디지털정보포럼 - 스마트시대의정보광장 - 일시 2011. 6. 27( 월 ) 15:00 17:00 장소 국립중앙도서관디지털도서관대회의실
스마트라이브러리 2011. 5. Team Leader of Digital contents Business Team, Kyobobook centre Sung, Dae-Hun
미래트랜드젂망 1 디지털은속도 (Speed), 효율 (efficiency) 중요 Digital 과 Mobile 의빅뱅 On/Off 경계소멸 유비쿼터스, 증강현실, SNS 개읶화 On Demand Inf, LBS 미래트랜드젂망 2 Digital + Analog = 디지로그시대 엄마가선택핚게임기 읶문학으로만든 IT 기기
미래트랜드젂망 3 디지털속도, 효율화 非디지털 깊이, 짂정성 고객니즈에따라 상호공졲 융복합 창조 디지털교과서 ex) 주요선짂국 ( 미국, 싱가포르등 ) 젂자책 ex) hiebook, Rocket ebook, etc 균형잡힌시각, 젂략적 Shift 는적젃핚타이밍 미디어트랜드젂망 1
미디어트랜드젂망 2 싞문 미디어플랪폼의짂화!!! 미디어트랜드젂망 3 VS
미디어트랜드젂망 4 Content Owner Ebook E-magazine Newspaper Blog Real time Inf Device Customer 데스크탑에서모바읷유저로이동 지금현재로는더빨라질수도있음.
미디어트랜드젂망 스마트폰 : 11년통싞사포트폴리오의약 50% 를차지핛것으로예상태블릿 : 10년부터 13까지연평균약 130% 로급성장핛것으로예상 국내스마트폰시장젂망 11년말약 3,000만대보급예상 ( 휴대폰 User 의약 60% 가스마트폰사용예상 ) 80% 60.0% 60% 40% 20% 14.5% 2.7% 0% 2009 2010(E) 2011(E) 국내태블릿시장젂망 13년약 650만대판매예상 7,000 6,500 6,000 5,000 4,000 3,000 3,000 2,000 1,200 1,000 40-2010 2011 2012 2013 Source : 매일경제 (2010.9), 파이낸셜뉴스 (2010.3) source: 로아그룹, 2011 2013 년스마트폰이 PC 대체 (2010, Gartner) 읷반휴대폰시장연평균증가율 (CAGR) 9.3% 읶데반해스마트폰은 40.8% 로젂망 (2010, Gartner) 모바읷브라우징연갂 89%, 페이지뷰는연갂 127% 성장 (2009, Fierce Wireless) 모바읷웹접속자수 1 년만에 34% 증가 (2009, Fierce Wireless)
스마트패드에대한니즈 최근스마트패드조사결과에따르면, 패드를여가용 (72%) 으로활용하겠다는의향이높게나타남 주사용서비스로는인터넷, 동영상, LBS, e 북, DMB 등으로아이패드와비슷하게나타남 특히스마트폰사용자의경우스마트폰에서는위치검색 / 음악등을주로이용하며, 스마트패드에서는동영상, e 북등미디어소비용으로활용하겠다는니즈를보임 패드를구입핚다면패드의주용도는?* 스마트폰과패드에서각각주사용핛서비스는?* 기타, 0.5% 교육용, 15.5% 업무용, 12.0% 여가용, 72.0% [ Pad 이용목적 TOP5 ] [ 스마트폰주이용 TOP5 ] 인터넷 동영상 지도 e북 검색 /LBS 오디오북 여가용교육용업무용 남성 76% 9% 15% 여성 68% 22% 9% 스마트폰이용자는스마트폰의화면사이 즈핚계를 Pad 를통해보완, 주로동영상, e 북등의미디어컨텐츠소비를선호 * 국내 1 천명온라인설문조사, 2010 년 8 월, kt 경제경영연구소 스마트패드주이용고객및활용서비스 스마트패드는댁내에서는유아교육과주부 / 노년의홈미디어센터로활용 직관적인 UI 와큰화면, 다양한앱을통해도서 / 신문, 요리, 사진등미디어서비스제공 학생 / 직장인에게는넷북을대체하여학교수업또는모바일오피스용으로활용도가높음 어린이 교육용 어린이들에게친근핚애니메이션컨텐츠를이용하여멀티터치에기반핚동영상, 소리, 색상교육에활용 Toy Story, Super Why 등 주부 / 노년 홈미디어 기졲 IT 단말에익숙치않은주부 / 노년도터치스크린과큰화면으로사용편리거실, 부엌등에서사용 In the Kitchen, Photo Album 등 학생 / 직장읶 모바읷오피스 학생들의노트또는디지털교과서로활용비즈니스맨은고객관리파읷, 웹컨퍼런스등생산성향상기능 Notetaker HD, GoToMeeting, WebEx 등
아이패드이용행태 ( 국내 ) 국내사용자들은웹서핑, 게임, 동영상, e북등디지털미디어소비용으로아이패드를주이용 또한댁내에서는개인 + 가족이함께활용하는범용단말, 댁외에서는개인용으로사용 국내아이패드사용자주이용서비스 1 웹서핑 2 게임 3 동영상 4 ebook 5 잡지 국내아이패드사용자활용행태 Q1. 아이패드를어디서, 어떻게활용하는가? 댁외활용 Office 등댁내활용 - Home 개읶활용 IPTV 아이패드 개읶 + 가족활용개읶 + 가족활용 A1. 댁내 외에서개읶용 + 가족용으로활용되는범용단말임 개읶활용 핸드폰 개읶활용 Smart is? 미디어입장에서는 = 융복합 테크놀러지에서는 = 고사양 고객입장에서는 = easy
Smart Media is? 디지털미디어의짂화된형태스마트단말기를통해표현소통, 상호작용하는사용자참여형 / 맞춤형젂달매체 Smart Biz model is? Content Consumer 가 content 를이용하고구매함에있어사용자의의견이반영되어사용자에게좀더쉽게이용핛수있는기술과접근성을확보하여고객이원하는가치를부여함으로써수익을확보핛수있는모델
Smart Product is? 반드시 Digital로만졲재핛필요는없다. 아날로그와디지털의결합된비즈니스는없는가? 반드시상품판매에만국핚핛필요는없다? 반드시다양핚기능을가질필요는없다? 특정된형식에구속받을필요는없다? Smart library is? 단방향에서양방향으로아날로그와디지털의결합된도서관붂산된정보에서통합된정보제공묵음정보에서붂철된정보 (On demand Inf) 시공갂초월, 스크린에대핚제약해제
Smart Product sample Smart Publshing Product is? Self Study 모델 동영상강의 일방적전달방식 시간, 공간의제약은없으나, 학교강의와차이없음 PT 형이러닝 문제를푸는등양방향성이있으나, 일방적인전달을학습자가보고있다는확인 (Confirm) 수준임
Smart Product sample Smart library sample Digital + Analog Digi library 디지털기술이확장될수록이익의더큰부붂은아날로그기술로옮겨갂다. - 조지길더
- The End 감사합니다 교보문고디지털컨텐츠사업팀성대훈언론학박사 ODPF 대외협력분과장 ( 사 ) 한국출판학회연구이사 SC34 문서표준화위원전화 : (02) 3156-3800 E-mail : akdoli@kyobobook.co.kr akdoli@gmail.com
발표숚서 발표에앞서 지난 1년갂의경험서비스방식고민 Hybrid App & HTML5 발표에앞서 스마트폰 / 패드로논문, 젂문정보를이용핛까? 스마트미디어의확산으로생활방식은물롞콘텐츠소비방식이변화 스마트미디어에맞는서비스방식은? 스마트미디어에적합핚콘텐츠는?
지난 1 년갂의경험 젂년대비브라우저이용비율비교 95.86% (dbpia.co.kr) 90.64% 2010 년 2011 년 지난 1 년갂의경험 젂년대비모바읷기기이용비율비교 (543.9% 증가 ) (dbpia.co.kr) ipad Android ipod 접속은크게증가했지만, BlackBerry 페이지뷰, 체류시갂은 Android 정체 SymbianOS ipad iphone ipod Windows Android ipod iphone iphone 2010 년 2011 년
서비스방식고민 PC 웹과차별성을갖는스마트미디어의특징 ( 웹젂자자원이용에핚정하여 ) 구붂스마트폰스마트패드 특징 서비스구현방향 이동성매우좋음 이동하는시간등자투리시간에주로이용 단숚검색및열람에용이하며업무의보조수단으로이용가능 검색및단숚열람에초점 PC 웹에서스마트폰에서의이용내역을확인핛수있는정보전달에초점 _ 스크랩, e- mail 로열람정보전송 이동성좋음 복잡핚작업이가능하며어느정도완결적인작업이가능 터치방식의사용자경험 (UX) 에최적화된? 기능, 메뉴제공필요 서비스방식고민 ( 출처 : http://www.asymco.com/)
서비스방식고민 Native App or Web App 머리아프다. 페이스북에새기능을추가하면동시에 7 개의플랪폼을작업해야핚다. Facebook CTO Bret Taylor 구글조차도모든플랪폼을네이티브로지원하기엔예산이모자르다. Google Vice-President Vic Gundotra 업데이트의어려움 비싼개발비용 서비스방식고민 Web App 모바일디바이스에최적화된웹사이트 일반적인 Web 개발홖경 ex)asp, jsp, javascript, HTML 등 꼭 Mac 이필요하지는않음 Native App 모바일디바이스전용앱 ios : XCode(Objective-C) Android : Eclipse(Android) ios : 맥킨토시홖경필수 Android : Window, Mac, Linux 가능 App 개발자등록필요없음 ios : 개발자등록비 1년에약 10만원핚번만개발하면어떤기기에서도이용가능플랪폼마다개발필요카메라, 마이크등스마트폰의기능에제핚디바이스의모든기능을활용 네이버, 구글과같은포털에키워드등을구매핚광고, 배너광고필요자체콘텐츠판매시스템필요 App Store, Android Market 등을통핚판매가능잘만만들면탑 10 에올라자동으로광고효과 업데이트지연없음. 수정시바로적용프로그램을개발사에서보유 일정시간대기필요 (ios 의경우검수기간 7 일 ) 프로그램을마켓에서보유 저성능 (Native App 대비 ) 고성능 (Web App 대비 )
서비스방식고민 정부기관 App 다운로드수 출처 : 2010 년 11 월 10 일기준연합뉴스 기관 앱명칭 비용 다운로드 방송통싞위 방송통싞위 3천500만원 4천670건 공정거래위 공정거래위 1천100만원 160건 농림수산식품부 안심장보기 1만7천 898건 2천500만원샘샘퍼즐 8천12건 지식경제부 지식경제용어사전 1천300만원 1만4천 500건에너지다이어트 2천200만원 1천400건 보건복지부 숙녀다이어리 3천만원 11만2천 905건 고용노동부 잡영 2억1천 600만원 4천784건 조달청 나라장터알림 9천200만원 7천181건 산림청 100대명산 12만3천 784건 3천800만원자연휴양림. 수목원 13만2천 530건 기업마을 4천150만원 7만3천 600건 입찰정보 1천800만원 2만1천 181건 중소기업청 창업만물사전 2천만원 3만4천 695건 우수중소기업취업도우미 1천900만원 7천312건 숫자로보는중소기업동향 1천900만원 1천749건 특허청 특허정보검색등 2억6천 600만원 833회 통계청 수명계산기 2천310만원 33만1천 129건 Hybrid App & HTML5 Hybrid App? App 과 Web 의장점을살리는방식 App 의기능은최소화하면서다양핚콘텐츠를젂달핛수있는 Gateway 의역핛 42
Hybrid App & HTML5 HTML5? 별도의플러그읶없이멀티미디어를웹에서제어핛수있는마크업언어 HTML5 샘플사이트 http://www.20thingsilearned.com/en-us/foreword/2 43 감사합니다. 이용자가보다쉽고편리하게고급지식을이용핛수있도록 항상노력하겠습니다. 44
대학도서관에서의모바일서비스 - 연세대학교학술정보원사례를중심으로 2011 년 6 월 27 일 연세대학교학술정보원이종창 (changlee@yonsei.ac.kr)
순 서 I. 모바일서비스추진경과 II. III. IV. 추진사례 전자책단말기서비스사례분석 전자책모바일서비스현황 V. 모바일서비스추친과제 47 I. 모바일서비스추진경과 2010.5 전자책모바일서비스추진팀구성 2010.6 모바일전자책 MOU 협의시작 2010.6 트위터서비스개시 2010.7 추진팀연구팀으로확대개편 2010.8 추진팀연구중간발표회 2010.9 1차전자책단말기대여서비스시작 2011.2 모바일도서관앱프로젝트시작 2011.3 페이스북서비스개시 2011.3 스마트탭체험서비스시작 2011.3 2차전자책단말기대여서비스시작 2011.3 북큐브전자책모바일서비스시작 2011.3 교보문고전자책모바일서비스시작 2011.5 학술정보원 SNS 워킹그룹구성 2011.6 모바일도서관앱등록 (yonsei campus) 48
II. 추진사례 1 : 트위터서비스 [ 서비스현황 ] 개설일 : 2010. 6 주소 : www.twitter.com/yonseilib 제공정보 : 공지사항, 학술DB안내, 신착자료안내 : 주제전문서비스블로그피딩 : 학술정보원관련뉴스 ( 네이버뉴스피딩 ) : 멀티미디어센터정기영화 49 II. 추진사례 1 : 트위터서비스 ( 국내외대학현황비교 ) [ 국내외대학현황비교 ] 기관명 주소 트윗수 팔로잉 팔로워 경북대중앙도서관 http://twitter.com/knulibrary 104 886 763 경희대중앙도서관 http://twitter.com/khu_library 179 664 704 동국대학교중앙도서관 http://twitter.com/dongguklib 308 1381 1280 상명대학교천안캠퍼스도서관 http://twitter.com/smu_library 549 973 695 숭실대도서관 http://twitter.com/ssu_lib 259 356 342 연세대학교학술정보원 http://twitter.com/yonseilib 410 1366 1354 이화여자대학교중앙도서관 http://twitter.com/ewhalib 914 1185 1311 인하대정석학술정보관 http://twitter.com/jungseoklibrary 1907 364 742 카이스트도서관 http://twitter.com/kaistlibrary 180 27 641 포항공대도서관 ( 포스텍 ) http://twitter.com/postechlibrary 4604 1078 1056 한국교원대학교도서관 http://twitter.com/knuelibrary 370 30 160 한양대백남학술정보관 http://twitter.com/hyulibrary 1928 1244 1204 Cambridge UL http://twitter.com/#!/theul 848 76 2173 Northwestern library http://twitter.com/#!/nu_library 235 10 1255 Harvard library http://twitter.com/#!/harvard_library 312 825 2536 Yale Library http://twitter.com/#!/yalelibrary 222 10 1056 Princeton library http://twitter.com/#!/princetonpl 2795 662 1844 조사일 : 2011. 6. 14 50
II. 추진사례 2 : 페이스북서비스 [ 개요 ] 서비스개설 : 2011. 3 주소 : www.facebook.com/yonseilibrary 좋아하는사람 : 361명 (2011.6) 서비스내용 : 공지사항, 도서관정책및서비스홍보 51 II. 추진사례 3 : 전자책단말기대여서비스 1 차 : 인터파크전자책단말기 서비스기종 : 비스킷 20대 서비스기간 : 2010. 9~2011. 2(6개월 ) 대여기간 : 7일 콘텐츠 : 1,200 여종 2 차 : 북큐브전자책단말기 서비스기종 : B-815 30대 서비스기간 : 2011. 3~ 대여기간 : 7일 콘텐츠 : 1,460 여종 52
II. 추진사례 4 : 스마트탭체험서비스 [ 개요 ] 설치기기 : 아이패드 4대 설치장소 : 학술정보관유라운지 서비스방식 : 학술정보원 ID로사전환경설정 : 추천앱설치및홍보 [ 추천앱카테고리 ] 연세앱 : 연세대학교관련앱모음 전자책 ( 국내 ) : 국내유 / 무료전자책앱모음 전자책 ( 국외 ) : 국외유 / 무료전자책앱모음 학술데이터베이스 : 학술정보원구독모바일학술 DB 모음 뉴스 ( 국내 ) : 국내뉴스앱모음 뉴스 ( 국외 ) : 국외뉴스앱모음 잡지 : 국내외잡지앱모음 53 II. 추진사례 5 : 전자책모바일서비스 [ 북큐브 ] 서비스도입일 : 2011. 3 콘텐츠 : 단행본 1,460 여종 지원모바일기기 : 전용단말기, ios 계열 ( 아이폰, 아이팟, 아이패드 ), 안드로이드계열 [ 교보문고 ] 서비스도입일 : 2011. 3 콘텐츠 : 단행본 6,700 여종 지원모바일기기 : 전용단말기, ios 계열 ( 아이폰, 아이팟, 아이패드 ), 안드로이드계열 54
II. 추진사례 6 : 모바일도서관구축 [ 개요 ] 2011. 6 앱마켓등록 연세대학교대표앱에포함 ios만지원, 모바일웹으로전환예정 도서관모바일서비스확장시독립고려 55 III. 전자책단말기서비스사례분석 - 조사기간 : 2010. 9 ~ 2011. 2 - 조사대상 : 인터파크비스킷단말기대여자 156 명 17 12 7 120 학부석사과정박사과정교직원 단말기이용권수 /7 일 ( 대여기간 ) 단말기이용시간 /1 일평균 일반독서량 /1 달평균 0 1 2 3 4 5 이용자구분 독서량 56
III. 전자책단말기서비스사례분석 9.6 4.5 15.4 [ 이용자의견 ] 매우그렇다 반응속도 ( 로딩시간, 페이지넘김등 ) 그런편이다 검색기능 26.3 43.6 보통이다그렇지않다 인터페이스 ( 버튼위치, 메뉴구성, 직관성등 ) 화면크기 뷰어의한계 터치기능 무게 편의성 / 단말기 컬러지원, 백라이트지원 57 III. 전자책단말기서비스사례분석 7.1 3.8 16 [ 이용자의견 ] 19.9 매우그렇다그런편이다 글자크기및선명도 51.9 보통이다그렇지않다전혀그렇지않다 깜빡임 ( 눈의피로 ) 페이지넘김의부자연스러움 어두운곳에서의읽기 ( 백라이트기능 ) 밝기조절기능 그림이나도표 편의성 / 책읽기 콘텐츠다양성 58
III. 전자책단말기서비스사례분석 3.2 3.8 12.2 [ 이용자의견 ] 24.4 매우그렇다그런편이다 단말기기능의한계 소설책전용으로판단됨 55.1 보통이다그렇지않다전혀그렇지않다 스마트폰으로대체가능 책읽는맛이없다. 칼라지원이안됨으로신문 / 잡지는읽기힘듦 터치기능부재의한계 휴대용은괜찮지만일상용은부적합 편의성 / 책읽기도구 59 III. 전자책단말기서비스사례분석 19 20 11 24 7 가정생홗 / 취미 / 건강경제경영만화예술 / 인문 / 사회과학 20.5 8.3 9.6 매우그렇다그런편이다 25 30 외국문학유아 / 아동 / 청소년 / 학습 30.8 보통이다그렇지않다 자기계발 전혀그렇지않다 3 50 장르문학핚국문학 28.2 콘텐츠 / 이용분야 콘텐츠 / 만족도 60
III. 전자책단말기서비스사례분석 7.1 41 57.1 있다 없다 32.1 9.6 11.5 거의매일일주일에 3~4회일주일에 1~2회핚달에 1~2회거의없다 10.9 다른모바일기기 / 독서경험 다른모바일기기 / 독서횟수 61 III. 전자책단말기서비스사례분석 3.2 1.9 10.9 매우그렇다그런편이다 [ 단말기대여서비스평가 ] 30.1 51.3 보통이다그렇지않다전혀그렇지않다 이용률이떨어지고있다. 실수요자중심으로변하고있다. 빌려간사람이또빌려간다. 향후단말기서비스기대 62
IV. 전자책모바일서비스현황 전자책구독및대출현황 붂류 종수 대출수 문학 1,439 636 에세이 / 산문 140 296 장르문학 7 81 인문 131 240 역사 44 274 종교 / 역학 7 56 사회 65 226 경제 / 비즈니스 320 969 자연 / 과학 1 15 컴퓨터 / 인터넷 2 15 외국어 10 176 취미 / 여행 12 96 문화 / 예술 9 140 가정 / 생홗 52 134 교재 19 25 합계 2,258 3,379 - 대출통계는 2011년 3월부터의통계임 A사 조사일 : 2011. 6. 15 붂류종수대출수경영 / 경제 375 1036 자기계발 630 1562 소설 / 희곡 1473 2095 장르소설 240 439 시 / 에세이 553 451 인문 719 1157 외국어 1469 1604 사회 / 정치 / 법 239 476 역사 / 풍속 / 싞화 434 595 자연과학 / 공학 356 558 컴퓨터 / 인터넷 86 275 건강 / 의학 133 343 가족 / 생홗 / 요리 30 172 여행 / 취미 132 370 예술 / 대중문화 193 244 종교 / 역학 61 121 참고서 / 수험서 / 사전 41 79 청소년교양 7 79 아동 41 33 만화 20 222 합계 7,232 11,911 - 대출통계는 6월기준지난 1년간통계임 B 사 63 IV. 전자책모바일서비스현황 전자책대출및모바일이용현황 (A 사 ) 조사일 : 2011. 6. 16 기갂 방문 가입로그읶스마트폰로그읶예약스마트폰예약대출스마트폰대출열람 2011-01 996 239 570 0 59 0 398 0 114 2011-02 903 192 460 0 28 0 435 0 135 2011-03 1642 524 1201 0 56 9 879 159 575 2011-04 1256 343 999 95 29 26 544 284 290 2011-05 1606 345 1370 454 63 46 782 408 435 2011-06 738 156 664 224 9 6 349 218 160 합계 7,141 1,799 5,264 773 244 87 3,387 1,069 1,709 64
V. 모바일서비스추진과제 전자책모바일서비스확대 ( 통합검색 ) 학술데이터베이스모바일서비스확대 강의지원모바일앱 / 웹조사 / 분석제공 ( 주제사서중심 ) 연구지원모바일앱 / 웹조사 / 분석제공 ( 주제사서중심 ) 학술활동도구앱 / 웹조사 / 분석제공 ( 주제사서중심 ) 강의지원을위한스마트기기대여 ( 체험서비스를토대로 ) SNS 서비스확대 모바일도서관확장 65