터리 6 개를넣고링고스마트를하루에 2~3 시간사용하는기준으로, 배터리는약 4 개월동안사용할수있습니다. 망간건전지는사용하지마세요. 05 다른종류의배터리를함께넣거나 6 개중일부만새배터리로교체하면전체배터리성능이저하될수있습니다. 06 올바른자세측정을위해서는사용자가 바른자세 를등록해야합니다. 자세를등록하지않으면서비스이용이제한됩니다. 07 자세를등록할때는동영상이나일러스트등의안내를따라정확하게등록해주세요. 08 링고스마트는사용자가앉았을때좌석에가해지는압력으로자세를측정합니다. 09 아래와같이링고스마트가압력값의기준을다시측정하는경우, 별도표시된시간동안의자에앉거나좌석위에물건을올려놓지말아주세요. 1 배터리를넣고링고스마트를처음사용하는경우 : 10 초 2 초기화를위해배터리케이스에표시된 RESET 버튼을 7 초동안누른직후 : 1 분 3 배터리교체 : 1 분 10 좌석에물이나음료등의액체를흘리지않도록주의하세요. 11 뾰족하거나날카로운물건으로좌석에압력을가하면센서가파손될수있습니다. 12 변색, 얼룩, 이물질흡착, 물또는유기화합물 ( 용제 ) 과의접촉, 긁힘, 찍힘, 찢어짐, 접힘, 높은열등이의자에가해지지않도록주의하세요. 13 의자를임의로분해하지마십시오. 14 센서의측정환경최적온도는 20 C~ 30 C 며, 링고스마트는실내온도 20 C~25 C 에서사용가능합니다. 냉난방기기바로옆이나실외에서의사용은피해주세요. 15 사용중인와이파이가다른와이파이와혼선되는경우, 링고스마트사용에도문제가생길수있습니다. 16 제공사의사정에따라사전안내후서비스가종료될수있습니다.

경고 Warning 소비자분쟁해결기준 Authentication 36 37 01 의자에올라가면바퀴의구름에의해의자가미끄러져상해를입을수있습니다. 02 의자의가장자리부분에앉으면전복되어상해를입을수있습니다. 03 의자본래의목적이외로사용하지마십시오. 04 113kg 이상의사람은사용에주의하시기바랍니다. 05 의자를뒤로젖힌상태에서무리한충격을주면파손될수있습니다. 06 좌판이나등판에걸터앉으면전복되어상해를입을수있습니다. 07 팔걸이에걸터앉으면의자가미끄러져상해를입을수있습니다. 08 사람이앉아있을때다른사람이등판을누르지마십시오. 09 사람이의자아래로들어간상태에서앉지마십시오. 10 사람이앉아있을경우의자를밀지마십시오. 11 사람이앉아있을경우에는의자를회전시키면상해를입을수있습니다. 12 의자에 2인이상이사용하지마십시오. 13 신발을벗고사용할경우바퀴에발가락이끼지않도록주의하십시오. 14 의자에뒤로앉으면전복되어상해를입을수있습니다. 15 의자동작부위에손가락을넣지마십시오. 16 의자틈새에손가락을넣지마십시오. 17 의자등판에최대뒤로밀어넣고책상또는다른물체에다리를올려놓고사용하지마십시오. 18 의자에앉을땐몸을앞으로또는좌우로무리하게기울이지마십시오. 19 다리를좌판에올린상태에서회전을하면전복되어상해를입을수있습니다. 20 의자를이용하여팔굽혀펴기등을하지마십시오. 21 서있는상태에서의자에손이나몸으로기대면바퀴의구름에의해상해를입을수있습니다. 22 의자를던지지마십시오. 23 의자를발로차지마십시오. 24 의자의필경대에걸터앉으면부러져서다칠수있습니다. 25 의자를여러개모아놓고위에서건너다니지마십시오. 26 의자의다리안쪽에앞다리를끼우고몸을앞으로숙이면전복될수있습니다. 27 의자의사용법을충분히숙지한후, 사용바랍니다. 28 위의경고를무시한상태에서의위험에대해서는책임을지지않습니다. 01 Do not stand on the chair since you may get injured due to the movement of casters. 02 Do not sit on the edge of chair for the possible overturn. 03 Do not use the chair for the purpose other than it originally meant to be. 04 Please be advised that the warranted weight capacity of the chair is 113kgs or less. 05 If you put excessive impact on the chair while tilted, it may be damaged. 06 If you sit astraddle on seat or backrest, you may get injured due to the possible overturn of chair. 07 Do not sit astraddle on armrest to prevent possible slipping. 08 Do not press the backrest while someone is seated on the chair. 09 Do not sit on the chair when some one is under the chair. 10 Do not push the chair when someone is seated. 11 If you rotate the chair when someone is seated, the person may get injured. 12 Please do not use each chair more than two person. 13 When you sit on the chair without putting your shoes on, make sure your toes will be safe from the movement of casters. 14 Do not sit in a position where you face the headrest of the chair for possible overturn. 15 Do not put or insert your finger in to any part of the chair. 16 Do not put your finger into the gap of the chair. 17 Do not use the chair in a position like you use the chair with maximum tilted and put your legs on the desk or any other objects. 18 When seating, please do not tilt your body either forward or left/right excessively. 19 The chair may get overturned when you rotate the chair while putting your legs on the seat. 20 Do not use the chair for exercise such as push-ups. 21 Do not lean your hands or body against the chair when standing up since it may cause possible injury due to the unexpected movement of casters. 22 Do not throw the chair. 23 Do not kick the chair. 24 Do not astraddle on tablet of the chair since it may be broken. 25 Do not walk across the chairs. 26 Do not put your legs under the base of chair and tilt your body forward since it may cause possible overturn of the chair. 27 Please get full knowledge for usage of the chair beforehand for more proper use. 28 We do not apply any warranty for any possible injuries, dangers and damages caused by neglect of the above warnings. 재정경제부고시제 2060-36 호품종 가구 피해유형 01 좀등벌레발생 - 구입일로부터 10일이내 - 구입일로부터 2년이내 - 부품교환후하자재발생 02 문짝휨 - 문짝길이의 0.5% 이상구입일로부터 6개월이내 구입일로부터 3년이내 - 문짝길이의 0.5% 이내구입일로부터 3년이내 03 백화현상및도장불량 - 구입일로부터 10 일이내 - 구입일로부터 6 개월이내 - 구입일로부터 3 년이내 - 수리후동일하자발생 04 장류등세트단위가구의색상차이 - 구입일로부터 1 개월이내 05 장류등세트단위가구의변색 - 구입일로부터 10 일이내 - 구입일로부터 1 년이내 06 악취등자극성냄새 ( 화학제품등 ) - 구입일로부터 6 개월이내 07 규격치수허용오차 (±5m 이상 ) 08 칠기가구의균열, 패각떨어짐, 패각변색등 - 구입일로부터 10 일이내 - 구입일로부터 1 년이내 보상기준 제품교환또는구입가환급 무상수리또는부품교환 제품교환 제품교환 무상수리또는부품교환 무상수리또는부품교환 제품교환또는구입가환급 제품교환 무상수리또는부품교환 제품교환 제품교환 ( 동일색상이없는경우구입가환급 ) 제품교환또는구입가환급 제품교환 제품교환또는구입가환급 제품교환 제품교환또는구입가환급 무상수리또는부품교환 교환의경우동일제품으로하여야하며동일제품으로교환이불가능할때는동종 ( 유사 ) 제품으로교환하여야한다. 피해유형 09 등가구의균열, 뒤틀림또는변색 - 구입일로부터 10일이내 - 구입일로부터 1년이내 10 침대품질불량 ( 스프링, 매트리스등 ) - 구입일로부터 10일이내 - 구입일로부터 1년이내 11 소파품질불량 ( 재료의변색, 찢어짐, 균열, 스프링불량등 ) - 구입일로부터 10일이내 - 구입일로부터 1년이내 - 구입일로부터 1년이후 12 제조및신제품인도시생긴흠집 - 구입일로부터 15일이내 ( 단, 소비자가제조및신제품인도시생긴흠집임을입증하는경우는제외한다 ) 13 상표남용등유사제품판매 14 품질보증기간내에동일하자에대해 2회수리받았으나재발 (3회째) 15 선금지불후물품배달전해약시 - 소비자귀책사유로인한해약배달 3일전 배달 1일전 - 사업자귀책사유로인한해약선금이물품대금의 10% 이하인경우 선금이물품대금의 10% 를초과하는경우 16 수리가불가능하여발생한피해 - 품질보증기간이내정상적인사용상태에서발생한경우 소비자의과실로인하여발생한경우 - 품질보증기간경과후 보상기준 제품교환또는구입가환급 무상수리또는부품교환 제품교환또는구입가환급 부품교환또는제품교환 제품교환또는구입가환급 무상수리또는부품교환 유상수리 제품교환 구입가환급 제품교환또는구입가환급 선금에서물품대금의 5% 공제후환급 선금에서물품대금의 10% 공제후환급 선금의배액 선금에물품대금의 10% 를가산하여환급 제품교환또는구입가환급 구입가에서정액감가상각비공제후환급또는제품교환 정액감가상각한금액에 10% 를가산하여환급 ( 최고한도 : 구입가격 ) 또는제품교환

고객서비스 Customer Service 38 시디즈제품은소비자피해보상규정에따라서비스를받으실수있습니다. 사용도중하자가발생할경우 A/S 센터로의뢰하여주시면신속하게처리하여드립니다. 무상서비스안내 품질보증기간내에정상적으로사용한상태에서발생되는성능, 기능상의고장인경우에는일절의비용을받지않고무상으로수리해드립니다. - 품질보증기간은구매일로부터 1 년입니다. ( 단, 구매일이불분명할경우유통기간을감안하여제조일로부터 1 년 6 개월적용 ) A/S 신청 유상서비스안내 다음의경우에는출장비및부품비용이부가됩니다. 1. 품질보증기간이경과된경우 2. 품질보증기간이내의경우 - 소비자의취급부주의및이사, 기타운반도중하자가발생한경우 - 천재지변으로발생한고장및손상의경우 ( 수해, 화재외 ) - 제조자또는제조자의지정수리점이아닌곳에서수리하여제품을변경, 손상시켰을경우 - 제품의품질과무관한서비스요청의경우 MSIP-CRM-sid-RINGOSMART 소비자 A/S 센터 KC 인증받은상호 : 시디즈제품명 : RINGO SMART 모델명 : RINGO SMART 제조국 : made in KOREA 제조사 : 시디즈 제품보증서 소비자 성명 주소 구입처 상호 주소 구매일자 년월일보증기간년월일